كلمة ختامية و... الخامس

قد يكون إلقاء خطاب القبول مهمة شاقة بالنسبة لشخص متواضع بطبيعته، خاصة إذا كنت قد عملت بجد للحصول على الجائزة لدرجة أنه لم تتح لك الفرصة لإتقان مهارات التحدث لديك. لحسن الحظ، مع التخطيط والتنفيذ المناسبين، يمكن أن يكون خطاب القبول الخاص بك هو أبرز ما لديك وليس عملاً روتينيًا. اتبع بعض القواعد الأساسية أثناء كتابة خطابك وصقله، والتعرف على المعايير الأساسية لآداب التحدث مسبقًا، وستجعل خطاب القبول الخاص بك غير مؤلم قدر الإمكان - بل وستستمتع أيضًا!

خطوات

الجزء 1

كيفية كتابة خطاب عظيم

لا تخطط للارتجال.بالنسبة لأي خطاب أمام الجمهور، يعد التخطيط والإعداد أمرًا أساسيًا. حتى لو استمر خطابك دقيقة واحدة فقط، فإن كيفية تحضيرك وتنظيم أفكارك ستحدد ما إذا كان سيتم استقبالك باللامبالاة أو الدفء. دائماًخصص بعض الوقت لإعداد خطابك قبل الصعود إلى المنصة أو المسرح. لا تعتمد على سحرك أو ذكائك الطبيعي - عندما ترى العشرات أو المئات من الوجوه بين الجمهور، قد تجد أن سحرك وجاذبيتك لا يأتيان دائمًا بشكل طبيعي.

اعرف جمهورك.مثل المؤلف الموهوب، يعرف كاتب الخطابات الجيد كيفية تصميم محتوى الخطاب وفقًا لتوقعات جمهوره. تتطلب المناسبات الجادة أو الرسمية مع الضيوف المهمين خطابات رسمية أكثر، بينما تسمح المناسبات الأقل رسمية بنبرة أقل جدية. إذا كنت قلقًا بشأن ارتكاب الأخطاء، فاتجه نحو الخيار الأكثر رسمية: إلقاء خطاب رسمي في بيئة غير رسمية عادة ما يكون أقل حرجًا من العكس.

• كقاعدة عامة، كلما كان عدد الحضور أصغر وكلما كنت أكثر دراية بالجمهور، كلما كان خطابك غير رسمي أكثر.

1. أولا، قدم نفسك.ما لم تكن واثقًا من أن جميع الحاضرين يدركون جيدًا مدى أهميتك، فمن الأفضل أن تقدم نفسك في بضع كلمات لتعطي الجمهور فكرة عن هويتك. قل ما تفعله، واذكر بعض الأعمال المهمة واشرح سبب حصولك على جائزة أو جائزة. اجعل هذا الجزء من الخطاب قصيرًا ومتواضعًا: هدفك ليس تمجيد نفسك أو التباهي، ولكن ببساطة تقديم نفسك للغرباء. كن مستعدًا أيضًا لتخطي بعض السطور الافتتاحية إذا كان الشخص الذي يدعوك إلى المنصة يقدمك بكل التفاصيل الضرورية.

   • على سبيل المثال، إذا كنت تتلقى جائزة "موظف العام" في شركة التكنولوجيا التي تعمل بها، وكان هناك أشخاص من الجمهور لا يعرفونك، فقد تبدأ بمقدمة مثل هذه:
     • "مرحبًا. أشكرك على الشرف الذي أظهرته لي هذا المساء. كما سمعتم للتو، اسمي ديانا رحمتوفا. انضممت إلى الشركة في عام 2009 ومنذ ذلك الحين عملت في مناصب مختلفة في أقسام التسويق والتطوير والتحليلات. في وقت سابق من هذا العام، كان لي شرف العمل مع مديري كيريل بوكروفسكي لإنشاء نظام جديد لمعالجة البيانات، ولهذا السبب نحن هنا اليوم.

2. حدد هدفًا واضحًا ومفهومًا في بداية خطابك.كل الخطب لها غرض ما - وإلا فلماذا نستمع إليها؟ بمجرد أن تقدم نفسك، لا تضيع الوقت وتصل إلى جوهر خطابك. حاول أن تخبر الناس على الفور لماذايجب أن يستمعوا إليك و ماذاما تأمل أن يتمكنوا من أخذه من العرض التقديمي الخاص بك. سيضمن هذا أن الجمهور مستعد لما ستقوله.

   • نظرًا لأنه من المتوقع أن تحصل على نوع من المكافأة، فمن الجيد أن تركز خطابك عليه شكرًا. دع جزءًا من خطابك على الأقل مخصصًا لشكر الأشخاص الذين ساعدوك بطريقة أو بأخرى في طريقك إلى الجائزة. سيُظهر هذا أنك شخص متواضع، ولست شخصًا متعجرفًا أو متعجرفًا، وأنك تستحق التكريم. يمكنك أيضًا أن تقدم لجمهورك نصيحتك أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. مهما كان اختيارك، حدد هدفك بإيجاز في البداية. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول:
     • "أريد أن أشكر بصدق أولئك الذين بدونهم لم يكن هذا المشروع ليحدث أبدًا. أود أيضًا أن أتحدث قليلاً عن كيف أن الاستعداد دائمًا لتجاوز ما هو مطلوب قد ساعد شركتنا على المضي قدمًا في مجال التكنولوجيا."

3. قل ما يعنيه لك الشرف الذي منحك.عندما تعبر عن نصيحتك وامتنانك للجمهور، حاول أن تشرح ما يعنيه الاهتمام الممنوح لك بالنسبة لك شخصيًا. على سبيل المثال، يمكنك أن تذكر أن التكريم مهم بالنسبة لك لأنه علامة على أنك اكتسبت احترام الأشخاص المهمين جدًا في حياتك. مثل هذه الكلمات تثبت صدقك وتجعل الجمهور يشعر أن الاختيار لصالحك لم يذهب عبثا. أن هذه ليست مجرد كأس أو رمز - فهذه الجائزة لها أهمية أكبر بكثير.

   • طريقة رائعة للإشارة إلى أن حقيقة حصولك على جائزة هي بالطبع مهمة بالنسبة لك، ولكنها أقل أهمية بكثير من فرصة الاستمرار في فعل ما تحب. ستقدم لك هذه الأنواع من التكريمات شخصًا متواضعًا وعاطفيًا وتستحق التكريم بشدة. على سبيل المثال، إذا كنت تتلقى جائزة مقابل عشر سنوات من العمل كمدرس، فيمكنك أن تقول شيئًا مثل:
     • "بقدر ما أقدر هذه الجائزة وأنا ممتن لي الحق في الحصول عليها، فإن أعظم مكافأة لي هي فرصة مساعدة أجيال من الأطفال على تعلم التفكير النقدي حول العالم من حولهم."

4. أنهِ خطابك بنهاية قصيرة ولكنها قوية.يعد اختتام الخطاب أحد أصعب الأجزاء، ولكنه أيضًا الجزء الأكثر أهمية في خطابك لأنه الجزء الأسهل الذي يمكن لجمهورك أن يتذكره. حاول أن تنتهي بملاحظة عاطفية قوية أو عبارة تحث على اتخاذ إجراء - ابحث عن فرصة للانتهاء بملاحظة عالية. حاول العثور على الكلمات والصور التي سيكون لها صدى عاطفي قوي. ابحث عن ملاحظات بارعة أو عبارات صادقة قوية لجملتك الأخيرة لإنهاء خطابك.

   • على سبيل المثال، مع مثال المعلم الموصوف أعلاه، يمكن أن ينتهي بك الأمر على النحو التالي:
     • "وأخيرًا، أود أن أناشد الحضور أن يفكروا في أهمية تربية هذا الجيل من الأطفال. تتطلب مشاكل الغد أفرادًا أذكياء ومتحمسين لحلها، ولا يوجد سوى طريقة واحدة لخلقها، من خلال الدعم العام من مدارسنا ومعلمينا وعدد لا يحصى من الأشخاص الذين يعتمدون على جهودهم المستمرة.

5. حاول أن تشكر كل من ساعدك في طريقك إلى النجاح.يعد هذا أمرًا ضروريًا للغاية لخطاب القبول - في مكان ما من خطابك، عليك أن تشكر الأشخاص الذين ساعدوك على النجاح، حتى لو كانت مساعدتهم، في رأيك، لم تكن كبيرة جدًا. من خلال نسيان تقديم الشكر للأشخاص الذين ساهموا في إنجازاتك، قد تشعر بالذنب إذا أساءت إلى شخص ما. يمكن تجنب ذلك بسهولة من خلال تخصيص جزء من خطابك لتوجيه الشكر شخصيًا للأشخاص الذين عملوا معك أو دعموك بأي طريقة ممكنة (ويفضل أن يكون ذلك إما في بداية الخطاب أو في نهايته لجعله لا يُنسى).

   • عندما تقول شكرًا، من الحكمة أن تنتهي بـ "أخيرًا، أود أن أشكر كل من دعمني بطريقة أو بأخرى طوال عملي - هناك قائمة طويلة لأسماء الجميع، لكنني أريد أن أشكرك شخصيًا". ". يغطي هذا جميع الحالات إذا نسيت فجأة ذكر شخص يلعب دورًا ثانويًا في نجاحك.

6. انظر إلى العظماء للحصول على الإلهام.إذا كنت تواجه مشكلة في كتابة خطاب، فراجع الخطب الشهيرة حتى تعرف كيف (وكيف لا تفعل ذلك). التاريخ الحديث مليء بأمثلة لخطابات الشكر العظيمة (والرهيبة) التي يمكنك استخدامها كمثال. فيما يلي بعض الأمثلة أدناه:

   الجزء 2

   كيف تصقل كلامك ليتألق

   1. اشرح نفسك بشكل أكثر بساطة.على عكس النص المكتوب، لا يمكن "إعادة قراءة" اللغة المنطوقة - بمجرد أن تقول شيئًا ما، فقد قيل بالفعل، وتحتاج إلى المتابعة، بغض النظر عما إذا كان الجمهور قد فهمك أم لا. لتقليل فرص سوء الفهم وللحفاظ على انتباه الجمهور طوال خطابك، تحدث بعبارات بسيطة. استخدم لغة بسيطة ومفهومة. لا تجعل الجمل (أو الخطب بأكملها) أطول من اللازم لإنشاء التركيز اللازم. من المرجح أن يعجب الناس بالخطاب القصير والبسيط والقوي أكثر من الخطاب الطويل والممل والمزخرف.

      ركز على جعل النقطة الرئيسية في خطابك لا تُنسى.بالنسبة للخطب الطويلة، من غير العملي أو حتى من المستحيل أن يتم تذكر كل كلمة تقولها. ومع ذلك، حتى في الحالات التي يكون فيها ملخص أو نسخة من الخطاب ضروريًا حقًا في متناول اليد، قم بمراجعة جميع النقاط التي تحتاج إلى الانتباه إليها قبل أن تبدأ خطابك. تأكد من أنك تتذكر جميع النقاط الرئيسية في خطابك، وترتيبها، وما هي التحولات الرئيسية أو الأمثلة التي تستخدمها.

      • إن معرفة مخطط خطابك مسبقًا مفيد لعدة أسباب. على سبيل المثال، لن يمنع هذا تعطيل الكلام لأسباب فنية فقط (على سبيل المثال، هبوب الرياح أثناء الخطاب)، ولكنه سيعطي أيضًا الثقة أثناء الخطاب. بعد كل شيء، إذا كنت تتذكر أساسي، ما يجب أن يقال، لماذا القلق؟

   2. اجعل الخطاب خاصًا بك.الخطب المتواضعة هي عشرة سنتات. اجعل خطابك لا يُنسى من خلال إضافة شيء يمكنك فقط إضافته إليه. قم بتزيين خطابك بشخصيتك - امنح المستمعين الفرصة لتذكر ليس فقط الخطاب نفسه، ولكن أيضًا الشخص الذي ألقاه. إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي تضمين حكاية قصيرة من السيرة الذاتية ذات صلة بالجائزة التي تم استلامها أو بموضوع الحدث. قم بتضمين مثل هذه الإدخالات حسب تقديرك، ولكن تذكر أن الخطب القصيرة والبسيطة تفضل معظم المستمعين.

      استخدم فقط النكات القصيرة واللائقة.الفكاهة لها مكانها في خطابات الشكر. تعد الملاحظات المزاحية طريقة رائعة لكسر الجمود في بداية خطابك، كما أن بعض الملاحظات الحادة طوال الخطاب سوف تجذب انتباه الجمهور. ومع ذلك، احتفظ بكمية (ونوع) الفكاهة تحت السيطرة. لا تعتمد بشكل مفرط على الفكاهة، ولا تتضمن النكات الفاحشة أو المسيئة أو المثيرة للجدل. ما لم تكن فنانًا محترفًا، فمن المحتمل أن يتوقع جمهورك خطابًا لطيفًا وكريمًا منك، وليس خطابًا فاجرًا مليئًا بالمزاح - لذا امنحهم ما يريدون.

      • لا تنس أنه قد يكون هناك أشخاص من الجمهور يتنافسون على الشرف الذي مُنح لك في النهاية. لذلك حاول ألا تشوه سمعة المنظمة التي منحتك حتى لا تندم على اختيارها. حافظ على احترامك لنفسك وللمنظمة التي تعترف بك وللجمهور عند قبول جائزتك.

   3. الممارسة، والممارسة ومزيد من الممارسة.مثل الكتابة أو الغناء أو التمثيل، يعد إلقاء الخطب فنًا أيضًا. كلما فعلت ذلك في كثير من الأحيان، كلما تمكنت من تحقيق ذلك بشكل أفضل. على الرغم من أنه من المستحيل محاكاة تجربة الوقوف أمام الجمهور وإلقاء خطاب "حقيقي" قبل حدوثه فعليًا، إلا أن التدرب بمفردك أو أمام جمهور صغير سيساعدك على انتقاء النقاط الرئيسية لخطابك وفهمه. اكتساب الخبرة الكافية في إلقاء الخطاب. بالإضافة إلى ذلك، ستساعدك الممارسة على رؤية الاختناقات مقدمًا. على سبيل المثال، إذا كان تفاعل الجمهور مع جزء ما من خطابك مختلفًا عما كنت تعتقد، فيمكنك تعديل هذه العبارات أو إزالتها من الإصدار النهائي.

      • قم بتخصيص وقت لنفسك أثناء التدرب. قد تتفاجأ بمدى طول (أو أقصر) خطابك مقارنةً بما توقعته. إذا كان لديك حد زمني صارم لخطابك، استخدم تقديرك المشتق تجريبيا لتعديل خطابك ليناسب الحد الزمني.

   4. تحرير الأخطاء الفنية.إذا كنت تستخدم نسخة مكتوبة من خطابك أو مخطط خطابك، فتأكد من تعديل علاماتك وقواعدك النحوية والإملائية وترتيب الكلمات في الجمل للتأكد من الدقة الواقعية. أحد المواقف المحرجة تمامًا هو عندما تجد خطأً أثناء الأداء على المسرح، لتجنب مثل هذا الموقف، قم بتصحيح الإصدار الأولي بعناية "على الأقل" مرة أو مرتين قبل أدائك.

   الجزء 3

   كيفية إلقاء خطاب بكرامة

   إدارة القلق الخاص بك مع تقنيات إدارة التوتر.عندما تنتظر دورك للصعود إلى المنصة، فمن المرجح أن يكون الهدوء والاسترخاء الطفيف هو آخر ما يتبادر إلى ذهنك. ومع ذلك، فإن معرفة كيفية تهدئة أعصابك مسبقًا يمكن أن يجعل الأداء العصبي أمرًا سهلاً. فيما يلي بعض التقنيات لتقليل المشكلات المرتبطة بقلق الأداء:

   • زيادة معدل ضربات القلب: تنفس ببطء وعمق. ركز على شخص تشعر بالراحة معه، مثل صديق أو أحد أفراد العائلة. ابدأ بقول كلمات خطابك - سوف تسترخي حقًا بمجرد أن تبدأ في التحدث.
   • أفكار سريعة ومذعورة: تنفس بعمق. انظر إلى الجمهور وشاهد المضحك في الوجوه الفارغة الخالية من التعبير. أو تخيل الضيوف في القاعة بطريقة سخيفة أو مضحكة (على سبيل المثال، تخيلهم بالملابس الداخلية، أو ما شابه ذلك).
   • جفاف الفم: أحضر معك زجاجة ماء للشرب إذا لزم الأمر. مضغ العلكة قبل (ولكن ليس أثناء) الأداء. إن عملية مضغ الطعام لها تأثير مهدئ على المشاعر. كما أنه يحفز إفراز اللعاب، مما يمنع جفاف الفم.
   • الارتعاش: التنفس بعمق وببطء. إذا لزم الأمر، حاول شد وإرخاء العضلات ببطء في الجزء الذي تشعر فيه بالارتعاش من جسمك؛ فممارسة التمارين الرياضية ستقلل من مستوى الأدرينالين.
   • أولاً يستريح. أنت مستعد، مما يعني أنه ليس لديك سبب للقلق بشأن كيفية سير الأداء. لن يؤدي القلق إلا إلى إعاقة إلقاء خطاب تم إعداده بشكل مثالي، وأنت على استعداد حقًا لإلقاء خطاب رائع.

   1. اعرف ما يجب تجنبه.حتى الأشخاص الذين لا يعانون من التشنجات اللاإرادية أو العصاب يصابون أحيانًا بحركات متكررة غريبة عندما يشعرون بالتوتر في الأماكن العامة. أفضل علاج لأي نوع من التشنجات اللاإرادية هو تقنيات الاسترخاء المذكورة أعلاه. ومع ذلك، إذا كنت تعرف قائمة المظاهر الكلامية المحتملة للتشنجات اللاإرادية مسبقًا، فستتمكن من ملاحظتها قبل خطابك. فيما يلي بعض المشاكل الأكثر شيوعًا التي قد ترغب في تجنبها:

      • الكلام المتسرع أو المتهور.
      • الغمغمة.
      • التململ أو التململ بشيء في يديك.
      • هزاز من جانب إلى آخر.
      • السعال / الاستنشاق بشكل مفرط.

   2. تحدث ببطء ووضوح.كما ذكرنا سابقًا، إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها المتحدثون عديمي الخبرة هي التسرع أو الغمغمة غير المقصودة. لا ينبغي أن تكون الطريقة التي تتحدث بها عند التحدث مشابهة للطريقة التي تتحدث بها مع أحبائك في بيئة غير رسمية - يجب أن يتدفق حديثك بشكل أبطأ وأكثر وضوحًا وأعلى صوتًا من المعتاد. هذا لا يعني أن عليك التوقف عند كل كلمة والتوقف لفترات طويلة بين الجمل، فقط ابذل جهدًا للتأكد من أنه حتى الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في السمع يمكنهم فهمك.

      اعتمد على لغة العيون.عند إلقاء خطاب القبول، فإنك تخاطب الجمهور، لذلك ستنظر إلى الجمهور في معظم خطابك، فقط تنظر إلى الشخص الذي تخاطبه كما لو كنت تتحدث إليه فقط. لا بأس بإلقاء نظرة سريعة على مخطط خطابك أو ملاحظاتك للبقاء على المسار الصحيح. حاول أن تقصر نفسك على النظرات القصيرة لبضع ثوان. في بقية الوقت، ابق رأسك مرفوعًا وخاطب الجمهور أمامك.

      • إذا كنت تستطيع تذكر ذلك، فحاول تحريك نظرك تدريجيًا من جانب إلى آخر أثناء النظر إلى الجمهور. إن النظر ذهابًا وإيابًا سيعطي مستمعيك انطباعًا بأنك تخاطبهم بشكل فردي. إذا كنت تواجه مشكلة في تحويل نظرك، فحاول اختيار شخص عشوائي من الجمهور للتحديق فيه لبضع ثوان أثناء إلقاء خطاب.

   3. تذكر أن جميع الحاضرين هم نفس الشخص.بالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالتوتر بشأن الأداء، يمكن أن يظهر الجمهور في وجوه كبيرة ومخيفة ومهيبة يحتاجون إلى النظر إليها ومحاولة تهدئتهم. في الواقع، الجمهور ليس سوى أي شيء آخر، فهو يتكون من العديد من الأفراد المختلفين، ولكل منهم دوافعه واهتماماته الخاصة (مثلك تمامًا!). قد يفكر بعض الجمهور في مشاكلهم الخاصة أو مجرد أحلام اليقظة أثناء إلقاء خطابك. وقد يكون البعض الآخر نائمًا عمليًا (أو حرفيًا). قد لا يكون البعض ذكيًا بما يكفي لفهم ما تتحدث عنه! من ناحية أخرى، قد يجد شخص ما خطابك مهمًا ومثيرًا للاهتمام. من المحتمل أن يجد بعض الأشخاص ما تفعله مهمًا، لذا لا تخف من جمهورك! إن التفكير في مستمعيك كمجموعة من الأشخاص الحقيقيين غير الكاملين بدلاً من اعتبارهم حشدًا متجانسًا بلا وجه هو طريقة أكيدة للاسترخاء.

   • ابذل قصارى جهدك حتى لا تنسى أي شخص في خطابك. من الأفضل دائمًا الإشارة إلى المجموعات أو الفرق وتجنب الإشارات الفردية بدلاً من تجاهل شخص ما عن غير قصد.
   • تأكد من أن نكاتك جذابة ومفهومة. لا تذل نفسك أو الآخرين.
   • عند كتابة خطابك، ضع جمهورك في الاعتبار. إن فهمك للتكوين والفئات العمرية يجب أن يملي عليك مفردات الخطاب.
   • إذا كان هناك أكثر من متحدث، حاول الحد من حديثك لمنح الآخرين فرصة للتحدث.
   • كن متواضع. تصرف وكأن عدم حصولك على الجائزة سيكون بمثابة إهانة لأولئك الذين اختاروك لتكون جديرًا بالجائزة.

المحادثة الجيدة أو التحدث أمام الجمهور تشبه لعبة أو فيلمًا أو أغنية جيدة. فهو يجذب انتباه المستمع، ويعرض المادة نقطة نقطة، ثم ينهيها ببراعة. ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية إنهاء الخطاب، فسوف تضيع النقاط الرئيسية التي تحاول نقلها.

الكلمات التي تقولها في البداية، وخاصة في نهاية خطابك، سيتم تذكرها لفترة أطول من أي جزء آخر من خطابك. أنهت بعض الشخصيات العامة الشهيرة خطابها بطريقة يتذكرها الكثير من الناس حتى اليوم.

كيف تنهي خطابك وتحظى بحفاوة بالغة؟

1) فكر جيدًا في كلماتك الختامية

للتأكد من أن استنتاجك يترك انطباعًا قويًا لدى الجمهور، عليك التخطيط لكل كلمة.

اسأل نفسك: "ما هو الغرض من هذا الخطاب؟" يجب أن تتضمن إجابتك الإجراءات التي تريد أن يتخذها المستمعون بعد الاستماع إلى خطابك. عندما تكون واضحًا بشأن النتيجة النهائية التي تريدها، يصبح من الأسهل بكثير التخطيط لخاتمة تشجع مستمعيك على التصرف كما تقترح.

إن أفضل استراتيجية للتخطيط لخاتمة قوية ومقنعة للخطاب هي التخطيط للخاتمة أولاً ثم بناء بقية الخطاب. ثم ارجع إلى البداية وقم بتقديم مقدمة تمهد الطريق لهذا الاستنتاج. في متن الخطاب، ما عليك سوى تقديم أفكارك وتشجيع الجمهور على التفكير والتصرف وفقًا لرغباتك.

2) قم دائمًا بإنهاء خطابك بعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

من المهم أن تخبر مستمعيك بما تريد منهم أن يفعلوه بعد أن يستمعوا إليك. إن الدعوة إلى اتخاذ إجراء هي أفضل طريقة لإنهاء الخطاب بشكل مثير للإعجاب. على سبيل المثال:

أمامنا تحديات جدية وفرص عظيمة، وبمساعدتكم سنتغلب على كل الصعوبات، وسيكون هذا العام أفضل عام في تاريخنا!

مهما قلت، تخيل علامة تعجب في النهاية، وعندما تقترب من النهاية، اضبط وتيرة وإيقاع خطابك وفقًا لذلك. قم بتسليط الضوء على أهم شيء في النهاية بالتنغيم. تعيين النقطة النهائية.

بغض النظر عما إذا كان الجمهور سيشاركك وجهة نظرك أو ما إذا كانوا على استعداد للقيام بما تطلبه، فيجب عليك توصيل أفكارك بوضوح وثبات.

3) تلخيص

هناك صيغة بسيطة لنتيجة أي خطاب:

• قم بإدراج ما ستتحدث عنه.
• اخبرنا عنها.
• لخص ما قلته.

عندما يقترب حديثك من النهاية، قل شيئًا مثل، "دعني ألخص النقاط الرئيسية..." ثم قم بإدراج نقاطك الرئيسية، واحدة تلو الأخرى، وكررها للجمهور، موضحًا العلاقات بينها.

سوف يستجيب المستمعون بشكل إيجابي للتكرار المستمر لما سمعوه للتو. إنهم يفهمون أنك تلخص.

4) أنهي حديثك بقصة مثيرة.

وعندما تختم كلامك يمكنك أن تقول:

دعوني أحكي لكم قصة توضح ما أتحدث عنه..

أخبر قصة تحذيرية قصيرة، وأخبر الجمهور ما هي الرسالة التعليمية. لا ينبغي لهم أن يحاولوا فهم معنى قصتك بأنفسهم.

يمكنك إنهاء خطابك بقصة توضح جميع النقاط الرئيسية وترتبط بالرسالة الرئيسية التي تريد نقلها إلى الجمهور.

5) اجعل الجميع يضحكون

أخبر نكتة تتعلق بموضوعك، وتسلط الضوء على الفكرة أو النقاط الرئيسية، ويمكن أن تجعل الجميع يضحكون.

يفتح البيان الافتتاحي خطابًا أو حدثًا ويمكن أن يكون أيضًا جزءًا من خطاب قبول الجائزة في حفل توزيع الجوائز. استخدم مهارات التحدث أمام الجمهور لإثارة اهتمام جمهورك أو تحفيزه. في دورات التحدث أمام الجمهور، سيتم عرض الخطوط العريضة التالية للخطاب الافتتاحي:

1. قم بتحية الجمهور (ألق خطابًا ترحيبيًا قصيرًا أو اقتصر على بضع كلمات).
2. أعلن عن اسم الحدث أو عنوان الخطاب.
3. أهمية الحدث أو الموضوع.
4. إعلان مختصر.
5. ما الذي يجعل الحدث أو الخطاب فريدًا؟ من هم الخبراء الذين سيتم دعوتهم، وسيتم الإعلان عن نتائج الدراسات.
6. ابدأ بالتحدث أو قم بتمرير الكلمة إلى المتحدث التالي.

إذا كان بيانك الافتتاحي يسبق العرض التقديمي الخاص بك، فاستخدم 7 نصائح لمقدم العرض. فيما يلي أمثلة على الملاحظات الافتتاحية لأحداث مختلفة.

كلمات افتتاحية في الحفل:

"مساء الخير سيداتي و سادتي! أرحب بالجميع في حفل "تحية للماضي" المخصص للمسرح السوفييتي.

أنا متأكد من أنكم جميعًا تتذكرون هذه الزخارف الرائعة التي أصبحت بالفعل كلاسيكية. أغاني شبابنا تبقى في أرواحنا طوال حياتنا.

الليلة سوف نسمعهم مرة أخرى يؤديهم فنانون شباب وموهوبون. ستؤدي إيكاترينا كوسوفا، وأولغا أليوخينا، ونيكولاي نيكيتين، وإيرني رو والعديد من الآخرين عروضًا لك. سيتم أداء أغاني كلوديا شولزينكو وفالنتينا تولكونوفا ومسلم ماغوماييف وجميع الفنانين المفضلين في الحقبة السوفيتية.

سيتم تنفيذ العديد من الزيارات لأول مرة بترتيبات حديثة. الجزء الثاني من الحفل مخصص لهذا الغرض.

إذا أهلا! ألينا مياجكوفا مع أغنية "منديل أبيض"!

وإليك كيف قال المغني الرئيسي لمجموعة Lyube كلمته الافتتاحية في حفلته:

لقد فعل ذلك ببراعة، كمتحدث جيد، لأنه شارك أفكاره وعواطفه مع الجمهور. افعل نفس الشيء إذا كنت تعطي الملاحظات الافتتاحية لخطابك.

الملاحظات الافتتاحية في الاجتماع:

"صباح الخير أيها الزملاء الأعزاء.

اليوم، كما اتفقنا، سنناقش المنهج الدراسي للصفوف الإعدادية. ويجب إعداده بحلول الأول من أغسطس حتى يكون لدى المكتبة الوقت الكافي لشراء الكتب المدرسية بطريقة منظمة، ويتمكن علماء المنهجيات من وضع الخطط وتكييف المناهج الدراسية.

اليوم نحن بحاجة إلى استكمال المناهج الدراسية في الرياضيات والقراءة واللغة الروسية والتاريخ الطبيعي.

بصفتي نائب مدير الصفوف الابتدائية، حضرت بالأمس اجتماعًا للمعهد المنهجي بالمدينة. والآن سأقرأ عليكم توصيات جديدة من كبار المنهجيين للعام الدراسي الجديد..."

فيما يلي مثال لبيان افتتاحي آخر في الاجتماع:

يولي فلاديمير بوتين الكثير من الاهتمام لأهداف الاجتماع. يفعل ذلك لأن الشيء الرئيسي للاجتماع هو الأهداف والغايات. ولكن يجب عليك التحدث عن أهمية الاجتماع أو تفرده والإعلان عن الجدول الزمني فقط عندما تكون هناك حاجة إليه.

الكلمات الافتتاحية في المؤتمر:

"مساء الخير أيها الضيوف والمشاركين الأعزاء! يسعدني أن أرحب بكم في المؤتمر الدولي الثالث "هواء المستقبل".

المشاكل البيئية هي سبب خطير للقلق. يؤدي تلوث الهواء إلى ظاهرة الاحتباس الحراري، وظهور ثقوب الأوزون، ويسبب العديد من الأمراض. ولحسن الحظ، فإن العلم لا يقف ساكنا. تظهر أساليب جديدة لمكافحة المشاكل البيئية في ترسانتنا.

وسيخصص المؤتمر لمراجعتها. اليوم الأول مخصص لتقارير الخبراء، والثاني لطاولة مستديرة حول "التشريعات الدولية التي تنظم الانبعاثات في الغلاف الجوي". وفي اليوم الثالث سنعقد مائدة مستديرة بعنوان "هواء المستقبل". سيكون الجميع قادرين على الحضور.

سوف تستمع إلى تقارير من خبراء منظمة الصحة العالمية يوري بيتروف ومارتن كوالسكي، ورئيس رابطة عمال النفط نيكولاي إيفانوف، ودكتور العلوم الكيميائية أندرس كلويفرت وغيرهم الكثير.

ويسعدني أيضًا أن أبلغكم بأننا تمكنا هذا العام من جمع إحصاءات أكثر بثلاث مرات تقريبًا من العام الماضي. وهذا يعني أنك سوف تسمع توقعات أكثر دقة من كبار المتحدثين في المؤتمر.

والآن يمكننا أن نبدأ في تنفيذ برنامج المؤتمر. الكلمة لرئيس قسم الخبرة في الأكاديمية الروسية للعلوم، يوري كروغلوف.

إليكم كيف ألقى مضيف مؤتمر الموسيقى المقدسة كلمته الافتتاحية:

يهتم المتحدث بموضوع المؤتمر أكثر من اهتمامه باللوائح. يمكن القيام بذلك إذا كان موضوع خطابك جديدًا وكان الجمهور جديدًا عليه.

الكلمات الافتتاحية لأمسية الحفل:

“تحية طيبة أيها الضيوف الأعزاء!

يسعدنا حضورك إلى أمسيتنا الاحتفالية المخصصة ليوم الطفل. ويتم تنظيمه من قبل جمعية أولياء الأمور.

حقيقة أن الكثيرين جاءوا من مدن أخرى تتحدث عن أهمية هذه العطلة. تسعى منظمة Parents United جاهدة لتحسين مستوى معيشة كل طفل في العالم. موضوع العطلة هذا العام هو "التلميذ بالحق"، لأن الأمسية مخصصة للتعليم. ولسوء الحظ، هناك 58 مليون طفل حول العالم غير قادرين على الالتحاق بالمدارس. سوف نتبرع بالمال من مبيعات التذاكر لتطوير التعليم المدرسي.

يتضمن برنامج الأمسية عروضاً للقراء الشباب وحفلاً موسيقياً وعرضاً للأزياء "أريد أن أذهب إلى المدرسة!" ضيفة الأمسية هي أخصائية تدريس القراءة ماريا ستيبانوفا. سوف تقوم بتسليم "رسالة إلى الوالدين".

احصل على استعداد للحصول على المتعة والمتعة! والآن تم نقل الكلمة إلى ساشا وداشا بيتروف، اللذين سيمثلان مسرحية هزلية "الدرس".

وإليكم مدى إيجاز الكلمات الافتتاحية للمضيف في مهرجان الجاز:

هذا المتحدث يتحدث بإيجاز. افعل نفس الشيء إذا كنت بحاجة إلى تقصير المقدمة.

تاريخيًا، عند التواصل مع بعضهم البعض من خلال الكلام، أنشأ الناس تدريجيًا هياكل وقواعد لغوية معينة. لقد قاموا بتبسيط عملية الاتصال إلى حد كبير وساهموا في التفاعل الفعال.

لكن الكلام ليس مجرد عملية التحدث بحد ذاتها، بل هو أيضًا خطابات متنوعة حول مجموعة واسعة من المواضيع أمام جماهير معينة. على هذا الأساس، فإنهم يميزون احتفاليا وترحيبيا ونهائيا وأعمالا وغيرها، ويمكن أن يكونوا وحدات مستقلة وعناصر خطاب كبير واحد.

إن الخطاب الترحيبي، الذي سيتم تقديم مثال وتعريف له في هذه المقالة، هو بالتحديد موضوع حديثنا.

أهمية كلماتنا

الانطباع الأول مهم جدا. ومن المعروف أنه لا يمكن إنتاجه مرتين. ولذلك، يتم وضع متطلبات خاصة على خطاب الترحيب.

وتتمثل مهمتها في بدء أي حدث بكرامة، وتحية الحاضرين، ونزع فتيل الموقف، وتحديد آفاق مزيد من المحادثة. نحن نعمل على الجمهور.

ولا يهم على الإطلاق أن خطاب الترحيب في الافتتاح قد يتكون في بعض الأحيان من جملتين فقط. الشيء الرئيسي هنا هو عدم ارتكاب خطأ: فالخطاب الطويل جدًا سيجعل المستمعين يشعرون بالملل، والخطاب القصير جدًا، على العكس من ذلك، سيخلق انطباعًا بوجود نهج تافه تجاه الحدث من جانب المنظمين.

خطاب الترحيب: المثال والمبادئ الأساسية

فيما يلي بعض النصائح والتقنيات للعمل مع جمهورك. ولا يهم على الإطلاق ما إذا كان سيكون خطاب ترحيب في مسابقة، أو افتتاح حدث، أو قبل محاضرة، أو في مكان آخر.

إظهار حسن الضيافة

حتى لو كان المحاضر غير مألوف تمامًا مع الجمهور، فمن الضروري التواصل معه بالأسلوب الذي تتم به المحادثات مع الأصدقاء القدامى. وهذا من شأنه أن يريح الناس على الفور ويخلق جو الثقة اللازم.

الإيجاز هو روح الطرافة

لقد سبق أن قيل القليل عن هذا المبدأ أعلاه. لا ينبغي أن يكون الخطاب الافتتاحي طويلًا جدًا. أولاً، تحية عامة، وتسليط الضوء بشكل بسيط على الضيوف المهمين بشكل خاص، ثم بعض اللمسات حول الحدث المستقبلي (دون ذكر التفاصيل)، وهذا كل شيء.

أداء

يحتوي أي خطاب ترحيبي على مقدمة للجمهور (سننظر إلى المثال أدناه). حتى لو كان الأشخاص المألوفون يجلسون أمام المتحدث، فيجب عليه بالتأكيد تعريف نفسه أو منصبه أو مهنته إذا كانت مرتبطة مباشرة بالحدث الجاري.

القدرة على نقل المعلومات بشكل صحيح

يتطلب أي أداء القليل من التحضير على الأقل. ويجب معرفة الجمهور أو القاعة وتفتيشها مسبقاً. وهذا ضروري لكي نفهم ما إذا كان الذي سيتكلم سيكون مرئيًا ومسموعًا من جميع الأماكن.

من المؤكد أن الحفاظ على التواصل البصري مع الجمهور طوال الوقت يتضمن خطاب ترحيبي عالي الجودة، وهو مثال يجب على جميع المحاضرين مراعاته.

قبل الأداء، عليك أن تتدرب على نبرة صوتك حتى لا يكون هناك أي تداخل فيما بعد.

استخدام الفكاهة والنكات

هذه التقنية ليست مناسبة لكثير من الناس. يجب أن تكون النكات خفية وليست غاضبة أو مبتذلة. إذا لم تكن لديك ثقة في نفسك كممثل كوميدي ماهر، فمن الأفضل عدم استخدامها. يمكن للنكتة السيئة أن تبطل الخطاب الممتاز السابق بأكمله، ولن يكون من الممكن تغيير البقايا المتبقية منه.

كلمة ترحيب المدير

تجدر الإشارة بشكل خاص إلى خطابات الشركات التي ألقاها رؤساء المؤسسات والشركات المختلفة أمام فرقهم. يتم تعيين المديرين، كقاعدة عامة، في جميع أنواع الاحتفالات، وتلخيص نتائج العام، وتكريم المحاربين القدامى، ومكافأة القادة.

فيما يلي مثال على أحد خطابات القادة:

" زملائي الأعزاء! أنا سعيد لرؤيتك في الاحتفال

أنت ثروتها الرئيسية والديكور! موظفون متفانون وموردون مسؤولون وشركاء موثوقون. لقد ساعدت الشركة على المضي قدمًا والبقاء في المسار الصحيح. لم تكن خائفًا من الصعوبات المؤقتة التي تمكنا من التغلب عليها معًا.

شكرًا لكم جميعًا، أصبحت الشركة اليوم الشركة الرائدة بلا منازع في صناعتها. لقد حققنا نتائج ممتازة ولن نتوقف عند هذا الحد!

نحن نستحق هذه العطلة! أتمنى لك أمسية ممتعة بصحبة الأصدقاء الطيبين. أتمنى أن تستمتعوا بالحدث، وأن تمنحكم مزاجًا رائعًا وتتركوا ذكريات ممتعة. وسيساعد الفنانون المدعوون في خلق جو احتفالي.

شكرًا لكم على اهتمامكم!"

وكما يتبين من النص، تنطبق هنا نفس المبادئ كما في الخطب الأخرى. إذا التزم المدير بها فهذا يساهم في العمل. إذا كانت الأجواء في الشركة ودية، يتم تقدير المديرين واحترامهم، وهذا يؤثر بشكل مباشر على نتائج العمل والمؤشرات النوعية والكمية.

خاتمة

يمكن لخطاب الترحيب الناجح أن يُظهر لجميع المستمعين أن المتحدث يتمتع بموقف ودي تجاههم. بعد ذلك، ستنطلق جميع العروض أو المحاضرات أو الإجازات القادمة أو أحداث العمل بضجة كبيرة. لذلك، لا ينبغي أن تدخر الوقت والجهد في إعداد خطابك الترحيبي. هذا سوف يؤتي ثماره بالتأكيد في وقت لاحق.

السيد الرئيس!

السادة القضاة!

نلخص نتائج التحقيق القضائي ضد مجرمي الحرب الألمان الرئيسيين. وعلى مدار تسعة أشهر، خضعت جميع ملابسات القضية، وجميع الأدلة المقدمة إلى المحكمة من قبل الادعاء والدفاع، للدراسة الأكثر شمولاً وتفصيلاً. لم يتم ترك أي فعل متهم به المتهمين دون التحقق، ولم يتم تفويت أي ظرف من الظروف ذات الأهمية أثناء النظر في هذه القضية. لأول مرة في التاريخ، يحاسب المجرمون ضد الإنسانية على جرائمهم أمام المحكمة الجنائية الدولية. ولأول مرة، تحاكم الشعوب من لطخ مساحات شاسعة من الأرض بالدماء، وأهلك الملايين من الأبرياء؛ القيم الثقافية، أدخلت القتل والتعذيب وإبادة كبار السن والنساء والأطفال إلى النظام الذين ادعوا بشكل جامح بالهيمنة على العالم وأغرقوا العالم في هاوية كوارث غير مسبوقة. نعم، هذه هي المرة الأولى التي تعقد فيها مثل هذه المحاكمة في تاريخ العدالة. تحكمها المحكمة، التي أنشأتها البلدان المحبة للسلام والحرية، معبرة عن إرادة وحماية مصالح البشرية التقدمية جمعاء، والتي لا تريد تكرار الكوارث، والتي لن تسمح لعصابة من المجرمين بالتحضير دون عقاب. استعباد الشعوب وإبادة الشعوب ومن ثم تنفيذ خطتهم الهمجية.

الإنسانية تحاسب المجرمين، ونيابة عنها نحن المدعون نتحمل المسؤولية في هذه العملية. وكم هي مثيرة للشفقة محاولات الطعن في حق الإنسانية في الحكم على أعداء الإنسانية، وكم هي بائسة محاولات حرمان الشعوب من حقها في معاقبة من جعل استعباد الشعوب وإبادةها هدفهم ونفذ هذا الهدف الإجرامي للكثيرين. سنوات متتالية بوسائل إجرامية. وتجري هذه المحاكمة بطريقة توفر للمتهمين المتهمين بارتكاب أخطر الجرائم جميع إمكانيات الدفاع وجميع الضمانات القانونية اللازمة. وفي بلادهم، وهم على رأس الحكومة، دمر المتهمون كل أشكال العدالة القانونية ونبذوا كل مبادئ الإجراءات القانونية التي اعتمدتها الإنسانية الثقافية. لكنهم هم أنفسهم يحاكمون أمام المحكمة الدولية مع مراعاة كافة الضمانات القانونية، مع توفير كافة الفرص القانونية للدفاع للمدعى عليه.

ونقوم الآن بتلخيص نتائج التحقيق القضائي، واستخلاص النتائج من الأدلة التي نظرت فيها المحكمة، ووزن جميع المعطيات التي بني عليها الاتهام. ونحن نتساءل: هل تم إثبات التهمة الموجهة إلى المتهمين أمام المحكمة، وهل ثبتت إدانتهم؟ هناك إجابة واحدة فقط على هذا السؤال: التحقيق القضائي أكد الاتهام بشكل كامل. نحن لا نتهم المتهمين إلا بما ثبت في المحكمة بكل يقين ويقين، وكل الجرائم البشعة التي أعدتها لسنوات عديدة عصابة من المجرمين المسعورين الذين استولوا على سلطة الدولة في ألمانيا، ونفذوها لسنوات عديدة دون لا يتعلق الأمر بمبادئ القانون ولا بالمعايير الأساسية للأخلاق الإنسانية.

لقد ثبتت هذه الجرائم، ولا يمكن لشهادة المتهمين ولا حجج الدفاع أن تدحضها؛ لأن الحقيقة لا يمكن دحضها، والحقيقة هي النتيجة الدائمة لهذه المحاكمة، النتيجة الموثوقة. لجهودنا الطويلة والمستمرة. وقد ثبت التهمة بجميع عناصرها. وثبت أن هناك خطة عامة، أو مؤامرة، شارك فيها المتهمون للتحضير لحروب عدوانية، وانتهاك القانون الدولي، لاستعباد الشعوب وإبادتها. ولا شك في وجود مثل هذه الخطة، أو المؤامرة، كما هو الدور القيادي فيها للمتهمين في هذه القضية. وفي هذا الجزء يتم تأكيد الاتهام بكافة بيانات التحقيق القضائي والمستندات القطعية وشهادة الشهود والمتهمين أنفسهم. وكانت جميع أنشطة المتهمين تهدف إلى الإعداد وشن الحروب العدوانية.

كان كل ما يسمى "بعملهم الأيديولوجي" يتألف من زراعة الغرائز الوحشية، وإدخال فكرة سخيفة عن التفوق العنصري في وعي الشعب الألماني، والمهام العملية المتمثلة في إبادة واستعباد الناس من "الأجناس الأدنى"، الذي من المفترض أنه يمثل فقط الأسمدة لنمو "العرق الرئيسي". يتألف "عملهم الأيديولوجي" من الدعوة إلى القتل والسرقة وتدمير الثقافة وإبادة الناس.

لقد استعد المتهمون لهذه الجرائم لفترة طويلة، ثم نفذوها، حيث هاجموا دولًا أخرى، واستولوا على أراضٍ أجنبية، وأبادوا الناس.

متى جاءت هذه الخطة أو المؤامرة؟

بالطبع، من الصعب تحديد التاريخ الدقيق واليوم والساعة التي وافق فيها المتهمون على ارتكاب جرائمهم.

لا يمكننا ولن نبني استنتاجاتنا وبياناتنا على التخمينات والافتراضات، ولكن يجب أن نعتبر ثابتًا بيقين تام أنه منذ اللحظة التي استولى فيها الفاشيون على سلطة الدولة في ألمانيا، بدأوا في تنفيذ خططهم الإجرامية، واستخدموا السلطة للتحضير لهجوم. حرب عدوانية.

كانت جميع أنشطة المتهمين تهدف إلى إعداد ألمانيا للحرب.

إن حقيقة التسلح وإعادة هيكلة الاقتصاد لأغراض الحرب أمر لا جدال فيه على الإطلاق، فهو موثق ومعترف به من قبل المتهمين.

والسؤال الذي يطرح نفسه: ما نوع الحرب التي بدأ المتهمون الاستعداد لها فور الاستيلاء على السلطة؟ هل هي حقا حرب دفاعية؟

بعد كل شيء، لم يكن أحد يخطط لمهاجمة ألمانيا، ولم يكن لدى أحد مثل هذا الهدف، في رأيي، ولم يكن من الممكن أن يكون لديه ذلك.

إذا لم تكن ألمانيا تستعد لحرب دفاعية، فمنذ إثبات حقيقة الاستعداد للحرب، فمن الواضح أنها كانت تستعد لحرب عدوانية. هذا هو منطق الحقائق، وهذه هي الحقائق. بدأت ألمانيا وأطلقت العنان للحرب ذاتها التي كانت تستعد لها، وذلك في الأعوام 1937-1939. حدث شيء كان قيد الإعداد منذ عام 1933.

ومن هنا الاستنتاج: الخطة، أو المؤامرة، كانت موجودة على الأقل منذ عام 1933، أي منذ اللحظة التي استولى فيها الفاشيون على سلطة الدولة واستخدموها لأغراضهم الإجرامية.

هذه هي الحقائق، إيه. وكلام المتهمين الذي قالوه عندما لم يتخيلوا أنهم سيكونون متهمين لا يؤكد إلا هذه الحقائق.

ويكفي الإشارة إلى خطابات شاخت وكروب وغيرهما حول كيفية استعداد الحكومة الفاشية للحرب وكيف خضعت جميع مجالات الحياة السياسية والاقتصادية لهذا الهدف.

وأعتبر أن اتهام المتهمين مثبت، أنه في عام 1933، عندما استولى النازيون على السلطة في ألمانيا، وضعوا خطة، أو مؤامرة، بما في ذلك ارتكاب جرائم ضد السلام وجرائم الحرب والجرائم ضد الإنسانية.

وقد أثبت التحقيق القضائي بشكل كامل أن المتهمين ارتكبوا جرائم ضد السلام تتمثل في التخطيط والإعداد وإطلاق وشن الحروب العدوانية، وانتهاك المعاهدات والاتفاقيات والالتزامات الدولية.

وهنا تتحدث الحقائق نفسها عن نفسها: هذه هي الحروب التي تسببت في خسائر بشرية ودمار غير مسبوق، والتي ثبتت طبيعتها العدوانية بما لا يدع مجالاً للشك.

وقد تم إثبات إدانة المتهمين بارتكاب جرائم ضد السلام بشكل كامل.

وقد ثبتت تماماً تهمة ارتكاب جرائم حرب، والمتمثلة في شن الحروب باستخدام أساليب مخالفة لقوانين وأعراف الحرب.

ولا يمكن للمتهمين ولا لمحاميهم الاعتراض على وقائع مثل هذه الجرائم.

كل ما يمكنهم قوله عن هذا هو أن المتهمين أنفسهم لم يرتكبوا هذه الفظائع بشكل مباشر - إبادة الناس في "غرف الغاز" ومعسكرات الاعتقال؛ ولم يبيدوا اليهود بأيديهم ولم يعرفوا حتى حقائق فردية مماثلة، لكن هذه الحقائق كانت موجودة - حتى المتهمين لا يجادلون ضد ذلك. ويعترف المتهمون بهذه الحقائق.

أسلوب دفاع غير مثمر!

وبطبيعة الحال، لم يكن المتهمون، الذين احتلوا أعلى المناصب القيادية في ألمانيا النازية، في حاجة إلى إطلاق النار على الأشخاص الأحياء أو شنقهم أو خنقهم أو تجميدهم بأيديهم على سبيل التجربة. وقد تم ذلك بناءً على تعليماتهم من قبل مرؤوسيهم، الجلادين، الذين قاموا، إذا جاز التعبير، بأعمال وضيعة، ولم يكن على المتهمين سوى إصدار الأوامر، والتي تم تنفيذها دون أدنى شك.

ولذلك فإن محاولة المتهمين قطع علاقتهم بهؤلاء الجلادين والعزلة عنهم أمر ميؤوس منه.

وهذا الارتباط لا يمكن إنكاره ولا جدال فيه. وإذا قام قائد أوشفيتز رودولف هيس بسحب أسنان ذهبية من الموتى، فقد فتح وزير الرايخ والتر فونك خزائن خاصة في أقبية بنك الرايخ لتخزين هذه الأسنان الذهبية.

إذا قتل مرؤوسو كالتنبرونر أشخاصًا في غرف الغاز، فقد تم بناء شاحنات الغاز هذه في مصانع سوير وديملر وبنز التابعة للمدعى عليه سبير.

إذا تم تدمير أسرى الحرب على يد جلادين محترفين من وحدة "توتن كوبف" ("رأس الموت") وحراس المعسكر، فإن أوامر التدمير تم التوقيع عليها من قبل المشير الميداني للجيش الألماني كيتل؛ كان المدعى عليهم هم الذين حددوا المواعيد النهائية للتدمير، وأصدروا أوامر بإنشاء تقنيات قتل خاصة، وأثبتوا أيديولوجياً "حق الأجناس المتفوقة" في التدمير، وإبادة "الشعوب الأدنى".

لقد كانوا هم الذين شاهدوا الضحايا المعذبين بهدوء وبلا رحمة، وألقوا، مثل هانز فرانك، خطابات احتفالية "حول خطوة جديدة أخرى" اتخذتها الفاشية الألمانية على طريق تطهير "مساحة المعيشة" من "الأجناس الدنيا".

عن كل جريمة قتل، وعن كل قطرة دماء بريئة سفكها جلادو هتلر، يكون المتهمون مسؤولين، بينهم وبين مرتكبي الجرائم المباشرة، وجرائم القتل، والتعذيب، الفرق هو فقط في رتبة وحجم النشاط: هؤلاء الجلادون المباشرون، و إنهم الجلادون الرئيسيون، رؤساء الجلادون، الجلادون من أعلى مستويات الجودة. إنهم أخطر بعدة مرات من أولئك الذين نشأوا على روح بغض البشر والتعصب والذين يتبرأون منهم الآن لإنقاذ أنفسهم.

وقد تم إثبات ذنب المتهمين بارتكاب جرائم حرب بشكل كامل، حيث قاموا بتنظيم نظام إبادة أسرى الحرب والمدنيين والنساء والمسنين والأطفال؛ وحقيقة أنه، بسبب خطأهم، أينما وطأت قدم جندي ألماني، ظلت هناك جبال من القتلى والمعذبين، والخراب والحرائق، والمدن والقرى المدمرة، والأراضي المدنسة والملطخة بالدماء.

وقد تم إثبات الجرائم ضد الإنسانية التي ارتكبها المتهمون بشكل كامل.

لا يمكننا أن نتجاهل الجرائم التي ارتكبها المتهمون في ألمانيا نفسها خلال فترة حكمهم هناك: الإبادة الجماعية لكل أولئك الذين أعربوا، إلى حد ما، عن عدم رضاهم عن النظام النازي؛ العمل بالسخرة والإبادة في معسكرات الاعتقال؛ الإبادة الجماعية لليهود، ثم نفس السخرة ونفس الإبادة للناس في البلدان المحتلة - كل هذا ثبت، ولم يتزعزع الاتهام. ما هي وسائل الدفاع التي استخدمها المتهمون والمدافعون عنهم، وما هي الأدلة والحجج التي يمكنهم معارضتها أمام النيابة؟

يمكن تقسيم الدفاعات المتاحة للمتهمين إلى مجموعتين رئيسيتين. وهذا أولاً عدد من الشهود الذين استدعاهم الدفاع. وكان من المفترض أن يخفف هؤلاء الشهود من ذنب المتهمين من خلال شهادتهم، والتقليل من دورهم الفعلي في ارتكاب الفظائع، وتبرئة أنفسهم بأي ثمن. وكان هؤلاء الشهود في الغالبية العظمى من القضايا متهمين في قضايا أخرى.

ما نوع الموضوعية والموثوقية التي يمكن أن نتحدث عنها لشهود الدفاع هؤلاء إذا كان لا بد من تأكيد براءة المتهم فونك من قبل نائبه وشريكه، وهو عضو في قوات الأمن الخاصة منذ عام 1931، هويلر، الذي يحمل رتبة SS غروبنفوهرر. إذا تم استدعاء المجرم راينر، وهو عضو في الحزب الفاشي منذ عام 1930، غوليتر سالزبورغ ثم كارينثيا، للشهادة لصالح سيس-إنكوارت.

هؤلاء "الشهود" المزعومون، مثل بوهلر على سبيل المثال - اليد اليمنى للمتهم فرانك وشريكه في جميع الجرائم - أو بولي - أحد القادة الرئيسيين لأنشطة التجسس والتخريب النازية في الخارج والرئيس من وزارة الخارجية للحزب الفاشي - جاءوا إلى هنا من أجل محاولة حماية أسيادهم السابقين وإنقاذ حياتهم بعد أن ارتكبوا شهادة الزور.

ومع ذلك، فإن معظم "شهود الدفاع" تحولوا حتماً إلى شهود إثبات أثناء استجوابهم. لقد تم الكشف عنهم من قبل "شهود صامتين" - وثائق، معظمها ألمانية، وأجبروا هم أنفسهم على فضح أولئك الذين أرادوا تبريرهم.

مجموعة أخرى من العلاجات هي الحجج والاعتبارات القانونية.