Individuel konsulentteknologi.

Kommunal budgetinstitution

supplerende uddannelse

Børnekunstskole nr. 8

for lærere på børnekunstskoler

"Konsultation som undervisningsmetode"

Forberedt

klaverlærer

Guzyaeva Lyudmila Petrovna

Ulyanovsk

anmærkning

Fra 1. september 2013 begyndte skoler at implementere yderligere præprofessionelle uddannelsesprogrammer inden for kunst i overensstemmelse med føderale statskrav. For første gang er der indført høringstimer i læseplanerne for supplerende uddannelser. I mit arbejde beskriver jeg essensen, typerne og proceduren for individuelle og gruppekonsultationer, deres betydning for elever på børnekunstskoler. Mit arbejde kan betragtes som et metodologisk hjælpemateriale til lærere ved tilrettelæggelse af konsultationer.

1.Introduktion………………………………………………………………………………………………3

3. Karakteristika for de vigtigste konsultationsformer………………………….4-5

5. Konklusion……………………………………………………………………………………….7-8

6. Dokumentation af konsultationstimer………………….8

7. Liste over brugt litteratur…………………………………………..8

Konsultation (lat. konsultation - søger rådgivning) er en form for pædagogisk aktivitet, der giver eleverne den nødvendige hjælp til at mestre teoretisk viden og udvikle praktiske færdigheder ved at besvare læreren på specifikke spørgsmål eller forklare individuelle teoretiske bestemmelser eller aspekter af deres praktiske anvendelse. Antallet af timer til konsultationer er strengt bestemt af læseplanen. Konsultationer udføres af lærere, der underviser i det relevante akademiske emne, i henhold til en tidsplan udviklet af skolen under hensyntagen til de strukturelle enheders mening.

Nogle lærere er af den opfattelse, at konsultation ikke adskiller sig fra lektionssystemet og derfor ikke kræver særlig forberedelse. Jeg tror, at holdningen til konsultationer vil ændre sig med erfaringen med at gennemføre konsultationer i børns kunstskoler. Lærere vil gennem deres egne afprøvninger og udviklinger komme til den konklusion, at en velforberedt og dygtigt gennemført konsultation kan være en af de mest effektive metoder til at øge niveauet af elevernes forberedelse, både til mellemliggende og afsluttende certificering og til konkurrence. og koncertaktiviteter.

Mål og mål for udvikling af metodiske anbefalinger

Hovedmålet med arbejdet:

give skolelærere metodiske anbefalinger til at gennemføre konsultationer med elever om emner af yderligere præprofessionelle almene uddannelser inden for kunst.

Jobmål:

tilbyde skolelærere former og metoder til at gennemføre konsultationer;

bevise over for lærere vigtigheden af konsultationer i uddannelsesprocessen.

Karakteristika for de vigtigste konsultationsformer og typer

Konsultationer, som regel involverer en sekundær analyse af undervisningsmateriale, som enten er dårligt mestret af eleverne eller slet ikke mestrer. Derfor er hovedmålet med konsultationer at udfylde huller i elevernes viden. Denne form for konsultation omfatter løbende individuel Og gruppe konsultationer om det akademiske emne og præ-eksamen konsultationer. Samtidig kan læreren under konsultationer redegøre for handlemetoder og teknikker til selvstændigt arbejde med specifikt materiale eller ved udførelse af en konkret opgave.

På kunstskolen gennemføres konsultationer normalt i individuel og gruppeform. Dette bestemmes af specialets læseplan, så læreren skal planlægge emnet for konsultationen og udføre det i henhold til tidsplanen for uddannelsesprocessen.

Individuelle og gruppekonsultationer om FGT gennemføres med det formål at forberede eleverne til testlektioner, test, eksamener, kreative konkurrencer og andre arrangementer efter uddannelsesinstitutionens skøn.

Følgende typer konsultationer findes i den metodologiske litteratur:

pressekonference;
programmeret konsultation;
diskussion.

Børnekunstskoler er lige begyndt at udvikle former for pædagogiske konsultationer. Derfor anbefaler jeg at bruge traditionelle, men gennemprøvede typer læringsaktiviteter:

uddybe viden, færdigheder og evner ved hjælp af praktisk materiale;

forbedring af eksisterende færdigheder og evner;

konsolidering af erhvervet viden;

kombineret (kombination af forskellige typer);

generalisering og systematisering af erhvervet viden.

Anbefalinger til individuel høring. Individuelle konsultationer udføres hovedsageligt om emnerne musikalsk fremførelse. Individuel konsultation gennemføres i form af en individuel lektion med eleven og gør det muligt at bringe undervisningen tættere på elevens praktiske interesser. Ved en individuel konsultation modtager eleven anbefalinger afhængig af formålet med konsultationen: Det kan være anbefalinger til fremførelse af et konkret stykke, forberedelse af hjemmearbejde, konkurrence eller koncertforberedelse.

Hovedopgaven for individuel konsultation er at hjælpe eleven med at navigere og finde en vej ud af en problematisk situation relateret til fremførelsen af et stykke.

Individuel konsultation kan opdeles i:

diagnostisk;

kriminalforsorgen;

reference og information.

Normalt inden for rammerne af én konsultation udføres information og diagnostik, formativ og korrigerende interaktion.

Under konsultationen er det nødvendigt at være opmærksom på alt godt og positivt, der er i eleven og først derefter tale om problemer.

Gruppekonsultationer gennemføres normalt i fagene musikteori og historie, orkester- og korundervisning.
Når du gennemfører en gruppekonsultation, er det vigtigt at vælge det rigtige emne. At vælge et emne er det vigtigste skridt. Det bør udføres ved udvikling af læseplaner. Det er vigtigt at skabe en afslappet, tillidsfuld atmosfære under konsultationen, så hver elev uden tøven kan stille ethvert spørgsmål af interesse og få et præcist, detaljeret svar på det. Samtidig bør høringen gennemføres nøje efter den planlagte plan og ikke blive til en uorganiseret samtale.

Under konsultationen opdaterer eleverne, når de besvarer de stillede spørgsmål, deres erhvervede viden, og læreren ser problemer, der kræver øjeblikkelig rettelse.

Generelt til høring:

under konsultationen er det uhensigtsmæssigt at sammenligne elever med hinanden, det er tilrådeligt at tale om fælles succeser og mangler;

høring bør give eleverne reelle anbefalinger;

konsultation skal være lovende og bidrage til reelle forbedringer af elevernes viden.

Konklusion

Afslutningsvis skal det endnu en gang bemærkes, at konsultation er en af de aktive undervisningsmetoder, da den bringer læring så tæt som muligt på elevernes praktiske interesser og behov under hensyntagen til graden af individuel opfattelse af det materiale, der studeres, og er en af de mest effektive metoder til at konsolidere erhvervet viden.

Eleverne vil altid have spørgsmål, der er uklare for dem. Hvor kan de løses? Til konsultation. Konsultationer for studerende i uddannelsesforløbet spiller både en hjælperolle og en selvstændig rolle.

I mit arbejde beskrev jeg essensen, typerne og grundlæggende regler for konsultationer.

Som et resultat af konsultationer opnår vi følgende resultater:

overbevise eleverne om behovet for læring;

vække interesse for en bestemt disciplin;

aktivering af kognitiv aktivitet;

vi løser spørgsmål, identificerer fejlagtige ideer, fejlfortolkninger af det studerede materiale og forhindrer derved dets forkerte anvendelse i praksis;

konsolidering af erhvervet viden og forbedring af færdigheder, deres praktiske anvendelse;

anvendelse af erhvervet viden til at nå uddannelsesmål (skrive essays, kurser og eksamensopgaver).

Konsultation bør derfor betragtes som en af metoderne til at styrke elevernes uddannelsesmæssige og kognitive aktivitet i uddannelsesprocessen.

Dokumentation af konsultationstimer

På børnekunstskolen nr. 8 i Ulyanovsk, hvor jeg arbejder, er der udviklet et regulativ for udformning af rådgivningstimer, som er formaliseret som følger:

det samlede antal konsulenttimer ifølge studieordningen indgår i taksten i form af faktiske timer for det akademiske år;

der udarbejdes en høringsplan;

lærere udarbejder en journal over vejledende timer i form af et indlæg til journalen;

Jeg overvåger som vicedirektør for akademiske anliggender og ansvarlig for behandling af lønsedler på månedsbasis implementeringen af skemaet.

Detaljerede oplysninger om udformningen af rådgivningstimerne er givet på IROSKIs hjemmeside, 2014.

Liste over brugt litteratur

1.Amonashvili Sh.A. Pædagogisk søgning. Moskva pædagogik, 1991.

2. Aktive undervisningsformer og -metoder: Metodehåndbog, - M.: UMC, 1997.

3. Sergovantseva T.V., Martishevskaya V.K. Hvordan man skriver og udgiver en lærebog M.: FGOU VPO MSAU, 2003.

5. Khutorskoy A.V. Moderne didaktik, Skt. Petersborg, Pater, 2001.

6. Aktive undervisningsformer og -metoder: Metodehåndbog, - M.: UMC, 1997.

Den teknologiske sekvens af høringsprocessen involverer følgende faser (ifølge R. Kociunas):

1. Forskning af problemer. På dette stadie etablerer sociallæreren, der giver konsultationen, kontakt til klienten og opnår gensidig tillid. Det er nødvendigt at lytte nøje til klienten, der taler om sine vanskeligheder og vise maksimal oprigtighed, empati og omsorg, uden at ty til vurderinger og manipulation.
2. Todimensionel problemdefinition. På dette stadie søger rådgiveren præcist at karakterisere klientens problemer og identificere både de følelsesmæssige og kognitive aspekter af dem. Problemer afklares, indtil bygherre og rådgiver når frem til samme forståelse. Problemer er defineret af specifikke begreber. Nøjagtig identifikation af problemer giver os mulighed for at forstå deres årsager og angiver nogle gange måder at løse dem på. Hvis der opstår vanskeligheder eller uklarheder, når vi identificerer problemer, skal vi tilbage til forskningsstadiet.
3. Identifikation af alternativer. På dette stadie identificeres mulige alternativer til at løse problemer og diskuteres åbent. Ved hjælp af åbne spørgsmål opfordrer konsulenten klienten til at nævne alle mulige muligheder, som han anser for passende og realistiske, hjælper med at fremsætte yderligere alternativer og påtvinger ikke sine beslutninger. Under samtalen kan du oprette en skriftlig liste over muligheder for at gøre dem nemmere at sammenligne. Der bør findes problemløsningsalternativer, som klienten kan bruge direkte.
4. Planlægning. På dette stadie foretages en kritisk vurdering af de udvalgte løsningsalternativer. Rådgiveren hjælper klienten med at finde ud af, hvilke alternativer der er passende og realistiske i forhold til klientens tidligere erfaringer og nuværende vilje til forandring. Oprettelse af en realistisk problemløsningsplan bør også hjælpe klienten med at forstå, at ikke alle problemer kan løses. Nogle problemer tager for lang tid; andre kan kun løses delvist ved at reducere deres destruktive, adfærdsforstyrrende virkninger.
5. Aktivitet. På dette stadium sker en konsekvent implementering af problemløsningsplanen. Specialisten hjælper klienten med at opbygge aktiviteter under hensyntagen til omstændigheder, tid, følelsesmæssige omkostninger samt forståelse af muligheden for fejl i at nå mål. Klienten skal erfare, at delvis svigt ikke er en katastrofe og bør fortsætte med at implementere en plan for at løse problemet, der forbinder alle handlinger med det endelige mål.
6. Bedømmelse og feedback. På dette stadium vurderer klienten sammen med specialisten niveauet for målopfyldelse (graden af problemløsning) og opsummerer de opnåede resultater. Løsningsplanen kan eventuelt afklares. Når nye eller dybt skjulte problemer opstår, er det nødvendigt at vende tilbage til tidligere stadier.

Succesen med fagligt samspil afhænger i høj grad af, om sociallæreren vil være i stand til at undgå fejl, der er udbredt i rådgiverpraksis under kommunikationen med klienten. Til de hyppigste høringsfejl forholde sig:

råd – tilbyde kunden en færdig løsning på sine problemer. Råd modtages sjældent, da rådgiverens overlegenhed antages, hvilket fratager personen muligheden for at tage ansvar for den trufne beslutning;
analyse eller fortolkning – at forklare klienten, hvad hans problem egentlig er, hvorfor han føler, at situationen er problematisk osv. En sådan fortolkning skaber ofte et nyt problem, der fører til begrundelser, der genererer defensive reaktioner, der kræver information, som klienten ofte ikke har;
logisk tro – ved at bruge en række spørgsmål, der har logiske svar, der guider en klient, der oplever stærk følelsesmæssig nød, til en løsning. Klienten føler, at han bliver ført i en fælde af spørgsmål;
instruktioner og begrundelse – en forklaring til klienten, der begynder med ordene "det ville være nødvendigt...", "det burde være...". Dette giver anledning til defensive reaktioner hos klienten, en følelse af skyld (hvis accepteret) og en følelse af vrede (hvis afvist af ham);
trusler - antydninger eller direkte udtalelser om, at klienten vil lide alvorlige konsekvenser, hvis han ikke træffer en bestemt beslutning. Alt dette afføder fjendtlighed og vrede.

Ofte er en klients socio-psykologiske problem svært at løse i forløbet af interaktion med ham alene. I udøvelse af social og pædagogisk aktivitet indtager teknologier, der aktiverer ressourcerne i klientens såkaldte umiddelbare (netværks)miljø, en væsentlig plads.

En væsentlig plads i systemet med uddannelsesspecialister er optaget af praktiske, laboratorie-, individuelle klasser, konsultationer og kollokvier. Deres hovedopgave er at konsolidere, overføre teoretisk viden til langtidshukommelsen, udvikle færdigheder inden for en bestemt akademisk disciplin og mestre apparatet til videnskabelig forskning.

Praktisk lektion(lat. prakticos - aktiv) - en form for pædagogisk lektion, hvor læreren tilrettelægger elevernes overvejelse af individuelle teoretiske bestemmelser i den akademiske disciplin og udvikler færdighederne og evnerne til deres praktiske anvendelse gennem individuel implementering af eleverne i overensstemmelse med de formulerede opgaver. Denne form for undervisning afholdes i laboratorier og klasseværelser udstyret med de nødvendige tekniske læremidler og computerudstyr.

Den praktiske lektion skal være velforberedt. Læreren, der er betroet disse klasser, forbereder efter aftale med underviseren for den akademiske disciplin på forhånd det nødvendige metodiske materiale - tests for at bestemme niveauet for elevernes beherskelse af de relevante teoretiske begreber, et sæt opgaver af varierende grad af kompleksitet for studerende at løse.

Struktur af den praktiske lektion: at udføre foreløbig kontrol af elevernes viden, færdigheder og evner; lærerens formulering af et generelt problem og dets diskussion med deltagelse af elever; løse problemer med deres diskussion; løsning af kontrolproblemer; deres verifikation og evaluering. Ved udstedelse af den endelige karakter i den relevante faglige disciplin tages der hensyn til de karakterer, den studerende har opnået i de enkelte praktiktimer.

Antallet af timer for praktiske timer i en bestemt disciplin bestemmes af læseplanen. Listen over emner for praktiske klasser er indeholdt i fagets arbejdspensum. Antallet af elever i en praktisk lektion bør ikke overstige halvdelen af den faglige gruppe.

I praktiske timer anvendes forskellige undervisningsmetoder. Da hovedopgaven for denne type pædagogisk arbejde er dannelsen af færdigheder og evner, bør den førende plads gives til forskellige øvelser (forberedende, prøve, modelbaseret, træning, kreativ, praktisk, grafisk, mundtlig, skriftlig, professionel, tekniske hemmeligheder).

Praktiske øvelser skal opfylde følgende krav:

1. Sørg for, at eleverne forstår behovet for at besidde grundlæggende teoretisk viden.

2. Bevidsthed om behovet for at udvikle færdigheder og evner, der har en faglig orientering.

3. at give optimale betingelser for dannelse af færdigheder (sanitære og hygiejniske, didaktiske, pædagogiske).

4. At lære eleverne rationelle metoder til at mestre færdigheder.

5. Sikring af hver elevs selvstændige aktiviteter.

6. Øget systematik og logisk sammenhæng i dannelsen af elevernes færdigheder og evner.

7.Udvikling af opgaver til praktik med et klart fagligt fokus.

8. Bredt inkluderende kreative opgaver i systemet med praktiske klasser.

9.Systematisk overvågning af elevernes udførelse af praktiske opgaver.

10. Konstant tilskyndelse til praktiske pædagogiske aktiviteter for studerende.

Praksis bør opgives, når de praktiske timer er af kollektiv karakter: En elev udfører en opgave i bestyrelsen, mens andre arbejder på deres arbejdsplads. Det er nødvendigt at følge en mere hensigtsmæssig og effektiv vej: Læreren skal klart definere opgaverne, gøre eleverne bekendt med metoderne til uafhængig aktivitet og hjælpe dem med at forstå handlingsalgoritmen. Og så er det nødvendigt at organisere hver elevs selvstændige arbejde.

Laboratorie lektion(lat. arbejdskraft - arbejde) - en form for pædagogisk lektion, hvor eleverne under vejledning af en lærer personligt udfører fuldskala- eller simuleringseksperimenter og eksperimenter med henblik på praktisk afprøvning og bekræftelse af individuelle teoretiske bestemmelser i den akademiske disciplin, erhverver praktiske færdigheder i at arbejde med laboratorieudstyr, måleudstyr, computerteknologi og beherske metoderne til eksperimentel forskning inden for et specifikt fagområde.

Gennemførelse af laboratorietimer kræver velforberedte, specialudstyrede pædagogiske laboratorier, der anvender udstyr, der er tilpasset betingelserne for uddannelsesprocessen (laboratorieinstallationer, mock-ups osv.). Nogle gange er det tilrådeligt at gennemføre laboratorieklasser direkte i produktionen, i et rigtigt professionelt miljø (på en fabrik, i marken, på et forskningsinstitut, i skolen).

En laboratorielektions opbygning: at udføre løbende overvågning af elevernes parathed til at udføre specifikt laboratoriearbejde, fuldføre dens opgaver, udarbejde en individuel rapport om det udførte arbejde og forsvare den over for læreren. Udførelsen af laboratoriearbejde bedømmes af underviseren. Der tages hensyn til endelige karakterer for laboratoriearbejde ved fastsættelse af den afsluttende semesterkarakter i den relevante faglige disciplin.

Planer, teknologi og metoder til udførelse af laboratoriearbejde udvikles af de relevante afdelinger. Antallet af timer for laboratorietimer i en bestemt disciplin bestemmes af læseplanen. Listen over emner for laboratorieklasser bestemmes af fagets arbejdsplan. Det er ikke tilladt at udskifte laboratorietimer med andre typer træningssessioner. Antallet af elever i en laboratorietime bør ikke overstige halvdelen af den akademiske gruppe. Hver studerende skal selvstændigt gennemføre alt laboratoriearbejde og dokumentere deres resultater.

I processen med at organisere og udføre laboratoriearbejde skal læreren fokusere på følgende punkter: indholdet af laboratorietimerne; at forsyne laboratorier og kontorer med det nyeste udstyr, der svarer til moderne produktionsteknologier; materialer, reagenser, instrumenter, apparater; sikring af elevernes uafhængighed under laboratoriearbejde; overholdelse af sikkerhedsbestemmelser; lære eleverne at udføre denne type arbejde.

Individuel træningssession udføres med individuelle elever for at forbedre niveauet af deres forberedelse og afsløre deres potentielle kreative evner. Denne type klasser er organiseret efter et separat skema, der tager hensyn til den studerendes individuelle læseplan.

Former, typer, volumen, metoder til gennemførelse af individuelle træningssessioner, former og metoder til nuværende og endelig kontrol (undtagen statslig certificering) bestemmes af den studerendes individuelle læseplan.

Individuelle træningssessioner kan gennemføres fra én, flere discipliner eller fra en bestemt del af disciplinen.

Konsultation(lat. konsultation - søger rådgivning) er en form for pædagogisk lektion, der giver eleverne den nødvendige hjælp til at mestre teoretisk viden og udvikle praktiske færdigheder ved at besvare læreren på specifikke spørgsmål eller forklare individuelle teoretiske bestemmelser eller aspekter af deres praktiske anvendelse. I forhold til fokus bør det være rettet mod at hjælpe eleverne med at mestre metodikken i et emne eller afsnit, samt metoder til selvstændigt pædagogisk arbejde. Antallet af timers konsultation bestemmes af lærernes læseplan og individuelle planer. Konsultationer varetages af undervisere, der underviser i det relevante uddannelsesforløb, efter et skema fastsat af instituttet efter aftale med dekanatet. Fakultetet kan yde rådgivning til grupper af studerende eller individuelle studerende.

En vigtig plads i tilrettelæggelsen af elevernes pædagogiske arbejde hører til kollokviet. Kollokvium(lat. colloguium - samtale, samtale) er en form for pædagogisk arbejde, der involverer at bestemme niveauet for elevernes assimilering af viden, mestring af færdigheder og evner fra et separat emne eller afsnit. Læreren inviterer en gruppe elever uden for undervisningstiden til kollokviet og finder under interviewprocessen ud af beherskelsesniveauet af materialet. Dette giver dig mulighed for at foretage justeringer af forelæsningsforløbet og praktiske øvelser.

Vejledningsformen for arbejde med studerende er gradvist ved at blive introduceret i praksis med uddannelsesarbejde på videregående uddannelsesinstitutioner. Underviser (lat. vejleder, engelsk vejleder - I observation, I care) - dette er en lærer-mentor, værge, der leder en lille gruppe studerende, hjælper dem i deres studier, overvåger deres uddannelsesaktiviteter og overvåger professionel træning. Vejledningskurser opstod på colleges og universiteter i Storbritannien (Oxford, Cambridge) og på amerikanske universiteter (Harvard, Bristol).

På indenlandske videregående uddannelsesinstitutioner bruges vejledningssystemet sjældent. Det praktiseres hovedsageligt på konservatorier og teateruniversiteter, hvor professionel træning i hovedspecialet (vokal, instruktion) udføres under vejledning af en bestemt lærer gennem hele studieperioden. Under tiltrædelsen af det nationale uddannelsessystem til Bologna-processen, indtræden i det europæiske uddannelsesrum, er vejledningssystemet meget udbredt i videregående uddannelser.

Litteratur

AlexyukAM. Pædagogik for videregående uddannelse i Ukraine: Historie. Teori. - K.: Lybid, 1998.

Kobilyatsky 7.7. Metoder til pædagogisk arbejde i videregående uddannelser. - JL: Leningrad State University Publishing House, 1970.

Uddannelsesforløb i videregående pædagogisk skole / Udg. O.G. Frost. - K.: NPUim. M. Dragomanova, 2001.

NizamovRA. Didaktisk grundlag for at styrke elevernes pædagogiske aktiviteter. - Kazan, 1975.

Roginsky V.M. Pædagogisk kreativitets ABC. - M.: Højere. skole, 1990.

Casting 3. Videnskabeligt grundlag for den pædagogiske proces i de videregående uddannelser. - K., 2000.

ShurkovaM. Workshop om pædagogisk teknologi. - M., 1998.

Konsultation for pædagoger

"Teknologi til at gennemføre en mesterklasse"

Yderligere uddannelseslærer

MKDOU "Børnehave nr. 5 i Beslan"

Natalia Puchkova

Undervisning betyder dobbelt læring.

J. Joubert

En mesterklasse er en af formerne for effektiv professionel træning for lærere.

I den forklarende ordbog af S.I. Ozhegov, du kan finde flere betydninger af ordet "mester":

En kvalificeret arbejdstager inden for et eller andet industriområde;

En person, der ved, hvordan man gør noget godt, behændigt;

En specialist, der har opnået høj kunst inden for sit felt.

De to sidste definitioner er tættest på læreren.

I moderne pædagogisk litteratur er følgende komponenter inkluderet i beskrivelsen af begrebet "undervisningsfærdighed":

Psykologisk og etisk-pædagogisk lærdom;

Faglige evner;

Pædagogisk teknologi;

Visse personlighedsegenskaber nødvendige for professionelle aktiviteter.

Under moderne forhold er en mesterlærer en lærer, der har forskningsfærdigheder og -evner, kender funktionerne i eksperimentelt arbejde, er i stand til at analysere innovative pædagogiske teknologier, vælge indhold og anvende det i praksis, evnen til at forudsige resultaterne af sine aktiviteter, og udvikle metodiske anbefalinger.

Fundamentet (grundlaget) for pædagogisk mestring dækker over følgende hovedkomponenter:

Lærerens personlighed

Viden

Undervisningserfaring

I en lærers dygtighed kan der skelnes mellem fire relativt uafhængige elementer:

Færdighed som arrangør af kollektive og individuelle aktiviteter for børn;

Evnen til at overtale;

Beherskelse af videnoverførsel og dannelse af operationel erfaring;

Beherskelse af undervisningsteknologi; (evnen til at vælge den rigtige stil og tone i kommunikationen, evnen til at styre opmærksomhed, en følelse af takt, ledelsesevner osv.).

For at blive en sand mester i sit håndværk skal en lærer konstant studere og lære af hinanden. Og det bedste incitament til dette bør være gensidig udveksling af erhvervserfaring, gensidig træning og gensidig forbedring af deres uddannelses- og undervisningsaktiviteter. Efter vores mening er den optimale form i dag en mesterklasse. Den "gensidige" faktor er især vigtig her. Når alt kommer til alt er direkte reproduktion, mekanisk gentagelse af professionelle præstationer i dag praktisk talt forgæves; det vil ikke give den ønskede effekt.

Det er vigtigt for en lærer effektivt at kunne præsentere sin erfaring, udsende den til så mange kolleger som muligt og dermed udvikle sig fagligt.

En mesterklasse er derfor en unik form for opbygning af en lærers professionalisme inden for et eller andet specifikt område af "pædagogisk reproduktion".

I den pædagogiske litteratur er der flere dusin definitioner af begrebet "mesterklasse".

Master class - (fra engelsk masterclass: master - det bedste inden for ethvert felt + klasse - lektion, lektion) - en moderne form for uddannelse til udvikling af praktiske færdigheder i forskellige metoder og teknologier for at forbedre det professionelle niveau og udveksle bedste praksis for deltagere, udvider din horisont og introducerer dig til de nyeste vidensområder.

En mesterklasse er en effektiv form for overførsel af viden og færdigheder, udveksling af lærings- og uddannelseserfaringer, hvis centrale element er demonstration af originale metoder til at mestre bestemt indhold med den aktive rolle for alle deltagere i lektionen.

En masterclass er en særlig form for pædagogisk aktivitet, som er baseret på "praktiske" handlinger med at vise og demonstrere en kreativ løsning på en specifik kognitiv og problematisk pædagogisk opgave.

En masterclass adskiller sig fra et seminar ved, at de førende specialister under en masterclass taler og, endnu vigtigere, viser, hvordan man omsætter en ny teknologi eller metode i praksis.

Formålet med mesterklassen er at skabe betingelser for lærerens faglige selvudvikling.

Master class mål:

En mesterlærers overførsel af sin erfaring gennem direkte og kommenteret demonstration af rækkefølgen af handlinger, metoder, teknikker og former for pædagogisk aktivitet;

Fælles udvikling af mesterlærerens metodiske tilgange og teknikker til løsning af problemet i mesterklasseprogrammet;

Assistere masterclass deltagere med at identificere selvudviklingsmål og danne et individuelt program for selvuddannelse og selvforbedring.

Struktur af "Master Class":

1. Præsentation af en mesterlærers undervisningserfaring

teknologiens hovedideer karakteriseres kort;
resultater i arbejdet beskrives;
effektiviteten af elevernes aktiviteter er bevist, hvilket indikerer effektiviteten af teknologien;
problemer og udsigter i en mesterlærers arbejde bestemmes.

2. Præsentation af træningssystemet:

beskriver systemet med træningssessioner i form af præsenteret teknologi;
De grundlæggende arbejdsteknikker, som læreren vil demonstrere for eleverne, er fastlagt.

Formålet med en specifik lektion (lektion) vil blive bestemt af læreren afhængigt af, hvad han vil vise.

Muligheder:

1) Visning af en lektion, fritidsaktivitet, valgfag mv.

2) Visning af individuelle arbejdsformer, som læreren anvender i sine aktiviteter

3) Viser individuelle arbejdsmetoder

4) Viser innovative aspekter af aktivitet

Former:

Foredrag

Praktisk lektion

Integreret (forelæsning-praktisk) lektion

3. Imitationsspil

en mesterlærer gennemfører en træningssession med elever og demonstrerer teknikker til at arbejde effektivt med elever;

4. Simulering

studerendes selvstændige arbejde med at udvikle deres egen model af en lektion (lektion) i form af demonstreret pædagogisk teknologi. Mesteren spiller rollen som konsulent, organiserer og administrerer de studerendes selvstændige aktiviteter. Diskussion af forfatterens lektionsmodeller (session) af elever

5. Refleksion

Diskussion om resultaterne af masterens og studerendes fælles aktiviteter

Sidste ord fra mesterlæreren om alle kommentarer og forslag.

Konklusion

Så sammenfattende ovenstående kan vi fremhæve de vigtigste funktioner i mesterklassen, nemlig:

1. en ny tilgang til undervisningsfilosofien, der bryder etablerede stereotyper;

2. en metode til selvstændigt arbejde i små grupper, der giver mulighed for udveksling af meninger;

3. skabe betingelser for inddragelse af alle i aktivt arbejde;

4. opstille et problematisk problem og løse det ved at udspille forskellige situationer;

5. arbejdsformer, -metoder og -teknologier bør tilbydes og ikke påtvinges deltagerne;

6. en ny form for interaktion - samarbejde, samskabelse, fælles søgning.

Mesterklassens arbejdsform afhænger af stilen for hans professionelle aktivitet udviklet af læreren, som i sidste ende sætter det indledende udgangspunkt i mesterklassen ved at konstruere en generel ordning for gennemførelse af denne interessante organisatoriske og pædagogiske begivenhed.

Og en mesterlærers initiativ, lyst og ønske om at præsentere sine erfaringer i denne organisatoriske og pædagogiske form vil betale sig flot med muligheden for at opnå det materiale, der er så nødvendigt for enhver ægte professionel til kreativ refleksion, for yderligere konsekvent opbygning af hans progressive bevægelse til højderne af ægte pædagogisk professionalisme, aktiv opstigning gennem måder til kontinuerlig faglig vækst og selvforbedring.

Specificiteten af arbejdet med akutpsykologiske bistandskonsulenter ligger i den ikke-standardiserede følelsesmæssige tilstand af den person, der ansøger (her kan vi tale om "peak" af en persons oplevelser, deres relevans på tidspunktet for anmodningen). Baseret på dette kommer det første sted i konsulentens arbejde til problemet med at stabilisere abonnentens følelsesmæssige tilstand og fjerne "peak" af oplevelser. Hvorefter specialisten kan arbejde med selve årsagen til anmodningen.

Aktiv (eller systematisk) lyttende Mokhovikov A. N. Telefonkonsultation. - M: Smysl, 1999, s. 81. - en af de vigtigste psykologiske metoder til at arbejde som telefonkonsulent. Det er en helt særlig form for psykologisk bistand, der potentielt har mulighed for at nå det eksistentielle niveau. Ligesom verbet "høre" adskiller sig fra verbet "lytte", som kun ligner lyden, adskiller evnen til at "lytte" sig lige så meget fra den faglige færdighed "lytte aktivt."

Aktiv lytning er ikke kun en professionel færdighed, men også en kunst, og ikke enhver medfølende person kan blive en god lytter og bruge denne metode effektivt på arbejdet. Aktiv lytning bør udelukke opbyggelige og moraliserende holdninger.

Aktiv lytning involverer mestring af en række specifikke teknikker. Amerikanske eksperter beskriver 4 grundlæggende teknikker, som er ret enkle, men som samtidig kræver intensiv træning Organisering af aktiviteterne i akutte psykologiske hjælpelinjer. - Omsk: Statsinstitution "Omsk Regional Center for Social and Psychological Assistance to Minors and Youth", 2003. - 48 s. (se tabel 1).

Tabel 1 Grundlæggende teknikker til aktiv lytning

		IMPLEMENTERING
TILSKYNDELSE	Vis interesse Støt samtalepartnerens ønske til historien	Du behøver ikke være enig eller uenig i det, du hører. Brug en gunstig tone og undvigende ord	Jeg forstår... Det her er interessant...
GENTAGELSE	Vis, at du lytter og interesserer dig Vis, at du forstår fakta	Gentag den anden persons hovedpunkter, og læg vægt på vigtige fakta.	Hvis jeg har ret Jeg kan godt forstå du tænker... Du besluttede med andre ord...
AFSPEJLING	Vis, at du er lyttende og interesseret Vis, at du forstår den anden persons følelser	Afspejle ledende følelser samtalepartner	Føler du... Du var meget forskrækket over dette...
GENERALISERING	Saml alle vigtige tanker, fakta mv. Læg grundlaget for yderligere diskussion	Gentag, reflekter og opsummer hovedideer og følelser	Det ser ud til, at ud fra det du sagde, er det vigtigste... Hvis jeg har ret Jeg forstår hvordan du har det med det her...

1. Opmuntring. Den skal være minimalt udtrykt og ikke-direktiv. Denne reaktion er nødvendig for at formidle til abonnenten lytterens interesse og stimulere fortsættelsen af dialogen: "Jeg forstår," "Øh-huh...", "Dette er interessant ...", "Fortsæt venligst" ...”, “Hvad vil du ellers?” Vil du fortælle mig?”, “Hm-ja...”, “Mmm...”. Opmuntring bør ikke vise konsulentens holdning, enighed eller uenighed, men kun interesse og disposition over for abonnenten. I ansigt-til-ansigt psykologisk rådgivning er situationen den modsatte - for godkendelse er non-verbale handlinger tilstrækkelige: et smil, et venligt nik, et berøring af hånden eller en velvillig tilt.

2. Gentagelse eller omformulering. Gentagelse er en gengivelse af, hvad den, der ringer, sagde, omformulering er et forsøg på at sige det samme, men med forskellige ord. I sidstnævnte tilfælde skal man være varsom med, at betydningen af det sagte kan ændre sig. Derfor er det bedre at omformulere det i form af et spørgsmål, så vil abonnenten ikke blive frataget muligheden for at rette konsulenten, og konsulenten vil igen kunne kontrollere rigtigheden af den udførte verbale konstruktion. Normalt indeholder gentagelse af det sidste ord eller den sidste sætning enighed og godkendelse af samtalepartneren. Uanset hvor enkelt, trivielt eller endda kedeligt det kan virke, er gentagelse og gentagelse uden yderligere fortolkning en af de bedste måder at træne evnen til at høre alt, hvad der er blevet sagt og modtage feedback fra modtageren om gensidig forståelse. Det skal tages i betragtning, at lytteaktiviteten naturligt svinger under samtalen ("jevnt svævende opmærksomhed" ifølge Freud), og noget af det, der siges, kan blive overset eller distraheret. Derfor er det bedre at spørge igen for at være sikker på rigtigheden af det, der blev forstået, og for at give samtalepartneren mulighed for at føle dig igen som en interesseret lytter.

3. Refleksion (eller refleksion). At reflektere betyder at identificere førende følelser eller relationer, som abonnenten måske ikke siger, men som ligger i sammenhæng med hans ord. Den reflekterende konsulent bliver en slags spejl og kan vise abonnenten, hvad han ikke lægger mærke til hos sig selv. For at gøre dette skal du lytte ikke kun til ordene, men også til tonen, moduleringen, udtrykket og skabelsens stil. Refleksionen er sand, hvis konsulenten kan sætte sig i samtalepartnerens sted. Det er vigtigt at indhente så fuldstændig information som muligt fra abonnenten og sikre, at han har tillid til konsulenten, og så gå ud over, hvad han har rapporteret. Når konsulenten fanger, hvilken følelse samtalepartneren er tavs om, er det normalt ikke svært for ham at fortælle, at han forstår, hvad der foregår. Herefter øges samtalepartnerens tillid som regel endnu mere.

4. Generalisering. Denne teknik giver dig mulighed for at opsummere, hvad der er blevet sagt. Som regel bemærker en ophidset eller chokeret person, at der under samtalen allerede er blevet overvejet flere muligheder for at løse problemet, eller desuden bevæger konsulenten sig allerede med ham i en meget specifik retning, eller en rimelig konklusion antyder sig selv. ... Ved at fokusere på dette under generalisering hjælper konsulenten abonnenten med at forstå sig selv og bringe ham til det punkt, hvor han er klar til at træffe sin egen beslutning

Aktiv lytning er umulig uden:

· konsulentens lyst til at lytte, hvilket betyder, at han skal forstå, at han skal bruge tid til dette;

· hans ønske om at hjælpe "her og nu", i rummet af telefonisk dialog;

· oprigtigt ønske om at acceptere samtalepartnerens følelser, som de er i øjeblikket;

· troen på, at en person kan styre sine egne oplevelser og finde sine egne løsninger;

· forståelse for, at samtalepartnerens følelsesmæssige manifestationer er forbigående: vrede kan vige til modløshed, og raseri kan blive til håb;

· accept af samtalepartnerens unikke personlighed, som har en umistelig ret til sine egne følelser, meninger, motiver samt måder at overvinde den psykologiske krise på.

IV. Dialog i telefonkonsultation

Bemærk, at alle hjælpelinjer bruger én arbejdsform - dialog, den vigtigste form for menneskelig kommunikation. Kun hvis taleren og lytteren er helt åbne over for hinanden, kan de deltage fuldt ud i det, der sker, selvom det kun varer et minut. Det er i dette øjeblik, de føler en gensidig forbindelse og befinder sig i den mellemmenneskelige sfære.

At gå i dialog betyder også at vælge et sprog. Livet kræver, at en person er samlet og koncentreret, tillader ikke en at slappe af og præsenterer en konstant for et valg. Når man træffer et valg, går ind i en dialog, taler en person i ord, der bærer præg af hans individualitet.

Vi kan sige, at hovedmålet med dialog under telefonrådgivning er at genoprette håbet. Og det betyder:

· Overbevis personen om behovet for dialog som en ansvarlig handling, fordi alternativet er lidelse: den, der ringer, lider og ønsker at slippe af med lidelse, men indser ikke, at han ved at gå i dialog i det mindste vil reducere den;

· orientere en person mod kommunikation med en anden person - ellers opstår ensomhed;

· vende en person fra fortiden til nutiden og fremtiden: ellers vil alternativet være nostalgi eller regression;

· opmuntre en person til at følge sin egen unikke vej til sit livsmål - ellers vil han blive konfronteret med absurditet, hjælpeløshed, håbløshed fra manglen på mening;

· overbevise en person om at træffe sit valg til fordel for livet - ellers vil alternativet være ødelæggelse.

Telefondialogprocessen er svær at programmere i alle detaljer. Men viden om de vigtigste stadier af dialogisk kommunikation er nødvendig for en konsulent. Det er umuligt på forhånd at forudsige, hvordan og hvordan kommunikationen med samtalepartneren vil forløbe, og konsulentens spændte forventning før samtalen er bevis på dette. Men ved at kende stadierne i en telefondialog, kan du mere effektivt opbygge en rådgivende samtale og bestemme dens prognose.

Til praktisk brug kan der skelnes mellem følgende stadier af telefondialog: introduktion; undersøgelse af abonnentens følelser og problemer; udforskning af alternativer og løsninger; færdiggørelse af Mokhovikov A.N. Telefonisk konsultation. - M: Smysl, 1999, s. 104.

Introduktion til dialog. De begynder at kommunikere med samtalepartneren. Aktiv lytning på dette stadie har den største andel og kommer primært til udtryk i forståelse og åbenhed over for abonnenten.

Udforske følelser og problemer. Det omfatter opmuntring til at udforske følelser og problemer, definere dem så klart som muligt, diskutere dem og reflektere over måder at ændre eller rette dem på. Som på det foregående trin opretholdes en forstående, åben og empatisk holdning til samtalepartneren. Sammen med dette er objektivitet af stor betydning ved aktiv lytning.

Undersøg løsninger og alternativer. Alle dele af aktiv lytning bibeholdes på dette stadium som obligatorisk baggrund. ”Brainstorming” – fælles arbejde for at finde løsninger og alternativer til at komme ud af en problemsituation – er af afgørende betydning. Deres diskussion ændrer abonnentens følelsesmæssige og rationelle holdning til problemet. Det valg, han i sidste ende træffer, skal støttes af konsulenten.

Afslutning af dialogen. Denne fase kræver stor dygtighed af konsulenten. Du bør kort og bestemt opsummere resultaterne af samtalen og konsolidere de positive følelsesmæssige ændringer i samtalepartneren og vise deres positive perspektiv. Det er ikke nødvendigt, at alle stadier af en telefondialog er repræsenteret i kommunikationen - abonnenten kan afbryde den på et hvilket som helst tidspunkt, ellers vil den afsluttes af årsager, der er uafhængige af begge. Det er meget vigtigt, at konsulentens sprog på en eller anden måde skal svare til abonnentens sprog. Brugen af ord, sætninger eller endda abonnentens jargon er en måde at bringe psykologiske rum i kontakt og fremkomsten af empati. De ord, som abonnenten bruger, angiver ikke blot situationen, men har en særlig, ofte symbolsk betydning eller hårdt tilkæmpet betydning for ham. Så snart konsulenten mestrer den, der ringer op, møder han straks en positiv følelsesmæssig indstilling fra den, der ringer, som forstår og tror på, at samtalepartneren bliver involveret i sine oplevelser. Videreudvikling af empati og samarbejde i dialog er baseret på denne tro og fører til ændringer i abonnentens tilstand.

Der er en velkendt sag fra Milton Ericksons terapeutiske praksis. En af hans patienter, George, talte på en sådan måde, at hans tale lignede verbal hash og var blottet for ikke kun logiske, men nogle gange grammatiske forbindelser. I lang tid kunne lægerne ikke opnå ændringer til det bedre. Så begyndte lægen også at tale til George på hans "verbale okroshka"-sprog. Deres samtaler fortsatte på denne mærkelige og meningsfulde måde. Efterhånden dukkede korrekte, almindelige ord og vendinger op i Georges samtale. Så spurgte Erickson: "Så hvad er dit navn?" "Åh Donnovan," lød svaret, "og du skulle have spurgt mig om det normalt for længe siden." Så dag efter dag blev samtalerne ført i et mere og mere forståeligt sprog, indtil George holdt op med at snakke sludder.

For at åbne vejen til ægte dialog, skal du først og fremmest være til stede i den og være fuldstændig tilgængelig for den anden uden begrænsninger, fortielser eller bias. Tilstedeværelse i dialog betyder først og fremmest sproglig overensstemmelse og identitet.

Nogle opkaldere bruger jargon under rådgivningssamtaler. Konsulentens professionelle holdning til ham bør være dobbelt. Han bør kende og forstå slangudtryk, da de kan åbne døren til et empatisk forhold til samtalepartneren. Indholdssiden af jargon er dog begrænset; ved at bruge den er det umuligt at opnå konstruktive ændringer. Konsulentens brug er kun nødvendig for at opnå indledende gensidig forståelse. Så snart det dukker op, bør du vælge at bevæge dig væk fra jargon ved at bruge synonymer eller lignende ord fra arsenalet af normativt ordforråd, hvis værdi for yderligere positive ændringer er væsentligt højere.

Nogle abonnenter bruger i vid udstrækning psykologiske og psykiatriske termer til at beskrive deres tilstand, for eksempel "stress", "depression", "fobi", "stofmisbrug" osv. Efter at have passeret ind i hverdagsbevidsthedens sfære er de vendt fra videnskabelige begreber til frosne etiketter, vandreklicheer. De bør accepteres, men herefter skal abonnenten systematisk tilskyndes til at beskrive sin tilstand eller ønskede mål i specifikke handlingsbetingelser ("jeg ser", "hører", "føler", "ønsker"). For eksempel gør beskrivelse af specifikke tegn på eksisterende depression dem synlige, håndgribelige, målbare, det vil sige mere tilgængelige for bevidsthed. Derudover skabes muligheden for deres løsrevne opfattelse. Så bliver de mest markante tegn på depression for abonnenten, for eksempel frygt, oversat til handlinger ("Hvad skræmmer dig nu?").

I en rådgivende dialog er spørgsmålets kontekstuelle rolle meget væsentlig. Det kan udføre, ofte mod de kommunikerendes vilje, en række funktioner, for eksempel:

· anklage

· rådgive,

· tildele ansvar

· konsol,

skabe spænding

· modsætte sig,

· kommando,

· beskytte mv.

· Undervejs i rådgivningssamtalen er det bedst at bruge åbne spørgsmål. De giver abonnenten mulighed for hurtigt at afsløre sine følelser og problemer, hvilket giver ham frihed til at reagere på en måde, som abonnenten selv anser for at foretrække. De hjælper abonnenten med at forstå situationen. ("hvordan får det dig til at føle?", "hvordan reagerede du på det, der skete?" osv.).

Spørgsmål, der starter med "hvad" og "hvordan", opmuntrer den, der ringer, giver dig mulighed for at udvide den fælles diskussion af problemer og følelser og afklare en vanskelig situation. Du bør undgå spørgsmål, der begynder med "hvorfor" - "Hvorfor havde du selvmordstanker?", "Hvorfor besluttede du at ringe til os?" I disse spørgsmål er der en skjult bebrejdelse, anklage eller mistillidsvotum. Hvis de bliver spurgt af en konsulent, angiver de hans ejendommelige defensive reaktion, der forhindrer åbenhed.

Telefonisk dialog adskiller sig fra en ansigt-til-ansigt konsultationssamtale. Da ikke-verbale kropslige bevægelser er udelukket i telefondialog, bliver forskellige karakteristika ved stemmen af særlig betydning: tone, lydstyrke, tempo, klang. Under dialogen er det bydende nødvendigt at overvåge korrespondancen af de verbale og intonationsmanifestationer af samtalepartnerne. Stemmens intonationer og moduleringer afspejler korrekt abonnentens følelsesmæssige tilstand, hvis han er fikseret på sine følelser.