هناك مواقف يكون فيها الزميل مزعجًا للغاية. أي شيء يسبب تهيجًا في الإنسان: السلوك والأخلاق والأفعال والتصريحات السخيفة. لكن المشكلة الرئيسية هي أن مثل هذه الصراعات في العمل يصعب حلها. الفضائح أو الاتهامات ليست وسيلة للخروج من الوضع. عليك أن تبدأ بالعمل على نفسك. من المهم تغيير موقفك تجاه التحفيز. غيّر سلبيتك إلى إيجابية. في بعض الأحيان يساعد التحليل النفسي والعلاج بالفن والفصول الجماعية.
إذا كان زميلك مزعجًا، فسيتعين عليك القيام ببعض العمل الشاق على نفسك
ابحث عن سبب التهيج
وفقا للإحصاءات، فإن 10٪ فقط من الناس لا ينزعجون من زملائهم. إنهم يركزون على المهمة وببساطة لا يلاحظون من حولهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعملون مع الآلات والمنشآت وليس لديهم اتصال مباشر مع العمال الآخرين.
حوالي 20٪ من الناس يشعرون بالتوتر المستمر تجاه زملائهم، ومن وقت لآخر - ما يصل إلى 70٪. في أغلب الأحيان، يحدث التهيج بسبب الصفات التالية:
- ازدواجية؛
- النفاق.
- غطرسة؛
- الأنانية.
- عدم المسؤولية؛
- فظاظة؛
- عدم اللباقة ، إلخ.
الأكثر شعبية هي الغباء وعدم الاحتراف. في الواقع، من الصعب العمل مع زميل إذا كان يسألك باستمرار عن شيء ما.
إنه يتظاهر فقط بفهم مجال العمل. إنه لا يعرف الأشياء الأساسية، ولهذا السبب يطرح الأسئلة باستمرار على زملائه. عادة مثل هذا الشخص لا يحب أو لا يعرف كيف يتعلم أشياء جديدة. إنهم يحاولون "النجاة" منه من العمل.
غالبًا ما تكون المهيجات أفعالًا بشرية: الكذب، والتدخين، وشرب الشاي بشكل متكرر، والتذمر، ونشر الشائعات، والثرثرة الفارغة. ولكن أكثر ما يزعج مدمني العمل الحقيقيين هو الكسل. يعمل أحد الزملاء أقل من الآخرين، لكن الجميع يحصلون على نفس الراتب. بدلاً من العمل، يجلس الموظف على شبكات التواصل الاجتماعي، ويتصفح المجلات، ويشاهد مقاطع الفيديو، ويتحدث مع شخص ما عبر الهاتف، وما إلى ذلك.
تكوين دائرة تواصل شخصية
النساء أكثر عرضة للخطر. يجدون صعوبة في السيطرة على أنفسهم وعواطفهم في لحظات الانزعاج. وفي معظم الحالات، تغضبهم النساء أيضًا.
يتمتع الرجال بمستوى أعلى من ضبط النفس. إذا كان الزميل متخصصا جيدا، فلا يخاف من العمل الجاد، ويقدم كل شيء في الوقت المحدد، فسوف يتسامح بهدوء مع مثل هذا الموظف. سوف يقلل الرجال من التواصل خلال يوم العمل وأي اتصال مع مثل هذا الرفيق إلى الحد الأدنى وسيعملون بهدوء.
قم بإجراء محادثة صادقة مع زميلك
إذا كان المهيج عادات سيئة، فعليك أن تخبر زميلك عنها. يمكنك تقديم الخيارات الخاصة بك للقضاء عليها. الشيء الرئيسي هو عدم الاحتفاظ بمشاعرك لنفسك وتعلم التعبير بتسامح عما لا يعجبك.
يحدث أن تطلعات الزملاء هذه تثير غضب:
- الحصول على ترقية؛
- الحصول على زيادة في الراتب؛
- تصبح مدير مشروع كبير.
- يتم تعيينه رئيسا للقسم، الخ.
هذا مظهر من مظاهر الحسد العادي. من المهم أن تدرك أن زميلك محترف حقًا في مجاله ويستحق الترقية. ومن الضروري التفكير فيما يفتقر إليه الشخص الحسود لتحقيق هذا الهدف. أنت بحاجة إلى تحليل السمات والصفات الشخصية لزميلك الطموح ومحاولة تطويرها في نفسك.إذا كان الشخص كسولاً، فاعرض على رئيسك أن يدفع راتباً مقابل نتائج الأداء. هذا يمكن أن يحفز زميلا. وأيضا سيعرف المدير من يجب مراقبته، وإذا لم يقم الموظف بواجباته، فسيتم فصله. هذه فرصة رائعة للتعبير عن نفسك وإظهار احترافيتك العالية.
رغبة أحد الزملاء في كسب المزيد يمكن أن تسبب الحسد
تحليل سلوكك
ولكن قبل أن تعرب عن عدم رضاك عن زميلك، قم بتحليل سلوكك. إذا نشأت النزاعات في الفريق بسبب الصفات الشخصية، فعليك مناقشة ذلك مع الزملاء. نحن بحاجة إلى التوصل إلى طريقة متسامحة للتعبير عن جميع المظالم حتى لا نسيء إلى أي شخص.
عندما تكون بمفردك، استخدم طريقة الارتباط الحر. خلال هذه العملية، عليك أن تقول كل ما تعتقده. لا تقم بتصفية البيانات الخاصة بك. لا تنس تسجيل كل شيء على الفيديو أو المسجل. استمع للتسجيل جيدا لاحقا. سيساعد هذا في تحديد المجمعات والأسباب الحقيقية للتهيج.
إجراء تحليل النقل. يحدث أن تنتقل مشاعر ومخاوف الطفولة إلى زميل حالي. وليس هو الذي يغضب، بل الصورة من الماضي. سيساعدك التحليل التفصيلي للسلوك وسمات الشخصية والصفات المهنية للموظف المزعج على التعامل مع هذا الأمر. تعلم أن تلاحظ الصفات الإيجابية. لا ينبغي أن تكون مقيدًا بمهاراتك وآرائك وعاداتك.
متابعة في وقت لاحق. وهو يتألف من فهم أسباب الصراعات وإيجاد طريقة لتغيير أنماط السلوك.
ينصح علماء النفس بالتركيز ببساطة على سير العمل. عندها سيتوقف الشخص عن الاهتمام بالمحفزات، وستكون الإنتاجية عالية. والنتيجة هي نفسية صحية ومزاج جيد.
تخلص من العواطف مع العلاج بالفن
العلاج بالفن هو اتجاه في العلاج النفسي يعتمد على الإبداع. يشمل الأنواع التالية من الفنون:
- تصميم الرقصات؛
- النمذجة؛
- غناء.
- العزف على الآلات الموسيقية؛
- الحياكة أو التطريز، الخ.
تحتاج إلى اختيار نوع الفن الذي يثير إعجاب المريض ويسعده. الهدف الرئيسي للعلاج بالفن هو تعلم معرفة الذات من خلال الفن. يتم استخدام طريقة التسامي - نقل الصراعات الداخلية إلى المنتج الإبداعي.
ارسم تجاربك على قطعة من الورق إذا تم استخدام العلاج الأيزوثيرابي كأساس. اختيار ظلال مختلفة من الألوان. يمكنك حتى رسم الأشكال الأولية والسكتات الدماغية والخطوط. ارسم صورة لزميلك وعاداته وتصرفاته وغيرها من الأمور التي تسبب انزعاجًا شديدًا.
بعد ذلك، افعل ما تريد بالرسم: احرقه، جعّده، مزقه، دهنه بطلاء آخر، ادوس بقدميك، وما إلى ذلك. من المهم أن تختفي كل السلبية لاحقًا ويتم استبدالها بالسلام وسلام العالم. عقل.
ليس عليك أن تفسد إبداعك، ولكن ضعه في مكان ظاهر. انظر إلى الرسم من زوايا مختلفة وفي حالات مزاجية مختلفة. سيساعدك هذا على فهم جميع الجوانب الإشكالية.
يساعد العلاج بالفن على تخفيف التعب والتوتر، وزيادة احترام الذات، وفهم أفكارك ومخاوفك، ومواءمة عالمك الداخلي، وتطبيع العلاقات في المجتمع. الشيء الرئيسي هو ألا تخجل من الرسم، حتى لو لم تكن لديك مهارات ومواهب مماثلة. في العلاج بالفن، تعتبر العملية الإبداعية نفسها مهمة.
العلاج بالفن باستخدام الآلات الموسيقية سيخفف التوتر
تعلم سلوكيات جديدة
عليك أن تنسى التجارب الماضية والمشاعر والتجارب السلبية. من المهم التركيز على الحاضر وذات الصلة.
يتم إجراء علاج التعرض فقط تحت إشراف معالج نفسي.أثناء العلاج يوضح الطبيب للمريض كيف يتصرف مع زميله. يعرض أنماط سلوكية مختلفة. تسمى هذه التقنية "السلوك المستهدف".
يوضح الطبيب للعميل "سلوك التدخل" - كيف يجب أن يتصرف في لحظات التوتر الشديد أو التوتر أو إذا كان زميله مزعجًا. في أغلب الأحيان يكون هذا شخصًا هادئًا ولا ينتبه للغرباء ويعمل بجد.
يدعو المعالج النفسي المريض إلى تصوير رؤيته لـ "السلوك المثالي" أثناء التهيج. وينصب التركيز على تعبيرات الوجه والكلام وسمات الشخصية ورد الفعل على كلمات الزميل.
يتم تنفيذ العمل بناءً على 3 تقنيات:
- التحسس الخفي. يوضح الطبيب للمريض كيفية الدخول بشكل صحيح في حالة من الاسترخاء التام. ثم يطلب منك أن تغمض عينيك وتتذكر الزميل الذي يزعجك. وتخيل مرة أخرى ما الذي يجلب السلام.
- العلاج بالتعرض التدريجي. الجلسات بطيئة وهادئة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تشغيل موسيقى هادئة وهادئة وإضاءة مصباح عطري بزيوت اللافندر والنعناع والبابونج. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى فهم أسباب التهيج. عليك أن تفهم بالضبط ما الذي يسبب مثل هذا التفاعل لدى المريض ومثل هذا السلوك.
- طريقة الفيضان. يتم لعب موقف من شأنه أن يثير العدوان والهستيريا لدى المريض. خلال هذه العملية، يراقب الطبيب رد فعل المريض على المحفزات. إذا لم يتم العثور على انتهاكات، يتم الانتهاء من مسار العلاج. أو يتم اختيار تقنية علاجية أخرى. يتم استخدام طريقة "الفيضان" في نهاية الدورة العلاجية.
مهمة المريض هي تغيير موقفه تجاه زميل مزعج. عليك أن تتعلم كيف تلاحظ الصفات الإيجابية. بعد كل شيء، يظهر تهيج بسبب التجارب الشخصية للشخص.
وتتميز طريقة "الفيضان" بإدخال المريض في حالة من الهستيريا
تحدث عن المشاعر في العلاج الجماعي
أثناء العلاج الجماعي، يكون الشخص في مجموعة صغيرة. المشاركون متحدون بمشكلة واحدة. يقترح المعالج النفسي أن نتخيل أن جميع المشاركين في العلاج هم زملاء. يتم عرض عدة مشاهد، حيث:
- الجميع يزعج بعضهم البعض.
- شخص واحد يغضب الآخرين.
- مجموعة من 3-4 أشخاص تزعج الباقي.
يجب أن يلعب كل مشارك دور زميل مزعج. انه يقلد سلوكه. يعرض المشاهد التي تحدث غالبًا في بيئة العمل. من المهم بالنسبة له أن ينظر إلى رد فعل المشاركين الآخرين. سيساعدك هذا على رؤية الموقف من الخارج واختيار الموقف الأكثر نجاحًا لنفسك.
جلسة أخرى تعتمد على التأثير المعاكس - يُظهر المريض ببساطة موقفه تجاه زميل مزعج. يمكن للمشاركين في العلاج إبداء تعليقاتهم وتقديم النصائح. يجب أن يتحكم المعالج في كل شيء ويوقف المناقشات إذا لزم الأمر.
ملاحظة مهمة - يجب على جميع المشاركين أن يكونوا نشيطين ومخلصين. التقاعس عن العمل هو أسوأ جزء من العلاج.
العلاج الجماعي هو وسيلة رائعة لحل المشاكل
يحدث أن يحب الإنسان وظيفته، لكن زميله في العمل يزعجه بشدة. كل نفس، عطر، نمط ملابس، سلوك، أفكار تغضبني. ولكن إذا ركزت على عملية العمل، فقد لا تلاحظ ذلك.
وجدته في أحد المواقع... للأسف لا أذكر أي موقع... سأعيد نشره.
إنه يعمل حقًا! لذا إقرأ بعناية..
عدوي أو كيفية التواصل مع شخص غير سارة
يمكن لشخص مزعج ومزعج أحيانًا أن يحول حياتنا إلى مأساة. ولكن لماذا يحدث أن نتفاعل مع شخص ما بهدوء، حتى لو كان في رأينا مخطئًا، ويتصرف بطريقة مختلفة عما نفعل، بينما نتفاعل مع شخص ما بشكل مؤلم وقلق للغاية، حتى لو رأيناه شخصًا للمرة الأولى وآخر مرة؟
ينطلق علم النفس من حقيقة أنه إذا كان الشخص غير سار بالنسبة لنا، فإن السبب وراء ذلك هو الإسقاط. الإسقاط هو آلية دفاعية تعتمد على حقيقة أن الصفة المكبوتة في شخصية الفرد تُنسب إلى شخص آخر. نحن منزعجون مما لا نسمح لأنفسنا بفعله أو ما لا نسمح لأنفسنا بأن يكون. غالبًا ما يتبين أن أحبائنا أشخاص غير سارة: الشركاء والأطفال والآباء. ومن ثم فإن هذا لا يسمم الحياة بالوجود المستمر فيها لشخص قريب ومزعج فحسب، بل يدمر أيضًا العلاقات ويسبب الشعور بالذنب أو العار.
إذا وجدت أنك بالفعل تُسقط على شخص آخر بعض السمات المكبوتة في شخصيتك، فهذا لا يعني أنه يجب عليك بالضرورة إزالة هذا الإسقاط. هذا يعني أنه يمكنك زيادة قوتك. تزداد القوة بسبب حقيقة أن الصفة المكبوتة تندمج في الشخصية وتعيد النزاهة إلى الشخصية.
يمارس.
فكر في شخص غير سار بالنسبة لك، أو شخصية مجردة تجسد صفة غير سارة ومزعجة. قم بوصف ذلك بصوت عالٍ أو لنفسك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. أخبرنا لماذا يزعجك كثيرًا ولماذا هو غير سار بالنسبة لك. كيف يبدو - غاضب، متعجرف، يلوم، ناقد، غير راض، رافض، ساخر، متذمر، متعجرف، وما إلى ذلك؟
أظهرها، العبها. كن هذا الشخص وتصرف بنفس الطريقة التي يتصرف بها. تكلم وهو يتكلم، وتحرك وهو يتحرك، وأومئ كما يفعل. عندما تتحدث مثله، استخدم العبارات والكلمات التي يقولها عندما يخاطبك أو يخاطب الآخرين. انسخ نغمة وجرس صوته. تحويل نفسك له. اشعر بالمجال الذي يخلقه حول نفسه، وبجو كيانه.
ما هي قوة مثل هذا الشخص، ما هي حقيقته؟ اشعر بهذه القوة، اسمح لنفسك أن تصبح هذه القوة. أشعر أنه أمر غير شخصي، فهو مجرد قوة وجودة وطاقة. تعمق فيها، إلى مصدر هذه القوة وكن هذه القوة. دع هذه القوة تحركك وتعبر عن نفسها من خلالك، من خلال حركاتك، من خلال جسدك. تتيح لك الحصول على صورة لهذه القوة. يمكن أن تكون شخصية حقيقية أو أسطورية، نباتية أو حيوانية.
كيف يمكن أن تكون هذه القوة أو هذه الجودة أو هذه الطاقة مفيدة لك في حياتك؟ كيف يمكنك استخدامه لحل تحديات الحياة المختلفة؟ كيف يمكنك استخدام هذه القوة للتفاعل مع شخص غير سار؟ كيف تحل صراعك معه؟ في أي مجالات الحياة يمكن أن تكون هذه القوة مفيدة لك؟
نصائح للتعامل مع الشخص السيء:
1. خذ استراحة من التواصل مع مثل هذا الشخص من أجل استعادة الاتصال بنفسك وفهم ما يزعجك كثيرًا أو يقلقك بشأن هذا الشخص؛
2. حاول معرفة من تشعر به بجانب هذا الشخص، ومن أنت بجانبه؛
3. امنح نفسك الفرصة للتعبير عن المشاعر التي يثيرها فيك. إذا أغضبك، اسمح لنفسك أن تغضب؛ إذا أزعجك، انزعج؛ إذا كان يؤذيك، تجربة الألم. سمّي الشعور باسمه. تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك شعور آخر وراء هذا الشعور. في بعض الأحيان يختفي العداء بعد أن تسمح لنفسك بتجربة المشاعر والتعبير عنها؛
4. اشرح لنفسك، ويفضل أن يكون ذلك بصوت عالٍ أو من خلال كتابة أفكارك على الورق، ما هو جوهر ادعاءاتك تجاه هذا الشخص. لماذا هو غير سارة بالنسبة لك؟ لماذا لا تحب الجودة التي يعرضها؟ لماذا قررت أنه لا يمكنك إظهار مثل هذه الجودة أو أن تكون مثل هذا الشخص؟ متى أدركت هذا؟ كيف عرفت أنه من السيئ أن تكون ذلك الشخص؟ هل هذا مرتبط بالمعايير والقواعد المقبولة في عائلتك أم أنك قررت ذلك بناءً على تجربتك؟
5. أدرك ما تريده من هذا الشخص. كيف تريد التعامل معها؟ هل يمكنك تحمله؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فلماذا لا، ما الذي يمنعك؟
في بعض الأحيان يمكن أن يكون الشخص مزعجًا لدرجة أنك ترغب في إيذائه جسديًا أو تدميره. يمكن أن يكون هذا مخيفًا جدًا، ويسبب الشعور بالخجل أو الذنب، ويجعل من الصعب التعامل مع الموقف بشكل مناسب. من المهم أن نتذكر هنا أن مثل هذه الرغبات عادة ما تكون ناجمة عن عدم الحاجة الحقيقية لتدمير الصحة أو إفسادها، ولكن ببساطة بسبب عدم القدرة على التعبير عن مشاعر قوية تجاه هذا الشخص أو عدم القدرة على اتخاذ نوع من الاستجابة. تساعد النقطتان 3 و 5 في تخفيف التوتر واستعادة الاتصال بنفسك ومشاعرك ودوافعك.
قل بصوت عالٍ للشخص البغيض: "أنا غاضب/مستاء منك/... أحيانًا يكون لدي شعور قوي تجاهك... أنني أريدك... وهذا سبب... في الواقع، أريد" ... عندما لا تكون في حياتي، أستطيع..."
6. ابحث عن وضع منفصل يمكنك من خلاله النظر إلى الشخص غير السار ونفسك بنفس القدر من الهدوء. يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:
أ) ابحث عن مكان في الغرفة سيكون لك وضع فيه شيئًا يرمز إليك. ثم ابحث عن مكان ينتمي إلى الشخص غير السار، وقم أيضًا بوضع شيء ما هناك. ثم ابحث عن مكان ثالث ينتمي إلى شخص غريب تمامًا أو شخص حكيم، أو شخصية حقيقية أو أسطورية، يمكنه النظر في موقفك بنزاهة. تناوبوا على الجلوس أولاً في مكان الشخص غير السار، ثم في مكانكم الخاص، ثم انتقلوا إلى الثالث؛
ب) اشعر بأعمق جوهرك، بغض النظر عما يعنيه ذلك بالنسبة لك. ما هو المكان على وجه الأرض الذي ترتبط به؟ ويمكن أيضًا أن يكون مكانًا خياليًا وغير موجود. انقل نفسك إلى هناك في مخيلتك، واشعر بنفسك هناك. اشعر بقوة هذا المكان. الآن، من هذا المكان، انظر إلى الشخص غير السار وإلى نفسك.
7. قم بتمرين على إتقان قوة الشخص غير السار، الموضح بخط مائل في النص، وحاول أن تفهم ما هو تصرفك، وما هو رد فعلك في التفاعل مع مثل هذا الشخص الذي سيكون هو الأصح والملاءم والملائم لسلوكه . حاول أن تفعل هذا.
عندما يحدث خطأ ما، فهو دائمًا خطأك، وليس خطأه. هل هذا الوضع مألوف؟ عندما يتصرف شخص ما بهذه الطريقة ويتعين عليك الالتفاف حوله، استخدم الإستراتيجية التالية لتجنب الصراع ومنع حدوث مواقف مماثلة في المستقبل.
يمكن تكرار هذا الموقف عدة مرات، وإذا شارك شخص يقوم بتقييم الوضع بشكل مناسب، فيمكن حل المشكلة بسرعة كبيرة؛ فإذا أصاب شخصًا مخطئًا، فالصراع أمر لا مفر منه.
يعتمد هذا السلوك على تدني احترام الذات. يبدو للإنسان أن كل ما يحدث في حياته يرجع بطريقة أو بأخرى إلى حقيقة أنهم يحاولون استخدامه. على سبيل المثال، إذا جعلته ينتظر، فسوف يقرر أنك لا تهتمين بحالته أو أنك لا تحترميه بما يكفي لحضور الاجتماع في الوقت المحدد.
إذا كان لديك احترام كبير لذاتك، فلن تنسب تأخر الشخص على عجل إلى موقفه تجاهك؛ من الأفضل أن تفترض: حدث شيء ما. أو قرر أن الشخص يجعلك تنتظر محاولًا أن تشعر بأهميته. في هذه الحالة، افعل ما يلي: أولاً، لا تتسرع في الاستنتاج بأن مثل هذه الأفعال تشير إلى عدم احترامك؛ ثانيا، إذا توصلت إلى هذا الاستنتاج، فلا تغضب - ففي النهاية، لا تحتاج إلى احترام شخص آخر لتحترم نفسك.
الشخص الذي يعاني من تدني احترام الذات يفكر (على مستوى اللاوعي في الغالب) بشيء من هذا القبيل: "هذا الشخص لا يحبني أو يحترمني بما يكفي ليعاملني بشكل مناسب". وبقبولنا لأنفسنا، فإننا نتقبل من حولنا. نحن ندرك العالم الخارجي من خلال مرشح صورتنا الذاتية، وإذا شوهت هذه الفكرة، تسوء علاقاتنا مع الناس.
"يجب أن أنظر إليه!"
ولهذا السبب نريد دائمًا رؤية السائق الذي قطع الطريق علينا. هناك دائما تفسير لمثل هذا الفعل، ولكن إذا بدا أن السائق قد فعل ذلك عمدا، من باب عدم الاحترام، فإننا نصبح أكثر غضبا. لو تبين أن هذه السائقة امرأة عجوز، لما كنا غاضبين للغاية، على افتراض أنها تعاني من ضعف البصر، ولم تكن لتأخذ ما حدث على محمل الجد. بالإضافة إلى ذلك، نريد دائمًا من الشخص الذي يقف خلف عجلة القيادة أن يؤكد فكرتنا حول من يمكنه بالضبط قيادة سيارة كهذه، لأن هذا يعزز الشعور بالسيطرة على الموقف - لمعرفة كل شيء ويكون دائمًا على حق.
تدني احترام الذات يجعل الشخص أنانيًا، ويبدأ في الاعتقاد بأن العالم يدور حوله، ولا يأخذ في الاعتبار سوى رغباته واحتياجاته الخاصة.
احترام الذات هو أساس احترام الذات. بدون احترام نفسك، لا يمكنك احترام الآخرين. وإذا كنت تعتقد أيضًا أن من حولك لا يحترمونك، فأنت تعترف بأن أفعالهم كانت كذلك متعمد.
الحل النفسي .
هل سئمت من مثل هذه العبارات: "بسببك فاتني دوري" أو "لماذا طلبت هذا مني؟" أنت تعلم أنني لا آكل طعامًا مقليًا"، أو "لماذا لا يتم إعداد المستندات؟ لقد أمضيت الليلة بأكملها من أجل هذا، أليس كذلك؟ ثم واصل القراءة.
حل هذه المشكلة بسيط للغاية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة هذا أولاً: لا يحق لأحد أن يهينك. إذا شعرت أنك أصبحت بمثابة كيس ملاكمة نفسي لشخص ما، فافعل كل ما يلزم لتغيير الوضع.
يتذكر: سوف يعاملك الناس بالطريقة التي تسمح لهم بها. إذا كنت تتعامل مع شخص معقول إلى حد ما على الأقل، وضح أن سلوكه غير مقبول.
ولكن دعونا نحلل الموقف الذي لا يكون من الممكن فيه القيام بذلك - على سبيل المثال، إذا كنت تتعامل مع رئيسك في العمل، أو زوجتك، أو ليس أفراد الأسرة المقربين جدًا.
إن مفتاح حل المشكلة بسيط: أعط الشخص الآخر ما يحتاجه بشدة، وافعل ذلك في اللحظة التي يحتاج فيها إلى ذلك. في مزاج جيد.وبالتالي، بالنسبة للتفاقم التالي للوضع، سيتم إنشاء مثل هذا المناخ النفسي الذي سيعتبره "عدوك" أنه من غير المناسب العثور على خطأ فيك. قد يختار هدفًا آخر للهجمات، لكن هذا الهدف لن يكون أنت بعد الآن. ومن خلال تطبيق هذه الاستراتيجية تصبح مصدر دعم نفسي للشخص. ولهذا السبب لا يستطيع قطع الفرع السيئ السمعة الذي "تجلس عليه" نفسيته.
1. غرس احترام الذات.
أفضل دفاع هو الهجوم . قم بإنشاء احتياطي نفسي لخصمك حتى يتمكن من استخدامه إذا لزم الأمر. وفيما يلي طرق بسيطة للقيام بذلك.
- لا تنتقد الشخص إلا عند الضرورة القصوى،
باستخدام الأساليب الموضحة في مقال "كيف تنتقد بشكل صحيح دون جرح المشاعر". - عندما يخطئ شخص ما، ادعمه ولا تقس عليه كثيرًا.
- كن لبقًا ومهذبًا عند التواصل.
- لا تناقش الشخص مع الآخرين.
- أخبر شخصًا تعرفه بشكل مشترك أنك تحترمه وتقدره بشدة.
- لا تقم أبدًا بإذلال محاورك أو إظهار عدم احترامك له، خاصة في وجود أشخاص آخرين.
تبدو كل هذه الإجراءات بسيطة، ولكن في بعض الأحيان يكون من الصعب تنفيذها. ومع ذلك، فإن دورهم في تغيير العلاقة مع شخص صعب المراس يمكن أن يكون حاسما.
2. تغيير نظرة الإنسان لنفسه.
عليك أن تجعل الشخص يتعرف على شخص لن يضايقك ويلومك على مشاكله.
يمكن القيام بذلك من خلال عبارة بسيطة ولكنها مدروسة جيدًا. يتطلب هذا الوضع أن ينظر الشخص الآخر إلى نفسه على أنه شخص طيب الطباع، لذا يمكنك أن تقول شيئًا مثل: "أنا معجب بمدى هدوئك عندما تصبح الأمور مجنونة" أو "أنا أقدر حقًا صبرك معي".
ستساعد عبارات مثل هذه في الاستفادة من عامل نفسي قوي مثل الاتساق الداخلي. بفضل هذا النوع من العبارات، سيشعر الشخص برغبة داخلية في التصرف وفقًا لأفكارك عنه، لأنك لمست غروره. يحتاج الناس إلى أن يكون سلوكهم متسقًا مع الطريقة التي يرون بها أنفسهم وكيف يرونها
في رأيهم، كيف ينظر إليهم الآخرون. قد يبدو الأمر بسيطًا للغاية، لكن العديد من الدراسات تؤكد أنه من السهل جدًا تغيير الصورة الذاتية من خلال هذه التقنية. قد يقوم الأشخاص الذين يعانون من تدني احترام الذات بأشياء غير عقلانية، لكن التخلي عن إحساسهم بالذات ليس واحدًا منهم.
3. اجعل الشخص يفعل شيئًا من أجلك.
الآن أصبحت مصدر دعم لهذا الشخص، المعجب به. إن انتقاده لك سيكون بمثابة انتقاد نفسه، بل والأسوأ من ذلك، لأنه يبدو أنه يقدرك أكثر،منه هو نفسه. (راجع المقالة التالية، كيفية التعامل مع الأشخاص غير المتوازنين، للتعرف على تقنيات أخرى مفيدة للتعامل مع هذه المشكلة.)
مثال الحياة الحقيقية.
يصرخ مدير المطعم على النادل لأي سبب، حتى ولو كان تافهًا.
النادل [اختيار الوقت المناسب]. هل تعرف ما هو أكثر ما أحترمك فيه يا سيد هاريس؟ أنت دائمًا هادئ جدًا في المواقف المتوترة، وأنا معجب بذلك.
السيد هاريس. حسنًا، أحيانًا أفقد أعصابي..
النادل. لا أحد منا محصن من هذا. ولكن لديك المزيد من السيطرة على نفسك من أي شخص آخر.
يرى السيد هاريس نفسه الآن من خلال عيون النادل. في المرة القادمة التي يريد فيها المدير رفع صوته على مرؤوسه، فإنه سيوقف نفسه (على الأرجح دون وعي)، لأنه لا يريد تدمير صورة الشخص الذي يعرف كيفية السيطرة على نفسه.
يلجأ النادل أيضًا إلى المدير للحصول على النصيحة، ويختار مرة أخرى اللحظة المناسبة لذلك:
سيد هاريس، أعلم أنك رجل حكيم. هذا أمر شخصي للغاية، لكني أريد أن أطلب منك النصيحة بشأن مشكلة أواجهها مع صديق...
سيقدم المدير النصيحة للنادل عن طيب خاطر، مما يؤدي إلى استثمار عاطفي فيه. كما هو الحال مع أي استثمار، فإن الشخص ليس غير مبال بمصيره المستقبلي. لن يضر أبدًا موضوع استثماره. لن يصرخ السيد هاريس على النادل بعد الآن.
نظرة عامة مختصرة.
لتهدئة الشخص سريع الانفعال وسريع الغضب، قم بما يلي:
1) ألهميه أن يحترمك؛
2) تغيير فكرته عن نفسه - إدراك نفسه كشخص آخر، سيبدأ في التصرف كشخص آخر؛
3) اجعليه يستثمر مشاعره فيك.
الانزعاج تجاه الناس وأصول التنافر الناتج مع الذات والعالم من حولنا. في هذه المقالة، سيوصي المتخصصون ذوو الخبرة بطرق لحل المشكلة بالطريقة الأكثر بديلة.
أسباب الانزعاج تجاه الناس
يمكن أن تسبب العوامل التالية موجة من السلبية تجاه أفراد المجتمع الآخرين لدى الشخص الذي يعاني من مشكلة واضحة:
- رفض الآخرين. البغيضون للبشر هم أناس يكرهون البشرية جمعاء حرفيًا. يحاولون أن ينأوا بأنفسهم حتى عن بيئتهم المباشرة، لأنها تزعجهم لأي سبب أو بدونه.
- عداوة شخصية. يوجه بعض الأفراد طاقتهم السلبية حصريًا نحو شخص معين. في الوقت نفسه، لا يتعرضون لهجمات العدوان تجاه الآخرين، حتى لو كانوا مرتبطين مباشرة بكائن التحفيز.
- حسد. غالبًا ما تؤدي العقبة التي لا يمكن التغلب عليها في طريق الحلم إلى اندلاع تهيج تجاه بعض الأشخاص. سوف يغضب بعض الناس من الأشخاص الناجحين والأثرياء الذين ليس لديهم رفاهية مالية خاصة بهم، والبعض الآخر من رجال الأسرة السعداء عندما لا يتم إرضاء الشخص الحسود في هذا المجال. يمكن أن تحدث حالة مماثلة حتى عندما يتبع الشخص نظامًا غذائيًا، وأمام عينيه يمتص الناس الأطعمة ذات السعرات الحرارية العالية.
- المتطلبات المفرطة. ليس كل واحد منا قادر على تقييم قدرات الآخرين بوقاحة على خلفية عيوبنا. إن التحيز في هذا الأمر هو الذي يمكن أن يحول الشخص المناسب إلى شخص منزعج من كل من حوله حرفياً.
- مشاكل شخصية. الخيانة أو اللامبالاة من أحبائهم، يمكن أن تسبب المشاكل في العمل شعورًا بالاكتئاب لدى الطرف المصاب. إن التفكير في رفاهية شخص آخر يجعل هؤلاء الخاسرين أكثر سخطًا.
- التعب النفسي. ينزعج الناس باستمرار إذا كان الشخص يعاني من الاكتئاب لفترة طويلة. غالبًا ما يصاحب الإرهاق العاطفي مشاكل صحية، مما يجعل المريض شخصًا سريع الانفعال.
- التقلبات الهرمونية. غالبًا ما تفقد النساء خلال ما يسمى بالأيام الحرجة وأثناء انقطاع الطمث السيطرة على ضبط النفس. حتى أزواجهن وأطفالهن قادرون على إخراجهم من التوازن من خلال الفعل الأكثر ضررًا.
- الآثار الجانبية للأدوية. بعض الأدوية المستخدمة لعلاج فشل الغدد الصماء ونظام القلب والأوعية الدموية وأثناء مشاكل الجهاز الهضمي يمكن أن تسبب تهيجًا لدى الشخص تجاه الآخرين.
- شخصية معقدة. نادرًا ما يكون للأفراد الكئيبين والمنعزلين والصفراء موقفًا إيجابيًا تجاه محاولات التقرب منهم. الأفراد سريعو الغضب والأنانيون هم أيضًا عرضة لنوبات السخط من أي اتصال مع المجتمع.
- الانزعاج تجاه الشخصيات الفاحشة. غالبًا ما يتسبب الأشخاص الذين يحبون صدمة المجتمع في إثارة الانزعاج واللوم منه. قد ينشأ الغضب بسبب المظهر الغريب للمحرضين أو بسبب سلوكهم غير التقليدي.
- عدم القدرة على الحفاظ على المسافة. هذا ملحوظ بشكل خاص عندما يكون الناس في وسائل النقل العام. لن يحب الجميع حقيقة أن شخصًا غريبًا يتشبث به (حتى لو كان ذلك لسبب قسري).
- تعاطي الكحول. نادرًا ما يكون السكارى أشخاصًا طيبين ويسعدهم التعامل معهم. سوف يثيرون حنق أي شخص مناسب، لأنه يشعر بسلبية واضحة تجاه نفسه.
انتبه! عند التفكير في سبب إزعاج الناس، يجب أن تبحث عن الأسباب أولاً وقبل كل شيء في نفسك. نادرا ما تؤثر العوامل الخارجية على مظهر ومسار الحالة العاطفية المعبر عنها، والتي يمكن أن تؤدي إلى علم الأمراض.
كيف يتصرف الشخص الذي يضايقه الناس؟
في معظم الحالات، من المستحيل إخفاء مثل هذا العامل عن الآخرين. عند الاتصال بشخص ما يجدونه غير سار، يبدأ هؤلاء الأشخاص في الرد على النحو التالي:
- تغيير حجم الكلام. إذا كان شخص آخر مزعجا، فعند التحدث معه يتغير التجويد بشكل كبير. تبدأ المحادثة بنبرة مرتفعة وحتى باستخدام عبارات وعبارات غير مقبولة.
- الحركات المفاجئة. إن التربيتة الودية على الكتف أو المصافحة تكون ممتعة فقط لشخص محبوب أو لا يثير مشاعر سلبية. خلاف ذلك، سيتم التعبير عن العداء من خلال الإيماءات العصبية والمواقف التوضيحية لشخص منزعج من الحاجة إلى الاتصال بالشخص الذي لا يحبه.
- تسارع حركة مقلة العين. إذا لم يثبت الأطباء اضطرابات تشريحية من هذا النوع، فإن رد الفعل هذا على جسم مزعج هو إشارة إلى إحجام الشخص عن التواصل مع الآخرين في حالة حدوث أي تعدي على أراضيه.
- التنفس السريع. غالبًا ما يكون رد الفعل الصريح تجاه المجتمع وجميع مكوناته علامة على أن الفرد يفضل الخصوصية عن المجتمع. كان رد فعل النساك المشهورين بهذه الطريقة على المستوى الفسيولوجي لرغبة شخص ما في الاتصال بهم.
- راحة اليد متعرقة. تحدث ظاهرة غير سارة مماثلة في معظم الحالات مع الإثارة القوية، والتي ليس لها دائما طبيعة إيجابية للتكوين.
- السلوك العدواني. إذا استمر جهة الاتصال، على الرغم من التردد الواضح في التواصل معه، في الإصرار على المحادثة، فيمكن أن ينتهي كل هذا بشجار وحتى قتال.
انتباه! تؤدي الانهيارات العاطفية المتكررة في النهاية إلى مرض مثل العصاب. قد يكون من المستحيل تقريبًا التخلص منه بمفردك، لذلك لا ينصح علماء النفس بالسماح بتطور حالة من الانزعاج الداخلي إلى هذا الحد.
أنواع التهيج تجاه الناس
يقول الخبراء أن مظاهر الانهيار العاطفي هذه لا يمكن وصفها دائمًا وفقًا لمخطط واحد. هناك الأنواع التالية من السلوك البشري عند رفض الآخرين:
- تهيج - خوف. يحاول أي فرد أن يعزل نفسه قدر الإمكان عما يخيفه. إذا كان شخص ما من البيئة أو جميع سكان الكوكب ككل يسبب الرعب لشخص ما، فإن هذا العامل سوف يزعجه ويدفعه إلى أن يصبح ناسكًا.
- الرفض - الاستياء. في بعض الأحيان، ليس فقط بفعل أو كلمة مهملة، ولكن أيضًا بنظرة مائلة، يمكنك جرح روح شخص سريع التأثر بشكل مؤلم. بعد الحادث، ستبدأ بالتوتر في حضور الجاني، وتحاول في المستقبل تجنب الاتصال به والشهود على الوضع غير السار.
- تهيج - الشعور بالذنب. في بعض الحالات، يبدأ الناس في الشعور بعدم الارتياح حول الشخص المصاب. قليل من الناس يحبون أن يتذكروا تصرفاتهم غير المستحقة في كل لقاء مع الطرف المسيء.
- الانزعاج - الغضب. قد يصل الاستياء تجاه شخص آخر أحيانًا إلى أبعاد تتحول إلى كراهية حقيقية. تثير اللقاءات مع الطرف الخائن مشاعر سلبية تجعل من الأفضل تجنبها تمامًا.
كيفية التخلص من الانزعاج تجاه الناس
تعتمد طرق مكافحة العامل الذي يمنعك من التواجد الكامل في المجتمع على من يسبب مثل هذا التفاعل بالضبط. نظرًا لوجود أسباب عديدة لرد الفعل السلبي، يتم تحديد حل المشكلة بشكل فردي في كل حالة محددة.
كيفية التعامل مع الانزعاج تجاه جميع الناس
إذا كانت عاصفة المشاعر السلبية سببها عدد كبير من الناس، فأنت بحاجة إلى التصرف وفقًا للخطة التالية:
- السيطرة على سلوكك الخاص. للقيام بذلك، عليك أولاً أن تفهم أصول مشاعرك الحقيقية. لقد تم تصميم النفس البشرية بحيث يمكن إجراء التعديلات على أدائها. عندما يبدأ التهيج ضد شخص ما، يجب أن تأخذ نفسًا عميقًا إلى رئتيك وتعد ذهنيًا إلى عشرة.
- رفض الأوهام. لا أحد ملزم بالارتقاء إلى مستوى توقعات الغرباء. كما تظهر ممارسة الحياة، لا يوجد أشخاص مثاليون. عليك أن تتقبل هذه الحقيقة وألا تفرض مبادئك وآرائك في الحياة على أحد. مع هذا النهج، سيتم اعتبار كل شيء أسهل بكثير وسيتم حل العديد من المشكلات البعيدة المنال.
- التخلص من الصورة النمطية الديناميكية. لا تشعل المصهر لتجنب التسبب في انفجار قوي. يقوم بعض الأشخاص بضرب أنفسهم تلقائيًا عندما يجدون أنفسهم في نفس الموقف. من الضروري تجريد نفسك منه لتجنب انهيار عاطفي آخر.
- أسلوب التفكير الإيجابي. في هذه الحالة، يمكنك حتى أن تجعل لنفسك تعبيرًا مبتذلًا بأن جميع الناس إخوة وأخوات لبعضهم البعض. ولكن، كما يقولون، لا تختار أقاربك.
- القضاء على الأمراض. التهيج تجاه الناس، كما سبق ذكره، يمكن أن يكون سبب حدوث وعلاج بعض الأمراض. عندما يتم القضاء على مصدر الانزعاج العقلي أو القضاء على الأدوية التي تثير السلوك العدواني، فإن التواصل مع المجتمع لن يكون مشكلة كبيرة.
- نمط حياة صحي. غالبًا ما يتحول الأشخاص الذين يأكلون بشكل سيئ ولديهم عادات سيئة ولا يحصلون على قسط كافٍ من النوم إلى أفراد عدوانيين تمامًا. عندما يتم تطبيع المشكلة الصوتية، فإن الرغبة في الدخول في صراع مع شخص ما قد تختفي تماما.
- رفض الحسد. كل واحد منا لديه صفاته الشخصية التي تحتاج إلى تحسين. إن تغذية الغضب الأسود تجاه الأشخاص الأكثر نجاحًا هو مضيعة للوقت، والذي يمكن استخدامه لنفسك لتجنب التهيج عند رؤية رفاهية شخص آخر.
- الموقف المخلص تجاه الأشخاص غير القياسيين. لا يمكن أن يكون عدد سكان الكوكب متشابهين، لأنه في هذه الحالة ستتحول البشرية إلى كتلة رمادية. يجب أن نتذكر أن نفس راكب الدراجة النارية أو الشخص المثلي الموشوم غالبًا ما يكون شخصًا رائعًا مقارنة ببعض أفراد المجتمع المثاليين.
كيفية القضاء على التهيج تجاه شخص معين
في حالة حدوث حالات عدوانية تجاه أحد الأقارب أو المعارف أو الزملاء يجب اتخاذ الإجراءات التالية:
- محادثة صريحة. قد يكون من الصعب للغاية في بعض الأحيان العثور على لغة مشتركة مع شخص غريب ومع البيئة المباشرة، ببساطة في معظم الحالات لم يتم إجراء أي محاولات لحل النزاع. إن التعبير بأن كل شيء سيحل من تلقاء نفسه ليس مناسبًا بالتأكيد للموقف الذي يكون فيه الأطفال أو الآباء أو الأصدقاء مزعجين.
- الاستبطان. من الضروري أن تفهم بنفسك إجابات واضحة على الأسئلة "لماذا يجب أن أتخلص من المشاكل الداخلية لأحبائي؟"، "هل من الضروري المخاطرة بحياتي المهنية إذا كنت لا أحب زميلًا أو رئيسًا بوضوح؟" أو "هل يستحق تدمير صحتك وصحة الآخرين بسبب الانزعاج تجاه أحبائك؟"
- رفض محاولات إعادة التعليم. إذا كان الأمر لا يتعلق بالأخلاق فيما يتعلق بالجيل الأصغر سنا في الأسرة، فإن علماء النفس يوصيون بالتوقف عن تربية البالغين. في المواقف الصعبة لأحبائك، يمكنك تقديم نصائح عملية لهم، ولكن لا ينبغي بأي حال من الأحوال انتقاد أو استخلاص استنتاجات متسرعة. وإلا فإنهم سوف يتمردون، والتواصل معهم سوف يثير غضب الطرفين.
- طريقة الوقت البطيء. عند ظهور الأعراض الأولى لهجوم عدواني تجاه أحبائك أو زملائك، تحتاج إلى تحويل تصورك للواقع إلى لقطات بطيئة الحركة. يوصى بالتركيز على كل الأشياء الصغيرة من أجل توجيه تركيز تهيجك إلى اتجاه مختلف.
- تصور الوضع في المستقبل. في هذه الحالة، سيكون المثال التوضيحي للغاية هو "ترنيمة عيد الميلاد" لتشارلز ديكنز، حيث تمكن البخيل الجشع وغير المبدئي من رؤية ماضيه وحاضره ومستقبله. صدمت نهاية حياته البخيل لدرجة أنه غير سلوكه بشكل جذري. يجب على الشخص الذي ينزعج من بعض الأشخاص أن يفكر في إمكانية فقدان الاتصال بهم إلى الأبد.
- النظر إلى نفسك من الخارج. قبل أن تتخلص من سلبيتك تجاه أحد أفراد أسرتك أو مجرد أحد معارفك، يوصي الخبراء بمشاهدة بعض الأفلام. في هذه الحالة، تعتبر روائع مثل "Kramer vs. Kramer" و"The Rose War" و"In Bed with the Enemy" مثالية.
- إخراج التهيج من الجمادات. يتساءل بعض الناس عما يجب فعله إذا أزعجهم شخص ما يهتمون به. إذا كانت العواطف مرتفعة للغاية بحيث يندفع الدم إلى رأسك، فأنت بحاجة ماسة إلى تحقيق الاستقرار في حالتك العاطفية. تنطبق هذه التوصية بشكل خاص على الأشخاص الذين يعانون من الكولي، والذين يمكنهم التخلص من سلبيتهم على كيس اللكم أو الوسادة.
- وقف التواصل مع المهيج. إذا بدأ أحد معارفك في إثارة مشاعر سلبية للغاية وفي نفس الوقت لا يريد التصرف بشكل مختلف، فعليك التخلص من هذا الاتصال مرة واحدة وإلى الأبد. إن الشخص الكريم يدرك دائمًا أخطائه، لكن الوغد الصريح سوف يستمر بكل سرور في إهانة ضحيته.
في الحياة اليومية، والأهم من ذلك، في العمل، يتعين عليك دائمًا التعامل مع الأشخاص القلقين، المضطربين، العصبيين، غير المقيدين، والمستعدين لمهاجمتك بقبضات أيديهم تقريبًا إذا اعتقدوا أنهم تعرضوا للإهانة أو الإهانة، على الرغم من أنك لا تفعل ذلك أبدًا فكرت في أي شيء من هذا القبيل.
بطريقة أو بأخرى، عليك التعامل والتواصل مع هؤلاء الأشخاص، سواء أردت ذلك أم لا. كما ينصح علماء النفس، فإن الشيء الرئيسي في مثل هذا التواصل هو الحصول على الرد من المحاور الذي ترغب في تلقيه. للقيام بذلك، عليك أن تراقب بعناية لغة الجسد وحركات جسد "خصمك". كلما تمكنت من إتقان هذا الأمر بشكل أفضل، أصبحت أكثر خبرة في مثل هذه الأمور، كما ينصح الطبيب النفسي مارك جولستون، مؤلف كتب عن الطب النفسي وعلم النفس، أنه من المهم جدًا، كما يشير الطبيب، أنه عندما يظهر الناس القلق والقلق، فإن أدمغتهم تتعطل حرفيًا ازدحام بسبب عدم قدرة الجزء الأوسط العاطفي من الدماغ على التفاعل مع الجزء العلوي العقلاني، كما يكتب موقع hrliga.com. يجب على الشخص الذي يجد نفسه في مثل هذه الحالة أن يضبط نفسه ولا يتبع غريزة الحيوان البدائية وفقا لمبدأ "القتال أو الهروب". ومع ذلك، فهو لا يزال قادرًا على القيام بشيء ما بشكل متهور، وهذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم الأمور بالنسبة للجميع. والحقيقة هي أن "العقل المحشور" لا يمكنه الاستماع إلى التعليمات، ناهيك عن تنفيذها. وبالتالي، كلما تحدثت مع شخص عصبي، زاد الضغط الذي تمارسه على الجزء الأوسط من دماغه، ولهذا السبب، في النهاية، سينغلق دماغه بشكل أسرع، مثل صمامات البطلينوس، ولن يستمع إلى ومع ذلك، هناك طرق للتواصل بهدوء وثقة، والتي يمكن أن تخفف التوتر وتسهل أداء دماغ محاورك. من المهم جدًا أن تفهم أن تصور أسلوبك في التحدث ليس بالضرورة هو ما تعتقده، فكيف يمكنك مواجهة تحديات الحوار مع الأشخاص العصبيين بشكل أكثر فعالية؟
- لا تسمح بأسلوب المحادثة الذي سيشعر فيه محاورك أنك تتحدث معه وكأنه "مكان فارغ" - فهذا سيسيء إليه، وستكون رغبته الأولى هي "الهروب" وإنهاء المحادثة عند الفرصة الأولى.
- لا يجب أن تلجأ إلى أسلوب التعليمات وكأنك تشير بإصبعك في وجه المحاور. سوف يتخذ مستمعيك إما وضعية خاضعة مع خفض ذقنهم إلى رقبتهم، مشيرين بكل مظهرهم: "من فضلك لا تغضب مني"، أو على العكس من ذلك، سيرفعون ذقنهم ويضيقون أعينهم، كما إذا أوضح الأمر: "لا تجرؤ على التحدث معي بهذه النبرة! "
- على العكس من ذلك، اعتمد أسلوبًا ناعمًا في التحدث. عندها سيبدأ محاوروك المتوترون بهز رؤوسهم بالموافقة، كما لو أنهم يقولون: "نعم، هذا منطقي". هذه هي الطريقة الأكثر شيوعا للحديث. فليكن دائمًا في ترسانتك.
- هناك طريقة أخرى للمحادثة الحميمة كأن يرى المصاب بالوهن العصبي والدًا أو أجدادًا محبين أمامه. ثم المحاور، الذي بدا أنك تقول الكلمات: "كل شيء سيكون على ما يرام، يمكننا حل كل شيء،" سوف يسترخي من الرقبة إلى الكتفين. هذا مثال على "المحادثة الحميمة". استخدامه عندما يملي الوضع.
- يتدخلون بسهولة في المحادثات ويقاطعون المحاورين.
- إنهم لا ينتظرون في الطابور.
- إنهم على استعداد للاستفادة من مشاكل الآخرين.
- إنهم يستمتعون بالنصر أو النجاح.
- لكنهم يشعرون بالاكتئاب والكآبة عندما يفشلون.
- ليس لديهم أي شعور بالعدالة.
- ولا يمكن تصنيفهم على أنهم شخصيات بشرية متكاملة.
- إنهم يتوقون لك ألا تكون محبوبًا أبدًا.
- إنهم لا يريدون أن تقوم أختك (أخ أو طفل) بترتيب سعادتهم العائلية الشخصية.