Struktur interaksi. Interaksi sosial

V. G. Krysko. Psikologi. Kursus kuliah

2. Interaksi, persepsi, perhubungan, komunikasi dan persefahaman bersama orang

Masyarakat tidak terdiri daripada individu individu, tetapi menyatakan jumlah perhubungan dan perhubungan di mana individu ini berkaitan antara satu sama lain. Asas perhubungan dan perhubungan ini adalah tindakan orang dan pengaruh mereka antara satu sama lain, dipanggil interaksi.

Dari sudut pandangan falsafah, interaksi adalah satu bentuk pergerakan dan pembangunan yang objektif dan universal yang menentukan kewujudan dan organisasi struktur mana-mana sistem material. Interaksi sebagai proses material disertai dengan pemindahan jirim, gerakan dan maklumat. Ia adalah relatif, dijalankan pada kelajuan tertentu dan dalam ruang-masa tertentu.

Intipati dan peranan sosial interaksi manusia

Dari sudut psikologi interaksi- ini adalah proses pengaruh langsung atau tidak langsung orang terhadap satu sama lain, menimbulkan syarat bersama mereka dan

sambungan. Ia adalah kausalitas yang membentuk ciri utama interaksi, apabila setiap pihak yang berinteraksi bertindak sebagai punca yang lain dan sebagai akibat daripada pengaruh songsang serentak pihak yang bertentangan, yang menentukan perkembangan objek dan strukturnya. Jika percanggahan ditemui semasa interaksi, maka ia bertindak sebagai sumber pendorongan diri dan perkembangan diri fenomena dan proses.

Di samping itu, interaksi dalam psikologi biasanya bermakna bukan sahaja pengaruh orang terhadap satu sama lain, tetapi juga organisasi langsung tindakan bersama mereka, membolehkan kumpulan itu melaksanakan aktiviti yang biasa kepada ahlinya.

Interaksi sentiasa wujud dalam bentuk dua komponen: kandungan dan gaya. Kandungan interaksi menentukan sekitar apa atau tentang apa interaksi ini atau itu berlaku. Gaya interaksi merujuk kepada cara seseorang berinteraksi dengan orang lain.

Kita boleh bercakap tentang gaya interaksi yang produktif dan tidak produktif. Produktif gaya adalah cara hubungan yang bermanfaat antara rakan kongsi, menyumbang kepada penubuhan dan pemanjangan hubungan saling mempercayai, pendedahan potensi peribadi dan pencapaian hasil yang berkesan dalam aktiviti bersama. Tidak produktif gaya interaksi adalah cara hubungan yang tidak membuahkan hasil antara rakan kongsi, menghalang realisasi potensi peribadi dan pencapaian hasil optimum aktiviti bersama.

Biasanya, terdapat lima kriteria utama yang membolehkan anda memahami gaya interaksi dengan betul:

  1. Sifat aktiviti dalam kedudukan rakan kongsi (dalam gaya produktif - "di sebelah rakan kongsi", dalam gaya tidak produktif - "di atas rakan kongsi").
  2. Sifat matlamat yang dikemukakan (dalam gaya yang produktif - rakan kongsi bersama-sama membangunkan kedua-dua matlamat yang dekat dan jauh; dalam gaya yang tidak produktif - rakan kongsi yang dominan mengemukakan hanya matlamat yang rapat, tanpa membincangkannya dengan rakan kongsi).
  3. Sifat tanggungjawab (dalam gaya produktif, semua peserta dalam interaksi bertanggungjawab ke atas hasil aktiviti mereka; dalam gaya tidak produktif, semua tanggungjawab diberikan kepada pasangan yang dominan). "
  1. Sifat perhubungan yang timbul antara rakan kongsi (dalam gaya produktif - muhibah dan kepercayaan; dalam gaya tidak produktif - pencerobohan, kebencian, kerengsaan).
  2. Sifat fungsi mekanisme pengenalan-pemisahan antara rakan kongsi.

Jiwa manusia diketahui dan dimanifestasikan dalam perhubungan dan komunikasi mereka. Hubungan dan komunikasi adalah bentuk kewujudan manusia yang paling penting. Dalam proses mereka, orang menjalin hubungan, hubungan, mempengaruhi satu sama lain, melakukan tindakan bersama dan mengalami pengalaman bersama.

Dalam interaksi, sikap seseorang terhadap orang lain sebagai subjek yang mempunyai dunianya sendiri disedari. Interaksi seseorang dengan seseorang dalam masyarakat juga merupakan interaksi dunia dalaman mereka: pertukaran pemikiran, idea, imej, pengaruh pada matlamat dan keperluan, kesan pada penilaian individu lain, keadaan emosinya.

Interaksi, lebih-lebih lagi, boleh diwakili sebagai pelaksanaan tindakan yang sistematik dan berterusan yang bertujuan untuk menyebabkan reaksi yang sesuai di pihak orang lain. Kehidupan dan aktiviti bersama, tidak seperti kehidupan individu, pada masa yang sama mempunyai sekatan yang lebih ketat terhadap sebarang manifestasi aktiviti-pasif individu. Ini memaksa orang ramai untuk membina dan menyelaraskan imej "saya-dia", "kita-mereka", dan menyelaraskan usaha antara mereka. Dalam perjalanan interaksi sebenar, idea yang mencukupi seseorang tentang dirinya, orang lain, dan kumpulan mereka juga terbentuk. Interaksi manusia adalah faktor utama dalam peraturan harga diri dan tingkah laku mereka dalam masyarakat.

Interaksi boleh menjadi interpersonal dan antara kumpulan.

Interaksi interpersonal- ini adalah hubungan tidak sengaja atau disengajakan, persendirian atau awam, jangka panjang atau jangka pendek, lisan atau bukan lisan dan hubungan dua orang atau lebih, menyebabkan perubahan bersama dalam tingkah laku, aktiviti, hubungan dan sikap mereka.

Ciri-ciri utama interaksi tersebut adalah:

  • kehadiran matlamat (objek) di luar individu yang berinteraksi, pencapaiannya memerlukan usaha bersama;
  • kejelasan (ketersediaan) untuk pemerhatian dari luar dan pendaftaran oleh orang lain;
  • polisemi refleksif - pergantungan persepsinya pada syarat pelaksanaan dan penilaian pesertanya.

Interaksi antara kumpulan- proses pengaruh langsung atau tidak langsung pelbagai subjek (objek) antara satu sama lain, menjana syarat bersama mereka dan sifat unik perhubungan. Biasanya ia berlaku di antara keseluruhan kumpulan (serta bahagian mereka) dan bertindak sebagai faktor penyepaduan (atau ketidakstabilan) dalam pembangunan masyarakat.

Sebagai tambahan kepada spesies, beberapa jenis interaksi biasanya dibezakan. Yang paling biasa ialah pembahagian mereka mengikut orientasi berkesan mereka: kerjasama dan persaingan. Kerjasama- ini adalah interaksi di mana subjeknya mencapai persetujuan bersama mengenai matlamat yang dikejar dan berusaha untuk tidak melanggarnya selagi minat mereka bertepatan.

pertandingan- ini adalah interaksi yang dicirikan oleh pencapaian matlamat dan kepentingan individu atau kumpulan dalam keadaan konfrontasi antara orang.

Dalam kedua-dua kes, kedua-dua jenis interaksi (kerjasama atau persaingan) dan tahap ekspresi interaksi ini (kerjasama yang berjaya atau kurang berjaya) menentukan sifat hubungan interpersonal antara orang.

Dalam proses melaksanakan jenis interaksi ini, sebagai peraturan, perkara berikut muncul: strategi utama tingkah laku dalam interaksi:

  1. Kerjasama bertujuan untuk memastikan peserta dalam interaksi memenuhi sepenuhnya keperluan mereka (motif sama ada kerjasama atau persaingan direalisasikan).
  2. Reaksi, yang melibatkan fokus pada matlamat sendiri tanpa mengambil kira matlamat rakan komunikasi (individualisme).
  3. Kompromi yang direalisasikan dalam pencapaian separa matlamat rakan kongsi demi kesaksamaan bersyarat.
  4. Kepatuhan, yang melibatkan pengorbanan kepentingan sendiri untuk mencapai matlamat pasangan (altruisme).
  5. Pengelakan, iaitu penarikan diri daripada hubungan, kehilangan matlamat sendiri untuk mengecualikan keuntungan orang lain.

Pembahagian kepada jenis juga boleh berdasarkan niat dan tindakan manusia yang mencerminkan pemahaman mereka tentang situasi komunikasi. Kemudian terdapat tiga jenis interaksi: tambahan, bersilang dan rahsia.

Tambahan Ini adalah interaksi di mana pasangan cukup memahami kedudukan masing-masing. Bersilang- ini adalah interaksi di mana rakan kongsi, dalam satu pihak, menunjukkan pemahaman yang tidak mencukupi tentang kedudukan dan tindakan peserta lain dalam interaksi, dan sebaliknya, menunjukkan dengan jelas niat dan tindakan mereka sendiri. Tersembunyi interaksi serentak merangkumi dua peringkat: eksplisit, dinyatakan secara lisan, dan tersembunyi, tersirat. Ia mengandaikan sama ada pengetahuan mendalam tentang pasangan, atau lebih sensitif terhadap cara komunikasi bukan lisan - nada suara, intonasi, ekspresi muka dan gerak isyarat, kerana ia menyampaikan kandungan tersembunyi.

Dalam perkembangannya, interaksi melalui beberapa peringkat (peringkat).

Sendiri peringkat awal (paling rendah). interaksi mewakili hubungan utama orang yang paling mudah, apabila di antara mereka hanya terdapat pengaruh "fizikal" yang utama dan sangat dipermudahkan antara satu sama lain "untuk tujuan pertukaran maklumat dan komunikasi, yang, atas sebab tertentu, mungkin tidak mencapai matlamatnya, dan oleh itu dan tidak menerima pembangunan menyeluruh.

Perkara utama dalam kejayaan hubungan awal adalah penerimaan atau tidak penerimaan antara satu sama lain oleh rakan interaksi. Lebih-lebih lagi, mereka tidak membentuk jumlah individu yang mudah, tetapi merupakan beberapa pembentukan hubungan dan perhubungan yang benar-benar baru dan khusus, yang dikawal oleh perbezaan nyata atau khayalan (dipersepsikan) - persamaan, keserupaan - kontras orang yang terlibat dalam aktiviti bersama (praktikal). atau mental). Sebarang hubungan biasanya bermula dengan persepsi deria konkrit mengenai penampilan luaran, ciri-ciri aktiviti dan tingkah laku orang lain.

Kesan kongruen juga memainkan peranan utama dalam interaksi pada peringkat awalnya. Kongruen- pengesahan jangkaan peranan bersama, pemahaman bersama yang lengkap, irama resonan tunggal, konsonan pengalaman peserta kenalan. Kongruen mengandaikan sekurang-kurangnya percanggahan dalam perkara utama garis tingkah laku peserta kenalan, yang mengakibatkan pelepasan ketegangan, kemunculan kepercayaan dan simpati pada tahap bawah sedar.

Sendiri tahap purata pembangunan, proses interaksi antara manusia dipanggil aktiviti bersama yang produktif. Di sini, kerjasama aktif yang berkembang secara beransur-ansur di antara mereka semakin dinyatakan dalam penyelesaian yang berkesan untuk masalah menggabungkan usaha bersama rakan kongsi.

Lazimnya, terdapat tiga bentuk atau model penganjuran aktiviti bersama:

  • 1) setiap peserta melakukan bahagiannya dalam keseluruhan kerja secara bebas daripada yang lain;
  • 2) tugas biasa dilakukan secara berurutan oleh setiap peserta;
  • 3) interaksi serentak setiap peserta dengan semua yang lain berlaku.

Pada masa yang sama, aspirasi bersama rakyat boleh menyebabkan pertembungan dalam proses penyelarasan jawatan. Akibatnya, orang memasuki hubungan perjanjian-percanggahan antara satu sama lain. Dalam kes persetujuan, rakan kongsi terlibat dalam aktiviti bersama. Dalam kes ini, peranan dan fungsi diagihkan antara peserta dalam interaksi. Hubungan ini menyebabkan arah khas usaha sukarela di kalangan subjek interaksi. Ia dikaitkan sama ada dengan konsesi atau dengan penaklukan jawatan tertentu. Oleh itu, rakan kongsi dikehendaki menunjukkan sikap bertolak ansur, ketenangan, ketabahan, mobiliti psikologi dan ciri-ciri personaliti lain yang berkemahuan kuat, berdasarkan kecerdasan dan tahap kesedaran dan kesedaran diri individu yang tinggi.

Pada masa ini, terdapat penyelarasan berterusan pemikiran, perasaan, dan hubungan antara pasangan dalam aktiviti kehidupan bersama. Ia mengambil pelbagai bentuk pengaruh orang terhadap satu sama lain. Pengawal selia pengaruh bersama ialah mekanisme cadangan, kesesuaian dan pujukan, apabila di bawah pengaruh pendapat dan hubungan satu rakan kongsi pendapat dan hubungan rakan kongsi yang lain berubah.

Tahap tertinggi interaksi sentiasa menjadi aktiviti bersama orang yang sangat berkesan, disertai dengan persefahaman bersama.

Persefahaman bersama antara orang adalah tahap interaksi mereka di mana mereka memahami kandungan dan struktur tindakan pasangan semasa dan kemungkinan seterusnya, dan juga saling menyumbang kepada pencapaian matlamat bersama. Ciri penting

persefahaman sentiasa memihak kepadanya kecukupan. Ia bergantung kepada beberapa faktor: pada jenis hubungan antara pasangan (hubungan kenalan dan persahabatan, persahabatan, cinta dan hubungan perkahwinan), persahabatan (pada asasnya hubungan perniagaan), pada tanda atau valensi hubungan (suka, tidak suka, hubungan acuh tak acuh); pada tahap objektif yang mungkin, manifestasi ciri-ciri keperibadian dalam tingkah laku dan aktiviti orang (sosial, sebagai contoh, paling mudah diperhatikan dalam proses interaksi dan komunikasi).

Untuk persefahaman bersama, aktiviti bersama tidak mencukupi; Ia mengecualikan antipodenya - pertentangan bersama, dengan rupa yang salah faham timbul, dan kemudian salah faham tentang manusia oleh manusia.

Fenomena persepsi sosial. Semasa interaksi, orang pada mulanya sentiasa melihat dan menilai satu sama lain. Persepsi sosial(persepsi sosial) - proses persepsi dan penilaian orang antara satu sama lain.

Ciri-ciri persepsi sosial ialah:

  • aktiviti subjek persepsi sosial, bermaksud bahawa dia (individu, kumpulan, dll.) tidak pasif dan tidak acuh tak acuh berhubung dengan apa yang dirasakan, seperti halnya dengan persepsi objek tidak bernyawa. Kedua-dua objek dan subjek persepsi sosial mempengaruhi satu sama lain, berusaha untuk mengubah idea tentang diri mereka ke arah yang menguntungkan;
  • integriti yang dirasakan menunjukkan bahawa perhatian subjek persepsi sosial tertumpu terutamanya bukan pada momen penjanaan imej sebagai hasil pantulan realiti yang dirasakan, tetapi pada tafsiran semantik dan penilaian objek persepsi;
  • motivasi subjek persepsi sosial, yang menunjukkan bahawa persepsi objek sosial dicirikan oleh perpaduan besar kepentingan kognitifnya dengan hubungan emosi dengan apa yang dirasakan, pergantungan jelas persepsi sosial pada orientasi motivasi dan semantik penerima.

Persepsi sosial biasanya menunjukkan dirinya sebagai: 1) persepsi ahli kumpulan:

  • a) antara satu sama lain;
  • b) ahli kumpulan lain;

2) persepsi manusia:

  • a) diri sendiri;
  • b) kumpulan anda;
  • c) kumpulan luar;

3) persepsi kumpulan:

  • a) orang anda;
  • b) ahli kumpulan lain;

4) persepsi kumpulan terhadap kumpulan lain (atau kumpulan).

Proses persepsi sosial mewakili aktiviti subjeknya (pemerhati) dalam menilai penampilan luaran, ciri psikologi, tindakan dan perbuatan orang atau objek yang diperhatikan, akibatnya subjek persepsi sosial mengembangkan sikap khusus terhadap yang diperhatikan dan membentuk idea tertentu tentang kemungkinan tingkah laku orang dan kumpulan tertentu.

Bergantung pada idea-idea ini, subjek persepsi sosial meramalkan hubungan dan tingkah lakunya dalam pelbagai situasi interaksi dan komunikasi dengan orang lain.

Faktor yang paling penting dalam cara orang melihat satu sama lain ialah:

  • sensitiviti psikologi, mewakili sensitiviti yang meningkat kepada manifestasi psikologi dunia dalaman orang lain, perhatian kepadanya, keinginan yang stabil dan keinginan untuk memahaminya;
  • pengetahuan tentang kemungkinan, kesukaran untuk melihat orang lain dan cara untuk mencegah kesilapan persepsi yang paling mungkin, yang berdasarkan kualiti peribadi rakan kongsi interaksi, pengalaman perhubungan mereka;
  • kemahiran dan kebolehan persepsi dan pemerhatian, membolehkan orang ramai menyesuaikan diri dengan cepat dengan keadaan mereka, menjadikannya mungkin untuk mengelakkan kesukaran dalam aktiviti bersama, dan mencegah kemungkinan konflik dalam interaksi dan komunikasi.

Kualiti persepsi juga ditentukan oleh faktor penting seperti keadaan (situasi) di mana persepsi sosial dijalankan. Antaranya: jarak yang memisahkan mereka yang berkomunikasi; tempoh masa hubungan terakhir; saiz bilik, pencahayaan, suhu udara di dalamnya,

serta latar belakang sosial komunikasi (kehadiran atau ketiadaan orang lain di samping rakan yang berinteraksi secara aktif). Keadaan kumpulan juga mempunyai kesan. Seseorang yang tergolong dalam kumpulan tertentu, kecil atau besar, menganggap orang lain di bawah pengaruh ciri-ciri kumpulannya.

Terdapat fungsi tertentu persepsi sosial. Ini termasuk: pengetahuan tentang diri sendiri, pengetahuan tentang rakan interaksi, fungsi mewujudkan hubungan emosi, mengatur aktiviti bersama. Ia biasanya direalisasikan melalui mekanisme stereotaip, pengenalan, empati, tarikan, refleksi dan atribusi sebab.

Persepsi orang lain banyak dipengaruhi oleh proses stereotaip. Di bawah stereotaip sosial merujuk kepada imej atau idea yang stabil tentang sebarang fenomena atau orang, ciri-ciri wakil kumpulan sosial tertentu. Bagi seseorang yang telah menghayati stereotaip kumpulannya, mereka berfungsi untuk memudahkan dan memendekkan proses memahami orang lain. Stereotaip ialah alat "penalaan kasar" yang membolehkan seseorang "menyelamatkan" sumber psikologi. Mereka mempunyai sfera aplikasi sosial mereka sendiri yang "dibenarkan". Sebagai contoh, stereotaip digunakan secara aktif semasa menilai kewarganegaraan kumpulan atau gabungan profesional seseorang.

Pengenalan adalah proses sosio-psikologi kognisi oleh individu atau sekumpulan orang lain dalam perjalanan hubungan langsung atau tidak langsung dengan mereka, di mana keadaan dalaman atau kedudukan rakan kongsi, serta model peranan, dibandingkan atau berbeza dengan mereka. psikologi dan ciri-ciri lain.

Pengenalan, berbanding dengan narsisisme, memainkan peranan yang besar dalam tingkah laku manusia dan kehidupan rohani. Makna psikologinya terletak pada memperluaskan rangkaian pengalaman, dalam memperkaya pengalaman dalaman. Ia dikenali sebagai permulaan keterikatan emosi yang paling awal kepada orang lain. Sebaliknya, pengenalan sering bertindak sebagai elemen perlindungan psikologi manusia daripada objek dan situasi yang menyebabkan ketakutan, menjana keadaan cemas dan tegang.

Empati adalah empati emosi terhadap orang lain. Melalui tindak balas emosi, orang mengalami dalaman

keadaan orang lain. Empati adalah berdasarkan keupayaan untuk membayangkan dengan betul apa yang berlaku dalam diri orang lain, apa yang dia alami, dan cara dia menilai dunia di sekelilingnya. Ia hampir selalu ditafsirkan bukan sahaja sebagai penilaian aktif oleh subjek pengalaman dan perasaan orang yang mengenali, tetapi juga pastinya sebagai sikap positif terhadap pasangan.

Tarikan adalah satu bentuk mengenali orang lain, berdasarkan pembentukan perasaan positif yang stabil terhadapnya. Dalam kes ini, pemahaman pasangan interaksi timbul kerana kemunculan lampiran kepadanya, hubungan intim-peribadi yang mesra atau lebih mendalam.

Semua perkara lain adalah sama, orang lebih mudah menerima kedudukan orang yang mereka mempunyai sikap positif dari segi emosi.

Refleksi- ini adalah mekanisme pengetahuan diri dalam proses interaksi, yang berdasarkan keupayaan seseorang untuk membayangkan bagaimana dia dilihat oleh rakan komunikasinya. Ini bukan sekadar pengetahuan atau pemahaman pasangan, tetapi pengetahuan tentang bagaimana pasangan memahami saya, sejenis proses ganda cermin hubungan antara satu sama lain.

Atribusi sebab musabab- mekanisme untuk mentafsir tindakan dan perasaan orang lain (atribusi kausal - keinginan untuk mengetahui sebab tingkah laku subjek).

Penyelidikan menunjukkan bahawa setiap orang mempunyai skema penyebab "kegemaran" sendiri, i.e. penjelasan umum untuk tingkah laku orang lain:

  • 1) orang yang mempunyai atribusi peribadi dalam apa jua keadaan cenderung untuk mencari punca apa yang berlaku dan mengaitkan punca apa yang berlaku kepada orang tertentu;
  • 2) dalam kes ketagihan kepada atribusi mengikut keadaan, orang cenderung untuk menyalahkan keadaan terlebih dahulu, tanpa perlu mencari punca tertentu;
  • 3) dengan atribusi rangsangan, seseorang melihat punca apa yang berlaku pada objek yang diarahkan tindakan itu (pasu jatuh kerana tidak berdiri dengan baik) atau pada mangsa sendiri (salahnya dia sendiri yang terkena. dengan kereta).

Apabila mengkaji proses atribusi kausal, pelbagai corak telah dikenalpasti. Sebagai contoh, orang paling sering mengaitkan sebab kejayaan kepada diri mereka sendiri, dan kegagalan - kepada keadaan.

Sifat atribusi juga bergantung pada tahap penyertaan seseorang dalam acara yang sedang dibincangkan. Penilaian akan berbeza dalam kes di mana dia adalah peserta (rakan sejenayah) atau pemerhati. Corak umum ialah apabila kepentingan kejadian meningkat, subjek cenderung beralih daripada atribusi keadaan dan rangsangan kepada atribusi peribadi (iaitu, mencari punca kejadian dalam tindakan sedar individu).

Ciri-ciri umum hubungan manusia

Dalam proses pengeluaran dan penggunaan barangan material, orang memasuki pelbagai jenis hubungan, yang, seperti yang telah disebutkan, berdasarkan interaksi mereka antara satu sama lain. Dalam perjalanan interaksi sedemikian, hubungan sosial timbul. Sifat dan kandungan yang terakhir ini sebahagian besarnya ditentukan oleh spesifik dan keadaan interaksi itu sendiri, matlamat yang dikejar oleh orang tertentu, serta tempat dan peranan yang mereka duduki dalam masyarakat.

Hubungan sosial boleh dikelaskan berdasarkan kriteria yang berbeza:

  • 1) mengikut bentuk manifestasi, hubungan sosial terbahagi kepada ekonomi (pengeluaran), undang-undang, ideologi, politik, moral, agama, estetika, dll.;
  • 2) dari sudut kepunyaan pelbagai subjek, mereka membezakan kebangsaan (antarabangsa), kelas dan pengakuan, dsb. perhubungan;
  • 3) berdasarkan analisis fungsi hubungan antara orang dalam masyarakat, kita boleh bercakap tentang hubungan menegak Dan mendatar;
  • 4) dengan sifat peraturan, hubungan sosial adalah rasmi dan tidak rasmi.

Semua jenis hubungan sosial meresap, seterusnya, hubungan psikologi orang (hubungan), i.e. hubungan subjektif yang timbul akibat interaksi sebenar mereka dan disertai dengan pelbagai pengalaman emosi dan lain-lain (suka dan tidak suka) individu yang menyertainya. Hubungan psikologi adalah fabrik manusia yang hidup dari mana-mana hubungan sosial.

Perbezaan antara hubungan sosial dan psikologi adalah bahawa hubungan pertama itu, boleh dikatakan, bersifat "material", adalah akibat dari harta tertentu, sosial dan pengagihan peranan lain dalam masyarakat dan dalam kebanyakan kes diambil untuk diberikan, adalah dalam rasa tertentu watak tidak peribadi. Dalam hubungan sosial, pertama sekali, ciri-ciri penting hubungan sosial antara bidang aktiviti kehidupan manusia, jenis pekerjaan dan komuniti didedahkan.

Hubungan psikologi adalah hasil daripada hubungan langsung antara orang tertentu, dikurniakan ciri-ciri tertentu, mampu menyatakan suka dan tidak suka mereka, mengenali dan mengalaminya. Mereka penuh dengan emosi dan perasaan, i.e. pengalaman dan ekspresi oleh individu atau kumpulan sikap mereka terhadap interaksi dengan orang dan kumpulan tertentu yang lain.

Hubungan psikologi diperibadikan sepenuhnya, kerana ia bersifat peribadi semata-mata. Kandungan dan kekhususan mereka diisi, ditentukan dan bergantung pada orang tertentu di antara mereka timbul.

sikap, Oleh itu, ia adalah hubungan sosial antara kandungan dalaman dan luaran jiwa manusia, hubungannya dengan realiti dan kesedaran sekeliling.

Hubungan dalam rangka "subjek-objek" dan "subjek-subjek" tidak sama. Oleh itu, apa yang biasa kepada satu dan sambungan lain adalah, sebagai contoh, aktiviti (atau keterukan) hubungan, modaliti (positif, negatif, neutral), keluasan, kestabilan, dll.

Pada masa yang sama, perbezaan yang ketara antara hubungan dalam hubungan subjek-objek dan subjek-subjek ialah kebersatuan arah dan timbal balik hubungan tersebut. Hanya jika terdapat timbal balik hubungan adalah mungkin untuk membentuk "dana kumulatif" pembentukan intersubjektif yang sama dan baru (pemikiran, perasaan, tindakan). Apabila sukar untuk mengatakan di mana milik kita dan di mana milik orang lain, kedua-duanya menjadi milik kita.

Hubungan subjek-subjek dicirikan oleh kedua-dua timbal balik yang berterusan dan kebolehubahan, yang ditentukan oleh

aktiviti bukan sahaja salah satu pihak, seperti yang berlaku dalam hubungan subjek-objek, di mana kestabilan lebih bergantung pada subjek daripada objek.

Hubungan subjek-subjek, di samping itu, termasuk bukan sahaja hubungan seseorang dengan orang lain, tetapi juga hubungan dengan dirinya sendiri, i.e. sikap diri. Sebaliknya, hubungan subjek-objek adalah semua hubungan seseorang dengan realiti, tidak termasuk hubungan antara orang dan sikap diri.

Kriteria umum untuk membahagikan hubungan interpersonal (hubungan) kepada jenis ialah daya tarikan. Komponen daya tarikan bersama-tidak menarik termasuk: suka-antipati dan tarikan-menolak.

Suka-tidak suka mewakili kepuasan-ketidakpuasan yang dialami daripada hubungan sebenar atau mental dengan orang lain.

Tarikan-tolak terdapat komponen praktikal untuk pengalaman ini. Tarikan-tolak terutamanya dikaitkan dengan keperluan seseorang untuk bersama, berdekatan. Tarikan-tolak selalunya, tetapi tidak selalu, dikaitkan dengan pengalaman suka dan tidak suka (komponen emosi perhubungan interpersonal). Percanggahan sedemikian timbul dalam kes populariti seseorang: "Atas sebab tertentu seseorang tertarik kepadanya, tanpa kepuasan yang jelas, untuk bersama dan rapat."

Kita juga boleh bercakap tentang jenis hubungan interpersonal berikut: hubungan perkenalan, mesra, setiakawan, mesra, cinta, hubungan perkahwinan, hubungan yang merosakkan. Klasifikasi ini berdasarkan beberapa kriteria: kedalaman perhubungan, selektiviti dalam memilih pasangan, dan fungsi perhubungan.

Kriteria utama ialah ukuran, kedalaman penglibatan seseorang dalam perhubungan. Jenis perhubungan interpersonal yang berbeza melibatkan kemasukan tahap ciri personaliti tertentu dalam komunikasi. Kemasukan terbesar keperibadian, hingga ciri-ciri individu, berlaku dalam hubungan mesra dan perkahwinan. Hubungan perkenalan dan persahabatan adalah terhad kepada kemasukan ciri-ciri khusus dan sosiobudaya individu dalam interaksi.

Kriteria kedua - tahap selektiviti apabila memilih pasangan untuk perhubungan. Selektif boleh ditakrifkan sebagai bilangan ciri yang penting untuk mewujudkan dan menghasilkan semula hubungan. Selektiviti yang paling besar terdapat dalam hubungan persahabatan, perkahwinan, dan cinta yang paling sedikit ditemui dalam hubungan kenalan.

Ketiga Kriteria ialah perbezaan dalam fungsi hubungan. Subfungsi difahami sebagai pelbagai tugas dan isu yang diselesaikan dalam hubungan interpersonal. Fungsi perhubungan ditunjukkan dalam perbezaan kandungan dan makna psikologi untuk pasangan.

Di samping itu, setiap hubungan interpersonal dicirikan oleh jarak tertentu antara rakan kongsi dan mengandaikan satu atau satu lagi tahap penyertaan klise peranan. Corak umum adalah begini: apabila hubungan semakin erat (contohnya, persahabatan, perkahwinan berbanding perkenalan), jarak semakin pendek, kekerapan hubungan meningkat, dan klise peranan dihapuskan.

Terdapat dinamik tertentu dalam pembangunan hubungan antara manusia. Setelah mula membentuk dan berkembang dengan betul, mereka bergantung pada beberapa faktor: pada individu itu sendiri, pada keadaan realiti dan sistem sosial sekeliling, pada pembentukan hubungan seterusnya dan hasil aktiviti bersama.

Pada mulanya terikat kenalan antara orang, mewakili peringkat awal pelaksanaan hubungan sosial di antara mereka, tindakan utama interaksi sosial. Persepsi dan penilaian orang terhadap satu sama lain bergantung pada bagaimana ia berlaku Berdasarkan hubungan utama, persepsi dan penilaian orang bercakap antara satu sama lain adalah prasyarat segera untuk kemunculan komunikasi dan perkembangan hubungan antara mereka. Pada gilirannya komunikasi mewakili pertukaran maklumat dan merupakan asas untuk pembangunan hubungan antara manusia. Ia memungkinkan untuk mencapai persefahaman bersama antara individu atau mengurangkan yang kedua kepada tiada.

Ini adalah bagaimana generasi berlaku kandungan perhubungan antara manusia, yang menyatukan hubungan sosial di antara mereka dan menyumbang kepada pembangunan aktiviti bersama produktif mereka. Keberkesanan aktiviti bersama dan persefahaman bersama bergantung kepada bagaimana proses ini berlaku. DALAM

akhirnya atas dasar ini terbentuk hubungan yang stabil antara manusia adalah bentuk interaksi sosial mereka yang tertinggi. Mereka memberikan kestabilan kepada kehidupan sosial dalam masyarakat, menyumbang kepada perkembangannya, memudahkan aktiviti bersama individu, memberikan kestabilan dan produktiviti,

Konsep komunikasi dalam psikologi

Komunikasi- proses pelbagai aspek yang kompleks untuk mewujudkan dan membangunkan hubungan dan hubungan antara orang, yang dihasilkan oleh keperluan aktiviti bersama dan termasuk pertukaran maklumat dan pembangunan strategi interaksi bersatu. Komunikasi biasanya termasuk dalam interaksi praktikal orang (kerja bersama, pembelajaran, permainan kolektif, dll.) dan memastikan perancangan, pelaksanaan dan kawalan aktiviti mereka.

Jika hubungan ditakrifkan melalui konsep "sambungan," maka komunikasi difahami sebagai proses interaksi antara orang dan orang, yang dijalankan menggunakan cara pertuturan dan pengaruh bukan pertuturan dan mengejar matlamat untuk mencapai perubahan dalam kognitif, motivasi, sfera emosi dan tingkah laku orang yang mengambil bahagian dalam komunikasi. Semasa komunikasi, pesertanya bertukar bukan sahaja tindakan atau produk fizikal mereka, hasil kerja, tetapi juga pemikiran, niat, idea, pengalaman, dll.

Dalam kehidupan seharian, seseorang belajar berkomunikasi dari zaman kanak-kanak dan menguasai jenisnya yang berbeza bergantung pada persekitaran di mana dia hidup, pada orang yang berinteraksi dengannya, dan ini berlaku secara spontan, melalui pengalaman seharian. Dalam kebanyakan kes, pengalaman ini tidak mencukupi, sebagai contoh, untuk menguasai profesion khas (guru, pelakon, juruhebah, penyiasat), dan kadang-kadang hanya untuk komunikasi yang produktif dan beradab. Atas sebab ini, adalah perlu untuk meningkatkan pengetahuan tentang coraknya, pengumpulan kemahiran dan kebolehan, rakaman dan penggunaannya.

Setiap komuniti orang mempunyai cara pengaruhnya sendiri, yang digunakan dalam pelbagai bentuk kehidupan kolektif. Mereka menumpukan kandungan sosio-psikologi gaya hidup. Semua ini dimanifestasikan dalam adat, tradisi, upacara, ritual, cuti, tarian, lagu,

legenda, mitos, dalam seni visual, teater dan muzik, dalam fiksyen, pawagam, radio dan televisyen. Bentuk komunikasi massa yang unik ini mempunyai potensi yang kuat untuk pengaruh bersama orang ramai. Dalam sejarah umat manusia, mereka sentiasa berkhidmat sebagai alat pendidikan, termasuk seseorang melalui komunikasi dalam suasana rohani kehidupan.

Masalah manusia menjadi tumpuan semua aspek komunikasi. Penumpuan hanya pada sisi instrumental komunikasi boleh meneutralkan intipati rohani (manusia) dan membawa kepada tafsiran komunikasi yang dipermudahkan sebagai aktiviti maklumat dan komunikasi. Dengan pembahagian komunikasi saintifik dan analitikal yang tidak dapat dielakkan ke dalam elemen komponennya, adalah penting untuk tidak kehilangan orang di dalamnya sebagai kuasa rohani dan aktif yang mengubah diri sendiri dan orang lain dalam proses ini.

Komunikasi biasanya memanifestasikan dirinya dalam kesatuan lima sisinya: interpersonal, kognitif, komunikatif-maklumat, emotif dan konatif.

Sisi interpersonal komunikasi mencerminkan interaksi seseorang dengan persekitaran terdekatnya: dengan orang lain dan komuniti yang berkaitan dengannya dalam hidupnya.

Bahagian kognitif komunikasi membolehkan anda menjawab soalan tentang siapa lawan bicaranya, jenis orangnya, apa yang boleh diharapkan daripadanya, dan banyak lagi yang berkaitan dengan keperibadian pasangan.

Bahagian komunikasi dan maklumat mewakili pertukaran antara orang yang mempunyai pelbagai idea, idea, minat, mood, perasaan, sikap, dll.

Sisi emotif komunikasi dikaitkan dengan fungsi emosi dan perasaan, mood dalam hubungan peribadi pasangan.

Sisi konatif (tingkah laku). komunikasi berfungsi untuk mendamaikan percanggahan dalaman dan luaran dalam kedudukan rakan kongsi.

Komunikasi melaksanakan fungsi tertentu. Terdapat enam daripadanya:

  1. Fungsi pragmatik komunikasi mencerminkan alasan keperluan-motivasinya dan direalisasikan melalui interaksi orang dalam proses aktiviti bersama. Pada masa yang sama, komunikasi itu sendiri selalunya merupakan keperluan yang paling penting.
  2. Fungsi pembentukan dan pembangunan mencerminkan keupayaan komunikasi untuk mempengaruhi rakan kongsi, membangun dan memperbaiki mereka dalam semua aspek. Berkomunikasi dengan orang lain, seseorang mengasimilasikan pengalaman manusia sejagat, yang ditubuhkan secara sejarah
  • norma sosial, nilai, pengetahuan dan cara bertindak, dan juga dibentuk sebagai seseorang. Secara umum, komunikasi boleh ditakrifkan sebagai realiti sejagat di mana proses mental, keadaan dan tingkah laku seseorang timbul, wujud dan nyata sepanjang hayat.
  1. Fungsi pengesahan memberi orang peluang untuk mengetahui, mengesahkan dan mengesahkan diri mereka sendiri.
  2. Fungsi menyatukan dan memisahkan manusia, di satu pihak, dengan mewujudkan hubungan di antara mereka, ia memudahkan pemindahan maklumat yang diperlukan antara satu sama lain dan menetapkannya untuk pelaksanaan matlamat, niat, tugas yang sama, dengan itu menghubungkannya menjadi satu keseluruhan, dan sebaliknya, ia boleh menjadi punca pembezaan dan pengasingan individu akibat komunikasi.
  3. Fungsi mengatur dan mengekalkan hubungan sesama manusia memenuhi kepentingan untuk mewujudkan dan mengekalkan hubungan, hubungan dan hubungan yang agak stabil dan produktif antara orang ramai demi kepentingan aktiviti bersama mereka.
  4. Fungsi intrapersonal komunikasi direalisasikan dalam komunikasi seseorang dengan dirinya sendiri (melalui ucapan dalaman atau luaran, dibina mengikut jenis dialog).

Komunikasi sangat pelbagai rupa. Ia boleh dibentangkan dalam kepelbagaiannya mengikut jenis.

Terdapat komunikasi interpersonal dan massa. Komunikasi interpersonal dikaitkan dengan hubungan langsung orang dalam kumpulan atau pasangan dengan komposisi peserta yang berterusan. Komunikasi massa- ini adalah banyak kenalan langsung orang yang tidak dikenali, serta komunikasi yang dimediasi oleh pelbagai jenis media.

Juga terbilang komunikasi interpersonal dan peranan. Dalam kes pertama, peserta dalam komunikasi adalah individu tertentu yang mempunyai kualiti individu tertentu yang didedahkan dalam perjalanan komunikasi dan organisasi tindakan bersama. Dalam kes komunikasi berasaskan peranan, pesertanya bertindak sebagai pembawa peranan tertentu (pembeli-penjual, guru-pelajar, bos-bawah). Dalam komunikasi berasaskan peranan, seseorang dilucutkan kespontanan tertentu tingkah lakunya, kerana beberapa langkah dan tindakannya ditentukan oleh peranan yang dimainkannya. Dalam proses komunikasi sedemikian, seseorang tidak lagi menunjukkan dirinya sebagai individu, tetapi sebagai

beberapa unit sosial yang melaksanakan fungsi tertentu.

Komunikasi pun boleh mempercayai dan bercanggah. Yang pertama berbeza kerana semasa kursusnya, terutamanya maklumat penting dihantar. Keyakinan adalah ciri penting semua jenis komunikasi, tanpanya mustahil untuk menjalankan rundingan atau menyelesaikan isu intim. Komunikasi konflik dicirikan oleh konfrontasi bersama antara orang, luahan rasa tidak senang dan tidak percaya.

Komunikasi boleh menjadi peribadi dan perniagaan. Komunikasi peribadi adalah pertukaran maklumat tidak rasmi. Perbualan perniagaan- proses interaksi antara orang yang melaksanakan tanggungjawab bersama atau terlibat dalam aktiviti yang sama.

Akhirnya, komunikasi boleh secara langsung dan tidak langsung. Komunikasi langsung (segera). secara sejarah adalah bentuk komunikasi pertama antara manusia. Atas dasarnya, dalam tempoh perkembangan tamadun kemudian, pelbagai jenis komunikasi tidak langsung timbul. Komunikasi tidak langsung- ini adalah interaksi menggunakan cara tambahan (menulis, peralatan audio dan video).

Komunikasi hanya boleh dilakukan dengan bantuan sistem tanda. Terdapat cara komunikasi lisan (apabila ucapan lisan dan bertulis digunakan sebagai sistem tanda) dan cara komunikasi bukan lisan, apabila cara komunikasi bukan lisan digunakan.

DALAM lisan Dalam komunikasi, dua jenis ucapan biasanya digunakan: lisan dan bertulis. Ditulis pertuturan adalah yang diajar di sekolah dan yang digunakan untuk dianggap sebagai tanda pendidikan seseorang. Lisan ucapan, yang berbeza daripada ucapan bertulis dalam beberapa parameter, bukanlah ucapan bertulis yang buta huruf, tetapi ucapan bebas dengan peraturannya sendiri dan juga tatabahasa.

Bukan lisan cara komunikasi diperlukan untuk: mengawal aliran proses komunikasi, mewujudkan hubungan psikologi antara rakan kongsi; memperkayakan makna yang disampaikan oleh kata-kata, membimbing tafsiran teks lisan; meluahkan emosi dan mencerminkan tafsiran sesuatu situasi. Mereka dibahagikan kepada:

1. Visual alat komunikasi, yang meliputi:

  • kinesik - pergerakan lengan, kaki, kepala, batang tubuh;
  • arah pandangan dan hubungan mata;
  • ekspresi mata;
  • ekspresi wajah;
  • pose (khususnya, penyetempatan, perubahan dalam pose berbanding teks lisan;
  • tindak balas kulit (kemerahan, berpeluh);
  • jarak (jarak ke lawan bicara, sudut putaran ke arahnya, ruang peribadi);
  • alat komunikasi tambahan, termasuk ciri-ciri badan (jantina, umur) dan cara transformasi mereka (pakaian, kosmetik, cermin mata, perhiasan, tatu, misai, janggut, rokok, dll.).

2. Alat komunikasi akustik (bunyi), yang termasuk:

  • paralinguistik, i.e. berkaitan dengan pertuturan (intonasi, kelantangan, timbre, nada, irama, pic, jeda pertuturan dan penyetempatan mereka dalam teks);
  • ekstralinguistik, i.e. tidak berkaitan dengan pertuturan (ketawa, menangis, batuk, mengeluh, kertak gigi, semput, dsb.).

3. Cara komunikasi taktil-kinestetik (berkaitan sentuhan)., termasuk:

  • kesan fizikal (memimpin orang buta dengan tangan, menari kenalan, dll.);
  • takeshika (jabat tangan, tepuk bahu).

4. Penciuman:

  • bau yang menyenangkan dan tidak menyenangkan persekitaran;
  • bau manusia semulajadi dan tiruan, dsb.

Komunikasi mempunyai struktur tersendiri dan merangkumi komponen sasaran, komunikasi, interaktif dan persepsi motivasi.

1. Komponen komunikasi sasaran motivasi. Ia adalah sistem motif dan matlamat komunikasi. Motif komunikasi antara ahli boleh menjadi: a) keperluan dan kepentingan seseorang yang mengambil inisiatif dalam komunikasi; b) keperluan dan kepentingan kedua-dua rakan komunikasi, mendorong mereka untuk terlibat dalam komunikasi; c) keperluan yang timbul daripada masalah yang diselesaikan bersama. Nisbah motif untuk komunikasi berkisar daripada kebetulan sepenuhnya kepada konflik. Selaras dengan ini, komunikasi boleh bersifat mesra atau bercanggah.

Matlamat utama komunikasi boleh: menerima atau menghantar maklumat berguna, mengaktifkan rakan kongsi, menarik diri

ketegangan dan menguruskan tindakan bersama, membantu dan mempengaruhi orang lain. Matlamat peserta komunikasi mungkin bertepatan atau bercanggah, atau mengecualikan satu sama lain. Sifat komunikasi juga bergantung pada ini.

2. Komponen komunikasi komunikasi. Dalam erti kata yang sempit, ia adalah pertukaran maklumat antara individu yang berkomunikasi. Semasa aktiviti bersama, seperti yang dinyatakan di atas, mereka bertukar-tukar pendapat, minat, perasaan, dan lain-lain antara satu sama lain. Semua ini membentuk proses pertukaran maklumat, yang mempunyai ciri-ciri berikut:

  • jika dalam peranti sibernetik maklumat hanya dihantar, maka dalam keadaan komunikasi manusia ia bukan sahaja dihantar, tetapi juga dibentuk, dijelaskan, dan dikembangkan;
  • berbeza dengan "pertukaran maklumat" mudah antara dua peranti, dalam komunikasi manusia ia digabungkan dengan sikap terhadap satu sama lain;
  • sifat pertukaran maklumat antara orang ditentukan oleh fakta bahawa melalui tanda sistemik yang digunakan, rakan kongsi boleh mempengaruhi satu sama lain dan mempengaruhi tingkah laku pasangan;
  • pengaruh komunikatif akibat pertukaran maklumat hanya mungkin apabila orang yang menghantar maklumat (komunikator) dan orang yang menerimanya (penerima) mempunyai sistem kodifikasi atau penyahkodan tunggal atau serupa. Dalam bahasa seharian ini bermakna orang "bercakap dalam bahasa yang sama."

3. Komponen komunikasi interaktif. Ia terdiri daripada pertukaran bukan sahaja pengetahuan dan idea, tetapi juga pengaruh, motivasi bersama, dan tindakan. Interaksi boleh dalam bentuk kerjasama atau persaingan, persetujuan atau konflik, penyesuaian atau penentangan, persatuan atau disosiasi.

4. Komponen persepsi komunikasi. Ia menunjukkan dirinya dalam persepsi antara satu sama lain oleh rakan komunikasi, saling mengkaji dan menilai antara satu sama lain. Ini disebabkan oleh persepsi penampilan, tindakan, tindakan dan tafsiran seseorang. Persepsi sosial bersama semasa komunikasi adalah sangat subjektif, yang juga ditunjukkan dalam pemahaman yang tidak selalu betul tentang matlamat rakan komunikasi, motif, hubungan, sikap terhadap interaksi, dll.

Peranan penting dalam komunikasi dimainkan oleh komponen komunikatifnya, yang memerlukan perhatian khusus. Komunikasi- ini ialah sambungan semasa pertukaran maklumat antara orang dalam hubungan interpersonal. Ia mempunyai beberapa ciri khusus:

  1. Hubungan fizikal antara dua individu, masing-masing merupakan subjek aktif. Pada masa yang sama, saling memaklumkan mereka mengandaikan penubuhan aktiviti bersama. Kekhususan pertukaran maklumat manusia terletak pada peranan khas bagi setiap peserta dalam komunikasi maklumat ini atau itu dan kepentingannya.
  2. Kemungkinan pengaruh bersama pasangan antara satu sama lain melalui sistem tanda.
  3. Pengaruh komunikatif hanya jika terdapat sistem kodifikasi dan penyahkodan tunggal atau serupa antara komunikator dan penerima.
  4. Kemungkinan halangan komunikasi. Dalam hal ini, perkaitan yang wujud antara komunikasi dan sikap menjadi jelas.

Maklumat sedemikian boleh terdiri daripada dua jenis: memotivasi dan menyatakan. Maklumat insentif menampakkan diri dalam bentuk perintah, nasihat atau permintaan. Ia direka untuk merangsang beberapa jenis tindakan. Rangsangan pula dibahagikan kepada pengaktifan (dorongan untuk bertindak mengikut arah tertentu), larangan (larangan aktiviti yang tidak diingini) dan ketidakstabilan (ketidakpadanan atau pelanggaran bentuk tingkah laku atau aktiviti autonomi tertentu). Memastikan maklumat muncul dalam bentuk mesej dan tidak melibatkan perubahan tingkah laku secara langsung.

Penyebaran maklumat dalam masyarakat melalui penapisan kepercayaan-ketidakpercayaan. Penapis sedemikian bertindak sedemikian rupa sehingga maklumat yang benar mungkin tidak diterima, tetapi maklumat palsu mungkin diterima. Di samping itu, terdapat alat yang menggalakkan penerimaan maklumat dan melemahkan kesan penapis. Gabungan cara ini dipanggil daya tarikan. Contoh daya tarikan boleh menjadi muzik, ruang atau warna iringan ucapan.

Model proses komunikasi biasanya merangkumi lima elemen: komunikator - mesej (teks) - saluran - penonton (penerima) - maklum balas.

tujuan utama pertukaran maklumat dalam komunikasi - perkembangan makna yang sama, sudut pandangan dan persetujuan yang sama mengenai pelbagai situasi atau masalah. Ia adalah ciri-ciri dia mekanisme maklum balas. Kandungan mekanisme ini adalah bahawa dalam komunikasi interpersonal proses pertukaran maklumat, seolah-olah, berganda dan, sebagai tambahan kepada aspek substantif, maklumat yang datang daripada penerima kepada komunikator mengandungi maklumat tentang bagaimana penerima melihat dan menilai tingkah laku komunikator.

Dalam proses komunikasi, peserta dalam komunikasi berhadapan dengan tugas bukan sahaja bertukar maklumat, tetapi juga mencapai pemahaman yang mencukupi oleh rakan kongsi. Iaitu, dalam komunikasi interpersonal, tafsiran mesej yang datang dari komunikator kepada penerima menonjol sebagai masalah khusus. Halangan mungkin timbul semasa komunikasi. Halangan komunikasi- ini adalah halangan psikologi kepada pemindahan maklumat yang mencukupi antara rakan komunikasi.

Spesifik persefahaman antara manusia

Kefahaman- fenomena sosio-psikologi, intipatinya ditunjukkan dalam:

  • penyelarasan pemahaman individu tentang subjek komunikasi;
  • penilaian dua hala yang boleh diterima bersama dan penerimaan matlamat, motif dan sikap rakan interaksi, di mana terdapat keakraban atau persamaan (penuh atau separa) tindak balas kognitif, emosi dan tingkah laku terhadap cara mencapai hasil aktiviti bersama yang boleh diterima. kepada mereka.

Untuk mencapai persefahaman bersama antara orang, adalah perlu untuk mewujudkan keadaan khas. Yang paling penting istilah persefahaman bersama ialah:

  • memahami pertuturan orang yang berinteraksi;
  • kesedaran tentang kualiti nyata personaliti yang berinteraksi;
  • mengenal pasti kesan ke atas personaliti situasi interaksi dengan pasangan;
  • pembangunan perjanjian dan pelaksanaan praktikalnya mengikut peraturan yang ditetapkan.

Pematuhan syarat persefahaman bersama dalam amalan dan dalam kehidupan adalah kriteria untuk mencapai persefahaman bersama. Ia akan menjadi lebih tinggi, lebih boleh diterima peraturan interaksi yang dibangunkan untuk aktiviti bersama. Mereka tidak seharusnya mengekang rakan kongsi. Untuk melakukan ini, mereka mesti diperbetulkan secara berkala, i.e. menyelaraskan usaha bersama rakyat dan keadaan pelaksanaannya. Ini paling baik dilakukan dalam keadaan di mana individu mempunyai hak yang sama.

Untuk mencapai persefahaman bersama, orang mesti meneruskan dari postulat komunikasi dan interaksi yang sama dan mengaitkan subjek perbincangan dengan corak sosial dan norma tingkah laku yang sama. Tidak mustahil untuk memahami orang lain tanpa menjalin hubungan peribadi dengannya, tanpa menunjukkan empati terhadapnya.

Adalah mungkin untuk meramalkan persefahaman bersama berdasarkan sikap orang terhadap kedudukan psikologi dan nilai-semantik pasangan mereka. Dalam kes ini, kriteria yang membantu membuat andaian tentang kemungkinan persefahaman bersama ialah:

  • andaian setiap peserta tentang pengetahuan rakan kongsi tentang subjek aktiviti dan kecekapan mereka;
  • ramalan sikap rakan kongsi terhadap subjek aktiviti biasa, kepentingannya untuk kedua-dua pihak;
  • refleksi: pemahaman subjek tentang apa yang dilihat oleh pasangan (rakan kongsi) kepadanya;
  • penilaian kualiti psikologi rakan kongsi komunikasi dan interaksi.

Pada masa yang sama, selalu ada kemungkinan salah faham antara orang. Sebab salah faham boleh jadi:

  • ketiadaan atau penyelewengan persepsi orang antara satu sama lain;
  • perbezaan dalam struktur persembahan dan persepsi ucapan dan isyarat lain;
  • kekurangan masa untuk pemprosesan mental maklumat yang diterima dan dikeluarkan;
  • penyelewengan maklumat yang dihantar secara sengaja atau tidak sengaja;
  • ketidakupayaan untuk membetulkan ralat atau menjelaskan data;
  • kekurangan alat konsep yang bersatu untuk menilai kualiti peribadi pasangan, konteks ucapan dan tingkah lakunya;
  • pelanggaran peraturan interaksi dalam proses melaksanakan tugas tertentu;
  • kehilangan atau pemindahan ke matlamat lain tindakan bersama, dsb.
Kembali ke bahagian

Untuk menyatakan serpihan kandungan objek, bukan istilah "elemen" digunakan, tetapi istilah "komponen".

Konsep bentuk mempunyai banyak makna. Borang- Ini

1. cara ekspresi luaran kandungan

2. jenis dan struktur kandungan (ini bermakna sambungan pasti yang agak stabil antara komponen kandungan, serta interaksinya)

3. bentuk mewakili perpaduan dalaman dan luaran:

1 sebagai cara menghubungkan komponen kandungan, bentuk adalah sesuatu yang dalaman,

ia masuk ke dalam struktur objek dan dengan sendirinya menjadi momen kandungannya

2 sebagai cara menghubungkan kandungan ini dengan kandungan perkara lain

bentuk adalah sesuatu yang luaran.

Hegel ("Sains Logik"): "Borang pada masa yang sama terkandung dalam kandungan itu sendiri dan mewakili sesuatu di luarnya."

Hubungan antara bentuk dan kandungan:

1. ketakterpisahan sambungan mereka => sebarang objek sentiasa merupakan kesatuan bentuk dan kandungan

2. kekaburan dalam hubungan antara bentuk dan isi. Kenyataan ini kontroversi.

Kandungan yang sama boleh mengambil bentuk yang berbeza (buktikan). Bentuk yang sama boleh berlaku dengan kandungan yang berbeza (berikan contoh dari bidang fiqh).

3. kesatuan bentuk dan isi yang bercanggah

Pihak utama dalam pembangunan sesuatu objek ialah kandungan. Kandungan mempunyai kecenderungan utama ke arah perubahan, manakala bentuk mempunyai kecenderungan ke arah kestabilan. Pada masa yang sama, sehingga satu tahap tertentu, aliran ini berada dalam harmoni => kestabilan bentuk menyumbang kepada kebolehubahan kandungan.

Konflik antara bentuk dan kandungan diselesaikan dengan mengubah bentuk yang sudah lapuk.

Oleh itu, kesatuan bentuk dan kandungan mengandaikan kebebasan relatif bentuk dan peranan aktifnya berhubung dengan kandungan.

4. pembangunan optimum sesuatu objek dengan kesesuaian antara bentuk dan kandungan (buktikan)


Tamat kerja -

Topik ini tergolong dalam bahagian:

Pengenalan kepada Falsafah

Kuliah pandangan dunia.. rancangan.. konsep struktur fungsi pandangan dunia jenis pandangan dunia mitologi falsafah agama..

Jika anda memerlukan bahan tambahan mengenai topik ini, atau anda tidak menemui apa yang anda cari, kami mengesyorkan menggunakan carian dalam pangkalan data kerja kami:

Apa yang akan kami lakukan dengan bahan yang diterima:

Jika bahan ini berguna kepada anda, anda boleh menyimpannya ke halaman anda di rangkaian sosial:

Semua topik dalam bahagian ini:

Konsep, struktur, fungsi pandangan dunia
Hanya manusia yang mempunyai pandangan dunia; ia adalah fenomena khusus manusia. Marx, Engels "Ideologi Jerman": "Haiwan itu tidak mengaitkan dirinya dengan apa-apa; bagi haiwan hubungannya dengan orang lain

Jenis pandangan dunia
Dalam sejarah budaya manusia, 3 jenis pandangan dunia telah berkembang: mitologi, agama, falsafah. Mitologi dan agama adalah prasyarat falsafah. Walau bagaimanapun, kesemua 3 jenis pandangan dunia telah dibentuk oleh

Etnologikal
2) kosmologi - mereka menceritakan tentang asal usul ruang dan manusia, serta tentang nenek moyang pertama manusia - yang dipanggil "wira". 3) eskatologi

Imperatif (fungsi pemodelan tingkah laku)
3. fungsi mengintegrasikan manusia, menyatukan manusia ke dalam komuniti. Terima kasih kepada mitos, seseorang menyedari dan memahami kepunyaannya dalam komuniti tertentu. Mitos

sosial
Kemungkinan ini direalisasikan hanya berkaitan dengan keseluruhan aktiviti praktikal seseorang dan hubungan sosialnya. Dengan setiap revolusi sejarah yang hebat dalam masyarakat

Komunikatif
Agama adalah asas komunikasi (mukmin sesama mereka, dengan pendeta, dll.) 4. peraturan - ini adalah fungsi menghalalkan ketenteraman sosial melalui pengikatan.

Ciri-ciri falsafah sebagai jenis pandangan dunia
Pandangan dunia dibentuk secara objektif, di luar dan sebelum falsafah (dalam kerangka kesedaran sehari-hari berdasarkan bahan budaya umum yang tersedia untuk individu, serta pengalaman hidup sendiri). 1. D

Kreatif hidup
Konsep jalan hidup memainkan peranan yang menentukan dalam pandangan dunia ini. Bagi mana-mana individu, adalah penting untuk memahami bukan begitu banyak tempat seseorang di dunia secara umum, tetapi sebaliknya tempatnya sendiri dalam kehidupan tertentu.

Spiritual-praktikal
Ia diwakili dalam seni (dalam fiksyen). Pada tahap ini, masalah falsafah ditimbulkan dan didedahkan melalui imej artistik: melalui pemikiran dan tindakan wira, melalui kereta

Falsafah teori
Ia dikaitkan dengan aktiviti profesional, dengan kerjaya, bakat. Ia adalah ciri dari semua 3 peringkat falsafah bahawa orang yang berfalsafah tidak begitu berminat dengan objek dunia itu sendiri.

Jenis-jenis falsafah
Sejenis falsafah ialah prinsip penjelasan (atau sikap) yang mendasari gambaran dunia yang dirumuskan oleh seseorang. Dari segi sejarah ia berlaku agak seperti ini

Ciri-ciri falsafah teori sebagai satu bentuk kesedaran
Keunikan falsafah teori: 1. Ia mewakili satu bentuk kesedaran sosial dan individu yang bebas. Kesedaran adalah sfera fungsi

Subjek dan kaedah falsafah teori
Konsep subjek falsafah diberikan oleh V. Windelband (permulaan abad ke-20): “Falsafah diterima pada zaman Hellenistik (kuno lewat) apa yang telah digariskan sebelum ini (oleh kaum Sophists dan Socrates) secara praktikal.

Struktur ilmu falsafah
Struktur hubungan seseorang dengan dunia juga menentukan struktur dalaman pengetahuan falsafah. Pengetahuan falsafah merangkumi: 1. antropologi falsafah – dalam pengertian luas perkataan ini

Ahli falsafah materialis
Penyokong falsafah materialisme. Materialisme adalah salah satu daripada dua arah asas, mengikut mana prinsip material, jasmani-sensual adalah utama, aktif, menentukan.

berhubung dengan epistemologi
Adakah realiti boleh diketahui seperti itu (objektif dan subjektif)? Adakah pengetahuan sebenar boleh dicapai? Semua ahli falsafah dibahagikan kepada mereka yang mengenali dan mereka yang menafikan kebolehtahuan.

Dalam aksiologi
Persoalan utama falsafah: adakah kriteria moral dan estetik relatif atau mutlak? Adakah nilai kerohanian mempunyai makna bebas (autonomi) atau ia berdasarkan praktikal

Dialektik dan metafizik
(kebalikan mereka didedahkan oleh F. Engels dalam karyanya "Anti-Dühring") 2. dengan perkembangan pengetahuan kemanusiaan (kita bercakap tentang perkembangan sains sejarah pada pergantian abad ke-19 - ke-20,

Sifat sejarah idea tentang manusia
Seseorang boleh membezakan antara antropologi dan antropologi dalam erti kata yang luas dan sempit. Dalam erti kata yang luas: antropologi adalah ciri universal pandangan dunia, dan oleh itu watak universal

zaman dahulu
Zaman ini memahami manusia berdasarkan prinsip berikut: 1. manusia dan semula jadi adalah satu; manusia adalah mikrokosmos, i.e. dunia kecil, paparan dan dengan

Pertengahan umur
Adalah dipercayai bahawa manusia diciptakan menurut gambar dan rupa Tuhan. Manusia mesti berusaha untuk mengekalkan ketuhanan ini. Kejatuhan menghancurkan sifat tuhan manusia, kesatuannya dengan Tuhan. Bagaimanapun ilahi

Zaman moden
Rene Descartes percaya bahawa satu-satunya bukti yang boleh dipercayai tentang kewujudan manusia ialah pemikiran, tindakan pemikiran. Intipati manusia adalah minda, dan badan adalah automaton, atau mekanik.

Manusia
Manusia adalah tahap tertinggi perkembangan organisma hidup di Bumi, subjek aktiviti dan budaya sosio-sejarah. Apabila perkataan "lelaki" digunakan, ia bermakna

Kemanusiaan
Kemanusiaan adalah komuniti global manusia, i.e. semua orang yang pernah hidup dan sedang hidup (inilah definisi kemanusiaan sebagai komuniti nominal). Kemanusiaan dalam dirinya sangat

Zat Manusia
Intipati seseorang adalah kompleks stabil ciri-ciri khusus yang saling berkaitan yang semestinya wujud dalam individu sebagai wakil genus "manusia" ("kemanusiaan"), dan juga sebagai

Kewujudan manusia
Konsep "kewujudan" dalam tradisi falsafah klasik digunakan untuk menunjuk kewujudan luaran sesuatu, yang (tidak seperti intipati sesuatu) difahami bukan dengan pemikiran, tetapi dengan perasaan langsung.

Masalah antropogenesis
ANTROPOGENESIS ialah tempoh sejarah yang panjang (dari 3.5 hingga 4.5 juta tahun) pembentukan manusia. Asal usul manusia dan kemunculan masyarakat adalah dua kaitan yang tidak dapat dipisahkan

Agama dan beretika
Dalam kerangkanya, masalah kriteria kerohanian dan moral kemanusiaan dibangkitkan; inilah masalah pembentukan manusia sebagai makhluk rohani dan moral dalam sejarah nenek moyang (iaitu kemanusiaan) dan individu.

Ciri-ciri Asas Manusia
Keaslian seseorang ditunjukkan dalam ciri-ciri berikut: 1. kesejagatan Ini adalah ketiadaan tingkah laku spesies yang diprogramkan secara turun-temurun 2. n mutlak

Intipati dan trend interaksi
Konsep "alam" bermaksud: 1. keseluruhan keadaan semula jadi kewujudan manusia yang tersusun secara sosial 2. alam semula jadi bertindak sebagai bertentangan dengan

Sehingga sep. Abad XX (atau sebelum permulaan abad XX)
Dicirikan oleh ciri-ciri berikut: 1. mengalah kepada kuasa alam, manusia pada masa yang sama secara berterusan meningkatkan kuasanya, penguasaan terhadap kuasa semula jadi

Sosiologi
Konsep-konsep ini mempunyai sumbernya: 1 sebahagiannya dalam tradisi Kristian 2 sebahagiannya dalam Marxisme yang tidak jelas. Ciri umum konsep ini:

Pendekatan saintifik moden terhadap masalah
(tesis utama): 1. Individu sebagai makhluk semula jadi dikurniakan daya alam yang wujud dalam dirinya dalam bentuk kecenderungan dan tarikan.

Falsafah jantina
1. Konsep "seks" boleh digunakan dalam erti kata biologi semata-mata, i.e. untuk menunjukkan perbezaan morfologi dan fisiologi berdasarkan orang, seperti makhluk hidup lain

Konsep keperibadian manusia
Konsep personaliti mempunyai status antara disiplin. 1. Personaliti (dalam erti kata formal, sangat abstrak) ialah seseorang, i.e. individu sebagai subjek aktiviti dan perhubungan.

Keperibadian
Konsep keperibadian adalah sangat kompleks. Dalam erti kata literal, keperibadian bermaksud keunikan yang tidak dapat dibahagikan. Dalam konsep keperibadian manusia tentang

Makna falsafah konsep makhluk
Kategori "menjadi" membezakan kesatuan supersensible dan kesempurnaan realiti. Menjadi adalah perkara terakhir yang dibenarkan untuk ditanya; ini adalah asas utama => makhluk tidak boleh tradisional

kategori bahan
Jika kita memahami makhluk sebagai kesatuan intipati dan kewujudan, maka kita boleh mengatakan bahawa konsep "zat" menyatakan sisi penting makhluk. Dalam kefahaman moden (rasa) zat

Parmenides
Percubaan pertama untuk mendedahkan makna kewujudan secara konseptual adalah milik wakil aliran Eleatic falsafah Yunani Parmenides (lahir pada 515 (544) SM) Pemikiran kita sentiasa memikirkan sesuatu.

Democritus
OKEY. 460 SM Democritus dilahirkan. Menurut Democritus, makhluk adalah jamak, unit makhluk adalah atom. Atom tidak boleh dilihat, ia hanya boleh difikirkan. Semua benda diperbuat daripada atom. Atom Dem

Konsep dan masalah berada dalam falsafah zaman pertengahan
Falsafah zaman pertengahan memahami Tuhan sebagai makhluk yang tidak dicipta dan sebagai sumber mana-mana makhluk ciptaan yang terbatas. I. Masalah membuktikan kewujudan Tuhan (berhubung dengan

Realisme melampau
Perwakilan - Guillaume of Champeaux Kedudukan realisme ekstrem: universal ialah perkara sebenar yang, sebagai intipati yang tidak berubah, terkandung sepenuhnya (terkandung) dalam setiap

Konseptualisme
Wakil - Pierre Abelard (1079 - 1142) Abelard bermula dari nominalisme yang melampau, bermula dari kedudukan umum nominalisme (kedudukan Roscelin), bahawa hanya perkara individu yang benar-benar wujud

Konsep menjadi
Dalam falsafah Zaman Baru (abad XVII - XVIII), masalah makhluk telah difahami berdasarkan prinsip berikut: 1. makhluk diturunkan kepada kewujudan objektif, boleh diketahui.

Konsep kewujudan yang tidak rasional
Ungkapan ini tidak jelas, kerana... kerana ia adalah konsep, ia tidak boleh rasionalistik. Prinsip: 1. menjadi terasnya tidak mentaati sesiapa

Manusia super (tragis)
Jenis pengalaman - pengalaman estetik, pengalaman tragis. 1) tragedi sentiasa bersifat extra-scientific, i.e. kebenaran tragedi tidak dapat dicapai oleh sains. 2) pengalaman tragis adalah supermoral: tragedi

Atribut dan bentuk kewujudan jirim
Perkembangan idea tentang jirim merangkumi, pada umumnya, peringkat-peringkat berikut: 1. ciri-ciri falsafah Yunani kuno. Ciri - pemahaman

Masalah perpaduan material dunia
Konsep dialektik-materialisme tentang perpaduan dunia telah dirumuskan oleh Engels dalam karyanya Anti-Dühring. Kedudukan Dühring: kesatuan dunia terletak pada keberadaannya; makhluk adalah satu,

Konsep dan ciri kewujudan sosial
Kandungan kewujudan sosial membentuk aktiviti kehidupan manusia, i.e. proses realisasi dan perkembangan kuasa-kuasa penting individu, serta proses pertukaran kuasa-kuasa ini. Definisi intipati

Kewujudan
Kewujudan manusia difahami sebagai kewujudan. Kewujudan ditafsirkan sebagai kewujudan yang benar (asli, saya sendiri). Konsep "kewujudan" menunjukkan yang unik

Konsep dan struktur dialektik materialis. Dialektik objektif dan subjektif
Dialektik materialis dalam konsep moden adalah doktrin hubungan semula jadi, pembentukan dan perkembangan makhluk dan pengetahuan. Menurut Engels, dialektik -

Prinsip objektiviti dan interkoneksi sejagat
Ini adalah prinsip yang sama. Ini adalah keperluan untuk mempertimbangkan objek dalam semua kepelbagaian dan kesempurnaan hubungannya dengan objek lain. 2. prinsip dorongan diri (prinsip pembangunan)

Abstrak dan berat sebelah
Ini adalah keinginan untuk mempertimbangkan perkara dan konsep minda manusia (di mana perkara-perkara ini dicerminkan) dalam pengasingan antara satu sama lain, dalam keadaan tidak bergerak, tidak pada dasarnya boleh berubah, tetapi sebagai kekal.

Prinsip pendakian daripada abstrak kepada konkrit
Prinsip ini memainkan peranan sebagai kaedah penyelidikan saintifik dan terdiri daripada bergerak daripada fakta empirikal ke bahagian atas konsep teori tertentu, daripada kesedaran berat sebelah dan kurang kandungan kepada

Prinsip perpaduan sejarah dan logik
Dilaksanakan di Ibu Kota Marx. Sejarah ialah proses sebenar pembentukan dan perkembangan objek yang dikaji (contohnya, modal). Logik - eh

Masalah Kriteria Kemajuan
Konsep pembangunan pada mulanya dikaitkan dengan konsep sistem (pada mulanya, andaian diperkenalkan bahawa hanya objek sistem boleh berkembang) dan konsep "tahap organisasi sistem."

Prinsip sistematik
Ludwig von Bertalanffy: Sistem ialah kompleks elemen yang berinteraksi. Unsur ialah komponen sistem yang tidak boleh terurai lagi untuk kaedah tertentu e

Prinsip determinisme
Determinisme dikaitkan dengan pengiktirafan syarat objektif semua fenomena dalam kewujudan dan perkembangannya. Prinsip determinisme termasuk:

Dialektik keperluan dan peluang
Keperluan adalah sesuatu yang secara semula jadi mengikuti daripada sambungan penting dalaman objek tertentu dan, dengan syarat tertentu, berlaku tidak dapat dielakkan. kate ini

Hubungan antara keperluan dan kebebasan
Kebebasan adalah ciri aktiviti manusia, menyatakan keupayaan seseorang untuk menjalankan aktivitinya sesuai dengan matlamatnya sendiri (yang ditentukan secara dalaman).

Konsep refleksi. Kesedaran sebagai bentuk refleksi tertinggi
Buku teks "Pengantar Falsafah", jilid 2, ms 291 - 303. Refleksi ialah keupayaan beberapa objek, hasil interaksi dengan objek lain, untuk membiak melalui perubahan

Doktrin Marxis tentang kemunculan dan intipati kesedaran
Dalam falsafah Marxis, kesedaran dilihat sebagai bentuk refleksi tertinggi. Lenin: “Adalah logik untuk mengandaikan bahawa semua jirim mempunyai sifat pada dasarnya berbeza daripada sensasi -nya

Kesedaran adalah ideal, i.e. ia tidak sama
1) yang dicerminkan dalam imejnya (tidak sama dengan dunia objektif dan kaitannya) 2) yang dengan bantuannya proses refleksi ini berlaku, i.e. otak dan aktiviti fisiologi

Struktur dan fungsi kesedaran
(berhubung dengan falsafah Marxis) Jiwa adalah lebih luas daripada kesedaran, kerana. ia juga merangkumi fenomena dan proses mental tidak sedarkan diri. Tidak sedarkan diri

Kreatif
Kesedaran adalah prasyarat yang diperlukan untuk transformasi bertujuan realiti manusia. Lenin (“Buku Nota Falsafah”): “Kesedaran manusia bukan sahaja mencerminkan dunia objektif, tetapi

Masalah ideal dalam falsafah Marxis
Ideal ialah konsep falsafah yang mencirikan cara tertentu menjadi objek. Marx: "Ideal tidak lain adalah material, dipindahkan ke dalam manusia."

Program falsafah moden untuk kajian kesedaran
Senarai program tidak lengkap. Dalam falsafah dan sains abad ke-20, situasi yang bercanggah timbul berkaitan dengan kesedaran: dari segi teori, persoalan mengenai spesifik kesedaran.

Instrumentalist
Di sini konsep kesedaran dikonkritkan melalui tafsirannya sebagai satu set kaedah, cara, dan bentuk mengoptimumkan kehidupan manusia. Tidak ada satu bidang pun dalam kehidupan manusia itu

Program intensionalis
Niat - lat. "niat", "arah". Dalam rangka program jenis ini, terutamanya sifat kesedaran yang disengajakan adalah tertakluk kepada kajian. Dari sudut fenomenologi (phenomenol

Program bersyarat
Konditsio - lat. "keadaan", "keadaan". Dalam rangka program jenis ini, pergantungan kesedaran pada 1 organisasi tubuh (keadaan somatik) 2 struktur dan fungsi dikaji.

Masalah tidak sedarkan diri dalam psikoanalisis Sigmund Freud
(1856 - 1939) Freud mengenal pasti 3 aspek mempertimbangkan jiwa orang dewasa: I. topik - ini adalah pembinaan spatial

ekonomi (faktor ekonomi)
Dalam aspek ini, proses mental dipertimbangkan dari sudut pengagihan tenaga mental. III. dinamik Dalam aspek ini terdapat perbezaan

Proses sekunder
Ini termasuk: 1 pemikiran 2 ingatan - ingatan dalam tindakan (kawasan tidak sedarkan diri) 3 kesedaran, yang membenarkan tindakan tingkah laku. Fungsi utama dengan

Perlu diingatkan bahawa corak interaksi interpersonal telah menjadi tumpuan ramai ahli psikologi dalam dan luar negara sejak tahun 60-an abad kedua puluh. Hasil penyelidikan mereka membentuk asas kepada beberapa teori saintifik yang berkaitan.

Masalah corak dan kandungan interaksi interpersonal dalam psikologi domestik (Andreeva G.M., Dontsov A.I., Petrovsky L.A., dll.) Dikaji terutamanya dalam rangka interaksi sosial, di mana tingkah laku dan status sosial setiap ahli ditentukan dengan ketara aktiviti. dan kewujudan ahli lain. Pada masa yang sama, saling kebergantungan pihak dalam proses interaksi dalam kumpulan boleh sama ada simetri (sama) atau tidak simetri. Dalam kes kedua, salah satu pihak mempunyai pengaruh yang lebih kuat terhadap pihak yang lain. Dalam kes ini, interaksi satu dan dua hala dibezakan (interaksi peribadi dalam kumpulan sosial), yang masing-masing boleh merangkumi kedua-dua bidang aktiviti manusia (jumlah interaksi) dan hanya satu bentuk atau sektor aktiviti tertentu (interaksi tempatan) . Dalam sektor interaksi bebas, anggota tentera mungkin tidak mempunyai pengaruh antara satu sama lain.

Dalam pendekatan psikologi Rusia yang dipertimbangkan, interaksi yang teratur dan tidak teratur juga dibezakan. Interaksi tersusun jika hubungan pihak-pihak dan tindakan mereka telah berkembang menjadi struktur hak, tugas, fungsi tertentu dan berdasarkan sistem nilai tertentu. Interaksi tidak teratur berlaku apabila hubungan dan nilai anggota tentera berada dalam keadaan amorf - hak, tanggungjawab, fungsi dan kedudukan sosial mereka tidak ditentukan.

Pendekatan asing yang paling popular untuk masalah yang sedang dipertimbangkan ialah tiga teori - pertukaran, interaksionisme simbolik dan teori psikoanalisis.

Teori pertukaran (J. Homans, P. Blau) menganggap tingkah laku sosial sebagai interaksi orang yang berada dalam proses berterusan pertukaran material dan tidak ketara antara satu sama lain. Mereka boleh dijelaskan oleh peruntukan berdasarkan behaviorisme psikologi. Menurut asasnya, tingkah laku manusia tertakluk kepada peraturan asas: semakin kerap tindakan sosial seseorang diberi ganjaran, semakin kerap dia berusaha untuk melakukan tindakan ini. Jika seseorang mengharapkan hasil yang positif dan diingini daripada interaksi dengan orang lain, maka hubungan itu berterusan. Pada masa yang sama, pengarang teori percaya bahawa hubungan sosial (interaksi interpersonal) ditubuhkan dan dikekalkan hanya jika ia sepadan dengan kesesuaian peribadi dan bayaran untuknya tidak melebihi ganjaran; jika persetujuan bersama dan kesatuan kriteria untuk pembayaran dan ganjaran semua peserta dalam interaksi sosial telah dicapai. Lebih-lebih lagi, jika salah satu pihak dilanggar, maka ia akan berusaha untuk mempertimbangkan semula hubungan ini dan menyesuaikannya semula. Jika tidak, syarat untuk konflik diwujudkan.

Teori interaksionisme simbolik (J. Mead, G. Bloomer) bermula dari fakta bahawa orang bertindak balas bukan sahaja kepada tindakan orang lain, tetapi juga kepada niat mereka. Ia melihat interaksi antara manusia sebagai dialog berterusan di mana mereka memerhati, memahami dan bertindak balas terhadap niat masing-masing. Interaksionis menekankan bahawa pertuturan adalah faktor utama dalam interaksi manusia. Ia mempunyai sifat simbolik dan mana-mana simbol linguistik (perkataan) bertindak sebagai makna peribadi yang timbul hasil daripada satu interaksi dan mempunyai sifat kontrak. Pemahaman yang serupa tentang perkataan, gerak isyarat dan simbol lain memudahkan interaksi dan membolehkan anda mentafsir tingkah laku satu sama lain dengan betul. Dalam kes ini, orang menyesuaikan tindakan mereka, menyesuaikan tingkah laku mereka sendiri dengan tindakan orang lain, dan berusaha untuk melihat diri mereka melalui mata kumpulan.

Teori psikoanalitik (S. Freud) mencadangkan bahawa dalam proses interaksi antara manusia, pengalaman zaman kanak-kanak mereka dihasilkan semula dan orang tanpa disedari menggunakan konsep yang mereka pelajari pada zaman kanak-kanak awal. Pengarang teori itu percaya bahawa orang membentuk kumpulan sosial dan kekal di dalamnya sebahagiannya kerana mereka merasakan rasa pengabdian dan kepatuhan kepada pemimpin kumpulan itu, tanpa disedari mengenal pasti mereka dengan individu yang berkuasa, yang dipersonifikasikan oleh ibu bapa mereka pada zaman kanak-kanak. Dalam keadaan sedemikian, orang ramai kelihatan kembali ke peringkat awal perkembangan mereka. Dan jika interaksi mereka pada mulanya tidak teratur dan mereka tidak mempunyai pelan tindakan yang jelas, maka ini membantu mengukuhkan kuasa ketua kumpulan.

Asas psikologi yang dipertimbangkan pembentukan pasukan sebagai hasil daripada penubuhan hubungan interpersonal antara ahlinya dan interaksi interpersonal seterusnya mewujudkan syarat yang diperlukan untuk kajiannya sebagai fenomena sosio-psikologi secara langsung. Walau bagaimanapun, memandangkan bidang yang menarik kepada kami, perhatian utama kami akan terus tertumpu pada aspek psikologinya.

Interaksi adalah bentuk pembangunan sejagat, perubahan bersama fenomena, baik dalam alam semula jadi dan dalam masyarakat, membawa setiap pautan ke keadaan kualitatif yang baru. Interaksi mencerminkan pelbagai proses dalam realiti sekeliling, di mana hubungan sebab-akibat direalisasikan, pertukaran berlaku antara pihak yang berinteraksi, dan perubahan bersama mereka berlaku.

Interaksi sosial dijalankan dalam proses aktiviti dan komunikasi bersama. Dari segi sosial, interaksi manusia juga dianggap sebagai satu cara untuk memastikan kesinambungan generasi. Pemindahan pengalaman dan maklumat dari generasi ke generasi menyumbang kepada interaksi orang: tingkah laku khusus, di satu pihak, dan peniruan tingkah laku ini, di pihak yang lain. Bagi kanak-kanak, asimilasi pengalaman dan penguasaan itu sentiasa berlaku melalui orang dewasa atau orang tua dalam aktiviti bersama. Untuk menguasai pengalaman dan sesuai untuk dirinya sendiri, kanak-kanak berinteraksi dengan orang yang lebih berpengalaman dan lebih tua. Dalam proses ini, interaksi berfungsi sebagai cara untuk menguasai warisan budaya generasi terdahulu.

Dalam institusi pendidikan, dalam keluarga, warisan sosial yang dicipta oleh generasi terdahulu sedang dikuasai, serta nilai-nilai yang membezakan masyarakat ini. Dalam pasukan yang mempunyai tradisi tersendiri dan suasana moral yang istimewa, interaksi antara guru dan pelajar sentiasa berbeza, dan proses pemindahan pengalaman berlaku dengan cara yang istimewa. Oleh itu, di sekolah di mana hubungan kerjasama antara senior dan junior telah berkembang dan secara semula jadi dikekalkan, saling membantu, menyokong, dan mengambil berat antara satu sama lain menjadi kebiasaan. Suasana ini menyumbang kepada pemeliharaan pencapaian positif dan mengeratkan hubungan berterusan dalam pasukan.

Dalam institusi pendidikan, pemindahan pengalaman dan nilai kemanusiaan sejagat berlaku dalam sekurang-kurangnya dua bentuk: dalam proses interaksi antara guru dan kanak-kanak, iaitu, dalam proses pendidikan yang dianjurkan khas, serta dalam aktiviti bersama. daripada remaja yang lebih tua dan lebih muda. Lebih rapat dan lebih pelbagai hubungan, lebih tinggi tahap kerjasama antara generasi, lebih berjaya hubungan berturut-turut antara mereka berkembang. Warga emas dan guru adalah pembawa warisan budaya dan tradisi dalam pasukan, tetapi sama ada ini akan menjadi hak milik generasi muda bergantung kepada sifat interaksi antara guru dan pelajar.



Dalam sebarang interaksi, sebagai peraturan, satu pihak lebih aktif daripada yang lain dari segi pertukaran maklumat, tenaga, dan aktiviti. Dalam aspek ini, guru dan pelajar sekolah, senior dan junior, berada dalam kedudukan yang tidak sama rata. Hubungan mereka banyak dipengaruhi oleh perbezaan antara mereka. status sosial dan pengalaman hidup. Ini menentukan peranan utama guru (dalam bentuk tersembunyi atau terbuka) dalam proses interaksi mereka. Walau bagaimanapun, kedudukan membimbing sesetengah orang tidak menentukan kepasifan orang lain. Selalunya kanak-kanak sekolah yang mempengaruhi aktiviti orang dewasa dengan ketara, merangsang semakan kedudukan dan sikap pedagogi, dan memberi dorongan kepada pertumbuhan kemahiran pedagogi guru. Maklumat yang diterima daripada pelajar sekolah adalah yang utama apabila menentukan prospek, memilih kandungan dan bentuk kerja pendidik, dan membuat pelarasan yang ketara pada rancangan mereka.

Perbezaan dibuat antara interaksi sosial dan pedagogi. Interaksi sosial adalah konsep yang lebih luas yang merangkumi interaksi pedagogi. Jika interaksi pedagogi sentiasa merupakan proses yang dianjurkan khas yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah pendidikan, maka interaksi sosial dicirikan oleh kedua-dua hubungan spontan dan yang dianjurkan khas. Dalam institusi pendidikan, pendidik merancang dan melaksanakan interaksi pedagogi yang disasarkan dengan kanak-kanak dan antara kanak-kanak. Tetapi pada masa yang sama, perlu mengambil kira hubungan kanak-kanak yang berkembang secara spontan, serta mewujudkan keadaan untuk mengembangkan interaksi sosial pelajar dan memasukkan mereka dalam sistem hubungan sosial. Ini membolehkan kanak-kanak mendapat pengalaman tingkah laku bebas dan interaksi dalam persekitaran yang tidak teratur.

Interaksi guru dan pelajar dalam komuniti sekolah secara serentak berlaku dalam sistem yang berbeza: antara pelajar sekolah (rakan sebaya, lebih tua dan muda), antara guru dan pelajar, antara guru. Semua sistem saling berkaitan dan mempengaruhi satu sama lain, jadi mereka berkongsi beberapa ciri biasa. Pada masa yang sama, setiap sistem ini mempunyai ciri dan kebebasan relatifnya sendiri. Di antara sistem ini, peranan membimbing berhubung dengan orang lain dimainkan oleh interaksi guru dan pelajar. Pada masa yang sama, gaya perhubungan antara guru dan murid sekolah bergantung kepada sifat perhubungan dalam tenaga pengajar dan ditentukan oleh ciri-ciri perhubungan antara kanak-kanak dalam badan pelajar. Gaya interaksi dalam pasukan pengajar diunjurkan ke semua sistem interaksi lain dalam pasukan sekolah.

Sebagai matlamat utama interaksi antara guru dan murid sekolah, kami menganggap pembangunan keperibadian pihak yang berinteraksi dan hubungan mereka.

Ciri-ciri utama interaksi ialah saling pengetahuan, saling memahami, hubungan, tindakan bersama, dan pengaruh bersama.

Semua ciri adalah saling berkaitan dan saling bergantung. Rakan kongsi yang lebih baik mengenali dan memahami satu sama lain, lebih banyak peluang yang mereka ada untuk membentuk hubungan peribadi dan perniagaan yang positif, mencapai persetujuan, bersetuju dengan tindakan bersama, dan akibatnya, pengaruh mereka terhadap satu sama lain meningkat. Aktiviti bersama yang aktif antara guru dan pelajar, seterusnya membolehkan mereka mengenali antara satu sama lain dengan lebih baik dan membantu mengukuhkan pengaruh antara satu sama lain.

Intipati interaksi dibantu untuk mendedahkan ciri-ciri integratif seperti kebolehkerjaan dan keserasian. Kebolehkerjaan adalah fenomena yang mencirikan aktiviti bersama orang dari segi kejayaannya (kuantiti, kualiti, kelajuan), penyelarasan optimum tindakan rakan kongsi, berdasarkan bantuan bersama. Orang yang bekerjasama menunjukkan paling sedikit produktiviti pertuturan dan bilangan pernyataan emosi yang paling sedikit seperti "keraguan". Keserasian dicirikan, pertama sekali, oleh kepuasan maksimum pasangan antara satu sama lain, kos interaksi emosi dan tenaga yang ketara, dan pengenalan kognitif yang tinggi. Untuk keserasian, komponen utama ialah komponen emosi interaksi. Dengan kerja berpasukan yang optimum, sumber utama kepuasan dengan interaksi adalah kerja bersama dengan keserasian yang optimum, sumber ini adalah proses komunikasi.

Ciri-ciri intipati dan struktur interaksi membantu menentukan penunjuk keberkesanannya. Pada masa yang sama, perlu diingat bahawa interaksi peserta dalam proses pendidikan bukanlah satu penghujung, tetapi cara yang paling penting, cara yang diperlukan untuk berjaya menyelesaikan tugas yang diberikan, dan keberkesanan ditentukan terutamanya oleh pembangunan. keperibadian guru dan warga sekolah, tahap pencapaian keputusan sesuai dengan tugas yang telah ditetapkan. Penunjuk keberkesanan langsung dan khusus adalah pembangunan ciri-ciri utama interaksi antara peserta dalam proses pedagogi:

atas pengetahuan bersama- objektiviti pengetahuan tentang ciri peribadi, sisi terbaik antara satu sama lain, minat, hobi; keinginan untuk mengenali antara satu sama lain dengan lebih baik, minat bersama antara satu sama lain;

dengan saling memahami- memahami matlamat bersama interaksi, komuniti dan perpaduan tugas yang dihadapi guru dan murid sekolah; memahami dan menerima kesukaran dan kebimbangan masing-masing; memahami motif tingkah laku dalam pelbagai situasi; kecukupan penilaian dan penilaian kendiri; kebetulan sikap terhadap aktiviti bersama;

pada perhubungan- menunjukkan kebijaksanaan, perhatian kepada pendapat dan cadangan masing-masing; kesediaan emosi untuk aktiviti bersama, kepuasan dengan hasilnya; menghormati kedudukan, empati, simpati antara satu sama lain; keinginan untuk komunikasi formal dan tidak formal; sifat kreatif perhubungan, merangsang inisiatif dan kebebasan kanak-kanak;

pada tindakan bersama- mengekalkan hubungan berterusan, penyertaan aktif dalam aktiviti bersama; inisiatif dalam mewujudkan pelbagai kenalan yang datang daripada kedua-dua pihak; kerja berpasukan (kuantiti, kualiti, kelajuan kerja dilakukan), penyelarasan tindakan berdasarkan bantuan bersama, konsistensi; jaring keselamatan, membantu, menyokong satu sama lain;

oleh pengaruh bersama- keupayaan untuk mencapai persetujuan mengenai isu-isu kontroversi; mengambil kira pendapat masing-masing semasa mengatur kerja; keberkesanan komen bersama yang wajar dan betul dalam bentuk, perubahan dalam tingkah laku dan tindakan selepas cadangan ditujukan kepada satu sama lain; persepsi orang lain sebagai contoh untuk diikuti.

Secara umum, perkembangan interaksi antara peserta dalam proses pendidikan boleh dinilai dengan pengayaan kandungan aktiviti dan komunikasi bersama mereka, kaedah dan bentuk interaksi, dengan pengembangan hubungan luaran dan dalaman, dan pelaksanaan kesinambungan. .

Menentukan penunjuk keberkesanan interaksi membolehkan kita menganalisis keadaan masalah ini dalam satu pasukan dan dalam situasi tertentu untuk menguruskan pembangunan interaksi antara peserta dalam proses pedagogi secara sengaja.

Jenis-jenis interaksi

Ciri-ciri utama interaksi menampakkan diri secara berbeza, bergantung pada keadaan dan situasi di mana interaksi peserta dalam proses pedagogi berlaku. Ini membolehkan kita bercakap tentang pelbagai jenis interaksi. Pelbagai asas untuk pengelasan boleh dicadangkan.

Saya membezakan interaksi terutamanya mengikut subjek dan objek-subjek

■ personaliti-orang (pelajar-pelajar, guru-pelajar, guru-guru, guru-ibu bapa, dll.);

■ pasukan-pasukan (pasukan junior - pasukan senior, kelas kelas, pasukan pelajar - pasukan pengajar, dll.).

Setiap jenis ini mempunyai ciri tersendiri bergantung pada umur: interaksi umur yang sama dan pelbagai umur, interaksi dalam pasukan pelajar sekolah rendah dan senior, dsb.

Kita boleh bercakap tentang interaksi langsung dan tidak langsung.

Interaksi langsung dicirikan oleh kesan langsung antara satu sama lain, interaksi tidak langsung ditujukan bukan kepada individu itu sendiri, tetapi pada keadaan hidupnya, persekitaran mikronya. Sebagai contoh, seorang guru, menganjurkan aktiviti kreatif kolektif, berinteraksi secara langsung dengan pemimpin kumpulan mikro, yang mana aktivitinya bergantung kepada penyertaan murid sekolah lain dalam kerja. Berunding dengan pembantunya, guru mengarahkan perhatian dan tindakan mereka kepada setiap pelajar dan memberi nasihat tentang cara memasukkan rakan-rakan mereka dalam kerja. Melalui penganjur kes, guru membetulkan aktiviti kanak-kanak lain yang berinteraksi dengannya secara tidak langsung.

Asas untuk mengklasifikasikan jenis interaksi juga mungkin:

■ kehadiran matlamat atau ketiadaannya: matlamat khas boleh ditetapkan dalam interaksi, maka ia dipanggil berorientasikan matlamat; jika tiada matlamat, mereka bercakap tentang interaksi spontan;

■ tahap kebolehkawalan: terkawal, separa terkawal, tidak terkawal; terkawal - interaksi bertujuan, disertai dengan maklumat sistematik tentang keputusannya, membolehkan anda membuat pelarasan yang diperlukan untuk interaksi berikutnya; separa berpandu - ini juga merupakan interaksi terarah matlamat, tetapi maklum balas digunakan berdasarkan kes demi kes; tidak terkawal adalah interaksi spontan;

■ jenis perhubungan: "setara" atau "kepimpinan"; interaksi "atas kedudukan yang sama" dicirikan oleh hubungan subjek-subjek, aktiviti di kedua-dua belah pihak yang berinteraksi; dengan "kepimpinan" - aktiviti di satu pihak.

Dalam kerja amali, interaksi dicirikan oleh optimum, kecekapan, kekerapan dan kestabilan. Pendekatan yang berbeza untuk mengklasifikasikan jenis interaksi tidak mengecualikan satu sama lain, tetapi sekali lagi menekankan kepelbagaian dimensi dan kepelbagaian proses ini. Kami mengambil sifat interaksi sebagai asas untuk klasifikasi, menonjolkan tiga ciri berikut: sikap pihak yang berinteraksi terhadap kepentingan satu sama lain, kehadiran matlamat bersama yang dirasakan aktiviti bersama, dan subjektiviti kedudukan berhubung dengan satu sama lain dalam interaksi. Pelbagai kombinasi ciri-ciri ini menimbulkan jenis interaksi tertentu: kerjasama, dialog, persetujuan, penjagaan, penindasan, sikap acuh tak acuh, konfrontasi (lihat Jadual 2).

jadual 2

Jenis-jenis interaksi

Tipologi ini boleh digunakan untuk ciri-ciri interaksi peserta dalam proses pendidikan di semua peringkat: guru-, pelajar, pelajar-pelajar, guru-guru, dll.

Yang paling berkesan untuk pembangunan pasukan dan individu ialah jenis interaksi kolaboratif, yang dicirikan oleh pengetahuan objektif, pergantungan pada sisi terbaik satu sama lain, dan kecukupan penilaian dan penilaian kendiri mereka; perhubungan yang berperikemanusiaan, mesra, amanah dan demokratik; aktiviti kedua-dua pihak, tindakan yang disedari dan diterima bersama, pengaruh saling positif antara satu sama lain - dengan kata lain, tahap pembangunan yang tinggi bagi semua komponennya.

Kerjasama antara peserta dalam proses pendidikan adalah penentuan bersama matlamat aktiviti, perancangan bersama kerja yang akan datang, pengagihan tenaga bersama, cara, subjek aktiviti dalam masa sesuai dengan keupayaan setiap peserta, pemantauan dan penilaian bersama hasil kerja, dan kemudian meramalkan matlamat dan objektif baharu. Kerjasama tidak membenarkan kerja yang tidak bermakna dan tidak berkesan. Apabila bekerjasama, konflik dan percanggahan mungkin berlaku, tetapi ia diselesaikan atas dasar keinginan bersama untuk mencapai matlamat, tidak melanggar kepentingan pihak yang berinteraksi, dan membenarkan pasukan, guru dan pelajar meningkat kepada kualitatif baharu. tahap. Kanak-kanak sekolah membina sikap terhadap diri mereka sendiri dan orang lain sebagai pencipta sebab yang sama.

Interaksi dialog mempunyai potensi pendidikan yang besar. Ia mengandaikan persamaan kedudukan rakan kongsi, hormat-menghormati, hubungan positif antara interaksi. Interaksi sedemikian membantu untuk merasakan pasangan, untuk lebih mengetahui, memahami dan mengambil kedudukan secara mental, untuk mencapai persetujuan. Menerima pasangan apa adanya, menghormati dan mempercayainya, pertukaran pendapat yang ikhlas membolehkan seseorang mengembangkan, akibatnya, sikap, pandangan dan kepercayaan yang sama tentang situasi tertentu. Keberkesanan dialog dipastikan oleh keterbukaan, keikhlasan, kekayaan emosi, dan kekurangan berat sebelah.

Guru dan murid sekolah mengambil bahagian dalam pelbagai dialog dalam kehidupan seharian. Kekurangan kemahiran dalam menjalankan dialog yang produktif membawa kepada permusuhan dalam perhubungan, perselisihan faham, pertikaian dan konflik. Dan sebaliknya, dialog yang dibina dengan betul dan cekap mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk interaksi kolaboratif antara peserta dalam proses pedagogi.

Asas perjanjian adalah persetujuan pihak yang berinteraksi mengenai peranan, kedudukan dan fungsi mereka dalam pasukan, dalam aktiviti tertentu. Peserta dalam interaksi mengetahui keupayaan dan keperluan masing-masing, memahami keperluan untuk mencapai persetujuan dan menyelaraskan tindakan mereka untuk mencapai hasil yang positif. Dalam sesetengah kes, interaksi jenis ini adalah yang paling berkesan, contohnya, jika terdapat ketidakserasian psikologi antara pihak yang berinteraksi, yang agak semula jadi. Minat terhadap hasil kerja yang positif, memahami keperluan setiap pihak untuk menyumbang kepada hasil keseluruhan menggalakkan rakan kongsi mencapai persetujuan.

Penjagaan ialah penjagaan satu pihak untuk pihak yang lain (guru untuk pelajar, orang tua untuk yang lebih muda). Sesetengah bertindak terutamanya sebagai pemancar, manakala yang lain bertindak sebagai pengguna aktif pengalaman sedia, dan dengan itu interaksi adalah bersifat berat sebelah, merendahkan pengguna. Intipati jenis interaksi ini ditentukan oleh I. P. Ivanov: seolah-olah mereka menuntut aktiviti bebas aktif daripada kanak-kanak itu, tetapi mereka segera memadamkannya, cuba memberinya arahan, memperkenalkan pengalaman siap sedia ke dalamnya, dan sentiasa mendidik secara terbuka. dia. Murid menganggap guru sebagai orang yang mesti sentiasa menjaga mereka, sebagai penghantar pengalaman sedia - lebih atau kurang menuntut, baik, adil, dan terhadap diri mereka lebih kurang berminat, berkebolehan, berdikari. Kedudukan pengguna berat sebelah pelajar adalah sebab utama kegigihan psikologi pengguna. Kanak-kanak sekolah membiasakan diri, pertama sekali, menerima, secara selektif berkaitan dengan pengalaman sedia, dan oleh itu kepada dunia di sekeliling mereka sebagai sumber manfaat yang lebih besar atau lebih kecil, terutamanya untuk diri mereka sendiri.

Penindasan adalah jenis interaksi yang agak biasa, yang menunjukkan dirinya dalam penyerahan pasif satu pihak kepada pihak yang lain. Interaksi sedemikian menunjukkan dirinya dalam bentuk arahan, tuntutan, arahan yang terbuka dan ketat tentang apa dan bagaimana untuk dilakukan.

Penindasan boleh tersirat, tersembunyi, di bawah pengaruh kekuatan peribadi, kuasa salah seorang peserta dalam interaksi. Jenis interaksi ini adalah tipikal untuk sistem yang berbeza dan biasa dalam pasukan yang berbeza. Terdapat kes apabila kolektif menindas individu dan individu, termasuk pelajar, menindas kolektif. Manifestasi jenis interaksi ini dalam kumpulan kanak-kanak adalah, sebagai peraturan, disebabkan oleh tiruan gaya kepemimpinan pedagogi yang autoritarian. Interaksi-penindasan membawa kepada ketegangan dalam perhubungan, menimbulkan ketakutan pada kanak-kanak dan permusuhan terhadap guru. Kanak-kanak itu berhenti mencintai sekolah, di mana dia dipaksa untuk melakukan perkara yang dia tidak selalu faham, dipaksa melakukan kerja yang tidak menarik, dan diabaikan sebagai orang. Penindasan, jika ia adalah jenis interaksi yang dominan, adalah sangat berbahaya, kerana sesetengahnya mengembangkan kepasifan, oportunisme, kebudak-budakan, ketidakpastian dan ketidakberdayaan; yang lain mempunyai despotisme, pencerobohan terhadap manusia dan dunia sekeliling. Jenis ini sering membawa kepada konflik dan konfrontasi. Jelas sekali, guru mesti meninggalkan interaksi berdasarkan penindasan, tetapi ini tidak mudah bagi seseorang yang mempunyai gaya tingkah laku autoritarian.

Acuh tak acuh - acuh tak acuh, acuh tak acuh antara satu sama lain. Jenis interaksi ini terutamanya ciri orang dan kumpulan yang tidak bergantung antara satu sama lain dalam apa cara sekalipun atau tidak mengenali pasangan mereka dengan baik. Mereka boleh mengambil bahagian dalam aktiviti bersama, tetapi pada masa yang sama bersikap acuh tak acuh terhadap kejayaan rakan kongsi mereka. Jenis ini dicirikan oleh keterbelakangan komponen emosi, hubungan formal yang neutral, kekurangan pengaruh bersama atau pengaruh yang tidak penting antara satu sama lain. Cara utama peralihan kepada jenis interaksi lain yang lebih membuahkan hasil adalah kemasukan dalam aktiviti kreatif bersama, apabila keadaan dicipta untuk pengalaman bersama, sumbangan ketara masing-masing kepada hasil yang sama, dan kemunculan hubungan pergantungan. Jenis interaksi acuh tak acuh juga boleh bertukar menjadi konfrontasi jika organisasi aktiviti dan perhubungan dalam proses kerja tidak diatur dengan betul, dan kejayaan dan pencapaian pihak yang berinteraksi ditentang.

Konfrontasi ialah permusuhan tersembunyi antara satu sama lain atau satu pihak terhadap yang lain, konfrontasi, pembangkang, pertembungan. Konfrontasi boleh menjadi akibat daripada dialog, persetujuan atau konflik yang tidak berjaya, atau ketidakserasian psikologi seseorang. Konfrontasi dicirikan oleh perbezaan matlamat dan kepentingan yang jelas; Kadang-kadang matlamat bertepatan, tetapi makna peribadi berbeza dengan ketara. Konfrontasi adalah tipikal untuk kedua-dua individu dan kumpulan. Terlepas dari sebab-sebab konfrontasi, tugas guru adalah mencari cara untuk beralih ke jenis interaksi lain (dialog, persetujuan).

Perhatian khusus harus diberikan kepada jenis interaksi ini sebagai konflik, kerana ia boleh mengiringi semua jenis lain dan, sebagai peraturan, bersifat sementara, pertengahan, berubah bergantung pada keadaan menjadi jenis interaksi lain 1.

Konflik ialah pertembungan matlamat, kepentingan, kedudukan, pendapat atau pandangan yang bertentangan terhadap subjek interaksi. Asas mana-mana konflik ialah situasi yang merangkumi sama ada percanggahan kedudukan pihak dalam sebarang isu, atau menentang matlamat atau cara untuk mencapainya dalam keadaan tertentu, atau perbezaan kepentingan dan keinginan rakan kongsi. Konflik boleh timbul kerana percanggahan: a) pencarian, apabila inovasi bertembung dengan konservatisme; b) kepentingan kumpulan, apabila orang mempertahankan kepentingan kumpulan mereka sahaja, kolektif, sambil mengabaikan kepentingan bersama; c) dikaitkan dengan motif peribadi, mementingkan diri sendiri, apabila kepentingan diri menindas semua motif lain.

Konflik timbul apabila satu pihak mula bertindak dengan cara yang melanggar kepentingan pihak yang lain. Jika pihak lain bertindak balas dengan cara yang sama, maka konflik boleh berkembang sama ada secara tidak membina atau membina. Adalah tidak membina apabila satu pihak menggunakan kaedah perjuangan yang tidak bermoral dan berusaha untuk menindas pasangan, memburukkan dan memalukannya di mata orang lain. Biasanya ini menyebabkan tentangan sengit dari pihak lain, dialog disertai dengan penghinaan bersama, dan menyelesaikan masalah menjadi mustahil. Konflik yang membina hanya mungkin apabila pihak lawan tidak melampaui perdebatan dan perhubungan perniagaan.

Konflik menyebabkan ketidakpercayaan dan kebimbangan; ia meninggalkan kesan pada kehidupan dalaman pasukan dan keadaan psikologi individu. Konflik memerlukan penyelesaian mandatori. Penyelesaian konflik boleh pergi ke arah yang berbeza dan bertukar menjadi persaingan, konfrontasi, disertai dengan perjuangan terbuka untuk kepentingan seseorang; kerjasama yang bertujuan untuk mencari penyelesaian yang memenuhi kepentingan semua pihak; perjanjian kompromi, yang terdiri daripada menyelesaikan perselisihan faham melalui konsesi dan perjanjian bersama; penyesuaian, penindasan yang dikaitkan dengan fakta bahawa satu pihak mengorbankan kepentingannya. Di bawah keadaan tertentu, konflik boleh melaksanakan fungsi integratif dan menyatukan ahli pasukan dan menggalakkan mereka mencari penyelesaian yang produktif kepada masalah.

Semua jenis yang dipertimbangkan adalah saling berkaitan. Selalunya mereka menemani satu sama lain, dan dengan keadaan yang berubah-ubah mereka saling bertukar menjadi satu sama lain. Tidak mungkin kerjasama atau dialog, yang mempunyai potensi pendidikan yang besar, harus dianggap sebagai universal. Dalam situasi tertentu, salah seorang murid sekolah memerlukan penjagaan, perhatian dan penjagaan, dengan seseorang hubungan perniagaan telah dibangunkan berdasarkan perjanjian, dan ini sesuai dengan kedua-dua pihak, dan berhubung dengan seseorang, tuntutan yang ketat adalah wajar pada masa ini. Sudah tentu, berhubung dengan keadaan tertentu, adalah mungkin untuk mencari jenis interaksi yang terkemuka dan optimum. Tetapi kepelbagaian situasi dan perubahan pesat mereka menentukan dinamik sifat interaksi antara peserta dalam proses, yang fleksibel dan pada masa yang sama peralihan mudah alih dari satu jenis interaksi yang lain.

Ciri-ciri interaksi pedagogi sebagai satu proses

Interaksi pedagogi adalah proses yang berlaku antara guru dan pelajar semasa kerja pendidikan dan bertujuan untuk membangunkan keperibadian kanak-kanak. Interaksi pedagogi adalah salah satu konsep utama pedagogi dan prinsip saintifik yang mendasari pendidikan. Konsep ini menerima pemahaman pedagogi dalam karya V. I. Zagvyazinsky, L. A. Levshin, H. J. Liimets dan lain-lain. Interaksi pedagogi- proses kompleks yang terdiri daripada banyak komponen: interaksi didaktik, pendidikan dan sosio-pedagogi. Ia disebabkan oleh:

1) aktiviti pendidikan;

2) tujuan latihan;

3) pendidikan.

Interaksi pedagogi terdapat dalam semua jenis aktiviti manusia:

1) kognitif;

2) buruh;

3) kreatif.

Ia berasaskan terutamanya kepada kerjasama, yang merupakan permulaan kehidupan sosial manusia. Interaksi memainkan peranan penting dalam komunikasi manusia, dalam perniagaan dan hubungan perkongsian, serta dalam memerhatikan adab dan menunjukkan belas kasihan.

Interaksi pedagogi boleh dianggap sebagai satu proses yang berlaku dalam beberapa borang:

1) individu (antara guru dan murid);

2) sosio-psikologi (interaksi dalam satu pasukan);

3) integral (menggabungkan pelbagai pengaruh pendidikan dalam masyarakat tertentu).

Interaksi menjadi pedagogi apabila orang dewasa (guru, ibu bapa) bertindak sebagai mentor. Interaksi pedagogi mengandaikan persamaan hubungan. Selalunya prinsip ini dilupakan, dan dalam hubungan dengan kanak-kanak orang dewasa menggunakan pengaruh autoritarian, bergantung pada umur dan kelebihan profesional (pedagogi) mereka. Oleh itu, bagi orang dewasa, interaksi pedagogi dikaitkan dengan kesukaran moral, dengan bahaya menyeberangi garis yang tidak menentu, di luar autoritarianisme, moral dan, akhirnya, keganasan terhadap individu bermula. Dalam situasi ketidaksamaan, kanak-kanak mengalami tindak balas; dia mempamerkan rintangan yang pasif dan kadang-kadang aktif terhadap didikan. Kepentingan interaksi pedagogi terletak pada hakikat bahawa, peningkatan apabila keperluan rohani dan intelek pesertanya menjadi lebih kompleks, ia menyumbang bukan sahaja kepada perkembangan keperibadian kanak-kanak, tetapi juga kepada pertumbuhan kreatif guru.

Sumber: http://fictionbook.ru/author....?page=3

Interaksi pedagogi dan jenisnya

Interaksi pedagogi adalah ciri universal proses pedagogi. Ia jauh lebih luas daripada kategori "pengaruh pedagogi," yang mengurangkan proses pedagogi kepada hubungan subjek-objek.
Malah analisis cetek amalan pengajaran sebenar menarik perhatian kepada pelbagai interaksi:

"pelajar - pelajar"

"pasukan pelajar"

"murid - guru"

"pelajar adalah objek pembelajaran," dsb.

Hubungan utama proses pedagogi ialah hubungan antara "aktiviti pedagogi dan aktiviti pelajar." Walau bagaimanapun, hubungan awal yang akhirnya menentukan keputusannya ialah hubungan "murid - objek asimilasi."
Inilah kekhususan tugas pedagogi.
Ia boleh dan sedang diselesaikan hanya melalui aktiviti pelajar yang dipimpin oleh guru dan aktiviti mereka. D. B. Elkonin menyatakan bahawa perbezaan utama antara tugas pembelajaran dan tugasan lain ialah matlamat dan hasilnya adalah untuk mengubah subjek lakonan itu sendiri, yang terdiri daripada menguasai kaedah tindakan tertentu. Oleh itu, proses pedagogi sebagai kes khas hubungan sosial menyatakan interaksi dua subjek, dimediasi oleh objek asimilasi, i.e. kandungan pendidikan.
Adalah lazim untuk membezakan antara pelbagai jenis interaksi pedagogi, dan oleh itu hubungan: pedagogi (hubungan antara guru dan pelajar); bersama (hubungan dengan orang dewasa, rakan sebaya, junior); subjek (hubungan murid dengan objek budaya material); hubungan dengan diri sendiri. Adalah penting untuk ditekankan bahawa interaksi pendidikan juga timbul apabila pelajar, walaupun tanpa penyertaan pendidik dalam kehidupan seharian, bersentuhan dengan orang dan objek sekeliling.
Interaksi pedagogi sentiasa mempunyai dua sisi, dua komponen yang saling bergantung: pengaruh pedagogi dan tindak balas pelajar. Kesan boleh secara langsung dan tidak langsung, berbeza dari segi arah, kandungan dan bentuk persembahan, sama ada ada atau tiada matlamat, sifat maklum balas (terkawal, tidak terkawal), dsb. Tindak balas murid adalah sama pelbagai: persepsi aktif, pemprosesan maklumat, mengabaikan atau menentang, pengalaman emosi atau sikap acuh tak acuh, tindakan, perbuatan, aktiviti, dll.

Sumber: Slastenin V., Isaev I. dan lain-lain Pedagogi: Buku Teks //http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Pedagog/slast/10.php.

Jenis-jenis interaksi
Ciri-ciri utama interaksi menampakkan diri secara berbeza bergantung pada keadaan dan situasi di mana interaksi peserta dalam proses pedagogi berlaku, yang membolehkan kita bercakap tentang banyak jenis interaksi. Terdapat pelbagai asas untuk klasifikasi.

Interaksi dibezakan terutamanya oleh subjek dan objek - subjek:

Personaliti - personaliti;

Pasukan adalah pasukan.

Setiap jenis ini mempunyai ciri tersendiri bergantung pada umur: interaksi umur yang sama dan berbeza umur, dsb.

Interaksi langsung dan tidak langsung diperhatikan.

Interaksi langsung dicirikan oleh kesan langsung antara satu sama lain, manakala interaksi tidak langsung ditujukan bukan kepada individu itu sendiri, tetapi pada keadaan hidupnya, persekitaran mikronya. Sebagai contoh, seorang guru, menganjurkan aktiviti kognitif kolektif, berinteraksi secara langsung dengan perunding, yang mana aktivitinya bergantung kepada penyertaan kanak-kanak lain dalam kerja. Dengan berunding dengan pembantunya, guru mengarahkan perhatian dan tindakan mereka kepada setiap kanak-kanak, memberi nasihat tentang cara memasukkan rakan-rakan mereka dalam kerja. Melalui perunding, guru menyesuaikan aktiviti kanak-kanak lain yang berinteraksi dengannya secara tidak langsung.

Asas untuk mengklasifikasikan jenis interaksi juga mungkin:

Kehadiran matlamat atau ketiadaannya - matlamat khas boleh ditetapkan dalam interaksi, maka ia dipanggil berorientasikan matlamat; atau matlamat mungkin tidak hadir, dan kemudian mereka bercakap tentang interaksi spontan;

Tahap kebolehkawalan - terkawal, separa terkawal, tidak terkawal; terkawal - interaksi bertujuan, disertai dengan maklumat sistematik tentang keputusannya, membolehkan anda membuat pelarasan yang diperlukan untuk interaksi berikutnya; separa berpandu - ini juga merupakan interaksi berorientasikan matlamat, tetapi maklum balas digunakan secara ad hoc; tidak terkawal ialah interaksi spontan1;

Jenis hubungan - "setara" atau "kepimpinan"; interaksi "dengan istilah yang sama" dicirikan oleh subjek - hubungan subjek, aktiviti di kedua-dua belah pihak yang berinteraksi; dengan "kepimpinan" - aktiviti di satu pihak.

Dalam kerja amali, interaksi dicirikan oleh optimum, kecekapan, kekerapan dan kestabilan. Pendekatan yang berbeza untuk mengklasifikasikan jenis interaksi tidak mengecualikan satu sama lain, tetapi sekali lagi menekankan kepelbagaian dimensi dan kepelbagaian proses ini. Kami mengambil sifat interaksi sebagai asas untuk klasifikasi, menonjolkan tiga ciri berikut: sikap pihak yang berinteraksi terhadap kepentingan satu sama lain, kehadiran matlamat bersama yang dirasakan aktiviti bersama, dan subjektiviti kedudukan berhubung dengan satu sama lain dalam interaksi. Pelbagai kombinasi ciri-ciri ini memberikan tertentu jenis interaksi :

kerjasama,

perjanjian,

penindasan

sikap acuh tak acuh,

konfrontasi.
Yang paling berkesan untuk pembangunan pasukan dan individu adalah jenis interaksi kolaboratif, yang dicirikan oleh pengetahuan objektif, pergantungan pada sisi terbaik satu sama lain, kecukupan penilaian dan harga diri mereka; perhubungan yang berperikemanusiaan, mesra dan amanah, demokratik; aktiviti kedua-dua pihak, tindakan yang direalisasikan dan diterima bersama, pengaruh saling positif antara satu sama lain, dengan kata lain, tahap pembangunan yang tinggi bagi semua komponennya.

Kerjasama antara peserta dalam proses pendidikan adalah penentuan bersama matlamat aktiviti, perancangan bersama kerja yang akan datang, pengagihan tenaga bersama, cara, subjek aktiviti dalam masa sesuai dengan keupayaan setiap peserta, pemantauan dan penilaian bersama hasil kerja, dan kemudian meramalkan matlamat dan objektif baharu.

Kerjasama tidak membenarkan kerja yang tidak bermakna dan tidak berkesan. Apabila bekerjasama, konflik dan percanggahan mungkin berlaku, tetapi ia diselesaikan atas dasar keinginan bersama untuk mencapai matlamat, tidak melanggar kepentingan pihak yang berinteraksi, dan membenarkan pasukan dan ahlinya meningkat ke tahap kualitatif yang baharu . Kanak-kanak sekolah membina sikap terhadap diri mereka sendiri dan orang lain sebagai pencipta faedah bersama, sebagai orang yang berfikiran sama dan rakan seperjuangan dalam kerja bersama.

Mempunyai potensi pendidikan yang besar interaksi dialog . Ia mengandaikan kesamaan kedudukan rakan kongsi, sikap hormat, positif pihak yang berinteraksi antara satu sama lain, dan dicirikan oleh penguasaan komponen kognitif atau emosi dalam strukturnya. Interaksi sedemikian membantu untuk "merasakan pasangan", untuk lebih mengetahui, memahami dan mengambil kedudukannya secara mental, untuk mencapai persetujuan. Penerimaan pasangan untuk siapa dirinya, menghormati dan mempercayainya, pertukaran pendapat yang ikhlas membolehkan seseorang mengembangkan, sebagai hasilnya, kepercayaan, sikap, dan pandangan yang serupa tentang situasi tertentu. Keberkesanan dialog dipastikan oleh keterbukaan, keikhlasan, kekayaan emosi, dan kekurangan berat sebelah.

Pada intinya perjanjian terletak persetujuan pihak yang berinteraksi tentang peranan, kedudukan dan fungsi mereka dalam pasukan, dalam aktiviti tertentu. Para peserta dalam interaksi mengetahui keupayaan dan keperluan masing-masing, memahami keperluan untuk mencapai persetujuan dan menyelaraskan tindakan mereka untuk mencapai hasil yang positif. Dalam sesetengah kes, jenis interaksi ini adalah yang paling berkesan dan boleh diterima jika, sebagai contoh, terdapat ketidakserasian psikologi antara pihak yang berinteraksi, yang agak semula jadi. Minat terhadap hasil kerja yang positif, memahami keperluan setiap pihak untuk menyumbang kepada hasil keseluruhan menggalakkan rakan kongsi mencapai persetujuan.

Penjagaan - ini adalah penjagaan satu pihak untuk yang lain (orang tua untuk yang lebih muda). Sesetengah bertindak terutamanya hanya sebagai pemancar, manakala yang lain bertindak sebagai pengguna aktif pengalaman sedia, dan dengan itu interaksi adalah berat sebelah, bersifat melindungi. Intipati jenis interaksi ini ditentukan oleh I.P. Ivanov: "Seolah-olah mereka menuntut aktiviti bebas aktif daripada kanak-kanak itu, tetapi mereka segera memadamkannya, cuba memberinya arahan, membawa pengalaman yang sudah siap ke dalam dirinya, dan sentiasa. mendidiknya secara terbuka. Murid menganggap guru sebagai orang yang mesti sentiasa menjaga mereka, sebagai penghantar pengalaman sedia - lebih kurang menuntut, baik, adil, dan mereka menganggap diri mereka lebih kurang berminat, berkebolehan, berdikari. Kedudukan pengguna pelajar yang berat sebelah adalah punca utama kegigihan psikologi pengguna2.

Penindasan - jenis interaksi yang agak biasa, yang menunjukkan dirinya dalam penyerahan pasif satu pihak kepada yang lain. Interaksi sedemikian menunjukkan dirinya dalam bentuk arahan terbuka, ketat, keperluan, arahan tentang apa dan bagaimana untuk dilakukan.

Penindasan boleh tersirat, tersembunyi, di bawah pengaruh kekuatan peribadi, kuasa salah seorang peserta dalam interaksi. Jenis interaksi ini adalah tipikal untuk sistem yang berbeza dan biasa dalam pasukan yang berbeza. Terdapat kes yang diketahui apabila kolektif menindas individu dan individu, termasuk pelajar, menindas kolektif. Manifestasi jenis interaksi ini dalam kumpulan kanak-kanak adalah, sebagai peraturan, disebabkan oleh tiruan gaya kepemimpinan pedagogi yang autoritarian. Interaksi-penindasan membawa kepada ketegangan dalam perhubungan, menimbulkan ketakutan pada kanak-kanak dan permusuhan terhadap guru. Kanak-kanak itu berhenti mencintai sekolah, di mana dia dipaksa untuk melakukan perkara yang dia tidak selalu faham, dipaksa melakukan kerja yang tidak menarik, dan diabaikan sebagai orang. Penindasan, jika ia adalah jenis interaksi yang dominan, adalah sangat berbahaya, kerana sesetengahnya mengembangkan kepasifan, oportunisme, kebudak-budakan, ketidakpastian dan ketidakberdayaan; untuk orang lain - despotisme, pencerobohan terhadap orang, dunia sekeliling, rasa keunggulan peribadi. Jenis ini sering membawa kepada konflik dan konfrontasi. Jelas sekali, guru mesti meninggalkan interaksi berdasarkan penindasan, tetapi ini tidak mudah bagi seseorang yang mempunyai gaya tingkah laku autoritarian.

Sikap acuh tak acuh - sikap acuh tak acuh, sikap acuh tak acuh antara satu sama lain. Jenis interaksi ini terutamanya ciri orang dan kumpulan yang tidak bergantung antara satu sama lain dalam apa cara sekalipun atau tidak mengenali pasangan mereka dengan baik. Mereka boleh mengambil bahagian dalam aktiviti bersama, tetapi pada masa yang sama bersikap acuh tak acuh terhadap kejayaan rakan kongsi mereka. Jenis ini dicirikan oleh keterbelakangan komponen emosi, hubungan formal yang neutral, kekurangan pengaruh bersama atau pengaruh yang tidak penting antara satu sama lain. Cara utama peralihan kepada jenis interaksi lain yang lebih membuahkan hasil adalah kemasukan dalam aktiviti kreatif bersama, apabila keadaan dicipta untuk pengalaman bersama, sumbangan ketara masing-masing kepada hasil yang sama, dan kemunculan hubungan pergantungan. Jenis interaksi acuh tak acuh juga boleh bertukar menjadi konfrontasi jika organisasi aktiviti dan perhubungan dalam proses kerja tidak diatur dengan betul, dan kejayaan dan pencapaian pihak yang berinteraksi ditentang.

Konfrontasi - permusuhan tersembunyi antara satu sama lain atau satu pihak terhadap yang lain, konfrontasi, pembangkang, pertembungan. Konfrontasi boleh menjadi akibat daripada dialog, persetujuan atau konflik yang tidak berjaya, atau ketidakserasian psikologi seseorang. Konfrontasi dicirikan oleh perbezaan matlamat dan kepentingan yang jelas; Kadang-kadang matlamat bertepatan, tetapi makna peribadi berbeza dengan ketara. Konfrontasi adalah ciri kedua-dua individu dan kumpulan. Terlepas dari sebab konfrontasi, tugas guru adalah mencari cara untuk beralih ke jenis interaksi lain: dialog, persetujuan.

Perhatian khusus harus diberikan kepada jenis interaksi ini sebagai konflik, kerana ia boleh mengiringi semua jenis lain dan, sebagai peraturan, bersifat sementara, pertengahan, berubah bergantung pada keadaan menjadi jenis interaksi lain.

Konflik - ini adalah pertembungan matlamat, minat, kedudukan, pendapat atau pandangan yang bertentangan tentang subjek interaksi. Asas mana-mana konflik ialah situasi yang merangkumi sama ada percanggahan kedudukan pihak dalam sebarang isu, atau menentang matlamat atau cara untuk mencapainya dalam keadaan tertentu, atau perbezaan kepentingan dan keinginan rakan kongsi. Konflik boleh timbul kerana percanggahan: a) pencarian, apabila inovasi bertembung dengan konservatisme; b) kepentingan kumpulan, apabila orang mempertahankan kepentingan kumpulan mereka sahaja, kolektif, sambil mengabaikan kepentingan bersama; c) dikaitkan dengan motif peribadi, mementingkan diri sendiri, apabila kepentingan diri menindas semua motif lain.

Konflik timbul apabila satu pihak mula bertindak dengan cara yang melanggar kepentingan pihak yang lain. Jika pihak lain bertindak balas dengan baik, maka kedua-dua konflik yang tidak membina dan membina boleh berkembang. Adalah tidak membina apabila satu pihak menggunakan kaedah perjuangan yang tidak bermoral dan berusaha untuk menindas pasangan, memburukkan dan memalukannya di mata orang lain. Biasanya ini menyebabkan tentangan sengit dari pihak lain, dialog disertai dengan penghinaan bersama, dan menyelesaikan masalah menjadi mustahil. Konflik membina hanya mungkin apabila pihak lawan tidak melangkaui perdebatan dan perhubungan perniagaan3.

Konflik menyebabkan ketidakpercayaan dan kebimbangan; ia meninggalkan kesan pada kehidupan dalaman pasukan dan keadaan psikologi individu. Konflik memerlukan penyelesaian mandatori dan boleh pergi ke arah yang berbeza dan bertukar menjadi persaingan, konfrontasi, disertai dengan perjuangan terbuka untuk kepentingan seseorang; kerjasama yang bertujuan untuk mencari penyelesaian yang memenuhi kepentingan semua pihak; perjanjian kompromi, yang terdiri daripada menyelesaikan perselisihan faham melalui konsesi dan perjanjian bersama; penyesuaian, penindasan yang dikaitkan dengan fakta bahawa satu pihak mengorbankan kepentingannya. Di bawah keadaan tertentu, konflik boleh melaksanakan fungsi integratif dan menyatukan ahli pasukan dan menggalakkan mereka mencari penyelesaian yang produktif kepada masalah.

Semua jenis interaksi yang dipertimbangkan adalah saling berkaitan. Selalunya mereka menemani satu sama lain, dan dengan keadaan yang berubah-ubah mereka saling bertukar menjadi satu sama lain. Tidak mungkin kerjasama atau dialog, yang mempunyai potensi pendidikan yang besar, harus dianggap sebagai universal. Dalam situasi tertentu, salah seorang pelajar sekolah memerlukan penjagaan, perhatian dan penjagaan, dengan seseorang hubungan perniagaan telah dibangunkan berdasarkan perjanjian dan ini sesuai dengan kedua-dua pihak, dan berhubung dengan seseorang, tuntutan yang ketat adalah wajar pada masa ini. Sudah tentu, berhubung dengan keadaan tertentu, adalah mungkin untuk mencari jenis interaksi yang terkemuka dan optimum. Tetapi kepelbagaian situasi dan perubahan pesat mereka menentukan dinamik sifat interaksi antara peserta dalam proses.

1. Sokolnikov Yu. P. Analisis sistematik pendidikan anak sekolah. - M.: Pedagogi, 1986. - P. 7-8.

2. Lihat: Ivanov I.P. Metodologi pendidikan komunal. - M.: Pendidikan, 1990. - P. 29-30.

3. Psikologi: Kamus / Di bawah pengarang umum A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky. - M.: Politizdat, 1990. - P. 174-175.
Sumber: http://www.nravstvennost.info/library/news_detail.php?ID=2417

Topik INTERAKSI PEDAGOGI DALAM PENDIDIKAN

1. Konsep interaksi pedagogi

Pendidikan adalah proses dua hala. Ini bermakna kejayaan pelaksanaannya secara langsung bergantung kepada sifat hubungan antara dua subjek proses pendidikan: guru dan pelajar. Hubungan mereka dalam proses pendidikan dijalankan dalam bentuk interaksi pedagogi, yang difahami sebagai pengaruh langsung atau tidak langsung subjek (guru dan pelajar) antara satu sama lain dan hasilnya adalah transformasi sebenar dalam kognitif, emosi- bidang kehendak dan peribadi.

Interaksi pedagogi ditakrifkan sebagai proses pertukaran pengaruh yang saling berkaitan antara pesertanya, yang membawa kepada pembentukan dan perkembangan aktiviti kognitif dan kualiti personaliti penting sosial yang lain. Memandangkan intipati interaksi pedagogi, D. A. Belukhin mengenal pasti komponen berikut di dalamnya: 1) komunikasi sebagai proses yang kompleks dan pelbagai aspek untuk mewujudkan dan membangunkan hubungan antara orang, yang dihasilkan oleh keperluan untuk aktiviti bersama, yang termasuk pertukaran maklumat, pembangunan strategi bersatu untuk interaksi, persepsi dan memahami orang lain, mengenali diri sendiri; 2) aktiviti bersama sebagai sistem tersusun aktiviti individu yang berinteraksi, bertujuan untuk menghasilkan objek budaya material dan rohani yang sesuai.

Dalam interaksi pedagogi, komunikasi berasaskan aktiviti multidimensi antara guru dan pelajar mempunyai watak sejenis hubungan kontrak. Ini memungkinkan untuk bertindak secukupnya kepada situasi sebenar, membangunkannya ke arah yang betul, mengenal pasti dan mengambil kira kepentingan sebenar individu, mengaitkannya dengan keperluan yang timbul secara tidak dirancang dalam proses latihan dan pendidikan.

Sejumlah kajian psikologi dan pedagogi menyediakan senarai keperluan penting untuk aktiviti profesional seorang guru yang mengatur dan menjalankan interaksi pedagogi:

1) sifat dialogis dalam perhubungan antara pelajar dan guru;

2) sifat interaksi aktiviti-kreatif;

3) memberi tumpuan kepada menyokong pembangunan personaliti individu; 4) memberikannya ruang yang diperlukan untuk membuat keputusan bebas, pilihan kandungan yang kreatif dan kaedah pengajaran dan tingkah laku.

Oleh itu, untuk mencapai matlamat pendidikan, guru mesti mematuhi beberapa syarat semasa interaksi pedagogi:

a) sentiasa menyokong keinginan murid untuk menyertai dunia budaya manusia, mengukuhkan dan mengembangkan keupayaannya;

b) menyediakan setiap individu dengan syarat untuk penemuan bebas dan pemerolehan pengalaman baru dalam kehidupan kreatif;

c) mewujudkan keadaan komunikatif untuk menyokong aktiviti menghargai diri pelajar;

d) merangsang perhubungan yang betul dalam pelbagai sistem komunikasi: “masyarakat – kumpulan – individu”, “negara – institusi pendidikan – individu”, “pasukan – kumpulan mikro – individu”, “guru – kumpulan murid”, “guru – murid”, “ personaliti” – kumpulan personaliti”, “personaliti – personaliti”; e) menyumbang kepada pembentukan "konsep-I" keperibadian pelajar; f) merangsang komunikasi yang produktif dengan pelajar dalam pelbagai bidang kehidupan aktifnya.

Interaksi pedagogi mempunyai dua sisi: fungsi-peranan dan peribadi. Peranan fungsi interaksi antara guru dan pelajar ditentukan oleh keadaan objektif proses pedagogi, di mana guru memainkan peranan tertentu: mengatur dan mengarahkan aktiviti pelajar, mengawal keputusan mereka. Dalam kes ini, pelajar menganggap guru bukan sebagai orang, tetapi hanya sebagai pegawai yang mengawal. Sisi peribadi interaksi pedagogi dikaitkan dengan fakta bahawa guru, berinteraksi dengan pelajar, menyampaikan kepada mereka keperibadiannya, menyedari keperluan dan keupayaannya sendiri untuk menjadi individu dan, seterusnya, membentuk keperluan dan keupayaan yang sepadan dalam pelajar. Oleh sebab itu, sisi peribadi interaksi pedagogi paling banyak mempengaruhi sfera motivasi dan nilai pelajar. Walau bagaimanapun, amalan menunjukkan hanya guru yang mempunyai tahap perkembangan yang tinggi sikap motivasi dan berasaskan nilai terhadap kerja mengajar sahaja yang mempunyai sikap sedemikian.

Pilihan yang optimum ialah interaksi pedagogi, di mana peranan fungsian dan interaksi peribadi dijalankan secara gabungan. Gabungan ini memastikan pemindahan kepada pelajar bukan sahaja sosial umum, tetapi juga pengalaman peribadi, individu guru, dengan itu merangsang proses pembentukan keperibadian pelajar.

Sifat dan tahap interaksi pedagogi sebahagian besarnya ditentukan oleh sikap guru terhadap pelajar, yang ditentukan oleh idea, nilai dan keperluan standard mereka dan membangkitkan dalam diri mereka sikap emosi yang sepadan. Adalah menjadi kebiasaan untuk membezakan gaya utama sikap pedagogi berikut.

1. Aktif positif. Gaya ini dicirikan oleh fakta bahawa guru menunjukkan orientasi positif emosi terhadap kanak-kanak, yang direalisasikan dengan secukupnya dalam tingkah laku dan pernyataan pertuturan. Guru sebegini amat menghargai kualiti positif pelajar kerana mereka yakin setiap pelajar mempunyai kekuatan yang, dengan syarat yang betul, boleh didedahkan dan dikembangkan. Dengan memberikan ciri-ciri individu kepada pelajar mereka, mereka mencatatkan pertumbuhan positif dan perubahan kualitatif.

2. Situasi. Seorang guru yang mematuhi gaya ini dicirikan oleh ketidakstabilan emosi. Dia tertakluk kepada pengaruh situasi tertentu yang mempengaruhi tingkah lakunya; dia boleh menjadi cepat marah dan tidak konsisten. Dia dicirikan dengan sikap mesra dan permusuhan yang silih berganti terhadap pelajar. Guru sebegini tidak mempunyai pandangan objektif yang kukuh tentang keperibadian pelajar dan kemungkinan perkembangannya. Gred yang dia berikan kepada pelajar tidak konsisten atau tidak jelas.

3. Pasif-positif. Guru dicirikan oleh orientasi positif umum dalam tingkah laku dan pernyataan pertuturannya, tetapi dia juga dicirikan oleh pengasingan, kekeringan, kategori dan pedantry tertentu. Dia bercakap dengan pelajar dalam nada yang kebanyakannya formal dan secara sedar berusaha untuk mencipta dan menekankan jarak antara mereka dan dirinya.

4. Aktif-negatif. Hubungan guru dengan pelajar dicirikan oleh orientasi emosi-negatif yang jelas dinyatakan, yang menampakkan dirinya dalam kekerasan dan kerengsaan. Guru sebegini memberikan gred yang rendah kepada pelajarnya dan menekankan kekurangan mereka. Pujian sebagai kaedah pendidikan bukanlah tipikal baginya apabila seorang kanak-kanak gagal, dia menjadi marah dan menghukum pelajar; sering membuat komen.

5. Pasif-negatif. Guru tidak begitu jelas menunjukkan sikap negatif terhadap kanak-kanak lebih kerap dia lesu secara emosi, tidak peduli, dan menyendiri dalam komunikasi dengan pelajar. Sebagai peraturan, dia tidak menunjukkan kemarahan terhadap tingkah laku mereka, tetapi dia secara terang-terangan tidak peduli terhadap kejayaan dan kegagalan pelajar.

2. Strategi dan kaedah interaksi pedagogi

Pengaruh unilateral aktif, yang menguasai pedagogi autoritarian selama bertahun-tahun, pada peringkat sekarang digantikan oleh interaksi, yang berdasarkan aktiviti bersama guru dan pelajar. Parameter utamanya ialah penerimaan bersama, sokongan, kepercayaan, kerjasama dalam aktiviti kreatif bersama. Strategi utama interaksi pedagogi ialah persaingan dan kerjasama.

Persaingan mengandaikan perjuangan untuk keutamaan, yang dalam bentuk yang paling jelas menunjukkan dirinya dalam konflik. Konflik sedemikian boleh merosakkan dan produktif. Konflik yang merosakkan membawa kepada ketidakpadanan dan melemahkan interaksi. Ia selalunya tidak bergantung kepada punca yang menimbulkannya dan oleh itu membawa kepada peralihan "kepada individu," menjana tekanan. Konflik yang produktif timbul apabila pertembungan antara pihak yang berinteraksi dijana oleh perbezaan pandangan mereka terhadap sesuatu masalah dan cara menyelesaikannya. Dalam kes ini, konflik menyumbang kepada analisis komprehensif masalah dan justifikasi motivasi untuk tindakan rakan kongsi mempertahankan pandangannya.

Berhubung dengan interaksi pedagogi, strategi yang dilaksanakan berdasarkan persaingan dipanggil perencatan peribadi. Strategi ini berdasarkan cara pengaruh yang mengancam, keinginan guru untuk mengurangkan harga diri pelajar, meningkatkan jarak dan mengesahkan kedudukan peranan status.

Kerjasama mengandaikan sumbangan yang boleh dilaksanakan setiap peserta dalam interaksi kepada penyelesaian masalah bersama. Cara menyatukan orang di sini adalah hubungan yang timbul semasa aktiviti bersama. Berhubung dengan interaksi pedagogi, strategi berasaskan kerjasama dipanggil pembangunan peribadi. Ia berdasarkan pemahaman, pengiktirafan dan penerimaan kanak-kanak sebagai individu, keupayaan untuk mengambil kedudukannya, mengenal pasti dengannya, mengambil kira keadaan emosi dan kesejahteraannya, menghormati minat dan prospek perkembangannya. Dengan interaksi sedemikian, taktik utama guru adalah kerjasama dan perkongsian, memberi peluang kepada pelajar untuk menunjukkan aktiviti, kreativiti, berdikari, kepintaran, dan imaginasi. Dengan bantuan strategi sedemikian, guru mempunyai peluang untuk menjalin hubungan dengan kanak-kanak, di mana prinsip mewujudkan jarak optimum akan diambil kira, kedudukan guru dan kanak-kanak akan ditentukan, dan ruang psikologi yang sama. komunikasi akan diwujudkan, menyediakan kedua-dua hubungan dan kebebasan pada masa yang sama.

Seorang guru yang memberi tumpuan kepada strategi pembangunan peribadi membina interaksi pedagogi dengan pelajar berdasarkan pemahaman, penerimaan, pengiktirafan.

Memahami bermaksud keupayaan untuk melihat murid "dari dalam", keinginan untuk melihat dunia secara serentak dari dua sudut pandangan: sendiri dan anak. Penerimaan mengandaikan sikap positif tanpa syarat terhadap murid, menghormati keperibadiannya, tidak kira sama ada dia menggembirakan orang dewasa pada masa ini atau tidak. Dengan sikap ini, orang dewasa mengiktiraf dan mengesahkan keunikan murid, melihat dan mengembangkan keperibadiannya; Hanya dengan pergi "dari kanak-kanak" seseorang boleh melihat potensi perkembangan yang wujud dalam dirinya, keaslian dan ketidaksamaan yang wujud dalam personaliti sebenar. Pengiktirafan adalah penegasan tanpa syarat hak murid untuk menjadi individu, untuk menyelesaikan masalah tertentu secara bebas, pada dasarnya, ia adalah hak untuk menjadi orang dewasa.

3. Syarat untuk meningkatkan keberkesanan interaksi pedagogi

Kepentingan interaksi pedagogi sebagai cara untuk mempengaruhi sfera kognitif, emosi-kehendak dan peribadi subjek proses pendidikan menjadikan masalah organisasi berkesannya relevan.

Dalam kesusasteraan psikologi dan pedagogi, beberapa syarat dikenal pasti yang meningkatkan keberkesanan interaksi pedagogi: 1) menetapkan tugas pedagogi segera dalam bekerja dengan setiap pelajar; 2) mewujudkan suasana muhibah bersama dan saling membantu dalam pasukan; 3) memperkenalkan ke dalam kehidupan kanak-kanak faktor positif yang mengembangkan skala nilai yang diiktiraf oleh mereka dan meningkatkan penghormatan terhadap nilai kemanusiaan sejagat; 4) penggunaan maklumat guru tentang struktur pasukan, kualiti peribadi pelajar yang menduduki jawatan yang berbeza di dalam kelas; 5) menganjurkan aktiviti bersama yang meningkatkan hubungan kanak-kanak dan mewujudkan pengalaman emosi yang sama; 6) memberikan bantuan kepada pelajar dalam menyelesaikan tugas pendidikan dan lain-lain, layanan yang adil, sama rata terhadap semua pelajar dan penilaian objektif tanpa mengira hubungan interpersonal yang sudah terjalin, penilaian kejayaan bukan sahaja dalam aktiviti pendidikan, tetapi juga dalam jenis lain; 7) penganjuran permainan kolektif dan acara lain yang membolehkan pelajar menyatakan dirinya secara positif dari sisi yang tidak dikenali; 8) mengambil kira spesifik kumpulan yang menjadi milik pelajar, sikap, aspirasi, minat, dan orientasi nilainya.

Di samping itu, mereka menyerlahkan beberapa faktor yang menyumbang kepada peningkatan keberkesanan interaksi pedagogi.

Pujian guru yang dikasihi dan sikap positif yang dinyatakan olehnya dapat meningkatkan harga diri pelajar dengan ketara, membangkitkan keinginan untuk pencapaian baru, dan membuatnya gembira. Pujian yang sama yang diungkapkan oleh guru yang tidak diterima oleh pelajar mungkin tidak menyenangkan pelajar malah boleh dianggap olehnya sebagai celaan. Ini berlaku apabila guru tidak diiktiraf sebagai seorang yang berwibawa, bukan sahaja oleh pelajar ini, tetapi oleh seluruh kelas.

Apabila menilai kejayaan pelajar, ketepatan guru adalah amat penting. Dengan guru yang tidak menuntut, pelajar menjadi tawar hati dan aktiviti mereka berkurangan. Jika pelajar menganggap tuntutan guru terlalu tinggi, maka kegagalan yang berkaitan boleh menyebabkan dia mengalami konflik emosi. Sama ada pelajar akan dapat memahami keperluan dengan betul atau tidak bergantung pada sejauh mana strategi pedagogi guru mengambil kira tahap aspirasi pelajar, prospek yang dirancang untuk aktiviti hidupnya, harga diri yang mantap, status dalam kelas , iaitu keseluruhan sfera motivasi individu, tanpa interaksi yang produktif adalah mustahil .

Penyelidikan menunjukkan bahawa di sekolah menengah, pelajar matang, sebagai peraturan, mencirikan guru secara positif, dengan mengambil kira bukan watak dan hubungan guru, tetapi kualiti profesionalnya. Walau bagaimanapun, antara "kegemaran" selepas tamat pengajian, mereka biasanya tidak menamakan guru yang paling bijak atau paling profesional yang maju, tetapi mereka yang mereka telah membina hubungan yang amanah dan baik; mereka yang pelajar ini juga "kegemaran", iaitu diterima, dipilih, sangat dihargai.

Telah ditetapkan bahawa guru lebih kerap memberi perhatian kepada pelajar yang membangkitkan dalam diri mereka satu atau lain sikap emosi - simpati, kebimbangan, permusuhan. Pelajar yang acuh tak acuh terhadap guru tidak berminat dengannya. Guru cenderung untuk melayan pelajar yang "cerdas", berdisiplin dan cekap dengan lebih baik di tempat kedua ialah pelajar yang bergantung pasif dan tenang, di tempat ketiga ialah pelajar yang terpengaruh tetapi kurang dikawal. Yang paling kurang digemari ialah pelajar yang berdikari, aktif, yakin diri.

Dalam kajian A. A. Leontiev, tanda-tanda dikenal pasti yang mana sikap negatif stereotaip guru diiktiraf:

Guru memberikan pelajar yang "buruk" lebih sedikit masa untuk menjawab daripada pelajar "baik", iaitu, dia tidak memberinya masa untuk berfikir;

Jika jawapan yang salah diberikan, guru tidak mengulangi soalan, tidak memberikan petunjuk, tetapi segera bertanya kepada orang lain atau memberikan jawapan yang betul sendiri;

Guru adalah "liberal", secara positif menilai jawapan yang salah seorang pelajar "baik", tetapi pada masa yang sama lebih kerap memarahi pelajar "buruk" untuk jawapan yang sama dan, dengan itu, memuji dia lebih jarang untuk jawapan yang betul;

Guru cuba untuk tidak bertindak balas terhadap jawapan pelajar "jahat", memanggil orang lain tanpa menyedari tangan yang terangkat, kadang-kadang tidak bekerja dengannya sama sekali dalam pelajaran, jarang tersenyum kepadanya, kurang memandang ke mata pelajar "buruk" daripada pelajar "baik".

Faktor terpenting dalam meningkatkan keberkesanan interaksi pedagogi ialah organisasinya sebagai aktiviti bersama antara guru dan pelajar. Ini membolehkan, pertama sekali, untuk beralih daripada gaya komunikasi monolog (“guru – pelajar”) kepada dialog, daripada bentuk hubungan autoritarian kepada demokrasi. Di samping itu, pada masa yang sama, kedudukan sosial anak sekolah berubah: dari pasif (pelajar) ia berubah menjadi aktif (guru), yang membolehkan kanak-kanak itu bergerak melalui "zon perkembangan proksimalnya" (L. S. Vygotsky). Dan akhirnya, dalam proses aktiviti bersama, mekanisme pengaruh pada kumpulan dan individu melalui orang rujukan dikemas kini, yang menyumbang kepada pengalaman kanak-kanak tentang kebimbangan, kegembiraan dan persepsi orang lain terhadap keperluan orang lain sebagai milik mereka sendiri. .

Apabila pelajar berkembang, struktur interaksinya dengan guru berubah: pada mulanya menjadi objek pasif pengaruh pedagogi, dia secara beransur-ansur menjadi orang yang kreatif, bukan sahaja mampu melakukan tindakan terkawal, tetapi juga bersedia untuk menetapkan arah perkembangannya sendiri. .

4. Metodologi untuk mengatur interaksi pedagogi

Agar interaksi pedagogi menjadi berkesan, metodologi untuk organisasinya harus berdasarkan sokongan pedagogi sebagai kedudukan istimewa guru, tersembunyi dari mata pelajar, berdasarkan sistem komunikasi aktiviti yang saling berkaitan dan saling melengkapi.

Idea utama sokongan pedagogi (keinginan untuk melihat seorang kanak-kanak sebagai individu, sikap berperikemanusiaan dan cinta kepadanya, dengan mengambil kira ciri-ciri umurnya dan kecenderungan semula jadi, bergantung pada pemahaman bersama dan bantuan dalam pembangunan) terdapat dalam karya-karya Democritus, Plato, Aristotle dan pemikir masa lalu yang lain.

Idea-idea ini dibuktikan oleh Y. A. Komensky, yang menegaskan dalam "Great Didactics" yang terkenal bahawa "kanak-kanak akan lebih menyenangkan untuk belajar di sekolah jika guru-gurunya ramah dan penyayang, mereka akan memenangi anda dengan daya tarikan mereka, watak kebapaan, adab, perkataan, perbuatan bersama tanpa kelebihan.” , jika mereka melayan pelajar dengan kasih sayang.”

sungguh pendidikan yang berperikemanusiaan , berdasarkan penghormatan terhadap keperibadian kanak-kanak itu, dengan mengambil kira kecenderungan dan aspirasi semula jadinya, telah dipertahankan dalam karyanya oleh J. J. Rousseau. Dia dengan tegas menentang disiplin yang keras, hukuman badan dan penindasan keperibadian dalam pendidikan, dan berusaha mencari bentuk dan cara yang sesuai untuk setiap peringkat perkembangan kanak-kanak. Menurut Rousseau, seorang guru tidak seharusnya memaksakan kehendaknya kepada kanak-kanak, tetapi mewujudkan keadaan untuk perkembangannya, mengatur persekitaran pendidikan dan pendidikan di mana kanak-kanak itu dapat mengumpul pengalaman hidup dan menyedari kecenderungan semula jadinya.

I. G. Pestalozzi menekankan kepentingan istimewa kasih sayang yang tulus dan bersama antara guru dan kanak-kanak, merangsang minda untuk aktiviti aktif, dan mengembangkan kebolehan kognitif. Bagi I. G. Pestalozzi, pengertian pendidikan ialah membantu seseorang itu membangun, menguasai budaya, dan menuju ke arah keadaan yang sempurna. Pada dasarnya, ini menggalakkan pembangunan diri kuasa dan kebolehan semula jadi yang wujud dalam diri seseorang.

Kaedah interaksi pedagogi, dekat dengan intipati sokongan pedagogi, secara aktif dibangunkan dalam karya guru domestik dan asing abad ke-19, yang meluluskan idea itu. ketidakbolehterimaan keganasan terhadap kanak-kanak dan memerlukan penghormatan terhadap keperibadian murid . Oleh itu, K. D. Ushinsky, sebagai penyokong prinsip kebebasan dalam pengajaran dan asuhan, memberi perhatian yang besar kepada keperibadian guru, dengan alasan bahawa "pengaruh keperibadian guru pada jiwa muda merupakan kuasa pendidikan yang tidak boleh diganti sama ada. dengan buku teks, atau maksim moral, atau sistem hukuman dan ganjaran." Idea pedagogi kebebasan dan sokongan pedagogi didapati dalam pandangan L.N. Tolstoy, yang percaya bahawa sekolah harus diwujudkan untuk kanak-kanak itu untuk membantu perkembangan bebasnya dengan segera.

Justifikasi teori untuk aspek aktiviti profesional guru yang hampir dengan idea sokongan pedagogi dapat dilihat dalam karya N. F. Bunakov, yang dalam beberapa karya menekankan bahawa Pelajar harus disokong hanya apabila dia memerlukannya . Guru mesti mengikuti bantuannya hanya di mana ia benar-benar diperlukan, dan pada masa yang sama melaksanakannya dengan mahir, berhemah dan bermatlamat sehingga pada akhirnya ia menjadi tidak perlu sama sekali dan memusnahkan dirinya sendiri.

Untuk memahami intipati sokongan pedagogi, adalah penting konsep pedagogi I . Korczak. Selaras dengannya, kanak-kanak itu dianggap sebagai subjek pendidikan, personaliti yang bebas daripada kehendak mata pelajaran lain. Syarat yang diperlukan untuk didikan adalah penciptaan suasana muhibah, kejujuran dan kepercayaan bersama, yang menjamin perlindungan kanak-kanak daripada keganasan, kestabilan kedudukan dan kebebasannya, dan kepuasan minat dan keperluannya.

Bercakap tentang nilai mana-mana fakta kehidupan kanak-kanak, J. Korczak memperkenalkan konsep itu "cinta yang munasabah" Dia menulis: "Jangan biarkan satu pun pandangan pendidik menjadi keyakinan yang tidak dapat dipertikaikan atau keyakinan selama-lamanya." Dalam berkomunikasi dengan kanak-kanak, menurut Korczak, seseorang mesti memilih kedudukan "bukan di sebelah, bukan di atas, tetapi bersama-sama." Tetapi kadang-kadang ia berlaku bahawa kanak-kanak itu mengambil kedudukan "di atas". Dalam situasi sedemikian, Korczak menasihati: “Semakin ketara anda mematahkan rintangan, lebih baik, dan lebih cepat dan lebih teliti, lebih tanpa rasa sakit anda akan memastikan disiplin dan mencapai ketertiban minimum yang diperlukan. Dan celakalah kamu jika, kerana terlalu lembut, kamu gagal melakukan ini.”

Apabila membangunkan masalah sokongan pedagogi, perlu diperhatikan konsepnya pendidikan kemanusiaan V. A. Sukhomlinsky, yang menurut pandangannya berasal dari fakta bahawa "setiap kanak-kanak adalah seluruh dunia, benar-benar istimewa, unik... dan kemanusiaan sejati pedagogi terletak pada memelihara kegembiraan dan kebahagiaan yang mana seorang kanak-kanak mempunyai hak" . Memandangkan intipati sokongan pedagogi sebagai bidang khas aktiviti profesional guru, Sukhomlinsky sangat mementingkan keperibadian guru, dengan mengatakan bahawa "di sebelah setiap pelajar harus ada keperibadian manusia yang cerah." Dalam teori dan amalan pedagogi Sukhomlinsky, pelbagai syarat dan cara melaksanakan sokongan pedagogi telah dibangunkan, yang utama antaranya ialah: 1) kekayaan hubungan antara pelajar dan guru, antara pelajar, antara guru; 2) sfera sivik yang jelas dalam kehidupan rohani murid dan pendidik; 3) inisiatif, kreativiti, inisiatif sebagai aspek khas manifestasi perhubungan yang pelbagai antara ahli pasukan; 4) peningkatan berterusan dalam kekayaan rohani, terutamanya ideologi dan intelek; 5) keharmonian kepentingan, keperluan dan keinginan yang tinggi, mulia; 6) penciptaan dan pemeliharaan tradisi yang teliti, memindahkannya dari generasi ke generasi sebagai warisan rohani; 7) kehidupan emosi pasukan.

Pengarang beberapa sumber asing (K. Wahlstrom, K. McLaughlin, P. Zwaal, D. Romano, dll.) memahami sokongan pedagogi sebagai membantu murid dalam situasi yang sukar , supaya dia belajar secara bebas menyelesaikan masalahnya sendiri dan menghadapi kesukaran seharian, yang melibatkan bantuan dalam mengenali dirinya dan memahami persekitaran dengan secukupnya.

Pandangan wakil psikologi humanistik (A. Maslow, S. Buhler, K. Rogers, dll.) adalah kepentingan asas untuk memahami intipati sokongan pedagogi. Menurut pandangan mereka, perkara utama dalam seseorang adalah tumpuannya pada masa depan, kesedaran bebas keupayaan, kebolehan, dan kecenderungannya. Dalam hal ini, tugas utama sekolah adalah ahli psikologi humanistik melihat dalam pembentukan seseorang sebagai personaliti yang unik, berkembang kendiri, berdikari . Untuk melaksanakan pendekatan ini, ia pada asasnya perlu meninggalkan prinsip mekanikal pendidikan, untuk tujuan halangan berikut harus dihapuskan: a) kekurangan maklumat peribadi tentang diri sendiri; b) kekurangan pemahaman seseorang tentang masalah yang dihadapinya; c) memandang rendah seseorang individu terhadap keupayaan, potensi intelek, emosi dan kehendaknya sendiri.

Menurut ahli psikologi Amerika A. Maslow, tugas utama seorang guru adalah "untuk membantu seseorang menemui dalam dirinya apa yang sudah wujud dalam dirinya," oleh itu titik permulaan konsepnya adalah pengiktirafan kebebasan subjektif manusia . Untuk mencapai matlamat ini, tugas utama guru haruslah keinginan yang sedar dan dilaksanakan secara sistematik untuk membantu kanak-kanak dalam pertumbuhan peribadi individunya.

Dalam sains domestik moden, O. S. Gazman adalah salah seorang yang pertama bercakap tentang sokongan pedagogi, yang memahaminya proses bersama-sama menentukan dengan kanak-kanak minat, matlamat, peluang dan cara untuk mengatasi halangan (masalah) , menghalangnya daripada menjaga maruah manusia dan secara bebas mencapai keputusan yang diinginkan dalam latihan, pendidikan diri, komunikasi, dan gaya hidup. Prinsip teori asas dan cadangan praktikal, dikaitkan dengan konsep sokongan pedagogi , telah dibangunkan dengan subur oleh guru-guru inovatif (Sh. A. Amonashvili, I. P. Volkov, E. I. Ilyin, S. N. Lysenko, V. F. Shatalov), yang, dalam rangka kerja pedagogi kerjasama, membuktikan keperluan untuk hubungan kemanusiaan antara peserta dalam proses pedagogi. Dalam konteks penyelidikan mereka, sikap kemanusiaan yang mendasari sokongan pedagogi adalah prinsip asas berikut: 1) penerimaan personaliti kanak-kanak sebagai sesuatu yang diberikan; 2) rayuan langsung, terbuka daripada guru kepada pelajar, dialog dengannya, berdasarkan pemahaman tentang keperluan dan masalah sebenarnya, bantuan yang berkesan kepada kanak-kanak itu; 3) empati dalam hubungan antara guru dan pelajar, yang memberi guru peluang untuk komunikasi interpersonal yang penuh dan tidak habis-habis dengan pelajar, memberikannya bantuan yang berkesan tepat pada masa yang paling diperlukan; 4) komunikasi terbuka, mempercayai, yang memerlukan guru tidak memainkan peranannya, tetapi sentiasa kekal dirinya; ini memberi peluang kepada pelajar untuk memahami, menerima dan menyayangi guru seadanya, mengenalinya sebagai orang rujukan.

Sokongan pedagogi mempunyai pelbagai jenis, antaranya yang paling biasa ialah sokongan psikologi dan pedagogi dan bantuan individu.

Sokongan psikologi dan pedagogi difahami sebagai bergerak dengan pelajar, di sebelahnya, dan kadang-kadang di hadapan sedikit (M. R. Bityanova, I. V. Dubrovina, E. I. Rogov, dll.). Seorang dewasa dengan teliti melihat dan mendengar teman mudanya, mencatat keinginan dan keperluannya, merekodkan pencapaian dan kesukaran yang timbul, membantu dengan nasihat dan teladannya sendiri untuk mengemudi dunia di sekelilingnya, dan mendengar secara sensitif kepada dirinya sendiri. Pada masa yang sama, guru tidak cuba mengawal pelajar atau memaksakan laluan hidupnya dan garis panduan nilai kepadanya. Hanya dalam kes-kes apabila kanak-kanak itu keliru atau meminta bantuan, guru secara tidak langsung, tanpa mengganggu membantunya kembali ke jalannya sendiri.

Bantuan individu melibatkan percubaan yang dilakukan secara sedar oleh pendidik untuk mewujudkan keadaan yang diperlukan untuk murid dalam satu atau lebih aspek, khususnya dalam pemerolehan pengetahuan, sikap dan kemahiran yang diperlukan untuk memenuhi keperluan mereka dan keperluan serupa orang lain, kesedaran tentang nilai, sikap mereka. dan kemahiran; perkembangan kesedaran diri, penentuan nasib sendiri, keinsafan dan peneguhan diri, pemahaman berhubung dengan diri sendiri dan orang lain, kepekaan terhadap masalah sosial, rasa kekitaan dalam kumpulan dan masyarakat.