حالة نظام التعليم الخاص خلال التسعينات. يتم تعريفها عادة على أنها أزمة نظام الدولة للتعليم الخاص وأزمة التربية الإصلاحية كعلم يتميز بالظواهر التالية:

– تصنيف الطفل ذو الاحتياجات الخاصة اجتماعياً على أنه طفل مصاب بعيب خلقي.

- تغطية جزء فقط من الأطفال المحتاجين بنظام التعليم الخاص، و"تسرب" الأطفال الذين يعانون من إعاقات نمو عميقة من النظام؛

- الافتقار إلى المساعدة المتخصصة للأطفال ذوي الإعاقات الخفيفة؛

- الصلابة وعدم التنوع في أشكال التعليم؛

- غلبة المستوى التعليمي على تنمية شخصية الطفل؛

ونتيجة للتدريب، يصبح المتخصصون على بينة من عدم التوازن بين التدريب والتطوير.

في العقد الماضي، وبفضل المبادئ التوجيهية الجديدة للدولة، وفي فترة تاريخية قصيرة للغاية، تم فتح إطار النظام المعزول لتعليم الأطفال غير الطبيعيين، والحواجز الاجتماعية والسياسية والأيديولوجية التي تعيق تطوير نظام التعليم الخاص تم القضاء على نظام المساعدة والتعليم التنموي: تم السماح للمبادرات الخيرية الخاصة والمحسوبية بالكنائس على الأطفال غير الطبيعيين، وتم قبول الطوائف المختلفة في نفس الوقت، وتم توسيع حقوق الوالدين بشكل حاد مقارنة بالفترة السوفيتية. أعلن قانون التعليم (1991) حرية اختيار أشكال التعليم وحرية إنشائها؛ أصبح من الممكن بناء أشكال جديدة من الهياكل التعليمية.

وهكذا تغير النظام الاجتماعي بشكل جذري، وبرزت الحاجة إلى ضمان مواقف اجتماعية جديدة علميا ومنهجيا على جميع المستويات، وفي جميع الجوانب.

أدت الاستحالة الموضوعية للحل الفوري للمهمة التاريخية الفائقة الجديدة من جانب علماء العيوب إلى حقيقة أن علم العيوب أصبح موضوع انتقادات عالمية واسعة النطاق.

في الوقت نفسه، بدأت مبادرات مختلفة في الظهور على المستوى الفيدرالي والإقليمي لإدخال الأساليب غير التقليدية للتصحيح النفسي والتربوي موضع التنفيذ، وأشكال جديدة لتنظيم التعليم الخاص، وتكييف النماذج الغربية. واليوم، بدأ المتحمسون الأكثر كفاءة للابتكار يدركون عدم إنتاجية وخطر "الحلول السريعة". ومع ذلك، فإن السنوات التي مرت تحت علامة الموقف النقدي تجاه أصول التدريس الخاصة لعبت دورا سلبيا بشكل عام. لم يتم الاعتراف بالحق في إعادة التفكير وإعادة بناء النظام لعلماء العيوب. في ذهن الجمهور، وجدوا أنفسهم في موقف معارضة للابتكارات في مجال أشكال التعليم للأطفال ذوي الإعاقات التنموية. بدأ تقييم نظام التعليم الخاص بأكمله بشكل سلبي بشكل لا لبس فيه. بدلاً من تحولها التطوري والهادف والمنهجي القائم على تطوير الإنجازات التي لا جدال فيها للعلم والممارسة المعيبة، تُبذل مرة أخرى محاولة مميزة لبلدنا لإحداث ثورة في الوضع، وبالتالي تدمير النظام الحالي بالكامل.

يعتبر معهد التربية الإصلاحية التابع لأكاديمية التعليم الروسية أن التطور التطوري لنظام التعليم الخاص أمر أساسي. من الضروري إجراء تحول متسق ومنتظم للنظام على مختلف المستويات.

ويرى المعهد أن دور العلم في العقد القادم هو حل المشكلات التالية:

- دعم وتطوير نظام الدولة الفعال للتعليم الخاص من خلال إدخال الابتكارات على مستوى التباين في أشكال التنظيم وطرق ووسائل التدريس ضمن المحتوى الحالي للتعليم الخاص؛

- إجراء إعادة تدريب الموظفين بشكل هادف، والحفاظ على هذا المستوى من الكفاءة المهنية للعاملين في المؤسسات التعليمية الخاصة الرائدة في البلاد، والتي يمكن أن تضمن أعلى جودة ممكنة من التعليم للأطفال ذوي الإعاقات التنموية ضمن النظام الحالي؛

- تلخيص نتائج تجارب سنوات عديدة على التصحيح النفسي والتربوي المبكر (من 0 إلى 3 سنوات) للأطفال الذين يعانون من ضعف السمع والذكاء واضطرابات النطق من أجل إنشاء نظام حكومي للتشخيص الشامل وتصحيح الاضطرابات بمختلف أنواعها فئات الأطفال غير الطبيعيين، بدءاً من الأشهر الأولى من الحياة؛

- تحديد نظام المؤشرات لإدماج الطفل الذي يعاني من إعاقات نمو شديدة في المؤسسات التعليمية الجماهيرية؛ تطوير محتوى وأشكال الدعم المتخصص للأطفال المندمجين؛ تطوير محتوى وأشكال إعادة تدريب المتخصصين من المؤسسات الجماهيرية؛

- إعادة التفكير في الأهداف والمحتوى والأساليب والوسائل والأشكال التنظيمية للتعليم الخاص بما يتوافق مع النظام الاجتماعي الجديد؛

- تطوير مفهوم للمحتوى الجديد للتعليم الخاص للأطفال في سن المدرسة ذوي الإعاقات التنموية المختلفة ومفهوم مماثل لتدريب جيل جديد من المتخصصين؛

- توفير دراسة سريرية وفسيولوجية عصبية ونفسية تربوية لمجموعة من الأطفال الذين يعانون من بنية معقدة من العيوب الذين لم يكن نظام التعليم والتدريب التابع للدولة مشمولاً من قبل. استنادا إلى تكامل نتائج البحوث السابقة للمعهد والبيانات من الدراسات التجريبية، تحديد المحتوى والأساليب والأشكال التنظيمية لتدريبهم؛

– بناءً على دراسة الجوانب العامة والخاصة لنمو الأطفال غير الطبيعيين، وبناء النماذج الأكثر اكتمالاً، ومقاييس الخطوط الرئيسية ذات المعنى لنمو الطفل، مع الإشارة إليها جميع الحلول الممكنة لتحقيق الأهداف الرئيسية.

أدت التغيرات الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع إلى تغييرات خطيرة في نظام التعليم، وبالتالي تغيرت متطلبات المعرفة العلمية أيضًا. التربية الخاصة تمر بفترة أزمة سببها العديد من المشاكل الملحة توسيع مساحة إعادة التأهيل:"أفقيًا" - كانت هناك حاجة لتغطية واسعة النطاق لمختلف فئات الأطفال ذوي الإعاقات النمائية؛ "عموديًا" - تتحقق الحاجة إلى الدعم الطبي والنفسي والتربوي والمرافقة للأطفال من مختلف الفئات العمرية. واحدة من المشاكل الأكثر إلحاحا والقليلة التطور هي المشكلة التشخيص المبكر والتصحيحالانحرافات التنموية.

تم إنشاء نظام المساعدة المبكرة في بلادنا للصم. المشكلة ملحة اندماج،تتم مناقشة مسألة إمكانية وجدوى التعليم المشترك للأطفال ذوي الإعاقات التنموية وأقرانهم الذين يتطورون بشكل طبيعي. من أكثر المشاكل إلحاحًا وإثارة للجدل هي مشكلة التعليم المتكامل (المشترك) للأطفال ذوي المعدل الطبيعي للنمو العقلي والأطفال الذين يعانون من إعاقات في النمو.

ن.ن. أجرى مالوفيف تحليلاً اجتماعيًا وثقافيًا للاتجاهات الحالية في تعليم الأشخاص ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة وتوصل إلى الاستنتاجات التالية.

إذا عدنا التسعينيات. وفي روسيا، بداية الانتقال من المرحلة الرابعة إلى المرحلة الخامسة، التي شهدتها أوروبا في السبعينيات، فيجب الاعتراف بالتكامل باعتباره الاتجاه الرائد في تطوير النظام في هذه الفترة التاريخية من الزمن. ومع ذلك، يظهر التحليل المقارن اختلافات كبيرة في الظروف الاجتماعية والثقافية لظهور وتنفيذ نهج تكاملي لتعليم الأطفال الذين يعانون من اضطرابات النمو المختلفة.

ويتعين على روسيا أن تنظر إلى التكامل في التعليم باعتباره أحد الطرق الواعدة العديدة لتطوير النظام ككل. يبدو أن هناك طريقتين ممكنتين لتنفيذ هذا الاتجاه: ثوريو تطوري.

ثوريوينطوي المسار على تدمير الأشكال التقليدية القديمة لتنظيم التعليم الخاص المتمايز ومحاولة إدخال نماذج غربية، وهو ما يمكن وصفه بأنه خطأ منهجي فادح. قد يكون من المبرر إدخال نماذج غربية للمراحل الأولى من التكامل في أوروبا خلال السبعينيات، ولكن حتى في هذه الحالة، فإن الظروف الاجتماعية والثقافية الأخرى تجعل هذا النقل غير فعال. ولذلك، فإن الأكثر ما يبرره هو تطورينهج.

إل إس. فتح فيجوتسكي الطريق لفهم طبيعة الاضطرابات الثانوية لدى الأطفال غير الطبيعيين، "الاضطرابات الاجتماعية"، والتي ينبغي معالجة تصحيحها من خلال علم النفس والتربية الخاصين. تطوير أفكار L.S. فيجوتسكي، طرح الباحثون الروس موقف الحاجة إلى استخدام فترات حساسة من تطور الوظائف العقلية العليا، وتطوير واختبار برامج معقدة للتصحيح الطبي والنفسي والتربوي المبكر (من الأشهر الأولى من الحياة) للوظائف الضعيفة وعلى هذا الأساس - الاندماج الكامل للطفل في أقرب وقت ممكن في البيئة التعليمية الاجتماعية والعامة.

يمكن اعتبار التكامل من خلال التصحيح المبكر للوظائف الضعيفة في سياق النمو الشامل المستهدف لطفل غير طبيعي أحد أكثر الطرق الواعدة والمبررة لتنفيذ الاتجاه الرائد في العصر الحديث في روسيا.

مشكلة رئيسية أخرى في التعليم الخاص هي تنمية غير كافيةله الإطار التنظيمي.

في السنوات الأخيرة، تم تطوير مشروع معيار الدولة للتعليم العام للأشخاص ذوي الإعاقة، والذي يحاول فهم الاحتياجات التعليمية الخاصة لمختلف الأطفال ذوي الإعاقات التنموية وينظم أنشطة المؤسسات التعليمية الخاصة. ومع ذلك، لم تتم الموافقة على هذه الوثيقة بعد وهي موجودة كمسودة.

في بلدنا، تم الآن رفع القيود السياسية والمدنية المفروضة على الأطفال ذوي الإعاقة في النمو الجسدي والعقلي من خلال قوانين الدولة الخاصة، والتي ظهرت فيما يتعلق بها المشكلة التالية.

ان يذهب في موعد لا توجد معلومات كافية عن خصائص النمو العقلي لبعض الفئاتالأطفال، وبالتالي فإن قضايا تعليمهم وتربيتهم ضعيفة التطور. هؤلاء هم الأطفال الذين يعانون من إعاقات شديدة في النطق، والأطفال الذين يعانون من التخلف العقلي، والتوحد في مرحلة الطفولة المبكرة، والاضطرابات المعقدة، والاضطرابات السلوكية.

هناك مشكلة الحضانةالأطفال الذين يعانون من إعاقات في النمو. تاريخياً، كان الأطفال في سن المدرسة هم المتلقين الأساسيين للتعليم الخاص. لم يظهر نظام مؤسسات ما قبل المدرسة الخاصة إلا في أوائل السبعينيات من القرن الماضي. لم تتم دراسة الخصائص النفسية لأطفال ما قبل المدرسة الذين يعانون من إعاقات في النمو بشكل كافٍ، كما أن نظام المساعدة الإصلاحية لهم غير كامل.

مشكلة التنظيم حادة التشخيص المبكر والتصحيح المبكر لاضطرابات النموفي الفترة من 0-3 سنوات. إن الفترات المبكرة ومرحلة ما قبل المدرسة هي فترات حساسة للنمو العقلي الأكثر كثافة. خلال هذه الفترات، يحدث النضج المورفولوجي للدماغ، ويتم وضع الجزء الأكبر من الروابط الشرطية، والتي تعمل كأساس لمزيد من التطوير للوظائف العقلية العليا والشخصية ككل. في حين أن إمكانيات الفترة الحساسة لا يتم استغلالها بالكامل، إلا أنه لا يوجد نظام شامل للمساعدة المبكرة للأطفال الذين يعانون من عواقب الأضرار العضوية في الجهاز العصبي المركزي.

تم إنشاء مركز للتشخيص والتصحيح المبكر في ICP RAO في موسكو، ويجري تطوير القضايا النظرية والتطبيقية للدعم الشامل لتنمية الأطفال منذ الأشهر الأولى من الحياة (Yu.A. Razenkova، E.A. Strebeleva، E.F. أرخيبوفا، إلخ).

تتطلب مشكلة التكيف الاجتماعي والتدريب المهني للمراهقين والبالغين ذوي الإعاقات النمائية مزيدًا من التطوير.

الأسئلة والمهام

1. توسيع فترة تطور موقف الدولة والمجتمع تجاه الأطفال الذين يعانون من اضطرابات النمو. قم بتسمية كل فترة من الفترات الخمس مع الإشارة إلى التواريخ الزمنية المتعلقة بأوروبا الغربية وروسيا. هل التواريخ هي نفسها؟

2. ما هي النتائج الإيجابية والسلبية لتوجيه النظام المنزلي لتعليم الأطفال غير الطبيعيين نحو التعليم المؤهل؟

3. اذكر أهم مشكلات التربية الخاصة إلحاحاً في المرحلة الحالية.

(تم دعم هذا العمل بمنحةرقم B-14/13 لطلاب الدراسات العليا والعاملين العلميين والتربويين الشباب في جامعة BSTU التي سميت باسمها. ف.ج. Shukhov كجزء من تنفيذ أنشطة برنامج التطوير الاستراتيجي لـ BSTU الذي سمي باسمه. ف.ج. شوخوف للفترة 2012-2016)

يتحدث الجميع اليوم وفي كل مكان عن الابتكار، وضرورة التحول إلى الاقتصاد الابتكاري، وعدم وجود بدائل للمسار الابتكاري للتنمية. ومع ذلك، فإن التجربة الروسية توضح عدم نشاط الابتكار وليس نشاطه. وهذا يؤدي إلى أسئلة منطقية لا تتعلق بالمستوى الوطني، بل بمستوى المؤسسات (المستوى الجزئي): لماذا تحتاج المؤسسة إلى الابتكار؟ وإذا كان يحتاج إليها، فلماذا، في الممارسة العملية، يظهر النشاط المبتكر نتائج متواضعة للغاية. ما الذي يمكن أن يثبط عزيمة الأعمال؟ أو ربما يسعى ببساطة إلى تحقيق أهداف أخرى؟

الابتكار: شمس أم ضائعة؟

تم إجراء دراسات حول تأثير الابتكار على مؤشرات الأداء الناتجة للمؤسسات والشركات بشكل متكرر. على سبيل المثال، ستوكينغ أ.أ. ونتيجة لتنظيم وتحليل البيانات في مختلف البلدان (فرنسا وألمانيا والنرويج وإيطاليا وكندا وفنلندا وروسيا)، والتي قدمتها ملخصات الدراسات الاستقصائية للعديد من الشركات، كشفت عن التأثير الغامض للابتكار على النتائج الاقتصادية للمؤسسات. وعلى وجه الخصوص، تم تحديد تأثير الابتكار على الإنتاجية، وزيادة حصة السوق، والحصول على القوة الاحتكارية وزيادة القدرة التنافسية على أنه إيجابي، وعلى الربحية وزيادة الربحية على أنها غامضة. كقاعدة عامة، يعد هذا الاستنتاج نموذجيا للعديد من الباحثين الذين يقومون بتحليل الاعتماد الموصوف أعلاه على المدى القصير. وعلى المدى الطويل، لا يُلاحظ إلا الأثر الإيجابي للابتكار.

يطرح سؤال منطقي: لماذا تكون الشركات في بعض البلدان أقل شأنا في النشاط الابتكاري من قطاع الأعمال في بلدان أخرى؟ هل تفسيرات الحاجة إلى التطوير الإبداعي، والاعتراف الدولي بالافتقار إلى البدائل لهذا المسار، والتأثيرات الاقتصادية الإيجابية المترتبة على تنفيذها، ليست حججاً قوية لجيلها العالمي؟

وحتى جي. ستيفينز وجي. بيرلي، في عملهما "3000 فكرة أولية = نجاح تجاري واحد" عام 1997، أكدا وجود نمط معين من النجاح الابتكاري (انظر الشكل 1). في البداية من 3000 فكرة إبداعية (أفكار أولية) – يتم تكوينها في إطار المرحلة الأولى من عملية الابتكار – يتم تكوين 300 فكرة مفاهيمية (أفكار مقدمة) لإجراء تجارب أو تقديم طلب براءة اختراع (هكذا المرحلة الثانية قد اكتمل). في المقابل، يتم إرسال ما يقرب من 125 شخصًا للحصول على براءة اختراع ودراسة جدوى (هذه هي المرحلة الثالثة بالفعل). ومن بين 125 مشروعًا تجريبيًا، تم تحويل حوالي 9 إلى مشاريع تنموية تتطلب تقييمًا اقتصاديًا مفصلاً للمشروع في المرحلة الرابعة. ومن بين هذه الأخيرة، أصبحت 4 فقط مشاريع مبتكرة للشركة نتيجة للبحث التجريبي وإنتاج دفعة تجريبية (المرحلة الخامسة). تم تنفيذ 1.7 مشروعًا تجاريًا فقط من خلال إنتاج وبيع منتج مبتكر في المرحلة السادسة. نتيجة لذلك، مشروع واحد يحقق النجاح التجاري (المرحلة السابعة). وبناء على ما سبق فإن احتمالية النجاح التجاري لنتائج عملية الابتكار ضئيلة وتساوي 0.33%. وأشار المقال إلى أن هذا النمط ظل مستقراً لمدة 40 عاماً (أي من 1957 إلى 1997).

مصدر: جريج ستيفنز وجيمس بيرلي، 3000 فكرة أولية = نجاح تجاري واحد، إدارة تكنولوجيا البحث، 40(3)، مايو-يونيو 1997، 16-27.

أرز. 1. صيغة جي. ستيفنز وجي. بيرلي "3000 فكرة أولية - نجاح تجاري واحد"

كما اتضح، تم الحفاظ على نمط مماثل حتى يومنا هذا، ولكن مع تغييرات طفيفة - التبسيط (تم تحديد ما مجموعه 5 مراحل). اليوم، تبدو صيغة ج. ستيفنز وجي. بيرلي كما يلي: "3000 فكرة أولية (المرحلة الأولى) - 100 فكرة تم اختبارها (المرحلة الثانية) - 10 أفكار قيد التطوير (المرحلة الثالثة) - مشروعان تم إطلاقهما (4- المرحلة الأولى) ) = فكرة واحدة ناجحة تجاريًا (المرحلة الخامسة)" أو ببساطة "من بين 10 مشاريع مبتكرة، يتم تنفيذ مشروع واحد." بعد التعرف على هذه المعلومات، من غير المرجح أن يفضل رجل الأعمال العادي مثل هذه الحملة المحفوفة بالمخاطر (مشروع الابتكار) لتنفيذ مشروع استثماري. ولكن، مع ذلك، فإن الشركات من مختلف البلدان، التي تدرك أنه بدون الابتكار من المستحيل زيادة المزايا التنافسية بشكل كبير على المنافسين الأجانب، تعمل بنشاط على توليد الابتكارات وتنفيذها. ولكن هل كل شيء يعتمد فقط على وعي الشركات والرغبة في النجاح في الابتكار؟ إلى حد ما، ربما. لكن في هذه المقالة سننظر في البيئة المبتكرة التي تعمل فيها المؤسسات ومدى الظروف المريحة التي يمكن أن توفرها لهم لتنفيذ المشاريع المبتكرة. ودور مثل هذه البيئة هو نظام الابتكار للدولة أو نظام الابتكار الوطني. يظهر الرسم التخطيطي الكلاسيكي لعملية الابتكار في الشكل.

أمام الكوكب بأكمله...

وبطبيعة الحال، فإن تشكيل أنظمة الابتكار الوطنية، مع الأخذ في الاعتبار خصوصيات التطور التاريخي والثقافي والاجتماعي للدول، يُدخل تغييرات في الخصائص الكمية للمخطط القياسي لعملية الابتكار. وبالتالي، إذا نظرنا إلى التقارير السنوية التي نشرت على مدى السنوات الخمس الماضية (بما في ذلك التقرير الحالي) من قبل كلية إدارة الأعمال الدولية الرائدة إنسياد والوكالة المتخصصة التابعة للأمم المتحدة المنظمة العالمية للملكية الفكرية (الويبو)، يمكننا أن نرى أن السنوات الثلاث الماضية كانت سويسرا وتبقى السويد زعيمة دون تغيير.

الجدول 1

قيم مؤشر الابتكار العالمي للدول الرائدة

للفترة 2008-2013

لا.	مؤشر الابتكار العالمي 2008-2009	مؤشر الابتكار العالمي 2009-2010	مؤشر الابتكار العالمي 2011 تسريع النمو والتنمية	مؤشر الابتكار العالمي 2012 روابط أقوى للابتكار من أجل النمو العالمي	مؤشر الابتكار العالمي 2013 الديناميكيات المحلية للابتكار
1	الولايات المتحدة الأمريكية	أيسلندا	سويسرا	سويسرا	سويسرا
2	ألمانيا	السويد	السويد	السويد	السويد
3	السويد	هونج كونج	سنغافورة	سنغافورة	بريطانيا العظمى
4	بريطانيا العظمى	سويسرا	هونج كونج	فنلندا	هولندا
5	سنغافورة	الدنمارك	فنلندا	بريطانيا العظمى	الولايات المتحدة الأمريكية
6	جنوب كوريا	فنلندا	الدنمارك	هولندا	فنلندا
7	سويسرا	سنغافورة	الولايات المتحدة الأمريكية	الدنمارك	هونج كونج
8	ألمانيا	هولندا	كندا	هونج كونج	سنغافورة
9	اليابان	نيوزيلندا	هولندا	أيرلندا	ألمانيا
10	هولندا	النرويج	بريطانيا العظمى	الولايات المتحدة الأمريكية	أيرلندا
	… 68. روسيا	… 64. روسيا	… 56. روسيا	… 51. روسيا	… 62. روسيا

المصدر: مواد من التقارير السنويةإنسيادوالويبوللفترة 2008-2013. وضع وصول: http:// شبكة الاتصالات العالمية. مؤشر الابتكار العالمي. ORG/ محتوى. com.aspx? صفحة= ماضي- التقارير

تختلف نماذج أنظمة الابتكار في سويسرا والسويد عن بعضها البعض، ولكنها في الوقت نفسه سمحت لهذه البلدان بالبقاء من بين أكثر البلدان ابتكارًا لعدد من السنوات. واليوم، يتم تقديم نظام الابتكار السويسري على النحو التالي: وهو عبارة عن مجموعة من المراكز المتقدمة للتنمية الابتكارية العاملة في الكانتونات، والتي يوجد بينها منافسة قوية لجذب الشركات الناشئة في مجال الطب والتكنولوجيا الحيوية، في تطوير البيئة. تقنيات إنتاج الطاقة الصديقة. يأتي ثلثا إجمالي الإنفاق على البحث والتطوير في سويسرا من قطاع الأعمال وليس الحكومة. وهذا أيضًا نموذجي بالنسبة للسويد، حيث يتم تنفيذ التطورات العلمية أيضًا في القطاع الخاص، ولكن في إطار الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات (75٪ من إجمالي النفقات). يعود الدور الرئيسي في نظام الابتكار إلى الأكاديمية الملكية السويدية للعلوم (وهي تمنح جوائز نوبل من خلال لجنة نوبل، وبالتالي تحديد اتجاه تطور العلوم في العالم). وهذا ما يبرر تركيز كتلة توليد المعرفة على العلوم الأساسية وتمويلها من قبل الدولة. يتم توفير البحوث التطبيقية من خلال المنح والمشاريع المشتركة مع الشركات عبر الوطنية الكبيرة. وتشارك الوكالات المنشأة خصيصًا (يوجد بالفعل أكثر من 600 منها) في تنفيذ سياسة الابتكار على أرض الواقع.

دعونا ننتقل إلى نظام الابتكار في سنغافورة، الذي يستثمر بنشاط في رأس المال البشري والتعليم (وخاصة التعليم ما بعد العالي). لفترة طويلة، تم تقليص التطوير المبتكر لاقتصاد البلاد إلى استعارة التقنيات المتقدمة، لكن سنغافورة تركز حاليًا على توليد الابتكارات، وهو ما يفسر الاهتمام بالبحث الأكاديمي: فهي تنفذ برامج تركز على "استيراد العقول" والبحث عن الشباب الموهوبين. (المنح، الإعانات، الجوائز، المسابقات، المعارض، المنح الدراسية). كما تم تكييف البنية التحتية للابتكار في سنغافورة، ممثلة في العديد من صناديق التمويل الأولي والوكالات الحكومية، واتحادات المؤسسات البحثية في مجموعتين علميتين وطنيتين (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والطب الحيوي)، لتحقيق هذه المهام. تلعب الدولة دورًا كبيرًا في تطوير نظام الابتكار (الحفاظ على التخطيط الخمسي، وتنسيق أعمال المشاركين في عملية الابتكار، والدعم المالي الكبير). والأعمال التجارية بدورها تملي الابتكار.

على الرغم من الاختلافات في تكوين الابتكارات المبتكرة (في الحالتين الأوليين، الأصل التاريخي للأنظمة المبتكرة، وفي الحالة الثالثة، الإبداع الاصطناعي)، فإن السمات المشتركة لأنظمة الابتكار الوطنية في هذه البلدان هي الاستثمار النشط في التعليم (في رأس المال البشري) المشاركة النشطة للقطاع الخاص في تمويل البحث والتطوير. وهذا النمط نموذجي أيضًا بالنسبة للبلدان المتقدمة الأخرى بشكل ابتكاري. وهكذا، في المملكة المتحدة، يتم توفير حوالي ثلثي تمويل البحث والتطوير من خلال الشركات، وفي فنلندا - أكثر من 70٪. بشكل عام، هذا أمر طبيعي بالنسبة لجميع البلدان التي تتنافس شركاتها بنجاح في الأسواق الدولية (فهي مهتمة بالابتكار كأداة لزيادة القدرة التنافسية).

نشاط الابتكار: يوروستات وروسستات

نشرت النسخة الإلكترونية من الكتاب السنوي للمكتب الإحصائي للجماعات الأوروبية لعام 2012 (بتاريخ يناير 2013) نتائج دراسة للنشاط الابتكاري للشركات في البلدان الأعضاء في الاتحاد الأوروبي للفترة 2008-2010. يتم توفير الإحصائيات التالية: تم العثور على أعلى حصص الشركات النشطة في مجال الابتكار خلال هذه الفترة الزمنية في ألمانيا (79.3٪ من جميع الشركات)، ولوكسمبورغ (68.1٪) وبلجيكا (60.9٪). ويلاحظ أيضًا أن أكثر من نصف العدد الإجمالي للشركات في الاتحاد الأوروبي توصف بأنها مبتكرة. وتم العثور على أدنى القيم في بلغاريا وبولندا ولاتفيا (27.1% و28.1% و29.9% على التوالي). إذا قارنا هذه القيم بقيم النشاط الابتكاري للمنظمات الروسية التي نشرتها Goskomstat لنفس الفترة، فإن الحد الأقصى للنشاط الابتكاري (وفقًا لمنهجية Goskomstat - نسبة المنظمات التي تنفذ ابتكارات تكنولوجية وتسويقية وتنظيمية) في السنة المشمولة بالتقرير) لوحظ في عام 2010 وبلغت 9 ,5٪. داخل البلاد، تراوح الاختلاف من موضوع إلى موضوع في الاتحاد الروسي من 0.8% (في جمهورية الشيشان) إلى 34.3% (في منطقة ماجادان). في عام 2011، كانت هناك زيادة في حصة الشركات النشطة بشكل مبتكر في روسيا ككل إلى 10.4٪.

دعونا نتناول المزيد من التفاصيل حول إحصاءات الابتكار حسب نوع الابتكار. وفقا لمنهجية يوروستات، هناك ثلاث فئات من المبتكرين:

1) المؤسسات المبتكرة التي تتقن فقط ابتكارات المنتجات و/أو العمليات؛

2) المؤسسات المبتكرة التي تنفذ فقط الابتكارات التنظيمية و/أو التسويقية؛

3) تطورت المؤسسات في كلا الاتجاهين.

من الشكل. ويبين الشكل 2 أن النسب التناسبية للمؤسسات الابتكارية بالأنواع الثلاثة تختلف من بلد إلى آخر. ولكن في الاتحاد الأوروبي ككل، يكون توزيع المؤسسات المبتكرة إلى ثلاث فئات كما يلي: 23% من المؤسسات المبتكرة تتقن ابتكارات المنتجات و/أو العمليات، و26.4% من المؤسسات تتقن الابتكارات التسويقية و/أو التنظيمية، وأكثر قليلاً من النصف (50.6%) ينفذون الابتكارات بنوعيها.

مصدر: إحصائية الابتكار // حولية يوروستات على الإنترنت (البيانات من يناير 2013). – تاريخ المشاهدة 07/07/2013http://epp.eurostat.ec.europa.eu/statistics_explained/index.php/

أرز. 2. نسب المؤسسات المبتكرة حسب نوع الابتكار في دول الاتحاد الأوروبي الـ 27 (باستثناء اليونان) للفترة 2008-2010.

اكتشف مسح الابتكار المجتمعي النمط التالي: في تلك البلدان (أعضاء الاتحاد الأوروبي) التي يوجد فيها نشاط ابتكاري مرتفع للمؤسسات، تكون حصة المؤسسات من النوع 3) مرتفعة أيضًا. وفي ألمانيا ولوكسمبورج وبلجيكا، كانت حصة هذه الشركات أعلى بشكل ملحوظ (58.7%، و61.5%، و55.4% من إجمالي عدد الشركات المبتكرة، على التوالي). وفي البلدان ذات النشاط الابتكاري المنخفض، يوجد عدد أقل نسبياً من المؤسسات من النوع 3): في رومانيا، 32.3% فقط من المؤسسات المبتكرة تتقن الابتكارات من كلا الفئتين، وفي لاتفيا - 34.5%، وفي بولندا - 33.3% وفي بولندا - 33.3%. بلغاريا – 29.5%.

بدورها، وفقًا لمنهجية لجنة الدولة للإحصاء في روسيا، تنقسم المؤسسات النشطة بشكل مبتكر إلى أربع فئات:

1) المنظمات التي تنفذ الابتكارات التكنولوجية؛

2) المنظمات التي تنفذ الابتكارات التسويقية؛

3) المنظمات التي تنفذ الابتكارات التنظيمية؛

4) المنظمات التي تنفذ الابتكارات البيئية.

في الجدول ويبين الشكل 2 حصة هذه المنظمات من العدد الإجمالي.

الجدول 2

حصة المنظمات التي تنفذ الابتكارات التكنولوجية والتسويقية والتنظيمية بشكل منفصل للفترة 2009-2011، كنسبة مئوية من إجمالي عدد المؤسسات التي تمت دراستها

	2009	2010	2011
الابتكار التكنولوجي	7,7	7,9	8,9
الابتكار التسويقي	2,1	2,2	2,3
الابتكار التنظيمي	3,2	3,2	3,3
الابتكار البيئي	1,5	4,7	5,7
* تم تجميعه بواسطة المؤلف بناءً على بيانات لجنة الإحصاء الحكومية في الاتحاد الروسي. وضع الوصول: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/science/#

من الطاولة يوضح الشكل 2 أن غالبية المؤسسات النشطة بشكل ابتكاري هي شركات تكنولوجية. وتجدر الإشارة إلى أن هناك زيادة كبيرة في عدد المؤسسات المبتكرة التي تتقن الابتكارات البيئية. كجزء من دراسة النشاط الابتكاري للمؤسسات الروسية (نتيجة للتحيز نحو الابتكارات التكنولوجية)، سنركز على تجربة الاتحاد الأوروبي في إتقان ابتكارات المنتجات و/أو العمليات (نحن نتحدث عن مؤسسات من النوع الأول وفقًا إلى يوروستات).

من بين مؤسسات النوع الأول في الاتحاد الأوروبي، يتعاون أكثر من ربع المبتكرين (25.5%) بنشاط في مجال الابتكار: التعاون بين الشركات والموردين والمختبرات التجارية والجامعات ومعاهد البحوث العامة. ويعتمد الـ 74.5% الباقون على مواردهم الخاصة فقط. تم العثور على أعلى مستوى من التعاون الابتكاري في قبرص (62.3%)، النمسا (51.0%)، سلوفينيا، ليتوانيا والمجر (44.7%، 43.3%، 43.2%، على التوالي). وأشير إلى أدنى مستوى للتعاون الابتكاري في إيطاليا (12.1%)، وبريطانيا العظمى (13.7%)، ومالطا (18.5%)، وإسبانيا (22.3%)، وبلغاريا (22.4%).

بالإضافة إلى ذلك، قامت لجنة مسح الابتكار بدراسة العلاقة بين حجم المؤسسات التي تنفذ ابتكارات المنتجات و/أو العمليات وعددها. لقد وجد أن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة تتصرف بشكل مختلف: كلما كانت المؤسسة أكبر، كلما كان الانخراط في التعاون المبتكر أسرع وأسهل. وينطبق هذا النمط على جميع البلدان الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، باستثناء لاتفيا ولوكسمبورغ وأيسلندا، حيث تتعاون الشركات المتوسطة الحجم (وفقا لمنهجية يوروستات، وتشمل هذه الشركات التي يعمل بها موظفون من 50 إلى 249 شخصا) بشكل أقل من الشركات الصغيرة (10-10). 49 شخصا).) .

على الممارسة الروسية. وتظل مسألة إدراج الشركات الروسية الكبرى في التعاون الإبداعي مفتوحة. بناءً على نتائج مشروع الاتصال البحثي لوكالة التصنيف "Expert RA"، تم التوصل إلى أن المشاركين الأقل اهتمامًا بعمليات الابتكار هم الشركات الكبيرة. ويمول قطاع الشركات 20% فقط من تكاليف البحث والتطوير، كما أن حصة تكاليف البحث والتطوير في إيرادات الشركات المحلية أقل بنحو 4 إلى 6 مرات من حصة المنافسين الأجانب. المبلغ الإجمالي لنفقات جميع الشركات الكبيرة أقل بأكثر من مرتين من نفقات شركة فولكس فاجن على البحث والتطوير. ويلاحظ أيضًا في مجموعة المواد التحليلية "ابتكارات الخبراء" أن معظم المشاريع التي تنفذها الشركات الكبيرة تهدف إلى تعزيز المزايا التنافسية على المنافسين الأجانب.

الفصل العاشر: الخبرة الأجنبية في إدارة الابتكار

10.1. ادارة الابتكار

الخامس الدول الصناعية

10.1.1. نظم الابتكار الوطنية والاتجاهات في إدارة التنمية المبتكرة

في السنوات العشرين الماضية، أصبح من الواضح أن مستوى التطور والديناميكية في مجال الابتكار - العلوم والتكنولوجيات الجديدة والصناعات كثيفة المعرفة - يوفر الأساس للنمو الاقتصادي المستدام. يغير التقدم العلمي والتكنولوجي حجم وهيكل الإنتاج وله تأثير كبير على حالة الاقتصاد العالمي. في ال 1990 وقد أعطى تزايد وتيرة التغيرات العلمية والتكنولوجية والتطور السريع للصناعات والخدمات كثيفة المعرفة زخما جديدا لتسريع النمو الاقتصادي في البلدان الصناعية. يتم تشكيل نموذج نمو جديد في الاقتصاد العالمي يعتمد على استخدام المعرفة والابتكار كأهم الموارد الاقتصادية. هذا محدد سلفا لتطور المفهوم أنظمة الابتكار الوطنية(NIS)، التي تعتبر العناصر الفردية لعملية الابتكار بمثابة أجزاء مترابطة من نظام معقد، يتم ضمان عمله من خلال مجموعة معينة من العوامل المؤسسية.

نظام الابتكار الوطني عبارة عن مجموعة من المؤسسات القانونية والمالية والتنظيمية والاجتماعية التي تضمن عمليات الابتكار ولها جذور وتقاليد وخصائص سياسية وثقافية وطنية قوية. يتشكل نظام الابتكار تحت تأثير العديد من العوامل الموضوعية لبلد معين، بما في ذلك حجمه، وتوافر الموارد الطبيعية وموارد العمل، وخصائص التطور التاريخي لمؤسسات الدولة وأشكال نشاط ريادة الأعمال. وتعمل هذه العوامل كمحددات طويلة المدى لاتجاه وسرعة تطور النشاط الابتكاري. وبالإضافة إلى ذلك، يتميز كل نظام وطني جديد ببنية معينة ودرجة معينة من الانتظام، مما يعني ضمناً قدراً كافياً من الاستقرار في التفاعل المؤسسي (وفي الوقت نفسه، يتطور التكوين الوطني للعناصر المؤسسية في كل بلد). وتم إنشاء نماذج لأنظمة الابتكار الوطنية، والتي في إطارها تتشكل خصائصها الوطنية. قد تشمل هذه السمات للابتكار دوراً أكبر أو أقل للدولة والقطاع الخاص في أداء الوظائف الابتكارية، والأهمية النسبية للشركات الكبيرة والصغيرة، ونسبة البحث والتطوير الأساسي والتطبيقي، وديناميكيات التنمية والهيكل القطاعي للابتكار. نشاط.

على الرغم من تنوع النظم العلمية الوطنية وخصائصها، يمكن ملاحظة عدد من الاتجاهات المشتركة في إدارة الابتكار في البلدان الصناعية الرئيسية. وتشمل هذه:

تعزيز الوظائف التنظيمية للدولة في مجال الابتكار؛

ايه ام محمدياروف. "إدارة الابتكار: كتاب مدرسي"

تعزيز التوجه المستهدف للتطورات المبتكرة. في الوقت الحالي، أصبحت رغبة الدول في استخدام الابتكار على نطاق واسع لحل مشاكل مثل تطوير التكنولوجيا الحيوية والإلكترونيات والاتصالات وحماية البيئة واضحة بشكل متزايد؛

استخدام الوطنية الكبيرة والمشتركة بين القطاعات والعالميةالبرامج العلمية والتقنية؛

الانتقال التدريجي إلى البرمجة طويلة المدى لتطوير الابتكار. تسعى العديد من الشركات إلى تصميم برامج لتطوير الابتكار على المدى الطويل (10 سنوات أو أكثر). وينطبق الشيء نفسه على الحكومةالبرامج العلمية والتقنية؛

عولمة مجال الابتكار، والذي يتجلى في تزايد حصة التمويل الأجنبي للبحث العلمي في معظم البلدان المتقدمة والصناعية الجديدة، وكذلك في إنشاء منظمات (أقسام) مبتكرة في المناطق

مع مناخ استثماري ملائم. إن تشكيل مجال الابتكار العالمي القائم على شبكات البحث لا يغير محتوى وأولويات البحث فحسب، بل يغير أيضًا طبيعة الشركات، ويحدث أسلوب وأساليب الإدارة، ويخلق أسس ثقافة مؤسسية جديدة.

ويتمثل الاتجاه الأحدث في الحد من المشاركة الحكومية المباشرة في تمويل أنشطة الابتكار. وبالإضافة إلى ذلك، تشمل الاتجاهات العامة تكامل مختلف مجالات العلوم والتكنولوجيا والإنتاج وتطوير نظام الاتصالات الأفقية. الاتصالات الأفقية مثل "الصناعة-الصناعة"، "المؤسسة-المؤسسة"، وما إلى ذلك تضمن نقل التكنولوجيات بين الصناعات. تظهر تجربة الولايات المتحدة ودول أخرى أن إنشاء "حلقة ثالثة" بين العلم والإنتاج في إطار توسيع الروابط الأفقية، أي نظام المنظمات (الشركات الاستشارية، المنظمات المتخصصة لتنفيذ الابتكارات، المستهلكين الخدمات)، وسهلت بشكل كبير التبادل العلمي والتقني بين القطاعات وساهمت في التنفيذ الفعال للابتكارات.

وتشير هذه الاتجاهات إلى مزيج من الاستراتيجيات العلمية والتقنية والابتكارية الوطنية والعالمية في البلدان الصناعية. وعلى الرغم من أن العولمة تنقل جزءًا كبيرًا من نشاط الابتكار إلى ما وراء حدود هذه البلدان، إلا أن أسسها لا تزال وطنية. السبب الرئيسي هو الاعتماد الوثيق لعملية الابتكار على ظروف كل دولة، والعلاقات القائمة مع المجتمع العلمي والمستهلكين، والقدرات المالية والموارد البشرية. كل هذا يؤدي إلى تطوير وتنفيذ سياسة الابتكار الحكومية في كل دولة صناعية تهدف إلى خلق مناخ مناسب لتنفيذ العمليات المبتكرة.

10.1.2. أساليب التأثير الحكومي على نشاط الابتكار

يتطلب تنفيذ سياسة الدولة للابتكار استخدام الأشكال والأساليب المناسبة لإدارة أنشطة الابتكار. في الظروف الحديثة، هناك العديد من أشكال إدارة الابتكار على مستويات مختلفة (من أقسام الشركات إلى الدولة). مثل أي سياسة أخرى، تختلف سياسة الابتكار باختلاف البلدان، على الرغم من أنها تخضع لهدف واحد - تحفيز نشاط الابتكار وتطوير الإمكانات العلمية والتقنية. ومن أجل تحفيز نشاط الابتكار، يتم استخدام أساليب مختلفة للتفاعل الحكومي، والتي يمكن تقسيمها إلى مباشرة وغير مباشرة. يتم تحديد نسبتهم من خلال الاقتصادية

ايه ام محمدياروف. "إدارة الابتكار: كتاب مدرسي"

الوضع في البلاد ومفهوم تنظيم الدولة المختار فيما يتعلق بهذا.

يتم تنفيذ الأساليب المباشرة لتنظيم الدولة لعملية الابتكار بشكل رئيسي في شكلين: الإدارة الإدارية والبرنامج المستهدف. يتجلى الشكل الإداري الإداري في شكل تمويل مدعوم مباشر، يتم تنفيذه وفقًا لقوانين خاصة معتمدة بهدف تشجيع الابتكار بشكل مباشر. يتضمن الشكل المستهدف للبرنامج لتنظيم الدولة للابتكارات تمويل العقود للابتكارات من خلال تنفيذ برامج الدولة المستهدفة لدعم الابتكارات، بما في ذلك في الشركات الصغيرة كثيفة المعرفة. وفي الولايات المتحدة، يُستخدم النهج المستهدف بالبرامج حاليًا كشكل مهم بشكل خاص من أشكال السياسة الحكومية العلمية والتكنولوجية والطريقة الرئيسية للتمويل الحكومي، في المقام الأول للبحث والتطوير في مجال الفضاء العسكري. يتم احتلال مكان خاص في نظام التدابير المباشرة للتأثير الحكومي على الأعمال المبتكرة من خلال التدابير التي تحفز تعاون الشركات الصناعية في مجال البحث والتطوير وتعاون الجامعات مع الصناعة.

ل طرق غير مباشرةويشمل تأثير الدولة في البلدان الصناعية تحرير التشريعات الضريبية، ولا سيما استخدام الحوافز الضريبية. في البلدان الصناعية والصناعية الجديدة، تُستخدم الأنواع التالية من الحوافز الضريبية لتحفيز الابتكار:

- تخفيض الضريبة على الزيادة في تكاليف الابتكار؛

"الإعفاءات الضريبية" لعدة سنوات على الأرباح المحصلة من تنفيذ المشاريع المبتكرة؛

تخفيض معدلات الضرائب على الأرباح الموجهة إلى البحث والتطوير المشترك والمكلف؛

فرض ضرائب تفضيلية على الأرباح المحصلة نتيجة استخدام براءات الاختراع والتراخيص والدراية الفنية وغيرها من الأصول غير الملموسة التي تشكل جزءًا من الملكية الفكرية؛

تخفيض الربح الخاضع للضريبة بمقدار تكلفة الأدوات والمعدات المنقولة إلى معاهد البحوث والجامعات؛

توفير ائتمان ضريبي للبحث والاستثمار، أي تأجيل مدفوعات الضرائب من الأرباح المتعلقة بالتكاليف لأغراض الابتكار؛

الخصم من الدخل الخاضع للضريبة للمساهمات في المؤسسات الخيرية التي ترتبط أنشطتها بتمويل الابتكار.

ل تتضمن القوانين التشريعية أيضًا طرقًا غير مباشرة للتأثير في مجال سياسة الابتكار. وهي متنوعة للغاية وتتعلق بالعديد من مجالات التأثير على سياسة الابتكار. على سبيل المثال، يشرع قانون براءات الاختراع، الذي ظل سارياً في الولايات المتحدة منذ نحو مائتي عام، حقوق المخترعين في اكتشافاتهم ــ الملكية الفكرية، التي تعني ضمناً احتكار المؤلف للحل الإبداعي. يسمح هذا الظرف للمخترع، مثل مالك الأرض، بالحصول على "ريع الابتكار"، أي الدفع مقابل استخدام اختراعه. هذا الوضع له في النهاية تأثير مفيد على النشاطالعمل العلمي والابتكاري في البلاد.

ومع تنوع أشكال وأساليب تحفيز نشاط الابتكار من جانب الهيئات الحكومية في جميع البلدان الصناعية، هناك شيء مشترك يسمح لنا بتسليط الضوء على سياسة الابتكار كعنصر محدد في التنظيم الحكومي. وبالتالي، هناك اتساق في سياسة الابتكار مع جميع اتجاهات السياسة الاقتصادية للدولة؛ ويتجلى ذلك في استخدام الأدوات الاقتصادية الموحدة لنفوذ الدولة التي تتوافق مع المسار الاقتصادي المختار.

ايه ام محمدياروف. "إدارة الابتكار: كتاب مدرسي"

10.1.3. الهيكل الإداري والأشكال التنظيمية لنشاط الابتكار

في في البلدان الصناعية، تحتل الجوانب الإدارية والتنظيمية مكانا هاما في آلية الابتكار. يقوم العديد منهم بتنفيذ إدارة متعددة المراحل ويستخدمون أشكالًا تنظيمية مختلفة للعلاقات المبتكرة.

في يتكون نظام إدارة عملية الابتكار في الولايات المتحدة من ثلاثة مستويات: الدولة العليا، والولاية الوسطى أو الإدارات (القطاعية)، والمستوى الأدنى للدولة أو المؤسسية. على أعلى مستوى في الدولة:

يتم تحديد استراتيجية تطوير العلوم والتكنولوجيا؛

ويتم اتخاذ القرارات بشأن اختيار وتشكيل ما يسمى بالأولويات الوطنية؛

يتم تمويل ومراقبة تنفيذ برامج التطوير المبتكرة؛

ويجري اتخاذ التدابير التشريعية لتحفيز عملية الابتكار؛

وتوزع المسؤولية بين الإدارات. ويمثل أعلى مستوى حكومي الكونجرس ورئيس الولايات المتحدة، اللذين يحددان ويناقشان التوجهات الاستراتيجية العامة للسياسة العلمية والتكنولوجية للدولة، وصياغة

ها الأهداف، وتحديد وإقرار الأولويات الوطنية. وضمن هذه الأولويات تتمتع الدوائر الحكومية بحرية واسعة جداً في اختيار مجالات بحثية معينة ومنفذيها من بين المختبرات التابعة للإدارات أو الجامعات أو مختبرات الشركات الخاصة.

على مستوى الولاية أو الإدارات المتوسطة، تتم إدارة عملية الابتكار حسب الصناعة ونوع البحث، وتشكيل برامج الابتكار طويلة الأجل، واختيار فناني الأداء على أساس المنافسة، وإبرام العقود نيابة عن الحكومة، الرقابة التشغيلية على التنفيذ والتعاون داخل الإدارات. الجهات التنظيمية الحكومية للابتكار في الولايات المتحدة على هذا المستوى هي وزارات الدفاع والطاقة والصحة والزراعة، بالإضافة إلى وكالة الفضاء الوطنية (ناسا)، ووكالة حماية البيئة، والمؤسسة الوطنية للعلوم (NSF)، التي يشرف على البحوث الأساسية. المؤسسة الوطنية للعلوم، وفقًا لوضعها، هي الوكالة الفيدرالية الرئيسية المصممة لتعزيز نمو الإمكانات العلمية للبلاد وتحسين أساليب إجراء البحوث الأساسية. بالنسبة لمؤسسة العلوم الوطنية، على عكس الوزارات والإدارات الأخرى، فإن المهمة الرئيسية هي تطوير العلوم الأساسية. بالإضافة إلى ذلك، تنظم مؤسسة العلوم الوطنية مجال البحث العلمي من خلال تحفيز الأبحاث الأساسية بشكل أساسي، بالإضافة إلى تمويل برامج البحث العلمي التطبيقي الكبيرة وبرامج التدريب.

على مستوى الدولة أو المستوى المؤسسي الأدنى، يتم إجراء البحث العلمي مباشرة في مختبرات حكومية أو مختلطة (القطاعين العام والخاص) ويتم تنفيذ البرامج التشغيلية المستمرة.

يتم تمويل المختبرات الحكومية من قبل الإدارات ذات الصلة وتعمل في المقام الأول لصالح هذه الإدارات. يرجى ملاحظة أنه لا يوجد إجراء تمويل موحد لجميع الأقسام؛ لا تتمتع أي من الهيئات الحكومية القائمة على المستوى المتوسط ​​بصلاحيات ووظائف ثابتة بشكل نهائي.

تلعب المراكز المختلطة (المختبرات) الممولة اتحاديًا للبحث والابتكار دورًا خاصًا بين المنظمات التي تفي بالأوامر الحكومية.

ايه ام محمدياروف. "إدارة الابتكار: كتاب مدرسي"

التطورات. وتستخدم موارد الميزانية الحكومية، ولكن تدار من قبل الجامعات (22 مركزًا) والشركات الخاصة (8 مراكز). تشمل المؤسسات العلمية الرئيسية: الجامعات والكليات، ومعاهد ومختبرات البحوث الحكومية، ومعاهد البحوث الخاصة العاملة حسب الطلب، ومراكز البحوث، والمختبرات الصناعية (معاهد البحوث)، والشركات غير الربحية، والمجمعات العلمية والإنتاجية (المؤقتة)، واتحادات البحوث لـ التنفيذ المشترك للمشاريع المبتكرة الجديدة بشكل أساسي.

في في المملكة المتحدة، يتشابه الهيكل الإداري والأشكال التنظيمية للابتكار تقريبًا مع تلك الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. إلا أن الاختلاف يكمن فقط في هيكل الأشكال التنظيمية وبعض وظائفها. وبالتالي، يتكون الهيكل التنظيمي لإدارة عملية الابتكار من العناصر التالية: الجامعات ومعاهد الفنون التطبيقية، ومعاهد البحوث والمختبرات الحكومية (الصناعة)، وجمعيات البحوث، ومعاهد البحوث المكلفة، ومعاهد البحوث ومختبرات الشركات والشركات. في حين تتميز الولايات المتحدة بوجود شركات غير ربحية واتحادات بحثية لتنفيذ مشاريع مبتكرة كبيرة من خلال الجهود المشتركة للشركات الخاصة، ففي المملكة المتحدة تطورت جمعيات بحثية حسب الصناعة أو نوع المنتج، على سبيل المثال جمعية أبحاث السيراميك البريطانية و المؤسسة الوطنية لتطوير البحوث، التي تقدم المساعدةالمخترعون الفرديون في الاستخدام الفعال للاختراعات (الابتكارات)

و تنفيذ مشاريع مبتكرة فردية.

في الهيكل التنظيمي للحكومة في اليابانتشمل سياسة العلوم والتكنولوجيا الوزارات والإدارات التالية: وزارة التجارة الخارجية والصناعة، مكتب العلوم والتكنولوجيا، مكتب الدفاع الوطني، وزارة التربية والتعليم، وزارة المالية، مجلس العلوم.

تلعب وزارة التجارة الخارجية والصناعة (MFTI) دورًا رئيسيًا في تطوير سياسة العلوم والتكنولوجيا وإدارة نظام الابتكار الوطني في اليابان. وتتمثل مهمتها الرئيسية في تنسيق البحوث بين المؤسسات العلمية الحكومية والشركات الصناعية الخاصة، وكذلك تحديد الاتجاهات المستقبلية الواعدة لتطوير الصناعة اليابانية. وفيه أقسام كثيرة. ويشارك في عمل هذه الهيئات علماء بارزون من معاهد البحوث وممثلو المؤسسات الصناعية وجمعيات المستهلكين. المهام الأخرى لهذه الوزارة هي: الدعم المالي للابتكارات الصناعية في المراحل الأولى من تطورها؛ جمع ومعالجة ونقل المعلومات إلى القطاع الصناعي حول أحدث الاكتشافات في العلوم والتكنولوجيا ونتائج البحوث للجامعات ومعاهد البحوث المحلية.

يتم التحكم في تنفيذ مجالات محددة من الابتكار من قبل قسم العلوم والتكنولوجيا. تحت رعاية MVTP هناك جمعية للتكنولوجيات الصناعية، والتي تتعامل مع تصدير واستيراد التراخيص. وتهدف سياسة الابتكار الحكومية إلى تحويل اليابان من مستورد للتراخيص إلى مصدر.

يُظهر التحليل الشامل للأساليب والتدابير، فضلاً عن الجوانب التنظيمية والإدارية للابتكار، أنه في الولايات المتحدة وعدد من البلدان الأخرى، من مجموعة العناصر التي تشكل آلية الابتكار، يتم إيلاء الاهتمام الرئيسي على مستوى الدولة إلى ثلاثة عناصر - الإدارة، وأساليب التمويل وتشريعات الابتكار، والعنصر التنظيمي الذي ينظر إليه على أنه ثانوي. وعلى مستوى الوزارات (الإدارات)، فإن العناصر الرئيسية لآلية الابتكار هي الإجراءات التنظيمية والتمويلية، كما أن تكوين واستخدام صناديق الابتكار يعد أمراً ثانوياً. على المستوى المؤسسي، عناصر مثل طرق تقييم فعالية الابتكارات، والأساليب الأخلاقية والنفسية،

ايه ام محمدياروف. "إدارة الابتكار: كتاب مدرسي"

تلعب مقاييس معدات تكنولوجيا المعلومات والعناصر التنظيمية والإدارية دورًا أصغر بكثير.

"الاتجاهات الابتكارية في التعليم"

ابتكار – هذا ابتكار. يشير الاختراع والاستكشاف المستمر إلى أن التعليم كان دائمًا مجالًا مبتكرًا، وقد فتح ظهور تكنولوجيا المعلومات في التعليم عددًا من الاتجاهات المبتكرة المختلفة. ما هي الابتكارات التربوية في مجال التعليم الأكثر شعبية اليوم؟

ومن الخطأ الاعتقاد بأن الابتكارات في المدرسة ليست سوى تغييرات جوهرية جديدة وواسعة النطاق في نظام التعليم، مثل إدخال امتحان الدولة الموحدة، والمذكرات الإلكترونية، وما إلى ذلك. تعديلات على التقنيات والأساليب التربوية القياسية من أجل يمكن أيضًا تسمية تحسين أداء الطلاب في إتقان مواد معينة بالابتكارات. هذه الابتكارات في التعليم يمكن تطويرها من قبل المعلم نفسه واستخدامها فقط ضمن فصل معين، أو يمكن الموافقة عليها من قبل قيادة المدرسة لاستخدامها من قبل جميع أعضاء هيئة التدريس.

يمكنك النظر في أنواع الابتكارات بمزيد من التفصيل من خلال تصنيفها:

1. بالجدة:

جديد تمامًا، تم إنشاؤه لأول مرة (الاكتشافات)؛

تحتوي على عناصر معروفة بالفعل (تتكون من كتل مدمجة، والتي كانت معروفة منذ فترة طويلة، ولكنها غير فعالة).

2. عن طريق المواد التعليمية :

تجديد المدرسة؛

التدريب والتعليم؛

التنشئة الاجتماعية للطلاب.

الحفاظ على صحة الطلاب.

3. يمكن أيضًا تصنيف أنواع الابتكارات في مجال التعليم وفقًا لحجم تنفيذها:

في مدرسة أو فريق أو حي معين؛

في جميع أنحاء البلاد والمنطقة؛

4 . من خلال تأليف الابتكارات :

نتيجة الإبداع الجماعي؛

مشروع فردي.

5. حسب مصادر الابتكار:

أمر خارجي؛

فكرة خاصة.

الآن سمع الكثير من الناس مفاهيم مثل "التقنيات والأساليب التفاعلية"، و"الابتكار"، و"المواد التعليمية للوسائط المتعددة" وغيرها الكثير. الكلمات معقدة وغير معروفة للوهلة الأولى، ولكن من ناحية أخرى لها معنى مماثل. والحقيقة هي أن المدرسة الحديثة في هذه المرحلة التعليمية يجب أن تستوفي متطلبات معينة. يتعلق هذا بشكل أساسي بالمعدات الموجودة في الفصول الدراسية المزودة بأجهزة كمبيوتر وأجهزة عرض، أي موارد المعلومات.

هناك العديد من الابتكارات التربوية في التعليم المدرسي، وتستخدم كل مؤسسة تقنياتها المبتكرة "الراسخة" أو التقليدية في التعليم.

تقنيات الألعاب الأكثر قابلية للتطبيق في التعليم، حيث أنها لا تستخدم فقط في جميع دروس المرحلة الابتدائية، ولكن أيضًا في المدرسة الثانوية.

التعلم المتمركز حول الطالب يخلق الظروف اللازمة لتقرير المصير لأطفال المدارس في اختيار مهنة المستقبل، ويتم إجراء دورات اختيارية لتحسين التعلم.

يستخدم في جميع الدروسالتقنيات الموفرة للصحة, ومعنى ذلك القضاء على التأثير السلبي على صحة الطالب المرتبط بعملية العمل التعليمي.

تكنولوجيا التصميم والبحث أو بطريقة أخرى يشمل التعلم المنتج التعلم النشط، أي أساليب البحث وجمع النتائج وتعميمها من قبل الطالب. تستخدم في علوم الكمبيوتر واللغة الأجنبية والتكنولوجيا وغيرها من الدروس.

كتلة - وحدات تركز التكنولوجيا على أنواع مختلفة من العمل المستقل والمجدي للطالب، على سبيل المثال، صنع المساعدات البصرية، وكتابة العمل الإبداعي، وأداء التمارين. تعلم هذه التقنية الطفل البحث عن المعلومات بنفسه والدراسة واكتساب المعرفة بشكل جديد.

العمليات المبتكرة في التعليم لها مزاياها:

أولاً - إيقاظ دافعية الطلاب للنشاط المعرفي وخاصة التصميم.

ثانيًا ويلاحظ أن استخدام مثل هذا التدريب يخلق مناخًا نفسيًا أكثر راحة للطالب، ويخفف بشكل خاص التوتر عند التواصل مع المعلم.

ثالث ، مساحة إبداعية مفتوحة للطفل، بفضلها يزداد عدد الأعمال عالية الجودة والمثيرة للاهتمام.

رابعا، لا تحفز المعلوماتية الطلاب فحسب، بل تجذب المعلمين أيضًا إلى حد أكبر بسبب زيادة الإنتاجية والثقافة. وتجدر الإشارة إلى أن جميع التقنيات ترتبط ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض ويمكن للمعلم دمجها في طريقة تدريسه.

وبالتالي، فإن التقنيات التعليمية الحديثة في المدرسة قادرة على زيادة كفاءة عملية التعلم، وتثقيف شخصية كاملة ومتطورة بشكل شامل وحل المشكلات الأخرى التي تواجه مؤسسة تعليمية في مجتمعنا.

ينبغي ذكر الأولزيادة في حصة المنتجات الجديدة التي يتم الترويج لها في الأسواق من حيث الحجم الإجمالي، وبالتالي يتم الانتقال من تركيز تنظيم التسويق في قسم أو خدمة خاصة للشركة إلى التركيز على استراتيجيات التسويق في أنشطة الشركة. الشركة أو المؤسسة بأكملها والموافقة على التسويق والإدارة المبتكرة في وحدتها.

تدرك الشركات الآن أن التسويق لا ينبغي أن يتم فقط من قبل المسوقين وموظفي المبيعات وموظفي الخدمة؛ يمكن لكل موظف في الشركة التأثير على العملاء عند بيع منتجات جديدة. ونتيجة لذلك، بدأت الشركات الحديثة في التركيز على العمل الجماعي متعدد التخصصات في إدارة العمليات الرئيسية.

الاتجاه الثاني في تطور التسويق الحديثيتمثل في انتقال الشركات والبنوك وهياكل الأعمال الأخرى في أنشطتها التسويقية القائمة على الابتكار، من تنظيم التسويق بالسلع والخدمات إلى التسويق حسب شرائح العملاء. على سبيل المثال، تتبع هذه الإستراتيجية شركة روستوف العقارية "نيرلان"، التي تجمع في أنشطتها بين الشراء والبيع النشطين للشقق والمنازل (حيث بدأت في التسعينيات)، مع بيع المساكن بالتقسيط، بالإضافة إلى الرهون العقارية وغيرها من خطط المبيعات الجديدة والدفع من خلال تعاونية نوفوسيل، وكذلك مع العمل في القطاع المستهدف من العقارات التجارية.

الاتجاه الثالث هو الأهمية المتزايدة للشركات المبتكرةالتسويق الاستراتيجي. وهو الذي يوجه الشركة إلى الفرص والتوجهات الاقتصادية المبتكرة والجذابة، والتي تتكيف مع مواردها ومزاياها، مما يوفر إمكانية زيادة الربحية.

كما أظهر التحليل، يتم تنفيذ التسويق الاستراتيجي الفعال للغاية، الذي يركز على إنتاج وبيع السلع المبتكرة، من قبل شركة Regatta، إحدى الشركات الرائدة في سوق روستوف الفودكا. لم تتقن TPA "Regatta" الأسواق الروسية فحسب ، بل أتقنت أيضًا عددًا من أسواق الفودكا الأجنبية. تنتج الشركة 29 علامة تجارية من الفودكا والمشروبات الكحولية، منها "White Birch" و"Red Army" يتم تصديرها إلى الخارج، وتنتمي إلى الفئتين المتميزة والفائقة الجودة، على التوالي. يتم بيع منتجات Regatta بنجاح كبير في البلدان المجاورة (أذربيجان وأرمينيا وكازاخستان وأوكرانيا). تم التصدير المستمر لفودكا "الجيش الأحمر" إلى ولايتين أمريكيتين، حيث، وفقًا لاستنتاجات مسوقي الشركة، تتمتع بطلب ثابت.

من خلال تنفيذ استراتيجية مبتكرة، جمعت الشركة بين نهجين استراتيجيين: استراتيجية تسويق عالمية للسلع الفاخرة واستراتيجية الابتكار التكنولوجي (تمر تنقية الفودكا بمسار ثلاثي على أربعة مرشحات، ونتيجة لذلك أصبح "الجيش الأحمر" هو الفودكا الوحيد في العالم المُعد حوالي أسبوعين).

الاتجاه الرابع لتسويق الابتكار الحديث- الانتقال من الحفاظ على مراكز سوقية مستقرة وقليلة التغير على مدى عدد من السنوات إلى البحث المستمر عن مراكز جديدة. يمكن توضيح المظهر الحقيقي لهذا الاتجاه من خلال السلوك الديناميكي للغاية في أسواق شركة روستوف Atlantis-Pak، التي تم إنشاؤها في التسعينيات، ولكنها تحتل بالفعل مكانة رائدة في روسيا ورابطة الدول المستقلة في مبيعات أغلفة النقانق المصنوعة من مادة البولي أميد. وفي عام 2004، احتلت أتلانتس باك المركز الأول في العالم من حيث حجم إنتاج هذه المنتجات.

الاتجاه الخامس الذي تم تحديده يبدو مشروعاصياغة السلوك المتوسع بشكل متزايد للتسويق المبتكر داخل مساحة الإنترنت. وفي الوقت نفسه، يعد تغلغل هذه التقنيات أمرًا نموذجيًا لجميع الشركات والمؤسسات وحتى الشركات الصغيرة تقريبًا. يعتبر كل كيان في السوق استخدام تقنيات الإنترنت سمة لا غنى عنها للتسويق الناجح لشركته.

وقد أدت هذه التقنيات إلى ظهور نهج جديد تماما لممارسة الأعمال التجارية - التجارة الإلكترونية.

يشكل شراء السلع والخدمات والمعلومات من مختلف الموردين عبر الإنترنت عملية شراء إلكترونية. ومن خلال اتباع النهج الصحيح، توفر الشركات في جميع أنحاء العالم الآن ملايين الدولارات. يتطور التسويق الإلكتروني في اتجاه إعلام العملاء وتحسين الاتصالات وترويج وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت. "E" موجود الآن في مفاهيم مثل التمويل الإلكتروني والتدريب الإلكتروني والخدمة الإلكترونية. كما أشار المسوق الشهير K. Keller، فإن الحرف "e" سيختفي في النهاية عندما تصبح جميع الأعمال التجارية تقريبًا عبر الإنترنت.

تميزت نهاية القرن العشرين وبداية القرن الحادي والعشرين بإنشاء شركات إنترنت متخصصة تبيع سلعًا وخدمات جديدة حصريًا عبر الإنترنت. هُم الأهداف : تنفيذ دورة عمل كاملة على الإنترنت، تركز على تحقيق الربح من أنشطة التداول والشراء أو من تقديم الخدمات. المفهوم: إنشاء موقع تفاعلي يقدم خدمة العملاء (الطلبات عبر الإنترنت، وكتالوجات السلع والخدمات، وقوائم الأسعار، والمعلومات، وما إلى ذلك)؛ إنشاء سلسلة التوريد ونظام المستودعات، إذا لزم الأمر؛ تنظيم نظام تسليم الطلب؛ الاتصال بأنظمة قبول الدفع عبر الإنترنت.

ظهرت متاجر مماثلة على الإنترنت في أواخر التسعينيات في روسيا. يوجد في مدينة روستوف نا دونو أيضًا هذه الهياكل التجارية (حوالي 1٪ من إجمالي عددها من إجمالي عدد الممثلين)، والتي تظهر وتختفي باستمرار.

وفيما يتعلق بأنشطة هذه الشركات، نشأت مشكلة فقاعة التجارة الإلكترونية. وفي نهاية التسعينيات، وصلت رسملة الشركات الافتراضية إلى مستويات فلكية. وفي بعض الحالات، تجاوزت القيمة السوقية لشركات مثل يونايتد إيرلاينز وبيبسيكو. تعتبر الشركات الافتراضية تهديدًا كبيرًا للمنظمات التقليدية. وكانت هذه هي الحال حتى عام 2000، عندما توقف جنون الاستثمار فجأة كما بدأ.

في الوقت الحالي، تحولت الفكرة التي كانت موجودة في التسعينيات حول القوى العظمى للتجارة الإلكترونية والقدرة المطلقة للشركات الافتراضية مثل مزودي الإنترنت والمواقع التجارية ومحركات البحث ومواقع المعاملات والمعلومات والتطبيقات بشكل كبير إلى الاعتقاد بأنه يجب في هذه الشركات لديهم تسويق وإدارة جيدة خاصة بهم، ويمكنهم هم أنفسهم خدمة أسواق المستهلكين والشركات بنجاح.

إنه في مجال B2B (الأعمال التجارية إلى الأعمال)، حيث يعد تطوير الأسواق اتجاهًا مهمًا آخر لنظام السوق الحديث، حيث تحقق هذه الشركات التقدم الأكثر أهمية. مواقع الأعمال (من شركة إلى شركة، B 2B) ليست فقط أقل شأنا من مواقع المستهلكين، بل تتفوق عليها من حيث حجم المعاملات التجارية. ومع تطور مثل هذه المواقع، تحدث تغييرات جوهرية في العلاقة بين الموردين والمشترين. تستخدم الشركات المزادات التجارية وآليات الشعارات وكتالوجات المنتجات عبر الإنترنت ومواقع المقايضة وغيرها من الموارد عبر الإنترنت.

في كندا، على سبيل المثال، يمر جزء كبير من قروض التجزئة المقدمة من خلال شركات الإنترنت. إن فعالية العمل المشترك للمؤسسات المالية مع هذه الشركات التي تستخدم التوقيع الإلكتروني ترجع إلى حقيقة أن قروض التجزئة هي منتج مثالي للإنترنت: فهي موحدة، وتتميز هذه المنطقة بتنوع "المشترين"، وحجمها. المعاملات كبيرة، مما يسمح لك بكسب المال على حجم كبير من المعاملات.

ساهم التوسع في تقنيات الإنترنت في تشكيل الاتجاه السادس في التسويق- ظهور وتنويع اقتصاد الشبكة، مما يضمن تسريع تطوير وبيع المنتجات الجديدة في الأسواق.

وفي ظل الظروف الجديدة لعالم الأعمال - مع زيادة المنافسة، وزيادة حجم العرض وظهور أنواع جديدة من السلع - فإن التحالف ليس مجرد شكل من أشكال التنمية الممكنة، بل هو ضرورة. وكما يقول جيم كيلي، كبير مسؤولي التسويق في شركة كوكا كولا، التي لديها عدد من الشراكات العالمية، "لقد تم استبدال القول المأثور القديم "إذا لم تتمكن من التغلب على ذلك، انضم" إلى "انضم إلينا وأنت" "لا أستطيع التغلب عليها."" عمليًا، كل من يقوم بتطوير تقنيات البرمجيات الجديدة وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الحيوية قد ولد بالفعل "عالميًا".

وحتى الشركات عبر الوطنية العملاقة تشكل تحالفات. يتطور اقتصاد الشبكة بنشاط كبير في مجال التجارة. تسمح لنا المسوحات الرصدية والتجريبية التي أجراها قسمنا باستنتاج أن أكثر من ثلث حجم التجارة في المنتجات الغذائية والأحذية والأقمشة في روستوف نا دونو يتم توفيرها من خلال شبكات محلات السوبر ماركت والمتاجر المتخصصة ذات الجودة العالية إلى حد ما. الشركات المعروفة التي ظهرت في السنوات الأخيرة. هناك يتم بيع جزء كبير من المنتجات الجديدة.

ترتبط أيضًا ميزة تنظيم شبكة التداول بـ الاتجاه السابع للتسويق الحديث، مثل التركيز على بيع المنتجات الجديدة أو أنواعها وعلاماتها التجارية التقليدية، ولكن بجودة أفضل بكثير، مع عدد أكبر من الوظائف.

ولزيادة الدخل، تركز الشركات بشكل متزايد على المنتجات الجديدة ودخول أسواق جديدة معها. التطورات المبتكرة تحدد مستقبل الشركة؛ تساعد المنتجات الجديدة التي تحل محل المنتجات القديمة أو الإصدارات المحسنة من المنتجات في الحفاظ على المبيعات أو زيادتها. تعطي بعض الشركات الأولوية لتطوير المنتجات الجديدة قبل كل شيء. تركز شركة 3M، إحدى الشركات الأكثر ابتكارًا في الولايات المتحدة، بشكل كبير على المنتجات الجديدة. تنتج شركة 3M أكثر من 50 ألف نوع من المنتجات، بما في ذلك ورق الصنفرة والأشرطة اللاصقة والأفلام الفوتوغرافية وموصلات الألياف الضوئية. تستثمر الشركة أكثر من مليار دولار في البحث والتطوير سنويًا، ويعمل بها أكثر من 6 آلاف عالم في جميع أنحاء العالم، ويقترحون عددًا كبيرًا من الأفكار الجديدة كل عام. في عام 2005، بلغت إيرادات شركة 3M 18 مليار دولار. لدى الشركة قاعدة: يمكن لأي موظف قضاء ما يصل إلى 15% من وقت عمله في مشاريعه الشخصية. بفضل هذا، ظهرت في السوق منتجات مثل الملاحظات اللاصقة والشريط المصحح وتقنية النسخ الجزئي الخاصة. بالإضافة إلى العملية العلمية نفسها، تضمن الشركة أن التطورات لها إمكانات تجارية. ولهذا الغرض، في المراحل الأولى من إنشاء المنتج، يتم ضمان التفاعل بين العلماء والمسوقين؛ ويتم تخصيص المزيد من الموارد "للفائزين" الأكثر احتمالاً.

الروسية، ولا سيما شركات روستوف، بقدر ما تسمح به الظروف من حيث القدرة التنافسية للمنتجات التي تقدمها للأسواق، تسعى أيضًا إلى ترسيخ نفسها بمنتجات أو تقنيات جديدة. وبالتالي، من وجهة النظر هذه، فإن المعدات ذات الأجنحة الدوارة التابعة لشركة JSC Rostvertol واعدة جدًا. سمح لنا التعاون مع هذه الشركة في مجال التسويق بصياغة توصيات بشأن استخدام تقنيات معينة من التسويق الدولي في أحد مشاريعنا.

وترتبط الابتكارات في المنتجات المباعة أيضًا بالابتكارات في التسويق نفسه. لقد تم بالفعل عرض بعضها في المعلومات المقدمة أعلاه: التسويق الشبكي المتكامل والموجه اجتماعيًا والمستهدف والتسويق عبر الإنترنت المتضمن في الشبكات العالمية.

واحدة أخرى من الاتجاهات في تسويق الابتكار الحديثالمتعلقة بالتقنيات الجديدة - تطوير التسويق المباشر. هذا النوع من التسويق هو استخدام القنوات التي تربط المورد بالمستهلك بشكل مباشر من أجل الوصول إلى المستهلكين المحتملين أو تقديم السلع والخدمات لهم دون الاستعانة بوسطاء التسويق. وتشمل هذه القنوات البريد المباشر (المعنون)، والكتالوجات، والتسويق عبر الهاتف، والتلفزيون التفاعلي، والمواقع الإلكترونية، والأجهزة المحمولة.

يهدف التسويق المباشر، باعتباره تقنية مبتكرة تضمن البيع الناجح للمنتجات الجديدة، إلى الحصول على بعض الاستجابة القابلة للقياس، والتي عادة ما تكون طلبًا من المستهلك. ولذلك، يُطلق على التسويق المباشر أحيانًا اسم تسويق الطلب المباشر. في الوقت الحاضر، يستخدمه العديد من المسوقين المباشرين كأداة لإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يرسلون تحيات عيد الميلاد ومواد إعلامية متنوعة وهدايا صغيرة للعملاء الأفراد. تقوم شركات الطيران والفنادق والمنظمات الأخرى بتطوير علاقات وثيقة مع العملاء من خلال ما يسمى بمكافآت التردد ونوادي المستهلكين.

يعد التسويق المباشر أحد أسرع الطرق نموًا لخدمة العملاء. وينطبق هذا بشكل خاص على أسواق الأعمال، حيث أصبح توظيف قوة مبيعات أمرًا مكلفًا بشكل متزايد، وبالتالي يتم استخدام البريد المباشر والتسويق عبر الهاتف بشكل متزايد.

وهذا الاتجاه هو انعكاس للانتقال من التسويق الشامل إلى التسويق الشخصي. إن تخصيص التسويق هو أهم سماته في القرن الحادي والعشرين. المبادئ الأساسية لتسويق الابتكار هي كما يلي:

• · توجيه الجهود الرئيسية لخدمة العملاء الأكثر قيمة.
• · تحديد المشترين الحاليين والمحتملين. لا يجب أن تطارد الجميع.
• · التمييز بين المشترين من خلال: 1) الاحتياجات للمنتجات الجديدة و2) ربحية الشركة. يجب على الشركة أن تنفق المزيد من الأموال بشكل متناسب لخدمة عملائها الأكثر ربحية (MPCs).
• · التواصل مع العملاء الأفراد لاكتساب معرفة إضافية حول احتياجاتهم من المنتجات الجديدة وتكوين علاقات أقوى.
• · تخصيص المنتجات والخدمات والرسائل الجديدة لكل عميل.