Когато се сблъскаме с негативни факти или събития, които ни засягат лично (например информация за тежко заболяване, смърт, загуба, тежка загуба), ние реагираме на тях по определен начин.
Американският психолог Кюблер-Рос, въз основа на наблюденията си върху умиращи пациенти, идентифицира 5 етапа на приемане на информация за смъртта:
1 Отказ. На този етап лицето отрича информация за предстоящата си смърт. Струва му се, че е станала някаква грешка или че не е казано за него.
2 Гняв. В един момент човек разбира, че информацията за смъртта е била за него и това не е грешка. Започва етапът на гнева. Пациентът започва да обвинява хората около себе си за случилото се (лекари, роднини, държавната система)
3 сделки. След като приключат с обвиняването, пациентите започват да се „пазарят“: опитват се да сключат сделка със съдбата, Бог, лекари и др. Като цяло се опитват по някакъв начин да забавят времето на смъртта.
4 Депресия. След като са преминали през предходните три етапа, пациентите разбират, че смъртта ще настъпи в рамките на периода от време, определен от лекаря. Това ще се случи конкретно на този човек. Обвиняването на другите няма да промени нещата. Пазаренето също няма да работи. Започва фазата на депресия. Настъпва отчаянието. Загубен интерес към живота. Настъпва апатия.
5 Приемане. На този етап пациентът излиза от депресия. Той приема факта на предстоящата смърт. Настъпва смирението. Човек прави равносметка на живота си, завършва недовършени дела, ако е възможно, и се сбогува с близките си.
Тези етапи (отричане, genv, договаряне, депресия, приемане) могат да бъдат приложени към други негативни събития, които ни се случват, само силата, с която тези етапи се преживяват, ще се различава.
Етапи на приемане на информация за раздяла
Нека да разгледаме човек, който е бил уведомен за раздяла:
- Отрицание. За миг не вярва на това, което казва. Мисли, че е било шега или нещо не е разбрал. Той може да попита отново: „Какво? какво каза
- гняв. След като осъзнае какво се случва, той ще се почувства ядосан. Най-вероятно ще искате да го изхвърлите някъде, така че на този етап можете да чуете следната фраза: „Как можете да ми причините това след толкова много години?“ Или „Дадох ти всичко, а ти ми причиняваш това!“ Понякога гневът може да е насочен не към партньора, а към родителите и приятелите. Случва се гневът да е насочен към себе си.
- Договаряне. След обвинения може да има желание за съживяване на връзката: „Може би можем да опитаме да започнем всичко отначало?“ или „Какво не беше наред? ще го оправя! Кажете ми какво мога да направя?
- депресия. Настъпва отчаяние и ужас. Загуба на смисъл в живота. Загуба на интерес към живота. Човек изпитва тъга, меланхолия, самота. Човек е песимист за бъдещето си.
- Приемане. Човекът разбира и приема случилото се.
Както виждаме, в този пример не се говори за фатална болест, но етапите съвпадат с етапите на приемане на смъртта, идентифицирани от Kübler-Ross.
Изводи
- Като правило, когато се сблъскаме с негативни събития, ние преминаваме през тези етапи под една или друга форма.
- Ако се почувствате заседнали в един от тези етапи в процеса на приемане на негативно събитие, опитайте да преминете към следващия етап или започнете да преминавате през тези етапи отново. Може би етап, който не е бил напълно преживян, пречи на приемането
- Както можете да видите, последният етап е приемането на събитието такова, каквото е. Може би има смисъл, когато се сблъскате с трудностите в живота, веднага да се стремите да ги приемете такива, каквито са?
Ако идеите в тази статия са ви близки, тогава
Болест, загуба и мъка се случват в живота на всеки човек. Човек трябва да приеме всичко това, друг изход няма. „Приемане“ от психологическа гледна точка означава адекватно виждане и възприемане на ситуацията. Приемането на дадена ситуация много често е придружено от страх от неизбежното.
Американският лекар Елизабет Кюблер-Рос създава концепцията за психологическа помощ на умиращи хора. Тя изследва преживяванията на неизлечимо болни хора и написа книга: „За смъртта и умирането“. В тази книга Кюблер-Рос описва етапите на приемане на смъртта:
- отрицание;
- гняв;
- изгодна сделка;
- депресия;
- приемане.
Тя наблюдаваше реакцията на пациенти в американска клиника, след като лекарите им казаха за ужасна диагноза и неизбежна смърт.
Всичките 5 етапа на психологически стрес се изпитват не само от самите болни хора, но и от роднини, които са научили за ужасна болест или за предстоящата смърт на техен близък. Синдромът на тежка загуба или чувството на скръб, силните емоции, които се изпитват в резултат на загубата на човек, са познати на всеки. Загубата на любим човек може да бъде временна, поради раздяла или постоянна (смърт). През целия си живот ние се привързваме към нашите родители и близки роднини, които ни осигуряват грижа и внимание. След загубата на близки роднини човек се чувства лишен, сякаш част от него е „отрязана“ и изпитва чувство на скръб.
Първият етап от приемането на неизбежното е отричането.
На този етап пациентът вярва, че е станала някаква грешка, не може да повярва, че това наистина му се случва, че това не е лош сън. Пациентът започва да се съмнява в професионализма на лекаря, правилната диагноза и резултатите от изследването. В първия етап на „приемане на неизбежното” пациентите започват да ходят в по-големи клиники за консултации, да посещават лекари, медиуми, професори и доктори на науките и шепнещи баби. На първия етап болният изпитва не само отричане на страшната диагноза, но и страх, който при някои може да продължи до смъртта.
Мозъкът на болен човек отказва да възприема информация за неизбежността на края на живота. В първия етап на „приемане на неизбежното“ пациентите с рак започват да се лекуват с традиционната медицина и отказват традиционната лъчева и химиотерапия.
гняв
Вторият етап на приемане на неизбежното се изразява под формата на гняв на пациента. Обикновено на този етап човек си задава въпроса "Защо аз?" „Защо получих тази ужасна болест?“ и започва да обвинява всички, от лекарите до себе си. Пациентът разбира, че е сериозно болен, но му се струва, че лекарите и целият медицински персонал не се отнасят с него достатъчно внимателно, не се вслушват в оплакванията му и не искат повече да го лекуват. Гневът може да се прояви във факта, че някои пациенти започват да пишат оплаквания срещу лекари, да се обръщат към властите или да ги заплашват.
В този етап на „приемане на неизбежното” болният започва да се дразни от млади и здрави хора. Пациентът не разбира защо всички около него се усмихват и смеят, животът продължава и нито за миг не е спрял заради болестта му. Гневът може да бъде изпитан дълбоко в себе си или в даден момент може да се „излее“ върху другите. Проявите на гняв обикновено се появяват на този етап от заболяването, когато пациентът се чувства добре и има сила. Много често гневът на болен човек е насочен към психологически слаби хора, които не могат да кажат нищо в отговор.
Изгодно
Третият етап от психологическата реакция на болния към предстоящата смърт е пазаренето. Болните хора се опитват да сключат сделка или сделка със съдбата или с Бога. Те започват да правят желания, имат свои собствени „знаци“. Пациентите на този етап от заболяването могат да си пожелаят: „Ако монетата сега падне с главата надолу, тогава ще се възстановя.“ На този етап на „приемане“ пациентите започват да извършват различни добри дела, почти да се занимават с благотворителност. Струва им се, че Бог или съдбата ще видят колко са мили и добри и ще „размислят” и ще им дадат дълъг живот и здраве.
На този етап човек надценява възможностите си и се опитва да поправи всичко. Договарянето или договарянето може да се прояви във факта, че болен човек е готов да плати всичките си пари, за да спаси живота си. В етапа на договаряне силите на пациента постепенно започват да отслабват, болестта прогресира стабилно и всеки ден той става все по-зле и по-зле. На този етап от заболяването много зависи от близките на болния, защото той постепенно губи сила. Етапът на пазарлък със съдбата може да се проследи и до роднини на болен човек, които все още имат надежда за възстановяване на своя близък и полагат всички усилия, за да постигнат това, плащат подкупи на лекари и започват да ходят на църква.
депресия
В четвъртия стадий настъпва тежка депресия. На този етап човек обикновено е уморен от борбата за живот и здраве и всеки ден става все по-зле и по-зле. Пациентът губи надежда за възстановяване, „отказва се“, има рязък спад в настроението, апатия и безразличие към живота около него. Човек на този етап е потопен във вътрешните си преживявания, не общува с хора и може да лежи в едно положение с часове. Депресията може да накара човек да има суицидни мисли и опити за самоубийство.
Приемане
Петият етап се нарича приемане или смирение. В 5-ия етап на „приемане на неизбежното” болестта вече е изяла човека, изтощила го е физически и психически. Пациентът се движи малко и прекарва повече време в леглото си. В етап 5 тежко болен човек, така да се каже, обобщава целия си живот, разбира, че в него е имало много добро, успял е да направи нещо за себе си и за другите, изпълнил е ролята си на тази Земя. „Не съм живял този живот напразно. Успях да направя много. Сега мога да умра спокойно."
Много психолози са изследвали модела на „5 етапа на приемане на смъртта“ от Елизабет Кюблер-Рос и са стигнали до извода, че изследванията на американката са доста субективни по природа, не всички болни хора преминават през всичките 5 етапа, а за някои, техните редът може да бъде нарушен или изобщо да липсва.
Етапите на приемане ни показват, че това не е единственият начин да приемем смъртта, но и всичко неизбежно в живота ни. В даден момент психиката ни включва определен защитен механизъм и не можем да възприемаме адекватно обективната реалност. Ние несъзнателно изкривяваме реалността, правейки я удобна за нашето его. Поведението на много хора в тежки стресови ситуации е подобно на поведението на щраус, който крие главата си в пясъка. Приемането на обективната реалност може да повлияе качествено на вземането на адекватни решения.
От гледна точка на православната религия човек трябва смирено да възприема всички ситуации в живота, тоест поетапното приемане на смъртта е характерно за невярващите. Хората, които вярват в Бог, преживяват по-лесно психологически процеса на умиране.
Екологията на живота всички знаят какви са петте етапа на примиряване с нещо неизбежно: отричане, гняв, пазарене, депресия, приемане. Колкото и да звучи, преместването за постоянно пребиваване от една държава в друга има приблизително същия ефект.
Всички знаем какви са петте етапа на примиряване с нещо неизбежно:отричане, гняв, пазарене, депресия, приемане. Колкото и да звучи, преместването за постоянно пребиваване от една държава в друга има приблизително същия ефект.Единствената разлика е, че в повечето случаи все пак отиваме някъде доброволно,Никой не ни изправя пред факта, че самолетът е утре, а такива решения явно не се вземат за един ден. Но всеки емигрант, който живее на ново място повече от една година, познава напълно различни емоционални периоди по отношение на това, което е останало там - „преди“, „преди“, „в миналото“, „зад раменете си“.
Важна бележка под линия: в текста говоря за случаите, когато се движим с твърдото убеждение, че е добре там, където не сме. Това означава, че на новото място ще бъде по-добре. Защото у дома всичко отива по дяволите, наоколо има само мрачни хора, правителството е на крака, пътищата са по-лоши от всякога, цените са кошмарни, подкупите, непотизмът и бюрокрацията са навсякъде. И няма светлина в края на тунела. С една дума, говоря за вътрешното състояние, когато вече искаме да вием и неволно казваме: „Трябва да се махнем оттук“. И всъщност тръгваме.
Отрицание
Знам това от себе си и почти всеки път забелязвам в други емигранти: щом човек стъпи на „новата земя“ и се настани малко, докато не премине целият този привкус на новост и свеж въздух в дробовете, мислите за родината само предизвикват раздразнение и ви карат неволно да махнете с ръка към нея. Очите горят, по бузите има руж: „Ето го, животът като човешко същество. Е, най-накрая! Всичко за хората!” - мислим си ние и ентусиазирано споделяме опита си с колегите новодошли.
гняв
Колкото повече наблюдаваш колко „европейско” е всичко около теб, колко цивилизовано е всичко, адаптирано към нуждите на хората (различни хора с различни способности), колко много неща около теб са нормални и не изглеждат като любопитство... колкото повече от всичко това забелязвате, толкова повече възмущение кипи във вас - те казват, как така всичко е нормално тук, но „при нас...“ Няма да продължа - вие сами знаете тази верига от възмущения.
Изгодно
Кога бяхте груб с вас за първи път от тези невероятно толерантни европейци?
Кога за първи път виждате група съмнително изглеждащи лица да пушат крек на перона на метрото в Париж?
Когато внезапно се окаже, че учтивостта често е формалност.
Кога за първи път се разочаровате от безразличието на хората, живеещи в голям град?
Когато попаднете в безкрайна административна бюрокрация с документи за разрешение за престой.
Като ругаеш за първи път и си мислиш – как може да стане това?!
Първият път, когато градът те спъна, удари те в лицето, обиди те, затръшна вратата...
Когато всичко това се случи за първи път, все още не ви липсва родината и все още не сте готови да предявите претенции към новия град. Накратко казано, Това е невероятен съкрушителен удар върху всичките ви розови идеи за нов живот.Дори тези, които по принцип никога не носят розови очила, се хващат поне веднъж на този трик – щом се отпуснете, веднага нещо ще се спука и счупи. И сякаш се ядосваш, но в същото време се успокояваш с факта, че „преди“, „преди“, „в миналото“, „зад раменете ти“ - животът там все още беше груб и назъбен. Но тук е само период на адаптация. И всички ние, които сме мислили или мислим така сме и прави, и грешни едновременно...
депресия
Носталгията по дома започва с някакво незначително, мъничко нещо. Например, когато след една година живот в Париж се събудите в събота сутрин и си помислите: „Времето е страхотно, сега ще се облека и Ще отида в Мариински парк да пия кафе на пейка. . И изведнъж картината на Мариинския парк в главата ви започва да се върти бързо, бързо, като във филмите, когато показват скандални заглавия от различни вестници, и веднага се превръща в картина на парк Монсо, на един хвърлей от Триумфалната арка в Париж. И моментално ти светва: „Уф, що за Мариински парк е това? Живея в Париж." И нещо отляво под ребрата започва леко да те дърпа надолу.
Казват, че в крайна сметка помним само хубавите неща от най-трудните времена. И назъбената родина с лоши пътища и мрачни хора изведнъж започва да изплува в паметта с най-гладките и красиви страни.
Приемане
Това е най-важното и най-трудното. Защото ако не живеем в кутията и ако подвижната и цивилизована реалност, където „всичко е за хората“, все пак ни учи на нещо, тогава трябва да си направим много изводи. И едно от най-ценните е това всичко трябва да започне от себе си.Французите, германците, австрийците и италианците не се раждат с всички „европейски“ качества, на които ние, новоизсечените емигранти, толкова се възхищаваме. От детството те растат в среда, в която е обичайно да се зачита човешката свобода, неговият избор и правото на достоен живот. И хората сами създават тази среда.
Социалните мрежи ни дават възможност ежедневно да наблюдаваме тези вътрешни трансформации на наши приятели, познати и напълно непознати, решили да сменят паспорта и страната си на пребиваване. И винаги, винаги този сценарий се повтаря с малки разлики. От пълното отричане на факта, че ние самите сме отговорни за нашата чипирана къща, до приемането на факта, че европейците живеят толкова добре, защото се фокусират върху малко по-различни категории.
На ново място полагаме всички усилия да се адаптираме: учим нови езици, следваме законите, опитваме се да се интегрираме в ново общество, среда и се опитваме да се впишем в правилата на новата реалност.Но ето иронията: там – „преди“, „преди“, „в миналото“, „отзад“ мнозина от нас не се постараха и половината толкова, колкото на новото място. защо е така Защо трябва да преминете през цял кръг, преди да се върнете там, откъдето сте тръгнали? Освен това започнете не в чужбина, а у дома.
публикувани
Присъединете се към нас През 1969 г. американският психиатър Елизабет Кюблер-Рос публикува книгата си „За смъртта и умирането“, в която описва пет етапа на скръб, които съответстват на определени чувства, които хората имат, когато се справят с необратими промени. Тази система стана известна като :
- "Петте етапа на скръбта" Отрицание:
- „Това е невъзможно! Това не може да ми се случи! гняв:
- „Защо това се случи с мен?! Кой е виновен за това?!”Пазаруване, опит за отлагане на неизбежното:
- „Боже! Помогнете ми да преодолея това и обещавам..."Депресия:
- „Защо да правите нещо, ако краят е неизбежен?“ Приемане:
„Не мога да го променя, но мога да се подготвя за него. Приемам тази ситуация. Приемам този свят" Д-р Кюблер-Рос обясни, че това са нормални човешки реакции към неизбежни промени и ги нарече "защитни механизми на човека"
. Това е, което изпитваме, когато се опитваме да се справим с подобни ситуации. Освен това същите тези етапи са характерни не само за трагични случаи, но и за всякакви промени, свързани със загуби (неочаквано уволнение, развод, принудително преместване, загуба на имущество и др.)
Познаването на този модел може да бъде полезно за всеки, за да разбере в трудни ситуации къде се намира човек в момента и че това са абсолютно нормални реакции на всички хора. Освен това Елизабет Кюблер-Рос добавя в работата си, че важна нишка, която свързва всички етапи, е надежда надеждата ни дава вяра, че всяка промяна може да има добър край и че всичко, което ни се случва, има своето специално значение, което ще разберем с времето. И че дори в най-трудните моменти от живота ни има възможност за личностно развитие и израстване.
"Това, което не ни убива, ни прави по-силни"
Фридрих Ницше, немски мислител и философ
Разбира се, както всеки модел, системата на Елизабет Кюблер-Рос описва опростен модел на човешки емоционални реакции, за което много психолози я критикуват. Но факт е, че познаването на този модел може да служи като подкрепа и да помогне на човек да преодолее трудна ситуация. Всичко зависи от вашата вяра и вътрешни нагласи.
Живейте така, че когато погледнете назад в края на живота си, да не казвате: „Господи! Как пропилях живота си така?”
Владимир Кудряшов, професионален треньор ICF
Запишете се за въвеждаща сесия!
P.S. Както и да е, и каквото и да ни се случи, животът е красив и невероятен, ако се отнасяте към него по този начин. Промяната е неизбежна. Но всяка промяна има своя логичен край, за да породи следващите промени.
„Всичко минава...и това ще мине“
(надпис върху пръстена на цар Соломон)
В заключение ви каним да се уверите, че дори такава сериозна тема може да бъде разгледана със забавление и хумор :)
От статията обаче вече става ясно, че е подходяща не само за „компютърни маниаци“. Написано е с участието на психолог, а видеото за жирафа накрая е шедьовър, всичко е подробно и ясно.
И така, първият етап: Отрицание:
- първият психологически защитен механизъм: игнорирайте проблема или го прехвърлете на някой друг;
- е инхибиращ фактор. Обикновено в този момент човек дори не иска да мисли за неблагоприятния изход на събитията. Въпреки че тези събития могат да се натрупат и да ви ударят в главата не със снежна топка, а със снежна топка. Да си спомним за Стив Джобс: той отрече да има рак – и къде е сега;
- изместваме отричането с помощта на логически аргументи и факти. Ако няма достатъчно факти, трябва да получите повече информация. Вторият начин: мек, уважаваме желанието да се премълчи фактът, но в същото време намекваме за действия за подобряване на ситуацията.
гняв:
- вторият механизъм на психологическата защита. Лицето се подхлъзва към обвинения; както основателно, така и неоправдано. Основната позиция е, че другите са виновни;
- е инхибиращ и разрушителен фактор. Гневът е насочен повече към битка, отколкото към намиране на компромис. Ако човек не вижда проблем в отричането, то в гнева той вижда само насилствени решения. В резултат на това човек бързо се уморява както психологически, така и физически; и отношенията с екипа се влошават;
- ако по време на гняв посочите грешките на човек, тогава гневът се засилва, тоест психологическата защита се засилва. Методи: амортизация (трудно е да се спори с някой, който не се съпротивлява), елиминиране на думата „вие“ (често предизвиква изблици на гняв), омаловажаване на проблема („ние не преработихме, ние просто оптимизирахме няколко функции“ ), променяйки лошите неща в радост („Аз съм скучен? За QA, скучният е положителна черта, благодаря“), създават илюзията за контрол над ситуацията, разбиват сложен проблем на няколко прости. Трябва да се има предвид, че в състояние на гняв човек възприема фактите като заплаха. Ако го принудите аргументирано да приеме реалността, вие самите ще станете обект на агресия.
Изгодна сделка:
- третият механизъм на психологическата защита. Когато човек влезе в пазарлък, той всъщност признава, че ситуацията се е случила, но в същото време човекът търси начини (неконструктивни начини), за да не се натъкне на резултата от ситуацията;
- договарянето трябва да се разграничава от опита за споразумение при договарянето всичко е преувеличено и леко изопачено. При договарянето много неща се стигат до крайности. Често договарянето изглежда като опит за изкупуване на проблеми. Най-лошото в пазарлъка е надеждата, надеждата, че може би всичко ще се нареди от само себе си. Поради тази надежда човек взема грешни решения; изчаква, когато е необходимо да се действа, опитва се да се предпази в момента, когато проблемите трябва да бъдат решени. Важно е да знаете, че етапът на договаряне често се използва от измамници: на този етап желанието да се изкупи проблем прави човек много уязвим;
- много е трудно да се излезе от състоянието на пазарлък. Трябва да убедите събеседника си да не дава излишни обещания, трябва да повдигнете самочувствието, трябва човекът да бъде постоянно във вниманието на другия. В състояние на договаряне човек е много уязвим към критика, така че критиката може да върне състояние на гняв.
„Боже! Помогнете ми да преодолея това и обещавам..."
- четвъртият механизъм на психологическа защита, това е начин за изолиране от реалността. Човек се нуждае от време, за да се примири с фактите и да възстанови силите, изразходвани по време на Гняв;
- Има два вида депресия: подготвителна и реактивна. Лесно е да ги различите. Подготвителната депресия е депресия, свързана с негативни събития в бъдеще, които е много вероятно да се случат. Човешкият мозък е склонен да закръгля процентите на вероятността към отговорите „ще се случи“ и „няма да се случи“, а правилата за закръгляване са много индивидуални. Реактивната депресия е депресия, свързана с негативни събития в миналото, нещо, което вече се е случило, нещо, което не може да бъде променено и трябва по някакъв начин да живеете с него. Опасност от депресия: песимизъм, ниска активност, човек е фиксиран върху проблемите си (възможно е преувеличаване на тези проблеми);
- изход от депресията: отпуснете се, разсейте се и превключете, използвайте времето за проста монотонна работа, която не изисква творчески способности. Признаването на проблемите и даването на подкрепящи комплименти е най-добрата стратегия.
Приемане:
- това не е психически защитен механизъм, а реактивен механизъм, когато човек поема отговорност за всички свои действия. Обикновено в това състояние човек адекватно оценява своите възможности и препятствия пред постигането на целта си. Приемането показва края на реактивната верига и излизането от нея обикновено в това състояние човек е най-адекватен спрямо своите сили и възможности;
- в приемането човек отново е логичен;
- на етапа на приемане е най-добре да подкрепите човека, да го изслушате и да възложите задача.
Изводът за решаването на проблемите е доста прост: разпознайте ги незабавно, като изтриете първите 4 етапа (инхибиращи механизми на психологическа защита) от живота. За да направите това, трябва да сте силен човек и това е само въпрос на обучение. Резултатът трябва да бъде проактивен човек, който е напълно отговорен за действията си, който може бързо да решава проблемите и да не се страхува от тях.