عمل الدورة
المنهج الإنساني في علم النفس وتطبيقاته في الخدمة الاجتماعية
مقدمة
الفصل الأول: السياق الإنساني للمساعدة النفسية في العمل الاجتماعي
1.1 استخدام منهج سي. روجرز المتمحور حول العميل في العمل الاجتماعي
1.2 مساعدة عملاء العمل الاجتماعي في إطار نظرية الحاجة التحفيزية أ.ج. ماسلو
1.3 أهمية علم النفس الوجودي في العمل الاجتماعي
الباب الثاني. الأساس التجريبي لاستخدام المدخل الإنساني في العمل الاجتماعي
خاتمة
الأدب
طلب
مقدمة
يحتل علم النفس أحد أهم الأماكن في تقديم العمل الاجتماعي. يوفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من التقنيات المستخدمة لحل مشاكل العمل الاجتماعي. على سبيل المثال، هناك طرق للتعلم الاجتماعي تركز على النظريات السلوكية، مثل نظريات التحليل النفسي والمعرفي وغيرها الكثير. ولكن في هذا العمل يتم توجيه الاهتمام إلى المنهج الإنساني في العمل الاجتماعي. ومن الطبيعي أن الأسس النفسية للعمل الاجتماعي تتشكل من خلال نظرية الشخصية. يرتبط العمل الاجتماعي ارتباطًا وثيقًا ليس فقط بتصنيف الشخصيات، ولكن أيضًا، وفقًا لذلك، بالأسس النظرية لمناهج معينة.
هدفيتكون العمل من تحليل المنهج الإنساني في علم النفس من وجهة نظر تطبيقه في الخدمة الاجتماعية.
ولتحقيق هذا الهدف يمكن تمييز ما يلي: مهام :
1) تحليل النظريات الإنسانية المختلفة من حيث تطبيقها في العمل الاجتماعي؛
2) إجراء دراسة لتحديد نوع التوجه الشخصي لدى الطلبة الدارسين في تخصص “الخدمة الاجتماعية”؛
3) وصف وشرح النتائج التي تم الحصول عليها.
مثل فرضياتطوال العمل، تم اقتراح أن استخدام النهج الإنساني في العمل الاجتماعي مهم ومبرر، خاصة عند العمل مع الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في ما يسمى "المواقف الحدودية".
لقد اكتسب العالم خبرة هائلة في العمل الاجتماعي مع الأشخاص الذين يعيشون في مواقف "حدودية". هناك أيضًا تجربة محلية كبيرة (فترات ما قبل الثورة والفترات السوفيتية). وتظهر الممارسة أن الأخصائيين الاجتماعيين غالباً ما يواجهون مشاكل لا يمكنهم حلها في إطار نهج آخر غير النهج الإنساني. لأن عملاء الأخصائيين الاجتماعيين هم على وجه التحديد في المواقف الحدودية حيث يتم تحقيق الاحتياجات الوجودية البشرية. وهكذا، في المجتمع الحديث، تلعب موضوعات الموت والمعنى والمسؤولية وما إلى ذلك دورًا رائدًا على وجه التحديد في سياق العمل الاجتماعي.
إن المهمة الأساسية للأخصائي الاجتماعي هي فهم الأشخاص الذين تحولت أفكارهم ومشاعرهم - تحت تأثير التجارب الشخصية والاجتماعية - بشكل رئيسي إلى مشكلة لا معنى للحياة. يحدث هذا ليس فقط في حالات الأمراض الاجتماعية (الهوس بجنون العظمة بفكرة الانتحار)، ولكن أيضًا في المواقف التي لا نادرًا ما تصيب الأشخاص الأصحاء بشكل عام: في حالات الاختيار المتضارب، واليأس، ومواجهة الموت.
ينطلق علم النفس الوجودي والإنساني بشكل مبرر من حقيقة أن القرب والتهديد بالموت غالبًا ما يجعل الناس يفكرون في معنى ومحتوى حياتهم، "يتحولون" من الحياة اليومية، من الحياة اليومية إلى الوجود نفسه، إلى وجودهم الخاص - الجوهر الذي هو واحد مع الوجود.
في إطار العمل الاجتماعي، يتم تبرير النهج الإنساني للعملاء من خلال حقيقة أن الشخص في الوضع الحدودي هو الأقرب إلى لحظة إعادة تقييم وضع حياته وإدراك نفسه على أنه موضوعأنشطة. ويجب على الأخصائي الاجتماعي الذي يعمل في إطار النموذج الإنساني أن يُظهر للعميل أنه لا توجد مشكلة لا توجد فيها هدية لا تقدر بثمن للإنسان. وعلى حد تعبير ر. باخ يمكننا أن نستمر في القول: "إنك تخلق المشاكل لنفسك لأنك في أمس الحاجة إلى هذه الهدايا".
الفصل الأول: السياق الإنساني للمساعدة النفسية في العمل الاجتماعي
"تذكر من أين أتيت وإلى أين أنت ذاهب، وقبل كل شيء، فكر في سبب خلقك للفوضى التي أوقعت نفسك فيها."
ر.باخ
لدى علم النفس الإنساني العديد من الاتجاهات والتعديلات التي قدمها مؤلفون مختلفون، ولكن في رأيي، لا يزال لديهم بعض المكونات الثابتة المرتبطة بنواة منهجية واحدة.
لتبدأ، يجب علينا تسليط الضوء على الاتجاهات الرئيسية لعلم النفس الإنساني، والتي سيتم مناقشتها أدناه.
أولا، يجب إدراج المفهوم في هذا الاتجاه كارل روجرز .
ثانيا، علم النفس الإنساني ببساطة لا يمكن تصوره بدونه ابراهام ماسلو .
ثالثا، يستحق الاهتمام بعلم النفس الوجودي، وهو أحد أبرز ممثليه ايرفين يالوم .
هؤلاء، بالطبع، ليسوا سوى بعض ممثلي النهج الإنساني في علم النفس، لكنني أعتقد أن مساهمتهم هي الأكثر أهمية لتشكيل الصورة الأكثر اكتمالا لتصور هذا النموذج النفسي.
من وجهة نظر علم النفس الإنساني، فإن المحتوى الأساسي لتنمية الشخصية هو تحقيق الذات، أو بمعنى آخر، الإدراك الكامل للإمكانات الأصلية. "أن تصبح وأن تكون نفسك" هو الأساس النفسي لرفاهية الإنسان. "مثل هذا الرفاه يعني أن تولد كاملاً، أي أن تصبح ما يمكن أن يكون عليه الشخص." إن مشكلة "خلق الإنسان الصالح" هي مشكلة "التطور الذاتي للإنسان". وجزء لا يتجزأ منها هو معرفة الإنسان لنفسه. كتب ماسلو: "نحن بحاجة إلى شخص يكون مسؤولاً عن نفسه وتطوره، ويعرف نفسه جيدًا، ويكون قادرًا على إدراك نفسه وأفعاله، ويسعى جاهداً لتحقيق إمكاناته بالكامل". ولكن من المؤسف أن هذا يبدو مثيراً للسخرية، وخاصة في سياق العمل الاجتماعي. والمهم في هذه الحالة هو الخاصية شخصي موقف الشخص. إن تنفيذ الإنسان لحياته كسلسلة من الاختيارات يفترض الاعتماد على كل من المبادئ التوجيهية الداخلية والظروف والظروف الخارجية. وهذا هو المهم بالنسبة للأخصائي الاجتماعي – أن يُظهر للعميل إمكانية الاختيار. خيار يتحدد، في المقام الأول، من خلال وعي العميل بوضعه ونفسه في لحظة معينة من الحياة والوقت. مقولة باخ بأن “كل شخص يظهر في حياتك، كل الأحداث التي تحدث لك، كل هذا يحدث لك لأنك جذبته إلى هنا مناسبة جدًا هنا. وما تفعله بكل هذا بعد ذلك، تختاره بنفسك. قد تبدو هذه الفكرة مثيرة للجدل إلى حد كبير، لكن هذا ليس الشيء الرئيسي، الشيء الرئيسي هو أن التعبير الأساسي عن مرض المجتمع هو ظاهرة الاغتراب، والتي تتمثل في حقيقة أن الشخص لا يشعر بأنه موضوع تتحول أفعاله ومن خالق فريد وغير قابل للتقليد لحياته إلى "شيء خالٍ من الصفات الفردية". أيضًا، كتب إي. فروم في عمله أن معظم ما يشكل الوعي البشري في الواقع هو خيال ووهم؛ فالأمر لا يتعلق بعدم قدرة الشخص على رؤية الحقيقة، بل بتأثير المجتمع عليه.
1.1 استخدام منهج سي. روجرز المتمحور حول العميل في العمل الاجتماعي
وفي إطار المقاربة الإنسانية، لا بد من تسليط الضوء على هذا المفهوم ك. روجرز. يكمن الجوهر الرئيسي لعلم النفس لديه في النهج الذي يركز على الشخصية حيث يكون الفرد هو المركز المتحكم في اتخاذ القرار. وفي قلب هذا النهج يوجد الإنسان، هدفه أن يعيش ويتصرف. وفقًا لروجرز، فإن جوهر كل شخص هو جوهر بناء، وإذا كان لدى الفرد خيار، فإنه يختار دائمًا طريقًا إيجابيًا للتطور. وفقط على أساس الاختيار الفردي الحر يمكن إيقاظ قوى التحفيز الذاتي لتنمية الشخصية وتشكيل الذاتية الفردية.
من وجهة نظر هذا النهج، تلعب أفكاره عن نفسه دورًا حاسمًا في حياة الشخص وتنميته - مفهوم الذات، الذي يعتبر العنصر المركزي فيه مفهوم "قيمة الذات". كل السلوك البشري مشروط ومنظم بدافع موحد معين، وهو ما أسماه روجرز اتجاه التحديث. فهو يمثل "الميل الكامن في الكائن الحي إلى تطوير كافة ملكاته من أجل الحفاظ على الشخصية وتنميتها". وبالتالي، فإن الدافع الأكثر أهمية في حياة الشخص هو التنفيذ، أي الحفاظ على الذات وتطويرها، والكشف عن أفضل صفات شخصية الفرد المتأصلة فيه بطبيعتها. يخضع الإنسان لعملية نمو يتم من خلالها تحقيق إمكاناته الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، جادل روجرز بأن هذا الاتجاه البيولوجي البناء شائع في جميع أشكال الحياة - فهو متأصل ليس فقط في البشر، وليس حتى في الحيوانات فقط، ولكن في جميع الكائنات الحية. هذا هو جوهر الحياة!
يعتقد روجرز أن كل شخص يحفزه في البداية العيش ببساطة. إن الإنسانية نشطة بشكل أساسي وتحقق ذاتها بحكم طبيعتها الخاصة. قد يبدو أن أفكار روجرز هذه طوباوية للغاية وليس لها انعكاس يذكر في واقع الحياة، وسيكون هذا مبررًا تمامًا. ولكن من وجهة نظر تطبيق نظرية روجرز في العلاج النفسي المتمركز حول العميل في ممارسة العمل الاجتماعي، فإن السؤال القائل بأن سلوك الشخص لا يمكن فهمه دون الرجوع إلى تفسيره الشخصي للأحداث قد يكون مهمًا. بعد كل شيء، إذا كانت معتقدات الأخصائي الاجتماعي فيما يتعلق بشخصية شخص آخر، ولا سيما العميل، تتلخص في فكرة أنه كائن يحتاج إلى تشخيص وتحليل، كائن يمكن التلاعب به والتخلص منه في أي وقت. وفقًا لتقديره الخاص، فإن عمل الأخصائي الاجتماعي سيتوقف عن أن يكون فعالاً، على الأقل في إطار النهج الإنساني.
وفي منتصف القرن العشرين، تم تشكيل نهج إنساني كبديل للتحليل النفسي والعلاج النفسي السلوكي. غالبًا ما يُنظر إليه على أنه "طريقة ثالثة" لتطوير أساليب العلاج النفسي. إن الرغبة في الأفكار الإنسانية ترجع إلى رغبة بعض علماء النفس والمعالجين في إيجاد نماذج تفسيرية جديدة للأمراض العقلية والشفاء البشري.
الأحكام الأساسية للنهج الإنساني
كشفت تجربة أزمة الحربين العالميتين، وكذلك نتائج البحوث النفسية، عن محدودية الاستراتيجيات الآلية والبيولوجية في تفسير طبيعة السلوك البشري. الحتمية الصارمة (الأقدار)، التي كانت تستخدم سابقًا في شرح الظواهر النفسية والاجتماعية، كانت ترضي الباحثين بشكل أقل، مما دفعهم إلى البحث عن استراتيجيات وطرق تفسيرية أخرى لتنظيم العلاقات العلاجية. أصبحت الإنسانية واحدة من هذه الاستراتيجيات.
يرتبط تطور الأفكار الإنسانية في العلاج النفسي بشخصيات جوردون ألبورت (1897-1967)، أ. ماسلو، سي.آر. روجرز، رولو ماي (1909-1994)، W.-E. Frankl، J.، Bugental (1915-2008)، إلخ. كانت الحركة الإنسانية محاولة لإظهار حياة الإنسان وسلوكه كنظام تكون فيه الأهداف والقيم والمعاني الذاتية حاسمة في بناء استراتيجيات الحياة وللجميع التفاعل الاجتماعي. وفي هذا الصدد، بدأ تفسير الإنسان على أنه "مخلوق" يختبر، ولا يتحدد سلوكه من خلال البرامج البيولوجية الفطرية والغرائز والتطلعات اللاواعية، بل من خلال القصدية والشهوانية والقيم والمشاعر والمعاني.
العلاج النفسي الإنساني (اللاتيني - إنساني - إنساني) هو اتجاه للعلاج النفسي يعتمد على إحساس إيجابي مسبق بالطبيعة البشرية ويعتبر الأعراض النفسية الجسدية والمشاكل النفسية نتيجة للتأثيرات الاجتماعية المؤلمة والظروف التنموية غير المواتية.
يعتبر ممثلو المدارس الإنسانية أن العلاقات العلاجية النفسية المثرية عاطفياً والرعاية والودية والمتساوية دون مراعاة جانب النقل هي العامل التصحيحي الرئيسي.
ينظر العلاج النفسي الإنساني إلى الإنسان على أنه كائن حر، قادر على اختيار طرق عيش حياته. مع أخذ ذلك في الاعتبار، فإن ممثلي النهج الإنساني يوجهون الجهود العلاجية نحو النمو الشخصي وتحقيق إمكانات الشفاء الذاتي بدلاً من علاج الأعراض. الهدف العلاجي هو تحقيق أقصى قدر من الوعي باعتباره صفة متكاملة للطبيعة البشرية وحالة أعلى من الوعي. يتم تفسير التفاعلات المرضية على أنها مراحل التطور النفسي للفرد.
أشار أحد مؤسسي النهج الوجودي الإنساني في العلاج النفسي، ج. بوجنتال، إلى أن أهم حقيقة في حياة الإنسان هي الذاتية كعنصر يشكل تنوع نوايا الشخص. ومضمون هذه النوايا هو سر يتعامل معه المعالج النفسي في كل لقاء مع العميل. لذلك، فإن نطاق جهود العلاج النفسي هو مجال شخصي، وكل حدث علاجي يؤثر على العميل هو تجربة ذات أهمية ذاتية بالنسبة له. تتشكل نية كل شخص وتتجلى بطريقته الخاصة.
النية (lat. Intentio- النية والرغبة والاتجاه) - يكمن التوجه الحسي الأساسي للوعي تجاه العالم في الموقف التكويني تجاه الموضوع ورغبة الفرد في تحقيق نواياه الخاصة.
للمعنى الشخصي المتعمد خصائص مهمة للتحليل العلاجي والتقييم الوجودي للشخصية:
1) تعدد المعاني (تعدد المعاني)
2) الامتثال غير الكامل لللفظية. يمكن التعبير عن جزء فقط من هذه المعاني في الكلام؛ والأغلبية موجودة على شكل مجموعات (تجمعات) حسية قبل اللفظية مرتبطة بالعمليات المعرفية والعاطفية والجسدية التي تشكل "المصدر" الثابت لتشكيل وتحقيق الذات البشرية؛
3) دوران. ليس لبيانات الأبراج المرتبطة حدود ثابتة، فهي في تفاعل وتفاعل مستمر، ونتيجة لذلك يصل عدد المجموعات الدلالية المحتملة إلى ما لا نهاية (مما يضمن اكتساب المعنى في أي موقف مع الأداء المناسب للوعي)
4) الانفتاح. يمكن أن يكون العالم الداخلي للشخص مفتوحا بلا حدود للمواد اللاواعية، وبالتالي يمكن دمج أي معنى ويصبح جزءا من الذاتية الواعية.
البعد الذاتي للإنسان شمولي، خالي من الصراعات، ويتمتع بالطاقة، مما يشجعه على تطوير الذات والتجاوز الذاتي، مما يساعده على التغلب على الأزمات النفسية. الذاتية هي حقيقة داخلية خاصة يعيش فيها الشخص بشكل أصيل قدر الإمكان. وفي الوقت نفسه، لا يكون الشخص منعزلاً في عالمه الذاتي، بل منفتح دائمًا على التجارب الجديدة وإمكانية الاتصال بالأشخاص الآخرين. تطوير هذه الأفكار، توصل علماء النفس (E. Syutich، S. Grof، A. Watts، K. Wilbur) إلى فكرة أن ذاتية بعض الناس على مستوى عميق متشابكة وترتبط ارتباطًا وثيقًا بذاتية الآخرين. إن إمكانية الاتصال العميق والتفاهم المتبادل بين الناس تفتح آفاقًا لمزيد من تكوين الشخص وتطويره، وتعطي القوة للتغلب على اليأس والقلق والخوف المرتبط بطبيعة الوجود.
أزمات وجود الإنسان في العالم (الأزمات الوجودية) يمكن أن تحرمه من إحساسه بوجوده يدعم- إحساس بالواقع تحدده القيم الداخلية وأهداف ومعاني الحياة - ونتيجة لذلك تشعر بالعجز وتضطر إلى البحث عن طرق جديدة للوجود. ويساعد العلاج النفسي على تجاوز مثل هذه الأزمات، من المأزق الوجودي المصحوب باليأس، وإيجاد معاني جديدة في الحياة.
أحد أسباب صعوبة/استحالة التغلب على اليأس هو جمود (عدم المرونة) في الأنماط والسيناريوهات التي يعيش بها الفرد في العالم. يقوم نظام الحدود الداخلية بتغليف (فصل) الموضوع، مما يحد من ذخيرة أفعاله وردود أفعاله. يتمتع المعالج ذو التوجه الإنساني بالقدرة على ملاحظة وجذب انتباه العميل إلى مثل هذه القيود الداخلية، وكذلك المساعدة في التغلب عليها. إحدى الطرق هي تغيير أفكار الموضوع عن نفسه وإمكانياته الخاصة. يتعلق التحول بالجوانب التالية لنشاط الشخصية:
1) البنى التدميرية والاختزالية المتضمنة في الوصف الذاتي للموضوع؛
2) الفردية المقيدة، التي تنأى بالشخص وتعزله عن الآخرين، وتؤدي إلى تطور الوحدة المرضية والتوحد؛
3) التخلف والحد من الوظائف الانعكاسية، ونقص الحس السليم والهدوء والثقة في الإجراءات؛
4) انسداد الموارد الداخلية، قلة الآفاق والفرص، النظرة الضيقة للحياة.
النهج الإنساني شامل بطبيعته ويعتمد على أفكار تتعلق بأهداف وغايات العمل العلاجي النفسي. ويمكن تلخيص مواقفه المنهجية في النقاط الرئيسية التالية:
1. الإنسان شمولي، لديه وحدة داخلية، جدير بالثقة، إيجابي، واقعي، ويسعى إلى تفعيل إمكاناته العقلية.
2. الشخص فريد من نوعه، وبالتالي، فإن التعميمات والمطلقات، المعبر عنها في صياغة الاستراتيجيات المهيمنة والعالمية للمساعدة النفسية، مستحيلة في العلاج النفسي؛ القيمة هي الفردية البشرية.
3. الواقع النفسي الأساسي هو تجارب الإنسان المعممة في تجربة الحياة.
4. تنتقل حياة الإنسان من اللامعنى واللاهدف إلى الأهمية والمعنى.
5. تنشأ التجارب السلبية وردود الفعل العصبية والقيود العقلية نتيجة للتجارب السلبية. العلاج يفتح الوصول إلى الفرص المحجوبة، مما يضمن النمو الشخصي للفرد.
6. الحياة البشرية هي العملية المنظمة الوحيدة التي تهدف إلى تحقيق الإمكانات العقلية والروحية الداخلية للفرد (الميل نحو التحقيق)، وهذا ممكن وطبيعي بسبب توافر تجربة تحقيق الذات.
7. الطبيعة البشرية غير محددة (غير محدودة) وعفوية في منطقها، تسعى جاهدة إلى تحقيق التعبير الكامل عن الذات.
يستخدم ممثلو العديد من مناهج العلاج النفسي ذات التوجه الإنساني هذه الأحكام كمبدأ لتشكيل النظام.
تم تطبيق النهج الإنساني، الذي تم تطويره على أساس المفاهيم الشخصية لـ A. Maslow، C. Rogers، V. Frankl، بشكل أساسي في الأساليب العملية المحددة لـ C. Rogers، الذي شارك بنشاط في الاستشارات والعلاج النفسي الأنشطة، وكذلك في العلاج بالمعنى V. Frankl.
كان K. Rogers مؤسس الاستشارة التي تتمحور حول الشخص (المتمحورة حول العميل). الهدف الأساسي من الاستشارة هو تخفيف المشاكل النفسية لدى العملاء، وإزالة الحواجز التي تمنع الإنسان من أن يعيش حياة حرة كاملة، راضيا عن مصيره، وأن يعيش وفقا لطبيعته الإنسانية الداخلية، وأن يكون إنسانا كاملا. . يتم تحديد هذا الهدف في عدد من المهام المحددة التي يتم تحديدها أثناء عملية التشاور. يعتقد K. Rogers أن "فعالية الاستشارة تتحدد في المقام الأول من خلال جودة التواصل بين الأشخاص بين المستشار والعميل". لذلك، في الاستشارة المتمحورة حول الشخص، فإن عملية التواصل بين المستشار والعميل وأفكارهما ومشاعرهما، وليس استخدام بعض الأساليب والتقنيات من قبل المستشار، لها أهمية خاصة.
ولتغيير التصور السلبي لمفهوم الذات لدى العملاء وتصحيحهم وتأهيلهم وإعادة التطابق لا بد من توفر الشروط الستة التالية: 1) يجب أن يكون هناك تواصل نفسي بين الاستشاري والعميل؛ 2) يجب أن يكون العميل غير متوافق وضعيف أو قلق؛ 3) يجب أن يكون الاستشاري "متطابقاً أو مندمجاً في العلاقة"؛ 4) المستشار "لديه موقف إيجابي غير مشروط تجاه العميل"؛ 5) يجب على المستشار "التعاطف مع نظام معتقدات العميل والسعي لتحقيق ذلك للعميل" 6) يجب أن يكون الاستشاري قادرًا على نقل العميل بشكل مناسب فهمه المتعاطف معه وموقفه الإيجابي غير المشروط، وأهم هذه الشروط - تطابق المستشار، وقدرته على أن يكون منفتحًا وشفافًا وصادقًا في المحادثة مع العميل، وأن يعامله ليس كشيء، بل كند له. المشارك في الاستشارة، وعدم الاختباء خلف قناع المختص، ليتمكن من مشاركة العميل مشاعره وأفكاره.
أثناء عملية الاستشارة، يمكن للمستشار والعميل الدخول في حالات وعي متغيرة عندما ينشأ شعور بديهي بالانتماء لبعضهما البعض.
في وصف هذه الحالة، يكتب ك. روجرز: “يبدو أن روحي الداخلية قد امتدت ولمست الروح الداخلية لشخص آخر. علاقتنا تتجاوز حدودها وتصبح جزءا من شيء أكبر. هناك نمو عميق وشفاء وتدفق للطاقة.
وبطبيعة الحال، فإن الموقف الإيجابي يفترض موقفا دافئا ورعاية واحتراما من المستشار تجاه العميل دون "إذا"، أي إذا أصبح أكثر ذكاء، وأكثر نشاطا، وما إلى ذلك. ومع ذلك، هناك حدود لهذه العلاقة (على سبيل المثال، عندما يقوم العميل بتهديد الاستشاري جسديًا). يجب ألا يوافق الاستشاري على تصرفات العميل السلبية. وبطبيعة الحال، فإن الموقف الإيجابي للمستشار هو استراتيجية لسلوك المستشار، مما يوحي بأن نمو العميل وتطوره (التصحيح وإعادة التأهيل) يعتمد بشكل مباشر على الموقف الإيجابي للعميل تجاه المستشار.
التعاطف، وفقا ل K. Rogers، فإن الموقف التعاطفي تجاه العميل هو "الشعور بالعالم الداخلي للعميل كما لو كان عالمك الداخلي"، ولكن مع الحفاظ على جودة "كما لو". يجب أن يكون المستشارون حساسين لتدفق الخبرات التي تنشأ لدى العملاء وفي أنفسهم في أي لحظة. يخلق الموقف التعاطفي المناخ العاطفي الضروري الذي يمكن للعملاء من خلاله مساعدة المستشارين على فهم عالمهم وعواطفهم ومشاعرهم. يمكن للاستشاريين إعلام العملاء حول فهمهم لعالمهم، والاستماع إلى تقييماتهم وتعليقاتهم، والرد عليها بشكل مناسب وإيجابي. تعمل هنا الوسائل اللفظية وغير اللفظية (تعبيرات الوجه، وما إلى ذلك).
فيما يلي مثال على مقابلة أجراها سي. روجرز مع إحدى عملائه في عام 1983، والتي، وفقًا لها، واجهت العديد من المشاكل لأنها أرسلت ابنتها البالغة من العمر عشرين عامًا إلى الكلية.
روجرز: ...تشعر وكأنه ينزلق منك، ومنك... وهذا يؤلم... و
العميل: نعم. يبدو الأمر وكأنني أجلس هنا وحدي. كما تعلمون، يبدو الأمر كما لو أنني أشعر أنها رحلت، لكنني ما زلت هنا.
روجرز: هممممم. هذا هو بالضبط ما تعاني منه: إنها تغادر المنزل، وأنت هنا - وحيدا تماما.
العميل: نعم. نعم. نعم. أشعر بالوحدة حقا (البكاء).
إن الرغبة في إقامة علاقة ثقة في محادثة بين المستشار والعميل بناءً على الشروط المذكورة تثير رد فعل إيجابي مناسب من الأخير، مما يؤدي إلى موجة من المشاركة والثقة المتبادلة والانفتاح والإخلاص. تدريجيًا، يبدأ العملاء في الكشف عن أنفسهم، ومشاركة أعمق أفكارهم، وتحقيق التطابق وحالة الوعي المتغيرة، وعلى هذا الأساس، التغلب على اغترابهم، وزيادة احترام الذات، وحل مشاكلهم النفسية، ويصبحون شخصًا يعمل بشكل كامل في حياتهم الحقيقية. حياة.
في الختام، نلاحظ أن ك. روجرز يعتقد أن الاستشارة المتمحورة حول الشخص يمكن استخدامها ليس فقط في العمل الفردي، ولكن أيضًا في الاجتماعات الجماعية، وفي التدريب في الفصول الدراسية، وفي حل النزاعات، وفي مجال الإدارة.
تشمل الأساليب المختلفة للاستشارات النفسية والعلاج النفسي، إلى جانب بعض المبادئ المحددة، استخدام مجموعة متنوعة من التقنيات والوسائل الإصلاحية وإعادة التأهيل.
واحد منهم هو العلاج بالموسيقى على أساس النهج النفسي. الموسيقى هي وسيلة قوية للتأثير على النفس وتؤثر على صحة الإنسان بطرق مختلفة. لذلك، يتم تضمين الألحان في جميع التدريبات النفسية. في العلاج بالموسيقى الوجودية النفسية، يعتبر A. Meneghetti الموسيقى أساسًا لدلالات "أنا" الشخص الداخلية. يستهدف هذا الاتجاه الأشخاص الأصحاء ويهدف إلى دعم صحتهم وإبداعهم وما إلى ذلك. يعود تأثير الموسيقى على النفس إلى أن بنيتها هي الأقرب إلى الإدراك الطبيعي للإنسان، وتتوافق مع إيقاع الروح والتجارب والعواطف والمشاعر، وهذا لا يعتمد على الجنس أو التعليم أو العقلية. أو الجنسية أو المهنة. تثير الموسيقى استجابات موسيقية عميقة بطريقة غير مزعجة. إنها وسيلة حيوية للتكامل والتواصل. تعكس الموسيقى بعض حقائق الحياة بطريقة غير لفظية وتعزز الإدراك العاطفي، مما يؤثر على شخصية الشخص.
في العلاج بالموسيقى، تم تطوير اتجاهين رئيسيين: 1) الأمريكية - يتم استخدام الموسيقى كوسيلة مساعدة للتأثير على النفس، كبحث عن أشكال موسيقية بسيطة ومعقدة لها تأثير مثير ومهدئ؛ 2) اللغة السويدية - تحت تأثير التحليل النفسي، تُعطى الموسيقى هنا أحد الأدوار المركزية؛ ويعتقد أنه قادر على اختراق الطبقات العميقة (اللاوعي). حالياً
تُستخدم الموسيقى في وظائف مختلفة: تنظيمية، تفاعلية، تواصلية، معرفية، تعليمية، ترفيهية، إلخ.
وفي الإرشاد النفسي تستخدم الموسيقى للتعليم وتصحيح العلاقات بين الأشخاص، ولتفعيل الوعي الذاتي لدى الفرد من خلال وسائل التعبير عن الذات. تُستخدم الموسيقى بنشاط عندما يعمل الطبيب النفسي مع العملاء الفرديين ومع المجموعة. حالات الاستخدام: أ) الاستماع البسيط إلى الموسيقى المختارة مسبقًا لمناسبات محددة؛ ب) الاستماع إلى الموسيقى تليها مناقشة جماعية (يضيف التأثير الاجتماعي والنفسي)؛ ج) أداء الموسيقى من قبل الموضوعات على الآلات؛ د) الغناء. ه) تأليف الموسيقى؛ و) أداء الرقصات على الموسيقى؛ ز) طريقة الرسومات الموسيقية – الرسم على الموسيقى مما ينشط الاستقلالية ويحسن الانتباه والذاكرة وله تأثير مهدئ ومريح.
المزيد عن موضوع النهج الإنساني:
- المنهج الوجودي الإنساني في التعامل مع السلوك المنحرف.
- 10. مفهوم الشخصية. المناهج الأساسية لدراسة الشخصية (التحليل النفسي، السلوكي، الإنساني، النشاط). هيكل الشخصية.
لم يفقد النهج الإنساني في علم النفس أهميته منذ أكثر من خمسين عامًا. ربما يكون السبب الرئيسي لذلك هو التصور الخاص لكل فرد باعتباره نظامًا فريدًا يوفر فرصًا ممتازة لتحقيق الذات. ولكن أول الأشياء أولا.
الخصائص العامة لعلم النفس الإنساني، وتاريخ موجز لأصله وممثليه الرئيسيين، وكذلك طريقة العلاج النفسي التي ولدت بفضل هذا الاتجاه - هذه هي الجوانب الرئيسية لمحادثتنا اليوم.
معلومات عامة
الشخصية في علم النفس الإنساني ليست فقط موضوعا للبحث، ولكنها أيضا قيمة خاصة يجب التعامل معها باهتمام واحترام. إن تحقيق الذات والرغبة في المعرفة والصحة العقلية والواجب والاختيار الشخصي والمسؤولية عنها هي أهم عناصر الشخصية الكاملة في علم النفس الإنساني.
يعتبر علم النفس الإنساني أن الموقف تجاه موضوع البحث المميز للعلوم الطبيعية، والذي تشترك فيه بعض المدارس النفسية، غير مقبول. في مثل هذه العلوم، تتم دراسة الأشياء الخالية من العقل ورؤيتها الخاصة للعالم، وغير قادرة على تكوين اتصالات مع أشخاص آخرين وملء المكان والزمان بمحتواها الخاص.
يتمتع الشخص بالقدرة على تقييم كل موقف جديد، واختيار نموذج السلوك الذي يناسبه - بشكل عام، إنشاء وتحويل حياته الخاصة بنشاط. إذا لم يأخذ الباحث في الاعتبار هذه الاختلافات الأساسية بين البشر والكائنات الحية الأخرى، فإنه يقيد نفسه بشكل كبير ولا يستطيع تقديم صورة كاملة عن عمل النفس البشرية.
لا شك أن علم النفس الإنساني كان ولا يزال موضع انتقاد. بادئ ذي بدء، تثير ذاتية الاتجاه أسئلة، لأنه، من خلال وضع الخبرة الفردية والحكم الفردي للفرد على نفسه في المقدمة، من الصعب إعطاء تقييم موضوعي للعمليات العقلية للشخص، ومن المستحيل تمامًا قياسها كميا. ومع ذلك، كأساس لطريقة العلاج النفسي المرغوبة للغاية، لا يزال علم النفس الإنساني ذا صلة.
"القوة الثالثة"
في الغرب (وبشكل أساسي في الولايات المتحدة، التي كانت مركز التأثير الرئيسي في عالم علم النفس في ذلك الوقت) بعد الحرب العالمية الثانية، هيمنت مدرستان نفسيتان: و (بتعبير أدق، الإصدارات اللاحقة من هذه الاتجاهات - النيو- السلوكية والفرويدية الجديدة). لقد تطور علم النفس الإنساني كرد فعل على هذه الاتجاهات، التي اعتبر نهجها في التعامل مع الإنسان مفرطًا في التبسيط. أي نوع من النهج كان هذا؟
في معظم الحالات، يتم تحديد السلوك من خلال توقع التعزيز الإيجابي (الامتنان، والمكافآت المادية، وردود الفعل الإيجابية من الآخرين)، ولكن يمكن أيضًا أن تمليه الرغبة في تجنب الأشياء السلبية. لقد قام علماء السلوك الجدد بتعقيد هذا الهيكل المكون من ثلاثة مكونات وقدموا عوامل وسيطة تعمل على إبطاء التعزيز أو تعزيزه أو منعه. وبالتالي، لم يبدأ تحليل مظاهر السلوك المرصودة فحسب، بل بدأ أيضًا في تحليل الآليات التي تنظمه.
الفرويدية الجديدة عبارة عن مجموعة معقدة من الحركات التي تطورت بناءً على أفكار فرويد ونظريته في التحليل النفسي. كما هو معروف، في الأدب الكلاسيكي، كانت الدوافع اللاواعية تعتبر القوة الدافعة للأفعال البشرية، حيث تلعب الطاقة الجنسية الدور الرئيسي. لم ينكر الفرويديون الجدد تأثير اللاوعي، لكنهم اعتبروا أن المصدر الرئيسي للصراعات الشخصية ليس مواجهته للوعي، بل تأثير المجتمع.
تمت صياغة المبادئ الأساسية لعلم النفس الإنساني في عام 1963 من قبل الرئيس الأول لجمعية علم النفس الإنساني، جيمس بوجنتال:
- الإنسان ليس مراقبًا سلبيًا، بل هو محول نشط لحياته، ويمتلك حرية الاختيار. الشخصية لديها في البداية إمكانات التنمية.
- إن تجربة الفرد فريدة وقيمة ولا يمكن تحليلها بمجرد وصف السلوك وإجراء التعميمات.
- دراسة العمليات العقلية الفردية لا تقدم صورة كاملة. يجب دراسة الإنسان ككل أكبر من مجموع أجزائه.
- يتمتع الإنسان بطبيعته بصفات إيجابية، لكنه يُظهر صفات سلبية لأنه لم يكشف عن جوهره الحقيقي.
العلاج المرتكز على العميل
كان الاتجاه الإنساني في علم النفس يركز في البداية على الممارسة أكثر من التركيز على البحث النظري. أصبح هذا القرب من الحياة اليومية، لاحتياجات الناس، وكذلك الموقف الخاص تجاه الناس، الأسباب الرئيسية لشعبية الوجهة بين عدد كبير من الناس.
يتبع هذا الموقف المبادئ الأساسية التي أعلنها بوجنتال، ولكن تنفيذها النشط في الممارسة الاستشارية الحقيقية بدأ مع متخصص آخر. كارل روجرز هو الاسم الذي اكتسب به علم النفس الإنساني والعلاج النفسي الإنساني تلك السمات الأساسية التي تشكل أساسهما حتى يومنا هذا.
في عام 1951، عندما كان علم النفس الإنساني قد بدأ للتو في الظهور، نُشر كتاب عالم النفس الأمريكي كارل روجرز "العلاج الذي يركز على العميل". في ذلك، أعرب روجرز عن أفكار مثيرة للفتنة في ذلك الوقت: النهج التوجيهي للعلاج النفسي غير فعال، وليس عالم النفس هو الذي يعمل كخبير ومعلم للشخص، ولكن الشخص لنفسه.
ماذا يشمل هذا العلاج؟ كما ذكرنا سابقًا، ينطلق علم النفس الإنساني من حقيقة أن الإنسان بطبيعته كائن جيد وليس شريرًا. إلا أن كل صفاته الإيجابية تظهر في جو خاص من الدعم والاهتمام، مما يساعده على الكشف عن جوهره الإيجابي. يجب أن يوفر المعالج النفسي مثل هذا الجو، لكن العميل يساعد نفسه، ويجد الإجابات بنفسه ويتخذ قراراته بنفسه.
كيف تعمل الجلسة؟
ما هي المبادئ، وفقا لأفكار روجرز، التي يجب أن تشكل أساس عمل المعالج النفسي؟
- الشيء الأكثر أهمية هو القبول غير القضائي، حيث يسمح المعالج للشخص بأن يكون على طبيعته، ويستجيب عاطفياً لما يقوله العميل، لكنه لا يصدر له أي حكم.
- أي القدرة على التعرف على ما يشعر به العميل ووضع نفسك مكانه.
- المعالج النفسي والعميل مشاركان متساويان في الحوار، ويتم إنشاء اتصال نفسي قوي بينهما.
- - الصراحة والعفوية، الصدق والإخلاص، التعبير عن الذات دون خوف. يجب أن يكون هذا السلوك من سمات كل من المستشار و (بعد مرور بعض الوقت) الشخص الذي تتم استشارته.
لا يزال العلاج النفسي، الذي نشأ على أساس الاتجاه الإنساني في علم النفس، أحد أكثر مجالات الاستشارة النفسية شعبيةً وطلبًا. يوصى به بشكل خاص للأشخاص الذين يعانون من الوحدة ويعانون من نقص حاد في الفهم والتعاطف.
يساعد النهج المرتكز على العميل في حل المشكلات الداخلية والشخصية. وتتمثل ميزته المهمة في أن الشخص نفسه يتوصل إلى استنتاج حول ما إذا كان قد حقق الهدف المنشود، وبالتالي يحدد هو نفسه مدة العلاج. المؤلف: يفغينيا بيسونوفا
الإنسانية- مصطلح قدمه الفيلسوف والخطيب الروماني القديم شيشرون ويدل على الإنسانية - نظرة عالمية تقوم على الاعتراف بقيمة الإنسان كفرد، وحقه في التطور الحر وإظهار قدراته، وتأكيد خير الإنسان كفرد. معيار لتقييم العلاقات الاجتماعية نهج- مجموعة من التقنيات والأساليب في دراسة أي مشاكل تربوية. تربية-بالمعنى الواسع، نظام نقل منظم بشكل خاص من جيل إلى جيل للخبرة الاجتماعية ومبادئ التكوين الاجتماعي البشري؛ بالمعنى الضيق - نشاط هادف لتطوير سمات الشخصية الأخلاقية والإرادية ووجهات النظر والمعتقدات والأفكار الأخلاقية وعادات معينة وقواعد السلوك لدى الأطفال تربية- تنمية هادفة وذات مغزى نسبيًا للشخص وفقًا لخصائص الأهداف والمجموعات والمنظمات التي يتم تنفيذها فيها. الإنسانية- الاعتراف بقيمة الإنسان كفرد وحقه في التطور الحر وإظهار قدراته. التأكيد على رفاهية الإنسان كمعيار لتقييم العلاقات الاجتماعية. تربية- بالمعنى الواسع، وظيفة المجتمع في إعداد الجيل الشاب للحياة، التي يقوم بها الهيكل الاجتماعي بأكمله، بالمعنى الضيق، عملية تكوين الإنسان منظمة اجتماعيا ومسيطر عليها، يقوم بها المعلمون في المؤسسات التعليمية وتهدف في التنمية الشخصية. الإنسانية- مجموعة من وجهات النظر التي تعترف بقيمة الإنسان كفرد وحقوقه والتطور الحر لقدراته ومظهرها بغض النظر عن وضعه الاجتماعي.
تم تطوير نموذج التعليم، الذي يعتمد على اتجاه علم النفس الإنساني، في الخمسينيات والستينيات. القرن العشرين في الولايات المتحدة الأمريكية في أعمال علماء مثل A. Maslow، S. Frank، K. Rogers، J. Kelly، A. Combs وغيرهم.
المفاهيم الرئيسية للتربية الإنسانية هي "تحقيق الذات البشرية"، "النمو الشخصي"، "المساعدة التنموية". كل شخص هو كيان متكامل، وشخصية فريدة من نوعها. لا يتم تحديد السلوك الشخصي من خلال التعزيز القادم من البيئة الخارجية، كما تعلم السلوكية، ولكن من خلال رغبة الشخص الفطرية في التنفيذ - تطوير قدراته الطبيعية، والبحث عن معناه وطريقه في الحياة. تُفهم الشخصية على أنها نظام مستقل معقد، يتميز بالتوجيه والإرادة للنشاط الإيجابي والتعاون.
الذات- هذا هو إدراك الذات في النشاط، في العلاقات مع الناس، في حياة "جيدة" بدم كامل على مسار حياة مختار ومتغير. تم تحديد هذه الحالة من قبل K. Rogers بمفهوم "الشخص الذي يعمل بكامل طاقته". في العلاج النفسي والتربوي لـ K. Rogers، يجب على المعالج النفسي والمعلم تحفيز نقاط القوة لدى الشخص لحل مشاكله، وليس اتخاذ القرار نيابة عنه. لا تفرضي عليه حلاً جاهزاً، بل حفزي عمله الخاص على التغيير والنمو الشخصي، الذي لا حدود له أبداً.
لا ينبغي أن يكون هدف التدريب والتعليم اكتساب المعرفة كمجموعة من المعرفة بالحقائق والنظريات وما إلى ذلك، بل تغيير شخصية الطالب نتيجة التعلم المستقل. مهمة المدرسة والتعليم هي توفير فرصة للتنمية الشخصية، والتنمية الذاتية، وتعزيز البحث عن الفردية، ومساعدة الشخص على التحرك نحو تحقيق الذات.
التدريس الذي يهتم به الطالب، حيث لا يوجد مجرد تراكم للحقائق، بل تغيير في الطالب، وسلوكه، و"مفهوم الأنا"، الذي أطلق عليه ك. روجرز "التدريس المهم للشخص" واعتقد أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تكون. وحدد الشروط التالية التي يمكن أن يتم في ظلها.
1. أثناء عملية التعلم، يحل الطلاب المشكلات التي تهمهم وتهمهم.
2. يشعر المعلم بالانسجام مع الطلاب. بمعنى آخر، يظهر نفسه على أنه الشخص الذي هو عليه، ويعبر عن نفسه بحرية.
3. يظهر المعلم موقفا إيجابيا غير مشروط تجاه الطالب، ويقبله كما هو.
4. يظهر المعلم تعاطفه مع الطالب. القدرة على اختراق عالمه الداخلي وفهمه والنظر من خلال عينيه مع البقاء على طبيعته.
5. يلعب المعلم دور المساعد والمحفز للتعلم الهادف، ويجب أن يخلق الراحة النفسية والحرية للطالب، أي: التعلم. يجب أن يتمحور التدريس حول الطالب وليس حول الموضوع. في إطار علم أصول التدريس الإنساني، يجب على المعلم تشجيع الطلاب على اتخاذ خيار أخلاقي من خلال توفير المواد للتحليل. تشمل الأساليب التعليمية المناقشات وألعاب لعب الأدوار ومناقشة المواقف والتحليل وحل النزاعات. للآباء والمعلمين، يقدم علماء المدرسة الإنسانية التقنيات التالية في التواصل مع الطفل: البيان، الاستماع النشط، الحب غير المشروط للطفل، الاهتمام الإيجابي به، الاتصال البصري، الاتصال الجسدي.
مناهج التعليم
النهج الشخصي (الفردي) في التعليم- موقف المتابع للأنف تجاه التلميذ كفرد كموضوع مسؤول عن تطوره. وهو يمثل التوجه القيمي الأساسي للمعلمين نحو الفرد وفرديته والإمكانات الإبداعية للطفل والتي تحدد استراتيجية التفاعل. يعتمد النهج الشخصي على المعرفة العميقة بالطفل، وخصائصه وقدراته الفطرية، وقدرته على تطوير الذات، ومعرفة كيفية إدراك الآخرين له وكيفية إدراكه لنفسه. تتضمن العملية التعليمية مواقف مصممة خصيصًا لشخصية الطفل، مما يساعده على تحقيق نفسه في إطار المدرسة.
نهج النشاطفي التعليم يعطي دورا أساسيا لتلك الأنشطة التي تساهم في تنمية الفرد. وأدى إلى تطوير نظام جديد للتعليم يقوم على فكرة وحدة الوعي والنشاط.
نهج النشاط الشخصيللتعليم يعني أن المدرسة يجب أن تضمن النشاط البشري وتكوين الشخصية.
إِبداعيضع إبداع المعلم والطفل في مقدمة العملية التعليمية.
النهج العلائقييمكن اعتبارها في إطار النشاط وبشكل مستقل. يرتبط بأفكار ضبط العلاقات التي تنشأ في الأنشطة المشتركة والتواصل بين الأطفال، وإضفاء الطابع الإنساني عليهم بمساعدة المواقف التي تم إنشاؤها خصيصًا.
ينبغي أيضًا اعتبار نهج الحدث أحد جوانب نهج النشاط. والغرض منه هو تحويل هذا الحدث أو ذاك المخطط له إلى شيء مثير للفريق بأكمله، لترك علامة مشرقة في ذاكرة المشاركين فيه.
نهج متمايز في مجال التعليم- وهذا يأخذ في الاعتبار المصالح الفردية للأطفال وقدراتهم "القيادية" وقدراتهم على تنفيذ الوظائف التنظيمية في الفريق.
نهج القيمة (الأكسيولوجية).يحدد المهمة الرئيسية للتعليم إتقان قيم الثقافة الإنسانية العالمية - الروحية والمادية.
يحدد النهج الطبقي، المتأصل في المجتمع الاشتراكي، أهداف ومبادئ التعليم اعتمادًا على الطبقات الاجتماعية - من يملكون ومن لا يملكون (ومن هنا مصطلح "التعليم البرجوازي"، "التعليم السوفييتي").
النهج البيئيلقد توغلت في علم أصول التدريس في السنوات الأخيرة. معناها هو إدراج المدرسة في البيئة من موقع مناسب تربويًا وإدراج البيئة في المدرسة، وإتقان ارتباطها بتنفيذ الأهداف المحددة. النهج البيئي للتعليم هو تكامل تأثيرات جميع الأدوات التعليمية للمجتمع في إطار البيئة، ونتيجة لذلك قد يظهر نظام تعليمي إقليمي.
تتميز طرق التعليم النشط اجتماعيا:
خلق الطلاب لمختلف القيم الثقافية المادية والروحية.
حرية اختيار الأطفال لأساليب وأشكال نشاط الحياة الثقافية والإبداع الحياتي؛
الأنشطة الأخلاقية التي تهدف إلى إحياء الثقافة الوطنية.
وفقًا لقانون التعليم الحالي، يحق للمعلم الآن:
استخدام أساليب مختلفة لتصحيح نمو الأطفال؛
مساعدة الأسرة على تطوير برنامج فردي لتربية الطفل؛
مع مراعاة مصالح الأطفال، تحديد أشكال وأساليب ومحتوى التعليم بشكل مستقل.