Miljømæssige stressfaktorer såsom uretfærdighed. Følelsesmæssigt misbrug, aggression og stress i uddannelsesforløbet

Stressfaktorer - faktorer, der påvirker forekomsten af ​​en stresstilstand - er livssituationer, begivenheder, der

Kapitel 12. Stress og konflikter

kan systematiseres af intensiteten af ​​den negative påvirkning og den tid, der kræves til tilpasning. I overensstemmelse hermed skelner de:

Hverdagens vanskeligheder, problemer, vanskeligheder. Tiden til at tilpasse sig dem varierer fra flere minutter til flere timer;

Kritisk liv, traumatiske begivenheder. Tid til tilpasning - fra flere uger til flere måneder;

Kroniske stressfaktorer, der kan vare i årevis.

I overensstemmelse med de identificerede typer af arbejdsbetinget stress kan stressfaktorer ved arbejdsaktivitet klassificeres som følger:

I. Produktion relateret til arbejdsforhold og arbejdspladsorganisation:

Overbelaste;

Monotont arbejde;

Mikroklima af arbejdsområdet (støj, vibrationer, belysning);

Interiør, værelse design;

Organisering af en individuel arbejdsplads;

Uhensigtsmæssig arbejdsplan, overarbejde;

Sikkerhed.

P. Faktorer relateret til erhvervet:

Forståelse af målene for aktiviteten (klarhed, inkonsistens, virkelighed);

Erhvervserfaring, vidensniveau;

Erhvervsuddannelse, omskoling;

Mulighed for at demonstrere kreative evner;

Rollestatus;

Psykologisk klima i teamet (forhold til kolleger, klienter, interpersonelle konflikter);

Socialt ansvar;

Feedback på præstationsresultater; III. Strukturel:

Organisationsledelse (centralisering, mulighed for medarbejderne til at deltage i ledelsen);

Forholdet mellem struktur og funktion, organisationens mål;

Insubordination, forkert konstrueret hierarki;

Specialisering og arbejdsdeling;

Personalepolitik, karrierefremgang (for hurtigt eller for langsomt);

Interpersonelle forhold til ledelse, konflikter;
508

12.1. Stress

IV. Personlig:

Moralsk modenhed og stabilitet;

og målrettethed og disciplin, nøjagtighed;

og tilfredsstillelse af forventninger og præstationsresultater (korrelation af forventninger og mål);

og frustration, manglende evne til at tilfredsstille behov;

og personlighedskarakteristika (følelsesmæssig ustabilitet, utilstrækkeligt selvværd, angst, aggressivitet, risikovillighed osv.);

og træk ved den mentale tilstand (tilstedeværelse af træthed);

Funktioner af den fysiologiske tilstand (tilstedeværelse af akutte og kroniske sygdomme, biologiske rytmer, dårlige vaner, aldersrelaterede ændringer).

PSYKODAGNOSTIK AF STRESS

En nøglerolle i processen med stresshåndtering hører til at overvåge deres niveau, baseret på overvågning af de karakteristiske tegn på stress. Selvom stress manifesterer sig eksternt på det kropslige og adfærdsmæssige niveau, er det ofte umuligt at fastslå tilstedeværelsen af ​​en stressende tilstand blot ved ydre tegn, da spændingen hos nogle mennesker måske ikke kommer til udtryk selv i kritiske øjeblikke.

Forandringer som følge af stress viser sig i alle områder af psyken. I den følelsesmæssige sfære opstår en følelse af angst, en øget opfattelse af betydningen af ​​det, der sker. I kognitiv - opfattelse af trussel, vurdering af situationen som usikker, bevidsthed om faren ved situationen. I den motiverende sfære - en skarp mobilisering eller fuldstændig demobilisering af alle kræfter og ressourcer. I adfærdssfæren - en ændring i det sædvanlige tempo og aktivitetsrytme, udseendet af "stivhed" i bevægelser. Alle disse ændringer har noget til fælles: alle er kendetegnet ved en ændring i intensiteten af ​​processer i denne sfære hen imod et fald eller en stigning.

Overvågning og vurdering af stress kan udføres ved hjælp af forskellige tests, hvoraf en kan være "Stress Symptom Inventory"-testen.

For effektivt at lede en virksomhed eller virksomhed er det nødvendigt at tage hensyn til organisatorisk stress, dvs. psykisk stress forbundet med at udføre professionelle opgaver i organisationens struktur. At vurdere og måle stressmodstand til organisatorisk

Kapitel 12. Stress og konflikter

stress forbundet med evnen til at kommunikere, reagere tilstrækkeligt og vurdere situationen mv., kan du bruge den organisatoriske stressskala. Jo lavere den samlede indikator for organisatorisk stress er, jo højere modstand mod det, og jo højere den er, desto stærkere er anlæg for at opleve nød og forskellige syndromer, der opstår som følge af en stressende situation, såsom professionelt udbrændthedssyndrom.

For at vurdere neuropsykisk stress kan du bruge en psykologisk stressskala, hvis formål er at måle stressende fornemmelser ud fra somatiske, adfærdsmæssige og følelsesmæssige tegn. Teknikken blev oprindeligt udviklet i Frankrig og blev meget brugt i psykologisk forskning i Canada, England, USA og Japan. Den udviklede test undersøger i detaljer tilstanden for en person, der er udsat for en stressende situation.

Ved hjælp af skalaen nedenfor kan du vurdere kroppens generelle tilstand. Det er bedre at vælge de værdier, der svarer mest nøjagtigt til tilstanden for de sidste 4 - 5 dage. Der er ingen forkerte eller forkerte svar her.

TABEL 12.1 Psykologisk stressskala

2) vurderingsstressorer (performancevurdering): a) "start"-stressorer og hukommelsesstressorer (kommende konkurrencer, minder om sorg, forventning om en trussel); b) sejre og nederlag (sejr, kærlighed, nederlag, død af en elsket); c) briller;

3) stressfaktorer af uoverensstemmelse mellem aktiviteter: a) dissociation (konflikter i familien, i skolen, trusler eller uventede nyheder); b) psykosociale og fysiologiske begrænsninger (sensorisk afsavn, muskeldeprivation, sygdomme, der begrænser kommunikation og aktivitet, forældrenes ubehag, sult);

4) fysiske og naturlige stressfaktorer: muskelbelastning, kirurgiske indgreb, skader, mørke, stærk lyd, pitching, varme, jordskælv.

Kortvarige stressfaktorer er hverdagsbesvær (kan være af lille eller mellem negativ betydning), som kræver minutter at tilpasse sig.

Langsigtede stressfaktorer omfatter kritiske livsbegivenheder, traumatiske begivenheder, der kræver kvalitativ strukturel reorganisering i strukturen af ​​en persons personlighed og ledsages ikke kun af kortsigtede følelser, men af ​​vedvarende affektive reaktioner; tage længere tid at tilpasse sig end hverdagens stressfaktorer; Kroniske stressfaktorer varer længe: som følge af konstant tilbagevendende problemer med familien, overbelastning på arbejdet eller efter alvorlige, subjektivt betydningsfulde begivenheder (for eksempel skilsmisse).

Stressreaktioner er:

Typiske følelsesmæssige stressreaktioner er reaktioner af to typer: stheniske (vrede, vrede) eller asteniske (frygt, tristhed, harme, kan der også skelnes mellem to ekstreme adfærdspoler: flugtreaktionen eller kampreaktionen).

Kamp eller flugt-responsen kaldes nogle gange stressreaktivitet. Denne reaktion består af en stigning i muskelspændinger, øget puls, øget blodtryk og nervøs ophidselse osv. (vi vil se nærmere på stressens fysiologi i næste foredrag). Denne reaktion forbereder os til hurtig handling. Samtidig producerer vores krop stoffer, som ikke bliver brugt i fremtiden. Så påvirker det vores helbred.

Jo længere vi er i en ændret fysiologisk tilstand (varighed), og jo mere denne ændring afviger fra normen (grad), jo mere sandsynligt er det, at en sådan stressreaktivitet vil blive til sygdom for os. Af disse to indikatorer - varighed og grad - er varighed den vigtigste.

Begrebet stress. Typer af stress

Stress er et sæt af beskyttende fysiologiske reaktioner, der opstår i kroppen af ​​dyr og mennesker som reaktion på påvirkningen af ​​forskellige ugunstige faktorer. I medicin, fysiologi og psykologi skelnes der mellem positive (eustress) og negative (distress) former for stress. I tilfælde af følelsesmæssigt positiv stress er den stressende situation kortvarig, og du kontrollerer den normalt i disse tilfælde, er der ikke noget at frygte: din krop vil hurtigt være i stand til at hvile og komme sig efter eksplosionen af ​​aktivitet i alle systemer.

Der er kortvarig (akut) og langvarig (kronisk) stress. De påvirker sundheden forskelligt. Langsigtet har mere alvorlige konsekvenser.

Akut stress er karakteriseret ved den hastighed og pludselighed, hvormed den opstår. Den ekstreme grad af akut stress er chok. Der har været chokerende situationer i ethvert menneskes liv.

Chok og akut stress bliver næsten altid til kronisk, langvarig stress. Choksituationen er forbi, du ser ud til at være kommet dig over chokket, men minderne om det du oplevede kommer igen og igen.

Langvarig stress er ikke nødvendigvis en konsekvens af akut stress den opstår ofte på grund af tilsyneladende ubetydelige faktorer, men konstant handlende og talrige (f.eks. mistrivsel i arbejdet, anspændte forhold til kolleger og pårørende osv.).

Fysiologisk stress opstår som et resultat af direkte effekter på kroppen af ​​forskellige negative faktorer (smerte, kulde, varme, sult, tørst, fysisk overbelastning osv.)

Psykologisk stress er forårsaget af faktorer, der virker gennem deres signalværdi: bedrag, vrede, trussel, fare, informationsoverbelastning mv.

Følelsesmæssig stress opstår i situationer, der truer en persons sikkerhed (forbrydelser, ulykker, krige, alvorlige sygdomme osv.), hans sociale status, økonomiske velvære, interpersonelle forhold (jobtab, familieproblemer osv.).

Informationsstress opstår, når der er informationsoverbelastning, når en person, der har et stort ansvar for konsekvenserne af sine handlinger, ikke har tid til at træffe de rigtige beslutninger. Informationsstress er meget almindeligt i arbejdet hos distributører og operatører af tekniske kontrolsystemer.

Psyko-emotionel stress er en beskyttende-adaptiv reaktion, der mobiliserer kroppen til at overvinde forskellige forhindringer, der forstyrrer livet, når der opstår mange konfliktsituationer, hvor subjektet er begrænset i evnen til at tilfredsstille sine grundlæggende vitale biologiske og sociale behov.

Ved at beskrive stressprocessen identificerede Selye tre faser:

1) Angstreaktion - opstår umiddelbart efter udsættelse for enhver stressfaktor og kommer til udtryk i spændinger og et kraftigt fald i kroppens modstand. Det sympatiske nervesystem er ophidset; Hypothalamus sender et kemisk signal til hypofysen, hvilket får den til at øge frigivelsen af ​​adrenokortikotropt hormon (ACTH), som igen rejser med blodet til binyrerne og forårsager udskillelse af kortikosteroider - hormoner, der forbereder hele kroppen til handling. og mulig bekæmpelse af skadelige faktorer. Forskere måler stressreaktionen ved stigninger i noradrenalin, ACTH eller kortikosteroider i blodet;

2) Modstandsfasen, karakteriseret ved mobilisering af kroppens ressourcer til at overkomme en stresset situation. Under psykologisk stress forbereder det sympatiske nervesystem kroppen til kamp eller flugt;

Hver person gennemgår disse to stadier mange gange. Når modstanden lykkes, vender kroppen tilbage til det normale.

3) Udmattelsesfasen, som svarer til et vedvarende fald i kroppens ressourcer. Det opstår, når stressoren fortsætter med at virke i et tilstrækkeligt tidsrum.

Stress er en uspecifik reaktion fra kroppen på virkningen af ​​ekstreme faktorer, enhver vanskelig eller truende situation. Ved stress producerer kroppen hormonet adrenalin, hvis hovedfunktion er at få kroppen til at overleve. Stress er en normal del af menneskers liv og er nødvendig i visse mængder. Hvis der ikke var stressende situationer i vores liv, elementer af konkurrence, risiko og ønsket om at arbejde til grænsen af ​​vores evner, ville livet være meget mere kedeligt. Nogle gange fungerer stress som en slags udfordring eller motivation, som er nødvendig for at mærke følelsernes fylde, også når det kommer til overlevelse. Hvis helheden af ​​disse udfordringer og komplekse opgaver bliver meget store, så mistes personens evne til at klare disse opgaver gradvist.

Angst er en sinds- og kropstilstand forbundet med bekymring, spænding og nervøsitet. Der er tidspunkter i ethvert menneskes liv, hvor de oplever stress eller angst. I det væsentlige hjælper en tilstand af angst en person med at klare ydre farer ved at tvinge hjernen til at arbejde intensivt og bringe kroppen i en tilstand af parathed til handling. Når bekymringer og frygt begynder at overvælde en person og påvirke dets dagligdag, kan der opstå såkaldte angstlidelser. Angstlidelser, herunder panik, frygt for at miste et job, specifik frygt, posttraumatisk stresslidelse, tvangslidelse og generel angst, begynder normalt at dukke op i årene efter teenageårene. Angstlidelser betragtes som kroniske sygdomme, der kan udvikle sig uden behandling. I øjeblikket er der effektive metoder til at behandle dem.

De vigtigste typer af stress - at studere fjenden, vinde kampen

Ønsket om fred er ikke kun karakteristisk for enhver krop i universet, men også for nervesystemet. Enhver ekstern påvirkning af kroppen udløser en adaptiv reaktion - stress. Hvad er de grundlæggende typer af stress? Der er fire hovedgrupper: eustress, distress, fysiologisk og psykologisk form. Klassificeringen af ​​stress tager højde for graden af ​​skadelig påvirkning af stimuli, evnen til selvstændigt at klare belastningen og hastigheden af ​​genoprettelse af stabiliteten af ​​nervesystemet.

Hvilke typer stress er der?

I psykologi er det sædvanligt at opdele en sådan belastning i to hovedkategorier:

Den stressudløsende mekanisme er nødvendig for at en person kan overleve, da det er en form for tilpasning til en foranderlig verden. Kortvarig stress toner kroppen og frigiver energi, der gør det muligt for en person hurtigt at mobilisere interne ressourcer. Den excitable fase af eustress varer et spørgsmål om minutter, så nervesystemet genopretter hurtigt stabiliteten, og negative aspekter har ikke tid til at manifestere sig.

"Dårlig" stress i psykologien er en påvirkning, som kroppen ikke er i stand til at klare på egen hånd. Vi taler om langvarig stress, når mentale ressourcer ikke rækker til tilpasning, eller vi taler om en krænkelse af det fysiske helbred. Nød involverer en skadelig effekt på kroppen - i kritiske tilfælde mister en person fuldstændig arbejdsevnen uden ordentlig behandling. Langvarig stress er med til at nedbryde immunforsvaret, hvilket igen fører til en række kroniske eller akutte sygdomme.

Fysiologisk stress er en elementær form for tilpasning

Klassificeringen af ​​stress er også baseret på den måde, tilpasningsprocesser udløses på. Kategorier af "simpel" stress tager højde for et minimumssæt af påvirkninger - miljøfaktorer, fysisk overbelastning. Resultatet er fysiologisk stress.

Denne form indebærer en akut reaktion af kroppen på den aggressive indflydelse fra den omgivende verden. Pludselige temperaturændringer, overdreven fugt, langvarig mangel på mad eller drikkevand, gennemtrængende vind, overdreven varme eller kulde - enhver sådan faktor kræver overdreven mobilisering. Udløsere af fysiologisk stress bør også omfatte overdreven fysisk aktivitet, typisk for atleter, såvel som diætafvigelser fremkaldt af overdreven eller utilstrækkelig ernæring (frosseri eller faste).

Populær psykologi identificerer en speciel madform for stress, som er fremkaldt af dårlig ernæring (overtrædelse af regimet, utilstrækkeligt udvalg af fødevarer, overdreven forbrug af mad eller afvisning af det).

Under normale omstændigheder passerer den fysiologiske form sporløst på grund af den menneskelige krops høje udholdenhed. Men i det tilfælde, hvor en person forbliver i en ubehagelig tilstand i lang tid, ophører hans krop med at tilpasse sig korrekt, og der opstår en funktionsfejl på det fysiske niveau - en sygdom opstår.

Psykologisk stress

Psykisk stress er vor tids plage. Denne form er blevet et karakteristisk træk ved æraen, da den er direkte relateret til tilstrækkeligheden af ​​menneskelig interaktion med samfundet. Hvis tilpasning på det fysiske niveau er den primære garanti for overlevelse og lettes af en kraftfuld mekanisme af instinktive reaktioner, så kan psykologisk stress forurolige en person i lang tid.

Karakteristika for den psykologiske form for stress

En "undermineret" psyke er resultatet af en ekstrem reaktion på to typer påvirkning - informationsmæssige eller følelsesmæssige faktorer.

1. For megen information. Videnarbejdere ved af egen erfaring, hvad konsekvenserne kan være ved at modtage en stor mængde information. Selvom informationsbehandling er en grundlæggende funktion af hjernehalvdelene, fører for mange data til skadelige konsekvenser. Fejlen minder om en computer, der fryser - evnen til at koncentrere sig falder, tankeprocesser bremses, logiske krænkelser observeres, tankens skarphed falder, og fantasien tørrer ud.
2. Følelsesmæssig overbelastning. Den egentlige mentale form for stress involverer følelsesmæssige overbelastninger af forskellig art (positive og negative), som er en integreret del af en persons liv i samfundet.

1. Interpersonelle typer af stress. Psykologisk stress opstår efter at have oplevet intense følelser, som en person var følelsesmæssigt uforberedt på. Pludselig lykke har samme skadelige virkning på psyken som pludselig sorg. Pludselige ændringer i livet fører til mental overbelastning og en tilstand af langvarig stress. Ofte, efter at have opnået et ønsket mål eller frustration (tab af det ønskede), mister en person evnen til aktivt at handle og opleve subtile følelser i lang tid - et specifikt fænomen som "følelsesmæssig sløvhed" opstår. Det vigtigste miljø for forekomsten af ​​psykologisk stress er intra-familie kommunikation, såvel som professionelle forventninger. At skabe en familie og karrierepræstationer er en del af sættet af grundlæggende menneskelige ønsker, så enhver forandring på disse områder destabiliserer psyken.
2. Intrapersonlig form. En akut konflikt med sig selv forårsaget af uoverensstemmelsen mellem virkelighed og forventninger, samt aldersrelaterede kriser forårsaget af behovet for at flytte til et nyt socialt niveau og forbundet med fysiologiske forandringer (aldring), har en skadelig effekt på psyken.

Reaktion på psykisk stress - restitutionsmetoder

Psykologisk stress forårsager et sæt standardreaktioner. I den indledende fase er der en kraftig stigning i aktivitet og frigivelse af interne mentale ressourcer. Potentielt er en person, der er i et akut stadium af stress, i stand til at udføre alle slags bedrifter og "mirakler".

Eksempler på akut psykisk stress

Et typisk eksempel på akut psykisk stress er en situation, hvor en person befinder sig på randen mellem liv og død. Den nervøse spænding forårsaget af at være i et hot spot gør det muligt for en soldat ikke at opleve smerte fra et alvorligt sår i lang tid. En mor, der ser et billede af livsfare for sit barn, er i stand til at aktivere utrolig fysisk styrke og nemt skubbe en tung bil væk fra sin baby. En skræmt person, som i det almindelige liv ikke er i stand til at klatre selv op på anden sal uden åndenød, kan nemt hoppe over et to meter hegn, hvis det bliver angrebet af en hund.

Konsekvenser af akut stress

Når fareøjeblikket går forbi, begynder et stadie af afslapning, og fuldstændig psykologisk udmattelse observeres. Hvis fysisk bedring sker relativt hurtigt (afhængigt af tilstedeværelse eller fravær af skade eller sygdom), så kan psyken tage år at komme sig. Men oftest er konsekvenserne af følelsesmæssig overbelastning alvorlig fysisk sygdom forårsaget af et svækket immunsystem eller en funktionsfejl i indre organer.

Hverdagsstress - kontorsyge

Den mest modbydelige form for følelsesmæssig overbelastning er kronisk stress. Stresset på psyken er ikke specielt intenst, men opstår cyklisk - hver dag skal en person håndtere en række ubehagelige og ret monotone problemer. Manglen på levende indtryk, en ændring af miljøet, forstyrrelse af den daglige rutine og konstant modtagelse af negative følelser fører til en tilstand af kronisk stress.

I mangel af korrekt behandling kan der opstå en række psykiske lidelser - depersonalisering, neurose, depression. En person, der ikke har dyb viden om psykologi, er ikke i stand til at klare kronisk stress på egen hånd. Det er nødvendigt at konsultere en erfaren psykolog, som vil vælge primær behandling. Men i de indledende stadier (før begyndelsen af ​​ængstelig apati og en følelse af livets meningsløshed) hjælper et miljøskifte (ferie) og normalisering af den daglige rutine.

En meget effektiv metode til at bekæmpe kronisk stress er tilstrækkelig fysisk aktivitet samt hyppige gåture i den friske luft. I en situation, hvor der observeres alvorlige personlige ændringer, er det klogere ikke at selvmedicinere, men at bede om hjælp fra en specialist.

Stressfaktorer - typer, klassifikation, indflydelse

Hver dag står en person over for mange stressende situationer. Der er ingen flugt fra dette, så psykologi tilbyder folk måder at undgå eller håndtere stress.

Hvilke stressfaktorer der omgiver en person, og hvordan en person reagerer på dem, bestemmer det overordnede billede af hans psykofysiske og følelsesmæssige tilstand.

Typer af stress - godt og skidt

Princippet om virkning af stressorer på kroppen

Stress er kroppens reaktion på stimuli, kaldet stressorer. I psykologi er der sådanne begreber som gavnlig og skadelig stress. De er kendetegnet ved deres virkninger på den menneskelige krop og ved de konsekvenser, der opstår efter nogen tid.

Nød har en destruktiv effekt på nervesystemet og indre organer i en person. Det er dette, der forårsager depression, kroniske sygdomme og psykiske lidelser. Ud over det er der også eustress – en positiv form for stress. Det har ikke en destruktiv effekt og er ofte forbundet med glædelige øjeblikke i en persons liv.

Stressfaktorer kan være alle faktorer, der omgiver en person i hverdagen.

Nogle har en kortvarig og mindre effekt på emnet, mens andre virker i lang tid, hvilket fører til kroniske udslag af stress.

På en eller anden måde er det umuligt helt at slippe af med dem. For at reducere påvirkningen af ​​stressfaktorer på kroppen har psykologer udviklet specielle teknikker og træning til at øge individers stressmodstand.

Stadier af stressudvikling

Klassificering af stressfaktorer ifølge L. V. Levi

Ifølge L.V Levis værker er en person konstant i en tilstand af stress. Dette skyldes enhver ekstern påvirkning eller processer i kroppen. Levy opdeler stressfaktorer i to typer: kortsigtede og langsigtede.

Kortvarige stressfaktorer

De kan opstå pludseligt eller gentage sig over en periode. De har en mindre effekt på nervesystemet og kan ikke blive kroniske. Disse omfatter:

1. Fejl, fejl, fejl. Signaler kan også komme, når de bliver mindet om en stressfaktor. Hvis en person selvstændigt husker en tidligere dårlig oplevelse, eller nogen minder ham om det, så kan intensiteten af ​​stress være lige så stærk som på tidspunktet for begivenheden. Generelt falder sværhedsgraden af ​​reaktionen på minder over tid.
2. Støj, skarpt lys, ubehagelige svingninger, temperaturændringer. Virkningen af ​​eksterne stimuli på en person, mens han udfører noget arbejde, fører til et fald i koncentrationen.
3. Frygt, forskrækkelse. Forventning og frygt for fysisk smerte, frygt for at såre andre, kritik eller latterliggørelse af sig selv fører en person til en tilstand af stress. Hvis en person oplever disse følelser over en længere periode, bliver de langsigtede stressfaktorer.
4. Ubehag. Påvirkningen af ​​ydre faktorer på den menneskelige krop, såsom varme, kulde, fugt osv., forårsager en reaktion af forsvarssystemet, hvilket er helt normalt.
5. Fart, hastværk, højt tempo. Når en person er forhastet, tvunget til at gøre noget hurtigere, end han er vant til, bliver han udsat for en stressfaktor.

Langsigtede stressfaktorer

Deres langtidseksponering gør ikke kun tilpasninger til et roligt og afmålt liv, men kan også påvirke individets helbred markant.

Stressor - værnepligt

Langsigtede omfatter:

1. Fuldstændig begrænsning eller isolation. For eksempel fængsling, total forældrekontrol, aftjening af værnepligt eller almindelig diæt. Enhver krænkelse af kroppen i dens sædvanlige behov påvirker nervesystemet.
2. Farligt arbejde eller ekstrem livsstil. Mennesker, der udfører deres pligter i fare med deres liv, er udsat for langvarige stressfaktorer. Kærlighed til ekstremsport eller adrenalinafhængighed bidrager til manifestationen af ​​stressfaktorer.
3. Baggrundseksponering. Med det konstante behov for at modstå i ethvert område af livet, lider en person i sin psykofysiske tilstand. Årsagen til dette kan være fjendskab med en enhed eller militær handling.
4. Overarbejde, langvarig udførelse af samme type arbejde. Handlinger, der fører til mental eller fysisk træthed, kan i væsentlig grad påvirke organers og systemers funktion.

For at mindske påvirkningen af ​​omgivende stimuli skal du undgå kollisioner med dem eller ændre din holdning til dem.

Påvirkning af forskellige typer stressfaktorer

Familiens stressfaktorer

De vigtigste miljøbelastninger ligger ikke i omverdenen, men i familien. Stressfaktorers indflydelse på en persons psykofysiske tilstand klassificeres efter to parametre: der skelnes mellem normative og ikke-normative stressfaktorer.

De første er en naturlig fase i ethvert individs liv. Som enhver overtrædelse af grænserne for den nuværende virkelighed forårsager de en stressende tilstand. Oftest optræder eustress her. Men nød er ikke mindre almindelig.

Familiestressorer - forældreskænderier

Kriseøjeblikke af normativ karakter er:

• skabe din egen familie;
• venter det første barn;
• opdragelse af et barn osv.

Ud over sådanne stadier i livet kan der forekomme andre hændelser, som efterlader et aftryk på alle familiemedlemmer. Det kunne være:

• sygdom eller død af en elsket;
• skilsmisse;
• deling af børn og ejendom;
• forræderi;
• vold i hjemmet;
• skift af bopæl mv.

Enhver familie oplever stressende situationer, der kan styrke eller ødelægge den. Uanset familiemedlemmernes alder og sociale status vil der helt sikkert opstå vanskeligheder. Den eneste forskel er arten af ​​deres oprindelse og husstandsmedlemmernes reaktion på dem. Dårlig kommunikation mellem pårørende øger kun stressfaktorernes indvirkning på deres liv.

Familiestress er blandt andet opdelt i horisontale og vertikale stressfaktorer.

Disse er udviklingslinjer for stressende situationer, som ikke kun har indflydelse på den nuværende situation, men også på folks fremtidige liv. Dette faktum bekræfter endnu en gang, at folk for det meste gentager deres forældres liv.

Hvad kunne være en stressfaktor - liste

Stressfaktorer efter grad af kontrol

Afhængigt af begivenhederne i en persons liv dannes hans fremtidige skæbne. Men det vigtigste, som kroppen får ud af enhver stress, er hukommelsen. Manglen på stressmodstand kompenseres af aggressivitet og en konfliktfyldt holdning til andre. Med tiden bliver forsøgspersonen så vant til denne situation, at han slet ikke ser andre reaktionsmuligheder.

Psykologer har samlet en graduering af typer af stressfaktorer: fra dem, der kan påvirkes af en person til stressfaktorer, der er uden for emnets kontrol. Dette hjælper til bedre at forstå karakteren af ​​oprindelsen af ​​stressfaktorer og udvikle principper for at håndtere dem.

2 typer stressfaktorer

Klassificeringen af ​​stressfaktorer efter grad af kontrol kan overvejes ved hjælp af følgende eksempel:

• En revet knap på en yndlingsdragt - denne faktor kan korrigeres fuldstændigt af emnet selv;
• Mangel på penge eller andre materielle aktiver kan også rettes. Men du bliver nødt til at gøre en større indsats og bruge en betydelig mængde tid;
• Skænderi i familien - for at rette op på situationen vil modstandernes gensidige ønske være påkrævet at løse situationen på egen hånd er meget problematisk;
• Sygdom – sådan en stressfaktor kan ikke altid ændres selv med stor lyst og aspiration;
• Bopælsland - kan korrigeres, men det vil kræve en stor indsats, uden en vis materiel base kan denne stressfaktor ikke udelukkes;
• Regering - mennesket alene kan ikke ændre denne kendsgerning;
• Tiden – sådan en stressfaktor kan ikke ændres på nogen måde.

Sygdom er en alvorlig stressfaktor

Hvis du ser på denne liste, bliver det klart, at det største ubehag er forårsaget af de stressfaktorer, som en person selv kan påvirke. Ud fra dette kan vi konkludere, at det ikke er så svært at undgå de fleste nød.

Arbejdsbetingede stressfaktorer

Arbejdsaktivitet er roden til de fleste psykofysiske lidelser, såvel som kroniske neuroser hos midaldrende mennesker. Uudholdelige belastninger samt pres fra ledelsen sætter emnet i en stressende tilstand. En person lever denne historie dag efter dag, og stress bliver kronisk.

Professionelle stressfaktorer - typer

Arbejdsstressorer ligner overbelastning og underbelastning på arbejdet:

• Overdreven arbejdsaktivitet har en ekstrem negativ effekt på kroppen. Det fører til udtømning af en persons fysiske og psykiske ressourcer.
• Mangel fremkalder problemer med opfattelsen af ​​nytten af ​​ens "jeg". Mulig nedsat selvværd og irritabilitet.

Overskud og manglende arbejdsaktivitet har næsten samme effekt på kroppen.

Jobstressorer manifesterer sig i det øjeblik, hvor en person bliver uforståelig over for kravene til ham. Usikkerhed forårsager følelser af angst og utilstrækkelighed.

Karrierestressorer er intet andet end en forfremmelse eller omvendt dens mangel eller afskedigelse. Faktorer som uretfærdighed over for medarbejderne har også indflydelse. Personlige faktorer indikerer problemer med at kombinere arbejde og privatliv.

Konklusion

Ved at bruge eksemplet med forskellige typer stressorer kan vi overveje indflydelsen af ​​karakteristika ved stressmodstand. Jo højere det er i en person, jo mindre er han modtagelig for nød.

Afhængig af forsøgspersonens livsstil er han udsat for forskellige stressfaktorer. Deres indflydelse kan reduceres, men at undgå dem helt er simpelthen urealistisk, fordi stress er en integreret del af menneskelivet. Det er takket være stressfaktorer, at hans vaner og instinkter dannes, som overføres fra generation til generation og bestemmer adfærdsreaktionerne hos forskellige grupper af mennesker.

Typer af stress

Begrebet har to betydninger - "stress forårsaget af positive følelser" og "mild stress, der mobiliserer kroppen."

En negativ type stress, som kroppen ikke kan klare. Det undergraver menneskers sundhed og kan føre til alvorlige sygdomme. Immunsystemet lider af stress. Mennesker under stress er mere tilbøjelige til at blive ofre for infektion, da produktionen af ​​immunceller falder markant i perioder med fysisk eller psykisk stress.

Følelsesmæssig stress refererer til de følelsesmæssige processer, der ledsager stress og fører til negative ændringer i kroppen. Under stress udvikles den følelsesmæssige reaktion tidligere end andre, hvilket aktiverer det autonome nervesystem og dets endokrine støtte. Ved langvarig eller gentagen stress kan følelsesmæssig ophidselse stagnere, og kroppens funktion kan gå galt.

Psykologisk stress, som en type stress, forstås forskelligt af forskellige forfattere, men mange forfattere definerer det som stress forårsaget af sociale faktorer.

Hvad er stress fra et praktisk synspunkt? For at forstå dette, lad os se på de vigtigste symptomer på stress:

En konstant følelse af irritation, depression, nogle gange uden nogen særlig grund.

Dårlig, urolig søvn.

Depression, fysisk svaghed, hovedpine, træthed, modvilje mod at gøre noget.

Nedsat koncentration, hvilket gør det svært at studere eller arbejde. Hukommelsesproblemer og nedsat tænkehastighed.

Manglende evne til at slappe af, til at lægge dine anliggender og problemer til side.

Manglende interesse for andre, selv i bedste venner, familie og venner.

Et konstant ønske om at græde, tårefuldhed, nogle gange bliver til hulken, melankoli, pessimisme, selvmedlidenhed med din elskede.

Nedsat appetit – selvom det modsatte også kan ske: overdreven optagelse af mad.

Nervøse tics og tvangsmæssige vaner opstår ofte: en person bider sine læber, bider sine negle osv. Der opstår kræsenhed og mistillid til alle.

Senere introducerede Selye desuden begrebet "positiv stress" ( Eustress), og "negativ stress" betegnes som nød.

Positive egenskaber ved stress

Og her giver vi igen en lille liste:

Ifølge Dr. Richard Shelton fra University of Alabama har stress ikke altid en negativ effekt på den menneskelige krop. Ja, hvis det er blevet kronisk, så bør du kontakte en specialist, men hvis stress kun opstår periodisk, så kan dette være gavnligt

Når de udsættes for stress, øges indikatorer for intellektuelle evner, fordi hjernen skaber flere neurotrofiner, der holder neuroner i en levedygtig tilstand og sikrer kommunikation mellem dem

Stress styrker immunforsvaret, fordi... kroppen, der mærker dens påvirkning, begynder at forberede sig på potentielt farlige situationer, hvor interleukiner produceres - stoffer, til en vis grad, ansvarlige for at opretholde normal immunitet. Stress mobiliserer kroppens modstand, dog kun midlertidigt

Kroppen bliver mere robust under påvirkning af stress, fordi stress kan kaldes en slags træning for følelsessystemet og psyken. Når en person står over for stress og løser problemerne forbundet med det, bliver han mere modstandsdygtig over for mere alvorlige problemer

Stress danner motivation. Denne type stress kaldes positiv eller blot eleustress. Det giver en person mulighed for at komme ind i en tilstand, der sparer energi og ressourcer, og som et resultat af hvilken en person simpelthen ikke har tid til at udsætte, reflektere eller bekymre sig

Johns Hopkins University-eksperter har fundet ud af, at børn af kvinder, der oplevede milde eller moderate former for stress under graviditeten, udvikler motorisk aktivitet hurtigere og motor færdigheder

Alvorlig stress udvider en persons pupiller, så han kan indsamle den maksimale mængde visuel information om aktuelle begivenheder

Ifølge videnskabsmænd er stress den vigtigste del af den evolutionære proces, fordi det forbedrer et levende væsens evne til at overleve

Stress får blodet til at blive tykkere, hvilket forbereder kroppen på skader (men den anden side af medaljen er, at blodpropper kan opstå på grund af hyppig stress)

Hvordan håndterer man stress?

Mange forebyggelsesmetoder kan udføres uden hjælp fra en specialist. For dem, der konstant lever i et nervøst miljø og står over for stressende situationer hver dag, rådgiver psykoterapeuter for eksempel:

behandle aktuelle begivenheder mere enkelt og ikke tage dem til sig;

lære at tænke positivt, finde positive træk i hver hændelse;

skifte til behagelige tanker. Hvis du er overvældet af negativitet, så tving dig selv til at tænke på noget andet;

grine mere. Som du ved, forlænger latter ikke kun livet, men hjælper også med at slippe af med nervøse spændinger;

engagere sig i idræt, fordi Sport er en god måde at slippe af med negativitet og klare stress.

Undgå unødig stress.

Det er umuligt at undgå alle stressende situationer. Der er selvfølgelig nogle, der trods deres ubehageligheder skal løses. Men i livet er der en enorm mængde stress, som stadig kan undgås.

Prøv at ændre situationen.

Hvis du ikke kan undgå en stressende situation, så prøv at ændre den. Find ud af, hvordan du kan ændre ting for at forhindre, at dette problem opstår i fremtiden. Dette involverer ofte ændringer i interpersonel kommunikation og arbejde i dit daglige liv.

Tilpasning til en stressfaktor

Hvis du ikke kan ændre en stressende situation, så skift din holdning og tilpas dig den. Se på stress fra en lidt anden vinkel

Accepter det, du ikke kan ændre

Nogle kilder til stress er uundgåelige. Du kan ikke forebygge eller ændre stress forårsaget af alvorlig sygdom eller død hos en pårørende, krise mv. I sådanne tilfælde er den bedste måde at håndtere stress på at acceptere disse situationer, som de er.

Find tid til afslapning og underholdning

Hvis du regelmæssigt finder tid til afslapning og underholdning, vil du være bedre beskyttet mod uundgåelige stressende situationer.

Før en sund livsstil

Du kan øge din modstandsdygtighed over for stress ved at forbedre dit fysiske helbred.

Typer af stress og dens stadier

Sættet af forskellige bivirkninger, der overvejende forekommer i den menneskelige krop på grund af påvirkningen af ​​negative faktorer, kaldes stressende situationer eller stress. Enkelt sagt er stress en psykologisk, fysiologisk og moralsk lidelse hos en person, der opstår på grund af indflydelsen af ​​følgende faktorer:

Dette er blot nogle få af hovedårsagerne til stress, men faktisk er der mange flere af dem, som er meget ugunstige for en person. Stress ledsager hver person hver dag, denne ugunstige lidelse påvirker alle, så det er vigtigt at kende hovedtyperne og stadierne af sådanne lidelser samt måder at bekæmpe og forebygge dem på.

Typer af stress

Det endelige resultat af udviklingen af ​​stress førte til dens opdeling i to typer:

Disse typer af stress har modsatte egenskaber, så lad os se på dem mere detaljeret.

1. Eustress er en effekt på den menneskelige krop overvejende fra en positiv side. I dette tilfælde er lidelsen retfærdiggjort af positive følelser, som personen er klar til og er sikker på, at han kan klare dem. Eustress kaldes også opvågningsreaktionen, da positive følelser er den vigtigste drivkraft for en person til positive handlinger. Denne type er en slags portion adrenalin modtaget af en person på grund af enhver positiv spænding eller glæde. Eustress er ikke en farlig form for sygdommen og har overvejende positive egenskaber.
2. Nød er den omvendte reaktion af eustress på kroppen. Nød opstår på grund af påvirkningen af ​​kritisk overbelastning på kroppen. Det er nød, der er hovedtypen af ​​stress og følgelig psykologisk lidelse hos en person. Nød kaldes også skadelig stress, da det kun bidrager til en negativ effekt på kroppen og udviklingen af ​​andre typer sygdomme hos mennesker.

Nød er til gengæld opdelt i følgende undertyper:

Hver af de præsenterede arter har en negativ indvirkning på mennesker og forårsager derved forskellige lidelser og sygdomme. Stress kan opstå spontant i tilfælde af ugunstige nyheder, eller akkumuleres over årene. Den akkumulerede type er den farligste, da der mod dens baggrund opstår udviklingen af ​​en kronisk sygdom, hvorfra det er umuligt at slippe af med.

Lad os se nærmere på, hvad hver undertype af nød er.

• Psykisk og følelsesmæssig nød. Denne sygdom er udelukkende forbundet med oplevelser på baggrund af forskellige følelser. Konsekvenserne af den psykologiske type sygdom er ugunstige forhold til samfundet. Den følelsesmæssige fremtoning opstår under påvirkning af kroppen af ​​både positive følelser (eustress) og negative (nød). Følelsestyper omfatter for eksempel en lønstigning, en forfremmelse eller en elskedes død.
• Fysiologisk nød. Denne type opstår på grund af den negative indvirkning på kroppen af ​​følgende faktorer: varme, sult, tørst, kulde, kærlighed og andre. Hvis en af ​​faktorerne præsenteret ovenfor blotlægger ens krop, er en person tvunget til at forårsage skade på sig selv. Selv efter ophør af eksponering for disse faktorer fortsætter en person med at udvikle en ugunstig tilstand. Som et resultat af eksponering for negative faktorer opstår følgende række negative konsekvenser: mangel på søvn, maveproblemer, overarbejde og andre.
• Kronisk nød. Denne type er den farligste, da en person udsættes for negative påvirkninger på daglig basis, selv uden tilstedeværelsen af ​​passende grunde. Konsekvenserne for den kroniske type er de mest ugunstige, da de fører til udvikling af selvmord, depression, nervesammenbrud mv. Ofte ender mennesker med diagnosen kronisk stress på et psykiatrisk hospital. Sygdommen har ingen kur, hvilket gør den endnu farligere.
• Nervøs nød. Denne type forekommer hovedsageligt under påvirkning af overdreven stress. Det kan ramme både en helt rask person og personer med diagnosen angstneurose. Udviklingen af ​​denne art påvirkes hovedsageligt af de individuelle forhold i det menneskelige nervesystem.

Der er også to yderligere typer: ledelses- og informationsstress.

Information er karakteriseret ved at fremkalde frustration på grund af manglende information til at træffe en vigtig beslutning. Meget ofte skal en person på vejen se øjeblikke, hvor han straks skal træffe en beslutning, og både hans fremtid og andre menneskers fremtid vil afhænge af resultatet.

Ledelsessynet er noget, der ligner informationssynet, men den eneste forskel er ansvaret for den trufne beslutning.

Når vi kender hovedtyperne af stress, så lad os overveje årsagerne til deres forekomst.

Årsager

Hovedårsagerne til psyko-emotionelle lidelser hos mennesker anses for at være såkaldte stressfaktorer. Der er tre grupper af stressfaktorer, som har deres egne årsager.

1. Ustyrlig. Disse omfatter følgende årsager til den negative indvirkning på en person: skatter, forværret vejr, øgede valutakurser, inflation. Under påvirkning af sådanne grunde bliver en person mere og mere nervøs og bekymret hver dag, hvilket resulterer i psykiske lidelser.
2. Emner. Det er de grunde, som en person kan rette, men ikke gør det på grund af manglende selvtillid og andre tegn. Et eksempel på sådanne årsager er: manglende evne til at planlægge dagen, manglende evne til at bestemme prioriteter osv.
3. Uberettiget. Forårsaget af at gøre hverdagen til et problem. En person bekymrer sig om hver lille ting, som et resultat af hvilket alt er deponeret i hjernen og over tid giver sin negative indvirkning.

Årsagen til kronisk stress er enhver negativ psykologisk lidelse, der ledsager en person i lang tid.

Til din information! Mange betragter hverdagen som stressende og mener, at behandling af nervesygdomme er unødvendig. Men de færreste ved, at alle fatale, onkologiske og mentale slutninger netop kommer fra stress.

Symptomer

Næsten alle mennesker har psykiske lidelser, så det er vigtigt at kende de vigtigste symptomer på stress, så det kan opdages med henblik på videre behandling. Symptomer på stress for hver type er næsten identiske og er karakteriseret ved følgende manifestationer:

• Personen oplever en stigning i angst;
• Konstant spænding, hvilket gør det umuligt for en person at slappe af;
• Manifestation af kort temperament, angst, nervøsitet, irritabilitet og aggression.
• Forekomsten af ​​utilstrækkelige reaktioner på forskellige stimuli;
• Nedsat koncentration;
• Udseendet af apati, melankoli;
• Føler sig deprimeret og deprimeret;
• Manglende evne til at nyde behagelige begivenheder;
• Følelse af utilfredshed og vrede over for andre;
• Lunefuldhed mod de mindste detaljer;
• Dysfunktion af mave-tarmkanalen: patienten enten mister appetitten eller omvendt begynder at spise oftere;
• Søvnforstyrrelser, søvnløshed og tidlig opvågning;
• Der er en ændring i adfærd til det værre.

Alle disse symptomer er de vigtigste tegn på psykologiske lidelser hos en person og indikerer, at du straks skal konsultere en læge.

Stadier og symptomer

Stressstadierne, eller de kaldes også faser, er opdelt i tre stadier, hvorigennem en psykisk sygdom opstår. Så stadierne af stress kaldes:

Angststadiet opstår, når en stimulus direkte påvirker den menneskelige krop. Som følge af den negative påvirkning frigives stresshormoner, som primært er rettet mod beskyttelse eller flugt. Binyrerne, fordøjelsessystemet og immuniteten deltager i opbygningen af ​​denne fase. I begyndelsen af ​​denne fase sker et kraftigt fald i kroppens beskyttende funktion, hvilket fører til manifestationen af ​​forskellige sygdomme. Hvis angststadiet løses over en kort periode (dvs. fysisk kamp, ​​flugt, beslutningstagning), så forsvinder symptomerne på sygdommen, men der er altid en tendens til, at de dukker op. I tilfælde af langvarig påvirkning af kroppen opstår dens konstante udtømning. I nogle kritiske situationer fører den indledende fase til døden.

Symptomerne på den indledende fase er næsten umærkelige, da personen tilskriver alle negative manifestationer træthed. Ofte er den indledende fase karakteriseret ved nervøsitet, agitation og en tilstand af konstant eller periodisk spænding.

Modstandsstadie. I tilfælde af en overvægt af stressorens kraft over kroppens evne til at tilpasse sig, forsvinder tegn på angst, og niveauet af kroppens modstand stiger.

Modstand bevæger sig til et højere niveau, og til gengæld forsvinder angst, nerver og aggression eller reducerer deres manifestationer. Hvis du ikke løser problemet med stress i tide, vil kroppen ikke være i stand til at yde langsigtet modstand, og udmattelsesstadiet begynder.

Symptomer på anden fase er hovedsageligt forårsaget af øget træthed af kroppen, selvom personen ikke udførte fysiske og intellektuelle aktiviteter. Der er også nervøsitet, angst, hyppig hovedpine og endda svimmelhed. Åndenød og takykardi begynder at dukke op, fordøjelsen forstyrres og skælven i lemmerne bemærkes.

Udmattelsesstadiet. Grænsen for kroppens modstand falder mærkbart, og den første fase begynder at tage fart, men uden mulighed for reversible processer. Det tredje stadie har næsten altid et trist udfald, hvis stressfaktoren virkede som en fysisk irritationsfaktor, så vil personen stå over for døden, og i tilfælde af en psykologisk aggressor observeres problemer svarende til dette niveau.

Symptomer på denne fase er hovedsageligt karakteriseret ved udseendet af konstant apati, dårligt humør og manglende evne til at have det sjovt. Ofte i den sidste fase oplever en person søvnforstyrrelser, hvilket fører til mangel på søvn og døsighed, mens han er vågen.

Stressstadierne er endnu ikke fuldt ud undersøgt, og deres undersøgelse fortsætter den dag i dag, så medicinen står ikke stille og leder efter radikale løsninger på den globale type sygdom.

Forebyggelse og behandling

Hvis vi taler om stressforebyggelse, så er dette desværre en ret vanskelig fase, fordi selv pessimister udviser disse symptomer. For at slippe af med følelsesmæssig indflydelse skal en person tilbringe tid med sin familie oftere, nyde livet, rose sig selv og sine kære, nyde livet, slappe af, tage pauser og distrahere fra problemer på arbejde eller hjemme ved hjælp af hobbyer og hobbyer. En sådan aflæsning vil ikke kun hjælpe dig med at slippe af med tegn på stress, men vil gøre dit liv lettere.

Hvis en person af mange grunde ikke har mulighed for sådanne forebyggende handlinger, er det nødvendigt at ty til lægemiddelbehandling rettidigt. De vigtigste hjælpere vil være piller og potions mod apati, nerver og stress. I sådanne situationer værdsættes især tabletter og blandinger baseret på forskellige medicinske og vigtigst af alt naturlige urter.

Vigtig! Før du starter selvmedicinering, bør du konsultere en læge for råd og diagnose. Hvis der opdages problemer, vil lægen ordinere eller anbefale medicin, som faktisk vil have en positiv effekt.

I dag er de mest populære medicin:

I tilfælde af forværring af psykiske lidelser vil behandling med mere alvorlig medicin være påkrævet: beroligende midler, ikke-steroider eller benzodiazepiner og betablokkere.

At opretholde en sund livsstil spiller en væsentlig rolle i forebyggelsen og behandlingen af ​​stress, som er nøglen til sundhed og lang levetid. Lær at være glad, og du kan slippe af med mange problemer og sygdomme.

Stresstyper og klassificering - beskrivelse, træk og konsekvenser

Hver person oplever stress. På vej til arbejde, gennem hele arbejdsdagen og når de vender hjem, står folk i stressede situationer.

For nogle bliver denne livsstil velkendt, de tilpasser sig gradvist til den, og det er trist. Efter alt kan konsekvensen af ​​nervøs overbelastning være forskellige fysiske og mentale patologier.

Stress: koncept, typer

Som et resultat af begivenheder, der opstår i menneskers liv (konflikter, hastværk, problemer på arbejdspladsen, vanskeligheder med penge), opstår der fænomener, der påvirker kroppens funktion. Et sæt af sådanne symptomer kaldes stress. Dette er en kombination af fysiologiske og psykologiske reaktioner. For at forhindre sådanne tilstande og med succes klare dem, bør du have en klar forståelse af stress, typer og årsager til dette fænomen.

Der er flere forskellige klassifikationer af dette koncept. Ifølge en af ​​dem skelnes eustress og nød. Den første kategori repræsenterer en situation, der påvirker en person mere positivt end negativt. Med eustress er selv angst og følelsesmæssig overbelastning ledsaget af bevidstheden om, at de forhindringer, der er opstået, kan overvindes. Dette fænomen har generelt en positiv effekt på kroppen, og dens tilstedeværelse i livet er nødvendig. I modsætning til den første type er den anden - nød - en krænkelse af den psykologiske balance. Dette fænomen påvirker kroppens tilstand negativt.

Typer af stress, der er skadelige

Så nervøs overbelastning har ikke altid en negativ effekt på en person. Med eustress styrer folk deres kræfter og bruger interne reserver til at opnå resultater. Når målet er nået, føler de glæde og tilfredshed. Men med nød er situationen den modsatte. Dette fænomen opstår pludseligt eller udvikler sig gradvist. Under alle omstændigheder fører det til forekomsten af ​​sygdomme og psykiske lidelser. Typer af følelser og stress af denne art fremkalder kun negative. Så følgende typer overspænding har en ødelæggende effekt på menneskekroppen:

Hvis en stressende tilstand konstant er til stede i en persons liv, bliver det stadig sværere for kroppen at modstå og klare overbelastning. Dette fører til nedsat immunitet, alvorlige patologier og endda død.

Fysiologisk overbelastning

Dette er en af ​​de typer stress, der opstår på grund af den negative indflydelse af miljøfaktorer. Dette kan være hypotermi, overophedning, mangel på tilstrækkeligt drikkevand og mad. I det tilfælde, hvor folk bevidst dømmer sig selv til sådanne tests, må de forstå, hvilke konsekvenser disse fænomener kan forårsage. Selv efter at den negative indflydelse af miljøfaktorer er ophørt, har en person brug for en periode med genopretning. Fysiologisk stress omfatter følgende typer:

1. Kemisk (opstår på grund af visse stoffers indflydelse på processer, der forekommer i menneskekroppen).
2. Biologisk (på grund af tilstedeværelsen af ​​virale, infektiøse eller andre patologier).
3. Fysisk (associeret med intense sportsaktiviteter blandt professionelle).
4. Mekanisk (forårsaget af skade på ethvert organ, en del af kroppen eller kirurgisk indgreb).

Blandt de typer stress, der er almindelige i dag, er stress forbundet med spiseforstyrrelser. Men hvis kostrestriktioner ikke varer længe, ​​forårsager de ikke meget skade på kroppen.

Psykisk og følelsesmæssig stress

Dette fænomen repræsenterer overanstrengelse på grund af omstændigheder, der forårsager angst og stærke følelser. Nogle gange er det almindeligt, at en person opfinder problemer for sig selv og bekymrer sig om ikke-eksisterende vanskeligheder. Men psykologisk stress opstår selv i dette tilfælde. Dette fænomen er kortvarigt. I nogle situationer kan mobiliseringen af ​​kroppens ressourcer redde et menneskes liv. Kortvarig nød opstår pludseligt og er forbundet med fare. Det går som regel hurtigt over og har ikke en negativ effekt på kroppen. Kronisk nød er konstant følelsesmæssig overbelastning. Det har en negativ effekt på menneskers krop og psyke, fremkalder følelser af frygt, depression og endda selvmordsforsøg. Der er også nervøs nød. Dette er en tilstand, der ledsager mennesker med neuroser. Sådanne mennesker har brug for hjælp fra en specialist.

Typer af stress i psykologi

Dette fænomen opstår som følge af oplevelser forbundet med en personlig krise eller interaktion med andre. Der skelnes mellem følgende typer af psykisk stress:

1. Personlig (opstår på grund af en persons manglende harmoni med sig selv).
2. Interpersonel (opstår som følge af skænderier i familien, anspændte forhold inden for arbejdsteamet).
3. Følelsesmæssig (opstår på grund af stærke følelser, ledsager langvarig eller kronisk overanstrengelse).
4. Professionel (vises som et resultat af problemer i arbejdsaktivitet).
5. Informationsmæssig (opstår som et resultat af livets hurtige tempo, et stort antal opgaver, som en person er tvunget til at løse, og som det er svært for ham at klare).
6. Miljømæssig (vises på grund af de negative påvirkninger af miljøfaktorer).

Forskellige stressende situationer opstår uundgåeligt i alles liv. Ellers ville den menneskelige eksistens være meningsløs. Men psykologisk stress er ofte ikke så meget forbundet med den aktuelle situation, men med hvordan en bestemt person reagerer på den.

Stadier af udvikling af stressreaktioner

Så den menneskelige krop reagerer på en bestemt måde på indflydelsen af ​​faktorer, der forårsager overanstrengelse. Der er flere faser af stressreaktioner. Det er sædvanligt at overveje følgende faser:

1. Alarmfase (involverer aktivering af forsvarsmekanismer og mobilisering af kroppens ressourcer til at bekæmpe overbelastning).
2. Modstandsstadiet (involverer et fald i aktiviteten af ​​mekanismer, der hjælper med at bekæmpe stress). Hvis kroppen ikke kan modstå virkningen af ​​et stærkt irritationsmiddel, svækkes den.
3. Udmattelsesfase (kendetegnet ved alvorlig træthed, nedsat aktivitet, smertefulde symptomer).

Næsten alle typer psykologisk stress involverer at passere gennem disse stadier. Intensiteten af ​​kroppens reaktioner afhænger af, hvor kraftig overbelastningen er, og hvor længe personen oplever den.

Tegn på stress

Alvorlig følelsesmæssig stress er ledsaget af udseendet af en række symptomer. Tegn på stress omfatter:

1. Øget excitabilitet.
2. Konstante bekymringer, manglende evne til at flygte fra dem.
3. Forringelse af kognitive funktioner.
4. Irritabilitet.
5. Passivitet.
6. Nedtrykt humør.
7. Søvnforstyrrelser.
8. Nedsat eller øget appetit.

Sådanne symptomer indikerer, at en person har psykiske lidelser og har brug for hjælp fra en specialist.

Psykologiske karakteristika og deres indflydelse på forekomsten af ​​stressreaktioner

Det er kendt, at visse individuelle egenskaber ved en person forklarer, hvordan han opfører sig under stress. Som et resultat af mange års observationer var specialister i stand til at etablere et forhold mellem psykologiske egenskaber og adfærd under vanskelige omstændigheder.

Mennesker med en melankolsk type temperament føler stærk frygt og angst, når de er stressede. De har en tendens til at bebrejde sig selv for den aktuelle situation, panik og kan ikke vise viljestyrke.

Kolerikere i kritiske situationer udviser aggression og slår ud mod andre. På grund af øget excitabilitet udvikler de ofte patologier som mavesår, højt blodtryk og hjerteproblemer. Mennesker med kolerisk temperament har svært ved at forlige sig med den nuværende situation, de kan ikke acceptere det.

Flegmatiske mennesker forsøger som regel at være afbalancerede under vanskelige omstændigheder. De leder efter frelse fra stress i mad, og dette provokerer problemet med overvægt. Når de er overanstrengte, udviser flegmatiske mennesker ofte isolation, døsighed, sløvhed og modvilje mod at klare vanskeligheder.

Sanguine mennesker i stressede situationer forsøger at tænke positivt og bevare selvtilliden. De er i stand til at vise viljestyrke og effektivt klare overbelastning.

Reaktionen på forskellige typer stress, den følelsesmæssige reaktion på det, er i høj grad fastsat i barndommen. Hvis mor og far lærte barnet ikke at gå i panik, at vurdere sig selv og dets evner tilstrækkeligt, vil han være i stand til yderligere at modstå den negative indflydelse af vanskelige livsforhold.

Akutte reaktioner på stress

Sådanne fænomener opstår, når en person befinder sig i kritiske situationer, der truer hans liv, eller er vidne til dem. Det kan være militære aktioner, naturkatastrofer, terrorangreb, ulykker, ulykker, forbrydelser. Sådanne situationer har en negativ indvirkning ikke kun på dem, der har lidt fysisk og psykisk skade, men også på deres familie og venner. Typerne af akutte reaktioner på stress er som følger:

1. Overexcitation, øget motorisk aktivitet (manifisterer på baggrund af alvorlig frygt, panik, når en person ikke er i stand til at kontrollere sine handlinger).
2. Hæmning (nedsat aktivitet, sløvhed, ligegyldighed over for, hvad der sker, manglende lyst til at tale eller udføre handlinger).

Ofte oplever mennesker, der har deltaget i eller været vidne til traumatiske begivenheder, så alvorlig følelsesmæssig stress, at de har brug for lægehjælp.

Typer af stress i professionel aktivitet

Enhver person, der arbejder, står over for følelsesmæssig stress. Det hænger både sammen med arbejdsaktivitet og med kommunikation mellem overordnede og underordnede, inden for teamet. Typer af professionel stress omfatter følgende:

1. Kommunikativ (relateret til interpersonelle relationer mellem mennesker, der arbejder i et team).
2. Professionel præstationsstress (opstår på grund af frygten for at udføre arbejdet forkert eller ikke at nå mål).
3. Professionel stress af konkurrence (ønsket om at være bedre end kolleger, uberettigede ofre for dette).
4. Stress af succes (følelse af meningsløsheden af ​​indsatsen, der var rettet mod at opnå et resultat).
5. Stress for underordning (frygt for ansvar, frygt for overordnede, øget angst ved udførelse af opgaver).
6. Overbelastning forbundet med rutine (et typisk fænomen for kontoransatte, der skal løse ret monotone opgaver, mangel på nyhed, positive følelser).

Erfaringer forbundet med professionelle aktiviteter fører ofte til psykiske lidelser og udvikling af depressive lidelser. Nogle gange hjælper afslapning, at gøre det, du elsker, sport eller rejser med at klare problemet. Men hvis stress er blevet kronisk, er der brug for hjælp fra en psykolog.

Hvordan forebygger man følelsesmæssig stress?

Når de har en idé om, hvilke typer stress der er og dens tegn, stiller mange mennesker spørgsmål om metoder til at bekæmpe dette fænomen. At håndtere overbelastning er ikke let, da folk ikke altid er i stand til at forhindre eller undgå situationer, der fremprovokerer det. Men hvis du overholder generelle anbefalinger (få nok søvn, dyrke motion, tilbring fritid med dine kære, tænk positivt), kan du reducere overanstrengelsen markant. Men ikke alle er i stand til at håndtere stress effektivt. Hvis situationen er for svær, kan du søge lægehjælp. Som regel hjælper beroligende midler med at reducere ubehagelige oplevelser. Dog bør medicin kun tages som ordineret af en læge. Hvis der er kronisk stress i en persons liv, skal han udvikle taktik for at bekæmpe det, da dette fænomen er farligt, fordi det fremkalder sundhedsproblemer.

Introduktion

Faktorer, der forårsager stress

2Refleksion af stressfaktorer i aktiviteter

2.1 Fysiologisk undersøgelsesmetode

Konklusion

Bibliografi

Introduktion

Stress - dette udtryk bruges til at henvise til en lang række tilstande, der opstår som reaktion på en række ekstreme påvirkninger.

Dette koncept blev først introduceret af psykolog G. Selye for at betegne en uspecifik reaktion af kroppen som reaktion på enhver negativ påvirkning.

Senere begyndte det at blive brugt i psykologien til at beskrive et individs tilstande under ekstreme forhold på det fysiologiske, psykologiske og adfærdsmæssige niveau.

Afhængigt af typen af ​​påvirkninger og arten af ​​deres påvirkninger klassificeres stress i psykologien i flere typer: fysiologisk stress og psykologisk stress. Desuden er sidstnævnte opdelt i: informationsstress og følelsesmæssig stress.

Informationsstress opstår i situationer med overbelastning af information, hvor forsøgspersonen ikke kan klare nogen opgave, ikke har tid til at træffe beslutninger i det nødvendige tempo - med stort ansvar for de beslutninger, der træffes og deres konsekvenser.

Følelsesmæssig stress viser sig i situationer med trusler, fare, vrede... Samtidig sker der ændringer i følelsesmæssige tilstande (hysteri forekommer ofte), i tale og motorisk adfærd ("mister talens kraft", "står forankret i få øje på").

Stress kan dog også have en positiv, mobiliserende effekt på aktiviteten – distress.

I dette tilfælde er en person i stand til at løse mange sikkerhedsrelaterede problemer på et øjeblik og finde ikke-standardiserede tilgange. I sådanne øjeblikke mærker du en bølge af styrke og energi, der kommer fra ingenting. Og selvom et langt ophold i denne tilstand er ekstremt uønsket og farligt for kroppen, er det for mange en fantastisk mulighed for at holde sig i god form.

Faktorer, der forårsager stress

1Begrebet og essensen af ​​stress, typer af stressfaktorer

Ifølge Wikipedia, den frie encyklopædi, er stress (fra det engelske stress - “pressure, tension”) en tilstand hos et individ, der opstår som en reaktion på forskellige ekstreme typer påvirkning fra det ydre og indre miljø, der ubalancer en persons fysiske eller psykologiske funktioner.

Forfatteren til læren om stress, G. Selye, skrev: "Stress er livet, og livet er stress. Uden stress er livet praktisk talt umuligt.” Samtidig er en uundværlig betingelse for et frit og uafhængigt liv, ifølge Claude Bernard, det indre miljøs konstanthed, og ifølge V. Cannon er kroppens evne til at opretholde denne konstanthed (homeostase, homeostase, homeokinese, at er dynamisk konstanthed). Tager man dette livssyn i betragtning, er stress en tilstand af midlertidigt forstyrret homeostase, og stressfaktorer er forskellige faktorer, der kan forårsage forstyrrelse af kroppens homeostase. Stressfaktorer er enhver ny, tilstrækkelig informativ, især personligt betydningsfuld, og stimuli af varierende intensitet, varighed og karakter (kvalitet), der kan forårsage forstyrrelser i kroppens homeostase af varierende sværhedsgrad.

Så lad os definere, at stress er en uspecifik (generel) reaktion fra kroppen på en påvirkning (fysisk eller psykologisk), der forstyrrer dens homeostase, såvel som den tilsvarende tilstand af kroppens nervesystem (eller kroppen som helhed).

Faktorer, der forårsager en stressreaktion, kaldes stressorer. De kan være fysiske (høj og lav temperatur, gift, overdreven fysisk aktivitet osv.) og psykologiske (konfliktsituation i familien, en elskets død, vrede, overbelastning af information osv.).

Stressor (fra engelsk stress - pres, tryk, tryk, undertrykkelse, belastning, spænding; synonymer: stressfaktor, stresssituation) - en faktor, der forårsager en stresstilstand. En uspecifik irriterende eller stress-inducerende påvirkning.

Stressfaktorer kan være eksterne (eksogene) og interne (endogene, dvs. dannet i selve kroppen). Af natur kan stressende stimuli være meget forskellige: fysiske, kemiske, biologiske, informative, psykogene og følelsesmæssige.

En vigtig plads blandt fysiske, kemiske og biologiske stressfaktorer (gruppe 1) er optaget af mekaniske, kemiske og smitsomme påvirkninger, mangel på eller overskud af mad, vand, oxygen, kuldioxid, kationer, anioner, salte, PAS og andre stoffer, der forårsager skade til cellevævsstrukturer og forstyrrelser af homeostase på forskellige niveauer af organisering af kroppen. Deres hovedegenskab er absolutheden (intensiteten) af påvirkningen. Disse faktorers stressogenicitet er således bestemt af de kvantitative karakteristika og graden af ​​forstyrrelse af kroppens homeostase.

Sociale (informationsmæssige, psykogene og følelsesmæssige) stressfaktorer (gruppe 2) er kendetegnet ved både absoluthed (kvantitet) og relativitet (kvalitet) af påvirkninger i form af ugunstige virkninger for kroppen, især konflikter (på arbejdet, i hjemmet, i familie osv.) situationer. Desuden øger det moderne liv ikke kun denne gruppe af stressfaktorer på en person, men giver ofte heller ikke muligheder for at undgå virkningerne af disse stressfaktorer på kroppen, hvilket tvinger den til at tilpasse sig dem.

Konventionelt kan stressfaktorer opdeles i:

)kontrolleret (afhænger af os);

)ukontrollerbar (uden for vores kontrol);

)dem, der ikke i sagens natur er stressfaktorer, men forårsager en stressreaktion som følge af vores fortolkning af faktoren som en stressor.

Nøglen til at klare stress godt er evnen til at skelne mellem stressfaktorer, som vi kan kontrollere, og stressorer, som vi ikke kan kontrollere. De mest almindelige håndterbare stressfaktorer er af interpersonel karakter. Folks adfærd er ofte bestemt af faktorer som sundhed og sygdom. Stereotyper af adfærd, ubevidste handlinger, manglende evne til at styre sine følelser, manglende viden om normerne for interpersonelle relationer og manglende evne til at håndtere konflikter kan blive en kilde til stress.

En person under stress er i stand til utrolige (sammenlignet med en rolig tilstand) handlinger: i stressøjeblikket frigives en stor mængde adrenalin til blodet, alle kroppens reserver mobiliseres, og en persons evner øges kraftigt, men kun for et bestemt tidspunkt.

Varigheden af ​​denne periode og konsekvenserne for kroppen er forskellige for hver person. Generelt menes det, at små og kortvarige stress endda kan være nyttige til at udføre arbejde og er ufarlige for en person, mens langvarig og betydelig stress kan føre til forskellige uønskede konsekvenser. Ifølge forskning fra fysiologer, hvis stress varer en måned eller et år og allerede er blevet årsagen til enhver sygdom, er det næsten umuligt at returnere kroppens fysiologiske funktioner til det normale.

De mest almindelige former for stressfaktorer:

)fysiologisk (overdreven smerte, høj støj, udsættelse for ekstreme temperaturer, indtagelse af visse lægemidler, såsom koffein eller amfetamin);

)psykologisk (informationsoverbelastning, konkurrence, trussel mod social status, selvværd, nærmiljø osv.).

Typer af stressfaktorer:

)frygt;

)sult;

)tørst;

)smerte;

)træthed;

)isolering.

Faktorer, der forårsager stress, er påvirkningen af ​​en person fra det ydre og indre miljø, som fører ham til en tilstand af stress. De vigtigste faktorer, der påvirker forekomsten af ​​menneskelig stress i en organisation: organisatorisk, intra-organisatorisk, personlig.

Organisatoriske faktorer bestemmes af individets position i organisationen, især manglen på arbejde svarende til hans kvalifikationer; dårlige forhold til medarbejderne; manglende vækstmuligheder, konkurrence på arbejdspladsen mv.

Lad os se på eksempler på organisatoriske faktorer:

)utilstrækkelig arbejdsbyrde for medarbejderen, for hvilken medarbejderen ikke har mulighed for fuldt ud at demonstrere sine kvalifikationer;

En situation, der er ret almindelig i indenlandske organisationer, der har skiftet til en reduceret arbejdsplan eller er tvunget til at reducere mængden af ​​arbejde på grund af manglende betaling fra kunder;

)medarbejderen ikke har en god forståelse af sin rolle og plads i produktionsprocessen, denne situation er normalt forårsaget af manglen på klart etablerede rettigheder og ansvar for en specialist, opgave-uklarhed og mangel på vækstudsigter;

)behovet for samtidig at udføre forskellige opgaver, der ikke er relateret til hinanden, men presserende, denne grund findes ofte blandt mellemledere i en organisation i mangel af afgrænsning af funktioner mellem afdelinger og ledelsesniveauer;

)ikke-deltagelse af medarbejdere i ledelsen af ​​organisationen, der træffer beslutninger om den videre udvikling af organisationens aktiviteter i en periode med skarpe ændringer i retningerne af dens aktivitet, denne situation er typisk for et betydeligt antal store indenlandske virksomheder, hvor personaleledelsessystem er ikke etableret, og ordinære medarbejdere er frakoblet beslutningsprocessen.

Mange vestlige virksomheder har hele programmer for at tiltrække personale til virksomhedens anliggender og udvikle strategiske beslutninger, især når det er nødvendigt at øge produktionsvolumen eller forbedre kvaliteten af ​​fremstillede produkter.

Ved at ændre en ansat arbejdstagers opgaver efter at have flyttet til arbejde i private strukturer, indser denne arbejdstager, at hans hovedopgave er at øge fortjenesten for ejeren af ​​denne virksomhed.

Intraorganisatoriske faktorer forårsager stress som følge af følgende omstændigheder:

)mangel på arbejde eller en lang søgen efter det;

)konkurrence på arbejdsmarkedet;

)krisetilstanden for økonomien i landet og regionen i særdeleshed;

)familiens vanskeligheder.

Personlige faktorer, der forårsager stress, begynder at virke under indflydelse af uopfyldte individuelle behov, følelsesmæssig ustabilitet, lavt eller højt selvværd osv.

Der er et ret stort antal former for stress.

Kronisk stress forudsætter tilstedeværelsen af ​​konstant (eller en, der eksisterer i lang tid) betydelig fysisk og moralsk stress på en person (langsigtet jobsøgning, konstant succes, afklaring af relationer), som et resultat af hvilken hans neuropsykologiske eller fysiologiske tilstand er ekstremt anspændt.

Akut stress er en persons tilstand efter en begivenhed eller et fænomen, som et resultat af, at han mistede sin psykologiske balance (konflikt med sin chef, skænderier med sine kære).

Fysiologisk stress opstår som følge af fysisk overbelastning af kroppen og udsættelse for skadelige miljøfaktorer (høj eller lav temperatur i arbejdsområdet, stærke lugte, utilstrækkelig belysning, øget støjniveau).

Psykologisk stress er en konsekvens af en krænkelse af den enkeltes psykologiske stabilitet af en række årsager: krænket stolthed, arbejde uden passende kvalifikationer.

Derudover kan sådan stress være resultatet af en persons psykologiske overbelastning: udfører for meget arbejde og ansvar for kvaliteten af ​​komplekst og langvarigt arbejde. En variant af psykologisk stress er følelsesmæssig stress, der opstår i situationer med trussel, fare eller vrede.

Informationsstress opstår i situationer med informationsoverbelastning eller fra et informationsvakuum.

Derudover er der i dag en såkaldt "ledelsesform af stress" det er forårsaget af mange faktorer relateret til lederes aktiviteter og deres forhold til mennesker under komplekse markedsforhold.

Når miljøet og markedsforholdene ændrer sig dynamisk, skærpes konkurrencen, og derfor er det nødvendigt at træffe hurtige, passende ledelsesbeslutninger for at sikre en bæredygtig udvikling af virksomheden og dens konkurrenceevne.

For en juridisk vurdering af en persons adfærd under stress, skal det huskes, at i en stresstilstand kan en persons bevidsthed ikke indsnævres - en person kan være i stand til at mobilisere sine fysiske og mentale evner til det maksimale for at overvinde ekstreme påvirkninger på fornuftige måder.

Menneskelig adfærd under stress er ikke helt henvist til et ubevidst niveau. Hans handlinger for at eliminere stressoren, valget af værktøjer og handlingsmetoder, tale betyder at bevare social konditionering. En indsnævring af bevidstheden under affekt og stress betyder ikke dens fuldstændige lidelse.

2 Refleksion af stressfaktorer i aktiviteter

psykisk stress

Det er meget vigtigt at lære at håndtere din stress selv, og det vigtigste er at bestemme så præcist som muligt, hvilken slags stressfaktor du stødte på, og først derefter tage visse foranstaltninger.

Det er her vigtigt at huske, at selve stressfaktoren kun er en årsag til, at stress opstår, og vi gør den selv til årsagen til den neuropsykiske oplevelse. For eksempel er et "C" for en studerende, der aldrig har åbnet sin lærebog i hele semesteret, lykke for en studerende, der er vant til at arbejde så hårdt, som han kan, er en tilfredsstillende karakter normen, men for en fremragende studerende, en utilsigtet C-karakter kan være en rigtig tragedie. Med andre ord er der én stressfaktor, og reaktionen på den varierer fra fortvivlelse til glæde, så det er meget vigtigt at lære at kontrollere sin holdning til problemer og vælge passende metoder til at håndtere dem.

Stressfaktorer, som er uden for vores kontrol, er priser, skatter, regering, vejr, andre menneskers vaner og personligheder og meget mere. Du kan være nervøs og bande over et strømafbrydelse eller en inkompetent bilist, der skaber en trafikprop i et vejkryds, men udover at øge dit blodtryk og adrenalinkoncentrationer i dit blod, opnår du ikke noget.

Deltagelse i konfliktsituationer er ofte ledsaget af øget stress hos en person. Konflikt er et komplekst forhold mellem modstandere, præget af stærke følelsesmæssige oplevelser. Deltagelse i en konflikt involverer forbrug af følelser, nerver og styrke, og dette kan føre til engangs- eller kronisk stress. Samtidig fører utilstrækkelig opfattelse af situationen, som opstår gennem en af ​​deltagernes stressende tilstand, ofte til konflikter.

For eksempel: lederen af ​​en afdeling stod i en trafikprop i lang tid på vej til arbejde og kom for sent til et vigtigt møde i organisationen. Som følge heraf blev enhedens ansatte - hans underordnede - irettesat for synder, der ikke fandt sted. (Der var en overførsel af negative følelser fra en ekstern situation, uden for en persons kontrol, til en intern).

Stress er ligesom konflikt tæt forbundet med menneskelige behov og manglende evne til at realisere dem, og dette fører til en mangfoldig stigning i virkningen af ​​psykologiske forsvarsmekanismer og fysiologiske evner.

Generelt er stress et ret almindeligt og almindeligt fænomen. Mindre stress er uundgåeligt og harmløst, men overdreven stress skaber problemer for både den enkelte og organisationen med at udføre pålagte opgaver. Psykologer mener, at en person oftere og oftere lider af fornærmelser påført ham, en følelse af sin egen usikkerhed og usikkerhed om fremtiden.

Eksempel. Den underordnede er ikke enig i chefens mening, han insisterer og tvinger ham til at gøre, som han finder passende. Selvom spørgsmålet er ekstremt vigtigt for den underordnede, er han ikke i stand til at overbevise chefen, og det er endnu ikke muligt at tage afsted til et andet job, så giver medarbejderen efter og underkaster sig.

Som et resultat er den underordnede i en tilstand af intrapersonlig konflikt, hvilket resulterer i hans stressende tilstand. Hvis den underordnede er sikker på, at han har ret og insisterer på det, vil der helt sikkert opstå en konflikt med chefen, hvilket kan resultere i afskedigelse af denne medarbejder fra organisationen.

Konfliktsituationer er ofte ledsaget af stærke følelser, der bliver til stress. Dygtig stresshåndtering giver dig mulighed for at forebygge konflikter, og hvis de opstår, at løse dem kompetent.

Små og kortvarige stress kan kun i ringe grad påvirke en person, men langvarig og (eller) betydelig stress bringer hans fysiologiske og psykologiske funktioner i ubalance, påvirker helbred, præstation, arbejdseffektivitet og relationer i teamet negativt (i dette tilfælde kaldes det nød).

Stressfaktorer, som vi direkte kan påvirke, er vores egne ukonstruktive handlinger, manglende evne til at sætte livsmål og bestemme prioriteter, manglende evne til at styre vores tid, samt forskellige vanskeligheder i interpersonelle interaktioner. Som regel er disse stressfaktorer i nutiden eller i den nærmeste fremtid, og vi har i princippet en chance for at påvirke situationen). Støder vi på netop sådan en stressfaktor, så er det meget vigtigt at fastslå, hvilken ressource vi mangler, og så sørge for at finde den.

Stressfaktorer, der kun forårsager stress på grund af vores fortolkning, er de begivenheder og fænomener, som vi selv gør til problemer. Oftest er en sådan begivenhed enten i fortiden eller i fremtiden, og dens forekomst er usandsynlig. Dette kan omfatte alle former for angst for fremtiden (fra den tvangstanke "Slukkede jeg strygejernet?" til frygten for døden), såvel som bekymringer om tidligere begivenheder, som vi ikke kan ændre. Ofte opstår denne form for stress også ved en forkert fortolkning af aktuelle begivenheder, men under alle omstændigheder er vurderingen af ​​situationen mere påvirket af den enkeltes holdninger end af reelle fakta.

I hverdagen kalder vi forskellige begivenheder, der påvirker os negativt, for stress. Men ved vi, hvor meget stress der er i et moderne menneskes liv?

Så hvad er typerne af stress?

)informationsstress. I vores moderne samfund er mængden af ​​information, der bombarderer os, for længst gået ud over alle rimelige grænser. Fjernsyn, Internettet - disse midler har gjort sådanne mængder af information tilgængelig, at det forårsager overbelastning;

)informationsaggression. De samme medier spekulerer som regel i jagten på vurderinger og hælder over os enorme mængder information, der vækker negative følelser (frygt, angst osv.). Det er forståeligt - det er nemmere for dem at lænke os til skærmene. Og vi køber det;

)stress af hjernens behandling af information. Der er en masse information, hjernen arbejder aktivt og prøver at "ordne det". I dette tilfælde er hovedsageligt den venstre hjernehalvdel involveret. Samtidig er den højre ledig, og den interhemisfæriske balance forstyrres. Der er mangel på naturlig trance.

På grund af denne mangel opstår den såkaldte Frankl-treenighed (berømt østrigsk psykoterapeut):

)depression;

)aggression;

)afhængighed;

Motorisk stress. Det menes, at en person normalt skal gå 10 tusind skridt hver dag. Lad os tænke hvor langt vi går?? Svaret er klart. Men når man går, stimuleres fodens aktive punkter, blodgennemstrømningen i hele kroppen øges, og de arbejdende muskler holder hjernen i god form!

Stress af hastighed og afstand. Vi er designet på en sådan måde, at det er unaturligt for os at bevæge os med en hastighed, der er større, end vi selv kan udvikle. Og de eneste fysiologiske afstande for os er dem, vi kunne tilbagelægge til fods. Dette omfatter også reaktionen på skiftende tidszoner, som kaldes desynkronose. Alle fysiologiske rytmer er forstyrret!

Stress af en byboer. Det er det, der menes her. Hele miljøet i en storby er generelt unaturligt for mennesker. Kunstig belysning forlænger tvangslængden af ​​dagen - folk plejede at gå i seng ved solnedgang. At opholde sig i en højde på mere end tredje sal er også stressende – trods alt, i naturen boede ingen mennesker i sådanne højder. Folk kiggede for det meste i det fjerne og så fugle flyve og flokke græsse, men nu er der konstant visuel stress. Der er konstant larm i byen, hvilket ikke var tilfældet i det naturlige menneskelige habitat.

Følelsesmæssig stress. Vi må indrømme, at det i det moderne samfund er en gave, at mennesker lever under overfyldte forhold. Men varm, følelsesmæssig kontakt mangler. Kommunikation mellem mennesker er ofte overfladisk og formel.

Stress af konstant forandring. Alt ændrer sig hurtigt i dagens verden. Hvad der tidligere virkede stabilt og urokkeligt, kan kollapse på et øjeblik! Der er ingen tillid til fremtiden, især med de voksende finansielle og økonomiske kriser. Denne tilstand er en af ​​de største stressfaktorer for en person.

Arbejdsstress er et vigtigt emne på den moderne arbejdsplads. Omkring en tredjedel af arbejderne er modtagelige for det. En fjerdedel af arbejdstagerne siger, at deres job er en stressfaktor i deres liv. Tre fjerdedele af arbejderne mener, at arbejdet ikke var så stressende tidligere (det vil sige for en generation siden). Mange erkender også, at stress er en førende årsag til medarbejderomsætning.

Arbejdsstress er forårsaget af arbejdsforhold. Det kan diskuteres, om arbejdsvilkårene eller arbejdstagerens personlige karakteristika har større indflydelse. Forskellige svar på dette spørgsmål giver anledning til forskellige måder at løse problemet på. Hvis vi anser personlige egenskaber for at være vigtigere, så kommer tilpasningsevne og kommunikationsevner i højsædet. Det antages, at disse færdigheder vil hjælpe medarbejderen med at tilpasse sig selv til ikke særlig gode arbejdsforhold. Dette perspektiv understreger vigtigheden af ​​strategier til at hjælpe arbejdere med at tilpasse sig ændringer i arbejdsforholdene.

Jeg kunne blive ved og ved om alle de mulige kilder til stress – jeg har nævnt de vigtigste. Det er vigtigt at forstå, at alle disse påvirkninger ikke passerer sporløst for mennesker. Stress har en tendens til at akkumulere.

Stress er en reaktion på ændringer i vores liv. Vores krop reagerer fysisk, følelsesmæssigt og mentalt på enhver ændring i den eksisterende tilstand. Desuden behøver ændringer ikke at være negative positive ændringer kan også være ret stressende. Nogle gange kan tanken om kommende ændringer være stressende.

Det er vigtigt at lære at forblive rolig og selvbesiddende. Den første person, der har brug for anti-stress hjælp, er dig!

2.Metodiske aspekter ved at studere stress

1 Fysiologisk undersøgelsesmetode

Stress er en af ​​tilpasningsmekanismerne i den menneskelige krop som reaktion på stressfaktorer af enhver art, herunder psykologiske. Kriterierne for stress er objektive indikatorer for nerve-, endokrine og viscerale systemer (kardiovaskulært, hud osv.)

Ifølge V.D. Nebylitsina, stabiliteten af ​​de optimale driftsparametre for emnet afhænger af faktorer af personlig karakter:

) tilstanden af ​​indre organer og frem for alt det kardiovaskulære system, syns- og hørestyrke, autonom reaktion;

) dynamikken i nervesystemets egenskaber: styrke og balance;

) faktiske psykologiske faktorer - karakteristiske karakteristika ved individet.

Fysiologiske forskningsmetoder gør det muligt at betragte stress som en fluktuation i homøostatiske processer med obligatorisk hensyntagen til den sociale betingelse af biologisk tilpasning. Målinger bør tages på samme tid, efter søvn før arbejdsbelastning, fordi... det er nødvendigt at registrere sporingsprocesser i ændringer i funktioner.

Sundhedskvotienten (HC), eller funktionelt forandringsindeks (FII), er beregnet til at vurdere kredsløbssystemets funktionsniveau og bestemme det adaptive potentiale af sidstnævnte. Det blev foreslået af A.P. Berseneva og R.M. Baevsky, forfatterne foreslår at overveje ændringer i hjertefrekvensen i forbindelse med den adaptive reaktion af hele organismen som en manifestation af forskellige stadier af det generelle tilpasningssyndrom.

IFI (KZ) bestemmes i konventionelle enheder - point. For at beregne IFI (KZ) kræves data om pulsfrekvens (HR), blodtryk (BP - systolisk, ABP - diastolisk), højde (P), kropsvægt (BW) og alder (B).

Beregnet ved hjælp af formel 1.

Formel 1

Baseret på den opnåede værdi af Baevsky-indekset kan hvert emne tildeles en af ​​fire grupper i henhold til graden af ​​tilpasning: tilfredsstillende tilpasning (FII mindre end 2,59), belastning af tilpasningsmekanismer (FII fra 2,6 til 3,09), utilfredsstillende tilpasning (FII 3 .1 til 3.49) og fejl ved tilpasning (FII mere end 3.5). Jo højere IFI-værdien er, jo større er sandsynligheden for spændinger i tilpasningsmekanismer.

Lad os beregne personlige data ved hjælp af formlen: nødfrekvens - 76 slag/min., blodtryk - 110 mm. Hg, ABP - 80 mmHg, P - 172 m, BW - 85 kg, B - 24 år.

IFI =0,011*76+0,014*110+0,008*80+0,014*24+0,009*85-0,009*172-0,27

IFI = 2.229, derfor tilfredsstillende tilpasning af kroppen.

Skalaen 2 stressende livsbegivenheder

Stressful Life Events Scale blev foreslået af T. Holmes og R. Reich i 1967. På trods af metodikkens empiriske karakter er dens utvivlsomme fordele: 1) at tage højde for det samlede niveau af psykosocial stress, dvs. den globale masse af begivenheder og graden af ​​deres sværhedsgrad, og ikke individuelle begivenheder, som det var tilfældet før; 2) at tage højde for daglige, hyppigt forekommende faktorer snarere end katastrofer og andre ekstraordinære begivenheder; 3) studiet af en person i hverdagen og ikke i laboratoriet 4) ideen om en ændring i en given persons sociale situation og ikke den sociale situation som sådan 5) undersøgelsen af ​​virkningen af begivenheder tæt spredt i tid, og ikke barndomspsykogenics.

Brug skalaen nedenfor (Figur 1), prøv at huske alle de begivenheder, der skete i løbet af det sidste år, og beregn det samlede antal point, du "tjente". Du tænker måske på andre begivenheder, som ikke er inkluderet i denne skala (f.eks. oversvømmelse, renovering af boliger, røveri). Hvor mange point vil du tildele disse hændelser og lægge dem til de opnåede point på skalaen.

I overensstemmelse med undersøgelserne viste det sig, at 150 point betyder en 50% chance for at en somatisk sygdom opstår på grund af stress, med 300 point stiger den til 90%.

Figur 1 - Skala for stressende livsbegivenheder

Lad os lave en skala af stressende livsbegivenheder ved hjælp af et personligt eksempel.

Lad os præsentere resultatet i tabel 1.

Tabel 1 - Skala over stressende livsbegivenheder af Zaikova O.P.

Livsbegivenheder Begivenhedens værdi i point Et nært familiemedlems død100Udnævnelse af nyt familiemedlem56Ændring i økonomisk situation42Ændring i stilling18Studiestart på en uddannelsesinstitution23Bopælsskifte9Lån til køb af ting13Ferie11Nytår12

Det samlede resultat er 289 point. Vi konkluderer, at sandsynligheden for, at en somatisk sygdom opstår som følge af stress, er meget høj.

Konklusion

I hverdagen befinder en person sig konstant i forskellige situationer. Blandt deres mange skiller de sig ud, som vi betegner som stressende situationer.

Alle levende organismer, der er i stand til at interagere med miljøet, er lige modtagelige for stress. Stress er en spændt tilstand i kroppen, dvs. en uspecifik reaktion fra kroppen på et krav, der stilles til den (stressende situation). Stressreaktionen er rettet mod at tilpasse kroppen til skiftende forhold i det indre og ydre miljø. Kroppens adaptive ressourcer er forskellige fra person til person, og derfor er evnen til at genoprette dem også individuelt forskellig. Påvirkningen af ​​den samme stressfaktor på forskellige mennesker adskiller sig i graden af ​​sværhedsgrad af stress med hensyn til styrken af ​​dens indflydelse på individets tilpasningsevne. Under påvirkning af stress oplever menneskekroppen stressende spændinger, og stress er ikke bare nervøs spænding, men også nervøs overbelastning og stærk følelsesmæssig ophidselse.

Konsekvenserne af stress omfatter følelsesmæssige reaktioner, for eksempel upassende, overreaktion på mindre problemer, overdreven irritabilitet og intolerance, samt overspisning eller manglende appetit, øget brug af alkohol, tobak eller medicin, en følelse af konstant angst og en manglende evne. at slappe af. Stress har mange ansigter i sine manifestationer. Det spiller en vigtig rolle i forekomsten af ​​ikke kun lidelser i menneskelig mental aktivitet eller en række sygdomme i indre organer. Det er kendt, at stress kan fremkalde næsten enhver sygdom. I den forbindelse er der i øjeblikket et stigende behov for at lære mere om stress og måder at forebygge og håndtere det på.

Bibliografi

1.Personlig side af praktisk psykolog Koval E.P. - Elektroniske data. - Adgangstilstand: #"justify">. Grechikhin A.A. Sociologi og læsepsykologi: lærebog for universiteter / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 s.

.Gratis encyklopædi Wikipedia - Elektroniske data. - Adgangstilstand: #"justify">. Panchenko L.L. Diagnose af stress: lærebog/L.L. Panchenko - Vladivostok: Mor. stat univ., 2005 - 35 s.

.Csikszentmihalyi M. Sociologi og ledelsespsykologi / M. Csikszentmihalyi, Elena Perova. - M: Alpina faglitteratur, 2011 - 555 s.

.Side af praktiserende psykoterapeut Eremeev - Electron. Dan. - Adgangstilstand: #"justify">. BrainTools.ru - Elektron. Dan. - Adgangstilstand:://www.braintools.ru/article/9548

Vejledning

Har du brug for hjælp til at studere et emne?

Vores specialister rådgiver eller yder vejledningstjenester om emner, der interesserer dig.
Send din ansøgning med angivelse af emnet lige nu for at finde ud af om muligheden for at få en konsultation.

Der er intet andet psykologisk udtryk, der er blevet så fast etableret i vores liv som stress.

Stress De kalder det et problem i det 20. århundrede, som uden problemer blev til det 21. Bekymrede for deres underordnedes helbred skyndte ejerne af amerikanske virksomheder sig for at bekæmpe stress. Cigna Corporation tilbyder pauser i løbet af arbejdsdagen, hvor medarbejderne lytter til musik, danser og laver øvelser. Og overstressede Lipschultz, Levin og Grey-medarbejdere kan spille dart, minigolf eller hulahopring lige på kontoret.

Ifølge nogle vestlige eksperter er op til 70 % af sygdommene forbundet med følelsesmæssig stress. I Europa dør mere end en million mennesker hvert år på grund af stress-relaterede lidelser i det kardiovaskulære system.
Ifølge VTsIOM er to tredjedele af muskovitter konstant i en tilstand af stress, og en tredjedel af landets befolkning er i en tilstand af alvorlig stress, som ikke kun reducerer en persons præstation, men også fører til alvorlige sygdomme.

Alle mennesker har oplevet det, alle har hørt om det, men næsten ingen gør sig den ulejlighed at finde ud af, hvad stress er. Mange ord bliver moderne, når videnskabelig forskning fører til fremkomsten af ​​et nyt koncept, der påvirker hverdagens adfærd eller den måde, vi tænker på grundlæggende spørgsmål i livet. I disse dage tales der meget om stress forbundet med administrative eller forretningsmæssige aktiviteter, miljøforurening, pension, fysisk stress, familieproblemer eller en pårørendes død. Men har du nogensinde tænkt over, hvad stress er?

Ordet "stress", som "succes", "fiasko" og "lykke", har forskellige betydninger for forskellige mennesker, fordi vi alle er forskellige, og hver af os har vores egne livserfaringer og værdier. Derfor er det meget svært at definere stress, selvom det er blevet en del af vores daglige tale. Er "stress" ikke bare et synonym for "nød"*? Er det indsats, træthed, smerte, frygt, behovet for at koncentrere sig, ydmygelsen af ​​offentlig bebrejdelse, tab af blod eller endda en uventet kæmpe succes, der fører til forstyrrelse af hele livsstilen? Svaret på dette spørgsmål er både ja og nej. Det er derfor, det er så svært at definere stress. Enhver af disse tilstande kan forårsage stress, men ingen af ​​dem kan isoleres og sige: dette er stress, fordi dette udtryk gælder lige så meget for alle andre.

Den første definition af stress blev givet af den canadiske fysiolog Hans Selye, ifølge hvilken stress er alt, hvad der fører til hurtig aldring af kroppen eller forårsager sygdom.
R. M. Granovskaya definerer stress som et sæt stereotype, fylogenetisk programmerede uspecifikke reaktioner af kroppen, der forbereder den til fysisk aktivitet, det vil sige modstand, kamp eller flugt. Svage påvirkninger fører ikke til stress, det opstår kun, når påvirkningen af ​​stress overstiger en persons normale tilpasningsevne.

/* Nød(engelsk) – sorg, ulykke, utilpashed, udmattelse, nød; Stress(engelsk) – tryk, tryk, spænding/

Den encyklopædiske ordbog giver følgende fortolkning: "Et sæt af beskyttende fysiologiske reaktioner, der forekommer i kroppen af ​​dyr og mennesker som reaktion på indflydelsen fra forskellige ugunstige faktorer."

I moderne psykologisk videnskab og praksis er sondringen mellem begreberne "fysiologisk stress" og "psykologisk stress", introduceret af den berømte stressforsker Richard Lazarus, blevet etableret.

1. Fysiologisk stress(baseret på begrebet "generelt tilpasningssyndrom" af G. Selye) - en tilstand udtrykt hos dyr og mennesker på fysiologisk niveau under påvirkning af stressfaktorer såsom overdreven fysisk aktivitet, høj eller lav temperatur, smertefulde stimuli, åndedrætsbesvær , etc. .

Ifølge G. Selye omfatter "tilpasningssyndrom" 3 stadier:

angst,
modstand,
tilpasning eller udmattelse.

2. Psykologisk stress– en tilstand med ekstremt høj psykologisk stress, som kan have en stærk og negativ indvirkning på en persons tilstand, adfærd og aktivitet under indflydelse af forskellige stressfaktorer (informationsoverbelastning, situationer med vrede, trusler, usikkerhed osv.) .

Der er et ret stort antal begreber og modeller for stress blandt både indenlandske og udenlandske forskere:

– kognitiv teori om psykologisk stress af R. Lazarus, som er baseret på holdningen til at betragte stress fra subjektive synspunkter gennem prisme af kognitive processer;

– begreber om professionel stress (A. N. Zankovsky, T. Sokh, W. Schorpflug, etc.),

– sociopsykologiske teorier om stress (begreber: D. Mechanik, R. Darendor, B. P. Darenwend osv.) og mange andre.

Ovenstående eksempler på begreber afspejler den nuværende tendens i psykologisk videnskab og praksis til at differentiere begrebet "psykologisk stress" i forskellige typer klassifikationer afhængigt af det psykologiske vidensområde. En af mulighederne for en sådan klassificering overvejes:

– Interpersonel psykologisk stress– karakteriseret ved en subjektiv vurdering af interpersonel interaktion, tilstedeværelsen af ​​konflikter eller deres trussel;

– Professionel eller organisatorisk stress– forbundet med kompleksiteten, faren, ansvaret for at udføre arbejdsopgaver, forstyrrelser i organisationen og arbejdsforholdene;

– social eller offentlig psykisk stress– forbundet med sociale, socioøkonomiske problemer, arbejdsløshed, dårlige vaner (alkohol, stoffer), nationale eller regionale konflikter og krige;

– familiepsykologisk stress– omfatter alle vanskeligheder med at opretholde en familie - ægteskabelige problemer, interaktion med børn, pårørende osv.;

– Intrapersonlig psykologisk stress– afspejler "jeg-konflikt", urealiserede forhåbninger, behov, formålsløs eksistens;

– miljøpsykologisk stress- opstår på grund af ugunstige miljøpåvirkninger - barske klimatiske forhold, overbelægning mv.

Alle definitioner for denne klassifikation (det samme gælder for andre klassifikationer) afspejler afhængigheden af ​​navnet på typen af ​​stress af de dominerende faktorer, der bestemmer den. Men enhver form for psykologisk stress inkluderer:

generelle faktorer (karakteristisk for alle typer stress),

· specifikke faktorer (kun karakteristisk for denne type stress),

· eksterne eller objektive faktorer, som er de objektivt registrerede betingelser for forekomsten af ​​stress (begrænset tid, stor mængde arbejdsbyrde osv.)

· subjektive, personlige faktorer, som i høj grad bestemmes af en persons individuelle karakteristika (utilstrækkeligt selvværd, motivationsegenskaber, temperament, høje niveauer af personlig spænding, angst, aggressivitet og andre).

Stress er forbundet med positive og negative oplevelser. Fysiologiske stressniveauer er lavest i øjeblikke af ligegyldighed, men er aldrig nul (hvilket ville betyde døden). Behagelig og ubehagelig følelsesmæssig ophidselse er ledsaget af en stigning i fysiologisk stress (men ikke nødvendigvis nød).

Destruktiv stress, eller nød, ødelægger adfærd og er kilden til adskillige ubehagelige oplevelser og sygdomme. At bekæmpe dens ydre manifestationer er ikke kun forgæves, men også skadeligt. Nød skal forebygges, eller hvis personen allerede er nødstedt, skal den behandles.

Vigtigste symptomer på nød: 1. fravær
2. øget excitabilitet
3. konstant træthed
4. tab af sans for humor
5. en kraftig stigning i antallet af røget cigaretter med en samtidig afhængighed af alkoholholdige drikkevarer
6. tab af søvn og appetit
7. hukommelsessvækkelse
8. nogle gange såkaldte "psykosomatiske" smerter i hovedet, ryggen, maven er mulig
9. fuldstændig fravær af kilder til glæde.

Hvis du bemærker mindst et af de anførte tegn eller en kombination af dem, så er det tid til at gribe ind i dit eget liv - tænk roligt, diskuter situationen (helst med en elsket), prøv at finde ud af og eliminere årsagerne, der forårsagede din psykofysiske overbelastning.

Stressor(synonymt med stressfaktor, stresssituation) - en ekstrem eller patologisk stimulus eller en negativ effekt af betydelig styrke og varighed, der forårsager stress. En stimulus bliver en stressor enten på grund af den betydning, en person tildeler den (kognitiv fortolkning), eller gennem sensoriske mekanismer i den nedre hjerne, gennem mekanismerne for fordøjelse og stofskifte.

Der er forskellige klassifikationer af stressfaktorer. I den mest generelle form er der: 1. Fysiologiske stressfaktorer(overdreven smerte og støj, udsættelse for ekstreme temperaturer, indtagelse af visse lægemidler, såsom koffein osv.);

2. Psykologiske stressfaktorer(informationsoverbelastning, konkurrence, trussel mod social status, selvværd, nærmiljø osv.);

3. Sociale stressfaktorer(ændringer i regeringen, naturkatastrofer, dollarkurs, trafikpropper, andre menneskers vaner osv.).

Ud fra stressreaktionens synspunkt er det lige meget, om den situation, vi står i, er behagelig eller ubehagelig. Det eneste, der betyder noget, er intensiteten af ​​behovet for omstrukturering eller tilpasning.

Eksempel:En mor, der blev informeret om sin eneste søns død, oplever et frygteligt psykisk chok. Hvis beskeden mange år senere viser sig at være falsk, og hendes søn pludselig går uskadt ind på værelset, vil hun føle intens glæde.

De specifikke resultater af to begivenheder - sorg og glæde - er helt forskellige, endda modsatte, men deres stressoreffekt - et uspecifikt krav om tilpasning til en ny situation - kan være den samme.

En anden mulig klassificering er opdelingen af ​​stressfaktorer i tre grupper efter graden af ​​vores indflydelse på dem.

1. Stressfaktorer, der er uden for vores kontrol: dette er dit køn og din alder, vejret, bopælsland, love, skattesystem, etablerede prisniveauer på markedet, befolkningens købekraft osv.

2. Stressfaktorer, der kun forårsager stress på grund af vores fortolkning. Eksempler inkluderer ængstelige tanker om usandsynlige fremtidige begivenheder ("Hvad hvis leveringen af ​​varer mislykkes?") samt bekymringer om tidligere begivenheder, som vi ikke kan ændre.

3. Stressfaktorer, vi direkte kan påvirke: interaktion med forretningspartnere og konkurrenter, egne ukonstruktive handlinger, mangel på tid, mangel på færdigheder i at sætte mål i livet og forretningen. Dette kan også omfatte sundhedsindikatorer, overvægt, blodtryksniveauer i de indledende stadier af hypertension og andre faktorer.

Stressfaktorer kan være både reelle og imaginære. En person reagerer ikke kun på faktisk fysisk fare, men også på en trussel eller påmindelse om det. Det skal også bemærkes, at en person lettere tolererer svigt, tab og sorg, når årsagerne forekommer ham at være rent ydre, uafhængige af hans egne handlinger, og det er sværere for ham at opleve sin forkerte adfærd som følge heraf. hvoraf en traumatisk situation opstod.

En stressor er en løftestang, der udløser stressmekanismen. Desuden er dette ikke nødvendigvis en faktor, der påvirker alle lige meget. Det vigtigste er den påvirkning, der får dig.

Eksempel:Du kan ikke holde det ud, når nogen efterlader skrald på middagsbordet. Alle andre reagerer helt normalt på dette, men man insisterer på renlighed og orden. Nå, du har al ret.

Mål er vores interne overbevisninger, ideer, synspunkter og stereotyper - som "pedaler", ved at trykke på, som stressoren opnår en stressreaktion. Ian McDermott og Joseph O'Connor giver en graduering af stressmål afhængigt af det logiske niveau, hvorpå de opstod:

1. Miljø

De faktorer, der forårsager stress i dit miljø. En lang pendling til arbejde, et trangt og støjende kontor, ikke-fungerende husholdningsapparater, et skænderi med en elsket. Dit job kan være stressende, hvis du har mange krav til dig, og du ikke har evnen til at håndtere dem.

2. Adfærd

Dine handlinger kan føre til stress. Måske at tage afsted til et møde i sidste øjeblik og den konstante stress, der følger med det, eller at skulle imødekomme folks krav på et tidspunkt, hvor man ikke har lyst. Ændringer i rutinen kan være stressende.

3. Evner

Hvis du har evnen til at tænde for angsten i dig selv, så har du udviklet en vis færdighed. Du kan næsten sikkert nemt forestille dig, hvordan noget fører til et utilfredsstillende resultat. Du gør sandsynligvis dette ved at skabe mentale film om, hvordan tingene kan gå galt, og derefter forestille dig de skræmmende konsekvenser. Og dette er også en vis færdighed. Det demonstrerer din evne til at forestille dig billeder så levende, at du kan skabe betydelige kemiske ændringer i din krop. Der er sikkert andre anvendelser for dette talent. Hvad sker der, hvis du bruger den samme kraft af levende fantasi til at forestille dig, hvad der vil ske 15 minutter efter, at begivenheden er blevet tilfredsstillende løst, og så tænker over, hvordan du kan opnå det?

4. Overbevisninger og værdier

Du har måske ikke overvejet, at overbevisninger og værdier kan forårsage stress eller fungere som ressourcer imod det, men det er et område, hvor ændringer kan have en betydelig effekt. Vi bærer vores overbevisninger med os, så de vil forårsage stress, uanset hvor vi er. Jo mere rigide vores overbevisninger og forventninger er, jo større stress oplever vi, fordi verden omkring os ikke vil bøje sin vej bare for at opfylde vores behov.

Troen på, at folk er utroværdige og er klar til at bedrage dig ved første lejlighed, vil holde dig på kanten og forårsage stress. Overbevisninger, der gør dig afhængig af andre mennesker eller begivenheder, eller at du ikke har noget valg med hensyn til, hvordan du reagerer på begivenheder, vil bidrage til stress.

5. Identitet

Den eneste stress på dette niveau kan være et falsk billede. Det kan vise sig på to måder. Først - vedrører forhold mellem mennesker, når en person ikke tillader nogen at se den virkelige ham, og fungerer højst sandsynligt i tilfælde, hvor en person ikke kan udtrykke sig fuldt ud i sit arbejde. Anden Måden et falsk billede manifesterer sig på er som en maske, sat på til egen eller andres fordel, for at beskytte ens virkelige identitet. En sådan maske kan opstå i barndommen, når en person ikke vidste, hvordan man kunne klare noget og brugte et falsk billede som et middel. Når dette sker, oplever personen igen følelsen af ​​tomhed, og hans adfærd mister en yderligere grad af frihed til at opretholde balancen.

Prøv at overvåge de ændringer, der sker med dig, når du befinder dig i en stresset situation. Du spænder dig, som om du venter på et slag, musklerne i dit ansigt, bryst og mave spænder. Vejrtrækningen øges, fordi cellerne kræver mere ilt. På grund af forsnævring af små blodkar stiger blodtrykket. Hyppigheden og kraften af ​​hjertesammentrækninger øges, hvilket får blodet til at flyde meget hurtigere. Disse ændringer er forårsaget af stressens fysiologi, men andre manifestationer er strengt individuelle. Og de afhænger af nervesystemets tilstand: stærk eller svag; fra overvægten af ​​hæmnings- eller excitationsprocesser i hjernebarken; på en persons evne til at kontrollere sig selv og sine følelser; fra opdragelse; og endda fra familie- og nationale traditioner.

Forskydninger, der opstår under stress, er en manifestation af en gammel defensiv reaktion dannet under evolutionen. Denne reaktion blev øjeblikkeligt aktiveret hos vores forfædre ved den mindste trussel, hvilket med maksimal hastighed sikrede mobiliseringen af ​​kroppens styrker, der var nødvendige for at bekæmpe fjenden eller flygte fra ham. Denne mobilisering var meget bekvem for hulemænd eller andre barske tider, hvor stress betød, at en person skulle være klar til fysisk handling. I øjeblikket fører dette til yderligere problemer. I dag, hvor du har brug for følelsesmæssige ressourcer frem for fysiske, når du er stresset, fortsætter kroppen med at reagere, som om du havde brug for fysisk aktivitet. Som følge heraf bliver en midlertidig stigning i blodtrykket, begrundet i en situation med reel fare, til en smertefuld tilstand på grund af vedvarende indignation over, hvad der hører fortiden til, og hvad der ikke længere eksisterer, eller over hvad der endnu ikke eksisterer og vil måske slet ikke eksistere.

Spørgsmålet er, hvornår og hvordan omstændighederne virkelig bliver stressende. To mennesker, der befinder sig i samme situation, vil reagere forskelligt på det, afhængigt af deres karakter, erfaring, følelsesmæssige tilstand og andre faktorer. Den ene vil ikke se nogen trussel mod sig selv i situationen og vil forblive rolig, mens den anden vil have en følelse af uforsvarlig angst eller åbenlys frygt. Stress opstår, når omstændigheder subjektivt opfattes som truende. Det er lige meget om truslen er reel eller imaginær – det vigtige er, at truslen psykologisk eksisterer for en person, der begynder at lede efter veje ud af situationen. Former for at overvinde svære situationer eller mestringsstrategier (fra det engelske udsagnsord to cope - "to cope", "to cope") kan være meget forskellige, såsom voldelig affekt (vrede, aggression, tårer, latter), gentænkning af situationen (ny fortolkningsbetydning af begivenheder, et forsøg på at se dem "i et andet lys", rationalisering) og handlinger direkte rettet mod at løse problemet.

Afhængig af hvor effektiv den valgte mestringsstrategi er, overvindes den problematiske situation med succes eller tværtimod forværres yderligere. I det første tilfælde slutter oplevelsen af ​​stress, efter at have genopfyldt "sparegrisen" af nyttig erfaring i det andet, øges den og bliver til en destruktiv, potentielt farlig form.

Den amerikanske psykolog T. Cox identificerede to personlighedstyper (han kaldte dem "type A" og "type B") baseret på deres reaktion på stress.

Type A:
– Et vedvarende ønske om at nå tilsigtede, men som regel vagt definerede mål.
– Stærk lyst og vilje til at konkurrere.
– Ønsket om at blive anerkendt og at komme videre i noget.
– Udførelse af mange forskellige funktioner under begrænset tid.
– Tendens til at øge arbejdstempoet.
– Evnen til hurtigt at træffe beslutninger og handle.

Type B: – Klart at sætte mål, tænke roligt over metoder til at nå dem.

– Manglende lyst til at konkurrere.
- Anerkendelse betyder ikke rigtig noget.
– Udførelse af visse funktioner i en ubegrænset periode.
– Roligt, afmålt arbejdstempo.
– Beslutninger træffes efter foreløbig overvejelse.

Type "A" personligheder snurrer konstant "som et egern i et hjul." Deres liv er fyldt med begivenheder og problemer. De bliver ofte "arbejdsnarkomaner" som regel, de elsker deres arbejde meget og hengiver sig til det uden forbehold, hvilket gør enhver situation til et løb (for eksempel kan de godt lide at bevæge sig fra en bane til en anden for at for at få et par minutters tid); forblive i en "afviklet" tilstand døgnet rundt; gøre flere ting på samme tid. De kan ikke stoppe op og slappe af i tide, hvilket resulterer i, at nervøs udmattelse og risikoen for hjerte-kar-sygdomme er ekstremt høj for dem.
I modsætning hertil lever mennesker af type "B" afmålt, uden hastværk. De formår at kombinere arbejde, underholdning med familieforpligtelser. De planlægger deres dag klart, uden at forsøge at "omfavne det enorme". I weekenden foretrækker de ikke at tænke på arbejde, de forsøger at slappe af og gøre noget behageligt. De har en tendens til at have et godt helbred, højt selvværd, oplever succes med at klare stress og en positiv tilgang til livet. Negative følelser kompenseres helt eller delvist.

Overvindelse og afhjælpning af stress kan udføres på mange forskellige måder: Det kan være forsøg på at minimere stressende arbejdsforhold og hverdagsliv, og behandling af eksisterende sygdomme forårsaget af langvarig stressoplevelse og den egentlige psykologiske "stresshåndtering", som tillader øget modstand mod stress. I hvert konkret tilfælde kan opskriften på at håndtere stress være meget individuel, men skal baseres på en omfattende analyse af både selve den psykiske situation og den psykofysiologiske tilstand.

Vi bør ikke glemme de potentielle fordele ved stress, som under visse forhold fører til en stigning i en persons psykologiske og biologiske udholdenhed. Den positive virkning af moderat stress manifesteres i en række psykologiske egenskaber– bemærker R. M. Granovskaya – Forbedring af opmærksomhed, forøgelse af en persons interesse for at nå et mål og en positiv følelsesmæssig farvning af arbejdsprocessen.

Danske forskere har for eksempel fundet ud af, at daglig stress mindsker risikoen for at udvikle brystkræft. Forskere mener, at dette skyldes hormonelle ubalancer, specifikt nedsatte østrogenniveauer, der opstår ved kronisk stress.

Husk, stress er forbundet med næsten enhver aktivitet kun de, der ikke gør noget, kan undgå det. Men hvem nyder et inaktivt liv?

Stress, medmindre det naturligvis er forbundet med en fysisk trussel, er ikke en reaktion på en kendsgerning, men på den betydning, den tildeles. Ændre betydningen, og du ændrer din reaktion på det, der sker. Som Hans Selye sagde om stress, "stress er ikke det, der skete med dig, men hvordan du opfatter det."

Ud over de individuelle og gruppemæssige karakteristika for deltagerne i interaktionen, karakteristika for deres motivation, behov og mål, er kilderne til konflikter ofte deltagernes erfaringer i interaktionen, stress, aggression, vrede og følelsesmæssige spændinger. Problemet med stress er væsentligt for hele uddannelsesgruppen og er direkte relateret til atmosfæren, humøret, præstationen, produktiviteten og kvaliteten af ​​lærerens arbejde. Atmosfæren i klasseværelset kan blive ugunstig, hvis der i den organisation, hvor læreren arbejder, er ineffektiv interaktion, overbelastning, destruktive konflikter, ledsaget af mentale spændinger (stress), der opstår hos læreren under påvirkning af stærke påvirkninger. Alle arbejdende mennesker og studerende oplever en vis stress.

Hans Selye (Sally), en canadisk fysiopsykolog, definerer stress Hvordan kamp og flugt reaktion . Ordet "stress" såvel som "succes", "fiasko" og "lykke" (fra engelsk. stress - pres, pres, spænding), har forskellige betydninger for forskellige mennesker, så det er meget svært at definere det, selvom det er blevet en del af vores daglige tale. Fra et videnskabeligt synspunkt er stress kroppens fysiologiske reaktion på stimuli (hårdt arbejde, træthed, usikkerhed, frygt, følelsesmæssig ophidselse), dvs. begivenheder, der stiller overdrevne psykologiske og (eller) fysiske krav til en person, mobiliserer hans ressourcer til at udføre vanskeligere opgaver og øger hans tilpasningsevner. Disse stimuli (de kaldes stressfaktorer, eller stressfaktorer) få en person til at have en blandet følelse af frustration (fra lat. . frustration – bedrag, forgæves venten), manglende opnåelse af et mål, såsom at fuldføre en opgave til tiden på grund af utilstrækkelige ressourcer, og angst (frygt for straf). Vores krop, der forbereder sig på konfrontation udefra, mobiliserer al sin indre energi. I roligere tider, for eksempel i ferier og ferier, falder stressniveauet, og dermed falder kroppens beredskab til aggressive reaktioner på grund af stress.

Typer af stress i konfliktsituationer

Eksperter, baseret på stressens natur, skelner mellem følgende typer stress i konflikter eller anspændte situationer:

• 1) psykologisk;
• 2) fysiologisk;
• 3) følelsesmæssig og psykologisk;
• 4) informationspsykologisk.

Psykologisk stress forbundet med en persons individuelle karakteristika, hans reaktion på en bestemt situation. Arbejdet med psykens beskyttende mekanismer, individets følelsesmæssige-viljemæssige stabilitet, evnen til at lindre stress er egenskaber, der påvirker graden af ​​en persons modstand mod psykologisk stress. Sidstnævnte omfatter fænomenerne gruppe- eller massepsyke (frygt, panik, frustration, vrede, aggression) og alle de problemer, der opstår med deres manifestation. Psykologisk stress viser sig i angst, depression, øget irritabilitet, angst og øget frygt.

Fysiologisk stress opstår som en komplikation eller konsekvens af psykisk stress, men hos nogle mennesker kan det gå forud for andre former for stress. Fysiologisk stress er en atypisk reaktion af en persons fysiske (fysiologiske) natur på en konfliktsituation. Denne reaktion manifesterer sig i en ændring i en persons fysiske tilstand: søvnløshed, kronisk træthed, forværring af kroniske sygdomme, svimmelhed, appetitløshed og andre kropsreaktioner.

Følelsesmæssig stress – følelsesmæssig ustabil reaktion på konflikter, manglende evne til at klare den følelsesmæssige spænding, der øges under konfliktinteraktioner. I dette tilfælde bruger individet store følelsesmæssige ressourcer af sin psyke, så stress opstår.

Information og psykisk stress opstår på grund af informationsoverbelastning. Med enhver interpersonel interaktion modtager den menneskelige hjerne en stor mængde information, som skal behandles. For store mængder arbejde og talrige kontakter øger mængden af ​​information, hvilket forårsager overarbejde.

Folks reaktioner på stressfaktorer kan variere afhængigt af personlighedstræk, personens indre ressourcer og konteksten af ​​selve situationen, hvor stressen opstår. De forestående deadlines for afsluttende eksamener på en uddannelsesinstitution kan således opfattes forskelligt af institutionsledere, lærere og forældre til elever, afhængigt af hvor gerne en person kan lide at finde en vej ud af svære situationer, om kollegerne er klar. at forene sig i et enkelt team og hjælpe hinanden, uanset om de forstår familiemedlemmers behov for at blive på arbejde i lang tid.

Selvom mennesker er forskelligt modtagelige for stress, kan kronisk stress have en negativ indvirkning på helbredet. Nogle mennesker har en aktiv reaktion (aggression under stress), effektiviteten af ​​deres aktiviteter fortsætter med at stige til en vis grænse. ("løvens stress"), mens andre har en passiv reaktion (harme), falder effektiviteten af ​​deres aktiviteter øjeblikkeligt ("kaninstress"). Men under alle omstændigheder fører den manglende evne til at håndtere stress til alvorlige konsekvenser og sygdomme. Med en aggressiv reaktion udvikler en person sygdomme i det kardiovaskulære system (hjerteanfald, slagtilfælde, angina pectoris, hypertension, diabetes mellitus, neuroser såvel som tandkaries, tandkødsatrofi, leverødelæggelse osv.). Når man reagerer på vrede, udvikler en person som regel sygdomme i mave-tarmkanalen (sår, colitis, gastritis, onkologi osv.).

Læreren tilskyndes til konstante stressreaktioner af faglig aktivitet og det obligatoriske behov for interpersonelle kontakter inden for rammerne af formelle relationer og samspil i uddannelsesforløbet. Det er på arbejdspladsen, at en persons generelle "stressniveau" kan være ret højt, da deadlines presser på, ledelsen er irriterende, det går en på nerverne og undertrykker andres adfærd. Nogle lærere igangsætter selv konflikter eller bliver involveret i dem, især i samspilsprocessen under undervisningen. En fysiologisk lang proces fører til kontinuerlig frigivelse af stresshormoner. Under påvirkning af mental stress ændres kroppens vitale funktioner. Som et resultat bliver hjerteslaget hurtigere, blodtrykket stiger, vejrtrækningsrytmen ændres, musklerne er rigeligt forsynet med blod, hele kroppen er konstant i en tilstand af kampberedskab, søvnløshed begynder før en ansvarlig præstation, en følelse af sult og hovedpine komme til syne.

Sådanne konsekvenser af stress afskrækker lærere fra at kommunikere med kolleger og elever, tvinger dem til at blive sygemeldt eller endda lede efter et mindre stressende job. En person kan blive så irritabel, at den ikke er i stand til at interagere konstruktivt med andre, nogle får endda irritations- og voldsudbrud, så stressende livssituationer er normalt socialt uønskede. Den individuelle sværhedsgrad af stress bestemmes i høj grad af en persons bevidsthed om sit ansvar for sig selv og andre og sin holdning til sin rolle i den aktuelle situation.

Selvom alle mennesker har forskellige reaktioner på stress, observeres almindelige adfærdstendenser i interaktionspraksis. Altså i 1950'erne. Kardiologer og forskere Meyer Friedman og Ray Rosenmann opdagede to typer adfærd: A og B.

Til type A adfærd (væddeløbshest), egenskab:

• – konstant ønske om at gøre så meget som muligt på kortest mulig tid;
• – hård tale (afbryder samtalepartnere);
• – utålmodighed, manglende vilje til at vente (betragter ventetid som spild af tid);
• – negativ holdning til lav arbejdsbyrde og arbejdsorientering;
• – konstant kamp – med mennesker, ting, begivenheder;
• – manifesterede karaktertræk: aggressiv, offensiv, ambitiøs, konkurrencedygtig, arbejdsorienteret og altid på farten.

Konsekvensen af ​​et sådant liv, som allerede nævnt, er koronar hjertesygdom. Samtidig kan mennesker med type A-adfærd, takket være deres energipotentiale og evnen til klogt at bruge stressenergien, blive drivkraften bag innovation og lederskab i deres teams og i uddannelsesprocessen. Samtidig er det ofte dem, der skaber stressproblemer for dem selv, og nogle gange for dem omkring dem.

Anden typisk adfærd er Type B adfærd (skildpadde). Typisk kommer en person med denne adfærd ikke i konflikter med tid eller med mennesker, fører en mere afbalanceret, rolig livsstil, er nogle gange ret energisk, stræber efter at arbejde hårdt, for at få tingene gjort, en selvsikker stil giver ham mulighed for at arbejde stabilt og produktivt.

Samtidig mener eksperter, at mindre stress er uundgåeligt og harmløst, og nogle gange kan dets resultater endda være betydelige. G. Selye kaldes positiv stress eistress (fra græsk til hende - godt; For eksempel, eufori). Eustress er også nødvendigt i vores liv. Da stress er en adaptiv reaktion medieret af personlighedskarakteristika, sker det, at enkelte mennesker i stresstider viser generel ro i deres adfærd, handlinger bliver tydeligere, hastigheden af ​​motoriske reaktioner øges, og den fysiske præstation øges. Samtidig blev det bemærket, at opfattelsen skærpes, tænkeprocessen accelererer, hukommelsen forbedres, og koncentrationen øges. Og alligevel er overdreven stress, som praksis viser, utvivlsomt skadeligt, også for deltagere i interaktion i uddannelsesprocessen.

• Hans Selye. Stress uden nød. M.: Fremskridt, 1982.