មានហេតុផលជាច្រើនដែលនាំទៅដល់ស្ថានភាពនេះ។ ទីមួយនៅក្នុងលំដាប់ការងារនៃជីវិតយើងតែងតែជួបប្រទះការរិះគន់ដោយសាមញ្ញព្រោះដោយគ្មានការបន្លិចកំហុសវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកែតម្រូវពួកគេ។ ទីពីរ យើងត្រូវបានទម្លាប់ទៅនឹងការពិតដែលថាការអួតខ្លួននិងមានមោទនភាពគឺមិនសមរម្យខ្លាំងណាស់។ លើសពីនេះ សូម្បីតែបន្ទាប់ពីបានឮពាក្យសរសើរក៏ដោយ យើងទំនងជានិយាយទៅកាន់ខ្លួនយើងថា នេះគឺជាការនិយាយលេងសើច ខ្ញុំមិនបានព្យាយាមខ្លាំងនោះទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនអាចធ្វើវាបាននោះទេ។ ចូរយើងគិតអំពីគុណវិបត្តិម្តងទៀត។
ទន្ទឹមនឹងនេះ វាគឺជាអារម្មណ៍ខាងក្នុងដែលអ្នកកំពុងធ្វើបានល្អ ដែលបង្កើតការគោរពខ្លួនឯង បង្កើតទំនុកចិត្ត និងផ្តល់សុភមង្គល។ តើអ្នកអាចជឿលើគុណសម្បត្តិរបស់អ្នកដោយរបៀបណា ហើយចុងក្រោយទទួលស្គាល់ថាអ្នកមានភាពសក្ដិសមច្រើន?
1. ដឹងពីចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក។
តើអ្នកបញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នកយ៉ាងស្រស់ស្អាត ឬដោយស្ងៀមស្ងាត់ ហើយបញ្ចប់កិច្ចការស្មុគស្មាញយ៉ាងឆាប់រហ័ស? តើអ្នកដឹងពីអារម្មណ៍ និងយល់ពីមនុស្ស ឬឆាប់សម្របខ្លួននឹងការផ្លាស់ប្តូរ? អ្នកខ្លះយកវាភ្លាមៗ ប៉ុន្តែអ្នកអាចឃើញអ្វីដែលអ្នកផ្សេងមិនបានកត់សម្គាល់ក្នុងល្បឿនលឿន។ តើមានចំណុចណាមួយក្នុងការទទួលយកអ្វីមួយដែលអ្នកនឹងបាត់បង់ ប្រសិនបើដោយសារតែទេពកោសល្យរបស់អ្នក អ្នកអាចមានអារម្មណ៍សប្បាយរីករាយ និងទទួលបានពិន្ទុនៅក្នុងអាជីវកម្មណាមួយ?
2. បង្កើតទស្សនៈផ្សេងគ្នាលើកំហុស
អត្ថប្រយោជន៍នៃអារម្មណ៍ខុសគឺថាយើងមានអារម្មណ៍ទទួលខុសត្រូវហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីកែតម្រូវអ្វីដែលយើងបានជាប់ពាក់ព័ន្ធនៅក្នុង។ ប៉ុន្តែវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវយល់ថាជាគោលការណ៍មិនមានភាគីដែលមានកំហុសទេពីព្រោះរាល់ការយល់ច្រឡំមានហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន។ រៀនដើម្បីបង្ហាញភាពត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនឯង យ៉ាងហោចណាស់នៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកផ្ទាល់។
3. កុំបញ្ចុះតម្លៃជោគជ័យ
តើមិត្តរួមការងារសរសើរគ្រឿងអលង្ការ ឬទឹកអប់របស់អ្នកទេ? កុំផ្លាស់ប្តូរការសន្ទនាទៅតម្លៃខ្ពស់ពេក ឬសម្ភារៈគ្រឿងអលង្ការថោក។ ប្រាប់យើងពីរបៀបដែលអ្នកជ្រើសរើសពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ឬពីរបៀបដែលអ្នកបានធ្វើតាមការនាំមុខនៃវិចារណញាណដ៏ឡូយរបស់អ្នក។
4. មិនយកចិត្តទុកដាក់លើចំណុចខ្វះខាត
វាងាយស្រួលរៀន ប៉ុន្តែពិបាកបង្កើតទម្លាប់។ សាកល្បងពាក្យគន្លឹះ "ដូច្នេះអ្វី" ។ ដូច្នេះ ចុះបើអ្នកគេងយប់ជ្រៅ ប៉ុន្តែអ្នកបោកខោអាវរហូតដល់ពាក់កណ្ដាលអធ្រាត្រ។ ដូច្នេះចុះយ៉ាងណាបើអ្នកមិនអាចសម្រកទម្ងន់បាន - អ្នកកំពុងព្យាយាម!
5. សរសើរខ្លួនឯងចំពោះរឿងតូចតាច
អ្នកមិនអាចស្រមៃថាតើគុណភាពវិជ្ជមានប៉ុន្មានដែលអ្នកមានដែលអ្នកបង្ហាញរាល់ថ្ងៃ។ Cook - អ្នកគឺជាម្តាយដ៏អស្ចារ្យ! ជំរាបសួរអ្នកជិតខាងរបស់អ្នក - មនុស្សគួរសមនិងសប្បុរស។
6. សរសើរខ្លួនឯងចំពោះរឿងអាក្រក់
វាមានពីរផ្នែកសម្រាប់អ្វីៗទាំងអស់ វាអាស្រ័យទៅលើអ្វីដែលអ្នកបានឃើញ។ បានចូលទៅក្នុងជួរមួយនៅក្នុងជួរ? យើងដាក់អ្វីៗតាមលំដាប់លំដោយ។ មិនបានផាត់មុខពេលយប់ទេ? ជាការប្រសើរណាស់ អ្នកមិនជក់ចិត្តនឹងស្នាមជ្រីវជ្រួញបន្ថែមទេ ហើយអាចបន្ធូរអារម្មណ៍ និងបំភ្លេចវាបានយ៉ាងងាយ។
7. ស្វែងរកអ្វីដែលរារាំងអ្នកពីការសរសើរខ្លួនឯង
នេះអាចជាការភ័យខ្លាចនៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលផ្ទាល់ខ្លួន ការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់បរិស្ថានជុំវិញធម្មតារបស់យើង (បន្ទាប់ពីទាំងអស់ យើងអាចគិតថាមនុស្សនឹងវិនិច្ឆ័យយើងសម្រាប់ការឈរចេញ) ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការរក្សាឋានៈជា "តារា" ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ កាតព្វកិច្ចដែលបានធ្វើឡើង (តើត្រូវនិយាយយ៉ាងណាប្រសិនបើនៅពេលក្រោយនឹងមានការផ្ទុះខុស?)
8. សុំសរសើរ
មនុស្សទំនងជាទទួលស្គាល់ភាពខ្លាំងរបស់យើង ហើយនឹងជួបអ្នកយ៉ាងងាយស្រួលពាក់កណ្ដាលផ្លូវ ប្រសិនបើពួកគេទទួលស្គាល់ថាអ្នកត្រូវការវា។ ដំបូងវានឹងមានភាពឆ្គាំឆ្គង ប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នកសមនឹងទទួលបានគឺមានតម្លៃណាស់។
9. កាត់បន្ថយភាពល្អឥតខ្ចោះ
បញ្ឈប់ខ្លួនអ្នកនៅពេលវាហាក់ដូចជាអ្នកថាអ្នកមិនទាន់បានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានល្អ។ ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ សរសើរខ្លួនឯងចំពោះរឿងនេះ ហើយសរសើរខ្លួនឯងដែលខំប្រឹងឲ្យពូកែ។
10. សរសើរខ្លួនឯងដោយគ្មានអ្វីសោះ
នៅពេលដែលអ្នកពិបាកនឹងដឹងគុណខ្លួនឯងចំពោះអ្វីមួយជាទូទៅ ចូររៀនសរសើរ និងគាំទ្រខ្លួនឯងដោយគ្មានហេតុផល។ សម្រាប់ការពិតដែលថាអ្នកមានហើយនាំមកនូវសេចក្តីអំណរដល់មនុស្សនិងពិភពលោកសូមគិតហើយព្យាយាមស្វែងរកចម្លើយការងារនិងមានប្រយោជន៍ស្រឡាញ់និងស្រឡាញ់។
អ្នកប្រហែលជាដឹងពីអារម្មណ៍នៅពេលអ្នកព្យាយាមធ្វើអ្វីមួយ ប៉ុន្តែអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នកគ្រាន់តែរិះគន់អ្នក ចង្អុលប្រាប់ពីចំណុចខ្វះខាតតិចតួចបំផុត និងទម្លាក់សមិទ្ធិផលរបស់អ្នកតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។ តាមពិត យើងជាច្រើនធ្វើបែបនេះចំពោះខ្លួនយើង។ កុំឆ្ងល់ថាគ្មានអ្វីដំណើរការទេ។ ឈប់ធ្វើជាចៅក្រមតឹងរ៉ឹងលើខ្លួនឯង ហើយចាប់ផ្ដើមសរសើរខ្លួនឯងជាទីស្រឡាញ់។
អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន និងស្មារតីល្អមានប្រសិទ្ធភាពជាងការរិះគន់ឥតឈប់ឈរ និងការអន់ចិត្ត។ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នក៖ ស្រកទម្ងន់ ស៊ាំនឹងការងារថ្មី ។ល។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកកំពុងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលផ្លាស់ប្តូររបៀបរស់នៅរបស់អ្នក។ សម្រាប់គោលបំណងលើកទឹកចិត្ត អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការការលើកទឹកចិត្ត និងការសរសើរ។
ចងចាំច្បាប់សំខាន់ - អ្នកសមនឹងទទួលបានការសរសើរ។បើអ្នកមានគំនិតថាគ្មានអ្វីគួរសរសើរខ្លួនឯង តើអ្នកណាត្រូវការ។ល។ - បណ្តេញពួកគេចេញ។ នេះជាផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការបរាជ័យ 100%។ ព្យាយាមធ្វើជាអ្នកគាំទ្រ គោរព និងយកចិត្តទុកដាក់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសើរខ្លួនឯងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ?
ការសរសើរអាចធំឬតូច។ ប៉ុន្តែនៅពេលណានិងរបៀបប្រើពួកវាគឺជាសំណួរ។ ចូរនិយាយថាអ្នកកំពុងសម្រកទម្ងន់។ ការសរសើរដ៏ធំ (ការធ្វើដំណើរ សំលៀកបំពាក់ ការទិញទំនិញ។ ការសរសើរតូចៗ (ជារឿយៗត្រូវបានបំភ្លេចចោល) គឺល្អសម្រាប់ "ការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ" ។ ផ្តល់រង្វាន់ដល់ខ្លួនអ្នកជារៀងរាល់ថ្ងៃ ឬរៀងរាល់សប្តាហ៍សម្រាប់ការសម្រេចគោលដៅកាឡូរីរបស់អ្នក រត់មួយម៉ាយបន្ថែម ញ៉ាំអាហារដែលមានសុខភាពល្អជាប្រចាំ ឬគ្រាន់តែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផែនការអាហាររបស់អ្នក។ ការសរសើរតូចតាចគឺមើលកុន (ឬទៅរោងកុន) ជជែកតាមទូរស័ព្ទ ងូតទឹក។ល។
អ្នកអាចផ្តល់រង្វាន់ដល់ខ្លួនអ្នកសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តតាមព្យញ្ជនៈ។ គន្លឹះនៃភាពជោគជ័យគឺត្រូវធ្វើវាជានិច្ច និងញឹកញាប់។ សូមចងចាំថាអ្នកកំពុងព្យាយាមរស់នៅក្នុងជីវិតដែលមានសុខភាពល្អ ហើយកិច្ចការនេះតម្រូវឱ្យមានការចូលរួម និងការរំលឹកជាប្រចាំ។ ទាំងនោះ។ សរសើរ និងលើកទឹកចិត្តខ្លួនឯងជាញឹកញាប់ ហើយកុំទុកការលើកទឹកចិត្តទាំងអស់ “សម្រាប់ពេលក្រោយ”។ ហើយម្តងទៀត៖ គោលដៅរយៈពេលវែងដែលទាក់ទងនឹងការសម្រកទម្ងន់គឺជាការសរសើរដ៏អស្ចារ្យ ហើយគោលដៅប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំសប្តាហ៍ (ជាការពិតណាស់ ដែលសម្រេចបាន) - នៅទីនេះអ្នកអាចព្យាបាលខ្លួនអ្នកទៅជាសេចក្តីអំណរតូចៗ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជៀសវាងកំហុស?
សូមប្រាកដថាការសរសើរត្រូវបានប្រើសម្រាប់តែគោលបំណងនៃការគាំទ្រ និងបង្កើនល្បឿនកម្មវិធីរបស់អ្នក។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ កុំពឹងផ្អែកលើរង្វាន់ បើមិនដូច្នេះទេ ការលើកទឹកចិត្តទាំងមូលរបស់អ្នកនឹងធ្លាក់ចុះ។ ព្យាយាមមិនឱ្យវាកើតឡើងដែលការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកនឹងមានគោលបំណងតែមួយគត់ដើម្បីទទួលបានការសរសើរនិងមិនសម្រកទម្ងន់។ កុំប្រើអាហារជាការសរសើរ វាជារូបមន្តសម្រាប់បរាជ័យ។
ត្រូវប្រាកដថាការសរសើរ ឬរង្វាន់គឺមិនព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកទេ។ ស្បែកជើងថ្មី ឡានថ្មី សម្រាកមួយថ្ងៃ? តើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក? កុំកុហកខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើរង្វាន់ និងការសរសើរតែនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក ហើយគិតថាលើកក្រោយខ្ញុំប្រាកដជាធ្វើបែបនេះ នោះអ្នកនឹងមិនអាចបង្កើតទម្លាប់សំខាន់នៃការសរសើរខ្លួនឯងបានទេ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាម្ចាស់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សណាម្នាក់ក្នុងស្ថានភាពណាមួយ។ អាថ៌កំបាំងទាំងអស់ គន្លឹះ រូបមន្តរបស់ Narbut Alex
មេរៀនទី១០ រៀនសរសើរ និងយល់ស្របពីអ្នកដទៃ
រៀនសរសើរ និងយល់ព្រមពីអ្នកដទៃ
បាទ អ្នកអាននេះ មានសមត្ថភាពជាច្រើនដែលអ្នកជាធម្មតាមិនប្រើ ហើយសមត្ថភាពមួយក្នុងចំណោមសមត្ថភាពទាំងនេះ ដែលអ្នកប្រហែលជាមិនប្រើទាំងស្រុងនោះទេ គឺសមត្ថភាពវេទមន្តដើម្បីលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យដឹងពីសក្តានុពលលាក់កំបាំងរបស់ពួកគេតាមរយៈការសរសើរ និងការទទួលស្គាល់។
Dale Carnegie ។ "របៀបឈ្នះមិត្ត និងឥទ្ធិពលមនុស្ស"
ការសរសើរដោយស្មោះអាចផ្លាស់ប្តូរជោគវាសនារបស់អ្នក។
មានមនុស្សតិចណាស់ដែលគិតអំពីអំណាចលើកតម្កើងដ៏ធំសម្បើមនៃការសរសើរ។ ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សកម្រសរសើរគ្នាទៅវិញទៅមក? ហេតុអ្វីបានជាគេជេរច្រើនម្ល៉េះ? តើយើងពិតជាគិតថាដោយការស្តីបន្ទោស ឬរិះគន់មនុស្សម្នាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនោះ យើងកំពុងជួយគាត់ឲ្យកាន់តែប្រសើរឬ?
ប៉ុន្តែបទពិសោធន៍បង្ហាញថាអ្វីៗគឺផ្ទុយពីនេះ៖ អ្នកកាន់តែជេរមនុស្សកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។ ចំណែកឯការសរសើរតិចតួចពិតជាអាចធ្វើការអស្ចារ្យ។ ពេលខ្លះការសរសើរអាចផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់មនុស្សម្នាក់យ៉ាងខ្លាំង ដោយជំរុញឱ្យគាត់ធ្វើអំពើល្អដែលគាត់នឹងមិនដែលបានធ្វើប្រសិនបើគាត់មិនត្រូវបានគេសរសើរ។ សូមអរគុណដល់ការសរសើរទាន់ពេលវេលា មនុស្សម្នាក់អាចបង្កើតអាជីពដែលគាត់មិនធ្លាប់ស្រមៃចង់បាន ក្លាយជាមនុស្សល្បីល្បាញក្នុងសកម្មភាពច្នៃប្រឌិត បង្កើតការរកឃើញដ៏អស្ចារ្យ ឬគ្រាន់តែក្លាយជាប្តីប្រពន្ធ កូនប្រុស បងប្រុស មិត្តភ័ក្តិ។ល។
ដើម្បីជឿជាក់លើអំណាចវេទមន្តដ៏ធំសម្បើមនៃការសរសើរ វាគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីប្រៀបធៀបមនុស្សដែលត្រូវបានគេសរសើរច្រើនក្នុងវ័យកុមារភាពជាមួយនឹងមនុស្សដែលមិនបានទទួលការសរសើរពីឪពុកម្តាយទាល់តែសោះ ឬបានឮវាកម្រណាស់។
អ្នកទីមួយជាក្បួនមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ស្ងប់ស្ងាត់ រីករាយ ហើយជាលទ្ធផលជោគជ័យ។
ក្រោយមកទៀតភាគច្រើនមិនប្រាកដក្នុងចិត្តខ្លួនឯង ងាយនឹងកើតជំងឺសរសៃប្រសាទ និងជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្ត ពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការស្វែងរកខ្លួនឯងក្នុងជីវិត វាពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការបញ្ចប់ការងារដែលពួកគេបានចាប់ផ្តើម ពួកគេតែងតែបោះបង់ពាក់កណ្តាលផ្លូវដើម្បីទទួលជ័យជម្នះ បាក់ទឹកចិត្ត និង បោះបង់ ហើយដូច្នេះ ភាពជោគជ័យបែរចេញពីពួកគេ។
សូមឲ្យការប្រៀបធៀបនេះ ជាដំបូងនៃការទាំងអស់ រំលឹកឪពុកម្តាយទាំងអស់អំពីតម្រូវការក្នុងការសរសើរ យល់ព្រម និងលើកទឹកចិត្តកូនរបស់ពួកគេ។ កុំខ្លាចថាអ្នកនឹងធ្វើឱ្យពួកគេខូច ឬសរសើរពួកគេ។ ជឿខ្ញុំ ជីវិតអនាគតរបស់គាត់គឺអាស្រ័យលើថាតើអ្នកសរសើរ ឬស្តីបន្ទោសកូន។
បើអ្នកមិនចង់ចិញ្ចឹមមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត ចូរសរសើរកូន!
អនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងថាអ្នកស្រឡាញ់គាត់ យល់ព្រមពីគាត់ ទទួលយកគាត់ដូចគាត់ រីករាយនឹងភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលរបស់គាត់ ហើយចង់ឱ្យគាត់ធំឡើងជាមនុស្សដែលមានទំនុកចិត្ត និងរីករាយ។
ប៉ុន្តែកុំភ្លេចសរសើរ និងសរសើរមនុស្សពេញវ័យ មិនថាពួកគេជាអ្នកណាចំពោះអ្នកនោះទេ។
សូម្បីតែការសរសើរពីមនុស្សចម្លែកក៏អាចសម្រេចជោគវាសនារបស់នរណាម្នាក់ដែរ។
ឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើក និងបង្ហាញអំពីអំណាចវេទមន្តនៃការសរសើរត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយ Dale Carnegie នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ "How to Win Friends and Influence People"៖
“ជាឧទាហរណ៍ ពាក់កណ្តាលសតវត្សមុន ក្មេងប្រុសអាយុដប់ឆ្នាំម្នាក់បានធ្វើការនៅក្នុងរោងចក្រមួយក្នុងទីក្រុង Naples។ គាត់ចង់ក្លាយជាអ្នកចម្រៀង ប៉ុន្តែគ្រូដំបូងរបស់គាត់បានបំបាក់ទឹកចិត្តគាត់៖ «អ្នកមិនអាចច្រៀងបានទេ។ អ្នកពិតជាគ្មានសំឡេងទេ។ អ្នកយំដូចខ្យល់នៅក្នុងខ្វាក់»។
ប៉ុន្តែម្តាយគាត់ជាស្ត្រីកសិករក្រីក្របានឱបគាត់ សរសើរគាត់ ហើយនិយាយថា គាត់ចេះច្រៀងបានល្អជាង ។ នាងបានដើរដោយជើងទទេរ ដើម្បីសន្សំប្រាក់សម្រាប់មេរៀនតន្ត្រីរបស់គាត់។ ការសរសើរ និងការគាំទ្ររបស់ម្តាយគាត់បានផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់ក្មេងប្រុសនេះ។ អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់លឺពីគាត់។ ឈ្មោះរបស់គាត់គឺ Caruso ។
ជាច្រើនឆ្នាំមុន យុវជនម្នាក់នៅទីក្រុងឡុងដ៍ បានសុបិនចង់ក្លាយជាអ្នកនិពន្ធ។ ប៉ុន្តែអ្វីៗហាក់ដូចជាប្រឆាំងនឹងគាត់។ គាត់មិនអាចចូលរៀនបានជាងបួនឆ្នាំ។ ឪពុករបស់គាត់ត្រូវបានគេចាប់ដាក់គុកដោយសារតែមិនសងបំណុល ហើយក្មេងប្រុសបានដឹងពីអ្វីដែលស្រេកឃ្លាន។ ទីបំផុត គាត់ត្រូវបានគេជួលឱ្យដាក់ស្លាកលើពាងពណ៌ខ្មៅក្នុងបន្ទប់ក្រោមដីដែលមានសត្វកណ្តុរ។ គាត់បានចំណាយពេលមួយយប់នៅក្នុងបន្ទប់ជួល ក្នុងក្រុមក្មេងប្រុសពីរនាក់ផ្សេងទៀត។
គាត់មានទំនុកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងលើសមត្ថភាពសរសេររបស់គាត់ ប៉ុន្តែគាត់បានទទួលការបដិសេធមួយបន្ទាប់ពីមួយផ្សេងទៀត។ ទីបំផុតថ្ងៃដ៏អស្ចារ្យបានមកដល់ នៅពេលដែលរឿងមួយត្រូវបានទទួលយក។ ពិតហើយ គាត់មិនបានទទួលប្រាក់កម្រៃទេ ប៉ុន្តែអ្នកកែសម្រួលបានសរសើរគាត់។ គាត់បានទទួលការទទួលស្គាល់ពីអ្នកកែសម្រួល។ គាត់រំភើបចិត្តជាខ្លាំងដែលគាត់ដើរដោយគ្មានគោលដៅតាមផ្លូវ ហើយទឹកភ្នែកបានស្រក់ចុះមកថ្ពាល់។
ការសរសើរ និងការទទួលស្គាល់ ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតដែលថារឿងមួយរបស់គាត់ត្រូវបានបោះពុម្ពបានផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់គាត់ទាំងមូល។ ប្រហែលជាប្រសិនបើមិនមែនសម្រាប់ការមកលេងនេះទេ គាត់នឹងបានធ្វើការពេញមួយជីវិតរបស់គាត់នៅក្នុងរោងចក្រដែលមានសត្វកណ្ដុរ។ ប្រហែលជាអ្នកធ្លាប់លឺអំពីក្មេងប្រុសនេះទេ? ឈ្មោះរបស់គាត់គឺ Charles Dickens ។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ មេរៀនល្បួង អ្នកនិពន្ធ Nezovibatko Igorមេរៀនទី៥ សិល្បៈនៃសេចក្តីស្រឡាញ់ខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃ តើត្រូវរៀនស្រឡាញ់ខ្លួនឯងដោយរបៀបណា ហេតុអ្វីការស្រឡាញ់ខ្លួនឯងមានប្រយោជន៍? ការរស់នៅតែមួយគត់ដែលអ្នកនឹងរស់នៅពេញមួយជីវិតរបស់អ្នកគឺខ្លួនអ្នក។ បើមិនស្រលាញ់ខ្លួនឯង តើជីវិតបែបណា? តើវានាំមកនូវសេចក្តីរីករាយអ្វី? នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងមិនមាន
ពីសៀវភៅបែបផែនមើលឃើញ ដោយ Nast Jamieមេរៀនទី៨៖ ទទួលបានគំនិតសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផែនទីគំនិតរបស់អ្នកដោយមើលឧទាហរណ៍អ្នកដទៃ ប្រមូលទិន្នន័យ និងវិភាគការងារមួយឆ្នាំៗ អ្នកណាក៏ធ្លាប់ធ្វើការត្រូវប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការវិភាគការងាររបស់ពួកគេ។ មនុស្សជាច្រើនរន្ធត់ចិត្តនឹងការគិតធ្វើការវិភាគបែបនេះព្រោះតែពួកគេ
ពីសៀវភៅ Attitude កំណត់អ្វីគ្រប់យ៉ាង! ដោយ Keller Jeffមេរៀនទី១១។ ចាកចេញពីការលួងលោម ហើយរៀនទទួលយកការបរាជ័យ ការបរាជ័យគ្រាន់តែជាហេតុផលដើម្បីចាប់ផ្តើមម្តងទៀត ពេលនេះកាន់តែឆ្លាតជាងមុន។ Henry Ford នាងមិនអាចសងប្រាក់កម្ចីរបស់នាងអស់រយៈពេល 26 ឆ្នាំនាងបានផ្លាស់ប្តូរ 25 ដងដើម្បីស្វែងរកការងារ។ នាងត្រូវបានគេបណ្តេញចេញ 18 ដង។ នាងបានធ្វើការអស់រយៈពេល 26 ឆ្នាំ។
ពីសៀវភៅ របៀបក្លាយជាម្ចាស់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សគ្រប់កាលៈទេសៈ។ អាថ៌កំបាំង គន្លឹះ រូបមន្តទាំងអស់។ ដោយ Narbut Alexលំហាត់ទី 1 រៀនផ្លាស់ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់ពីខ្លួនអ្នកទៅអ្នកដទៃ លំហាត់នេះត្រូវបានអនុវត្តជាពីរដំណាក់កាល ដែលនីមួយៗអាចចំណាយពេលលើសពីមួយថ្ងៃ។ បន្តទៅដំណាក់កាលទីពីរ នៅពេលដែលអ្នកមានលទ្ធភាពគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការទប់ទល់នឹងកិច្ចការទីមួយ ពោលគឺនៅពេលដែលអ្នក
ពីសៀវភៅ Who's in Sheep's Clothing? [របៀបសម្គាល់អ្នករៀបចំ] ដោយ Simon Georgeលំហាត់ទី 2 រៀនយល់ពីតម្រូវការ និងការចង់បានរបស់អ្នកដទៃ លំហាត់នេះនឹងផ្លាស់ប្តូរការយល់ដឹងរបស់អ្នកអំពីរបៀបសួរ និងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ អ្នកនឹងយល់ថារហូតមកដល់ពេលនេះ អ្នកបានប្រព្រឹត្តដោយគ្មានប្រសិទ្ធភាព ហើយអ្នកនឹងរៀនដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងសាមញ្ញ ទោះបីជា
ពីសៀវភៅ Techniques of Dale Carnegie និង NLP ។ លេខកូដជោគជ័យរបស់អ្នក។ ដោយ Narbut Alexមេរៀនទី៦ រៀនដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងអ្នកដ៏ទៃ បីភាគបួននៃមនុស្សដែលអ្នកជួបនៅថ្ងៃស្អែកចង់បានការអាណិតអាសូរ។ បង្ហាញវាហើយពួកគេនឹងស្រឡាញ់អ្នក។ Dale Carnegie ។ “វិធីយកឈ្នះមិត្តភ័ក្តិ និងមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស” ការយល់ចិត្តគឺជាសមត្ថភាពមួយដែលគ្មានវាមិនអាចទៅរួចទេ
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Supertraining ដោយ John Kehoe និង Joseph Murphy ។ ស្វែងយល់ពីមហាអំណាចនៃមនសិការរបស់អ្នក! ដោយ Tim Goodmanលំហាត់ទី 1 រៀនឱ្យតម្លៃ និងសរសើរខ្លួនឯងពិតប្រាកដ លំហាត់នេះមិនមែនមានន័យថាធ្វើម្តងហើយបំភ្លេចចោលនោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្វីមួយដែលត្រូវមើលម្តងហើយម្តងទៀត ហើយធ្វើបានល្អបំផុតជារៀងរាល់ថ្ងៃពេញមួយជីវិតរបស់អ្នក។ កុំភ័យ៖ ច្រើន។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ A Guide to Growing Capital ពី Joseph Murphy, Dale Carnegie, Eckhart Tolle, Deepak Chopra, Barbara Sher, Neil Walsh អ្នកនិពន្ធ Stern Valentinលំហាត់ទី 2 អនុវត្តសិល្បៈនៃការអនុម័តអ្នកដទៃ លំហាត់នេះមានពីរផ្នែក។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមជាមួយពួកគេណាមួយ។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការធ្វើផ្នែកទាំងពីរក្នុងមួយថ្ងៃទេ វាកាន់តែល្អប្រសិនបើអ្នកលះបង់ថ្ងៃដាច់ដោយឡែកពីគ្នាទៅផ្នែកនីមួយៗ។ នេះគឺសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ប៉ុន្តែនៅពេលអនាគតខ្ញុំចង់បាន។
ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Techniques ដោយ Joseph Murphy និង Dale Carnegie ។ ប្រើអំណាចនៃ subconscious និងមនសិការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ! ដោយ Narbut Alexស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្សជុំវិញអ្នក អ្នកណាម្នាក់ដែលចង់ជៀសវាងការក្លាយជាជនរងគ្រោះ ត្រូវតែអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណមនុស្សនៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ពួកគេជាមួយនឹងទំនោរឈ្លានពាន ឬលាក់កំបាំង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះដើម្បីកំណត់លក្ខណៈតួអក្សរសំខាន់នៃមួយឬមួយផ្សេងទៀត
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធក្បួនទី 2: រៀនយល់ពីអ្នកដទៃដោយដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេ ជាការពិតណាស់ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះមនុស្សមិនគួរត្រជាក់និងឆ្ងាយទេ។ គោលបំណងនៃការសង្កេត និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សគឺដើម្បីដឹងពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ស្វែងយល់ពីសេចក្តីប្រាថ្នា តម្រូវការ បញ្ហា បទពិសោធន៍ ដែលមនុស្សគ្រប់រូបចង់បាន។
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធមេរៀនទី៤ រៀនយល់ពីអ្វីដែលអ្នកមានរួចហើយ! រួចហើយ ថ្ងៃនេះ នៅនាទីនេះ គំនិត និងដំណោះស្រាយ រស់នៅក្នុងអ្នក - ថ្មី ដើម ពេញនៃជីវិតថ្មី។ អ្នកគ្រាន់តែអាចបើកកំណប់ទ្រព្យនេះឥឡូវនេះ ព្រោះគ្មានអ្វីក្រៅពីការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដែលកំណត់នោះទេ។
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធមេរៀនទី 6. រៀនដាក់ខ្លួនឯងជំនួសអ្នកដទៃ ដើម្បីយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃគឺត្រូវស្វែងរកគន្លឹះក្នុងចិត្តគាត់ វាកើតឡើងដែលយើងមិនស្វែងរកភាសាសាមញ្ញសូម្បីតែជាមួយអ្នកដែលនៅជិតយើងបំផុត ដោយសារយើងមិនអាចយល់ស្របជាមួយពួកគេ។ បញ្ហាមួយចំនួន។ តើយើងប្រព្រឹត្តយ៉ាងណាក្នុងការបែបនេះ។
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធមេរៀនទី 10. រៀនសរសើរ និងយល់ស្របនឹងអ្នកដទៃ ការសរសើរដោយស្មោះអាចផ្លាស់ប្តូរជោគវាសនារបស់អ្នក ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សកម្រសរសើរគ្នាទៅវិញទៅមក? ហេតុអ្វីបានជាគេជេរច្រើនម្ល៉េះ? តើយើងពិតជាគិតថាដោយការស្តីបន្ទោស ឬរិះគន់មនុស្សម្នាក់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនោះ យើងកំពុងជួយគាត់ឲ្យកាន់តែប្រសើរឬ? ក
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធការសរសើរអ្នកដ៏ទៃមានភាពងាយស្រួល និងរីករាយ នៅពេលអ្នករៀនងាយស្រួល ស្ងប់ស្ងាត់ និងថ្លៃថ្នូរ និយាយពាក្យសរសើរ និងយល់ស្របចំពោះខ្លួនអ្នក អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលដោយវិធីងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការសរសើរ និងយល់ព្រមពីអ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើមុននេះ ពាក្យទាំងនេះជាប់គាំងក្នុងបំពង់ក ឥឡូវនេះ
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធរៀនកុំពឹងផ្អែកលើគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ដោយដាក់ខ្លួនអ្នកជាចំណុចកណ្តាលនៃជីវិតរបស់អ្នក អ្នកនឹងកាន់តែងាយរងគ្រោះទៅនឹងការរិះគន់របស់នរណាម្នាក់មកលើអ្នក ការវិនិច្ឆ័យអវិជ្ជមានរបស់នរណាម្នាក់ អាកប្បកិរិយាអាក្រក់របស់នរណាម្នាក់។ គេដឹងថាមតិអ្នកដទៃ អាកប្បកិរិយារបស់គេ ជាពិសេសអ្នកដែលស្រលាញ់យើង។
ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធរៀនអភ័យទោសដល់អ្នកដទៃ វាកើតឡើងដែលមនុស្សធ្វើបាបយើង ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងរស់នៅជាមួយបន្ទុកនៃការអាក់អន់ចិត្ត នោះយើងធ្វើបាបខ្លួនឯងជាមុនសិន។ ការអាក់អន់ចិត្តនឹងបង្កើតផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍អវិជ្ជមានឥតឈប់ឈរ រារាំងការដឹងខ្លួនរបស់យើង រារាំងយើងពីការសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យ ភាពរីករាយ និង
សូម្បីតែបុគ្គលិកដែលមានផលិតភាព និងសកម្មបំផុត មិនយូរមិនឆាប់ក៏អស់ថាមពលថ្ម ហើយសម្លឹងមើលអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង បោះបង់។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ? សរសើរ។ មធ្យោបាយអរូបីដ៏ល្អបំផុតមួយក្នុងការគាំទ្រសហសេវិក ឬសាងសង់ស្ពាន គឺការនិយាយពាក្យល្អ និងសមរម្យនៅពេលត្រឹមត្រូវ។ ការសរសើរក៏ចាំបាច់ផងដែរ ដើម្បីរក្សាវប្បធម៌ក្រុមហ៊ុនវិជ្ជមាន និងបង្កើតបរិយាកាសលើកទឹកចិត្តក្នុងក្រុម។ យល់ស្រប ប្រសិនបើសហសេវិករបស់អ្នកបានកត់សម្គាល់ថា "តើអ្នកអស្ចារ្យប៉ុណ្ណាទៅជាមួយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង" អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំង កម្លាំងមកពីកន្លែងណាមួយ ហើយអ្វីៗនឹងឡើងភ្នំក្នុងល្បឿនលោហធាតុ។ ជាការពិត ការគាំទ្រមានសារៈសំខាន់ និងចាំបាច់។ វាត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ថាក្រុមដែលនិយោជិតសរសើរគ្នាទៅវិញទៅមក ធ្វើការលឿនជាងមុន មានប្រសិទ្ធភាពជាង មានភាពច្នៃប្រឌិតជាងមុន មិនខ្លាចក្នុងការស្នើគំនិត គ្មានជម្លោះ ផ្តោតលើលទ្ធផលរួម ផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ និងបើកចំហចំពោះគម្រោងថ្មីៗ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសើរ? កន្លែងដែលត្រូវចាប់ផ្តើម? ហើយតើមានការបង្ហាញដែលបញ្ជាក់ដែរឬទេ?
យើងបានរៀបចំសម្រាប់អ្នក 17 ឃ្លាលើកទឹកចិត្តដែលនឹងជួយក្នុងស្ថានភាពការងារផ្សេងៗគ្នា។
របៀបនិយាយ៖ “អ្នកបានធ្វើបែបនេះ…។ "
ប្រសិនបើអ្នកចង់ពិតជាជួយមិត្តរួមការងារ ចូរបន្ថែមភាពប្រាកដប្រជាចំពោះការសរសើររបស់អ្នក។ បញ្ជាក់ អ្វីគាត់បានធ្វើវាយ៉ាងពិតប្រាកដ។ តាមរបៀបនេះ អ្នកនឹងបង្ហាញទាំងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកចំពោះភាពជោគជ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មិត្តរួមការងារ និងការយល់ដឹងរបស់អ្នកអំពីសារៈសំខាន់នៃការងាររបស់គាត់សម្រាប់ក្រុម។
ដំបូន្មាន៖ព្យាយាមកុំធ្វើវាឱ្យច្រើនពេក ចង្អុលបង្ហាញពីជ័យជម្នះពិតប្រាកដរបស់សហសេវិករបស់អ្នក។
តើឃ្លាអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចនិយាយបាន៖
- អ្នកបានធ្វើកិច្ចការដ៏អស្ចារ្យមួយ។
- ធ្វើបានយ៉ាងអស្ចារ្យ
- អ្នកធ្វើបានល្អណាស់!
- អស្ចារ្យប៉ុណ្ណា! អ្នកគឺជាក្មេងធំ
របៀបនិយាយ៖ "តើអ្នកគិតបានល្អប៉ុណ្ណាទៅ" ។
ដំបូន្មាន៖អ្នកមិនគួរធ្វើបែបនេះញឹកញាប់ទេ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងធ្វើឱ្យមានទស្សនៈមិនច្បាស់លាស់ពីមិត្តរួមការងារ ឬ "គ្រុនផ្កាយ" ពី Ivan Petrov ។
តើឃ្លាអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចនិយាយបាន៖
- នេះជាជ័យជំនះរបស់អ្នក។
- នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ
- ខ្ញុំបានដឹងថាអ្នកអាចធ្វើវាបាន។
- ខ្ញុំជឿជាក់ទាំងស្រុងលើគំនិត និងរសជាតិរបស់អ្នក។
របៀបនិយាយ៖ “វាពិបាក ប៉ុន្តែអ្នកធ្វើវាបាន”។
ស្រមៃមើលខ្លួនឯងជំនួសមិត្តរួមការងារ នោះអ្នកនឹងយល់ច្បាស់ថាវាមានសារៈសំខាន់ប៉ុណ្ណាសម្រាប់អ្នកជុំវិញអ្នកក្នុងការយល់ថាតើការងារ ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការអត់ធ្មត់មានកម្រិតណានៅពីក្រោយលទ្ធផល។ សង្កត់ធ្ងន់លើបញ្ហាប្រឈមដែលមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកបានយកឈ្នះ ចង្អុលបង្ហាញការរួមចំណែករបស់ពួកគេ ហើយប្រហែលជាធ្វើវាម្តងទៀត។
ដំបូន្មាន៖"ធ្វើបានល្អ" - ក្នុងករណីនេះវានឹងស្តាប់ទៅមិនគោរពយ៉ាងខ្លាំងចំពោះការងាររបស់សហសេវិក។ ចូរមានមតិលម្អិតបន្ថែមទៀត។
តើឃ្លាអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចនិយាយបាន៖
- ខ្ញុំមានមោទនភាពចំពោះអ្នក!
- អ្នកកំពុងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ!
- តើអ្នកធ្វើវាដោយរបៀបណា
- ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកនឹងមិនធ្វើឱ្យខ្ញុំខកចិត្តទេ។
- យ៉ាងពិតប្រាកដ!
របៀបនិយាយ៖ "អ្នកមានច្រើនដែលត្រូវរៀន"
ស្ថានភាពនៃ "គ្រូបង្រៀន" នឹងមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីការគោរពរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏នឹងបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃការងាររបស់សហសេវិក ឬអ្នកគ្រប់គ្រងផងដែរ។ ចង្អុលបង្ហាញមហាអំណាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
ដំបូន្មាន៖បញ្ជាក់នូវអ្វីដែលអ្នកបានរៀនពីមិត្តរួមការងារ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នេះទេ ការសរសើរនឹងប្រែក្លាយទៅជាពាក្យអសុរោះ និងមួយផ្នែក។
តើឃ្លាអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចនិយាយបាន៖
- បានរកឃើញអ្វីថ្មីសម្រាប់គម្រោង/ក្រុមហ៊ុននេះ។
- អ្នកធ្វើបានល្អណាស់ (បញ្ជាក់)។ អ្នកអាចទទួលបានបទពិសោធន៍ និងវិជ្ជាជីវៈ!
- បទបង្ហាញដ៏អស្ចារ្យដែលអ្នកមាន! តែងតែភ្លឺនិងចម្រុះពណ៌។ ខ្ញុំមានមោទនភាពដែលមានអ្នកនៅក្នុងក្រុមរបស់យើង!
- ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំតែងតែអាចងាកទៅរកអ្នកសម្រាប់ដំបូន្មាន
ហើយត្រូវចងចាំជានិច្ចថាឃ្លាអវិជ្ជមាន១ឃ្លាលុបចោលពាក្យល្អៗមួយចំនួន។ ចាត់ទុកការងាររបស់មិត្តរួមការងាររបស់អ្នកដោយការគោរព កុំខ្លាចក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេ ហើយឧទាហរណ៍ អ្នកថែមទាំងអាចប្រើការ hack ជីវិតដូចជាចំណាំសរសើរ - មិត្តរួមការងារផ្ញើសារសរសើរគ្នាទៅវិញទៅមក ឬភ្ជាប់ស្ទីគ័រលើកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។ ការអានឡើងវិញអំពីសមិទ្ធិផលរបស់អ្នកគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការជឿជាក់លើខ្លួនឯង ហើយចងចាំថាបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានដោះស្រាយម្តង។ ជាការប្រសើរណាស់, នៅពេលជាមួយគ្នា, យល់ថាក្រុមរបស់អ្នកគឺជាក្រុមសុបិនមួយ។
តើមានអ្វីអវិជ្ជមានចំពោះឃ្លា «អ្នកអស្ចារ្យ» ទេ? នៅ glance ដំបូង នេះគឺជាការសរសើរធម្មតា ដោយមានជំនួយដែលអ្នកអាច "ពង្រឹង" អាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវរបស់មនុស្សម្នាក់។ អ្នកជំនាញជាច្រើនផ្តល់ដំបូន្មានថានេះជារបៀបកែតម្រូវសកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែអ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកដ៏ល្បីល្បាញ Alfie Kohn នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ដែលមានចំណងជើងថា “Punishment by Reward” ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទស្សនៈផ្សេងគ្នា៖ ការសរសើរមិនត្រឹមតែគ្មានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ផងដែរ។ ហេតុអ្វីបានជាវាមានតម្លៃទប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងការសន្ទនាជាមួយមិត្តរួមការងារ កូន មិត្ត? តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ហាញពីការយល់ព្រមរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកនៅតែចង់គាំទ្រអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក?
តើអ្វីទៅជាគ្រោះថ្នាក់
ប្រសិនបើអ្នកចង់រារាំងមនុស្សម្នាក់ពីការបំពេញភារកិច្ចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចូរសរសើរគាត់ភ្លាមៗមុនពេលគាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើការ។
ស្តាប់ទៅខុសពីធម្មតាមែនទេ? ស្វែងយល់ពីលទ្ធផលនៃការពិសោធន៍ពីរ បន្ទាប់មកឃ្លាខាងលើនឹងលែងគួរឱ្យអស់សំណើចទៀតហើយ។
នៅអ៊ីស្រាអែល សិស្សថ្នាក់ទីប្រាំ និងទីប្រាំមួយត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញកិច្ចការច្នៃប្រឌិតមួយ។ អ្នកដែលត្រូវបានគេសរសើរសម្រាប់ការងាររបស់ពួកគេបានបង្ហាញពីលទ្ធផលទាបជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងលំហាត់បន្ទាប់ជាងអ្នកដែលទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់អព្យាក្រឹត។ លើសពីនេះ កុមារទាំងនេះបានបំពេញកិច្ចការទី 2 អាក្រក់ជាងកិច្ចការទី 1 ដែលពួកគេបានធ្វើមុននឹងគេសរសើរ។ ការសិក្សាស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដោយមានការចូលរួមពីនិស្សិតមហាវិទ្យាល័យ។ វាក៏បង្ហាញផងដែរថា ការសរសើរជាប់លាប់នាំទៅរកការថយចុះនៃគុណភាពការងារ។
តើការយល់ព្រមតាមពាក្យសម្ដី និងការអនុវត្តមិនល្អមានទំនាក់ទំនងអ្វីខ្លះ? ទីមួយ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានគេសរសើរថាអាចបំពេញការងារដោយជោគជ័យដែលមិនពិបាក ជាពិសេសនោះគាត់អាចចាត់ទុកវាជាតម្រុយថាគាត់មិនមានសមត្ថភាព ឬមានទេពកោសល្យ ដូច្នេះហើយត្រូវបានគេសរសើរថាជារឿងអាក្រក់។ គាត់បង្កើតការរំពឹងទុកទាបទាក់ទងនឹងសមត្ថភាពរបស់គាត់ ហើយមនុស្សនោះចាប់ផ្តើមធ្វើការតិច និងខ្ជាប់ខ្ជួន។ ទីពីរ ការសរសើរក៏មានន័យថាសម្ពាធខាងសីលធម៌ដែរ ព្រោះឥឡូវនេះអ្នកត្រូវរស់នៅឲ្យបានពិន្ទុខ្ពស់។ តើអ្វីជាវិធីងាយស្រួលបំផុតដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ? ដើរតាមផ្លូវវាយដំ ជៀសវាងហានិភ័យ និងអ្វីៗថ្មី។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វាជាការប្រសើរក្នុងការជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រដែលបង្ហាញឱ្យឃើញ ទោះបីជាមានការហាមឃាត់ជាជាងព្យាយាមធ្វើឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល និងលេចធ្លោក៏ដោយ។ ហើយនៅពេលដែលយើងព្យាយាម "ធ្វើការងាររបស់យើងឱ្យបានល្អ" ដោយមិនដឹងខ្លួន ការចាប់អារម្មណ៍លើការងារថយចុះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកមិនគួររំពឹងថាមានការយល់ព្រមពីពាក្យសំដីដើម្បីជំរុញគុណភាពការងារឱ្យប្រសើរឡើងនោះទេ។
ការសរសើរមិននាំឲ្យមានអាកប្បកិរិយាល្អដូចដែលគេជឿជាទូទៅនោះទេ។
យើងសរសើរមនុស្សនិងជាពិសេសកុមារមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យពួកគេធ្វើការងារល្អប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជួយពួកគេអភិវឌ្ឍតម្លៃល្អនិងបង្កើនការគោរពខ្លួនឯងផងដែរ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលពិតជាកើតឡើង? ការសរសើរអាចលើកទឹកចិត្តអាកប្បកិរិយាដែលចង់បាន ប៉ុន្តែគ្រាន់តែបណ្ដោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះ។ ហើយវាមិនផ្លាស់ប្តូរតម្លៃរបស់មនុស្សតាមរបៀបណាមួយឡើយ។ ក្នុងឆ្នាំ 1991 លទ្ធផលនៃការសិក្សាដែលធ្វើឡើងដោយ Joan Grusech ដោយមានការចូលរួមពីកុមារមត្តេយ្យសិក្សាត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយ៖ វាត្រូវបានគេរកឃើញថាអ្នកដែលតែងតែត្រូវបានសរសើរដោយម្តាយរបស់ពួកគេចំពោះភាពសប្បុរសរបស់ពួកគេបានបង្ហាញវានៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេតិចជាងមិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ។
ការសរសើរក៏មិនអាចជួយបង្កើតការគោរពខ្លួនឯងដែលមានសុខភាពល្អដែរ។
ផ្ទុយទៅវិញ វាដំណើរការក្នុងទិសដៅផ្ទុយ។ ជារឿយៗយើងយល់ឃើញថាពាក្យល្អដែលនិយាយមកកាន់យើងជាការគ្រប់គ្រង។ ជាឧទាហរណ៍ ចៅហ្វាយរបស់អ្នកនិយាយថា៖ «អ្នកបានជ្រើសរើសវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ បន្តទៀត!»។ ដោយមិនដឹងខ្លួន យើងចាប់ផ្តើមគិតថា វាមិនមែនជាការសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងដែលនាំទៅរកភាពជោគជ័យនោះទេ ប៉ុន្តែជាជម្រើសនៃវិធីសាស្ត្រដែលចៅហ្វាយចាត់ទុកថាជោគជ័យ។ នោះគឺការសរសើរអាចមិនត្រឹមតែគ្មានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានគ្រោះថ្នាក់ដែរ។
តើត្រូវប្រើអ្វីជំនួសឱ្យការសរសើរ?
អ្នកប្រហែលជាគិតថា ដោយសារអ្នកមិនអាចសរសើរបាន អ្នកគួរនៅស្ងៀម ឬរអ៊ូរទាំ។ នេះគឺខុស។ យើងអាចកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាននៃការសរសើរ ហើយក្នុងពេលតែមួយលើសមិទ្ធិផលថ្មីៗ។ នេះគឺជាអនុសាសន៍ជាក់ស្តែងចំនួនបួន៖
- មិនសរសើរមនុស្សទេ តែជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើយើងបដិសេធមិនវិនិច្ឆ័យខ្លួនឯង នោះគម្លាតរវាងអ្វីដែលគាត់បានឮ និងអ្វីដែលវាចាប់ផ្តើមគិតអំពីខ្លួនគាត់នឹងមានតិចតួច។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការបញ្ចេញមតិលើលទ្ធផលនៃការសម្តែង ឬអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់កំពុងធ្វើនៅពេលនេះ ជាជាងការបង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈ និងសមត្ថភាព។ "វាជារឿងដ៏អស្ចារ្យ" គឺចូលចិត្ត "អ្នកសរសេរដ៏អស្ចារ្យ" ។
- មានភាពជាក់លាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងការសរសើររបស់អ្នក។
យើងមិនត្រូវមើលតែសកម្មភាព ឬលទ្ធផលរបស់វាទាំងមូលនោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងយកចិត្តទុកដាក់លើទិដ្ឋភាពជាក់លាក់នៃការងារដែលនាំឱ្យយើងមានការច្នៃប្រឌិតជាពិសេស ឬមានភាពសក្ដិសមក្នុងការលើកឡើង។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយថាមិនថា "រឿងប្រែជាអស្ចារ្យ" ប៉ុន្តែ "អ្វីដែលជាគំនិតដ៏អស្ចារ្យដែលអ្នកត្រូវចាកចេញពីតួអង្គសំខាន់នៅក្នុងភាពច្របូកច្របល់ខ្លះនៅចុងបញ្ចប់នៃរឿង" ។
- ជៀសវាងការសរសើរទទេ។
ឪពុកម្តាយ ឬគ្រូបង្រៀនដែលពេញចិត្តដោយស្មោះចំពោះអ្វីមួយដែលកូនបានធ្វើ មិនគួរលាក់បាំងនូវសេចក្តីរីករាយ និងសេចក្តីរីករាយរបស់ពួកគេទាល់តែសោះ។ ការសរសើរក្លាយទៅជាគួរឱ្យសង្ស័យ នៅពេលដែលវាត្រូវបានគេយល់យ៉ាងច្បាស់ថាមិនមែនជាការបង្ហាញដោយឯកឯងនៃអារម្មណ៍នោះទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្រគិតគូរ ល្បិចចារកម្មនៅក្នុងសៀវភៅមួយ។ នៅពេលដែលយើងត្រូវបានបង្រៀនថាយើងត្រូវ "ចាប់មនុស្សនៅពេលដែលពួកគេធ្វើអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ ឬល្អ" ហើយសរសើរពួកគេសម្រាប់វា ទាំងនេះគឺជាប្រភេទនៃបច្ចេកទេសដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ និងសិប្បនិម្មិតដែលត្រូវបានដាក់លើយើង។ លទ្ធផលគឺមិនពិត ជាជាងការយល់ព្រមពិតប្រាកដ។ សញ្ញាប្រាកដមួយនៃការសរសើរមិនពិតគឺជាសំឡេង "ផ្អែម" ដែលមិនរីករាយ ជាមួយនឹងម៉ូឌុលសកម្ម ដែលខុសពីសំឡេងដែលយើងប្រើក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។
- ជៀសវាងការសរសើរដែលបង្កើតការប្រកួតប្រជែង។
មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែសរសើរមនុស្សម្នាក់ដោយប្រៀបធៀបគាត់ជាមួយអ្នកដទៃ។ ឃ្លាដូចជា "អ្នកល្អបំផុតនៅក្នុងថ្នាក់នេះ" (ឬ "នៅក្នុងនាយកដ្ឋាននេះ") គួរតែត្រូវបានលុបចោលជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីវាក្យសព្ទរបស់យើង។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថា ការបញ្ចេញមតិបែបនេះគឺជាការគាបសង្កត់។ ប៉ុន្តែពួកគេក៏មានផលប៉ះពាល់ដែលគ្រោះថ្នាក់ជាង ទោះបីមិនសូវកត់សម្គាល់ក៏ដោយ៖ ពួកគេធ្វើឱ្យអ្នកទទួលបានការសរសើរចាត់ទុកអ្នកដ៏ទៃជាគូប្រជែង ជាជាងសម្ព័ន្ធមិត្ត និងសហការីដែលមានសក្តានុពល។ ដោយសារតែហេតុនេះហើយ ទើបមនុស្សម្នាក់ទម្លាប់គិតថាខ្លួនសមនឹងទទួលបានការសរសើរខ្ពស់ លុះត្រាតែគាត់អាចពូកែជាងអ្នកដទៃ ហើយនេះគឺជាផ្លូវផ្ទាល់ទៅកាន់ការសង្ស័យខ្លួនឯងរ៉ាំរ៉ៃ។
ការសរសើរជាសាធារណៈក៏បង្កើតឱ្យមានការប្រកួតប្រជែងផងដែរ។
ជាឧទាហរណ៍ គ្រូបង្រៀននៅសាលាបឋមសិក្សាមួយនិយាយទៅកាន់ថ្នាក់ទាំងមូលថា "ខ្ញុំពិតជាចូលចិត្តរបៀបដែល Vanechka អង្គុយត្រង់ និងស្ងប់ស្ងាត់ ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីធ្វើការ" ហើយជាមួយនេះគាត់បានប្រកាសការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ចំណងជើងនៃសិស្សដែលស្តាប់បង្គាប់បំផុត និងស្ងប់ស្ងាត់បំផុត។ ជាក់ស្តែង គ្រប់គ្នាលើកលែងតែ Vanechka នៅពេលនេះ មានអារម្មណ៍ដូចជាចាញ់ការប្រកួត។ ការសរសើរក្នុងទម្រង់នេះក៏មានគុណវិបត្តិធ្ងន់ធ្ងរបីផ្សេងទៀតដែរ។ ទីមួយ វាមានគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់ Vanechka ខ្លួនគាត់៖ ទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់របស់គាត់អាចកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនប្រសិនបើគាត់ត្រូវបានប្រកាសថាជាអ្នកស្តាប់បង្គាប់ និងស្ងប់ស្ងាត់បំផុត។ ទីពីរ ពាក្យគន្លឹះក្នុងការសរសើរនេះគឺ "ខ្ញុំ" ។ ទាំងអស់នេះមិនជួយ Vanechka ខ្លួនឯងឱ្យយល់ពីអត្ថន័យនៃការស្តាប់បង្គាប់និងស្ងប់ស្ងាត់គាត់គ្រាន់តែរៀនដើម្បីផ្គាប់ចិត្តគ្រូ។
ហើយចុងក្រោយ៖ ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ លោកគ្រូសរសើរ វ៉ាន់យ៉ា ដើម្បីរៀបចំឥរិយាបថរបស់សិស្សផ្សេងទៀត។ ការលើកឡើងពីនរណាម្នាក់ជាឧទាហរណ៍គឺមិនអាចទទួលយកបានទាំងស្រុង មិនថាយើងផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តឬការដាក់ទណ្ឌកម្មនោះទេ។ ការសរសើរជាសាធារណៈគឺល្អជាងការរិះគន់ជាសាធារណៈបន្តិចបន្តួច។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវវាយតម្លៃមនុស្សតែម្ខាង។