Mental regulering av atferd og aktivitet. Normativ regulering av sosial atferd

100 RUR bonus for første bestilling

Velg type arbeid Diplomarbeid Kursarbeid Abstrakt Masteroppgave Praksisrapport Artikkel Rapport Gjennomgang Prøvearbeid Monografi Problemløsning Forretningsplan Svar på spørsmål Kreativt arbeid Essay Tegning Essays Oversettelse Presentasjoner Skriving Annet Øke det unike i teksten Masteroppgave Laboratoriearbeid Online hjelp

Finn ut prisen

I innenlandsk psykologisk vitenskap, i tråd med aktivitetstilnærmingen til studiet av psyken, utviklet av M.Ya. Basov, A.N. Leontyev, S.L. Rubinstein og andre forskere, posisjonen ble etablert at aktivitetsteknologien, som en dannet, konsolidert og etablert formasjon over tid, er fokusert på å oppnå det nødvendige resultatet og krever at en person transformerer ikke bare objektive egenskaper, men også sin egen innsats. Til sammen utgjør slike handlinger et funksjonelt system som sikrer organisering og gjennomføring av ønsket handling. Som en del av å løse problemer knyttet til organisering av egen innsats og egen aktivitet, dannes målrettede funksjoner for modellering, programmering, resultatvurdering og korreksjon, som til sammen utgjør et system for selvregulering av aktivitet.

En forskningsanalyse i den vitenskapelige litteraturen av fenomenet mental selvregulering viser at dette problemet ble utviklet av innenlandske psykologer under påvirkning av ideene til fysiologene P.K. Anokhin, I.S. Beritashvili, N.A. Bernstein, knyttet til analyse av funksjonelle systemer for å kontrollere motorisk og andre typer aktivitet. Disse ideene ble utviklet i det psykologiske konseptet med bevisst selvregulering av aktivitet, som var basert på ideer om bevisstheten om prosessen med regulering av faget, om den systematiske karakteren av de regulatoriske mentale funksjonene som er involvert i forberedelse og utførelse av aktivitet , og om det grunnleggende opplegget for å organisere funksjonene til selvregulering av aktivitet.

En helhetlig tilnærming til studiet av bevisst selvregulering ble lagt ned av verkene til O.A. Konopkina. Grunnlaget for begrepet bevisst selvregulering av frivillig menneskelig aktivitet var ideen han utviklet om den funksjonelle strukturen til systemet som sikrer bevisst selvregulering. I følge forfatterens konsept er selvreguleringsprosessen et holistisk, lukket (ring) strukturert, informasjonsmessig åpent system, realisert ved samspillet mellom funksjonelle lenker (blokker). Blokkkomponentene til mental bevisst selvregulering identifiseres på grunnlag av deres iboende regulatoriske funksjoner: målsetting, modelleringsforhold, programmeringshandlinger, evaluering av resultater. Som et resultat av det systemiske "samarbeidet" av blokker, implementeringen av en integrert prosess med selvregulering, sikres oppnåelsen av aktivitetsmålet akseptert av faget.

Altså i tråd med konseptet til O.A. Konopkin, prosessen med selvregulering av aktivitet kan representeres som implementering av en person av et sett med regulatoriske ferdigheter, kombinert til komplekser som tilsvarer de viktigste regulatoriske funksjonene. Dermed er den regulatoriske funksjonen til målsetting gitt av et sett med ferdigheter: målformulering, omformulering av mål, måloppbevaring, målimplementering, etc.; funksjonen til modelleringsbetingelser er gitt av ferdighetene til logisk analyse, klassifisering, systematisering, abstraksjon, identifisering av de essensielle, korrelerende verdier, etc. Funksjonen til programmeringshandlinger krever ferdigheter knyttet til bruk av visse metoder for å løse problemer, koordinere spatio -temporelle kjennetegn ved utførte bevegelser og transformasjoner, og bruk av innsats i skiftende, proaktive modelleringsmiljøer. Bruken av mange spesifikke ferdigheter knyttet til spesifikke fagtransformasjoner kombineres med ferdighetene til å programmere innsats under delvis endrede forhold og bruke dem til å løse nye problemer. Funksjonen for å vurdere resultatene av gjennomførte aktiviteter utføres ved hjelp av ulike skalaer og subjektive suksesskriterier og avhenger i stor grad av en persons evne til å bruke dem under reelle forhold. Evnen til å foreta rettidige justeringer av pågående handlinger forutsetter litt andre subjektive kriterier for samsvar av oppnådde resultater med standardene som brukes som standarder. Her er ferdigheter som sikrer rom-tidsmessig koordinering av de innførte korreksjonene mer nødvendig.

A.K. Osnitsky, utvikler ideene til O.A. Konopkin, i tråd med den subjektive tilnærmingen til personlighetsutvikling, foreslo, i prosessen med en persons aktivitet, å skille mellom en persons subjektposisjoner avhengig av den private oppgaven med å administrere aktiviteten hans som han løser på et gitt spesifikt øyeblikk: en person som et emne for denne aktiviteten fungerer enten som et emne for å bestemme målene for aktiviteten, eller som et emne for å analysere forhold og bestemme emnet for behov, deretter emnet for å velge midler og metoder for å utføre handlinger, deretter emnet for evaluering og korrigering av resultater, og til slutt emnet å utvikle opplevelsen av egen aktivitet. Tilnærmingen til utviklingen av en person som et aktivitetsobjekt utvider grensene for studiet av individuelle egenskaper ved en persons selvregulering av sine egne aktiviteter betydelig.

Når man tar i betraktning at arbeidet med mekanismene for mental selvregulering bestemmes av prosessen med målsetting og måloppfyllelse som er bevisst for en person, merker vi at en person som er klar over sine tilstander og oppgaver, å være gjenstand for aktiviteten hans, velger uavhengig betingelsene som tilsvarer neste oppgave, velger uavhengig måter å transformere den opprinnelige situasjonen, evaluerer deretter uavhengig oppnådde resultater og bestemmer om det må gjøres endringer i handlingene som tas. Dermed bestemmer de subjektive egenskapene til en person, hans subjektive holdning til den utførte aktiviteten, som bestemmer dannelsen og den kvalitative originaliteten til hans transformative handlinger, de individuelle egenskapene til selvregulering av sin egen aktivitet. Fra dette synspunktet, la oss analysere hovedkoblingene til systemet for selvregulering av menneskelig frivillig aktivitet, som bestemmer egenskapene til selvregulering av aktivitet.

Hovedlenken som bestemmer egenskapene til selvregulering av aktivitet er subjektivt akseptert mål, det vil si målet for en aktivitet i den formen den er akseptert av en person, siden enhver tillegg eller tolkning for å bestemme målet er viktig i selvreguleringssystemet. Dette er viktig på grunn av det faktum at et gitt mål, enhver foreslått oppgave kan omformuleres av en person på språket med konsepter og ideer som er nærmere og mer forståelig for ham. Vurderer målets rolle i aktivitetsstrukturen i løpet av reguleringen, V.A. Petrovsky bemerket at "subjektet er individet som bærer og skaper av aktivitet - et enkelt, udelelig vesen som produserer aktivitet." Enhver aktivitet er sosial og er allerede forhåndsbestemt av et eller annet mål, men fra et psykologisk synspunkt er det spesielt viktig hvordan det blir akseptert av individet, hvordan han formulerer det for seg selv. Andre aktiviteter utført av en person kan bli oppfattet av ham som formålsløse, blottet for enhver mening og betydning, eller mens han utfører en aktivitet (med et klart definert eksternt definert mål), kan en person forfølge mål som ikke er iboende i denne aktiviteten. Hvor ofte er det mot denne snublesteinen at alle de gode tankene til lærere og pedagoger brytes, når målet de innser ikke blir akseptert av eleven.

Et subjektivt akseptert mål som et ledd i regulering er i stor grad påvirket av et høyere nivå av regulering - personlig-semantisk, siden for å styre aktiviteten jevnt, må målet få en viss personlig mening og ta en viss plass i det semantiske "feltet". av individet, så vil det ikke bare spille en regulatorisk, men også en insentivrolle. Forfatterne av artikkelen "Aktivitet" i den siste (tredje) utgaven av "Great Soviet Encyclopedia", kjente filosofer og metodologer A.P. Ogurtsov og E.G. Yudin skriver: «Aktivitet som sådan er ikke det uttømmende grunnlaget for menneskelig eksistens. Hvis grunnlaget for aktivitet er et bevisst utformet mål, så ligger grunnlaget for selve målet utenfor aktiviteten, i sfæren av menneskelige idealer og verdier.»

For å organisere en sekvens av handlinger i samsvar med det aksepterte målet, det vil si å organisere et program, er det nødvendig å korrelere målet med de virkelige forholdene der bevegelsen vil bli utført og å fremheve forholdene som er mest viktig fra målets synspunkt. Denne prosessen utføres av enheten subjektiv modell av betydelige driftsforhold. På grunnlag av en slik modell utfører en person bestilling av handlinger, midler og metoder for implementering i koblingen "handlingsprogram". Både "modellen" og "programmet" kan og bør endres, tilpasse seg hverandre i løpet av aktiviteten, målet for aktiviteten forblir uendret (og selv da, inntil en person oppnår det eller forlater det til fordel for en annen mål). Når du karakteriserer denne koblingen, bør det bemerkes påvirkningen av et høyere nivå av selvregulering assosiert med en persons semantiske orientering, hans selvtillit og alle hans individuelle unike tidligere erfaringer. I følge H. Heckhausen bestemmes "atferd ikke av situasjonen, som kan beskrives "objektivt" eller av konsensus fra flere observatører, men av situasjonen slik den er gitt til subjektet i hans erfaring, slik den eksisterer for ham ." Her, i denne lenken, skjer en vurdering av kompleksiteten til tilstander, som nødvendigvis korrelerer med selvevaluering av ens evner. I denne koblingen av selvregulering kan man registrere påvirkningen av slike personlige formasjoner som selvtillit, nivå av ambisjoner, etc.

Neste ledd i selvregulering er evaluering av resultater, der resultatinformasjon sammenlignes med suksesskriterier. For bevisst å utføre handlingssekvensen når du utfører en oppgave, må du hele tiden "ha for hånden" informasjon om suksessen til resultatene, det vil si deres konstante vurdering. Gjentatte ganger i verkene til O.A. Konopkin bekreftet det faktum at forvrengninger i informasjon om resultater eller endringer i subjektive suksesskriterier fører til endringer i nøyaktigheten, hastigheten og bevegelsesretningen. Et spesielt problem er dannelsen av subjektive kriterier for suksess. Informasjon om resultater er vanligvis ganske vanskelig å gi, og det viser seg at bare en andel av mennesker forbedrer resultatene, mens for en annen andel av mennesker kan resultatene til og med forverres. Noen ganger samsvarer de subjektive kriteriene for suksess (resultatstandarder) nøyaktig til de som er spesifisert i målet, og deretter registrert i programmet og påfølgende evaluering av de oppnådde resultatene. Noen ganger må de dannes av personen selv under orientering i forholdene, og da avhenger de av de individuelle egenskapene til personen.

Det skal bemerkes at stadiet med å evaluere resultater i løpet av aktiviteten og koblingen til "evaluering av resultater" ikke er det samme, som det kan virke ved første øyekast: hvis det første bare er en operasjon for å evaluere resultatet, så er den andre en kompleks subjektiv formasjon basert på en rekke mentale prosesser, som i seg selv kan vokse til en selvstendig vurderingsaktivitet og tjene andre typer aktiviteter. I denne subjektive utdanningen spilles en viktig rolle av subjektive vurderingskriterier, som, fra en rekke objektive vurderinger, objektivt festet i opplevelsen av menneskelig aktivitet, velges av en spesifikk person, basert på hans egen erfaring og hans egne evner.

Basert på informasjon fra enheten evaluering av resultater i linken korrigering av resultater det tas stilling til om det skal gjøres endringer og eventuelt hvor og hva, eller ut fra resultatet kan målet anses oppnådd. Og her spilles en ekstremt viktig rolle av subjektive korreksjonskriterier, som er dannet i henhold til de samme lovene som subjektive evalueringskriterier. Forskjellen mellom subjektive korreksjonskriterier er deres sammenheng ikke med vurderingen av resultatets samsvar med det som var planlagt, men med vurderingen av endringene som må gjøres i allerede fullførte handlinger og det utilfredsstillende resultatet for å bringe dette resultatet. i tråd med de ytre kravene som stilles av selve aktiviteten, og interne krav (subjektivt målte oppgaver, subjektive tilstander).

Som en oppsummering av selvreguleringens rolle i organiseringen av handlingen, legger vi merke til tanken til H. Heckhausen: «Handling, som regel, er ledsaget av en slags innramming av selvbevissthet, mer presist, en refleksjon av det faktum at subjektet endrer gjennom sine handlinger situasjonen i en bestemt retning, at han streber etter en eller annen måltilstand og antar å oppnå den." Dette refleksive akkompagnementet av handling er aldri upartisk i noen av dets ledd, det er påvirket av den tidligere erfaringen til individet og noen av dets individuelle egenskaper, spesielt motivasjonsorientering, og den semantiske sfæren, i enhetene som personligheten "betyr; ” (A.N. Leontievs begrep) alle ytre inntrykk. Bare betinget, for vitenskapelig kunnskap, kan vi skille aktivitetselvregulering fra semantisk selvregulering i tilfelle av et virkelig aktivt subjekt, de samhandler tett.

Stabile individuelle egenskaper ved selvorganisering og styring av ekstern og intern målrettet aktivitet bestemmer stilistiske trekk ved selvregulering av menneskelig atferd. Fenomenet med selvreguleringsstil manifesteres i måten en person planlegger og programmerer oppnåelse av livsmål på, tar hensyn til betydelige ytre og indre forhold, evaluerer resultater og justerer sin aktivitet for å oppnå subjektivt akseptable resultater, i den grad selv- organisasjonsprosesser er utviklet og bevisste. Den individuelle profilen til ulike reguleringsprosesser og utviklingsnivået for generell selvregulering er forutsetninger for å lykkes med å mestre nye typer aktivitet og dannelsen av en individuell aktivitetsstil i dens ulike typer.

Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.

Lignende dokumenter

    Personlighetsforskning i sosialpsykologi. Dannelse og utvikling av psykologiske og sosiologiske begreper om personlighet. De viktigste motsetningene i personlighetens sosialpsykologi. Mekanismer for sosial regulering av individuell atferd, sosialiseringsinstitusjoner.

    kursarbeid, lagt til 15.05.2015

    Studie av nivået av emosjonell regulering av atferd hos barn med synshemninger ved bruk av elementer fra et biospill. Kognitiv komponent hos barn med hørselshemninger. Studie av forholdet mellom underutvikling av fantasi hos barn og underutvikling av tale.

    sammendrag, lagt til 25.03.2010

    Studerer det grunnleggende om teorien om personlighetsadferd. Typer menneskelig atferd i en organisasjon. Samspill mellom en person og en organisasjon. Grunnleggende personlighetsegenskaper. Individuelle egenskaper til mennesker. Faktorer som bestemmer en persons arbeidsatferd på arbeidsplassen.

    kursarbeid, lagt til 03.07.2016

    Tegn på frivilligheten til en handling eller aktivitet regulert av testamentet. Psykologiske studier av vilje. Funksjonen til frivillig regulering av atferd. De viktigste retningene for utvikling av vilje hos mennesker. Spillets rolle i å forbedre viljeegenskaper hos barn.

    test, lagt til 24.06.2012

    Faktorer som bestemmer personlighetsadferd. Dynamikken i menneskelig atferd. Atferden til et individ bestemmes av et sett med personlige egenskaper og egenskapene til en bestemt situasjon. Spesifikasjonene til det sosiale miljøet der den enkeltes forretningsvirksomhet utføres.

    sammendrag, lagt til 15.03.2009

    Maslows teori om behovsmotivasjon. Behovene for prestasjon, deltakelse og makt i McClellands teori. Funksjoner ved dannelsen av stereotypier og deres rolle i reguleringen av individuell atferd. Mekanismer for motivdannelse, grunnleggende betingelser for deres utvikling.

    kursarbeid, lagt til 22.04.2014

    Begrepet "personlighet", dets oppførsel i det sosiale miljøet. Kriteriegrunnlag for menneskelig atferd. Faktorer ved organisatorisk atferd. Psykologiske kjennetegn ved personlighetstyper ifølge K. Jung og Myers-Briggs. Psykologiske typer "nevrotiske" ledere.

    test, lagt til 31.01.2012

    Erfaring med menneskelig atferd i ekstreme situasjoner. Faktorer som påvirker psykologisk beredskap for aktiviteter i ekstreme situasjoner. Motiverende personlighetsstruktur i en ekstrem situasjon. Mestringsmekanismer i selvregulering av atferd.

    Konseptet med systemet for regulering av atferd og aktivitet til individet. Medlemmer av en organisasjon er ikke verktøy, ikke tannhjul, og ikke maskiner. De har mål, følelser, håp, frykt. De føler seg uvel, sinte, håpløse, frekke, glade. Hver av dem er en person med individuelle egenskaper og egenskaper som er iboende for henne og bare for henne.

    Atferden til en underordnet i en organisasjon er et resultat av en kompleks kombinasjon av ulike påvirkninger. Noen påvirkninger er bevisste og andre ikke; noen er rasjonelle og noen er irrasjonelle; noen er i samsvar med organisasjonens mål og andre ikke. Det er derfor, for å forutsi og vellykket regulere adferden og aktivitetene til underordnede, må lederen vite hva personligheten til et enkelt medlem av organisasjonen er, hvorfor han opptrer i typiske situasjoner akkurat som han gjør, og hvordan (ved hjelp av hvorav) det er tilrådelig å regulere hans oppførsel og aktiviteter.

    Det er et eldgammelt spørsmål innen ledelsesvitenskap: hvem eller hva skal en leder lede? Hvem retter den sin innvirkning på – på individet eller på organisasjonen? Inntil nylig bestemte de fleste forskere dette problemet til fordel for organisasjonen. Den nye tilnærmingen til ledelse er i økende grad basert på å anerkjenne individets prioritet over produksjon, profitt og organisasjonen som helhet. Det er nettopp denne formuleringen av spørsmålet som utgjør kulturen i moderne ledelse.

    En underordnet er som regel en fullt utviklet personlighet, bundet av rådende sosiale normer, som har sine egne individuelle egenskaper, som har opplevd betydelig innflytelse fra mange tidligere grupper (og ikke alltid en positiv innflytelse).

    Oppførselen til en underordnet i visse situasjoner dannes på grunnlag av opplevelsen fra hele hans tidligere liv. En persons holdning til visse mennesker, fenomener, situasjoner, prosesser fører til fremveksten av tilsvarende oppførsel. Alt i alt arten av vår oppførsel er underlagt konstant eksponering for ulike interne og eksterne faktorer.

    TIL interne hovedfaktorer kan tilskrives:

    * oppfyllelse av en viss sosial rolle;

    * passende status i organisasjonen;

    * grad av følelsesmessig nærhet til andre;

    * tidligere liv og yrkeserfaring;

    * tilhørighet til en viss kultur og subkultur;

    * spesifikk situasjon og samtaleemne;

    * humør for øyeblikket.

    Sammen med interne faktorer har en rekke faktorer en betydelig innvirkning på ansattes atferd. eksterne faktorer:

    * sosialt miljø representert av spesifikke ansatte både "vertikalt" og "horisontalt";

    * forventer viss oppførsel fra en ansatt;

    * orientering mot visse atferdsstereotypier godkjent i organisasjonen.



    Sosialisering av individet, regulering av hans sosiale atferd utføres gjennom systemer for sosial regulering av atferd og aktivitet. Den inkluderer følgende hovedkomponenter: regulatorer:

    *sosial posisjon;

    *sosial rolle;

    *sosiale normer;

    *sosiale forventninger (forventninger);

    *sosiale verdier, uttrykt i individets verdiorientering;

    *sosiale holdninger;

    teknikker og metoder:

    *direkte eller umiddelbar(overtalelse, tvang, forslag, krav om modellatferd basert på imitasjon, det vil si implementeringen av prinsippet "Gjør som ...");

    *indirekte eller indirekte(«personlig eksempel», «orienterende situasjon», «endre eller opprettholde rolleelementer», «bruk av symboler og ritualer», «stimulering»).

    La oss se nærmere på elementene i det sosiale reguleringssystemet. Den iboende naturen til en gitt sosial gruppe har en alvorlig innflytelse på dannelsen av visse regulatorer. mentalitet. Begrepet «mentalitet» er et sett med grunnleggende og ganske stabile psykologiske retningslinjer, tradisjoner, vaner, livsholdninger, atferdsmønstre som er nedarvet fra tidligere generasjoner og iboende i et gitt samfunn, gruppe, nasjon og en viss kulturell tradisjon; dette er en viss stereotypi av oppfatning og vurdering av virkeligheten og atferdsmessig selvregulering. Ut fra gruppementaliteten dannes en individuell mentalitet. Faktisk inkluderer individuell mentalitet de viktigste regulatorene av sosial atferd og er deres integrerte uttrykk.

    La oss nå se nærmere på selve regulatorene. En viktig regulator av et individs atferd er posisjonen han inntar. sosial posisjon, det vil si den sosiale posisjonen til et individ, som hans visse rettigheter og plikter er knyttet til, generelt uavhengig av individuelle egenskaper. Posisjoner plassert i et hierarki på et eller annet grunnlag (eiendom, makt, kompetanse) har ulik status og prestisje i opinionen. Hver stilling foreskriver en rekke objektive krav til personene som besetter dem og krever at de overholder dem. Med andre ord, gjennom sine krav regulerer en stilling oppførselen til alle som okkuperer den.

    Stillingens krav bestemmer en unik atferdsmodell. Den får sitt komplette uttrykk i konseptet "sosial rolle" det vil si en sosial funksjon, en atferdsmodell, objektivt bestemt av den sosiale posisjonen til individet. Ordet "rolle" er lånt fra teatret, og som der betyr det foreskrevne handlinger for de som inntar en viss sosial posisjon.

    Når vi når et nytt trinn på karrierestigen, er vi tvunget til å oppføre oss i samsvar med vår nye stilling, selv om vi føler oss malplasserte. Og så, en vakker dag, skjer det noe fantastisk. Vi merker at ny atferd ikke er vanskelig for oss. Dermed gikk vi inn i rollen, og den ble like kjent for oss som tøfler.

    Omtrent det samme skjer med vår underordnede. Når han blir med i en organisasjon, blir han involvert i et system av komplekse relasjoner, og inntar flere stillinger i den. Hver stilling tilsvarer et sett med krav, normer, regler og atferdsmønstre som definerer en sosial rolle i en gitt organisasjon som underordnet, partner, deltaker i ulike arrangementer mv. Et medlem av organisasjonen som innehar hver av disse stillingene forventes å oppføre seg deretter. Tilpasningsprosessen vil være jo mer vellykket jo mer normene og verdiene til organisasjonen er eller blir normene eller verdiene til dens individuelle medlem, jo ​​raskere og mer vellykket aksepterer og assimilerer han sine sosiale roller i organisasjonen.

    Den sosiale rollen regulerer atferden til individet i de viktigste, grunnleggende spørsmålene, bestemmer atferdsmodellen generelt. Dette fornekter imidlertid ikke rollens personlige, subjektive fargelegging, som manifesterer seg i rolleadferdsstilene og aktivitetsnivået til ytelsen.

    Begrepet "sosial rolle" er foranderlig. Det er nok å sammenligne innholdet i konseptet "entreprenør" i perioden før oktober og nå. De største endringene skjer i prosessen med intensiv sosial utvikling. Oppfyllelsen av en sosial rolle må være i samsvar med aksepterte sosiale normer og andres forventninger, uavhengig av individets individuelle egenskaper.

    Hver kultur har sine egne ideer om allment akseptert atferd. Oftest er disse ideene forent av konseptet "sosial norm". Normer styrer oppførselen vår så subtilt at vi knapt anerkjenner deres eksistens. Normer som ideer til medlemmer av samfunnet om hva som er riktig, akseptabelt, mulig, ønskelig eller om hva som er uakseptabelt, umulig, uønsket, etc. er et viktig middel for sosial regulering av atferden til individer og grupper.

    Normer spiller rollen som integrering, ordning og sikring av samfunnets funksjon som et system. Ved hjelp av normer blir samfunnets og sosiale gruppers krav og holdninger oversatt til standarder, modeller og atferdsstandarder for representanter for disse gruppene og i denne formen rettet til enkeltpersoner. Assimilering og bruk av normer er en betingelse for dannelsen av en person som representant for en bestemt sosial gruppe. Ved å observere dem blir en person inkludert i en gruppe, i samfunnet.

    Samtidig er oppførselen til et individ også regulert av andres holdning til oss, deres forventninger fra oss om visse handlinger som passer til en gitt situasjon. Sosiale, rolleforventninger (forventninger) - dette er vanligvis uformaliserte krav, forskrifter av modeller for sosial atferd, relasjoner osv. og i form av forventninger til bestemt atferd (for eksempel må en ansatt jobbe godt, en spesialist må kunne jobben sin godt). Forventninger reflekterer graden av engasjement, behovet for medlemmer av en gruppe, samfunnet, en foreskrevet modell for atferd, relasjoner, som gruppen ikke kan fungere uten. Blant forventningens hovedfunksjoner kan man fremheve effektivisering av samhandling, øke påliteligheten til systemet med sosiale forbindelser, konsistens av handlinger og relasjoner, øke effektiviteten av tilpasningsprosessen (primært regulering og prognose).

    Individuell atferd er alvorlig påvirket av sosiale verdier, det vil si betydelige fenomener og virkelighetsobjekter som møter behovene til samfunnet, sosial gruppe og individ.

    Verdiene til samfunnet og gruppen, brutt gjennom hver enkelt persons oppfatning og erfaring, blir individets verdiorientering (VOL), det vil si at verdier går fra å være rent "offentlige" til "mine". Dermed er verdiorienteringene til et individ de sosiale verdiene som deles av denne personen, som fungerer som livets mål og hovedmidlene for å oppnå disse målene. Som en refleksjon av de grunnleggende sosiale interessene til individet, uttrykker COL den subjektive sosiale posisjonen til individer, deres verdenssyn og moralske prinsipper.

    Den største betydningen for regulering av sosial atferd dannes sosiale holdninger av et gitt individ, det vil si en persons generelle orientering mot et bestemt sosialt objekt, fenomen, disposisjon for å handle på en bestemt måte angående et gitt objekt, fenomen. Sosiale holdninger inkluderer en rekke faser: kognitiv, det vil si oppfatningen og bevisstheten om objektet (målet); følelsesmessig, det vil si en emosjonell vurdering av objektet (stemning og intern mobilisering); og endelig, atferdsmessige, det vil si beredskapen til å utføre en rekke sekvensielle handlinger i forhold til objektet (atferdsberedskap).

    Dette er de viktigste regulatorene for et individs sosiale atferd. De fire første (posisjon, rolle, normer og forventninger) er relativt statiske og er de enkleste. Noen ganger i den psykologiske litteraturen er de kombinert med konseptet "ytre motivasjon av en underordnet."

    COL og sosial holdning er de mest komplekse regulatorene og sørger for den aktive interaksjonen mellom individet og objektiv virkelighet. De er forent av konseptet "indre motivasjon av underordnede." Indre motivasjon er avgjørende for suksessen til en persons aktivitet, den avslører årsaken til en persons ønske om å gjøre arbeidet sitt effektivt. La oss huske den velkjente regelen: for å tvinge en person til å gjøre noe, må han ønske å gjøre det. Individets verdiorientering og den underordnedes sosiale holdninger danner dette «ønske».

    Av spesiell interesse er spørsmål om teknikker og metoder for påvirkning , som åpner for overføring av eksterne miljøkrav til nivået av interne regulatorer.

    Orienterende situasjon. Essensen av denne metoden er at det skapes forhold der underordnede begynner å handle på egenhånd, uten tvang eller påminnelser, i henhold til logikken i de utformede omstendighetene. Med andre ord, en person velger selv metoden for atferd, men hans valg er bevisst styrt av lederen som organiserer de passende forholdene.

    Hva er fordelene med denne metoden? For det første velger en person som er inkludert i en orienterende situasjon, selv om han handler i henhold til omstendighetenes og forholdenes logikk, spesifikke handlingsmetoder og oppførsel selv. Dette øker selvstendigheten og ansvaret. For det andre består muligheten for kreativitet hos individet og teamet alltid. Situasjonen styrer handlinger, men dikterer ikke hvordan de skal utføres. For det tredje lar metoden alle ta den andres plass, det vil si bytte roller.

    Endre rollekarakteristikker. Denne metoden er basert på bruken av rollen og forventningene knyttet til den som faktorer som regulerer en persons aktiviteter og atferd. Å endre enkelte elementer i en rolle fører til endringer i atferden til enkeltpersoner og hele grupper. For eksempel kan du tildele en underordnet oppgavene til en midlertidig fraværende nærmeste leder. I de fleste tilfeller stimulerer dette til en annen holdning til virksomheten, øker ansvar og aktsomhet i ens arbeidsområde. I et annet tilfelle er en underordnet betrodd en ansvarlig oppgave. Dessuten understrekes det at resultatet av denne oppgaven er svært viktig for organisasjonen, for hvert enkelt medlem. Takket være bruken av denne metoden, begynner den underordnede, i tillegg til å utføre oppgaven av høy kvalitet, å utføre sine offisielle oppgaver mer ansvarlig.

    Stimulering. Hovedregelen ved bruk av denne metoden er at den må være fortjent og samtidig en slags "forskudd". Når du oppsummerer, er det lurt å først snakke om det positive, og deretter om manglene. Incentivene bør struktureres på en slik måte at den enkelte er klar over mulighetene for karriere og faglig vekst. Til nummeret de viktigste insentivene Den underordnedes aktiviteter inkluderer:

    * materielle og økonomiske insentiver;

    * skape muligheter for utmerkelse, prestisje og personlig innflytelse;

    * opprettholde gode driftsforhold (renslighet, et rolig, vennlig miljø eller tilstedeværelsen av et separat kontor, datamaskin, etc.);

    * stolthet over yrket, over å tilhøre en gitt organisasjon, i statusposisjonen i denne organisasjonen;

    * tilfredshet med relasjoner med kolleger i organisasjonen;

    *en følelse av engasjement i store og viktige saker i organisasjonen.

    Basert på en rekke psykologiske studier påpeker vi at pengebelønning vil nå målet hvis beløpet ikke er mindre enn 15-20% fra offisiell lønn. Ellers vil belønningen bli oppfattet likegyldig, som noe som tas for gitt. Vel, hvis godtgjørelsen ikke overstiger 5% av lønnen, blir den oppfattet negativt ("Det ville være bedre å ikke ha denne godtgjørelsen").

    Bruk av ritualer og symboler. Tidsprøvede arbeidsformer inkluderer ritualet med å introdusere unge ansatte til en spesialitet, dedikere dem til medlemmer av organisasjonen, ritualet med å belønne avanserte ansatte, bursdagshilsener, felles avholdelse av sportsbegivenheter og rekreasjon osv. Dette vil bli diskutert i mer detaljert i neste avsnitt.

    Så, Når lederen administrerer reguleringen av sosial atferd og personlighetsaktivitet til en underordnet, må lederen:

    * behandle ham ikke bare som et objekt for lederskap, men som et individ, en interaksjonspartner;

    * konstant fokusere på de beste egenskapene, egenskapene og dydene til menneskene han leder;

    * organisk kombinere direkte og indirekte forvaltningsmetoder;

    * gjøre full bruk av lagets muligheter.

    Det organisatoriske aspektet ved mental aktivitet og den bevisste reguleringen av menneskelig atferd og aktivitet sikres av viljeprosesser. Hovedformålet med testamentet er å bevisst programmere sin egen atferd, som kun er karakteristisk for mennesker. Viljehandlinger er preget av å overvinne ikke bare ytre vanskeligheter og hindringer som oppstår i aktivitet, men først og fremst ved at en person overvinner seg selv, sine egne umiddelbare ønsker og ambisjoner. Frivillig atferd skiller seg betydelig fra «felt»-atferd, som bestemmes av situasjonen og ulike ytre stimuli.

    I en viljehandling kan kampen med flerretningsmotiver alltid spores. Frivillig atferd forutsetter en persons bevisste valg av motivasjon som møter målet og dets styrking. Imidlertid kan en persons umiddelbare impulser også råde, og da mister aktiviteten karakteren av viljeregulering. En viljehandling involverer alltid kognitive prosesser - tenkning og fantasi, som gjør det mulig å forestille seg utviklingen av en situasjon og bevisst nærme seg prediksjonen av konsekvensene av å velge en atferdslinje, samt vurdere "kostnadene" ved handlinger som kan begås under påvirkning av impulsive umiddelbare ønsker. Bildet av det ønskede resultatet får ytterligere motiverende kraft hvis det er assosiert i sinnet med positive følelser og forventningen om et gunstig resultat av den valgte oppførselen. Dermed er viljeregulering konstruert som et meningsfylt valg av «bevegelsesretningen» og handlingsmetoder i samsvar med de mål som er satt. Et semantisk valg til fordel for ett av motivene betyr at motivkampen er fullført. Å ta en beslutning og utvikle en plan for å oppnå et mål sikrer integriteten til oppførselen til personen som har intensjonen.

    La oss liste opp Hovedtrekk bevisst frivillig oppførsel til en person:

    • 1) en frivillig avgjørelse blir alltid tatt i sammenheng med konkurrerende flerretningsimpulser, en kamp med flerretningsmotiver. Viljen lar deg løse denne situasjonen, det vil si å ta et internt valg til fordel for det prioriterte motivet;
    • 2) frivillig handling utføres i henhold til en forhåndsbestemt plan, konstruert som tilsiktet;
    • 3) vellykket utførelse av en frivillig handling er assosiert med moralsk tilfredshet;
    • 4) frivillig handling er ikke så mye forbundet med seier over omstendigheter, men først og fremst med å overvinne seg selv, sine umiddelbare impulser.

    Frivillig regulering er nødvendig slik at en person i lang tid er i stand til å holde gjenstanden som han samhandler med i bevissthetsfeltet. Viljen er involvert i reguleringen av alle mentale prosesser: sansninger, persepsjon, hukommelse, tenkning, oppmerksomhet, fantasi. I løpet av mental utvikling, i prosessen med dannelse av høyere mentale funksjoner, får en person evnen til frivillig kontroll over impulsene sine, som et resultat av at motivasjonssfæren hans tar form av et hierarki, og atferden er konstruert som internt. fast bestemt. Den frivillige bevegelsen gir mulighet til å utvikle ulike motoriske ferdigheter og handlinger. I tillegg er utviklingen av vilje assosiert med dannelsen av viljekvaliteter hos individet, som danner grunnlaget for karakter.

    Opplæring av vilje hos barn er en kompleks prosess knyttet til deres generelle intellektuelle og personlige utvikling. Av spesiell betydning i utviklingen av vilkårlighet av mentale prosesser og atferd er ulike typer aktiviteter (konstruktiv objektbasert, lek, pedagogisk), som gjenoppbygger mekanismene for mental regulering av barnet, og danner hans evne til å vilkårlig regulere mentale prosesser og atferd. .

    Struktur av frivillig handling omfatter flere nivåer. Enhver frivillig handling begynner med bevissthet om hensikten med handlingen og motivet knyttet til den, som et resultat av at en person enten først vagt føler sine ønsker, eller allerede begynner å forstå sine ønsker. "Aktive" motiver kan komme i konflikt med motsatte motivasjons- og verdiformasjoner, som et resultat av at en person må vurdere alle fordeler og ulemper i den nåværende situasjonen og ta en endelig beslutning om målet og metodene for fremtidig handling. En beslutningssituasjon krever at en person er bestemmende og forstår ansvar for konsekvensene av valget sitt. Dette nivået kan betraktes som kjernen, det sentrale leddet til frivillig handling. Deretter sikrer frivillig regulering gjennomføringen av vedtaket som er tatt - enten umiddelbart eller med en midlertidig forsinkelse. Resultatet av frivillig innsats er en ytre handling eller, omvendt, dens "hemming", hvis det var beslutningen som ble tatt.

    I hverdagen er det vanligvis ingen problemer med å identifisere fenomener som relaterer seg til manifestasjoner av viljen. Frivillig inkluderer alle handlinger og gjerninger som ikke utføres av indre ønsker, men av nødvendighet, så vel som de handlinger som er forbundet med å overvinne ulike livsvansker og hindringer. I tillegg er det en rekke personlighetstrekk som tradisjonelt betegnes som frivillige: utholdenhet, utholdenhet, besluttsomhet, tålmodighet, etc.

    I vitenskapelig psykologi er det ingen slik klarhet, viljebegrepet er et av de mest komplekse innen psykologisk vitenskap. Dessuten blir ofte viljeproblemet fullstendig benektet - i stedet diskuteres reguleringen av atferd i forbindelse med behov, motiver, ønsker og mål til en person. Innenfor rammen av den motiverende tilnærmingen betraktes vilje som evnen til å sette i gang handling eller styrke impulsen til handling når den er mangelfull på grunn av store og/eller indre hindringer, fravær av et faktisk erfart ønske om å handle, eller i nærvær. av motiver som konkurrerer med handlingen som utføres.

    Vilje tolkes av forskere både som en uavhengig mental prosess, og som et aspekt av de fleste andre mentale prosesser og fenomener, og som en unik evne til et individ til frivillig å kontrollere sin atferd. Kompleksiteten i den vitenskapelige forståelsen av vilje forklares med at den er nært forbundet med et ekstremt psykologisk fenomen – bevissthet – og er en av dens viktigste attributter. Å være nært knyttet også til individets motivasjonssfære, er en spesiell frivillig form for menneskelig aktivitet.

    I sin mest generelle form, konseptet vil kan defineres som en persons bevisste regulering av sin atferd og aktiviteter knyttet til å overvinne indre og ytre hindringer (fig. 17).

    Ris. 17. Funksjoner av testamentet

    Frivillige prosesser sikrer utførelse av to sammenhengende funksjoner: insentiv og hemmende. Det første - insentivet - er direkte relatert til motivasjonsfaktorer og består i å sette i gang en eller annen handling, aktivitet for å overvinne objektive og subjektive hindringer. Vilje er en spesiell form for menneskelig aktivitet. I motsetning til reaktivitet, når en handling oppstår som svar på en ytre situasjon (en person blir kalt ut - han snur seg), genererer frivillig aktivitet handling basert på den interne tilstanden til subjektet, hans ønsker og mål.



    Atferd, som er et sett med reaktiv-impulsive responser på miljøstimuli, kalles i psykologien felt Feltatferd kan observeres hos små barn, så vel som ved noen psykiske lidelser hos voksne. I motsetning til utilsiktet feltatferd, er en persons egen aktivitet vilkårlig og målrettet. Det er oversituasjonsbestemt, dvs. går utover den gitte situasjonens grenser og er forbundet med å sette mål som er overflødige i forhold til den opprinnelige oppgaven.

    Den andre funksjonen til viljeprosesser - hemmende - består av å begrense motiver og ønsker som er i strid med hovedmålene for aktivitet, idealer, verdier, synspunkter og verdensbilde til individet. I sin enhet sikrer viljens hemmende og incentivfunksjoner å overvinne vanskeligheter på veien mot å nå målet, dvs. gi frivillig regulering av menneskelig atferd.

    Frivillige handlinger realiseres i viljehandlinger som har en viss struktur og innhold. Frivillige handlinger kan være enkle og komplekse. I en enkel viljehandling blir impulsen til handling nesten automatisk til handling i seg selv. I en kompleks frivillig handling innledes handling ved å ta hensyn til dens konsekvenser, bevissthet om motiver, beslutningstaking, intensjon om å gjennomføre den og utarbeide en plan for gjennomføring. Således er strukturen til en kompleks viljehandling dannet av følgende hovedstadier: 1) fremveksten av motiver for aktivitet; 2) kamp mot motiver; 3) beslutning om handling; 4) gjennomføring av vedtaket. Ofte kombineres 1., 2. og 3. trinn, og kaller denne delen av den frivillige handlingen forberedende stadium Den fjerde etappen er i dette tilfellet utøvende nivå.

    Motivasjon er aktualisering av motivasjon med bevissthet og innstilling av et mål som denne handlingen er rettet mot. Målet er det ønskede eller tiltenkte resultatet av en handling rettet mot et objekt ved hjelp av hvilken en person har til hensikt å tilfredsstille et bestemt behov.

    Situasjonen med motivkampen som spesifikke handlingsstimulerende midler (ett ønske er i motsetning til et annet, kolliderer med det) kan kreve at en person mestrer oppførselen sin og tvinger ham til å gjøre passende anstrengelser for å forstå den. Kampen mellom motiver er jo sterkere, jo mer tungtveiende de motstridende motivene er, jo mer likeverdige i styrke og betydning er de for en person.

    Mulige måter og midler for å oppnå et mål er korrelert med en persons systemiske verdier, inkludert tro, følelser, normer for atferd og kjørebehov. Stadiet for motivkampen og valg av måter å nå et mål på er sentralt i en kompleks viljehandling.

    Etter å ha vurdert situasjonen, veid ulike motiver og mulige konsekvenser av handlingene hans, tar en person en beslutning. Samtidig setter han seg en konkret oppgave og lager en handlingsplan. Dette stadiet er preget av en nedgang i indre spenninger som fulgte med motivkampen. Frivillig handling slutter med gjennomføringen av vedtaket som er tatt.

    Stadiet for å implementere beslutningen som er tatt, frigjør imidlertid ikke en person fra behovet for å gjøre frivillig innsats, og noen ganger ikke mindre viktig enn når du velger målet for en handling eller metoder for implementeringen, siden den praktiske implementeringen av det tiltenkte målet er også forbundet med å overvinne hindringer. Varigheten av hvert trinn varierer i ulike tilfeller, og det er ingen klare overganger mellom dem.

    I de fleste tilfeller er beslutningstaking og frivillig atferd generelt assosiert med stor indre spenning, som noen ganger får en stressende natur. Tilstedeværelsen av viljeinnsats som subjektet opplever er et svært karakteristisk trekk ved den frivillige handlingen.

    Det skal bemerkes at konseptet "viljeregulering av aktivitet og atferd" brukt i psykologi i to hovedbetydninger. I den første (vide) betydningen dekker dette begrepet i hovedsak frivillig regulering som helhet. I dette tilfellet forstås det som det høyeste, dvs. frivillig kontrollert, bevisst nivå av regulering av atferd og aktivitet. I den andre (snevre) betydningen er viljeregulering av aktivitet og atferd begrenset til spesifikke former for organisering og regulering av atferd og aktivitet under komplekse, ofte kritiske forhold.

    I frivillige handlinger manifesteres, dannes og utvikles personlighet og dens mentale prosesser. I denne forbindelse identifiseres en annen funksjon av viljen - genetisk. Det bidrar til å øke bevissthetsnivået og organiseringen av andre mentale prosesser, så vel som dannelsen av de såkalte frivillige personlighetstrekkene: uavhengighet, besluttsomhet, utholdenhet, selvkontroll, besluttsomhet, etc.

    Selvtestspørsmål:

    1. Hva er følelser? Hva er deres funksjoner i menneskelivet?

    2. Hvilke typer følelser kjenner du til?

    3. Hvordan skiller følelser seg fra følelser?

    4. Hva er forskjellen mellom stemninger og affekter?

    5. Hva er stress?

    6. Hva er frivillige prosesser og hva er hovedfunksjonene deres?