តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមកកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការយល់ព្រម។ របៀបចរចាជាមួយមនុស្សរឹងរូស

សមត្ថភាពក្នុងការចុះសម្រុងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតកំណត់លក្ខណៈបុគ្គលម្នាក់ពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុតមួយ។ អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំធ្វើការកក់ទុក៖ មិនមែនដើម្បីផ្គាប់ចិត្តអ្នកដ៏ទៃទេ ប៉ុន្តែដើម្បីចុះសម្រុងជាមួយអ្នកដទៃ។ នេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេលការចរចា នៅពេលដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ ក្នុងស្ថានភាពនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង ក្នុងស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ ក្នុងកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ និងចុងក្រោយ ដើម្បីការពារប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទរបស់បុគ្គល...
មានឧបករណ៍ជាក់លាក់សម្រាប់រឿងនេះ។ ពួកគេនឹងត្រូវបានពិភាក្សាបន្ថែមទៀត។

ទឹកដីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

ទឹកដីនៃការយល់ព្រមក៏ដូចគ្នាដែរ ត្រូវតែការពារ។ ឧបករណ៍សុវត្ថិភាពគឺជាពាក្យដ៏ខ្លី "បាទ"។ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរយល់ស្របជាមួយគ្នា ហើយអ្នកអាចធ្វើបានដោយគ្មានអ្នកចិត្តសាស្រ្ត។
អ្នក​ដែល​មាន​អារម្មណ៍​ល្អ​យក​គំនិត​ផ្តួច​ផ្តើម; ដែលធុញទ្រាន់នឹងការប្រយុទ្ធ; អ្នកណាឆ្លាតជាង; អ្នកណាមើលឃើញឆ្ងាយជាង; អ្នកណាឆ្លាតជាង។ អ្នកណាចង់និយាយ...
គាត់គួរតែចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ ប្រធានបទនៃការសន្ទនាមិនគួរអព្យាក្រឹតទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រធានបទគួរតែទាក់ទងនឹងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាផ្ទាល់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្វែងរកប្រធានបទបែបនេះ? ចូរ​សួរ​ភាសា​អង់គ្លេស​ថា “តើ​អ្វី​ដែល​តែងតែ​បង្រួបបង្រួម​ពួកគេ​ទាំង​អស់?” ចម្លើយគឺសាមញ្ញ៖ អាកាសធាតុថ្ងៃនេះ ម្សិលមិញ ថ្ងៃមុន ម្សិលមិញ ឆ្នាំមុន នៅថ្ងៃដដែល... អ្នកអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបទពិសោធន៍ល្អៗ។
ដូច្នេះ អ្នកផ្តួចផ្តើមការសន្ទនាបង្ហាញពីស្ថានភាពអាកាសធាតុ អ្នកសម្របសម្រួលរបស់គាត់យល់ស្រប។ ទាំងអស់៖ ពីរនាក់ស្ថិតនៅក្នុងទឹកដីនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

តន្ត្រីល្អបំផុត

បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវទាញយកការឆ្លើយតបជាវិជ្ជមានពីដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះជាដំបូង អ្នកត្រូវប្រាប់ឈ្មោះគាត់តាមឈ្មោះ (ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវហៅគាត់អ្វីទេ ស្វែងយល់ជាមុន)។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់ថា សំឡេងនៃឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួន គឺជាតន្ត្រីដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់យើងទាំងអស់គ្នា។
ចងចាំអំពីការបញ្ចេញសំឡេង៖ ជាដំបូងមនុស្សម្នាក់យល់ឃើញនូវសំឡេងនៃការនិយាយ ហើយមានតែខ្លឹមសាររបស់វាប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកប្រាជ្ញបង្ហាញការមិនចុះសម្រុងគ្នា។

នេះល្អណាស់។ នេះបង្ហាញថាហេតុផល () ឈ្នះលើគាត់។
ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍! ហើយអ្នកបង្ហាញវា។ យ៉ាងម៉េច? ទីមួយ អ្នកយល់ស្របនឹងអំណះអំណាងរបស់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក ហើយថែមទាំងគាំទ្រទស្សនៈរបស់គាត់ទៀតផង។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកអ្នកបង្ហាញទឡ្ហីករណ៍ក្នុងការការពារទីតាំងផ្ទុយ។ អ្នកធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ។ ហើយ - ចងចាំអំពីសំឡេងរោទ៍!
វាសំខាន់ណាស់៖ អ្នកត្រូវជជែកតវ៉ាចំពោះមុខតំណែងដែលអ្នកកំពុងការពារ ហើយកុំទទូចថា “ខ្ញុំគិតដូច្នេះ ព្រោះនេះជាទស្សនៈរបស់ខ្ញុំ”។

រឿងសំខាន់គឺពីគែម

មនុស្សម្នាក់ចងចាំបានកាន់តែប្រសើរនូវអ្វីដែលគាត់បានឮនៅដើមការសន្ទនា ឬនៅចុងបញ្ចប់របស់វា។ ត្រូវដឹងអំពី "ឥទ្ធិពលគែម" នៅពេលបង្កើតអំណះអំណាងរបស់អ្នក។

អ្នកចំពោះខ្ញុំ - ខ្ញុំសម្រាប់អ្នក

អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​និយាយ​រវាង​ interlocutors មិន​គួរ​ទទួល​បាន​សូម្បី​តែ​ស្រមោល​នៃ​ការ​ល្បួង​។ សមត្ថភាពក្នុងការ "ឈរនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់នរណាម្នាក់" ជួយជៀសវាងការបោកបញ្ឆោត។ នេះមានន័យថា មិនត្រឹមតែអាចទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលយកតំណែងរបស់គាត់ ទោះជាវាសម្រាប់អ្នកក៏ដោយ។
សុន្ទរកថាគួរតែមាន "ពាក្យមាស" ។ ពាក្យទាំងនេះជាធម្មតាត្រូវបានបង្រៀនក្នុងវ័យកុមារភាព។ ពួកគេអាចនិយាយដោយស្មោះតែប៉ុណ្ណោះ។
ក្នុងករណីនេះ អន្តរការីនឹងផ្តល់សម្បទានដល់គ្នាទៅវិញទៅមក។ នេះត្រូវបានគេហៅថា "ការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយការដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ" ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដូច្នេះ អ្នកអានជាទីគោរព អ្នកបានស្គាល់ពីបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអាចនាំឱ្យមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក និងនៅលើមូលដ្ឋានរបស់វា - ជំនួយទៅវិញទៅមក និងសូម្បីតែអន្តរកម្ម។
ទាំងនេះគឺជាបច្ចេកទេសសាមញ្ញ៖ "បាទ", "បាទ - ប៉ុន្តែ ... ", "នាមត្រឹមត្រូវ", "ពាក្យមាស", "ឥទ្ធិពលគែម", "ឈរនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកដទៃ" និងចុងក្រោយ "ដោះស្រាយបញ្ហារបស់មនុស្សម្នាក់ដោយ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដទៃ” ។
ទទួលយកបំណងប្រាថ្នាដើម្បីប្រើបច្ចេកទេសទាំងនេះជានិច្ច។ នេះនឹងមិនត្រឹមតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចុះសម្រុងគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចធ្វើឱ្យពួកគេជឿជាក់លើអ្នកផងដែរ។

ដៃគូ Y Combinator និងជាសហស្ថាបនិកនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម Tutorspree Aaron Harris បានសរសេរអត្ថបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីរបៀបដែលសហគ្រិនវ័យក្មេងគួរមានឥរិយាបទក្នុងការចរចាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។

Harris បានកត់សម្គាល់ថាក្មួយប្រុសនិងក្មួយស្រីរបស់គាត់ល្អណាស់ក្នុងការចរចាជាមួយឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ - ពួកគេដឹងពីអ្វីដែលពួកគេចង់បានពួកគេអាចធ្វើសម្បទានបានប៉ុន្តែពួកគេមិនកោងពេកចំពោះការទាមទាររបស់មនុស្សពេញវ័យ។ ភាគច្រើនទំនងជារឿងនេះកើតឡើងដោយចៃដន្យ ប៉ុន្តែការពិតគឺថាក្មេងៗតែងតែឈ្នះ (នេះអនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះក្មួយប្រុស និងក្មួយស្រីរបស់ Aaron ប៉ុណ្ណោះទេ)។

ស្ថាបនិក Startup មិនមានទីតាំងចាប់ផ្តើមល្អបែបនេះក្នុងការចរចារទេ។ ភាគហ៊ុនជាធម្មតាខ្ពស់ជាង បញ្ហាស្មុគ្រស្មាញត្រូវបានពិភាក្សា ហើយភាគីម្ខាងទៀតទំនងជាមិនអត់ធ្មត់ចំពោះការបង្ហាញអារម្មណ៍នោះទេ។ នៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់ Harris សហគ្រិនជាច្រើន (ជាពិសេសអ្នកដែលបន្តការចាប់ផ្ដើមដំបូងរបស់ពួកគេ) មិនដឹងពីរបៀបចរចាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។ មានអក្សរសិល្ប៍ធ្ងន់ធ្ងរជាច្រើនលើប្រធានបទនេះ ប៉ុន្តែស្ថាបនិកភាគច្រើនមានបញ្ហាជាមួយនឹងវិទ្យាសាស្ត្រជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។

នេះជាដំបូន្មានខ្លះដែល Aaron Harris ផ្តល់ដល់សហគ្រិន៖

  • អ្នកត្រូវតែមានគោលដៅច្បាស់លាស់. វាជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលដែលជារឿយៗភាគីចាប់ផ្តើមការចរចាដោយគ្មានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលពួកគេពិតជាចង់ចេញពីវា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគោលដៅច្បាស់លាស់ទេ នោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការយល់ពីអ្វីដែលអ្នកអាចបោះបង់ក្នុងដំណើរការសម្រេចវា ហើយផ្ទុយទៅវិញអ្នកត្រូវការដើម្បីឈររហូតដល់ចុងក្រោយ។
  • វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង. វា​ហាក់​ដូច​ជា​រឿង​ជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែ​ជា​ញឹកញាប់​វា​ត្រូវ​បាន​គេ​មិន​អើពើ។ មុននឹងចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ អ្នកត្រូវតែអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអ្វីដែលវានិយាយ ហើយយល់ច្បាស់អំពីព័ត៌មាននេះ។ ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងមានលក្ខខណ្ឌឯកទេសណាមួយ នោះវាមានតម្លៃយល់អត្ថន័យរបស់ពួកគេជាមុន។ នេះអនុវត្តចំពោះលក្ខខណ្ឌហិរញ្ញវត្ថុ (“ការគ្រប់គ្រង” “សមាមាត្រ”) គំនិតដែលកើតឡើងអំឡុងពេលជួល (“អាវកាក់” “ច្រាំងថ្មចោទ”) ជាដើម។ Harris បាននិយាយថា ប្រពន្ធរបស់គាត់គឺជាមេធាវី ដូច្នេះគាត់ដឹងដោយផ្ទាល់ថា តើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាដែលមនុស្សចុះហត្ថលេខាលើឯកសារដែលចងស្របច្បាប់ដោយមិនបានអាន ឬយល់ពីពួកគេ។ នេះជារបៀបដែលការបំបែកភាគហ៊ុនដែលមិនរំពឹងទុក និងការបាត់បង់ការគ្រប់គ្រងលើក្រុមហ៊ុនកើតឡើង។
  • គ្មានភាពមិនច្បាស់លាស់ត្រូវបានអនុញ្ញាត. នេះគឺជាការលំបាកបំផុតជាពិសេសនៅពេលចរចាជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នាវិនិយោគិនឬនៅពេលជួលមិត្តភក្តិ។ អ្នកមិនគួរសង្ឃឹមថាការយល់ដឹងរបស់ភាគីម្ខាងអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានចែករំលែកដោយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតនៅក្នុងការពិភាក្សានោះទេ។ ឃ្លានីមួយៗនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវតែត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិត។ ក្នុង​ន័យ​ផ្សេងទៀត:
  • ឯកសារគ្រប់យ៉ាង។ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានឈានដល់លើប្រធានបទមួយ អ្នកត្រូវសរសេរវាចុះ។ អ្នក​អាច​រក្សា​អ្វីៗ​ឱ្យ​សាមញ្ញ​បាន ហើយ​គ្រាន់តែ​ផ្ញើ​អ៊ីមែល​បញ្ជាក់​សាមញ្ញ​មួយ ("អរគុណ​សម្រាប់​ការ​ប្រជុំ! យើង​រីករាយ​ណាស់​ដែល​អ្នក​សម្រេច​ចិត្ត​វិនិយោគ 100,000 ដុល្លារ​ក្នុង​គម្រោង​របស់​យើង​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​ក្នុង​តម្លៃ​អាជីវកម្ម 5 លាន​ដុល្លារ")។ ប្រសិនបើភាគីម្ខាងទៀតផ្ញើការបញ្ជាក់ ល្អណាស់។ ប៉ុន្តែចាំបាច់ត្រូវផ្ញើសំបុត្របែបនេះភ្លាមៗបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ ព្រោះគ្មានអ្វីអាក្រក់ជាងការរកឃើញភាពខុសគ្នានៃមុខតំណែងនៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ មុនពេលប្រតិបត្តិការណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើង។ ហើយភាពស្ងៀមស្ងាត់មិនមែនជាសញ្ញានៃការយល់ព្រមទេ។
  • ការ​ចរចា​រវាង​មិត្តភ័ក្ដិ​មិន​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្វី​ងាយ​ស្រួល​នោះ​ទេ។ទោះបីជាការពិភាក្សាគ្នារវាងមិត្តភ័ក្តិក៏ដោយ នេះមិនមែនមានន័យថាពួកគេម្នាក់ៗនឹងទទួលបានអ្វីដែលខ្លួនចង់បាន ឬភាគីម្ខាងគួរតែលះបង់ឱ្យភាគីម្ខាងទៀតដោយការអាណិតអាសូរ ដោយស្ម័គ្រចិត្តបំពានផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។ យើង​មិនត្រូវ​ភ្លេច​ទេ​ថា នៅពេល​និយាយ​ដល់​ជំនួញ មិត្តភាព​នឹង​រសាត់​ទៅ​ក្នុង​ផ្ទៃខាងក្រោយ​។ ជាងនេះទៅទៀត ពេលចរចាជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នា និងមិត្តល្អ អ្នកគួរតែប្រយ័ត្នជាងធម្មតា ព្រោះក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ លទ្ធភាពនៃការនិយាយតិច និងភាពមិនច្បាស់លាស់កើនឡើងច្រើនដង ដែលអាចក្លាយជាគ្រាប់បែកពេលវេលា។
  • អ្នកមិនគួរជា "មនុស្សអាក្រក់" នោះទេ។មាន​មតិ​មួយ​ថា អ្នក​ចរចា​ល្អ​បំផុត​គឺ​ជា​មនុស្ស​ដែល​នឹង​ខាំ​បំពង់ក​លើ​គ្រប់​រឿង​តូចតាច។ តាមការពិត នេះមិនមែនជាករណីនោះទេ ហើយលទ្ធផលល្អក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងអាចសម្រេចបានដោយមនុស្សដែលឈរជើងលើរឿងសំខាន់ៗ ហើយអាចផ្តល់ឱ្យក្នុងកន្លែងដែលទទួលយកបាន។ ការចរចាមិនមែនជាល្បែងដែលពិន្ទុត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់សម្រាប់ការបដិសេធភាគច្រើនបំផុតដល់ដៃគូរបស់អ្នក។ ពិភពលោកគឺជាកន្លែងតូចមួយ ហើយអ្នកមិនគួរចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងជាមួយភាពអវិជ្ជមាន និងជម្លោះទេ (ទោះបីជាក្នុងករណីជាក់លាក់ណាមួយ ការចរចាត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកតំណាងអាជីវកម្ម និងអ្នកវាយឆ្មក់សាជីវកម្ម នោះករណីលើកលែងអាចត្រូវបានធ្វើឡើង)។ តំណាងភាគីដែលចរចានៅពេលនេះមានឱកាសជួបគ្នាម្តងហើយម្តងទៀតនៅពេលអនាគត ដូច្នេះវានឹងកាន់តែប្រសើរ និងមានផលិតភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីរក្សាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ទោះបីជាការចរចាជាញឹកញាប់អាចមានភាពក្តៅគគុកក៏ដោយ។
  • អ្នកត្រូវតែរក្សាពាក្យរបស់អ្នកជានិច្ច។ប្រហែលជាចំណុចសំខាន់បំផុត។ ប្រសិន​បើ​មាន​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​មួយ​ត្រូវ​បាន​គេ​គោរព​។ ភាគីទាំងពីរមិនគួរអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនសូម្បីតែគិតអំពីការបង្កើនស្ថានការណ៍រហូតដល់ការរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀង។ វាមិនមានបញ្ហាថាតើកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានផ្សាភ្ជាប់ដោយការចាប់ដៃឬហត្ថលេខាទេ - កិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ការបំបែកពាក្យរបស់អ្នកគឺជាផ្លូវខ្លីបំផុតក្នុងការបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងការជឿទុកចិត្តដែលទទួលបានក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

ការ​ចរចា​មិន​មែន​ជា​ស្ថានភាព​ដែល​សំខាន់​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ល្អ​ឬ​យល់​ដឹង​នោះ​ទេ។ ប្រសិនបើការសង្ស័យតិចតួចកើតឡើងអំពីអ្វីដែលដៃគូរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់ជូននោះ អ្នកត្រូវគូសចំណុចទាំងអស់ភ្លាមៗ។ វាគឺជាការអភ័យទោសណាស់ក្នុងការសួរសំណួរឱ្យច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរបំបែកកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់នោះទេ។ នៅពេលចរចា (ឧទាហរណ៍អំពីការវិនិយោគ) ជាមួយពាណិជ្ជករដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន សហគ្រិនថ្មីថ្មោងត្រូវតែដឹងថាពួកគេនៅតែប្រសើរជាងក្នុងបញ្ហានេះ។ ពួកគេ​ដឹង​ពី​របៀប​ទៅ​ដល់​ផ្លូវ​របស់​ពួកគេ និង​អ្វី​ដែល​ដងថ្លឹង និង​ប៊ូតុង​ត្រូវ​ចុច​ដើម្បី​ទទួល​វា។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាពិតជាមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកដំបូន្មាន និងការគាំទ្រពីអ្នកដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាង។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកនឹងត្រូវចរចាដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែទស្សនៈខាងក្រៅមិនដែលឈឺចាប់ទេ។

តើអ្នកអាចប្រាកដថាអ្វីដែលអ្នកនិយាយត្រូវបានស្តាប់ដោយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? ជាដំបូង រៀនពីភាពខុសគ្នានៃពាក្យដើម្បីចាប់យកពាក្យដែលហាក់ដូចជាមិនសំខាន់ ប៉ុន្តែនេះច្បាស់ណាស់ថាហេតុអ្វីបានជាពាក្យ-សញ្ញាមានតម្លៃសម្រាប់អ្នក។ ធ្វើសកម្មភាពដោយប្រយ័ត្នប្រយែង ដោយមិនមានការឆេវឆាវ និងការអះអាង ព្យាយាមនិយាយតែអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងមិនស្មើគ្នានៅក្នុងសិល្បៈនៃការចរចា!

ច្បាប់សំខាន់នៃជីវិតនិយាយថា៖ ទាំងអ្នករស់ដោយការចំណាយរបស់អ្នកដទៃ ឬអ្នកផ្សេងទៀត - ដោយចំណាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយ មិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសារជួយបន្ទន់ "ជ្រុងមុតស្រួច" នៃជីវិត នោះនៅក្នុងអាជីវកម្ម អ្នកដឹកនាំគ្រប់រូបគឺជាផ្ទាំងទឹកកកដ៏ឯកោនៅក្នុងសមុទ្រដែលមានព្យុះ។

សម្រាប់ពាណិជ្ជករ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការត្រៀមខ្លួនជានិច្ច ដើម្បីឆ្លើយតបឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបំផុត។ កាយវិការណាមួយ ឃ្លាណាមួយអាចបកស្រាយខុស។ Alas, នេះមិនមែនជាច្បាប់ផាកឃីនសុនផ្សេងទៀតទេ ប៉ុន្តែជាការពិតដ៏អាក្រក់។

មិនចាំបាច់និយាយម្តងទៀតទេថាតើវាមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាដើម្បីអាចចរចារជាមួយមនុស្សបាន។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងជាក្បួនលទ្ធផលនៃប្រតិបត្តិការជាក់លាក់មួយអាស្រ័យលើអ្នកស្គាល់គ្នាផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនតែងតែអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង ...

វាពិបាកក្នុងការនិយាយឱ្យច្បាស់ថាហេតុអ្វីបានជា stereotype ត្រូវបានបង្កើតឡើង: ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញអំណះអំណាងសមហេតុផលក្នុងការសន្ទនា នោះគូប្រជែងរបស់អ្នកនឹងមិនអាចប្រកែកបានទេ។ Alas ជាញឹកញយ អំណះអំណាងដែលសមហេតុផលទាំងអស់ត្រូវបានវាយកម្ទេចដូចជាសណ្តែកប្រឆាំងនឹងជញ្ជាំង ដោយសារតែមិនចង់ស្តាប់។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ? ដំណោះស្រាយគឺសាមញ្ញ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានស្តាប់ដោយដឹងខ្លួនទេ អ្នកត្រូវមានឥទ្ធិពលលើ subconscious នៃ interlocutor របស់អ្នក។

វាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាឃ្លា "មានឥទ្ធិពលលើ subconscious" ស្តាប់ទៅមិនធម្មតាសម្រាប់ភាគច្រើននិង smacking នៃអ្វីមួយដែលហាមឃាត់។ នេះ​គឺ​ខុស។ មិនថាយើងចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងណាមួយ មានការផ្ដល់យោបល់ ពេលខ្លះទៅវិញទៅមក។ សូម្បីតែពាក្យដែលហាក់ដូចជាសាមញ្ញថា "ស្លៀកពាក់ផ្សេង" ក៏មានផលប៉ះពាល់ដល់ចិត្តរបស់អ្នកសន្ទនាដែរ។ ចំណុចនេះត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាយូរមកហើយនៅលោកខាងលិច ស្រាវជ្រាវ និងបង្កើតវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពល និងការប្រឆាំង។ បច្ចេកទេសពិសេស ដែលត្រូវបានសិក្សាមិនត្រឹមតែដោយមន្ត្រីស៊ើបការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយពាណិជ្ជករផងដែរ មិនត្រឹមតែជួយទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជំរុញឱ្យគាត់មានការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ ឬគំនិតត្រឹមត្រូវ។ ជាការពិតណាស់ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងផ្តល់ការធានាដាច់ខាតនូវលទ្ធផលនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរបដិសេធឱកាសបន្ថែមនៅពេលចរចា បង្កើតរូបភាពរបស់អ្នក ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងធម្មតាជាមួយមិត្តភក្តិឡើយ។

មនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តប្រើពាក្យដូចជា "ស្មោះត្រង់" នៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់ពួកគេ "ពិតជា", "សម្រាប់ពិត" ។ តាមក្បួនមួយ មនុស្សទាំងនេះជាមនុស្សឆ្កួត ពួកគេចាត់ទុកការបន្តជីវិតប្រចាំថ្ងៃថាជាការបោកបញ្ឆោតខ្លួនឯង ហើយដោយសារតែជីវិតទាំងនេះ ពួកគេសង្ស័យសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការនិយាយការពិត។ ពួកគេតែងតែប្រុងប្រយ័ត្ន និងមិនទុកចិត្តលើអ្វីៗទាំងអស់ ដូច្នេះហើយការប៉ុនប៉ងបោកប្រាស់ ឬការក្លែងបន្លំច្រើនតែមិនដំណើរការជាមួយពួកគេ។ ម៉្យាងវិញទៀត ស្នេហាប្រថុយប្រថានមិនខុសពីមនុស្សប្រភេទនេះទេ។

កន្សោម "ជា​គោល​ការ​ណ៏", "ខ្ញុំចង់បញ្ចេញមតិក្នុងន័យស្ថាបនា"ប្រើដោយអ្នកទាំងឡាយណាដែលមានទំនោរទៅរកការពន្យល់ជាសកល ហើយចង់បង្កើតសាលក្រមណែនាំទូទៅជាចៅក្រមខ្ពស់បំផុត។ ក្នុងករណីនេះការអះអាងខ្លួនឯង "វាយ" នៃភាពក្រអឺតក្រទមនិង swagger ។

"សំខាន់", "សំខាន់" "ជា​ការពិត​ណាស់""ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់" - ពាក្យទាំងអស់នេះបង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈសុភាពរាបសា, មានគោលបំណង, សុភាពរាបសា។ ពាក្យ "តាមពិត" "ជា​ការពិត​ណាស់"ដែល​មនុស្ស​ដែល​ប្រយ័ត្នប្រយែង និង​រិះគន់​ច្រើន​តែ​បញ្ចូល​ទៅ​ក្នុង​សុន្ទរកថា​របស់​ពួកគេ មាន​ន័យ​ថា​៖ «ខ្ញុំ​ចាត់​ទុក​អ្វី​ដែល​ត្រឹម​ត្រូវ ទោះ​បី​ជា​មាន​មតិ​ផ្សេង​ទៀត​ក៏​ដោយ»។

សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ញឹកញាប់នៃកន្សោម "វា​ទៅ​ដោយ​គ្មាន​និយាយមួយម៉ាត់", "ពិតណាស់ខ្ញុំបានគិតអំពីវា"ការការពារខ្លួនឯងដាច់ដោយឡែកត្រូវបានលាក់។ ពាក្យ "ពិតណាស់" និង "ពិតណាស់"ត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលពួកគេរំពឹងថានឹងមានការរិះគន់ ហើយចង់ជៀសវាងវាជាមុន។ ម្យ៉ាង​ទៀត បុគ្គល​នោះ​មាន​អរិភាព​ហើយ​ត្រៀម​ខ្លួន​ដើម្បី​ប្រកែក។

ការភ្ជាប់ "សម្រាប់" តែងតែណែនាំថាអ្នកមិនទាន់ដឹងអ្វីៗទាំងអស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើឃ្លាដែលបានណែនាំដោយជំនួយនៃការភ្ជាប់នេះត្រូវបានគេស្គាល់ទាំងអ្នកស្តាប់ និងអ្នកនិយាយ វាអាចសន្មត់ថាអ្នកសន្ទនាកំពុងធ្វើឱ្យអ្នកសើចចំអក។ ដោយមិនចង់ចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវអ្វីដែលអ្នកគួរដឹង និងយកទៅពិចារណា ប៉ុន្តែកុំយកទៅពិចារណា គាត់រំលឹកអ្នកពីតួនាទីរបស់គាត់ ឬដាក់អ្នក "ជំនួសអ្នក"។

មនុស្សដែលចាត់ទុកខ្លួនឯងថា "ចុះមកផែនដី" ដែលមានអារម្មណ៍មិនស្រួលពីទ្រឹស្តីទូទៅ ចូលចិត្តប្រើពាក្យ "អនុវត្ត" ។ នៅពេលដែលពាក្យនេះត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់ និងមិនសមរម្យក្នុងការនិយាយ វាមានន័យថា "ខ្ញុំមិនយល់រឿងនេះទាំងស្រុងទេ" ។ ពេលខ្លះមនុស្សបែបនេះមានអាកប្បកិរិយាអន្ទះអន្ទែងដោយសារតែអសន្តិសុខ។

"មែនហើយ ពិតណាស់", "បាទ, ប្រហែលជា", "អញ្ចឹង, ដូច្នេះ...", "ល្អ..." - ទាំងអស់នេះគឺជា "អាម៉ែន" ដ៏រាបទាបរបស់មនុស្សម្នាក់ដែលជឿថាគាត់ដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវមាន។ រួចរាល់ហើយ ប៉ុន្តែមិនជឿលើការអនុវត្តជាក់ស្តែង នូវលទ្ធភាពនៃការនេះ និង capitulates ។

មាន​ពាក្យ​សញ្ញា​មួយចំនួន​ដែល​បង្ហាញ​ពី​ភាព​មិន​ប្រាកដប្រជា​ជា​ទូទៅ ឬ​ការ​សង្ស័យ​លើ​ខ្លួន​ឯង ឧទាហរណ៍៖ "ដូចម្ដេច", "ដូចម្ដេច", "មួយផ្នែក", "ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ", "នៅក្នុង​លក្ខណៈ​មួយ", "នៅក្នុង​វិធី​មួយចំនួន", "ដូច្នេះដើម្បីនិយាយ" "ក្នុងកម្រិតជាក់លាក់មួយ". មនុស្សម្នាក់ដែលប្រើពាក្យទាំងនេះញឹកញាប់ កំពុងបង្ហាញសញ្ញាថាគាត់មិនយល់ (ដោយផ្នែក ឬទាំងស្រុង) នូវអ្វីដែលគាត់កំពុងនិយាយអំពី។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ "អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺដូចដែលវាគួរតែ""មិនមានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានអំពីវា"បង្ហាញពីភាពរាបទាប ការលាលែងពីតំណែង និងភាពទន់ខ្សោយ។ បញ្ចូលពាក្យ "ពិតណាស់", "ពិតប្រាកដ", "ប្រាកដ", "ជា​ការពិត​ណាស់"អាចប្រៀបធៀបទៅនឹងស្នាមម្រាមដៃ ដូច្នេះប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ក្នុងការកំណត់ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈពីពួកវាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនមួយ ពួកគេគឺជាចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ហើយត្រូវការការអះអាងខ្លួនឯង។

ពាក្យបញ្ជាក់៖ “ប្រាកដ” “ដោយទំនុកចិត្ត” គឺជាឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើកនៃភាពមិនប្រាកដប្រជា។ អ្នក​ណា​ដែល​ចង់​រំងាប់​ការ​សង្ស័យ​របស់​ខ្លួន​និង​អ្នក​ដទៃ​បង្ហាញ​ការ​ស្ទាក់​ស្ទើរ​របស់​ខ្លួន​ដោយ​ការ​វាយ​តម្លៃ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា​៖ "ថ្ងៃស្អែកខ្ញុំប្រហែលជាឈ្នះ", "ហើយខ្ញុំបានទៅជិតគាត់ដោយទំនុកចិត្ត ... ".

“សាមញ្ញណាស់” គឺជាឃ្លាធម្មតាពីមនុស្សដែលមានអារម្មណ៍អសន្តិសុខ ហើយមិនយល់ច្បាស់ពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយអំពី។ ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង គ្របដណ្តប់ដោយការមិនអត់ឱនតាមបែបផ្តាច់ការ និងការអះអាងខ្លួនឯងរឹងរូស កើតឡើងក្នុងលក្ខណៈដាច់ខាតនៃការនិយាយ និងការប្រើប្រាស់ពាក្យ៖ "ក្នុងករណីណាក៏ដោយ", "មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ", "ចេញពីសំណួរ".

ដូច្នេះ ដោយបានកំណត់ថាតើមនុស្សប្រភេទណាដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកគឺជាមនុស្ស ចូរយើងបន្តទៅវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងនៃការផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់គាត់។ មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់មនសិការ ឬផ្ទុយទៅវិញ មនសិការ។ ទីមួយ និងសាមញ្ញបំផុត៖ ដាក់កាំភ្លើងទៅក្បាលអ្នកឆ្លើយឆ្លង។ ទោះបីជាការពិតដែលថាវិធីសាស្រ្តទីពីរមានភាពស្មុគស្មាញជាងនេះយើងសូមណែនាំឱ្យប្រើវា។ ទាំងនេះគឺជាច្បាប់មួយចំនួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដែលនីមួយៗអាចមានលក្ខណៈសមរម្យក្នុងស្ថានភាពណាមួយ។

ជៀសវាងការធ្វើឱ្យទូទៅ

មាន​ពាក្យ​ទូទៅ​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​បាន​បង្កប់​ដោយ​សាមញ្ញ​ដោយ​ការ​ចាត់​ថ្នាក់​និង​ប្រភេទ។ ដោយប្រើពាក្យដូចជា "អ្នករាល់គ្នា", "អ្នករាល់គ្នា", "គ្មាននរណាម្នាក់", "គ្មាន" និងផ្សេងទៀត អ្នកអាចប្រាកដថាអ្នកបានធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីរុញច្រានដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកឱ្យឆ្ងាយ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់ដៃគូរបស់អ្នក៖ "អ្នកឱ្យខ្ញុំចុះរាល់ពេល", - អ្នកនឹងបង្វែរគាត់ប្រឆាំងនឹងអ្នកហើយក្នុងពេលតែមួយបង្ហាញថាអ្នកពិតជាមិនមានអ្វីត្រូវនិយាយទេ។ ព្យាយាមជៀសវាងពាក្យទាំងនេះហើយកុំបង្កើតការលំបាកដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក។

សម្ពាធដោយការជាប់ពាក់ព័ន្ធ

បច្ចេកទេសរួមមានការភ្ជាប់ (ទ្វេរដង បីដង។ល។) ការពិតមួយចំនួន។ ក្នុងករណីនេះ ប្រហែលជាមិនមានទំនាក់ទំនងឡូជីខលរវាងពួកវាទេ។ ឃ្លា «យើង​និយាយ​កាន់​តែ​យូរ អ្នក​កាន់​តែ​យល់​ព្រម»«អ្នក​កាន់​តែ​ប្រកែក​នឹង​ខ្ញុំ​កាន់​តែ​យល់​ព្រម​ក្នុង​ចិត្ត»ធ្វើសកម្មភាពនៅលើ subconscious នៃ interlocutor របស់អ្នក, instilling នៅក្នុងគាត់គំនិតនៃការយល់ព្រម។ វាហាក់ដូចជាមិនមានទំនាក់ទំនងរវាងផ្នែកទីមួយ និងទីពីរនៃប្រយោគនោះទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខួរក្បាលចងចាំផ្នែកទីពីរយ៉ាងជាក់លាក់។ ដោយ​ការ​ប្រទាក់​គ្នា​ឃ្លា​បែប​នេះ​ដោយ​ប្រយ័ត្នប្រយែង​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​ការ​ចរចា អ្នក​ដោយ​ហេតុ​នេះ​អ្នក​បញ្ចូល​គំនិត​ដែល​គាត់​នឹង​យល់​ព្រម​ទៅ​ក្នុង​ដៃគូ​សន្ទនា​របស់​អ្នក​។

គ្មាន​អ្វី​ដែល​គួរ​ឲ្យ​សរសើរ​ខ្លាំង​ពេក​នោះ​ទេ។

បច្ចេកទេស banal យុត្តិធម៌ដែល, នៅពេលដែលប្រើយ៉ាងប៉ិនប្រសប់, តែងតែធ្វើការ។ ប្រាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលល្អ ខណៈពេលដែលនៅតែស្មោះត្រង់។ និយាយឧទាហរណ៍៖ “អ្នក​ជា​មនុស្ស​ឆ្លាត ហើយ​អ្នក​អាច​យល់​ព្រម​ជាមួយ​ខ្ញុំ”"អ្នកគឺជាអ្នកលក់រថយន្តដ៏ល្អបំផុត ដូច្នេះអ្នកនឹងយល់ពីខ្ញុំ"- អ្នកនឹងមិនបាត់បង់អ្វីទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចទទួលបានច្រើន។ ការព្រមានតែមួយគត់គឺត្រូវស្មោះត្រង់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមិនពិត នោះឥទ្ធិពលអាចផ្ទុយពី diametrically ។

បង្រៀនមនុស្សឱ្យយល់ស្របជាមួយអ្នក

បច្ចេកទេសនេះមិនមែនថ្មីទេ វាត្រូវបាន hackneyed ហើយ... ចាប់ផ្តើមវិវាទ (ការចរចា ការសន្ទនា) ជាមួយនឹងការពិតជាក់ស្តែង សួរអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនូវសំណួរច្បាស់លាស់ដែលគាត់អាចឆ្លើយនៅក្នុងការបញ្ជាក់។ ក្នុងករណីនេះ គាត់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីយល់ព្រម ហើយវានឹងកាន់តែពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការនិយាយថា "ទេ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំភ្លេចថា មិនមែនគ្រប់ interlocutor ទាំងអស់នឹងយល់ព្រមចំណាយពេលពិភាក្សាអំពីការពិតជាក់ស្តែងជាមួយអ្នកនោះទេ។

គំនិតបិទបាំង

ខួរក្បាលរបស់មនុស្សគឺជាអាថ៌កំបាំង ហើយគ្មាននរណាម្នាក់អាចនិយាយបានថាហេតុអ្វីបានជាដំណើរការជាក់លាក់កើតឡើង។ ឧទាហរណ៍ធម្មតាគឺវិធីសាស្ត្រ "មិន" ដែលបំភាន់។ ពីឃ្លាទាំងមូល "អ្នកអាចយល់ព្រមជាមួយខ្ញុំ ឬមិនយល់ព្រម"ផ្នែក "មិន" គឺជាផ្នែកដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។ នៅក្នុងទម្រង់បែបបទ អ្នកផ្តល់ជម្រើសមួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងខ្លឹមសារ អ្នកដាក់គំនិតដែលមិនច្បាស់លាស់។

ការបដិសេធច្រើន។

បច្ចេកទេស​នេះ​បាន​មក​ពី​វិធី​មុន​។ ដោយការភ្ជាប់ឃ្លាជាមួយពាក្យ "មិនមែន" បន្តិច អ្នកដាក់ព័ត៌មានចាំបាច់ទៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ "អ្នកមិនអាចបរាជ័យក្នុងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ", "អ្នកនឹងមិនរកលុយទេប្រសិនបើអ្នកមិនប្រគល់ទំនិញឱ្យទាន់ពេលវេលា"- ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃអវិជ្ជមានទ្វេ។

ការបញ្ជាក់មិនច្បាស់

គំនិតនៃការផ្តល់យោបល់បែបនេះគឺសាមញ្ញ។ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការធ្វើអ្វីមួយ អ្នករាយបញ្ជីជម្រើសទាំងអស់ (ស្ថានភាព កាលបរិច្ឆេទ ។ល។) លើកលែងតែមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់លេខារបស់អ្នកថានាងអាចធ្វើការងារនេះនៅថ្ងៃច័ន្ទ អង្គារ ព្រហស្បតិ៍ សុក្រ សៅរ៍ ឬថ្ងៃអាទិត្យ ធានាថានឹងធ្វើនៅថ្ងៃពុធ។ ចំណុចសំខាន់គឺថាការរាប់បញ្ចូលត្រូវបានបិទ ពោលគឺមានជម្រើសតែមួយគត់ (ពីរជាន់ក្នុងចំណោមបី ប្រាំមួយថ្ងៃក្នុងចំណោមប្រាំពីរ មិត្តភក្តិបីនាក់ក្នុងចំណោមបួននាក់)។

មានកម្លាំងនៅក្នុងភាពសាមញ្ញ

អ្នក​ត្រូវ​បញ្ចូល​គំនិត​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ទៅ​ក្នុង​ឃ្លា​ដែល​ហាក់​ដូច​ជា banal បំផុត​ដែល​មិន​ជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍, "វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីយល់ព្រមគ្រប់ចំណុចនៃកិច្ចសន្យា", "មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវការពេលវេលាដើម្បីគិត និងយល់ព្រម"- សំខាន់អ្នកមិននិយាយអ្វីទាំងអស់ ប៉ុន្តែសូមប្រាកដថាពាក្យ "យល់ព្រម" ត្រូវបានបោះពុម្ពយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុង subconscious នៃ interlocutor នេះ។

ស្ថានភាពគឺខុសគ្នា ដូច្នេះអ្នកត្រូវមានលទ្ធភាពផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដោយបានបង្កើតទម្លាប់ជាក់លាក់មួយ អ្នកនឹងអាច "យកគន្លឹះ" ទៅកាន់គូប្រជែងរបស់អ្នក ដោយវាជួយសម្រួលដល់ដំណោះស្រាយនៃកិច្ចការដែលបានកំណត់។ ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា វាអាចទៅរួចដែលអ្នកអន្តរការីរបស់អ្នកក៏អានទស្សនាវដ្តីនេះផងដែរ…

សមត្ថភាពក្នុងការចរចាគឺជាគុណភាពដ៏សំខាន់ដែលតាមក្បួនមួយពាណិជ្ជករកម្រិតខ្ពស់ជាច្រើនមាន។ ប៉ុន្តែ​ក្រៅ​ពី​រៀន​ចរចា​ជាមួយ​មនុស្ស យើង​ក៏​ត្រូវ​រៀន​ស្តាប់ និង​យល់​ពី​អ្នក​សន្ទនា​ដែរ។ បើមិនដូច្នោះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងរឿងដូចជាការចរចា និងគ្រាន់តែមានទំនាក់ទំនងចុះសម្រុងជាមួយអ្នកដទៃ។

ប៉ុន្តែជាអកុសល មិនមែនយើងគ្រប់គ្នាដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងងាយស្រួលនោះទេ ដូច្នេះហើយយើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវគន្លឹះមួយចំនួនអំពីរបៀបកែលម្អទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។

របៀបរៀនចរចាជាមួយមនុស្ស

ពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ យើងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ ទាំងអត្ថន័យនៃពាក្យដែលគាត់និយាយ និងសម្លេងរបស់គាត់ និងសូម្បីតែសម្លេង។ នេះមានសារៈសំខាន់ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។

នោះគឺជាការនិយាយម្យ៉ាងទៀត មនុស្សម្នាក់អាចនិយាយពាក្យដូចគ្នាក្នុងវិធីផ្សេងគ្នា ហើយវានឹងផ្ទុកនូវសូរសេម្លងផ្សេងគ្នាដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅទីនេះ។

ព្យាយាមនិយាយឱ្យស្មើៗគ្នា និងវាស់វែងដោយធម្មជាតិ សម្រាប់ការជជែកគ្នាយ៉ាងក្តៅគគុក អ្នកអាចប្រើល្បឿននៃការនិយាយបានលឿន ប៉ុន្តែក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀត យើងណែនាំអ្នកឱ្យនិយាយយឺតជាង។

ពេលខ្លះយើងស្រើបស្រាលដោយអារម្មណ៍ ក្នុងករណីបែបនេះ វាមិនអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន ប៉ុន្តែនៅតែដកដង្ហើមវែងៗ ហើយព្យាយាមបង្កើតឃ្លាដែលស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក ហើយគ្រាន់តែប្រែវាទៅជាពាក្យប៉ុណ្ណោះ។

ដើម្បីអាចចរចាជាមួយមនុស្សបាន ព្យាយាមជៀសវាងភាពមិនច្បាស់លាស់ ជាពិសេសនេះអនុវត្តចំពោះកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម។ ការសន្ទនាដែលវាស់វែងច្បាស់លាស់ នឹងជួយសង្កត់ធ្ងន់លើចំណុចសំខាន់ៗបន្ថែមទៀត។

ទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយ interlocutor ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ ពោលគឺក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងយល់ថាតើអ្នកបានឈានដល់ការយោគយល់គ្នាឬអត់។ ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​ត្រូវ​ផ្អាក​ក្នុង​កំឡុង​ពេល​សន្ទនា សូម​ផ្តល់​ពេល​ឱ្យ​ដៃគូ​សន្ទនា​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ទំពា​ព័ត៌មាន​ដែល​បាន​ទទួល។

គ្រប់គ្រងខ្លួនឯងក្នុងពេលសន្ទនា ព្រោះ... កាយវិការដៃខ្លាំងធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនាមិនស្រួល ព្រោះមនុស្សមិនអាចធ្វើតាមកាយវិការ និងស្តាប់ក្នុងពេលតែមួយបាន ដូច្នេះហើយចលនាដៃថេរធ្វើឱ្យរំខានយ៉ាងខ្លាំងពីពាក្យ។ ដូច្នេះ ចូរមានកម្រិតមធ្យមក្នុងកាយវិការរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ឈ្នះការសន្ទនាជាមួយដៃគូរបស់អ្នក ចូរព្យាយាមសរសើរគាត់ដោយស្មោះ ព្យាយាមកុំធ្វើឱ្យពាក្យរបស់អ្នកស្តាប់ទៅដូចជាពាក្យចែចង់ធម្មតា។

អ្នកគួរតែស្តាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកមិនគួរស្វែងរកចម្លើយចំពោះការសន្មតរបស់គាត់នៅពេលគាត់កំពុងនិយាយ ហើយជាពិសេសកុំរំខានគាត់។ យ៉ាងណាមិញ តាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ អ្នកប្រថុយនឹងការបាត់ព័ត៌មានមួយចំនួន ឬសួររកជម្លោះ ហើយជម្រើសទាំងពីរមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទេ។

យើងសង្ឃឹមថាគន្លឹះទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យរៀនពីរបៀបចរចាជាមួយមនុស្ស ហើយអ្នកនឹងមិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងឡើយ។

តើ​គាត់​ជា​មនុស្ស​បែប​ណា - ជា​មនុស្ស​ចេះ​ចរចា?

ចូរនិយាយអំពីរបៀបកសាងស្ពានផ្លូវចិត្តជាមួយអ្នកដទៃ ព្រោះបើគ្មានវាទេ វាជាការលំបាកក្នុងការរៀនទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ ប្រតិកម្ម​របស់​អ្នក​ផ្សេង​អាស្រ័យ​លើ​អាកប្បកិរិយា​របស់​អ្នក​ខ្លាំង​ណាស់។ តាមរយៈសកម្មភាពសាមញ្ញ ឧទាហរណ៍ ការដោះអាវធំរបស់អ្នក ឬដាក់ដៃដែលកាត់ពីមុនរបស់អ្នកឱ្យត្រង់ អ្នកនឹងធានាថាអ្នកសម្របសម្រួលបន្ថយការការពាររបស់គាត់។

ហើយនរណាម្នាក់ដែលអ្នកបានបង្កើតទំនាក់ទំនងនឹងទំនងជាបើកចំហចំពោះអ្នក ព្រោះពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍ស្រួលជាង។ ការយោគយល់គ្នាលើកកម្ពស់ការជឿទុកចិត្ត; សូមអរគុណដល់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក អ្នកបង្កើតស្ពានផ្លូវចិត្តមួយរវាងខ្លួនអ្នក និងដៃគូរបស់អ្នក។

ការសន្ទនា​ប្រហែល​ជា​មាន​លក្ខណៈ​ស្ថាបនា ហើយ​ពាក្យ​សម្ដី​របស់​អ្នក​នឹង​ស្តាប់​ទៅ​កាន់​តែ​ជឿ​ជាក់។ នេះគឺជាគន្លឹះបីដើម្បីជួយអ្នកបង្កើតស្ពានផ្លូវចិត្តរវាងអ្នក និងអ្នកដទៃ។

ដើម្បីរៀនពីរបៀបចរចាជាមួយមនុស្ស ចូរធ្វើកាយវិការ និងចលនារបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយមានដៃម្ខាងនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ពួកគេ ចូរដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នកផងដែរ។ ប្រសិនបើគាត់គ្រវីដៃរបស់គាត់ក្នុងពេលសន្ទនា បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី សូមគ្រវីដៃរបស់អ្នកផងដែរ ។ល។

ផ្គូផ្គងសុន្ទរកថារបស់អ្នកទៅនឹងគាត់។ ព្យាយាមរក្សាអត្រាការនិយាយដូចគ្នានឹងអ្នកសន្ទនារបស់អ្នក។ គាត់និយាយយឺត ៗ សម្រាកហើយអ្នកនឹងបន្ថយការនិយាយរបស់អ្នក។ គាត់កំពុងនិយាយ - បង្កើនល្បឿន។

ធ្វើម្តងទៀតនូវពាក្យគន្លឹះរបស់គាត់។ ប្រសិនបើមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយប្រើពាក្យ ឬឃ្លាមួយចំនួនញឹកញាប់ សូមខ្ចីវាពីពួកគេដើម្បីប្រើក្នុងការសន្ទនា។ ជាឧទាហរណ៍ គាត់និយាយថា៖ “ការផ្តល់ជូននេះពិតជាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភាគីទាំងសងខាង” បន្តិចក្រោយមកនៅក្នុងការសន្ទនា អ្នកអាចនិយាយបានថា “ខ្ញុំចូលចិត្តដែលការផ្តល់ជូននេះសន្យានូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា…” ប៉ុន្តែសូមប្រយ័ត្នថាវាមិនដូច្នោះទេ។ មើលទៅដូចជាការធ្វើត្រាប់តាម។

ហើយត្រូវចាំថា៖ ការចម្លងកាយវិការ និងចលនាជាក់ស្តែងនឹងមិននាំមកនូវលទ្ធផលដែលចង់បាននោះទេ។ ដើម្បីស្វែងរកភាសាសាមញ្ញជាមួយមនុស្ស វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបង្កើតឡើងវិញនូវទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃអាកប្បកិរិយា ឬពាក្យសម្ដី។ ជាមួយនឹងការអនុវត្ត អ្នកនឹងអាចប្រើបច្ចេកទេសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនេះ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។

ក្រោយមក នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីឈានទៅជំហានទី 4 អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកនឹងមានការភ័យខ្លាច ហើយនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្រ្តរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ​ដំបូង​ឡើយ អ្នក​មិន​គួរ​ព្យាយាម​ធ្វើ​ឱ្យ​គាត់​ភ័យ និង​បារម្ភ​ឡើយ ។

យ៉ាងណាមិញ គោលដៅរបស់អ្នកគឺការចរចាជាមួយមនុស្ស ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសដែលមនុស្សម្នាក់នឹងមានអារម្មណ៍ឆ្គងលុះត្រាតែគាត់ពិតជាបានធ្វើអ្វីមួយខុស។ បន្ទាប់មកប្រតិកម្មនិងកាយវិការដែលបណ្តាលមកពីការរំភើបនិងការថប់បារម្ភនឹងក្លាយជាលទ្ធផលនៃការបោកបញ្ឆោតរបស់គាត់ហើយមិនមែនជាបរិយាកាសឈ្លានពានដែលមិនអំណោយផលនោះទេ។

ប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍រាវរកកុហកពិតប្រាកដគឺផ្អែកលើគម្លាតនៃអ្វីដែលគេហៅថាមូលដ្ឋានដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតធម្មតានៃការថប់បារម្ភរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានសាកល្បងនៅលើម៉ាស៊ីន។ ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន អ្នកគួរតែទាញយកប្រយោជន៍ពីគំនិតដ៏មានប្រយោជន៍នេះ។

សួរសំណួរដែលអ្នកជឿថានឹងទាញចម្លើយជាក់លាក់មួយស្រដៀងនឹងសំណួរដែលអ្នកមានបំណង។ ជាការពិតណាស់ សម្រាប់រឿងនេះ អ្នកត្រូវដឹងថាតើមានគំរូ និងគំរូនៃអាកប្បកិរិយាបុគ្គលណាមួយនៅក្នុងឈុតធម្មតារបស់មនុស្សនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់អ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកច្បាស់ទេ មើលប្រតិកម្មរបស់គាត់ចំពោះសំណួរដែលងាយស្រួលឆ្លើយ ហើយប្រើប្រតិកម្មនេះជាស្តង់ដារ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនថាគាត់និយាយអ្វីនោះទេ តែងតែគ្រវីដៃរបស់គាត់ដោយទន់ភ្លន់ អ្នកគួរតែដឹងពីទម្លាប់នេះ។

ឥរិយាបថរបស់អ្នកគួរតែសម្រាក និងមិនមានវិធីគំរាមកំហែង ឬឈ្លានពាន។ យកចិត្តទុកដាក់លើឥរិយាបថរបស់អ្នកសន្ទនា។ គន្លឹះដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ ដោយផ្អែកលើភាសាសញ្ញា នឹងជួយអ្នកក្នុងរឿងនេះ។

កុំរំខានមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។ នេះគឺជាច្បាប់ដ៏សំខាន់បំផុតនៅក្នុងសិល្បៈនៃការចរចាជាមួយមនុស្ស។ ចងចាំ៖ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងនិយាយខ្លួនឯង អ្នកនឹងមិនអាចរៀនអ្វីថ្មីបានទេ។ សួរសំណួរបើកចំហ ពោលគឺអ្នកដែលទាមទារចម្លើយលម្អិត - នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីស្តាប់លម្អិតបន្ថែមទៀត ជាជាងចម្លើយ monosyllabic ។

របៀបចរចាដោយគ្មានកំហុស

ការចរចារអាជីវកម្ម គឺជាដំណើរការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សពីរនាក់ ឬច្រើននាក់តំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍ផ្សេងៗគ្នា និងមានបំណងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចទទួលយកបានទៅវិញទៅមក។ នេះគឺជានិយមន័យវិទ្យាសាស្ត្រ។

បុគ្គល​ណា​ដែល​ចាត់​ទុក​ខ្លួន​ឯង​ថា​ពូកែ​ជាង​អ្នក​យាម ឬ​ស្ត្រី​សម្អាត​គួរ​តែ​អាច​ចរចា​បាន។ សម្រាប់​អ្នក​ជំនួញ​វិញ សមត្ថភាព​ចរចា​គឺ​ជា​បញ្ហា​ជីវិត​និង​ការ​ស្លាប់​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​របស់​គាត់។

អ្នកជំនួញថ្មីថ្មោងខ្លះមិនដឹងពីរបៀបចរចារទេ ហើយនៅលើទំព័រនៃអត្ថបទនេះយើងនឹងព្យាយាមនិយាយអំពីពួកគេ ក៏ដូចជាអំពីកំហុសដែលតែងតែកើតឡើងនៅពេលធ្វើការចរចារអាជីវកម្ម។ ដូច្នេះ​ការ​ប្រាប់​អ្នក​ពី​របៀប​ធ្វើ​ការ​ចរចា​ពាណិជ្ជកម្ម ចូរ​ចាប់​ផ្ដើម​ពី​កំហុស​ទូទៅ៖

· ធ្វើការចរចាជាការប្រឈមមុខ។ នេះមិនគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកចង់ចរចាជាមួយមនុស្ស។ ការបញ្ចប់ការចរចាប្រកបដោយជោគជ័យគឺផ្អែកលើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការទៅវិញទៅមករបស់ភាគី និងការស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។

· ចូរនិយាយថាអ្នកសម្រេចចិត្តឈ្នះដោយចំណាយណាមួយ។ ត្រូវចាំថាបើមានអ្នកឈ្នះ នោះក៏មានអ្នកចាញ់ដែរ ហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺត្រូវចរចារតាមរបៀបស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។

· អារម្មណ៍។ អារម្មណ៍គឺជាស្ថានភាពធម្មជាតិ។ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែត្រូវបានគ្រប់គ្រងដើម្បីកុំឱ្យបង្កឱ្យមានជម្លោះដែលបំផ្លាញការចរចា។

· ការយល់ច្រឡំរបស់គូប្រជែង។ ជាញឹកញាប់ណាស់ មនុស្សមិនគិតពីផលប្រយោជន៍របស់គូប្រជែងរបស់ពួកគេ ដែលនាំទៅដល់ការបែកបាក់ក្នុងការចរចា និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេឈានដល់ភាគបែងរួម។

·ផ្តោតលើបុគ្គល។ ជាញឹកញាប់ណាស់ មនុស្សចុះចាញ់នឹងបំណងប្រាថ្នាដ៏គ្រោះថ្នាក់ ដើម្បីផ្តោតលើការខ្វះខាតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ដៃគូដែលពួកគេកំពុងចរចា។ ពួកគេភ្លេចទាំងស្រុងអំពីប្រធានបទនៃការចរចា និងគូសបញ្ជាក់ពីភាគីអាក្រក់នៃគូប្រជែងរបស់ពួកគេ ទោះបីជាពួកគេគួរតែផ្តោតលើបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយក្នុងអំឡុងពេលចរចាក៏ដោយ។

· ការចោទប្រកាន់គ្នាទៅវិញទៅមក។ មានពេលខ្លះ ជំនួសឱ្យការចរចា ដៃគូចាប់ផ្តើមបន្ទោសគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយភ្លេចថាពួកគេកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយរួមចំពោះបញ្ហា។

យើងត្រូវជៀសវាងកំហុសបែបនេះ។

តើ​អ្នក​គួរ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ពេល​សម្រេច​ចិត្ត​ចរចា​ជាមួយ​មនុស្ស? ដំបូងអ្នកត្រូវរៀបចំសម្រាប់ការចរចា។ បង្កើតសម្រាប់ខ្លួនអ្នកនូវគោលបំណងនៃការចរចា កំណត់កម្មវិធី និងតម្រៀបចេញនូវអាទិភាព។ គិតអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើដៃគូរបស់អ្នកមិនចេះបត់បែន ហើយប្រមូលព័ត៌មានទាំងអស់អំពីមុខតំណែងដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកចង់យក។

ចាប់ផ្តើម។ ជំហានដំបូងគឺការចាប់ដៃ និងស្នាមញញឹមដោយស្មោះ។ ទោះបីជាបច្ចេកទេសនេះមិនសមស្របនឹងការចរចាគ្រប់ប្រភេទក៏ដោយ ក៏ចាំបាច់ត្រូវរក្សាវាទុកក្នុងចិត្ត។ តោះបន្តទៅមុខទៀត។ មធ្យោបាយដ៏ឆ្លាតវៃក្នុងការចរចាគឺមិនត្រូវទទួលយកកាតព្វកិច្ចដែលមិនចាំបាច់នោះទេ ពីព្រោះដៃគូដែលយកចិត្តទុកដាក់នឹងពិតជាទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីភាពមិនច្បាស់លាស់របស់អ្នក។

ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ interlocutor របស់អ្នកជាភាសាដែលគាត់យល់ ហើយកំឡុងពេលចរចាប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ កាយវិការ និងសូម្បីតែឥរិយាបថរបស់គាត់ កុំចុះចាញ់នឹងសម្ពាធ និងចុះកិច្ចសន្យា ដឹកនាំដោយផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។

© Tsapleva Lera
©រូបថត៖ depositphotos.com


វិធានទីប្រាំមួយ៖ កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មតែងតែត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់ម្ចាស់ និងកម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវដែលបានសន្មត់។ ការគិតរបស់ម្ចាស់អាជីវកម្មខុសពីការគិតរបស់បុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលជួលជាចម្បងក្នុងកម្រិតនៃទំនួលខុសត្រូវ។ ម្ចាស់អាជីវកម្មមានទំនួលខុសត្រូវមិនត្រឹមតែសម្រាប់ខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត អ្នកដែលធ្វើការឱ្យគាត់ផងដែរ។ បើគ្មានការទទួលយកទំនួលខុសត្រូវនេះទេ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការក្លាយជាម្ចាស់អាជីវកម្មពិតប្រាកដ។ វិធានប្រាំពីរ៖ មុននឹងចាប់ផ្តើមការងាររួមគ្នា ត្រូវតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរស្តីពីចេតនា គោលដៅ និងគោលការណ៍នៃអន្តរកម្ម។ បញ្ហាដំបូង និងធំបំផុតគឺកង្វះកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សររវាងម្ចាស់លើបញ្ហាសំខាន់ៗនៃការដំណើរការអាជីវកម្ម។

គោលការណ៍ចំនួនប្រាំបីដែលត្រូវអនុវត្តតាមនៅពេលធ្វើអាជីវកម្មជាមួយដៃគូ

ម្ចាស់បែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើ​អាច​យក​ប្រាក់​តាម​ការ​ប្រាក់ ហើយ​មិន​រាប់​បញ្ចូល​អ្នក​វិនិយោគ​ជា​ម្ចាស់​ទេ នោះ​ជា​ជម្រើស​ដ៏​ល្អ​បំផុត។ ដៃគូឯកទេស។ ជម្រើសទូទៅបំផុតសម្រាប់ការចូលរួមជាសហស្ថាបនិកគឺជាគំនិតអាជីវកម្មទូទៅ ឬការអញ្ជើញអ្នកឯកទេស ដោយគ្មានសកម្មភាពរបស់អ្នកជាគោលការណ៍មិនអាចទៅរួចទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើគាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្ម ហើយគាត់គ្រាន់តែដើរតួជាបុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈល្អ មានមនសិការ វាជាការប្រសើរក្នុងការផ្តល់ឱ្យគាត់នូវភាគរយជាក់លាក់នៃប្រាក់ចំណេញ ហើយមិនរាប់បញ្ចូលគាត់ជាម្ចាស់ឡើយ។


ដៃគូដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ - មានបទពិសោធន៍ជោគជ័យក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់ និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម - ល្អបំផុតនៃជម្រើសនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការចូលរួមជាមួយដៃគូអាជីពជាដៃគូ "ក្មេង" ឧទាហរណ៍ជាមួយនឹងចំណែកនៃការចូលរួម៖ គាត់មាន 60% (70%) អ្នកមាន 40% (30%) ។

អាជីវកម្មរួមគ្នា៖ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់ដែលត្រូវថ្លឹងថ្លែងមុនពេលបើក

  • អំពីអាកប្បកិរិយាចំពោះហានិភ័យ៖ កម្រិតណានៃហានិភ័យដែលអាចទទួលយកបាន និងអ្វីដែលមិនអាចទទួលយកបាន។
  • លើការចែកចាយទំនួលខុសត្រូវមុខងារ៖ អនុម័តការទទួលខុសត្រូវមុខងារ កម្រិតប្រាក់បៀវត្សរ៍ កម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវផ្អែកលើសូចនាករសំខាន់ៗ។
  • អំពីយន្តការនៃការសម្រេចចិត្ត៖ ការសម្រេចចិត្តណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការឯកភាពទាំងស្រុង ដែលការសម្រេចចិត្តដែលម្ចាស់នីមួយៗទទួលខុសត្រូវ។
  • អំពីយន្តការនៃការចូលនិងចេញពីអាជីវកម្ម;
  • អំពីការចូលរួមរបស់ម្ចាស់នៅក្នុងអាជីវកម្មផ្សេងទៀត;
  • ស្តីពីការបង្កើតក្រុមប្រឹក្សាម្ចាស់;
  • លើតម្រូវការបង្កើតក្រុមប្រឹក្សាត្រួតពិនិត្យ។

គិតតាមរយៈសំណួរនីមួយៗនេះ តើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមអ្វីខ្លះអំពីចំណុចនីមួយៗដែលគួរយល់ស្រប? ពិភាក្សាគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានលម្អិតជាមួយដៃគូរបស់អ្នក។ សរសេរចំណុចទាំងអស់នេះ យល់ព្រមលើចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះ ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងលទ្ធផល។

អត្ថបទ

ខ្ញុំសូមលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកស្តាប់ព័ត៌មាននេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងអំពីអ្នកដែលអ្នកចង់បាន៖ វិនិយោគិន ដៃគូវិនិយោគ ឬសហម្ចាស់វិនិយោគិនដៃគូ? 2015-09-24 14:01:00 អំណាចនៃម្ចាស់អាជីវកម្ម ជាវឆានែល YOUTUBE របស់យើង ហើយក្លាយជាអ្នកដំបូងគេដែលទទួលបានមេរៀនវីដេអូឥតគិតថ្លៃទាំងអស់ Top-3 VIDEO [ម្ចាស់អាជីវកម្ម & អត្ថបទណែនាំ]

  • តើម្ចាស់អាជីវកម្មគួរគ្រប់គ្រងអ្វីខ្លះ និងរបៀបគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន 02/04/2016 READ
  • ការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ម្ចាស់អាជីវកម្ម ម្ចាស់អាជីវកម្ម 01/26/2016 READ
  • ទីផ្សារយុទ្ធសាស្រ្ត និងប្រតិបត្តិការ៖ ភាគីទាំងពីរនៃកាក់ដូចគ្នា ជាម្ចាស់អាជីវកម្ម 01/19/2016 អាន
  • ទំនួលខុសត្រូវមុខងាររបស់ម្ចាស់អាជីវកម្ម ការកាន់កាប់អាជីវកម្ម 11/25/2015 អាន
  • របៀប​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ជាមួយ​ដៃគូ និង​ជៀសវាង​ជម្លោះ និង​ការ​មិន​ចុះសម្រុង​គ្នា។

អាជីវកម្មរួមគ្នា៖ របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

វាមិនមែនជាឯកសារធាតុផ្សំរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ ប៉ុន្តែការរៀបចំត្រឹមត្រូវនៃឯកសារចាំបាច់នេះអាចជួយជៀសវាងជម្លោះនៅដំណាក់កាលនៃការរៀបចំអាជីវកម្ម។ ជាមួយនឹងការបំពេញដោយអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៃក្រុមហ៊ុននៃកាតព្វកិច្ចដែលកើតចេញពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ វាឈប់មានសុពលភាព។ ដើម្បីជៀសវាងការធ្វើសកម្មភាពអាជីវកម្មរួមគ្នាទៅនឹងការប៉ះទង្គិចដែលមិនចាំបាច់ដោយសារជម្លោះផ្ទៃក្នុងនាពេលអនាគត វាអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទៃក្នុងរវាងអ្នកចូលរួមរបស់ក្រុមហ៊ុន។
វាជាឯកសារសរសេរដែលរួមបញ្ចូលនូវគោលដៅនៃសកម្មភាពសហគ្រិនរួមគ្នា ដែលដាក់បញ្ចូលក្នុងផែនការអាជីវកម្ម ការបែកបាក់របស់ពួកគេ ពោលគឺក្រុមនៃកិច្ចការដែលត្រូវតែដោះស្រាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។

កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីសកម្មភាពរួម

ប៉ុន្តែ... វាកើតឡើងដែលបំណងប្រាថ្នារបស់ម្ចាស់ក្នុងការទាក់ទាញវិនិយោគិនប៉ះទង្គិចជាមួយនឹងការភ័យខ្លាចនៃការទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបន្ថែម។ ហើយគាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើទារុណកម្មដោយការសង្ស័យ - តើគាត់អាចសងប្រាក់វិញបានទេ តើគាត់អាចទទួលបានប្រាក់ចំណេញមានស្ថេរភាព វិបត្តិថ្មីនឹងមកដល់ តើស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចមិនស្ថិតស្ថេរប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្ម តើគាត់នឹងបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់ វិនិយោគិន... ស្រាប់តែ... ម្ចាស់ត្រូវគិតដោយគំនិត - តើខ្ញុំគួរបង្កើតគាត់ជាដៃគូរបស់ខ្ញុំទេ? ដូច្នេះហើយ ចែករំលែកហានិភ័យ និងទំនួលខុសត្រូវ និងភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលនានា។ "តើខ្ញុំគួរធ្វើឱ្យគាត់ជាដៃគូរបស់ខ្ញុំទេ?" គំនិតនេះហាក់បីដូចជាអស្ចារ្យសម្រាប់គាត់ ហើយវាគឺដូចជាប្រសិនបើដៃគូសក្តានុពលពិតជាយល់ថាជាដៃគូ ពោលគឺឧ។ សហម្ចាស់អាជីវកម្ម គាត់នឹងត្រូវមិនត្រឹមតែជាអ្នកវិនិយោគប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាម្ចាស់នៃអាជីវកម្មផងដែរ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកុំឱ្យក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃមិត្តភាពនៅក្នុងអាជីវកម្ម?

ហើយផ្ទុយមកវិញ ប្រសិនបើការណែនាំសហស្ថាបនិកថ្មីទៅក្នុងអាជីវកម្មមិនបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ដៃគូ គាត់មិនអាចចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាព ហើយគ្មានន័យសេដ្ឋកិច្ចក្នុងការចូលរួមរបស់គាត់។ គោលការណ៍ទីប្រាំ៖ ត្រូវតែមានម្ចាស់សំខាន់មួយ។ វាសមហេតុផលក្នុងការចូលទៅក្នុងអាជីវកម្មដំបូងរបស់អ្នកក្នុងនាមជាដៃគូវ័យក្មេងនៅក្នុងសហស្ថាបនិកជាមួយម្ចាស់ចម្បងដែលមានបទពិសោធន៍ ដែលទម្រង់ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មដែលអ្នកកោតសរសើរ ការធ្វើការជាមួយសហស្ថាបនិកបែបនេះនឹងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។
គោលការណ៍ទីប្រាំមួយ៖ ហិរញ្ញវត្ថុអាជីវកម្មត្រូវតែមានតម្លាភាពចំពោះដៃគូ។ គ្មានអ្វីបំផ្លាញទំនាក់ទំនងលើសពីការកកិតរូបិយវត្ថុធម្មតានោះទេ។ វាជារឿងអាក្រក់នៅពេលដែលអាជីវកម្មមិនមានផលចំណេញ ហើយការមិនចុះសម្រុងគ្នាកើតឡើងដោយសារតែការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។
ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងមិនអន់ថយទេនៅពេលដែលអាជីវកម្មទទួលបានផលចំណេញ៖ ភាពជាដៃគូជាច្រើនបានស្លាប់យ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែការបែងចែកប្រាក់ចំណូល។
មនុស្សទាំងនេះក៏កំពុងសុំជំនួយផងដែរ។ ពួកគេ​សុំ​ឱ្យ​យើង​គិត​ជាមុន​ពី​របៀប​ដែល​យើង​អាច​ជួយ​ពួកគេ ហើយ​បន្ទាប់​មក​ជួយ​ពួកគេ។ យើងមិនចង់គិតអំពីវាទេ។ នៅពេលដែលយើងចង់គិតអំពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ នៅពេលដែលវាហាក់ដូចជាពួកយើងថាវាអាចដំណើរការបាន នៅពេលដែលយើងឃើញពីរបៀបដែលវាគួរតែប្រែចេញ យើងខ្លួនយើងផ្ទាល់បានហៅ និងផ្តល់ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកហៅសូមគិតអំពីវា។ លើសពីនេះទៅទៀត (ច្បាប់ទី 2) គិតមុនពេលការហៅទូរស័ព្ទហើយមិនមែនក្នុងអំឡុងពេលនោះទេ។
បើមិនដូច្នោះទេអ្នកមិនគួរហៅទេ។ មិន​ត្រឹម​តែ​សម្រាប់​យើង៖ មិន​ដែល​សម្រាប់​អ្នក​ណា​ម្នាក់។ ដោយសារតែអ្នកនឹងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍លើខ្លួនអ្នកដូចជាមនុស្សដែលគ្មានបទពិសោធន៍។ វិធានលេខ 3 (ប្រហែលជាសំខាន់បំផុតព្រោះនេះគឺជាកំហុសដែលអ្នកចាញ់ទាំងអស់ 95% ធ្វើ) - កុំច្រឡំផលប្រយោជន៍របស់អ្នកជាមួយផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង។ កុំព្យាយាមផ្តាច់ផលប្រយោជន៍របស់អ្នកជារបស់គាត់។ នេះ​ជា​អក្សរ​ពិត​ដោយ​មាន​តែ​ចំណងជើង​និង​ឈ្មោះ​ដែល​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ។ វាដូចជាច្បាប់ចម្លងកាបូន។

របៀបយល់ព្រមឱ្យបានត្រឹមត្រូវលើអាជីវកម្មរួមគ្នា

ដើម្បីអ្វី? ដៃគូរបស់អ្នកអាចគ្រាន់តែជាអ្នកវិនិយោគ ឬគាត់អាចបំពេញមុខងារក្នុងអាជីវកម្មរួមគ្នាជាមួយអ្នកវិនិយោគសាមញ្ញម្នាក់ជាសហស្ថាបនិកគឺនៅក្នុងក្រុមប្រឹក្សាភិបាលប៉ុន្តែមិនធ្វើការនៅក្នុងអាជីវកម្មនោះទេ។ អនុវត្តតួនាទីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្ម - ម្ចាស់អនុសាសន៍៖ ប្រហែលជាមានជម្រើសល្អជាងចំពោះការសម្រេចចិត្តនេះ - យកលុយតាមការប្រាក់ និងមិនរាប់បញ្ចូលអ្នកវិនិយោគជាក្រុម។ ជម្រើសទូទៅបំផុតសម្រាប់ការចូលរួមជាសហស្ថាបនិកគឺជាគំនិតអាជីវកម្មទូទៅ ឬការអញ្ជើញអ្នកជំនាញ ដែលមិនមានសកម្មភាពរបស់អ្នកណាដែលជាមូលដ្ឋានមិនអាចទៅរួចនោះទេ ម្ចាស់បែបនេះអនុវត្តតួនាទីពីរផ្សេងគ្នា និងបែងចែកយ៉ាងច្បាស់៖ តួនាទីទីមួយនៅក្នុងអាជីវកម្មគឺម្ចាស់ ជាសមាជិកនៃក្រុមប្រឹក្សាម្ចាស់ តួនាទីទីពីរនៅក្នុងអាជីវកម្ម គឺជាបុគ្គលិកដែលបំពេញការងារស្របតាមមុខតំណែងរបស់គាត់។


វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ (!) ក្នុងការបែងចែករវាងតួនាទីទាំងពីរនេះ។
ដើម្បីឱ្យយន្តការកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទៃក្នុងមានប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាបនិកក្នុងការដោះស្រាយភារកិច្ចដែលបានកំណត់ ក៏ដូចជាផ្តល់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការមិនបំពេញ ឬបំពេញមិនត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេ។ ដោយសារតែគោលការណ៍នៃសេរីភាពនៃកិច្ចសន្យាដែលមានចែងនៅក្នុងសិល្បៈ។ 421 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី កិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះមានសិទ្ធិមាន ប្រសិនបើវាមិនផ្ទុយនឹងច្បាប់រដ្ឋប្បវេណី ក៏ដូចជាឯកសារធាតុផ្សំរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងបែបនេះ រួមទាំងការដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវច្បាប់ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការធ្វើសកម្មភាពអាជីវកម្មនាពេលអនាគត នឹងមិនចាកចេញពីមូលដ្ឋានសម្រាប់ជម្លោះនាពេលអនាគតនោះទេ។
ឯកសារធាតុផ្សំ។ ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើ ឯកសារធាតុផ្សំតែមួយគត់របស់ក្រុមហ៊ុនទទួលខុសត្រូវមានកម្រិត គឺជាធម្មនុញ្ញរបស់ខ្លួន។
ខ្ញុំបានសរសេរអំពីរឿងនេះរួចហើយកាលពីមួយឆ្នាំមុន – ក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2011។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លំហូរនៃមនុស្សដែលចង់ "សហការ" បានកើនឡើងចាប់តាំងពីពេលនោះមក។ លើសពីនេះទៅទៀត ខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកថា យើងមិនដែលបដិសេធការផ្តល់ជូនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនោះទេ៖ យើងយល់ព្រម 100% ។

ការយកចិត្តទុកដាក់

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ 95% នៃសំណើទៅធុងសំរាមមុនពេលយើងស្តាប់ពួកគេ។ ដោយសារតែនោះគឺជាអ្វីដែលពួកគេផ្តល់ជូន។ ដូច្នេះថ្ងៃនេះមានច្បាប់សាមញ្ញមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកដែលស្នើសុំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ វា​មិន​សំខាន់​ចំពោះ​យើង ឬ​អ្នក​ផ្សេង​ទេ។ ច្បាប់មានលក្ខណៈជាសកល។


ប៉ុន្តែការផ្តល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដល់ពួកយើង ដោយមិនគិតពីអនុសាសន៍ទាំងនេះ គឺគ្មានន័យទាល់តែសោះ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានទូរស័ព្ទមកយើងជាមួយនឹងការផ្តល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ហើយយើងបដិសេធ ហេតុផលប្រហែលជាស្ថិតនៅក្នុងការមិនអនុលោមតាមវិធានមួយក្នុងចំណោមច្បាប់ទាំង 5... វិធានលេខ 1 - យល់ពាក្យ "CO-WORK" ។ ចងចាំពីរបៀបដែល Dodo បានប្រាប់ Alice ថា “កូនរបស់ខ្ញុំ មិនដែលនិយាយពាក្យទេ ព្រោះពួកគេវែង និងស្រស់ស្អាត។
  • ត្រូវប្រាកដថាដៃគូវិនិយោគរបស់អ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើជាម្ចាស់អាជីវកម្មជាមួយអ្នក។
  • ចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយដៃគូវិនិយោគរបស់អ្នក។
  • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទាំងពីរយល់ពីអត្ថន័យនៃការមានម្ចាស់ពីរនាក់ធ្វើការជាមួយគ្នាដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផល។
  • ចង់ដឹងបន្ថែមទេ? ចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយដៃគូជោគជ័យ? តើ​អ្នក​ចង់​យល់​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ការ​ខ្វែង​គំនិត​គ្នា​និង​ជម្លោះ​កើត​ឡើង​រវាង​ដៃ​គូ​និង​មើល​វិធី​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ពួក​គេ? តើអ្នកចង់សម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងត្រួសត្រាយផ្លូវរបស់អ្នកទៅកាន់អាជីវកម្មដែលរកប្រាក់ចំណេញបានទេ? តើអ្នកចង់មានគន្លឹះនៃភាពជាដៃគូដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកនឹងភ្លេចជារៀងរហូតនូវអត្ថន័យនៃការនៅជាមួយដៃគូ "នៅម្ខាងនៃរនាំង"? សូមចំណាំថានៅក្នុងវគ្គសិក្សានេះ អ្នកទទួលបានមេរៀនវីដេអូអប់រំចំនួនបី ដែលដំបូងខ្ញុំពន្យល់កាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការធ្វើអាជីវកម្មជាមួយដៃគូវិនិយោគ។