Perasaan kawanan. Apa itu? Inilah yang membuatkan orang ramai, terutamanya remaja, melakukan sesuatu kerana "orang lain melakukannya." Kadangkala perbuatan yang dilakukan di bawah pengaruh syarikat yang mengelilingi seorang remaja tidak boleh diterima malah berbahaya dari segi sosial.
Mari cuba sampai ke inti fenomena ini. Apa sebenarnya yang mendorong remaja untuk melakukan "seperti orang lain"? Keinginan untuk menunjukkan bahawa dia tidak lebih teruk? Atau mungkin hanya tertanya-tanya: mengapa semua orang melakukan ini? Saya percaya bahawa setiap sebab ini mempunyai kesan dalam kes individu.
Kajian saintifik telah dijalankan mengenai topik ini. Sebagai contoh, dalam sekumpulan 200 orang atau lebih, hanya 5% daripada "pemimpin" yang mencukupi untuk semua orang tunduk kepada mentaliti kumpulan dari semasa ke semasa. Dalam kumpulan 50 hingga 150 orang, 2% daripada "pemimpin" adalah mencukupi. Dalam kumpulan yang lebih kecil hanya ada seorang sahaja. Sudah tentu, sempadan ini sangat bersyarat dan adalah mustahil untuk memberikan jaminan lengkap bahawa dengan jumlah yang mencukupi atau bahkan lebihan (berbanding dengan data yang diberikan) apa yang dipanggil "minoriti maklumat" (sekumpulan orang atau seseorang). yang mempunyai kualiti kepimpinan dan mempunyai keyakinan dalam diri mereka daripada "orang ramai") malah akan ada kesan separa.
Pemimpin banyak kempen mencapai "kedudukan" mereka dengan tepat kerana fenomena ini. Ia cukup untuk mendapatkan sokongan sebilangan kecil orang untuk mendapatkan kawalan ke atas yang lain tidak lama lagi. Selain itu, sesiapa yang jatuh ke dalam "kawanan" dengan cepat menjadi sebahagian daripadanya, kerana "dia tidak lebih teruk."
Terdapat orang yang perasaan kumpulan itu wujud hanya pada tahap fakta: ia wujud, tetapi orang-orang ini tidak tertakluk kepadanya. Selalunya mereka ini adalah orang yang mempunyai kecenderungan kepimpinan yang tidak menemui atau tidak mencari kumpulan mereka. Sekiranya sudah ada orang seperti itu berdekatan, dan lebih-lebih lagi sebagai sebahagian daripada kumpulan, pembentukan kumpulan menjadi berpuluh-puluh kali lebih sukar, dan dalam beberapa kes mustahil. Mereka yang berada di bawah pengaruh kumpulan memberi perhatian kepada "penyendiri" ini dan berfikir: "Nah, saya suka orang lain... Kenapa saya harus suka dia (atau kesemua mereka, jika terdapat beberapa penyendiri), kerana dia ' t melakukan apa yang orang lain lakukan, tetapi apa yang dia MAHU Dia mula melihat bahawa tidak perlu menjadi sebahagian daripada masyarakat ini, bahawa seseorang itu boleh menjadi seorang individu.
Apa yang boleh dilakukan oleh seorang lelaki dari kumpulan itu? Untuk semua. Bergantung kepada akhlak, imaginasi dan kemahiran pemimpin. Moral: sejauh mana pemimpin itu sendiri sanggup pergi, kerana tidak setiap orang akan membuat keputusan, contohnya, untuk melakukan jenayah dan kebanyakannya akan mengehadkan diri mereka kepada hooliganisme. Fantasi: apa sahaja yang boleh dicetuskan oleh pemimpin itu tidak melampaui skop akhlaknya, dia boleh tanamkan dalam minda pengikutnya. Kemahiran terdiri daripada autoriti (yang dalam kebanyakan kes tidak dapat dinafikan) dan sejauh mana pemimpin mempunyai kemahiran berpidato, kerana walaupun orang telah membentuk kumpulan, otak masih kekal. Anda harus dapat menunjukkan kepada orang ramai bahawa sesuatu dilakukan atas sebab tertentu. Seorang pemimpin yang "baik" mahir dalam ketiga-tiga kemahiran (ketiadaan yang pertama dan kehadiran yang lain dalam kuantiti yang banyak) mampu membawa orang kepada pembunuhan. Walau bagaimanapun, jika ketiga-tiga sifat itu ada, "kawanan" kemungkinan besar akan diarahkan kepada perbuatan baik atau hanya kewujudan yang tidak berguna: supaya tidak mengganggu masyarakat.
Bersama-sama dengan laman web LookAtMe, kami telah melancarkan, di mana kami meminta saintis kami menjawab soalan yang agak mudah, pada pandangan pertama, tetapi kontroversi daripada pembaca. Untuk anda, kami telah memilih jawapan yang paling menarik daripada pakar PostScience.Ungkapan "mentaliti kumpulan" adalah kiasan, bukan saintifik. Tegasnya, ia dengan sendirinya lengkap. Kalau nak kata manusia berperangai seperti binatang dalam kumpulan, kita kata mereka mempunyai mentaliti kumpulan. Ini mesti difahami bermaksud bahawa jika mereka tidak mempunyai perasaan kawanan, mereka akan berkelakuan berbeza dan menjadi kurang seperti haiwan dalam kumpulan. Sesiapa yang bersusah payah menaip frasa "mentaliti kumpulan" ke dalam enjin carian Internet akan segera menemui teks yang sama tentang "undang-undang 5 peratus" yang disiarkan di berpuluh-puluh laman web dan berpuluh-puluh blog. Ini menunjukkan bahawa undang-undang itu sah secara empirikal: kumpulan rangkaian berkelakuan seperti kumpulan, mengulangi cerita tentang kumpulan itu. Ini, sebenarnya, boleh menjadi penghujungnya, tetapi beberapa kesamaran kekal.
Pertama sekali, kita tidak cukup mengetahui, sekurang-kurangnya dari segi saintifik sosial, sama ada haiwan dalam kumpulan itu tertakluk kepada mentaliti kumpulan yang sama yang kita anggap pada manusia. Sudah tentu, terdapat banyak kes penyegerakan yang mengejutkan yang boleh ditemui. Beberapa tahun yang lalu, salah seorang rakan sekerja saya di Pusat Sains Sosial telah membuat kajian keseluruhan tentang penyegerakan berirama tepukan. Tetapi ini bukan tentang perasaan kumpulan: haiwan tidak memberi tepukan. Walau bagaimanapun, ini bukanlah perkara yang paling sukar. Perkara yang buruk ialah "perasaan kumpulan" boleh bertukar menjadi ciri kelayakan dan prinsip penjelasan.
Mari kita bayangkan sebilangan orang yang bersama dan bertindak bersama. Saya katakan "lakonan" kerana kita hanya boleh memerhati tindakan, dan hanya boleh meneka tentang pengalaman dan perasaan yang mengiringinya. Jadi, kita melihat orang ramai bersama-sama, tetapi adakah ia sentiasa "kawanan"? Adakah seratus orang yang duduk di dewan pawagam atau ruang menunggu di stesen kereta api adalah kumpulan? Dan bagaimana pula dengan seratus orang yang sama duduk di dalam kabin pesawat? - Tidak? - Bagaimana jika pesawat bergegar dan mereka ditimpa seram? Bagaimana jika mereka mendarat dengan selamat, tetapi berkerumun di sekitar pintu keluar, tidak mendengar teguran kakitangan? Tetapi bagaimana pula dengan perhimpunan yang telah menarik perhatian ramai pada zaman kita? Adakah mereka yang mengambil bahagian dalam mereka mempunyai mentaliti kumpulan? “Saya khuatir jawapan kepada soalan terakhir ini bergantung kepada kedudukan politik pemerhati, yang bersedia untuk menafikan mereka yang tidak menyenangkannya keupayaan renungan, kecerdasan dan kesedaran sivik.
Ia adalah berkaitan dengan orang ramai bahawa ia menggoda untuk bercakap tentang perasaan kumpulan, tetapi skema itu tidak menambah. Hakikatnya ialah "kawanan" berhubung dengan kecerdasan bukan hanya "haiwan" berhubung dengan manusia, tetapi juga secara evolusioner lebih rendah berbanding dengan yang lebih tinggi. Dan jika ya, maka penolakan terhadap evolusiisme diperlukan, iaitu, dari idea bahawa perkembangan sejarah berjalan secara menaik, ke arah rasionaliti individu yang semakin meningkat. Tetapi jika konsep evolusi linear seperti itu tidak sesuai, maka pemahaman "kawanan" sebagai lebih rendah dan terkutuk juga sukar untuk dikekalkan sebagai pertimbangan nilai. Dan jika kita mengambil sudut pandangan tentang "peralihan kepada masyarakat massa," maka dalam beberapa kes adalah sesuai untuk bercakap (seperti yang dilakukan oleh Erns Jünger pada awal 1930-an) tentang kemerosotan orang ramai.
Adakah mungkin untuk membezakan beberapa makna dalam perbincangan tentang kumpulan itu? - Nampaknya, ya. Sebagai contoh, Elias Canetti dalam bukunya yang terkenal "Mass and Power" membuat banyak komen penting mengenai perkara ini. Saya akan memetik beberapa daripadanya. Inilah yang pertama: “Keinginan orang ramai untuk membiak sentiasa kuat. Walau bagaimanapun, perkataan ini tidak boleh difahami sebagai keinginan mudah untuk berbuah. Orang ramai mahukan lebih daripada mereka sekarang, di tempat tertentu ini, pada masa ini juga. Sebilangan besar ternakan yang mereka buru dan keinginan untuk menambah bilangan mereka sendiri sangat terjalin dalam jiwa mereka. Mereka meluahkan perasaan mereka dalam keadaan keseronokan umum tertentu, yang saya panggil jisim berirama atau sawan." Canetti selanjutnya menerangkan perkara ini menggunakan contoh pergerakan dalam tarian umum: “Tetapi bagaimana mereka mengimbangi kekurangan nombor? Apa yang penting di sini ialah setiap daripada mereka melakukan perkara yang sama seperti yang lain, masing-masing menghentak dengan cara yang sama seperti yang lain, masing-masing melambaikan tangan, masing-masing membuat pergerakan kepala yang sama. Kesetaraan peserta ini, seolah-olah, bercabang kepada kesetaraan setiap ahli. Segala-galanya yang mudah alih dalam seseorang memperoleh kehidupan yang istimewa - setiap kaki, setiap tangan hidup sendiri. Ahli individu dikurangkan kepada penyebut biasa."
Masa mula dan kehadiran penonton di tempat duduk. Pendatang lewat disambut dengan sedikit permusuhan. Seperti kumpulan yang teratur, orang duduk diam dan sabar tanpa henti. Tetapi semua orang menyedari kewujudannya yang berasingan; dia mengira dan mencatat siapa yang duduk di sebelahnya. Sebelum persembahan bermula, dia dengan tenang memerhati barisan kepala yang dipasang: mereka memberinya perasaan ketumpatan yang menyenangkan, tetapi tidak mengganggu. Kesaksamaan penonton terdiri, sebenarnya, hanya pada hakikat bahawa setiap orang mendapat perkara yang sama dari pentas. (Petikan diberikan dalam terjemahan oleh L. G. Ionin: Canetti E. Mass and Power. M.: Ad Marginem, 1997, mengikut versi dalam talian). Ketepatan deskriptif tidak seharusnya membutakan kita kepada kerumitan penjelasan. Kehadiran bersama banyak yang pada asasnya sama, dalam kes ini, badan, peralihan daripada ketakutan berhubung dengan orang lain kepada beberapa jenis pengenalan diri jasmani dengan orang lain, irama pergerakan dan kedamaian kebersamaan membolehkan kita bercakap tentang ciri semasa dan boleh diramal koleksi ini sebagai kumpulan. Beginilah cara pembinaan logik peristiwa yang berlaku di sini disusun untuk pemerhati. Tetapi persoalan perasaan tetap terbuka. Bagi saya, saya akan menggunakan perkataan "herd" itu sendiri dengan berhati-hati, dan saya tidak akan menggunakan gabungan "herd feeling" sama sekali.
Keinginan untuk menjadi seperti orang lain telah dikaji secara terperinci oleh pakar dan disuarakan dalam banyak karya saintifik. F. Nietzsche menyebutnya sebagai kecenderungan individu biasa-biasa sahaja untuk tidak percaya dan membenci individu yang agak luar biasa. V. Trotter, ahli psikologi dan pakar bedah sosial Inggeris, meneliti di dalamnya keinginan seseorang untuk menyertai kumpulan dan persatuan sosial tertentu dan pada masa yang sama meniru tingkah laku pemimpin mereka.
P.A. Kropotkin, seorang saintis dan anarkis revolusioner Rusia, percaya bahawa perpaduan adalah kualiti yang wujud dalam hampir setiap orang.
Di Universiti Leeds (UK), saintis telah mengemukakan teori mengenai 5%. Mereka menunjukkan melalui contoh bahawa bilangan orang ini cukup untuk menundukkan 95% orang biasa lain.
Dalam kes ini, naluri kumpulan secara automatik bermula, dan pada tahap bawah sedar, seseorang mula melakukan apa yang 5% daripada penunjuk perasaan lakukan. Walaupun dia tidak menyukai persembahan seorang artis, dia secara automatik mula memujinya kerana tepukan sebahagian daripada penonton.
Kepelbagaian naluri kumpulan
Fenomena ini merangkumi pelbagai aspek kehidupan manusia. Antaranya, jawatan utama diduduki oleh agama, politik, seni, pengiklanan dan kehidupan seks orang biasa. Di kawasan inilah yang paling mudah untuk memanipulasi kesedaran orang ramai.
Naluri kumpulan agama
Intipati rohani seseorang selalunya berdasarkan prinsip gereja. Dalam kebanyakan kes, mereka tidak membawa benih yang merosakkan untuk kesedaran orang ramai, kerana dalam dos yang sederhana mereka menawarkan mereka untuk memahami intipati piawaian moral. Walau bagaimanapun, naluri kumpulan atas alasan agama tidak selalunya tidak berbahaya, seperti yang dibuktikan oleh perkara berikut:
- mazhab. Pulau-pulau "pembersihan rohani" sedemikian mula beroperasi paling aktif di negara kita pada awal 90-an. Mengambil kesempatan daripada kekeliruan orang selepas kejatuhan USSR, nabi palsu mula mencipta masyarakat yang kemudiannya dapat mengaburkan otak individu yang mencukupi. Pada masa yang sama, naluri kumpulan itu bekerja tanpa gangguan, kerana orang itu ingin mempercayai yang terbaik dan mencapai mimpi hantu. Pakar tertarik dengan fakta bahawa pemimpin mazhab adalah ahli psikologi dan penceramah yang sangat baik. Dalam hujah mereka kepada orang ramai, mereka bergantung pada postulat Kristian, sambil memusnahkan jiwa manusia dan mengumpul fanatik ke dalam kumpulan terkawal. Mazhab yang paling berbahaya ialah Saksi-Saksi Yehuwa, Kapel Calvary dan Kuil Rakyat.
- Komune. Pertubuhan-pertubuhan ini boleh dipanggil manifestasi tertinggi persatuan orang yang berbahaya atas dasar agama. Jika masyarakat tinggal di sebuah biara, di mana semua orang boleh melihat aktivitinya, maka ini tidak menjadi masalah. Walau bagaimanapun, manipulator tidak berhenti pada cara sederhana untuk mendapatkan dana untuk kewujudan mereka dan mengatur seluruh penempatan penganut berhala yang dicipta. Contohnya ialah komuniti "Keluarga Manson", di mana naluri kumpulan menjadikan orang hamba kehendak orang lain dan pembunuh yang kejam.
Naluri kumpulan seksual
Dalam kes ini, perbualan akan memberi tumpuan kepada stereotaip yang wujud dalam masyarakat moden. Pada tahap tertentu, naluri kumpulan adalah salah satu mekanisme utama pemilihan seksual:
- Dogma pembiakan. Salah satu stereotaip yang paling biasa ialah orang (terutama wanita) bimbang tentang ketidaksuburan mereka. Jika anda tidak mengambil kira sisi moral isu itu, tetapi menggunakan logik, maka fakta menarik muncul. Masyarakat berhati-hati terhadap individu yang tidak boleh membiak. Terdapat stereotaip bahawa seseorang mesti meneruskan talian keluarga dan memberi warga baharu set kromosomnya sendiri. Walau bagaimanapun, dengan keinginan yang besar untuk mempunyai anak, orang ramai sering lupa bahawa rumah anak yatim itu wujud. Pakar psikologi percaya sebab ketakutan ini adalah mengaitkan diri dengan persekitaran haiwan. Dalam mana-mana kumpulan, betina yang tidak subur secara automatik menjadi pautan paling rendah antara haiwan. Atas sebab yang sama, masyarakat, dengan bantuan dogma gereja, mengutuk konsep seperti homoseksual, lesbianisme dan jenis seksualiti lain yang akhirnya tidak membawa kepada konsep kanak-kanak.
- Klise sosial tentang cemburu. Stereotaip lain ialah pendapat bahawa ini adalah manifestasi cinta untuk pasangan seksual anda. Pakar mengatakan bahawa perasaan yang disuarakan tidak ada kaitan dengan keghairahan dan keinginan untuk sentiasa dekat dengan orang tertentu. Mereka menganggap asas cemburu adalah ketakutan kehilangan pangkat mereka dalam hierarki kumpulan.
- Stereotaip monogami. Sesetengah penyelidik percaya bahawa model institusi perkahwinan ini dicipta oleh orang yang takut persaingan daripada lelaki dan perempuan yang lebih tinggi pangkatnya. Menurut ahli terapi seks, idea itu tetap membuang masa yang sia-sia: wakil hierarki kumpulan masih mampu untuk memiliki harem. Kebebasan seksual adalah tidak realistik dalam kalangan orang yang mempunyai naluri kumpulan. Sama ada ini baik atau buruk, terpulang kepada setiap orang untuk membuat keputusan berdasarkan pandangannya tentang kehidupan dan akhlak.
Naluri kumpulan politik
Sedikit sebanyak, orang yang berpengaruh dalam bidang aktiviti manusia ini mampu memberi permulaan walaupun kepada manipulator agama yang paling bijak. Naluri kumpulan dalam politik mempunyai 4 jenis, yang kelihatan seperti ini:
- Patriotisme. Perasaan sosial seperti ini wujud dalam diri orang yang cintakan tanah air mereka dan penduduk yang tinggal di dalamnya. Prinsip politik inilah yang membantu banyak orang menangkis serangan musuh yang menceroboh tanah mereka. Walau bagaimanapun, ia agak berbahaya apabila ia berkembang menjadi fanatik dan patriotisme beragi hipertrofi.
- Nasionalisme. Ideologi ini boleh bersifat sivil, etnik dan budaya. Manifestasi naluri kumpulan boleh berkembang menjadi pencerobohan dengan nasionalisme yang melampau, kerana ia mula menyerupai ekstremisme.
- Perkauman. Sistem kepercayaan seperti ini tidak mempunyai tempat dalam masyarakat yang bertamadun. Pada suatu ketika, naluri kumpulan itu memainkan jenaka yang kejam terhadap penanam di negeri selatan Amerika, yang memiliki hamba hitam. Dasar diskriminasi kaum mungkin memerlukan sama ada pelucutan hak dan kebebasan orang daripada sistem populasi manusia yang lain atau pemusnahan sepenuhnya mereka.
- Permusuhan agama. Sikap tidak bertoleransi terhadap wakil agama lain dan propagandanya boleh dihukum oleh undang-undang. Walau bagaimanapun, selalunya naluri kumpulan itu muncul apabila orang ramai dihalang oleh manipulator yang berpengalaman.
Naluri kumpulan pengiklanan
Bukan rahsia lagi bahawa video dengan unsur propaganda yang telah memenuhi gelombang udara mempengaruhi jiwa manusia. Banyak syarikat telah melihat bonanza sebenar dalam faktor naluri kumpulan.
Selalunya kanak-kanak menjadi sasaran pengiklanan. Adalah penting bagi mereka untuk mendapatkan mainan bergaya yang tidak meninggalkan skrin TV. Lebih-lebih lagi, rakan sekelas anda memilikinya, tetapi anda perlu menjadi seperti orang lain dan tidak mengalah kepada mereka dalam apa-apa pun. Seorang kanak-kanak akan lebih suka manisan yang diiklankan dan agak berbahaya, tetapi tidak akan meminta ibu bapanya membeli produk domestik berkualiti tinggi.
Sesetengah orang dewasa tidak jauh dari anak-anak mereka dan berusaha untuk memiliki barang berjenama. Mereka beralasan atas prinsip bahawa jika mereka mengambil segala-galanya, maka ia adalah pembelian yang menguntungkan dan rasional. Orang sebegini dipengaruhi secara magnetik oleh slogan seperti “buat seperti yang kita lakukan; lakukan dengan kami."
Ahli politik juga mahir menggunakan psikologi naluri kumpulan. Selalunya, pengiklanan parti mereka kelihatan seperti seorang pemimpin di latar depan, di belakangnya berdiri sekumpulan orang yang berfikiran sama. Selepas video komunis, veteran perang berasa seperti komponen penting parti, yang mengingatkan mereka tentang masa muda mereka yang jauh.
Naluri kumpulan dalam seni
Dalam kes ini, perbualan sekali lagi akan memfokuskan pada stereotaip. Jika anda ingin dikenali sebagai estetik, maka anda mesti menyukai "La Gioconda" dan anda mesti membeku dalam kekaguman pada bunyi muzik organ Bach. Ini perlu kerana ia diterima dalam masyarakat dan diluluskan oleh majoriti ahlinya.
Jika anda tidak menggemari teater tersebut, anda terus dilabel sebagai seorang yang tidak memahami kecantikan.
Orang sendiri mengembangkan naluri kumpulan, mematuhi pendapat orang ramai. Apa-apa keutamaan dalam seni adalah masalah citarasa, tetapi stereotaip yang terhasil tersimpan dengan kukuh dalam fikiran orang biasa.
Cara untuk memerangi naluri kumpulan
Orang yang sama ada mempunyai keinginan yang kurang berkembang untuk menjadi seperti orang lain, atau yang tidak hadir sama sekali, mendapati sukar untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat.
Masyarakat tidak suka "gagak putih" dan memanggil mereka orang gila. Kesedihan individu sedemikian adalah tepat dari fikiran mereka. Memiliki kecerdasan tinggi, mereka tidak mahu bergaul dengan orang ramai. Akibatnya, orang sebegitu kekal sebagai pemberontak yang kesepian. Agak sukar untuk tidak menimbulkan penolakan daripada masyarakat dan pada masa yang sama menjadi seorang yang luar biasa. Walau bagaimanapun, walaupun biasa-biasa saja tidak selalu bermimpi menjadi pautan kecil dalam satu keseluruhan.
Pakar psikologi menasihatkan untuk membetulkan naluri kumpulan anda seperti berikut:
- Tetap tenang dalam apa jua keadaan. Tenaga orang ramai hanya memberi kesan kepada seseorang apabila dia terlalu teruja secara emosi. Ini benar terutamanya bagi individu yang terlalu mudah dipengaruhi dan dimuliakan. Ketenangan adalah senjata ampuh melawan manipulator.
- menghidupkan otak 100%. Personaliti yang sangat maju tidak akan menjadi mangsa mentaliti kumpulan. Nabi-nabi palsu biasanya tidak bergaul dengan orang-orang seperti itu. Pengecualian adalah pemimpin Scientology, yang telah diikat oleh John Travolta dan Tom Cruise.
- Analisis tingkah laku anda sendiri. Adalah disyorkan untuk memahami "Saya" dalaman anda, menonjolkan ciri-ciri watak positif dan negatif dan keinginan sedia ada. Setelah memahami diri sendiri, lebih mudah untuk membangunkan pelan tindakan selanjutnya. Anda boleh membiarkan cita-cita diutamakan daripada berhemat untuk seketika, kerana merekalah yang menjadi insentif untuk memusnahkan keinginan anda untuk menjadi seperti orang lain.
- Memusnahkan stereotaip. Ia tidak perlu menjadi pemberontak dan menentang orang ramai. Walau bagaimanapun, orang mesti memahami bahawa di hadapan mereka adalah orang yang mempunyai kedudukan hidup yang jelas dan pilihan peribadi. Anda tidak perlu melawan kehendak anda untuk menonton filem bergaya atau melawat pameran yang diiklankan dengan baik hanya kerana ia menyebabkan kekecohan orang ramai.
- Meningkatkan harga diri. Individu yang mempunyai naluri kumpulan selalunya tidak yakin dengan diri mereka sendiri. Mereka terluka dengan kritikan dari luar, dan mereka cuba kekal dalam bayang-bayang pemimpin. Anda harus mencintai diri sendiri dan memahami keperibadian anda.
- Melakukan sesuatu yang menarik. Dalam syarikat orang yang luar biasa ada realiti dan anda boleh belajar sesuatu sendiri. Pada masa yang sama, anda tidak perlu takut dengan pembentukan naluri kumpulan dalam komuniti sedemikian, kerana individu tersebut tidak meniru tindakan masing-masing.
- Membangunkan rasa humor dan kemahiran komunikasi. Ia adalah kualiti bersuara yang membezakan seseorang daripada jisim kelabu. Untuk melakukan ini, disyorkan untuk membaca buku lucu dan menonton rancangan ceramah lucu.
- Kehidupan untuk diri sendiri dan keluarga. Adalah perlu, pertama sekali, untuk meletakkan kepentingan anda sendiri di atas segalanya, dan bukan pendapat orang lain yang dikenakan oleh masyarakat. Jika ini tidak berubah menjadi mementingkan diri sendiri, maka garis tingkah laku seperti itu tidak akan membenarkan seseorang bergabung dengan orang ramai.
Naluri kumpulan dalam kehidupan adalah fenomena sosial yang agak mungkin untuk disesuaikan. Ia tidak dilarang untuk menerimanya jika ia membantu pasukan bekerjasama. Dalam kes manipulasi kesedaran secara terang-terangan, percubaan sedemikian oleh orang yang tidak bertanggungjawab mesti ditindas dengan ketat.
Apabila membentuk pendapat umum, prinsip sentimen kumpulan sering digunakan. Ini menjadi semakin ketara, kebanyakan orang tidak memikirkannya, dan hanya melakukannya seperti orang lain. Dan jika semua orang mengatakan bahawa iPhone itu keren, maka semua orang membeli iPhone. Ini benar terutamanya dalam situasi yang tidak biasa kepada seseorang jika anda tidak tahu apa yang perlu dilakukan, kemungkinan besar anda akan mengikuti yang lain. Bagaimanakah anda boleh menggunakan mentaliti kumpulan dalam jualan?
Mentaliti kumpulan dari perspektif pemasaran
Dalam pemasaran, banyak perkara berdasarkan mentaliti kumpulan orang. Ia sangat menunjukkan betapa cepatnya orang Rusia menyerap nilai dan budaya Barat. Hanya dalam 20 tahun sejak kejatuhan Soviet Union, kami telah menerima pakai lapisan besar tradisi Barat, dan ini digunakan secara aktif oleh pemasar untuk meningkatkan jualan. Tiada siapa yang terkejut bahawa penduduk kini menyambut Halloween atau Hari St. Patrick dengan minum wiski dan makan di McDonald's. Terdapat bilangan contoh yang tidak terhingga, tetapi persoalannya ialah bagaimana kita sampai di sini?
Peranan besar di sini dimainkan oleh filem dan siri TV asing yang menembusi televisyen kita, dan yang baru berjaya berkembang ke atasnya. Di samping itu, syarikat Barat memasuki pasaran kami dan mula aktif mengiklankan produk mereka di media Rusia. Banyak segmen pasaran tidak dapat menahan persaingan dengan pengeluar Barat, kerana kualiti barangan asing adalah lebih tinggi, contohnya, industri automotif. Mentaliti kumpulan melakukan yang lain; penduduk dengan cepat menyesuaikan diri dengan nilai-nilai baru.
Peranan ketua kumpulan
Apabila bercakap tentang pek, apa yang terlintas di fikiran ialah bahawa pek mesti mempunyai pemimpin. Aspek penting dalam kehidupan mana-mana orang ramai, pemimpin membentuk pendapat orang lain. Terdapat pemimpin dalam mana-mana kumpulan orang dan jika anda ingin mengawal mentaliti kumpulan penduduk, anda memerlukan kawalan ke atas pemimpin. Intipati pek adalah bahawa pemimpin boleh mencapai kepercayaan dalam mana-mana kebenaran. Jika anda mendalami sejarah, anda boleh mengingati banyak contoh apabila pemimpin sebuah negara memperkenalkan idea paling gila kepada penduduk: fasisme di Jerman, pemusnahan burung pipit di China, dll.
Perang untuk wilayah telah berakhir, pada abad ke-21 akan ada peperangan untuk sumber. Sumber utama planet ini pada masa ini bukanlah minyak atau gas. Sumber utama adalah pengguna, iaitu anda dan saya. Lebih ramai pengguna yang anda ada, lebih banyak yang anda boleh perolehi daripada mereka. Inilah sebabnya mengapa saham Facebook sangat mahal rangkaian sosial ini mempengaruhi pendapat berjuta-juta orang di seluruh dunia.
Cara menggunakan mentaliti kumpulan untuk jualan
Bagaimanakah anda boleh menggunakan mentaliti kumpulan untuk meningkatkan jualan produk anda? Mari kita mulakan dengan fakta bahawa adalah penting untuk anda mengetahui di mana khalayak sasaran anda tinggal - tapak web, forum, kumpulan sosial. rangkaian, saluran TV yang mereka tonton, tempat mereka menghabiskan masa mereka, dsb. Penonton mungkin berada di tempat yang paling luar biasa; adalah penting untuk meluangkan masa dan mencari mereka. Lebih besar belanjawan pengiklanan anda, lebih ramai khalayak yang boleh anda capai. Jenama terbesar menaja pelbagai acara, kelab bola sepak, dan menggunakan pengiklanan dalam filem. Tetapi walaupun dengan bajet yang kecil anda boleh mencapai banyak.
Selepas anda menemui "habitat" pelanggan anda, anda perlu mengenal pasti pemimpin yang bersedia membantu anda mempromosikan produk anda, sudah tentu anda perlu membayar untuk ini. Tugas anda adalah untuk memastikan bahawa pelanggan tidak hanya menawarkan produk anda, tetapi menggunakannya sendiri atau mengatakan bahawa dia menggunakannya.
Perkara penting dalam mempromosikan produk melalui mentaliti kumpulan ialah keperluan untuk menjadikan produk anda kelihatan semasa digunakan. Iaitu, jika pelanggan anda sendiri harus menjadi iklan berjalan. Aspek pertama ialah menjadikan produk anda berbeza daripada yang lain, iaitu, boleh dikenali, sebagai contoh: tiada siapa yang akan mengelirukan botol Coca-Cola dengan apa-apa lagi. Tugas kedua ialah memastikan orang ramai melihat bahawa pelanggan menggunakan produk anda. Ini tidak selalu mudah, kerana tidak semuanya dapat dilihat. Ada yang bertujuan untuk kegunaan rumah, ada yang tidak kelihatan. Jika produk tidak dapat dilihat, maka pelanggan mesti bercakap mengenainya. Sememangnya, dia perlu bermotivasi untuk melakukan ini; melancarkan dari mulut ke mulut tidak selalunya mudah, tetapi jika ia dilancarkan, maka tidak akan ada masalah dengan pelanggan.
Kisah tentang sebungkus rokok sangat menarik. Sebelum ini, anda boleh mendapatkan sebatang rokok tanpa mengeluarkan pek dari poket anda, dan tiada siapa yang dapat melihat jenama rokok yang anda hisap. Untuk membolehkan seseorang mengeluarkan satu pek, sistem semasa telah dicipta. Dan kini setiap orang mengiklankan rokok mereka tanpa mengetahuinya.
Kami menggunakan rangkaian sosial
Internet secara amnya dan rangkaian sosial khususnya adalah alat yang sangat diperlukan untuk menarik pelanggan. Kelebihan utama menggunakan rangkaian global ialah keupayaan untuk mempengaruhi khalayak sasaran. Contohnya, jika anda perlu mempromosikan lampin, anda hanya perlu mencari kumpulan dan tapak tempat ibu bapa berkongsi pengalaman mereka. Kemudian anda boleh berunding dengan pengguna secara langsung atau menggunakan pertukaran khas (contohnya: advego), di mana anda boleh membeli siaran di forum.