Saya akan memulakan siri artikel saya tentang komunikasi dengan perkara yang paling penting. Komunikasi sangat penting dalam kehidupan kita. Kita boleh mengatakan bahawa tanpa komunikasi adalah mustahil untuk mana-mana bidang kehidupan kita wujud.
Apakah komunikasi?
Perkataan "komunikasi" itu sendiri berasal daripada perkataan Latin "communicationo", yang bermaksud "mesej", "pemindahan". Terdapat definisi saintifik yang berbeza bagi istilah ini. Definisi yang paling mudah difahami untuk orang biasa adalah, pada pendapat saya, diberikan oleh S.V. Borisnev: komunikasi harus difahami sebagai proses penghantaran dan persepsi maklumat yang ditentukan secara sosial dalam keadaan komunikasi interpersonal dan massa melalui pelbagai saluran menggunakan cara komunikasi yang berbeza.
Ringkasnya, komunikasi adalah komunikasi dalam pelbagai manifestasinya.
Dan jika tiada komunikasi, apa yang anda dan saya akan lakukan? Sukar untuk membayangkan dunia tanpa komunikasi. Lagipun, walaupun kita tidak bercakap, kita akan dapat berkomunikasi menggunakan gerak isyarat, mimik muka, simbol, dll. Dan ini juga jenis komunikasi.
Anda boleh berkomunikasi bukan sahaja melalui kata-kata dan ucapan. Komunikasi merangkumi bentuk interaksi pertuturan dan bukan pertuturan. Komunikasi bertulis juga boleh ditonjolkan.
Ternyata tidak ada kehidupan tanpa komunikasi. Jika ada sesiapa yang bersedia untuk menyangkal perkara ini, sila, saya berbesar hati untuk mendengar pandangan anda.
Walau bagaimanapun, komunikasi berbeza dengan komunikasi. Seseorang bercakap dengan cekap, indah, kata-kata bergemuruh seperti sungai dan mengalir dengan lancar. Dan yang lain berkomunikasi dalam ayat yang koyak, kata-kata kasar, menelan pengakhiran dan berusaha untuk menyinggung perasaan. Apakah jenis orang yang kita mahu meneruskan hubungan kita seterusnya? Jawapannya jelas.
Oleh itu, dalam komunikasi, bukan sahaja kehadiran fakta komunikasi yang penting, tetapi gaya komunikasi dan kandungannya. Apa yang kita katakan mungkin berbeza-beza bergantung pada siapa yang kita tuju dan di mana proses komunikasi berlaku.
Setuju, anda jelas tidak akan bercakap tentang fakta bahawa anjing anda sakit dan peminat telah berhenti bekerja pada mesyuarat perniagaan. Ini adalah tema untuk persekitaran rumah atau pertemuan dengan rakan rapat.
Walau bagaimanapun, kita boleh menyampaikan pemikiran yang sama secara berbeza dalam komunikasi, berdasarkan kepada siapa kita bercakap. Sebagai contoh, anda benar-benar boleh menunjukkan kepada rakan bagaimana pemain berfungsi pada jari anda, tanpa mengabaikan perkataan: seperti ini; Nah, ini di sini; dan kemudian tekan sekali lagi, dsb. Tetapi pada pembentangan pemain yang sama, anda jelas akan menyusun ucapan anda secara berbeza dan penjelasan anda akan menjadi lebih ringkas, lancar dan serius.
Dari sini ia mengikuti bahawa dalam kehidupan terdapat pelbagai bidang komunikasi:
- Perniagaan
- Mesra
- Manipulatif
- Ditulis
- Dalaman (apabila seseorang bercakap dengan dirinya sendiri, berfikir)
- Awam
- Berbual dalam Internet
Mana-mana kawasan dan jenis komunikasi mempunyai ciri tersendiri, mengetahui yang mana anda boleh menguruskan proses komunikasi dengan berkesan, mengarahkannya ke arah yang anda perlukan.
Hasil yang anda perolehi daripada menggunakan kemahiran komunikasi yang yakin dan berkesan akan sangat memuaskan. Awak boleh:
- Adalah menguntungkan untuk mempersembahkan diri anda
- Sayang
- Inspirasikan kepercayaan
- Meyakinkan orang lain
- Mencapai apa yang anda mahu
— Mencapai persefahaman bersama dengan lawan bicara
- Ajar sesuatu kepada orang lain
- Meningkatkan keyakinan dan mood anda
Nampaknya komunikasi itu mudah. Lagipun, kami bercakap sesama sendiri setiap hari. Tetapi untuk mencapai keputusan dalam kehidupan dan menjadi berkesan, anda mesti berkomunikasi secara produktif. Dan untuk ini anda perlu melatih kemahiran komunikasi anda. Ini bermakna anda perlu berkomunikasi sebanyak mungkin. Walau bagaimanapun, tanpa mengetahui dengan tepat cara berkomunikasi dalam situasi yang berbeza, anda boleh "memecahkan hutan." Ia adalah untuk kajian dan aplikasi kemahiran komunikasi asas bahawa latihan komunikasi wujud.
Membaca buku tentang komunikasi, tentu saja, juga berguna. Tetapi anda tidak boleh bercakap dengan buku. Atau sebaliknya, anda boleh, tetapi hanya dalam satu arah. Buku itu tidak akan menjawab apa-apa kepada anda, dan akan bertolak ansur dengan semua kata-kata menghina dan tidak berkesan anda. Anda hanya boleh mendapatkan maklum balas yang sangat diperlukan semasa belajar berkomunikasi dengan mencuba tangan anda secara langsung untuk berinteraksi dengan orang lain. Ini berlaku semasa latihan.
Tidak seperti kehidupan sebenar, semasa latihan kesilapan tidak akan membawa kepada beberapa akibat buruk daripada kata-kata yang tidak betul diucapkan. Peserta melihat diri mereka dari luar dalam situasi komunikasi yang berbeza. Mereka memahami apa yang mereka lakukan salah, perbualan yang membawa kepada akibat ini. Segala-galanya boleh diperbetulkan dengan mudah semasa latihan. Ini adalah senaman. Tetapi latihan ini berlaku dalam keadaan yang sangat dekat dengan keadaan semula jadi. Ia seperti dalam kehidupan, di mana anda mempunyai hak untuk melakukan kesilapan. Dan ia boleh diperbetulkan, dan situasi yang sama boleh dimainkan semula.
Oleh itu, bagi mereka yang berasa lemah dalam beberapa jenis komunikasi, adalah berguna untuk menghadiri salah satu latihan komunikasi.
Lihatlah program latihan kami:
Artikel berkaitan:
Topik 13 KOMUNIKASI SOSIAL DAN TEKNOLOGI MAKLUMAT
Rancang
1. Komunikasi: konsep dan jenis
2. Keputusan kesan komunikasi massa terhadap kesedaran individu dan kumpulan
3. Trend semasa dalam perkembangan komunikasi massa
4. Aspek sosiologi Internet
Komunikasi: konsep dan jenis
Di antara proses sosial, salah satu tempat terkemuka diduduki oleh komunikasi (lat. komunikasi- kaedah komunikasi, penghantaran) sebagai elemen interaksi yang diperlukan antara orang, kumpulan, negara, negara, di mana pemindahan dan penghantaran bersama maklumat, perasaan, penilaian, makna, makna, nilai, dll. Tanpa komunikasi, perlembagaan masyarakat sosial, sistem sosial, institusi, organisasi, dan lain-lain adalah mustahil kewujudan sosialiti, masyarakat seperti itu; Komunikasi merangkumi semua aspek kehidupan masyarakat, kumpulan sosial dan individu. Sebarang kajian tentang kehidupan sosial mempengaruhi satu atau lain bentuknya.
Asal-usul kajian komunikasi adalah pelbagai bidang psikologi, linguistik, dan idea-idea konstruktivisme sosial, yang menganggap pembentukan pengetahuan sosial sebagai sebahagian daripada aktiviti sosial manusia.
Terdapat sejumlah besar definisi komunikasi. Mari kita kemukakan beberapa daripadanya yang paling hampir dengan pemahaman sosiologi.
Komunikasi- pemindahan maklumat, idea, emosi, kemahiran, dsb. melalui simbol - perkataan, gambar, graf, dsb. Komunikasi adalah satu proses yang menghubungkan bahagian dunia yang berasingan antara satu sama lain. Komunikasi ialah proses yang memberitahu apa yang menjadi monopoli satu atau lebih. Komunikasi adalah mekanisme yang menggunakan kuasa.
Komunikasi ialah pemindahan maklumat, idea, nilai atau emosi daripada satu orang (atau kumpulan) kepada orang lain (atau orang lain) terutamanya melalui simbol. Komunikasi dalam erti kata yang luas merujuk kepada sistem di mana interaksi berlaku, proses interaksi, dan kaedah komunikasi yang membolehkan penciptaan, penghantaran dan penerimaan pelbagai maklumat. Komunikasi adalah proses yang ditentukan secara sosial untuk menghantar dan memahami maklumat dalam keadaan komunikasi interpersonal dan massa melalui saluran yang berbeza menggunakan pelbagai cara komunikasi (lisan, bukan lisan dan lain-lain). Melalui komunikasi kita akan memahami proses pengekodan semula lisan kepada bukan lisan dan bukan lisan kepada sfera lisan. Dari segi sejarah, komunikasi hanyalah: memaksa orang lain melakukan tindakan tertentu. Iaitu, untuk komunikasi, peralihan daripada bercakap seseorang kepada tindakan orang lain adalah penting.
Definisi terakhir adalah paling sesuai untuk menyatakan intipati fenomena sosial seperti komunikasi. Ia menangkap perkara utama dalam komunikasi - arah unilinear kesan maklumat. Komunikasi ialah hubungan subjek-objek. Walau bagaimanapun, proses ini tidak boleh sentiasa layak sebagai mendorong orang lain untuk melakukan sesuatu tindakan. Sebagai contoh, tahap komunikasi paralinguistik (ekspresi muka, gerak isyarat, dsb.) memberikan maklumat yang mencukupi tentang subjek tindakan komunikatif, tetapi tidak boleh selalu dianggap sebagai insentif untuk bertindak.
Konsep komunikasi wujud pada dua peringkat - pada tahap kehidupan seharian dan tahap pemahaman saintifik tentang fenomena ini. Pada peringkat biasa, komunikasi merujuk kepada keupayaan untuk menjalin hubungan dalam apa jua bentuk. Sebagai contoh, ungkapan: "orang yang komunikatif" ialah ciri seseorang yang mudah membuat hubungan dengan orang, mencari persefahaman bersama dengan mereka, dan yang terbuka kepada kenalan dan komunikasi. Beberapa definisi saintifik komunikasi, di mana ia tidak bergerak dari komunikasi, berdasarkan tepat pada idea harian. Berdasarkan ini, kedua-dua proses komunikatif itu sendiri dan pesertanya ditentukan: "tindakan komunikasi adalah selesai" operasi interaksi semantik yang berlaku tanpa mengubah peserta komunikasi.
Subjek yang memasuki komunikasi mungkin mengejar tiga matlamat:
1) penerima ingin menerima daripada komunikator beberapa makna yang menarik baginya;
2) komunikator ingin menyampaikan kepada penerima beberapa makna yang mempengaruhi tingkah laku penerima;
3) komunikator dan penerima berminat dalam interaksi untuk bertukar-tukar beberapa makna.
Berdasarkan definisi komunikasi ini, kami membezakan tiga bentuk tindakan komunikatif:
1) peniruan - menyamakan sesuatu atau seseorang yang wujud dalam tahap sosialisasi utama (penyampaian tradisi dan adat resam);
2) dialog ialah satu bentuk interaksi antara subjek komunikasi yang sama;
3) kawalan - satu bentuk pengaruh subjek pada objek.
Model ini menunjukkan bahawa apabila mempertimbangkan komunikasi hanya sebagai dialog, pertama, konsep "komunikasi" dan "komunikasi" keliru, kerana dialog adalah ciri komunikasi, dan pengurusan adalah ciri komunikasi dalam erti kata yang ketat; kedua, dalam konsep komunikasi terdapat campuran dua peringkat definisinya - setiap hari dan saintifik, kerana peniruan tidak boleh dikaitkan dengan komunikasi seperti itu dan merupakan hak milik individu yang menyumbang kepada penyesuaiannya dalam persekitaran kewujudan.
Kekeliruan konsep "komunikasi" dan "komunikasi" agak biasa dalam kesusasteraan saintifik. Ini disebabkan oleh fakta bahawa terjemahan perkataan bahasa Inggeris komunikasi merangkumi beberapa makna dan boleh membawa maksud penghantaran, mesej maklumat, maklumat, komunikasi, cara komunikasi, serta komunikasi.
Ahli sains politik Amerika G. Lasswell mencadangkan model mudah dan visual pada tahun 1948 proses komunikasi, yang merangkumi lima elemen:
1) siapa? (menghantar mesej) - suis;
2) apa? (dihantar) - mesej;
3) bagaimana? (pemindahan sedang berjalan) - saluran;
4) kepada siapa? (mesej dihantar) - penonton;
5) dengan kesan apa? - kecekapan.
Setiap elemen skema ini telah menjadi objek banyak kajian. Sebagai contoh, ciri-ciri komunikator ditonjolkan yang menyumbang kepada peningkatan keberkesanan pengaruh. Agar ucapan seseorang mempunyai kesan yang diingini, orang ini mesti, pada pendapat pendengar, mempunyai kualiti seperti kecekapan (kehadiran pengetahuan dan kemahiran yang sesuai), kebolehpercayaan (keupayaan untuk membangkitkan kepercayaan), dinamisme (peribadi). keterbukaan, aktiviti, semangat).
Ciri-ciri khalayak yang kondusif untuk menerima mesej juga dikaji secara menyeluruh. Oleh itu, didapati bahawa I-penglibatan dalam kandungan komunikasi (kedekatan kandungannya dengan masalah yang paling penting untuk penonton) mengurangkan keberkesanan pujukan: orang di kawasan yang paling dekat dengan mereka mempunyai yang paling berasas dan diuji pengalaman. pendapat, yang amat sukar untuk diubah. Main peranan aktif bagi jawatan yang pada mulanya tidak boleh diterima menyumbang kepada penerimaannya pada masa hadapan.
Apa yang penting ialah tahap pengenalan seseorang dengan kumpulan. Orang yang paling kuat terikat dengan kumpulan mungkin kurang dipengaruhi oleh mesej yang tidak mematuhi norma kumpulan. Pengaruh kumpulan itu juga menampakkan dirinya dalam erti kata bahawa pendapat yang dikomunikasikan secara terbuka adalah lebih sukar untuk diubah daripada pendapat yang tidak diiklankan secara meluas. Ia juga telah diperhatikan bahawa sokongan walaupun seorang melemahkan tekanan majoriti terhadap pendapat individu.
Jenis komunikasi asas. Ia diterima umum untuk mengklasifikasikan jenis komunikasi berdasarkan tahap atau konteks di mana ia berlaku. Mengikut kriteria ini, jenis komunikasi berikut paling kerap dibezakan: interpersonal, kumpulan dan jisim.
1. Komunikasi interpersonal– ini adalah hubungan "bersemuka" secara langsung antara orang. Ia mengandaikan keakraban psikologi tertentu pasangan, kehadiran pemahaman dan empati. Dalam komunikasi interpersonal, tiga aspek yang saling berkaitan boleh dibezakan: komunikatif (dalam erti kata sempit perkataan "komunikasi"), persepsi dan interaktif. Bahagian komunikasi Komunikasi interpersonal terdiri daripada pertukaran maklumat antara rakan komunikasi, penghantaran dan penerimaan pendapat dan perasaan. Bahagian interaktif Komunikasi interpersonal (dari perkataan "interaksi" - interaksi) terdiri daripada pertukaran tindakan antara pihak yang berinteraksi (contohnya, soal-jawab, permintaan-penolakan atau persetujuan). Sisi persepsi Komunikasi interpersonal mempengaruhi proses persepsi dan pemahaman orang antara satu sama lain, pembentukan hubungan interpersonal tertentu.
2. Komunikasi kumpulan– ini adalah proses komunikasi antara orang dalam kumpulan kecil (dari 3 hingga 30 orang) . Dalam komunikasi kumpulan, semua corak yang wujud dalam komunikasi interpersonal terus beroperasi, bagaimanapun, fenomena khusus untuk jenis komunikasi ini juga muncul, yang termasuk: kepimpinan dan pengurusan dalam kumpulan, i.e. proses pengaruh interpersonal, merangsang kumpulan, mengarahkannya untuk melaksanakan tugas tertentu; proses membuat keputusan kumpulan, i.e. perbincangan tentang masalah yang penting bagi kumpulan, di mana kedudukan ahlinya dijelaskan, masalah itu dinilai, dan penyelesaian kumpulan yang sama dicari dan dibangunkan; struktur komunikasi dalam kumpulan, set kedudukan ahli kumpulan mengenai penerimaan dan penyimpanan maklumat yang penting untuk kumpulan.
3. Komunikasi massa- ia adalah proses penyebaran maklumat dan pengaruh dalam masyarakat melalui media khas: cetak, televisyen, radio, pawagam, dan lain-lain, akibatnya mesej itu sampai kepada kumpulan besar orang sekaligus.
Fungsi utama yang dilakukan oleh komunikasi massa dalam masyarakat ialah: memaklumkan tentang peristiwa semasa; membantu masyarakat menyelesaikan masalahnya; menyampaikan pengetahuan tentang masyarakat dari satu generasi ke generasi yang lain (sosialisasi dan pembelajaran); hiburan. Rangkaian fungsi yang ditentukan menetapkan asas konsep dan pendekatan yang paling penting untuk kajian komunikasi massa. Dalam kerangka pendekatan ini, terdapat karya yang menjawab persoalan: bagaimana sebenarnya fungsi media komunikasi massa dalam masyarakat?
Pengarang kebanyakan karya ini berusaha untuk menerangkan bagaimana dan cara berkesan komunikasi massa mempengaruhi masyarakat dan ahlinya. Pada awal abad ini, kepercayaan yang berlaku adalah pengaruh yang maha kuasa komunikasi massa terhadap kesedaran manusia.
Kesan mesej media massa diandaikan serta-merta dan ketara. Namun, pada masa hadapan Pandangan sedemikian telah berubah kepada pandangan yang bertentangan sepenuhnya: Keberkesanan pengaruh komunikasi massa dianggap minimum. Pandangan ini paling meluas pada tahun 50-an, apabila dipercayai bahawa hubungan interpersonal lebih penting untuk penyebaran fakta dan pendapat dalam masyarakat daripada komunikasi massa. Maklumat daripada media mula-mula pergi ke apa yang dipanggil pemimpin pendapat dalam masyarakat, yang kemudiannya menyampaikannya kepada orang lain dalam proses komunikasi interpersonal.
Pada tahun 60-an dipercayai bahawa walaupun komunikasi massa mempengaruhi sikap dan pendapat orang ramai, pengaruh ini dimediasi oleh ciri-ciri penonton. . Yang paling penting daripada mereka termasuk:
· kedudukan kumpulan atau kedudukan ahli individunya;
· selektiviti, iaitu. kecenderungan seseorang untuk memilih maklumat yang selaras dengan nilai dan pendapatnya.
Akibatnya, tahap pengaruh dinilai sebagai tidak terlalu tinggi.
Sejak tahun 70-an. komunikasi massa mempunyai impak yang lebih besar terhadap apa yang dikatakan oleh seseorang (topik) daripada kedudukan persaingannya mengenai topik tersebut. Dalam erti kata lain: lebih banyak topik dibincangkan di radio dan televisyen, lebih kerap ia dibincangkan di peringkat hubungan interpersonal.
Komunikasi massa juga mempengaruhi pendapat orang ramai tentang isu-isu khusus kehidupan sosial. Proses ini bergerak dalam lingkaran, menghasilkan Sesetengah topik atau jawatan menjadi tumpuan orang ramai, manakala yang lain diturunkan kepada pinggiran kepentingan awam.
Pada masa ini, banyak teori telah dicadangkan untuk menerangkan mekanisme pengaruh komunikasi massa terhadap kesedaran individu dan massa. Yang paling popular di antara mereka:
· teori kegunaan dan kepuasan, yang menekankan bahawa seseorang bertindak sebagai penapis maklumat yang aktif, dan bukan penerima pasifnya. Kelemahannya: ia mengabaikan hasil negatif pengaruh komunikasi massa dalam masyarakat, dan juga mengandaikan rasional manusia yang berlebihan, keupayaannya untuk secara sedar memilih apa yang dia perlukan.
· teori ketagihan kedudukan pusatnya ialah ini: penerima (penerima maklumat) bergantung kepada komunikasi massa kerana hakikat bahawa dia perlu memuaskan komunikasinya dan mencapai pelbagai matlamat Tahap pengaruh media terhadap khalayak berbeza-beza dan bergantung kepada keadaan masyarakat itu sendiri (perubahan dan konflik sosial mempengaruhi penilaian semula nilai dan norma dan menjana keperluan untuk maklumat tambahan) dan media itu sendiri (bergantung kepada kuantiti dan kedekatannya dengan norma dan nilai sasaran).
Dengan mensintesis pendekatan yang dipertimbangkan, kita boleh menerangkan proses pengaruh komunikasi massa terhadap kesedaran individu dan massa. Institusi sosial dan media membentuk pelbagai keperluan, minat dan dorongan rakyat. Setelah terbentuk, sistem motivasi ini mula pula mempengaruhi di mana dan dalam bidang mana seseorang itu akan mencari sumber keperluan yang memuaskan. Setelah memilih sumber tertentu, seseorang kemudiannya mungkin mendapati dirinya dalam pergantungan tertentu kepada mereka. Sebagai contoh, orang yang lebih tua, disebabkan oleh penurunan mobiliti, berkomunikasi sedikit, yang meningkatkan pergantungan mereka kepada media seperti televisyen. Remaja mungkin menjadi ketagih dengan industri video kerana jenis hobi ini mematuhi norma kumpulan sosial tersebut.
dari lat. communicatio - mesej, sambungan) - interaksi antara dua atau lebih orang, yang terdiri daripada pertukaran maklumat (sinonim - komunikasi). Keupayaan untuk berkomunikasi menentukan perkembangan normal keperibadian yang matang; patologi kebolehan komunikasi tidak dapat dielakkan membawa kepada patologi personaliti dan sebaliknya.
Definisi yang hebat
Takrifan tidak lengkap ↓
KOMUNIKASI
lat. communicatio - mesej, penghantaran) adalah aspek semantik dan ideal bermakna interaksi sosial. Tindakan yang berorientasikan secara sedar terhadap persepsi semantik mereka dipanggil komunikatif. Fungsi utama masyarakat adalah untuk mencapai komuniti sosial di samping memelihara keperibadian setiap elemennya. Struktur komunikasi yang paling mudah termasuk sekurang-kurangnya: 1) dua peserta-komunikan, dikurniakan kesedaran dan menguasai norma sistem semiotik tertentu, sebagai contoh, bahasa; 2) situasi (atau situasi) yang mereka cuba fahami dan fahami; 3) teks yang menyatakan maksud situasi dalam bahasa atau unsur sistem semiotik tertentu; 4) motif dan matlamat yang menjadikan teks berarah, i.e. apa yang mendorong subjek untuk beralih kepada satu sama lain; 5) proses penghantaran bahan teks. Oleh itu, teks, tindakan untuk membinanya dan, sebaliknya, tindakan untuk membina semula kandungan dan maknanya, serta pemikiran dan pemahaman yang berkaitan dengan ini, membentuk kandungan K. Berdasarkan jenis hubungan antara peserta, interpersonal, awam, dan jisim K. dibezakan Berdasarkan jenis cara semiotik yang digunakan boleh dibezakan: pertuturan, paralinguistik (isyarat, mimik muka, melodi), tanda bahan (khususnya, artistik) K.
Sehingga awal abad ke-20. Minat falsafah dalam falsafah adalah terhad, di satu pihak, untuk menyelidik dalam bidang asal usul norma sosial, moral, undang-undang dan negara (teori kontrak sosial), dan, sebaliknya, kepada cara yang tersedia untuk menganjurkan falsafah. falsafah itu sendiri (masalah dialog). Minat falsafah moden dalam komunikasi ditentukan oleh pergeseran yang dihasilkan oleh perubahan umum dalam tempat dan peranan teknologi komunikasi dan komunikasi dalam pelbagai bidang sosial, dan oleh perkembangan intensif cara komunikasi ("letupan komunikasi"). Proses teknologi dan automasi aktiviti telah memungkinkan untuk mengalihkan "pusat graviti" dalam sistem sosial daripada proses pengeluaran kepada proses pengurusan, di mana beban utama jatuh tepat pada organisasi perniagaan semakin membebaskan seseorang daripada aktiviti, memperluaskan kawasan masa lapang, yang dihabiskan seseorang di "kelab", i.e. struktur komunikasi bebas, di mana proses utama juga komunikasi tentang nilai, cita-cita dan norma.
Tema komunikasi, intersubjektiviti dan dialog menjadi salah satu yang utama dalam falsafah abad ke-20. Faktor teori yang banyak menentukan wajah kajian bahasa moden ialah giliran refleksi falsafah dan saintifik ke arah realiti bahasa. Penyelidikan tentang struktur linguistik dan tanda yang telah berkembang sejak awal abad ke-20. dalam karya ahli falsafah dan ahli logik (B. Russell, L. Wittgenstein, dan lain-lain), ahli bahasa (F. Saussure, dan lain-lain), dan ahli semiotik (C. Morris, dan lain-lain) secara radikal mengubah pemahaman matematik dan pendekatan terhadapnya. kajian dan organisasi. Jadi, sebagai contoh, Wittgenstein mula menganggap bahasa sebagai kompleks permainan bahasa yang mempunyai peraturan semantik-pragmatiknya sendiri dan batasan asasnya sendiri. Jika bahasa dahulu hanya disandarkan sebagai alat komunikasi, kini komunikasi itu sendiri tenggelam dalam struktur bahasa dan menjadi ruang di mana bentuk linguistik tertentu terungkap. Giliran ini membuka cakrawala untuk pendekatan tiruan-teknikal kepada organisasi komunikasi Oleh kerana pembinaan cara linguistik dan tanda-semiotik yang telah meluas, komunikasi mula menjadi buatan, memperoleh pelbagai bentuk yang teratur (komunikasi massa, "lelaki. -dialog mesin", dsb. ). Faktor lain yang menentukan kepentingan tema falsafah ialah kritikan dan pemikiran semula radikal terhadap asas falsafah itu sendiri, yang berlaku sepanjang abad ke-20. Dalam mencari alasan baharu, ia adalah kategori "K." dan "dialog" mula dianggap oleh ahli falsafah sebagai salah satu yang asas dan sentral.
Apabila menganalisis dan menghuraikan ucapan, adalah perlu untuk membezakan antara: 1) ucapan dalam erti kata yang luas - sebagai salah satu asas kehidupan manusia dan pelbagai bentuk pertuturan dan aktiviti bahasa, yang tidak semestinya membayangkan kehadiran kandungan-semantik. rancangan. (Ini adalah beberapa struktur hobi dan permainan psikologi dalam erti kata pembinaan semula mereka oleh E. Bern -). 2) Pertukaran maklumat dalam sistem tersusun teknologi - dalam bentuk ini, komunikasi dikaji oleh ahli futurologi. 3) Komunikasi mental sebagai proses intelektual yang mempunyai rancangan kandungan ideal yang konsisten dan dikaitkan dengan situasi tindakan sosial tertentu. 4) Existential K. sebagai tindakan menemui Diri dalam Yang Lain. Oleh yang demikian, K. adalah asas hubungan wujud antara manusia (sebagai hubungan antara Saya dan Anda) dan proses penentu bagi penentuan nasib sendiri manusia di dunia di mana seseorang memperoleh pemahaman tentang kewujudannya dan asasnya. Bagi K. Jaspers, komunikasi menjadi matlamat dan tugas falsafah, dan ukuran komunikatif menjadi kriteria untuk menilai dan memilih sistem falsafah tertentu. K. mendapati dirinya berada di tengah-tengah teori sosial. Oleh itu, J. Habermas, mengembangkan teori tindakan komunikatifnya, menganggap komunikasi sebagai proses sosial asas. Beliau merujuk kepada komunikasi sebagai amalan harian dunia kehidupan peribadi dan meletakkan proses rasionalisasi komunikatif dunia kehidupan sebagai penstrukturan awam. Ia adalah pembangunan amalan komunikatif dan rasionalisasi komunikatif, dan bukan hubungan pengeluaran, yang, dari sudut pandangan Habermas, terletak pada asas masyarakat sivil moden. Satu hala tuju khas penyelidikan K. telah ditetapkan dalam metodologi SMD (sistem-mental-aktiviti). Di sini K. dianggap sebagai proses dan struktur dalam aktiviti mental, i.e. dalam hubungan yang tidak dapat dipisahkan dengan konteks aktiviti dan proses intelektual - pemikiran, pemahaman, refleksi. Ciri ini kandungan konsep "K." dalam metodologi SMD ia ditekankan oleh neologisme yang diperkenalkan khas "komunikasi mental". Komunikasi mental dipercayai menghubungkan realiti ideal pemikiran dengan situasi sebenar tindakan dan set sosial, di satu pihak, sempadan dan kebermaknaan idealisasi mental, dan, di sisi lain, sempadan dan kebermaknaan pelaksanaan pembinaan mental. dalam organisasi dan tindakan sosial.
Definisi yang hebat
Takrifan tidak lengkap ↓
sejenis interaksi antara orang yang melibatkan pertukaran maklumat. Komunikasi (membawa dalam etimologinya akar Indo-Eropah "mei" - untuk menukar, pertukaran) harus dibezakan daripada dialog, kerana punca sasarannya adalah penggabungan personaliti yang mengambil bahagian di dalamnya, dan dari komunikasi, kerana yang terakhir ini terutama berkaitan dengan mekanisme umum pembiakan pengalaman sosial dan kelahiran sesuatu yang baru. Sementara itu, isu-isu berkaitan komunikasi secara sejarah telah dibangkitkan dan dikembangkan dalam kerangka dialog dan komunikasi.
Model linear klasik bagi tindakan komunikatif membayangkan pemindahan maklumat yang mencukupi daripada penutur kepada penerima. Selaras dengan model ini, pengalamat mengodkan beberapa maklumat menggunakan cara tanda sistem tanda yang digunakan dalam bentuk K ini. Untuk mengasimilasikan maklumat, penerima memerlukan prosedur terbalik untuk menyampaikan kandungan - penyahkodan. Model komunikasi linear mempunyai sekurang-kurangnya dua kelemahan yang ketara: pertama, ia adalah berdasarkan kepada kemungkinan mendapatkan maklumat secara langsung, dan kedua, ia tidak dapat dielakkan menjadi substantif kandungan. Tafsiran K. ini ditentang oleh fenomenologi (E. Husserl, M. Merleau-Ponty, B. WaldenAels, A. Schütz, Berger, Luckmann, dll.), yang mengembangkan idea intersubjektiviti dan dunia kehidupan. Fenomenologi moden menekankan bahawa dialogik tradisional, sejak Plato, tersebar luas pada zaman Herder dan Humboldt dalam konsep "mesej" dan meresap dalam kehidupan saintifik dan umum saintifik kita seharian, mengandaikan sebagai satu perkara tentu saja penyertaan secara keseluruhan. Tetapi universal, yang dinyatakan dalam mesej, semestinya membawa kepada kewujudan seseorang yang akan bercakap bagi pihaknya, yang memerlukan logosentrisme. Oleh itu, perkara biasa dalam dialog menghalang lawannya daripada sebarang peluang untuk membantah dan akhirnya memaksanya untuk berdiam diri. Menurut B. Waldenfels, E. Husserl membuat percubaan pertama untuk berfikir tentang intersubjektiviti tanpa bergantung pada alasan komunikatif yang telah ditetapkan. Dalam analisis pengalaman fenomenologinya, Husserl bercadang untuk meneruskan bukan dari pengalaman yang dikongsi, tetapi dari pengalaman Alien, walaupun pada masa yang sama dia masih cuba membuktikan bahawa Alien dibina atas dasar Sendiri. Untuk menyelesaikan isu ini, fenomenologi menawarkan dua pendekatan metodologi: pengurangan eidetik dan transendental. Dalam pengurangan eidetik, Alien termasuk dalam arkitektonik "struktur penting", meningkat di atas Milik dan Alien. Alien sebagai Alien kekal di luar kurungan, oleh itu, K. bersamanya ternyata mustahil. Pengurangan transendental termasuk pengurangan kepada "ufuk semantik" tertentu yang menjangkau daripada Milik kepada Alien, yang akhirnya menyenyapkan yang terakhir. Waldenfels mendapati adalah mungkin untuk menggabungkan kedudukan fenomenologi (Merleau-Ponty) dan etnometodologi (Levi-Strauss), dan membuktikan bahawa hubungan antara Own and The Other boleh dilaksanakan di wilayah pengalaman antara budaya, tidak ditengahi oleh beberapa yang merangkumi semua. ketiga, di mana Yang Sendiri sentiasa dipercayai oleh Yang Lain, dan Yang Lain - Milik. Adalah perlu untuk menerima Alien sebagai sesuatu yang kita bertindak balas dan tidak dapat tidak mesti bertindak balas, iaitu sebagai permintaan, cabaran, desakan, panggilan, tuntutan, dan lain-lain. akan menjadi tingkah laku responsif."
Sifat dialoglogi komunikasi dan pengantaraannya melalui sosialiti sudah dijangka oleh M. Bakhtin. Menurut yang terakhir, apa-apa pernyataan adalah tindak balas, tindak balas kepada mana-mana yang sebelumnya dan, seterusnya, mengandaikan tindak balas ucapan atau bukan ucapan kepada diri sendiri. Beliau menyatakan bahawa "kesedaran disusun dan direalisasikan dalam bahan tanda yang dicipta dalam proses komunikasi sosial kolektif yang teratur." Pertimbangan serupa telah dibangunkan oleh L. S. Vygotsky: "Fungsi awal ucapan adalah komunikatif, pertama sekali, alat komunikasi sosial, alat ekspresi dan pemahaman." Bahan tanda mengekalkan fungsi komunikatifnya walaupun dalam kes apabila ia digunakan hanya sebagai cara untuk membina struktur logik. Tanda-tanda mengekalkan potensi komunikatif walaupun apabila ia mengatur kesedaran subjek, tanpa melampaui sempadannya dan melaksanakan fungsi eksplikatif. Organisasi kesedaran diri dalaman sedemikian, menurut Vygotsky, berlaku sebagai hasil daripada proses internalisasi tanda luaran, yang, masuk jauh ke dalam subjek, mengambil bentuk "ucapan batinnya", yang membentuk asas pemikiran lisan. Bersama-sama dengan komunikasi tanda, dialog subjek reflektif lain menembusi ke dalam kesedaran subjek, yang menyumbang kepada kelahiran refleksinya.
Pencipta teori tindakan komunikatif, J. Habermas, meneruskan garis J. Mead dan E. Durkheim, yang pendekatannya menggantikan paradigma aktiviti yang diarahkan matlamat, yang ditentukan oleh konteks falsafah kesedaran, dengan paradigma tindakan komunikatif. Konsep "tindakan komunikatif" Habermas membuka akses kepada tiga kompleks tematik yang saling berkaitan: 1) konsep rasional komunikatif, menentang penyempitan kognitif-instrumental minda; 2) konsep masyarakat dua peringkat, yang menghubungkan paradigma dunia kehidupan dan sistem; 3) akhirnya, teori kemodenan, yang menerangkan patologi sosial hari ini dengan menunjukkan bahawa sfera kehidupan yang tersusun secara komunikatif tertakluk kepada keharusan sistem tindakan yang bebas dan teratur secara formal.
Rasional, menurut Habermas, boleh dipanggil, pertama sekali, orang yang mempunyai pengetahuan, dan ungkapan simbolik, tindakan komunikatif dan bukan komunikatif linguistik dan bukan linguistik yang merangkumi beberapa jenis pengetahuan. Pengetahuan kita mempunyai struktur dalil, iaitu pendapat tertentu boleh dikemukakan dalam bentuk pernyataan. Amalan komunikatif berlatarbelakangkan dunia kehidupan tertentu berorientasikan kepada mencapai, mengekalkan dan memperbaharui konsensus, yang bergantung pada pengiktirafan intersubjektif terhadap tuntutan yang boleh dikritik. Semua konsep tindakan yang digunakan dalam teori saintifik sosial boleh dikurangkan kepada empat yang utama: 1) konsep "tindakan teologi," yang membayangkan bahawa pelakon mencapai matlamatnya dengan memilih cara yang menjanjikan kejayaan dan menerapkannya dengan betul; 2) konsep "tindakan yang dikawal oleh norma"; 3) konsep "tindakan dramatik", yang berkorelasi dengan peserta dalam interaksi, membentuk penonton untuk satu sama lain, sebelum mereka melakukan; 4) konsep tindakan komunikatif "menghubungkaitkan dengan interaksi sekurang-kurangnya dua orang bercakap, mampu subjek tindakan yang memasuki (melalui cara lisan atau ekstraverbal) ke dalam hubungan interpersonal Aktor berusaha untuk mencapai pemahaman mengenai situasi tindakan untuk menyelaraskan rancangan tindakan dan tindakan itu sendiri." Dalam model tindakan ini, bahasa mempunyai kepentingan yang istimewa. Pada masa yang sama, Habermas percaya adalah dinasihatkan untuk menggunakan hanya teori analisis makna yang menumpukan pada struktur ekspresi ucapan, dan bukan pada niat penutur.
Menurut Habermas, masyarakat mesti difahami sebagai satu sistem dan sebagai dunia kehidupan. Konsep berdasarkan pendekatan sedemikian mestilah teori evolusi sosial yang mengambil kira perbezaan antara rasionalisasi dunia kehidupan dan proses peningkatan kerumitan sistem sosial. Dunia kehidupan muncul sebagai ufuk di mana aktor komunikatif sentiasa ditemui. Cakrawala ini secara amnya terhad dan diubah suai oleh perubahan struktur dalam masyarakat.
Habermas menyatakan bahawa teori pemodenan kapitalis, yang direalisasikan melalui cara teori tindakan komunikatif, adalah kritikal terhadap kedua-dua sains sosial moden dan realiti sosial yang direka untuk difahami. Sikap kritis terhadap realiti masyarakat maju adalah disebabkan oleh fakta bahawa mereka tidak menggunakan sepenuhnya potensi pembelajaran yang mereka ada secara budaya, dan juga kerana masyarakat ini menunjukkan "peningkatan kerumitan yang tidak terkawal." Kerumitan sistem yang semakin meningkat, bertindak sebagai sejenis kuasa semula jadi, bukan sahaja memusnahkan bentuk kehidupan tradisional, tetapi juga menyerang infrastruktur komunikatif dunia kehidupan yang telah pun mengalami rasionalisasi yang ketara. Teori kemodenan pastinya mesti mengambil kira hakikat bahawa dalam masyarakat moden "ruang peluang" untuk interaksi yang dibebaskan daripada konteks normatif semakin meningkat. Keaslian tindakan komunikatif menjadi kebenaran praktikal. Pada masa yang sama, keharusan subsistem yang telah menjadi bebas menembusi dunia kehidupan dan, melalui pemantauan dan birokratisasi, memaksa tindakan komunikatif untuk menyesuaikan diri dengan sfera tindakan yang teratur secara formal walaupun mekanisme untuk menyelaraskan tindakan melalui persefahaman bersama secara fungsional diperlukan.
Dalam falsafah bukan klasik, falsafah dianggap dalam aspek kemajuan ke arah keputusan yang tidak diketahui secara asasnya. Menurut J. Derrida, kompleks sistemik syarat-syarat untuk komunikasi termasuk menulis, yang beliau panggil arch-writing. Penulisan arkib adalah kekal dalam salah faham dan penyelewengan; ia tidak wujud untuk mewujudkan idea yang sedia ada. Oleh itu, K. tidak boleh benar-benar murni dan berjaya, tidak memutarbelitkan persepsi kebenaran, seperti tidak boleh ada kebenaran tanpa pembohongan dan khayalan. Pencarian Derrida ditujukan kepada asas deria akar tanda, teksturnya, sumber spontan archinaturalnya. Takrifan klasik tanda melalui pembangkang yang ditanda/ditandakan ialah buah model geometri berpusat tanda era rasionalisme, di mana ahli pertama pembangkang sentiasa dianggap sebagai lebih signifikan dan berharga. Derrida bermula dari ketiadaan asas yang bermakna, transendental kepada bahasa, dan menafikan identiti antara pemikiran dan makhluk. Menulis ialah interaksi rantai, penanda, jejak yang tidak berkesudahan yang menggantikan petanda yang hilang. Dalam kes ini, tanda-tanda pastinya tidak mempunyai korespondensi langsung dan tetap dengan objektiviti yang ditetapkan, tidak mempunyai status kehadiran dan bertindak secara bebas tanpa adanya kesedaran pengarang. Derrida menekankan bahawa K. tidak ditujukan kepada kesedaran pengarang sebagai sumber makna sebaliknya, ia menjana makna ini dalam fikirannya dan pengarang sendiri dibina dalam proses penulisan. Menulis membebaskan pertuturan daripada kesempitan fungsi isyarat melalui cetakan bertulis pertuturan dalam grafik dan pada permukaan, yang ciri pentingnya adalah boleh dipindahkan tanpa had.
Pada masa yang sama, penulisan membuka akses kepada komunikasi dengan Yang Lain, kerana pendekatan penulisan ini membolehkan seseorang menemui di dalamnya makna-makna kecil yang sebelum ini ditindas. Ini membuka saluran tambahan di K. dengan masa lalu.
K., menurut J. Deleuze, berlaku pada tahap kejadian dan di luar sebab paksaan. Dalam kes ini, terdapat gabungan korespondensi bukan sebab, membentuk sistem gema, pengulangan dan resonans, sistem tanda. Peristiwa bukan konsep, dan ketidakkonsistenan yang dikaitkan dengannya (yang wujud dalam konsep) adalah hasil daripada ketidakserasiannya. Ahli teori pertama ketidakserasian tidak logik, Deleuze percaya, adalah Leibniz, kerana apa yang dipanggilnya boleh jadi dan tidak boleh boleh dikurangkan hanya boleh dikurangkan kepada yang serupa dan bercanggah. Kebolehkomposisian tidak mengandaikan kehadiran predikat dalam subjek individu atau monad. Peristiwa adalah utama berhubung dengan predikat. Dua peristiwa boleh dibuat jika siri yang terbentuk di sekitar singulariti (lihat "Ketunggalan") peristiwa ini merambat ke semua arah dari satu ke yang lain; dan tidak boleh digabungkan jika siri itu mencapah di sekitar singulariti yang mentakrifkannya. Konvergensi dan perbezaan adalah hubungan primordial sepenuhnya, meliputi kawasan yang kaya dengan keserasian dan ketidakserasian yang tidak logik. Leibniz menggunakan peraturan ketidakbolehkombolehan untuk mengecualikan satu peristiwa daripada yang lain. Tetapi ini adalah tidak adil apabila kita menganggap peristiwa murni dan permainan yang ideal, di mana perbezaan dan percanggahan ditegaskan sedemikian. Kita bercakap tentang operasi yang mengikutnya dua perkara atau dua penentuan disahkan kerana perbezaannya. Di sini terdapat jarak positif tertentu antara unsur-unsur yang berbeza, yang mengikat mereka bersama-sama dengan tepat berdasarkan perbezaan (sama seperti perbezaan dengan musuh tidak menafikan saya, tetapi menegaskan saya, membenarkan saya dikumpulkan di hadapannya). Kini ketakbolehgabungan adalah cara K. Dalam kes ini, disjungsi tidak bertukar menjadi kata hubung ringkas. Deleuze menamakan tiga jenis sintesis yang berbeza: sintesis penghubung (jika..., maka), yang mengiringi pembinaan satu siri; sintesis konjungtif - kaedah membina siri penumpuan; dan sintesis disjungtif (atau), mengedarkan siri mencapah. Disjunction benar-benar menjadi sintesis apabila divergensi dan decentering yang diberikan oleh disjunction menjadi objek penegasan seperti itu. Daripada mengecualikan beberapa predikat sesuatu demi identiti konsepnya, setiap perkara terbuka untuk memenuhi predikat tak terhingga yang dilaluinya, kehilangan pusatnya - iaitu identiti diri sebagai konsep atau Pengecualian daripada predikat digantikan dengan K. peristiwa. Deleuze mencadangkan untuk membezakan antara dua cara kehilangan identiti peribadi, dua cara untuk membangunkan percanggahan. Di kedalaman, bertentangan berkomunikasi dengan tepat berdasarkan identiti yang tidak terhingga, manakala identiti setiap daripada mereka dilanggar dan hancur. Di permukaan, di mana hanya peristiwa yang tidak terhingga terletak, setiap daripada mereka berkomunikasi dengan yang lain kerana sifat positif jarak mereka dan sifat afirmatif disjunction. Segala-galanya berlaku melalui resonans ketidakseimbangan - sudut pandangan dengan sudut pandangan; mengubah perspektif; pembezaan perbezaan - dan bukan melalui identiti yang bertentangan.
Pemahaman tentang "mesin" K. ini, berorientasikan penciptaan sesuatu yang baru dari luar, ditentang oleh konsep penyelarasan amalan oleh habitus P. Bourdieu. Ia membayangkan keupayaan generatif yang mengehadkan dengan ketat, yang hadnya ditetapkan oleh keadaan sejarah dan sosial yang memotong penciptaan yang baru yang tidak dapat diramalkan. Teori amalan mengemukakan tesis, pertama, bahawa objek pengetahuan tidak dicerminkan secara pasif, tetapi dibina, dan, kedua, prinsip pembinaan tersebut adalah sistem kecenderungan atau kebiasaan yang tersusun dan berstruktur, yang dibina dalam amalan dan sentiasa tertumpu kepada fungsi praktikal. Persekitaran yang dikaitkan dengan kelas keadaan kewujudan tertentu menghasilkan kebiasaan, iaitu, sistem kecenderungan lain yang diperolehi yang bertindak sebagai prinsip yang menjana dan mengatur amalan dan idea yang disesuaikan secara objektif untuk mencapai hasil tertentu, tetapi tidak membayangkan tumpuan sedar pada keputusan ini. Membangunkan logik Leibnizian tentang pengaruh bersama peristiwa, Bourdieu memahami habitus sebagai undang-undang kekal yang merupakan prasyarat bukan sahaja untuk penyelarasan amalan, tetapi juga untuk amalan penyelarasan. Pindaan dan peraturan, yang secara sedar diperkenalkan oleh ejen sendiri, mengandaikan pemilikan kod biasa. Percubaan untuk menggerakkan kolektif, mengikut teori amalan, tidak akan berjaya tanpa perlawanan minimum antara tabiat agen penggerak (nabi, pemimpin, dll.) dan kecenderungan mereka yang mengenali diri mereka dalam amalan atau ucapan mereka, dan, di atas semua. , tanpa pembentukan kumpulan yang timbul akibat korespondensi kecenderungan spontan. Adalah perlu untuk mengambil kira korespondensi objektif yang ditubuhkan antara kecenderungan yang diselaraskan secara objektif, kerana ia diperintahkan oleh keperluan objektif yang lebih kurang sama. Untuk menentukan hubungan antara habitus kumpulan dan habitus individu (yang tidak dapat dipisahkan daripada organisma individu dan ditentukan secara sosial dan diiktiraf oleh mereka, status undang-undang, dsb.), Bourdieu mencadangkan untuk mempertimbangkan habitus kumpulan (yang merupakan habitus individu setakat yang dinyatakan. atau mencerminkan kelas atau kumpulan ) sistem struktur dalaman yang subjektif, tetapi bukan individu, pola umum persepsi, konsep dan tindakan, yang merupakan prasyarat untuk sebarang objektif dan kesedaran, dan penyelarasan objektif amalan dan pandangan dunia umum boleh berdasarkan tentang ketidakperibadian mutlak dan kebolehtukaran amalan dan kepercayaan individu.
Perbezaan antara tabiat individu terletak pada keunikan trajektori sosial mereka, yang sepadan dengan satu siri penentu tersusun secara kronologi yang tidak dapat dikurangkan antara satu sama lain. Habitus, yang pada setiap saat menstruktur pengalaman baru mengikut struktur yang dicipta oleh pengalaman lalu, diubah suai oleh pengalaman baru dalam had yang ditetapkan oleh keupayaan selektif mereka, memperkenalkan integrasi unik pengalaman secara statistik yang biasa kepada wakil satu kelas (kumpulan ), iaitu, integrasi mengawal pengalaman terdahulu. Pengalaman awal amat penting kerana tabiat itu cenderung berterusan dan dilindungi daripada perubahan melalui pemilihan maklumat baharu, penafian maklumat yang boleh mempersoalkan maklumat yang telah terkumpul jika ia dikemukakan secara kebetulan atau di bawah tekanan, tetapi terutamanya oleh mengelakkan maklumat tersebut.
Definisi yang hebat
Takrifan tidak lengkap ↓
Tiada budaya wujud secara berasingan. Komunikasi dan persetubuhan, yang biasanya tidak dianggap sinonim dalam kesusasteraan saintifik bahasa Rusia, adalah bahagian terpenting dalam kehidupan manusia, dan oleh itu sebahagian daripada budaya. Menekankan kepentingan mereka, ramai penyelidik menyamakan budaya dengan komunikasi. Pakar terkemuka Amerika dalam komunikasi antara budaya Edward Hall menyatakan bahawa budaya adalah komunikasi, dan komunikasi adalah budaya. Berdasarkan tafsiran ini, ramai saintis Barat secara kiasan menggambarkan budaya sebagai gunung es, yang asasnya adalah nilai dan norma budaya, dan puncaknya adalah tingkah laku manusia individu, berdasarkan mereka dan ditunjukkan terutamanya dalam komunikasi dengan orang lain.
Komunikasi(dari lat. komunikasi komunikasi, mesej; sottitso - membuat umum) - komunikasi, pertukaran fikiran dan maklumat dalam bentuk ucapan atau isyarat bertulis, proses penghantaran maklumat dari orang ke orang. Subjek utama dan satu-satunya komunikasi ialah Manusia.
Dalam erti kata yang luas, komunikasi ialah pertukaran maklumat antara individu melalui sistem simbol biasa. Dalam proses komunikasi, mesej ditukar, i.e. maklumat dipindahkan daripada seorang peserta kepada peserta yang lain. Daripada semua jenis tingkah laku tanda (simbolik) dalam masyarakat manusia, yang paling penting ialah penggunaan bahasa ( lisan komunikasi) dan tingkah laku bukan lisan yang mengiringi ( bukan lisan komunikasi). Bersama-sama mereka membentuk ikonik komunikasi, atau komunikasi dalam erti kata yang sempit.
Dalam kamus penjelasan bahasa Inggeris, konsep "komunikasi" mempunyai beberapa makna yang serupa secara semantik:
- 1) tindakan atau proses penghantaran maklumat kepada orang lain (atau makhluk hidup);
- 2) sistem dan proses yang digunakan untuk berkomunikasi atau menghantar maklumat;
- 3) surat atau panggilan telefon, maklumat bertulis atau lisan;
- 4) hubungan sosial;
- 5) proses elektronik di mana maklumat dihantar dari satu orang atau tempat kepada yang lain, terutamanya melalui wayar, kabel, atau gelombang radio;
- 6) aktiviti penyampaian sains dan maklumat;
- 7) cara orang membina hubungan antara satu sama lain dan memahami perasaan masing-masing, dsb.
Dalam bahasa Rusia, istilah "komunikasi" mempunyai persamaan dengan "komunikasi" dan sinonim dengan istilah "komunikasi".
Sains yang berbeza mempunyai pendekatan yang berbeza untuk mentakrifkan konsep komunikasi. Jadi, dalam linguistik berbahasa Inggeris Dalam kesusasteraan, istilah "komunikasi" difahami sebagai pertukaran fikiran dan maklumat dalam bentuk ucapan atau isyarat bertulis.
Sebaliknya, perkataan "komunikasi" menandakan proses pertukaran fikiran, maklumat dan pengalaman emosi antara orang. Untuk ahli bahasa komunikasi ialah aktualisasi fungsi komunikatif bahasa dalam pelbagai situasi pertuturan, dan di sini tidak ada perbezaan antara komunikasi dan komunikasi.
DALAM psikologi Dan sosiologi Dalam kesusasteraan, komunikasi dan komunikasi dianggap sebagai bersilang, tetapi bukan konsep sinonim. Di sini istilah "komunikasi", yang muncul dalam kesusasteraan saintifik pada awal abad ke-20, digunakan untuk merujuk kepada cara komunikasi mana-mana objek dunia material dan rohani, proses pemindahan maklumat dari orang ke orang (pertukaran idea, idea, sikap, perasaan, perasaan, dan lain-lain dalam komunikasi manusia), serta penghantaran dan pertukaran maklumat dalam masyarakat dengan tujuan untuk mempengaruhi proses sosial. Komunikasi dianggap sebagai interaksi interpersonal orang dalam pertukaran maklumat yang bersifat kognitif (kognitif) atau penilaian secara afektif.
Walaupun pada hakikatnya komunikasi dan komunikasi sering dianggap sinonim, konsep ini juga mempunyai perbezaan tertentu. belakang komunikasi Pada asasnya, ciri-ciri interaksi interpersonal ditetapkan, dan komunikasi mempunyai makna tambahan dan lebih luas - pertukaran maklumat dalam masyarakat. Atas dasar ini, komunikasi adalah proses pertukaran fikiran dan perasaan yang dikondisikan secara sosial antara orang dalam pelbagai bidang aktiviti kognitif, buruh dan kreatif mereka, yang dilaksanakan menggunakan cara komunikasi lisan.
Dalam erti kata lain, komunikasi dianggap sebagai proses maklumat sehala di mana perhatian yang paling besar diberikan kepada cara-cara memformalkan mesej, manakala kebanyakan definisi yang sedia ada datang kepada idea untuk menghantar maklumat daripada pengarang kepada penerima.
Berbeza dengan dia, komunikasi adalah proses penghantaran dan persepsi maklumat yang ditentukan secara sosial dalam komunikasi interpersonal dan massa melalui saluran yang berbeza menggunakan pelbagai cara komunikasi lisan dan bukan lisan. Seseorang tidak boleh wujud tanpa komunikasi dan di luar komunikasi, kerana ia adalah proses yang berterusan, termasuk hubungan antara orang dan peristiwa yang berlaku di sekeliling kita, serta dalam arah dan bentuk lain.
Membandingkan konsep komunikasi dan komunikasi, kami perhatikan bahawa kesamaan mereka adalah korelasinya dengan proses pertukaran dan penghantaran maklumat dan hubungannya dengan bahasa sebagai cara penghantaran maklumat. Ciri-ciri yang tersendiri adalah disebabkan oleh perbezaan skop kandungan konsep-konsep ini (sempit dan luas).
Namun begitu, konsep "komunikasi" dan "komunikasi" boleh dianggap sebagai saling berkaitan dan saling bergantung. Tanpa komunikasi pada tahap yang berbeza, komunikasi adalah mustahil, sama seperti komunikasi boleh dianggap sebagai kesinambungan dialog yang berlaku di kawasan yang berbeza. Komunikasi meliputi pelbagai jenis sfera, termasuk pendidikan, aktiviti sosial dan politik, pengurusan, kaunseling (termasuk perubatan), kerja sosial, kewartawanan, hubungan antarabangsa.
Hari ini dalam sains terdapat pemahaman universal (luas) tentang komunikasi sebagai kaedah komunikasi sebarang objek dunia material dan rohani.
Seorang ahli sosiologi dan saintis politik Amerika, pengasas teori propaganda, mengkaji proses komunikasi Harold Dwight Lasswell (1902–1978). Lasswell ialah salah seorang pengasas sains politik moden, seorang profesor di Universiti Yale. Pada tahun 1948, beliau mencadangkan model komunikasinya sendiri, dibangunkan berdasarkan pengalamannya menjalankan propaganda dalam unit tentera semasa Perang Dunia II. Model atau formula ini merangkumi lima soalan asas: "Siapa yang melaporkan?" - "Apakah maknanya?" - "Saluran yang mana ia melaporkan?" - "Kepada siapa dia laporkan?" - "Dengan kesan apakah ia berkomunikasi?"
Formula G. Lasswell mengeluarkan semula unsur konstituen, urutan dan ciri fungsi proses komunikasi (Rajah 1.2). Ia adalah universal, kerana ia mencerminkan bukan sahaja struktur proses komunikasi, tetapi juga struktur penyelidikannya. Namun begitu, model komunikasi Lasswell dikritik kerana kelinearan, kesatuarah dan kekurangan maklum balas, manakala proses komunikasi lebih kompleks, kadangkala tidak linear.
Proses komunikasi ialah proses penghantaran maklumat daripada satu orang kepada orang lain atau antara kumpulan orang (kumpulan dan institusi sosial, dll.) melalui saluran yang berbeza dan menggunakan pelbagai cara komunikasi.
- Grushevitskaya T. G.. Popkov V. D. Sadokhii A. P. Asas komunikasi antara budaya: buku teks untuk universiti. Hlm. 33.
- Di situ. Hlm. 34.
- Sokol I. A. Korelasi konsep komunikasi dan komunikasi // Bahan Persidangan Saintifik dan Praktikal Antarabangsa VII "Personaliti - Perkataan - Masyarakat". 11–12 April 2007. Minsk: Parkusplus, 2007. P. 61.
- Lasswel N . D., Smith DALAM. /.., Casey KEPADA . D. Propaganda, Komunikasi dan Ketenteraman Awam. Princeton: Princeton University Press, 1946. P. 435.