قاعدة سلوك مقبولة بشكل عام. قواعد آداب مهمة

أن تكون شخصًا مثقفًا هو فن. بالإضافة إلى المداراة غير المشروطة وتعبيرات الوجه الودية والكلام الصحيح، فإن قواعد الآداب الجيدة تعني أيضًا المظهر الأنيق والقدرة على التحكم في عواطف الفرد والتصرف وفقًا لمعايير السلوك المقبولة عمومًا.

1. عندما تتم دعوتك إلى أي حفل استقبال، يجب عليك بالتأكيد التحقق مع من قاموا بدعوتك إذا كنت بحاجة للحضور أم لا؟

2. وإذا كنت قد أكدت حضورك بالفعل، فتأكد من الالتزام بالمواعيد...

3. تأكد من إحضار هدية أو علاج للمضيفين. وإن كان للذين دعواكم أطفال صغار، فخذوا لهم أيضًا شيئًا...

4. عندما تأتي للزيارة، ستحتاج إلى تقبيل المضيفين أو عناقهم، أو مجرد المصافحة وإظهار الاحترام...

5. لا تتعجل على الطاولة، وتناول الطعام بنفس وتيرة الضيوف الآخرين...

6. تجنب موضوعات التواصل التي تنطوي على السياسة أو التي تكون غير مريحة للضيوف الآخرين، وكذلك - لا ترفع صوتك، وتواصل بشكل عرضي وبطريقة تجعل الجميع يشعر بالراحة...

7. عند الأكل يجب أن يكون المنديل على حجرك ثم على يسار الطبق. يجب وضع أدوات المائدة على طبق ولا يجوز تركها على الطاولة...

8. يجب ألا تترك هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو أي أداة أخرى على الطاولة - فهذه ليست شوكة أو سكينًا أو ملعقة...

9. يجب أن تأخذ في الاعتبار حجم الطاولة، وعدد الكراسي حتى يتمكن الضيوف من الجلوس بشكل مريح، وأيضاً - يجب تغطية الطاولة بمفرش طاولة نظيف...

10. يجب أن تكون الأطباق من نفس الطقم أو على الأقل مناسبة...

11. قدم لضيفك أكوابًا مختلفة حتى يتمكن الضيف من اختيار شرب النبيذ الأبيض أو الأحمر، إذا كانت القائمة تشير إلى ذلك. وكذلك كاسات الماء..

12. يجب على المالكين أن يوضحوا على الفور مكان الحمام، ربما يريدون غسل أيديهم، أو إصلاح شعرهم أو مكياجهم...

13. إذا كان عدة أشخاص لا يعرفون بعضهم البعض، فيجب عليك تعريفهم ببعضهم البعض. يجب تقديم السيدات بالاسم والعائلة، وكذلك قبل الضيوف الآخرين...

14. يجب على السيدات عدم وضع الماكياج أو إصلاح مكياجهن على الطاولة، لذلك يجب عليك استخدام الحمام. ولا يُسمح للرجال بتمشيط شعرهم أو لمس لحيتهم على المائدة...

15. تأكد من شكر المضيفين على اهتمامهم وطبخهم اللذيذ ومحادثاتهم الممتعة. أوه، يجب على المضيفين أن يشكروا الضيوف على حضورهم...

هل تعرف أي قواعد أخرى للآداب؟

مقدمة

1. آداب المواعدة

2. آداب التحية

3. آداب الوداع.

4. الآداب اليومية

خاتمة

فهرس

مقدمة

عصرنا يسمى عصر الفضاء، عصر الذرة، عصر علم الوراثة. ويمكن أن يطلق عليه بحق قرن الثقافة.

لا يقتصر الأمر على أن العديد من القيم الثقافية التي كانت في السابق ملكًا لدوائر أرستقراطية مختارة أصبحت متاحة في بلادنا لجماهير واسعة من القراء والمشاهدين والمستمعين. بفضل النشاط المتزايد للعمال، وزيادة مقدار وقت الفراغ، وإدخال الإنجازات العلمية والتكنولوجية في جميع مجالات الحياة العامة، أصبحت ثقافة العلاقات الإنسانية وثقافة التواصل بين الناس ذات أهمية متزايدة. كلما زادت الإمكانات التقنية والاقتصادية لمجتمع ما، كلما كانت ثقافته أكثر ثراءً وتعقيدًا، ويجب أن تكون ثقافة الأشخاص الذين يعيشون فيه والذين يحكمونه أعلى. هناك حاجة إلى الثقافة المهنية والأخلاقية والجمالية والفكرية في الحياة اليومية وفي العمل. تعتمد عليه كفاءة العمل والاستخدام المعقول لأوقات الفراغ.

على مدى نصف القرن الماضي، أصبحت الحياة الاجتماعية أكثر تعقيدا وتسارع إيقاعها. في المدن سريعة النمو، يعيش ملايين الأشخاص جنبًا إلى جنب في مناطق صغيرة نسبيًا. يلتقي الجميع بالمئات، إن لم يكن الآلاف، من الأشخاص الآخرين كل يوم. يذهب معهم إلى العمل، ويعمل في مؤسسة، ويقف في الطابور في شباك التذاكر في السينما أو الملعب، ويرتاح في شركة ودية. يتواصل الناس مع بعضهم البعض في مجموعة واسعة من المواقف الأخلاقية والنفسية. تصبح مسألة كيفية التصرف وكيفية التصرف وكيفية الارتباط بسلوك شخص آخر في حالة معينة حادة بشكل خاص بسبب التنوع الهائل في الشخصيات والآراء ووجهات النظر والأذواق الجمالية. للعثور على الحل الصحيح الذي يسمح لك بالحفاظ على كرامتك ومعتقداتك وعدم الإساءة إلى شخص آخر، عليك أن تأخذ في الاعتبار العديد من الظروف، وإظهار اللباقة وضبط النفس والمثابرة والرغبة في فهم محاورك.

ومع ذلك، فحتى النوايا الحسنة والصدق الذاتي لا ينقذنا دائمًا من الأخطاء والأخطاء التي يتعين علينا التوبة منها لاحقًا. الجميع يعرف هذا من تجربتهم الخاصة. على مدار قرون عديدة من وجود الثقافة الإنسانية، تم تطوير عدد من قواعد السلوك التي تعزز التفاهم المتبادل، مما يسمح بتجنب الصراعات والتوترات غير الضرورية في العلاقات. وتسمى هذه القواعد أحيانًا قواعد الأخلاق الحميدة، أو قواعد الآداب.

الإتيكيت كلمة فرنسية الأصل وتعني طريقة السلوك. ويتضمن قواعد المجاملة والأدب المقبولة في المجتمع.

ترث الآداب الحديثة عادات جميع الأمم تقريبًا منذ العصور القديمة وحتى يومنا هذا. في الأساس، تعتبر قواعد السلوك هذه عالمية، حيث يتم الالتزام بها ليس فقط من قبل ممثلي مجتمع معين، ولكن أيضًا من قبل ممثلي الأنظمة الاجتماعية والسياسية الأكثر تنوعًا الموجودة في العالم الحديث. يقوم شعب كل بلد بإجراء تعديلاته وإضافاته على آداب السلوك التي يحددها النظام الاجتماعي للبلد وخصائص هيكلها التاريخي والتقاليد والعادات الوطنية.

1. آداب المواعدة

في الشارع؛

في النقل

في مطعم، مسرح، متحف؛

وغيرها من الأماكن العامة.

من ناحية، من غير اللائق أن تفرض شركتك على شخص غريب. قد يكون غير راغب تمامًا في التواصل معك.

وفقًا لقواعد الحشمة، وكذلك وفقًا للمعايير اليومية، للتعرف على شخص ما، فأنت بحاجة إلى وسيط في شخص صديق مشترك. تحتاج إلى الاتصال به حتى تتعرف على الشخص الذي تريد مقابلته.

عندما يتم تقديمك (وهذا ينطبق على كل من الرجال والنساء)، فمن خلال رد فعل معارفك الجديد، يمكنك فهم ما إذا كان يريد مواصلة التعارف. وإذا رأيت برودته فلا يجب أن تصر على استمرار العلاقة.

القواعد الأساسية هي كما يلي: مع الكلمات "دعني أقدمك..."، "اسمح لي أن أقدمك..."، "عليا، لقاء..."

يتم تقديم الرجل للمرأة.

يتم تقديم الشباب لكبار السن.

الضيوف الذين يصلون في وقت لاحق سوف يفيدون أولئك الذين وصلوا في وقت سابق.

إذا وصل الضيوف واحدًا تلو الآخر، ولم يكن لديك الوقت لتعريفهم ببعضهم البعض، فيمكن أن يتحمل قريبك أو صديقك الجيد هذه المسؤولية.

بعد مرافقة الضيف إلى الغرفة، يتم إخبار كل شخص هناك باسمه، وبعد ذلك يتم استدعاء أسماء الآخرين لهذا الضيف.

إذا كان هناك عدد قليل من الضيوف، فيمكنك تقديم الجميع بشكل منفصل.

عندما يقدمون أنفسهم، يقف الرجال.

ويجوز للمرأة أن تبقى جالسة إلا إذا كان الضيف الذي يدخل أكبر منها سناً بكثير أو يشغل منصباً رفيعاً.

إذا التقت امرأتان من أعمار مختلفة، فمن الصحيح أن تتوجه إلى المرأة الأكبر سنا لتقول: "دعني أقدمك..." - وتقول الاسم الأول والأخير للصغيرة، ثم تسمي المرأة الأكبر سنا. وبعبارة أخرى، فإن العمر والسلطة لهما ميزة لا يمكن إنكارها في هذه الحالة. نفس مبدأ الاحترام المشدد يحدد معيار التعارف، حيث يتم تقديم الرجل عادة لامرأة، أو الموظف للمدير. إذا كنت بحاجة إلى تقديم أقرانك أو أشخاص متساوين، فمن الأفضل تقديم شخص أقرب إليك أولاً، على سبيل المثال، أختك - صديقتك.

عندما يكون من الضروري تقديم عدة أشخاص في نفس الوقت لشخص معروف ومميز، لا يتم نطق اسمه الأخير على الإطلاق (من المفترض أن الجميع يعرفه).

نقدم زوجتنا، زوجنا، ابنتنا، ابننا بالكلمات: "زوجتي"، "ابنتي". يعد التعرف على والدتك وأبيك استثناءً لهذه القاعدة: فنحن نقدم كل من نعرفه لوالدينا، وليس العكس.

ومن المفيد جداً عند التعريف بمعارفك أن تضيف مثلاً التوضيح التالي: "صديقي ن جراح، وهذا ز، صديقي في المعهد".

عند تقديم شخص ما عليك نطق اسمه الأخير بشكل واضح ومميز. أود بشكل خاص أن أحذر من الخلط بين الأمر أو التركيز بشكل غير دقيق.

توضيحات مثل: "السيد N هو شقيق الممثل الشهير Z!"

بالنسبة للأشخاص الذين لا يثقون في ذاكرتهم فيما يتعلق بأسماء الآخرين، فمن المستحسن أن تقدم: "من فضلك قابلني..." ثم اعتمد على مبادرة شخص آخر. طريقة العرض هذه مقبولة تمامًا.

إذا انضم شخص جديد إلى شركة مجمعة بالفعل، نطق اسمه بصوت عال؛ الباقي، مما يمنحه يد المساعدة، اتصل بهم.

هل تسافر بوسائل النقل العام مع صديق، وفي إحدى المحطات يركب صديقك السيارة؟ هل من الضروري تقديم رفاقك؟ إذا تبادلت بضع كلمات فقط مع الوافد الجديد، فلا داعي لتعريفه بصديقك، لكن لا تنس أن تفعل ذلك في حال أصبحت المحادثة عامة.

يأتي أحد أفراد عائلتك إلى عملك. هل يجب تقديمها للموظفين؟ ليس بالضرورة إذا كانت لديك علاقة رسمية بحتة معهم.

في العمل. يتم تقديم الموظف الجديد للفريق من قبل المدير. يعمل الموظفون القدامى على مواكبة الوافد الجديد والتصرف بطريقة تجعل الأخير يشعر بالراحة في المكان الجديد في غضون أيام قليلة. ولا ينبغي للوافد الجديد أن يكون مطلعاً على العلاقات الشخصية المعقدة بين بعض الموظفين، فضلاً عن المظالم المتبادلة.

ويعتمد شكل المخاطبة بين أعضاء الفريق الواحد على درجة تعاطفهم الودي وتقاليدهم الراسخة. لكن على أية حال، من غير المقبول مخاطبة الصديق باسمه الأخير فقط.

تتميز الحياة في بيت العطلات بأشكال مبسطة إلى حد ما من المواعدة. الكلمات "دعني أرى كتابك" يمكن أن تبدأ التواصل الوثيق.

في مثل هذه البيئة، من الأفضل أن تقدم نفسك لزملائك في الغرفة وزملاء الطاولة. يتم تسهيل التعارف العام وخلق جو جيد من خلال أمسيات "التعرف على بعضنا البعض"، وهي شائعة في بعض بيوت العطلات.

من المقبول تمامًا بين الشباب والشابات من نفس العمر استخدام الأسماء الأولى فقط عند الاجتماع.

وأول من يمد يده هو من قدم له الآخر، أي تمد المرأة يدها إلى الرجل، والكبير إلى الصغير، والقائد إلى التابع. ينتظر الشخص الذي يتم تقديمه بصبر، وعلى استعداد لمد يده، ولكن ليس في عجلة من أمره للقيام بذلك.

عندما يتم تقديم الرجل، فإنه يقف دائما. لا تفعل المرأة ذلك إلا إذا تم تعريفها بامرأة أكبر سناً أو رجلاً يتمتع بعمر ومكانة محترمة. الفتيات تحت سن 18 عامًا يقفن دائمًا عند مقابلة البالغين.

تقف سيدة المنزل دائمًا لتحية الضيف، بغض النظر عن جنسه وعمره.

إذا وصل أحد المدعوين متأخرا، عندما يكون الجميع جالسا بالفعل على الطاولة، يجب على المضيف تقديمه للجميع على الفور ووضعه في مكان فارغ. يمكن للمتأخر بعد ذلك التعرف على أقرب جيرانه على الطاولة.

عندما تقابل أحد معارفك في الشارع وهو يمشي بصحبة امرأة لا تعرفها، فمن المفترض أن تنحني وتترك لصديقك الحق في أن يقرر ما يجب فعله أولاً - أحييك أو قدمك إلى المرأة.

ولكن ماذا لو كانت هناك حاجة للتمثيل، ولا يوجد أحد قريب منك في المجتمع يمكنه مساعدتك في ذلك؟ كل ما عليك فعله هو أن تمد يدك وتقول اسمك الأخير - بشكل واضح ومميز.

وبما أننا نتحدث عن الألقاب، تجدر الإشارة إلى أن الذاكرة الجيدة للألقاب غالبا ما تساعد في الحياة. الشخص الذي نتذكر اسمه بسرعة بعد سنوات عديدة يشعر بالاطراء. ومع ذلك، غالبًا ما يكون هناك أشخاص تختفي أسماؤهم الأخيرة بعناد من ذاكرتهم. إذا وجدت نفسك في موقف مماثل، أنصحك بالتمجيد حتى لا يتم ملاحظة هذا الرذيلة. ولكن إذا لم تكن محظوظا تماما ولا يوجد مخرج، فسيتعين عليك الاعتراف: "آسف، لقد نسيت اسمي الأخير". في مثل هذه الحالات، من الجيد نزع فتيل الموقف بنوع من المزاح.

تم تصميم قواعد السلوك لتنظيم حياتنا اليومية في المجتمع، ومساعدتنا على التواصل، ووضع الحدود اللازمة، والتي يؤدي تجاوزها على الأقل إلى الجهل وسوء الأخلاق، وفي الحد الأقصى تعتبر سلوكًا منحرفًا. القواعد التي تحكم السلوك في المجتمع تسمى "الآداب".

ما هذا؟

الإتيكيت هو مجموعة من قواعد السلوك الإنساني تجاه الأشخاص في مواقف الحياة المختلفة. هناك خمس مجموعات من قواعد الآداب الأساسية:

القدرة على تقديم الذات- تتعلق القواعد بمظهر الشخص: ارتدِ ملابس أنيقة، واعتني ببشرتك وشكلك، وحافظ على وضعيتك، وامشِ برشاقة، وتحرك باعتدال وبشكل مناسب؛
قواعد الكلام والتواصل -طريقة ونبرة الكلام، والقدرة على التعبير عن أفكارهم بكفاءة، وتحية، ويقول وداعا، وتسامح، وبناء صراع بناء؛
آداب المائدة- النظافة على الطاولة وأثناء تناول الطعام، والقدرة على استخدام أدوات المائدة بشكل صحيح وضبط الطاولة؛
قواعد السلوك في المجتمع– القدرة على التصرف في الأماكن العامة (المتاحف والمسارح والمكتبات والمستشفيات وغيرها)؛
آداب العمل– القدرة على بناء العلاقات مع الزملاء والرؤساء وأسلوب إدارة الأعمال بأدب واحترام الشركاء.

أي شخص قادر على استخدام القواعد الأساسية يعطي انطباعًا بأنه شخص حسن الخلق ومهذب ويسعد التواصل وبناء العلاقات معه. إنهم على استعداد للقاء مثل هذا الشخص في منتصف الطريق، ويقدمون له الخدمات بكل سرور ويلبيون طلباته للمساعدة.

بالإضافة إلى مجموعات الآداب الرئيسية، هناك بعض الاختلافات بين الجنسين في قواعد السلوك للرجال والنساء والأطفال.

قواعد الأخلاق الحميدة للرجال

يجب على الرجل ذو التربية الجيدة أن يرتدي ملابس أنيقة ومناسبة. يتواصل مع الفتاة بأدب، كلامه هادئ، خالي من الحدة والنبرة العالية. إنه مستعد دائمًا لمساعدة المرأة، بغض النظر عما إذا كانت مألوفة له أم لا. على سبيل المثال، رفع أكياس البقالة الثقيلة إلى أحد الجيران في الشارع، أو فتح باب السيارة لفتاة ومد يده أو السماح لها بالدخول أولاً عند المدخل - فهذا أمر طبيعي وسهل بالنسبة له. يجب على الرجل أن يهتم باحتياجات المرأة.

كما أنه مهذب مع الجنس الذكري، ولا يظهر تفوقه ولا يتفاخر. إنه يحل النزاعات من خلال الحوار المهذب وليس أول من يقع في المشاكل. يكون عادلاً مع مرؤوسيه، ولا يرفع صوته، ويحترم عمل الآخرين، ويقدر وقتهم وجهدهم. باختصار رجل جدير .

القواعد الأساسية للرجال:

إذا دعا شخص ما إلى مطعم، يقول الرجل: "أدعوك"، فهذا يعني أنه مستعد لدفع ثمن هذا الشخص؛
عند المشي بجوار امرأة، يجب أن يكون الرجل على جانبها الأيسر، ولا يمكن أن يكون على يمينها سوى العسكريين لإلقاء التحية إذا لزم الأمر؛
يجب عليك دائمًا أن تفتح الباب للمرأة وتسمح لها بالدخول أولاً؛
عند الخروج من السيارة، عليك فتح الباب ومصافحة المرأة؛
ساعد المرأة على ارتداء معطفها وحمل حقيبتها مؤقتًا إذا لزم الأمر.

آداب للنساء

تنطبق جميع القواعد الملزمة عمومًا على النساء أيضًا. يجب أن تكون المرأة قادرة على تقديم نفسها - وهذا ينطبق على المظهر وطريقة التواصل. يجب أن يتم اختيار الصورة بذوق وبشكل مناسب.

الحوار المهذب واللباقة والتواضع والظهر المستقيم والمشية الجميلة هي الأشياء المثالية للمرأة العصرية. إنها تظهر بكفاءة علامات الاهتمام بالرجال.

إن المغازلة الصريحة مع الرجل أمر غير مناسب، وكذلك التطفل المفرط، حيث يسمى هذا السلوك "الرعونة".

عند التواصل مع الرجل، يجب أن تكون المرأة محترمة ولباقة، ولكن في الوقت نفسه تعرف حقوقها. ومن حقها أن ترفض إشارات الاهتمام المتطفلة، وأن تحذر الرجل من تجاوزه لما هو مسموح.

يجب على النساء الأكثر عاطفية بطبيعتهن إخفاء المشاعر السلبية في المجتمع بمهارة، وتجنب الأصوات عالية النبرة، والكلمات البذيئة، وحتى إظهار الفرح المفرط.

القواعد الأساسية للمرأة:

لا يمكنك ارتداء قبعة وقفازات في الداخل، ولكن يمكنك ارتداء قبعة وقفازات؛
المكياج اللامع مناسب فقط في الحفلات.
ولا بد من استعمال العطر باعتدال: إذا شممت المرأة عطرها، فهذا يعني كثرة منه؛
مطلوب مراعاة الاعتدال في المجوهرات: لا ترتدي الخواتم فوق القفازات والقفازات - يمكنك ارتداء سوار، والحد الأقصى لعدد المجوهرات، بما في ذلك الأزرار المزخرفة، هو 13 قطعة.

معايير السلوك للأطفال

أول شيء يجب أن يتذكره الآباء هو أن الطفل يقلدهم.

لذلك، من الضروري أن تكوني القدوة الصحيحة لطفلك في كل شيء وأن تنظمي سلوكه بعناية في الأماكن العامة وفي الملعب.

الأطفال من عمر عامين ونصف عادةً ما يرحبون بالجميع ويقولون وداعًا بكل سرور - يجب تشجيع هذا السلوك تجاه البالغين والأطفال المألوفين.

في الملعب، تكون ألعابك دائمًا غير مثيرة للاهتمام حتى تثير اهتمام طفل آخر. في هذه الحالة، عليك أن تعرض على الأطفال تبادل الألعاب لفترة من الوقت - وبهذه الطريقة سيتعلم الأطفال المشاركة بهدوء أكبر ويطلبون الإذن باللعب بلعبة شخص آخر.

يجب أن يعلم أي طفل يتراوح عمره من 3 إلى 4 سنوات، وحتى والديه، أنه ممنوع إحداث ضوضاء في الحافلة، والركض في المتجر والصراخ.

عندما يكبر الأطفال، يجب تعليمهم الطريقة الصحيحة للتواصل مع أولياء الأمور والبالغين وفي المؤسسات التعليمية - مع المعلمين والمعلمين. السلوك المناسب للأطفال فوق سن 6 سنوات:

لا يمكنك المقاطعة أو التدخل في محادثة البالغين، وتكون وقحًا ووقحًا مع كبار السن والمعلمين؛
تعامل مع كبار السن بلطف واحترام، وساعدهم في الشارع أو في وسائل النقل؛
تصرف بشكل لائق في الأماكن العامة: لا تتجول في المتجر ولا تصرخ في المتاحف والمسارح والأماكن المماثلة.

ولكن عند تعليم الأطفال قواعد الآداب، من الضروري أن نتذكر قواعد السلامة: يمكن للأطفال في بعض الأحيان أن يكونوا مفيدين للغاية، ويمكن للمجرمين استغلال ذلك.

قواعد عامة

فيما يلي قواعد السلوك الحالية المقبولة عمومًا:

تحيات- هذه علامة ضرورية على المداراة لأحد معارفك أو الشخص الذي تحتاج إلى التعرف عليه. بالإضافة إلى ذلك، عند دخول الغرفة، يجب أن تقول مرحباً أولاً.
فراق. "المغادرة باللغة الإنجليزية" أمر غير لائق في مجتمعنا. لذلك، عند إغلاق الباب خلفك، يجب أن تقول وداعا.
اِمتِنان- للخدمة المقدمة لموظفي الخدمة، لمساعدة العائلة والأصدقاء، للغريب الذي كان يمسك أبواب المصعد.
مظهر لائق- الملابس الأنيقة والنظيفة والمناسبة للموقع والطقس، بالإضافة إلى المحافظة على النظافة الشخصية.

ما الذي عليك عدم فعله:

القدوم للزيارة دون سابق إنذار - يجب عليك إخطار زيارتك مسبقًا، حتى لعائلتك وأصدقائك، لأن الضيوف غير المتوقعين يجلبون الكثير من المتاعب.
اقرأ مراسلات شخص آخر وابحث في الهاتف الذكي الخاص بشخص آخر. للإنسان الحق في الخصوصية.
اطرح أسئلة غير مريحة: اسأل عن الراتب، واسأل عن الأمور الشخصية، ما لم يتطرق المحاور نفسه إلى موضوع الحياة الخاصة.
الجدال والصراع بشدة. في حالة الصراع، لا يصرخ الشخص المهذب على خصمه، ولا ينحدر إلى الإهانات، ويقدم حججه بهدوء.
أدخل غرفة مغلقة دون أن تطرق الباب. يجب عليك بالتأكيد أن تطرق الباب المغلق، سواء في المنزل أو في العمل، عند دخول مكتب زميل أو رئيس، وبالتالي إنقاذ الشخص الذي يقف خلف الباب من موقف حرج.

فيما يلي قواعد الأماكن العامة.

مطلوب التزام الصمت في الأماكن المناسبة: في المكتبة والمستشفى والمتحف والمسرح والسينما.
لا يجوز رمي النفايات في الشارع أو في الحديقة أو في أي مكان عام آخر.
يحظر التدخين وشرب الكحول على مقاعد الشوارع، وخاصة بالقرب من ملاعب الأطفال.
البصق، والتقاط أنفك، والنفخ على الرصيف أمر غير مقبول - فهو ليس غير متحضر فحسب، بل يثير اشمئزاز المارة أيضًا.
عندما تشق طريقك وسط حشد من الناس، عليك استخدام الكلمات التالية: "دعني أمر"، "دعني"، "كن لطيفًا".

عند الذهاب إلى مسرح أو مطعم أو حدث سياسي أو حفلة شركة، عليك اختيار الزي المناسب.
في السينما أو المسرح، عليك أن تشق طريقك إلى مقاعدك في مواجهة الجالسين. إذا كانت المقاعد في المنتصف، فعليك الذهاب إليها مسبقًا، حتى لا تسبب إزعاجًا للمشاهدين الجالسين في الخارج.
لا يُسمح لك بتناول الطعام أثناء الأداء - فهناك فترة استراحة وبوفيه لذلك.
بعد الأداء، يجب على الرجل أن يذهب إلى خزانة الملابس بنفسه ويأخذ معطفًا لسيدة، ويساعدها في ارتدائه.
لا يمكنك التحدث بصوت عالٍ في المتحف، ولا يجب أن تتدافع عندما تتوجه إلى المعروضات. ليست هناك حاجة للاندفاع - يجب أن تنتقل بهدوء من معرض إلى آخر ولا تلمسها بيديك. ومن الضروري الاستماع إلى المرشد وعدم مقاطعته، ولا تطرح الأسئلة إلا بعد أن يطلبها.

يجب تجفيف المظلة في أي غرفة مغلقة.
لا يمكنك وضع هاتفك على الطاولة في حفلة أو في مطعم أو أثناء مقابلة - فهذه علامة على عدم الاحترام، والتي تعتبر إحجامًا عن التواصل مع المحاور.
لا يمكن وضع الحقائب وحقائب السفر والحقائب الكبيرة على الطاولة في مطعم أو مقهى. تُعلق الحقائب على ذراع الكرسي، وتوضع الحقيبة أو حقيبة السفر بجانب الكرسي على الأرض. يُسمح فقط بوضع حقيبة يد صغيرة وأنيقة على الطاولة.

آداب في وسائل النقل العام

قواعد هي على النحو التالي:

عند دخول أي وسيلة نقل عام أو مترو، يجب عليك السماح لمن يغادرون.
عليك أن تذهب مباشرة إلى المقاعد الفارغة، لا تبقى عند الأبواب.
إفساح المجال لكبار السن والنساء الحوامل والنساء اللاتي لديهن أطفال والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.
إذا ضربت شخصًا ما أو دفعته عن طريق الخطأ، فيجب عليك الاعتذار.

آداب في المتجر

عند دخول متجر ما، عليك أولاً السماح للأشخاص بالمغادرة، ثم السماح للنساء الحوامل وكبار السن والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة بالدخول أولاً، وبعد ذلك فقط ادخل بنفسك.
لا يمكنك دخول المتجر بحيوانات أو سيجارة مشتعلة أو آيس كريم.
يجب شكر البائع على خدمته.
يجب إرجاع البضائع التالفة مع شرح مهذب.
ويجب احترام الطابور في المتجر، ولكن ينبغي السماح للنساء اللاتي لديهن أطفال صغار والنساء الحوامل والأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة بالمضي قدمًا.

القواعد العامة للآداب هي أداة تنظم الحدود التي لا ينبغي للمرء أن يتجاوزها في المجتمع.

الدقيقة من الاتصالات

العنصر النفسي في حياتنا هو التواصل. في المجتمع البدائي، كان الناس يتواصلون فقط من خلال الإيماءات والأصوات. الآن يحدث ذلك بطرق مختلفة. يوجد في العالم الحديث نوعان رئيسيان من الاتصالات:

لفظي- استخدام الكلام. هذه هي الطريقة الأساسية التي يتواصل بها الكوكب بأكمله.
غير اللفظية– بمساعدة الإيماءات وتعبيرات الوجه والمشاعر: اللمسية والبصرية والسمعية والشمية. لا يتواصل الناس فحسب، بل الحيوانات أيضًا باستخدام المشاعر والإيماءات.

ينظم التواصل العلاقات في الحياة اليومية، في العمل، في الحياة الأسرية، أي في كل مجال من مجالات الحياة على الإطلاق. لذلك، لن يكون من غير الضروري معرفة بعض التفاصيل الدقيقة التي ستساعدك على فهم الآخرين وفهم نفسك:

القدرة على الاستماع والاستماع. القدرة على الاستماع تساعد على فهم مشاعر الشخص. إن الاستماع إلينا أمر مهم للغاية بالنسبة لنا، وبالتالي فإن الأشخاص الذين لديهم هذه القدرة يلهمون الثقة والامتنان على الفور. لتتعلم الاستماع، تحتاج إلى الاستماع إلى المحاور الذي يريد أن ينقل مشاعره أو توقعاته. للقيام بذلك، عليك أن تترك أفكارك لبعض الوقت، واستمع ولا تقاطعه حتى يتحدث الشخص ويتوقع النصيحة من المستمع.
القدرة على التعبير عن مشاعرك السلبية أمر إلزامي في الحياة الأسرية.من المهم التعبير عن المشاعر بشكل صحيح وعدم الإساءة إلى شريك حياتك، والتحدث في الوقت المناسب عن الإهانات المتراكمة، لأنه قد لا يعرف حتى ما يدور في قلب الشخص المحب، لأنه لم يتعلم أحد بعد قراءة الآخرين أفكار الناس.

ومن المهم أن تفعل ذلك دون عتاب أو صراخ، ويجب أن تتذكر أن الإساءة تأتي من الفعل وليس من الشخص. ويجب عليك أيضًا أن تنقل أن مثل هذا الفعل كان مسيءًا، واطلب عدم القيام بذلك مرة أخرى - فالشخص الناضج عاطفيًا سوف يفهم ذلك ولن يفعل ذلك أبدًا في المستقبل.

القدرة على التعبير عن الرغبات والطلبات.إذا أراد الإنسان أن تتحقق رغباته، عليه أن يتجنب التلميحات ويسأل بشكل مباشر وبأدب وبصورة مفهومة. قُل شكرًا مقدمًا، مستخدمًا كلمة "من فضلك" عدة مرات، كما يفعل الأطفال، لأن هذه الخدعة الصغيرة غالبًا ما تنجح.
القدرة على التواصل مع الشخص السلبي.يمكن أن يؤدي تأثير الشخص السلبي إلى اليأس وحتى الاكتئاب وحرمان الشخص من الثقة وانخفاض احترام الذات.

لهذا السبب يجب عليك تجنب مثل هذا "الرفيق"، ولكن إذا لم تتمكن من تجنب التواصل، على سبيل المثال، مع رئيسك في العمل، فعليك الالتزام بالتوصيات التالية:

عليك أن تجرد نفسك ولا تأخذ على محمل شخصي الإهانات التي تتعرض لها.
حافظ على هدوئك، وأثبت أنك على حق بثقة وضبط النفس، وواجه بالحقائق. عادة ما يتوق هؤلاء الأشخاص إلى فضيحة، وهو نفس رد الفعل على غضبهم وغضبهم، لكن ضبط النفس البارد يمكن أن يربكهم.

ليس فقط هؤلاء المشاجرون لهم تأثير سلبي على الشخص، ولكن أيضًا فئة أخرى من الأشخاص الذين يشكون باستمرار - فهم يمتصون كل المشاعر الإيجابية بنفس الطريقة. يمكنك أن تتعب من التواصل معهم. أفضل طريقة هي تجنب التواصل مع هؤلاء الأشخاص، أو يمكنك محاولة صرف انتباههم بأخبار أو موضوعات مثيرة للاهتمام. لكن لا يجب أن تخبرهم عن نجاحاتك، فهذا سيعطي موجة جديدة من الشكاوى وسببًا للحسد.

آداب في الحفلة وعلى الطاولة

إن معرفة ثقافة السلوك في الحفلة وعلى الطاولة سيساعد الشخص على عدم الوقوع في المشاكل وعدم اعتباره جاهلاً. يتم تقديم نقاط الآداب التالية لأولئك الذين لا يحبون استضافة الضيوف فحسب، بل يأتون أيضًا للزيارة في كثير من الأحيان.

يلتقي صاحب المنزل بالضيوف على العتبة ويساعدهم على خلع ملابسهم، ثم ترافق المضيفة الوافدين الجدد إلى الطاولة وتقدم الضيوف الحاضرين؛
يجب أن يكون الضيوف مستمتعين بالمحادثة، ولكن لا يتم فرض مواضيع للتواصل، وعرض الصور ومقاطع الفيديو المنزلية فقط بناءً على طلب جميع الحاضرين؛
من الضروري التأكد من أن جميع الضيوف لديهم أدوات المائدة اللازمة على الطاولة.

لا تتأخر؛
لا يأتي الضيف المثقف والمهذب خالي الوفاض - فالزهور أو زجاجة من النبيذ أو الحلوى ستكون هدية مناسبة للمضيفة؛
إذا كان هذا عشاء أو غداء صغير، فيجب عليك بالتأكيد الثناء على مهارات الطهي للمضيفة في حفلات الاستقبال الكبيرة؛
حالة سيئة - الجلوس بصمت وعدم التواصل مع الضيوف الآخرين، تحتاج إلى دعم المحادثة؛
لا يمكنك المغادرة دون توديعك؛ يجب أن تشكر المضيفين على المساء وتودع بقية الضيوف بأدب.

تجلس النساء على الطاولة أولاً، ويساعدهن الرجال بسحب كرسي.
لا يتم وضع المرفقين على الطاولة - يُسمح فقط باستخدام اليدين، ويجب الضغط على المرفقين معًا أثناء تناول الطعام.
تحتاج إلى تناول الطعام ببطء، ومضغ الطعام جيدًا. لا يجوز الاحتساء أو الضرب.
يجب تقطيع اللحم إلى قطع صغيرة، مع إمساك السكين باليد اليمنى والشوكة باليد اليسرى، وتناول الطعام بالشوكة. الأكل بالسكين أمر غير مقبول.
أثناء فترات الاستراحة بين الوجبات، لا تترك الشوكة والسكين على مفرش المائدة، بل توضعان بشكل عرضي على الطبق. بين تغيير الأطباق، تُترك الشوكة والسكين أيضًا على طبق فارغ، لكن متوازيين مع بعضهما البعض، مع وضع السكين على يمين الشوكة.

قبل الشرب من الكوب، تحتاج إلى مسح فمك بمنديل حتى لا تترك عليه بقع دهنية.
في حالة وجود جميع الأطباق على الطاولة بالفعل، يجب أن تأخذها فقط بأدوات خاصة مخصصة لكل طبق على حدة، وليس بالملعقة الخاصة بك بأي حال من الأحوال.
من غير المقبول استخدام المسواك على الطاولة.
يجب ألا تتحدث وفمك ممتلئ، أو تترك الطاولة دون مضغ طعامك بالكامل.
إذا بدأت نوبة العطس أو السعال، فأنت بحاجة إلى استخدام منديل.
لا يجب أن تجبر جارك على الطاولة على تجربة هذا الطبق أو ذاك - فلكل شخص تفضيلاته الخاصة في الذوق.
يجب أن تكون المحادثة على الطاولة خفيفة وممتعة.

قواعد لقاء الوالدين

في محاولة لترك انطباع جيد لدى آباء الآخرين، يرتكب الناس أخطاء غبية. لذلك، عند زيارة والدي من تحب، عليك اتباع التوصيات التالية:

لا تأتي خالي الوفاض، ولكن أيضًا لا تعطي والدك نصف المشروبات الكحولية في اللقاء الأول. من الأفضل إحضار الزهور لأمي أو الكعكة إلى الطاولة.
لا يجب أن تبدأ محادثة أولاً - فمن الأفضل الانتظار حتى يتصلوا بك.
عليك أن تتصرف بشكل متواضع، وليس تملق أو الثناء على الجزء الداخلي من المنزل.
لا يجب أن ترفض الحلويات؛ يجب أن تتذكر أن حماتك أو حماتك المستقبلية قد طبخت لك - عليك أن تحاول أن تأكل القليل من كل شيء وتثني على المضيفة.

ليست هناك حاجة للانجراف في تناول الكحول - من الأفضل محاولة الاحتفاظ بكأس واحد من النبيذ لفترة أطول.
لا ينبغي للفتيات أن يدخنن عند زيارتهن الأولى لوالديهن.
من الضروري الاهتمام بمظهر لائق. يجب على الرجال ارتداء السراويل والقميص أو الجينز والقميص، ولكن ليس السراويل القصيرة أبدًا. يجب على الفتاة تجنب السراويل القصيرة والتنانير والفساتين ذات العنق العميق والقواطع.
يجب عليك الإجابة على أسئلة والديك بأدب، وعدم إلقاء النكات، وتجنب إلقاء النكات السخيفة.
عند المغادرة، يجب عليك بالتأكيد دعوة والديك لزيارتك.

مهارات خلع الملابس

المظهر الجميل والأنيق، والمحافظة على النظافة الشخصية هي واجبات طبيعية لأي إنسان. لن يكون من دواعي سرور أحد التواصل مع شخص تنبعث منه رائحة كريهة. يجب القيام بأشياء بسيطة مثل الاستحمام يوميًا وتنظيف أسنانك والعناية ببشرتك.

من المهم اختيار خزانة الملابس الخاصة بك بحكمة، والتي يجب أن تحتوي على أشياء لجميع المناسبات.

في هذه الحالة، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار معلمات الشكل بحيث يتناسب العنصر بشكل جيد ولا يبدو صغيرا، أو على العكس من ذلك، كبيرا.

عند اختيار لون شيء ما، عليك الاعتماد على لون بشرتك ووجهك وعينيك. كل شخص لديه نوع اللون الخاص به:

شتاء- يمكن أن يكون الجلد أبيض أو داكنًا تقريبًا، ويمكن أن يكون الشعر أسود أو داكنًا.

ربيع- شعر أشقر وعينين وبشرة رقيقة وشفاه وردية.

صيف- شعر بني فاتح ورمادي اللون. عيون رمادية ورمادية زرقاء وخضراء وبنية فاتحة. لون بشرة بيج رمادي ووردي قليلاً، وشفاه وردية شاحبة.

خريف- بشرة ذهبية، ظلال عيون دافئة (بني، ذهبي، بني غامق)، شعر من ظلال ذهبية إلى حمراء.

بالنسبة لأنواع ألوان الشتاء والصيف، فإن الأشياء ذات الألوان الباردة مناسبة تمامًا للربيع والخريف - الألوان الدافئة والباستيل.

خزانة الملابس نفسها مقسمة إلى الفئات التالية:

كل يوم. سيكون الجينز والقمصان والقمصان والبلوفرات والسترات الصوفية المختلفة مناسبة هنا. يمكن أن تشمل النساء الفساتين والتنانير ذات القطع البسيطة والصنادل والسراويل القصيرة في الصيف. هذه الملابس مناسبة للقاء الأصدقاء أو الذهاب للتسوق أو المشي في الحديقة أو اصطحاب الأطفال إلى السيرك أو المتحف.

هل يجب على الفتاة العصرية الواثقة والجميلة أن تلتزم ببعض قواعد الآداب؟ قطعا نعم! إذا كانت الفتاة تعيش في المجتمع، وتعامل الآخرين باحترام وتتوقع أن تتلقى التعاطف وحسن النية والاحترام من الآخرين، وتحقق بعض الأهداف، فهي ليست مضطرة إلى ذلك فحسب، بل يتعين عليها أيضًا ذلك. ما الذي يجب أن تعرفه كل سيدة شابة بالضبط؟!

ما هي آداب

لقد سمع الجميع هذه الكلمة غير العادية، وفي معظم الحالات ترتبط بالكثير من أدوات المائدة أو الأخلاق الأرستقراطية. يعتبره الكثيرون من الآثار غير الضرورية في الحياة اليومية.

في الواقع، في وقت سابق، تم إيلاء أهمية أكبر للأخلاق، خاصة في العائلات الأرستقراطية الغنية أو المنازل القريبة من العلم والفن. ولكن حتى اليوم تحتاج إلى معرفة واتباع القواعد الأساسية للآداب. الكثير يعتمد على هذا.

الآداب هي قواعد السلوك التي يجب أن توجه الشخص في المجتمع.

آداب واحدة للجميع

تظهر قواعد السلوك التي يمليها المجتمع مدى حسن أخلاق الشخص واحترامه للأشخاص من حوله. منذ الطفولة، يحاول الآباء إعطاء أطفالهم تربية جيدة. إن معرفة معايير وقواعد السلوك ومراعاةها سيسمح للطفل أن يشعر بالراحة في المجتمع في المستقبل.

القواعد التي يجب على الجميع معرفتها واتباعها:

كن مهذبًا وودودًا مع الآخرين.

لا تصدر ضوضاء، لا تبصق، لا ترمي القمامة في الأماكن العامة.

يجب على الرجال الوقوف لتحية أولئك الذين يقتربون.

عند إحضار رفيق إلى الشركة، عليك تقديمه.

على الطاولة، لا يمكنك الوصول إلى أي شيء فوق طبق جارك، ويجب عليك أن تطلب شيئًا ما ليتم تقديمه.

لا تأكل على الطريق أو في الشارع (باستثناء: الآيس كريم أو حلوى القطن في الحديقة).

ليس من الصعب أن نتذكر قواعد ومعايير الآداب، علاوة على ذلك، فإن معظمها يطبقها شخص حسن الخلق كل يوم.

كيف تتصرف الفتاة المهذبة على الطاولة

الأكل من الحاجات الفسيولوجية، لكن لا ينبغي إظهار الغرائز الحيوانية، خاصة في المجتمع. وحتى إذا كنت ترغب في تناول وجبة خفيفة أمام التلفزيون بمفردك أو مد ساقيك أثناء الغداء على الكرسي المجاور، والجلوس مع مجلة، فيجب عليك في الشركة الحد من نقاط ضعفك وتذكر قواعد آداب السلوك للفتاة على الطاولة.

لنفكر في الموقف الأكثر "صرامة" - المطعم:

1. إذا كانت الرحلة إلى مطعم بعد عبارة "أدعو..."، فإن الشخص الذي قالها يدفع. إذا لم تكن هذه الدعوة وشيكة، وكان قرارًا عامًا، فإن الجميع يدفعون ثمن زيارتهم بشكل مستقل. يجوز للرجل أن يدفع للمرأة بإذنها.

2. يأخذ الرجل القائمة أولاً، ويسلمها للسيدة ويطلب منها أن تختار. رجل يطلب أطباق لشخصين.

3. لا ينبغي أن تبدأ بتناول الطعام إلا بعد أن يتلقى كل من على المائدة طلبه. إذا اقترح عليك المنتظرون عدم الانتظار، يمكنك تجربة طبقك ببطء. تنطبق هذه القاعدة على الدورة الأولى، ويمكنك الانتقال إلى الدورات اللاحقة "دون النظر" إلى الآخرين.

4. القواعد الأساسية لآداب المائدة تحذر الجميع: لا ينبغي عليك التسرع، أو التهام الطعام، أو وضع مرفقيك على الطاولة، أو التلويح بالشوكة، أو التحدث أثناء المضغ!

5. يجب أن يكون المنديل القطني الذي يتم إحضاره مع أدوات المائدة في حجر الزائر.

6. إذا قررت تجربة شيء ما من طبق مشترك، تأكد من استخدام الأدوات التي تم إحضارها معه. أخذوه ووضعوه جانبًا وأعادوا الجهاز المشترك إلى مكانه على الفور.

7. تذكر أن تأكل الحمضيات والكعك والبسكويت والخبز بيديك.

8. صب السكر حسب الرغبة في الكوب بنفسك وحركه بملعقة. بعد ذلك، يتم ترك الملعقة على حافة الصحن.

آداب في الحفلة

غالبًا ما يكون الذهاب في زيارة حدثًا بهيجًا ومفيدًا. نحن نستمتع بزيارة الأشخاص الذين يحبوننا ويقبلوننا كما نحن. ولكن حتى بين الأصدقاء والأقارب، يجب ألا تنسى قواعد الآداب عند الزيارة. إن مراعاتهم هو علامة على احترام المضيفين والضيوف الآخرين.

سبع قواعد بسيطة:

1. لا يجوز الزيارة بدون دعوة ومكالمة أولية.

2. التأخر أمر قبيح! إذا لم تتمكن من الوصول في الوقت المحدد، فاتصل بالمالكين وحذرهم.

3. تنص قواعد الآداب في المجتمع على أنه إذا دخلت غرفة قد تجمع فيها ضيوف آخرون بالفعل، فيجب عليك إلقاء التحية أولاً.

4. حتى لو كان لديك بعض المشاكل، فمن الأفضل عدم التحدث عنها. حاول إجراء محادثة ممتعة ومريحة ولا تثقل كاهل الآخرين بمخاوفك.

5. تخبرك آداب الضيوف بما يجب عليك فعله عندما تحتاج إلى المغادرة قبل الآخرين. تأكد من شكر المالكين والاعتذار والوداع. ليس عليك إزعاج الباقي والمغادرة بهدوء دون أن يلاحظها أحد.

6. حتى لو ذهبت للزيارة بدون سبب، فلا يجب أن تأتي خالي الوفاض، خاصة إذا كان هناك أطفال في المنزل. قواعد آداب الفتيات لا تلزم الجنس العادل بشراء كعكة أو حلويات أخرى، لكن هذه الرعاية والاهتمام سيكونان ممتعين لأصحابها.

7. قال ويني ذا بوه المحلي: "من يذهب للزيارة في الصباح يتصرف بحكمة". ما لم تكن شبل الدب، يجب عليك تجنب الزيارة مبكرًا أو متأخرًا جدًا.

كيف تتصرف كفتاة محترمة في المجتمع

كما تعلمون، يؤثر المجتمع بشكل كبير على الشخص. كونك بصحبة أشخاص أذكياء وذوي أخلاق جيدة وناجحين، فأنت لا تريد أن تكون جاهلاً. تم تصميم قواعد آداب الفتاة لمساعدة الشابة "على عدم الوقوع في صحبة صادقة". من خلال مراعاة هذا القانون الصغير، ستكون قادرة على التغلب على الآخرين ليس فقط بمظهرها، ولكن أيضًا بأخلاقها وتربيتها.

1. إذا قال المسلّم: "مساء الخير" فعليك أن تردّ بنفس الطريقة، ولا تكتفى بقول "حسناً".

2. إذا كنت ستغادر غرفة ما أو تدخلها، أمسك الباب للشخص الذي يتبعك.

3. كن لطيفًا ومهذبًا ومتحفظًا.

4. لا تدلي بتعليقات للأطفال أو البالغين.

5. إذا ذهبت إلى السينما أو المسرح أو الحفلة الموسيقية، فعليك أن تتجه إلى مقعدك في مواجهة الجالسين. الرجل يذهب أولا، تليها السيدة. لا تنس إيقاف تشغيل صوت هاتفك الخلوي.

6. يمكن للفتاة أن ترتدي قبعة وقفازات داخل المنزل، ولكن يجب عليها بالتأكيد خلع قبعتها وقفازاتها.

7. لا يمكنك التحدث بصوت عالٍ أو الضحك أو المناقشة أو استخدام لغة بذيئة: قواعد الآداب في المجتمع تحظر ذلك على الجميع تمامًا!

قواعد آداب الملابس

يعتمد مظهر المرأة على عمرها وأزيائها ونشاطها وحالتها الداخلية. هناك سيدات تراقبهن الصحافة عن كثب. على سبيل المثال، لا يستطيع المشاهير أو العائلة المالكة أو السيدات الأوائل تحمل تكاليف الاسترخاء، خاصة في الأماكن العامة. تتضمن قواعد آداب الفتاة توصيات لاختيار خزانة ملابس وإنشاء صورتها الخاصة حتى لا يبدو أي شخص أسوأ من الدوقة: