Как да определим какво по жестове. Човешки изражения на лицето и жестове: какви тайни разкриват за нас? Когато обаче носителят на аналния вектор изпита силен стрес или липса на развитие и реализация, виждаме съвсем различна картина

Жестовете могат да кажат много за един човек. Забелязвайки ги, вие опознавате по-добре околните и в същото време виждате себе си през техните очи.

Характерът може да се съди по цвета на очите или любимата поза за сън. Изражението на лицето и жестовете също допринасят за общата картина: ние „четем“ всеки наш събеседник, макар и несъзнателно. Правейки това замислено и малко по-внимателно, вие ще разберете езика на тялото и той ще ви каже нещо, което дори самият човек може да не знае за себе си.

Жестовете на психологическа защита показват, че по някаква причина човек иска да се затвори от вас. Възможно е да прекратите разговора или да се отвърнете от неудобна тема и проблемът може да не е във вас - например темата на разговора е неприятна или трябва да си тръгнете, но по някаква причина е неудобно да се сбогувате .

Типични жестове, показващи затвореност:

• кръстосани ръце на гърдите;
• ръце, стиснати в юмруци;
• длан, покриваща устата по време на разговор;
• поглед, насочен "настрани".

Първата поза говори сама за себе си: кръстосани ръце на гърдите,човек издига бариера между себе си и другите. Често този жест може да се види от новодошъл в компания, където не се чувства много удобно, но трябва да запази лицето си. Ако се познавате добре, събеседникът вероятно няма да има нищо против да промени темата на разговора.

Ръцете свити в юмруциТе също могат просто да говорят за гняв. Но ако няма причина за това и човекът срещу вас по някаква причина държи дланта си стисната, той наистина не ви вярва.

Покривайки устата си с ръка,човекът изглежда се опитва да контролира това, което казва. Той внимателно избира какво да каже; има вероятност той да лъже или да пропусне важна част от някаква информация. Този жест може да се трансформира - напр. да докоснете върха на носа.Но неосъзнатото желание да покрия устните си с длан остава.

Има и други жестове, които показват, че събеседникът Не е много удобно да се говори.

• стъпалата са насочени към изхода;
• ръце, здраво хващащи подлакътниците или някакъв произволен предмет (солница на масата);
• плътно сплетени пръсти.

Краката са насочени към входната вратапосочете, че събеседникът чака възможността да прекрати разговора и да си тръгне (това обаче може да е просто съвпадение; не бързайте със заключенията и разгледайте по-отблизо другите жестове).

Ръце, които стискат нещо- жест на очакване, вътрешно напрежение. Може би искат да ви съобщят някаква новина, която не ви харесва, или обмислят някаква мисъл, без да смеят да я изразят по същата причина. Или просто не се чувстват комфортно.

Пръстите са плътно сплетени- жест на сдържаност. Предизвиква чувство на неискреност, напрежение или нервност, особено ако ръцете също се стискат една друга. Друга версия на този жест е Лактите на масата, дланите сключени една в друга и поддържащи брадичката.Възможно е да не са напълно искрени с вас и да се готвят да разкрият карти, които ще се окажат неприятна изненада за вас. Ръце прибрани в джоб или зад гърба- също знак за секретност.

Жестове, които показват положително отношение:

• разкопчаване на сако или горно копче на риза;
• поза "с лице" към вас;
• отворени длани.

Разкопчано копчеРазбира се, важно е да не го бъркате с флирт, в противен случай може да изпаднете в неудобна ситуация. Но като цяло в повече или по-малко официална обстановка човекът, с когото разговаряте, може да разкопчае сакото си или да го съблече. Същото нещо - горното копче на ризата е разкопчано, в случай на жена - отстранен външен шал или откраднал.Ако в същото време дамата изправя къдриците,Може би тя флиртува или флиртува с вас. При мъжете това се изразява в желанието изправете вратовръзката, копчетата за ръкавели или пригладете косата си.Желанието да се увиете, напротив, говори за „застудяване“ в комуникацията.

Поза с лице към вас, седнали по-близо до ръба на стола- също доказателство за интерес към разговора. Е, ако в същото време видите ръцете на човека, особено дланите, разговорът е приятен и удобен за другата страна. Буйна жестикулация с разтворени длани- знак за човек, който е искрено склонен да общува. Те сигнализират за едно и също нещо дланите лежат свободнона бедрата, подлакътниците или плотовете.

Говори за мислене триене на моста на носа или очите.Ако събеседникът подпира брадичката си на ръката си,той също може да вземе някакво вътрешно решение (въпреки че ако този жест е придружен от разсеяно внимание и отегчено изражение на лицето, разговорът явно е тръгнал някъде погрешно).

Важен показател за комуникация може да бъде ръкостискане.Обикновено силното ръкостискане се използва за идентифициране на човек, който е уверен или който наистина иска да бъде възприеман по този начин. Лекото ръкостискане, от друга страна, се счита за признак на съгласие или слаба воля. Но също толкова важно е да обърнете внимание на това как лежи дланта на човека. Ако той протегне ръката си с отворена длан, това е жест на обич към вас. И ако той се стреми ръката му да лежи върху вашата по време на ръкостискане, това означава, че човекът отсреща се стреми да заеме позиция на превъзходство. Това се доказва и от желанието да сте по-високи от вас - да седите на по-висок стол. изкачете се по стъпалото на ескалатора, позиционирайте се по подобен начин на трибуната за зрители или в публиката, „застанете“ по време на разговор.

Като знаете всичко за жестовете, можете сами да ги използвате, за да спечелите правилните хора, да създадете образа, от който се нуждаете, или да избегнете манипулациите на други хора. Желаем ви късмет, и не забравяйте да натиснете бутоните и

(по материали от книгата на Алън Пийз, превод на Н. Е. Котляр)

Въведение

Почти всеки от нас е учил чужди езици. Има обаче друг международен език, общодостъпен и разбираем, за който доскоро се знаеше малко - това е езикът на жестовете, изражението на лицето и движенията на човешкото тяло.

Психолозите са установили, че в процеса на общуване между хората от 60 до 80% от съобщението се предава чрез невербални средства за изразяване, а само 20-40% от информацията се предава чрез вербални средства.

Особеността на езика на тялото е, че неговото проявление се определя от импулсите на нашето подсъзнание и липсата на способност да фалшифицираме тези импулси ни позволява да се доверяваме на този език повече от обичайния, вербален метод на комуникация. Езикът на тялото може да бъде фалшив, но за много кратко време, тъй като скоро тялото неволно ще предава сигнали, които противоречат на неговите съзнателни действия. Бих искал да отбележа, че е трудно да се фалшифицира и имитира езика на тялото за дълъг период от време, но е полезно да се научите да използвате положителни, открити жестове, за да общувате успешно с други хора и да се отървете от жестове, които носят отрицателна, отрицателна конотация.

За съжаление в рамките на това конкретно съобщение няма да можем да разгледаме всички жестове и да им дадем подходящо обяснение. Ще обърнем внимание само на онези жестове и движения на тялото, които често се срещат в ежедневието и които могат да бъдат полезни при обсъждане на договори или разговор с други хора.

Набор от жестове

Точно както в селското стопанство, където е невъзможно да се отдели един-единствен въздействащ фактор, така и при изучаването на езика на тялото е невъзможно да се отдели един жест и да се разгледа изолирано от други жестове и обстоятелства. Например, почесването на тила може да означава хиляди неща - пърхот, изпотяване, несигурност, забравяне, изричане на лъжа. В зависимост от други жестове, придружаващи това чесане, могат да се направят изводи и да се тълкува правилно. В един език, за да разберете истинското значение на една дума, трябва да съставите изречение. Същото е и с движенията на тялото - трябва да видите целия набор от жестове, за да разберете истинското им значение.

Например, критична оценъчна нагласа: подпиране на бузата с показалеца, докато другият пръст покрива устата, а палецът лежи под брадичката. Следващото потвърждение за критично отношение е плътно кръстосаните крака, позицията на втората ръка по тялото, сякаш го защитава, а главата и брадичката са наклонени.

Ако човек, след като попитате отношението му към казаното, започне да уверява, че е напълно съгласен, това означава, че той лъже или че вербалното му общуване с вас не съответства на неговите жестове. Какво ще кажете например за политик, който стои на подиума със скръстени ръце на гърдите (отбранителна поза), сведена брадичка (критична или враждебна поза) и казва на публиката колко е възприемчив и приятелски настроен към идеите на младите хора?

Контекстът, в който се прави даден жест, е не по-малко важен от съвкупността от жестове. Ако човек седи на автобусна спирка през зимата с кръстосани крака, здраво скръстени ръце на гърдите и наведена глава, най-вероятно това означава, че му е студено. Но ако на масата за преговори седи човек в точно същата позиция, тогава неговите жестове определено трябва да се тълкуват като негативно или отбранително отношение към настоящата ситуация.

Фактори, влияещи върху интерпретацията на жестовете

Ако човек има слабо ръкостискане, това често показва слабост на неговия характер. Но ако човек има артрит, тогава слабото ръкостискане предпазва ръката му от болка. Също така, хората в професии, които изискват чувствителни пръсти - художници, хирурзи, музиканти - се опитват да избягват ръкостискане, а ако са принудени, използвайте нежно ръкостискане. Понякога хората, които носят неудобни или тесни дрехи, са ограничени в движенията си, което се отразява на изразителността на езика на тялото им. Това са редки случаи, но трябва да се имат предвид.

Как да излъжем, без да се разкриваме

Проблемът с лъжата е, че нашето подсъзнание работи автоматично и независимо от нас, така че езикът на тялото ни ни издава. Когато изричаме лъжа, дори и при съзнателен опит да потиснем всички телесни движения, тялото произвежда много микросигнали. Това може да бъде или изкривяване на лицевите мускули, разширяване или свиване на зениците, изпотяване на челото, руж по бузите, бързо мигане и много други, което сигнализира за измама.

За да не се издадете, когато изричате лъжа, трябва да се уверите, че няма видима стойка. Когато събеседникът има възможност да ви види напълно, ако стаята има добро осветление, не се опитвайте да лъжете. Напротив, седейки на маса, когато тялото е частично скрито, или говориш по телефона, е много по-лесно да скриеш лъжата.

Зони и територии

Територията се отнася до пространството, което човек смята за свое, сякаш това пространство е продължение на физическото му тяло. Подобно на животните, човек има своя собствена територия, въздушна обвивка около тялото му и нейният размер зависи от гъстотата на населението на мястото, където живее този човек.

Зонални пространства

Пространствената територия е условно разделена на 4 обособени зони.

Интимна зона - 15-46 сантиметра. Това е основната зона и тя се охранява от хората особено ревниво. Само тези хора, с които сте в близък емоционален контакт, имат право да влизат в тази зона. В тази зона има и подзона с радиус 15 сантиметра, в която може да се проникне само чрез физически контакт.

Личната зона е от 46 см до 1,2 м. Това е разстоянието, което обикновено ни дели, когато сме на партита, официални приеми, вечери и приятелски срещи.

Социална зона от 1,2 до 3,6 метра. Спазваме тази дистанция от непознати, например посетител или работник, който прави ремонт в къщата. От хора, които не познаваме много добре.

Обществена зона (повече от 3,6 метра). Когато говорим пред голяма група хора, най-удобно е да стоим на това разстояние от публиката.

Практическо използване на зоналното пространство

Обикновено интимната зона се нарушава по две причини. Ако „насилникът“ е наш близък или ако „насилникът“ проявява враждебни чувства. Човек е доста толерантен към нахлуването на непознат в лични или социални зони, докато нахлуването в интимна зона причинява „състояние на тревога“. В същото време сърцето започва да бие по-бързо, адреналинът се освобождава в кръвта и той се втурва към мозъка и мускулите. Това означава, че ако докоснете ръката или прегърнете някого, когото току-що сте срещнали, по приятелски начин, това може да го накара да реагира негативно, дори ако продължи да ви се усмихва. Ето защо, ако искате хората да се чувстват комфортно във вашата компания, спазвайте дистанция. Така например, ако получите работа, тогава в началото ще ви се струва, че колегите ви се отнасят хладно към вас, въпреки че всъщност ви държат на социална дистанция. След известно време обаче, когато вашите колеги ви опознаят по-добре, ще ви бъде позволено да се движите в личната си зона. Изключение от правилата, изискващи стриктно спазване на дистанционната зона, са случаите, когато пространствената зона на човек се определя от неговия социален статус. Например, мениджър на фирма и негов подчинен могат да бъдат партньори в риболова и докато ловят риболов, те пресичат личните и интимните си зони. По време на работа мениджърът ще държи своя подчинен на разстояние от социалната зона, спазвайки неписаните правила на социална стратификация.

Palm Power

От незапомнени времена отворената длан се свързва с искреност, честност, преданост и доверие. Клетвите се полагат с длан над сърцето, а клетвата се полага с вдигане на отворена длан.

Най-добрият начин да разберете дали човек е откровен и честен с вас в момента е да наблюдавате позицията на дланите му. Например, когато хората са напълно откровени с вас, те протягат към вас едната или двете длани. По време на откровен разговор дланите са напълно или частично отворени. Подобно на други жестове на езика на тялото, това е напълно несъзнателен жест; той ви казва, че другият човек казва истината в момента. Ако човек се опитва да скрие нещо, тогава по време на обяснения той ще скрие ръцете си в джобовете си или ще ги държи кръстосани. Тук възниква въпросът - ако държите дланите си отворени, можете да излъжете и никой няма да забележи. Отговорът са други жестове, които стават видими за наблюдателен човек. Направено е интересно наблюдение, че повечето хора не могат да излъжат, ако дланите им са отворени. С отворени длани можете да накарате другите да лъжат по-малко.

Има три основни командни жеста с дланта: позиция на дланта нагоре, позиция на дланта надолу и позиция на сочещия пръст. Помислете за пример, в който искате да преместите кутия в друг ъгъл на стаята. Ще използваме едни и същи думи, тон на гласа и изражения на лицето.

Позицията на отворената длан нагоре е доверчив, незаплашителен жест, напомнящ жеста на някой, който пита на улицата. С този жест човекът не изпитва никакъв натиск и при условия на подчинение ще възприеме това като молба от ваша страна.

Когато дланта ви е надолу, в жеста ви веднага се усеща авторитет. Това може да създаде чувство на враждебност у човека, към когото се обръщате. Ако този жест е насочен към вашия колега, тогава той може да не изпълни това искане, сякаш го е направил с вдигната длан.

Като свиете дланта си в юмрук с изпънат показалец, вие принуждавате човека да се подчини. Ако имате навика да сочите, опитайте да замените този жест с длан нагоре или надолу и ще откриете, че ще имате по-голям успех в общуването с другите.

Ръкостискания

Изследователите твърдят, че ръкостисканията са реликва от първобитната общинска епоха - отворените длани показват своята безоръжност. Оттогава много се е променило и сега ръкостискането се извършва в момента на поздрав или сбогуване. Ще разгледаме различни видове ръкостискания.

Тип ръкостискане
Характеристика

Доминиращо ръкостискане
Агресивен тип ръкостискане, т.к това дава малък шанс на човек да установи отношения на равноправно партньорство. Този вид е типичен за агресивни, властни мъже, които винаги започват ръкостискане и използват жест с ръка с длан, обърната надолу, за да принудят човека да се подчини.

Начин за справяне с доминиращо ръкостискане, „обезоръжаване“.

Когато вземете ръката си, за да се ръкувате, пристъпете с левия крак напред.

Пристъпете с десния си крак напред и застанете отляво пред този човек, като се преместите в неговата лична зона.

Поставете левия си крак зад десния и стиснете ръката на партньора си.

Това ще ви позволи да подравните позицията на ръката си и да завъртите ръката на човека в съвместимо ръкостискане. Това ще ви позволи да станете господар на положението.

Друг начин за справяне с доминиращо ръкостискане е да хванете ръката на човека отгоре за китката и след това да я разклатите. Това ръкостискане обаче трябва да се използва с определени предпазни мерки.

Обграждащо ръкостискане (ръкавица)
Обикновено се използва от политици. Това ръкостискане подчертава, че човекът е честен и може да му се има доверие. Подобно ръкостискане при среща обаче може да има точно обратния ефект. След такова ръкостискане събеседникът може да се отнесе към вас с недоверие и предпазливост. Това ръкостискане може да се прилага само за добри приятели.

Безпристрастни, неемоционални ръкостискания
Характеризира безгръбначността на човек. Това ръкостискане трябва да се избягва, защото е свързано с докосване на нещо отпуснато и безжизнено.

Разтърсване на несвита права ръка
Характеризира агресивен човек. Основната цел на подобно ръкостискане е да поддържате дистанция и да попречите на човека да навлезе в интимната ви зона. Често се среща при хора, израснали в селските райони, където имат по-широка интимна зона. Селяните ще се наведат напред или дори ще балансират на един крак.

Стискане на върховете на пръстите
Характеризира неувереността в себе си. Както и в предишния случай, целта на това ръкостискане е да държите ръката на партньора си на удобно разстояние.

Ръкостискане, при което инициаторът протяга ръка към себе си
Характеризира или неувереност в себе си, когато човек се чувства нормален само в личната си зона, или отношение към нация, което се характеризира с по-тясна интимна зона.

Ръкостискане с използване на двете ръце.
Характеризира искрено доверие или дълбочина на чувствата. В този случай трябва да обърнете внимание къде е поставена лявата ви ръка. Ако лявата ръка се хване в лакътя, тогава това изразява повече усещане, отколкото при хващане на китката. Ако ръката е поставена на рамото, тогава тя изразява повече чувства, отколкото когато е на предмишницата. По принцип стискането на китката или рамото е възможно само между близки приятели или роднини.

Други известни жестове и движения

Жест
Характеристика

Седнете на стол
Характеризира желанието да се покриете с вид щит. По правило това са доминиращи хора, които се опитват да контролират или доминират над хората, ако им омръзне темата на разговор. По правило това е много предпазлив човек и може внезапно да седне на стол. Най-лесният начин да обезоръжите „ездача“ е да застанете или да седнете зад него, което ще го накара да почувства уязвимостта на задната част и да промени позицията си, като стане по-малко агресивен. Въпреки това, ако човекът седи на въртящ се стол, участвайте в разговор. Застанете отгоре му и го погледнете отвисоко, навлизайки в личната му територия. Ако при вас дойде някой, който обича да седи на стол, настанете го на стабилен стол с подлакътници, които няма да му позволят да заеме любимата си поза.

Събиране на несъществуващи мъхове.
Този жест характеризира несъгласието с мненията или нагласите на други хора, но не и решимостта да изразите своята гледна точка. В този случай човекът седи, обръщайки се настрани от събеседниците и гледайки към пода. Това е най-популярният жест на неодобрение. Ако не сте безразлични към мнението на всички участници, когато наблюдавате такъв жест, можете да се обърнете към този човек с разтворени длани: „Виждам, че имате някакви мисли по този въпрос?“ В същото време се облегнете назад, разтворете дланите си и изчакайте отговор. Ако човек се съгласи с вас, но продължава да „събира мъх“, попитайте го директно за възражението, което той не смее да каже.

Позиции на главата

Жест
Характеристика

Кимване с глава
Лесен начин да идентифицирате скритите възражения е да видите дали човекът използва отрицателно поклащане на глава, когато устно изразява съгласието си с вас.

Право положение на главата
Характеристика на човек, който е неутрален към това, което чува. Главата обикновено е неподвижна, с понякога леко кимане.

Наведена глава
Характеризира интереса към казаното. Ако водите разговор и наблюдавате накланяне на главата си настрани, подпирайки брадичката си на ръката си и навеждайки тялото си напред, тогава вашето съобщение е заинтересувало вашите слушатели. Ако искате да спечелите някого, просто наклонете главата си настрани и кимайте с глава от време на време.

Наклон на главата надолу
Характеризира негативно и дори осъдително отношение. Ниският наклон на главата обикновено е придружен от редица критични жестове. За да увеличите интереса, трябва да направите нещо, което да повдигне главите на слушателите.

Поставяне на ръцете зад главата
Този жест характеризира самоуверените хора с чувство за превъзходство над другите. Този жест също е често срещан сред всезнайките и много хора се дразнят, когато видят този жест. Този жест може да се използва и като знак, подчертаващ, че човек е „зазирал“ тази територия. Ако човек кръстоса краката си под формата на числото четири, това означава, че той също е склонен към дискусии и спорове. Има няколко начина за взаимодействие с хора, използващи този жест. Ако искате да разберете причината, поради която човек се държи с чувство за превъзходство, наведете се напред с протегнати длани и кажете: „Виждам, че знаете, бихте ли коментирали този проблем.“ След това се облегнете, оставете дланите си пред очите и изчакайте отговор. Опитайте се да накарате човека да промени позицията си. За да направите това, можете да вземете някакъв предмет и, като го приберете, попитайте - „Видяхте ли това?“ Можете да копирате неговата поза. Често, за да изразите съгласието си със събеседника си, е достатъчно да повторите позата му.

Гледка

Често можете да чуете фразата - прочетох я в очите си. Изследователите смятат, че очите предават най-точните и прозрачни сигнали от всички човешки комуникационни сигнали, тъй като те заемат централна позиция в човешкото тяло, а зениците се държат напълно независимо. На дневна светлина зениците могат да се разширяват и свиват в зависимост от промяната в отношението към разговора. Ако човек е развълнуван, неговите зеници се разширяват четири пъти от нормалния си размер. Гневното, мрачно настроение кара зениците да се свиват, което води до появата на „змийски очи“. Когато говорите с хора или преговаряте, погледнете в зеницата на човека и тя ще ви каже истината за мислите на другия човек.

Ако човек е нечестен или крие нещо, очите му срещат вашите по-малко от 1/3 от времето. Ако очите на човек срещат вашите повече от 2/3 от времето на общуване и зениците са разширени, това означава, че ви харесва. Ако зениците са свити, това означава негативно отношение към вас.

Но не само дължината и честотата на погледа са важни, но и географската област на лицето и тялото, към която е насочен погледът, тъй като това влияе върху резултата от преговорите. Необходима е много практика в общуването с хората, за да използвате ефективно езика на тялото и да подобрите начина, по който общувате с другите.

Вид външен вид
Характеристика

Бизнес вид
Когато водите бизнес преговори, представете си, че на челото на вашия събеседник има триъгълник. Насочвайки поглед към този триъгълник, вие ще създадете сериозна атмосфера, а вашият събеседник ще почувства, че сте в делово настроение. При условие, че погледът ви не пада под очите на събеседника, вие ще можете да контролирате хода на преговорите с помощта на погледа си.

Социален поглед
Поддържането на погледа ви под нивото на очите на другия човек създава атмосфера на социално взаимодействие. Проучванията показват, че по време на социална комуникация събеседниците също гледат към конвенционалния триъгълник, само в този случай той се намира на линията на очите и областта на устата.

Страничен поглед
Използва се за изразяване на интерес или враждебност. Ако е придружено с леко повдигнати вежди или усмивка, означава интерес. Ако е придружен от сведени надолу вежди, сбръчкано чело или свити надолу ъгли на устата, това означава подозрително, враждебно или критично отношение.

Затворени клепачи
Този жест е подсъзнателен и е опит на човека да ви премахне от погледа си, защото сте му омръзнали или сте станали безинтересни, или той се чувства превъзхождащ вас. Ако човек подчертава превъзходството си над вас, неговите затворени клепачи се комбинират с отметната назад глава и дълъг поглед, известен като поглед надолу. Ако забележите този поглед от събеседника си, имайте предвид, че поведението ви предизвиква негативна реакция и нещо трябва да се промени, ако искате да завършите успешно разговора.

Обработка на И. Перов.

С редки изключения, всеки от нас изпитва нужда от общуване, така са устроени хората.

Хората споделят информация помежду си, съвместно развиват нови идеи, запознават се и започват връзки, зареждат се с положителни и отрицателни емоции – всичко това се случва чрез комуникация.

Поради изключителното значение на този процес във всички сфери на живота, ние често сме много разстроени, когато ни лъжат, а ние не го забелязваме. Вероятно да се научиш да разпознаваш лъжата, така че да е сигурна и винаги, е синята мечта на човечеството. За съжаление, това едва ли е възможно, дори само защото хората често не могат да различат дори собствените си изобретения от реалността.

Въпреки това, за да заподозрете нещо нередно и да си държите ушите отворени, дори не се нуждаете от специално оборудване - по време на разговор е достатъчно да обърнете внимание на някои косвени признаци, които вашият събеседник неволно проявява, които могат да потвърдят или опровергаят думите му .

Лъжата по правило е неудобна за този, който я измисля. Изпитва дискомфорт, нервност, страх, че може да бъде разкрит, дори когато става въпрос за нещо съвсем безобидно. И когато говорим за нещо сериозно, което може да повлияе на бъдещия живот на човек, ако истината се разкрие, тогава само човек с добро самообладание може да се държи правилно в такива моменти. Но дори и в този случай, ако знаете какво да търсите, можете да намерите ясни признаци, показващи нервност на човек, както и на кои места в неговите истории и отговори тя се проявява най-остро. Нека да разгледаме тези знаци.

Реч

В нашата комуникация думите директно представляват 20-40% от предаваната информация, тоест по-малко от половината. Всичко останало е невербална (тоест невербална) информация. Методите за неговото предаване се изучават от такъв клон на лингвистиката като паралингвистика.

Паузи- най-честият признак на измама. Те могат да бъдат твърде дълги или твърде чести. Наличието на междуметия - „хм“, „добре“, „ъъъ“ - също показва, че те може да ви казват лъжа или да не ви казват нещо.

Повишаване на тон- вероятен знак. Речта става по-висока и по-бърза и човекът изпитва вълнение. Причините може да са различни - гняв, наслада, страх. Но може да е и лъжа.

Безполезни факти. За да направят една история убедителна, хората се опитват да наситят измислената си история с реални събития, които са далеч от предмета на разговор. Например, ако искате да разберете подробно за хората, с които се е срещнал вашият събеседник, какво той, например, трябва да скрие, тогава ще чуете подробно микроразкази за това колко прекрасна е била храната, колко прекрасно е било времето, какви емоции са предизвикали определени ежедневни събития, а за хората може да се каже само мимоходом. С една дума, те ясно ще нарисуват огромен фон за вас, но в центъра на картината ще скицират само размазана скица.

Отговорът „Познайте сами“.. Трябва да се уверите, че човекът отговаря директно, без непременно да го коригирате и по този начин да го оказвате натиск. Не забравяйте, че зададен въпрос на въпрос е само косвен отговор.
Ако попитате: „Гледахте ли телевизия днес и ви кажат: „Е, знаете ли, че не мога да направя това?“ - тогава трябва да разберете, че това е избягване на директен отговор. Въпреки че трябва да се отбележи, че хората могат да отговорят по този начин само защото са обидени от липса на доверие в себе си и не смятат за необходимо да отговарят директно.
Друг вариант за индиректен отговор е, когато вие също сте помолени да помислите какво е казано сами, но не ви се каже директно, например на въпроса „Сигурни ли сте, че можете да поправите това?“ може да бъде последвано от фразата „Моите приятели ме смятат за отличен майстор!“ От него можем да заключим, че човекът не е уверен в способностите си, но не иска да го признае.

Както попитахте, така ви отговориха.Честото и точно използване на фрази от вашия въпрос, както и пълното повторение на въпроса, преди лицето да започне да отговаря, може да означава неискреност. В такива ситуации вашият събеседник няма време да измисли какво да отговори, така че той използва вашите собствени думи или забавя времето, преди да отговори, за да има време да изгради правдоподобна версия.

Анекдот вместо отговор. Обърнете внимание на „забавните“ отговори. Попитахте, те ви отговориха остроумно, вие го оценихте, засмяхте се и преминахте към друг въпрос или вече не се притеснявахте от този забавен събеседник - често срещана ситуация. Но трябва да помислите, ако човек често се смее, вместо да отговаря директно, може би той го прави нарочно.

Реч с различна скорост. Честото кашляне, опити за прочистване на гърлото, внезапна промяна в говора от нормален към по-бърз или по-бавен може да означава, че човекът е нервен, може би лъже. Това се посочва и от всяка обективно безусловна промяна в гласа или тона на говорещия.

Ако в процеса на разказване на история човек се връща назад в хода на историята и добавя нещо към нея: изяснява я, казва, че е забравил да спомене нещо, добавя подробности, тогава това показва искрена история. Трудно е да запомните история, измислена в движение, да я добавите по средата и след това да продължите да мислите от края - има голяма вероятност да се изгубите и объркате

Тяло

На първо място, трябва да обърнете внимание на позата на събеседника

„Затворените пози“ са добре познати - кръстосани ръце и крака. Казват най-малкото, че събеседникът не е много склонен да общува с вас. Човек може да изглежда отпуснат, но опитите да скрие ръцете си, да ги сгъне на гърдите си или да ги заключи на коленете си го издават. Не е факт, че той ви лъже, но явно иска да скрие нещо от вас, да не го изпусне.

Случва се лъжецът да се свие, сякаш се опитва да заеме възможно най-малко място.

Друга поза: ако човек направи крачка назад по време на разговор, най-вероятно той самият не вярва на това, което ви казва.

Има „липси в жестовете“, един вид невербални течове на информация. Не всеки лъжец ги прави, но ако се случат, това е надежден знак за намеренията му.

Ако човек докосне лицето си с ръце: почеше носа си, запуши устата си, това са признаци, че той подсъзнателно се затваря от вас, поставяйки бариера между вас.

Най-честите жестове на измама:

	Неволно свиване на раменеговори за безразличие, че на човек не му пука. И ако той потрепва едното си рамо, това означава, че той лъже с много голяма степен на вероятност.
	Търкане на очите.Когато детето не иска да гледа нещо, то покрива очите си с длани. При възрастен този жест есе трансформира в триене на окото. По този начин мозъкът се опитва да блокира нещо неприятно за нас (измама, съмнение или неприятна гледка). При мъжете това е по-изявен жест – търкат очи, все едно прашинка е попаднала в окото им. При жените този жест е по-малко забележим и може да мине за коригиране на грима, тъй като дамите обикновено леко търкат долния си клепач с пръст. Но дори и тук трябва да внимавате - внезапно петънце или мигла наистина влезе!
	П докосване на носа (често с бързо, неуловимо движение) също е знак за лъжа. Този жест се нарича "симптом на Пинокио" Спомняте ли си историята за Пинокио, където носът му започва да расте бързо, когато лъже? Всъщност физически този процес наистина се случва - в тялото се отделят специални вещества кателохамини, които водят до дразнене на лигавицата на носа, налягането също се повишава, кръвообращението се увеличава и носът всъщност леко се уголемява. Но това не се забелязва, но се забелязва как вашият събеседник започва да посяга към носа си и да го почеше.
	Покриване на устата с ръкаили кашлянето в юмрук, според психолозите, показва желание да се потисне произнасянето на собствените фалшиви думи, за да се предотврати избухването им.
	Изчеткване на въображаем мъх от дрехи. Събеседникът не одобрява чутото. Той не иска (или не може) да го каже на глас, но жестът издава мислите му.
	Издърпване на яката. Това е познат жест, нали? Сякаш става задушно и на човек му е трудно да диша. Измамата води до повишаване на кръвното налягане и повишено изпотяване, особено ако измамникът се страхува да не бъде хванат в лъжа.

Други измамни жестове включват:

Разтриване на ушната мида.
Да се ​​върнем на нашите маймуни! Това е жест „Не чувам нищо“. Обикновено е придружено от поглед встрани. Варианти на този жест: триене на ушната мида, почесване на врата зад ухото, бране (съжалявам) в ухото или завъртане в тръба.

Почесване на врата.
Обикновено хората правят това с показалеца на ръката, с която пишат. Средният човек се почесва по врата 5 пъти на ден. Този жест означава съмнение. Тоест, ако човек ви каже нещо като „Да, да! Напълно съм съгласен с теб” и в същото време протяга ръка да се почеше по врата, това означава, че всъщност той не е съгласен и се съмнява.

Пръсти в устата.
Най-яркият герой с пръст в уста е Доктор Зъл от филма за Остин Пауърс. Почти винаги държи малкия си пръст близо до устата си. Това е несъзнателен опит на човек да се върне към състояние на сигурност, което обикновено се свързва с бебешка възраст и смучене на една и съща залъгалка. Възрастен смуче пура, лула, очила, химикал или дъвче дъвка. Повечето докосвания на устата са свързани с измама, но също така показват, че човекът се нуждае от одобрение. Може би той лъже, защото се страхува, че истината няма да ви хареса.

Обърнете внимание на такъв жест като удължен среден пръст. Може просто да лежи на коляното или човек случайно да докосне лицето си с него. Това е жест на враждебност и скрита агресия: събеседникът сякаш ви изпраща по дяволите.

Трябва също така да забележите дали събеседникът се премества от крак на кракили дори прави малка крачка назад.Това показва желание да напуснат, да се дистанцират от вас, за да не дадат нещо.
Особено важно е да обърнете внимание на движенията назад, когато задавате въпроси. Ако главата на респондента се движи рязко назад или надолу- това може би също е опит за затваряне.

Емоции

Поведението на човек се различава драматично в зависимост от това дали казва истината или лъже.

Ако се появи лъжа, тогава емоциите на човека ще бъдат много по-дълбоки и по-чувствени. Всяка лъжа предполага наличието на определена маска, която човек си слага и изгражда подходяща линия на поведение. Често „маската“ и други емоции се смесват. Например, леката усмивка е маска на удоволствието, ако това чувство не е действително изпитано, то е примесено с признаци на страх, тъга, отвращение или гняв. В случай на искрена радост погледът ни ще види не само усмивка, но и движението на мускулите, разположени около очите.

Лоша реакция. Следете емоциите на другия човек, докато разговорът напредва. Ако човек крие нещо от вас, тогава емоциите могат да бъдат изразени късно, да останат на лицето на човека необичайно дълго време и след това внезапно да изчезнат, появявайки се, преди да завършите фразата.
Това се случва, защото човек интензивно мисли за нещо свое, зле поддържа нишката на разговора и демонстрира емоции, които всъщност не изпитва.

Израженията на лицето, които продължават 5-10 секунди, обикновено са фалшиви. Повечето истински емоции се появяват на лицето само за няколко секунди. В противен случай те ще изглеждат като подигравка. Например изненадата, която продължава повече от 5 секунди в човека, е фалшива емоция.
Думите, жестовете и изражението на лицето на искрения човек са синхронизирани. Ако някой извика: „Толкова съм уморен от теб!“ и гневно изражение на лицето се появи едва след забележката, гневът най-вероятно е фалшив.

Американският психолог Пол Екман изследва израженията на лицата на хората и преброява общо 46 независими лицеви движения. Той обаче установи, че в комбинация помежду си те могат да предадат около 7000 уникални емоции! Интересното е, че много от мускулите, които движат лицето, не се контролират от съзнанието. Това означава, че фалшивата усмивка винаги, макар и малко, ще се различава от истинската.

Поведение при провокации

Учестено дишане, повдигане на гръдния кош, често преглъщане, изпъкнала пот - това са признаци на силни чувства. Възможно е да ви лъжат. Изчервяването е знак за неудобство, но можете също да се смутите от срам, че сте излъгали.

Харесвате ли хокей на трева?Ако се опитате рязко да смените темата, лъжещият ще го приеме с облекчение и ще подкрепи инициативата ви, защото разбира, че колкото по-малко говорите с него, толкова по-малък е шансът той да „обърка“ и да се издаде. Ако събеседникът е искрен, тогава естествената му реакция ще бъде неразбиране на причината за промяна на темата, недоволство, че историята му не е изслушана до края. Той ще се опита да се върне към темата на разговора.

Не ви харесвам хора...Ако имате съмнения относно достоверността на думите на събеседника, МирСоветов съветва имплицитно да покажете, че не вярвате на историята на събеседника: след неговия отговор на следващия въпрос, направете пауза, погледнете внимателно, с недоверие. Ако не са честни с вас, това ще предизвика неудобство и несигурност. Ако човек казва истината, той често започва да се дразни и да ви гледа. В него могат да се отбележат следните промени: смущението изчезва, устните се компресират, веждите се намръщват.

Движения на очите

Вярно е, че очите са огледалото на душата. Човек е устроен по такъв начин, че очите активно да участват в процеса на мислене.

Те заемат позиция в зависимост от това коя област на мозъка е включена в момента. Знаейки това, можем да предположим какво прави мозъкът в един или друг момент от диалога: измисля нещо ново или обработва реална информация.

Ако човек уверено иска да защити лъжата си и лъже умишлено, той се опитва да поддържа зрителен контакт. Гледа прочувствено в очите ти. Това е да разберете дали вярвате на лъжите му.

И когато човек е изненадан и иска да излъже, така че всички да забравят за това, той веднага превключва вниманието ви: отива в друга стая, уж по работа, или започва да си връзва обувките, да подрежда документи и да мърмори нещо под себе си. дъх...

Понякога обаче човек гледа в очите с надеждата да види подкрепа. Той може да не лъже, но може да е много несигурен в правотата си.

Внимавайте за мигане. Когато лъжат, те често мигат неволно, защото за мнозина лъжата все още е . Но освен това повишеното мигане може да означава, че темата на разговора му е неприятна и причинява болка. И колкото по-рядко човек мига, толкова по-щастлив е в този момент.

Когато задавате въпрос, обърнете внимание на движението на очите в момента, в който човекът отговаря.Когато човек наистина се опитва да си спомни всички подробности и да ви каже, той гледа надясно. Когато на човек му хрумват идеи, погледът му отива наляво.

Обикновено когато човек спомня си (измисля) той гледа не само настрани, а надолу (долу вдясно, долу вляво)

Вижте диаграма от невролингвистични психолози, която ви казва какво показват движенията на очите.

Нека си представим, че снимката показва лицето на вашия събеседник. Освен това, за да избегнем объркване, ще се съгласим да пишем във връзка с вас, когато гледате „лицето на събеседника“, а в скоби ще има инструкции относно лицето, изобразено на диаграмата

Виждате, че очите на другия човек

• Те гледат наляво и нагоре(човекът гледа в горния десен ъгъл), това показва конструкцията на картината.
• Отдясно и нагоре(за него това е горният ляв ъгъл) - достъп до визуална памет.
• Те гледат наляво(дясната страна за събеседника) - издава звук,
• точно(лявата страна за него) - опитва се да си спомни какво е чул.
• очи отдолу и отляво(долния десен ъгъл) - проверка на усещанията и чувствата.
• Долу и вдясно(долния ляв ъгъл) - отразява ситуацията, говори сам със себе си.
• Ако погледът прав, тогава човекът възприема информацията.

Например, ако попитате шефа си за датата на заплатата и докато отговаряте, той погледна надолу и надясно спрямо вас, тогава той се замисли за това за първи път и формира отговор „в движение“, мислейки. И ако той просто се обърне надясно, това означава, че казва това, което е чул преди от началниците си.

Обърнете внимание на този нюанс:ако говорите с левичар, тогава лявата и дясната страна са огледални противоположности. Това важи и за десничарите, при които лявото полукълбо все още преобладава над дясното, например т.нар. преквалифицирани левичари.

Има мнение, че директният поглед очи в очи символизира искреността на човек, но ако очите са извърнати, тогава те казват, че някой „крие“ очите си и крие нещо. В действителност това не е така. По време на разговор често е необходимо да прекъснете зрителния контакт, за да се съсредоточите върху мисъл, да помислите или да си спомните.
По материали от bskltd.ru, mirsovetov.ru

Интересен факт:

Учени от Държавния университет на Ню Йорк в Бъфало разработиха високотехнологичен полиграф. По движенията на очите разпознава кога човек казва истината и кога лъже. Според изследователите тяхната система е в състояние да открива неверни твърдения с точност над 80%.

Новата система е тествана върху доброволци. Преди да започне експериментът, те бяха помолени да отгатнат дали са откраднали чек, издаден на политическа партия, която не подкрепят. Разпитващ седеше до субектите, който първо задаваше въпроси, които не са свързани с темата, а след това директно питаше за „кражба“.

По това време програмата, използвайки уеб камери, наблюдава нарушаването на траекторията на движение на очите, скоростта на мигане и честотата, с която участниците в експеримента преместват погледа си. В резултат на това системата успява успешно да открие лъжи в 82,2% от случаите, докато за опитни следователи този процент е около 60%.

Как да разпознаете лъжата по изражението на лицето и жестовете:

Трябва да се отбележи, че както в природата няма две еднакви личности, всеки човек е индивидуален по свой собствен начин, така и няма универсален набор от сигнали, които да разпознават лъжата. Ето защо всички знаци трябва да бъдат внимателно анализирани в контекста на текущата ситуация и да се обърне внимание както на гласа, така и на емоциите и не забравяйте за движенията на тялото. Езикът може да лъже, но тялото не може.

Внимавайте обаче и не правете прибързани заключения, колкото и проницателни хора да сте, защото дори Шерлок Холмс веднъж заподозря едно момиче в ужасно престъпление, приемайки неудобния й жест за опит да скрие истината. По-късно се оказа, че момичето просто се е смутило от ненапудрения си нос :o).

И какво мислите,

Разбира се, позите и жестовете предоставят най-много информация за вътрешното състояние на човека. Докато ръкостискането може да бъде фалшиво, като сте в определено настроение и контролирате ситуацията, е много трудно да контролирате тялото си. Човешкото тяло, неговата походка, жестове, мимики и пантомими предоставят най-ценната информация за характера на човека. Както лицата на хората са различни, така и техните тела, походка и движение.

Известно е, че нашето тяло се състои от повече от 200 кости и повече от 500 мускула. От раждането до приблизително 1-1,5 години детето комуникира с външната среда чрез движения на тялото. Показвайки с тялото си задоволство и отвращение, молба и отказ, дискомфорт и блаженство, молба или изискване да се нахрани, пие, почисти или смени дрехите или пелените, изисква обич, насърчение, внимание и всичко, с което живее. По това време детето общува с външния свят чрез плач и усмивка, движения на ръцете, краката и цялото тяло.

В съответствие с факта, че всяко движение предизвиква или, обратно, не предизвиква отговор от възрастните, движенията, жестовете, позите се запомнят и повтарят отново и отново. Общувайки с външния свят, детето по-късно укрепва походката си. По-късно, когато се образуват жестове, изражения на лицето, черти на характера също се отразяват в образуването на мускулите.

Всяка от 200-те кости е свързана с мускули, мускулите са в отпуснато или напрегнато състояние. Степента на мускулно напрежение или релаксация създава онази уникална мозайка от движения, походка, мимики и пантомими на различни хора. Следователно определен герой се характеризира с определени пози, жестове, походка, мимики и пантомими.

От 70-те години психоанализата е разработила цяло направление за лечение на хора чрез облекчаване на напрежението и стягането на мускулите. Тази посока идва от факта, че променяйки тялото си, можем да променим и характера си. Това направление се нарича „биоенергоанализ“ и „биоенерготерапия“. Биоенергетиката анализира психологическия проблем на пациента чрез структурата на тялото и движенията му, чрез освобождаване на физиологично напрежение в компресирани или схванати мускули.

В процеса на отглеждане на детето възрастните изискват от него да спазва приетите норми на поведение, вариращи от културни до социални, които се определят в детските ясли и градини, училищата и лицеите. Детето свиква да крие своите намерения, чувства, желания и съответно движенията, изражението на лицето, жестовете. Скривайки своите чувства и намерения, придържайки се към социално желаните норми на поведение, човек придобива втора природа. Следователно не е толкова лесно да разберете характера на човек на пръв поглед по външни прояви. Един или два знака, било то жест, движение или елементи на някаква поза, не могат да дадат обективна информация за характера човек.

Тук се нуждаем от цял ​​комплекс от прояви, свързани помежду си, които ни позволяват да преценим истински характера на човека. Например, по усмивка е трудно да се прецени какво се случва в душата на човек; усмивката може да бъде истинска или „през сълзи“. Когато има „изкуствена усмивка“ от страна на обикновен човек, чиято душа е надраскана от котки, тогава тази „изкуственост“ може да се разпознае по поза, жестове, интонация на гласа, но когато се усмихва актьор, актриса или професионален служител , то за да се разбере тази усмивка са необходими професионални познания в тази област.

Двойствеността на природата затруднява разбирането на характера на човек не само за околните, но и за самия него. Именно проявите на „двойствената природа”, която в една или друга степен съществува във всеки от нас, определят трудностите при разпознаването на характера. Например, мил, надежден човек понякога иска да изглежда твърд, недостъпен и недостъпен и се държи съответно.

Често много компенсаторни механизми работят по един и същи начин. Много "спортисти", културисти, "бодибилдъри" компенсират своята вътрешна слабост, страх и беззащитност с външна обвивка от недостъпност, сила и смелост, сякаш подчертавайки: "Вижте колко съм силен, не можете да ме обидите." Само опитен професионалист или любознателен, любознателен изследовател, питайки се защо човек се държи по този начин, на какво се дължи поведението му, може да различи нежна, уязвима душа зад външно неразрушимата, здрава обвивка.

За да разберете характера на човека, двусмислието на жестовете, пантомимата и изражението на лицето са от голямо значение. Едни и същи прояви на изражение на лицето и пантомима могат да имат напълно различни причини. И обратно, различни явления могат да предизвикат една и съща реакция и едни и същи движения. Следователно връзката между външните прояви на характера е сложна. Разбира се, има преки показатели в стойката, походката, изражението на лицето и движенията на личностните черти, но е по-добре, ако една проява се потвърждава от няколко други. Ако не познавате човека, важно е да разберете в какво състояние се намира - дали това е нормалното му състояние или временно, развълнуван е от нещо или изпитва дълбок стрес. Значение има и силата на явлението, под което човек е засегнат.

Защо, въпреки неяснотата на проявите, можем да преценим състоянието на човек по външни признаци? Защото всичко е подчинено на закони. Всяко наше вътрешно преживяване, движение на душата, всяка динамика на чувствата предизвикват реакция в тялото, изражението на лицето, походката, поза, движения. Нищо не минава безследно за тялото; вътрешното напрежение предизвиква външна реакция – точно тази, която е характерна за дадено душевно преживяване.

Много външни прояви на вътрешния живот се записват и разчитат от нас постоянно в процеса на живот. Но този процес се случва несъзнателно; цялата информация се обработва на несъзнателно, невербално ниво. Без осъзнаване, разбиране и обучение в уменията за четене на езика на тялото е трудно да се вербализира тази информация, тъй като мозъкът ни я обработва на ниво „приятно - неприятно“, „подходящо - неподходящо“, „уверено - недостоверно ”.

Това са ситуации, когато казваме: „Има нещо, което не ми харесва в този човек“, „Той е някак хлъзгав или неприятен“ и т.н. Тоест не можем да си дадем сметка какво е предизвикало нашата реакция, но вътрешно информацията вече е обработена, нашето несъзнавано ни казва чрез елементи на невербално поведение, че този човек ни е неприятен. Или, обратно, човекът все още не ни е казал нищо, но вече предизвиква съчувствие.

За разбирането на езика на тялото важна роля играят несъзнателните, неволни движения на ръката, човешкото тяло и изплъзванията на езика, които предоставят неопровержимо доказателство за вътрешния живот, състоянието на истинност или фалшивост на твърдение, действие или намерение. Те могат да бъдат сравнени с едва забележими щрихи в портрета, но те правят портрета подобен на оригинала, като подправки, които придават пикантен вкус на храната.

Как трябва да се гледа на една личност, за да се разбере нейният характер? Първо, необходимо е да се идентифицират редица критерии за анализиране и разбиране на езика на тялото. Първият критерий е целостта на природата. Ако някои части на тялото се открояват от общия фон, това означава, че има някои проблеми, свързани с това място.

Например, ако видим асиметрично лице, тоест единият ъгъл на устата е по-висок от другия, или когато говорим устата е извита в една посока, тогава можем да забележим, че рационалното и емоционалното отношение на този човек са в противоречие с всеки друго. Механизмът или физиологичната връзка е следният: както знаете, едната страна на нашето полукълбо отговаря за логическото мислене, а другата за емоциите.

Когато човек често трябва да сключва сделка със съвестта си в името на нещо, например място на работа, получаване на някакви облаги и т.н., вътрешната му съвест постоянно го измъчва и умът му го убеждава, че това е необходимо. Такава вътрешна борба се отразява на лицето.

Ако видим неестествена походка, когато краката, таза и кръста са свързани в една твърда структура, тогава можем да кажем, че такъв човек има проблеми в сексуалната сфера. Факт е, че енергията, натрупана в долната част на тялото, не намирайки изход, създава силно напрежение, което води до напрежение в мускулите на задните части и съответно създава неестествена походка.

Вторият критерий е уместността и неуместността на движенията, позите в дадена ситуация, напрежението или отпускането. Например, предстои важна среща, всички участници са изключително напрегнати и внимателни, а един от тях се обляга назад, прозявайки се. Ясно е, че в тази ситуация подобно поведение е очевидно неуместно. Ако това е един от мениджърите, тогава с поведението си той ясно показва, че разговорът трябва да бъде прекратен; ако има равно тегло с отсрещната страна, то с поведението си показва, че разговорът вече не го интересува, че всичко вече му е ясно.

Следващият критерий е темпото на движенията, които могат да бъдат характеризирани като бързи, бавни, спокойни, експлозивни, ритмични или, обратно, аритмични, накъсани, променливи, спазматични и др.

Движенията могат да бъдат широки, плавни, ъгловати, с малка амплитуда, заоблени, характеризиращи насоченост - напред-назад, нагоре-надолу, настрани, както и разширяване, стесняване и др.

Препоръчително е да описвате всяко движение на тялото възможно най-точно, за да разберете какво означава. Колкото по-пълно са описани проявите на тялото, толкова по-пълно и правилно ще бъде разбирането на природата на вътрешния свят на човека.

Друг важен критерий за разбирането на езика на тялото е понятието напрежение. Тук трябва да правите разлика между състояние на напрежение и мускулно напрежение. . Състоянието на напрежение може да бъде съзнателно или несъзнателно. Например, поливаме цветя, а лейката е доста тежка и усещаме напрежението, което тази работа предизвиква в нас, като се започне от мускулите на ръцете и се стигне до гръбнака и мускулите на краката.

Друг пример: човек върви по улицата и изведнъж има силен удар или експлозия. Тогава цялото тяло моментално, несъзнателно се напряга. Когато човек пише нещо сериозно, задълбочено, състоянието на напрежение се отразява на лицето му. Вероятно всеки е виждал как пише първокласник: ръцете му са напрегнати, тялото му също, усилията, които полага, се виждат в мускулите на лицето му. Той пише не само с ръката и главата си, но „с цялото си тяло“.

Обратното на напрежението е релаксацията. В състояние на спокойствие и релаксация човек възприема по-дълбоко музиката, произведението на изобразителното изкуство и природата. Само като се отпусне, той може да си почине на душата. Колкото по-спокоен е той, толкова по-отворен е към възприемането на другите.

И обратно, колкото е по-напрегнато, толкова е по-затворено. Колкото по-силно е напрежението, толкова по-кратко време може да продължи. Стресът от състезанието например изтощава изключително бързо дори големите спортисти. Човек не може да поддържа високо напрежение за дълго време. Примери от света на спорта показват, че някои спортисти не могат да овладеят високото напрежение дори за определено време, така че "изгарят" преди състезанието.

Ние разглеждаме концепцията за напрежение, за да разберем чертите на характера и състоянието на индивида, тоест въвеждаме читателя в учение, в което енергията и мускулното напрежение са поставени на преден план. Това е психоанализата на В. Райх и А. Лоуен.

Тези учени виждат основната цел в облекчаването на мускулното напрежение. Облекчавайки напрежението в мускулите, те „лекуват“ характера на човека, променят чертите му, облекчават неврозата, като по този начин възстановяват съгласието на човека със себе си, загубено преди това по една или друга причина. За да разберете по-добре това, ето откъс от книгата на А. Лоуен „Езикът на тялото“.

„Пациентката ми беше млада, много привлекателна жена. На първия сеанс бях поразен от позицията на главата й и силата на челюстта й. Тази челюст придаваше на лицето мрачен израз. С такава челюст, разбира се, има само една крачка от решително изражение до мрачно, но бях уверен в впечатлението си.

Пациентката страдаше от безрадостно съществуване както в личния си живот, така и в семейната си среда. Тя веднага разбра забележката ми относно мрачността на нейния характер. С леко наведена настрани глава и повдигнати рамене тялото й придоби израз на примирено подчинение, а лицето – мъченически.

Работейки върху позицията на тялото, прекарвах много време във всяка сесия, опитвайки се да омекотя челюстта си и да облекча напрежението в задната част на главата си. Но всеки път, когато се приближавах до тези места, тя започваше да плаче тихо, но след това бързо и лесно се успокояваше и се ободряваше. Упорствах в тази работа и няколко месеца по-късно бях приятно изненадан да не открия и следа от мрачност по лицето й. Структурата на характера започна леко да отстъпва, но това беше единствената черта, която изчезна, поне в този момент.“

За да не остане у читателя впечатлението, че това е лесна работа, В. Райх сравнява процедурата на биоенергийния анализ и корекцията на неврозите с воденичните камъни, през които минава психоаналитикът.

А. Лоуен сравнява самата процедура на психоанализата и биоенергийния анализ с преминаване през ада, за което пише: „Всеки от нас трябва да се изправи пред собствения си ад и да премине през него докрай, за да намери пътя към рая и дома.“ И сравнява самата процедура с описанието на Данте в „Божествена комедия“, където Вергилий играе ролята на психоаналитик, тъй като преди това се е сблъсквал с проблеми на характера си и успешно ги е преодолял, а Данте играе ролята на пациент. Човешките страдания са изобразени под формата на Ад, те са причинени от невротични импулси, а в чистилището човек се освобождава от всичко невротично, за да получи радостта и насладата от живота в рая.

Въз основа на други привидно незабележими признаци могат да се идентифицират следните характерни черти:

Липсата на дисциплина и небрежността се проявяват в отпусната походка, свободна, спокойна поза на седене;

Вътрешната неувереност, смущението, страхът се изразяват в затворена походка (когато ръцете и краката са събрани заедно или може би само ръцете или краката), мека походка, седене на ръба на стола (с готовност да скочи) , едната или двете ръце в джобовете, движения на ръцете, които затварят част от лицето, зачервяване, прекъснат глас, търсене на предмети с ръце (за да можете да въртите, усуквате, държите нещо);

За вътрешна несигурност говорят и затворени пози, извъртане на лицето, обръщане на тялото, краката и ръцете от събеседника, забавяне на темпото на движение, загуба на интерес към разговора, демонстративно мързелива поза, ритмично почукване с пръсти по масата. , промяна на позата към далечна, забавяне на жестикулацията и говора.

Вътрешното безпокойство, нервност и нервно напрежение се изразяват в ритмични движения на пръстите, често с много малка амплитуда, нарушаване на повтарящите се движения, въртене на стола, непрекъснато потупване с пръсти, въртене на различни предмети в ръцете - часовник, кутия цигари, очила и т.н.

Умишлено широката и бавна походка отразява желанието да се покажеш и да привлечеш вниманието. Театралните движения на тялото и „гордата“ походка говорят за завишено самочувствие и нарцисизъм.

Ако разгледаме формите на движение, можем да отбележим, че праволинейността и сдържаността на движенията характеризират студенината, предпазливостта и авторитарния характер. Безпорядъчните, внезапни движения показват възбуда, раздразнителност, нервност; солидна, дървена, куклена - за затворена, раздвоена, инхибирана личност.

Заоблеността на движенията характеризира богатството на емоции и безгрижното отношение към света.

49 прости правила

ВЪВЕДЕНИЕ

Език на знаците

Човек предава информация не само с помощта на думи (вербално), но и с помощта на жестове, изражения на лицето, поза, поглед, външен вид, разстояние по време на разговор, декорации - тоест с помощта на невербални сигнали. Доказано е, че ние получаваме по-голямата част от информацията за човек (около 80%) от невербални източници, докато думите ни дават само 20% от цялата информация. Много често невербалната информация остава „зад кулисите“ на нашето възприятие, защото не знаем как да я разчетем и интерпретираме.

Често не забелязваме очевидното: вярваме на официално изречени думи на съгласие, докато човекът кима отрицателно с глава, опитвайки се да ни предупреди - не съм съгласен. Не обръщаме внимание на факта, че човекът, който ни поздравява с усмивка, е със скръстени ръце на гърдите - знак за отбранителна позиция - "Чувствам се неудобно и неудобно."

Книгата е предназначена за тези, които искат да се научат да разчитат езика на жестовете, мимиките, позите и т.н., за тези, които искат да научат повече за своя събеседник, отколкото той разказва за себе си, за тези, които искат да разгадаят истинските мотиви на поведението на човек, определят моментното настроение на събеседника. Ако се учите да контролирате тялото си, като използвате само сенчести вербални знаци, които помагат да създадете положителен образ и настройвате събеседника си за позитивизъм, тогава тази книга е за вас. За да направите тялото си съюзник, а не предател, трябва добре да изучите азбуката на жестовете, да си представите какво означава всеки невербален сигнал. Предлагаме ви тази книга, за да се възползвате допълнително от най-ценния опит, придобит след прочитането ѝ.

КАКВО ГОВОРЯТ ЧОВЕШКИТЕ ЖЕСТОВЕ?

Правило #1

Как да разпознаем жестове от категорията „Мисля си“.

Човек, който е в мисълта, отсъства от реалността, той не чува и не вижда какво се случва около него, тъй като е в света на собствените си мисли и фантазии. Трябва да се отбележи: когато човек мисли или фантазира, не губете важни аргументи, той така или иначе няма да ги възприеме, няма да ги чуе.

Трябва да се помни, че при човек, който е дълбоко в мисълта, най-активната област на мозъка е, така че той се опитва да съсредоточи вниманието ни върху него, сякаш предупреждавайки: „Не се намесвайте - аз мисля. ” За човек, който е потънал в мисли или се разсейва от разговора, са типични следните жестове: ръце на челото в различни позиции, човек може да потърка слепоочията си, да се почеше по тила. Тези видове жестове имат друга цел: по този начин човек се опитва да повиши ефективността на мозъка, настройва своя „умствен апарат“, за да реши труден проблем. Оттук и всички видове галене и почесване.

В допълнение към жестовете, позата на човека разкрива замислен човек. Спомнете си „Мислителят“ на Огюст Роден: той седи с буза, подпряна на ръката му. Ако вашият събеседник се характеризира с тази поза, най-вероятно той се е разсеял от разговора ви и мисли за нещо свое. За да се уверите в предположенията си, обърнете внимание на погледа му. Човек, който е далеч, далеч - в своите мечти и фантазии - се характеризира с така наречения „поглед в нищото“: отсъстващ, нефокусиран.

По позата на мислещ човек можете приблизително да определите за какво мисли. Ако човек се облегне на дясната си ръка или потърка дясното си слепоочие, това означава, че в мисленето му участва лявото полукълбо на мозъка (според закона за кръстосано разпределение на зоните на влияние на мозъка), което е отговорно за логически, аналитични способности на човек. Следователно, в момента, в който човекът е зает с анализ, той е зает с въпроси, които изискват подробни изчисления. В този случай погледът на човек може да бъде концентриран, фокусиран върху една точка. Ако човек се подпира на лявата си ръка, това означава, че е включено дясното полукълбо на мозъка, което отговаря за чувствената страна на човешката природа. Човек най-вероятно философства, фантазира, мислите му нямат яснота, конкретност и не изискват анализ, а погледът е неясно, насочен към никъде.

Ако забележите подобни признаци в събеседника си, тогава е възможно той да не ви слуша, а да е потънал в собствените си мисли. За да сте сигурни, че той възприема информацията, можете да му зададете въпрос. Ако няма отговор, знайте, че вашият събеседник е в дълбок размисъл. Трябва или да изчакате, докато той се събуди от мислите си, или да му повлияете: кажете нещо силно или го докоснете.

Правило #2

Как да разпознаем жестове от категорията „Интересувам се“.

Важно е да разберете дали събеседникът се интересува от вас. Често вербалните признаци на интерес са въображаеми и само с помощта на невербалната комуникация можете да разберете колко е заинтересован вашият събеседник. Устно събеседникът може да прояви интерес, като задава въпроси, изяснява подробности, иска да повтори. Но това, уви, не е 100% показател за интерес. Въпросите могат да означават само нежелание да ви обидят, формална учтивост, но не и интерес.

Заинтересованото лице, като правило, е доста стиснато с жестове. Човек може да бъде толкова концентриран върху събеседника или интересна информация, че се опитва да не вдига шум, за да не пропусне нишката на разговора. Не напразно в класна стая или аудитория, където ученици или студенти се интересуват от това, за което говори учителят, цари перфектна тишина.

Но има и други невербални начини за определяне на интереса на събеседника. Човек, който се интересува от случващото се, се стреми с цялото си същество да се доближи до източника на информация. Можете да забележите наклона на тялото към говорещия: слушателят се стреми да бъде по-близо до него.

Случва се човек да бъде толкова увлечен от случващото се, че просто престава да контролира тялото си. Той може да забрави да затвори устата си или да отвори широко очите си - това са признаци на лицето, които показват, че човекът е изненадан, удивен и в състояние на максимален интерес.

Ако не сте успели да откриете нито един от изброените „симптоми“ на интерес към вашия събеседник, трябва спешно да промените тактиката - да промените темата на разговора, да увеличите емоционалността на казаното, в противен случай вашето съобщение ще бъде незначително за вашия събеседник и няма да доведе до нужните резултати.

Правило #3

Как да разпознаем жестовете от категорията „Уважавам те“

Уважението е един от онези аспекти на човешките взаимоотношения, които трябва да постигнете през целия си живот. Може да е трудно да се определи дали уважението на даден човек е истинско или невярно. Дали ви подават ръка с желание да ви поздравят или по традиция?

Няма много жестове, показващи уважение. За да определите как се отнасят с вас, обърнете внимание на това как човекът ви поздравява. Ръкостискането е много древна традиция, която преди това имаше не само ритуално значение - да поздрави новодошъл, но също така означаваше, че хората идват да се срещнат без лоши намерения, без оръжие, сега този ритуал придоби други значения. Човек, който се отнася към вас с уважение, подава ръка първи или едновременно с вас. Той не се опитва веднага да махне ръката си: уважителното ръкостискане трябва да е дълго. Ръката трябва да е изпъната и в никакъв случай свита в лакътя. Така човекът не трябва да ви създава неудобство, не трябва да ви принуждава да протегнете ръка. По-скоро, напротив, той се опитва да създаде най-удобните условия за вас.

Следното може да се счита за жест на уважение: мъж подава ръка на жена, когато тя излиза от градския транспорт. Може да има и официален характер, просто означава, че човекът е запознат с правилата на добрите нрави. Ако това е жест на истинско уважение, тогава човекът, който предлага ръката, трябва да ви погледне и да се опита да хване ръката ви.

Навеждането на глава е жест на уважение. Обърнете внимание как човекът накланя главата си. Уважителният поклон може да бъде придружен от спускане на клепачите (това идва от древната традиция за поздрав към кралските особи - те са толкова величествени и мощни, че хората дори не смеят да ги погледнат, затова спускат клепачи).

В някои западни страни прегръдката е невербален начин да се покаже привързаност и уважение към човек, дори ако няма близки отношения между тези хора. Прегръдките са позволени след първата среща, ако хората са намерили сродни души един в друг. Това на практика свежда разстоянието между хората до минимум. С други думи, пускате непознат в личната си зона и нахлувате в личното му пространство. Има директен контакт, което означава: „Разбрах те, приех те, отнасям се с уважение към теб“. У нас по правило прегръдките са приемливи само между близки приятели и роднини.

Правило #4

Как да разпознаем жестовете от категорията "Съмнявам се".

Какви жестове, пози и изражения на лицето показват, че човек се съмнява да вземе решение? Как да определим, че той не е готов да даде обективна оценка на случващите се събития? Можете лесно да изчислите дали вашият събеседник е склонен да се съгласи с вас и да приеме вашата гледна точка.

Състоянието на съмнение е двойно състояние. Има своите плюсове и минуси. Човек, от една страна, все още не ви е отказал, не е взел напълно отрицателно решение, не ви казва категорично „не“. От друга страна, вашият аргумент не е достатъчно убедителен; човекът все още не се е съгласил с вашите аргументи.

Човек, който не е взел решение, се характеризира с жестове и мисли, които показват, че той все още анализира ситуацията и обръща пълно внимание. Той може да изрази недоверие. Ако човек се съмнява в аргументите, които представяте, той се опитва да не ви гледа в очите. Погледът му може да се скита из стаята, той може да гледа през прозореца, да се опитва да се абстрахира от вашите аргументи и самостоятелно да мисли за плюсовете и минусите на вашето предложение. Още по-опасна посока е към изхода. Това означава, че той е склонен към отрицателен отговор и възнамерява да напусне в близко бъдеще.

Съмняващият се човек се характеризира с жестове с пръсти, триене, чесане - повтарящи се, монотонни. Тези жестове имат следното значение: първо, те са свързани с умствена дейност (човек обмисля вашите аргументи), и второ, те имат за цел да отвлекат вниманието ви и да ви объркат. Човек в състояние на съмнение не се концентрира върху вас и вашите аргументи, има известна нервност и нервност в движенията и жестовете му.

Ето няколко примера за такива жестове: търкане или почесване на очите, ъглите на устата, те означават, че човекът ви подозира в лъжа и има уловка в споровете ви.

Друг жест, който ясно показва, че човек е в състояние на съмнение, е свиване на рамене. Често това е несъзнателен жест. Например, човек може да се съгласи или да не е съгласен с вас, но в същото време напълно неволно свива рамене - това е невербален сигнал, който показва неговата несигурност във взетото решение. Такава дисхармония във вербалното и невербалното поведение предполага, че можете да промените ситуацията. Дори ако вашият събеседник е взел решение, което е неблагоприятно за вас, можете да го убедите. Ако той се съгласи с вашите аргументи, но изразява несигурност и свива рамене, това означава, че трябва да укрепите доверието му във взетото решение. В противен случай, след разговор с други хора, той ще промени решението си.

Правило #5

Как да разпознаем жестовете "Аз съм нащрек".

Ако човек се почувства заплашен от вас, страхува се, че можете да го нападнете или да направите нещо не много приятно за него, той веднага започва да извършва невербална защита. Ситуацията на заплаха може изобщо да не се отразява в думите му, но той започва да се държи по различен начин. Трябва само да го погледнете внимателно и тогава ще разберете, че той се страхува от вас.

Човек започва да използва специални жестове, които означават следното: „Спри. Спри се. Чувствам, че тук има уловка." Ако човек кръстосва ръце на гърдите си, насочва върховете на пръстите си в различни посоки и обръща протегнатата си ръка и длан към вас, това означава, че трябва да спрете. Протегната ръка има и други значения: първо, този сигнал няма да ви позволи да се приближите, да нахлуете в личното му пространство, човекът несъзнателно поставя бариера между вас, освен това той се опитва да затвори устата ви по този начин, той усеща скрита заплаха в думите ти.

Предпазливият човек се характеризира със специален поглед: той ви гледа направо, наблюдава всеки ваш жест, движение с единствената цел да не пропусне момента, в който в ръцете ви се появи „нож“. Този „нож“ може да има символично значение: можете да ударите устно, да убодете с жестока шега или да предадете неприятни новини. Това е моментът, в който вашият събеседник ви очаква. Ако няколко души участват в разговор, тогава бдителният събеседник много бързо поглежда от единия към другия.

Човек, който се чувства застрашен от вас, може предварително да подготви маршрут за бягство - той винаги забелязва къде е вратата, така че ако предположенията му се потвърдят и вие създадете заплаха за него, той бързо може да намери изход.

Как могат да се неутрализират такива сигнали? За да изчезне човек от чувството за заплаха, трябва да го успокоите и да установите контакт с него. Първо, опитайте се да се приближите възможно най-близо до него, въпреки желанието му да се отдалечи. Използвайте тактилно въздействие - докоснете го, погалете го, можете да вземете ръката му в областта на предмишницата. Тези движения не трябва да са резки или груби, в противен случай той ще ги приеме като начало на атака от ваша страна. Опитайте се да говорите бавно и достатъчно високо, за да ви чуе събеседникът, в противен случай ще помисли, че се опитвате да скриете нещо от него. Ако седите на маса един срещу друг, тогава трябва да се преместите при него. Ако успеете да избегнете конфронтационна ситуация и да облекчите чувството на напрежение, тогава събеседникът ви ще може да се отпусне и диалогът ви ще бъде по-конструктивен.

Правило #6

Как да разпознаем жестовете от категорията „Готов съм на компромис“

Намирането на компромис не е лесна задача във всяка ситуация, било то семеен спор, бизнес разговор или академична дискусия. В такива ситуации е важно да видите, че опонентът ви е готов да направи компромис. Човек може да каже, че няма да отстъпи от думите си, но невербалните сигнали могат да показват обратното - човекът е готов да направи отстъпки.

Ако забележите несъответствие между думите на човек и неговите жестове, това е знак, че ще успеете да получите необходимото решение от него. Много е важно да се види този дисонанс между думата и тялото и да се тълкува правилно. Ако опонентът ви каже, че напълно не е съгласен с вас, смята думите ви за абсурдни, но в този момент той кима с глава нагоре-надолу, това означава, че той е готов да приеме вашата гледна точка и само добавя стойност към себе си, опитвайки се да постигне по-благоприятни условия за себе си. Ако забележите такъв жест, тогава не е нужно да се церемоните с него, да настоявате на вашите условия, бъдете сигурни, че рано или късно вашият събеседник ще ги приеме.

Липсата на жестове също е жест. Ако не откриваме никакви негативни жестове в човек, например кръстосани ръце или крака, той се чувства доста комфортно да общува с вас на близко разстояние, лесно ви пуска в личното си пространство, това показва, че човекът приема вашата гледна точка . Най-вероятно вече сте направили достатъчно, за да го спечелите на ваша страна. В близко бъдеще той ще се съгласи с вас.

Човек, който вече е взел решение, се характеризира с известно спокойствие на лицето и жестовете. Няма разсейващи движения или жестове, лицето изразява спокойствие и хармония. Дори ако той настоява на своето, устоява на вашите убеждения, най-вероятно това е просто формалност.

В дискусия, в спор човек, който е склонен към компромис, се държи донякъде внушително, той разбира: спорът е спор, но той вече е решил всичко за себе си. Той може много убедително да защити своята гледна точка и да бъде вътрешно спокоен, но разбира, че все пак ще трябва да стигне до някакво решение, което да устройва и двете страни.

За да определите към какво клони вашият събеседник, обърнете внимание на използваните жестове за изброяване, които като правило не носят голямо семантично значение, но понякога могат да изяснят нещо, ако човек насочва аргументи във вашата посока той клони към вашите позиции. Ако прехвърлянето е насочено в обратна посока (изглежда, че събира всичко наоколо, изгребва всичко, което е лошо), това показва, че човекът търси ползи, има желание да извлече максимална полза от преговорите.

Правило № 7

Как да разпознаем жестовете от категорията „склонен съм да се доверявам на взаимоотношения“.

Човек не винаги се ангажира с доверителни отношения. По правило той не се стреми да пусне във вътрешния си кръг онези хора, които предизвикват у него съмнение или враждебност. По невербални сигнали можете лесно да разберете дали даден човек ви е спечелил доверие.

Смята се, че ако човек активно влиза в контакт с вас, това означава, че сте спечелили доверие в него и той ще ви сътрудничи. Но приказливостта на вашия събеседник не винаги означава, че сте спечелили неговите симпатии. Общителните хора лесно общуват с всеки, дори и да е неприятен. Понякога само по невербални сигнали може да се определи истинското отношение към вас.

Жестовете на човек, който е склонен към доверителни отношения, са насочени към събеседника. Той ще насочи всеки невербален сигнал, било то изброяващ жест, позата му, върховете на обувките му, обърнати към вас, във вашата посока. Всичко това са признаци, че сте установили контакт с него, който може да даде плод в бъдеще.

Трябва да обърнете внимание на разстоянието между вас. Ако вашият събеседник поддържа дистанция до 70 см, това означава, че той познава правилата на етикета и не се опитва да нахлуе в личното ви пространство. От друга страна, ако той не ви пуска в своето пространство, значи не ви харесва достатъчно. Ако разстоянието се намали до 50 см или по-малко, можете да се похвалите, че сте толкова очарователни и привлекателни и намирате подход към човека.

Ако още при първата среща човек може лесно да ви докосне, да ви потупа по рамото, да оправи вратовръзката или шала ви, можете спокойно да си дадете 5 точки за вашия чар и чар.

Изражението на лицето, което е придобило доверие във вас, е много самодоволно. Човек, който е склонен да ви се довери, често ще ви се усмихва и освен това ще се смее открито, без да сдържа емоциите си, тъй като ви харесва и няма нищо. да се смущавам във вашата компания.

Човек, който ви е спечелил доверие, може да копира вашите жестове. Често това се случва несъзнателно и не се прави, за да ви хареса, а просто защото искате малко да приличате на вас. Можете дори да направите експеримент: използвайте някакъв постоянен жест, когато общувате с нов човек, например щракане с пръст. Ако до края на разговора вашият събеседник е възприел вашия навик, това означава, че сте се справили много успешно със задачата да бъдете харесвани и сте успели да направите добро впечатление на човека.

Правило #8

Как да разпознаем жестовете от категорията „Защитавам се“

Защитните жестове доста красноречиво показват, че човек подсъзнателно или съзнателно изпитва страх от вас или се чувства виновен. Той е в ситуация, в която трябва да се защити от вашите атаки, всички невербални сигнали ще показват, че той иска да блокира вашите опити да му повлияете.

Един от най-разпространените и поразителни методи за защита е кръстосването на ръцете на гърдите. Този сигнал може да показва, че човекът не иска да осъществи контакт, че се смущава, че иска да се защити от вас. Тази категория включва жеста с кръстосани крака - човек сякаш губи усещането за опора под краката си. Характерната защитна поза е изправено тяло, тялото е леко наклонено напред, главата е спусната, челото е насочено към събеседника, очите са сведени. Човекът се опитва да поеме удара с челото си, да се защити от вашите думи. Тази поза помага да се отрази негативността.

Когато е в ситуация на потенциална атака, човек се опитва да покрие най-болезнената зона. Мъжете използват позата „футбол на стената“ – те покриват областта на слабините, като по този начин се предпазват от възможни атаки. Чувствителните хора, които приемат всичко присърце, се опитват да покрият гърдите си в областта на сърцето, като кръстосват ръце на гърдите си или покриват сърцето с дланта на лявата си ръка.

Хората с различен тип възприятие могат да имат различни методи за защита - зрителните хора слагат очила, покриват очите си с ръце, правят се, че слънцето заслепява очите им, слуховите хора могат да нахлупят шапка на ушите си, да оправят дългата си коса, ако нито едното, нито другото е на разположение, те извършват някои манипулации с ушите си, затваряйки ги. Кинестетичните хора, които възприемат света чрез усещания, се опитват да поддържат дистанция, за да не докосват събеседника си, често крият ръцете си в джобовете си, като по този начин показват, че не искат да възприемат информацията, която давате. Хората, които възприемат света чрез обоняние, могат да извършват манипулации с носа си с носна кърпичка; те могат внезапно да развият хрема - неволна защитна реакция.

Човек се защитава от вашите атаки, създавайки видими и невидими бариери между вас. Това може да се изрази под формата на изграждане на стена или преграда. Ако седите на масата и видите, че вашият събеседник започва да изгражда нещо като купчина предмети, разположени наблизо (химикалки, бележници), това означава нещо подобно на „Великата китайска стена“, натрупана във вашата връзка. С други думи, вашият събеседник изгражда някаква структура, която ще служи като защита от вас. Друг човек също може да играе ролята на стена, защитавайки се, вашият събеседник може съзнателно да въведе трета страна в разговора ви. Страничният наблюдател е в известен смисъл стена, тъй като защитаващият се човек се надява, че няма да го нападнете в присъствието на трети човек.

Правило #9

Как да разпознаем жестовете от категорията „Чувствам се неловко“.

Когато човек се чувства неудобно, срамува се от себе си, от действията си, той иска само едно – да не го забелязват, да не го пипат, а най-хубавото – да пропадне в земята. Чувството на неловкост се изчислява много лесно чрез цял набор от невербални средства, с които вашият събеседник може да се опита да го прикрие.

Веднага щом човек почувства, че се срамува, той веднага ще се опита да отклони вниманието ви от себе си, така че да не забележите очевидни признаци на срам, например зачервяване на лицето или ускорен пулс. Той иска да спечели време, за да се върне към нормалното, да скрие неволните, неконтролируеми реакции на тялото си. Вашият събеседник може внезапно да хване предмет, да се изправи рязко, да промени позицията си, например, да се опита да хвърли сако, което преди това е висяло спокойно на стол. В момента на чувство на срам човек прекъсва зрителния контакт, свежда очи и погледът му замръзва върху някакъв предмет. Жестовете и движенията му стават нервни.

Нека си припомним един епизод от разказа на Чехов „Хамелеон“. Щом полицейският надзирател Очумелов направи нова грешка и се засрами от думите си, той веднага се опита да отвлече вниманието на околните, да ги обърка, като съблече и отново облече палтото си.

Ако човек има вродено чувство за срам или е извършил много тежко престъпление и е сигурен, че няма да му бъде простено, той има нужда да се облича възможно най-незабележимо. Всъщност това е доста сериозна грешка при използването на невербални сигнали. Ако изглеждате незабележими, това не означава, че няма да бъдете забелязани. Напротив, ще бъдете забелязани, но игнорирани, ще сметнат за излишно да говорят с вас и ще останете с чувството си за срам, което може да прерасне в параноя. Нека си припомним епизод от романа „Отнесени от вихъра“: Скарлет, след като съблазни съпруга на приятелката си, отначало изобщо не искаше да отиде на именния си ден, но Рет Бътлър я принуди да го направи. И ме помоли да облека най-ярката рокля – лилаво-червена. Вярваше, че така Скарлет ще може да почувства цялата горчивина на вината си. Но всъщност тази рокля я спаси: унищожи страха й от компанията на Мелани и Ашли. Ярките дрехи помагат в себереализацията, разбираме, че е невъзможно да не ни забележат, толкова сме ярки: как изглежда човек, така се чувства. Излизането от неудобни ситуации в ярки тоалети е много по-лесно, отколкото в напълно дискретни дрехи.

Чувството на неловкост се удвоява веднага щом човек разбере, че другите са забелязали неговата неудобство. Затова хората, чието неудобство се разкрива например от зачервяване на лицето, изглеждат двойно смутени, разбират, че няма да могат да скрият смущението си и стават още по-объркани. Да, разбира се, много е трудно да скриете неволна реакция, но знаейки за естествената ви способност бързо да се напълвате с боя, винаги можете да излезете. В такива моменти мнозина отчаяно съжаляват, че не живеят в магически свят и че нямат шапка невидимка. Най-успешният начин според психолозите е да признаете, че ви е неудобно: „О, толкова ме е срам, че закъснях“, „Аз, разбира се, безумно се извинявам, но днес нямам пари в брой. аз, не можа ли да ми платиш в кафенето? Веднага щом го признаете, неудобството ви ще изчезне. Веднага щом изразите състоянието си устно, вътрешното напрежение и смущението веднага изчезват.

Правило №10

Как да разпознаем жестовете от категорията „Не ти вярвам“.

Жестовете на скептицизъм, недоверие и неверие във вашата искреност могат да бъдат много лесно изчислени: те почти винаги са жестове на негативност и защита. Дори ако човек се съгласи с вас устно, но неговата поза, изражение на лицето и жестове показват обратното, доверете се на невербалния език - той ще ви разкрие истинските мисли на човека.

Най-честите жестове, показващи недоверие, са защитни жестове - кръстосани ръце, крака, казва, че не иска да възприема информацията, която идва от вас. Човек може да манипулира ушите си - в символичен смисъл той премахва юфката, която му окачвате.

Той може да използва забранителни и предупредителни жестове, сякаш за да разбере: „Разбирам, че ме лъжеш, не ти вярвам.“ Вашият събеседник може да ви намекне за своята осведоменост, като сложи ръце на устата си, сякаш казвайки: „Дръж си устата затворена.“ Този жест има вариации: човек може да почеше устните си, устата, ушите. Друг жест на недоверие е отрицателното поклащане на главата: дори ако той е съгласен с вас, подкрепя вашата гледна точка на вербално ниво, той има нещо друго на ума си.

Изражението на лицето също разкрива скептицизма на вашия събеседник. Недоверието е изписано на лицето, човекът крие очи. Той може да се усмихне скептично или просто да се ухили: единият ъгъл на устата му е повдигнат нагоре, другият е спуснат. Такава усмивка показва, че не ви вярват. Това, което му казвате, му се струва смешно.

Фактът, че вашата измама е разкрита, дори и да не бъдете разкрити, дава на човека чувство за превъзходство над вас невербално, което може да се изрази в особено снизходително отношение и нежелание да нахлуе в личното ви пространство. човек от „нисша каста“, който е способен да лъже.

Някои хора имат развито чувство за възприемане на света чрез обоняние; такива хора са много чувствителни към лъжи. Те могат да покажат ясно, че са прозрели измамата, като разширят ноздрите си: „Надушвам нещо нечисто тук.“

След като сте получили такива невербални сигнали и сте ги интерпретирали правилно, трябва да промените тактиката си: или да започнете да казвате истината, или да промените аргументацията си, като използвате по-силни и по-убедителни аргументи. Може би след това вашата позиция ще се възприеме като истина.

Правило № 11

Как да разпознаем жестовете от категорията "Страх ме е".

Човек в ситуация на страх, било то предстоящ скок с парашут или публична реч, се опитва по всякакъв начин да прикрие страха си. Той започва да бъде смел и да говори за своето безстрашие, така че може да бъде трудно да се изчисли страхът чрез словесни знаци. Ще можете да определите истинското състояние само ако успеете правилно да дешифрирате невербалните сигнали, които той ви изпраща.

Когато сме уплашени, обикновено се срамуваме от страха си. Ако човек изпитва страх, той се опитва да се държи по-внимателно, но в същото време се опитва да скрие чувствата си. Ето защо за хората, изпитващи страх, има стандартна невербална схема, която работи в почти всички случаи, без изключение. . Хората, изпитващи страх, се опитват да не се издават, да заглушат страха си, да се ободрят, за това използват невербални сигнали.

Невербалните признаци на страх са специална категория. Те са обединени от факта, че човек в ситуация на страх не е в състояние да контролира тялото си, няма власт над него. Той може да трепне напълно без причина, когато чуе силен глас, или да скочи, ако тихо го приближите и го дръпнете отзад - това показва, че човекът е напрегнат и може би се страхува от нещо.

Човек се опитва по всякакъв начин да потисне чувството на страх. Например, вие сте на изпит и един от студентите изведнъж започва да говори високо без нужда, това означава, че той изпитва силен страх, опитва се да се събере и да намали собствения си страх.

Човек в уплашена ситуация може внезапно да започне да се смее. Да си припомним един епизод от романа „Престъпление и наказание” на Ф.М.Достоевски. Разколников, срещайки следователя Порфирий Петрович за първи път, се опитва да предизвика комичен ефект, като нахлува в кабинета, весело се смее, надявайки се да убеди следователя, че отива на срещата без никакъв страх. Но Порфирий Петрович, като опитен психолог, отлично разбира, че неговият заподозрян само прикрива състоянието си с помощта на показно безразличие и безстрашие.

Човек, който изпитва страх, може да започне да си подсвирква, да си тананика мелодия или да пее на висок глас. Това също е един вид опит за разтоварване на напрежението Когато човек едва започваше да изследва космоса, всеки пилот разбираше, че неговият полет е нещо като игра със смъртта. Преди полета, когато всяка стъпка на астронавта беше заснета, за да се покаже по-късно на хората - „Вижте колко безстрашни са съветските космонавти“ - онези, които щяха да летят, пееха, за да облекчат стреса и да намалят страха си. Само близки хора разбираха колко трудно им беше да завършат тази сграда. Изглеждаха дръзки и безстрашни, но по невербални сигнали, по треперенето на устните им, по мътния им блясък в очите, близките им отгатваха истинското им състояние.

Правило № 12

Как да разпознаем жестовете от категорията „нервен съм“.

По жестовете, изражението на лицето и позата на човек лесно можете да разберете, че той е нервен. Дори и да успее да контролира речта си, той се опитва да се събере и говори сравнително спокойно, но невербалните сигнали могат да показват, че състоянието му не е нормално.

Жестовете, характерни за човек, който е много нервен, като правило са следните: пипане на чужди предмети, всякакви видове надраскване, поглаждане. Освен това много често човек сменя един жест с друг, опитвайки се да скрие нервността си, но именно такава бърза промяна на невербални сигнали, разнообразие от жестове разкрива състояние на нервност.

Ако забележите, че вашият събеседник постоянно чеше ръцете или лицето си, това може да означава, че е много нервен. Сърбежът на цялото тяло е физиологична неволна реакция на тялото. Когато сме нервни, изпитваме лек дискомфорт, който може да се изрази като сърбеж, втрисане или, напротив, усещане за задух. Човек, който е в стресова ситуация, може да има желание да се съблече или облече, въпреки факта, че времето не се променя. Не трябва да пропускате такива невербални сигнали; в този случай трябва да разберете защо човекът е нервен във ваше присъствие.

Човек в състояние на нервност не може да концентрира погледа си върху един обект за дълго време, той постоянно се оглежда, оценявайки ситуацията, оглежда се, оглежда околните, погледът му блуждае из пространството и не може да намери подслон за себе си; . И още повече, че едва ли ще успеете да хванете окото му. Ако те погледне, няма да е за дълго.

Човек в ситуация, например изпит или предстоящ важен, но не много приятен разговор, става малко неадекватен и не може да се контролира. Ако има лоши навици, тогава в състояние на стрес човек започва да прибягва до тях, за да облекчи стреса. Например, ако пуши, може дори да започне да пуши една цигара след друга. Може да гризе ноктите си или да върти косата си на пръста си - всичко, за да се успокои. Изгризаните нокти са знак, че човек е постоянно нервен и не може да се контролира.

Друг ясен сигнал за нервност е нервен тик, неволна реакция на тялото. Поради силно вътрешно напрежение, мускулите на човек първо се напрягат и след това започват да се свиват. Ако забележите, че клепачът на вашия събеседник потрепва, това означава, че той е на ръба на срива. По-добре е да не спорите с него. Друга неволна реакция на тялото ни е потта. Ако човек има прекомерно изпотяване, тогава в ситуация на стрес, страх, а също и лъжа, той ще изглежда като бегач, който е пробягал крос на два километра - целият покрит с капчици пот. Съществува и синдромът на „мократа“ длан: когато се срещате с вашия събеседник, ще разберете, че той е нервен, ако след ръкостискане почувствате, че ръцете му са мокри.

Изражението на лицето разкрива нервен човек: лицето му почти винаги е изкривено от някаква гримаса, а в състояние на стрес е типична промяна в изражението на лицето. Например, ако проверяващият е в положително настроение и се усмихва в отговор на думите на своя ученик, тогава самият респондент се усмихва, но това е нервна усмивка, която е обвързана от желанието да угоди. Ако изпитващият изобщо не гледа ученика, тогава лицето на ученика може да промени цвета си: от бледо до червено - това е страх и страх от провал едновременно.

Ако попаднете в стресова ситуация, не можете да се раздадете, като възстановите нормалното си състояние. Как можете да се контролирате? Първо, започнете да контролирате речта си, опитайте се да не се отклонявате от средното темпо, в този случай ще можете да си възвърнете самообладанието. Ако ситуацията е необичайна и ви е трудно да не показвате състоянието си, опитайте се да се опомните възможно най-бързо - например поглаждането на ръката може да ви помогне, можете да поискате тайм-аут в за да се успокои.

Правило № 13

Как да разпознаем жестовете от категорията „Щастлив съм“.

В тази глава ще говорим не само за най-висшето състояние на удоволствие - щастието, но и за положителното настроение като цяло, за онези ситуации, когато човек изпитва удоволствие, когато е доволен от света около него и е в положително настроение. настроение. Как можете да определите неговото положително отношение въз основа на невербални сигнали?

Човек може да изпадне в състояние на еуфория, след като например е получил това, което е търсил толкова дълго. Така човек се чувства щастлив, ако научи за взаимността на този, в когото е влюбен, ако влезе в университета, за който е мечтал, и получи похвала от уважаван човек. Много често човек в това състояние става безпомощен и уязвим, защото е открит. Състоянието на щастие е състоянието на човек, когато той възприема света около себе си такъв, какъвто е. Често в такива ситуации човек изобщо няма контрол над тялото си.

Много е лесно да се определи по изражението на лицето, че човек е в положително настроение в тълпа от хора, такъв човек може лесно да бъде идентифициран по широка усмивка „без причина“ - той сякаш си спомня нещо: щастието е. избухнал, той не може да скрие тази радост.

Правило №14

Как да разпознаем жестовете от категорията „Сигурен съм, че съм прав“

Самоувереността не е само това, което човек казва, но и как го казва. Какви интонации използва, какви жестове използва, как стои, как ходи, къде гледа - всичко това може да ви подскаже, че пред вас стои човек, който е уверен в своята правота и сила. Лесно можете да изчислите увереността, ако се обърнете за помощ към невербалната символика.

Увереният човек се характеризира с ярки, спонтанни жестове. Забелязвате, че вашият събеседник често държи ръцете си в областта на гърдите, но не ги кръстосва - това е доказателство за неговата увереност, чувство за превъзходство. Знак за такава увереност може да бъде жестът на скръстените ръце. Никога няма да забележите нервност в жестовете на такъв човек. Ако самоуверен човек използва изброяващ жест, тогава той обикновено е адресиран към обществеността, събеседника. Въпреки че създава вид на изход на енергия, той всъщност отнема енергията ви, ако сте по-слаб човек. И ако не сте твърде уверени в себе си, тогава можете да страдате от общуването с такива хора, те могат просто да ви изплашат със своята увереност. Ето защо е важно да идентифицирате такъв човек и да можете да му устоите.

Характерен жест на самоувереност е поставянето на ръцете зад главата. Някои хора го смятат за неприлично. Той не само ви позволява напълно да отворите областта на гърдите поради максималното удължаване на ръцете, но също така излага зоната на подмишниците, която се счита за доста интимна. По-добре е да не използвате такъв жест. Този тип увереност е подобен на арогантността.

Човек, който е уверен, говори по специален начин, използвайки максимално възможностите на гласа си. Гласът е неговото основно оръжие. Човек може да контролира гласа си, да го повишава, когато е необходимо, да го понижава, за да постигне целите си. Но, като правило, гласът му е равен, ясен, има малки паузи между думите, темпото е непроменено: „Все още съм по-силен.“ Човек, който е по-малко уверен в себе си, ще го направи определено започва да се съмнява в победата си, дори ако беше толкова сигурен в нея.

Увереният човек винаги се облича спретнато, но много рядко си позволява излишни неща. Претенциозността - волани, лъкове и панделки - са по-скоро изключение в гардероба им. Те са строги в облеклото си, но са способни да шокират: например да отворят някои интимни зони, за да повлияят на събеседника си.

Такива хора се характеризират със скучен поглед; те могат да ви задържат в полезрението си, без да свалят очите си достатъчно дълго. Този вид игра на втренчване е необходима, за да разберете кой от вас е по-силен. Ако искат да получат нещо от вас, сякаш се опитват да ви хипнотизират: те никога няма да сведат очи, докато не постигнат своето. Щом забележите, че вашият събеседник се опитва да ви повлияе по този начин (да проникне в душата ви), трябва да противодействате на неговото влияние и да поставите някаква бариера. Можете да оставите събеседника си за известно време или да сложите тъмни очила.

Правило № 15

Как да разпознаем жестовете от категорията „Потиснат съм“

Можете да идентифицирате човек в депресивно състояние, ако обърнете внимание какви невербални средства използва. Състоянието на депресия и нещастие може да се определи чрез използването на негативни и затворени жестове и нежелание за контакт с другите.

Депресираният човек използва минимум жестове, тъй като изпитва липса на енергия, а жестикулирането изисква много енергия. Главата става много тежка от изобилието от негативни емоции, така че човек се стреми да я поддържа по всякакъв начин: може да лежи на дланите, може просто да се наклони настрани или да се спусне надолу.

Погледът на човек с проблеми обикновено отсъства. Той не се интересува от вас или вашите дела. Той се стреми да заеме най-удобната позиция на тялото. Факт е, че човек, който страда психически, разбира, че в момента не може да постигне духовна хармония. Но за да повиши тонуса си, да се почувства добре, той се стреми към външен комфорт. Например, ако сте го намерили да спи в поза на плода (свито), това показва висока степен на неговите преживявания. Тази позиция, която е възможно най-удобна за човек, напомня за най-спокойното и най-щастливо време от живота му - когато е бил в утробата. Ако човек седи или стои, той се стреми да намери опора, да се облегне на нещо, да се облегне на стола, за да заеме стабилна позиция. Изглежда, че всичките му проблеми оказват истински натиск върху него, че той е огънат под тежестта на собственото си тяло, притиснат е към земята, раменете му са увиснали.

Изражението на лицето на депресиран човек много красноречиво свидетелства за неговото състояние: ъглите на устата му са спуснати надолу, клепачите му са полузатворени, трудно се движи, дори е изключително неохотно да говори.

Правило № 16

Как да разпознаем жестовете от категорията "Скучно ми е".

Важно е навреме да разберете, че отегчавате събеседника си, за да прекъснете разговора или да го обърнете в друга посока. Ако обърнете внимание на това как ви слушат, какво изражение на лицето има вашият спътник, какви жестове използва, как седи, тогава точно ще определите дали му е приятно да общува с вас или не.

Отегчен, безстрастен поглед, апатична поза, издължено лице, увиснала челюст, леко увиснали клепачи са признаци на скука. Забелязали ли сте, че вашият събеседник се прозява? Значи не го забавлявате много добре. Такъв жест може да бъде прикрит или сдържан. Човек покрива устата си с ръка - това е доказателство, че търпението му се изчерпва и вече не може да ви слуша.

Човек, който скучае, може да се опита да се забавлява, за да остане буден. Да кажем, че грабва предмети, които лежат наблизо, но напълно ненужно. Въпреки това, тези предмети са единственото забавление: той може да ги пипа, да ги завърта, да ги хвърля или да извършва други манипулации. Също така вашият спътник може да прелиства книга или списание, без да иска да намери нещо там. Може да нарисува нещо на лист хартия. Ако вашият слушател пише след вас и го прави много подробно, включително с уводни думи, без изобщо да вдига глава, това също е сигнал: той дори не се опитва да мисли за това, за което говорите, той прави записва, за да се занимава поне с нещо.

Вашият събеседник може да се опита да прояви вербална активност - да задава въпроси, да дава съгласие, но това не винаги е абсолютен показател за неговия интерес. Ще разберете, че темата на разговора му е безразлична по бавния темп на речта и спокойните интонации в гласа му.

Фактът, че човек не се радва на вашата компания, може да бъде указан от желанието му да напусне, изразено невербално. Това се доказва от следните сигнали: вашият събеседник постоянно гледа към вратата, тялото му, пръстите на краката му са обърнати към изхода. Човек може демонстративно да върти с куфарчето си, да си играе с ключалката върху него, да закопчава и разкопчава ципа - всичко това са признаци на скука, които показват готовността му да си тръгне всеки момент.

За да изразите намерението си да си тръгнете по всяко време, вашият събеседник може да свали очилата си и да ги постави в калъфа. Това означава, че той вече ви е изслушал, аргументите ви са ясни, трябва или да обобщите разговора си, или да преминете към по-интересен въпрос.

Ако човек се отегчи, той се опитва да заеме най-удобната поза за него, постепенно намира някаква опора, той е спокоен, невнимателен към вашите думи. Ако вашият събеседник седи, тогава доказателство, че му е скучно, ще бъде неговото „разпръскване“ на масата. Позата е индикатор за нивото на внимание. Човек в спокойно положение не е в състояние да възприема информация.

КАК ДА РАЗПОЗНАЕМ ИЗМАМНИКА ПО НЕВЕРБАЛНИ СИГНАЛИ?

Правило № 17

Бъдете предпазливи, ако устата му е затворена

Откриването на лъжа може да бъде трудно, особено ако лъжецът е професионалист. Но ако сте изключително внимателни към сигналите, които подсъзнанието му издава, лесно ще се справите със задачата.

Лъжецът, колкото и да се опитва да скрие лъжите си, все още може да бъде разпознат: той е предаден от несъответствието между микросигналите на подсъзнанието, проявени в жестове, и изречените думи.

Човек е така програмиран, че реакцията му към лъжа винаги е негативна, дори и да е неговата собствена лъжа. Не се случва човек да лежи, докато е напълно спокоен. Нека си спомним поговорките: „Лъже и не му мига”, „Лъже и не се изчервява”. Разбира се, в този случай става дума за хора, които брилянтно знаят как да скрият лъжите си, да прикрият измислицата си и да се справят с неволните реакции на тялото си. Но дори и да имаме работа с опитен измамник, той няма да може да скрие всички признаци на лъжа.

Ако вашият събеседник използва жестове, свързани с приближаване на ръцете към лицето ви, това трябва да ви предупреди: може би той има нещо лошо наум. Може да е съмнение, несигурност, предчувствие. Но най-често това е някакво преувеличение на действителния факт или откровена лъжа. Какви жестове могат да издадат събеседника, ако той очевидно лъже?

Когато наблюдаваме или чуваме други да лъжат или лъжат, ние се опитваме да покрием устата, очите или ушите си с ръце. Защитата на устата с ръка е един от малкото открити жестове, които ясно показват лъжа. Ръката покрива устата, а палецът е притиснат към бузата, тъй като изпраща сигнал за задържане на изречените думи. Някои хора се опитват да симулират кашлица, за да прикрият този жест. Ако такъв жест се използва от събеседника по време на речта, това показва, че той казва лъжа. Но ако той закрива устата си с ръка, докато говорите, и той слуша, това означава, че разбира, че лъжете.

Докосването на носа ви е фина, прикрита вариация на предишния жест. Може да се изрази в няколко леки докосвания до трапчинката под носа или да се изрази в едно бързо, почти незабележимо докосване на носа.

Този жест се обяснява по следния начин: лъжецът има гъделичкащо желание по нервните окончания на носа си и много иска да го почеше. Когато видите, че другият човек лъже, можете да го помолите да повтори или да изясни какво е казал. Това ще накара измамника да откаже да продължи хитрата си игра.

Ако човек мига често, значи лъже.

Правило №18

Подсъзнанието винаги е против лъжата

Дори опитният измамник не може да контролира подсъзнанието си. Обикновено разкрива неистини. Затова трябва да сте изключително внимателни към микросигналите на подсъзнанието.

Обърнете внимание на лявата страна на човешкото тяло. Лявата страна - лявата ръка, левият крак, лявата половина на лицето - разкрива истинските емоции. Това може да се обясни съвсем просто. Факт е, че емоциите са много трудни за контролиране в процеса на измама. Ако човек е неискрен, значи той е вътрешно напрегнат, това напрежение може да бъде очевидно или може да бъде скрито. Но по един или друг начин има сигнали, които показват вълнението на човек, дори ако той се опитва по всякакъв начин да го прикрие.

Трябва да търсите такива сигнали от лявата страна на човешкото тяло, която е най-контролирана. Обръщаме повече внимание какво се случва от дясната ни страна. Например, ако забележим, че дясната ни ръка не се държи, меко казано, съвсем „правилно“, издавайки нашата нервност или измама, тогава можем да я принудим да се успокои. Но лявата страна на нашето тяло не винаги е под съзнателен контрол.

Последните проучвания обясняват това, като казват, че лявата и дясната страна на тялото се контролират от различни полукълба на мозъка. Лявото полукълбо контролира речта и интелектуалната дейност, дясното полукълбо контролира емоциите, въображението и сетивните дейности. Контролните връзки се пресичат: работата на лявото полукълбо се отразява от дясната страна, която е по-контролирана. Следователно всичко, което човек се опитва да демонстрира на другите, се показва в дясната половина на тялото му, а това, което всъщност преживява, се показва в лявата.

И така, какви невербални сигнали могат да разкрият измамник? Ако забележите, че лявата ръка на вашия събеседник постоянно виси не на място, описвайки кръгове или други фигури във въздуха и напълно без значение, това може да означава, че вашият събеседник не е твърде откровен с вас, лявата ръка, следователно, издава собственика си. Подобен „информатор“ на неговия не съвсем искрен собственик може да бъде левият крак, който изобразява фигури, линии и други незначителни елементи върху пясъка или асфалта.

Правило №19

Поддържайте зрителен контакт

Винаги можете да определите дали вашият събеседник е искрен с вас, ако го погледнете право в очите. Ако вашият събеседник крие очите си, това е първият знак, че в думите му има лъжа.

Има малки нюанси, които трябва да вземете предвид, ако искате да изведете събеседника си на чиста вода. Когато анализирате погледа на партньора си, обърнете внимание накъде обръща очи. Измамникът има една единствена цел - той иска да му повярвате, затова не свежда очи надолу, а гледа настрани, ако иска, може да ви погледне отново, за да определи дали триковете му са работили. Ако очите на вашия събеседник са наведени, най-вероятно той просто се чувства неловко във вашата компания. Ако вашият събеседник вдигне поглед, това е знак, че е замислен.

Ако се съмнявате в искреността на вашия събеседник и доказателствата не са достатъчни, опитайте се да проведете следствен експеримент, за да установите истината. Вгледайте се в събеседника си за минута. Ако задържи погледа ви и не се опита да погледне настрани, значи не ви мами. Ако той избягва погледа ви, постоянно търсейки с очите си място, където да се скрие, тогава най-вероятно е неискрен.

Да гледаш събеседника си право в очите е много трудно. Вие самите може да се почувствате неудобно, неудобно и да се опитате да погледнете настрани. Ако не можете да поддържате зрителен контакт, тогава можете да използвате малък трик: насочете погледа си към върха на носа на събеседника. Ще му се струва, че го гледате право в очите. По този начин можете лесно да идентифицирате лъжец, при условие, разбира се, че той самият не притежава такава техника и не се опитва да ви измами.

Човек може да скрие една лъжа и по друг начин. Добре известен трик на опитни лъжци: за да задържите погледа на събеседника си, трябва да мигате активно, по-често, отколкото изискват обикновените физиологични нужди. Така можете да издържите на погледа толкова дълго и напрегнато, колкото искате, дори съвестта ви да не е много чиста. Внимавайте с такова активно мигане.

Друг трик, който измамникът може да използва, е така нареченият „хитър поглед“. Той нарочно присвива очи, за да срещне погледа ви. В същото време човек може да се усмихне неприятно и да се опита да ви заблуди относно своята искреност.

Правило № 20

Потърсете емоции отляво

Тази глава ще се фокусира върху най-слабо контролираната страна на човешкото лице - лявата страна. Ще говорим за това как можете да идентифицирате измамника по реакциите на лицето.

Художниците и фотографите отдавна знаят, че човешкото лице е асиметрично, което кара лявата и дясната страна на лицето ни да отразяват емоциите по различен начин. От лявата страна на лицето е по-трудно да се скрият чувствата. Положителните емоции се отразяват по-равномерно от двете страни на лицето, отрицателните емоции са ясно изразени от лявата страна. Искреността на човешката емоция обикновено се показва чрез симетрия в показването на чувствата върху лицето. Колкото по-силна е лъжата, толкова по-различни са израженията на лицето на дясната и лявата половина. Накратко, ако едната страна на лицето е по-изкривена от другата, човекът определено лъже.

Когато имате съмнения дали вашият събеседник е искрен, тогава се обърнете към лявата страна на лицето му за отговор. Ако забележите известен дисонанс и дисхармония в изражението на лицето му, това може да е доказателство за неговата неискреност. Например, човек ви се усмихва, но вие забелязвате, че левият ъгъл на устата е повдигнат по-малко от десния, така наречената асиметрия на усмивката. Това е сигурен признак за неискреността на вашия събеседник и подобна усмивка наричаме усмивка. Има специално значение: вашият противник ви показва, че сте в неговата власт, че не можете да направите нищо.

Ако например едната вежда на вашия събеседник е изправена и лежи плоска, без да изразява емоции, а другата (обикновено лявата) е повдигната или спусната до носа, това също може да е знак на измамата на вашия събеседник.

Подсъзнателно или съзнателно човек може да скрие лявата страна на лицето си. Да речем, той специално се обръща към вас с дясната си страна, докато покрива „коварната“ лява. Това се прави, за да не разберете измамата от неговите неволни реакции.

Има още няколко нюанса на лицето, които показват, че човек лъже. Обърнете внимание на върха на носа: върхът на носа на лъжеца може да се движи, може да премести носа настрани.

Обърнете внимание дали усмивката на човека съвпада с погледа му. Ако забележите, че човек се смее, но очите му не са, това може да означава само едно - човекът крие нещо от вас.

Правило № 21

Следете за неволни реакции

Човек може да се събере и да започне да контролира собственото си тяло, да наблюдава жестовете, позата и изражението на лицето. Въпреки това, неволните реакции на тялото са много трудни за скриване. Те са тези, които могат да издадат измама, дори ако това е опитен лъжец.

Именно чрез неволните реакции на тялото истината се отличава от измислицата на детектор на лъжата. Вие също можете да станете повече или по-малко точен детектор, ако се научите да забелязвате тези неволни реакции по време на разговор. Детекторът улавя и най-малките отклонения от нормата - промени в сърдечната честота (обикновено повишена честота), задържане на дъха. С помощта на тези показатели е много лесно да се определи дали човек лъже или казва истината.

Как да определим истината без детектор на лъжата? Неволните реакции включват: зачервяване и бледност на лицето, ускорен пулс и задух. Най-забележимите зони на пулса са вените на ръцете, китките и артериите. Ако пулсът на човек се ускори, това може да се определи по факта, че вратовръзката му започва да пулсира.

Човекът е почервенял или побелял, а това също може да означава, че не е искрен с вас. Освен това, когато човек пребледнее, това е признак на страх (страх от излагане). Ако се изчерви, това е знак за срам от неговата измама. Човек, който не лъже твърде често, може да промени тена си пред очите си - ще почервенее или побелее.

Човек, който изневерява, може внезапно да започне да се задушава. Дишането му се учестява поради липса на въздух. Лъжецът се характеризира със спазматични движения на гърлото и рефлекторно преглъщане на слюнка. Или, напротив, от силно вълнение преди възможно излагане, гърлото му може да пресъхне и той ще поиска питие. Всички тези неволни реакции са характерни за човек, който не е много опитен в измамите и е много притеснен. Ако вашият събеседник е опитен лъжец, тогава идентифицирането му няма да бъде толкова лесно. Възбудата му ще бъде много по-малка и доброволните реакции на тялото ще бъдат по-невидими, така че ще трябва да се опитате да откриете измама.

КОЙ Е ПРЕД ВАС: НАЧАЛНИК ИЛИ ПОДАМЕН?

Правило № 22

Ръката на властта

Човек, който е свикнал да управлява, използва специални жестове. С помощта на невербални сигнали той казва, че тук командва и трябва да му се подчинява. Всичките му действия и жестове са насочени към завземане на лидерство. Ако има слаб противник пред себе си, лесно ще постигне целта си. За да устоите на такъв противник, трябва да овладеете техники за неутрализиране на влиянието му.

Човек, който се стреми да завземе лидерството, може да бъде разпознат по начина, по който поздравява, как подава ръката си за поздрав. Ако хвърли ръката си напред, така че ръката му да е отгоре, това означава, че е свикнал да доминира и се опитва да демонстрира силата си.

Как да устоите на такъв натиск от опонента си? Можете да хванете предложената ръка за китката и да я разклатите. Има по-мека форма за неутрализиране на тази проява на власт. Можете да покриете ръката за сервиране с другата си ръка.

По време на ръкостискането борбата за лидерство продължава. Тук печели този, който държи ръката си по-дълго, губи този, който първи я отнеме. Човек, който е свикнал да управлява, има „смъртна хватка“ - много силно и дълго ръкостискане.

Жестовете, използвани от човек, решен да спечели лидерство, са много ясни, строги, без ексцесии. Желанието му да контролира околните може да се прояви в следния жест: в ръката му има предмет и „шефът“ го използва като показалец. Това може да е химикал, очила или друг предмет, който вашият събеседник може да манипулира и да набляга на смислени думи. Той действа като учител, експерт, обяснявайки на другите какво да правят и как да се държат.

Фактът, че човек се чувства превъзходен, се показва от красноречив жест - скръстени на гърдите ръце с палци нагоре. Този двоен сигнал означава, от една страна, негативно отношение към вас, а от друга, чувство за превъзходство над вас. Събеседник, който чувства, че ви доминира, може да сключи ръце и да завърти пръстите си един около друг. Ако човек стои, тогава в този момент той може да се люлее на петите си - това също е вид позиция на превъзходство: човек е толкова уверен във всичко, че може да си позволи такива неудобни, нестабилни позиции като позицията на пръстите на краката или токчета.

Друг жест, който изразява прекомерна самоувереност и усещане за надмощие над вас, е поставянето на ръцете зад гърба и хващането на китките ви. Знак за увереност и самодоволство е използването на жеста „къща“, както и поставянето на ръцете зад главата. Има няколко начина да свалите арогантността на събеседника си. Можете да се наведете напред и да попитате: „Виждам: знаете това.“ Ако не работи, опитайте се да го накарате да смени самодоволната си поза в по-неутрална, като му предложите да погледнете някоя снимка или илюстрация, попитайте събеседника си: „Виждали ли сте това?“ Това ще го накара да промени позицията си, да се наведе към вас.

Правило № 23

Гледайки надолу

Човек, който се чувства превъзхождащ събеседника си, винаги го гледа с особен поглед. Той демонстрира превъзходството си с помощта на цял комплекс от изражения на лицето.

Погледът отгоре няма нищо общо с разликите във ръста на събеседниците. Човек, който не е висок, но в същото време има лъвския дял от самочувствието, може да погледне своя висок, но по-малко уверен събеседник, както шефът гледа на подчинен. Това е мнението на самоуверените хора, които имат забележителни лидерски качества, успяват в живота и, вероятно, заемат високи позиции.

Нека да разберем какво е специалното във външния вид на човек, който знае цената си. Първо, той никога няма да ви гледа с широко отворени очи. За него ти не си толкова важна птица, за да ти обръщат внимание. Следователно, като правило, човек, който се чувства превъзходен, гледа през тесните цепки на полуспуснати клепачи. С този поглед той изразява известно пренебрежение към събеседника си. Понякога има друго значение - скептицизъм, оценка на вашите възможности.

Ако не познавате лидера отблизо, тогава е малко вероятно изобщо да ви обърнат поглед. Първо трябва да спечелите вниманието му, да го привлечете по някакъв начин. Но бъдете сигурни, че ще ви проучат, ще ви оценят, ще ви погледнат накриво, за да направят извода колко опасен противник сте.

Лицето на човек, който е уверен в способностите си, винаги изразява определен стандартен набор от изражения на лицето. Той може да ви се усмихне, когато се срещнете, но тази усмивка обикновено е от официален характер. Това не изразява искрената радост на човек от срещата с вас, а е знак за превъзходство, арогантност, признателност и скептицизъм. Когато се усмихва, вашият събеседник може да опъне устните си, но ъгълчетата на устата му няма да бъдат повдигнати, а само опънати в различни посоки.

Арогантните хора, свикнали да управляват, се характеризират с отегчен вид. Докато излагате същността на искането си или му правите някакво предложение, вашият събеседник може да се преструва, че не го интересува - по време на разговора той може да изучава обкръжаващата ситуация.

Правило № 24

Бърза походка

Човек, който е уверен в себе си, се характеризира със специална походка и поза. Веднага можете да определите кой е пред вас - шеф или подчинен, ако обърнете внимание на тези важни невербални сигнали, които могат да разкажат много за даден човек.

В походката има характер: човек върви по начина, по който е свикнал да действа. Например, той е свикнал да постига своето на всяка цена, което означава, че ще върви весело, бързо, махайки с ръце. Дори и само да ходи, едва ли ще ходи бавно, защото е свикнал да прави всичко в движение, просто няма време за бавна крачка. Стъпките на този човек са много дълги. Винаги е устрем, върви към целта си и я постига на две стъпки.

Човек, който е свикнал да управлява хората, е свикнал да управлява и собственото си тяло. Ходи гладко, има еластична, равна стъпка, всички движения са уверени и ясни. Ако по пътя му възникне някакво препятствие - локва, кал, тогава той едва ли ще заобиколи това препятствие, освен ако, разбира се, не е преодолимо. Най-вероятно той ще го прескочи, ще направи същото, което винаги прави с трудности - ще го преодолее.

Бавната, колеблива походка говори за съвсем различен тип характер. Най-вероятно този човек е свикнал да се подчинява, ходи внимателно, ръцете му са протегнати отстрани. Избира по-сухи места и ако все пак срещне огромна локва на асфалта, се опитва да я избегне повече. Постоянно се оглежда, прави това повече по навик, отколкото по необходимост. Постоянно чувства опасност. Такива хора, като правило, имат постурални дефекти - те могат да се прегърбят. Тази походка е характерна за човек, който търси лесни пътища и се стреми към спокоен и проспериращ живот.

Правило № 25

Лице без емоции

Човек развива чувство на самоувереност, когато е успял в нещо. Като правило, самоуверените хора имат значителен опит, видели са много и знаят много, поради което се характеризират с известно спокойствие на лицето.

Опитният мениджър знае какво е езикът на тялото и че използването на знаци на невербална комуникация може да му навреди и да разкрие истинските му мотиви. Ето защо такива хора са изключително внимателни при използването на лицеви сигнали, които говорят за техните преживявания. Те знаят как да контролират изражението на лицето си и много рядко можете да видите отражението на истинските емоции на лицето им.

Може да бъде много трудно да определите какво е в ума им, какво чувстват, как се отнасят с вас, дали са съгласни с вашето мнение, дали ще направят отстъпки. Но все пак можете да разберете истинските мотиви за поведението на такива потайни хора, ако сте изключително внимателни към невербалните сигнали на лицето.

Обърнете внимание на имплицитните изражения на лицето, скрити емоции и неволни реакции. Проведете експеримент: направете му предложение, което едва ли ще му хареса и може би дори ще го ядоса, и вижте какви емоции се отразяват на лицето му. Как ще реагира той на такова предложение? Как ще изрази неприязънта си? Например, гневът може да се отрази на лицето по следния начин: човек ще трепне и ще помръдне носа си. Това може да са фини реакции на лицето, но трябва да ги забележите сами. След това се опитайте да смекчите предложението си колкото е възможно повече, предложете нещо, което според вас определено ще хареса събеседника. И гледайте как той изразява положителни емоции. Удоволствието може да се изрази под формата на полуусмивка, блясък в очите, повдигане на вежди или по друг начин. Така ще се научите да определяте настроението на човек, да четете мислите му и да проследявате емоциите му. Когато правите истинско предложение, просто ще трябва да наблюдавате реакцията на вашия събеседник, за да определите мнението: дали той показва неволни реакции, които показват задоволство, или такива, които показват недоволство.

Правило № 26

внимание! аз говоря

Човек, който е свикнал да управлява, успешен в бизнеса, знае как да използва дарбата на словото професионално, не само защото правилно и компетентно изразява мислите си, но и защото умело манипулира гласа си, за да убеди опонентите си. Гласът е основното оръжие на лидера.

Лидерът, като правило, има определен глас. През живота си хората с лидерски качества често трябваше да привличат вниманието на другите, да говорят публично и знаят как да го направят правилно. Лидерът контролира гласа си и има несъмнен ораторски талант. Може би в миналото той е играл на сцената на аматьорски театър или студентски KVN.

Той знае кога да повиши гласа си, за да бъде чут и кога да говори малко по-ниско, за да привлече вниманието на публиката. Ако човек има повишен глас, това показва, че той е по-склонен да контролира, отколкото да се подчинява.

Освен това мощният човек винаги говори със средно темпо. Той не ускорява темпото на речта, за да ви заблуди, а говори в удобен за вашето възприятие ритъм, защото е уверен в себе си, в думите си и иска да му повярвате. Бавното темпо не е типично за такива хора, те никога не „мърморят“. Те правилно поставят акценти и паузи, където е необходимо. По тези признаци можете лесно да различите лидер от човек, свикнал да се подчинява.

НЕВЕРБАЛНИ СИГНАЛИ НА ПРИВЛИЧАНЕ (СИМПАТИЯ)

Правило № 27

Търсете истината в очите си

Можете да разберете, че друг човек ви харесва, като се вгледате по-внимателно в ясните му очи. Ако тези очи са наистина ясни, тогава можете спокойно да причислите вашия събеседник към вашите фенове. В тази глава ще говорим за това как да определите, като ви погледне, че друг човек ви харесва.

Има скрити и открити форми на проява на симпатия. Скритата форма се използва, когато човек се страхува да не бъде измамен от вас, страхувайки се, че няма да получи реципрочност от вас. Но въпреки страха си, той се стреми да се свърже с вас, стреми се да бъде близо до вас и да ви гледа. Много често, ако човек крие своята симпатия, тогава той гледа обекта на обожание крадешком, незабелязано. Ако очите ви се пресекат в някоя точка, той веднага отвръща поглед.

Ако човек открито проявява симпатия към вас, тогава в погледа му можете да прочетете интерес, уважение, въпросът: „Как се чувстваш към мен?“ В този случай очите на човек са широко отворени, зениците обикновено са разширени. В погледа му няма враждебност или други негативни емоции.

Мъжките и женските възгледи за симпатията са много различни един от друг. Жените са по-креативни. Именно представителките на женския пол дадоха началото на изкуството на „стрелбата с очи“. По правило дамата е тази, която първа започва невинна игра на взиране, която при успех се превръща във вихрен романс. Нека да видим как жените и мъжете си изпращат визуални сигнали на съчувствие.

Мъжки сигнали за привличане. За да определите по погледа на мъжа дали ви харесва, обърнете внимание на това, къде гледа мъжът, изразявайки симпатия, оглежда обекта от главата до петите. Първо, той отбелязва за себе си вашата обща привлекателност, след което се придвижва по-ниско, задържайки погледа си върху областта на гърдите и бедрата, ако изглеждате щастлив собственик на форми, достойни за неговото внимание, ако мъжът започне да се показва интерес към вас, това се изразява чрез разширяване на зениците му и повишена честота на зрителни контакти.

Женските възгледи за привличане. Момичетата изглеждат различно. Те се характеризират със страничен, крадешлив поглед. Ако в същото време срещнат погледа на обекта на въздишките си, тогава, като правило, те отместват поглед и се изчервяват. За момичетата задържането на поглед върху мъж не се счита за много прилично, така че те се опитват да наблюдават обекта на мечтите си тайно, докато той не гледа. Момичето започва да разглежда своя потенциален красавец отдолу нагоре, което я прави различна от мъжете. Тази посока има двойно значение. От една страна, тя събира смелост да погледне мъжа, който харесва в очите, а от друга страна, за една жена най-желаният момент е моментът, в който две очи се срещнат.

Правило № 28

Съчувствието се крие в жестовете

Жестовете на съчувствие са много разнообразни и интересни. Всеки човек има свой индивидуален набор от жестове, с помощта на които привлича вниманието на човека, когото харесва.

Вече отбелязахме, че мъжките и женските жестове на съчувствие са много различни един от друг. Разбира се, невербалните сигнали на жените са много по-разнообразни и интересни от мъжете. Има и универсални жестове, които се използват от представителите на двата пола, за да изразят или, напротив, да скрият своята симпатия.

Ако например човек се съмнява в реципрочността на своя избраник, тогава неговите жестове се характеризират с предпазливост. Ако случайно или умишлено човек докосне своя таен обожател, той от своя страна веднага ще отдръпне ръката си, сякаш е изгорен. Това не се случва случайно: криейки своята симпатия и привързаност, човек се страхува от контакт с този, който харесва, защото се страхува, че няма да контролира инстинктите си и ще се отдаде напълно.

Мъжете обикновено изразяват съчувствие по следния начин. Като начало те се опитват да привлекат вниманието на жената, която харесват, започват да се кичат в нейно присъствие: приглаждат косите си, оправят вратовръзката, копчетата за ръкавели, ризата, оправят яката, сакото, изчеткват несъществуващо прашинка от рамото им или пърхот.

Мъжът може да използва следния красноречив жест: да постави палци зад колана в областта на корема, за да фокусира вниманието върху гениталната си област; застанете с ръце на бедрата, тялото ви е обърнато към жената, с пръсти на краката, насочени към нея.

Момичето се стреми да покаже на мъжа, че го харесва, използвайки следните жестове и пози. Тя може да пипа косата си без причина, да коригира дрехите или грима си в присъствието на човека, който харесва. Един от поразителните жестове на съчувствие е следният жест: жена обръща китките си към мъж, за да покаже гладката си и деликатна кожа (например, докато пуши, тя държи цигара на нивото на врата или раменете си, разкривайки китката си спрямо мъжа, от когото се интересува). Докато върви, една жена може да люлее бедрата си съвсем открито, за да демонстрира прелестите си.

Ако срещата с мъж се проведе в неформална обстановка, например в бар или дискотека, тогава жената може да прибегне до много явни жестове. Тя се опитва да седи така, че краката й да се виждат от избраника. По време на разговора тя мърда обувката си на пръсти, кръстосва краката си, така че да се подредят в една линия, насочена към обекта на интереса на жената, ако мъжът не е твърде далеч от жената, тогава последната може бавно да я преплете крака пред очите на мъжа и също така бавно ги върнете назад, като нежно галите бедрата с ръка, често докато жената говори с тих, нисък глас.

Правило № 29

Усмихнаха ли ви се? Това означава, че те харесват

Усмивката не винаги е 100% показател за симпатия. Усмивката може да е знак, че човек има нужда от нещо от вас: той се опитва да ви угоди и след това използва влиянието си. Как да различим усмивката на истинско съчувствие от другите видове усмивки?

Усмивка, която изразява съчувствие, не може да бъде объркана с нищо. Винаги е симетрично: двата ъгъла на устата са еднакво повдигнати нагоре. Съчувствието може да бъде изразено или чрез отворена усмивка (с оголени зъби), или чрез по-сдържана затворена усмивка. Ако човек ви покаже зъбите, тогава той ясно показва, че се чувства напълно спокоен във вашата компания, няма какво да крие. Ако усмивката е искрена, то и погледът на човека е искрен, светъл, излъчващ усмивка.

Ако забележите асиметрия в усмивката (единият ъгъл на устата е по-нисък от другия или единият ъгъл е спуснат, другият е повдигнат), това може да е признак на неискреност на вашия събеседник. Ако очите на вашия спътник не се смеят, а на лицето му грее усмивка, това означава, че той има някакви егоистични намерения, иска да ви измами.

Фактът, че човек се отнася добре с вас, съчувства ви, се показва не само от усмивка, но и от смях. Ако човек се смее във ваше присъствие, тогава той се отнася с вас любезно, не се срамува да излага емоциите си пред вас и е открит. Откровеността на човека е признак на симпатия.

Усмивката може да бъде иронична. Това обикновено е крива усмивка, с наклонена настрани глава и едното око може да е присвито. Такава усмивка също е знак за съчувствие. Това е добра ирония, човекът се държи добре с вас, но в момента може да изглеждате комично. Не бъркайте ироничната усмивка със сарказма, това е знак, че вашият събеседник не ви уважава и открито ви се смее. Такава усмивка ще има по-голяма кривина и човек може да развие кривогледство, което е необичайно за него. Необходимо е да се разграничи откритата усмивка от усмивката, която е признак на скрита агресия и негативизъм. Неговата отличителна черта: човек излага всичките си зъби, включително долната челюст.

Има и друга опасност: вашият събеседник може да копира вашата усмивка, без да изпитва чувство на искрена симпатия към вас. Това може лесно да се определи. Ако вашият спътник се усмихва само когато го правите, това означава, че той просто се опитва да ви заблуди, за да използва вашето добродушно настроение за постигане на собствените си егоистични цели.

Не забравяйте, че липсата на усмивка не показва липса на съчувствие към вас. Ако вашият събеседник ви гледа мрачно, никога не се усмихва, тогава не бързайте веднага да го обвинявате в антипатия, възможно е той просто да крие искреното си отношение към вас или просто да е такъв неусмихнат човек.

Правило № 30

"И той говори, сякаш пее"

Можете лесно да определите дали вашият събеседник ви харесва или не, ако слушате внимателно начина, по който говори. Много често истинското отношение към човек се разкрива от гласа.

Жените са разработили определен стандарт за изразяване на съчувствие с гласа си. Ако харесва мъж, тя променя естествения си обикновен глас, започва да говори по-ниско, понякога дори дрезгаво. Това е знак за сексуално влечение към партньора ви. Темпото на речта е достатъчно бавно, за да може мъжът да възприеме информацията, освен това е своеобразен сигнал, който изпраща на мъжкото либидо, вид вербална хипноза: „Обърнете внимание колко съм красив. ” Много често гласът на жената има мелодични интонации; тя говори така, сякаш пее. Ако едно момиче се притеснява да изрази истинското си отношение към мъж, страхувайки се да не бъде отхвърлено, тогава гласът й се характеризира с напълно различни интонации: гласът й може да трепери, темпото на речта ще бъде много бързо, по време на разговора тя може да бъде измъчвана от неволни спазми в гърлото й, което само по себе си е признак на силно вълнение. Освен това момичето може да се опита (напразно) да контролира гласа си.

Мъжете изразяват желанието си да завладеят момиче малко по-различно. Гласът им в разговор с момиче, което харесват, е подобен на вика на мъжкар в битка за женска, колкото и цинично да звучи. В човека се събуждат животински инстинкти, това се проявява в гласа му. Те издават нещо като вик, което означава: „Това е моята плячка“. С всички потенциални конкуренти той ще бъде доста груб, може би дори груб в отношението си. Що се отнася до разговора с този, на когото възнамерява да даде сърцето си, тук имаме право да сравним гласа на човека с песен. Той започва да използва най-ярките си вокални възможности и се опитва да се демонстрира в цялата си слава. Ако притежава инструмент и може да пее добре, със сигурност ще намери възможност да демонстрира таланта си. Гласът му става нежен, мек, кадифен, подобен на звуците на безпрецедентен, странен инструмент, много нежен и мелодичен звук.

НЕВЕРБАЛНИ СИГНАЛИ ЗА АГРЕСИЯ

Правило № 31

ще "в юмрук"

Много е важно да можете да идентифицирате агресивен човек по невербални сигнали. Под агресия ще разбираме не само прякото въздействие на силата, но и негативно отношение и фокус върху конфронтация.

Основният жест на агресия е жестът, стиснат в юмрук, да има различна степен на агресия. Ако ръцете на вашия събеседник са изпънати по шевовете, докато и двете са стиснати в юмруци, тогава това е знак за нарастваща негативност в човека; ако юмруците постепенно се издигат, достигайки нивото на гърдите това е тревожен фактор. Човекът е заел бойна стойка, готов да рита и остават само няколко секунди до открита проява на агресия. Ако юмруците на събеседника ви започнат да „сърбят“ - той потрива пръстите на едната си ръка, а другата ръка е свита в юмрук. , то той също е негативно настроен към вас.

Ако вашият събеседник обгръща раменете си, това е знак за сдържана агресия. Това означава, че човек е готов да се втурне в битка, но се опитва да се сдържи. Ако не възнамерявате да участвате в дуел с него, тогава, виждайки такъв жест, трябва да промените тактиката си на преговори: сменете темата, сменете тона.

Характерен жест за човек, който е агресивен към вас, е да поставите ръцете си зад гърба си и да хванете китката си. Това е жестоко, тъй като е невидимо за събеседника; ако човек махне ръцете си зад гърба си, тогава изглежда, че той крие нещо от вас, може би това е оръжие за предстоящата битка. Но дори и без оръжие, този жест сам по себе си е много опасен и означава, че човекът явно има лоши намерения.

За да изгладите агресивното настроение на вашия събеседник, можете да използвате следните невербални средства. Първо, опитайте се да намалите разстоянието между вас, използвайте тактилно въздействие - докоснете човека. Не забравяйте, че всички ваши действия и движения трябва да бъдат изключително бавни, така че събеседникът ви да не ги приеме за атака от ваша страна. Не забравяйте също, че ако той е „безусловно“ агресивен, тоест планира битка предварително, независимо от вашето поведение, тогава никакви средства няма да ви помогнат. Трябва да помислите как да прекъснете разговора си и да отидете на безопасно място, като му дадете възможност да излее агресията си върху някой друг.

Правило № 32

Поза на войнственост

Човек, който е агресивен, се характеризира със специална поза, стойка и походка. Тези невербални знаци ще могат да издадат своя войнствен собственик. Вашата задача е да можете да ги дешифрирате.

Позата на воин може да показва агресивното отношение на човек: човек разтваря краката си широко, за да се чувства уверен, така че да има опора под краката му, тялото му е леко наклонено напред. Като правило той се опитва да покрие определени части от тялото си, в случай че започнете да атакувате първи. Тези зони са най-уязвимите места за човек. При мъжете това е областта на слабините, носа, челюстта. При жените (въпреки че такова ясно проявление на агресия сред жените не е толкова популярно, все пак е възможно) - това е областта на гърдите и лицето.

Агресивната походка е много ярка - човек стъпва много широко, понякога дори скача, за да стигне бързо до целта си, докато активно маха с ръце, понякога може да започне да бяга - това е признак на висока степен на напрежение.

Ако подозирате събеседника си в лоши намерения, трябва да обърнете внимание на позата му. Ако подозренията ви са верни, значи вашият събеседник не стои прав, изпънат в цял ръст. Той седна малко, притисна глава в раменете си - той израсна в земята, стана компактен и сега му е удобно да удря. Ако седите, вашият събеседник може да протегне врата си напред и да отметне раменете си назад. Освен това главата му ще бъде леко наклонена, така че челото му, най-твърдата част от главата му, ще бъде насочено към вас, готово да поеме вашия удар.

Правило № 33

Поглед на хищник

Ако човек не се опитва да скрие негативните емоции, тогава те са много лесни за откриване по изражението на лицето. Той доста красноречиво отразява емоционалното настроение. Как да определите, че вашият събеседник е агресивен?

Агресията е вид защитна реакция на организма. Човек започва да проявява агресия веднага щом разбере, че е много по-нисък от вас в някои неща. Това може да е продукт на гняв, омраза, завист. Може би вашият събеседник е по-слаб от вас в изкуството на крадеца, няма таланта да убеждава, разбира своята интелектуална малоценност, следователно, при липса на други аргументи, той има желание да ви победи по достъпен за него начин - с помощта на силата.

Израженията на лицето на агресия са много активни - това са вежди, изместени към моста на носа, разширени ноздри, люлеещи се скули, понякога скърцащи зъби, много плътно стиснати устни. Това са признаци на лицето, че вашият събеседник е много агресивен. Тези лицеви сигнали не винаги се отразяват на лицето заедно; най-често има един или два знака. Ако забележите поне един от горните сигнали по лицето на вашия събеседник, внимавайте - той не е много доволен от вас.

Обърнете специално внимание на погледа си. Погледът на агресивния човек красноречиво казва, че собственикът му е готов да разкъса противника си на парчета. Това е много тежък, пронизващ поглед, начинът, по който хищникът гледа плячката си, готвейки се да атакува.

Правило № 34

Словесен двубой

Агресивното отношение на човек може да се определи по начина, по който той говори с вас. Думите му са като удари: остри, ясни звуци, между които има доста дълги паузи. Нежеланието да влезете в диалог с вас също може да бъде проява на скрита агресия.

Ако човек е агресивен, обикновено усилва силата на гласа си. И той прави това несъзнателно, или за да ви провокира към действия, които са изгодни за него, или за да ви сплаши. Може би опонентът ви няма компетентна вербална аргументация, така че се опитва да обясни гледната си точка по други начини, тоест прибягва не до силата на думите, а до силата на гласа си.

Той се опитва да обясни своята гледна точка „разбираемо“, на бавно темпо. По правило той не успява да направи това. Всъщност той ви провокира, опитвайки се, както се казва, да ви „хване“: „Неясно ли го обяснявам?“ Всичко това се прави, за да се изплаши събеседникът и да се спечели предимство преди битката. Той ще се опита да провокира, използвайки презрителни, саркастични интонации, смях и усмивки.

Агресивният човек се характеризира с понижаване на тембъра на гласа, използване на по-ниски тонове, интонации и понякога дрезгавост. Подобни промени в гласа също имат за цел да изплашат събеседника.

Понякога агресията няма време да ескалира в битка и човекът се разпада, като крещи. Човек, който сдържа агресията, е в състояние на високо напрежение. Ако никога не сте му дали повод да използва сила, това няма да намали напрежението му. И все още има нужда от освобождаване. Много често това освобождаване се случва под формата на писък. Това също е един вид невербална форма на отдушник на агресията. Ако той извика, едва ли ще използва сила срещу вас. Просто нямаше сили да се бори. В такава ситуация е по-добре да изчакате, докато гневът му стихне и той се успокои.

Можете да опитате да свалите напрежението на събеседника си с невербални знаци. Използвайте силата на гласа си, за да го успокоите, да го обезвредите. Трябва да говорите бавно, нежно, нежно, сякаш за да го приспите, за да приспите бдителността му. Можеш да говориш каквото искаш, например да настояваш за мнението си, което го е извадило от равновесие, но по невербални сигнали той трябва да прочете следното: „Не се страхувай от мен. Аз съм твой приятел. Успокой се. не се притеснявай По-добре е да си приятел с мен - по-изгодно е. Ако можете правилно да използвате гласовите си възможности, тогава вашият агресивен събеседник ще ви се подчини, ще намали плама си и агресията му ще изчезне или ще бъде обърната в друга посока.

КАК ДА ИЗПОЛЗВАМЕ НЕВЕРБАЛНИТЕ ЕЗИКОВИ ЗНАНИЯ НА ПРАКТИКА?

Правило № 35

Как да скрием измамата?

Можете да скриете лъжите и да убедите събеседника си, че сте искрени с него, ако се научите да контролирате тялото си. Важно е да изберете онези жестове и изражения на лицето, които няма да дадат на събеседника никаква нова информация, освен тази, която му давате устно, тогава ще овладеете изкуството на манипулацията.

Обърнете внимание на жестовете, които използвате в ежедневието – те са основният ви предател, издават вашите мисли и чувства. Почти всеки ще разбере вашата измама, ако държите ръцете си на устата си и криете очите си. Тези ярки сигнали на лъжи са известни дори на дете. Затова бъдете внимателни - не правете нищо, което може да разкрие вашата измама. За да не се издадете, трябва много стриктно да следите ръцете, тялото и изражението на лицето: без излишни движения. Отначало ще бъде много трудно да се справим без ръцете си, защото сме толкова свикнали да си помагаме невербално в процеса на говорене, че ще бъде много трудно да се отървем от този навик. Но трябва да се насилваш, иначе ще те разкрият.

Трудно е да се отучите от жестикулиране и промяна на изражението на лицето, но реално погледнато, ще бъде още по-трудно да се научите да прикривате неволните реакции на тялото си. Те включват задържане на дъха, ускорен пулс и треперене на тялото. Има техники, които ви позволяват да скриете тези признаци на измама.

Трябва да тренирате тялото си, за да не издаде вашата измама. Помолете някой от вашите близки или приятели да се подложи на детектор на лъжата у дома. Вашият партньор трябва да е много близо до вас и да следи пулса ви с ръка на китката ви. Позволете му да ви контролира във всичко, да следи дишането ви, промените в изражението на лицето. След това той ви задава няколко въпроса. Първите два-три въпроса трябва да са най-елементарни, например „Кое е любимото ви ястие?“, „Чучулига ли сте или сова?“, на които можете да отговорите без затруднения. Но следващият въпрос е провокативен, например: „Някога лъгал ли си приятелите си?“ Едва ли ще отговорите на този въпрос, без да промените лицето си. Списъкът с въпроси трябва да ви е непознат, в противен случай експериментът ще загуби смисъла си. Продължете експеримента, докато вашият събеседник спре да забелязва промени в състоянието ви. Можете да тренирате достатъчно дълго, докато се научите да контролирате тялото си. Може да не успеете да заблудите истински детектор на лъжата, но ще успеете да скриете измамата си от жив човек.

Правило № 36

Как да се предпазите от атаки на другите

Можете да се предпазите от атаки от други, като използвате невербални жестове на защита. Веднага щом почувствате заплаха от другите, било то манипулация, агресия, негативни емоции, трябва да предприемете действия.

За да отблъснете атака от манипулатор или агресивен човек, трябва преди всичко да спазвате дистанция и да не допускате опасен човек в личното си пространство, можете да запазите своята независимост и да избегнете неговото влияние, ако напуснете навреме или успеете дръж го далече от теб. Да кажем, че при среща човек очаква да ви поздрави и по този начин да нахлуе във вашето пространство, а вие сте сигурни, че има лоши намерения, например той е решил да ви измами или надхитри, трябва по всякакъв начин да избегнете прегръдка или целувка, не допускайте недоброжелателя в интимната си зона.

Не позволявайте на човек, който има лоши намерения, да прави невербални познания, като например потупване по рамото или раздразнение по бузата. Опитайте се да избягвате този вид контакт. Можете да приемате признаци на внимание от него, но го правете много внимателно, за да не попаднете под неговото влияние.

Ако почувствате, че заплаха идва от човек, трябва да погледнете настрани и да насочите поглед към друг обект. Факт е, че продължителният зрителен контакт с такъв човек е много опасен, защото опитен манипулатор може да ви хипнотизира и да ви убеди в нещо против волята ви. Затова се опитайте да погледнете настрани и да не гледате внимателно събеседника си.

Можете да уведомите човека, че нямате намерение да му се подчинявате и не искате да водите дълъг, откровен разговор с него. За да направите това, можете да използвате затворени жестове: кръстосайте ръце на гърдите си или ги поставете в джобовете си. Можете да изясните на събеседника си, че нямате търпение да продължите разговора, като постоянно гледате часовника си.

Правило № 37

Как да направим впечатление на среща

Както се казва, срещаме ви по дрехите и ви изпращаме по ума ви. Преди дори да започнете да говорите, вече ви оценяват. Можете да спечелите доверието на вашия събеседник, ако се научите да използвате тези невербални средства, които могат да кажат само добри неща за вас.

За да направите впечатление, запомнете няколко правила. Първо правило. Външен вид: трябва да сте спретнати, сдържани в детайлите, не прекалено педантични. Ако се съмнявате кой стил да изберете, тогава изберете класическата опция - това винаги е печеливша опция. Обърнете специално внимание на аксесоарите, те са тези, които правят вашия стил уникален и говорят за вашата индивидуалност.

Можете да репетирате външния си вид пред огледалото – тренирайте походката и поздрава. Искате ли да направите впечатление? Нищо не е по-просто. Научете се да ходите правилно. Преди това, за да направят походката и стойката си красиви, момичетата носели на главите си кани с вода. В наши дни тази традиция е остаряла. Но подобна техника може да се използва не само за момичета и жени, но и за представители на по-силния пол. Поставете няколко книги на главата си и се разходете, така че тези книги да не паднат. Трябва да постигнете следния ефект: при бързо движение нито една книга няма да падне от главата ви. Можете постепенно да увеличите натоварването.

Походката на жената е нейната личност. Може да разкаже много за собственика си. Например, активното размахване на бедрата показва, че момичето е твърде несериозно и се опитва да привлече вниманието на мъжете. Ако едно момиче ходи като непоколебим калай войник, тя най-вероятно е недружелюбна и нелюбезна. Походката на жената трябва да е мека, гладка, с „пластичност на пантера преди скок“. Ако походката ви не е достатъчно добра, трябва да я коригирате. Методът на Мерилин Монро е известен и много мъже губят главата си от нейната походка. Не забравяйте, че токчетата правят жената жена. Ако не носите токчета, значи е време да започнете. Има легенда, че Мерилин Монро е имала ток на едната си обувка, която е малко по-ниска от другата, така че поради това неудобство тя трябваше да ходи много бавно, плавно поклащайки бедрата си.

Човек трябва да има уверена походка, с дълга крачка, но без да размахва ръце. Препоръчително е да стоите здраво на краката си, за да създадете впечатление на уверен човек, който си знае цената и на когото може да се разчита.

Ритуалът на поздрава също е много важен, когато създавате първо впечатление. При среща трябва да спазвате правилата и нормите на етикета, например, ако отивате на бизнес среща, не трябва да прегръщате своя спътник при среща или да го целувате. бузата. За такива случаи е подходящо спокойно ръкостискане. Ръкостискането е стандартен ритуал за поздрав, който може да се използва и от жени на бизнес среща. Ръкостискането не трябва да е твърде кратко, но не трябва да има за цел завземане на лидерска позиция, за което някои хора умишлено държат ръката на партньора си твърде дълго - това се счита за лошо възпитание. Целувката по бузата е поздрав, който може да се използва при среща на двама приятели или на първа среща с мъж. Направете тази целувка само леко докосване. Някои момичета целуват въздуха, за да не развалят грима си и да не изцапат събеседника си. Но това се счита за знак на неуважение и лоша форма. Ако имате яркочервено червило на устните си, можете да предупредите за това или да предложите кърпичка за еднократна употреба, за да изтриете следата.

Ако изпълните тези условия, считайте, че победата е в джоба ви, веднага ще ви вземат по-сериозно и ще ви смятат за приятен човек във всички отношения.

Правило № 38

Как да говорим успешно пред публика?

Изпълнението пред голяма публика е много отговорно начинание. За да успеете в такава трудна задача, трябва не само да подготвите добре речта си, но и да помислите какви невербални знаци ще използвате.

Когато се подготвяте да говорите публично, трябва да запомните основното правило - нищо във вас не трябва да ви дразни. Когато избирате дрехи за представление, трябва да дадете предпочитание на класическия стил от многото цветове и нюанси, изберете черно и бяло, което, от една страна, е ярко и забележимо, а от друга - не дразни окото; . Облеклото ви не трябва да е вулгарно, крещящо или шокиращо. Оставете го да привлече вниманието на публиката точно толкова, колкото да сте ясно видими, за да не се слеете с фона. Дрехите ви не трябва да са твърде необичайни или привличащи вниманието, в противен случай по време на цялата ви реч публиката ще бъде заета да гледа костюма ви и да не слуша думите ви.

Ще изберете удобно място за вашата презентация. Разбира се, ако това е организирано събитие, тогава организаторите ще направят това вместо вас. Но ако тълпата е импровизирана среща или събиране, тогава трябва да се погрижите къде е най-добре да застанете Намерете място, където да се виждате от всяка позиция. Можете да се качите на стол, маса или всякаква възвишение. Трябва да сте с глава над всички останали, така че обществото да почувства, че имате някакво предимство. Трябва да сте видими от всички страни, за да можете да използвате целия арсенал от невербални средства за въздействие върху публиката.

Трябва да овладеете науката за привличане на внимание. Как да го направим? Най-добре е да използвате невербални средства. Вашите жестове трябва да приличат на жестовете на актьор на голяма сцена. Следните жестове обикновено се използват за говорене на публични събития.

Можете да разтворите ръцете си, сякаш за да отворите ръцете си. Този жест има символично значение: „Аз съм ваш покровител. Ако имате някакви проблеми, аз ще ги разреша. За да привлечете вниманието на публиката, вдигнете ръката си и я задръжте, докато настъпи тишина. Този жест означава: „Тихо! Аз ще говоря". Това е много ярък, красноречив жест, който може да се използва не само в началото на речта, но и в средата, ако например почувствате, че вниманието е разпръснато. Всеки жест, който използвате, трябва да е ярък, голям, забележим. Малките жестове за публично говорене ще изглеждат скучни и никой няма да ги види. Ако, например, ще използвате жест за изброяване, тогава трябва да вдигнете ръката си до нивото на лицето, да разтворите пръстите си широко и да ги свиете, като направите голям замах с другата ръка.

Научете се да използвате вашите гласови данни. Има мнение, че за голяма публика винаги трябва да говорите силно. Всъщност не винаги трябва да прибягвате до силен глас – това ще ви измори бързо. Просто говорете ясно и правете пауза, за да стане ясно думите ви. В изключителни случаи можете да преминете към шепот, ще помислите, че съобщавате нещо важно, разкривате някаква тайна и ще започне да слуша.

Правило № 39

Как да привлечем вниманието в група?

Привличането на внимание в група е по-трудно от привличането на вниманието на голяма аудитория. Първо, като ангажирате публика, вие привличате масите; като привличате вниманието в група, вие привличате вниманието на различни индивиди, всеки със своя собствена гледна точка.

За да привлечете вниманието в група, трябва да използвате специални, интимни жестове, насочени към привличане на вниманието на голяма публика. Когато общувате в малка група, не викайте и не размахвайте ръце, за да спечелите доверие. Сравнихме поведението на човек, който играе публично, с поведението на актьор: представянето в група е подобно на актьор, който играе на малка сцена, близо до реалния живот.

Ако планирате да кажете нещо важно на членовете на групата, първо трябва да организирате групата по такъв начин, че да бъдете чути и видени от всички. Ако групата е разпръсната, помислете дали да поставите всички в кръг или да седнете около маса. По този начин можете да обедините някакво единство около себе си.

Когато общувате с голяма публика, вие, разбира се, няма да можете да видите всички събрани, но ако пред вас има малка група, тогава трябва да обърнете внимание на всеки участник на свой ред. Погледнете първо единия член на групата, а след това другия, за да не се почувства някой лишен от вашето внимание. Визуалният контакт ще ви помогне да почувствате всеки човек и да забележите реакцията на вашите думи. Ако гледате от един човек на друг, ще имате цялата група под свой контрол. Освен това всеки член на групата ще почувства, че говорите специално за него.

КАКВО МОЖЕТЕ ДА НАУЧИТЕ ЗА ЧОВЕК, КОЙТО МЪЛЧИ?

Правило № 40

Характерът е в походката

Походката е физиономията на тялото според Балзак. По походката на човек можете да определите не само неговия пол и възраст, но и неговото настроение, характер и социална принадлежност. Как да определим значението на походката?

Да започнем с най-простото – с походката на уверен човек. Ако човек ходи гладко, право, бързо, темпото на стъпките му е бързо, това показва увереността на собственика на такава походка. Ако човек тътри краката си, ръцете му висят извън крачка, главата му е наведена, има чувството, че отива на екзекуция или носи тежко бреме, това показва разстройство на чувствата, може би човекът е в състояние на криза или му предстои неприятна среща. Ето защо, ако забележите, че човек върви към среща с вас, плъзгайки краката си, това може да показва нежеланието му да ви види, той прави това от необходимост.

Подскачащата походка (човек сякаш скочи на краката си) може да има двойно значение. Първо. Прякото значение на такава походка е щастливо, незамъглено настроение, в живота на човек се случват радостни събития, той е щастлив и весел, весел и позитивен. Второто значение, по-скрито: човек умишлено се опитва да бъде весел и безгрижен, въпреки че всъщност е депресиран от нещо. Много е лесно да се изчисли въображаемата радост; просто обърнете внимание на изражението на лицето и жестовете.

Ако човек не изправя коленете си, ходи на полусвити крака, това може да е доказателство за неговата почтена възраст и болки в ставите, но ако собственикът на такава походка е млад, тогава тази характеристика показва, че той не е сигурен себе си, отдръпнат и подозрителен.

Ако човек хвърли краката си силно настрани, ръцете му могат да почиват в джобовете или да подпират страните си, позата му прилича на буквата „F“. Това е признак на прекомерно самочувствие или небрежност, липса на работа или постоянно безделие. Крачи по този начин, защото просто няма закъде да бърза, не е натоварен с никакви отговорности.

Внимателният човек много често, когато ходи, първо стъпва на петите си и се претъркулва леко на пръсти; никога няма да го видите опрян на целия си крак. Той е внимателен във всичко, включително и в походката си.

Ако човек чука много силно с краката си, докато ходи, това означава, че той иска да привлече възможно най-много внимание от околните. Той се чувства като много важен човек, който иска да обяви шумно появата си.

Женската походка трябва да се обсъди отделно. По начина, по който се движи една жена, можете да определите нейната цел, нейната жизнена нагласа. Ако една жена върви бавно, прави малки стъпки, плавно люлее бедрата си, тогава тя в момента е в настроение да намери спътник, нейната цел е да привлече околните мъже.

Ако една жена ходи уверено, ритайки с пети, бедрата й се движат много рязко от една страна на друга, това показва нейното настроение за бизнес комуникация. Това е твърда, делова жена, която едва ли лесно ще се откаже от принципите си.

Жената се премества от един крак на друг, което означава, че не се е научила да използва най-важния женски инструмент - походката. Такава жена е свикнала да върши домакинска работа. Нейната съдба е дом, живот, семейство. Може би тя е майка на много деца.

Ако една жена кърши краката си, ходи бързо, размахва буйно ръце, практически без да клати бедра, това е знак за еманципация. С походката си тя се опитва да прилича на мъж, тя изобщо не се интересува от вниманието на силния пол.

Правило № 41

Прегърбването е знак за подозрителност

В тази глава ще говорим за връзката: поза - характер на човек, поза - настроение на човек. Има доста широко разпространено мнение, че изправената стойка е признак не само на аристократизъм, но и на достатъчна степен на самочувствие, и обратното, прегърбването е признак на несигурност, достигаща до точката на подозрение.

Добрата стойка се развива с годините, тя е не само правилно оформен скелет в детството, но и знак за вашето самочувствие, във вашите способности, че ще постигнете целта си. Прегърбването показва, че сте човек, сложен и несигурен в себе си; прегърбен, той се опитва да се затвори от света - това е защитна поза.

Добрата стойка е не само отражение на характера, но и на моментно настроение, мимолетен емоционален изблик. Вероятно сте забелязали, че щом кажете на човек добра новина, раменете му веднага се изправят, той изправя гърба си, за да се появи пред света в цялата си слава. И ние виждаме съвсем различна картина, ако съобщим на човек неприятна новина: той веднага се удвоява, като по този начин се опитва да се скрие от неприятностите.

Ако човек е свикнал да стои и да ходи с леко усукване, едното рамо е спуснато, другото повдигнато, тогава това е знак за непостоянство, може би той няма ясни принципи, той е двуличен, склонен към лъжи. Той може да се характеризира с буфонада, желание да скрие истинската си същност или да подчертае своята несходство. Асиметрията на тялото е доказателство, че вашият събеседник не е напълно искрен човек, той е свикнал да лъже. Ако човек издава гърдите си напред, това може да означава прекомерен нарцисизъм, самоувереност и гордост. Изглежда, че човекът парадира с добродетелите си. Ако задната половина на тялото е отпусната назад, а горната половина се стреми напред, това говори за любопитството на човека, за желанието му да бъде първият, който знае всичко.

Правило № 42

Дръжте личната си зона заключена

В зависимост от разстоянието, на което човек се чувства удобно да общува, той може да има различни намерения. Ако човек е свикнал да общува с вас на голямо разстояние, това означава, че не се чувства много удобно във вашата компания, но ако се приближи твърде много, може би има лоши намерения.

Има няколко области на взаимодействие между хората. Далечната зона на взаимодействие е зоната от 1 метър до 70 см. По-малко от 50 см. разстояние между хората е интимен контакт.

Ако човек се чувства доста удобно на разстояние от вас, винаги е на не по-малко от 70 см и когато се опитате да намалите това разстояние, той се опитва да се отдалечи или да прекъсне разговора - той не е склонен да води поверителен разговор със свами . Най-вероятно той няма намерение да влиза в приятелски отношения с вас. Може би той просто не обича да говори с вас.

Ако човек заеме позиция от 70 до 50 см от вас, знайте, че това е най-удобната зона за взаимодействие. Това позволява на събеседниците да се възприемат добре, без да нарушават личната си зона. Това предполага, че вашият събеседник познава правилата и нормите на етикета, освен това той се отнася добре с вас, чувства се добре с вас. Въпреки че този човек не е толкова склонен към вас, че да нахлуе в интимното ви пространство и да ви допусне в своето, той предпочита да спазва безопасно разстояние, приемливо от нормата на благоприличието.

Ако човек се стреми да наруши вашата лична зона, трябва да внимавате - той може да има лоши намерения. Разбира се, ако този човек е ваш близък приятел или роднина, тогава в действията му няма нищо осъдително. Ние винаги поздравяваме близките си хора, като нахлуваме в личното им пространство с целувка или прегръдка.

Но ако човек не ви е добре познат и веднага се стреми да наруши личната ви зона, това е тревожен сигнал. Може би той иска да използва вашето доверие, за да ви манипулира. В такива случаи трябва незабавно да се действа. Ако забележите, че човек, когото не познавате много, се опитва да намали разстоянието между вас с по-малко от 50 см по време на комуникация, трябва да направите всичко, за да предотвратите това. Тръгнете си, без да обяснявате причините, или се опитайте да създадете някаква бариера между вас, така че натрапчивият ви събеседник да не може да се доближи до вас, например, застанете зад ограда, затворете вратата, използвайте помощта на трето лице, което също може стане символична бариера.

Важен източник на информация за вашия събеседник е друг невербален сигнал - неговото положение в пространството. Този невербален сигнал показва намеренията на събеседника. Най-често срещаната позиция на двама души по време на разговор е един срещу друг. Ако вашият партньор се опитва да промени тази позиция, опитва се да се изправи или да седне отстрани, това може да означава, че човекът иска да установи по-близък контакт с вас, да стане по-близък човек с вас. Но бъдете внимателни, ако човек, променяйки позицията си, се опитва да се измъкне от погледа ви. Вашият събеседник може нарочно да седне до вас, за да не можете да го контролирате и да наблюдавате неволните му реакции.

Смяната на позицията на вашия събеседник има и друго значение. Да предположим, че по време на разговор е възникнало напрежение, възникнал е конфликт, за да се избегне неговото развитие, вашият събеседник може умишлено да седне до вас, за да премахне видимата конфронтация на страните, която се изразява в това, че вие ​​сте, тъй като бяха, от противоположните страни на барикадите – седнали или застанали един срещу друг. Като седи до вас или стои до вас, човек се стреми да намали конфликта до нищо. Това също е сигнал, че е готов на компромис.

Правило № 43

Смехът ви помага да разбирате хората

Смехът има много маски. Човек се смее, за да облекчи напрежението, да спечели нечие доверие, да угоди на някого, за да не се уплаши. За да разберете такова разнообразие, трябва да знаете характеристиките на всеки вид смях. Нека да разберем какво означава човешкият смях.

Смехът, подобно на усмивката, може да бъде ярък, открит или сдържан, затворен. Всеки тип има свои собствени отличителни черти. При открит смях зъбите са оголени, понякога нестиснати. Ако вашият събеседник се смее във ваше присъствие по описания по-горе начин, можете да се поздравите, вие сте много очарователен събеседник, вашият партньор се чувства много добре във вашата компания. Той е настроен към вас и има отношения на доверие.

Ако във вашата компания човек се смее със затворен смях, без да отваря устни, опитва се да сдържи поривите на смях, докато въздушният поток е насочен през носа, възниква ефектът на назален смях, който не звучи много приятно, това е знак, че човекът се чувства неудобно във вашата компания, не е готов да разкрие емоциите ви, може би все още не сте се опознали достатъчно. Или може би просто нямате таланта да спечелите доверието на другите.

Ако човек започне да сдържа смеха си, той не е в настроение за контакт с вас. Може би това е знак, че вашият събеседник е частен човек по природа, не е свикнал да се доверява на другите с емоциите си и не иска да показва всичките си тънкости.

Ако смехът на човек прилича на кикот, това показва, че собственикът му е потаен, вероятно измамен човек; той никога няма да ви каже цялата истина, дори и да няма нужда да лъже.

Ако човек постоянно се смее, независимо дали е смешен или не, опитва се да изглежда весел и нахален, тогава може би смехът е маска, която му помага да се бори с куп комплекси. Най-вероятно такъв човек е скромен и плах по природа. Смехът е вид защита. Ако човек се смее или иронизира на всичко, това не е непременно знак за весел характер, а само желание да скрие своите недостатъци, гняв, завист и отрицателни емоции.

Ако човек се смее с дълбок, дълбок смях (смях на анимационни злодеи), това е знак за превъзходство. Може би човекът няма много добри намерения. Такъв смях може дори да изплаши. Но най-вероятно вашият събеседник иска да ви изплаши със смях, тъй като не може да го направи по друг начин. Той не е опасен за вас.

Ако човек се смее не на място, често когато това изобщо не е смешно, това е знак, че пред вас стои много емоционален човек, склонен към нервност. Може би вашият събеседник е на ръба на нервна криза, котките го драскат по душата и по този начин той се опитва да разтовари напрежението. Със собственика на такъв нервен, много остър, подобен на смях, трябва да внимавате, ако направите лоша шега или кажете нещо не много приятно, той може да не издържи и да се счупи: експлозия от смехът може да отстъпи място на истерия.

Правило № 44

Какво можете да кажете за един човек по неговия стил на пушене?

Методът на пушене е вид език, азбука, чрез която опитен кодер може да изчисли настроението на пушача, неговите мисли и решението, което е взел. Всеки жест на пушач е индивидуален, но има универсални начини да се изразите в начина на пушене.

По посоката, в която пушачът издухва дима, може да се направи заключение за решението, което е взел. Ако струята дим е насочена надолу, тогава вашият събеседник е взел отрицателно решение, той възнамерява да ви откаже. Ако струята се издигне, тогава нейната разделителна способност ще бъде положителна. Ако димът е насочен отстрани, тогава най-вероятно вашият събеседник все още е между два огъня, той не е взел окончателно решение.

По начина, по който човек държи цигара, може да се определи неговото настроение и намерения. Пушач държи цигара с ръка, стисната в юмрук, което означава, че е в лошо настроение, опитва се да скрие емоциите си от събеседника си, не възнамерява да разкрие истинските си мисли, може би е намислил нещо. Ако цигарата е между протегнатите среден и показалец, това е знак, че вашият събеседник е уверен във всичко, настроен е за контакт и разговорът с него може да бъде продуктивен. Ако една жена държи цигара, докато обръща китката си към мъжа, това може да е сигнал за флирт, по този начин тя флиртува с мъжа.

Много важна характеристика на пушача е колко бързо той пуши. Ако той пуши много бързо, докато рязко вдишва цигарен дим, това показва, че той е свикнал да води много активен начин на живот, прави всичко в движение, винаги бърза, бърза. Винаги е бърз в действие. Ако човек пуши бавно, това е знак, че е свикнал да живее в премерен, небързан ритъм. Той винаги има минута-две да спре, преди да направи избор и да помисли. Този човек е мислител: той мисли и анализира много. Човекът е емоционално балансиран, може би свързан с творческа професия, където един от важните процеси е процесът на мислене.

Ако човек пуши и затваря очи, това показва, че човекът е потопен в дълбок размисъл и е концентриран върху мислите си. По-добре е да не го досаждате с въпроси.

Ако човек изпуска дим под формата на тънка струя, това може да е знак за неговата решителност, може би темперамент. Той е свикнал да взема важни решения и знае какво е бремето на отговорността. Ако човек издухва цигарения дим плавно и димът звъни, той е склонен към меланхолия, замисленост и е мек и по-малко решителен по природа.

Правило № 45

Липса на вкус в дрехите - желание да се откроите или неуважение към другите?

Какво показва спретнатостта във външния вид на вашия събеседник? Това може да е знак, че той иска да се сравнява благоприятно с други хора или да показва доброто му отношение към другите, желанието му да бъде оценен.

В известен смисъл външният вид е отражение на настроението на човек; по външен вид можете също да определите какъв е човек, как се отнася към себе си. Ако възрастен човек предпочита неформален, тийнейджърски стил на облекло, това е доказателство, че той не е узрял като личност. Може би това е начин за защита от атаките на другите, от тяхното възможно осъждане: „Все още съм твърде млад, така че не ме съдете за грешките ми.“ Желанието винаги да остана дете, показва инфантилността в стила на облекло че човек не е готов самостоятелно да поеме отговорност за действията си.

Ако човек предпочита да се облича ярко и претенциозно, това е доказателство, че той се стреми да бъде забележим сред сивата, монотонна маса от хора, той иска усилията му да бъдат оценени. Може би се стреми да заеме лидерска позиция. Такова облекло може да служи и като защита от другите, тъй като зад него човек може да скрие истинското си аз. Това се случва, когато личните данни и характерът на човека не отговарят на неговите очаквания, той слага маска, крие естествената си плахост и скромност зад ярки дрехи. Понякога тази техника работи и човек, плах и несигурен в себе си, се превръща в зрял и много силен човек.

Спортният стил е желанието да изглеждате като уверен и успешен човек възможно най-лесно и просто. От една страна, облеклото дава увереност, а от друга изисква минимум усилия. Спортното облекло не изисква специални грижи, всеки може да го носи лесно и удобно. Но ако в гардероба ви преобладава спортният стил, може да се създаде не особено благоприятно впечатление за вас;

Класическият стил на облекло е най-удобният и подходящ вариант за всички случаи. Определено ще се впише във всяка ситуация и няма да дразни никого. Не искате предварително да изглеждате по-добри, отколкото сте; не правите отстъпки за собствената си неадекватност, като заявявате с външния си вид, че не сте способни да вършите трудна работа. Ще ви вземат на сериозно, ще обърнат внимание не на това как сте облечени, а на личните ви качества. Ще заинтересувате другите като личност, а не като манекен, облечен в най-новата висша мода.

Ако има небрежност в дрехите ви, това може да е почит към модата, израз на вашия мироглед, но преди всичко това е знак на неуважение към другите. Ако не обръщате достатъчно внимание на външния си вид, тогава се опитвате да зачеркнете всички основи и правила, които са измислени преди вас. Ако, обличайки се небрежно, се надявате да завладеете всички с екстравагантността си и по този начин да шокирате околните, тогава това не винаги е подходящо и правилно по отношение на другите. Не забравяйте, че шокиращото облекло е приемливо, когато вече ви познават, вие сте знаменитост, за която вече е изградено определено мнение. На фигурите от шоубизнеса е позволено всичко. Шокирането е част от техните задължения, в противен случай интересът към тях ще изчезне. Ако не принадлежите към тази категория хора, тогава идването на бизнес среща или парти, където малко хора ви познават, обличайки се против установените правила, е забранено. Рискувате да прекарате цялата вечер сами, изплашвайки всичките си потенциални събеседници.

Прекомерната педантичност също не се препоръчва. Ако сте облечени твърде правилно, облечени в официален костюм със закопчани копчета отгоре, това също може да изплаши околните. Това, между другото, показва липса на индивидуалност. Когато избирате класически стил, опитайте се да внесете собствената си визия в класическия костюм: за да подчертаете индивидуалността си, можете да използвате часовници, очила или други модни аксесоари, високи токчета, тогава ще направите впечатление.

Правило № 46

Пръстени, обеци, брошки - най-добрите съвети

Много често не обръщаме внимание на бижутата, които човек носи и с това правим голяма грешка. Умението да изберете подходящото бижу за вашия тоалет говори не само за чувство за вкус. Бижутата могат да разкажат много за собственика си. Основното нещо е да можете да четете „върховете“, които човек носи.

Човек, когато избира бижута, изразява своята индивидуалност. Ако изборът на облекло, стил и цвят може да говори не толкова за човешки предпочитания, колкото за стремеж към мода, то изборът на бижу е много индивидуален момент. Човек винаги избира това, което подхожда на неговия характер и личност.

Известно е, че всеки се стреми да носи бижута с камъни, които му отиват най-добре. Всеки камък е уникален по своите свойства и подхожда на човек с определен набор от качества. Ето само няколко съответствия „камък-характер“.

Ако забележите страстта на вашия събеседник към бижутата с перли, това може да означава, че той се стреми към чистота, женственост и невинност. Това също е камък на познанието, възможно е вашият събеседник да е „скрит“ интелектуалец. Забелязахте, че вашият спътник има изумруден висулка, висящ на гърдите му, обърнете внимание на това. Това е камък на верността, според легендата се разпада при изневяра. Този човек при всякакви обстоятелства остава верен на своите традиции и основи. Смята се, че камъкът помага само на човек с чиста съвест; Забелязахме брошка с рубин на гърдите; украсата не може да бъде доказателство за добродетел. Рубинът носи сила на всеки човек, който се обръща към него за помощ, като правило го получава. Новаците трябва да внимават, защото ако човек има лоши намерения, това може да означава, че ще успее. Аквамаринът е камък за влюбени; ако вашият събеседник има бижута с този камък, тогава най-вероятно сърцето му не е свободно. Диамантът е много добър амулет; ако вашият партньор има такъв камък, тогава може би той се опитва да се предпази от атаките на другите, страхува се, че може да бъде обиден. Ако човек предпочита граната, това показва, че той мисли за здравето си, това е камък на здравето и благополучието. Тюркоазът е много активен камък. Смята се, че се носи от много уверени и ориентирани към победата хора.

Изобилието от бижута показва, че вашият събеседник иска да се открои, има силна личност или липса на такава и се опитва да компенсира тази празнина с бижута. Ако изобщо няма бижута, това показва, че човекът е лишен от индивидуалност, не знае как да избере бижута за себе си, той е просто безличен.

Правило № 47

Миризмата на парфюм разкрива темперамента на човека

Вероятно сте забелязали, че всеки човек избира аромат според собствения си вкус. Изборът на парфюм е изключително индивидуален избор, който може да разкаже много за един човек. Ако имате добро обоняние и можете да различите една миризма от друга, тогава можете да използвате нашия съвет и да определите природата на човек по неговия парфюм.

Има мнение, че парфюмът се избира, за да се хареса на другите, да се облагороди собствената миризма, но е невъзможно да се хареса на всички, така че човек, когато избира парфюм, се ръководи от собствения си вкус. Не можете да носите аромат, който не харесвате, дори и повечето хора да го предпочитат. Затова изборът на аромат е изцяло ваш индивидуален избор.

Ако човек предпочита свежи, но приглушени, спокойни аромати (алое, морски бриз, пресни плодове - лимони или ябълки), това означава, че той е интроверт, затворен от другите и не е готов за доверителна връзка с първия човек, когото среща . Общува с непознат много предпазливо и уплашено. Той никога не се отваря веднага. Той е доста спокоен и неемоционален. Този избор предполага, че човекът е или меланхолик, или флегматик.

Ако човек обича ярък, остър аромат, това е знак за висока емоционалност. Богат и ярък аромат се избира от хора, които искат да бъдат забелязани; те се опитват да изразят себе си във всичко, включително много силна, понякога отблъскваща миризма. Този избор е характерен за холериците - хора, склонни към резки емоционални промени, но в същото време доста свободни за контакт.

Правило № 48

Човек с очила е повод за размисъл

Ако човек носи очила, това може да разкаже много за неговата природа. Изборът на очила и манипулирането им по правило не са случайни действия, а невербални сигнали, които разказват много за човек, ако се научите да ги дешифрирате.

Ако човек носи очила с оцветени лещи при липса на вятър или слънце, тогава това може да показва потайността на неговата природа, страха му от другите. Той се опитва да скрие очите си, защото се чувства неудобно да говори с вас.

Понякога човек носи очила вместо контактни лещи, за да изглежда по-умен и по-уважаван. Ако човек смята, че външният му вид не е достатъчно подходящ за постигане на целите му или не е уверен в своите интелектуални или лидерски качества, той използва други средства, за да спечели уважението на другите, включително поставяне на очила и създаване на имидж на уважаван и успял човек.

Очилата също са начин да демонстрирате отношението си към другите за какво се води разговорът, а с помощта на очила можете да разберете намеренията на събеседника. Ако човек непрекъснато сваля очилата си и бърше стъклата, това е знак, че забавя времето. Може би той се опитва да обмисли вашето предложение, да намери аргументи, за да ви убеди. Ако той свали очилата си и нарочно ги постави в калъф или ги постави в чанта, това означава, че възнамерява да напусне в близко бъдеще, тъй като вече е разбрал всичко за себе си и няма смисъл да продължавате разговора .

Ако човек е свалил очилата си и гризе края на очилата, това показва, че той е в състояние на мисъл, обмисля вашето предложение, може би в този момент той не ви слуша. Ако си играе с очила, постоянно ги мести от ръка на ръка, това е доказателство, че се чувства неудобно и се опитва да намери тема за разговор. Човек, който е свикнал да контролира другите, често използва очила като показалец и сочи предмети или просто ги размахва. Ако човек рисува всякакви кръгове или други форми с очила, това е сигнал, че той вече е доста уморен от вас и е време да прекратите разговора.

Ако човек сложи очила при среща с вас, това не е много тактичен жест, дори може да се класифицира като лоши жестове, които изразяват презрение и неуважение. По този начин човекът ви дава да разберете, че ще ви проучи подробно, подробно. Такъв жест е допустим само ако собственикът на очилата е много възрастен. Това също е признак на недоверие: „Нямам ти доверие, така че ще те наблюдавам много внимателно, за да те хвана в измама“.

Правило № 49

7 цвята на дъгата - 7 вида хора

Според някои психолози изборът на цвят е тясно свързан с основните черти на характера на човека. Всъщност цветовете отразяват нашия вътрешен свят и влияят на настроението ни - дават енергия и радост от живота или, обратно, потискат, дразнят и предизвикват депресия.

Затова е много важно за нашето благосъстояние с какви цветове се обграждаме. Учени и психолози са създали няколко теории за това как цветът влияе на човека и как цветовете съответстват на определен тип човек. И все пак сме убедени, че поради уникалността на всеки от нас, винаги е много по-обективно да се доверим на интуицията си. Въпреки това, нека проверим доколко научната версия отговаря на вашите чувства.

Ако забележите пристрастието на вашия събеседник към бордо и тъмночервено, това показва, че този човек е доста уверен в себе си, скрита страст и сексуалност са скрити в него. Ако вашият събеседник предпочита червения цвят, това означава, че той е амбициозен и ясно демонстрира това на другите. Директно и открито заявява, че се стреми да стане лидер. Разбира се, дрехите не могат да му помогнат в това, ако няма лидерски качества. Ако вашият спътник е пламенен привърженик на оранжевото облекло, тогава най-вероятно той е човек на действието: той се стреми към победа не с трикове и трикове, а е готов да предприеме реални действия, за да постигне успех.

Ако вашият събеседник предпочита дрехи в жълти тонове, то това е знак за неговата интелигентност. Това също означава, че той води активен начин на живот и има много необикновен характер. Привържениците на зеления цвят са много предпазливи хора, те принадлежат към категорията на съзерцателите и мислителите, но не и на хората на действието. Ако любимият цвят на вашия партньор е синьо, това е знак за креативност и чувствителност. Има пропаст между човек, който предпочита сините нюанси и реалността, той живее в свят на фантазия. Ако по-тъмните нюанси на синьото са тъмносиньо и лилаво, то това е знак, че вашият събеседник е независим и има необикновен ум. Любителите на лилавия цвят имат много развита интуиция.

Черното, сивото и бялото изпадат от спектъра на дъгата от 7 цвята, но ще кажем няколко думи и за привържениците на тези цветове. Ако от време на време в гардероба се появяват черни дрехи, това може да означава, че човек се опитва да се контролира, има твърдо мнение и установена позиция. Ако черният цвят е преобладаващ, това може да показва желанието на човек да се скрие от другите, желанието му да се измъкне от хората, липсата на самочувствие. Сивото е цветът на свръхотговорните и коректни хора. Ако вашият събеседник предпочита бялото, това е знак, че това е човек, който се стреми към справедливост. Ако има твърде много бяло, това е знак за собствена малоценност или болезнено чувство за превъзходство над другите.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Човечеството създава специални синтетични езици, така че хората от различни националности да могат да общуват помежду си. Всъщност не е нужно да измисляте нищо, просто се обърнете към природата на нашето тяло: с помощта на езика на знаците можете лесно да обясните на чужденец къде се намира Червения площад, просто като посочите от другата страна или попитайте Чуждоговорящ човек колко е часът Езикът на жестовете е универсален начин за комуникация.

Живеем в свят на кодирани сигнали, недешифрирани знаци и символи, които изпращаме един на друг с надеждата поне някой да ни разбере правилно. Но, като правило, това не се случва; хората не могат да се разберат, на първо място, защото са твърде страстни за себе си, за своите мисли и не обръщат внимание на другите. Има и друга причина за неразбирането и невъзможността за установяване на контакт: хората все още не са се научили да четат езика на невербалните сигнали. Четенето на невербални символи е цяла наука, която трябва да научите през целия си живот В крайна сметка жестовете, изражението на лицето и позата са индивидуални за всеки човек. В тази книга се опитахме да говорим за тези сигнали, които учените успяха да дешифрират, за онези универсални знаци, които използваме, за да изразим нашите емоции, чувства, мисли. Колко остава зад кулисите? Не може да брои. Не бихме могли, дори и да искаме, да обхванем всички нюанси и детайли на нашата невербална комуникация с вас, не защото проведохме некачествени изследвания, а защото е невъзможно да се обхване необятността. Има твърде много невербални знаци, за да могат всички да се поберат в една книга. За да направите това, трябва да съставите енциклопедия, речник на невербалните сигнали, който няма да отстъпва, а може би дори да надминава по брой най-пълните версии на обяснителните речници.