Jeśli dana osoba mówi głośno. Praktyczny trening głosu podczas komunikacji

„W jednym z programów radiowych usłyszałam, że są specjaliści, którzy nie tylko potrafią określić charakter danej osoby na podstawie głosu, inteligencji, zdiagnozować różne choroby, ale nawet przewidzieć los danej osoby. Jeśli to prawda, powiedz mi, jak się umówić ich?"

K. Lyamina, Smoleńsk

Jeśli chodzi o los, to oczywiście przesada, artystyczna fikcja” – uśmiecha się profesor Władimir Pietrowicz MOROZOW, kierownik laboratorium komunikacji niewerbalnej w Instytucie Psychologii Rosyjskiej Akademii Nauk – „ale jeśli chodzi o wszystko inne, to czysta prawda. Sam głos, niezależnie od tego, jakie słowa zostaną wypowiedziane, niesie ze sobą ogromną ilość informacji, po jego głosie można określić charakter danej osoby i wiele, wiele więcej.

Zgadzam się, nikomu nie będzie trudno odgadnąć, kto rozmawia przez telefon: mężczyzna, kobieta czy dziecko, ale nie każdy będzie w stanie określić cechy fizyczne mówiącego: wysoka osoba lub niska osoba, chudy czy gruby, młody czy nie młody... Eksperci z naszego laboratorium niemal dokładnie określają na podstawie głosu płeć, wzrost, wagę i wiek. Co więcej, trudno ich oszukać, nawet jeśli ktoś umiejętnie naśladuje głos dziecka (pamiętacie, jak genialnie to zrobiła Rina Zelenaya?) lub mężczyzna zaczyna mówić cienkim kobiecym głosem.

- Zastanawiam się, jak im się to udaje? No cóż, mężczyzna czy kobieta są zrozumiałe, ale gdzie w dźwięku „ukryty” jest wzrost i waga?

Faktem jest, że głos jest bezpośrednio powiązany z anatomią i fizjologią: zależy od budowy ciała w ogóle, a w szczególności narządów głosowych. Przypomnę, że dźwięki rodzą się, gdy wibrują fałdy głosowe, które napinają się jak struny w krtani. Mogą wykonywać od 80 do 10 000 lub więcej oscylacji na sekundę i oscylować zarówno całą masą, jak i poszczególnymi sekcjami. Ustalono, że pod wpływem impulsów nerwowych pochodzących z ośrodkowego układu nerwowego fałdy głosowe zmieniają swoją długość, grubość i stopień napięcia. Kurczenie się poszczególnych ich odcinków determinuje całą bogatą gamę dźwięków, tak jak naciśnięcie strun gitary palcami w różnych miejscach daje inny dźwięk.

Wysokość głosu zależy od długości fałdów, a sama ich długość i grubość zależą od budowy krtani: im jest większa, tym dłuższe i grubsze fałdy, tym niższy głos i właściciel tego głosu jest zatem wyższy, gdyż duża krtań jest zaletą osób wysokich.

Są jednak wyjątki od zasad: natura nagradza niskiego człowieka dużą krtanią lub mocnymi rezonatorami. Przecież barwa głosu, jego siła i barwa zależą nie tylko od długości i grubości fałd, ale także od budowy rezonatorów. Czy wiecie dlaczego wielki Caruso śpiewał tenorem, choć miał basowe fałdy głosowe? Rezonatory „nie miały odpowiedniego rozmiaru”.

Górnymi rezonatorami są gardło, nosogardło, jama ustna, jama nosowa i zatoki przynosowe, a dolnymi tchawica, oskrzela i płuca. U każdej osoby narządy te mają indywidualne cechy, dlatego głosy tak bardzo się od siebie różnią. Głos nabiera indywidualnego kolorytu w momencie, gdy dziecko swoim pierwszym krzykiem ogłasza swoje pojawienie się na świecie. Rodzi się właścicielka wyjątkowego głosu! Nie ma znaczenia, że ​​nigdy nie będzie piosenkarzem, jego głos jest wyjątkowy, jest jedyny.

- A co z wykwalifikowanymi naśladowcami? Powiedzmy, że wszyscy uwielbiają Vinokur lub te same „Lalki”. Dla nas, widzów telewizyjnych, głosy brzmią jeden do jednego.

Dla Ciebie - może, ale nie dla eksperta, który przy użyciu nowoczesnych metod i sprzętu jest w stanie rozłożyć każdy głos, jak to się mówi, na części, czyli na parametry barwy, rytmiki, częstotliwości i amplitudy, intonacji. Tak jak badanie grafologiczne pozwala na najzręczniejsze fałszowanie pisma ręcznego, tak nasze metody pozwalają rozpoznać imitację cudzego głosu. Możesz kopiować intonacje i niektóre cechy wymowy, ale całkowite sfałszowanie głosu jest prawie niemożliwe. To nie przypadek, że na tej podstawie rozwija się cały kierunek naukowy w kryminologii. Ta właściwość głosu znalazła zastosowanie w... biznesie. W największych bankach świata wiele sejfów programuje się nie tylko hasłem, ale także głosem właściciela. Gdy tylko, powiedzmy, jakiś wydźwięk zejdzie na bok, sejf nie zareaguje, bez względu na to, ile razy będzie go wołać „Otwórz Sezam!”

- Przekonałeś mnie więc, że za pomocą głosu możesz zidentyfikować osobę, a nawet narysować jej portret: wysoki-niski, chudy, gruby, młody-stary...

Dobro-zło, otwarty-zamknięty, skromny-arogancki” – kontynuuje Władimir Pietrowicz. - Nie tylko portret fizjologiczny, ale także ważniejszy dla nas portret psychologiczny. Jeśli ktoś mówi szybko, wyraźnie, stanowczo, kończąc myśl, jest energiczny, reaktywny, należy do tych, którzy najpierw robią, a później myślą.

Ale jeśli mówi powoli, jakby ważąc każde słowo, jest spokojny, dokładny, analizuje sytuację, uwielbia mierzyć siedem razy przed cięciem. Osoba wymawiająca słowa machinalnie, połykająca końcówki, nie łączy zdań logicznie, w charakterze, intelekcie i w życiu, tak samo jak jego mowa. Chyba, że ​​jest to „maska” mowy, specjalnie opracowana metoda, jak na przykład Talleyranda. Ten najmądrzejszy dyplomata i polityk celowo mówił niewyraźnie, mruczał coś pod nosem, ale wtedy zawsze mógł odmówić słowom i powiedzieć, że został po prostu źle zrozumiany.

Mówiono już, że głos jest związany z anatomią i fizjologią, dlatego prawie każda choroba w taki czy inny sposób wpływa na dźwięk głosu. Przede wszystkim w naturalny sposób odzwierciedla stan aparatu wokalnego, artykulacyjnego i rezonatorów. Wiemy, jak nie do poznania zmienia się z różnymi ostrymi infekcjami wirusowymi dróg oddechowych, zapaleniem oskrzeli, zapaleniem migdałków, zapaleniem zatok... Ale wydawałoby się, że z aparatem głosowym wszystko jest w porządku: nie ma stanu zapalnego, żadnych zmian anatomicznych, ale głos słabnie i słabszy – rozwija się fonostenia. Przyczyna tej dolegliwości leży w głębokich partiach ośrodkowego układu nerwowego, gdzie zlokalizowane są ośrodki odpowiedzialne za czynność aparatu głosowego, reprodukcję mowy i percepcję.

Złożone przetwarzanie elektroakustyczne głosu wypowiadającego frazy wyrażające różne emocje - radość, smutek, złość, strach - pokazało, że każdy stan ma swój własny zestaw charakterystycznych cech akustycznych. Na przykład w przypadku żalu jest to najdłuższy czas trwania sylaby, charakterystyczne „wzrosty” i „spadki” wysokości dźwięków; w przypadku strachu ostre zmiany siły głosu, naruszenie rytmu tempa i wzrost w przerwach okazywało się charakterystyczne...

– Wydaje mi się, że nawet bez obróbki elektroakustycznej każdy z nas jest w stanie określić stan emocjonalny rozmówcy i jego postawę. Zdarza się, że życzliwie mówią do Ciebie: „Jak się cieszę, że Cię widzę!”, a Ty słyszysz: „No i co… przyniosło Ci to!” Fałszywą intonację, podobnie jak uśmiech, łatwo odczytać.

Masz rację. Ośrodki mózgowe odpowiedzialne za percepcję emocjonalnego zabarwienia mowy i dźwięków zaczynają pracować niemal od chwili narodzin. Dwutygodniowe dziecko bez wątpienia reaguje na emocjonalną kolorystykę kierowanej do niego mowy, choć zacznie rozumieć słowa i ich znaczenie znacznie później, gdy ośrodki mowy w lewej półkuli logicznej „dojrzeją”.

Ale czy wiesz, co wykazały nasze ostatnie badania? Następuje całkowite „przytępienie” słuchu emocjonalnego, i to już na poziomie wieku przedszkolnego i szkolnego.

- Władimir Pietrowicz, czy można wziąć udział w twoim eksperymencie i sprawdzić swój słuch emocjonalny?

Oczywiście, że możesz. Pozwolę wam posłuchać tej samej frazy, wymawianej z różną intonacją przez wspaniałego aktora Olega Walerianowicza Basilaszwilego, a wy zaznaczycie pola „gniew”, „strach”, „zaskoczenie”, „radość”, „normalność”. Słuchaj uważnie...

Teraz policzmy kleszcze. Na podstawie wyników testu uzyskałeś 75%. Tak ogólnie to nieźle. Ten i inne testy oferowane są kandydatom rozpoczynającym studia na uniwersytetach teatralnych, konserwatoriach oraz przyszłym spikerom radiowym i telewizyjnym. Zaproponowaliśmy je nie tylko „autorom tekstów”, ale także „fizykom”. Wyniki nie były nieoczekiwane: osoby wykonujące zawody artystyczne i humanitarne miały lepszy słuch emocjonalny niż, powiedzmy, programiści komputerowi, matematycy i inżynierowie. Większość kobiet radzi sobie ze słuchem emocjonalnym średnio o 10–15% lepiej niż u mężczyzn. Dzieci – że tak powiem, młodsze pokolenie – były zdenerwowane. Ponad połowa osób biorących udział w eksperymencie (a byli to uczniowie zwykłych moskiewskich szkół średnich) miała obniżony słuch emocjonalny i zniekształcony słuch emocjonalny. Wyobraź sobie, że ponad 60% osób oceniło intonacje gniewu i groźby jako neutralne i zapisało je w kolumnie „norma”. Świadczy to o głębokiej degeneracji naszej psychiki: agresja w umysłach wielu wypchnęła normę i zajęła jej miejsce. Wszędzie zaczyna dominować agresywno-defensywny styl relacji. Od najmłodszych lat dzieci przyzwyczajają się do ataku lub obrony. To staje się normą.

- Czy przeprowadzono podobne badania wśród polityków i urzędników państwowych? Zastanawiam się, jak oni radzą sobie ze słyszeniem emocjonalnym.

Do polityków nie udało nam się jeszcze dotrzeć, ale próbowaliśmy nakreślić psychologiczne portrety „nowych Rosjan”. Jedynie niewielka liczba ankietowanych wykazała się dostatecznie niezbędnymi cechami, takimi jak wysoka inteligencja, kompetencje, poczucie własnej wartości oraz pełen szacunku stosunek do partnerów i współpracowników. Portrety psychologiczne przeważającej większości pozostawiają wiele do życzenia. Pracuj nad nimi i pracuj!

- Powiedz mi, czy masz przepis, jak to zrobić?

W Instytucie Psychologii Rosyjskiej Akademii Nauk zostaje otwarty ośrodek, w którym każdy będzie mógł dowiedzieć się, jak jest postrzegany, jak wygląda w oczach innych, a także uzyskać szereg praktycznych wskazówek, jak poprawić swój portret psychologiczny, a także: dlatego zwiększ swój wpływ na innych. W końcu wizerunek to nie tylko modny makijaż i garnitur od prestiżowego krawca, ale także Twój głos, sposób mówienia i komunikowania się. Czy pamiętasz, od czego zaczął profesor Higgins, gdy postanowił zamienić brudną kwiaciarkę w damę z wyższych sfer? Nie były potrzebne żadne operacje plastyczne ani inne skomplikowane sztuczki - dziewczynę po prostu nauczono MÓWIĆ.

Wywiad przeprowadził O. ZEDAIN

Głos jest Twoją wizytówką. Teraz dla wielu – polityków, biznesmenów, bankierów, menedżerów i nie tylko – staje się najważniejszym narzędziem pracy. Staraj się więc, aby nikt nie mógł powiedzieć: „Byłoby lepiej, gdyby nie otwierał ust”.

Dla tych, którzy nie mogą przyjechać do instytutu, dajemy praktyczne rady. Głos nabiera dźwięczności i lotu dzięki górnym rezonatorom. Poniższe ćwiczenia pomogą Ci w pełni wykorzystać ich możliwości i skorygować tępe brzmienie Twojego głosu:

1. Stojąc lub siedząc, weź krótki oddech przez nos. Na wydechu, z zamkniętymi ustami, bez napięcia, wymawiaj „m” lub „n” z pytającą intonacją. Spróbuj poczuć wibracje w okolicy nosa i górnej wargi.

2. Weź głęboki oddech. Podczas wydechu wypowiedz jedno z następujących słów: „bimm”, „bonn”, „donn”. Wymawiając powoli ostatnią spółgłoskę, uzyskaj uczucie wibracji w nosie i górnej wardze.

3. Weź głęboki oddech. Podczas wydechu powoli wymawiaj sylaby „mimm”, „momm”, „mamm”, „ninn”, „nann”, „nunn” itp.

4. Weź głęboki oddech. Na jednym wydechu wymów najpierw krótko, a potem przeciągając jedną z sylab otwartych: mo-moo, mi-mii, mu-muu, ni-nii, no-noo itp.

Wykonując ćwiczenia na dolne rezonatory, staraj się wymawiać samogłoski „o” i „u” możliwie najniżej i przeciągaj, uzyskując wyraźnie wyrażony rezonans w okolicy klatki piersiowej.

1. Stojąc, połóż rękę na klatce piersiowej. Ziewaj z zamkniętymi ustami i trzymaj krtań w pozycji dolnej. Podczas wydechu wymawiaj dźwięk „o” lub „u”, próbując wyczuć ruchy wibracyjne klatki piersiowej. Jeśli to nie pomoże, sztucznie wywołaj wibracje, lekko pukając ręką w okolicę mostka.

2. Stojąc, połóż dłonie na klatce piersiowej. Pochylając się do przodu, podczas wydechu wymawiaj samogłoski „o”, „u” długie i przeciągnięte.

Wykonując ten sam ruch, na wydechu wypowiedz słowa: „oko”, „okno”, „puszka”, „mleko”, „mąka”. Aparat artykulacyjny bierze również udział w tworzeniu głosu - usta, język, podniebienie miękkie, żuchwa. Dobra dykcja i dźwięczność głosu zależą od tego, jak wyraźnie, szybko i konsekwentnie pracuje.

Ćwicząc przed lustrem pamiętaj o tym, aby w ćwiczeniu brały udział wyłącznie narządy artykulacji, a nos, czoło i oczy pozostały nieruchome. Każde ćwiczenie wykonuj powoli i płynnie.

1. Licząc do „jednego”, opuść dolną szczękę o dwa palce. Utrzymaj tę pozycję, licząc od dwóch do sześciu. Zamknij powoli usta.

2. Opuść dolną szczękę i powoli poruszaj nią w prawo i w lewo.

3. Opuść dolną szczękę, powoli przesuń ją do przodu i wróć do pierwotnej pozycji.

4. Usta są zamknięte, usta są zamknięte. Licząc do „jeden”, rozciągnij usta na boki, odsłaniając zęby i jakby wymawiając dźwięk „eee”. Licząc do dwóch lub trzech, przytrzymaj usta w tej pozycji. Licząc do czterech lub pięciu, wysuń usta do przodu. Licząc od sześciu do siedmiu, rozciągnij usta na boki.

Encyklopedyczny słownik psychologii i pedagogiki

donośny głos- Jeśli dana osoba stale mówi bardzo głośno, może to wskazywać na jej nawyk dowodzenia, pewność siebie i zarozumiałość, przynależność do społeczeństwa, w którym wszyscy próbują się przekrzykiwać, a czasem także o obecności... ... Kultura komunikacji słownej: Etyka. Pragmatyka. Psychologia

GŁOŚNY- GŁOŚNO, głośno, głośno; głośno, głośno, głośno. 1. Mocne brzmienie, wyraźnie słyszalne. Donośny głos. Mówić głośno (przysł.) Głośna rozmowa. 2. przeniesienie Powszechnie znany. Wielkie imię. Głośna chwała. Głośny proces. Głośna sprawa... ... Słownik wyjaśniający Uszakowa

- ▲ głos brzuchomówcy. brzuchomówca. brzuchomówca. piosenka. śpiewać. brzeg. głośno. złamać swój głos. głos się załamał. niech [da] koguta. stracić głos. ↓fonacja. powiedz, mów ▼ ...

głos- (nie)słyszeć własnego głosu Neg, percepcja (nie)rozpoznawać własny głos, ocena, podnosić głos, zmieniać się, podnosić głos, znacznie zmieniać, dużo krzyczeć głośnym głosem, pośredni przedmiot wypowiada głos, ... . ..

głośny- och, och; głośno/mok, głośno/, głośno/mki 1) Mocno brzmiące, odległe i wyraźnie słyszalne. Donośny głos. Głośne pukanie. Głośne huki. Ona [Yelochka] słyszała, jak pił wodę (Kuprin) dużymi, głośnymi łykami. Synonimy: głośno/sennie… Popularny słownik języka rosyjskiego

głośny- wykrzyknąć głośną akcją głosową, dopełnienie pośrednie był głośny głos istnienie/tworzenie, podmiot, fakt, był głośny krzyk istnienie/tworzenie, temat, fakt, był głośny śmiech istnienie/tworzenie, temat, ... .. . Zgodność werbalna nazw nieobiektywnych

- ▲ intensywny dźwięk cichy (dźwięk) głośny intensywny dźwięk; wysoka głośność. głośny. grzmiący. grzmiący. grzmiący. pełnym głosem. forte. fortissimo. ogłuszający. jak dzwonek alarmowy ↓ hałas, donośny głos... Słownik ideograficzny języka rosyjskiego

GŁOS- mąż. głos Kościoła dźwięk, dzwonienie, różnego rodzaju lepki hałas; dźwięk lub język z krtani osoby lub zwierzęcia. Jaki on ma głos, nie dorównujący naszemu głosikowi (głosowi, głosikowi, głosikowi). Jest głos i niemy, ale nie ma przemówień. | Śpiew, sekwencja... ... Słownik wyjaśniający Dahla

GŁOS- GŁOS, a (y), liczba mnoga. a, ow, mąż. 1. Zespół dźwięków powstałych w wyniku drgań strun głosowych. Głośno, cicho g. Śpiew g. G. stracić, stracić głos (1) zachrypnąć; 2) stracić głos). W mieście krzycz (bardzo głośno; ... ... Słownik wyjaśniający Ożegowa

Książki

  • Przeczytajmy razem. Nawigator w świecie książki nr 11 (40) 2009, Nieobecny. Magazyn „Wspólne czytanie. Nawigator w świecie książek” powstała, aby ożywić zainteresowanie czytaniem i książką, jako platforma promująca czytelnictwo wśród dorosłych i młodszego pokolenia. Ze stron publikacji... Kup za 54,99 RUR eBook
  • Życie osobiste, Wiktor Pronin. „Od samego rana Aleksiej czuł się nieswojo. Jakbym dzień wcześniej wiedział o jakiejś ważnej, zbliżającej się sprawie i zapomniał. W tym nastroju zjadł śniadanie, pojechał autobusem do pracy, siedział tak cały...

Intonacja głosu zmienia się w zależności od stanu emocjonalnego lub fizycznego. Ważne jest, aby odkryć pewne wzorce. Jeśli stale pojawia się jakaś cecha, możemy wyciągnąć wnioski na temat możliwych myśli lub działań innej osoby.

Istnieje wiele cech mowy, dlatego warto skupić się na tych najbardziej informacyjnych:

Od czasu do czasu zdarzają się ludzie, których głosy są głośne. Co się za tym kryje? Aby ocenić znaczenie tego, należy zrozumieć, w jakich sytuacjach dana osoba mówi głośno. Najczęściej donośny głos należy do osób, które próbują kontrolować sytuacje i ludzi. Głośność jest nieco przytłaczająca, a czasem nawet przerażająca.
Dlatego często sięgają po tę technikę osoby dążące do dominacji i stosujące autorytarne metody kontroli. W niektórych przypadkach głośne mówienie może łączyć się z ciągłym przerywaniem rozmówcy. To nie tylko próba zapanowania nad sytuacją, ale także dowód egoizmu i złych manier. Niektórzy uważają, że donośny głos reaguje na pewne siebie osoby. Jednak w wielu przypadkach tak nie jest. Ludzie raczej mówią głośno, chcąc, aby zwrócono na nich uwagę. Nie znają innego sposobu na zwrócenie na siebie uwagi, to znaczy mówimy o zachowaniach demonstracyjnych.
Czasami ludzie używają głośnego głosu, aby być bardziej przekonującymi. Taki sposób mówienia oddziałuje na ludzi, ale tylko na ludzi zastraszonych, słabych, niepewnych siebie lub leniwych, którzy wolą, aby inni podejmowali za nich decyzje.
Często obserwujemy, jak ludzie próbują kompensować niski wzrost, słabą budowę ciała itp. głośnym głosem.
Czasami sposób mówienia głośno odzwierciedla niechęć do zwracania uwagi na rozmówców. Osoby pewne siebie rzadko i tylko niewłaściwie sięgają po głośny głos, najczęściej pod określonym ciśnieniem.

Cichy głos może należeć do osoby pewnej siebie, nie widzącej potrzeby dominowania w rozmowie i zwracania na siebie uwagi. Przeciwnie, cichy głos czasami wskazuje na niezdecydowanie i brak wytrwałości. Często taki głos posiadają ludzie aroganccy, którzy swoim sposobem mówienia zmuszają ludzi do słuchania ich.
Za każdym razem, gdy słyszysz czyjś cichy głos, nie spiesz się z wnioskami. Lepiej przyjrzeć się bliżej osobie i zrozumieć, co powoduje taki głos i w jakich sytuacjach jest używany.
W hałaśliwych miejscach osoba, która zwykle mówi cicho, zmuszona jest zacząć mówić głośniej. Jeśli tak się nie dzieje, oznacza to, że brakuje mu obserwacji, wrażliwości, a może jest nadmiernie arogancki.
Jeśli podczas komunikacji osoba mówi cicho, spokojnie patrzy w oczy, a jego gesty są niespieszne, wówczas sytuacja jako całość jest dla niego wygodna. Cichemu głosowi może towarzyszyć niechęć do nawiązywania kontaktu wzrokowego i niespokojnych gestów. Oznacza to, że dana osoba odczuwa dyskomfort, być może brakuje mu pewności siebie.
W każdym razie warto przyjrzeć się bliżej wyrazowi oczu i gestom.

Szybka mowa

Konieczne jest rozróżnienie między ciągłą szybką mową a reakcją na pewne okoliczności. Zauważono, że najczęściej osoby posiadające szybką mowę są bardzo aktywne i potrafią podejmować decyzje bez zastanowienia. Osobom tego typu czasami brakuje ostrożności; nadmierna impulsywność prowadzi w niektórych przypadkach do pochopnych wniosków.
W niektórych przypadkach szybka mowa służy jako rekompensata niepewności, chęć przyciągnięcia uwagi. Jedno i drugie wynika z niskiej samooceny.
Szybka mowa może również wskazywać, że rozmówca kłamie. Słowa szybko opuszczają jego usta, gdyż pragnie szybko uwolnić się od fałszywych informacji. Pod potokiem słów łatwiej ukryć prawdę.
W takich sytuacjach należy zwrócić uwagę na inne sygnały i sprawdzić, czy zawierają one oznaki podekscytowania lub niepewności.

Powolna mowa

Najczęściej spotykane są dwie poniższe opcje. Pewni siebie ludzie mówią powoli, spokojnie i cicho. Osoby w stanie dyskomfortu również mówią powoli, na co powinny wskazywać inne sygnały.
Czasami w trakcie rozmowy mówca może zwolnić, jeśli chce podkreślić jakiś ważny punkt, jeśli coś go niepokoi lub dezorientuje, jeśli komponuje lub jest zmęczony.
Osoby głęboko zamyślone często spowalniają mowę.

Jąkanie mowy

Mowa niektórych ludzi ma wiele przystanków i pauz. Powolna mowa ma swój własny rytm; w mowie jąkającej pauza często pojawia się nieoczekiwanie, a czas trwania pauz również się zmienia. Przerwy mogą być spowodowane niepewnością, nerwowością lub zawstydzeniem. Czasami świadczy to o nieszczerości. Możliwa jest jednak także sytuacja odwrotna. Człowiek chce wyrazić się precyzyjniej, szuka słów i w efekcie następuje pauza.
Aby ustalić, co jest przyczyną pauzy, warto przyjrzeć się bliżej mowie ciała. Osoba może zacząć się jąkać, jeśli jest podekscytowana lub kłamie. Wskazane jest zwracanie uwagi na jego oczy, częstość oddechu i gesty. Po tych znakach powinniśmy oceniać stan człowieka. Kłamca nie tylko będzie się jąkał, ale także unikał wzroku rozmówcy i zakrywał dłonią usta lub inne części twarzy.
Osoba nerwowa towarzyszy swojej mowie przerwami z kapryśnymi ruchami rąk i nóg. Jeśli ktoś po prostu stara się dokładnie wyrazić swoje myśli, wówczas jego koncentracja powinna objawiać się w jego oczach i gestach.
Oczywiście chęć skupienia uwagi prowadzi do tych samych przerw, które często pojawiają się w mowie osób bardzo gadatliwych. Ale w przypadku tego ostatniego przerwa wiąże się z utratą wątku rozmowy, na co bardzo wyraźnie wskazują ruchy oczu.
W niektórych przypadkach powolna mowa zamienia się w wyraźne jąkanie, które najprawdopodobniej wiąże się z dużą nerwowością, a być może nawet chorobą.

Każdy z nas zmienia ton głosu, rozmawiając z innymi ludźmi. Są ku temu bardzo konkretne powody.
W większości przypadków głos staje się wyższy z powodu radości, strachu, podniecenia itp. Głos „załamuje się” z powodu dużego stresu emocjonalnego. Różne stany emocjonalne potwierdzają mowa ciała i zachowanie ludzi.
Kiedy dana osoba jest zmęczona, smutna, przygnębiona lub chce zaimponować innym, głos staje się znacznie niższy. Ale nawet w tym przypadku należy zwrócić uwagę na mowę ciała.

Mowa stresuje

Musisz uważnie słuchać akcentów mowy. Chcąc podkreślić słowo lub ideę, mówca może użyć akcentu mowy. Łatwo to rozpoznać, jeśli jednocześnie postrzegasz mowę ciała. Na przykład jednocześnie ze stresem mowy mówca czasami pochyla się do przodu, kiwa głową, podnosi rękę itp. Po raz kolejny potwierdza się zasada, że ​​​​pożądane jest nauczenie się zauważania w zachowaniu rozmówcy odchylenia od stereotypowego, nawykowego zachowania . Wtedy możliwe jest zrozumienie zarówno intencji danej osoby, jak i jej charakteru.


Dziś zainteresował mnie ludzki głos i fakt, że to samo zdanie z ust różnych osób jest odbierane zupełnie inaczej. Zadałem sobie pytanie, co wiem o głosie? Wiem, że głos każdego człowieka rozwija się i kształtuje w procesie dorastania, głos każdego człowieka jest inny i może się zmieniać, ale głos każdego człowieka zawsze pozostaje wyjątkowy i niepowtarzalny.

Niedawno natknąłem się na stronę internetową z zaproszeniem na lekcje elokwencji http://krasno.com.ua/uroki-krasnorechiya-v-kieve/ i pomyślałem, że lekcje dykcji przydadzą się większości z nas, przynajmniej w tym aby dowiedzieć się, jak przekazać swoje myśli rozmówcy. Za pomocą mowy ludzie mogą się porozumiewać, czuć się nawzajem, rysować psychologiczny portret innych ludzi, których głosu słuchają, a czasem nie zawsze widzą.

Według popularnych kanonów psychologii relacji kobiety naprawdę lubią baryton, a mężczyźni zaczynają nierówno oddychać, gdy słyszą u kobiet piersiowy, delikatny głos; czasami mówi się, że taki głos zdaje się płynąć z wnętrza. Czy zauważyłeś, że głos bardzo często zdradza wiek danej osoby, ale najczęściej z jego głosu możemy zrozumieć jego stan emocjonalny (gniew, strach, radość, niepokój itp.). W wyniku wielokrotnych obserwacji zauważono, że negatywne emocje podczas rozmowy zwiększają wiek, a pozytywne emocje zdają się odmładzać.

Kobiety, których głosy są głośne, dźwięczne, szybkie i wysokie, to gaduły. Ukrywają swoje doświadczenia przed sobą i innymi, jakby uciekali przed nierozwiązanymi problemami. Ci ludzie z reguły mają jasne i żywe gesty. Kłaniają się przed agresywnymi ludźmi. Ich poczucie strachu sprawia, że ​​boją się przeszkód w życiu i dlatego starają się ich unikać.

Kobiety o suchym, monotonnym głosie są zimne i skąpe w okazywaniu emocji. Z reguły mają bardzo poprawną, żelazną logikę, która kieruje nimi w życiu, w ich działaniach i czynach. Osoby z gwałtowną i szybką mową mają samokontrolę (ścisła samokontrola na wysokim poziomie) i są w stanie powstrzymać swoje impulsy.

Cichy głos jest oznaką braku siły do ​​wyrażania siebie. Tacy ludzie myślą, że są dla nikogo niewidzialni. Często chorują, charakteryzują się pochyloną postawą, bólami kręgosłupa i dolnej części pleców. Co ciekawe, osoby te mają tendencję do mówienia wystarczająco głośno w obrębie swojego mieszkania lub miejsca pracy, ale jednocześnie tracą siłę głosu w publicznym środowisku miejskim, w którym to przypadku nie będą w stanie głośno śpiewać, krzyczeć lub nawet po prostu mówić głośno.

U dzieci siła ich głosu jest często zagłuszana przez rodziców, nauczycieli itp. Nie warto jednak go tłumić, wręcz przeciwnie, należy go rozwijać. Mocny głos jest oznaką osoby pewnej siebie, nie introwertycznej i odważnej. Silna osobowość, niezależnie od płci, nie ma cichego głosu. Pewnie ogłaszają się autorytatywnym głosem.

Głos zależy bezpośrednio od dziedziczności: niektórzy ludzie mają przyjemny głos, a inni nie. Ale musisz aktywnie pracować nad swoim głosem. Możesz trochę zmienić ton i wysokość. Trzeba to zrobić, ponieważ głos jest skutecznym narzędziem psychologicznym oddziałującym na podświadomość innych ludzi (wysokość i barwa głosu).

Młodzi i młodzi ludzie mają dźwięczny i wysoki głos. Są energiczni, niedoświadczeni i często popełniają błędy. Takie osoby rzadko są powoływane na wysokie stanowiska. Przenikliwe i wysokie tony są charakterystyczne dla osób niespokojnych i podejrzliwych. Taki ton głosu może zmylić i zirytować rozmówców, łatwo wywołać uczucie dyskomfortu, dlatego podświadomie nie budujemy zaufania do takiego głosu.

Osoby o głębokim głosie są szczęściarzami: są samowystarczalne, pewne siebie i rozwinięte intelektualnie. Takich ludzi traktuje się poważnie. Badania wykazały, że atrakcyjność mężczyzny o głębokim głosie i przyjemnej barwie z punktu widzenia kobiet wygląda na silną i pożądaną, a im niższy głos, tym silniejsze te odczucia.

Niski, aksamitny głos budzi różne skojarzenia, w tym miłość, nawet jeśli rozmówcy z tym głosem nigdy nie widziano, w tym przypadku warto pamiętać, że w niektórych przypadkach częstym zjawiskiem jest dla nas podświadome odczytywanie kodu genu. Temperament osób o niskim głosie znany jest od czasów starożytnych i cecha ta dotyczy w równym stopniu mężczyzn, jak i kobiet. Niski, piersiowy głos jest postrzegany jako bardziej seksowny w porównaniu do głosów głośnych i dźwięcznych.

Jeśli Twój głos jest zbyt głośny i szybki, musisz popracować nad sobą. W końcu, jeśli nie kontrolujesz swoich emocji, twój głos jako pierwszy to zadeklaruje. Jeśli nie jesteś mistrzem elokwencji, lepiej mówić krótko, wyraźnie i na temat.

Są ludzie, którzy ciągle mówią podniesionym głosem. "Nie krzycz!" – pytamy ich. A oni odpowiadają: „Ja nie krzyczę, to mój głos!” Kłamią, ich głos jest normalny, ale wysokie i głośne dźwięki ujawniają problemy psychiczne tych osób. Spróbujmy dowiedzieć się, które dokładnie.

Jedna ze znajomych odpowiedziała na pytanie: „Dlaczego zerwałeś z tą kobietą, skoro tak bardzo ją kochałeś, że byłeś nawet gotowy adoptować jej dzieci z pierwszego małżeństwa?” - odpowiedział: „Ciągle krzyczą. Z jakiegokolwiek powodu. To nie do zniesienia!”

Prawdopodobnie zauważyłeś, że w chwilach podekscytowania lub niepewności często zaczynamy mówić głośniej niż zwykle. To tak, jakbyśmy się bronili lub prosili o pomoc, nawet o tym nie wiedząc. Jeśli usłyszysz krzyk, musisz zareagować. Ogólnie rzecz biorąc, krzykiem jest słynne „SOS!”, które woła innych z prośbą:
Ogłoszenie
Pomoc
Zrozumieć
Zostawać
Zmień itp.

Oznacza to, że ostatecznie krzyk kierowany jest do innych. Czasami jest to bardzo ważne. I wymaga natychmiastowej reakcji. Ogólnie mówi, że dana osoba czuje się źle i potrzebuje pomocy. Wszystko wydaje się być przejrzyste, o czym tu jeszcze dyskutować.

Okazuje się jednak, że nie wszystko jest takie proste. Czasami przyzwyczajone są do podwyższonych tonów inne cele:

Tłumienie innych
Tłumienie własnego strachu i niepokoju
Samoafirmacja itp.

W końcu krzyk może być po prostu złym nawykiem, zalanym mlekiem nieostrożnej matki, która nieustannie krzyczy na swoje dziecko.

Nawyk krzyku pochodzi z dzieciństwa

Są rodziny, w których często krzyczy się na dzieci. Dlaczego? Można spróbować znaleźć na to logiczne wytłumaczenie, np. to, że dziecko nie słyszy i nie postrzega zwykłego tonu mowy, musimy się do tego wielokrotnie zwracać, więc krzyczymy, żeby przyszło szybciej.

To moim zdaniem jest główny sekret podniesionych głosów rodziców. Chcę osiągać rezultaty szybciej i mniejszym wysiłkiem. Jestem po prostu zbyt leniwa, żeby coś dziecku wytłumaczyć, długo i żmudnie go przekonywać. Łatwiej i szybciej jest krzyczeć, a wszystko będzie po naszej myśli. Ale ostatecznie w umyśle dziecka kształtuje się określony styl i algorytm komunikacji. Stopniowo przyzwyczaja się do krzyków i żąda coraz większego wzrostu decybeli i coraz bardziej gniewnej reakcji rodziców. A potem sam uczy się komunikować z ludźmi podniesionym głosem.

Zatem zwykłe lenistwo rodziców powoduje długotrwałe problemy w komunikacji i życiu człowieka. W wieku dorosłym niezmiennie kopiujemy wzorce zachowań rodziców wyuczone w dzieciństwie. Okazuje się, że „to mój głos!” od dzieciństwa. Wielu z nas w swoim świadomym, dorosłym życiu musi zmagać się między innymi z nawykiem rozwiązywania problemów podniesionym głosem.


Krzyk nie rozwiązuje problemów

Jest to między innymi najłatwiejszy sposób rozwiązania konfliktu lub problemu. Wydaje się, że leży na powierzchni. Tak naprawdę krzyk nie rozwiązuje problemów, a raczej prowadzi jedynie do tymczasowych i powierzchownych rezultatów. Najprawdopodobniej, aby uniknąć negatywnego wpływu cudzego krzyku na psychikę, błony bębenkowe i nasz nastrój, spełnimy prośbę, zrobimy coś, aby ten krzyk powstrzymać. Że tak powiem, podejmiemy środki nadzwyczajne. Ale sama przyczyna konfliktu pozostanie nierozwiązana, sytuacja prędzej czy później się powtórzy, a potem należy spodziewać się nowego ataku krzyku.

Żona może podnosić głos na męża, który rzuca wszędzie skarpetkami. A żeby uniknąć jej krzyku, będzie udawał, że stara się zachować ostrożność. Nie będzie to jednak jego świadoma decyzja, połączona ze zrozumieniem, że należy to zrobić tak, aby nie sprawiać żonie problemów i nie zakłócać porządku w domu. To raczej przysługa, która nie eliminuje złego nawyku. Gdy źródło irytacji (czyli żona) zostanie na chwilę usunięte z mieszkania, skarpetki ponownie rozproszą się po całym obwodzie domu.

Pewnie zauważyłeś, że trudno nam coś zrobić pod presją, czyli pod wpływem gniewnego krzyku. Człowiek jest tak zaprojektowany, że świadome działania stają się dla niego najcenniejsze. To znaczy takie, które popełnia dobrowolnie, kierując się własnymi dobrymi intencjami. Jak osiągnąć takie dobrowolne, świadome zachowanie u dzieci i dorosłych, to pytanie na inny artykuł. Jednak osiągnięcie tego za pomocą krzyku może być dość trudne, zwłaszcza jeśli ten styl komunikacji jest powszechny w twoim otoczeniu. Ludzie przyzwyczajają się do wszystkiego, łącznie z niestety krzykami, przestając postrzegać je jako skrajne sygnały niepokoju.

Czasami trzeba oglądać nieokiełznane bitwy głosowe w różnych programach politycznych i talk show. Wszyscy krzyczą, nikt nikogo nie słyszy, nikt nie szanuje i nikt nie chce zrozumieć. Czasami ten sam rodzaj dialogu ma miejsce między małżonkami. W efekcie prawda się nie rodzi, problem nie zostaje rozwiązany, ale pogłębia się przepaść nieporozumień i konflikt się nasila. Najgorsze jest to, że miłość i szacunek odchodzą...

Nie dajcie się zwieść krzykom

Bez względu na przyczyny zwiększonych tonów, nie upodabniaj się do wrzeszczącego i nie schodź do poziomu jego decybeli. Czasami jest całkiem oczywiste, że właśnie tego chce. Bądź spokojniejszy, mądrzejszy i silniejszy. Spokojna analiza sytuacji, celowo cichy głos czasami działa niesamowicie, jak piorunochron. Jeszcze lepiej jest odzwierciedlić stan przeciwnika, zgadzając się z jego płaczem i próbując wyjaśnić go ze swojego punktu widzenia. " Rozumiemże wariujesz, że czujesz się źle, że jesteś zdenerwowany itp. Ja też czuję się źle… Ale... Chodź...»

Te trzy magiczne słowa powinny pomóc Ci wyciągnąć osobę cierpiącą ze stanu krzyku.

Rozumiem… Nie odpychasz go, nie spychasz go, jakby był obsesyjną, hałaśliwą muchą, której brzęczenie stało się dla ciebie nudne lub denerwujące. Próbujesz zrozumieć i zaakceptować to, co się z nim dzieje. To jest Twój pierwszy i główny krok.
Ale… Daje możliwość wyrażenia swojego stosunku do tego, co się dzieje, pomaga osobie znajdującej się w trudnej sytuacji spojrzeć na sytuację z innej perspektywy, uzyskać informację zwrotną, przygotowuje do analizy sytuacji i pomaga znaleźć wyjście z niej.
Spróbujmy… To już jest magia. Ratunek. Wyjście. Tego właśnie od ciebie oczekiwali, podnosząc głos. Tutaj wynik zależy tylko od twojej mądrości, dobroci i hojności duszy.

Ogólnie rzecz biorąc, wszyscy prawdopodobnie musimy pamiętać: kiedy ktoś czuje się dobrze i jest szczęśliwy, nie krzyczy. Może powinniśmy po prostu stać się milsi i pomagać sobie nawzajem być szczęśliwymi, a wtedy ujemnie naładowane krzyki i podniesione głosy znikną z naszego życia.