Набљудувањето како метод на истражување подразбира. Набљудување - како научен метод

МИНИСТЕРСТВО ЗА ОБРАЗОВАНИЕ НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЈА

Московскиот државен универзитет

Апстракт на тема:

Набљудувањето како метод на социолошко истражување

Предмет: Социологија

Москва, 2008 година

    1. Суштината на набљудувањето како метод на социолошко истражување

Главниот проблем на социолошкото набљудување е да се обезбеди најголема можна објективност на информациите за објектот. Главната задача на набљудувачот е доследно и искрено да се придржува до критериумите и принципите на научното набљудување, а не да ги заменува со емоции.

Во овој поглед, правилното однесување на социолошкото набљудување подразбира придржување до два фундаментални принципи: комплементарност и паралелни набљудувања. Првиот претпоставува дека предметот на набљудување, под влијание на набљудувачот (во негово присуство), го коригира неговото однесување и тоа мора да се земе предвид при конечното толкување на резултатите од истражувањето. Вториот бара организација на неколку истовремени набљудувања со последователна координација и анализа на резултатите.

Набљудувањето како метод на социолошко истражување има низа очигледни предности. Дури и пред да развие програма за истражување, специјалист мора да ги почувствува спецификите на предметот, да се запознае со локалната практика на дистрибуција на авторитет, вредности, општествени улоги, да ги разбере карактеристиките на околината итн.

Во исто време, набљудувањето е обичен и далеку од единствениот метод на социолошко истражување, што се должи на ограничувањата на самиот метод.

Да забележиме и дека не сите општествени феномени се подложни на директно набљудување. На пример, многу е тешко да се идентификуваат необјективни производствени односи, зависности и односи преку набљудување. Потребни се и други методи за проучување: анализа на содржина, анкета итн. Дополнително, набљудувањето е можно само во моментот на настанот.

Исто така, неопходно е да се земе предвид чудниот „ореол ефект“ при набљудувањето. Самото набљудување ја менува ситуацијата што се проучува. На пример, присуството на набљудувач доста често води до прифаќање на атипични особини во однесувањето на вработените кои се стремат кон некој идеален стереотип поради стравот да не го „изневерат“ менаџерот. Ова исто така ја потврдува потребата да се надополни набљудувањето со други методи.

      Видови на надзор

Успехот на набљудувањето како социолошки метод во голема мера е определен од видот на набљудувањето. Постојат следниве видови (видови) на набљудување: структурирано, неструктурирано, вклучено, надворешно, теренско, лабораториско, систематско, случајно.

Да ги објасниме нивните специфики.

Неструктуриранинабљудувањето (понекогаш се нарекува без надзор) обично нема јасен план. При ваквото набљудување, елементите на предметот што се проучува не се одредуваат, проблемот со мерните единици и нивниот квалитет ретко се поставува, а процентот на вишок информации е висок. Потпирањето главно се потпира на интуицијата на набљудувачот, чија цел е да добие примарни информации за објектот.

Неконтролираното набљудување често се користи во социолошките истражувања. Типично е за случаи кога на социологот не му е јасен општата состојба, не се дефинирани индикатори, а не се изработени истражувачки документи.

Структурирани(контролирано) набљудување вклучува:

Развој на систем на документи и индикатори кои ги карактеризираат елементите на предметот избран за набљудување;

Достапност на развиен план;

Анализа на ставовите на набљудувачите во однос на природата и структурата на предметот што се проучува.

Контролираннабљудувањето служи како главен метод за собирање примарни информации или ги надополнува другите методи на социолошко истражување. Со негова помош се тестираат главните хипотези, како и податоците добиени со други методи.

Не се вклученинабљудувањето (понекогаш се нарекува и надворешно) го врши истражувач кој е надвор од објектот и се обидува да го минимизира неговото мешање во текот на настаните. Ваквото набљудување практично се сведува на снимање настани.

На вклучениЗа време на набљудувањето, социологот учествува во процесите што се проучуваат, комуницира со работниците, па дури и може да интервенира во настани. Пожелно е, се разбира, тој целосно да совлада одредена социјална улога во тимот и спонтано да биде препознаен како негов член. Во овој случај, неопходно е да се земе предвид дијалектиката на адаптација на нечиј набљудувач во работниот колектив. Првата фаза од таквата адаптација е речиси неизбежна, кога се третира со претпазливост. Потребна е голема тактичност од набљудувачот, способност да се избере и совлада секундарна општествена улога и да се избегне улогата на лидер или микро-лидер, бидејќи и тоа ја менува природата на односите и односите типични за даден тим.

Разлики ПолеИ лабораторијастудиите се поврзани со разлики во условите на набљудување. Теренското истражување се врши во природна средина за даден објект (во село, град и сл.) Лабораториските истражувања се вештачки организирани од социолог кој создава експериментална ситуација и ги моделира нејзините надворешни услови.

Конечно, систематскиИ случајнонабљудувањата се разликуваат по зачестеноста и специфичната цел на истражувањето. Првите овозможуваат прецизно да се идентификува динамиката на процесите што се проучуваат.

Недостаток на методот на систематско набљудување е тешкотијата да се операционализираат и споредат податоците за различни периоди, бидејќи постои ризик од извлекување социолошки заклучок врз основа на податоци од различен редослед.

Шема 1.3.1.

Видови на набљудувања

Фази на набљудување

За да се зголеми ефективноста на набљудувањето, важно е не само да се избере типот на набљудување (или комбинацијата на видови), туку и да се изготви план за истражување кој ги одразува првичните идеи за карактеристиките на предметот што се проучува и фактите што се потребни да се соберат. Планот ги одразува роковите и ги одредува средствата за собирање информации. Скалата на набљудување и широчината на опфатот на појавите зависи од износот на финансирањето, употребата на технички средства, персоналот на набљудувачите и обработувачите на податоци.

Главните фази на набљудување се: утврдување на објектот и предметот на набљудување; дефинирање на неговите цели и задачи; добивање соодветни одлуки, воспоставување контакти; избор на методот и видот на набљудување, утврдување на основните постапки; подготовка на технички средства и документи; собирање информации (директно набљудување), акумулација на информации; евидентирање на резултатите (кратко снимање, пополнување картички за регистрација на податоци, протокол за набљудување, дневник, технички запис); контрола на набљудувањето со други социолошки податоци; извештај за набљудување.

Квалитетот на набљудувањето зависи и од времето на снимање на резултатите. Ако снимката е направена подоцна од самиот процес на набљудување, тогаш се појавуваат неточности, некои факти се губат или искривуваат, иако самата снимка станува поуредна и построга. Се чини дека оптималната опција е брзо првично снимање во формализиран документ со однапред одредени квантитативни показатели, проследено со обработка според прифатената методологија со помош на компјутерска пресметка.

Постојат доста строги барања за професионална обука на набљудувачите. На пример, за време на набљудувањето на учесниците, истражувачот мора да биде не само интелигентен и упатен социолог, туку и едноставно тактичен, внимателен, друштвен човек со висока интелектуална брзина и адаптивна пластичност и култура. Способноста да се контролира своето однесување, објективно да се проценат неговите предности и недостатоци, да се координира целиот опсег на интереси на работниот колектив со интересите на социолошката група - сето тоа се очигледни барања за личните квалитети на работникот што врши набљудување на учесниците.

Обуката за набљудувачи вклучува развој на посебни знаења, вештини и способности. Набљудувачот мора да ја знае теоријата на социологијата, социјалната психологија, специјалната социологија што се користи во одредена студија, методите и тактиките на набљудување, материјалите и документите кои ги регулираат активностите на предметот што се изучува.

За да се развијат вештините на набљудувач, препорачливо е да се организираат серија практични часови (набљудувања) во теренски или лабораториски услови. Ова ќе ни овозможи да откриеме типологија на можни или типични грешки за набљудувачот, да развиеме корисни бихејвиорални стереотипи на набљудување, вештини за подготовка на документи итн. Часовите треба да се изведуваат под водство на искусни социолози. Нивната главна задача е избор на персонал, бидејќи не секој може да стане квалификуван набљудувач. Постојат природни „контраиндикации“, на пример, за луѓе кои се премногу отсутни.

Сепак, секоја квалификација на набљудувачот не ја негира потребата да се развијат упатства за спроведување на истражување. Тие треба да наведат:

Редоследот на фазите и постапките на набљудување;

Критериуми за оценување на постапките на набљудуваните;

Начин на снимање на информации;

Упатствата содржат задача за набљудувачот, врз основа на која се врши пробна студија, проследена со дискусија за откриените грешки. Го разгледува искусен социолог, кој го одредува степенот на подготвеност на набљудувачот и неговата способност да работи со инструкции. Постојат опции за промена на кандидатите или менување на упатствата во согласност со предлозите на кандидатот. Пробната студија дава единствена можност да се земат предвид најкарактеристичните грешки, неточности и претерувања за одредено набљудување и да се подготви единствена индивидуална карта на набљудувачот. Во иднина, можно е да се изберат набљудувачи од индексот на картички.

Шема 1.3.2

Метод на набљудување (информациите ги добива истражувачот преку директна комуникација со објектот)

Особености

Предности

Недостатоци

Симултаност на настан и негово набљудување

Перцепција на човечкото однесување во реалниот свет. Навременост на информациите

Локалитет, приватна природа на набљудуваната ситуација, неможност за нејзино повторување

Податоците за објектот се добиени „однадвор“. Холистичка перцепција на ситуацијата

Објективност, специфичност на податоците.

Единството на емоционалното и рационалното во согледувањето на ситуацијата. Проширување на способноста на интуицијата за разбирање и објаснување на појавите

Ограничување на добивање податоци за целите и мотивите на однесување. Тешкотии да се идентификуваат знаците на ситуацијата

Зависност на податоците од поставките на набљудувачот

Валидноста на позицијата во перцепцијата на фактите. Користење на искуството на набљудувачот во идентификување на проблематични ситуации. Флексибилност на истражувачки капацитети

Субјективност, искривување, грешки во евидентирањето на знаците (емоционална состојба, ниски квалификации, неточни методолошки поставки на набљудувачот)

Влијанието на набљудувачот врз објектот

Приближување на објектот кон експерименталната ситуација. Објектот е „конфигуриран“ да идентификува проблеми, да ги анализира и да покаже способности

Можностите за генерализација се ограничени со нарушување на природната состојба на објектот

Влијанието на објектот врз набљудувачот, неговата перцепција на ситуацијата

Точно разбирање на значењето на акциите и однесувањето на луѓето преку идентификација со вредностите и целите на групата

Искривување во перцепцијата поради „инфекција“ со групни стереотипи во набљудуваниот објект. Пасивност на метод врзан за состојбата на објектот

Шема 1.3.3.

Видови на набљудувања

Позиција на набљудувач

Ниво на стандардизација на процедурите

Барања за ситуацијата

Временски прописи

Употреба на технички средства

Социјално ниво на објектот

Не комуницира со членовите на групата

Програмирани - со регистрација на знаци во посебни

картички

Лабораторија - со за-

дадени параметри на набљудуваната ситуација

Систематски - со дадена регуларност

регистрација на знаци

Аудио-визуелно - кино, фото, ТВ, радио

Заедници, групи (регионални, етички,

функционални)

„Приватен трговец“ – делумно влегува во комуникација

Делумно стандардизирано - користејќи протоколи или дневници

Лабораторија-поле - со индивидуални ограничувања на набљудуваната ситуација

Епизодна - со неодредена фреквенција на регистрација

Рекордери, мултипликатори

Колективи, институционални групи

Целосно вклучен во групни активности

Вон контрола - со запишување во дневник

Поле - природно набљудување

Случајно - фиксација не е предвидена со програмата

Компјутери

Мали, вонинституционални групи

Инкогнито се вклучува

Без употреба на технички

значи - рачна обработка

Личност

„Само-набљудувач“ – ги регистрира фактите за неговите постапки, наведува

Фази на обука на набљудувачи

Запознавањесо содржината на програмата за набљудување, со упатства, алатки и технички средства.

Анализа, коментирање на единици, категории на набљудување, нивните критериуми во согласност со програмата за набљудување, објаснување на конвенции и ознаки на кодови.

Набљудување на судењето, проба за набљудување во лабораторија или на терен, корекција на активностите на набљудувачите.

Работниот ред. Издавање инструкции, алатки, задачи за спроведување на набљудувања.

Контроласелективно следење на работата на набљудувачите.

Карактеристичноизвршување на задачата, оценување на веродостојноста на податоците на набљудувачот.

Квалитети, знаења, вештини на набљудувач

Општа теоретска обука- познавање на социологија, социјална психологија.

Специфично знаење за локацијата. Свесност за целите, содржината, природата на активноста на набљудуваниот објект. Познавање на неговата структура и главните проблеми. (Постигнато преку запознавање со литературата, во разговор со експерти од индустријата, за време на посебна настава.)

Специфично, точно познавање на задачитенабљудувања (разработени за време на наставата, вежби за самотестирање, тестови).

Фокусирајте сена избраните параметри на објектот, RAM меморија.

Аналитичностразмислување, способност да се идентификуваат поединечни карактеристики во процесот на согледување на објектот.

Способност да се дистрибуира вниманиедо истовремени промени во ситуацијата. Способност да одговори на повеќе сигнали. (Можно е да се одговори на пет до седум параметри на набљудуваната ситуација.)

Имунитет на бучава.Физичка издржливост. Емоционална стабилност. Способност да се одржи смиреноста при ненадејни промени во ситуацијата, да не се меша во набљудуваната ситуација. Ориентација на улоги кон темперамент близок до флегматичен тип. Трпение и упорност во одржувањето на позицијата на набљудувач.

Точност. Точно придржување до зададените задачи, навремена регистрација на податоците, точност во пополнувањето на методолошките документи.

Самоконтрола. Критичка проценка на нечии постапки, способност да се коригираат и реорганизираат акциите.

Друштвеност(за набљудување на учесниците). Способност да стапите во контакт со странци, да одржувате комуникација (но во исто време да не предизвикате интерес за себе од оние што се набљудувани).

Такти морална одговорност. Набљудувачот не смее да им наштети на оние што ги набљудува. Во согласност со професионалната етика, тој мора да ги користи добиените информации само за научни цели и да не ги открива.

Техничка писменостпри користење на опрема за технички надзор.

Типични грешки при примена на методот на набљудување во социолошките истражувања

    Набљудувањето започнува без специјално подготвена програма и се врши по случаен избор.

    Идентификуваните знаци на набљудување не се поврзани со проблематичната ситуација и хипотезата за истражување.

    Евидентираните знаци на набљудување во картичката за набљудување не вклучуваат често повторувани и доста значајни својства на набљудуваната ситуација.

    Немаше ограничувања за условите за набљудување, а набљудувачите наидоа на фундаментално различни ситуации за време на студијата.

    Беа воведени само евалуативни или само описни категории на набљудување.

    Постои двосмисленост во терминолошкото означување на категориите на набљудување; различни класи на знаци спаѓаат во иста категорија на набљудување.

    Методолошките документи не се изготвени и тестирани, а при собирањето на податоците настанаа потешкотии при регистрирањето на знаците.

    За набљудувачи беа избрани лица кои не поминале специјална обука. Набљудувачите не биле брифирани и со нив не била вежбана процедурата за набљудување.

    Кодирањето на карактеристиките на картичката за набљудување не одговара на програмата за обработка на податоци.

Средствата за аудиовизуелен надзор не се приспособени на процедурата за надзор.

Набљудувањето е намерно согледување на која било педагошка појава, при што истражувачот добива специфичен фактички материјал. Истовремено се води евиденција (протоколи) за набљудувања. Набљудувањето обично се врши според однапред испланиран план, истакнувајќи специфични објекти на набљудување. Овој метод подразбира намерно, планирано и систематско согледување и евидентирање на манифестациите на психолошките и педагошките појави и процеси.

Карактеристики на набљудувањето како научен метод се:

    фокусирајте се на јасна, специфична цел;

    планираност и систематизам;

    објективност во согледувањето на она што се изучува и неговото евидентирање;

    зачувување на природниот тек на психолошките и педагошките процеси.

Набљудувањето е многу достапен метод, но има свои недостатоци поради фактот што на резултатите од набљудувањето влијаат личните карактеристики (ставови, интереси, ментални состојби) на истражувачот.

Фази на набљудување:

    определување задачи и цели (зошто, за која цел се врши набљудувањето);

    избор на објект, предмет и ситуација (што да се набљудува);

    избор на метод на набљудување кој има најмало влијание врз предметот што се проучува и најмногу обезбедува собирање на потребните информации (како да се набљудува);

    избор на методи за евидентирање на забележаното (како да се води евиденција);

    обработка и толкување на добиените информации (кој е резултатот).

Прашање бр.19 Предмет на педагошко набљудување и видови на набљудувања. Алатки за надзор.

Набљудувањето може да биде:

    намерно и случајно;

    континуирано и селективно;

    директни и индиректни;

    долгорочни и краткорочни;

    отворено и скриено („инкогнито“);

    утврдување и оценување;

    неконтролирано и контролирано (регистрација на набљудувани настани по претходно разработена постапка);

    каузална и експериментална;

    теренски (набљудување во природни услови) и лабораторија (во експериментална ситуација).

Се прави разлика помеѓу вклучено набљудување, кога истражувачот станува член на групата во која се спроведува набљудувањето, и невклучено набљудување - „однадвор“; отворено и скриено (инкогнито); континуирано и селективно.

Набљудувањето како метод на истражување бара од истражувачот да ги следи следните правила:

    јасно дефинирајте ги целите на набљудувањето;

    изготвува програма за набљудување во зависност од целта;

    детално запишувајте ги податоците од набљудувањето;

Набљудувањето е сложен процес: можеш да гледаш, но не и да видиш; или погледнете заедно и гледајте различни работи; погледнете што многумина виделе и виделе, но, за разлика од нив, видете нешто ново итн. Во психологијата и педагогијата, набљудувањето се претвора во вистинска уметност: темброт на гласот, движењето на очите, проширувањето или контракцијата на зениците, суптилните промени во комуникацијата со другите и други реакции на поединецот и тимот може да послужат како основа за психолошки и педагошки заклучоци.

Средствата за набљудување се различни: шеми на набљудување, неговото времетраење, техники на снимање, методи на собирање податоци, протоколи за набљудување, системи на категории и скали. Сите овие алатки ја зголемуваат точноста на набљудувањето, можноста за регистрирање и контрола на неговите резултати. Сериозно внимание треба да се посвети на формата на протоколот, која зависи од предметот, целите и хипотезата на студијата кои го одредуваат критериумот за набљудување.

Како и секој метод, набљудувањето има свое јаки и слаби страни. Предностите вклучуваат способност за проучување на предметот во неговиот интегритет, природно функционирање, живи повеќеслојни врски и манифестации. Во исто време, овој метод не дозволува активно да интервенира во процесот што се проучува, да го менува или намерно да создава одредени ситуации или да прави точни мерења. Следствено, резултатите од набљудувањето мора нужно да бидат поддржани со податоци добиени со помош на други методи на психолошко и педагошко истражување.

Програмата за набљудување мора точно да го одреди редоследот на работа, да ги истакне најважните објекти на набљудување и методите за запишување на резултатите (протоколски записи, дневници за набљудување итн.).

Вовед.

I. Набљудувањето е метод за собирање научни информации.

II. Разновидни методи на набљудување.

III. Класификација на видови на набљудување.

Заклучок.

Библиографија

Вовед.

Набљудувањето е стар метод на социјалната психологија и понекогаш е во контраст со експериментот како несовршен метод. Во исто време, далеку од сите можности на методот на набљудување се исцрпени во социјалната психологија денес: во случај на добивање податоци за отвореното однесување и постапките на поединците, методот на набљудување игра многу важна улога. Главниот проблем што се јавува при примена на методот на набљудување е како да се осигура дека одредени класи на карактеристики се евидентирани, така што читањето на протоколот за набљудување е јасно за друг истражувач и може да се толкува во смисла на хипотеза. На обичен јазик ова прашање може да се формулира на следниов начин: што да се набљудува? Како да се сними она што е забележано?

За да се одговори на голем број од овие прашања, неопходно е да се запознаеме со тоа што е социолошко набљудување.

Есејот на тема „Набљудувањето како метод на социјално и психолошко истражување“ зборува за тоа што претставува еден од методите за собирање научни информации - набљудувањето.

Ова дело се состои од вовед, главен дел, заклучок и библиографија.

Воведот го оправдува изборот на тема за апстрактот.

Главниот дел вклучува 3 прашања. Во првиот, концептот на набљудување, неговите предности и недостатоци е детално откриен. Второто прашање зборува за главните области на примена на социолошкото набљудување. Третото прашање ја покажува класификацијата на видовите на набљудување.

Како заклучок, се истакнува важноста на методот на набљудување.

1. Набљудувањето е метод за собирање научни информации.

Научно истражувачки методи се оние техники и средства со кои научниците добиваат веродостојни информации кои се користат за градење научни теории и развивање практични препораки. Силата на науката во голема мера зависи од усовршувањето на методите на истражување, од тоа колку тие се валидни и доверливи, колку брзо и ефикасно ова поле на знаење е способно да го апсорбира и користи сето најново, најнапредно што се појавува во методите на другите науки. Онаму каде што тоа може да се направи, обично има забележителен пробив во знаењето за светот.

Сето горенаведено се однесува на социјалната психологија. Неговите појави се толку сложени и единствени што низ историјата на оваа наука, нејзините успеси директно зависеле од совршенството на користените методи на истражување. Со текот на времето, тој интегрираше методи од различни науки. Тоа се методи на математика, општа психологија и низа други науки.

Заедно со математизацијата и технализацијата на истражувањето во социјалната психологија, традиционалните методи на собирање научни информации, како што се набљудувањето и испрашувањето, не ја изгубиле својата важност.

Во мојот есеј на тема „“, се разгледува и открива еден од традиционалните методи за собирање научни информации - набљудување.

Ако податоците за процесот што се проучува, за активностите на поединците, групите и колективот како целина мора да се „исчистат“ колку што е можно повеќе од рационалните, емоционалните и другите својства на испитаниците, тогаш тие прибегнуваат кон метод на собирање информации како што се набљудување.

Набљудувањето е најстариот метод на знаење. Нејзината примитивна форма - секојдневни набљудувања - ја користи секој човек во секојдневната практика. Со регистрирање на фактите од околната општествена реалност и неговото однесување, човекот се обидува да ги дознае причините за одредени постапки и постапки. Секојдневните набљудувања се разликуваат од научните опсервации првенствено по тоа што се случајни, неорганизирани и непланирани.

Бидејќи социолошкото набљудување е поврзано со директна, непосредна перцепција на настаните или учество во нив, има многу заедничко со тоа како човекот во секојдневниот живот го перцепира она што се случува, го анализира и објаснува однесувањето на луѓето, го поврзува со карактеристиките на работните услови, се сеќава. и ги генерализира настаните за кои сведочи тој станува. Но, постојат и големи разлики. Социолошкото набљудување како метод за собирање научни информации е секогаш насочено, систематско, директно следење и евидентирање на значајни општествени појави, процеси и настани. Служи одредени когнитивни цели и може да биде предмет на контрола и верификација.

Методот на набљудување се користеше дури и во фазата на формирање на марксистичката социологија. Ф. Енгелс го проучувал англискиот пролетаријат, неговите аспирации, страдања и радости директно од лични набљудувања и во лична комуникација 21 месец.

Интересно искуство во користењето на методот на набљудување и анализата на неговите резултати беше акумулирано во руската литература во 40-тите години на 19 век. Во социјалната фикција од овој период, тесно се испреплетуваат граѓанските чувства и размислувања на интелигенцијата блиска до луѓето, потрагата по уметнички одраз на животот на различни општествени групи и карактеристики на научна, социолошка визија за општествениот развој. Писатели блиски до В.Г. Белински и Н.А. Некрасов, не само што даде точни скици на животот, дејствијата, елементите на свеста на претставниците на многу општествени и професионални заедници, туку создаде и типолошки слики, генерализирани социолошки и уметнички типови на луѓе од неговото време. Општиот хуманистички патос на нивните дела, како и методот што го користеле за собирање и разбирање на фактите од општествениот живот, во голема мера го предодредиле и карактерот на подоцнежната прогресивна руска литература и спецификите на формирањето на руската социологија.

Набљудувањето е наједноставниот и најчестиот од сите објективни методи во психологијата. Научното набљудување е директно во контакт со обичното секојдневно набљудување. Затоа, потребно е пред сè да се утврдат општите основни услови кои опсервацијата мора да ги задоволи генерално за да биде научен метод.

Првото барање е присуството на јасна цел: јасно реализирана цел мора да го води набљудувачот. Во согласност со целта, мора да се одреди план за набљудување, снимен на дијаграмот. Планираното и систематско набљудување ја сочинува неговата најсуштинска карактеристика како научен метод. Тие мора да го елиминираат елементот на случајност својствен за секојдневното набљудување. Така, објективноста на набљудувањето зависи првенствено од неговото планирање и систематичност. А, ако набљудувањето доаѓа од јасно реализирана цел, тогаш тоа мора да стекне селективен карактер. Апсолутно е невозможно да се набљудува сè воопшто поради неограничената разновидност на она што постои. Затоа, секое набљудување е селективно, или селективно, делумно.

Набљудувањето станува метод на научно знаење само доколку не е ограничено на едноставно запишување факти, туку се движи кон формулирање на хипотези со цел да ги тестира наспроти новите набљудувања. Објективното набљудување е навистина научно плодно кога е поврзано со воспоставување и тестирање на хипотези. Одвојувањето на субјективното толкување од објективното и исклучувањето на субјективното се врши во самиот процес на набљудување, во комбинација со формулирањето и тестирањето на хипотезите.

Квалификација на настани: единици и категории на набљудување.

За разлика од секојдневното научно набљудување, научното набљудување е посредувано од истражувачки цели кои го одредуваат предметот на набљудување и областа на факти кои се вклучени во реалноста што се проучува. Тоа е, исто така, посредувано од теоретски идеи за реалноста што се проучува и изнесени когнитивни хипотези. Набљудувањето како метод за собирање податоци се карактеризира со суштинска карактеристика: теоретските идеи на истражувачот се вклучени не само во објаснувањата на набљудуваното, туку и во самиот процес на набљудување, во самиот опис на она што се набљудува. Во секојдневниот живот, ние го рефлектираме светот околу нас во систем на значења фиксирани во јазикот. Во социо-психолошкото набљудување, субјектот на набљудување користи специјално одредени категории и единици кои дејствуваат како средство за квалитативно опишување на реалноста што ја набљудува.

Набљудувањето на интегралниот тек на активност на субјектот и неговиот опис се можни само со вештачко изолирање во него одредени „единици“ на активност, на кои им се доделуваат одредени имиња. Изолирањето на овие „единици“ ви овозможува: а) да го ограничите процесот на набљудување на одредена рамка: во какви својства, манифестации и односи реалноста што се проучува ја перцепира набљудувачот; б) изберете специфичен јазик за опишување на она што се набљудува, како и метод за снимање на податоците од набљудувањето, т.е. методот на набљудувачот за известување за воочената појава; в) систематизирајте и контролирајте го вклучувањето во процесот на добивање емпириски податоци за теоретски „поглед“ на феноменот што се проучува.

Квалитативниот опис ја сочинува првата фаза на одразување на резултатите од набљудувањето, што се јавува како процес на квалификација на набљудуваните настани. Набљудуваниот феномен станува емпириски факт дури откако ќе биде опишан од набљудувачот. Сите разновидни пристапи за опишување на појавите можат да се сведат на два главни типа. Првиот е опис на предметот во речникот на „природен“ јазик. Во секојдневниот живот, ние користиме обични („секојдневни“) концепти за да го опишеме она што го перципираме. Значи, велиме: „личноста се насмевна“, а не „личноста се истегна и ги подигна аглите на усните, малку замижувајќи ги очите“. И научното набљудување може да се заснова и на употребата на такви единици, ако, во согласност со целите на студијата, нивниот репертоар е јасно дефиниран како збир на можни концепти во кои се евидентираат својствата на набљудуваниот феномен.

Вториот пристап кон описот е развој на системи на конвенционални имиња, ознаки, вештачки создадени знаци и кодови. Идентификувањето на единиците за набљудување може да се заснова на теоретски идеи за набљудуваниот феномен. Во овој случај, средствата за набљудување се категории - такви единици на опис кои своето концептуално значење го добиваат само во одреден систем на теоретски погледи на истражувачот. Така, може да се каже за истиот феномен на различни начини во зависност од познавањето на контекстот: „личност бега“ или „личност бега“. Во вториот случај, толкувањето е вклучено во описот на надворешната моторна активност, но е поврзано само со вклучување на контекстот на ситуацијата (можете да бегате од некого, итн.). Друг пример: „детето е замрзнато на место со исплашено лице“ или „детето покажува одбранбена реакција во форма на смрзнување“. Вториот израз вклучува концепти (пасивно-одбранбена реакција), кои веќе во описот даваат толкување на состојбата на детето од гледна точка на одредена типологија на неговите реакции. Ако во првиот случај резултатот од набљудувањето е опишан во единици, тогаш во вториот случај - во систем на категории.

Конвенционалните ознаки, на пример графичките, може да се однесуваат и на репертоар на единици и на систем на категории. Односно, не е типот на ознаката, туку содржината на концептите што се користат во нивната врска со теоријата што овозможува да се направи разлика помеѓу единиците и категориите.

Категоризираното набљудување не се сведува само на изолација преку перцепција на одредени единици, туку нужно ја вклучува и фазата на смислена категоризација на овие единици, т.е. генерализации во самиот процес на набљудување. Понекогаш категоријата го опфаќа истиот чин на однесување како единица, т.е. тие можат да се споредат во однос на степенот на дисекција на феноменот што се проучува и се разликуваат само по степенот на неговата интерпретација. Почесто, категориите подредуваат голем број единици.

Квантитативни проценки на податоците од набљудувањето.

Постојат два главни начини да се добијат квантитативни податоци за време на набљудувањето: 1) психолошко скалирање, кое се користи главно во форма на бодови; 2) мерење на времето, или тајмингот. Тајмингот е основа за користење на таканаречената техника временски интервал.

Неговиот втор тип е методот на земање примероци на време, кога од целиот набљудуван процес, за снимање на податоци, се избираат одредени специфични временски периоди, кои се сметаат за репрезентативно - репрезентативно - за подолг период на набљудување. Во вистинското истражување, квалитативните и квантитативните описи на настаните од набљудувачите обично се користат во комбинација.

Квантитативните проценки може да се евидентираат директно за време на набљудувањето, или може да се издадат по завршувањето на набљудувањата, вклучително и во таканаречениот ретроспективен извештај. Ретроспективните проценки се засноваат на општите впечатоци на набљудувачот, кои за време на долгорочното набљудување може, на пример, да ја вклучат зачестеноста на одредени набљудувани епизоди. Квантитативните карактеристики може директно да се вклучат во вредносните проценки на набљудувачите. На пример: „често не оди на училиште“, „секогаш ги губи работите“ итн.

Заедно со таков евалуативен опис на настаните, набљудувањето засновано на директни впечатоци може да вклучува и бодирање на овие впечатоци. А. Анастаси дава пример на скали дизајнирани да ги идентификуваат мислењата на учениците за наставниците кои предаваат курс по психологија (4. Vol. 2. P. 232). Во нив, одредена оценка е доделена на различни форми на настани во системот на меѓучовечки односи - односи со учениците, на пример:

„Овој професор никогаш не е на своето работно место“ - 2, „професорот ќе остане и ќе разговара со студентите додека не започне следното предавање или семинар“ - 6 итн.

Ретроспективните проценки од овој тип одразуваат долгорочни неконтролирани набљудувања во секојдневниот живот и, како што покажуваат некои студии, тие можат да дејствуваат како единствен или еден од главните критериуми за адекватноста на некои психолошки тестови или проценки на поединецот.

Сè уште ретко се користат методи на психолошко скалирање во процесот на набљудување.

Пример за употреба на техниката временски интервал е даден со проучување на човековото однесување во текот на работниот ден. За таа цел, набљудувањето се врши не цел ден, туку неколку минути во исто време со долги интервали помеѓу избраните периоди на набљудување.

Предности и недостатоци на методот на набљудување.

Најважната предност на методот на набљудување е тоа што се спроведува истовремено со развојот на појавите и процесите што се проучуваат. Станува возможно директно да се согледа однесувањето на луѓето во специфични услови и во реално време. Внимателно подготвената процедура за набљудување гарантира дека се евидентираат сите значајни елементи на ситуацијата. Ова создава предуслови за нејзино објективно проучување.

Набљудувањето ви овозможува широко, повеќедимензионално да ги покриете настаните и да ја опишете интеракцијата на сите нејзини учесници. Не зависи од желбата на набљудуваниот да зборува или коментира за ситуацијата.

Објективното набљудување, додека ја задржува својата важност, во најголем дел мора да биде дополнето со други истражувачки методи. Следниве барања се применуваат за постапката на набљудување:

а) дефинирање на задачата и целта (за што? за каква цел?);

б) избор на објект, субјект и ситуација (што да се набљудува?);

в) избор на метод на набљудување кој има најмало влијание врз предметот што се проучува и најмногу обезбедува собирање на потребните информации (како да се набљудува?);

г) избор на методи за евидентирање на забележаното (како да се води евиденција?);

д) обработка и толкување на добиените информации (кој е резултатот?).

Недостатоците на методот на набљудување се поделени во две групи: објективни - тоа се оние недостатоци кои не зависат од набљудувачот и субјективни - тоа се оние кои директно зависат од набљудувачот, бидејќи се поврзани со личните и професионалните карактеристики на набљудувач.

Објективните недостатоци првенствено вклучуваат:

Ограничената, фундаментално приватна природа на секоја набљудувана ситуација. Затоа, колку и да е сеопфатна и длабока анализата, добиените заклучоци можат да се генерализираат и да се прошират на пошироки ситуации само со најголема претпазливост и подложни на многу барања.

Тешкотијата, а честопати едноставно неможноста, да се повторуваат набљудувањата. Општествените процеси се неповратни, тие не можат повторно да се „репродуцираат“ за да може истражувачот да ги сними потребните карактеристики и елементи на настанот што веќе се случил.

Висок интензитет на трудот на методот. Набљудувањето често вклучува учество на голем број прилично висококвалификувани луѓе во собирањето примарни информации.

Различни се и субјективните тешкотии. Квалитетот на примарните информации може да биде под влијание на:

Разликата во социјалниот статус на набљудувачот и набљудуваниот,

Различноста на нивните интереси, вредносните ориентации, стереотипите во однесувањето итн. На пример, обраќањето меѓу себе како „вие“ во тим од работници често станува норма за сите негови членови. Но, еден социолог-набљудувач, чиј внатрешен круг се карактеризира со различна форма на комуникација, може да го оцени ова како пример за непочитување, познат однос на младите работници кон постарите работници. Близината на социјалниот статус на набљудувачот и набљудуваниот понекогаш може да ги елиминира таквите грешки. Тоа придонесува за поцелосно и побрзо покривање на набљудуваната ситуација и нејзино правилно оценување.

На квалитетот на информациите влијаат и ставовите на набљудуваниот и набљудувачот. Ако набљудуваните знаат дека тие се предмет на проучување, тие можат вештачки да ја променат природата на нивните постапки, прилагодувајќи се на она што, според нив, набљудувачот би сакал да го види. За возврат, тоа што набљудувачот има одредено очекување во однос на однесувањето на набљудуваните може да формира специфична гледна точка за тоа што се случува. Ова очекување може да биде резултат на претходен контакт помеѓу набљудувачот и набљудуваниот. Претходно формираните поволни впечатоци за набљудувачот се пренесуваат на сликата што ја набљудува и може да предизвикаат неоправдана позитивна оценка за настаните што се анализираат. Спротивно на тоа, негативните очекувања (скептицизам, предрасуди) може да доведат до претерана негативна визија за активностите на набљудуваната заедница на луѓе и зголемена ригидност во оценувањето на она што се случува.

Резултатите од набљудувањето директно зависат од расположението на набљудувачот, неговата концентрација, неговата способност холистички да ја согледа набљудуваната ситуација, не само да забележи релативно јасни надворешни знаци на активност, туку и да запише суптилни карактеристики на однесувањето на набљудуваното. При снимањето на резултатите од набљудувањето, сопствените мисли и искуства на набљудувачот може да не му дозволат доволно соодветно да ги опише набљудуваните настани. Овој опис може да се случи по аналогија со сопствените мисли и чувства.

Значи, набљудувањето е најстариот метод на знаење. Ви овозможува широко, повеќедимензионално покривање на настани и опишување на интеракцијата на сите нејзини учесници. Главната предност е проучувањето на општествените процеси во природни услови. Главните недостатоци се ограничувањата, приватната природа на секоја набљудувана ситуација, неможноста за повторување на набљудувањата, ставовите, интересите и личните карактеристики на набљудувачот. Сите овие недостатоци можат многу да влијаат на резултатите од набљудувањето.

II. Области на примена на социолошкото набљудување.

Методот на набљудување се користи за проучување на однесувањето на поединци и групи во работата и општествено-политичкиот живот, во сферата на слободното време и за проучување на најразновидните форми на комуникација меѓу луѓето. Кога се анализираат производните активности, предмет на набљудување може да биде како членовите на работниот колектив реагираат на промените во условите, природата, содржината на работата, на иновациите во однос на технологијата, платата, стандардите за производство итн. Ситуации кои се значајни за учесниците во трудот треба да се набљудува процес во кој Најакутен, а понекогаш и во конфликтна форма, е односот кон работата и едни кон други.

Исто така, не помалку релевантно е да се користи методот за кој станува збор при проучувањето на практиката на одржување на различни состаноци, митинзи и демонстрации. Набљудувајќи го однесувањето на организаторите на митингот, говорниците, учесниците, гледајќи ги нивните постапки, чувствувајќи ја целата атмосфера на таквите акции, на социјалниот психолог му е полесно да ја сфати суштината на она што се случува, да види како се развива колективната одлука, како односите се развиваат во тимот.

Набљудувањето како метод за собирање социолошки информации се користи во различни околности:

Прво, со цел да се добие прелиминарен материјал за да се разјаснат насоките на планираното истражување. Набљудувањето спроведено за такви цели ја проширува визијата за феноменот што се проучува, помага да се идентификуваат значајните ситуации и ги одредува „актерите“. Згора на тоа, непристрасното, професионално спроведено набљудување е плодно бидејќи на истражувачот му отвора претходно непознати слоеви, „парчиња“ од општествената реалност, давајќи му можност да се оддалечи од традиционалното разбирање на општествениот проблем со кој се соочува.

Второ, методот на набљудување се користи кога е неопходно да се добијат илустративни податоци. Тие, по правило, значително „оживуваат“ и прават видлива малку сува анализа на статистиката или резултатите од масовното истражување.

Трето, набљудувањето делува како главен метод за добивање примарни информации. Ако истражувачот ја има оваа цел, тогаш тој треба да ги поврзе позитивните и негативните аспекти на методот.

Така, набљудувањето се користи кога е потребно минимално мешање во природното однесување и односите меѓу луѓето, кога тие се стремат да добијат холистичка слика за тоа што се случува.

Доколку истражувачот постави задача не само да даде научен опис на конкретни настани на одредени форми на однесување на луѓето во ситуации кои се значајни за нив, туку и да достигне пошироки генерализации и претпоставки, резултатите од набљудувањето мора да бидат поддржани со податоци добиени со користење на други методи на собирање социолошки информации. Добиените резултати со користење на различни методи се надополнуваат и меѓусебно се ревидираат, и многу е тешко недвосмислено да се прогласи некоја од нив „референца“.

III. КЛАСИФИКАЦИЈА НА ВИДОВИ НА НАБЉУДУВАЊЕ.

Изборот на можни критериуми за класификација на видовите на набљудување, во суштина, го одразува целиот опсег на проблеми и позиции поврзани со дефиницијата на набљудувањето како независен научен метод.Тоа се проблеми на поврзување со теоријата и фазата на истражување, проблеми на земајќи ја предвид „позицијата“ на истражувачот, т.е. вид на однос кон предметот што се проучува, организација на ситуацијата на набљудување, нејзини хронолошки аспекти, форма на извештај за набљудуваниот настан.

1. Набљудување и цели на студијата.

Во зависност од содржината на целите на истражувањето, тие се поделени на слободно набљудување (понекогаш наречено нерегулирано, па дури и нетаргетирано), доколку има минимални ограничувања за тоа што и кога да се набљудува и насочено набљудување, ако шемата или планот јасно ги дефинира целите, организација на набљудување и методи на извештајот на набљудувачот. Намерното набљудување врз основа на карактеристиките на неговата организација може да биде континуирано или селективно, во зависност од тоа дали сите манифестации на процесот од интерес за истражувачот, дали сите предмети или само некои се предмет на набљудување.

2. Набљудување и видови на извештај на набљудувач.

Неструктурираното набљудување е слабо формализирано. При неговото спроведување, не постои детален акционен план за набљудувачот, се одредуваат само најопштите карактеристики на ситуацијата и приближниот состав на набљудуваната група. Директно во процесот на набљудување се разјаснуваат границите на објектот на набљудување и неговите најважни елементи и се прецизира програмата за истражување. Неструктурираната опсервација се наоѓа главно во социолошките истражувања за извидување и пребарување.

Доколку истражувачот има доволно информации за предметот на проучување и е во состојба однапред да ги одреди значајните елементи на ситуацијата што се проучува, како и да изготви детален план и упатства за евидентирање на резултатите од набљудувањата, можноста за спроведување структурирано набљудување се отвора. Овој тип на набљудување одговара на висок степен на стандардизација, се користат посебни документи и обрасци за снимање на резултатите, се постигнува одредена блискост на податоците добиени од различни набљудувачи.

Свртувањето кон структурирано набљудување е плодно кога се истражуваат прашањата на состаноците. Може да реши проблеми поврзани со одредување на составот на говорниците и содржината на говорите, проучување на реакциите на публиката на дадените информации и анализа на процесот на донесување одлуки, идентификување на организационите карактеристики на состанокот.

3. Набљудување во однос на тестирање на хипотези.

Набљудувањето како метод на собирање податоци е применливо во прелиминарните фази на истражувањето, кога не постојат развиени хипотези за причинско-последичните односи. Ако набљудувањето не е поврзано со тестирање на специфични хипотези, тоа, иако останува „таргетирано“, не е хеуристичко, иако врз основа на таквото набљудување може да се формираат хипотези. Воспоставената традиција ги класифицира како хеуристичко набљудување оние типови на набљудување кои се насочени кон тестирање на хипотези. Евристичко, значи, не е набљудување во прелиминарните фази на проучување на објектот и набљудување во случаи на свесно усвоена цел за минимална селективност и максимално покривање на различни страни и аспекти на набљудуваниот објект (процес, феномен).

4. Набљудување од гледна точка на земање предвид на позицијата на набљудувачот.

Од оваа гледна точка, можеме да го разликуваме неинволвираното (надворешно) набљудување како набљудување „однадвор“, кога набљудувачот е целосно одделен од „објектот“ што се проучува. Набљудувањето однадвор може да биде отворено или скриено.

Набљудувањето на учесниците е вид во кој социологот е директно вклучен во општествениот процес што се проучува, контактира и дејствува заедно со оние што се набљудуваат. Природата на вклучувањето е различна: во некои случаи истражувачот е целосно инкогнито, а набљудуваните на никаков начин не го разликуваат од другите членови на групата или тимот; во други, набљудувачот учествува во активностите на набљудуваната група, но не ги крие своите истражувачки цели. Во зависност од спецификите на набљудуваната ситуација и истражувачките задачи, се гради специфичен систем на односи меѓу набљудувачот и набљудуваниот.

Пример за првиот тип на набљудување на учесниците е студија спроведена од В.Б. Олшански, кој работеше неколку месеци во една фабрика и во тим од механичари за склопување. Тој ги проучувал животните аспирации на младите работници, нормите на колективно однесување, системот на неофицијални санкции за прекршителите, непишаните „дали и да не треба“. Добиени се вредни информации за процесите што се случуваат во производниот колектив, за механизмот на формирање на групната свест.

Набљудувањето на учесниците има свои предности и недостатоци: од една страна, тоа ви овозможува да навлезете подлабоко во реалноста што се проучува, од друга страна, директното вклучување во настани може да влијае на објективноста на извештајот на набљудувачот. Некои типови на набљудување може да бидат средно помеѓу набљудувањето на учесниците и набљудувањето однадвор. На пример, набљудувања од наставник од класот за време на часовите, набљудувања од психотерапевт или консултантски психолог; овде набљудувачот е вклучен во ситуацијата поинаку од набљудуваните поединци, нивните позиции не се „еднакви“ од гледна точка на управување со ситуацијата.

5. Видови на набљудување во зависност од неговата организација.

Во зависност од ситуацијата на набљудување, набљудувањето може да се разликува: теренско, лабораториско и испровоцирано во природни услови.

Набљудувањето на терен се врши во услови природни за животот на набљудуваниот „субјект“, а неговото барање е отсуство на иницијација од странинабљудувач на појавите што се проучуваат. Набљудувањето на терен овозможува да се проучат природните форми на животна активност и комуникација на луѓето (или други „објекти“ на набљудување) со минимално изобличување, но неговиот недостаток е што е многу трудоинтензивен, а исто така и тоа што ситуацијата од интерес за истражувачот е тешко да се контролира; набљудувањето овде е често очекувано и несистематско. Ситуациите се јавуваат кога поединечни членови на набљудуваната група паѓаат надвор од видното поле на набљудувачот, или надворешните околности го отежнуваат снимањето на она што се случува.

Во ситуации кога е потребна голема грижа и детали во описот на набљудуваните процеси, се користат технички средства за снимање (магнетофон, фото, филм, телевизиска опрема). Кога е поставена задачата за развој и експериментално тестирање на нова техника, се користи лабораториска форма на набљудување. Така, во специјално опремена училница може да се одржуваат часови за да се развијат вештини за управување. Секој од учесниците во „училиштето“ (во суштина ситуациона игра) наизменично ја игра улогата на, на пример, лидер, изведувач или клиент (клиент). За време на ситуации на игра од 15-20 минути, се практикуваат методи на водење на часови и способност да се концентрира вниманието на учесниците во ситуациона игра на анализа на прашањата што се дискутираат. За снимање на она што се случува, сите учесници во ситуационата игра или некои од нив водат евиденција. Потоа, искусен методолог анализира наставен пример и, врз основа на податоци од набљудување, развива оптимални методи за спроведување на часови за управување.

6. Хронолошка организација на набљудување.

Систематските набљудувања се вршат редовно во одреден период. Ова може да биде долгорочно, континуирано набљудување или набљудување спроведено во цикличен режим (еден ден во неделата, фиксни недели во годината итн.). Типично, систематското набљудување се врши со користење на прилично структурирана методологија, со висок степен на спецификација на сите активности на набљудувачот.

Има и несистематски набљудувања. Меѓу нив се издвојуваат оние кога набљудувачот треба да се справи со непланиран феномен, неочекувана ситуација. Овој тип на набљудување е особено чест во истражувањето на разузнавањето.

Разгледуваната класификација на набљудувањата, како и секоја типологија, е условена и ги одразува само најзначајните карактеристики на набљудувањето. Затоа, секогаш кога, имајќи ја предвид целта и природата на планираното истражување, при одлучувањето за употребата на методот на набљудување, позитивните и негативните својства на неговите различни видови се во корелација.

Класификациите наведени погоре не се спротивставуваат една на друга, туку одразуваат независни критериуми кои се надополнуваат.

Заклучок.

Во современата социјална психологија, набљудувањето како метод за собирање податоци е широко користен во различни истражувачки дизајни. Набљудувањето е вклучено во организацијата на разговорот со субјектот, податоците од набљудувањето се земаат предвид при толкување на резултатите од психодијагностички или експериментални процедури.

Како што можете да видите, методот на набљудување не е толку примитивен како што изгледа на прв поглед и, несомнено, може успешно да се примени во голем број социо-психолошки студии.

Библиографија.

  1. Андреева Г.М. Социјална психологија. М.: Aspect Press, 1999 година.
  2. Корнилова Т.В. Вовед во психолошки експеримент: М.: Издавачка куќа Моск. Универзитет, 1997 г
  3. Рогов Е.И. Општа психологија. М.:. ВЛАДОС, 1998 година.
  4. Шереги Ф.Е. Основи на применета социологија. М.: ИНТЕРПРАКС, 1996 година.

Во научното истражување се користат различни методи, а тоа се средства и техники со кои може да се добијат веродостојни податоци за предметот на изучување и истите во иднина да се користат за извлекување научни теории и креирање практични препораки.

Набљудувањето како метод на истражувањее најчест и најпопуларен метод на социолошко и психолошко истражување.

Набљудувањее научно-истражувачки метод кој не е ограничен на едноставни искажувања на факти, туку научно ги објаснува причините за одредена појава. Се состои во намерно собирање на факти за однесувањето и активностите на луѓето за нивна последователна анализа.

Набљудувањето се карактеризира со голем број барања за нејзино спроведување барања. Тие го вклучуваат барањето за зачувување на условите за природна појава на појавите што се проучуваат, барањето за целно проучување и чекор-по-чекор евидентирање на резултатите.

Во процесот на набљудување потребно е да се следи програма изработена за оваа намена, во која се утврдуваат целите и задачите на студијата, се утврдува предметот, ситуацијата и предметот, се избира методот на проучување на појавите, времето се утврдуваат границите на набљудувањето и се изготвува неговиот распоред, се избира начинот на евидентирање на набљудувањата и се одредуваат методите за обработка на добиените податоци.

Во теорија, постојат такви видови на надзор. По времетраење - краткорочно (краткорочно) и надолжно (долгорочно). Во однос на покриеноста - селективно (се запазуваат поединечни параметри на појавите и процесите) и континуирано (се евидентираат сите промени на објектот во рамките на ситуацијата). Според степенот на учество на истражувачите - директно (директно вклучување) и индиректно (користење помагала и опрема).

Набљудувањето како метод на истражување е поделено на две категории: структурирано и неструктурирано набљудување. Структурирана се однесува на партиципативна студија. Тоа дава особено висококвалитетни резултати. Набљудувањето е особено ефикасно ако субјектите не знаат за експериментот.

Посебно се издвојува како метод на истражување кога истражувачот учествува во животот на групата што се проучува, станувајќи нејзин член и однатре ги набљудува процесите што се случуваат во неа.

Во зависност од објектот: надворешно (однесување, физиолошки промени, дејства) или внатрешни (мисли, искуства или состојби), варијациите на овој метод се разликуваат: интроспекција и објективно набљудување.

Објективното набљудување како метод е истражувачка стратегија во која се евидентираат надворешните карактеристики или промените на набљудуваните објекти. Таквото набљудување често е прелиминарен чекор пред да се спроведат експерименти.

Методот на самонабљудување се користи за добивање емпириски податоци преку самонабљудување. Следното набљудување особено често се користи: Елементите на овој метод се во основата на повеќето психолошки студии на состојби и процеси. Со споредување на резултатите од интроспекцијата со слична интроспекција на други луѓе, може да се воспостави врска или да се споредат податоците од внатрешното искуство со манифестации на психата на надворешно ниво.

Методот на набљудување вклучува и интроспекција, која ја разви В. Вунд во рамките на интроспективната психологија и феноменолошката интроспекција. Интроспекцијата е метод на психолошка самоанализа, која се состои во набљудување на текот на сопствените психолошки процеси, без употреба на дополнителни средства, стандарди и алатки.

Секој од нас секојдневно го користи методот на набљудување во секојдневниот живот. Ја гледаме играта деца, грижа за пациенти на клиниката додека чекаат термин итн. Понекогаш ги генерализираме набљудувањата и ги споделуваме со други луѓе, понекогаш тоа се само минливи погледи. Професионален пристап кон набљудувањето се среќаваме кога коментатор нè информира за настани на фудбалскиот терен, снимател ги снима учесниците во набљудуваните настани со скриена камера, наставник, тестирајќи нов метод на настава, го набљудува однесувањето на часот на час, итн. Така, во многу области на социјалната практика, набљудувањето успешно се користи за проучување на реалноста. Во науката, методот на набљудување исто така се користи многу векови, иако методолошки стана предмет на внимателно проучување, особено во последните години.

Набљудувањето може да се дефинира како метод за собирање социјални информации преку директно проучување на социјалниот феномен во неговата природна средина.

Во социолошкото истражување, постојат два вида методи на набљудување, во зависност од степенот на стандардизација на техниките на набљудување. Стандардизирана техника на набљудувањевклучува детална листа на појави, настани, карактеристики, знаци што треба да се набљудуваат, дефинирање на услови и ситуации на набљудување, упатства за набљудувачите, униформни картички за евидентирање на набљудуваните појави. Овој тип на набљудување се нарекува структурирани или стандардизирани.

Вториот тип на техника на набљудување е неструктуирано или нестандардизирано набљудување.Во овој случај, истражувачот ги одредува само општите насоки на набљудувањата, а формата на снимање на податоците е дневникот на набљудувачот, каде што резултатите се запишуваат во слободна форма директно за време на процесот на набљудување или подоцна од меморијата.

Пример за стандардизирана техника на набљудување е методот што најчесто го користат економистите за моментални набљудувања на употребата на опремата и трошоците за работното време. Суштината на овој метод, кој социолозите исто така можат да го користат за да ги решат своите проблеми, е дека група набљудувачи, користејќи стандарден метод, не го евидентираат апсолутното потрошено време или застојот на опремата (работа, преговори, прекини итн.), туку самиот факт, тие. број на забележани видови трошоци во времето на истражувањето. За да се регистрираат моментални набљудувања, се развива посебен „Лист за набљудување“, кој е табела. Редовите од табелата содржат сериски броеви и презимиња, имиња и средни имиња на работниците и редови за сумирање податоци по колона. Колоните содржат податоци за следните делови.

Стандардно време (работа):

Подготвителна и финална;

Оперативна работа;

Одржување на работното место;

За одмор и лични потреби;

Вкупна работа.

Нестандардно време (загуби):

1. Од организациски причини:

недостаток на материјал;

купување на материјали и материјали;

чекање возила;

2. Од технички причини:

недостаток на опрема, алатки, документација;

чекање за поправки и поправки на опремата;

прилагодување и повторно прилагодување на опремата;

недостаток на електрична енергија;

3. Од причини во зависност од работниците:

задоцнет почеток и предвремено завршување на работата;

Без добра причина;

други причини;

целосно губење на работното време.

4. Број на набљудувања (круг по смена).

Бајпас број.

Време на пешачење:

завршување.

„Листот за набљудување“ вклучува и податоци од местото и времето на набљудувањата (работилница бр.), локација____, датум на набљудување, број на работници, број на набљудувања, број на кругови ___, смена____, цел на набљудување.

Истражувачот развива и вклучува во списокот за набљудување рута околу набљудуваните објекти.

Методот на моментални набљудувања може да се користи за проучување на работата на претпријатијата во услужниот сектор, здравството итн. Способностите на овој метод не се целосно искористени од социолозите.

Друг пример на стандардизирано набљудување е техниката на самофотографирање на временски буџети (дневни или неделно). Во овој случај, техниката се заснова на самонабљудување на испитаникот и евидентирање на трошење на времето во специјално дизајниран стандарден образец кој содржи листа на активности во текот на денот (по редови од табела) и специјални колони (колони на табела) наменети за евидентирање на трошење на времето. .

Неструктурираното набљудување најчесто се користи во подготвителната фаза на истражувањето, кога истражувачот треба подобро да ја разбере проблематичната ситуација, да ги „пипка“ контурите на проблемот, да ги разјасни хипотезите, да открие можни извори на информации за проблемот што се проучува и методите на работејќи со нив.

Пример за таква употреба на набљудување е набљудувањето на учесниците спроведено од белоруски социолог во фазата на развивање на истражувачка програма. Предмет на студијата беше односот на работниците од една од фабриките во Минск кон новиот систем на организација на трудот. Социологот-набљудувач најпрво работеше на помошни работни места, што овозможи да се контактира со многу членови на примарниот тим, да се набљудуваат различни производствени ситуации, да се влезе во тимот и да се прилагодат на нормите во рамките на групата. Потоа социологот-истражувач почна да работи како машински оператор, приклучувајќи се на набљудуваната ситуација од позиција на професионален работник. Резултатите од набљудувањето се запишуваат секојдневно во дневник. Треба да се напомене дека по првичната адаптација во тимот, социологот го откри своето „инкогнито“ и опсервацијата стана отворена. Резултатите од набљудувањето беа користени не само за суштински цели, туку и за методолошки цели за споредба со резултатите од анкетата со прашалник. Според оваа студија, информациите за односот на работникот кон надзорникот, раководителот на работилницата, во случаи кога се добиени со анкета, се поподложни на ситуациони влијанија отколку кога се користи методот на набљудување. Друг методолошки резултат од набљудувањето на учесниците беше формирањето на барања за набљудување на учесниците. Да ги претставиме најважните од нив. Прво, социологот-набљудувач мора да работи во тимот што се изучува во специјалност што не е многу сложена. Инаку, нема време за набљудување - целото внимание е насочено кон производствените операции. Второ, работата што ја врши социологот-набљудувач мора да обезбеди можност да контактира со многу членови на тимот за да ги набљудува во различни производни ситуации; трето, социологот мора да има почетна професионална обука за производство за да влезе во набљудуваниот тим.

Собирањето податоци во неструктурираното набљудување не ја исклучува систематизацијата при нивното обработување со употреба на формализирани методи кои вклучуваат добивање на некои квантитативни карактеристики. Често резултат на неструктурираното набљудување е развојот на стандардни, формализирани процедури за набљудување.

Набљудувањето во социолошкото истражување може да се користи и како фаза од истражувачкиот процес и како независен метод на проучување. Во вториот случај, тоа е најефективно за општествените феномени, чиј развој може да се разбере само во нивната природна средина. Истражувањата и експериментите се насочени кон мерење на социјалните карактеристики во некоја условна ситуација. На пример, во анкета на јавното мислење, поединец може да биде интервјуиран дома или на работното место. Но, не сите феномени можат да се проучуваат на овој начин. Девијантно однесување, социјално неодобрени постапки, религиозно однесување итн. бара активно вклучување на методите на набљудување. Едно од највпечатливите студии во овој поглед беше студијата за набљудување на учесниците за животот на скитниците во Чикаго од скитникот Н. Андерсон. Историјата знае многу други студии од овој вид, спроведени последователно: ова е дело на Трашер за проучување на урбаните банди (Чикаго 1928), В. Вајт за проучување на бандите во Бостон итн.

Методот на набљудување игра независна улога во проучувањето на единствените и минливи појави на општествениот живот и во монографското проучување на поединечни локални објекти и појави.

Шематски, можеме да разликуваме неколку видови општествени феномени кои можат да станат објекти на набљудување: тоа се индивидуални дејства на поединци и групи, активност како целина, значење на дејствата, учесници, зависности помеѓу поединци и групи, средина (поставување).

Да дадеме пример за развој на методолошки алатки за проучување на состаноците како канал за изразување на јавното мислење. Стандардизираната процедура за набљудување вклучуваше поделба на состанокот на посебни компоненти. Изработена е посебна картичка за регистрација за собирање и запишување податоци. Вкупно, постапката на набљудување вклучува девет документи (картички) за евидентирање на податоци за поединечни фази и периоди на состанокот:

I. Општи карактеристики на состанокот:

Датум на состанокот.

Претпријатие (институција, организација)

Поделба.

Вид на состанок (индустриски, синдикален, генерален);

Агенда.

Закажано време на состанок (час, минута).

Место на состанокот.

Време на започнување на набљудувањето.

Простор за дополнителни белешки од набљудувачот (ако состанокот не се одржал, наведете ги причините за прекинот или одложувањето, накратко опишете ја локацијата каде што се одржал состанокот).

II. Ситуацијата непосредно пред почетокот на состанокот.табела. Редовите на табелата ги запишуваат елементите на однесување и реакции: разговори, вклучително и оние поврзани со прашања од дневниот ред и необични разговори. Колоните од табелите ги запишуваат уделите на учесниците на состанокот кои водат одредени разговори (мнозинство, околу половина, малцинство, неколку луѓе, 1-2 лица). Оваа картичка обезбедува простор за снимање теми на разговори, забелешки и манифестации на став кон состанокот. Обезбедени се колони за белешки за тоа дали присуството на набљудувачот го нарушува (или не го нарушува) природниот тек на настаните.

III. Организациски период. Оваа картичка, како и другите, содржи кодирана листа на променливи, каде што набљудувачот само го заокружува кодот што одговара на набљудуваната ситуација.

1. Состанокот започна:

а) во определеното време;

б) 10 минути доцнење;

в) со задоцнување до 20 минути;

г) со задоцнување до 30 минути или повеќе.

Списокот се состои од _____ луѓе; беше објавено дека е присутно лице; податоци за набљудување, луѓе

Присутни на состанокот (оценка на набљудувач):

а) огромно мнозинство;

б) мнозинство;

в) околу половина;

г) помалку од половина.

4. Составот на Президиумот беше предложен:

а) лицето кое го отвори состанокот;

б) едно лице од публиката (список);

в) неколку лица од публиката (лично).

5. Составот на Президиумот беше одобрен на седницата:

а) според списокот;

б) лично.

6. Состојбата за време на изборите на президиумот, одобрување на дневниот ред и прописите. Оваа ситуација е евидентирана во табела, која содржи опис од ред по ред на елементите на однесување во следните четири групи.

Првата група:

а) пројавување интерес за составот на президиумот“;

б) незаинтересираност за составот на президиумот;

в) ситуацијата е нејасна.

Втора група:

а) покажување интерес за прашањето што се дискутира,

б) незаинтересираност за прашањето што се дискутира;

в) ситуацијата е нејасна.

Трета група:

а) предлог за зголемување на времето за извештајот (говорот);

б) предлог за намалување на времето за известување (говор);

в) немаше спорови во однос на прописите;

г) не беа воспоставени прописи.Четврта група:

а) Президиумот предложи да се пријави на расправата;

б) Президиумот не понуди да биде снимен во расправата.

Колоните од оваа табела го вклучуваат процентот на учесници на состанокот за кои се забележани одредени елементи на однесување, означени во редовите на табелата. Учесници на состанокот: мнозинство, околу половина, малцинство, неколку луѓе. Табелата обезбедува простор за снимање изјави, забелешки и визуелно набљудувани реакции на учесниците на состанокот.

Следниве документи беа развиени за да се истражат другите елементи од колекцијата.

Картичка на говорникот, говорник.

Картичка за снимање на реакциите на учесниците на состанокот на говор или извештај.

VI. Карта за набљудување на општата состојба за време на дебатата.

VII. Картичка за набљудување на состојбите при одлучување по точка на дневен ред.

VIII. Картичка за следење на состојбите при донесување на измени и дополнувања на предлог-одлуката.

IX. Карта за набљудување на ситуацијата по завршувањето на состанокот.