100 рублибонус за първа поръчка
Изберете типа работа Дипломна работа Курсова работа Реферат Магистърска теза Доклад от практика Статия Доклад Преглед Тестова работа Монография Решаване на проблеми Бизнес план Отговори на въпроси Творческа работа Есе Рисуване Есета Превод Презентации Въвеждане на текст Друго Повишаване на уникалността на текста Магистърска теза Лабораторна работа Онлайн помощ
Разберете цената
В домашната психологическа наука, в съответствие с подхода на дейността към изследването на психиката, разработен от М.Я. Басов, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинщайн и други учени се установява, че технологията на дейността, като формирана, консолидирана и установена във времето формация, е насочена към постигане на необходимия резултат и изисква от човек да трансформира не само обективни свойства, но и собствените си усилия. Взети заедно, тези действия представляват функционална система, която осигурява организацията и изпълнението на желаното действие. Като част от решаването на проблеми, свързани с организацията на собствените усилия и собствената дейност, се формират целенасочени функции за моделиране, програмиране, оценка и корекция на резултатите, които заедно представляват система за саморегулация на дейността.
Анализът на изследването в научната литература на феномена на психическата саморегулация показва, че този проблем е разработен от местни психолози под влияние на идеите на физиолозите P.K. Анохин, И.С. Бериташвили, Н.А. Бърнщайн, свързани с анализа на функционални системи за управление на двигателната и други видове активност. Тези идеи са разработени в психологическата концепция за съзнателна саморегулация на дейността, която се основава на идеи за осъзнаването на процеса на регулиране от субекта, за систематичния характер на регулаторните психични функции, участващи в подготовката и изпълнението на дейността. и за основната схема за организиране на функциите за саморегулиране на дейността.
Холистичен подход към изследването на съзнателната саморегулация е изложен от трудовете на O.A. Конопкина. В основата на концепцията за съзнателното саморегулиране на доброволната човешка дейност беше разработената от него идея за функционалната структура на системата, която осигурява съзнателно саморегулиране. Според концепцията на автора процесът на саморегулация е холистична, затворена (пръстенова) по структура, информационно отворена система, реализирана чрез взаимодействието на функционални връзки (блокове). Блоковите компоненти на умствената съзнателна саморегулация се идентифицират въз основа на присъщите им регулаторни функции: целеполагане, моделиране на условията, програмиране на действия, оценка на резултатите. В резултат на системното „сътрудничество“ на блоковете, осъществяването на цялостен процес на саморегулация се осигурява постигането на целта на дейността, приета от субекта.
Така, в съответствие с концепцията на O.A. Конопкин, процесът на саморегулиране на дейността може да бъде представен като прилагане от човек на набор от регулаторни умения, комбинирани в комплекси, съответстващи на основните регулаторни функции. По този начин регулаторната функция на целеполагането се осигурява от набор от умения: формулиране на цели, преформулиране на цели, задържане на целта, изпълнение на целта и др.; функцията за моделиране на условията се осигурява от уменията за логически анализ, класификация, систематизация, абстракция, идентифициране на съществените, корелиращи стойности и др. Функцията за програмиране на действия изисква умения, свързани с използването на определени методи за решаване на проблеми, координиране на пространството -времеви характеристики на извършените движения и трансформации и използване на усилията в променящи се, проактивни среди за моделиране. Използването на много специфични умения, свързани със специфични предметни трансформации, се комбинира с уменията за програмиране на усилия в частично променящи се условия и използването им за решаване на нови проблеми. Функцията за оценка на резултатите от изпълнените дейности се извършва с помощта на различни скали и субективни критерии за успех и до голяма степен зависи от способността на лицето да ги използва в реални условия. Способността за навременни корекции на текущите действия предполага малко по-различни субективни критерии за съответствие на постигнатите резултати с използваните като стандарти стандарти. Тук са по-необходими умения, които осигуряват пространствено-времева координация на въведените корекции.
А.К. Осницки, развивайки идеите на О.А. Конопкин, в съответствие със субективния подход към развитието на личността, предложи в процеса на човешката дейност да се разграничат субектните позиции на човека в зависимост от конкретната задача за управление на неговата дейност, която той решава в даден конкретен момент: човек като субектът на тази дейност действа или като субект на определяне на целите на дейността, или като субект на анализ на условията и определяне на предмета на нуждата, след това обект на избор на средства и методи за извършване на действия, след това обект на оценка и корекция на резултатите и, накрая, темата за развиване на опита от собствената дейност. Подходът към развитието на човек като субект на дейност значително разширява границите на изследването на индивидуалните характеристики на саморегулацията на човек на собствените си дейности.
По този начин, като се има предвид, че работата на механизмите на психическата саморегулация се определя от процеса на целеполагане и изпълнение на целта, който е съзнателен за човек, отбелязваме, че човек, който осъзнава своите състояния и задачи, като обект на своята дейност, самостоятелно избира условията, съответстващи на следващата задача, самостоятелно избира начини за трансформиране на първоначалната ситуация, след това самостоятелно оценява получените резултати и решава дали трябва да се направят промени в предприетите действия. По този начин субективните свойства на човек, неговото субективно отношение към извършваната дейност, които определят формирането и качествената оригиналност на неговите преобразуващи действия, определят индивидуалните характеристики на саморегулацията на собствената му дейност. От тази гледна точка нека анализираме основните връзки на системата за саморегулация на човешката доброволна дейност, които определят характеристиките на саморегулацията на дейността.
Основната връзка, която определя характеристиките на саморегулацията на дейността, е субективно приета цел, тоест целта на дадена дейност във формата, в която е приета от дадено лице, тъй като всяко допълнение или тълкуване при определяне на целта е важно в системата за саморегулиране. Това е важно поради факта, че дадена цел, всяка предложена задача може да бъде преформулирана от човек на езика на понятия и идеи, които са по-близки и по-разбираеми за него. Оценявайки ролята на целта в структурата на дейността за напредъка на нейното регулиране, V.A. Петровски отбеляза, че „субектът е индивидът като носител и създател на дейност - единно, неделимо същество, което произвежда дейност“. Всяка дейност е социална и вече е предопределена от някаква цел, но от психологическа гледна точка е особено важно как тя се приема от индивида, как той я формулира за себе си. Други дейности, извършвани от човек, могат да се възприемат от него като безцелни, лишени от всякакъв смисъл и значение или докато извършва някаква дейност (с ясно дефинирана външно дефинирана цел), човек може да преследва цели, които не са присъщи на тази дейност. Колко често именно срещу този препъни камък се разбиват всички добри мисли на учителите и възпитателите, когато целта, която осъзнават, не се приема от ученика.
Субективно приетата цел като връзка в регулацията до голяма степен се влияе от по-високо ниво на регулация - лично-семантично, тъй като за да ръководи стабилно дейността, целта трябва да придобие определено лично значение и да заеме определено място в семантичното "поле" на индивида, то той няма да играе само регулираща, но и стимулираща роля. Авторите на статията „Дейност” в последното (трето) издание на „Голямата съветска енциклопедия”, известните философи и методолози А.П. Огурцов и Е.Г. Юдин пише: „Дейността като такава не е изчерпателната основа на човешкото съществуване. Ако основата на дейността е съзнателно формирана цел, то основата на самата цел е извън дейността, в сферата на човешките идеали и ценности.
За да се организира последователност от действия в съответствие с приетата цел, тоест да се организира програма, е необходимо да се съпостави целта с реалните условия, в които ще се извършва нейното движение, и да се подчертаят условията, които са най-добри. значими от гледна точка на целта. Този процес се извършва от устройството субективен модел на значими експлоатационни условия. Въз основа на такъв модел човек извършва подреждането на действията, средствата и методите за тяхното изпълнение във връзката „програма за действие“. Както „моделът“, така и „програмата“ могат и трябва да се променят, адаптирайки се един към друг в хода на дейността, целта на дейността остава непроменена (и дори тогава, докато човек не я постигне или я изостави в полза на друг цел ). Когато се характеризира тази връзка, трябва да се отбележи влиянието на по-високо ниво на саморегулация, свързано със семантичната ориентация на човек, неговото самочувствие и всички негови индивидуално уникални минали преживявания. Според Х. Хекхаузен „поведението се определя не от ситуацията, която може да бъде описана „обективно“ или чрез консенсуса на няколко наблюдатели, а от ситуацията, такава каквато е дадена на субекта в неговия опит, такава, каквато съществува за него. .” Тук, в тази връзка, се извършва оценка на сложността на условията, която задължително корелира със самооценката на собствените възможности. В тази връзка на саморегулация може да се запише влиянието на такива лични формации като самочувствие, ниво на стремежи и др.
Следващата връзка в саморегулацията е оценка на резултатите, при което информацията за резултатите се сравнява с критериите за успех. За да изпълнявате съзнателно последователността от действия при изпълнение на задача, трябва постоянно да „имате под ръка“ информация за успеха на резултатите, тоест тяхната постоянна оценка. Многократно в произведенията на О.А. Конопкин потвърди факта, че изкривяването на информацията за резултатите или промените в субективните критерии за успех водят до промени в точността, скоростта и посоката на движение. Особен проблем е формирането на субективни критерии за успех. Информацията за резултатите обикновено е доста трудна за предоставяне и се оказва, че само част от хората подобряват резултатите си, докато при друга част от хората резултатите могат дори да се влошат. Понякога субективните критерии за успех (стандарти за резултат) точно съответстват на посочените в целта, след което се записват в програмата и последваща оценка на получените резултати. Понякога те трябва да бъдат формирани от самия човек по време на ориентация в условията и тогава те зависят от индивидуалните характеристики на човека.
Трябва да се отбележи, че етапът на оценка на резултатите в хода на дейността и връзката на „оценка на резултатите“ не са едно и също нещо, както може да изглежда на пръв поглед: ако първото е просто операция за оценка на резултата, тогава второто е сложно субективно образувание, основано на редица психични процеси, което само по себе си може да прерасне в самостоятелна оценъчна дейност и да обслужва други видове дейности. В това субективно образование важна роля играят субективните критерии за оценка, които от различни обективни оценки, обективно фиксирани в опита на човешката дейност, се избират от конкретен човек въз основа на неговия собствен опит и собствени възможности.
По информация от звеното оценка на резултатитев линка корекция на резултатитевзема се решение дали трябва да се направят промени и, ако е необходимо, къде и какви, или въз основа на резултата целта може да се счита за постигната. И тук изключително важна роля играят субективните критерии за корекция, които се формират по същите закони като субективните критерии за оценка. Разликата между субективните коригиращи критерии е връзката им не с оценката на съответствието на резултата с планираното, а с оценката на промените, които трябва да се направят във вече изпълнени действия и незадоволителния резултат, за да се постигне този резултат в съответствие с външните изисквания, наложени от самата дейност, и вътрешните изисквания (субективно измерени задачи, субективни състояния).
Обобщавайки ролята на саморегулацията в организацията на действието, отбелязваме мисълта на Х. Хекхаузен: „Действието, като правило, е придружено от един вид рамкиращо самосъзнание, по-точно отражение на факта, че субектът чрез действията си променя ситуацията в определена посока, че се стреми към едно или друго целево състояние и предполага постигането му. Това рефлексивно съпровождане на действието никога не е безпристрастно; в нито една от връзките си то се влияе от миналия опит на индивида и някои от неговите индивидуални характеристики, по-специално от мотивационната ориентация и семантичната сфера, в единиците на която личността „означава ” (терминът на А. Н. Леонтиев) всички външни впечатления. Само условно, за целите на научното познание, можем да отделим дейностната саморегулация от семантичната саморегулация, в случай на наистина активен субект, те тясно взаимодействат.
Стабилните индивидуални характеристики на самоорганизацията и управлението на външната и вътрешната целенасочена дейност определят стилистични характеристики на саморегулацията на човешкото поведение. Феноменът на стила на саморегулация се проявява в начина, по който човек планира и програмира постигането на житейски цели, взема предвид значими външни и вътрешни условия, оценява резултатите и коригира дейността си за постигане на субективно приемливи резултати, доколкото само- организационните процеси са развити и осъзнати. Индивидуалният профил на различните регулаторни процеси и нивото на развитие на общата саморегулация са предпоставка за успешното овладяване на нови видове дейност и формирането на индивидуален стил на дейност в различните му видове.
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Подобни документи
- 1) волевото решение винаги се взема в контекста на конкуриращи се многопосочни импулси, борба на многопосочни мотиви. Волята ви позволява да разрешите тази ситуация, тоест да направите вътрешен избор в полза на приоритетния мотив;
- 2) волевото действие се извършва по предварително определен план, изграден като умишлен;
- 3) успешното изпълнение на волево действие е свързано с морално удовлетворение;
- 4) волевото действие не е свързано толкова с победата над обстоятелствата, а преди всичко с преодоляването на себе си, на своите непосредствени импулси.
Изследване на личността в социалната психология. Формиране и развитие на психологически и социологически концепции за личността. Основните противоречия в социалната психология на личността. Механизми на социално регулиране на индивидуалното поведение, институции на социализация.
курсова работа, добавена на 15.05.2015 г
Изследване на нивото на емоционална регулация на поведението при деца със зрителни увреждания с помощта на елементи на биоигра. Когнитивен компонент при деца със слухови увреждания. Изследване на връзката между недоразвитието на въображението при децата и недоразвитието на речта.
резюме, добавено на 25.03.2010 г
Изучаване на основите на теорията за поведението на личността. Видове човешко поведение в една организация. Взаимодействие между човек и организация. Основни личностни качества. Индивидуални характеристики на хората. Фактори, които определят трудовото поведение на индивида на работното място.
курсова работа, добавена на 07.03.2016 г
Признаци на волевия характер на действие или дейност, регулирани от волята. Психологически изследвания на волята. Функцията на волевата регулация на поведението. Основните насоки на развитие на волята при хората. Ролята на игрите за подобряване на волевите качества при децата.
тест, добавен на 24.06.2012 г
Фактори, определящи поведението на личността. Динамика на човешкото поведение. Поведението на индивида се определя от набор от лични качества и характеристики на конкретна ситуация. Спецификата на социалната среда, в която се извършва бизнес дейността на индивида.
резюме, добавено на 15.03.2009 г
Теорията на Маслоу за мотивацията на потребностите. Нуждите от постижения, участие и власт в теорията на Макклеланд. Характеристики на формирането на стереотипи и тяхната роля в регулирането на индивидуалното поведение. Механизми на формиране на мотиви, основни условия за тяхното развитие.
курсова работа, добавена на 22.04.2014 г
Понятието „личност“, нейното поведение в социалната среда. Критериална основа на човешкото поведение. Фактори на организационното поведение. Психологическа характеристика на типовете личност според К. Юнг и Майерс-Бригс. Психологически типове "невротични" лидери.
тест, добавен на 31.01.2012 г
Опит за човешко поведение в екстремни ситуации. Фактори, влияещи върху психологическата готовност за дейност в екстремни ситуации. Мотивационна структура на личността в екстремна ситуация. Копинг механизми при саморегулация на поведението.
Концепцията за системата за регулиране на поведението и дейността на индивида.Членовете на една организация не са инструменти, не са зъбни колела и не са машини. Те имат цели, чувства, надежди, страхове. Те се чувстват зле, ядосани, безнадеждни, груби, щастливи. Всяка от тях е личност с индивидуални черти и качества, присъщи само на нея.
Поведението на подчинения в една организация е резултат от сложна комбинация от различни влияния. Някои влияния са съзнателни, а други не; някои са рационални, а други ирационални; някои са в съответствие с целите на организацията, а други не. Ето защо, за да предвиди и успешно да регулира поведението и дейността на подчинените, мениджърът трябва да знае каква е личността на отделния член на организацията, защо той постъпва в типични ситуации точно така и как (чрез от които) е препоръчително да се регулира поведението и дейността му.
Има вековен въпрос в науката за управление: кого или какво трябва да управлява лидерът? Към кого насочва въздействието си – към индивида или към организацията? Доскоро повечето учени решиха този въпрос в полза на организацията. Новият подход към управлението все повече се основава на признаването на приоритета на индивида пред производството, печалбата и организацията като цяло. Именно тази постановка на въпроса съставлява културата на съвременното управление.
Подчиненият, като правило, е напълно развита личност, обвързана с преобладаващите социални норми, притежаваща свои индивидуални черти, която е изпитала значително влияние от много предишни групи (и не винаги положително влияние).
Поведението на подчинения в определени ситуации се формира въз основа на опита от целия му предишен живот. Отношението на човек към определени хора, явления, ситуации, процеси води до появата на съответно поведение. Като цяло природата на поведението ни е подчинена напостоянно излагане на различни вътрешни и външни фактори.
ДА СЕ основни вътрешни факториможе да се припише:
* изпълнение на определена социална роля;
* подходящ статус в организацията;
* степен на емоционална близост с другите;
* предишен житейски и професионален опит;
* принадлежност към определена култура и субкултура;
* конкретна ситуация и тема на разговор;
* настроение в момента.
Наред с вътрешните фактори, редица фактори оказват значително влияние върху поведението на служителите. външни фактори:
* социална среда, представена от конкретни служители както "вертикално", така и "хоризонтално";
* очакване на определено поведение от служител;
* ориентация към определени поведенчески стереотипи, утвърдени в организацията.
Социализацията на индивида, регулирането на неговото социално поведение се осъществява чрез системи за социално регулиране на поведението и дейността. Той включва следните основни компоненти: регулатори:
*социално положение;
*социална роля;
*социални норми;
*социални очаквания (очаквания);
*социални ценности,изразява се в ценностните ориентации на индивида;
*социални нагласи;
техники и методи:
*директен или директен(убеждаване, принуда, предложение, изискване за моделно поведение, основано на имитация, т.е. прилагане на принципа „Направи като ...“);
*индиректен или индиректен(“личен пример”, “ориентираща ситуация”, “промяна или запазване на ролеви елементи”, “използване на символи и ритуали”, “стимулиране”).
Нека разгледаме по-подробно елементите на системата за социално регулиране. Присъщата природа на дадена социална група оказва сериозно влияние върху формирането на определени регулатори. манталитет. Понятието „манталитет“ е набор от основни и сравнително стабилни психологически насоки, традиции, навици, житейски нагласи, модели на поведение, които са наследени от минали поколения и са присъщи на дадено общество, група, нация и определена културна традиция; това е определен стереотип на възприятие и оценка на реалността и поведенческа саморегулация. Въз основа на груповия манталитет се формира индивидуален манталитет. Всъщност индивидуалният манталитет включва основните регулатори на социалното поведение и е техен интегриран израз.
Нека сега разгледаме по-отблизо самите регулатори. Важен регулатор на поведението на индивида е позицията, която заема. социално положение, това е социалното положение на индивида, с което са свързани неговите определени права и задължения, като цяло независимо от индивидуалните качества. Позициите, поставени в йерархия на някакъв принцип (собственост, власт, компетентност), имат различен статус и престиж в общественото мнение. Всяка длъжност предписва редица обективни изисквания към лицата, които я заемат и изисква тяхното спазване. С други думи, чрез изискванията си една длъжност регулира поведението на всеки, който я заема.
Изискванията на позицията определят уникален модел на поведение. Тя получава своя пълен израз в понятието "социална роля" тоест социална функция, модел на поведение, обективно обусловен от социалното положение на индивида. Думата "роля" е заимствана от театъра и както там означава предписани действия за тези, които заемат определена социална позиция.
Когато достигнем ново стъпало на кариерната стълбица, сме принудени да се държим в съответствие с новата позиция, дори и да се чувстваме не на място. И тогава, един прекрасен ден, се случва нещо невероятно. Забелязваме, че новото поведение не ни затруднява. Така влязохме в ролята и тя ни стана позната като чехли.
Приблизително същото се случва и с нашия подчинен. Когато влезе в организация, той се включва в система от сложни взаимоотношения, заемайки няколко позиции в нея. Всяка позиция съответства на набор от изисквания, норми, правила и модели на поведение, които определят социална роля в дадена организация като подчинен, партньор, участник в различни събития и др. Член на организацията, който заема всяка от тези позиции, се очаква да се държи по съответния начин. Процесът на адаптация ще бъде толкова по-успешен, колкото повече нормите и ценностите на организацията са или се превръщат в норми или ценности на нейния отделен член, толкова по-бързо и по-успешно той приема и усвоява своите социални роли в организацията.
Социалната роля регулира поведението на индивида по основните, фундаментални въпроси, определя модела на поведение като цяло. Това обаче не отрича личното, субективно оцветяване на ролята, което се проявява в стиловете на ролевото поведение и нивото на активност на изпълнение.
Понятието „социална роля“ е променливо. Достатъчно е да се сравни съдържанието на понятието „предприемач” в дооктомврийския период и сега. Най-големите промени настъпват в процеса на интензивно обществено развитие. Изпълнението на социална роля трябва да отговаря на приетите социални норми и очакванията на другите, независимо от индивидуалните характеристики на индивида.
Всяка култура има свои собствени представи за общоприетото поведение. Най-често тези идеи са обединени от концепцията "социална норма". Нормите ръководят поведението ни толкова фино, че едва ли осъзнаваме тяхното съществуване. Нормите са представи на членовете на обществото за това какво е правилно, приемливо, възможно, желателно или за това какво е неприемливо, невъзможно, нежелателно и др. са важно средство за социална регулация на поведението на индивидите и групите.
Нормите играят ролята на интеграция, подреждане и осигуряване на функционирането на обществото като система. С помощта на нормите изискванията и нагласите на обществото и социалните групи се превръщат в стандарти, модели и стандарти на поведение за представителите на тези групи и в тази форма са адресирани до индивидите. Усвояването и използването на норми е условие за формирането на човек като представител на определена социална група. Спазвайки ги, човек се включва в група, в обществото.
В същото време поведението на индивида се регулира и от отношението на другите към нас, очакванията им от нас за определени действия, подходящи за дадена ситуация. Социални, ролеви очаквания (очаквания) - това обикновено са неформализирани изисквания, предписания на модели на социално поведение, взаимоотношения и т.н. и под формата на очаквания за определено поведение (например служителят трябва да работи добре, специалистът трябва да познава добре работата си). Очакванията отразяват степента на ангажираност, необходимостта от членове на група, общество, предписан модел на поведение, взаимоотношения, без които групата не може да функционира. Сред основните функции на очакванията може да се подчертае рационализирането на взаимодействието, повишаване на надеждността на системата от социални връзки, последователност на действията и взаимоотношенията, повишаване на ефективността на процеса на адаптация (предимно регулиране и прогноза).
Индивидуалното поведение е сериозно повлияно от социални ценности, значителни явления и обекти от реалността, които отговарят на нуждите на обществото, социалната група и индивида.
Стават ценностите на обществото и групата, пречупени през възприятието и опита на всеки индивид ценностни ориентации на индивида (VOL), това означава, че ценностите преминават от чисто „обществени“ до „мои“. По този начин ценностните ориентации на индивида са социалните ценности, споделяни от този индивид, които действат като цели на живота и основните средства за постигане на тези цели. Като отражение на основните социални интереси на личността, КОЛ изразяват субективната социална позиция на индивида, неговия мироглед и морални принципи.
Най-голямо значение за регулацията на социалното поведение се формира социални нагласи на даден индивид, т.е. общата ориентация на човек към определен социален обект, явление, предразположеност да действа по определен начин по отношение на даден обект, явление. Социалните нагласи включват няколко фази: когнитивен,т.е. възприемането и осъзнаването на обекта (целта); емоционален,тоест емоционална оценка на обекта (настроение и вътрешна мобилизация); и накрая, поведенчески,това е готовността за извършване на поредица от последователни действия по отношение на обекта (поведенческа готовност).
Това са основните регулатори на социалното поведение на индивида. Първите четири (позиция, роля, норми и очаквания) са относително статични по природа и са най-прости. Понякога в психологическата литература те се комбинират с понятието „външна мотивация на подчинен“.
COL и социалната нагласа са най-сложните регулатори и осигуряват активното взаимодействие на индивида с обективната реалност. Те са обединени от понятието „вътрешна мотивация на подчинените“. Вътрешната мотивация е определяща за успеха на дейността на човек; тя разкрива причината за желанието на човек да върши работата си ефективно. Нека си припомним добре известното правило: за да принуди човек да направи нещо, той трябва да иска да го направи.Ценностните ориентации на индивида и социалните нагласи на подчинения формират това „искам“.
От особен интерес е въпрос за техники и методи на въздействие , което позволява прехвърлянето на външни екологични изисквания на ниво вътрешни регулатори.
Ориентираща ситуация.Същността на този метод е, че се създават условия, при които подчинените започват да действат сами, без принуда или напомняния, в съответствие с логиката на проектираните обстоятелства. С други думи, човек сам избира метода на поведение, но неговият избор е съзнателно насочен от лидера, който организира подходящите условия.
Какви са предимствата на този метод? Първо, човек, включен в ориентировъчна ситуация, въпреки че действа според логиката на обстоятелствата и условията, все пак сам избира специфични методи на действие и поведение. Това повишава независимостта и отговорността. Второ, възможността за творчество на индивида и екипа винаги остава. Ситуацията насочва действията, но не диктува как да ги извършим. Трето, методът позволява всеки да заеме мястото на другия, тоест да смени ролите си.
Промяна на ролевите характеристики.Този метод се основава на използването на ролята и свързаните с нея очаквания като фактори, регулиращи дейността и поведението на човека. Промяната на някои елементи от ролята води до промени в поведението на индивиди и цели групи. Например, можете да възложите на подчинен задълженията на временно отсъстващ пряк ръководител. В повечето случаи това стимулира различно отношение към бизнеса, повишава отговорността и усърдието в сферата на работа. В друг случай на подчинен е поверена отговорна задача. Освен това се подчертава, че резултатът от тази задача е много важен за организацията, за всеки неин член. Благодарение на използването на този метод, подчиненият, в допълнение към висококачественото изпълнение на задачата, започва да изпълнява служебните си задължения по-отговорно.
Стимулиране.Основното правило при използването на този метод е, че той трябва да бъде заслужен и в същото време някакъв вид „аванс“. Когато обобщавате, препоръчително е първо да говорите за положителните, а след това за недостатъците. Стимулите трябва да бъдат структурирани по такъв начин, че индивидът да е наясно с перспективите за кариерно и професионално израстване. Към номера най-важните стимулиДейностите на подчинения включват:
* материално и парично стимулиране;
* създаване на възможности за отличаване, престиж и лично влияние;
* поддържане на добри условия за работа (чистота, спокойна, приятелска среда или наличие на отделен офис, компютър и др.);
* гордост от професията, от принадлежността към дадена организация, от статуса, заеман в тази организация;
* удовлетвореност от взаимоотношенията с колегите в организацията;
*чувство за съпричастност към големи и важни дела на организацията.
Въз основа на редица психологически изследвания ние посочваме, че паричното възнаграждение ще постигне целта си, ако размерът му е не по-малък от 15-20% от официална заплата. В противен случай наградата ще се възприема безразлично, като нещо, което се приема за даденост. Е, ако размерът на възнаграждението не надвишава 5% от заплатата, то се възприема негативно („По-добре да нямам това възнаграждение“).
Използване на ритуали и символи.Изпитаните във времето форми на работа включват ритуала за въвеждане на млади служители в специалност, посвещаването им на членове на организацията, ритуала за награждаване на напреднали служители, поздравления за рожден ден, съвместно провеждане на спортни събития и отдих и др. Това ще бъде обсъдено в повече подробности в следващия параграф.
Така, При управлението на регулирането на социалното поведение и личностната активност на подчинения ръководителят трябва:
* третирайте го не само като обект на ръководство, но и като индивид, партньор за взаимодействие;
* постоянно се фокусира върху най-добрите черти, качества и добродетели на хората, които ръководи;
* органично комбиниране на преки и непреки методи на управление;
* Използвайте пълноценно възможностите на екипа.
Организационният аспект на умствената дейност и съзнателното регулиране на човешкото поведение и дейност се осигуряват от волевите процеси. Основната цел на волята е съзнателното програмиране на собственото поведение, което е характерно само за хората. Актовете на волята се характеризират с преодоляване не само на външни трудности и пречки, които възникват в дейността, но преди всичко с преодоляване на себе си, собствените си непосредствени желания и стремежи. Волевото поведение се различава значително от поведението на полето, което се определя от ситуацията и различни външни стимули.
Във волевия акт винаги може да се проследи борбата на многопосочни мотиви. Волевото поведение предполага съзнателен избор на мотивация от страна на човека, който отговаря на целта и нейното укрепване. Въпреки това, непосредствените импулси на човек също могат да надделеят и тогава дейността губи характера на волева регулация. Волевият акт винаги включва когнитивни процеси - мислене и въображение, които позволяват да си представим развитието на ситуацията и съзнателно да подходим към прогнозирането на последствията от избора на линия на поведение, както и да оценим "цената" на действията, които може да бъде извършено под влияние на импулсивни непосредствени желания. Образът на желания резултат придобива допълнителна мотивираща сила, ако е свързан в съзнанието с положителни емоции и очакване на благоприятен резултат от избраното поведение. По този начин волевата регулация се изгражда като смислен избор на „посока на движение“ и методи на действие в съответствие с поставените цели. Семантичният избор в полза на един от мотивите означава, че борбата на мотивите е завършена. Вземането на решение и разработването на план за постигане на цел гарантира целостта на поведението на лицето, което има намерението.
Нека изброим Основни характеристикиумишлено волево поведение на човек:
Волевата регулацияе необходимо, за да може човек дълго време да задържи обекта, с който взаимодейства, в полето на съзнанието. Волята участва в регулирането на всички психични процеси: усещания, възприятия, памет, мислене, внимание, въображение. В хода на психическото развитие, в процеса на формиране на висши психични функции, човек придобива способността за волеви контрол върху своите импулси, в резултат на което мотивационната му сфера придобива формата на йерархия, а поведението се изгражда като вътрешно определен. Волевото движение дава възможност за развиване на различни двигателни умения и действия. В допълнение, развитието на волята е свързано с формирането на волеви качества на индивида, които формират основата на характера.
Възпитанието на волята при децата е сложен процес, свързан с тяхното общо интелектуално и личностно развитие. От особено значение за развитието на произвола на психичните процеси и поведение са различни видове дейности (конструктивни предметни, игрови, образователни), които възстановяват механизмите на психическата регулация на детето, формират способността му да произволно регулира психичните процеси и поведение. .
Структура на волевото действиевключва няколко нива. Всяко волево действие започва с осъзнаване на целта на действието и свързания с него мотив, в резултат на което човек или първо усеща смътно своите желания, или вече започва да разбира своите желания. „Активните“ мотиви могат да влязат в конфликт с противоположни мотивационни и ценностни формации, в резултат на което човек ще трябва да оцени всички плюсове и минуси в текущата ситуация и да вземе окончателно решение относно целта и методите на бъдещи действия. Ситуация на вземане на решение изисква човек да бъде решителен и да разбере отговорността за последствията от своя избор. Това ниво може да се разглежда като ядрото, централната връзка на волевите действия. Впоследствие волевата регулация осигурява изпълнението на взетото решение – незабавно или с временно забавяне. Резултатът от волевото усилие е външно действие или, обратно, неговото „възпиране“, ако е взето такова решение.
В ежедневието обикновено няма трудности при идентифицирането на явления, които са свързани с прояви на волята. Волевите включват всички действия и постъпки, които се извършват не от вътрешни желания, а от необходимост, както и тези действия, които са свързани с преодоляване на различни житейски трудности и препятствия. Освен това има редица личностни черти, които традиционно се определят като волеви: постоянство, издръжливост, решителност, търпение и др.
В научната психология няма такава яснота, понятието воля е едно от най-сложните в психологическата наука. Освен това проблемът за волята често се отрича напълно - вместо това се обсъжда регулирането на поведението във връзка с нуждите, мотивите, желанията и целите на човек. В рамките на мотивационния подход волята се разглежда като способност за започване на действие или засилване на импулса за действие, когато той е дефицитен поради големи и/или вътрешни пречки, липса на реално изпитано желание за действие или при наличие на на мотиви, конкуриращи се с извършваното действие.
Волята се тълкува от изследователите както като независим психичен процес, така и като аспект на повечето други психични процеси и явления и като уникална способност на индивида да контролира доброволно поведението си. Сложността на научното разбиране на волята се обяснява с факта, че тя е тясно свързана с изключително психологически феномен - съзнанието - и е един от най-важните му атрибути. Тясно свързана и с мотивационната сфера на индивида, волята е особена доброволна форма на човешка дейност.
В най-общия си вид понятието щеможе да се определи като съзнателно регулиране от страна на човек на неговото поведение и дейности, свързани с преодоляване на вътрешни и външни препятствия (фиг. 17).
Ориз. 17. Функции на волята
Волевите процеси осигуряват изпълнението на две взаимосвързани функции: стимулираща и инхибираща. Първият - стимулът - е пряко свързан с мотивационните фактори и се състои в иницииране на едно или друго действие, дейност за преодоляване на обективни и субективни пречки. Волята е особена форма на човешка дейност. За разлика от реактивността, когато действието се извършва в отговор на външна ситуация (човек е извикан - той се обръща), волевата активност генерира действие въз основа на вътрешното състояние на субекта, неговите желания и цели.
Поведението, което е набор от реактивно-импулсивни реакции на стимули от околната среда, се нарича в психологията полеПолевото поведение може да се наблюдава при малки деца, както и при някои психични разстройства на възрастни. За разлика от непреднамереното полево поведение, собствената дейност на човека е произволна и целенасочена. Тя е надситуативна, т.е. излиза извън границите на дадената ситуация и е свързано с поставяне на цели, които са излишни спрямо първоначалната задача.
Втората функция на волевите процеси - инхибиторна - се състои в ограничаване на мотиви и желания, които са в противоречие с основните цели на дейност, идеали, ценности, възгледи и мироглед на индивида. В своето единство инхибиторната и подбудителната функции на волята осигуряват преодоляване на трудностите по пътя към постигане на целта, т.е. осигуряват волева регулация на човешкото поведение.
Волевите действия се реализират във волеви действия, които имат определена структура и съдържание. Волевите действия могат да бъдат прости и сложни. При обикновен волев акт импулсът за действие се превръща в самото действие почти автоматично. В сложен волеви акт действието се предхожда от отчитане на неговите последици, осъзнаване на мотивите, вземане на решение, намерение за извършването му и изготвяне на план за изпълнение. По този начин структурата на сложен волев акт се формира от следните основни етапи: 1) възникване на мотиви за дейност; 2) борба на мотивите; 3) решение за действие; 4) изпълнение на взетото решение. Често 1-ви, 2-ри и 3-ти етапи се комбинират, наричайки тази част от волевите действия подготвителен етапЧетвъртият етап е в този случай изпълнително ниво.
Мотивацията е актуализиране на мотивацията с осъзнаване и поставяне на цел, към която е насочено това действие. Целта е желаният или предвиден резултат от действие, насочено към обект, с помощта на който човек възнамерява да задоволи определена потребност.
Ситуацията на борбата на мотивите като специфични стимули за действие (едно желание се противопоставя на друго, сблъсква се с него) може да изисква от човек да овладее поведението си и да го принуди да положи необходимите усилия, за да го разбере. Борбата на мотивите е толкова по-силна, колкото по-тежки са противоположните мотиви, толкова по-равни по сила и значение са те за човек.
Възможните начини и средства за постигане на цел са свързани със системните ценности на дадено лице, включително вярвания, чувства, норми на поведение и движещи нужди. Етапът на борбата на мотивите и избора на начини за постигане на цел е централен в сложния волев акт.
След като оцени ситуацията, претегли различни мотиви и възможни последици от действията си, човек взема решение. В същото време той си поставя конкретна задача и съставя план за действие. Този етап се характеризира с намаляване на вътрешното напрежение, което съпътства борбата на мотивите. Волевото действие завършва с изпълнението на взетото решение.
Етапът на изпълнение на взетото решение обаче не освобождава човек от необходимостта да полага волеви усилия, а понякога и не по-малко значими, отколкото при избора на целта на действието или методите за неговото изпълнение, тъй като практическото изпълнение на планираната цел се свързва и с преодоляване на препятствия. Продължителността на всеки етап варира в различните случаи и няма ясни преходи между тях.
В повечето случаи вземането на решения и волевото поведение като цяло са свързани с голямо вътрешно напрежение, понякога придобиващо стресов характер. Наличието на волеви усилия, изпитвани от субекта, е много характерна черта на волевия акт.
Трябва да се отбележи, че концепцията „волева регулация на дейността и поведението“се използва в психологията в две основни значения. В първия (широк) смисъл това понятие по същество обхваща доброволното регулиране като цяло. В този случай тя се разбира като най-висока, т.е. доброволно контролирано, съзнателно ниво на регулиране на поведението и дейността. Във втория (тесен) смисъл волевата регулация на дейността и поведението се ограничава до конкретни форми на организация и регулация на поведението и дейността в сложни, често критични условия.
Във волевите действия се проявява, формира и развива личността и нейните психични процеси. В тази връзка се идентифицира още една функция на волята - генетичната. Спомага за повишаване нивото на осъзнаване и организация на други психични процеси, както и за формирането на така наречените волеви качества на личността: независимост, решителност, постоянство, самоконтрол, решителност и др.
Въпроси за самопроверка:
1. Какво представляват емоциите? Какви са техните функции в човешкия живот?
2. Какви видове емоции познавате?
3. Как чувствата се различават от емоциите?
4. Каква е разликата между настроения и афекти?
5. Какво е стрес?
6. Какво представляват волевите процеси и какви са основните им функции?