Kaedah sosiometri telah dibangunkan. Sosiometri sebagai kaedah dalam psikologi

Kaedah pengukuran sosiometrik atau Sosiometri digunakan untuk mendiagnosis hubungan interpersonal dan antara kumpulan untuk mengubah, memperbaiki dan memperbaikinya. Dengan bantuan sosiometri, anda boleh mengkaji tipologi tingkah laku sosial orang dalam aktiviti kumpulan, menilai keserasian sosio-psikologi ahli kumpulan tertentu Pengasas sosiometri adalah pakar psikiatri dan psikologi sosial Amerika yang terkenal Jacob Moreno.

Kaedah pengukuran sosiometrik membolehkan anda mendapatkan maklumat tentang:

hubungan sosio-psikologi dalam kumpulan;
status orang dalam kumpulan;
keserasian psikologi dan kesepaduan dalam kumpulan.

Secara umumnya, tugas sosiometri adalah untuk mengkaji aspek struktur tidak rasmi kumpulan sosial dan suasana psikologi yang berlaku di dalamnya.

Asas teori

Istilah "sosiometri" timbul pada akhir abad ke-19. berkaitan dengan penerangan tentang cara yang mungkin untuk mengukur pengaruh sosial sesetengah kumpulan orang terhadap orang lain. Justifikasi teori dan ideologi untuk sosiometri sebagai kaedah kognisi dan pengukuran fenomena sosial telah diberikan oleh J. (J. L. Moreno). Pertama, sosiometri ialah teori umum kumpulan sosial; kedua, sosiometri bermaksud sebarang ukuran semua hubungan sosial; ketiga, sosiometri ialah kajian matematik tentang sifat psikologi populasi, teknik eksperimen dan keputusan yang diperoleh dengan menggunakan kaedah kuantitatif dan kualitatif. Objek teori sosiometrik sebenarnya adalah wujud kumpulan sosial kecil yang mempunyai pengalaman yang mencukupi untuk hidup bersama dalam kehidupan berkelompok. Bidang subjek sosiometri ialah hubungan emosi orang dalam kumpulan (suka, tidak suka, sikap acuh tak acuh). Dicipta berdasarkan pandangan K. Marx, O. Comte dan Z. Freud, sosiometri bertentangan dengan kedua-dua behaviorisme, yang hanya memerhatikan tingkah laku luaran manusia, dan Freudianisme, dengan penekanannya pada proses dalaman manusia yang mendalam. tingkah laku. Menurut Moreno, hubungan emosi orang dalam kumpulan mewakili struktur atomistik, struktur masyarakat, yang tidak boleh diakses oleh pemerhatian mudah dan hanya boleh didedahkan dengan bantuan mikroskop sosial. "Mikrososiologi," tulis Moreno, sebenarnya timbul dengan kemunculan teori saya tentang "mikroskopi sosial." Dalam kombinasi dengan teknik sosiometrik, ia meletakkan asas untuk asas teori dan praktikal mikrososiologi." Kajian tentang "struktur atomistik utama hubungan manusia" dianggap oleh Moreno sebagai "kerja asas awal dan perlu untuk kebanyakan penyelidikan makrososiologi." Salah satu konsep utama teori ini ialah badan, istilah yang bermaksud unit perasaan yang paling mudah dihantar dari satu individu ke individu lain, yang menentukan bilangan dan kejayaan hubungan interpersonal di mana mereka masuk.

Intipati "teori umum sosiometri" ialah penegasan bahawa sistem sosial adalah sistem neutral yang menarik-menolak, termasuk bukan sahaja objektif, hubungan yang dimanifestasikan secara luaran (struktur makro), tetapi juga hubungan emosi subjektif, sering tidak kelihatan secara luaran (struktur mikro). Matlamat teori sosiometrik adalah untuk merumuskan undang-undang hubungan emosi dalam kumpulan.

Peruntukan asas teori Moreno

Atom sosial masyarakat bukanlah individu yang berasingan, tetapi kewujudan bersama mereka;
Hukum Graviti Sosial: Kesepaduan kumpulan adalah berkadar terus dengan tarikan peserta antara satu sama lain;
Undang-undang sosiologi: bentuk tertinggi organisasi kolektif berkembang daripada bentuk mudah;
Undang-undang Sosiodinamik: Dalam sesetengah kumpulan, keterikatan manusia diedarkan secara tidak sekata.

Sejarah penciptaan

Sosiometri gunaan dalam bentuk tinjauan khas dan teknik pemprosesan data (ujian sosiometrik, sosiomatriks, sosiogram, indeks sosiometrik) telah dibangunkan dalam penyelidikan mengenai penghapusan pelbagai konflik dalam kumpulan kecil. Ia telah digunakan secara meluas dalam kalangan ahli sosiologi dan psikologi sosial di banyak negara di seluruh dunia. Kajian sosiologi dan sosio-psikologi moden kumpulan kecil dan kumpulan primer (hubungan) hampir selalu memasukkan sosiometri sebagai kaedah utama atau tambahan.

Prosedur

Prosedur am untuk menjalankan kajian sosiometrik terdiri daripada langkah-langkah berikut:

peringkat pertama

Penentuan matlamat dan objektif, hipotesis penyelidikan. Pemilihan objek kajian.

peringkat ke-2

Pembangunan kriteria sosiometrik.

Kriteria sosiometrik dibentuk dalam bentuk soalan, jawapan yang menjadi asas untuk mewujudkan hubungan dalam kumpulan. Jenis kriteria:

formal/tidak formal- Kriteria formal bertujuan untuk mengkaji hubungan dalam aktiviti utama kumpulan. Tidak formal - mengkaji hubungan tidak formal.
berganda/tunggal- Berganda - mengkaji hubungan perkongsian. Bujang - mengkaji hubungan antara kepimpinan dan orang bawahan.
prognostik- membolehkan anda mengukur seberapa tepat gambaran perhubungan dicerminkan dalam kesedaran individu.
kuat (atau ketara)/lemah (tidak penting) - Yang kuat mengenal pasti hubungan yang paling dalam, paling stabil, manakala yang lemah (tidak ketara) mempengaruhi hubungan yang cetek.

Keperluan kriteria

Kuantiti terhad (3-4);
sambungan logik antara satu sama lain;
kriteria harus menarik minat;
maksud kriteria mestilah jelas kepada subjek;
kriteria harus dirumuskan sespesifik mungkin, sebaik-baiknya berdasarkan situasi sebenar.

peringkat ke-3

Memilih jenis prosedur penyelidikan sosiometrik.

Sosiometri boleh dijalankan dalam dua cara:

Prosedur bukan parametrik

Apabila menggunakan prosedur bukan parametrik, subjek diminta menjawab soalan tanpa mengehadkan bilangan pilihan, i.e. semua orang kecuali dirinya sendiri. Oleh itu, mengikut mana-mana kriteria yang dicadangkan, anda boleh memilih (N-1) orang - pemalar utama sosiometri, dengan N ialah bilangan orang dalam kumpulan itu.

Untuk prosedur bukan parametrik, pemalar adalah sama untuk kedua-dua orang yang membuat pilihan dan orang yang menerima pilihan.

Kelebihan prosedur bukan parametrik:

membolehkan anda mengenal pasti keluasan emosi setiap ahli kumpulan;
Apabila menggunakan prosedur jenis ini, keratan rentas keseluruhan pelbagai sambungan dalam struktur kumpulan dibuat.

apabila memproses hasil sosiometri secara manual, pengukuran hanya boleh dilakukan dalam kumpulan kecil (sehingga 12 orang);
terdapat kebarangkalian tinggi untuk mendapatkan pilihan rawak disebabkan oleh sistem amorfus perhubungan orang yang memilih dengan orang lain atau disebabkan jawapan palsu untuk menunjukkan kesetiaan biasa kepada orang lain dan kepada penguji.

Prosedur parametrik

Prosedur ini direka untuk mengurangkan kemungkinan pemilihan rawak. Intipati prosedur adalah untuk mengehadkan bilangan pilihan setiap peserta (biasanya, untuk kumpulan 22-25 peserta, nilai minimum "had sosiometrik" harus dipilih dalam 4-5 pilihan). Nilai had - d- dipanggil had sosiometrik atau had pilihanraya. Dengan memperkenalkan nilai ini, adalah mungkin untuk menyeragamkan syarat luaran pilihan raya dalam kumpulan yang berbeza saiz. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk menentukan nilai d menggunakan kebarangkalian pemilihan rawak yang sama untuk semua kumpulan. Formula untuk menentukan kebarangkalian sedemikian telah dicadangkan pada satu masa oleh J. Moreno dan E. Jennings:

d=(P(A))\times((N-1))

di mana P(A) ialah kebarangkalian peristiwa rawak pilihan sosiometrik, biasanya dipilih dalam had;

N ialah bilangan ahli kumpulan.

Kelebihan prosedur parametrik:

meningkatkan kebolehpercayaan data yang diperolehi;
memudahkan pemprosesan statistik;
membolehkan anda menyeragamkan syarat pemilihan dalam kumpulan saiz yang berbeza;
akibatnya, ia menjadi mungkin untuk membandingkan hubungan dalam kumpulan yang berbeza.

Kelemahan prosedur bukan parametrik:

tidak mendedahkan kepelbagaian penuh hubungan dalam kumpulan;
Hasil daripada pendekatan ini, struktur sosiometrik kumpulan hanya akan mencerminkan komunikasi "terpilih" yang paling tipikal. Pengenalan "had sosiometrik" tidak membenarkan kami menilai keluasan emosi ahli kumpulan.

peringkat ke-4

Pembangunan kad sosiometrik atau soal selidik sosiometrik.

Apabila menjalankan sosiometri, dua pilihan adalah mungkin:

Pilihan I- Penyelidikan sosiometrik adalah sebahagian daripada tinjauan umum. Dalam kes ini, kriteria sosiometrik boleh dimasukkan ke dalam sistem umum sebagai bahagian yang berasingan. Walau bagaimanapun, adalah perlu untuk mengambil kira bahawa subjek mesti menandatangani soal selidik mereka, dan apabila memilih orang, tulis nama keluarga mereka.

Pilihan II- Sosiometri ialah subjek kajian bebas. Kemudian susunan pengeluaran kad itu mungkin seperti berikut:
- senarai ahli kumpulan disediakan;
- Setiap orang dalam kumpulan disenaraikan di bawah nombor tertentu - nombor ini menjadi kodnya.

Kemudian kad itu sendiri disediakan. Ia harus mengandungi unsur-unsur berikut:

tajuk;
arahan - bilangan pilihan raya yang diperlukan dan cara mengisi ruangan pilihan raya;
menandatangani kad (boleh dibaca).

Di dalamnya, setiap ahli kumpulan mesti menunjukkan sikapnya terhadap ahli kumpulan lain mengikut kriteria yang dipilih (contohnya, dari segi kerja berpasukan, penyertaan dalam menyelesaikan masalah perniagaan, masa lapang, bermain, dll.) Kriteria ditentukan bergantung pada program. kajian ini : sama ada perhubungan dikaji dalam kumpulan industri, kumpulan masa lapang, kumpulan sementara atau kumpulan yang stabil.

Contoh kad sosiometrik

Pada kad tersebut, setiap ahli kumpulan mesti menunjukkan sikapnya terhadap ahli kumpulan lain mengikut kriteria yang dipilih (contohnya, dari segi kerja berpasukan, penyertaan dalam menyelesaikan masalah perniagaan, masa lapang, bermain, dll.) Kriteria ditentukan bergantung kepada program kajian ini : sama ada perhubungan dikaji dalam kumpulan industri, kumpulan masa lapang, kumpulan sementara atau kumpulan yang stabil.

Apabila menjalankan tinjauan tanpa mengehadkan pilihan, kad sosiometrik harus mempunyai lajur selepas setiap kriteria, yang saiznya membolehkan seseorang memberikan jawapan yang agak lengkap. Apabila mengundi dengan pilihan terhad, di sebelah kanan setiap kriteria, seberapa banyak graf menegak dilukis pada kad sebagai bilangan pilihan yang kami harapkan untuk dibenarkan dalam kumpulan tertentu. Menentukan bilangan pilihan raya untuk kumpulan yang berlainan saiz, tetapi dengan nilai P(A) yang telah ditetapkan dalam julat 0.14–0.25, boleh dilakukan menggunakan jadual khas:

Nilai had pilihan sosiometrik

peringkat ke-5

Menjalankan sosiometri secara langsung. Ia terdiri daripada dua komponen utama: arahan dan soalan yang bermakna. Selalunya, ahli psikologi sendiri memberikan arahan lisan kepada semua ahli kumpulan dan membacakan soalan, menawarkan untuk menjawabnya secara bertulis pada borang khas (mereka meninggalkan tempat untuk nama keluarga, terdapat nombor soalan, di bawah setiap soalan terdapat nombor daripada 1 hingga 5 dalam lajur) atau hanya pada sehelai kertas kertas. Dalam pilihan lain, ahli psikologi memberikan arahan lisan, dan kemudian mengedarkan kad sosiometrik, di mana terdapat arahan bertulis ringkas, ruang ditinggalkan untuk nama akhir, semua soalan dirumuskan dan ruang ditinggalkan di bawah setiap jawapan. Kelebihan pilihan kedua ialah responden sentiasa melihat arahan di hadapan mereka, dan ini mengurangkan (sedikit) bilangan soalan yang menjelaskan.

Dalam kedua-dua kes, arahan lisan mempunyai dua fungsi yang sangat penting: memotivasikan peserta dan memberikan penjelasan teknikal.

Bahagian motivasi pada asasnya penting; ia sebahagian besarnya menentukan keterbukaan peserta tinjauan dan keinginan mereka untuk menjawab. Prosedur sosiometrik itu sendiri adalah ujian emosi yang serius. Terutama bagi mereka yang menduduki jawatan status melampau: status tinggi dan tidak popular. Anda perlu menulis dengan jujur tentang siapa yang anda suka dan siapa yang anda tidak suka, kerana mengetahui bahawa pada masa ini orang lain juga menilai anda. Selain itu, anda mesti menandatangani penyata anda.

Adalah mungkin dan perlu untuk mengurangkan ketegangan keseluruhan keadaan. Dari sudut pandangan ini, perkara-perkara berikut adalah penting.

Hubungan yang dipercayai dengan kumpulan adalah perlu.
Gaya penyampaian arahan: mesra, tidak formal, tenang.
Perumusan matlamat ujian yang lembut.

Bahagian teknikal arahan harus menekankan perkara berikut:

setiap orang mengisi helaian mereka secara bebas, tanpa berunding dengan sesiapa dan tanpa memikirkan pilihan mereka;
apabila mengisi, adalah perlu untuk mengambil kira semua ahli kumpulan, dan bukan hanya mereka yang hadir pada masa ini (untuk memudahkan, anda boleh menulis di papan tulis atau memberikan peserta senarai lengkap kumpulan);
Apabila menjawab, adalah sangat disyorkan untuk mengelakkan pilihan seperti "semua orang", "sesiapa sahaja", "tiada sesiapa"; Adalah dinasihatkan untuk menghadkan diri anda dalam semua perkara kepada bilangan pilihan yang dicadangkan oleh ahli psikologi.

Pilihan arahan

Arahan untuk murid sekolah"Anda dan saya telah lebih daripada sekali membincangkan isu yang berkaitan dengan hubungan dalam kelas anda, cuba memikirkan sama ada dia mesra atau tidak, dan jika tidak, maka mengapa. Agar kerja masa hadapan kita menjadi menarik dan berguna, adalah penting bagi saya untuk memahami bagaimana kelas anda. Untuk melakukan ini, saya ingin menggunakan teknik dengan nama pintar "sosiometri". Ia terdiri daripada lima soalan. Anda kini akan menerima borang ujian dan membacanya. Soalan-soalan adalah mudah dan kompleks pada masa yang sama. Mereka membimbangkan kelas anda, hubungan antara lelaki dan setiap daripada anda secara peribadi. Supaya kerja itu tidak sia-sia, amat penting untuk mengambil serius dan seikhlas mungkin ketika menjawab. Sudah tentu, anda mungkin tidak menjawab soalan, tetapi dalam kes ini sukar untuk meneruskan usaha membentuk hubungan mesra dan mesra di dalam kelas. Dan satu perkara lagi. Kerja mesti ditandatangani. Apabila anda membaca soalan, anda akan faham bahawa tanpa tandatangan ia kehilangan semua makna. Sudah tentu, saya boleh menandakan helaian yang diedarkan kepada anda atau menjalankan pemeriksaan tulisan tangan, tetapi ini adalah kaedah yang tidak sesuai.

Bagi pihak saya, saya menjamin bahawa helaian jawapan anda tidak akan jatuh ke tangan sesiapa sahaja: sama ada rakan sekelas anda, mahupun guru, mahupun ibu bapa. Hanya saya akan melihat mereka. Pada mesyuarat agung kelas, di majlis guru, kami akan membincangkan hanya data am. Jika anda berminat dengan pendapat saya tentang jawapan peribadi anda, datang kepada saya, mari bercakap dalam suasana yang tenang.

Sekarang ambil helaian, baca setiap soalan dan jawab dengan segera. Adalah tidak sopan untuk berunding, berbincang dengan kuat, atau melihat lembaran kerja jiran meja anda: ini bukan ujian algebra, tetapi sudut pandangan peribadi anda masing-masing, yang, dengan cara itu, anda tidak diwajibkan untuk berkongsi dengan rakan sekelas anda.

Jadi, tandatangani kertas itu dan mula menjawab. Ia mengambil masa kira-kira sepuluh minit untuk memberitahu anda segala-galanya. Sesiapa yang menyelesaikannya dahulu, berikan saya helaian dan segera keluar dari kelas.”

Arahan untuk pelajar“Pelajar yang dihormati. Kumpulan anda telah dibuat baru-baru ini; hasrat anda tidak boleh diambil kira semasa pembentukannya, kerana anda tidak cukup mengenali antara satu sama lain. Dalam masa yang telah berlalu sejak itu, kumpulan itu telah terbentuk. Anda mengenali antara satu sama lain dengan lebih baik, sesetengah daripada anda menjadi kawan, tetapi mungkin terdapat sedikit pergeseran. Kini kami ingin menggunakan pengalaman anda untuk menyusun semula kumpulan belajar pada masa hadapan, dengan mengambil kira kehendak anda. Untuk tujuan ini, anda akan ditanya beberapa soalan yang mesti dijawab dengan jujur. Komposisi kumpulan yang baru dianjurkan akan bergantung kepada keikhlasan respons yang diterima. Sila jawab sendiri, tanpa berunding antara satu sama lain. Jawapan anda tidak akan didedahkan kepada umum."

peringkat ke-6

Pemprosesan langsung dan tafsiran keputusan

Memproses keputusan

Apabila kad sosiometrik diisi dan dikumpulkan, peringkat pemprosesan matematik mereka bermula. Kaedah pemprosesan kuantitatif yang paling mudah ialah jadual(matriks sosiometrik), grafik(sosiogram) dan indeksologi(indeks sosiometrik).

Matriks sosiometrik

Sociomatrix ialah matriks sambungan dengan bantuan hubungan intra-kolektif dianalisis. Maklumat yang diperolehi semasa tinjauan dimasukkan ke dalam sosiomatriks dalam bentuk nilai berangka dan simbol.

Kelebihan utama sociomatrix adalah keupayaan untuk membentangkan pilihan raya dalam bentuk berangka, yang seterusnya membolehkan anda menyusun susunan pengaruh dalam kumpulan. Berdasarkan sosiomatriks, sosiogram dibina - peta pilihan raya sosiometrik (peta sosiometrik), dan indeks sosiometrik dikira.

Sosiogram

Sosiogram ialah perwakilan skematik tindak balas subjek antara satu sama lain apabila menjawab kriteria sosiometrik. Sosiogram membolehkan analisis perbandingan struktur hubungan dalam kumpulan dalam ruang pada satah tertentu ("perisai") menggunakan tanda khas.

Terdapat dua jenis sosiogram:

kumpulan
individu

Yang pertama menggambarkan gambaran hubungan dalam kumpulan secara keseluruhan, yang kedua - sistem hubungan yang wujud antara individu yang diminati oleh penyelidik dan seluruh ahli kumpulannya.

Sosiogram kumpulan seterusnya boleh diwakili sebagai:

sosiogram konvensional - individu yang membentuk kumpulan itu digambarkan sebagai bulatan yang disambungkan dengan anak panah, melambangkan pilihan atau penyimpangan sosiometrik.
"sosiogram sasaran" - ialah sistem bulatan sepusat, bilangan yang sama dengan bilangan maksimum pilihan yang diterima dalam kumpulan. Semua ahli kumpulan diletakkan pada bulatan mengikut bilangan pilihan yang diterima. Keseluruhan sosiogram sasaran dibahagikan kepada sektor mengikut ciri sosio-demografi kumpulan (jantina, umur, dll.).

Sociogram individu digunakan untuk gambaran yang lebih visual tentang kedudukan individu dalam kumpulan, yang menggambarkan individu dalam keseluruhan semua hubungannya dengan ahli kumpulan yang lain.

Indeks sosiometrik

Terdapat dua jenis indeks sosiometrik:

indeks sosiometrik peribadi;
indeks sosiometrik kumpulan.

Yang pertama mencirikan sifat sosio-psikologi individu seseorang dalam peranan ahli kumpulan. Yang terakhir memberikan ciri berangka bagi konfigurasi sosiometrik holistik pilihan dalam kumpulan. Mereka menerangkan sifat-sifat struktur komunikasi kumpulan.

Indeks sosiometrik peribadi utama ialah:

indeks status sosiometrik ahli-i;
indeks keluasan emosi ahli j;
indeks isipadu keamatan dan kepekatan interaksi jangka-ij.

Watak i dan j mewakili ahli kumpulan yang sama, tetapi dalam peranan yang berbeza:

i – objek pilihan;
j – subjek pilihan;
ij – gabungan peranan.

Antara indeks sosiometrik kumpulan, yang paling penting ialah:

indeks keluasan emosi kumpulan;
indeks timbal balik psikologi dalam kumpulan (kesepaduan kumpulan);

Tafsiran keputusan

Tafsiran data sosiometrik dijalankan dengan menganalisis data yang diperoleh semasa pemprosesan: sosiomatriks, sosiogram, indeks sosiometrik.

Analisis menyeluruh tentang status individu dalam kumpulan juga boleh diperoleh menggunakan enam indeks yang menilai bilangan: 1) pilihan yang dibuat; 2) pilihan raya yang diterima; 3) pilihan raya bersama; 4) menerima penyelewengan; 5) penyelewengan yang dibuat; 6) penyimpangan bersama.

Dengan memberikan tanda “+” kepada setiap penunjuk (jika ia melebihi purata kumpulan) atau “–” (jika ia berada di bawah purata kumpulan), seseorang boleh mendapatkan profil sosiometrik berkod bagi individu tersebut. Contohnya, profil seperti “+, +, +, –, +, –” akan menunjukkan bahawa individu ini menolak ramai dalam kumpulan, tetapi keadaan ini tidak menjejaskan popularitinya. Bagi setiap ahli kumpulan, apa yang penting bukanlah bilangan pilihan, tetapi kepuasan (Ksd) dengan kedudukan mereka dalam kumpulan:

K ud = bilangan pilihan bersama/bilangan pilihan yang dibuat oleh orang tertentu

Jadi, jika seseorang individu ingin berkomunikasi dengan tiga orang tertentu, dan tiada seorang pun daripada ketiga-tiga ini mahu berkomunikasi dengan orang ini, maka K ud = 0/ 3 = 0.

Pekali kepuasan boleh sama dengan 0, dan status (bilangan pilihan yang diterima) boleh sama, sebagai contoh, hingga 3 untuk orang yang sama - keadaan ini menunjukkan bahawa orang itu tidak berinteraksi dengan orang yang dia mahu. Hasil daripada eksperimen sosiometrik, pemimpin menerima maklumat bukan sahaja tentang kedudukan peribadi setiap ahli kumpulan dalam sistem hubungan interpersonal, tetapi juga gambaran umum keadaan sistem ini. Ia dicirikan oleh penunjuk diagnostik khas - tahap kesejahteraan hubungan (LWL). BLV kumpulan boleh menjadi tinggi jika terdapat lebih ramai ahli "bintang" dan "pilihan" daripada ahli kumpulan yang "diabaikan" dan "terpencil". Tahap purata kesejahteraan kumpulan ditetapkan dalam kes anggaran kesaksamaan (“bintang” + “diutamakan”) = (“diabaikan” + “terpencil” + “ditolak”). BLV rendah diperhatikan apabila terdapat dominasi orang yang mempunyai status rendah dalam kumpulan. Penunjuk diagnostik yang penting ialah "indeks pengasingan" - peratusan orang yang kehilangan pilihan dalam kumpulan.

Bahan rangsangan

Pilihan untuk kriteria sosiometrik (Soalan)

kesusasteraan

Moreno D.L. Sosiometri. M., 1958.
Moreno, Ya. L. Sosiometri: Kaedah eksperimen dan sains masyarakat / Transl. daripada bahasa Inggeris A. Bokovikova. - M.: Projek Akademik, 2001.
Volkov I.P. Kaedah sosiometrik dalam penyelidikan sosio-psikologi. L., 1970
Asas Psikologi: Bengkel / Ed.-comp. L.D. Stolyarenko. - Rostov n/a: “Phoenix”, 2001.
R.A. Zolotovitsky. Sosiometri Ya.L. Moreno: ukuran komunikasi // Kajian sosiologi. 2002. No 4. P. 103-113.

Metodologi untuk mendiagnosis hubungan interpersonal dan antara kumpulan (“SOSIOMETRI”) J. Moreno.

Prosedur sosiometrik. Skim tindakan am untuk penyelidikan sosiometrik adalah seperti berikut. Selepas menetapkan objektif kajian dan memilih objek pengukuran, hipotesis dan peruntukan utama mengenai kriteria yang mungkin untuk meninjau ahli kumpulan digubal. Tidak boleh ada kerahasiaan lengkap di sini, jika tidak, sosiometri akan menjadi tidak berkesan. Keperluan penguji untuk mendedahkan suka dan tidak suka mereka sering menyebabkan kesukaran dalaman di kalangan responden dan memanifestasikan dirinya dalam sesetengah orang dalam keengganan mereka untuk mengambil bahagian dalam tinjauan. Apabila soalan atau kriteria sosiometrik dipilih, ia direkodkan pada kad khas atau ditawarkan secara lisan dalam gaya temu bual. Setiap ahli kumpulan diwajibkan untuk menjawabnya, memilih ahli kumpulan tertentu bergantung pada kecenderungan mereka yang lebih besar atau lebih kecil, keutamaan mereka terhadap orang lain, suka atau, sebaliknya, antipati, kepercayaan atau ketidakpercayaan, dsb.

Pada masa yang sama prosedur sosiometrik boleh dijalankan dalam dua bentuk. Pilihan pertama ialah prosedur bukan parametrik. Dalam kes ini, subjek diminta menjawab soalan kad sosiometri tanpa mengehadkan bilangan pilihan subjek. Jika ada, katakan, 12 orang dalam satu kumpulan, maka dalam kes ini setiap responden boleh memilih 11 orang (kecuali dirinya). Oleh itu, secara teori kemungkinan bilangan pilihan yang dibuat oleh setiap ahli kumpulan terhadap ahli kumpulan lain dalam contoh di atas akan sama dengan (N-1), di mana N ialah bilangan ahli kumpulan. Dengan cara yang sama, secara teori kemungkinan bilangan pilihan yang diterima oleh subjek dalam kumpulan akan sama dengan (N-1). Marilah kita segera memahami bahawa nilai yang ditunjukkan (N-1) daripada pilihan raya yang terhasil ialah pemalar kuantitatif utama pengukuran sosiometrik. Dalam prosedur bukan parametrik, pemalar teori ini adalah sama untuk kedua-dua individu yang membuat pilihan dan untuk mana-mana individu yang menjadi objek pilihan. Kelebihan versi prosedur ini ialah ia membolehkan kita mengenal pasti apa yang dipanggil keluasan emosi setiap ahli kumpulan dan membuat gambaran tentang kepelbagaian hubungan interpersonal dalam struktur kumpulan. Walau bagaimanapun, apabila saiz kumpulan meningkat kepada 12-16 orang, sambungan ini menjadi begitu banyak sehingga menjadi sangat sukar untuk menganalisisnya tanpa menggunakan teknologi komputer.

Satu lagi kelemahan prosedur bukan parametrik ialah kebarangkalian tinggi untuk mendapatkan pemilihan rawak. Sesetengah subjek, dipandu oleh motif peribadi, sering menulis dalam Soal Selidik: "Saya memilih semua orang." Adalah jelas bahawa jawapan sedemikian hanya boleh mempunyai dua penjelasan: sama ada subjek benar-benar telah membangunkan sistem perhubungan umum yang tidak berbentuk dan tidak dibezakan dengan orang lain (yang tidak mungkin), atau subjek sengaja memberikan jawapan palsu, bersembunyi di sebalik kesetiaan formal kepada yang lain dan kepada penguji (yang berkemungkinan besar) .

Analisis kes sedemikian telah menyebabkan beberapa penyelidik cuba mengubah prosedur untuk menggunakan kaedah dan dengan itu mengurangkan kemungkinan pemilihan rawak. Ini adalah bagaimana pilihan kedua dilahirkan - prosedur parametrik dengan bilangan pilihan yang terhad. Subjek diminta memilih nombor tetap daripada semua ahli kumpulan. Sebagai contoh, dalam kumpulan 25 orang, setiap orang diminta memilih 4 atau 5 orang sahaja. Magnitud pengehadan bilangan pilihan raya sosiometrik dipanggil "had sosiometrik" atau "had pilihan raya".

Ramai penyelidik percaya bahawa pengenalan "kekangan sosiometrik" dengan ketara melebihi kebolehpercayaan data sosiometrik dan memudahkan pemprosesan statistik bahan. Dari sudut pandangan psikologi, batasan sosiometrik memaksa subjek untuk lebih prihatin terhadap jawapan mereka, untuk memilih untuk menjawab hanya ahli kumpulan yang benar-benar sesuai dengan cadangan peranan rakan kongsi, pemimpin atau rakan seperjuangan dalam aktiviti bersama. Had pilihan raya dengan ketara mengurangkan kemungkinan tindak balas rawak dan memungkinkan untuk menyeragamkan keadaan pilihan raya dalam kumpulan dengan saiz yang berbeza dalam satu sampel, yang memungkinkan untuk membandingkan bahan merentas kumpulan yang berbeza.

Pada masa ini, diterima umum bahawa untuk kumpulan 22-25 peserta, nilai minimum "kekangan sosiometrik" harus dipilih dalam 4-5 pilihan. Perbezaan ketara dalam versi kedua prosedur sosiometrik ialah pemalar sosiometrik (N-1) dikekalkan hanya untuk sistem pilihan raya yang terhasil (iaitu, daripada kumpulan kepada peserta). Untuk sistem pilihan yang diberikan (iaitu, kepada kumpulan daripada peserta), ia diukur dengan nilai baru d (kekangan sosiometrik). Dengan memperkenalkan nilai d, adalah mungkin untuk menyeragamkan syarat luaran pilihan raya dalam kumpulan yang berbeza saiz. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk menentukan nilai d menggunakan kebarangkalian pemilihan rawak yang sama untuk semua kumpulan. Formula untuk menentukan kebarangkalian sedemikian telah dicadangkan pada satu masa oleh J. Moreno dan E. Jennings:

di mana P ialah kebarangkalian peristiwa rawak (A) pilihan sosiometrik; N ialah bilangan ahli kumpulan.

Lazimnya, nilai P(A) dipilih dalam julat 0.20-0.30. Menggantikan nilai ini ke dalam formula (1) untuk menentukan d dengan nilai N yang diketahui, kami memperoleh bilangan "sekatan sosiometrik" yang dikehendaki dalam kumpulan yang dipilih untuk pengukuran.

Kelemahan prosedur parametrik ialah ketidakupayaan untuk mendedahkan kepelbagaian hubungan dalam kumpulan. Adalah mungkin untuk mengenal pasti hanya sambungan yang paling subjektif secara signifikan. Hasil daripada pendekatan ini, struktur sosiometrik kumpulan hanya akan mencerminkan komunikasi "terpilih" yang paling tipikal. Pengenalan "had sosiometrik" tidak membenarkan kami menilai keluasan emosi ahli kumpulan.

Prosedur sosiometrik boleh bertujuan untuk: a) mengukur tahap perpaduan-perpecahan dalam kumpulan;
b) pengenalpastian "kedudukan sosiometrik," iaitu, kuasa relatif ahli kumpulan atas dasar simpati dan antipati, di mana "ketua" kumpulan dan "ditolak" berada di kutub yang melampau;
c) pengesanan subsistem dalam kumpulan, pembentukan kohesif, yang mungkin mempunyai pemimpin tidak formal mereka sendiri di kepala mereka.

Kad sosiometrik atau soal selidik sosiometrik disusun pada peringkat akhir pembangunan program. Di dalamnya, setiap ahli kumpulan mesti menunjukkan sikapnya terhadap ahli kumpulan lain mengikut kriteria yang dipilih (contohnya, dari segi kerja berpasukan, penyertaan dalam menyelesaikan masalah perniagaan, masa lapang, bermain, dll.) Kriteria ditentukan bergantung pada program. kajian ini : sama ada perhubungan dikaji dalam kumpulan industri, kumpulan masa lapang, kumpulan sementara atau kumpulan yang stabil.

NILAI BATASAN PILIHAN RAYA SOSIOMETRI

Apabila kad sosiometrik diisi dan dikumpulkan, peringkat pemprosesan matematik mereka bermula. Kaedah pemprosesan kuantitatif yang paling mudah ialah jadual, grafik dan indeksologi.

Sociomatrix. Pertama, anda harus membina sosiomatriks mudah. Satu contoh diberikan dalam jadual (lihat di bawah). Keputusan pilihan raya diedarkan ke seluruh matriks menggunakan simbol.

CONTOH SOSIOMATRIKS UNTUK KUMPULAN BERNAMA N - AHLI

Analisis sosiomatriks bagi setiap kriteria memberikan gambaran yang agak jelas tentang hubungan dalam kumpulan. Rumusan sosiomatriks boleh dibina yang memberi gambaran tentang pilihan raya berdasarkan beberapa kriteria, serta sosiomatriks berdasarkan data daripada pilihan raya antara kumpulan. Kelebihan utama sociomatrix ialah keupayaan untuk mewakili pilihan raya dalam bentuk berangka, yang seterusnya membolehkan anda meletakkan kedudukan ahli kumpulan mengikut bilangan pilihan raya yang diterima dan diberikan, dan untuk mewujudkan susunan pengaruh dalam kumpulan. Berdasarkan sosiomatriks, sosiogram dibina - peta pilihan raya sosiometrik (peta sosiometrik), dan indeks sosiometrik dikira.

Sosiogram. Sosiogram ialah perwakilan skematik tindak balas subjek antara satu sama lain apabila menjawab kriteria sosiometrik. Sosiogram membolehkan analisis perbandingan struktur hubungan dalam kumpulan dalam ruang pada satah tertentu ("perisai") menggunakan tanda khas (Rajah 1).

nasi. 1

Teknik sosiogram adalah tambahan penting kepada pendekatan jadual dalam analisis bahan sosiometrik, kerana ia membolehkan penerangan kualitatif dan perwakilan visual fenomena kumpulan yang lebih mendalam.

Analisis sosiogram bermula dengan mencari ahli pusat, paling berpengaruh, kemudian pasangan dan kumpulan bersama. Kumpulan terdiri daripada individu yang saling berkaitan yang berusaha untuk memilih satu sama lain. Selalunya dalam pengukuran sosiometrik terdapat kumpulan positif 2, 3 ahli, kurang kerap 4 atau lebih ahli (Rajah 2).

Indeks sosiometrik. Terdapat indeks sosiometrik peribadi (PSI) dan indeks sosiometrik kumpulan (GSI). Yang pertama mencirikan sifat sosio-psikologi individu seseorang dalam peranan ahli kumpulan. Yang terakhir memberikan ciri berangka bagi konfigurasi sosiometrik holistik pilihan dalam kumpulan. Mereka menerangkan sifat-sifat struktur komunikasi kumpulan. P.S.I utama. ialah: indeks status sosiometrik ahli-i; keluasan emosi ahli-j, isipadu, intensiti dan kepekatan interaksi ahli-ij. Watak i dan j mewakili orang yang sama, tetapi dalam peranan yang berbeza; i - boleh dipilih, j - juga pemilih, ij - gabungan peranan.

Indeks status sosiometrik bagi i-ahli kumpulan ditentukan oleh formula:

di mana C i ialah status sosiometrik bagi ahli-i, R i ialah pilihan raya yang diterima oleh ahli-i, ∑ ialah tanda penjumlahan algebra bagi bilangan pilihan raya yang diterima bagi ahli-j, N ialah bilangan ahli kumpulan.

Status sosiometrik ialah hak milik seseorang sebagai elemen struktur sosiometrik untuk menduduki kedudukan ruang (lokus) tertentu di dalamnya, iaitu, untuk mengaitkan dengan cara tertentu dengan unsur lain. Sifat ini dibangunkan secara tidak sekata antara unsur-unsur struktur kumpulan dan untuk tujuan perbandingan boleh diukur dengan nombor - indeks status sosiometrik. Unsur-unsur struktur sosiometrik ialah individu, ahli kumpulan. Setiap daripada mereka, pada satu tahap atau yang lain, berinteraksi antara satu sama lain, berkomunikasi, bertukar-tukar maklumat secara langsung, dsb. Pada masa yang sama, setiap ahli kumpulan, menjadi sebahagian daripada keseluruhan (kumpulan), mempengaruhi sifat keseluruhan dengan tingkah laku mereka. Pelaksanaan pengaruh ini berlaku melalui pelbagai bentuk sosio-psikologi pengaruh bersama. Ukuran subjektif pengaruh ini ditekankan oleh magnitud status sosiometrik. Tetapi seseorang boleh mempengaruhi orang lain dalam dua cara - sama ada secara positif atau negatif. Oleh itu, adalah kebiasaan untuk bercakap tentang status positif dan negatif. Status juga mengukur potensi keupayaan kepimpinan seseorang. Untuk mengira status sosiometrik, anda perlu menggunakan data sociomatrix.

Adalah mungkin untuk mengira C i + positif dan C i - , - status negatif dalam kumpulan kecil (N).

Indeks keluasan emosi ahli-j kumpulan dikira menggunakan formula

di mana Ej ialah keluasan emosi ahli-j, R ialah pilihan yang dibuat oleh ahli-j (+, -).

Dari sudut pandangan psikologi, penunjuk keluasan mencirikan keperluan individu untuk komunikasi.

Daripada G.S.I. yang paling penting ialah:

Indeks keluasan emosi kumpulan.

Dikira dengan formula

di mana Ag ialah keluasan kumpulan, N ialah bilangan ahli kumpulan. Indeks menunjukkan purata aktiviti kumpulan apabila menyelesaikan tugasan ujian sosiometrik (setiap ahli kumpulan).

Indeks timbal balik psikologi ("kesepaduan kumpulan") dalam kumpulan dikira menggunakan formula

di mana G g ialah timbal balik dalam kumpulan berdasarkan keputusan pilihan raya positif, A ij + ialah bilangan hubungan saling positif dalam kumpulan N ialah bilangan ahli kumpulan.

Kebolehpercayaan prosedur yang dipertimbangkan bergantung terutamanya pada pemilihan kriteria sosiometri yang betul, yang ditentukan oleh program penyelidikan dan kebiasaan awal dengan spesifik kumpulan.

Penggunaan ujian sosiometrik memungkinkan untuk mengukur kewibawaan pemimpin formal dan tidak formal untuk mengumpulkan semula orang dalam pasukan supaya dapat mengurangkan ketegangan dalam pasukan yang timbul akibat permusuhan sesama ahli kumpulan.

Teknik sosiometrik dijalankan menggunakan kaedah kumpulan; pelaksanaannya tidak memerlukan banyak masa (sehingga 15 minit). Ia sangat berguna dalam penyelidikan gunaan, terutamanya dalam kerja untuk meningkatkan hubungan dalam pasukan. Tetapi ia bukanlah cara yang radikal untuk menyelesaikan masalah dalam kumpulan, yang puncanya harus dicari bukan berdasarkan suka dan tidak suka ahli kumpulan, tetapi dalam sumber yang lebih mendalam.

Sosiometri ialah satu set kaedah yang mana psikologi mengukur hubungan interpersonal berdasarkan data dan parameter tertentu. Pembangun teori ini dianggap sebagai ahli psikologi sosial dan psikiatri dari Amerika Syarikat, Jacob Levy Moreno.

Asas sosiometri telah diletakkan olehnya semasa Perang Dunia Pertama, ketika Moreno masih menjadi subjek Austria-Hungary dan bekerja. di kem pelarian. Beliau menyatakan bahawa adalah mungkin untuk memperbaiki iklim mikro di kem dengan ketara, menghapuskan konflik dan mengharmonikan hubungan sosial jika, sebelum memindahkan orang ke berek, mereka diagihkan bergantung kepada faktor seperti pandangan politik, kepercayaan agama dan kewarganegaraan. Moreno menggariskan hasil penyelidikannya dalam surat yang dihantarnya kepada Menteri Dalam Negeri Austria-Hungary, di mana, dengan cara itu, Istilah "sosiometri" pertama kali digunakan.

Selalunya, kaedah sosiometrik digunakan untuk mengkaji ciri-ciri interaksi individu dalam kumpulan kecil, sebagai contoh, untuk mengetahui apakah hubungan yang terdapat dalam kumpulan itu? antara manusia, apakah sebab kemunculan tahap hierarki perhubungan. Kurang biasa, kajian sosiometrik digunakan untuk mengenal pasti corak fungsi pembentukan sosial yang besar, seperti strata sosial, kelas penduduk, atau bahkan pasukan perusahaan yang sangat besar.

Pada peringkat sekarang, sosiometri ialah sains gunaan mutlak yang mengaplikasikan perkembangan teori sosiologi dan psikologi dan tidak mempunyai status bebas. Hari ini aktiviti ahli sosiometri adalah untuk meneroka dan mengharmonikan hubungan antara orang dalam kumpulan kecil, menggunakan kaedah kuantitatif yang dibangunkan oleh mereka, serta teknik instrumental.

Mengapa sosiometri diperlukan?

Jacob Moreno percaya bahawa sama sekali mana-mana aspek kehidupan sosial: politik, sukan, pendidikan atau ekonomi, boleh dijelaskan oleh hubungan antara individu yang timbul pada tahap emosi, iaitu, atas dasar antipati dan simpati yang timbul antara individu dalam proses komunikasi atau interaksi lain. Oleh itu, Moreno mencadangkan untuk melaksanakan revolusi sosiometrik dalam masyarakat, yang matlamatnya adalah untuk memperbaiki dan membawa keharmonian dalam perhubungan sosial.

Hubungan ini, pada pendapatnya, dalam banyak kes berkonflik dan tidak berkesan kerana hakikat bahawa orang, tidak kira apa lapisan sosial atau kelas mereka, berinteraksi pada tahap emosi. Daripada ini dia membuat kesimpulan: untuk meningkatkan produktiviti buruh atau menyelesaikan perselisihan politik yang telah lama wujud, adalah perlu untuk mengenal pasti pilihan emosi individu, dan kemudian menyusun semula orang mengikut corak yang dikenal pasti. Ini, dari sudut pandangan Moreno, adalah makna dan matlamat "revolusi sosiometrik"».

Konsep yang digunakan dalam sosiometri

"Badan" adalah konsep paling penting yang digunakan oleh ahli sosiometri. Maksudnya unit deria yang paling mudah, yang boleh dihantar dari satu orang ke orang lain. Dengan bantuan "tele", saintis menentukan berapa banyak hubungan interpersonal yang telah dilakukan oleh individu yang dikaji dan sejauh mana interaksi mereka berjaya.
Berdasarkan "badan", sosiogram dibentuk, matriks dan indeks sosiometrik. Apa itu? Hasil daripada kajian sosiometrik yang dijalankan menggunakan kaedah yang akan dibincangkan secara terperinci di bawah, saintis mengira pekali yang membolehkan seseorang menilai kesepaduan, kehadiran atau ketiadaan komunikasi antara ahli kumpulan, kehadiran konflik tersembunyi dan parameter lain yang mencirikan objek di bawah. belajar. Pekali ini dimasukkan ke dalam matriks, dengan bantuan indeks sosiometriknya dikira, perhubungan antara individu dipaparkan secara grafik pada sosiogram, dan ahli sosiometri boleh memberikan anggaran yang munasabah berdasarkannya. kesimpulan tentang hubungan interpersonal sedia ada dalam kumpulan belajar.

Tesis sosiometri

Data penting didedahkan menggunakan kaedah sosiometrik

Tahap perpecahan atau perpaduan kumpulan sosial.
Dinamika dan struktur perhubungan yang telah berkembang dalam kumpulan.
Iklim psikologi dalam kumpulan sosial.
Peringkat pembangunan kumpulan (ia telah muncul baru-baru ini atau sudah teratur dan bersatu teguh).
Pengenalpastian pemimpin tidak formal dan kumpulan yang dipimpin.
Pengenalpastian status sosial ahli kumpulan atau, dengan kata lain, pihak berkuasa dalam kumpulan (pemimpin, pengiring, petani pertengahan, kelas bawah, orang buangan).

Penyelidikan sosiometrik: bagaimana ia dijalankan

Sebagai peraturan, prasyarat untuk penggunaan teknik sosiometrik adalah ketegangan yang serius dalam pasukan dan sehubungan dengan ini, konflik yang sentiasa muncul yang memburukkan lagi keberkesanan aktiviti bersama. Tujuan kajian adalah untuk mengenal pasti kawasan ketegangan, tentukan orang yang bermusuhan antara satu sama lain, dan berdasarkan data yang diperoleh, pindahkan pekerja yang berperang ke jabatan yang berbeza.

Kelebihan besar kaedah sosiometrik adalah seperti berikut: ia tidak sama sekali memakan masa (dalam kebanyakan kes, lima belas minit sudah cukup untuk kajian) dan tidak memerlukan perbualan individu dengan setiap ahli pasukan.

Kelemahan kaedah ini ialah sosiometri berfungsi dengan punca konflik, yang berdasarkan perkara yang tidak disukai atau disukai orang Oleh itu, jika persengketaan awam dan pergeseran disebabkan oleh mana-mana sumber lain, adalah perlu untuk menggunakan kaedah lain untuk menyelesaikannya.

Orang yang menjalankan penyelidikan sedemikian perlu berhati-hati untuk memastikan kebolehpercayaannya. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk memilih kriteria kajian dengan betul mengikut metodologi penyelidikan dan mula-mula mengenali orang yang membentuk kumpulan atau pasukan untuk mempunyai idea tentang ciri-ciri komuniti individu yang dikaji.

Skema tindakan semasa menjalankan kajian sosiometrik

Apakah soalan yang ditanya oleh ahli sosiometri semasa menjalankan kajian sosiometrik?

Jika dikaji hubungan perniagaan, maka set soalan boleh jadi seperti ini:

Dengan siapa anda akan pergi dalam perjalanan perniagaan untuk tempoh masa yang panjang?
Pekerja manakah daripada tenaga kerja anda yang anda tidak akan pergi dalam perjalanan perniagaan?
Siapa yang anda fikir akan melakukan kerja terbaik sebagai pemimpin?
Siapa yang tidak boleh memikul tanggungjawab kepimpinan?
Ahli kumpulan mana yang boleh anda minta untuk membantu anda? Nyatakan siapa yang akan anda hubungi pertama, kedua, ketiga?
Siapa yang tidak layak mendapat kepercayaan anda dan kepada siapa anda tidak akan meminta bantuan walaupun anda benar-benar memerlukannya?

Jika anda perlu belajar perhubungan peribadi, maka soalan boleh terdiri daripada jenis berikut:

Bentuk prosedur sosiometrik

Pada masa ini, sosiometri membezakan antara dua bentuk dan kaedah menjalankan penyelidikan.

Yang pertama daripada mereka dipanggil prosedur bukan parametrik. Intipatinya terletak pada hakikat bahawa subjek, semasa menjawab soalan yang dicadangkan, tidak dihadkan oleh penyelidik dalam bilangan pilihan. Dalam praktiknya, ini bermaksud perkara berikut: jika bilangan ahli pasukan atau kumpulan, sebagai contoh, lapan orang, termasuk responden, maka apabila menjawab sebarang soalan, subjek mempunyai hak untuk memilih daripada 1 hingga 7 pilihan atau tidak. untuk memilih mana-mana daripada mereka.

Kelebihan prosedur ini yang tidak diragukan ialah ia mengenal pasti hubungan sosial dalam kumpulan dengan berkesan dalam semua kepelbagaian mereka dan menentukan keluasan emosi subjek. Walau bagaimanapun, jika bilangan ahli pasukan melebihi enam belas orang, maka untuk analisis menyeluruh hubungan dalam kumpulan, bantuan alat pengkomputeran elektronik mungkin diperlukan.

Kelemahan ketara kaedah ini ialah kebarangkalian ketara untuk mendapatkan apa yang dipanggil pemilihan rawak, apabila responden, atas sebab moral atau peribadi, menulis atau menjawab bahawa dia memilih semua orang. Lazimnya, tingkah laku sedemikian ditentukan oleh kesopanan atau kesetiaan formal kepada penyelidik atau ahli kumpulan mereka. Ini menyukarkan untuk mendapatkan hasil yang mencukupi dan objektif.

Untuk mengatasi kelemahan prosedur bukan parametrik, ia telah dibangunkan prosedur parametrik. Sebelum tinjauan bermula, setiap subjek diberitahu bahawa dia boleh memilih bilangan orang tertentu daripada ahli kumpulan, tidak lebih dan tidak kurang. Dalam sosiometri, dalam kes sedemikian, mereka menulis bahawa had sosiometrik telah dikenakan ke atas responden atau, menurut istilah sesetengah ahli sosiometrik, had pilihan raya.

Apakah kelebihan prosedur sedemikian? Pertama sekali, ia menggalakkan sikap subjek yang lebih prihatin terhadap kajian dan pertimbangan yang teliti terhadap jawapan mereka. Para saintis ambil perhatian bahawa apabila menggunakan prosedur parametrik kebolehpercayaan data yang dikumpul dipertingkatkan, dan ini, seterusnya, memudahkan dan mempercepatkan pemprosesan bahan menggunakan kaedah statistik. Dan, sudah tentu, kelemahan utama bentuk bukan parametrik diatasi - jawapan rawak dan tidak bertimbang rasa.

Kaedah sosiometri adalah khusus untuk psikologi sosial. Sosiometri membolehkan kita mengenal pasti ciri-ciri struktur perhubungan tidak formal dalam kumpulan (kumpulan); mengetahui tahap keserasian psikologi orang tertentu; mengkaji status intrakumpulan peserta dalam persatuan kumpulan; meneroka kualiti iklim psikologi dalam kumpulan.

Sosiometri ialah teori dan kaedah praktikal holistik pengukuran sosio-psikologi psikodiagnostik hubungan interpersonal dan intrakumpulan, pengarangnya ialah ahli psikologi dan sosiologi Austria-Amerika Jacob (Jacob) Levi Moreno (1892–1974). Pada pendapatnya, keadaan mental dan kecukupan tingkah laku seseorang sebahagian besarnya bergantung pada kedudukan yang didudukinya dalam struktur tidak formal kumpulan kecil. Kekurangan simpati menjadi akibat daripada masalah interpersonal dan puncanya. Menurut J. Moreno, sosiometri ialah kaedah diagnosis utama kehadiran masalah tertentu dalam hubungan. Kelebihan kaedah ini yang tidak diragukan ialah hubungan antara kumpulan menerima ungkapan konkrit dalam bentuk jadual, rajah, graf dan nilai berangka.

Kaedah sosiometri merujuk kepada alat untuk penyelidikan sosio-psikologi ke dalam struktur kumpulan kecil, serta kajian personaliti sebagai ahli kumpulan. Teknik "Sosiometri" digunakan untuk mengukur sifat kumpulan dan merekodkan sifat tertentu kumpulan sebagai entiti kamiran. Penggunaan kaedah sosiometrik yang dibenarkan secara metodologi membolehkan seseorang memperoleh kesimpulan teori yang serius tentang proses fungsi dan perkembangan kumpulan, dan juga, akhirnya, mencapai hasil praktikal. Pengukuran berulang yang dilakukan dalam kumpulan yang sama memungkinkan untuk memeriksa dinamik hubungan dalam kumpulan.

Oleh itu, bidang pengukuran menggunakan teknologi sosiometrik adalah diagnosis hubungan interpersonal dan intrakumpulan. Menggunakan kaedah sosiometrik, mereka mengkaji tipologi tingkah laku sosial dalam aktiviti kumpulan, menilai kesepaduan dan keserasian ahli kumpulan. Kaedah sosiometri telah dibangunkan oleh J. Moreno sebagai satu cara untuk mengkaji hubungan emosi segera dalam kumpulan kecil. Pengukuran melibatkan menemu bual setiap ahli kumpulan kecil untuk mengenal pasti ahli kumpulan yang dia lebih suka (pilih) atau, sebaliknya, tidak mahu (tidak memilih) untuk mengambil bahagian dalam jenis aktiviti tertentu atau berinteraksi dalam mana-mana keadaan. Prosedur pengukuran sosiometrik merangkumi elemen berikut: menentukan pilihan (bilangan) pilihan (penyimpangan); pemilihan kriteria tinjauan (soalan); menganjurkan dan menjalankan tinjauan; pemprosesan dan tafsiran keputusan menggunakan kaedah analisis kuantitatif (indeks sosiometrik) dan grafik (sosiogram).

Prosedur sosiometrik dijalankan dalam dua bentuk. Prosedur bukan parametrik melibatkan menjawab soalan tinjauan tanpa mengehadkan bilangan pilihan atau penolakan. Nombor maksimum mereka ialah N – 1 (pemalar sosiometrik), di mana N ialah bilangan ahli kumpulan. Kelebihan pilihan ini dikaitkan dengan mengenal pasti apa yang dipanggil keluasan emosi setiap ahli kumpulan. Dengan saiz kumpulan sehingga 12–16 orang, kemungkinan menerima pemilihan rawak meningkat. Prosedur parametrik – mengehadkan bilangan pilihan. Subjek diminta memilih bilangan orang yang tetap dari semua ahli kumpulan, i.e. kekangan sosiometrik yang dipanggil (d) diperkenalkan. Borang ini meningkatkan kebolehpercayaan pengukuran dan memungkinkan untuk menyeragamkan keadaan pilihan raya dalam kumpulan dengan saiz yang berbeza. Kelemahannya dikaitkan dengan ketidakupayaan untuk mendedahkan kepenuhan hubungan dalam kumpulan. Terdapat pelbagai jenis kriteria sosiometrik: komunikatif (mendedahkan hubungan sebenar, gnostik (menentukan tahap kesedaran hubungan sebenar), berganda dan tunggal, peranan, dll. Pemilihan kriteria dikaitkan dengan masalah menentukan bilangan dan pengkhususan mereka dalam Sosiometrik adalah disyorkan untuk mengkhususkan dan memilih kriteria berdasarkan daripada analisis awal kehidupan kumpulan, menonjolkan situasi yang amat penting bagi kumpulan, iaitu, pengantaraan oleh tugas dan matlamat yang dihadapi kumpulan, menggunakan asas umum. kriteria untuk mengenal pasti hubungan "mendalam" ahli kumpulan Yang terakhir ini melibatkan penggunaan soalan yang berkaitan dengan penilaian emosi umum yang tertakluk kepada perpecahan kumpulan pada masa hadapan, sebagai contoh, dalam peristiwa itu penyusunan semula kumpulan atau pasukan, penempatan semula, penyusunan semula, dsb. - "Ahli pasukan anda yang manakah ingin anda tinggal bersama jika ia disusun semula?"

Hasil kajian boleh dibentangkan dalam bentuk matriks (jadual) sosiometrik, yang merangkumi semua pilihan dan (atau) penyimpangan yang dibuat atau diandaikan oleh ahli kumpulan, serta dalam bentuk sosiogram, yang menggambarkan secara grafik keputusan yang diperolehi. , atau dalam bentuk pelbagai indeks sosiometrik yang memberikan perwakilan kuantitatif tentang kedudukan individu dalam kumpulan, serta penilaian kumpulan secara keseluruhan. Indeks sosiometrik dibahagikan kepada dua kumpulan: individu dan kumpulan. Penunjuk individu termasuk: status sosiometrik - magnitud positif atau negatif sikap kumpulan terhadap ahli individunya, yang ditentukan oleh nisbah bilangan pilihan dan penolakan yang diterima oleh individu kepada bilangan maksimum yang mungkin. Indeks keluasan emosi (psikologi) adalah tahap aktiviti individu dalam interaksi dengan ahli kumpulan lain, keperluan untuk membuat hubungan dengan mereka. Ia dikira sebagai nisbah bilangan pilihan dan sisihan yang dibuat oleh individu berbanding ahli kumpulan kepada bilangan maksimum yang mungkin. Untuk mencirikan kedudukan individu dalam kumpulan, indeks lain dikira, sebagai contoh, "peranan yang ditetapkan", penerimaan individu oleh kumpulan, dll. Walau bagaimanapun, kesukaran utama terletak pada tafsiran dan perbandingan mereka dengan sosio-psikologi yang diketahui konsep. Indeks kumpulan yang paling popular termasuk yang berikut: penunjuk keluasan kumpulan (intensiti interaksi kumpulan), integrasi kumpulan (tahap penglibatan ahli kumpulan dalam komunikasi dalam jenis aktiviti atau situasi tertentu), penunjuk perpaduan dan beberapa yang lain.

Marilah kita tekankan bahawa salah satu inovasi saintifik dan praktikal yang paling ketara J. Moreno ialah apa yang dipanggil sosiogram. Ini ialah rajah bergambar khusus, yang mewakili beberapa bulatan sepusat yang mengandungi aspek grafik status sosiometrik ahli kumpulan. Setiap bulatan sepadan dengan bilangan keutamaan dalam kumpulan tertentu (lebih dekat dengan pusat, lebih banyak pilihan). Keutamaan dikenal pasti melalui tinjauan atau penyelidikan lain. Ahli kumpulan yang paling popular (atau beberapa ahli sedemikian) dalam kumpulan tertentu diletakkan di tengah, kemudian yang kurang popular, dalam susunan menurun, sehingga orang buangan (bulatan luar). Garisan dengan anak panah dilukis antara individu, ditunjukkan dengan bulatan, menunjukkan saling simpati atau antipati.

Oleh itu, analisis grafik data dijalankan dengan membina sosiogram. Sosiogram membolehkan anda mengenal pasti dengan jelas subkumpulan (kumpulan), "kawasan" positif, konflik atau tegang dalam hubungan kumpulan, ahli "popular" (individu yang mempunyai bilangan pilihan maksimum) atau "ditolak" (individu yang menerima bilangan maksimum pilihan). penolakan atau bilangan minimum pilihan raya), tentukan ketua kumpulan. Terdapat dua jenis sosiogram: kolektif dan individu. Selalunya, sosiogram sasaran digunakan untuk memaparkan struktur perhubungan dalam kumpulan. Ia terdiri daripada beberapa bulatan sepusat (Rajah 1), di tengah-tengahnya "individu popular" diletakkan, "ditolak" diletakkan di cincin luar, dan "rata-rata popular" diletakkan di cincin dalam.

nasi. 1. Contoh "sosiogram sasaran".

Biasanya beberapa sosiogram kolektif disusun untuk satu kumpulan : pemilihan bersama, penolakan bersama, dua (lima) pemilihan pertama dan beberapa lainnya. Sosiogram individu membolehkan analisis yang lebih halus tentang kedudukan ahli tertentu dalam kumpulan: untuk membezakan kedudukan pemimpin daripada kedudukan ahli "popular" kumpulan. Kedudukan kepimpinan yang jelas selalunya ditentukan oleh aspek berikut - siapakah di kalangan ahli kumpulan yang lebih suka dalam pemilihan ahli mereka yang "popular".

Jadi, selalunya, "sosiometri" adalah kaedah yang kompleks untuk mengkaji sambungan dan hierarki intrakumpulan dalam kumpulan kecil yang membolehkan pengubahsuaian tugas ujian am (sambil mengekalkan prinsip mengenal pasti pangkat).

Metodologi "Sosiometri" oleh J. Moreno, disesuaikan oleh Ya.L. Kolominsky. Apabila menjalankan metodologi "Sosiometri" dalam kumpulan belajar, pelajar dibentangkan dengan soalan sosiometrik, jawapannya adalah nama ahli kumpulan kajian (untuk setiap soalan - 3 nama, kecuali nama anda sendiri). : "Jawab soalan yang dikemukakan dengan menulis di bawah setiap daripada mereka tiga nama rakan sekelas mereka, dengan mengambil kira pelajar yang tidak hadir hari ini."

Kami membentangkan di sini salah satu versi soalan sosiometrik kami menggunakan kaedah ini.

1. Dengan siapa anda pasti ingin menyambung belajar di gred seterusnya?

2. Siapa dari kelas anda pasti anda akan jemput ke hari lahir anda?

3. Dengan siapa dari kelas anda, anda dengan senang hati (pergi) ke pawagam?

4. Siapakah dalam kelas anda yang anda benar-benar ingin berkawan dengan di sekolah menengah dan menengah?

6. Siapa dalam kelas yang akan anda berikan untuk menyalin ujian dahulu?

7. Siapa dalam kelas anda yang akan anda percayai dengan rahsia terdalam anda?

8. Siapa yang anda tidak boleh bayangkan kelas anda tanpa?

9. Siapakah daripada kelas anda yang anda ingin lihat sekerap mungkin pada masa lapang anda?

10. Siapa dari kelas anda yang anda ingin berkawan sepanjang hayat anda?

11. Dengan siapa dalam kelas anda anda ingin membuat beberapa jenis kraf untuk pameran seni?

12. Siapa dari kelas anda yang anda ingin bawa bersama pasukan anda untuk menyertai sebarang permainan luar?

13. Siapa dari kelas anda yang anda benar-benar ingin menghadiri kumpulan selepas sekolah?

14. Dengan siapa dalam kelas anda anda ingin membuat kerja rumah?

Referentometri.

Dengan pendekatan sosiometrik kepada sesuatu kumpulan, faktor pilihan utama dalam sistem perhubungan interpersonal ialah suka dan tidak suka. Pengubahsuaian sosio-psikologi kualitatif kaedah sosiometri ialah referentometry.

Referentometri ialah teknik metodologi sosio-psikologi untuk mengenal pasti fakta keutamaan rujukan (peribadi). Orang yang didengari dengan teliti oleh seseorang adalah kumpulan rujukannya (sekumpulan orang yang sangat penting untuk subjek itu).

Referensi ialah hubungan sosial yang mempunyai kepentingan peribadi yang menghubungkan subjek dengan orang atau kumpulan orang lain. Prosedur rujukan sangat bermaklumat; ia memberikan gambaran yang tepat tentang struktur status dan timbal balik keutamaan. Asas untuk pilihan adalah faktor nilai kepentingan bagi keperibadian mana-mana orang lain. Semua ini memaksa subjek untuk menunjukkan selektiviti yang tinggi berhubung dengan orang dalam kumpulan yang kedudukannya paling relevan untuknya Pada masa yang sama, ukuran rujukan (keutamaan untuk orang lain) bagi mana-mana subjek ditentukan di sini secara tidak langsung, melalui subjek. (penemu bual) menunjukkan minat dalam subjek ini .

Teknik sosiometrik, yang dibangunkan oleh J. Moreno, digunakan untuk mendiagnosis hubungan interpersonal dan antara kumpulan untuk mengubah, memperbaiki dan memperbaikinya. Dengan bantuan sosiometri, seseorang boleh mengkaji tipologi tingkah laku sosial orang dalam aktiviti kumpulan dan menilai keserasian sosio-psikologi ahli kumpulan tertentu.

Ujian sosiometrik direka untuk mendiagnosis hubungan emosi, i.e. saling simpati antara ahli kumpulan dan menyelesaikan masalah berikut:

1. mengukur tahap perpaduan dan perpecahan dalam kumpulan;
2. mengenal pasti autoriti relatif ahli kumpulan atas dasar simpati dan antipati (pemimpin, bintang, ditolak);
3. pengesanan formasi kohesif dalam kumpulan yang diketuai oleh pemimpin tidak formal.

Teknik ini membolehkan anda mengambil gambaran dinamik hubungan intrakumpulan untuk kemudian menggunakan keputusan yang diperoleh untuk menyusun semula kumpulan, meningkatkan perpaduan dan kecekapan mereka.

Teknik sosiometri dijalankan menggunakan kaedah berkumpulan; pelaksanaannya tidak memerlukan banyak masa (15 minit). Ia sangat berguna dalam penyelidikan gunaan, terutamanya dalam kerja untuk meningkatkan hubungan dalam pasukan. Tetapi ia bukanlah cara yang radikal untuk menyelesaikan masalah dalam kumpulan, yang puncanya harus dicari bukan berdasarkan suka dan tidak suka ahli kumpulan, tetapi dalam sumber yang lebih mendalam.

Pada masa ini, kaedah ini mempunyai banyak pengubahsuaian. Pengenalannya ke dalam penyelidikan ahli psikologi Soviet dikaitkan dengan nama E. S. Kuzmin, Ya. L. Kolominsky, V. A. Yadov, I. P. Volkov dan lain-lain.

peralatan: borang kaji selidik sosiometrik, senarai ahli kumpulan, sosiomatriks, pen.

Sekumpulan orang dari mana-mana umur, bermula dari prasekolah, yang mempunyai beberapa pengalaman interaksi dan komunikasi, boleh diperiksa. Bergantung pada tugasan yang direka bentuk untuk diselesaikan oleh kajian, dan pada ciri (umur dan profesional) kumpulan yang dikaji, kriteria untuk pilihan sosiometrik dibentuk.

Kriteria ialah aktiviti yang mana individu mesti memilih atau menolak satu atau lebih ahli kumpulan. Ia digubal dalam bentuk soalan ujian sosiometrik tertentu. Kandungan kriteria boleh formal atau tidak formal. Dengan bantuan bekas, hubungan mengenai aktiviti bersama yang mana kumpulan itu dibuat diukur. Yang terakhir berfungsi untuk mengukur hubungan emosi-peribadi yang tidak berkaitan dengan aktiviti bersama (contohnya, memilih rakan untuk masa lapang).

Bergantung pada orientasi, kriteria dibahagikan kepada positif (“Siapa yang anda ingin bekerjasama?”) dan negatif (“Anda tidak mahu bekerja dengan siapa?”).

Selepas memilih dan merumuskan kriteria, borang soal selidik disusun yang mengandungi arahan dan senarai kriteria.

Sebelum tinjauan dimulakan, taklimat kumpulan ujian (sociometric warm-up). Semasa itu, anda harus menerangkan kepada kumpulan tujuan kajian, menekankan kepentingan keputusannya untuk kumpulan, menunjukkan cara melaksanakan tugas, dan memastikan jawapan dirahsiakan.

Contoh teks arahan: "Apabila membentuk kumpulan anda, secara semulajadi, keinginan anda tidak boleh diambil kira, kerana anda tidak cukup akrab antara satu sama lain. Kini perhubungan dalam kumpulan telah ditakrifkan dengan secukupnya, dan adalah berfaedah untuk anda dan pengurusan anda mengambil kira kehendak anda semasa mengatur aktiviti pasukan anda.

Cuba ikhlaskan jawapan anda. Para penyelidik menjamin kerahsiaan respons individu."

Adalah perlu untuk cuba mewujudkan suasana kepercayaan dalam hubungan dengan kumpulan. Kurang kepercayaan kepada penguji, syak bahawa hasil tinjauan boleh digunakan untuk membahayakan subjek, membawa kepada keengganan untuk menyelesaikan tugas secara keseluruhan atau keengganan untuk membuat pilihan negatif.

Selepas ini, kami terus ke tinjauan. Semua ahli kumpulan tertakluk kepadanya. Responden mesti menulis nama ahli kumpulan yang mereka pilih berdasarkan satu atau kriteria lain pada soal selidik dan menunjukkan nama keluarga mereka. Semasa proses temu bual, pengkaji hendaklah memastikan responden tidak berkomunikasi antara satu sama lain, sentiasa menekankan dan mengingatkan mereka tentang kewajipan menjawab semua soalan. Tidak perlu tergesa-gesa bertanya subjek untuk memberi jawapan. Pada masa yang sama, jika subjek tidak mempunyai senarai ahli kumpulan, sentuhan visual tidak seharusnya dihalang. Adalah dinasihatkan untuk menulis nama mereka yang tidak hadir di papan tulis.

Terdapat tiga kaedah pemilihan utama:

1. bilangan pilihan adalah terhad kepada 3-5;
2. kebebasan pilihan sepenuhnya dibenarkan (semua orang boleh menulis seberapa banyak keputusan yang mereka mahu);
3. Subjek meletakkan kedudukan semua ahli kumpulan bergantung kepada kriteria yang dicadangkan.

Dari sudut pandangan kesederhanaan dan kemudahan memproses keputusan, kaedah pertama adalah lebih baik.

Dari sudut kebolehpercayaan dan kebolehpercayaan keputusan yang diperolehi, ia adalah yang ketiga.

Di samping itu, kaedah penarafan membantu menghilangkan kebimbangan mengenai pemilihan negatif.

Rajah 2 Contoh borang kaji selidik sosiometrik

Di atas adalah contoh tinjauan kumpulan menggunakan kaedah pemilihan pertama, i.e. Setiap responden berhak memilih tiga orang sahaja. Soalan ditulis dalam bentuk langsung mengikut kriteria positif.

Apabila kad sosiometrik diisi dan dikumpulkan, peringkat pemprosesan matematik mereka bermula. Kaedah pemprosesan kuantitatif yang paling mudah ialah jadual, indeksologi dan grafik.

Pemprosesan dan tafsiran keputusan termasuk:

1. Merangka sosiomatriks.

Sociomatrix ialah jadual di mana keputusan tinjauan dimasukkan. Berdasarkan hasil tinjauan, ringkasan sosiomatriks boleh dibina, memberikan gambaran pilihan raya mengikut beberapa kriteria, dan individu - mengikut satu kriteria. Analisis sosiomatriks bagi setiap kriteria memberikan gambaran yang agak jelas tentang hubungan dalam kumpulan.

Rajah 3 Keputusan ringkasan sosiomatriks

Pilihan raya bersama dibulatkan (o). Atau dalam separuh bulatan (D), jika timbal balik tidak lengkap.

Kelebihan utama sociomatrix ialah keupayaan untuk membentangkan pilihan raya dalam bentuk berangka, yang seterusnya membolehkan anda meletakkan kedudukan ahli kumpulan mengikut bilangan pilihan raya yang diterima dan diberikan, dan untuk mewujudkan susunan pengaruh dalam kumpulan tertentu. .

Bilangan pilihan raya yang diterima (79) ialah status sosiometrik kumpulan, yang dibandingkan dengan bilangan pilihan raya yang mungkin secara teori (11 (bilangan ahli kumpulan) x 9 (bilangan pilihan raya yang mungkin) = 99).

2. Terdapat juga parameter sosiometrik seperti "indeks kohesi kumpulan":

Rajah 4 Formula Indeks Kesepaduan Kumpulan

Penunjuk kesepaduan kumpulan yang baik terletak pada julat 0.6-0.7.

3. Berdasarkan sosiomatriks, adalah mungkin untuk membina sosiogram, yang memungkinkan untuk mewakili sosiometri secara visual dalam bentuk rajah "sasaran", yang merupakan tambahan penting kepada pendekatan jadual.

Setiap bulatan dalam sosiogram mempunyai makna tersendiri.

I. Bulatan dalam adalah apa yang dipanggil "zon bintang", yang termasuk pemimpin yang telah mengumpul bilangan pilihan raya maksimum.

II. Bulatan kedua ialah zon pilihan, yang termasuk orang yang telah menerima beberapa pilihan raya di bawah purata.

III. Bulatan ketiga ialah zon orang yang diabaikan, yang termasuk orang yang menerima pilihan raya dalam jumlah di bawah purata.

IV. Bulatan keempat ialah zon terpencil - ini adalah mereka yang tidak menerima satu mata pun.

Rajah 5 Sosiogram berdasarkan sosiomatriks

Sosiogram jelas mewakili kehadiran kumpulan dalam pasukan dan hubungan antara mereka (simpati, kenalan). Kumpulan terdiri daripada individu yang saling berkaitan yang berusaha untuk memilih satu sama lain.

Selalunya dalam pengukuran sosiometrik terdapat kumpulan positif 2-3 ahli, kurang kerap 4 atau lebih ahli. Obozov, N.N. Psikologi konflik dan cara untuk menyelesaikannya: buku teks untuk universiti. - L., 2001.