إنه يجيب على سؤالين أساسيين: "ماذا تفعل؟" وإلى حد أكبر، "كيف نفعل ذلك؟"

بادئ ذي بدء، يتم توضيح الوضع والمشاكل التي نشأت في إطارها والتي تتطلب التحليل. ويجري استكشاف الفرص البحثية. وبناءً على ذلك تم تطوير مفهوم البحث، والذي تم عرضه في النموذج البرامج.

برنامج– هذه هي الوثيقة الرئيسية للبحث الاجتماعي، فلنفتحها محتوى.

النظرية المنهجية والمنهجية التنظيمية (الإجرائية).

الأول يكشف ما سيتم التحقيق فيه،

والثاني هو كيفية إجراء هذا البحث.

القسم النظري والمنهجي للبرنامج يشمل:

1. تحليل الوضع وصياغة وتبرير المشكلة .

كثيرا ما تنشأ مشاكل كثيرة في الحياة. لاتخاذ القرار الصحيح بشأن هذه المشاكل، فإنها تحتاج إلى دراسة. ولهذا الغرض، يتم إجراء دراسات اجتماعية محددة.

على سبيل المثال، الظاهرة معروفة، ولكن أسباب حدوثها، وخصائصها الأساسية ليست معروفة. ونشأ تناقض بين معرفة الظاهرة والجهل بجوهرها. وحل المشكلة يعني حل هذا التناقض، والحصول على المعرفة المفقودة، وبناءً عليها، صياغة توصيات للأطراف أو الهيئات المعنية.

في صياغة وتبرير المشكلةويجب اتباع ما يلي:

– أولاً، يجب أن تعكس المشكلة الوضع الحالي، والتناقض الحقيقي الذي أدى إلى ظهوره؛

– ثانيًا، يجب أن تكون ذات صلة، “الصراخ”، مما يتطلب حلًا مبكرًا؛

– ثالثاً: ألا تكون المشكلة “بسيطة”، أي غير مهمة، أو عالمية، ولا يمكن حلها على هذا المستوى من البحث؛

-رابعاً أن تكون الصيغة مختصرة وواضحة. وينبغي أن ينعكس محتواه في صياغة موضوع البحث.

تحدد الصياغة الصحيحة للمشكلة إلى حد كبير جودة البرنامج بأكمله والنتائج النهائية للدراسة.

2. تعريف غرض وموضوع وموضوع البحث .

يعتمد حجم وحجم العمل المقترح، والتوقيت، وتكاليف العمالة والمواد، ومحتوى منتجات المخرجات على صياغة أهداف البحث.

غالبًا ما يكون موضوع البحث الاجتماعي هو المجموعات وأنشطتها وظروف معيشتها.

3. التحليل المنطقي للمفاهيم الأساسية .

هذه المرحلة هي الأصعب في عمل عالم الاجتماع العسكري في البرنامج.

انها تكمن في حقيقة ذلك

يسلط الضوء على الرئيسي المفاهيم، والتي يتم من خلالها دراسة المشكلة المطروحة ،

إنها تكشف عن موضوع الدراسة ويتم ترتيبها بطريقة تعكس جوانبها وخصائصها وعلاقاتها ومن خلال تحليلهم يمكن للمرء أن يتخيل كيف تتم العملية الاجتماعية فعليًا.

هو قائم على,

أولا، حقيقة أن أي ظاهرة أو عمليات يمكن وصفها باستخدام المفاهيم؛

ثانيا، على حقيقة أن المفاهيم لها درجات متفاوتة من العمومية. لذلك، من الممكن تشريح ليس موضوع البحث نفسه، ولكن المفاهيم التي تعكس موضوع البحث ككل وجوانبه الفردية.

وبهذه الطريقة يمكن بناء نموذج لفظي للظاهرة أو العملية الاجتماعية محل الدراسة.

يتم تنفيذ التحليل المنطقي للمفاهيم الأساسية من خلال إجراءين:

تفسيراتو التشغيل.

يمكن العثور على تعريفات المفاهيم في الكتب المرجعية أو الكتب المدرسية أو صياغتها بشكل مستقل، بناءً على منطق البحث وخبرتك.

بناءً على المفاهيم الأولية المختارة، يتم تفعيلها:

على سبيل المثال، من الضروري تفعيل مفهوم "الهيبة المهنية". ويمكن تحقيق ذلك من خلال دراسة المؤشرات التالية: التوجهات القيمية للفرد، والاتجاهات، والدوافع، والاهتمامات، والاحتياجات، وما إلى ذلك.

كل هذه المؤشرات لها مؤشراتها التجريبية الخاصة. لذلك، بعد تفعيل المفاهيم، يتم إنشاء مؤشرات تسمح للمرء بالحكم على محتوى المفهوم بناءً على حقائق معينة من الواقع الاجتماعي. بالطبع ترجمة كاملة للمفهوم قيد الدراسة (على أي مستوى - نظريًا وعمليًا) في المؤشراتمستحيل، لأنه من المستحيل ترجمة مفهوم أوسع إلى مفهوم أضيق باستخدام عدد محدود من حقائق الواقع الاجتماعي. ومع ذلك، ينبغي للمرء أن يسعى جاهدا لاستخدام المؤشرات الأكثر تميزا في الدراسة، والتي من خلالها يمكن الحكم بشكل أكثر دقة على محتوى المفهوم قيد الدراسة.

4. ابحث عن المؤشرات وحدد مقياس القياس .

المؤشرات هي حقائق يمكن قياسها كميا، ولكنها يمكن أن تكون أيضا تقييمات ومواقف وأحكام للناس، تعبر عن موقفهم من الظواهر المختلفة في حياة المجموعات.

أنها تمثل الإجابات المحتملة على الأسئلة.

عند اختيار المؤشرات يجب أن يسترشدعلى النحو التالي:

– يتم تحديد اختيار المؤشرات مسبقًا من خلال المفاهيم التشغيلية؛ فهي تحدد نطاق الحقائق التي يمكن استخدامها كمؤشرات؛

- هناك مفاهيم تشغيلية تعمل في حد ذاتها كمؤشرات:

العمر والجنسية والرتبة وما إلى ذلك. في هذه الحالة، يتم تحديد الإجابة على السؤال بدقة من خلال هذه المفاهيم؛

- هناك مفاهيم تشغيلية لا تتطلب استخدام مؤشر واحد، بل عدة مؤشرات؛

– في كل حالة، يعتمد اختيار مجموعة المؤشرات على طبيعة موضوع البحث الاجتماعي والظروف التي يقع فيها.

في البحوث الاجتماعية، يتم استخدام ما يلي للقياس: أنواع المقاييس:

الاسمية (العناصر) ،

رتبة (أوامر)،

الفاصل الزمني (متري).

على سبيل المثال،

الجنس: 1) ذكر، 2) أنثى؛

الجنسية: 1) روسي، 2) أوكراني، 3) بيلاروسي، إلخ.

لا شيء يقال عن درجة التعبير عن هذه الخاصية أو العلامة، بل يتم تسجيل حقيقة وجودها فقط.

وباستخدام المقياس الاسمي، يتم قياس اهتمامات الأشخاص وآرائهم ومهنتهم وحالتهم الاجتماعية وما إلى ذلك.

على سبيل المثال، ضمن هذا المقياس إجابات السؤال: "إلى أي مدى أنت قادر على التحكم في عواطفك؟" يتم ترتيبها على النحو التالي:

1) في معظم الحالات أنا قادر على السيطرة على نفسي.

2) يحدث أنني لا أستطيع السيطرة على نفسي.

3) أشعر في كثير من الأحيان أنني غير قادر على السيطرة على نفسي.

أرقام الإجابات تمثل الرتب.

يشير هذا إلى تلك الخصائص التي يمكن التعبير عنها بالأرقام. هذا هو العمر، ومدة العمل، والدخل، والوقت الذي يقضيه في أنواع معينة من الأنشطة، وما إلى ذلك.

ومن المهم الأخذ في الاعتبار أن اختيار المقياس الذي من المفترض أن تقاس به القيم الاجتماعية يجب أن يتم بناء على المتطلبات الخاصة به:

صحتها واكتمالها وحساسيتها.

يتم تحديده من خلال عدد المواضع في خيارات الإجابة.

عادةً ما يتم استخدام المقاييس ذات المواضع الثلاثة والخمسة والسبعة. كلما زادت المواضع، زادت حساسية المقياس.

على سبيل المثال، يمكنك تقديم خمسة مواقف للإجابة على السؤال: "إلى أي مدى أنت راض عن وضعك المالي؟":

1) راضٍ تمامًا؛

2) راض في الغالب؛

3) غير راضٍ تمامًا؛

4) راض إلى حد ما؛

5) غير راضٍ على الإطلاق.

5. - اقتراح الفرضيات وتحديد أهداف البحث .

وفي الوقت نفسه، فإن الشروط الأولية لترشيحهم هي الافتقار إلى المعرفة التي تسمح بإعطاء تفسيرات وافتراضات حول أسباب الظواهر والعمليات، أي كما سبق أن أشرنا فإن الظاهرة معروفة ولكن الأسباب التي تؤدي إليها لأنها ليست كذلك.

وبناء على ما هو معروف يتم وضع افتراض حول أسباب هذه الظاهرة، ومن ثم يتم خلال الدراسة جمع البيانات التي تؤكد الافتراض أو تدحضه.

في ديناميات عمل الباحثعند إعداد برنامج بحثي، يحدث هذا على النحو التالي.

بعد طرح المشكلة وتحديدها بوضوح، يحاول الباحث أولاً فهمها على أساس معرفته الحالية وخبرته السابقة. بمعنى آخر، يحاول أن يشرح بالمعرفة والخبرة القديمة ما لم يُعرف بالكامل بعد.

في هذه الحالة، بناءً على المعرفة الموجودة، يقدم تفسيرًا أوليًا للمشكلة:

يضع افتراضات تغطي في رأيه الظاهرة قيد الدراسة وتفسرها بالكامل، أي أن الباحث يصوغ فرضية أو سلسلة من الفرضيات.

عند طرح الفرضيات ويجب اتباع المتطلبات التالية:

– يجب ألا تكون الفرضيات تافهة، أي تلك التي لا يعطي إثباتها أو دحضها أي شيء لعلم الاجتماع. يجب أن يتجاوزوا الوعي العادي؛

– يجب صياغة الفرضيات بشكل واضح، وإلا لا يمكن اختبارها.

- يجب أن تكون في متناول التحقق في عملية هذا البحث الاجتماعي؛

- ألا تتعارض مع الحقائق المعروفة والمتحقق منها، وكذلك بعضها البعض.

يجب أن نتذكر أن اتجاه الدراسة ونتائجها يعتمد إلى حد كبير على الصياغة الصحيحة للفرضيات.

هناك فرضيات وصفية وتوضيحية،

الأساسية والإضافية.

الفرضيات الوصفيةشرح الروابط الوظيفية الهيكلية للكائن قيد الدراسة، و تفسيرية- تبعيات السبب والنتيجة.

الفرضيات الرئيسيةتتعلق بالمشكلة المركزية للدراسة، و إضافي- إلى غير مباشر.

لذلك، في سياق البحث، غالبا ما يتم طرح ليس واحدا، ولكن العديد من الفرضيات.

المهام الرئيسيةيعني البحث عن إجابة للسؤال الرئيسي:

ما هي طرق ووسائل حل المشكلة قيد الدراسة.

إضافيتقديم حل للقضية الرئيسية.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تعيين مهام إضافية لصالح اختبار الفرضيات المساعدة.

وهكذا قمنا بدراسة محتوى القسم النظري والمنهجي لبرنامج البحث.

القسم المنهجي والتنظيمي للبرنامجيشمل:

1. تعريف مجتمع الدراسة .

إذا كان الكائن قيد الدراسة (المجموعة الجماعية أو الاجتماعية) صغير العدد، فيمكن أن تغطي الدراسة 100٪ من سكانه. ولكن إذا كان الكائن متعددا، وهذا يحدث في معظم الحالات، فإن التغطية بنسبة 100٪ مستحيلة عمليا.

في هذه الحالة ينطبق طريقة أخذ العينات .

ويكمن في حقيقة أنه تم اختيار عدد محدود من وحدات المراقبة للدراسة الشاملة اللاحقة.

تعتمد هذه الطريقة

أولاً، حول العلاقة المتبادلة والترابط بين الخصائص النوعية للأشياء الاجتماعية؛

ثانياً: حول مشروعية الاستنتاجات حول الكل بناءً على دراسة الجزء منه، بشرط أن يكون الجزء في بنيته نموذجاً للكل.

كيف يتم تنفيذها؟ عينة?

للإجابة على هذا السؤال، علينا أولاً تحديد المفاهيم التي سنعمل بها عند تشكيل العينة.

وتشمل هذه:

سكان؛

عينة السكان؛

وحدة أخذ العينات؛

وحدة التحليل

إطار أخذ العينات؛

التمثيل.

على سبيل المثال، تتم دراسة الحالة الأخلاقية والنفسية للعاملين في المنظمة. سيكون هذا التكوين الكامل للمنظمة هو عامة السكان في هذه الدراسة.

فيما يتعلق بالمثال أعلاه، هذه أقسام محددة في المنظمة، الموظفون (العمال) الذين سيخضعون للبحث.

يتم استقراء الاستنتاجات التي تم الحصول عليها أثناء دراسة المشكلة على جميع أفراد التشكيل، أي على عامة السكان.

إذا كان عامة السكان عبارة عن مصنع، فإن وحدات الاختيار ستكون الإدارات وورش العمل والفرق وما إلى ذلك، أي عناصر الهيكل التنظيمي وعامة السكان.

وهؤلاء هم الأشخاص الذين شملتهم العينة.

كلما زاد عدد وحدات التحليل التي يتم تمثيل مجتمع العينة وكلما كانت وحدات التحليل أكثر تجانسا، كلما ارتفعت التمثيلية.

المتطلبات الرئيسية عند تكوين العينة يتم ما يلي:

1) إتاحة الفرصة لجميع عناصر المجتمع للدخول في العينة. وهذا يعني أنه يجب تمثيل جميع فئات القوى العاملة في المنظمة في العينة. يجب أن يكون مجتمع العينة نموذجاً للمجتمع؛

2) بما أن مجتمع العينة هو نموذج لعموم السكان، فإنه يستنسخ الأخير مع بعض الخطأ. يجب أن يكون الخطأ في حده الأدنى.

في ممارسة البحث الاجتماعي، يُسمح بخطأ يتراوح بين 5-7% مع الحد الأدنى لحجم العينة الإقليمية الذي يتراوح بين 200-400 شخص.

أخذ العينات يمكن أن يكون

متعدد المراحلو مرحلة واحدة,

هادفةو تلقائي.

يتم تنفيذ التشكيل متعدد المراحل على عدة مراحل. يتم اختيار الجمعيات من الصناعة، والمنظمات من الجمعيات، والأقسام التي سيتم إجراء الأبحاث فيها من المنظمات، وأشخاص محددين من الأقسام.

يتم تنفيذ التكوين أحادي المرحلة في خطوة واحدة: يتم اختيار كل فرد من الوحدة للمشاركة في الدراسة.

يتم الاختيار من عامة السكان إلى العينة باستخدام عدة طرق. فيما بينها:

أ) الاختيار الميكانيكي. يتم إنتاجه من خلال جمع الجميع في قائمة واحدة، يتم اختيارهم منها على فترات متساوية. على سبيل المثال: الأول، الخامس، العاشر، الخامس عشر، وما إلى ذلك؛

ب) الاختيار العشوائي. يتم ذلك على النحو التالي: يتم إدخال الألقاب على البطاقات، ويتم خلط البطاقات وسحب البطاقات العشوائية؛

ج) أخذ العينات الحصصية. هذه عينة من التمثيل.

على سبيل المثال: المهندسين – كثيرون؛ الحرفيون - كثيرون، العمال - كثيرون، وما إلى ذلك؛

د) طريقة المصفوفة الرئيسية. أنها تنطوي على مشاركة جميع الحاضرين في الفريق في الدراسة؛

ه) طريقة العش. إنه يكمن في حقيقة أنه ليس موظفين فرديين، ولكن الفرق يتم أخذها كوحدات اختيار، تليها دراسة استقصائية بنسبة 100٪ لتكوينها.

في كل دراسة محددة، لا يشير البرنامج فقط إلى التركيب الكمي للعينة وطرق تكوينها، ولكنه يبرر أيضًا سبب أخذ هذا العدد من الوحدات بالضبط واستخدام طريقة الاختيار المحددة هذه.

2.خصائص طرق جمع المعلومات المستخدمة .

تسليط الضوء ثلاثة أنواع رئيسية من المصادروالتي يمكن استخدامها للحصول على البيانات التجريبية، ويتوافق كل منها مع الطريقة الرئيسية للحصول على المعلومات المطلوبة.

المصادر الوثائقيةتتطلب البيانات التجريبية الموجودة في العديد من الأصناف أن يلجأ عالم الاجتماع إلى طريقة تحليل المستندات.

المظاهر الخارجيةالعمليات الاجتماعية وأنماط تطورها في سلوك الناس وفي النتائج الموضوعية لأنشطتهم تسمح لعالم الاجتماع باستخدام طريقة الملاحظة.

أخيرًا، في الحالات التي يمكن أن يكون فيها مصدر المعلومات الضرورية أشخاصًا مشاركين مباشرين في العمليات أو الظواهر التي تتم دراستها، يلجأ الباحث إلى طريقة مسح أفراد المجتمعات الاجتماعية المختلفة: الاستبيانات والمقابلات واستطلاعات الخبراء والمسوحات الاجتماعية.

في كل من المصادر المحتملة المذكورة للمعلومات الاجتماعية وينعكس موضوع البحث في جوانبه المختلفةبأحجام مختلفة وبدرجات متفاوتة من القرب من الخصائص الأساسية للظواهر قيد الدراسة.

وهذا يعني عدة استنتاجات مهمة .

أ. لا تعتبر أي من طرق جمع البيانات عالمية فيما يتعلق بموضوع الدراسة.

إن خصوصية انعكاس نطاق التحليل في مصادر المعلومات هي التي تتطلب من عالم الاجتماع أن يستخدم بشكل شامل أساليب مختلفة لإتقان مصادر المعلومات الأكثر تنوعًا، وفي النهاية، لفهم الخصائص الأساسية للموضوع قيد الدراسة بشكل كامل.

ب. إن خصوصية دراسة المشكلة قيد الدراسة في مصادر المعلومات تؤدي إلى ظهور العديد من الأصناف الفنية ضمن كل طريقة من الأساليب الرئيسية.

علاوة على ذلك، فإن كل تنوع تقني للطريقة يأخذ في الاعتبار قدراته المعرفية وله إيجابياته وسلبياته التي تؤثر على جودة المعلومات.

وبالتالي، فإن طرق جمع البيانات ليست مجرد مجموعة من الأساليب التي يمكن للباحث اختيارها بشكل عشوائي اعتمادًا على الموارد التنظيمية والتفضيلات الشخصية. إن اختيار طريقة جمع البيانات تمليه الطبيعة الموضوعية لمصادر المعلومات المطلوبة المدروسة.

أثناء البحث، قد يكون من الضروري استخدام بعض الأساليب الأخرى لجمع المعلومات الأولية. في هذه الحالة، يتم توضيح البرنامج واستكماله.

3. توضيح البنية المنطقية للأدوات المستخدمة .

- يتضمن الهيكل المنطقي جميع مفاهيم وتعريفات التشغيل الهيكلي والعاملي المتوفرة في القسم النظري والمنهجي لبرنامج البحث الاجتماعي؛

- يحدد الهيكل المنطقي لمجموعة الأدوات المؤشرات، أي الخصائص الكمية والنوعية للمفاهيم التشغيلية التي سيتم قياسها؛

- يُظهر الهيكل المنطقي لمجموعة الأدوات أيضًا كيف يمكن قياس الخصائص النوعية والكمية للمفاهيم التشغيلية، وبعبارة أخرى، بمساعدة "الأجهزة" التي ينبغي إجراء القياس، وبالتالي تبرير أنواع مقاييس القياس؛

– وأخيراً بمساعدة البنية المنطقية يتم ترتيب أسئلة الأدوات في سلسلة منطقية واضحة وفقاً لخطة الباحث وذلك لحل المشكلات واختبار الفرضيات التي حددها برنامج البحث السوسيولوجي.

مما لا شك فيه أن تطوير البنية المنطقية لمجموعة الأدوات يتطلب من الباحث مستوى عالٍ من الثقافة المهنية والتفكير المنطقي الواضح والدقيق والقدرة على تغطية مجموعة كاملة من المشكلات التي تم تحديدها أثناء تطوير البرنامج وحلولها.

عند تطوير البنية المنطقية لمجموعة الأدواتمن المهم مراعاة ما يلي.

أولاًفي عمود "المفهوم التشغيلي" إن أمكن ويجب أن تؤخذ في الاعتبار جميع التعاريف الواردة في التحليل الهيكلي والعاملي. علاوة على ذلك، ينبغي تجميع هذه المفاهيم في كتل من الأدوات التي تميز موضوع البحث نوعيا. وينبغي أن يؤخذ في الاعتبار أنه ليس من الممكن دائمًا اختيار مؤشر قابل للقياس لمفهوم تشغيلي.

على سبيل المثال، النظر في مفهوم "الوعي". على المستوى اليومي، يمكن حل مسألة ما إذا كان هذا الموظف أو ذاك على علم أم لا بالأحداث في البلاد والخارج. عند قياس هذا المؤشر في دراسة سوسيولوجية تظهر مشاكل، منذ السؤال: “هل أنت مطلع على الأحداث في الوطن والخارج؟” - يمكن للمرء أن يجيب بثقة بـ "نعم" بينما يجيب الثاني بـ "لا" لأنه يشك في علمه. وبالتالي لن يجد الباحث الحقيقة.

في المثال المذكور، تم استخدام التقييم الذاتي لوعي الفرد كمؤشر.

ثانيًايجب أن تقيس المؤشرات المختارة (بمعنى آخر، أن تكون حساسة أو مستجيبة) للمفهوم التشغيلي الدقيق الذي يجب قياسه.

مما سبق يتبع المهم توصية منهجية:

يُنصح بتطوير البنية المنطقية لمجموعة الأدوات بالتزامن مع تطوير مجموعة الأدوات نفسها. يتيح لك ذلك تحديد المؤشرات المثالية وصياغة الأسئلة بشكل صحيح والحفاظ على البنية المنطقية لمجموعة الأدوات نفسها.

تجدر الإشارة إلى أنه يتم إنشاء هيكل منطقي لجميع الوثائق الرسمية لجمع المعلومات: الاستبيانات، ونماذج المقابلات، والأوراق (بطاقات الملاحظة)، وما إلى ذلك.

4. رسم مخطط منطقي لمعالجة المعلومات .

تتكون هذه العملية في البناء المنطقي لطرق معالجة وتحليل المعلومات الواردة.

يشير الرسم البياني

كيفية معالجة المعلومات المستلمة (يدويًا أو على الكمبيوتر)،

وكيفية تحليلها (باستخدام الجداول أو الرسوم البيانية أو الحسابات الرياضية أو بطريقة معقدة).

منذ تحتوي وثائق جمع المعلومات الأولية على عشرات الأسئلة، وكل سؤال له عدة خيارات للإجابة، ومن ثم يصعب المعالجة اليدوية للمعلومات. وفي هذه الحالة يتم استخدام الكمبيوتر (تم تطوير برنامج معالجة المعلومات خصيصًا لهذا الغرض).

5. وضع خطة عمل البحث .

ويختتم البرنامج بخطة عمل للدراسة.

إنه يمثل خوارزمية عمل الباحثبدءاً من تلقي وصياغة النظام الاجتماعي لإجراء البحوث وانتهاءً بمعالجة وتحليل المعلومات الواردة وإصدار توصيات محددة.

وتنص الخطة على التكاليف المالية وإجراءات البحث التنظيمية والفنية.

عادة، تحتوي الخطة على أربع كتل من الأحداث.

الكتلة الأولىيجمع بين الأنشطة المتعلقة بإعداد الدراسة: إجراءات وضع برنامج وأدوات البحث والموافقة عليها، وتشكيل وتوجيه مجموعات لجمع المعلومات، وإجراء دراسة تجريبية، وإعادة إنتاج الأدوات.

الكتلة الثانيةيحتوي على جميع الأعمال التنظيمية والمنهجية التي تضمن جمع المعلومات الاجتماعية: الوصول إلى المنظمات ووحداتها، وتقرير للمسؤولين عن أهداف ومحتوى الدراسة، وتوضيح إجراءات إجرائها، والجمع المباشر للمعلومات.

الكتلة الثالثةيغطي الأنشطة المتعلقة بإعداد المعلومات المجمعة للمعالجة ومعالجتها.

الكتلة الرابعةويشمل تحليل البيانات التي تم الحصول عليها وإعداد التقرير ووضع التوصيات.

في الخطة، يتم تعيين شخص مسؤول عن كل نشاط ويتم تحديد موعد نهائي. إنه تعسفي في الشكل، وكقاعدة عامة، يتوافق مع الأنماط المقبولة عموما.

كما تم التأكيد عليه سابقًا، يوفر برنامج البحث تطوير أدوات البحث الاجتماعي: الاستبيانات، ونماذج المقابلات، وبطاقات الملاحظة، ومصفوفات تحليل الوثائق، وما إلى ذلك.

غالبا ما تستخدم في البحوث استبيان. تطورها عملية معقدة.

استبيان البحث الاجتماعيهو نظام من الأسئلة توحده خطة بحث واحدة تهدف إلى تحديد الخصائص الكمية والنوعية للموضوع وموضوع التحليل.

يمكن تصنيف الأسئلة المستخدمة في الاستبيانات إلى:

ب) حسب النموذج - مغلق، شبه مغلق، مفتوح، مباشر، غير مباشر؛

ج) حسب الوظيفة - إلى (التحكم) الرئيسي وغير الأساسي.

أسئلة حول حقائق وعي الناستهدف إلى توضيح الآراء والرغبات والتوقعات والخطط المستقبلية وما إلى ذلك.

أسئلة حول حقائق السلوكتسجيل تصرفات وإجراءات ونتائج الأفراد العسكريين.

أسئلة حول هوية المجيب(يُسمى أحيانًا جواز السفر، أو كتلة الاستبيان الاجتماعية والديموغرافية) يكشف عن عمره، وأصله الاجتماعي، وحالته الاجتماعية، وجنسيته، وتعليمه، وما إلى ذلك.

وتجدر الإشارة إلى أن الاستبيانات تستخدم على نطاق واسع الأسئلة التي تتطلب تحديد المستوى المعرفي للمستجيب. هذه هي ما يسمى أسئلة نوع الامتحان.

أسئلة مغلقة- هذه هي تلك التي يوفر الاستبيان لها مجموعة كاملة من خيارات الإجابة، والتي يجب على المستفتى أن يختار واحدة منها، على سبيل المثال: "ما هو تكوين عائلتك؟":

1) شخصان؛

2) 3 أشخاص؛

3) 4 أشخاص؛

4) 5 أشخاص أو أكثر.

قد تكون الأسئلة مغلقة البديل وغير البديل.

بديلالأسئلة هي تلك التي إجاباتها متنافية. على سبيل المثال: "هل تعرف شروط التأمين الاجتماعي؟":

أسئلة نصف مغلقة- هذه هي الحالات التي تحتوي فيها قائمة مواضع الإجابة المحتملة على المواضع "أخرى" أو "شيء آخر"، أي أنه عند الإجابة على هذه الأسئلة، يُمنح المستفتى الفرصة ليس فقط لاختيار خيار الإجابة، ولكن أيضًا لتوضيح خياره موضع.

على سبيل المثال، على السؤال: "ما الذي دفعك إلى أن تصبح محاميا؟" - يمكن أن تكون خيارات الإجابة:

1) التقاليد العائلية؛

2) المشورة القانونية.

3) قراءة الكتب عن الأنشطة القانونية ومشاهدتها في الأفلام؛

4) شيء آخر.

عند طرح الأسئلة المغلقة وشبه المغلقة يجب الاسترشاد بما يلي:

– يجب أن تكشف خيارات الإجابة عن بعض جوانب المشكلة قيد الدراسة؛

- في الشكل يجب أن تكون واضحة وموجزة؛

- لا ينبغي أن تكون قائمتهم طويلة جدًا؛

- لا ينبغي أن يكون هناك خيارات "سيئة" و"جيدة".

أسئلة مفتوحة- هذه هي الحالات التي لا يُعرض فيها على المستفتى خيارات الإجابة. أنها توفر فرصة للتعبير عن رأيك حول ما هو مطلوب. على سبيل المثال، على السؤال: "ما الذي يجذبك إلى نشاطك؟" – تتاح لكل مشارك الفرصة للتعبير عن رأيه بالتفصيل. تُستخدم هذه الأسئلة غالبًا في أبحاث الذكاء.

أسئلة مباشرة- هذه هي تلك التي تتطلب معلومات مباشرة من المستجيب. على سبيل المثال: "هل أنت راض عن أنشطتك؟":

1) راض؛

2) غير راض.

ومع ذلك، هناك حالات قد لا يجيب فيها المجيب على سؤال مباشر. على سبيل المثال، عندما يكون من الضروري إجراء تقييم سلبي لأنشطتك الخاصة أو أنشطة زملائك، أو بعض الحقائق السلبية التي تحدث في المنظمة.

في مثل هذه الحالات تنطبق أسئلة غير مباشرة. هدفهم هو الحصول على نفس المعلومات كما هو الحال عند طرح الأسئلة المباشرة، ولكن يتم صياغتها بطريقة تشجع المستجيب على إعطاء إجابة صريحة.

دعونا نعطي أمثلة على الأسئلة المباشرة وغير المباشرة لنفس المحتوى.

سؤال مباشر: هل أنت راض عن ظروف العمل في الفريق؟ إذا لم يرضوا، فماذا بالضبط؟":

1) ظروف العمل؛

2) العلاقات في الفريق.

3) العلاقات مع الرؤساء المباشرين؛

4) شيء آخر.

سؤال غير مباشر:"إذا لم تكن راضيًا عن ظروف العمل في هذا الفريق، أين ترغب في العمل؟":

1) حيث الظروف المعيشية أفضل؛

2) حيث ستكون العلاقات في الفريق أكثر ملاءمة لك؛

3) حيث يمكنك، أولا وقبل كل شيء، إقامة علاقات جيدة مع رؤسائك؛

4) أخرى.

إحدى الطرق لاستبدال الأسئلة المباشرة بأسئلة غير مباشرة هي تحويلها من صيغة شخصية إلى صيغة غير شخصية. على سبيل المثال، بدلًا من البدء بالسؤال: "هل تعتقد..." يتم وضع "بعض الناس يعتقدون..." أو "هذا مقبول بشكل عام...".

الأسئلة الرئيسية– وهي تلك التي تهدف إلى جمع معلومات مباشرة عن الظاهرة قيد الدراسة.

القضايا غير الأساسيةتهدف إلى تخفيف التوتر عن المستجيب أو بمساعدته في توضيح محتوى الإجابة على السؤال الرئيسي.

مثل هذه الأسئلة ذات طبيعة رقابية. على سبيل المثال، بعد السؤال الأساسي: "هل تقرأ الروايات بانتظام؟" - الاختبار كالتالي: "من فضلك قم بتسمية الأعمال التي قرأتها هذا الشهر."

يتيح لك فهم تصنيف الأسئلة وميزاتها إمكانية بناء تركيبة الاستبيان بنجاح.

ويجب أيضًا أن يؤخذ في الاعتبار ذلك عند تجميع الاستبياناتالمسح الاجتماعي، لا ينبغي للمرء أن يعرف فقط تصنيف الأسئلة، ولكن أيضا الاسترشاد بما يلي:

– مراعاة خصوصيات تصور المجيبين لنص الاستبيان. عند تجميع الاستبيان، من المهم محاولة تخيل حالة المستجيبين ومراعاة الصعوبات المحتملة التي يواجهونها عند العمل عليها؛

- تأخذ في الاعتبار تفاصيل المستجيبين: المنصب الرسمي، وشروط الخدمة، والمؤهلات، ومستوى التعليم، والثقافة، وما إلى ذلك؛

– يجب أن تحاول إثارة اهتمامهم بالمشاركة النشطة والواعية في البحث الجاري؛

– عند نشر الأسئلة يجب الالتزام بتسلسل معين:

1) أسئلة بسيطة ذات طبيعة خاصة؛

2) أكثر تعقيدا، ما يسمى القائم على الحدث؛

3) مرة أخرى بسيطة؛

4) الأكثر تعقيدًا وتحفيزًا بطبيعته؛

5) مبسطة في نهاية الاستبيان.

وفي الختام، يتم طرح أسئلة لتوضيح البيانات الاجتماعية والديموغرافية للمستجيبين (ما يسمى بجواز السفر)؛

- الأسئلة، كقاعدة عامة، يتم دمجها في كتل الدلالية. يجب أن يكون حجمها هو نفسه تقريبا؛

– يجب ألا يكون الاستبيان مثقلًا بالأسئلة. يجب أن تحتوي الإجابات عليها بشكل أساسي على المعلومات الضرورية؛

- يجب ألا يتجاوز وقت ملء الاستبيان 45 دقيقة، لأنه في المستقبل يتناقص انتباه المستجيبين وتقل فعالية المعلومات المتلقاة؛

– يجب أن يكون شكل الاستبيان بسيطا ومناسبا للعمل ليس فقط من قبل المستجيبين، ولكن أيضا من قبل الباحثين، وخاصة عند معالجة المعلومات.

تخطيط الاستبيانيمكن أن يكون على النحو التالي:

مقدمة، فيها،

أولاً، يتم ذكر موضوع المسح وأهدافه وأهدافه، والإشارة إلى المنظمة التي تجريه، أي يتم توضيحه: من يجري المسح ولماذا، وكيف سيتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها، وعدم الكشف عن هوية المعلومات مضمونة، يتم تقديم طلب للمشاركة بنشاط في الدراسة؛

ثانيا، يتم إعطاء تعليمات لملء الاستبيان. يتحدث عن كيفية الإجابة على الأسئلة. على وجه الخصوص، بالنسبة للأسئلة المغلقة وشبه المغلقة، من الضروري اختيار أحد خيارات الإجابة المقترحة، مع وضع خط تحت الكود الخاص به أو تقريبه، وبالنسبة للسؤال المفتوح أو شبه مغلق، إذا لم يكن أي من الخيارات مناسبًا، فسيتم سؤال المستجيب للتعبير عن رأيه بحرية.

تم ترتيب الأسئلة في الاستبيان، كما سبق أن ذكرنا، بتسلسل معين، ويفضل أن يكون ذلك في كتل تجمع بين الأسئلة في المعنى وتتطلب إجابات تكشف أهم جوانب المشكلة قيد الدراسة.

يتم ترقيم الأسئلة بالترتيب، ويتم الإشارة إلى خيارات الإجابة على الأسئلة المغلقة وشبه المغلقة بواسطة الكود الموجود على يسار نص الإجابة بنظام الترميز الترتيبي أو على اليمين بنظام الترميز الموضعي.

للإجابة على الأسئلة المفتوحة، اترك بعض المساحة وبعض الرموز.

يجب أن تبدأ الأقسام الدلالية للكتلة بكلمات تمهيدية، والتي يتم تمييزها بواسطة نمط الخط. على سبيل المثال، عند دراسة الضمان الاجتماعي والقانوني، قد يحتوي الاستبيان على قسم يتطلب معلومات حول تنفيذ مبدأ العدالة الاجتماعية. وقد يبدأ بالكلمات: " الآن دعنا ننتقل إلى الأسئلة التي تتطلب معلومات حول الواقع

©2015-2019 الموقع
جميع الحقوق تنتمي إلى مؤلفيها. لا يدعي هذا الموقع حقوق التأليف، ولكنه يوفر الاستخدام المجاني.
تاريخ إنشاء الصفحة: 2017-12-29

مفهوم الطريقة في علم الاجتماع

المكون التالي من الجزء المنهجي من البرنامج هو إثبات الجزء الرئيسي طُرق البحوث الاجتماعية، والتي سيتم استخدامها في عملية التحليل الاجتماعي لمشكلة اجتماعية محددة. يؤكد S. Vovkanich أن اختيار طريقة لجمع المعلومات الاجتماعية يعني اختيار طريقة أو أخرى للحصول على معلومات اجتماعية جديدة لإكمال المهمة. كلمة "طريقة" تأتي من اليونانية. - "الطريق إلى شيء ما." في الطريقة الاجتماعية - هذه طريقة للحصول على معرفة اجتماعية موثوقة ومجموعة من التقنيات والإجراءات والعمليات التطبيقية للمعرفة التجريبية والنظرية للواقع الاجتماعي.

على مستوى الأفكار اليومية للناس العاديين، يرتبط علم الاجتماع في المقام الأول بإجراء المسوحات. ومع ذلك، في الواقع، قد يستخدم عالم الاجتماع مجموعة متنوعة من إجراءات البحث مثل التجربة، الملاحظة، تحليل الوثائق، تقييمات الخبراء، القياس الاجتماعي، المقابلات إلخ.

قواعد تحديد الأساليب

كما لاحظ علماء الاجتماع الروس بحق، عند تحديد طرق البحث الاجتماعي لمشكلة اجتماعية، يجب مراعاة عدد من النقاط الأساسية:

لا ينبغي تحقيق كفاءة البحوث وفعاليتها من حيث التكلفة على حساب جودة البيانات؛

لا توجد طريقة عالمية ولها قدراتها المعرفية المحددة بوضوح. ولذلك، لا توجد أساليب "جيدة" أو "سيئة" على الإطلاق؛ الأساليب الملائمة أو غير الكافية (أي المناسبة وغير المناسبة) للهدف والغايات؛

ولا يتم ضمان موثوقية الطريقة من خلال صلاحيتها فحسب، بل أيضًا من خلال الامتثال لقواعد تطبيقها.

من خلال تقديم وصف أكثر تفصيلاً للطرق الرئيسية للحصول على المعلومات الاجتماعية، اخترنا منها تلك الأكثر اتساقًا مع الكشف عن أسباب الصراعات في المؤسسة بين الموظفين والإدارة. وهذه هي الأساليب التي ينبغي إدراجها في برامج البحوث الاجتماعية؛ وينبغي استخدامها وفقا لأهداف وغايات الدراسة. وينبغي أن تكون الأساس لاختبار صحة أو خطأ الفرضيات المطروحة.

من بين طرق جمع المعلومات الاجتماعية الأولية، يتم أيضًا استخدام تلك التي ليست اجتماعية على وجه التحديد. هذا الملاحظة والتجربة. لها جذورها في العلوم الطبيعية، ولكن في الوقت الحاضر يتم استخدامها بنجاح في العلوم الاجتماعية والإنسانية، بما في ذلك علم الاجتماع.

طريقة الملاحظة في علم الاجتماع

الملاحظة في علم الاجتماع - هذه طريقة هادفة ومنهجية وثابتة بطريقة معينة لإدراك الكائن قيد الدراسة. إنه يخدم أغراضًا معرفية معينة ويمكن أن يخضع للتحكم والتحقق. في أغلب الأحيان، يتم استخدام طريقة الملاحظة عند دراسة سلوك الأفراد والجماعات وأشكال الاتصال، أي عند التقاط إجراء اجتماعي معين بصريا. ويمكن استخدامه في دراسة حالات الصراع، لأن الكثير منها يتجلى في أفعال وأحداث يمكن تسجيلها وتحليلها. الميزات الإيجابية من هذه الطريقة هي:

إجراء المراقبة في وقت واحد مع نشر وتطوير الظواهر، يتم دراستها؛

القدرة على إدراك سلوك الناس بشكل مباشر في ظروف محددة وفي الوقت الحقيقي؛

إمكانية التغطية الواسعة للحدث ووصف تفاعل جميع المشاركين فيه؛

استقلال تصرفات كائنات المراقبة عن المراقب الاجتماعي. ل عيوب طريقة المراقبة يشمل:

الطبيعة المحدودة والجزئية لكل حالة يتم ملاحظتها. وهذا يعني أنه لا يمكن تعميم النتائج وتوسيع نطاقها لتشمل مواقف أكبر إلا بحذر شديد؛

تعقيد الملاحظات المتكررة، وأحيانًا استحالتها. العمليات الاجتماعية لا رجعة فيها، ولا يمكن إجبارها على التكرار مرة أخرى لاحتياجات عالم الاجتماع؛

تأثير التقييمات الذاتية للمراقب ومواقفه وصوره النمطية وما إلى ذلك على جودة المعلومات الاجتماعية الأولية.

أنواع الملاحظات

موجود عدة أنواع من الملاحظة في علم الاجتماع. الأكثر شعبية بين الباحثين المعاصرين - مراقبة المشاركين, عندما يدخل عالم الاجتماع مباشرة في العملية الاجتماعية والمجموعة الاجتماعية التي يدرسها، عندما يتصل ويعمل مع أولئك الذين يلاحظهم. يتيح لك ذلك فحص الظاهرة من الداخل، والتعمق في جوهر المشكلة (الصراع في حالتنا)، وفهم أسباب حدوثها وتفاقمها. المراقبة الميدانية يحدث في الظروف الطبيعية: في ورش العمل والخدمات والبناء وما إلى ذلك. المراقبة المخبرية يتطلب إنشاء أماكن مجهزة خصيصا. هناك ملاحظات منهجية وعشوائية، هيكلية (أي تلك التي يتم تنفيذها وفقًا لخطة تم وضعها مسبقًا) وغير هيكلية (التي يتم تحديد هدف المسح فقط من أجلها).

المنهج التجريبي في علم الاجتماع

تجربة كطريقة بحث تم تطويرها في المقام الأول في العلوم الطبيعية. يعتقد L. Zhmud أن أول تجربة مسجلة في الأدبيات العلمية تعود إلى الفيلسوف والعالم القديم فيثاغورس (حوالي 580-500 قبل الميلاد). استخدم مونوكورد، وهي أداة ذات وتر واحد ممتد على مسطرة ذات 12 علامة تقسيم، بهدف اكتشاف العلاقة بين درجة النغمة الموسيقية وطول الوتر. بفضل هذه التجربة، اخترع فيثاغورس وصفًا رياضيًا للفترات الموسيقية التوافقية: الأوكتافات (12:5)، الأرباع (12:9)، والأخماس (12:8). يرى V. Grechikhin أن أول عالم وضع التجربة على أساس علمي هو جاليليو جاليلي (1564-1642)، أحد مؤسسي العلوم الطبيعية الدقيقة. بناء على التجارب العلمية، توصل إلى استنتاج مفاده أن تعاليم م. كوبرنيكوس حول بنية الكون كانت صحيحة. صاح جاليليو، الذي حكم عليه من قبل محاكم التفتيش: "لكنها لا تزال تدور!"، أي دوران الأرض حول الشمس وحول محورها.

فكرة إمكانية استخدام التجربة في العلوم الاجتماعية طرحها العالم الفرنسي ب.س. لابلاس (1749-1827) 1814 في كتاب “التجربة الفلسفية للاحتمالية”. في رأيه، في دراسة المجتمع، من الممكن استخدام أساليب النهج الاحتمالي مثل أخذ العينات، وإنشاء مجموعات مراقبة موازية، وما إلى ذلك. وبالتالي، من الممكن تطوير طرق لوصف المجتمع والمشاكل والظواهر الاجتماعية كميًا.

مناقشة حول المنهج التجريبي

ومع ذلك، نفى V. Comte، E. Durkheim، M. Weber وآخرون محاولات استخدام المنهج التجريبي في دراسة المشكلات الاجتماعية. في رأيهم، الصعوبات الرئيسية استخدامات التجربة في علم الاجتماع هي:

التعقيد والتعددية والتنوع في العمليات الاجتماعية؛

صعوبة، أو حتى استحالة، إضفاء الطابع الرسمي عليها ووصفها الكمي؛

سلامة ومنهجية التبعيات، وصعوبة التحديد الواضح لتأثير أي عامل على ظاهرة اجتماعية؛

وساطة المؤثرات الخارجية من خلال النفس البشرية؛

عدم القدرة على تقديم تفسير لا لبس فيه لسلوك الشخص أو المجتمع الاجتماعي، وما إلى ذلك.

ومع ذلك، منذ عشرينيات القرن العشرين، اتسع نطاق التجريب في العلوم الاجتماعية تدريجيًا. ويرتبط هذا بالنمو السريع للبحث التجريبي، وتحسين إجراءات المسح، وتطوير المنطق الرياضي، والإحصاء ونظرية الاحتمالات. الآن تنتمي التجربة بحق إلى الأساليب المعترف بها للبحث الاجتماعي.

مجالات التطبيق والغرض ومنطق التجربة

تجربة في علم الاجتماع - هذه وسيلة للحصول على معلومات حول التغيرات الكمية والنوعية في مؤشرات الأداء وسلوك الكائن نتيجة لتأثير بعض العوامل (المتغيرات) التي يمكن إدارتها والتحكم فيها. كما يلاحظ V. Grechikhin، يُنصح باستخدام التجربة في علم الاجتماع عندما يكون من الضروري أداء المهام المتعلقة باستجابة مجموعة اجتماعية معينة للعوامل الداخلية والخارجية التي يتم تقديمها من الخارج في ظروف تم إنشاؤها والتحكم فيها بشكل مصطنع. الهدف الرئيسي من تطبيقه هو اختبار بعض الفرضيات، والتي يكون لنتائجها آثار مباشرة على الممارسة وعلى القرارات الإدارية المختلفة.

عام منطق التجربة يكون:

اختيار مجموعة تجريبية محددة؛

لقد وضعوها في وضع تجريبي غير عادي، تحت تأثير عامل معين؛

تتبع اتجاه وحجم وثبات المتغيرات، والتي تسمى متغيرات التحكم وتلك التي حدثت نتيجة لفعل العامل المدخل.

أنواع التجارب

ضمن أنواع التجربة يمكن أن يسمى الحقل (متى المجموعة في الظروف الطبيعية لعملها) و معمل (عندما يتشكل الوضع التجريبي والمجموعات بشكل مصطنع). هناك أيضا تجارب خطي (عندما يتم تحليل نفس المجموعة) و موازي (عند مشاركة مجموعتين في التجربة: مجموعة ضابطة ذات خصائص ثابتة ومجموعة تجريبية ذات خصائص متغيرة). وفقًا لطبيعة الموضوع وموضوع البحث، يتم التمييز بين التجارب الاجتماعية والاقتصادية والقانونية والاجتماعية والنفسية والتربوية وغيرها. وفقًا لتفاصيل المهمة، تنقسم التجارب إلى علمية (تهدف إلى زيادة المعرفة) وتطبيقية (تهدف إلى الحصول على تأثير عملي). وبطبيعة الحال التجريبي، هناك تجارب خاضعة للرقابة وتجارب لا تمارس فيها أي سيطرة.

في حالتنا، في حالة الصراع في الإنتاج، من الممكن إجراء تجربة ميدانية تطبيقية مضبوطة مع تحديد مجموعتين من العمال وفقًا لمعيار العمر. ستتيح هذه التجربة معرفة مدى اعتماد إنتاجية العمل على عمر العمال. وسيُظهر تنفيذه ما إذا كان فصل العمال الشباب مبررًا بسبب عدم كفاية الخبرة الإنتاجية وانخفاض مؤشرات كفاءة الإنتاج مقارنة بالعمال في منتصف العمر.

طريقة تحليل الوثائق

طريقة تحليل الوثيقة في علم الاجتماع هو أحد الأمور الإلزامية التي تبدأ بها جميع الأبحاث تقريبًا. يتم تقسيم الوثائق إلى إحصائية (من الناحية العددية) و لفظي (في شكل نص)؛ رسمي (ذات طبيعة رسمية) و غير رسمي (التي ليس لديها تأكيد رسمي بصحتها وفعاليتها)، عام و شخصي إلخ.

في حالتنا، يمكننا استخدام الوثائق الإحصائية والشفوية الرسمية ذات الأهمية العامة، والتي تسجل بيانات عن التركيبة الجنسية والعمرية للعمال، ومستوى تعليمهم، والتدريب المهني، والحالة الاجتماعية، وما إلى ذلك، وكذلك عن نتائج الإنتاج أنشطة مجموعات مختلفة من العمال. تسمح لنا مقارنة هذه الوثائق بإثبات اعتماد الكفاءة الاقتصادية للعمال على خصائصهم الاجتماعية والديموغرافية والمهنية وغيرها

المسوحات ونطاقها

الطريقة الأكثر انتشارًا والأكثر استخدامًا في علم الاجتماع هي الطريقة استطلاع. ويغطي استخدام إجراءات البحث مثل الاستبيانات والمسوحات البريدية والمقابلات. المسح هو وسيلة لجمع المعلومات اللفظية الأولية (أي المنقولة في شكل لفظي) بشكل مباشر أو غير مباشر. هناك مراسلات ومسوحات مباشرة وموحدة (وفقًا لخطة معدة مسبقًا) وغير موحدة (مجانية)، ومسوحات لمرة واحدة وقابلة لإعادة الاستخدام، بالإضافة إلى مسوحات الخبراء.

يتم استخدام طريقة المسح في الحالات التالية:

عندما لا يتم تزويد المشكلة قيد الدراسة بشكل كافٍ بمصادر معلومات وثائقية (على سبيل المثال، نادرًا ما يتم تسجيل حالات الصراع في المؤسسة بشكل منهجي في الوثائق الرسمية)؛

عندما لا يمكن ملاحظة موضوع البحث أو خصائصه الفردية بالكامل وطوال فترة وجود هذه الظاهرة (على سبيل المثال، من الممكن ملاحظة حالة الصراع بشكل رئيسي في لحظة تفاقمها، وليس في بداية حدوثها)؛

عندما يكون موضوع البحث عناصر الوعي الجماعي والفردي - الأفكار والقوالب النمطية للتفكير، وما إلى ذلك، وليس الإجراءات والسلوك المباشر (على سبيل المثال، في حالة الصراع، يمكن للمرء أن يلاحظ مظاهره السلوكية، لكنه لن يعطي فكرة عن دوافع مشاركة الناس في النزاع، وأسبابهم فيما يتعلق بشرعية تصرفات طرفي النزاع)؛

عندما يكون المسح مكملاً لقدرات وصف وتحليل الظواهر التي تتم دراستها والتحقق من البيانات التي تم الحصول عليها باستخدام طرق أخرى.

استبيان

من بين أنواع المسوحات، يحتل مكانا بارزا استطلاع، أداتها الرئيسية هي الاستبيان أو الاستبيان. للوهلة الأولى، لا يوجد شيء أسهل وأبسط من تطوير استبيان حول أي موضوع يتعلق بحالة مشكلة. كل واحد منا في ممارسته اليومية يطرح باستمرار أسئلة على الآخرين، ويستخدمها لحل العديد من مواقف مشاكل الحياة. ومع ذلك، في علم الاجتماع، يعد السؤال بمثابة أداة بحث، والتي تطرح متطلبات خاصة لصياغته وتجميع الأسئلة في استبيان.

هيكل الاستبيان

أولا هذه هي المتطلبات هيكل الاستبيان, يجب أن تكون مكوناته:

1. مقدمة (نداء للمستجيبين مع بيان موجز للموضوع والغرض وأهداف المسح واسم المنظمة أو الخدمة التي تنفذه، مع تعليمات بشأن إجراءات ملء الاستبيان، مع الإشارة إلى عدم الكشف عن هويته المسح واستخدام نتائجه للأغراض العلمية فقط).

2. كتل من الأسئلة البسيطة، محايدة في المحتوى (بالإضافة إلى الغرض المعرفي، فهي توفر دخولًا أسهل للمستجيبين في عملية المسح، وتثير اهتمامهم، وتشكل موقفًا نفسيًا تجاه التعاون مع الباحثين، وتعرفهم على نطاق المشكلات التي تتم مناقشتها).

3. كتل من الأسئلة الأكثر تعقيدا تتطلب التحليل والتفكير، وتنشيط الذاكرة، وزيادة التركيز والانتباه. وهنا يتم احتواء جوهر الدراسة ويتم جمع المعلومات الاجتماعية الأولية الرئيسية.

4. الأسئلة النهائية التي يجب أن تكون بسيطة للغاية، وتخفف التوتر النفسي لدى المشاركين، وتمكنهم من الشعور بأنهم شاركوا في عمل مهم وضروري.

5. "جواز السفر" أو كتلة تحتوي على أسئلة تكشف الخصائص الاجتماعية والديموغرافية والمهنية والتعليمية والعرقية والثقافية وغيرها من الخصائص للمستجيبين (الجنس والعمر والحالة الاجتماعية ومكان الإقامة والجنسية واللغة الأم والموقف من الدين والتعليم والتدريب المهني، مكان العمل، والخبرة العملية، وما إلى ذلك).

كتل الاستبيان

يتم دمج أسئلة الاستطلاع في كتل وفقًا للمبادئ الموضوعية والمشكلة القائمة على "شجرة" و "فروع" تفسير المفاهيم الأساسية (انظر وصف الجزء المنهجي للبرنامج في الجزء الأول من ورشة العمل الاجتماعية). في حالتنا، يُنصح بوضع الكتلة التي تتعلق بالخصائص الاجتماعية والديموغرافية وغيرها من الخصائص الشخصية للعمال والمديرين في "جواز السفر"، بينما يتم وضع الكتل الأخرى في الجزء الرئيسي من الاستبيان. هؤلاء مثل هذا كتل:

الموقف من العمل ونتائج أنشطة الإنتاج؛

مستوى النشاط الاجتماعي

مستوى الوعي؛

تقييم جودة التخطيط؛

تقييم التنظيم والمحتوى وظروف العمل؛

خصائص الظروف المعيشية.

خصائص أسباب الصراع.

اكتشاف الطرق الممكنة لحل النزاع، وما إلى ذلك.

متطلبات الأسئلة الموضوعية في الاستطلاع

هناك أيضًا متطلبات للأسئلة الموضوعية للاستبيان، التي صاغها ن. بانينا على النحو التالي.

1. صحة (الصدق)، أي درجة توافق أسئلة الاستبيان مع المؤشر الذي تتم دراسته واستكمال تفعيل المفهوم (انظر الجزء السابق من ورشة العمل). في هذه الحالة عليك أن تكون حذرا الانتقال من مستويات التشغيل إلى صياغة الأسئلة في الاستبيان. على سبيل المثال، في بعض الأحيان يندلع الصراع بين العمال والمديرين بسبب عدم توفر المواد الخام أو المنتجات شبه المصنعة في الوقت المناسب. ومن ثم يُنصح بإدراج الأسئلة التالية حول هذا الأمر في الاستبيان:

"هل يتم تسليم المواد الخام / المنتجات شبه المصنعة إلى مكان عملك في الوقت المحدد؟"؛

"إذا تم تسليم المواد الخام / المنتجات شبه المصنعة إلى مكان عملك في الوقت المحدد، فمن المسؤول عن ذلك:

العمال أنفسهم؛

خدمات التوريد؛

مركز متطور للمؤسسة.

إدارة النقل;

إدارة ورشة العمل؛

إدارة المؤسسات؛

من آخر (حدد نفسك) ________________________________________

من الصعب القول؛

لا إجابة."

2. الإيجاز، أو ملخص لأسئلة الاستطلاع. يشير N. Panina بحق: كل باحث يفهم ماذا لفترة أطول لدي سؤال، لذلك أكثر صعوبة أن يفهم المجيب محتواه. وتضيف أن التجارب في مجال التواصل بين الأشخاص أثبتت: لدى معظم الناس 11-13 كلمة في السؤال هي الحد الأقصى لإدراك العبارة دون تحريف كبير لمحتواه الرئيسي.

3. عدم الغموض، أي نفس الفهم من قبل جميع المجيبين لمعنى السؤال الذي طرحه الباحث فيه بالضبط. الأكثر شيوعًا خطأ وبهذا المعنى هو إدراج عدة قضايا في وقت واحد في السؤال. على سبيل المثال: "ما هي الأسباب الرئيسية للصراع بين العمال والإدارة في مؤسستك وما هي التدابير التي يمكن أن تساعد في حل هذا الصراع؟" عليك أن تتذكر أنه يجب صياغة فكرة أو عبارة واحدة فقط في السؤال.

أسئلة مفتوحة

سؤال المدرجة في الاستبيان، وتنقسم إلى أنواع مختلفة. يمكن أن يكون يفتح حيث يقوم الباحث بطرح الأسئلة ويترك مساحة للمستجيب ليكتب الإجابة بيده. على سبيل المثال:

"يرجى الإشارة إلى الأسباب الرئيسية، في رأيك، للصراع بين العمال وإدارة مؤسستك؟"

(مساحة للإجابة)

ميزة أسئلة مفتوحة هو أنها سهلة الصياغة ولا تحد من اختيار الإجابات التي يمكن للباحث تقديمها. ينشأ التعقيد والصعوبات عندما يكون من الضروري معالجة جميع الإجابات الممكنة وتجميعها وفقًا لمعيار معين بعد تلقي المعلومات الاجتماعية.

الأسئلة المغلقة وأنواعها

أسئلة مغلقة - هذه هي تلك التي يوفر الاستبيان لها، قدر الإمكان، مجموعة كاملة من خيارات الإجابة، ويمكن للمستجيب فقط الإشارة إلى الخيار الذي يتوافق مع رأيه. البديل مغلق تتطلب الأسئلة من المجيبين تحديد خيار إجابة واحد فقط، مما يؤدي إلى أن يكون مجموع الإجابات لجميع الخيارات 100%. على سبيل المثال:

"كيف تكمل مهام الإنتاج؟"

1. بالطبع تجاوزت معيار الإنتاج (7%).

2. بالطبع أوفي بحصة الإنتاج (43%).

3. في بعض الأحيان لا أحقق معايير الإنتاج (33%).

4. من المستحيل عمليا تلبية معايير الإنتاج (17%).

كما ترون، مجموع الإجابات كنسبة مئوية هو 100. مغلق بشكل غير بديل تسمح الأسئلة للمستجيبين باختيار عدة إجابات لنفس السؤال، لذا يفضل أن يتجاوز مجموعهم 100%. على سبيل المثال:

"ما هي العوامل التي تعتبر في نظرك أسباب ظهور حالة الصراع في فريق عملك؟"

1. العوامل المرتبطة بجنس وعمر العاملين (44%).

2. العوامل المتعلقة بالحالة الاجتماعية للعاملين (9%).

3. العوامل المرتبطة باتجاهات العاملين نحو العمل (13%).

4. العوامل المرتبطة بضعف جودة التخطيط (66%).

5. العوامل المرتبطة بعدم اكتمال تنظيم العمل من جانب الإدارة (39%).

كما ترون، فإن مجموع الإجابات كنسبة مئوية يتجاوز بشكل كبير 100 ويشير إلى الطبيعة المعقدة لأسباب الصراعات في المؤسسة.

أسئلة نصف مغلقة - هذا هو شكلها عندما يتم إدراج جميع خيارات الإجابة الممكنة لأول مرة، وفي النهاية تترك مساحة لإجابات المستجيب المكتوبة إذا كان يعتقد أن أيًا من خيارات الإجابة المقدمة لا يعكس أفكاره. بمعنى آخر، الأسئلة شبه المغلقة هي مزيج من الأسئلة المفتوحة والمغلقة في سؤال واحد.

نماذج لنشر الأسئلة

شكل خطي يتضمن وضع الأسئلة صياغتها ووضعها أسفل خيارات الإجابة المحتملة، كما في الأمثلة السابقة. وفي الوقت نفسه يمكنك استخدام شكل جدولي نشر الأسئلة والأجوبة. على سبيل المثال: "كيف، في رأيك، تغير تنظيم عملك ومحتواه وشروطه أثناء عملك في هذه المؤسسة؟"

هناك أيضًا شكل من أشكال وضع الأسئلة يعتمد على باستخدام المقياس. على سبيل المثال: "تعتقد مجموعة من الناس أن السبب الرئيسي للصراع في المؤسسة هو الخصائص الشخصية للعمال. هذا الفكر يتوافق مع العلامة 1 على المقياس أدناه. مجموعة أخرى من الناس مقتنعون بأن الصراعات ناجمة عن أسباب اجتماعية واقتصادية وأسباب تنظيمية بسبب الأداء غير المرضي للإدارة، هذا الفكر يتوافق مع العلامة 7 على المقياس. ما هو المركز الذي يناسب رأيك وأين تضعه على هذا المقياس؟

الإجابات المقدمة تعطي متوسط ​​الدرجات آراء المجيبين التي يمكن مقارنتها (على سبيل المثال، قد يكون متوسط ​​​​درجات الردود من العمال 6.3، ومن ممثلي الإدارة - 1.8). أي أن أسباب النزاعات مع الإدارة، حسب العمال، لا تكمن في خصائصهم الشخصية، بل هي ناجمة عن العمل غير المرضي لموظفي الإدارة في تخطيط أنشطة الإنتاج وتنظيم العمل وما إلى ذلك. رأي ممثلي الإدارة في هذه الحالة هو عكس ذلك: في رأيهم، تنشأ الصراعات لأن العمال لا يقومون بمهام الإنتاج بسبب انخفاض مستوى مؤهلاتهم، والتعليم، وعدم كفاية الخبرة الإنتاجية، والتغيب المنهجي، وما إلى ذلك.

ومن هنا يمكن للباحث أن يتوصل إلى الفرضيات التالية:

هناك فهمات مختلفة لأسباب حالات الصراع؛

تم تسجيل الرغبة في تحويل اللوم عن حالة الصراع من الذات إلى الآخرين؛

مع أخذ ذلك في الاعتبار، هناك حاجة إلى مواصلة استكشاف أصول حالات الصراع في هذا المشروع باستخدام طرق أخرى للبحث الاجتماعي: التجربة والملاحظة وتحليل الوثائق والمقابلات المتعمقة ومناقشات مجموعات التركيز للحصول على معلومات اجتماعية موثوقة.

قواعد ترميز الاستبيان

عند تجميع الاستبيان، تحتاج إلى تشفير جميع الأسئلة وخيارات الإجابة التي يحتوي عليها، مع الأخذ في الاعتبار المعالجة الإضافية للمعلومات الواردة على الكمبيوتر. لهذا الغرض يختارون عادة رمز مكون من ثلاثة أرقام. على سبيل المثال، السؤال الأول من الاستبيان يحصل على العلامة الرقمية 001، ويتم ترميز خيارات الإجابة (إذا كان هناك خمسة منها) بالأرقام 002، 003، 004، 005، 006. ثم يحصل السؤال التالي على الرقم 007، وسيتم ترميز الإجابات عليه بأرقام تنازلية بالترتيب 008،009،010 وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم نموذجًا جدوليًا لوضع الأسئلة في الاستبيان، فيجب عليك التأكد من أن كل موضع من الإجابة له رمزه الخاص. إنه المبدأ الأساسي الهدف من الترميز هو التأكد من أن كل سؤال وإجابة (جنبًا إلى جنب مع الإجابات المحتملة للأسئلة المفتوحة) لها الكود المقابل لها.

الأساليب النوعية للبحث الاجتماعي

مسح الاستبيان هو الأكثر شيوعا الطريقة الكمية الحصول على المعلومات الاجتماعية. ومع ذلك، في علم الاجتماع هناك غيرها، ما يسمى الأساليب النوعية. يفهمها عالما الاجتماع الأمريكيان أ. ستراوس وجي. كوربين، في كتابهما، أساسيات البحث النوعي، على أنها أي نوع من الأبحاث يتم من خلاله الحصول على البيانات بطرق غير إحصائية أو غير إحصائية. وهم يعتقدون ذلك الأساليب النوعية مناسب تمامًا لدراسات تاريخ الحياة وسلوك الأفراد أو المنظمات أو الحركات الاجتماعية أو العلاقات التفاعلية. ويستشهد العلماء بمثال البحث الذي يحاول الكشف عن طبيعة التجربة الذاتية المرتبطة بظواهر مثل المرض، أو التحول الديني، أو إدمان المخدرات.

مزيج من الأساليب الكمية والنوعية

مجالات تطبيق الأساليب النوعية

في الوقت نفسه، هناك الكثير من مجالات البحث التي تعتبر بطبيعتها أكثر ملاءمة لها أنواع التحليل النوعي. يستخدمها الباحثون عندما لا يُعرف سوى القليل عن ظاهرة معينة. أهميتها عظيمة بالنسبة للبحث ضمن النموذج التفسيري بأكمله. لذلك، شعبية حاليا هي تحليل المحادثة في إطار التفاعل الرمزي أو الاستكشاف النوعي لمعنى التفاعلات الروحية (علم الاجتماع الفينومينولوجي). يمكن أن توفر الأساليب النوعية فهمًا أوضح للتفاصيل المعقدة لظاهرة ما والتي يصعب التقاطها باستخدام الأساليب الكمية.

المقابلة كوسيلة للبحث الاجتماعي النوعي

الطريقتان النوعيتان الأكثر شيوعًا هما المقابلة والمناقشة الجماعية المركزة (فيما يلي FHD). مقابلة يشير إلى طرق المسح في علم الاجتماع النوعي ويشار إليه باختصار على أنه وسيلة للحصول على المعلومات من خلال الأسئلة الشفهية (المحادثة). يعتبر علماء الاجتماع الروس أن المقابلات هي الطريقة الثانية الأكثر شيوعًا في علم الاجتماع التجريبي بعد الاستبيانات. جوهر المقابلة يتكون من حقيقة أن المحادثة تتم وفقًا لخطة مرسومة مسبقًا، والتي تتضمن اتصالًا مباشرًا بين القائم بإجراء المقابلة (أي عالم اجتماع مدرب خصيصًا) والمستجيب (الشخص الذي يجري معه الباحث هذه المحادثة)، يقوم خلالها الأول بتسجيل إجابات الثاني بدقة.

بمقارنة الطريقتين الأكثر شيوعًا في علم الاجتماع - الاستجواب الكمي والمقابلات النوعية - يحدد العلماء الروس مزايا وعيوب الأخيرة.

مزايا وعيوب المقابلات

المقابلة قبل الاستبيان وفقا للمعايير التالية:

لا يوجد عمليا أي أسئلة دون إجابة.

يمكن توضيح الإجابات الغامضة أو المتناقضة؛

إن ملاحظة المستجيب تضمن تسجيل كل من استجاباته اللفظية وردود أفعاله الفورية غير اللفظية، مما يثري المعلومات الاجتماعية من خلال تلقي ومراعاة عواطف ومشاعر المستجيبين.

ونتيجة لما سبق، فإن البيانات الاجتماعية التي تم الحصول عليها من خلال المقابلات أكثر اكتمالا وعمقا وتنوعا وموثوقية مقارنة بالاستبيان، حيث لا يوجد حوار مباشر بين الباحث والمستجيب، حيث أن الاتصال يتم عن طريق الاستبيان.

الرئيسية عيوب تتمثل طريقة المقابلة في أنه يمكن استخدامها لمقابلة عدد قليل جدًا من المجيبين، ويجب أن يكون عدد القائمين على المقابلة كبيرًا قدر الإمكان، كما أنهم يحتاجون إلى تدريب خاص. يضاف إلى ذلك الاستثمار الكبير في الوقت والمال، خاصة في تدريب القائمين على إجراء المقابلات، لأن الأنواع المختلفة من المقابلات تتطلب مجموعات مختلفة من المعرفة والمهارات.

أنواع المقابلات

يسلط الضوء على الباحثين الروس ثلاث مجموعات نموذجية بناءً على معايير مثل درجة توحيد الأسئلة وعدد المواضيع التي تمت مناقشتها وعدد المشاركين. في المقابل، لديهم جميعا أصناف داخل المجموعة. إذا كان المعيار درجة التوحيد، ثم تنقسم المقابلة إلى:

1. إضفاء الطابع الرسمي (محادثة حول برنامج مفصل، أسئلة، خيارات الإجابة).

2. شبه منظمة (عندما يحدد الباحثون فقط القضايا الرئيسية التي تدور حولها المحادثة مع التضمين التلقائي للأسئلة غير المخطط لها سابقًا).

3. غير رسمية (أي محادثة أطول حول البرنامج العام، ولكن بدون أسئلة محددة).

الرقم يمكن تسليط الضوء على ما تتم مناقشته ركز (مناقشة شاملة لموضوع واحد) و غير مركزة (محادثة حول مواضيع مختلفة) مقابلة. وأخيرا، اعتمادا على عدد المستجيبين دافع عن كرامته فردي مقابلة (أو شخصية) مع أحد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم وجهاً لوجه، دون حضور خارجي مجموعة المقابلة (أي محادثة بين أحد القائمين على المقابلة وعدة أشخاص).

مناقشة مجموعة التركيز

سرعان ما ظهرت المقابلات الجماعية في شكل مجموعات تركيز كطريقة بحث منفصلة في علم الاجتماع النوعي. يعتقد د. ستيوارت وب. شامديساني أنهما كانا أول من استخدم المقابلات المركزة. والتي تمت إعادة تنسيقها بمرور الوقت إلى ملف حديث مناقشة مجموعة التركيز، G. Merton وP. Lazarsfeld في عام 1941 لدراسة كفاءة التشغيل اللاسلكي. جوهر طريقة FOM تتكون من تنظيم مناقشة جماعية حول عدة قضايا مترابطة ومحددة مسبقًا (لا يزيد عددها عن 10) وفقًا لخطة محددة مسبقًا، والتي يديرها أحد المشرفين. الكمية المثلى يتم تقييم المشاركين في مجموعات التركيز بشكل مختلف من قبل علماء مختلفين: في الدراسات الأجنبية من هذا النوع، عادة ما يشارك من 6 إلى 10 أشخاص، يمكن أن يصل عددهم إلى 12، ولكن ليس أكثر. في اتصال

لذلك، يعتقد علماء الاجتماع الروس أن المجموعة لا ينبغي أن تكون كبيرة جدا، لأنها ستصبح بعد ذلك غير قابلة للإدارة، أو ستتكشف المناقشة فقط بين المشاركين الفرديين. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي أن تكون المجموعة صغيرة جدًا بحيث لا يمكن أن تختلف عن مقابلة مع شخص واحد، لأن الهدف من الطريقة هو تحديد ومقارنة عدة وجهات نظر فيما يتعلق بمجموعة واحدة من القضايا. في ضمن دراسة واحدة (كما في حالتنا مع حالة الصراع في المؤسسة) يتم إجراء 2 إلى 6 مناقشات جماعية مركزة. لا تدوم مجموعة التركيز أكثر من 1.5-2 ساعة. بالنسبة لأبحاثنا، من المستحسن إنشاءها على الأقل

4 مجموعات تركيز، تضم ممثلين عن الأطراف المتنازعة (العمال وممثلي الإدارة)، وممثلين عن نقابة عمالية أو مؤسسة عامة، إلخ. يقوم S. Grigoriev و Yu.Rastov بصياغة قاعدة: يجب بالتأكيد دعوة الأشخاص ذوي وجهات النظر المختلفة حول القضايا المطروحة للمناقشة إلى مجموعة واحدة. يتحكم الوسيط في مناقشة المحادثة، والتي تتم بأي شكل من الأشكال، ولكن وفقًا لنمط معين. يتم تسجيل عملية FGD على شريط فيديو مع معالجتها اللاحقة، مما يؤدي إلى نتيجة فوم - نص المناقشة بأكملها (أو نص).

تبرير الأساليب

يعتبر برنامج البحث الاجتماعي مكتملاً عندما لا يحتوي فقط على قائمة بسيطة من طرق جمع المعلومات الاجتماعية الأولية، ولكن أيضًا مبرر اختيارهم؛ تم توضيح العلاقة بين طرق جمع المعلومات وأهداف وغايات وفروض الدراسة. على سبيل المثال، إذا طريقة المسح, فمن المستحسن الإشارة في البرنامج إلى أنه من أجل حل مشكلة كذا وكذا وتأكيد فرضية كذا وكذا، تم إنتاج كذا وكذا مجموعة من أسئلة الاستبيان. في حالتنا، سيكون من المستحسن استخدام طرق مختلفة لدراسة حالة الصراع: الملاحظة، التجربة، تحليل الوثائق، المسح، وما إلى ذلك؛ سيسمح استخدامها بتحليل الجوانب المختلفة لحالة الصراع بكل تعقيداتها، والقضاء على الأحادية في تقييم الصراع، والفهم العميق لجوهر الأسباب التي أدت إلى حدوثه، والطرق الممكنة لحل المشكلة.

برامج لمعالجة المعلومات الاجتماعية

يجب أن يشير البرنامج أيضًا إلى برامج الكمبيوتر التي سيتم استخدامها لمعالجة المعلومات الاجتماعية الأولية. على سبيل المثال، في حالة إجراء مسح، يمكن إجراء المعالجة الحاسوبية للمعلومات الواردة باستخدام برنامجين:

برنامج OSA الأوكراني (أي معالجة برمجية للاستبيانات الاجتماعية التي جمعها A. Gorbachik، والموجود الآن في عدة إصدارات. تم تطوير هذا البرنامج على أساس معهد كييف الدولي لعلم الاجتماع بجامعة "أكاديمية كييف موهيلا" ويمكن اعتباره كافية تمامًا للمعالجة الأولية للبيانات المستلمة)؛

برنامج SPSS الأمريكي (أي برنامج إحصائي للعلوم الاجتماعية. يتم استخدامه في الحالات التي يكون فيها من الضروري إجراء تحليل أكثر تعمقًا للبيانات، وذلك بشكل رئيسي من قبل علماء اجتماع محترفين).

يستخدم علم الاجتماع، على عكس العلوم الاجتماعية الأخرى، الأساليب التجريبية بنشاط: الاستبيانات والمقابلات والملاحظة والتجربة وتحليل البيانات والوثائق الإحصائية. البحوث الاجتماعيةهي عملية تتكون من إجراءات منهجية ومنهجية وتنظيمية وتقنية متسقة منطقيا ومرتبطة بهدف واحد - الحصول على بيانات موثوقة حول الظاهرة قيد الدراسة للتطبيق العملي اللاحق.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من البحوث الاجتماعية: الاستطلاع (التحقيق، والتجريب)، والوصفي والتحليلي.

أبحاث الذكاء- هذا هو أبسط نوع من التحليل الاجتماعي الذي يسمح لك بحل مشاكل محدودة. وفي الواقع، عند استخدام هذا النوع، هناك اختبار للأدوات (الوثائق المنهجية): الاستبيانات، والاستبيانات، والبطاقات، ودراسة الوثائق، وغيرها.

تم تبسيط برنامج مثل هذا البحث، وكذلك الأدوات. السكان الذين شملهم الاستطلاع صغيرون – من 20 إلى 100 شخص.

عادة ما يسبق البحث الاستكشافي دراسة متعمقة للمشكلة. يتم خلالها توضيح الأهداف والفرضيات والمهام والأسئلة وصياغتها.

البحوث الوصفيةهو نوع أكثر تعقيدا من التحليل الاجتماعي. وبمساعدتها، تتم دراسة المعلومات التجريبية التي تعطي صورة شاملة نسبيًا للظاهرة الاجتماعية قيد الدراسة. موضوع التحليل- مجموعة اجتماعية كبيرة، على سبيل المثال، القوى العاملة في مؤسسة كبيرة.

قد تستخدم الدراسة الوصفية طريقة واحدة أو أكثر لجمع البيانات التجريبية. يؤدي الجمع بين الأساليب إلى زيادة موثوقية المعلومات واكتمالها، ويسمح لك باستخلاص استنتاجات أعمق وإثبات التوصيات.

أخطر أنواع البحث الاجتماعي هو البحث التحليلي. فهو لا يصف فقط عناصر الظاهرة أو العملية قيد الدراسة، بل يسمح لنا أيضًا بمعرفة الأسباب الكامنة وراءها. يدرس مجموعة من العوامل التي تبرر ظاهرة معينة. يكمل البحث التحليلي، كقاعدة عامة، البحث الاستكشافي والوصفي، الذي يتم من خلاله جمع المعلومات التي تعطي فهمًا أوليًا لعناصر معينة من الظاهرة الاجتماعية أو العملية قيد الدراسة.

في البحث الاجتماعي يمكن التمييز بين ثلاث مراحل رئيسية:

1) تطوير برنامج وأساليب البحث.

2) إجراء البحوث التجريبية.

3) معالجة البيانات وتحليلها واستخلاص النتائج وإعداد التقرير.

كل هذه الخطوات مهمة للغاية وتتطلب اهتمامًا خاصًا. المرحلة الأولى سيتم الحديث عنها بالتفصيل في المحاضرة القادمة. تعتمد المرحلة الثانية على النوع المختار من البحث والأساليب الاجتماعية. لذلك، دعونا نلقي نظرة فاحصة على مرحلة إعداد تقرير البحث الاجتماعي.

تنعكس نتائج تحليل المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء البحث التجريبي، كقاعدة عامة، في تقرير يحتوي على بيانات تهم العميل. غالبًا ما يتوافق هيكل التقرير بناءً على نتائج الدراسة مع منطق تفعيل المفاهيم الأساسية، لكن عالم الاجتماع، عند إعداد هذه الوثيقة، يتبع طريق الخصم، مما يقلل البيانات الاجتماعية تدريجياً إلى مؤشرات. عادةً ما يتوافق عدد أقسام التقرير مع عدد الفرضيات التي تمت صياغتها في برنامج البحث. في البداية، يتم تقديم تقرير عن الفرضية الرئيسية.

كقاعدة عامة، يحتوي القسم الأول من التقرير على مبرر موجز لأهمية المشكلة الاجتماعية قيد الدراسة، ووصف لمعايير البحث (أخذ العينات، وطرق جمع المعلومات، وعدد المشاركين، والتوقيت، وما إلى ذلك). ويقدم القسم الثاني وصفًا لموضوع البحث بناءً على الخصائص الاجتماعية والديموغرافية (الجنس والعمر والحالة الاجتماعية وما إلى ذلك). تتضمن الأقسام اللاحقة البحث عن إجابات للفرضيات المطروحة في البرنامج.

ويمكن تقسيم أقسام التقرير إلى فقرات إذا لزم الأمر. من المستحسن إنهاء كل فقرة بالاستنتاجات. من الأفضل تقديم خاتمة التقرير في شكل توصيات عملية مبنية على استنتاجات عامة. قد يكون التقرير من 30 إلى 40 أو من 200 إلى 300 صفحة. يعتمد ذلك على حجم المادة وأهداف وغايات الدراسة.

يحتوي ملحق التقرير على وثائق بحث منهجية ومنهجية: برنامج، خطة، أدوات، تعليمات، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي الملحق في أغلب الأحيان على جداول ورسوم بيانية وآراء فردية وإجابات للأسئلة المفتوحة التي لم يتم تضمينها في التقرير. ويمكن استخدام هذا في برامج البحث اللاحقة.

2. برنامج البحوث الاجتماعية

يعد برنامج البحث الاجتماعي من أهم الوثائق الاجتماعية التي تحتوي على الأسس المنهجية والمنهجية والإجرائية لدراسة الكائن الاجتماعي. يمكن اعتبار برنامج البحث الاجتماعي بمثابة نظرية ومنهجية لدراسة محددة لموضوع أو ظاهرة تجريبية منفصلة، ​​وهو ما يمثل الأساس النظري والمنهجي للإجراءات في جميع مراحل البحث وجمع ومعالجة وتحليل المعلومات.

ينفذ ثلاث وظائف: منهجي ومنهجي وتنظيمي.

تتيح لك الوظيفة المنهجية للبرنامج تحديد المشكلة قيد الدراسة بوضوح، وصياغة أهداف وغايات الدراسة، وتحديد وإجراء تحليل أولي لموضوع وموضوع الدراسة، وإقامة علاقة هذه الدراسة بما تم إجراؤه مسبقًا دراسات خارجية أو موازية حول هذا الموضوع.

تتيح لك الوظيفة المنهجية للبرنامج تطوير خطة بحث منطقية عامة، على أساسها يتم تنفيذ دورة البحث: النظرية - الحقائق - النظرية.

تضمن الوظيفة التنظيمية تطوير نظام واضح لتقسيم المسؤوليات بين أعضاء فريق البحث وتسمح بديناميكية فعالة لعملية البحث.

يجب أن يفي برنامج البحث الاجتماعي كوثيقة علمية بعدد من المتطلبات الضرورية. إنه يعكس تسلسلًا معينًا وطبيعة مرحلية للبحث الاجتماعي. وتتميز كل مرحلة، وهي جزء مستقل نسبيا من العملية المعرفية، بمهام محددة يرتبط حلها بالهدف العام للدراسة. جميع مكونات البرنامج مرتبطة منطقيا وتخضع للمعنى العام للبحث. ويطرح مبدأ المراحل الصارمة متطلبات خاصة لهيكل البرنامج ومحتواه.

يتكون برنامج البحث الاجتماعي من جزأين رئيسيين: المنهجي والإجرائي. من الناحية المثالية، يحتوي البرنامج على الأقسام التالية: بيان المشكلة، أهداف وغايات البحث، موضوع البحث وموضوعه، تفسير المفاهيم الأساسية، طرق البحث، خطة البحث.

تعتمد العلاقة بين المشكلة وموقف المشكلة على نوع البحث وعلى حجم وعمق الدراسة الاجتماعية للموضوع. يتضمن تحديد موضوع البحث التجريبي الحصول على مؤشرات مكانية وزمانية ونوعية وكمية. في كائن من الحياة الواقعية، يتم تحديد الخاصية، وتعريفها على أنها جانبها، والذي تحدده طبيعة المشكلة، مما يدل على موضوع البحث. الموضوع يعني الحدود التي يتم من خلالها دراسة كائن معين في حالة معينة. بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد أهداف وغايات الدراسة.

هدفيركز على النتيجة النهائية. الأهداف يمكن أن تكون نظرية وتطبيقية. نظري – إعطاء وصف أو شرح لبرنامج اجتماعي. يؤدي تنفيذ الهدف النظري إلى زيادة المعرفة العلمية. تهدف الأهداف التطبيقية إلى وضع توصيات عملية لمزيد من التطوير العلمي.

المهام- الأجزاء الفردية، خطوات البحث التي تساهم في تحقيق الهدف. تحديد الأهداف يعني، إلى حد ما، خطة عمل لتحقيق الهدف. الأهداف تصوغ الأسئلة التي يجب الإجابة عليها لتحقيق الهدف. يمكن أن تكون المهام أساسية أو خاصة. الأساسيات هي وسيلة لمعالجة أسئلة البحث الرئيسية. التفاصيل - لاختبار الفرضيات الجانبية وحل بعض المشكلات المنهجية.

من أجل استخدام جهاز مفاهيمي موحد، يحدد برنامج البحث الاجتماعي المفاهيم الأساسية وتفسيرها التجريبي وتفعيلها، حيث يتم خلالها تحديد عناصر المفهوم الأساسي وفقًا لمعايير محددة بدقة تعكس الجوانب النوعية لموضوعات البحث.

تتلخص عملية التحليل المنطقي بأكملها في ترجمة المفاهيم النظرية المجردة إلى مفاهيم تشغيلية، والتي يتم من خلالها تجميع أدوات جمع البيانات التجريبية.

تحليل النظام الأولي لكائن ما هو نمذجة المشكلة قيد الدراسة، وتقسيمها إلى عناصر، وتفصيل حالة المشكلة. يتيح لك ذلك تقديم موضوع البحث بشكل أكثر وضوحًا.

يتم احتلال مكان مهم في تطوير برنامج البحث من خلال صياغة الفرضيات، والتي يتم تحديدها كأداة منهجية رئيسية.

فرضيةهو افتراض احتمالي حول أسباب الظاهرة، والعلاقات بين الظواهر الاجتماعية قيد الدراسة، وبنية المشكلة قيد الدراسة، والأساليب الممكنة لحل المشاكل الاجتماعية.

تعطي الفرضية اتجاه البحث، وتؤثر على اختيار طرق البحث وصياغة الأسئلة.

ويجب أن تؤكد الدراسة الفرضية أو ترفضها أو تعدلها.

يمكن التمييز بين عدة أنواع من الفرضيات:

1) الرئيسي والإخراج.

2) الأساسية وغير الأساسية؛

3) الابتدائي والثانوي.

4) وصفي (افتراض حول خصائص الأشياء، حول طبيعة العلاقة بين العناصر الفردية) وتفسيري (افتراض حول درجة تقارب الروابط وتبعيات السبب والنتيجة في العمليات والظواهر الاجتماعية قيد الدراسة).

المتطلبات الأساسية لصياغة الفرضيات. فرضية:

1) لا ينبغي أن تحتوي على مفاهيم لم تحصل على تفسير تجريبي، وإلا فإنه لا يمكن التحقق منها؛

2) لا ينبغي أن يتعارض مع الحقائق العلمية المثبتة مسبقا؛

3) يجب أن تكون بسيطة؛

4) يجب أن يكون قابلاً للتحقق عند مستوى معين من المعرفة النظرية والمعدات المنهجية وقدرات البحث العملية.

وتكمن الصعوبة الأساسية في صياغة الفرضيات في ضرورة تطابقها مع أهداف الدراسة وغاياتها التي تحتوي على مفاهيم واضحة ودقيقة.

يتضمن الجزء الإجرائي من برنامج البحث الاجتماعي منهجية البحث وتقنياته، أي وصف طريقة جمع ومعالجة وتحليل معلومات البحث الاجتماعي.

يتم إجراء البحث التجريبي على عينة من السكان.

ويعتمد نوع وطريقة تحديد العينة بشكل مباشر على نوع الدراسة وأهدافها وفروضها.

الشرط الرئيسي للعينات في البحث التحليلي هو التمثيل: قدرة مجتمع العينة على تمثيل الخصائص الرئيسية لعامة السكان.

تعتمد طريقة أخذ العينات على مبدأين: العلاقة والترابط بين الخصائص النوعية للموضوع والدراسة وعلى صحة الاستنتاجات ككل عند النظر في الجزء الخاص به، والذي يعد في بنيته نموذجًا مصغرًا للكل، أي. عامة السكان.

اعتمادا على تفاصيل الكائن، يتم اختيار طرق جمع المعلومات الاجتماعية. يتضمن وصف طرق جمع المعلومات تبرير الأساليب المختارة وتسجيل العناصر الرئيسية للأدوات والتقنيات الفنية للعمل معها. يتضمن وصف طرق معالجة المعلومات الإشارة إلى كيفية القيام بذلك باستخدام برامج الكمبيوتر التطبيقية.

بعد وضع برنامج البحث يبدأ تنظيم البحث الميداني.

برنامج البحث الاجتماعي هو وثيقة تنظم وتوجه الأنشطة البحثية بتسلسل معين، وتحدد طرق تنفيذها. يتطلب إعداد برنامج بحث اجتماعي مؤهلات عالية ووقتًا. يعتمد نجاح البحث الاجتماعي التجريبي إلى حد كبير على جودة البرنامج.

3. طرق البحث الاجتماعي

طريقة– الطريقة الرئيسية لجمع البيانات أو معالجتها أو تحليلها. التقنية عبارة عن مجموعة من التقنيات الخاصة للاستخدام الفعال لطريقة معينة. المنهجية- مفهوم يدل على مجموعة من التقنيات التقنية المرتبطة بهذه الطريقة، بما في ذلك العمليات الخاصة وتسلسلها وترابطها. إجراء– تسلسل جميع العمليات والنظام العام للإجراءات وطريقة تنظيم البحث.

يمكن تحديد الأساليب الرئيسية المستخدمة في البحث التجريبي الاجتماعي على النحو التالي.

ملاحظة– التصور الهادف لظواهر الواقع الموضوعي، والذي يكتسب من خلاله الباحث المعرفة فيما يتعلق بالجوانب الخارجية وحالات وعلاقات الأشياء التي تتم دراستها. يمكن أن تكون أشكال وأساليب تسجيل بيانات المراقبة مختلفة: نموذج مراقبة أو مذكرات، أو كاميرا صورة أو فيلم أو تلفزيون وغيرها من الوسائل التقنية. خصوصية الملاحظة كوسيلة لجمع المعلومات هي القدرة على تحليل الانطباعات المتنوعة حول الكائن قيد الدراسة.

من الممكن تسجيل طبيعة السلوك، وتعبيرات الوجه، والإيماءات، والتعبير عن العواطف. هناك نوعان رئيسيان من المراقبة: المشمولة وغير المشاركة.

إذا تمت دراسة سلوك الناس من قبل عالم الاجتماع كعضو في المجموعة، فإنه يجري ملاحظة المشاركين. إذا كان عالم الاجتماع يدرس السلوك من الخارج، فإنه يجري ملاحظة غير مشاركة.

الهدف الرئيسي للملاحظة هو سلوك الأفراد والفئات الاجتماعية وظروف أنشطتهم.

تجربة- طريقة تهدف إلى اختبار فرضيات معينة، وتكون نتائجها قابلة للتنفيذ المباشر.

منطق تنفيذها هو، من خلال اختيار مجموعة تجريبية معينة (مجموعات) ووضعها في موقف تجريبي غير عادي (تحت تأثير عامل معين)، لتتبع اتجاه وحجم وثبات التغييرات في الخصائص محل الاهتمام للباحث.

هناك تجارب ميدانية ومخبرية، خطية ومتوازية. عند اختيار المشاركين التجريبيين، يتم استخدام طرق الاختيار الزوجي أو التحديد الهيكلي، وكذلك الاختيار العشوائي.

يتضمن التصميم التجريبي والمنطق الإجراءات التالية:

1) اختيار الكائن المستخدم كمجموعة تجريبية وضابطة؛

2) اختيار التحكم والعامل والخصائص المحايدة.

3) تحديد الظروف التجريبية وإنشاء الوضع التجريبي؛

4) صياغة الفرضيات وتحديد المهام.

5) اختيار المؤشرات وطريقة مراقبة سير التجربة.

تحليل الوثائق– إحدى الطرق المستخدمة على نطاق واسع والفعالة لجمع المعلومات الأولية.

تهدف الدراسة إلى البحث عن المؤشرات التي تدل على وجود موضوع مهم للتحليل والكشف عن محتوى المعلومات النصية في الوثيقة. تتيح لنا دراسة الوثائق تحديد اتجاه وديناميكيات التغييرات وتطور بعض الظواهر والعمليات.

عادة ما يكون مصدر المعلومات الاجتماعية هو الرسائل النصية الواردة في البروتوكولات والتقارير والقرارات والمقررات والمنشورات والرسائل وما إلى ذلك.

تلعب المعلومات الإحصائية الاجتماعية دورًا خاصًا، والتي تُستخدم في معظم الحالات للخصائص والتطور التاريخي المحدد للظاهرة أو العملية قيد الدراسة.

من السمات المهمة للمعلومات هي طبيعتها المجمعة، مما يعني الارتباط بمجموعة معينة ككل.

يعتمد اختيار مصادر المعلومات على برنامج البحث، ويمكن استخدام طرق أخذ عينات محددة أو عشوائية.

هناك:

1) التحليل الخارجي للوثائق، حيث يتم دراسة ظروف حدوث المستندات؛ سياقها التاريخي والاجتماعي؛

2) التحليل الداخلي، ويتم من خلاله دراسة محتوى الوثيقة، وكل ما يستدل به نص المصدر، وتلك العمليات والظواهر الموضوعية التي توردها الوثيقة.

تتم دراسة الوثائق عن طريق التحليل النوعي (التقليدي) أو التحليل النوعي الكمي (تحليل المحتوى).

استطلاع- طريقة جمع المعلومات الاجتماعية - توفر:

1) نداء شفهي أو كتابي من قبل الباحث إلى مجموعة معينة من الأشخاص (المستجيبين) مع أسئلة يمثل محتواها المشكلة قيد الدراسة على مستوى المؤشرات التجريبية؛

2) التسجيل والمعالجة الإحصائية للردود الواردة وتفسيرها النظري.

في كل حالة، يتضمن الاستطلاع مخاطبة المشارك مباشرة ويستهدف جوانب العملية التي تكون قليلة أو غير قابلة للملاحظة المباشرة. طريقة البحث الاجتماعي هذه هي الأكثر شيوعًا وانتشارًا.

الأنواع الرئيسية للاستطلاعات، اعتمادًا على شكل التواصل المكتوب أو الشفهي مع المشاركين، هي الاستبيانات والمقابلات. وهي تستند إلى مجموعة من الأسئلة التي يتم طرحها على المشاركين وتشكل الإجابات عليها مجموعة من البيانات الأولية. يتم طرح الأسئلة على المستجيبين من خلال استبيان أو استبيان.

مقابلة– محادثة مركزة الغرض منها الحصول على إجابات للأسئلة المنصوص عليها في برنامج البحث. مزايا المقابلة مقارنة باستبيان الاستبيان: القدرة على مراعاة مستوى ثقافة المستفتى وموقفه من موضوع الاستطلاع والمشكلات الفردية والتنغيم المعبر عنه وتغيير صياغة الأسئلة بمرونة مع مراعاة شخصية المستفتى. المستجيب ومحتوى الإجابات السابقة، وطرح الأسئلة الإضافية اللازمة.

وعلى الرغم من بعض المرونة، إلا أن المقابلة تتم وفق برنامج محدد وخطة بحثية، تسجل فيها جميع الأسئلة الرئيسية والخيارات للأسئلة الإضافية.

يمكن التمييز بين الأنواع التالية من المقابلات:

2) بالتقنية (مجانية وموحدة)؛

3) حسب الإجراء (مكثف، مركز).

يتم تصنيف الاستبيانات وفقًا لمحتوى وتصميم الأسئلة المطروحة. هناك أسئلة مفتوحة عندما يعبر المشاركون عن أنفسهم بشكل حر. في الاستبيان المغلق، يتم تقديم جميع خيارات الإجابة مسبقًا. تجمع الاستبيانات شبه المغلقة بين الإجراءين.

عند إعداد وإجراء المسح الاجتماعي، هناك ثلاث مراحل رئيسية.

في المرحلة الأولى يتم تحديد الخلفية النظرية للمسح:

1) الأهداف والغايات؛

2) مشكلة؛

3) الكائن والموضوع؛

4) التعريف العملي للمفاهيم النظرية الأولية، وإيجاد المؤشرات التجريبية.

خلال المرحلة الثانية يتم تبرير العينة و:

1) عموم السكان (تلك الطبقات والمجموعات السكانية التي من المتوقع أن تشملها نتائج المسح)؛

2) قواعد البحث واختيار المستجيبين في المرحلة الأخيرة من أخذ العينات.

في المرحلة الثالثة يتم تبرير الاستبيان:

2) مبرر الاستبيان فيما يتعلق بقدرات السكان الذين يتم مسحهم كمصدر للمعلومات المطلوبة؛

3) توحيد المتطلبات والتعليمات الخاصة بالاستبيانات والمقابلات بشأن تنظيم وإجراء المسح، وإقامة الاتصال مع المجيب، وتسجيل الإجابات؛

4) توفير الشروط المسبقة لمعالجة النتائج على جهاز الكمبيوتر؛

5) التأكد من المتطلبات التنظيمية للمسح.

اعتمادا على مصدر (وسائط) المعلومات الأولية، تختلف المسوحات الجماعية والمتخصصة. في المسح الشامل، المصدر الرئيسي للمعلومات هو ممثلو مختلف الفئات الاجتماعية التي ترتبط أنشطتها مباشرة بموضوع التحليل. عادةً ما يُطلق على المشاركين في الاستطلاعات الجماعية اسم المستجيبين.

في الدراسات الاستقصائية المتخصصة، المصدر الرئيسي للمعلومات هو الأفراد الأكفاء الذين تسمح لهم معرفتهم المهنية أو النظرية وخبرتهم الحياتية باستخلاص استنتاجات موثوقة.

المشاركون في مثل هذه الاستطلاعات هم خبراء قادرون على تقديم تقييم متوازن للقضايا التي تهم الباحث.

ومن ثم، فإن الاسم الآخر المستخدم على نطاق واسع في علم الاجتماع لمثل هذه الاستطلاعات هو طريقة تقييمات الخبراء.

أنواع البحوث الاجتماعية.

برنامج البحث الاجتماعي هيكله ومحتواه.

طرق وتقنيات جمع البيانات الاجتماعية.

مشاكل البحث الاجتماعي في العلوم الطبية ونظام الرعاية الصحية.

1. هناك ثلاثة مستويات مترابطة في بنية علم الاجتماع: النظرية الاجتماعية العامة والنظريات الاجتماعية الخاصة والبحث الاجتماعي. وتسمى أيضًا البحوث الاجتماعية الخاصة أو التجريبية أو التطبيقية أو المحددة. جميع المستويات الثلاثة تكمل بعضها البعض، مما يجعل من الممكن الحصول على نتائج علمية عند دراسة الظواهر والعمليات الاجتماعية.

البحوث الاجتماعية –إنه نظام من الإجراءات المنهجية والمنهجية والتنظيمية والتقنية المتسقة منطقياً، الخاضعة لهدف واحد: الحصول على بيانات موضوعية دقيقة حول الظاهرة الاجتماعية قيد الدراسة.

يبدأ البحث بإعداده: التفكير في الأهداف، البرنامج، الخطة، تحديد الوسائل، التوقيت، طرق المعالجة، الخ.

المرحلة الثانية هي جمع المعلومات الاجتماعية الأولية (ملاحظات الباحث، مقتطفات من الوثائق).

المرحلة الثالثة هي إعداد المعلومات التي تم جمعها أثناء البحث الاجتماعي للمعالجة ووضع برنامج المعالجة والمعالجة نفسها.

المرحلة الرابعة والأخيرة هي تحليل المعلومات المعالجة، وإعداد تقرير علمي عن نتائج الدراسة، وصياغة الاستنتاجات والتوصيات للعميل أو الموضوع.

يتم تحديد نوع البحث الاجتماعي حسب طبيعة الأهداف والغايات المحددة وعمق تحليل العملية الاجتماعية.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من البحوث الاجتماعية: الاستطلاعية (التجريبية)، والوصفية والتحليلية.

ذكاءالبحث (أو التجريبي، السبر) هو أبسط نوع من التحليل الاجتماعي الذي يسمح بحل مشاكل محدودة. تتم معالجة الوثائق المنهجية: الاستبيانات ونماذج المقابلات والاستبيانات. لقد تم تبسيط برنامج مثل هذا البحث. السكان الذين شملهم الاستطلاع صغيرون: من 20 إلى 100 شخص.

عادة ما يسبق البحث الاستكشافي دراسة متعمقة للمشكلة. يتم خلالها توضيح الأهداف والفرضيات والمهام والأسئلة وصياغتها.

وصفيالبحث هو نوع أكثر تعقيدًا من التحليل الاجتماعي. وبمساعدتها، يتم الحصول على معلومات تجريبية تعطي صورة شاملة نسبيًا للظاهرة الاجتماعية قيد الدراسة. في البحث الوصفي، يمكن استخدام طريقة واحدة أو أكثر لجمع البيانات التجريبية. يؤدي الجمع بين الأساليب إلى زيادة موثوقية المعلومات واكتمالها، ويسمح لك بإجراء استنتاجات أعمق وتوصيات مستنيرة. يتيح لك البحث الوصفي الحصول على صورة شاملة نسبيًا للظاهرة قيد الدراسة وعناصرها الهيكلية. بالإضافة إلى ذلك، فإن فهم هذه المعلومات الشاملة وأخذها في الاعتبار يساعد على فهم الوضع بشكل أفضل وتبرير اختيار الوسائل والأشكال والأساليب لإدارة العمليات الاجتماعية بشكل أعمق.

يُستخدم البحث الوصفي عادةً عندما يكون الموضوع عبارة عن مجتمع كبير نسبيًا من الأشخاص ذوي الخصائص المتنوعة. قد يكون هذا فريقًا من مؤسسة كبيرة، حيث يعمل أشخاص من مختلف المهن والفئات العمرية، ولديهم خبرة عمل مختلفة، ومستوى التعليم، والحالة الاجتماعية، وما إلى ذلك، أو سكان مدينة أو منطقة أو منطقة أو منطقة. في مثل هذه المواقف، فإن تحديد المجموعات المتجانسة نسبيًا في بنية الكائن يجعل من الممكن تقييمها ومقارنة وتباين الخصائص التي تهم الباحث، بالإضافة إلى تحديد وجود ودرجة تطور الروابط بينها.

أخطر أنواع البحوث الاجتماعية هو تحليلييذاكر. فهو لا يصف فقط عناصر الظاهرة أو العملية قيد الدراسة، بل يسمح لنا أيضًا بمعرفة الأسباب الكامنة وراءها. الغرض الرئيسي من هذا البحث هو البحث عن علاقات السبب والنتيجة.

يختتم البحث التحليلي بالبحث الاستكشافي والوصفي الذي يتم فيه جمع المعلومات التي توفر رؤية أولية لعناصر معينة من الظاهرة الاجتماعية أو العملية قيد الدراسة. إذا تم خلال الدراسة الوصفية تحديد ما إذا كانت هناك علاقة بين خصائص الظاهرة المدروسة، فإنه يتم أثناء الدراسة التحليلية تحديد ما إذا كانت العلاقة المكتشفة سببية بطبيعتها. على سبيل المثال، إذا تم في الحالة الأولى تسجيل وجود علاقة بين الرضا عن محتوى العمل المنجز وفعاليته، ففي الحالة الثانية يتم النظر فيما إذا كان الرضا عن محتوى العمل هو الرئيسي أم لا السبب، أي العوامل المؤثرة على مستوى فعاليته.

وبما أن الواقع يكاد يكون من المستحيل أن نسمي بشكل نقي أي عامل واحد يحدد سمات وخصائص أي عملية أو ظاهرة اجتماعية، فإن كل دراسة تحليلية تقريبا تبحث في مجموعة من العوامل. ومنه يتم تحديد العوامل: الأساسية وغير الأساسية، المؤقتة والدائمة، التي يمكن السيطرة عليها والتي لا يمكن السيطرة عليها، المتأصلة في مؤسسة أو منظمة اجتماعية معينة، وما إلى ذلك.

يتطلب إعداد الدراسة التحليلية وقتاً طويلاً وبرامج وأدوات مطورة بعناية. وفقا للطرق المستخدمة لجمع المعلومات الاجتماعية، فإن البحث التحليلي شامل. فيه، يكمل كل منهما الآخر، ويمكن استخدام أشكال مختلفة من الاستجواب، وتحليل الوثائق، والملاحظة. وبطبيعة الحال، يتطلب هذا القدرة على "ربط" المعلومات الواردة من خلال قنوات مختلفة والالتزام بمعايير معينة لتفسيرها. وبالتالي فإن البحث التحليلي يختلف اختلافا كبيرا ليس فقط في محتوى مرحلته التحضيرية ومرحلة جمع المعلومات الأولية، ولكن أيضا في نهج التحليل والتعميم وتفسير النتائج التي تم الحصول عليها.

ويمكن النظر في نوع من البحوث التحليلية تجربة اجتماعية. يتضمن تنفيذه إنشاء موقف تجريبي عن طريق تغيير ظروف التشغيل العادية للكائن بدرجة أو بأخرى. أثناء التجربة، يتم إيلاء اهتمام خاص لدراسة "سلوك" تلك العوامل المضمنة فيها والتي تعطي الكائن ميزات وخصائص جديدة.

يعد إعداد وتنفيذ أي تجربة عملية كثيفة العمالة ويتطلب معرفة اجتماعية ومهارات منهجية. وهذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بإدخال أشكال جديدة من التنظيم الاجتماعي، والتغييرات الأساسية في الحياة الاجتماعية واليومية للناس، وما إلى ذلك، مما يؤثر بعمق على المصالح الشخصية والجماعية والعامة. في بعض الحالات، لا يكون التجريب أمرًا مرغوبًا فيه فحسب، بل ضروريًا أيضًا. فهو يسمح لك بتجنب الحوادث والعواقب غير المتوقعة، وتقديم أشكال وأساليب جديدة للإدارة للممارسة بثقة أكبر، وبصحة علمية.

اعتمادا على ما إذا كان الموضوع يعتبر ثابتا أو ديناميكيا، يمكنك التمييز بين نوعين آخرين من البحوث الاجتماعية - المستهدفة والمتكررة.

بقعةيوفر البحث (ويسمى لمرة واحدة) معلومات حول الحالة والخصائص الكمية لظاهرة أو عملية ما في وقت دراستها. يمكن تسمية هذه المعلومات، بمعنى ما، بأنها ثابتة، لأنها تعكس "شريحة" لحظية من كائن ما، ولكنها لا تجيب على السؤال المتعلق بالاتجاهات في تغيرها بمرور الوقت.

لا يمكن الحصول على بيانات المقارنة إلا من عدة دراسات أجريت بالتتابع على فترات زمنية معينة. تسمى هذه الدراسات، التي تعتمد على برنامج وأدوات واحدة، بالدراسات المتكررة. في جوهرها، فهي وسيلة للتحليل الاجتماعي المقارن، الذي يهدف إلى تحديد ديناميات تطوير الكائن.

اعتمادًا على الأهداف المطروحة، يمكن أن يتم جمع المعلومات بشكل متكرر على مرحلتين أو ثلاث أو أكثر. تختلف مدة الفاصل الزمني بين المراحل الأولية والمتكررة للبحث بشكل كبير، لأن العمليات الاجتماعية لها ديناميكيات ودورية غير متكافئة. غالبًا ما تكون خصائص الكائن هي التي تقترح الفواصل الزمنية للدراسات المتكررة. على سبيل المثال، إذا كانت الاتجاهات في تنفيذ الخطط الحياتية لخريجي المدارس الثانوية تتم دراستها وتم استطلاع رأيهم لأول مرة قبل الامتحانات النهائية، فمن الواضح أن أقرب موعد لتكرار البحث هو بعد الانتهاء من القبول في الجامعات أو الدخول في العمل.

وهناك نوع خاص من البحوث المتكررة لوحة. لنفترض أنه خلال الدراسة المتكررة يتم تحديد درجة فعالية التعليم. يتم تحديده عادةً بغض النظر عن كيفية تغير الكائن خلال الفترة ما بين المراحل الأولية والمتكررة للدراسة. تتضمن الدراسة الجماعية دراسة نفس الأفراد بشكل متكرر على فترات زمنية محددة.

لذلك، بالنسبة للدراسات الجماعية، من المستحسن الحفاظ على مثل هذه الفواصل الزمنية التي تسمح بالحفاظ على أقصى قدر من استقرار السكان قيد الدراسة من حيث حجمهم وتكوينهم. توفر هذه الدراسات فرصة جيدة لتحديث وإثراء المعلومات التي تعكس ديناميكيات واتجاه التنمية.

2. يبدأ إعداد الدراسة الاجتماعية مباشرة ليس بإعداد استبيان، بل بتطوير برنامجها المكون من أقسام منهجية ومنهجية.وبرنامج بحثي

نظرًا لأن المتطلبات الأساسية للبحث الاجتماعي التجريبي هي ذات طبيعة نظرية ومنهجية وإجرائية ومنهجية، فإن برنامج البحث يتكون من قسمين رئيسيين (أجزاء) على الأقل. في القسم المنهجيتشمل البرامج:

أ) صياغة وتبرير موضوع وموضوع المشكلة الاجتماعية؛

ب) تعريف موضوع وموضوع البحث الاجتماعي؛

ج) تحديد مهام الباحث وصياغة الفرضيات.

يتضمن القسم المنهجي للبرنامج تحديد السكان الذين تتم دراستهم، ووصف طرق جمع المعلومات الاجتماعية الأولية، وتسلسل استخدام أدوات جمعها، والمخطط المنطقي لمعالجة البيانات المجمعة.

جزء أساسي من برنامج أي بحث هو، أولا وقبل كل شيء، تبرير عميق وشامل للمناهج المنهجية والتقنيات المنهجية لدراسة مشكلة اجتماعية، والتي ينبغي فهمها على أنها "تناقض اجتماعي"، ينظر إليه من قبل المواضيع على أنه تناقض كبير بالنسبة لهم بين الموجود والرسمي، بين الأهداف ونتائج الأنشطة، الناشئة عن - بسبب نقص أو عدم كفاية وسائل تحقيق الأهداف، والعقبات التي تعترض هذا الطريق، والصراع حول الأهداف بين مختلف الجهات الفاعلة، مما يؤدي إلى عدم الرضا عن الاحتياجات الاجتماعية 2 .

من المهم التمييز بين موضوع البحث وموضوعه. إن اختيار موضوع البحث وموضوعه هو، إلى حد ما، متأصل بالفعل في المشكلة الاجتماعية نفسها.

هدفيمكن إجراء البحث في أي عملية اجتماعية، أو مجال الحياة الاجتماعية، أو العمل الجماعي، أو أي علاقات اجتماعية، أو وثائق. الشيء الرئيسي هو أنها تحتوي جميعها على تناقض اجتماعي وتؤدي إلى ظهور موقف إشكالي.

غرضالبحث - أفكار معينة، وخصائص، وخصائص متأصلة في فريق معين، والأكثر أهمية من وجهة نظر عملية أو نظرية، أي ما يخضع للدراسة المباشرة. تظل الخصائص والميزات الأخرى للكائن خارج مجال رؤية عالم الاجتماع.

تميز المنهجية بين ثلاثة مستويات من أوصاف النظام للكائن الاجتماعي: العناصر والعلاقات بين العناصر. تشكيلات النظام الشامل.

المستوى الأول - فرادى،مكونات المجموعة الحسابية الابتدائية. في معظم الحالات، يتعين على عالم الاجتماع أن يتعامل مع الأفراد والدول والمؤسسات والنصوص والأحداث. على الرغم من أن الأشخاص والبلدان والمؤسسات والنصوص والأحداث هي أنظمة معقدة، فإن وحدات البحث تعمل كأشياء مكتفية ذاتيا بمعاييرها الخاصة.

المستوى الثاني هو العلاقة بين عناصر السكان. العلائقيةفالأوصاف لا تشير إلى العناصر الفردية، بل إلى العلاقات فيما بينها. إذا كنا نتحدث، على سبيل المثال، عن ديناميكيات المجموعة، يتم وصف العلاقات من حيث "التماسك - الصراع". إذا كانت الوحدة عبارة عن مستوطنة، فإن المسافة بين المستوطنات هي سمة من سمات العلاقة.

المستوى الثالث - شمولي الصفات التكامليةالتعليم المنهجي، وليس المستمد من الخصائص الفردية. وهنا تظهر الكلية كوحدة غير قابلة للتجزئة (ذرية) مكتفية ذاتيا. تتمتع المؤسسات الاجتماعية بالخصائص الأكثر تكاملاً، لكن المجموعات لها أيضًا أوصاف فوق فردية.

وحدة الدراسةسواء كانت مؤسسة أو مجموعة أو شخصًا أو شيئًا أو حدثًا، فهي جزء من عالم نظامي وتتكون بدورها من العديد من العناصر. والمشكلة هي أن الكيانات التي تتجاوز الفرد ـ المجموعات والمناطق والمؤسسات ـ تتمتع ببعض الخصائص التي لا يمكن استخلاصها من الخصائص الفردية.

إجراءهناك تسلسل لجميع العمليات ونظام الإجراءات وطرق تنظيم البحث. علاوة على ذلك، هذا هو المفهوم الجماعي الأكثر عمومية فيما يتعلق بنظام طرق جمع ومعالجة المعلومات الاجتماعية.

تقنيةويختلف الإجراء عن الإجراء باعتباره عملية خاصة لإثبات الحقائق أو التلاعب بها، منفصلة عن الإجراء الرئيسي. وبعد هذا التمييز، هناك خمسة إجراءات أساسية تشكل جزءًا من منهجية أي علم. هذه هي الإجراءات الإحصائية والتجريبية والنموذجية والتاريخية وأخذ العينات. ومن ناحية أخرى، هناك عدد لا يحصى من التقنيات المستمدة من هذه الإجراءات، مباشرة أو مجتمعة.

خطة البحث الاستراتيجية يقترح ثلاثة خيارات:

يبحث،عندما لا تكون هناك فكرة واضحة عن الموضوع، لا يستطيع عالم الاجتماع طرح فرضيات علمية؛

تحليلي,يستخدم عند اختبار الفرضية الوصفية والحصول على خصائص نوعية وكمية دقيقة لموضوع البحث باستخدام الاستبيانات وأخذ العينات والأساليب الإحصائية؛

3)تجريبي،تستخدم لإنشاء علاقات السبب والنتيجة في كائن ما.

خطة العمليحتوي على خطوات محددة لإجراء البحوث. ويتضمن: إجراءات إعداد مجموعة من علماء الاجتماع المشاركين في الدراسة؛ عدد الأدوات مقدار؛ شروط وأحكام النسخ المتماثل؛ تدريب القائمين على المقابلات وعددهم؛ الزمان والمكان؛ استمارة المسح؛ شروط معالجة البيانات؛ إعداد التقرير.

المستندات الداعمة -هذه خطة تقويمية؛ تعليمات للقائمين بالمقابلات والاستبيانات حول تقنيات المسح؛ بطاقة العينة؛ تعليمات للمبرمجين لإغلاق الأسئلة المفتوحة؛ الوثائق التنظيمية.

الوثيقة عبارة عن مجموعة من الأساليب المنهجية المستخدمة لجمع المعلومات الأولية من المصادر الوثائقية.

يمكن إجراء تحليل أي مشكلة في الاتجاهين النظري والتطبيقي، اعتمادًا على الغرض من الدراسة. ويمكن صياغة الغرض من الدراسة على النحو التالي نظري. ثم، عند إعداد البرنامج، يتم إيلاء الاهتمام الرئيسي للقضايا النظرية والمنهجية. يتم تحديد موضوع البحث فقط بعد الانتهاء من العمل النظري الأولي.

إعداد الجزء المنهجي للدراسةيبدأ بوصف وتبرير طرق جمع المعلومات الأولية المستخدمة في الدراسة. يمكن أن يكون ذلك من سمات الاستبيان أو المقابلة أو الملاحظة وما إلى ذلك. ولا يسرد البرنامج هذه الأساليب فحسب، بل يقدم شرحًا تفصيليًا لسبب تفضيل تقنية البحث هذه، وكيف تساعد في حل مشكلات البحث واختبار الفرضيات طرحها وتحقيق هدف الدراسة.

سكان- هذا موضوع بحث "محلي" إقليميًا وصناعيًا وزمنيًا والذي تنطبق عليه استنتاجات هذه الدراسة. في دراسة اجتماعية، من المستحيل إجراء مقابلات مع جميع الأشخاص الذين يقعون تحت موضوع الدراسة، حيث يمكن أن يكون هؤلاء آلافًا وملايين الأشخاص، لذا فهي ليست مستمرة، ولكنها انتقائية.

عينة السكان -هذا هو عدد معين من عناصر عامة السكان، يتم اختيارهم وفقا لقاعدة محددة بدقة. يجب أن يتطابق هيكل مجتمع العينة قدر الإمكان مع هيكل المجتمع العام من حيث الخصائص والخصائص الرئيسية محل الدراسة. وفي هذه الحالة تسمى العينة ممثلة.

عينة هنالك:

مجموعة من الأساليب لاختيار عناصر موضوع البحث الاجتماعي ووحدات المراقبة المقابلة ودراستها ؛

جزء من عناصر موضوع البحث الاجتماعي، يعكس خصائص جميع مكوناته، أي عامة السكان.

إحدى القيم الرئيسية لجودة العينة هي التمثيلية، والتي تعتمد على طبيعة الغرض والمعلومات التي تم جمعها، ومدى تجانس الكائن قيد الدراسة أكبر أو أقل، ودرجة دقة الاختيار، مما يعكس بنية الكائن بأكمله . يتم تحديد أنواع أخذ العينات من خلال إجراءات إنشاء العلاقات الهيكلية بين حجم العينة والموضوع: التجريبية؛ عشوائي؛ مخصصة؛ التقسيم الطبقي، وما إلى ذلك. ومن ثم، فإن تقنية "البحث بالعينة" هي طريقة منهجية لجمع البيانات حول كائن مرتبط ببحث العينات.

تتمثل قواعد أخذ العينات في أنه أثناء عملية اختيار المستجيبين، يتعين عليك أولاً تحديد مناطق معينة ومؤسسات ومؤسسات وما إلى ذلك، ثم اختيار المستجيبين مباشرة. تسمى العناصر المختارة في كل مرحلة من مراحل أخذ العينات وحدات الاختيار.

أخذ العينات العشوائية (الاحتمالية).يعني أن كل عنصر في المجتمع يجب أن يكون له احتمالية متساوية لإدراجه في العينة. يتم استخدام "قانون الأعداد الكبيرة" هنا.

الفرضيات والنظريات.غالبًا ما يبدأ البحث بالحدس الذي يقترح سبب الأحداث أو الظواهر. على سبيل المثال، شعر طالبي مارك بشكل حدسي أن الاختلافات في المواقف الاجتماعية للطلاب يمكن تفسيرها من خلال الاختلافات في دخل والديهم.

يُطلق على الافتراض حول وجود علاقة سببية بين مجموعتين من الحقائق (على سبيل المثال، بين الانتماء إلى طبقة اجتماعية معينة وموقف اجتماعي سياسي) اسم الفرضية. ويجب صياغة الفرضية بطريقة يمكن تأكيدها أو دحضها.

الفرضيات ليست أفكارًا غير مترابطة. وهي تستند دائمًا إلى نظرية واحدة أو أكثر. النظرية عبارة عن بيان يحتوي على نظام من الفرضيات المترابطة. اختار مارك فرضيات معينة لأنه كان يحمل آراء معينة فيما يتعلق بتأثير الطبقة الاجتماعية على سلوك الناس واتجاهاتهم. ولو كانت وجهات نظره مختلفة (على سبيل المثال، إذا أعطى أهمية أساسية لتأثير الدين)، لكان قد صاغ مجموعة مختلفة من الفرضيات أو الافتراضات حول العلاقات بين البيانات التي جمعها.

لذا فإن مكونات المعرفة الاجتماعية هي الحقائق والفرضيات والنظريات.

الأساليب الاجتماعية هي القواعد والأساليب التي يتم من خلالها إنشاء الروابط بين الحقائق والفرضيات والنظريات.

المتغيرات. سبق أن قلنا أن علم الاجتماع يسعى إلى تقديم تفسير علمي للمجتمع والعلاقات الاجتماعية.

يسعى علماء الاجتماع إلى تحديد العلاقات بين السبب والنتيجة من خلال إيجاد التبعيات بين المتغيرات. المتغير هو مفهوم يمكن أن يأخذ قيمًا مختلفة. العمر متغير. لها مجموعة كاملة من المعاني: 6 أشهر، 18 سنة، 47 سنة، إلخ.

تسعى معظم الأبحاث الاجتماعية إلى تحديد وقياس التباين ضمن ظاهرة واحدة محددة. الظاهرة الأولى تسمى المتغير التابع. والثاني، الذي يفسر أو يسبب الأول، يسمى المتغير المستقل. عندما يكون لدى علماء الاجتماع فكرة عن العلاقة بين المتغير المستقل والمتغير التابع، فإنهم يقومون بصياغة فرضية. وبعبارة أخرى، على المتغير التابع، أي. يتأثر السلوك بالمتغير المستقل .

3. مع مرور الوقت، أتقن علم الاجتماع مجموعة متنوعة من الأساليب لتحديد علاقات السبب والنتيجة في الحياة الاجتماعية.

مسح العينة.بحلول منتصف القرن التاسع عشر. أجرت العديد من الحكومات بانتظام تعدادات أو إحصاء لسكانها. في الولايات المتحدة، يتم إجراء التعداد السكاني كل عشر سنوات منذ عام 1790. ويشبه المسح الاجتماعي في كثير من النواحي التعداد السكاني. وقد استخدمه تشارلز بوث في دراسته للفقر في لندن وفريدريك لو بلاي في دراسته للطبقات العاملة الفرنسية. واستنادًا إلى التقنيات التي استخدمها هؤلاء وغيرهم من علماء الاجتماع الأوروبيين، تم تطوير الطريقة الحديثة لأخذ العينات. وهو يتألف من جمع البيانات بشكل منهجي عن السلوك والمواقف الاجتماعية للأشخاص من خلال مسح لمجموعة مختارة خصيصًا من المستجيبين الذين يتحدثون عن أنفسهم ويعبرون عن آرائهم حول مختلف القضايا.

في الوقت الحاضر، ربما تكون طريقة أخذ العينات هي الأكثر استخدامًا في العلوم الاجتماعية. ويمكن استخدامه في وقت واحد لوصف وشرح الحقائق الاجتماعية. يبدأ الباحث بتحديد مجموعة الأشخاص (أو الكيانات الأخرى، مثل الأسرة) التي سيدرسها بعناية.

وتسمى هذه المجموعة السكان. ويشمل جميع أفراد المجتمع الذين لديهم خاصية اجتماعية معينة.يمكنك اختيار أي صفة: الديمقراطيون الذين صوتوا في الانتخابات السابقة، والنساء الحوامل تحت سن 20 عامًا، والسود الذين يشغلون مناصب في الشرطة في ديترويت. السكان الذين يدرسهم علماء الاجتماع هم مجموعات من الأشخاص الذين يشتركون في واحدة أو أكثر من الخصائص المشتركة. غالبًا ما تكون المجموعات كبيرة جدًا لدرجة أن فحص كل عضو يتطلب استثمارًا كبيرًا للمال والوقت. لذلك، بناءً على الاعتبارات العملية، في المرحلة التالية من العمل، يقوم الباحث بأخذ عينات أو اختيار ذلك الجزء من السكان الذي سيدرسه. واستناداً إلى العينة الصحيحة، يمكن الحصول على بيانات موثوقة تميز جميع السكان.

بعد بناء العينة، من الضروري صياغة الأسئلة التي سيطلب من المستجيبين المشمولين في العينة الإجابة عليها. يجب تسجيل نتائج المسح وتصنيفها وتلخيصها (عادةً باستخدام الكمبيوتر). طريقة أخذ العينات لها مزايا كبيرة. وهذه هي أفضل طريقة للحصول على فكرة تمثيلية عن خصائص سلوك الناس ومواقفهم الحياتية. ومع ذلك، نظرًا لأن جميع البيانات هنا تقريبًا تأتي من كلمات المستجيبين، يعتقد بعض الباحثين أن هذه الطريقة ليست مفيدة جدًا في فهم المعنى الأعمق للإجابات.

البحث الميداني.في الولايات المتحدة، تم إجراء الدراسات الرئيسية الأولى للظروف الاجتماعية من قبل العلماء الذين راقبوا سلوك الناس في مواقف الحياة الحقيقية. تم استخدام هذه الطريقة، المعروفة باسم البحث الميداني، لأول مرة في العشرينات من القرن العشرين من قبل ممثلي "مدرسة شيكاغو"، التي (كما نعلم بالفعل) سيطرت على علم الاجتماع الأمريكي حتى الأربعينيات. واليوم، لا يزال البحث الميداني بمثابة إحدى الطرق الرئيسية للتحليل الاجتماعي.

يتمتع البحث الميداني بميزة واحدة على الأقل مقارنة بطريقة مسح العينات. في الاستطلاع، يطلب الباحث من الناس أن يتذكروا كيف تصرفوا أو كيف شعروا في وقت معين. ونتيجة لذلك، فإن البيانات التي تم الحصول عليها منفصلة عن الحياة الحقيقية للمشاركين. باستخدام الطريقة الميدانية، يمكن للباحثين حل هذه المشكلة: فهم موجودون في مكان الحادث ويقومون بملاحظات مباشرة على ما يهمهم. على سبيل المثال، من المؤكد أن طالب علم الاجتماع الذي يكون عضوًا في فريق كرة قدم جامعي ويمكنه ملاحظة اللاعبين الذين يستخدمون عقاقير تحسين الأداء بشكل مباشر سيحصل بالتأكيد على بيانات أكثر صحة من الشخص الذي يسأل اللاعبين ببساطة عن استخدامهم لعقاقير تحسين الأداء.

ولهذه الأسباب، قد تكون المعلومات المجمعة من الدراسة الميدانية أكثر موثوقية من بيانات المسح. ومع ذلك، بما أن البحث الميداني يغطي عادة حالة واحدة، فإن نتائجه محدودة أيضًا. ولذلك، فإن دراسة تعاطي المنشطات من قبل أعضاء فريق كرة قدم واحد يمكن أن تكشف الكثير عن هذا الفريق بالذات، ولكن سيكون من الخطر محاولة استخلاص استنتاج عام حول جميع فرق كرة القدم بناءً على هذه المعلومات.

تحت ملاحظةفي علم الاجتماع، يُقصد ضمنيًا التسجيل المباشر للأحداث بواسطة شاهد عيان. الملاحظة يمكن أن تكون ذات طبيعة مختلفة. في بعض الأحيان يلاحظ عالم الاجتماع بشكل مستقل الأحداث الجارية. في بعض الأحيان يمكنه استخدام بيانات المراقبة من الآخرين.

يمكن أن تكون الملاحظة بسيطة وعلمية. البسيط هو الشيء الذي لا يخضع لخطة ويتم تنفيذه بدون نظام متطور بشكل واضح. وتختلف الملاحظة العلمية في أن:

أ) يخضع لهدف بحثي واضح وأهداف محددة بوضوح.

ب) يتم تخطيط المراقبة العلمية وفق إجراءات محددة سلفا.

ج) يتم تسجيل جميع بيانات الملاحظة في بروتوكولات أو مذكرات وفق نظام محدد.

د) يجب أن تكون المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال الملاحظة العلمية قابلة للتحكم للتأكد من صحتها وثباتها.

يتم تصنيف الملاحظة:

1) حسب درجة إضفاء الطابع الرسمي، يتم التمييز بين غير المنضبط (أو غير المعياري، غير الهيكلي) والخاضع للرقابة (الموحد، المنظم). في المراقبة غير المنضبطة، يتم استخدام خطة أساسية فقط، ولكن في المراقبة الخاضعة للرقابة، يتم تسجيل الأحداث وفقًا لإجراءات مفصلة.

2) اعتمادًا على موقف المراقب، يتم التمييز بين الملاحظات المشاركة (أو المضمنة) والملاحظات البسيطة (غير المشاركة).

أثناء ملاحظة المشاركين، يقوم الباحث بتقليد الدخول إلى البيئة الاجتماعية والتكيف معها وتحليل الأحداث كما لو كان “من الداخل”.

وفي الملاحظة غير المشاركة (البسيطة)، يقوم الباحث بالملاحظة "من الجانب"، دون التدخل في الأحداث. وفي كلتا الحالتين، يمكن إجراء المراقبة بشكل علني أو متخفي.

أحد التعديلات على ملاحظة المشاركين يسمى تحفيز الملاحظة. تتضمن هذه الطريقة تأثير الباحث على الأحداث التي يلاحظها. يقوم عالم الاجتماع بإنشاء موقف معين من أجل تحفيز الأحداث، مما يجعل من الممكن تقييم رد الفعل على هذا التدخل.

3) حسب شروط التنظيم تنقسم الملاحظات إلى ميدانية (ملاحظات في الظروف الطبيعية) ومختبرية (في حالة تجريبية).

يتكون إجراء أي ملاحظة من الإجابة على الأسئلة: "ماذا يجب أن نلاحظ؟"، "كيف نلاحظ؟" و"كيفية تدوين الملاحظات؟"

3) الموضوعات أو المشاركين في المناسبات الاجتماعية. اعتمادا على مهمة المراقبة العامة، يمكن تصنيفها: وفقا للخصائص الديموغرافية والاجتماعية؛ حسب محتوى النشاط (طبيعة العمل، مجال المهنة، مجال الترفيه)؛ فيما يتعلق بالحالة في فريق أو مجموعة (قائد الفريق، المرؤوس، المسؤول، شخصية عامة، عضو الفريق...)؛ وفقاً للوظائف الرسمية في الأنشطة المشتركة في الموضوع قيد الدراسة (المسؤوليات، الحقوق، الإمكانيات الحقيقية لتنفيذها؛ القواعد التي يتبعونها بدقة والتي يتجاهلونها...)؛ من خلال العلاقات والوظائف غير الرسمية (الصداقة، الاتصالات، القيادة غير الرسمية، السلطة...).

4) الغرض من النشاط والاهتمامات الاجتماعية للمواضيع والمجموعات: الأهداف والاهتمامات العامة والجماعية؛ رسمية وغير رسمية؛ الموافقة والرفض في بيئة معينة؛ اتساق المصالح والأهداف.

5) بنية النشاط من الخارج: الدوافع الخارجية (المحفزات)، النوايا الواعية الداخلية (الدوافع)، الوسائل المستخدمة لتحقيق الأهداف (حسب محتوى الوسائل وتقييمها المعنوي)، حسب شدة النشاط (الإنتاجية) ، إنجابية مكثفة وهادئة) وبحسب نتائجها العملية (منتجات مادية وروحية).

6) انتظام وتكرار الأحداث المرصودة: حسب عدد من العوامل المذكورة أعلاه وبحسب المواقف النموذجية التي تصفها. تتيح لك الملاحظة وفقًا لهذه الخطة فهم موضوع الملاحظة بشكل أفضل.

معوثيقة اجتماعية في علم الاجتماع يطلقون على أي معلومات مسجلة في نص مطبوع أو مكتوب بخط اليد، على شريط ممغنط، أو صورة، أو فيلم.

تبدأ جميع الأبحاث الاجتماعية تقريبًا بتحليل المستندات. تحتوي الوثائق على إمكانات معلوماتية كبيرة.

يمكن تصنيف الوثائق على عدة أسس:

حسب شكل التقديم تنقسم الوثائق إلى: إحصائية,تحتوي على بيانات في شكل رقمي؛ لفظي,وصف الظواهر والعمليات الاجتماعية في شكل نص؛

من حيث الأهمية الشاملة - بواسطة الوثائق الرسمية،تلك ذات "الطبيعة الرسمية" (محاضر الاجتماعات، وثائق الهيئات الاقتصادية، بيانات المكتب المركزي للإحصاء، وما إلى ذلك)؛ وثائق غير رسمية- المستندات العامة والشخصية التي تحتوي على معلومات مجانية حول الأحداث التي تحدث في المجتمع والمتعلقة بالحياة الشخصية لشخص أو مجموعة من الأشخاص (مذكرات، رسائل شخصية، وما إلى ذلك)؛

حسب طريقة تسجيل المعلومات تنقسم الوثائق إلى: مكتوب(مكتوبة بخط اليد ومطبوعة)؛ أيقونية(الأفلام والفيديو والمستندات الفوتوغرافية واللوحات وما إلى ذلك؛ صوتي(التسجيلات، التسجيلات المغناطيسية).

أهم مصدر للمعلومات الاجتماعية هي أيضًا المستندات التي تم إنشاؤها خصيصًا لأغراض البحث: الاستبيانات، ونماذج المقابلات، والاختبارات، ومذكرات المراقبة، وما إلى ذلك.

يتم استخدام المعلومات الوثائقية من قبل عالم الاجتماع في جميع مراحل البحث. يتم تحديد استخدام وثيقة معينة من خلال المشكلة والغرض وأهداف الدراسة وكذلك مدى توفرها.

في علم الاجتماع، يتم استخدام طريقتين لتحليل الوثائق:

تقليدي(نوعي)؛

تحليل المحتوى(إضفاء الطابع الرسمي).

يتضمن التحليل التقليدي إجراءات تهدف إلى الكشف عن المحتوى الرئيسي للمادة قيد الدراسة. وهو يعتمد على آلية فهم لا تستبعد إمكانية التفسير الذاتي للمادة. ويميز التحليل التقليدي بين:

التحليل الخارجي،إظهار الظروف والغرض من ظهوره وموثوقيته؛

التحليل الداخلي،تهدف إلى تحديد الاختلافات بين المحتوى الواقعي والأدبي، وتحديد مستوى كفاءة المؤلف وتنظيم المعلومات الواردة في الوثيقة.

تتطلب إمكانية التفسير الذاتي للمادة البحث عن أساليب رسمية، مما أدى إلى إنشاء تحليل المحتوى.

تحليل المحتوىله طبيعة نوعية وكمية لدراسة الوثائق. يبدأ إجراء التحليل الرسمي بتحديد وحدات التحليل الدلالية ووحدات العد. في النص، يمكن أن تكون الوحدة الدلالية مفاهيم (مصطلح، "اسم"، علامة)، موضوع، شخصية (بطل)، رسالة، حكم، موقف، فعل. يمكن أن تكون وحدات العد هي الوقت (دقائق البث)، والمساحة (حجم النص)، وتكرار حدوث وحدات التحليل، وما إلى ذلك.

يعتمد تحليل المحتوى غير الكمي على تحديد وجود وحدة دلالية في محتوى النص.

يعتمد تحليل المحتوى الكمي على القياس الكمي لوحدات التحليل.

الفيلم الوثائقي في علم الاجتماع يشير إلى أي معلومات مسجلة في نص مطبوع أو مكتوب بخط اليد، على شريط ممغنط، على صورة أو فيلم. وبهذا المعنى، يختلف مفهوم التوثيق عن المفهوم الشائع الاستخدام: فنحن عادة نسمي وثائق المواد الرسمية.

وفقا لطريقة تسجيل المعلومات، فهي تختلف: المستندات المكتوبة بخط اليد والمطبوعة؛ التسجيلات على الشريط المغناطيسي. ومن وجهة نظر الغرض المقصود، يتم تسليط الضوء على المواد التي اختارها الباحث بنفسه.

مثال: درس عالم الاجتماع الأمريكي دبليو توماس وعالم الاجتماع البولندي ف. زنانيكي حياة المهاجرين البولنديين في أوروبا وأمريكا باستخدام الوثائق. لقد طلبوا من فلاح بولندي أن يكتب سيرته الذاتية وحصلوا منه على 300 صفحة من النص المكتوب بخط اليد. تسمى هذه المستندات المستندات الهدف. وثائق أخرى، مستقلة عن عالم الاجتماع، تسمى النقد.

وهي عادة ما تشكل معلومات وثائقية في البحوث الاجتماعية.

حسب درجة التجسيد، تنقسم الوثائق إلى شخصية وغير شخصية.

الشخصية - المستندات المحاسبية الفردية (نماذج المكتبة والاستبيانات والنماذج المعتمدة بالتوقيع)، والخصائص الصادرة لشخص معين، والرسائل، والمذكرات، والبيانات، والمذكرات.

غير شخصي - المحفوظات الإحصائية أو الأحداث، والبيانات الصحفية، ومحاضر الاجتماعات. اعتمادا على حالتها، وتنقسم الوثائق إلى رسمية وغير رسمية.

الرسمية - البروتوكولات، والمواد الحكومية، والقرارات، والبيانات، والبلاغات، ومحاضر الاجتماعات الرسمية، وإحصاءات الولايات والإدارات، والمحفوظات، وما إلى ذلك، التقارير.

غير رسمية - المستندات الشخصية، وكذلك المستندات غير الشخصية التي يجمعها مواطنون عاديون (على سبيل المثال، التعميمات الإحصائية التي أجراها باحث آخر بناءً على ملاحظاته الخاصة).

مجموعة خاصة من الوثائق هي وسائل الإعلام والصحف والمجلات والإذاعة والتلفزيون والسينما.

وبحسب مصدر المعلومات تنقسم الوثائق إلى أولية وثانوية. الأول هو الملاحظة المباشرة. الثانوية - معالجة بيانات الملاحظة المباشرة أو التعميم أو الوصف بناءً على المصادر الأولية. يمكنك أيضًا تصنيف المستندات حسب المحتوى: على سبيل المثال، البيانات الأدبية، والأرشيفات التاريخية والعلمية، وأرشيفات البحوث الاجتماعية.

استطلاعات الرأي

إن فن استخدام هذه الطريقة هو معرفة ما يجب طرحه، وكيفية طرحه، وما هي الأسئلة التي يجب طرحها، وأخيرًا كيفية التأكد من أن الإجابات التي تحصل عليها جديرة بالثقة.

بالنسبة للباحث، أولاً وقبل كل شيء، من الضروري أن يفهم أنه ليس "المستجيب العادي" هو الذي يشارك في الاستطلاع، بل هو شخص حي حقيقي موهوب بالوعي والوعي الذاتي، وهو الذي يؤثر على عالم الاجتماع بنفس الطريقة. الطريقة التي يؤثر بها عالم الاجتماع عليه. المستجيبون ليسوا مسجلين محايدين لمعارفهم وآرائهم، ولكنهم أشخاص أحياء ليسوا غرباء عن أي إعجابات أو تفضيلات أو مخاوف، وما إلى ذلك. لذلك، عندما يدركون الأسئلة، لا يستطيعون الإجابة على بعضها لقلة المعرفة، ولا يريدون الإجابة على البعض الآخر أو الإجابة بصدق.

مسح الأصناف. هناك فئتان كبيرتان من طرق المسح: المقابلات والاستبيانات.

المقابلة هي محادثة تتم وفق خطة محددة، تتضمن الاتصال المباشر بين القائم بالمقابلة والمستجيب (الشخص الذي تتم مقابلته)، ويتم تسجيل إجابات الأخير إما عن طريق القائم بالمقابلة (مساعده) أو آليا (على شريط).

هناك أنواع عديدة من المقابلات.

2) وفقًا لتقنية إجراء المقابلات - يتم تقسيمها إلى مقابلات مجانية وغير موحدة ورسمية (وكذلك شبه موحدة).

مجانًا - محادثة طويلة (عدة ساعات) دون تفصيل الأسئلة بدقة، ولكن وفقًا لبرنامج عام ("دليل المقابلة"). تعتبر مثل هذه المقابلات مناسبة في المرحلة الاستكشافية لتصميم البحث التكويني.

تتطلب المقابلات الموحدة، مثل الملاحظة الرسمية، تطويرًا تفصيليًا للإجراء بأكمله، بما في ذلك الخطة العامة للمحادثة، وتسلسل الأسئلة وتصميمها، وخيارات الإجابات المحتملة.

3) اعتمادًا على تفاصيل الإجراء، يمكن أن تكون المقابلة مكثفة ("سريرية"، أي عميقة، وتستمر أحيانًا لساعات) وتركز على تحديد نطاق ضيق إلى حد ما من ردود أفعال الشخص الذي تتم مقابلته. الغرض من المقابلة السريرية هو الحصول على معلومات حول الدوافع والدوافع والميول الداخلية للشخص الذي تتم مقابلته، والمقابلة المركزة هي استخلاص معلومات حول ردود أفعال الشخص تجاه تأثير معين. وبمساعدتها، يدرسون، على سبيل المثال، مدى تفاعل الشخص مع المكونات الفردية للمعلومات (من الصحافة الجماهيرية، والمحاضرات، وما إلى ذلك). علاوة على ذلك، تتم معالجة نص المعلومات مسبقًا عن طريق تحليل المحتوى. في مقابلة مركزة، فإنهم يسعون جاهدين لتحديد الوحدات الدلالية لتحليل النص التي تكون في مركز اهتمام المستجيبين، وأيها تقع على الهامش، وأيها لا تبقى في الذاكرة على الإطلاق.

4) ما يسمى بالمقابلات غير الموجهة هي "علاجية" بطبيعتها. إن مبادرة تدفق المحادثة هنا تعود إلى المستجيب نفسه؛ فالمحاور يساعده فقط على "سكب روحه".

5) وأخيراً، ووفقاً لأسلوب التنظيم، يتم تقسيم المقابلات إلى جماعية وفردية. يتم استخدام الأول نادرًا نسبيًا؛ وهي محادثة مخطط لها، يسعى خلالها الباحث إلى إثارة المناقشة في المجموعة. تشبه منهجية عقد مؤتمرات القراء هذا الإجراء. تُستخدم المقابلات الهاتفية لاستقصاء الآراء بسرعة.

تتضمن هذه الطريقة ترتيبًا ثابتًا للأسئلة ومضمونها وشكلها، وإشارة واضحة إلى طرق الإجابة، ويتم تسجيلها من قبل المستجيب إما بمفرده (المسح بالمراسلة) أو بحضور الاستبيان (المسح المباشر).

يتم تصنيف استطلاعات الاستبيان في المقام الأول حسب محتوى وتصميم الأسئلة المطروحة. هناك استطلاعات مفتوحة عندما يعبر المشاركون عن أنفسهم بشكل حر. في الاستبيان المغلق، يتم تقديم جميع خيارات الإجابة مسبقًا. تجمع الاستبيانات شبه المغلقة بين الإجراءين. يتم استخدام المسبار أو الاستطلاع السريع في استطلاعات الرأي العام ويحتوي فقط على 3-4 نقاط من المعلومات الأساسية بالإضافة إلى عدة نقاط تتعلق بالخصائص الديموغرافية والاجتماعية للمستجيبين. تشبه هذه الاستبيانات أوراق الاستفتاءات الوطنية. يتميز المسح عبر البريد عن المسح في الموقع: في الحالة الأولى، من المتوقع أن يتم إرجاع الاستبيان عن طريق البريد المدفوع مسبقًا، وفي الحالة الثانية، يتم جمع الاستبيان بواسطة الاستبيان نفسه. يختلف الاستجواب الجماعي عن الاستجواب الفردي. في الحالة الأولى، يتم استطلاع ما يصل إلى 30-40 شخصًا في وقت واحد: يقوم المساح بجمع المجيبين، ويوجههم ويتركهم لملء الاستبيانات، وفي الحالة الثانية، يخاطب كل مجيب على حدة. يعد تنظيم مسح "التوزيع"، بما في ذلك الدراسات الاستقصائية في مكان الإقامة، بطبيعة الحال أكثر كثافة في العمالة من، على سبيل المثال، الدراسات الاستقصائية من خلال الصحافة، والتي تستخدم أيضًا على نطاق واسع في ممارساتنا والأجنبية. ومع ذلك، فإن الأخير لا يمثل مجموعات عديدة من السكان، لذلك يمكن أن يعزى ذلك إلى أساليب دراسة الرأي العام لقراء هذه المنشورات.

وأخيرًا، عند تصنيف الاستبيانات، يتم أيضًا استخدام معايير عديدة تتعلق بموضوع المسوحات: استبيانات الأحداث، استبيانات لتوضيح التوجهات القيمية، الاستبيانات الإحصائية (في التعدادات السكانية)، توقيت الموازنات الزمنية اليومية، إلخ.

عند إجراء المسوحات، يجب ألا ننسى أنه بمساعدتهم يتم الكشف عن الآراء والتقييمات الذاتية التي تخضع للتقلبات وتأثير شروط المسح والظروف الأخرى. وللحد من تشويه البيانات المرتبط بهذه العوامل، ينبغي إجراء أي مجموعة متنوعة من أساليب المسح خلال إطار زمني قصير. لا يمكنك تمديد الاستطلاع لفترة طويلة، لأنه بحلول نهاية الاستطلاع قد تتغير الظروف الخارجية، وسيتم نقل المعلومات حول سلوكه من قبل المستجيبين لبعضهم البعض مع أي تعليقات، وسوف تؤثر هذه الأحكام على طبيعة إجابات أولئك الذين أصبحوا فيما بعد المستجيبين. بغض النظر عما إذا كنا نستخدم مقابلة أو استبيانًا، فإن معظم المشكلات المرتبطة بموثوقية المعلومات تكون شائعة بالنسبة لهم.

لكي يكون الاستبيان أكثر فعالية، من الضروري اتباع عدد من القواعد التي تساعد على تحديد مسار الاستبيان بشكل صحيح وتقليل عدد الأخطاء أثناء الدراسة. الأسئلة الموجهة إلى المجيبين ليست معزولة - فهي روابط لسلسلة واحدة، ومثل الروابط، كل منها مرتبط بالسابق واللاحق (أطلق L. S. Vygodsky على هذه العلاقة اسم "تأثير المعاني"). الاستبيان ليس تسلسلاً آليًا من الأسئلة التي يمكن وضعها فيه حسب الرغبة أو بما يناسب الباحث، بل هو كل خاص. وله خصائصه الخاصة التي لا يمكن اختزالها في مجموع بسيط من خصائص القضايا الفردية التي تتكون منها.

في البداية يتم طرح أسئلة بسيطة، وليس حسب منطق الباحث الوارد في البرنامج، حتى لا يتم قصف المستجيب بأسئلة جدية على الفور، ولكن للسماح له بالارتياح للاستبيان والانتقال تدريجياً من البسيط إلى أكثر تعقيدًا (قاعدة القمع). تأثير الإشعاع - عندما تكون جميع الأسئلة مترابطة منطقيا وتضيق الموضوع منطقيا، يكون لدى المستجيب موقف معين سيجيب عليه - هذا التأثير للسؤال يسمى تأثير الإشعاع أو تأثير الصدى ويتجلى في حقيقة أن السؤال أو الأسئلة السابقة توجه أفكار المجيبين في اتجاه معين، وتنشئ نظامًا صغيرًا معينًا من الإحداثيات، يتم في إطاره تشكيل أو اختيار إجابة محددة للغاية في المنهجية الاجتماعية نظام المعرفة بدرجات متفاوتة من العمومية، وتضع أعلى مستوياته حدودًا مفاهيمية معينة ومنطق بناء الروابط بين المفاهيم الرائدة في المستوى الأدنى. تكمن المشكلة المنهجية في تقسيم علم الاجتماع إلى أساسي وتطبيقي. يتم تحديد الاختيار من خلال موضوع البحث ودرجة تعقيده وأهميته.

4. ترتبط مشاكل البحث الاجتماعي في العلوم الطبية ونظام الرعاية الصحية بالاهتمام الطبيعي المتزايد بعلم اجتماع الطب في العلوم المحلية الحديثة. يتم تحديد هذا الاهتمام من خلال حقيقة أنه في إطاره يمكن إجراء فهم اجتماعي لحالة نظام الرعاية الصحية، باعتباره المجال الأكثر أهمية في المجتمع ومؤسساته الاجتماعية، ودور ومكانة الطب والرعاية الصحية والطبيب. والمريض.

في سياق التحولات في التكوين الاجتماعي والتغيرات الاجتماعية ذات الصلة، بما في ذلك سياسة الرعاية الصحية، من المهم للغاية النظر في العمليات الجارية لتحديث الرعاية الصحية كمؤسسة اجتماعية في سياق التغيرات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية عوامل أخرى، أي أنه من الضروري أن نأخذ في الاعتبار في الوقت المناسب ليس فقط تأثير الظروف المتغيرة على الشخص، ولكن أيضًا مجموعة محتملة من ردود الفعل - الإجراءات الاجتماعية وعواقبها على تطوير العلوم الطبية والتعليم والمنظمة الرعاية الطبية، والتغيرات في حركة السكان والمجمع الطبي الصناعي في البلاد ككل. وتجدر الإشارة إلى أن علم اجتماع الطب الروسي لديه الإمكانات اللازمة لذلك. بعض عمليات البحث والتطوير المحلية التي تم تنفيذها خلال العقود الماضية يمكن مقارنتها بالمستوى العالمي. ومن حيث تحديد الأهداف والأساليب المقترحة لتنفيذها، فإنها تتوافق مع المستوى الحالي للبحث في هذا المجال، والذي يتم إجراؤه في الدول الأوروبية والولايات المتحدة الأمريكية. لكن هذا هو الجانب الخارجي للظاهرة. في الواقع، يبدو أن التأثير المتبادل المتزايد للطب وعلم الاجتماع هو نتيجة للتغيير في النموذج الاجتماعي للرعاية الصحية، والذي أصبح مختلفًا تمامًا في مجتمع ما بعد الصناعة الحديث.

في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر. واجه الأطباء بشكل أساسي أمراضًا حادة، غالبًا ما تكون معدية بطبيعتها وتهدد حياة المرضى.

الأسباب الرئيسية للوفاة، على سبيل المثال في عام 1900، كانت الأنفلونزا والالتهاب الرئوي والسل، بينما كانت في نهاية القرن العشرين. وكانت أهمها أمراض القلب والأورام الخبيثة وآفات الأوعية الدموية الدماغية والحوادث. الأسباب الأخرى للمرض في القرن العشرين. المرتبطة بشيخوخة السكان وتغيير نمط الحياة.

في النصف الثاني من القرن العشرين. لقد بدأ الأطباء بالفعل في مواجهة الاضطرابات المزمنة طويلة الأمد التي تتداخل مع الأداء الاجتماعي الأمثل للمريض.

وبما أن علم اجتماع الطب يهتم بالشخصية الشمولية في سياق بيئته الطبية والاجتماعية، فإنه يمكن أن يقدم مساهمة مهمة في الإدراك الطبي وفهم مشكلة المرض في المجتمع الحديث. في ظل الظروف الاجتماعية والاقتصادية الجديدة، تصبح أهمية وضرورة إعطاء دفعة جديدة لعلم الاجتماع المحلي للطب واضحة. لسوء الحظ، تقليديًا، لا تُرى أسباب التأخر في علم اجتماع الطب في مكان وجودها (على سبيل المثال، الكفاءة العلمية غير المكتملة)، ولكن في عدم كفاية الفائدة العملية للبحث الطبي والاجتماعي المستمر. وتنتشر هذه المبادئ التوجيهية باستمرار في الصحافة الطبية الرسمية، على سبيل المثال، في شكل مطالب بضرورة تعليم الأطباء المزيد من المهارات العملية بدلاً من النظريات الاجتماعية. مع مثل هذا الموقف (خاصة في واقع السوق)، ستبدأ الرعاية الصحية الروسية بسرعة في التحول إلى مستهلك للتقنيات الطبية الغربية.

إن مهمة التنظيم الطبي والاجتماعي لمختلف المناهج التي تم تطويرها أثناء البحث في مشاكل الطب والرعاية الصحية والتعليم الطبي والعلوم معقدة، ولكنها وثيقة الصلة للغاية بتطوير العلوم.

تعد معرفة الأساليب وإتقان الأدوات المنهجية للبحث الطبي والاجتماعي ضرورية في نهاية المطاف لإجراء تحليل ناجح لآفاق تطوير الطب الروسي الحديث والرعاية الصحية والعلوم الطبية والتعليم. هذه القدرات التحليلية هي التي تحدد في المقام الأول أهمية علم اجتماع الطب كنظام علمي، لأن هدفه المباشر هو تقديم أوصاف نظرية وتجريبية مفصلة لمشاكل الصحة والطب والرعاية الصحية في روسيا، بطبيعة الحال، بالمقارنة مع التاريخ التاريخي. الخبرات والأنظمة المماثلة للدول الأخرى وتحديد آفاق تطورها.

وفي الوقت نفسه، تتطلب المنهجية الحالية للبحث في الظواهر والعمليات الطبية والاجتماعية مراجعة جادة.

ويتم تعريف موضوع علم اجتماع الطب فيها فقط ظاهريا، من خلال قائمة المواضيع المدروسة، مثل، على سبيل المثال، علم البيئة ومسببات الأمراض، ونمط الحياة الصحي، وموقف السكان من الرعاية الطبية، وما إلى ذلك. لا تزال هناك نظرة شمولية لمحتوى موضوع علم اجتماع الطب، وتسود صورة أحادية الجانب لانعكاس الظواهر (المادية)، بل علاوة على ذلك، لا تزال المناقشات مستمرة حول شرعية هذا الاسم كفرع علمي وأكاديمي. موضوع. إن الحاجة إلى تعميمات عميقة في مجال الطب الاجتماعي معترف بها ليس فقط من قبل علماء الاجتماع، ولكن أيضًا من قبل الأطباء، في الآونة الأخيرة، جرت مناقشة حية حول العديد من القضايا الأساسية لنظرية الصحة العامة على صفحات الصحافة الروسية. لاحظ العديد من المشاركين في المناقشة، الذين يشعرون بالقلق إزاء الوضع في هذا المجال، أنه خلال الربع الأخير من القرن العشرين. اكتسبت دراسة المشاكل الاجتماعية للرعاية الصحية طابعًا طبيًا اجتماعيًا، وقد عزز البحث التجريبي مواقفه النظرية بشكل كبير. غالبًا ما يتلخص النهج العام لعلم اجتماع الطب في ما يلي: يتم أخذ الفئات الأساسية لعلم الاجتماع وملؤها بمحتوى طبي واجتماعي أو آخر. من الصعب ومن غير المستحسن التخلي تمامًا عن إعادة الهندسة الطبية والاجتماعية للمفاهيم الأساسية لعلم الاجتماع، ومع ذلك، يجب على المرء أن يفهم أن هذا النهج، الذي يعتبر علم اجتماع الطب بمثابة تطبيق عملي للنظريات الاجتماعية، يحل في النهاية محل موضوع علم الاجتماع. علم اجتماع الطب. لها مجال موضوع خاص بها ولا تقتصر على النظريات السياسية والاقتصادية لعلم اجتماع المجتمع. وفي عملية تطبيق المفاهيم السوسيولوجية على مجال الصحة، فقد طورت منطقها الخاص ونماذجها الخاصة التي يجب تسليط الضوء عليها ووصفها.

من خلال تقديم علم اجتماع الطب كعملية بحثية، فإننا نسعى جاهدين لاتباع المنطق الطبي الاجتماعي الفعلي للموضوع وبناء نموذج طبي اجتماعي للرعاية الصحية. يعتمد هذا النهج على منهجية تحليل التغيرات المؤسسية ونعني بالتحليل المؤسسي في علم اجتماع الطب تحليل نظام الرعاية الصحية بناءً على أفكار الفهم الاجتماعي التقليدي للطب والرعاية الصحية، سواء المؤسسات الاجتماعية في المجتمع أو المجتمع. النظرة الأحدث للمؤسسات الاجتماعية باعتبارها الأدوات الرئيسية لأي تفاعل اجتماعي محدد، مما يسمح لنا بالحصول على نتائج أساسية في الاقتصاد المؤسسي الحديث، ونعتقد أن تطبيق منهجية تحليل التغيرات المؤسسية في علم اجتماع الطب هو في الأساس تغيير في نموذجها العلمي. إن تطوير منهجية التحليل المؤسسي في علم اجتماع الطب في المستقبل يمكن أن يؤدي إلى تكامل أوثق للأوصاف الطبية والاجتماعية والاجتماعية والاقتصادية لعمليات التطور التاريخي للعلاقات المعقدة بين الأنثروبولوجية والحيوية والتحليل النفسي والجنس والاقتصاد. وجهات النظر الاجتماعية والسياسية حول تشكيل نماذج الطب والرعاية الصحية.

أسئلة المراجعة

ما هي أنواع البحوث الاجتماعية الموجودة للحصول على المعلومات؟

تحدث عن هيكل البحث الاجتماعي: التعريف، المراحل، الأنواع الرئيسية، البرنامج.

ما هي طريقة أخذ العينات؟

أنواع أخذ العينات؟

كيفية وضع خطة عمل لدراسة اجتماعية؟

الحديث عن طرق استطلاع آراء المستجيبين: طريقة الاستبيان ومتطلبات إجراء الاستطلاع.

تحدث عن طريقة المقابلة: أنواع المقابلات.

الحديث عن أساليب البحث الاجتماعي: الملاحظة، التجربة، تحليل الوثائق.

ملامح منهجية وممارسة البحث الاجتماعي في نظام الرعاية الصحية والعلوم الطبية.

خيارات الاختبار النهائي لعلم الاجتماع

I. صحيح (خطأ) "+" أو "-".

1. يتم استخدام طريقة البحث الاستقرائي في علم الاجتماع في كثير من الأحيان أكثر من الطريقة الاستنتاجية.

2. تتميز المدارس الأوروبية لعلم الاجتماع بالتحيز نحو علم الاجتماع النظري، والمدارس الأمريكية - نحو البحث الاجتماعي التطبيقي.

4. عادة ما يسمى المجتمع الصناعي بالتقليدي.

5. ينبغي فهم التقسيم الطبقي الاجتماعي على أنه عدم مساواة منظمة هيكليا، حيث يتم تصنيف الناس وفقا للأهمية الاجتماعية للأدوار الاجتماعية والأنشطة المختلفة.

6. في علم الاجتماع، يتم التمييز بين الحراك الوقائي والخاص.

7. في التسعينيات من القرن العشرين في روسيا، سارت عملية "تآكل" الطبقات الاجتماعية المتوسطة بشكل أسرع بكثير من تشكيل الطبقة "الوسطى".

8. في ظروف روسيا الحديثة، يعد الطلاب مجموعة هامشية يتجاوز وزنها السياسي بشكل كبير حصة هذه المجموعة في سكان البلاد.

9. الأسرة القائمة ليس فقط على الزواج، ولكن أيضًا على قرابة الدم، تسمى عائلة نووية.

10. تسمى الأسرة المكونة من زوج وزوجة وأبنائهم نووية.

11. اختر واحدًا من بين أربعة خيارات.

1. مؤسس علم الاجتماع هو :

أ) O. Comte، B) G. Hegel، C) A. Toynbee، D) سقراط.

2. الكلاسيكية في "المدرسة السوسيولوجية" هي:

أ) F. Feuerbach، B) Fichte، C) F. Bacon، D) E. Durkheim.

3. الأنواع الرئيسية للبحث الاجتماعي هي:

أ) استطلاعي ووصفي، ب) استطلاعي ومعرفي، ج) وصفي ومحدود، د) استطلاعي وانتقائي.

4. لا تشمل المقومات الأساسية للمجتمع ما يلي:

أ) المؤسسات والمنظمات الاجتماعية، ب) الأعراف والقيم الاجتماعية،

ج) الروابط والأفعال الاجتماعية، د) الأفكار والتوقعات الاجتماعية.

5. في علم الاجتماع، يتم استخدام تقسيم المجتمعات إلى نوعين على نطاق واسع: أ) التقليدية والصناعية، ب) التقليدية والمتقدمة، ج) الصناعية والعرقية، د) الاشتراكية والرأسمالية.

6. يعد تدريب المتخصصين من ذوي المؤهلات المنخفضة (الأميين) في الجامعات وظيفة يمكن تسميتها بما يلي:

أ) وظيفة واضحة، ب) خلل واضح، ج) وظيفة كامنة، د) خلل كامن.

7. ليس أحد العناصر الثلاثة الرئيسية المترابطة في البنية الاجتماعية للمجتمع:

أ) القاعدة، ب) الوضع الاجتماعي، ج) الدور الاجتماعي، د) الأهداف الاجتماعية.

8. ما هي الحالة الاجتماعية التي تميز الشخص الذي:

أ) والد الأسرة، ب) هواة جمع الطوابع، ج) عضو في LDPR، د) طبيب.

9. إن انتقال الأشخاص من مجموعة اجتماعية إلى أخرى، أو تقدمهم إلى مناصب أعلى هيبة ودخل وقوة، أو انتقالهم إلى مناصب هرمية أقل هو:

أ) التقسيم الطبقي الاجتماعي، ب) الهجرة، ج) التهميش، د) الحراك الاجتماعي.

10. سبب “تضامن المواطنين في المجتمع” عند دوركهايم:

أ) الحاجة إلى الحماية والحرية، ب) الدين المشترك،

ج) تقسيم العمل، د) المصالح الوطنية المشتركة.

مقدمة في البحث الاجتماعي 2.منهجية البحث السوسيولوجي: 2.1 برنامج البحوث الاجتماعية 2.2.أهداف وغايات البحث الاجتماعي 2.3.موضوع وموضوع البحث الاجتماعي 2.4 تحليل النظام لموضوع البحث 2.5 اقتراح واختبار الفرضيات 2.6 طرق أخذ العينات 2.7 تفسير البيانات 3. طرق البحث السوسيولوجي : 3.1. تحليل البيانات الموجودة. تحليل المحتوى 3.2.الملاحظة 3.3. المسح الشامل. الاستبيانات والمقابلات 3.4. التجربة 4.مثال على دراسة اجتماعية خاتمة قائمة الأدب المستخدم

مقدمة

في عصرنا، تحولت البشرية إلى مجتمع متطور للغاية مع هيكل متطور للسلطة والمؤسسات الاجتماعية المختلفة. ولكن، كما كان من قبل، يواجه مشاكل صعبة ومهمة مختلفة. قد يكون هذا، على سبيل المثال، تقييم الرأي العام حول مشكلة معينة، وما إلى ذلك. السؤال الذي يطرح نفسه: كيف وبأي طريقة يمكن حلها؟ ولكن لحل المشاكل بعقلانية، يجب أن تكون لديك فكرة عن المشكلة وسببها. ومن هنا يأتي البحث الاجتماعي في المقدمة.

إن البحث الاجتماعي، مثله مثل أي بحث آخر في أي تخصص أو علم، مهم للغاية. يتيح للباحث المضي قدمًا في بحثه، مما يؤكد أو يدحض تخميناته وتخميناته، لجمع وتقييم المعلومات حول الظاهرة قيد الدراسة.

يعمل البحث الاجتماعي كحلقة وصل بين المعرفة النظرية والواقع. فهو يساعد على إنشاء أنماط جديدة من تطور المجتمع ككل أو أي من عناصره الهيكلية على وجه الخصوص.

بمساعدتها، يمكنك حل مجموعة واسعة جدًا من المشكلات والمشكلات، وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها وتقديم توصيات محددة لحل المشكلة.

يعد البحث الاجتماعي إحدى طرق تطوير وتجميع المعرفة الاجتماعية، والتي تتمثل في التركيز الواعي لجهود الباحث الفردي على مهام محدودة ومحددة مسبقًا إلى حد ما.

في الوقت الحالي، وكمثال على استخدام البحث الاجتماعي، يمكننا الاستشهاد باستطلاع للرأي العام حول توزيع تفضيلات المواطنين للمرشحين لمجلس المدينة. من حيث المبدأ، تعد عملية التصويت بحد ذاتها دراسة اجتماعية كبيرة للدولة.

وبالتالي، لا يمكن المبالغة في تقدير دور البحث الاجتماعي في عملية دراسة المجتمع، ولهذا السبب سيتم مناقشته في هذا المقال.

1. مفهوم البحث السوسيولوجي.

البحوث الاجتماعية- نظام من الإجراءات المنهجية والتنظيمية والتكنولوجية المتسقة المنطقية والمترابطة بهدف واحد: الحصول على بيانات موضوعية موثوقة حول الظاهرة قيد الدراسة.

تشمل البحوث الاجتماعية ما يلي مراحل:

1. تحضيري: في هذه المرحلة يتم تطوير برنامج البحث.

2. الأساسية: وتشمل إجراء البحث نفسه.

3. نهائي: جاري معالجة البيانات وتحليلها واستخلاص النتائج.

أنواع البحوث:

1. أبحاث الذكاء: دراسة صغيرة وبسيطة مع عدد قليل من المشاركين وأداة مكثفة.

2. البحوث الوصفية: نوع أعمق من البحث مع مجتمع أكبر من الناس. يتم استخدام المعالجة الآلية.

3. البحث التحليلي: الدراسة الأكثر تعقيدا وعمقا. وهي ليست وصفية فحسب، بل إنها تغطي عددًا كبيرًا من المجيبين. عادة ما يأخذ في الاعتبار ديناميكيات الظاهرة.

2. منهجية البحث الاجتماعي.

2.1 برنامج البحوث الاجتماعية.

مكان ودور البرنامج في البحث الاجتماعي.يبدأ البحث الاجتماعي بتطوير برنامجه. تعتمد نتائج الدراسة إلى حد كبير على الصلاحية العلمية لهذه الوثيقة. يمثل البرنامج أساسًا نظريًا ومنهجيًا لإجراءات البحث التي يقوم بها عالم الاجتماع (جمع ومعالجة وتحليل المعلومات) ويتضمن:

تعريف مشكلة البحث وموضوعه وموضوعه؛

تحليل النظام الأولي لموضوع البحث؛

خصائص الغرض وأهداف الدراسة؛

تفسير وتفعيل المفاهيم الأساسية؛

صياغة فرضيات العمل؛

تحديد خطة البحث الاستراتيجية.

وضع خطة أخذ العينات؛

وصف طرق جمع البيانات؛

وصف خطة تحليل البيانات.

في بعض الأحيان يحتوي البرنامج على أقسام نظرية (منهجية) ومنهجية (إجرائية). الأول يتضمن مكونات البرنامج التي تبدأ ببيان المشكلة وتنتهي بإعداد خطة أخذ العينات، والثاني يتضمن وصف طرق جمع البيانات ومعالجتها وتحليلها.

يجب أن يجيب البرنامج على سؤالين رئيسيين:

أولاً، كيفية الانتقال من المبادئ النظرية الأولية لعلم الاجتماع إلى البحث، وكيفية "ترجمتها" إلى أدوات بحث وطرق جمع المواد ومعالجتها وتحليلها؛

ثانيا، كيفية النهوض مرة أخرى من الحقائق التي تم الحصول عليها، من المواد التجريبية المتراكمة إلى التعميمات النظرية، بحيث لا يقدم البحث توصيات عملية فحسب، بل يكون أيضا بمثابة الأساس لمزيد من تطوير النظرية نفسها.

2.2.أهداف وغايات البحث الاجتماعي

الهدف هو التوجه العام للبحث الاجتماعي وتحديد طبيعته وتوجهه (النظري أو التطبيقي). يجب أن يجيب برنامج البحث بوضوح على السؤال: ما هي المشكلة وما النتيجة التي يهدف هذا البحث إلى حلها؟

إذا لم تكن الأهداف واضحة بما فيه الكفاية للعلماء وممثلي المنظمات التي اقتربت منهم بنظام اجتماعي، فقد تنشأ خلافات بناء على نتائج الدراسة. وفي هذا الصدد، من المهم أن يكون البحث الاجتماعي شاملاً، حيث يقوم البرنامج بتطوير نظام من المهام الرئيسية وغير الأساسية.

الأهداف هي مجموعة من الأهداف المحددة التي تهدف إلى تحليل المشكلة وحلها.

الأهداف الرئيسية تتوافق مع الغرض من الدراسة. في البحوث ذات التوجه النظري، تعطى الأولوية للمهام العلمية، في البحوث ذات التوجه العملي، وتلك التطبيقية.

يتم تعيين مهام ثانوية لإعداد البحث المستقبلي وحل المشكلات المنهجية واختبار الفرضيات الجانبية التي لا تتعلق مباشرة بهذه المشكلة.

مع التوجه النظري أو التطبيقي للبحث الاجتماعي، يُنصح بحل المشكلات غير الرئيسية على أساس المواد التي تم الحصول عليها للعثور على إجابة للسؤال المركزي، وتحليل نفس البيانات، ولكن من زاوية مختلفة. من الممكن ألا تحظى المشكلات البسيطة بحل كامل، لكنها يمكن أن تساعد في صياغة مشكلة علمية عند إعداد دراسة جديدة لبرنامج جديد.

2.3.موضوع وموضوع البحث الاجتماعي

موضوع البحث الاجتماعي هو مجتمع من الناس، يتم تنظيم أنشطتهم من خلال المؤسسات الاجتماعية، والظروف التي يتم فيها تنفيذ هذا النشاط، أو ظاهرة أو عملية أخرى.

يجب أن يتميز الكائن بما يلي:

1. ظواهر محددة بوضوح وفقًا لمعايير مثل:

أ) الانتماء الصناعي؛

ب) الانتماء المهني؛

ج) العمر؛

د) الجنسية.

2. القيود المكانية.

3. التوجه الوظيفي:

أ) التوجه السياسي؛

ب) التوجه العرقي؛

ج) التوجه الإنتاجي.

4. الحد من الوقت.

5. إمكانيات قياسها الكمي.

إذا كان موضوع البحث الاجتماعي مستقلا عن البحث ويعارضه، فإن موضوع الدراسة، على العكس من ذلك، يتكون من البحث نفسه.

موضوع البحث الاجتماعي هو القضية المركزية للمشكلة.

هذا بناء تم إنشاؤه عن طريق التفكير، موجود فقط بقدر ما تكون هناك معرفة بالموضوع، محددة، من ناحية، بموضوع الدراسة، من ناحية أخرى، بشروط البحث: المهام والمعرفة ووسائل علم الاجتماع.

يعتبر موضوع البحث هو ذلك الجانب من الموضوع الذي يخضع مباشرة للدراسة، أي الجانب الأكثر أهمية من الموضوع من وجهة نظر النظرية الاجتماعية والممارسة الاجتماعية. قد يتوافق نفس الكائن الاجتماعي مع عدة كائنات بحثية مختلفة، يتم تحديد كل منها في المحتوى من خلال أي جانب من جوانب الموضوع يعكسه، ولأي غرض، لحل المشكلة التي تم اختيارها.

على سبيل المثال، عند دراسة عمليات الهجرة، فإن موضوع الدراسة هو سكان الوحدات الإقليمية المختلفة: الجمهورية، المنطقة، المنطقة، التسوية. الموضوع هو الهجرة - انتقال الناس من مكان إقامة إلى آخر. الغرض من الدراسة هو تحسين عمليات الهجرة في منطقة معينة. وتتمثل المهمة في إيجاد أفضل الطرق لهذا التحسين (للبحث التطبيقي) وتحديد أنماط هجرة السكان (للبحث النظري).

يمكن وصف نفس الكائن بطرق مختلفة اعتمادًا على مشكلة البحث الاجتماعي والغرض منه. ويعتمد اختيار وسائل إصلاحها (منهجية جمع البيانات وتحليلها) بدوره على العناصر والوصلات التي سيتم تحديدها في الكائن قيد الدراسة.

2.4 تحليل النظام لموضوع البحث.

تتمثل إحدى مهام المرحلة الأولية للبحث الاجتماعي في تقديم وصف تفصيلي افتراضي للكائن الاجتماعي كنظام، أي وصفه من موقع تحليل النظام. وبهذه الطريقة يتم تسجيل بعض العناصر والوصلات المميزة للكائن قيد الدراسة.

يعتبر الكائن الاجتماعي من جانبين: كجزء من الكل وككل يتكون من أجزاء. في الحالة الأولى، تتميز بالاتصالات الخارجية، في الثانية - الداخلية.

تكمن خصوصية البحث العلمي في بناء نموذج افتراضي للكائن كمجموعة من العناصر والارتباطات المكونة له. يصبح هذا النموذج "بديلا" للكائن قيد الدراسة.

نتيجة التحليل المنهجي الأولي للكائن الاجتماعي قيد الدراسة هو موضوع البحث، والذي له شكل نموذج افتراضي، والذي يمكن تقديمه في شكل رسم تخطيطي يصف عناصر وارتباطات الكائن قيد الدراسة.

يتيح التحليل المنهجي للكائن توضيح موضوع البحث، وتسليط الضوء على المفاهيم الأساسية وإعطاء تفسيرها، وكذلك طرح فرضيات العمل.

2.5 اقتراح واختبار الفرضيات.

الفرضية في البحث الاجتماعي هي افتراض قائم على أساس علمي حول بنية الأشياء الاجتماعية، حول طبيعة العناصر والروابط التي تشكل هذه الأشياء، حول آلية عملها وتطورها.

لا يمكن صياغة فرضية علمية إلا نتيجة للتحليل الأولي للكائن قيد الدراسة.

متطلبات الفرضية.يجب أن تستوفي الفرضية المثبتة علميا في علم الاجتماع عددًا من المتطلبات.

1. يجب أن يتوافق مع المبادئ الأصلية لنظرية المعرفة العلمية. ويلعب هذا المطلب دور المعيار في اختيار الفرضيات العلمية وحذف الفرضيات غير العلمية، ويستبعد من العلم الفرضيات غير الصحيحة المبنية على نظريات كاذبة.

2. الفرضية التي تفسر الحقائق الاجتماعية في مجال معين، كقاعدة عامة، لا ينبغي أن تتعارض مع النظريات التي سبق أن ثبتت صحتها في هذا المجال. لكن الفرضية الجديدة يمكن أن تتعارض أحيانًا مع النظريات القديمة وفي نفس الوقت تكون مقبولة تمامًا.

3. أن لا تتعارض الفرضية مع الحقائق المعروفة والمتحقق منها. إذا كان من بين الحقائق المعروفة واحدة على الأقل لا تتفق معها الفرضية، فيجب التخلص منها أو إعادة صياغتها بحيث تغطي مجموعة الحقائق الكاملة التي يقترح تفسيرها. لكن لا ينبغي دائمًا اعتبار التناقض مع الحقائق المعروفة علامة على عدم اتساق الفرضية.

4. يجب أن تكون الفرضية قابلة للاختبار في عملية البحث الاجتماعي. ويتم فحصها باستخدام تقنية مطورة خصيصًا تحت تصرف الباحث.

5. يجب أن تخضع الفرضية للتحليل المنطقي للتأكد من اتساقها. ولا يتم ذلك من خلال القواعد المنطقية فحسب، بل أيضًا من خلال التعريفات التشغيلية. هذا الأخير يسمح للمرء بتجنب التفسير التعسفي للمصطلحات التجريبية للفرضية.

من أجل زيادة تأكيد الفرضية، ينبغي للمرء أن يسعى إلى طرح عدد أكبر من الفرضيات المترابطة والإشارة لكل فرضية إلى أكبر عدد ممكن من المؤشرات التجريبية للمتغيرات المدرجة فيها.

الأول عبارة عن افتراضات حول الروابط الهيكلية والوظيفية للكائن قيد الدراسة. وقد تتعلق أيضًا بخصائص تصنيف كائن اجتماعي.

والثاني هو الافتراضات حول العلاقات بين السبب والنتيجة في الكائن قيد الدراسة، والتي تتطلب التحقق التجريبي التجريبي.

وفي عملية مثل هذا الاختبار، ينبغي التمييز بين الفرضيات الرئيسية ونتائجها (الفرضيات الاستدلالية).

2.6 طرق أخذ العينات.

سكان- مجمل جميع الموضوعات الاجتماعية الممكنة التي تخضع للدراسة في إطار برنامج البحث الاجتماعي.

العينة أو مجتمع العينة- جزء من كائنات عامة السكان، يتم اختيارها باستخدام تقنيات خاصة للحصول على معلومات حول جميع السكان ككل.

1. عينة الحصص السكانية.

تتطلب هذه الطريقة أربع خصائص على الأقل يتم من خلالها تحديد المشاركين.

تستخدم عادة لعدد كبير من السكان.

2. طريقة المصفوفة الرئيسية.

ويفترض إجراء مسح لـ 60-70٪ من عامة السكان.

3. طريقة أخذ العينات العنقودية.

فالمستجيب ليس فردًا، بل مجموعة.

ستكون هذه الطريقة ممثلة إذا كان تكوين المجموعات متشابهًا.

4. طريقة أخذ العينات التسلسلية.

باستخدام هذه الطريقة، يتم تقسيم المجتمع العام إلى أجزاء متجانسة، يتم من خلالها اختيار وحدة التحليل بشكل متناسب (عناصر العينة أو مجتمع المسح: يمكن أن يكون هناك أفراد ومجموعات).

5. طريقة أخذ العينات الميكانيكية.

يتم اختيار العدد المطلوب من المستجيبين من القائمة العامة لعامة السكان على فترات منتظمة.

6. الطريقة الصلبة.

تستخدم مع عدد قليل من السكان.

2.7 تفسير البيانات.

بعد نتائج البحث، يتم الحصول على بيانات المراقبة والقياس، ويتم إجراء تفسير نظري للبيانات التجريبية. يبدو أن "لغة الملاحظة" تُترجم إلى "لغة النظرية" - وهو إجراء معاكس لما تم قبل الدراسة.

ويتم هذا التفسير في عملية التعميم النظري للبيانات التجريبية وتقييم صحة الفرضيات المطروحة.

3. طرق البحث السوسيولوجي.

3.1. تحليل الوثائق الموجودة. تحليل المحتوى

يوجد جزء كبير من المعلومات اللازمة للباحث في عمله في مصادر وثائقية. في علم الاجتماع، تسمى دراستهم كمرحلة من مراحل البحث الاجتماعي تحليل البيانات الموجودة، أو تحليل البيانات الثانوية.

إن الفهم الكامل لمحتوى المصادر الوثائقية في كثير من الحالات يسمح للمرء بالحصول على معلومات كافية لحل المشكلة التي نشأت أو لتعميق تحليل المشكلة. وهكذا، عند صياغة مشكلة الدراسة وفرضياتها، يلجأ عالم الاجتماع إلى تحليل الوثائق المكتوبة مثل المنشورات العلمية، وتقارير الدراسات السابقة، والمنشورات الإحصائية والإدارية المختلفة.

في علم الاجتماع، الوثيقة هي كائن بشري تم إنشاؤه خصيصًا لنقل المعلومات وتخزينها.

هناك تصنيفات مختلفة للوثائق:

1. من وجهة نظر الغرض المقصود، هناك:

أ) الوثائق المستهدفة: يختارها عالم الاجتماع نفسه؛

ب) المستندات النقدية: متاحة.

2. حسب درجة التجسيد:

أ) الشخصية: البيانات والرسائل والشهادات، وما إلى ذلك؛

ب) غير شخصية: على سبيل المثال، البيانات الإحصائية.

3. حسب حالة المصدر:

أ) رسمي؛

ب) غير رسمية.

4. بحسب مصدر المعلومات:

أ) أولي: تم تجميعه على أساس الملاحظة المباشرة أو المسح؛

ب) ثانوي: المعالجة والتعميم والوصف الذي يتم على أساس المصادر الأولية.

إن تحليل المستندات هو الذي يوفر المعلومات الأولية ويسمح بالاستخدام الدقيق والمستهدف لطرق البحث الأخرى.

ومما يثير اهتمام علماء الاجتماع بشكل خاص البيانات الموجزة لنتائج المسوحات المتخصصة المستمرة والمسوحات بالعينة التي أجرتها المنظمات الإحصائية المركزية ومنظمات البحوث على مستوى الأقسام.

في الآونة الأخيرة، بدأت الكتب المرجعية الإحصائية في الظهور في روسيا والخارج، والتي تتضمن مؤشرات الرضا عن مختلف مجالات النشاط البشري والظروف البيئية وغيرها من المؤشرات الذاتية.

في علم الاجتماع، هناك مجموعتان من الأساليب لتحليل معلومات الوثيقة:

1. التقليدية.

2. رسمي.

يُفهم الأول على أنه عمليات عقلية تهدف إلى تحليل البيانات الأولية في المستندات من وجهة نظر البحث محل الاهتمام. لديها عيب الذاتية.

جوهر الثاني هو أن الباحث يترجم المؤشرات الكمية للمعلومات النصية.

طرق تحليل الوثائق التقليدية.

توفر المصادر الوثائقية معلومات فريدة ومتنوعة حول الظواهر والعمليات الاجتماعية. من المهم إيجاد طرق تسمح باسترجاع المعلومات المطلوبة بموثوقية كافية. تتضمن هذه الأساليب مجموعة كاملة من العمليات العقلية التي تهدف إلى تفسير محتوى المستندات وفقًا لغرض الدراسة.

التحليل التقليدي هو تكييف محتوى الوثيقة لمشكلة البحث، على أساس الفهم البديهي، وتعميم المحتوى والتبرير المنطقي للاستنتاجات المستخلصة.

من الضروري إجراء تقييم لجودة الوثائق، والذي يشمل:

1. توضيح شروط وأهداف وأسباب إنشاء الوثيقة.

بمعنى آخر، يتم توضيح عوامل الوثوقية للمصدر الوثائقي فيما يتعلق بأغراض الدراسة. إن التأكد من اكتمال وموثوقية المصدر فيما يتعلق بأهداف الدراسة هي المعالم الرئيسية لتقييمها قبل بدء الدراسة.

التحليل الكمي (تحليل المحتوى).

إن أهم القيود المرتبطة باستخدام الأساليب التقليدية لتحليل الوثائق مثل الصحف والمصادر المشابهة هي إمكانية التأثيرات الذاتية على نتائج التحليل، أي تأثير اتجاهات الباحث واهتماماته والأفكار النمطية الموجودة. حول موضوع التحليل. يتم التغلب على هذا العيب من خلال أساليب التحليل الرسمي، والتي تعتمد على المحاسبة الإحصائية لمختلف الخصائص الموضوعية للنص. على سبيل المثال، تكرار المنشورات في إحدى الصحف لمواد حول موضوع معين، وعدد الأسطر المخصصة من قبل المحررين للموضوعات الفردية، والعناوين، والمؤلفين، وتكرار ذكر المشكلات، والمصطلحات، والأسماء، والأسماء الجغرافية، وما إلى ذلك.

تحليل المحتوى هو طريقة لدراسة الرسائل التي تم إنشاؤها في مجالات مختلفة من التواصل الاجتماعي وتسجيلها في شكل نص مكتوب على الورق أو تسجيلات على أي وسائط مادية أخرى.

يعتمد التحليل على قواعد موحدة موحدة للبحث وتسجيل وحساب المؤشرات الكمية لخصائص النص المدروسة.

يتمثل جوهرها في العثور على ميزات المستند واستخدامها لحساب هذه الميزات التي تعكس جوانب أساسية معينة من محتواها.

يُنصح باستخدام تحليل المحتوى في حالة وجود مصفوفات نصية كبيرة ذات بنية واضحة تحددها النوايا التواصلية لمؤلفي النص.

3.2.الملاحظة.

الملاحظة في علم الاجتماع هي طريقة لجمع المعلومات من خلال الدراسة المباشرة لظاهرة اجتماعية في ظروفها الطبيعية.

هناك عدد من ميزات هذه الطريقة:

1. التواصل بين المراقب والهدف من الملاحظة.

2. لا يخلو الراصد من صفة إنسانية وهي انفعالية الإدراك.

3. صعوبة في الملاحظة المتكررة.

اعتمادا على درجة توحيد تقنيات المراقبة، يمكن التمييز بين نوعين رئيسيين من هذه الطريقة.

تفترض تقنية المراقبة الموحدة وجود قائمة مفصلة مسبقًا بالأحداث والعلامات التي يجب ملاحظتها؛ تحديد شروط وحالات المراقبة؛ تعليمات للمراقبين؛ مرمزات موحدة لتسجيل الظواهر المرصودة.

المراقبة غير المعيارية (غير المنظمة). وفي هذه الحالة يحدد الباحث فقط الاتجاهات العامة للملاحظة، والتي بموجبها يتم تسجيل النتائج بشكل حر مباشرة أثناء عملية الملاحظة أو لاحقا من الذاكرة.

نماذج وطرق تسجيل نتائج المراقب - نماذج ومذكرات المراقبة وأجهزة الصور والأفلام والفيديو والراديو.

اعتمادًا على دور المراقب في الموقف قيد الدراسة، يتم التمييز بين 4 أنواع من الملاحظة:

1. المشاركة الكاملة للمراقب في الموقف: تتضمن إدراج المراقب في المجموعة التي تتم دراستها كعضو كامل العضوية. دور المراقب غير معروف لأعضاء المجموعة.

2. المشارك في الموقف كمراقب: يتميز بشمول المراقب في المجموعة، ولكن من المفهوم أن دوره كباحث واضح لجميع المشاركين.

3. المراقب كمشارك: يعني أن المراقب هو في المقام الأول باحث، ولا يتظاهر، أثناء تفاعله مع المشاركين في العملية الاجتماعية، بأنه مشارك فعلي.

4. المراقب الكامل: يؤدي الباحث وظيفة المراقب فقط، دون التفاعل مع المشاركين في الموقف، والبقاء خارج مجال رؤيتهم.

إجراء المراقبة.يمكن تمثيل عملية دراسة ظاهرة اجتماعية باستخدام طريقة الملاحظة تقريبًا بالتسلسل التالي من الخطوات:

صياغة المشكلة، ووصف موضوع الملاحظة، وتحديد المهام؛

تحديد وحدات الملاحظة ومؤشرات جوانب السلوك المدروسة.

تطوير لغة ونظام من المفاهيم التي سيتم من خلالها وصف نتائج الملاحظة؛ تحديد إجراءات أخذ العينات للحالات التي يمكن فيها الاختيار من بين العديد من الملاحظات؛

إعداد الوثائق الفنية لتسجيل الظاهرة المرصودة (البطاقات، نماذج البروتوكول، نماذج الترميز، وما إلى ذلك)؛

تسجيل نتائج الملاحظات.

تحليل البيانات وتفسيرها؛

إعداد تقرير واستنتاجات بناء على نتائج الدراسة.

مزايا وعيوب طريقة المراقبة.الميزة الرئيسية هي أنه يجعل من الممكن التقاط تفاصيل ظاهرة معينة وتعدد استخداماتها.

تعد مرونة الطريقة صفة أخرى ليست ذات أهمية كبيرة عند دراسة الظواهر الاجتماعية.

وأخيرا، فإن الرخص هو سمة مشتركة متأصلة في هذه الطريقة.

من بين أوجه القصور، أولا وقبل كل شيء، تجدر الإشارة إلى الطبيعة النوعية للاستنتاجات التي يمكن الحصول عليها نتيجة للملاحظة. ونادرا ما يمكن تطبيق هذه الطريقة على مراقبة أعداد كبيرة من السكان. ومع ذلك، فإن العيب الأكبر يرتبط بإمكانية إدخال قدر معين من الذاتية في جوهر الطريقة وفرص أقل مما كانت عليه في حالات أخرى لتعميم واسع لنتائج البحث.

3.3. المسح الشامل. الاستبيانات والمقابلات

يلجأ الباحث إلى هذه الطريقة عندما يحتاج لحل مشكلة معينة إلى الحصول على معلومات حول مجال وعي الناس: حول آرائهم، ودوافع السلوك، وتقييمات الواقع المحيط، وخطط الحياة، والأهداف، والتوجهات، والوعي ، إلخ.

في جميع هذه الحالات، فإن الأشخاص المشاركين في العمليات الاجتماعية التي تتم دراستها هم الذين يعملون كمصدر فريد للمعلومات، ولا يمكن استبداله بأي مصدر آخر. ومع ذلك، يمكن لطريقة المسح أيضًا الحصول على معلومات حول سلوك الأشخاص ومعلومات واقعية مختلفة.

يتلخص جوهر طريقة المسح في التواصل بين الباحث، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال ممثله، مع مجموعة من الأشخاص (المستجيبين) في شكل حوار سؤال وجواب. تكمن خصوصية هذا الاتصال في أنه، من ناحية، يجب أن يفي بالمتطلبات الصارمة للإجراءات العلمية، ومن ناحية أخرى، يجب أن ينطلق من حقيقة أن مصدر المعلومات هو المشاركون العاديون في العمليات قيد الدراسة، والذين يدركون هذه العمليات في إطار التجربة اليومية اليومية.

وهكذا، فإن المسح ينفذ التفاعل المعرفي بين مستويين مختلفين من الوعي الاجتماعي: المستوى العلمي، الذي يكون حامله هو الباحث، واليومي، العملي، الذي يكون حامله هو الشخص الذي تجري المقابلة معه، أي المستجيب.

المبادئ المنهجية لبناء الاستبيان.يجب أن يفي محتوى الأسئلة وصياغتها وتسلسلها وعلاقتها ببنية الاستبيان بمطلبين.

1. يجب أن تكون الأسئلة ضرورية وكافية لتوفير اختبار تجريبي لفرضيات البحث وحل مشكلاته المعرفية. يتم استيفاء هذا المطلب في مرحلة التفسير التجريبي للمفاهيم من خلال تطوير مجموعة من المؤشرات وقائمة مقابلة من وحدات المعلومات المطلوبة.

بمعنى آخر، يجب تحديد مهمته المعرفية والمعلومات المطلوبة لكل سؤال في الاستبيان.

2. من الضروري مراعاة الخصائص الاجتماعية والنفسية للمستجيبين الذين يشكلون مصدر المعلومات. وهذا يعني أن مؤلف الاستبيان يجب أن يأخذ في الاعتبار وعي المستجيبين بموضوع الاستطلاع، وخصائص لغتهم، وتقاليد التواصل، والأفكار حول المكانة واحترام الذات، وما إلى ذلك.

في العمل العملي، عند إنشاء استبيان، غالبًا ما يتم إلغاء كلا المتطلبين ويجب أخذهما في الاعتبار بشكل شامل ومتزامن.

عند البدء في تطوير استبيان، يحل عالم الاجتماع مشكلة على مستوى مختلف - كيفية صياغة سؤال للحصول على المعلومات المطلوبة؟

أنواع الأسئلة.اعتمادًا على الأغراض التي يتم طرح الأسئلة من أجلها، يتم تقسيمها إلى موضوعية ووظيفية.

الأسئلة الوظيفية تحل مشاكل مختلفة تتعلق بإدارة مسار الاستطلاع وأجوائه النفسية والدقة المنطقية. الأنواع الرئيسية لهذه الأسئلة هي: أسئلة التصفية، أسئلة التحكم، أسئلة الاتصال.

تنشأ الحاجة إلى أسئلة التصفية عندما لا يمكن الحصول على المعلومات المطلوبة من جميع سكان المستجيبين، ولكن فقط من جزء معين منهم.

الغرض من الأسئلة الضبطية هو معرفة مدى ثبات أو اتساق إجابات المستجيب التي يقدمها حول نفس الموضوع أو المشكلة.

تعمل أسئلة الاتصال على إقامة اتصال مع المستجيب وخلق دافع إيجابي للمسح. وقد لا تكون مرتبطة بشكل مباشر بموضوع الاستطلاع، ولكنها تسمح للمستجيب بالتحدث عن الموضوع الأكثر صلة به والأقرب إليه.

اعتمادًا على ما يتم طرحه، هناك:

1. أسئلة حول الحقائق.هدفهم هو الحصول على معلومات حول الظواهر الاجتماعية أو الخصائص التي يمكن تحديدها بشكل لا لبس فيه. (قد يكون هذا هو العمر والجنس وما إلى ذلك).

2. أسئلة حول المعرفة.الغرض من هذه الأسئلة هو الحصول على معلومات تشير إلى أن المستجيب على علم بذلك. تساعد الإجابات على تحديد بنية المواقف والاهتمامات بشكل أكثر دقة وتشير إلى درجة إدراج الفرد في الفريق.

3. أسئلة حول الرأي.غالبًا ما تحتوي الإجابات على هذه الأسئلة على تقديرات. الآراء أقل استقرارا من المعرفة. إنهم أكثر تأثراً بالموقف وغالباً ما يعتمدون على التجارب الشخصية والحالات المزاجية. يتم تحديد صياغة الآراء من خلال كيفية إشراك الفرد في عملية التنمية الاجتماعية، من خلال نشاطه السياسي.

4. أسئلة حول الدوافع.تضع دراسة دوافع السلوك الاجتماعي متطلبات عالية على تقنيات المسح وبناء المؤشرات. من الأسهل على المستجيبين التحدث عن الحقائق والسلوك والمواقف بدلاً من الحكم على دوافع السلوك. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تقييم (أو تبرير) الإجراءات في الماضي أمر صعب.

وفقا لتقنية التعبئة فهي تتميز:

1. أسئلة مفتوحة.إنها تمنح المستفتى الفرصة لصياغة إجابة بشكل مستقل تعكس تفرد الوعي الفردي واللغة والأسلوب ومخزون المعلومات ودائرة الارتباطات.

2. أسئلة مغلقة.ومن المفترض أن تكون هناك خيارات إجابات جاهزة يضعها عالم الاجتماع قبل بدء الاستطلاع، بناءً على أفكاره الأولية حول محتوى السؤال، وعلى بيانات الدراسة التجريبية.

استجواب.

استبيان- نوع من الاستطلاع يقوم فيه المستفتى بملء استبيان بشكل مستقل.

استبيان- استبيان يتم ملؤه بشكل مستقل من قبل المستجيب وفقا للقواعد.

بناءً على عدد المستجيبين، هناك:

1. المسح الجماعي.

2. المسح الفردي.

حسب المكان يتم تمييز ما يلي:

1. الاستبيان في المنزل.

2. الاستبيان في العمل.

3. استجواب الجماهير المستهدفة.

من خلال طريقة توزيع الاستبيانات:

1. استبيان التوزيع: يتم توزيعه على المستجيبين حسب الاستبيان نفسه.

2. الاستبيان البريدي: يُرسل بالبريد.

3. الاستبيان الصحفي: ينشر في الصحافة.

وترتبط الميزة الرئيسية للاستجواب الجماعي بإمكانية الوصول التنظيمي وكفاءة الاستطلاع. يتم تعبئة الاستبيانات بحضور المساح وإعادتها إليه فور الانتهاء منها. يحتوي نموذج الاستطلاع هذا على معدل عائد يصل إلى 100% تقريبًا ووقت قصير لجمع البيانات.

عند استخدام استبيان فردي باستخدام استبيان موزع، يقوم القائم بالمسح إما بتسليم الاستبيان إلى المستجيب، والموافقة على تاريخ العودة في اجتماع ثان، أو، بعد شرح قواعد التعبئة والغرض من الاستبيان، ينتظر الاستبيان ليتم ملؤها.

يعد المسح البريدي وسيلة شائعة إلى حد ما لمسح أعداد كبيرة من الناس.

وتتمثل نقاط ضعفها في انخفاض معدل العائد دون استخدام تقنيات خاصة (حوالي 30٪)، والوضع الذي لا يمكن السيطرة عليه لملء الاستبيانات والصعوبات المرتبطة بهذه الميزات في تبرير تمثيل عينة السكان المستهدفين.

يتم استخدام نشر الاستبيانات في الصحف أو المجلات بنشاط في الممارسة الصحفية، ومع ذلك، فإن القدرات المعرفية لهذا النوع من الاستطلاعات محدودة بسبب مشكلة إعادة الاستبيانات المكتملة.

مقابلة.كوسيلة لجمع المعلومات، تكون المقابلات خالية إلى حد كبير من العيوب المذكورة أعلاه، ولكن ثمن ذلك هو تكلفة مرتفعة نسبيا.

مقابلة- محادثة تتم وفقًا لخطة محددة، والتي تتضمن الاتصال المباشر بين القائم بالمقابلة والمستجيب، ويتم تسجيل الإجابات إما من قبل القائم بالمقابلة أو على بعض وسائط التخزين (على سبيل المثال، مسجل الصوت).

هناك عدة أنواع من المقابلات، اعتمادًا على مدى توحيد موقف المحادثة.

موحدةمقابلة مع أسئلة مغلقةتستخدم لمسح عدد كبير من الناس (عدة مئات أو آلاف) عند تحديد البنية الموضوعية للمشكلة.

موحدةإن المقابلة التي تحتوي على أسئلة مفتوحة تمنح المستفتى مزيدًا من الاستقلالية في صياغة الإجابات وتتطلب من القائم بالمقابلة تسجيلها بأكبر قدر ممكن من التفصيل والدقة.

مقابلة موجهة (مركزة). توفر خطة هذه المقابلة فقط قائمة بالأسئلة التي يجب مراعاتها أثناء المحادثة. لكن تسلسل الأسئلة وصياغتها قد يختلف تبعًا للحالة المحددة.

تتضمن المقابلة المجانية التطوير الأولي للاتجاهات الرئيسية التقريبية للمحادثة مع المستفتى. يتم تشكيل صياغة الأسئلة وتسلسلها أثناء المقابلة ويتم تحديدها حسب الخصائص الفردية للشخص الذي تتم مقابلته.

3.4. التجربة.

تجربة اجتماعية- طريقة للحصول على معلومات حول التغيرات الكمية والنوعية في نشاط وسلوك كائن اجتماعي نتيجة لتأثير بعض العوامل التي يمكن التحكم فيها ويمكن التحكم فيها.

في علم الاجتماع، تعني التجربة الاقتصادية التأثير المباشر لظروف اقتصادية محددة على وعي الناس.

الكلاسيكية نموذج تجريبي. ويمكن تلخيص ذلك في دراسة تأثير متغير مستقل (على سبيل المثال، أداء مرشح رئاسي) على متغير تابع (صوت الشخص في الانتخابات). الغرض من التجربة هو اختبار الفرضية حول وجود أو عدم وجود تأثير المتغير المستقل على المتغير التابع.

من الأهمية الأساسية في مثل هذا النموذج مسألة اختيار المجموعات التجريبية والضابطة. المهمة الرئيسية للباحث هي تحقيق أقصى قدر من التشابه (حيث لا يمكن تحقيق الهوية الكاملة) لهاتين المجموعتين قبل التجربة. يُفهم مصطلح "التشابه" هنا بالمعنى الإحصائي، أي أن وحدات السكان العامة التي يتم اختيار المجموعات منها يجب أن تتمتع بفرص متساوية للوقوع في كل من المجموعة الأولى والثانية. غالبًا ما تسمى عملية الاختيار هذه بالعشوائية. يهدف التوزيع العشوائي إلى القضاء على التحيزات المنهجية والأخطاء التي قد تنشأ أثناء التعرض التجريبي لمجموعات غير متكافئة.

الصلاحية الداخلية والخارجية.وتعني مشكلة الصلاحية الداخلية أن هناك احتمال أن الاستنتاجات التي يستخلصها الباحث من النتائج التجريبية قد لا تعكس ما حدث أثناء التجربة نفسها.

مصادر هذه المشكلة قد تكون:

تأثير الأحداث الماضية على نتائج التجربة؛

التغييرات في المشاركين في التجربة أنفسهم أثناء التجربة؛

تأثير عملية الاختبار وإعادة الاختبار على سلوك الأفراد؛

تأثير الأداة المستخدمة أثناء التجربة، بما في ذلك المجرب نفسه؛

عدم المقارنة بين المجموعتين التجريبية والضابطة.

تشير الصلاحية الخارجية إلى القدرة على التعميم وتوسيع نطاق نتائج التجربة لتشمل الأشياء الحقيقية. حتى لو كانت النتائج صحيحة داخليًا، فهل من الممكن نقل الاستنتاجات التي تم الحصول عليها من المجموعات التجريبية إلى أشياء وعمليات اجتماعية حقيقية؟

هناك العديد من الأمثلة عندما يتبين أن نتائج التجارب غير مقبولة على الإطلاق أو غير مقبولة تمامًا للظاهرة قيد الدراسة.

تجربة معمليةيتضمن قيام الباحث بإنشاء بيئة اصطناعية (على سبيل المثال، مختبر) لإجراء ذلك، مما يسمح له بالتحكم عن كثب في البيئة التي يتم وضع المجموعات التي تتم دراستها فيها. تكمن مصطنعة البيئة في أن موضوع الملاحظة ينتقل من بيئته المعتادة إلى بيئة تساعد على تحقيق درجة عالية من الدقة في ملاحظة سلوكه. في علم الاجتماع، إحدى أصعب المشاكل المرتبطة بالتجربة المعملية تتعلق بالصلاحية الخارجية لنتائج التجربة.

تجربة ميدانية. إنه يتميز بالوضع الأكثر طبيعية قدر الإمكان - يمكن أن يكون هذا فصلًا دراسيًا أو بيئة عمل.

تجربة طبيعية. ويفهم على أنها تجربة لا يقوم فيها الباحث باختيار وإعداد متغير مستقل مقدما ولا يؤثر به على المجموعة التجريبية. يعين الباحث نفسه دور المراقب والمسجل للعمليات التي تحدث بشكل مستقل في مجال الحياة قيد الدراسة.

وتنعكس نتائج التجربة الاجتماعية في التقرير الذي يحتوي على الأقسام الثلاثة التالية:

4. مثال لدراسة اجتماعية.

ومن أجل إعطاء مثال لدراسة سوسيولوجية، تم طرح مشكلة افتراضية: ما الذي يحدد إنتاجية العمال، أي ما الذي يحفزهم على العمل باهتمام.

كان الهدف من الدراسة هو مجموعة من الطلاب (نظرًا لأن الدراسة هي أيضًا نوع من العمل، وبعدها من الواضح أن الأغلبية ستذهب إلى العمل) مكونة من 20 شخصًا.

كان موضوع الدراسة هو عملية التعلم (إنتاجية العمل) لهؤلاء الأشخاص.

كان الهدف من هذه الدراسة هو إيجاد طرق لزيادة التحفيز وزيادة الإنتاجية (تحسين النتائج التعليمية).

كانت المهمة هي إيجاد طرق لتحقيق هدف محدد، وكذلك تحديد اعتماد الدافع وإنتاجية العمل على عوامل مختلفة.

تم اختيار الاستجواب كوسيلة للبحث الاجتماعي. تم إعطاء المشاركين استبيانات تبدو كالتالي:

استبيان

1. فرص جيدة للترقية

2. أرباح جيدة

3. الأجر المتعلق بالأداء

4. الاعتراف والتقدير للعمل المتقن

5. العمل الذي يسمح لك بإدراك قدراتك

6. العمل المعقد والصعب

7. العمل الذي يسمح لك بالتفكير والتصرف بشكل مستقل

8. درجة عالية من المسؤولية

9. عمل مثير للاهتمام

10. العمل الذي يتطلب الإبداع

11. العمل دون الكثير من التوتر والإجهاد

12. موقع عمل مناسب

13. المعلومات الكافية عما يحدث بشكل عام في الشركة

14. فوائد إضافية كبيرة

15. التوزيع العادل لحجم العمل

ما هي العوامل التي ترغب في إضافتها إلى القائمة المقترحة؟

وبعد استكمالها، تم جمع الاستبيانات لمعالجة النتائج، والتي تم عرضها على شكل متوسط ​​درجات لكل عامل في الجدول التالي (الجدول 1)، مع ترتيب العوامل تنازلياً لمتوسط ​​الدرجات.

الجدول 1

متوسط ​​درجات العوامل المساهمة في زيادة الإنتاجية

1. العمل دون الكثير من التوتر والضغط 2. أرباح جيدة 3. عمل مثير للاهتمام 4. فرص جيدة للترقية 5. الاعتراف والتقدير للعمل المنجز بشكل جيد 6. موقع عمل مناسب 7. معلومات كافية عما يحدث بشكل عام في الشركة 8. فوائد إضافية كبيرة 9. الأجر المرتبط بالأداء 10. التوزيع العادل لحجم العمل 11. العمل الذي يتطلب الإبداع 12. العمل الذي يسمح لك بإدراك قدراتك 13. درجة عالية من المسؤولية 14. العمل الذي يسمح لك بالتفكير والتصرف بشكل مستقل 15. العمل المعقد والصعب

نتيجة للاستطلاع، من الواضح أن أقوى محفز للعمل عالي الإنتاجية هو العمل دون ضغوط وضغوط كبيرة، وهو ما يفسره حقيقة أن جميع المشاركين في الاستطلاع لم يعملوا فعليًا بعد ولا يريدون بدء حياتهم المهنية مع وظيفة مليئة بالتوتر والضغط (المثال الصارخ هو موقفهم من التعلم - جميع الطلاب يريدون اختبارًا أو امتحانًا تلقائيًا بأقل جهد).

المركز الثاني في موكبنا الناجح حصل على عامل يسمى الأرباح الجيدة، وهو أمر ليس مفاجئًا - أي نوع من الأشخاص (خاصة الطالب) سيرفض الأموال الإضافية.

في المركز الثالث هناك عامل مثل العمل المثير للاهتمام. بالطبع من يرغب في العمل الممل والرتيب وكيف يمكن أن نتحدث عن زيادة إنتاجية العمل؟

نظرًا للغياب الواضح لمدمني العمل في المجموعة، احتل عامل "العمل المعقد والصعب" المركز الأخير فقط.

ومن بين العوامل المضافة يمكننا تسليط الضوء على مثل إمكانية العمل الموازي أو الإضافي في منظمة أخرى، وتوفير وسائل النقل الرسمية وتوفير سكرتير شخصي (سكرتير).

لا يدعي هذا العمل أنه دراسة اجتماعية كاملة، لأنه يحتوي على عدد من أوجه القصور الكبيرة. أولا، لم يتم إجراء المسح في موقف محدد حيث نشأت مشكلة تتعلق بإنتاجية العمل (بين الطلاب، لا تنشأ مثل هذه المشكلة على الإطلاق من وجهة نظرهم)، أي لم يكن هناك موقف مشكلة محدد، وبالتالي فإنه وتقرر عدم استخلاص استنتاجات محددة لتطبيقها عمليا.

من الناحية المثالية، سيكون من المستحسن إجراء مثل هذه الدراسة في مؤسسة حيث توجد مشكلة في إنتاجية العمل.

خاتمة

لذلك، تم وصف المبادئ الأساسية في إعداد وإجراء البحوث الاجتماعية أعلاه. تم تحديد أهدافه وغاياته الرئيسية، وتم تقديم مفاهيم موضوع وموضوع البحث الاجتماعي، وتم تقديم طرق أخذ عينات من المستجيبين من عامة السكان.

اعتمادًا على مهام وظروف إجراء البحث الاجتماعي، تم تحديد طرق مختلفة، حيث تم أيضًا ذكر جوانبها الإيجابية والسلبية، والصعوبات في تنفيذ التوصيات الخاصة بالإنفاق، وما إلى ذلك.

يعتبر البحث الاجتماعي جزءا هاما لا يتجزأ من علم الاجتماع، باعتباره أحد الطرق الرئيسية لتطوير المعرفة السوسيولوجية، ومعرفة المجتمع ووحداته الهيكلية والعمليات التي تحدث فيه.

تلعب البحوث الاجتماعية أيضًا دورًا مهمًا في دراسة وحل المشكلات الناشئة في المجالات الاجتماعية والصناعية وغيرها من مجالات النشاط البشري.

أعتقد أن المادة المقدمة أعلاه، على الرغم من صغر حجمها، أتاحت التعرف على ماهية البحث الاجتماعي، وسبب ضرورته، والتعرف على أساسياته.

مراجع

1. باسكوف أ. بينكر ج. النظرية الاجتماعية الحديثة - م. - 1996