For at tilfredsstille deres behov brugte folk i begyndelsen kun, hvad den vilde natur kunne give dem. Men med behovsvæksten opstod behovet for at lære at skaffe varer. Derfor er fordelene opdelt i
to grupper:
1) gratis fordele;
2) økonomiske fordele.
Gratis varer er de livsgoder (for det meste naturlige), der er tilgængelige for mennesker i en mængde større end behovet for dem. De skal ikke produceres og kan indtages gratis. Disse fordele inkluderer: luft, vand, sollys, regn, oceaner.
Men grundlæggende bliver menneskelige behov ikke tilfredsstillet gennem gratis gaver,
og økonomiske varer, det vil sige varer og tjenesteydelser, hvis volumen er utilstrækkelig
at opfylde folks behov fuldt ud, og det kan kun øges som følge af produktionsprocessen. Nogle gange er det nødvendigt at omfordele ydelser på den ene eller anden måde.
Nu lever mennesker bedre end i oldtiden. Dette blev opnået ved at øge volumen og forbedre egenskaberne af disse varer

(mad, tøj, bolig osv.).

Kilden til jordens folks velbefindende og magt i dag er en ekstremt udviklet mekanisme til at kombinere bestræbelser på at løse fælles problemer, herunder den vigtigste opgave - produktion af stadigt stigende mængder af
livsfordele, det vil sige at skabe bedre levevilkår for mennesker.
Mennesker bruger naturressourcer til at producere livets goder.
deres arbejdskraft og specielle anordninger (værktøj, udstyr, produktionsfaciliteter osv.). Alle disse kaldes "produktionsfaktorer".
Der er tre hovedfaktorer i produktionen:

1) arbejde;
2) jord;
3) kapital.

Arbejdskraft som produktionsfaktor er menneskers aktivitet i produktionen
varer og tjenesteydelser gennem brug af deres fysiske og mentale evner, samt færdigheder erhvervet som følge af uddannelse og erhvervserfaring. For at organisere produktionsaktiviteter købes retten til at bruge folks evner i nogen tid til at skabe en bestemt type fordel.
Det betyder, at mængden af ​​et samfunds arbejdskraftsressourcer afhænger af størrelsen af ​​landets befolkning i den erhvervsaktive alder og mængden af ​​tid, som denne befolkning kan arbejde på et år.
Jord som produktionsfaktor er alle typer af naturressourcer, der er tilgængelige på planeten og egnede til produktion af økonomiske varer.
Størrelsen af ​​individuelle elementer af naturressourcer udtrykkes normalt af arealet af jord til et eller andet formål, mængden af ​​vandressourcer eller mineraler i undergrunden.
Kapital som produktionsfaktor er hele produktionen og den tekniske
et apparat, som folk skabte for at øge deres styrke og udvide evnen til at producere nødvendige varer. Det består af bygninger og strukturer til produktionsformål, maskiner og udstyr, jernbaner og havne, lagre, rørledninger, det vil sige, hvad der er nødvendigt for implementering af moderne teknologier til produktion af varer og tjenester. Mængden af ​​kapital måles normalt ved den samlede pengeværdi.
For at analysere økonomiske processer identificeres en anden type produktionsfaktor - iværksætteri. Det er tjenester, der leveres til samfundet af mennesker, der er udstyret med evnen til korrekt at vurdere, hvilke nye produkter der med succes kan tilbydes kunder, hvilke produktionsteknologier til eksisterende varer bør indføres for at opnå større fordele.
Disse mennesker er klar til at risikere deres opsparing af hensyn til ny kommerciel
projekter. De har evnen til at koordinere andres brug

produktionsfaktorer for at skabe de nødvendige fordele for samfundet.
Mængden af ​​et samfunds iværksætterressource kan ikke måles. En delvis idé om det kan dannes på grundlag af data om antallet af ejere af virksomheder, der har oprettet dem og administreret dem. I det tyvende århundrede fik en anden type produktionsfaktor stor betydning: information, det vil sige al den viden og information, der er nødvendig
mennesker til bevidst aktivitet i økonomiens verden.

Ved konstant at forbedre måderne at bruge økonomiske ressourcer på, baserede folk deres økonomiske aktiviteter på to vigtige elementer: specialisering og handel.

Specialisering har tre niveauer:

1) specialisering af individer;
2) specialisering af økonomiske organisationers aktiviteter;
3) specialisering af landets økonomi som helhed.

Mennesket er som enhver levende skabning programmeret af naturen til at overleve, og til dette har det brug for visse betingelser og midler. Hvis disse betingelser og midler på et tidspunkt er fraværende, opstår der en behovstilstand, som forårsager fremkomsten af ​​selektivitet i menneskekroppens reaktion. Denne selektivitet sikrer forekomsten af ​​en reaktion på stimuli (eller faktorer), der i øjeblikket er de vigtigste for normal funktion, bevarelse af liv og videre udvikling. Fagets oplevelse af en sådan behovstilstand i psykologien kaldes behov.

Så manifestationen af ​​en persons aktivitet og følgelig hans livsaktivitet og målrettede aktivitet afhænger direkte af tilstedeværelsen af ​​et bestemt behov (eller behov), der kræver tilfredsstillelse. Men kun et bestemt system af menneskelige behov vil bestemme formålet med hans aktiviteter og bidrage til udviklingen af ​​hans personlighed. De menneskelige behov i sig selv er grundlaget for dannelsen af ​​motiv, som i psykologien betragtes som en slags "motor" af personlighed. og menneskelig aktivitet afhænger direkte af organiske og kulturelle behov, og de genererer til gengæld, hvilket retter individets opmærksomhed og aktivitet mod forskellige genstande og objekter i omverdenen med det formål deres viden og efterfølgende beherskelse.

Menneskelige behov: definition og funktioner

Behov, som er hovedkilden til en persons aktivitet, forstås som en særlig indre (subjektiv) følelse af en persons behov, som bestemmer hans afhængighed af visse betingelser og eksistensmidler. Selve aktiviteten, rettet mod at tilfredsstille menneskelige behov og reguleret af et bevidst mål, kaldes aktivitet. Kilderne til personlighedsaktivitet som en intern drivkraft rettet mod at tilfredsstille forskellige behov er:

• organisk og materiale behov (mad, tøj, beskyttelse osv.);
• åndeligt og kulturelt(kognitiv, æstetisk, social).

Menneskelige behov afspejles i de mest vedvarende og vitale afhængigheder af kroppen og miljøet, og systemet af menneskelige behov dannes under indflydelse af følgende faktorer: sociale levevilkår for mennesker, niveauet for udvikling af produktionen og videnskabelige og teknologiske fremskridt. I psykologi studeres behov i tre aspekter: som et objekt, som en tilstand og som en egenskab (en mere detaljeret beskrivelse af disse betydninger er præsenteret i tabellen).

Betydningen af ​​behov i psykologi

Inden for psykologien er behovsproblemet blevet overvejet af mange videnskabsmænd, så i dag er der en hel del forskellige teorier, der forstår behov som et behov, en tilstand og en tilfredsstillelsesproces. For eksempel, K. K. Platonov så i behov først og fremmest et behov (mere præcist, et mentalt fænomen med afspejling af en organismes eller personligheds behov), og D. A. Leontyev set på behov gennem det prisme af aktivitet, hvori det finder sin realisering (tilfredsstillelse). Berømt psykolog fra forrige århundrede Kurt Lewin forstået af behov, først og fremmest en dynamisk tilstand, der opstår i en person i det øjeblik, han udfører en handling eller intention.

Analyse af forskellige tilgange og teorier i studiet af dette problem tyder på, at behovet i psykologi blev overvejet i følgende aspekter:

• som et behov (L.I. Bozhovich, V.I. Kovalev, S.L. Rubinstein);
• som et objekt for at tilfredsstille et behov (A.N. Leontyev);
• som en nødvendighed (B.I. Dodonov, V.A. Vasilenko);
• som fraværet af godt (V.S. Magun);
• som en holdning (D.A. Leontiev, M.S. Kagan);
• som en krænkelse af stabiliteten (D.A. McClelland, V.L. Ossovsky);
• som stat (K. Levin);
• som en systemisk reaktion hos individet (E.P. Ilyin).

Menneskelige behov i psykologien forstås som dynamisk aktive tilstande hos individet, som danner grundlaget for hans motivationssfære. Og da der i processen med menneskelig aktivitet ikke kun sker udviklingen af ​​personligheden, men også ændringer i miljøet, spiller behov rollen som drivkraften for dets udvikling, og her er deres materielle indhold af særlig betydning, nemlig mængden af ​​materiale og menneskehedens spirituelle kultur, der påvirker dannelsen af ​​behov for mennesker og deres tilfredsstillelse.

For at forstå essensen af ​​behov som en drivkraft, er det nødvendigt at tage højde for en række vigtige fremhævede punkter E.P. Ilyin. De er som følger:

• menneskekroppens behov skal adskilles fra individets behov (i dette tilfælde kan behovet, det vil sige kroppens behov, være ubevidst eller bevidst, men individets behov er altid bevidst);
• behov er altid forbundet med behov, hvilket ikke skal forstås som en mangel ved noget, men som ønskelighed eller behov;
• fra personlige behov er det umuligt at udelukke behovstilstanden, hvilket er et signal om at vælge et middel til at tilfredsstille behov;
• fremkomsten af ​​et behov er en mekanisme, der inkluderer menneskelig aktivitet rettet mod at finde et mål og opnå det som et behov for at tilfredsstille det opståede behov.

Behov er kendetegnet ved en passiv-aktiv natur, det vil sige på den ene side er de bestemt af en persons biologiske natur og manglen på visse betingelser såvel som midlerne til hans eksistens, og på den anden side de bestemmer emnets aktivitet for at overvinde den resulterende mangel. Et væsentligt aspekt af menneskelige behov er deres sociale og personlige karakter, som kommer til udtryk i motiver, motivation og dermed i hele individets orientering. Uanset typen af ​​behov og dets fokus har de alle følgende egenskaber:

• har deres eget fag og er en bevidsthed om behov;
• indholdet af behov afhænger primært af betingelserne og metoderne for deres tilfredsstillelse;
• de er i stand til at reproducere.

De behov, der former menneskelig adfærd og aktivitet, samt de motiver, interesser, forhåbninger, ønsker, drifter og værdiorienteringer, der følger af dem, udgør grundlaget for individuel adfærd.

Typer af menneskelige behov

Ethvert menneskeligt behov repræsenterer oprindeligt en organisk sammenvævning af biologiske, fysiologiske og psykologiske processer, som bestemmer tilstedeværelsen af ​​mange typer behov, som er karakteriseret ved styrke, hyppighed af forekomst og måder at tilfredsstille dem på.

Oftest i psykologi skelnes følgende typer af menneskelige behov:

• afhængigt af oprindelsen skelnes de naturlig(eller økologiske) og kulturelle behov;
• kendetegnet ved retning materielle behov og åndelig;
• afhængigt af hvilket område de tilhører (aktivitetsområder), skelner de mellem behov for kommunikation, arbejde, hvile og erkendelse (eller uddannelsesbehov);
• efter genstand kan behov være biologiske, materielle og åndelige (de skelner også en persons sociale behov);
• efter deres oprindelse, kan behov være endogene(opstår på grund af påvirkning af interne faktorer) og eksogene (forårsaget af eksterne stimuli).

I den psykologiske litteratur er der også grundlæggende, fundamentale (eller primære) og sekundære behov.

Den største opmærksomhed i psykologi er rettet mod tre hovedtyper af behov - materielle, spirituelle og sociale (eller sociale behov), som er beskrevet i tabellen nedenfor.

Grundlæggende typer af menneskelige behov

Materiale behov af en person er primære, da de er grundlaget for hans liv. Faktisk, for at en person kan leve, har han brug for mad, tøj og husly, og disse behov blev dannet i processen med fylogenese. Åndelige behov(eller ideelle) er rent menneskelige, da de primært afspejler niveauet af personlig udvikling. Disse omfatter æstetiske, etiske og kognitive behov.

Det skal bemærkes, at både organiske og åndelige behov er kendetegnet ved dynamik og interagerer med hinanden, derfor er det for dannelse og udvikling af åndelige behov nødvendigt at tilfredsstille materielle behov (for eksempel hvis en person ikke opfylder behovet til mad vil han opleve træthed, sløvhed, apati og døsighed, hvilket ikke kan bidrage til fremkomsten af ​​et kognitivt behov).

Separat bør overvejes sociale behov(eller sociale), som er dannet og udviklet under indflydelse af samfundet og er en afspejling af menneskets sociale natur. Opfyldelse af dette behov er nødvendigt for absolut enhver person som socialt væsen og følgelig som individ.

Klassifikationer af behov

Siden psykologi blev en separat gren af ​​viden, har mange videnskabsmænd gjort et stort antal forsøg på at klassificere behov. Alle disse klassifikationer er meget forskellige og afspejler hovedsageligt kun den ene side af problemet. Derfor er der i dag endnu ikke blevet præsenteret et forenet system af menneskelige behov, der ville opfylde alle krav og interesser hos forskere fra forskellige psykologiske skoler og retninger for det videnskabelige samfund.

• naturlige og nødvendige menneskelige ønsker (det er umuligt at leve uden dem);
• naturlige ønsker, men ikke nødvendige (hvis der ikke er mulighed for at tilfredsstille dem, vil dette ikke føre til en persons uundgåelige død);
• ønsker, der hverken er nødvendige eller naturlige (for eksempel ønsket om berømmelse).

Forfatter af information P.V. Simonov behov blev opdelt i biologiske, sociale og ideelle, hvilket igen kan være behov for behov (eller bevaring) og vækst (eller udvikling). Sociale og ideelle menneskelige behov er ifølge P. Simonov opdelt i behov "for sig selv" og "for andre."

Ganske interessant er klassificeringen af ​​behov foreslået af Erich Fromm. Den berømte psykoanalytiker identificerede følgende specifikke sociale behov hos en person:

• menneskets behov for forbindelser (gruppemedlemskab);
• behov for selvbekræftelse (følelse af betydning);
• behov for hengivenhed (behov for varme og gensidige følelser);
• behovet for selvbevidsthed (egen individualitet);
• behovet for et system af orientering og objekter for tilbedelse (tilhører en kultur, nation, klasse, religion osv.).

Men den mest populære blandt alle eksisterende klassifikationer er det unikke system af menneskelige behov af den amerikanske psykolog Abraham Maslow (bedre kendt som behovshierarki eller behovspyramide). Repræsentanten for den humanistiske tendens i psykologien baserede sin klassifikation på princippet om at gruppere behov efter lighed i en hierarkisk rækkefølge - fra lavere til højere behov. A. Maslows behovshierarki præsenteres i tabelform for at lette opfattelsen.

Behovshierarki ifølge A. Maslow

Hovedgrupper	Behov	Beskrivelse
Yderligere psykologiske behov	i selvaktualisering (selvrealisering)	maksimal realisering af alt menneskeligt potentiale, dets evner og personlighedsudvikling
	æstetiske	behov for harmoni og skønhed
	pædagogisk	ønsket om at genkende og forstå den omgivende virkelighed
Grundlæggende psykologiske behov	i respekt, selvværd og påskønnelse	behovet for succes, godkendelse, anerkendelse af autoritet, kompetence mv.
	i kærlighed og tilhørsforhold	behovet for at være i et fællesskab, samfund, for at blive accepteret og anerkendt
	i sikkerhed	behov for beskyttelse, stabilitet og sikkerhed
Fysiologiske behov	fysiologisk eller organisk	behov for mad, ilt, drikke, søvn, seksuel lyst mv.

Efter at have foreslået min klassificering af behov, A. Maslow præciseret, at en person ikke kan have højere behov (kognitive, æstetiske og behov for selvudvikling), hvis han ikke har tilfredsstillet basale (organiske) behov.

Dannelse af menneskelige behov

Udviklingen af ​​menneskelige behov kan analyseres i sammenhæng med menneskehedens sociohistoriske udvikling og fra ontogenesens perspektiv. Men det skal bemærkes, at både i det første og det andet tilfælde vil de første være materielle behov. Dette skyldes det faktum, at de er hovedkilden til aktivitet for ethvert individ, hvilket skubber ham til maksimal interaktion med miljøet (både naturligt og socialt)

På baggrund af materielle behov udviklede og transformerede menneskets åndelige behov sig, fx var behovet for viden baseret på at tilfredsstille behovene for mad, tøj og bolig. Hvad angår æstetiske behov, blev de også dannet takket være udviklingen og forbedringen af ​​produktionsprocessen og forskellige livsmidler, som var nødvendige for at give mere komfortable forhold for menneskelivet. Dannelsen af ​​menneskelige behov blev således bestemt af den sociohistoriske udvikling, hvorunder alle menneskelige behov udviklede sig og differentierede.

Hvad angår udviklingen af ​​behov under en persons livsvej (det vil sige i ontogenese), begynder alting også her med tilfredsstillelsen af ​​naturlige (organiske) behov, der sikrer etableringen af ​​relationer mellem barnet og voksne. I processen med at tilfredsstille basale behov udvikler børn behov for kommunikation og erkendelse, på grundlag af hvilke andre sociale behov opstår. Opdragelsesprocessen har en vigtig indflydelse på udviklingen og dannelsen af ​​behov i barndommen, takket være hvilken korrektion og udskiftning af destruktive behov udføres.

Udvikling og dannelse af menneskelige behov efter udtalelse fra A.G. Kovaleva skal overholde følgende regler:

• behov opstår og styrkes gennem forbrugspraksis og systematik (det vil sige dannelsen af ​​en vane);
• udvikling af behov er mulig under forhold med udvidet reproduktion i nærværelse af forskellige midler og metoder til at tilfredsstille dem (fremkomsten af ​​behov i aktivitetsprocessen);
• dannelsen af ​​behov sker mere behageligt, hvis den aktivitet, der er nødvendig for dette, ikke udmatter barnet (lethed, enkelhed og en positiv følelsesmæssig holdning);
• udviklingen af ​​behov er væsentligt påvirket af overgangen fra reproduktiv til kreativ aktivitet;
• behovet vil blive styrket, hvis barnet ser dets betydning, både personligt og socialt (vurdering og opmuntring).

Når man behandler spørgsmålet om dannelsen af ​​menneskelige behov, er det nødvendigt at vende tilbage til A. Maslows behovshierarki, som hævdede, at alle menneskelige behov er givet til ham i en hierarkisk organisation på bestemte niveauer. Således vil enhver person fra det øjeblik af hans fødsel i processen med at vokse op og udvikle sin personlighed konsekvent manifestere syv klasser (selvfølgelig er dette ideelt) af behov, startende fra de mest primitive (fysiologiske) behov og slutter med behovet for selvaktualisering (ønsket om maksimal realisering af personlighed af alle dens potentialer, det fulde liv), og nogle aspekter af dette behov begynder at dukke op ikke tidligere end ungdomsårene.

Ifølge A. Maslow giver en persons liv på et højere behovsniveau ham den største biologiske effektivitet og følgelig et længere liv, bedre helbred, bedre søvn og appetit. Dermed, mål om at tilfredsstille behov grundlæggende – ønsket om fremkomsten af ​​højere behov hos en person (for viden, selvudvikling og selvaktualisering).

Grundlæggende måder og midler til at tilfredsstille behov

At tilfredsstille en persons behov er en vigtig betingelse ikke kun for dets behagelige tilværelse, men også for dets overlevelse, for hvis organiske behov ikke tilfredsstilles, vil en person dø i biologisk forstand, og hvis åndelige behov ikke tilfredsstilles, så dør personligheden som en social enhed. Mennesker, der opfylder forskellige behov, lærer forskellige måder og tilegner sig en række midler til at nå dette mål. Derfor vil målet om at tilfredsstille behov og metoderne til at opnå det, afhængigt af omgivelserne, forhold og den enkelte selv, variere.

Inden for psykologi er de mest populære måder og midler til at tilfredsstille behov:

• i mekanismen for dannelse af individuelle måder at tilfredsstille deres behov(i læringsprocessen, dannelsen af ​​forskellige forbindelser mellem stimuli og efterfølgende analogi);
• i færd med at individualisere måder og midler til at tilfredsstille basale behov, der fungerer som mekanismer for udvikling og dannelse af nye behov (selve metoderne til at tilfredsstille behov kan selv blive til dem, det vil sige, at nye behov opstår);
• ved at specificere måder og midler til at imødekomme behov(en metode eller flere konsolideres, ved hjælp af hvilken menneskelige behov tilfredsstilles);
• i gang med mentalisering af behov(bevidsthed om indholdet eller nogle aspekter af behovet);
• i socialiseringen af ​​måder og midler til at tilfredsstille behov(deres underordning af kulturens værdier og samfundets normer forekommer).

Så på grundlag af enhver menneskelig aktivitet og aktivitet er der altid en form for behov, som finder sin manifestation i motiver, og det er behovene, der er den motiverende kraft, der skubber en person til bevægelse og udvikling.

• Problemet med at opfylde menneskelige behov
• Plan
• Introduktion
• 1. Generelle kendetegn ved behov
• 2. Lov om stigende behov
• 3. Mennesket i det primitive samfund
• 4. De første civilisationer og den "aksiale tidsalder"
• Konklusion
• Bibliografi

Introduktion

Ethvert væsen, der lever på jorden, hvad enten det er en plante eller et dyr, lever fuldt ud eller eksisterer kun, hvis det eller den omgivende verden opfylder visse betingelser. Disse forhold skaber en konsensus, som opleves som en tilfredsstillelse, så det er muligt at tale om forbrugsgrænse, en tilstand af alle mennesker, hvor deres behov er maksimalt mættet.

Relevansen af ​​dette emne ligger i det faktum, at opfyldelse af behov er målet for enhver menneskelig aktivitet. Han arbejder for at forsyne sig selv med mad, tøj, hvile og underholdning. Og selv en handling, der ikke ser ud til at have nogen fordel for en person, har faktisk en grund. For eksempel er almisse, for den, der giver det, tilfredsstillelsen af ​​hans højeste behov forbundet med hans psyke.

Behov er behovet for noget godt, der har nytte for en bestemt person. I så bred forstand er behov genstand for forskning ikke kun inden for samfundsvidenskab, men også inden for naturvidenskab, især biologi, psykologi og medicin.

Samfundets behov er en sociologisk kategori baseret på kollektive vaner, det vil sige hvad der kom fra vores forfædre og er så dybt forankret i samfundet, at det eksisterer i underbevidstheden. Det er det, der er interessant ved behov, der afhænger af underbevidstheden og ikke kan analyseres, når man overvejer et specifikt individ. De skal betragtes globalt i forhold til samfundet.

Varer er nødvendige for at tilfredsstille behov. Derfor er økonomiske behov dem, for hvilke økonomiske fordele er nødvendige. Med andre ord økonomiske behov- den del af menneskets behov, hvis tilfredsstillelse kræver produktion, distribution, udveksling og forbrug af varer. Ud fra dette kan vi konkludere, at enhver person har brug for den økonomiske sfære for i det mindste at tilfredsstille sine primære behov. Enhver person, det være sig en berømthed, videnskabsmand, sanger, musiker, politiker, præsident, afhænger først og fremmest af hans naturlige oprindelse, hvilket betyder, at han vedrører samfundets økonomiske liv og ikke kan skabe, skabe, lede uden at røre den økonomiske sfære.

En persons behov kan defineres som en tilstand af utilfredshed eller behov, som han stræber efter at overvinde. Det er denne tilstand af utilfredshed, der tvinger en person til at gøre visse anstrengelser, det vil sige at udføre produktionsaktiviteter.

1. Generelle kendetegn ved behov

Tilstanden af ​​følelse af mangel er typisk for enhver person. I første omgang er denne tilstand vag, den nøjagtige årsag til denne tilstand er uklar, men i næste fase specificeres den, og det bliver klart, hvilke varer eller tjenesteydelser der er behov for. Denne følelse afhænger af en bestemt persons indre verden. Sidstnævnte omfatter smagspræferencer, opdragelse, national, historisk baggrund og geografiske forhold.

Psykologi betragter behov som en særlig mental tilstand hos et individ, den utilfredshed, han føler, hvilket afspejles i den menneskelige psyke som følge af uoverensstemmelsen mellem de indre og ydre aktivitetsbetingelser.

Samfundsvidenskab studerer det socioøkonomiske aspekt af behov. Økonomi studerer især sociale behov.

Sociale behov- behov, der opstår i processen med udvikling af samfundet som helhed, dets individuelle medlemmer og socioøkonomiske grupper af befolkningen. De oplever indflydelsen af ​​produktionsrelationerne i den socioøkonomiske formation, under hvilke de tager form og udvikler sig.

Sociale behov opdeles i to store grupper: samfundets og befolkningens behov (personlige behov).

Samfundets behov bestemt af behovet for at sikre betingelser for dens funktion og udvikling. Disse omfatter produktionsbehov, offentlig administration, levering af forfatningsmæssige garantier til medlemmer af samfundet, miljøbeskyttelse, forsvar osv. Udaltsova M.V., Averchenko L.K. Serviceologi. Mennesket og dets behov: Proc. godtgørelse. - Novosibirsk, 2002..

Produktionsbehov er tættest forbundet med samfundets økonomiske aktivitet.

Produktionsbehov stamme fra kravene til den mest effektive funktion af den sociale produktion. De omfatter individuelle virksomheders og sektorer i den nationale økonomis behov for arbejdskraft, råmaterialer, udstyr, materialer til produktion, behovet for produktionsstyring på forskellige niveauer - værksted, sted, virksomhed og sektorer af den nationale økonomi som helhed.

Disse behov opfyldes i processen med økonomisk aktivitet i virksomheder og industrier, der er indbyrdes forbundne som producenter og forbrugere.

Personlige behov opstå og udvikle sig i menneskelivets proces. De fungerer som et menneskes bevidste ønske om at opnå objektivt nødvendige livsbetingelser, der sikrer fuldstændig trivsel og en omfattende udvikling af den enkelte.

Da de er en kategori af social bevidsthed, fungerer personlige behov også som en specifik økonomisk kategori, der udtrykker sociale relationer mellem mennesker med hensyn til produktion, udveksling og brug af materielle og spirituelle varer og tjenester.

Personlige behov er aktive i naturen og tjener som et incitament til menneskelig aktivitet. Sidstnævnte er i sidste ende altid rettet mod at tilfredsstille behov: Mens han udfører sine aktiviteter, stræber en person efter at tilfredsstille dem mere fuldt ud.

Klassificeringen af ​​behov er yderst forskelligartet. Mange økonomer har gjort forsøg på at "sortere" mangfoldigheden af ​​folks behov. Således bemærker A. Marshall, en fremragende repræsentant for den neoklassiske skole, med henvisning til den tyske økonom Gemmmann, at behov kan opdeles i absolutte og relative, højere og lavere, presserende og kan udskydes, direkte og indirekte, nuværende og fremtidige osv. I pædagogisk økonomi bruger litteraturen ofte opdelingen af ​​behov i primær (lavere) Og sekundær (højere). Med primær mener vi en persons behov for mad, drikke, tøj osv. Sekundære behov er hovedsageligt forbundet med en persons spirituelle intellektuelle aktivitet - behovet for uddannelse, kunst, underholdning osv. Denne opdeling er til en vis grad vilkårlig: Luksuriøst tøj af den "nye russiske" "er ikke nødvendigvis forbundet med tilfredsstillelse af primære behov, men snarere med repræsentative funktioner eller såkaldt prestigefyldt forbrug. Derudover er opdelingen af ​​behov i primært og sekundært rent individuelt for hver enkelt person: For nogle er læsning et primært behov, for hvilket de kan nægte sig selv behovet for tøj eller bolig (i hvert fald delvist).

Enheden af ​​sociale behov (inklusive personlige), præget af indre relationer, kaldes behovssystem. Marx skrev: "...forskellige behov er internt forbundet til ét naturligt system..."

Systemet med personlige behov er en hierarkisk organiseret struktur. Det fremhæver førsteordens behov, deres tilfredsstillelse danner grundlaget for menneskelivet. Behovene for efterfølgende ordrer er opfyldt, efter at en vis grad af mætning af behovene for den første ordre opstår.

Et karakteristisk træk ved systemet med personlige behov er, at de typer behov, der er inkluderet i det, ikke er udskiftelige. Fx kan fuld tilfredsstillelse af behovet for mad ikke erstatte behovet for at tilfredsstille behovet for bolig, tøj eller åndelige behov. Substituerbarhed forekommer kun i forhold til specifikke varer, der tjener til at tilfredsstille bestemte typer behov.

Behovssystemets betydning er, at en person eller samfundet som helhed har et sæt behov, som hver især kræver sin egen tilfredsstillelse.

2. Lov om stigende behov

Loven om stigende behov er den økonomiske lov om behovsbevægelse. Det viser sig i en stigning i niveauet og en kvalitativ forbedring af behov.

Dette er en universel lov, der fungerer i alle socioøkonomiske formationer. Behovene for alle sociale lag og befolkningsgrupper, og hver af deres repræsentanter separat, er underlagt det. Men de specifikke former for manifestation af denne lov, intensiteten, omfanget og arten af ​​dens handling afhænger af formen for ejerskab af produktionsmidlerne, produktivkræfternes udviklingsniveau og de herskende produktionsforhold.

En ændring i form for ejerskab og fødslen af ​​en ny metode til social produktion tjener altid som et incitament og betingelse for en mere fuldstændig manifestation af loven om stigende behov, stigende intensitet og udvidelse af omfanget af dens handling.

Under indflydelse af udviklingen af ​​produktive kræfter, videnskabelige og teknologiske fremskridt, vokser behovene konstant inden for rammerne af en socioøkonomisk formation.

De vigtigste retninger, i hvilke personlige behov udvikler sig, bestemt af denne lovs handling, er som følger: vækst af deres samlede volumen; komplikation, integration i store komplekser; kvalitative ændringer i strukturen, udtrykt i den accelererede vækst af progressive behov baseret på fuld tilfredsstillelse af de mest nødvendige og presserende behov, den accelererede vækst i behov for nye varer og tjenesteydelser af høj kvalitet; ensartet stigning i behovene i alle sociale lag og den tilhørende udjævning af socioøkonomiske forskelle i niveauet og strukturen af ​​personlige behov; at bringe personlige behov tættere på rimelige, videnskabeligt baserede forbrugsretningslinjer.

Stadier af udvikling af behov - stadier, som behov gennemgår i udviklingsprocessen. Der er fire stadier: fremkomsten af ​​et behov, dets intensive udvikling, stabilisering og udryddelse.

Konceptet med faser er mest anvendeligt til behovene for specifikke produkter. Behovet for hvert nyt produkt gennemgår alle disse stadier. I begyndelsen, ved dets begyndelse, eksisterer behovet som i styrke, hovedsageligt blandt personer, der er forbundet med udvikling og eksperimentel afprøvning af et nyt produkt.

Når først det er mestret til masseproduktion, begynder efterspørgslen at stige hurtigt. Dette svarer til stadiet af intensiv udvikling af behovet.

Efterhånden som produktionen og forbruget af et produkt vokser, stabiliseres behovet for det, og det bliver en vane for de fleste forbrugere.

Udviklingen af ​​videnskabelige og teknologiske fremskridt fører til skabelsen af ​​mere avancerede varer, der opfylder samme behov. Som et resultat kommer behovet for et specifikt produkt ind i udryddelsesstadiet og begynder at falde. Samtidig opstår der behov for et forbedret produkt, der ligesom det foregående skiftevis gennemgår alle de betragtede stadier.

Denne lov er baseret på en bestemt persons behov, og de karakteriserer hele samfundets behov. Og samtidig er denne lov drivkraften bag økonomisk vækst, på grund af det faktum, at en person altid har brug for mere, end han har opnået.

3. Mennesket i det primitive samfund Udført i det 19.-20. århundrede. Etnografiske studier af stammer, der stadig lever i et primitivt samfund, gør det muligt ganske fuldstændigt og pålideligt at rekonstruere en persons levevis fra den æra. Bevidstheden om sig selv som en separat, selvstændig person er endnu ikke indtruffet. Længe før følelsen af ​​ens "jeg", opstod en følelse af "vi", en følelse af enhed, enhed med andre medlemmer af gruppen. Vores stamme - "Vi" - modsatte sig andre stammer, fremmede ("De"), hvis holdning normalt var fjendtlig. Ud over enhed med "vores egne" og modstand mod "fremmede" mærkede mennesket skarpt sin forbindelse med den naturlige verden. Naturen var på den ene side en nødvendig kilde til livets velsignelser, men på den anden side var den fyldt med mange farer og viste sig ofte at være menneskefjendtlig. Holdninger til stammefæller, fremmede og naturen havde direkte indflydelse på det gamle menneskes forståelse af dets behov og mulige måder at tilfredsstille dem på. legeme. Disse træk kommer til udtryk i de såkaldte presserende, eller vitale, primære behov - mad, tøj, bolig. Hovedtræk ved akutte behov er, at de skal tilfredsstilles – ellers kan den menneskelige krop slet ikke eksistere. Sekundære, ikke-essentielle behov er dem, uden hvis tilfredsstillelse livet er muligt, selvom det er fyldt med strabadser. Påtrængende behov havde en exceptionel, dominerende betydning i det primitive samfund. For det første var det en vanskelig opgave at opfylde basale behov og krævede en stor indsats fra vores forfædre (i modsætning til moderne mennesker, der nemt bruger f.eks. produkter fra en stærk fødevareindustri). For det andet var komplekse sociale behov mindre udviklede end i vores tid, og derfor var menneskelig adfærd mere afhængig af biologiske behov. Samtidig begynder hele den moderne behovsstruktur at dannes i det primitive menneske, som er meget anderledes end dyrets struktur. Hovedforskelle mellem mennesker og dyr - arbejdsaktivitet og tænkning udviklet i arbejdsprocessen. For at opretholde sin eksistens har mennesket lært at påvirke naturen ikke kun med sin krop (negle, tænder, som dyr gør), men ved hjælp af særlige genstande, der står mellem mennesket og arbejdsobjektet og i høj grad forstærker menneskets påvirkning af naturen. . Disse genstande blev kaldt værktøjer. Da en person understøtter sit liv ved hjælp af arbejdskraftens produkter, bliver arbejdsaktiviteten i sig selv samfundets vigtigste behov. Da arbejde er umuligt uden viden om verden, opstår behovet for viden i et primitivt samfund. Hvis behovet for genstande (mad, tøj, redskaber) er et materielt behov, så er behovet for viden allerede et åndeligt behov I det primitive samfund opstår der et komplekst samspil mellem individuelle (personlige) og sociale behov . Franske materialistiske filosoffer (P.A. Golbach og andre) foreslog en teori om rationel egoisme for at forklare menneskelig adfærd. Senere blev det lånt af N. G. Chernyshevsky og beskrevet i detaljer i romanen "Hvad skal der gøres?" Ifølge teorien om rationel egoisme handler en person altid i sine personlige, egoistiske interesser, stræber efter kun at tilfredsstille individuelle behov. Men hvis vi analyserer en persons personlige behov i detaljer og logisk, opdager vi uundgåeligt, at de i sidste ende falder sammen med samfundets behov (den sociale gruppe). Derfor vil en "rimelig" egoist, der kun stræber efter korrekt forstået personlig vinding, automatisk handle i hele det menneskelige samfunds interesser. I vores tid er det blevet klart, at teorien om rimelig egoisme forenkler tingenes virkelige tilstand. Modsætninger mellem individets og fællesskabets interesser (for det primitive menneske var dette hans egen stamme) eksisterer faktisk og kan nå enorm alvorlighed. I det moderne Rusland ser vi således mange eksempler på, at visse behov hos forskellige mennesker, organisationer og samfundet som helhed udelukker hinanden og giver anledning til store interessekonflikter. Men samfundet har også udviklet en række mekanismer til at løse sådanne konflikter. Den ældste af disse mekanismer opstod allerede i den primitive æra. Denne mekanisme er moral. Etnografer kender stammer, der selv i det 19.-20. århundrede. Kunst og eventuelle særskilte religiøse ideer havde ikke tid til at dukke op. Men nej, ikke en eneste stamme, der ikke har et udviklet og effektivt fungerende system af moralske standarder. Moralen opstod blandt de ældste mennesker for at harmonisere individets og samfundets (deres stammes) interesser. Hovedbetydningen af ​​alle moralske normer, traditioner og regler var én ting: De krævede, at en person primært skulle handle i gruppens interesser, kollektivt, for først at tilfredsstille sociale behov og først derefter personlige behov. Kun en sådan bekymring fra alle til gavn for hele stammen - selv på bekostning af personlige interesser - gjorde denne stamme levedygtig. Moralen blev styrket gennem uddannelse og tradition. Det blev den første magtfulde sociale regulator af menneskelige behov, der styrede fordelingen af ​​livets goder. Moralske normer foreskrev fordelingen af ​​materielle goder i overensstemmelse med etableret skik. Således har alle primitive stammer uden undtagelse strenge regler for deling af jagtbytte. Den betragtes ikke som jægerens ejendom, men er fordelt blandt alle stammefæller (eller i det mindste blandt en stor gruppe mennesker). Charles Darwin under sin rejse rundt i verden på Beagle i 1831-1836. Jeg observerede blandt indbyggerne i Tierra del Fuego den enkleste måde at dele byttet på: det blev delt i lige store dele og fordelt til alle tilstedeværende. For eksempel, efter at have modtaget et stykke stof, delte de indfødte det altid i lige store stykker efter antallet af mennesker, der var på dette sted på tidspunktet for delingen. Samtidig kunne primitive jægere under ekstreme omstændigheder få de sidste stykker føde så at sige ud over deres andel, hvis stammens skæbne afhang af deres udholdenhed og evne til igen at skaffe føde. Straffe for samfundsfarlige handlinger tog også hensyn til samfundsmedlemmers behov og interesser samt graden af ​​denne fare. Blandt en række afrikanske stammer lider de, der stjæler husgeråd, således ikke hård straf, men de, der stjæler våben (genstande, der er særligt vigtige for stammens overlevelse), bliver brutalt dræbt. Samfundet udviklede således allerede på det primitive systems niveau måder at tilfredsstille sociale behov, som ikke altid faldt sammen med den enkeltes personlige behov. Noget senere end moral, mytologi, religion og kunst dukkede op i det primitive samfund. Deres udseende er et stort spring i udviklingen af ​​behovet for kognition. Den ældgamle historie for ethvert folk, vi kender, viser: en person er aldrig kun tilfreds med at tilfredsstille primære, basale, væsentlige behov. Den største specialist i behovsteorien, Abraham Maslow (1908-1970), skrev: "Tilfredsstillelsen af ​​basale behov i sig selv skaber ikke et system af værdier, som man kan stole på, og som man kan tro på. Vi indså, at mulige konsekvenser af at tilfredsstille basale behov kunne være kedsomhed, mangel på formål og moralsk forfald. Vi ser ud til at fungere bedst, når vi stræber efter noget, vi mangler, når vi ønsker noget, vi ikke har, og når vi mobiliserer vores energi for at opnå dette ønske." Alt dette kan allerede siges om primitive mennesker. Eksistensen af ​​deres generelle behov for viden kan let forklares med behovet for at navigere i det naturlige miljø, undgå farer og lave redskaber. Det, der virkelig er overraskende, er noget andet. Alle primitive stammer havde et behov for et verdensbillede, det vil sige at danne et system af syn på verden som helhed og menneskets plads i den. Til at begynde med eksisterede verdensbilledet i form af mytologi, det vil sige legender og fortællinger, der begreb naturens og samfundets struktur i en fantastisk kunstnerisk og figurativ form. Så opstår religion - et system af syn på verden, der anerkender eksistensen af ​​overnaturlige fænomener, der krænker tingenes almindelige orden (naturlovene). I de ældste typer religioner - fetichisme, totemisme, magi og animisme - er gudsbegrebet endnu ikke blevet dannet. En særlig interessant og endda dristig form for religiøs forestilling var magi. Dette er et forsøg på at finde de enkleste og mest effektive måder at tilfredsstille behov gennem kontakt med den overnaturlige verden, aktiv menneskelig indgriben i aktuelle begivenheder ved hjælp af magtfulde mystiske, fantastiske kræfter. Først i æraen med fremkomsten af ​​moderne videnskab (XVI-XVIII århundreder) traf civilisationen endelig et valg til fordel for videnskabelig tænkning. Magi og hekseri blev anerkendt som en fejlagtig, ineffektiv, blind vej til udvikling af menneskelig aktivitet. Fremkomsten af ​​æstetiske behov manifesterede sig i fremkomsten af ​​kunstnerisk kreativitet og skabelsen af ​​kunstværker. Klippemalerier, figurer af mennesker og dyr, alle slags smykker, rituelle jagtdanse, ser det ud til, har intet at gøre med at tilfredsstille basale behov og hjælper ikke en person med at overleve i kampen mod naturen. Men dette er kun ved første øjekast. I virkeligheden er kunst resultatet af udviklingen af ​​komplekse åndelige behov, indirekte relateret til materielle behov. Dette er først og fremmest behovet for en korrekt vurdering af omverdenen og udviklingen af ​​en fornuftig strategi for det menneskelige samfunds adfærd. "Kunst," bemærker den berømte æstetikspecialist M. S. Kagan, "blev født som en måde at realisere det objektivt udviklende system af værdier i samfundet, fordi styrkelsen af ​​sociale relationer og deres målrettede dannelse krævede skabelsen af ​​objekter til at konsolidere sig i. , butik og Dette var den eneste åndelige information, der var tilgængelig for primitive mennesker - information om socialt organiserede forbindelser med verden, om naturens sociale værdi og menneskets eksistens, som blev givet videre fra person til person og fra generation til generation. ” Selv i de mest simple værker af primitiv kunst kommer kunstnerens holdning til det afbildede objekt til udtryk, dvs. socialt betydningsfuld information krypteres om, hvad der er vigtigt og værdifuldt for en person, hvordan man skal forholde sig til bestemte fænomener Så i udviklingen af det primitive menneskes behov, en række mønstre har mennesket altid været tvunget til at tilfredsstille presserende, primære, overvejende biologiske behov. Disse behov stimulerede til gengæld forbedringen af ​​værktøjer og kompliceringen af ​​arbejdsaktivitet.3. Gamle mennesker var af erfaring overbevist om behovet for at tilfredsstille sociale behov og begyndte at skabe de nødvendige mekanismer til regulering af social adfærd - først og fremmest moral. Tilfredsstillelse af individuelle behov kunne være stærkt begrænset, hvis de kom i konflikt med sociale behov.4. Sammen med de grundlæggende, presserende behov hos alle stammer af oldtidens mennesker, viser der sig på et tidspunkt i deres udvikling et behov for at danne et verdensbillede. Kun ideologiske ideer (mytologi, religion, kunst) kunne give mening til menneskelivet, skabe et værdisystem og udvikle en strategi for et individs og stammens livsadfærd Hele det primitive samfunds historie kan repræsenteres som en søgen efter nye måder at tilfredsstille det udviklende system af materielle og åndelige behov. Allerede på dette tidspunkt forsøgte mennesket at opdage meningen og formålet med sin eksistens, som vores fjerne forfædre ikke reducerede til tilfredsstillelse af simple materielle behov. 4. De første civilisationer og "Axial Age" Det økonomiske grundlag for de første civilisationer var de såkaldte tidlige landbrugskulturer: I bassinerne af store floder i jordens varme zone (Nilen, Indus og Ganges, Den Gule Flod og Yangtze, Tigris og Eufrat) begyndte bosatte bosættelser at dukke op for omkring otte tusind år siden. Gunstige naturforhold og konstruktion af kunstvandingssystemer bidrog til, at beboerne i disse bosættelser for første gang i menneskehedens historie begyndte at modtage et stabilt højt udbytte af kornafgrøder. Således erhvervede de en garanteret kilde til proteinføde. Mere fuldstændig tilfredsstillelse af fødevarebehov skete parallelt med endnu en revolution i behovsverdenen. Overgangen fra pastoralisters nomadiske livsstil til en stillesiddende livsstil, uden hvilken landbrug er umuligt, forårsagede en eksplosiv vækst i den verden af ​​ting, der omgav mennesket i hverdagen. Den palæolitiske jæger havde et ekstremt sparsomt sæt genstande til at tilfredsstille hans behov, da han var nødt til at bære al sin ejendom med sig. Med en stillesiddende livsstil er der mulighed for næsten ubegrænset skabelse og ophobning af ting, der tilfredsstiller stadig mere raffinerede behov. ”Rigdommen i den materielle kulturverden, som allerede begynder at belaste det 20. århundredes menneskelige psykologi, begyndte en hurtig eskalering netop i de første landmænds æra. Man kan let forestille sig, hvor overfyldt med forskellige genstande en stillesiddende bondes hus ville have set ud for en palæolitisk jæger, der lige havde forladt sin hulebolig.” Samtidig blev den sociale differentiering intensiveret i det tidlige landbrugssamfund, hvilket betød forskelle i evnen til at tilfredsstille behov. Senere, med fremkomsten af ​​sociale klasser, når denne differentiering enorme proportioner: slaver og frie bønder befinder sig ofte på randen af ​​overlevelse på grund af utilfredsstillelse af selv simple væsentlige behov, og slaveejere og præster får mulighed for at tilfredsstille dem maksimalt grad. Tilfredsstillelse af behov afhænger i stigende grad ikke kun af produktionen af ​​materielle og åndelige goder, men også af en persons plads i det sociale system. Afhængigt af deres medlemskab i en bestemt social gruppe, har folk nu forskellige muligheder for at realisere deres behov. Ydermere, i mennesker fra forskellige sociale lag, i løbet af opdragelsesprocessen, er behov dannet noget anderledes. centrene for gamle civilisationer omfatter normalt Sumer, Egypten, Harappa (Indien), Yin Kina, Kreta-mykenske Grækenland og de gamle civilisationer i Amerika. . Overgangen i disse områder af Jorden til civilisationens æra er forbundet med tre store innovationer: fremkomsten af ​​skrift, monumental arkitektur og byer. Sådanne spring i udviklingen af ​​materiel og åndelig kultur førte til komplikationen af ​​verden af ​​teknologi og husholdningsartikler (som et resultat af udviklingen af ​​håndværksproduktion i byer), til komplikationen af ​​økonomiske relationer og mekanismer til at tilfredsstille presserende behov. Bonden og håndværkeren udveksler nu produkterne af deres arbejde, herunder gennem handel og pengecirkulation, der var ved at opstå i denne æra. Fremkomsten af ​​skrift udvidede dramatisk mulighederne for indirekte kommunikation mellem mennesker ved hjælp af tegnsystemer (sprog). Behovene for kognition, kommunikation, læring, transmission og opbevaring af information er nu betjent gennem skabelsen af ​​skrevne tekster. Det næste spring i en sådan størrelsesorden i at tjene behovene for kognition og informationsbehandling skete tilsyneladende først i det 20. århundrede, da computerteknologier blev udviklet, og ud over den skriftlige kultur begyndte skærmkulturen at danne sig et stort skift i menneskets forståelse af verden forekom ham selv og hans behov uafhængigt af hinanden i de største civilisationer i Kina, Indien og Vesten i perioden fra 800 til 200. f.Kr e. Den berømte tyske eksistentialistiske filosof Karl Jaspers (1831-1969) kaldte denne periode "Axial Time". "Så fandt historiens skarpeste drejning sted," skrev han om den aksiale tidsalder. "En person af denne type dukkede op, som har overlevet den dag i dag." Tidligere var mennesket fuldstændigt betaget af det traditionelle mytologiske og religiøse verdensbillede. Nu begynder videnskaben, rationel tænkning baseret på dokumenteret erfaring, at tage form. Det giver folk mulighed for at tænke på virkeligheden på en ny måde. Der opstår en idé om individet som en selvstændig person, og ikke en ansigtsløs del af det menneskelige fællesskab. I det antikke Grækenland og Rom dannedes der efterhånden et samfund bestående af en mangfoldighed af individer med forskellige behov. I mange græske politikker modtager en person ret til selvstændigt at vælge sit erhverv, udvikle og kontrollere sine behov. Imidlertid opnås fuldstændig uafhængighed af individet senere - kun i kapitalismens æra fortsatte de gamle civilisationer med at forbedre systemet af normer, der gjorde det muligt at koordinere samfundets og individets behov og forhindre deres konflikt. Hvis disse under det primitive system var moralske og derefter religiøse normer forbundet med dem, så er menneskelig adfærd efter statens fremkomst også reguleret af juridiske normer. Juridiske normer er etableret af de statslige myndigheder, som overvåger deres gennemførelse, ved brug af tvang om nødvendigt. I de første civilisationers æra blev forholdet mellem personlige og sociale behov mere komplekst. Behovene hos forskellige sociale grupper, klasser og lag af den nu heterogene befolkning dukkede op. Utilfredshed med behovene hos en række sociale grupper - primært slaveklassen - bliver en kraftig stimulans for sociale konflikter. Udviklingen og tilfredsstillelsen af ​​menneskelige behov forbliver en modstridende proces. Flere trends virkede i det på samme tid. På den ene side blev problemerne med fødevareproduktion, konstruktion og vedligeholdelse af kunstvandingssystemer, sikring af sikkerhed og forsyning af befolkningen med nødvendige ting løst. Produktionen, bevaret fra den primitive æra, var af en naturlig, ikke-varemæssig karakter. Simple former for udveksling er nu ved at udvikle sig. Fremkomsten af ​​en klassestruktur i samfundet - fremkomsten af ​​slaver, slaveejere, håndværkere og frie bønder - førte til dannelsen af ​​et betydeligt lag af mennesker, som vi nu ville sige, professionelt engageret i servicevirksomhed. Det første store sociale lag, der rent faktisk blev ansat i servicesektoren, var huslige tjenere (normalt slaver). Hans hovedopgave var personlig hustjeneste til adelen og alle velhavende dele af samfundet. På den anden side var økonomien i gamle civilisationer ikke begrænset til at tilfredsstille simple basale behov. Et forsøg på at forstå verden omkring os som helhed førte, som allerede nævnt, til dannelsen af ​​mytologi, religion og kunst, der tilfredsstillede menneskets åndelige behov for at forstå verden og dets plads i den. Mytologi, kunst og religion blev de første former for verdensbillede. I de tidlige civilisationers æra begyndte ideologiske ideer om liv og død, livet efter døden og den efterfølgende opstandelse af de døde at bestemme mange områder af samfundets aktiviteter. Der er således et synspunkt om, at hovedårsagen til svækkelsen af ​​civilisationen i Egypten i perioden med det antikke kongerige (298-475 f.Kr.) var opførelsen af ​​pyramider og kæmpetempler, kolossale strukturer, der fra et moderne synspunkt synet har ingen praktisk betydning. Ikke desto mindre følte samfundet behov for en sådan konstruktion, da den svarede til de gamle egypteres verdensbillede (og ikke til deres umiddelbare materielle interesser). Ifølge egypternes religiøse overbevisning vil alle dem, der døde i en fjern fremtid, være i stand til fysisk at genopstå. Imidlertid kan kun hans farao, gudernes vicekonge på jorden, genoplive enhver person. Derfor følte enhver egypter dybt en personlig forbindelse med faraoen, og bevarelsen af ​​hans mumie og fremtidige opstandelse blev følt af indbyggerne i det gamle Egypten som et presserende personligt behov. Dette er en helt særlig tro på forbindelsen mellem landets indbyggere og herskeren, som skabte behovet for at tage sig af hans begravelse. Den antikke verdens ideologi kunne give anledning til behov, der virker mærkelige og uforståelige for moderne mennesker - som behovet for at bygge pyramider. Konklusion

Behovssystemets betydning er, at en person eller samfundet som helhed har et sæt behov, som hver især kræver sin egen tilfredsstillelse. Denne tilsyneladende simple afhandling får en seriøs farve, hvis vi analyserer moderne tid og historie. Hvad vi har opnået på et hvilket som helst område, selv på bekostning af verdenskrige, verdenskriser, er i sidste ende resultatet af et simpelt ønske eller en følelse af mangel eller skift i den indre kemi. Parallelt hermed ligger loven om stigende behov. Denne lov er baseret på en bestemt persons behov, og de karakteriserer hele samfundets behov. Og samtidig er denne lov drivkraften bag økonomisk vækst, på grund af det faktum, at en person altid har brug for mere, end han har opnået.

Det dialektiske forhold mellem samfundets aktiviteter og behov er rodkilden til både deres gensidige udvikling og alle sociale fremskridt, det er en absolut og evig betingelse for samfundets eksistens og udvikling. Det vil sige, at deres forhold har karakter af en generel økonomisk lov. Det menneskelige samfund, sammen med andre love, er i dets funktion og udvikling reguleret af en så vigtig lov som loven om at underordne hele aktivitetssystemet til samfundets behovssystem, hvilket kræver underordning af alle samfundets samlede aktiviteter til tilfredsstillelse af dets socialt nødvendige, objektivt modne, reelle samfundsbehov, der opstod i løbet af samfundets aktivitetseksistens. Derfor er det absolutte mål for et bestemt samfunds aktivitet at tilfredsstille dets behov.

Så en persons behov er aftryk i hans egen bevidsthed om det følte behov for at sikre overholdelse af de komfortable og aktuelle betingelser for hans eksistens.

Bibliografi

1. Dodonov B.I. Struktur og dynamik af motiver for aktivitet. (V.psych., 2001, nr. 4)

2. Magun B.C. Individets behov og psykologi af social aktivitet L, 2003

3. Maslow A. Motivation og personlighed.-M., 1999

4. Dodonov B.I. Individets behov, holdninger og orienteringer (I Psych 2003, nr. 5) -

5. Diligensky G, G. Problemer med teorien om menneskelige behov (V.F 1999, nr. 4)

6. Dzhidaryan I. A. Æstetisk behov.. 2000.

Introduktion

Behov defineres som en persons tilstand skabt af behovet for genstande, der er nødvendige for hans eksistens og tjener som kilde til hans aktivitet. Mennesket er født som et menneskeligt individ, som et kropsligt væsen, og for at opretholde livet har det medfødte organiske behov.

Et behov er altid et behov for noget, genstande eller betingelser, der er nødvendige for at opretholde livet. Behovets korrelation med dets objekt transformerer behovets tilstand til et behov, og dets objekt til objektet for dette behov og genererer derved aktivitet, retning som det mentale udtryk for dette behov.

En persons behov kan defineres som en tilstand af utilfredshed eller behov, som han søger at overvinde. Det er denne tilstand af utilfredshed, der tvinger en person til at tage visse skridt (udføre produktionsaktiviteter).

Relevans dette emne er et af de vigtigste emner i denne disciplin. For at arbejde i servicesektoren skal du kende de grundlæggende metoder til at opfylde kundernes behov.

Mål: er at undersøge metoder til at imødekomme behov i servicesektoren.

Studieobjekt: metode.

Undersøgelsesemne: metoder til at tilfredsstille behov i servicesektoren

Opgaver der skal løses for at nå målet:

1. Overvej begrebet og essensen af ​​menneskelige behov

2. Overvej begrebet servicesektoren

3. Overvej de grundlæggende metoder til at tilfredsstille menneskelige behov efter aktivitetsområdet.

For at undersøge dette emne brugte jeg forskellige kilder. Takket være bogen "Human Need" af M.P Ershov, psykologen A. Maslow og filosoffen Dostoevsky afslørede jeg de grundlæggende definitioner af behov. Jeg lærte de grundlæggende metoder til at tilfredsstille behov fra lærebogen "Mennesket og hans behov", red. Ogayanyan K. M. Og for at bestemme metoder til en bestemt karakter blev jeg hjulpet af bogen "Fundamentals of General Psychology" Rubinstein S. L. Og den pædagogiske manual af Kaverin S. V.

Menneskelige behov

Begrebet behov og deres klassificering.

Behov er en ubevidst stimulator af personlighedsaktivitet. Det følger heraf, at behovet er en bestanddel af en persons indre mentale verden, og som sådan eksisterer før aktivitet. Det er et strukturelt element i aktivitetsfaget, men ikke selve aktiviteten. Dette betyder dog ikke, at behovet er afskåret fra aktivitet. Som et stimulerende middel væves det ind i selve aktiviteten og stimulerer det, indtil et resultat opnås.

Marx definerede behov som evnen til at forbruge i et system af produktiv aktivitet. Han skrev: "Som et behov er forbrug i sig selv et indre øjeblik af produktiv aktivitet, et øjeblik i en proces, hvor produktionen virkelig er udgangspunktet og derfor også det dominerende øjeblik."

Den metodiske betydning af denne afhandling om Marx ligger i at overvinde den mekaniske fortolkning af samspillet mellem behov og aktivitet. Som et restelement af naturalismen i menneskets teori er der et mekanisk begreb, ifølge hvilket et individ kun handler, når det bliver tilskyndet til det af behov, når der ikke er behov, forbliver individet i en inaktiv tilstand.

Når behov betragtes som hovedårsagen til aktivitet uden at tage hensyn til de indgribende faktorer, der ligger mellem behovet og resultatet af aktiviteten, uden at tage hensyn til samfundets udviklingsniveau og et specifikt individ, en teoretisk model af en menneskelig forbruger er dannet. Ulempen ved en naturalistisk tilgang til at bestemme menneskelige behov er, at disse behov er afledt direkte fra naturlige menneskelige natur uden at tage hensyn til den afgørende rolle for den specifikke historiske type sociale relationer, der fungerer som et formidlende bindeled mellem naturen og menneskelige behov og transformerer disse behov i overensstemmelse med produktionsudviklingsniveauet, hvilket gør dem til virkelig menneskelige behov.

En person forholder sig til sine behov gennem sit forhold til andre mennesker og handler først derefter som en person, når han går ud over grænserne for sine iboende naturlige behov.

"Hvert individ går som person ud over grænserne for sine egne særlige behov ...", skrev Marx, og først derefter "forholder de sig til hinanden som mennesker ...", når "den generiske essens, der er fælles for dem, er anerkendt af alle."

I M.P. Ershovs bog "Human Need" (1990) står det uden nogen argumentation, at behovet er den grundlæggende årsag til livet, en egenskab for alt levende. "Jeg kalder et behov for en specifik egenskab ved levende stof," skriver P. M. Ershov, "der adskiller det, levende stof, fra ikke-levende stof." Der er et strejf af teleologisme her. Du tror måske, at køer græsser på engen, overvældet af behovet for at give mælk til børn, og havre vokser, fordi de skal fodre hestene.

Behov er et segment af en persons indre verden, en ubevidst stimulator af aktivitet. Derfor er behovet ikke et strukturelt element i en aktivitetshandling, det går ikke ud over en persons somatiske eksistens, det refererer til karakteristikaene af den mentale verden af ​​aktivitetssubjektet.

Behov og ønsker er begreber af samme orden, men ikke identiske. Ønsker adskiller sig fra behov ved letheden af ​​deres status i en persons mentale verden. de falder ikke altid sammen i behovet for bæredygtig funktion med organismens vitalitet og den menneskelige personlighed og hører derfor til sfæren af ​​illusoriske drømme. Du kan for eksempel ønske at være evigt ung eller være helt fri. Men man kan ikke leve i samfundet og være fri fra samfundet.

Hegel understregede, at interessen ikke kan reduceres til rå sanselighed, til menneskets naturlige natur. "En nærmere undersøgelse af historien overbeviser os om, at mænds handlinger udspringer af deres behov, deres lidenskaber, deres interesser... og disse alene spiller hovedrollen." Interesse er ifølge Hegel noget mere end indholdet af hensigter og mål for ham er det forbundet med verdenssindets list. Interesse relateres til behov indirekte gennem et mål.

Psykolog A. N. Leontyev skrev: "... i subjektets meget trængende tilstand er et objekt, der er i stand til at tilfredsstille behovet, ikke stift nedskrevet. Før dets første tilfredsstillelse, "kender" behovet ikke sit formål, skal det stadig opdages. Kun som følge af en sådan opdagelse opnår behovet sin objektivitet, og det opfattede (tænkte, tænkelige) objekt får sin motiverende og aktivitetsstyrende funktion, dvs. bliver et motiv." Saint Theophan beskriver den motiverende side af menneskelig adfærd på denne måde: ”Processen med at afsløre denne side af sjælen er som følger. Der er behov i sjæl og krop, som hverdagens behov er podet til – familie og sociale. Disse behov giver i sig selv ikke et specifikt ønske, men tvinger kun én til at søge deres tilfredsstillelse. Når tilfredsstillelsen af ​​et behov på den ene eller anden måde gives én gang, så fødes derefter, sammen med behovets vækkelse, ønsket om noget, som behovet allerede er tilfredsstillet med. Desire har altid et specifikt objekt, der tilfredsstiller behovet. Et andet behov blev tilfredsstillet på en række forskellige måder: derfor, med dets opvågnen, fødes forskellige ønsker - nu til dette, nu til et tredje objekt, der kan tilfredsstille behovet. I et menneskes udfoldede liv er behovene bag ønskerne ikke synlige. Kun disse sidste myldrer i sjælen og kræver tilfredsstillelse, som for sig selv." //Personlighedspsykologiens teoretiske problemer. /Red. E. V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. S.145-169. .

Behov er en af ​​determinanter for adfærd, et subjekts tilstand (organisme, personlighed, social gruppe, samfund), forårsaget af det behov, han føler for noget for sin eksistens og udvikling. Behov fungerer som en motivator for subjektets aktivitet, der sigter mod at eliminere uoverensstemmelsen mellem nødvendighed og virkelighed.

Behov som et behov for noget oplevet af en person er en passiv-aktiv tilstand: passiv, da den udtrykker en persons afhængighed af, hvad han har brug for, og aktiv, da den omfatter ønsket om at tilfredsstille det, og hvad han kan tilfredsstille hende.

Men én ting er at opleve et ønske, og noget andet er at være opmærksom på det. Afhængig af graden af ​​bevidsthed kommer ønsket til udtryk i form af tiltrækning eller lyst. Et ubevidst behov viser sig først i form af en tiltrækning. Tiltrækningen er ubevidst og meningsløs. Mens en person kun oplever en tiltrækning, uden at vide hvilket objekt denne tiltrækning vil tilfredsstille, ved han ikke, hvad han ønsker, der er ikke noget bevidst mål foran ham, som han bør rette sin handling mod. Den subjektive oplevelse af behov skal blive bevidst og objektiv – tiltrækning skal blive til begær. Efterhånden som behovets objekt realiseres og omdannes til begær, forstår en person, hvad han vil. Objektivering og bevidsthed om behovet, transformation af drivkraft til lyst er grundlaget for, at en person kan sætte sig et bevidst mål og organisere aktiviteter for at nå det. Målet er et bevidst billede af det forventede resultat, mod opnåelsen af ​​hvilken en persons ønske er rettet Leontyev A. N. Aktivitet. Bevidsthed. Personlighed. - M.: MSU, 1975. - 28 s..

Der er kun én omstændighed, der giver anledning til et "behov" - dette er tilfældet, når en voksen nægter en begivenhed med et barn, når han erstatter sig selv, erstatter en genstandserstatning i stedet for (derfor er det grundlæggende forældreprincip ikke tilfældigt : "Uanset hvad barnet morer sig, så ville jeg bare ikke græde." Erstatningen er kun objektiv i form, dens indhold er altid en anden person.

Det er gennem denne substitution, fremmedgørelsen af ​​en voksen, at et specifikt funktionelt organ for første gang dannes - et "behov", som efterfølgende begynder at leve sit eget "liv": det bestemmer, kræver, tvinger en person til at bære ud af en bestemt aktivitet eller adfærd. G. Hegel skrev, at "... vi tjener hellere vores følelser, drifter, lidenskaber, interesser og især vaner, end vi besidder dem." - M., 1990. - s. 51. Inden for psykologi er der forskellige klassifikationer af menneskelige behov. Grundlæggeren af ​​humanistisk psykologi, A. Maslow, identificerer fem grupper af menneskelige behov. Den første gruppe af behov er vitale (biologiske) behov; deres tilfredsstillelse er nødvendig for at opretholde menneskeliv. Den anden gruppe er sikkerhedsbehov. Den tredje gruppe er behovet for kærlighed og anerkendelse fra andre mennesker. Den fjerde gruppe er behovene for selvværd og selvværd. Den femte gruppe er behov for selvaktualisering.

Repræsentanten for det faktorielle personlighedsbegreb, J. Guilford, identificerer følgende typer og niveauer af behov: 1) organiske behov (for vand, mad, seksuel motivation, generel aktivitet); 2) behov relateret til miljøforhold (komfort, behagelige omgivelser); 3) arbejdsrelaterede behov (generel ambition, vedholdenhed osv.); 4) behov relateret til individets position (behovet for frihed); 5) sociale behov (behov for andre mennesker) Ofte er de foreslåede klassifikationer af menneskelige behov empiriske og baseret på sund fornuft. Dette skyldes manglen på en underbygget teori om oprindelsen af ​​menneskelige behov. Nedenfor er en hypotese om arten af ​​menneskelige behov, præsenteret i sammenhæng med indholdsgenetisk logik.

Afhængig af emnet behov: individuelle, gruppe, kollektive, sociale behov. Afhængig af behovsobjektet: åndelige, mentale, materielle behov. Detaljerede beskrivelser af disse klasser er mulige.

En af sådanne detaljerede klassifikationer er hierarkiet af individuelle menneskelige behov af A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psykolog og filosof, USA) Heckhausen H. Motivation og aktivitet. - M.: Pædagogik, 1986. S. 33-34.:

(a) fysiske behov (mad, vand, ilt osv.);

b) behovet for at opretholde dens struktur og funktion (fysisk og mental sikkerhed);

(c) behov for hengivenhed, kærlighed, kommunikation; behov for selvudfoldelse, selvbekræftelse, anerkendelse; kognitive og æstetiske behov, behovet for selvrealisering.

På samme måde, i overensstemmelse med den tredelte struktur af menneskelig essens (åndelig-mental-fysisk), kan alle menneskelige behov (såvel som ethvert andet behovssubjekt) repræsenteres i form af tre klasser:

(1) den højeste, der bestemmer resultaterne af enhver menneskelig adfærd, åndelige behov,

(2) underordnet åndelige - mentale behov,

(3) lavere, underordnet åndelige og mentale - fysiske behov).

I kæden af ​​elementer, der udgør nogen af ​​delene (åndelig-mental-fysisk) af en person, indtager behov en central position: idealer - motiver - behov - adfærdsplaner - handlingsprogrammer Kaverin S.V. Behovspsykologi: Pædagogisk og metodisk manual, Tambov, 1996. - s. 71.

Eksempler på aktivitetsrelaterede behov: behovet for aktivitet, erkendelse, som følge heraf (ved opnåelse af et bestemt mål), for selvaktualisering, for at indgå i en gruppe, for succes, for vækst osv.

Behov er nødvendigheden, behovet for en person under visse levevilkår.

I strukturen af ​​en moderne persons behov kan der skelnes mellem 3 hovedgrupper (fig.): grundlæggende behov, behov for generelle levevilkår, behov for aktivitet.

tabel 1

Klassificering af det moderne menneskes behov

For at genoprette og bevare sit liv skal en person først og fremmest tilfredsstille basale behov: behovet for mad, behovet for tøj, sko; boligbehov.

Behovene for generelle levevilkår omfatter: sikkerhedsbehov, behov for bevægelse i rummet, sundhedsbehov, uddannelsesbehov, kulturelle behov.

Sociale tjenester, der tilfredsstiller og udvikler denne gruppes behov, skabes i sektorer af social infrastruktur (offentlig orden, offentlig transport, sundhedspleje, uddannelse, kultur osv.).

En persons aktive liv (aktivitet) består af arbejde (arbejde), familie- og husholdningsaktiviteter og fritid. Aktivitetsbehov omfatter således behovet for arbejde, behovet for familie- og husholdningsaktiviteter og behovet for fritid.

Produktion skaber varer og tjenester - et middel til at tilfredsstille og udvikle menneskelige behov og øge deres velvære. I produktionen, mens han arbejder, udvikler personen sig selv. Forbrugsvarer og tjenester opfylder direkte behovene hos en person og familie.

Menneskelige behov forbliver ikke uændrede; de udvikler sig med udviklingen af ​​den menneskelige civilisation, og dette vedrører først og fremmest højere behov. Nogle gange støder du på udtrykket "en person med uudviklede behov." Dette refererer naturligvis til underudviklingen af ​​højere behov, da behovet for mad og drikke er iboende i naturen selv. Raffineret madlavning og servering indikerer højst sandsynligt udviklingen af ​​behov af højere orden, relateret til æstetik og ikke kun til simpel mæthed af maven.

Definitionen af ​​den menneskelige natur som et sæt af grundlæggende menneskelige behov åbner nye perspektiver i dens problematiske analyse. Og vi behøver ikke starte fra bunden - der er tilsvarende udviklinger. Blandt dem er det mest frugtbare konceptet fra den berømte amerikanske socialpsykolog, grundlæggeren af ​​den såkaldte humanistiske psykologi, Abraham Maslow. Hans klassificering af grundlæggende menneskelige behov vil danne grundlag for vores videre analyse af den menneskelige natur.

Hvert af de grundlæggende almene menneskelige behov, som Maslow betragter, er en blok eller kompleks af mindre generelle, private menneskelige behov og krav, en slags syndrom med en masse specifikke symptomer - dets ydre, individuelle manifestationer.

En persons oprindelige basale behov er ifølge Maslow behovet for selve livet, det vil sige et sæt fysiologiske behov - for mad, vejrtrækning, tøj, bolig, hvile osv. Tilfredsstillelse af disse behov, eller dette basale behov, styrker og fortsætter livet, sikrer eksistensen af ​​individet som en levende organisme, et biologisk væsen.

Social sikring er det næstvigtigste grundlæggende menneskelige behov. Hun har mange symptomer. Dette inkluderer bekymring for den garanterede tilfredsstillelse af ens fysiologiske behov; her er en interesse for stabiliteten af ​​levevilkårene, i styrken af ​​eksisterende sociale institutioner, normer og samfundsidealer, såvel som i forudsigeligheden af ​​deres ændringer; her er jobsikkerhed, tillid til fremtiden, ønsket om at have en bankkonto, en forsikring; der er også mangel på bekymring for personlig sikkerhed; og meget mere. En af manifestationerne af dette behov er også ønsket om at have en religion eller filosofi, der ville "bringe verden ind i systemet og bestemme vores plads i den Godefroy J. Hvad er psykologi.: I 2 bind - Vol. 1. M .: Mir, 1992 s. 264. .

Behovet for hengivenhed og tilhørsforhold til et team er ifølge Maslow det tredje grundlæggende menneskelige behov. Hendes manifestationer er også meget forskellige. Dette inkluderer kærlighed, sympati, venskab og andre former for menneskelig intimitet. Dette er yderligere behovet for simpel menneskelig deltagelse, håbet om, at din lidelse, sorg, ulykke vil blive delt, og selvfølgelig også succeser, glæder, sejre. Behovet for fællesskabs-tilhørsforhold er bagsiden af ​​en persons åbenhed eller tillid til at være – både socialt og naturligt. En umiskendelig indikator på utilfredshed med dette behov er en følelse af ensomhed, forladthed og ubrugelighed. At tilfredsstille behovet for hengivenhed og tilhørsforhold er meget vigtigt for et tilfredsstillende menneskeliv. Manglen på kærlighed og venskab påvirker en person lige så smertefuldt som for eksempel mangel på C-vitamin.

Behovet for respekt og selvværd er et andet grundlæggende menneskeligt behov. En person har brug for det. så han værdsættes fx for dygtighed, kompetence, ansvar osv., så hans fortjenester, hans unikke og uerstattelighed anerkendes. Men anerkendelse fra andre er ikke nok. Det er vigtigt at respektere sig selv, at have selvværd, at tro på sit høje formål, at man har travlt med nødvendigt og nyttigt arbejde, og at man indtager en værdig plads i livet. Respekt og selvværd er også en bekymring for ens omdømme, ens prestige. Følelser af svaghed, skuffelse, hjælpeløshed er det sikreste bevis på utilfredshed med dette menneskelige behov.

Selvrealisering, selvudfoldelse gennem kreativitet er det sidste, sidste, ifølge Maslow, grundlæggende menneskelige behov. Det er dog kun endeligt i henhold til klassificeringskriterier. I virkeligheden begynder menneskets virkelig menneskelige, humanistisk selvtilstrækkelige udvikling med den. Dette refererer til en persons selvbekræftelse gennem realiseringen af ​​alle hans evner og talenter. En person på dette niveau stræber efter at blive alt, hvad han kan og ifølge sin indre, frie motivation bør blive. En persons arbejde med sig selv er hovedmekanismen til at tilfredsstille det behov, der overvejes. Mennesket og dets behov. Tutorial. / Ed. Ohanyan K. M. St. Petersburg: Forlag SPbTIS, 1997. - s. 70.

Hvorfor er Maslows femdobbelte attraktiv? Først og fremmest dens konsistens og derfor dens klarhed og sikkerhed. Den er dog ikke fuldstændig og ikke udtømmende. Det er tilstrækkeligt at sige, at forfatteren også identificerede andre grundlæggende behov, især viden og forståelse, såvel som skønhed og æstetisk nydelse, men aldrig var i stand til at passe dem ind i sit system. Tilsyneladende kan antallet af grundlæggende menneskelige behov være anderledes, højst sandsynligt meget større. I Maslows klassifikation er der desuden en vis logik synlig, nemlig underordning eller hierarkisk logik. Tilfredsstillelse af højere behov er en forudsætning for tilfredsstillelse af lavere behov, hvilket er helt berettiget og forståeligt. Virkelig menneskelig aktivitet begynder faktisk først, efter at de fysiologiske, materielle behov hos dens bærer og subjekt er opfyldt. Hvilken slags værdighed, respekt og selvrespekt kan vi tale om, når en person er fattig, sulten og kold?

Begrebet grundlæggende menneskelige behov pålægger ifølge Maslow ingen, undtagen måske moralske. restriktioner på mangfoldigheden af ​​måder, former og metoder til deres tilfredsstillelse, hvilket er i god overensstemmelse med fraværet af nogen grundlæggende uoverstigelige barrierer for den historiske udvikling af det menneskelige samfund, med mangfoldigheden af ​​kulturer og civilisationer. Dette koncept forbinder endelig organisk menneskets individuelle og generiske principper. Behovene for mangel eller nødvendighed er ifølge Maslow generiske (dvs. bekræftet af selve det faktum at tilhøre den menneskelige race) egenskaber hos en person, mens behovene for vækst er hans individuelle, frie vilje egenskaber hos Berezhnaya N.M. Mennesket og dets behov / Red. V.D. Didenko, SSU Service - Forum, 2001. - 160 s..

Grundlæggende menneskelige behov er objektivt korreleret med universelle menneskelige værdier, som vi er vidne til en stigning i interessen i den moderne verden for. Universelle menneskelige værdier om godhed, frihed, lighed osv. kan betragtes som produkter eller resultater af ideologisk specifikation af den materielle rigdom af den menneskelige natur - i dens, naturligvis, normative udtryk. Den ekstremt generelle karakter af menneskelige basale behov, deres dispositionalitet og fokus på fremtiden forklarer en så høj, ideel (fra ordet "ideelle") status for universelle menneskelige værdier. Den menneskelige natur er en slags arketype for samfund og social udvikling. Desuden skal samfundet her forstås som hele menneskeheden, verdenssamfundet. Ideen om en indbyrdes forbundet, indbyrdes afhængig verden får derved en anden antropologisk bekræftelse - enhed af menneskers grundlæggende behov, menneskets forenede natur Heckhausen H. Motivationer og aktiviteter. - M.: Pædagogik, 1986. - s. 63.

Behovspluralismen er bestemt af den menneskelige naturs alsidighed såvel som mangfoldigheden af ​​forhold (naturlige og sociale), hvor de manifesterer sig.

Vanskeligheden og usikkerheden ved at identificere stabile behovsgrupper afholder ikke talrige forskere fra at lede efter den mest passende klassificering af behov. Men de motiver og årsager, som forskellige forfattere griber klassificeringen an med, er helt forskellige. Nogle årsager er fra økonomer, andre fra psykologer og atter andre fra sociologer. Resultatet er: hver klassifikation er original, men smalprofileret og uegnet til almindelig brug. For eksempel talte den polske psykolog K. Obukhovsky 120 klassifikationer. Der er lige så mange klassifikationer, som der er forfattere. P. M. Ershov anser i sin bog "Human Needs" to klassifikationer af behov for at være de mest succesrige: F. M. Dostoevsky og Hegel.

Uden at gå ind i en diskussion af spørgsmålet om, hvorfor Ershov finder ligheder i to mennesker, der er fuldstændig fjernt fra hinanden med hensyn til intellektuel udvikling og interesser, lad os kort overveje indholdet af disse klassifikationer som præsenteret af P. M. Ershov.

Dostojevskijs klassifikation:

1. Behov for materielle goder nødvendige for at opretholde liv.

2. Kognitionsbehov.

3. Behovene for en verdensomspændende forening af mennesker.

Hegel har 4 grupper: 1. Fysiske behov. 2. Lovens behov, love. 3. Religiøse behov. 4. Kognitionsbehov.

Den første gruppe kan ifølge Dostojevskij og Hegel kaldes vitale behov; den tredje ifølge Dostojevskij og den anden ifølge Hegel af sociale behov; den anden, ifølge Dostojevskij, og den fjerde, ifølge Hegel, er ideelle.

Betydningen af ​​ordet "behov" kan gættes intuitivt. Det kommer tydeligvis fra verberne "at kræve", "at kræves". Dette ord betyder noget, fænomen eller kvalitet i den omgivende verden, som en person har brug for i en given situation. Mere information om dette koncept, dets forskellige manifestationer og betydning kan findes i denne artikel.

Udvidelse af konceptet

Behov er et individs (eller social gruppes) subjektive behov for at opnå et eller andet objekt af den omgivende virkelighed, hvilket er en forudsætning for at opretholde et normalt og behageligt liv.

I det menneskelige leksikon er der begreber, der ligner hinanden i betydning - "behov" og "anmodning". Den første bruges normalt i en situation, hvor en person oplever mangel på noget, den anden vedrører markedsføringsområdet og er forbundet med købekraften hos en person eller gruppe af mennesker. I modsætning til behov og anmodning er behov behovet for at modtage både materielle og åndelige fordele. Så det er et bredere begreb. Det kan omfatte både behov og ønsker.

Hvad er behovene?

Der er en bred vifte af former for dette fænomen. For eksempel skelner de mellem materielle behov - dem, der er forbundet med at opnå visse ressourcer (penge, varer, tjenester), der er nødvendige for, at en person kan opretholde et godt helbred og humør.

En anden stor gruppe er åndelige behov. Dette omfatter alt relateret til følelser, selverkendelse, udvikling, selvrealisering, oplysning, sikkerhed osv. Dette er med andre ord en persons behov for at modtage det, der er skabt af andre menneskers bevidsthed.

Den tredje brede gruppe består af sociale behov - det vil sige dem, der er relateret til kommunikation. Dette kan være behovet for venskab og kærlighed, opmærksomhed, godkendelse og accept fra andre mennesker, at finde ligesindede, muligheden for at sige fra osv.

Detaljerede klassifikationer af behov er tilgængelige i sociologi, psykologi og økonomi. Nu vil vi se på en af ​​de mest populære.

Behovspyramide

Behovshierarkiet skabt af den amerikanske psykolog Abraham Maslow er bredt kendt. Denne klassifikation er interessant, fordi den repræsenterer en syv-trins pyramide. Den præsenterer tydeligt individets basale behov og den rolle, de spiller. Lad os beskrive alle disse syv trin sekventielt, fra bund til top.

7. I bunden af ​​Maslows pyramide er fysiologiske behov: tørst, sult, behov for varme og husly, seksuel lyst osv.

6. Lidt højere er behovet for at opnå tryghed: tryghed, selvtillid, mod osv.

5. Behovet for at blive elsket, at elske, at føle et tilhørsforhold til mennesker og steder.

4. Behovet for godkendelse, respekt, anerkendelse, succes. Denne og den foregående fase omfatter allerede sociale behov.

3. På et højere niveau af pyramiden er der behov for at forstå verden omkring os, samt at tilegne sig færdigheder og evner.

2. Næsten øverst er æstetiske behov: komfort, harmoni, skønhed, renlighed, orden mv.

1. Endelig repræsenterer toppen af ​​pyramiden behovet for selvaktualisering, som omfatter at kende dig selv, udvikle dine evner, finde din egen vej i livet og nå personlige mål.

God eller dårlig

At tilfredsstille et behov betyder at udføre en bestemt handling, at modtage noget i en eller anden form. Men kan behov være dårlige? I sig selv, nej. Men i nogle tilfælde vælger folk usunde måder at tilfredsstille dem på. For eksempel hjælper rygning med venner (kolleger, klassekammerater) som et foreningsritual med at tilfredsstille behovet for venskab, respekt osv., men er skadeligt for det fysiske helbred. Hvordan undgår man dette? Du skal bare finde erstatningsmuligheder, der vil tilfredsstille behovet, men som ikke er dårlige vaner og selvdestruktive handlinger.

Der er også en opfattelse af, at materielle behov er noget dårligt, og deres tilfredsstillelse hæmmer en persons åndelige udvikling. Men i virkeligheden gør en række fysiske varer (forbrugsvarer, pædagogiske hjælpemidler, transport, kommunikation) det muligt at opnå mad, komfort, træning, rekreation, kommunikation og andre komponenter i et harmonisk liv. En person opfylder først enklere og mere presserende behov, og går derefter videre til komplekse behov relateret til kreativitet, åndelig vækst og selvforbedring.

Hvad skal man gøre med behovet

Livet uden tilfredsstillelse af åndelige og sociale behov er svært, men muligt. En anden ting er fysiske behov eller med andre ord behov. Det er umuligt at undvære dem, da de er ansvarlige for at opretholde kroppens liv. Højere behov er lidt nemmere at ignorere end basale behov. Men hvis du fuldstændig ignorerer individets ønske om at blive elsket, respekteret, succesfuld, udviklet, vil dette føre til en ubalance i den psykologiske tilstand.

Tilfredsstillelse af menneskelige behov begynder på det laveste niveau af pyramiden (fysiologiske behov) og bevæger sig derefter gradvist opad. Det er med andre ord umuligt at tilfredsstille individets højeste (sociale eller spirituelle) behov, før de enkleste, basale er tilfredsstillet.

Konklusion

Behov er det, der får både et individ og samfundet som helhed til at bevæge sig og udvikle sig. Behovet for noget presser os til at lede efter eller opfinde måder at få det, vi ønsker. Man kan bestemt sige, at uden behov ville menneskelig udvikling og samfundets fremgang være umulig.