الأصوات الأكثر متعة للشخص. أساليب الاتصال الأساسية

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير حالتك المزاجية طوال اليوم؟ وللاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات، عليك أن تعرف أكثرها سحراً.

اليوم سنخبركم بهذا عن أكثر 10 أصوات ممتعة للأذن البشرية...

رقم 10. صوت المطر على سطح خيمة لشخص واحد

المدة: طويلة

من الجيد أن المطر لا يتوقف على الفور ويمكننا الاستمتاع بدقاته على أكمل وجه. استجمام الغابات في الهواء الطلق حصل بجدارة على المركز العاشر.

رقم 9. أزمة الثلوج

المدة: عادة أقل من دقيقة

من الصعب جدًا العثور على ثلج طازج وغير مأهول في المدينة، ولكن عندما تنجح، فقد حان الوقت للاسترخاء، وهو أمر جيد بشكل خاص للمواعيد الرومانسية. بالطبع، من الأفضل المشي في الثلج ليلاً، حتى تتمكن من سماع صوت الطحن بشكل أفضل. من المزعج بعض الشيء أن الشتاء يأتي مرة واحدة فقط في السنة، ولكن هناك شيء يجب الاستماع إليه في الصيف أيضًا.

رقم 8. تصفح

محظوظ هم أولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت في البحر، سواء في الصيف أو الشتاء. صوت الأمواج يدوم إلى الأبد، ويمكن للمرء الاستماع إليه إلى الأبد إذا سمح الوقت بذلك.

رقم 7. طقطقة السجلات

ولكن يمكنك الجمع بينهما. اقض المساء بجانب البحر، وأشعل النار - وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بركوب الأمواج وصوت طقطقة جذوع الأشجار. صحيح أن هذا مجرد ترفيه صيفي، لكنه يترك انطباعًا قويًا بأنه يستمر طوال العام المقبل.

رقم 6. نفخة الدفق

المدة: لانهائية

في المدينة، من الصعب الاستمتاع بمتعة أصوات مجرى النهر. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدينة هذا الصوت من قبل، مما يعني أن هناك سببًا وجيهًا يجعلهم يذهبون لقضاء إجازة في مكان ما في الطبيعة.

رقم 5. الضحك

المدة: بضع ثوان

الضحك يطيل العمر، وفي نفس الوقت يخلق مزاجًا جيدًا ومبهجًا، ليس فقط لمن يضحك، ولكن أيضًا لكل من يستمتع بهذا المزاج أيضًا.

رقم 4. المطر يملأ الحوض الصغير

المدة: عدة ساعات

ومرة أخرى صوت تساقط المطر، ولكن هذه المرة في سياق مختلف. يمكنك العثور على الإنترنت على العديد من الأعمال الإبداعية المتعلقة بهذا الموقف بالذات، مما يدل على أن المطر يخلق مزاجًا رومانسيًا.

رقم 3. خرخرة القطط

المدة: دقيقة

القطط مخلوقات لطيفة ورقيقة، وهذا ما يثبت بشكل خاص حقيقة أن أي فتاة تقريبًا ستعتبر نفسها قطة مرة واحدة على الأقل. وبحسب استطلاعات الرأي فقد احتلت خرخرة القطط المركز الثالث.

رقم 2. الطيور تغرد في الصباح

المدة: 10 دقائق

واحدة من أكثر المنبهات متعة، أليس كذلك؟ وإذا كنت تستيقظ في الصباح، فإن القطة تخرخر بجوارك أيضًا - فهذه مجرد متعة سماوية.

رقم 1. الغرغرة في عنق زجاجة النبيذ

المدة: 5 ثواني

اشرب النبيذ الجيد فقط - بهذه الطريقة ستضاعف استمتاعك بهذا المشروب الرائع. ذهب المركز الأول المشرف إلى غرغرة النبيذ اللطيفة، التي تثير شهيتنا على الفور وتوقظ الرغبة في تذوق هذا "الرحيق الإلهي".

الصورة: وكالة المخابرات المركزية دي فوتو flickr.com/ciadefoto

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير حالتك المزاجية طوال اليوم؟ وللاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات، عليك أن تعرف أكثرها سحراً. المجموعة الأولى من الأصوات تجمع بين أصوات الماء.

صوت المطر.من الجيد أن المطر لا يتوقف على الفور ويمكننا الاستمتاع بدقاته على أكمل وجه. أينما كنت، فإن صوت المطر سيجلب لك السلام والرغبة في النوم. بالطبع، الشيء الأكثر متعة هو عندما تكون تحت سطح المنزل أو على الأقل خيمة في هذا الوقت. تشعر بالدفء والراحة.

تصفحمحظوظ هم أولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت في البحر، سواء في الصيف أو الشتاء. صوت الأمواج يستمر إلى الأبد... بالتأمل في الأمواج والاستماع إليها، تبدأ بشكل لا إرادي في التأمل في الأبدية، في الحركة المستمرة في الطبيعة.

نفخة تيار.ما أجمل الجداول بضجيجها البهيج. عندما تقف بجانب النهر وتشرب مياهه العذبة، فإنك مشحون بروح مرحة. أريد أن أغني، أرقص، أضحك... لا توجد طريقة في المدينة للاستمتاع بأصوات جدول الماء الهادر. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدينة هذا الصوت من قبل. إذا كنت واحدًا منهم، فهذا سبب آخر يجعلك تذهب في إجازة في مكان ما في الطبيعة.

ولكن من بين جميع أصوات الماء، فإن الصوت الأكثر إمتاعًا للأذن البشرية هو الغرغرة الماء أو الشايملء القدح. لأنه من المهم للإنسان أن يروي عطشه. نحن أنفسنا 95٪ ماء. أتذكر على الفور مراسم الشاي الصينية. حيث تم إعطاء نفخة الماء التي تملأ الكأس اهتماماً خاصاً.

تذكرت على الفور النسخة الشتوية من الماء.

أزمة الثلوج.المشي من خلال الثلج المقرمش بالأقدام. هذا ما يحدث عندما يكون هناك صقيع خفيف. أنت تخطو خطوة، ثم أخرى، وكل خطوة تصدر صوت طقطقة لطيفًا - حان وقت الاسترخاء. ستشعر بمتعة خاصة من هذه المسيرة إذا قمت بها مع من تحب. بالطبع، من الأفضل المشي في الثلج ليلاً، خاصة إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة. بهذه الطريقة يمكنك سماع صوت الطحن بشكل أفضل.

طقطقة جذوع الأشجار.إذا كنا نتذكر الشتاء والثلج، فكيف لا نتذكر طقطقة جذوع الأشجار، والنار المفتوحة بجوار النار؟ ولكن يمكنك النظر إلى النار والاستماع إلى طقطقة جذوع الأشجار في أي وقت من السنة. يمكنك، على سبيل المثال، قضاء أمسية بجانب البحر وإشعال النار - ومن ثم يمكنك الاستمتاع بركوب الأمواج وصوت طقطقة جذوع الأشجار.

ضحك.الضحك يطيل العمر، وفي نفس الوقت يخلق مزاجًا جيدًا ومبهجًا، ليس فقط لمن يضحك، ولكن أيضًا لكل من يستمتع بهذا المزاج أيضًا. وإذا اجتمعتم حول النار ضحكتم.

وبقيت مجموعة أخرى من الأصوات الممتعة. وهذه هي الأصوات التي تصدرها الحيوانات:

خرخرة القطة.القطط لطيفة ولا يمكن التنبؤ بها. الخرخرة الخاصة بهم تهدئ وتخفف من التهيج. خرخرة القطة ليست مجرد محادثة للحيوان، بل هي عامل شفاء قوي يسمح لها باستعادة قوتها بسرعة وكذلك شفاء الجروح. فهي الخرخرة التي تزيد من حيويتها، كما أن لها تأثيراً مفيداً على جسم الإنسان، حيث تساعده على مقاومة الأمراض المختلفة. عندما يقوم المالك بضرب حيوانه الأليف، يحدث بينهما اتصال بالطاقة الحيوية، ويتم إرسال نبضات إيجابية إلى نظامه العصبي المركزي - ويرتفع مزاجه.

لقد اخترعت الطبيعة بالفعل أفضل الألحان. كل صوت يسمعه الشخص يمكن أن يؤثر على مزاجنا ورفاهيتنا. أكثرها متعة يمكن أن يقوي الجهاز العصبي ويخفف التوتر ويجعلك في مزاج عمل. على سبيل المثال، يمكنك العثور على الإنترنت لساعات من أصوات خرخرة القطط، والتي يستمع إليها بعض الأشخاص قبل النوم.

فيما يلي 10 أصوات مختارة يمكنك من خلالها الحصول على الكثير من الأحاسيس الممتعة.

خرخرة القطة

ماذا يمكن أن يكون أفضل من قطة خرخرة تجلس في حضنك! لقد ثبت أن الخرخرة تساعد على الهدوء والاسترخاء وحتى المساعدة في علاج الأرق.

أزمة الثلوج

المشي من خلال الثلج المقرمش بالأقدام. هذا ما يحدث عندما يكون هناك صقيع خفيف. تخطو خطوات، فيصدر الثلج صوت طقطقة لطيفًا.

صوت المطر على السطح

واحدة من أعظم المتع هي الاستلقاء على السرير، وتغطية نفسك ببطانية والاستماع إلى صوت المطر على السطح في يوم ربيعي.

تصفح

محظوظ هم أولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت بالقرب من الماء، سواء في الصيف أو في الشتاء. وبالطبع، يسمعون الألحان الهادئة لركوب الأمواج.

سجلات طقطقة

إن إشعال النار في أمسية صيفية والاستمتاع بطقطقة جذوع الأشجار يعني أنك تقضي وقتًا بصحبة الأشخاص الطيبين. من الرائع أن نحكي القصص لبعضنا البعض في مثل هذه الأوقات.

نهر الثرثرة

من الصعب سماع نفخة النهر وسط ضجيج المدينة. ربما لم يسمع العديد من سكان المدينة هذا الصوت من قبل، مما يعني أن هناك سبب وجيه للذهاب في إجازة في مكان ما في الطبيعة.

الطيور تغني في الصباح

واحدة من المنبهات الأكثر متعة. وإذا كنت تستيقظ في الصباح، فإن القطة تخرخر بجوارك أيضًا - فهذه مجرد متعة سماوية.

المطر يملأ الحوض الصغير

أنت تجلس في الريف، وتشرب الشاي، وخارج النافذة يتساقط المطر، ويملأ الحوض القديم بالرطوبة الواهبة للحياة. حنين للماضي!

ضجيج الغابة

يدرك سكان المدن الكبرى مدى متعة السير على طول مسارات الغابات بعيدًا عن صخب وضجيج المدينة. أوركسترا طبيعية حقيقية وفريدة من نوعها في روعتها.

ضحك الاطفال

الضحك يطيل العمر، فاضحك لصحتك!

وكمكافأة، مجموعة صغيرة من الأصوات التي ستساعدك على الاسترخاء

أصوات الطبيعة لمدة 8 ساعات

30 دقيقة العندليب منفردا

اصوات البحر

صوت حريق

ركوب القطار لمدة 3 ساعات

موسيقى "قطة الطب"

هذا البرنامج له تأثير مهدئ وشفاء. ويستخدم التوافقيات من خرخرة القطة. تقريبًا جميع القطط تخرخر بترددات 25، 50 هرتز، مع توافقيات تصل إلى 150 هرتز. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ معدل تنفس القطة النائمة في المتوسط 46.2 مرة في الدقيقة أو 0.77 مرة في الثانية. يتكون هذا البرنامج من ستة نغمات: 25 هرتز، 50 هرتز، 75 هرتز، 100 هرتز، 125 هرتز و150 هرتز، تردد الإيقاع المتزامن هو 0.77 ذبذبة في الثانية. كل توافقي له خطوة مقدارها 25 هرتز ويتناسب اتساعه مع حجم التوافقي.

وعلى الرغم من أن العلم لا يزال لا يعرف سبب خرخرة القطط، إلا أن هناك افتراضًا بأن هذه الأصوات لها خصائص علاجية. على عكس الكلاب، تعتبر القطط أطباء ممتازين، فهي تعرف كيف تعالج نفسها، على سبيل المثال، يعد مرض السرطان في القطط أقل شيوعًا بعشر مرات منه في الكلاب؛ هناك نظرية مفادها أن سر الصحة الاستثنائية للقطط وقدرتها على شفاء نفسها من الأمراض يكمن بالتحديد في ترددات خرخرة القطة. تدخل القطة في حالة نشوة وتستخدم هذه الترددات لضبط جسدها. كما أن لخرخرة القطط تأثيراً إيجابياً على الإنسان، وقد كتبت العديد من المقالات حول الخصائص الطبية للقطط.
يستخدم هذا البرنامج ترددات مميزة لهذه الحيوانات، ويتم عرض هذه الترددات في شكلها النقي (تم تصنيعها بشكل مصطنع)، وسيكون لها بالتأكيد تأثير إيجابي على صحتك وسوف تساعد في ضبط جسمك.

وقت الاستماع الموصى به: يمكن الاستماع إلى هذا البرنامج في أي وقت، لكنه سيحقق أقصى فائدة قبل الذهاب إلى السرير، لأن تكرار خرخرة القطة هو تأمل دلتا خالص!

كيفية التأمل؟

اتخذ وضعية مريحة لجسمك، وأغمض عينيك، وأوقف حوارك الداخلي، وخلال دقائق قليلة ستدخل في حالة ممتعة من الاسترخاء. سيستغرق هذا الشخص العادي حوالي 8 دقائق. قبل التأمل، ينصح بشرب كوب من الماء النظيف.

من أجل الاطلاع على "تفاصيل" عملية الاتصال، تعلم كيفية الحصول على المعلومات المفقودة من انطباع شمولي عن حالة الاتصال، وربط مكونات الاتصال بأسلوب معين من التواصل وتخيل كيف يؤثر أسلوب معين على العلاقات بين الأشخاص و صحتهم، يجب أن تكون قادرًا على تشخيص (التعرف على) أنماط الاتصال:

التقليدية (الأعمال)؛

بدائية.

أناالتلاعب؛

■ المحدثة.

عاديأسلوب (العمل) يعني وجود مسافة كبيرة إلى حد ما بين الناس. التعبير عن المشاعر محدود. يتواصل المشاركون كحاملين لوظائف خدمة معينة.

بدائيةيفترض أسلوب الاتصال وجود علاقات "مسرحية" أو "عادية" بين الناس. يتم التعبير عن العواطف حسب الموقف والتبعية. تصبح العلاقات البدائية قواعد التفاعل: يقاطع أحدهما الآخر، ويتم إبداء الملاحظات، والتعبير عن المشاعر العدوانية. يتواصل المشاركون "علنًا".

التلاعبأسلوب. هذا نوع من سلوك التواصل المدمر الذي له تأثير ضار على صحة الإنسان. يختار الإنسان هذا الأسلوب من التواصل عندما يكون من المفيد له المبالغة في قوته أو إظهار ضعفه.

محدثيوضح الأسلوب أسباب السلوك المحفزة والمحسوسة. يتخذ الشخص القرارات بهدوء، دون جريمة، يتم الإدلاء بالتصريحات بطريقة ودية. مثل هذا الشخص يمكن الوثوق به، ويمكن أن يكون عين "الرجل الأعمى". وهذا نوع من السلوك الإنساني البناء.

تمكنتواصلممرضات

المكونات التي تساهم في مهارات الاستماع ويأخذ.

مشاركة.المعنى الحقيقي للمشاركة هو الاهتمام بمشاعر الشخص الآخر والقبول والاهتمام. لا يمكن تحقيق المشاركة على الفور ويستغرق تطويرها وقتًا.

مهرات الأصغاءيعني الانفتاح على العالم وأفكار ومشاعر الآخرين، معبرًا عنه صراحةً أو ضمنًا. إنه جهد نشط وواعي لتوليد المشاركة وليس مجرد القبول السلبي.

إن فهم معنى الكلمات المنطوقة يتطلب التركيز وعدم التحيز والاهتمام. إن فهم شخص آخر يتضمن فهم وجهة نظره.

انتبه- يعني قمع تحيزاتك وأحكامك المسبقة ومشاعر القلق وأي عوامل أخرى داخلية أو خارجية.

الممرضة التي تستمع بشكل أفضل تتعرف على احتياجات المريض؛ فهي لا تستمع إلى ما يقوله المريض فحسب، بل تنتبه أيضًا إلى "الموضوعات" المتكررة في أقواله.

إظهار القلقعن شخص آخر يعني تقديم المساعدة والمساعدة في تحقيق الذات. يجب أن يتضمن التواصل بين الممرضة والمريض، وكذلك جميع المشاركين في عملية التمريض، التفاهم والصبر والصدق والإخلاص والثقة والأمل والشجاعة.

الانفتاح- هذا هو الكشف عن "أنا" الداخلية الخاصة بك لشخص آخر؛ إنه يعني المعاملة بالمثل. يعد الانفتاح والإفصاح عن الذات شرطًا أساسيًا للتواصل وتنفيذ الإجراءات العلاجية المختلفة أثناء عملية العلاج.

تفترض العلاقات المفتوحة القبول والتعاطف والمشاركة في عملية الاتصال. القبول يشبه المسامحة: تزن الممرضة سلوك الشخص الآخر، وتأخذ في الاعتبار العوامل الإيجابية والسلبية لهذا السلوك، ولا تولي أهمية للعوامل السلبية، وتركز على عوامل السلوك الإيجابية التي تساهم في تنمية الشخصية. الرغبة في الصحة، لكنها لا تفرض اتجاهات يجب أن تتطور فيها؛ بدلاً من ذلك، فهو يسمح للشخص الآخر بتحديد طبيعة الاتصال والرد وكل ما يهم هذا الرد. من خلال قبول المريض، تسمح له الممرضة بقبول نفسه.

تتضمن العلاقات المفتوحة أيضًا التعاطف، أي القدرة على إدراك الحالة الداخلية لشخص آخر بدقة، وتوجه قيمته.

الممرضة المتعاطفة تعكس المريض، وتظهر إحساسًا بالحضور.

في جو من التفاهم المتبادل يسهل على المريض أن يجد نفسه، وأن يجد في عملية التكيف قيمًا جديدة أكثر صحة وإيجابية.

اخلاصهو شرط ضروري لإقامة علاقة ثقة. الإخلاص يعني أن التواصل متناغم. الشخص الصادق أو المتناغم هو الذي يفهم مشاعره وأفكاره الداخلية ويعبر عنها بشكل صحيح، سواء باللفظ أو بوسائل أخرى.

يساعد الإخلاص على ترسيخ الثقة في النفس والحفاظ عليها، وكذلك بينه وبين الآخرين، مما يتطور إلى تواصل حر ومفتوح.

احتراميعني الدفء والمودة وقبول شخص آخر كشخص يستحق، على الرغم من عيوبه. الشعور بالاحترام أمر ضروري لتطوير الصحة والحفاظ عليها.

جميع مكونات التواصل الفعال تخلق جوًا مناسبًا للتفاهم. أنها توفر الأساس لمهارات الاستماع والفهم.

وبمعرفة هذه المكونات، سيكون الممرض قادرًا على فهم عدد من الجوانب المهمة للتواصل التمريضي والتي يجب أخذها بعين الاعتبار لخلق بيئة مناسبة للعملية التمريضية. سوف يساعدون المريض على الوثوق بالممرضة بالمعلومات الخاصة.

المبادئ العامة للقدرة على الفعاليةيستمع

توقف عن الحديث وركز على المريض ولا تقاطعه.

تخلص من عوامل التشتيت: المكالمات الهاتفية، والأشخاص الآخرين، والضوضاء يمكن أن تسبب تشتيت الانتباه.

انظر إلى المتحدث. دع الشخص يعرف أنك مهتم بما سيقوله. كن منتبهًا قدر الإمكان وشارك.

حاول الحصول على الفكرة الرئيسية. قم بالتقاط موضوع المحادثة وليس تفاصيلها.

حاول أن تفهم الجوهر. انتبه إلى أسلوب حديث المريض. تقييم ردود أفعاله العاطفية ومشاعره. قم بتقييم كيفية إدراك هذا الشخص للموقف.

افصل الشخص عن الفكرة. عادة ما يتفاعلون بإيجابية مع أفكار من يحبونهم،

- " "■■"

من أولئك الذين لا يبالون بهم. حاول أن تفهم ما يقوله المريض بشكل صحيح.

تحديد ما يتجنب المريض الحديث عنه. اسأل نفسك هل أغفل المريض أي نقطة مهمة في قصته، هل يخفي مشاعره أم أنه شخص يلعب دورًا مهمًا في حياته؟

فصل العواطف عن ردود الفعل. تجنب الغضب والحزن، والمشاعر القوية التي يمكن أن تتداخل مع الاستماع والفهم العميق.

كن حذرا مع التفسيرات. لا تحكم ولا

افترض على عجل. حاول أن تستوعب الحقائق.

10. احترام المريض كشخص. أظهر الاحترام الصادق والاهتمام والرعاية.

11. التعاطف. ضع نفسك مكان المريض لتفهم تصرفاته. سيساعدك هذا على رؤية العالم كما يراه المريض.

عوامل, تعزيزتواصل

التواصل الناجح يساعد على التعاطف - القدرة على فهم الحالة العاطفية لشخص آخر والشعور بها والتعاطف معه. التعاطف هو عكس اللامبالاة والتركيز على الذات. يعتمد مستوى التعاطف على الوراثة والتربية والظروف المعيشية ويمكن زيادته بشكل كبير من خلال العمل الهادف على الذات.

عند تقديم الرعاية للمرضى، يجب على الممرضة استخدام ترسانة كاملة من الصفات والمهارات الشخصية وتقنيات وطرق الاتصال لبناء الثقة مع المريض وأفراد أسرته من أجل إيجاد حلول فعالة لمشاكل المريض.

هذه الصفات الشخصية تسهل بشكل كبير التواصل وحل مشاكل المريض.

تشمل الصفات الشخصية للممرضة التي تقدم الرعاية: التعاطف، والإخلاص، والرعاية، والاحترام.

بهذه الصفات، يجب على الممرضة إقامة علاقة ثقة. وتشمل هذه:

محادثة مركزة والثقة والاتصال، وتهيئة الظروف للتعبير عن الذات.

المحادثة المركزةتركز على هدف محدد. ويعتبر معياراً للتواصل الماهر ويساعد المريض على التحرر من التوتر والقلق. توفر البيئة التي أنشأتها الممرضة السرية وتخلق شعورًا بالدعم.

من المهم طرح الأسئلة بمهارة على المريض وأقاربه من أجل إقامة علاقة ثقة بسرعة لحل مشاكل المريض بنجاح. يمكن أن تكون الأسئلة عامة ومحددة وإرشادية وما إلى ذلك. غالبًا ما تستخدم الأسئلة العامة للتعبير عن الذات للشخص، والشيء الرئيسي هو أنها مفتوحة وتسمح للمريض أن يصف بكلماته أهم المشكلات التي تحتاج إلى حل. تسمح لك الأسئلة المحددة بجمع معلومات لا لبس فيها، مثل بيانات جواز السفر حول المريض، على سبيل المثال: "أعطني اسمك الأخير، الاسم الأول، اسم العائلة. عنوانك؟"

تساعد الأسئلة الإرشادية في تحديد أعراض الأمراض المهمة للطبيب أو الممرضة والتي لم يعلقها المريض أهمية.

الثقة والاتصال- هذه عناصر مهمة جدًا. تنشأ إذا كان المريض مقتنعًا بصدق نوايا الممرضة ودفئها وموقفها غير المتحيز تجاهه. ترتبط السرية بالثقة.

تهيئة الظروف للتعبير عن الذات:توفر الممرضة للمريض فرصًا للتعبير عن الذات من خلال المحادثة المركزة. من الضروري تهيئة الظروف التي تسمح للمريض بالتفكير أو الشعور أو حل مشاكله كما لو كان بمفرده؛ مساعدة المريض على التعبير عن نفسه والحفاظ على المبادرة.

تشمل العوامل التي تسهل التواصل مهارات المساعدة التي يمكن أن تساعد المريض على فهم مشاكله والتواصل بشأنها. -

دعونا نفكر في أهمها: ■:

مهارات التواصل؛

مهارات الاستجابة والاستجواب؛

مهارات التخطيط للأهداف؛

■ص.

للتكيف مع أسلوب المحادثة، من الضروري مراعاة الخصائص الثقافية للأمة. على سبيل المثال، تعتبر بعض الثقافات اللمس أمرًا حنونًا، بينما يعتبر البعض الآخر اللمس أمرًا جنسيًا.

9. الاختلافات العمرية.يمكن أن يؤثر عمر الشخص على طريقة إجراء المحادثة، خاصة إذا كانت هناك فروق عمرية كبيرة بين المحاورين. بالنسبة للطفل الذي يقل عمره عن 6 سنوات، عادة ما تكون المحادثة مع أحد الوالدين أو الوصي ضرورية، على الرغم من أن سلوك الطفل نفسه يؤخذ في الاعتبار أيضًا. غالبًا ما يعتبر الآباء أنفسهم المسؤولون عن المشاكل المتعلقة بصحة أطفالهم. في مثل هذه الحالات، تحتاج إلى استخدام الأسئلة غير القضائية للحصول على المعلومات التي تحتاجها. على سبيل المثال، سؤال مثل: "متى لاحظت العلامات الأولى لارتفاع درجة الحرارة؟" هو أنسب من السؤال: لماذا لم تأخذه إلى المستشفى مبكراً؟ إظهار التعاطف مع الوالدين وبالتالي توفير الدعم والراحة لهم.

تتم مقابلة الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 6 سنوات مباشرة. اللعب والرسومات هي وسائل بديلة للحصول على المعلومات. لا تتحدث معهم كالأطفال، لا تتحدث معهم باستخفاف. تحدث معهم بنفس الطريقة التي تتحدث بها مع البالغين. إذا كان الوالدان حاضرين، راقب العلاقات داخل الأسرة. إذا كان أحد الوالدين يهيمن على المحادثة ويوجه الطفل حول كيفية الرد، فقد تخاطب الممرضة الطفل مباشرة بتعليقات مثل، "الآن أود أن أسمع ما تشعر به تجاه هذا الموقف؟" استخدم هذه التقنية عند التحدث مع شخص أكبر سنًا. من الضروري معرفة ما إذا كان يعاني من مشاكل في السمع. تجنب رفع صوتك، حتى لو كان المريض يعاني من مشاكل في السمع.

10. خطاب بصوت عال.الكلمات الصاخبة يمكن أن تكون مزعجة وحتى مسيئة.

عادةً ما يواجه كبار السن الذين يعانون من فقدان السمع صعوبة في سماع الأصوات عالية الطبقة، وعادةً ما يؤدي رفع الصوت إلى رفع طبقة الصوت. قبل البدء بالمحادثة، تأكد من أن المريض لا يعاني من مشاكل في السمع. إذا كان المريض يعاني من صعوبة في السمع، فاجلس في الاتجاه المعاكس وتحدث ببطء ووضوح. فهذا سيساعد على تسهيل التواصل معه، وربما يستطيع قراءة الشفاه.

أفضل علاقة ستوفر لك إضاءة جيدة وغياب الأصوات الدخيلة (الراديو والتلفزيون). للتحدث مع كبار السن، لا تكفي محادثة واحدة - اقضِ المزيد من الوقت معهم. في كثير من الأحيان لا يقول كبار السن شيئًا ويعتقدون أن بعض الأعراض هي سمات مرتبطة بالعمر وليست ذات أهمية كبيرة. إن بناء الثقة والتفاهم المتبادل واحترام السن هو الطريقة الوحيدة للتغلب على عقبات التواصل. إحدى الطرق الفعالة لإقامة علاقة مع كبير السن هي السماح له بتذكر الأيام الماضية وإنجازاته الماضية.

يتطلب التواصل مع المريض وجميع المشاركين في العلاج والرعاية التفاهم والاحترام والإيمان بتعافي المريض. إن تفرد التواصل التمريضي هو أن المريض يجب أن يؤمن باللطف والقوة وقدرة الممرضة على قيادة عملية التكيف. بسبب كلمات أو تصرفات الممرضة الإهمال، قد يواجه المريض مشاكل في الصحة العقلية، والتي تسمى أخت-العباقرة.الأسباب النموذجية التي تسببها:

التأثير اللفظي المهمل أو التأثير من خلال الوسائل غير اللفظية (تعبيرات الوجه والإيماءات وما إلى ذلك)؛

معلومات متسرعة أو لا أساس لها من الصحة حول الحالة الصحية، والتشخيص للمرض؛

سوء تفسير إجراءات العلاج والتشخيص؛

"ليست مايا" أخوات ستروجينيا من التقاعس عن العمل وعدم الانتباه. . ممرضات؛؛ ""*.■"■

التخزين غير السليم للوثائق الطبية والتعريف بها للمريض*

معاييركفاءةتواصل

أفضل استراتيجية لمحادثة العمل هي الموقف الإيجابي والمهتم والمحترم. تلعب الكلمات المنطوقة الأولى دورًا كبيرًا. يُنصح بمعرفة اسم محاورك وعائلته قبل التحدث معه. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، عليك أن تسأله مباشرة. حاول ألا تنسى اسمه

وعائلي. وتذكر* أن أحب الصوت للإنسان هو صوت اسمه، واستخدامه الصحيح (بدون تحريف) في بداية المحادثة وأثناءها!

احفظ أهم المعلومات عن الشخص الآخر، ربما من السجلات الطبية، ثم قم بالرجوع إليها أثناء المحادثة.

ابدأ المحادثة بما يسمى "أنت تقترب". حاول أن تضع نفسك مكان محاورك وتخيل اهتماماته. وسوف ينعكس هذا في محتوى وشكل بياناتك. قارن على سبيل المثال:

أود...هل تريد...

أنا مهتم... وهذا ينبغي أن يكون لك

مثير للاهتمام...

لقد توصلت إلى استنتاجات، وسوف تكون مهتمًا بمعرفة...

اختر نمطًا محددًا للمحادثة: درجة الصوت، والجرس، ومستوى الصوت، والمدة، وتكرار فترات التوقف المؤقت، والسرعة، ووجود وطبيعة فترات التوقف المؤقت، والإيماءات، والتنغيم، وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي عدم الاتساق في أسلوب المحادثة إلى رفض المحاور المشاركة في المحادثة. تحليل أسباب التغيرات في سلوك المحاور؛ فهم أسباب الصعوبات؛ إذا أمكن، حدد على وجه التحديد النمط والتناقضات الأخرى. لتشخيص الحالة، استخدم السلوك غير اللفظي (غير اللفظي) والتعبير عن المشاعر، والتي غالبًا ما يتبين أنها أكثر صدقًا من الكلمات. الناس لا يخفون مشاعرهم الإيجابية، ويمكنك معرفة ذلك من خلال تعابير وجوههم. وبطبيعة الحال، يمكن التحكم في تعابير الوجه بشكل واعي؛ فهي تعتمد على الصور النمطية الوطنية والثقافية. وهذا يمثل صعوبات كبيرة. تبين أن العديد من الإشارات غير اللفظية الأخرى أكثر "صدقًا": الموقف، والإيماءات، والوضع النسبي، والمسافة بين المحاورين، والاتصال البصري، والمزيد.

تعتمد فعالية الاتصال أيضًا على ظروف المحادثة - المكان والزمان ووجود التداخل (الضوضاء، وجود الغرباء، والاضطراب في الغرفة، وما إلى ذلك). ومن الجدير بالذكر أن الشخص المصاب بمرض خطير لا يمكنه الاستماع باهتمام حقيقي؛ وفي مثل هذه الحالة، يصبح التواصل رسميًا وغير فعال. وبالإضافة إلى ذلك، فمن الضروري

تذكر أن الشخص يميل إلى عدم سماع ما هو غير سار بالنسبة له، أو تفسيره بمعنى أكثر إيجابية.

وبالتالي، يمكننا أن نستنتج أن إتقان تقنيات الاتصال المهني يمكن أن يكون بمثابة وسيلة فعالة لمساعدة الناس على التكيف مع الحياة بسبب التغيرات في صحتهم.

عشرة نعم للتواصل العلاجي

خاطب المريض بالاسم الأول والعائلي وبواسطة "أنت".

ابدأ المحادثة بالإشارة إلى اسمك الأول واسمك الأوسط ومنصبك.

انظر إلى عيني المريض على نفس المستوى، وابتسم؛ إذا كان المريض مستلقيا، فاجلس على كرسي قريب.

حافظ على سرية محادثتك. تذكر أن السرية شرط لإنشاء علاقة ثقة مع المريض.

شجع مريضك على طرح الأسئلة.

تحدث ببطء ووضوح واستخدم نبرة صوت إيجابية للغاية.

اتبع مبادئ الاستماع الفعال.

إظهار التمكن من التواصل بين الممرضة والمريض.

إظهار المبادرة المستمرة في خلق مناخ نفسي محلي عند التواصل مع المريض.

10. كن طبيعيا عند التحدث، وخلق جو من التفاهم والثقة المتبادلة.

الاختباراتأسئلةلتدريب ذاتي

تحدث عن طرق التواصل اللفظية وغير اللفظية. اذكر العناصر التي تساهم في مهارات الاستماع والفهم.

شرح المبادئ العامة للاستماع الفعال. اذكر العوامل التي تسهل التواصل. اذكر العوامل التي تعيق التواصل. ما هي أسماء الحالات التي يمكن أن تنشأ لدى المريض، على وجه الخصوص، من الكلمات المنطوقة بلا مبالاة من العاملين الصحيين؟ أعط أسبابهم.

ما هي الأسئلة المستخدمة في التواصل بين الأشخاص؟ أعط أمثلة على هذه الأسئلة.

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير حالتك المزاجية طوال اليوم؟ وللاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات، عليك أن تعرف أكثرها سحراً. هذا ما سنخبركم عنه اليوم - عن أكثر 9 أصوات ممتعة للأذن البشرية.

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير حالتك المزاجية طوال اليوم؟ وللاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات، عليك أن تعرف أكثرها سحراً. هذا ما سنخبرك به اليوم - عن أكثر 9 أصوات ممتعة للأذن البشرية.

رقم 9. صوت المطر على سطح خيمة لشخص واحد

المدة: طويلة
من الجيد أن المطر لا يتوقف على الفور ويمكننا الاستمتاع بدقاته على أكمل وجه. استجمام الغابات في الهواء الطلق حصل بجدارة على المركز العاشر.

رقم 8. أزمة الثلوج

المدة: عادة أقل من دقيقة
من الصعب جدًا العثور على ثلج طازج وغير مأهول في المدينة، ولكن عندما تنجح، فقد حان الوقت للاسترخاء، وهو أمر جيد بشكل خاص للمواعيد الرومانسية. بالطبع، من الأفضل المشي في الثلج ليلاً، حتى تتمكن من سماع صوت الطحن بشكل أفضل. من المزعج بعض الشيء أن الشتاء يأتي مرة واحدة فقط في السنة، ولكن لا يزال هناك شيء للاستماع إليه في الصيف أيضًا.

رقم 7. تصفح

رقم 6. سجلات طقطقة

رقم 5. نهر الثرثرة

المدة: لانهائية
في المدينة، من الصعب الاستمتاع بمتعة أصوات مجرى النهر. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدينة هذا الصوت من قبل، مما يعني أن هناك سببًا وجيهًا يجعلهم يذهبون لقضاء إجازة في مكان ما في الطبيعة.

المدة: بضع ثوان
الضحك يطيل العمر، وفي نفس الوقت يخلق مزاجًا جيدًا ومبهجًا، ليس فقط لمن يضحك، ولكن أيضًا لكل من يستمتع بهذا المزاج أيضًا.

رقم 3. المطر يملأ الحوض الصغير

المدة: عدة ساعات
ومرة أخرى صوت تساقط المطر، ولكن هذه المرة في سياق مختلف. يمكنك العثور على الإنترنت على العديد من الأعمال الإبداعية المتعلقة بهذا الموقف بالضبط، مما يشير إلى أن المطر يخلق مزاجًا رومانسيًا.

رقم 2. خرخرة القطة

المدة: دقيقة
القطط مخلوقات لطيفة ورقيقة، وهذا ما يثبت بشكل خاص حقيقة أن أي فتاة تقريبًا ستعتبر نفسها قطة مرة واحدة على الأقل. ووفقا لنتائج الاستطلاع، احتلت خرخرة القطط المركز الثالث.

رقم 1. الطيور تغني في الصباح

المدة: 10 دقائق
واحدة من أكثر المنبهات متعة، أليس كذلك؟ وإذا كنت تستيقظ في الصباح، فإن القطة تخرخر بجوارك أيضًا - فهذه مجرد متعة سماوية.