Et eksempel på bruk av 6 hatter-metoden i økonomi. "It's all in the hat" - om metoden med seks tenkehatter

Metoden med seks tenkehatter lar deg utvikle fleksibilitet i sinnet, kreativitet, hjelper deg perfekt til å overvinne en kreativ krise, hjelper deg med å ta de riktige avgjørelsene og mer nøyaktig korrelere din måte å tenke på med dine mål og oppgaver. Det er spesielt godt egnet for å evaluere uvanlige og innovative ideer, når det er viktig å ta hensyn til enhver mening og vurdere situasjonen fra forskjellige plan.

Essensen av metoden med seks hatter

Edward de Bonos metode er basert på begrepet parallell tenkning. Som regel er denne eller den avgjørelsen født i et sammenstøt av meninger, i diskusjon og polemikk. Med denne tilnærmingen gis ofte preferanse ikke til det beste av alternativene, men til det som ble mer vellykket fremmet i debatten. Med parallell tenkning (konstruktiv i hovedsak), eksisterer ulike tilnærminger, meninger og ideer side om side, i stedet for å bli motarbeidet eller støte hodet.

Seks tenkehatter i ferd med å løse praktiske problemer, hjelp til å takle tre hovedvansker:

Følelser. I stedet for å tenke på en løsning, begrenser vi oss ofte til en følelsesmessig reaksjon som forhåndsbestemmer våre videre handlinger.
Forvirring. Når vi ikke vet hva vi skal gjøre eller hvor vi skal begynne, opplever vi usikkerhet (dette er spesielt tydelig enten i øyeblikk når vi står overfor en kompleks oppgave på flere nivåer, eller når vi møter noe for første gang).
Forvirring. Når vi prøver å holde i hodet en stor mengde informasjon knyttet til en oppgave, prøver vi å være logiske, konsistente og kreative tenkere, å være konstruktive, og vi sørger også for at menneskene rundt oss (samtalere, kolleger, partnere) er sånn, vanligvis fører alt dette ikke til annet enn forvirring og forvirring.

6 Thinking Hats-metoden hjelper til med å overvinne disse vanskelighetene ved å dele tenkeprosessen inn i seks forskjellige moduser, som hver er representert av en metaforisk hatt i en annen farge. Slik oppdeling gjør tenkningen mer fokusert og stabil og lærer oss å operere med de ulike aspektene etter tur.

Seks tenkehatter

Hvem og når bruker metoden med 6 tenkehatter?

Bruken av de seks tenkehattene er rimelig for ethvert mentalt arbeid, på alle felt og på en rekke nivåer. For eksempel på et personlig nivå kan dette være å skrive et forretningsbrev, planlegge viktige ting, vurdere noe, løse problemet med å komme seg ut av en vanskelig livssituasjon, etc. Når man jobber i gruppe kan 6 Thinking Hats-metoden ses på som en form for idédugnad, den kan også brukes i tviste- og konfliktløsning, igjen i planlegging og evaluering, eller brukes som en del av et treningsprogram.

Forresten, mange internasjonale selskaper, som British Airways, IBM, Pepsico, DuPont og mange andre, har lenge tatt i bruk denne metoden.

Fordeler og ulemper med metoden med seks tenkehatter

PROS:

+ Mental aktivitet for de fleste er abstrakt, kjedelig og kjedelig arbeid. Metoden med seks hatter kan fengsle og gjøre mental aktivitet fargerik og interessant. I tillegg er seks fargede luer et ganske minneverdig uttrykk og en lettfordøyelig og anvendelig teknikk som kan brukes både i styrer og i barnehager.

+ 6 Hats-metoden anerkjenner betydningen og tar hensyn til alle aspekter ved å jobbe med en løsning - fakta, følelser, fordeler og ulemper, og genererer nye ideer.

Kozma Prutkovs uttalelse, "En smal spesialist er som fluks: hans fullstendighet er ensidig," illustrerer godt denne fordelen med metoden med 6 tenkehatter. Ulempen med fageksperter er at de bruker den samme hatten hele tiden, og når de finner den riktige løsningen, forstyrrer disse "fluksene" hverandre. EN Seks hatter-metoden styrer diskusjonen i riktig retning. For eksempel hjelper det å nøytralisere en deltaker som er utsatt for overdreven kritikk. Etter å ha forstått prinsippet om seks hatter-teknikken, vil kritikeren ikke lenger vilkårlig drepe ideer med sine bemerkninger og vil redde sin iver, siden han vil vite at det snart er hans tur til å ta på seg den svarte hatten.

+ Menneskesinnet, som beskytter sin integritet og selvforsyning, tar ofte feil av alt nytt med noe unaturlig og falskt. Ved å bruke de Bono-metoden er vi i stand til å vurdere meninger om ting som vi tidligere ikke tok på alvor. Dette øker sjansene for å finne den rette eller hensiktsmessige løsningen på situasjonen.

+ Ved å bruke denne teknikken får vi muligheten til å komme til enighet med samtalepartneren, be deltakeren om å være mer medgjørlig og distrahere fra personlige preferanser, anbefale at han ikke følger alles ledetråd, snu tankestrømmen 180 grader, eller du kan ganske enkelt gi personen en sjanse til å uttrykke alt, at han «kokte». Slik gir du ikke bare personen mulighet til å si fra, men gjør det også lettere å finne en felles løsning.

+ 6 hatter-metoden lar deg tiltrekke folk som vanligvis er sjenerte og tilbakeholdne til å diskutere emner. Samtidig føler ingen av deltakerne, som uttrykker sitt synspunkt, ubehag, til tross for at hans mening kan være i strid med flertallets mening, fordi han så å si snakker på vegne av en av de fargede hatter, og ikke på egne vegne.

+ Takket være en klart definert arbeidsstruktur, eliminering av tom prat, blir tenkningen mer konsentrert, intelligent og fruktbar.

+ Som et resultat av det faktum at når du bruker teknikken med seks hatter, kommer ikke polare synspunkter i konflikt med hverandre, men fredelig sameksisterer og utfyller hverandre, blir nye ekstraordinære og innovative tanker og ideer født.

+ En annen fordel med de seks tenkehattene er at vi ved hjelp av denne metoden lærer å håndtere oppmerksomheten vår. Tross alt, hvis sinnet vårt ikke bare er i stand til å reagere på hendelser som skjer med oss, men er klare til å bytte fra en ting til en annen, og samtidig kan undersøke et objekt fra seks sider, utvikler dette oppmerksomheten vår og gjør det mye skarpere.

+ I følge den dype overbevisningen til Edward de Bono, som han beskrev i detalj i boken sin, er de seks tenkehattene designet for å tjene som betingede reflekssignaler som kan påvirke balansen mellom kjemiske elementer (forholdet mellom nevrotransmittere) i hjernen.

MINUSTER:

— Den største ulempen med de 6 tenkehattene, men sannsynligvis ikke engang en ulempe, men kompleksiteten, er selve teknologien til de seks hattene, dvs. For å mestre denne teknikken og lære å bruke den lønnsomt, tar det litt tid. Det er lettere å løse problemer med seks hatter-teknikken individuelt, men å gjøre det i et lag er mye vanskeligere.

— Hvis du ikke er en direkte leder, er det ikke en lett oppgave å sette i gang denne metoden i en bedrift og forklare alle dens fordeler. De fleste innenlandske bedrifter er ikke klare til å introdusere noen innovasjoner i selskapets arbeid, spesielt kollektive metoder, og spesielt de som krever personlig involvering.

— I tillegg til behovet for å overbevise ledelsen om behovet for denne metoden, er det også et øyeblikk av alvor i dens oppfatning av teamet selv. Noen kan betrakte ham som "barnslig" og nekte å prøve fargede hatter (selv om du faktisk ikke trenger å bruke noen hatter), og forklarer dette ved å si at han ikke er en klovn. Men her er saken igjen i profesjonaliteten til programlederen (moderator, dvs. blå hatt).

For å oppveie de få ulempene seks luer teknologi For å lekefullt bruke alle fordelene, før du starter en kollektiv tilpasning av hatter, er det viktig å studere alle reglene for å utføre denne tenketeknikken grundig.

Regler for metoden med seks tenkehatter

Med kollektiv deltakelse de Bono-metoden innebærer obligatorisk tilstedeværelse av en moderator som styrer prosessen og sørger for at den ikke blir til en farse. Hele tiden, under en blå hatt, skriver moderator ned alt som er sagt på papir og oppsummerer til slutt resultatene som er oppnådd (for å oppsummere og visuelt vise det, er det bedre å bruke tankekart; du kan lære hvordan du kompilerer dem ved å lese artikkelen - "Regler for sammenstilling av mentale kart").

Først introduserer tilretteleggeren kort teamet for det generelle konseptet med de seks tenkehattene, og identifiserer deretter problemet eller oppgaven. Vel, for eksempel: "Et konkurrerende selskap har foreslått samarbeid på feltet ... Hva bør jeg gjøre?"

Økten starter med at alle som er med på den tar på seg en hatt i samme farge sammen og ser på situasjonen med et vurderende blikk, en etter en, fra vinkelen som tilsvarer denne hatten. Rekkefølgen som hatter blir prøvd på spiller i prinsippet ikke en stor rolle, men det er fortsatt nødvendig med en viss rekkefølge. Prøv følgende alternativ:

Start en diskusjon med hvit lue om emnet, det vil si samle inn og vurdere alle tilgjengelige fakta, tall, statistikk, foreslåtte forhold, etc. Diskuter etterpå alle tilgjengelige data på en negativ måte, dvs. i svart lue, og selv om tilbudet er lønnsomt, er det som regel alltid en flue i salven. Det er det du trenger å se. Se deretter etter alle de positive sidene ved samarbeidet ved å bruke en positiv gul hatt.

Når du har sett på saken fra alle vinkler og samlet nok informasjon for videre analyse, ta på deg den grønne, kreative hatten. Prøv å finne noe nytt i det, gå utover de eksisterende forslagene. Styrk de positive sidene, jevn ut de negative. La hver deltaker foreslå en alternativ vei. Ideene som dukker opp analyseres igjen med de gule og svarte hattene. Ja, og ikke glem å med jevne mellomrom la deltakerne blåse av damp i en rød lue (den brukes sjelden og i en ganske kort periode, omtrent tretti sekunder, ikke mer). Så ved å prøve ut de seks tenkehattene i forskjellige rekkefølger, vil du over tid kunne finne ut hvilken rekkefølge som fungerer best for deg.

På slutten av den kollektive parallelltenkningen oppsummerer moderator arbeidet som er utført. Det er også viktig at moderator sørger for at deltakerne ikke bruker flere hatter samtidig. På denne måten blir ikke tanker og ideer flettet sammen eller forvirret.

Du kan bruke denne metoden litt annerledes - la hver deltaker ta på seg en hatt i en bestemt farge og spille sin rolle. I dette tilfellet er det bedre å fordele hattene på en slik måte at de ikke stemmer overens med typen person. La for eksempel en optimist gå i svart, la noen som konstant kritiserer alt ha gult, la alle som ikke er vant til å vise følelser og alltid oppfører seg behersket ha rødt, ikke la den viktigste kreative personen ha grønt, etc. Dette vil gjøre det mulig for de som deltar å nå sitt potensial.

Andre navn på metoden: "Six Hats Method", "Six Hats de Bono"

Hensikten med metoden

Den brukes under enhver diskusjon som en praktisk måte å kontrollere tenkning og bytte den på. Et av verktøyene for å utvikle kreativ tenkning.

Hensikten med metoden

Å lære folk å bedre forstå særegenhetene ved deres tenkning, kontrollere deres måte å tenke på og mer nøyaktig korrelere den med oppgavene for å mer effektivt bruke tenkeprosessen når de løser problemer.

Essensen av metoden

De seks tenkehattene er en enkel og praktisk måte å overvinne de tre grunnleggende vanskelighetene knyttet til praktisk tenkning: følelser, hjelpeløshet, forvirring. Metoden lar deg dele tenkning i seks typer, eller moduser, som hver har en metaforisk farget "hatt". Denne inndelingen lar deg bruke hver modus mye mer effektivt, og hele tenkeprosessen blir mer fokusert og stabil.

Handlingsplan

Bli opplært i prinsippene og anvendelsen av metoden, som lar deg huske reglene, lære å bruke og bevisst anvende dem i praksis.
Etter dette, bruk visse "tenkemåter" for å gjenkjenne, kontrollere og tilpasse måten å tenke på når du løser spesifikke problemer.
Ved å ta på, ta av, skifte en tenkehatt, eller bare kalle en "hatt" for ganske enkelt å betegne tankegangen vår, tar vi på oss den spesifikke rollen som denne hatten indikerer.

Funksjoner ved metoden

Ved fargeutskrift påføres primærfargene separat på papiret. Men til slutt blander de alle og produserer et fargetrykk. Six Hats-metoden er en anvendelse av det samme prinsippet på tenkning: å prøve å lære å ta hensyn til ulike aspekter ved tenkning en om gangen. Som et resultat produserer kombinasjonen av disse ulike aspektene tenkning i sin helhet.

Seks metaforiske hatter i forskjellige farger representerer hver av hovedtypene for tenkning. Flere hatter ville vært tungvint og forvirrende. Noe mindre er ikke tilstrekkelig.

De seks tenkehattene er designet for kreativ og konstruktiv tenkning som utfyller evaluerende og analytisk tenkning.

Regler for bruk av hatter

Når vi tar på oss tenkehatten, inntar vi rollen som hatten indikerer.
Ved å ta av en bestemt fargelue, beveger vi oss bort fra denne typen tenkning.
Når du bytter en lue til en annen, er det en umiddelbar endring i tenkningen. Denne metoden lar deg oppmuntre til en endring i tankerekken uten å fornærme personen. Vi angriper ikke tankene som uttrykkes, men ber om forandring.
For å indikere din mening kan du ganske enkelt navngi hatten og dermed vise hvilken type tenkning som er ment å brukes. Hvis du for eksempel bare sier at du har på deg en svart hatt, kan du diskutere en idé uten å angripe personen som foreslo den.

Seks tenkehatter

Rød hatt. Fargen rød bringer tankene til brann. Den røde hatten er assosiert med følelser, intuisjon, følelser og forutanelser. Det er ikke nødvendig å begrunne noe her. Følelsene dine eksisterer, og den røde hatten gir en mulighet til å uttrykke dem.

Gul hatt. Den gule fargen fremkaller solskinn og optimisme. Under den gule hatten prøver vi å finne fordelene og fordelene med forslaget, utsikter og mulige gevinster, og identifisere skjulte ressurser.

Svart hatt. Fargen svart minner om en dommerkappe og betyr forsiktighet. Black hat er en modus for kritikk og evaluering, den påpeker feil og risikoer og forteller hvorfor noe kanskje ikke fungerer.

Grønn lue. Grønnfargen minner om planter, vekst, energi, liv. Den grønne hatten er en modus for kreativitet som genererer ideer, ukonvensjonelle tilnærminger og alternative synspunkter.

Hvit hatt. Den hvite fargen får deg til å tenke på papir. I denne modusen fokuserer vi på informasjonen vi har eller som er nødvendig for å ta en beslutning: bare fakta og tall.

Blå hatt. Brukes i begynnelsen av diskusjoner for å stille et tenkeproblem og bestemme hva vi ønsker å oppnå som et resultat. Dette er en modus for å observere og styre selve tenkeprosessen (formulere mål, oppsummere resultater osv.).

Ytterligere informasjon:

Hvorfor hatter? Luen er enkel å ta av og på. Dette gjelder også vår situasjon, siden vi skal kunne skifte mellom ulike typer tenkning like lett som vi kan bytte fargede hatter.
Opptil 90 % av feilene i tenkning (i ikke-tekniske områder) er feil i oppfatningen. Logiske feil er svært sjeldne.
Six Hats Method beriker vår tenkning og gjør den mer omfattende. Hvis vi bare ber andre tenke på noe, blir de ofte forvirret. Men hvis de blir invitert til å utforske et emne ved hjelp av sekshatter-rammeverket, øker deres oppfatningsbredde raskt.

Fordeler med metoden

Visuelt, lett å lære og bruke.
Evnen til å se en situasjon og en løsning fra flere synsvinkler.
Lar deg fjerne egoet ditt fra å tenke.

Ulemper med metoden

Effektiv bruk krever utviklet fantasi og nøye trening.

forventet resultat

Bruk tenkeprosessen mer effektivt for å løse problemer.

Ved behandling av informasjon står vi overfor flere tanker samtidig: emosjonelle, informative, logiske, kreative og fremtidsrettet. Å prøve å behandle alt på en gang er som å sjonglere for mange baller.

Løsningen er metoden med seks hatter. Hver lue har sin egen farge (hvit, rød, svart, gul, grønn eller blå), som betyr en viss type tenkning. Hvordan kan dette være nyttig?

Eksempel. La oss si at du er en leder og ønsker å finne ut den emosjonelle reaksjonen til laget ditt på en hendelse. Men folk er redde for å bli dømt etter følelsene sine og foretrekker å skjule dem. Du kan kanskje si: "La oss prøve å bruke en rød lue." Hun vil la teamet tenke følelsesmessig uten å bli flau over følelsene deres.

Seks hatter-metoden sørger for at gruppen tenker i samme sammenheng. Hvert synspunkt er en annen hatt. For å se emnet fra samme perspektiv, bør alle bruke samme hatt.

Seks hatter lar et team engasjere seg i parallell tenkning, der alle ser på et problem fra samme perspektiv.

Følg reglene for bruk av Six Hats-metoden

Det er to måter å bruke hatter på: én om gangen og én om gangen.

Å bruke hatter individuelt betyr å fokusere på en bestemt type tenkning.

Eksempel. Når du trenger et pust av friske tanker under en diskusjon, si bare: "Jeg tror vi må ta på oss de grønne hattene." Hvis folk har blitt lært terminologi og bruk av hatter, vil de svare på forespørselen riktig.

Når du bruker hatter i rotasjon, bruk dem så ofte du vil og i hvilken som helst rekkefølge, avhengig av hva du ønsker å oppnå.

Eksempel. Lederen kan be gruppen om å bytte fra en hvit til en gul hatt og droppe den røde hatten helt!

Uansett metode, vurder disiplin og tidsfrister.

Gruppemedlemmer må opprettholde disiplinen med kun å bruke den valgte hatten. Det er kun gruppeleder, formann eller koordinator som har rett til å endre det. Med erfaring blir det lettere å opprettholde disiplin.
Med hatten på er det viktig å opprettholde en fastsatt tidsramme for å oppmuntre til fokus og eliminere ranting. Forfatteren anbefaler å bruke ett minutt på at hver person bruker hatt.

Eksempel: Hvis det er fire personer involvert, må du bruke fire minutter på hver lue.

La oss studere i detalj funksjonene til hver av hattene.

White hat refererer til søket etter data og informasjon

Se for deg at du er en datamaskin som gjør beregninger og spytter ut fakta på en nøytral, objektiv måte. Du var ikke programmert til å tolke dem. Du bryr deg bare om fakta. Dette er hvit lue-tenkning.

Den hvite hatten er nødvendig for å diskutere tilgjengelig informasjon og identifisere relevant informasjon. Med denne hatten bryr du deg ikke om andres meninger, bare fakta og tall. Det er ingen diskusjon, og selv om fakta motsier hverandre, behandler du dem på samme måte.

Når bør du bruke hvit lue?

Når du trenger å legge grunnlaget for en diskusjon ved å gi bakgrunnsinformasjon. Eksempel. Markedssjefen ønsker å gjennomgå selskapets nåværende strategier. Han kan starte møtet med en hvit lue for å kunngjøre viktige indikatorer, for eksempel budsjettet til gjeldende strategier.
På slutten av en diskusjon, for å oppsummere eller bekrefte at forslagene stemmer overens med tilgjengelig informasjon.
Å finne alternativer når forslag er i konflikt med tilgjengelig informasjon. Eksempel. Når man vurderer en ny strategi som er over budsjett, kan markedssjefen be om tilleggsinformasjon (arbeidstimer tilgjengelig).

Med en hvit lue forstår du hvilken informasjon du har og hvilke data du ikke har.

Hvit farge indikerer nøytralitet. Når du har på deg en hvit lue, prøv å være objektiv og hold deg til de bare fakta, for eksempel statistikk.

Vær ærlig om følelsene dine ved å bruke en rød hatt

Det motsatte av nøytralitet og objektivitet er en rød lue, som symboliserer ild og varme. Gjør deg klar for et utbrudd av følelser!

Den røde hatten lar teammedlemmer uttrykke følelsene sine og bruke sin egen intuisjon uten forklaring eller unnskyldninger.

Intuisjon er basert på erfaring, så selv å si "Jeg føler at dette er risikabelt" kan være nyttig. Men intuisjon er ikke alltid nøyaktig, behandle den med forsiktighet.

Å bære en rød lue kan uttrykke forskjellige følelser: glede, ubesluttsomhet, misnøye osv. Men følelsene må være tydelige. Hvis en person sier at de har "blandede følelser", be dem om å avklare hvilke de er. Dette er ikke lett, for i hver kultur uttrykker folk følelser annerledes.

Eksempel. I USA kan en person direkte uttrykke misnøye ("Denne ideen er ikke bra!"), men i Japan er slike følelser mer tilbakeholdne ("Jeg må tenke på det").

Det er viktig at lederen ikke ber om å forklare eller rettferdiggjøre følelsene sine, ellers vil folk bare uttrykke de de kan rettferdiggjøre. La personen bare snakke om hvordan de har det for øyeblikket.

En diskusjon med rød lue krever deltakelse fra hvert medlem av gruppen. Ingen pass eller innrømmelser. Gruppen må lytte nøye til hver person slik at personen føler viktigheten av følelsene sine. Eventuelle følelser skal ikke sees nedlatende eller bedømmes. Alle som bærer en rød lue har rett til å ærlig uttrykke sin holdning til temaet.

Den svarte hatten advarer deg om forestående fare

Tenk deg at du har på deg de svarte kappene til en dommer og leder en drapssak. Du er ansvarlig for å nøye vurdere alle bevisene, fordi livet til tiltalte henger i en tynn tråd. Ved å bruke svart lue handler du innenfor loven, påpeker vanskeligheter og problemer, og opprettholder verdier og etikk.

Den svarte hatten innebærer omtanke. Den beskytter oss mot å gjøre feil som er i strid med våre interesser (for eksempel fra å ta ulovlige, farlige eller ulønnsomme beslutninger).

Vi baserer våre beslutninger på erfaring gjennom en medfødt mekanisme av inkonsekvens. Akkurat som dyr lærer at bær er giftige gjennom arvelig erfaring, avhenger bedriftens overlevelse av hvilken frukt den velger å høste.

Du kan unngå slike feil ved hjelp av en svart lue: den vil hjelpe deg å finne elementer av politikk, strategi, etikk osv. som motsier hverandre. Men ikke la den svarte hatten gjøre deg for forsiktig.

Noen mennesker henger seg opp i å identifisere feil.

Eksempel. Vi vet at mat er nødvendig for livet, men for mye av det vil øke vekten vår, noe som vil føre til helseproblemer og til og med død. Den svarte hatten fungerer på en lignende måte: den er nødvendig for å ta beslutninger, men det viktigste er ikke å overdrive det.

Fordelen med metoden med seks hatter er muligheten til å finne balanse ved å ta hensyn til hver lue.

Den gule hatten lar deg spille rollen som en uforbederlig optimist

Har du noen gang trodd at alt var helt i orden? At hver sky har en sølvkant? Den gule hatten innebærer nettopp denne optimismen og fokus på potensielle fordeler.

Den gule hatten er vanskeligere å mestre enn den svarte hatten fordi sinnet vårt har en tendens til å advare oss mot fare.

For å lære å finne positive aspekter i enhver situasjon, må du lære å forstå at selv den mest uattraktive ideen har sin egen verdi.

Den gule hatten er veldig viktig, fordi fordelene med en idé ikke alltid er umiddelbart merkbare, og å prøve å oppnå slike ikke-åpenbare mål anses som bortkastet tid.

Eksempel. Den gule hatten må vurdere hvordan en ny markedsføringsplan kan endre merkevarens image og tiltrekke seg nye kunder. Ellers, hva er poenget?

Den gule hattens positivitet må være logisk begrunnet. Å finne verdi betyr ikke at du må lure deg selv. Den gule hatten lar deg uttrykke dine visjoner og drømmer, men virkeligheten må seire over fantasien.

Eksempel. Den gule hatten innebærer ikke å fantasere om hvordan den nye markedsføringsplanen din vil redde selskapet og gjøre deg til milliardær. Tenk på hvilke positive resultater planen din faktisk vil oppnå.

Den gule hatten stiller følgende spørsmål:

Hva er de mulige verdiene til denne ideen?
Hvem vil dra nytte av dem og under hvilke omstendigheter?
Hvordan vil verdien bli levert?
Er det flere skjulte verdier?

Hvis ideen er lovende og logisk, vil en gul lue bidra til å motivere laget ditt.

Den grønne hatten er en mulighet for de mest uvanlige ideene

Det er på tide å bli kreativ! Grønn lue - søk etter nye ideer, konsepter, alternativer og alternativer, både åpenbare og friske, uvanlige. Å bruke en grønn lue betyr å være åpen for alle mulige forbedringer og tenke gjennom sprø alternativer!

Den grønne hatten lar deg tenke gjennom mulige utfall. Uten en kreativ visjon for fremtiden kan fremgangen stoppe opp.

Eksempel. For to tusen år siden var kinesisk teknologi mer avansert enn vestlig teknologi. Men siden den gang ser det ut til at deres teknologiske fremgang har stoppet opp. Hvorfor? Det antas at kineserne har stoppet der. De har ikke drømt om fremtidige muligheter, og er nå ikke i stand til å finne insentiv til fremgang.

Den grønne hatten brukes også for å overvinne vanskeligheter som oppstår når man diskuterer med en svart lue. Den svarte hatten kan ha hjulpet deg med å identifisere hovedfarene i en ny strategi, men den grønne hatten vil tillate deg å kreativt unngå farer eller utvikle helt nye ideer.

Husk at kreativitet ikke er forbeholdt én "kreativ" på et team. Hvem som helst kan ta på seg en grønn lue og uttrykke seg. For å gjøre dette må du håndtere forventningene fra gruppen din på riktig måte. Folk gjør det som forventes av dem godt. Under de rette forholdene, ved å bruke en grønn lue, vil alle (selv de som aldri har ansett seg som kreative) begynne å være kreative. Ettersom selvtilliten vokser, vil også dine kreative ideer vokse.

Blå lue er konstant prosessledelse

Den blå hatten er for å "tenke på å tenke." Som en hauk som svever til himmelen for å kartlegge åkrene nedenfor, søker mannen i den blå hatten å få innsikt i hvordan de andre hattene fungerer.

Den blå hatten brukes i begynnelsen av en diskusjon for å definere formålet. Det vil bidra til å skissere det spesifikke problemet som må løses eller kriteriene for idédugnaden din.

I den blå hatten tenker du gjennom hvilke hatter som skal til når du løser problemer. Kanskje vil diskusjonen kreve flere røde og grønne hatter eller svarte og hvite hatter. Uansett, det bestemmes av mannen i den blå hatten.

Den blå hatten bæres av koordinator, leder eller samtaleleder. Dette er en løpende rolle og gruppeleder bør ikke ta av seg hatten under diskusjonen. Under en spesiell diskusjon, når alle tar på seg en blå lue, kan hvem som helst komme med et forslag.

Under diskusjonen bidrar den blå hatten til å opprettholde disiplin i gruppen, kommuniserer når det er på tide å bytte hatt, og sørger for at hver person bruker den røde hatten. På slutten ber den blå hatten om å kunngjøre resultatene (i form av konklusjoner, konklusjoner, vedtak osv.).

Den blå hatten representerer også oppfølgingshandlinger som må tas etter diskusjonen: neste steg i prosjektet eller temaer for fremtidige møter.

Metoden med seks hatter sparer deg for tid og penger

Hvorfor er metoden med seks hatter nyttig?

Spare tid. En mann kranglet lenge med sin kone om det var verdt å kjøpe et stort landsted. Etter å ha sett en anmeldelse av Six Hats Method i Financial Times, bestemte de seg for å prøve den. Ved å dele opp diskusjonselementene i saklig, kreativ, emosjonell osv., kom de frem til en tilfredsstillende løsning på bare ti minutter. Det store selskapet ABB brukte vanligvis 20 dager på å diskutere prosjekter før de oppnådde noen resultater. Med seks hatter-metoden varer disse diskusjonene bare to dager!

Sparer penger. Det norske olje- og gasselskapet Statoil hadde problemer med en oljerigg som kostet den 100 000 dollar om dagen. En profesjonell konsulent introduserte dem for seks hatter-metoden, og selskapet kom opp med en løsning på bare 12 minutter.

Six Hats Method lindrer anspente situasjoner under diskusjoner. Tenk deg at du kjører i en bil med tre personer, men ingen vet nøyaktig veien. Sikkert vil det være mange tvister, som bare vil forverre problemet. Men har du et kart er det mye lettere å velge den beste ruten som vil være åpenbar for alle. Six Hats Method gir deg dette "kartet".

Det viktigste

Tenkning er en ferdighet som kan utvikles! Med Six Hats Method vil du kunne tenke mer effektivt, løse problemer og utvikle kreative løsninger. Du vil slutte å kaste bort verdifull energi og bli offer for uorganisert og kaotisk tenkning.

Husk å bytte hatt under diskusjonen og vær oppmerksom på disiplin og timing

Start en diskusjon med en hvit lue - samle og vurder tilgjengelige fakta, statistikker, forhold. Diskuter dataene på en negativ måte, det vil si i en svart lue. Som regel er det alltid en flue i salven, og du må se den. Men ikke glem de positive sidene - ta på deg den positive gule hatten. Bruk den grønne hatten din for å finne noe nytt. La hver deltaker foreslå en alternativ vei. Og la deltakerne blåse av litt med rød lue.

Husk at hver gruppe har sine egne muligheter for bruk av hatter

Ved å prøve ut de seks tenkehattene i forskjellige rekkefølger, vil du over tid finne ut hvilken rekkefølge som passer best for deg. Du kan bruke metoden på en annen måte - la hver deltaker ta på seg en hatt i en bestemt farge og spille sin rolle.

Uten out-of-the-box-tenkning og nye konsepter er det umulig å gå videre.

Edward de Bono

Forutsetningen for fremveksten av metoden var troen på at menneskelig tenkning i livsprosessen gradvis blir ensidig og får stereotypier. Dette skyldes mange faktorer: kulturelt og sosialt miljø, religion, utdanning, innpode ideer om logikk, moral, etc. I tillegg er tankeprosesser også assosiert med humøret til personen selv, hans følelser og intuisjon.

Basert på alt det ovennevnte foreslo E. de Bono 6 måter som kan forstyrre hjernens vanlige tilstand av tenkning og beslutningstaking. De er basert på å vurdere ethvert problem fra forskjellige vinkler. Det ser ut til, hva kan være enklere? Men det er her den første fluen i salven ligger - disse måtene å organisere tenkning på, "hat", er ikke naturlige. Du må først lære teknikken og først etter å ha fått den nødvendige erfaringen, "prøve den på" selv.

6 hatter-metoden er et psykologisk rollespill. En hatt av en viss farge betyr en egen tenkemåte, og ved å ta den på, slår en person på denne modusen. Dette er nødvendig for å danne en helhetlig mening om problemet, siden vi, som nevnt ovenfor, oftest tenker på det, noe som ikke bidrar til fullstendigheten av bildet. De Bono-teknikken lar deg også løse arbeidskonfrontasjoner og tvister. Evnen til å se på diskusjonsemnet fra ulike vinkler er nøkkelen til suksess. Teknikken i seg selv krever fokus på ulike aspekter, og utvikler seg derfor. Som en konklusjon understreker vi at globalt sett kan de seks hattene brukes på alle områder relatert til mentalt arbeid.

Hvordan bruke verktøyet

E. de Bono, som snakker om praksisen med å bruke metoden hans, bemerker følgende. Avgjørelser er født av debatt, og i den vinner ofte den oppfatningen som forsvares bedre, og ikke den som tar hensyn til hele lagets interesser eller mulige fordeler så mye som mulig. Basert på denne observasjonen foreslo forfatteren av teknikken en vesentlig annen tilnærming - parallell tenkning, der seks hatter er verktøyet for å oppnå det. Poenget er at problemet ikke bør vurderes i kampen mellom argumenter og ideer, men i deres enhet. Teknikken innebærer med andre ord å velge de beste ikke gjennom en kollisjon av ideer for å velge den sterkeste og mest levedyktige, men deres parallelle fredelige sameksistens, der de blir evaluert sekvensielt, uavhengig av hverandre.

Bruken av teknikken med seks hatter kan figurativt representeres som en tegning med flerfargede blyanter. Et fargerikt bilde oppnås bare når du bruker hele fargespekteret. Så når det gjelder de Bonos metode, oppstår en fullstendig visjon av situasjonen etter at alle seks hattene er tatt på etter tur:

hvit hatt. Når vi prøver på dette hodeplagget, fokuserer vi på dataene vi har til rådighet. Vi prøver å forstå hvilken informasjon som mangler, hvor vi finner den, hvordan vi bruker allerede kjente fakta og konklusjoner for å løse problemet.

White hat er faktisk en retrospektiv metode for erkjennelse som brukes til å identifisere årsak-virkning-forhold og mønstre i utviklingen av fenomener.

Rød hatt. Ved å ta den på, slår vi på intuisjonen og følelsene våre. Hva forteller din indre stemme deg? Intuitive gjetninger og sensasjoner på dette stadiet er veldig viktige, siden de lar en bedømme den emosjonelle bakgrunnen og holdningen til problemet gjennom prisme av menneskelige følelser. Dersom diskusjonen er kollektiv, er det viktig å prøve å forstå andres svar, drivkreftene og bakgrunnen for løsningene de foreslår. For å gjøre dette må alle være sannferdige og oppriktige, ikke skjule sine virkelige følelser og opplevelser.

Svart hatt. I den må du være pessimist, men med en sunn dose kritikk. Løsningsforslag på problemet vurderes for mulig risiko i fremtiden, videreutvikling av vanskelige og uforutsette situasjoner. Prøv å finne svake punkter i hver idé og ta hensyn til dem. Den svarte hatten bør først og fremst brukes av de som allerede har oppnådd suksess og er vant til å tenke positivt, for ofte er dette menneskene som har en tendens til å undervurdere opplevde vanskeligheter.

Gul hatt. Det er det motsatte av svart og innebærer et optimistisk, positivt syn på problemet. Fremhev styrken og fordelene ved hver løsning. Dette er spesielt viktig hvis alle alternativene virker ganske dystre.

Grønn lue er ansvarlig for kreativitet, jakten på uvanlige ideer og ekstraordinære utsikter. Ingen vurderinger av tidligere foreslåtte løsninger, bare videreutvikling av dem med tilgjengelige midler (og andre aktiveringsverktøy).

Blå hatt er ikke direkte knyttet til utviklingen av en løsning. Den bæres av lederen - den som setter mål i begynnelsen og oppsummerer arbeidet til slutt. Han styrer hele prosessen - han gir ordet til alle, overvåker etterlevelse av emnet.

Flere detaljer om hver lue og handlingene og reglene knyttet til den.

Eksempler på bruk av seks hatter-metoden

Hvordan fungerer teknikken? La oss se på et eksempel med en simulert situasjon hentet fra ett engelskspråklig forum.

Et byggefirma planla å bygge et nytt kontorbygg, men var usikker på den endelige suksessen. De bestemte seg for å holde et møte om denne saken ved å bruke metoden med seks tenkehatter. Mens de prøvde på den hvite hatten, analyserte deltakerne markedstilstanden, studerte rapporter og økonomiske prognoser, som et resultat av at de etablerte en nedadgående trend i antall ledige kontorlokaler og en økning i antall selskaper som var interessert i leasing.

Samtidig uttrykte noen av deltakerne, iført rød lue, bekymring for den foreslåtte bygningsdesignen, anså den som stygg og satte spørsmålstegn ved dristige prognoser om relevansen av etterspørselen. Når de jobbet med en svart hatt, vurderte selskapets representanter de sannsynlige risikoene i tilfelle økonomiske vekstprognoser ikke blir realisert og en syklisk nedgang setter inn. Mulige tap fra situasjonen ble beregnet dersom en del av lokalene forble uleid.

Men ved å bruke den gule hatten konkluderte deltakerne med at potensialet for negative konsekvenser var minimalt fordi prognosene ble støttet av reelle makroøkonomiske indikatorer, og utformingen av bygget kunne endres for å gjøre det mer attraktivt for potensielle kunder. Under arbeidet med den grønne hatten ble det samlet inn forslag og ideer angående arkitektoniske detaljer, ble det besluttet å lage flere etasjer med økt komfort og service forVIP-selskaper. Gjennom hele diskusjonen sørget stolen med den blå hatten for at ideer ikke ble kritisert og at han ikke byttet mellom hatter.

Slik ser algoritmen for å jobbe med denne teknikken ut. Det er mer spesifikke eksempler: Spesielt ble metoden med seks hatter vellykket brukt av det australske merket av badetøy og sportstilbehør "Speedo" for å løse problemet med utstikkende deler av badedrakter som reduserte svømmerens hastighet.

Six Hats Method er en av de mest effektive teknikkene for å organisere tenkning, utviklet av den engelske forfatteren, psykologen og spesialisten innen kreativ tenkning Edward de Bono. I sin bok Six Thinking Hats beskriver de Bono teknikker som hjelper til med å strukturere både kollektiv og personlig mental aktivitet, noe som gjør den mer produktiv og forståelig.

Essensen av metoden med seks hatter

Seks tenkehatter, i ferd med å løse praktiske problemer, hjelper til med å takle tre hovedvansker:

Følelser. I stedet for å tenke på en løsning, begrenser vi oss ofte til en følelsesmessig reaksjon som forhåndsbestemmer våre videre handlinger.
Forvirring. Når vi ikke vet hva vi skal gjøre eller hvor vi skal begynne, opplever vi usikkerhet (dette er spesielt tydelig enten i øyeblikk når vi står overfor en kompleks oppgave på flere nivåer, eller når vi møter noe for første gang).
Forvirring. Når vi prøver å holde i hodet en stor mengde informasjon knyttet til en oppgave, prøver vi å være logiske, konsistente og kreative tenkere, å være konstruktive, og vi sørger også for at menneskene rundt oss (samtalere, kolleger, partnere) er sånn, vanligvis fører alt dette ikke til annet enn forvirring og forvirring.

Seks tenkehatter

Tenker på hvit lue er en måte å fokusere oppmerksomheten på all informasjonen vi har: fakta og tall. I tillegg til dataene vi har, "å ta på en hvit lue", er det viktig å fokusere på mulig manglende, tilleggsinformasjon, og tenke på hvor du kan få tak i den.

Rød hatt– en hatt av følelser, følelser og intuisjon. Uten å gå inn på detaljer og resonnement, på dette stadiet uttrykkes alle intuitive gjetninger. Folk deler følelser (frykt, indignasjon, beundring, glede osv.) som oppstår når de tenker på en bestemt avgjørelse eller forslag. Her er det også viktig å være ærlig, både mot seg selv og andre (hvis det er en åpen diskusjon).

Gul hatt positivt. Når vi tar den på, tenker vi på de antatte fordelene som en løsning eller et forslag gir, vi reflekterer over fordelene og utsiktene til en bestemt idé. Og selv om denne ideen eller beslutningen ved første øyekast ikke lover noe godt, er det viktig å jobbe gjennom denne optimistiske siden og prøve å identifisere skjulte positive ressurser.

Svart hatt det motsatte av gult. I denne hatten bør kun kritiske vurderinger av situasjonen (ideer, løsninger osv.) komme til tankene: Vær forsiktig, se på mulige risikoer og hemmelige trusler, på betydelige og imaginære mangler, slå på søkemodus for fallgruver og vær en lite pessimistisk.

Grønn lue– en hatt av kreativitet og kreativitet, lete etter alternativer og gjøre endringer. Vurder alle slags variasjoner, generer nye ideer, modifiser eksisterende og se nærmere på andres utvikling, ikke forakt ikke-standardiserte og provoserende tilnærminger, se etter ethvert alternativ.

Blå hatt– den sjette tenkehatten, i motsetning til de fem andre, er ment å styre prosessen med å implementere en idé og jobbe med å løse problemer, og ikke å evaluere et forslag og studere innholdet. Spesielt det å bruke den blå hatten før du prøver på alle de andre er en definisjon på hva som skal gjøres, dvs. formulering av mål, og til slutt - oppsummere og diskutere fordelene og effektiviteten til 6 hatter-metoden.

Regler for metoden med seks tenkehatter

Med kollektiv deltakelse innebærer de Bono-metoden obligatorisk tilstedeværelse av en moderator som leder prosessen og sørger for at den ikke blir til en farse. Hele tiden, under en blå hatt, skriver moderator ned alt som er sagt på papir og oppsummerer til slutt resultatene som er oppnådd (for å oppsummere og visuelt vise det, er det bedre å bruke tankekart; du kan lære hvordan du kompilerer dem ved å lese artikkelen - "Regler for sammenstilling av mentale kart").

Du kan bruke denne metoden litt annerledes - la hver deltaker ta på seg en hatt i en bestemt farge og spille sin rolle. I dette tilfellet er det bedre å fordele hattene på en slik måte at de stemte ikke overens type person. La for eksempel en optimist gå i svart, la noen som konstant kritiserer alt ha gult, la alle som ikke er vant til å vise følelser og alltid oppfører seg behersket ha rødt, ikke la den viktigste kreative personen ha grønt, etc.

Dette vil gjøre det mulig for deltakerne å nå sitt fulle potensial.

Bruken av denne metoden garanterer de beste løsningene på dine problemer - optimalt, kreativt, genialt)