Оваа книга е единствена во својот вид и му помага на човекот да открие одредени аспекти на неговите внатрешни способности. Користејќи го материјалот претставен во оваа книга, можете да научите, врз основа на гестовите на вашиот соговорник, свесно да ги снимате, назначите и разберете неговите внатрешни ментални карактеристики.
Опис
Оваа книга е единствена во својот вид и му помага на човекот да открие одредени аспекти на неговите внатрешни способности. Користејќи го материјалот претставен во оваа книга, можете да научите, врз основа на гестовите на вашиот соговорник, свесно да ги снимите, назначите и разберете неговите внатрешни ментални карактеристики, имено: неговиот став кон она што се случува, неговата склоност кон вас, неговото расположение итн. . Сето ова, пак, ќе ви помогне да влијаете на оние со кои комуницирате, обликувајќи ги вашите говорни вештини во согласност со вашето ново знаење. Книгата е наменета и за мажи и за жени, но особено се препорачува за мажи, бидејќи... Тие се помалку вешти од жените во уметноста на несвесното перцепирање.
Книгата се состои од осумнаесет интересни поглавја, кои содржат многу корисен материјал. На почетокот на книгата, авторите даваат општо разбирање за говорот на телото, чувствителноста, интуицијата и претчувството, различните сигнали дадени од една личност, основните комуникациски гестови и нивното потекло, како и многу други интересни работи. Потоа зборуваме за конгруентност, зони и територии на различни луѓе и групи луѓе, пренесени информации, гестови со рацете и нивното значење, заштитни бариери, позиции на делови од телото, сигнали на очите и различни погледи итн.
Во втората половина од книгата се зборува за гестови и сигнали карактеристични за процесот на додворување, важноста на цигарите, пурите, лулите и другите додатоци во човечката комуникација и гестикулацијата поврзана со нив, како и гестовите на посесивни и територијални претензии. А последните поглавја се посветени на прашања како што е влијанието врз другите со помош на одредени пози; отворени позиции, начини на изразување ставови кон луѓето, карактеристики на преговори и важни состаноци; видови на движење и поставување при комуникација, позиции на деловна интеракција, организација на состаноци и оброци, уредување на мебел и сл. На крајот од книгата има резиме на значењето на сето горенаведено во секојдневниот живот.
за авторот
ПИЗ Алан е меѓународно признат експерт во областа на говорот на телото и невербалната комуникација. Тој има огромна количина на аудио и видео материјали, книги и говори за негова заслуга. Се занимава и со консултантски активности и работи со бизнисмени, политичари, претставници на кралското благородништво и шоу-бизнисот.
Пис Барбара е извршен директор на Pease, компанија која објавува видеа, курсеви за обука и програми за бизнисмени, политичари и други високи луѓе од целиот свет. Покрај тоа, Барбара Пис му помага на Алан да напише некои од неговите книги.
Тековна страница: 1 (книгата има вкупно 18 страници) [достапен пасус за читање: 10 страници]
Прибелешка
Новата книга на Алан и Барбара Пис се заснова на нивната бестселерна книга Говор на телото, која првпат беше објавена во 1978 година и оттогаш е преведена на 48 јазици и продадена во над 20 милиони примероци вкупно. За разлика од претходната верзија на книгата, сега овој најпопуларен и најавторитативен учебник во светот за „читање на мислите на другите со нивните гестови“ ги допира апсолутно сите аспекти од личниот живот и професионалната активност на секоја личност.
Авторите значително ја проширија и надополнија публикацијата, во книгата се појавија многу фотографии од светски познати личности, кои во овој случај се користат како еден вид „образовни помагала“. Ниту еден гест не остана незабележан! Изрази на лицето, држење на телото, манири, одење, поглед - целосно декодирање на сите движења на телото, со кое лесно можете да ги разоткриете вистинските чувства и мисли на другите луѓе - во новиот бестселер на светски познатите психолози!
„Прочитајте ја секоја личност како книга“, изберете ја вистинската линија на однесување, чувствувајте се самоуверено и удобно во секое опкружување, донесувајте ги најдобрите одлуки - сето ова сега е реално и достапно за секого. Оваа книга исто така ќе ви помогне да станете свесни за сопствените невербални сигнали и да ве научи како да ги користите за ефективна комуникација. Не дозволувајте да бидете изманипулирани.
Научете нова, модерна верзија на говорот на телото - и сигурно ќе постигнете успех во сè!
Превод: Татјана Новикова
Алан Пис, Барбара Пис
Благодарност
Алан Пис, Барбара Пис
Нов говор на телото. Продолжена верзија
Благодарност
Еве неколку луѓе кои директно или индиректно придонеле за создавањето на оваа книга, понекогаш дури и без да го знаат тоа:
Д-р Џон Тикел, д-р Денис Вајтли, д-р Андре Даврил, професор Филип Хунсакер, Тревор Долби, Армин Гонтерман, Лотар Мене, Реј и Рут Пис, Малколм Едвардс, Иан Маршал, Лаура Михан, Рон и Тоби Хејл, Дерил Витби, Сузан Лемб, Садаки Хајаши, Деб Сертенс, Деб Инксман, Дорин Керол, Стив Рајт, Дерин Хинч, Дејна Ривс, Рони Корбет, Ванеса Фелц, Естер Рантзен, Џонатан Колман, Триш Годард, Кери - Ен Кенерли, Берт Њутн, Роџер Мур, Лени Реј Мартин, Мајк Волш, Дон Лејн, Иан Лесли, Ен Дајмонд, Џери и Шери Медоус, Стен Зермарник, Дарел Сомерс, Андрес Кепес, Леон Бинер, Боб Гелдоф, Владимир Путин, Енди Мекнаб, Џон Хауард, Ник и Кетрин Грајнер, Брус Кортни, Тони и Чери Блер, Грег и Кејти Овен, Линди Чембрлен, Мајк Столер, Џери и Кејти Бредбер, Тај и Пети Бојд, Марк Виктор Хансен, Брајан Трејси, Кери Пакер, Иан Ботам, Хелен Ричардс, Тони Грејг, Сајмон Таунсенд, Дијана Спенсер, принцовите Вилијам и Хари, принцот Чарлс, д-р Дезмонд Морис, принцезата Ана, Дејвид и Иан Гудвин, Иван Франги, Викторија Сингер, Џон Невин, Ричард Отон, Роб Едмондс, Џери Хатон, Џон Хепворт, Боб Хеслер, Геј Хуберт , Иан Меккилоп, Делија Милс, Памела Андерсон. Вејн Магриџ, Питер Опи, Дејвид Роуз, Алан Вајт, Роб Винч, Рон Таки, Бери Марков, Кристина Махер, Сали и Џеф Бирч, Џон Фентон, Норман и Гленда Леонард,
Дори Симондс, чиј увид и ентузијазам ни помогнаа да ја напишеме оваа книга.
Вовед
Ноктите на човекот, ракавите на палтото, чизмите, панталоните, калусите на рацете, изразот на лицето, манжетните, движењата - сето тоа кажува многу за една личност.
Внимателен набљудувач, комбинирајќи ги забележаните знаци, може да дојде до речиси непогрешлив заклучок.
ШЕРЛОК ХОЛМС, 1892 година
Како дете, секогаш разбирав дека луѓето често кажуваат нешто што воопшто не е она што го мислат и чувствуваат. А со разбирање на вистинските мисли и чувства на луѓето и соодветно одговарање на нивните потреби, можете да ги постигнете вашите сопствени цели. Кога наполнив единаесет години, ја започнав мојата работна кариера како агент за продажба. По часовите, продавав гумени сунѓери за миење садови за да заработам џепарлак. Многу брзо научив да разберам дали тој што ми ја отвори вратата ќе го купи мојот производ или не. Ако ме испратија, но дланките на човекот беа отворени, сфатив дека можам да бидам упорен. Таквите луѓе никогаш не покажале агресија. Кога учтиво ме замолија да си одам и покажаа кон вратата со прст или стегната дланка, почувствував дека е навистина подобро да заминам. Ми се допадна тргувањето, разбрав дека можам да постигнам успех во овој бизнис. Во средно училиште почнав да продавам куќни производи навечер. Тогаш успеав да заработам пари за моето прво големо купување. Тргувањето ми овозможи да комуницирам со луѓето и да ги проучувам одблизу. Научив да ги идентификувам потенцијалните купувачи според говорот на телото. Овие вештини се покажаа како непроценливи во дискотеката. Непогрешливо одредив која од девојките ќе се согласи да танцува со мене, а на која е подобро да не пријде.
Кога имав дваесет години, се зачленив во осигурителна компанија и постигнав забележителен успех. Станав најмладиот вработен кој успеа да продаде полиси во вредност од милион долари за една година. Моите достигнувања беа ценети. Имав среќа затоа што моето знаење за говорот на телото, стекнато во училиште, се покажа доста применливо во мојата нова област на студии. Сфатив дека можам да успеам во сè што вклучува комуникација со луѓе.
Светот не е како што изгледа
Да се разбере што навистина се случува со една личност не е многу лесно, но е можно. Мора ментално да го анализирате она што го гледате и слушате, истовремено земајќи ги предвид околностите во кои се наоѓате. И тогаш можете да ги извлечете вистинските заклучоци. Повеќето луѓе го гледаат само она што мислат дека навистина го гледаат.
За да објаснам што мислам, ќе ви кажам една кратка приказна.
Двајца мажи шетаат низ шумата. Тие поминуваат покрај голема црна дупка.
„И се чини дека дупката е длабока“, забележува еден. - Ајде да фрлиме неколку камчиња во неа за да ја провериме длабочината.
Фрлаат камче и чекаат. Нема звук.
- Леле! Дупката е навистина длабока. Да ја фрлиме таа голема карпа врз неа. Сигурно ќе има звук од него.
Фрлаат голем камен, чекаат, но повторно не се слуша звук.
„Видов железнички вагон во грмушките овде“, забележува еден од мажите. „Ако го фрлиме во дупката, сигурно ќе го слушнеме звукот“.
Извлекуваат тежок вагон, го туркаат во дупката, кочијата исчезнува, но не и звук, сепак тишина како одговор.
Наеднаш од соседните грмушки се појавува коза која брза со страшна брзина. Тој брза меѓу мажите, лета во воздух и исчезнува во дупката.
Од грмушките се појавува земјоделец и прашува:
- Здраво момци! Дали си ја видел мојата коза?
- Секако дека видовме! Како можеш да го заборавиш ова! Набрзина покрај нас како ветар и скокна во таа дупка таму!„Не“, одмавнува фармерот со главата. „Тоа не беше мојата коза“. Моите ги врзав за колата за спиење.
Дали ја знаете сопствената дланка?
Понекогаш сме убедени дека знаеме нешто како сопствената дланка, но експериментите покажуваат дека само 5% од луѓето можат да ја препознаат сопствената рака од фотографија. За една телевизиска програма спроведовме едноставен експеримент кој докажа дека повеќето луѓе немаат поим за говорот на телото. На крајот од фоајето на хотелот поставивме големо огледало на таков начин што оние што влегуваа имаат впечаток на долг коридор. Закачувавме растенија за качување на таванот така што тие беа на човечка висина. Влегувајќи во фоајето, едно лице го виде својот одраз и имаше впечаток дека некој оди кон него. Не можел да го препознае „другата личност“ затоа што лицето му било скриено од растенија кои виселе на таванот. Сепак, контурите на фигурата и движењето беа јасно видливи. Секој гостин гледаше во личноста што „доаѓа кон него“ пет до шест секунди, а потоа се приближуваше до рецепцијата. На шалтер прашавме дали лицето го препознало лицето кое одеше кон него. 85% од мажите одговориле негативно. Повеќето мажи не можат да се препознаат себеси во огледалото. Еден дури прашал: „Тој дебел, грд човек? Воопшто не бевме изненадени што 58% од жените рекле дека има огледало пред нив, а 30% дека жената што оди кон нив им изгледала позната.
...
Повеќето мажи и речиси половина од жените немаат поим како изгледаат од вратот надолу.
Како да се справите со противречностите во говорот на телото?
Речиси сите совршено го разбираат говорот на телото на политичарите, бидејќи знаеме дека политичарите постојано се преправаат дека веруваат во нешто во што апсолутно не веруваат и се преправаат дека се нешто друго од она што навистина се. Поголемиот дел од времето го поминуваат преправајќи се, избегнувајќи, избегнувајќи, мамејќи, криејќи ги емоциите и чувствата, криејќи се зад димните завеси и огледалата, поздравувајќи ги имагинарните пријатели во толпата. Но, ние инстинктивно чувствуваме дека нивните тела ни испраќаат спротивставени сигнали. Затоа претпочитаме да ги гледаме политичарите одблиску за да ги извадиме на виделина.
...
Кој сигнал ни кажува дека политичар лаже? Неговите усни се движат.
За една телевизиска програма спроведовме експеримент. Овој пат ја искористивме локалната туристичка канцеларија. Туристите влегоа во бирото за да добијат информации за знаменитостите и интересните места на градот. Ги упатиле на шалтер, каде разговарале со вработен во бирото - млад човек со руса коса и мустаќи, облечен во бела кошула и вратоврска. По неколку минути разговор, младиот човек се наведнал под шанкот за да ги извади брошурите. И тогаш оттаму се појави сосема поинаков човек - избричен, со темна коса, во сина кошула и без вратоврска. Тој продолжил да разговара со туристот од истото место каде што првиот вработен го прекинал. Изненадувачки, речиси половина од туристите не забележале дека разговараат со друго лице. Ниту мажите, ниту жените не обрнувале внимание на промената на природата на говорот на телото, ниту на сосема поинаквиот изглед на соговорникот. Ако немате вродена способност да ги читате знаците за говорот на телото, веројатно ќе пропуштите некои многу важни информации. Во оваа книга ќе ви кажеме за она што не го забележувате.
Како ја напишавме оваа книга
Барбара и јас ја напишавме оваа книга врз основа на мојата претходна книга Говор на телото. Не само што значително го проширивме претходното издание, туку направивме и истражување во нови научни дисциплини како што се еволутивната биологија и еволутивната психологија, а исто така користевме податоци добиени со помош на нуклеарна магнетна резонанца, што ни даде увид во процесите што се случуваат во мозокот лице. Се обидовме да ја напишеме нашата книга за да можете да почнете да ја читате од каде било. Се фокусиравме на движењата на телото, гестовите и изразите на лицето бидејќи тоа е она што треба да ве интересира кога комуницирате со друга личност. Оваа книга ќе ви помогне да станете свесни за вашите сопствени невербални знаци и да ве научи како да ги користите за ефективно да комуницирате. Ние ќе ви помогнеме да го постигнете она што го сакате.
Во книгата ја истакнавме и детално ја разгледавме секоја компонента на говорот на телото со достапни термини за да може секој да не разбере. Сепак, се потрудивме да избегнеме прекумерно поедноставување.
Сигурно ќе има такви меѓу нашите читатели кои ужасно ќе ги кренат рацете кон небото, извикувајќи дека учењето на говорот на телото е само уште еден начин да научите како да манипулирате со другите луѓе за свои цели. Но, затоа не ја напишавме нашата книга! Само сакавме да ви помогнеме да научите како поефикасно да комуницирате со другите луѓе, подобро да ги разберете вашите соговорници и себеси. Разбирањето на јазикот на телото ќе ви го направи животот појасен и полесен. Незнаењето и недостатокот на разбирање предизвикуваат страв и предрасуди, што не прави премногу критични кон другите и кон самите себе. Ловецот нема потреба да ги проучува птиците - тој едноставно може да ги застрела и да ги донесе дома како трофеј. Учењето на јазикот на телото ја прави комуникацијата со друга личност интересен и пријатен процес.
За едноставност, насекаде ги користиме зборовите „тој“, „тој“, „тој“, што значи претставници на двата пола.
Вашиот речник на јазикот на телото
Првата книга ја напишав како водич за продавачи, менаџери, преговарачи и директори. Оваа иста книга допира речиси секој аспект од човечкиот живот. Можете да го користите на работа, дома и на состанок. Тоа е резултат на повеќе од триесет години работа на полето на меѓучовечките односи. Се обидовме да ви го дадеме потребниот „речник“ што ќе ви овозможи правилно да ги разберете чувствата и мислите на другите луѓе. Овде ќе најдете одговори на најчесто поставуваните прашања во врска со однесувањето на луѓето и ќе можете да го поправите сопственото однесување. Замислете дека сте долго време во темна просторија. Беше наместен, ѕидовите беа покриени со тапети, но никогаш не сте го виделе. И одеднаш некој го запали светлото! Нашата книга е светилка која ќе ви помогне навистина да го видите она што отсекогаш било околу вас. И сега ќе знаете точно каков е светот околу вас и како можете да живеете во него.
Алан Пис
Поглавје 1 Учење на основите
За претставник на западниот свет, овој гест значи „добар“, за Италијанец значи „еден“, за Јапонец значи „пет“.
Секој од нас има пријатели кои кога ќе влезат во просторија полна со луѓе, во рок од пет минути можат точно да кажат кој е со кого и во каков однос се. Способноста да се разберат односите меѓу луѓето и нивните мисли преку однесување е древен систем на комуникација и луѓето го користеле долго пред појавата на говорниот јазик.
Пред пронаоѓањето на радиото, поголемиот дел од комуникацијата се одвиваше во писмена форма - преку писма, книги и весници. Валканите политичари и лошите говорници би можеле да успеат со напорна работа и пишување добра, исчистена статија. Абрахам Линколн не беше брилијантен говорник, но одлично ги искажуваше своите мисли на хартија. Радио ерата го отвори патот за јавните говорници. Винстон Черчил важеше за единствен говорник, но тешко дека би постигнал успех денес, во ерата на телевизијата.
Денес, политичарите разбираат дека нивниот успех е одреден од нивниот изглед и имиџ. Повеќето сериозни политичари имаат консултанти за говор на телото кои им помагаат да изгледаат искрено, грижливо и искрено, иако во реалноста овие квалитети се сосема некарактеристични за нив.
Се чини неверојатно дека по илјадници години еволуција, говорот на телото почна да се изучува дури во 60-тите години на дваесеттиот век. Многу луѓе денес сметаат дека говорот е главната форма на комуникација. Во еволутивна смисла, говорот е многу неодамнешен развој. Генерално се користи за пренесување факти и податоци. Усниот говор се појавил пред приближно 500.000 години. За тоа време, човечкиот мозок тројно се зголемил. Пред ова, главната форма на комуникација на емоции и чувства беше говорот на телото и звуците направени од грлото. Мора да се каже дека ситуацијата денеска остана практично непроменета. Но, бидејќи се фокусираме на зборовите што ги зборуваме, повеќето од нас не обрнуваат ни најмало внимание на говорот на телото. Но, тој сепак игра важна улога во нашите животи.Сепак, во усниот говор се зачувани многу изрази кои покажуваат колку говорот на телото е важен во животот на човекот.
...
Отстранете ја тежината од рамената. Останете на растојание од раката. Запознајте се лице в лице. Не ја наведнувајте главата. Рамо до рамо. Направете го првиот чекор.
Понекогаш таквата фраза не е лесно да се прифати мирно, но едноставно е невозможно да не се разбере нејзиното значење.
На почетокот беше ...
Актерите на немите филмови беа првите кои активно го користеа говорот на телото, бидејќи тоа беше единственото средство за комуникација достапно за нив. Добрите актери добро користеа гестови и телесни сигнали, лошите актери лошо. Со појавата на говорниците, на невербалните аспекти на глумата почнаа да им се придава помало значење. Многу актери на немиот филм се најдоа неподигнати. Само оние кои вешто ги комбинирале вербалните и невербалните вештини можеле да постигнат успех.
Меѓу научните трудови посветени на говорот на телото, можеме да го истакнеме делото на Чарлс Дарвин, „Изразувањето на емоциите кај човекот и животните“, објавено во 1872 година. Сепак, само научниците се запознаени со оваа работа. Сепак, има големо влијание врз модерните истражувања за изразите на лицето и говорот на телото. Многу од идеите и набљудувањата на Дарвин и денес се широко користени од истражувачи ширум светот. Од работата на Дарвин, научниците идентификувале и снимиле речиси милион невербални индиции и сигнали. Алберт Мерабиан, пионер во проучувањето на говорот на телото кој работел во 50-тите години на дваесеттиот век, открил дека информациите за секоја порака се поделени на следниов начин: 7% од нив се пренесуваат вербално, односно зборови, 38% - гласно. (тон на глас, стрес и начин на зборување).изговарање звуци) и 55% - невербални сигнали.
...
Значењето на она што сакате да го кажете се пренесува во поголема мера од тоа како гледате на моментот на говорот, а не со вашите зборови.
Антропологот Реј Бирдвистел спроведе оригинално истражување за невербалната комуникација. Своите набљудувања тој ги нарече „кинезика“. Birdwhistell го процени степенот на невербална комуникација меѓу луѓето. Тој заклучил дека просечниот човек зборува околу 10-11 минути дневно, а просечната реченица трае само 2,5 секунди. Бурвистел, исто така, откри дека едно лице може да произведе и препознае околу 250.000 изрази на лицето.
Како и Мерабијан, Бирдвистел откри дека вербалната компонента на интерперсоналната комуникација е помала од 35%, а над 65% од информациите пренесени во комуникацијата се пренесуваат невербално. Нашата анализа на бројни трговски зделки и преговори спроведени во 1970-тите и 1980-тите откри дека јазикот на телото пренесува помеѓу 60% и 80% од информациите на преговарачката маса. Повеќето луѓе формираат мислење за странец за помалку од четири минути интеракција. Истражувањата покажуваат и дека кога се водат преговори преку телефон, победува учесникот со посилни аргументи. Ако преговорите се водат лично, резултатот не е толку предвидлив, бидејќи конечната одлука во голема мера зависи од она што го гледаме, а не само од она што го слушаме.
Зошто понекогаш сме погрешно разбрани?
Иако овој пристап може да изгледа неточен, кога за прв пат се среќаваме со непознати, многу брзо донесуваме заклучоци за нивната пријателство, желба за доминација и сексуална привлечност. А притоа воопшто не гледаме во очите на нашиот соговорник.
Повеќето истражувачи веруваат дека зборовите луѓето ги користат првенствено за да пренесат информации, додека говорот на телото помага да се пренесат меѓучовечките односи. Во некои случаи, говорот на телото ефикасно ги заменува вербалните пораки. На пример, една жена може да му даде на мажот „убиствен поглед“ и да го искористи тој поглед за да пренесе многу јасна порака без дури и да ја отвори устата.
Без разлика на културата, зборовите и движењата се комбинирани со висок степен на предвидливост. Birdwhistell беше првиот што забележа дека обучено лице, откако ќе го слуша звучникот на радио, може апсолутно точно да одреди какви движења прави звучникот. Birdwhistell научил да одредува на кој јазик зборува човекот едноставно со набљудување на неговите гестови.
На многумина им е тешко да се помират со фактот дека луѓето се само биолошки суштества, практично исти животни. Ние сме претставници на примати - Хомо сапиенс. Ние сме мајмуни без влакна кои научивме да одиме на две нозе и имаме развиен мозок. Но, како и секое друго животно, ние сме предмет на истите биолошки закони. Биологијата е таа што ги контролира нашите постапки, реакции, говор на телото и гестови. Најневеројатно е што луѓето многу ретко сфаќаат дека нивните пози, движења и гестови кажуваат нешто сосема поинакво од она што се обидуваат да го изразат со зборови.
Како говорот на телото ги открива емоциите и мислите
Говорот на телото е надворешен одраз на емоционалната состојба на една личност. Секој гест или движење е клуч за чувствата кои личноста ги доживува во моментот. На пример, маж кој сфаќа дека почнува да се дебелее, може во момент на размислување да ги заврти прстите под наборот под брадата. Жената која ќе сфати дека колковите и се преполни, несвесно ќе го навлече здолништето и ќе го повлече надолу. Лицето кое се плаши или е во одбрана ги прекрстува рацете или нозете. Маж кој разговара со бујна соговорничка свесно се обидува да не ги гледа нејзините гради, но истовремено несвесно прави палпирачки гестови со рацете.
Принцот Чарлс најде пикантен придружник
За да го разберете јазикот на телото, мора да ја разберете емоционалната состојба на личноста во моментот на разговорот, да слушнете што се зборува и да ги земете предвид околностите во кои се води разговорот. Ова ќе ви овозможи да ги одделите фактите од шпекулациите, реалноста од фантазијата. Не така одамна, ние луѓето им дававме преголема важност на зборовите и ораторството. Сепак, повеќето луѓе целосно не се свесни за сигналите на говорот на телото и влијанието што го имаат. И ова и покрај фактот што знаеме со сигурност: повеќето информации за време на разговорот се пренесуваат со помош на телесни сигнали. Да дадеме пример. Францускиот претседател Ширак, американскиот претседател Роналд Реган и австралискиот премиер Боб Хок активно користат гестови за да го изразат релативниот размер на проблемот што се дискутира во нивните сопствени умови. Боб Хок еднаш се залагаше за зголемување на платите на политичарите, споредувајќи ги нивните приходи со приходите на шефовите на големите фирми и претпријатија. Тој тврдеше дека платите на извршните директори се претерано високи и дека неговото предложено зголемување на платите за политичарите е релативно мало. Секој пат кога ги спомнуваше приходите на политичарите, Хок ги рашири рацете оддалечени околу еден метар. Кога зборуваше за платите на извршната власт, ги рашири рацете само 30 сантиметри. Растојанието меѓу дланките на премиерот укажуваше дека тој одлично ги разбира значајните придобивки од предлогот што го искажува за политичарите и покрај сите вербални трикови. 
Претседател Жак Ширак: дали го покажува обемот на проблемот за кој се разговара или едноставно зборува за сопствените љубовни врски?
Зошто жените се поподложни?
Кога велиме дека личноста има добра интуиција и чувствителност, несвесно ја забележуваме неговата способност да го разбере говорот на телото на својот соговорник и ги споредуваме примените сигнали со вербалните. Со други зборови, кога велиме дека „чувствуваме“ дека соговорникот нè лаже, сакаме да кажеме дека неговите зборови не се во согласност со движењата што ги прави. Говорниците ова чувство го нарекуваат колективна или групна свест. На пример, ако публиката се потпре на своите столчиња, ја крене брадата и ги свитка рацете над градите, чувствителниот говорник веднаш сфаќа дека очигледно потфрлил во говорот. Во таков момент, тој може да го прилагоди својот говор за да го привлече вниманието на публиката. Говорникот кој не се одликува со таква чувствителност ќе го продолжи својот говор и нема да постигне никаков успех.
...
Чувствителноста е способност да се забележат противречности помеѓу зборовите на една личност и движењата и гестовите што ги прави.
Генерално, може да се каже дека жените се поподложни од мажите. Женската интуиција одамна е поговорка. Жените имаат вродена способност да ги разбираат и правилно да ги дешифрираат невербалните сигнали, како и да ги забележуваат најмалите детали. Ова е причината зошто само неколку сопрузи успеваат да ги измамат своите жени. Самите жени се многу успешни да ги водат за нос своите љубовници.
Истражувањето спроведено од психолозите од Универзитетот Харвард покажа дека жените се многу повнимателни на говорот на телото отколку мажите. На субјектите им беа прикажани кратки видеа со исклучен звук, а потоа побараа да објаснат што се случува на екранот. Видеата прикажуваа сцени на интеракција помеѓу мажи и жени. Како резултат на тоа, се покажа дека жените правилно проценувале што се случува во 87 проценти од случаите, додека мажите - само во 42 проценти. Речиси женската интуиција ја поседуваат мажи чии активности вклучуваат грижа и комуникација со други луѓе. Добри резултати покажаа и хомосексуалците. Женската интуиција е особено силно развиена кај оние кои воспитуваат деца. Во првите години од животот на детето, жената мора речиси целосно да се потпира на невербални канали. Ова е причината зошто жените имаат многу поразвиена интуиција од мажите: тие мора да ја научат оваа уметност многу рано.
Што вели науката
Повеќето жени имаат поорганизиран и комуникативен мозок од мажите. Сликите со нуклеарна магнетна резонанца јасно објаснуваат зошто жените имаат подобри способности за комуникација и расудување од мажите. Од четиринаесет до шеснаесет области на женскиот мозок го оценуваат однесувањето на соговорникот, додека кај мажите има само четири до шест такви области. Затоа жената, откако дошла на забава, може веднаш да го процени односот меѓу другите гости: кој се скарал, кој во кого е вљубен, кој неодамна раскинал итн. Не е чудно што жените ги сметаат мажите за бидете неверојатно молчи, а мажите мислат дека е можно жените да молчат речиси невозможно.
Како што веќе рековме во книгата „Јазикот на односите“, женскиот мозок е фокусиран на мулти-следење. Обична жена може да зборува за две или повеќе неповрзани теми во исто време. Може да гледа телевизија, да зборува на телефон во исто време, да слуша разговори зад грб и сепак да пие кафе. Таа може да допре неколку сосема различни теми за време на еден разговор и да користи пет интонациски знаци за да ја смени темата или да нагласи нешто. За жал, повеќето мажи можат да препознаат само три такви исцедок. Како резултат на тоа, кога жените се обидуваат да комуницираат со мажите, тие често ја губат нишката на разговорот.
Истражувањата покажуваат дека луѓето кои се потпираат на визуелни знаци во комуникацијата лице в лице подобро проценуваат за својот соговорник од оние кои се потпираат само на зборови. А познавањето на говорот на телото им помага во тоа. Жените потсвесно ја совладаат оваа вештина, но сите други можат да ја научат. Затоа ја напишавме нашата книга.
Зошто бајачите знаат толку многу?
Ако некогаш сте се обратиле на гатачи, сигурно сте се запрашале како знаат толку многу за вас. Покрај тоа, понекогаш овие луѓе знаат нешто што, се чини, никој не треба да го знае. Можеби навистина се видовити? Истражувањата покажуваат дека повеќето гатачи користат техника наречена „ладно читање“, која има 80% стапка на доверливост кога му кажуваат гатање на потполно странец. За наивните клиенти ова може да изгледа како вистинско чудо, но во реалноста предвидувачот едноставно правилно ги толкува сигналите на говорот на телото, има длабоко познавање на човековата природа и се потпира на теоријата на веројатност. Истата техника ја користат гатачите на Тарот, астролозите и палмистите. Тие почнуваат да собираат информации за клиентот буквално од првата минута, веднаш штом ќе го помине прагот на нивната канцеларија. Многу гатачи не се ни свесни за нивната способност да читаат невербални сигнали и искрено се убедени во нивните „натприродни“ способности. Не е изненадувачки, ваквото убедување и дава на презентацијата дополнителен кредибилитет. И покрај тоа, оние кои често ги посетуваат гатачите се однапред поставени за позитивен резултат. Тарот картите, кристалната топка и мистериозната атмосфера создаваат идеални услови за читање сигнали за говорот на телото. Во такво опкружување, дури и најстариот скептик може да се увери дека магијата навистина постои. Искусниот предвидувач совршено ги дешифрира реакциите на клиентот на поставените прашања и дадените изјави, а покрај тоа, добива многу информации едноставно од изгледот на посетителот. Повеќето гатачи се жени бидејќи, како што рековме претходно, жените имаат вродена способност да ги читаат телесните сигнали и да ја одредуваат емоционалната состојба на соговорникот.
За да го објасните сето горенаведено, да замислиме дека сте решиле да се обратите кај гатачка. Влегувате во затемнета просторија каде што се пуши темјан. Пред вас седи жена во турбан, со изобилство накит. На ниска маса пред неа има кристална топка.
Па што слушна? Дали е веродостојно таквото предвидување? Истражувањата покажуваат дека сите предвидувања се 80% точни. И ова се должи на брилијантната способност за читање сигнали за говорот на телото. Гатачот правилно го толкува држењето на телото, изразот на лицето, гестовите и движењата на клиентот. Додади на ова слабо осветлување, чудна музика, мирис на темјан... Не те туркаме да станеш гатачка, но многу брзо ќе научиш и да ги читаш оние околу тебе не полошо од која било гатачка.
Дали вештината е вродена, наследна или стекната?
Која рака е на врвот кога ги прекрстувате рацете над градите? Повеќето луѓе не можат веднаш да одговорат на ова прашање без да се обидат емпириски да го тестираат одговорот. Прекрстете ги рацете и потоа обидете се брзо да ја промените положбата на рацете. Една поза ви изгледа позната, додека друга предизвикува акутно чувство на непријатност. Истражувањата покажаа дека ова е гест наследен на генетско ниво, кој е речиси невозможно да се промени.
...
Седум од десет луѓе ја имаат левата рака над десната.
Спроведени се многу истражувања за да се утврди дали одредени невербални знаци се вродени, стекнати, наследени или на друг начин научени. Беа направени набљудувања на слепи луѓе (кои не можеа визуелно да научат невербални знаци) во различни земји низ светот, како и на нашите најблиски антрополошки роднини, големите мајмуни.
Алан Пис (Алан Пис). Јазик на телото©Фотографија на Мајк Снед
„Целата разновидност на надворешни манифестации на активноста на мозокот
на крајот се сведува на само еден феномен - движење на мускулите“.
И.М.Сеченов
Јазик на телото
Гестови (нивното значење)
Гестови на отвореност. Меѓу нив се следниве: отворени раце со дланките нагоре (гест поврзан со искреност и отвореност), кревање раменици придружено со гест на отворени раце (укажува на отвореност на природата), откопчување на јакна (луѓе кои често се отворени и пријателски расположени кон вас откопчајте им ја јакната за време на разговор, па дури и соблечете ја во ваше присуство). На пример, кога децата се горди на своите достигнувања, тие отворено ги покажуваат рацете, а кога се чувствуваат виновни или претпазливи, ги кријат рацете или во џебот или зад грб. Експертите забележале и дека нивните учесници при успешни преговори ги откопчуваат јакните, ги исправаат нозете и се движат до работ од столчето блиску до масата, што ги дели од соговорникот.
Гестови на заштита (одбранбени). Тие реагираат на можни закани и конфликтни ситуации. Кога ќе видиме дека соговорникот има скрстени раце на градите, треба да се преиспитаме што правиме или зборуваме, бидејќи тој почнува да се оддалечува од дискусијата. Стиснати раце во тупаници значат и одбранбена реакција од говорникот.
Гестови на благодарност.Тие изразуваат промисленост и сонливост. На пример, гестот „рака на образ“ - луѓето што го потпираат образот на раката обично се нурнати во длабока мисла. Гест на критичка проценка - брадата се потпира на дланката. показалецот е продолжен по образот, останатите прсти се под устата (положбата „чекај и види“). Едно лице седи на работ на столот, лактите на колковите, рацете висат слободно (положбата „ова е прекрасно!“). Наведната глава е гест на внимателно слушање. Значи, ако мнозинството слушатели во публиката не се со наведнати глави, тоа значи дека групата како целина не е заинтересирана за материјалот што наставникот го презентира. Чешањето на брадата (гестот „добро, ајде да размислиме“) се користи кога некое лице е зафатено со донесување одлука. Гестови со очила (ги брише чашите, ја зема рамката на очилата во устата) - ова е пауза за размислување. размислување за својата ситуација пред поенергично да се спротивстави, да побара појаснување или да постави прашање.
Пејсинг.- гест што укажува на обид да се реши сложен проблем или да се донесе тешка одлука. Стискањето на мостот на носот е гест, обично комбиниран со затворени очи и укажува на длабока концентрација на интензивна мисла.
Гестови на досада.Тие се изразуваат со тапкање со ногата на подот или со кликнување на капачето на пенкалото. Главата на дланка. Автоматско цртање на хартија. Празен поглед („Те гледам, но не слушам“).
Гестови на додворување, „преминување“. За жените, тие изгледаат како да ја измазнуваат косата, да ја исправаат косата, облеката, да се гледаат себеси во огледало и да се вртат пред него; нишајќи ги колковите, полека прекрстувајќи ги и раширувајќи ги нозете пред маж, галејќи се по телињата, колената, бутовите; балансирање на чевли на врвовите на прстите / „во ваше присуство се чувствувам удобно“ /, за мажи - местење вратоврска, манжетни, јакна, исправување на целото тело, движење на брадата горе-долу итн.
Гестови на сомнеж и тајност.Раката ја покрива устата - соговорникот внимателно го крие својот став за прашањето што се дискутира. Гледањето на страна е показател за тајност. Нозете или целото тело се свртени кон излезот - сигурен знак дека личноста сака да го прекине разговорот или средбата. Допирањето или триењето на носот со показалецот е знак на сомнеж / други видови на овој гест се триење на показалецот зад увото или пред увото, триење на очите /
Гестови на доминација и потчинување.Супериорноста може да се изрази со добредојдено ракување. Кога некој цврсто ќе ви ја подаде раката и ќе ја заврти така што неговата дланка се потпира врз вашата, тој се обидува да изрази нешто како физичка супериорност. И, обратно, кога ќе ја подаде раката со дланката нагоре, тоа значи дека е подготвен да прифати подредена улога. Кога раката на соговорникот е лежерно во џебот од јакната за време на разговорот, а палецот е надвор, тоа ја изразува довербата на личноста во неговата супериорност.
Гестови на подготвеност. Рацете на колковите се првиот знак на подготвеност (ова често може да се забележи кај спортистите кои чекаат да дојде редот за настап). Варијација на оваа поза во седечка положба - човек седи на работ на столот, лактот од едната рака, а дланката на другата потпирајќи се на колена / вака седат непосредно пред да склучат договор или. напротив, пред да стане и да замине/.
Гестови на реосигурување.Различни движења на прстите одразуваат различни сензации: неизвесност, внатрешен конфликт, стравови. Во овој случај, детето го цица прстот, тинејџерот ги гризе ноктите, а возрасниот често го заменува прстот со пенкало или молив и ги гризе. Други гестови на оваа група се испреплетени прсти, при што палците се тријат еден со друг; стискање на кожата; допирање на задниот дел од столот пред да седнете на собир на други луѓе.
За жените, типичен гест за влевање внатрешна самодоверба е бавното и грациозно кревање на раката до вратот.
Гестови на фрустрација. Тие се карактеризираат со кратко, наизменично дишење, често придружено со нејасни звуци како стенкање, лелекање, итн. цврсто испреплетени, напнати раце - гест на недоверба и сомнеж / оној што се обидува, со стегање со рацете, да ги увери другите во својата искреност, обично не успева /, рацете цврсто се стегаат еден со друг - тоа значи дека лицето е во „неволја“. на пример, мора да одговори на прашање. што содржи сериозно обвинение против него/; галење со дланката по вратот /во многу случаи кога човек се брани/ - жените обично ја прилагодуваат косата во овие ситуации.
Гестови на доверба.Прстите се поврзани како купола на храмот (гест „купола“), што значи доверба и одредено самозадоволство, себичност или гордост (многу вообичаен гест во односите надредени-подредени).
Гестови на авторитаризам.Рацете се поврзани зад грб, брадата е подигната (вака често стојат армиските команданти, полицајците и високите водачи). Во принцип, ако сакате јасно да ја покажете вашата супериорност, само треба физички да се издигнете над противникот - седнете над него ако зборувате додека седите, или можеби застанете пред него.
Гестови на нервоза.Кашлање, чистење на грлото /оние кои често го прават тоа се чувствуваат несигурно, вознемирено/, лактите се ставаат на масата, формирајќи пирамида, чиј врв се рацете лоцирани директно пред устата (таквите луѓе играат „мачка и глувче“ со партнерите додека тие не им даваат можност да ги „откријат своите картички“, што се покажува со вадење на рацете од устата кон масата), ѕвонење на монети во џебот, што укажува на загриженост за достапноста или недостатокот на пари ; влечењето за уво е знак дека соговорникот сака да го прекине разговорот, но се воздржува.
Гестови на самоконтрола.Рацете поставени зад грбот и цврсто стегнати. Друга поза - седејќи на стол, едно лице ги прекрсти глуждовите и ги фати потпирачите за раце со рацете / типично за чекање преглед со стоматолог /. Гестовите на оваа група сигнализираат желба за справување со силни чувства и емоции.
Говорот на телото изразен во одењето.
Најважни се брзината, големината на чекорите, степенот на напнатост,
движења на телото поврзани со одење, позиционирање на прстите.
Не заборавајте за влијанието на чевлите (особено за жените)!
Брзо или бавно одењезависи од темпераментот и јачината на импулсите: немирно-нервозно - живо и активно - мирно и опуштено - тромо-мрзеливо (на пример, со опуштено, опуштено држење итн.)
Широки чекори(почесто кај мажите отколку кај жените): често екстровертност, решителност, ревност, вложување, ефикасност. Најверојатно насочени кон далечни цели.
Кратки, мали чекори(почесто кај жените отколку кај мажите): прилично интровертност, претпазливост, калкулација, приспособливост, брзо размислување и реакции, воздржаност.
Нагласено широко и бавно одење– желба за покажување, постапки со патос. Силните и тешки движења секогаш треба да им ја покажат на другите силата и важноста на поединецот. Прашање: навистина?
Изразено опуштено одење– незаинтересираност, рамнодушност, одбивност кон принуда и одговорност, или кај многу млади луѓе – незрелост, недостаток на самодисциплина или снобизам
Забележливо мали и во исто време брзи чекори, ритмички нарушени: вознемиреност, плашливост од различни нијанси. (Несвесна цел: да се избегне, да се отстапи на каква било опасност)
Ритмички силно одење, благо нишање напред-назад(со зголемени движења на колковите), барајќи одреден простор: наивно-инстинктивни и самоуверени природи.
Мешање, опуштено одењеодбивање на волеви напори и аспирации, летаргија, бавност, мрзеливост.
Тешко „гордо“ одење, во кое има нешто театрално, не сосема соодветно, кога при бавно одење чекорите се релативно мали (контрадикција), кога горниот дел од телото се држи нагласено и премногу исправен, можеби со нарушен ритам: преценување на себеси, ароганција, нарцизам.
Цврсто, аголно, натрупувано, дрвено одење(неприродна напнатост во нозете, телото не може природно да се ниша): затегнатост, недостаток на контакт, плашливост - оттука, како компензација, прекумерна цврстина, пренапор
Неприродно откачено одење, нагласено големи и брзи чекори, забележливо мафтање со рацете напред-назад: постоечката и покажаната активност често е само бесмислено зафаќање и напори во однос на некои сопствени желби.
Постојано кревање(на напнати прсти): стремеж нагоре, поттикнат од идеал, силна потреба, чувство на интелектуална супериорност.
Држење на телото
Добро опуштено држење– се заснова на висока приемчивост и отвореност кон околината, способност за веднаш користење на внатрешните сили, природна самодоверба и чувство на сигурност.
Вкочанетост или напнатост на телото: самозаштитна реакција кога се чувствуваат надвор од место и сакаат да се повлечат. Поголемо или помало ограничување, избегнување контакти, затвореност, самофокусирана состојба на умот. Често чувствителност (впечатливост со потреба да се процени себеси).
Постојана напнатост и надворешна ригидност со одредена студенило на манифестации: чувствителни природи кои се обидуваат да се сокријат зад изгледот на цврстина и самодоверба (често доста успешно).
Лошо, слабо држење на телото:надвор и внатре „закачи го носот“.
Наведнат назад:понизност, покорност, понекогаш сервилност. Ова е духовна состојба која се потврдува со израз на лицето познат на сите.
Најчесто усвоени конвенционални пози(на пример, една или две раце во џебови, раце зад грб или прекрстени на градите, итн.) - ако не се поврзани со состојби на напнатост: недостаток на независност, потреба тивко да се вклучите во општиот редослед. Често се забележува кога неколку луѓе се собираат во група.
Оваа тема е добро проучена во психологијата, оние кои се запознаени со неа
е добро ориентиран во општеството и брзо спроведува анализа на однесувањето на соговорникот,
што многу помага при понатамошна комуникација или одбивање од тоа.
Ве советувам да ја преземете или прочитате книгата од австралискиот писател Алан Пис (Алан Пис)
Јазик на телото. Како да ги читате мислите на другите со нивните гестови
Нашите гестови, изглед и невербални сигнали понекогаш зборуваат повеќе од зборовите. Тие сочинуваат, според различни студии, 55-60% од сите информации што ги добиваме преку личен контакт. Но, ние, по правило, обрнуваме внимание само на изговорените зборови, што значи дека често губиме значителен дел од информациите. Токму на ова се обрати Алан Пис, еден од најпознатите светски експерти за комуникации и односи, познат како „Господин говор на телото“, на глобалниот форум Синерџи. Меѓутоа, ако погледнете подлабоко, неговите активно рекламирани толкувања на говорот на телото се повеќе слични на лекување со билки и магии отколку на сериозни лекови: можеби ќе излечи или можеби ќе убие - во зависност од вашата среќа.
Ставовите на Алан Пис и пораките што тој ги пренесува на публиката се добро познати. Пис активно се консултира, неговите клиенти се IBM, BBC, Mazda, Suzuki. Автор е на 17 книги за комуникација и продажба, кои се преведени на 54 јазици и продадени во повеќе од 27 милиони примероци. Неговата најпозната книга е „Говорот на телото. Како да ги читате умовите на другите со нивните гестови“, првпат објавена во 1978 година. Во 2004 година беше објавено неговото ново издание „Нов говор на телото“. Продолжена верзија" .
Основи на јазикот на телото
За оние кои не ги прочитале книгите на Алан Пис, ќе дадам неколку одредби кои тој ги идентификува како основни.
- Невербални знацие надворешен одраз на емоционалната состојба на една личност. Постојано го толкуваме или споредуваме однесувањето на човекот со она што го кажува и врз основа на тоа се обидуваме да разбереме што се случува во неговата глава.
- Чувствителноста е способност да се забележат противречности помеѓу зборовите на една личност и движењата и гестовите што ги прави. Значењето на она што сакате да го кажете се пренесува повеќе со јазикот на телото, а не со зборовите. Гестовите и положбата на телото ги покажуваат емоциите на човекот, она што го чувствува, а не само она што го кажува. Говорот на телото одредува 60-80% од влијанието што го имате врз другите луѓе за време на состаноците. Лицето кое се потпира на визуелни знаци во комуникацијата лице-в-лице донесува попрецизни заклучоци за својот соговорник отколку некој што се потпира само на зборови. Зборовите може да се намерно лажни или да не се слушнат од нас, правилниот говор на телото ќе ги покаже вашите вистински чувства.
- Три правила за правилно толкување на гестовите:
- Прво правило: ги толкуваат гестовите како целина.Можете да го разберете вистинското значење на зборот само кога ќе го разгледате во контекст, во однос на другите зборови. Редоследот на гестови кои формираат „реченици“ се нарекуваат синџири. Синџирите за говор на телото, како вербалните реченици, мора да содржат најмалку три збора за да можете точно да го разберете значењето на секој од нив.
- Второ правило: барај конгруентност. Pease congruence е целосно совпаѓање на говорот на телото и говорните сигнали. Ако зборовите не се во спротивност со сигналите на говорот на телото, тогаш соговорникот најверојатно ја кажува вистината. Кога зборовите и сигналите за говорот на телото се контрадикторни еден со друг, Алан Пис советува да ги игнорирате зборовите и да му верувате на јазикот на телото
- Трето правило: интерпретираат гестови во контекст.Очигледно, човечките гестови зависат од околината (на пример, температурата), специфичната ситуација, облеката, физичките способности, па дури и заморот. „Покрај разгледувањето на севкупноста на гестовите и кореспонденцијата помеѓу зборовите и движењата на телото, правилното толкување на гестовите бара да се земе предвид контекстот во кој живеат овие гестови“, пишува Пис во својата книга.
- Разликата помеѓу машкото и женското разбирање. Општо земено, може да се каже дека жените се поприемливи на невербални знаци од мажите. Повеќето мажи не разбираат многу за говорот на телото. Женската интуиција одамна е поговорка, жените се три до четири пати подобри во дешифрирањето на говорот на телото. Според Пис, таа се развива поради фактот што жените поминуваат многу време со своите бебиња и се обидуваат да разберат што им треба пред да почнат да зборуваат.
Истражувањето спроведено од психолозите од Универзитетот Харвард покажа дека жените се многу повнимателни на говорот на телото отколку мажите. На субјектите им беа прикажани кратки видеа со исклучен звук, а потоа побараа да објаснат што се случува на екранот. Како резултат на тоа, се покажа дека жените правилно процениле што се случува во 87% од случаите, додека мажите - само во 42%. „Од 14 до 16 области на женскиот мозок го оценуваат однесувањето на соговорникот, додека кај мажите има само 4-6 такви области“, пишува Пис. „Затоа една жена, доаѓајќи на забава, може веднаш да го процени односот меѓу другите гости: кој се скарал, кој во кого е вљубен, кој неодамна раскинал итн.
Во принцип, Алан Пис многу ја сака темата за разликите меѓу мажите и жените. Разбирањето на говорот на телото не е единствената разлика. „Мојата сопруга може да води бизнис вреден милион долари, но не може да паркира. Јас сум спротивното“, рече Пис на аплауз од жените во публиката. Ова беше почетна точка за создавање паркинг за жени (20% повеќе паркинг простор и сообраќај само напред), кој, според него, се покажа како супер популарен.
Подолу се дадени неколку конкретни препораки од Алан Пис за користење на говорот на телото од неговата книга и разговор. Ова е само мал дел од она што го советува Пис; но тоа дава идеја за тоа како тој ја разбира практичната примена на говорот на телото.
Дали говорот на телото е универзален?
Може ли да им се верува на препораките на Алан Пис? Дали е можно да се донесат сериозни одлуки со големи последици врз основа на говорот на телото? Фактот дека нашите гестови и движења често ги откриваат нашите мисли и чувства не е новост, тоа е познато долго време. Фактот дека може да се идентификува цел систем на меѓусебно поврзани движења е исто така добро познат факт. И секако, важно е и корисно да научите да ги читате овие невербални знаци. Но, дали е можно директно да се потпреме на сето она што го советува Пис, дали сето тоа може да се искористи во работата и во животот?
Синџирите за говор на телото, како вербалните реченици, мора да содржат најмалку три збора за да можете точно да го разберете значењето на секој од нив. Тие мора да се толкуваат само во целост.
Дури и кога првпат ќе се запознаете со неговите идеи, се појавуваат многу прашања и сомнежи. За жал, во животот сè е многу покомплицирано, а човечките гестови речиси секогаш може да се толкуваат на различни начини. Ако се потпрев на раката и ги прекрстив нозете, тоа не значи дека не ме интересира да слушам и дека сум зазел одбранбена позиција. Едноставно сум уморен од една поза и сакам да го стимулирам протокот на крв. И ако станам и почнав да шетам низ собата, ова не е знак на екстремно отфрлање, туку навика „да размислувам со моите нозе“. И секој читател ќе се сеќава на многу такви примери.
Видовме погоре дека Алан Пис ја препознава важноста на специфичниот контекст за толкување на говорот на телото. Но, во исто време, на предавањето и во својата книга, тој постојано заборава на ова и зборува за говорот на телото како универзален и речиси недвосмислено интерпретабилен.
Колку и да звучат самоуверено и убедливо вашите зборови, ако лажете, вашето тело ќе испрати соодветни сигнали кои ќе им покажат на другите дека ги мамете.
Всушност, ова не е учебник за говор на телото, туку збирка практични согледувања и препораки. „Најдобри практики“ во областа на говорот на телото. И како и со секоја најдобра практика, многу е корисно да се разберат длабоките позиции и ставови кои стојат во основата на нив. Затоа, во вториот дел подетално ќе ги разгледаме главните аргументи кои Пис ги дава во поддршка на своите идеи, како и имплицитните основи врз кои ги заснова своите заклучоци.
Општо разбирање на јазикот на телото
До крајот на 20 век, се појави нов тип на социолог, специјалист во областа на невербалниот говор. Исто како што орнитолог ужива да го набљудува однесувањето на птиците, невербалната личност ужива да ги набљудува невербалните знаци и сигнали на човечката комуникација. Ги гледа на свечени функции, на плажа, на телевизија, на работа - секаде каде што луѓето комуницираат едни со други. Тој го проучува човечкото однесување, барајќи да дознае повеќе за постапките на неговите другари, со цел да научи повеќе за себе и како да ги подобри своите односи со другите луѓе. Се чини речиси неверојатно дека во повеќе од милион години човечка еволуција, невербалните аспекти на комуникацијата почнаа сериозно да се проучуваат дури во раните шеесетти години, а нивното постоење стана познато на јавноста дури откако Џулиус Фаст ја објави својата книга во 1970 година. Оваа книга го сумираше истражувањето за невербалните аспекти на комуникацијата направени од научниците за однесување пред 1970 година, но дури и денес, повеќето луѓе сè уште не се свесни за постоењето на говорот на телото, и покрај неговата важност во нивните животи.
Чарли Чаплин и другите актери на немите филмови беа основачи на невербалната комуникација; за нив тоа беше единственото средство за комуникација на екранот. Секој актер беше класифициран како добар или лош врз основа на тоа како може да користи гестови и други движења на телото за да комуницира. Кога говорниците станаа популарни и помалку внимание беше посветено на невербалните аспекти на глумата, многу актери од немите филмови ја напуштија сцената, а актери со силни вербални способности почнаа да доминираат на екранот.
Во однос на техничката страна на проучувањето на проблемот со јазикот на телото; Можеби највлијателно дело на почетокот на 20 век беше „Изразувањето на емоциите кај човекот и животните“ на Чарлс Дарвин, објавено во 1872 година. истражувачи денес ширум светот. Оттогаш, научниците откриле и снимиле повеќе од 1.000 невербални знаци и сигнали.
Алберт Мејрабјан открил дека преносот на информации се случува преку вербални средства (само зборови) за 7%, преку аудио средства (вклучувајќи тон на гласот, интонација на звук) за 38%, и преку невербални средства за 55%. Професорот Birdwissle направил слично истражување во врска со процентот на невербални средства во човечката комуникација. Тој открил дека просечниот човек зборува со зборови само 10-11 минути дневно и дека секоја реченица во просек не трае повеќе од 2,5 секунди. Како Мејрабијан, тој откри дека вербалната комуникација во разговорот зазема помалку од 35%, а повеќе од 65% од информациите се пренесуваат со помош на невербални средства за комуникација.
Повеќето истражувачи го делат ставот дека вербалниот канал се користи за пренесување информации, додека невербалниот канал се користи за „дискутирање“ за меѓучовечките односи, а во некои случаи се користи наместо вербални пораки. На пример, жената може да му испрати на мажот убиствен поглед, а таа јасно ќе му го пренесе својот став без да ја отвори устата.
Без оглед на културното ниво на една личност, зборовите и нивните придружни движења се совпаѓаат со таков степен на предвидливост што Birdwissle дури тврди дека добро обучена личност може да каже со глас каков вид на движење прави една личност. моментот на изговарање на одредена фраза. Спротивно на тоа, Birdwissle научил да одредува каков глас зборува човекот со набљудување на неговите гестови во моментот на говорот.
На многу луѓе им е тешко да прифатат дека луѓето сè уште се биолошки суштества. Хомо сапиенсот е вид на крупен мајмун без влакна кој научил да оди на две нозе и има добро развиен мозок. Како и другите животни, ние сме предмет на биолошки закони кои ги контролираат нашите постапки, реакции, говор на телото и гестови. Изненадувачки е што човечкото животно ретко е свесно дека неговото држење, гестови и движења може да се во спротивност со она што го соопштува неговиот глас.
Чувствителност, интуиција и претчувства
Кога велиме дека некое лице е чувствително и интуитивно, мислиме дека тој (или таа) има способност да ги чита невербалните знаци на друго лице и да ги спореди тие знаци со вербални знаци. Со други зборови, кога велиме дека имаме чувство или дека нашето „шесто сетило“ ни кажува дека некој кажува лага, она што навистина мислиме е дека забележавме несовпаѓање помеѓу говорот на телото на личноста и зборовите на таа личност. зборуваше. Предавачите ја нарекуваат оваа публика смисла. На пример, ако слушателите седат длабоко на столовите со брадата надолу и со скрстени раце, приемчивата личност ќе има чувство дека неговата порака нема да биде успешна. Тој ќе разбере дека нешто треба да се промени за да се заинтересира публиката. И неприемлива личност, соодветно, нема да обрне внимание на ова и ќе ја влоши својата грешка.
Жените обично се почувствителни од мажите и тоа го објаснува постоењето на такво нешто како женска интуиција. Жените имаат вродена способност да забележуваат и дешифрираат невербални сигнали, да ги снимаат најмалите детали. Затоа, малкумина сопрузи можат да ги измамат своите сопруги и, соодветно, повеќето жени можат да ја дознаат тајната на мажот во неговите очи, за што тој дури и не се сомнева.
Оваа женска интуиција е особено добро развиена кај жените кои одгледуваат мали деца.
Во првите неколку години, мајката се потпира само на невербални канали на комуникација со своето дете и се верува дека, поради нивната интуиција, жените се посоодветни за преговарање отколку мажите.
Вродени, генетски, стекнати и културолошки условени сигнали.
Иако се направени многу истражувања, постои жестока дебата за тоа дали невербалните знаци се вродени или научени, дали се генетски пренесени или стекнати на некој друг начин. Доказите се добиени преку набљудување на слепи, глуви и глувонеми луѓе кои не можеле да научат невербален јазик преку аудитивни или визуелни рецептори. Беше направено и набљудување на гесталното однесување на различни народи и беше проучувано однесувањето на нашите најблиски антрополошки роднини - мајмуни и макаки.
Наодите од овие студии покажуваат дека гестовите може да се класифицираат. На пример, повеќето бебиња од примати се раѓаат со способност да цицаат, што сугерира дека оваа способност е или вродена или генетска.
Германскиот научник Eibl - Eibesfeldt открил дека способноста за насмевка кај децата кои се глуви или слепи од раѓање се манифестира без никакво учење или копирање, што ја потврдува хипотезата за вродени гестови. Екман, Фризен и Зорензан потврдија некои од претпоставките на Дарвин за вродените гестови кога ги проучувале изразите на лицето кај луѓе од пет различни култури. Тие откриле дека различни култури користат слични изрази на лицето кога изразуваат одредени емоции, што ги навело да заклучат дека овие гестови мора да се вродени.
Кога ги прекрстувате рацете над градите, дали ја прекрстувате десната над левата или левата над десната? Повеќето луѓе не можат со сигурност да одговорат на ова прашање додека не го направат тоа. Во еден случај ќе се чувствуваат удобно, во друг не. Од ова можеме да заклучиме дека ова е можеби генетски гест што не може да се промени.
Има и контроверзии околу тоа дали некои гестови се научени и културно детерминирани или генетски. На пример, повеќето мажи го облекуваат палтото почнувајќи од десниот ракав, додека повеќето жени почнуваат да го облекуваат палтото со левиот ракав. Кога маж поминува покрај жена на преполна улица, тој обично го врти своето тело кон жената додека поминува; жената обично поминува, свртувајќи се од него. Дали тоа го прави инстинктивно за да ги заштити градите? Дали е ова вроден гест на жената или несвесно го научила гледајќи други жени?
Повеќето невербално однесување се учи, а значењето на многу движења и гестови е културно определено. Ајде да ги погледнеме овие аспекти на говорот на телото.
Основни комуникациски гестови и нивното потекло
Низ целиот свет, основните комуникациски гестови се исти. Кога луѓето се среќни се насмевнуваат, кога се тажни се намуртени, кога се лути имаат лут поглед.