Skriveren skriver ikke ut mer enn én side. Hvorfor begynte skriveren å skrive ut bare én side?

Jeg støtt på et problem med at HP-skriveren bare skriver ut én kopi av siden, uansett hvor mange kopier som er angitt i innstillingene ved sending til utskrift. Det ser ut til at feltet med innstillingen som angir antall kopier av dokumentet ganske enkelt ignoreres av skriveren (eller driveren).

Skriveren bruker den siste tilgjengelige versjonen av HP Universal Driver, lastet ned fra produsentens nettsted, så det var ingen vits i å oppdatere skriverdriveren.

Mopier-modus

Hvis du åpner innholdet .prn fil som skriveren genererer ved sending til utskrift, i utskriftsinnstillingene kan du se følgende nyttig informasjon (uthevet i gult).

@PJL SET QTY=2 antall kopier
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY MOPY-modus

Etter å ha søkt på HP-forumene, oppdaget jeg at problemet kan være relatert til modusen som er aktivert i driveren Mopier(står for flere originale kopier). Denne modusen innebærer å redusere trafikken mellom datamaskinen og skriveren, når det ved utskrift av flere kopier av sider, kun én kopi av jobben og QTY-parameteren overføres til skriveren, som indikerer hvor mange ganger denne jobben skal skrives ut. Men det er én ting her MEN. For at denne modusen skal fungere riktig, må skriveren ha tilstrekkelig internminne eller harddiskplass til å lagre jobben. Mange yngre modeller av HP-skrivere (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 og andre) har rett og slett ikke slikt minne, eller det er ikke nok av det.

Derfor skrives den mottatte jobben umiddelbart ut så snart siden er mottatt fra datamaskinen, og skriveren kan ikke skrive den ut igjen fra minnet.

Deaktiverer Mopier-modus på en HP-skriver

I dette tilfellet må du deaktivere Mopier-modus.

Gå til Kontrollpanel -> Enheter og skrivere-> åpen egenskaper nødvendig skriver HP.
Gå til fanen Enhetsinnstillinger
Rull nedover listen og i seksjonen Installerbare tillegg(Installerbare alternativer) finn elementet mopier-modus(Mopier-modus) og deaktiver den (Av/Deaktivert)
Lagre endringene dine.

Etter dette, ved sending av flere kopier for utskrift, vil flere identiske jobber genereres og sendes over nettverket.

Hvis skriveren din har en intern harddisk installert, men jobber fra den lokale hurtigbufferen ikke sendes for utskrift når Mopier-modus er aktivert, kontrollerer du om alternativet er deaktivert i samme del av skriverinnstillingene:

Skriverharddisk(Minneenhet) - Ikke installert(Ikke installert)

Slå den på.

Bytte skriverens utskriftsprosessor

Hvis deaktivering av Mopier-modus ikke løser problemet med å skrive ut bare én kopi av en side, kan du prøve å endre skriverens utskriftsbehandler.

For dette:

I skriveregenskapene går du til fanen I tillegg(Avansert)
Klikk på knappen Utskriftsbehandler(Utskriftsprosessor)
I listen over utskriftsprosessorer endrer du gjeldende prosessor fra HP til standard utskriftsprosessor fra Microsoft - winprint
Lagre endringer

Dette skjer vanligvis på det mest uleilige tidspunktet - når du akutt trenger å skrive ut et viktig dokument. Bare i går nekter plutselig en skriver som fungerte som den skal å oppfylle sine plikter: i stedet for et dokument, kaster den ut blanke ark eller blinker dumt med lysene, som om den ikke forstår hva du vil ha fra den.

Nesten alle som bruker en skriver støter på utskriftsproblemer. Den mest omfattende gruppen av slike problemer er ulike defekter i det trykte bildet på andre plass er den fullstendige mangelen på utskrift. Det er mange grunner til at en skriver ikke skriver ut i det hele tatt eller skriver ut dårlig – fra feil innstillinger i operativsystemet til feil på selve enheten.

Hvorfor skriver ikke skriveren ut?

Alle årsaker som fører til feil og fullstendig svikt i utskriftssystemet er konvensjonelt delt inn i 3 store grupper:

Problemer med å installere og konfigurere utskriftsenheten i operativsystemet. Andre typer programvareproblemer.
Problemer med patroner eller kontinuerlig blekkforsyningssystem (CISS).
Problemer med maskinvaren til selve skriveren.

Den første gruppen er den enkleste for brukeren å diagnostisere og eliminere. Det er mulig å takle det i omtrent 90 % av tilfellene. En gruppe problemer knyttet til kassetter kan ikke alltid løses hjemme, men hvis midler tillater det, er det nok å bare kjøpe en ny patron. Den tredje gruppen løses kun ved enkle og typiske problemer, som for eksempel papirstopp, ødelagt tilkoblingskabel osv. Problemer knyttet til en funksjonsfeil på enheten krever kontakt med service.

Problemer med skriverinstallasjon og utskrift i Windows

Heldigvis er de fleste problemene i utskriftssystemet knyttet til programvaredrift veldig enkle å løse. Disse inkluderer:

Det er ingen skriverdriver i operativsystemet eller driveren har feilet.
Deaktiver utskriftstjenesten.
Standard utskriftsenhet er feil.
Brukeren stopper utskriften midlertidig.
Bytt skriveren til frakoblet modus.
Problemer med dokumentet i utskriftskøen (for stort, ikke gjenkjent osv.). Skriveren skriver fortsatt ut, men ekstremt sakte. Eller i stedet for tekst viser den noe som ligner hieroglyfer.
Nekter tilgang til utskriftssystemet av sikkerhetspolicyer.

Mer komplekse tilfeller inkluderer skade på OS-komponenter, driverkonflikter og virusinfeksjon. I motsetning til de forrige, er det ikke alltid mulig å håndtere dem med et par museklikk.

Årsaker til at en nettverksskriver ikke skriver ut:

Skriverporten på den eksterne datamaskinen er blokkert.
Nettverksbanen til skriveren er feil.
Delingsinnstillinger er feil angitt.

For å skille problemer med selve skriveren fra problemer med datamaskinen, prøv å skrive ut dokumentet fra en annen PC eller mobilenhet. Hvis den (skriveren) er koblet til via USB, om mulig, koble den til trådløst og omvendt. Din oppgave er å finne ut om utskriftsfunksjonen fungerer hvor som helst.

Etter å ha forsikret deg om at kilden til feilen ikke er i utskriftsenheten, men er koblet til datamaskinen, se på enhetsbehandlingen (skriveren må være koblet til datamaskinen og koblet til). Fraværet av "Skrivere"-gruppen i listen over enheter og tilstedeværelsen av ukjent utstyr merket med et utropstegn eller spørsmålstegn indikerer at systemet ikke har den nødvendige driveren. For å løse problemet, last det ned fra enhetsprodusentens nettsted (for eksempel HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) og installer det.

Hvis PC-en ser skriveren, men den fortsatt ikke skriver ut, se på "Tjenester"-applikasjonen (det er mest praktisk å åpne den via oppgavebehandlingsfanen med samme navn).

Finn Print Spooler i listen over tjenester og kontroller at den kjører. Hvis ikke, høyreklikk på egenskapene. I rullegardinlisten "Oppstartstype", angi "Automatisk", og klikk deretter på "Kjør"-knappen nedenfor.

Er problemet fortsatt der? Gå videre. Start systemapplikasjonen "Innstillinger", gå til delen "Enheter" - "Skrivere og skannere" (denne og ytterligere instruksjoner diskuteres med Windows 10 som eksempel). Den høyre halvdelen av vinduet viser en liste over alle installerte skrivere, blant dem skal være den som problemer oppstod med. Hvis den ikke er der, kontroller den fysiske tilkoblingen til enheten til PC-en. Hvis det er det, klikk "Åpne kø".

Brukes standardskriveren (hvis ikke, er kanskje standardutskriftsenheten en virtuell skriver, som i stedet for å skrive ut, for eksempel, konverterer filen til et annet format).
Er det en hake ved siden av elementene "Sett utskrift på pause" og "Arbeid frakoblet"? Hvis skriveren går offline av seg selv, indikerer det en dårlig tilkobling til datamaskinen, et strømproblem eller en feil.
Hvis det er dokumenter i utskriftskøen, klikker du Clear Queue og prøver å skrive ut en testside.

Hvis skriveren ikke bare skriver ut over nettverket, klikk "Deling" og sjekk om den er tillatt for denne enheten.

Se deretter på "Sikkerhet"-fanen og sørg for at kontoen din ikke er forbudt å bruke utskriftsfunksjonen.

Årsaken til at skriveren ikke setter filer i kø kan være en av følgende:

Papiret er tomt eller har satt seg fast.
Det er lite toner eller blekk.
En ikke-original kassett er installert i enheten.
Utskriftstelleren har nådd sin grense - utskrift er blokkert.
Brukerkontoen har ikke tillatelse til å skrive ut filer.
Enheten er defekt.
Det var en feil i operativsystemet.

Enheter fra forskjellige produsenter blokkerer utskrift i forskjellige situasjoner. Så når en patron går tom for blekk, slutter en maskin å behandle dokumenter og tilbakestiller utskriftskøen, mens den andre bare spytter ut tomme ark. Det samme gjelder i andre situasjoner. De spesifikke problemene som fører til blokkering er vanligvis beskrevet i skriverinstruksjonene.

Mange skriverproblemer er godt gjenkjent av deres selvdiagnosesystem. Hvis enheten er utstyrt med en skjerm, vises årsaken til feilen oftest på den. Diagnostisering av enklere enheter utføres ved å bruke deres proprietære applikasjon. Den finnes vanligvis på disken som fulgte med enheten, så vel som på produsentens nettsted.

Nedenfor er et eksempel på feilsøkingsfunksjonen i den proprietære applikasjonen til HP Deskjet 1050-skriveren.

Et stopp ved sending av et spesifikt dokument til utskrift er oftest knyttet til selve dokumentet. Så hvis skriveren ikke skriver ut en pdf-fil, har kanskje forfatteren beskyttet den mot utskrift (pdf støtter slike funksjoner). I slike tilfeller er den enkleste måten å ta skjermbilder av sidene i den problematiske filen, lime dem inn for eksempel i et Word-dokument og enkelt skrive dem ut som bilder.

Hvis hieroglyfer, "gale ord" eller mellomrom vises på den trykte kopien i stedet for tekst, kan du prøve å erstatte skriften i dokumentet med en av de som er forhåndsinstallert i Windows (alle skrivere gjenkjenner dem).

Problemer med patroner, fargestoff, CISS

Eventuelle fargestoffer - toner eller blekk - går tom før eller siden. Men dette skjer ikke plutselig. Ideen om at det er lite maling igjen antydes av en reduksjon i kvaliteten på trykket - bleke farger, hvitaktige striper, delvis avtrykk. Det hender at skriveren slutter å skrive ut selv når fargenivået er normalt. Dette er på grunn av:

En dråpe blekk tørker i skrivehodet eller blir tilstoppet med en luftlås.
Feil installasjon av kassetten (for eksempel når beskyttelsesfilmene ikke fjernes, er ikke dekselet helt lukket).
Patronens luftkanaler er skitne.
Klemming eller blokkering av CISS-blekkfjæren.
Blokkering av en ikke-original patron.
Grensen for antall utskrifter er nådd.
Kassettfeil.

Å tette hodet med tørket blekk er en vanlig forekomst når en blekkskriver ikke brukes på lang tid. Hvis pluggen er relativt liten, hjelper rengjøring av dysene (utløpshullene) å løse problemet. Dette gjøres også ved å bruke skriverens proprietære verktøy, og hver produsent har et annet navn for denne funksjonen:

HP har kassettrensing.

Epson har rengjøring av skrivehodet.
Canon har rengjøring og dyprens (det andre er et forbedret alternativ når det første ikke hjelper), osv.

Under rengjøring tvinger en spesiell pumpe installert inne i skriveren litt blekk gjennom dysene under høyt trykk. Dette fører til at en klump med maling eller en luftsluse kommer ut.

De mest budsjettskrivermodeller er ikke utstyrt med en pumpe, og munnstykkerengjøringsfunksjonen fungerer ikke på dem (til tross for at driveren støtter det). Hvis de er tilstoppede, må skrivehodene til slike enheter bløtlegges og vaskes i en rengjøringsvæske.

På moderne Epson-blekkskrivere er skrivehodet ikke innebygd i patronene, men i selve enheten, og det er ganske dyrt. Feilen tilsvarer feilen i hele skriveren, som i slike tilfeller bare kan kastes. For å forhindre at blekket tørker ut, er det viktig for eiere av Epson-skrivere å rengjøre dysene minst en gang annenhver uke hvis enheten er inaktiv.

Hvis du fjernet patronene fra skriveren, må du kontrollere at de er riktig installert og at luftkanalene deres ikke er blokkert.

Når du bruker CISS, bør du først og fremst også sjekke om blekkplommen er farbar og om lufthullene i tankene er ledige.

Flekker og striper (noen ganger nesten svarte ark) ved utskrift på en laser- eller LED-skriver er en konsekvens av kassettlekkasjer (toner renner ut), overfylling av avfallsbeholderen, fremmede små gjenstander som kommer inn i enheten, skade, feil installasjon eller slitasje av patrondeler.

Problemer etter tanking når:

skriveren skriver ut i bare én nyanse, for eksempel rød;
utskriften ser for blek ut når kassetten er full;
i stedet for et bilde er det flerfargede flekker osv.,

Som regel oppstår de på grunn av forurensning, feil installasjon av kassetten på plass eller brudd på påfyllingsteknologien.

Det fullstendige fraværet av et bilde (hvite ark) eller utskriftsfeil etter å ha erstattet den originale patronen eller blekket med en betinget egnet, er nettopp resultatet av sistnevntes inkompatibilitet med skrivermodellen din. I noen tilfeller kan det løses ved å fylle ut patronene eller enheten, i andre - bare ved å kjøpe originale komponenter og forbruksvarer.

Skriverproblemer

Et sammenbrudd av en utskriftsenhet manifesterer seg ikke alltid som en fullstendig feil når enheten ikke slår seg på eller ikke utfører funksjonene sine i det hele tatt. I noen tilfeller ser det slik ut:

Skriveren skriver ikke ut i en av fargene, for eksempel svart. Kassetten er i god stand, kompatibel, og det er maling. Det hjelper ikke å bytte kassett og toner.
Bare deler av dokumentet skrives ut.
Toneren fester seg ikke til papiret.
Papir plukkes ikke opp fra skuffen.
Skriveren skriver ikke ut eller overfører teksten til dokumenter feilaktig til papir, og reproduserer ikke vanlig brukte fonter.
Utskriften er ikke plassert riktig på arket.
I stedet for ett dokument skrives det ut flere og omvendt.

Flertallet av slike problemer kan ikke løses hjemme uten spesiell opplæring. Brukeren kan uavhengig se om enheten har satt seg fast i papiret; hvis ja, prøv å trekke det ut; sjekk om patronen er riktig installert; fjern fremmedlegemer som har kommet inn i enheten hvis de er lett tilgjengelige; rengjør synlig smuss. I andre tilfeller gjenstår det bare å kontakte tjenesten eller kjøpe en ny enhet, hvis den er fra en rekke engangsapparater, som er veldig billige.

Noen Microsoft Word-brukere støter noen ganger på et problem - skriveren skriver ikke ut dokumenter. Det er én ting hvis skriveren i utgangspunktet ikke skriver ut noe, det vil si at den ikke fungerer i alle programmer. I dette tilfellet er det ganske åpenbart at problemet ligger i utstyret. Det er en helt annen sak om utskriftsfunksjonen ikke bare fungerer i Word eller, som også noen ganger forekommer, bare med noen, eller til og med med ett dokument.

Uansett årsakene bak problemet når skriveren ikke skriver ut dokumenter, vil vi i denne artikkelen behandle hver av dem. Selvfølgelig vil vi også fortelle deg hvordan du løser dette problemet og fortsatt skriver ut de nødvendige dokumentene.

Årsak 1: Uoppmerksom bruker

For det meste gjelder dette uerfarne PC-brukere, for det er alltid en mulighet for at en nybegynner som støter på et problem rett og slett gjør noe galt. Vi anbefaler at du sørger for at du gjør alt riktig, og vår artikkel om utskrift i Microsoft-editoren vil hjelpe deg med å finne ut av det.

Årsak 2: Utstyrstilkoblingen er feil

Det er mulig at skriveren ikke er riktig tilkoblet eller ikke er koblet til datamaskinen i det hele tatt. Så på dette stadiet bør du dobbeltsjekke alle kabler, både ved utgangen/inngangen fra skriveren og ved utgangen/inngangen til PC-en eller den bærbare datamaskinen. Det vil være en god idé å sjekke om skriveren er slått på i det hele tatt, kanskje noen har slått den av uten at du vet det.

Årsak 3: Problemer med utstyrsytelsen

Etter å ha åpnet utskriftsdelen i Word, bør du forsikre deg om at du har valgt riktig skriver. Avhengig av programvaren som er installert på arbeidsmaskinen, kan det være flere enheter i vinduet for valg av skriver. Riktignok vil alle unntatt én (fysisk) være virtuelle.

Hvis skriveren din ikke er oppført i dette vinduet eller ikke er valgt, bør du sørge for at den er klar.

Årsak 4: Problem med et spesifikt dokument

Ganske ofte vil ikke Word, eller rettere sagt, ikke ha dokumenter på grunn av at de har blitt skadet eller inneholder skadede data (grafikk, fonter). Det er ganske mulig at du ikke trenger å gjøre mye innsats for å løse problemet hvis du prøver følgende manipulasjoner.

Hvis du er i stand til å skrive ut et testtekstdokument, var problemet skjult i selve filen. Prøv å kopiere innholdet i filen du ikke kunne skrive ut og lim den inn i et annet dokument, og send den til utskrift. I mange tilfeller kan dette hjelpe.

Hvis dokumentet du sårt trenger skrevet ut fortsatt ikke vil skrives ut, er det en god sjanse for at det er skadet. I tillegg eksisterer denne muligheten også hvis en bestemt fil eller dens innhold skrives ut fra en annen fil eller på en annen datamaskin. Faktum er at de såkalte symptomene på skade på tekstfiler kan godt vises bare på noen datamaskiner.

Årsak 5: MS Word krasjer

Som det ble sagt helt i begynnelsen av artikkelen, kan noen problemer med utskrift av dokumenter bare påvirke Microsoft Word. Andre kan påvirke flere (men ikke alle) eller faktisk alle programmer som er installert på PC-en. I alle fall, når du prøver å forstå hvorfor Word ikke skriver ut dokumenter, er det verdt å forstå om årsaken til dette problemet ligger i selve programmet.

Prøv å sende et dokument for utskrift fra et hvilket som helst annet program, for eksempel fra standard WordPad-redigeringsprogram. Hvis mulig, lim inn innholdet av filen du ikke kan skrive ut i programvinduet, og prøv å sende den til utskrift.

Hvis dokumentet skrives ut, vil du være overbevist om at problemet er i Word, så gå videre til neste punkt. Hvis dokumentet ikke skrives ut i et annet program, fortsetter vi likevel til neste trinn.

Årsak 6: Bakgrunnsutskrift

I dokumentet du vil skrive ut på en skriver, utfør følgende manipulasjoner:

Årsak 7: Feil drivere

Problemet med at skriveren ikke skriver ut dokumenter ligger kanskje ikke i tilkoblingen og beredskapen til skriveren, og heller ikke i Word-innstillingene. Kanskje alle metodene beskrevet ovenfor ikke hjalp deg med å løse problemet på grunn av driverne på MFP-en. De kan være feil, utdaterte eller til og med helt fraværende.

Derfor må du i dette tilfellet installere programvaren som kreves for at skriveren skal fungere på nytt. Du kan gjøre dette på en av følgende måter:

Installer driverne fra disken som følger med utstyret;
Last ned drivere fra produsentens offisielle nettsted, velg din spesifikke maskinvaremodell, angir den installerte versjonen av operativsystemet og bitdybden.

Etter at du har installert programvaren på nytt, starter du datamaskinen på nytt, åpner Word og prøver å skrive ut dokumentet. Vi diskuterte prosedyren for å installere drivere for utskriftsutstyr mer detaljert i en egen artikkel. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med den for definitivt å unngå mulige problemer.

Årsak 8: Mangel på tillatelser (Windows 10)

I den nyeste versjonen av Windows kan problemer med utskrift av dokumenter i Microsoft Word skyldes utilstrekkelige systembrukerrettigheter eller mangel på dem i forhold til en bestemt katalog. Du kan få dem som følger:

Logg inn på operativsystemet under en konto med administratorrettigheter, hvis dette ikke er gjort tidligere.
Gå til banen C:\Windows (hvis operativsystemet er installert på en annen stasjon, endre bokstaven i denne adressen) og finn mappen der "temp".

Høyreklikk på den (RMB) og velg elementet i hurtigmenyen "Egenskaper".

Gå til fanen i dialogboksen som åpnes "Sikkerhet". Basert på brukernavnet, finn i listen "Grupper eller brukere" kontoen du jobber gjennom i Microsoft Word og planlegger å skrive ut dokumenter. Velg den og klikk på knappen "Endring".

En annen dialogboks åpnes, og i den må du også finne og velge kontoen som brukes i programmet. I parameterblokken "Gruppetillatelser", i en kolonne "Tillate", merk av i avmerkingsboksene ved siden av alle elementene som presenteres der.

Klikk på for å lukke vinduet "Søke om" Og "OK"(i noen tilfeller vil ytterligere bekreftelse av endringer være nødvendig ved å trykke "Ja" i et popup-vindu "Windows-sikkerhet"), start datamaskinen på nytt, og pass på å logge på den samme kontoen som vi ga de manglende tillatelsene for i forrige trinn.

Start Microsoft Word og prøv å skrive ut dokumentet.

Hvis problemet med utskrift skyldtes mangel på nødvendige tillatelser, vil det bli løst.

Sjekke filer og innstillinger for Word-programmet

I tilfelle problemer med utskrift ikke er begrenset til ett spesifikt dokument, da ominstallering av drivere ikke hjalp, når problemer oppstår i Word alene, bør du sjekke ytelsen. I dette tilfellet må du prøve å kjøre programmet med standardparametere. Du kan tilbakestille verdiene manuelt, men dette er ikke den enkleste prosessen, spesielt for uerfarne brukere.

Åpne mappen med det nedlastede installasjonsprogrammet og kjør det.
Følg instruksjonene til installasjonsveiviseren (den er på engelsk, men alt er intuitivt).
Etter fullføring av prosessen vil ytelsesproblemet bli løst automatisk, Word-innstillingene tilbakestilles til standardverdier.

Siden Microsoft-verktøyet sletter den problematiske registernøkkelen, vil den riktige nøkkelen bli gjenskapt neste gang du åpner Word. Prøv nå å skrive ut dokumentet.

Gjenoppretter Microsoft Word

Hvis metoden beskrevet ovenfor ikke løser problemet, bør du prøve en annen programgjenopprettingsmetode. For å gjøre dette må du kjøre funksjonen "Finn og gjenopprett", som vil hjelpe deg med å finne og installere de programfilene som har blitt skadet på nytt (hvis noen, selvfølgelig). For å gjøre dette må du kjøre standardverktøyet "Installasjon og fjerning av programmer" eller "Programmer og funksjoner", avhengig av OS-versjonen.

Word 2010 og høyere

Word 2007

Åpne Word, klikk på hurtigtilgangsverktøylinjen "MS Office" og gå til delen "Word-alternativer".
velg Alternativer "Ressurser" Og "Diagnostikk".
Følg instruksjonene som vises på skjermen.

Word 2003

Klikk på knappen "Henvisning" og velg "Finn og gjenopprett".
Klikk "Begynne".
Når du blir bedt om det, setter du inn Microsoft Office-installasjonsplaten og klikker "OK".

Hvis de ovenfor beskrevne manipulasjonene ikke hjalp til med å eliminere problemet med utskrift av dokumenter, er det eneste vi kan gjøre å se etter det i selve operativsystemet.

I tillegg: Feilsøking av Windows-problemer

Det hender også at normal drift av MS Word, og samtidig utskriftsfunksjonen vi trenger, blir forstyrret av noen drivere eller programmer. De kan være i programminnet eller i selve systemminnet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte Windows i sikker modus.

Fjern optiske disker og flash-stasjoner fra datamaskinen, koble fra unødvendige enheter, og la bare tastaturet og musen stå igjen.
Start datamaskinen på nytt.
Hold nede tasten under omstart "F8"(umiddelbart etter slått på, fra utseendet til hovedkortprodusentens logo på skjermen).
En svart skjerm med hvit tekst vil vises foran deg, hvor i seksjonen "Avanserte oppstartsalternativer" du må velge et element "Sikkerhetsmodus"(beveg deg med piltastene på tastaturet, trykk på tasten for å velge "TAST INN").
Logg inn som administrator.

Nå, etter å ha startet datamaskinen i sikker modus, åpner du Word og prøver å skrive ut et dokument i den. Hvis det ikke er problemer med utskrift, ligger årsaken til problemet i operativsystemet. Derfor må det elimineres. For å gjøre dette kan du prøve å utføre en systemgjenoppretting (forutsatt at du har en sikkerhetskopi av operativsystemet). Hvis du inntil nylig har skrevet ut dokumenter i Word med denne skriveren, vil problemet definitivt forsvinne etter en systemgjenoppretting.

Konklusjon

Vi håper denne detaljerte artikkelen hjalp deg med å bli kvitt problemer med utskrift i Word, og at du klarte å skrive ut dokumentet før du prøvde alle metodene som er beskrevet. Hvis ingen av alternativene vi foreslo hjelper deg, anbefaler vi på det sterkeste at du kontakter en kvalifisert spesialist.

I dag skal jeg skrive om et problem som jeg personlig møtte for ikke lenge siden, nemlig: skriveren skriver ut én side, ignorerer den antall spesifiserte kopier som skal skrives ut, og skriver bare ut én. I dette tilfellet oppsto problemet med HP 1320-skriveren, men det kan ikke bare oppstå med modeller og enheter fra denne produsenten. Vanligvis i denne situasjonen begynner brukeren å fordype seg i innstillingene til programmet der utskriften gjøres; reinstaller drivere osv. Hvis han ikke er veldig kunnskapsrik om datateknologi, ringer han fagfolk som ikke er sjenerte for å ta "anstendig" betaling for arbeidet sitt. Du kan imidlertid enkelt unngå å miste nerver og penger og bruke instruksjonene mine. Etter dette vil skriveren slutte å skrive ut én side eller kopi om gangen og vil fortsette å fungere fullt ut. Metoden for å fikse problemet er ekstremt enkel selv en utrent bruker kan bruke den. Hvis problemet ikke forsvinner, kan du bruke mer komplekse metoder for å løse feilen på slutten av artikkelen.

Skriveren skriver bare ut én side

Så hvis vi begynner å forstå problemet vårt, når skriveren skriver bare ut én kopi. Det er flere løsninger for å løse denne feilen. Jeg vil starte med de mest åpenbare og enkle, og hvis dette ikke hjelper deg, så kan du prøve å fikse problemet på mindre åpenbare måter, som jeg også vil snakke om.

Bytte skriverens utskriftsprosessor

Oftest er det nok å endre skriverens utskriftsprosessor slik at skriveren vår begynner å skrive ut hele dokumentet igjen og slutter å ignorere antall spesifiserte kopier.

Hvordan endre skriverens utskriftsprosessor?

Etter dette skal problemet forsvinne. Hvis feilen vedvarer, fortsett til neste trinn.

Deaktiverer Mopier-modus

Hvis skriveren din ikke skriver ut flere kopier og bare skriver ut én side, skyldes dette ofte at "Mopier"-modus er aktivert i innstillingene til enheten din. Hva er denne modusen og hvorfor brukes den?

Mopier-modus reduserer mengden nettverkstrafikk mellom datamaskinen og skriveren. Dermed sender ikke datamaskinen hver kopi av dokumentet til skriveren separat (hvis du for eksempel har spesifisert 100 kopier, sendes hver kopi til skriveren som en separat "fil"), men sender én kopi av dokumentet og "indikerer" det nødvendige antallet kopier. Imidlertid tar et slikt dokument til syvende og sist ganske mye plass i minnet til utskriftsenheten, og noen ganger kan det hende at skriveren eller MFPen rett og slett ikke har nok minne. I dette tilfellet Skriveren skriver bare ut én side av dokumentet, og ignorerer resten. I dette tilfellet må du deaktivere denne modusen

Hvordan deaktiverer du Mopier-modus?

Det var denne metoden som hjalp meg med å takle problemet som oppsto. Mange eldre skrivere lider av å ha en liten mengde minne og kan derfor ikke skrive ut "voluminøse" dokumenter med et stort antall kopier med "Mopier"-modus aktivert. Denne feilen kan også vises hvis du bruker en utskriftsserver (som i mitt tilfelle)

Tømmer skriverens utskriftskø

Hvis de forrige metodene ikke hjalp deg og skriveren fortsatt skriver ut én side om gangen, kan du prøve å tømme skriverens utskriftskø. Vanligvis ligger den langs denne stien:

%windir%\System32\spool\skrivere

dvs. dette er vanligvis måten C:\WINDOWS\System32\spool

Du må gå inn i mappen og slette alle filer fra den. I tillegg kan du laste ned en bat-fil, som vil tømme skriverens utskriftskø. Du trenger bare å kjøre den som administrator, og den vil gjøre jobben for deg.

Fjerne skriveren og installere en ny driver

Så skriver skriveren fortsatt ut én kopi om gangen? Prøv å fjerne skriveren fra kontrollpanelet og installer den nyeste driveren.

Gå til "Kontrollpanel", deretter "Enheter og skrivere", høyreklikk på skriverikonet og velg "Avinstaller"
Deretter laster du ned driveren for skriveren fra produsentens nettsted og installerer. For HP kan du laste ned "Universal HP Driver"
Installer driveren og sjekk om denne handlingen løser problemet

Kan ikke skrive ut flere kopier fra Word

I tillegg til metodene som er oppført, er her noen flere tips som Microsoft gir hvis du bare klarer å skrive ut én kopi om gangen fra Office Word. Jeg forklarte i teksten ovenfor hvordan du får tilgang til skriverdriveregenskapene.

Deaktiver bakgrunnsutskrift i Microsoft Word (Word-alternativer - Avansert - Utskrift - fjern merket for "Skriv ut i bakgrunnen"
Deaktiver utskriftskøen i skriverdriveregenskapene (velg "Skriv ut direkte til skriver"-modus)
Endre grafikkmodus fra vektor til raster i skriverdriveregenskapene
Trykk CTRL + END for å gå til slutten av dokumentet. På Sett inn-fanen velger du Sideskift for å legge til et sideskift i dokumentet. Legg til en tom side etter pausen (du kan gjøre dette ved å trykke Enter flere ganger, plassere markøren etter pausen). Dette kan også hjelpe hvis du trenger å skrive ut flere kopier, men bare én utskrift.
Installer den nyeste skriverdriveren fra produsentens offisielle nettsted

Så i dag lærte vi flere måter som vil tillate oss å bli kvitt feilen når skriveren bare skriver ut én side, skriver ut én kopi. Jeg håper at artikkelen min hjalp deg med å bli kvitt dette problemet.

Kontorutstyrsbrukere støter ofte på denne typen problemer: skriveren skriver bare ut én kopi. De. i en slik situasjon, uansett hvor mange kopier du angir, vil enheten bare skrive ut én kopi av dokumentet. Selvfølgelig, hvis skriveren ikke skriver ut normalt, kan du ty til profesjonelle tjenester, men det er bedre å spare penger og prøve å finne og eliminere årsaken selv. I tillegg vil det gjøre deg mer erfaren i å betjene ditt eget kontorutstyr.

Så hvis enheten ikke skriver ut flere kopier, kan problemet være at standardinnstillingene til enheten din er en modus kalt "Mopier". Det er en modus som lar deg redusere all nettverkstrafikk ved å sende til enheten, i stedet for flere kopier, kun én kopi med et spesifisert antall utskrifter. Men det skal bemerkes at for dette formålet må utskriftsenheten ha et visst minne som lar den lagre slike oppgaver. Men de fleste skrivermodeller har det ikke, og dette er grunnen til at skriveren bare skriver ut én side. For å bringe enheten tilbake til normalen, åpne egenskapene og klikk på "av" ved siden av "Mopier"-modus.

I tillegg, hvis skriveren bare skriver ut én kopi i stedet for flere kopier, kan en mulig løsning på dette problemet ligge i behovet for å endre utskriftsbehandler. For å gjøre dette, åpne egenskapene til skriveren igjen og gå til "Avansert"-fanen. Der endrer du modellen på enheten din, for eksempel HP til Microsoft. Etter dette skal problemet forsvinne.

Men hvis skriveren fortsatt bare skriver ut én side, kan du prøve å installere enhetens drivere på nytt - men denne tilnærmingen vil neppe bidra til å løse problemet, men det er likevel ikke tortur. Kilden til problemet kan også være en registeroppføring, dvs. en slik "feil" er knyttet til operativsystemet som er installert på PC-en. Faktum er at standard driverinnstillinger angir et visst antall kopier - denne verdien må skrives i OS-registeret. Fordi forseglingen har alltid vært "som standard", og korriger deretter enheten som er angitt der til et annet nummer. Som et resultat av denne handlingen vil nøkkelen endres i registeret, hvoretter verdien i driverinnstillingene korrigeres tilbake til én. Takket være denne enkle tilnærmingen vil problemet knyttet til at skriveren skriver ut bare ett eksemplar bli løst.

I tillegg til alt det ovennevnte, kan problemet skyldes at du bruker en driver fra Microsoft Windows XP eller en tidligere versjon av dette operativsystemet. Registernøkkelen som Word-innstillingene er lagret i kan også være skadet, eller skrivermodellen din støtter kanskje ikke utskrift av flere kopier.

Noen ganger er alt du trenger å gjøre for å løse et problem å legge til en tom side på slutten av dokumentet. I tillegg er det tilrådelig å oppdatere driveren til enheten din.

Dermed, med en kompetent og ansvarlig tilnærming, er det ikke så vanskelig å eliminere det ovenfor beskrevne problemet som det kan virke ved første øyekast. I alle fall kan du ty til tjenestene til fagfolk.