សមត្ថភាពក្នុងការចុះសម្រុងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតកំណត់លក្ខណៈបុគ្គលម្នាក់ពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុតមួយ។ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំធ្វើការកក់ទុក៖ មិនមែនដើម្បីផ្គាប់ចិត្តអ្នកដ៏ទៃទេ ប៉ុន្តែដើម្បីចុះសម្រុងជាមួយអ្នកដទៃ។ នេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេលការចរចា នៅពេលដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ ក្នុងស្ថានភាពនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ក្នុងស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ ក្នុងកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ និងចុងក្រោយ ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទរបស់បុគ្គល...
មានឧបករណ៍ជាក់លាក់សម្រាប់រឿងនេះ។ ពួកគេនឹងត្រូវបានពិភាក្សាបន្ថែមទៀត។
ទឹកដីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង
ទឹកដីនៃការយល់ព្រមក៏ដូចគ្នាដែរ ត្រូវតែការពារ។ ឧបករណ៍សុវត្ថិភាពគឺជាពាក្យដ៏ខ្លី "បាទ"។ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរយល់ស្របជាមួយគ្នា ហើយអ្នកអាចធ្វើបានដោយគ្មានអ្នកចិត្តសាស្រ្ត។
អ្នកដែលមានអារម្មណ៍ល្អយកគំនិតផ្តួចផ្តើម; ដែលធុញទ្រាន់នឹងការប្រយុទ្ធ; អ្នកណាឆ្លាតជាង; អ្នកណាមើលឃើញឆ្ងាយជាង; អ្នកណាឆ្លាតជាង។ អ្នកណាចង់និយាយ...
គាត់គួរតែចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ ប្រធានបទនៃការសន្ទនាមិនគួរអព្យាក្រឹតទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រធានបទគួរតែទាក់ទងនឹងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាផ្ទាល់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្វែងរកប្រធានបទបែបនេះ? ចូរសួរភាសាអង់គ្លេសថា “តើអ្វីដែលតែងតែបង្រួបបង្រួមពួកគេទាំងអស់?” ចម្លើយគឺសាមញ្ញ៖ អាកាសធាតុថ្ងៃនេះ ម្សិលមិញ ថ្ងៃមុន ម្សិលមិញ ឆ្នាំមុន នៅថ្ងៃដដែល... អ្នកអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបទពិសោធន៍ល្អៗ។
ដូច្នេះ អ្នកផ្តួចផ្តើមការសន្ទនាបង្ហាញពីស្ថានភាពអាកាសធាតុ អ្នកសម្របសម្រួលរបស់គាត់យល់ស្រប។ ទាំងអស់៖ ពីរនាក់ស្ថិតនៅក្នុងទឹកដីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។
តន្ត្រីល្អបំផុត
បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវទាញយកការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានពីដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះជាដំបូង អ្នកត្រូវប្រាប់ឈ្មោះគាត់តាមឈ្មោះ (ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវហៅគាត់អ្វីទេ ស្វែងយល់ជាមុន)។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់ថា សំឡេងនៃឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួន គឺជាតន្ត្រីដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់យើងទាំងអស់គ្នា។
ចងចាំអំពីការបញ្ចេញសំឡេង៖ ជាដំបូងមនុស្សម្នាក់យល់ឃើញនូវសំឡេងនៃការនិយាយ ហើយមានតែខ្លឹមសាររបស់វាប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកប្រាជ្ញបង្ហាញការមិនចុះសម្រុងគ្នា។
នេះល្អណាស់។ នេះបង្ហាញថាហេតុផល () ឈ្នះលើគាត់។
ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍! ហើយអ្នកបង្ហាញវា។ យ៉ាងម៉េច? ទីមួយ អ្នកយល់ស្របនឹងអំណះអំណាងរបស់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក ហើយថែមទាំងគាំទ្រទស្សនៈរបស់គាត់ទៀតផង។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកបង្ហាញទឡ្ហីករណ៍ក្នុងការការពារទីតាំងផ្ទុយ។ អ្នកធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ។ ហើយ - ចងចាំអំពីសំឡេងរោទ៍!
វាសំខាន់ណាស់៖ អ្នកត្រូវជជែកតវ៉ាចំពោះមុខតំណែងដែលអ្នកកំពុងការពារ ហើយកុំទទូចថា “ខ្ញុំគិតដូច្នេះ ព្រោះនេះជាទស្សនៈរបស់ខ្ញុំ”។
រឿងសំខាន់គឺពីគែម
មនុស្សម្នាក់ចងចាំបានកាន់តែប្រសើរនូវអ្វីដែលគាត់បានឮនៅដើមការសន្ទនា ឬនៅចុងបញ្ចប់របស់វា។ ត្រូវដឹងអំពី "ឥទ្ធិពលគែម" នៅពេលបង្កើតអំណះអំណាងរបស់អ្នក។
អ្នកចំពោះខ្ញុំ - ខ្ញុំសម្រាប់អ្នក
អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវបានគេនិយាយរវាង interlocutors មិនគួរទទួលបានសូម្បីតែស្រមោលនៃការល្បួង។ សមត្ថភាពក្នុងការ "ឈរនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់នរណាម្នាក់" ជួយជៀសវាងការបោកបញ្ឆោត។ នេះមានន័យថា មិនត្រឹមតែអាចទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលយកតំណែងរបស់គាត់ ទោះជាវាសម្រាប់អ្នកក៏ដោយ។
សុន្ទរកថាគួរតែមាន "ពាក្យមាស" ។ ពាក្យទាំងនេះជាធម្មតាត្រូវបានបង្រៀនក្នុងវ័យកុមារភាព។ ពួកគេអាចនិយាយដោយស្មោះតែប៉ុណ្ណោះ។
ក្នុងករណីនេះ អន្តរការីនឹងផ្តល់សម្បទានដល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ នេះត្រូវបានគេហៅថា "ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ" ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ដូច្នេះ អ្នកអានជាទីគោរព អ្នកបានស្គាល់ពីបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអាចនាំឱ្យមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក និងនៅលើមូលដ្ឋានរបស់វា - ជំនួយទៅវិញទៅមក និងសូម្បីតែអន្តរកម្ម។
ទាំងនេះគឺជាបច្ចេកទេសសាមញ្ញ៖ "បាទ", "បាទ - ប៉ុន្តែ ... ", "នាមត្រឹមត្រូវ", "ពាក្យមាស", "ឥទ្ធិពលគែម", "ឈរនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកដទៃ" និងចុងក្រោយ "ដោះស្រាយបញ្ហារបស់មនុស្សម្នាក់ដោយ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ” ។
ទទួលយកបំណងប្រាថ្នាដើម្បីប្រើបច្ចេកទេសទាំងនេះជានិច្ច។ នេះនឹងមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចុះសម្រុងគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចធ្វើឱ្យពួកគេជឿជាក់លើអ្នកផងដែរ។
ដៃគូ Y Combinator និងជាសហស្ថាបនិកនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម Tutorspree Aaron Harris បានសរសេរអត្ថបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីរបៀបដែលសហគ្រិនវ័យក្មេងគួរមានឥរិយាបទក្នុងការចរចាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។
Harris បានកត់សម្គាល់ថាក្មួយប្រុសនិងក្មួយស្រីរបស់គាត់ល្អណាស់ក្នុងការចរចាជាមួយឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ - ពួកគេដឹងពីអ្វីដែលពួកគេចង់បានពួកគេអាចធ្វើសម្បទានបានប៉ុន្តែពួកគេមិនកោងពេកចំពោះការទាមទាររបស់មនុស្សពេញវ័យ។ ភាគច្រើនទំនងជារឿងនេះកើតឡើងដោយចៃដន្យ ប៉ុន្តែការពិតគឺថាក្មេងៗតែងតែឈ្នះ (នេះអនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះក្មួយប្រុស និងក្មួយស្រីរបស់ Aaron ប៉ុណ្ណោះទេ)។
ស្ថាបនិក Startup មិនមានទីតាំងចាប់ផ្តើមល្អបែបនេះក្នុងការចរចារទេ។ ភាគហ៊ុនជាធម្មតាខ្ពស់ជាង បញ្ហាស្មុគ្រស្មាញត្រូវបានពិភាក្សា ហើយភាគីម្ខាងទៀតទំនងជាមិនអត់ធ្មត់ចំពោះការបង្ហាញអារម្មណ៍នោះទេ។ នៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់ Harris សហគ្រិនជាច្រើន (ជាពិសេសអ្នកដែលបន្តការចាប់ផ្ដើមដំបូងរបស់ពួកគេ) មិនដឹងពីរបៀបចរចាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។ មានអក្សរសិល្ប៍ធ្ងន់ធ្ងរជាច្រើនលើប្រធានបទនេះ ប៉ុន្តែស្ថាបនិកភាគច្រើនមានបញ្ហាជាមួយនឹងវិទ្យាសាស្ត្រជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
នេះជាដំបូន្មានខ្លះដែល Aaron Harris ផ្តល់ដល់សហគ្រិន៖
- អ្នកត្រូវតែមានគោលដៅច្បាស់លាស់. វាជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលដែលជារឿយៗភាគីចាប់ផ្តើមការចរចាដោយគ្មានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលពួកគេពិតជាចង់ចេញពីវា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគោលដៅច្បាស់លាស់ទេ នោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការយល់ពីអ្វីដែលអ្នកអាចបោះបង់ក្នុងដំណើរការសម្រេចវា ហើយផ្ទុយទៅវិញអ្នកត្រូវការដើម្បីឈររហូតដល់ចុងក្រោយ។
- វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង. វាហាក់ដូចជារឿងជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់វាត្រូវបានគេមិនអើពើ។ មុននឹងចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ អ្នកត្រូវតែអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអ្វីដែលវានិយាយ ហើយយល់ច្បាស់អំពីព័ត៌មាននេះ។ ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងមានលក្ខខណ្ឌឯកទេសណាមួយ នោះវាមានតម្លៃយល់អត្ថន័យរបស់ពួកគេជាមុន។ នេះអនុវត្តចំពោះលក្ខខណ្ឌហិរញ្ញវត្ថុ (“ការគ្រប់គ្រង” “សមាមាត្រ”) គំនិតដែលកើតឡើងអំឡុងពេលជួល (“អាវកាក់” “ច្រាំងថ្មចោទ”) ជាដើម។ Harris បាននិយាយថា ប្រពន្ធរបស់គាត់គឺជាមេធាវី ដូច្នេះគាត់ដឹងដោយផ្ទាល់ថា តើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាដែលមនុស្សចុះហត្ថលេខាលើឯកសារដែលចងស្របច្បាប់ដោយមិនបានអាន ឬយល់ពីពួកគេ។ នេះជារបៀបដែលការបំបែកភាគហ៊ុនដែលមិនរំពឹងទុក និងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើក្រុមហ៊ុនកើតឡើង។
- គ្មានភាពមិនច្បាស់លាស់ត្រូវបានអនុញ្ញាត. នេះគឺជាការលំបាកបំផុតជាពិសេសនៅពេលចរចាជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នាវិនិយោគិនឬនៅពេលជួលមិត្តភក្តិ។ អ្នកមិនគួរសង្ឃឹមថាការយល់ដឹងរបស់ភាគីម្ខាងអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានចែករំលែកដោយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតនៅក្នុងការពិភាក្សានោះទេ។ ឃ្លានីមួយៗនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវតែត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិត។ ក្នុងន័យផ្សេងទៀត:
- ឯកសារគ្រប់យ៉ាង។ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានឈានដល់លើប្រធានបទមួយ អ្នកត្រូវសរសេរវាចុះ។ អ្នកអាចរក្សាអ្វីៗឱ្យសាមញ្ញបាន ហើយគ្រាន់តែផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់សាមញ្ញមួយ ("អរគុណសម្រាប់ការប្រជុំ! យើងរីករាយណាស់ដែលអ្នកសម្រេចចិត្តវិនិយោគ 100,000 ដុល្លារក្នុងគម្រោងរបស់យើងក្នុងអំឡុងពេលបច្ចុប្បន្នក្នុងតម្លៃអាជីវកម្ម 5 លានដុល្លារ")។ ប្រសិនបើភាគីម្ខាងទៀតផ្ញើការបញ្ជាក់ ល្អណាស់។ ប៉ុន្តែចាំបាច់ត្រូវផ្ញើសំបុត្របែបនេះភ្លាមៗបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ ព្រោះគ្មានអ្វីអាក្រក់ជាងការរកឃើញភាពខុសគ្នានៃមុខតំណែងនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ មុនពេលប្រតិបត្តិការណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើង។ ហើយភាពស្ងៀមស្ងាត់មិនមែនជាសញ្ញានៃការយល់ព្រមទេ។
- ការចរចារវាងមិត្តភ័ក្ដិមិនធ្វើឲ្យអ្វីងាយស្រួលនោះទេ។ទោះបីជាការពិភាក្សាគ្នារវាងមិត្តភ័ក្តិក៏ដោយ នេះមិនមែនមានន័យថាពួកគេម្នាក់ៗនឹងទទួលបានអ្វីដែលខ្លួនចង់បាន ឬភាគីម្ខាងគួរតែលះបង់ឱ្យភាគីម្ខាងទៀតដោយការអាណិតអាសូរ ដោយស្ម័គ្រចិត្តបំពានផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។ យើងមិនត្រូវភ្លេចទេថា នៅពេលនិយាយដល់ជំនួញ មិត្តភាពនឹងរសាត់ទៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ ជាងនេះទៅទៀត ពេលចរចាជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នា និងមិត្តល្អ អ្នកគួរតែប្រយ័ត្នជាងធម្មតា ព្រោះក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ លទ្ធភាពនៃការនិយាយតិច និងភាពមិនច្បាស់លាស់កើនឡើងច្រើនដង ដែលអាចក្លាយជាគ្រាប់បែកពេលវេលា។
- អ្នកមិនគួរជា "មនុស្សអាក្រក់" នោះទេ។មានមតិមួយថា អ្នកចរចាល្អបំផុតគឺជាមនុស្សដែលនឹងខាំបំពង់កលើគ្រប់រឿងតូចតាច។ តាមការពិត នេះមិនមែនជាករណីនោះទេ ហើយលទ្ធផលល្អក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាចសម្រេចបានដោយមនុស្សដែលឈរជើងលើរឿងសំខាន់ៗ ហើយអាចផ្តល់ឱ្យក្នុងកន្លែងដែលទទួលយកបាន។ ការចរចាមិនមែនជាល្បែងដែលពិន្ទុត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់សម្រាប់ការបដិសេធភាគច្រើនបំផុតដល់ដៃគូរបស់អ្នក។ ពិភពលោកគឺជាកន្លែងតូចមួយ ហើយអ្នកមិនគួរចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយភាពអវិជ្ជមាន និងជម្លោះទេ (ទោះបីជាក្នុងករណីជាក់លាក់ណាមួយ ការចរចាត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកតំណាងអាជីវកម្ម និងអ្នកវាយឆ្មក់សាជីវកម្ម នោះករណីលើកលែងអាចត្រូវបានធ្វើឡើង)។ តំណាងភាគីដែលចរចានៅពេលនេះមានឱកាសជួបគ្នាម្តងហើយម្តងទៀតនៅពេលអនាគត ដូច្នេះវានឹងកាន់តែប្រសើរ និងមានផលិតភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីរក្សាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ទោះបីជាការចរចាជាញឹកញាប់អាចមានភាពក្តៅគគុកក៏ដោយ។
- អ្នកត្រូវតែរក្សាពាក្យរបស់អ្នកជានិច្ច។ប្រហែលជាចំណុចសំខាន់បំផុត។ ប្រសិនបើមានកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានគេគោរព។ ភាគីទាំងពីរមិនគួរអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនសូម្បីតែគិតអំពីការបង្កើនស្ថានការណ៍រហូតដល់ការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀង។ វាមិនមានបញ្ហាថាតើកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានផ្សាភ្ជាប់ដោយការចាប់ដៃឬហត្ថលេខាទេ - កិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ការបំបែកពាក្យរបស់អ្នកគឺជាផ្លូវខ្លីបំផុតក្នុងការបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការជឿទុកចិត្តដែលទទួលបានក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។
ការចរចាមិនមែនជាស្ថានភាពដែលសំខាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យល្អឬយល់ដឹងនោះទេ។ ប្រសិនបើការសង្ស័យតិចតួចកើតឡើងអំពីអ្វីដែលដៃគូរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់ជូននោះ អ្នកត្រូវគូសចំណុចទាំងអស់ភ្លាមៗ។ វាគឺជាការអភ័យទោសណាស់ក្នុងការសួរសំណួរឱ្យច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរបំបែកកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់នោះទេ។ នៅពេលចរចា (ឧទាហរណ៍អំពីការវិនិយោគ) ជាមួយពាណិជ្ជករដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន សហគ្រិនថ្មីថ្មោងត្រូវតែដឹងថាពួកគេនៅតែប្រសើរជាងក្នុងបញ្ហានេះ។ ពួកគេដឹងពីរបៀបទៅដល់ផ្លូវរបស់ពួកគេ និងអ្វីដែលដងថ្លឹង និងប៊ូតុងត្រូវចុចដើម្បីទទួលវា។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកដំបូន្មាន និងការគាំទ្រពីអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវចរចាដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែទស្សនៈខាងក្រៅមិនដែលឈឺចាប់ទេ។
តើអ្នកអាចប្រាកដថាអ្វីដែលអ្នកនិយាយត្រូវបានស្តាប់ដោយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? ជាដំបូង រៀនពីភាពខុសគ្នានៃពាក្យដើម្បីចាប់យកពាក្យដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់ ប៉ុន្តែនេះច្បាស់ណាស់ថាហេតុអ្វីបានជាពាក្យ-សញ្ញាមានតម្លៃសម្រាប់អ្នក។ ធ្វើសកម្មភាពដោយប្រយ័ត្នប្រយែង ដោយមិនមានការឆេវឆាវ និងការអះអាង ព្យាយាមនិយាយតែអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងមិនស្មើគ្នានៅក្នុងសិល្បៈនៃការចរចា!
ច្បាប់សំខាន់នៃជីវិតនិយាយថា៖ ទាំងអ្នករស់ដោយការចំណាយរបស់អ្នកដទៃ ឬអ្នកផ្សេងទៀត - ដោយចំណាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយ មិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសារជួយបន្ទន់ "ជ្រុងមុតស្រួច" នៃជីវិត នោះនៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្នកដឹកនាំគ្រប់រូបគឺជាផ្ទាំងទឹកកកដ៏ឯកោនៅក្នុងសមុទ្រដែលមានព្យុះ។
សម្រាប់ពាណិជ្ជករ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រៀមខ្លួនជានិច្ច ដើម្បីឆ្លើយតបឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបំផុត។ កាយវិការណាមួយ ឃ្លាណាមួយអាចបកស្រាយខុស។ Alas, នេះមិនមែនជាច្បាប់ផាកឃីនសុនផ្សេងទៀតទេ ប៉ុន្តែជាការពិតដ៏អាក្រក់។
មិនចាំបាច់និយាយម្តងទៀតទេថាតើវាមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាដើម្បីអាចចរចារជាមួយមនុស្សបាន។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងជាក្បួនលទ្ធផលនៃប្រតិបត្តិការជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើអ្នកស្គាល់គ្នាផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនតែងតែអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង ...
វាពិបាកក្នុងការនិយាយឱ្យច្បាស់ថាហេតុអ្វីបានជា stereotype ត្រូវបានបង្កើតឡើង: ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញអំណះអំណាងសមហេតុផលក្នុងការសន្ទនា នោះគូប្រជែងរបស់អ្នកនឹងមិនអាចប្រកែកបានទេ។ Alas ជាញឹកញយ អំណះអំណាងដែលសមហេតុផលទាំងអស់ត្រូវបានវាយកម្ទេចដូចជាសណ្តែកប្រឆាំងនឹងជញ្ជាំង ដោយសារតែមិនចង់ស្តាប់។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ? ដំណោះស្រាយគឺសាមញ្ញ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានស្តាប់ដោយដឹងខ្លួនទេ អ្នកត្រូវមានឥទ្ធិពលលើ subconscious នៃ interlocutor របស់អ្នក។
វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាឃ្លា "មានឥទ្ធិពលលើ subconscious" ស្តាប់ទៅមិនធម្មតាសម្រាប់ភាគច្រើននិង smacking នៃអ្វីមួយដែលហាមឃាត់។ នេះគឺខុស។ មិនថាយើងចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងណាមួយ មានការផ្ដល់យោបល់ ពេលខ្លះទៅវិញទៅមក។ សូម្បីតែពាក្យដែលហាក់ដូចជាសាមញ្ញថា "ស្លៀកពាក់ផ្សេង" ក៏មានផលប៉ះពាល់ដល់ចិត្តរបស់អ្នកសន្ទនាដែរ។ ចំណុចនេះត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាយូរមកហើយនៅលោកខាងលិច ស្រាវជ្រាវ និងបង្កើតវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពល និងការប្រឆាំង។ បច្ចេកទេសពិសេស ដែលត្រូវបានសិក្សាមិនត្រឹមតែដោយមន្ត្រីស៊ើបការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយពាណិជ្ជករផងដែរ មិនត្រឹមតែជួយទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជំរុញឱ្យគាត់មានការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ ឬគំនិតត្រឹមត្រូវ។ ជាការពិតណាស់ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងផ្តល់ការធានាដាច់ខាតនូវលទ្ធផលនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរបដិសេធឱកាសបន្ថែមនៅពេលចរចា បង្កើតរូបភាពរបស់អ្នក ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងធម្មតាជាមួយមិត្តភក្តិឡើយ។
មនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តប្រើពាក្យដូចជា "ស្មោះត្រង់" នៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់ពួកគេ "ពិតជា", "សម្រាប់ពិត" ។ តាមក្បួនមួយ មនុស្សទាំងនេះជាមនុស្សឆ្កួត ពួកគេចាត់ទុកការបន្តជីវិតប្រចាំថ្ងៃថាជាការបោកបញ្ឆោតខ្លួនឯង ហើយដោយសារតែជីវិតទាំងនេះ ពួកគេសង្ស័យសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការនិយាយការពិត។ ពួកគេតែងតែប្រុងប្រយ័ត្ន និងមិនទុកចិត្តលើអ្វីៗទាំងអស់ ដូច្នេះហើយការប៉ុនប៉ងបោកប្រាស់ ឬការក្លែងបន្លំច្រើនតែមិនដំណើរការជាមួយពួកគេ។ ម៉្យាងវិញទៀត ស្នេហាប្រថុយប្រថានមិនខុសពីមនុស្សប្រភេទនេះទេ។
កន្សោម "ជាគោលការណ៏", "ខ្ញុំចង់បញ្ចេញមតិក្នុងន័យស្ថាបនា"ប្រើដោយអ្នកទាំងឡាយណាដែលមានទំនោរទៅរកការពន្យល់ជាសកល ហើយចង់បង្កើតសាលក្រមណែនាំទូទៅជាចៅក្រមខ្ពស់បំផុត។ ក្នុងករណីនេះការអះអាងខ្លួនឯង "វាយ" នៃភាពក្រអឺតក្រទមនិង swagger ។
"សំខាន់", "សំខាន់" "ជាការពិតណាស់""ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់" - ពាក្យទាំងអស់នេះបង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈសុភាពរាបសា, មានគោលបំណង, សុភាពរាបសា។ ពាក្យ "តាមពិត" "ជាការពិតណាស់"ដែលមនុស្សដែលប្រយ័ត្នប្រយែង និងរិះគន់ច្រើនតែបញ្ចូលទៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់ពួកគេ មានន័យថា៖ «ខ្ញុំចាត់ទុកអ្វីដែលត្រឹមត្រូវ ទោះបីជាមានមតិផ្សេងទៀតក៏ដោយ»។
សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ញឹកញាប់នៃកន្សោម "វាទៅដោយគ្មាននិយាយមួយម៉ាត់", "ពិតណាស់ខ្ញុំបានគិតអំពីវា"ការការពារខ្លួនឯងដាច់ដោយឡែកត្រូវបានលាក់។ ពាក្យ "ពិតណាស់" និង "ពិតណាស់"ត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលពួកគេរំពឹងថានឹងមានការរិះគន់ ហើយចង់ជៀសវាងវាជាមុន។ ម្យ៉ាងទៀត បុគ្គលនោះមានអរិភាពហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីប្រកែក។
ការភ្ជាប់ "សម្រាប់" តែងតែណែនាំថាអ្នកមិនទាន់ដឹងអ្វីៗទាំងអស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឃ្លាដែលបានណែនាំដោយជំនួយនៃការភ្ជាប់នេះត្រូវបានគេស្គាល់ទាំងអ្នកស្តាប់ និងអ្នកនិយាយ វាអាចសន្មត់ថាអ្នកសន្ទនាកំពុងធ្វើឱ្យអ្នកសើចចំអក។ ដោយមិនចង់ចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវអ្វីដែលអ្នកគួរដឹង និងយកទៅពិចារណា ប៉ុន្តែកុំយកទៅពិចារណា គាត់រំលឹកអ្នកពីតួនាទីរបស់គាត់ ឬដាក់អ្នក "ជំនួសអ្នក"។
មនុស្សដែលចាត់ទុកខ្លួនឯងថា "ចុះមកផែនដី" ដែលមានអារម្មណ៍មិនស្រួលពីទ្រឹស្តីទូទៅ ចូលចិត្តប្រើពាក្យ "អនុវត្ត" ។ នៅពេលដែលពាក្យនេះត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់ និងមិនសមរម្យក្នុងការនិយាយ វាមានន័យថា "ខ្ញុំមិនយល់រឿងនេះទាំងស្រុងទេ" ។ ពេលខ្លះមនុស្សបែបនេះមានអាកប្បកិរិយាអន្ទះអន្ទែងដោយសារតែអសន្តិសុខ។
"មែនហើយ ពិតណាស់", "បាទ, ប្រហែលជា", "អញ្ចឹង, ដូច្នេះ...", "ល្អ..." - ទាំងអស់នេះគឺជា "អាម៉ែន" ដ៏រាបទាបរបស់មនុស្សម្នាក់ដែលជឿថាគាត់ដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវមាន។ រួចរាល់ហើយ ប៉ុន្តែមិនជឿលើការអនុវត្តជាក់ស្តែង នូវលទ្ធភាពនៃការនេះ និង capitulates ។
មានពាក្យសញ្ញាមួយចំនួនដែលបង្ហាញពីភាពមិនប្រាកដប្រជាជាទូទៅ ឬការសង្ស័យលើខ្លួនឯង ឧទាហរណ៍៖ "ដូចម្ដេច", "ដូចម្ដេច", "មួយផ្នែក", "ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ", "នៅក្នុងលក្ខណៈមួយ", "នៅក្នុងវិធីមួយចំនួន", "ដូច្នេះដើម្បីនិយាយ" "ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ". មនុស្សម្នាក់ដែលប្រើពាក្យទាំងនេះញឹកញាប់ កំពុងបង្ហាញសញ្ញាថាគាត់មិនយល់ (ដោយផ្នែក ឬទាំងស្រុង) នូវអ្វីដែលគាត់កំពុងនិយាយអំពី។
សេចក្តីថ្លែងការណ៍ "អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺដូចដែលវាគួរតែ"ឬ "មិនមានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានអំពីវា"បង្ហាញពីភាពរាបទាប ការលាលែងពីតំណែង និងភាពទន់ខ្សោយ។ បញ្ចូលពាក្យ "ពិតណាស់", "ពិតប្រាកដ", "ប្រាកដ", "ជាការពិតណាស់"អាចប្រៀបធៀបទៅនឹងស្នាមម្រាមដៃ ដូច្នេះប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ក្នុងការកំណត់ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈពីពួកវាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនមួយ ពួកគេគឺជាចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ហើយត្រូវការការអះអាងខ្លួនឯង។
ពាក្យបញ្ជាក់៖ “ប្រាកដ” “ដោយទំនុកចិត្ត” គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើកនៃភាពមិនប្រាកដប្រជា។ អ្នកណាដែលចង់រំងាប់ការសង្ស័យរបស់ខ្លួននិងអ្នកដទៃបង្ហាញការស្ទាក់ស្ទើររបស់ខ្លួនដោយការវាយតម្លៃឱ្យប្រាកដថា៖ "ថ្ងៃស្អែកខ្ញុំប្រហែលជាឈ្នះ", "ហើយខ្ញុំបានទៅជិតគាត់ដោយទំនុកចិត្ត ... ".
“សាមញ្ញណាស់” គឺជាឃ្លាធម្មតាពីមនុស្សដែលមានអារម្មណ៍អសន្តិសុខ ហើយមិនយល់ច្បាស់ពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយអំពី។ ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង គ្របដណ្តប់ដោយការមិនអត់ឱនតាមបែបផ្តាច់ការ និងការអះអាងខ្លួនឯងរឹងរូស កើតឡើងក្នុងលក្ខណៈដាច់ខាតនៃការនិយាយ និងការប្រើប្រាស់ពាក្យ៖ "ក្នុងករណីណាក៏ដោយ", "មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ", "ចេញពីសំណួរ".
ដូច្នេះ ដោយបានកំណត់ថាតើមនុស្សប្រភេទណាដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកគឺជាមនុស្ស ចូរយើងបន្តទៅវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងនៃការផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់។ មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់មនសិការ ឬផ្ទុយទៅវិញ មនសិការ។ ទីមួយ និងសាមញ្ញបំផុត៖ ដាក់កាំភ្លើងទៅក្បាលអ្នកឆ្លើយឆ្លង។ ទោះបីជាការពិតដែលថាវិធីសាស្រ្តទីពីរមានភាពស្មុគស្មាញជាងនេះយើងសូមណែនាំឱ្យប្រើវា។ ទាំងនេះគឺជាច្បាប់មួយចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដែលនីមួយៗអាចមានលក្ខណៈសមរម្យក្នុងស្ថានភាពណាមួយ។
ជៀសវាងការធ្វើឱ្យទូទៅ
មានពាក្យទូទៅមួយចំនួនដែលត្រូវបានបង្កប់ដោយសាមញ្ញដោយការចាត់ថ្នាក់និងប្រភេទ។ ដោយប្រើពាក្យដូចជា "អ្នករាល់គ្នា", "អ្នករាល់គ្នា", "គ្មាននរណាម្នាក់", "គ្មាន" និងផ្សេងទៀត អ្នកអាចប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីរុញច្រានដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកឱ្យឆ្ងាយ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់ដៃគូរបស់អ្នក៖ "អ្នកឱ្យខ្ញុំចុះរាល់ពេល", - អ្នកនឹងបង្វែរគាត់ប្រឆាំងនឹងអ្នកហើយក្នុងពេលតែមួយបង្ហាញថាអ្នកពិតជាមិនមានអ្វីត្រូវនិយាយទេ។ ព្យាយាមជៀសវាងពាក្យទាំងនេះហើយកុំបង្កើតការលំបាកដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក។
សម្ពាធដោយការជាប់ពាក់ព័ន្ធ
បច្ចេកទេសរួមមានការភ្ជាប់ (ទ្វេរដង បីដង។ល។) ការពិតមួយចំនួន។ ក្នុងករណីនេះ ប្រហែលជាមិនមានទំនាក់ទំនងឡូជីខលរវាងពួកវាទេ។ ឃ្លា «យើងនិយាយកាន់តែយូរ អ្នកកាន់តែយល់ព្រម»ឬ «អ្នកកាន់តែប្រកែកនឹងខ្ញុំកាន់តែយល់ព្រមក្នុងចិត្ត»ធ្វើសកម្មភាពនៅលើ subconscious នៃ interlocutor របស់អ្នក, instilling នៅក្នុងគាត់គំនិតនៃការយល់ព្រម។ វាហាក់ដូចជាមិនមានទំនាក់ទំនងរវាងផ្នែកទីមួយ និងទីពីរនៃប្រយោគនោះទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខួរក្បាលចងចាំផ្នែកទីពីរយ៉ាងជាក់លាក់។ ដោយការប្រទាក់គ្នាឃ្លាបែបនេះដោយប្រយ័ត្នប្រយែងក្នុងអំឡុងពេលការចរចា អ្នកដោយហេតុនេះអ្នកបញ្ចូលគំនិតដែលគាត់នឹងយល់ព្រមទៅក្នុងដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។
គ្មានអ្វីដែលគួរឲ្យសរសើរខ្លាំងពេកនោះទេ។
បច្ចេកទេស banal យុត្តិធម៌ដែល, នៅពេលដែលប្រើយ៉ាងប៉ិនប្រសប់, តែងតែធ្វើការ។ ប្រាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលល្អ ខណៈពេលដែលនៅតែស្មោះត្រង់។ និយាយឧទាហរណ៍៖ “អ្នកជាមនុស្សឆ្លាត ហើយអ្នកអាចយល់ព្រមជាមួយខ្ញុំ”ឬ "អ្នកគឺជាអ្នកលក់រថយន្តដ៏ល្អបំផុត ដូច្នេះអ្នកនឹងយល់ពីខ្ញុំ"- អ្នកនឹងមិនបាត់បង់អ្វីទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចទទួលបានច្រើន។ ការព្រមានតែមួយគត់គឺត្រូវស្មោះត្រង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមិនពិត នោះឥទ្ធិពលអាចផ្ទុយពី diametrically ។
បង្រៀនមនុស្សឱ្យយល់ស្របជាមួយអ្នក
បច្ចេកទេសនេះមិនមែនថ្មីទេ វាត្រូវបាន hackneyed ហើយ... ចាប់ផ្តើមវិវាទ (ការចរចា ការសន្ទនា) ជាមួយនឹងការពិតជាក់ស្តែង សួរអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនូវសំណួរច្បាស់លាស់ដែលគាត់អាចឆ្លើយនៅក្នុងការបញ្ជាក់។ ក្នុងករណីនេះ គាត់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីយល់ព្រម ហើយវានឹងកាន់តែពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការនិយាយថា "ទេ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំភ្លេចថា មិនមែនគ្រប់ interlocutor ទាំងអស់នឹងយល់ព្រមចំណាយពេលពិភាក្សាអំពីការពិតជាក់ស្តែងជាមួយអ្នកនោះទេ។
គំនិតបិទបាំង
ខួរក្បាលរបស់មនុស្សគឺជាអាថ៌កំបាំង ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាចនិយាយបានថាហេតុអ្វីបានជាដំណើរការជាក់លាក់កើតឡើង។ ឧទាហរណ៍ធម្មតាគឺវិធីសាស្ត្រ "មិន" ដែលបំភាន់។ ពីឃ្លាទាំងមូល "អ្នកអាចយល់ព្រមជាមួយខ្ញុំ ឬមិនយល់ព្រម"ផ្នែក "មិន" គឺជាផ្នែកដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។ នៅក្នុងទម្រង់បែបបទ អ្នកផ្តល់ជម្រើសមួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងខ្លឹមសារ អ្នកដាក់គំនិតដែលមិនច្បាស់លាស់។
ការបដិសេធច្រើន។
បច្ចេកទេសនេះបានមកពីវិធីមុន។ ដោយការភ្ជាប់ឃ្លាជាមួយពាក្យ "មិនមែន" បន្តិច អ្នកដាក់ព័ត៌មានចាំបាច់ទៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ "អ្នកមិនអាចបរាជ័យក្នុងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ", "អ្នកនឹងមិនរកលុយទេប្រសិនបើអ្នកមិនប្រគល់ទំនិញឱ្យទាន់ពេលវេលា"- ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃអវិជ្ជមានទ្វេ។
ការបញ្ជាក់មិនច្បាស់
គំនិតនៃការផ្តល់យោបល់បែបនេះគឺសាមញ្ញ។ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការធ្វើអ្វីមួយ អ្នករាយបញ្ជីជម្រើសទាំងអស់ (ស្ថានភាព កាលបរិច្ឆេទ ។ល។) លើកលែងតែមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់លេខារបស់អ្នកថានាងអាចធ្វើការងារនេះនៅថ្ងៃច័ន្ទ អង្គារ ព្រហស្បតិ៍ សុក្រ សៅរ៍ ឬថ្ងៃអាទិត្យ ធានាថានឹងធ្វើនៅថ្ងៃពុធ។ ចំណុចសំខាន់គឺថាការរាប់បញ្ចូលត្រូវបានបិទ ពោលគឺមានជម្រើសតែមួយគត់ (ពីរជាន់ក្នុងចំណោមបី ប្រាំមួយថ្ងៃក្នុងចំណោមប្រាំពីរ មិត្តភក្តិបីនាក់ក្នុងចំណោមបួននាក់)។
មានកម្លាំងនៅក្នុងភាពសាមញ្ញ
អ្នកត្រូវបញ្ចូលគំនិតដែលអ្នកត្រូវការទៅក្នុងឃ្លាដែលហាក់ដូចជា banal បំផុតដែលមិនជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍, "វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីយល់ព្រមគ្រប់ចំណុចនៃកិច្ចសន្យា", "មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវការពេលវេលាដើម្បីគិត និងយល់ព្រម"- សំខាន់អ្នកមិននិយាយអ្វីទាំងអស់ ប៉ុន្តែសូមប្រាកដថាពាក្យ "យល់ព្រម" ត្រូវបានបោះពុម្ពយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុង subconscious នៃ interlocutor នេះ។
ស្ថានភាពគឺខុសគ្នា ដូច្នេះអ្នកត្រូវមានលទ្ធភាពផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដោយបានបង្កើតទម្លាប់ជាក់លាក់មួយ អ្នកនឹងអាច "យកគន្លឹះ" ទៅកាន់គូប្រជែងរបស់អ្នក ដោយវាជួយសម្រួលដល់ដំណោះស្រាយនៃកិច្ចការដែលបានកំណត់។ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា វាអាចទៅរួចដែលអ្នកអន្តរការីរបស់អ្នកក៏អានទស្សនាវដ្តីនេះផងដែរ…
សមត្ថភាពក្នុងការចរចាគឺជាគុណភាពដ៏សំខាន់ដែលតាមក្បួនមួយពាណិជ្ជករកម្រិតខ្ពស់ជាច្រើនមាន។ ប៉ុន្តែក្រៅពីរៀនចរចាជាមួយមនុស្ស យើងក៏ត្រូវរៀនស្តាប់ និងយល់ពីអ្នកសន្ទនាដែរ។ បើមិនដូច្នោះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងរឿងដូចជាការចរចា និងគ្រាន់តែមានទំនាក់ទំនងចុះសម្រុងជាមួយអ្នកដទៃ។
ប៉ុន្តែជាអកុសល មិនមែនយើងគ្រប់គ្នាដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងងាយស្រួលនោះទេ ដូច្នេះហើយយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគន្លឹះមួយចំនួនអំពីរបៀបកែលម្អទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។
របៀបរៀនចរចាជាមួយមនុស្ស
ពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ យើងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ ទាំងអត្ថន័យនៃពាក្យដែលគាត់និយាយ និងសម្លេងរបស់គាត់ និងសូម្បីតែសម្លេង។ នេះមានសារៈសំខាន់ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។
នោះគឺជាការនិយាយម្យ៉ាងទៀត មនុស្សម្នាក់អាចនិយាយពាក្យដូចគ្នាក្នុងវិធីផ្សេងគ្នា ហើយវានឹងផ្ទុកនូវសូរសេម្លងផ្សេងគ្នាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅទីនេះ។
ព្យាយាមនិយាយឱ្យស្មើៗគ្នា និងវាស់វែងដោយធម្មជាតិ សម្រាប់ការជជែកគ្នាយ៉ាងក្តៅគគុក អ្នកអាចប្រើល្បឿននៃការនិយាយបានលឿន ប៉ុន្តែក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត យើងណែនាំអ្នកឱ្យនិយាយយឺតជាង។
ពេលខ្លះយើងស្រើបស្រាលដោយអារម្មណ៍ ក្នុងករណីបែបនេះ វាមិនអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន ប៉ុន្តែនៅតែដកដង្ហើមវែងៗ ហើយព្យាយាមបង្កើតឃ្លាដែលស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក ហើយគ្រាន់តែប្រែវាទៅជាពាក្យប៉ុណ្ណោះ។
ដើម្បីអាចចរចាជាមួយមនុស្សបាន ព្យាយាមជៀសវាងភាពមិនច្បាស់លាស់ ជាពិសេសនេះអនុវត្តចំពោះកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម។ ការសន្ទនាដែលវាស់វែងច្បាស់លាស់ នឹងជួយសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចសំខាន់ៗបន្ថែមទៀត។
ទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយ interlocutor ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ ពោលគឺក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងយល់ថាតើអ្នកបានឈានដល់ការយោគយល់គ្នាឬអត់។ ត្រូវប្រាកដថាត្រូវផ្អាកក្នុងកំឡុងពេលសន្ទនា សូមផ្តល់ពេលឱ្យដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកដើម្បីទំពាព័ត៌មានដែលបានទទួល។
គ្រប់គ្រងខ្លួនឯងក្នុងពេលសន្ទនា ព្រោះ... កាយវិការដៃខ្លាំងធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនាមិនស្រួល ព្រោះមនុស្សមិនអាចធ្វើតាមកាយវិការ និងស្តាប់ក្នុងពេលតែមួយបាន ដូច្នេះហើយចលនាដៃថេរធ្វើឱ្យរំខានយ៉ាងខ្លាំងពីពាក្យ។ ដូច្នេះ ចូរមានកម្រិតមធ្យមក្នុងកាយវិការរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ឈ្នះការសន្ទនាជាមួយដៃគូរបស់អ្នក ចូរព្យាយាមសរសើរគាត់ដោយស្មោះ ព្យាយាមកុំធ្វើឱ្យពាក្យរបស់អ្នកស្តាប់ទៅដូចជាពាក្យចែចង់ធម្មតា។
អ្នកគួរតែស្តាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកមិនគួរស្វែងរកចម្លើយចំពោះការសន្មតរបស់គាត់នៅពេលគាត់កំពុងនិយាយ ហើយជាពិសេសកុំរំខានគាត់។ យ៉ាងណាមិញ តាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ អ្នកប្រថុយនឹងការបាត់ព័ត៌មានមួយចំនួន ឬសួររកជម្លោះ ហើយជម្រើសទាំងពីរមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទេ។
យើងសង្ឃឹមថាគន្លឹះទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យរៀនពីរបៀបចរចាជាមួយមនុស្ស ហើយអ្នកនឹងមិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងឡើយ។
តើគាត់ជាមនុស្សបែបណា - ជាមនុស្សចេះចរចា?
ចូរនិយាយអំពីរបៀបកសាងស្ពានផ្លូវចិត្តជាមួយអ្នកដទៃ ព្រោះបើគ្មានវាទេ វាជាការលំបាកក្នុងការរៀនទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ ប្រតិកម្មរបស់អ្នកផ្សេងអាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកខ្លាំងណាស់។ តាមរយៈសកម្មភាពសាមញ្ញ ឧទាហរណ៍ ការដោះអាវធំរបស់អ្នក ឬដាក់ដៃដែលកាត់ពីមុនរបស់អ្នកឱ្យត្រង់ អ្នកនឹងធានាថាអ្នកសម្របសម្រួលបន្ថយការការពាររបស់គាត់។
ហើយនរណាម្នាក់ដែលអ្នកបានបង្កើតទំនាក់ទំនងនឹងទំនងជាបើកចំហចំពោះអ្នក ព្រោះពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍ស្រួលជាង។ ការយោគយល់គ្នាលើកកម្ពស់ការជឿទុកចិត្ត; សូមអរគុណដល់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក អ្នកបង្កើតស្ពានផ្លូវចិត្តមួយរវាងខ្លួនអ្នក និងដៃគូរបស់អ្នក។
ការសន្ទនាប្រហែលជាមានលក្ខណៈស្ថាបនា ហើយពាក្យសម្ដីរបស់អ្នកនឹងស្តាប់ទៅកាន់តែជឿជាក់។ នេះគឺជាគន្លឹះបីដើម្បីជួយអ្នកបង្កើតស្ពានផ្លូវចិត្តរវាងអ្នក និងអ្នកដទៃ។
ដើម្បីរៀនពីរបៀបចរចាជាមួយមនុស្ស ចូរធ្វើកាយវិការ និងចលនារបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយមានដៃម្ខាងនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ពួកគេ ចូរដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នកផងដែរ។ ប្រសិនបើគាត់គ្រវីដៃរបស់គាត់ក្នុងពេលសន្ទនា បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី សូមគ្រវីដៃរបស់អ្នកផងដែរ ។ល។
ផ្គូផ្គងសុន្ទរកថារបស់អ្នកទៅនឹងគាត់។ ព្យាយាមរក្សាអត្រាការនិយាយដូចគ្នានឹងអ្នកសន្ទនារបស់អ្នក។ គាត់និយាយយឺត ៗ សម្រាកហើយអ្នកនឹងបន្ថយការនិយាយរបស់អ្នក។ គាត់កំពុងនិយាយ - បង្កើនល្បឿន។
ធ្វើម្តងទៀតនូវពាក្យគន្លឹះរបស់គាត់។ ប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយប្រើពាក្យ ឬឃ្លាមួយចំនួនញឹកញាប់ សូមខ្ចីវាពីពួកគេដើម្បីប្រើក្នុងការសន្ទនា។ ជាឧទាហរណ៍ គាត់និយាយថា៖ “ការផ្តល់ជូននេះពិតជាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភាគីទាំងសងខាង” បន្តិចក្រោយមកនៅក្នុងការសន្ទនា អ្នកអាចនិយាយបានថា “ខ្ញុំចូលចិត្តដែលការផ្តល់ជូននេះសន្យានូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា…” ប៉ុន្តែសូមប្រយ័ត្នថាវាមិនដូច្នោះទេ។ មើលទៅដូចជាការធ្វើត្រាប់តាម។
ហើយត្រូវចាំថា៖ ការចម្លងកាយវិការ និងចលនាជាក់ស្តែងនឹងមិននាំមកនូវលទ្ធផលដែលចង់បាននោះទេ។ ដើម្បីស្វែងរកភាសាសាមញ្ញជាមួយមនុស្ស វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបង្កើតឡើងវិញនូវទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃអាកប្បកិរិយា ឬពាក្យសម្ដី។ ជាមួយនឹងការអនុវត្ត អ្នកនឹងអាចប្រើបច្ចេកទេសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនេះ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។
ក្រោយមក នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឈានទៅជំហានទី 4 អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងមានការភ័យខ្លាច ហើយនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែដំបូងឡើយ អ្នកមិនគួរព្យាយាមធ្វើឱ្យគាត់ភ័យ និងបារម្ភឡើយ ។
យ៉ាងណាមិញ គោលដៅរបស់អ្នកគឺការចរចាជាមួយមនុស្ស ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសដែលមនុស្សម្នាក់នឹងមានអារម្មណ៍ឆ្គងលុះត្រាតែគាត់ពិតជាបានធ្វើអ្វីមួយខុស។ បន្ទាប់មកប្រតិកម្មនិងកាយវិការដែលបណ្តាលមកពីការរំភើបនិងការថប់បារម្ភនឹងក្លាយជាលទ្ធផលនៃការបោកបញ្ឆោតរបស់គាត់ហើយមិនមែនជាបរិយាកាសឈ្លានពានដែលមិនអំណោយផលនោះទេ។
ប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍រាវរកកុហកពិតប្រាកដគឺផ្អែកលើគម្លាតនៃអ្វីដែលគេហៅថាមូលដ្ឋានដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតធម្មតានៃការថប់បារម្ភរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានសាកល្បងនៅលើម៉ាស៊ីន។ ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន អ្នកគួរតែទាញយកប្រយោជន៍ពីគំនិតដ៏មានប្រយោជន៍នេះ។
សួរសំណួរដែលអ្នកជឿថានឹងទាញចម្លើយជាក់លាក់មួយស្រដៀងនឹងសំណួរដែលអ្នកមានបំណង។ ជាការពិតណាស់ សម្រាប់រឿងនេះ អ្នកត្រូវដឹងថាតើមានគំរូ និងគំរូនៃអាកប្បកិរិយាបុគ្គលណាមួយនៅក្នុងឈុតធម្មតារបស់មនុស្សនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់អ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកច្បាស់ទេ មើលប្រតិកម្មរបស់គាត់ចំពោះសំណួរដែលងាយស្រួលឆ្លើយ ហើយប្រើប្រតិកម្មនេះជាស្តង់ដារ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនថាគាត់និយាយអ្វីនោះទេ តែងតែគ្រវីដៃរបស់គាត់ដោយទន់ភ្លន់ អ្នកគួរតែដឹងពីទម្លាប់នេះ។
ឥរិយាបថរបស់អ្នកគួរតែសម្រាក និងមិនមានវិធីគំរាមកំហែង ឬឈ្លានពាន។ យកចិត្តទុកដាក់លើឥរិយាបថរបស់អ្នកសន្ទនា។ គន្លឹះដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ ដោយផ្អែកលើភាសាសញ្ញា នឹងជួយអ្នកក្នុងរឿងនេះ។
កុំរំខានមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។ នេះគឺជាច្បាប់ដ៏សំខាន់បំផុតនៅក្នុងសិល្បៈនៃការចរចាជាមួយមនុស្ស។ ចងចាំ៖ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងនិយាយខ្លួនឯង អ្នកនឹងមិនអាចរៀនអ្វីថ្មីបានទេ។ សួរសំណួរបើកចំហ ពោលគឺអ្នកដែលទាមទារចម្លើយលម្អិត - នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីស្តាប់លម្អិតបន្ថែមទៀត ជាជាងចម្លើយ monosyllabic ។
របៀបចរចាដោយគ្មានកំហុស
ការចរចារអាជីវកម្ម គឺជាដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សពីរនាក់ ឬច្រើននាក់តំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍ផ្សេងៗគ្នា និងមានបំណងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចទទួលយកបានទៅវិញទៅមក។ នេះគឺជានិយមន័យវិទ្យាសាស្ត្រ។
បុគ្គលណាដែលចាត់ទុកខ្លួនឯងថាពូកែជាងអ្នកយាម ឬស្ត្រីសម្អាតគួរតែអាចចរចាបាន។ សម្រាប់អ្នកជំនួញវិញ សមត្ថភាពចរចាគឺជាបញ្ហាជីវិតនិងការស្លាប់សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់គាត់។
អ្នកជំនួញថ្មីថ្មោងខ្លះមិនដឹងពីរបៀបចរចារទេ ហើយនៅលើទំព័រនៃអត្ថបទនេះយើងនឹងព្យាយាមនិយាយអំពីពួកគេ ក៏ដូចជាអំពីកំហុសដែលតែងតែកើតឡើងនៅពេលធ្វើការចរចារអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះការប្រាប់អ្នកពីរបៀបធ្វើការចរចាពាណិជ្ជកម្ម ចូរចាប់ផ្ដើមពីកំហុសទូទៅ៖
· ធ្វើការចរចាជាការប្រឈមមុខ។ នេះមិនគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកចង់ចរចាជាមួយមនុស្ស។ ការបញ្ចប់ការចរចាប្រកបដោយជោគជ័យគឺផ្អែកលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការទៅវិញទៅមករបស់ភាគី និងការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។
· ចូរនិយាយថាអ្នកសម្រេចចិត្តឈ្នះដោយចំណាយណាមួយ។ ត្រូវចាំថាបើមានអ្នកឈ្នះ នោះក៏មានអ្នកចាញ់ដែរ ហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺត្រូវចរចារតាមរបៀបស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។
· អារម្មណ៍។ អារម្មណ៍គឺជាស្ថានភាពធម្មជាតិ។ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងដើម្បីកុំឱ្យបង្កឱ្យមានជម្លោះដែលបំផ្លាញការចរចា។
· ការយល់ច្រឡំរបស់គូប្រជែង។ ជាញឹកញាប់ណាស់ មនុស្សមិនគិតពីផលប្រយោជន៍របស់គូប្រជែងរបស់ពួកគេ ដែលនាំទៅដល់ការបែកបាក់ក្នុងការចរចា និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេឈានដល់ភាគបែងរួម។
·ផ្តោតលើបុគ្គល។ ជាញឹកញាប់ណាស់ មនុស្សចុះចាញ់នឹងបំណងប្រាថ្នាដ៏គ្រោះថ្នាក់ ដើម្បីផ្តោតលើការខ្វះខាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ដៃគូដែលពួកគេកំពុងចរចា។ ពួកគេភ្លេចទាំងស្រុងអំពីប្រធានបទនៃការចរចា និងគូសបញ្ជាក់ពីភាគីអាក្រក់នៃគូប្រជែងរបស់ពួកគេ ទោះបីជាពួកគេគួរតែផ្តោតលើបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយក្នុងអំឡុងពេលចរចាក៏ដោយ។
· ការចោទប្រកាន់គ្នាទៅវិញទៅមក។ មានពេលខ្លះ ជំនួសឱ្យការចរចា ដៃគូចាប់ផ្តើមបន្ទោសគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយភ្លេចថាពួកគេកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយរួមចំពោះបញ្ហា។
យើងត្រូវជៀសវាងកំហុសបែបនេះ។
តើអ្នកគួរធ្វើយ៉ាងណាពេលសម្រេចចិត្តចរចាជាមួយមនុស្ស? ដំបូងអ្នកត្រូវរៀបចំសម្រាប់ការចរចា។ បង្កើតសម្រាប់ខ្លួនអ្នកនូវគោលបំណងនៃការចរចា កំណត់កម្មវិធី និងតម្រៀបចេញនូវអាទិភាព។ គិតអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើដៃគូរបស់អ្នកមិនចេះបត់បែន ហើយប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់អំពីមុខតំណែងដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកចង់យក។
ចាប់ផ្តើម។ ជំហានដំបូងគឺការចាប់ដៃ និងស្នាមញញឹមដោយស្មោះ។ ទោះបីជាបច្ចេកទេសនេះមិនសមស្របនឹងការចរចាគ្រប់ប្រភេទក៏ដោយ ក៏ចាំបាច់ត្រូវរក្សាវាទុកក្នុងចិត្ត។ តោះបន្តទៅមុខទៀត។ មធ្យោបាយដ៏ឆ្លាតវៃក្នុងការចរចាគឺមិនត្រូវទទួលយកកាតព្វកិច្ចដែលមិនចាំបាច់នោះទេ ពីព្រោះដៃគូដែលយកចិត្តទុកដាក់នឹងពិតជាទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពមិនច្បាស់លាស់របស់អ្នក។
ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ interlocutor របស់អ្នកជាភាសាដែលគាត់យល់ ហើយកំឡុងពេលចរចាប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ កាយវិការ និងសូម្បីតែឥរិយាបថរបស់គាត់ កុំចុះចាញ់នឹងសម្ពាធ និងចុះកិច្ចសន្យា ដឹកនាំដោយផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។
© Tsapleva Lera
©រូបថត៖ depositphotos.com
វិធានទីប្រាំមួយ៖ កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មតែងតែត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់ម្ចាស់ និងកម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវដែលបានសន្មត់។ ការគិតរបស់ម្ចាស់អាជីវកម្មខុសពីការគិតរបស់បុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលជួលជាចម្បងក្នុងកម្រិតនៃទំនួលខុសត្រូវ។ ម្ចាស់អាជីវកម្មមានទំនួលខុសត្រូវមិនត្រឹមតែសម្រាប់ខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត អ្នកដែលធ្វើការឱ្យគាត់ផងដែរ។ បើគ្មានការទទួលយកទំនួលខុសត្រូវនេះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការក្លាយជាម្ចាស់អាជីវកម្មពិតប្រាកដ។ វិធានប្រាំពីរ៖ មុននឹងចាប់ផ្តើមការងាររួមគ្នា ត្រូវតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរស្តីពីចេតនា គោលដៅ និងគោលការណ៍នៃអន្តរកម្ម។ បញ្ហាដំបូង និងធំបំផុតគឺកង្វះកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររវាងម្ចាស់លើបញ្ហាសំខាន់ៗនៃការដំណើរការអាជីវកម្ម។
គោលការណ៍ចំនួនប្រាំបីដែលត្រូវអនុវត្តតាមនៅពេលធ្វើអាជីវកម្មជាមួយដៃគូ
ម្ចាស់បែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើអាចយកប្រាក់តាមការប្រាក់ ហើយមិនរាប់បញ្ចូលអ្នកវិនិយោគជាម្ចាស់ទេ នោះជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ ដៃគូឯកទេស។ ជម្រើសទូទៅបំផុតសម្រាប់ការចូលរួមជាសហស្ថាបនិកគឺជាគំនិតអាជីវកម្មទូទៅ ឬការអញ្ជើញអ្នកឯកទេស ដោយគ្មានសកម្មភាពរបស់អ្នកជាគោលការណ៍មិនអាចទៅរួចទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្ម ហើយគាត់គ្រាន់តែដើរតួជាបុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈល្អ មានមនសិការ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្តល់ឱ្យគាត់នូវភាគរយជាក់លាក់នៃប្រាក់ចំណេញ ហើយមិនរាប់បញ្ចូលគាត់ជាម្ចាស់ឡើយ។
ដៃគូដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ - មានបទពិសោធន៍ជោគជ័យក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់ និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម - ល្អបំផុតនៃជម្រើសនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការចូលរួមជាមួយដៃគូអាជីពជាដៃគូ "ក្មេង" ឧទាហរណ៍ជាមួយនឹងចំណែកនៃការចូលរួម៖ គាត់មាន 60% (70%) អ្នកមាន 40% (30%) ។
អាជីវកម្មរួមគ្នា៖ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់ដែលត្រូវថ្លឹងថ្លែងមុនពេលបើក
- អំពីអាកប្បកិរិយាចំពោះហានិភ័យ៖ កម្រិតណានៃហានិភ័យដែលអាចទទួលយកបាន និងអ្វីដែលមិនអាចទទួលយកបាន។
- លើការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវមុខងារ៖ អនុម័តការទទួលខុសត្រូវមុខងារ កម្រិតប្រាក់បៀវត្សរ៍ កម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវផ្អែកលើសូចនាករសំខាន់ៗ។
- អំពីយន្តការនៃការសម្រេចចិត្ត៖ ការសម្រេចចិត្តណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការឯកភាពទាំងស្រុង ដែលការសម្រេចចិត្តដែលម្ចាស់នីមួយៗទទួលខុសត្រូវ។
- អំពីយន្តការនៃការចូលនិងចេញពីអាជីវកម្ម;
- អំពីការចូលរួមរបស់ម្ចាស់នៅក្នុងអាជីវកម្មផ្សេងទៀត;
- ស្តីពីការបង្កើតក្រុមប្រឹក្សាម្ចាស់;
- លើតម្រូវការបង្កើតក្រុមប្រឹក្សាត្រួតពិនិត្យ។
គិតតាមរយៈសំណួរនីមួយៗនេះ តើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមអ្វីខ្លះអំពីចំណុចនីមួយៗដែលគួរយល់ស្រប? ពិភាក្សាគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានលម្អិតជាមួយដៃគូរបស់អ្នក។ សរសេរចំណុចទាំងអស់នេះ យល់ព្រមលើចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងលទ្ធផល។
អត្ថបទ
ខ្ញុំសូមលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកស្តាប់ព័ត៌មាននេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងអំពីអ្នកដែលអ្នកចង់បាន៖ វិនិយោគិន ដៃគូវិនិយោគ ឬសហម្ចាស់វិនិយោគិនដៃគូ? 2015-09-24 14:01:00 អំណាចនៃម្ចាស់អាជីវកម្ម ជាវឆានែល YOUTUBE របស់យើង ហើយក្លាយជាអ្នកដំបូងគេដែលទទួលបានមេរៀនវីដេអូឥតគិតថ្លៃទាំងអស់ Top-3 VIDEO [ម្ចាស់អាជីវកម្ម & អត្ថបទណែនាំ]
- តើម្ចាស់អាជីវកម្មគួរគ្រប់គ្រងអ្វីខ្លះ និងរបៀបគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន 02/04/2016 READ
- ការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ម្ចាស់អាជីវកម្ម ម្ចាស់អាជីវកម្ម 01/26/2016 READ
- ទីផ្សារយុទ្ធសាស្រ្ត និងប្រតិបត្តិការ៖ ភាគីទាំងពីរនៃកាក់ដូចគ្នា ជាម្ចាស់អាជីវកម្ម 01/19/2016 អាន
- ទំនួលខុសត្រូវមុខងាររបស់ម្ចាស់អាជីវកម្ម ការកាន់កាប់អាជីវកម្ម 11/25/2015 អាន
- របៀបធ្វើអាជីវកម្មជាមួយដៃគូ និងជៀសវាងជម្លោះ និងការមិនចុះសម្រុងគ្នា។
អាជីវកម្មរួមគ្នា៖ របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
វាមិនមែនជាឯកសារធាតុផ្សំរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ ប៉ុន្តែការរៀបចំត្រឹមត្រូវនៃឯកសារចាំបាច់នេះអាចជួយជៀសវាងជម្លោះនៅដំណាក់កាលនៃការរៀបចំអាជីវកម្ម។ ជាមួយនឹងការបំពេញដោយអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៃក្រុមហ៊ុននៃកាតព្វកិច្ចដែលកើតចេញពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ វាឈប់មានសុពលភាព។ ដើម្បីជៀសវាងការធ្វើសកម្មភាពអាជីវកម្មរួមគ្នាទៅនឹងការប៉ះទង្គិចដែលមិនចាំបាច់ដោយសារជម្លោះផ្ទៃក្នុងនាពេលអនាគត វាអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទៃក្នុងរវាងអ្នកចូលរួមរបស់ក្រុមហ៊ុន។
វាជាឯកសារសរសេរដែលរួមបញ្ចូលនូវគោលដៅនៃសកម្មភាពសហគ្រិនរួមគ្នា ដែលដាក់បញ្ចូលក្នុងផែនការអាជីវកម្ម ការបែកបាក់របស់ពួកគេ ពោលគឺក្រុមនៃកិច្ចការដែលត្រូវតែដោះស្រាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។
កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីសកម្មភាពរួម
ប៉ុន្តែ... វាកើតឡើងដែលបំណងប្រាថ្នារបស់ម្ចាស់ក្នុងការទាក់ទាញវិនិយោគិនប៉ះទង្គិចជាមួយនឹងការភ័យខ្លាចនៃការទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបន្ថែម។ ហើយគាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើទារុណកម្មដោយការសង្ស័យ - តើគាត់អាចសងប្រាក់វិញបានទេ តើគាត់អាចទទួលបានប្រាក់ចំណេញមានស្ថេរភាព វិបត្តិថ្មីនឹងមកដល់ តើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចមិនស្ថិតស្ថេរប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្ម តើគាត់នឹងបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់ វិនិយោគិន... ស្រាប់តែ... ម្ចាស់ត្រូវគិតដោយគំនិត - តើខ្ញុំគួរបង្កើតគាត់ជាដៃគូរបស់ខ្ញុំទេ? ដូច្នេះហើយ ចែករំលែកហានិភ័យ និងទំនួលខុសត្រូវ និងភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលនានា។ "តើខ្ញុំគួរធ្វើឱ្យគាត់ជាដៃគូរបស់ខ្ញុំទេ?" គំនិតនេះហាក់បីដូចជាអស្ចារ្យសម្រាប់គាត់ ហើយវាគឺដូចជាប្រសិនបើដៃគូសក្តានុពលពិតជាយល់ថាជាដៃគូ ពោលគឺឧ។ សហម្ចាស់អាជីវកម្ម គាត់នឹងត្រូវមិនត្រឹមតែជាអ្នកវិនិយោគប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាម្ចាស់នៃអាជីវកម្មផងដែរ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកុំឱ្យក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃមិត្តភាពនៅក្នុងអាជីវកម្ម?
ហើយផ្ទុយមកវិញ ប្រសិនបើការណែនាំសហស្ថាបនិកថ្មីទៅក្នុងអាជីវកម្មមិនបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ដៃគូ គាត់មិនអាចចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាព ហើយគ្មានន័យសេដ្ឋកិច្ចក្នុងការចូលរួមរបស់គាត់។ គោលការណ៍ទីប្រាំ៖ ត្រូវតែមានម្ចាស់សំខាន់មួយ។ វាសមហេតុផលក្នុងការចូលទៅក្នុងអាជីវកម្មដំបូងរបស់អ្នកក្នុងនាមជាដៃគូវ័យក្មេងនៅក្នុងសហស្ថាបនិកជាមួយម្ចាស់ចម្បងដែលមានបទពិសោធន៍ ដែលទម្រង់ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មដែលអ្នកកោតសរសើរ ការធ្វើការជាមួយសហស្ថាបនិកបែបនេះនឹងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។
គោលការណ៍ទីប្រាំមួយ៖ ហិរញ្ញវត្ថុអាជីវកម្មត្រូវតែមានតម្លាភាពចំពោះដៃគូ។ គ្មានអ្វីបំផ្លាញទំនាក់ទំនងលើសពីការកកិតរូបិយវត្ថុធម្មតានោះទេ។ វាជារឿងអាក្រក់នៅពេលដែលអាជីវកម្មមិនមានផលចំណេញ ហើយការមិនចុះសម្រុងគ្នាកើតឡើងដោយសារតែការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។
ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងមិនអន់ថយទេនៅពេលដែលអាជីវកម្មទទួលបានផលចំណេញ៖ ភាពជាដៃគូជាច្រើនបានស្លាប់យ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែការបែងចែកប្រាក់ចំណូល។
មនុស្សទាំងនេះក៏កំពុងសុំជំនួយផងដែរ។ ពួកគេសុំឱ្យយើងគិតជាមុនពីរបៀបដែលយើងអាចជួយពួកគេ ហើយបន្ទាប់មកជួយពួកគេ។ យើងមិនចង់គិតអំពីវាទេ។ នៅពេលដែលយើងចង់គិតអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ នៅពេលដែលវាហាក់ដូចជាពួកយើងថាវាអាចដំណើរការបាន នៅពេលដែលយើងឃើញពីរបៀបដែលវាគួរតែប្រែចេញ យើងខ្លួនយើងផ្ទាល់បានហៅ និងផ្តល់ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកហៅសូមគិតអំពីវា។ លើសពីនេះទៅទៀត (ច្បាប់ទី 2) គិតមុនពេលការហៅទូរស័ព្ទហើយមិនមែនក្នុងអំឡុងពេលនោះទេ។
បើមិនដូច្នោះទេអ្នកមិនគួរហៅទេ។ មិនត្រឹមតែសម្រាប់យើង៖ មិនដែលសម្រាប់អ្នកណាម្នាក់។ ដោយសារតែអ្នកនឹងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើខ្លួនអ្នកដូចជាមនុស្សដែលគ្មានបទពិសោធន៍។ វិធានលេខ 3 (ប្រហែលជាសំខាន់បំផុតព្រោះនេះគឺជាកំហុសដែលអ្នកចាញ់ទាំងអស់ 95% ធ្វើ) - កុំច្រឡំផលប្រយោជន៍របស់អ្នកជាមួយផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង។ កុំព្យាយាមផ្តាច់ផលប្រយោជន៍របស់អ្នកជារបស់គាត់។ នេះជាអក្សរពិតដោយមានតែចំណងជើងនិងឈ្មោះដែលបានផ្លាស់ប្តូរ។ វាដូចជាច្បាប់ចម្លងកាបូន។
របៀបយល់ព្រមឱ្យបានត្រឹមត្រូវលើអាជីវកម្មរួមគ្នា
ដើម្បីអ្វី? ដៃគូរបស់អ្នកអាចគ្រាន់តែជាអ្នកវិនិយោគ ឬគាត់អាចបំពេញមុខងារក្នុងអាជីវកម្មរួមគ្នាជាមួយអ្នកវិនិយោគសាមញ្ញម្នាក់ជាសហស្ថាបនិកគឺនៅក្នុងក្រុមប្រឹក្សាភិបាលប៉ុន្តែមិនធ្វើការនៅក្នុងអាជីវកម្មនោះទេ។ អនុវត្តតួនាទីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្ម - ម្ចាស់អនុសាសន៍៖ ប្រហែលជាមានជម្រើសល្អជាងចំពោះការសម្រេចចិត្តនេះ - យកលុយតាមការប្រាក់ និងមិនរាប់បញ្ចូលអ្នកវិនិយោគជាក្រុម។ ជម្រើសទូទៅបំផុតសម្រាប់ការចូលរួមជាសហស្ថាបនិកគឺជាគំនិតអាជីវកម្មទូទៅ ឬការអញ្ជើញអ្នកជំនាញ ដែលមិនមានសកម្មភាពរបស់អ្នកណាដែលជាមូលដ្ឋានមិនអាចទៅរួចនោះទេ ម្ចាស់បែបនេះអនុវត្តតួនាទីពីរផ្សេងគ្នា និងបែងចែកយ៉ាងច្បាស់៖ តួនាទីទីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្មគឺម្ចាស់ ជាសមាជិកនៃក្រុមប្រឹក្សាម្ចាស់ តួនាទីទីពីរនៅក្នុងអាជីវកម្ម គឺជាបុគ្គលិកដែលបំពេញការងារស្របតាមមុខតំណែងរបស់គាត់។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ (!) ក្នុងការបែងចែករវាងតួនាទីទាំងពីរនេះ។
ដើម្បីឱ្យយន្តការកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទៃក្នុងមានប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាបនិកក្នុងការដោះស្រាយភារកិច្ចដែលបានកំណត់ ក៏ដូចជាផ្តល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការមិនបំពេញ ឬបំពេញមិនត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេ។ ដោយសារតែគោលការណ៍នៃសេរីភាពនៃកិច្ចសន្យាដែលមានចែងនៅក្នុងសិល្បៈ។ 421 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី កិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះមានសិទ្ធិមាន ប្រសិនបើវាមិនផ្ទុយនឹងច្បាប់រដ្ឋប្បវេណី ក៏ដូចជាឯកសារធាតុផ្សំរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះ រួមទាំងការដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការធ្វើសកម្មភាពអាជីវកម្មនាពេលអនាគត នឹងមិនចាកចេញពីមូលដ្ឋានសម្រាប់ជម្លោះនាពេលអនាគតនោះទេ។
ឯកសារធាតុផ្សំ។ ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើ ឯកសារធាតុផ្សំតែមួយគត់របស់ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត គឺជាធម្មនុញ្ញរបស់ខ្លួន។
ខ្ញុំបានសរសេរអំពីរឿងនេះរួចហើយកាលពីមួយឆ្នាំមុន – ក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2011។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លំហូរនៃមនុស្សដែលចង់ "សហការ" បានកើនឡើងចាប់តាំងពីពេលនោះមក។ លើសពីនេះទៅទៀត ខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកថា យើងមិនដែលបដិសេធការផ្តល់ជូនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនោះទេ៖ យើងយល់ព្រម 100% ។
ការយកចិត្តទុកដាក់
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ 95% នៃសំណើទៅធុងសំរាមមុនពេលយើងស្តាប់ពួកគេ។ ដោយសារតែនោះគឺជាអ្វីដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ ដូច្នេះថ្ងៃនេះមានច្បាប់សាមញ្ញមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកដែលស្នើសុំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ វាមិនសំខាន់ចំពោះយើង ឬអ្នកផ្សេងទេ។ ច្បាប់មានលក្ខណៈជាសកល។
ប៉ុន្តែការផ្តល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដល់ពួកយើង ដោយមិនគិតពីអនុសាសន៍ទាំងនេះ គឺគ្មានន័យទាល់តែសោះ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានទូរស័ព្ទមកយើងជាមួយនឹងការផ្តល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ហើយយើងបដិសេធ ហេតុផលប្រហែលជាស្ថិតនៅក្នុងការមិនអនុលោមតាមវិធានមួយក្នុងចំណោមច្បាប់ទាំង 5... វិធានលេខ 1 - យល់ពាក្យ "CO-WORK" ។ ចងចាំពីរបៀបដែល Dodo បានប្រាប់ Alice ថា “កូនរបស់ខ្ញុំ មិនដែលនិយាយពាក្យទេ ព្រោះពួកគេវែង និងស្រស់ស្អាត។
- ត្រូវប្រាកដថាដៃគូវិនិយោគរបស់អ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់អាជីវកម្មជាមួយអ្នក។
- ចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយដៃគូវិនិយោគរបស់អ្នក។
- ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទាំងពីរយល់ពីអត្ថន័យនៃការមានម្ចាស់ពីរនាក់ធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល។ ចង់ដឹងបន្ថែមទេ? ចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយដៃគូជោគជ័យ? តើអ្នកចង់យល់ថាហេតុអ្វីបានជាការខ្វែងគំនិតគ្នានិងជម្លោះកើតឡើងរវាងដៃគូនិងមើលវិធីដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ? តើអ្នកចង់សម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងត្រួសត្រាយផ្លូវរបស់អ្នកទៅកាន់អាជីវកម្មដែលរកប្រាក់ចំណេញបានទេ? តើអ្នកចង់មានគន្លឹះនៃភាពជាដៃគូដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកនឹងភ្លេចជារៀងរហូតនូវអត្ថន័យនៃការនៅជាមួយដៃគូ "នៅម្ខាងនៃរនាំង"? សូមចំណាំថានៅក្នុងវគ្គសិក្សានេះ អ្នកទទួលបានមេរៀនវីដេអូអប់រំចំនួនបី ដែលដំបូងខ្ញុំពន្យល់កាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការធ្វើអាជីវកម្មជាមួយដៃគូវិនិយោគ។