Методи на општествено истражување. Тестирајте го вашето знаење

Во најсистематска форма, овие методи почнаа да се проучуваат во социологијата, кога од изолирани набљудувања на поединечни факти и процеси на општествениот живот, како и нивните хипотетички објаснувања, се претвори во посебна наука за општеството и општествените активности на луѓето. Името на оваа наука го дал во 1838 година францускиот филозоф Огист Конт (1798-1857), кој се смета за основач на социологијата. Неговата заслуга лежи во фактот што тој беше првиот што ја напушти воспоставената традиција на градење системи на идеална општествена структура и почна да повикува на проучување на општеството што всушност постои користејќи научни методи. Бидејќи само природната наука имала такви научни методи во тоа време, тој се обидел да ги прошири на проучување на општеството, препорачувајќи градење на социологијата како еден вид социјална физика. И покрај апсолутизацијата на методите на природната наука, што го доведе до прогласување на филозофијата на позитивизмот, сепак, неговата првична ориентација кон темелно проучување на објективните факти на општествениот живот и законите што ги објаснуваат генерално беше плодна и придонесе за натамошниот развој на социологијата. Во 19 век Идеите на Конт беа развиени во делата на познатиот англиски социолог Херберт Спенсер (1820-1903), кој посвети големо внимание на воспоставувањето врски меѓу општествените појави и ја истакна големата улога на општествените закони во објаснувањето на процесите на општествениот живот. Сепак, тој беше заинтересиран не толку за методите и проблемите на проучување на социјалната структура на општеството, колку за прашањата за неговата еволуција. Г. Спенсер бил многу импресиониран од Дарвиновата теорија за еволуција и се обидел да ги примени во проучувањето на развојот на општеството. Тој веруваше дека општеството, како и животот,

природата еволуира според принципот на „преживување на најсилните“ и затоа, за разлика од Конт, не повика на социјални реформи. Овие негови заклучоци подоцна ги искористија социјалните дарвинисти, кои целосно ги поистоветија законите на општеството со законите на борбата за егзистенција во живата природа.

Деталното проучување на методите на социологијата навистина започна по појавата на делата на извонредниот француски научник Емил Диркем (1858-1917), кој со право забележа дека расудувањето на О. Конт и Г. Спенсер „сè уште не отишло подалеку од општи размислувања за природата на општествата, за односот меѓу светот на општествените појави и биолошките појави, за општиот тек на напредокот... За да се разгледаат овие филозофски прашања, нема потреба од посебни и сложени техники“ 1 . Но, за проучување на конкретни општествени процеси, неопходно е да се имаат јасни и точни идеи за самите овие процеси, а методите за нивно познавање мора да се прошират и продлабочат. Диркем изјавил дека социологијата „не е осудена да остане гранка на општата филозофија“, дека е „способна да биде во близок контакт со конкретни факти“ 2 . Во своето дело „Метод на социологијата“ (1895), Е. Дуркгејл се обиде да ги формулира основните правила во врска со дефиницијата, набљудувањето, објаснувањето и докажувањето на општествените факти. Овие правила сè уште го задржуваат своето значење благодарение на длабокото навлегување на авторот во суштината на општествените процеси, суптилната разлика помеѓу социјалното и индивидуалното, објективно од субјективно, социолошко од психолошко.

За разлика од неговите претходници, Диркем првенствено нагласува објективенприродата на општествениот факт, кој се манифестира во фактот дека неговиот носител не е поединец, туку општество, кое е група, колектив или општество во целина. Затоа, таков факт не само што постои независно од индивидуалната свест, туку е способен да изврши влијание или притисок врз оваа свест. За такво влијание сведочат бројни примери: луѓето кои се сосема безопасни под обични услови, под влијание на општествените страсти и движења, се способни да извршат

1 Диркем^ Социологија. - М.: Канон, 1995. стр. 25

2 Исто. - стр. 8.

активности кои се очекуваат за нив. Во многу случаи, таквото влијание има форма на принуда, принудувајќи го поединецот да се придржува, на пример, со правните закони, моралните норми и правилата на заедницата. Постепено, таквата принуда, која се покажува како корисна, може да се претвори во навика и да не се чувствува како принуда. Дури и воспитувањето на детето во општеството, во суштина, се сведува на принудување да се придржува кон нормите, обичаите и правилата на однесување воспоставени во општеството. Образованието, значи, има за цел формирање на општествено битие. Сето ова, значи, ја оправдува и потврдува дефиницијата за општествен факт што ја наоѓаме кај Диркем: „Општествен факт е секој начин на дејствување, воспоставен или не, способен да изврши надворешна принуда врз поединецот;или друго: широко распространета низ одредено општество, имајќи во исто време свое постоење, независно од неговите индивидуални манифестации“ 1

Објективниот пристап кон утврдувањето на општествените факти најсилно го изразил Диркем во неговото прво и основно правило, а тоа е дека дали општествените факти треба да се сметаат за нешта?.Како што сведочи и самиот, токму оваа одредба предизвикала најмногу приговори и многумина ја сметале за парадоксална, па дури и срамота. Всушност, тој воопшто не тврдеше дека општествените факти се идентични со материјалните работи. Нарекувајќи ги фактите нешта, Диркем ги спротивставил со идеите и со тоа нагласил дека тие можат да се разберат само преку набљудување и експериментирање. Сето ова беше во спротивност со традиционалните идеи на социологијата од тоа време, вклучувајќи ги и ставовите на О. Конт и Г. Спенсер.

Според Диркем, целата претходна социологија, во суштина, не зборувала за нештата, т.е. објективно постоечки општествени појави, но за идеи. Навистина, дури и Конт, кој го прокламираше општиот принцип дека општествените феномени се работи што подлежат на природни закони, сепак всушност ги прави идеите предмет на проучување на социологијата. Всушност, кога тој го зема како појдовна точка на социологијата напредокот на човештвото, кој се состои во

сè поцелосно остварување на човековата природа, тогаш се обидува да истражува не реални општествени факти, туку целосно субјективни идеи за човековата природа. Спенсер го прави истото, кој, сепак, смета дека предметот на социологијата не е проучување на човештвото како целина, туку неговите поединечни општества, туку пристапува кон проучувањето на второто не преку конкретни набљудувања, туку со помош на однапред одредена дефиниција. . Според неговото мислење, „општеството постои само кога соработката ќе се додаде на заедничкото постоење на поединците“, дека „само благодарение на тоа сојузот на поединците станува општество во вистинската смисла на зборот“ 1 . Диркем со право забележува дека оваа дефиниција е само шпекулација дека Спенсер си направил за општеството.

Субјективните идеи од овој вид често се претставени во социологијата како факти, а нејасните, нејасни и неосновани идеи како концепти, кога всушност тие се само предрасуди.Затоа едно од барањата на социолошкиот метод е тоа систематски елиминирајте ги сите предрасуди 2.Ова правило препорачува социологот да се ослободи од секојдневните концепти и актуелните идеи. За да се дојде до нови концепти, потребно е да се започне со проучување на реалните општествени факти, а не на однапред смислени идеи за нив. За да го направиме тоа, прво мораме да одвоиме некои факти, појави, настани од другите според нивните надворешни знаци, кои ни ги дава сензацијата. „Целта на студијата еДиркем истакнува, треба да се избере само група феномени, претходно дефинирани со некои заеднички надворешни карактеристики, и во истата студија да се вклучат сите појави кои ја исполнуваат оваа дефиниција“ 3.

Може да се приговори дека со оглед на тоа што надворешните знаци даваат површни знаења за појавите, тие испаѓаат како бескорисни за откривање на нивната суштина. Ваквиот приговор би бил праведен доколку нема врска меѓу надворешните и внатрешните знаци на нештата и појавите. Всушност, надворешното го изразува внатрешното и затоа, колку и да се површни надворешните својства, со правилен пристап тие му го покажуваат на социологот патот по кој мора да оди за да ги сфати суштинските, длабоки својства на општеството.

1 Дурхајм Е.Социологија. - М.: Канон, 1995. - П.39. 2 Исто. - стр. 40.

, Диркем Е.Социологија.- М.: Канон, 1995.- С. 45. | 2 Токму таму.-Стр.55. И таму исто така. - стр. 58.

природни феномени. Друг приговор се однесува на употребата на сензации во процесот на сознавање, што исто така може да се покаже како субјективно. Но, овој приговор подеднакво се однесува и на процесот на сознавање воопшто, а не само на социолошкиот. За да се минимизира влијанието на субјективноста во сензорното сознание, треба да се потпреме на податоци кои имаат доволен степен на објективност. За овие цели, во физиката, на пример, се користат разни инструменти и мерни средства, на пример, наместо субјективни сензации на температурата, тие се свртуваат кон термометри. Социологијата исто така разви многу методи и техники на мерење кои обезбедуваат намалување на субјективните аспекти во емпириското истражување. Во врска со ова, Диркем заклучува дека „Кога социологот презема студија за која било класа општествени факти, тој мора да се обиде да ги разгледа од страната од која тие изгледаат изолирани од нивните индивидуални манифестации“ 1 .

Кога ги објаснува општествените факти, Диркем посветува посебно внимание на специфичната природа на законите што се применуваат за оваа цел. Овие закони, како и социолошките објаснувања, во никој случај не се сведуваат на психолошки закони, како што изјавија многу претходници на Диркем, па дури и современици. Така, на пример, за Конт, кој го сметаше напредокот за доминантен факт на општествениот живот, вториот „зависи од исклучиво психолошки фактор, имено желбата што го привлекува човекот кон сѐ поголем развој на неговата природа. Социјалните фактори доаѓаат толку директно од човековата природа што, во однос на почетните фази на историјата, може директно да се заклучат од неа, без прибегнување кон набљудувања“ 2.

Според Г. Спенсер, општеството настанува само за да може поединецот целосно да ја реализира својата човечка природа. Затоа, на крајот, не е општествен систем како што е општеството, туку идеите и целите на поединците што ја одредуваат еволуцијата на општеството. „Ефектот што го врши општествениот организам врз неговите членови“, нагласува тој, „не може да има ништо конкретно само по себе, бидејќи политичките цели сами по себе не се ништо и се само едноставни.

1 Дурхајм Е.Социологија. - М.: Канон, 1995. -С. 67.

2 Конт О.Курс позитивна филозофија. T. IV.-- P. 345.

генерализиран израз на поединечни цели“ 1 . Со други зборови, општествените факти можат да се објаснат само врз основа на општи психолошки закони. Меѓутоа, овој метод на објаснување е целосно несоодветен за социологијата, само затоа што општествените факти не само што постојат независно од психолошките, туку вршат, како што со право забележува Диркем, „притисок врз индивидуалната свест“, што значи дека „тие не произлегуваат од второто, и затоа социологијата не е последица на психологијата“ 3.

Бранителите на субјективното гледиште на методот на социологија често тврдат дека бидејќи општеството на крајот се состои од поединци, принципите на индивидуалната психологија треба да станат примарен извор за објаснување на социолошките факти. Ваквиот приговор не издржува критика, бидејќи системите можат да се состојат од идентични елементи, а сепак да бидат различни системи. Така, на пример, живата клетка се состои од истите молекули и атоми кои сочинуваат неживо тело, но никој не би ги нарекол исти системи. Разликата меѓу нив лежи пред се во нивната структура, т.е. во природата на интеракцијата помеѓу елементите на системот. Диркем го користи терминот „асоцијација“ за да ја карактеризира таквата интеракција, што по значење е блиску до современиот термин „структура“. Тој со право забележува дека присуството на индивидуалните свести не е доволно за постоење на општеството. За да го направите ова, неопходно е овие свести да бидат поврзани на одреден начин. „Поради овој принцип“, тврди Диркем, „општеството не е едноставна сума на поединци, туку систем формиран од нивното здружување и претставување на реалноста. sui generis 4,обдарени со свои посебни својства“ 5 . Ова е причината зошто социјалните факти не можат да се објаснат со психолошки закони. Според тоа, Диркем го формулира следново правило: „Одредувачката причина за даден општествен факт треба да се бара меѓу претходните општествени факти, а не во состојбите на индивидуалната свест“ 6:Од ова станува јасно дека

1 Диркем Е.Социологија.- Стр. 117.

2 Последица, заклучок.

? Диркем Е.Социологија. -СО. 118. 4 Од посебен вид.

? Дурхајм Е.Социологија. - P. 119. ■* Исто. Стр. 126.

за него, социолошкото објаснување се состои, пред сè, во воспоставување на причинско-последична врска меѓу појавите. За да го направите ова, тој се свртува кон наједноставните индуктивни методи кои ги систематизирал Ј. Мил во својата логика, но методот го смета за најкорисен за социолошки објаснувања придружните промени.Суштината на второто е да се истражи како промената на една појава доведува до соодветни промени во друга појава: на пример, според истражувањето на Диркем, тенденцијата за самоубиство е предизвикана од слабеењето на религиозниот традиционализам. Според современите идеи, методот на придружување на промени не е ништо повеќе од израз на функционалната зависност меѓу појавите.

Оваа идеја во поопшта форма беше дополнително развиена во функционално-структурниот пристап кон социологијата. Ставовите на современите социолози за методите на проучување на специфични општествени процеси и парадигми на социологијата воопшто, исто така, значително се променија. Сепак, принципите на научната методологија, првпат користени од Диркем во неговите специфични студии, а потоа формулирани во правилата на методологијата, продолжуваат да влијаат на современите социолошки теории и практика. Ова влијание се изразува, пред сè, во неговото нагласување на општествената реалност, која се разликува од сферата и на индивидуалниот психолошки и на природниот свет. Не за џабе неговиот концепт се карактеризира како „социологизам“, кој одигра голема улога во надминувањето на индивидуалистичките и психолошките погледи за општеството кои беа широко распространети во негово време.

Друг извонреден научник, Макс Вебер (1864-1920), одигра подеднакво важна улога во формирањето на социологијата и развојот на нејзините теоретски методи. Неговите методолошки инсталации на многу начини се спротивни од оние на Е. Диркем, прво, затоа што тој не ги смета ниту општеството ниту другите општествени групи за субјекти на дејствување, бидејќи вторите се поврзани со одредено субјективно значење што го поседуваат само поединците; второ, бидејќи дејствата на вторите се значајни, социологијата мора да биде „разбирлива“, способна да го открие ова значење преку толкување. Диркем, како што видовме, иако препознал дека свеста и мислата во строга смисла на зборот се својствени само за поединците, сепак верувал дека општествените факти, а уште повеќе

општеството има неспоредливо поголемо влијание врз нивното однесување отколку нивните сопствени мисли и цели.

Овој нов пристап кон социологијата на Вебер во голема мера се должи на влијанието врз него на оние идеи во општествените науки кои станаа доминантни во Германија во последната четвртина од 19 век. Зборуваме за антипозитивистичката позиција што ја зазедоа многу германски историчари, филозофи, социолози и други хуманисти во однос на некритичкото воведување на природните методи во социо-историските и хуманистичките науки, како што беше дискутирано во претходното поглавје.

На формирањето на ставовите на Вебер најмногу влијаеле идеите на В. Дилтај, кој ја поставил херменевтиката како методологија за науките за духовната активност. Тој го сподели со Дилтај убедувањето дека кога се проучува општеството не може да се апстрахира од целите, намерите и значењето на активностите на луѓето. Но, тој не ги спротивстави социјалното и хуманитарното знаење со природните науки и што е најважно, разбирањето на општествените појави не го ограничи само на психолошкиот процес на чувство и навикнување на духовниот свет на ликовите. Според него, таквото разбирање може да се постигне преку соодветно толкувањаопштествени акции. Токму од оваа позиција тој пристапува кон дефинирањето на предметот и задачите на социологијата.

„Социологијата...“, напиша Вебер, „е наука која се обидува, преку толкување, да го разбере општественото дејство и со тоа каузално да го објасни неговиот процес и влијание“ 1. Акцијатој го нарекува човечкото однесување „доколку и доколку дејствува поединецот или поединците асоцира на субјективно значење" 2.Ако таквото дејство е во корелација по значење со постапките на другите луѓе и е ориентирана кон него, тогаш ќе се вика социјална акција.Тоа е присуството на субјективно значење и неговата ориентација кон другите луѓе што го разликува социјалното дејство од другите дејства поврзани, на пример, со очекување на манифестација на силите и процесите на природата, инстинктивната активност на поединецот, неговите имитативни дејства и дури и економската активност, ако не е ориентирана кон другите луѓе. Овој вид на „Робинсонада“ е составена во голем број од авторите на економските дела со цел да се нагласи поединецот

1 1 Вебер М.Избрани дела. - М.: Напредок, 1990.- C 602

1 2 Исто. - стр. 602, 603.

интересот на поединечните производители кои не се поврзани меѓу себе во општеството, а вторите го претставуваат како збир на изолирани економски единици.

Концептот на социјална акција,според Вебер, тоа овозможува не само правилно да се дефинира предметот на социологијата и неговите методи на истражување, туку и попрецизно да се идентификува неговиот однос со другите науки. За разлика од природните науки, кои ја проучуваат природата, социологијата бара разбирање на нејзиниот предмет на проучување, што е поврзано со откривање на значењето на општествените дејства. Ништо вакво не се бара од природните науки, бидејќи предметите и природните појави немаат значење. Во исто време, Вебер не го спротивставува разбирањето во општественото и хуманитарното знаење на каузалното, или каузалното објаснување во природните науки и, како што може да се види од горниот цитат, смета дека е можно да се користи во социологијата. Бидејќи самото разбирање не е сведено на процесот на чувство, навикнувањето на духовниот свет на актерските субјекти, разбирањето не е чисто психолошки процес и затоа социологијата не е дел од психологијата и не може да се сведе на неа.

Од друга страна, бидејќи носители на дејствата кои имаат семантичка ориентација се поединечни луѓе, Вебер смета дека ниту општеството, ниту неговите поединечни институции и групи се вистински субјекти на општествено дејствување. Во овој поглед, неговиот пристап кон социологијата е директно спротивен на оној на Диркем, кој сметаше дека општествените факти се примарни за индивидуалните мисли и чувства и, за да го нагласиме ова, ги нарече нешта. Затоа, за него, појдовни точки се токму таквите општествени реалности како државата, нацијата, семејството и другите облици на колективни здруженија. Вебер не се противел на употребата на таквите концепти во социологијата, но не ги сметал за вистински носители на општественото дејство и затоа не им припишувал значење, освен во метафорична форма.

За социолошка анализа, општествената акција, која може да биде насочена, од една страна, кон постигнување на целите поставени од самиот поединец, а од друга страна, кон употреба на соодветни средства за постигнување на неговите цели е од најголема важност. Вебер ја нарекува оваа акција наменскии изјавува дека не може да биде

предмет на психолошко истражување, бидејќи целта што си ја поставува поединецот не може да се разбере од разгледувањето на неговиот индивидуален духовен живот, кој го сочинува предметот на психологијата како наука.

Социологијата како генерализирачка, генерализирачка наука исто така се разликува од историјата. Додека историјата „се обидува да обезбеди каузална анализа и каузална редукција индивидуална,поседување културензначењето на дејствијата“, социологијата „конструира... типични концепти и воспоставува општи правила за појавите и процесите“ 1 . Анализата на процесот на формирање на такви типични концепти ја сочинува најважната заслуга на М. Вебер во развојот на социолошката методологија.

Идеалниот тип е ментален конструкт создаден „преку едностран зајакнување на еденили неколкугледишта“, кои „се собираат на сингл менталнаслика“ 2. Од чисто формална гледна точка, таков идеален тип или ментална слика може да се смета како идеален модел на општествен феномен или историски процес. Навистина, самиот Вебер верува дека во реалноста таква слика во чиста форма не постои никаде и затоа претставува утопија. Како и секоја друга идеализација, таквата слика помага во секој поединечен случај да се утврди колку реалноста се разликува од неа. Но, оваа љубопитна сличност не го открива процесот на формирање на идеални типови, а уште помалку нивното значење за социо-економските или историските истражувања.

Овој процес најдобро може да се илустрира со пример на теоретска анализа на пазарна економија, која ни дава идеална слика за економските процеси што се случуваат таму. Овие процеси се всушност доста сложени и сложени. Затоа, за да ги проучуваме ние , Според Вебер, ние ментално ги зајакнуваме некои од нивните елементи, имено, претпоставуваме дека на пазарот доминира слободна конкуренција, секој од неговите учесници се однесува на строго рационален начин, никој нема предности во однос на другите итн. Јасно е дека во ниеден реалниот пазар, такви услови никогаш не биле исполнети, но сепак, овој реален тип на пазар овозможува да се утврди како

Вебер М.Избрани дела. - P. 621, 622. Гуми за џвакање. - стр. 390.

овој конкретен пазар се приближува или отстапува од идеалниот пазар. Врз основа на ова, можно е дополнително да се идентификуваат неговите други карактеристики и причинско-последичните врски меѓу неговите елементи. Овој метод се користи и за проучување на други општествени, историски, културни и хуманитарни феномени. „ВО истражувањеидеално-типичниот концепт е средство за донесување правилни пресуди за каузалното намалување на елементите на реалноста. Идеалниот тип не е хипотеза, тој само покажува во која насока треба да оди формирањето на хипотезите“ 1.

Со создавање на стандардни концепти и воспоставување општи правила, социологијата, според Вебер, како и секоја генерализирачка наука, е лишена од одредена комплетност во споредба со конкретната реалност. Наместо тоа, постигнува поголема недвосмисленост на своите концепти и што е најважно, подлабоко ја открива смислата на општественото однесување и дејствување, благодарение на што станува разбирањесоциологија. Во исто време, Вебер не ја напушта употребата во социологијата на функционалниот метод, кој нашироко се докажа и во другите науки, иако го смета за прелиминарна фаза на истражување. Со проучување на функционалните врски меѓу општествените појави и настани, ние не се ограничуваме на ова, туку сме во состојба да ги надминеме нивните граници и затоа сме способни да ги разбереме, т.е. откриваат нивното значење и значење. Во овој поглед, Вебер го спротивставува функционалниот метод на природната наука со методот на разбирање на социологијата. „Ние разбираме- пишува тој, - однесувањето на поединецот поединциучество во настани, додека го „разбираме“ однесувањето на клетките Неможеме, но можеме само функционално да го сфатиме, а потоа да го инсталираме правилана овој процес“ 2.

Оценувајќи го придонесот на Е. Диркем и М. Вебер во развојот на социолошката методологија, треба да се забележи дека на решавањето на нејзиниот фундаментален проблем тие пристапувале од различни страни: односот помеѓу поединецот и општото во општественото однесување и дејствување. Нагласувајќи го приоритетот на општото над индивидуалното, Диркем се обиде, ако не да го објасни, тогаш барем да го намали и оправда општественото дејствување на поединецот, врз основа на социо-историските обрасци што се појавуваат.

1 Вебер М.Избрани дела. - стр. 389.

2 Исто. - стр. 616.

во одредено време во одредено општество. Сепак, остана нејасно како овие закони се појавуваат во општеството ако не ги земаат предвид постапките на поединецот, па дури и дејствуваат како некои априори одредби што тој мора да ги земе предвид. Од друга страна, М. Вебер, врз основа на вредносните системи на поединецот, неговото разбирање на значењето на социо-историските и културно-хуманитарните појави, беше принуден да го претстави општото како резултат на субјективниот избор на индивидуалните општествени врски. меѓу огромна разновидност на други. Се разбира, таков избор е секако неопходен, но кој критериум треба да се користи овде останува нејасно. Така, чисто објективен пристап кон методите на социологијата, доближувајќи ги до методите на природните науки, од една страна, и прекумерен акцент во нив на субјективните аспекти поврзани со свесната активност на учесниците во општественото дејствување, од друга страна. , подеднакво го искривуваат вистинскиот истражувачки процес во социологијата. Целата тешкотија на таквото истражување лежи токму во вешто комбинирање на објективноста на пристапот, земајќи ги предвид целисходните активности на учесниците во општествените акции и процеси, нивните цели, интереси и мотиви на однесување. Сите овие барања се имплементирани во помала или поголема мера во теоретските и емпириските методи на современата социологија.

Емпириски методи на социологијасе одликува со голема разновидност, бидејќи оваа наука проучува различни аспекти на општествениот живот, почнувајќи од општествените односи кои се формираат во семејството како единици на општеството, а завршувајќи со проучување на структурата на таквите институции на општеството како што се државните, политичките забави, паралелки, образовни системи, здравствена заштита, обезбедување на пензиите итн.

Најпознатиот и најпопуларниот емпириски метод за проучување на различни општествени настани и процеси се чини дека се различни видови социолошки прегледипочнувајќи од прегледи на мали групи и завршувајќи со проучување на јавното мислење во регионите, па дури и на населението во целата земја, за актуелните актуелни прашања од политичкиот, економскиот и културниот живот. Во нашата литература таквите прегледи се нарекуваат сто социјални анкети.

Статистичките техники за анализа на резултатите од анкетите на големите популации се засноваат на претставникпримерок од целата позната популација. Во социологијата да

популацииги вклучува сите луѓе за кои истражувачот собира релевантни информации. Бидејќи истражувачот не е во можност да ја проучува популацијата како целина, тој, според барањата утврдени во статистиката, ја прави одредена пример.Најважните од овие барања се, прво, рандомизација,според кој секој елемент може да се избере од популација со еднаква веројатност, со што се елиминира пристрасноста при земање примероци; Второ, репрезентативностпримерок, кој треба да обезбеди соодветна застапеност на структурата на населението во примерокот. Често, за да се добијат поверодостојни резултати, треба да се прибегне кон стратификуванземање примероци, за кои целата популација е поделена на соодветни слоеви, или групи, од кои поединците потоа се избираат по случаен избор. Таквиот примерок овозможува да се вклучи приближно ист процент од најважните групи на население.

Врз основа на детални статистички податоци. анализа на примерок, или примерок, последователно се прави предвидување кое се однесува на целата популација, што претставува веројатен заклучок од примерок до популација, т.е. од конкретното до општото, што беше дискутирано во Поглавје 5.

Самата техника на земање примероци може да биде многу разновидна: анкета, интервју, набљудување, иако најчесто се користи анкетата. Анкетата може да вклучува едно или повеќе прашања со повеќе или со еден избор (одговорите може да се дадат усно или писмено). За поголема сигурност и уверливост, за овие цели најчесто се користат внимателно дизајнирани прашалници. Општо земено, методите на анкета се корисни првенствено кога истражувачот не е во можност директно да суди за преференциите, оценките и мислењата на луѓето за различни актуелни прашања од политичкиот, економскиот и културниот живот на општеството, нивниот однос кон активностите и одлуките на владата. и други структури на моќ. Тие се исто така погодни за описна анализа на општествените ситуации кои се развиваат во општеството. Делумно, тие исто така можат да помогнат во објаснувањето на наједноставните зависности помеѓу појавите преку воспоставување на корелации помеѓу нивните причини и последици.

Тешкотијата за спроведување на анкети, особено од масовен карактер, не лежи толку во правилната формулација на прашањето;

бувови и последователна статистичка обработка на добиените одговори, колку се во самата нивна организација, потребата да се изгради стратификуван примерок и да се дадат недвосмислени одговори на прашањата од прашалникот, што е поврзано со вклучување на квалификувани луѓе и значителни финансиски ресурси за ова.

Важно средство за добивање веродостојни социолошки информации е т.н набљудување на учесницитекога истражувач директно учествува во работата на одреден тим како негов член, ги исполнува должностите што му се доделени и истовремено врши однапред планирани набљудувања на одредени појави. Ваквите набљудувања одвнатре обезбедуваат посигурни информации отколку однадвор, особено ако истражувачот анонимно продира во тимот и затоа луѓето околу него не го импутираат нивното однесување, како што често се случува со надворешното набљудување. Бројни примери на набљудување на учесниците се детално опишани во социолошката литература. Нивниот недостаток е што тие се применливи само за анализа на економските и социјалните односи во мали групи и затоа заклучоците добиени од нивното истражување е тешко да се екстраполираат и генерализираат. Дополнително, нивното спроведување бара од истражувачот да ги знае спецификите на активностите на тимот, а често и соодветните професионални вештини. За разлика од експериментот или анкетата, планот за спроведување на набљудување на учесниците мора да биде прилично флексибилен, бидејќи истражувачот мора прво да влезе во непозната социјална средина, да се навикне на животот, обичаите и наредбите во тимот и дури потоа да ги наведе главните проблеми за решавање на цел и формулира прелиминарни хипотези за да ги тестира.

Овој метод, очигледно, е од најголемо значење при проучувањето на општествените односи, обичаите и културата на античките племиња, и затоа, всушност, долго време го користеле антрополозите и етнографите. Ваквите набљудувања бараат од истражувачот не само длабоко специјализирано знаење, туку и големо трпение, храброст и почитување на обичаите и традициите на племињата што се проучуваат. Како што сведочи искуството на такви познати истражувачи како Н. Миклухо-Меклеј, потребни се многу месеци, па дури и години напорна работа за да се освои

доверба и почит од домородците или домородците за спроведување на нивните истражувачки планови.

Така, особеноста на набљудувањето на учесниците е тоа што истражувачот добива можност да набљудува група, колектив или племе од внатреи затоа неговите заклучоци ќе бидат од неспоредливо поголем интерес од заклучоците на набљудувачот од надвор,што неминовно ќе испадне површно. Но, за да спроведе набљудување на учесниците, истражувачот не само што мора целосно да се потопи во грижите и работите на групата, да живее и да се чувствува како нејзините други членови, туку и постојано, систематски да спроведува набљудувања, да ги проверува и коригира своите хипотези и претпоставки - т.е. однесувајте се токму како истражувач, а не како хроничар или хроничар. Очигледно, резултатите добиени од истражувачот ќе имаат само квалитативникарактер и, се разбира, нема да биде ослободен од некои субјективни проценки.

Социјален експериментможе значително да ја зголеми објективноста на резултатите од истражувањето во различни сектори на социо-економскиот, политичкиот, културниот и хуманитарниот живот. Предноста на социјалниот експеримент лежи, пред сè, во можноста за репродукција на неговите резултати од други истражувачи, што значително ја зголемува довербата на научниците во нив.

Главната цел на експериментот во социологијата, како и во природните науки, е да се тестираат хипотези, што на истражувањето му дава насочен и систематски карактер. Навистина, по анализирањето и генерализирањето на резултатите од емпириските факти, социолозите изнесоа одредени хипотези за да ги објаснат. Ваквите хипотези обично формулираат врски помеѓу променливите што ги карактеризираат општествените појави или процеси. Некои од овие променливи се независнаи затоа може да се промени на барање на експериментаторот. Другите променливи се менуваат според промената на независните променливи и затоа се нарекуваат зависниза нив. Во специфични социолошки студии, независните променливи обично се идентификуваат со причина,и зависни променливи - со акција,или последица.Со овој пристап, задачата на социјалниот експеримент се сведува на тестирање на причинско-последичната врска помеѓу појавите. Овој тест треба да утврди дали хипотезата е поткрепена со емпириски факти. За овие цели, ние се стремиме да квантитативно

Важно е да се измерат променливите што ги опишуваат социјалните празнини. Затоа, планираниот експеримент вклучува најмалку три фази, меѓусебно поврзани една со друга:

Првиот чекор- се мери зависната променлива, која се поистоветува со дејството или последицата на независната променлива земена како причина;

втора фаза -се утврдува дека резултатот на зависната променлива (нејзиниот ефект) е предизвикан од влијанието на независната променлива (причина), бидејќи таа е причината што генерира“ или предизвикува ефект;

третата фаза- зависната променлива повторно се мери за да се осигура дека нејзините различни вредности се одредуваат со вредностите на независната променлива (или независни променливи).

Во наједноставните случаи, тие се занимаваат со две променливи, од кои едната се зема како причина, а другата како последица. Сепак, најчесто е неопходно да се земе предвид ефектот од многу причини. Често, резултатите од експериментот обезбедуваат статистички информации кои бараат дополнителна анализа и соодветна математичка обработка. Во суштина, шемата на социјален експеримент, колку е лесно да се лета, се заснова на методот на придружни промени, формулиран од Ј. Стјуарт Мил, изразен во современиот математички јазик на функционалните зависности. Главната грижа на истражувачот кога спроведува социјален експеримент е точно да ги утврди оние главни фактори кои влијаат на процесот што се проучува, т.е. да ја утврди неговата причина (или причините). Полесно е да се направи тоа под услови лабораторија и др

Социјалните методи се начини на влијание врз социјалните интереси на организациониот персонал со цел да се интензивираат нивните активности, давајќи им креативен и вистински заинтересиран карактер. Особеноста на овие методи е нивната заедничка. Мнозинството работници или целиот персонал се заинтересирани да ги задоволат интересите на оваа група. Затоа, социјалните методи, од друга страна, се влијание на субјектот на управување врз општите интереси на персоналот на компанијата. Задачата на раководството во овој случај е да го идентификува степенот на заедништво на интересите на персоналот и да развие ефективни начини за нивно задоволување.

Постои сет на методи за решавање на овој внатрекомпаниски проблем - тоа се социјални истражувања, планирање и регулација (сл. 16).

Социјалното истражување е метод за проучување на социјалните интереси на персоналот. Нивниот резултат е идентификуваните специфични потреби на работниците за одредени социјални бенефиции (на пример, домување, унапредување на здравјето, спортски и културни потреби, напредна обука и преквалификација на персоналот итн.). Врз основа на оваа студија, развиена е програма за задоволување на овие потреби.

Социјалното планирање е метод на планирано решавање на социјалните проблеми на тимовите за подобрување на работните услови, производниот живот, духовниот и физичкиот развој, домувањето, здравствената заштита, комуналните услови за живеење, квалификациите на работниците, структурата на персоналот, идентификувани во процесот на општествено истражување. Ова се реализира преку развивање на внатрекомпаниски план за задоволување на идентификуваните потреби, земајќи ги предвид економските можности на компанијата. Како по правило, таков план се подготвува за една година и (или) 4-5 години.

Ориз. 16. Видови методи на социјално управување

Социјалната регулатива е процес на спроведување на планови и програми за задоволување на социјалните потреби на персоналот. Нивната успешна имплементација придонесува за единство на персоналот, конвергенција на нивните интереси и интересите на раководството на компанијата, развој на корпоративниот дух, т.е. таква состојба кога и менаџерите и обичните вработени се длабоко заинтересирани за економските перформанси на компанијата.

Мора да се нагласи дека социјалното регулирање на работните колективи се врши со други методи. Меѓу нив: начини за зголемување на социјалната и производствената активност (интра-и меѓукомпаниска размена на искуство во различни форми, земајќи го предвид почитувањето на трговските тајни); методи на социјален континуитет (процедури за прифаќање на нови вработени во компанијата, одржување денови на компанијата во чест на значајни датуми и настани, организирање натпревари за професионални вештини, процедури за испраќање вработени со долгогодишно искуство во компанијата до нивното заслужено пензионирање итн. ); методи на социјална регулација (воспоставување правила на бонтон, традиции, внатрешни прописи на компанијата, дисциплински мерки за оние кои не се во согласност со концептот на управување со компанијата).

Методите на социјалната психологија се до одреден степен интердисциплинарни и се користат во други науки, на пример, во социологијата, психологијата и педагогијата. Развојот и подобрувањето на социо-психолошките методи се случуваат нерамномерно, што ги одредува тешкотиите на нивната систематизација. Целиот сет на методи обично се дели во две групи: методи за собирање информацииИ методи на нејзина обработка(Андреева, 1972, 2000; Јадов, 1995). Сепак, постојат и други класификации на методи. На пример, во една од добро познатите класификации, се разликуваат три групи методи, имено: емпириски методи на истражување(набљудување, анализа на документи, анкета, групна проценка на личноста, социометрија, тестови, инструментални методи, експеримент); методи на моделирање; методи на менаџерско и образовно влијание(Свенцицки, 1977). Исто така, идентификацијата и класификацијата на методите на социо-психолошко влијание се особено важни за методологијата на социјалната психологија. Важноста на второто се поврзува со зајакнувањето на улогата на социјалната психологија во решавањето на социјалните проблеми.

Во социјалната психологија најчесто се користат следните методи за собирање емпириски податоци.

Метод на набљудувањее метод на прибирање информации преку директно, насочено и систематско согледување и евидентирање на социо-психолошките појави (факти на однесување и активност) во природни или лабораториски услови. Методот на набљудување може да се користи како еден од централните, независни методи на истражување.

Класификацијата на набљудувањата се врши по различни основи. Во зависност од степенот на стандардизација на техниките на набљудување, вообичаено е да се разликуваат два главни типа на овој метод: стандардизирано и нестандардизирано набљудување. Стандардизираната техника претпоставува присуство на развиена листа на знаци што треба да се набљудуваат, дефинирање на услови и ситуации на набљудување, инструкции за набљудување и униформни кодификатори за евидентирање на набљудуваните појави. Во овој случај, собирањето податоци вклучува нивна последователна обработка и анализа користејќи ги техниките на математичката статистика. Нестандардизираната техника на набљудување ги одредува само општите насоки на набљудување, каде резултатот се запишува во слободна форма, директно во моментот на перцепција или од меморијата. Податоците од оваа техника обично се презентираат во слободна форма; исто така е можно да се систематизираат со помош на формални процедури.

Во зависност од улогата на набљудувачот во ситуацијата што се проучува, тие разликуваат вклучени (учествуваат) И не се вклучени (едноставно) набљудувања.Набљудувањето на учесниците вклучува интеракција на набљудувачот со групата што се проучува како полноправен член. Истражувачот го имитира неговото влегување во социјалната средина, се прилагодува на неа и ги набљудува настаните во неа како „од внатре“. Постојат различни видови на набљудување на учесниците во зависност од степенот на свесност на членовите на групата што се проучува за целите и задачите на истражувачот (Андреева, 1972; Ершов, 1977; Семенов, 1987). Набљудувањето без учесници ги снима настаните „однадвор“, без интеракција или воспоставување врска со личноста или групата што се проучува. Набљудувањето може да се изврши отворено и инкогнито, кога набљудувачот ги маскира своите постапки (Петровскаја, 1977).

Главниот недостаток на набљудувањето на учесниците е поврзано со влијанието врз набљудувачот (неговата перцепција и анализа) на вредностите и нормите на групата што се проучува. Истражувачот ризикува да ја изгуби потребната неутралност и објективност при изборот, оценувањето и интерпретацијата на податоците. Типични грешки: намалување на впечатоците и нивно поедноставување, нивно банално толкување, реконструкција на настаните до просекот, губење на „средината“ на настаните итн. Покрај тоа, интензитетот на трудот и организациската сложеност на овој метод предизвикуваат сериозни тешкотии.

Според организацијата, методите на набљудување се поделени на поле (набљудувања во природни услови)И лабораторија (набљудувања во експериментални услови).Предмет на набљудување се поединци, мали групи и големи општествени заедници (на пример, толпа) и општествените процеси што се случуваат во нив, на пример паника. Предмет на набљудување обично се вербалните и невербалните чинови на однесување на поединец или група како целина во одредена социјална ситуација. Најтипични вербални и невербални карактеристики вклучуваат: говорни чинови (нивната содржина, насока и низа, фреквенција, времетраење и интензитет, како и експресивност); експресивни движења (израз на очите, лицето, телото, итн.); физички дејства, т.е. допирање, туркање, удирање, заеднички дејства итн. (Лабунскаја, 1986). Понекогаш набљудувачот ги евидентира настаните што се случуваат користејќи генерализирани особини, квалитети на една личност или најтипичните тенденции на неговото однесување, на пример, доминација, покорност, пријателство, аналитичност, експресивност итн. (Бејлс, 1979).

Прашањето за содржината на набљудувањето е секогаш специфично и зависи од целта на набљудувањето и теоретските позиции на истражувачот во однос на феноменот што се проучува. Главната задача на истражувачот во фазата на организирање на набљудувањето е да утврди во кои чинови на однесување, достапни за набљудување и снимање, се манифестира психолошкиот феномен или својството од интерес за него, и да ги избере најзначајните карактеристики кои најцелосно и веродостојно го карактеризираат. Избрани карактеристики на однесување ( единици за набљудување)а нивните кодификатори го сочинуваат т.н „шема на набљудување“.

Комплексноста или едноставноста на шемата за набљудување влијае на веродостојноста на методот. Веродостојноста на шемата зависи од бројот на единици за набљудување (колку помалку ги има, толку е посигурна); нивната конкретност (колку е поапстрактна карактеристика, толку е потешко да се снима); сложеноста на заклучоците до кои доаѓа набљудувачот при класификација на идентификуваните знаци. Веродостојноста на опсервацискиот дизајн обично се проверува со следење на податоците од други набљудувачи, други методи (на пр., употреба на слични дизајни на набљудување, стручно проценување) и повторено набљудување.

Резултатите од набљудувањето се снимаат во согласност со специјално подготвен протокол за набљудување. Најчестите методи за снимање на податоците од набљудувањето се: фактички,вклучување на евидентирање на сите случаи на манифестација на набљудувачки единици; оценувачки,кога манифестацијата на знаци не само што се евидентира, туку и се проценува со користење на скала за интензитет и временска скала (на пример, времетраењето на чинот на однесување). Резултатите од набљудувањето мора да бидат подложени на квалитативна и квантитативна анализа и интерпретација.

Како главни недостатоци на методот се сметаат: а) високата субјективност во собирањето податоци воведена од набљудувачот (ефекти од ореол, контраст, попустливост, моделирање итн.) и набљудуваниот (ефектот од присуството на набљудувачот); б) претежно квалитативната природа на наодите од набљудувањето; в) релативни ограничувања во генерализирањето на резултатите од истражувањето. Начините за зголемување на веродостојноста на резултатите од набљудувањето се поврзани со употребата на сигурни шеми за набљудување, технички средства за снимање податоци, со минимизирање на ефектот од присуството на набљудувачот и зависат од обуката и искуството на истражувачот (Ершов, 1977; Семенов , 1987).

Метод на анализа на документи.Овој метод е еден вид метод за анализа на производите на човековата активност. За прв пат беше користен во социјалната психологија како главен метод на истражување од страна на В. Томас и Ф. Знаниецки при проучувањето на феноменот на социјалните ставови (Андреева, 1972; Јадов, 1995).

Документ е секоја информација снимена во печатен или ракописен текст, на магнетни или фотографски медиуми (Јадов, 1995). Документите се разликуваат во начинот на снимање на информации (рачно напишани, печатени, филмски, фото, видео документи), според нивната намена (таргетирана, природна), според степенот на персонификација (лична и безлична), во зависност од статусот на документот ( официјални и неофицијални). Понекогаш тие се поделени и според изворот на информации на примарни (документи засновани на директна регистрација на настани) и секундарни документи. Преференцијата за еден или друг вид документ како носител на социо-психолошки информации се одредува врз основа на целта на студијата и местото на документите во целокупната истражувачка програма. Сите методи на анализа на документи се поделени на традиционални (квалитативни) и формализирани (квалитативно-квантитативни). Секој метод се заснова на механизмите на процесот на разбирање на текстот, т.е. толкувањето на истражувачот на информациите содржани во документот.

Метод на анкета.Суштината на овој метод е да се добијат информации за објективни или субјективни (мислења, расположенија, мотиви, односи итн.) факти од зборовите на испитаниците. Меѓу бројните типови на анкети, најраспространети се два главни типа: а) анкета „лице в лице“ - интервју, анкета лице в лице спроведена од истражувачот во форма на прашања и одговори со испитаникот (испитаникот). ; б) анкета за кореспонденција - испрашување со помош на прашалник (прашалник) дизајниран за самостојно пополнување од самите испитаници. Пионерите на неговата примена во социјалната психологија се С. Хол, Г. М. Андреева, Е. Ноел. Обемот на примена на анкета во социјалната психологија: а) во раните фази на истражувањето за собирање прелиминарни информации или методолошки алатки за пилот тест; б) анкета како средство за појаснување, проширување и следење на податоците; в) како главен метод за собирање емпириски информации. Изворот на информации за време на анкетата е усното или писменото расудување на лицето кое се интервјуира. Длабочината, комплетноста на одговорите и нивната веродостојност зависат од способноста на истражувачот правилно да го конструира дизајнот на прашалникот. Постојат посебни техники и правила за спроведување на анкети насочени кон обезбедување на веродостојноста и валидноста на информациите. Тие рефлектираат алгоритми за одредување на репрезентативноста на примерокот и мотивацијата за учество во анкетата, конструирање прашања и состав на прашалникот и постапката за спроведување на анкетата (Андреева, 1972; Свенцицки, 1977; Јадов, 1995).

Главните видови интервјуа во социо-психолошкото истражување се: стандардизирани и нестандардизирани интервјуа.Во првиот случај, интервјуто претпоставува присуство на стандардни формулации на прашања и нивниот редослед, однапред утврден. Сепак, истражувачот нема способност да ги промени. Нестандардизираната техника на интервју се карактеризира со флексибилност и варијации во широк опсег. Интервјуерот се води само од генералниот план на анкетата, формулирајќи прашања во согласност со конкретната ситуација и одговорите на испитаникот.

Техниката за разговор е од големо значење за успешно интервјуирање. Тоа бара од интервјуерот да може да воспостави близок контакт со испитаникот, да го заинтересира за искрен разговор, „активно“ да слуша, да има вештини за формулирање и снимање на одговорите и да го надмине „отпорот“ на соговорникот. Во овој случај, интервјуерот мора да избегне наметнување („поттикнување“) на можен одговор на лицето што се интервјуира и да го исклучи субјективното толкување на неговата изјава.

Тешкотијата за спроведување на интервју е поврзана со задачата да се одржи потребната длабочина на контакт со испитаникот во текот на целиот разговор. Во литературата се опишуваат различни техники за стимулирање на активноста (одговори) на интервјуираниот, меѓу кои најчесто се споменуваат: изразување на согласност (внимателен поглед, кимање, насмевка, согласност), употреба на кратки паузи, делумно несогласување, појаснување со неправилно повторување на кажаното, укажување на противречности во одговорите, повторување на последните зборови, барање за појаснување, дополнителни информации итн.

Постојат и други видови интервјуа, како фокусирани и терапевтски. Секој од наведените типови интервјуа се карактеризира со одредени ограничувања одредени од целите на неговата употреба и природата на добиените информации (Андреева, 1972; Свенцицки, 1977; Јадов, 1995).

Критериуми за ефективноста на интервјуто: комплетност (широчина) - треба да му овозможи на соговорникот да покрие, што е можно поцелосно, различни аспекти на проблемот што се дискутира; специфичност (конкретност) - за време на интервјуто мора да се добијат точни одговори за секој аспект од проблемот што е значаен за интервјуираниот; длабочина (лично значење) - интервјуто мора да ги открие емоционалните, когнитивните и вредносните аспекти на ставот на испитаникот кон ситуацијата што се дискутира; личен контекст - интервјуто е дизајнирано да ги открие карактеристиките на личноста и животните искуства на соговорникот.

Видовите анкети се поделени според бројот на испитаници (индивидуални и групни), по локација и според начинот на дистрибуција на прашалниците (материјал, поштенски, печат). Меѓу најзначајните недостатоци на материјалот, а особено поштенските и печатените анкети, се малиот процент на вратени прашалници, недостатокот на контрола врз квалитетот на нивното пополнување и можноста за користење само прашалници кои се многу едноставни по структура и обем.

Изборот на типот на анкета се одредува според целите на студијата, нејзината програма и нивото на познавање на прашањето. Главната предност на прашалниците е поврзана со можноста за масовно покривање на голем број испитаници и неговата професионална пристапност. Информациите добиени во интервјуто се позначајни и подлабоки во споредба со прашалникот. Меѓутоа, недостаток е, пред сè, тешкото контролирано влијание на личноста и професионалното ниво на интервјуерот врз соговорникот, што може да доведе до нарушување на објективноста и веродостојноста на информациите.

Метод на социометријасе однесува на алатките за социо-психолошко истражување на структурата на малите групи, како и на поединецот како член на групата. Областа на мерење со помош на социометриска технологија е дијагноза на меѓучовечки и меѓугрупни односи. Користејќи го социометрискиот метод, тие ја проучуваат типологијата на социјалното однесување во групните активности, ја оценуваат кохезијата и компатибилноста на членовите на групата. Методот беше развиен од Ј. Морено како начин за проучување на емоционално директните односи во мала група (Moreno, 1958). Мерењето вклучува анкетирање на секој член со цел да се идентификуваат оние членови на групата со кои тој претпочитал (избрал) или, напротив, не би сакал да учествува во одреден вид активност или ситуација. Постапката за мерење ги опфаќа следните елементи: а) определување на опцијата (бројот) на избори (отстапувања); б) избор на критериуми за анкета (прашања); в) организирање и спроведување на анкета; г) обработка и интерпретација на резултатите со користење на квантитативни (социометриски индекси) и графички (социограмски) методи на анализа.

Вообичаено, за една група се составуваат неколку колективни социограми: меѓусебни избори, меѓусебни отстапувања, првите два (пет) избори и некои други. Индивидуалните социограми овозможуваат посуптилна анализа на позицијата на одреден член во групата: да се разликува позицијата на лидерот од позицијата на „популарните“ членови на групата. Лидерот често се смета за оној кого „популарните“ членови на малата група го претпочитаат на нивните избори.

Веродостојноста на мерењето во социометријата зависи од „јачината“ на социометрискиот критериум, возраста на субјектите и видот на индексите (лични или групни). Во социометрискиот тест, не е исклучена можноста за искривување на одговорите на испитаникот и прикривање на неговите вистински чувства. Гаранција за искреноста на субјектот може да биде: лична значајна мотивација за учество во студијата, изборот на критериуми за истражување кои се значајни за членовите на групата, довербата во истражувачот, доброволната природа на тестирањето итн.

Стабилноста на социометриското мерење се потврдува, по правило, со методот на паралелно тестирање и вкрстена корелација на резултатите. Утврдено е дека стабилноста на социометриските резултати е одредена од динамичната природа на социо-психолошките појави, особено меѓучовечките односи, и се намалува со текот на времето. За да се утврди валидноста на социометрискиот метод, се користи споредба на резултатите од мерењето со надворешен критериум, најчесто со мислење на експерти. Социометрискиот метод треба да се надополни со други техники насочени кон подлабока анализа на основите на меѓучовечките преференци: мотивите за интерперсоналните избори направени од членовите на групата, нивните вредносни ориентации, содржината и видот на спроведените заеднички активности.

Најзначајните недостатоци на методот се сметаат за тешкотијата да се идентификуваат мотивите на интерперсоналниот избор, можноста за искривување на резултатите од мерењето поради неискреноста на субјектите или поради влијанието на психолошката одбрана, и конечно, социометриското мерење станува важно само кога се проучуваат мали групи кои имаат искуство во групна интеракција.

Метод на групна проценка на личноста (ГАЛ).Методот на групна проценка е метод за добивање карактеристики на личност во одредена група врз основа на меѓусебно испрашување на нејзините членови едни за други. Развојот на методот е поврзан со применетите истражувања во индустриската и организациската психологија, каде што, на нејзина основа, се обидуваат да ги решат прашањата за избор и распоредување на персоналот (Чугунова, 1986). Овој метод ви овозможува да го процените присуството и степенот на изразување (развој) на психолошките квалитети на една личност, кои се манифестираат во однесувањето и активноста, во интеракцијата со другите луѓе. Широката употреба на GOL за апликативни и истражувачки цели е поврзана со неговата едноставност и пристапност за корисниците, способноста да се дијагностицираат оние човечки квалитети за кои не постојат сигурни алатки (тестови, прашалници) итн.

Психолошката основа на ГОЛ е социо-психолошкиот феномен на групни идеи за секој од членовите на групата како резултат на меѓусебното познавање на луѓето во процесот на комуникација. На методолошко ниво, ГОЛ е статистички збир на поединечни идеи (слики), евидентирани во форма на проценки. Психолошката суштина на методот ги одредува границите на неговата практична примена како метод за снимање на одредени рефлектирани својства на личноста, нивото на манифестација на квалитетите на личноста на личноста што се оценува во одредена група.

Постапката на методот ГОЛ вклучува оценување на лице според одредена листа на карактеристики (квалитети) со помош на методи на директно бодување, рангирање, споредба во пар, итн. целта на користење на добиените податоци. Бројот на квалитети варира меѓу различни истражувачи во широк опсег: од 20 до 180. Квалитетите може да се групираат во посебни семантички групи (на пример, деловни и лични квалитети). Се користат и други основи за раздвојување (Чугунова, 1986; Журавлев, 1990). За да се добијат сигурни резултати, бројот на субјекти за оценување се препорачува да биде помеѓу 7-12 лица. Адекватноста на мерењето со користење на GOL зависи од три точки: когнитивните способности на субјектите на оценување (експерти); за карактеристиките на предметот на оценување; од позиција (ниво, ситуација) на интеракција помеѓу субјектот и предметот на оценување.

Тестови.Тестот е краток, стандардизиран, обично временски ограничен тест. Тестовите во социјалната психологија мерат меѓуиндивидуални или меѓугрупни разлики. Од една страна, се верува дека тестовите не се специфичен социо-психолошки метод, а сите методолошки стандарди усвоени во општата психологија важат и за социјалната психологија (Андреева, 1995). Од друга страна, широкиот опсег на користени социо-психолошки методи за дијагностицирање на поединци и групи, меѓугрупната интеракција ни овозможува да зборуваме за тестовите како независно средство за емпириско истражување (Semyonov, 1977; Croz, 1991). Области на примена на тестовите во социјалната психологија: дијагностика на групи, проучување на меѓучовечки и меѓугрупни односи и социјална перцепција, социо-психолошки својства на поединецот (социјална интелигенција, социјална компетентност, стил на лидерство итн.).

Постапката за тестирање вклучува субјектот (група предмети) да извршува посебна задача или да добие одговори на голем број прашања кои се индиректни по природа во тестовите. Поентата на последователната обработка е да се користи „клуч“ за корелација на добиените податоци со одредени параметри за проценка, на пример, со карактеристиките на личноста. Конечниот резултат од мерењето се изразува во индикатор за тестирање. Резултатите од тестовите се релативни. Нивната дијагностичка вредност обично се одредува преку корелација со нормативен индикатор добиен статистички на значителен број субјекти. Главниот методолошки проблем на мерењето во социјалната психологија со користење на тестови е одредувањето на нормативна (основна) скала за проценка при дијагностицирање на групи. Тоа е поврзано со системската, мултифакторна природа на социо-психолошките појави и нивната динамичност.

Класификацијата на тестовите е можна по неколку основи: според главниот предмет на проучување (меѓугрупен, интерперсонален, личен), според предметот на проучување (тестови за компатибилност, групна кохезија итн.), Според структурните карактеристики на методите ( прашалници, инструментални, проективни тестови), според почетната почетната точка на оценувањето (методи на стручно оценување, преференции, субјективен одраз на меѓучовечките односи) (Јадов, 1995).

Меѓу тестовите што се користат во социјалната психологија, посебно место зазема тоа што е важна алатка за проучување и методи (скали) за мерење на општествените ставовипредвидување на социјалното однесување на поединецот (Анастаси, 1984). Тие се дизајнирани за квантитативно мерење на насоката и интензитетот на реакциите на човековото однесување во однос на различни категории на општествени стимули. Скалите за ставови се користат за различни цели. Најпознати области на нивната примена се: проучување на јавното мислење, потрошувачки пазар, избор на ефективно рекламирање, мерење на ставовите кон работата, кон другите луѓе, кон политичките, социјалните, економските проблеми итн.

Ставот често се дефинира како подготвеност да се одговори позитивно или неповолно на одредени општествени стимули. Особеноста на манифестацијата на ставовите е во тоа што тие не можат директно да се набљудуваат, туку може да се заклучат од карактеристиките на надворешното однесување, особено од одговорите на една личност на специјално избраниот збир на судови и изјави (скала на ставови), која евидентира мислење. во однос на одреден социјален објект или стимул, на пример, однос кон религијата, војната, местото на работа итн. Скалата на ставови, за разлика од анкетата, ви овозможува да измерите став како еднодимензионална променлива, да одредите посебна постапка за неговата конструкција и претпоставува единствен збирен индикатор.

Експериментирајте.Терминот „експеримент“ има две значења во социјалната психологија: искуство и тестирање, како што е вообичаено во природните науки; истражување во логиката на идентификување на причинско-последичните врски. Една од постојните дефиниции за експерименталниот метод укажува дека тој вклучува интеракција организирана од истражувачот помеѓу субјектот (или групата субјекти) и експерименталната ситуација со цел да се утврдат моделите на оваа интеракција. Сепак, се верува дека присуството само на логиката на експериментална анализа не е доволно и не укажува на спецификите на експериментот (Жуков, 1977).

Меѓу специфичните карактеристики на експериментот се: моделирање на појави и услови за истражување (експериментална ситуација); активно влијание на истражувачот врз појавите (варијација на променливи); мерење на реакциите на субјектите на ова влијание; репродуктивност на резултатите (Панферов, Трусов, 1977).

Можеме да кажеме дека појавата на социјалната психологија како наука е поврзана со навлегувањето на експериментот во проучувањето на човечките односи. Класичните студии на В. Меде, Ф. Олпорт, В. М. Бехтерев, А. Ф. Лазурски и други ги поставија експерименталните основи за проучување на „групниот ефект“ и социјалната психологија на личноста. Како што се развиваше социјалната психологија, овој метод стануваше сè поважен во теоретските применети истражувања, а неговата техника беше подобрена (Жуков, 1977).

Како по правило, експериментот ги вклучува следните фази од неговото спроведување. Теоретската фаза - утврдување на почетната концептуална шема за анализа на феноменот што се проучува (дефинирање на предметот и предметот на истражување, формулирање на истражувачка хипотеза). Треба да се забележи важноста на оваа фаза, бидејќи експериментот има најголема индиректност од теоријата. Методолошката фаза на студијата вклучува избор на општ експериментален план, избор на објект и методи на истражување, одредување на независни и зависни променливи, определување на експерименталната постапка, како и методи за обработка на резултатите (Campbell, 1980; Panferov, Trusov, 1977). . Експериментална фаза - спроведување на експеримент: создавање експериментална ситуација, контролирање на напредокот на експериментот, мерење на реакциите на субјектите, контролирање на променливи кои се неорганизирани, т.е. вклучени во бројот на фактори што се проучуваат. Аналитичка фаза - квантитативна обработка и толкување на добиените факти во согласност со оригиналните теоретски принципи.

Во зависност од класификацијата, се разликуваат различни видови експерименти: според спецификите на задачата - научни и практични; по природата на експерименталниот дизајн - паралелно (присуство на контролни и експериментални групи) и секвенцијален (експеримент „пред и потоа“); по природата на експерименталната ситуација - теренска и лабораторија; според бројот на проучувани променливи - експерименти со еден фактор и повеќе фактори. Понекогаш се разликуваат природонаучен експеримент и експеримент „ex-post-facto“ (Андреева, 1972).

Експерименталниот метод генерално се смета за најригорозен и најсигурен метод за собирање емпириски податоци. Сепак, употребата на експериментот како главен метод за собирање емпириски податоци доведе до 70-тите. до кризата на експерименталната социјална психологија. Експериментот е критикуван првенствено поради неговата ниска еколошка валидност, т.е. неможноста за пренесување на заклучоците добиени во експериментална ситуација надвор од нејзините граници (во природни услови). Сепак, постои гледна точка дека проблемот на валидноста на експериментот не лежи во фактот дека фактите добиени во експериментот немаат научна вредност, туку во нивната адекватна теоретска интерпретација (Жуков, 1977). И покрај многуте критики на овој метод, експериментот останува важно средство за добивање веродостојни информации.

Како што веќе беше забележано, заедно со методите на собирање и обработка на психолошки информации, социјалната психологија има арсенал на методи на социо-психолошко влијание. Тоа се методи на социо-психолошка обука и социо-психолошко советување итн. Многу успешна класификација на методите на социо-психолошко влијание (Табела 1.1) и во форма погодна за користење на шемата, беше предложена од A. L. Zhuravlev (1990). ).

Табела 1.1.Класификација на социо-психолошки методи на влијание

Цел на влијание	Име на групата на методот
Оптимизација	Оптимизирање	Формирање на поволна психолошка клима, обука за комуникација, формирање на компатибилни групи
Интензивирање (стимулација, активирање)	Интензивирање	Техники за рационално организирање на трудот, екипирање добро функционални групи
Контрола	Менаџери	Психолошка селекција, поставеност на персоналот, планирање на групни активности
Развој, формирање	Развојна	Групна обука, образование и едукација
Предупредување	Превентивни	Методи за корекција на психолошките својства на поединец и група
	Дијагностички	Сертификација, самопотврдување
Информирање	Информирање	Психолошко советување

Во домашната научна и образовна литература, во руските учебници и прирачници за социјална работа, класификацијата на методите се врши според традиционалната парадигма на социјална работа, која беше формирана во рамките на социологијата, педагогијата, психологијата, менаџментот, економијата: социолошка , педагошки, психолошки, организациски, економски методи .

Социолошките методи се истакнати како социолошки основи на социјалната работа; педагошки - како социјална и педагошка основа на активностите на социјалните служби; психолошка - како психолошка поддршка за социјална работа, содржина и методи на психосоцијална практика. Авторите на учебникот „Основи на социјалната работа“ ги истакнуваат социолошките, политичките, педагошките и психолошките основи на социјалната работа. Постојат методи на индивидуална социјална работа, методи на социјална работа со група, методи на социјална работа во микросоцијална средина. Во учебникот „Социјална работа“ уреден од професорот В.И. Курбатов разликува педагошки, социолошки, психолошки методи на социјална работа.

Во практикувањето на социјалната работа се користат методи на општествено влијание врз поединецот, кои се формирале како методи на чисто социјална работа, како резултат на нејзината теорија и практика. Повеќето од нив се позајмени од искуството на социјална работа во САД и развиените земји од Западна Европа. Најдобрите од нив се прилагодени на домашниот систем на социјална заштита на населението и социјална поддршка за различни целни групи и категории граѓани. Овие методи се класифицирани според:

· Односи субјект-субјект или субјект-објект (тим, групна работа на специјалисти, специјалисти за социјална работа, волонтери и работа со клиенти);

· Број на клиенти кои се предмет на општествено влијание (индивидуална, групна, заедница, масовна работа);

Земајќи ги предвид овие пристапи и меѓукултурните традиции на социјалната работа во Украина, методите на социјална работа во нашиот прирачник се претставени на следниов начин: исто така се изучуваат социолошки, психолошки, организациски и тековни пристапи за дефинирање на методите на социјална работа.

Социолошки методи на социјална работа

Социологијата во социјалната работа се разгледува од гледна точка на социолошка поддршка на активностите на организациите и институциите од социјалната сфера. На ниво на социјалната работа како наука, се користи теоретската социологија, открива универзални обрасци и принципи на конструирање на различни општествени системи, генерализира и структурира емпириски податоци во поединечни гранки на социолошкото знаење. На ниво на практика на социјална работа се користи емпириска социологија која ги утврдува и генерализира општествените факти.

Во социјалната работа за истражување се користат методи за собирање социолошки информации:

· Социјална интеракција и социјални врски на поединци и општествени групи во рамките на релевантните општествени институции;

· Општествени промени и општествени процеси, чиј извор се општествените движења, кои можат да ескалираат тензии и конфликти во општеството, а од друга страна, да бидат средство и инструмент за нивно надминување; одразуваат социјална изолација, маргиналност, промени во социјалниот статус, лична нестабилност, губење на семејните врски и индивидуалната мобилност;

· Карактеристики на функционирањето на социјалните институции на општеството и социјалните организации вклучени во социјалната работа: семејство, училиште, социјални услуги, центри за рехабилитација, одделенија за социјална заштита на населението, културни институции, социјални фондови итн.;

· Личности во системот на општествени врски: потреби, вредносни ориентации, мотиви, општествени ставови, социјализација на поединецот, социјален статус, општествени улоги, општествена активност итн.;

· Родова социологија: проучување на диференцијацијата на машките и женските улоги, родовите разлики, функционирањето на брачните парови

· Влијанието на државната политика врз животот на граѓаните: анализа на политичкиот процес и неговата материјална основа, социолошка анализа на механизмот на моќ во рамките на социјалната работа, студии за политичкото раслојување;

· Социологија на правото: социјалната природа на законитото и незаконското однесување;

· Јавното мислење во однос на социјалниот статус на граѓаните, нивните интереси, барања, потреби од социјални услуги;

· Структури, функции, причини и механизми на социјален конфликт, спречување и разрешување конфликти;

· Интеракција на органите и институциите на образовниот систем и социјалните служби, институциите за социјална заштита на населението во рамките на социологијата на образованието;

· Социологија на градот и селата, влијанието на урбанизацијата врз организацијата;

· Социјални проблеми на различни целни групи клиенти и категории на население.

Социолошки методи на социјална работа се методи кои се користат за собирање, обработка и анализа на социолошки податоци во рамките на социјалната работа.

Методологијата е конзистентен и меѓусебно поврзан збир на технички техники и операции поврзани со одреден метод.

Техника е збир на специјални техники за ефективна употреба на одреден метод.

Во спроведувањето на социолошкото истражување, постојат четири последователни, логички и значајно меѓусебно поврзани фази:

1. Подготвителен, се состои од развивање програма и алатки - прашалници, формулари за интервју, обрасци за евидентирање на резултатите од набљудувањето, анализа на документи и слично.

2. Збирка на примарни социолошки информации. Се јавува преку анкета, набљудување, анализа на документи, експеримент.

3. Составување и обработка на собраните информации.

4. Анализа на обработени информации, подготовка на извештај, формулирање на заклучоци, изработка на препораки.

Објект на социолошко истражување- одредена општествена реалност која бара насочено проучување (социјални заедници, субјекти, процеси во нивните специфични, релативно завршени состојби и интеракции).

Предмет на социолошко истражување- најзначајните карактеристики од теоретска или практична гледна точка, аспекти на објектот што треба да се истражат.

Спецификите на секоја фаза се одредуваат според специфичниот тип на социолошко истражување. Во согласност со утврдените критериуми, најважни од нив се: целта на студијата, длабочината на потребната анализа, начинот на прибирање примарни социолошки информации, предметот на студијата, времето на нејзино спроведување, односот помеѓу клиентот и изведувачот, сферата на општествената реалност што се проучува.

Фундаментални социолошки истражувања во социјалната работа насочени кон воспоставување и анализа на општествените трендови, обрасци на социјален развој и поврзани со решавање на сложени проблеми на граѓаните и општеството во целина. Основните социолошки истражувања се спроведуваат во социјалната работа на ниво на државни институции, како што се Украинскиот државен центар за социјални услуги за млади, Државниот комитет за семејство и младински прашања, Министерството за социјална политика и труд итн.

Применетото истражување е насочено кон проучување на одредено општество (област, микрообласт, град, регион, регион), специфични предмети (пензионери, инвалиди, сираци, лица со ниски приходи, млади погодени од АБС во Чернобил, бегалци ослободени од затвор итн. ), решава одредени општествени проблеми (бездомништво, сиромаштија, алкохолизам, наркомани, девијации, скитници итн.).

Истражувачки, описни, аналитички студии кои ја осветлуваат длабочината на податоците што се проучуваат и се користат во зависност од целта и целите на студијата.

Истражувачкото истражување е наједноставно по своите параметри, решава проблеми кои се едноставни по содржина. Тие се користат кога проблемот, предметот или предметот на истражување е слабо проучен или воопшто не е проучен. На пример, проучување на проблемите на семејствата кои одгледуваат дете со попреченост со ретка патологија, одредена социјална група или заедница, згрижувачки семејства и процеси на деинституционализација. Ваквите студии се користат како прелиминарна фаза на подлабока студија од големи размери, фокусирајќи ги на собирање информации за предметот и предметот на истражување, разјаснување на хипотези итн.

Описните студии создаваат релативно холистичка слика за појавите и процесите што се проучуваат: студија за системот на социјални услуги за млади, функционирањето на структурата на Министерството за труд и социјална политика. Предмет на анализа е голема заедница на луѓе - работници од областа на социјалните услуги и корисници на социјалните услуги со одредени социјални, професионални и демографски карактеристики.

Аналитичкото истражување не само што ги опишува општествените појави и нивните компоненти, туку ги утврдува и причините за нивното појавување, механизмите на функционирање и ги идентификува факторите што ги обезбедуваат. Тие се користат за анализа на различни социјални проблеми, функционирањето на различни општествени групи и нивото на живеење на граѓаните.

Пребарување, описни, аналитички студии се вршат во име на организации и институции од социјалната сфера од страна на општествени агенции, институти и други организации и институции кои вршат социолошки истражувања.

Еднократните и повторените студии ги истакнуваат методите на проучување на објектот (статички или динамички). Еднократната студија информира за состојбата на објектот, неговите квантитативни и квалитативни карактеристики во времето на студијата и одразува „слика“ на општествен феномен. Податоците што ги одразуваат промените во објектот, нивните насоки и трендови, може да се добијат само преку повторени студии (панел, тренд, група). Студиите на панелот ги испитуваат промените на истиот објект со текот на времето и задолжително е да се одржува истиот примерок. Тренд - истражете ги промените во одредено време на ист објект без земање примероци. Кохорта - проучувајте специфични социјални агрегати - групи во одредено време.

Важни за социјалната работа се монографските студии насочени кон проучување на специфичен општествен феномен или процес на еден објект, кој делува како претставник на цела класа слични објекти. Во континуираното истражување, сите единици на објектот се испитуваат без исклучок. Во социјалната работа најчесто се користат примерок студии кои ги испитуваат не сите единици на истражување, туку дел од нив, чија цел е да се извлечат заклучоци за феноменот што се проучува во целина.

Посебно место е дадено на пилот социолошкото истражување, кое овозможува да се процени квалитетот на алатките (прашалници, прашалници, протоколи за набљудување, процедури, анализа на документи, итн.) и да се направат потребните прилагодувања на него.

Социјалната работа користи методи за собирање примарни социјални информации - анализа на документи и социолошко набљудување. Анализата на документите му овозможува на социјалниот работник да ги формулира проблемот, предметот, предметот, целите, задачите и хипотезите на феноменот што се проучува; споредете ги емпириските податоци добиени во текот на студијата со индикатори од други студии; да добијат информации за одреден социјален проблем; да подготви опис на општествените процеси што се случуваат на општествено, групно и индивидуално ниво, да ги идентификува трендовите и да развие прогнози за нивниот понатамошен развој; да добијат информации за активностите на главните општествени институции на општеството - семејство, образование, медиуми; проучување на јавното мислење и социјалната благосостојба на населението, нејзините поединечни сегменти и конкретни луѓе. Анализата на документи ви овозможува да видите различни аспекти на општествениот живот, помага да се запознаете со нормите и вредностите својствени за одредено општество во одреден историски период; најдете информации потребни за опишување на одредени општествени структури; овозможува следење на динамиката на интеракцијата помеѓу различни општествени групи и поединци и слично.

Документ- средство за фиксирање на воспоставен начин, користејќи посебен носител на информации, факти, феномени, процеси на објективна реалност и човечка ментална активност.

Од големо значење за социјалните работници се официјалните документи - закони, владини регулативи, регулативи, национални програми и проекти кои се однесуваат на прашања за социјална заштита на населението и социјална поддршка за одредени целни групи и категории на население. Официјалните документи ги рефлектираат и истакнуваат колективните мислења во врска со одредени политички, социо-економски појави, настани и процеси. Индивидуалните официјални документи, како што се извештаите на владата и индустријата, информираат за состојбата на работите во социјалната сфера, наменети за регулирање на односите меѓу поединци, групи, заедници, општествени институции и слично.

Статистичките документи содржат одредени генерализации во однос на најважните показатели за функционирањето на општеството и неговите одделни делови. Врз основа на статистичките податоци, социјалниот работник има можност да добие информации за големината на населението на територијата на социјалната служба во која работи, нивото на социјална стратификација, карактеристиките на инфраструктурата на областа, микродистриктот, градот итн. . и го збогати со историски контекст. Статистичките податоци придонесуваат за преглед на концептуална рамка и имплементација на конкретен истражувачки проект. Статистичките материјали можат да се користат не само за квантитативно определување на некои квалитативно утврдени параметри или илустрации, туку и за докажување на хипотезите изнесени на која било друга основа. Внимателна и сеопфатна анализа на статистичките материјали дава основа за длабоки, квалитативно нови општествени заклучоци и генерализации.

На микро ниво на социјална работа, од суштинско значење е да се проучуваат неофицијални документи, кои се важен извор на информации за карактеристиките на социјалниот проблем на клиентот, неговите услови за живеење и биографските податоци. Судбината на една личност и неговиот иден живот често зависат од тоа колку правилно личните документи се составени и соодветно толкувани од страна на социјалниот работник. Неформалните документи (автобиографии, дневници, писма, книжевни адаптации итн.) се збогатуваат со информации за вредносната ориентација на личноста, мотивите на неговото однесување, нивото на социјализација, индивидуализација, адаптација и задоволување на потребите во различни сфери на животот.

Иконографските документи, како што се кино и фотографски документи, уметнички дела - слики, гравури, скулптури, се користат првенствено за дополнување на професионалното знаење за одредена општествена појава, а како „документи за човечката историја“, односно документи кои овозможуваат да изготват проценка за личноста на нивните автори.

Фонетските документи често се користат заедно со други социолошки методи. На пример, за време на фокус група, дискусија за одредено прашање се снима на аудио медиуми. Фонетските документи во современите услови на живеење се важна алатка за анализа на информациите добиени за време на конференции, тркалезни маси, обуки, семинари и други настани организирани од институции од областа на социјалната заштита на населението. Најинтересните фонетски документи се должат на нивната лингвистичка анализа на информациите: познавањето на карактеристиките на јазикот во голема мера придонесува за проучување на структурата и културата на размислување на различни сегменти од населението. За еден социјален работник, може да бидат интересни споредбите на различни локални дијалекти, литературни и народни јазици и различни говорни карактеристики кои се карактеристични за одредени општествени групи.

Испратете ја вашата добра работа во базата на знаење е едноставна. Користете ја формата подолу

Студентите, дипломираните студенти, младите научници кои ја користат базата на знаење во нивните студии и работа ќе ви бидат многу благодарни.

Објавено на http://www.allbest.ru/

Технички институт (огранок) на Сојузната државна автономна образовна институција за високо професионално образование „Североисточен федерален универзитет именуван по М.К. Амосов“ во Нерјунгри

Тест

Во дисциплината „Социологија“

На тема: „Методи на социјална анализа“

Нерјунгри

Вовед

1. Методи на социологија

2. Анкета, во форма на прашалници и интервјуа

3. Набљудување

4. Анализа на документи

5. Анализа на содржина

6. Експериментирајте

7. Социолошки тест

8. Социометриско истражување (социометрија)

Заклучок

Библиографија

Вовед

Сосема е очигледно дека веродостојноста на фактите и заклучоците добиени од истражувачот зависи од тоа како тој дошол до овие факти и заклучоци, т.е. од методот што го користел. Во секојдневниот живот, ние исто така опишуваме факти, ја оценуваме нивната веродостојност, заклучуваме хипотетички обрасци или ги побиваме заклучоците на другите луѓе. Меѓутоа, во науката, сите овие секојдневни методи за добивање нови знаења се предмет на многу повнимателен развој. Научната методологија е дисциплина која ги проучува техничките, „процедуралните“ прашања за организирање на истражувањето, и поопштите прашања за валидноста на користените методи, веродостојноста на набљудувањата, критериумите за потврдување или побивање на научните теории. Проценката на постоечките теории и хипотези во општествените науки, како и во природните науки, вклучува воведување на одредени критериуми за емпириска проверливост и вистинитоста на теоретските искази, како и развој и примена на истражувачки методи кои ги исполнуваат овие критериуми.

Квантитативните методи за собирање социолошки информации вклучуваат методи за добивање информации за предметот што се проучува, што овозможува да се идентификуваат неговите квантитативни карактеристики. Станува збор, пред сè, за анализа на содржината, набљудување, социометрија, збир на методи на истражување, како и за социолошки експеримент. Во мојата работа ќе се фокусирам конкретно на методите на истражување на анкети.

1. Методи на социологија

Социологијата, како независна гранка на научното знаење, користи збир на специфични методи за проучување на својот предмет. Сите методи на социологија може да се поделат на теоретски и емпириски.

Како алатка за теоретско истражување во социологијата, како и во филозофијата, се користи рефлексијата (од латинскиот reflexio - враќање назад) - процес на разбирање на нешто преку проучување и споредба. Изворниот материјал за производство на нови научни сознанија се веќе постоечките теории, идеи на различни научници, кои се синтетизираат со сопствените научни ставови на истражувачот користејќи различни логички шеми, засновани на една или друга теоретска парадигма. Во процесот на истражување, социолозите, по правило, користат такви теоретски методи како системски, структурно-функционални, синергетски, методи на логично толкување, моделирање и ред други.

Посебна група на методи широко користени во социолошките истражувања се методите на математичката статистика. Тие овозможуваат анализа и интерпретација на примарните социолошки информации, како и проверка на веќе добиените податоци.

Заедно со теоретските методи, социологијата користи емпириски методи. Изворниот материјал за емпириско истражување се различни мислења, судови, општествени факти, семантички показатели, појави или процеси кои социологот се обидува да ги добие и систематизира користејќи специјални методи на собирање и обработка на примарните социолошки информации.

Методи на социологија- ова е збир на основни когнитивни техники со чија помош се доаѓа до научни вистини. Социологијата користи две групи методи.

Емпириските методи се поделени на квантитативни (класични) и квалитативни. Некои методи имаат свои варијации, и во квантитативни и во квалитативни пристапи.

Квантитативните методи за собирање социолошки информации, пред сè, вклучуваат:

· анкета, во форма на прашалници и интервјуа;

· набљудување;

· анализа на документи;

· анализа на содржина;

· експеримент;

· социолошки тест;

· социометриско истражување (социометрија).

2. Анкета, во форма на прашалници и интервјуа

Анкети - метод на собирање социјални информации за некој предмет при директна (интервју) или индиректна (испрашување) социо-психолошка комуникација помеѓу социологот (интервјуерот) и интервјуираниот (испитаникот) со снимање на одговорите на испитаникот. Анкетните методи се поделени на интервјуа и прашалници.

Постојат многу видови на интервјуа. Врз основа на техниката на спроведување, постојат бесплатни, фокусирани и формализирани интервјуа.

· Бесплатните интервјуа се долги разговори со испитаникот без строго детали за прашањата.

· Формализирано (стандардизирано) интервју вклучува детален развој на целата процедура, вклучувајќи општ преглед на разговорот, одреден редослед и дизајн на прашања и опции за можни одговори.

· Фокусирано (клиничко) интервју - идентификување на релативно тесен опсег на реакции на интервјуираниот.

Разговор -Ова е еден од методите на истражување, кој е релативно слободен дијалог помеѓу истражувачот и субјектот(ите) на одредена тема, т.е. метод за добивање информации заснован на вербална (вербална) комуникација. Во разговор, можете да го идентификувате односот на лицето што се испитува со луѓето, нивното сопствено однесување и настани; го одредуваат културното ниво, карактеристиките на моралната и правната свест, нивото на интелектуален развој итн.

За време на разговорот, треба да оставите поволен впечаток кај вашиот соговорник, да предизвикате интерес за прашањата за кои се разговара и желба да одговорите на нив.

Поволна клима за разговор создаваат:

Јасни, концизни и значајни воведни фрази и објаснувања;

Покажување почит кон личноста на соговорникот, внимание на неговото мислење и интереси (треба да му дозволите да го почувствува тоа);

Позитивни забелешки (секоја личност има позитивни квалитети);

Вешта манифестација на изразување (тон, тембр на глас, интонација, изрази на лицето, итн.), Која е дизајнирана да ја потврди убеденоста на една личност во она што се дискутира, неговиот интерес за покренатите прашања.

Така, анкетата може да се спроведе усно - интервјуи во писмена форма - анкета.Но, значењето е исто: да се добијат одговори од испитаниците на одредени, однапред формулирани прашања. Понатаму, секое прашање во прашалникот треба да се смета како специфична мерна алатка за евидентирање на одредени информации.

Интервју -разговор спроведен според одреден план, кој вклучува директен контакт помеѓу интервјуерот и испитаникот, со одговорите снимени од интервјуерот или неговиот помошник, можеби на лента.

Карактеристика на анкетата со прашалник е употребата на прашалник пополнет од испитаникот (сам го чита прашалникот и ги запишува одговорите). Анкетата со прашалник може да биде лице в лице, во која интервјуерот дистрибуира прашалници и бил присутен кога се пополнувале, и кореспонденција, која пак може да биде пошта (прашалниците се испраќаат по пошта и се враќаат на истражувачите по некое време) , прес (прашалникот се објавува на страниците на весниците или списанијата) и телефонски (анкетата се одвива по телефон). Посебен тип на анкета е стручна анкета, т.е. анкета во која испитаникот е експерт (специјалист за одредена област на дејност).

3. Набљудување

Набљудувањето е метод на директно снимање на настаните од очевидец додека се случуваат. Најчесто, овој метод се користи кога информациите што му се потребни на социологот не можат да се добијат на кој било друг начин, на пример, кога се проучува однесувањето на луѓето на митинзи или за време на масовни спектакли (на пример, фудбалски натпревари).

Постојат два главни типа на набљудување: вклучено и невклучено. Ако социолог го проучува однесувањето на штрајкувачите, улична толпа, тинејџерска група или тим од работници однадвор (на посебен формулар ги евидентира сите видови дејства, реакции, форми на комуникација итн.), тогаш спроведува не -набљудување на учесници. Правило на неучесничко набљудување: човек мора да се стреми да гледа без да биде видлив и без да стане учесник во набљудуваниот настан. Ако социолог се приклучил на редовите на штрајкувачите, се приклучил на толпата, учествува во тинејџерска група или ако се вработил во претпријатие (учеството може да биде анонимно или не), тогаш тој спроведува набљудување на учесниците.

Карактеристичните карактеристики на научното набљудување, за разлика од секојдневното набљудување, се систематичноста и планирањето. Главната карактеристика на методот на набљудување е тоа што постои директна врска со објектот, а една од карактеристиките на методот е неможноста за повторено набљудување.

4. Анализа на документи

Ова е метод за собирање примарни информации, чиј главен извор се документите. Документите се печатат, пишуваат рачно, итн. материјали кои се создадени за складирање на информации.

Видовите на документи се разликуваат:

· Со методот на чување информации.

· По природата на изворот (официјален, неофицијален).

Анализата на документи го има проблемот на веродостојноста на информациите и веродостојноста на документите. Се одлучува при изборот на документи за конкретни студии и при внатрешна и надворешна анализа на содржината на документите. Надворешната анализа е проучување на околностите околу потеклото на документите. Внатрешна анализа - проучување на карактеристиките на содржината и стилот на документот.

Видови на анализа:

· квалитативно (длабинско логичко и стилско проучување на документот). Тој е фокусиран на следење, пресоздавање на поединец во историјата на авторот. Се користи за анализа на уникатни лични документи и е во непосредна близина на насоката на разбирање на социологијата;

· квалитативно-квантитативно (анализа на содржина). Суштината на овој метод е да се рекреира општествената реалност според некои показатели кои можат да се идентификуваат во текстот. Ова е пресметка за тоа како семантичките единици претставени во одредена информативна низа ја карактеризираат екстратекстуалната реалност. Овој метод се користи за анализа на големи низи документи.

5. Анализа на содржина

Анализата на содржината (од англискиот contens content) е метод на квалитативна и квантитативна анализа на содржината на документите со цел да се идентификуваат или измерат различните факти и трендови рефлектирани во овие документи. Особеноста на анализата на содржината е што ги проучува документите во нивниот социјален контекст. Може да се користи како главен метод на истражување (на пример, анализа на содржина на текст при проучување на политичката ориентација на весник), паралелно, т.е. во комбинација со други методи (на пример, при проучување на ефективноста на функционирањето на медиумите), помошни или контролни (на пример, кога се класифицираат одговорите на отворени прашања во прашалници).

Не сите документи можат да станат предмет на анализа на содржината. Неопходно е содржината што се проучува да овозможи да се постави недвосмислено правило за веродостојно запишување на потребните карактеристики (принципот на формализирање), а исто така содржините елементи од интерес за истражувачот да се појавуваат со доволна фреквенција (принцип на статистичка значајност) . Најчесто, предмет на истражување за анализа на содржината се печатот, радиото, телевизиските пораки, записниците од состаноци, писмата, наредбите, упатствата и сл., како и податоци од бесплатни интервјуа и отворени прашања од прашалник. Главните области на примена на анализата на содржината: идентификување на она што постоело пред текстот и што се рефлектирало во него на еден или друг начин (текстот како показател за одредени аспекти на предметот што се проучува - околната реалност, авторот или адресатот ); определување на она што постои само во текстот како таков (разни карактеристики на формата - јазик, структура, жанр на пораката, ритам и тон на говорот); идентификување на она што ќе постои после текстот, т.е. по неговото согледување од страна на адресатот (проценка на различни ефекти на влијание).

Постојат неколку фази во развојот и практичната примена на анализата на содржината. По темата, се формулираат целите и хипотезите на студијата, се одредуваат категории на анализа - најопшти, клучни концепти кои одговараат на истражувачките задачи. Системот на категории ја игра улогата на прашања во прашалникот и означува кои одговори треба да се најдат во текстот.

Во практиката на домашната анализа на содржината, развиен е прилично стабилен систем на категории - знак, цели, вредности, тема, херој, автор, жанр и сл. карактеристиките на текстовите (содржината на проблемот, причините за неговото појавување, предметот што создава проблем, степенот на интензитетот на проблемот, начини за негово решавање итн.) се сметаат како структура организирана на одреден начин.

6. Експериментирајте

Експериментот (од латинскиот експериментум - тест, искуство) е општ метод за добивање ново знаење под контролирани и контролирани услови, првенствено за причинско-последичните односи меѓу појавите и процесите.

Социјален експеримент е начин на добивање информации за социјален објект како резултат на влијанието на одредени фактори врз него. Експериментот вклучува директна интервенција на истражувачот во реалниот тек на настаните. Важно е да се запамети дека за време на експериментот, посебно внимание се посветува на проучувањето на „однесувањето“ на оние фактори кои му даваат на објектот нови карактеристики и квалитети.

Се разликуваат следниве видови експерименти: економски, правни, педагошки, социо-психолошки итн. Подготовката и спроведувањето на секој експеримент е доста трудоинтензивен и бара посебно знаење и методолошки вештини.

Експерименталниот метод е насочен кон добивање информации засновани на проучување на однесувањето на предметот на проучување под влијание на однапред одредени и контролирани фактори вештачки воведени во предметот што се проучува или неговата околина.

При спроведување на експеримент, важно е да се земе предвид дека тоа вклучува повреда на природните врски на предметот што се проучува, како резултат на што може да се промени неговата суштина.

Ефективноста на експериментот како метод за собирање социолошки информации значително се зголемува ако се комбинира со други методи, особено како што е анализата на документи, која обично му претходи на експериментот, и разни видови анкети.

7. Социолошки тест

Социолошки тест е систем на изјави избрани со социолошки методи и презентирани на испитаниците со цел да се добијат веродостојни информации за карактеристиките на интерес.

Во применетата социологија, постапката за тестирање е позајмена од психолози. Тестовите ги мерат карактеристиките на личноста и групата. Неодамна, тестовите се користат во различни области на знаење (од педагогија до астронаутика). Во социолошките истражувања тестовите се еден вид анкета.

8. Социометриско истражување (социометрија)

анкета социометриски прашалник интервју

Целта на социометриското истражување е да се добијат податоци за меѓучовечките односи во малите општествени групи со помош на таканаречените социометриски критериуми.

Обработените и анализирани социометриски информации овозможуваат дијагностицирање на точките на психолошка напнатост кај испитаните групи, утврдување на нивните причини и навремено влијание врз структурата на тимовите, менувајќи го нивниот состав така што односите на поединците се засноваат на чувство на сочувство, меѓусебна компатибилност, исклучување антагонистички конфликти во процесот на заеднички активности.

Заклучок

Социологијата кај нас е релативно млада наука. Имаше време кога, заедно со кибернетиката и генетиката, социологијата се сметаше за буржоаска наука. Социолошките истражувања не беа поттикнати, бидејќи се веруваше дека се што е содржано во партиските документи е точно. По патот, може да се забележи дека во моментов отидовме во друга крајност: секој ученик и секој неспецијалист наставник се смета себеси за целосен социолог и смета дека знаењето за социолошката теорија, методологијата и методите на водење социолошко истражување е непотребно, ограничувајќи се себеси. до составување примитивни прашалници. Во меѓувреме, проучувањето на социологијата е од теоретски и практичен интерес за идните специјалисти. Особеноста на социолошкиот метод и истражување лежи во две фундаментални точки: прво, ви овозможува да го формализирате методот на собирање социјални информации. Она на што другите хуманистички дисциплини трошат долги години работа и пари, социологот може да го направи за неколку дена, а во исто време да добие релативно евтини и објективни информации. Второ, методот на социолошко истражување овозможува, со концептуално запишување на феноменот во процесот на неговиот развој, да ги потврди добиените концептуални конструкции, иако во однос на неговата претходна фаза, т.е. евидентирање како последен факт. Но, ова ни овозможува доста успешно да ги предвидиме и, соодветно, да ги планираме нашите активности, па дури и да дизајнираме некои општествени процеси.

Библиографија

1. Радугин А.А., Радугин К.А., Социологија.

2. Економска социологија? Радаев В.В.

3. Електронски ресурс: http://www.xreferat.ru//.

4. Социолошки речник.

Објавено на Allbest.ru

Слични документи

Специфики на методот на анкета во социологијата. Предности и недостатоци на набљудувањето. Испрашувањето и интервјуирањето како видови анкети. Анализа на документи како широко користен метод за собирање примарни информации. Социолошка студија на радио публика.

тест, додаден на 03.06.2009 година


Историја на социјалното рекламирање, неговите главни функции, видови, цели и задачи. Социолошко истражување како метод за собирање примарни социолошки информации за предметот што се проучува и проучување на ставот на примачот кон социјалното рекламирање. Спроведување на анкета со прашалник.

апстракт, додаден на 22.03.2016 година


Класификација на методи и техники на емпириско социолошко истражување. Методи за собирање примарни информации. Испрашувањето како вид на анкета. Видови интервјуа, набљудувања, анализа на документи. Несоциолошки методи кои се користат во социолошкото истражување.

практична работа, додадена 08/10/2009


Суштината на анкетата како метод за собирање социолошки информации. Структурата на прашалникот и видовите прашања што се користат во него. Главни видови анкети, видови анкети. Интервјуирање и неговите главни типови. Карактеристики на користење анкети за оперативни цели.

работа на курсот, додадена на 28.05.2012 година


Програма за социолошки истражувања. Главните методи за собирање социолошки информации: анализа на документи, набљудување, анкета, експертска проценка и експеримент. Обработка на резултатите од истражувањето. Делови од статистиката на политичкиот и општествениот живот.

работа на курсот, додадена 21.02.2014 година


Когнитивните способности на анкетата. Разлики помеѓу прашалници и интервјуа. Анализа на концептот на „социјално набљудување“. Карактеристики на примена на методи за собирање примарни информации. Стручни проценки за добиените резултати. Видови на анализа на документи.

презентација, додадена 15.04.2015


Специфики на социолошко истражување како дијалог на општествените заедници. Развој на когнитивните способности на методот на анкетирање.Статистичка традиција на методот на анкета. Квалитетна традиција. Односот помеѓу квантитативните и квалитативните пристапи во методот на анкета.

работа на курсот, додадена на 20.02.2009 година


Когнитивните способности на анкетата и нејзината класификација. Социолошко набљудување и експеримент, стручни проценки, анализа на документи, микросоциолошко истражување и фокус групи. Карактеристики на примена на методи за собирање примарни социјални информации.

тест, додаден на 17.11.2010 година


Концептот на анализа на содржината во социологијата, општи карактеристики на методот. Методологија и технологија на интервју. Суштината на анкетата, видови анкетни прашања. Социолошко набљудување: карактеристики на примена. Основни одредби на социолошкиот експеримент.

работа на курсот, додадена на 13.02.2011 година


Функции на институцијата образование во општеството и нивните образовни модели. Специфики на користење на методот на анкета со прашалник како алатка за дијагностицирање проблеми во образовниот систем на Република Белорусија. Ставовите на студентите кон образованието во Белорусија.