Ruang komunikasi. Tahap komunikasi, jarak antara orang

Hidup berdampingan, manusia terpaksa berinteraksi antara satu sama lain supaya kehidupan mereka selesa dan bermakna. Ruang komunikasi adalah elemen sosial yang paling penting, tanpanya sukar untuk membayangkan orang moden.

Setiap hari kita perlu berkomunikasi: dengan keluarga, dengan jiran, dengan rakan kongsi perniagaan, dengan orang atasan dan rakan-rakan.

Mengapa komunikasi begitu penting?

Walau apa pun sifat keperluan untuk komunikasi, ia tidak boleh diabaikan, kerana ini mempertaruhkan hakikat bahawa manusia akan kembali menjadi orang ganas yang hidup pada zaman dinosaur.

Ruang komunikatif moden semakin menggantikan komunikasi formal, kerana ia sangat memudahkan kelangsungan hidup dalam masyarakat. Dan pencapaian utama boleh dipanggil Internet.

Intipati am

Ruang komunikatif ialah laluan komunikasi baik antara individu mahupun antara kumpulan sosial. Ia boleh dibahagikan kepada empat peringkat utama, berbeza sifatnya. Kesemuanya dicipta melalui gabungan tiga dikotomi, menghasilkan dua generalisasi:

  1. Komunikasi jauh. Dicirikan oleh perbezaan dalam interaksi individu yang terletak bersebelahan atau pada jarak yang agak jauh. Jika mereka berkomunikasi dari jauh, mereka secara sedar boleh mengawal keperluan sosial ini. Selalunya, jarak jauh terbentuk antara orang yang tidak mengenali antara satu sama lain secara peribadi atau berada dalam komuniti kira-kira sepuluh orang. Konsep komunikasi yang rapat antara individu bermakna sifatnya berjalan dengan sangat rapat dan spontan, kerana mereka sangat akrab antara satu sama lain. Dalam jarak dekat, mengawal interaksi dengan orang menjadi sangat sukar.
  2. Komunikasi yang mendalam. Ia dicirikan oleh hubungan rapat antara individu, apabila semua cara ciri interaksi sosiotip tertentu terlibat dalam membina hubungan tertentu. Tindakan komunikasi pada tahap ini biasanya bersifat jangka panjang. Sekiranya manusia tidak mengenali antara satu sama lain secara rapat, maka ruang komunikatif ini boleh dipanggil dangkal. Tetapi apabila mereka disatukan oleh beberapa kepentingan bersama, maka apabila berinteraksi antara mereka, semua kaedah yang tersedia untuk kesedaran digunakan untuk mewujudkan hubungan yang lebih mendalam dan lebih kekal.

Tahap ruang komunikasi

Fizikal - mempunyai sifat interaksi material antara objek dan subjek dunia sekeliling. Seseorang sentiasa mengalami perasaan primitif seperti: dahaga dan lapar; panas dan sejuk; cinta dan seks; melahirkan anak; kebersihan; pengurusan keperluan semula jadi dan sebagainya. Dan setiap daripada kita memerhatikan contoh interaksi sedemikian setiap hari.

Secara amnya, psikologi adalah yang menjadikan kita manusia, kerana mana-mana individu memerlukan sokongan moral dan persefahaman bersama. Itulah sebabnya kami sentiasa mengambil bahagian dalam kitaran maklumat, berkongsi rahsia kami atau meminta nasihat praktikal mengenai situasi kehidupan ini atau itu. Jenis komunikasi ini boleh dipanggil persahabatan, cinta, atau semangat kerabat, jadi ia sangat penting untuk kesihatan mental kita.

Sosial - ciri komunikasi biasa yang diterima dalam masyarakat. Ia disesuaikan dengan format tertentu, dan tingkah laku setiap individu tertakluk kepada satu set norma, syarat, perintah, undang-undang dan tradisi yang diterima umum. Dan seseorang, agar tidak menjadi orang buangan, terpaksa mematuhi norma yang diterima, dan ini tidak mudah untuk semua orang. Untuk berjaya bertahan dalam masyarakat, anda perlu sentiasa memantau diri sendiri, menyesuaikan diri, menjadi licik dan juga menjadi hipokrit. Bermula dari taska dan tadika dan berakhir dengan kerja dalam satu pasukan, seseorang melalui keseluruhan laluan sukar untuk membangunkan keperibadiannya dalam masyarakat. Ruang sosial dan komunikatif adalah kunci kepada kejayaan pembangunan komuniti manusia.

Intelektual - dicirikan oleh fakta bahawa syarat utama untuk komunikasi adalah kehadiran kebolehan berfikir yang maju. Ini termasuk aktiviti saintifik, keluasan persepsi dunia, nilai budaya dan komponen rohani seseorang. Setiap individu mempunyai keperluan untuk kedua-dua pengetahuan dan keupayaan untuk memindahkannya. Adalah penting baginya untuk mendedahkan bakatnya yang sedia ada dan menerima persetujuan manusia, serta mencari kebenaran baru dan memperbaiki dirinya.

Organisasi ruang komunikasi

Pembinaan tahap di atas tidak berlaku secara linear, tetapi secara kitaran, jadi mereka semua bergantung antara satu sama lain, berinteraksi antara satu sama lain dan, anehnya, menentang satu sama lain. Dan ia kelihatan seperti ini:

  • tahap fizikal adalah antipode tahap intelek, kerana dengan mengembangkan secara berlebihan sisi material kehidupan, anda boleh melupakan sepenuhnya pendidikan diri.
  • tahap psikologi dan sosial juga bertentangan secara langsung antara satu sama lain, kerana tidak mungkin untuk menggabungkan pendekatan individu dan sosial untuk komunikasi.

Gabungan jenis interaksi

Setiap kaedah ruang komunikasi adalah gabungan beberapa peringkat. Contohnya, untuk berjaya mempertahankan karya saintifik anda di hadapan khalayak (tidak kira besar atau kecil), anda perlu menggunakan kedua-dua tahap interaksi intelektual dan sosial. Lagipun, pertama, ini adalah penjelasan tentang kerja yang dicipta melalui kebolehan mental yang tinggi individu tertentu, dan kedua, tindakan itu adalah proses dengan peranan yang ditetapkan diterima dalam masyarakat manusia.

Tidak kira hakikat bahawa peserta dalam komunikasi mungkin kekal tidak berubah, sifat dan tahapnya mungkin sentiasa berubah. Sebagai contoh, selepas kejayaan mempertahankan karya saintifik, pihak yang berdedikasi untuk acara ini berlaku, dan kemudian komunikasi mengalir dari formal ke tidak formal - semua orang berehat dan bersenang-senang. Ini sudah menjadi contoh mencampurkan tahap psikologi dan fizikal.

Ruang maklumat dan komunikasi

Dalam era moden terdapat lonjakan besar dalam pembangunan kaedah komunikasi baru. Lagipun, kini mesyuarat peribadi sama sekali tidak diperlukan untuk mengekalkan hubungan, kerana sudah cukup untuk memanggil orang yang betul di telefon atau menulis mesej di rangkaian sosial. Dan ini memberi kita kelebihan besar berbanding orang yang hidup sekurang-kurangnya satu abad yang lalu.

Masa komunikatif

Ini adalah dimensi di mana berjuta-juta orang hidup dan berkomunikasi. Selain itu, masa komunikatif tidak terikat dengan konsep sejarah atau fizikalnya.

Dalam era kemajuan teknologi, interaksi antara individu berlaku dengan cara yang sedikit berbeza daripada sebelumnya:

  1. Mana-mana lawan bicara yang diperlukan oleh individu ditemui melalui beberapa langkah yang perlu.
  2. Dalam perjalanan komunikasi yang berjaya, garis antara masa dan ruang menjadi kabur, kerana bukan jarak yang memainkan peranan penting, tetapi keupayaan teknikal.
  3. Komunikator jauh kini boleh menjadi sedekat mungkin antara satu sama lain.
  4. Kaedah lisan interaksi antara orang telah pudar ke latar belakang, memberi laluan kepada yang bertulis, kerana aliran besar maklumat yang diperlukan dan tidak perlu tersebar di seluruh planet setiap hari melalui media.
  5. Ruang komunikasi moden adalah hubungan yang agak kabur antara realiti dan penerima tanpa nama. Oleh itu, koordinat dalam masa dipadamkan dan tidak jelas.

Sebab utama kemunculan kaedah komunikasi baru adalah pertumbuhan besar sumber maklumat, yang secara fizikal mustahil untuk "menolak" ke dalam rangka kerja persepsi manusia biasa, apalagi proses. Oleh itu, Internet telah menjadi "bank pengetahuan" sebenar, di mana terdapat jawapan kepada sebarang soalan, dan mencari orang yang berfikiran sama di sana adalah mudah. Secara umum, berdasarkan semua yang telah diperkatakan, jelas bahawa ruang dan masa komunikatif adalah konsep yang telah mengalami perubahan global sejak seratus tahun yang lalu.

Interaksi jenis sosionik berlaku dalam persekitaran lanjutan tertentu, yang akan saya panggil selanjutnya ruang komunikatif.Ruang ini adalah heterogen: "ketumpatan"nya tidak sama di tempat yang berbeza, oleh itu pertukaran maklumat jenis yang sama di tempat yang berbeza akan mempunyai keamatan yang berbeza.

Mari kita anggap bahawa ruang komunikatif adalah empat dimensi, seperti ruang material. Dengan "dimensi" ruang saya akan memahami tahap pertukaran maklumat yang stabil, yang dipisahkan dari tahap lain yang serupa dengan halangan yang berpotensi - tenaga mengatasi, iaitu, usaha yang diperlukan untuk bergerak dari tahap ke tahap.

Untuk memahami pada tahap komunikasi ruang yang berlaku, adalah perlu untuk menentukan dua parameter - jarak komunikasi (parameter keluasan ruang) dan ketumpatan komunikasi (parameter "kebolehtelapan" ruang).

Untuk membina model, saya akan menggunakan prinsip binari yang biasa kepada socionics - pembahagian separuh. Oleh itu, jarak komunikatif akan membawa dua makna - dekat dan jauh. Dari sudut kebolehtelapan ruang untuk pertukaran maklumat sepenuhnya, saya akan membezakan antara komunikasi, di satu pihak, mendalam, dan di sisi lain, dangkal.

Saya akan membincangkan dengan lebih terperinci mengenai tiang ini. Jarak dekat bermakna komunikasi berlaku dalam hubungan rapat di angkasa. Ia paling biasa untuk kumpulan dua hingga lapan orang. Apabila berinteraksi di Jarak jauh sosiotaip dipisahkan oleh jarak yang ketara, yang ditentukan oleh penunjuk sosial dan budaya pembangunan. Jarak antara orang ini biasanya berlaku dalam kumpulan komunikasi lebih daripada lapan orang.

Komunikasi Mendalam bermakna pertukaran maklumat yang padat, apabila hampir semua sumber maklumat yang tersedia untuk sosiotaip terlibat dalam komunikasi. Jalinan rapat "talian kuasa" medan maklumat timbul, yang menunjukkan tahap kepercayaan yang tinggi dalam hubungan.

Komunikasi permukaan berlaku apabila sumber maklumat yang ada tidak terlibat sepenuhnya dalam pertukaran. Ketumpatan aliran maklumat ternyata jauh lebih sedikit berbanding kes pertama. Darjah kepercayaan juga rendah.

Oleh kerana kerumitan komunikasi bergantung sama pada kedua-dua parameter, pertukaran maklumat antara sistem boleh dianggap sebagai produk jarak komunikasi dan ketumpatan komunikasi:

pertukaran maklumat=jarak× ketumpatan

Ruang komunikatif tamadun moden dibentuk oleh beberapa mesin yang menjana simbol. Peranan ini dimainkan oleh media, seni, dan komunikasi politik.

Kami sering bercakap tentang ruang maklumat. Tetapi lebih baik kita bercakap tentang ruang komunikatif. Adalah perlu untuk membezakan antara konsep ruang komunikatif dan maklumat. Ruang komunikasi amat bergantung kepada kedua-dua pengguna dan pengirim maklumat, manakala ruang maklumat hanya bergantung kepada pengirim (penaja) maklumat. Jika maklumat merujuk kita kepada proses sehala, di mana pengguna hanya mempunyai peranan pasif, maka dalam hal komunikasi kita sudah bercakap tentang proses dua hala, di mana kedua-dua penjana dan penerima maklumat kedua-duanya mempunyai peranan aktif. yang membentuk komunikasi ini.

Dunia hari ini banyak dibentuk oleh komunikasi massa. Peristiwa politik atau ekonomi hanya menjadi penting apabila ia dilaporkan dalam media. Pergantungan tertentu mesti dipenuhi: lebih penting angka ini, struktur dalam dunia nyata, lebih besar tempat yang sepatutnya diduduki dalam aliran maklumat.

Untuk menentukan tahap komunikasi ruang yang berlaku, adalah perlu untuk menentukan dua parameter: jarak komunikasi (parameter keluasan ruang) dan ketumpatan komunikasi (parameter kebolehtelapan ruang).

Jarak komunikasi akan mengambil dua nilai - dekat dan jauh. Dari sudut kebolehtelapan ruang, komunikasi berbeza mendalam dan dangkal.

Jarak dekat bermakna komunikasi berlaku dalam hubungan rapat di angkasa. Ia paling biasa untuk kumpulan dua hingga lapan orang. Apabila berinteraksi di Jarak jauh sosiotaip dipisahkan oleh jarak yang ketara, ditentukan oleh penunjuk sosial dan budaya pembangunan. Jarak antara orang ini biasanya berlaku dalam kumpulan komunikasi lebih daripada lapan orang.

Komunikasi Mendalam bermakna pertukaran maklumat yang padat, apabila hampir semua sumber maklumat yang tersedia untuk sosiotaip terlibat dalam komunikasi. Terdapat tahap kepercayaan yang tinggi dalam kenalan. Komunikasi permukaan berlaku apabila sumber maklumat yang ada tidak terlibat sepenuhnya dalam pertukaran. Tahap kepercayaan adalah rendah.

Jenis komunikasi.

Jenis komunikasi dibezakan oleh komposisi komunikan.

komunikasi intrapersonal adalah sama dengan bercakap dengan diri sendiri, seseorang berdialog "monolog" dalamannya, bercakap dengan suara batinnya, mengubah ego, hati nurani, dll.;

komunikasi interpersonal biasanya dikaitkan dengan model komunikasi yang ideal, ia melibatkan dua komunikator;

komunikasi kumpulan: dalam kumpulan, antara kumpulan, individu - kumpulan; terdapat perbezaan - tidak begitu banyak kuantitatif sebagai kualitatif: matlamat yang berbeza - dalam komunikasi dalam kumpulan kecil dan besar;

komunikasi massa berlaku apabila mesej diterima atau digunakan oleh sebilangan besar orang, selalunya terdiri daripada kumpulan yang mempunyai minat dan pengalaman komunikatif yang berbeza (televisyen, radio, dll.).

Fenomena paradoks timbul pada tahap jisim dan, sebahagiannya, pada tahap komunikasi kumpulan. Pengirim boleh menjadi individu, dan penerima boleh menjadi kumpulan, kolektif, massa, parti, orang, dll.

Jenis komunikasi tambahan: antara budaya (komunikasi antara orang asli dari bahasa yang berbeza dan budaya komunikatif, atau antara negeri, dan interpersonal - antara wakil individu rakyat atau negeri ini), organisasi (komunikasi dalam bidang perniagaan dan pengeluaran, termasuk interpersonal , kumpulan dan peribadi -kumpulan).

Sosiotaip adalah pemalar, iaitu, bahagian yang tidak berubah dari mana-mana sistem komunikasi, infrastrukturnya yang tidak kelihatan. Akibatnya, sosiotaip mempunyai watak yang ideal, tetapi manifestasinya dalam kehidupan adalah nyata dan mudah dikesan.

Pelbagai definisi sosiotip.

Menjelaskan apa itu jenis adalah sama sukar bagi kedua-dua orang luar yang tidak biasa dengan sosinik dan saintis yang, berdasarkan profesion mereka, terlibat dalam klasifikasi pelbagai objek dan fenomena. Tidak dinafikan bahawa jenis adalah salah satu kategori tertinggi klasifikasi tersebut. Jadi apabila anda berkata begitu sosiotip ialah kategori orang yang disatukan oleh kesamaan beberapa sifat luaran atau dalaman Penentang bersetuju: selepas semua, kita kekal pada tahap yang sangat, sangat abstrak, yang tidak secara langsung menjejaskan kualiti watak kita melalui perbandingan dengan orang lain.

Apabila saya menyempitkan definisi dengan mengatakan bahawa jenis adalah kompleks perkadaran stabil jiwa manusia, ramai yang mula tidak bersetuju kerana tidak percaya bahawa ada sesuatu yang tidak boleh berubah dalam diri seseorang. Mereka yang tidak mengetahui tipologi umumnya tidak mengakui bahawa jenis psikologi yang stabil wujud, tetapi saintis menuntut kriteria objektif untuk mengenal pasti jenis. Apabila mereka mengetahui tentang skala bipolar Jung, mereka sebulat suara mendakwa bahawa tanda-tanda ini tidak tetap dan oleh itu tidak ada jenis yang stabil. Nah, sukar untuk berdebat dengan mereka, tetapi mari kita cuba...

Perlu ditekankan sekali lagi bahawa dalam socionics jenis personaliti difahami sebagai sesuatu yang berbeza daripada dalam psikologi. Perbezaan ini sangat ketara sehingga masuk akal untuk mengatakan bahawa socionics mempunyai subjek kajiannya sendiri, berasingan daripada psikologi. Apakah perbezaan ini?

Psikotaip, seperti yang difahami dalam psikologi pembezaan, adalah kompleks kualiti karakterologi seseorang yang stabil. Pakar psikologi sendiri tidak boleh mengatakan dengan pasti sama ada ia stabil.

Untuk pembangunan sistem pemprosesan maklumat yang semakin kompleks, iaitu jiwa manusia, alam semula jadi hanya menggunakan laluan penghantaran keturunan supra-individu. Hakikatnya ialah semakin kompleks sistem itu, semakin sukar untuk membinanya semula. Ini membayangkan keperluan untuk tahap ketidaksadaran kolektif, yang ditemui oleh Jung. Di sanalah sosiotaip itu dilokalkan sebagai contoh ideal bagi organisasi bahagian-bahagian sistem pembangunan diri.

Dengan mengambil kira sumbangan Jung, saya akan memberikan definisi berikut mengenai subjek socionics. Sosiotip- ini adalah struktur ketidaksadaran kolektif yang mengawal interaksi manifestasi fizikal, psikologi, sosial dan intelektual individu.

Takrif jenis ini, pada asasnya, bermaksud jumlah tenaga berpotensi seseorang, yang boleh direalisasikan pada mana-mana daripada empat peringkat ruang komunikatif yang boleh diakses oleh pemerhatian langsung oleh seseorang.



Semua ini adalah "jejak" jenis. Sesungguhnya, setiap daripada kita meninggalkan jejaknya sendiri dalam kehidupan (buku, hasil kerja, hubungan...), dan apa tanda ini separuh ditentukan oleh sifat sosiotipik semula jadi seseorang. Separuh lagi daripada pencapaian seseorang adalah pendidikan, iaitu, sejauh mana seseorang itu telah menguasai potensi yang ditentukan secara semula jadinya.

Bab 2. Tanda-tanda jenis pada pelbagai jarak komunikatif.

Interaksi jenis sosionik berlaku dalam persekitaran lanjutan tertentu, yang akan saya panggil selanjutnya ruang komunikatif.Ruang ini adalah heterogen: "ketumpatan"nya tidak sama di tempat yang berbeza, oleh itu pertukaran maklumat jenis yang sama di tempat yang berbeza akan mempunyai keamatan yang berbeza.

Mari kita anggap bahawa ruang komunikatif adalah empat dimensi, seperti ruang material. Dengan "dimensi" ruang saya akan memahami tahap pertukaran maklumat yang stabil, yang dipisahkan dari tahap lain yang serupa dengan halangan yang berpotensi - tenaga mengatasi, iaitu, usaha yang diperlukan untuk bergerak dari tahap ke tahap.

Untuk memahami pada tahap komunikasi ruang yang berlaku, adalah perlu untuk menentukan dua parameter - jarak komunikasi (parameter keluasan ruang) dan ketumpatan komunikasi (parameter "kebolehtelapan" ruang).

Untuk membina model, saya akan menggunakan prinsip binari yang biasa kepada socionics - pembahagian separuh. Oleh itu, jarak komunikatif akan membawa dua makna - dekat dan jauh. Dari sudut kebolehtelapan ruang untuk pertukaran maklumat sepenuhnya, saya akan membezakan antara komunikasi, di satu pihak, mendalam, dan di sisi lain, dangkal.

Saya akan membincangkan dengan lebih terperinci mengenai tiang ini. Jarak dekat bermakna komunikasi berlaku dalam hubungan rapat di angkasa. Ia paling biasa untuk kumpulan dua hingga lapan orang. Apabila berinteraksi di Jarak jauh sosiotaip dipisahkan oleh jarak yang ketara, yang ditentukan oleh penunjuk sosial dan budaya pembangunan. Jarak antara orang ini biasanya berlaku dalam kumpulan komunikasi lebih daripada lapan orang.

Komunikasi Mendalam bermakna pertukaran maklumat yang padat, apabila hampir semua sumber maklumat yang tersedia untuk sosiotaip terlibat dalam komunikasi. Jalinan rapat "talian kuasa" medan maklumat timbul, yang menunjukkan tahap kepercayaan yang tinggi dalam hubungan.

Komunikasi permukaan berlaku apabila sumber maklumat yang ada tidak terlibat sepenuhnya dalam pertukaran. Ketumpatan aliran maklumat ternyata jauh lebih sedikit berbanding kes pertama. Darjah kepercayaan juga rendah.

Oleh kerana kerumitan komunikasi bergantung sama pada kedua-dua parameter, pertukaran maklumat antara sistem boleh dianggap sebagai produk jarak komunikasi dan ketumpatan komunikasi:

pertukaran maklumat=jarak× ketumpatan

Pertukaran maklumat mengambil nilai diskret, menjadi penunjuk apa yang terletak di salah satu peringkat ruang komunikatif. Terdapat empat peruntukan tersebut secara keseluruhan:

1. Tahap pertama interaksi dalam ruang komunikatif: jarak dekat, tetapi komunikasi adalah cetek. Mempunyai nama fizikal, kerana ia adalah ciri sentuhan padat, pengantaraan material substrat fizikal (pembawa) sistem maklumat.

Pada tahap ini, keperluan semula jadi manusia dipenuhi - makanan, perumahan, pembiakan, pengeluaran dan penggunaan produk material.

2. Tahap interaksi kedua dalam ruang komunikatif: jaraknya dekat, tetapi komunikasinya mendalam. Dipanggil psikologi, sejak tempat pertama datang kepada pertukaran maklumat peribadi yang intim yang datang dari jiwa (dari psyhe Yunani - jiwa).

Tahap psikologi mengandaikan hubungan yang paling dipercayai, kerana pada tahap ini seseorang memenuhi keperluan emosi intimnya - untuk cinta, persahabatan, keluarga, empati, dll.

3. Tahap ketiga interaksi dalam ruang komunikatif: jarak jauh, komunikasi adalah cetek. Dipanggil sosial, kerana ia dikawal oleh norma sosial, tradisi dan ritual, perundangan, institusi kerajaan, dsb.

Tahap komunikasi ini menundukkan individu kepada kepentingan masyarakat, dan oleh itu adalah sifat yang paling formal. Objek komunikasi sosial bertindak bukan sebagai individu yang unik, tetapi sebagai wakil kelas sosial atau kumpulan profesional tertentu. Pada tahap ini, seseorang memenuhi keperluannya untuk kerjaya, pembelajaran, kerja dan rasa hormat.

4. Tahap keempat interaksi dalam ruang komunikatif: jaraknya jauh, tetapi komunikasinya mendalam. Mempunyai nama intelektual, atau bermaklumat, peringkat. Anda boleh melakukan komunikasi yang mendalam tanpa berhubung dengan pihak lain hanya dengan memindahkan keseluruhan pertukaran maklumat di dalam diri anda, ke dalam otak anda. Pada masa yang sama, ingatan dan imaginasi seseorang bekerja secara intensif. Hanya pada tahap ini anda boleh mengakses kedalaman alam bawah sedar anda dan mendapatkan maklumat yang terkumpul oleh generasi orang yang hidup sebelum anda.

Di peringkat maklumat, seseorang memenuhi keperluannya untuk aktualisasi, pendedahan bakat dan kebolehannya, kreativiti, pengetahuan dan peningkatan diri.

Adalah sangat penting bahawa tahap yang diterangkan tidak diregangkan dalam satu garisan, tetapi membentuk bulatan, iaitu, ia disambungkan oleh hubungan kedekatan dan pembangkang. Tahap fizikal dan tahap intelek adalah bertentangan. Ini bermakna bahawa mereka berada dalam perkadaran songsang antara satu sama lain: semakin seseorang menjalani kehidupan fizikal, semakin kurang dia berkembang secara intelektual, dan sebaliknya.

Tahap sosial dan psikologi juga mengecualikan satu sama lain. Adalah mustahil untuk secara serentak menjaga individu (pendekatan individu) dan seluruh kumpulan orang (pendekatan massa). Masyarakat makro menggalakkan seseorang untuk mengorbankan peribadi di mezbah orang ramai, manakala masyarakat mikro, contohnya keluarganya, menuntut sebaliknya: bahawa orang yang disayangi menghabiskan lebih banyak masa di rumah. Selain itu, perkadaran 50 hingga 50% bermakna krisis komunikasi: keadaan "skala" yang turun naik sangat menyakitkan, kerana ia menjadikan pilihan sangat sukar.

Walaupun tahap komunikasi adalah kitaran, ia adalah lebih mudah dan boleh dilaksanakan secara teknologi untuk mewakilinya dalam bentuk hierarki menegak pada satah. Subordinasi mereka dalam ruang komunikatif adalah seperti berikut:

Sekarang mari kita gunakan radas konseptual sosioanalisis untuk menerangkan manifestasi sosiotaip pada keempat-empat peringkat ruang komunikasi.

Adalah menarik untuk diperhatikan bahawa percubaan untuk menyelaraskan ruang komunikatif telah dibuat sejak zaman purba. Menurut sistem falsafah "Buku Perubahan" Cina, dunia dibahagikan kepada tiga lapisan berpotensi: syurga - manusia - bumi. Sistem koordinat sosionik adalah empat dimensi, oleh itu ia merumitkan dunia satu langkah lagi:

langit - masyarakat - manusia - bumi

(maklumat - sosio - psiko - fisio)

Bahagian teori

Konsep komunikasi sosiobudaya

Konsep "orang", "masyarakat" dan "budaya" tidak dapat dipisahkan. Seseorang menjadi siapa dirinya dalam masyarakat melalui pemerolehan budaya. Kemunculan, kewujudan dan perkembangan masyarakat adalah mustahil di luar budaya, kerana ia merangkumi kaedah dan teknik aktiviti manusia, corak hubungan seseorang dengan dunia, ciri dan sifat interaksi antara orang dalam masyarakat. Tetapi budaya tidak wujud tanpa interaksi sosial. Orang ramai perlu menyimpan, menghantar dan bertukar-tukar pelbagai maklumat. Proses komunikasi (hubungan untuk tujuan penghantaran maklumat) meresap seluruh spektrum aktiviti manusia dan merupakan mekanisme dalaman kewujudan mana-mana budaya. Oleh itu, adalah perlu untuk mengkaji komunikasi sosiobudaya sebagai mekanisme untuk pengumpulan dan penghantaran pengalaman sosial, pembentukan kemungkinan pemahaman, pengurusan dan komunikasi antara orang.

Sebarang objek, sebarang tindakan dan sebarang fenomena membawa maklumat tertentu, iaitu boleh dianggap sebagai komunikasi. Dalam erti kata yang lebih sempit, komunikasi hanya merujuk kepada tindakan yang secara langsung bertujuan untuk menghantar maklumat menggunakan sistem tanda tertentu untuk tujuan ini. Setiap kali dua atau lebih orang secara sedar cuba menyampaikan mesej yang bermakna antara satu sama lain, proses komunikasi berlaku. Tetapi walaupun seseorang tidak berniat untuk menyampaikan sesuatu, proses komunikasi boleh berlaku secara tidak sedar, kerana orang sentiasa mengaitkan beberapa makna (makna) kepada tingkah laku, tidak kira sama ada penghantaran makna ini disengajakan atau tidak. Bentuk komunikasi boleh menjadi surat, perbualan, buku, rancangan televisyen. Untuk komunikasi berlaku, adalah perlu untuk mempunyai bahasa yang sama di kalangan subjek komunikasi, saluran untuk menghantar maklumat, serta peraturan untuk komunikasi (semiotik, etika).

Dalam kajian budaya, proses komunikasi dikaji dari asas metodologi yang berbeza. Pendekatan rasionalistik-teknokratik memberi tumpuan kepada cara penghantaran maklumat sosial, yang difikirkan sebagai aliran mesej daripada pencipta nilai budaya kepada penerima yang merasakannya. Pendekatan fenomenologi (J. Habermas, X. Gadamer) memfokuskan kepada masalah memahami satu subjek dengan subjek yang lain melalui proses “membiasakan diri”, “perasaan”. Walau apa pun, hubungan antara sifat dan kaedah penghantaran maklumat dan perkembangan budaya masyarakat adalah jelas kepada penyelidik. Ia menuntut penjelasan. Pada mulanya, sikap teknologi semata-mata terhadap fenomena ini dicadangkan, berdasarkan sifat penerimaan dan kaedah penghantaran maklumat, yang merupakan penggerak utama kemajuan.

Nabi komunikasi elektronik, saintis Kanada G.M. McLuhan (1911-1980) dalam karya terkenalnya (“The Guttenberg Galaxy. The Creation of Print Culture Man,” “Media Memahami. External Extensions of Man”) merumuskan idea bahawa perubahan kualitatif dalam sejarah umat manusia dikaitkan dengan kemunculan. cara komunikasi dan penghantaran maklumat teknikal baharu. Dalam teorinya, sifat komunikasi dan kandungan ilmu yang berlaku adalah asas untuk mengenal pasti peringkat perkembangan sejarah umat manusia.

Sejarah terbentang sebagai proses pengumpulan maklumat dan kerumitan peredarannya dalam bidang ekonomi, sosial dan budaya. Bermula dengan perkataan lisan, kemudian dengan kedatangan penulisan, kedatangan zaman percetakan, dan akhirnya zaman elektronik, setiap kaedah penghantaran maklumat yang lebih cekap dilihat sebagai lebih progresif, sepadan dengan cara yang lebih maju untuk menghantar mesej dalam segi kelajuan dan kesucian. Maksudnya, kemajuan rohani dan material umat manusia tidak ditentukan oleh perkembangan alat pengeluaran dan sifat penerokaan manusia terhadap alam, bukan oleh ekonomi, politik atau budaya, tetapi oleh teknologi komunikasi sosial. Fundamental adalah saluran komunikasi yang digunakan oleh manusia. Jenis dan bentuk mereka lebih penting daripada makna atau kandungan yang mereka sampaikan, kerana bentuk medium itu mengubah kesedaran kita. Teknologi itu sendiri membawa mesej khusus kepada penonton. Bergantung padanya, mesej ini boleh difahami dan ditafsirkan dengan cara yang berbeza, iaitu, bergantung kepada sama ada ia adalah pernyataan lisan, manuskrip, teks bercetak, program radio atau televisyen, maklumat yang dihantar boleh mempunyai makna yang berbeza. Oleh itu pengaruh yang sangat besar terhadap perkembangan budaya daripada teknologi komunikasi. Adalah perlu bahawa seseorang itu mahir dalam keanehan penghantaran maklumat dengan cara yang sesuai; dia mesti dapat menguraikan dan memahami makna mesej, dengan mengambil kira kemungkinan konteks dan subteks.

J. Habermas (b. 1929), ahli falsafah dan sosiologi Jerman, mencipta teori tindakan komunikatif sebagai proses sosial asas dan pembangunan peribadi sosialiti. Dalam karyanya "The Theory of Communicative Action" (1981), beliau menganggap komunikasi sebagai tindakan sosial, yang tujuannya adalah persetujuan bebas peserta untuk mencapai hasil bersama dalam situasi tertentu. Pada pendapatnya, ciri tersendiri komunikasi yang benar bukanlah fokus kepada kejayaan, seperti dalam jenis tindakan sosial yang lain, tetapi mencari persefahaman bersama antara aktor sosial yang berbeza. Oleh kerana proses komunikatif tidak dapat dielakkan berlaku dalam sfera makna yang wujud dalam budaya tertentu, setiap tindakan manusia berlaku dalam konteks budaya yang wujud sebagai latar belakang yang tetap, di mana ia adalah mustahil untuk pergi. Corak budaya bertindak sebagai sumber untuk amalan persefahaman bersama. Komunikasi bermaksud perbandingan tafsiran individu tentang makna dengan makna sosial, pembinaan semula semantik individu masyarakat. Ini memberikan kesepaduan dan integriti yang diperlukan dan mesti disertai dengan sikap persetujuan dan saling menolak subjektivisme. Oleh itu, dalam proses komunikasi, masyarakat dicipta sebagai satu keseluruhan, budaya dihasilkan dan dihasilkan semula, dan identiti peribadi terbentuk. Ciri keadaan moden, menurut pemikir, adalah rasionalisasi tindakan komunikatif yang berlebihan, yang boleh membawa kepada krisis budaya.

Jadi, adalah benar, tetapi tidak mencukupi, untuk mengatakan bahawa budaya mempengaruhi proses komunikasi dan sifat komunikasi mencerminkan perkembangan budaya. Komunikasi sosiobudaya adalah fenomena manusia yang khusus, pertukaran maklumat yang bertujuan yang berlaku dalam budaya dan menciptanya.

Jenis komunikasi berikut dibezakan:

  • dengan sifat subjek komunikasi - interpersonal, peribadi-kumpulan, antara kumpulan, antara budaya, jisim;
  • dengan bentuk komunikasi - lisan (melalui bahasa) dan bukan lisan (apabila perkataan atau ayat tidak digunakan, ini adalah mimik muka, pandangan, gerak isyarat, postur, pergerakan, nada suara, jeda, jarak, dll.);
  • mengikut tahap komunikasi - pada tahap budaya biasa atau khusus.

Peranan istimewa dalam dunia globalisasi moden dimainkan oleh Komunikasi massa(pengeluaran mesej dan penghantarannya kepada segmen besar penduduk melalui akhbar, radio, televisyen, Internet, yang melibatkan komunikasi antara orang sebagai ahli "jisim", yang dijalankan menggunakan cara teknikal) dan komunikasi antara budaya(interaksi antara wakil budaya yang berbeza).

Rangkaian saluran yang melaluinya maklumat disebarkan dalam masyarakat membentuk ruang komunikasi. Di dalamnya, orang memilih, secara sedar atau tidak, cara dan kaedah tertentu untuk mencipta dan menghantar mesej kepada seseorang. Dalam proses sosialisasi, dari awal kanak-kanak, peraturan sintaksis, tatabahasa, pragmatik dan fonologi, serta peraturan komunikasi bukan lisan, dikuasai untuk mengekod maklumat dengan mahir. Pengekodan "mencukupi" yang betul mencerminkan tahap perkembangan personaliti dan bergantung pada pemahaman dan penggunaan peraturan tingkah laku lisan dan bukan lisan. Kejayaan komunikasi juga bergantung pada penyahkodan yang betul, penyahkodan "mencukupi", yang bermaksud bahawa mesej ditafsirkan mengikut cara yang dimaksudkan untuk disampaikan. Jelaslah bahawa budaya mempunyai pengaruh yang meluas dan mendalam terhadap proses pengekodan dan penyahkodan lisan dan bukan lisan.

Konsep "kod" muncul dalam teknologi komunikasi (kod Morse). Ia bermaksud satu set tanda dan peraturan dengan bantuan maklumat yang boleh dibentangkan. Pengekodan tidak berkaitan dengan kandungan yang dihantar. Dalam budaya, kandungan yang diketengahkan. Itulah sebabnya konsep itu sangat penting "kod budaya"- bentuk bermakna yang mengatur hubungan seseorang dengan dunia idea, imej dan nilai budaya tertentu. Kod budaya inilah yang memungkinkan untuk membuat peralihan daripada dunia isyarat kepada dunia makna. Sebagai contoh, dalam budaya Rusia, senyuman bermaksud kasih sayang yang ikhlas untuk seseorang, dan dalam budaya Anglo-Amerika ia bermaksud tingkah laku yang sopan.

Dalam budaya yang berbeza seseorang boleh melihat spesifik komunikasi yang berbeza, sifat isyarat yang berbeza, mesej, saluran yang berbeza untuk menghantar maklumat. Isyarat ialah perkataan dan tindakan khusus yang dikodkan semasa menghantar mesej. Sebagai contoh, ekspresi muka mungkin isyarat yang dikodkan bersama dengan mesej tertentu. Petunjuk lain mungkin termasuk perkataan atau frasa tertentu, postur badan atau intonasi suara. Mesej ialah makna yang dimasukkan ke dalam dan diekstrak daripada isyarat. Ia merangkumi pengetahuan, idea, konsep, pemikiran atau emosi. Saluran ialah pelbagai deria (pendengaran, penglihatan, sentuhan, bau dan rasa) yang melaluinya isyarat dihantar dan mesej dikenali. Saluran komunikasi yang paling banyak digunakan ialah visual (kita melihat ekspresi muka, postur badan, dsb.) dan pendengaran (kita mendengar perkataan, intonasi suara, dsb.). Oleh itu, proses komunikasi boleh digambarkan sebagai proses pertukaran yang kompleks dalam budaya dengan perubahan peranan dan pengekodan-penyahkodan mesej.

Hasil daripada pembentukan seseorang sebagai ahli masyarakat, kaedah unik komunikasi lisan dan bukan lisan, pengekodan dan penyahkodan maklumat, khusus untuk budayanya, diperolehi. Oleh itu, komunikasi manusia menunjukkan dirinya dalam cara yang berbeza dalam budaya yang berbeza. Sebagai contoh, apabila orang Amerika ingin menerangkan tindakan orang lain, mereka memberi perhatian kepada moodnya, tetapi orang India cenderung bermula dari status sosial orang itu. Contoh ini menunjukkan perbezaan antara komunikasi antara budaya dan komunikasi intrabudaya. Kerana pengaruh budaya yang meluas, seseorang tidak boleh pasti bahawa dua wakil budaya yang berbeza menggunakan peraturan yang sama untuk pengekodan dan penyahkodan maklumat. Sentiasa terdapat ketidakpastian dalam tafsiran isyarat, baik dengan komunikasi lisan dan terutamanya dengan komunikasi bukan lisan. Semasa hubungan antara budaya, langkah pertama adalah untuk mengurangkan ketidakpastian ini, iaitu, cuba mentafsir kod budaya, dan kemudian mentafsir dan bertindak balas kepada kandungan yang ditafsirkan.

Terdapat budaya konteks rendah, di mana sebahagian besar maklumat disampaikan secara langsung, dan budaya konteks tinggi, apabila kebanyakan maklumat hadir dalam konteks, tetapi tidak begitu banyak dalam bahagian mesej yang dihantar. Budaya konteks rendah termasuk budaya Amerika dan Eropah, manakala budaya konteks tinggi termasuk budaya Asia dan Afrika.

Kesukaran yang dihadapi dalam komunikasi antara budaya boleh dikurangkan dengan ketara dengan membangunkan kemahiran dalam memahami konteks budaya dan mengurangkan ketidakpastian dalam proses komunikasi. Pertama sekali, harus diingat bahawa idea yang jelas bahawa semua orang di Bumi cukup serupa untuk memahami satu sama lain dengan baik adalah ilusi yang berbahaya. Komunikasi adalah keupayaan yang dibentuk oleh budaya dan masyarakat tertentu; ia adalah produk budaya. Oleh itu, seseorang tidak boleh memudahkan keadaan dengan mengabaikan sumber isyarat dan mesej yang kelihatan kecil. Sangat sukar, kadang-kadang bahkan mustahil, untuk meninggalkan keanehan dan stereotaip persepsi seseorang dan memahami sepenuhnya bahasa budaya asing.