រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងផ្នែកលក់។ ការរៀបចំសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺងាយស្រួល នេះជាឱកាសរបស់អ្នក។

របៀបរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំ

ការរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៃកិច្ចប្រជុំផែនការប្រចាំខែ កិច្ចប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍ និងកិច្ចប្រជុំប្រចាំថ្ងៃ គឺជាឧបករណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្នែកលក់ និងអង្គការទាំងមូល។ និងផ្នែកសំខាន់មួយនៃផ្នែកលក់ដែលអភិវឌ្ឍដោយខ្លួនឯង - បន្ទាប់ពីពិពណ៌នាអំពីដំណើរការអាជីវកម្ម និងដាក់អាជីវកម្មលើ autopilot ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​អត្ថប្រយោជន៍​នៃ​ការ​រៀបចំ​វគ្គ​ធ្វើ​ផែនការ និង​ការ​ប្រជុំ?

? អ្នកគ្រប់គ្រងចូលរួមក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ. គាត់ដឹងពីព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្នទាំងអស់របស់អង្គការ ដឹងពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ និងការច្នៃប្រឌិត។

? អ្នកគ្រប់គ្រងរៀនអំពីបញ្ហាក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលាផ្នែកលក់ និងកែសម្រួលជម្រើសដំណោះស្រាយ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែដឹងអំពីបញ្ហានៅពេលដែលពួកគេទទួលបានសន្ទុះ ហើយបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរ។

? បុគ្គលិកទាំងអស់កំណត់គោលដៅសម្រាប់ខ្លួនឯងសម្រាប់មួយថ្ងៃ មួយសប្តាហ៍ មួយខែ។ ការអនុវត្តគោលដៅត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។ នេះរារាំងបុគ្គលិកទាំងអស់នៃអង្គការមិនឱ្យអភិវឌ្ឍ។ វឌ្ឍនភាពប្រចាំខែមានសារៈសំខាន់។

? និយោជិតម្នាក់ៗអាចផ្តល់យោបល់បាន។ដើម្បីអភិវឌ្ឍក្រុមហ៊ុន បង្កើនការលក់ កែលម្អសេវាកម្ម។

និយោជិតអាចត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យណែនាំការច្នៃប្រឌិត និងការផ្លាស់ប្តូរ។ ឧទាហរណ៍ បង់ 30% នៃប្រាក់ចំណេញ (ឬប្រាក់ចំណេញសក្តានុពល) សម្រាប់ខែដំបូងនៃការអនុវត្ត - ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់ទុកការច្នៃប្រឌិតសំខាន់ ហើយនាំវាមកជីវិត។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានេះ ក្រុមហ៊ុនធំៗជាច្រើនដូចជា DeLL ជាមួយនឹងសេវាកម្ម IdeaStorm និង Sberbank អាចរកប្រាក់ចំនេញបន្ថែមរាប់លាន កាត់បន្ថយការចំណាយ និងធ្វើអោយគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។

នៅធនាគារ Sberbank អ្នកប្រមូលបានស្នើឱ្យដកធាតុចូលការិយាល័យបន្ទាប់ពីការប្រមូល ដែលមានបំណងសម្រាប់បំពេញសៀវភៅប្រមូលផ្ទៃក្នុង។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចបំពេញវាម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ដូច្នេះ អ្នកប្រមូលរាប់ពាន់នាក់បានរក្សាទុកការធ្វើដំណើរមួយក្នុងមួយថ្ងៃ ដោយកាត់បន្ថយការចំណាយលើនីតិវិធីនេះ។ អ្នកប្រមូលច្នៃប្រឌិតទទួលបានច្រើនជាង 300,000 រូប្លិ៍។

? របាយការណ៍ត្រូវបានផ្តល់ជូនទាន់ពេលវេលាអំពីសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកគ្រប់គ្រងរក្សាម្រាមដៃរបស់គាត់នៅលើជីពចរ៖ គ្រប់គ្រងបរិមាណលក់ ចំនួនអតិថិជនថ្មី បរិមាណលក់សម្រាប់អតិថិជនថ្មី និងចាស់ ការអភិវឌ្ឍន៍ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងថវិកាផ្សេងទៀត របាយការណ៍គណនេយ្យ។ ការផ្សព្វផ្សាយតាមរយៈបណ្តាញលក់ថ្មី ផលិតផល និងសេវាកម្មថ្មី។ បូកទទួលបានមតិកែលម្អទាក់ទងនឹងការកើនឡើង ឬថយចុះនៅក្នុងសូចនាករណាមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ ហេតុអ្វីបានជាការលក់ធ្លាក់ចុះ 11% ពីខែមុន ឬហេតុអ្វីបានជាពួកគេទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី 28% បន្ថែមទៀតក្នុងខែនេះ?

នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក:

កំណត់បញ្ហាបច្ចុប្បន្នឱ្យបានទាន់ពេលវេលា និងគូសបញ្ជាក់ផែនការសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា តែងតាំងអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តផែនការ និងចំណុចត្រួតពិនិត្យ (កាលកំណត់);

កែសម្រួលផែនការលក់ភ្លាមៗ;

សង្ខេបលទ្ធផលនៃខែ, សប្តាហ៍និងប្រៀបធៀបជាមួយនឹងលទ្ធផលនៃរយៈពេលមុន, វិភាគហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ;

ប្រមូលផ្តុំក្រុម, ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកឈ្នះ, រៀបចំការប្រជុំលើកទឹកចិត្ត;

គូសបញ្ជាក់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រ;

រៀបចំថវិកា និងរៀបចំកាលវិភាគទូទាត់។

1. ការប្រជុំពេលព្រឹក

ការប្រជុំរៀបចំផែនការពេលព្រឹកគឺចាំបាច់នៅក្នុងផ្នែកលក់៖ ជាក្បួនអ្នកគ្រប់គ្រងមានការពិបាកក្នុងការធ្វើដំណើរ និងចំណាយពេលយូរដើម្បីចូលធ្វើការ។ មួយម៉ោងកន្លះទៅពីរម៉ោងនៃម៉ោងធ្វើការដំបូងគឺត្រូវចំណាយលើការសន្ទនាពេលព្រឹក ការឈប់ជក់បារី ផឹកតែ និងកាហ្វេ និងការពិនិត្យមើលអ៊ីមែល។ ហើយពីរម៉ោងក្នុងថ្ងៃធ្វើការប្រាំបីម៉ោងមានន័យថាបីខែក្នុងមួយឆ្នាំដែលនិយោជិតមិនធ្វើការ ប៉ុន្តែទទួលប្រាក់សម្រាប់ពួកគេ។

ជំហានទី 1. តើអ្នកណាជាអ្នកដឹកនាំការប្រជុំរៀបចំផែនការ

តាមក្បួនមួយប្រធានផ្នែកលក់ប៉ុន្តែអគ្គនាយកឬនាយកពាណិជ្ជកម្មអាចពាក់ព័ន្ធ។

ជំហានទី 2. តើការប្រជុំពេលព្រឹកមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

ពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគួរតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង - 10-20 នាទី លែងមានទៀតហើយ។ នេះគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បី "បើក" អ្នកគ្រប់គ្រង និងរៀបចំពួកគេសម្រាប់ការងារប្រកបដោយផលិតភាព។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនត្រូវអូសចេញពីកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការរយៈពេលមួយម៉ោង។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាយុទ្ធសាស្ត្រ ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការទូទៅម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។

ការ​ជំទាស់​ពី​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ដូច​ជា៖ “ខ្ញុំ​មិន​មាន​ពេល​សម្រាប់​ការ​ប្រជុំ​ឥឡូវ​នេះ​ទេ ការងារ​កំពុង​ឆេះ។ ហេតុអីខាតពេល?» - ត្រូវតែបញ្ឈប់ជាបន្ទាន់។ នៅពេលរៀបចំដំណើរការអាជីវកម្ម អ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នកមើលពីមុខតំណែងផ្សេងៗគ្នា៖ អ្នកគ្រប់គ្រង - ពីមុខតំណែង "យើងត្រូវបិទអតិថិជនឱ្យលឿនជាងមុន" អ្នក - ពីទីតាំងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការដូចនាឡិកា។ លើសពីនេះទៅទៀត 15 នាទីទំនងជាមិននាំទៅរកការបាត់បង់អតិថិជន ឬបរាជ័យនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ ជាពិសេសនៅដើមថ្ងៃ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តការប្រជុំពេលព្រឹកជាពិធីមួយ ហើយកុំខកខានពួកគេ។ បន្ទាប់ពី 21-30 ថ្ងៃអ្នកគ្រប់គ្នានឹងស៊ាំនឹងការពិតដែលថានេះគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃថ្ងៃធ្វើការហើយនឹងមិនបំផ្លាញដំណើរការនោះទេ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការរំខានមួយថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃការអនុវត្ត។

ជំហាន​ទី​៣ តើ​បញ្ហា​អ្វី​ខ្លះ​ត្រូវ​លើក​យក​មក​ពិភាក្សា​នៅ​ពេល​ព្រឹក?

អនុម័តផែនការ និងកំណត់គោលដៅសម្រាប់ថ្ងៃនេះ។ លើសពីនេះទៀតកំណត់ហេតុការងារដែលមានបញ្ជីការហៅទូរស័ព្ទនិងរបាយការណ៍ស្តីពីផែនការលក់សម្រាប់ថ្ងៃមុនត្រូវបានផ្តល់ជូន។ លើសពីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងរាយការណ៍អំពីសមិទ្ធិផលនៃគោលដៅដែលពួកគេកំណត់សម្រាប់ខ្លួនគេកាលពីម្សិលមិញ - ពួកគេឆ្លើយសំណួរអំពីអ្វីដែលពិតប្រាកដគោលដៅ អ្វីបានសម្រេច និងអ្វីដែលមិនដំណើរការ តើត្រូវការជំនួយអ្វីខ្លះ។ អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗកំណត់គោលដៅសម្រាប់ថ្ងៃបច្ចុប្បន្ន - ពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងតារាងតូចមួយដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់ និងប្រធាននាយកដ្ឋានមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់។ គោលដៅឧទាហរណ៍៖ "ដើម្បីដាក់សម្ពាធលើអតិថិជនរបស់ ABC LLC បញ្ជាក់ការទូទាត់សម្រាប់អតិថិជនសំខាន់ៗចំនួនបី រៀបចំការប្រជុំជាមួយអតិថិជនដែលសន្យាថ្មី។"

គោលដៅអាចចែកចេញជាបីប្រភេទ៖

1) គោលដៅសម្រាប់អតិថិជនសម្រាប់ថ្ងៃ;

2) គោលដៅនៃការទូទាត់;

3) ធ្វើការជាមួយគណនីទទួល។

ជំហានទី 4. បំពេញតារាង(តារាង 5.12)

តារាង 5.12 ផែនការប្រចាំថ្ងៃ

កិច្ចការដំបូងប្រធាននាយកដ្ឋាន - ពិនិត្យមើលរបាយការណ៍។

កិច្ចការទីពីរ- បញ្ចូលបញ្ជីគោលដៅដែលកំណត់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។ វាសំខាន់ណាស់ដែលពួកគេកំណត់គោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ជំហានទី 5 ការប្រជុំ Skype

មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងទំនើបអនុញ្ញាតឱ្យកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការពីចម្ងាយ ឧទាហរណ៍តាមរយៈ Skype ។ នាយកប្រតិបត្តិអាចចូលរួមកិច្ចប្រជុំពេលព្រឹកពីគ្រប់ទិសទីក្នុងពិភពលោក ហើយប្រគល់ភារកិច្ចបន្ថែមទៅផ្នែកលក់។ បន្ទាប់ពីបុគ្គលិករបស់អ្នកស៊ាំនឹងការប្រជុំប្រចាំថ្ងៃ អ្នកអាចផ្ទេរដំណើរការនេះទាំងស្រុងទៅរបៀប Skype ។ ជាគោលការណ៍ បច្ចេកវិទ្យានេះអាចអនុវត្តបានចំពោះកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតទំនៀមទម្លាប់សម្រាប់រៀបចំវា នោះបទប្បញ្ញត្តិត្រូវបានសរសេរ ហើយនិយោជិតទាំងអស់ដឹងថាឯកសារអ្វីខ្លះដែលពួកគេត្រូវដាក់ជូនកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងសំណួរអ្វីខ្លះដែលត្រូវឆ្លើយ។

2. របៀបរៀបចំការប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍

១.២. ពេលណា៖

១.៣. អ្នកណាដឹកនាំ៖

១.៤. តើអ្នកណាមានវត្តមាន៖

១.៥. បញ្ហាដែលបានពិភាក្សា៖

១.៦. ឯកសារចាំបាច់៖

2. នីតិវិធី។

២.១. ជាដំបូង យើងប្រកាសអំពីរបៀបវារៈ។

២.២. របាយការណ៍សង្ខេបអំពីលទ្ធផលសម្រាប់សប្តាហ៍។

២.៤. ការកំណត់ និងកែសម្រួលផែនការ។

២.៥. កំណត់គោលដៅជាក់លាក់សម្រាប់សប្តាហ៍ក្រោយ។

២.៦. ស្តាប់ការណែនាំរបស់និយោជិត។

២.៧. តើរបាយការណ៍ និងឯកសារអ្វីខ្លះត្រូវបានដាក់នៅលើតុរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

3. នាទីនៃកិច្ចប្រជុំ។

(ត្រូវបំពេញដោយលេខាធិការ។ )

3. ឧទាហរណ៍ “បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កិច្ចប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍”

1. គោលបំណង ពេលវេលា អ្នកចូលរួម ឯកសារ។

១.១ គោលបំណង៖

វិភាគការអនុវត្តផែនការលក់ចាប់ពីដើមខែ និងការលក់ដែលរំពឹងទុកនៅចុងបញ្ចប់។

ពិនិត្យមើលការបញ្ចប់កិច្ចការដែលបានកំណត់ពីមុន ចាត់ចែងកិច្ចការថ្មី ឬកំណត់ពេលការងារដែលមានស្រាប់ឡើងវិញ។

កំណត់បញ្ហាបច្ចុប្បន្ន និងចេញវេជ្ជបញ្ជាផែនការជាជំហាន ៗ សម្រាប់ដោះស្រាយពួកគេ សរសេរការណែនាំខ្លីៗ ចាត់តាំងអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការអនុវត្តផែនការ និងចំណុចត្រួតពិនិត្យ (កាលបរិច្ឆេទកំណត់);

ត្រួតពិនិត្យការបញ្ចប់ភារកិច្ចពីសប្តាហ៍មុន;

ប្រកាសព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ និងការច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។

1.2 នៅពេលដែលវាត្រូវបានអនុវត្ត:

រៀងរាល់ថ្ងៃច័ន្ទ វេលាម៉ោង 10:00 ដល់ 11:30 ។

1.3 តើអ្នកណាដឹកនាំ៖

នាយកប្រតិបត្តិ ឬ (ប្រសិនបើអវត្តមាន) អគ្គនាយក។

1.4 តើអ្នកណាមានវត្តមាន៖

អគ្គនាយក (បើចាំបាច់) ។

នាយកប្រតិបត្តិ (អ្នកគ្រប់គ្រងអភិវឌ្ឍន៍) ។

នាយកហិរញ្ញវត្ថុ (ប្រធានគណនេយ្យករ) ។

អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់។

អ្នកបច្ចេកទេស។

1.5 បញ្ហាដែលបានពិភាក្សា៖

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការសរសេរបញ្ជីបញ្ហាស្តង់ដារដែលបានពិភាក្សា ហើយតែងតែឆ្លងកាត់ពួកគេ។ សំណួរទាំងអស់អាចបែងចែកជាពីរប្រភេទ៖

ទៀងទាត់ - ដែលត្រូវបានពិភាក្សាដោយយោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ;

បញ្ហាអភិវឌ្ឍន៍ - យោងតាមផែនការ (របៀបវារៈ) នៃកិច្ចប្រជុំ។

វាចាំបាច់ក្នុងការបែងចែកពេលវេលាជាក់លាក់មួយសម្រាប់បញ្ហានីមួយៗ ហើយក្នុងអំឡុងពេលនេះមានពេលវេលាដើម្បីបង្កើតដំណោះស្រាយ សរសេរផែនការសកម្មភាព និងតែងតាំងអ្នកទទួលខុសត្រូវ។ ទោះបីជាបញ្ហាយុទ្ធសាស្ត្រអាចត្រូវបានពិភាក្សាជាយូរមកហើយ។ ក្នុងករណីនេះរឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវភ្លេចអំពីគោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំនិងនាំយកបញ្ហាទៅជាការសម្រេចចិត្ត។ នេះគឺល្អជាងការលើកសំណួរជាច្រើន ហើយមិននាំពួកគេទៅការសន្និដ្ឋានឡូជីខល។

បញ្ហាបួនទៅប្រាំមួយអាចត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ។ កាន់តែលំបាកសម្រាប់ការយល់ឃើញ និងការងារសកម្ម។

១.៦ ឯកសារចាំបាច់៖

របាយការណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាទម្រង់បោះពុម្ព និងរក្សាទុកជាអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ការចូលប្រើរួមគ្នា។

គណនេយ្យករផ្តល់ជូន៖

របាយការណ៍លក់សម្រាប់សប្តាហ៍ និងពីដើមខែ។

ប្រធានផ្នែកលក់៖

របាយការណ៍លក់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ៗ។

កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់កត់ត្រាកិច្ចការ និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង។

មុន​ពេល​ប្រជុំ នាយក​ប្រតិបត្តិ ឬ​ប្រធាន​ក្រុមហ៊ុន​ពិនិត្យ​មើល​ការ​មាន​ឯកសារ​ចាំបាច់។

2. នីតិវិធី។

២.១. យើងប្រកាសអំពីរបៀបវារៈ។

២.២. របាយការណ៍សង្ខេបអំពីលទ្ធផលសម្រាប់សប្តាហ៍។ វាជារឿងសំខាន់ដែលបុគ្គលិកនិយាយអំពីលទ្ធផលដែលពួកគេសម្រេចបាន ហើយមិនមែនអំពីអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើដើម្បីសម្រេចគោលដៅនោះទេ។ របាយការណ៍គួរចំណាយពេល 5-15 នាទីដើម្បីបញ្ចប់។

២.៣. ការពិភាក្សាអំពីវឌ្ឍនភាពនៃគម្រោង។

២.៤. ការវិភាគរបាយការណ៍តាមនាយកដ្ឋាន ការកំណត់ និងការកែសម្រួលផែនការទាក់ទងនឹងស្ថិតិ។

២.៥. កំណត់គោលដៅជាក់លាក់សម្រាប់សប្តាហ៍ក្រោយ។ កត់ត្រាវានៅក្នុងពិធីការ។ ចង្អុលបង្ហាញអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវ។

២.៦. ស្តាប់ការផ្ដល់យោបល់របស់និយោជិតសម្រាប់ការបង្កើនការលក់ គុណភាពនៃសេវាកម្ម។ល។ អ្នកអាចប្រមូលពួកគេទាំងអស់តាមអ៊ីមែលក្នុងប្រអប់ដាច់ដោយឡែកមួយសម្រាប់ការផ្ដល់យោបល់ ហើយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំពិចារណាតែអ្នកដែលមានអនាគតប៉ុណ្ណោះ។ ការបញ្ចូលភារកិច្ច ទំនួលខុសត្រូវ និងកាលបរិច្ឆេទកំណត់ទៅក្នុងពិធីការ។

២.៧ ផ្នែកលក់៖

របាយការណ៍ស្តីពីអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានដាក់នៅលើតុ។

ឱកាសដើម្បីបង្កើនបរិមាណផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់អតិថិជនជាក់លាក់ត្រូវបានកំណត់ (ការអភិវឌ្ឍន៍អតិថិជន)។ អ្វីដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើនបរិមាណផ្គត់ផ្គង់៖ ដំឡើងកម្មវិធី បណ្តុះបណ្តាលអ្នកលក់ ផ្តល់ផលិតផលផ្សព្វផ្សាយ និងគំរូ។

លទ្ធភាពនៃការបន្តការចែកចាយទៅកាន់អតិថិជនដែលបានបញ្ឈប់ការបញ្ជាទិញដោយសារតែកំហុសរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានកំណត់ (ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាយកពាណិជ្ជកម្ម)។

អ្នកបច្ចេកទេស៖

៣.១. បំពេញដោយលេខាធិការដោយប្រើទម្រង់ស្តង់ដារ ហើយផ្ញើទៅអ្នកចូលរួមទាំងអស់។

4. របៀបរៀបចំការប្រជុំប្រចាំខែ

1. គោលបំណង ពេលវេលា អ្នកចូលរួម ឯកសារ។

១.២. ពេលណា៖

១.៣. អ្នកណាដឹកនាំ៖

១.៤. តើអ្នកណាមានវត្តមាន៖

១.៥. ឯកសារចាំបាច់៖

2. នីតិវិធី។

២.១. យើងប្រកាសអំពីរបៀបវារៈ។

២.២. របាយការណ៍លទ្ធផលប្រចាំខែ។ សម្រាប់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ។

២.៣. ការពិភាក្សាអំពីការអនុវត្តផែនការលក់ និងការអនុម័តផែនការសម្រាប់រយៈពេលបន្ទាប់។ ការពិភាក្សាអំពីគោលដៅដែលបានកំណត់កាលពីខែមុន និងភាគរយនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

២.៤. និយមន័យនៃថវិកាសម្រាប់ខែបន្ទាប់ កាលវិភាគ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់ទៅសមភាគី។

២.៥. ការផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកឈ្នះដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃខែ។

២.៦. ការលើកទឹកចិត្ត៖ ការពិភាក្សាអំពី KPIs ថ្មី ប្រាក់រង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្តដែលមិនមែនជាសម្ភារៈ។

២.៧. ការអភិវឌ្ឍន៍សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រ។

២.៨. ការអភិវឌ្ឍនៃសកម្មភាពទីផ្សារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

២.៩. សង្ខេបដោយនាយកដ្ឋាន។

២.១០. ស្តាប់ការណែនាំរបស់និយោជិត។

២.១១. តើរបាយការណ៍ និងឯកសារអ្វីខ្លះត្រូវបានដាក់នៅលើតុរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

3. នាទីនៃកិច្ចប្រជុំ។

៣.១. បញ្ចប់ដោយលេខាធិការ។

5. ឧទាហរណ៍ “បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កិច្ចប្រជុំប្រចាំខែ”

1. គោលបំណង ពេលវេលា អ្នកចូលរួម ឯកសារ។

នីតិវិធីសម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំប្រចាំខែត្រូវបានកំណត់ដោយអគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន។

គោលដៅ៖

តាមដានការអនុវត្តផែនការលក់។

អនុម័តផែនការលក់ថ្មីរួមគ្នាជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ និងពាណិជ្ជកម្ម។

ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកឈ្នះ រៀបចំការប្រជុំលើកទឹកចិត្ត ប្រមូលផ្តុំក្រុម។

ការលើកទឹកចិត្ត៖ ណែនាំ KPIs ថ្មី ប្រាក់រង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្តដែលមិនមែនជាសម្ភារៈ។

គូសបញ្ជាក់សកម្មភាពអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រ។

ថវិកា, កាលវិភាគទូទាត់។

សង្ខេប។

ពេលណា៖

ថ្ងៃអង្គារដំបូងនៃខែ។

អ្នកណាដឹកនាំ៖

នាយកប្រតិបត្តិ ឬ (អវត្តមានរបស់គាត់) ប្រធានក្រុមហ៊ុន។

តើអ្នកណាមានវត្តមាន៖

ប្រធានក្រុមហ៊ុន។

នាយកប្រតិបត្តិ (អ្នកគ្រប់គ្រងអភិវឌ្ឍន៍) ។

នាយកហិរញ្ញវត្ថុ (ប្រធានគណនេយ្យករ) ។

អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់។

អ្នកបច្ចេកទេស។

ប្រធាននាយកដ្ឋានភស្តុភារ។

ឯកសារចាំបាច់៖

របាយការណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាទម្រង់បោះពុម្ព ហើយត្រូវបានចែករំលែកតាមអេឡិចត្រូនិក។

គណនេយ្យករផ្តល់ជូន៖

របាយការណ៍លក់ប្រចាំខែ។

ប្រធានផ្នែកលក់៖

របាយការណ៍លក់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ៗ (សង្ខេបសម្រាប់ខែ)។

អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានជាមួយគាត់៖

បញ្ជីសំណួរ និងបញ្ហាបច្ចុប្បន្នពីអ្នកចូលរួមនីមួយៗ;

គំនិតមួយ ឬពីរអំពីរបៀបកែលម្អដំណើរការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន របៀបលក់កាន់តែច្រើន និងរបៀបកែលម្អសេវាកម្ម។

2. នីតិវិធី។

1) ការពិភាក្សាអំពីការអនុវត្តផែនការលក់ និងការអនុម័តផែនការសម្រាប់រយៈពេលបន្ទាប់។ ការពិភាក្សាអំពីគោលដៅដែលបានកំណត់កាលពីខែមុន និងភាគរយនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

2) និយមន័យនៃថវិកាសម្រាប់ខែបន្ទាប់ កាលវិភាគ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់ទៅសមភាគី។

3) ការផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកឈ្នះដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃខែ។

4) ការលើកទឹកចិត្ត៖ ការពិភាក្សាអំពី KPIs ថ្មី ប្រាក់រង្វាន់ និងការលើកទឹកចិត្តដែលមិនមែនជាសម្ភារៈ។

5) ការអភិវឌ្ឍន៍វិធានការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រ។

6) ការអភិវឌ្ឍនៃសកម្មភាពទីផ្សារនិងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

7) សង្ខេបដោយនាយកដ្ឋាន។

ប្រធានក្រុមហ៊ុន៖

គ្របដណ្តប់ចក្ខុវិស័យរបស់គាត់ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃខែចុងក្រោយ លើការអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់ខែ/ត្រីមាសបន្ទាប់ ទិសដៅនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ក្រុមហ៊ុន និងបង្ហាញពីគំនិតរបស់ស្ថាបនិក។ ពិភាក្សាអំពីបញ្ហាសំខាន់ៗ (តាមគំនិតរបស់គាត់)។ កំណត់ភារកិច្ច ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបញ្ចប់របស់ពួកគេ និងប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវ។

នាយកហិរញ្ញវត្ថុ (ប្រធានគណនេយ្យករ)៖

របាយការណ៍សង្ខេបអំពីបរិមាណលក់ប្រចាំខែ និងភាគរយនៃប្រាក់ចំណេញត្រូវបានដាក់នៅលើតុ។ របាយការណ៍ចំណាយ គណនីដែលត្រូវបង់ និងរបាយការណ៍ទទួល + ការប្រៀបធៀបជាមួយបំណុលកាលពីខែមុន។

គណនីដែលត្រូវទទួលលើសពីបីខែ។

តើវិធានការអ្វីខ្លះដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ។

ផ្នែកលក់៖

របាយការណ៍សង្ខេបសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង របាយការណ៍លក់ របាយការណ៍សកម្មភាព និងទិន្នន័យបំប្លែងត្រូវបានដាក់នៅលើតុ។

លទ្ធភាពនៃការបង្កើតបណ្តាញលក់ថ្មីត្រូវបានកំណត់។

លទ្ធភាពនៃការផលិតផលិតផលថ្មីដោយផ្អែកលើតម្រូវការត្រូវបានកំណត់។

បណ្តាញទទួលអតិថិជនជាភាគរយនៃបរិមាណលក់ពីអតិថិជនក្នុងមួយប៉ុស្តិ៍ (15% - ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទ, 55% - ការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់, 20% - ការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ, 10% - ការណែនាំ) ។

ចំនួនអតិថិជនថ្មីក្នុងមួយខែ (ផ្នែកលក់សកម្ម)។

ចំនួនអតិថិជនដែលបានអភិវឌ្ឍដែលបានផ្លាស់ប្តូរពីប្រភេទ C ទៅ B និងពី B ទៅ A (ផ្នែកអតិថិជន) ។

ចំនួនអតិថិជនធម្មតា និងអតិថិជនក្នុងប្រភេទ A, B និង C (ផ្នែកអតិថិជន)។

ចំនួនអតិថិជនដែលបានដំណើរការឡើងវិញ និងបរិមាណលក់របស់ពួកគេក្នុងមួយខែ (ផ្នែកលក់សកម្ម)។

ការវិភាគលើដៃគូប្រកួតប្រជែង៖ តម្លៃផលិតផល ការផ្តល់ជូនពិសេស (ការផ្តល់ជូន)។

សកម្មភាពអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីអភិវឌ្ឍផ្នែកលក់: សៀវភៅ ការបណ្តុះបណ្តាល វគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ល។អ្វីដែលត្រូវបានអនុវត្ត។ តើនេះប៉ះពាល់ដល់ការលក់យ៉ាងដូចម្តេច?

អ្នកបច្ចេកទេស៖

ហេតុផលសម្រាប់ការពិនិត្យអវិជ្ជមានត្រូវបានកំណត់ អ្នកទទួលខុសត្រូវ និងវិធានការនៃឥទ្ធិពលត្រូវបានបង្កើតឡើង។

អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានជាមួយគាត់៖

បញ្ជីសំណួរនិងបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន;

កំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់កត់ត្រាកិច្ចការ និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង;

គំនិតមួយ ឬពីរអំពីរបៀបកែលម្អដំណើរការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន របៀបលក់កាន់តែច្រើន និងរបៀបកែលម្អសេវាកម្ម។

មុន​ពេល​ប្រជុំ នាយក​ប្រតិបត្តិ ឬ​ប្រធាន​ក្រុមហ៊ុន​ពិនិត្យ​មើល​ការ​មាន​ឯកសារ​ចាំបាច់។

3. នាទីនៃកិច្ចប្រជុំ។

៣.១. ការបំពេញកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំ។ បំពេញដោយលេខាធិការ។ បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ កំណត់ហេតុត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកចូលរួមទាំងអស់។

កំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំ/ផែនការប្រជុំ

លេខ 01M ចុះថ្ងៃទី 02/02/2014, St

ពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងរហ័ស។ ការគ្រប់គ្រងគឺងាយស្រួលប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀប អ្នកនិពន្ធ Nesterov Fedor Fedorovich

របៀបដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ ក្នុងចំណោមសកម្មភាពផ្សេងៗរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការប្រជុំប្រើប្រាស់ពេលវេលាច្រើនបំផុត។ ស្ទើរតែមានសកម្មភាពប្រភេទផ្សេងទៀត ដែលពេលវេលាបុគ្គលិកច្រើននឹងត្រូវខ្ជះខ្ជាយដូចពេលកំពុងធ្វើ

ពីសៀវភៅ Dream Team។ របៀបបង្កើតក្រុមសុបិន អ្នកនិពន្ធ Sinyakin Oleg

រៀបចំកិច្ចប្រជុំអំពីអ្វីទាំងអស់ កិច្ចប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍នៅក្នុងការិយាល័យនៅថ្ងៃច័ន្ទ អ្នកចូលរួម៖ ប្រធានផ្នែកលក់ ប្រធានផ្នែកផ្សេងៗ - តាមតម្រូវការ រៀងរាល់ថ្ងៃច័ន្ទ អ្នកគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗនៃផ្នែកលក់បានជួបជុំគ្នា និងរាយការណ៍អំពីអ្វីដែលបានធ្វើ និងអ្វីដែលមិនទាន់បានធ្វើ។ តិច

ពីសៀវភៅ ដឹកនាំមនុស្សជាមួយអ្នក ដោយ Novak David

ការសង្កេតមានសារៈសំខាន់ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ អ្នកត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីធានាថាមនុស្សមិនច្រឡំវឌ្ឍនភាពជាមួយនឹងលទ្ធផល។ ការ​សម្រក​ទម្ងន់​៥​ផោន​គឺ​ជា​ការ​ល្អ ប៉ុន្តែ​ការ​តាមដាន​និង​មើល​លទ្ធផល​គឺ​មាន​សារៈសំខាន់​ខ្លាំង​ណាស់ ជា​ពិសេស​បើ​វា​នាំ​ឱ្យ​បាត់បង់​៥​ផោន​បន្ទាប់​ទៀត ។

ពីសៀវភៅ Infobusiness នៅពេញសមត្ថភាព [ការលក់ទ្វេដង] អ្នកនិពន្ធ Parabellum Andrey Alekseevich

ពីសៀវភៅ ច្បាប់ និងបម្រាមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកនិពន្ធ Vlasova Nelly Makarovna

តើ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ធ្វើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​? ការផ្លាស់ប្តូរគឺជាបាតុភូតថេរបំផុត ហើយជាកន្លែងដែលយើងច្រើនតែដើរលើតុងរួចដែលយើងចូលចិត្តបំផុត។ ការ​កម្ចាត់​ស្នាម​ជាំ​ស្ទើរតែ​មិន​អាច​ទៅរួច ប៉ុន្តែ​ការ​ប្រយ័ត្នប្រយែង​និង​ល្បិចកល​អាច​បន្ទន់​ការ​ផ្លុំ​ចេញ។ លេបថ្នាំបង្ការជា

ពីសៀវភៅភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម៖ កន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើម របៀបដើម្បីជោគជ័យ អ្នកនិពន្ធ Golovanov Vasily Anatolievich

សំណួរទី 4. របៀប និងកន្លែងដែលត្រូវធ្វើការសម្ភាសន៍? ផែនការសកម្មភាព៖ ជ្រើសរើសទីកន្លែង វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យានៃការធ្វើអាជីវកម្ម និងការលក់។ យើងសម្រេចចិត្តថាតើយើងត្រូវការការិយាល័យ (ឥឡូវនេះ និងជាទូទៅ); យើងជួលការិយាល័យសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (មិនមែន

ពីសៀវភៅ MBA in Your Pocket: មគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្តែងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗ ដោយ Pearson Barry

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Financial Management is Easy [វគ្គមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកជំនាញចាប់ផ្តើម] អ្នកនិពន្ធ Gerasimenko Alexey

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ទីផ្សារសម្រាប់រដ្ឋាភិបាល និងអង្គការសាធារណៈ អ្នកនិពន្ធ Kotler Philip

ពីសៀវភៅវិញ្ញាបនប័ត្របុគ្គលិក - ផ្លូវទៅរកការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក អ្នកនិពន្ធ Brigitte Sivan ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធ

ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធ

តើត្រូវរៀបចំការប្រជុំដោយរបៀបណា? ការដើរជុំវិញកម្រាលឥដ្ឋ និងជម្លោះជាមួយសន្តិសុខបានចំណាយពេលច្រើន។ ក្រឡេកមើលនាឡិការបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានដឹងថាខ្ញុំនឹងមិនមានពេលចូលការិយាល័យទេ នៅសល់ពីរនាទីទៀតមុនពេលចាប់ផ្តើមការប្រជុំ។ ខ្ញុំ​ដើរ​ត្រង់​ទៅ​បន្ទប់​ប្រជុំ ជា​កន្លែង​ដែល​គេ​ប្រារព្ធ​ធ្វើ​ជា​ប្រពៃណី

99 ឧបករណ៍លក់។ វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញ Mrochkovsky Nikolay Sergeevich

រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងផ្នែកលក់

កិច្ចប្រជុំអ្នកគ្រប់គ្រងគឺ កត្តាសំខាន់ក្នុងភាពជោគជ័យនៃផ្នែកលក់។ហេតុអ្វីបានជាការគ្រប់គ្រងមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះ?

ជាដំបូង អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ភាគច្រើនគឺជាមនុស្សស្លូតបូតដោយធម្មជាតិ។តើតាមរបៀបណា? ពួកគេមិនមានភាពយឺតយ៉ាវ និងការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ទេ។ ពួកគេលក់បានល្អ ទំនាក់ទំនងល្អ ប៉ុន្តែស្ថិរភាព និងស្ថិរភាព ជារឿយៗមិនមែនជាគុណសម្បត្តិខ្លាំងបំផុតរបស់ពួកគេនោះទេ។

លើសពីនេះទៅទៀត មានកត្តាមួយទៀតដែលបង្ហាញថាអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់ត្រូវការការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ។ នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​ហៅ​ថា​ឥទ្ធិពល​នៃ​ការ​ធ្លាក់​ចុះ​ការ​លក់។ ចូរនិយាយថាបុគ្គលិករបស់អ្នកធ្វើការលើការហៅទូរស័ព្ទ "ត្រជាក់" ហើយត្រូវការលក់អ្វីមួយ។ គាត់ទើបតែមករកអ្នក ហើយបានធ្វើការមួយខែដំបូង ដើម្បីស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពល។ ជាលទ្ធផលនៃការងារខែដំបូងគាត់មានលក់តែមួយ។

ក្នុងខែទី 2 គាត់បន្តធ្វើការយ៉ាងសកម្ម គាត់ទទួលបានការលក់ចំនួនបួនបន្ថែមទៀតពីការស្នើសុំពីមុន បូកបន្ថែមពី 4 ទៅ 5 ទៀតគឺមកពីអ្វីដែលបានប្រមូលព្រោះមានការពន្យារពេល។ ការលក់ពីអ្នកដែលគាត់បានធ្វើការជាមួយនៅក្នុងខែដំបូងនឹងមកតែនៅក្នុងលើកទីពីរ។ គាត់​មាន​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ពី​បី​ទៅ​បួន​ពី​ខែ​មុន បូក​រួម​ទាំង​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ពីរ​បី​ទៀត​ក្នុង​បំពង់​បង្ហូរ​ប្រេង។

គាត់​មើល​ឃើញ​ថា​ពិភពលោក​គឺ​ស្រស់​ស្អាត អ្វី​ៗ​ក៏​ល្អ​ដែរ ឥឡូវ​គាត់​នឹង​មាន​ភ្នំ​លុយ។ ជាមួយគ្នានេះ លោករំពឹងថានឹងនៅតែមានការបញ្ជាទិញច្រើនពីខែដំបូង ព្រោះអតិថិជននិយាយថា៖ «បាទ យើងនឹងបញ្ជាទិញ ហើយបង់ប្រាក់ វាមិនមែនជាពេលវេលាទេ»។ អ្នកគ្រប់គ្រងពឹងផ្អែកលើការបញ្ជាទិញទាំងនេះ។

អ្នកត្រូវយល់ពីវា។ ពេល​វេលា​កាន់​តែ​ច្រើន ទំនង​ជា​តិច​ថា​អតិថិជន​នឹង​បង់​ប្រាក់​ពិត​ប្រាកដ។ដូច្នេះនៅក្នុងខែទី 3 ក្នុងចំណោមការបញ្ជាទិញដែលមានសក្តានុពលចំនួន 5 អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងមានការលក់តែមួយគត់និងការបដិសេធចំនួន 4 ។ ខណៈពេលដែលនៅក្នុងខែទីពីរវាគឺជាវិធីផ្សេងទៀតនៅជុំវិញ - ក្នុងចំណោមការបញ្ជាទិញសក្តានុពលប្រាំនៅក្នុងខែដំបូងគាត់មានការបញ្ជាទិញបីឬបួននិងការបដិសេធមួយ។

នៅចុងខែទី 2 អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់រំពឹងថានឹងមានអតិថិជនច្រើនដោយសារតែការងារដែលគាត់បានធ្វើ។ គាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើការមិនសូវសកម្ម ដោយសង្ឃឹមថាខែក្រោយគាត់នឹងទទួលបានការបញ្ជាទិញច្រើនចាប់ពីខែដំបូងដែលនៅតែមិនទាន់សម្រេច។ ប៉ុន្តែ ភាគច្រើនទំនងជាការបញ្ជាទិញចាប់ពីខែដំបូងនឹងមិនឈានដល់បរិមាណដែលរំពឹងទុកទេ ហើយនឹងមានការធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។

អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនរស់នៅដូចនេះ។ អស់រយៈពេលពីរខែពួកគេធ្វើការដូចសេះ។ បន្ទាប់មកវាហាក់ដូចជាពួកគេថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អយន្តការកំពុងដំណើរការ។ ពួកគេឈប់ធ្វើសកម្មភាព ហើយការធ្លាក់ចុះបានកំណត់។ បន្ទាប់ពីចំណាយពេលមួយ ឬពីរខែដោយគ្មានប្រាក់ ពួកគេចាប់ផ្តើមធ្វើការម្តងទៀតតាមដែលអាចធ្វើបាន។ ដំបូងការកើនឡើងបន្ទាប់មកការធ្លាក់ចុះ - ហើយបន្តបន្ទាប់ទៀត។

ទាំងអស់នេះកើតឡើងដោយសារតែអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការមិនស្មើគ្នា។ នេះគឺជាសំណួរនៃចិត្តវិទ្យា។ អ្នក​លក់​មើល​ឃើញ​ថា​មាន​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ច្រើន ហើយ​នេះ​មាន​ន័យ​ថា​អាច​សម្រាក​បាន។ នេះគឺជាធម្មជាតិរបស់មនុស្ស។ ទោះ​បី​ជា​គេ​យល់​ថា​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន​ក៏​ដោយ ក៏​គេ​នៅ​តែ​ធ្វើ​បែប​នេះ​ដដែល។

សំខាន់នៅទីនេះ ភ្នែកដែលមើលឃើញទាំងអស់របស់អ្នកដឹកនាំ និងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

ក្រឡេកមើលរបាយការណ៍បច្ចុប្បន្ន ការថយចុះនៃសកម្មភាពបុគ្គលិកអាចមើលឃើញ។ អ្នកឃើញហើយថាអ្នកគ្រប់គ្រងបានចាប់ផ្តើមហៅទូរស័ព្ទទៅតិចតាមរយៈទំនាក់ទំនង "ត្រជាក់"។ អ្នក​យល់​ថា​ប្រសិន​បើ​វា​នៅ​តែ​បន្ត នោះ​ក្នុង​ពីរ​សប្តាហ៍​នឹង​មាន​ការ​ធ្លាក់​ចុះ។ ទោះបីជាអ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយថាអ្វីៗគឺល្អ មានការបញ្ជាទិញច្រើន ហើយឥឡូវនេះគាត់មិនទូរស័ព្ទច្រើនទេ ដោយសារគាត់ត្រូវការដំណើរការអតិថិជនចាស់ អ្នកយល់ថានេះមិនមែនដូច្នោះទេ។

ដើម្បីទប់ស្កាត់ស្ថានភាពបែបនេះ នាយកដ្ឋានលក់តម្រូវឱ្យមានការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅពេលព្រឹកព្រលឹមអ្នកត្រូវរៀបចំការប្រជុំផែនការ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបែបនេះនៅពេលថ្ងៃ នោះមុនពេលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និយោជិតនឹងធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយមិនយកចិត្តទុកដាក់ ហើយនឹងចាប់ផ្តើមធ្វើការតែបន្ទាប់ពីអាហារថ្ងៃត្រង់ប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកត្រូវតែយល់ថាបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងនិយាយថា៖ "តើកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបណា? ការងាររបស់ខ្ញុំកំពុងឆេះ ហើយអ្នកកំពុងបង្ខំខ្ញុំឱ្យធ្វើការងារដែលគ្មានន័យ។ ប៉ុន្តែ​ការ​ប្រជុំ​រៀបចំ​ផែនការ​មិន​មែន​ជា​ការងារ​គ្មាន​ន័យ​ទេ។ សម្រាប់អ្នក ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម ការងាររដ្ឋបាលមានអាទិភាព (សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងវាជាមធ្យោបាយផ្សេងទៀត៖ ពួកគេត្រូវការឱ្យអតិថិជនឡើងយន្តហោះឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន)។ ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​យ៉ាង​នេះ? ព្រោះអ្នកជាអ្នកជំនួញ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដែលប្រព័ន្ធដំណើរការហើយវាកើតឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ហើយប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងជាក់លាក់លើការងាររដ្ឋបាល។ បើគ្មាននេះទេ អ្វីៗនឹងដួលរលំ។

តើ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​គួរ​នាំ​យក​អ្វី​ទៅ​ក្នុង​ការ​រៀបចំ​ការ​ប្រជុំ?ជារៀងរាល់ព្រឹក (ឧទាហរណ៍នៅម៉ោង 9:30) អ្នកប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកនាយកដ្ឋានទាំងអស់។ ពួកគេម្នាក់ៗនាំមកនូវកំណត់ហេតុនៃការហៅទូរស័ព្ទ និងការប្រជុំសម្រាប់ថ្ងៃមុន ដែលជារបាយការណ៍លក់។ ទីមួយបង្ហាញពីអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបានធ្វើ ទីពីរបង្ហាញពីលទ្ធផលដែលគាត់សម្រេចបាន។ ឯកសារទាំងនេះអាចត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារតែមួយ ប៉ុន្តែក្រោយមកវាប្រែជាគ្មានប្រយោជន៍ ដូច្នេះវាសមហេតុផលក្នុងការបំបែកពួកវា។

បន្ទាប់គឺជាបញ្ជីនៃការហៅទូរស័ព្ទ។ នេះក៏ជាកាតព្វកិច្ចផងដែរ។ អ្នកគ្រប់គ្រង (ឬបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវ) រៀបចំវានៅពេលល្ងាចនៃថ្ងៃមុន។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើទេនោះពាក់កណ្តាលដំបូងនៃថ្ងៃនឹងត្រូវចំណាយពេលទំនេររៀបចំបញ្ជីនេះ។

នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ប្រធានផ្នែកលក់ដំបូងពិនិត្យរបាយការណ៍របស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុសពីបទដ្ឋាន នោះវាច្បាស់ជាមូលហេតុ៖ វាកើតឡើងដោយសារហេតុផលគោលបំណង ឬការធ្វេសប្រហែស។

បន្ទាប់​មក ប្រធាន​ផ្នែក​លក់​ដាក់​របាយការណ៍​ទូទៅ​អំពី​នាយកដ្ឋាន​ទៅ​ប្រធាន​ពាណិជ្ជកម្ម ឬ​ប្រធាន​ក្រុមហ៊ុន។ នេះត្រូវតែកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនស្តីបន្ទោស និងលើកទឹកចិត្តអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃទេ នោះពួកគេធ្វើការកាន់តែអាក្រក់។

ពីសៀវភៅបណ្តាញលក់រាយ។ អាថ៌កំបាំងនៃប្រសិទ្ធភាព និងកំហុសធម្មតានៅពេលធ្វើការជាមួយពួកគេ។ អ្នកនិពន្ធ Sidorov Dmitry

ឧបសម្ព័ន្ធ 20 បទប្បញ្ញត្តិគំរូស្តីពីនាយកដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជនបណ្តាញត្រូវបានអនុម័តដោយអគ្គនាយក _______________ Ivanov I. “____” 200 __________________ បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីនាយកដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជនបណ្តាញ 1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ.1.1. ផ្នែកអតិថិជនបណ្តាញគឺ

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយ Keenan Keith

ការរៀបចំកិច្ចប្រជុំ ការប្រជុំគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកធ្វើការជាមួយគ្នា។ វាមិនសំខាន់ទេថាតើអ្នកឃើញគ្នាញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកទំនងជាមិនផ្លូវការ និងមានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃដែលបានគ្រោងទុក

ពីសៀវភៅ McKinsey Tools ។ ការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាអាជីវកម្ម ដោយ Friga Paul

ការធ្វើបទសម្ភាសន៍ វាមិនចំណាយពេលយូរដើម្បីស្វែងរកឧទាហរណ៍អំពីរបៀបដែលការសម្ភាសន៍មានសារៈសំខាន់នៅខាងក្រៅ McKinsey ។ នៅពេលសរសេរសៀវភៅនេះ វាជាការសម្ភាសន៍ដែលបានក្លាយជាប្រភពនៃទិន្នន័យបឋមរបស់យើង ហើយបច្ចេកទេសសម្រាប់ធ្វើការស្រាវជ្រាវប្រភេទនេះ ដែលយើងស្ទាត់ជំនាញនៅក្រុមហ៊ុន បានប្រែក្លាយទៅជា

ពីសៀវភៅ កន្ទុយវែង។ គំរូអាជីវកម្មថ្មី។ ដោយ Anderson Chris

ការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន Sundries អ្វីដែលជាការពិតសម្រាប់បណ្ណាល័យគឺជាការពិតទ្វេដងសម្រាប់ហាងលក់រាយ។ យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងបណ្ណាល័យមានគ្រោងការណ៍ស្តង់ដារសម្រាប់បែងចែកជាប្រភេទ - អ្នកអាចស្វែងរកនៅក្នុងកាតាឡុក ហើយបណ្ណារក្សខ្លួនឯងជាធម្មតាយល់ពីការងាររបស់ពួកគេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ព្យាយាម

ពីសៀវភៅ ៩៩ ឧបករណ៍លក់។ វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការរកប្រាក់ចំណេញ អ្នកនិពន្ធ Mrochkovsky Nikolay Sergeevich

យើងរកឃើញរន្ធនៅក្នុងប្រព័ន្ធលក់។ តើលុយហូរទៅណា? (សវនកម្មប្រព័ន្ធលក់) មុននឹងដាក់បញ្ចូលប្រព័ន្ធសម្រាប់កសាងដំណើរការអាជីវកម្មទៅក្នុងផ្នែកលក់ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីបញ្ហាពីរ៖ ១. តើអ្វីរារាំងក្រុមហ៊ុនមិនឱ្យអភិវឌ្ឍ? តើចំណុចខ្សោយអ្វីខ្លះនៅក្នុងប្រព័ន្ធ?

ពីសៀវភៅ 100 អាថ៌កំបាំងនៃការធ្វើទីផ្សារដោយមិនចំណាយ អ្នកនិពន្ធ Parabellum Andrey Alekseevich

11. ការដឹកនាំ webinars Webinars គឺជាសិក្ខាសាលាដែលធ្វើឡើងតាមរយៈ Internet អត្ថប្រយោជន៍របស់ពួកគេគឺថា អតិថិជនរបស់អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើដំណើរទៅណាទេ។ ពួក​គេ​នឹង​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​ចាំបាច់​ទាំង​អស់​ខណៈ​ពេល​ដែល​អង្គុយ​នៅ​ផ្ទះ​ដោយ​ភាព​កក់​ក្តៅ​និង​ផាសុកភាព​ផង​ដែរ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​ហាង​លក់​តាម​អ៊ីនធឺណិត​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន។

ពីសៀវភៅ លក់នព្វន្ធ។ ការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងអ្នកលក់ អ្នកនិពន្ធ Aslanov Timur

ជំពូកទី 5 បច្ចេកទេសលក់។ បច្ចេកទេសសម្រាប់ការបង្កើនការលក់ បច្ចេកទេសនៃការលក់បានត្រលប់មកក្នុងតម្លៃវិញរហូតដល់ពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2008 រូបភាពនៃការលក់នៅក្នុងផ្នែកភាគច្រើននៃទីផ្សាររុស្ស៊ីគឺមានភាពរស់រវើកទាំងស្រុង។ យើងបានទិញអ្វីគ្រប់យ៉ាងពីមនុស្សគ្រប់គ្នា។ តម្លៃប្រេងកើនឡើង ហើយប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុន និងប្រជាជនកើនឡើង។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ សៀវភៅណែនាំស្តីពីសវនកម្មផ្ទៃក្នុង។ ហានិភ័យ និងដំណើរការអាជីវកម្ម អ្នកនិពន្ធ Kryshkin Oleg

ពីសៀវភៅបទបង្ហាញខ្លីៗជោគជ័យ អ្នកនិពន្ធ Shestakova Evgeniya មិនមែន Murmansk

ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ គោលការណ៍សំខាន់គឺតុល្យភាពរវាងអារម្មណ៍ និងខ្លឹមសារព័ត៌មាន។ ដើម្បីបង្កើនឥទ្ធិពលរបស់អ្នក សូមប្រើមធ្យោបាយដែលមានទាំងអស់៖ ពាក្យសម្ដី និងមិនមែនពាក្យសម្ដី ខ្ញុំជិតស្និទ្ធនឹងគំរូដែលបានពិពណ៌នាដោយ Albert Mehrabian ។ នៅប្រទេសរុស្ស៊ីពួកគេប្រកាសនាមត្រកូលរបស់គាត់។

ពីសៀវភៅសៀវភៅធំរបស់នាយកហាង 2.0 ។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ដោយ Krok Gulfira

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Cloning a Business [Franchising and Other Rapid Growth Models] អ្នកនិពន្ធ Vatutin Sergey

ការកសាងប្រព័ន្ធលក់ និងចាប់ផ្តើមលក់ ដូច្នេះ ការលំបាកបំផុតគឺចប់ហើយ ឥឡូវនេះអ្នកត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាថ្មី។ ផែនការអាជីវកម្មសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ franchise និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលយោងទៅតាមការដែលអ្នកនឹងបង្កើតការលក់ នឹងជួយអ្នកបានផែនការបរិមាណលក់ពីមុន

ពីសៀវភៅ Google AdWords ។ មគ្គុទ្ទេសក៍ទូលំទូលាយ ដោយ Geddes Brad

ពីសៀវភៅ Headhunting ។ បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការប្រកួតប្រជែង ការខ្វះខាត ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ការវាយតម្លៃបុគ្គលិក អ្នកនិពន្ធ

ការអនុវត្តការប្រកួតប្រជែង មានគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនសម្រាប់ដំណើរការការប្រកួត។ នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងអ្នកនឹងមិនឃើញបុគ្គលិកតែមួយដែលសមរម្យសម្រាប់អ្នកទេ។ ដូច្នេះ គោលដៅរបស់អ្នកគឺជ្រើសរើសអ្នកដែលមិនស័ក្តិសមតិចបំផុតក្នុងចំណោមអ្នកដែលមក។ ពួកវាជាដីឥដ្ឋដែលអ្នកនឹងឆ្លាក់អ្វីៗដែលអ្នកត្រូវការ។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ កសាងនាយកដ្ឋានលក់។ ការបោះពុម្ពចុងក្រោយ អ្នកនិពន្ធ Baksht Konstantin Alexandrovich

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកនៅក្នុងផ្នែកលក់ ប្រធានបទ 1. ផ្នែកលក់ គោលបំណងសំខាន់នៃផ្នែកលក់៖ ការស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជនសាជីវកម្មធំៗមកកាន់ក្រុមហ៊ុន។ បញ្ចប់ប្រតិបត្តិការទាំងជាមួយសាជីវកម្ម និងឧស្សាហកម្មធំៗ និងជាមួយបុគ្គលម្នាក់ៗ

ពីសៀវភៅ The Ultimate Sales Machine ។ 12 យុទ្ធសាស្រ្ដដំណើរការអាជីវកម្មដែលបានបញ្ជាក់ ដោយ Holmes Chet

បច្ចេកវិទ្យាសំខាន់ៗ និងស្តង់ដារនៃការលក់តាមដំណាក់កាលនៃការលក់សកម្ម ចូរយើងមើលថាតើឯកសារអ្វីខ្លះ និងនៅក្នុងលំដាប់ណាដែលត្រូវប្រើនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃផ្នែកលក់។1. គោលដៅ និងផែនការលក់ ចូរសន្មតថាយើងមានអាជីវកម្មដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីចាប់ផ្តើមលក់។ បរិភោគ

លោក Sergey Logachev មានប្រសាសន៍ថា កិច្ចប្រជុំនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាឧបករណ៍សម្រាប់កំណត់ភារកិច្ចគ្រប់គ្រង និងទទួលមតិកែលម្អពីបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ។ ច្រើនអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ៖ ទាំងប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ លោក Logachev កត់សម្គាល់ថា មានភាពវឹកវរពិតប្រាកដជាមួយនឹងរឿងនេះនៅក្នុងអង្គការរុស្ស៊ី។

ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយការប្រជុំធ្វើឱ្យឋានានុក្រមក្រុមកាន់តែមានតម្លាភាព

លោក Sergey Logachev មានប្រសាសន៍ថា រោគសញ្ញាចម្បងនៃការប្រជុំគ្មានប្រសិទ្ធភាពគឺការបាត់បង់ពេលវេលា ដែលអាចកត់សម្គាល់បានដោយភ្នែកទទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះភាគីទាំងពីរនៅតែមិនពេញចិត្ត - ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលរំពឹងថានឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនិងផលិតភាពនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការយល់ព្រមលើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើលក្ខខណ្ឌដែលមានប្រយោជន៍បំផុតសម្រាប់ពួកគេ។

ការបង្ហាញភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពទីពីរដែលខ្ញុំកត់សម្គាល់ជាញឹកញាប់៖ និយោជិតចាប់ផ្តើមធ្វើត្រាប់តាម ពោលគឺធ្វើពុតថាការប្រជុំទាំងអស់នេះគឺចាំបាច់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ចំពោះពួកគេ ដោយដឹងច្បាស់ថានាទី និងម៉ោងដែលបានចំណាយក្នុងបន្ទប់ប្រជុំគឺជាពេលវេលាដែលពួកគេមិនមាន។ ទៅធ្វើការ ហើយបន្ទាប់មកបន្ទោសអ្នកគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងចំពោះរឿងនេះ ដោយនិយាយថាវាជារឿយៗរំខានមនុស្សពីការងារសំខាន់របស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលអាក្រក់បំផុត ការប្រជុំដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពអាចនាំទៅដល់ការបណ្តេញចេញ។ មើលដោយខ្លួនឯង៖ តាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និយោជិតត្រូវបង្ខំឱ្យពិភាក្សាអំពីព័ត៌មានដែលមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការជជែក ហើយនៅពេលដែលនាយកភ្លាមៗទាមទារឱ្យអនុវត្តផែនការ ការទទួលខុសត្រូវចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរពីក្បាលមួយទៅក្បាលមួយទៀត។ ការ​សន្និដ្ឋាន​ដែល​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ទាញ​សម្រាប់​ខ្លួន​គេ​គឺ​សាមញ្ញ៖ យើង​មាន​ការ​ដឹក​នាំ​មិន​ល្អ វា​ដល់​ពេល​ត្រូវ​ចាក​ចេញ​ពី​ទីនេះ​ហើយ។ ហើយ​ក្រុម​ចាប់​ផ្ដើម​ថត​រឿង​មិន​មែន​តែ​ម្នាក់​ឯង​ទេ ប៉ុន្តែ​នៅ​ក្នុង​អង្គភាព​ទាំង​មូល។ ទាំងនេះគឺជាការបាត់បង់មនុស្សជាក់លាក់ដែលការប្រជុំដែលបានរៀបចំមិនត្រឹមត្រូវអាចនាំឱ្យមាន។

ដាក់ឈ្មោះកំហុសសំខាន់ៗដែលអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលធ្វើអំឡុងពេលប្រជុំ។

កំហុសចម្បងគឺនៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំខ្លួនឯងមិនដឹងថាគាត់ចង់បានអ្វី។ ដូច្នេះ ក្បួនដោះស្រាយការប្រជុំជារឿយៗប្រែទៅជាគ្រោងការណ៍ដែលគេលួចចូលសម្រាប់ "លក់" ដំណោះស្រាយ នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមក ហើយនិយាយថា "ខ្ញុំចង់បាននេះ!" និយោជិតចាប់ផ្តើមជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីមូលហេតុ និងបញ្ហានានា ដែលគោលដៅមិនអាចសម្រេចបាន។ អ្នកគ្រប់គ្រងទប់ទល់ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ "បញ្ចុះបញ្ចូល" ដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ គាត់បន្ថយរបារ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាដកដង្ហើមធំដោយភាពធូរស្បើយ ហើយម្នាក់ៗមានចំណាប់អារម្មណ៍រៀងៗខ្លួន៖ អ្នកគ្រប់គ្រង "បង្ខំ" អ្នកក្រោមបង្គាប់ អ្នកក្រោមបង្គាប់ "បញ្ចុះបញ្ចូល" នាយក។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ ហ្គេម "ខ្ញុំមិនយល់ពីអ្នក" ក្លាយជាផ្នែកនៃវប្បធម៌សាជីវកម្ម។ ហើយនេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយនៃការធ្វើការជាមួយ foulbrood ។

តើត្រូវបង្ហាញគោលដៅនៃការប្រជុំដោយរបៀបណា?

អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដឹងច្បាស់ជាងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់នូវអ្វីដែលគាត់ចង់សម្រេចបាន និងនៅក្នុងពេលវេលាណា។ គាត់​ជា​អ្នក​យុទ្ធសាស្ត្រ ហើយ​មាន​ការ​យល់​ដឹង​ច្បាស់​ពី​ចំណុច​ចូល និង​ចំណុច​ចេញ។ មន្ត្រីក្រោមឱវាទរបស់គាត់ដឹងពីដំណើរការនេះប្រសើរជាងមុន។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីកំណត់របារជាក់ស្តែងសម្រាប់បុគ្គលិក និងវាយតម្លៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវសក្តានុពលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើលេសលេចឡើង ចូរដោះស្រាយជាមួយពួកគេប្រកបដោយសមត្ថភាព។ អ្វីដែលសាមញ្ញបំផុតគឺការកំណត់ភារកិច្ចក្នុងទម្រង់ SMART ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យនិយោជិតមានការយល់ដឹងដូចគ្នាអំពីកិច្ចការនេះ អនុវត្តការហាមឃាត់ការផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្ត "បង្កើត" លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យថ្មីសម្រាប់ការបញ្ចប់ ឬការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទកំណត់។ នោះគឺទម្រង់ SMART ផ្តល់នូវការលុបបំបាត់ "ជំងឺកុមារភាព" នៃការគ្រប់គ្រងនៅពេលកំណត់ភារកិច្ច។

វាគឺនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ ឬកិច្ចប្រជុំដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែបង្កការប្រឆាំងពីនិយោជិតជាពិសេសដើម្បីដោះស្រាយវានៅទីនេះ ហើយដោយហេតុនេះការពារការកើតឡើងរបស់វានាពេលអនាគត។ ការគណនាខុសធម្មតានៅក្នុងករណីនេះគឺ ភាពឃោរឃៅហួសហេតុ (ការរំខាន ការកត់សម្គាល់ និងជាញឹកញាប់ភាពឈ្លើយជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកក្រោមបង្គាប់) ឬការយល់ឃើញ (ការសន្ទនាជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ "ការបញ្ចុះបញ្ចូល" អាគុយម៉ង់) ។ ប្រសិនបើយើងមិនស្វែងរកវិធីដើម្បីពិនិត្យមើលភាពស្មោះត្រង់របស់និយោជិតនៅដំណាក់កាលនេះនៅក្នុងវត្តមានរបស់យើងទេ នោះភាពធន់នឹងការបំពេញកិច្ចការនឹងកើនឡើងនៅពេលដែលយើងធ្វើការជាមួយពួកគេ៖ ស្ថានភាពការងារបច្ចុប្បន្ន ឧបសគ្គពេលវេលា និងធនធាន ការកកិតក្នុងក្រុមទាក់ទងនឹងការលើកទឹកចិត្ត និងការចែកចាយ។ ទំនួលខុសត្រូវនឹងកើតឡើង។ ដើម្បីការពារកុំឱ្យកើតមានឡើង អ្នកខ្លះត្រូវផ្ទេរសិទ្ធិអ្វីមួយ ខ្លះទៀតត្រូវមានការលើកទឹកចិត្ត ហើយអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវផ្តល់ការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងទៀត។ នោះគឺវាចាំបាច់ដើម្បីកាត់បន្ថយបញ្ហានៅដំណាក់កាលនៃការកំណត់ភារកិច្ច។

កំហុសទីពីរកើតឡើងពីទីមួយ៖ អ្នកដឹកនាំតែងតែធ្វើតាមក្រុម ហើយជំនួសឱ្យការរុញច្រានការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង ចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ របៀបធ្វើវា និងថាតើវាគួរតែត្រូវបានធ្វើទាល់តែសោះ។ ការពិភាក្សាជាច្រើនត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយចេតនា ដើម្បី "ញ៉ាំ" ពេលវេលាធ្វើការបន្ថែមទៀត ហើយប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងអនុញ្ញាត នេះបង្ហាញពីអសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋាន។

ប៉ុន្តែ​ការ​ពិភាក្សា​មិន​មែន​ជា​វិធី​ដើម្បី​ទទួល​បាន​មតិ​ត្រឡប់​ពី​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​ឬ?

ដើម្បីជៀសវាងការភាន់ច្រលំ ចូរយើងកំណត់គោលគំនិត។ មានទម្រង់ការប្រជុំ ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីគ្រប់គ្រងអង្គភាព : កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ កិច្ចប្រជុំ។ ពួកគេមានគោលដៅ និងក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការសម្រេចគោលដៅ។ ទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍បេតុង ដូចជា wrench ។ ពួកគេបង្រៀនពួកគេនៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល។ ហើយ​មាន​ទម្រង់​ការ​ប្រជុំ​ដែល​គោល​បំណង​គឺ​ការ​ពិភាក្សា​ជា​សមូហភាព៖ ការ​បំផុសគំនិត ការ​ពិភាក្សា ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​យោបល់។ ទម្រង់ទាំងនេះមិនមានបច្ចេកវិទ្យាទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយ - លំដាប់ទូទៅនៃសកម្មភាព៖ ព័ត៌មានដំបូង គោលដៅ ការពិភាក្សារួម សេចក្តីសង្ខេប។ ការពិភាក្សានៅក្នុងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងក្រុមគឺជាការចង្អុលបង្ហាញថាអ្នកគ្រប់គ្រងមិនបានគិតដល់កិច្ចការនោះទេ។ នៅឯកិច្ចប្រជុំ ឬកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ "គ្រប់គ្រង" ការបំភ្លឺ មិនមែនជាការពិភាក្សា គឺអាចទទួលយកបាន។

បញ្ហាទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុនរុស្ស៊ីក្នុងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំគឺច្បាស់ណាស់ថាមិនមានការយល់ដឹងអំពីការបែងចែកនេះទេរចនាសម្ព័ន្ធនេះ។ ហើយរចនាសម្ព័ន្ធគឺជាវប្បធម៌។ មានស្ដង់ដារនៅគ្រប់ទីកន្លែង - ក្នុងការលក់ ការចរចា ក្នុងការរៀបចំ និងការប្រតិបត្តិឯកសារ ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន ជាញឹកញាប់មិនមានស្តង់ដារក្នុងការដឹកនាំវគ្គផែនការ ប្រតិបត្តិការ និងការប្រជុំទេ។ "កង្វះវប្បធម៌" នេះបង្ហាញខ្លួនឯងសូម្បីតែនៅក្នុងឧបករណ៍គំនិត។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងព្រឹត្តិការណ៍សមូហភាពទាំងអស់ត្រូវបានគេហៅថាការប្រជុំ។ ហើយការប្រជុំគឺពិតជាទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាក៏មានកម្មវិធីរៀបចំផែនការ និង RAM ផងដែរ។

ដូច្នេះតើមានអ្វីប្លែក?

វាសាមញ្ញណាស់។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាការរំលឹកពីអ្វីដែលអង្គភាពត្រូវការដើម្បីសម្រេចបាន។ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ - កិច្ចប្រជុំដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពដែលមានបញ្ហា។ ហើយកិច្ចប្រជុំនេះធ្វើឡើងដើម្បីកំណត់បញ្ហាថ្មីៗដែលត្រូវដោះស្រាយ។ នេះនាំឱ្យមានតម្រូវការផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់សកម្មភាពរបស់អ្នកចូលរួម។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគ្រាន់តែជាការសាកល្បងនៃការយល់ដឹងទៅវិញទៅមក គឺមិនសមរម្យនៅទីនេះ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការប្រជុំទាមទារឱ្យមានសកម្មភាពខ្ពស់ពីអ្នកចូលរួម ហើយអ្នកដឹកនាំធ្វើសកម្មភាពដូចជាអ្នកសម្របសម្រួល។

តើនឹងមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើយើងអញ្ជើញមនុស្សសកម្ម និងច្នៃប្រឌិត ឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ? ឬ​យើង​នឹង​អញ្ជើញ​មនុស្ស​មក​ការ​ប្រជុំ​ដែល​មិន​អាច​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត? អ្នកទីមួយនឹងធុញទ្រាន់ អ្នកទីពីរនឹងអង្គុយ។ ហើយអ្វីៗទាំងអស់នេះត្រូវបានចំណាយពេលវេលាធ្វើការដោយគ្មានប្រសិទ្ធភាព។

រង់ចាំ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងនិយាយថាការពិភាក្សាក្នុងកិច្ចប្រជុំមិនអាចទទួលយកបាន តើអាចមានការច្នៃប្រឌិត និងលំហូរនៃគំនិតបែបណា?

ការប្រជុំអាចធ្វើឡើងបានលុះត្រាតែក្រុមបានបង្កើតនូវវប្បធម៌ទូទៅនៃការប្រើប្រាស់សក្ដានុពល និងពេលវេលារបស់មនុស្សតាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍គ្រប់គ្រងដ៏សាមញ្ញ - កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចសម្រេចបាននូវតុល្យភាពដ៏ល្អប្រសើររវាងរចនាសម្ព័ន្ធនៃក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការកំណត់ភារកិច្ច និងគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ។

តាមឧត្ដមគតិ និយោជិតផ្សេងៗគួរតែត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងកិច្ចប្រជុំ។ ការជ្រើសរើសគួរតែត្រូវបានអនុវត្តមិនត្រឹមតែដោយឋានៈផ្លូវការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ដោយសកម្មភាពនិងគុណភាពអាជីវកម្មផងដែរ។ ភាគច្រើន នេះត្រូវបានធ្វើដូចនេះ៖ ទីមួយ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវបានប្រារព្ធឡើង ហើយគ្រប់ភាគីពាក់ព័ន្ធក្នុងដំណើរការដែលកំពុងពិភាក្សាប្រមូលផ្តុំ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើង នោះមនុស្សមួយចំនួនត្រូវបានដោះលែង ដោយបន្សល់ទុកតែអ្នកដែលអាចចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការដោះស្រាយស្ថានការណ៍។ ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះ មានតម្រូវការដើម្បីពិភាក្សាអំពីទិសដៅថ្មី នោះរង្វង់តូចចង្អៀតនៃបុគ្គលិកនៅតែមាន ហើយការប្រជុំត្រូវបានធ្វើឡើង។ ទោះបីជារឿងនេះមិនកើតឡើងញឹកញាប់ក៏ដោយ។ សកម្មភាពសំខាន់របស់ក្រុមហ៊ុនគឺ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ ហើយការប្រជុំគឺកាន់តែខិតទៅជិតវគ្គផែនការយុទ្ធសាស្រ្ត។

ខ្ញុំគិតថា ទម្រង់នីមួយៗក៏មានពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនដែរ?

ជាធម្មតា ការប្រជុំរៀបចំផែនការមានរយៈពេល 5-10 នាទី វគ្គសង្ខេបមានរយៈពេលរហូតដល់ 1 ម៉ោង ហើយការប្រជុំមានរយៈពេលរហូតដល់ 1.5 ម៉ោង។ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តសកម្មភាពទាំងអស់ម្តងមួយៗ។ ពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការប្រជុំ និងរៀបចំផែនការគឺពេលព្រឹក។ វាជាការប្រសើរក្នុងការបែងចែកការប្រជុំជាពីរផ្នែក។ នៅពេលល្ងាចមានផ្នែករៀបចំផែនការ ដែលកិច្ចការសំខាន់ៗត្រូវបានប្រកាស ហើយកិច្ចប្រជុំពេញមួយត្រូវបានកំណត់ពេលព្រឹកបន្ទាប់ ដើម្បីឱ្យអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានពេលគិត។ ការអនុវត្តល្អណាស់ ប៉ុន្តែកម្រមានអ្នកណាធ្វើណាស់។

តើការប្រើប្រាស់ទម្រង់ផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនអ្វីខ្លះ?

ដរាបណាមនុស្សមានវានៅក្នុងក្បាលរបស់ពួកគេពីរបៀបដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការខុសពីកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការពីកិច្ចប្រជុំនោះ ពួកគេអាចគណនាបានគ្រប់គ្រាន់នូវភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ ហើយដូច្នេះចូលរួមយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍រួមមួយ។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថារចនាសម្ព័ន្ធបែបនេះ (ការប្រជុំរៀបចំផែនការ - កិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការ - ការប្រជុំ) អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបែងចែកអ្នកក្រោមបង្គាប់ទៅជាក្រុម។ នាងប្រាប់មនុស្សដោយស្មោះត្រង់៖ សម្រាប់ពេលនេះ អ្នកមានភាពសក្ដិសមសម្រាប់ការប្រជុំរៀបចំផែនការ អ្នកមានសមត្ថភាពក្នុងការចូលរួមក្នុងសកម្មភាពប្រតិបត្តិការ ហើយអ្នកបានធំឡើងដល់ការប្រជុំរួចហើយ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតដាក់ទីតាំងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងក្រុម ដោយហេតុថានៅពេលដែលពួកគេធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកតែមួយ ការយល់ដឹងថាអ្នកឯកទេសនេះគឺប្រសើរជាង ហើយអ្នកដែលកាន់តែអាក្រក់គឺតែងតែអវត្តមាន។ ហើយដរាបណាយើងកំណត់រង្វង់អ្នកចូលរួមក្នុងការធ្វើផែនការ វគ្គសង្ខេប និងការប្រជុំ យើងបានកំណត់អាទិភាពពួកគេ៖ តើមួយណាគួរសិក្សា និងមួយណាគួរបង្រៀន។ ជាលទ្ធផល ឋានានុក្រមក្រុមហ៊ុនកាន់តែមានតម្លាភាព។

អត្ថប្រយោជន៍ទីពីរនៃការកាត់បែបនេះគឺថា អ្នកចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការ និងការប្រជុំអាចផ្ទេរអំណាចមួយចំនួនរួចហើយ ដែលមានន័យថាសន្សំពេលវេលាច្រើន។ ប៉ុន្តែចាប់តាំងពីគណៈប្រតិភូពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញទាំងមូលដែលទាក់ទងនឹងការលើកទឹកចិត្តបន្ថែម និងការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវ វាជាការងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការប្រជុំតាមរបៀបចាស់ ជាជាងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធអ្វីមួយនៅទីនោះ។

ការប្រជុំសង្ខេប និងការធ្វើផែនការណាមួយគឺតែងតែជាការបកប្រែនៃរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងដែលបង្រៀនដោយនាយក។ យោងតាមការប៉ាន់ប្រមាណដែលផ្តល់ឱ្យដោយលោក Sergei Logachev ប្រហែល 70% នៃអ្នកគ្រប់គ្រងរុស្ស៊ីប្រកាន់ខ្ជាប់នូវអំណាចផ្តាច់ការក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលអាចយល់បាន។ រចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងជម្លោះ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំជាស្តេច ហើយអ្នកផ្សេងទៀតគឺជាហ្វូងមនុស្ស កំពុងក្លាយជាមនុស្សលែងប្រើ ទោះបីជាវានៅតែមានអ្នកប្រកាន់ខ្ជាប់ ហើយរចនាប័ទ្មប្រជាធិបតេយ្យដែលណែនាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រងលោកខាងលិច លោក Logachev ជឿថា វាប្រែជាគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុង បរិយាកាសធុរកិច្ចក្នុងស្រុក៖ «មនុស្សមិនមានទំនួលខុសត្រូវលើការងាររបស់ពួកគេទេ ព្រោះពួកគេមិនប្រកាន់ខ្ជាប់។ កង្វះ​បុគ្គលិក​នឹង​កើន​ឡើង ហើយ​ការ​មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​នេះ​នឹង​បន្ត​ត្រូវ​បាន​ផលិត»។ ដូច្នេះរចនាប័ទ្មផ្តាច់ការប្រែទៅជាសមស្របបំផុតទៅនឹងលក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មទំនើប ហើយវាគឺជារចនាប័ទ្មនេះដែលត្រូវបានចាក់ផ្សាយជាញឹកញាប់បំផុតក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំ។

តើពាក្យធម្មតាបំផុតមានន័យថាល្អបំផុតទេ?

ខ្ញុំនឹងមិននិយាយនោះទេ។ ជាការពិតណាស់ នៅពេលដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្លាំង ពេលវេលាក្លាយជាកត្តាសម្រេចចិត្ត។ ហើយប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមួយមិនចាប់ផ្តើមនៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារមួយឬផ្សេងទៀតនៅថ្ងៃនេះ ថ្ងៃស្អែកប្រហែលជាមិនមានទាល់តែសោះ។ រចនាប័ទ្មផ្តាច់ការជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា។ ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​ធ្វើ​ឲ្យ​អាយុ​ជីវិត​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ខ្លី​ផង​ដែរ។ យ៉ាងម៉េច? អង្គការផ្តាច់ការមានចំណូលខ្ពស់ជាង។ មនុស្សផ្លាស់ប្តូរញឹកញាប់ជាងមុន ហើយជាមួយពួកគេ ប្រពៃណី និងបទពិសោធន៍ត្រូវបានបាត់បង់ ហើយនៅទីបញ្ចប់ក្រុមហ៊ុនប្រែទៅជាពណ៌ប្រផេះ ដែលមានន័យថាវាចាញ់។ ជម្រើសត្រឹមត្រូវជាងនេះគឺរចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងដែលអាចបត់បែនបាន នៅពេលដែលផ្អែកលើប្រព័ន្ធច្បាប់ បំណងប្រាថ្នា និងសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗត្រូវបានយកមកពិចារណា។ សទិសន័យសម្រាប់ពាក្យ "បត់បែន" នៅក្នុងបរិបទនេះគឺ "ស្ថាបនា", "ទទួលខុសត្រូវ" ។ អ្នកដឹកនាំដែលអាចបត់បែនបាន មានន័យថា អ្នកដែលបានទទួលការអប់រំ និងអនុវត្តចំណេះដឹង និងជំនាញដែលទទួលបានក្នុងការអនុវត្ត។

ការ​បង្ហាញ​ពី​រចនាប័ទ្ម​ផ្តាច់ការ​ច្រើន​តែ​មិន​គោរព​តាម​ច្បាប់​មូលដ្ឋាន​នៃ​ការ​ប្រជុំ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនប្រកាសអំពីរបៀបវារៈ ឬពួកគេធ្វើនោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកសួរតែប៉ុណ្ណោះ ហើយឯកសារទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងន័យទូទៅ និងមិនជាក់លាក់។

នេះគឺអាចយល់បាន ពីព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងណាមួយក៏ចាត់ទុកការប្រជុំជាវិធីនៃការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងនៅក្នុងក្រុមផងដែរ។ ប៉ុន្តែនេះក៏ជាសំណួរនៃវប្បធម៌ផងដែរ។ របៀបវារៈណាមួយត្រូវតែមានធាតុចាំបាច់ចំនួនបី។ ទីមួយប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ។ ទីពីរគឺជាពេលវេលា ហើយវាចាំបាច់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញមិនត្រឹមតែពេលវេលាចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាពេលវេលាបញ្ចប់នៃព្រឹត្តិការណ៍ផងដែរ ដូច្នេះបុគ្គលិកអាចរៀបចំផែនការថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមិនមានពេលវេលាបញ្ចប់ទេ នេះមានន័យថាដំណើរការអាជីវកម្មនឹងត្រូវពន្យារពេលដោយជៀសមិនរួច។ ហេតុអ្វី? ដូចដែល Gleb Arkhangelsky និយាយត្រឹមត្រូវប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានឱកាសមិនធ្វើអ្វីមួយនោះគាត់នឹងធ្វើវាចុងក្រោយ។ ដូច្នេះ ដោយសារ​ការប្រជុំ​ដែល​ព្រំប្រទល់​មិន​ច្បាស់លាស់ នោះ​ថ្ងៃ​ធ្វើការ​ទាំងមូល​អាច​ធ្លាក់​ចុះ​។ ធាតុទីបីដែលត្រូវតែមាននៅក្នុងរបៀបវារៈគឺជាទម្រង់ដូចគ្នាដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកអាចគណនាកម្លាំងរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ដឹងពីប្រធានបទ ពេលវេលា និងទម្រង់នៃព្រឹត្តិការណ៍ដោយចេតនា ប្រសិទ្ធភាពរបស់គាត់កើនឡើង។

ហើយ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​និយាយ​ថា​៖ ​«​ខ្ញុំ​ជា​នាយក ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​ខ្លួន​ឯង​នឹង​កំណត់​ច្បាប់​នៃ​ការ​ប្រជុំ​នីមួយៗ​របស់​យើង»។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាអ្នកក្រោមបង្គាប់?

អ្នកអាចផ្តួចផ្តើមគំនិត និងផ្តល់ជូនដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំ "វិទ្យាសាស្ត្រ" មួយ។ នៅពេលមួយខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នឹងគំរូនេះ។ មានពេលមួយខ្ញុំត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបង្កើតដំណើរការដោយចេតនានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការចំណាយពេលច្រើនពេក។ ពួកគេបានបង្ហាញការថតវីដេអូនៃកិច្ចប្រជុំ៖ នាយកនៅចំពោះមុខនាយកប្រតិបត្តិកំពូលចំនួន 16 នាក់បានចំណាយពេលកន្លះម៉ោងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាពាក់កណ្តាល។ ខ្ញុំមិនអាចមើលអ្វីទៀតទេ។ ខ្ញុំបានពន្យល់ដល់អ្នកចូលរួមថា តើមានទម្រង់អ្វី មានធាតុផ្សំអ្វីខ្លះ ផ្តល់ជាឧទាហរណ៍ និងការបង្ហាញចាំបាច់ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេម្នាក់ៗបានបង្កើតកិច្ចការមួយសម្រាប់ខ្លួនគេ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត។ 16 នាក់ - 16 កិច្ចការ។ កិច្ចការនេះត្រួតលើគ្នាមួយផ្នែកជាមួយនឹងភារកិច្ចរបស់នាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត ដូច្នេះពួកគេបានកំណត់រង្វង់អ្នកចូលរួម ដែលនឹងដោះស្រាយកិច្ចការទាំងនេះ និងទម្រង់ដែលពួកគេនឹងអនុវត្ត។ លើសពីនេះ ប្រុសៗមានភាពកំប្លុកកំប្លែង ដូច្នេះហើយទើបគេតែងតាំងប្រធានគណនេយ្យករ ដែលមានជំនាញទំនាក់ទំនងស្ទើរតែសូន្យ ជាអ្នកដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ។ ហើយក្នុងរយៈពេល 15 នាទីពួកគេបានដោះស្រាយបញ្ហាចំនួនបួន។ គណនាប្រសិទ្ធភាព! ប៉ុន្តែវាគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃបច្ចេកវិទ្យា ទម្រង់!

មានច្បាប់របស់ Hendrickson៖ នៅពេលដែលបញ្ហាតម្រូវឱ្យមានការប្រជុំច្រើន ពួកគេក្លាយជាសំខាន់ជាងបញ្ហាខ្លួនឯងទៅទៀត។

ខ្ញុំមិនបានឃើញអង្គការណាដែលមានកិច្ចប្រជុំច្រើនពេកទេ។ ហើយមានហេតុផលតែមួយគត់៖ នៅពេលដែលការប្រជុំចាប់ផ្តើមចំណាយពេល 30-40% នៃពេលវេលាធ្វើការ ពួកគេទទួលបានតួអក្សរ "អាសអាភាស" ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ មនុស្សធុញទ្រាន់នឹងពួកគេ ដូច្នេះហើយចាប់ផ្តើមយឺត នឹក វិនាស រិះគន់ ហើយនៅទីបញ្ចប់មានការប្រជុំតិចជាងធម្មជាតិ។ នោះគឺ ដរាបណាចំនួននៃការប្រជុំឈានដល់កម្រិតសំខាន់ មនុស្សខ្លួនឯងយល់ថា៖ ឈប់ យើងកំពុងធ្វើអ្វីខុស។ នេះគឺជាដំណើរការគ្រប់គ្រងដោយខ្លួនឯង ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ សូម្បីតែចៅហ្វាយដែលទាមទារបំផុតក៏ដោយ ក៏មិនអាចកែប្រែវាបានដែរ។

ច្បាប់សម្រាប់ការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៖

  • រៀនកំណត់ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់ក្នុងទម្រង់ SMART;
  • រៀបចំការជ្រើសរើសច្បាស់លាស់នៃអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ;
  • ការពិភាក្សាអប្បបរមា។ ការបំភ្លឺ មិនមែនជាការពិភាក្សា គឺអាចទទួលយកបាន;
  • ធ្វើឱ្យមានការតស៊ូពីក្រុមនៅដំណាក់កាលនៃការកំណត់ភារកិច្ច ដើម្បីកុំឱ្យមានការបំផ្លិចបំផ្លាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
  • ចែកចាយទំនួលខុសត្រូវ ដើម្បីឱ្យវាអាចគ្រប់គ្រងបាន;
  • ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកដែលចេះបែងចែកខ្លួនឯង ហើយដាក់ទោសអ្នកដែលមានទោសនៅចំពោះមុខមនុស្សគ្រប់គ្នា។ គ្មានការសម្រេចចិត្តនៅពីក្រោយខ្នងបុគ្គលិក! នេះគឺជាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ដែលចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងទំហំព័ត៌មានរបស់អ្នក។

Elena Zholobova

ការណែនាំ និងអនុសាសន៍ជាច្រើនត្រូវបានសរសេររួចហើយអំពីរបៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ យើងបានវិភាគព័ត៌មានដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយសម្រាប់អ្នក ហើយចងក្រងវាទៅជាវិធីសាស្រ្តមួយ។ ដូច្នេះ របៀបរៀបចំ និងរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ឬមានប្រសិទ្ធភាព។

គោលដៅ៖

រៀបចំ និងដឹកនាំកិច្ចប្រជុំផែនការឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលបានចែងសម្រាប់ការពិភាក្សា ឬកំណត់ទិសដៅសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ស្ថានភាពក្នុងទិសដៅស្ថាបនា។

វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការមួយ ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកចូលរួមមានពេលដើម្បីយំ ហើយមិនមានអារម្មណ៍ថាពួកគេខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។

ផែនការសកម្មភាព

1. ស្គាល់វិធីសាស្រ្តដែលបានស្នើឡើងក្នុងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ 2. រៀបចំខ្លួនអ្នក រៀបចំសម្ភារចាំបាច់ និងអញ្ជើញអ្នកចូលរួម។ 3. រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ 4. សង្ខេបលទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងស្គាល់អ្នកចូលរួមទាំងអស់ជាមួយពួកគេ។

អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ការ​ដើម្បី​ធ្វើ​ការ​ប្រជុំ​ផែនការ៖ រឿង​ដំបូង​ដែល​តម្រូវ​ឱ្យ​ធ្វើ​ការ​ប្រជុំ​ធ្វើ​ផែនការ​គឺ​សំណួរ​ឬ​ប្រធាន​បទ​នៃ​ការ​ប្រជុំ​ផែនការ។ ទីពីរ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលនឹងចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ ទី​៣ ជា​ទីតាំង​នៃ​ការ​ប្រជុំ​រៀបចំ​ផែនការ។ ទីបួន - ពេលវេលានៃកិច្ចប្រជុំផែនការ។ ទីប្រាំ - បទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កិច្ចប្រជុំផែនការ។ ទីប្រាំមួយ - សម្ភារៈដែលមាន។ ទីប្រាំពីរ - មេដឹកនាំនៃកិច្ចប្រជុំផែនការឬលេខា។

ទម្រង់សម្រាប់ការប្រជុំរៀបចំផែនការ។

1. សង្ខេប, ប្រជុំព័ត៌មាន។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះអាចធ្វើឡើងរៀងរាល់សប្តាហ៍នៅដើមសប្តាហ៍សម្រាប់ប្រធាននាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃស្ថាប័នរបស់អ្នក។

ហេតុអ្វីចាំបាច់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះ?

2. កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ - ការបែងចែកភារកិច្ចបច្ចុប្បន្ន។

ជាធម្មតាធ្វើឡើងនៅដើមថ្ងៃធ្វើការនីមួយៗ។ ទម្រង់គឺជាក់ស្តែង - អ្នកគ្រប់គ្រងចេញភារកិច្ចសម្រាប់ថ្ងៃដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ វាក៏មិនចាំបាច់ពង្រីកពេលវេលាផងដែរ - មនុស្សគ្រប់គ្នាបានទទួលភារកិច្ចហើយបានទៅបំពេញវា។

3. កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដើម្បីពិភាក្សាលើបញ្ហាដែលបានលើកឡើង។

អ្នកបង្កើតសំណួររបស់អ្នកជាមុន ដែលជីវិតខ្លួនឯង និងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងទីផ្សាររបស់អ្នកបានបង្កើតសម្រាប់អ្នក។ បញ្ចេញសំឡេងគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ហើយផ្ញើព័ត៌មាននេះទៅអ្នកចូលរួម។ សុំឱ្យពួកគេរៀបចំ (បើចាំបាច់) លើបញ្ហានេះ។ កំណត់វិធាន និងលេខានៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការជាមុន។ លទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំផែនការត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកចូលរួមទាំងអស់។ ពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចប្រជុំផែនការបែបនេះគឺមិនលើសពីពីរម៉ោងទេ។ ប៉ុន្តែមានស្ថានភាពនៅពេលដែលត្រូវការពេលវេលាបន្ថែម។ ក្នុងករណីនេះរៀបចំផែនការសម្រាក 15-20 នាទីសម្រាប់តែនិងសម្រាក។ (រៀបចំតែ និងបង្អែមជាមុន!)

4. ការប្រជុំរៀបចំផែនការច្នៃប្រឌិត។ នៅពេលដែលអ្នកមិនមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនគ្រប់គ្រាន់ (ឬវាមិនមានទេ វាក៏កើតឡើងផងដែរ)។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការនេះត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងល្អបំផុតក្នុងទម្រង់នៃការបំផុសគំនិត ឬវិធីសាស្ត្រច្នៃប្រឌិតមួយផ្សេងទៀតក្នុងការស្វែងរកគំនិតដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។

5. ការប្រជុំរៀបចំផែនការ - ជាមធ្យោបាយដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះក្នុងក្រុម។

យើងទាំងអស់គ្នាជាមនុស្ស យើងទាំងអស់គ្នាជាមនុស្ស... ហើយមានជម្លោះជាក់ស្តែង និងលាក់កំបាំងនៅកន្លែងធ្វើការ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកជាអ្នកដឹកនាំ ឃើញថាស្ថានការណ៍ជិតដល់ការរិះគន់ គ្រាន់តែផ្តល់ឱកាសឱ្យមនុស្សនិយាយចេញមក។

ដឹកនាំថាមពលរបស់ពួកគេនៃជម្លោះ = ការបំផ្លិចបំផ្លាញចូលទៅក្នុងការបង្កើត។ រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការសម្រាប់និយោជិតក្នុងទម្រង់នៃការពិភាក្សាដោយឥតគិតថ្លៃ ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេជជែកតវ៉ាដោយបើកចំហ ប៉ុន្តែដោយគ្មាន "ការវាយប្រហារ" ឬការប្រមាថ។

តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច? "ដោះស្រាយ" ជម្លោះឱ្យបានត្រឹមត្រូវគឺជាភារកិច្ចផ្ទាល់របស់អ្នក។ ស្វែងរកជំនួយពីអ្នកឯកទេសធនធានមនុស្ស ឬអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ជ្រើសរើសប្រធានបទដែលពាក់ព័ន្ធ ប៉ុន្តែសូមនិយាយថាអព្យាក្រឹតសម្រាប់អ្នកចូលរួមទាំងអស់។ ហើយប្រកាន់យកតួនាទីជាអ្នកសង្កេតការណ៍ និងស្តាប់គ្រប់គ្នាដោយយកចិត្តទុកដាក់ ដោយគ្រាន់តែដឹកនាំអ្នកចូលរួមក្នុងទិសដៅស្ថាបនា ហើយកុំបណ្តោយឱ្យពួកគេឈានដល់ទីបញ្ចប់។

ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីសង្ខេបការពិភាក្សានៃប្រធានបទដែលបានចែង ទាញសេចក្តីសន្និដ្ឋាន និងចែករំលែកវាជាមួយអ្នកចូលរួមទាំងអស់។ មិនចាំបាច់ជូនដំណឹងដល់អ្នកចូលរួមថាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះនោះទេ។ លើកលែងតែករណីទាំងនោះនៅពេលដែលប្រធានបទនៃការដោះស្រាយជម្លោះគឺជាគោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំផែនការ។

នៅប្រទេសរុស្ស៊ីវាមិនមែនជាទម្លាប់ក្នុងការប្រមូលផ្តុំជាក្រុមអំពីកិច្ចការការងារនោះទេ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សគ្រប់រូបមានការប្រញាប់ប្រញាល់ដើម្បីធ្វើកិច្ចការនៅកន្លែងធ្វើការ ជាជាងអង្គុយនៅការប្រជុំ និងពិណលើប្រធានបទជាក់ស្តែង។ ប៉ុន្ដែចុះយ៉ាងណាបើកិច្ចប្រជុំបែបនេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា នោះពួកគេត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងឆាប់រហ័ស? បន្ទាប់មក វានឹងល្ងង់ក្នុងការបដិសេធពួកគេ។ ដូច្នេះហើយ យើងកំពុងណែនាំព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះជា "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" ទៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ចាប់ពីមូលដ្ឋានរហូតដល់គំរូដែលត្រៀមរួចជាស្រេច។

ប្រហែលជាវាមិនចាំបាច់ទេ?

តើអ្នកធ្លាប់ព្យាយាមរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការជាមួយនិយោជិតដែរឬទេ? ប្រសិនបើបាទ/ចាស នោះខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកបានជួបប្រទះនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដូចជា "យើងបាននិយាយអំពីអ្វីម្តងទៀត" នៅចុងបញ្ចប់នៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ នេះគឺជាស្ថានភាពបុរាណ ហើយវាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងភាពល្ងង់ខ្លៅនៃរបៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ហើយមិនមែនជាមួយនឹងការពិតដែលថាជាទូទៅវាអាក្រក់ និងគ្មានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។

ហើយ​ដើម្បី​ដាក់​ចំណុច​ទាំងអស់​ភ្លាមៗ ចូរ​យើង​ដោះស្រាយ​គោលគំនិត​នៃ​អ្វី​ដែល​ជា​ការប្រជុំ​ផែនការ​។ ហើយសូមចំណាំថាខ្ញុំមិនយកវាចេញពីក្បាលរបស់ខ្ញុំទេប៉ុន្តែពីវចនានុក្រមណាមួយនៃប្រភេទ: Ozhegov, Efremov, Dal, Tikhonov ឬ Kuznetsov ។ ពួកគេទាំងអស់ផ្តល់ឱ្យ ផ្តល់ ឬទទួលយក ការពិពណ៌នាដូចគ្នា។

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ - កិច្ចប្រជុំខ្លីមួយដើម្បីវាយតម្លៃ និងកំណត់វឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចការដែលបានចាត់តាំង។

ពាក្យសំខាន់គឺការប្រជុំខ្លី។ នេះគឺជាអ្វីដែលបែងចែកការប្រជុំផែនការពីការប្រជុំ។ ហើយចាប់តាំងពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺទាក់ទងគ្នានៅក្នុងពិភពលោកយើងនឹងកំណត់ដែនកំណត់អតិបរមាសម្រាប់រយៈពេលនៃការប្រជុំបែបនេះ - វាគឺ 60 នាទី។ អ្វីផ្សេងទៀតមិនមែនជាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការទេ ប៉ុន្តែដូចដែលយើងបាននិយាយរួចមកហើយថាកិច្ចប្រជុំ។

ប្រភេទនៃការប្រជុំផែនការ

ការប្រជុំផែនការគឺខុសគ្នា។ នៅ glance ដំបូង, ពួកគេទាំងអស់គឺដូចគ្នា, ប៉ុន្តែនៅក្នុងការពិតរចនាសម្ព័ន្ធនិងគោលបំណងរបស់ពួកគេខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដូច្នេះ អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ពី​ប្រភេទ​របស់​ពួកគេ ហើយ​ប្រើ​ឱ្យ​ច្បាស់​នូវ​ប្រភេទ​ដែល​ក្រុម​របស់​អ្នក​ត្រូវ​ការ។

ពេលវេលា

យើងអាចបែងចែកការប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងអស់ជាបីដង៖ ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ។ ជាធម្មតាក្រុមហ៊ុនមានជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសទាំងនេះប៉ុណ្ណោះ ផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនចាំបាច់។ ទោះបីជាពួកគេទាំងអស់មានភារកិច្ចផ្សេងគ្នា និងត្រូវបានអនុវត្តទៅតាមផែនការផ្សេងគ្នា។

  1. អ្នករៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃ។ ត្រូវការនៅក្នុងករណីនៃការងារសកម្មឬការលើកទឹកចិត្តរបស់បុគ្គលិក។ រយៈពេលរបស់វាមិនលើសពី 15 នាទីទេអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខ្លីហើយដល់ចំណុច។
  2. អ្នករៀបចំផែនការប្រចាំសប្តាហ៍។ យើងប្រើវាដើម្បីសង្ខេបសប្តាហ៍មុន និងរៀបចំផែនការសម្រាប់អនាគត។ រយៈពេលនៃការប្រជុំបែបនេះគឺរហូតដល់ 30 នាទី។
  3. អ្នករៀបចំផែនការប្រចាំខែ។ ព្រឹត្តិការណ៍ចាំបាច់ដើម្បីវាយតម្លៃលទ្ធផលដែលទទួលបានក្នុងរយៈពេលមួយខែនៃការងារ ដែលជាផលបូកនៃថ្ងៃ និងសប្តាហ៍ទាំងអស់។ រយៈពេលរហូតដល់ 1 ម៉ោង។

ជាញឹកញាប់កិច្ចប្រជុំផែនការប្រចាំខែត្រូវបានពង្រីកដល់ 2-3 ម៉ោង។ ក្នុងករណីនេះយោងទៅតាមច្បាប់នៃភាសារុស្ស៊ីនេះគឺជាការប្រជុំរួចហើយ។ ប៉ុន្តែ​ដោយសារ​អ្វី​ដែល​សំខាន់​ជាង​សម្រាប់​យើង​គឺ​មិន​មែន​ជា​ឈ្មោះ​ពិត​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​គោលបំណង​ពិត​ប្រាកដ យើង​អាច​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​មាន​ការ​ប្រជុំ​បែប​នេះ​រហូត​ដល់​ម៉ោង ៣ រសៀល។ រឿងចំបងគឺថាទាំងអស់នេះគឺដល់ចំណុច។

អ្នកក៏គួរពិចារណាផងដែរថា មានការប្រជុំដែលមិនមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាន់ ឬជាបន្ទាន់។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះត្រូវបានគេហៅថាមិនមានកាលវិភាគ។ ពួកគេត្រូវបានប្រមូល អនុវត្ត និងបញ្ចប់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប៉ុន្តែពួកវាមាន ហើយអ្នកមិនអាចគេចផុតពីពួកគេបានទេ។

វានឹងជាការកត់សម្គាល់ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ ឬយ៉ាងហោចណាស់ជាច្រើនបានធ្វើការដូចនៅក្នុងរឿងកំប្លែងខាងលើ។ ប៉ុន្តែ alas, គ្រោងការណ៍បែបនេះស្ទើរតែមិនដែលកើតឡើង។ ដូច្នេះ យើងបន្តទៅប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

ប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ

បន្ថែមពីលើការពិតដែលថាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវបានបែងចែកទៅជាចន្លោះពេលពួកគេក៏ត្រូវបានបែងចែកទៅជាប្រធានបទផងដែរ។ ទោះបីជាសម្រាប់ភាគច្រើនក៏ដោយ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាការវាយតម្លៃលើកិច្ចការដែលបានបញ្ចប់សម្រាប់សប្តាហ៍ និងបូកសរុបការសម្រេចបាននូវផែនការលក់។ ទម្រង់នេះក៏មានដែរ ប៉ុន្តែអ្វីៗគឺបណ្តើរៗ។

  1. ការចែកចាយភារកិច្ច។ គោលបំណង និង​លទ្ធផល​នៃ​ការ​ជួប​គ្នា​បែប​នេះ គឺ​បុគ្គលិក​ត្រូវ​បាន​បំពេញ​ការងារ​លើស​ចំណុះ​សម្រាប់​ពេល​អនាគត​ដ៏​ខ្លី។
  2. សំណួរមួយ។ ភាគច្រើនទាំងនេះគឺជាកិច្ចប្រជុំដែលមិនបានគ្រោងទុក ប្រធានបទដែលជាបញ្ហាដាច់ដោយឡែកនៅលើរបៀបវារៈ។
  3. ការបំផុសគំនិត។ ជាញឹកញាប់យើងអនុវត្តការប្រជុំខ្លីៗជាមួយផ្នែកតូចមួយនៃក្រុមដើម្បីបង្កើតគំនិតលើប្រធានបទដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
  4. ព័ត៌មាន។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដូចគ្នា ដែលយើងទាំងអស់គ្នាធ្លាប់បានអនុវត្ត ដោយការបញ្ចេញនូវស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅពេលជាក់លាក់មួយនៅក្នុងពេលវេលា។
  5. ការលើកទឹកចិត្ត។ មនុស្សត្រូវតែមានថាមពល ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេមានការងារតានតឹងខ្លាំង។ តាម​រយៈ​ការ​ប្រជុំ​បែប​នេះ អ្នក​នឹង​មាន​ឱកាស​ធ្វើ​កិច្ចការ​នេះ ព្រោះ​នេះ​ជា​វិធីសាស្ត្រ​ដ៏​ល្អ​នៃ​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត។
  6. ការអប់រំ។ ចំណេះដឹងតិចតួចក្នុងរយៈពេលខ្លី។ វានឹងមិនធុញទ្រាន់ទេ ហើយនឹងមានប្រយោជន៍ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកធ្វើវាញឹកញាប់។

តាមពិត ការប្រជុំរៀបចំផែនការរបស់យើងគឺដូចជាដុំទឹកកកនៃប្រធានបទផ្សេងៗគ្នា។ វាមិនអាក្រក់ទេ។ រឿងចំបងគឺថាអ្នកអាចយកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រាន់ចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ យុទ្ធសាស្ត្រ "លោតឆ្លងទ្វីបអឺរ៉ុប" នឹងមិននាំទៅរកអ្វីល្អនោះទេ ព្រោះវានឹងមិនមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបរិភោគត្រី ឬលាងខ្ទះចៀននោះទេ។ នេះគឺជាទេវកថាមួយ។

យើង​មាន​មនុស្ស​ជាង 45,000 នាក់​ហើយ​

ធាតុផ្សំនៃកិច្ចប្រជុំផែនការជោគជ័យ

មុននឹងយើងបន្តទៅគំរូជាក់លាក់សម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ចូរកំណត់ចំណុចសំខាន់ៗនៃការប្រជុំបែបនេះ។ ព្រោះ​វា​សំខាន់​មិន​ត្រឹម​តែ​អ្វី​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ថែម​ទាំង​របៀប​ធ្វើ​ផង​ដែរ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺបន្តិចម្តង ៗ មិត្តរួមការងារចំណាយពេលរបស់អ្នក។

  • មូលហេតុនៃកិច្ចប្រជុំ។ យើងបានតម្រៀបវាចេញ រាល់ការប្រជុំគួរតែមានហេតុផល។ ហើយគ្រប់គ្នាគួរតែដឹងអំពីគាត់។
  • មនុស្ស។ អ្នកត្រូវតែដឹងជាមុនថាអ្នកណានឹងចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកចូលរួមអំពីរឿងនេះ។
  • ទីកន្លែង។ បន្ទប់សន្និសីទ ការិយាល័យ ឬច្រករបៀង - សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។ ខ្ញុំប្រាកដថាវាមិនពិបាកទេ។
  • ពេលវេលា។ វាត្រូវការពេលវេលាជាក់លាក់មួយ និយមតែងតែជាពេលវេលាដូចគ្នាសម្រាប់ទម្លាប់ដើម្បីអភិវឌ្ឍ។
  • បទប្បញ្ញត្តិនៃការប្រជុំ។ អ្នក និងបុគ្គលិកគួរតែដឹងពីប្រធានបទរង និងពេលវេលានៃកិច្ចប្រជុំនេះ;
  • សម្ភារៈបន្ថែម។ គំនូសតាង ក្រដាស ប៊ិច និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត គួរតែត្រៀមរួចរាល់មុនពេលប្រជុំ។
  • អ្នកថែរក្សា។ ជាធម្មតាអ្នកដឹកនាំនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាចៅហ្វាយ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ ប៉ុន្តែវាអាចជាបុគ្គលិក។
  • លេខាធិការ។ អ្នកដែលនឹងកត់ត្រាលទ្ធផលទាំងអស់នៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ហៅថាពិធីការ សម្រាប់ការចែកចាយបន្ត។

ប្រសិនបើអ្នកយកធាតុផ្សំទាំងនេះមកពិចារណា ប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនឹងកាន់តែខ្ពស់ ព្រោះអ្នកនឹងអាចរៀបចំបានត្រឹមត្រូវ ហើយនឹងដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

បញ្ជីមួយចំនួនគឺជារឿងជាក់ស្តែង។ ប៉ុន្តែសូមគិតអំពីរបៀបដែលចំណុចនីមួយៗអាចត្រូវបានកែលម្អទាក់ទងនឹងស្ថានភាពឥឡូវនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្វីដែលមនុស្សផ្សេងទៀតក្រៅពីអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់អាចត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមកិច្ចប្រជុំមួយ។ ឬវាអាចបង្កើតជាផ្នែកនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដែលធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកខ្លួនឯង។

ហើយចំនុចពិសេសមួយទៀតសម្រាប់អ្នកដែលនៅតែសង្ស័យ សូមមើលវីដេអូខាងក្រោម។

រៀបចំផែនការប្រជុំសម្រាប់ការអនុវត្ត

ខ្ញុំ​ពិត​ជា​មិន​ចូល​ចិត្ត​គំរូ និង​គំរូ​ទេ ព្រោះ​វា​មិន​បាន​គិត​ដល់​លក្ខណៈ​បុគ្គល​របស់​ក្រុមហ៊ុន​នីមួយៗ។ ប៉ុន្តែរាល់អាជីវកម្មគឺជាក់លាក់ (ខ្ញុំឮរឿងនេះគ្រប់ពេលពីអ្នកគ្រប់គ្រង)។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាមនុស្សខ្មាស់អៀនទេ នោះអ្នកអាចបំប្លែងគំរូនេះយ៉ាងងាយស្រួលទៅជាផែនការសម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

នេះគឺជាផែនការសម្រាប់របៀបរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងផ្នែកលក់ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍ កំណែប្រចាំខែនឹងមើលទៅមានមហិច្ឆតាជាង ហើយផែនការប្រជុំផែនការប្រចាំថ្ងៃនឹងមើលទៅសមរម្យជាង។ ហើយជាការពិតណាស់ លទ្ធផលនឹងត្រូវបានបូកសរុបក្នុងរយៈពេលមួយខែ ឬសម្រាប់មួយថ្ងៃ។ ប៉ុន្តែផ្អែកលើចំណុចនេះ អ្នកអាចបង្កើតផែនការរបស់អ្នក ដោយមិនគិតពីអ្វីដែលអ្នកមាន - លក់រាយ លក់ដុំ ឬសេវាកម្ម។

សម្រាប់អ្នកគាំទ្រនៃបន្ទះសៀគ្វីឬ nuances សំខាន់

សកម្មភាពណាមួយអាចធ្វើបានកាន់តែប្រសើរ។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលយើងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ យើងអាចនិយាយដោយបិទភ្នែកថា មានចំណុចសម្រាប់កែលម្អ។ តើមានពួកគេច្រើន ឬតិច ហើយសំខាន់បំផុត តើពួកគេគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ឬអត់ នោះជាសំណួរផ្សេង។ ប៉ុន្តែអ្នកពិតជាអាចរកឃើញពួកគេ។ ហើយនេះគឺជាបញ្ជីនៃការកែលម្អដ៏ពេញនិយមបំផុតពីការអនុវត្តរបស់យើង។

ការប្រជុំ Skype ។ ប្រសិនបើនិយោជិតមិនអាចជួបគ្នាក្នុងជីវិតពិត នេះមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីលុបចោលការប្រជុំនោះទេ។ អនុវត្តវានៅលើ Skype ។ អ្នកក៏អាចភ្ជាប់តាមរយៈ Skype អ្នកដែលមិនមានលទ្ធភាពមកប្រជុំរៀបចំផែនការក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្រៅបណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត។

វិជ្ជមានតែប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្នុងការប្រជុំបែបនេះ សូមព្យាយាមនិយាយអំពីអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមទស្សនៈនៃ "វិធីកែលម្អវា" និង "អ្វីដែលបានធ្វើបានល្អ" បន្ទាប់មកការប្រជុំរបស់អ្នកនឹងកាន់តែមានការលើកទឹកចិត្ត និងវិជ្ជមាន។

ប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់វត្តមាន។ តាមលំនាំដើម អ្នកអាចផាកពិន័យនរណាម្នាក់សម្រាប់ការអវត្តមាន ឬមកយឺតសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ឬអ្នកអាចផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ដល់អ្នកដែលមិនខកខានសូម្បីតែមួយ។

អ្នកមកក្រោយឈរ។ អ្នកដែលយឺតយ៉ាវមិនត្រឹមតែទទួលបានការស្តីបន្ទោស និងមើលងាយច្រើនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចំណាយពេលប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងមូលឈរលើជើងរបស់ពួកគេ។ កំប្លែង? ប្រាកដណាស់សម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែមិនច្រើនទេសម្រាប់អ្នកមកយឺត។

ការរក្សាពេលវេលា។ កំណត់ចំនួនពេលវេលាជាក់លាក់សម្រាប់ប្លុកនីមួយៗ ហើយប្រសិនបើអ្នកហួសពីវា នោះគ្រាន់តែបញ្ចប់ការសន្ទនា។ វានឹងអាក្រក់នៅពេលដំបូង បន្ទាប់មកអ្នកនឹងរៀនឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

អាហារសម្រន់មុនពេលប្រជុំ។ អ្នក​អាច​ចាក់​កាហ្វេ​ខ្លួនឯង និង​ញ៉ាំ​ខូគី​មុន​ពេល​ប្រជុំ​ប៉ុណ្ណោះ។ បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើម របបនេះត្រូវបានអនុវត្ត - "អ្នកណាដែលមិនមានពេលវេលាគឺយឺត" ។

អំណោយដល់សកម្ម។ អ្នកដែលសកម្មបំផុតអាច និងគួរត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការនីមួយៗ អ្នកអាចគូសបញ្ជាក់អ្នកដែលចូលរួមច្រើន ហើយផ្តល់អំណោយខ្នាតតូចសម្រាប់រឿងនេះ។ វាជារឿងតូចមួយ ប៉ុន្តែល្អណាស់។

លទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំផែនការ។ នៅពេលដែល "លេខាការប្រជុំ" សង្ខេបលទ្ធផល វាត្រូវតែត្រូវបានចែកចាយដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា ឬប្រសើរជាងនេះទៅទៀត ដាក់នៅកន្លែងដែលមើលឃើញបំផុតសម្រាប់ការប្រមូលផ្តុំកាន់តែប្រសើរ។

និយាយដោយសង្ខេបអំពីរឿងសំខាន់

នៅក្នុងក្រុមទាំងមូលរបស់ខ្ញុំ មនុស្ស 90% គឺជាអ្នកលេងក្រុម ដូច្នេះយើងចូលចិត្តរៀបចំការប្រជុំតូចៗ។ ដោយសារក្រុមរបស់យើងនៅក្មេង (អាយុរហូតដល់ 35 ឆ្នាំ) វាជាការលំបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់ពួកយើងក្នុងការរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការ ពីព្រោះមនុស្សគ្រប់គ្នាព្យាយាមសើច និងនិយាយ "សម្រាប់ជីវិត" ។ យើង​អាច​រៀបចំ​ការ​ប្រជុំ​ផែនការ​រយៈពេល 3-4 ម៉ោង។ ប៉ុន្តែវាដូចពីមុន។

ឥឡូវនេះយើងជាក្រុមដែលយល់ច្បាស់អំពីថាមពល ដំណើរការនៃការរៀបចំកិច្ចប្រជុំ និងអ្វីដែលពួកគេត្រូវការសម្រាប់។ យើងមានច្បាប់ផ្ទៃក្នុង (គ្មានទូរស័ព្ទ យើងនិយាយភាសានៃដំណោះស្រាយ គ្មានភាពអវិជ្ជមាន។ ទាំងអស់នេះជួយយើងឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅពេលដែលយើងមកក្រុមហ៊ុននានាសម្រាប់ការប្រឹក្សាផ្នែកទីផ្សារ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាឧបករណ៍ទីមួយដែលយើងអនុវត្ត។ ហើយរាល់ពេលដែលយើងឃើញពីរបៀប "រទេះស្ទើរតែផ្លាស់ទី" ។ ប៉ុន្តែអ្វីគ្រប់យ៉ាងឆ្លងកាត់។ ហើយច្បាប់សំខាន់នៅក្នុងនេះគឺមិនត្រឹមតែគុណភាពនៃកិច្ចប្រជុំផែនការប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងភាពទៀងទាត់របស់វាផងដែរ។ ដូច្នេះនៅទីនេះ អ្នកអាចប្រើឃ្លាដែលគេស្គាល់បានកែប្រែបន្តិចបន្តួច - "បានសាកល្បងវាច្រើនដង ខ្ញុំញ៉ាំវាឥឡូវនេះ" ។ ការអនុវត្តរីករាយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរសូមសរសេរនៅក្នុងមតិយោបល់។

រកឃើញកំហុសនៅក្នុងអត្ថបទ? ជ្រើសរើសបំណែកដែលចង់បានហើយចុច ctrl+enter

នៅក្នុង scale.ru

របៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការ

អ្នករៀបចំផែនការ ការសង្ខេប និងកិច្ចប្រជុំគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃថ្ងៃធ្វើការរបស់បុគ្គលិកស្ទើរតែគ្រប់រូប។ មិនយូរមិនឆាប់ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការដើម្បីធ្វើការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃដោយឯករាជ្យ។ ប៉ុន្តែ​ដូច​ជា​កើត​ឡើង​ជា​ញឹក​ញាប់ គ្មាន​អ្នក​ណា​បង្រៀន​រឿង​នេះ​ទេ។ ដូច្នេះសំណួរកើតឡើងជាញឹកញាប់: របៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការ?

គោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំផែនការ

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺកំណត់គោលដៅដែលអ្នកចង់សម្រេចបានដោយរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ តាមក្បួនមួយ គោលដៅចម្បងនៃកិច្ចប្រជុំបែបនេះគឺដើម្បីបង្កើតកន្លែងព័ត៌មានតែមួយក្នុងចំណោមបុគ្គលិកទាំងអស់ ដែលជាលទ្ធផលនៃការសម្រេចបាននូវការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកកាន់តែខ្ពស់ និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការងារ។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការជួយដោះស្រាយបញ្ហាដូចខាងក្រោមៈ

  1. កំណត់គោលដៅនិងគោលបំណងសម្រាប់ក្រុម;
  2. ផ្តល់ព័ត៌មានទូទៅដល់ក្រុមទាំងមូល;
  3. ការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ;
  4. ការលើកទឹកចិត្តនិងការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក;
  5. ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកតាមរយៈការផ្ទេរការអនុវត្តល្អបំផុត;
  6. ការកសាងក្រុម

យល់ស្រប ការសម្រេចបាននូវគោលដៅបែបនេះគឺជាការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្នកគ្រប់គ្រងណាមួយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការអនុវត្តផែនការកិច្ចប្រជុំគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែការសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពពីកិច្ចប្រជុំគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផែនការសកម្មភាពដែលបានកំណត់ច្បាស់លាស់ និងរៀបចំសម្រាប់កិច្ចប្រជុំផែនការនីមួយៗ។

រៀបចំផែនការប្រជុំ

ដូច្នេះហើយ យើងបានកំណត់ថា កិច្ចប្រជុំគឺជារឿងសំខាន់ និងមានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យឧបករណ៍នេះ ទៅជាការធ្វើទារុណកម្មអ្នកក្រោមបង្គាប់ គ្មានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែខិតទៅជិតការរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការដោយយកចិត្តទុកដាក់បំផុត។ ពីមុន យើងបានពិភាក្សាអំពីគោលដៅនៃកិច្ចប្រជុំ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អាស្រ័យលើគោលដៅគឺរៀបចំផែនការសម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំ។ ជាធម្មតា ការប្រជុំសម្រាប់អ្នកលក់ និងសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង TOP នឹងមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទោះបីជារចនាសម្ព័ន្ធខ្លួនវានឹងប្រហាក់ប្រហែល។

ចំណុចសំខាន់ណាស់ក្នុងការដឹកនាំកិច្ចប្រជុំណាមួយគឺផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់និយាយឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យមានអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានចាប់ពីនាទីដំបូង។ នេះនឹងជួយរៀបចំក្រុម។

អាថ៌កំបាំងនៃការរៀបចំផែនការជោគជ័យ

រឿងសំខាន់បំផុត! ដើម្បីធ្វើឱ្យកិច្ចប្រជុំគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អ្នកត្រូវតែរៀបចំសម្រាប់វា។ ជោគជ័យនៃកិច្ចប្រជុំគឺអាស្រ័យលើកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួន៖

  1. សមាសធាតុព័ត៌មាន។ ព័ត៌មានដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំគួរតែមានប្រយោជន៍ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ប្រសិនបើព័ត៌មានគួរឱ្យធុញ និងឯកកោនោះ ចូរបង្កើតវិធីគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយក្នុងការបង្ហាញព័ត៌មាន។ យកព័ត៌មានគួរឱ្យធុញនិងមិនមានប្រយោជន៍;
  2. សមាសធាតុអារម្មណ៍។ សូម្បីតែប្រធានបទដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតអាចត្រូវបានបំផ្លាញដោយការបង្ហាញមិនត្រឹមត្រូវ។ ចងចាំគ្រូបង្រៀននៅសកលវិទ្យាល័យរបស់អ្នក នៅឯការបង្រៀនមួយចំនួន ទស្សនិកជនទាំងមូលកំពុងដេកលក់ ខណៈខ្លះទៀតវាត្រូវបានលក់អស់។
  3. អ្នកដឹកនាំដែលដឹកនាំកិច្ចប្រជុំ។ អ្នកធ្វើបទបង្ហាញកាន់តែមានសិទ្ធិអំណាច ទស្សនិកជនយល់ឃើញគាត់កាន់តែប្រសើរ។ ប្រសិនបើសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកមិនខ្ពស់ទេ ចូរធ្វើការដោយប្រុងប្រយ័ត្នលើចំណុច 1 និង 2 ។

ច្បាប់សម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការ

បុគ្គលិកចុង

នរណាម្នាក់តែងតែព្យាយាមយឺតសម្រាប់ការប្រជុំ។ បុគ្គលិកបែបនេះមានការបំផ្លិចបំផ្លាញយ៉ាងខ្លាំង ហើយត្រូវតែត្រូវបានប្រយុទ្ធយ៉ាងអស់សង្ឃឹម។ ខ្ញុំចង់សុំឱ្យអ្នកយល់ព្រមជាមុនជាមួយសមាជិកក្រុមទាំងអស់នូវអ្វីដែលយើងធ្វើជាមួយអ្នកដែលយឺតយ៉ាវ។ មានឧទាហរណ៍ជាច្រើន៖ អ្នកមកយឺតយកកាហ្វេ ឬផ្លែឈើមកឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នា អ្នកមកយឺតប្រាប់រឿងកំប្លែង អ្នកមកយឺតច្រៀងចម្រៀង។ល។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​គឺ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ដឹង​ពី​ច្បាប់ ហើយ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ធ្វើ​តាម​ច្បាប់។ ប្រសិនបើច្បាប់ត្រូវបានគិត និងទទួលយកដោយក្រុម នោះអ្នកនឹងកាត់បន្ថយការយឺតយ៉ាវទៅអប្បបរមា។

ពេលវេលាប្រជុំដូចគ្នា។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាកាលវិភាគប្រជុំច្បាស់លាស់។ មិនមានអ្វីអាក្រក់ជាងការប្រជុំដែលមិនបានគ្រោងទុកទេ វារំខានដល់ផែនការរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេរៀបចំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ អាកប្បកិរិយាចំពោះកិច្ចប្រជុំបែបនេះដំបូងគឺអវិជ្ជមានដែលមិនអំណោយផលដល់ការងារ។

ការប្រជុំណាមួយត្រូវតែជូនដំណឹងជាមុន វាជាការល្អបំផុតដែលមិនត្រូវផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃកិច្ចប្រជុំ ប្រសិនបើចាំបាច់។

កុំពន្យារពេលកិច្ចប្រជុំ

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើតាមពេលវេលា ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់ថាការប្រជុំមិនគួរមានរយៈពេលលើសពី 30 នាទី បន្ទាប់មករក្សាពាក្យរបស់អ្នក។ ការប្រជុំកាន់តែយូរ វាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគ្រស្មាញ ហើយត្រូវការពេលយូរដើម្បីធ្វើការលម្អិត បន្ទាប់មកបង្កើតក្រុមការងារនៃបុគ្គលិកមានសមត្ថកិច្ច។ ជាញឹកញយ កិច្ចប្រជុំភាគច្រើនត្រូវចំណាយលើការដោះស្រាយបញ្ហាអង្គការ ហើយអ្នកស្តាប់ភាគច្រើនបោះបង់ការសន្ទនាទាំងស្រុង។

មានតែអ្នកធ្វើបទបង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។

ជារឿយៗខ្ញុំសង្កេតមើលស្ថានភាពមួយដែលបុគ្គលិកខ្លាចចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ហើយជាលទ្ធផលកិច្ចប្រជុំប្រែទៅជា monologue របស់ជនផ្តាច់ការ។ តាមក្បួនមួយ អ្វីៗទាំងអស់នេះកើតឡើងក្នុងភាពស្ងៀមស្ងាត់ស្លាប់ ហើយភាពតានតឹងត្រូវបានមានអារម្មណ៍នៅលើអាកាស។ រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងការណែនាំគឺមិនសមស្របនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ វាផ្ទុយនឹងខ្លឹមសារនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ តាមឧត្ដមគតិ អ្នកចូលរួមទាំងអស់គួរតែនិយាយនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាឯកជន

ពេលខ្លះអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការម្នាក់អាចព្យាយាមប្រើព្រឹត្តិការណ៍នេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឯកជនរបស់គាត់។ សម្រាប់និយោជិត ការលើកសំណួរជាសាធារណៈជាធម្មតាមានអត្ថប្រយោជន៍។ វិធីសាស្រ្តនេះអាចបង្វែរការប្រជុំទៅជាឆ្ងាយ។ ដូច្នេះ​ត្រូវ​បញ្ឈប់​ជា​បន្ទាន់​នូវ​ឧបាយកល​បែប​នេះ ហើយ​កំណត់​ពេល​វេលា​សម្រាប់​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ឯកជន។

ផលប៉ះពាល់នៃកិច្ចប្រជុំលើការងារ

អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកបានយល់ព្រមនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំត្រូវតែអនុវត្ត និងគ្រប់គ្រងលើផ្នែករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមិនមានការគ្រប់គ្រងទេ និយោជិតនឹងសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយឈប់ធ្វើតាមការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

របៀបពិនិត្យមើលប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រជុំ

ប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំគឺងាយស្រួលសាកល្បង។ សួរ​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់​របស់​អ្នក​ថា​តើ​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ? 5 នាទីបន្ទាប់ពីការប្រជុំ 3 ម៉ោងក្រោយនិងថ្ងៃបន្ទាប់។ ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះផ្តល់មតិកែលម្អដល់អ្នករៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការ។ ប្រសិនបើមានព័ត៌មានច្រើន បង្ខំបុគ្គលិកឱ្យកត់ចំណាំ។ ប៉ុន្តែមនុស្សគ្រប់រូបគួរតែកត់ត្រាព័ត៌មាននៅក្នុងករណីណាមួយ។

worldsellers.ru

"Plannerka" ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានមនុស្សពីរនាក់ ឬច្រើននាក់នោះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ពោលគឺការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន គឺជាធាតុសំខាន់នៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ ព័ត៌មានគឺជាតំណភ្ជាប់នៃផ្នែកទាំងអស់នៃអង្គការ។ ការរំលោភលើការទំនាក់ទំនង (កំហុសក្នុងការផ្ទេរព័ត៌មាន ការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធមិនល្អ។ ហើយនៅទីនេះ ភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់អ្នកគឺផ្តល់ឱ្យនិយោជិតមិនត្រឹមតែជាមួយឧបករណ៍ ឬវត្ថុធាតុដើមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់បំផុតផងដែរ ជាមួយនឹងព័ត៌មានដើម្បីបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយដូច្នេះ ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងអង្គការអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ហើយត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃការទំនាក់ទំនងគឺការកាន់ "អ្នករៀបចំផែនការ" (ការប្រជុំ "ជើងហោះហើរ") ជាមួយបុគ្គលិក។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងនិយាយអំពីអ្វីដែលជាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ហើយសំខាន់បំផុតហេតុអ្វីបានជាវាចាំបាច់ក្នុងការប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកជាទៀងទាត់នៅកន្លែងតែមួយ ដែលជាផ្នែកនៃស៊េរីនៃការប្រកាសអំពីធនធានមនុស្សនៅលើប្លក់របស់យើង។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការអ្នករៀបចំផែនការ?

“កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ” អាចត្រូវបានកំណត់ថាជាកិច្ចប្រជុំប្រតិបត្តិការខ្លីមួយ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីលទ្ធផលការងារ និងបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន។ ជម្រើសសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះក៏អាចត្រូវបានពិភាក្សាផងដែរ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកវានឹងជាការប្រជុំយូរជាងនេះលើបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ហើយគោលដៅសំខាន់នៃ "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ" គឺដើម្បីគ្រប់គ្រងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងតាមដានបញ្ហាបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

តោះស្វែងយល់ពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និងសំណួរអ្វីដែលអ្នកឆ្លើយរួមគ្នាជាមួយបុគ្គលិករបស់អ្នក៖

  • អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើកាលពីម្សិលមិញ (មួយថ្ងៃមុនម្សិលមិញ សប្តាហ៍មុន) ហេតុអ្វី;
  • អ្វីដែលមិនអាចធ្វើបាន, ហេតុអ្វីបានជា;
  • តើយើងគ្រោងធ្វើអ្វីនៅថ្ងៃនេះ (ថ្ងៃស្អែក សប្តាហ៍ក្រោយ) តើយើងរំពឹងលទ្ធផលអ្វីខ្លះ។

វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការកត់សម្គាល់ពីតួនាទីនៃ "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ" ក្នុងការបង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ ភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិក ឬនិយាយឱ្យសាមញ្ញ ភាពស្មោះត្រង់ចំពោះក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងចំណោមបុគ្គលិកមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ និងមិនច្រើនតាមរយៈប្រាក់ឈ្នួល និងអត្ថប្រយោជន៍សម្ភារៈផ្សេងទៀត (ទោះបីជាពួកគេពិតជាមានតួនាទីក៏ដោយ)។ ភាពស្មោះត្រង់មិនអាចទិញបានទេ។ អញ្ចឹងតើត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការដើម្បីបង្កើនវាដោយរបៀបណា? ភាពស្មោះត្រង់កើតឡើងតាមរយៈការទំនាក់ទំនងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" អាចក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់ការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់នេះ។

ក្នុង​អំឡុង​ពេល​នៃ​កិច្ច​ប្រជុំ​ផែនការ ការ​រារាំង​រវាង​នាយកដ្ឋាន​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ត្រូវ​បាន​បំបែក ហើយ​ភាព​មិន​ចុះ​សម្រុង​ក៏​ត្រូវ​បាន​កាត់​បន្ថយ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន (ផែនការ កិច្ចការ បញ្ហា) កាន់តែជិតស្និទ្ធ និងកាន់តែច្បាស់សម្រាប់បុគ្គលិកគ្រប់រូប ដែលបង្កើនការលើកទឹកចិត្ត និងការចាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើនិយោជិតម្នាក់មិនដឹង (មិនអាចយល់បាន) អំពីគោលដៅរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លីរបស់ក្រុមហ៊ុន សូចនាករការអនុវត្ត និងភារកិច្ចសម្រាប់សប្តាហ៍ខាងមុខ នេះជៀសមិនរួចនាំទៅរកការលើកទឹកចិត្ត ហើយជាលទ្ធផល ការថយចុះនៃលទ្ធផលការងារ និងការបាត់បង់។ នៃការគ្រប់គ្រង។

ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការឱ្យបានត្រឹមត្រូវ នោះបុគ្គលិកយល់ច្បាស់អំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន នៅក្នុងនាយកដ្ឋាននីមួយៗ រីករាយនឹង "ជោគជ័យ" និងសមិទ្ធិផលរួមរបស់ពួកគេ ហើយចែករំលែក (គ្រាន់តែចែករំលែក ទោះបីជាពួកគេ មិនដោះស្រាយរួមគ្នា) បញ្ហា។ វាគឺតាមរយៈបទពិសោធន៍បែបនេះ ដែលអាចទទួលបាននៅក្នុង "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ" ដែលភាពស្មោះត្រង់ និងស្មារតីក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើង។

"ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" ដែលរៀបចំបានល្អអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំរុញបុគ្គលិកឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជំរុញពួកគេឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។ នេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយសម្រាប់អភិវឌ្ឍស្មារតីក្រុមក្នុងចំណោមបុគ្គលិក - ក្នុងន័យនេះ ត្រូវតែសង្កត់ធ្ងន់ថាវាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការក្នុងអំឡុងពេលនៃការណែនាំអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ តាមរយៈ "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" វាងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានមតិកែលម្អពីបុគ្គលិក និងកែសម្រួលផែនការច្នៃប្រឌិត។

សញ្ញានៃប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាលទ្ធផលរបស់វា - ពួកគេបានរៀបចំផែនការអ្វីមួយ ទទួលបានមតិកែលម្អ ដោះស្រាយស្ថានភាពដ៏ចម្រូងចម្រាស ផ្សព្វផ្សាយ ឬប្រមូលព័ត៌មានថ្មីជាដើម។ "ជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា ប៉ុន្តែតាមពិត នេះអាចនិយាយបានតែអំពី "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" ដែលមិនមានប្រសិទ្ធភាព និងមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុង​អត្ថបទ​នេះ អ្នក​នឹង​រៀន​ពី​របៀប​រៀបចំ​ការ​ប្រជុំ​ធ្វើ​ផែនការ​ដើម្បី​ឲ្យ​វា​មាន​ប្រយោជន៍។

ច្បាប់សម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ

ជាដំបូង ពេលវេលាចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ត្រូវតែត្រូវបានជួសជុល និងដឹងជាមុនចំពោះអ្នកចូលរួមទាំងអស់។ វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកលើសពី 30 នាទី: ការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនឬនាយកដ្ឋាននឹង "ឈប់" ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនតូច អ្នកអាចប្រមូលផ្តុំនាយកដ្ឋានទាំងអស់រួមគ្នា ប្រសិនបើវាមានទំហំធំ - មានតែប្រធាននាយកដ្ឋានប៉ុណ្ណោះ (ពួកគេនឹងរៀបចំ "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការផ្ទៃក្នុង" ដោយខ្លួនឯង) - វិធីមួយឬផ្សេងទៀត វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់សមាសភាពអ្នកចូលរួមគឺចាំបាច់។ .

ទីពីរ យោងទៅតាមទីតាំងនៃ "កិច្ចប្រជុំផែនការ" ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំផែនការនៅក្នុងផ្នែកលក់ប្រសិនបើមិនមានបន្ទប់ដាច់ដោយឡែកឬបន្ទប់ប្រជុំ? អ្នកអាចប្រមូលផ្តុំអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬជាធម្មតានៅក្នុងការិយាល័យធំបំផុត។ និយាយអីញ្ចឹង ប្រសិនបើមិនមានកន្លែងគ្រប់គ្រាន់ទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំ "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" នៅពេលឈរ - មនុស្សនឹងមិន "នៅក្នុងអារម្មណ៍" សម្រាប់ការសន្ទនាដ៏វែងឆ្ងាយទេ: អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខ្លីនិងច្បាស់លាស់ដល់ចំណុច។

លើសពីនេះទៀត សព្វថ្ងៃនេះមានសេវាកម្មដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំការប្រជុំ និងសន្និសីទតាមអ៊ីនធឺណិត (ឧទាហរណ៍ Skype) ។ នេះគឺជាជម្រើសដ៏ល្អប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានទំហំធំខ្លាំង ឬនាយកដ្ឋានរបស់វាមានទីតាំងនៅទីតាំងភូមិសាស្ត្រផ្សេងៗគ្នា។

ទីបី របៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងផ្នែកលក់ ហើយតើត្រូវធ្វើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា? ភាពញឹកញាប់នៃព្រឹត្តិការណ៍នេះអាចប្រែប្រួល។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនវាជាទម្លាប់ក្នុងការ "ជួបជុំគ្នា" ជារៀងរាល់ព្រឹក នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត - នៅថ្ងៃច័ន្ទ ឬនៅដើម និងចុងសប្តាហ៍។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើភាពជាក់លាក់នៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន អាំងតង់ស៊ីតេនៃដំណើរការអាជីវកម្ម ល្បឿននៃការទទួលព័ត៌មានថ្មី និងគុណភាពនៃការតភ្ជាប់រវាងនាយកដ្ឋាន។

ទីបួន ដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពផ្សេងទៀត វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីចាប់ផ្តើម "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ" ដោយវិជ្ជមាន និងបញ្ចប់ដោយវិជ្ជមាន។ វាចាំបាច់ក្នុងការពិភាក្សាអំពីបញ្ហា ប៉ុន្តែវាជាការល្អនៅពេលដែល "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" បញ្ចប់ដោយពាក្យលើកទឹកចិត្តមួយចំនួនពីអ្នកគ្រប់គ្រង ការអំពាវនាវដល់សកម្មភាព ("យើងជាក្រុម!")។

សរុបសេចក្តីមក យើងសង្កត់ធ្ងន់ថា "កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ" ដែលជាទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងអង្គភាព គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយក្នុងការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិករបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យពួកគេ "កាន់តែស្មោះត្រង់" ចំពោះក្រុមហ៊ុន។ ហើយនិយោជិតដែលស្មោះត្រង់ប្រាកដជានាំមកនូវប្រាក់ចំណេញ ចំណែកអ្នកដែលមិនស្មោះត្រង់នាំមកនូវពាក្យចចាមអារ៉ាម ការរំពឹងទុក និងការមិនទុកចិត្ត។

ការទទួលស្គាល់ពីសហសេវិក ការសរសើរពីថ្នាក់លើ បរិយាកាសស្និទ្ធស្នាល និងកក់ក្តៅក្នុងក្រុម - ទាំងនេះគឺជា "ការប្រជុំរៀបចំផែនការត្រឹមត្រូវ" ដែលបង្កើតនូវបំណងប្រាថ្នាដែលមានសុខភាពល្អដើម្បី "បំបែក" ដៃគូប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ - ឆ្ពោះទៅមុខ។ ដូច្នេះ "រៀបចំផែនការ" ប្រកបដោយប្រាជ្ញា - នាំអ្នករាល់គ្នារួមគ្នាដោះស្រាយបញ្ហា និងបំផុសគំនិត!

ការប្រែចិត្តជឿខ្ពស់ចំពោះអ្នក!

Daria Khoromskaya ប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្សនៅ LPgenerator

ប្រភពរូបភាព Pavel Kirillov

lpgenerator.ru

ហេតុអ្វី និងរបៀបធ្វើវា គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ - SKB Kontur

ការប្រជុំរៀបចំផែនការ គឺជាប្រភពនៃផែនការភាសាអង់គ្លេស ដែលជាការប្រជុំការងាររយៈពេលខ្លីដែលឧទ្ទិសដល់វឌ្ឍនភាពនៃផែនការដែលបានគ្រោងទុក។ យោងតាម ​​typology របស់ពួកគេ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងអស់អាចត្រូវបានបែងចែកជាប្រភេទដោយយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចំនួនបី - ជាក់លាក់បណ្តោះអាសន្ន និងបរិមាណ។

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកទៅជាការរាយការណ៍ (កិច្ចប្រជុំខ្លីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរាយការណ៍អំពីវឌ្ឍនភាពនៃកិច្ចការដែលពាក់ព័ន្ធ) ការពិភាក្សា (ការសង្ខេបលើប្រធានបទនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងផ្លូវដែលបានជ្រើសរើសដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់មួយ) និងការលើកទឹកចិត្ត។ (ការប្រជុំដែលកិច្ចការត្រូវបានចែកចាយ ហើយតួនាទីត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើការលើសំណួរ ឬកិច្ចការ)។

យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យពេលវេលា ការប្រជុំរៀបចំផែនការអាចជាដំណើរការប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ប្រចាំខែ។

យោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបរិមាណ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការអាចជាចំនួនច្រើន (សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់) ឬបិទ (សម្រាប់ក្រុមផ្តួចផ្តើមដាច់ដោយឡែក អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ក្រុមហ៊ុន។ )

ហេតុអ្វីត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ?

ប្រសិនបើអ្នករៀបចំដំណើរការនេះជាប្រពៃណីល្អមុនពេលចាប់ផ្តើមថ្ងៃធ្វើការ វានឹងជួយដាក់វិន័យក្រុម (កាត់បន្ថយចំនួននៃការពន្យារពេលពេលព្រឹក) កាន់តែច្បាស់អំពីគោលដៅ និងគោលបំណងសម្រាប់និយោជិត (បន្ទាប់ពីទាំងអស់ ដូចដែលអ្នកដឹងស្រាប់ ក ផែនការសមហេតុផលសម្រាប់ថ្ងៃមានប្រសិទ្ធភាពជាងផែនការរយៈពេលប្រាំមួយខែ) នឹងធ្វើឱ្យវាអាចឃើញលទ្ធផលជាក់ស្តែងនៃការងារកាន់តែច្បាស់ (ប្រសិនបើការរាយការណ៍ពីក្រុមទៅកាន់អ្នកដឹកនាំ និងអ្នកដឹកនាំដល់ក្រុមក្លាយជាធាតុចាំបាច់នៃ កិច្ចប្រជុំផែនការ) ។ បន្ថែមពីលើគុណសម្បត្តិដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ការប្រជុំពេលព្រឹកដែលប្រព្រឹត្តទៅបានល្អអាចផ្តល់កម្លាំងចិត្តដល់បុគ្គលិក បង្កើនផលិតភាព និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពពេញមួយថ្ងៃ។ ទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនេះពិតជាដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានរវាងនិយោជិត និងនិយោជក ហើយក៏រួមចំណែកដល់ការសហការគ្នាជាក្រុមផងដែរ។

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​ចាត់​ទុក​ការ​រៀបចំ​ការ​ប្រជុំ​ជា​វត្ថុ​បុរាណ?

ទីមួយ មនុស្សភាគច្រើនសន្មតថាការលេចឡើងនៃដំណើរការនេះដល់ពេលដែលពួកគេមិនធ្លាប់ឮអំពីទូរសព្ទ ហើយមិនដឹងថាតើបច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិត និងពហុព័ត៌មានជាអ្វីនោះទេ។ វាប្រែថាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីជួបដោយផ្ទាល់ និងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាការងារសំខាន់ៗគឺការប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងនោះយ៉ាងជាក់លាក់។ ដោយសារកង្វះមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង សំណួរជាច្រើនបានប្រមូលផ្តុំ ហើយសកម្មភាពបែបនេះបានចំណាយពេលច្រើន (ជាមធ្យមពីបីទៅបួនម៉ោង)។ ក្នុងឱកាសនេះ សេដ្ឋវិទូអាមេរិកដ៏ល្បីល្បាញមួយរូបធ្លាប់បានកត់សម្គាល់ថា៖ «ប្រសិនបើមានការប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក នោះអ្នកកំពុងដើរលើផ្លូវត្រូវហើយ។ អ្វី​ដែល​នៅ​សេស​សល់​គឺ​បណ្តេញ​អ្នក​ដែល​ទៅ​ទី​នោះ​ចោល​ទាំង​អស់​ដែល​កំពុង​ធ្វើ​ការ​នៅ​ពេល​នេះ»។

ទីពីរ បុគ្គលិកការិយាល័យភាគច្រើនមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះការរៀបចំការប្រជុំយ៉ាងច្បាស់លាស់ ពីព្រោះប្រហែល 20% នៃពេលវេលាត្រូវបានលះបង់សម្រាប់វា ហើយដូចដែលពួកគេជាច្រើនបានកត់សម្គាល់ សុន្ទរកថារបស់ចៅហ្វាយមានរយៈពេលជាមធ្យមពាក់កណ្តាលនៃពេលវេលាដែលបានបែងចែកសម្រាប់ដំណើរការនេះ។

ទីបី ប្រសិនបើការប្រជុំនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធ្វើឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ នោះឆាប់ៗនេះវានឹងប្រែទៅជាទម្រង់បែបបទមួយ។ យ៉ាងណាមិញ កិច្ចការភាគច្រើនដែលអ្នកជំនួញជោគជ័យកំណត់គឺមានរយៈពេលវែង ហើយរបាយការណ៍ប្រចាំថ្ងៃជាពីរប្រយោគនឹងស្តាប់ទៅដូចនេះ៖ “អ្វីៗគឺល្អ យើងកំពុងធ្វើការលើវា”។ តម្រូវការសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃជាធម្មតាកើតឡើងនៅពេលសហគ្រាសចាប់ផ្តើមអនុវត្តកិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រថ្មីក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី ឬអំឡុងពេលមានវិបត្តិ។ ក្នុងពេលបែបនេះ វាពិតជាចាំបាច់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាព និងមើលការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបំផុត។

បទប្បញ្ញត្តិ

ការប្រជុំណាមួយសូម្បីតែរយៈពេលខ្លីបំផុត គួរតែមានបទប្បញ្ញត្តិរបស់ខ្លួន។ វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត វាជួយឱ្យដំណើរការតាមរយៈបញ្ហាសង្កត់កាន់តែមានផលិតភាព ធ្វើឱ្យដំណើរការកាន់តែមានភាពស្វាហាប់ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ វាជាការអនុវត្តល្អក្នុងការបញ្ជូនបទប្បញ្ញត្តិទៅនិយោជិតនៅពេលល្ងាច ដើម្បីឲ្យពួកគេអាចគិតអំពីបញ្ហាទាំងអស់ដែលបានលើកឡើង និងបង្កើតសំណើប្រកបដោយអត្ថន័យ។ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀតវាមានតម្លៃពិចារណាថានៅពេលនៃកិច្ចប្រជុំនៅពេលព្រឹកនិយោជិតម្នាក់ៗត្រូវតែមានច្បាប់ចម្លងនៃបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងដៃ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចាត់តាំងការទទួលខុសត្រូវដល់បុគ្គលជាក់លាក់ដែលនឹងតាមដានពេលវេលា (ប្រសិនបើអ្នកនិយាយលើសពីពេលវេលាកំណត់ដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិ វាពន្យារពេលដំណើរការនៃកិច្ចប្រជុំ ហើយជាលទ្ធផល ប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អារម្មណ៍របស់ក្រុម) .

ប្រព្រឹត្តឬមិនប្រព្រឹត្ត? នោះហើយជាសំណួរ

ជាការពិតណាស់ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាដំណើរការដ៏សំខាន់មួយ យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងបរិបទនៃការកំណត់គោលដៅទាន់ពេលវេលា និងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក ប៉ុន្តែពេលវេលាបានមកដល់លើសពីការយល់ដឹងធម្មតានៃពាក្យនេះ។ ប្រហែល​ជា​វា​មិន​សំខាន់​ខ្លាំង​ណាស់​ក្នុង​ការ​ប្រមូល​ក្រុម​ទាំង​មូល​នៅ​ក្នុង​ការិយាល័យ​ដែល​មាន​ភាព​តានតឹង​ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ ប៉ុន្តែ​ដើម្បី​ធ្វើ​ជា​ម្ចាស់​លើ​បច្ចេកវិទ្យា​សន្និសីទ​នៅ​លើ Skype។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការគិតគូរពីការពិតដែលថាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការស្ថាបនាគួរតែមានរយៈពេលមិនលើសពី 15-20 នាទី។ ការរាយការណ៍អំពីសកម្មភាពរបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗអាចទទួលយកបាន និងពិភាក្សាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលថ្ងៃ ហើយពេលព្រឹកអាចត្រូវបានលះបង់ទាំងស្រុងទៅលើការតម្រឹមកងកម្លាំង ការកំណត់ភារកិច្ច និងអាទិភាព។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយ សហគ្រិនម្នាក់ៗជ្រើសរើសគំនិតគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីយល់ឱ្យបានច្បាស់បន្តិចថាតើការប្រជុំខ្លីៗគឺចាំបាច់សម្រាប់បុគ្គលិកធ្វើការរបស់អ្នកដែរឬទេ វាមានតម្លៃថ្លឹងថ្លែងពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ៖

វិន័យក្រុម;

លទ្ធភាពនៃការលើកទឹកចិត្តពេលព្រឹករបស់និយោជិត;

ការកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងច្បាស់លាស់;

ឱកាសក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងដឹកនាំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការក្នុងរចនាប័ទ្មមិនធម្មតាមួយ;

ការប្រជុំផែនការរយៈពេលវែង ធុញទ្រាន់ និងកាត់បន្ថយផលិតភាពរបស់និយោជិត។

ការប្រជុំដែលមិនមានការគ្រប់គ្រងជាធម្មតាមិនមានប្រសិទ្ធភាព។

kontur.ru

អាថ៌កំបាំងនៃកិច្ចប្រជុំផែនការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព - Rjob.ru

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃដំណើរការការងារ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចក្លាយជាការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់បុគ្គលិក ចំណុចខ្លាំង និងជាក្តារខៀន ឬបំបាក់ទឹកចិត្តទាំងស្រុងចំពោះរាល់ការចង់ធ្វើការ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹកនាំការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដើម្បី "បញ្ឆេះ" អ្នកក្រោមបង្គាប់? តើនិយោជិតអាចប្រព្រឹត្តយ៉ាងណាក្នុងការប្រជុំ ដើម្បីប្រាកដថាពេលវេលារបស់ពួកគេត្រូវបានចំណាយប្រកបដោយផលិតភាព?

តើអ្នករៀបចំផែនការសម្រាប់អ្វី?

ប្រហែល​មួយ​ឆ្នាំ​ដែល​ខ្ញុំ​ធ្វើ​ការ​ក្នុង​ការិយាល័យ​វិចារណកថា​នៃ​ទស្សនាវដ្ដី​អំពី​សំណង់​និង​ផ្ទះ។ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដែលជាម្ចាស់ផងដែរ ចូលចិត្តរៀបចំការប្រជុំ។ យើងបានប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងការិយាល័យរបស់នាងរៀងរាល់ព្រឹករយៈពេលមួយម៉ោងកន្លះទៅពីរម៉ោង ហើយបានមើលការសំដែងរបស់តារាសម្តែងម្នាក់។ គោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៃកិច្ចប្រជុំនេះគឺដើម្បីប្រាប់យើងអំពីដំណាក់កាលនៃទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ លាក់ - ពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកចាញ់ត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅតុនេះ។ ខ្ញុំ (អ្នកកែសម្រួល) និងអ្នករចនាក៏ត្រូវមានវត្តមានដែរ។ មានតែគណនេយ្យករទេដែលបានទទួល "ការលើកលែង"៖ នាងត្រូវត្រួតពិនិត្យគណនីជានិច្ចសម្រាប់ការទទួលប្រាក់ដែលមិនមកដល់ទាល់តែសោះ។ ដោយសារ​តែ​យើង​អង្គុយ​ប្រជុំ​ធ្វើ​ផែនការ​ជំនួស​វិញ។

យើងពិតជារីករាយណាស់ដែលបានឮពីអ្វីដែលនិយោជករបស់យើងគិតចំពោះយើង ហើយដើម្បីមើលពីរបៀបដែលនាងអាចលក់តាមទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែការងារត្រូវបានជាប់គាំង។ ការពិតគឺថាលុយនឹងលេចឡើងនៅក្នុងការិយាល័យវិចារណកថាប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងលក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ដើម្បីធ្វើការណាត់ជួបជាមួយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏មានសក្តានុពល អ្នកត្រូវទាក់ទងគាត់។ ហើយពេលវេលាជាក់ស្តែងបំផុតដើម្បីចាប់នរណាម្នាក់នៅនឹងកន្លែងគឺចាប់ពីម៉ោង 9 ដល់ម៉ោង 10 បន្ទាប់ពីនោះមនុស្សបានបែកខ្ញែកទៅកិច្ចប្រជុំ ផលិតកម្ម និងការប្រជុំរបស់ពួកគេ។ ជាទូទៅ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការហៅទូរស័ព្ទនៅពេលយើងកំពុងអង្គុយនៅក្នុងការិយាល័យនាយក។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបំបែករង្វង់ដ៏កាចសាហាវនេះ។ ទេ យើងបាននិយាយថាអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវទៅទូរស័ព្ទ ហើយអ្នកកែសម្រួល និងអ្នករចនាចង់ត្រឡប់ទៅទំព័រទស្សនាវដ្តីវិញ។ យើង​បាន​សុំ​ច្រើន​ដង​ដើម្បី​កំណត់​ពេល​ប្រជុំ​ម្ដង​ទៀត។ ប៉ុន្តែ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ប្រមូល​ផ្តុំ​គ្នា​ដោយ​ភ្លេច​គិត​ពី​អត្ថប្រយោជន៍​សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន​នោះ ពេល​វេលា​ល្អ​នឹង​មិន​មក​ដល់​ក្នុង​ពេល​ឆាប់ៗ​នេះ​ទេ។

1. រៀបចំផែនការ៖

    តើអ្វីជាគោលបំណងសំខាន់នៃកិច្ចប្រជុំ៖ ដើម្បីនិយាយអំពីការបង្កើតថ្មី ស្តាប់យោបល់ ដោះស្រាយបញ្ហា ប្រមូលរបាយការណ៍។ល។

    តើ​បញ្ហា​អ្វីខ្លះ​ដែល​ត្រូវ​ពិភាក្សា​ជាមុន​?

    អ្វី​ដែល​អាច​រំលង និង​ដោះស្រាយ​លើ​ការងារ​បាន​ប្រសិនបើ​គ្មាន​ពេល​វេលា​។ល។

2. កំណត់គោលដៅរបស់អ្នក។

បង្កើតសំណើរបស់អ្នកជាទម្រង់លទ្ធផល។ កុំ "ពិភាក្សាបញ្ហា" ប៉ុន្តែ "បង្កើតដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា" ។

3. ជួសជុលកិច្ចព្រមព្រៀង និងប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវតាមកាលកំណត់

ប្រសិនបើសំណើសុំដំណោះស្រាយកើតឡើង លទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំនឹងជាការព្រមព្រៀងលើជំហានណា អ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ និងពេលវេលាណា។

4. កំណត់ពេលវេលា "ងាយស្រួល"

ដើម្បីការពារនិយោជិតពីការអូសទាញរបាយការណ៍ ដើម្បីផ្តោតអារម្មណ៍ និងគិតឱ្យបានលឿន សូមកំណត់ពេលប្រជុំមួយម៉ោងមុនពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើពួកគេចំណាយពេលយូរ ពួកគេនឹងរំលងអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬត្រឡប់ទៅផ្ទះនៅពេលក្រោយ។ ហើយជាការពិតណាស់គ្មាននរណាម្នាក់ចង់បាននេះទេ។

5. កាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយមនុស្ស

ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានការបើកចំហរពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ដើម្បីស្តាប់នូវអ្វីដែលពួកគេពិតជាគិតលើបញ្ហានេះ សូមអង្គុយក្នុងចំណោមពួកគេ។ នៅពេលអ្នកនៅក្បាលតុ អ្នកគឺជាចៅហ្វាយ ហើយគំនិតរបស់អ្នកមកមុន។ នៅពេលអ្នកអង្គុយក្បែរបុគ្គលិក អ្នកគឺជាមិត្តរួមការងារ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីពិភាក្សា និងស្វែងរកដំណោះស្រាយរួមគ្នា។

អគ្គនាយកនៃ Skladovka LLC ដែលជាបណ្តាញឃ្លាំងសម្រាប់ផ្ទុកវត្ថុបុគ្គល (ការផ្ទុកដោយខ្លួនឯង) skladovka.ru

កិច្ចប្រជុំគួរតែត្រូវបានរៀបចំដោយអ្នកដឹកនាំជានិច្ចទាក់ទងនឹងបញ្ហាដែលអ្នកចង់ពិភាក្សា។ មុនពេលចាប់ផ្តើម វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្ញើរបៀបវារៈដែលអ្នកចង់ទទួលបានការឆ្លើយតប ឬរៀបចំការពិភាក្សា។ កិច្ចប្រជុំគួរតែបញ្ចប់ដោយពិធីសារដែលកត់ត្រាការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការប្រតិបត្តិ និងអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវ។

កិច្ចប្រជុំនីមួយៗធ្វើឡើងតាមគោលការណ៍បន្ត ដើម្បីឱ្យប្រជាពលរដ្ឋយល់អំពីតក្កវិជ្ជានៃការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោង និងមានឱកាសផ្តល់មតិកែលម្អ និងរាយការណ៍អំពីបញ្ហាដែលកើតឡើងក្នុងដំណើរការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេច។

ការប្រជុំនៅលើគេហទំព័រ ជាជាងនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង គឺមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។ នៅលើវែបសាយត៍ អ្នកអាចមើលឃើញភ្លាមៗនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅគេហទំព័រ អ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីឱ្យវាសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក។

កិច្ចប្រជុំការងាររវាងប្រធានអង្គការ និងអ្នកតំណាងនៃនាយកដ្ឋាននៅទីបំផុត ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីត្រួតពិនិត្យថាតើនាយកដ្ឋាននីមួយៗ និងសហគ្រាសទាំងមូលកំពុងឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដែលបានគ្រោងទុក ឬងាកចេញពីវា។

នាយកផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍នៃក្រុមហ៊ុន "CentrAgro"

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ការប្រជុំត្រូវបានចាត់ថ្នាក់៖ ក្រុមប្រឹក្សា គណៈកម្មាធិការ ការប្រជុំ ដែលនៅក្នុងវេនមានការកំណត់ពេលវេលា និងរបៀបវារៈច្បាស់លាស់។ មានតែការប្រជុំដោយបង្ខំតាមស្ថានការណ៍ប៉ុណ្ណោះ ដែលមិនមានរបៀបវារៈដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។ សម្រាប់នៅសល់ឯកសារត្រូវបានរៀបចំជាមុនហើយផ្ញើតាមសំបុត្រទៅភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍។

ច្បាប់សម្រាប់ការប្រជុំគឺ៖

    កុំរំខានគ្នាទៅវិញទៅមក;

    កុំចេញទៅក្រៅ;

    បិទទូរស័ព្ទ;

    ទាន់ពេល។

ប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំត្រូវបានបង្កើនតាមរយៈការរៀបចំ និងការចែកចាយឯកសារបឋម កាលវិភាគប្រជុំច្បាស់លាស់សម្រាប់រៀបចំផែនការម៉ោងធ្វើការរបស់និយោជិត។

អ្នករៀបចំផែនការពីចម្ងាយ

ជា​រៀង​រាល់​ឆ្នាំ មាន​ក្រុមហ៊ុន​កាន់​តែ​ច្រើន​ឡើង​ដែល​បោះបង់​ការិយាល័យ ហើយ​ប្តូរ​ទៅ​ជា​ទម្រង់​ពី​ចម្ងាយ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនៅពេលដែលបុគ្គលិកទាំងអស់រស់នៅមិនត្រឹមតែនៅក្នុងទីក្រុងផ្សេងគ្នាប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងគ្នានៃពិភពលោក?

Natalia Odegova

ស្ថាបនិកមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាលអនឡាញ 1day1step.ru

ខ្ញុំធ្លាប់ធ្វើការឱ្យសាជីវកម្មធំមួយ។ ឥឡូវនេះបុគ្គលិករបស់ខ្ញុំទាំងអស់មកពីទីក្រុងផ្សេងៗគ្នា និងសូម្បីតែប្រទេសនានា ហើយយើងទាក់ទងគ្នាច្រើនតាមអ៊ីនធឺណិត។ បទពិសោធន៍ពីមុនបានអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលយកអ្វីដែលល្អបំផុត និងផ្លាស់ប្តូរអ្វីដែលមិនមានប្រសិទ្ធភាពច្បាស់លាស់។

មនុស្សធ្វើការតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីមានពេលច្រើន ដូច្នេះការប្រជុំរៀបចំផែនការទាំងអស់មានរយៈពេលខ្លី និងមានប្រសិទ្ធភាពជាង។ យើងមិនប្រមូលផ្តុំមនុស្សដែលមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើការដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ ដូច្នេះហើយយើងមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់ពួកគេទេ។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការមានភាពសង្ខេប និងត្រឹមចំណុចប៉ុណ្ណោះ។ ជាញឹកញាប់នេះគឺជាការហៅតាម Skype រយៈពេល 5-10 នាទីដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។

មានសូចនាករដែលយើងត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ ប៉ុន្តែយើងមិនទាក់ទងពួកវាទាល់តែសោះ ប៉ុន្តែបង្ហោះទិន្នន័យថ្មីនៅក្នុងការជជែកទូទៅ និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត ពិភាក្សាអំពីជំហានថ្មីសម្រាប់ការកែលម្អ។

ទាក់ទងនឹងពេលវេលាកំណត់៖ ដោយសារជាទូទៅយើងមានសេរីភាពច្រើន ខ្ញុំមិនដែលកំណត់ពេលវេលាកំណត់ខ្លីបំផុតនៅក្នុងគម្រោង "អភិវឌ្ឍន៍" នោះទេ ប៉ុន្តែសួរថា "តើអ្នកជឿលើកាលបរិច្ឆេទកំណត់អ្វី? តើអ្នកអាចឆ្លើយបានរយៈពេលប៉ុន្មាន? វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតមានមនសិការទទួលខុសត្រូវនិងធ្វើការលើភារកិច្ចដោយបំណងប្រាថ្នានិងភាពរីករាយ។

ហើយប៉ុស្តិ៍ត្រួតពិនិត្យកម្រិតមធ្យមគឺមានប្រយោជន៍ណាស់នៅពេលដែលខ្ញុំពិនិត្យមើលដំណើរការ និងមើលថាតើអ្វីៗកំពុងផ្លាស់ទីក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវឬអត់។

    ទុកទូរសព្ទ ថេប្លេត និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកនៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។ អ្នក​មិន​គួរ​យក​ប្រដាប់​ក្មេង​លេង​ដែល​អ្នក​ចូលចិត្ត​ទៅ​ប្រជុំ​ជាមួយ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ឡើយ។

    សូមចាំថាគោលការណ៍ដូចគ្នានេះត្រូវបានអនុវត្តនៅឯកិច្ចប្រជុំដូចជានៅសាលា។ អ្នក​ដែល​ស្តាប់​ដោយ​យកចិត្តទុកដាក់ ងក់​ក្បាល​និង​សួរ​សំណួរ​ច្បាស់លាស់​គឺ​ធ្វើ​បាន​ល្អ​។ ហេតុអ្វីយើងត្រូវពូកែក្នុងការងារ? នោះហើយជាសិទ្ធិ - ដើម្បីឱ្យពួកគេចងចាំអំពីយើងនៅពេលពួកគេចែកចាយប្រាក់រង្វាន់។

    ច្បាប់សាលាមួយទៀតគឺ "ភ្នែកមួយទៅភ្នែក" ។ នៅពេលមានការសរសើរ សូមផ្ញើទិដ្ឋភាពបើកចំហទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រង។ បណ្តាសាចាប់ផ្តើមហូរចូល ចាប់ផ្តើមស្វែងរកបន្ទាត់គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនៅលើតុ ឬយកចិត្តទុកដាក់លើប៊ិចរបស់អ្នក។

    សរសេរអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងដឹងថាអ្វីដែលមានប្រយោជន៍ និងអ្វីដែលអាចបោះចោលបាន។ ទីមួយ ចៅហ្វាយចូលចិត្តវានៅពេលពួកគេកត់ចំណាំ។ ទីពីរ កំណត់ត្រាគឺជាអាកាសយានដ្ឋានជំនួស ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលាក់ខ្លួនពីការសម្លឹងមើលងាយ។ ដោយវិធីនេះ អ្នកអាចកត់ត្រាគំនិតរបស់អ្នករវាងគុជខ្យងរបស់អ្នកដឹកនាំ។

    បញ្ចេញមតិរបស់អ្នកយ៉ាងសកម្ម ប្រសិនបើវាត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងទម្រង់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ ទោះបីជាអ្នកចែករំលែកការហាមប្រាមក៏ដោយ អ្នកនឹងនៅតែមើលទៅគួរឱ្យគោរព ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃមិត្តរួមការងារស្ងៀមស្ងាត់របស់អ្នកសម្លឹងមើលស្បែកជើងរបស់ពួកគេ។ រឿងសំខាន់ឥឡូវនេះគឺដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកណាជាអ្នកចូលរួមសកម្មបំផុតនៅទីនេះ។

    យើង​មិន​និយាយ​អំពី​ការ​គេង​ស្រមុក និង​មើល​ទៅ​ទទេ​ឡើយ។ អ្នកខ្លួនឯងយល់ថានេះមិនសមរម្យ។

    ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយកឈ្នះទាំងស្រុងដោយការធុញទ្រាន់ សូមព្យាយាមធ្វើការនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។ បង្កើតបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើ គិតអំពីគម្រោងរបស់អ្នកជាសកល។ ឬគ្រាន់តែសុបិន្ត។

    កុំ​យក​ការ​ប្រជុំ​ផែនការ​ជា​ការ​ខ្ជះខ្ជាយ​ពេល​វេលា។ នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការងាររបស់អ្នក។ ហើយ​ប្រសិន​បើ​ថៅកែ​យល់ព្រម​បើក​ប្រាក់​ខែ​ឱ្យ​អ្នក​សម្រាប់​ការ​ចំណាយ​ពេល​ក្នុង​ការិយាល័យ​នោះ​ជា​សិទ្ធិ​របស់​គាត់។ ប៉ុន្តែ​តើ​អ្នក​ចំណាយ​ពេល​នេះ​មាន​ផលិតភាព​ប៉ុណ្ណា​គឺ​អាស្រ័យ​លើ​អ្នក។

© Natalya Zhilyakova, RJob

នៅពេលប្រើសម្ភារៈពីគេហទំព័រ rjob.ru ការចង្អុលបង្ហាញពីអ្នកនិពន្ធ និងតំណភ្ជាប់សកម្មទៅកាន់គេហទំព័រគឺត្រូវបានទាមទារ!

rjob.ru

ការប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន៖ ឧបករណ៍មានប្រសិទ្ធភាព ឬទម្រង់បែបបទ?

ប្រធាន​នាយកដ្ឋាន​ជា​មនុស្ស​រវល់​ខ្លាំង។ សូចនាករ បទប្បញ្ញត្តិ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាស្មុគស្មាញ រៀបចំមនុស្សគ្រប់រូប និងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដើម្បីឆ្ពោះទៅរកគោលដៅ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺស្ថិតនៅលើស្មារបស់គាត់។ ការជ្រើសរើសឧបករណ៍គ្រប់គ្រងកាន់តែត្រឹមត្រូវ អ្នកគ្រប់គ្រងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ តើវាមានតម្លៃចំណាយពេលវេលាលើឧបករណ៍ដូចជាការប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងអង្គភាពលីនេអ៊ែរដែរឬទេ?

សូម្បីតែនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលការប្រជុំរៀបចំផែនការជាកាតព្វកិច្ច និងបទប្បញ្ញត្តិក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែចូលទៅជិតពួកគេជាផ្លូវការ ដោយគ្រាន់តែថតដើម្បីបង្ហាញ ហើយបន្តការងាររបស់អ្នក។ ពួកគេចាត់ទុកការរៀបចំផែនការប្រជុំ គឺជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកទ្រឹស្តី។ បាវចនា​របស់​ពួកគេ​គឺ៖ «អ្នក​ប្រកប​របរ​ត្រូវ​ការ មិន​មែន​ដោយ​ចេតនា»។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលការប្រជុំរៀបចំផែនការជាជម្រើស និងជាគំនិតផ្តួចផ្តើមផ្ទាល់ខ្លួន មានអ្នកគ្រប់គ្រងដែលដោយគ្មានការរំលឹកបន្ថែម ប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ ហើយនិយាយជាមួយពួកគេ។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគ្រប់គ្រង "ចម្លែក" ទាំងនេះខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដ៏មានតម្លៃរបស់ពួកគេដូច្នេះ "គ្មានប្រសិទ្ធភាព" ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់បង្ខំពួកគេឱ្យធ្វើដូច្នេះ? ខ្ញុំ​ត្រូវ​តែ​ពិនិត្យ​មើល​បញ្ហា​នេះ​ឱ្យ​ស៊ីជម្រៅ​កាលពី​ពេល​ថ្មីៗ​នេះ។ វិបត្តិនេះតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលៗ ចូលជ្រៅទៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ច្បាប់នៃហ្គេមនៅលើទីផ្សារបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនមិនត្រឹមតែនៅស្ងៀមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រើវិបត្តិដើម្បីពង្រឹងជំហររបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ វាចាំបាច់ត្រូវកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន - ខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។

ដើម្បីឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរ និងបង្កើនកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងលើស្ថានភាពនោះ ខ្ញុំ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត បានចាប់ផ្តើមចូលរួមជាទៀងទាត់នូវកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន និងប្រៀបធៀបរចនាប័ទ្មផ្សេងគ្នានៃការដឹកនាំពួកគេ។ តួលេខត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ៖ វាបានប្រែក្លាយថានាយកដ្ឋានទម្រង់តែមួយចំនួន 12 ដែលទាំងការលក់ និងការអនុវត្តកិច្ចសន្យាត្រូវបានអនុវត្ត សូចនាករខ្ពស់បំផុត និងស្ថិរភាពបំផុតគឺជាកន្លែងដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវបានធ្វើឡើងរៀងរាល់សប្តាហ៍។ ហើយនេះមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេ។

គោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំផែនការ

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រង នៅពេលសួរអំពីគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ឆ្លើយថា "ព្រោះវាគួរតែ" វាជាការប្រសើរជាងកុំរក្សាវាទាល់តែសោះ។ ព្រឹត្តិការណ៍ផ្លូវការណាមួយ "សម្រាប់កម្មវិធី" ដំណើរការតែគុណវិបត្តិប៉ុណ្ណោះ ពួកគេបង្រៀនអ្នកឱ្យធ្វើការមិនមែនដើម្បីលទ្ធផល ប៉ុន្តែសម្រាប់ "រូបរាងឆ្ពោះទៅរកគោលដៅ" ។ ឈ្មោះ "ការប្រជុំរៀបចំផែនការ" ណែនាំថា គោលដៅរបស់វាគឺដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចលនាស្របតាមផែនការដែលបានគ្រោងទុកឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដែលបានកំណត់។

ប្រសិនបើយើងពិចារណាព្រឹត្តិការណ៍នេះពីទស្សនៈនៃវដ្ត Deming (Plan – Do – Check – Akt) នោះការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាការតាមដានជាប្រចាំ (Check) នៃសកម្មភាពដើម្បីធ្វើការសន្និដ្ឋាន ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ កែតម្រូវចលនា។ (អាកត) ។ ប៉ុន្តែមានស្ថិតិសម្រាប់រឿងនេះ! តើវាសមនឹងប្រមូលមនុស្សបន្ថែមទេ? វាពិតជាមានតម្លៃណាស់ ហើយមុខងារសំខាន់នៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការជួយយើងឱ្យប្រាកដក្នុងរឿងនេះ។

មុខងារសំខាន់នៃកិច្ចប្រជុំផែនការ

1) ព័ត៌មាន។ និយោជិតមានវិធីមួយចំនួនដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងនៅលើទីផ្សារ៖

  • ព័ត៌មានដែលបានចេញផ្សាយជាផ្លូវការដែលពេលខ្លះត្រូវបានខកខាន ឬមិនយល់ច្បាស់។
  • និយាយដើម ជាញឹកញាប់ឆ្ងាយពីការពិត ប៉ុន្តែត្រូវបានពិភាក្សាដោយសេចក្តីរីករាយយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលទានអាហារ និងបន្ទប់ជក់បារី។
  • ព័ត៌មានផ្ទាល់ដៃ ជាមួយនឹងការពន្យល់ និងសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចសំខាន់ៗ ដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើការដោះស្រាយការជំទាស់ និងកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃពាក្យសម្ដី។

ហើយ​វា​ជា​កាតព្វកិច្ច​ក្នុង​ការ​ជូនដំណឹង​ដល់​និយោជិត​អំពី​វឌ្ឍនភាព​របស់​នាយកដ្ឋាន​តាម​ផ្លូវ​ដែល​បាន​គ្រោងទុក។

2) ការត្រួតពិនិត្យ។ បន្ថែមពីលើលេខស្ងួត និងប្រភេទ វាអាចតាមដានបរិយាកាសក្នុងក្រុម និងបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃភាពជោគជ័យ ឬការធ្លាក់ចុះនៃការអនុវត្ត។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការប្រជុំផែនការ ការបរាជ័យនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់នៃអន្តរកម្មនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន និងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ជារឿយៗត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗចាប់ផ្តើមចាត់វិធានការដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ។

3) ការលើកទឹកចិត្ត។ និយោជិតត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់។ ចូរយើងរំលឹកឡើងវិញនូវឥទ្ធិពល Hawthorne ដ៏ល្បីល្បាញនៅក្នុងការគ្រប់គ្រង - ផលិតភាពការងារកើនឡើងដោយសារតែការពិតដែលថាការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានបង្ហាញចំពោះសកម្មភាពរបស់និយោជិត។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីរំលឹកបុគ្គលិកជាទៀងទាត់ថាពួកគេមានសារៈសំខាន់ ហើយការងាររបស់ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រាន់។

និយោជិតម្នាក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានមានការទម្លាយមួយ ការឡើងយន្តហោះ - ហេតុផលដ៏ល្អដើម្បីទទួលស្គាល់សមិទ្ធផល ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ គាំទ្រស្មារតីប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន។ ហើយក្រៅពីលេខ អ្នកត្រូវមើលភ្នែកបុគ្គលិករបស់អ្នក។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែមើលដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងស្តាប់បុគ្គលិករបស់គាត់។ អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតបានផ្លាស់ប្តូរ ចំណង់ចំណូលចិត្តបានបាត់ទៅវិញ ហេតុផលសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការរួមបញ្ចូលការសន្ទនាបុគ្គលនៅក្នុងផែនការប្រចាំសប្តាហ៍។

4) ការអប់រំ។ នៅក្នុងមុខងារនេះ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់សម្រួលដល់ការងារគ្រប់គ្រងដ៏លំបាករបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ក្នុងអំឡុងសប្តាហ៍នេះ ករណីការងារដែលបង្ហាញអំពីមនុស្សគ្រប់គ្នាបានកើតឡើង - អ្នកគ្រប់គ្រងសរសេរវាចុះ ហើយធ្វើឱ្យវាជាចំណេះដឹងសាធារណៈនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ ដូច្នេះហើយ តម្រូវការដែលរំខានក្នុងការនិយាយដដែលៗទៅកាន់មនុស្សផ្សេងគ្នាជាច្រើនដង គឺជារឿងអតីតកាល ហើយយើងតែងតែ "ធ្វើឱ្យច្បាស់" ឧបករណ៍ធ្វើការរបស់យើង។

5) អង្គការ។ ការអនុវត្តល្អគឺត្រូវអញ្ជើញតំណាងនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធមកប្រជុំរៀបចំផែនការ ជាពិសេសនៅពេលបង្កើតថ្មី។ ឱកាសដើម្បីបង្កើត ឬកែសម្រួលអន្តរកម្ម ដោះស្រាយជម្លោះ និងផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍។

6) វិន័យ។ ការលើកទឹកចិត្តជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងមានគុណវិបត្តិយ៉ាងសំខាន់មួយ៖ ឥទ្ធិពលរបស់វាមានរយៈពេលខ្លី។ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលមានសមត្ថភាពលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯង ហើយវាគឺជាមនុស្សដែលមានសមត្ថភាពនេះ ដែលភាគច្រើនក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ។

វិន័យ ពិធីសាសនា និងច្បាប់ទៀងទាត់ រួមទាំងការប្រជុំរៀបចំផែនការ ត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីជួយលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាព្រឹត្តិការណ៍មួយ។ និយោជិតកំពុងស៊ាំនឹងការពិតដែលថាពួកគេនឹងត្រូវការមិនត្រឹមតែរាយការណ៍ជាលេខប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានឆន្ទៈក្នុងការបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃសូចនាកររបស់ពួកគេផងដែរ។ សំណួរត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ និយោជិតប្រមូល និងដាក់ជូនករណីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលពួកគេគិតថាគួរបង្ហាញដល់នាយកដ្ឋានទាំងមូល។ ដូចជាអាហារពេលល្ងាចជាលក្ខណៈគ្រួសារនៅថ្ងៃសុក្រ ការប្រជុំរៀបចំផែនការក្លាយជាទម្លាប់នៃការធ្វើវិន័យតាមច្បាប់ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវទុកមុខជំនួញរបស់ពួកគេ ត្រូវប្រាកដថាមានវត្តមាននៅកន្លែងធ្វើការ ហើយចុងក្រោយបែរទៅរកគ្នាទៅវិញទៅមក។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។

តើត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា

ខ្ញុំជឿថាការប្រជុំអង្គភាពប្រចាំថ្ងៃគឺសមរម្យសម្រាប់តែអ្នកជួលថ្មីដែលត្រូវការរចនាប័ទ្មណែនាំនៃការគ្រប់គ្រង និងគាំទ្រគ្រប់ជំហាននៃវិធី។ សម្រាប់ក្រុមដែលបានបង្កើតឡើង ការប្រជុំរៀបចំផែនការគួរតែជារៀងរាល់សប្តាហ៍។ រឿងចំបងគឺថាពួកគេត្រូវបានអនុវត្តនៅថ្ងៃតែមួយក្នុងពេលតែមួយនិងប្រហែលស្របគ្នាក្នុងរយៈពេលនិងលំដាប់នៃសកម្មភាពដែលនឹងរក្សាមុខងារវិន័យ។

ឧទាហរណ៍នៃសេណារីយ៉ូកិច្ចប្រជុំផែនការដែលអាចធ្វើទៅបាន៖

  • អ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើតសារព័ត៌មាន ដោយផ្អែកលើលទ្ធផល បុគ្គលិកអាចសួរសំណួរបំភ្លឺ។
  • អ្នកគ្រប់គ្រងប្រកាសសូចនាករដែលបានគ្រោងទុក ហើយសួរសំណួរបុគ្គលិកអំពីពួកគេ។ បើចាំបាច់ កំណត់ពេលប្រជុំបុគ្គល។
  • អ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយអំពីករណីឧទាហរណ៍នៃសប្តាហ៍ ឬណែនាំបុគ្គលិកដែលបានអញ្ជើញ។
  • អ្នកគ្រប់គ្រងបញ្ជាក់ថាតើមានបញ្ហាការងារបន្ទាន់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់នាយកដ្ឋានទាំងមូល ហើយទាមទារការពិភាក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដែរឬទេ។ វាយតម្លៃបញ្ហា, ធ្វើការសម្រេចចិត្ត-អ្វីដែលត្រូវពិភាក្សាភ្លាមៗ, អ្វីដែលនឹងត្រូវការការសម្រេចចិត្តពន្យារពេល។
  • អ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយអំពីផែនការសម្រាប់សប្តាហ៍បច្ចុប្បន្ន - ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ កិច្ចប្រជុំ និងបញ្ចប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

ការចំណាយពេលវេលា

យើងចំណាយពេលយូរ និងខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា - នេះគឺជាហេតុផលចម្បងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបដិសេធមិនរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ វានាំទៅដល់ការបោះបង់ចោលទាំងស្រុងនូវឧបករណ៍នេះ ឬអ្វីៗទាំងអស់ធ្លាក់មកក្រោមការនិយាយខ្លីមួយដោយអ្នកគ្រប់គ្រងដោយគ្មានមតិកែលម្អពីអ្នកក្រោមបង្គាប់។ មានតែមុខងារព័ត៌មាន និងវិន័យបន្តិចប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុក។

នេះពិតជាបញ្ហាមួយ៖ ការគ្រប់គ្រង "ផ្ទាល់ខ្លួន" គឺងាយស្រួលជាងការធ្វើការជាមួយក្រុម។ ការគ្រប់គ្រងថាមវន្តក្រុមគឺជាសិល្បៈនៃអ្នកដឹកនាំល្អ។ គោលដៅរបស់គាត់គឺដើម្បីធ្វើការប្រជុំរៀបចំផែនការរយៈពេលខ្លី និងច្បាស់លាស់ ហើយក្នុងពេលតែមួយទទួលបានមតិកែលម្អពីបុគ្គលិក ដែលនឹងជួយកែតម្រូវចលនាប្រសិនបើចាំបាច់។ រយៈពេលល្អបំផុតគឺរហូតដល់ 20-45 នាទី។ វា​គឺ​ជា​ពេល​វេលា​ដែល​បាន​បញ្ចូល​ក្នុង​ខ្លួន​យើង​តាំង​ពី​កុមារភាព​ជា​រយៈពេល​នៃ​ការ​ផ្តោត​អារម្មណ៍។

អំណាចនៃអ្នកដឹកនាំគឺគាត់ជាអ្នកកំណត់ច្បាប់។ ដើម្បីធានាថាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការមិនអូសបន្លាយ អ្នកត្រូវចូលទៅក្នុង "កិច្ចសន្យាប្រជុំរៀបចំផែនការ" ជាមួយបុគ្គលិករបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖

  • យើងពិភាក្សាតែបញ្ហាទូទៅ យើងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាជាក់លាក់សម្រាប់ដំណោះស្រាយបុគ្គល។
  • ចូរ​រក្សា​វា​ឱ្យ​ខ្លី និង​ដល់​ចំណុច។
  • យើងមិនរំខានដោយបញ្ហាការងារទេ យើងប្តូរទូរស័ព្ទរបស់យើងទៅជារបៀបរំញ័រ។
  • ដោយបញ្ជាក់ពីបញ្ហា យើងផ្តល់ដំណោះស្រាយ។
  • យើងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាមិនធ្វើការក្នុងអំឡុងពេលមិនធ្វើការ។

សំណុំនៃច្បាប់អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ រឿងចំបងគឺថាអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងបទប្បញ្ញត្តិហើយមិនគិតពីបញ្ហាដោយខ្លួនឯងទេ។ គោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ ហើយការសម្រេចចិត្តអាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលក្រោយ ដោយថ្លឹងថ្លែងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងសិក្សាលម្អិតទាំងអស់នៅពេលនាយកដ្ឋានកំពុងធ្វើការ។ រឿងសំខាន់គឺបង្ហាញបុគ្គលិកថាបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍កំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ។ ជួនកាលស្ថានភាពកើតឡើងដែលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការលើសពីពេលវេលាដែលបានកំណត់ ហើយភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុមអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវរៀបចំការប្រជុំបន្ថែម ជាញឹកញាប់បន្ទាប់ពីម៉ោង។ នេះគឺជាជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង - ដើម្បីការពារស្ថានភាពកុំឱ្យកើនឡើង ដើម្បីកំណត់សញ្ញាសម្គាល់ដែលបង្ហាញពីទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុម។

ជាការពិតណាស់ វានឹងត្រូវការពេលវេលាដើម្បីអនុវត្តឧបករណ៍ប្រជុំផែនការនៅក្នុងនាយកដ្ឋាន។ ពេលខ្លះអ្នកត្រូវអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍ច្រើនជាងមួយ មុនពេលឧបករណ៍នេះមានប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ។ នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងបើកចំហរចំពោះមតិកែលម្អ គាត់នឹងភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលឮពាក្យមិននិយាយជាច្រើនដែលបុគ្គលិកចង់និយាយជាយូរមកហើយ ប៉ុន្តែមិនមានឱកាស។ ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំបានសួរ! អ្នកត្រូវគិតតាមរយៈតួនាទីរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក និងការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនៅក្នុងសក្ដានុពលក្រុម ធ្វើការជាមួយការជំទាស់ និងជជែកតវ៉ានៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត។ អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនមិនបានឆ្លងកាត់ផ្លូវនៃការបង្កើតនេះទេ ហើយចូលទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គល ដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្មច្រើន និងមិនសូវមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ នៅពេលដែលនៅសល់តែពីរជំហានទៀតប៉ុណ្ណោះដើម្បីជោគជ័យ។

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលស្ទាត់ជំនាញក្នុងឧបករណ៍នេះប្រើប្រាស់វានៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេដោយជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យ ពីព្រោះពួកគេអាចវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការមិនមែនជាវត្ថុបុរាណ និងមិនមែនជាទម្រង់បែបបទនោះទេ ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ទំនើប និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលជួយក្នុងការដោះស្រាយកិច្ចការលំបាកបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រង ពោលគឺការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អង្គភាព។ ប៉ុន្តែវាគឺជាគោលដៅទាំងនេះដែលបង្កើតបានជាភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។

www.e-executive.ru

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានទៅក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព?

មនុស្សមួយចំនួនចាត់ទុកការប្រជុំរៀបចំផែនការជាកិច្ចប្រជុំរយៈពេលខ្លីដើម្បីកំណត់អាទិភាពនៃការងារ និងកិច្ចការបច្ចុប្បន្ន ខណៈដែលអ្នកផ្សេងទៀតយល់ឃើញថាវាជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ តើ​វា​សម​ហេតុផល​ក្នុង​ការ​រៀបចំ​ការ​ប្រជុំ​បែប​នេះ ឬ​គ្រាន់​តែ​ជា​យោបល់​របស់​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​គ្រប់​គ្រាន់? តោះព្យាយាមស្វែងយល់ទាំងអស់គ្នា។

អត្ថបទចាំបាច់បំផុតទាំង ៥ សម្រាប់ពាណិជ្ជករ៖

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវការកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ?

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ (ពីផែនការពាក្យជាភាសាអង់គ្លេស) គឺជាការប្រជុំរយៈពេលខ្លី ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានជ្រើសរើស ដោយឧទ្ទិសដល់ការពិចារណាលើបញ្ហាការងារបច្ចុប្បន្ន។

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកត្រូវការអ្នករៀបចំផែនការ៖

  • ការរៀបចំកិច្ចប្រជុំខ្នាតតូចបែបនេះជួយវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃការងារដែលបានធ្វើជាជំហានៗ និងបម្រើជាការធានាសម្រាប់ការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលានៃបញ្ហាបច្ចុប្បន្នទាំងអស់។ ពួកវាមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការស្វែងរកសកលសម្រាប់ជម្រើសដំណោះស្រាយទេ។ ការប្រជុំដោយឡែកៗ មិនកំណត់ក្នុងពេលវេលា គឺត្រូវលះបង់ចំពោះរឿងនេះ។ ភារកិច្ចចម្បងនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺដើម្បីពិភាក្សាភ្លាមៗអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន តាមដានបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន និងដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ។
  • ការចូលរួមប្រចាំថ្ងៃក្នុងការពិភាក្សាអំពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងការបញ្ចេញមតិលើការកែលម្អរបស់ខ្លួន បង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិកចំពោះក្រុមហ៊ុន ជំរុញភាពស្មោះត្រង់ និងការអនុវត្តរបស់បុគ្គលិកមិនអាក្រក់ជាងអត្ថប្រយោជន៍ខាងសម្ភារៈ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រឹមត្រូវគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកប្រកបដោយជោគជ័យនូវកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក ដោយផ្អែកលើភាពស្មោះត្រង់ និងការគោរព។
  • ការពិភាក្សាយ៉ាងសកម្មអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្ននៅពេលព្រឹកនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការលុបបំបាត់ព្រំដែននៃនាយកដ្ឋានរបស់ក្រុមហ៊ុន និងធ្វើឱ្យក្រុមកាន់តែរួបរួមគ្នា។ និយោជិតម្នាក់ៗមានអារម្មណ៍ដូចជាផ្នែកមួយយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តផែនការ ការដោះស្រាយកិច្ចការដែលបានចាត់តាំង ឬបញ្ហាដែលមានបញ្ហា។ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់បុគ្គលិកជំរុញឱ្យមានការចូលរួមរបស់ពួកគេនៅក្នុងសកម្មភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ កង្វះការយល់ដឹងអំពីគោលដៅដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់ និងគោលបំណងដែលមានសារៈសំខាន់ជាចម្បង ភាពស្រអាប់នៃផែនការរយៈពេលវែង និងការរំពឹងទុករយៈពេលខ្លីធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមានការលើកទឹកចិត្ត កាត់បន្ថយការគ្រប់គ្រង និងសូចនាករការអនុវត្ត។
  • វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលដឹកនាំការប្រជុំរៀបចំផែនការអាចផ្តល់ព័ត៌មានយ៉ាងត្រឹមត្រូវដល់បុគ្គលិកអំពីសកម្មភាព និងការលំបាកនាពេលបច្ចុប្បន្នរបស់នាយកដ្ឋាននីមួយៗ និងក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ នេះបង្រួបបង្រួម និងធ្វើឱ្យជោគជ័យ និងបញ្ហាជារឿងធម្មតា។ វាគឺជាអារម្មណ៍នៃសារៈសំខាន់របស់និយោជិតម្នាក់ៗក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមមួយ ដែលសង្កត់ធ្ងន់នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ ដែលបង្កើត និងរក្សាភាពស្មោះត្រង់ និងស្មារតីក្រុមនៅក្នុងក្រុម។
  • វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈក្នុងការដឹកនាំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការធានានូវភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួន ដែលជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ល្អសម្រាប់បុគ្គលិកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃ និងជំរុញឱ្យមានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល។ ដោយពិចារណាថាការពិភាក្សាបែបនេះផ្តល់នូវឱកាសដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ពីបុគ្គលិកក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា វាពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃខ្ពស់លើសារៈសំខាន់នៃកិច្ចប្រជុំខ្នាតតូចបែបនេះក្នុងអំឡុងពេលនៃការបង្កើតថ្មីនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ការឆ្លើយតបរហ័សនិងការលុបបំបាត់កំហុសអនុញ្ញាតឱ្យការគ្រប់គ្រងដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពប្រថុយប្រថាននិងធានានូវភាពជោគជ័យនៃយុទ្ធសាស្រ្តដែលបានជ្រើសរើស។

សញ្ញានៃប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំផែនការគឺជាលទ្ធផលវិជ្ជមានរបស់វា។ ការដោះស្រាយបញ្ហា ការធ្វើផែនការរយៈពេលខ្លី ការទទួលបានឬការចែកចាយព័ត៌មានថ្មី ការឆ្លើយតបទៅនឹងមតិកែលម្អ-អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការការងារប្រកបដោយការស្ថាបនា។ ប្រសិនបើការប្រជុំរៀបចំផែនការ ត្រូវបានគេយល់ថា ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងជជែកគ្នាដែលមិនផ្តល់ផលចំណេញ នោះជាកំហុសផ្ទាល់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ដែលមិនដឹងពីរបៀបរៀបចំការប្រជុំច្បាស់លាស់ ឬការងារទាំងមូល។ អត្ថបទនេះនឹងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបរៀបចំការប្រជុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនិយោជិត។ តាមរយៈការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ អ្នកនឹងអាចទទួល និងវិភាគព័ត៌មានប្រតិបត្តិការក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំខ្លី ធ្វើការសន្និដ្ឋានទាន់ពេលវេលា និងកំណត់បុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យទទួលបានជោគជ័យជាសមូហភាព។

តើកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការពេលព្រឹកមានមុខងារអ្វីខ្លះ?

1. ព័ត៌មាន។

ដើម្បីវាយតម្លៃស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន ការប្រកួតប្រជែង និងភាពជោគជ័យ បុគ្គលិកអាចប្រើប្រាស់ប្រភពព័ត៌មានជាច្រើន៖

  • ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ការបោះពុម្ពផ្សាយផ្សេងៗអំពីក្រុមហ៊ុន មានភាពមិនទៀងទាត់ ហើយជារឿយៗមិនពាក់ព័ន្ធ។ ព័ត៌មានទូទៅ និងមិនមានព័ត៌មានលម្អិត។
  • ការសន្ទនានៅពីក្រោយឆាក។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់និយាយដើមដែលមិនផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន។
  • កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការជាប្រចាំ ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមតែបញ្ចេញមតិ និងពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដោយផ្ទាល់ប៉ុណ្ណោះទេ ដោយផ្តោតលើចំណុចសំខាន់ៗជាពិសេស ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ឱកាសដល់និយោជិតក្នុងការលើកយកបញ្ហាប្រធានបទ សំណើស្ថាបនាសម្រាប់ពិភាក្សា និងវិភាគរួមគ្នាអំពីស្ថិរភាពនៃ ស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងនៅក្នុងផ្នែកនីមួយៗ

2. ការត្រួតពិនិត្យ។

បន្ថែមពីលើការត្រួតពិនិត្យសូចនាករឌីជីថលនៃភាពជោគជ័យការងារ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការជួយឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងមើលឃើញរូបភាពពិតនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម និងវាយតម្លៃផលប៉ះពាល់នៃ microclimate លើការកើនឡើង ឬធ្លាក់ចុះនៃសន្ទស្សន៍។ សូមអរគុណចំពោះការប្រជុំទាំងនេះ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃដំណើរការការងារ ស្វែងរកចំណុចខ្សោយ និងលុបបំបាត់ចំណុចខ្វះខាតក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។

3. ការលើកទឹកចិត្ត។

ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនមិនតែងតែមានឱកាសយកចិត្តទុកដាក់លើបុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងការងារដែលពួកគេធ្វើនោះទេ។ ទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានមួយនៃការរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺការទទួលស្គាល់ជាសកលនូវសមិទ្ធិផលរបស់បុគ្គលដែលមានកិត្តិយស និងការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់ ដែលបង្កើតស្មារតីប្រកួតប្រជែងក្នុងក្រុម។ បើមិនដូច្នេះទេ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរអវិជ្ជមានត្រូវបានកត់សម្គាល់ ការសន្ទនាបុគ្គលទាន់ពេលវេលាដែលមានគោលបំណងបញ្ជាក់ពីបញ្ហារបស់និយោជិត ហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់ពួកគេ និងការផ្តល់ជំនួយចាំបាច់នឹងពាក់ព័ន្ធ។ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់បុគ្គលណាម្នាក់ដែលត្រូវដឹងថាការងាររបស់គាត់មានតម្លៃគួរជាទីមោទនៈ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាអ្នកជំនាញ ហើយការចូលរួមគាត់ក្នុងការពិភាក្សាកិច្ចការក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើឱ្យជំនាញរបស់គាត់កាន់តែប្រសើរឡើង។

4. ការអប់រំ។

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការក៏ដើរតួជាធាតុបណ្តុះបណ្តាលនៃការគ្រប់គ្រងផងដែរ។ ការបង្ហាញពីករណីជោគជ័យដល់ក្រុមទាំងមូលនៅពេលតែមួយ ការពិភាក្សាទូទៅនៃព័ត៌មានលម្អិតជួយសម្រួលដល់អ្នកគ្រប់គ្រងនូវតម្រូវការក្នុងការរៀបចំបុគ្គលិកម្នាក់ៗដាច់ដោយឡែក សន្សំសំចៃពេលវេលារបស់គាត់ និងធ្វើឱ្យឧបករណ៍ការងាររបស់បុគ្គលិកមានភាពមុតស្រួច។

5. អង្គការ។

ពិធីការកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការអនុញ្ញាតឱ្យមានការអញ្ជើញឱ្យពិភាក្សាជាមួយសហការីពីនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ។ នេះធ្វើឱ្យយល់បានច្រើនបំផុតនៅក្នុងករណីនៃការបង្កើតថ្មី។ ការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលានៃអន្តរកម្ម ការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ និងការពិភាក្សាលម្អិតលុបបំបាត់ជម្លោះ ការកសាងទំនាក់ទំនងដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកនៅក្នុងក្រុម។

6. វិន័យ។

បើ​គ្មាន​ការ​ចូល​រួម​ពី​ការ​គ្រប់​គ្រង​ត្រឹម​ត្រូវ​ទេ វិន័យ និង​សណ្តាប់​ធ្នាប់​ក្នុង​ក្រុម​ហ៊ុន​ទំនង​ជា​មិន​ល្អ​ប្រសើរ​ឡើយ។ ការរៀបចំជាប្រព័ន្ធនៃរបាយការណ៍ស្តីពីកិច្ចការដែលបានបញ្ចប់ក្នុងសូចនាករគុណភាព និងបរិមាណ កំណត់បញ្ហាក្នុងដំណើរការការងារ បង្កើតសំណួរសង្កត់ ស្វែងរកចម្លើយ - អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវបានរៀបចំជាទៀងទាត់សម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ - ដាក់វិន័យមនុស្ស រៀបចំពួកគេ និងជំរុញឱ្យពួកគេសហការ។ គ្នា។ មានការត្រួតលើគ្នាផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែការលើកទឹកចិត្តខាងសម្ភារៈគឺមានរយៈពេលខ្លី ហើយមិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានសមត្ថភាពលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯងនោះទេ។ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមក្នុងការរួបរួមគ្នា ពិភាក្សាអំពីផែនការការងារភ្លាមៗ ស្វែងយល់ពីការងាររបស់ពួកគេ និងជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រត្រឹមត្រូវ។

តើកិច្ចប្រជុំផែនការប្រចាំថ្ងៃអាចធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់បែបណា?

លេខ 1 ។ សរុបសេចក្តី កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការព័ត៌មាន។

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដែលធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងទទួលបានព័ត៌មានទាន់ហេតុការណ៍អំពីវឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការការងារក្នុងបរិបទនៃការបែងចែក និងនាយកដ្ឋាន អំពីសកម្មភាពបច្ចុប្បន្ន និងផែនការរបស់ពួកគេ បញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន និងបញ្ហានានា គឺជាកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការព័ត៌មាន។ ការប្រជុំបែបនេះមិនតម្រូវឲ្យមានការរៀបចំប្រចាំថ្ងៃទេ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការប្រមូលផ្តុំប្រធាននាយកដ្ឋានទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនរយៈពេលកន្លះម៉ោងម្តងនៅដើមសប្តាហ៍ ដើម្បីរៀបចំផែនការការងារសម្រាប់ប្រាំថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការព័ត៌មានមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនធំៗដែលមាននាយកដ្ឋានយ៉ាងហោចណាស់បួននៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

លេខ 2 ។ ការប្រជុំផែនការ - ការចែកចាយភារកិច្ចបច្ចុប្បន្ន។

កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនៃទម្រង់នេះត្រូវបានធ្វើឡើងរៀងរាល់ព្រឹក។ គោល​ដៅ​គឺ​សម្រាប់​និយោជិត​ទទួល​ការងារ​សម្រាប់​ថ្ងៃ។ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនគួរខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាច្រើនទេ - ផ្តល់ការណែនាំដល់អ្នកគ្រប់គ្នា បង្កើតគោលដៅចុងក្រោយ និងផ្តល់ការណែនាំដោយសង្ខេប។

លេខ 3 ។ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដើម្បីពិភាក្សាលើបញ្ហាដែលបានលើកឡើង។

ក្នុង​សកម្មភាព​ការងារ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​មាន​ស្ថានភាព កិច្ចការ និង​បញ្ហា​ដែល​ត្រូវការ​ពេលវេលា​ច្រើន​ដើម្បី​ពិភាក្សា។ ក្នុងករណីនេះ សំណួរត្រូវបានរៀបចំជាមុន និងបញ្ចេញទៅកាន់សហសេវិក ហើយត្រូវផ្តល់ពេលវេលាដើម្បីរៀបចំព័ត៌មានចាំបាច់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកកំណត់កាលវិភាគនៃសុន្ទរកថា ហើយលេខាធិការត្រូវបានតែងតាំង។ ជាធម្មតាការប្រជុំទាំងនេះមានរយៈពេលរហូតដល់ពីរម៉ោង។ វាគួរតែត្រូវបានគេយកទៅពិចារណាផងដែរថា ការពិភាក្សាអាចអូសបន្លាយពេល ហើយការសម្រាកនឹងត្រូវបានប្រកាសរយៈពេល 10-15 នាទី ដែលមានន័យថាតែ និងបង្អែមប្រហែលជាត្រូវការ។ លទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះជាធម្មតាត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកចូលរួមទាំងអស់តាមរយៈប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឯកសាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

លេខ 4 ។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការច្នៃប្រឌិត។

ការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលមានចំនួនមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬអវត្តមានពេញលេញនៃគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន។ ការប្រជុំបែបនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយឈរលើគោលការណ៍នៃការបំផុសគំនិត នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមទាំងអស់បញ្ចេញគំនិតលើប្រធានបទដែលចូលមកក្នុងក្បាលរបស់ពួកគេ សូម្បីតែរឿងដែលគួរឱ្យអស់សំណើចបំផុត និងពីពួកគេ អ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍ និងពាក់ព័ន្ធបំផុតត្រូវបានជ្រើសរើស។ វិធីសាស្រ្តច្នៃប្រឌិតផ្សេងទៀតនៃការស្វែងរកគំនិតនឹងដំណើរការសម្រាប់ការប្រជុំបែបនេះ។

លេខ 5 ។ រៀបចំផែនការកិច្ចប្រជុំជាមធ្យោបាយដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះក្នុងក្រុម។

នៅក្នុងក្រុមណាមួយ វត្តមាននៃជម្លោះជាក់ស្តែង និងលាក់កំបាំងគឺជៀសមិនរួច។ ជាញឹកញយ មធ្យោបាយតែមួយគត់ចេញពីស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ គឺត្រូវមានការពិភាក្សាដោយផ្ទាល់រវាងបុគ្គលិក។ ការពិភាក្សាដោយសេរី និងបើកចំហនៃបញ្ហាកាត់បន្ថយសារៈសំខាន់របស់វា ឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីជំហររបស់មនុស្សម្នាក់ដោយគ្មានការចោទប្រកាន់ និងការប្រមាថដែលមិនចាំបាច់បំប្លែងថាមពលនៃជម្លោះបំផ្លិចបំផ្លាញទៅជាថាមពលវិជ្ជមាននៃការបង្កើត។ ការយល់ច្រលំយ៉ាងជ្រៅរវាងមិត្តរួមការងារអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយសមត្ថកិច្ចដោយទាក់ទងអ្នកឯកទេសធនធានមនុស្ស ចិត្តវិទូអង្គការ ឬសូម្បីតែអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់។ ដើម្បីធ្វើការពិភាក្សា ប្រធានបទកិច្ចប្រជុំផែនការដែលអព្យាក្រឹតសម្រាប់គូប្រជែងត្រូវបានជ្រើសរើស។ មិនចាំបាច់ព្រមានអ្នកចូលរួមថាកិច្ចប្រជុំគឺឧទ្ទិសដល់ការដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះនោះទេ។ មនុស្សគួរតែមានអារម្មណ៍សុខស្រួល មានសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញទស្សនៈរបស់ពួកគេ និងមិនយល់ថាការសន្ទនារបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងដឹកនាំក្នុងទិសដៅស្ថាបនាដោយអ្នកដឹកនាំ។ លទ្ធផលនៃការវិភាគនៃការសង្កេត លទ្ធផល និងការសន្និដ្ឋានរបស់វាត្រូវតែបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកចូលរួមនីមួយៗក្នុងជម្លោះ។

ផែនការប្រជុំផែនការប្រហាក់ប្រហែល

ចូរសន្មតថាការប្រជុំផ្តល់ព័ត៌មានដែលមានរយៈពេលប្រហែលកន្លះម៉ោងត្រូវបានប្រារព្ធឡើងម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅថ្ងៃច័ន្ទ។ ដូច្នេះ បទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ៖

1. ការណែនាំព័ត៌មានដោយប្រធានក្រុមហ៊ុន។ ចម្លើយចំពោះសំណួរច្បាស់លាស់ពីបុគ្គលិក។

2. ការពិភាក្សាអំពីសូចនាករដែលបានគ្រោងទុក កម្រិតនៃសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេនៅដំណាក់កាលនេះ។ សំណួរពីអ្នកគ្រប់គ្រងទៅមិត្តរួមការងារក្នុងករណីខ្លះ - កំណត់ពេលប្រជុំបុគ្គល។

3. ការបង្ហាញពីករណីជាឧទាហរណ៍នៃការងារ ឬបទបង្ហាញដល់ការប្រជុំរបស់បុគ្គលិកដែលបានអញ្ជើញ។

4. ការកំណត់បញ្ហាពិសេសដែលទាមទារដំណោះស្រាយភ្លាមៗ និងការពិភាក្សានៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។ ការវិភាគសំណួរ និងស្វែងរកចម្លើយ។

5. ជូនដំណឹងដល់អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់រយៈពេលប្រាំថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ ទិដ្ឋភាពសង្ខេបនៃព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ កិច្ចប្រជុំ សមិទ្ធផល និងការលំបាកដែលអាចកើតមាន។ បន្ទាប់ពីនេះអ្នកដឹកនាំបញ្ចប់ការប្រជុំផែនការ។

ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​យើង​ត្រូវ​ការ​ការ​ធ្វើ​ផែនការ​បទ​ប្បញ្ញត្តិ​ប្រជុំ?

ដើម្បី​ឱ្យ​ការ​ប្រជុំ​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ វា​ត្រូវ​តែ​ត្រូវ​បាន​កំណត់។ ការរៀបចំលំដាប់លំដោយ និងពេលវេលានៃសុន្ទរកថា និងការពិភាក្សាច្បាស់លាស់ ធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកដែលបានប្រមូលផ្តុំ ធ្វើឱ្យវាកាន់តែជាក់លាក់ និងមានផលិតភាពកាន់តែច្រើន។ សំណួរនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ដូច្នេះហើយ ដើម្បីកុំឱ្យដំណើរការយឺតយ៉ាវ វាជាទម្លាប់ក្នុងការផ្ញើសម្ភារៈទៅអ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំពេលព្រឹកជាមុន។ និយោជិតត្រូវបានផ្តល់ពេលវេលាដើម្បីគិតអំពីប្រធានបទ រៀបចំព័ត៌មាន ចម្លើយ ឬសំណើដ៏មានអត្ថន័យ ក៏ដូចជាសិក្សាបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កិច្ចប្រជុំផែនការអនាគត។ ប្រហែលជាគាត់នឹងមានសំណួរសម្រាប់អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត។ វាចាំបាច់ក្នុងការតែងតាំងមនុស្សម្នាក់ដែលក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមពេលវេលាកំណត់ដែលបានបែងចែកសម្រាប់ធាតុនីមួយៗនៃផែនការកិច្ចប្រជុំខ្នាតតូច។ ការអូសបន្លាយសុន្ទរកថា ឬការពិភាក្សា ការនិយាយដដែលៗ ឬអាគុយម៉ង់វែងៗលើបញ្ហាមួយបង្ហាញពីភាពអវិជ្ជមាន កាត់បន្ថយការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះប្រធានបទសំខាន់ៗដូចគ្នា ដែលធ្វើឲ្យខូចអារម្មណ៍ការងារទាំងមូលរបស់ក្រុម។

នៅពេលបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កិច្ចប្រជុំផែនការអនាគត អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែពឹងផ្អែកលើចំណុចខាងក្រោម៖

1. ត្រូវតែមានគោលបំណងជាក់លាក់នៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ដែលជាសមាសភាពនៃអ្នកចូលរួមដែលគេស្គាល់។

2. របៀបវារៈត្រូវតែបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ គោលបំណង និងបញ្ហាដែលបានស្នើឡើងសម្រាប់ការពិចារណា។

3. វត្តមានរបស់អ្នកដឹកនាំ លេខាធិការទទួលយកកំណត់ហេតុ និងអ្នកចូលរួមដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំចម្លើយចំពោះសំណួរកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺត្រូវបានទាមទារ។

4. អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំត្រូវជូនដំណឹងជាមុនទាក់ទងនឹងកាលបរិច្ឆេទ ពេលវេលា ទីកន្លែង និងរបៀបវារៈនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

5. លេខារក្សាកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំ ដែលជាកន្លែងដែលគាត់ចូលទៅក្នុងសេចក្តីណែនាំដែលបានចេញ និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើ។

6. កំណត់ហេតុត្រូវបានឯកភាព អនុម័តដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងចែកចាយដល់អ្នកចូលរួមកិច្ចប្រជុំ និងអ្នកអនុវត្តការងារទាំងអស់។

7. ការត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តសេចក្តីណែនាំត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកទទួលខុសត្រូវ។ ការអនុលោមតាមកាលកំណត់ និងគុណភាពនៃការប្រតិបត្តិត្រូវបានត្រួតពិនិត្យយ៉ាងច្បាស់លាស់។

8. កំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ការវិភាគ និងប្រើប្រាស់ក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាស្រដៀងគ្នា។

របៀបរៀបចំការប្រជុំផែនការ

  • រឿងដំបូងដែលអ្នករៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវយកចិត្តទុកដាក់គឺការបង្កើតសំណួរ និងនិយមន័យច្បាស់លាស់នៃគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ។ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវគិតជាមុនថាតើព័ត៌មានអ្វីដែលនឹងត្រូវការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការងារ តើអ្នកណាអាចផ្តល់វា អ្វីទៅជាលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃកិច្ចប្រជុំ និងអ្នកឯកទេសណាដែលត្រូវដឹងជាមុនអំពីបញ្ហាដែលបានលើកឡើង។ ការរៀបចំត្រឹមត្រូវនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វា លុបបំបាត់ការសន្ទនាដែលមិនចាំបាច់ ដោយផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកដែលបានអញ្ជើញទៅប្រធានបទជាក់លាក់មួយ។
  • ទីពីរគឺសមាសភាពនៃអ្នកចូលរួម។ អ្នកគ្រប់គ្រងដោយដឹងថាព័ត៌មានប្រភេទណាដែលគាត់ចាប់អារម្មណ៍ ត្រូវតែកំណត់ថាតើអ្នកឯកទេស អ្នកគ្រប់គ្រង ឬនិយោជិតណាម្នាក់ជាម្ចាស់វា ហើយអាចផ្តល់ចម្លើយចំពោះសំណួរដែលបានសួរ។
  • ទី​៣-​ការ​បញ្ជាក់​ពី​ទីកន្លែង​។ ដើម្បី​ទទួល​បាន​លទ្ធផល​ធ្ងន់ធ្ងរ វា​ជា​ការ​ចាំបាច់​ដែល​អ្នក​ក្រៅ​មិន​ជ្រៀតជ្រែក​ក្នុង​ការ​ពិភាក្សា។ សាលសម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការត្រូវតែដាច់ដោយឡែក មិនអាចជ្រាបចូលបានគ្រប់គ្រាន់ និងធំល្មមសម្រាប់ផ្ទុកអ្នកចូលរួមទាំងអស់។
  • ទី​៤-​កំណត់​ពេលវេលា​ចាប់ផ្តើម​កិច្ចប្រជុំ​។ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតគឺជ្រើសរើសថ្ងៃ និងពេលវេលាថេរសម្រាប់កិច្ចប្រជុំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើចាំបាច់ ការប្រជុំបែបនេះអាចធ្វើឡើងនៅពេលណាក៏បានដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកចូលរួមទាំងអស់ ជាពិសេសការប្រជុំសំខាន់បំផុត។ ពេលវេលាត្រូវបានពិភាក្សាជាមុន ជាច្រើនម៉ោង ឬច្រើនថ្ងៃជាមុន។
  • ទីប្រាំ - បង្កើតបទប្បញ្ញត្តិ។ ការប្រជុំរៀបចំផែនការគួរតែចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់នៅពេលវេលាដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។ ព័ត៌មានត្រូវតែបង្ហាញឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងអាចយល់បានតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាគឺសម្រាប់គោលបំណងនេះ ដែលលំដាប់នៃសំណួរ និងពេលវេលានៃរបាយការណ៍របស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ ឧទាហរណ៍ មិនលើសពី 7 នាទីត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់សុន្ទរកថា។
  • ទីប្រាំមួយ យកចិត្តទុកដាក់លើព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់។ ប៊ិច ក្រដាស ទឹក ម៉ាស៊ីនបញ្ចាំង អេក្រង់ កុំព្យូទ័រយួរដៃ ម៉ាស៊ីនព្រីន។ល។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែត្រូវបានរៀបចំជាមុនហើយមិនត្រូវចំណាយពេលច្រើនក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការនោះទេ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីពិនិត្យមើលបច្ចេកទេសបន្ថែមទៀត។
  • ទី៧-ការតែងតាំងលេខាធិការប្រជុំផែនការ ដើម្បីកត់ត្រាដំណើរការ លទ្ធផលនៃការពិភាក្សា និងរៀបចំដីកាកិច្ចប្រជុំផែនការ។

តើបញ្ហាអ្វីខ្លះដែលត្រូវពិភាក្សានៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ

ភារកិច្ចចម្បងនៃការរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រ និងផែនការខ្នាតតូចសម្រាប់ថ្ងៃធ្វើការនីមួយៗ។ កិច្ចការទីពីរគឺវាយតម្លៃថ្ងៃមុន រាយការណ៍ វិភាគបញ្ហាដែលបានកំណត់ និងជួយក្នុងការដោះស្រាយពួកគេ។ អ្នកអាចបង្កើតតារាងមួយដែលនិយោជិតនឹងបញ្ចូលការណែនាំ គោលដៅ និងសញ្ញាសម្គាល់លើការបញ្ចប់របស់ពួកគេ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីបើកការចូលដំណើរការទៅកាន់បុគ្គលិកទាំងអស់នៃនាយកដ្ឋាននិងប្រធានរបស់ខ្លួន។

ឧទាហរណ៍ ភារកិច្ច និងគោលដៅអាចបែងចែកជា៖

  1. ដោយអតិថិជននៅថ្ងៃជាក់លាក់មួយ;
  2. សម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់ថ្ងៃជាក់លាក់មួយ;
  3. នៅលើគណនីទទួល និងការងារដែលបានអនុវត្តលើវា។

កិច្ចការទីបីគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការតាមប្រធានបទ។ នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការលះបង់ពេលវេលាអតិបរមានៃកិច្ចប្រជុំចំពោះប្រធានបទដែលបានផ្តល់ឱ្យ ឬការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលបានលើកឡើងពីមុន។

របៀបរៀបចំកិច្ចប្រជុំប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងបំបាត់ភាពធុញទ្រាន់

  1. គ្មាន​អ្វី​ដែល​មាន​ផល​ប្រយោជន៍​ដល់​អារម្មណ៍​ការងារ​ដូច​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​បរិយាកាស​នោះ​ទេ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត វាជាការប្រសើរក្នុងការជ្រើសរើសកន្លែងដែលមិនបានរំពឹងទុកសម្រាប់វា។ នេះអាចជាផ្លូវ ហាងកាហ្វេ ឬគ្រាន់តែជាកន្លែងកក់ក្ដៅក្នុងចម្ងាយដើរពីការិយាល័យ។
  2. ពេលវេលាក៏គួរតែមិនធម្មតាដែរ។ កន្លះម៉ោងមុនពេលសម្រាក ឬបញ្ចប់ការងារ អំឡុងពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬពាក់កណ្តាលថ្ងៃធ្វើការ។
  3. វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតអាចត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការជ្រើសរើសសម្ភារៈមិនធម្មតា ឬក្នុងការចេញវាមិនមែនចំពោះអ្នកចូលរួមគ្រប់រូបទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់តែអ្នកខ្លះប៉ុណ្ណោះ។
  4. ការបិទទូរស័ព្ទក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការផ្តោតលើការដោះស្រាយកិច្ចការដែលនៅនឹងដៃ។ អ្នកអាចដាក់ពួកវាជាមួយគ្នាដោយសង្កត់ធ្ងន់លើភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុម។
  5. ការរៀបចំការប្រជុំរៀបចំផែនការមិនមែននៅក្នុងបន្ទប់ប្រជុំនោះទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ឬតាមរយៈ Skype ក៏នឹងមានភាពច្នៃប្រឌិតផងដែរ។

ជម្រើសនៃវិធីសាស្រ្តនៃការកាន់គួរតែត្រូវបានកំណត់ដោយគោលបំណងនៃកិច្ចប្រជុំ។ អ្នកមិនគួរដោះស្រាយបញ្ហាសកលនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការក្នុងទម្រង់ជាហ្គេមនោះទេ។ វាមើលទៅដូចជាការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងជារឿងហួសហេតុ។ ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហារបស់ស្ថាប័ន ការប្រកួតប្រជែងស្ម័គ្រចិត្ត ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម ការលើកទឹកចិត្ត។ល។

ដូចការប្រជុំផ្សេងទៀតដែរ ការប្រជុំខ្នាតតូចប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបញ្ចប់ដោយពាក្យថ្លែងអំណរគុណពីអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការចូលរួម និងបូកសរុបលទ្ធផល។ គាត់អាចធ្វើកំណត់ចំណាំអំពីការសន្និដ្ឋាន គោលដៅបន្ថែម និងដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំពោះបញ្ហាការងារដែលបានរកឃើញនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

មតិអ្នកជំនាញ

ការមើលឃើញនៅលើក្តារគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបញ្ជូនព័ត៌មាន

Alexander Vinogradov,

ស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Revenga នៅទីក្រុងមូស្គូ

ខ្ញុំ​គ្មាន​ការ​សង្ស័យ​ទេ​ថា​ការ​បង្ហាញ​ប្រយោគ​នៅ​លើ​ក្ដារខៀន​គឺ​មាន​ផ្លែផ្កា​ណាស់។ អ្នកចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាគឺកាន់តែសកម្មក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេ និងផ្តល់ជម្រើសផ្សេងៗ។ ការិយាល័យមុនរបស់ខ្ញុំមានប្រហែលប្រាំបីនៃក្រុមប្រឹក្សាទាំងនេះ។ យើងព្យួរពួកវានៅគ្រប់នាយកដ្ឋាន និងក្នុងបន្ទប់ប្រជុំរួម។ មានករណីខ្លះនៅពេលដែលក្តារត្រូវបានជំនួសដោយជញ្ជាំងលាបពណ៌ពិសេស ដែលធ្វើឱ្យវាអាចសរសេរជាមួយសញ្ញាសម្គាល់ធម្មតា ហើយលុបវាដោយអេប៉ុង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្នាំលាបមិនមានគុណភាពខ្ពស់ទេ វាបានក្លាយទៅជាមិនអាចប្រើបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយយើងបានត្រលប់ទៅក្រុមប្រឹក្សាភិបាលទម្រង់ធម្មតាវិញ។

ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាណាមួយដោយប្រើសញ្ញាសម្គាល់ ឬដីស និងក្តារខៀនគឺមានប្រសិទ្ធភាពណាស់។ គ្រប់​គ្នា​ឃើញ​ទស្សនៈ​របស់​អ្នក​យល់​យល់​ព្រម​ហើយ​បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ​គេ​សរសេរ​រៀង​ខ្លួន។ ជាលទ្ធផលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នាអាចដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។

ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលមានភាពងាយស្រួលមិនត្រឹមតែសម្រាប់រៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការប៉ុណ្ណោះទេ អ្នកអាចដាក់កំណត់ចំណាំសំខាន់ៗ និងការរំលឹកនៅលើវា ដ្យាក្រាមណាមួយមើលទៅកាន់តែច្បាស់ អ្នកអាចសរសេរចុះជាជំហានៗ ហើយពិភាក្សាភ្លាមៗអំពីដំណើរការ ឬបង្កើតផលិតផលថ្មី។ ការ​សរសេរ​គំនិត​ដក​នូវ​គំនិត​ចង្អៀត​ចង្អល់​របស់​វា​ចេញ ហើយ​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​មិន​នឹក​ឃើញ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​មួយ ជាពិសេស​ប្រសិនបើ​ដំណើរការ​មាន​រយៈពេល​ច្រើន​ជាង​មួយថ្ងៃ។ ខ្ញុំចង់ប្រើគំរូរបស់ខ្ញុំដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលសហការី និងអ្នកចំណូលថ្មីថា មិនចាំបាច់ពិចារណាថាមានក្រុមប្រឹក្សាភិបាលជាការបង្ខិតបង្ខំក្នុងការបញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកជាសាធារណៈនោះទេ។ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលគឺជាគុណលក្ខណៈមិនអាចខ្វះបាននៃការងារជោគជ័យ។ អ្នកធ្លាប់ប្រើអ៊ីមែល Skype ហើយនៅទីនេះផងដែរ - ដោយបានដឹងពីភាពងាយស្រួល និងអត្ថប្រយោជន៍នៃការពិភាក្សានៅលើក្តារ ត្រូវប្រាកដថាដាក់វានៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក។

ការអនុវត្តជាច្រើនឆ្នាំបានបញ្ជាក់ពីគំនិតរបស់ខ្ញុំថា រាល់ជម្លោះ ការសម្រេចចិត្តខុស និងបញ្ហាតែងតែជាលទ្ធផលនៃឆន្ទៈ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ខ្ញុំបានរៀនផ្តល់សញ្ញាសម្គាល់ ហើយសុំឱ្យខ្ញុំសរសេរ ឬគូរនូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងព្យាយាមបង្ហាញដល់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំគូរឬសរសេរពីខាងលើដូចដែលខ្ញុំឃើញ។ តាមរយៈការប្រៀបធៀបរូបភាព យើងឃើញបញ្ហាកាន់តែច្បាស់ ហើយការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាគឺពាក់កណ្តាលនៃដំណោះស្រាយរបស់វារួចទៅហើយ។

ទិដ្ឋភាពថ្មីក្នុងការដឹកនាំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ៖ ការប្រជុំ "នៅលើជើងរបស់អ្នក" និងនៅសញ្ញារបស់ Elvis Presley

មនុស្សភាគច្រើននៅពេលដែលពួកគេឮពាក្យថា "ការប្រជុំ" ស្រមៃមើលបន្ទប់ដែលមិនស្រួល សម្រាកស្តាប់របាយការណ៍វែងឆ្ងាយ ការពិភាក្សាមិនច្បាស់លាស់ និងមិនតែងតែច្បាស់លាស់អំពីបញ្ហាមួយចំនួន។ បរិយាកាសបែបនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកផ្តោតអារម្មណ៍ វាយតម្លៃស្ថានភាពជាក់ស្តែង និងបញ្ចេញមតិដែលមានប្រយោជន៍ទេ ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបង្ខំឱ្យទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ជានិច្ចពីអ្នកដែលប្រមូលផ្តុំ ហើយរំលឹកពួកគេអំពីប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ។

លក្ខណៈពិសេសប្លែកនៃអ្នកដឹកនាំជោគជ័យគឺសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំ និងធ្វើការប្រជុំបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ បទប្បញ្ញត្តិដែលរៀបចំដោយគាត់កំណត់យ៉ាងច្បាស់អំពីប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ ហើយមិនផ្តល់ឱកាសដើម្បីគេចចេញពីវា ឬបន្តទៅមួយផ្សេងទៀត។ បញ្ហាជាក់លាក់ទាមទារដំណោះស្រាយជាក់លាក់។

ដើម្បីមករកសំណើស្ថាបនា អ្នកមិនចាំបាច់អង្គុយលើកៅអីរបស់អ្នកទេ។ ពេលវេលាសកម្មធ្វើឱ្យកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ "ជាន់ជើង" កាន់តែមានប្រជាប្រិយភាព ដែលភាគច្រើនធ្វើឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ ដែលជាកន្លែងដែលវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយត្រូវបានជ្រើសរើសយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ការប្រជុំបែបនេះ "នៅលើជើងរបស់ពួកគេ" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលជៀសវាងការចរចាដ៏អូសបន្លាយជាមួយនឹងទស្សនិកជនច្រើន ដែលប្រហែលជាមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងដំណើរការនៅក្នុងសំណួរនោះទេ ប៉ុន្តែបញ្ចេញមតិទទេ។

ឧទាហរណ៍ ការគ្រប់គ្រងនៅ Atomic Object ដែលជាក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី ចាប់ផ្តើមរាល់ព្រឹកជាមួយនឹងការប្រជុំឈរ។ វត្តមានជាកាតព្វកិច្ច ការរក្សាការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលមិនដំណើរការទៅអប្បបរមា សំណួរច្បាស់លាស់ និងចម្លើយដូចគ្នាធ្វើឱ្យកិច្ចប្រជុំទាំងនេះមានផលិតភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញជាក់ស្តែងថារយៈពេលនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបែបនេះ "នៅលើជើងរបស់អ្នក" គឺមិនលើសពីប្រាំពីរនាទីដែលបុគ្គលិកទទួលបានភារកិច្ចហើយភ្លាមៗនឹងបញ្ចប់វា។ ទម្រង់នេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រាក; ផ្ទុយទៅវិញ វាប្រមូលផ្តុំ និងធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ការងារ។

កាសែត Wall Street Journal អះអាងថា ការប្រជុំរហ័សបែបនេះត្រូវបានធ្វើឡើងជាញឹកញាប់ក្នុងអំឡុងពេលសង្គ្រាមលោកលើកទី 1 នៅពេលដែលការពន្យារពេលក្នុងការសម្រេចចិត្តគឺដូចជាការស្លាប់។ ក្រោយមកអាជីវកម្មបានទទួលយកការអនុវត្តនេះ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ ឬបញ្ជាក់ព័ត៌មានឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងកំណត់គោលដៅរយៈពេលខ្លី។

វិទ្យាសាស្ត្រក៏ចាប់អារម្មណ៍លើការច្នៃប្រឌិតផងដែរ។ ការស្រាវជ្រាវដោយ Alain Bluedorn អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រជនជាតិអាមេរិក និងជាតំណាងនៃសាកលវិទ្យាល័យ Missouri ដែលធ្វើឡើងក្នុងឆ្នាំ 1998 បានបង្ហាញថា ការប្រជុំរៀបចំផែនការពេលឈរត្រូវការពេលវេលាតិចជាងបីដង ហើយលទ្ធផលគឺមិនអាក្រក់ជាងកិច្ចប្រជុំដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងសាលក្នុងទម្រង់ធម្មតានោះទេ។

ក្នុងឆ្នាំ 2011 VersionOne បានធ្វើការស្ទង់មតិលើបុគ្គលិកជាង 6 ពាន់នាក់នៃក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ផ្សេងៗ។ 78% នៃពួកគេបានបញ្ជាក់ពីវត្តមាននៃកិច្ចប្រជុំខ្លីប្រចាំថ្ងៃ។

ការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលធ្វើឡើងក្នុងពេលឈរមិនមែនជាល្បិចតែមួយគត់ដែលសហគ្រិនលោកខាងលិចប្រើ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារជាមួយបុគ្គលិកនោះទេ។

ល្បិចដ៏ល្បីមួយរបស់ Mark Tonkelowitz ពី Facebook គឺរៀបចំការប្រជុំផែនការខ្លី 15 នាទីមុនពេលសម្រាក។ លោក​អះអាង​ថា វិធីសាស្ត្រ​នេះ​ជំរុញ​ចិត្ត​បុគ្គលិក​យ៉ាង​ខ្លាំង​ឲ្យ​និយាយ​ខ្លីៗ​តែ​ម្តង។

ការប្រជុំរហ័ស បំបាត់ភាពយឺតយ៉ាវរបស់បុគ្គលិក។ កម្មករដែលយឺតយ៉ាវមិនគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាដែលកំពុងបន្តនោះទេ ព្រោះពួកគេប្រហែលជាមិនទាន់បានឮព័ត៌មានទាំងអស់ ហើយតាមរយៈការស្វែងយល់ពីវា ពួកគេនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការយឺតយ៉ាវប៉ុណ្ណោះ។

បុគ្គលិករបស់ Adobe Systems លោក Jan Witucki ស្មើនឹងពេលវេលាដែលបាត់បង់ដោយសារតែការយឺតយ៉ាវនៃអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំរៀបចំផែនការប្រចាំថ្ងៃដល់ពេលវេលាដែលចំណាយលើការបង្កើតផលិតផលកម្មវិធីថ្មី ហើយណែនាំការផាកពិន័យចំនួន 1 ដុល្លារសម្រាប់ការពន្យារពេលនីមួយៗ។

ភាពច្នៃប្រឌិតថ្មីមួយទៀតអាចត្រូវបានប្រកាសដោយផ្នែក Turnstone នៃក្រុមហ៊ុនគ្រឿងសង្ហារឹម Steelcase ដែលប្រើតន្ត្រីរបស់ Elvis Presley ជាពិសេស "A Little Less Conversation" របស់គាត់ជាសញ្ញាសម្រាប់ការប្រជុំបុគ្គលិក។

នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលមិនមានពេលសម្រាប់កិច្ចប្រជុំធ្ងន់ធ្ងរ ឬ "ប្រអប់ស្តុប" ដូចដែលការប្រជុំរៀបចំផែនការដែលធ្វើឡើងនៅពេលកំពុងឈរត្រូវបានហៅ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍ណែនាំឱ្យប្រើបច្ចេកវិទ្យាចល័ត និងរៀបចំការប្រជុំដោយមិនរំខានការងារ។ ជាការពិតណាស់ ការទំនាក់ទំនងនិម្មិត និងការដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈអ៊ីមែលសាជីវកម្ម ឬការជជែកគ្នានឹងមិនជំនួសការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់នោះទេ ប៉ុន្តែពេលខ្លះនេះគឺជាវិធីល្អបំផុត។ ថ្វីត្បិតតែការប្រជុំឈរត្រូវបានប្រារព្ធឡើងក្នុងសារៈសំខាន់ក៏ដោយ ក៏វាលើសពីការប្រជុំបែបប្រពៃណីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការប្រជុំដែលប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបផងដែរ។

ច្បាប់ប្រជុំផែនការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

វិធានលេខ ១ ។ ភាពអាចរកបាននៃការពិភាក្សាបឋម។ ជាដំបូង បញ្ហាត្រូវបានពិចារណាជាក្រុមតូចៗ ដំណោះស្រាយរួមមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយវាត្រូវបានដាក់ជូនសម្រាប់ការពិភាក្សាទូទៅ។ ការវិភាគបឋមក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ីមែលផងដែរ។ ដោយបានទទួលលិខិតពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងការណែនាំ និងសម្ភារៈចាំបាច់ និយោជិតសិក្សាអំពីបញ្ហានេះ រៀបចំចម្លើយ និងផ្ញើជម្រើសរបស់គាត់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាទៅថ្នាក់លើរបស់គាត់។

វិធានលេខ ២ ។ កំណត់ពេលវេលាចាប់ផ្តើមពិតប្រាកដនៃការប្រជុំ។ ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ អ្នកគ្រប់គ្រងជោគជ័យបានកត់សម្គាល់ថា ប្រសិនបើអ្នកហៅការប្រជុំនៅម៉ោង 13-00 នោះវានឹងចាប់ផ្តើមយ៉ាងហោចណាស់ 13-10 ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកកំណត់ការចាប់ផ្តើមនៅ 12-13 នោះបុគ្គលិកយកវាតាមព្យញ្ជនៈ។

វិធានលេខ ៣ ។ រៀបចំរបៀបវារៈជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ សូម្បីតែការប្រជុំខ្លីបំផុតគួរតែមានសណ្តាប់ធ្នាប់។ របៀបវារៈជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសម្រាប់កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ គួរតែត្រូវបានរៀបចំជាមុន ហើយផ្ញើទៅកាន់អ្នកអញ្ជើញ ដើម្បីកុំឱ្យការពិភាក្សាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរទៅជាជម្លោះដែលមិនចាំបាច់។

វិធានលេខ ៤ ។ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួម។ ការគ្រប់គ្រងកិច្ចប្រជុំមិនត្រូវប្រគល់ឱ្យវាគ្មិនណាមួយឡើយ។ ការរៀបចំដោយយកចិត្តទុកដាក់ ភាពខុសគ្នានៃចង្វាក់ ទម្រង់ និងការនិយាយនឹងធ្វើឱ្យការពិភាក្សាមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នៅពេលដែលគូប្រជែងពីរនាក់ចូលរួមក្នុងការប្រជុំមួយ ហើយបានឈប់យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងជម្លោះ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូររូបភាពនៃកិច្ចប្រជុំ និងរៀបចំឧទាហរណ៍ ការប្រជុំរវាងគូប្រជែងពីរ។

វិធានលេខ ៥ ។ វិសាលភាព និងវិសាលភាពនៃសុន្ទរកថា។ សុន្ទរកថារបស់អ្នកដឹកនាំគួរតែសង្ខេប និងពោរពេញដោយព័ត៌មាន។ អ្នកគួរតែបញ្ចេញបញ្ហា បញ្ចេញទស្សនៈរបស់អ្នក ហើយឈប់។ មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែរំខានអ្នកនិយាយ។ បើទោះជាគំនិតរបស់គាត់ផ្ទុយស្រឡះពីអ្នកក៏ដោយ សូមឱ្យគាត់បញ្ចប់សុន្ទរកថារបស់គាត់ ហើយមានតែបន្ទាប់ពីនោះការពារតំណែងរបស់គាត់។ នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាធាតុផ្សំនៃសុជីវធម៌ប៉ុណ្ណោះទេ វាគឺជាការសង្កត់ធ្ងន់លើអាទិភាពនៃទស្សនៈរបស់អ្នក។

វិធានលេខ ៦ ។ សុន្ទរកថានីមួយៗមានសេចក្តីសង្ខេបខ្លីៗ។ ប្រធានបទនៃកិច្ចប្រជុំ និងការប្រកាសសង្ខេបនៃរបាយការណ៍នីមួយៗនៅលើក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនឹងអាចមើលឃើញចំពោះអ្នកចូលរួមទាំងអស់។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យបន្តលើប្រធានបទ និងពិភាក្សាតែបញ្ហាសំខាន់ៗប៉ុណ្ណោះ។

វិធានលេខ ៧ ។ អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីជៀសវាងជម្លោះ មនុស្សដែលមានទស្សនៈប្រឆាំងលើបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សា មិនគួរអង្គុយទល់មុខគ្នាទេ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការដាំពួកវានៅក្បែរគ្នាដោយមិនចាប់អារម្មណ៍។

វិធានលេខ ៨ ។ ការបង្កើតផែនការសកម្មភាព។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្ហាញបុគ្គលិកថា មតិដែលបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមទាំងមូល។ ដោយផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តរួមគ្នា ផែនការសកម្មភាពច្បាស់លាស់មួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលគ្រប់គ្នាត្រូវមានកាតព្វកិច្ចប្រកាន់ខ្ជាប់ រួមទាំងអ្នកដឹកនាំរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។

ច្បាប់លេខ ៩ ។ កម្រិត​ការ​ចូល​រួម​របស់​អ្នក​គ្រប់​គ្រង។ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនចាំបាច់ជាអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំទាំងអស់នោះទេ មានតែអ្នកដែលមានវត្តមានរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះដែលចាំបាច់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់ត្រូវតែដឹងច្បាស់ពីមូលហេតុដែលគាត់នឹងទៅព្រឹត្តិការណ៍នោះ តើគាត់ត្រូវប្រាប់បុគ្គលិកអ្វីខ្លះ និងព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលត្រូវទទួល។ មានតែអ្នកចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ចាប់តាំងពីអ្នកចូលរួមមួយចំនួនធំធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ដំណើរការពិភាក្សា។

អ្វីដែលអាចធ្វើបានដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ

ការ​រៀបចំ​ផែនការ​ពេលវេលា​ប្រជុំ​ត្រូវ​បាន​លះបង់​តែ​ចំពោះ​រឿង​សំខាន់​បំផុត​ប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការងារស្នូលរបស់អ្នកឯកទេសជាមួយអតិថិជនអាចទទួលបានដោយគ្មានអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។

ក្រៅពីកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការទូទៅ ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង និងកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការសម្រាប់ប្រធានក្រុមហ៊ុន ដោយមិនមានការចូលរួមពីបុគ្គលិកទេ គឺធ្វើឡើងដោយក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងតែប៉ុណ្ណោះ។

ការងាររបស់ក្រុមត្រូវតែត្រូវបានវាស់វែងដោយការរចនាជាមុន សូចនាករច្បាស់លាស់។ នេះគឺជាចំនួននៃការប្រជុំ ការហៅទូរសព្ទ វិក្កយបត្រដែលបានចេញ ឬការលក់បានបញ្ចប់ ដែលអ្នកឯកទេសត្រូវតែបំពេញក្នុងពេលជាក់លាក់ណាមួយ។ អ្នកក៏ត្រូវដឹងច្បាស់អំពីរបៀបដែលវានឹងត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការហៅទូរសព្ទជោគជ័យ វារួមបញ្ចូលទាំងការរៀបចំការប្រជុំ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជាដើម។

ដើម្បីតាមដានប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការ ឧបករណ៍សម្រាប់តាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់វាត្រូវបានណែនាំ។ ចំណុចសំខាន់ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនត្រូវបានកត់ត្រាទុក - ពីការហៅលើកដំបូងរហូតដល់ការទទួលមូលនិធិនៅក្នុងគណនីចរន្ត។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រច្បាស់លាស់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររវាងដំណាក់កាលប្រតិបត្តិការត្រូវបានកំណត់។ អ្នកក៏គួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវឌ្ឍនភាពក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនផងដែរ។

គន្លឹះក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណេញគឺការតាមដានសក្ដានុពលនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងមូលដ្ឋានអតិថិជន។ ការវិភាគបរិមាណនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលទើបមកដល់ថ្មី អតិថិជនដែលបាត់បង់ និងត្រឡប់មកវិញ នឹងជួយចាត់វិធានការទាន់ពេលវេលា និងការពារស្ថានភាពហានិភ័យ។

មតិអ្នកជំនាញ

តើបុគ្គលិកមកប្រជុំរៀបចំផែនការជាទម្លាប់ឬ? មានដំណោះស្រាយ!

Valery Metelitsa,

អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Lindner ទីក្រុងម៉ូស្គូ

នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ព្រឹកថ្ងៃច័ន្ទចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការប្រជុំរៀបចំផែនការមួយម៉ោងកន្លះ។ យើងស្តាប់របាយការណ៍ពីអ្នកឯកទេសអំពីការងារដែលបានធ្វើក្នុងសប្តាហ៍ ខ្ញុំបានកំណត់ភារកិច្ច និងផែនការសម្រាប់សប្តាហ៍បច្ចុប្បន្ន ហើយយើងរួមគ្នាពិភាក្សាអំពីវឌ្ឍនភាពនៃគម្រោង។ យូរ ៗ ទៅសកម្មភាពបុគ្គលិកនៅឯកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការបានថយចុះ។ មនុស្សចាប់ផ្តើមយល់ថាការប្រជុំបែបនេះជាអ្វីដែលមិនសំខាន់ ពួកគេងងុយដេក គ្មានអារម្មណ៍ត្រលប់មកវិញ ហើយពួកគេប្រហែលជាយឺតពេល។ ហើយខ្ញុំបានបង្កើតគំនិតមួយ គោលបំណងគឺដើម្បីធ្វើពិពិធកម្មព្រឹត្តិការណ៍ទម្លាប់ និងណែនាំធាតុនៃភាពថ្មីថ្មោងទៅក្នុងវា។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ខ្ញុំរៀបចំសុន្ទរកថាខ្លីៗ ប៉ុន្តែគួរឱ្យរំភើបជាមុនលើប្រធានបទជាច្រើន៖ អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានក្នុងចិត្តវិទ្យា រឿងមិនធម្មតាពីជីវិតរបស់មនុស្សពូកែ ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង និងការកែលម្អខ្លួនឯង សមិទ្ធិផលវិទ្យាសាស្ត្រមិនប្រាកដនិយម។ល។ ខ្ញុំយករឿងខ្លះពីសៀវភៅ ការពិតពីអ៊ីនធឺណិត ខ្លះពីទស្សនាវដ្តី។ ខ្ញុំប្រាប់ ខ្ញុំអាន ខ្ញុំដកស្រង់។ ពេលខ្លះខ្ញុំប្រើតារាងបំប្លែង - ខ្ញុំបង្ហោះព័ត៌មាន បន្ទាប់មកបញ្ចេញមតិ។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថាព័ត៌មានចាប់អារម្មណ៍គ្រប់គ្នាដោយគ្មានករណីលើកលែង។

ប្លុករបស់ខ្ញុំនៅលើធនធាន infonsuccess.ru អំពីភាពជោគជ័យក៏ជួយខ្ញុំផងដែរ។ នៅទីនោះខ្ញុំសាកល្បងប្រធានបទ វិភាគការវាយតម្លៃពីមិត្តភក្តិ អតិថិជន និងដៃគូអាជីវកម្ម។ រឿងរ៉ាវជួយខ្ញុំឱ្យមានឥទ្ធិពលល្អលើអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ខ្ញុំ ឧទាហរណ៍នៃភាពជោគជ័យតែងតែបំផុសគំនិត និងដាស់បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការកែលម្អខ្លួនឯង។

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ដំបូងបុគ្គលិកបានយកអ្វីគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ រូបរាង និងការខ្សឹបខ្សៀវបានផ្តល់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះ "ការអានពេលព្រឹក" បានទាក់ទាញស្ទើរតែគ្រប់គ្នា។ អ្នកឯកទេសដែលមិនបានអញ្ជើញក៏អាចមកចាប់ផ្តើមការប្រជុំរៀបចំផែនការផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅផ្នែកដំបូងនៃកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការ ដែលឧទ្ទិសដល់ការអាន ខ្ញុំតែងតែឃើញលេខា និងប្រធានគណនេយ្យករ។ បន្ទាត់ខាងក្រោម៖ កិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការពេលព្រឹកបានក្លាយជាការពេញនិយម និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់បុគ្គលិក។ ភាពយឺតយ៉ាវបានបញ្ឈប់ មនុស្សសកម្ម ចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទបន្ទាប់ជាមុន ហើយកំពុងរង់ចាំអ្វីដែលវិជ្ជមាន។ ផលិតភាពនៃកិច្ចប្រជុំក៏បានកើនឡើងផងដែរ។ ទម្រង់ស្ងួតនៃកិច្ចប្រជុំត្រូវបានពនឺដោយធាតុផ្សំនៃដ្រាយ និងវិជ្ជមាន។ ការអានបានធ្វើឱ្យមានការពិភាក្សា ហើយសហការីរបស់ខ្ញុំកំពុងនិយាយកាន់តែបើកចំហជាមួយខ្ញុំ និងគ្នាទៅវិញទៅមក។ មនុស្សជាច្រើនផ្តល់ឧទាហរណ៍ និងប្រធានបទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ខ្ញុំបានស្នើទៅប្រធានផ្នែកលក់ថាយើងរៀបចំព័ត៌មានអំពីសុខភាពខួរក្បាល។

ផែនការអាជីវកម្មសម្រាប់ហាងកែសម្ផស្សសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលការងារ