Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan membayangkan. Pemerhatian - sebagai kaedah saintifik

KEMENTERIAN PENDIDIKAN PERSEKUTUAN RUSIA

Universiti Negeri Moscow

Abstrak mengenai topik:

Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan sosiologi

Subjek: Sosiologi

Moscow, 2008

Intipati pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan sosiologi

Masalah utama pemerhatian sosiologi adalah untuk memastikan objektiviti maklumat yang paling besar tentang sesuatu objek. Tugas utama pemerhati adalah untuk secara konsisten dan ikhlas mematuhi kriteria dan prinsip pemerhatian saintifik, dan tidak menggantikannya dengan emosi.

Dalam hal ini, kelakuan pemerhatian sosiologi yang betul membayangkan pematuhan kepada dua prinsip asas: pemerhatian saling melengkapi dan selari. Yang pertama mengandaikan bahawa objek pemerhatian, di bawah pengaruh pemerhati (di hadapannya), membetulkan tingkah lakunya, dan ini mesti diambil kira dalam tafsiran akhir hasil penyelidikan. Yang kedua memerlukan organisasi beberapa pemerhatian serentak dengan penyelarasan dan analisis keputusan seterusnya.

Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan sosiologi mempunyai beberapa kelebihan yang jelas. Malah sebelum membangunkan program penyelidikan, pakar mesti merasakan spesifik objek, membiasakan diri dengan amalan tempatan mengedarkan kuasa, nilai, peranan sosial, memahami ciri-ciri persekitaran, dll.

Pada masa yang sama, pemerhatian adalah kaedah biasa dan jauh dari satu-satunya kaedah penyelidikan sosiologi, yang disebabkan oleh batasan kaedah itu sendiri.

Mari kita perhatikan juga bahawa tidak semua fenomena sosial boleh diterima oleh pemerhatian langsung. Contohnya, amat sukar untuk mengenal pasti perhubungan pengeluaran, kebergantungan dan perhubungan yang tidak berobjektif melalui pemerhatian. Kaedah lain juga diperlukan untuk mengkaji: analisis kandungan, tinjauan, dsb. Selain itu, pemerhatian hanya boleh dilakukan pada masa kejadian.

Ia juga perlu mengambil kira "kesan halo" yang pelik dalam pemerhatian. Pemerhatian itu sendiri mengubah situasi yang dikaji. Sebagai contoh, kehadiran pemerhati selalunya membawa kepada penerimaan ciri-ciri atipikal dalam tingkah laku pekerja yang berusaha untuk beberapa stereotaip yang ideal kerana takut "mengecewakan" pengurus. Ini juga mengesahkan keperluan untuk melengkapkan pemerhatian dengan kaedah lain.

Jenis-jenis pengawasan

Kejayaan pemerhatian sebagai kaedah sosiologi banyak ditentukan oleh jenis pemerhatian. Terdapat jenis (jenis) pemerhatian berikut: berstruktur, tidak berstruktur, termasuk, luar, lapangan, makmal, sistematik, rawak.

Mari kita terangkan spesifik mereka.

Tidak tersusun pemerhatian (kadangkala dipanggil tanpa pengawasan) biasanya tidak mempunyai rancangan yang jelas. Semasa pemerhatian sedemikian, unsur-unsur objek yang dikaji tidak ditentukan, masalah unit ukuran dan kualitinya jarang dibangkitkan, dan perkadaran maklumat berlebihan adalah tinggi. Pergantungan bergantung terutamanya pada gerak hati pemerhati, yang matlamatnya adalah untuk mendapatkan maklumat utama tentang objek.

Pemerhatian yang tidak terkawal sering digunakan dalam penyelidikan sosiologi. Ia adalah tipikal untuk kes apabila ahli sosiologi tidak jelas tentang situasi umum, penunjuk belum ditentukan, dan dokumen penyelidikan belum dibangunkan.

Berstruktur(terkawal) pemerhatian melibatkan:

Pembangunan sistem dokumen dan penunjuk yang mencirikan elemen objek yang dipilih untuk pemerhatian;

Ketersediaan pelan yang dibangunkan;

Analisis sikap pemerhati tentang sifat dan struktur objek yang dikaji.

Terkawal pemerhatian berfungsi sebagai kaedah utama mengumpul maklumat primer atau melengkapkan kaedah penyelidikan sosiologi yang lain. Dengan bantuannya, hipotesis utama diuji, serta data yang diperoleh menggunakan kaedah lain.

Tidak termasuk pemerhatian (kadangkala dipanggil luaran) dijalankan oleh penyelidik yang berada di luar objek dan cuba meminimumkan gangguannya dalam perjalanan peristiwa. Pemerhatian sebegini secara praktikal datang kepada rakaman peristiwa.

Pada disertakan Semasa pemerhatian, ahli sosiologi mengambil bahagian dalam proses yang dikaji, berinteraksi dengan pekerja, dan mungkin campur tangan dalam peristiwa. Adalah wajar, sudah tentu, dia menguasai sepenuhnya peranan sosial tertentu dalam pasukan dan secara spontan diiktiraf sebagai ahlinya. Dalam kes ini, adalah perlu untuk mengambil kira dialektik penyesuaian pemerhati seseorang dalam kolektif kerja. Fasa pertama penyesuaian sedemikian hampir tidak dapat dielakkan, apabila seseorang itu dirawat dengan berhati-hati. Ia memerlukan kebijaksanaan yang hebat daripada pemerhati, keupayaan untuk memilih dan menguasai peranan sosial sekunder, dan mengelakkan peranan pemimpin atau pemimpin mikro, kerana ini juga mengubah sifat perhubungan dan perhubungan yang tipikal untuk pasukan tertentu.

Perbezaan padang Dan makmal kajian dikaitkan dengan perbezaan keadaan pemerhatian. Penyelidikan lapangan dijalankan dalam persekitaran semula jadi untuk objek tertentu (di kampung, bandar, dll.).

Akhirnya, sistematik Dan rawak pemerhatian berbeza dalam kekerapan dan tujuan khusus penyelidikan. Yang pertama membolehkan untuk mengenal pasti dengan tepat dinamik proses yang sedang dikaji.

Kelemahan kaedah pemerhatian sistematik adalah kesukaran untuk mengendalikan dan membandingkan data untuk tempoh yang berbeza, kerana terdapat risiko membuat kesimpulan sosiologi berdasarkan data susunan yang berbeza.

Skim 1.3.1.

Jenis-jenis pemerhatian

Peringkat pemerhatian

Untuk meningkatkan keberkesanan pemerhatian, adalah penting bukan sahaja untuk memilih jenis pemerhatian (atau gabungan jenis), tetapi juga untuk merangka pelan penyelidikan yang mencerminkan idea awal tentang ciri-ciri objek yang sedang dikaji dan fakta yang diperlukan. untuk dikumpul. Pelan ini menggambarkan tarikh akhir dan menentukan cara untuk mengumpul maklumat. Skala pemerhatian dan keluasan liputan fenomena bergantung pada jumlah pembiayaan, penggunaan cara teknikal, kakitangan pemerhati dan pemproses data.

Peringkat utama pemerhatian ialah: menetapkan objek dan subjek pemerhatian; menentukan matlamat dan objektifnya; mendapatkan keputusan yang sesuai, mewujudkan hubungan; memilih kaedah dan jenis pemerhatian, menentukan prosedur asas; penyediaan cara dan dokumen teknikal; pengumpulan maklumat (pemerhatian langsung), pengumpulan maklumat; merekodkan keputusan (rakaman ringkas, mengisi kad pendaftaran data, protokol pemerhatian, diari, rekod teknikal); kawalan pemerhatian oleh data sosiologi lain; laporan pemerhatian.

Kualiti pemerhatian juga bergantung pada masa merekod keputusan. Jika rakaman dibuat lewat daripada proses pemerhatian itu sendiri, maka ketidaktepatan timbul, beberapa fakta hilang atau diputarbelitkan, walaupun rakaman itu sendiri menjadi lebih teratur dan ketat. Pilihan optimum nampaknya adalah rakaman awal yang cepat dalam dokumen rasmi dengan penunjuk kuantitatif yang telah ditetapkan, diikuti dengan pemprosesan mengikut metodologi yang diterima menggunakan pengiraan komputer.

Terdapat keperluan yang agak ketat untuk latihan profesional pemerhati. Sebagai contoh, semasa pemerhatian peserta, penyelidik mestilah bukan sahaja seorang ahli sosiologi yang bijak dan berpengetahuan, tetapi juga seorang yang bijaksana, penuh perhatian, bergaul dengan kelajuan intelektual yang tinggi dan keplastikan dan budaya penyesuaian. Keupayaan untuk mengawal tingkah laku seseorang, menilai secara objektif kelebihan dan kekurangannya, untuk menyelaraskan keseluruhan julat kepentingan kerja kolektif dengan kepentingan kumpulan sosiologi - semua ini adalah keperluan yang jelas untuk kualiti peribadi pekerja yang melakukan pemerhatian peserta.

Latihan pemerhati merangkumi pembangunan pengetahuan, kemahiran dan kebolehan khas. Pemerhati mesti mengetahui teori sosiologi, psikologi sosial, sosiologi khas yang digunakan dalam kajian tertentu, kaedah dan taktik pemerhatian, bahan dan dokumen yang mengawal aktiviti objek yang dikaji.

Untuk membangunkan kemahiran seorang pemerhati, adalah dinasihatkan untuk menganjurkan satu siri kelas praktikal (pemerhatian) dalam keadaan lapangan atau makmal. Ini akan membolehkan kita menemui tipologi kesilapan yang mungkin atau biasa bagi pemerhati, membangunkan stereotaip tingkah laku yang berguna bagi pemerhatian, kemahiran penyediaan dokumen, dsb. Kelas harus dijalankan di bawah bimbingan ahli sosiologi berpengalaman. Tugas utama mereka ialah pemilihan kakitangan, kerana tidak semua orang boleh menjadi pemerhati yang berkelayakan. Terdapat "kontraindikasi" semula jadi, sebagai contoh, untuk orang yang terlalu tidak berfikiran.

Walau bagaimanapun, sebarang kelayakan pemerhati tidak menafikan keperluan untuk membangunkan arahan untuk menjalankan penyelidikan. Mereka harus menunjukkan:

Urutan peringkat dan prosedur pemerhatian;

Kriteria untuk menilai tindakan mereka yang diperhatikan;

Kaedah merekod maklumat;

Arahan mengandungi tugas untuk pemerhati, berdasarkan kajian percubaan dijalankan, diikuti dengan perbincangan tentang kesilapan yang ditemui. Ia disemak oleh ahli sosiologi berpengalaman, yang menentukan tahap kesediaan pemerhati dan keupayaannya untuk bekerja dengan arahan. Terdapat pilihan untuk menukar calon atau menukar arahan mengikut cadangan calon. Kajian percubaan menyediakan peluang unik untuk mengambil kira kesilapan, ketidaktepatan, dan keterlaluan yang paling ciri untuk pemerhatian tertentu, dan untuk merangka peta individu unik pemerhati. Pada masa hadapan, adalah mungkin untuk memilih pemerhati daripada indeks kad.

Skim 1.3.2

Kaedah pemerhatian (maklumat diperoleh oleh penyelidik melalui komunikasi langsung dengan objek)

Keanehan	Kelebihan	Kecacatan
Keselarasan sesuatu peristiwa dan pemerhatiannya	Persepsi tingkah laku manusia dalam tetapan dunia sebenar.	Ketepatan masa maklumat
Lokaliti, sifat peribadi situasi yang diperhatikan, kemustahilan pengulangannya	Data mengenai objek itu diperolehi "dari luar." Persepsi holistik terhadap keadaan	Objektiviti, kekhususan data.
Kesatuan emosi dan rasional dalam persepsi situasi. Memperluas keupayaan gerak hati untuk memahami dan menerangkan fenomena	Had untuk mendapatkan data tentang matlamat dan motif tingkah laku. Kesukaran mengenal pasti tanda-tanda keadaan	Kebergantungan data pada tetapan pemerhati
Kesahihan kedudukan dalam persepsi fakta. Menggunakan pengalaman pemerhati dalam mengenal pasti situasi masalah. Fleksibiliti kemudahan penyelidikan	Subjektiviti, herotan, kesilapan dalam merekodkan tanda (keadaan emosi, kelayakan rendah, tetapan metodologi pemerhati yang salah)	Pengaruh pemerhati terhadap objek
Mendekati objek kepada situasi eksperimen.	Objek "dikonfigurasikan" untuk mengenal pasti masalah, menganalisisnya dan menunjukkan keupayaan	Kemungkinan generalisasi dihadkan oleh herotan keadaan semula jadi objek

Pengaruh objek pada pemerhati, persepsinya terhadap keadaan

Jenis-jenis pemerhatian

Pemahaman yang tepat tentang makna tindakan dan tingkah laku orang melalui pengenalan dengan nilai dan matlamat kumpulan	Herotan dalam persepsi disebabkan oleh "jangkitan" dengan stereotaip kumpulan dalam objek yang diperhatikan. Pasif kaedah terikat kepada keadaan objek	Skim 1.3.3.	Kedudukan pemerhati	Tahap penyeragaman prosedur	Keperluan situasi
Peraturan masa	Penggunaan cara teknikal Tahap sosial objek	Tidak berinteraksi dengan ahli kumpulan Diprogramkan - dengan pendaftaran tanda dalam khas	kad Makmal - dengan untuk-	parameter yang diberikan bagi situasi yang diperhatikan	Sistematik - dengan ketetapan tertentu pendaftaran tanda
Audio-visual - pawagam, foto, TV, radio	Komuniti, kumpulan (serantau, etika,	berfungsi)	"Peniaga persendirian" - sebahagiannya memasuki komunikasi	Separa piawai - menggunakan protokol atau diari	Makmal-bidang - dengan batasan individu bagi situasi yang diperhatikan
Episodik - dengan kekerapan pendaftaran yang tidak ditentukan	Perakam, pengganda	Kolektif, kumpulan institusi	Terlibat sepenuhnya dalam aktiviti berkumpulan	Di luar kawalan - dengan catatan diari	Kumpulan kecil bukan institusi
Inkognito dihidupkan				Tanpa menggunakan teknik bermakna - pemprosesan manual	Personaliti
"Pemerhati diri" - mendaftarkan fakta tindakannya, menyatakan

Peringkat latihan pemerhati

Suai kenal dengan kandungan program pemerhatian, dengan arahan, alat, cara teknikal.

Analisis, mengulas unit, kategori pemerhatian, kriterianya mengikut program pemerhatian, penjelasan konvensyen dan penetapan kod.

Pemerhatian percubaan, raptai pemerhatian di makmal atau di lapangan, pembetulan tindakan pemerhati.

Perintah kerja. Mengeluarkan arahan, alatan, tugasan untuk menjalankan pemerhatian.

Kawalan pemantauan terpilih terhadap kerja pemerhati.

Ciri prestasi tugas, menilai kebolehpercayaan data pemerhati.

Kualiti, pengetahuan, kemahiran seorang pemerhati

Latihan teori am- pengetahuan sosiologi, psikologi sosial.

Pengetahuan khusus tapak. Kesedaran tentang matlamat, kandungan, sifat aktiviti objek yang diperhatikan. Pengetahuan tentang struktur dan masalah utamanya. (Dicapai melalui kebiasaan dengan kesusasteraan, dalam perbualan dengan pakar industri, semasa pengajaran khas.)

Pengetahuan khusus dan tepat tentang tugas pemerhatian (dilatih semasa pengajaran, latihan ujian kendiri, ujian).

Fokus pada parameter objek yang dipilih, RAM.

Analitikiti berfikir, keupayaan untuk mengenal pasti ciri individu dalam proses mempersepsi objek.

Keupayaan untuk mengagihkan perhatian kepada perubahan serentak dalam keadaan. Keupayaan untuk bertindak balas kepada pelbagai isyarat. (Adalah mungkin untuk bertindak balas kepada lima hingga tujuh parameter situasi yang diperhatikan.)

Kekebalan bunyi. Ketahanan fizikal. Kestabilan emosi. Keupayaan untuk mengekalkan ketenangan dalam menghadapi perubahan mendadak dalam keadaan, tidak mengganggu situasi yang diperhatikan. Orientasi peranan ke arah perangai yang dekat dengan jenis phlegmatic. Kesabaran dan ketekunan dalam mengekalkan kedudukan pemerhati.

Ketepatan masa. Pematuhan tepat kepada tugas yang diberikan, pendaftaran data tepat pada masanya, ketepatan dalam mengisi dokumen metodologi.

Kawalan diri. Penilaian kritikal terhadap tindakan seseorang, keupayaan untuk membetulkan dan menyusun semula tindakan.

Kebolehmasyarakatan(untuk pemerhatian peserta). Keupayaan untuk berhubung dengan orang yang tidak dikenali, mengekalkan komunikasi (tetapi pada masa yang sama tidak menimbulkan minat pada diri sendiri daripada mereka yang diperhatikan).

Kebijaksanaan dan tanggungjawab moral. Seorang pemerhati tidak boleh membahayakan orang yang dia perhatikan. Selaras dengan etika profesional, dia mesti menggunakan maklumat yang diterima hanya untuk tujuan saintifik dan tidak mendedahkannya.

Celik teknikal apabila menggunakan peralatan pengawasan teknikal.

Kesilapan biasa apabila menggunakan kaedah pemerhatian dalam penyelidikan sosiologi

Pemerhatian bermula tanpa program yang disediakan khas dan dijalankan secara rawak.

Tanda-tanda pemerhatian yang dikenal pasti tidak berkaitan dengan situasi masalah dan hipotesis kajian.

Tanda-tanda pemerhatian yang direkodkan dalam kad pemerhatian tidak termasuk sifat-sifat yang kerap berulang dan agak ketara bagi situasi yang diperhatikan.

Tiada sekatan ke atas keadaan pemerhatian, dan pemerhati menghadapi situasi asas yang berbeza semasa kajian.

Hanya kategori pemerhatian evaluatif atau deskriptif sahaja telah diperkenalkan.

Terdapat kekaburan dalam penetapan istilah kategori pemerhatian yang berbeza kelas tanda jatuh ke dalam kategori pemerhatian yang sama.

Dokumen metodologi belum disediakan dan diuji, dan semasa pengumpulan data timbul kesukaran dalam mendaftar tanda.

Mereka yang belum menjalani latihan khas telah dipilih sebagai pemerhati.

Pemerhati tidak diberi taklimat dan prosedur pemerhatian tidak dilatih dengan mereka.

Pengekodan ciri kad pemerhatian tidak sepadan dengan program pemprosesan data.

Cara pengawasan audiovisual tidak disesuaikan dengan prosedur pengawasan.

Pemerhatian adalah persepsi bertujuan untuk sebarang fenomena pedagogi, di mana penyelidik menerima bahan fakta tertentu. Pada masa yang sama, rekod (protokol) pemerhatian disimpan. Pemerhatian biasanya dijalankan mengikut rancangan yang telah dirancang, menonjolkan objek pemerhatian tertentu. Kaedah ini melibatkan persepsi yang bertujuan, terancang dan sistematik dan merekodkan manifestasi fenomena dan proses psikologi dan pedagogi.

Ciri-ciri pemerhatian sebagai kaedah saintifik ialah:

fokus pada matlamat yang jelas dan khusus;

perancangan dan sistematik;

objektiviti dalam persepsi tentang perkara yang dikaji dan rakamannya;

pemeliharaan perjalanan semula jadi proses psikologi dan pedagogi.

Pemerhatian adalah kaedah yang sangat mudah diakses, tetapi ia mempunyai kelemahannya kerana fakta bahawa hasil pemerhatian dipengaruhi oleh ciri-ciri peribadi (sikap, minat, keadaan mental) penyelidik.

penentuan tugas dan matlamat (mengapa, untuk tujuan apa pemerhatian dijalankan);

pilihan objek, subjek dan situasi (apa yang perlu diperhatikan);

memilih kaedah pemerhatian yang mempunyai kesan paling sedikit terhadap objek yang dikaji dan paling memastikan pengumpulan maklumat yang diperlukan (cara memerhati);

memilih kaedah untuk merekodkan apa yang diperhatikan (cara menyimpan rekod);

pemprosesan dan tafsiran maklumat yang diterima (apakah hasilnya).

Soalan No 19 Subjek pemerhatian pedagogi dan jenis pemerhatian. Alat pengawasan.

Pemerhatian boleh:

bertujuan dan rawak;

berterusan dan selektif;

langsung dan tidak langsung;

jangka panjang dan jangka pendek;

terbuka dan tersembunyi ("inkognito");

memastikan dan menilai;

tidak terkawal dan terkawal (pendaftaran peristiwa yang diperhatikan mengikut prosedur yang telah diusahakan sebelum ini);

sebab dan eksperimen;

lapangan (pemerhatian dalam keadaan semula jadi) dan makmal (dalam situasi eksperimen).

Perbezaan dibuat antara pemerhatian yang disertakan, apabila penyelidik menjadi ahli kumpulan di mana pemerhatian dijalankan, dan pemerhatian tidak terlibat - "dari luar"; terbuka dan tersembunyi (inkognito); berterusan dan selektif.

Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan memerlukan pengkaji mematuhi peraturan berikut:

mentakrifkan dengan jelas objektif pemerhatian;

merangka program pemerhatian bergantung kepada tujuan;

merekod data pemerhatian secara terperinci;

Pemerhatian adalah proses yang kompleks: anda boleh melihat, tetapi tidak melihat; atau lihat bersama dan lihat perkara yang berbeza; lihat apa yang ramai telah lihat dan lihat, tetapi, tidak seperti mereka, lihat sesuatu yang baru, dsb. Dalam psikologi dan pedagogi, pemerhatian berubah menjadi seni sebenar: nada suara, pergerakan mata, pelebaran atau pengecutan murid, perubahan halus dalam komunikasi dengan orang lain dan tindak balas lain individu dan pasukan boleh menjadi asas untuk psikologi. dan kesimpulan pedagogi.

Cara pemerhatian adalah berbeza: skema pemerhatian, tempohnya, teknik merekod, kaedah pengumpulan data, protokol pemerhatian, sistem kategori dan skala. Semua alat ini meningkatkan ketepatan pemerhatian, keupayaan untuk mendaftar dan mengawal keputusannya. Perhatian yang serius harus diberikan kepada bentuk protokol, yang bergantung kepada subjek, objektif dan hipotesis kajian yang menentukan kriteria pemerhatian.

Seperti mana-mana kaedah, pemerhatian mempunyai sendiri kekuatan dan kelemahan. Kekuatan termasuk keupayaan untuk mengkaji subjek dalam integritinya, fungsi semula jadi, hubungan dan manifestasi pelbagai rupa yang hidup. Pada masa yang sama, kaedah ini tidak membenarkan seseorang untuk campur tangan secara aktif dalam proses yang sedang dikaji, mengubahnya, atau sengaja mencipta situasi tertentu atau membuat ukuran yang tepat. Akibatnya, hasil pemerhatian mestilah disokong oleh data yang diperoleh menggunakan kaedah penyelidikan psikologi dan pedagogi yang lain.

Program pemerhatian mesti menentukan dengan tepat urutan kerja, menyerlahkan objek pemerhatian yang paling penting, dan kaedah untuk merekodkan keputusan (rekod protokol, diari pemerhatian, dll.).

pengenalan.

I. Pemerhatian ialah kaedah mengumpul maklumat saintifik.

II. Kepelbagaian kaedah pemerhatian.

III. Klasifikasi jenis pemerhatian.

Kesimpulan.

Rujukan

pengenalan.

Pemerhatian ialah kaedah lama psikologi sosial dan kadangkala berbeza dengan eksperimen sebagai kaedah yang tidak sempurna. Pada masa yang sama, jauh dari semua kemungkinan kaedah pemerhatian telah habis dalam psikologi sosial hari ini: dalam hal mendapatkan data mengenai tingkah laku terbuka dan tindakan individu, kaedah pemerhatian memainkan peranan yang sangat penting. Masalah utama yang timbul semasa mengaplikasikan kaedah pemerhatian ialah bagaimana memastikan kelas ciri-ciri tertentu direkodkan supaya bacaan protokol pemerhatian jelas kepada penyelidik lain dan boleh ditafsir dari segi hipotesis. Dalam bahasa biasa soalan ini boleh dirumuskan seperti berikut: apa yang perlu diperhatikan? Bagaimana untuk merekodkan apa yang diperhatikan?

Untuk menjawab beberapa soalan ini, adalah perlu untuk menjadi lebih biasa dengan apa itu pemerhatian sosiologi.

Esei mengenai topik "Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan sosial dan psikologi" bercakap tentang apa yang menjadi salah satu kaedah pengumpulan maklumat saintifik - pemerhatian.

Karya ini terdiri daripada pengenalan, bahagian utama, kesimpulan dan bibliografi.

Pengenalan mewajarkan pemilihan topik untuk abstrak.

Bahagian utama mengandungi 3 soalan. Pada mulanya, konsep pemerhatian, kelebihan dan kekurangannya didedahkan secara terperinci. Soalan kedua bercakap tentang bidang utama aplikasi pemerhatian sosiologi. Soalan ketiga menunjukkan klasifikasi jenis pemerhatian.

Kesimpulannya, kepentingan kaedah pemerhatian dilukis.

1. Pemerhatian ialah kaedah mengumpul maklumat saintifik.

Kaedah penyelidikan saintifik ialah teknik dan cara yang membolehkan saintis memperoleh maklumat yang boleh dipercayai yang digunakan untuk membina teori saintifik dan membangunkan cadangan praktikal. Kekuatan sains sebahagian besarnya bergantung pada kesempurnaan kaedah penyelidikan, sejauh mana kesahihan dan kebolehpercayaannya, seberapa cepat dan berkesan bidang ilmu ini dapat menyerap dan menggunakan semua yang terbaru, paling maju yang muncul dalam kaedah sains lain. Di mana ini boleh dilakukan, biasanya terdapat penemuan yang ketara dalam pengetahuan tentang dunia.

Semua perkara di atas terpakai kepada psikologi sosial. Fenomenanya sangat kompleks dan unik sehinggakan sepanjang sejarah sains ini, kejayaannya secara langsung bergantung kepada kesempurnaan kaedah penyelidikan yang digunakan. Dari masa ke masa, ia menyepadukan kaedah daripada pelbagai sains. Ini adalah kaedah matematik, psikologi am, dan beberapa sains lain.

Seiring dengan pengmatematikan dan teknikalisasi penyelidikan dalam psikologi sosial, kaedah tradisional untuk mengumpul maklumat saintifik, seperti pemerhatian dan penyoalan, tidak kehilangan kepentingannya.

Dalam esei saya mengenai topik "", salah satu kaedah tradisional untuk mengumpul maklumat saintifik dipertimbangkan dan didedahkan - pemerhatian.

Sekiranya data tentang proses yang dikaji, tentang aktiviti individu, kumpulan, dan kolektif secara keseluruhan mesti "dibersihkan" sebanyak mungkin daripada sifat rasional, emosi dan lain-lain responden, maka mereka menggunakan kaedah mengumpul maklumat. seperti pemerhatian.

Pemerhatian adalah kaedah pengetahuan tertua. Bentuk primitifnya - pemerhatian harian - digunakan oleh setiap orang dalam amalan seharian. Dengan mendaftarkan fakta realiti sosial di sekeliling dan tingkah lakunya, seseorang cuba mencari sebab untuk tindakan dan tindakan tertentu. Pemerhatian setiap hari berbeza daripada pemerhatian saintifik terutamanya kerana ia adalah rawak, tidak teratur dan tidak dirancang.

Oleh kerana pemerhatian sosiologi dikaitkan dengan persepsi langsung dan serta-merta tentang peristiwa atau penyertaan di dalamnya, ia mempunyai banyak persamaan dengan cara seseorang dalam kehidupan seharian melihat apa yang berlaku, menganalisis dan menerangkan tingkah laku orang, menghubungkannya dengan ciri-ciri keadaan operasi, mengingati. dan menyamaratakan peristiwa yang disaksikan oleh dia menjadi. Tetapi terdapat juga perbezaan yang besar. Pemerhatian sosiologi sebagai kaedah mengumpul maklumat saintifik sentiasa terarah, sistematik, pengesanan terus dan merekodkan fenomena, proses dan peristiwa sosial yang signifikan. Ia berfungsi untuk tujuan kognitif tertentu dan boleh tertakluk kepada kawalan dan pengesahan.

Kaedah pemerhatian digunakan walaupun pada peringkat pembentukan sosiologi Marxis. F. Engels mengkaji proletariat Inggeris, aspirasi, penderitaan, dan kegembiraannya secara langsung dari pemerhatian peribadi dan dalam komunikasi peribadi selama 21 bulan.

Pengalaman menarik dalam menggunakan kaedah pemerhatian dan menganalisis hasilnya terkumpul dalam kesusasteraan Rusia pada 40-an abad ke-19. Dalam fiksyen sosial tempoh ini, perasaan sivik dan minda golongan cerdik pandai yang rapat dengan rakyat, pencarian refleksi artistik kehidupan pelbagai kumpulan sosial, dan ciri-ciri visi saintifik, sosiologi pembangunan sosial saling berkait rapat. Penulis yang rapat dengan V.G. Belinsky dan N.A. Nekrasov, bukan sahaja memberikan lakaran yang tepat tentang kehidupan, tindakan, unsur-unsur kesedaran wakil dari banyak komuniti sosial dan profesional, tetapi juga mencipta imej tipologi, jenis sosiologi dan artistik umum orang pada zamannya. Patologi kemanusiaan umum karya mereka, serta kaedah yang mereka gunakan untuk mengumpul dan memahami fakta kehidupan sosial, sebahagian besarnya telah menentukan kedua-dua watak kesusasteraan Rusia progresif kemudian dan spesifik pembentukan sosiologi Rusia.

Pemerhatian adalah yang paling mudah dan paling biasa daripada semua kaedah objektif dalam psikologi. Pemerhatian saintifik bersentuhan secara langsung dengan pemerhatian harian biasa. Oleh itu, pertama sekali adalah perlu untuk menetapkan syarat asas umum yang mesti dipenuhi oleh pemerhatian secara umum untuk menjadi kaedah saintifik.

Keperluan pertama ialah kehadiran penetapan matlamat yang jelas: matlamat yang direalisasikan dengan jelas mesti membimbing pemerhati. Selaras dengan tujuan, pelan pemerhatian mesti ditentukan, direkodkan dalam rajah. Pemerhatian yang terancang dan sistematik merupakan ciri yang paling penting sebagai kaedah saintifik. Mereka mesti menghapuskan unsur peluang yang wujud dalam pemerhatian harian. Oleh itu, objektiviti pemerhatian bergantung terutamanya kepada perancangan dan sistematiknya. Dan, jika pemerhatian datang dari matlamat yang jelas, maka ia mesti memperoleh watak terpilih. Adalah mustahil untuk memerhatikan segala-galanya secara umum kerana kepelbagaian tanpa had apa yang wujud. Oleh itu, sebarang pemerhatian adalah selektif, atau selektif, separa.

Pemerhatian menjadi satu kaedah pengetahuan saintifik sahaja setakat ia tidak terhad kepada hanya merekod fakta, tetapi bergerak kepada perumusan hipotesis untuk mengujinya terhadap pemerhatian baru. Pemerhatian objektif benar-benar membuahkan hasil secara saintifik apabila ia dikaitkan dengan penubuhan dan pengujian hipotesis. Pemisahan tafsiran subjektif daripada objektif dan pengecualian subjektif dijalankan dalam proses pemerhatian, digabungkan dengan perumusan dan pengujian hipotesis.

Kelayakan acara: unit dan kategori pemerhatian.

Tidak seperti pemerhatian saintifik setiap hari, pemerhatian saintifik dimediasi oleh matlamat penyelidikan yang menentukan subjek pemerhatian dan kawasan fakta yang termasuk dalam realiti yang dikaji. Ia juga dimediasi oleh idea-idea teori tentang realiti yang dikaji dan mengemukakan hipotesis kognitif. Pemerhatian sebagai kaedah mengumpul data dicirikan oleh ciri penting: idea teori penyelidik dimasukkan bukan sahaja dalam penjelasan tentang apa yang diperhatikan, tetapi juga dalam proses pemerhatian itu sendiri, dalam huraian yang sangat tentang apa yang diperhatikan. Dalam kehidupan seharian, kita mencerminkan dunia di sekeliling kita dalam sistem makna yang tetap dalam bahasa. Dalam pemerhatian sosio-psikologi, subjek pemerhatian menggunakan kategori dan unit yang ditetapkan khas yang bertindak sebagai cara untuk menggambarkan secara kualitatif realiti yang diperhatikannya.

Pemerhatian aliran integral aktiviti subjek dan penerangannya hanya mungkin dengan mengasingkan "unit" aktiviti tertentu secara buatan di dalamnya, yang diberi nama tertentu. Mengasingkan "unit" ini membolehkan anda untuk: a) mengehadkan proses pemerhatian kepada rangka kerja tertentu: dalam sifat, manifestasi dan hubungan apakah realiti yang dikaji dirasakan oleh pemerhati; b) memilih bahasa tertentu untuk menerangkan perkara yang diperhatikan, serta kaedah untuk merekod data pemerhatian, i.e. kaedah pemerhati melaporkan fenomena yang dirasakan; c) sistematik dan mengawal kemasukan dalam proses mendapatkan data empirikal "melihat" teori tentang fenomena yang dikaji.

Penerangan kualitatif merupakan peringkat pertama mencerminkan hasil pemerhatian, yang berlaku sebagai proses kelayakan peristiwa yang diperhatikan. Fenomena yang diperhatikan menjadi fakta empirikal hanya selepas ia diterangkan oleh pemerhati. Semua pendekatan yang pelbagai untuk menerangkan fenomena boleh dikurangkan kepada dua jenis utama. Yang pertama ialah perihalan objek dalam kamus bahasa "semula jadi". Dalam kehidupan seharian, kita menggunakan konsep biasa (“setiap hari”) untuk menerangkan perkara yang kita anggap. Jadi, kita katakan: "orang itu tersenyum," dan bukan "orang itu menghulurkan dan mengangkat sudut bibirnya, sedikit memicingkan matanya." Dan pemerhatian saintifik juga boleh berdasarkan penggunaan unit tersebut, jika, mengikut objektif kajian, repertoir mereka ditakrifkan dengan jelas sebagai satu set konsep yang mungkin di mana sifat fenomena yang diperhatikan direkodkan.

Pendekatan kedua untuk penerangan ialah pembangunan sistem nama konvensional, sebutan, tanda yang dicipta secara buatan, dan kod. Pengenalpastian unit pemerhatian boleh berdasarkan idea teori tentang fenomena yang diperhatikan. Dalam kes ini, cara pemerhatian adalah kategori - unit penerangan sedemikian yang menerima makna konseptualnya hanya dalam sistem pandangan teori tertentu penyelidik. Oleh itu, seseorang boleh mengatakan tentang fenomena yang sama dengan cara yang berbeza bergantung pada pengetahuan konteks: "seseorang berlari" atau "seseorang melarikan diri." Dalam kes kedua, tafsiran dimasukkan dalam perihalan aktiviti motor luaran, tetapi ia hanya dikaitkan dengan kemasukan konteks situasi (anda boleh melarikan diri dari seseorang, dll.). Contoh lain: "kanak-kanak itu membeku di tempatnya dengan muka yang ketakutan" atau "kanak-kanak itu menunjukkan reaksi pertahanan dalam bentuk pembekuan." Ungkapan kedua termasuk konsep (tindak balas pasif-pertahanan), yang sudah dalam huraian memberikan tafsiran keadaan kanak-kanak dari sudut pandangan tipologi tertentu reaksinya. Jika dalam kes pertama hasil pemerhatian diterangkan dalam unit, maka dalam kes kedua - dalam sistem kategori.

Simbol konvensional, contohnya grafik, boleh merujuk kepada repertoir unit dan sistem kategori. Iaitu, bukan jenis penetapan, tetapi kandungan konsep yang digunakan dalam hubungannya dengan teori yang memungkinkan untuk membezakan antara unit dan kategori.

Pemerhatian yang dikategorikan bukan sahaja kepada pengasingan oleh persepsi unit tertentu, tetapi juga semestinya termasuk peringkat pengkategorian bermakna bagi unit ini, i.e. generalisasi dalam proses pemerhatian itu sendiri. Kadangkala kategori meliputi perbuatan tingkah laku yang sama sebagai satu unit, i.e. mereka boleh dibandingkan dari segi tahap pembedahan fenomena yang dikaji dan berbeza hanya dalam tahap tafsirannya. Lebih kerap, kategori mendahului beberapa unit.

Penilaian kuantitatif data pemerhatian.

Terdapat dua cara utama untuk mendapatkan data kuantitatif semasa pemerhatian: 1) penskalaan psikologi, digunakan terutamanya dalam bentuk skor; 2) pengukuran masa, atau masa. Masa adalah asas untuk penggunaan teknik selang masa yang dipanggil.

Jenis kedua ialah kaedah pensampelan masa, apabila dari keseluruhan proses yang diperhatikan, untuk merekod data, tempoh masa tertentu tertentu dipilih, yang dianggap mewakili - mewakili - untuk tempoh pemerhatian yang lebih lama. Dalam penyelidikan sebenar, penerangan pemerhati kualitatif dan kuantitatif tentang peristiwa biasanya digunakan secara gabungan.

Penilaian kuantitatif boleh direkodkan terus semasa pemerhatian, atau boleh dikeluarkan selepas pemerhatian selesai, termasuk dalam apa yang dipanggil laporan retrospektif. Penilaian retrospektif adalah berdasarkan tanggapan umum pemerhati, yang semasa pemerhatian jangka panjang mungkin, sebagai contoh, termasuk kekerapan episod diperhatikan tertentu. Ciri-ciri kuantitatif boleh dimasukkan secara langsung ke dalam pertimbangan nilai pemerhati. Contohnya: "dia sering tidak pergi ke sekolah", "dia selalu kehilangan barangnya", dsb.

Bersama-sama dengan perihalan penilaian peristiwa sedemikian, pemerhatian berdasarkan tera langsung mungkin termasuk pemarkahan tera ini. A. Anastasi memberikan contoh skala yang direka untuk mengenal pasti pendapat pelajar tentang guru yang mengajar kursus psikologi (4. Vol. 2. P. 232). Di dalamnya, skor tertentu diberikan kepada pelbagai bentuk acara dalam sistem hubungan interpersonal - hubungan dengan pelajar, sebagai contoh:

"profesor ini tidak pernah berada di tempat kerjanya" - 2, "profesor akan tinggal dan bercakap dengan pelajar sehingga kuliah atau seminar seterusnya bermula" - 6, dsb.

Penilaian retrospektif jenis ini mencerminkan pemerhatian jangka panjang, tidak terkawal kehidupan seharian, dan, seperti yang ditunjukkan oleh beberapa kajian, ia boleh bertindak sebagai satu-satunya atau satu daripada kriteria utama untuk kecukupan beberapa ujian atau penilaian psikologi seseorang individu.

Kaedah penskalaan psikologi dalam proses pemerhatian masih jarang digunakan.

Contoh penggunaan teknik selang masa disediakan oleh kajian tingkah laku manusia pada hari bekerja. Untuk tujuan ini, pemerhatian dijalankan bukan sepanjang hari, tetapi untuk beberapa minit pada satu masa dengan selang yang panjang antara tempoh pemerhatian yang dipilih.

Kebaikan dan keburukan kaedah pemerhatian.

Kelebihan kaedah pemerhatian yang paling penting ialah ia dijalankan serentak dengan perkembangan fenomena dan proses yang dikaji. Ia menjadi mungkin untuk melihat secara langsung tingkah laku orang dalam keadaan tertentu dan dalam masa nyata. Prosedur pemerhatian yang disediakan dengan teliti memastikan semua elemen penting situasi direkodkan. Ini mewujudkan prasyarat untuk kajian objektifnya.

Pemerhatian membolehkan anda membuat liputan secara meluas, pelbagai dimensi dan menerangkan interaksi semua pesertanya. Ia tidak bergantung kepada keinginan yang diperhatikan untuk bersuara atau mengulas keadaan.

Pemerhatian objektif, sambil mengekalkan kepentingannya, sebahagian besarnya mesti ditambah dengan kaedah penyelidikan lain. Keperluan berikut digunakan untuk prosedur pemerhatian:

a) mentakrifkan tugas dan tujuan (untuk apa? untuk tujuan apa?);

b) pilihan objek, subjek dan situasi (apa yang perlu diperhatikan?);

c) memilih kaedah pemerhatian yang mempunyai kesan paling sedikit terhadap objek yang dikaji dan paling memastikan pengumpulan maklumat yang diperlukan (bagaimana untuk memerhati?);

d) pilihan kaedah untuk merekod apa yang diperhatikan (bagaimana untuk menyimpan rekod?);

e) pemprosesan dan tafsiran maklumat yang diterima (apakah hasilnya?).

Kelemahan kaedah pemerhatian dibahagikan kepada dua kumpulan: objektif - ini adalah kelemahan yang tidak bergantung kepada pemerhati dan subjektif - ini adalah yang bergantung secara langsung kepada pemerhati, kerana ia dikaitkan dengan ciri peribadi dan profesional pemerhati.

Kelemahan objektif terutamanya termasuk:

Sifat terhad, pada asasnya peribadi bagi setiap situasi yang diperhatikan. Oleh itu, tidak kira betapa komprehensif dan mendalam analisis itu, kesimpulan yang diperoleh boleh digeneralisasikan dan diperluaskan kepada situasi yang lebih luas hanya dengan berhati-hati dan tertakluk kepada banyak keperluan.

Kesukaran, dan selalunya mustahil, untuk mengulangi pemerhatian. Proses sosial tidak dapat dipulihkan, ia tidak boleh "dimainkan semula" semula supaya penyelidik dapat merekodkan ciri-ciri dan elemen yang diperlukan bagi sesuatu peristiwa yang telah berlaku.

Keamatan buruh yang tinggi kaedah. Pemerhatian selalunya melibatkan penyertaan sebilangan besar orang yang agak berkelayakan tinggi dalam pengumpulan maklumat primer.

Kesukaran subjektif juga berbeza-beza. Kualiti maklumat utama mungkin dipengaruhi oleh:

Perbezaan status sosial pemerhati dan yang diperhatikan,

Ketidaksamaan minat mereka, orientasi nilai, stereotaip tingkah laku, dll. Contohnya, memanggil satu sama lain sebagai "anda" dalam pasukan pekerja sering menjadi kebiasaan bagi semua ahlinya. Tetapi seorang ahli sosiologi-pemerhati, yang bulatan dalamannya dicirikan oleh bentuk komunikasi yang berbeza, boleh menilai ini sebagai contoh sikap tidak hormat dan biasa pekerja muda terhadap pekerja yang lebih tua. Kedekatan status sosial pemerhati dan yang diperhatikan kadangkala dapat menghapuskan kesilapan tersebut. Ia menyumbang kepada liputan yang lebih lengkap dan pantas tentang situasi yang diperhatikan dan penilaiannya yang betul.

Kualiti maklumat juga dipengaruhi oleh sikap pemerhati dan pemerhati. Jika yang diperhatikan tahu bahawa mereka adalah objek kajian, mereka boleh mengubah sifat tindakan mereka secara buatan, menyesuaikan diri dengan apa, pada pendapat mereka, pemerhati ingin melihat. Sebaliknya, pemerhati yang mempunyai jangkaan tertentu mengenai tingkah laku mereka yang diperhatikan boleh membentuk sudut pandangan tertentu tentang apa yang berlaku. Jangkaan ini mungkin hasil daripada sentuhan terdahulu antara pemerhati dan pemerhati. Tanggapan yang baik terhadap pemerhati yang terbentuk sebelum ini dipindahkan ke gambar yang dia perhatikan dan boleh menyebabkan penilaian positif yang tidak wajar terhadap peristiwa yang dianalisis. Sebaliknya, jangkaan negatif (skeptisisme, prejudis) boleh membawa kepada pandangan negatif yang berlebihan terhadap aktiviti masyarakat yang diperhatikan dan peningkatan ketegaran dalam menilai apa yang berlaku.

Hasil pemerhatian secara langsung bergantung pada mood pemerhati, kepekatannya, keupayaan untuk melihat secara holistik situasi yang diperhatikan, bukan sahaja untuk melihat tanda-tanda aktiviti luaran yang agak jelas, tetapi juga untuk merekodkan ciri-ciri halus tingkah laku yang diperhatikan. Semasa merekodkan hasil pemerhatian, pemikiran dan pengalaman pemerhati sendiri mungkin tidak membenarkannya untuk menerangkan peristiwa yang diperhatikan dengan secukupnya. Penerangan ini boleh berlaku secara analogi dengan pemikiran dan perasaan sendiri.

Jadi, pemerhatian adalah kaedah pengetahuan tertua. Ia membolehkan anda membuat liputan acara secara meluas dan pelbagai dimensi dan menerangkan interaksi semua pesertanya. Kelebihan utama ialah kajian proses sosial dalam keadaan semula jadi. Kelemahan utama adalah batasan, sifat peribadi setiap situasi yang diperhatikan, ketidakmungkinan untuk mengulangi pemerhatian, sikap, minat, dan ciri peribadi pemerhati. Kesemua kelemahan ini boleh menjejaskan hasil pemerhatian.

II. Bidang aplikasi pemerhatian sosiologi.

Kaedah pemerhatian digunakan untuk mengkaji tingkah laku individu dan kumpulan dalam kerja dan kehidupan sosio-politik, dalam bidang masa lapang, dan untuk mengkaji bentuk komunikasi yang paling pelbagai antara orang. Apabila menganalisis aktiviti pengeluaran, objek pemerhatian boleh menjadi bagaimana ahli kolektif kerja bertindak balas terhadap perubahan dalam keadaan, sifat, kandungan kerja, terhadap inovasi mengenai teknologi, gaji, piawaian pengeluaran, dll. Situasi yang penting bagi peserta dalam buruh proses harus diperhatikan di mana Yang paling akut, dan kadang-kadang dalam bentuk yang bercanggah, adalah sikap terhadap kerja dan terhadap satu sama lain.

Tidak kurang relevannya juga menggunakan kaedah berkenaan dalam mengkaji amalan mengadakan pelbagai mesyuarat, perhimpunan, dan demonstrasi. Dengan memerhatikan tingkah laku penganjur perhimpunan, penceramah, peserta, melihat tindakan mereka, merasakan keseluruhan suasana tindakan sedemikian, lebih mudah bagi ahli psikologi sosial untuk memahami intipati apa yang sedang berlaku, untuk melihat bagaimana keputusan kolektif dibangunkan, bagaimana perhubungan berkembang dalam pasukan.

Pemerhatian sebagai kaedah mengumpul maklumat sosiologi digunakan dalam pelbagai keadaan:

Pertama, untuk mendapatkan bahan awal untuk menjelaskan hala tuju penyelidikan yang dirancang. Pemerhatian yang dijalankan untuk tujuan sedemikian memperluaskan visi fenomena yang sedang dikaji, membantu mengenal pasti situasi penting, dan menentukan "pelakon". Lebih-lebih lagi, pemerhatian yang tidak berat sebelah, yang dijalankan secara profesional adalah membuahkan hasil kerana ia membuka lapisan yang tidak diketahui sebelum ini, "kepingan" realiti sosial untuk penyelidik, memberinya peluang untuk beralih daripada pemahaman tradisional tentang masalah sosial yang dihadapinya.

Kedua, kaedah pemerhatian digunakan apabila perlu untuk mendapatkan data ilustrasi. Mereka, sebagai peraturan, dengan ketara "menghidupkan semula" dan membuat analisis statistik yang agak kering atau hasil tinjauan massa.

Ketiga, pemerhatian bertindak sebagai kaedah utama untuk mendapatkan maklumat primer. Jika pengkaji mempunyai matlamat ini, maka dia perlu mengaitkan aspek positif dan negatif kaedah tersebut.

Oleh itu, pemerhatian digunakan apabila gangguan minimum dalam tingkah laku semula jadi dan perhubungan antara manusia diperlukan, apabila mereka berusaha untuk mendapatkan gambaran holistik tentang apa yang berlaku.

Sekiranya penyelidik menetapkan tugas bukan sahaja untuk memberi penerangan saintifik tentang peristiwa tertentu bentuk tingkah laku orang tertentu dalam situasi yang penting bagi mereka, tetapi juga untuk mencapai generalisasi dan andaian yang lebih luas, hasil pemerhatian mesti disokong oleh data yang diperoleh menggunakan kaedah lain. kaedah mengumpul maklumat sosiologi. Keputusan yang diperoleh menggunakan pelbagai kaedah saling melengkapi dan menyemak satu sama lain, dan sangat sukar untuk mengisytiharkan mana-mana "rujukan" dengan jelas.

III. KLASIFIKASI JENIS-JENIS PEMERHATIAN.

Pilihan kriteria yang mungkin untuk mengklasifikasikan jenis pemerhatian mencerminkan, pada dasarnya, keseluruhan julat masalah dan kedudukan yang berkaitan dengan definisi pemerhatian sebagai kaedah saintifik bebas Ini adalah masalah menghubungkannya dengan teori dan peringkat penyelidikan, masalah mengambil kira "kedudukan" penyelidik, i.e. jenis hubungan dengan objek yang dikaji, organisasi situasi pemerhatian, aspek kronologinya, bentuk laporan tentang peristiwa yang diperhatikan.

1. Pemerhatian dan objektif kajian.

Bergantung kepada kandungan objektif penyelidikan, ia dibahagikan kepada pemerhatian bebas (kadang-kadang dipanggil tidak dikawal dan juga tidak disasarkan), jika terdapat sekatan minimum pada apa dan bila untuk diperhatikan, dan pemerhatian yang disasarkan, jika skema atau rancangan jelas mentakrifkan matlamat, organisasi pemerhatian dan kaedah laporan pemerhati. Pemerhatian bertujuan berdasarkan ciri-ciri organisasinya boleh berterusan atau selektif, bergantung kepada sama ada semua manifestasi proses yang diminati oleh penyelidik, sama ada semua objek atau hanya sebahagiannya tertakluk kepada pemerhatian.

2.Pemerhatian dan jenis laporan pemerhati.

Pemerhatian tidak berstruktur diformalkan dengan lemah. Semasa menjalankannya, tiada pelan tindakan terperinci untuk pemerhati hanya ciri-ciri yang paling umum dan komposisi anggaran kumpulan yang diperhatikan. Secara langsung dalam proses pemerhatian, sempadan objek pemerhatian dan elemen terpentingnya dijelaskan, dan program penyelidikan ditentukan. Pemerhatian tidak berstruktur didapati terutamanya dalam peninjauan dan penyelidikan sosiologi carian.

Sekiranya penyelidik mempunyai maklumat yang mencukupi tentang objek kajian dan dapat menentukan terlebih dahulu unsur-unsur penting situasi yang dikaji, serta merangka pelan terperinci dan arahan untuk merekodkan hasil pemerhatian, kemungkinan menjalankan pemerhatian berstruktur. terbuka. Jenis pemerhatian ini sepadan dengan tahap standardisasi yang tinggi; dokumen dan borang khas digunakan untuk merekodkan keputusan, dan kedekatan tertentu data yang diperoleh oleh pemerhati yang berbeza dicapai.

Beralih kepada pemerhatian berstruktur membuahkan hasil apabila menyelidik isu mesyuarat. Ia boleh menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan menentukan komposisi penceramah dan kandungan ucapan, mengkaji reaksi penonton terhadap maklumat yang diberikan dan menganalisis proses membuat keputusan, mengenal pasti ciri-ciri organisasi mesyuarat.

3. Pemerhatian berhubung dengan ujian hipotesis.

Pemerhatian sebagai kaedah pengumpulan data boleh digunakan pada peringkat awal penyelidikan, apabila tiada hipotesis yang dibangunkan tentang hubungan sebab-akibat. Jika pemerhatian tidak dikaitkan dengan menguji hipotesis tertentu, ia, sambil kekal sebagai "disasarkan," bukanlah heuristik, walaupun berdasarkan pemerhatian sedemikian hipotesis boleh dibentuk. Tradisi yang telah ditetapkan mengklasifikasikan sebagai pemerhatian heuristik jenis pemerhatian yang bertujuan untuk menguji hipotesis. Oleh itu, heuristik bukanlah pemerhatian pada peringkat awal mengkaji objek dan pemerhatian dalam kes matlamat yang diterima pakai secara sedar selektiviti minimum dan liputan maksimum dari sisi yang berbeza dan aspek objek yang diperhatikan (proses, fenomena).

4. Pemerhatian dari sudut mengambil kira kedudukan pemerhati.

Dari sudut pandangan ini, kita boleh membezakan pemerhatian tidak terlibat (luar) sebagai pemerhatian "dari luar," apabila pemerhati benar-benar dipisahkan daripada "objek" yang dikaji. Pemerhatian dari luar boleh terbuka atau tersembunyi.

Pemerhatian peserta adalah jenis di mana ahli sosiologi terlibat secara langsung dalam proses sosial yang dikaji, menghubungi, dan bertindak bersama-sama dengan mereka yang diperhatikan. Sifat kemasukan adalah berbeza: dalam sesetengah kes penyelidik benar-benar inkognito, dan yang diperhatikan tidak sama sekali membezakannya daripada ahli kumpulan atau pasukan yang lain; dalam yang lain, pemerhati mengambil bahagian dalam aktiviti kumpulan yang diperhatikan, tetapi tidak menyembunyikan matlamat penyelidikannya. Bergantung kepada spesifik situasi yang diperhatikan dan tugas penyelidikan, sistem perhubungan khusus antara pemerhati dan pemerhati dibina.

Contoh pemerhatian peserta jenis pertama ialah kajian yang dijalankan oleh V.B. Olshansky, yang bekerja selama beberapa bulan di satu kilang dan dalam pasukan mekanik pemasangan. Beliau mengkaji aspirasi hidup pekerja muda, norma tingkah laku kolektif, sistem sekatan tidak rasmi bagi pelanggar, "dos dan tidak" tidak bertulis Melalui analisis bersama pemerhatian dan data tinjauan yang dijalankan oleh ahli sosiologi semasa tempoh pemerhatian peserta, maklumat berharga diperolehi mengenai proses yang berlaku dalam kolektif pengeluaran, mengenai mekanisme pembentukan kesedaran kumpulan.

Pemerhatian peserta mempunyai kelebihan dan kekurangannya: dalam satu pihak, ia membolehkan anda menembusi lebih dalam ke dalam realiti yang dikaji, sebaliknya, penglibatan langsung dalam peristiwa boleh menjejaskan objektiviti laporan pemerhati. Beberapa jenis pemerhatian mungkin merupakan perantaraan antara pemerhatian peserta dan pemerhatian luar. Contohnya, pemerhatian guru di dalam bilik darjah semasa kelas, pemerhatian ahli psikoterapi atau perunding psikologi; di sini pemerhati termasuk dalam situasi secara berbeza daripada individu yang diperhatikan adalah "tidak sama" dari sudut pandangan menguruskan keadaan.

5. Jenis pemerhatian bergantung kepada organisasinya.

Bergantung pada situasi pemerhatian, pemerhatian boleh dibezakan: lapangan, makmal dan diprovokasi dalam keadaan semula jadi.

Pemerhatian lapangan dijalankan dalam keadaan semula jadi kepada kehidupan "subjek" yang diperhatikan, dan keperluannya ialah ketiadaan permulaan daripada sisi pemerhati fenomena yang dikaji. Pemerhatian lapangan memungkinkan untuk mengkaji bentuk semula jadi aktiviti kehidupan dan komunikasi orang (atau "objek" pemerhatian lain) dengan herotan yang minimum, tetapi kelemahannya ialah ia sangat intensif buruh, dan juga situasi yang menarik minat penyelidik sukar dikawal; pemerhatian di sini selalunya menjangkakan dan tidak sistematik. Situasi timbul apabila ahli individu kumpulan yang diperhatikan hilang daripada pandangan pemerhati, atau keadaan luaran menyukarkan untuk merekodkan apa yang berlaku.

Dalam situasi di mana penjagaan dan perincian yang tinggi dalam perihalan proses yang diperhatikan diperlukan, cara rakaman teknikal digunakan (perakam pita, foto, filem, peralatan televisyen). Apabila tugas untuk membangunkan dan menguji secara eksperimen teknik baru ditetapkan, bentuk makmal pemerhatian digunakan. Oleh itu, dalam bilik darjah yang dilengkapi khas, kelas boleh dijalankan untuk membangunkan kemahiran pengurusan. Setiap peserta dalam "sekolah" (pada asasnya permainan situasional) bergilir-gilir memainkan peranan, sebagai contoh, seorang pemimpin, penghibur atau pelanggan (klien). Dalam situasi permainan 15-20 minit, kaedah mengendalikan kelas dan keupayaan untuk menumpukan perhatian peserta dalam permainan situasional terhadap analisis isu yang dibincangkan diamalkan. Untuk merekodkan apa yang berlaku, semua peserta dalam permainan situasi atau sebahagian daripada mereka menyimpan rekod. Kemudian, ahli metodologi yang berpengalaman menganalisis contoh pengajaran dan, berdasarkan data pemerhatian, membangunkan kaedah optimum untuk menjalankan kelas pengurusan.

6. Organisasi kronologi pemerhatian.

Pemerhatian sistematik dijalankan secara berkala dalam tempoh tertentu. Ini mungkin pemerhatian jangka panjang, berterusan atau pemerhatian yang dijalankan dalam mod kitaran (satu hari seminggu, minggu tetap dalam setahun, dsb.). Lazimnya, pemerhatian sistematik dijalankan mengikut metodologi yang cukup tersusun, dengan tahap spesifikasi yang tinggi bagi semua aktiviti pemerhati.

Terdapat juga pemerhatian yang tidak sistematik. Antaranya, yang menonjol apabila pemerhati terpaksa berhadapan dengan fenomena yang tidak dirancang, situasi yang tidak dijangka. Jenis pemerhatian ini adalah biasa dalam penyelidikan perisikan.

Klasifikasi pemerhatian yang dipertimbangkan, seperti mana-mana tipologi, adalah bersyarat dan hanya mencerminkan ciri pemerhatian yang paling penting. Oleh itu, apabila mengambil kira tujuan dan sifat penyelidikan yang dirancang, apabila memutuskan penggunaan kaedah pemerhatian, sifat positif dan negatif pelbagai jenisnya dikaitkan.

Klasifikasi yang disenaraikan di atas tidak bertentangan antara satu sama lain, tetapi mencerminkan kriteria bebas yang saling melengkapi.

Kesimpulan.

Dalam psikologi sosial moden, pemerhatian sebagai kaedah pengumpulan data digunakan secara meluas dalam pelbagai reka bentuk penyelidikan. Pemerhatian termasuk dalam organisasi perbualan dengan subjek data pemerhatian diambil kira apabila mentafsir keputusan prosedur psikodiagnostik atau eksperimen.

Seperti yang anda lihat, kaedah pemerhatian tidak seprimitif seperti yang kelihatan pada pandangan pertama, dan, sudah pasti, boleh digunakan dengan jayanya dalam beberapa kajian sosio-psikologi.

Rujukan.

Andreeeva G.M. Psikologi sosial. M.: Aspect Press, 1999.
Kornilova T.V. Pengenalan kepada eksperimen psikologi: M.: Rumah penerbitan Mosk. Univ., 1997
Rogov E.I. Psikologi am. M.:. VLADOS, 1998.
Sheregi F.E. Asas sosiologi gunaan. M.: INTERPRAX, 1996.

Dalam penyelidikan saintifik, pelbagai kaedah digunakan, iaitu cara dan teknik yang boleh digunakan untuk mendapatkan data yang boleh dipercayai tentang subjek kajian dan menggunakannya pada masa hadapan untuk mendapatkan teori saintifik dan membuat cadangan praktikal.

Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan adalah kaedah penyelidikan sosiologi dan psikologi yang paling biasa dan popular.

Pemerhatian ialah kaedah penyelidikan saintifik yang tidak terhad kepada pernyataan fakta yang mudah, tetapi secara saintifik menerangkan punca fenomena tertentu. Ia terdiri daripada pengumpulan fakta yang bertujuan tentang tingkah laku dan aktiviti orang untuk analisis seterusnya.

Pemerhatian dicirikan oleh beberapa keperluan untuk pelaksanaannya keperluan. Ini termasuk keperluan untuk mengekalkan keadaan bagi kejadian semula jadi bagi fenomena yang dikaji, keperluan untuk kajian yang disasarkan dan rakaman keputusan langkah demi langkah.

Dalam proses pemerhatian, perlu mengikuti program yang dibangunkan untuk tujuan ini, di mana matlamat dan objektif kajian ditentukan, objek, situasi dan subjek ditentukan, kaedah mengkaji fenomena dipilih, had masa. pemerhatian ditetapkan dan jadualnya disediakan, kaedah merekod pemerhatian dipilih, dan kaedah pemprosesan data yang diperoleh ditentukan.

Secara teori, ada seperti itu jenis pengawasan. Mengikut tempoh - jangka pendek (jangka pendek) dan longitudinal (jangka panjang). Dari segi liputan - terpilih (parameter individu fenomena dan proses diperhatikan) dan berterusan (semua perubahan dalam objek dalam situasi direkodkan). Mengikut tahap penyertaan penyelidik - langsung (penglibatan langsung) dan tidak langsung (menggunakan alat bantuan dan peralatan).

Pemerhatian sebagai kaedah penyelidikan terbahagi kepada dua kategori: pemerhatian berstruktur dan tidak berstruktur. Berstruktur merujuk kepada kajian partisipatif. Ia memberikan hasil yang berkualiti tinggi terutamanya. Pemerhatian amat berkesan sekiranya subjek tidak mengetahui tentang eksperimen.

Ia menonjol secara berasingan sebagai kaedah penyelidikan apabila penyelidik mengambil bahagian dalam kehidupan kumpulan yang dikaji, menjadi ahlinya, dan memerhati proses yang berlaku di dalamnya dari dalam.

Bergantung pada objek: luaran (tingkah laku, perubahan fisiologi, tindakan) atau dalaman (pemikiran, pengalaman, atau keadaan), variasi kaedah ini berbeza: introspeksi dan pemerhatian objektif.

Pemerhatian objektif sebagai satu kaedah ialah strategi penyelidikan di mana ciri-ciri luaran atau perubahan objek yang diperhatikan direkodkan. Pemerhatian sedemikian selalunya merupakan langkah awal sebelum menjalankan eksperimen.

Kaedah pemerhatian kendiri digunakan untuk mendapatkan data empirikal melalui pemerhatian kendiri. Pemerhatian berikut amat kerap digunakan: Elemen kaedah ini mendasari kebanyakan kajian psikologi tentang keadaan dan proses. Dengan membandingkan hasil introspeksi dengan introspeksi yang sama terhadap orang lain, seseorang boleh mewujudkan hubungan atau membandingkan data pengalaman dalaman dengan manifestasi jiwa di peringkat luaran.

Kaedah pemerhatian juga termasuk introspeksi, yang dibangunkan oleh W. Wundt dalam kerangka psikologi introspektif, dan introspeksi fenomenologi. Introspeksi adalah kaedah analisis diri psikologi, yang terdiri daripada memerhatikan perjalanan proses psikologi sendiri, tanpa menggunakan cara, piawaian dan instrumen tambahan.

Setiap daripada kita menggunakan kaedah pemerhatian setiap hari dalam kehidupan seharian. Kami sedang menonton permainan kanak-kanak, menjaga pesakit klinik sementara menunggu temujanji, dll. Kadang-kadang kita menyamaratakan pemerhatian dan berkongsi dengan orang lain, kadang-kadang ini hanya pandangan sekejap. Kami menghadapi pendekatan profesional untuk pemerhatian apabila pengulas memberitahu kami tentang acara di padang bola sepak, jurukamera merakam peserta dalam acara yang diperhatikan dengan kamera tersembunyi, seorang guru, menguji kaedah pengajaran baharu, memerhati tingkah laku kelas di dalam kelas, dll. Oleh itu, dalam banyak bidang amalan sosial, pemerhatian berjaya digunakan untuk mengkaji realiti. Dalam sains, kaedah pemerhatian juga telah digunakan selama berabad-abad, walaupun secara metodologi ia telah menjadi objek kajian rapi, terutamanya dalam beberapa tahun kebelakangan ini.

Pemerhatian boleh ditakrifkan sebagai kaedah mengumpul maklumat sosial dengan mengkaji secara langsung sesuatu fenomena sosial dalam persekitaran semula jadinya.

Dalam penyelidikan sosiologi, terdapat dua jenis kaedah pemerhatian, bergantung kepada tahap penyeragaman teknik pemerhatian. Teknik pemerhatian piawai melibatkan senarai terperinci fenomena, peristiwa, ciri, tanda yang perlu diperhatikan, definisi keadaan dan situasi pemerhatian, arahan untuk pemerhati, kad seragam untuk merekod fenomena yang diperhatikan. Pemerhatian jenis ini dipanggil berstruktur atau piawai.

Teknik pemerhatian jenis kedua ialah pemerhatian tidak berstruktur atau tidak piawai. Dalam kes ini, penyelidik hanya menentukan arah umum pemerhatian, dan bentuk rakaman data ialah diari pemerhati, di mana keputusan direkodkan dalam bentuk bebas terus semasa proses pemerhatian atau kemudian dari ingatan.

Contoh teknik pemerhatian piawai ialah kaedah yang paling kerap digunakan oleh ahli ekonomi pemerhatian seketika terhadap penggunaan peralatan dan kos masa bekerja. Intipati kaedah ini, yang juga boleh digunakan oleh ahli sosiologi untuk menyelesaikan masalah mereka, adalah bahawa sekumpulan pemerhati, menggunakan kaedah standard, tidak merekodkan masa mutlak yang dihabiskan atau masa henti peralatan (kerja, rundingan, masa henti, dll.), tetapi fakta itu sendiri, mereka. bilangan jenis kos yang diperhatikan pada masa tinjauan. Untuk mendaftarkan pemerhatian seketika, "Lembaran Pemerhatian" khas dibangunkan, iaitu jadual. Baris jadual mengandungi nombor siri dan nama keluarga, nama pertama dan tengah pekerja dan baris untuk menjumlahkan data mengikut lajur. Lajur mengandungi data untuk bahagian berikut.

Masa standard (kerja):

Persediaan dan muktamad;

Kerja operasi;

penyelenggaraan tempat kerja;

Untuk keperluan rehat dan peribadi;

Jumlah kerja.

Masa bukan piawai (kerugian):

1. Atas sebab organisasi:

kekurangan bahan;

membeli-belah untuk bahan dan bekalan;

menunggu kenderaan;

2. Atas sebab teknikal:

kekurangan peralatan, alat, dokumentasi;

menunggu pembaikan dan pembaikan peralatan;

pelarasan dan pelarasan semula peralatan;

kekurangan elektrik;

3. Atas sebab-sebab bergantung kepada pekerja:

lewat mula dan awal selesai kerja;

tanpa alasan yang kukuh;

sebab lain;

jumlah kehilangan masa bekerja.

4. Bilangan pemerhatian (pusingan setiap syif).

Nombor pintasan.

Masa berjalan:

berakhir.

"Lembaran pemerhatian" juga termasuk data dari tempat dan masa pemerhatian (No. bengkel), tapak____, tarikh pemerhatian, bilangan pekerja, bilangan pemerhatian, bilangan pusingan ___, syif____, tujuan pemerhatian.

Penyelidik membangunkan dan memasukkan dalam senarai pemerhatian laluan mengelilingi objek yang diperhatikan.

Kaedah pemerhatian seketika boleh digunakan untuk mengkaji kerja perusahaan dalam sektor perkhidmatan, penjagaan kesihatan, dll. Keupayaan kaedah ini jauh daripada digunakan sepenuhnya oleh ahli sosiologi.

Satu lagi contoh pemerhatian piawai ialah teknik fotografi sendiri belanjawan masa (harian atau mingguan). Dalam kes ini, teknik ini adalah berdasarkan pemerhatian kendiri responden dan merekodkan perbelanjaan masa dalam bentuk piawai yang direka khas yang mengandungi senarai aktiviti pada siang hari (mengikut baris jadual) dan lajur khas (lajur jadual) yang bertujuan untuk merekodkan perbelanjaan masa. .

Pemerhatian tidak berstruktur digunakan paling kerap pada peringkat persediaan penyelidikan, apabila penyelidik perlu lebih memahami situasi masalah, "meraba-raba" kontur masalah, menjelaskan hipotesis, mencari kemungkinan sumber maklumat mengenai masalah yang dikaji dan kaedah bekerja dengan mereka.

Contoh penggunaan pemerhatian sedemikian ialah pemerhatian peserta yang dijalankan oleh ahli sosiologi Belarusia pada peringkat membangunkan program penyelidikan. Subjek kajian adalah sikap pekerja salah sebuah kilang Minsk terhadap sistem baru organisasi buruh. Pemerhati sosiologi pertama kali bekerja dalam pekerjaan tambahan, yang memungkinkan untuk menghubungi ramai ahli pasukan utama, memerhati pelbagai situasi pengeluaran, memasuki pasukan, dan menyesuaikan diri dengan norma intrakumpulan. Kemudian ahli sosiologi-penyelidik mula bekerja sebagai pengendali mesin, menyertai situasi yang diperhatikan dari kedudukan pekerja profesional. Hasil pemerhatian direkodkan setiap hari dalam diari. Harus diingat bahawa selepas penyesuaian awal kepada pasukan, ahli sosiologi mendedahkan "inkognito"nya dan pemerhatian menjadi terbuka. Hasil pemerhatian digunakan bukan sahaja untuk tujuan substantif, tetapi juga untuk tujuan metodologi untuk perbandingan dengan hasil tinjauan soal selidik. Menurut kajian ini, maklumat tentang sikap pekerja terhadap mandor, ketua bengkel, dalam kes di mana ia diperoleh melalui tinjauan, lebih terdedah kepada pengaruh situasi berbanding apabila menggunakan kaedah pemerhatian. Satu lagi keputusan metodologi pemerhatian peserta ialah pembentukan keperluan untuk pemerhatian peserta. Marilah kita membentangkan yang paling penting daripada mereka. Pertama, ahli sosiologi-pemerhati mesti bekerja dalam pasukan yang dikaji dalam kepakaran yang tidak begitu kompleks. Jika tidak, tidak ada masa untuk pemerhatian - semua perhatian tertumpu pada operasi pengeluaran. Kedua, kerja yang dilakukan oleh pemerhati sosiologi mesti memberi peluang untuk menghubungi ramai ahli pasukan untuk memerhati mereka dalam pelbagai situasi pengeluaran, ketiga, ahli sosiologi mesti mempunyai latihan pengeluaran profesional awal untuk memasuki pasukan yang diperhatikan.

Pengumpulan data dalam pemerhatian tidak berstruktur tidak mengecualikan sistematisasi semasa pemprosesannya menggunakan kaedah formal yang melibatkan mendapatkan beberapa ciri kuantitatif. Selalunya hasil daripada pemerhatian tidak berstruktur adalah pembangunan standard, prosedur pemerhatian rasmi.

Pemerhatian dalam penyelidikan sosiologi boleh digunakan sebagai peringkat proses penyelidikan dan sebagai kaedah kajian bebas. Dalam kes kedua, ia adalah paling berkesan untuk fenomena sosial, yang perkembangannya hanya boleh difahami dalam persekitaran semula jadi mereka. Tinjauan dan eksperimen bertujuan untuk mengukur ciri sosial dalam beberapa situasi bersyarat. Contohnya, dalam tinjauan pendapat umum, seseorang individu mungkin ditemu bual di rumah atau di tempat kerja. Tetapi tidak semua fenomena boleh dikaji dengan cara ini. Tingkah laku menyimpang, tindakan yang tidak dipersetujui secara sosial, tingkah laku agama, dsb. memerlukan penglibatan aktif kaedah pemerhatian. Salah satu kajian yang paling menarik dalam hal ini ialah kajian oleh pemerhatian peserta tentang kehidupan gelandangan Chicago oleh gelandangan N. Anderson. Sejarah mengetahui banyak kajian lain seperti ini, yang dijalankan kemudiannya: ini adalah kerja Thrasher mengenai kajian geng bandar (Chicago 1928), V. White mengenai kajian geng di Boston, dsb.

Kaedah pemerhatian memainkan peranan bebas dalam kajian fenomena unik dan sekejap kehidupan sosial, dan dalam kajian monografi objek dan fenomena tempatan individu.

Secara skematik, kita boleh membezakan beberapa jenis fenomena sosial yang boleh menjadi objek pemerhatian: ini adalah tindakan individu individu dan kumpulan, aktiviti secara keseluruhan, makna tindakan, peserta, pergantungan antara individu dan kumpulan, persekitaran (penetapan).

Mari kita berikan contoh pembangunan alat metodologi untuk mengkaji mesyuarat sebagai saluran untuk menyatakan pendapat umum. Prosedur pemerhatian piawai melibatkan membahagikan mesyuarat kepada komponen yang berasingan. Kad pendaftaran berasingan telah dibangunkan untuk mengumpul dan merekod data. Secara keseluruhan, prosedur pemerhatian termasuk sembilan dokumen (kad) untuk merekod data pada peringkat individu dan tempoh mesyuarat:

I. Ciri-ciri umum mesyuarat:

Tarikh mesyuarat.

Perusahaan (institusi, organisasi)

Pecah bahagian.

Jenis mesyuarat (perindustrian, kesatuan sekerja, umum);

Agenda.

Masa mesyuarat yang dijadualkan (jam, minit).

Tempat mesyuarat.

Masa mula pemerhatian.

Ruang untuk nota tambahan daripada pemerhati (jika mesyuarat tidak berlangsung, nyatakan sebab gangguan atau penangguhan, terangkan secara ringkas lokasi mesyuarat itu berlangsung).

II. Keadaan sejurus sebelum mesyuarat bermula.meja. Barisan jadual merekodkan elemen tingkah laku dan tindak balas: perbualan, termasuk yang berkaitan dengan isu dalam agenda dan perbualan luar. Lajur jadual merekodkan bahagian peserta mesyuarat yang menjalankan perbualan tertentu (majoriti, kira-kira separuh, minoriti, beberapa orang, 1-2 orang). Kad ini menyediakan ruang untuk merakam topik perbualan, ucapan, dan manifestasi sikap terhadap mesyuarat. Lajur disediakan untuk nota sama ada kehadiran pemerhati melanggar (atau tidak melanggar) perjalanan semula jadi kejadian.

III. Tempoh organisasi. Kad ini, seperti yang lain, mengandungi senarai pembolehubah berkod, di mana pemerhati hanya membulatkan kod yang sepadan dengan situasi yang diperhatikan.

1. Mesyuarat dimulakan:

a) pada masa yang ditetapkan;

b) lewat 10 minit;

c) dengan kelewatan sehingga 20 minit;

d) dengan kelewatan sehingga 30 minit atau lebih.

Senarai itu terdiri daripada _____ orang; telah diumumkan bahawa seseorang hadir; data pemerhatian, orang

Hadir dalam mesyuarat (penilaian pemerhati):

a) majoriti besar;

b) majoriti;

c) kira-kira separuh;

d) kurang daripada separuh.

4. Komposisi presidium telah dicadangkan:

a) orang yang membuka mesyuarat;

b) seorang daripada penonton (senarai);

c) beberapa orang daripada penonton (secara peribadi).

5. Komposisi presidium telah diluluskan oleh mesyuarat:

a) mengikut senarai;

b) secara peribadi.

6. Keadaan semasa pemilihan presidium, kelulusan agenda dan peraturan. Situasi ini direkodkan dalam jadual di mana baris mengandungi penerangan tentang elemen tingkah laku dalam empat kumpulan berikut.

Kumpulan pertama:

a) menunjukkan minat dalam komposisi presidium”;

b) kurang minat dalam komposisi presidium;

c) keadaan tidak jelas.

Kumpulan kedua:

a) menunjukkan minat dalam isu yang dibincangkan,

b) kurang minat dalam isu yang dibincangkan;

c) keadaan tidak jelas.

Kumpulan ketiga:

a) cadangan menambah masa untuk laporan (ucapan);

b) cadangan untuk mengurangkan masa untuk laporan (ucapan);

c) tiada pertikaian mengenai peraturan;

d) peraturan tidak diwujudkan Kumpulan keempat:

a) presidium yang dicadangkan untuk mendaftar untuk perbahasan;

b) presidium tidak menawarkan untuk direkodkan dalam perbahasan.

Lajur jadual ini termasuk perkadaran peserta mesyuarat yang mana unsur tingkah laku tertentu diperhatikan, ditunjukkan dalam baris jadual. Peserta mesyuarat: majoriti, kira-kira separuh, minoriti, beberapa orang. Jadual menyediakan ruang untuk merekodkan kenyataan, teguran, dan reaksi yang diperhatikan secara visual oleh peserta mesyuarat.

Dokumen berikut telah dibangunkan untuk meneroka elemen koleksi yang lain.

Kad pembesar suara, pembesar suara.

Kad untuk merekodkan reaksi peserta mesyuarat terhadap ucapan atau laporan.

VI. Kad pemerhatian keadaan umum semasa perbahasan.

VII. Kad pemerhatian situasi semasa membuat keputusan mengenai perkara agenda.

VIII. Kad untuk memantau keadaan semasa menerima pakai pindaan dan penambahan kepada draf keputusan.

IX. Kad pemerhatian keadaan selepas tamat mesyuarat.