ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು: ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಶಿಫಾರಸುಗಳು

ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ, ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅವರು ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಬಯಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಕೇಳಿಕೊಂಡಾಗ ಒಂದು ಕ್ಷಣ ಇತ್ತು. ಆದರೆ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಘನತೆಯಿಂದ ಕಠಿಣ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಬಯಕೆ ಇದ್ದಾಗ ಸಂದರ್ಭಗಳೂ ಇವೆ. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕೆಲವು ಜನರು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಎದುರಿಸಬೇಕಾಯಿತು.

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷವು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಜೀವನ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ, ಅವನು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಗುಂಪುಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ತನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿದ್ದಾನೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಕಲಿತರೆ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನೀವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸಬಹುದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಸಾಕಷ್ಟು ಗಂಭೀರವಾದ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದ್ದು ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ಅವರು ಯಾವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಘರ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆಂದು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಸಂಘರ್ಷಗಳ ನಿಜವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡಿಮೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಬಗೆಹರಿಸಲಾಗದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಒಂದು ದಿನ ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಈಡೇರದ ಆಸೆಗಳು ಮತ್ತು ಶಾಶ್ವತ ಅನುಭವಗಳು ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು. ಜೊತೆಗೆ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರಪಂಚದ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ ಸೋತವನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ, ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಏಣಿಯ ಕೆಳಗೆ ತಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ನಿಮಗೆ ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾದರೆ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅತ್ಯಂತ ಅಗತ್ಯವಾದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಸಂಘರ್ಷ ಏನು ಎಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡೋಣ. ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ, ಈ ಪದವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಜನರ ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನಸ್ಸಿನ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಮತ್ತು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಘರ್ಷಣೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಅಡಿಪಾಯವು ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳ ಘರ್ಷಣೆಯಾಗಿದೆ. ಜನರು ತಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಪ್ರೇರಣೆಗಳು, ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಆಸೆಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪದಿದ್ದಾಗ ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂತಹ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಕ್ಷುಲ್ಲಕವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಘರ್ಷವು ಬಲವಾದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವಾಗ, ಮೂಲಭೂತ ಅಗತ್ಯಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಆಧಾರವಾಗುತ್ತವೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆ, ಗೌಪ್ಯತೆ, ಅನ್ಯೋನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಮೌಲ್ಯದ ಅಥವಾ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಸರಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದುಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಜನರ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ತಜ್ಞರು ವಿವಿಧ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳುಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಶಿಫಾರಸುಗಳು. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಂಭವನೀಯ ಮಾದರಿಗಳು, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಕೆಳಗಿನ ಶೈಲಿಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ.

• ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದಾಗ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವತ್ತ ಸಾಗಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿರುವಾಗ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಇತರ ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ತನ್ನ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಇತರರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾನೆ. ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಯು ಕಲ್ಪನೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಯಾರಾದರೂ ಅವರನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ, ಇದು ಕಠಿಣವಾದದ್ದು. ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ ನಾಯಕತ್ವದ ಪಾತ್ರಗಳು, ನಂತರ ಅವನಿಗೆ ಕಠಿಣವಾದ ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಇದು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅನಗತ್ಯವಾದ ರೇಟಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ ಅನುಸರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ಕಷ್ಟಕರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ಸಿನ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಪೈಪೋಟಿಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಬಲವಾದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ದೌರ್ಬಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಘರ್ಷಣೆಯಲ್ಲಿ ವಿಜಯಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭರವಸೆಗಳು ಮರೆಯಾಗುತ್ತಿರುವಾಗ ಇದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನದನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಲು ಅವನು ನೆಲವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ. ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, ಕಿರಿಯ ಮಗು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ವಯಸ್ಸಾದವರನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು, ಅರ್ಹವಾದ "ಪ್ರತಿಫಲ" ವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಬಲಿಪಶುವಿನ ಸ್ಥಾನದಿಂದ ತನ್ನ ಪೋಷಕರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಮೂರ್ಖತನದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಮುಖಾಮುಖಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ, ಈ ಅಥವಾ ಆ ಸಂಘರ್ಷವು ಅವನಿಗೆ ಯಾವ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಹೇಗಾದರೂ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಓದಿದರೆ, ಅವನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ತನಗಾಗಿ ಅಂತಹ ಅನನುಕೂಲಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲರಲ್ಲಿಯೂ ಇದನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

• ದೌರ್ಬಲ್ಯದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ನಷ್ಟವು "ಎಸ್ಕೇಪ್" ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನೈತಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗಿಂತ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾದಾಗ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ದೈಹಿಕ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ನಾಯಕತ್ವದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅನಗತ್ಯ ಸಭೆ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಮುಂದೂಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಮುಂದೂಡುತ್ತಾರೆ. ಮನ್ನಿಸುವಂತೆ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ದಾಖಲೆಗಳ ನಷ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಜಟಿಲವಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಾರದು. ನಿನ್ನ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಮಾಡು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳುಇದು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದಾಗ ಇದನ್ನು ಆರಿಸಿ.

ಅಧಿಕಾರದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅಂತಹ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸಿದಾಗ ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಆಗ ಅಂತಹ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಮರ್ಥಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಬಲವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವು ಸಮಯವನ್ನು ತನ್ನ ಅನುಕೂಲಕ್ಕೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಉಲ್ಬಣಕ್ಕೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಕ್ಷಣಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಈ ಕ್ಷಣ ಎಂದಿಗೂ ಬರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಬಳಸಬೇಕು.

• ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದೆ ಇತರ ಜನರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಅವನು ಎದುರಾಳಿಯ ಪ್ರಾಬಲ್ಯವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅವನಿಗೆ ವಿಜಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಯಾರಿಗಾದರೂ ಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಾಗ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಜನರ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಶಾಂತಿಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ನೀವು ಇನ್ನೂ ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ವಸತಿ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಶಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ನಿಮಗಿಂತ ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಗೆಲ್ಲುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನೀವು ಅರಿತುಕೊಂಡಾಗ ನೀವು ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಸತಿ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವ ವಿಷಯವು ಎರಡೂ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.

ದೌರ್ಬಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಈ ತಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿರೋಧವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, ನೀವು ರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಜನ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸೊಕ್ಕಿನ ಗೂಂಡಾಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗುವ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಜಗಳವಾಡಲು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಭಾಗವಾಗಲು ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಂಜಸವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಎರಡನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಆರೋಗ್ಯವು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಬಹುದು.

ವ್ಯವಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗಿಂತ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಶಕ್ತಿಯುತವಾದ ಆರ್ಥಿಕ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಕಂಪನಿಯು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ ನಾವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಹಜವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಹೋರಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯು ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಹೊಸ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಗೂಡು ಹುಡುಕುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಕೊನೆಯ ಉಪಾಯವಾಗಿ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ಆಟಗಾರನಿಗೆ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ತರ್ಕಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯು ತನ್ನ ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದರೆ ಅವನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾದ ಮೋಸಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಾಗ ಶಕ್ತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವನ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು "ಆನಂದಿಸುವಂತೆ" ನೀವು ಅನುಮತಿಸುತ್ತೀರಿ.

• ಸಹಕಾರದ ಶೈಲಿಯು ವಿಷಯವು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಪರವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಅದು ಇಬ್ಬರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಬಳಸುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ: ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ; ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಯಾರೂ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ; ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವೆ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ; ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು, ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಗಮಿಸಲು ಪರ್ಯಾಯ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದವುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷವು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಬಲದಿಂದ ಸಹಕಾರವು ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆ ಎದುರಾಳಿಗಳು ಜಾಗತಿಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಬಂದರೆ, ಅವರು ಕೆಳಹಂತದ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಈ ವಿಧಾನವು ಅದರ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯಿಂದಾಗಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. . ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಎರಡೂ ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ದೌರ್ಬಲ್ಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಹಕಾರವು ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಹೋಲುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಹಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ದೇಶದ್ರೋಹಿಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಶಕ್ತಿಯ ಸಮತೋಲನದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಂತಹ ತಂತ್ರವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• ರಾಜಿ ಶೈಲಿಯು ವಿರೋಧಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಈ ತಂತ್ರವು ಒಂದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಯಸಿದಾಗ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು: ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಾನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಪರಸ್ಪರ ವಿಶೇಷ ಆಸಕ್ತಿ ಇದೆ; ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರವು ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆ; ಎರಡೂ ವಿರೋಧಿಗಳು ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಲಾಭದಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ. ರಾಜಿ ಶೈಲಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಥವಾ ಕೊನೆಯ ಸಂಭವನೀಯ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಮೂಲ ವಿಧಾನಗಳು

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಎಲ್ಲಾ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಎರಡು ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು: ಋಣಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳು (ಹೋರಾಟದ ವಿಧಗಳು, ಅದರ ಗುರಿಯು ಒಂದು ಕಡೆ ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು) ಮತ್ತು ಧನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳು. "ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳು" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ಫಲಿತಾಂಶವು ಮುಖಾಮುಖಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಪಕ್ಷಗಳ ಏಕತೆಯ ಸಂಬಂಧದ ನಾಶವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಏಕತೆಯ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯಾಗಿರಬೇಕು. ಇದು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸ್ಪರ್ಧೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಎರಡೂ ವಿಧಾನಗಳು ಸಾಮರಸ್ಯದಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ಪೂರಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ "ಹೋರಾಟ" ಎಂಬ ಪದವು ಅದರ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಧಾನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಹೋರಾಟದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ರಹಸ್ಯವಲ್ಲ. ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಕಠಿಣ ಹೋರಾಟವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಳೆಯ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಸೃಜನಶೀಲ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎರಡೂ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ಗುರಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ - ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.

ಅನೇಕ ರೀತಿಯ ಹೋರಾಟಗಳಿವೆ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಯಾವುದೇ ಹೋರಾಟವು ಎರಡು ವಿಷಯಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಶಸ್ತ್ರ ಹೋರಾಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿಜಯದ ಮುಖ್ಯ ಷರತ್ತು ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾದ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಯುದ್ಧದ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪಡೆಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು. ಇದೇ ರೀತಿಯ ತಂತ್ರವು ಇತರ ರೀತಿಯ ಹೋರಾಟದ ಮೂಲ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರೂಪಿಸುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚೆಸ್ ಆಟ. ಎದುರಾಳಿಯ ರಾಜನ ಮೇಲೆ ದಾಳಿಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಇರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಕಾಯಿಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವವನು ವಿಜೇತ.

ಯಾವುದೇ ಹೋರಾಟದಲ್ಲಿ, ನಿರ್ಣಾಯಕ ಯುದ್ಧದ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು, ಈ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪಡೆಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣ ಮಾಡಲು ಕ್ಷಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಹೋರಾಟದ ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನವು ಈ ಮೂಲಭೂತ ಘಟಕಗಳ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಹೋರಾಟದ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸಬಹುದು:

• ಎದುರಾಳಿ, ಅವನ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ;
• ಬಲಗಳ ಸಮತೋಲನದಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ;
• ಒಬ್ಬರ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಶತ್ರುಗಳಿಂದ ಸುಳ್ಳು ಅಥವಾ ನಿಜವಾದ ಮಾಹಿತಿ;
• ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಶತ್ರುಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳ ಸರಿಯಾದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು.

ವಿವಿಧ ನಿಯಂತ್ರಣ ವಿಧಾನಗಳು ಈ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಹೋರಾಟದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಕೆಲವು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದರಿಂದ ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು. ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ತಂತ್ರಗಳಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು: ಸ್ವತಃ ಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದ ರಚನೆ; ಶತ್ರುಗಳ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು; ಕೆಲವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ, ಮುಖಾಮುಖಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿವಾದದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರು ಅಸಮರ್ಥರಾಗಿರುವ ಎದುರಾಳಿಯ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಹೇರುವ ತಂತ್ರವು ತುಂಬಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಒಂದು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಮೀಸಲುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ವಿಧಾನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ತಂತ್ರಗಳು ಶತ್ರುಗಳನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು.

ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಹೋರಾಟದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಇವು ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಎದುರಾಳಿಯ ಸ್ಥಾನದ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶಗಳಾಗಿರಬಹುದು. ಚರ್ಚೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ (ಇಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದೆ ಭಾಷಣ ಕಲೆಅದನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಕಷ್ಟ) ಶತ್ರುಗಳ ಕಡೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಅಪಖ್ಯಾತಿಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ಥಾನದ ಪ್ರಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಕ್ರಿಯ ಅಭ್ಯಾಸವಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರಾಜಕೀಯ ಹೋರಾಟದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ನಾಯಕರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಟೀಕಿಸುವುದು, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು.

ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮೂಲ ತತ್ವವೆಂದರೆ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತತೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹೋರಾಟದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ವಿಷಯವನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು "ವಿಳಂಬಿಸುವ ವಿಧಾನ" ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ, ಇದನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಅಂತಿಮ ಹೊಡೆತವನ್ನು ನೀಡಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ ಈ ತಂತ್ರವು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭವಾಗಿದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಬಲಗಳ ಅನುಕೂಲಕರ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದಾಗ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ನಿಧಾನಗತಿಯ ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. "ಸಮಯವು ನಮ್ಮ ಕಡೆ ಇದೆ" ಎಂಬ ಪೌರುಷವು ಈ ವಿಧಾನದ ಮುಖ್ಯ ಸಾರವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ಚರ್ಚೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರೆ, ಈ ವಿಧಾನವು ಎಲ್ಲಾ ವಿರೋಧಿಗಳು ಮಾತನಾಡಿದಾಗ ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನೆಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಹಿಂದಿನ ಭಾಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಆಕ್ರಮಣ ಮಾಡದ ವಾದಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ವಿಳಂಬ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಬಳಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಶೈಲಿಯನ್ನು ರೋಮನ್ ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿ ಸುಲ್ಲಾ ಅನ್ವಯಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಪ್ಲುಟಾರ್ಕ್ ವಿವರಿಸಿದ್ದಾನೆ. ಅವನು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಶತ್ರು ಪಡೆಗಳಿಂದ ಸುತ್ತುವರಿದಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಅವನು ಅರಿತುಕೊಂಡಾಗ, ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಎರಡನೇ ಕಾನ್ಸುಲ್ ಸಿಪಿಯೊನನ್ನು ಕರೆದನು. ಇದರ ನಂತರ, ಸುದೀರ್ಘ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಭೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾದವು, ಅದರಲ್ಲಿ ಸುಲ್ಲಾ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮುಂದೂಡಿದರು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವನು ತನ್ನ ಕುತಂತ್ರದ ಸಹಾಯಕರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಶತ್ರು ಸೈನಿಕರ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಭ್ರಷ್ಟಗೊಳಿಸಿದನು. ಸಿಪಿಯೋ ಸೈನಿಕರಿಗೆ ಹಣ ಮತ್ತು ಇತರ ಬೆಲೆಬಾಳುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಲಂಚ ನೀಡಲಾಯಿತು. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸುಲ್ಲಾನ ಪಡೆಗಳು ಸಿಪಿಯೊನ ಶಿಬಿರವನ್ನು ಸಮೀಪಿಸಿದಾಗ, ಸೈನಿಕರು ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿಯ ಕಡೆಗೆ ಹೋದರು ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ಕಾನ್ಸುಲ್ ಅನ್ನು ಅವನ ಶಿಬಿರದಲ್ಲಿ ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲಾಯಿತು.

ಹೋರಾಟವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಸಹ ಸಾಕಷ್ಟು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ, ಇದು ಹಿಂದಿನದಕ್ಕೆ ಭಾಗಶಃ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಹಲವಾರು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ವಿಜಯಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಪಡೆಗಳನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಾಗ; ಸಮಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾದ ಬಲೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು.

ಧನಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ವಿಧಾನಗಳುಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಭಾಗವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಒತ್ತು ನೀಡಿದಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ವಿಜಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಶಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಾನದಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಭಾಗಶಃ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳದೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ವಿಜಯದ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಕೇವಲ ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಅವು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಭಾಗಶಃ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆಯ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ಕೆಲವು ತತ್ವಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ನಾಲ್ಕು ಮೂಲಭೂತ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಬಹುದು, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಅಂಶವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

• "ಸಂಧಾನಕಾರ" ಮತ್ತು "ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಷಯ" ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ವಭಾವದ ಹಲವಾರು ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ. IN ಟೀಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಮಾತುಕತೆಗಳು ತೀವ್ರಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ.
• ಸ್ಥಾನಗಳಿಗಿಂತ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಎರಡನೆಯದು ಸಮಾಲೋಚಕರ ನಿಜವಾದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಎದುರಾಳಿ ಸ್ಥಾನಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಥಾನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.
• ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾದ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಯೋಚಿಸಿ. ಆಸಕ್ತಿ-ಆಧಾರಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಚರ್ಚೆಯು "ನಮಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆ" ಸಂವಾದದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಬದಲಿಗೆ "ನನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ನೀವು" ಚರ್ಚೆ.
• ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಸಮ್ಮತಿಯು ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತಟಸ್ಥ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರಬೇಕು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಒಮ್ಮತವು ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳು ಪಕ್ಷಗಳ ಒಂದು ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಾಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೂಲತತ್ವದ ಸ್ಪಷ್ಟ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳು ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ನಿರ್ಧಾರಗಳ ನ್ಯಾಯೋಚಿತತೆಯು ನೇರವಾಗಿ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಲಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಮೂಲಕ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು, ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವಹಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಈ ನಂತರದ ಶೈಲಿಯ ಹಲವು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಿವೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾವನಾತ್ಮಕತೆಯು ಅದರ ಯಶಸ್ವಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ತಡೆಗೋಡೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ನಿಮ್ಮ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

• ಶಾಂತತೆ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡ ನಿರೋಧಕತೆ. ಅಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಅಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಶಾಂತವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅನಗತ್ಯ ಕಿರಿಕಿರಿ ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೀರಿ.
• ಇತರ ಜನರ ಭಾವನೆಗಳ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮತ್ತು ಗಮನ ಹರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.
• ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.
• ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.

ಅಂತಹ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನೀವು ಒತ್ತಡ ನಿರೋಧಕತೆ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನೀವು ಹಾಯಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳುಕಷ್ಟ ಮಟ್ಟ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಇನ್ನೇನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು

ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಅಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರವು ಅವರ ಪುನರಾರಂಭಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹಾನಿಕಾರಕ ಕ್ರಿಯೆ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರಾಜಕೀಯ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಹಲವು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ನಿಲ್ಲದ ನಿರಂತರ ಯುದ್ಧಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಒಂದು ಅವಕಾಶವಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು. ನೀವು ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನೀವು ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಬಹುಮಾನ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವು ವಿವಿಧ ತೊಂದರೆಗಳಿಂದ ನಾಶವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವು ಭಯಾನಕವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಉಪಪ್ರಜ್ಞೆಯಿಂದ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದರ್ಥ. ಅನೇಕರಿಗೆ, ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಯು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಮತ್ತು ಭಯಾನಕವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆಘಾತಕಾರಿಯಾಗಿರಬಹುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಜೀವನ ಅನುಭವವು ನಿಮಗೆ ಶಕ್ತಿಹೀನ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಬೆದರಿಕೆಯ ಭಾವನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಕಾರ, ಅದನ್ನು ಗುಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಕೋಪಗೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.

ಯಾರಾದರೂ ಬಯಸಿದಲ್ಲಿ ಇವುಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ವಿಧಾನಗಳು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸುವ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಎಷ್ಟು ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಅವನು ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ತಂತ್ರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ನೀವು ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಪಠ್ಯದ ತುಣುಕನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ Ctrl+Enter.

ಗುರಿ: ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿ.

ಕಾರ್ಯಗಳು:

• ಶೈಕ್ಷಣಿಕ. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಯಾವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ.
• ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಸ್ತುಗಳ ಹುಡುಕಾಟ ಮತ್ತು ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ಕೆಲಸದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳ ರಚನೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು.
• ಶೈಕ್ಷಣಿಕ. ಶಾಲಾ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಕಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಒಡನಾಡಿಗಳಿಗೆ ಗೌರವದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಪಾಠದ ಪ್ರಕಾರ: ಪ್ರತಿಫಲಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುವ ಪಾಠ.

ಶಿಕ್ಷಕರ ಮಾತು. ಜನರು ಪಾತ್ರ, ಮನೋಧರ್ಮ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವು ಮಾನದಂಡಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಎಷ್ಟೇ ಸಂಘರ್ಷ-ಮುಕ್ತನಾಗಿದ್ದರೂ, ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹಲವಾರು ಜನರಿದ್ದಾರೆ, ಹಲವು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ನಮ್ಮ ಪಾಠದ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದರ ಸಂಭವಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೆನಪಿಸೋಣ. ನಾವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕುರಿತು "ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಧ್ಯಯನಗಳು" ಕೋರ್ಸ್‌ನಿಂದ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಸಮೀಕ್ಷೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆ: "ಸಂಘರ್ಷ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಯಾವ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ?

ಉತ್ತರ:ವಿಭಿನ್ನ ಭಾವನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ, ಅಪನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಆತಂಕವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆ:ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೇನು? ಅದರ ರಚನೆಯನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ.

ಉತ್ತರ:ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು (ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಲಸ್ - ಘರ್ಷಣೆಯಿಂದ) ಗಂಭೀರ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಅಥವಾ ತೀವ್ರ ವಿವಾದ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು, ಇದು ಜನರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಮತ್ತು ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳ ಹೋರಾಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ರಚನೆ:

• KS (ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ) + I (ಘಟನೆ) = K (ಸಂಘರ್ಷ)
• CS ಸಂಚಿತ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
• ಮತ್ತು - ಇದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ.
• ಕೆ - ಸಂಘರ್ಷ

ಪ್ರಶ್ನೆ: ಇದು ಯಾವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?

ಉತ್ತರ:ಘರ್ಷಣೆಗಳು ನಮ್ಮ ಜೀವನದ ಮೇಲೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ: ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: ದುರ್ಬಲ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡ, ಮಾನವ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಸಮಾನ ಮನಸ್ಕ ಜನರನ್ನು ಒಂದುಗೂಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇತರರಲ್ಲಿ - ಋಣಾತ್ಮಕ: ಇದು ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹದಗೆಡಿಸುತ್ತದೆ. , ಗುಂಪಿನ ಒಗ್ಗಟ್ಟನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಶ್ನೆ: ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣಗಳೇನು?

ಉತ್ತರ:

• ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಸಮಾನತೆ
• ಜೀವನ ಸರಕುಗಳ ಕೊರತೆ
• ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಾನಕ್ಕಾಗಿ ಹೋರಾಡುತ್ತಾರೆ
• ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಜದ ಮೌಲ್ಯಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ
• ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ವಿರೋಧ
• ಜನರ ಸ್ವಾರ್ಥ
• ಕೆಟ್ಟ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ
• ಮಾನವ ಮನಸ್ಸಿನ ಅಪೂರ್ಣತೆ

ಪ್ರಶ್ನೆ:ಯಾವ ಮುಖ್ಯ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿವೆ?

ಉತ್ತರ: ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ:

• ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಜೀವನದ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ: ಆರ್ಥಿಕ, ರಾಜಕೀಯ, ಸಾಮಾಜಿಕ, ಕುಟುಂಬ, ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ
• ವಸ್ತುವಿನ ಮೂಲಕ: ವ್ಯಕ್ತಿಗತ, ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ
• ಪರಿಣಾಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ:ಧನಾತ್ಮಕ ಋಣಾತ್ಮಕ
• ಅವಧಿಯ ಪ್ರಕಾರ:ಕ್ಷಣಿಕ (ಡೈನಾಮಿಕ್), ಕಾಲಹರಣ (ಸ್ಥಿರ)
• ಪ್ರಗತಿಯ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ:ನಿಜ, ಸಂಭಾವ್ಯ, ಸುಳ್ಳು

ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ನಂತರ, ಈ ಪಾಠಕ್ಕಾಗಿ ಶಿಕ್ಷಕರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅವರು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತಿ ವಿಷಯಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಅನುಬಂಧ 1 ನೋಡಿ.

ಇಲ್ಲಿಯೇ ಪಾಠದ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಭಾಗವು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಭಾಗವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು 6-8 ಜನರ ಮೂರು ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮೊದಲ ತಂಡವು ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 1, ಎರಡನೆಯದು - ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 2 ಮತ್ತು ಮೂರನೇ - ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 3 ಬಳಸಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

ವ್ಯಾಯಾಮ 1:ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ.

ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 1

ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 2

ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ 3

3-5 ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ, ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಸಾಮೂಹಿಕ ಚರ್ಚೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ; ಪ್ರತಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯು ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ಕಾರ್ಯ 2.ವಿವರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಸೂಚಿಸಬೇಕಾದ ಕರಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಕಾರ್ಯ 3.ಪ್ರತಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯು ಮಾನಸಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ, ಅದು ಅವರು ಎಷ್ಟು ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆ: ಸಂಘರ್ಷದ ಸ್ವಯಂ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ

ನೀವು ವಾದದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದೀರಾ?	7 6 5 4 3 2 1	ವಾದವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು
ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಸಹಿಸದ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ತೀರ್ಮಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೊತೆಗೂಡಿ	7 6 5 4 3 2 1	ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುವ ಸ್ವರದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
ನೀವು ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ ವಿರೋಧಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ	7 6 5 4 3 2 1	ನೀವು ಉತ್ಸಾಹದಿಂದ ವಿರೋಧಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ನೀವು ಸಾಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?
ಇತರರು ವಾದಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ನೀವು ಗಮನ ಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ	7 6 5 4 3 2 1	ಇತರರು ವಾದಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ ನೀವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೀರಿ
ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯ ಸಮ್ಮುಖದಲ್ಲಿ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ	7 6 5 4 3 2 1	ಎದುರಾಳಿಯ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿ
ನೀವು ಉದ್ವಿಗ್ನ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಮುಜುಗರಪಡಬೇಡಿ	7 6 5 4 3 2 1	ಉದ್ವಿಗ್ನ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಭಾವನೆ
ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?	7 6 5 4 3 2 1	ವಾದದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?
ವಾದಗಳಿಗೆ ಮಣಿಯಬೇಡಿ	7 6 5 4 3 2 1	ವಿವಾದಗಳಲ್ಲಿ ಇಳುವರಿ
ನೀವು ಸ್ಫೋಟಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲದೆ ಬದುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ	7 6 5 4 3 2 1	ನೀವು ಸ್ಫೋಟಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ
ಜನರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಹೊರಬರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?	7 6 5 4 3 2 1	ಜನರು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ?

ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ (ಪರೀಕ್ಷೆಯ ಕೀಲಿ)

ಪ್ರತಿ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ, ಅಂಕಗಳ ಮೂಲಕ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಫ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ. ಮಧ್ಯದಿಂದ (ನಾಲ್ಕನೇ ಸಂಖ್ಯೆ) ಎಡಕ್ಕೆ ವಿಚಲನ ಎಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪ್ರವೃತ್ತಿ, ಮತ್ತು ಬಲಕ್ಕೆ ವಿಚಲನವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಗುರುತಿಸಿದ ಒಟ್ಟು ಅಂಕಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಿ. 70 ಅಂಕಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ; 60 ಅಂಕಗಳು - ಹೆಚ್ಚು; 50 - ಉಚ್ಚಾರಣೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕಾಗಿ; 11-15 ಅಂಕಗಳು - ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯ ಮೇಲೆ.

ಶಿಕ್ಷಕರಿಂದ ಅಂತಿಮ ಮಾತು: ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಗುಣಪಡಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಡೆಯುವುದು ಸುಲಭ. ಧನಾತ್ಮಕ ತೀರ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು, ಎಲ್ಲಾ ಜನರು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾಹಿತಿಗಿಂತ ಧನಾತ್ಮಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಇದು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಮಾತನಾಡುವ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕೇಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ(ಇಂದ ಲ್ಯಾಟ್. ಸಂಘರ್ಷ) ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಕೊರತೆ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ - ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಗುಂಪುಗಳು .

ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಇತಿಹಾಸ

ಸಂಘರ್ಷವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿದೆ, ಬೆದರಿಕೆಗಳು, ಹಗೆತನ, ಅಸಮಾಧಾನ, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಲ್ಪನೆ ಇದೆ, ಅಂದರೆ, ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಅದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕು. ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆರಂಭಿಕ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಶಾಲೆಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಸಂಘರ್ಷವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಲ್ಲದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಂಬಿದ್ದರು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರಸ್ತುತ, ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಿದ್ಧಾಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಕಾರರು ಕೆಲವು ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಕೇವಲ ಸಾಧ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಒಲವು ತೋರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಕೇವಲ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಹಲವು ವಿಭಿನ್ನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವರೆಲ್ಲರೂ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಜನರ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಬಂದಾಗ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ವರ್ಗೀಕರಣ

ರಚನಾತ್ಮಕ (ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ) ಸಂಘರ್ಷಗಳುತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕಸಂಘಟನೆಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಣಾಮಗಳು:

ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅದರ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿದ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಕಾರದಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ನಡುವಿನ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸವು "ಸಲ್ಲಿಕೆ ಸಿಂಡ್ರೋಮ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವದನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸುತ್ತದೆ - ಒಬ್ಬರ ಹಿರಿಯರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ಒಬ್ಬರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಭಯ.

ಜನರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ.

ಜನರು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು "ದುಷ್ಟ" ಎಂದು ನೋಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಟ್ಟ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿನಾಶಕಾರಿ (ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ) ಸಂಘರ್ಷಗಳುಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ.

ಮುಖ್ಯ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಸಂಘರ್ಷಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳು:

ಜನರ ನಡುವೆ ಅನುತ್ಪಾದಕ, ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧಗಳು.

ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳ ಬಯಕೆಯ ಕೊರತೆ.

ಎದುರಾಳಿಯ ಕಲ್ಪನೆಯು "ಶತ್ರು", ಅವನ ಸ್ಥಾನವು ಕೇವಲ ಋಣಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಅವನ ಸ್ಥಾನವು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಿರುದ್ಧ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು.

ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು "ಗೆಲ್ಲುವುದು" ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ನಂಬಿಕೆ.

ಅಸಮಾಧಾನ, ಅತೃಪ್ತಿ, ಕೆಟ್ಟ ಮನಸ್ಥಿತಿಯ ಭಾವನೆ.

ವಾಸ್ತವಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳುಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಕೆಲವು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದ ಕಾರಣ ಅಥವಾ ಅನ್ಯಾಯದ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಅವರ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಅನುಕೂಲಗಳ ವಿತರಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ.

ಅವಾಸ್ತವಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳುಸಂಚಿತ ಮುಕ್ತ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳು, ಅಸಮಾಧಾನ, ಹಗೆತನ, ಅಂದರೆ, ಇಲ್ಲಿ ತೀವ್ರವಾದ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಾಧನವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸ್ವತಃ ಅಂತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂಘರ್ಷವ್ಯಕ್ತಿಯ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಪಂಚದ ವಿವಿಧ ಮಾನಸಿಕ ಅಂಶಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ: ಅಗತ್ಯಗಳು, ಉದ್ದೇಶಗಳು, ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂತಹ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ವಿವಿಧ ರೂಪಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ವಿಭಿನ್ನವಾದಾಗ ಪಾತ್ರ ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾತ್ರಗಳು ಅವನ ಮೇಲೆ ವಿಭಿನ್ನ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಇಡುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಉತ್ತಮ ಕುಟುಂಬದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ (ತಂದೆ, ತಾಯಿ, ಹೆಂಡತಿ, ಪತಿ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಜೆಗಳನ್ನು ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಕಳೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗಿ ಅವನ ಸ್ಥಾನವು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತಡವಾಗಿ ಉಳಿಯಲು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ನಡುವಿನ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಿಲ್ಲ.

ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷ- ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ರೀತಿಯ ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣವು ಜನರ ಪಾತ್ರಗಳು, ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಮಾದರಿಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ (ಅಂದರೆ, ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಕಾರಣಗಳು); ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅಂತಹ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಇದು ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ (ವಸ್ತುಗಳು, ಉಪಕರಣಗಳು, ಉತ್ಪಾದನಾ ಸ್ಥಳ, ಕಾರ್ಮಿಕ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಹೋರಾಟವಾಗಿದೆ. ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಅವನೇ ಹೊರತು ಬೇರೆಯವರಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಅಧೀನದ ನಡುವೆ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸಹ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತನ್ನ ಮೇಲೆ ಅಸಮಂಜಸವಾದ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾದಾಗ, ಮತ್ತು ಅಧೀನವು ತನ್ನ ಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಕ್ಕೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಂಬುತ್ತಾನೆ.

ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಗುಂಪಿನ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಸಂಸ್ಥೆಯ ಸದಸ್ಯರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಸಂವಹನದ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರಕಾರವು ಗುಂಪು ಮತ್ತು ನಾಯಕನ ನಡುವಿನ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಅದು ಯಾವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿ ನಾಯಕತ್ವ ಶೈಲಿ.

ಅಂತರ ಗುಂಪು ಸಂಘರ್ಷ- ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು (ಅಥವಾ) ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ನೌಕರರ ನಡುವೆ, ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳ ನೌಕರರ ನಡುವೆ, ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಟ್ರೇಡ್ ಯೂನಿಯನ್ ನಡುವೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕಾರಣಗಳು

ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಹಲವಾರು ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿವೆ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿತರಣೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಶ್ರೀಮಂತ, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವು ಯಾವಾಗಲೂ ಘರ್ಷಣೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಕಡಿಮೆ ಅಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ವಂತ ಅಗತ್ಯಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಮರ್ಥನೀಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆ. ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ (ಅಥವಾ ಗುಂಪು) ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ (ಅಥವಾ ಗುಂಪು) ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಅವಕಾಶವಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇಲಾಖೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ತಮ್ಮ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಕಡಿಮೆ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಯ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವವರು ತಜ್ಞರ ಕೊರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ದೂರುತ್ತಾರೆ.

ಗುರಿಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು. ಸಂಸ್ಥೆಯು ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಬೆಳೆದಂತೆ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಘಟಕಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಾಗ ಅಂತಹ ಕಾರಣದ ಸಾಧ್ಯತೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಗತ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ವಿಭಾಗಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೊಸ ಪ್ರಕಾರಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ತೊಂದರೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ನೇರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಸಂಘರ್ಷದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತನ್ನ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವೆಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಇದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ.

ಕಳಪೆ ಸಂವಹನ. ಅಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಕೊರತೆಯು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಾರಣ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಸಂಘರ್ಷದ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪರಿಣಾಮವೂ ಆಗಿದೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮಾನಸಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಪಾತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ: ಮನೋಧರ್ಮ, ಪಾತ್ರ, ಅಗತ್ಯಗಳು, ವರ್ತನೆಗಳು, ಅಭ್ಯಾಸಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮೂಲ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜಂಟಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಡುವಿನ ಮಾನಸಿಕ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ, ಅವರು ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಜನರ ಮಾನಸಿಕ ಅಸಾಮರಸ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.

ಕೆಲವು ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಪ್ರಕಾರಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಬಹು ಕಾರಣಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೇಗಾದರೂ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ರತಿ ಬದಿಯು ನಿಯಮದಂತೆ, ಅದರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯು ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಅವುಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ (ರಚನಾತ್ಮಕ) ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ (ವಿನಾಶಕಾರಿ) ಪರಿಣಾಮಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ನಂತರದ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ (ಸಾಂಸ್ಥಿಕ) ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ.

TO ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳುಸೇರಿವೆ:

ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂತ್ರೀಕರಣ, ಅಂದರೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಇಲಾಖೆಯ ಕೆಲಸದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ವಿವರಣೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾಗಿ ರೂಪಿಸಲಾದ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ, ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ.

ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಬಳಕೆ, ಅಂದರೆ, ಆಜ್ಞೆಯ ಏಕತೆಯ ತತ್ವಕ್ಕೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಅನುಸರಣೆ, ಅಧೀನಕ್ಕೆ ತಾನು ಯಾರ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿದಾಗ, ಹಾಗೆಯೇ ವಿವಿಧ ಘಟಕಗಳ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ವಿಶೇಷ ಏಕೀಕರಣ ಸೇವೆಗಳ ರಚನೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು, ಅಂದರೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯ ನೀತಿಗಳು, ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು, ಹಾಗೆಯೇ ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸ್ಥಿತಿ.

ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಪ್ರತಿಫಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ತಂತ್ರಗಳು

ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವರ್ತನೆಗೆ ಐದು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ:

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ವರ್ತನೆಯ ತಂತ್ರಗಳು

ಪರಿಶ್ರಮ (ಬಲವಂತ)ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವನು ತನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ, ಅವನು ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಅಂತಹ ತಂತ್ರವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಷೀಣತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಸ್ತಿತ್ವಕ್ಕೆ ಬೆದರಿಕೆಯೊಡ್ಡುವ ಅಥವಾ ಅದರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ ಈ ತಂತ್ರವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ (ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ)ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ. ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ಬಿಂದುವು ಕಡಿಮೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷದ ಉತ್ಪಾದಕ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷವು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಈ ನಡವಳಿಕೆಯು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಸತಿ (ವಸತಿ)ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಿದಾಗ, ಅವುಗಳನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ತ್ಯಾಗಮಾಡಲು, ಅವನನ್ನು ಅರ್ಧದಾರಿಯಲ್ಲೇ ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಸಿದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ವಿಷಯವು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವಿರುದ್ಧ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಈ ತಂತ್ರವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ತಂತ್ರವು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಪ್ರಬಲವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವನು ತನ್ನ ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮುನ್ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಒಂದು ಕಡೆಯು ಇತರರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಆದರೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಕೆಟ್ಟ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಂದು ರಾಜಿ ಪರಿಹಾರವು ತರುವಾಯ ಅದರ ಅರೆಮನಸ್ಸಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅತೃಪ್ತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ಸಹಕಾರ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಅಭಿಪ್ರಾಯಕ್ಕೆ ಪರಸ್ಪರರ ಹಕ್ಕನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುವಾಗ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರವು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಯಾವುದು ಸರಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದು ತಪ್ಪು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಜನರು ಅನಿವಾರ್ಯ ಫಲಿತಾಂಶವಾಗಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಹಕಾರದ ಬಗೆಗಿನ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಇದು ನನ್ನ ವಿರುದ್ಧ ನೀವು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿರುದ್ಧ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇದ್ದೇವೆ."

ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಅಧ್ಯಯನವು ಆಧುನಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ.

ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಕಾರ್ಯವು ಕೆಲವು ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದು ಮತ್ತು ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಇದು ಗಂಭೀರ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ 1

"ಸಂಘರ್ಷ" ಎಂಬ ಪದ (ಲ್ಯಾಟಿನ್ " ಸಂಘರ್ಷ") - ಎಂದರೆ "ಘರ್ಷಣೆ" (ವಿರುದ್ಧ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗಂಭೀರ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ, ಬಿಸಿಯಾದ ವಿವಾದದೊಂದಿಗೆ ವಿವಾದ, ಇತ್ಯಾದಿ).

ಸಂಘರ್ಷವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿದ್ಯಮಾನವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜೀವನದ ಸ್ವರೂಪದ ಮೂಲತತ್ವದಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತದೆ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಗುಂಪುಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಇದು ಎದುರಾಳಿ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಗುರಿಗಳು, ಸ್ಥಾನಗಳು, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು, ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಘರ್ಷಣೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂಶಗಳು

ಸಂಘರ್ಷದ ಬಾಹ್ಯ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಅಂಶಗಳ ನಡುವಿನ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅವರು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇದರರ್ಥ ಅವುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಬಾಹ್ಯ ಅಂಶಗಳು ಸೇರಿವೆ:

• ಸಾಮಾಜಿಕ ಧ್ರುವೀಕರಣ;
• ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಅಸ್ಥಿರತೆ;
• ಪ್ರಕೃತಿ ವಿಕೋಪಗಳು
• ಸಾಮಾಜಿಕ ಶ್ರೇಣೀಕರಣವನ್ನು ಆಳಗೊಳಿಸುವುದು;
• ಸಾಮಾಜಿಕ ಒತ್ತಡ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಆಂತರಿಕ ಅಂಶಗಳು. ಅವರು ಪ್ರಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ (ಹಣಕಾಸು, ಆರ್ಥಿಕ, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ (ಮಾನಸಿಕ, ವೈಯಕ್ತಿಕ) ಎರಡೂ ಆಗಿರಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂಶಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸಮಗ್ರ ಪರಿಗಣನೆಯು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳು

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ, ಹಾಗೆಯೇ ಅವರ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಗಾಗಿ, ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಘರ್ಷಣೆಗಳ ವರ್ಗೀಕರಣದಲ್ಲಿ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿರುವ ಅನುಭವಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್, ಹಾಗೆಯೇ ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ಕಾರಣಗಳು, ಈ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಕೆಲವು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಅಂಶಗಳಿವೆ. ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳೆಂದರೆ: ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ, ಸ್ಥಾನಮಾನದ ಸ್ಥಾನಗಳು, ಪ್ರತಿಷ್ಠೆ, ವೃತ್ತಿ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಸಂಘರ್ಷವು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಮುನ್ಸೂಚನೆ, ಇತ್ಯರ್ಥ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸಂಶೋಧಕರ ಗಮನಾರ್ಹ ಭಾಗವು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿ:

1. ಹಂತ 1- ಸಂಘರ್ಷ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ (ರೋಗಲಕ್ಷಣಗಳು, ರೋಗನಿರ್ಣಯ, ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ);
2. ಹಂತ 2- ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವಿಕೆ, ಇತ್ಯರ್ಥ, ನಿರ್ಣಯ, ಅಳಿವು, ನಿಗ್ರಹ, ಜಯಿಸುವಿಕೆ, ನಿಗ್ರಹ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಮೂಲನೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ.

ಗಮನಿಸಿ 1

ಹೀಗಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ- ಇದು ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಅದರ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ಅದರ ಸಂಭವವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಆಕ್ರಮಣವು ಅನಿವಾರ್ಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಆರಂಭಿಕ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖ್ಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳು

ಪ್ರತಿ ಘರ್ಷಣೆಯ ವಿಶಿಷ್ಟತೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಗಳಲ್ಲಿ (ಇವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು, ಮಾದರಿಗಳು ಅಥವಾ ತಂತ್ರಗಳು ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ) ಸ್ವತಃ ಪ್ರಕಟವಾಗುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಈ ರೀತಿಯ ತಂತ್ರಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ:

• ತಪ್ಪಿಸುವಿಕೆ (ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ, ವಾಪಸಾತಿ);
• ಸಾಧನ;
• ಒತ್ತಾಯ;
• ಒಮ್ಮತ (ಸಹಕಾರ);
• ರಾಜಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಮೂಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಮತ್ತು ಹಂತಗಳು

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರವು 3 ಮುಖ್ಯ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

• ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡ ಸತ್ಯವೆಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು;
• ಸಂಘರ್ಷದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕೀಕರಣ (ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮೂಲಭೂತ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ);
• ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾನೂನುಬದ್ಧಗೊಳಿಸುವಿಕೆ (ಈ ರೂಢಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಅವುಗಳ ಅನುಸರಣೆ).

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳು:

• ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಸಂಘಟನೆ;
• ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಇಚ್ಛೆ (ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಅವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅಂದರೆ, ರಾಜಿ);
• ಅದೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸೇರಿದವರು.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಕೆಳಗಿನ ನಾಲ್ಕು ಮುಖ್ಯ ಬ್ಲಾಕ್ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

• ಸಂವಹನ;
• ಮಾಹಿತಿ;
• ಸಾಂಸ್ಥಿಕ;
• ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ಹಂತಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

• ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ರೋಗನಿರ್ಣಯ;
• ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು;
• ನೇರ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಭಾವ, ಹಾಗೆಯೇ ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ.

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮೂರು ಮೂಲಭೂತ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತಗಳಿವೆ:

1. ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಬುದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು;
2. ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬೇಕು;
3. ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಗಮನಿಸಿ 2

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಹಾರವು (ಅಂದರೆ, ಅದರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ) ಅದರ ಇತ್ಯರ್ಥದ ನಂತರ (ಅಥವಾ, ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಭಾಗಶಃ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ) ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬೇಕು ಎಂದು ಇದು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವು ಒಂದು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ವಿರೋಧಾಭಾಸವಾಗಿದ್ದು ಅದು ಬಲವಾದ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದು ಕೋಪ, ದ್ವೇಷ, ಕ್ರೋಧ, ದ್ವೇಷ. ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಉದ್ದೇಶಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ವಿರೋಧಾಭಾಸವು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಘನತೆ ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಘನತೆಯು ನೈತಿಕತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅವನ ಜೀವನ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದರೆ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದಾಗ ತತ್ವಗಳನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದು ಎಂದರ್ಥ.

ಸಂಶೋಧಕರು ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳ ಎರಡು ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ: ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಂಶಗಳು. ಮೊದಲ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ, ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಜೀವನ ತತ್ವಗಳ ಅಸಾಮರಸ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಜನರ ನಡುವೆ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜನರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು (ಅಸೂಯೆ, ಅಸಭ್ಯತೆ, ಅಸಭ್ಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಅವರನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ಪ್ರಾರಂಭಿಕರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಬಾಹ್ಯ ಅಂಶಗಳು (ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಪರಿಸರ) ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಬಹುದು. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ: ವೃತ್ತಿಪರ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ವೈಫಲ್ಯಗಳು, ಕಡಿಮೆ ಹಣಕಾಸಿನ ಬೆಂಬಲ, ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅಸಮರ್ಥತೆ, ವೃತ್ತಿ ಅವಕಾಶಗಳ ಕೊರತೆ, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಅಸಮಾಧಾನ.

ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಧಗಳು ಅವುಗಳ ಸಂಭವಿಸುವ ಕಾರಣಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತವೆ: ಪರಸ್ಪರ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ. ಜನರ ನಡುವಿನ ವಿರೋಧಾಭಾಸದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಯ ಕಾರಣವು ಅದರ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಸ್ಪರ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾನವ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಈ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಕಠಿಣ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವುದು ಕಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಕಾರ, ಅವನ ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಇರಿಸುವ ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಅವು ಜನರ ಗುಂಪಿನ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅದರ ಪರಿಹಾರ. ಪಕ್ಷಗಳು ಕೂಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, ಕೆರಳಿದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟ. ಇದು ವಿನಾಶಕಾರಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೊದಲ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾಲ್ಕು ಆಯ್ಕೆಗಳಿವೆ.

ಮೊದಲನೆಯದು ಮಾನವ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು. ವಿವಾದವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ.

ಎರಡನೆಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ರಾಜಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು. ರಾಜಿ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ಮನವರಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಶಾಂತಿಯ ಸಲುವಾಗಿ ಅವರು ರಕ್ಷಿಸುವ ಕೆಲವು ತತ್ವಗಳನ್ನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ರಾಜಿ ಗಂಭೀರ ಅನನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅತೃಪ್ತಿಯ ಭಾವನೆಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಉಳಿದಿದೆ. ಮತ್ತು ಬೇಗ ಅಥವಾ ನಂತರ ಅದು ಹೊಸ ಮುಖಾಮುಖಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವತಃ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮುಕ್ತ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಮೂರನೇ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸಮಂಜಸವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಸಮನ್ವಯದ ಹಾದಿಯನ್ನು ಹಿಡಿದಾಗ ಮತ್ತು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾದಾಗ ಇದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಾಗಿದೆ. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಹಾಯ - ರೆಫರಿ - ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತೀರ್ಪುಗಾರರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ, ಅಧಿಕೃತ ಅಥವಾ ಪ್ರೀತಿಪಾತ್ರರು ಆಡಬಹುದು. ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ವಿವಾದಿತರು ತಮ್ಮ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ರೂಪದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜನರು ಮಾತನಾಡಬೇಕು. ಇದರ ನಂತರ, ಪಕ್ಷಗಳು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ನಾಲ್ಕನೇ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಸಹಕಾರ. ಅವನು ತುಂಬಾ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.