Hvad betyder kommunikation? Definition af kommunikation

Jeg starter min serie af artikler om kommunikation med det vigtigste. Kommunikation er meget vigtig i vores liv. Vi kan sige, at uden kommunikation er det umuligt for nogen sfære i vores liv at eksistere.
Hvad er kommunikation?

Selve ordet "kommunikation" kommer fra det latinske ord "communicatio", som betyder "besked", "overførsel". Der er forskellige videnskabelige definitioner af dette udtryk. Den mest forståelige definition for menigmand var efter min mening givet af S.V. Borisnev: kommunikation skal forstås som en socialt bestemt proces med at overføre og opfatte information under forhold med interpersonel og massekommunikation gennem forskellige kanaler ved hjælp af forskellige kommunikationsmidler.
Kort sagt er kommunikation kommunikation i dens forskellige manifestationer.
Og hvis der ikke var nogen kommunikation, hvad ville du og jeg så gøre? Det er svært at forestille sig en verden uden kommunikation. Når alt kommer til alt, selvom vi ikke taler, vil vi være i stand til at kommunikere ved hjælp af gestus, ansigtsudtryk, symboler osv. Og det er også typer kommunikation.

Du kan ikke kun kommunikere gennem ord og tale. Kommunikation omfatter både tale og ikke-tale former for interaktion. Skriftlig kommunikation kan også fremhæves.
Det viser sig, at der simpelthen ikke er noget liv uden kommunikation. Hvis nogen er klar til at tilbagevise dette, så vil jeg være glad for at høre dit synspunkt.

Kommunikation er dog anderledes end kommunikation. Man taler kompetent, smukt, ordene klukker som en strøm og flyder jævnt. Og den anden kommunikerer i revne sætninger, uhøflige ord, sluger slutninger og stræber efter at fornærme. Hvilken slags person ønsker vi at fortsætte vores forhold med næste gang? Svaret er indlysende.

Derfor er det i kommunikation ikke kun tilstedeværelsen af ​​kommunikationskendsgerningen, der er vigtig, men kommunikationsstilen og dens indhold. Hvad vi siger kan variere afhængigt af, hvem vi henvender os til, og hvor kommunikationsprocessen finder sted.
Enig, du vil åbenbart ikke tale om, at din hund er syg, og ventilatoren er holdt op med at arbejde på et forretningsmøde. Dette er et tema for et hjemmemiljø eller et møde med nære venner.

Vi kan dog formidle den samme tanke forskelligt i kommunikationen, baseret på hvem vi taler med. For eksempel kan du bogstaveligt talt vise en ven, hvordan en spiller arbejder på dine fingre, uden at forsømme ordene: sådan her; Nå, det er her; og tryk derefter igen osv. Men ved præsentationen af ​​den samme spiller vil du naturligvis strukturere din tale anderledes, og din forklaring vil være mere kortfattet, smidig og seriøs.

Heraf følger, at der i livet er forskellige kommunikationssfærer:
— Forretning
- Venlige
— Manipulerende
— Skrevet
- Internt (når en person taler til sig selv, tænker)
— Offentlig
- Chatter på internettet

Ethvert område og type kommunikation har sine egne karakteristika, ved at vide, hvilke du effektivt kan styre kommunikationsprocessen, lede den i den retning, du har brug for.

De resultater, du får ved at bruge selvsikre og effektive kommunikationsevner, vil være meget tilfredsstillende. Du kan:
- Det er rentabelt at præsentere sig selv
- Kære
- Indgyd tillid
— Overbevis andre
- Opnå det, du ønsker
— Opnå gensidig forståelse med samtalepartneren
- Lær noget til en anden person
- Øg din selvtillid og humør

Det ser ud til, at kommunikation er let. Vi taler trods alt sammen hver dag. Men for at opnå resultater i livet og være effektiv, skal du kommunikere produktivt. Og til dette skal du træne dine kommunikationsevner. Det betyder, at du skal kommunikere så meget som muligt. Men uden at vide præcis, hvordan man kommunikerer i forskellige situationer, kan du "bryde skoven." Det er til undersøgelse og anvendelse af grundlæggende kommunikationsevner, at kommunikationstræning findes.

At læse bøger om kommunikation er selvfølgelig også nyttigt. Men du kan ikke tale til en bog. Eller rettere, du kan, men kun i én retning. Bogen vil ikke svare dig på noget, og vil tolerere alle dine fornærmende og ineffektive ord. Du kan kun få den feedback, der er så nødvendig, når du lærer at kommunikere, ved direkte at prøve dig frem til at interagere med andre mennesker. Dette sker under træning.

I modsætning til det virkelige liv vil en fejl under træning ikke føre til et katastrofalt resultat fra forkert talte ord. Deltagerne ser på sig selv udefra i forskellige kommunikationssituationer. De forstår, hvad de gør forkert, hvilken samtale der førte til disse konsekvenser. Alt kan nemt rettes under træning. Dette er en træning. Men denne træning foregår meget tæt på naturlige forhold. Det er ligesom i livet, hvor man har ret til at lave fejl. Og det kan rettes, og samme situation kan afspilles igen.

For dem, der føler sig svage i en eller anden form for kommunikation, vil det derfor være nyttigt at deltage i en af ​​kommunikationsuddannelserne.

Tag et kig på vores træningsprogrammer:

Relaterede artikler:

Emne 13 SOCIAL KOMMUNIKATION OG INFORMATIONSTEKNOLOGI

Plan

1. Kommunikation: koncept og typer

2. Resultater af massekommunikations indvirkning på individ- og gruppebevidsthed

3. Aktuelle tendenser i udviklingen af ​​massekommunikation

4. Sociologiske aspekter af internettet

Kommunikation: koncept og typer

Blandt sociale processer er en af ​​de førende steder optaget af meddelelse (lat. kommunikation- kommunikationsmetode, transmission) som et nødvendigt element af interaktion mellem mennesker, grupper, nationer, stater, hvor overførsel og gensidig overførsel af information, følelser, vurderinger, betydninger, betydninger, værdier osv. udføres. Uden kommunikation er konstitutionen af ​​sociale fællesskaber, sociale systemer, institutioner, organisationer osv. umulig; eksistensen af ​​socialitet, samfundet som sådan, er umuligt. Kommunikation gennemsyrer alle aspekter af samfundslivet, sociale grupper og individer. Enhver undersøgelse af det sociale liv påvirker en eller anden form.

Oprindelsen til studiet af kommunikation var forskellige områder inden for psykologi, lingvistik og ideerne om socialkonstruktivisme, som betragter dannelsen af ​​social viden som en del af menneskers sociale aktivitet.

Der er et stort antal definitioner af kommunikation. Lad os præsentere flere af dem, der er tættest på sociologisk forståelse.

Meddelelse- overførsel af information, ideer, følelser, færdigheder mv. gennem symboler - ord, billeder, grafer mv. Meddelelse er en proces, der forbinder separate dele af verden med hinanden. Kommunikation er den proces, der gør opmærksom på, hvad der var monopolet for en eller flere. Kommunikation er den mekanisme, hvorigennem magt udøves.

Kommunikation er overførsel af information, ideer, værdier eller følelser fra en person (eller gruppe) til en anden (eller andre) primært gennem symboler. Kommunikation i bred forstand refererer til det system, hvori interaktion finder sted, interaktionsprocessen og kommunikationsmetoder, der tillader skabelse, transmission og modtagelse af en række informationer. Kommunikation er en socialt bestemt proces med at overføre og opfatte information under forhold med interpersonel og massekommunikation gennem forskellige kanaler ved hjælp af forskellige kommunikationsmidler (verbal, non-verbal og andre). Ved kommunikation vil vi forstå processerne med at omkode det verbale til nonverbale og nonverbale til verbale sfærer. Historisk set var kommunikation netop det: at tvinge en anden til at udføre en bestemt handling. Det vil sige, at for kommunikation er overgangen fra ens tale til en andens handlinger essentiel.



Den sidste definition er bedst egnet til at udtrykke essensen af ​​et sådant socialt fænomen som kommunikation. Det fanger det vigtigste i kommunikation - den unilineære retning af informationspåvirkning. Kommunikation er et subjekt-objekt forhold. Denne proces kan dog ikke altid kvalificeres som at få en anden til at udføre en handling. For eksempel giver det paralingvistiske kommunikationsniveau (ansigtsudtryk, fagter osv.) nok information om emnet for den kommunikative handling, men kan ikke altid betragtes som et incitament til handling.

Kommunikationsbegrebet eksisterer på to niveauer - på hverdagslivets niveau og niveauet for videnskabelig forståelse af dette fænomen. På det almindelige niveau refererer kommunikation til evnen til at etablere kontakter af enhver art. For eksempel er udtrykket: "kommunikativ person" et kendetegn for en person, der let tager kontakt til mennesker, finder gensidig forståelse med dem, og som er åben for kontakter og kommunikation. Nogle videnskabelige definitioner af kommunikation, hvor den ikke bevæger sig væk fra kommunikation, bygger netop på hverdagstanken. Ud fra dette bestemmes både selve den kommunikative proces og dens deltagere: "kommunikationshandling er en gennemført" operation af semantisk interaktion, der sker uden at ændre kommunikationsdeltagere.

Emner, der indgår i kommunikation, kan forfølge tre mål:

1) modtageren ønsker at modtage nogle betydninger fra kommunikatoren, der er attraktive for ham;

2) kommunikatoren ønsker at formidle nogle betydninger til modtageren, der påvirker sidstnævntes adfærd;



3) kommunikatoren og modtageren er interesserede i interaktion for at udveksle nogle betydninger.

Ud fra denne definition af kommunikation skelner vi mellem tre former for kommunikativ handling:

1) efterligning - at sammenligne noget eller nogen, der er iboende i det primære niveau af socialisering (overførsel af traditioner og skikke);

2) dialog er en form for interaktion mellem ligeværdige kommunikationsemner;

3) kontrol - en form for påvirkning af subjektet på objektet.

Denne model viser, at når man kun betragter kommunikation som en dialog, forveksles for det første begreberne "kommunikation" og "kommunikation", da dialog er et kendetegn ved kommunikation, og ledelse er et kendetegn ved kommunikation i ordets strenge forstand; for det andet er der i selve kommunikationsbegrebet en blanding af to niveauer af dets definition - dagligdags og videnskabeligt, eftersom efterligning ikke kan tilskrives kommunikation som sådan og er en egenskab hos et individ, der bidrager til dets tilpasning i tilværelsens miljø.

Forvirring af begreberne "kommunikation" og "kommunikation" er ret almindelig i den videnskabelige litteratur. Dette skyldes, at oversættelsen af ​​det engelske ord kommunikation omfatter flere betydninger og kan betyde transmission, beskeder om information, information, kommunikation, kommunikationsmidler samt kommunikation.

Den amerikanske politolog G. Lasswell foreslog en enkel og visuel model i 1948 kommunikationsproces, som omfatter fem elementer:

1) hvem? (sender en besked) - switch;

2) hvad? (transmitteret) - besked;

3) hvordan? (overførsel i gang) - kanal;

4) til hvem? (besked sendt) - publikum;

5) med hvilken effekt? - effektivitet.

Hvert af elementerne i denne ordning er blevet genstand for adskillige undersøgelser. For eksempel fremhæves karakteristika ved en kommunikatør, der bidrager til at øge effektiviteten af ​​indflydelse. For at en persons tale skal have den ønskede effekt, skal denne person efter lytternes mening have sådanne kvaliteter som kompetence (tilstedeværelsen af ​​passende viden og færdigheder), pålidelighed (evnen til at skabe tillid), dynamik (personlig). åbenhed, aktivitet, entusiasme).

De karakteristika ved publikum, der er befordrende for at acceptere budskabet, blev også grundigt undersøgt. Man fandt således ud af, at jeg-involvering i kommunikationens indhold (nærheden af ​​dets indhold til de væsentligste problemer for publikum) reducerer effektiviteten af ​​overtalelse: mennesker i de områder, der er tættest på dem, har den mest underbyggede og erfaringstestede meninger, som er ekstremt svære at ændre. Aktivt rollespil af en oprindeligt uacceptabel position bidrager til dens accept i fremtiden.

Det vigtige er graden af ​​identifikation af en person med en gruppe. Mennesker, der er stærkest knyttet til en gruppe, vil sandsynligvis være mindre påvirket af budskaber, der ikke er i overensstemmelse med gruppens normer. Gruppens indflydelse manifesterer sig også i den forstand, at meninger, som folk kommunikerer offentligt, er sværere at ændre end dem, der ikke reklameres bredt. Det er også blevet bemærket, at støtten fra selv én person svækker flertallets pres på den enkeltes mening.

Grundlæggende former for kommunikation. Det er almindeligt accepteret at klassificere typer af kommunikation baseret på det niveau eller den kontekst, hvori den finder sted. Ifølge dette kriterium skelnes der oftest mellem følgende typer af kommunikation: interpersonel, gruppe og masse.

1. Interpersonel kommunikation– dette er direkte, "ansigt-til-ansigt" kontakt mellem mennesker. Det forudsætter en vis psykologisk nærhed af partnere, tilstedeværelsen af ​​forståelse og empati. I interpersonel kommunikation kan der skelnes mellem tre indbyrdes forbundne aspekter: kommunikativ (i den snævre betydning af ordet "kommunikation"), perceptuel og interaktiv. Kommunikationssiden Interpersonel kommunikation består af udveksling af information mellem kommunikationspartnere, transmission og modtagelse af meninger og følelser. Interaktiv side Interpersonel kommunikation (fra ordet "interaktion" - interaktion) består af udveksling af handlinger mellem interagerende parter (for eksempel spørgsmål-svar, anmodning-afslag eller samtykke). Perceptuel side Interpersonel kommunikation påvirker processen med menneskers opfattelse og forståelse af hinanden, dannelsen af ​​visse interpersonelle relationer.

2. Gruppekommunikation– dette er processen med kommunikation mellem mennesker i små grupper (fra 3 til 30 personer) . I gruppekommunikation fortsætter alle de mønstre, der er iboende i interpersonel kommunikation, dog optræder der også fænomener, der er specifikke for denne type kommunikation, som omfatter: ledelse og ledelse i gruppen, dvs. processen med interpersonel indflydelse, stimulere en gruppe, dirigere den til at udføre visse opgaver; gruppebeslutningsproces, dvs. diskussion af problemer, der er væsentlige for gruppen, hvor dens medlemmers stilling afklares, problemet vurderes, og en fælles gruppeløsning søges og udvikles; kommunikationsstrukturen i en gruppe, gruppemedlemmernes positioner vedrørende modtagelse og opbevaring af information, der er væsentlig for gruppen.

3. Massekommunikation- det er processen med at formidle information og indflydelse i samfundet gennem særlige medier: print, tv, radio, biograf osv., hvorved budskabet når store grupper af mennesker på én gang.

De vigtigste funktioner, der udføres af massekommunikation i samfundet er: at informere om aktuelle begivenheder; hjælpe samfundet med at løse dets problemer; videregivet viden om samfundet fra en generation til en anden (socialisering og læring); underholdning. Den specificerede række af funktioner sætter det konceptuelle grundlag og de vigtigste tilgange til studiet af massekommunikation. Inden for rammerne af denne tilgang er der værker, der besvarer spørgsmålet: hvordan fungerer massekommunikationsmedierne præcist i samfundet?

Forfatterne til mange af disse værker forsøgte at forklare, hvordan og hvor effektivt massekommunikation påvirker samfundet og dets medlemmer. I begyndelsen af ​​dette århundrede var den fremherskende tro massekommunikationens almægtige indflydelse på den menneskelige bevidsthed.

Virkningen af ​​massemediemeddelelser blev antaget at være umiddelbar og håndgribelig. Dog i fremtiden Sådanne synspunkter er ændret til helt modsatte: Effektiviteten af ​​indflydelsen fra massekommunikation blev anset for at være minimal. Disse synspunkter var mest udbredte i 50'erne, hvor man mente, at mellemmenneskelige kontakter var mere betydningsfulde for udbredelsen af ​​fakta og meninger i samfundet end massekommunikation. Information fra medierne går først til den såkaldte meningsdannere i samfundet, som så overfører det til andre mennesker i processen med interpersonel kommunikation.

I 60'erne det blev antaget, at selvom massekommunikation påvirker folks holdninger og meninger, er denne indflydelse medieret af publikums karakteristika . De vigtigste af dem omfatter:

· gruppens position eller dens individuelle medlemmers position;

· selektivitet, dvs. en persons tendens til at vælge information, der er i overensstemmelse med hans værdier og meninger.

Som følge heraf blev graden af ​​indflydelse vurderet som ikke særlig høj.

Siden 70'erne. massekommunikation har større indflydelse på, hvad en person siger (emnet) end på hans konkurrenceposition om emnet. Med andre ord: Jo mere et emne taler om i radio og tv, jo oftere bliver det diskuteret på niveau med mellemmenneskelige kontakter.

Massekommunikation påvirker også folks meninger om specifikke spørgsmål i det sociale liv. Denne proces bevæger sig i en spiral, hvilket resulterer i Nogle emner eller positioner bliver i fokus for offentligheden, mens andre er henvist til periferien af ​​offentlig interesse.

I øjeblikket er adskillige teorier blevet foreslået for at forklare mekanismerne for indflydelse af massekommunikation på individuel og massebevidsthed. De mest populære af dem:

· teori om brug og tilfredsstillelse, som understreger, at en person fungerer som et aktivt filter af information, og ikke dens passive modtager. Dens ulemper: den ignorerede de negative resultater af indflydelsen af ​​massekommunikation i samfundet og postulerede også menneskets overdrevne rationalitet, hans evne til bevidst at vælge, hvad han har brug for.

· afhængighedsteori hvis centrale position er denne: modtageren (modtageren af ​​information) er afhængig af massekommunikation på grund af det faktum, at han skal tilfredsstille sin kommunikation og nå forskellige mål.. Mediernes indflydelse på publikum varierer og afhænger af selve samfundstilstanden (sociale ændringer og konflikter påvirker revurderingen af ​​værdier og normer og genererer behovet for yderligere information) og medierne selv (afhængigt af deres mængde og nærhed til målets normer og værdier).

Ved at syntetisere de overvejede tilgange kan vi beskrive processen med massekommunikations indflydelse på individuel og massebevidsthed. Sociale institutioner og medier former folks forskellige behov, interesser og drifter. Når først dette motivationssystem er dannet, begynder det igen at påvirke, hvor og i hvilket område en person vil lede efter kilder til at tilfredsstille behov. Efter at have valgt bestemte kilder kan en person senere finde sig selv i en vis afhængighed af dem. For eksempel kommunikerer ældre mennesker på grund af nedsat mobilitet kun lidt, hvilket øger deres afhængighed af medier som tv. Teenagere kan blive afhængige af videoindustrien, fordi disse typer hobbyer er i overensstemmelse med den sociale gruppes normer.

fra lat. communicatio - besked, forbindelse) - interaktion mellem to eller flere personer, bestående i udveksling af information (synonym - kommunikation). Evnen til at kommunikere bestemmer den normale udvikling af en moden personlighed; patologien af ​​kommunikationsevner fører uundgåeligt til personlighedspatologi og omvendt.

Fremragende definition

Ufuldstændig definition ↓

MEDDELELSE

lat. communicatio - besked, transmission) er et semantisk og ideelt meningsfuldt aspekt af social interaktion. Handlinger bevidst orienteret mod deres semantiske opfattelse kaldes kommunikative. Samfundets hovedfunktion er at opnå socialt fællesskab og samtidig bevare individualiteten af ​​hvert af dets elementer. Strukturen af ​​den enkleste kommunikation omfatter mindst: 1) to deltagere-kommunikanter, udstyret med bevidsthed og mestre normerne for et bestemt semiotisk system, for eksempel sprog; 2) den situation (eller situationer), som de søger at forstå og forstå; 3) tekster, der udtrykker betydningen af ​​situationen i sproget eller elementerne i et givet semiotisk system; 4) motiver og mål, der gør tekster retningsgivende, dvs. hvad der motiverer forsøgspersoner til at henvende sig til hinanden; 5) processen med materialetransmission af tekster. Således udgør tekster, handlinger til at konstruere dem og omvendt handlinger til at rekonstruere deres indhold og betydning, samt tænkningen og forståelsen forbundet hermed, indholdet af K. Ud fra typen af ​​relationer mellem deltagere, interpersonelle, offentlige, og masse K. skelnes. Baseret på typen af ​​brugte semiotiske virkemidler kan skelnes: tale, paralingvistisk (gestik, ansigtsudtryk, melodi), materiale-tegn (især kunstnerisk) K.

Indtil begyndelsen af ​​det 20. århundrede. Filosofisk interesse for filosofi begrænsede sig på den ene side til forskning inden for oprindelsen af ​​sociale normer, moral, lov og stat (social kontraktteori), og på den anden side til de tilgængelige midler til at organisere filosofiske selve filosofien (dialogens problem). Moderne filosofisk interesse for kommunikation er bestemt af det skift, der frembringes af den generelle ændring i kommunikations- og kommunikationsteknologiers plads og rolle i forskellige sociale sfærer og den intensive udvikling af kommunikationsmidler ("kommunikationseksplosionen"). Teknologiprocesserne og automatiseringen af ​​aktiviteten har gjort det muligt at flytte "tyngdepunktet" i sociale systemer fra produktionsprocesser til ledelsesprocesser, hvor hovedbelastningen netop falder på organisationen af ​​virksomheden.På den anden side er disse processer i stigende grad frigøre en person fra aktivitet, udvide området med fritid, som en person bruger i "klubber", dvs. strukturer af fri kommunikation, hvor hovedprocessen også er kommunikation om værdier, idealer og normer.

Temaet kommunikation, intersubjektivitet og dialog bliver et af de vigtigste i det 20. århundredes filosofi. Den teoretiske faktor, der i høj grad bestemte de moderne sprogstudiers ansigt, var den filosofiske og videnskabelige refleksions drejning mod sprogets virkelighed. Forskning i sproglige og tegnstrukturer, der har udviklet sig siden begyndelsen af ​​det 20. århundrede. i filosoffers og logikeres værker (B. Russell, L. Wittgenstein m.fl.), lingvister (F. Saussure m.fl.) og semiotikere (C. Morris m.fl.) ændrede forståelsen af ​​matematik og tilgange til matematik radikalt. undersøgelse og organisation. Så for eksempel begynder Wittgenstein at betragte sproget som et kompleks af sprogspil, der har deres egne semantisk-pragmatiske regler og deres egne grundlæggende begrænsninger. Hvis tidligere sprog blot blev påberåbt som et kommunikationsmiddel, er kommunikationen nu selv fordybet i sprogets strukturer og bliver det rum, hvori visse sproglige former udfolder sig. Denne drejning åbnede horisonter for en kunstig teknisk holdning til tilrettelæggelsen af ​​kommunikation. På grund af konstruktionen af ​​sproglige og tegnsemiotiske virkemidler, der var blevet udbredt, begyndte kommunikationen at blive kunstig, og tilegne sig forskellige organiserede former (massekommunikation, dialog "menneske - maskine," osv.). En anden faktor, der afgjorde betydningen af ​​filosofiens tema, var kritik og en radikal gentænkning af selve filosofiens grundlag, der udfoldede sig gennem det 20. århundrede. I søgningen efter nye grunde er det kategori "K." og "dialog" begynder at blive betragtet af filosoffer som en af ​​de grundlæggende og centrale.

Når man analyserer og beskriver tale, er det nødvendigt at skelne mellem: 1) tale i bred forstand - som et af menneskelivets grundlag og forskelligartede former for tale og sproglig aktivitet, som ikke nødvendigvis indebærer tilstedeværelsen af ​​en indholdssemantisk plan. (Dette er nogle strukturer af tidsfordriv og psykologiske spil i betydningen af ​​deres rekonstruktion af E. Bern -). 2) Informationsudveksling i teknologisk organiserede systemer - i denne form studeres kommunikation af fremtidsforskere. 3) Mental kommunikation som en intellektuel proces, der har en konsekvent ideel indholdsplan og er forbundet med visse situationer med social handling. 4) Eksistentiel K. som en handling til at opdage Selvet i den Anden. Som sådan er K. grundlaget for det eksistentielle forhold mellem mennesker (som forholdet mellem jeg og dig) og den afgørende proces for menneskets selvbestemmelse i den verden, hvor en person får en forståelse af sin eksistens og dens grundlag. For K. Jaspers bliver kommunikation filosofiens mål og opgave, og målingen af ​​kommunikativitet bliver et kriterium for at vurdere og vælge et bestemt filosofisk system. K. befinder sig i centrum for social teori. J. Habermas, der udvikler sin teori om kommunikativ handling, betragter således kommunikation som en grundlæggende social proces. Han omtaler kommunikation som den daglige praksis i private livsverdener og opstiller processerne for kommunikativ rationalisering af livsverdener som strukturerende offentligheden. Det er udviklingen af ​​kommunikative praksisser og kommunikativ rationalisering, og ikke produktionsforhold, der fra Habermas’ synspunkt ligger til grund for det moderne civilsamfund. En særlig retning for K.'s forskning blev sat i SMD (system-mental-activity) metodologi. Her betragtes K. som en proces og struktur i mental aktivitet, dvs. i uløselig sammenhæng med aktivitetskonteksten og intellektuelle processer - tænkning, forståelse, refleksion. Denne funktion af indholdet af konceptet "K." i SMD-metodikken understreges det af den særligt indførte neologisme "mental kommunikation". Mental kommunikation menes at forbinde den ideelle virkelighed af tænkning med virkelige situationer med social handling og sætter på den ene side grænserne og meningsfuldheden af ​​mentale idealiseringer, og på den anden side grænserne og meningsfuldheden af ​​implementeringen af ​​mentale konstruktioner. i social organisering og handling.

Fremragende definition

Ufuldstændig definition ↓

en form for interaktion mellem mennesker, der involverer informationsudveksling. Kommunikation (der i sin etymologi bærer den indoeuropæiske rod "mei" - at ændre, udveksle) bør adskilles fra dialog, da dens målårsag er sammensmeltningen af ​​de personligheder, der deltager i den, og fra kommunikation, da sidstnævnte primært beskæftiger sig med de generelle mekanismer for reproduktion af social erfaring og fødslen af ​​noget nyt. I mellemtiden er spørgsmål relateret til kommunikation historisk blevet rejst og udviklet inden for rammerne af dialog og kommunikation.

Den klassiske lineære model for en kommunikativ handling indebærer en passende overførsel af information fra adressaten til adressaten. I overensstemmelse med denne model indkoder adresseren nogle informationer ved hjælp af tegnmidlerne i skiltesystemet, der bruges i denne form af K. For at assimilere information kræver adressaten den omvendte procedure for præsentation af indholdet - afkodning. Den lineære kommunikationsmodel har mindst to væsentlige ulemper: For det første er den baseret på muligheden for direkte at indhente information, og for det andet substantiverer den uundgåeligt indholdet. Denne fortolkning af K. blev modarbejdet af fænomenologien (E. Husserl, M. Merleau-Ponty, B. WaldenAels, A. Schütz, Berger, Luckmann, etc.), som udviklede ideerne om intersubjektivitet og livsverdenen. Moderne fænomenologi understreger, at traditionel dialogik, der går tilbage til Platon, udbredt tilbage i Herders og Humboldts dage i begrebet "budskab" og gennemsyrer vores videnskabelige og almene videnskabelige hverdag, forudsætter som en selvfølge deltagelse som helhed. Men det universelle, udtrykt i budskabet, fører nødvendigvis til eksistensen af ​​nogen, der ville tale på dets vegne, hvilket medfører logocentrisme. Således fratager det fælles i dialogen sin modstander enhver mulighed for at gøre indsigelse og tvinger ham i sidste ende til at tie. Ifølge B. Waldenfels gjorde E. Husserl det første forsøg på at tænke på intersubjektivitet uden at stole på forudetableret kommunikativ fornuft. I sin analyse af fænomenologisk erfaring foreslår Husserl ikke at gå ud fra delt erfaring, men fra oplevelsen af ​​det fremmede, selvom han samtidig stadig forsøger at bevise, at det fremmede er konstrueret på grundlag af det Egne. For at løse dette problem tilbyder fænomenologien to metodiske tilgange: eidetisk og transcendental reduktion. I eidetisk reduktion er Alien inkluderet i arkitekturen af ​​"essentielle strukturer", der hæver sig over det Egne og det fremmede. Alien som Alien forbliver uden for parenteserne, derfor viser K. sig at være umulig med ham. Transcendental reduktion inkluderer reduktion til en vis "semantisk horisont", der strækker sig fra det Egne til det fremmede, hvilket i sidste ende dæmper sidstnævnte. Waldenfels finder det muligt at kombinere positionerne fænomenologi (Merleau-Ponty) og etnometodologi (Levi-Strauss), og beviser, at forholdet mellem det Egne og det Andet er muligt på interkulturel erfarings territorium, ikke medieret af en eller anden altomfattende tredje, hvor den Egne konstant stoles på af den Anden, og den Anden - Egen. Det er nødvendigt at acceptere udlændingen som noget, vi reagerer på og uundgåeligt må reagere på, dvs. som et krav, udfordring, opfordring, opfordring, påstand osv. "Enhver kigger og lytter ville være et reagerende kigge og lytte, enhver tale eller handling ville være lydhør adfærd."

Den dialogiske karakter af kommunikation og dens formidling af socialitet var allerede forudset af M. Bakhtin. Ifølge sidstnævnte er ethvert udsagn et svar, en reaktion på en hvilken som helst tidligere og forudsætter til gengæld en tale- eller ikke-talereaktion på sig selv. Han bemærkede, at "bevidsthed er sammensat og realiseret i tegnmateriale skabt i processen med social kommunikation af et organiseret kollektiv." Lignende overvejelser blev udviklet af L. S. Vygotsky: "Talens oprindelige funktion er kommunikativ. Tale er først og fremmest et middel til social kommunikation, et middel til udtryk og forståelse." Tegnmateriale bevarer sin kommunikative funktion selv i tilfælde, hvor det kun bruges som et middel til at konstruere logiske strukturer. Tegn bevarer det kommunikative potentiale, selv når de organiserer subjektets bevidsthed, uden at gå ud over dets grænser og udføre en forklarende funktion. En sådan indre selvorganisering af bevidstheden opstår ifølge Vygotsky som et resultat af internaliseringen af ​​ydre tegnprocesser, som går dybt ind i subjektet, tager form af hans "indre tale", som danner grundlaget for verbal tænkning. Sammen med tegnkommunikation trænger dialogen af ​​andre reflekterende subjekter ind i subjektets bevidsthed, hvilket bidrager til fødslen af ​​hans refleksion.

Skaberen af ​​teorien om kommunikativ handling, J. Habermas, fortsatte linjen fra J. Mead og E. Durkheim, hvis tilgange erstattede paradigmet om målrettet aktivitet, dikteret af konteksten af ​​bevidsthedsfilosofien, med paradigmet om kommunikativ handling. Habermas' begreb om "kommunikativ handling" åbner adgang til tre indbyrdes forbundne tematiske komplekser: 1) begrebet kommunikativ rationalitet, der modarbejder sindets kognitiv-instrumentelle indsnævring; 2) et to-trins samfundsbegreb, som forbinder livsverdenens og systemets paradigme; 3) endelig modernitetsteorien, som forklarer nutidens sociale patologier ved at påpege, at kommunikativt strukturerede livssfærer er underlagt imperativerne fra nu uafhængige, formelt organiserede handlingssystemer.

Rationelle kan ifølge Habermas først og fremmest kaldes mennesker, der har viden, og symbolske udtryk, sproglige og ikke-sproglige kommunikative og ikke-kommunikative handlinger, der rummer en form for viden. Vores viden har en propositionel struktur, det vil sige, at visse meninger kan præsenteres i form af udsagn. Kommunikativ praksis på baggrund af en bestemt livsverden er orienteret mod at opnå, fastholde og forny konsensus, som hviler på den intersubjektive anerkendelse af påstande, der kan kritiseres. Alle handlingsbegreber, der anvendes i samfundsvidenskabelige teorier, kan reduceres til fire hovedbegreber: 1) begrebet "teologisk handling", som indebærer, at aktøren opnår sit mål ved at vælge midler, der lover succes, og anvende dem hensigtsmæssigt; 2) begrebet "handling reguleret af normer"; 3) begrebet "dramatisk handling", som korrelerer med deltagerne i interaktionen, der danner et publikum for hinanden, før de optræder; 4) begreberne kommunikativ handling "korrelerer med interaktionen mellem mindst to talende, handlingsdygtige subjekter, der indgår (via verbale eller ekstraverbale midler) i et interpersonelt forhold. Aktører stræber efter at opnå forståelse for handlingssituationen for at koordinere planer handling og selve handlingerne." I denne handlingsmodel får sproget en særlig betydning. Samtidig mener Habermas, at det er tilrådeligt kun at bruge de analytiske meningsteorier, der fokuserer på strukturen af ​​taleudtryk og ikke på talerens intentioner.

Ifølge Habermas skal samfundet forstås både som et system og som en livsverden. Et koncept baseret på en sådan tilgang må være en teori om social evolution, der tager højde for forskellene mellem rationaliseringen af ​​livsverdenen og processen med stigende kompleksitet af sociale systemer. Livsverdenen fremstår som en horisont, inden for hvilken kommunikative aktører altid findes. Denne horisont er generelt begrænset og modificeret af strukturelle ændringer i samfundet.

Habermas bemærker, at teorien om kapitalistisk modernisering, realiseret ved hjælp af teorien om kommunikativ handling, er kritisk over for både moderne samfundsvidenskaber og den sociale virkelighed, som de er designet til at forstå. Den kritiske holdning til virkeligheden i udviklede samfund skyldes, at de ikke fuldt ud udnytter det læringspotentiale, som de har kulturelt, og også fordi disse samfund udviser en "ukontrolleret stigning i kompleksitet." Systemets stigende kompleksitet, der fungerer som en slags naturkraft, ødelægger ikke kun traditionelle livsformer, men invaderer også den kommunikative infrastruktur i livsverdener, der allerede har gennemgået en betydelig rationalisering. Modernitetsteorien må bestemt tage højde for, at i moderne samfund er "tilfældighedsrummet" for interaktioner frigjort fra normative sammenhænge stigende. Den kommunikative handlings originalitet bliver en praktisk sandhed. Samtidig trænger imperativerne af de delsystemer, der er blevet selvstændige, ind i livsverdenen og tvinger gennem overvågning og bureaukratisering den kommunikative handling til at tilpasse sig formelt organiserede handlingssfærer, selv når en mekanisme til koordinering af handling gennem gensidig forståelse er funktionelt nødvendig.

I ikke-klassisk filosofi betragtes filosofi i aspektet af fremskridt mod et fundamentalt ukendt resultat. Ifølge J. Derrida omfatter det systemiske kompleks af betingelser for kommunikation skrivning, som han kalder ærkeskrivning. Bueskrivning er immanent i misforståelser og forvrængning; den eksisterer ikke for at manifestere eksisterende ideer. Derfor kan K. ikke være fuldstændig ren og vellykket, ikke fordreje opfattelsen af ​​sandhed, ligesom der ikke kan være sandhed uden løgn og vildfarelse. Derridas søgen er rettet mod tegnets sansegrundlag, dets tekstur, dets arkinaturelle spontane kilde. Den klassiske definition af et tegn gennem oppositionen betegnet/signifier er frugten af ​​den centrerede geometriske model af tegnet fra rationalismens æra, hvor det første medlem af oppositionen altid betragtes som mere betydningsfuldt og værdifuldt. Derrida går ud fra det fundamentale fravær af det betegnede, transcendentalt over for sproget, og benægter identiteten mellem tænkning og væren. At skrive er en endeløs vekselvirkning af kæder, betegnere, spor, der erstatter det manglende betegnede. I dette tilfælde har tegnene bestemt ikke en direkte og fast overensstemmelse med den udpegede objektivitet, har ikke status som tilstedeværelse og handler uafhængigt i fravær af forfatterens bevidsthed. Derrida understreger, at K. ikke henvender sig til forfatterens bevidsthed som en kilde til betydninger; den genererer snarere disse betydninger i hans sind, og forfatteren selv konstrueres i skriveprocessen. Skrivning frigør talen fra signalfunktionens snæverhed gennem den skriftlige prægning af tale i grafik og på overfladen, hvis væsentlige egenskab er at være uendeligt overførbar.

Samtidig åbner skrivningen adgang til kommunikation med den Anden, fordi denne tilgang til skrivning giver mulighed for at opdage marginale betydninger i den, som tidligere var undertrykt. Dette åbner op for yderligere kanaler i K. med fortiden.

K. forekommer ifølge J. Deleuze på begivenhedsniveau og uden for tvungen årsagssammenhæng. I dette tilfælde er der snarere en sammenkædning af ikke-kausale overensstemmelser, der danner et system af ekkoer, gentagelser og resonanser, et system af tegn. Begivenheder er ikke begreber, og den inkonsekvens, der tilskrives dem (iboende i begreber), er resultatet af deres uforenelighed. Den første teoretiker af ulogiske uforeneligheder, mener Deleuze, var Leibniz, for det, han kaldte sammensat og uforeneligt, kan ikke kun reduceres til identisk og selvmodsigende. Kompositibilitet forudsætter end ikke tilstedeværelsen af ​​prædikater i det enkelte subjekt eller monade. Begivenheder er primære i forhold til prædikater. To begivenheder er komponible, hvis rækken dannet omkring singulariteterne (se "Singularitet") af disse begivenheder udbreder sig i alle retninger fra den ene til den anden; og er umulige, hvis rækkerne divergerer i nærheden af ​​de singulariteter, der definerer dem. Konvergens og divergens er helt primordiale relationer, der dækker et rigt område af ulogisk kompatibilitet og inkompatibilitet. Leibniz bruger reglen om uforenelighed til at udelukke en begivenhed fra en anden. Men dette er uretfærdigt, når vi betragter rene begivenheder og det ideelle spil, hvor divergens og disjunktion hævdes som sådan. Vi taler om en operation, ifølge hvilken to ting eller to bestemmelser bekræftes på grund af deres forskel. Her er der en vis positiv afstand mellem forskellige elementer, som binder dem sammen netop i kraft af forskellighed (ligesom forskelle med fjenden ikke fornægter mig, men bekræfter mig, lader mig samles foran ham). Nu er incomposibility et middel til K. I dette tilfælde bliver disjunktionen ikke til en simpel konjunktion. Deleuze nævner tre forskellige typer syntese: bindesyntese (hvis..., så), som ledsager konstruktionen af ​​en enkelt serie; konjunktiv syntese(r) - en metode til at konstruere konvergent serier; og disjunktiv syntese (eller), distribuerende divergerende serier. Disjunktion bliver virkelig en syntese, når divergensen og decentreringen givet af disjunktionen bliver genstand for bekræftelse som sådan. I stedet for at udelukke nogle prædikater for en ting af hensyn til dens koncepts identitet, åbner hver ting sig for at møde uendelige prædikater, som den passerer igennem, mister sit centrum - det vil sige sin selvidentitet som et begreb eller Selv. af prædikater erstattes af begivenhedernes K.. Deleuze foreslår at skelne mellem to måder at miste personlig identitet på, to måder at udvikle modsigelse på. I dybden kommunikerer modsætninger netop ud fra uendelig identitet, mens hver enkelts identitet krænkes og går i opløsning. På overfladen, hvor kun uendelige begivenheder er placeret, kommunikerer hver af dem med den anden på grund af den positive karakter af deres afstand og den bekræftende karakter af disjunktion. Alt sker gennem incommensurabilitets resonans - synspunkt med synspunkt; skiftende perspektiver; differentiering af forskelle – og ikke gennem modsætningers identitet.

Denne forståelse af "maskinen" af K., orienteret mod skabelsen af ​​noget nyt udefra, modarbejdes af begrebet koordinering af praksis af P. Bourdieus habitus. Det indebærer en strengt begrænsende generativ evne, hvis grænser er sat af historiske og sociale forhold, der afskærer skabelsen af ​​en uforudsigelig ny. Praksisteorien fremsætter tesen, for det første, at vidensobjekter ikke reflekteres passivt, men konstrueres, og for det andet er principperne for en sådan konstruktion et system af strukturerede og strukturerende prædispositioner eller habitus, som bygges i praksis og er altid fokuseret på praktiske funktioner. Det miljø, der er forbundet med en bestemt klasse af eksistensbetingelser, frembringer habitus, det vil sige systemer af andre erhvervede dispositioner, der fungerer som principper, der genererer og organiserer praksisser og ideer, der er objektivt tilpasset til at opnå bestemte resultater, men som ikke indebærer et bevidst fokus på disse resultater. Ved at udvikle den Leibnizanske logik om begivenhedernes gensidige indflydelse, forstår Bourdieu habitus som en immanent lov, der er en forudsætning ikke kun for koordinering af praksis, men også for koordineringspraksis. Ændringer og regler, som bevidst indføres af agenterne selv, forudsætter ejerskab til en fælles kodeks. Forsøg på at mobilisere et kollektiv kan ifølge praksisteorien ikke lykkes uden et minimumsmatch mellem de mobiliserende agenters (profeter, ledere osv.) habitus og forudsætningerne hos dem, der genkender sig selv i deres praksis eller taler, og frem for alt , uden at gruppedannelse opstår som følge af en spontan korrespondance af dispositioner. Det er nødvendigt at tage højde for den objektive korrespondance, der er etableret mellem forudsætninger, der er koordineret objektivt, da de er ordnet efter mere eller mindre identiske objektive nødvendigheder. For at bestemme forholdet mellem gruppehabitus og individuel habitus (som er uadskillelig fra den individuelle organisme og er socialt bestemt og anerkendt af dem, juridisk status osv.), foreslår Bourdieu at overveje gruppehabitus (som er en individuel habitus for så vidt som den udtrykker eller afspejler en klasse eller gruppe) et subjektivt, men ikke individuelt system af internaliserede strukturer, generelle opfattelsesmønstre, begreber og handlinger, som er forudsætningerne for enhver objektivering og bevidsthed, og den objektive koordinering af praksisser og et generelt verdenssyn kunne baseres på om den absolutte upersonlighed og udskiftelighed af individuelle praksisser og overbevisninger.

Forskellene mellem individuelle habituser ligger i det unikke i deres sociale baner, som svarer til en række kronologisk ordnede determinanter, der er gensidigt irreducerbare for hinanden. Habitus, som til enhver tid strukturerer ny erfaring i overensstemmelse med de strukturer, der er skabt af tidligere erfaringer, modificeret af ny erfaring inden for de grænser, der er fastsat af deres selektive evner, introducerer en unik integration af erfaring, statistisk fælles for repræsentanter for én klasse (gruppe). ), nemlig integrationsstyret tidligere erfaring. Tidlig erfaring er af særlig betydning, fordi habitus har en tendens til at være konstant og er beskyttet mod forandring ved udvælgelse af ny information, benægtelse af information, der kan sætte spørgsmålstegn ved allerede akkumuleret information, hvis den præsenteres ved en tilfældighed eller under tvang, men især af undgåelse af sådanne oplysninger.

Fremragende definition

Ufuldstændig definition ↓

Ingen kultur eksisterer isoleret. Kommunikation og samleje, som normalt ikke betragtes som synonyme i russisksproget videnskabelig litteratur, er den vigtigste del af menneskelivet og derfor en del af kulturen. Mange forskere understreger deres betydning og sætter lighedstegn mellem kultur og kommunikation. Førende amerikansk specialist i interkulturel kommunikation Edward Hall siger, at kultur er kommunikation, og kommunikation er kultur. Baseret på denne fortolkning skildrer mange vestlige forskere billedligt kultur som et isbjerg, hvis grundlag er kulturelle værdier og normer, og dets højdepunkt er individuel menneskelig adfærd, baseret på dem og manifesteret primært i kommunikation med andre mennesker.

Meddelelse(fra lat. kommunikation kommunikation, besked; sottitso – gøre generelt) - kommunikation, udveksling af tanker og information i form af tale eller skriftlige signaler, processen med at overføre information fra person til person. Det vigtigste og eneste emne for kommunikation er Human.

I bred forstand er kommunikation udveksling af information mellem individer gennem fælles symbolsystem. I kommunikationsprocessen udveksles beskeder, dvs. information overføres fra en deltager til en anden. Af alle typer tegn (symbolsk) adfærd i det menneskelige samfund er den vigtigste brug af sprog ( verbal- kommunikation) og ledsagende ikke-verbal adfærd ( non-verbal meddelelse). Sammen danner de ikonisk kommunikation, eller kommunikation i snæver forstand.

I den engelske forklarende ordbog har begrebet "kommunikation" flere semantisk lignende betydninger:

  • 1) handlingen eller processen med at overføre information til andre mennesker (eller levende væsener);
  • 2) systemer og processer, der bruges til at kommunikere eller overføre information;
  • 3) brev eller telefonopkald, skriftlig eller mundtlig information;
  • 4) social kontakt;
  • 5) elektroniske processer, hvorved information overføres fra en person eller sted til en anden, især gennem ledninger, kabler eller radiobølger;
  • 6) videnskabs- ogeter;
  • 7) de måder, hvorpå mennesker bygger relationer til hinanden og forstår hinandens følelser mv.

På russisk svarer udtrykket "kommunikation" til "kommunikation" og er synonymt med udtrykket "kommunikation".

Forskellige videnskaber har forskellige tilgange til at definere begrebet kommunikation. Så i engelsktalende sproglige I litteraturen forstås begrebet "kommunikation" som udveksling af tanker og information i form af tale eller skriftlige signaler.

Til gengæld betegner ordet "kommunikation" processen med udveksling af tanker, information og følelsesmæssige oplevelser mellem mennesker. Til lingvister kommunikation er aktualisering af sprogets kommunikative funktion i forskellige talesituationer, og her er der ingen forskel på kommunikation og kommunikation.

I psykologisk Og sociologisk I litteraturen betragtes kommunikation og kommunikation som krydsende, men ikke synonyme begreber. Her bruges udtrykket "kommunikation", som dukkede op i den videnskabelige litteratur i begyndelsen af ​​det 20. århundrede, til at henvise til kommunikationsmidler for alle objekter i den materielle og åndelige verden, processen med at overføre information fra person til person (udveksling af ideer, ideer, holdninger, stemninger, følelser osv. i menneskelig kommunikation), samt formidling og udveksling af information i samfundet med det formål at påvirke sociale processer. Kommunikation betragtes som den interpersonelle interaktion mellem mennesker i udvekslingen af ​​information af kognitiv (kognitiv) eller affektivt evaluerende karakter.

På trods af at kommunikation og kommunikation ofte betragtes som synonyme, har disse begreber også visse forskelle. Bag meddelelse Grundlæggende tildeles karakteristika ved interpersonel interaktion, og kommunikation har en yderligere og bredere betydning - informationsudveksling i samfundet. På dette grundlag er kommunikation en socialt betinget proces med udveksling af tanker og følelser mellem mennesker i forskellige sfærer af deres kognitive, arbejdsmæssige og kreative aktiviteter, implementeret ved hjælp af overvejende verbale kommunikationsmidler.

Kommunikation betragtes med andre ord som en envejs informationsproces, hvor der lægges størst vægt på måder at formalisere budskabet på, mens de fleste af de eksisterende definitioner kommer ned på ideen om at overføre information fra forfatteren til adressaten.

I modsætning til ham, meddelelse er en socialt bestemt proces med at overføre og opfatte information både i interpersonel og massekommunikation gennem forskellige kanaler ved hjælp af forskellige verbale og ikke-verbale kommunikationsmidler. En person kan ikke eksistere uden kommunikation og uden for kommunikation, da det er en kontinuerlig proces, herunder relationer mellem mennesker og begivenheder, der sker omkring os, såvel som i andre retninger og former.

Ved at sammenligne begreberne kommunikation og kommunikation bemærker vi, at deres fællestræk er deres sammenhæng med processerne for udveksling og transmission af information og deres forbindelse med sprog som et middel til at overføre information. De særprægede træk skyldes forskellen i omfanget af indholdet af disse begreber (snævert og bredt).

Ikke desto mindre kan begreberne "kommunikation" og "kommunikation" betragtes som indbyrdes forbundne og indbyrdes afhængige. Uden kommunikation på forskellige niveauer er kommunikation umulig, ligesom kommunikation kan opfattes som en fortsættelse af den dialog, der foregår på forskellige områder. Kommunikation dækker en bred vifte af sfærer, herunder uddannelse, sociale og politiske aktiviteter, ledelse, rådgivning (herunder medicinsk), socialt arbejde, journalistik, internationale relationer.

I dag er der i videnskaben en universel (bred) forståelse af kommunikation som en kommunikationsmetode alle objekter i den materielle og åndelige verden.

En amerikansk sociolog og politolog, grundlægger af teorien om propaganda, studerede kommunikationsprocessen Harold Dwight Lasswell (1902-1978). Lasswell er en af ​​grundlæggerne af moderne statsvidenskab, professor ved Yale University. I 1948 foreslog han sin egen kommunikationsmodel, udviklet på baggrund af hans erfaring med at lede propaganda i hærenheder under Anden Verdenskrig. Denne model eller formel indeholder fem grundlæggende spørgsmål: "Hvem rapporterer?" - "Hvad står der?" - "Hvilken kanal rapporterer den på?" - "Hvem rapporterer han til?" - "Med hvilken effekt kommunikerer det?"

G. Lasswells formel gengiver kommunikationsprocessens konstituerende elementer, rækkefølge og funktionelle karakteristika (fig. 1.2). Den er universel, da den ikke kun afspejler strukturen i kommunikationsprocessen, men også strukturen af ​​dens forskning. Ikke desto mindre bliver Lasswells kommunikationsmodel kritiseret for dens linearitet, ensrettede og manglende feedback, mens kommunikationsprocessen er mere kompleks, nogle gange ikke-lineær.

Kommunikationsproces er processen med at overføre information fra en person til en anden eller mellem grupper af mennesker (grupper og sociale institutioner osv.) gennem forskellige kanaler og ved hjælp af forskellige kommunikationsmidler.

  • Grushevitskaya T. G.. Popkov V. D. Sadokhii A. P. Fundamentals of intercultural communication: en lærebog for universiteter. S. 33.
  • Lige der. S. 34.
  • Sokol I.A. Korrelation af begreberne kommunikation og kommunikation // Materialer fra VII International Scientific and Practical Conference "Personlighed - Ord - Samfund". 11-12 april 2007. Minsk: Parkusplus, 2007. S. 61.
  • Lasswel N . D., Smith IN. /.., Casey TIL . D. Propaganda, kommunikation og offentlig orden. Princeton: Princeton University Press, 1946. S. 435.