Вероятно няма човек в целия свят, който да не се опита да започне нов живот в понеделник (на първия ден, на Нова година и т.н.) или да не се стреми да започне всичко от нулата. Само вчера човек си постави много определена цел, но дойде понеделник (първият от новата година) и нищо не се промени в живота му.
защо се случва това
Невъзможно е да се отговори недвусмислено на такъв въпрос. Някой от детството не е бил особено целенасочен човек, защото другите винаги са решавали всичко вместо него, някой е толкова уморен от живота, че вече няма силата да промени нищо. За руския човек извинението винаги е „мързелът на майката“. Но психолозите са склонни да обясняват това, като казват, че човек не е достатъчно мотивиран да промени нещо, което означава, че той не развива навик.
За да започнете да правите нещо редовно, трябва да развиете навик. Но за да го образувате дълго време, ви трябват поне 21 дни. Най-много ще отнеме 90 дни, за да стане това завинаги навик.
Струва си да започнете с нещо малко. Младите хора, които тепърва започват в живота, когато все още имат много сили, когато хормоните бушуват в кръвта, не им позволяват да спрат наполовина, още по-малко да се отклонят от избрания път.
С течение на времето животът на човек става все по-размерен, вече са развити много навици, формират се определени вкусове и става все по-трудно да се промени нещо. И ако изведнъж искате всичко наведнъж и повече, нямате силата на волята да преодолеете съществуващите стереотипи. Дори да започнете да правите това, което сте планирали, се оказва, че натоварването е много голямо, всичко бързо омръзва и навикът все още не е формиран.
Къде е изходът?
Японската философия може да дойде на помощ кайзен,което буквално означава „непрекъснато подобрение“ на японски. Самата дума се превежда по следния начин: "кай"- промяна и "дзен"- мъдрост. Тоест, предполага се, че това трябва да са промени в живота, но не спонтанни, а мъдри, причинени от дълго размишление или богат житейски опит.
В по-голямата си част тази философия или практика първоначално се фокусира повече върху подобряването на производствените процеси или поддържащите процеси в бизнеса и неговото управление. Ако беше необходимо да се оптимизира производството, целият персонал беше заменен - от обикновен работник до генерален директор или дори директор на завода.
В бизнеса такова непрекъснато усъвършенстване може да засегне не само самото производство, но дори и управлението на предприятието. Целта на кайзен практиката е да подобри производството чрез промяна на стандартите, така че да няма отпадъци.В самата Япония тази философия е приложена за първи път след Втората световна война в редица японски компании (включително Toyota), за да се ускори възстановяването на разрушеното производство.
Въпреки това, както терминът "кайзен", така и самата идея за философия се разпространяват по целия свят, след като японският философ Масааки Имаи през 1986 г. очертава тази идея в детайли в едноименната си книга "Кайзен". Той обясни, че подобна философия означава ориентация на целия живот (работен, обществен и личен) към постоянно усъвършенстване.
Какво представлява „принципът на една минута“?
В производството терминът "кайзен" се превърна в ключов термин в езика на управлението. Но вие питате: какво общо има това с мен? Как са свързани моят живот и японската философия? Това понятие важи ли за мен, ако съм човек далеч от сферата на управлението?
Оказва се, че най-ценното понятие, своеобразно зрънце от тази философия, може да се счита за „принципа на една минута“. Идеята му се свежда до това, че човек трябва да изпълнява определена задача точно за една минута, само че това трябва да се случва всеки ден и по едно и също време. В крайна сметка една минута време е много малко, което означава, че всеки човек може да направи всичко за една минута. В същото време мързелът сякаш няма време да му се изпречи на пътя и да го обърка.
Ако щяхте да извършвате едни и същи действия в продължение на половин час, но продължихте да го отлагате, намирайки всякакви обяснения и извинения за това, след минута ще можете да ги завършите с лекота.
Какво е толкова важно, че можете да направите за минута?Оказва се, че можете да скачате на въже за минута, да напомпате корема си, да правите упражнения за очите, да повтаряте думи на чужд език и да правите упражнения за подобряване на дикцията. Тоест можете да направите огромен списък с това, което можете да правите само за една минута на ден, но всеки ден и постоянно.
Ако не сте намерили време за такива дейности сутрин, защото искате да спите сутрин, или вечер, защото вече сте уморени, тогава минута преди закуска или преди да отидете в обятията на Морфей няма да донесе само радост и чувство на самоудовлетворение, но и ще ви вдъхнови за нови постижения.
Ако преди подобни дейности са изглеждали трудни за изпълнение, защото са отнемали много време, тогава една минута изглежда като нищо. Въпреки това, заемайки тази минута от живота си с нещо полезно за себе си, можете да се почувствате горди, че сте преодолели мързела. Това ще помогне на всеки да се освободи от чувството за вина и да преодолее неувереността в себе си. Напротив, ще изпитате радостта от успеха и ще повярвате в победата над себе си и своя мързел.
какво следва И тогава малък успех ще доведе до по-голям успех: след като тренирате само за минута, ще почувствате необходимостта да учите по-дълго, за да постигнете по-добри резултати. Една минута ще бъде последвана от петминутни сесии и след това от половин час. И това вече е нещо.
В крайна сметка, според физическите закони, реални ползи идват от тези дейности, чиято продължителност е най-малко тридесет минути. Оказва се, че ежедневното упражнение за една минута развива силата на навика, позволява на човек да стане по-събран и отговорен, а формираният навик да работи върху себе си ще доведе до по-важни промени в по-късния живот и ще позволи постоянно самоусъвършенстване.
Неслучайно тази техника първоначално произхожда от Япония. Японското възприятие за живота всъщност е много различно от европейското: японците разбират, че има неща в живота, на които могат да повлияят, и има неща, които няма да се променят дори и с голямото им желание. И ако не се опитвате да промените неизменното, можете да поддържате физическото и психическото си състояние. Освен това, ако все пак е поставена цел, те ще вървят към нея, дори въпреки природните бедствия.
По същия начин тези, които превръщат философията на Кайдзен или поне принципа на една минута в свой жизнен принцип, определено ще променят живота си, преодолявайки не само мързела, но и други недостатъци.
Японците винаги са последователни. Смятат за чест да изпълнят една задача до съвършенство. Дори да сте портиер, не се оплаквайте от съдбата, а шлифирайте уменията си. Японците не сменят работата си в търсене на идеала, те могат да сбъднат мечтите си навсякъде. Всичко опира до подхода. И се нарича кайзен.
Защо не се поучите от японците и не опитате техния метод на управление? Адаптирахме информацията, за да можете да прилагате знанията извън офиса.
Анализирайте дейностите си, като правите промени в процеса. Така постоянно ще подобрявате методите си на работа. Това е правилният път, защото целта на кайзен е непрекъснатото усъвършенстване.
живот
Принципът Kaizen е подходящ за всяка област. Например искате да започнете да водите здравословен начин на живот.
1. Точност
Отделете половин час, когато няма да се разсейвате. Седнете, разделете листа на две части и в едната колона запишете всичко, което ви притеснява, а във втората - всичко, което ви помага.
2. Поръчайте
Направете списък, който включва всичко полезно: разходка на обяд, скандинавско ходене в парка, колоездене. Можете също така просто да направите списък с нещата, на които трябва да обърнете внимание. Например, създайте график за избягване на нежелана храна и за включване на здравословни храни във вашата диета. Това трябва да става постепенно, в противен случай тялото ще се бунтува, изисквайки доза прости въглехидрати, към които е свикнало.
3. Чистота
Поддържането на чистота е много важно, независимо какви цели си поставяте. В разхвърляна стая човек губи желаното настроение. Освен това почистването може да се превърне в подготвителен етап от физическата активност. Или го направете медитативен процес, когато трябва да се съсредоточите изключително върху физическите действия и напълно да изчистите главата си от мисли.
4. Стандартизация
Сега е време да превърнем всички промени в система. Просто се придържайте към графика си и той ще се превърне в основата на начина ви на живот.
5. Дисциплина
Погрижете се за себе си и се отървете от апетита за стари навици. В началото не е лесно: има толкова много изкушения наоколо, че е трудно да се устои. Подобрете себе си, като намерите нови начини да направите реалността си по-добра.
1. Организация на работното място– е управление на работното място с цел оптимизиране на дейностите. Kaizen обръща голямо внимание на това. На японски този процес се нарича гемба. За правилно организиране на работното място се използват подходящи инструменти за управление, които се наричат 5S методология. Самият термин 5S идва от първите букви на японските думи.
Действия за 5S методологиите включват:
Seiri – необходимо е да се подреди какво не се изисква в работата. Специални маркировки могат да се използват за подчертаване на ненужни елементи. Ако елементите, подчертани с маркировки, не се изискват от никого при извършване на работа, те се отстраняват от работното място.
Seiton - необходимо е да се постави в ред всичко, което се изисква в работата. Тези елементи трябва да се виждат. Инструментите и аксесоарите трябва да бъдат разположени на места, където са лесни за намиране.
Seiso - работното място и цялото оборудване трябва да бъдат чисти. След края на работния ден работното място трябва да бъде почистено, а всички инструменти и оборудване да бъдат поставени по местата им.
Seiketsu – стандартизиране на първите три стъпки. Тези действия трябва да станат нормална оперативна практика. Когато служителите на една организация видят подобрения от правилната организация на работното място, е необходимо да се проведе обучение с тях как да извършват тези действия.
Shitsuke – поддържане на установени практики за управление на работното място. Необходимо е да се създаде система за наблюдение и мониторинг на съдържанието на организираните и стандартизирани работни места.
2. Отстраняване на неоправдани загубие процес на намиране и елиминиране на дейности в процеси, които не добавят стойност. На японски този процес се нарича "муда". Повечето работни места са поредица от дейности, които превръщат суровината в краен завършен продукт. Някои от тези действия добавят стойност към продукта, а други не. Частта, която не добавя стойност, е загуба и трябва да бъде елиминирана.
Системата Kaizen считаседем вида загубиили седем "муда":
Движения – непродуктивните и ненужни движения увеличават времето на операциите и тяхната сложност.
Изчакване – Прекомерното време за изчакване за приключване на операциите води до по-дълги производствени цикли.
Технология – неправилно организираната технология на процеса води до непоследователност на действията.
Транспорт– дългите разстояния, преместването от място на място, повдигането и спускането по време на производствения процес увеличават непроизводствените разходи.
Дефекти – коригирането на дефекти изисква материали и труд.
Инвентар – Прекомерният инвентар от материали увеличава разходите за продуктите, но не осигурява стойност.
Свръхпроизводство– произведени са повече продукти от планираното.
3. Стандартизацияе процес на стандартизиране на работата. Стандартизацията създава основа за стабилна работа, но стандартите трябва да се променят, тъй като външната и вътрешната среда се променят. В системата кайзен процесът на стандартизация никога не свършва. Стандартите непрекъснато се подобряват. Стандартите се подобряват чрез цикъла PDCA.
Приложение на Кайзен
Прилагането на системата кайзен се осъществява чрез създаването и постоянното функциониране на т.нар кайзен - отбори. Според задачите, които решават, можем да разграничим 5 основни типа команди:
Постоянни команди– тези екипи работят всеки ден. Екипите включват специалисти (работници, служители), извършващи работа на място.
Екипи за решаване на проблеми– формират се за намиране на решения на конкретен проблем в работата. Екипът се състои от членове от няколко постоянни екипа. Общият брой на участниците в такъв екип обикновено е от шест до осем души. След вземане на решение екипът се разпуска.
През 2016 г. в Малта, по време на световната конференция за морски дарове, някои участници изразиха недоумението си от ситуацията на японския пазар. Тази страна е заобиколена от всички страни от морето и консумацията на морски дарове в нея е част от националните й традиции. Въпреки това обаче статистиката показва, че консумацията на морски дарове там непрекъснато намалява. Това означава, че един от важните сектори на икономиката на страната постепенно запада. По време на конференцията западни експерти неведнъж са изразявали мнение, че това състояние на нещата би могло да бъде коригирано, ако не беше действителното бездействие на японците, участващи в тази област. Във всеки случай, това е точно впечатлението на много хора, когато изучаваха въпроса.
На това беше получен следният отговор от японската делегация - действията на Япония за планиране и съживяване на риболовната индустрия са почти невидими, но само за западната визия. И за да разберем защо това се случва, е необходимо да обърнем внимание на четири важни принципа на културата на страната на изгряващото слънце.
Един от тези принципи се нарича "немаваши", и именно защото в момента решението на въпроса е на този етап, действията на японците станаха толкова невидими за Запада.
Четири принципа в основата на японската култура.
— Японците, може би малко повече от другите нации, не обичат риска, поради което работата с всякакви клопки се извършва внимателно на етапа на вземане на решение, а не след това. В резултат на това отвращението дори към малките рискове е един от крайъгълните камъни на японската психология в бизнеса и в живота.
— Вторият принцип е хармонията в обществото или в екипа, така че на преден план излизат фактори като сдържаност, спокойствие и взаимно уважение. Никога не възникват разгорещени спорове или дискусии по време на работа, защото това може да се възприеме като желание за превъзходство над колегите, което е недопустимо при никакви обстоятелства.
- Третият принцип е "немаваши", това е неофициален и следователно често невидим етап от подготовката на основата за вземане на важно решение.
— И накрая, моментът на вземане на решение, изграден въз основа на предварително разработено споразумение между участниците. Поради тази причина вземането на решения в Япония често е чиста формалност и се извършва без дебат или гласуване.
NEMAWASI - разработване на основата за по-нататъшно движение напред.
Nemawashi, един от най-старите принципи на Япония, буквално означава „копаене на корени“.
Първоначално смисълът му беше да подготви дървото за трансплантация на друго място, което се случи по доста необичаен начин. Те донесоха пръст от мястото, където щеше да бъде засадено дървото, и частично замениха старата с нея; това беше направено, за да може дървото да свикне с мястото, където ще расте. И едва след това, след доста дълго време, дървото беше изкопано и отнесено на ново място на пребиваване. Този метод, въпреки че отне много време, значително намали риска от смърт на дърветата.
Днес nemawashi е един от най-важните принципи на японския бизнес и неговата същност е подготовката на основата за бъдещо решение. Той включва дълъг подготвителен период на неформални консултации, задълбочено проучване на детайлите и създаване на предварителни споразумения с ключови заинтересовани страни, особено тези, които ще бъдат пряко ангажирани в окончателното решение в бъдеще.
Немаваши най-често се проявява по следния начин - човек, в чиято глава е възникнала нова идея, първо я изразява на прекия си ръководител, след което, след като получи неговата санкция, се среща със специалисти и евентуални заинтересовани хора, провежда неформални срещи в тесни кръгове, където той открива всички възможни мнения по този въпрос.
След това се провеждат по-разширени, но все пак неформални срещи, по време на които с участието на висшето ръководство постепенно се разработва окончателно решение, което се приема тържествено на официално заседание.
На пръв поглед приблизително същото се случва на Запад, но японската специфика е в невероятната задълбоченост на подхода, задкулисието му и задължителното постигане на пълен консенсус, поради което този етап понякога се разтяга навън за много дълго време. Именно това е причината за оплаквания срещу японците от западните им колеги, които смятат този метод за много неефективен.
Е, може би от западна гледна точка този път изглежда малко странен, но несъмнено има своите предимства, които самите японци много обичат да подчертават.
И ето какво смятат за най-важно:
— Принципът на Немаваши дава необходимото време за оценка на всички идеи, възможности за тяхното изпълнение, както и алтернативни начини за тяхното развитие. Този, който стои в началото на идеята, получава ценна обратна връзка и в процеса на такава работа самата идея и възможностите за нейното реализиране само се подобряват. Но ако в процеса на nemawashi тази идея се окаже неподходяща по някаква причина, тогава това се случва на много ранен етап, когато още нищо не се е случило, не са инвестирани пари и е изразходвано малко време, поради което е един от важните Японските принципи се прилагат лесно - поемайте минимални рискове.
— По време на финалната среща, която се свиква за вземане на окончателно решение, можете да сте сигурни, че никой няма да поднесе изненади или да се противопостави на идеята, защото всички вече са консултирани, никой не е пренебрегнат, всички мнения са взети под внимание . А това означава нещо много важно - предварително постигнатото споразумение устройва всички, което означава, че няма да има пречки пред реализацията на проекта от заинтересовани лица в бъдеще.
— По време на бавния път към вземане на решение емоционалният компонент е сведен до минимум. Това напълно елиминира варианта, когато решението е взето под напрежение, поради моментни спорове или под въздействието на емоции. Поради голямото налично време, всички предварителни срещи протичат спокойно и няма ефект на конкуренция или конкуренция на мнения. Това привежда в действие още един от четирите японски принципа – принципът на хармонията в екипа.
„Предвид високата степен на съгласуваност между идеята и нейната реализация, процесът на нейното по-нататъшно реализиране е изключително опростен, когато всичко върви гладко, без пречки от страна на участниците и без съществени промени в проекта, които винаги изискват време и разходи.
Разбира се, за западния подход принципът на нямаваши изглежда много бавен, тромав и неефективен.
И тези противоречия между западния и японския подход станаха особено ясни, когато японците за първи път започнаха да отварят свои предприятия в САЩ и Европа. Всъщност в рамките на западните традиции никой нямаше да отделя много време за предварителна подготовка на решение. Всичко се решаваше в рамките на няколко срещи, често базирани на разгорещени спорове, непримирими дискусии и сблъсъци на различни позиции и интереси. Това състояние на нещата доведе до факта, че решенията бяха взети по волята на лидера и до известна степен бяха компромиси, защото не отговаряха на всички. И това е вечната цена за бързите решения.
Що се отнася до японската система на лидерство, тук срещата е просто официално събитие, в рамките на което тържествено се посочва нещо, което вече е било обсъждано повече от веднъж. Що се отнася до разгорещените дискусии, основани на емоции и конфликти на интереси, те бяха счетени за непродуктивни и носеха малко значение. Ключов момент в японската ценностна система е способността за работа в екип и тук просто няма място за индивидуализъм, защото за постигане на резултат е необходимо съгласието на всички членове на екипа.
В допълнение, Япония е приела система за заетост през целия живот, когато човек свързва не само кариерата си, но и живота си с едно предприятие. Естествено, в такива условия никой просто не може да си позволи да бъде конфликтен и свадлив, защото това би било реална заплаха за всички и за „културния код“ на Япония.
В рамките на принципа nemawashi всяко начинание се обсъжда в екипа от самото му начало. Да, това понякога отнема много време. Но в резултат на това се оказва, че внимателната и дълга работа, предшестваща окончателното решение, носи своите плодове, които не винаги са очевидни за западния ум, които се изразяват в гладкото изпълнение на проекта, по-ниски разходи и по-висока ефективност.
Възможно е стриктното спазване на 4-те принципа за правене на бизнес да е една от важните причини за японския икономически просперитет.
Принципът на нямаваши е много близък по дух до подхода на бавно и постепенно усъвършенстване, наречен кайзен, който също е един от крайъгълните камъни на японското общество.
Философията на японския подход към бизнеса е очертана в книгата на Джефри Лайкър „Пътят на Тойота“, където принципът на нямаваши е един от 14-те принципа на управление.
То звучи така: „Когато вземете решение, отделете време, обмислете всички възможни варианти, но когато го приложите, не се колебайте.“
Понякога дори имаме усърдие да започнем. Но след малко усилия си казваме, че сме направили достатъчно и е време да намалим темпото по пътя към нов живот.
защо се случва това Отговорът е очевиден: защото се опитваме да постигнем твърде много твърде бързо; защото сме уморени от нови отговорности; защото е трудно да промениш старите навици и да опиташ нещо ново.
Кайзен философия, или принципът на една минута
В японската култура има практика на кайзен, която се фокусира върху непрекъснатото самоусъвършенстване и включва „принципа на една минута“. Този метод се основава на много проста идея: човек трябва да прави нещо за една минута всеки ден по едно и също време.Ясно е, че и най-мързеливият човек може да се справи със задачата, когато една минута усилия е достатъчна. Ако често намирате причина да отлагате задачи, които изискват половин час или повече за изпълнение, тогава определено ще намерите само 60 секунди.
Задачите могат да бъдат различни: лицеви опори, четене на книга, изучаване на чужд език. За една минута няма да имате време да изпитате неприятни усещания, свързани с дейността. минута дейността ще донесе само радост и удовлетворение. Започването с една малка стъпка ще ви изведе на пътя към самоусъвършенстването и ще постигнете страхотни резултати.
Важно е, че с тази техника ще придобиете вяра в собствените си сили и ще се освободите от чувството за вина и безпомощност. Ще почувствате победа и успех, което ще ви помогне да продължите напред, докато постепенно увеличавате времето, което отделяте за дейността.: първо до пет минути, след това до половин час и след това още повече. Така „принципът на една минута“ ще ви доведе до неоспорим напредък.
Практиката кайзен произхожда от Япония. Самата дума означава „непрекъснато усъвършенстване“ (състои се от два корена: „kai“ - промяна, „zen“ - мъдрост). Концепцията е основана от Masaaki Imai. Смята, че тя е еднакво приложима както в бизнеса, така и в личния живот.
На пръв поглед тази практика може да изглежда съмнителна и неефективна. Особено скептично се възприема от хора, израснали в западната култура и убедени, че значителни резултати могат да бъдат постигнати само с огромни усилия. Но сложните и сложни програми за самоусъвършенстване, които изискват много енергия от човек, могат просто да изчерпят силата му и да не доведат до видими резултати. А Практиката Кайзен е достъпна за всеки човек и ще донесе напредък в почти всяка сфера на живота. Например в Япония често се използва за подобряване на методите на управление.
Всичко, което трябва да направите, е да определите какво точно искате да постигнете.