тълпае временно струпване на голям брой хора в зона, позволяваща пряк контакт, които спонтанно реагират на едни и същи стимули по подобен или идентичен начин.
Тълпата няма установени организационни норми и набор от морални принципи и табута. Това, което възниква тук, са примитивни, но мощни импулси и емоции.
Тълпата обикновено се разделя на четири вида:
- агресивна тълпа;
- бягаща (избягаща) тълпа;
- гладна тълпа;
- демонстрираща тълпа.
Всички тези видове тълпи имат много общи явления:
- деиндивидуация, т.е. частично изчезване на индивидуалните черти на личността и склонност към имитация;
- чувство за стандартизация, което води до отслабване на етичните и правни стандарти;
- силно чувство, че предприетите действия са правилни;
- чувство за собствена сила и намалено чувство за отговорност за действията си.
В тълпата човек неволно се предава повишена възбудимост по отношение на собствените социални чувства, има многократно взаимно засилване на емоционалното въздействие. Следователно дори една случайно хвърлена дума в тълпата, която обижда политическите предпочитания, може да стане тласък за погроми и насилие.
Несъзнателното безпокойство за стореното често изостря чувството на преследване - особен възбудимостта на тълпата към нейните истински или илюзорни врагове.
Влиянието на тълпата върху индивида е преходно, въпреки че настроението, което възниква в него, може да продължи дълго време. Връзката, която обединява тълпата, е разрушена, ако новите стимули създават различни емоции:
- тълпата се разпръсва под влияние на инстинкта за самосъхранение или страх (ако тълпата се залива с вода или се обстрелва);
- тълпата може да се разпръсне и под влияние на такива чувства като глад, чувство за хумор, вълнение, насочено към други цели и т.н.
Методите за преодоляване или психологическо обезоръжаване на тълпата се основават на използването на този вид умствени механизми, точно както техническите техники, чрез които се манипулира тълпата, се основават на познаването на механизмите, които обединяват тълпата.
Образуване на тълпа
тълпа- временна и случайна среща на лица от всякаква националност, професия и пол, независимо от причината за тази среща. При определени условия участник в такава среща - "човек от тълпата" - се характеризира с напълно нови черти, които се различават от тези, които характеризират отделните индивиди. Съзнателната личност изчезва, а чувствата и идеите на всички отделни единици, които образуват цялото, наречено тълпа, поемат същата посока. Образува се „колективна душа“, която, разбира се, е временна, но срещата в такива случаи се превръща в това, което французинът Г. Льобон (1841 - 1931) нарича организирана тълпа или одухотворена тълпа, съставляваща единно същество и подчиняваща се на закон за духовното единство на тълпата.
Без съмнение, самият факт на случайната поява на много индивиди заедно не е достатъчен, за да придобият характера на организирана тълпа; Това изисква влиянието на определени патогени. Според френския социолог и психолог С. Московиси масите са социален феномен: индивидите се „разтварят“ под влияние на внушение, което идва от лидера. Социалната машина за масиране на хората ги прави ирационални, когато хората, раздразнени от някакво събитие, се събират заедно и съвестта на индивидите не може да удържи импулсите им. Масите са увлечени, пришпорвани от водача („лудите водят слепите”). В такива случаи политиката действа като рационална форма за използване на ирационалната същност на масите. Казала „да“ на лидера, възвишената тълпа променя вярата си и се трансформира. Емоционалната енергия я тласка напред и й дава смелост да понесе страданието и в същото време безчувствеността. Енергията, която масите черпят от сърцата си, се използва от лидерите, за да натискат лостовете на управлението и да водят много хора към целта, продиктувана от разума.
„Социалното участие“ може да бъде фактор, който подобрява поведенческия компонент. Например уличните бунтове, бунтове, погроми и други подобни агресивни масови действия активират индивидуални нагласи (отрицателно отношение към властите, полицията или някаква „враждебна“ група), които при нормални условия се проявяват само във вербални оценки или настроения. В такива ситуации допълнителен подсилващ фактор е феноменът на емоционалното заразяване, което се случва при големи струпвания на хора, тълпа.
Характеризирайки колективното поведение и роля, се разграничават три вида формиране на спонтанни групи:
тълпа, който се образува на улицата поради различни събития (пътнотранспортно произшествие, задържане на нарушител и др.). В същото време стихиите, които са основният фон на поведението на тълпата, често водят до нейните агресивни форми. Ако има човек, способен да ръководи тълпа, в нея възникват джобове на организация, които обаче са изключително нестабилни;
Тегло- по-стабилна формация с неясни граници, която е по-организирана, съзнателна (митинги, демонстрации), макар и разнородна и доста нестабилна. Сред масите по-значима е ролята на организаторите, които не излизат спонтанно, а са предварително известни;
Обществен, които обикновено се събират за кратко заедно във връзка с някакво зрелище. Обществото е доста разделено; негова особеност е наличието на психическа връзка и обща цел. Поради общата цел публиката е по-контролируема от тълпата, въпреки че един инцидент може да направи нейните действия неконтролируеми (да речем поведението на феновете на стадион, ако любимият им отбор загуби).
По този начин под тълпаразбирайте временно и произволно събиране на хора, характеризиращо се с духовна и емоционална общност, пространствена близост и наличие на външен стимул. Тегло -малко по-стабилно и съзнателно образование на индивиди (например участници в митинг или демонстрация); организаторите на масите не се появяват спонтанно, а се определят предварително. Обществен -това е общност от хора, които са потребители на един и същ духовен и информационен продукт; За разлика от тълпата, публиката е обединена не на териториална, а на духовна основа. Спонтанните групи като цяло са постоянен елемент от социалния живот на всички етапи от неговото развитие и тяхната роля в развитието на много социални процеси е много важна.
Поведение на хората в социално неорганизирана общност
Нека разгледаме основните характеристики на неорганизираната социална общност. Разновидност на такава общност, наред с публиката и масите, е тълпата.
Поведението на хората в тълпата се отличава с редица психични характеристики: настъпва известна деиндивидуализация на личността, доминира примитивна емоционално-импулсивна реакция, рязко се засилва имитативната активност на хората и намалява очакването на възможните последици от техните действия. . В тълпата хората преувеличават законността на действията си, критичната им оценка намалява, чувството за отговорност се притъпява и доминира чувството за анонимност. На фона на общия емоционален стрес, причинен от конкретна ситуация, хората, влизащи в тълпата, бързо се поддават на психическа инфекция.
Човек в тълпа придобива чувство за анонимност, самоосвобождаване от социалния контрол. Заедно с това, в условията на тълпа, конформизмът на индивидите, тяхното съответствие с предлаганите от тълпата модели на поведение рязко се увеличава. Небрежната тълпа лесно включва хора, които изпитват нужда от тръпка. Така наречената експресивна тълпа лесно включва хора, които са импулсивни и емоционално лабилни. Такава тълпа лесно се увлича от ритмични влияния - маршове, скандирания, скандиране на лозунги, ритмични жестове. Пример за този тип поведение на тълпата е поведението на феновете на стадион. Експресивната тълпа лесно се развива в активна тълпа от агресивен тип. Поведението й се определя от омраза към обекта на агресия и се ръководи от случайни подбудители.
Спонтанното поведение на хората е провокирано в някои случаи от спонтанна информация – слухове. Слуховете обхващат неотразени от медиите събития и са специфичен вид междуличностна комуникация, чието съдържание се улавя от аудитория, подчинена на определени ситуационни очаквания и предразсъдъци.
Регулаторният механизъм на поведението на тълпата - колективното безсъзнание - е особен клас психични явления, които според идеите на психоаналитика К. Г. Юнг съдържат инстинктивния опит на човечеството. Общите априорни поведенчески модели, трансперсоналните модели на поведение потискат индивидуалното съзнание на хората и предизвикват генетично архаични поведенчески реакции, „колективни рефлекси“, по терминологията на В. М. Бехтерев. Еднородните, примитивни оценки и действия обединяват хората в монолитна маса и рязко повишават енергията на тяхното едноактно импулсивно действие. Подобни действия обаче стават дезадаптивни в случаите, когато възниква необходимостта от съзнателно организирано поведение.
Феноменът на тълпата и импулсивните модели на поведение се използват широко от тоталитарни политици, екстремисти и религиозни фанатици.
Преобладаването на едностранчивия интерес в социалната общност може да предизвика тълпоподобни модели на поведение, рязко разделение на „ние“ и „те“ и примитивизация на социалните отношения.
Поведенческите характеристики варират четири вида тълпа:
- случаен (епизодичен);
- експресивни (съвместно изразяване на общи афективни чувства - ликуване, страх, протест и др.);
- конвенционални (базирани на някои спонтанно формулирани позиции);
- действащи, които се разделят на агресивни, панически (спестяващи), придобивни, екстатични (действащи в състояние на екстаз), бунтовници (възмутени от действията на властите).
Всяка тълпа се характеризира с общо емоционално състояние и спонтанно възникваща посока на поведение; нарастваща самоподсилваща се психична инфекция - разпространение на повишено емоционално състояние от един индивид на друг на психофизиологично ниво на контакт. Липсата на ясни цели и организационната разпръснатост на тълпата я превръщат в обект на манипулация. Тълпата винаги е в изключително възбудено състояние преди старта, преди старта; За да го активирате, е необходим само подходящ задействащ сигнал.
Един от видовете неорганизирано поведение на тълпата е паника - групово конфликтно емоционално състояние, което възниква на базата на психична инфекция в ситуация на реална или въображаема опасност, с липса на информация, необходима за вземане на разумно решение.
Паниката блокира способността за адекватно отразяване на ситуацията и рационална оценка, действията на хората стават защитни и хаотични, съзнанието рязко се стеснява, хората стават способни на изключително егоистични, дори асоциални действия. Паниката възниква в състояние на психическо напрежение, в условия на повишена тревожност, причинена от очакване на изключително трудни събития (пожар, глад, земетресения, наводнения, въоръжено нападение), в условия на недостатъчна информация за източниците на опасност, времето на нейното възникване. поява и методи за противодействие. Така жителите на едно село, очаквайки нападение от турски войски, изпаднали в паника, когато видели в далечината отраженията на плитките на своите съселяни.
Тълпата може да бъде изведена от паническо състояние само чрез много силен противодействащ стимул, целенасочени, категорични команди от авторитетни лидери, представяне на кратка успокояваща информация и посочване на реални възможности за излизане от възникналата критична ситуация.
Паниката е крайна проява на спонтанно, импулсивно поведение на хората при липса на тяхната социална организация, състояние на масов афект, което възниква в отговор на шокиращо обстоятелство. Кризисната ситуация поражда необходимост от незабавни действия, а съзнателното им организиране е невъзможно поради липса на информация и ориентация.
Използвайки примера на поведението на хората в тълпата, виждаме, че липсата на социална организация, система от регулирани норми и начини на поведение води до рязко намаляване на социално-нормативното ниво на поведение на хората. Поведението на хората при тези условия се характеризира с повишена импулсивност, подчиняване на съзнанието на един актуализиран образ и стесняване на други сфери на съзнанието.
Всеки от нас е добре запознат с понятието тълпа. С прости думи това е голяма тълпа от хора. Хаотичен, макар и не лишен от известна организация, която възниква поради общ обект на внимание, събитие, традиция, обстоятелства.
Но това не е единственото нещо, което обединява хората, попаднали в тълпата. Те са обединени от емоции, известно напрежение и общо психологическо състояние. Това е сложно понятие и явление, така че всичко, което го засяга, си струва да поговорим малко по-подробно.
Обща характеристика
Преди да преминете към видовете тълпи, трябва да разберете определението. Има два варианта и двата са правилни, просто всеки от тях е подходящ за един или друг случай. Така че тълпата е:
- Първоначално неорганизирана сбирщина от хора, която няма обща съзнателна цел.
- Колекция от хора, която е загубила организацията си и е загубила общата си цел.
И в двата случая всички в тълпата са в състояние на максимална емоционална възбуда. Такива клъстери се формират в условия на природни бедствия, които включват причинени от човека бедствия, земетресения, пожари и наводнения. Дори по време на военни учения, масови зрелища, тържества, протести (демонстрации, шествия, митинги, стачки). Има и натоварвания от трафика.
Техните видове се определят, като се вземат предвид фактори, които включват емоционалната възбуда на хората и степента на активност, която проявяват. И сега можем да преминем към типологията.
Активна тълпа
Характеризира се с повишена агресивност, склонност към жестокост, насилие и разрушителни действия. За активни се считат и бягащите тълпи, които лесно се превръщат в завладяващи и паникьосани.
Това е общо определение. За активна тълпа се счита и всяко събиране на хора, което се проявява в действие. Например футболни фенове, които бунтуват след мач. Показателен може да се приеме и инцидентът със защитата на Белия дом през 1993 г. - тогава хората се събраха в активна тълпа не за да изразят чувствата си или да наблюдават събитието, а за да участват в самото действие.
Действаща тълпа
Този тип е най-важен в социално-политическо отношение. Съответно, от всички видове тълпи, тя е най-задълбочено и отблизо изследвана. Важно е да се отбележи, че този тип има така наречените разклонения. Тя е разделена на агресивни, панически, придобиващи и бунтовни тълпи. Първите два ще бъдат разгледани отделно, така че сега си струва да се отбележат другите 2 вида.
- Грабяща пари тълпа. Тя се формира от хора, които са обсебени от идеята да си върнат някои ценности или да се сдобият с тях. Тълпите от този тип са изключително разнородни. Те могат да бъдат формирани от погромници, вложители на фалирали банки и мародери. Във всеки случай всички участници се борят за притежание на ценности.
- Бунтовна тълпа от хора. Нарича се още бунтовник. Ако действията на тълпата са успешни, тя става „революционна“. Вместо успех идва провал? Тогава тълпата престава да се смята дори за непокорна. Превръща се в „сборище на пучисти“ или „случайна тълпа“.
Агресивен тип
Този тип тълпа трябва да се обсъди отделно. В агресивна тълпа нивото на емоционална възбуда, както и външната и вътрешната активност непрекъснато се повишава. Психическият стрес постепенно се проявява, който се основава на чувства на гняв, отчаяние, разочарование и неразбиране. Тълпата преминава от активно състояние в агресивно поради появата на така наречения възбуждащ стимул. Именно той провокира появата на общо възмущение и възмущение.
Но основното, което отличава агресивната тълпа, е нейното разрушително поведение. Тълпи от хора, обединени от чувство на страх, което обикновено се дължи на опасност за живота, се разделят на паника и бягащи. Поведението им става деструктивно - пада нивото на осъзнаване на извършваните действия, изчезва критичното отношение към ситуацията, изостря се чувството на страх.
А паникьосаните тълпи са по-опасни от бягащите. Защото тяхното поведение представлява по-голяма заплаха за хората. В паническата тълпа организацията се губи напълно, а участниците в нея започват да се държат несъзнателно, механично и неадекватно. Те са напълно погълнати от страх. Бягащата тълпа, която е по-предсказуема, може да бъде подчинена на организацията, тъй като нейните участници за известно време запазват способността си да регулират поведението си и да осъзнават какво се случва.
Експресивен тип
Самото име определя характеристиките на този тип тълпа. Изразът е ярка проява на мисли, настроения и чувства. А също и темперамент. Какво е изразителна тълпа? Група от хора, която ритмично изразява определена емоция. Може да е всичко - възмущение, радост, гняв, ентусиазъм.
Ярък пример са хора, скандиращи лозунг на митинг. Или футболни фенове, цялата им тълпа аплодира любимия си отбор. В някои случаи ритмичното изразяване на емоциите придобива интензивна форма, което води до явлението масов екстаз.
По характеристики и образование тълпата е изразителна към настоящата. Неговите участници също губят самосъзнание, те също започват да контактуват с безсмислена и бързодействаща отзивчивост.
Но има фундаментална разлика. Факт е, че участниците в изразителна тълпа не развиват образ на определена цел. Съответно внушението не води до създаване на план за действие и директното му изпълнение. Може да се изрази на прост език. Експресивната тълпа не действа - тя просто се поддава на възбудени движения. В такива случаи външният израз на чувствата е самоцел.
Конвенционална тълпа
Състои се от хора, които са се събрали на определено място в точно определено време по причина, но с предварително определена цел. Примери за това явление ни заобикалят навсякъде. Да вземем например зрители на театрално представление, слушатели на симфоничен концерт или футболни фенове.
Особеността на този тип клъстер е, че участниците в него се съобразяват с правилата и общоприетите норми, регулиращи тяхното поведение. Това прави тълпата предвидима и подредена. Може дори да се каже, че такова събиране на хора е близо до публиката. Това понятие означава и съвкупност от лица, които са обект на въздействие на нещо – образование, литература, събития, реклама, изкуство, действия (пърформанси) и др.
Случаен тип
В този случай името определя и характеристиките на тълпата. Думата "оказион" от английски означава "злополука". Тоест, случайна тълпа е събиране на хора, които са се събрали, за да наблюдават неочакван инцидент. Съвсем обикновена ситуация от социалната сфера, на която всеки от нас е ставал свидетел поне веднъж в живота си.
Ако НЛО кацне на площада на града, вероятно след около 15 минути няма да има тълпа, която да стигне до него. Около него веднага ще се образува цял облак от зяпачи. какви са те Това са отделни личности, които случайно се оказват свързани от един център на внимание.
Колко бързо се формира тълпата, както и нейният размер зависи от информационната стойност и необичайността на инцидента. Да речем, коте е заседнало на дърво - едва ли ще се съберат поне стотина души да гледат как ще го измъкнат оттам. Какво ще стане, ако изведнъж някой постави куфар с милион рубли насред улицата и каже, че след 10 минути ще го даде на човека, когото харесва най-много? Хората вероятно ще бягат от работа за това.
Екстатичен тип
Няма как да не го споменем. Екстатична тълпа е събиране на хора, които се довеждат до лудост чрез общи ритуали или молитвени дейности. Тази концепция идва от думата „екстаз“.
Историята познава ярък пример. Говорим за танците на Свети Вит - празник, възникнал през епохата на средновековната чума. Хората бяха уморени от случващото се и толкова много искаха да забравят този кошмар, че полудяха и танцуваха до смърт. И то в буквалния смисъл на думата.
Литература
Разглежданият феномен е перфектно описан от великия поет М.Ю. Лермонтов в стихотворението си, озаглавено „Колко често заобиколен от пъстра тълпа...“. В това произведение писателят умело изобразява обществото, което презираше, разкривайки „маскарада“ на живота и студената бездушност на светското общество.
Той успя да предаде купчината образи по възможно най-добрия начин и такива фигури на речта като „приличието на дръпнатите маски“, „бездушните хора“, „дълго колебливите ръце“ и „дивият шепот на затворените речи“ сякаш пренесе читателя в тази атмосфера – но каквото и да е, в залата, където се проведе балът. Всъщност за стихотворението „Колко често заобиколен от пъстра тълпа...“ може да се каже повече и да се направи много по-подробен и задълбочен анализ. Въпреки това, всеки ще намери нещо грабващо в него, което докосва душата. Определено си струва да се прочете поне веднъж.
Признаци на тълпа
Също така си струва да ги отбележите с внимание. Видовете тълпи се различават по условия и обстоятелства, но техните характеристики са еднакви. Те се считат за основните:
- Многобройност. В малки групи не възникват психологически феномени, характерни за тълпата.
- Безцелност.
- Повишен контакт. Всички хора са на минимално разстояние един от друг. Понякога изобщо не е там. Така всеки индивид влиза в личното пространство на своя „ближен“.
- Емоционална възбуда. Както бе споменато по-рано, неуравновесените динамични състояния и безпокойството са типични психологически състояния на тълпата.
- Дезорганизация. Спонтанно се образуват тълпи. В тях няма организация, а ако се появи, много бързо се губи.
Човешко поведение в тълпа
Също така представлява известен интерес. Поведението на човек в тълпа се променя поради обстоятелствата около него. И това е, което се наблюдава в по-голямата част от случаите:
- Намалена вътрешност. Самоконтролът изчезва - зависимостта на индивида от тълпата се увеличава, той несъзнателно се подчинява на влиянието на тълпата. Изчезва способността за регулиране на собственото поведение.
- Загуба на индивидуалност. Всички участници в тълпата постепенно достигат до едно ниво на психологически и поведенчески прояви. Колкото и да са различни, всеки в крайна сметка става подобен един на друг.
- Невъзможност за концентрация върху един обект. Появява се некритично мислене, вниманието се превключва лесно.
- Бързо усвояване и последващо разпространение на получената информация. В същото време човек може неволно да изкриви и преувеличи това, което чува. Ето как се появяват слухове в тълпата.
- Внушаемост. Под влияние на външни обстоятелства човек лесно вярва в неща, които в друга ситуация би сметнал за глупости. Това включва лъжи, дезинформация, очевидно невъзможни обещания, абсурдни лозунги, призиви и т.н.
- Повишено активиране. Когато човек е в тълпа, всичките му ресурси са мобилизирани. Ето защо често хората в такива условия проявяват такива физически и психологически качества, които му се струваха недостъпни. С други думи, човек сам се изненадва от това, на което се оказва способен.
- Нетипично поведение. Понякога човек, намирайки се в тълпа, може да започне да прави нещо, което никога не би направил. И тогава, спомняйки си случилото се, той ще откаже да повярва в това.
И това са само част от причините феноменът тълпа да представлява интерес за изучаване от специалисти. В крайна сметка това не е просто тълпа от хора. Тълпата крие реална опасност - както за околните, така и за тези в нея.
тълпа
Съвкупност от хора, които нямат ясно осъзната общност на цели и организация, но са свързани от прилики в емоционалните си състояния и общ център на внимание. Основните механизми на формирането на Т. и развитието на неговите специфични качества се считат за кръгови (нарастващи, взаимно насочени емоционални), както и. Има четири основни типа Т.:
1) случаен Т., свързан с любопитство за неочакван инцидент (пътен инцидент и др.);
2) конвенционален Т., обвързан с интерес към някакво предварително обявено масово забавление (например определени видове спортни състезания и др.) И готов, често само временно, да следва повече или по-малко дифузни норми на поведение;
3) експресивен Т., съвместно изразяващ общо отношение към всяко събитие (радост, ентусиазъм, възмущение, протест и т.н.), неговата крайна форма е представена от екстатичен Т., който поради взаимна ритмично нарастваща инфекция достига състояние на общ екстаз (както при някои масови религиозни ритуали, карнавали, концерти на рок музика и др.);
4) ток Т., който от своя страна включва следните подтипове: а) агресивен Т. (виж), обединен от сляпа омраза към определен обект (линчуване, побой на религиозни, политически опоненти и др.);
б) паникьосан Т., спонтанно бягащ от реален или въображаем източник на опасност (виж): в) придобиващ Т., влизащ в безпорядъчна пряка връзка за притежание на всякакви ценности (пари, места в заминаващия транспорт и др.); г) въстанически Т., в който хората са обединени от общо, справедливо възмущение от действията на властите, често е атрибут на революционни катаклизми и навременното въвеждане на организиращ елемент в него може да издигне спонтанното масово въстание до съзнателен акт на политическа борба. Липсата на ясни цели, отсъствието или дифузността на структурата пораждат практически най-важното свойство на Т. - лесното му преобразуване от един тип (подвид) в друг. Такива трансформации често се случват спонтанно, но познаването на техните типични модели и механизми позволява умишлено да манипулира поведението на Т. за опортюнистични цели и, от друга страна, съзнателно да предотврати и спре особено опасните му действия.
Кратък психологически речник. - Ростов на Дон: "ФЕНИКС". Л. А. Карпенко, А. В. Петровски, М. Г. Ярошевски. 1998 .
тълпа
Неструктурирано струпване на хора, лишени от ясно призната общност на целите, но взаимно свързани чрез сходството на емоционалното им състояние и общ обект на внимание. Основните механизми за формирането на тълпата и развитието на нейните специфични качества са кръгова реакция (емоционална зараза, нарастваща и в двете посоки), както и слухове.
Има четири основни типа;
1 ) случайна тълпа - обвързана от любопитство за неочакван инцидент (пътен инцидент и др.);
2 ) тълпата е конвенционална тълпа - обвързана с интерес към някакво предварително обявено масово забавление (спортни състезания и др.) и готова, често само временно, да следва доста разпръснати норми на поведение;
3 ) изразителна тълпа - съвместно изразяване на общо отношение към определено събитие (радост, ентусиазъм, възмущение, протест и др.); крайната му форма е екстатична тълпа, достигаща до състояние на всеобщ екстаз от взаимно ритмично нарастващо заразяване - както при някои масови религиозни ритуали, карнавали, концерти на рок музика и др.;
4 ) активна тълпа - съдържа подвидове:
а) агресивна тълпа - обединена от сляпа омраза към определен обект (линчуване, побой над религиозни, политически опоненти и др.);
с ) придобивна тълпа - влизане в безпорядъчен пряк конфликт за притежание на определени ценности (пари, места в заминаващия транспорт и др.);
d ) бунтовническа тълпа - където хората са свързани от общо, справедливо възмущение от действията на властите; тя често формира основата на революционните катаклизми и своевременното въвеждане на организиращ принцип в нея може да издигне спонтанното масово действие до съзнателно действие на политическа борба.
Отсъствието на ясни цели, отсъствието или дифузността на структурата пораждат практически най-важното свойство на тълпата - нейната лесна преобразуваност от един тип (подвид) в друг. Такива трансформации често са спонтанни, но познаването на техните модели и механизми позволява съзнателно манипулиране на поведението на тълпата за опортюнистични цели или съзнателно предотвратяване и спиране на нейните опасни действия.
Речник на практическия психолог. - М .: AST, Harvest. С. Ю. Головин. 1998 г.
тълпа
ТЪЛПА (с. 593)
Първите големи произведения, които могат да бъдат наречени социално-психологически, се появяват в началото на 20-ти и 20-ти век. Те включват преди всичко работата на френския психолог, социолог и историк Гюстав Льо Бон „Психология на тълпата“ (1895; през 1898 г. преведен на руски под заглавието „Психология на народите и масите“, ново издание - Санкт Петербург, 1995 г.) , както и трудовете на неговия сънародник Габриел Тард, посветени на психологията на социалните отношения. И до днес тези книги се четат с постоянен интерес, което не може да се каже за тромавата „Психология на народите“ на Вилхелм Вунд. В тези книги, както и в „Социална психология” на У. Макдугъл (която се счита от мнозина за първата истинска социално-психологическа работа), са развити идеи относно психологията на големи групи – „народи и маси”. В социално-психологическите изследвания този въпрос впоследствие отстъпи на заден план, въпреки че по-късно се появиха забележителни трудове по психология на големи групи. Блестящи примери могат да се считат за „Психология на масите и фашизма” от В. Райх (1933; руски превод - 1997), както и „Епохата на тълпите” от С. Московиси (1981; руски превод - 1996), които, между другото, до голяма степен се основава на изпълненията на Le Bon и Tarde. Московичи конкретизира психологията на масите в цяла система от идеи, сред които особено значими са следните: Психологически тълпата не е струпване на хора на едно място, а човешка съвкупност с мисловна общност.
1. Индивидът съществува съзнателно, а масата, тълпата - несъзнателно, тъй като съзнанието е индивидуално, а несъзнаваното е колективно.
2. Тълпите са консервативни, въпреки революционното им поведение. В крайна сметка те възстановяват това, което първоначално са съборили, защото за тях, както и за всички в състояние на хипноза, миналото е много по-значимо от настоящето.
3. Масите и тълпите се нуждаят от подкрепата на водач, който ги пленява с хипнотизиращия си авторитет, а не с аргументите на разума или подчинението на силата.
4. Пропагандата (или) има ирационална основа. Благодарение на това се преодоляват пречките, които стоят на пътя на действието. Тъй като повечето от нашите действия са резултат от вярвания, критичният ум, липсата на убеждение и страстта възпрепятстват действието. Такава намеса може да бъде елиминирана чрез хипнотично, пропагандно внушение и следователно пропагандата, насочена към масите, трябва да използва енергичен и фигуративен език на алегория с прости и императивни формулировки.
5. За да контролира масите (партия, класа, нация и т.н.), политиката трябва да се основава на някаква висша идея (революция, Родина и т.н.), която се въвежда и култивира в съзнанието на хората. В резултат на такова внушение то се превръща в колективни образи и действия.
Обобщавайки всички тези най-важни идеи на масовата психология, идващи от Льо Бон, Московиси подчертава, че те изразяват определени идеи за човешката природа - скрити, докато сме сами, и заявяват себе си, когато се съберем. С други думи, основният факт е следният: „Взети поотделно, всеки от нас е в крайна сметка интелигентен; взети заедно, в тълпа, по време на политически митинг, дори сред приятели, всички ние сме готови на най-крайните екстравагантности.
Така (тълпата) се основава преди всичко на рязкото противопоставяне на индивид извън тълпата на себе си, който е част от тълпата.
Само във втория случай съществува колективност (колективна душа, по терминологията на Льо Бон) или дори социалност. Преди век в своята Психология на тълпите Льо Бон пише:„Основната характеристика на нашата епоха е именно замяната на съзнателната дейност на индивидите с несъзнателната дейност на тълпата.“
. Последният се контролира почти изключително от несъзнаваното, т.е. според Льо Бон неговите действия са подчинени на влиянието на гръбначния мозък, а не на мозъка.
Цитираното заключение е направено още преди възникването и развитието на психоанализата от З. Фройд, който разкрива огромната роля на несъзнаваното в живота на всеки „индивидуален“ човешки индивид, а също и в живота на обществото, цивилизацията, тълпата и др. . Това означава, че според общия критерий на несъзнаваното едва ли е възможно индивидът и тълпата да бъдат противопоставени един на друг. Същата трудност остава, когато подобно противопоставяне се извършва според критерия за социалност (ако последната се приписва само на тълпата, а не на отделен човешки индивид). Необходимо е обаче да се има предвид, че в масовата психология тълпата се разбира много широко. Това е не само спонтанно, неорганизирано събиране на хора, но и структурирано, в една или друга степен организирано сдружение на индивиди. Например, Льо Бон вече предложи следната класификация на тълпите, чиято отправна точка е „обикновена тълпа“ от хора. На първо място, това е тълпа.хетерогенен: а) анонимен (улични и др.); б) неанонимни (съдебни заседания, парламентарни заседания и др.). И второ, тълпатахомогенен:
Задълбочено анализирайки тези и други „трансформирани” форми на тълпата, Осковичи, следвайки Тард, специално отбелязва още една и може би най-значима трансформация на тълпата... в публика. Ако първоначално тълпата е събиране на хора в едно затворено пространство по едно и също време, тогава публиката е разпръсната тълпа. Благодарение на масовата комуникация вече няма нужда да се организират срещи на хора, за да се информират взаимно. Тези средства проникват във всеки дом и превръщат всеки човек в член на новата маса. Милиони такива хора са част от нов тип тълпа. Докато всички си остават вкъщи, читателите на вестници, слушателите на радиото, зрителите на телевизията и потребителите на електронни мрежи съществуват заедно като специфична общност от хора, като специален тип тълпа.
В областта на психоанализата проблемите на големите групи са осветени в по-късните работи на Фройд, предимно в книгата „Масова психология и анализ на човешкото Аз“. В описанието на груповото поведение и преди всичко на междугруповата агресия Фройд заимства много от Ле Бон и Макдугъл. Свободно признавайки своите пропуски в емпиричното изследване на проблема, Фройд охотно възприема основните идеи на двамата автори относно агресивните аспекти на поведението на тълпата, но им дава цялостна психологическа, или по-точно психоаналитична интерпретация. В работата на Льо Бон Фройд е особено впечатлен от „брилянтно изпълнената картина“ на това как под влиянието на тълпата индивидите откриват основната си инстинктивна природа, как потисканите досега несъзнателни нагони се проявяват в тълпата, как тънкият слой цивилизовани поведението е разкъсано и индивидите разкриват своето истинско, варварско и примитивно начало. В същото време отправната точка (а след това и фундаменталното заключение) на анализа на Фройд за междуличностните отношения и масовата психология беше позицията му, че при изучаването на различни феномени на културата и груповата психология не се откриват модели, които да се различават от тези, които се разкриват, когато изучаване на индивида.
Обръщайки се към изучаването на различни социални общности, Фройд конкретно идентифицира два от техните поддържащи типа: тълпата (неорганизиран конгломерат, събиране на хора) и масата (специално организирана тълпа, в която има някаква общност на индивидите помежду си, изразени в общ интерес към определен обект, еднородни чувства и способност да си влияят взаимно). Съществена отличителна черта на масите, Фройд счита наличието в общността на либидна привързаност към лидера (лидера) и същата привързаност между индивидите, които я съставят. Предполага се, че такава общност представлява „психологическа маса“. Осъзнавайки съществуването на различни маси и дори идентифицирайки двата им основни типа: естествени маси (самоорганизиращи се) и изкуствени маси (формирани и съществуващи под някакво външно насилие), Фройд в същото време отбелязва приликите между масата и примитивната орда и предложи разбиране за масата като продължение и, в известен смисъл, пресъздаване на примитивната орда.
Изследвайки различията и идентичността на масите и ордата, той стига до извода, че съзнателната индивидуалност в тях е потисната, мислите и чувствата на хората придобиват известна хомогенност и са ориентирани в едни и същи посоки и като цяло са доминирани от колективни импулси с висока степен на несъзнателност, импулсивност и ефективност. Настоявайки за съществуването на либидна структура и конституция на масата, Фройд специално отбелязва ролята на привързаността към лидера, с изчезването на която масата се разпада.
В психоаналитичната групова психология, чиито основи са положени от самия З. Фройд, се обръща известно внимание на ролята на различни негативни чувства и фактори в социалните отношения на хората. По-специално, Фройд стига до извода, че например омразата към даден обект може да обедини индивидите също толкова добре, колкото и положителните чувства, а завистта може да действа като източник на идеи за равенство и други псевдохуманистични идеали.
Популярна психологическа енциклопедия. - М.: Ексмо. С.С. Степанов. 2005 г.
тълпа
Освен очевидното определение (големи тълпи от хора), терминът има специално значение в изследването на младежта. Тук той обозначава голяма, слабо организирана група, която може да даде на тийнейджъра чувство за идентичност въз основа на апереотипа на групата, докато той все още не е развил чувство за собствената си идеологическа идентичност.
Психология. A-Z. Справочник към речника / Прев. от английски К. С. Ткаченко. - М.: FAIR PRESS. Майк Кордуел. 2000 г.
Синоними:Вижте какво е „тълпа“ в други речници:
тълпа- в Китайска тълпа (старогръцка ... Уикипедия
тълпа- съществително име, е., използвано. много често Морфология: (не) какво? тълпи, защо? тълпа, (вижда) какво? тълпа, какво? тълпа, за какво? за тълпата; мн. какво? тълпи, (не) какво? тълпи, защо? тълпи, (виждат) какво? тълпи, какво? в тълпи, за какво? за тълпите 1. Тълпата е голяма... Обяснителен речник на Дмитриев
тълпа
Тълпата е хаотична, макар и не без известна организация. Организиращ фактор може да бъде общ обект на внимание, традиция, събитие. Членовете на тълпата често са в подобно емоционално състояние. Тълпата се описва с редица параметри и характеристики, като брой на събраните хора, посока и скорост на движение, психологическо състояние и др. Тълпата е обект на изследване в социалната психология, която по-специално въвежда класификации на тълпите според редица характеристики. В някои случаи тълпата може да представлява опасност за другите (например бунтовници) и за себе си (в случай на паника). Тълпите играят важна роля в историята.
Изследване на тълпата
История
Изследват се явления като бунтове, въстания, революции, преселения на народи, войни и други явления, свързани с участието на голям брой хора.
Социология
Основната задача е да се предвиди поведението на тълпата. В същото време различията между отделните членове на тълпата не се отчитат като статистически средни.
Психология
Целта е да се обяснят механизмите, които водят човек до състояние, в което човек е повлиян от тълпата.
Известни тълпи
- Блъсканица на площад Трубная по време на погребението на Йосиф Сталин
Вижте също
Връзки
Литература
- Корявцев П. М. Въведение в въпросите на динамиката на охлаждането. Санкт Петербург: 2004-2006.
- Ковелман А. Б. Раждането на тълпата: от Стария до Новия завет // Одисея. Човек в историята. 1993. Образът на „другия” в културата. М., 1994, стр. 123-137
Фондация Уикимедия.
Синоними:- 2010 г.
- Папуа
Филип от Опунт
тълпаВижте какво е „тълпа“ в други речници: - съвкупност от хора, които нямат ясно разпозната общност на целите и организацията, но са свързани чрез прилики в емоционалното си състояние и общ център на внимание. Разгледани са основните механизми за формиране на Т. и развитието на неговите специфични качества... ...
тълпа- съществително име, е., използвано. много често Морфология: (не) какво? тълпи, защо? тълпа, (вижда) какво? тълпа, какво? тълпа, за какво? за тълпата; мн. какво? тълпи, (не) какво? тълпи, защо? тълпи, (виждат) какво? тълпи, какво? в тълпи, за какво? за тълпите 1. Тълпата е голяма... Обяснителен речник на Дмитриев
ТЪЛПАГоляма психологическа енциклопедия Консолидирана енциклопедия на афоризмите
тълпа- Тълпа, сборище, орда, сборище, орда, шайка, народ; народ, обикновен народ, тълпа, маси, плебс, улица. Актьорът е изцяло зависим от тази маса, която се нарича в прозата и дори в поезията. Сива тълпа. Улицата е трудна за изкачване в умствен смисъл... ... Речник на синонимите
тълпа- тълпа, украински качвай се, блр. тълпа, други руски тулпа, ул. слава tlpa χορός (Супр.), бълг. Талпа, чех tlupa тълпа, група, слвц. tlupa, чешки тук. tlum тълпа, пол tɫum – същото. Праслав. *tъlра или *tьlрa е свързано с лит. талпа… … Етимологичен речник на руския език от Макс Васмер
Съдържание на статията:
Психологията на тълпата е отделен клон на психологията, който изучава поведенческите реакции на групи от хора и индивид в тях. Историята познава много примери колко опасна и непредвидима може да бъде една тълпа, както по отношение на политическата система, така и по отношение на отделните хора. А изкуството да се контролират големи маси се счита за висш пилотаж сред политиците.
Понятието тълпа в психологията
Психологията дава следното определение на понятието: „тълпа“ е неорганизирано, безструктурно струпване на хора, които са обединени от един обект на внимание и същите чувства към него. Отличителна черта на такъв клъстер е липсата (или загубата) на ясна, съзнателна обща цел.
Класическа тълпа в социалната психология е струпване на хора по време на военни учения, природни бедствия, протести, масови зрелища или транспортни перипетии.
Всеки от нас поне веднъж в живота си е наблюдавал поведението на тълпа или е бил участник в нея. И в първия, и във втория случай е невъзможно да не забележите „ефекта на тълпата“. Той се състои в това, че хората, попаднали в него, се „заразяват” от общото настроение и поведенчески реакции. Често дори в ущърб на нечии желания и принципи. Човек буквално се присъединява към тълпата, ставайки едно с нея.
В зависимост от настроението, което преобладава в него, то може да бъде много непредсказуемо и опасно от гледна точка на разрушение и травма. Следователно е много трудно да се контролират такива тълпи от хора.
Характерът на формирането на тълпата ни позволява да определим нейния състав, който включва:
- Подбудителите (ядрото на тълпата) са хора, чиято задача е да формират тълпа, да я настроят правилно и да я използват за определени цели.
- Членовете на тълпата са хора, които са се присъединили към нея и участват активно в нейните действия. В същото време под влиянието на голяма тълпа от хора могат да попаднат както внушаеми хора, така и хора с повишено чувство за справедливост (симпатия), както и обикновени хора или безделници. Последните не показват особено активно участие в движението на тълпата, но в същото време допринасят за масово участие. Най-опасните хора са тези, които са привлечени от тълпата само защото имат възможност да изхвърлят своята агресия и негативна енергия.
Интересно! Самият термин „тълпа“ стана част от социалната психология именно по време на такъв бурен период на масови революционни вълнения на хората от края на 19-ти - началото на 20-ти век. Затова отначало имах много ограничено определение за зле организирани действия на пролетариата срещу експлоататорите.
Механизъм и етапи на образуване на тълпа
Изучавайки природата на тълпите от хора, психологията на поведението на тълпата идентифицира 2 основни механизма на нейното формиране: нарастваща еднопосочна „зараза“ от емоционален характер (кръгова реакция) и слухове. А самият процес на формиране беше разделен на няколко етапа.
Основните етапи на формиране на тълпа:
- Формиране на ядрото на тълпата. Въпреки факта, че спонтанността е отличителна черта на тълпата, тя все още не може да се формира без някакво ядро, център. Такова ядро могат да бъдат хора (инициатори), които напълно осъзнават действията си и преследват определени цели, или инцидент (събитие). Тогава обикновеното човешко любопитство влиза в действие и привлича все повече и повече хора до дъното. Хора от всякакви възрасти, принципи, темпераменти. След като се заинтересува от случващото се, човек се слива с тълпата, за да задоволи интереса си. Освен това всяко ново „вливане“ на емоции подхранва вече създадения емоционален заряд. Тоест задейства се вече споменатия по-горе механизъм – кръгова реакция. Това „замърсяване“ на центъра на тълпата става спонтанно, като лавина.
- Вихровият процес. Емоционалното напрежение нараства в произтичащата от това тълпа. На този фон започва влошаване на възприемчивостта към информация. Благодарение на протичащата кръгова реакция, възбудата също нараства - цикълът се затваря. Хората показват колективна готовност да реагират незабавно на всяка постъпваща информация.
- Появата на нов обект на внимание. Именно разговори, слухове и клюки, разгорещени от интензивността на чувствата, заместват първопричината - ядрото на формирането на тълпата. На негово място идва образ, създаден от самите участници в „сбирката“. Приемлив е за всички, обединява, фокусира и завладява сетивата. Дава ориентация и насока за действие.
- Активиране на индивидите чрез възбуда. Постоянно нарастващото напрежение в тълпата изисква освобождаване. Това може да се постигне чрез допълнително стимулиране на участниците чрез внушение, подхранване на въображението по отношение на избрания обект на внимание. Такива действия карат хората да предприемат конкретни действия. Не винаги безопасно и логично. Лидерът или същите подбудители, които могат да използват тълпата за определени цели, могат да хвърлят искра в огъня.
важно! Вече образуваната тълпа може да се превърне в много опасно оръжие в ръцете на агресивни хора. Последствията от „работата“ на такава тълпа могат да бъдат разрушителни и неконтролируеми. Изключително трудно е да се спре такъв „елемент“.
Основни видове тълпи в психологията
Класификацията на видовете спонтанни събирания на хора включва няколко посоки, в зависимост от това какво е взето за основа на разделението.
Основните видове тълпи в психологията въз основа на контролируемостта:
- Спонтанно. Неговото формиране и прояви не са свързани с никакъв тип организация и управление.
- роб. Формира се и се ръководи (от самото начало или впоследствие от развитието на събитията) от лидер, тоест конкретно лице.
- От време на време. В основата на неговото възпитание е любопитството към определена случка, събитие, възникнало спонтанно, неочаквано. Това може да е злополука, злополука, пожар, битка, природно бедствие и др.
- Конвенционален. Образува се поради интерес към определено масово събитие (спортно събитие, зрелище и др.). Освен това това събитие не е спонтанно по природа: то е предварително обявено, тоест известно и очаквано. Такава тълпа е относително контролируема, тъй като е в състояние да действа в рамките на нормите на поведение. Такова подчинение обаче е временно и самата рамка на поведение може да бъде доста неясна.
- Експресивен. Според механизма на формиране той е много подобен на конвенционалния, т.е. хората в него са обединени от общо отношение към определено събитие или инцидент (възмущение, протест, осъждане, радост, ентусиазъм). Има подтип, наречен „екстатична тълпа“. Това е крайна степен, когато емоционалното отношение към дадено събитие прераства в общ екстаз. Най-често това се случва по време на карнавали, религиозни ритуали, концерти, когато ритмично нарастващата инфекция довежда тълпата до общ транс и еуфория.
- Активен. Формира се на основата на емоционална общност, готова за конкретни действия или вече извършваща ги.
- Агресивен. Участниците в такова събиране на хора са обединени от агресия, насочена към определен обект. Това може да е проява на омраза към определено лице (линчуване) или определено движение, структура (политическа, религиозна). Резултатът от подобно „сбирщина” най-често е вандализъм и побой.
- Паника. В този случай хората са обединени от масова паника, която ги принуждава да бягат от опасност. Освен това паниката може да бъде както оправдана, с реална опасност, така и въображаема, когато опасността е въображаема.
- придобивна. „Слепилото“ на такава тълпа е хаотичната борба за определени материални ценности. Такива обекти на конфликт могат да включват храна и стоки (вълнение по време на отстъпки или недостиг, унищожаване на складове), пари (в случай на банков фалит) и места в обществения транспорт. Този тип поведение на хора в тълпа може да се прояви по време на терористични атаки, големи бедствия и природни бедствия.
- Бунтовник. В тълпата от този подвид хората са обединени от общото чувство на неудовлетвореност от работата на властите и правителството. Ако се намесите в елементите на такава тълпа своевременно и компетентно, тя може да се превърне в мощно оръжие за политическа борба.
Психологически свойства на тълпата
Психологията обяснява известния ефект на тълпата с редица особености, присъщи на спонтанното събиране на хора. Тези особености засягат 4 сфери на личността: когнитивна (когнитивна), темпераментна, емоционално-волева и морална.
Психологически свойства на тълпата в когнитивната сфера:
- Неспособност за съзнание. Човешката тълпа не приема логиката и разума – тя живее с емоции. И именно последните го ръководят. Не всеки човек сам може да чуе и да се подчини на собствения си ум, но, поддавайки се на стадния инстинкт на тълпата, той напълно губи тази способност. Така в човешката тълпа несъзнаваните качества вземат връх над съзнателните.
- Стимулиране на въображението. Всички участници в тълпата се заразяват не само с общи емоции, но и с образи. Изключително повишената възприемчивост към впечатления оживява всяка информация, която идва към тълпата. Благодарение на същия ефект на колективното въображение, събитията, случващи се в зоната на влияние на тълпата, могат да бъдат значително изкривени. Включително и заради това как точно са „представени“ тези събития.
- Въображаемо мислене. Големите спонтанни събирания на хора се характеризират с въображаемо мислене, опростено до краен предел. Следователно те не разграничават обективната информация от субективната, не възприемат сложни идеи, не спорят и не разсъждават. Всичко, което "живее" в тълпата, е наложено върху нея. Тя не приема дискусии, не обмисля варианти или нюанси. Тук има само два варианта: идеята или се приема в чист вид, или изобщо не се приема. Освен това се дава предпочитание на илюзиите и погрешните схващания, а не на истината и реалността.
- Консерватизъм. Тълпата е изключително привързана към традициите и затова не приема никакви нововъведения или отклонения отстрани.
- Висока внушаемост и инфекциозност. Друго свойство, присъщо на тълпата, е повишената чувствителност към внушение. Следователно е лесно да й се внуши необходимия образ, идея, която заразява всички нейни участници.
- Емоционалност. Поведенческите свойства на тълпата се характеризират с емоционален резонанс. Изразява се в това, че постоянният обмен на емоции между участниците постепенно довежда общото емоционално състояние на тълпата до границата, която вече е трудна за съзнателно контролиране.
- Висока чувственост. Липсата на отговорност за действията в комбинация със свръхчувствителност поражда изключително силни импулси, които имат един вектор на посока. Тоест те се приемат от всички членове на тълпата. Независимо от „цвета“ на тези импулси - те са щедри или жестоки, героични или страхливи. Тук преобладават простите чувства, но до крайност. Освен това те са толкова силни, че побеждават не само разума и личните интереси, но и инстинкта за самосъхранение.
- екстремизъм. Тълпата е разрушително явление. Освобождава от човека скрити и потаени страсти, включително тези за унищожение. Това също я тласка да реагира с ярост на всяко препятствие (дори в словесна форма) по пътя си.
- Безотговорност. Този феномен прави голяма тълпа от хора изключително склонни към насилие, особено когато са повлияни от подбудители.
- Слабост на мотивацията. Въпреки цялата страст, с която тълпата възприема идеи или събития, интересът им е нестабилен и не трае дълго. Следователно постоянната воля и благоразумието не са характерни за нея.
В моралната сферапсихологическите свойства на спонтанното събиране на хора се проявяват чрез демонстрация на възвишени чувства (преданост, чувство за справедливост, безкористност и др.) И религиозност. Последното е особено важно, защото предполага и безпрекословно подчинение, нетърпимост и нужда от пропаганда.
Не може да се пренебрегне влиянието на тълпата върху всеки от нейните участници, в резултат на което той придобива анонимност, „безличие“ и възможност да се предаде на инстинктите си. Той попада във властта на обкръжението си, включително поради високата си внушаемост и осъзнаване на непреодолимата сила на числата. Той е готов да пожертва своите принципи и лични интереси в полза на интересите на тълпата. Всичко това засилва чувството за безнаказаност и склонността към агресия и произвол. В същото време човек губи своята индивидуалност, става част от общата маса, деградира поведенчески и интелектуално.
Методи за контрол на тълпата
Поведението на неорганизирани масови събирания на хора може да зависи от много фактори: идеологически влияния и тяхното представяне, психологическото състояние на „тълпите“, скоростта и посоката на събитията. Общността на чувствата, умножена от резониращи емоции и реактивна готовност за действие, създава благодатна почва за паника.
Резултатът от такъв „коктейл“ може да бъде много трагични събития. Следователно психологията на тълпата идентифицира няколко фактора, които са опасни от гледна точка на паника. Те включват: суеверие, илюзия и предразсъдъци. Всички тези явления са присъщи на много от нас дори в състояние на изолация от обществото, но в тълпата те се засилват многократно. Следователно те могат да доведат до масова психоза.
Въпреки факта, че тълпата първоначално е спонтанна и неконтролируема, в крайна сметка тя все още се стреми към подчинение. В същото време лидерът, когото тя ще слуша, може да бъде избран спонтанно или да вземе властта в свои ръце. И за нея такива нюанси са напълно маловажни - тя ще се подчини на всеки от тях. Подчинявайте се инстинктивно, сляпо и безпрекословно. Тълпата не приема слабата власт, а се прекланя пред силната. Тя е готова да издържи дори сурово управление. Освен това деспотичната власт е най-ефективният лост за контрол на тълпата.
Умения и способности, които лидерът на тълпата трябва да притежава:
- Идеология. Основната задача на „лидера на глутницата“ е да създаде идея и да я пусне „в масите“. Няма значение коя. Затова най-често на пиедестал се поставят психически неуравновесени хора, чиито убеждения и цели не могат да бъдат оспорени или оборени. Дори в случаи на пълен абсурд или абсурд.
- активност. Има още една характеристика, която отличава „героите“ от останалата част от тълпата - действие. Те не мислят, а действат. Освен това по-често има лидери, чиято воля и енергия са преходни. Много по-рядко тълпата се контролира от хора, които постоянно притежават тези качества.
- чар. Друго качество, без което е невъзможно да водиш тълпа, е чарът. Може да се основава на възхищение или страх, личен чар или специални психологически техники, успех или опит в определена област, близка до интереса на тълпата. Във всеки случай тя трябва да слуша лидера си и да обръща внимание.
- Познаване на техниките за контрол на тълпата. Повечето хора, които се оказват на върха на властта над тълпата, интуитивно разбират, че трябва да предприемат няколко последователни стъпки. Първо, трябва да проникнете в нея и да разберете какво „диша“, да се слеете с нея и да я убедите, че дишате същия въздух като нея, а след това да добавите „огън“ към нея под формата на образи, които я вълнуват. В идеалния случай, за да контролирате тълпата, трябва да знаете характеристиките на нейното формиране и основните свойства.
- Използване на силен език. Тълпата разбира и приема само силата, така че трябва да говорите с нея със силни, директни, силни фрази. Тук просто са необходими преувеличения, повторения, резки изказвания. Освен това, колкото повече едно изказване се повтаря в една и съща словоформа, толкова по-здраво се вгражда в съзнанието на слушателите и се възприема като неизменна истина.
Най-ефективните техники за дезактивиране на тълпата са:
- Отвличане на вниманието на тълпата към други цели, събития, идеи. Това разединение на интересите води до разединение в тълпата. Тя се разпада.
- „Обезглавяване“ на тълпата. Залавянето или изолирането на лидер лишава тълпата от идеята, която ги е обединявала. И ако друг лидер не заеме веднага неговото място, това ще се превърне в обикновено събиране на хора. Не е стабилен и не е свързан с нищо.
- Събуждане на умовете на членовете на тълпата. Основната задача е да напомни на участниците в тълпата чувство за отговорност, да отхвърли булото на внушението и анонимността. Това може да стане по няколко начина. Например, оповестете, че се заснема видеоклип за случващото се или конкретно се обърнете към участниците по фамилия, име и отчество (можете да изберете най-често срещаните данни в района).