Manipulasi boleh dipanggil salah satu jenis komunikasi yang paling biasa. Ia adalah perlu untuk kesan psikologi kepada seseorang. Manipulasi dalam komunikasi adalah satu kaedah pengurusan, kebolehan mengawal tingkah laku dan perasaan seseorang individu.

Proses itu sendiri terdiri daripada subjek (manipulator) dan objek (penerima pengaruhnya). Lebih-lebih lagi, yang terakhir tidak dimaklumkan mengenai campur tangan psikologi yang dilakukan ke atas keperibadiannya. Oleh itu, pengaruh sedemikian terhadap orang (atau kumpulan) selalunya mempunyai konotasi yang meremehkan atau merendahkan.

Manipulasi psikologi dalam komunikasi boleh didapati pada tahap yang berbeza: dalam perbincangan peribadi, dalam keluarga, dalam pasukan. Mereka boleh digunakan untuk tujuan kreatif dan untuk melemahkan semangat seseorang. Matlamat yang ingin dicapai oleh manipulator memainkan peranan yang besar dalam hal ini. Teknik yang dia ingin pengaruhi juga penting.

Jenis manipulasi dalam komunikasi. Jenis pengaruh adalah berdasarkan menggunakan kekuatan manipulator dan bermain pada kelemahan objek. Yang terakhir, tidak menyedari proses itu, percaya bahawa dia mengawal tingkah lakunya sendiri. Dalam kes ini, semua faedah daripada tindakannya pergi ke manipulator. Dia memutarbelitkan penyampaian maklumat, mencari masa yang sesuai dan menyampaikan maklumat kepada penerima dengan cara yang unik. Semua komponen ini membantu manipulator memanfaatkan situasi atau tindak balas objek untuk tujuannya sendiri. Manipulasi dalam komunikasi (jenis, teknik, kaedah) sebenarnya mengawal kesedaran manusia.

Jenis impak utama dibahagikan kepada:

• - sedar - seseorang memahami intipati impaknya dan melihat hasil akhir yang dia perjuangkan (jenis ini lebih biasa dalam komunikasi perniagaan);
• - tidak sedarkan diri - seseorang samar-samar menyedari matlamat utama dan makna pengaruhnya (jenis ini lebih biasa dalam komunikasi interpersonal).

Spesies sekunder dibahagikan kepada:

• - linguistik (atau dipanggil komunikasi) - ini adalah kesan psikologi kepada seseorang melalui ucapan (semasa dialog, perbincangan);
• - tingkah laku - ini adalah kawalan kesedaran dengan bantuan tindakan, situasi, perbuatan (dalam kes ini, ucapan hanya berfungsi sebagai tambahan).

Teknik manipulasi dalam komunikasi. Manipulator memilih teknik yang sesuai, bergantung kepada siapa aktivitinya diarahkan. Ini boleh memberi kesan kepada individu atau keseluruhan penonton. Ruang media mempunyai cara tersendiri untuk mengawal kesedaran manusia. Majikan sering menggunakan teknik manipulasi untuk mencipta imej mereka sendiri. Dalam keluarga, terdapat bentuk interaksi yang berasingan antara ibu bapa dan anak-anak.

Teknik dan kaedah utama manipulasi dalam komunikasi adalah berdasarkan perasaan. Mereka mampu memusnahkan keperibadian dan kehidupan seseorang. Oleh itu, anda harus mempelajari perkara penting dalam interaksi mental dan cuba menghentikannya.

Teknik No 1. Pengaruh cinta. Dalam teknik ini, cinta bukanlah perasaan tanpa syarat. Seseorang dianggap hanya jika dia memenuhi keperluan atau syarat tertentu. Contohnya: "Jika anda melakukan ini dan ini, saya akan menyayangi anda," "Hanya pekerja yang layak kekal dalam pasukan kami, selebihnya cuti atas kehendak mereka sendiri." Manipulasi itu menawarkan syarat, apabila memenuhinya, seseorang akan menerima sekurang-kurangnya sikap yang baik terhadap dirinya sendiri, dan pada tahap maksimum - cinta. Kekejaman kesan psikologi ini terletak pada fakta bahawa orang itu tidak dianggap secara keseluruhan (dengan kelebihan dan kekurangan), tetapi hanya menyetujui tingkah lakunya yang baik.

Teknik No 2. Pendedahan kepada ketakutan. Ketakutan dan kekurangan kesedaran terhadap penerima memungkinkan untuk memanipulasi tindakan dan tindakannya dengan bijak. Contohnya: "Jika anda tidak pergi ke kolej, anda akan menjadi pengemis," "Anda pakar yang sangat baik, tetapi pemohon lain telah muncul untuk kekosongan ini." Semua ketakutan yang dicipta datang daripada kekurangan maklumat. Dengan mendengar manipulator, penerima membuat kesilapan besar. Kadang-kadang di sebalik pengaruh sedemikian terletak keinginan untuk memaksa seseorang melakukan sesuatu yang lebih baik, tanpa motivasi atau pembiayaan tambahan.

Teknik No 3. Kesan rasa bersalah. Rasa bersalah paling kerap digunakan oleh manipulator dalam kehidupan keluarga. Dengan mengalaminya, seseorang berusaha untuk mengimbangi kerosakan yang disebabkan. Sebagai contoh: "Anda berjalan dan berseronok dengan rakan-rakan anda, dan saya bersendirian dan menjaga kanak-kanak itu, dan mencipta keselesaan untuk anda," "Lebih baik anda berehat hari ini, dan saya boleh melakukan kerja anda untuk anda." Manipulator akan sentiasa menekan perasaan bersalah atau mencari episod baru. Penerima dalam situasi sedemikian akan cuba meratakan ketidakselesaan dan akan jatuh ke dalam perangkap yang sama berulang kali. Perasaan bersalah kemudiannya menimbulkan pencerobohan, jadi manipulator harus menggunakan pengaruh psikologi sedemikian dengan berhati-hati.

Teknik No 4. Pendedahan kepada keraguan diri. Dalam kes ini, manipulator menekan dengan kuasanya. Ia secara langsung menunjukkan ketidakcekapan penerima dalam perkara tertentu. Sebagai contoh: "Anda mesti mendengar saya - saya telah menjalani hidup saya! Anda tidak boleh melakukan apa-apa tanpa saya," "Sebenarnya, saya bos di sini, jadi terpulang kepada saya untuk memutuskan bagaimana ini perlu dilakukan." Pengesahan diri sedemikian dengan mengorbankan orang lain boleh berlaku pada tahap yang berbeza dan pada isu yang berbeza. Kesannya akan berterusan sehingga penerima menyingkirkan ketidakpastian, kelemahannya dan memperoleh kemahiran yang diperlukan.

Teknik No 5. Kesan dengan bangga. Kesombongan dan kebanggaan adalah tuil yang hebat untuk pengaruh psikologi. Contohnya: “Saya nampak isteri saya penat bekerja. Tetapi anda bijak dan suri rumah yang sangat baik - mengejutkan rakan saya dengan makan malam yang lazat," "Saya sedang menyediakan promosi untuk anda, tetapi, malangnya, gaji anda perlu kekal sama buat masa ini." Semakin seseorang berusaha untuk membuktikan kemahirannya kepada seseorang, semakin kerap dia cuba mengejar dan mengatasi rakan-rakannya dalam kejayaan, semakin cepat dia akan menjadi mangsa pengaruh psikologi.

Teknik No 6. Pengaruh kasihan. Teknik ini sering digunakan oleh kanak-kanak dan gadis muda. Tugasnya adalah untuk membangkitkan rasa kasihan diri dan keinginan untuk membantu. Sebagai contoh: "Saya sangat letih, saya tidak mempunyai apa-apa kekuatan, dan saya juga perlu memasak makan malam untuk anda," "Saya bos dan setiap kali saya menerima komen untuk kerja buruk anda dan membayar denda untuk anda. .” Mangsa menerima bantuan dalam kesan psikologi ini. Tetapi dia sendiri tidak berusaha untuk memperbaiki hidupnya, tetapi lebih suka mengadu. "vampirisme" yang bertenaga sedikit tindakan ini kemudiannya menimbulkan sikap menghina terhadap manipulator.

Tanda-tanda manipulasi. Terdapat kunci khas yang digunakan oleh manipulator untuk mendapatkan hasilnya. Berikut adalah sebahagian daripada mereka:

• 1) Emosi. Sekiranya penerima merasakan bahawa pihak lawan "menekan" perasaan (contohnya, kasihan, empati, malu, berdendam), maka proses kawalan kesedaran sedang dijalankan.
• 2) Perkataan yang tidak dapat difahami. Istilah profesional dan perkataan "pintar" muncul dalam pertuturan. Mereka adalah herring merah yang bertujuan untuk menyamarkan pembohongan.
• 3) Ulang frasa tersebut. Penerima mendengar pengulangan pernyataan yang sama dalam ucapan. Dengan cara ini, manipulator cuba "zombify", untuk menanamkan pemikiran yang diperlukan.
• 4) Segera. Ia mewujudkan tahap gugup tertentu. Penerima tidak mempunyai masa untuk memahami apa yang telah dikatakan, dan dia sudah dipanggil untuk bertindak. Perhatiannya terganggu, dan dalam kesibukan dia mula melaksanakan apa yang cuba dicapai oleh lawannya.
• 5) Pecahan makna. Semasa perbincangan, penerima tidak diberikan semua maklumat. Ia dibahagikan kepada beberapa bahagian sedemikian rupa sehingga seseorang tidak dapat memahami keseluruhan berita, tetapi membuat kesimpulan palsu berdasarkan frasa yang berpecah.
• 6) Pengenaan stereotaip. Manipulator sengaja merujuk kepada kebenaran yang diketahui, menekankan kesamaan penerima dengan mereka. Pengenaan pemikiran atau tindakan stereotaip ini membawa kepada pelaksanaannya oleh objek pengaruh.

Manipulasi dalam komunikasi adalah perlu dalam kes di mana seseorang tidak mempunyai kekuatan atau keyakinan untuk mencapai keinginannya. Dia takut untuk menyatakan secara terbuka dakwaannya dan lebih suka mencapai matlamatnya melalui pengaruh tersembunyi.

Gadis itu pergi ke kedai kasut untuk mencari kasut. Lihat sahaja dengan lebih dekat! Ketahui untuk apa, apakah harga semasa, model, warna, dll. Dan segera jatuh ke dalam cengkaman profesional yang gigih. Suasana yang menyenangkan, muzik yang ceria - semuanya kondusif untuk tinggal lebih lama di kedai. Penjual, seorang lelaki muda, hanya "menarik", segera bertanya: "Kasut sukan apa yang akan kita cuba?" Dia meletakkan kasut di kakinya, membenarkan saya berlari di atas treadmill, memberinya rantai kunci, dan memperkenalkan saya kepada pengarah kedai, yang mempunyai hari lahir. "Puteri Beku" telah cair dan memutuskan untuk membeli kasut. Sejujurnya, bukan apa yang dia mahukan, tetapi sebagai tambahan kepada mereka ada aura kenangan yang menyenangkan. Selain itu, kad kredit membolehkan anda membuat pembelian tanpa banyak berfikir.

Klasik sebenar genre! Juruteknik jualan tidak membuat satu kesilapan: mereka mencipta ilusi pilihan, mengelilingi saya dengan kasih sayang dan perhatian, dan memberikan perkhidmatan kecil. Orang biasa mana yang tidak akan membalasnya dengan cara yang baik, tidak akan melakukan perbuatan baik - tidak akan membeli perkara yang dikenakan ke atasnya? Baca buku Robert Cialdini "The Psychology of Influence" dan anda akan memahami dan melihat bagaimana manipulasi sedemikian dilakukan dalam kehidupan.

Sepuluh tahun yang lalu, topiknya ialah "Belajar untuk mengatakan TIDAK!" sangat popular dalam latihan psikologi. Masa lalu Soviet totalitarian mempunyai kesan dengan peraturan kelangsungan hidup untuk semua orang: "Anda lebih baik menundukkan kepala anda!" Dalam hal ini, saya masih ingat satu kejadian anekdot. Di kem antarabangsa, kanak-kanak diberi tugas membuat sesuatu yang lucu daripada kon pain. Setiap kanak-kanak membuat apa yang dia boleh: beberapa kanak-kanak, beberapa burung unta, dll. Dan hanya dalam kumpulan Soviet semua kanak-kanak, sebagai satu, membuat landak.

Masa yang berbeza telah datang, dan bersama mereka, akhlak. Generasi "sifar" semasa pada asasnya berbeza dari yang sebelumnya: kanak-kanak melakukan apa yang mereka mahu, mereka tidak takut untuk memberi temu bual, generasi yang lebih tua boleh membantah sedemikian rupa sehingga tiada siapa yang akan mendapatinya cukup. Belia moden dibezakan oleh pragmatisme, egosentrisme, dan keupayaan untuk mempertahankan kepentingan mereka dengan tegas. Walau bagaimanapun, ini tidak menghalang golongan muda daripada terjerumus ke dalam perangkap psikologi yang ditetapkan oleh seseorang. Lagipun, amalan manipulatif juga berkembang: banyak daripada mereka boleh dipelajari dalam latihan jualan.

Bagaimana untuk mengenali orang yang manipulatif

Mari kita mulakan dengan konsep itu sendiri. Orang yang manipulatif ialah subjek yang menggunakan keperluan orang lain untuk mencapai matlamat peribadi. Nampaknya apa yang luar biasa di sini? Kami semua menggunakan satu sama lain sedikit. Perbezaan keseluruhannya ialah seorang manipulator mencapai apa yang dia mahu secara rahsia, iaitu, dia tidak pernah mendedahkan kepada orang lain motif sebenar komunikasinya dengannya. Ringkasnya, dia menggunakan teman bicaranya dalam gelap. Contoh dari kehidupan. Seorang rakan datang melawat anda kononnya untuk berbual, tetapi sebenarnya dia sedang menunggu alasan untuk menjual satu lagi bahagian kosmetik kepada anda. Bos memulakan perbualan dengan pujian, supaya lebih menyusahkan anda untuk menolak permintaan kecilnya, dsb.

Keadaan ini sering berlaku dalam kehidupan. Seseorang memberitahu yang lain betapa teruknya orang lain bercakap tentang dia. Rakan seperjuangan mula bimbang, secara senyap-senyap membenci orang "tanpa nama"nya, dsb. Dan apa yang anda perlu lakukan ialah berfikir: "Mengapa mereka memberitahu saya kisah yang tidak menyenangkan ini?" Lagipun, mereka tidak dapat memberitahu, walaupun ia benar. Seperti yang telah disebutkan, kita sering menjadi jujur ​​apabila kita tidak mahu menjadi baik. Jadi ada beberapa jenis tujuan? "Sahabat yang setia" mahukan pertengkaran. Mungkin dia sendiri mempunyai wajah seperti meriam, atau mungkin dia seorang perancang manusia (yang merasakan diperlukan oleh dunia hanya apabila dunia runtuh di sekelilingnya).

Sejujurnya, manipulasi adalah berbeza. Dalam kehidupan terdapat manipulator seperti itu - anda tidak boleh mengalahkan mereka pada mana-mana kuda betina! Nampaknya orang telah mempelajari kemahiran ini selama bertahun-tahun ... Kita bercakap tentang profesional.

Sebagai contoh, mari kita lihat di pasaran pakaian. Berikut adalah seorang wanita pertengahan umur mencuba sesuatu yang dia suka. Seorang jurujual dengan hidung merah terang memberitahunya: “Ya, di luar sekarang sejuk... Baju sejuk itu lembut dan gebu. Bagaimana ia sesuai dengan anda!” Teknik menipu pelanggan ini dipanggil "attachment" dalam bahasa pakar. Apa gunanya? Satu frasa yang benar berpaut kepada yang lain, sepadan dengan realiti, akibatnya, frasa ketiga (dari asal yang meragukan) secara automatik dianggap sebagai kebenaran. Pelanggan tidak menyedari tangkapan itu, menganggukkan kepalanya tanda bersetuju, kerana sukar untuk mengatakan "tidak" jika dia berkata "ya" dua kali sebelum ini.

Ini juga termasuk pernyataan seperti: "Semakin lama anda melihat cermin, semakin anda menyedari bahawa pakaian ini sangat sesuai untuk anda," "Sebaik sahaja anda membeli pembersih vakum ini, anda akan melupakan separuh daripada masalah anda," dsb. Penggantian asas konsep berlaku: tindakan kedua (sensasi, perasaan) sama sekali tidak berpunca daripada yang pertama, tetapi orang itu tidak menyedarinya buat masa ini.

Mengapa semua helah manipulatif ini berfungsi? Kerana tiga keperluan psikologi asas seseorang berisiko: tergolong dalam kumpulan, kasih sayang dan rasa hormat terhadap orang lain, dan maruah diri individu. Anda boleh mengatakan bahawa dengan satu pukulan tiga bola dipoket sekaligus! Walau bagaimanapun, ketinggalan adalah keperluan keempat, tertinggi seseorang - pelaksanaan projek peribadinya sendiri. Oleh itu, perasaan menjadi "robot", "lembu tunai", "permaidani Bobby", dll. Perasaan buruk dalam jiwa selepas memenuhi permintaan seseorang adalah tanda jelas bahawa orang itu hanya "digunakan".

Manipulasi lain juga diketahui. Kami menemui sebahagian daripada mereka hampir setiap hari. Sebagai contoh, menggunakan perasaan baik orang untuk kepentingan mementingkan diri orang lain. Sebagai peraturan, mereka memberi tekanan pada belas kasihan, belas kasihan kepada kanak-kanak, orang tua, dan cinta kepada Tanah Air. Contoh terkenal: "Orang baik, berikan wang untuk rawatan kanak-kanak itu," "Pernahkah anda memikirkan orang tua?", "Mari kita membersihkan bandar dengan tangan kita sendiri, kerana kita menyukainya!" Manipulator biasanya suka menggunakan tema cinta, persahabatan dan kesetiaan untuk tujuan mementingkan diri mereka sendiri. Selalunya: "Sayang, saya minta awak, lakukan ini jika awak sayang saya" atau "Saya fikir, sebagai kawan, awak tidak akan menolak saya." Tanpa membuang sedikit pun dari diri anda...

Dari segi tingkah laku, tidak ada yang menyerupai hati nurani yang bersih daripada ketiadaannya sepenuhnya.
R. Ruven

Adakah mungkin untuk menahan pengaruh manipulator yang menawan? boleh. Tetapi pertama-tama, mari kita ketahui mengapa ini perlu dilakukan...

Hakikatnya ialah seseorang, objek manipulasi, secara intuitif merasakan: dia melakukan sesuatu yang, pada dasarnya, dia tidak suka. Sebagai contoh, dia membeli produk yang dia tidak perlukan, pergi ke tempat yang dia tidak berniat, mengatakan sesuatu yang ingin dirahsiakan, dsb. Ini berlaku dari semasa ke semasa... Keinginannya yang tidak dipenuhi "didorong" ke dalam alam bawah sedar , seperti perkara yang tidak perlu ke dalam laci yang jauh. Sampah terkumpul, tenaga mental negatif terkumpul, dan suatu hari nanti seseorang hanya akan tersekat dari lebihannya. Seorang kanak-kanak yang pendiam dan taat berubah menjadi histeria, suami meninggalkan keluarga untuk "tikus kelabu" yang tenang yang mencintainya, rakan mengkhianati kawan, dsb.

Perkhidmatan yang dikenakan juga membawa negatif tertentu. Barang yang dibeli tanpa keinginan cepat rosak, wang yang diperoleh dengan penipuan mudah hilang, dsb. Penjual yang baik tahu bahawa mereka akan menanggung kos yang lebih tinggi untuk menipu pelanggan! Itulah sebabnya mereka membiarkannya pergi dengan aman jika mereka menyedari bahawa orang itu belum bersedia secara moral untuk membuat perjanjian. Pakar menasihatkan supaya tidak membuat pembelian emosi. Tidak hairanlah mereka berkata: "Pembelian yang baik perlu ditidurkan."

Bagaimana untuk menghalang orang lain daripada mempengaruhi anda

Hanya ada satu cara - untuk mencerminkan helah psikologi musuh dalam tingkah laku anda. Mereka bercakap dengan anda tentang perbelanjaan tambahan kehidupan, tentang betapa mahalnya segala-galanya hari ini, dan betapa terdesaknya anda memerlukan wang - anda bersetuju bahawa hidup tidak mudah, dan sebagai tindak balas menyenaraikan masalah anda. Mereka menuntut bukti cinta daripada anda, anda membalas dengan cara: "Dan jika anda mencintai saya, maka anda akan berjanji kepada saya bahawa anda tidak akan memintanya lagi." Perkara yang paling penting ialah jangan berputus asa, untuk mempercayai bahawa anda melakukan perkara yang betul - dari semua sudut pandangan. Dan kemudian kejutan menanti anda! Seorang manipulator akan melepaskan topeng "orang yang baik" dan muncul di hadapan anda "dalam bentuk binatang": pemangsa, sombong dan jahat. Yang sekali lagi membuktikan satu aksioma: "Orang yang bijak dalam kata-kata dan senyuman biasanya tidak berbudi pekerti." Peraturan ini nampaknya terpakai pada setiap masa!

Komen pada artikel "Bagaimana untuk mengenali bahawa anda sedang dimanipulasi"

Bagaimana untuk mengenali bahawa anda sedang dimanipulasi. Bagaimana untuk mengenali seseorang yang merupakan manipulator. Mari kita mulakan dengan konsep itu sendiri.

Perbincangan

niat jahat + pelaksanaan = tipu muslihat

02.06.2018 09:16:31, &&&

Seseorang yang lebih bijak dan/atau sinis daripada yang saya jangkakan daripadanya boleh menjadi berbahaya. Itu. mewujudkan percanggahan kognitif dalam diri saya dengan "situasi berbahaya")) terhadap kecerdasan dan sinisnya yang lebih besar)
Sedangkan Allah maha penyayang. Walaupun secara umum saya gembira untuk tersilap di sisi kecerdasan seseorang yang lebih besar)

Ibu dan ayah boleh memaafkan manipulator muda, mereka juga boleh mengagumi kelicikan dan Bagaimana mengenali seorang zalim dalam rumah tangga dalam keluarga yang makmur. Seorang bapa yang ingin melihat anak perempuannya...

Perbincangan

Manipulasi adalah alat yang berguna pada pandangan pertama, faedahnya jelas. Tetapi risikonya juga besar. Jika seseorang memahami bahawa dia sedang dimanipulasi, maka "pulangan" boleh melebihi semua bonus.
Sekiranya tabiat manipulasi digalakkan dalam keluarga, maka ... Ibu dan ayah boleh memaafkan manipulator muda, mereka mungkin mengagumi kelicikan dan kehalusan pelaksanaan, tetapi dalam "berenang bebas" anak itu boleh dipukul dengan serius di otak. untuk tabiat "comel" sedemikian.
Manipulasi, seperti mencuri, mesti dilakukan sama ada dengan mahir atau tidak sama sekali.
Dalam keluarga kami - tidak mungkin. Sekurang-kurangnya secara sedar.
By the way, saya menonton filem itu. Aneh.

tidak, saya tidak bermain. Saya menghentikannya secara automatik. Sentiasa dan dengan semua orang.

Seorang manipulator sejati boleh dipercayai mempercayai apa yang dia katakan. Masuk ke dalam peranan. Bagaimana untuk mengenali seorang zalim domestik dalam keluarga yang makmur. Ensiklopedia manipulasi.

Perbincangan

Contoh. Saya menyiarkan utas dalam "Music Whom" kanak-kanak perempuan, 0 ulasan saya boleh menyiarkannya semula dengan tajuk: "Apakah jenis pakaian wanita di sebelah kanan? Adakah ia payudara atau corak?" dan penghujung hari akan bermula. Tetapi saya tidak mahu. Biarkan mereka yang mempercayai citarasa saya sahaja yang membukanya.
Saya akan pergi dan memanipulasi dan suami saya akan mula meminta untuk pergi ke pameran bersama saya.

Yang paling popular, pada pendapat saya, adalah berpura-pura sakit: tekanan darah, jantung, dll.
Juga berpura-pura tidak berpuas hati kerana suami anda mabuk. Dan siapa, jika bukan kanak-kanak, harus menghiburkan.
Hak untuk memilih: di manakah KAMI akan menyambut Tahun Baru, bersama kami atau dengan anda?
"Memberi makan" anak yang lebih tua.
Sanjungan (milik saya!): Anda adalah lelaki yang hebat, anda membantu saya membawa beg saya, mencuci pinggan mangkuk, vakum, dsb. Tiada siapa yang mempunyai anak lelaki seperti itu. Betapa bertuahnya saya.
Kesan pada hati nurani: tidakkah anda malu.....
Ancaman: Jika anda tidak melakukan ini, anda tidak akan mendapatnya.
Tindakan yang bertujuan untuk kebanggaan dan kesombongan: anda tidak boleh kalah kepada Petya.

22/02/2013 21:04:01, Akella

Apa yang perlu dilakukan dengan manipulator berusia 8 tahun? ...Saya merasa sukar untuk memilih bahagian. Psikologi kanak-kanak. Apa yang perlu dilakukan dengan manipulator berusia 8 tahun? Saya mempunyai pelajar darjah dua, 8 tahun, dengan...

Perbincangan

Cinta, itulah yang. Dan anda - berpendidikan. Sistem saraf tidak stabil + tidak suka = ​​bunuh diri, histeria, tingkah laku menyimpang. Hanya jangan beritahu dia dengan kata-kata betapa anda mencintainya. Lebih baik buktikan dengan tindakan. Sekarang terlalu banyak kawalan. Saya membaca apa yang anda tulis tentang dia di bawah. Nampaknya kepada saya bahawa anda dan dia hanyalah orang yang berbeza, personaliti yang berbeza, maka ketidakserasian global. Bagi anda, dia adalah "orang mati", histeria, manipulator, pembohong, bergantung pada pendapat orang lain - secara umum, orang yang mengerikan yang perlu diperbetulkan. Tetapi bagi dirinya, dia seorang yang baik sepenuhnya yang tidak difahami. Jadi, mereka tidak serasi dalam perwatakan. Ia benar-benar sangat menakutkan - apabila pada zaman kanak-kanak seseorang bergantung pada ibu bapa yang sama sekali berbeza, tidak seperti dia, tetapi hanya berbeza. Tidak semua ibu bapa bersedia untuk menerima dan menyayangi seseorang seadanya - kadang-kadang, jika mereka melihat beberapa perbezaan antara dia dan diri mereka sendiri, mereka mula menjadikan dia seorang, mendidiknya, dan membetulkan kekurangannya.
Ia akan menjadi lebih teruk apabila anak yang lebih muda dilahirkan, sangat mirip dengan anda dan bapanya, yang akan sangat mudah disayangi. Secara umum, jika semuanya berterusan dalam semangat yang sama - "di rumah saya bukan anak lelaki yang dikasihi dan dihormati, tetapi histeria dan manipulator" - maka pada masa remaja dia akan berisiko untuk alkohol, merokok, dadah, dll.

Sangat sukar untuk mempercayai bahawa ini bukan penipuan, sungguh...
Tetapi jika ia bukan penipuan - biarkan kanak-kanak itu bersendirian dengan yoga, kolam renang dan bahasa Inggeris, semua ini adalah histeria/manipulasi, dsb. - dia akan membalas dendam kepada anda kerana cuba menjadikannya "monyet terlatih". Dan di sini saya berada di pihaknya sepenuhnya, saya juga akan "membunuh" ibu bapa seperti itu

ibu mertua adalah seorang manipulator. saudara mara. Hubungan kekeluargaan. Mak mertua saya hanya pandai memanipulasi. Saya tidak mempunyai kekuatan lagi!

Perbincangan

Saya rasa awak hanya cemburu. Ia tidak buruk, ia hanya menyeksa anda. Saya cadangkan anda juga mendapat penyakit dan diserang dengan cara yang sama.

03/01/2006 21:22:50, ya

Saya tidak tahu, saya biasanya memberitahu suami saya apa yang saya fikirkan supaya dia tidak mempunyai soalan yang tidak perlu tentang mengapa saya, sebagai contoh, tidak mahu berkomunikasi dengan neneknya untuk beberapa waktu atau sesuatu yang lain. Bagi lawatan - jangan pergi seperti itu, itulah masalahnya, dia seorang anak lelaki - biarkan dia pergi dan mengucapkan tahniah kepada anda, semasa anda tersinggung, lebih baik untuk tidak berkomunikasi, mengapa menimbulkan kegelisahan antara satu sama lain? Tetapi, secara semula jadi, semua ini mesti dilakukan dengan alasan yang munasabah; tidak ada gunanya memasuki konfrontasi terbuka. Dan fakta bahawa seseorang memanipulasi orang lain dengan kesihatan mereka berlaku agak kerap ... ada orang yang suka "vampire" pada emosi orang lain, sukar untuk melawan ini, hanya menjauhkan diri dan tidak mempercayai sebarang rahsia..

Bagaimana untuk hidup dengan manipulator??. Isteri dan suami. Hubungan kekeluargaan. Bagaimana untuk mengenali bahawa anda sedang dimanipulasi. Anak yang pendiam, penurut bertukar menjadi histeria, suami meninggalkan keluarga...

Perbincangan

Semasa saya membaca semua kenyataan, saya teringat kes SAYA (dan berfikir - mungkin "anjing itu dikebumikan" di sini?). Alasan tindakan saya adalah kekurangan perhatian suami saya terhadap saya, apa yang saya dengar daripadanya ialah: “mak, mak, mak...” (iaitu ibu mertua saya) dengan latar belakang bekas rakan sekerja saya yang ganas tanpa diduga. semangat untuk saya (saya berhenti dari situ). Bekas rakan sekerja ini mencari syarikat saya setiap hari, dan sesuatu yang luar biasa mula berlaku antara kami (semangat, mungkin). Kami jelas tidak mempunyai perbualan dan kopi yang mencukupi, dan dia mula bersungguh-sungguh menjemput saya ke restoran. Yang mana saya, seorang isteri yang setia, tersinggung dan menolaknya. Tetapi dia tidak berundur, dan ini berterusan selama dua atau tiga bulan. Suatu hari (dan suami saya minum hanya pada hari cuti), semasa berjalan pulang dari kerja, saya terserempak dengan suami saya, baik, hanya TIADA, dia ditemani oleh seorang kawan dari tempat kerja, yang telah mengadakan pesta tentang membeli sebuah apartmen. Suami saya tidak membenarkan saya tidur sehingga hampir pagi - dia mengalami masalah kesihatan. Saya fikir, mengapa saya menolak beberapa bulan kepada seorang lelaki yang kadang-kadang membuat saya gila, dan suami saya mabuk di tempat kerja tanpa saya tanpa sebab? Dan saya memberitahunya bahawa ia adalah petang di tempat kerja, dan saya pergi dengan MCH ke sebuah restoran (saya perhatikan bahawa ia hebat, tetapi suami saya sangat bimbang kerana saya pulang lewat).
Jadi saya fikir, jika suami anda hanya ingin bertemu dengan kawan-kawan, maka mungkin dia tidak akan memulakan skandal seperti itu, mungkin seorang wanita terlibat, maka anda memerlukan alasan, benar-benar, begitu sahaja, hanya orang yang paling tidak mematuhi undang-undang akan melakukannya perkara sedemikian. Tetapi ini mungkin tidak penting kepada anda...

21/07/2005 20:11:26, Hmmm

Ya-ah... Semua manipulator ini pada asasnya seperti dua kacang dalam pod. Saya mempunyai watak yang sama. kesimpulan saya:
1) kompleks rasa bersalah dalam diri anda ditanam dengan penuh kasih sayang atas satu sebab mudah: kekurangan keyakinan terhadap kekuatan/ketidakpastian/seksualitinya sendiri, dsb. (mesti ditekankan). Kerana jika anda sentiasa dipersalahkan, maka menjadi lebih mudah untuk memanipulasi anda (secara semula jadi, untuk mencapai matlamat anda) - lingkaran setan.
2) dia takut kehilangan anda (walaupun tanpa IMHO, saya hanya pasti), itulah sebabnya anda kerap dimaklumkan bahawa anda histeria, skandal, sentiasa menangis, mustahil untuk hidup bersama anda, dsb. Subteks: dia akan yakin bahawa TIADA SIAPA yang memerlukannya kecuali satu-satunya (dan walaupun begitu, dia hanya merendahkan dirinya, kerana, mereka berkata, dia sangat menyayanginya) dan tidak akan menjauhkan diri daripadanya DI MANA-MANA.
3) kesombongan dan kesombongannya terhibur: anda sentiasa meminta ampun, walaupun anda tidak dipersalahkan. Bagi golongan primitivis, frasa "yang didahulukan adalah yang dipersalahkan" sentiasa relevan.

Cuba mainkan sekurang-kurangnya satu situasi bukan mengikut senario tradisional. Tidak kira bagaimana, perkara utama ialah ia berbeza. Bagi manipulator, tindakan sedemikian benar-benar menarik permaidani dari bawah kaki mereka. Ini jika keperluan untuk mengekalkan hubungan sebegini sangat hebat.
Tetapi, percayalah, anda tidak sepatutnya hidup dengannya dan cuba melakukan sesuatu. Kerana terdapat hubungan biasa antara seorang lelaki dan seorang wanita tanpa sebarang keanehan seperti itu, tidak kira betapa anda meraguinya sekarang. Kes yang diterangkan dalam topik itu mungkin hanya sebahagian kecil daripada gunung ais yang telah anda temui. Dan hakikat bahawa anda kini memahami semua selok-belok tindakannya sudah menunjukkan bahawa anda berada di jalan yang betul:0) Saya ucapkan selamat maju jaya. Sangat sukar untuk menyingkirkan orang seperti itu, mereka tidak akan pernah membiarkan mangsa mereka pergi dengan aman, begitu sahaja, tanpa meletihkan sepenuhnya semua saraf, mereka sangat pandai "memberi tekanan pada jiwa", di samping itu, mereka mempunyai mempelajari anda dengan baik, mereka tahu semua tempat yang sakit dan tidak akan mengambil kesempatan daripadanya. Tetapi mereka menulis kepada anda dengan betul bahawa hanya apabila anda dibebaskan barulah anda memahami mimpi ngeri yang anda alami. Dan bahawa ada kehidupan yang lebih menyenangkan.

The Tale of Cinderella - koleksi klasik sindrom manipulatif

Tanda-tanda ciri tingkah laku manipulatif menggunakan contoh wira kisah dongeng bijak yang indah tentang Cinderella.

Memanipulasi orang- ini adalah teknik psikologi yang menyembunyikan kawalan lawan bicara terhadap kehendaknya. Dengan memanipulasi, seseorang terpaksa mengambil tindakan tertentu, dan dia melakukannya bertentangan dengan kepentingannya sendiri. Bagaimana untuk membezakan keikhlasan dalam komunikasi daripada manipulasi?

Ciri utama manipulasi dalam komunikasi adalah kerahsiaannya. Apabila berkomunikasi dengan orang tertentu, perhatikan beberapa tanda ciri tingkah laku manipulatif. Dan kisah dongeng yang indah dan bijak tentang Cinderella akan membantu kita dengan ini.

Sindrom ibu tiri - teknik manipulator klasik

1. Sindrom "ibu tiri", atau menimbulkan perasaan bersalah melalui ugutan emosi

Manipulator bertindak sedemikian rupa sehingga lawan bicara. Manipulasi menangani keperluan dan aspek kehidupan anda yang paling penting. Sebagai contoh, rakan atau kenalan anda berkata: “Saya tidak ada orang lain yang boleh diharapkan selain awak. Lagipun, awak kawan saya? Jika anda tidak meminjamkan saya wang ini, saya tidak akan dapat membayar insurans saya." Atau seorang jiran berkata: "Jika anda tidak menjalankan kerja awam mengatur tempat letak kereta, maka anda pasti tidak mempunyai tempat untuk meletak kereta."

Kaedah ini berjaya digunakan oleh ibu tiri yang jahat dalam kisah dongeng tentang Cinderella, menakutkannya dengan fakta bahawa dia akan berurusan dengan suaminya, bapa Cinderella, jika dia tidak membantu dia dan anak perempuannya. Manipulasi itu berjaya. Tetapi ini hanya permulaan kisah dongeng.

2. Sindrom "Cinderella", atau bermain pada harga diri

4. Sindrom "Putera", atau mengelakkan sebarang permintaan atau tuntutan peribadi, penggunaan bahasa yang tidak peribadi

Manipulator sering mengelak. Dia lebih cenderung untuk berkata bukan "Saya meminta bantuan anda," tetapi "Anda tahu bahawa ini perlu dilakukan kerana...". Isteri berkata kepada suaminya: "Biasanya, pada hari ulang tahun mereka, suami memberi semua wanita kot bulu atau kalung berlian."

Dalam kisah dongeng Cinderella, Putera menderita sindrom ini. Daripada meluahkan perasaan dan sikapnya secara langsung, hampir sepanjang masa dia terjerumus ke dalam alegori dan salah faham "pembiakan".

5. Sindrom Bapa Cinderella - Emosi anda sendiri yang bercanggah

Penunjuk terbaik ialah emosi anda sendiri semasa berkomunikasi. Seperti yang telah disebutkan, manipulasi sentiasa berdasarkan penglibatan emosi lawan bicara. Manipulator membina perbualan sedemikian rupa sehingga beberapa situasi timbul serentak. Jika perbualan secara luaran adalah normal, tetapi anda mula marah atau jengkel, fikirkan betapa ikhlasnya lawan bicara.

Sekiranya bapa Cinderella memahami sebab teragak-agaknya dan tidak membenarkan dirinya dimanipulasi... Maka tidak akan ada jejak kisah dongeng yang bijak!

Terdapat banyak teknik untuk memerangi manipulasi. Tetapi cara terbaik adalah untuk menunjukkan kepada lawan bicara anda bahawa anda memahami motif rahsianya, untuk membuat motif ini jelas.

Labelkannya dengan teks biasa “Adakah anda mahu saya...”. Lihat apa yang berlaku seterusnya: sama ada interaksi akan berhenti begitu sahaja, atau lawan bicara akan dipaksa untuk beralih kepada perbincangan langsung dan jujur ​​mengenai isu itu. Sebaik sahaja manipulator menyedari bahawa kita telah mengetahui mentalitinya, dia tidak mempunyai peluang untuk mencapai matlamatnya.

Perlindungan daripada manipulator semua jalur Vlasova Nelly Makarovna

1. Bagaimana untuk mengenali manipulator?

Manipulator memberi anda hak terhormat untuk menjadi hambanya. Lebih-lebih lagi, perhambaan anda adalah sukarela. Dan anda melakukan apa yang manipulator mahu kerana anda mempunyai sesuatu untuk kehilangan. Anda telah "disogok" dengan sikap yang baik atau imej sedemikian telah dikenakan kepada anda yang kini menyusahkan untuk tidak sepadan dengannya. Anda hanya menjadi alat untuk tujuan orang lain. Manipulator melakukan apa yang dia perlukan dengan tangan anda. Anda hanya berada di tangan jurulatih berpengalaman.

Tidak ada yang salah dengan itu. Siapa yang tidak bersalah atas manipulasi? Dan siapa yang tidak menjadi alat di tangan manipulator? Pada umumnya, setiap orang, secara sedar atau tidak, memanipulasi satu sama lain. Ia hanya berfungsi secara berbeza untuk orang yang berbeza. Seorang wanita yang, meluahkan kebencian, mencari kesenangan dan hadiah, jelas memanipulasi seorang lelaki. Anak-anak memanipulasi ibu bapa mereka, lelaki memanipulasi isteri mereka, bos memanipulasi orang bawahan mereka, dan mereka memanipulasi bos mereka.

Tetapi kadang-kadang ia mendapat cukup. Dan bukan untuk semua orang kita bersedia untuk melakukan apa yang dia mahu. Dalam perniagaan mereka boleh memanipulasi dengan sengaja dan merugikan anda. Pada masa itulah penting untuk mengetahui bagaimana untuk tidak jatuh ke dalam cengkaman manipulator. Dan bagaimana untuk mengenali mereka? Ilmu ini diajarkan kepada pegawai perisikan. Lagipun, dalam perniagaan anda juga perlu menjadi seorang pengakap. Mari kita lihat salah satu buku teks yang ditujukan untuk sekolah perisikan. Ia meringkaskan tanda-tanda manipulasi biasa.

Tanda-tanda yang mungkin menunjukkan manipulator

1. Minat dengan fakta pengalaman lepas anda.

Adalah sangat buruk jika pasangan anda menyatakan kesedaran tentang rancangan dan aspirasi jangka panjang anda. Lebih buruk lagi apabila dia tahu terlalu banyak tentang apa sebenarnya yang anda rancangkan di antara usaha yang gagal. Semakin tinggi kesedaran jenis ini, semakin bersedia pasangan untuk memanipulasi anda. Fikirkanlah, mengapa orang lain mengkaji rancangan anda jika bukan untuk memanipulasi anda?

2. Meningkatkan perhatian peribadi kepada orang anda.

Peningkatan minat terhadap fakta biografi anda, status perkahwinan, hobi dan manifestasi kesedaran ini adalah tanda minat manipulatif.

3. Peningkatan minat terhadap topik falsafah.

Pelbagai perbualan mengenai topik "makna kehidupan", begitu menarik dalam jamuan pasangan, sebenarnya mungkin menyembunyikan perkembangan rancangan untuk mempengaruhi anda.

4. Topik motivasi peribadi.

Menyiasat motivasi anda (mengapa, mengapa, untuk tujuan apa, apa yang diberikannya kepada anda?) sentiasa penerokaan keperibadian anda.

5. Sanjungan.

Anggaran berlebihan yang jelas terhadap peribadi, status, kualiti dan keupayaan profesional anda.

6. Tema orientasi peribadi.

Memindahkan perbualan daripada topik yang dibincangkan kepada nilai peribadi, orientasi, pendapat, hubungan, cita-cita anda.

7. Dramatisasi situasi.

Penerangan tentang akibat yang menakutkan.

8. Penekanan kepada tekanan masa.

Pasangan anda menggesa anda, menarik perhatian anda kepada kekurangan masa untuk berfikir dan berlengah-lengah.

9. Rayuan kepada pihak ketiga.

10. Keinginan yang berterusan untuk membantu anda.

11. Rayuan kepada pengalaman terdahulu yang positif.

"Ya, kami telah melakukan ini seribu kali dengan si fulan."

13. Mendekati.

Memaksakan diri anda, persekitaran anda, mana-mana muka baharu.

14. Pengaturcaraan.

Pasangan anda cuba mengenakan visi yang berbeza daripada anda.

Amaran!

Berikan label manipulator hanya kepada orang yang menggunakan keseluruhan kompleks teknik ini. Berdasarkan manifestasi terpencil, jangan membuat kesimpulan bahawa anda sengaja dimanipulasi. Kita semua secara tidak sedar cuba memanipulasi satu sama lain.

Seorang manipulator juga boleh dikenali melalui reaksi emosinya.

1. Kestabilan yang tinggi semasa lunges anda.

Kecenderungan seseorang untuk menindas tindak balas emosi boleh menandakan sifat berahsia dan pendua.

2. Humor buatan.

3. "Mencerminkan."

Anda tersenyum, mereka tersenyum kepada anda; anda bercakap dengan pantas, mereka menjawab anda dengan cara yang sama; anda menyilangkan kaki anda, pasangan anda duduk dengan cara yang sama. Anda dipantulkan seperti dalam cermin.

4. Meningkatkan kebimbangan.

5. Reaksi luar biasa.

Reaksi yang tidak sesuai dengan situasi (contohnya, seorang menjerit pada yang lain semasa pertarungan dalam nada yang sangat tinggi).

6. Percubaan untuk mengacaukan aktiviti anda, untuk meletakkan anda pada titik bifurkasi, iaitu, pada titik keseimbangan yang tidak stabil.

Manipulasi dalam rundingan

Apakah yang perlu anda perhatikan semasa rundingan?

1. Mengenai komposisi briged.

Sebaik sahaja anda melihat bahawa peranan dalam kumpulan rakan kongsi jelas dipersonifikasikan dan konsisten, terima bahawa mereka adalah artis "genre asal"! Duet dan trio "jahat, buruk, baik" adalah perkara biasa.

2. Semasa memulakan tingkah laku.

Permulaan tingkah laku adalah penyediaan rumah. Anda boleh memecahkannya dengan manipulasi balas. Sebagai contoh, jika pasangan anda agresif, kemudian tawarkan untuk berpindah ke sofa lembut di sebelah anda dan hidupkan lampu lembut. Permainan imej hilang. Ia tidak akan mudah untuk memasukkan watak dengan cara yang baru apabila persekitaran telah berubah secara tidak dijangka. Mengetuk keluar dari pelana juga sesuai untuk hubungan yang mantap. Jika pasangan anda telah mengamalkan persona "cool", maka anda boleh bertanya tentang anak-anaknya. Anda mungkin bertanya mengapa tangannya sangat sejuk dan adakah terdapat rasa kesemutan di belakangnya?

3. Untuk rayuan peribadi.

Sejauh manakah pasangan anda memberi perhatian dan perhatian yang tinggi kepada anda?

4. Mengenai gaya komunikasi lisan.

Sejauh manakah pasangan anda cuba menyerang imaginasi anda? Dalam psikologi terdapat konsep "pesona", yang bermaksud "pesona", "pesona". Daya tarikan boleh menjadi semantik, apabila mereka menggunakan imej yang indah, metafora, dan akustik, apabila mereka memodulasi suara, merendahkannya, beralih kepada bunyi emosi atau bacaan teater.

5. Mengenai teknik mendengar.

Mendengar dengan penuh perhatian, dengan sokongan emosi yang jelas, boleh mendedahkan sama ada pendengar yang dilatih dengan baik oleh ahli psikologi atau manipulator.

6. Mengenai tanggapan umum pasangan.

Jika pasangan anda memberi kesan yang terlalu baik kepada anda hanya kerana tingkah lakunya terhadap anda, maka fikirkanlah! Ia jelas menggambarkan teknik manipulatif yang dipakai dengan baik.

7. Untuk menunjukkan ketidakpercayaan terhadap anda.

Mereka mungkin secara tersirat menyatakan ketakutan dan ketidakpercayaan kepada anda. Dan ini termasuk tindak balas bawah sedar. Oleh itu, anda boleh diprovokasi dengan jelas untuk mengambil tindakan yang diingini oleh pasangan anda.

8. Untuk membina dan menjalankan perbualan.

Perhatikan struktur perbualan:

Bagaimanakah perbualan dipandu dan didorong?

Bagaimanakah anda menukar topik?

Apakah tindakan mengimbangi soalan?

Dua peraturan asas untuk teknik manipulatif yang sempurna

1. Manipulator berfungsi pada tahap halus. Ini lebih menarik kepada alam bawah sedar daripada logik. Manipulator kelas tinggi ialah lelaki yang pesona dan berkarisma.

2. Apabila mentafsir tingkah laku orang lain, fokus pada sensasi! Walaupun fikiran anda boleh ditipu, adalah mustahil untuk menipu anda di kawasan alam bawah sedar, di mana semua jenis maklumat berharga dibuat. Lebih-lebih lagi, jika anda telah menguasai teknik manipulasi "kasar" dan sentiasa dapat mempertimbangkan "helah perintis" orang lain.

Seorang manipulator selalunya berkelakuan seperti yang kita ingin dilayan. Dan di sini hanya dua pilihan yang mungkin. Sama ada di hadapan anda adalah orang yang mempunyai minat ikhlas yang paling tinggi terhadap anda (yang, jika ia berlaku, terlalu sedikit dan jauh di antaranya), atau anda jelas dimanipulasi, dilonggarkan, disogok atau disesuaikan dengan tingkah laku yang anda inginkan.

Jika anda telah menangkap banyak teknik ini, hidupkan isyarat: "Awas!" Ia tidak akan menyakitkan!

Dari buku Life Success Training pengarang Teske Oksana

Bagaimana untuk mengenali manipulasi...Lebih banyak kelemahan, lebih banyak pembohongan. Kuasa mempunyai jalan yang lurus Johann Paul Friedrich Richter Apabila anda merasakan bahawa anda melakukan untuk orang lain apa yang anda tidak mahu lakukan, anda sedang dimanipulasi. Jika anda bersetuju dengan pandangan orang lain dan orang lain

Daripada buku The Psychology of Political Bluff pengarang Garifullin Ramil Ramzievich

1.4. BAGAIMANA UNTUK MENGENALI BLUFFER? Pertama, belajar mengenal pasti pembohongan dengan gerak isyarat pada kanak-kanak. Sebagai contoh, biasanya, jika kanak-kanak bercakap bohong, dia segera menutup mulutnya dengan tangannya. Perlu diingatkan bahawa orang dewasa juga menggunakan isyarat ini apabila berbohong. Tidak seperti

Dari buku Perlindungan daripada manipulator semua jalur pengarang Vlasova Nelly Makarovna

KESIMPULAN MENGENAI PERSONALITI AHLI POLITIK SEBAGAI MANIPULATOR (Adakah manipulator politik dilahirkan atau dibuat?) Penulis berjaya membuat penilaian statistik (lebih 40 responden) terhadap fenomena manipulasi politik keperibadian. Secara umumnya, ia boleh dibahagikan kepada tiga jenis:1. Kasar

Dari buku Kemalasan berguna. Kursus survival untuk sloth pengarang Berendeeva Marina

2. Bagaimana untuk keluar dari web manipulator? Perlindungan terhadap manipulasi adalah berdasarkan prinsip klasik seni mempertahankan diri. Intipati mereka datang untuk menghidupkan senjata terhadap penyerang. Semakin kuat serangan lawan anda, semakin kuat tindakan balas anda. Kesudahannya,

Daripada buku How to Overcome NO: Rundingan Dalam Situasi Sukar oleh Yuri William

Cara mengenali sloth Pertama sekali, lihat matanya. Jika anda berasa lesu mula menguasai anda, ini adalah cara lain: minta dia melakukan sesuatu dan perhatikan dengan teliti. Jika tiada tindak balas, ini tidak bermakna begitu

Dari buku Bagaimana untuk memahami bahawa lawan bicara anda berbohong: 50 peraturan mudah pengarang Sergeeva Oksana Mikhailovna

Kenali Taktik Untuk berjaya menentang taktik lawan anda, anda perlu mengenalinya. Jika anda merasakan bahawa pihak yang satu lagi menggunakan taktik halangan, anda berkemungkinan kecil untuk mempercayai kekurangan fleksibiliti mereka. Menyedari serangan tepat pada masanya akan menghalang anda daripada menjadi mangsa

Dari buku Nasihat untuk yang berkahwin, sudah ditolak dan ghairah mahu ditolak pengarang Sviyash Alexander Grigorievich

Peraturan No. 30 Keplastikan semulajadi adalah pembantu manipulator Kita semua mengawal badan kita secara berbeza. Seseorang berjalan dengan mudah dan anggun, mengambil pose semula jadi, manakala yang lain tidak tahu cara menampilkan diri dengan cantik atau berpose santai. Boleh keplastikan semula jadi atau

Daripada buku Bagaimana Mengenali Pembohong dengan Bahasa Tubuh. Panduan praktikal untuk mereka yang tidak mahu tertipu pengarang Malyshkina Maria Viktorovna

1-7 Bagaimana mengenali fobia perkahwinan? Perempuan, boleh saya jumpa awak? -Tidak.- Terima kasih Tuhan! Dialog pendek Bab ini akan membicarakan tentang fenomena yang telah meracuni kehidupan ramai lelaki dan wanita yang mengimpikan rumah keluarga, tetapi telah gagal (dan mungkin berulang kali)

Daripada buku Psikologi Manipulasi pengarang Kozlova V. A.

Cara Mengenali Penipuan Kanak-kanak mula menipu secara meyakinkan sekitar umur empat tahun setengah. Mereka mula memahami agak awal bahawa mereka boleh mengelakkan hukuman dengan berbohong tentang tingkah laku mereka, dan dengan cepat belajar menggunakan taktik ini dengan

Daripada buku Who's in Sheep's Clothing? [Cara mengenali manipulator] oleh Simon George

3.2. Teknik manipulator yang paling biasa Teknik pertuturan. Dalam kumpulan ini, truisme menduduki tempat utama. Kebenaran ialah kenyataan yang paling jelas, kebenaran yang terkenal, ditipu, dan cetek. Jika semasa rundingan anda berkata kepada pihak lawan anda: “Kadang-kadang orang

Dari buku Semua jenis manipulasi dan kaedah meneutralkannya pengarang Bolshakova Larisa

Cara mengenali manipulator dan berurusan dengannya Mudah menjadi mangsa muslihat licik personaliti yang tersembunyi-agresif. Jika anda ingin mengelak daripada menjadi mangsa, anda mesti melakukan perkara berikut:1. Kenali personaliti serigala berbaju biri-biri ini. Fahami apa yang mereka mahu

Daripada buku Menghilangkan Tabiat Buruk oleh Lanz Karl

Bab 1. Apakah itu manipulasi. Bagaimana untuk membezakan manipulator Bagaimana untuk mengenali manipulasi Dalam usaha untuk mengawal kapal takdir anda, adalah sangat penting untuk tidak pergi terlalu jauh. Lagipun, jika anda melihat manipulator yang berpotensi dalam setiap lawan bicara, anda bukan sahaja boleh merosakkan

Dari buku penulis

Bagaimana untuk mengenali manipulasi Dalam usaha untuk mengawal kapal takdir anda, adalah sangat penting untuk tidak pergi terlalu jauh. Lagipun, jika anda melihat manipulator yang berpotensi dalam setiap lawan bicara, anda bukan sahaja boleh merosakkan hubungan dengan seluruh dunia, tetapi juga dengan cepat datang ke

Dari buku penulis

Mengeluarkan manipulator Kaedah aktif yang sepadan bukanlah untuk mengeluarkan diri anda, tetapi untuk mengeluarkan manipulator daripada diri anda. Jika kita bercakap tentang penyingkiran fizikal, anda boleh, sebagai contoh, menendang jurujual yang mengganggu keluar dari rumah anda atau menghempas pintu di hadapan jiran yang menjengkelkan.

Dari buku penulis

Mendedahkan rancangan rahsia manipulator Mari kita ingat petikan daripada Hamlet yang diberikan pada permulaan buku. Hamlet memusnahkan skim manipulatif dengan terus menuduh Rosencrantz dan Guildenstern cuba mempermainkannya. Dalam kebanyakan kes, manipulasi adalah

Dari buku penulis

5.2. Bagaimana mengenali penagih judi? Ketagihan berjudi bukan sekadar tabiat buruk, ia adalah penyakit berbahaya dari segi sosial. Keinginan untuk berseronok sedikit dan mencuba nasib boleh bertukar menjadi keterikatan yang obsesif terhadap perjudian, tanpa disedari oleh pemain itu sendiri dan oleh orang-orang di sekelilingnya.

Apakah gejala dan tanda manipulasi tersembunyi yang boleh digunakan oleh kesedaran kita untuk melindungi dirinya? Untuk melakukan ini, anda perlu menentukan ciri utamanya (Rajah 19.3).

1. Pengaktifan stereotaip- setelah mendengar dalam mesej rayuan eksplisit atau tersembunyi kepada beberapa perasaan atau sikap yang berakar umbi, adalah berguna untuk membaca "Saya" anda dengan cepat dalam fikiran anda dan mengetahui jenis reaksi saya yang dimaksudkan untuk mesej ini dan untuk apa saya saya sengaja cenderung.

2. Pengulangan- cara utama propaganda tidak jujur. Jika mereka kecapi pada topik yang sama setiap hari, perkara itu adalah najis (pembaharuan tanah, Nazarenko, kes Tymoshenko).

3. Berpecah belah- masalah dibentangkan secara berkeping-keping, bukan keseluruhan (masalah penswastaan ​​tanah).

nasi. 19.3. Tanda-tanda manipulasi tersembunyi

4. Bahasa- sebaik sahaja ahli politik atau juruhebah mula bercakap dalam "bahasa burung", memasukkan frasa dan perkataan yang tidak jelas, manipulasi berlaku.

5. Emosi- jika tekanan pada perasaan, ia berbau muslihat kotor. Adalah lebih baik untuk sementara "mengeras" dan tidak menyerah kepada suara yang menggeletar atau air mata yang berkilauan, tetapi cuba memahami apa yang tersembunyi di belakangnya.

6. Sensasionalisme dan mendesak- mencipta bunyi bising, gugup, menjejaskan pertahanan psikologi; Beginilah cara mereka melaporkan tragedi dengan suara tercekik, mencari "kotak hitam", berderak selepas setiap malapetaka, dan apabila mereka menemuinya, ada kesunyian. Mengapa bercakap mengenainya? Selalunya, ini adalah cara mereka mengalihkan perhatian daripada acara yang lebih penting.

7. Penyelesaian totalitarianisme- memaksa penonton bahawa "tidak ada cara lain untuk tidak menukar kuda di tengah-tengah!"

8. Totalitarianisme sumber mesej- kekurangan dialog, peluang untuk membandingkan sudut pandangan yang berbeza (berita berkembar di saluran televisyen yang berbeza).

9. Mencampurkan maklumat dan pendapat anda sendiri- ini adalah kaedah manipulasi yang kasar sehinggakan undang-undang Eropah telah memperkenalkan norma yang menyekat terhadapnya. Kami mahu mendengar fakta, tetapi pemikiran tentangnya dikenakan kepada kami.

10. sawan daripada konteks- tanda yang serupa dengan pemecahan (pada persidangan antarabangsa kriminologi yang khusus untuk pengedaran dadah dan pengubahan wang haram, laporan utama mengatakan bahawa cara terbaik untuk mencuci wang adalah dengan membeli tanah. Secara langsung dinyatakan bahawa perniagaan dadah global sedang menunggu untuk undang-undang mengenai penjualan percuma tanah di negara-negara CIS).

Juga digunakan kekaburan kenyataan- ternyata agak mudah secara intuitif. Selalunya, terdapat ketidakkonsistenan dalam kenyataan ahli politik dan media - ia harus dianggap sebagai sukan yang menarik.

Hakikat bahawa anda berjaya dimanipulasi boleh disahkan dengan menganalisis prinsip manipulasi yang berjaya.

1. Prinsip ketekalan.

Cara pengaruh yang sangat kuat ialah penggunaan keinginan semula jadi seseorang untuk menjadi dan dianggap konsisten. Lagipun, tiada siapa yang mahu mempunyai reputasi sebagai orang yang berubah-ubah, tidak boleh dipercayai, berubah-ubah, tidak tegas, melulu. Di samping itu, keinginan automatik untuk konsistensi adalah sejenis mekanisme pertahanan pemikiran kita. Manipulator boleh mengambil kesempatan daripada ini.

Kepentingan utama di sini dimainkan oleh kewajipan (seseorang telah berjanji - berusaha untuk memenuhi secara konsisten), terutamanya secara bertulis, supaya mereka tidak dapat dilupakan atau disangkal. Sebagai contoh, mendapatkan pinjaman daripada bank: pertama mereka secara rasmi berurusan dengan hal ehwal peribadi anda, mendapatkan kepercayaan, dan kemudian menyelitkan perjanjian pinjaman untuk tandatangan anda (supaya anda tidak mempunyai masa untuk membaca intipatinya). Helah lain: anda ditawarkan untuk membuat perjanjian sendiri atau mengisi borang kontrak sendiri, dalam hal ini peratusan penamatannya akan menjadi minimum (dan anda, setelah menggariskan kewajipan anda, akan bertindak mengikut apa yang tertulis). Atau: menulis "lagu pujian" secara bebas untuk produk tertentu sebagai sebahagian daripada kempen pengiklanan (dan, oleh itu, pujukan diri).

Manipulator boleh "memikat" anda untuk membuat pilihan yang dia inginkan. Setelah menerima komitmen, seseorang meyakinkan dirinya bahawa dia melakukan segala-galanya dengan betul (dan "umpan diambil oleh manipulator" Setiap hujah sedar atau bawah sedar adalah "tumpu" baru untuk membenarkan pilihan yang sempurna, oleh itu, anda sendiri menjadi "). pencipta mata sokongan ini.”

2. Prinsip saling bertukar (rule of gratitude).

Berakar umbi dalam kesedaran manusia. Jika sesuatu telah disediakan, didermakan atau dibantu, maka anda perlu cuba berterima kasih dengan betul. Prinsip "pelaburan untuk masa depan", sistem kesyukuran bahawa evolusi manusia telah menjadikan automatisme sosial, stereotaip, ciri budaya ("terima kasih" biasa bertukar menjadi "Saya sangat bertanggungjawab")

Manipulator sering mengambil kesempatan daripada perkara ini, kadangkala memberikan anda perkhidmatan yang tidak perlu atau remeh terlebih dahulu, dengan sedar mengharapkan dan menuntut lebih daripada anda sebagai balasan (membujuk rasa terima kasih) - apa yang mereka perlukan. Nampaknya menyusahkan untuk menolak anda, supaya tidak menjadi "tidak bersyukur". Teknik ini sering digunakan oleh penjual ("Saya menasihati anda (saya memberikannya kepada anda untuk mencuba, menguji, rasa), dan anda akan membeli" - terutamanya pensampelan dalam syarikat pemasaran pelbagai peringkat), majikan ("Saya memberi anda pekerjaan , maka anda bekerja selagi pekerjaan itu memerlukan "), pekerja yang licik (" Saya jelaskan kepada anda, lakukan ini kepada saya "), wakil-wakil mazhab (" bagi pihak komuniti anda diberi hadiah (tanda, majalah, lain-lain). perkara kecil), maka anda tidak akan berkorban... dan anda akan menerima belas kasihan dan rahmat "), ahli politik dan pegawai (" perniagaan (atau perkhidmatan) sebagai pertukaran untuk undi (atau lobi di parlimen, dalam rundingan antara negeri ").

Bukan sahaja perkhidmatan boleh saling, tetapi juga konsesi ("penjual mengurangkan harga - anda perlu membeli!"). Terdapat juga teknik manipulatif berikut: "permintaan - penolakan - berundur". Iaitu, jika tidak ada alasan untuk pergantungan anda, maka jika manipulator memerlukan sesuatu daripada anda, ia boleh dibuat (memprovokasi keadaan di mana anda akan merasa tidak selesa sekiranya anda sendiri menolak atas permintaan skala yang lebih kecil) . Sebagai contoh, jika anda didekati dengan permintaan untuk membeli sesuatu yang berharga, anda menolak, kemudian mereka meminta anda untuk beberapa perhiasan ("sekurang-kurangnya berikan saya pen") - anda tidak mungkin menolak, kerana mereka telah menolak sekali ( dan jika anda mempunyainya segera bertanya?). Jadi, ini adalah operasi prinsip pertukaran timbal balik konsesi.

3. Prinsip pembuktian awam.

Kebanyakan orang percaya tingkah laku mereka betul jika mereka melihat orang lain berkelakuan dengan cara yang sama, atau sekurang-kurangnya percaya begitu. Andaian ialah jika mereka melakukan ini, mereka tahu sesuatu yang orang lain tidak tahu. Ini selalunya wajar. Lagipun, mengikut sifat mereka, sebahagian besar orang adalah peniru, dan kira-kira 5% adalah pemula. Manipulator menggunakan kecenderungan automatik untuk mempercayai bahawa tindakan adalah betul jika orang lain melakukannya atau jika ia mematuhi norma yang diterima umum.

Prinsipnya berdasarkan amalan menghantar kawanan ke tepi jurang (di sana lebih mudah untuk menangkapnya) - berlari, seperti orang lain, bahaya tidak disedari. Oleh itu, ia adalah "penyerahan kepada pemenang" secara sukarela. Di sinilah juga datangnya "pemilihan kambing hitam".

Contoh menyekat kesedaran dalam kes ini ialah kelulusan produk oleh ramai orang lain, produk itu tidak terletak di rak selama satu minit tambahan dan dibeli dengan cepat, atau ia secara rela dan banyak dibeli oleh orang kaya dan sangat kaya rakyat, atau tidak pernah ada sebarang aduan mengenainya (selama bertahun-tahun), atau dalam 100 produk teratas (tidak diketahui rating apa) ia adalah antara sepuluh teratas, atau menurut hasil tinjauan pendapat umum ( tidak jelas oleh siapa dan bila dijalankan) ia menduduki tempat pertama. Idea kualiti produk diperkukuh oleh persetujuan "pembeli pihak ketiga" - rakan penjual dari jabatan lain. Teknologi ini juga digunakan pada rancangan bual bicara (tepuk tangan, ketawa), dalam perhimpunan politik (lebih mudah untuk mengawal orang ramai daripada penonton individu di skrin televisyen), dalam psikiatri kanak-kanak (menafikan kanak-kanak daripada ketakutan mengikuti contoh orang lain) .

Perkataan "pihak berkuasa" berasal dari bahasa Latin auctoritas - kuasa, pengaruh. Kesedaran tentang keperluan untuk penyerahan tanpa syarat kepada seseorang yang berwibawa amat berakar umbi dalam fikiran orang sejak kecil; dan kemaksiatan adalah salah, tidak normal. Dan ini boleh difahami, kerana bagi orang yang sedar, bijak dan kuat yang memahami intipati isu itu, malah mudah untuk mematuhi, kerana dia tahu apa yang dia lakukan dan memberi perintah. Sifat-sifat ini menimbulkan rasa hormat, itulah sebabnya minda bawah sedar mengembangkan sikap bahawa adalah rasional untuk mematuhi pihak berkuasa. Tetapi anda perlu memahami bahawa bukan mereka yang mempengaruhi dan mengawal tingkah laku anda tetapi suasana yang mengelilingi mereka, pihak berkuasa.

Kewibawaan ditunjukkan dengan simbol kewibawaan (gelaran, pakaian, sikap, sifat). Dan alam bawah sedar terbiasa bertindak balas dengan tepat kepada simbol, dan bukan kepada pihak berkuasa itu sendiri. Atribut prestij termasuk kereta, pengawal keselamatan, barang kemas yang megah, sijil, kad perniagaan mahal, pelbagai kepala surat, gambar di mana seseorang digambarkan bersebelahan dengan orang terkenal atau berpengaruh, tanda-tanda hubungan dalam kalangan berpengaruh, pen berharga, manset dan butiran lain "reka bentuk identiti".

Simbol manipulator boleh menjadi "gelaran kehormat" (gelaran berprofil tinggi, jawatan, seperti O. Bender), pakaian (termasuk berpakaian sebagai pegawai polis, pemeriksa, dll.).

12 Haiwan terlatih khas yang digunakan dalam kilang pemprosesan daging untuk menarik ternakan ke rumah penyembelihan. - Catatan auto

Agar tidak tunduk kepada tekanan, anda perlu belajar untuk mempersoalkan apa yang anda lihat, iaitu, sebenarnya, orang itu memahami apa yang dia bercakap, dia agak jujur, dia mempunyai semua dokumen yang diperlukan, dan pakar lain yang kompeten. fikirkan tentang dia. Ini adalah satu-satunya cara untuk menentukan kebenaran, kuasa dan nilai kuasa.

5. Prinsip keterikatan.

Sukar untuk kita menolak permintaan mereka. Manipulasi profesional secara aktif menggunakan ini dalam tindakan mereka. Ciri-ciri tipikal yang mempengaruhi sikap orang lain terhadap seseorang adalah seperti berikut.

5.1. Daya tarikan fizikal.

Kecantikan fizikal membantu menilai kualiti manusia lain yang lebih tinggi, seperti bakat, keikhlasan, kecerdasan, dan kecekapan. Orang yang cantik secara luaran kelihatan lebih meyakinkan, jadi dia perlu menghabiskan lebih sedikit usaha untuk mempengaruhi orang lain dengan berkesan.

Reaksi terhadap daya tarikan orang adalah automatisme mental, ia tergolong dalam kategori kesan halo (apabila satu sifat positif seseorang lebih ketara dan bagaimana ia bertindih dengan semua kualiti lain). Oleh itu, pengundi memberikan secara purata 2.5 kali lebih undi untuk calon yang mempunyai wajah dan angka yang harmoni berbanding calon yang tidak menarik; pekerja yang menarik menerima gaji yang tinggi dan dianggap sebagai rakan sekerja yang terbaik.

Sebagai peraturan, dari segi sejarah, manipulator hampir selalu cantik dan menjaga penampilan mereka.

5.2. Persamaan dengan objek pengaruh.

Faktor yang cukup kuat, kerana orang yang serupa dengan anda tidak boleh tidak menyukai anda. Persamaan boleh nyata dalam segala-galanya - nama, gaya rambut, pakaian, pandangan hidup, hobi, minat, gaya hidup, dan sebagainya. Alam bawah sedar mengaitkan mereka dengan anda, oleh itu, setelah mengembangkan kemahiran untuk mengulangi lawan bicara anda, lebih mudah bagi manipulator untuk meyakinkan anda: anda tidak akan menafikan diri anda.

Teknik ini digunakan oleh pekerja agensi pelancongan: semasa perbualan, memberi perhatian kepada butiran terkecil, kemudian mereka perhatikan persamaan anda dengan beberapa butiran kecil dan meneruskan perbualan ke arah yang mereka "perlukan".

5.3. Pujian, sanjungan dan pujian.

Setiap orang suka ditakrifkan oleh sesuatu. Sanjungan dicirikan oleh kemunafikan yang tidak terselindung dan kelebihan yang berlebihan. Sanjungan menjadikan seseorang lebih akomodatif dan mudah lentur, cenderung kepada orang yang melakukannya, dan tidak berdaya melawan manipulator.

Pujian memenuhi keperluan psikologi yang paling penting untuk emosi positif. mereka sering dikatakan oleh orang (meluluskan apa sahaja: status sosial, kecerdasan, kecantikan, kekuatan, dll.) yang memerlukan sesuatu daripada anda. Tetapi untuk memberi pujian, anda perlu mempunyai sekurang-kurangnya maklumat fakta tentang orang itu (jika tidak, ia sudah menjadi sanjungan), asas universal untuk pujian (keinginan untuk kelihatan baik, mencapai kejayaan, dihormati, dll.) , digunakan bersama-sama dengan penyertaan demonstrasi dan empati sebelumnya, pendek. Pujian dianggap berkesan dengan latar belakang anti-pujian kepada diri sendiri ("bagaimana saya merindui keupayaan untuk bekerja.") Pujian adalah senjata yang lebih berkuasa daripada sanjungan (kerana mereka tidak mempercayai yang terakhir).

Satu cara untuk melindungi diri anda daripada teknik manipulatif ini ialah: "Terima kasih atas pujian, semuanya berjalan lancar untuk saya," "Saya tidak ragu-ragu tentang keikhlasan anda," "Ya, memang, tetapi ada orang yang lebih baik," dan seumpamanya.

5.4. Perkenalan rapat.

Orang biasanya lebih cepat bersetuju dengan kehendak atau permintaan orang yang mereka kenali. Seseorang suka apa yang terkenal, dan oleh itu lebih sukar untuk menolak rakan atau kenalan. Selalunya, hanya menyebut nama rakan sudah cukup untuk mendapatkan sokongan orang yang betul (kata-kata ajaib "Saya dari Vasily Vasilyevich").

Variasi ialah helah "kerjasama" - demonstrasi bahawa manipulator pada mulanya menganggap anda sebagai kenalan lamanya dan bersedia untuk melakukan perkara yang tidak realistik demi anda, dan oleh itu mengharapkan untuk mencipta sesuatu seperti satu "pasukan" yang menentang dunia luar.

5.5. Ketersediaan persatuan.

Untuk sebahagian besar, pemikiran manusia adalah bersekutu. Pandangan pada satu item membangkitkan sebutan yang lain (contohnya, ais krim mengingatkan rasa zaman kanak-kanak, tangerin dan jarum pain - cuti Tahun Baru). Teknik menggabungkan objek dengan kenangan yang menyenangkan digunakan oleh pengeluar komoditi, ahli politik dan dalam perniagaan pertunjukan - sejenis peminjaman positif dan populariti untuk "promosi".

Oleh itu, jika anda dijemput makan malam untuk rundingan, diharapkan pergaulan dengan makanan yang lazat secara automatik akan membuatkan anda berasa baik tentang pasangan anda.

6. Prinsip kekurangan.

Istilah "defisit" berasal dari bahasa Latin defisit - yang bermaksud kekurangan sesuatu. Mekanisme prinsip kekurangan adalah berdasarkan keinginan manusia untuk mendapatkan faedah dengan cara yang sesingkat mungkin dengan usaha yang minimum. Dan risiko untuk kekal, yang mengujakan emosi, menyukarkan pemikiran rasional, dan menyebabkan kesan yang ketara ke atas pembuatan keputusan. Dan ini menjadikan prinsip kekurangan alat manipulasi yang berkuasa.

Seseorang mula bertindak dalam kes di mana dia boleh memperoleh sesuatu atau apabila dia boleh kehilangan sesuatu (dalam kes ini, walaupun penembusan dengan cinta berlaku). Daya tarikan yang muncul di hadapan mata kita sering dijelaskan oleh satu sebab: ia menjadi kurang mudah diakses. Selalunya diperhatikan bahawa orang mula menghargai sesuatu perkara atau perhubungan hanya apabila mereka berisiko ditinggalkan tanpanya - maka nilai mereka meningkat dengan ketara (ingat perkara antik, jarang berlaku).

Kekurangan, keinginan untuk subjek terlarang menimbulkan sebarang larangan (penapisan - hak untuk maklumat - kebebasan bersuara). Akibatnya, untuk memanipulasi, mereka sering menggunakan "sekatan buatan", dan akibatnya mereka mendapat kesan yang dimaksudkan.

Akibatnya, analisis prinsip manipulasi yang berjaya akan mendedahkan tanda-tandanya.

Di samping itu, perlu diperhatikan kaedah pengaruh yang sering digunakan dalam aktiviti pengurusan hari ini. Undang-undang psikologi pengurusan ditunjukkan dalam interaksi orang, hubungan interpersonal dan tingkah laku kumpulan. Mereka bertindak tanpa mengira sama ada mereka dikenali atau tidak, sama ada kita sedar atau tidak. Ke utama undang-undang psikologi dan pengurusan (aktiviti pengurusan) termasuk yang berikut.

1. Undang-undang ketidakpastian tindak balas - pergantungan pengaruh luaran terhadap keadaan psikologi dalaman (struktur).

Undang-undang adalah berdasarkan fenomena psikologi - apersepsi dan kehadiran stereotaip kesedaran. Apersepsi ialah pergantungan persepsi pada pengalaman lampau subjek. Stereotaip kesedaran ialah pemikiran berterusan, penilaian, pertimbangan yang tidak tepat dan tidak lengkap mencerminkan realiti sekeliling dan mempengaruhi tingkah laku, mewujudkan halangan komunikasi yang jelas atau tersembunyi.

Kesan undang-undang:

o orang yang berbeza pada masa yang berbeza boleh bertindak balas secara kualitatif secara berbeza terhadap pengaruh yang sama (memusingkan pipi yang satu lagi atau tidak);

o orang yang sama pada masa yang berbeza boleh bertindak balas secara kualitatif secara berbeza terhadap tindakan yang sama (yang disebabkan oleh pengaruh faktor psikologi dalaman, seperti mood, keadaan emosi, dll. dalam keadaan dan situasi tertentu).

Mengikut undang-undang psikologi pengurusan, maklum balas (reaksi) agak sukar untuk ditentukan terlebih dahulu dan mustahil untuk diramalkan. Oleh itu, dalam pengurusan anda perlu mengambil kira semua faktor yang akan membantu anda mencari bahasa yang sama (dan tidak bercakap "masing-masing dengan caranya sendiri").

2. Undang-undang ketidakcukupan persepsi bersama.

Intipati undang-undang: seseorang tidak boleh memahami orang lain dengan ketepatan dan kesempurnaan yang mencukupi untuk membuat keputusan serius mengenai orang ini.

Ini disebabkan oleh kekhususan persepsi manusia; ia hampir tidak pernah lengkap dan tepat (disebabkan oleh struktur mata, kebanyakan objek tidak dapat dilihat sepenuhnya). Oleh itu, apabila membuat sebarang keputusan pengurusan, adalah perlu untuk mengambil kira ketidakcukupan persepsi dan keinginan seseorang untuk menunjukkan dirinya lebih baik daripada yang sebenarnya.

Aktiviti pengurusan, dengan mengambil kira pengaruh undang-undang ini, harus dibina berdasarkan prinsip berikut:

o prinsip bakat sejagat (“tidak ada orang yang tidak berbakat, tidak berkemampuan; ada orang yang sibuk dengan sesuatu selain daripada urusan mereka sendiri”);

o prinsip pembangunan (sebarang kebolehan mempunyai keupayaan untuk berkembang)

o prinsip ketidakhabisan (tiada penilaian manusia boleh dianggap muktamad).

3. Undang-undang ketidakcukupan harga diri.

Intipati undang-undang: apabila cuba menilai diri sendiri, seseorang menghadapi halangan dan batasan dalaman yang sama seperti ketika menganalisis orang lain. Analisis diri yang logik dan waras tidak boleh mencukupi kerana hakikat bahawa seseorang itu lebih beremosi, tidak rasional dan tidak munasabah daripada rasional, logik dan bijak. Akibatnya, harga diri tidak pernah memadai - dipandang terlalu tinggi atau dipandang rendah.

4. Undang-undang penyelewengan maklumat - kehilangan atau pemisahan kandungan maklumat pengurusan.

Intipati undang-undang: maklumat pengurusan (perintah, arahan, arahan) mempunyai kecenderungan objektif untuk mengubah kandungan dalam proses pergerakan "dari atas ke bawah". Tahap perubahan adalah berkadar terus dengan bilangan pautan yang dilalui oleh maklumat. Keadaan berikut "menyumbang" kepada kehilangan kandungan maklumat:

o polisemi bahasa di mana maklumat pengurusan dihantar (maklumat lisan dilihat dengan ketepatan sehingga 50%);

o peningkatan (penurunan) dalam jumlah maklumat disebabkan oleh ketidaklengkapan atau akses terhad kepadanya;

o perubahan dalam proses penghantaran maklumat (mengikut ciri subjektif orang yang menghantarnya - maju / tidak maju secara intelektual, oswiche-net / jahil, mental / fizikal maju / tidak maju).

Untuk mengurangkan herotan maklumat adalah perlu:

o mengurangkan bilangan rantaian penghantaran yang terlibat dalam penyebaran maklumat;

o menyediakan orang ramai dengan semua maklumat yang diperlukan mengenai isu-isu ini yang mesti mereka putuskan tepat pada masanya;

o menyokong maklum balas untuk memantau asimilasi yang betul bagi maklumat yang diterima.

5. Undang-undang memelihara diri.

Intipati undang-undang: salah satu motif utama yang menentukan tingkah laku manusia ialah pemeliharaan status, kegunaan, dan maruah sendiri. Undang-undang psikologi bukan sahaja mempengaruhi kualiti kerja, tetapi juga sering menentukannya. Batasan maruah secara langsung atau tidak langsung menyebabkan reaksi negatif (contohnya, merendahkan tahap profesionalisme seseorang di mesyuarat dan, akibatnya, mengelakkan orang lain yang hadir daripada perbincangan).

Untuk menyelesaikan situasi sedemikian, anda harus mengatur penyelesaian kepada masalah kompleks dalam mod masa yang berasingan: mula-mula kumpulkan semua cadangan yang ada, dan kemudian jalankan analisis kritikal pematuhan cadangan dengan "syarat masalah."

6. Undang-undang pampasan.

Intipati undang-undang: seseorang yang mempunyai kekurangan, kesukaran atau masalah tertentu dalam satu bidang kehidupan, secara sedar atau tidak sedar cuba mengimbanginya dengan bekerja keras di kawasan lain.

Dari sudut pandangan psikologi pengurusan, ini bermakna bahawa dengan adanya tahap insentif yang tinggi untuk pekerjaan tertentu atau permintaan yang tinggi terhadap seseorang, kekurangan beberapa kebolehan untuk jenis aktiviti tertentu digantikan dengan kaedah atau kemahiran lain. dan keupayaan untuk bekerja.

Jadi, anda perlu sedar bahawa terdapat undang-undang kawalan, dan terdapat teknologi tertentu, tindakan yang boleh ditentukan oleh tanda-tanda utama manipulasi tersembunyi untuk meminimumkan kesannya terhadap manusia.