Näide 6 mütsi meetodi kasutamisest majanduses. “Kõik on mütsis” – kuue mõtleva mütsi meetodi kohta

Kuue mõtlemismütsi meetod võimaldab arendada meele paindlikkust, loovust, aitab suurepäraselt üle saada loomingulisest kriisist, aitab langetada õigeid otsuseid ning seostada mõtteviisi täpsemalt eesmärkide ja ülesannetega. See sobib eriti hästi ebatavaliste ja uuenduslike ideede hindamiseks, kui on oluline arvestada iga arvamusega ja vaadelda olukorda erinevatest plaanidest.

Kuue mütsi meetodi olemus

Edward de Bono meetod põhineb paralleelmõtlemise kontseptsioonil. See või teine otsus sünnib reeglina arvamuste kokkupõrkes, diskussioonis ja poleemikas. Selle lähenemisviisi puhul eelistatakse sageli mitte parimat, vaid seda, mida arutelus edukamalt propageeriti. Paralleelmõtlemise (sisuliselt konstruktiivse) puhul eksisteerivad erinevad lähenemised, arvamused ja ideed pigem kõrvuti, kui vastanduda või päid lüüa.

Kuus mõtlemiskübarat praktiliste probleemide lahendamise protsessis, aidata toime tulla kolme peamise raskusega:

Emotsioonid. Lahendusele mõtlemise asemel piirdume sageli emotsionaalse reaktsiooniga, mis määrab meie edasised tegevused.
Segadus. Teadmata, mida teha või kust alustada, kogeme ebakindlust (see on eriti ilmne hetkedel, kui seisame silmitsi keerulise mitmetasandilise ülesandega või kui puutume millegagi esimest korda kokku).
Segadus. Kui püüame oma peas hoida suurt hulka mingi ülesandega seotud infot, siis püüame olla loogilised, järjekindlad ja loovad mõtlejad, konstruktiivsed ning hoolitseme ka selle eest, et meid ümbritsevad inimesed (vestluskaaslased, kolleegid, partnerid) saaksid olla loogilised, järjekindlad ja loomingulised. on sellised, tavaliselt ei too see kõik kaasa muud kui segadust ja segadust.

6 mõtlemismütsi meetod aitab neist raskustest üle saada, jagades mõtlemisprotsessi kuueks erinevaks režiimiks, millest igaüks on esindatud erinevat värvi metafoorse mütsiga. Selline jaotus muudab mõtlemise fokusseeritumaks ja stabiilsemaks ning õpetab opereerima selle erinevate aspektidega kordamööda.

Kuus mõtlevat mütsi

Kes ja millal kasutab 6 mõtlemiskübara meetodit?

Kuue mõtlemismütsi kasutamine on mõistlik igasuguse vaimse töö jaoks, mis tahes valdkonnas ja erinevatel tasemetel. Näiteks isiklikul tasandil võib selleks olla ärikirja kirjutamine, oluliste asjade planeerimine, millegi hindamine, keerulisest elusituatsioonist väljatuleku probleemi lahendamine jne. Grupis töötades võib 6 mõtlemismütsi meetodit vaadelda kui ajurünnaku vormi, seda saab kasutada ka vaidluste ja konfliktide lahendamisel, jällegi planeerimisel ja hindamisel või kasutada koolitusprogrammi osana.

Muide, paljud rahvusvahelised korporatsioonid, nagu British Airways, IBM, Pepsico, DuPont ja paljud teised, on selle meetodi juba ammu omaks võtnud.

Kuue mõtlemiskübara meetodi plussid ja miinused

PLUSSID:

+ Vaimne tegevus on enamiku inimeste jaoks abstraktne, tüütu ja igav töö. Kuue mütsi meetod võib köita ja muuta vaimse tegevuse värvikaks ja huvitavaks. Lisaks on kuus värvilist mütsi päris meeldejääv väljend ning kergesti seeditav ja rakendatav tehnika, mida saab kasutada nii juhatuses kui ka lasteaedades.

+ 6 Hats meetod tunnistab olulisust ja pöörab tähelepanu lahenduse kallal töötamise kõikidele aspektidele – faktidele, emotsioonidele, plusse ja miinuseid, genereerides värskeid ideid.

Kozma Prutkovi ütlus: "Kitsas spetsialist on nagu voog: tema täielikkus on ühekülgne" illustreerib hästi seda 6 mõtlemiskübara meetodi eelist. Aineekspertide miinuseks on see, et nad kannavad kogu aeg ühte ja sama mütsi ning õige lahenduse leidmisel segavad need “vood” üksteist. A Kuue mütsi meetod juhib arutelu õiges suunas. Näiteks aitab see neutraliseerida liigsele kriitikale kalduvat osalejat. Olles mõistnud kuue mütsi tehnika põhimõtet, ei tapa kriitik oma kommentaaridega enam meelevaldselt ideid maha ja säästab oma tulihinge, sest ta teab, et varsti on tema kord must müts pähe panna.

+ Inimmõistus, kaitstes oma terviklikkust ja iseseisvust, peab sageli kõike uut ebaloomulikuks ja valeks. De Bono meetodit kasutades saame kaaluda arvamusi asjade kohta, mida me varem tõsiselt ei võtnud. See suurendab võimalusi leida olukorrale õige või sobiv lahendus.

+ Seda tehnikat kasutades saame võimaluse vestluskaaslasega kokkuleppele jõuda, paluda osalejal olla rohkem nõus ja juhtida tähelepanu isiklikest eelistustest kõrvale, soovitada tal mitte järgida kõigi eeskuju, pöörata oma mõtete voogu 180 kraadi või teie võib lihtsalt anda inimesele võimaluse väljendada kõike, et ta oli "keeb". Nii ei anna inimesele mitte ainult võimalus sõna sekka öelda, vaid teed ka ühise lahenduse leidmise lihtsamaks.

+ 6 mütsi meetod võimaldab meelitada teemadel arutlema inimesi, kes on tavaliselt häbelikud ja tagasihoidlikud. Samal ajal ei tunne ükski osalejatest oma seisukohta väljendades ebamugavust, hoolimata asjaolust, et tema arvamus võib olla vastuolus enamuse arvamusega, sest ta räägib justkui ühe värvilise nimel. mütsid ja mitte tema enda nimel.

+ Tänu selgelt piiritletud tööstruktuurile, tühja jutu kaotamisele muutub mõtlemine kontsentreeritumaks, intelligentsemaks ja viljakamaks.

+ Selle tulemusena, et kuue mütsi tehnikat kasutades ei lähe polaarsed vaatepunktid omavahel vastuollu, vaid eksisteerivad rahumeelselt koos ja täiendavad üksteist, sünnivad uued erakordsed ja uuenduslikud mõtted ja ideed.

+ Kuue mõtlemismütsi eelis on ka see, et selle meetodi abil õpime oma tähelepanu juhtima. Lõppude lõpuks, kui meie meel on võimeline mitte ainult reageerima meiega toimuvatele sündmustele, vaid on valmis ühelt asjalt teisele lülituma ja samal ajal uurima objekti kuuest küljest, arendab see meie tähelepanu ja muudab selle palju teravamaks.

+ Edward de Bono sügava veendumuse kohaselt, mida ta oma raamatus üksikasjalikult kirjeldas, on kuus mõtlemiskübarat loodud toimima konditsioneeritud reflekssignaalidena, mis võivad mõjutada keemiliste elementide tasakaalu (neurotransmitterite suhet) ajus.

MIINUSED:

— 6 mõtlemismütsi peamiseks miinuseks, kuigi ilmselt isegi mitte miinuseks, vaid keerukuseks, on kuue mütsi enda tehnoloogia, s.o. Selle tehnika valdamiseks ja selle kasumliku kasutamise õppimiseks kulub veidi aega. Üksikult on kuue mütsi tehnikat kasutades lihtsam probleeme lahendada, kuid meeskonnas on seda palju keerulisem teha.

— Kui te ei ole otsene juht, ei ole selle meetodi juurutamine ettevõttes ja kõigi selle eeliste selgitamine lihtne ülesanne. Enamik kodumaiseid ettevõtteid ei ole valmis ettevõtte töösse juurutama uuendusi, eriti kollektiivseid meetodeid ja eriti neid, mis nõuavad isiklikku kaasamist.

— Lisaks vajadusele veenda juhtkonda selle meetodi vajalikkuses, tajub seda tõsiseltvõetav moment ka meeskonna enda poolt. Keegi võib teda pidada "lapselikuks" ja keelduda proovimast värvilisi mütse (kuigi tegelikult ei pea te mütse kandma), selgitades seda sellega, et ta pole kloun. Siin on aga asi jällegi saatejuhi (moderaatori ehk siis sinise mütsi) professionaalsuses.

Väheste puuduste korvamiseks kuue mütsi tehnoloogia Kõigi eeliste mänguliseks kasutamiseks on enne mütside kollektiivse sobitamise alustamist oluline uurida põhjalikult kõiki selle mõtlemistehnika läbiviimise reegleid.

Kuue mõtlemismütsi meetodi reeglid

Kollektiivse osalusega de Bono meetod eeldab moderaatori kohustuslikku kohalolekut, kes juhib protsessi ja tagab, et see ei muutuks farsiks. Kogu aeg kirjutab moderaator sinise mütsi all kõik öeldu paberile üles ja lõpuks teeb saadud tulemused kokkuvõtte (kokkuvõtte tegemiseks ja visuaalseks kuvamiseks on parem kasutada mõttekaarte, nende koostamist saad õppida artiklit lugedes - “Mõttekaartide koostamise reeglid”).

Kõigepealt tutvustab juhendaja meeskonnale lühidalt kuue mõtlemiskübara üldist kontseptsiooni, seejärel tuvastab probleemi või ülesande. No näiteks: "Konkureeriv ettevõte on pakkunud välja koostöö... Mida ma peaksin tegema?"

Seanss algab sellega, et kõik sellest osavõtjad panevad üheskoos pähe sama värvi mütsi ja vaatavad olukorda hindava pilguga ükshaaval sellele mütsile vastava nurga alt. Mütside proovimise järjekord ei mängi põhimõtteliselt suurt rolli, kuid teatud järjekord on siiski vajalik. Proovige järgmist valikut.

Alustage sellel teemal valge mütsi arutelu, st koguge ja kaaluge kõiki olemasolevaid fakte, arvandmeid, statistikat, pakutud termineid jne. Pärast arutage kõiki olemasolevaid andmeid negatiivselt, s.t. mustas mütsis ja isegi kui pakkumine on tulus, on reeglina alati kärbses. Seda peate nägema. Järgmiseks otsige positiivset kollast mütsi kandes kõik koostöö positiivsed küljed.

Kui olete probleemi igast küljest vaadanud ja kogunud edasiseks analüüsiks piisavalt teavet, pange pähe oma roheline loominguline müts. Püüdke leida selles midagi uut, ületades olemasolevaid ettepanekuid. Tugevdage positiivseid külgi, siluge negatiivseid. Laske igal osalejal pakkuda alternatiivset teed. Tekkivaid ideid analüüsitakse uuesti kollase ja musta mütsiga. Jah, ja ärge unustage aeg-ajalt lasta osalejatel punases mütsis auru välja puhuda (seda kantakse harva ja üsna lühikest aega, umbes kolmkümmend sekundit, mitte rohkem). Seega, proovides kuut erinevas järjestuses mõtlevat mütsi, saate aja jooksul kindlaks teha, milline järjekord teile kõige paremini sobib.

Kollektiivse paralleelmõtlemise lõpus teeb moderaator tehtud töö kokkuvõtte. Samuti on oluline, et moderaator jälgiks, et osalejad ei kannaks korraga mitut mütsi. Nii ei lähe mõtted ja ideed omavahel läbi ega lähe segamini.

Seda meetodit saab kasutada veidi teisiti – lasta igal osalejal panna pähe kindlat värvi müts ja mängida oma rolli. Sel juhul on parem jaotada mütsid nii, et need ei sobiks inimese tüübiga. Näiteks laske optimistil musta kanda, sellel, kes pidevalt kõike kritiseerib, kollast, kõigil, kes pole harjunud emotsioone välja näitama ja käitub alati vaoshoitult, kandku punast, peamisel loomeinimesel ei tohi kanda rohelist jne. See võimaldab osalejatel oma potentsiaali realiseerida.

Meetodi muud nimetused: "Six Hats Method", "Six Hats de Bono"

Meetodi eesmärk

Seda kasutatakse iga arutelu ajal mugava viisina mõtlemise kontrollimiseks ja ümberlülitamiseks. Üks loova mõtlemise arendamise tööriistu.

Meetodi eesmärk

Õpetada inimesi paremini mõistma oma mõtlemise iseärasusi, kontrollima oma mõtteviisi ning seostama seda täpsemalt käsilolevate ülesannetega, et mõtteprotsessi probleemide lahendamisel efektiivsemalt kasutada.

Meetodi olemus

Kuus mõtlemiskübarat on lihtne ja praktiline viis, kuidas ületada kolm praktilise mõtlemisega seotud põhiraskust: emotsioonid, abitus, segadus. Meetod võimaldab jagada mõtlemise kuueks tüübiks ehk režiimiks, millest igaühel on metafooriline värviline “müts”. Selline jaotus võimaldab kasutada iga režiimi palju tõhusamalt ning kogu mõtlemisprotsess muutub fokusseeritumaks ja stabiilsemaks.

Tegevuskava

Ole koolitatud meetodi põhimõtetes ja rakendamises, mis võimaldab meeles pidada reegleid, õppida neid kasutama ja teadlikult praktikas rakendama.
Pärast seda kasutage teatud “mõtlemisviise”, et konkreetsete probleemide lahendamisel mõtteviisi ära tunda, kontrollida ja kohandada.
Kui paneme pähe, võtame seljast, vahetame mõtlemismütsi või nimetame lihtsalt oma mõtlemise tähistamiseks mütsi, võtame endale konkreetse rolli, mida see müts näitab.

Meetodi omadused

Värvitrükis kantakse põhivärvid paberile eraldi. Kuid lõpuks segunevad nad kõik ja annavad värvilise prindi. Kuue mütsi meetod on sama põhimõtte rakendamine mõtlemisel: püüda õppida pöörama tähelepanu mõtlemise erinevatele aspektidele ükshaaval. Selle tulemusena tekitab nende erinevate aspektide kombinatsioon mõtlemise terviklikult.

Kuus erinevat värvi metafoorset mütsi esindavad iga peamist mõtlemise tüüpi. Rohkem mütse oleks tülikas ja segane. Midagi vähemat ei piisa.

Kuus mõtlemismütsi on loodud loovaks ja konstruktiivseks mõtlemiseks, mis täiendavad hindavat ja analüütilist mõtlemist.

Mütside kasutamise reeglid

Kui paneme oma mõtlemismütsi pähe, võtame endale rolli, mida müts näitab.
Võttes maha kindla värvi mütsi, eemaldume seda tüüpi mõtlemisest.
Ühe mütsi teise vastu vahetades toimub mõtlemises kohene lülitus. See meetod võimaldab julgustada mõttekäiku muutma ilma inimest solvamata. Me ei ründa väljaöeldud mõtteid, vaid palume vaheldust.
Oma arvamuse avaldamiseks võite lihtsalt mütsile nime anda ja seeläbi näidata, millist mõtlemisviisi kavatsetakse kasutada. Näiteks lihtsalt öeldes, et kannate musta mütsi, saate arutada ideed ilma selle välja pakkujat ründamata.

Kuus mõtlevat mütsi

Punane müts. Punane värv toob meelde tule. Punane müts on seotud emotsioonide, intuitsiooni, tunnete ja aimdustega. Siin pole vaja midagi põhjendada. Sinu tunded on olemas ja punane müts annab võimaluse neid väljendada.

Kollane müts. Kollane värv kutsub esile päikesepaiste ja optimismi. Kollase mütsi all püüame leida ettepaneku eelised ja eelised, väljavaated ja võimalikud tulud ning tuvastada peidetud ressursse.

Must müts. Must värv meenutab kohtuniku rüüd ja tähistab ettevaatust. Must müts on kriitika ja hindamise viis, see juhib tähelepanu puudustele ja riskidele ning ütleb, miks miski ei pruugi õnnestuda.

Roheline müts. Roheline värv meenutab taimi, kasvu, energiat, elu. Roheline müts on loovuse moodus, mis genereerib ideid, ebatavalisi lähenemisi ja alternatiivseid vaatenurki.

Valge müts. Valge värv paneb mõtlema paberile. Selles režiimis keskendume teabele, mis meil on või mis on otsuse tegemiseks vajalik: ainult faktid ja arvud.

Sinine müts. Kasutatakse arutelude alguses, et püstitada mõtlemisprobleem ja otsustada, mida me selle tulemusel saavutada tahame. See on mõtlemisprotsessi enda vaatlemise ja juhtimise viis (eesmärkide sõnastamine, tulemuste summeerimine jne).

Lisainformatsioon:

Miks mütsid? Mütsi on lihtne peale panna ja ära võtta. See kehtib ka meie olukorra kohta, sest me peaksime suutma erinevat tüüpi mõtteviiside vahel vahetada sama lihtsalt kui värvilisi mütse.
Kuni 90% mõtlemisvigadest (mittetehnilistes valdkondades) on tajuvead. Loogikavead on väga harvad.
Kuue mütsi meetod rikastab meie mõtlemist ja muudab selle terviklikumaks. Kui palume teistel lihtsalt millegi üle mõelda, satuvad nad sageli segadusse. aga kui neid kutsutakse uurima teemat kuue mütsi raamistikku kasutades, suureneb nende tajumise laius kiiresti.

Meetodi eelised

Visuaalne, lihtne õppida ja kasutada.
Oskus näha olukorda ja lahendust mitmest vaatenurgast.
Võimaldab teil oma ego mõtlemisest eemaldada.

Meetodi puudused

Tõhus kasutamine nõuab arenenud kujutlusvõimet ja hoolikat koolitust.

Oodatud Tulemus

Kasutage oma mõtlemisprotsessi probleemide lahendamiseks tõhusamalt.

Infot töötledes seisame silmitsi mitme mõttega korraga: emotsionaalne, informatiivne, loogiline, loov ja tulevikku suunatud. Proovida kõike korraga töödelda on nagu liiga paljude pallidega žongleerimine.

Lahenduseks on kuue mütsi meetod. Igal mütsil on oma värv (valge, punane, must, kollane, roheline või sinine), mis tähendab teatud tüüpi mõtlemist. Kuidas see kasulik võib olla?

Näide. Oletame, et olete juht ja soovite teada saada oma meeskonna emotsionaalset reaktsiooni mõnele sündmusele. Kuid inimesed kardavad, et nende üle hinnatakse emotsioone ja eelistavad neid varjata. Võite öelda: "Proovime kanda punast mütsi." Ta lubab meeskonnal emotsionaalselt mõelda, ilma et nad tunnete pärast piinlikkust.

Kuue mütsi meetod tagab, et rühm mõtleb samas kontekstis. Iga vaatenurk on erinev müts. Et vaadata teemat samast vaatenurgast, peaksid kõik kandma sama mütsi.

Kuus mütsi võimaldavad meeskonnal paralleelselt mõelda, kus kõik vaatavad probleemi samast vaatenurgast.

Järgige kuue mütsi meetodi kasutamise reegleid

Mütside kandmiseks on kaks võimalust: ükshaaval ja ükshaaval.

Mütside kasutamine individuaalselt tähendab keskendumist konkreetsele mõtlemisviisile.

Näide. Kui vajate arutelu ajal värsket sõõmu, öelge lihtsalt: "Ma arvan, et peame rohelised mütsid pähe panema." Kui inimestele on õpetatud mütsi terminoloogiat ja kasutamist, siis nad vastavad päringule õigesti.

Kui kasutate mütse vaheldumisi, kandke neid nii sageli kui soovite ja mis tahes järjekorras, olenevalt sellest, mida soovite saavutada.

Näide. Juht võib paluda rühmal vahetada valge müts kollaseks ja loobuda punasest mütsist täielikult!

Olenemata meetodist, arvesta distsipliini ja tähtaegadega.

Rühmaliikmed peavad järgima distsipliini kasutada ainult valitud mütsi. Ainult rühmajuhil, esimehel või koordinaatoril on õigus seda muuta. Kogemustega muutub distsipliini hoidmine lihtsamaks.
Kui müts peas on, on oluline säilitada kindel ajavahemik, et julgustada keskendumist ja vältida jonnimist. Autor soovitab kulutada ühe minuti igale mütsi kandvale inimesele.

Näide: kui kaasatud on neli inimest, peate kulutama igale mütsile neli minutit.

Uurime üksikasjalikult iga mütsi funktsioone.

Valge müts viitab andmete ja teabe otsimisele

Kujutage ette, et olete arvuti, teete arvutusi ja sülitate fakte välja neutraalsel ja objektiivsel viisil. Te ei olnud programmeeritud neid tõlgendama. Sind huvitavad ainult faktid. See on valge mütsi mõtlemine.

Valget mütsi on vaja olemasoleva teabe arutamiseks ja asjakohase teabe tuvastamiseks. Selle mütsiga ei huvita sind teiste arvamus, vaid faktid ja arvud. Arutelu ei toimu ja isegi kui faktid on üksteisega vastuolus, kohtlete neid samamoodi.

Millal peaks kandma valget mütsi?

Kui teil on vaja taustateavet pakkudes panna alus arutelule. Näide. Turundusjuht soovib üle vaadata ettevõtte senised strateegiad. Ta saab alustada kohtumist valge mütsiga, et anda teada olulistest näitajatest, näiteks praeguste strateegiate eelarvest.
Arutelu lõpus teha kokkuvõte või kinnitada, et ettepanekud on kooskõlas olemasoleva teabega.
Alternatiivide leidmiseks, kui ettepanekud on vastuolus olemasoleva teabega. Näide. Kaaludes uut strateegiat, mis on eelarvest üle, võib turundusjuht küsida lisateavet (saadaval on inimtöötunnid).

Valge mütsiga saate aru, milline teave teil on ja millised mitte.

Valge värv näitab neutraalsust. Kui kannate valget mütsi, proovige olla objektiivne ja jääda faktide, näiteks statistika juurde.

Olge oma emotsioonide suhtes aus, kandes punast mütsi

Neutraalsuse ja objektiivsuse vastand on punane müts, mis sümboliseerib tuld ja soojust. Ole valmis emotsioonidepuhanguks!

Punane müts võimaldab meeskonnaliikmetel väljendada oma tundeid ja kasutada oma intuitsiooni ilma selgituste või vabandusteta.

Intuitsioon põhineb kogemusel, seega võib abi olla isegi ütlemisest: "Ma tunnen, et see on riskantne". Kuid intuitsioon ei ole alati täpne, suhtuge sellesse ettevaatlikult.

Punase mütsi kandmine võib väljendada erinevaid emotsioone: rõõmu, otsustamatust, rahulolematust jne. Kuid emotsioonid peavad olema selged. Kui inimene ütleb, et tal on segased tunded, paluge tal selgitada, millised tunded nad on. See pole lihtne, sest igas kultuuris väljendavad inimesed tundeid erinevalt.

Näide. USA-s võib inimene väljendada otse rahulolematust (“See idee pole hea!”), kuid Jaapanis on sellised tunded vaoshoitumad (“Ma pean sellele mõtlema”).

Oluline on, et juht ei paluks oma tundeid selgitada ega õigustada, vastasel juhul väljendavad inimesed ainult neid, mida nad suudavad õigustada. Laske inimesel lihtsalt rääkida sellest, mida ta hetkel tunneb.

Punase mütsi arutelu eeldab iga rühmaliikme osalemist. Ei mingeid sööte ega järeleandmisi. Rühm peab iga inimest tähelepanelikult kuulama, et inimene tunneks oma tunnete tähtsust. Kõiki emotsioone ei tohiks suhtuda halvustavalt ega hinnata. Igal punase mütsi kandjal on õigus ausalt väljendada oma suhtumist teemasse.

Must müts hoiatab eelseisva ohu eest

Kujutage ette, et kannate musta kohtuniku rüüd ja juhite mõrvaasja. Teie vastutate kõigi tõendite hoolika hindamise eest, sest kostja elu jääb kaalule. Musta mütsi kandes tegutsed seaduste piires, juhid tähelepanu raskustele ja probleemidele ning austad väärtusi ja eetikat.

Must müts viitab ettenägelikkusele. See kaitseb meid meie huvidega vastuolus olevate vigade tegemise eest (näiteks ebaseaduslike, ohtlike või kahjumlike otsuste tegemise eest).

Me lähtume oma otsuste tegemisel kogemustest läbi kaasasündinud ebajärjekindluse mehhanismi. Nii nagu loomad saavad päritud kogemuste kaudu teada, et marjad on mürgised, sõltub teie ettevõtte ellujäämine sellest, millist vilja ta lõikab.

Musta mütsi abil saate selliseid vigu vältida: see aitab teil leida üksteisega vastuolus olevaid poliitika, strateegia, eetika jms elemente. Kuid ärge laske mustal mütsil end liiga ettevaatlikuks muuta.

Mõned inimesed jäävad vigade tuvastamise peale.

Näide. Teame, et toit on eluks vajalik, kuid liiga palju seda tõstab meie kaalu, mis toob kaasa terviseprobleeme ja isegi surma. Must müts töötab sarnaselt: see on vajalik otsuste tegemiseks, kuid peaasi, et sellega ei pingutataks.

Kuue mütsi meetodi eeliseks on võimalus leida tasakaal, pöörates tähelepanu igale mütsile.

Kollane müts võimaldab teil mängida parandamatu optimisti rolli

Kas olete kunagi mõelnud, et kõik on täiesti korras? Et igal pilvel on hõbedane vooder? Kollane müts viitab just sellele optimismile ja potentsiaalsetele eelistele keskendumisele.

Kollast mütsi on raskem hallata kui musta, sest meie mõistus kipub meid ohu eest hoiatama.

Et õppida leidma igas olukorras positiivseid külgi, peate õppima mõistma, et isegi kõige ebaatraktiivsemal ideel on oma väärtus.

Kollane müts on väga oluline, sest idee kasu ei ole alati kohe märgatav ning selliste mitteilmsete eesmärkide saavutamist peetakse ajaraiskamiseks.

Näide. Kollane müts peab kaaluma, kuidas uus turundusplaan võib muuta kaubamärgi mainet ja meelitada ligi uusi kliente. Muidu, mis selle mõte on?

Kollase mütsi positiivsus peab olema loogiliselt põhjendatud. Väärtuse leidmine ei tähenda, et pead ennast petma. Kollane müts võimaldab väljendada oma nägemusi ja unistusi, kuid reaalsus peab fantaasiast võitma.

Näide. Kollane müts ei hõlma fantaseerimist, kuidas teie uus turundusplaan ettevõtte päästab ja teist miljardäriks teeb. Mõelge, milliseid positiivseid tulemusi teie plaan tegelikult saavutab.

Kollane müts esitab järgmised küsimused:

Millised on selle idee võimalikud väärtused?
Kes ja mis asjaoludel neist kasu saavad?
Kuidas väärtust edastatakse?
Kas on täiendavaid peidetud väärtusi?

Kui idee on paljulubav ja loogiline, aitab kollane müts teie meeskonda motiveerida.

Roheline müts on võimalus kõige ebatavalisemate ideede jaoks

On aeg hakata loominguliseks! Roheline müts – otsige uusi ideid, kontseptsioone, võimalusi ja alternatiive, nii ilmseid kui värskeid, ebatavalisi. Rohelise mütsi kandmine tähendab avatud olemist võimalikele täiustustele ja pööraste alternatiivide läbimõtlemist!

Roheline müts võimaldab mõelda võimalikele tulemustele. Ilma loomingulise tulevikunägemuseta võib areng seiskuda.

Näide. Kaks tuhat aastat tagasi oli Hiina tehnoloogia arenenum kui lääne tehnoloogia. Kuid sellest ajast peale tundub, et nende tehnoloogiline areng on seiskunud. Miks? Arvatakse, et hiinlased on seal peatunud. Nad ei ole unistanud tulevikuvõimalustest ega suuda nüüd leida stiimulit edasiminekuks.

Rohelist mütsi kasutatakse ka musta mütsiga arutledes tekkivate raskuste ületamiseks. Must müts võis aidata teil uue strateegia puhul tuvastada peamised ohud, kuid roheline müts võimaldab teil ohte loovalt vältida või täiesti uusi ideid arendada.

Pidage meeles, et loovus ei ole meeskonna ühe "loomingu" pärusmaa. Igaüks võib panna pähe rohelise mütsi ja ennast väljendada. Selleks peate õigesti juhtima oma rühma ootusi. Inimesed teevad hästi seda, mida neilt oodatakse. Õigetes tingimustes, rohelist mütsi kandes, hakkavad kõik (ka need, kes pole end kunagi loovaks pidanud) olema loovad. Kui enesekindlus kasvab, kasvavad ka teie loomingulised ideed.

Sinine müts on pidev protsessijuhtimine

Sinine müts on mõeldud "mõtlemiseks". Nagu kull, kes hüppab taevasse, et uurida allolevaid põlde, püüab sinise mütsiga mees saada ülevaadet teiste kübarate toimimisest.

Sinist mütsi kasutatakse arutelu alguses selle eesmärgi määratlemiseks. See aitab välja tuua konkreetse probleemi, mis vajab lahendamist, või ajurünnaku kriteeriume.

Sinise mütsiga mõtlete probleemide lahendamisel läbi, milliseid mütse läheb vaja. Võib-olla läheb aruteluks rohkem punaseid ja rohelisi või mustvalgeid mütse. Mõlemal juhul määrab selle sinise mütsiga mees.

Sinist mütsi kannab arutelu koordinaator, juhataja või juht. See on pidev roll ja rühmajuht ei tohiks arutelu ajal mütsi eemaldada. Eriarutelu ajal, kui kõik panevad pähe sinise mütsi, võib igaüks oma ettepaneku teha.

Arutelu ajal aitab sinine müts hoida rühmas distsipliini, annab teada, millal on kübarate vahetamise aeg, ning hoolitseb selle eest, et iga inimene kannaks punast mütsi. Lõpus palub sinine müts teatada tulemused (järelduste, järelduste, otsuste jne kujul).

Sinine müts tähistab ka järelmeetmeid, mis tuleb pärast arutelu ette võtta: projekti järgmised sammud või tulevaste kohtumiste teemad.

Kuue mütsi meetod säästab teie aega ja raha

Miks on kuue mütsi meetod kasulik?

Säästa aega. Üks mees vaidles pikalt oma naisega, kas tasub osta suur maamaja. Pärast seda, kui nad nägid Financial Timesis kuue mütsi meetodi ülevaadet, otsustasid nad seda proovida. Jagades arutelu elemendid faktilisteks, loomingulisteks, emotsionaalseteks jne, jõudsid nad kõigest kümne minutiga rahuldava lahenduseni. Suurkorporatsioon ABB veetis enne tulemuste saavutamist projektide arutamisel tavaliselt 20 päeva. Kuue mütsi meetodil kestavad need arutelud vaid kaks päeva!

Raha säästma. Norra nafta- ja gaasiettevõttel Statoil oli probleeme naftapuurtorniga, mis läks maksma 100 000 dollarit päevas. Professionaalne konsultant tutvustas neile kuue mütsi meetodit ja ettevõte jõudis lahenduseni vaid 12 minutiga.

Kuue mütsi meetod leevendab pingelisi olukordi arutelude ajal. Kujutage ette, et sõidate autoga, kus on kolm inimest, kuid keegi ei tea täpselt teed. Kindlasti tekib palju vaidlusi, mis ainult süvendavad probleemi. Kuid kui teil on kaart, on palju lihtsam valida parim marsruut, mis on kõigile arusaadav. Kuue mütsi meetod annab teile selle "kaardi".

Kõige tähtsam

Mõtlemine on oskus, mida saab arendada! Kuue mütsi meetodi abil saate tõhusamalt mõelda, probleeme lahendada ja loovaid lahendusi välja töötada. Te lõpetate väärtusliku energia raiskamise ja ebakorrapärase ja kaootilise mõtlemise ohvriks langemise.

Ärge unustage arutelu ajal mütsi vahetada ning pöörake tähelepanu distsipliinile ja ajastusele

Alusta arutelu valge mütsiga – kogu ja arvesta olemasolevaid fakte, statistikat, tingimusi. Arutage andmeid negatiivselt, st musta mütsiga. Kärbes on reeglina alati salvis ja seda on vaja näha. Kuid ärge unustage positiivseid külgi – pange pähe oma positiivne kollane müts. Kandke oma rohelist mütsi, et leida midagi uut. Laske igal osalejal pakkuda alternatiivset teed. Ja laske osalejatel punase mütsiga auru välja puhuda.

Pidage meeles, et igal rühmal on mütside kasutamise võimalused

Proovides kuut erinevas järjekorras mõtlevat mütsi, saate aja jooksul aru, milline järjekord teile kõige paremini sobib. Meetodit saab kasutada ka muul viisil – lase igal osalejal panna pähe kindlat värvi müts ja mängida oma rolli.

Ilma kastist välja mõtlemise ja uute kontseptsioonideta on edasiliikumine võimatu.

Edward de Bono

Meetodi tekkimise eelduseks oli usk, et inimese mõtlemine eluprotsessis muutub järk-järgult ühekülgseks ja omandab stereotüüpe. See on tingitud paljudest teguritest: kultuuriline ja sotsiaalne keskkond, religioon, haridus, sisendatud ideed loogikast, moraalist jne. Lisaks on mõtteprotsessid seotud ka inimese enda meeleolu, tema emotsioonide ja intuitsiooniga.

Kõigele eelnevale tuginedes pakkus E. de Bono välja 6 viisi, mis võivad häirida aju tavapärast mõtlemis- ja otsustusseisundit. Need põhinevad mis tahes probleemi käsitlemisel erinevate nurkade alt. Näib, mis võiks olla lihtsam? Kuid siin peitubki esimene kärbes – need mõttekorralduse viisid, “müts”, pole loomulikud. Esmalt tuleb tehnika selgeks õppida ja alles pärast vajalike kogemuste saamist ise “selga proovida”.

6 mütsi meetod on psühholoogiline rollimäng. Teatud värvi müts tähendab omaette mõtlemisviisi ja seda pähe pannes lülitab inimene selle režiimi sisse. See on vajalik probleemi kohta tervikliku arvamuse kujundamiseks, kuna, nagu eespool mainitud, mõtleme sellele kõige sagedamini, mis ei aita kaasa pildi terviklikkusele. De Bono tehnika võimaldab lahendada ka tööalased vastasseisud ja vaidlused. Oskus vaadelda arutlusainet erinevate nurkade alt on edu võti. Tehnika ise nõuab keskendumist erinevatele aspektidele ja seetõttu areneb. Kokkuvõtteks rõhutame, et globaalselt saab kuut mütsi rakendada igas vaimse tööga seotud valdkonnas.

Kuidas tööriista kasutada

E. de Bono märgib oma meetodi rakendamise praktikast rääkides järgmist. Otsused sünnivad väitlusest ja selles võidab sageli edukamalt kaitstud arvamus, mitte see, mis arvestab võimalikult palju kogu meeskonna huve või võimalikke eeliseid. Selle tähelepaneku põhjal pakkus tehnika autor välja oluliselt teistsuguse lähenemise – paralleelmõtlemise, kus kuus mütsi on vahendiks selle saavutamiseks. Asi on selles, et probleemi tuleks käsitleda mitte argumentide ja ideede võitluses, vaid nende ühtsuses. Teisisõnu eeldab see tehnika parimate valimist mitte ideede kokkupõrkest, et valida välja tugevaim ja elujõulisem, vaid nende paralleelset rahumeelset kooseksisteerimist, mille käigus neid hinnatakse järjestikku, üksteisest sõltumatult.

Kuue mütsi tehnika kasutamist võib kujundlikult kujutada mitmevärviliste pliiatsitega joonistusena. Värviline pilt saadakse ainult siis, kui kasutate ära kogu värvigamma. Nii et de Bono meetodi puhul tekib täielik nägemus olukorrast pärast seda, kui kõik kuus mütsi on kordamööda pähe pandud:

Valge müts. Seda peakatet selga proovides keskendume meie käsutuses olevatele andmetele. Püüame aru saada, milline teave on puudu, kust seda leida, kuidas kasutada probleemi lahendamiseks juba teadaolevaid fakte ja järeldusi.

Valge müts on tegelikult retrospektiivne tunnetusmeetod, mida kasutatakse põhjus-tagajärg seoste ja mustrite tuvastamiseks nähtuste arengus.

Punane müts. Selle selga pannes lülitame sisse oma intuitsiooni ja tunded. Mida su sisehääl sulle ütleb? Intuitiivsed oletused ja aistingud on selles etapis väga olulised, kuna võimaldavad hinnata emotsionaalset tausta ja suhtumist probleemisse läbi inimlike tunnete prisma. Kui arutelu on kollektiivne, on oluline püüda mõista teiste inimeste vastuseid, nende poolt pakutavate lahenduste liikumapanevaid jõude ja tagamaid. Selleks peavad kõik olema tõesed ja siirad, mitte varjama oma tegelikke tundeid ja kogemusi.

Must müts. Selles tuleb olla pessimist, kuid terve kriitikaannusega. Probleemile pakutud lahendusi hinnatakse võimalike riskide suhtes tulevikus, keeruliste ja ettenägematute olukordade edasiarendamist. Püüdke leida igast ideest nõrgad kohad ja pöörake neile tähelepanu. Musta mütsi peaksid kasutama eelkõige need, kes on juba edu saavutanud ja on harjunud positiivselt mõtlema, sest sageli kipuvad just need inimesed tajutavaid raskusi alahindama.

Kollane müts. See on musta vastand ja eeldab optimistlikku ja positiivset vaadet probleemile. Tõstke esile iga lahenduse tugevused ja eelised. See on eriti oluline, kui kõik valikud tunduvad üsna sünged.

Roheline müts vastutab loovuse, ebatavaliste ideede ja erakordsete vaadete otsimise eest. Varem pakutud lahendusi ei hinnata, on ainult nende edasiarendus mis tahes olemasolevate vahenditega (ja muude aktiveerimisvahenditega).

Sinine müts ei ole otseselt seotud lahenduse väljatöötamisega. Seda kannab juht – see, kes seab alguses eesmärgid ja teeb töö lõpus kokkuvõtteid. Tema juhib kogu protsessi – annab kõigile sõna, jälgib teemast kinnipidamist.

Lisateavet iga mütsi ning sellega seotud toimingute ja reeglite kohta.

Näited kuue mütsi meetodi kasutamisest

Kuidas tehnika töötab? Vaatame ühest ingliskeelsest foorumist võetud näidet simuleeritud olukorraga.

Ehitusfirma plaanis ehitada uue büroohoone, kuid polnud kindel selle lõplikus edus. Nad otsustasid korraldada sel teemal koosoleku kuue mõtlemiskübara meetodil. Valget mütsi selga proovides analüüsisid osalejad turu seisu, uurisid aruandeid ja majandusprognoose, mille tulemusena tuvastati vabade büroopindade arvu langustrend ja liisingust huvitatud ettevõtete arvu suurenemine.

Samal ajal väljendasid mõned punase mütsiga osalejad muret kavandatava hooneprojekti pärast, pidades seda inetuks ja seadnud kahtluse alla julged prognoosid nõudluse asjakohasuse kohta. Musta mütsiga töötades arvestasid ettevõtte esindajad tõenäolisi riske juhuks, kui majanduskasvu prognoosid ei realiseeru ja saabub tsükliline langus. Arvutati võimalikud kahjud olukorrast, kui osa ruume jäi üürimata.

Kollast mütsi kandes jõudsid osalejad aga järeldusele, et negatiivsete tagajärgede potentsiaal on minimaalne, sest prognoose toetasid reaalsed makromajanduslikud näitajad ning hoone kujundust saab muuta, et muuta see potentsiaalsetele klientidele atraktiivsemaks. Rohelise mütsiga töötades koguti ettepanekuid ja ideid arhitektuursete detailide osas, otsustati teha mitu suurema mugavuse ja teenindusega korrust.VIP- ettevõtted. Sinise mütsiga tool tagas kogu arutelu vältel selle, et ideid ei kritiseeritaks ja ta ei vahetaks mütside vahel.

Selline näeb välja selle tehnikaga töötamise algoritm. On ka konkreetsemaid näiteid: eelkõige kasutas Austraalia ujumisriiete ja sporditarvikute kaubamärk "Speedo" edukalt kuue mütsi meetodit, et lahendada ujumistrikoode väljaulatuvate osade probleem, mis vähendas ujuja kiirust.

Kuue mütsi meetod on üks tõhusamaid mõtlemise organiseerimise tehnikaid, mille on välja töötanud inglise kirjanik, psühholoog ja loova mõtlemise valdkonna spetsialist Edward de Bono. Oma raamatus Six Thinking Hats kirjeldab de Bono tehnikaid, mis aitavad struktureerida nii kollektiivset kui ka isiklikku vaimset tegevust, muutes selle produktiivsemaks ja arusaadavamaks.

Kuue mütsi meetodi olemus

Kuus mõtlemiskübarat aitavad praktiliste probleemide lahendamisel toime tulla kolme peamise raskusega:

Emotsioonid. Lahendusele mõtlemise asemel piirdume sageli emotsionaalse reaktsiooniga, mis määrab meie edasised tegevused.
Segadus. Teadmata, mida teha või kust alustada, kogeme ebakindlust (see on eriti ilmne hetkedel, kui seisame silmitsi keerulise mitmetasandilise ülesandega või kui puutume millegagi esimest korda kokku).
Segadus. Kui püüame oma peas hoida suurt hulka mingi ülesandega seotud infot, siis püüame olla loogilised, järjekindlad ja loovad mõtlejad, konstruktiivsed ning hoolitseme ka selle eest, et meid ümbritsevad inimesed (vestluskaaslased, kolleegid, partnerid) saaksid olla loogilised, järjekindlad ja loomingulised. on sellised, tavaliselt ei too see kõik kaasa muud kui segadust ja segadust.

Kuus mõtlevat mütsi

Valge mütsi mõtlemine on viis keskenduda tähelepanu kogu teabele, mis meil on: faktidele ja arvudele. Samuti on lisaks meie käsutuses olevatele andmetele „valge mütsi pähe panemine“ oluline keskenduda võimalikule puuduvale lisainfole ja mõelda, kust seda hankida.

Punane müts– emotsioonide, tunnete ja intuitsiooni müts. Detailidesse ja arutluskäikudesse laskumata väljendatakse selles etapis kõiki intuitiivseid oletusi. Inimesed jagavad emotsioone (hirm, nördimus, imetlus, rõõm jne), mis tekivad konkreetsele otsusele või ettepanekule mõeldes. Siin on oluline ka ausus nii enda kui ka teiste vastu (kui on avatud arutelu).

Kollane müts positiivne. Seda selga pannes mõtleme sellele, millist kasu lahendus või ettepanek toob, mõtiskleme teatud idee eeliste ja väljavaadete üle. Ja isegi kui see idee või otsus esmapilgul midagi head ei tõota, on oluline see optimistlik pool läbi töötada ja püüda tuvastada peidetud positiivseid ressursse.

Must müts kollase täielik vastand. Selles mütsis peaksid pähe tulema vaid kriitilised hinnangud olukorrale (ideed, lahendused jne): olge ettevaatlik, vaadake võimalikke riske ja salaohte, olulisi ja väljamõeldud puudujääke, lülitage sisse lõksude otsimise režiim ja olge üks vähe pessimistlik.

Roheline müts– loovuse ja loovuse müts, alternatiivide otsimine ja muudatuste tegemine. Mõelge kõikvõimalikele variatsioonidele, genereerige uusi ideid, muutke olemasolevaid ja vaadake lähemalt teiste inimeste arenguid, ärge põlgake ebastandardseid ja provokatiivseid lähenemisi, otsige alternatiive.

Sinine müts– kuues mõtlemismüts on erinevalt ülejäänud viiest mõeldud idee elluviimise ja probleemide lahendamise protsessi juhtimiseks, mitte ettepaneku hindamiseks ja selle sisu uurimiseks. Eelkõige on sinise mütsi kasutamine enne kõigi teiste selga proovimist definitsioon, mida teha, st. eesmärkide sõnastamine ja lõpus - kokkuvõtete tegemine ja 6 mütsi meetodi eeliste ja tõhususe üle arutlemine.

Kuue mõtlemismütsi meetodi reeglid

Kollektiivse osaluse korral eeldab de Bono meetod moderaatori kohustuslikku kohalolekut, kes juhib protsessi ja tagab, et see ei muutuks farsiks. Kogu aeg kirjutab moderaator sinise mütsi all kõik öeldu paberile üles ja lõpuks teeb saadud tulemused kokkuvõtte (kokkuvõtte tegemiseks ja visuaalseks kuvamiseks on parem kasutada mõttekaarte, nende koostamist saad õppida artiklit lugedes - “Mõttekaartide koostamise reeglid”).

Seda meetodit saab kasutada veidi teisiti – lasta igal osalejal panna pähe kindlat värvi müts ja mängida oma rolli. Sel juhul on parem jaotada mütsid nii, et need ei vastanud inimese tüüp. Näiteks laske optimistil musta kanda, sellel, kes pidevalt kõike kritiseerib, kollast, kõigil, kes pole harjunud emotsioone välja näitama ja käitub alati vaoshoitult, kandku punast, peamisel loomeinimesel ei tohi kanda rohelist jne.

See võimaldab osalejatel oma potentsiaali täielikult ära kasutada.

Selle meetodi kasutamine tagab teie probleemidele parimad lahendused – optimaalselt, loominguliselt, leidlikult)