كيفية إدارة العواطف ولماذا تحتاج إليها. إدارة العواطف: نصائح عملية

إدارة العواطف تلعب العواطف بالتأكيد دورًا كبيرًا من حيث تأثيرها على حياتنا. يمر بن حاليًا بأوقات عصيبة في جميع جوانب حياته، وكلها نتيجة لحالاته العاطفية. ما العمليات

نظريات وتقنيات إدارة التغيير لا توجد صيغة سرية في أسلوب "طريقة سهلة لتحويل مؤسستك". هذه العملية طويلة ومعقدة وغالبًا ما تنتهي بفشل كبير أو تواجه أحداثًا مفاجئة كبيرة

الفصل الرابع. 10 طرق لإدارة العواطف ربما يكون من الخطأ القول إننا نستطيع أن نتعلم التحكم في مشاعرنا في وقت قصير، لأننا اكتشفنا أنه لهذا نحتاج إلى إعادة بناء أنفسنا بعدة طرق، وتحرير أنفسنا من المجمعات، والمخاوف،

كيف تتعلم إدارة عواطفك؟ غالبًا ما يحدث أننا لا نحتاج إلى المشاعر التي تنشأ في الوقت الحالي أو أننا نحتاج إلى مشاعر مختلفة تمامًا. نحاول بكل قوتنا التحول إلى شيء آخر والتنفس بعمق وتحليل حالتنا. وهذا صحيح، ولكنه غير فعال، خاصة في حالات الطوارئ. لذلك، تحتاج إلى تطوير إدارة العواطف في نفسك. ولهذا الغرض، تم إنشاء تمارين خاصة واستخدامها في التدريبات ووصفها في كتب علم النفس.

والحالة العاطفية مرئية للجميع، حيث يتم التعبير عنها بالجسد. عندما تكون حزينًا، تكون كتفاك منحنيتين، ورأسك منخفضًا، ويكون تنفسك بطيئًا وثقيلًا. لكن تذكر كيف تكون الإيماءات وتعبيرات الوجه عندما تكون سعيدًا: يتم تقويم الكتفين، والذقن مرفوع، والصدر للأمام، والتنفس متساوٍ، وهناك ابتسامة على وجهك. كرر هذه الإجراءات، وبعد ذلك ستتغير حالتك الذهنية. جميع عمليات الجسم، الجسدية والعقلية، مترابطة. تدرب في المنزل أمام المرآة واشعر بهذا التأثير.

ب يحدث أن فكرة واحدة تدور في رأسك مثل أسطوانة مكسورة. إنه يتعارض مع حياتك ويفسد مزاجك ويدفعك إلى الزاوية أخلاقياً. يمكن أن يكون كلامًا قاسيًا من شخص ما أو محادثة خيالية مع شخص تخشى التحدث معه. في هذه الحالة، حاول أن تجعل الأصوات تبدو طفولية وصاخبة حتى لا تؤخذ على محمل الجد. محاكاة ساخرة لهم أمام المرآة لجعل الأمر مضحكا. هناك طريقة أخرى للتخلص من الأصوات الداخلية وهي تشغيل الموسيقى، ولكن ليس في الواقع، ولكن عقليًا.

في انظر العالم من خلال عيون الممثل الكوميدي: قم بوصف الموقف الذي أخرجك من التوازن العاطفي، مثل مزحة. ومن الأفضل أن تكتب ذلك على الورق أو تخبر أحد أفراد أسرتك. في البداية قد يبدو أن هذه الطريقة لن تجدي نفعاً، لكن كن مطمئناً، يمكنك العثور على الجانب المشرق في أي موقف!

د إذا شعرت أنه على المستوى النفسي لا يمكنك إكمال بعض المهام (تبدو مملة أو صعبة للغاية)، فقم بتشغيل خيالك. تخيل أن هذا ليس عبئًا ثقيلًا، ولكنه نشاط مثير سيؤتي ثماره. أو امنح نفسك مكافأة على القيام بهذا العمل.

جميع التمارين بسيطة ولكنها فعالة. إنهم نوع من الدعم لإدارة العواطف، لأن لديهم مبدأ واحد - التبديل الداخلي من دولة إلى أخرى. تخيل أن الدماغ يشبه جهاز كمبيوتر، وعملياته تحت سيطرتك. مع مرور الوقت، سوف يصبح من الأسهل التعامل مع المشاعر.

كتب تنمية مهارة إدارة العواطف

• إ.ب. إيلين "العواطف والمشاعر". قبل التعرف على إدارة العواطف، اكتشف أولا ما هي العواطف، ما هي، من أين أتت وكيف يتم التعبير عنها على مستوى علم النفس وعلم وظائف الأعضاء. هذا الكتاب سوف يخبرك عن هذا.
• بول إيكمان "علم نفس العواطف. أنا أعرف كيف تشعر." سيعلمك الكتاب كيفية التعرف على المشاعر في نفسك وفي الآخرين وتقييمها وتصحيحها في المراحل الأولى من ظهورها. لأنه يقوم على الأفكار والتجارب الشخصية والأبحاث للمؤلف.
• رسلان جوكوفيتس "كيفية ترويض العواطف. تقنيات ضبط النفس من طبيب نفساني محترف." هذا الكتاب أكثر جدية، لأنه يتحدث عن العمليات التي تحدث في الجسم أثناء تجربة العواطف: لماذا وكيف تفسد المشاعر السلبية صحتنا. بالإضافة إلى ذلك، سيوضح لك كيفية التخلص من الانفعالات المفرطة.
• نينا روبشتاين "التدريب على إدارة العواطف". يحتوي على تمارين للتحكم في العواطف والكثير من المعلومات المفيدة حول حدوثها. الكتاب موجود فقط في شكل إلكتروني.
• ساندرا إنجرمان، "التخلص من الأفكار والعواطف غير السارة." حصل الكتاب على العديد من المراجعات الإيجابية لأنه يصف تقنيات محددة للتحكم في العواطف. كما يؤكد المؤلف، فإن ما هو مكتوب سيكون مفيدًا لأولئك المهتمين بعلم النفس والتطور الروحي، ويريدون أيضًا أن يكونوا أصحاء وسعداء.

يجب على أولئك الذين يريدون أن يكونوا أقل عاطفية أن يلجأوا إلى المصادر المطبوعة وموارد الفيديو والعروض التقديمية. يمكن أن تكون هذه دورات تدريبية أو ندوات أو مقاطع فيديو مجانية على YouTube مدفوعة الأجر. لتحسين التأثير، فإن الأمر يستحق حضور مثل هذه الأحداث مباشرة، لأن هناك فرصة لمناقشة مشكلة مثيرة مع المشاركين في التدريب الآخرين وطرح الأسئلة على المقدم.

كيفية السيطرة على العواطف عند التحدث أمام الجمهور: الأدب والمشورة والدورات التدريبية

تكون إدارة العواطف أسهل بكثير عندما يحدث كل شيء على المستوى اليومي. ولكن عندما تقوم بالتدريب أمام العشرات من الأشخاص، فإن التحكم في العواطف يصبح بلا جدوى. قبل الأداء، ينشأ لدى المتحدثين عديمي الخبرة خوف من الفشل، والذي يتجلى بشكل غير متوقع على المسرح. لذلك، تعلم كيفية السيطرة على نفسك وتطبيق المعرفة المكتسبة في الممارسة العملية.

أدبيات إدارة العواطف:

• راديسلاف غانداباس "كاما سوترا للمتحدث".هذا كتاب مرجعي لأولئك الذين يريدون أن يكونوا أو هم بالفعل متحدثين محترفين. إنه صغير الحجم، ولكنه يحتوي على الكثير من المعلومات المفيدة حول عملية التحضير للأداء والتغلب على الخوف والقلق. تأكد من قراءة كتب المؤلف الأخرى وحضور أو مشاهدة الدورات التدريبية عبر الإنترنت. هناك مجموعة كبيرة، لذا فهي مفيدة للمتحدثين وأولئك الذين يريدون أن يصبحوا قادة ورجال أعمال.
• جورج كولريزر "إنقاذ الرهينة". كيفية إدارة العواطف والتأثير على الناس وحل النزاعات. نصيحة عملية من مفاوض ذي خبرة."تم إنشاء هذا الكتاب لأولئك الذين لا يريدون أن يكونوا رهينة لأفكارهم وأفكار الآخرين؛ من يريد فهم علم النفس الشخصي، وكذلك تعلم كيفية التحكم في نفسه أثناء المفاوضات والعروض التقديمية.
• ديل كارنيجي: كيفية بناء الثقة والتأثير في الناس من خلال التحدث أمام الجمهور.كتاب كلاسيكي عن سيكولوجية التحدث أمام الجمهور. سوف تعلمك أن تكون واثقًا على المسرح، ولكن أقل عاطفية. يتم استخدام التوصيات من هنا في التدريب على التحدث أمام الجمهور.

1 لا تخف من ارتكاب الأخطاء. هذا الخوف يمنع المتحدثين المبتدئين من الصعود على خشبة المسرح. تذكر أن ميسري التدريب المهني ارتكبوا أخطاء أيضًا، لكن هذا لم يمنعهم بأي شكل من الأشكال من تحقيق النجاح. أعط إجابة على السؤال: "ماذا يحدث إذا ارتكبت خطأ؟" على الأرجح لا شيء.

2 لا تفكر في الفشل. إذا فكرت في تطور سيء للأحداث، فسوف يحدث. لذلك، قم بتقديم الأداء بأفضل طريقة ممكنة فقط. بعد كل شيء، إذا كنت تكرر في رأسك باستمرار كيف تتلعثم ويضحك المستمعون، فسوف ينخفض ​​أدائك. وهذا يعني أن عملية الإعداد ستكون اختبارًا صعبًا بالنسبة لك، وكذلك الأداء نفسه.

3 لا تستخدم المنشطات. القهوة والكحول والمهدئات لن تساعدك على الهدوء. على العكس من ذلك، سوف تصبح مثبطا. احصل على نوم أفضل قبل الحدث.

4 فكر في مظهرك. تأكدي من ترتيب نفسك: صففي شعرك، ضعي الماكياج بشكل مناسب (إذا كنت فتاة)، ارتدي ملابس مناسبة لهذه المناسبة. يجب أن تكون الملابس عصرية ومريحة وغير صادمة. خذ بعين الاعتبار رد فعل عامة الناس، فالملابس “العادية” بالنسبة لك قد تسبب ارتباكاً لدى الآخرين. لا تحتاج الفتيات إلى ارتكاب الأخطاء في المجوهرات. ومن الأفضل اختيار الأكسسوار الذي يناسب المناسبة مسبقاً، بدلاً من ارتداء كل شيء. مثل هذه الاستعدادات البسيطة ستزيد من الثقة بالنفس.

5 نسيان الماضي. إذا كانت لديك خبرة في الأداء غير الناجح، فلا يجب أن تعتقد أن كل تدريب سوف يسير بنفس الطريقة. تعلم من أخطائك، وتحسن، وامضِ قدمًا. ومع الخبرة، سوف تصبح مثل هذه المشاكل أقل .

ليس سيئًا أن تكون شخصًا عاطفيًا إذا كنت تشعر بمشاعر إيجابية. ولكن إذا شعرت بالغضب والخوف واليأس ولا تستطيع التخلص منها، فتغير. المشاعر السلبية تضر بالصحة العقلية والجسدية. جربه، إنه أسهل مما يبدو للوهلة الأولى. قم بالتمارين، واقرأ الكتب المفيدة، واحضر الدورات التدريبية، وسوف تنجح بالتأكيد!

في الحياة اليومية، غالبا ما تحدث حالات الصراع بين الناس بسبب الاختلافات في المزاج. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى الانفعالية المفرطة لدى الشخص وعدم ضبط النفس. العواطف؟ كيف "تسيطر" على مشاعرك وأفكارك أثناء النزاع؟ يقدم علم النفس إجابات لهذه الأسئلة.

لماذا تحتاج إلى ضبط النفس؟

ضبط النفس وضبط النفس أمر يفتقر إليه الكثير من الناس. يتم تحقيق ذلك بمرور الوقت، من خلال التدريب المستمر وتحسين المهارات. ضبط النفس يساعد على تحقيق الكثير، وأقل ما في هذه القائمة هو راحة البال الداخلية. كيف تتعلم التحكم في عواطفك وفي نفس الوقت تمنع الصراعات الشخصية؟ افهم أن هذا ضروري وتوصل إلى اتفاق مع "أنا" الخاصة بك.

التحكم في العواطف يمنع تفاقم حالة الصراع ويسمح لك بالعثور على شخص لديه شخصيات معاكسة تمامًا. إلى حد كبير، يعد ضبط النفس ضروريا لإقامة علاقات مع الناس، بغض النظر عن شركاء العمل أو الأقارب والأطفال والعشاق.

تأثير المشاعر السلبية على الحياة

فالانهيارات والفضائح، التي تنطلق فيها الطاقة السلبية، لها تأثير ضار ليس فقط على الأشخاص المحيطين بها، ولكن أيضًا على المحرضين على حالات الصراع. كيف تتعلم كبح مشاعرك السلبية؟ حاول تجنب الصراعات وعدم الاستسلام لاستفزازات الآخرين.

تدمر المشاعر السلبية العلاقات المتناغمة في الأسرة وتتداخل مع التطور الشخصي الطبيعي والنمو الوظيفي. بعد كل شيء، قليل من الناس يريدون التعاون/التواصل/العيش مع شخص لا يتحكم في نفسه ويبدأ فضيحة واسعة النطاق في كل فرصة. على سبيل المثال، إذا كانت المرأة لا تستطيع السيطرة على نفسها وتجد باستمرار خطأ مع رجلها، مما يؤدي إلى مشاجرات خطيرة، فسوف يتركها قريبا.

في تربية الأطفال، من المهم أيضًا كبح جماح نفسك وعدم إطلاق العنان للمشاعر السلبية. سوف يشعر الطفل بكل كلمة يقولها الوالد في حرارة الغضب، وسوف يتذكر بعد ذلك هذه اللحظة لبقية حياته. يساعد علم النفس على فهم كيفية تعلم كبح العواطف ومنع ظهورها في التواصل مع الأطفال والأحباء.

للمشاعر السلبية أيضًا تأثير كبير على الأعمال وأنشطة العمل. يتكون الفريق دائمًا من أشخاص ذوي مزاج مختلف، لذلك يلعب ضبط النفس دورًا مهمًا هنا: يمكن أن تتسرب السلبية في أي لحظة عندما يتعرض الشخص للضغط ويطلب منه القيام بعمل مرهق. وبدلاً من الحوار المعتاد الذي يمكن للأطراف من خلاله التوصل إلى توافق في الآراء، تتطور فضيحة. كيف تتعلم التحكم في عواطفك في مكان العمل؟ لا تتفاعل مع استفزازات الموظفين، حاول بدء محادثة غير رسمية، أتفق مع رؤسائك في كل شيء، حتى لو كان من الصعب إكمال المهام المعينة.

قمع العواطف

إن تقييد نفسك باستمرار ضمن حدود معينة ومنع إطلاق السلبية ليس حلاً سحريًا. فالقمع يتراكم السلبية، وبالتالي يزيد من خطر الإصابة بالأمراض النفسية. يجب "التخلص" من السلبية بشكل دوري في مكان ما، ولكن بطريقة لا تتأذى بمشاعر الآخرين. كيف تتعلم كبح مشاعرك دون الإضرار بعالمك الداخلي؟ مارس الرياضة، لأنه أثناء التدريب ينفق الشخص كل موارده الداخلية، وسرعان ما تختفي السلبية.

تعتبر المصارعة والملاكمة والقتال بالأيدي مناسبة لإطلاق الطاقة السلبية. من المهم هنا أن يرغب الشخص عقليًا في التنفيس عن مشاعره، عندها سيشعر بالارتياح ولن يرغب في التخلص من ذلك على أي شخص. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن كل شيء يجب أن يكون في الاعتدال، والإرهاق أثناء التدريب يمكن أن يثير تدفقا جديدا من السلبية.

طريقتان للتحكم في عواطفك:

• هل تكره شخصًا لدرجة أنك مستعد لتدميره؟ افعل هذا ولكن بالطبع ليس بالمعنى الحرفي للكلمة. في الوقت الحالي، عندما تشعر بعدم الراحة في التواصل معه، افعل عقليًا ما تريده مع هذا الشخص.
• ارسم شخص تكرهه واكتب على قطعة من الورق بجانب الصورة المشاكل التي ظهرت في حياتك بفضله. احرق الورقة وضع حدًا ذهنيًا لعلاقتك مع هذا الشخص.

وقاية

كيف تتعلم كبح جماح العواطف؟ يعطي علم النفس الإجابة التالية على هذا السؤال: للسيطرة على مشاعرك وعواطفك، من الضروري الوقاية، بمعنى آخر - النظافة العاطفية. مثل جسم الإنسان، تحتاج روحه أيضًا إلى النظافة والوقاية من الأمراض. للقيام بذلك، تحتاج إلى حماية نفسك من التواصل مع الأشخاص الذين يسببون العداء، وكذلك تجنب الصراعات إن أمكن.

الوقاية هي الطريقة اللطيفة والأمثل للتحكم في العواطف. ولا يتطلب تدريبًا بشريًا إضافيًا أو تدخلًا متخصصًا. تتيح لك التدابير الوقائية حماية نفسك من السلبية والانهيارات العصبية لفترة طويلة.

الشيء الرئيسي هو أنه يساعدك على التحكم في عواطفك - في حياتك الخاصة. عندما يكون الشخص راضيا عن كل شيء في منزله، وعمله، وعلاقاته، ويفهم أنه في أي لحظة يمكنه التأثير على كل هذا وضبطه لنفسه، فمن الأسهل عليه كبح مظاهر المشاعر السلبية. هناك عدد من القواعد الوقائية التي تساعد في إدارة مشاعرك وأفكارك. كيف تتعلم التحكم في عواطفك وإدارة نفسك؟ اتبع القواعد البسيطة.

الأعمال والديون غير المكتملة

أكمل جميع المهام المخططة في وقت قصير، ولا تترك العمل غير مكتمل - فقد يتسبب ذلك في تأخير المواعيد النهائية، مما يسبب مشاعر سلبية. أيضًا ، يمكن توبيخ "ذيول" للإشارة إلى عدم كفاءتك.

من الناحية المالية، حاول تجنب التأخر في السداد والديون - فهذا مرهق ويمنعك من تحقيق هدفك. إن فهم أنك لم تسدد دينًا لشخص ما يسبب السلبية والعجز في مواجهة الظروف الحالية.

يتيح لك غياب الديون، المالية وغير المالية، إنفاق موارد الطاقة الخاصة بك وقوتك بالكامل، وتوجيهها إلى تحقيق الرغبات. وعلى العكس من ذلك، فإن الشعور بالواجب يشكل عقبة أمام إتقان ضبط النفس وتحقيق النجاح. كيف تتعلم كبح جماح العواطف والسيطرة على نفسك؟ القضاء على الديون في الوقت المناسب.

راحة

قم بإنشاء مكان عمل مريح لنفسك، وقم بتجهيز منزلك حسب ذوقك الخاص. يجب أن تشعر بالراحة سواء في العمل أو في المنزل مع عائلتك - فلا ينبغي أن يسبب أي شيء تهيجًا أو أي مشاعر سلبية أخرى.

تخطيط الوقت

حاول أن تضع خططًا ذكية لهذا اليوم، واجتهد للتأكد من أن لديك وقتًا وموارد أكثر قليلاً لإنجاز مهامك مما تحتاج إليه. سيؤدي هذا إلى تجنب السلبية المرتبطة بالضيق المستمر للوقت والمخاوف بشأن نقص الموارد المالية والطاقة والقوة للعمل.

التواصل وسير العمل

تجنب التواصل مع الأشخاص غير السارين الذين يضيعون وقتك الشخصي. خاصة مع الأفراد الذين يطلق عليهم "مصاصو دماء الطاقة" - فهم لا يأخذون وقتك فحسب، بل طاقتك أيضًا. إذا أمكن، حاول ألا تتفاعل مع الأشخاص المزاجيين بشكل مفرط، لأن أي ملاحظة غير صحيحة موجهة في اتجاههم يمكن أن تثير فضيحة. كيف تكبح مشاعرك في العلاقات مع الآخرين؟ كن مؤدبًا، ولا تتجاوز سلطتك، ولا تبالغ في ردة فعلك تجاه النقد.

إذا كانت وظيفتك لا تجلب لك سوى المشاعر السلبية، فعليك أن تفكر في تغيير وظيفتك. إن كسب المال على حساب روحك ومشاعرك سيؤدي عاجلاً أم آجلاً إلى انهيار واضطراب في التوازن العقلي.

وضع علامات على الحدود

أنشئ عقليًا قائمة بالأشياء والأفعال التي تسبب لك مشاعر سلبية. ارسم خطًا غير مرئي، خطًا لا ينبغي لأحد، حتى أقرب شخص، أن يتخطاه. قم بإنشاء مجموعة من القواعد التي تمنع الأشخاص من التواصل معك. أولئك الذين يحبونك ويقدرونك ويحترمونك حقًا سوف يقبلون مثل هذه المطالب، وأولئك الذين يقاومون هذه المواقف لا ينبغي أن يكونوا في بيئتك. للتواصل مع الغرباء، قم بتطوير نظام خاص يتجنب انتهاك حدودك وخلق حالات الصراع.

النشاط البدني والتأمل الذاتي

لن تجلب ممارسة الرياضة الصحة البدنية فحسب، بل ستحقق التوازن العقلي أيضًا. اقضِ ما بين 30 دقيقة إلى ساعة يوميًا في ممارسة الرياضة، وسيتعامل جسمك بسرعة مع المشاعر السلبية.

وفي الوقت نفسه، قم بتحليل كل ما يحدث لك خلال اليوم. اسأل نفسك أسئلة حول ما إذا كنت قد تصرفت بشكل صحيح في موقف معين، وما إذا كنت قد تواصلت مع الأشخاص المناسبين، وما إذا كان لديك ما يكفي من الوقت لإكمال العمل. سيساعد هذا ليس فقط على فهم نفسك، ولكن أيضًا في المستقبل للقضاء على التواصل مع الأشخاص غير الضروريين الذين يسببون السلبية. تسمح لك عواطفك وأفكارك وأهدافك بتطوير ضبط النفس بشكل كامل.

المشاعر الإيجابية وتحديد الأولويات

تطوير القدرة على التحول من المشاعر السلبية إلى الإيجابية، حاول رؤية الجوانب الإيجابية في أي موقف. كيف تتعلم التحكم في العواطف في العلاقات مع العائلة والغرباء؟ كن أكثر إيجابية، وهذا سيساعدك على التغلب على أعصابك.

الهدف الصحيح هو مساعدة كبيرة في تحقيق ضبط النفس. عندما تكون على وشك موجة من المشاعر السلبية، تخيل أنه بمجرد أن تتوقف عن التوتر والانتباه إلى الاستفزازات، ستبدأ أحلامك في التحقيق. يجب عليك اختيار أهداف واقعية وقابلة للتحقيق فقط.

بيئة

ألق نظرة فاحصة على الأشخاص من حولك. فهل هناك فائدة من التواصل معهم؟ هل يجلبون لك السعادة والدفء واللطف، هل يجعلونك سعيدًا؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الإجابة واضحة، فأنت بحاجة ماسة إلى تغيير دائرتك الاجتماعية، والتبديل إلى الأفراد الذين يجلبون المشاعر الإيجابية. بالطبع، من المستحيل القيام بذلك في مكان العمل، ولكن على الأقل تحد من التواصل مع هؤلاء الأشخاص خارج مساحة العمل.

بالإضافة إلى تغيير بيئتك، فإن توسيع دائرتك الاجتماعية سيساعدك على تطوير ضبط النفس. سيعطيك هذا فرصًا ومعرفة جديدة وشحنة إيجابية لفترة طويلة.

في كثير من الأحيان، تكون الأنشطة التي تتضمن العمل بشكل وثيق مع الأشخاص مرهقة عاطفيًا. وهذا صحيح حتى لو كان العمل هو المفضل لديك. يحدث أنه في هذه الحالة، لا يسمح الكثيرون لأنفسهم بإظهار المشاعر، معتقدين أنهم هنا يجب أن يكونوا محايدين وهادئين للغاية.

لكننا جميعًا بشر، ونظل كذلك حتى خلال الساعات التي نقضيها في العمل. لحسن الحظ أو لسوء الحظ، لا توجد وظيفة في الجسم تسمح للشخص بإيقاف الحساسية العاطفية في أيام الأسبوع من 8 إلى 17. وبما أن المنصب يتطلب معايير سلوكية معينة، يضطر الشخص أحيانًا إلى كبح جماح نفسه، وترك العواطف دون أي شيء. تعبير.

إن قمع العواطف وتراكمها المصاحب لها يشبه الكارثة الطبيعية. يبدأ بنسيم طفيف، على سبيل المثال، عدم الرضا عن زميل). ثم يتصاعد السخط، ومن ثم تتطور الأحداث مثل كرة الثلج. كل شيء يبدأ في إزعاجك، بغض النظر عما يحدث من حولك. يؤدي التهيج إلى الغضب الذي يتغلغل بشكل أعمق وأعمق في الإنسان. إذا لم تنتبه إلى حالتك الداخلية الآن، فسوف يتطور الغضب إلى غضب. وفي المقابل، يعد الغضب عاطفة قوية سيكون من الصعب كبح جماحها أكثر من سابقاتها. ولكن في هذه المرحلة لا يزال من الممكن. ذروة هذه الكارثة الطبيعية هو الغضب الذي يأتي من الغضب. هذه العاطفة بطبيعتها لا يمكن السيطرة عليها. هنا، حتى مع وجود رغبة قوية، سيكون من المستحيل بالتأكيد الارتقاء إلى مستوى صورة الموظف الهادئ والمتوازن. وبعد ذلك - اكتب عبثا.

وفي هذا الصدد تطرح أسئلة: ماذا تفعل في مثل هذه المواقف؟ كيفية منع الانفجارات العاطفية؟

للتخلص من تأثير المشاعر السلبية، عليك أولاً أن تتعلم كيف تراها وتتعرف عليها، ثم تجربها وتعيشها.

بعد كل شيء، فإن ابتلاع عواطفك وتجاهلها لا ينطوي على سلوك مدمر تجاه الآخرين فحسب، بل أيضًا على مشاكل صحية شخصية. دعونا ننتقل إلىتقنيات لإدارة العواطف الخاصة بك

، والتي يمكن أن تساعدك في الحفاظ على رباطة جأشك الداخلية والخارجية في الوقت المناسب.

إدارة العواطف على مستوى الجسم

تقنية التنفس العميق

• كما تعلم، يرتبط التنفس مباشرة بالجهاز العصبي. وبالتالي، يمكن أن تصبح تمارين التنفس وسيلة طارئة لتنظيم حالتك. حاليًا، تحظى التقنيات التي تستخدم الاستنشاق والزفير العميق بشعبية كبيرة. فيما يلي أحد تمارين خطة مماثلة:
• اجلس بشكل مستقيم. عد إلى 4 لنفسك وخذ نفسًا عميقًا من خلال أنفك. بنفس الطريقة - قم بالزفير من خلال الفم لمدة 4 عدات.
• ثم، أثناء الشهيق، ارفع ساقك اليسرى. أثناء الزفير، قم بالخفض. كرر نفس الشيء مع ساقك اليمنى.

قم بإجراء 4 مجموعات لليسار و 4 للساق اليمنى.

تقنية إطلاق العضلات

يساعد إطلاق العضلات أيضًا على تخفيف التوتر. من المهم استخدامه، على سبيل المثال، في تلك اللحظات التي تشعر فيها ببداية الغضب.

إحدى الطرق هي قبض قبضتيك بأقصى ما تستطيع وإبقائهما في هذا الوضع حتى تشعر أنك لم تعد لديك القوة. سوف تبدأ الأصابع في الاسترخاء من تلقاء نفسها. والشيء الجيد في هذه الطريقة هو أنه يمكن استخدامها في أي مكان، مع التأكد من إخفاء قبضة واحدة على الأقل.

إدارة العواطف على مستوى الوعي

عندما تبدأ بالغليان والغضب، خذ قسطًا من الراحة. بالمعنى الحرفي للكلمة. يمكنك أن تقول "سأفكر في الأمر" أو "دعونا نعيد جدولة المحادثة" أو أي عبارة أخرى تناسبك، مما سيتيح لك كسب الوقت لترتيب الأمور في رأسك. حدد موعدًا نهائيًا يمكنك بعده تقديم إجابة. سيسمح لك ذلك بالانغماس في حالة من الوعي المتزايد، مما سيمنحك الفرصة لتهدئة ومعالجة مشاعرك واتخاذ قرارات أكثر استنارة.

إدارة العواطف على المستوى الخيالي

تفتح إمكانيات خيالنا مجالًا كبيرًا حقًا للعمل في مجال المشاعر الحية. هناك العديد من التقنيات للتعامل مع الصور، مثل:

تخيل أن الملاحظات والعبارات الجذابة الموجهة إليك هي أسهم تأتي من محاورك. لكن لديك ميزة امتلاك قميص غير مرئي يميل إلى تأخيرها والسماح فقط للبيانات المهمة للسيطرة على الموقف. ومع ذلك، احرص على عدم إغفال المعلومات المهمة لاتخاذ قرار بشأن هذه القضية.

تقنية"الزوج الثاني من العيون"

باستخدام هذه التقنية، يبدو الأمر كما لو كنت منقسمًا إلى قسمين وتبدأ في رؤية نفسك من الخارج. دع الأحداث التي تتطور من حولك تأخذ مجراها. وفي الوقت نفسه، وجه جزءًا من انتباهك إلى مراقبة نفسك. حاول أن تفهم ردود أفعالك، وشاهد أسبابها وكيف تتطور. يجب أن يكون مراقبك الداخلي محايدًا ونقديًا. تذكر أنك بحاجة إلى ملاحظة أفعالك وحالاتك الحالية وتصحيحها في هذه العملية. على سبيل المثال: "المحادثة مع الموظف صعبة. أشعر بنفسي أبدأ في رفع صوتي ويصبح تنفسي سريعًا. لذا، عليك تقليل السرعة وإعادة تنفسك إلى طبيعته. حسنًا، كل شيء على ما يرام الآن."

إدارة العواطف على المستوى الخارجي

في بعض الأحيان تكون المشاعر قوية جدًا بحيث لا يحتاج الشخص إلى مورد داخلي فحسب، بل يحتاج أيضًا إلى مورد خارجي لتجربتها.

في هذه الحالة، يمكنك تجعيد أو قطع أوراق الورق إلى قطع صغيرة. إذا لم يكن ذلك ممكنا بسبب ظروف معينة، فابدأ في رسم رسومات الشعار المبتكرة في دفتر الملاحظات، والضغط بقوة على القضيب أو القلم.

يمكن أن يكون فعالًا أيضًا إذا قمت بشيء ممتع لنفسك: اشرب كوبًا من القهوة/الشاي اللذيذ، وانظر إلى صور أحبائك، وقم بتشغيل نغمة ممتعة.

مثل العمل الوقائيعلى مستوى إدارة العواطف، يمكن استخدام التدابير التالية:

من بين جميع الطرق المقترحة، ابحث عن الطرق الأقرب أو الأكثر ملاءمة لك، واتخذ الإجراء المناسب!

تذكر أننا نحن أنفسنا نختار ما إذا كنا سنأسر عواطفنا أم لا!

دافيدينكو أولغا إيجوريفنا

نوصي بتقنيات التدريب الفريدة لأفضل التمارين للتدريب:

• تمرين للتدريب "تخمين البطل"

  تمرين مثير للاهتمام وكاشف للتدريب على المبيعات والمفاوضات والاتصالات، مما يوضح عمليًا فعالية استخدام الأسئلة المفتوحة والبديلة في تحديد احتياجات العملاء. بالنسبة لهذه المهمة، من غير المرجح أن يكون لدى تمرين "تخمين البطل" منافسين جديرين. يحتوي الدليل على 4 أشكال مختلفة من التمرين! هل تريد أنهل رأى المشاركون بوضوح فعالية الأسئلة المفتوحة مقارنة بالأسئلة المغلقة؟ أو لإدراك الأسئلة التي يستخدمونها غالبًا في الممارسة العملية؟ للتدرب على طرح الأسئلة الفعالة؟ كل شيء ممكن!

  دليل التمرين الحصري ويحتوي على توصيات فريدة من نوعها،نصائح الخبراء تكشف كل أسرار التمرين الناجح. لن تجد هذا في أي مكان آخر!

  حجم الدليل التدريبي للتمرين: 9 صفحات.
  المكافآت! 4 أشكال مختلفة للتمرين وكتلة نظرية مفصلة!

• إقناع شخص آخر!

  

  تمرين عميق للتدريب على المبيعات أو العروض التقديمية. تعتبر القدرة على الإقناع من أهم المهارات اللازمة لتحقيق مبيعات ناجحة.بداية، يجب أن يكون البائع نفسه واثقًا من أنه يبيع منتجًا ممتازًا وأن يكون قادرًا على نقل هذه الثقة إلى المشتري حتى يصدقه ويرغب في شراء منتجه.التمرين يساعدممارسة مهارات الإقناعويساعد تدريب المشاركين على تطوير موقف إيجابي تجاه المبيعات (العروض التقديمية والمفاوضات)، والعثور على أسباب وموارد جديدة لحب عملهم ومنتجاتهم.

  طريقة ممارسة فريدة من نوعها تم تطويره بواسطة مدربين محترفين خاصة بالنسبة للبوابة Trenerskaya.ru.ويحتوي على تكنولوجيا مفصلة لتنفيذه، فضلا عن التوصيات ونصائح الخبراء. لن تجد هذا في أي مكان آخر!

  حجم الدليل التدريبي للتمرين: 8 صفحات.
  المكافآت! يحتوي الدليل على العديد من الأشكال المختلفة للتمرين والمرافقة الموسيقية المناسبة!

• لعبة للتدريب "برج الشيطان"

  
  جميلة ونادرة وقوية للغاية تمرين للتدريب على بناء الفريق أو التواصل الفعال أو النمو الشخصي. تجذب أسطورة التمارين الجميلة الانتباه والمؤامرات، ويتطلب حل مهمة معقدة مخصصة لمجموعة مشاركة نشطة ومشاركة كاملة من الفريق بأكمله.
  تم تصميم هذا التمرين التدريبي بحيث لا يمكن العثور على حل إلا إذا تأخذ في الاعتبار مصالح جميع أعضاء الفريق، والتي تبدو للوهلة الأولى متناقضة مع بعضها البعض. ولكن هناك حل! شتدريب المشاركين على عملية أداء التمرين من خلال تجربتهم الخاصةنعيش وندركأن الصراعات والنزاعات تبعدهم عن النتيجة، والعمل المنسق المشترك يجعل من الممكن حل حتى المشاكل التي تبدو "غير قابلة للحل".
  توصيات حصرية من المهنيين! دليل ممارسة التدريبوضعت من قبل المتخصصين خاصة بالنسبة للبوابة Trenerskaya.ruويحتوي على الكثير من التوصيات الفريدة،نصائح وحيل التدريب. لن تجد هذا في أي مكان آخر!حجم الدليل التدريبي للتمرين: 12 صفحة.

تتيح لنا مهارات إدارة العواطف إدارة ردود أفعالنا العاطفية بشكل فعال. على الرغم من أننا لا نستطيع دائمًا التحكم في ما نشعر به، إلا أنه يمكننا التحكم في ما نفعله استجابةً لتلك المشاعر. تبدأ الخطوة الأولى لتصبح أكثر تحكمًا في عواطفك بتعلم كيفية التعرف على العواطف وكيفية تأثيرها على حياتك.

وبدون القدرة على ملاحظة الاستجابة العاطفية والتعرف عليها والاعتراف بها، لن نعتبر أنفسنا مصدرًا للفعل في بيئتنا. قد يؤدي ذلك إلى تأثير الآخرين على مشاعرك دون موافقتك. وبالتالي، يمكن للمرء أن يكون مثل الشخص الذي يجد نفسه في محيط عاصف وفي يديه مجذاف واحد فقط ويشعر بالعجز.

كيف يمكننا التغلب على هذا الاعتقاد غير المنطقي بأن الآخرين لديهم القدرة على إثارة رد فعل عاطفي فينا؟ كل شيء يبدأ بتعلم إدارة العواطف. فيما يلي بعض التقنيات الرائعة لإدارة عواطفك. تمت مراجعة هذه الأساليب من قبل الدكتورة مارشا لينهان، مديرة عيادة الصحة السلوكية ومؤلفة كتاب العلاج السلوكي الجدلي. بدءًا من الطريقة السابعة، تم أخذ جميع الطرق الأخرى ومعالجتها من دليل مهارات العلاج السلوكي الجدلي (McKay, Wood, & Brantley, 2007).

1. تحديد وتصنيف ردود الفعل العاطفية

الخطوة الأولى لإدارة المشاعر هي تعلم كيفية التعرف على المشاعر الحالية وتصنيفها. التعقيد المتأصل في العمليات العاطفية يجعل هذه الخطوة صعبة بشكل خادع. تتطلب عملية تحديد المشاعر قدرتك على ملاحظة/ملاحظة ردود أفعالك والقدرة على وصف المظاهر العاطفية.

حاول التركيز على الملاحظة والوصف:

1) الحدث الذي أدى إلى ظهور العاطفة؛
2) المعنى المرتبط بهذا الحدث؛
3) الأحاسيس من هذه المشاعر - الأحاسيس الجسدية، وما إلى ذلك؛
4) السلوك المعبر عنه في الحركات التي نشأت بسبب هذه المشاعر؛
5) تأثير هذه العاطفة على حالتك الوظيفية الشخصية.

2. تحديد العوائق التي تمنعك من تغيير العواطف

قد يكون تغيير ردود أفعالنا العاطفية المتأصلة أمرًا صعبًا للغاية لأننا أصبحنا مهيئين بمرور الوقت للرد على أحداث معينة بطرق معينة يمكن التنبؤ بها. قد يكون من الصعب بشكل خاص تغيير ردود الفعل العاطفية التي لا تخدمنا بشكل جيد، ولكن هناك دائمًا حجج لتبريرها (على سبيل المثال، "أعلم أنه لا ينبغي علي تناول الحبوب المضادة للقلق، ولكن عندما أتناولها، أشعر بتحسن").

عادةً ما يكون للعواطف وظيفتان: إخطار الآخرين وتبرير سلوك الفرد. غالبًا ما نستخدم ردود الفعل العاطفية عندما نحاول (حتى دون وعي) التأثير على سلوك الآخرين أو التحكم فيه، وكذلك لشرح إدراكنا/تفسيرنا لأحداث معينة. لإدارة العواطف، من المهم للغاية أن تكون قادرًا على التعرف على وظيفة رد فعل عاطفي معين وفهم سبب التعبير عن هذه المشاعر بهذه الطريقة.

3. خفض الحساسية لمستوى “الذكاء العاطفي”

إذا كنا مرهقين بسبب النشاط البدني أو متوترين بسبب عوامل خارجية، فإننا في مثل هذه الأيام نكون أكثر عرضة للتفاعل العاطفي. إن مفتاح تنظيم العواطف هو الحفاظ على توازن صحي في مختلف مجالات النشاط اليومي. بهذه الطريقة نمنع الإجهاد الجسدي والعقلي والعاطفي.

لتقليل الحساسية العاطفية، تحتاج إلى تنمية عادة تناول نظام غذائي متوازن، والحصول على قسط كافٍ من النوم، وممارسة التمارين الرياضية التي تناسبك، والامتناع عن المؤثرات العقلية ما لم يصفها لك الطبيب، وزيادة الثقة بالنفس التي تأتي من اتخاذ الإجراءات اللازمة. عندما ترى أدائك وتبدأ في إدراك كفاءتك.

4. زيادة عدد الأحداث التي تجلب المشاعر الإيجابية

يعتمد العلاج السلوكي الجدلي على افتراض أن الناس "يشعرون بالسوء لأسباب وجيهة". يمكن تغيير تصور الأحداث التي تسبب مشاعر قوية، ولكن المشاعر لا تزال قائمة. إحدى الطرق المهمة لإدارة المشاعر هي تدريب نفسك على التحكم في الأحداث التي تثير تلك المشاعر.

ما يمكنك فعله على الفور هو زيادة عدد الأحداث الإيجابية في حياتك. الهدف على المدى الطويل هو إجراء تغييرات أساسية في نمط الحياة من شأنها أن تزيد من تكرار الأحداث الإيجابية. في هذه الحالة، من المهم أن تتذكر أنك بحاجة إلى الانتباه إلى الأحداث الإيجابية التي تحدث في حياتك.

5. زيادة المشاركة النفسية في العواطف الموجودة حاليا

يشرح الدكتور لينهان (1993) أنه "من خلال إظهار الألم والمعاناة، ولكن دون وصف العرض بأنه مشاعر سلبية، يتوقف المرء عن إثارة المشاعر السلبية الثانوية." من خلال التفكير بنشاط في أن عاطفة معينة هي "سيئة"، ينتهي بنا الأمر إلى حالة عاطفية "سيئة" ونشعر بالذنب أو الحزن أو الحزن أو الغضب. ومن خلال إضافة هذه المشاعر الضارة إلى موقف سلبي بالفعل، فإننا لا يؤدي إلا إلى زيادة الضرر ونجعل ونعقد الموقف الذي سببه الحدث السلبي.

من خلال تعلم فهم حالتك العاطفية (على سبيل المثال، دون محاولة تغيير أو منع مشاعرك)، يمكنك التعامل مع الموقف المجهد دون إضافة الوقود إلى النار (أي دون زيادة عدد المشاعر السلبية). هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليك اعتبار الحدث مؤلمًا والتعامل معه وفقًا لذلك، بل يعني فقط أنه يجب عليك أن تتذكر ألا تدع المشاعر التي تعبر عنها تتداخل مع قدرتك على الاستجابة للعالم من حولك بشكل مناسب.

فكر في كيفية تطبيق تقنيات إدارة المشاعر هذه في حياتك اليومية. تتطلب عملية تعلم إدارة العواطف ممارسة. يجب أن تدرك هذه المهارة الجديدة، عليك أن تتعلم كيفية تطبيقها وممارستها طوال الوقت. كلما واجهت موقفًا تعرف أنه سيكون مصدرًا لمشاعر قوية، حاول أن تنظر إليه كفرصة لممارسة تقنيات إدارة المشاعر هذه. هل لاحظت أنه عندما تصبح أكثر وعيًا ووعيًا بمشاعرك، يتغير شعورك؟

6. استخدام الفعل المعاكس

إحدى الطرق المهمة للعلاج السلوكي الجدلي لتغيير المشاعر القوية أو إدارتها هي تغيير "المكون السلوكي التعبيري من خلال أفعال لا تتفق مع المشاعر" (لينهان، 1993، ص 151). إن استخدام الفعل المعاكس لا يعني تثبيط التعبير عن عاطفة ما، بل يعني ببساطة التعبير عن عاطفة مختلفة.

ومن الأمثلة على ذلك الشعور الذاتي بالاكتئاب، عندما لا يرغب الشخص في النهوض في السرير والتواصل مع الآخرين، والقرار المعارض بالنهوض والتجول في المنطقة، وهو ما لا يمنع وجود الأول الشعور، ولكن يعارض ذلك. على الأرجح، من المستحيل التخلص على الفور من حالة الاكتئاب، ولكن يمكن مواجهة هذه الحالة من خلال تغييرات إيجابية في مشاعرك.

7. تطبيق أساليب السماح بالمعاناة

عندما تشعر بالغضب أو الحزن أو القلق، فإنك تشعر أنك بحاجة ماسة إلى القيام بشيء ما لإيقاف أو تخدير هذه المشاعر السلبية التي لا تطاق. في الواقع، يمكن التسامح مع الحالات ذات المشاعر السلبية القوية. من خلال اتخاذ إجراءات متهورة بسبب المشاعر السلبية التي تغمرك، فإنك تزيد الأمور سوءًا.

8. تقليل الحساسية الجسدية كوسيلة للتعامل مع الانفعالات

وتشبه هذه الطريقة طريقة إزالة التحسس لمستوى “الذكاء العاطفي”. لمكافحة المشاعر غير المرغوب فيها، بالإضافة إلى تحديد وفهم كيفية تأثير الأفكار والسلوك على عواطفك، من المهم التعرف على الحالة الجسدية التي تجعلك أكثر أو أقل عرضة لهذه المشاعر.

يمكنك تحديد مدى تأثير حالتك الجسدية على عواطفك من خلال طرح الأسئلة التالية على نفسك:

1. كيف يؤثر نظامي الغذائي على صحتي؟
2. كيف يؤثر الإفراط في تناول الطعام أو قلة تناوله عليّ بشكل فوري، وما هي العواقب طويلة المدى لهذه التصرفات؟
3. كيف يؤثر شرب وتعاطي الحبوب عليّ بشكل فوري وما هي العواقب طويلة المدى لتناولها؟
4. كيف يؤثر نومي (أو عدمه) على صحتي؟

9. تحديد العواطف

الهدف الرئيسي من العلاج السلوكي الجدلي هو تعلم كيفية رؤية مشاعرك، بدلاً من تجنبها. عندما ندرك حالتنا العاطفية، يكون لدينا خيار في كيفية استجابتنا للموقف وكيف نشعر به. يبدأ تحديد المشاعر بالاحتفاظ بسجل للأحداث التي أثرت على مشاعرك واستخراج مشاعر محددة حتى تتمكن بعد ذلك من إدارة تلك المشاعر أو التخلص منها. من خلال تدوين الأحداث التي أثرت على حالتك العاطفية، ستتعلم كيفية تحديد ردود أفعالك النموذجية تجاه مشاعر معينة.

فإذا علمت مثلاً أنك تحتاج إلى بذل جهد كبير لإطفاء نوبة الغضب، عليك أن تتعلم (شيئاً فشيئاً في البداية) ملاحظة هذه المشاعر السلبية، وكيف يتفاعل الجسم معها والنبضات التي تنشأ، وحاول تجنب الأحكام التي قد تنشأ فيما يتعلق بهذه المشاعر. يجب أن تكون عملية التعرف على المشاعر تدريجيًا مصحوبة بموقف يقظ تجاه كل ما تواجهه.

10. كن منتبهاً لعواطفك دون إصدار أحكام.

إذا كنت منتبهًا لمشاعرك دون إصدار أحكام عليها، فإنك تقلل من احتمالية تزايد حدتها. يساعدك هذا النوع من الإدراك الواعي بشكل خاص على التعامل مع المشاعر غير المرغوب فيها. ركز على تنفسك ولاحظ المشاعر التي تمر بها في الوقت الحالي.

حاول أن تنظر إلى حالتك العاطفية من خلال عيون مراقب خارجي. فقط لاحظ كل ما يحدث - لا تقسم ما يحدث إلى "سيئ" أو "جيد". قد يكون التحكم في عواطفك أمرًا صعبًا للغاية. انتبه إلى كل أفكارك وأحكامك حول المشاعر التي تواجهها (أو حتى نواياك الناتجة عن المشاعر) واتركها تأخذ مجراها. ماذا سينتهي بك الأمر إذا فعلت كل هذا؟

حاول إيجاد طرق لتطبيق تقنيات إدارة العواطف هذه في حياتك اليومية. كيف تعمل على أن تصبح أكثر وعيًا بقدرتك على مراقبة مشاعرك بعناية وكيفية التعبير عن تلك المشاعر.

• علم النفس: الشخصية والأعمال