Aruanne: Vaatluse liigid sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes. Sõltuvalt juhtelementidest

Vastavalt regulaarsusele
Süstemaatiline. Seda iseloomustab eelkõige toimingute, olukordade, protsesside fikseerimise regulaarsus teatud aja jooksul; võimaldab tuvastada protsesside dünaamikat ja oluliselt suurendada nende arengu ekstrapoleerimise usaldusväärsust. Süstemaatilise vaatluse ulatus on üsna lai - psühholoogilise ja pedagoogilise protsessi või objekti uurimuslikust kuni eksperimentaalse uurimiseni.

Juhuslik. Etteplaneeritud nähtuse, tegevuse, psühholoogilise ja pedagoogilise olukorra jälgimine. Juhuslikust vaatlusest tuleks eristada faktide juhuslikku tuvastamist ja fikseerimist vaatlussituatsioonis ning konkreetselt selle tegevuse jaoks kavandatuid.

Vaatluskohas
Väli. See viiakse läbi loomulikus keskkonnas, reaalses elus ja otseses kontaktis uuritava objektiga. See võib toimida nii esmase teabe kogumise põhimeetodina kui ka lisameetodina (objektiga tutvumine, tulemuste jälgimine, objekti kohta ideede süvendamine, lisateabe kogumine).

Laboratoorium. Vaatluse liik, mille puhul keskkonnatingimused ja vaadeldava olukorra määrab õpetaja. Selle peamine eelis on teiste tüüpidega võrreldes maksimaalne võimalus tuvastada kõik olukorra tegurid ja luua nendevaheline seos. Peamine puudus on olukorra kunstlikkus, mis võib põhjustada järsu muutuse osalejate käitumises. Sellist vaatlust kasutatakse kõige sagedamini psühholoogiliste ja pedagoogiliste hüpoteeside kontrollimise etapis ning see taandub reeglina eksperimentaalsete tegurite mõjul tekkivate muutuste registreerimisele. Laboratoorsel vaatlusel on eriti laialdaselt kasutusel kõikvõimalikud tehnilised abivahendid (film, foto, videotehnika, personaalarvutid jne).

Vastavalt vormistamisastmele
Kontrollitud (struktureeritud). Vaatluse liik, mille puhul tehakse eelnevalt kindlaks, millised uuritava protsessi või olukorra elemendid (tähelepanu on suunatud) on hariduspsühholoogi jaoks kõige olulisemad ning kogumise alustamiseks koostatakse ka vaatluste salvestamise eriplaan. teavet. Kõige sagedamini on kontrollitud vaatluse ülesandeks muude meetoditega saadud tulemuste kontrollimine ja täpsustamine. Seda saab kasutada ka peamise teabe kogumise meetodina hüpoteeside täpseks kirjeldamiseks ja kontrollimiseks väikesemahuliste psühholoogiliste ja pedagoogiliste probleemide lahendamisel. Selle rakendamine eeldab häid eelteadmisi uurimisobjektist, kuna vaatlusprotseduuri väljatöötamise käigus on vaja üles ehitada vaadeldava olukorra moodustavate nähtuste klassifikatsioonisüsteem ja standardiseerida vaatluskategooriad.

Kontrollimatu (struktureerimata). Sel juhul ei määra vaatleja eelnevalt, milliseid uuritava protsessi (olukorra) elemente ta jälgib. Tal pole ranget plaani, ette on määratud ainult vahetu vaatlusobjekt. Vaatleja selgitab välja psühholoogilise ja pedagoogilise õhkkonna, milles nähtus või sündmus aset leiab, objekti ja selle põhielementide piirid, määrab, millised neist elementidest on uurimise jaoks kõige olulisemad, ning saab esialgse teabe nende elementide koostoime kohta. Kontrollimatu vaatluse miinuseks on vaatleja subjektiivse suhtumise oht objektisse, mis võib viia tulemuse moonutamiseni. Siin saab kõige selgemalt avalduda vaatlus-järeldusprobleem.

Vastavalt vaatleja osalemise astmele olukorra uurimisel
Kaasas. Vaatlemise liik, mille käigus vaatleja, olgu noor või muu, on otseselt seotud uuritava protsessiga, on kontaktis vaadeldavate inimestega ja osaleb nende tegevuses. Vaatleja kaasatuse aste uuritavasse olukorda võib kõikuda üsna laias vahemikus: „passiivsest“ vaatlusest, mis on lähedane mittekaasamisele ja sarnaneb vaatlemisega läbi klaasi, läbipaistev ainult vaatlejale, kuni „aktiivseni“. vaatlus, kui vaatleja "sulab" uuritava objektiga niivõrd kokku, et vaadeldud hakkavad teda pidama oma meeskonna liikmeks ja kohtlema teda vastavalt.

Osalejavaatlus mis tahes vormis võimaldab teil koguda teavet, mis pole muude meetodite kaudu kättesaadav. Uurija avastab siin protsesse ja nähtusi, mis on kollektiivse tegevuse jaoks olulisemad. Kuna pikaajalise vaatluse käigus on uuritava grupi liikmetel aega vaatlejaga harjuda, pöörduvad nad tagasi oma tavapäraste tegude ja käitumise, tavapäraste reeglite ja normide juurde, ühesõnaga neile omase juurde. looduslikes tingimustes.

Ei sisalda. Osalemata (välise) vaatluse korral asub uurija või tema assistent väljaspool uuritavat objekti. Nad jälgivad toimuvaid protsesse väljastpoolt, nende kulgu sekkumata, küsimusi esitamata – lihtsalt jäädvustavad sündmuste käiku.

Osalemata vaatlust kasutatakse massiprotsesside vaatlemiseks, kui vaatleja peab kogu protsessi kulgemise nägemiseks olema vaatlusobjektist piisaval kaugusel. Seda kasutatakse psühholoogilise ja pedagoogilise keskkonna kirjeldamiseks, milles õpetajat huvipakkuv sündmus aset leiab.

Välist vaatlust võivad läbi viia mitte ainult õpetaja ise, vaid ka spetsiaalselt koolitatud vaatlejad. See on aga võimalik vaid siis, kui protseduur on piisavalt hästi välja töötatud ja kategooriate usaldusväärsus on testitud.

Sellel on oma klassifikatsioon, mille määrab materjali kogumine, läbiviimise vorm, uuringu kestus ja regulaarsus, samuti mõned muud parameetrid, mida artiklis käsitleme.

Osalejavaatlus on teabe hankimise meetod, mida kasutatakse erinevates inimkäitumise uurimisega seotud teadustes: ajakirjanduses, psühholoogias ja sotsioloogias.

Osalejavaatlus: avatud ja peidetud

  • Avatud vaatlust iseloomustab asjaolu, et uurija, sattudes inimeste gruppi, kelle käitumine teda huvitab, ei varja oma kohaloleku eesmärki. Niisiis kutsub psühholoog, sattudes laste keskele, neid mängima, olles ise juht. Protsessi käigus jälgib ta osalejaid ja teeb järeldusi. Või näiteks ajakirjanik, sattudes meeleavaldajate massi, ei varja, et tal on vaja reportaaž teha, aga temagi võtab üritusest osa.
  • Varjatud vaatlust kasutatakse kõige sagedamini konfliktsituatsiooni uurimisel, kus ühte rolli mängib uurija: selleks võib olla provokaator, kes tekitab inimestes tundeid ja tekitab emotsioone nende ereda avaldumise tõttu, või rahusobitaja, kelle eesmärk on siluda ebatasasusi. ja suruda inimesi leppimisele.

Osalejate vaatlus: otsene ja kaudne

See teabe hankimise meetod võib olla otsene, kui uurija võtab üritusel osalejatega ühendust. Kaudne vaatlus hõlmab seda, et psühholoog, ajakirjanik või sotsioloog uurib nähtust teiste sotsiaalsete faktide abil. Viimane läheb kaasatule vastu vaid juhul, kui uurija kasutab info hankimiseks kaugmeetodit, mis ei hõlma osalejatega kontakti. Kui side on loodud, võib vaatlus olla kaudne.

Osalejate vaatlus: standardiseeritud ja struktureerimata

  • Uurimisplaani olemasolu või puudumine määrab vaatluse tüübi. Seega, kui psühholoog või ajakirjanik on enda jaoks tegevuskava üles märkinud, loetakse vaatlus standardseks.
  • Spontaanne vaatlus, mille rakendamiseks pole ranget plaani, liigitatakse struktureerimata.

Osalejavaatlus: süstemaatiline ja mittesüstemaatiline

  • Süstemaatilist tehakse teatud sagedusega. Tavaliselt kasutatakse seda suurte uuringute käigus, mis nõuavad aja jooksul kontrollitud teavet: näiteks uue tehnika mõju määramiseks isiksuse arengule. Psühholoogid kasutavad lastega töötamisel eriti sageli süstemaatilist vaatlust, kus nad märgivad, kui palju laps on muutunud ja millised on tema arengu suundumused.
  • Mittesüstemaatiline vaatlus tähendab, et uurija viib selle läbi ainult üks kord.

Osalejavaatlusmeetod: laboratoorne ja väli

  • Laboratoorsed vaatlused on enne uuringu algust kunstlikult ette valmistatud teabe kogumine kindlatel tingimustel. Sel juhul loob psühholoog erilise õhkkonna, valmistab ette materjalid, millega rühm töötab, ja ajakirjanik kutsub laborivormingus osalejad stuudiosse ja (näiteks) viib läbi intervjuusid.
  • Välivormis tehakse uuringuid looduslikes tingimustes, mis on kujunenud objektiivsetest asjaoludest.

Vaatlus on vanim teadmiste meetod. Selle primitiivset vormi – igapäevaseid vaatlusi – kasutab igapäevapraktikas iga inimene. Ümbritseva sotsiaalse reaalsuse ja oma käitumise fakte registreerides püüab inimene välja selgitada teatud tegude ja tegude põhjuseid. Kuid igapäevased vaatlused on juhuslikud, organiseerimata ja planeerimata, seevastu teaduslikku vaatlust seostatakse sündmuste vahetu, vahetu tajumisega või neis osalemisega, psühholoog tajub toimuvat, analüüsib ja selgitab inimeste käitumist, seostab seda töötingimuste tunnustega. , mäletab ja üldistab sündmusi, mille pealtnägijaks ta saab.

Sotsiaalpsühholoogiline vaatlus kui teadusliku teabe kogumise meetod on alati suunatud, süstemaatiline, otsene jälgimine ja oluliste sotsiaalsete nähtuste, protsesside ja sündmuste registreerimine. See teenib teatud kognitiivseid eesmärke ning seda saab kontrollida ja kontrollida.

Vaatlust vahendavad uurimiseesmärgid, mis määravad vaatlusaluse ja uuritavasse reaalsusesse kaasatud faktide valdkonna. Seda vahendavad ka teoreetilised ideed uuritava reaalsuse kohta ja püstitatud kognitiivsed hüpoteesid. Vaatlust iseloomustab olemuslik tunnus: uurija teoreetilised ideed sisalduvad mitte ainult vaadeldava selgituses, vaid ka vaatlusprotsessis endas, vaadeldava kirjelduses.

Vaatlusmeetodit kasutatakse sotsiaalpsühholoogias indiviidide ja rühmade käitumise uurimisel töö- ja ühiskondlikus ja poliitilises elus, vaba aja veetmise sfääris ning väga erinevate inimestevahelise suhtluse vormide uurimisel. Vaatlust kui sotsioloogilise teabe kogumise meetodit kasutatakse erinevatel juhtudel:

Esiteks selleks, et saada esialgset materjali plaanitava uurimistöö suundade selgitamiseks. Sellistel eesmärkidel läbiviidav vaatlus avardab uuritava nähtuse nägemust, aitab tuvastada olulisi olukordi ja määrab "tegijad". Pealegi on erapooletu, professionaalselt teostatud vaatlus viljakas, sest see avab uurijale sotsiaalse reaalsuse senitundmatuid kihte, “lõike”, andes talle võimaluse eemalduda traditsioonilisest arusaamast tema ees seisvast sotsiaalsest probleemist.

Teiseks kasutatakse vaatlusmeetodit siis, kui on vaja saada illustreerivaid andmeid. Need reeglina „elustavad” oluliselt ja teevad nähtavaks mõneti kuiva statistika või massiuuringu tulemuste analüüsi.

Kolmandaks toimib vaatlus esmase teabe hankimise peamise meetodina. Kui teadlasel on see eesmärk, peab ta seostama meetodi positiivseid ja negatiivseid külgi.

Seega kasutatakse vaatlust siis, kui on vaja minimaalset sekkumist loomulikku käitumisse ja inimestevahelistesse suhetesse, kui nad püüavad saada toimuvast terviklikku pilti.

Vaatlust võib läbi viia otse uurija või vaatlusseadmete ja selle tulemuste salvestamise kaudu. Nende hulka kuuluvad heli-, foto-, videotehnika ja spetsiaalsed valvekaardid.

Vaatlus võib olla:

1. Otsene ja kaudne;

2. Väline ja sisemine;

3. Kaasas (mis võib olla avatud ja suletud) ja ei kuulu komplekti;

4. Otsene ja kaudne;

5. Pidev ja valikuline (vastavalt teatud parameetritele);

6. Väli (igapäevaelus) ja labor.

Süstemaatilisuse järgi

- Mittesüstemaatiline vaatlus

Milles on vaja luua üldistatud pilt indiviidi või indiviidide rühma käitumisest teatud tingimustel ja eesmärk ei ole põhjuslike sõltuvuste fikseerimine ja nähtuste rangete kirjelduste andmine.

- Süstemaatiline vaatlus

Toimub kindla plaani järgi ja milles uurija fikseerib käitumisomadused ja klassifitseerib keskkonnatingimused.

Mittesüstemaatiline vaatlus viiakse läbi väliuuringute käigus. Tulemus: üldistatud pildi loomine indiviidi või rühma käitumisest teatud tingimustel. Süstemaatiline vaatlus toimub kindla plaani järgi. Tulemus: käitumistunnuste (muutujate) registreerimine ja keskkonnatingimuste klassifitseerimine.

Fikseeritud objektide jaoks:

- Pidev vaatlus

Uurija püüab üles märkida kõik käitumistunnused.

- Valikuline vaatlus

Uurija registreerib ainult teatud tüüpi käitumisakte või käitumisparameetreid.

vaatluse vormi kohta

· Tähelepanelik vaatlus

Teadvuseta sisemine vaatlus

Teadvuseta väline vaatlus

Keskkonnaseire

Teadlik vaatlus.

Jälgitav teab, et teda jälgitakse. Selline vaatlus toimub uurija ja katsealuse kontaktis ning vaadeldav isik on tavaliselt teadlik uurimisülesandest ja vaatleja sotsiaalsest staatusest. Siiski on juhtumeid, kus uuringu spetsiifikast tulenevalt öeldakse vaadeldavale inimesele, et vaatluse eesmärgid erinevad algsetest. Vajadus selliste toimingute järele tekitab eetilisi probleeme, sealhulgas seoses tehtud järeldustega.

See vaatlusvorm valitakse otstarbekuse alusel, st kui selle kasutamine on uuringu eesmärkidega põhjendatud, kuna sellel on olulisi puudusi.

Puudused: vaatleja mõju vaadeldava käitumisele seetõttu saab tulemusi käsitleda ainult seoses olukorraga, milles need saadi. Tuleb teha mitmeid tähelepanekuid

Omadused: vaatleja mõjutab otseselt vaadeldava tegevust ja käitumist, mis võib ebaõige vaatluse korral selle tulemusi oluliselt mõjutada. Vaadeldavad isikud võivad psühholoogilistel põhjustel püüda vale käitumist oma tavapärase käitumisena edasi anda või lihtsalt häbeneda ja oma emotsioonidele vabad käed anda. Vaatluse all olev olukord võib tema jaoks olla stressilähedane ja sellise vaatluse tulemusi ei saa laiendada näiteks tema igapäevaellu. Samuti võib nii vaatleja kui ka vaadeldava tegevust mõjutada üksteise tundmise määr.

Otsese (teadliku) vaatluse toimumise olukordade spetsiifilisus toob kaasa asjaolu, et selliste vaatluste järeldusi on väga raske õigesti üldistada teistele olukordadele, mitte ainult konkreetsele olukorrale, milles vaatlusprotseduur toimus.

Teadvuseta sisemine vaatlus

Teadvuseta sisevaatluse korral ei tea vaadeldavad subjektid, et neid vaadeldakse ning uurija-vaatleja on vaatlussüsteemi sees ja saab selle osaks (näiteks kui psühholoog imbub huligaansesse gruppi ja ei teata jälgimise eesmärkidest). tema sisseimbumine, et saada selle tegevuse kohta võimalikult objektiivset teavet). Vaatleja on vaadeldavate subjektidega kontaktis, kuid nad ei teadvusta tema rolli vaatlejana.

See vaatlusvorm sobib eriti hästi väikeste rühmade sotsiaalse käitumise uurimiseks, kusjuures vaatleja kohalolekut peetakse loomulikuks ning asjaolu, et tema roll on vaatlemine, olles vaadeldavatele isikutele tundmatu, ei mõjuta nende tegevust. Selline vaatlusvorm tõstatab ka mõningaid eetilisi küsimusi selle kasutamise piiride kohta, kuna mõnikord peab psühholoog gruppi imbuma petmise või tõde varjamise teel.

Puudus: raskused tulemuste salvestamisel; vaatleja võib sattuda väärtuskonflikti.

Omadused: vaatluse läbiviimine ei mõjuta vaadeldavaid subjekte, kuna nad ei ole sellest teadlikud. Samuti on vaatlejal laialdased võimalused informatsiooni hankimiseks, kuna on võimalik vaadeldavate subjektidega otsekontakt.

Siiski võib vaatlejal olla raskusi tulemuste otsese salvestamisega, sealhulgas seetõttu, et otsene salvestamine võib vaatleja paljastada. Samuti võib vaatleja lähikontaktides vaadeldavaga kaotada neutraalsuse ja omaks võtta uuritava rühma väärtussüsteemi. Võimalik on ka konflikt selle rühma väärtussüsteemide ja vaatleja poolt järgitava väärtussüsteemi vahel (nn “normide konflikt”).

Seda vaatlusvormi kasutasid eriti laialdaselt 20. sajandi teisel poolel USA psühholoogid. Selle meetodi kasutamine tekitas (ja põhjustab siiani) arutelusid selliste uuringute vastuvõetavuse üle. Selle rakendamise üheks kuulsamaks juhtumiks võib pidada Leon Festingeri uuringut, kes töötas välja kognitiivse dissonantsi teooria. Oma teooria kontrollimiseks liitus ta koos vaatlejate rühmaga mitmeks nädalaks religioosse rühmaga, mis ennustas maailmalõpuks (mis pidi saabuma mõne nädala pärast) konkreetset kuupäeva. Maailmalõppu ei saabunud ja teadlased said kinnitust kognitiivse dissonantsi teooriale, kuna enamik grupiliikmeid hakkas end veenma, et nende tegevus hoidis katastroofi ära.

Teadvuseta väline vaatlus.

Alateadliku välisvaatluse korral ei tea vaadeldavad subjektid, et neid vaadeldakse ja uurija viib oma vaatlusi läbi vaatlusobjektiga otseselt kokku puutumata (näiteks võib vaatleja olla vaadeldava eest peidetud ühekülgsuse taha. läbipaistev sein).

See vaatlusvorm on mugav selle poolest, et uurija ei piira vaadeldava käitumist ega provotseeri tema käitumist, mis vastaks tema uurimistöö eesmärkidele, see tähendab, et see võimaldab koguda inimeste käitumise kohta üsna objektiivseid andmeid. .

Omadused: selle vaatlusvormiga ei registreerita vaatleja rollis uurija kohalolekut, vähendades seeläbi mõju nende tegevuse loomulikkusele. Samuti on võimalik andmete salvestamise ja uuringu edenemise hõlbustamiseks kasutada tehnilisi ja muid vahendeid. Teine võrreldamatu eelis on see, et väsinud vaatleja saab vaikselt asendada teise vaatlejaga.

Samas piirab vaatleja oma tegevust vaatluskoht, kus ta ei saa mõjutada ettenägematuid sündmusi, ilma et see häiriks selle kulgu; Uuring.

Keskkonnavaatlus.

Selles vaatlusvormis uurib teadlane vaadeldava keskkonnatingimusi, mis mõjutavad tema käitumist. See püüab teha järeldusi selle kohta, kuidas välistegurid määravad üksikisiku või indiviidide rühma tegevuse.

Organiseerimismeetodite järgi.

Välivaatlus

viiakse läbi vaadeldava “subjekti” elule loomulikes tingimustes ja selle nõue on uuritavate nähtuste vaatlejapoolse initsiatsiooni puudumine. Välivaatlus võimaldab uurida inimeste (või muude vaatlusobjektide) loomulikke elutegevuse ja suhtlemise vorme minimaalsete moonutustega, kuid selle puuduseks on väga töömahukas ja ka see, et olukord on huvipakkuv. teadlast on raske kontrollida; siinne vaatlus on sageli ootuspärane ja ebasüstemaatiline. Tekivad olukorrad, kui vaadeldava rühma üksikud liikmed jäävad vaatleja silmist välja või välised asjaolud raskendavad toimuva jäädvustamist.

Olukordades, kus vaadeldavate protsesside kirjeldamisel on vaja suurt hoolikust ja detailsust, kasutatakse tehnilisi salvestusvahendeid (magnetofon, foto, film, televisioonitehnika). Kui seatakse ülesandeks uue tehnika väljatöötamine ja katsetamine, kasutavad nad laboratoorsete vaatluste vorm

Seega saab spetsiaalselt varustatud klassiruumis läbi viia tunde juhtimisoskuste arendamiseks jne.

Vaatlusuuringu etapid (skeem 1):

Skeem 1. Vaatlusuuringu etapid

Uurija põhiülesanne vaatluse korraldamise etapis on kindlaks teha, millistes jälgimiseks ja salvestamiseks ligipääsetavates käitumisaktides avaldub teda huvitav psühholoogiline nähtus või omadus, ning valida välja kõige olulisemad märgid, mis kõige paremini iseloomusta seda usaldusväärselt. Valitud käitumisomadused ja nende kodifitseerijad moodustavad nn vaatlusskeemi.

Sotsiaalpsühholoogide uuringutes on populaarne R. Balesi vaatlusskeem, mis kujutab endast grupis olevate inimeste interaktsiooni kategooriate süsteemi. Elementaarseks interaktsiooniaktiks võib pidada olukordi, kus pärast ühe inimese tegevust muutis teine ​​inimene oma tegevust. Inimeste suhtlemine väikeses rühmas võib väljenduda nii verbaalses kui ka mitteverbaalses vormis. See kajastus R. Balesi metoodika kategooriate sisus. Neid on kokku 12 ja need võib jagada nelja rühma: A ja D – positiivsed ja negatiivsed emotsioonid, B ja C – sõnumid ja küsimused (skeem 2):

iseloomulik

positiivne sotsiaal-emotsionaalne valdkond

Solidaarsuse väljendamine, teise inimese staatuse tõstmine, abi osutamine, premeerimine

Emotsionaalse stressi leevendamine, nali, naer, rahulolu väljendamine

Nõusolek, passiivne aktsepteerimine, mõju mõistmine, vastavus

tööala – neutraalne

Nõu pakkumine, mõttesuuna pakkumine, säilitades samas partneri autonoomia

Oma arvamuse avaldamine, hindamine, analüüsimine, tunnete, soovide väljendamine

Rühmaliikmete orienteerumine, teavitamine, kordamine, täpsustamine

tööala – neutraalne

Palun juhendage, andke teavet, korrake, kinnitage

Palun avaldage arvamust, hinnake, analüüsige, väljendage tundeid

Küsimus, suunataotlus, võimalik tegevussuund

negatiivne sotsiaal-emotsionaalne valdkond

Vastulause, mõju passiivne tagasilükkamine, abist keeldumine

Emotsionaalse stressi väljendamine, abipalve, kõrvalehoidmine (lahinguväljalt taganemine)

Antagonismi ilming, teise staatuse õõnestamine, enesekaitse, enda tunnustuse nõudmine

6-7 – orienteerumisprobleem;

5-8 – hindamise probleem, arvamused;

4-9 – kontrolliprobleem

3-10 – lahenduste leidmise ülesanded;

2-11 – pingete ületamise probleemid;

1-12 – integratsiooniprobleem

M. Bityanova pakub välja modifitseeritud skeemi, milles Balesi parameetrid säilitatakse, kuid fikseeritakse inimese käitumise või inimrühma suhtluse muutus teatud aja jooksul. Sel juhul kuvatakse tabelis ahela parameetrid vertikaalselt ja ajaintervallid horisontaalselt (skeem 3):

Skeem 3. Baleside vaatlusskeem M. Bityanova tõlgenduses

Positiivsete (ja segaste) emotsioonide sfäär

Probleemi esitamise ulatus

Negatiivsete (ja segaste) emotsioonide sfäär

Probleemide lahendamise ulatus

Nõus

Leevendab pingeid

Näitab sõbralikkust

Nõuab teavet

Küsib arvamust

Nõuab ettepanekuid

Ei ole nõus

Tegutseb pingeliselt

Näitab ebasõbralikkust

Annab infot

Avaldab arvamusi

Teeb ettepanekuid

Mitteverbaalne suhtlus

Verbaalne kommunikatsioon

Balesi skeemi kasutamine annab materjali, mida saab edukalt kasutada nii konkreetse inimese kui ka grupiga nõustamisel, koolitusel ja arendustöös. Pärast skeemi kasutamise kogemuse omandamist võivad vaatlustulemused asendada muid tülikaid ja ebaloomulikke protseduure. Näiteks testimine.

Vaatlusmeetodi eelised:

· Vaatlus võimaldab vahetult jäädvustada ja fikseerida käitumisakte;

· Vaatlus võimaldab üheaegselt jäädvustada mitmete isikute käitumist üksteise või teatud ülesannete, objektide jms suhtes;

· Vaatlus võimaldab uuringuid läbi viia sõltumata vaadeldavate isikute valmisolekust;

· Vaatlus võimaldab saavutada mitmemõõtmelist katvust ehk salvestada korraga mitmesse parameetrisse – näiteks verbaalne ja mitteverbaalne käitumine;

· Info hankimise efektiivsus;

· Meetodi suhteline odavus.

Vaatlusmeetodi puudused

· Arvukad ebaolulised, segavad tegurid;

· Vaatlustulemusi võivad mõjutada:

Vaatleja meeleolu;

Vaatleja sotsiaalne positsioon vaadeldava suhtes;

Vaatleja eelarvamus (Sündmuste tajumise moonutamine on seda suurem, mida rohkem püüab vaatleja oma hüpoteesi kinnitada);

Vaadeldud olukordade keerukus;

Vaatleja väsimus (Selle tulemusena ei märka vaatleja olulisi muutusi, teeb märkmeid tehes vigu jne jne);

Vaatleja kohanemine toimuvaga (Selle tulemusena lakkab vaatleja märkama olulisi muutusi, teeb märkmeid tehes vigu jne jne);

Modelleerimisvead.

· Vaadeldud asjaolude ühekordne esinemine, mis põhjustab üksikute vaadeldud faktide põhjal üldist järeldust tegemise võimatust;

· Vaatlustulemuste klassifitseerimise vajadus;

· Vajadus suurte ressursikulude järele (aeg, inimene, materjal);

· Madal representatiivsus suurte üldpopulatsioonide jaoks;

· Raskused operatiivkehtivuse säilitamisel;

· Vead hinnangutes, A.A. Ershov (1977) tuvastab järgmised tüüpilised vaatlusvead:

Esmamulje viga (Indiviidi esmamulje määrab tema edasise käitumise tajumise ja hinnangu),

- "hallo efekt" (vaatleja üldine mulje viib käitumise jämeda ettekujutuseni, ignoreerides peeneid erinevusi),

- "leebe mõju" (kalduvus anda toimuvale alati positiivne hinnang),

Keskse tendentsi viga (hirm äärmuslike otsuste ees, vaatleja kaldub vaadeldavale käitumisele hoolikalt hinnangut andma),

Korrelatsiooniviga (Ühe käitumistunnuse hinnang antakse teise täheldatud tunnuse põhjal (intelligentsust hinnatakse verbaalse ladususe järgi))

Kontrastviga (Vaatleja kalduvus esile tõsta vaadeldavas omadusi, mis on vastupidised nende omadele).

Ameerika Psühholoogide Assotsiatsiooni eetikakoodeks lubab tähelepanekuid, kui järgitakse teatud reegleid ja rakendatakse teatud ettevaatusabinõusid. Siin on mõned neist:

Kui uuring viiakse läbi avalikus kohas, ei peeta osalejatelt teadliku nõusoleku saamist vajalikuks. Vastasel juhul on vaja saada nende nõusolek.

Psühholoogid peaksid tegema kõik endast oleneva, et vältida uuringus osalejate kahjustamist ja kui seda ei ole võimalik vältida, siis oodatavat kahju vähendada.

Psühholoogid peaksid minimeerima privaatsusse sekkumist.

Psühholoogid ei avalda oma õpingutes osalejate kohta konfidentsiaalset teavet.


Analüütilise psühholoogia meetodid K.G. kajutipoiss
Tuleb märkida, et Jung ise oli vastu ravi muutmisele puhtalt tehniliseks või teaduslikuks protseduuriks, väites, et praktiline meditsiin on ja on alati olnud kunst; see kehtib ka analüüsi kohta. Seetõttu ei saa rääkida analüütilise psühholoogia meetoditest selle kitsas tähenduses. Jung rõhutas vajadust jätta kõik teooriad hilisemaks...

Kurtide ja tummide heategevusliku abistamise ajaloolised suundumused Venemaal keiserliku perekonna patrooni all (19. sajandi lõpp - 20. sajandi algus). Maria Feodorovna usaldustegevuse iseärasused
Keiserlikul Venemaal tegutsenud heategevusel põhinev sotsiaalabi süsteem arenes pidevalt. Ametivõimude ja ühiskonna jõupingutuste kaudu laienes filantroopide ring, täiustati sotsiaalabi, sealhulgas eriabi vajajate heategevuse vorme ja meetodeid. Olen üks sellistest inimestest, kes sellist abi vajavad...

Agressioon kui instinktiivne käitumine: psühhoanalüütiline lähenemine
Oma esimestes kirjutistes väitis Freud, et kogu inimkäitumine tuleneb otseselt või kaudselt erost, eluinstinktist, mille energia (tuntud kui libiido) on suunatud elu edendamisele, säilitamisele ja taastootmisele. Selles üldises kontekstis nähti agressiooni lihtsalt reaktsioonina libidiini blokeerimisele või hävitamisele...

Vaatlus -kirjeldavpsühholoogiline uurimismeetod, mis koosneb eesmärgipärasest ja organiseeritud taju ja registreerimine käitumine uurinud objektiks. Vaatlus on psüühiliste nähtuste organiseeritud, eesmärgipärane, salvestatud tajumine eesmärgiga neid teatud tingimustel uurida.

Koos sisekaemus vaatlust peetakse vanimaks psühholoogiliseks meetodiks. Teaduslikku vaatlust on alates lõpust laialdaselt kasutatud 19. sajand, piirkondades, kus inimkäitumise tunnuste registreerimine erinevates tingimustes on erilise tähtsusega – sisse kliiniline,sotsiaalne,hariduspsühholoogia,arengupsühholoogia, ja algusest peale XX sajand- V tööpsühholoogia.

Sekkumise korral kasutatakse vaatlust katsetaja häirib inimese suhtlemist keskkonnaga. See meetod on hädavajalik, kui on vaja saada toimuvast terviklik pilt ja kajastada üksikisikute käitumist tervikuna.

Vaatlusmeetodi põhijooned on: - otsene seos vaatleja ja vaadeldava objekti vahel; - vaatluse eelarvamus (emotsionaalne värvus); - korduva vaatluse raskus (mõnikord ka võimatus). Looduslikes tingimustes vaatleja uuritavat protsessi (nähtust) reeglina ei mõjuta. Psühholoogias on vaatleja ja vaadeldava interaktsiooni probleem. Kui uuritav teab, et teda vaadeldakse, siis mõjutab uurija kohalolek tema käitumist. Vaatlusmeetodi piirangud tingisid teiste, „täiuslikumate” empiirilise uurimistöö meetodite: katse ja mõõtmise. .

Vaatluse objekt on see, mida saab näha

    Verbaalne käitumine

    • Kõne kestus

      Kõne intensiivsus

    Mitteverbaalne käitumine

    • näo, silmade, keha väljendus,

      Ekspressiivsed liigutused

    Inimeste liikumine

    Inimeste vaheline kaugus

    Füüsilised mõjud

See tähendab, et vaatlusobjektiks saab olla ainult see, mida saab objektiivselt fikseerida. Seega ei jälgi uurija omadusi psüühika, registreerib see ainult need objekti ilmingud, mis on salvestamiseks saadaval. Ja ainult selle põhjal oletused et psüühika leiab avaldumise käitumises, saab psühholoog vaatluse käigus saadud andmete põhjal püstitada hüpoteese vaimsete omaduste kohta.

Jälgimisseadmed

Vaatluste klassifikatsioon

Vaatlus on uuritava objekti sihipärane, organiseeritud ja fikseeritud tajumine teatud viisil. Vaatlusandmete salvestamise tulemusi nimetatakse objekti käitumise kirjelduseks. Vaatlust kasutatakse siis, kui protsessi loomulikku kulgu on võimatu või lubamatu häirida. See võib olla: 1. Otsene ja kaudne, 2. Väline ja sisemine, 3. Kaasatud (mis võib olla avatud ja suletud) ja mittekuuluv, 4. Otsene ja kaudne, 5. Pidev ja valikuline (vastavalt teatud parameetritele), 6. . Väli (igapäevaelus) ja labor.

Süstemaatilisuse järgi eristatakse

  • Mittesüstemaatiline vaatlus, milles on vaja luua üldistatud pilt indiviidi või indiviidide rühma käitumisest teatud tingimustel ning mille eesmärk ei ole fikseerida põhjuslikke sõltuvusi ja anda rangeid nähtuste kirjeldusi.

    Süstemaatiline vaatlus, mis viiakse läbi kindla plaani järgi ja milles uurija fikseerib käitumisomadused ja klassifitseerib keskkonnatingimused.

Mittesüstemaatiline vaatlus viiakse läbi väliuuringute käigus (kasutatakse etnopsühholoogias, arengupsühholoogias, sotsiaalpsühholoogias). Tulemus: üldistatud pildi loomine indiviidi või rühma käitumisest teatud tingimustel. Süstemaatiline vaatlus toimub kindla plaani järgi. Tulemus: käitumistunnuste (muutujate) registreerimine ja keskkonnatingimuste klassifitseerimine.

Vaatlemine on eksperimenteerimise vastand. See vastulause põhineb kahel punktil:

    Vaatleja passiivsus- vaatleja ei muuda ümbritsevat reaalsust.

    Vahetus- vaatleja märgib nähtu protokolli.

Fikseeritud objektide järgi

    Pidev vaatlus. Uurija püüab üles märkida kõik käitumistunnused.

    Valikuline vaatlus. Uurija registreerib ainult teatud tüüpi käitumisakte või käitumisparameetreid .

Vaatlusvormi järgi

    Tähelepanelik vaatlus

    Teadvuseta sisemine vaatlus

    Teadvuseta väline vaatlus

    Keskkonnavaatlus

Tähelepanelik vaatlus

Teadliku vaatlusega vaadeldav inimene teab, et teda jälgitakse. Selline vaatlus viiakse läbi kontaktis uurija ja teema, ja vaadeldav isik on tavaliselt uurimisprobleemist teadlik ja sotsiaalne staatus vaatleja. Siiski on juhtumeid, kus uuringu spetsiifikast tulenevalt öeldakse vaadeldavale inimesele, et vaatluse eesmärgid erinevad algsetest. Vajadus selliste toimingute järele tekitab eetilisi probleeme, sealhulgas seoses tehtud järeldustega.

See vaatlusvorm valitakse otstarbekuse alusel, st kui selle kasutamine on uuringu eesmärkidega põhjendatud, kuna sellel on olulisi puudusi.

Puudused: vaatleja mõju vaadeldava käitumisele seetõttu saab tulemusi käsitleda ainult seoses olukorraga, milles need saadi. Tuleb teha mitmeid tähelepanekuid.

Iseärasused

Vaatleja mõjutab otseselt vaadeldava tegevust ja käitumist, mis võib vaatluse valesti läbiviimisel oluliselt mõjutada selle tulemusi. Vaadeldavad isikud võivad psühholoogilistel põhjustel püüda vale käitumist oma tavapärase käitumisena edasi anda või lihtsalt häbeneda ja oma emotsioonidele vabad käed anda. Olukord, kui subjekt on jälgimise all, võib olla lähedal stressirohke, ja sellise vaatluse tulemusi ei saa laiendada näiteks tema igapäevaelule. Samuti võib nii vaatleja kui ka vaadeldava tegevust mõjutada üksteise tundmise määr.

Otsese (teadliku) vaatluse toimumise olukordade spetsiifilisus toob kaasa asjaolu, et selliste vaatluste järeldusi on väga raske õigesti üldistada teistele olukordadele, mitte ainult konkreetsele olukorrale, milles vaatlusprotseduur toimus.

Teadvuseta sisemine vaatlus

Teadvuseta sisemise vaatlusega vaadeldavad subjektid ei tea, et neid vaadeldakse ning uurija-vaatleja on seiresüsteemi sees ja saab selle osaks(näiteks kui psühholoog imbub huligaansesse gruppi ega teata oma imbumise eesmärkidest, et saada selle tegevuse kohta võimalikult objektiivset teavet).

Vaatleja on vaadeldavate subjektidega kontaktis, kuid nad ei teadvusta tema rolli vaatlejana.

See vaatlusvorm sobib eriti hästi väikeste rühmade sotsiaalse käitumise uurimiseks, kusjuures vaatleja kohalolekut peetakse loomulikuks ning asjaolu, et tema roll on vaatlemine, olles vaadeldavatele isikutele tundmatu, ei mõjuta nende tegevust. Selline vaatlusvorm tõstatab ka mõningaid eetilisi küsimusi selle kasutamise piiride kohta, kuna mõnikord peab psühholoog gruppi imbuma petmise või tõde varjamise teel.

Puudus: raskused tulemuste salvestamisel; vaatleja võib sattuda väärtuskonflikti.

Iseärasused

Asjaolu, et jälgimine toimub, ei mõjuta vaadeldavaid subjekte, kuna nad ei ole sellest teadlikud. Samuti on vaatlejal laialdased võimalused informatsiooni hankimiseks, kuna on võimalik vaadeldavate subjektidega otsekontakt.

Siiski võib vaatlejal olla raskusi tulemuste otsese salvestamisega, sealhulgas seetõttu, et otsene salvestamine võib vaatleja paljastada. Samuti võib vaatleja lähikontaktides vaadeldavaga kaotada neutraalsuse ja omaks võtta uuritava rühma väärtussüsteemi. Võimalik on ka konflikt väärtussüsteemid see rühm ja väärtussüsteem, millest vaatleja kinni peab (nn. normide konflikt»).

Teadvuseta väline vaatlus

Teadvuseta välise vaatlusega vaadeldavad subjektid ei tea, et neid vaadeldakse ja uurija viib oma vaatlusi läbi ilma vaatlusobjektiga otseselt kokku puutumata(näiteks võib vaatleja olla peidetud vaadeldava eest ühesuunalise läbipaistva seina taha).

See vaatlusvorm on mugav selle poolest, et uurija ei piira vaadeldava käitumist ega provotseeri tema käitumist, mis vastaks tema uurimistöö eesmärkidele, see tähendab, et see võimaldab koguda inimeste käitumise kohta üsna objektiivseid andmeid. .

Iseärasused

Selle vaatlusvormi puhul ei registreerita vaatleja rollis uurija kohalolekut, vähendades seeläbi mõju nende tegevuse loomulikkusele. Samuti on võimalik andmete salvestamise ja uuringu edenemise hõlbustamiseks kasutada tehnilisi ja muid vahendeid. Teine võrreldamatu eelis on see, et väsinud vaatleja saab vaikselt asendada teise vaatlejaga.

Samas piirab vaatleja oma tegevust vaatluskoht, kus ta ei saa mõjutada ettenägematuid sündmusi, ilma et see häiriks selle kulgu; Uuring.

Keskkonnavaatlus

Selle vaatlusvormiga teadlane uurib vaadeldava keskkonnatingimusi, mis mõjutavad tema käitumist. See püüab teha järeldusi selle kohta, kuidas välistegurid määravad üksikisiku või indiviidide rühma tegevuse .

APA eetika- ja vaatluskoodeks

Eetikakoodeks Ameerika Psühholoogide Assotsiatsioon (Ameerika Psühholoogide Assotsiatsioon või APA) lubab vaatlusi, kui järgitakse teatud reegleid ja rakendatakse ettevaatusabinõusid. Siin on mõned neist:

    Kui uuring viiakse läbi avalikus kohas, ei peeta osalejatelt teadliku nõusoleku saamist vajalikuks. Vastasel juhul on vaja saada nende nõusolek.

    Psühholoogid peaksid tegema kõik endast oleneva, et vältida uuringus osalejate kahjustamist ja kui seda ei ole võimalik vältida, siis oodatavat kahju vähendada.

    Psühholoogid peaksid minimeerima privaatsusse sekkumist.

    Psühholoogid ei avalda oma õpingutes osalejate kohta konfidentsiaalset teavet.

Vaatlusuuringu etapid

    Vaatlusobjekti, objekti, olukorra definitsioon.

    Andmete vaatlemise ja salvestamise meetodi valimine.

    Vaatlusplaani koostamine.

    Tulemuste töötlemise meetodi valimine.

    Tegelikult tähelepanek.

    Saabunud töötlemine ja tõlgendamine teavet.

Kuidas vaatlust läbi viia

Uurimise eesmärgil tehtud vaatluste tulemused registreeritakse tavaliselt spetsiaalsetes protokollides. On hea, kui vaatlust viivad läbi mitte üks, vaid mitu ning seejärel võrreldakse ja üldistatakse saadud andmeid (sõltumatute vaatluste üldistamise meetodil).

Vaatlusmeetodi kasutamisel tuleb võimalikult täpselt järgida järgmisi nõudeid:

    Eelnevalt visandage vaatlusprogramm, tuues välja olulisemad vaatlusobjektid ja -etapid.

    Tehtud vaatlused ei tohiks mõjutada uuritava nähtuse loomulikku kulgu.

    Soovitav on jälgida sama vaimset nähtust erinevatel nägudel. Isegi kui uurimisobjektiks on konkreetne inimene, saab teda teistega võrreldes paremini ja sügavamalt tundma õppida.

    Vaatlust tuleb korrata ja isiksuse uurimisel süstemaatiliselt. Oluline on, et see oleks järjepidev, st korduvad vaatlused võtavad arvesse varasematest vaatlustest saadud teavet.

Jälgimisseadmed

Vaatlust võib läbi viia otse uurija või vaatlusseadmete ja selle tulemuste salvestamise kaudu. Nende hulka kuuluvad heli-, foto-, videotehnika ja spetsiaalsed valvekaardid.

Vaatlus on vastandatud katse. See vastulause põhineb kahel punktil:

1. Vaatleja passiivsus – vaatleja ei muuda ümbritsevat reaalsust.

2. Vahetus – vaatleja fikseerib nähtu protokolli.

Eelised ja miinused

Vaatlusmeetodi eelised

    Vaatlus võimaldab käitumist vahetult jäädvustada ja salvestada.

    Vaatlus võimaldab üheaegselt jäädvustada mitme inimese käitumist üksteise või teatud ülesannete, objektide jms suhtes.

    Vaatlus võimaldab uuringuid läbi viia sõltumata vaadeldavate isikute valmisolekust.

    Vaatlus võimaldab saavutada mitmemõõtmelist katvust, st salvestada korraga mitmesse parameetrisse - näiteks verbaalne ja mitteverbaalne käitumine

    Teabe hankimise efektiivsus

    Meetodi suhteline odavus

Vaatlusmeetodi puudused

    Vaatluse eesmärgist kõrvalekaldumine (uuringu eesmärkidele mittevastavate faktide saamine)

    Varasemad uurimiskogemused mõjutavad hilisemaid vaatlusfakte.

    Vaatleja ei ole objektiivne.

    Vaatleja saab mõjutada vaatlusprotsessi juba oma kohalolekuga (võõras peres, õpetaja vahetunnis)

Olenevalt tingimustest, milles teadusuuringud toimuvad, on käitumise vaatlemisel ja kirjeldamisel kaks üldist lähenemist. ajal loomulik, või väli, vaatlus Teadlased tungivad igapäevakeskkonda, jälgides ja registreerides inimeste käitumist, võttes omaks maksimaalse mittesekkumise hoiaku. ajal laboratoorne vaatlus teadlased loovad enda kontrolli all olukordi, mille eesmärk on sihtmärk äratada

Inimese elutee kaheksas etapp on keskmine täiskasvanuiga.

1. peatükk. Uurimistöö perspektiivid ja meetodid 37

käitumine (mis pakub neile huvi). Võtame näiteks hüpoteetilise olukorra. Oletame, et teadlasi huvitab laste koostöömäng ja see, kuidas nad omavahel mänguasju jagavad (või ei jaga). Pärast laste mängu videosalvestust ja neile huvipakkuva käitumise selgete, kokkulepitud määratluste väljatöötamist salvestavad vaatlejad iseseisvalt näiteid nendest käitumisviisidest. Seejärel võrdlevad nad oma tulemusi eakaaslaste omadega, et kõrvaldada võimalikult palju vigu ja subjektiivsust. Selle tulemusel saavad teadlased objektiivse pildi sihtmärgi käitumisest nii, nagu see toimub looduslikes tingimustes, mitte käitumisest, mis ilmneks laboris loodud "kunstlikes" tingimustes.

Aga kas nad saavad selle pildi? Peale praktiliste raskuste (sihtmärgi käitumine ei pruugi kunagi tekkida) on reaalne võimalus, et ainuüksi vaatleja kohalolek – eriti kaameraga – muudab asjade tegelikku seisu. Võib-olla muudavad isegi kõige nooremad lapsed neid jälgiva täiskasvanu juuresolekul oma mängu iseloomu. Lapsi on võimalik vaadelda mõnel viisil kattest või varitsusest või ühesuunaliste peeglite kaudu, kuid sellised seadmed on sageli ebaefektiivsed või kättesaamatud. Veelgi keerulisem on mitteosalevate vaatluste läbiviimine vanemate laste ja täiskasvanutega, kuna nad on eneseteadlikumad. Lisaks on siin võimalikud eetilised küsimused: mis siis, kui üks laps hakkab vaatluse ajal teist peksma pärast mänguasja pärast tülitsemist? Kas vaatleja peaks sekkuma ja võib-olla kogu päevatöö ära rikkuma? Kui aga sellistest raskustest on võimalik üle saada, osutub välivaatlus väga kasulikuks meetodiks suure hulga teabe ammutamiseks selle kohta, kuidas inimesed päriselus käituvad.

Laboratoorsetes tingimustes kasutatakse uuritava käitumise algatamiseks ja seejärel selle jälgimiseks kõrgelt kontrollitud tingimustes erinevaid tehnikaid. Laboratoorse vaatluse näiteks on klassikaline Strange Situation Test, mille töötasid välja Mary Ainsworth ja Bell (1970), et uurida ema ja tema imiku vahelist kiindumussuhet (vt 6. peatükk). Iga testitud imik koges samu sündmusi, mis toimusid samas järjekorras: võõras siseneb tuppa, ema lahkub toast ja naaseb, võõras lahkub toast ja naaseb. Teadlased salvestasid lapse reaktsioone, kui nad neid läbi ühesuunalise peegli jälgisid. Võrrelge neid tingimusi sellega, mis võib juhtuda, kui prooviksite seda käitumist uurida juhuslikus välitingimustes, näiteks kellegi kodus. Sel juhul tuleks päris kaua oodata, et näha, mida laps teeb, kui lähedale võõras inimene ilmub, ja oleks peaaegu võimatu jätta vaatlust kaasamata.



Kuid kas beebid käituvad kodu simuleerivas laborikeskkonnas täpselt samamoodi nagu päriskodus? Võimalik, et see juhtub võõra olukorra testis, kuid see ei pruugi kehtida kõigi käitumiste või tingimuste kohta. Selles ei saa kuidagi täiesti kindel olla. Seega on väli- ja laboriuuringute vahel alati kompromiss ning igal neist lähenemisviisidest on oma eelised

38 I osa. Algus

ja miinused. Arenguuuringute tõlgendamisel tuleb alati arvestada, millistes tingimustes see läbi viidi, ja vastavalt sellele tulemusi hinnata.