التحدث أمام الجمهور يسبب مشاعر غير سارة لدى الناس. لا يتم إعطاء هذا للجميع في البداية. لكن تعلم التحدث أمام الجمهور أمر ممكن. 29 توصية ستساعدك في جعلك متحدثًا.
1. افهم الموضوع الذي ستغطيه.الاستعداد السيئ يسلب الإنسان الثقة ويغرس الخوف.
2. تعلم كيفية التحكم بجسمك:
- لا تعبث بالأزرار بيديك؛
- لا تنتقل من قدم إلى أخرى؛
- لا تلمس شعرك.
لكن لا يجب أن تقف منتبهًا أيضًا، استخدم الإيماءات، لكن احرص على عدم المبالغة في ذلك. تدرب على تحركاتك مقدما.
3. تحدث باستخدام الحجاب الحاجز. سيسمح لك ذلك بنطق الكلمات بصوت عالٍ وواضح. لتتعلم ذلك، قف بشكل مستقيم وضع يدك اليمنى على بطنك، ثم قم بالزفير، واحبس أنفاسك لأطول فترة ممكنة. زيادة الفاصل الزمني مع مرور الوقت. في هذا الوضع، تسترخي عضلات البطن. تحدث في هذه الحالة المريحة.
5. الممارسة. في الحياة، تحدث بوضوح وليس بهذه السرعة، وقم بتسليط الضوء على الأماكن المهمة مع توقف مؤقت.
6. اعمل على التعبير الخاص بك.
7. تأكد من نطق الكلمات الصعبة التي تظهر في تقريرك بشكل صحيح.
8. إذا كنت تعاني من مشاكل في النطق، ابدأ بتكرار الكلمة ببطء حتى تتذكر كيفية نطقها بشكل صحيح.
10. لإلقاء خطاب رائع، قم بوضع خطة خطابية مفصلة. تحديد الغرض من الخطاب بشكل صحيح من أجل نقل المعلومات بشكل صحيح إلى الجمهور.
11. لتسهيل تذكر خطابك، اكتبه على الورق عدة مرات.
12. قد يكون من الصعب تذكر الخطاب بأكمله. لذلك قم بتقسيمها إلى قطع صغيرة ودراسة كل قطعة على حدة.
13. تعرف على الجمهور الذي ستتحدث إليه.نفس الخطاب يمكن أن ينتج انطباعات مختلفة لدى أشخاص مختلفين.
14. استخدم الفكاهة لجذب انتباه الجمهور وتعديل الحالة المزاجية.
15. قم بتصوير أدائك بالفيديو. تأخذ في الاعتبار الأخطاء وإجراء التغييرات اللازمة. لا تركز على أوجه القصور؛ فحتى مع وجود عوائق النطق، يمكن للشخص أن يصبح متحدثًا ممتازًا.
1. حدد نوع الخطاب. يحدث:
- إعلامية (نقل المعلومات الواقعية) ؛
- مقنع (إقناع الجمهور باستخدام العواطف والمنطق والخبرة والتجارب الشخصية والحقائق)؛
- ترفيهية (تلبية احتياجات المجتمعين).
تجمع بعض العروض بين عدة أنواع.
2. يجب أن تكون بداية الخطاب مثيرة للاهتمام. يمكنك البدء بتوصيل الفكرة الرئيسية وبعض النقاط التي ستغطيها لاحقًا. الجزء التمهيدي والخاتمة هما الجزءان الأكثر تذكرًا، لذا أعطهما الاهتمام الواجب.
3. تجنب الجمل الطويلة، والكلمات المعقدة، والصياغة المربكة.
4. لكي يفهمك جمهورك بشكل أفضل، استخدم المقارنات.
5. التكرار طريقة جيدة لتذكير المستمعين بنقطة مهمة.
أداء
1. هناك العشرات من الأسرار التي ستساعدك على الهدوء.
- قبل الخروج للجمهور، قم بقبض راحتي يديك وفتحهما عدة مرات؛
- تنفس ببطء وعمق.
- قف أمام المرآة وكرر لنفسك أنك ستنجح، فأنت هادئ وواثق.
2. عندما تتحدث إلى الجمهور، ابتسم. هذا سيجعل الجو أكثر دفئًا ويجذب الجمهور.
3. حاول التحدث كما لو كنت تشارك قصة. الجميع يحب القصص، لذلك سيكونون مهتمين بالاستماع إليك.
4. حاول التصرف بشكل غير رسمي. لا تقرأ من قطعة من الورق. لا تخف من الارتجال.
5. لا تتحدث رتابة. قم بتغيير نغمة الصوت، فهذا سيساعد في جذب انتباه الجمهور.
6. إشراك الحاضرين في المناقشة. اطرح أسئلة من الجمهور.
7. أحضر معك الماء. إذا بدأت تشعر بالتوتر، خذ رشفة من الماء. سيسمح لك التوقف المؤقت بالتقاط أنفاسك والهدوء حتى تتمكن من مواصلة أدائك مرة أخرى بقوة متجددة.
8. أنهِ حديثك بالاستئناف. إذا كانت كلماتك تحفز مستمعيك على فعل شيء ما، فهذا يعني أن هدفك قد تحقق.
9. لا تأكل منتجات الألبان قبل الأداء. أنها تثير تكوين المخاط في الحلق. وهذا يجعل من الصعب التحدث. ومن الأفضل أيضًا تجنب الثوم والأسماك وغيرها من الأطعمة ذات الرائحة القوية.
قد يؤدي الاضطرار إلى إلقاء خطاب في الفصل أو اجتماع أو عرض عمل إلى جعل أي شخص متوترًا. العمل على نص خطابك سيعزز ثقتك بنفسك. من خلال التفكير والاهتمام بالتفاصيل، يمكنك إنشاء خطاب غني بالمعلومات أو مقنع أو محفز أو ترفيهي! امنح عملك القدر المطلوب من الوقت وتدرب على التحدث.
خطوات
كيفية كتابة مسودة
- إذا كنت بحاجة إلى كتابة خطاب لدرس ما، فراجع معلمك بشأن عدد المصادر وأنواعها المقبولة.
-
مراجعة النقاط بالترتيب المنطقي.بمجرد أن تتعرف على الموضوع والسياق، انتقل مباشرة إلى بيان الأطروحة. اذكر كل عبارة بوضوح وقدم المعلومات والحقائق والأدلة والإحصائيات الداعمة لشرح كل نقطة. يجب عليك البدء من حساب فقرة واحدة لكل جانب.
- على سبيل المثال، عند الحديث عن اختبار مستحضرات التجميل على الحيوانات، قل أولاً أن ذلك أمر قاسٍ، ثم اشرح عدم الملاءمة وناقش البدائل.
-
إثارة موضوعات جديدة وتلخيص المواد التي تمت تغطيتها مسبقًا.هناك طريقة أخرى لمساعدة المستمعين على فهم نقطة الحديث وهي تقديم نظرة عامة مكونة من جملة أو جملتين قبل الانتقال إلى موضوع جديد وتلخيص المادة بإيجاز في جملة أو جملتين بعد الشرح. استخدم كلمات بسيطة في المقدمة والملخص الذي سيساعدك على إيصال أفكارك بوضوح.
- على سبيل المثال، إذا كنت تريد تغطية ألم العضلات المتأخر (المعروف أيضًا باسم ألم العضلات)، فاشرح المفهوم بإيجاز أولاً، ثم انتقل إلى مزيد من التفاصيل ووضح مدى ارتباطه بالموضوع، وأنهِ هذا الجزء من الخطاب بإيجاز. ملخص الأطروحة الرئيسية.
-
استخدم التحولات لتسهيل فهم الأمور.تعمل التحولات على تحسين الطلاقة وتساعدك أيضًا على رؤية الروابط بين النقاط. لا تكون التحولات ملحوظة دائمًا عند قراءة النصوص وكتابتها، ولكن غيابها يمكن ملاحظته على الفور. تأكد من استخدام انتقالات مختلفة في خطابك. أمثلة:
- إضافي؛
- ثم؛
- سابقًا؛
- تبعًا؛
- في البدايه؛
- ثانيًا؛
- في الوقت الحالي؛
- الأسبوع المقبل.
-
- على سبيل المثال، إذا وصفت تأثير ظاهرة الاحتباس الحراري على أعداد الدببة القطبية، فقم بإنهاء خطابك بقصة عن تلك المنظمات غير الربحية التي تكرس جهودها لحماية البيئة وسكان الدببة القطبية.
- إذا كنت قد شاركت قصتك التحفيزية حول فقدان الوزن، فأخبرنا من أين نبدأ وما هي الموارد المفيدة التي يجب استخدامها.
كيفية جعل خطاب مثير للاهتمام ومثير
-
استخدم كلمات وجمل قصيرة وبسيطة.يمكن للكلمات المرهقة بدلاً من المرادفات البسيطة المكافئة أن تخيف المستمعين. الجمل الطويلة والمعقدة يمكن أن تكون مربكة وتؤدي إلى الارتباك. في معظم الحالات، ينبغي استخدام لغة بسيطة. وبالتالي، فإن الاستثناء الوحيد سيكون المواقف التي لا يمكن فيها التعبير عن فكرة أو فكرة بطريقة أخرى.
لا تستبدل الأسماء بالضمائر من أجل الوضوح.بالطبع، في بعض الأحيان يمكن استخدام الضمير، خاصة في محاولة لتجنب التكرار. ومع ذلك، فإن كثرة الضمائر ستجعل من الصعب على جمهورك متابعة حجتك. إذا أمكن، أعط الأفضلية للأسماء الصحيحة (أسماء الأماكن أو الأشياء، الأسماء) ولا تفرط في استخدام الضمائر. أمثلة على الضمائر الشائعة:
-
كرر الكلمات والعبارات عدة مرات.التكرار هو أسلوب فعال في أي خطاب. في حين أن تكرار كلمات مختلفة مرارًا وتكرارًا يمكن أن يشتت انتباهك، فإن تكرار كلمة أو عبارة معينة عدة مرات يمكن أن يساعد في تشكيل حجتك والحفاظ على تفاعل جمهورك.
- على سبيل المثال، إذا كنت تلقي خطابًا أمام مجموعة من مندوبي المبيعات الذين يرغبون في زيادة مبيعات منتج جديد يسمى "Synergy"، فيمكنك تكرار عبارة بسيطة مثل: "أخبر العملاء عن 'Synergy'" أو قل الكلمة " Synergy" عدة مرات طوال الخطاب لتذكير المستمعين بالمنتج.
- في خطاب تحفيزي حول كيف يمكن أن يساعدك الجري في التغلب على الصعوبات العاطفية، كرر عبارة عدة مرات من شأنها التأكيد على الفكرة: "التغلب على الألم من خلال الجري".
ابحث في الموضوع جيداًإن العمل على خطاب إعلامي أو مقنع يتطلب دراسة عميقة للمسألة! سيسمح لك هذا الأسلوب بكتابة نص موثوق ومقنع. ابحث عن المعلومات والأدلة من مصادر موثوقة - الكتب والمجلات العلمية ومقالات الصحف والمواقع الحكومية.
إن التوصل إلى استنتاجات جافة وباردة يعني خسارة ثمرة كلمتك -إم إم سبيرانسكي
إذا كانت الكلمات الأولى للمتحدث يجب أن تجذب انتباه الجمهور (يمكنك القراءة عن كيفية بدء خطاب عام هنا: https://goo.gl/GEjqAA)، ثم تم تصميم الأخير لتعزيز تأثير الأداء. الكلمات المنطوقة في الختام يجب أن ترن في آذان المستمعين حتى بعد انتهاء الأداء.
1. راجع ما قلته
لا يمكننا التوقف في منتصف الجملة، فهذا ليس مشهدًا من مسلسل تلفزيوني. وينبغي أن يختتم الخطاب، أي إعادة الفكر إلى البداية، وكأنه يذكر المستمعين بما أرادوا التحدث عنه، وما تحدثوا عنه وما هي الاستنتاجات التي توصلوا إليها. هذه التقنية لم تظهر اليوم ولا بالأمس، ويمكن رؤية مثال عليها حتى في الكتاب المقدس: “وجئت إليك لأقول: أحب قريبك كنفسك. وأنا أقول لك: أحب قريبك كنفسك. وقلت لك: أحب قريبك كنفسك. إن الحاجة إلى مثل هذا الاستنتاج تمليها حقيقة أن الخطاب الخطابي يُنظر إليه عن طريق الأذن، ولا يستطيع المستمعون، مثل قراء الكتاب، النظر إلى البداية، حيث سيتم شرح معنى المحادثة القادمة لهم. إن التذكير بعد الاستماع إلى الأسباب المنطقية وتحليل الحجج المختلفة يساعد المستمع على ربط كل شيء معًا. لذلك، من المهم جدًا في نهاية كل جزء من الخطاب والخطاب بأكمله تلخيص ووضع التأكيدات التي من شأنها تعزيز تأثير الخطاب ودعوة الجمهور إلى العمل.
لكن الجزء الثاني من الاستنتاج مهم بشكل خاص. أود ألا يشعر المستمعون فقط بأن المعلومات رائعة، حتى لا يستمتعوا بها فحسب، بل يبدأون أيضًا في متابعة المعلومات الواردة. لذلك، في ختام الخطاب، من الضروري دعوة الناس إلى العمل.
2. الدعوة إلى العمل
وبهذا يختتم كلامك. تحدث عما يجب على الناس فعله، ولا تترك مجالًا للتكهنات بعد خطابك، يجب أن يعرف الناس بوضوح إلى أين يذهبون وماذا يفعلون.
العبارة الأخيرة لا تقل أهمية عن عنصر الخطاب التحفيزي مثل العبارة الأولى. وتتمثل مهمتها الرئيسية في تشجيع الناس على اتخاذ إجراءات نشطة تتعلق بموضوع الخطاب. ولذلك، فإن الكلمات الرئيسية في هذه العبارة يجب أن تكون الأفعال. عادةً ما ينتهي موضوعي عن التحدث أمام الجمهور بهذه الكلمات: "لكي تتعلم المشي ماذا عليك أن تفعل؟ يمشي. لكي تتعلم الكتابة ماذا عليك أن تفعل؟ يكتب. لكي تتعلم كيفية الأداء، ما الذي عليك فعله؟ تبرز. يمين! إذا كنت تريد أن تصبح متحدثًا مدفوع الأجر، فأنت بحاجة إلى التحدث والتحدث والتحدث أكثر! قم بالأداء قدر الإمكان واستفد من كل فرصة للأداء!
ما هي الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها اختتام خطابك؟ على سبيل المثال، مثل هذا:
لخص ما قيل، لخص أفكار الخطاب
أنصح بتدوين (تذكر) الاستنتاجات التالية... فلنستخلص استنتاجات من ماضينا حتى لا يتكرر ذلك في المستقبل... باختصار أيها السادة نتائج الاختبارات الفنية لهذا الجهاز وكذلك إن تجربة استخدامه، ومبادئ التشغيل الموثوقة التي يقوم عليها تشغيله، والوفورات الفعلية على مدار العام من خلال منع الحوادث تعطيني سببًا للتوصية بشكل قاطع بتنفيذه المبكر في قسمنا.
طرح اقتراح محدد يتبع من المعنى
الاستنتاج أعلاه هو مثال رائع على إنهاء الدعوة إلى العمل. برر المتحدث استئنافه بحجج مثل توفير التكاليف وإمكانية منع الأعطال.
شحذ المشكلة، وتعزيز انطباع الخطاب
أصبحت البيئة، إلى جانب الاقتصاد والعلاقات الوطنية، واحدة من المشاكل الرئيسية في البلاد. ونعتقد أن مجموعة التدابير المبينة في هذا الخطاب من شأنها أن تمثل خطوة مهمة في تحسين الوضع البيئي بشكل كبير. إذا لم يكن من الممكن تنفس الهواء، ولا يمكن شرب الماء، ولا يمكن تناول الطعام، فإن جميع المشاكل الاجتماعية تفقد معناها. ويجب علينا بالتأكيد أن نبحث عن طرق لتوطيد مجتمعنا.
كرر المراحل الرئيسية لتطوير الموضوع
بحيث يظهر ككل، وليس في أجزاء. لذلك، رأينا لومونوسوف كصبي صياد، طالب، باحث، أكاديمي. ما هو سبب هذا المصير الرائع؟ والسبب فقط هو التعطش للمعرفة والعمل البطولي وزيادة الموهبة التي منحتها له الطبيعة. كل هذا رفع ابن الصياد الفقير وتمجد اسمه..
أظهر طرقًا للخروج من المشكلة
اعرض طرقًا للخروج من المشكلة وحدد تطورها المحتمل. يوجد اليوم توتر كبير في المجتمع يمتد إلى المناقشات والمحادثات والمحادثات. لكنني متأكد من أن هناك مخرجًا، وهو الحوار المحترم، والبحث المشترك عن حلول، والرغبة ليس فقط في التعبير عن الشكاوى، ولكن أيضًا في الاستماع لبعضنا البعض، وتوحيد جميع قوانا.
التعبير عن الرغبة للجمهور أو توجيه نداء مباشر إليهم
الآن بعد أن مرت الأوقات الصعبة وحدث انتعاش في الأعمال التجارية، نتوجه إليك بطلب موجز: "امنح المزيد من النشاط! أبدي فعل!"
تشير إلى وجهات النظر
إذا أتقنت المواد الموجودة في درس اليوم بضمير حي، فستتمكن من التعلم بشكل أسرع...
نهاية مصورة
يبدو مؤثرا جدا. يمكن استخدام القصائد والأمثال والاقتباسات لهذا الغرض. يتيح لك هذا تعزيز عاطفية وقدرة النهاية، مما يجعلها أكثر جاذبية ولا تنسى.
نهاية فكاهية
حكاية أو نكتة. على سبيل المثال، يقول أحد المتحدثين، وهو يلقي محاضرة حول تحديد الأهداف، إنه لا ينبغي تحديدها غدًا، بل اليوم. وفي الختام يسأل: " من فضلك قل لي متى أحدد الأهداف: يوم الاثنين أم الثلاثاء؟ المستمعون بابتسامة على وجوههم يجيبون: "اليوم!"
الجمع بين التكرار القصير للمشاكل الرئيسية مع أسلوب الإنكار
ليس عليك أن تتذكر أن شيشرون عاش في 106 - 43. قبل الميلاد. ربما لا تعلم حتى أن جلاده كان أفضل تلميذ له وصديقه، الإمبراطور أوغسطس أوكتافيان، لكن يجب أن تتذكر بالتأكيد أن شيشرون كان أعظم خطيب على الإطلاق. بادئ ذي بدء، ما يبقى في ذاكرة المستمعين هو ما لا ينصح به، لأن مثل هذه التوصية المضادة هي في الواقع تذكير مباشر، وحقيقة أن شيشرون متحدث عظيم معروف للجميع حتى بدون تذكير.
ما يجب تجنبه في السجن
الناس ليسوا محصنين ضد الأخطاء، خاصة أنه من السهل ارتكابها عندما يبدو لك أن أدائك قد أصبح خلفك بالفعل. وحاول تجنب الأمور التالية:
- اختتم حديثك بالكلمات: "هذا كل ما أردت قوله تقريبًا حول هذه القضية. لذا، أعتقد أنني سأنتهي هنا "؛
- لا تنهي خطابك أبدًا بابتسامة قسرية أو هز كتفيك أو الكلمات: "أعتقد أن هذا كل ما أردت قوله"، "هذا كل شيء يا شباب!"؛
- لا تعتذر للجمهور بأنك لم يكن لديك الوقت الكافي لإعداد خطابك، لذلك لم تتمكن من التحدث بشكل جيد؛ أنك ربما لم تخبر الجمهور بأي شيء جديد ومثير للاهتمام، وأضاع المستمعون وقتهم؛
- لا تقم بإدخال أقسام جديدة في الختام. تأكد من أنها تتعلق بالمقدمة؛
- تجنب الاستنتاجات الطويلة التي تؤدي إلى عدم اليقين؛
- النكتة التي لا تتعلق بموضوع الحديث لن تكون مناسبة.
ملخص
وبالتالي، يجب أن يكون الاستنتاج، أولا، مرتبطا بالعرض التقديمي السابق، ويلخص منطقيا الأطروحة المبنية على أساس جيد والتي تم تناولها في الجزء الرئيسي، وثانيا، تعزيز الانطباع، "القبض على المشاعر"، وخلق الرغبة في تلبية تطلعات المتحدث. وهو الحل لكل الكلام. لذلك، تحتاج إلى العمل بعناية على الاستنتاج، واختيار الخيار الأفضل، قصير الشكل وواسع المحتوى.
إذا كنت ترغب في "تعزيز" مهاراتك في التحدث أمام الجمهور، فاتبع الرابط: https://goo.gl/NpVFMr
إذا أعجبك المقال قم بإضافته إلى إشاراتك المرجعية حتى لا تفقده على الإنترنت، وشاركه مع أصدقائك باستخدام أزرار التواصل الاجتماعي أدناه.
مؤسس مجتمع الأعمال "الجيل الجديد من المتحدثين"
ملاحظة. تذكر، المتحدثون لا يولدون، المتحدثون يُصنعون!
كيفية إنهاء الكلام
هل تريد أن تعرف في أي مجالات خطابك من المرجح أن تكون من ذوي الخبرة أو عديمي الخبرة، ماهرة أو غير ماهرة؟
في البداية وفي النهاية. هناك مقولة قديمة في المسرح، تشير بالطبع إلى الممثلين، والتي تقول شيئًا من هذا القبيل: "يمكن الحكم على مهارتهم من خلال الطريقة التي يدخلون بها ويخرجون بها من المسرح".
البداية والنهاية! هم الأصعب في أي نشاط تقريبًا. أليست الصعوبة الكبرى في الساحة العامة هي المظهر الجميل والخروج الجميل من الساحة؟ إن أصعب مهمة أثناء محادثة العمل هي الفوز في البداية والنجاح في النهاية.
إن اختتام الخطاب هو في الواقع الجزء الأكثر أهمية من الناحية الإستراتيجية في الخطاب. وما يقوله المتحدث في الختام، تظل كلماته الأخيرة ترن في آذان المستمعين بعد انتهاء حديثه، ويبدو أنها ستبقى في الذاكرة لفترة أطول. ومع ذلك، نادرا ما يدرك المبتدئين أهمية هذا العامل المفيد. غالبًا ما تترك نهايات عروضهم الكثير مما هو مرغوب فيه.
ما هي الأخطاء الأكثر شيوعاً لديهم؟ دعونا نلقي نظرة على بعضها ونحاول إيجاد طرق لإصلاحها.
أولاً، هناك متحدثون أنهوا حديثهم على النحو التالي: “هذا كل ما أردت قوله في هذا الموضوع.
لذا أعتقد أنني سأنهي الأمر هنا." إنها ليست النهاية. إنه خطأ.
من الواضح على الفور أن المتحدث أحد الهواة. مثل هذا الخطأ يكاد لا يغتفر.
إذا كان هذا هو كل ما تريد قوله، فلماذا لا تنهي حديثك وتجلس دون التحدث عما ستنتهي منه. اجلس واستنتج أن هذا كل ما عليك قوله ويمكن تركه بهدوء ولباقة لتقدير مستمعيك.
هناك أيضًا متحدثون قالوا بالفعل كل ما يريدون، لكنهم لا يعرفون كيف ينهون خطابهم. يبدو أن جوش بيلينغز أوصى أيضًا بأخذ الثور من ذيله بدلاً من قرنيه، لأنه في هذه الحالة سيكون من الأسهل السماح له بالرحيل. المتحدث الذي أمسك الثور من قرنيه يريد أن يبتعد عنه، ولكن مهما حاول، لا يستطيع أن يجد سياجًا مناسبًا أو شجرة ليختبئ بها. لذلك، في النهاية، يبدأ في التدافع وكأنه في حلقة مفرغة، ويكرر نفسه ويترك انطباعًا سلبيًا عن نفسه...
ما هو الحل؟ في بعض الأحيان يجب التخطيط لنهاية الخطاب مسبقًا، أليس كذلك؟ هل من الحكمة أن تحاول التفكير في خاتمة خطابك عندما تقف بالفعل أمام الجمهور، تحت ضغط عصبي، في حين يجب أن تتجه أفكارك نحو ما تتحدث عنه؟ يملي الفطرة السليمة أنه من المستحسن إعداد نهاية خطابك مسبقًا، في بيئة هادئة ومريحة.
حتى المتحدثين البارزين مثل ويبستر وبرايت وجلادستون، الذين كانوا يتقنون اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، اعتبروا أنه من الضروري لأنفسهم أن يكتبوا مقدمًا ويحفظوا تقريبًا الكلمات الأخيرة من خطبهم.
إذا اتبع المبتدئ مثالهم، فلن يندم عليه إلا نادرًا. يجب أن يعرف بدقة شديدة ما هي الأفكار التي سينهي بها خطابه. وينبغي أن يتدرب على إنهاء الخطاب عدة مرات، وليس بالضرورة أن يستخدم نفس الكلمات في كل تكرار، بل يضع أفكاره في عبارات محددة.
عندما يلقي المتحدث خطابًا مرتجلًا، يجب أحيانًا تغيير الخطاب بشكل كبير أو اختصاره ليناسب رد فعل مستمعيه. لذلك سيكون من الذكاء حقًا إعداد نهايتين أو ثلاث نهايات محتملة مقدمًا. إذا لم يعمل أحدهما، فقد يعمل الآخر.
لا يستطيع بعض المتحدثين الوصول إلى نهاية حديثهم على الإطلاق. في مكان ما في المنتصف يبدأون في التحدث بسرعة وبشكل غير متماسك ويبدو أنهم يتوقفون، مثل المحرك الذي نفد وقوده تقريبًا، وبعد عدة هزات يائسة يتوقفون تمامًا. حادثة. بالطبع، يحتاجون إلى تدريب أكثر شمولاً ويحتاجون إلى المزيد من التدريب - المزيد من الغاز في الخزان.
ينهي العديد من المبتدئين عرضهم التقديمي بشكل مفاجئ للغاية. يفتقرون إلى الطلاقة والقدرة على إكمال كلامهم. في الواقع، ليس لديهم نهاية: إنهم يتوقفون فجأة عن الحديث. وهذا يترك انطباعًا غير سار، ويرى المستمعون أنهم يتعاملون مع أحد الهواة.
ماذا ستقول إذا توقف صديقك فجأة عن الحديث أثناء المحادثة وخرج من الغرفة دون أن يودعك بأدب؟
حتى أن متحدثًا مثل لينكولن ارتكب هذا الخطأ في النسخة الأصلية من خطاب قبوله.
لقد ألقي هذا الخطاب في وقت صعب. كانت غيوم العاصفة السوداء من الخلاف والكراهية تتجمع بالفعل. وبعد بضعة أسابيع، ضربت البلاد سيول من الدماء وإعصار من الدمار. في إلقاء كلمته الختامية لشعب الجنوب، كان لينكولن ينوي إنهاء خطابه على النحو التالي:
"بين أيديكم يا أبناء وطني الساخطين، وليس في يدي، يكمن الحل لأهم مشكلة في الحرب الأهلية. الحكومة لن تهاجمكم. لن يكون لدينا أي صراع إلا إذا أصبحت أنت نفسك المعتدي. لم تقم بذلك لقد أديت أي قسم إلى السماء لتدمير الحكومة، بينما أقسمت أنا أقسم القسم على الحفاظ عليه وحمايته، والأمر متروك لك، وليس لي، لأن القرار في السؤال الأهم يعتمد على: سيكون هناك سلام أو سيف!"
أظهر لينكولن هذا الخطاب لوزيره سيوارد، الذي أشار بحق إلى أن الكلمات الأخيرة كانت قاسية للغاية ومباشرة واستفزازية. حاول سيوارد نفسه تغيير نهاية الخطاب؛ في الواقع كتب نسختين. اتفق لينكولن مع إحداهما واستخدمها، مع تعديلات طفيفة، بدلاً من الجمل الثلاث الأخيرة في نهاية الخطاب الذي كان قد أعده في الأصل. وهكذا فقد خطابه الأول عند توليه الرئاسة حدته الاستفزازية، وبلغ قمة الود والجمال الحقيقي والبلاغة الشعرية:
"أختتم خطابي على مضض. نحن لسنا أعداء، بل أصدقاء.
لا ينبغي لنا أن نكون أعداء. على الرغم من أن بعض المشاعر قد تشتعل، إلا أنها لا ينبغي أن تكسر روابط صداقتنا. إن خيوط الذاكرة الغامضة، القادمة من كل ساحة معركة ومن قبر كل وطني إلى كل قلب حي وكل موقد في جميع أنحاء أرضنا الشاسعة، ستضيف صوتها إلى جوقة الاتحاد إذا تم لمسها مرة أخرى، وهذا سيحدث بالتأكيد بفضل المبدأ الإلهي لطبيعتنا." .
كيف يمكن للمبتدئين تنمية الإحساس الصحيح بالحاجة إلى إنهاء أدائه؟ باستخدام القواعد الميكانيكية؟
لا. تماما مثل الثقافة، هذه المسألة خفية للغاية. وينبغي أن تصبح حاسة سادسة، أو حدسًا تقريبًا. فإذا كان المتحدث لا يشعر عندما يكتمل حديثه بانسجام ومهارة، فكيف يتوقع تحقيق ذلك؟
ومع ذلك، يمكن تنمية هذا الشعور في النفس، ويمكن ذلك من خلال دراسة الأساليب التي يستخدمها المتحدثون المتميزون. وهنا، على سبيل المثال، نهاية خطاب أمير ويلز في النادي الإمبراطوري في تورونتو:
"أخشى أيها السادة أن أكون متعصبًا وتحدثت كثيرًا عن نفسي، ولكني أردت أن أخبركم، كأكبر جمهور كان لي شرف التحدث أمامه في كندا، ما هو رأيي في موقفي ومسؤوليتي. ومع ذلك، لا يسعني إلا أن أؤكد لكم أنني سأسعى دائمًا لأكون جديرًا بهذه المسؤولية الكبيرة وثقتكم".
حتى لو سمع الأعمى هذا الكلام، فإنه سيشعر أيضًا أن الأمر قد انتهى. لم يعلق في الهواء مثل حبل غير مربوط، ولم يبق غير مكتمل. كان كاملا.
ألقى هاري إيمرسون فوسديك الشهير كلمة في كاتدرائية القديس بطرس بجنيف يوم الأحد بعد افتتاح الجمعية السادسة لعصبة الأمم. واختار لنفسه الموضوع: "كل من يأخذ بالسيف بالسيف يموت". لاحظوا كيف أنهى خطبته بشكل جميل ومهيب وقوي:
"لا يمكننا التوفيق بين يسوع المسيح والحرب - هذا هو جوهر الأمر. هذه هي المشكلة التي يجب أن تزعج ضمير المسيحيين اليوم.
الحرب هي الخطيئة الاجتماعية الأكثر فظاعة وتدميرا التي تؤثر على البشرية؛ إنه غير مسيحي كليًا وكليًا؛ فهو يجسد في أساليبه ونتائجه كل ما أنكره المسيح، ولا يمكن أن يعني ما كان يقصده؛ إنه الإنكار الأكثر حسماً لأي عقيدة مسيحية عن الله والإنسان أكثر مما يمكن أن يتصوره جميع المنظرين الملحدين على وجه الأرض. سيكون من الجيد أن تأخذ الكنيسة المسيحية على عاتقها حل هذه المشكلة الأخلاقية الكبرى في عصرنا، وسيكون من الجيد أن تتوصل مرة أخرى، كما في زمن أجدادنا، إلى طريقة واضحة لمحاربة الوثنية. هذا العالم الحديث ورفض دعم الدول المتحاربة ووضع ملكوت الله فوق القومية ودعا العالم إلى السلام. لن يكون هذا إنكارًا للوطنية، بل على العكس من ذلك، تمجيدها.
هنا اليوم، وتحت هذا السقف النبيل والمضياف، أنا، أمريكي، لا أستطيع أن أتحدث نيابة عن حكومتي، ولكن، كأمريكي ومسيحي، أتحدث نيابة عن الملايين من مواطني بلدي وأتمنى لكم النجاح الذي تستحقونه في عملك العظيم الذي نؤمن به، والذي نصلي من أجله، والذي نأسف بشدة لعدم المشاركة فيه. ونحن نناضل بطرق عديدة لتحقيق هذا الهدف نفسه - عالم خلق من أجل السلام. لم يكن هناك هدف أعظم يستحق القتال من أجله. والبديل هو أسوأ كارثة واجهتها البشرية على الإطلاق. مثل قانون الجاذبية الشاملة في المملكة المادية، فإن قانون الله في المملكة الروحية لا يستثني أي شخص أو أمة: "كل الذين يأخذون السيف بالسيف يهلكون".
إلا أن هذه الأمثلة لنهايات الخطابات لن تكتمل دون تلك النغمات المهيبة وذلك اللحن الشبيه بالأرغن الذي يميز نهاية خطاب لينكولن عند توليه الرئاسة للمرة الثانية. أعلن الراحل إيرل كرزون من كيدلستون، المستشار الفخري لجامعة أكسفورد، أن هذا الخطاب "يضيف إلى مجد وكنوز البشرية ... هو أنقى ذهب الخطابة، بل، البلاغة الإلهية تقريبًا":
"بالمحبة نأمل وبكل حماسة نقدم صلواتنا من أجل أن تنتهي آفة الحرب الرهيبة هذه في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، إن شاء الله، ستستمر حتى تتراكم جميع الثروة خلال مائتين وخمسين سنوات من العمل المخلص، تم تدميرها، وطالما أن كل قطرة دم تخرج من ضربة بالسوط يتم دفع ثمنها بالدم الذي يخرج من ضربة بالسيف، كما قيل قبل ثلاثة آلاف سنة، فإن كل بل يجب علينا أن نقول أن "دينونة الله عادلة وعادلة".
دون أن نوجه حقدنا تجاه أي شخص، ونوجه رحمتنا للجميع، ونظهر الحزم في قضية عادلة عندما يمنحنا الرب الفرصة لرؤية صوابه، دعونا نسعى جاهدين لحل المهمة التي تواجهنا: تضميد جراح الوطن، اعتنوا بأولئك الذين تحملوا مشاق المعركة وسقطوا فيها، من الأرامل والأيتام، للقيام بكل ما يمكن أن يسهم في تحقيق السلام العادل والدائم، سواء بيننا أو بين جميع الأمم".
لقد قرأت للتو ما هو، في رأيي، أروع نهاية لخطاب نطقته شفاه بشرية على الإطلاق...
هل توافق على تقييمي؟ في أي خطابات أخرى يمكنك أن تجد المزيد من الإنسانية، والمزيد من الحب الصادق، والمزيد من التعاطف؟
"على الرغم من أن خطاب جيتيسبيرغ كان نبيلاً،" كما يقول ويليام إي.
بارتون في كتابه "حياة أبراهام لنكولن" يصل هذا الخطاب إلى مستوى أكمل من النبل.. إنه أبرز خطاب لإبراهام لنكولن ويعكس أعلى مستوى من قوته الفكرية والروحية."
كتب كارل شورز: "لقد كانت بمثابة قصيدة مقدسة. لم يسبق لأي رئيس أمريكي أن قال مثل هذه الكلمات للشعب الأمريكي. ولم يكن لأمريكا من قبل رئيس وجد مثل هذه الكلمات في أعماق قلبه".
ومع ذلك، ربما لن تقوم بإلقاء خطابات خالدة مثل الرئيس في واشنطن أو رئيس الوزراء في أوتاوا أو كانبيرا. ستواجه مشكلة كيفية إنهاء خطاب روتيني أمام مجموعة من الأشخاص المشاركين في الأنشطة الاجتماعية. كيف ستفعل هذا؟ دعونا نفكر قليلا.
دعونا نحاول تطوير بعض الاقتراحات المفيدة.
إن المتحدث الذي يتمتع بالمهارات اللازمة "لتصميم" بداية الخطاب ونهايته سوف يتذكره الجمهور وسيثبت نفسه كشخص واثق وذو خبرة ومعرفة. يتذكر الجمهور، أولا وقبل كل شيء، الجزء الأخير من الخطاب. لذلك، في الخطابة، يتم إيلاء الكثير من الاهتمام للتكوين والصياغة والتجويد في نهاية الخطاب. يجب إكمالها بطريقة تجعل المستمعين يحتفظون بالمعنى، "الرسالة" الرئيسية في ذاكرتهم ويتذكرون المتحدث كمتحدث مثير للاهتمام، وناجح، وحتى رائع. للقيام بذلك، يجب أن يكون للنهائي المنطق والعاطفة.
فكر جيدًا في النهاية واهتم بها بشكل خاص. اختر ما هو أقرب إلى الموضوع ولك شخصيًا: ملخص واضح وغير عاطفي للنتائج أو نداء ناري للجمهور. عليك أن تنهي حديثك بعبارة قصيرة وموجزة يتم فيها التفكير في كل كلمة. لذلك عند كتابة خطاب، اسأل نفسك هذه الأسئلة:- ما هو معنى النص والغرض منه؟
- ما يجب أن تكون النتيجة النهائية للخطاب - ما هي الإجراءات التي سيتخذها الجمهور بعد الخطاب؛
- ما هي الصورة التي تريد أن يتذكرها المستمعون؟
- ما هي الأدوات التي ستستخدمها لدعم أطروحات الخطاب في النهاية.
- بيان منطقي - تلخيص، تلخيص أطروحات النص، تركيز الاهتمام على المشكلة؛
- مخاطبة الجمهور - على سبيل المثال، مع الامتنان، مجاملة؛
- رسالة فنية أو عاطفية - نكتة، عبارة شعارية، رسم توضيحي، وما إلى ذلك.
التعليقات والملخص
الاستنتاجات والتعميمات المحددة مناسبة في نهاية أي خطاب تقريبًا. لا يمكنك إيقاف الكلام في منتصف الجملة، والعبارة "الحلقية" التي تذكر المستمعين بما كان يتحدث عنه المتحدث وما أراد إيصاله هي خاتمة جيدة. حتى رواة القصص الكتابية استخدموا هذه التقنية. لذلك، عند الانتهاء من خطابك، أكد على الموضوع بإحدى الطرق التالية، دون أن تنسى العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:- قم بإدراج نقاط النص ("أولاً وثانيًا"): التقنية "تعمل" على جمهور عديم الخبرة، وتساعده على تذكر الأفكار الرئيسية - ولكن تذكر الحجج الصعودية الإيجابية من الأضعف إلى الأقوى الأطروحة؛
- التأكيد على الفكرة الرئيسية للخطاب ("هكذا...") - وهذا مناسب بشكل خاص للخطاب المقنع، وهو جمهور جديد ضعيف الإعداد للموضوع؛
- التأكيد على العلاقة بين أطروحات الخطاب - ستساعد "السلسلة" المبنية على فهم فكر المتحدث وجاذبيته بشكل أكثر وضوحًا؛
- تلخيص الأفكار واستخلاص اقتراح محدد منها - هذه دعوة قوية للعمل، ويجب أن تكون مسببة بشكل جيد؛
- شحذ المشكلة أو أظهر طرقًا للخروج منها - قدم النصيحة، وأذكرك بفكرتك، وما إلى ذلك.
ختم الخطاب بمخاطبة الجمهور
يمكن تعزيز الجزء المنطقي من الخطاب النهائي من خلال مخاطبة الجمهور مباشرة. لا يتعلق الأمر بالجاذبية الدلالية، بل يتعلق بـ "الطعم" العاطفي للكلام. بعد الانتهاء من الحديث عن الموضوع، يمكنك أن تشكر الجمهور على اهتمامهم. النهاية محايدة ولا تحمل أي معنى خاص، ولكنها فعالة ومناسبة لـ:- خطابات البروتوكول - يتم تعزيز قواعد المجاملة من خلال الآداب الدبلوماسية، التي تتطلب شكر احتفالي مؤكد؛
- الموائد المستديرة والمناقشات المحايدة (تشكر الزملاء، وليس المنافسين)؛
- المؤتمرات المهنية وما إلى ذلك.
العاطفية والتقنيات الفنية
حتى الكلام الضيق، الغني بالمعلومات المهمة، يمكن أن يكون ملونًا فنيًا وعاطفيًا. إن استخدام مثل هذه التقنيات يساعد الخطاب على ألا يتحول إلى عرض جاف للحقائق ولا "ينم الجمهور". يمكن دمج الطرق العاطفية لإنهاء الخطب مع الآخرين - ستحصل على خاتمة غنية بالمعنى وواثقة وملونة ومشرقة. يستخدم:- الذروة - يتم نطق الفكرة النهائية بنبرة عاطفية شديدة (التقنية ليست مناسبة لجميع الخطب، ولكنها تترك انطباعًا قويًا)؛
- الرسوم التوضيحية - القياسات والمقارنات والاقتباسات وحتى المقاطع ستشرح الفكرة وتساعدك على تذكرها وتجعلها عاطفية وواسعة؛
- "تقريب" الخطاب بقصة، قصة قصيرة توضح أيضًا السرد، ولكنها تحتوي أيضًا على عنصر المقارنة، ومعنى تعليمي - هذه الطريقة مناسبة للخطب الإعلامية والمسلية والمحايدة؛
- نكتة بارعة - يجب أن تكون مرتبطة بموضوع الخطاب، وإلا فإنها ستصبح غير مناسبة وتفسد النهاية، وتتوافق مع نوع و"مزاج" الجمهور، وتكون مضحكة حقًا (قم بتقييم النكتة بحكمة أو اختبرها مسبقًا على المستمعين الخارجيين).
ما يجب تجنبه عند اختتام الخطاب
هناك تفاصيل من شأنها أن تفسد الكلام مهما جاء. في نهاية الخطاب يجب تجنب:- ذكر حقيقة النهاية ("ها أنا انتهيت"، "هذا كل ما أردت قوله") - من خلال ذكر ما هو واضح، فإنك تسبب تهيجًا مبررًا لدى الجمهور؛
- تعبيرات عدم اليقين التي "تسهل" الانطباع - تجنب الابتسامة القسرية، ولا تهز يديك بلا حول ولا قوة؛
- التفاهات والحقائق والعبارات المعروفة؛
- أفكار وأقسام جديدة - سوف تقلل من تأثير أطروحات الخطاب؛
- الاعتذارات - تجنب ذكر ضيق الوقت للتحضير، وقلة خبرتك وعدم كفاءتك، وإلا سيقرر المستمعون أنهم أضاعوا وقتهم عليك؛
- استنتاجات طويلة ومطولة - تصبح النهاية غير مؤكدة، ويضيع الإحساس بـ "النقطة" المنطقية والعاطفية.