Saya silap, saya hilang sabar...
Siapa antara kita yang tidak melakukan kesilapan dalam hidup kita? Dan bukan sahaja dia melakukannya, tetapi kemudian menyesal dan menderita? Saya fikir tidak ada orang yang akan menjawab secara negatif kepada soalan-soalan ini.
Untuk mana-mana orang secara berkala. Lagipun, hanya mereka yang tidak melakukan apa-apa yang tidak membuat kesilapan. Walaupun kadang-kadang, pada pendapat saya, ini adalah kesilapan terbesar. Sekarang saya ingin bercakap bukan tentang kesilapan itu sendiri, tetapi tentang akibatnya. Lebih tepat lagi, tentang membetulkan akibat negatif mereka.
Keupayaan untuk mengakui kesilapan anda adalah kebaikan yang hebat dan seni yang hebat. Tidak semua orang boleh berundur, menerima kesilapan mereka dan membetulkannya. Ramai orang percaya bahawa dengan mengakui kesilapan, seseorang itu menunjukkan kelemahan.
Adakah ini benar-benar begitu?
Saya fikir setiap orang sekurang-kurangnya sekali mendapati dirinya dalam situasi di mana dia mempertahankan pandangannya dengan kecekalan yang dicemburui, walaupun jelas kepada dirinya dan semua orang di sekelilingnya bahawa kedudukan ini adalah salah. Mengapa sukar untuk mengakui kesilapan anda, apakah yang menghalang anda daripada berbuat demikian?
Apa yang menghalang, nampaknya kami, adalah kebanggaan yang berlebihan. Tetapi ia hanya kelihatan, kerana pada hakikatnya ia adalah....
Takut dikalahkan, buruk, bodoh, tidak dikenali, ditolak, tidak disayangi. Orang yang tidak boleh mengakui kesilapan mereka diatasi oleh ketakutan kesepian dan... Mereka adalah sebab pembelaan yang kadang-kadang tidak masuk akal untuk kedudukan yang salah. Sesetengah ibu bapa juga menyumbang apabila mereka menanamkan dalam diri anak mereka: “Walaupun begitu, pertahankan pandangan anda!”
Menurut kebanyakan orang, berundur adalah tanda kelemahan. Malah, dengan mengakui kesilapannya, seseorang itu bertanggungjawab dan mengakui bahawa dia tidak tahu melakukan sesuatu, tidak tahu. Dia menjadi terbuka, tidak dilindungi. Dan digabungkan dengan ketakutan kesepian, ini adalah ujian yang serius bagi seseorang yang tidak yakin dengan dirinya dan persekitarannya.
Berundur, seperti mana-mana demonstrasi "kelemahan," memerlukan kekuatan yang hebat. Bukan tanpa alasan mereka mengatakan bahawa orang yang kuat dan berani boleh mengakui kesilapannya, tetapi seorang pengecut akan berterusan. Walaupun "pengecut" itu, sebaliknya, adalah malang bagi seseorang yang menganggap bahawa dengan mengakui kesilapannya secara terbuka, dia menjadi tidak selamat, berubah-ubah, ragu-ragu, dan berubah fikiran. Dan oleh kerana dalam pemahamannya semua ini adalah ciri-ciri watak negatif, maka dengan menunjukkan sifat-sifat ini, dia, akibatnya, menjadi buruk.
Malah, kita telah sampai ke tahap bahawa bagi seseorang yang tidak tahu mengakui kesilapannya, masalahnya bukan terletak pada kesilapan itu sendiri, tetapi terletak lebih dalam. Sekiranya sukar bagi seseorang untuk mengakui dan menerima bahawa dia boleh melakukan kesilapan dan melakukan sesuatu yang salah, dia perlu memahami sikap yang menghalangnya daripada melakukan perkara ini. Anda perlu memahami apa yang menyebabkan ketidakselesaan dan kesakitan.
Hanya jawapan kepada soalan ini akan membantu anda meninggalkan stereotaip, memahami sebab asas yang menghalang anda daripada mengakui kesilapan, dan menjadi lebih yakin diri, lebih kuat dan lebih bahagia.
Surat berita saya
"Fahami diri sendiri, fahami orang lain"
Jadi, setelah lama berehat, tercetuslah idea untuk menulis artikel ini. Apa yang akan berlaku? Mari kita bincangkan tentang perkara yang sering menghalang kita daripada bergerak ke hadapan, memahami sesuatu yang baharu dan berkembang secara umum. Dan, tidak kira betapa paradoksnya, punca masalah selalunya terletak pada keinginan kita untuk menjadi betul!
“...Tetapi tetap, saya betul!”- frasa yang telah menyebabkan banyak konflik, gangguan saraf dan akibat negatif yang lain.
"Kebenaran lahir dalam pertikaian", kata seorang yang bijak, tetapi saya rasa dia hanya separuh betul. Kebenaran benar-benar lahir dalam perselisihan jika orang yang mengambil bahagian dalam pertikaian itu mencari kebenaran, dan tidak cuba membuktikan antara satu sama lain bahawa mereka betul.
Secara umum, mengapa saya memutuskan untuk menulis artikel ini? Semata-mata kerana sepanjang hidup saya, saya sentiasa cuba membuktikan kepada semua orang dan segala-galanya bahawa "SAYA BETUL!"... Pada masa yang sama, saya mengalami keseronokan sebenar apabila saya berjaya membuktikan bahawa saya betul kepada orang lain.
Sisi lain dari syiling itu ialah saya hanya mengalami "siksaan neraka" apabila saya menyedari bahawa dalam beberapa situasi saya salah, tetapi saya tidak mempunyai keberanian untuk mengakui bahawa saya salah.
Ego adalah perkara yang jahat, ia membuatkan anda berasa terhina dan dikalahkan apabila anda "salah", apabila anda membuat kesilapan. Walau bagaimanapun, alhamdulillah, selama bertahun-tahun beberapa kebijaksanaan muncul, yang membantu kami menyedari fakta yang sangat mudah dan menghiburkan:
"Tidak kira sama ada anda betul atau salah! Adalah penting untuk anda menemui pilihan yang betul, walaupun melalui kesilapan peribadi. Mengakui kesilapan membebaskan anda daripada belenggu anda sendiri, yang memaksa anda mengikut keputusan yang salah hanya untuk tujuan "berada betul dalam kesalahan semua orang."
Bila nak mengaku salah(atau sekurang-kurangnya berhenti mencuba untuk membuktikan anda betul)?
1. Apabila anda secara objektif salah(iaitu beberapa fakta telah diketahui yang menunjukkan bahawa anda telah tersilap). Untuk terus bertahan dalam kes ini adalah bodoh!!! Beritahu ego anda "tsits." Tidak mengapa untuk melakukan kesilapan. Dengan mengakui kesilapan, anda menjadi lebih kuat, bukan lemah (seperti yang difikirkan ramai). Sebaliknya, ketidakupayaan untuk mengakui kesilapan anda adalah tanda kelemahan.
2. Apabila anda melihat bahawa pihak lawan anda tidak boleh diyakinkan. Dan benarkah, adakah patut membazirkan saraf anda untuk membuktikan kepada orang lain bahawa anda betul (walaupun anda betul-betul betul)? Mungkin seseorang lebih suka tersilap! Adakah anda bersedia untuk membazirkan saraf anda cuba menembusi pertahanan psikologi seseorang?!
Dari pengalaman saya sendiri, saya akan mengatakan bahawa ini adalah latihan yang tidak berguna. Di samping itu, selalunya tiada penyelesaian "betul". Setiap orang mempunyai pandangan SENDIRI tentang kehidupan, kerana ia adalah HIDUPNYA!
Jika anda boleh mengikuti dua langkah ini, hidup anda akan menjadi lebih tenang. Dengan membenarkan orang lain menjalani kehidupan mereka, anda membenarkan diri anda untuk hidup ANDA, tanpa perlu membuktikan kepada orang lain hak anda untuk hidup dengan cara yang anda anggap "betul"!
"Hidup anda - peraturan anda"- pemikiran hebat yang melegakan kejutan saraf dan tekanan. Ingatlah bahawa orang lain mempunyai hak untuk menggunakan peraturan yang sama!
Lihatlah Amerika Syarikat, mereka cuba mengenakan kepada semua orang visi mereka tentang struktur negara yang BETUL. Dan apa? Pada pendapat saya, banyak negara membenci USA kerana demokrasi SHIT mereka (ops, salah eja... demokrasi).
Dengan cuba mengenakan pandangan yang BETUL kepada semua orang, anda mengasingkan orang di sekeliling anda dan menjadi buta terhadap kesilapan anda sendiri. Tolak dasar "demokratik" sedemikian dalam hidup anda.
Sepanjang 3-4 tahun yang lalu, saya telah menjadi lebih bijak dalam hal ini, kerana jumlah konflik dalam hidup saya telah menurun dengan ketara. Sudah ada begitu banyak emosi negatif dalam hidup, anda tidak sepatutnya memprovokasi mereka sendiri, membenarkan EGO anda membuktikan bahawa anda betul pada setiap langkah.
Mungkin saya salah; mungkin saya salah. Beritahu saya pendapat anda tentang perkara ini dalam ulasan.
Hak Cipta © 2011 Balezin Dmitry
Seorang pembaca menulis kepada editor: “ Adalah dipercayai bahawa dalam budaya kita tidak diterima untuk secara terbuka dan jujur mengatakan bahawa anda telah membuat kesilapan, atau mengakui bahawa anda tidak menguasai sesuatu topik. Terdapat ungkapan yang menarik bahawa orang yang tidak bekerja tidak membuat kesilapan, tetapi pada hakikatnya orang tidak suka mengakui kesilapan mereka, menganggap pengakuan sedemikian sebagai demonstrasi ketidakcekapan atau kelemahan mereka. Ia juga menjadi kebiasaan bagi kami untuk menunjukkan bahawa anda mengetahui segala-galanya, walaupun ini jauh dari kes itu».
Zarplata.ru bertanya kepada perekrut dan majikan bagaimana mereka mengajar kakitangan untuk mengakui kesilapan mereka.
Olga Pavlova, pemilik bersama syarikat "Anjing Pavlova":
Keseluruhan proses perniagaan kami dibina berdasarkan kaedah reka bentuk pengurusan projek. Dan kaedah ini bukan sahaja menggalakkan kesilapan - ia berdasarkan kepada mereka. Sehubungan itu, keupayaan untuk membuat kesilapan yang membina adalah sangat penting untuk syarikat kami yang kami mengujinya semasa mengambil pekerja.
Sudah tentu, mengupah pakar kesilapan adalah kejayaan yang jarang berlaku. Selalunya, orang ramai yang datang dengan keadaan lumpuh yang teruk oleh sekolah dan universiti, malah oleh majikan mereka yang terdahulu. Bagaimana kami mengajar... Ya, seperti biasa, dalam pertempuran, melalui latihan dan persediaan teori. Ia sukar, tetapi mungkin.
Ini adalah penyelam dalam budaya pengeluaran kami, hanya diisi dengan situasi mengakui kesilapan. Anda tidak boleh bertahan di dalamnya jika anda tidak belajar. Ini mungkin teknik "lempar dan berenang".
Sebelum kita melontar, kita periksa sama ada orang itu mempunyai peluang untuk berenang keluar.
Saya mengambil kesempatan ini untuk bertanya khabar kepada seluruh sistem pendidikan kita. Dia telah menjadi begitu mahir memeras daripada orang keupayaan semula jadi untuk membuat kesilapan dan belajar daripada kesilapan mereka sehingga hanya segelintir orang yang hidup untuk melihat detik cerah diupah, kebanyakannya rosak di sepanjang jalan. Hip-hip-hurray, lebih ramai kanak-kanak dengan kepujian, lebih sedikit pakar cekap, anda berada di jalan yang betul, warga guru, profesor bersekutu, profesor!
Maxim Blazhkun, ketua Evart Corporation:
Setiap orang membuat kesilapan, tetapi adalah penting untuk mengakui kesilapan anda dan membetulkan kekurangan. Saya mempunyai "had" peribadi pada kesilapan; Saya sentiasa memberi seseorang tiga peluang. Anda boleh memaafkan 2 kali, tetapi kali ke-3, jika anda tidak dapat mengatasinya, anda perlu mengucapkan selamat tinggal. Tidak ada gunanya bertahan, mengajar. Saya tidak boleh bekerja dengan seseorang jika saya melihat bahawa dia secara konsisten tidak mengakui dan membetulkan kesilapannya. Saya tidak mempercayai pekerja sedemikian, dia tidak sesuai dengan saya. Pada masa yang sama, saya percaya bahawa anda perlu mengucapkan selamat tinggal kepada orang dengan betul - bukan sahaja membayar untuk kerja yang telah dilakukan, tetapi juga memberi bonus minimum di atas + 10% -20% daripada gaji.
Saya tak suka pecat orang, saya sendiri pun tak suka sangat. Tetapi apa yang perlu dilakukan apabila kepercayaan hilang dan pekerja tidak memenuhi tugas yang saya tetapkan. Kemungkinan besar, ini bukan kerana dia seorang pekerja yang tidak baik, tetapi kerana dia tidak cekap.
Sejujurnya, sukar untuk diingat apabila seseorang meminta maaf kepada saya baru-baru ini. Orang perniagaan bangga, mereka sentiasa fikir mereka betul. Dan dalam hal ini saya tidak lebih baik daripada orang lain, saya juga seorang yang sangat degil dan bangga. Tetapi saya tahu bahawa tidak perlu keterlaluan dan mempertahankan pendapat anda hingga akhir. Adalah buruk bahawa orang perniagaan hari ini melupakan nilai-nilai Kristian: "Dalam perniagaan tidak ada peraturan, dalam perniagaan hanya ada 2 pilihan: sama ada anda memukul atau anda makan." Tetapi saya percaya bahawa seorang ahli perniagaan mesti benar, mematuhi nilai-nilai Kristian dan membayar gaji orang. Ini lebih layak daripada menendang mereka keluar dan membuat alasan mengapa ia tidak berbaloi untuk membayar untuk bulan lepas.
Saya secara peribadi memohon maaf dan meminta ampun lebih daripada sekali. Saya tidak fikir ini adalah sesuatu yang memalukan dan menunjukkan kelemahan saya. Hanya orang yang kuat dengan kemahuan yang besar yang mampu memohon keampunan. Lagipun, bukan mudah untuk mengakui kesilapan anda bukan sahaja kepada rakan kongsi perniagaan anda, tetapi juga kepada orang bawahan anda.
Alexander Rukin, rakan kongsi pengasas ekosistem dalam talian pengubahsuaian pangsapuri PriceRemont.ru dan kedai reka bentuk siap sedia ReRooms Yuri Goldberg:
Anda boleh memotivasikan pekerja untuk mengakui kesilapan 
menggunakan kaedah carrot and stick. Kesilapan adalah disengajakan dan tidak disengajakan.
Mana-mana pekerja harus mengakui kesilapan yang tidak disengajakan; ia hanya bermanfaat untuknya, pertama sekali. Ralat adalah apabila berlaku sesuatu yang tidak kena. Ini bermakna pihak pengurusan akan mengetahui sebab-sebab masalah tersebut, dan pelakunya masih akan dikenal pasti dan dihukum.
Dalam kes perbuatan dengan niat, apabila pekerja secara khusus melanggar teknologi, proses perniagaan, atau mencuri sesuatu, pengiktirafan, pada mulanya, biasanya tidak dibincangkan. Mari kita beralasan, lagipun, jika seseorang secara sedar pergi untuk melakukan sesuatu yang tercela, itu bermakna dia secara automatik menyembunyikan niat yang asalnya timbul dalam dirinya. Pekerja itu datang dengan sesuatu, kemudian melakukan perbuatan, dengan sengaja melakukan pelanggaran. Saya takut bahawa semua yang boleh dilakukan di sini adalah untuk menangkap pekerja sedemikian dan memberinya peluang untuk membetulkan apa yang dia lakukan, mengaku bersalah, dan bertaubat.
Baru-baru ini, dalam satu projek baharu, pengasas bersama dan pekerja menerima sogokan ke atas pembelian bahan mentah - mereka membeli kayu dan abu. Sangat lucu, kami membayar, bersiap sedia untuk pergi, dan lelaki itu teringat bahawa dia "terlupa payungnya" dan kembali ke pejabat rakan niaga. Kemudian, seperti yang berlaku, mereka menangkapnya - mereka hanya menyemak semula harga. Pekerja ini merujuk kepada sebab menerima sogokan: dia terpaksa pergi dalam perjalanan perniagaan di sekitar wilayah Moscow beberapa kali dengan perbelanjaannya sendiri. Lelaki itu juga merujuk kepada perbelanjaan, dan juga berkata bahawa "syaitan menyesatkan dia"
Kemudian, semasa sesi taklimat, beberapa lagi pekerja terlibat dalam perpecahan, seperti yang mereka katakan. Seorang jurutera, pemaju teknologi, bersama-sama pengurus ini, mengemukakan aduan: mereka terlalu dikawal, mereka mahu dialih keluar daripada aktiviti operasi dan pembangunan unit perniagaan. Selalunya terdapat jurutera yang terlalu kreatif. Apabila meletakkan pengeluaran secara tetap, mereka sama sekali tidak sesuai. Dan mereka hanya sesuai untuk mengusahakan ciptaan terobosan. Juga sesuai untuk kerja saintifik makmal.
Akibatnya, barisan perniagaan baharu untuk pengeluaran kayu yang diubah suai secara terma kekal beku buat masa ini. Dan satu pasukan kecil diminta untuk bekerja dalam mod batalion keseksaan: untuk mencapai kejayaan dalam jualan dan pembangunan perniagaan, untuk menerima gaji tertakluk kepada penerimaan hasil dan kerja yang diselaraskan unit perniagaan. Intipati kaedah bekerja dengan yang bersalah adalah untuk memberi peluang terakhir, untuk meletakkan mereka dalam rangka kerja yang paling teruk dan keadaan yang paling sukar. Mereka yang "mengganggu" - buktikan dengan cemerlang hak untuk terus bekerja. Sebaik sahaja anda membuktikannya, kami akan mengembalikan anda bekerja dalam perniagaan biasa, di barisan hadapan komersil biasa, dan sekarang - penalti dan jangkaan pengurusan terhadap pencapaian daripada pekerja yang bersalah.
Alexey Volkov, Ketua Pegawai Eksekutif agensi Digital.Tools:
Kaedah yang paling penting: tiada hukuman untuk mengakui kesilapan secara bebas. Kami mencipta keadaan yang sesuai dan memberitahu bahawa tugas utama menyelesaikan kesilapan bukanlah untuk memberi tekanan kepada pekerja, tetapi untuk membantunya berkembang dan bekerja dengan lebih baik.
Pada satu masa, kami mengenal pasti ralat yang berkaitan dengan kelayakan rendah pekerja sebagai kawasan yang berasingan. Tesis utama: dalam kes ini, bukan pekerja yang dipersalahkan, tetapi syarikat yang melatih pekerja itu. Idea terlintas di fikiran saya bahawa apabila orang yang meminta keputusan anda dan yang mengajar adalah seorang, anda bekerja dengan teruk. Oleh itu, kami telah membahagikan fungsi pengurus dan mentor. Kami kini mempunyai jurulatih yang sentiasa melatih pekerja kami. Dan anda boleh berunding dengannya mengenai isu profesional, tanpa rasa takut bahawa ini akan membawa kepada akibat buruk.
Alat kedua ialah audit cermin. Pekerja yang bekerja pada projek yang serupa saling menyemak kerja masing-masing dan memberi nasihat. Mereka menganggap diri mereka sama. Dan rakan sekerja - sebagai orang yang datang untuk membantu.
Ia lebih sukar dengan kesilapan yang berkaitan dengan kualiti peribadi. Penakut, malas, dll. Situasi apabila pekerja takut untuk mengakui kesalahan mereka, tidak memikirkan tentang hasilnya, tetapi tentang penampilan mereka, atau hanya takut untuk mengakui bahawa kesilapan itu adalah kesalahan mereka. Di sini kita melihat punca masalah, melibatkan pakar psikoanalisis yang membantu orang itu memahami punca asas. Jika pekerja tidak mahu berubah walaupun selepas itu, kemungkinan besar dia tidak akan tinggal bersama kita.
Natalia Storozheva, Pengarah Besar Pusat Pembangunan Perniagaan dan Kerjaya Perspektif:
Cadangan pertama tentang cara melatih pekerja untuk mengakui kesilapan mereka adalah untuk pengurus mempunyai keberanian untuk mengakui kesilapannya sendiri. Kerana bos adalah orang juga, mereka juga melakukan kesilapan dari semasa ke semasa. Dan dalam kedua-dua cara besar dan kecil: mereka juga boleh lewat, gagal memenuhi tarikh akhir, lupa pemacu kilat, dokumen, lupa membayar bil, dsb. Dan, jika pemimpin mempunyai keberanian untuk mengakui dan meminta maaf kepada pasukannya atau kepada pelanggannya (di hadapan pasukan): “Ya. Saya cuai, saya lupa, saya terlepas... Saya tidak cukup teratur, harap maafkan saya,” inilah contoh pendidikan terbaik untuk pekerja.
Perkara kedua ialah jangan sesekali mengejek pekerja anda kerana mengaku. Sekiranya seseorang memutuskan untuk mengaku (dialah yang tidak melampirkan fail pada surat itu, tidak memberi amaran kepada pelanggan tentang penangguhan tarikh mesyuarat), adalah perlu untuk menjelaskan kepada orang itu apa yang dia salah tentang dan bagaimana untuk elakkan perkara ini pada masa hadapan. Mungkin dia memerlukan kesedaran tambahan, akses atau kuasa tambahan. Atau kesilapan itu bersifat sistemik, di mana penjelasan tidak mencukupi, latihan diperlukan.
Maksudnya, cara terbaik untuk memotivasikan untuk mengakui kesilapan bukanlah dengan memarahi, tetapi untuk mengajar cara membetulkannya, mengesahkannya dengan contoh anda sendiri.
Jika anda ingin mencadangkan topik atau penceramah untuk artikel, tulis kepada
Psikologi:
Mengapa sukar untuk kita menerima bahawa kita salah?
Elliot Aronson:
Otak kita disambungkan untuk melindungi imej diri kita sebagai orang yang bijak, bermoral dan cekap. Dan sebarang tanda bahawa kita tidak seperti itu menyebabkan ketidakselesaan yang besar. Ironinya, dalam usaha untuk mengekalkan kepercayaan kita terhadap kecerdasan, moral, dan kecekapan kita, kita melakukan perkara yang menyangkal perkara ini.
Carol Tevris:
Kami mewajarkan bukan sahaja tindakan kami sendiri, tetapi juga pandangan dan kepercayaan yang sangat penting bagi kami. Itulah sebabnya kawan anda, yang kepadanya anda dengan gembira memberitahu: "Lihat, bukti yang tidak dapat disangkal yang saya dapati terhadap teori anda membesarkan anak-anak!" - dia tidak akan berterima kasih kepada anda, jangan tunggu. Dan kemungkinan besar, dia akan menghantar anda ke neraka dengan bukti anda. Dia akan bersikap tidak sopan, tetapi dia akan mengelakkan keperluan untuk bertindak balas terhadap maklumat anda, apatah lagi mengubah pandangannya.
Adakah kita sedar bahawa kita melakukan ini - bahawa kita terlibat dalam membenarkan tindakan dan pendapat kita?
K.T.:
Tidak, kami hanya rasa kami betul. Inilah yang diperlukan oleh otak - untuk memastikan pandangan dunia kita utuh dan melindungi penglihatan kita tentang diri kita sendiri.
E.A.:
Teori disonans kognitif menjelaskan perkara ini. Banyak kajian menunjukkan bahawa orang menjadi tidak selesa apabila mereka menyedari bahawa pandangan mereka mungkin salah, apabila mereka terpaksa menyesali keputusan yang dibuat atau sesuatu yang membuatkan mereka berasa seperti orang bodoh. Berikut adalah contoh percanggahan sedemikian: kepercayaan anda, "Saya seorang yang baik," bertembung dengan fakta mudah: "Saya jarang melawat ibu bapa saya yang sudah tua dan tidak mengambil berat tentang mereka seperti adik saya." Anda secara tidak sengaja ingin mengurangkan percanggahan dan berkata kepada diri sendiri: "Baiklah, biarkan saudara itu terus berfikir bahawa dia bersikap murah hati." Atau ini: "Saya lebih sibuk daripada dia sekarang. Selain itu, ibu bapa saya selalu membantunya dengan wang lebih daripada saya.”
Bolehkah pembenaran diri sedemikian merosakkan?
K.T.:
Kita tahu bahawa pembenaran diri boleh membawa kepada pencerobohan: "Abang saya selalu mendapat segala-galanya sendiri, bukan seperti saya." Apa yang lebih menarik ialah pencerobohan ini kemudiannya membawa kepada justifikasi diri yang baharu. Oleh kerana kita sendiri tidak mungkin cemburu, iri hati dan tidak berjiwa, maka sudah pasti orang lain itu berhak mendapat celaan kita: "Nick masih terlalu malas untuk kerja yang dibayar tinggi!" Dengan mencari penjelasan untuk tindakan kami, kami memberi kebenaran kepada diri kami untuk terus berbuat demikian.
Bagaimanakah ini perlu menjelaskan segala-galanya yang memihak kepada anda menjejaskan perhubungan?
E.A.:
Kebanyakan pertengkaran keluarga berpunca kepada satu senario: "Saya betul dan anda salah." Tetapi jika kedua-dua pasangan berhenti mempercayai bahawa tingkah laku mereka adalah satu-satunya yang betul, mereka akan dapat melemahkan pertahanan diri mereka dan bersedia untuk mendengar pendapat yang lain. Dan siapa tahu, mungkin mereka akan membetulkan beberapa kesilapan mereka.
K.T.:
Kami tidak mencadangkan bahawa seseorang itu semestinya bersetuju dengan versi acara yang dibentangkan oleh orang lain, atau mundur dalam sebarang perselisihan faham. Semua pasangan tidak bersetuju tentang ingatan siapa yang lebih baik atau cara membesarkan anak, contohnya. Tetapi jika mereka belajar untuk mengalihkan tumpuan mereka daripada siapa yang betul kepada cara menyelesaikan masalah khusus ini sekarang, mereka akan lebih gembira.
Adakah mereka yang lebih sukar untuk mengakui kesilapan mereka daripada orang lain?
E.A.:
Sesetengah orang mempunyai harga diri yang tinggi dan stabil; mereka tidak terlalu bergantung pada perasaan yang betul tentang segala-galanya. Mereka mungkin berkata kepada diri mereka sendiri: “Saya melakukan sesuatu yang bodoh, tetapi itu tidak menjadikan saya seorang yang bodoh. Kita perlu memikirkan bagaimana untuk membetulkan perkara ini.” Anda tahu, hampir semua orang boleh belajar ini. Ini bukan sifat watak yang tertanam, tetapi sikap yang dibangunkan.
Dalam buku 1 anda yang terkenal, anda membuat satu perkara yang menarik: ramai di antara kita teragak-agak untuk mengakui kesilapan kita kerana kita takut merosakkan reputasi kita. Nampaknya orang lain akan berhenti mencintai dan menghormati kita. Tetapi pada hakikatnya, semuanya berlaku sebaliknya. Kenapa begitu?
E.A.:
Kerana kita menjadi lebih berperikemanusiaan, kita membangkitkan simpati yang ikhlas apabila kita jatuh dari alas yang telah kita dirikan untuk diri kita dan kebaikan kita. Seorang doktor mungkin berpendapat bahawa reputasi bersihnya lebih penting daripada apa-apa lagi, tetapi kita tahu bahawa apabila doktor mengakui mereka melakukan kesilapan—kesilapan manusia biasa—pesakit lebih cenderung untuk memaafkan mereka dan kurang berkemungkinan untuk menyaman mereka. Perkara yang sama berlaku dengan pelanggar undang-undang: jika mereka berani mengakui bahawa mereka melakukan sesuatu yang salah, mangsa berasa didengari dan lebih cenderung untuk menggugurkan pertuduhan.
Apa lagi selain rasa hormat yang kita dapat dengan mengakui kesilapan kita?
K.T.:
Kami tidak boleh bergerak ke hadapan dalam kerja kami, kami tidak boleh menambah baik, sehingga kami menyedari apa yang kami lakukan sekarang salah, apa yang perlu diperbaiki. Pelajar yang ingin belajar sains diajar untuk mencari bukan sahaja bukti apa yang mereka percaya, tetapi juga untuk menyangkal pandangan mereka. Bolehkah anda bayangkan betapa lebih berjaya dan produktif hidup kita jika kita semua melakukan ini? Kita akan melihat dunia yang kurang berat sebelah, kita akan melihat perkara-perkara sebagaimana adanya, dan tidak diputarbelitkan oleh cermin yang menyelewengkan pembenaran diri.
Kami sering meratakan permohonan maaf kami dengan alasan dan penjelasan tentang alasan yang baik. Beritahu saya, apakah cara terbaik untuk melakukan ini, untuk mengakui kesilapan anda?
K.T.:
Intinya adalah untuk bertanggungjawab atas tindakan anda. Asingkan permohonan maaf anda daripada penjelasan anda, sekurang-kurangnya pada mulanya. Katakan sepupu saya sangat tersinggung dengan abangnya, yang tidak pernah melawatnya di hospital ketika dia sakit tenat. Semua permohonan maafnya berakar pada alasan: "Saya sangat sibuk, begitu banyak perkara yang menimpa saya sekaligus," dan ini membuatnya semakin marah. Apa yang dia perlu katakan ialah, "Saya benar-benar salah. Saya melihat bagaimana ini menyinggung perasaan anda. Maaf kerana meninggalkan awak dalam masalah." Kemudian dia boleh menjelaskan mengapa ini berlaku. Tetapi pertama-tama dia hanya perlu mengakui bahawa dia salah.
E.A.:
"Saya membuat kesilapan, saya minta maaf" sangat membantu dalam meredakan keadaan. Ia meredakan kemarahan dan kerengsaan serta mewujudkan keadaan untuk menyelesaikan masalah. Lebih-lebih lagi, ini berfungsi bukan sahaja dalam hubungan keluarga atau di tempat kerja, tetapi juga dalam politik. Pihak berkuasa sering takut bahawa mengakui mereka melakukan kesilapan akan mendedahkan ketidakcekapan dan ketidakcekapan mereka. Sebaliknya, pandangan yang jujur terhadap kesilapan dan keputusan yang salah - tanpa pembenaran diri - menjadikan kita manusia. Cukup cekap untuk melihat dan membetulkan kesilapan mereka.
Elliot Aronson– ahli psikologi sosial Amerika terkemuka, PhD dalam psikologi dari Universiti Stanford. Ahli lembaga editorial beberapa jurnal psikologi terkenal.
Carol Tavris ialah seorang ahli psikologi sosial yang terkenal dan pengarang beberapa buku, termasuk Anger: The Misunderstood Emotion (Touchstone/Simon & Schuster, 1989).
1 K. Tevris, E. Aronson "Kesilapan yang dibuat (tetapi bukan oleh saya)" (Infotropic Media, 2012).
Hello, kawan-kawan yang dikasihi! Pernahkah anda melihat dalam hidup anda seseorang yang dalam setiap cara yang mungkin menafikan kesalahannya dan cuba menyalahkan orang lain? Dia hanya tidak tahu kebenaran tentang mengakui kesilapan.
Pertama, mari kita fikirkan siapa yang mampu menunjukkan keberanian? Jawapan yang jelas ialah dia seorang yang berani yang mencapai sebarang matlamat. Adakah anda tahu mengapa orang sedemikian cepat mendapat hasil? Dia belajar daripada kegagalannya dan cuba membetulkan keadaan dengan cara yang ada. Dan dia berjaya dengan cukup baik.
Apabila anda melakukannya dengan cara ini, jiwa anda menjadi lebih ringan. Semua kemarahan hilang, orang itu boleh merasa sempurna! Ini sangat penting, kerana hanya perasaan lucu dan menakjubkan ini yang menggerakkan seseorang, dan beberapa dorongan dirasai dari dalam. Inilah yang baik dan indah tentang tabiat mengakui kesilapan anda.
Sekarang mari kita bercakap tentang bagaimana seseorang boleh belajar mengakui kesilapannya dan memperoleh pengalaman maksimum.
- Merakam ralat. Apabila anda menulis dengan tepat apa yang anda lakukan salah, maka, pasti, fikiran anda akan mencatat perkara ini dengan paling terperinci. Dan dengan itu akan ada rintangan dalaman, dan tidak kira berapa banyak yang anda mahu, anda tidak akan dapat lagi melangkah pada rake yang sama. Oleh itu, biasakan diri, kemungkinan besar ia akan membantu. Belajar sentiasa membantu.
- Bercakap terus jika, sebagai contoh, anda membuat pengakuan kepada seseorang. Tidak perlu bersembunyi di sini, anda perlu mengatakan segala-galanya sebagaimana adanya. Jimat masa berharga anda dan selamatkan diri anda daripada saraf...
- Mula-mula faham bahawa ini tentang anda. Ini bermakna bahawa bukan salah sesiapa anda melakukan kesilapan. Lihat ke dalam diri anda, dan kemudian, mungkin, anda akan memahami lebih daripada apabila anda menuduh orang lain tentang sesuatu. Inilah yang dilakukan oleh orang yang yakin dengan dirinya sendiri, dan dengan itu orang melayannya dengan lebih baik dan cuba melantiknya sebagai ketua. Semua orang mahu dipercayai, tetapi tidak semua orang mahu memperbetulkan kekurangan mereka sendiri. Dia berkata: "Adalah lebih baik untuk menyelesaikan isu itu secepat mungkin, dan selesai dengannya." Oleh itu, anda tidak sepatutnya mengharapkan apa-apa keistimewaan; ia tidak akan datang sama sekali jika anda tidak mengubah sifat anda.
- Jadikan ia secara automatik sehingga ia menjadi kebiasaan. Oleh itu, anda akan menambah senjata anda dengan perkara yang paling diperlukan. Hanya terima kasih kepada ini, anda boleh meningkatkan langkah ke arah kekayaan, atau hanya kemakmuran. Ia akan menjadi lebih berguna jika anda mula menerapkan pengiktirafan kesilapan dalam hidup anda seawal mungkin, maka anda tidak perlu cuba mengubah diri anda pada masa akan datang, ini akan menjadi lebih sukar, kerana anda sudah mempunyai membentuk badan, kepala dan jiwa. Itulah sebabnya semua jenius besar dunia berubah secara luar biasa pada zaman kanak-kanak. Dan sekarang lihat dengan pantas biografi mereka. Apa yang anda perhatikan? Mereka tidak mempunyai sebarang masalah, oleh itu, yang sangat biasa dalam kehidupan. Mengapa tidak cuba melakukannya seperti yang mereka lakukan?
Ramai yang terpaksa memerhatikan perbuatan seseorang yang berdolak dalih. Semua pemikirannya bertujuan untuk berpaut kepada sesuatu yang lain untuk sekurang-kurangnya entah bagaimana terus bertahan. Nasib baik, jika anda berfikir secara mendalam tentang topik ini, maka selepas itu baru anda boleh memahami bahawa orang yang mencari alasan itu salah.
Ini adalah undang-undang emas - mengakui kesilapan.
Tetapi kebanyakan orang tidak menggunakan jenis aktiviti ini, tetapi hanya mempercayai naluri mereka. Kita secara semula jadi mudah tertipu, naif, cuba mengasihani orang yang lemah, yang langsung tidak layak untuk dibantu. Semua kelemahan ini dihapuskan jika kita mula berfikir, membandingkan, dan, akhirnya, apa sahaja yang berlaku di sepanjang jalan, kita perlu memulihkan ketidakadilan tertinggi, walaupun terdapat pelbagai jenis kesukaran dan halangan.
Lihat sekeliling dunia di sekeliling anda. Apa yang berlaku di sana? Kebanyakan membuat alasan, dan hanya sebahagian kecil daripada mereka bertindak paling bijak. Lagipun, jika sebahagian kecil daripada kumpulan itu hilang, maka tidak akan ada langsung pemimpin semula jadi. Lebih tepat lagi, mereka akan pecah, mereka akan rosak dengan kesilapan mereka sendiri. Siapa yang memerhati awak? Kanak-kanak, mereka dengan rakus mengamalkan semua kualiti, sifat perwatakan anda, dan tidak ada ruang lagi untuk semua faedah yang kita tahu walaupun sedikit.
Pengiktirafan mesti dipelajari.
Jadilah orang pertama yang memberi contoh, laburkan secebis jiwa anda ke dalam anak benih generasi akan datang. Mereka, sebaliknya, tidak akan melupakan perkara ini, dan akan mencuba yang terbaik untuk berkembang dan berkembang.
Terdapat kategori orang sedemikian: mereka dengan kejam menuntut orang lain mengakui kesilapan mereka. Tetapi mereka sendiri tidak melakukan ini sama sekali. Apa yang berlaku kemudian? Terdapat pertengkaran, mereka tidak memahami satu sama lain, dan tidak dapat memasuki kedudukan orang lain. Agar hubungan menjadi secantik dan berkualiti tinggi, anda perlu membincangkan bahawa anda akan mengakui segala-galanya, dan jika pasangan anda tidak melakukan ini, maka ingatkan dia.
Sekiranya dia enggan memberitahu kebenaran, maka anda harus berfikir: mengapa mempunyai hubungan dengan orang sedemikian? Suatu ketika dahulu hanya azab yang menanti dalam perjalanan. Cari kawan baru, teman wanita. Kawan seperti itu wujud! Dan kehidupan akan bertambah baik, anda akan menjadi lebih bahagia dari pelbagai masalah.
Baru-baru ini, satu kajian menarik telah dijalankan. Dan satu perkara yang ingin tahu terbongkar. Jika seseorang mempunyai kepercayaan yang luar biasa dalam kejayaan perniagaannya, maka dia boleh dengan mudah mengakui perbuatannya. Dan orang yang enggan mempercayai apa-apa, maka, oleh itu, tidak melihat apa-apa faedah tertentu untuk dirinya sendiri dalam mengakui kesilapannya sendiri. Jadi apa yang berikut dari semua ini? Ini adalah bahawa kategori pertama individu sedemikian mempunyai beberapa kelebihan. Mereka mampu mempengaruhi orang, memutuskan nasib pertemuan dengan satu perkataan. Apa kelebihan orang lain? Tiada satu pun daripada mereka.
Setuju, mengakui kesilapan, kerana begitu mudah, seseorang mungkin berkata "penyiasatan", mencerminkan keseluruhan intipati dan mengoyakkan semua topeng, membuka jalan kepada kebenaran. Dan para saintis yang menjalankan ini, mungkin, kemungkinan besar tiada siapa yang tahu. Dan tidak menghairankan, walaupun majalah yang paling berwibawa tidak menulis tentang ini. Walau bagaimanapun, ia berlaku.
Jadi kata-kata orang yang mempunyai kelebihan di pihak mereka betul-betul seperti ini: "Ya, saya bersetuju dengan anda, saya telah membuat kesilapan. Tetapi saya mengakui ini kepada anda tanpa sebarang penyembunyian yang menggembirakan, supaya anda boleh bergantung sepenuhnya kepada saya. Saya "Akan cuba." dan seterusnya, bercakap secara terbuka. Dan tanpa rasa takut, saya akan menggunakan semua kekuatan saya untuk cepat mengaku dan melupakan salah faham ini." Anda boleh mendengar keluhan: "bagaimana boleh," "tidak mengapa. .” Dan sebagai peraturan, ini adalah kata-kata yang diucapkan oleh yang lemah.
Siapa pilihan anda? Pilihan antara kedua-dua jenis, sudah tentu, terpulang kepada anda. Anda hanya perlu membuat keputusan sekali, dan anda tidak akan ragu-ragu lagi.