Kaizen on jaapani sõna, mis tähendab "pidevat täiustamist". Sõna "KAI" tõlgitakse kui muutust ja sõna "ZEN" kui "parema poole". Kaiden on populaarne juhtimissüsteem ja filosoofia, mis aitas sõjajärgse Jaapani ettevõtetel võtta maailmaturgudel juhtivaid positsioone paljudes tehnoloogiavaldkondades.
Kaizeni filosoofia on tihedalt seotud Jaapani traditsioonide ja töökäsitlusega. Näiteks Jaapanis pole kombeks sageli töökohta vahetada. Olete ilmselt kuulnud, et jaapanlased võivad terve elu töötada samas ettevõttes. Nende lähenemist tööle võib nimetada sügavamaks. Tõusva päikese maal peetakse auväärseks saada oma käsitöö meistriks ja viia oma oskused täiuslikkuseni. Isegi kui töötate mitteprestiižsel töökohal, peate saama oma ala professionaaliks. Lisaks pole seal kombeks viriseda ja saatuse üle kurta. Jaapani mentaliteet erineb oluliselt meist.
Kaizen tehnoloogia eesmärk on äriprotsesside pidev täiustamine ettevõtluses. Lisaks kasutatakse kaizenit mitte ainult tööl, vaid ka elus korra taastamiseks.
Kaidzeni 5 peamist põhimõtet
Kaizeni meetodi olemus taandub viiele elemendile:
- Täpsus ja selektiivsus;
- Tellimus;
- Puhtus;
- Standardimine;
- Distsipliin.
Kaizeni idee on juhtide seas laialt tuntud. Ja ilmselt tänu kaijzeni ideedele suutsid paljud Jaapani ettevõtted, näiteks Toyota, saavutada sõjajärgsel ajastul tohutut edu. Vene keeles võib leida mitmeid kaizeni käsitlevaid raamatuid. Eriti:
- Kaizen: Jaapani ettevõtete edu võti (Masaaki Imai)
- Gemba Kaizen: tee kulude vähendamiseks ja kvaliteedi parandamiseks (Masaaki Imai)
Nägin müügil ka raamatuid Toyota moodi, samuti säästliku tootmise kohta. Kindlasti mainiti seal Kaidzeni.
Kaizen süsteem ja filosoofia
Muudatuste loend. Kaizeni sõnul tuleb kõigepealt kindlaks teha, mida on vaja oma soorituse parandamiseks teha. Koostatakse nimekiri sellest, mis võib vähendada rahalisi, aja- ja muid kulusid. Kuni selleni, et tööriistad töökohal peavad olema kindlas järjekorras paigutatud. Just nii, et see aitab teil kiiresti töötada. Muutusi saab teha mitte ainult töökohtades ja äriprotsessides endis, vaid ka oma harjumustes. Näiteks kui olete harjunud oma meili 20 korda päevas kontrollima, siis on ebatõenäoline, et suudate sel viisil kõrgeid tulemusi saavutada. Saate näiteks enda jaoks kehtestada reegli – kontrollige oma meili 2 või 3 korda päevas kindlal kellaajal. Mõnest ülesandest tasub üldse lahti saada. Suured muutused võivad alata väikestest asjadest. Rääkisime sellest just eile artiklis teemal.
Prioriteetide ja järjekorra seadmine. Tundub, et terminite positsioonide ümberpaigutamine ei muuda summat. Kuid tegelikult loeb töö järjekord. Näiteks on inimesed esimestel tundidel pärast ärkamist palju värskemad ja töövõimelisemad. Sellest lähtuvalt tuleks endale esimestel töötundidel seada kõige raskemad ülesanded. Ja võite muudest ülesannetest täielikult loobuda. Lisaks tasub mõelda ülesannete optimeerimisele. Mida teha kõigepealt ja mida teha teiseks. Näiteks läksite äriasju linna teise otsa. Mõistlik oleks sinna ajastada mitu tööülesannet korraga, et mitte 10 korda edasi-tagasi käia. Lõppude lõpuks on see aja, vaeva ja raha raiskamine bensiinile. Oma asjade korraldamiseks on soovitatav kasutada ajavõtutehnikat. Kui panete kirja, mida ja millal teete, võib selguda, et suurem osa teie ajast kulub teisejärgulistele ülesannetele ja prioriteetsed ülesanded võtavad suhteliselt vähe aega.
Asjade kordaseadmine, “lihvimine”. Kaizeni metoodikas pööratakse erilist tähelepanu tellimusele. Näiteks soovitavad nad pärast töö lõpetamist veidi aega veeta ja oma töökohas asjad korda seada. Tellimus annab energiat järgmiseks tööpäevaks, sest... Töökohale tulles mõtled juba olulistele asjadele, mitte sellele, et laual on mingi arusaamatu paberikaos.
Tööstandardite rakendamine. Kui töös on leitud optimaalne tasakaal, peaks sellest saama ettevõtte standard. Kõrged standardid võimaldavad saavutada silmapaistvat kvaliteeti ja seega kogu Jaapani ettevõtete edu. Jaapani kvaliteet on tavaliselt samaväärne Saksa ettevõtete toodetega. Kui öeldakse, et toode on valmistatud Jaapanis, tähendab see laitmatut kvaliteeti.
Distsipliin on vajalik selleks, et pidada kinni tööprotsesside pideva täiustamise tavast ja mitte naasta Venemaal tavapäraste varasemate kaootiliste majandamismeetodite juurde, kui samas ettevõttes on "üks metsas, mõni küttepuid väljas".
Kaizeni meetodid elus
Kuigi tavaliselt vaadeldakse kaizenit kui süsteemi üksikute äriprotsesside täiustamiseks ettevõtte sees, saab seda filosoofiat rakendada ka igapäevaelus. Igaühel meist on elus valdkondi, mis nõuavad parandamist ja tähelepanu. Ja siin saame kasutada samu tavasid, kuid seoses oma isiklike ülesannetega.
Venemaal on tavaks viia asjad kriitilisse seisu ja seejärel teha kangelaslike pingutustega tööstuses revolutsioon. On isegi raamatuid, mis analüüsivad Venemaa juhtimismudelit. Niisiis, kaizen erineb selle poolest, et see hõlmab palju väikeseid, kuid pidevaid täiustusi. Asi on selles, et teie ettevõte paraneb järkjärgulise arengu, mitte revolutsiooniliste murrangute kaudu.
Selleks, et kaizen-ideed toimiksid, peavad seda toetama kõik ettevõtte töötajad tippjuhtkonnast liinijuhtideni. Kaizen keskendub ettevõttes töökvaliteedi maksimeerimisele. Samas pööratakse erilist tähelepanu äriprotsesside endi täiustamisele, personali arendamisele kõikidel tasanditel ning iga päev parenduste elluviimisele.
Kaizeni eesmärgid äris
Kaizeni iseloomustavad järgmised punktid, mida nimetatakse ka Kaizeni vihmavarjuks:
- keskenduda lõppkasutajale;
- täielik kvaliteedikontroll (täielik kvaliteedikontroll, TQC);
- robootika, automaatika tutvustamine;
- kvaliteediringid;
- ettepanekute süsteem;
- seadmete täielik hooldus (hooldus, TPM);
- Kanban – Jaapani just-in-time tootmistehnoloogia;
- kvaliteedi kasv;
- null defekti;
- keskenduda tööle väikestes rühmades;
- kaizeni rakendamine;
Sisuliselt kehtib kaizen peaaegu kõigi ettevõtte tegevuse aspektide kohta. Seetõttu kasutatakse seda metoodikat hõlpsasti mitte ainult tootmises, vaid ka tarkvaraarenduses. Kaizen keskendub täiustamisele kui protsessile. Peate pidevalt täiustama oma äri kõiki aspekte, et olla oma konkurentidest sammu võrra ees.
Täiustustsükkel PDCA, SDCA
Iga iteratsioon eeldab järgmist järjestust:
- Planeerida (planeerida) / Standardida (standardeerida);
- Do (täita);
- Kontrollige (kontrollige);
- Tegutsema (parandama);
Planeerimise asemel viidatakse mõnikord standardimisele (SDCA). Kuid sisuliselt on standardimine ja planeerimine seotud mõisted. Äriprotsessi täiustamiseks on vaja planeerimist ja selle säilitamiseks on vaja standardimist.
Sellel tsüklil on midagi ühist klassikalise juhtimisskeemiga: planeerimine, motiveerimine, organiseerimine ja kontroll klassikalises juhtimiskoolkonnas.
Kaizeni inimeste juhtimine
Jaapani kultuuril on eriline suhtumine alluvatesse. Seega ei saa inimest karistada ega käsku anda. Samas julgustatakse ja toetatakse ning nende arvamusega arvestatakse. See tähendab, et siin näeme positiivset motivatsiooni. Tegelikult on just selline lähenemine juhtimisele tõhusam, sest suurendab töötaja huvi töö vastu, tema kaasatust ja huvi ettevõtluse vastu. Samal ajal julgustatakse iseseisvust.
Kaizenidees pole eksimused keelatud, sest... Töötajad õpivad vigadest. Soovitatakse ennetavat lähenemist. Sel juhul eeldatakse, et töötajal on intelligentsus ja ta peab seda oma igapäevatöös kasutama. Samas on parem hakata midagi tegema, kui karta eksimist ja mitte midagi tegemata jätta.
Kaizeni olulised ideed:
- klient peab olema rahul;
- pidevad muutused kõigis ettevõtte töövaldkondades;
- probleemide äratundmine üldse;
- avatuspoliitika ettevõtte sees;
- luuakse väikesed töörühmad-meeskonnad;
- personali rotatsioon ettevõtte erinevatesse osakondadesse silmaringi laiendamiseks;
- keskenduda töötajate kõrgele kaasamisele tööprotsessis;
- töötajad peaksid jagama oma kogemusi kolleegidega;
- soodustatakse enesedistsipliini arendamist kohapeal;
- eneseareng ja vastutus oma töö eest;
- inimeste teavitamine ettevõtte asjadest;
- volituste delegeerimist kasutatakse laialdaselt;
- juhtimine hõlmab, algab planeerimisest ja lõpeb kontrolliga;
- äriprotsesside analüüs tõendite põhjal;
- probleemide lahendamine pigem algpõhjuse kõrvaldamise kui tagajärgedega tegelemise kaudu;
- kvaliteeti tuleks kontrollida mitte töö tegemise etapis, vaid äriprotsessi enda käigus;
- standardimismeetodite rakendamine.
Mis on nullkadu
Kõik organisatsiooni sees toimuv jaguneb tinglikult nendeks tegudeks, mis väärtust toovad, ja nendeks, mis mitte. Nad lisavad väärtust ja mitte. Näiteks tööl suitsetav töötaja ei anna selgelt tööle mingit lisaväärtust, vaid võib isegi segada. Seda tüüpi kulud või kahjud tuleb välistada.
Kaidenis on nimekiri sellistest kuludest või kahjudest (neid nimetatakse ka mudaks - mis kõlab nagu vene vandesõna):
- ületootmine ja lao ülevool;
- jõudeolek, ootamine;
- transpordikaod;
- kahjud asjatutest tegevustest;
- kahjud defektsetest toodetest;
- ja teised.
Mis on Gemba Kaizenis?
Kaizenis on kombeks, et tippjuht saab hästi aru, mis tema äri kõige madalamatel tasanditel toimub. Näiteks peaks pangajuht ette kujutama, kuidas tema kõnekeskuse töötajad või kassapidajad pangakontoris töötavad. Ja tehase direktor peab teadma ja nägema, mis tema töötubades toimub. Edasijõudnute tööd nimetatakse ka "Gembaks".
Asi on selles, et ettevõtte juht peaks olema maksimaalselt töösse kaasatud ja siis saab ta teha tõhusaid juhtimisotsuseid. Juht peab mõtlikult kuulama kaebusi ja uurima kõigi probleemide põhjuseid.
Klassikaline juhtimissüsteem on mõnes mõttes sarnane kaizeniga, kuid on ka mõningaid erinevusi.
Äri Venemaal Samas erineb Kaizen oluliselt klassikalisest nõukogude juhtimissüsteemist, mil Nõukogude Venemaal oli tavaks kaotustest sõltumata eesmärke saavutada iga hinna eest ning käivitada kohati irratsionaalseid projekte nagu jõe pööramine vastupidises suunas või vastand. USA ja samal ajal kogu Lääne-Euroopa kokku. Kaizen on hoopis teistsugune filosoofia, kus peetakse tähtsaks ka pisiasju. Kaizeni filosoofid ütlevad, et väikesed vead toovad lõpuks kaasa suuri probleeme.
Paljud Venemaa suured ettevõtted mõistavad aga nüüd, et konkurentsivõime saavutamiseks peavad nad oma tõhusust parandama. Tõepoolest, paljud ettevõtted hakkasid tutvustama Kaizeni filosoofia teatud elemente. Näiteks näen KamAZ-i, mis on juba pikka aega tundnud huvi säästva tootmise ideede vastu. Paljud teised Venemaa suured ettevõtted hakkasid järk-järgult kasutama Kaizeni arendusi. Muide, ka teised lääneriigid rakendavad hea meelega Jaapani ideid kvaliteedi pidevast kasvust. Näiteks Siemens rakendab neid ideid oma töös meelsasti. Eelkõige aktsepteeritakse seal:
- lahendada probleeme meeskonnana;
- parandage kõik vead korraga;
- otsige probleemi algpõhjuseid;
- leida kõige kuluefektiivsemad lahendused;
- kiiresti otsuseid langetada;
- küsi tuttavasid asju;
- mõelge ülesannetele, mida saab reaalselt teha ja tehke need ära;
Kaizeni ideedel on hea potentsiaal Venemaal realiseerimiseks. Kui ühendame oma vaadete laiused ja endale seatud ülesannete ulatuse ning rakendame seda veneliku iseloomu laiust kaasaegse juhtimise ideedesse (sealhulgas kaizeni filosoofia ja läänelikud saavutused juhtimises), siis saame maailmamajandus.
Jaapani ettevõtted erinevad Euroopa ettevõtetest väga selle poolest, et nad kipuvad pakkuma palju uuenduslikke ettepanekuid. Ja need ettepanekud ei tule mitte "ülalt", vaid "alt".
Kaizen eeldab, et igal organisatsioonil on alati probleeme. Ja probleemid selles mõttes on head, kuna need annavad stiimuli edasiseks arenguks. Kaizen ei ole ainult kontseptsioon, mis taotleb majanduslikke eesmärke, vaid on ka sotsiaalseid eesmärke, nagu ettevõttesisese juhtimishierarhia silumine, töötajate maksimaalne kaasamine töösse, maksimaalselt rahulolevad tarbijad jne.
Kaizen ei seisne ainult äris ja rahas, vaid kaizen on töö olemus, oskused ja täiuslikkus.
Jaapanlased on alati järjekindlad. Nad peavad ülesande täiuslikuks täitmist auväärseks. Isegi kui oled korrapidaja, ära kurda saatuse üle, vaid lihvi oma oskusi. Jaapanlased ei vaheta ideaali otsides töökohta, nad saavad oma unistused teoks teha igal pool. Kõik sõltub lähenemisest. Ja seda nimetatakse kaizeniks.
Miks mitte õppida jaapanlastelt ja proovida nende juhtimismeetodit? Oleme infot kohandanud nii, et saaksite teadmisi ka väljaspool kontorit rakendada.
Analüüsige oma tegevusi, tehes protsessis muudatusi. Nii täiustad pidevalt oma töömeetodeid. See on õige tee, sest kaizeni eesmärk on pidev täiustamine.
Elu
Kaizeni põhimõte sobib igale alale. Näiteks soovite alustada tervisliku eluviisiga.
1. Täpsus
Varuge pool tundi, kui teie tähelepanu ei sega. Istuge maha, jagage paber kaheks osaks ja kirjutage ühte veergu kõik, mis teid häirib, ja kõik, mis teid aitab.
2. Tellimus
Koostage nimekiri, mis sisaldab kõike kasulikku: jalutuskäik lõuna ajal, kepikõnd pargis, jalgrattasõit. Samuti saate lihtsalt koostada nimekirja asjadest, millele peate tähelepanu pöörama. Näiteks koostage ajakava rämpstoidu vältimiseks ja tervislike toitude lisamiseks oma dieeti. Seda tuleb teha järk-järgult, vastasel juhul hakkab keha mässama, nõudes annust lihtsaid süsivesikuid, millega ta on harjunud.
3. Puhtus
Puhtuse säilitamine on väga oluline, olenemata sellest, milliseid eesmärke te endale seate. Segases ruumis kaotab inimene soovitud tuju. Lisaks saab puhastamise muuta füüsilise tegevuse ettevalmistavaks etapiks. Või muutke see meditatiivseks protsessiks, kui peate keskenduma ainult füüsilistele tegevustele ja oma pea mõtetest täielikult puhastama.
4. Standardimine
Nüüd on aeg kõik muudatused süsteemiks muuta. Pidage lihtsalt ajakavast kinni ja see saab teie elustiili aluseks.
5. Distsipliin
Hoolitse enda eest ja vabane ihast vanade harjumuste järele. Alguses pole see lihtne: ümberringi on nii palju ahvatlusi, et raske on vastu seista. Parandage ennast, leides uusi viise oma reaalsuse paremaks muutmiseks.
Paljud inimesed püüavad õppida saladusi, leida nippe ja eluviise, mis parandavad nende elu igal rindel ja hetkega. Elu aga kahjuks nii ei toimi. Sellist asja nagu "üleöö" edu pole olemas. Kuid saate järk-järgult paremaks saada ja liikuda oma eesmärgi poole väikeste, kuid enesekindlate sammudega.
Mõelge kõigile hämmastavatele inimestele, keda te imetlete. See õnnestus mitte ühe hiiglasliku hüppe, vaid väikeste ja pidevate täiustuste kaudu. Enda paremaks versiooniks saamise väljakutse tundub sageli nagu rullnokk. See on raske, toimub muutuva kiirusega ja võib üldiselt lõppeda ebaõnnestumisega. Kuid elu on midagi enamat kui lihtsalt maraton, nii et saate alati otsast alustada ja end parandada.
Lõpetage püüdlus radikaalsete muutuste poole oma isiksuses!
Mingit imerohtu pole. Peate protsessile täielikult pühendama ja seda nautima. Te ei saa vältida rasket tööd, ilma milleta on võimatu paremaks saada. Iga teie tuttav uskumatult edukas inimene on läbinud selle tüütu, korduva ja aeganõudva protsessi, mis annab lõpuks tulemusi. Seetõttu lõpetage lihtsate ja kiirete viiside otsimine selle saavutamiseks, mida soovite.
Selle asemel, et lugeda kõiki enesearenguartikleid ja otsida seda ühte kuldset ideed, mis muudab teid uskumatult tõhusaks, keskenduge tööle, mida peate tegema. Saate end innustada saavutama, kuid ainus viis millegi saavutamiseks on töötada kaua ja kõvasti. Elus on võimatu saavutada vapustavat edu ühe kasuliku eluaegse häkkimise abil. See pole nii lihtne.
Teie suured ja ambitsioonikad eesmärgid ei inspireeri teid!
Teie katsed saada paremaks inimeseks lõpevad tavaliselt ebaõnnestumisega, sest teie ambitsioonikad eesmärgid takistavad teil tegutsema, selle asemel et innustada teid tegutsema. Väga raske on liikuda ebarealistlike eesmärkide saavutamise poole. Teid pidurdab see, mis peaks teile tavaliselt energiat andma.
Inimese produktiivsus ja tulemuste saavutamise võime on lahutamatult seotud ajutegevusega. Suured, julged eesmärgid hirmutavad meie aju. Ja kui miski meie aju hirmutab, läheb see külmutusrežiimi. On ebatõenäoline, et sa seda tahad. Kui ootad endalt pidevalt liiga palju, kaotad energia, mida vajad otsustavaks tegutsemiseks.
Endale eesmärgi seadmine – ükskõik kui lihtne see ka poleks – on alati lihtne. Kõigil on eesmärgid. Tõeline probleem on kohati soovimatus tunnistada, et nende eesmärkide saavutamiseks tuleb ohvreid tuua.
Kui soovite saavutada tulemusi, peate looma süsteemi, mis töötab. Eesmärgi asemel mõtle välja edukas süsteem või protsess. Kui olete ühe lühiajalise probleemi lahendanud, ei tundu järgmine enam probleemina. Oluline on luua süsteem ja pühenduda täielikult plaani elluviimisele.
Kirjanik ja ettevõtja James Clear ütleb selle kohta järgmist:
Me paneme end tarbetult pingesse, kui püüame kaalust alla võtta, äris edu saavutada või enimmüüdud romaani kirjutada. Kuid selliste suurte radikaalsete eesmärkide asemel saate kõike lihtsustada ja keskenduda oma igapäevatööle ja ajakavale. Kui mõtled tööle, mitte tulemusele, naudid toimuvat ja samal ajal paraned.
Enesetäiendamine ei ole lõplik protsess!
Õppimine ei tohiks lõppeda pärast formaalset haridust. Pidev ja iseseisev uute teadmiste poole püüdlemine võib teie elu rikastada ja muuta teid paremaks inimeseks.
Enesetäiendamine ei ole lõplik protsess. Te ei jõua finišisse. Isegi kui olete teinud mõningaid edusamme ja soovite oma praegusel tasemel püsida, peate jätkama sellega, mis aitas teil paraneda.
Esimene samm oma elu parandamiseks ja iseenda paremaks versiooniks saamiseks ei tule lihtne. Keegi ei luba sulle, et asjad lähevad lihtsamaks, kuid asjad võivad minna paremaks. Peate lihtsalt tegutsema hakkama ja ärge lõpetage sellega. Pidage meeles: parem on proovida, ebaõnnestuda ja uuesti proovida, kui mitte proovida.
Mis on Kaizeni filosoofia ja kuidas see toimib?
"Kaizen" - jaapani keelest tõlgituna "pidev täiustamine"
Selle kontseptsiooni lõid Ameerika äriteoreetikud Teise maailmasõja järgsel perioodil. Jaapanlased võtsid selle sujuva ja järkjärgulise täiustamise idee omaks ja andsid sellele nime - kaizen - jaapani keelest "pidev täiustamine".
Kuigi kaizen loodi algselt äri arendamiseks, on see samavõrra rakendatav ka isiklikuks kasvuks.
Idee olemus on keskenduda oma elu järkjärgulisele parandamisele ja muutuda iga päev eelmisest kasvõi pisut paremaks.
Nagu Brett ja Kate McKay kirjutavad raamatus The Art of Manlineness:
Selle asemel, et püüda lühikese ajaga drastilisi muudatusi teha, täiusta end iga päev veidi – nii on sul lihtsam vajalikke muudatusi teha. Tehke iga päev kõik endast oleneva, et saada 1% paremaks milleski, mis teid huvitab. Rohkem pole vaja – vaid 1%.
See võib tunduda liiga vähe, kuid need väikesed täiustused lisavad üksteist. Alguses tundub tulemus üsna tühine, kuid järk-järgult hakkate muutusi märkama. See võib võtta kuid või isegi aastaid, kuid muutused tulevad kindlasti, kui keskendute pidevale 1% paranemisele.
Miks Kaizen töötab
Kaizeni filosoofia tuletab taaskord meelde, et edu säilitamiseks tuleb hoida tulemusi. Mõelge väikesele sammule, mida võiksite iga päev astuda, et järk-järgult oma eesmärgi poole liikuda.
Iga päev 1% võrra paranemine on lihtne ja tõhus viis suurte eesmärkide saavutamiseks. 1% tundub väike tulemus. See on tõsi. Aga see on lihtne ja teostatav. See lähenemine kehtib enamiku asjade kohta, milles inimesed tahavad paremaks saada.
See tundub palju vähem heidutav ja palju saavutatavam eesmärk. Võib-olla on suurejooneliste eesmärkide poole püüdlemine mõnes mõttes huvitavam, kuid kaizen aitab paremini tulemusi saavutada ja neid hoida.
MaterjalidKõrvalteema:
Kas leidsite kirjavea? Valige tekst ja vajutage Ctrl + Enter
Kaasaegses maailmas hõivavad Jaapani tootjad erinevates valdkondades maailmas juhtivaid positsioone, mis aitab riigil olla SKP poolest maailma edetabelis neljandal kohal. Paljud usuvad, et edu on suuresti seotud elanikkonna kõrge efektiivsuse ja õige juhtimisstrateegiaga.
Kaizen - mis see on?
Jaapani filosoofia või tava, mis rõhutab tootmisprotsesside pidevat täiustamist, juhtimise optimeerimist ja töötajate elu kõigi aspektide täiustamist, on kaizen. Jaapanlaste endi jaoks on see viis tootmist õigesti korraldada ja töötajate vahelist suhtlust edu saavutamiseks luua. Seda saab kasutada mis tahes ärivaldkonnas, valitsuses ja isegi igapäevaelus.
Kaizeni filosoofia
Jaapanis tõhusalt toimivad tavad põhinevad olulistel põhimõtetel, mis on keskendunud edule. Selle järgijad väidavad, et iga töötaja töökohta saab kasutada tema mõtlemisvõime mõistmiseks ja see mõjutab otseselt tema töö efektiivsust. Kaizeni süsteem pakub viit reeglit ja ruumi, mida nimetatakse 5S-ks.
- Seiri- puhtus. Vajadus tööruumist välja jätta kõik mittevajalikud detailid ja protsessid.
- Seiton- tellida. See tähendab kõigi tööriistade õiget ja selget jaotust töökohal. Muudatusi saab teha ainult optimeerimise eesmärgil.
- Seiso- puhtus. Koht, kus inimene töötab, peab alati olema puhas.
- Seiketsu– standardimine. Töökoha ja tootmisprotsesside korraldamisel kasutatakse rangeid reegleid.
- shitsuke– distsipliin. Kõik töötajad peavad järgima ettevõtte reegleid ilma kõrvalekalleteta.
Kaizeni psühholoogia
Tehnika on efektiivne mitte ainult professionaalses, vaid ka isiklikus elus. Sellega nõustuvad erinevate riikide psühholoogid. Asi on selles, et inimesed kardavad tõsiseid muutusi ja kaizen-tehnika psühholoogias hõlmab väikeste sammude astumist teel eduni, mis, vastupidi, annab inimesele, sundides teda veelgi rohkem pingutama, kasutades ratsionaalset ja loovat mõtlemist. .
Mis on Kaizen Blitz?
Jaapani juhtimisfilosoofia juurutamine ettevõttes võtab kaua aega, kuid kiireks paranduste tegemiseks on võimalusi. Kaizen Blitz on praktiline töötuba radikaalsete muudatuste tegemiseks, et parandada tulemusi ja jõudlust lühikese aja jooksul. Tõhusa töömasina loomise töösse kaasatakse kogu personal. Kaizen blitz annab võimaluse koheselt veenduda tehtud töö ja tehtud muudatuste tulemuslikkuses.
| #1 – planeerimine ja ettevalmistamine |
|
| |
| Nr 2 – Kaizeni blitzi läbiviimine |
|
| Esmane tutvus:
| |
| Tegeliku olukorra mõistmine:
|
Lisaaeg teabe kogumiseks |
| Täiustuste rakendamine:
| |
| Nr 3 – Tulemuste esitlus |
|
| |
| Aeg kokku: |
Kaizeni kontseptsioon
Jaapani ainulaadne praktika põhineb mitmel põhiideel, mis paljastavad selle olemuse.
- Kaizen eeldab, et ükski ettevõte pole probleemideta, kuid töötajaid ei trahvita nende tekkimisel, vaid garanteerib, et neid ei teki.
- Ettevõtte eesmärk ei ole kasumi teenimine, vaid klientide soovide rahuldamine.
- Üks olulisi kontseptsioone ütleb, et miski pole täiuslik ja kõike tuleb parandada.
- Jaapani kaizeni süsteem hõlmab loomingulist lähenemist.
Kaizeni väravad
Tänu jaapani filosoofia õigele kasutamisele saate lühikese ajaga tulemusi mitmes suunas.
- Ettevõtte töötajad on koolitatud oma töökoha eest hästi hoolt kandma.
- Kõigi töötajate pädevusi laiendatakse.
- Kaizeni tehnika annab võimaluse saada rahalist kasu vähese investeeringu ja ajakuluga.
- Suurenenud tööviljakus, mis toob kaasa ettevõtte arengu, kasumi suurenemise ja selle konsolideerimise valitud valdkonnas.
Kaizeni tööriistad
Muudatuste elluviimiseks ja tootmiskvaliteedi parandamiseks on vaja kasutada mitmeid tööriistu.
- Vähendage kulusid. Selle saavutamiseks on vaja pidevalt tõsta tööjõu efektiivsust ning vähendada majandamis- ja tootmiskulusid.
- Tööprotsessi korraldus. Säilitades töökohal ideaalse korra, saab oluliselt tõsta iga töötaja tootlikkust ja efektiivsust.
- Kvaliteedi kontroll. Kaizeni tehnikad aitavad kaasa kvaliteetsete toodete valmistamisele ja iga konkreetse ettevõtte jaoks sobiva tööviljakuse valikule.
- Süstematiseerimine. Ettevõtte efektiivsust saab hoida töötajate koolituse ja kõrge distsipliini kaudu.
Kaizeni rakendus
Jaapani juhtimisfilosoofiat kasutades saab oluliselt tõsta tootmise efektiivsust ja tootlikkust ning tõhustada tööprotsesse. Kaizeni strateegia hõlmab teatud sammude sooritamist:
- Dokumendibaasi loomine. Tänu väljatöötatud juhenditele, käskkirjadele, reeglitele ja teistele dokumentidele on võimalik tootmis- ja juhtimisprotsesse süstematiseerida.
- Korra tagamine töökohal. Iga töötaja peab tagama, et kõik töös kasutatavad tööriistad on omal kohal.
- Selge kohustuste jaotus. Kõik tootmistöötajad peavad mõistma, mis kuulub nende pädevusse ja millist tööd nad teevad. Nii ei raisata aega ja vaeva asjata.
- Objektiivsed nõuded töötajatele. Juhtkond peab kehtestama selged tulemusstandardid ja mitte liiga palju nõudma.
Kaizen äris
Jaapani pakutud tava on suunatud pidevale täiustamisele. Igal pürgival ärimehel on võimalus oma ettevõtte loomisel kasutada Kaizeni meetodit. Selleks on vaja järgida 5S reegleid ja töös näevad need välja umbes sellised:
- Iga töötaja ettevõttes peab aru saama, millised asjad on esmased ja mis ei vaja üldse tähelepanu.
- Kaizeni rakendamise teises etapis on vaja asjad korda seada ja prioriteedid seada. Esiteks on parem kasutada ülesannete ajastamist, see tähendab, et registreerida igale ülesandele kulutatud aeg.
- Peate korrastama mitte ainult oma töökohta, vaid ka mõtteid oma peas. Selle vastu aitab päeviku pidamine.
- On aeg kogu protsess süstematiseerida, võttes arvesse varem tehtud muudatusi.
- Jaapani kaizeni filosoofia eeldab, et mitte mingil juhul ei tohi valitud teelt kõrvale kalduda ega tagasi tõmbuda.
Kaizen ettevõttes
Kõik ettevõtluse kohta kirjeldatud reeglid kehtivad ka muude valdkondade jaoks. Esitletud juhtimismetoodikas on tohutult palju põhimõtteid, kuid nende hulgast saame esile tuua peamised kaizenideed tootmises.
- Olemasolevate probleemide tuvastamine ja avalik tunnistamine.
- Tootmine peab olema kliendikeskne ehk tema vajadustele vastav.
- Tihe suhtlus kõigi osakondade ja talituste vahel.
- Toetavate suhete arendamine.
- Töötajate enesedistsipliin.
- Kogemuste ja teadmiste vahetus.
- Kasutades kõige kuulsamaid tavasid.
- Personalikoolitus paljudel erialadel.
- Looge funktsionaalsed meeskonnad, kes leiavad probleeme ja lahendavad need.
Kaizen igapäevaelus
Nagu juba mainitud, soovitavad psühholoogid harmoonia ja edu saavutamiseks oma elus muudatuste tegemiseks kasutada Jaapani juhtimisfilosoofia põhimõtteid. Kuna kaizen for life põhineb korra kehtestamisel, siis esimese asjana tuleb kirja panna valdkonnad, milles soovid muudatusi teha. Järgmises etapis peate mõtlema ülesannete lahendamise viisid ja hakkama neile samm-sammult lähenema. Arvestada tuleb mitme valdkonnaga:
- Füüsiline areng hõlmab sobiva spordisuuna valimist.
- Enesetäiendamine põhineb tegevuste valikul, mis aitavad valitud eluvaldkonda paremaks muuta.
- Vabanemine stressirohketest olukordadest ja rahunemine.
Kaizen isiklikus elus
Jaapanlaste pakutud ainulaadset filosoofiat saab kasutada mis tahes eluvaldkonnas. Et mõista, kuidas kaizen elus toimib, vaatame näidet, mis põhineb inimese soovil järgida.
- Me ajurünnak, et teha kindlaks asjad, mis on kasulikud ja vastupidi, kahjulikud. Kõige parem on kõik kirja panna.
- Järgmine kaizeni põhimõte hõlmab toimingute väljatöötamist, näiteks dieedi kalorisisalduse vähendamiseks peate loobuma maiustustest ning füüsilise tegevuse jaoks unustage lift ja liikuge rohkem. Soovitatav on alustada väikesest.
- Unustada ei tohi puhtuse reeglit, seega tuleb jälgida, et maja ei oleks määrdunud, samuti on soovitatav kõik mittevajalikud asjad ära visata.
- Töötage välja plaan, mida tuleb rangelt järgida.
- Distsipliin on suure tähtsusega, seega ära tee endale teene ega kaldu valitud teelt kõrvale.
Jaapani kultuur on üks salapärasemaid Aasias, eriti nende jaoks, kes pole kunagi tõusva päikese maal käinud. Jaapanlaste eriline suhtumine tööle, perekonda ja haridusse on vastuoluline, kuid kindlasti suudavad nad eurooplastele palju õpetada – näiteks harmoonia leidmist maailmas, kus kõigil on kiire ega mõelda kõige tähtsamale.
Ta ei seleta, ta ei arva. Jaapani dialoogikunst ilma tülideta. Iota Tatsunari
Õpime teistega suhtlema lapsepõlvest peale, kuid ka kogenud läbirääkijad ei suuda mõnda probleemi vältida. Enamasti tekivad vaidlused seetõttu, et meil ei ole lihtne konkreetset olukorda kellegi teise pilgu läbi vaadata. Inimestevahelise suhtluse ekspert Iota Tatsunari näeb tülide peamise põhjusena “mehe” ja “naise” maailmapildi erinevust.
Autor toob välja 36 peamist vastuolu, mis vestluspartnerite vahel sageli esile kerkivad. Tema arvates peate konstruktiivse dialoogi jaoks mõistma, mis tüüpi suhtlus on teie jaoks tüüpiline - "mees" või "naine". Selle erinevuse teadvustamine teie ja teie vestluskaaslase vahel aitab vältida tõsiseid konflikte.
Parim isa! Kuidas jääda lapse südamesse, kui töötad hommikust õhtuni. Toshimasa Oota
Jaapani majandus eeldab, et mehed peavad lihtsalt töönarkomaanid olema, muidu ei mõisteta neid. Seetõttu viibivad nad kontoris hilisõhtuni ja naasevad sinna varahommikul ning töötavad oma ettevõtte hüvanguks kuni higistamiseni. Ainult nii saab olla kindel, et perele on alati kõik vajalik. Naine on palju tõenäolisemalt kodus ja kasvatab lapsi üksi. Kuid selline rollide jaotus perekonnas ei ole Venemaal mõne pere jaoks haruldane.
Toshimasa Oota juhib lugejate tähelepanu sellele, kui vähe on isal aega lastega suhtlemiseks: niipea, kui laps läheb kooli, lakkavad vanemad olemast tema elus kõige olulisemad ja huvitavamad inimesed. Ja kui mees veedab kogu oma aja tööl, siis lihtsalt ei jätku õppimiseks aega. Sellest raamatust leiate kasulikke näpunäiteid, kuidas tulla välja huvitava mänguga, luua abielus suhteid kompetentselt ja jääda alati lapse hinge, isegi kui peate veetma rohkem aega kontoris kui kodus.
Kuidas unustada kõike unustada. 15 lihtsat harjumust, et te ei peaks võtmeid kogu korterist otsima. Takashi Tsukiyama
Kui tegemist on liiga palju, on raske kõike pähe mahutada ja mõnda tõeliselt olulist asja unustada. Kui isegi päeviku pidamine ei aita, tulevad appi spetsiaalsed mälu arendamise võtted. Neurokirurg ja neuroteadlane Takashi Tsukiyama räägib, kuidas oma mõtteid korrastada.
Üks peamisi reegleid on loomulikult igapäevarutiini hoidmine. Autor annab palju nõuandeid, kuidas päeva alustada ja millal on parim aeg magama minna, et olla erksam ja töö kiirem. Lisaks kirjeldab Tsukiyama üksikasjalikult teisi tegureid, millele me tavaliselt tähelepanu ei pööra: töökohal asjade kordategemine, kõne struktureerimise oskus, õige toitumine ja palju muud.
KenKen. Jaapani ajutreeningu süsteem. Tetsuya Miyamoto
Tetsuya Miyamoto on matemaatikaõpetaja ja kuulsa KenKeni süsteemi looja, mille ta oma õpilastele välja mõtles. Tema arvates kiirendab eriliigi loogikaülesannete lahendamine vaimsete võimete arengut ja tõestab taas, et matemaatika võib olla tõeliselt põnev.
See raamat sisaldab 300 erineva raskusastmega ülesannet. KenKeni ülesanded on ruudustik, mis tuleb täita numbritega õigel (ja kordumatul) viisil. Pusle on jagatud eraldi plokkideks. Igas neist on näidatud matemaatiline tehe (liitmine, lahutamine, jagamine ja korrutamine) ja selle tulemus. Olles kindlaks teinud, millised numbrid annavad selle numbri ühe neljast toimingust, saate järk-järgult täita kogu ruudustiku. Nende probleemide lahendamine pole mitte ainult huvitav, vaid ka kasulik: pole juhus, et Miyamoto peamine pedagoogiline põhimõte on "õppida ilma õpetamiseta".
Zen stiilis puhastus. Meetod asjade kordategemiseks ilma pingutuse ja stressita buda mungalt. Shuke Matsumoto
Vaevalt saab koristamist meeldivaks ülesandeks nimetada, kuid budistlikus kultuuris peetakse puhtuse säilitamist üheks kõige olulisemaks protsessiks. Ilma korda seadmata on võimatu saavutada vaimset valgustumist ja maailma täielikult mõista. Ühest Tokyo templist pärit munk Shuke Matsumoto aitab oma raamatus mitte ainult mõista puhastamist zen-budismi vaatevinklist, vaid ka selle religioosse ja filosoofilise liikumise kohta rohkem teada saada.
Üks Jaapani kultuuri omapära peitub koristamises: näiteks koolides koristavad lapsed ise. Kodu korrastus toimib omamoodi metafoorina sisemiseks puhastumiseks, mõtete ja tunnete kordaseadmiseks. Lisaks suhtuvad nad tõusva päikese maal tarbetutesse asjadesse täiesti erinevalt: vana asja ei saa lihtsalt prügiks nimetada, sest nagu inimene, väärib see oma teenimise eest tänu. Kuid peamine on see, et peate puhastama mitte jõuliselt, vaid armastusega.