አንድ ሰው እንዲሠራ የሚገፋፋውን የግንዛቤ ምርጫ በተወሰነ ደረጃ የሚያብራራ ጽንሰ-ሐሳብ ጽንሰ-ሐሳቡ ነው። ማህበራዊ አመለካከት.

የመጫን ችግር በዲ ኤን ኡዝኔዝ ትምህርት ቤት የምርምር ርዕሰ ጉዳይ ነበር።

D. Uznadze መጫኑን እንደ አንድ ነገር ሁለንተናዊ ተለዋዋጭ ሁኔታ, ለተወሰነ እንቅስቃሴ ዝግጁነት እንደሆነ ገልጿል.

ይህ ሁኔታ የሚወሰነው በርዕሰ-ጉዳዩ ፍላጎቶች እና በተመጣጣኝ ተጨባጭ ሁኔታ ምክንያቶች ነው.

የተሰጠውን ፍላጎት ለማርካት እና በአንድ ሁኔታ ውስጥ ያለው ባህሪ ሁኔታው ​​ከተደጋገመ ሊጠናከር ይችላል, ከዚያም እ.ኤ.አ. ተስተካክሏልመጫኑ በተቃራኒው ሁኔታዊ.

በ D. Uznadze ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ ያለው ጭነት የአንድን ሰው በጣም ቀላል የፊዚዮሎጂ ፍላጎቶች የመገንዘብ ጉዳይን ይመለከታል።

ከትክክለኛ ባህሪው በፊት የአንድ ሰው ልዩ ሁኔታዎችን የመለየት ሀሳብ በብዙ ተመራማሪዎች መካከል አለ።

ይህ ሰፊ ጉዳዮች ግምት ውስጥ ገብተዋል አይ.ኤን. ማይሲሽቼቭ በእሱ ውስጥ የሰዎች ግንኙነት ጽንሰ-ሀሳብ.

ግንኙነቱ, "እንደ አንድ ሰው እንደ ርዕሰ-ጉዳይ ስብዕና ከሁሉም እውነታዎች ወይም ከግለሰባዊ ገጽታዎች ጋር እንደ ጊዜያዊ ግንኙነቶች ስርዓት" የተረዳው, የግለሰቡን የወደፊት ባህሪ አቅጣጫ ያብራራል.

በምዕራባዊው ማህበራዊ ሳይኮሎጂ እና ሶሺዮሎጂ ውስጥ የማህበራዊ አመለካከቶችን የማጥናት ወግ አዳብሯል።

"አመለካከት" የሚለው ቃል ማህበራዊ አመለካከቶችን ለማመልከት ያገለግላል.

በ1918 ዓ.ም ደብሊው ቶማስ እና F. Znaniecki ሁለት ጥገኞችን አቋቋመ, ያለዚያም የመላመድ ሂደትን ለመግለጽ የማይቻል ነበር-የግለሰብ እና የማህበራዊ ድርጅት ጥገኝነት.

"ማህበራዊ እሴት" (ማህበራዊ ድርጅትን ለመለየት) እና "ማህበራዊ አመለካከት" (ግለሰብን ለመለየት) ጽንሰ-ሀሳቦችን በመጠቀም ከላይ ያለውን ግንኙነት ሁለቱንም ጎኖች ለመለየት ሐሳብ አቅርበዋል.

ለመጀመሪያ ጊዜ የአመለካከት ፅንሰ-ሀሳብ አስተዋወቀ - “አንዳንድ ማህበራዊ እሴቶችን በተመለከተ የአንድ ግለሰብ የንቃተ ህሊና ሁኔታ።

የአመለካከት ክስተቱ ከተገኘ በኋላ በምርምርው ውስጥ መጨመር ተጀመረ.

የተለያዩ የአመለካከት ትርጓሜዎች ታይተዋል-የተወሰነ የንቃተ-ህሊና እና የነርቭ ስርዓት ፣ ምላሽ ለመስጠት ዝግጁነትን የሚገልጽ ፣ በቀድሞው ልምድ የተደራጁ ፣ በባህሪ ላይ ቀጥተኛ እና ተለዋዋጭ ተጽዕኖ ያሳድራሉ ።

ጥቅም ላይ የዋለው ዋናው ዘዴ የተለያዩ ልኬቶች ቀርበዋል L. Turnstone .

የአመለካከት ተግባራት:

1) አስማሚ (አስማሚ)- አመለካከቱ ግቦቹን ለማሳካት ወደሚያገለግሉት ነገሮች ርዕሰ ጉዳዩን ይመራል;

2) የእውቀት ተግባር- አመለካከት ከአንድ የተወሰነ ነገር ጋር በተዛመደ የባህሪ ዘዴን በተመለከተ ቀላል መመሪያዎችን ይሰጣል;

3) የመግለፅ ተግባር (ራስን የመቆጣጠር ተግባር)- አመለካከት ርዕሰ ጉዳዩን ከውስጣዊ ውጥረት ለማላቀቅ ፣ እንደ ግለሰብ መግለጽ ፣

4) የመከላከያ ተግባር- አመለካከት የግለሰቡን ውስጣዊ ግጭቶች ለመፍታት አስተዋፅኦ ያደርጋል.

በ1942 ዓ.ም ኤም. ስሚዝ የአመለካከት አወቃቀር ይገለጻል-

1) የእውቀት (ኮግኒቲቭ)አካል (የማህበራዊ ተከላውን ነገር ግንዛቤ);

2) ስሜት ቀስቃሽአካል (የነገሩን ስሜታዊ ግምገማ);

3) ባህሪይአካል (ከአንድ ነገር ጋር በተያያዘ ተከታታይ ባህሪ).

ስቴሪዮታይፕ- ይህ ወደ የተረጋጋ እምነት የሚቀየር እና የአንድን ሰው የግንኙነት ስርዓት ፣ የባህሪ ዘይቤ ፣ የአስተሳሰብ ሂደቶች ፣ ፍርዶች ፣ ወዘተ ላይ ተጽዕኖ የሚያደርግ ክስተት ከመጠን በላይ አጠቃላይ ነው።

stereotypes የመፍጠር ሂደት stereotyping ይባላል።

በተዛባ አመለካከት ምክንያት ማህበራዊ አመለካከት ተፈጠረ - አንድ ሰው የሆነን ነገር በተወሰነ መንገድ እንዲገነዘብ እና በአንድ ወይም በሌላ መንገድ እንዲሠራ ያለው ዝንባሌ።

የማህበራዊ አመለካከቶች ምስረታ ባህሪዎችአንዳንድ መረጋጋት ስላላቸው እና የማመቻቸት ፣ ስልተ-ቀመር ፣ የግንዛቤ ፣ እንዲሁም የመሳሪያ ተግባር (ግለሰቡን ከአንድ የተወሰነ ማህበራዊ አካባቢ ስርዓት እና እሴቶች ጋር በማስተዋወቅ) ጋር የተቆራኙ ናቸው ።

መጫኑ የሌላውን ሰው ምስል በትክክል ለመረዳት ይረዳል ፣ በመሳብ ጊዜ በአጉሊ መነጽር መርህ ላይ ይሠራል ፣ ወይም መደበኛውን ግንዛቤን ያግዳል ፣ የተዛባ መስታወት መርህን ያከብራል።

D.N. Uznadze አመለካከቱ መሰረት እንደሆነ ያምን ነበር። የምርጫ እንቅስቃሴሰው, እና ስለዚህ ሊሆኑ የሚችሉ የእንቅስቃሴ አቅጣጫዎች አመላካች ነው.

የአንድን ሰው ማህበራዊ አመለካከቶች ማወቅ አንድ ሰው ድርጊቶቹን ሊተነብይ ይችላል.

የአመለካከት ለውጦች በመረጃ አዲስነት፣ በርዕሰ ጉዳዩ ግለሰባዊ ባህሪያት፣ መረጃው በሚደርሰው ቅደም ተከተል እና ርዕሰ ጉዳዩ ባለው የአመለካከት ስርዓት ላይ የተመሰረተ ነው።

አመለካከቱ የግለሰቡን ባህሪ የመምረጥ አቅጣጫዎችን ስለሚወስን እንቅስቃሴን በሶስት ተዋረድ ደረጃዎች ይቆጣጠራል-ትርጉም ፣ ዒላማ እና ተግባራዊ።

በርቷል ትርጉምበአመለካከት ደረጃ, እነሱ በጣም አጠቃላይ ተፈጥሮ ያላቸው እና ለግለሰቡ ግላዊ ጠቀሜታ ካላቸው ነገሮች ጋር ያለውን ግንኙነት ይወስናሉ.

ዒላማአመለካከቶች ከተወሰኑ ድርጊቶች እና አንድ ሰው የጀመረውን ሥራ ለማጠናቀቅ ካለው ፍላጎት ጋር የተቆራኘ ነው.

የእንቅስቃሴውን በአንጻራዊነት የተረጋጋ ተፈጥሮ ይወስናሉ.

ድርጊቱ ከተቋረጠ, ተነሳሽ ውጥረቱ አሁንም ይቀራል, ይህም ሰውዬውን ለመቀጠል ተገቢውን ዝግጁነት ያቀርባል.

ያልተጠናቀቀው የድርጊት ውጤት ተገኝቷል ኬ. ሌቪን እና በ V. Zeigarnik (Zeigarnik ተጽእኖ) ጥናቶች ውስጥ በጥልቀት ያጠኑ.

በአሠራር ደረጃ, አመለካከት በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ የውሳኔ አሰጣጥን ይወስናል, በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ ባለው የርዕሰ-ጉዳዩ ባህሪ ያለፈ ልምድ ላይ በመመርኮዝ የሁኔታዎችን ግንዛቤ እና ትርጓሜ ያበረታታል እና በቂ እና ውጤታማ ባህሪን የመፍጠር እድሎችን ተጓዳኝ ትንበያ።

ጄ. ጎዴፍሮይ በማህበራዊ ግንኙነት ሂደት ውስጥ በአንድ ሰው ውስጥ የማህበራዊ አመለካከቶች ምስረታ ውስጥ ሦስት ዋና ዋና ደረጃዎችን ለይቷል.

የመጀመሪያው ደረጃ የልጅነት ጊዜን እስከ 12 ዓመት ድረስ ያጠቃልላል.

በዚህ ጊዜ ውስጥ የሚፈጠሩት አመለካከቶች ከወላጆች ሞዴሎች ጋር ይዛመዳሉ.

ከ 12 እስከ 20 ዓመት ዕድሜ ውስጥ, አመለካከቶች የበለጠ የተለየ መልክ ይኖራቸዋል, የእነሱ አፈጣጠር ከማህበራዊ ሚናዎች ውህደት ጋር የተያያዘ ነው.

ሦስተኛው ደረጃ ከ 20 እስከ 30 ዓመታት ያለውን ጊዜ ይሸፍናል እና በማህበራዊ አመለካከቶች ክሪስታላይዜሽን ፣ በእምነታቸው ስርዓት መፈጠር ፣ በጣም የተረጋጋ የአእምሮ አዲስ ምስረታ ነው።

በ 30 ዓመታቸው, አመለካከቶች በጣም የተረጋጉ ናቸው እና እነሱን ለመለወጥ እጅግ በጣም ከባድ ነው.

በአንድ የተወሰነ ርዕሰ ጉዳይ የተያዙ ማንኛቸውም ዝንባሌዎች ሊለወጡ ይችላሉ።

የመለዋወጫቸው እና የመንቀሳቀስ ደረጃው የሚወሰነው በአንድ የተወሰነ ዝንባሌ ደረጃ ላይ ነው-አንድ ሰው የተወሰነ ባህሪ ካለው ጋር በተያያዘ የማህበራዊ ቁስ አካል ይበልጥ የተወሳሰበ ነው ፣ እሱ የበለጠ የተረጋጋ ነው።

በማህበራዊ አመለካከቶች ውስጥ የለውጥ ሂደቶችን ለማብራራት ብዙ የተለያዩ ሞዴሎች ቀርበዋል.

አብዛኛዎቹ የማህበራዊ አመለካከቶች ጥናቶች የሚከናወኑት በሁለት ዋና ዋና የንድፈ ሃሳቦች አቅጣጫ ነው- ባህሪይእና የግንዛቤ ባለሙያ.

በባህሪ ተኮር ማህበራዊ ሳይኮሎጂ (በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ጥናት በኬ.ሆቭላንድ የአመለካከት ለውጦችን እውነታ ለመረዳት እንደ ገላጭ መርህ (በምዕራባዊው ማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ "ማህበራዊ አመለካከት" የሚለው ስያሜ)) የመማር መርህ ጥቅም ላይ ይውላል-የአንድ ሰው የአመለካከት ማጠናከሪያው እንዴት እንደተደራጀ ወይም ሌላ ማህበራዊ አመለካከት ላይ በመመስረት የአመለካከት ለውጦች ይለወጣሉ።

የሽልማቶችን እና የቅጣትን ስርዓት በመቀየር, በማህበራዊ አስተሳሰብ ባህሪ ላይ ተጽዕኖ ማሳደር ይችላሉ.

አመለካከቱ በቀድሞው የህይወት ልምድ ላይ የተመሰረተ ከሆነ, መለወጥ የሚቻለው ማህበራዊ ሁኔታዎች "ከተካተቱ" ብቻ ነው.

የማህበራዊ አመለካከት እራሱን ወደ ከፍተኛ ደረጃዎች መገዛቱ የአመለካከት ለውጥን ችግር ሲያጠና ወደ አጠቃላይ የማህበራዊ ሁኔታዎች ስርዓት መዞር እና ወደ "ማጠናከሪያ" ብቻ ሳይሆን አስፈላጊነትን ያረጋግጣል.

በኮግኒቲስት ወግ ውስጥ በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ማብራሪያ በ F. Heider, G. Newcomb, L. Festinger እና C. Osgood የደብዳቤ መላኪያ ንድፈ ሃሳቦች ከሚባሉት አንጻር ተሰጥቷል.

የአመለካከት ለውጥ የሚከሰተው በግለሰብ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር ውስጥ አለመግባባት ሲፈጠር ነው, ለምሳሌ, ለአንድ ነገር ያለው አሉታዊ አመለካከት ለዚህ ነገር አወንታዊ ባህሪ ለሚሰጠው ሰው ከአዎንታዊ አመለካከት ጋር ይጋጫል.

አመለካከቱን ለመለወጥ ያለው ማበረታቻ የግለሰቡን የግንዛቤ ስምምነት እና የውጫዊውን ዓለም የሥርዓት ግንዛቤ ወደነበረበት መመለስ ነው.

የማህበራዊ አመለካከቶች ክስተት የሚወሰነው በማህበራዊ ሥርዓቱ ውስጥ በሚሠራው እውነታ እና የአንድን ሰው ባህሪ በመቆጣጠር ፣ ንቁ ፣ ንቃተ ህሊና ያለው ፣ ተለዋዋጭ የምርት እንቅስቃሴን በመቆጣጠር ውስብስብ የግንኙነት ግንኙነቶች ውስጥ የተካተተ ነው። ሌሎች ሰዎች.

ስለዚህ በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ከሚደረጉ ለውጦች የሶሺዮሎጂ ገለፃ በተቃራኒው ከዚህ በፊት የነበሩትን አጠቃላይ የማህበራዊ ለውጦችን ብቻ መለየት እና የአመለካከት ለውጥን ማብራራት ብቻ በቂ አይደለም.

በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ የተደረጉ ለውጦች በአንድ የተወሰነ ደረጃ ላይ ተፅእኖ ከሚፈጥሩ ተጨባጭ ማህበራዊ ለውጦች ይዘት አንጻር እና በግለሰቡ ንቁ ቦታ ላይ ከተደረጉ ለውጦች አንጻር ሲታይ ሁለቱም መተንተን አለባቸው ። ሁኔታ, ነገር ግን በግለሰብ እድገት በተፈጠሩ ሁኔታዎች ምክንያት.

እነዚህ የመተንተን መስፈርቶች በአንድ ሁኔታ ውስጥ ሊሟሉ ይችላሉ-በእንቅስቃሴው አውድ ውስጥ መጫኑን ሲያስቡ. በተወሰነ የሰው ልጅ እንቅስቃሴ ውስጥ ማህበራዊ አመለካከት ከተነሳ ለውጡን በራሱ በእንቅስቃሴው ላይ ለውጦችን በመተንተን መረዳት ይቻላል.

2. በህብረተሰብ ውስጥ ያሉ የማህበራዊ አመለካከቶች ዓይነቶች

ጭፍን ጥላቻ- ለአንድ የተወሰነ ማህበራዊ ቡድን አባላት ልዩ የአመለካከት አይነት (በተለይ አሉታዊ)።

መድልዎ- በእነዚህ ሰዎች ላይ የሚደረጉ አሉታዊ ድርጊቶች, አመለካከቶች ወደ ተግባር ተተርጉመዋል.

ጭፍን ጥላቻ- ይህ ለማህበራዊ ቡድን ተወካዮች አመለካከት (ብዙውን ጊዜ አሉታዊ) ነው, በዚህ ቡድን አባልነታቸው ላይ ብቻ የተመሰረተ ነው.

ለአንድ የተወሰነ ማህበራዊ ቡድን ጭፍን ጥላቻ ያለው ሰው በዚህ ቡድን ውስጥ ባለው አባልነት ላይ በመመስረት አባላቱን በልዩ (በተለምዶ አሉታዊ) ይገመግማል።

ባህሪያቸው ወይም ባህሪያቸው ምንም አይደለም.

ለተወሰኑ ቡድኖች ጭፍን ጥላቻ ያላቸው ሰዎች ስለእነዚያ ቡድኖች መረጃን ከሌሎች ቡድኖች መረጃ በተለየ መንገድ ያዘጋጃሉ።

ከቅድመ-አመለካከታቸው ጋር ለሚስማማ መረጃ የበለጠ ትኩረት ይሰጣሉ, ብዙ ጊዜ ይደጋገማሉ, እና በውጤቱም ከእነዚህ አመለካከቶች ጋር የማይጣጣሙ መረጃዎች በበለጠ በትክክል ይታወሳሉ.

ጭፍን ጥላቻ ልዩ የአመለካከት አይነት ከሆነ የሚመራበትን ቡድን አሉታዊ ግምገማ ብቻ ሳይሆን ሰዎች በተገኙበት ወይም በሚያስቡበት ጊዜ የሚገልጹትን አሉታዊ ስሜቶች ወይም ስሜቶች ሊያካትት ይችላል። ስለሚወዱት ቡድን አባላት አልወድም።

ጭፍን ጥላቻ ስለ የተለያዩ ማህበራዊ ቡድኖች አባላት አስተያየት እና ተስፋን ሊያካትት ይችላል- stereotypesየእነዚህ ቡድኖች አባላት በሙሉ ተመሳሳይ ባህሪያትን ያሳያሉ እና ተመሳሳይ ባህሪ እንዳላቸው የሚገምቱ.

ሰዎች ስለ ጭፍን ጥላቻ ሲያስቡ፣ በአብዛኛው የሚያተኩሩት በስሜታዊነት ወይም በግምገማ ገጽታዎች ላይ ነው።

ጭፍን ጥላቻ ከተወሰኑ ገጽታዎች ጋር የተያያዘ ነው ማህበራዊ ግንዛቤ- ስለሌሎች ሰዎች መረጃ የምናወጣበት፣ የምናከማችበት፣ የምናስታውስበት እና በኋላ የምንጠቀምባቸው መንገዶች።

ለተለያዩ የማህበራዊ አለም ክስተቶች ማብራሪያ ለማግኘት በምናደርገው ሙከራ ብዙ ጊዜ አጭሩ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አቋራጮችን እንጠቀማለን።

ብዙውን ጊዜ ይህ የሚደረገው ማህበራዊ መረጃን የመቋቋም አቅማችን ገደብ ላይ ሲደርስ ነው; ከዚያም በሌሎች ሰዎች ላይ ለመገንዘብ ወይም ለመፍረድ እንደ አእምሮአዊ አቋራጭ መንገድ በአስተያየቶች ላይ የመተማመን ዕድላችን ነው።

ማህበራዊ አመለካከቶች ሁልጊዜ በውጫዊ ድርጊቶች ውስጥ አይንጸባረቁም.

በብዙ አጋጣሚዎች፣ በተለያዩ ቡድኖች አባላት ላይ አሉታዊ አመለካከት ያላቸው ሰዎች እነዚህን አመለካከቶች በግልጽ ላይገልጹ ይችላሉ።

ህግጋት፣ ማህበራዊ ጫና፣ ቅጣትን መፍራት - እነዚህ ሰዎች ጭፍን ጥላቻን በግልጽ እንዳይገልጹ ያግዷቸዋል።

ጭፍን ጥላቻ ያላቸው ብዙ ሰዎች ግልጽ የሆነ መድልዎ መጥፎ እንደሆነ ይሰማቸዋል እና እንደዚህ ያሉ ድርጊቶች የግል ባህሪ ደረጃዎችን እንደ መጣስ ይገነዘባሉ።

አድልዎ እንደተፈፀመባቸው ሲያስተውሉ፣ ብዙ ምቾት ይሰማቸዋል።

ከቅርብ ዓመታት ወዲህ፣ በዘር፣ በጎሣ ወይም በሃይማኖት ጭፍን ጥላቻ ኢላማዎች ላይ የሚፈጸሙ ግልጽ የሆነ አድሎአዊ ድርጊቶች እምብዛም አይደሉም።

አዲሱ ዘረኝነት የበለጠ ስውር ነው፣ ግን ልክ እንደ ጨካኝ ነው።

ማህበራዊ ቁጥጥር የአንድ ሰው አመለካከት, ሃሳቦች, እሴቶች, ሀሳቦች እና ባህሪ ላይ የህብረተሰቡ ተጽእኖ ነው.

ማህበራዊ ቁጥጥር ያካትታል የሚጠበቁ, ደንቦችእና ማዕቀብ. የሚጠበቁ ነገሮች- ከተሰጠ ሰው ጋር በተዛመደ የሌሎች መስፈርቶች, በሚጠበቀው መልክ ይታያሉ.

ማህበራዊ ደንቦች- በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ሰዎች ምን እንደሚሉ ፣ እንደሚያስቡ ፣ እንደሚሰማቸው ፣ ማድረግ ያለባቸውን የሚጽፉ ቅጦች።

ማህበራዊ ማዕቀብ- የተፅዕኖ መለኪያ, በጣም አስፈላጊው የማህበራዊ ቁጥጥር ዘዴዎች.

የማህበራዊ ቁጥጥር ቅጾች- በተለያዩ ማህበራዊ (ቡድን) ሂደቶች የሚወሰኑ የሰዎችን ሕይወት በህብረተሰብ ውስጥ የሚቆጣጠሩ የተለያዩ መንገዶች።

የውጫዊ ማህበራዊ ደንብ ወደ ግለሰባዊ ደንብ ሽግግርን አስቀድመው ይወስናሉ.

ይህ የሚከሰተው በማህበራዊ ደንቦች ውስጣዊነት ምክንያት ነው.

በውስጣዊነት ሂደት ውስጥ የማህበራዊ ሀሳቦችን ወደ ግለሰብ ንቃተ-ህሊና ማዛወር ይከሰታል.

በጣም የተለመዱት የማህበራዊ ቁጥጥር ዓይነቶች፡-

1) ህግ- በመላ ግዛቱ ውስጥ ህጋዊ ኃይል ያለው እና የሰዎችን መደበኛ ግንኙነት የሚቆጣጠሩ ደንቦች ስብስብ;

2) ታቦበማናቸውም የሰዎች ድርጊቶች ወይም ሀሳቦች ላይ የክልከላ ስርዓትን ያካትቱ።

ማህበራዊ ቁጥጥር የሚከናወነው በአንድ ማህበረሰብ ውስጥ ባሉ የተለመዱ የሰዎች ባህሪ ተደጋጋሚ ፣ ጉምሩክ.

ልማዶች ከልጅነት ጀምሮ የተማሩ እና የማህበራዊ ልማድ ባህሪ አላቸው.

የጉምሩክ ዋነኛ ባህሪው መስፋፋት ነው.

ባህል የሚወሰነው በተወሰነ ጊዜ ውስጥ በህብረተሰቡ ሁኔታ ነው ስለዚህም ከትውልድ ወደ ትውልድ የሚተላለፍ ጊዜ የማይሽረው እና ለረጅም ጊዜ ካለበት ወግ የተለየ ነው።

ወጎች- ከተጠቀሰው የጎሳ ቡድን ባህል ጋር ተያይዞ በታሪክ የዳበሩ ልማዶች; ከትውልድ ወደ ትውልድ ይተላለፋል; በሰዎች አስተሳሰብ ይወሰናል.

ወጎች እና ወጎች የጅምላ ባህሪን ይሸፍናሉ እና በህብረተሰቡ ውህደት ውስጥ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ።

በማህበራዊ ቡድን ወይም ማህበረሰብ ውስጥ ጥሩ እና ክፉን ከመረዳት ጋር የተቆራኙ የሞራል ጠቀሜታ ያላቸው ልዩ ልማዶች አሉ - ሥነ ምግባር.

ምድብ ሥነ ምግባርሥነ ምግባራዊ ጠቀሜታ ያላቸውን ልማዶች ለመሰየም እና እነዚያን ሁሉ የሰዎች ባህሪ ዓይነቶች በአንድ የተወሰነ ማህበረሰብ ውስጥ ለሥነ ምግባራዊ ምዘና ሊሰጡ የሚችሉ ባህሪያትን ያቀርባል።

በግለሰብ ደረጃ, ሥነ ምግባሮች በአንድ ሰው ባህሪ እና በባህሪው ባህሪያት ይገለጣሉ.

ምግባርየአንድ የተወሰነ ሰው ወይም የአንድ የተወሰነ ማህበራዊ ቡድን የባህሪ ልማዶች ስብስብ ያካትቱ።

ልማድ- በአንድ ሰው ሕይወት ውስጥ ብዙ ጊዜ የተደጋገመ እና አውቶማቲክ ሆኖ የታየ አንድ ሳያውቅ ድርጊት።

ስነምግባር- ለሰዎች የአመለካከት ውጫዊ መገለጫን በተመለከተ የተቋቋመ የባህሪ ቅደም ተከተል ፣ የሕክምና ዓይነቶች ወይም የባህሪ ህጎች ስብስብ።

ማንኛውም የህብረተሰብ አባል በማህበራዊ ቁጥጥር ጠንካራ የስነ-ልቦና ተጽእኖ ስር ነው, ይህም በውስጣዊ ሂደቶች እና ውጤቶች ምክንያት በግለሰብ ደረጃ ሁልጊዜ የማይታወቅ ነው.

ማህበራዊ ደንቦች ሰዎች ምን ማለት እንዳለባቸው፣ እንዲያስቡ፣ እንዲሰማቸው እና በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ምን ማድረግ እንዳለባቸው የሚሾሙ የተወሰኑ ቅጦች ናቸው።

ብዙውን ጊዜ, ደንቦች የተመሰረቱት ሞዴሎች, የባህሪ ደረጃዎች ከህብረተሰቡ አጠቃላይ እይታ አንጻር ብቻ ሳይሆን የተወሰኑ ማህበራዊ ቡድኖችም ጭምር ናቸው.

መደበኛ የቁጥጥር ተግባር ከአንድ የተወሰነ ሰው ጋር እና ከቡድን ጋር በተያያዘ ሁለቱንም ያከናውናል.

የማህበራዊ ደንብ በግለሰብ ልዩነቶች ላይ ያልተመሠረተ እንደ ማህበራዊ ክስተት ነው.

አብዛኛዎቹ ማህበራዊ ደንቦች ያልተጻፉ ህጎች ናቸው. የማህበራዊ ደንቦች ምልክቶች:

1) አጠቃላይ ጠቀሜታ.ደንቦች የብዙሃኑን ባህሪ ሳይነኩ ለአንድ ወይም ለጥቂት የቡድን ወይም የማህበረሰብ አባላት ብቻ ተፈጻሚ ሊሆኑ አይችሉም።

ደንቦች ማህበራዊ ከሆኑ በአጠቃላይ በመላው ህብረተሰብ ውስጥ ትክክለኛ ናቸው, ነገር ግን የቡድን ደንቦች ከሆኑ, አጠቃላይ ጠቀሜታቸው በዚህ ቡድን ማዕቀፍ ላይ ብቻ ነው.

2) አንድ ቡድን ወይም ማህበረሰብ ማዕቀቦችን የመተግበር እድል, ሽልማቶች ወይም ቅጣቶች, ማጽደቅ ወይም ወቀሳ;

3) ተጨባጭ ጎን መኖሩ.

ራሱን በሁለት ገፅታዎች ይገለጻል፡- አንድ ሰው የቡድን ወይም የህብረተሰብ ደንቦችን ለመቀበል ወይም ላለመቀበል, ለማሟላት ወይም ላለመፈጸም ለራሱ የመወሰን መብት አለው;

4) እርስ በርስ መደጋገፍ.በህብረተሰቡ ውስጥ ደንቦች እርስ በርስ የተያያዙ እና እርስ በርስ የተደጋገፉ ናቸው, የሰዎችን ድርጊት የሚቆጣጠሩ ውስብስብ ስርዓቶችን ይመሰርታሉ.

መደበኛ ስርዓቶች የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ, እና ይህ ልዩነት አንዳንድ ጊዜ የግጭት እድልን ይይዛል, ማህበራዊ እና ውስጣዊ.

አንዳንድ ማህበራዊ ደንቦች እርስ በእርሳቸው ይቃረናሉ, አንድ ሰው መምረጥ ያለበትን ሁኔታ ውስጥ ማስቀመጥ;

5) ልኬት።ደንቦቹ በመጠን በማህበራዊ እና በቡድን ይለያያሉ።

ማህበራዊ ደንቦች በመላው ህብረተሰብ ውስጥ ይሰራሉ ​​እና እንደ ልማዶች, ወጎች, ህጎች, ስነ-ምግባር, ወዘተ የመሳሰሉ የማህበራዊ ቁጥጥር ዓይነቶችን ይወክላሉ.

የቡድን ደንቦች ተጽእኖ በአንድ የተወሰነ ቡድን ማዕቀፍ ላይ ብቻ የተገደበ ነው እና እዚህ ባህሪ እንዴት እንደተለመደው ይወሰናል (ተጨማሪ, ባህሪ, የቡድን እና የግለሰብ ልምዶች).

የአንድ ግለሰብ ባህሪ ወደ ማህበራዊ ቡድን መደበኛነት የሚያመጣባቸው ሁሉም ሂደቶች እገዳዎች ይባላሉ. ማህበራዊ ማዕቀብ የተፅዕኖ መለኪያ ነው, በጣም አስፈላጊው የማህበራዊ ቁጥጥር ዘዴዎች.

የእገዳ ዓይነቶች፡- አሉታዊእና አዎንታዊሠ፣ መደበኛእና መደበኛ ያልሆነ.

አሉታዊ እቀባዎችከማህበራዊ ደንቦች ባፈነገጠ ሰው ላይ ያነጣጠረ.

አዎንታዊ ማዕቀቦችእነዚህን ደንቦች የሚከተል ሰው ለመደገፍ እና ለማጽደቅ ዓላማ ያላቸው ናቸው.

መደበኛ ማዕቀቦችበኦፊሴላዊ፣ በሕዝብ ወይም በመንግሥት አካል ወይም በተወካዮቻቸው ተጭኗል።

መደበኛ ያልሆነአብዛኛውን ጊዜ የቡድን አባላትን፣ ጓደኞችን፣ የስራ ባልደረቦችን፣ ዘመዶችን፣ ወዘተ ምላሽን ያካትታል።

አዎንታዊ ማዕቀቦች ብዙውን ጊዜ ከአሉታዊው የበለጠ ተፅእኖ አላቸው።የእገዳው ተፅእኖ በብዙ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ነው, ከእነዚህ ውስጥ በጣም አስፈላጊው በመተግበሪያቸው ላይ ስምምነት ነው.

ማህበረሰባዊ አመለካከት አንድን ሰው በተወሰነ መንገድ ተረድቶ በአንድ ወይም በሌላ መንገድ ለመስራት ያለው ዝንባሌ ነው።አመለካከት አንድን ሰው አንድን ተግባር እንዲያከናውን ያበረታታል። የማህበረሰቡ ሂደት አንድ ሰው የማህበራዊ ልምድን እንዴት እንደሚያዋህድ እና በተመሳሳይ ጊዜ በንቃት እንደሚባዛው የሚያብራራ ከሆነ ፣ የአንድ ሰው ማህበራዊ አመለካከቶች ምስረታ ለጥያቄው መልስ ይሰጣል-የተማረው ማህበራዊ ልምድ በሰውየው እንዴት እንደተሰረዘ እና በተግባሩ እራሱን ያሳያል። እና ድርጊቶች.

D. Uznadze አመለካከቱን እንደ ሁለንተናዊ ተለዋዋጭ ሁኔታ ለተወሰነ እንቅስቃሴ ዝግጁነት ገልጿል።ይህ ሁኔታ የሚወሰነው በርዕሰ-ጉዳዩ ፍላጎቶች እና በተመጣጣኝ ተጨባጭ ሁኔታ ምክንያቶች ነው. የተሰጠውን ፍላጎት ለማርካት እና በተሰጠው ሁኔታ ላይ ያለው አመለካከት ሁኔታው ​​ከተደጋገመ ሊጠናከር ይችላል. D. Uznadze አመለካከቶች የአንድን ሰው የተመረጠ እንቅስቃሴ መሠረት አድርገው ያምን ነበር, ስለዚህም የእንቅስቃሴ አቅጣጫዎችን አመላካች ናቸው. የአንድን ሰው ማህበራዊ አመለካከቶች ማወቅ አንድ ሰው ድርጊቶቹን ሊተነብይ ይችላል.

በዕለት ተዕለት ደረጃ, የማህበራዊ አመለካከት ጽንሰ-ሐሳብ ከ "አመለካከት" ጽንሰ-ሐሳብ ጋር ቅርበት ባለው ትርጉም ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል. V.N. Myasishchev በሰዎች ግንኙነት ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ ግንኙነት እንደተረዳው "እንደ አንድ ሰው እንደ ስብዕና ጊዜያዊ ግንኙነቶች ስርዓት - ከእውነታው ሁሉ ጋር ወይም ከግለሰባዊ ገጽታዎች ጋር," ግንኙነቱ የግለሰቡን የወደፊት ባህሪ አቅጣጫ ይወስናል. . ኤል ቦዝሆቪች ፣ በልጅነት ስብዕና ምስረታ ላይ ባደረገችው ጥናት ፣ ዝንባሌው ከማህበራዊ አከባቢ ጋር በተያያዘ የግለሰቡ ውስጣዊ አቀማመጥ ፣ የማህበራዊ አከባቢ ግላዊ ነገሮች እንደ ሆነ አረጋግጣለች። ምንም እንኳን እነዚህ አቀማመጦች ከተለያዩ ሁኔታዎች እና ነገሮች ጋር በተዛመደ ሊለያዩ ቢችሉም, በእነሱ ላይ የበላይነት ያለው አጠቃላይ ዝንባሌን ማስተካከል ይቻላል, በዚህም ምክንያት ቀደም ሲል ባልታወቁ ሁኔታዎች ውስጥ የግለሰቡን ባህሪ ከዚህ ቀደም ከማይታወቅ ጋር መተንበይ ይቻላል. እቃዎች. የግለሰባዊ አቅጣጫ የህይወት እንቅስቃሴውን አጠቃላይ ገጽታ የሚሸፍን በተወሰነ መንገድ ለመስራት ቅድመ-ዝንባሌ ነው። የ "ስብዕና ዝንባሌ" ጽንሰ-ሐሳብ ከማህበራዊ አመለካከት ጽንሰ-ሐሳብ ጋር ተመሳሳይ ቅደም ተከተል ያለው ይመስላል. በእንቅስቃሴ ፅንሰ-ሀሳብ ፣ ማህበራዊ አመለካከት እንደ ግላዊ ትርጉም “በአነሳሽ እና በግብ መካከል ባለው ግንኙነት የተፈጠረ” (A.G. Asmolov, A.B. Kovalchuk) ተብሎ ይተረጎማል።

በምዕራባዊው ማህበራዊ ሳይኮሎጂ, ቃሉ ማህበራዊ አመለካከቶችን ለማመልከት ጥቅም ላይ ይውላል "አመለካከት". ለመጀመሪያ ጊዜ በ1918 ዓ.ም ደብሊው ቶማስእና F. Znanieckiየአመለካከትን ፅንሰ-ሀሳብ ወደ ሶሺዮ-ሳይኮሎጂካል ቃላቶች አስተዋውቋል ፣ እሱም እንደ " የአንድን ሰው እሴት ፣ ትርጉም ፣ የማህበራዊ ነገር ትርጉም ፣ ወይም እንደ አንድ ግለሰብ የንቃተ ህሊና ሁኔታ ፣ የአንድን ሰው የቁጥጥር አመለካከት እና መደበኛ (ምሳሌያዊ) ባህሪ ከአንድ ማህበራዊ ነገር ጋር በተገናኘ ፣የአንድን ሰው የማህበራዊ እሴት የስነ-ልቦና ልምድን የሚያስከትል, የዚህ ማህበራዊ ነገር ትርጉም. ግለሰቦች፣ ቡድኖች፣ ማህበራዊ ደንቦች፣ ማህበረሰባዊ ክስተቶች፣ ድርጅቶች፣ ማህበራዊ ተቋማት (ህግ፣ ኢኮኖሚክስ፣ ጋብቻ፣ ፖለቲካ)፣ ሀገር፣ ወዘተ እንደ ማህበራዊ ነገር ሊሰሩ ይችላሉ። አመለካከት እንደ አንድ የተወሰነ የንቃተ ህሊና እና የነርቭ ስርዓት ሁኔታ ተረድቷል ፣ ምላሽ ለመስጠት ዝግጁነትን የሚገልጽ ፣ በቀድሞው ልምድ የተደራጀ ፣ በባህሪ ላይ መሪ እና ተለዋዋጭ ተጽዕኖ ያሳድራል። ስለዚህ የአመለካከት ጥገኝነት በቀድሞው ልምድ እና በባህሪው ውስጥ ያለው ጠቃሚ የቁጥጥር ሚና ተመስርቷል. አመለካከቶች በማህበራዊ ሁኔታዎች እና ነገሮች ላይ የተደበቀ (የተደበቀ) አመለካከትን ይወክላሉ ፣ በሞዴሊቲ ተለይተው ይታወቃሉ (ስለዚህ እነሱ በመግለጫዎች ስብስብ ሊፈረድባቸው ይችላል)። አራት ተለይተዋል። የአመለካከት ተግባራት.

• 1) የሚለምደዉ(ተገልጋይ, አስማሚ) - አመለካከቱ ግቦቹን ለማሳካት ወደሚያገለግሉት ነገሮች ርዕሰ ጉዳዩን ይመራል;
• 2) የእውቀት ተግባር- አመለካከት ከአንድ የተወሰነ ነገር ጋር በተዛመደ የባህሪ ዘዴን በተመለከተ ቀላል መመሪያዎችን ይሰጣል;
• 3) አገላለጽ ተግባር (የዋጋ ተግባር ፣ ራስን መቆጣጠር)- አመለካከት ርዕሰ ጉዳዩን ከውስጣዊ ውጥረት ለማላቀቅ ፣ እንደ ግለሰብ መግለጽ ፣
• 4) የመከላከያ ተግባር- አመለካከት የግለሰቡን ውስጣዊ ግጭቶች ለመፍታት አስተዋፅኦ ያደርጋል.

በ1942 ዓ.ም ኤም. ስሚዝባለ ሶስት አካል የአመለካከት መዋቅር ተገልጿል፣ እሱም የሚለየው፡-

• – የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል(የማህበራዊ ተከላውን ነገር ማወቅ);
• – ተፅዕኖ ያለው አካል(የአንድ ነገር ስሜታዊ ግምገማ ፣ ለእሱ የርህራሄ ስሜት ወይም ፀረ-ርህራሄ);
• – ባህሪይ (ተላላፊ) አካል(በዕቃው ላይ ያለው የተለመደ ባህሪ).

ማህበራዊ አመለካከት እንደሚከተለው ይገለጻል። ግንዛቤ, ግምገማ, እርምጃ ለመውሰድ ዝግጁነት.ቅንብሮች ተፈጥረዋል፡-

• ሀ) በሌሎች ሰዎች ተጽእኖ ስር (ወላጆች, ሚዲያዎች) እና ከ 20 እስከ 30 ዓመት ባለው ጊዜ ውስጥ "ክሪስታል" እና ከዚያም በችግር መለወጥ;
• ለ) በተደጋገሙ ሁኔታዎች ውስጥ በግል ልምድ ላይ በመመስረት.

ቅንብሮች – እነዚህ በምላሽዎቻችን ላይ ተጽእኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ እምነቶች ወይም ስሜቶች ናቸው. እኛ ከሆነ የሚል እምነት አላቸው።አንድ ሰው እንደሚያስፈራራ፣ እኛ ወደ እሱ ሊሰማን ይችላል። አለመውደድእና ስለዚህ እርምጃ ይውሰዱ ወዳጃዊ ያልሆነ.ከ1960ዎቹ ጀምሮ የተደረጉ በደርዘን የሚቆጠሩ ጥናቶች ግን ሰዎች የሚያስቡት እና የሚሰማቸው ነገር ከትክክለኛ ባህሪያቸው ጋር ምንም ግንኙነት እንደሌለው ያሳያሉ። በተለይም ተማሪዎች ስለ ማጭበርበሪያ ሉሆች ያላቸው አመለካከት ምን ያህል ጊዜ እንደሚጠቀሙበት በጣም ደካማ እንደሆነ ታውቋል. ሙከራዎች አር. ላፒራአመለካከቶች (አንድ ሰው ለአንዳንድ ነገሮች ያለው አመለካከት) ከአንድ ሰው እውነተኛ ባህሪ ጋር ሊጣጣም ወይም ሊቃረን እንደማይችል አሳይቷል. M. Rokeachአንድ ሰው በአንድ ጊዜ ሁለት አመለካከቶች እንዳሉት ሀሳቡን ገልጿል-ወደ ዕቃው እና ወደ ሁኔታው. አንድም ሆነ ሌላ አመለካከት "ማብራት" ይችላል. በተለያዩ ሁኔታዎች የግንዛቤ ወይም የአስተሳሰብ ተፅእኖ አካላት እራሳቸውን ሊያሳዩ ይችላሉ, እናም የሰዎች ባህሪ ውጤት የተለየ ይሆናል (ዲ. ካትዝእና ኢ ስቶትላንድ)።በ 1970 ዎቹ እና 80 ዎቹ ውስጥ የተደረጉ ተከታታይ ጥናቶች የእኛን መቼቶች አረጋግጠዋል በእውነትበሚከተሉት ሁኔታዎች በድርጊታችን ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ: መቼሌሎች ተጽዕኖዎች, መቼ ነው በቃላችን እና በድርጊታችን ላይ ያለው ውጫዊ ተጽእኖ በጣም አናሳ ነው።አመለካከት በተለይ ከተወሰኑ ድርጊቶች እና ጋር የተያያዘ ነው መቼወደ ንቃተ ህሊናችን ስለመጣ ሊነቃ ይችላል። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች ውስጥ እኛ እናደርጋለንየምናምንበትን አጥብቀን ያዝ።

አመለካከቱ እንቅስቃሴን በሶስት ተዋረዳዊ ደረጃዎች ይቆጣጠራል፡- የትርጉም፣ ዒላማ እና ተግባራዊ። በትርጉም ደረጃ, አመለካከቶች ግለሰቡ ለአንድ ሰው ግላዊ ጠቀሜታ ላላቸው ነገሮች ያለውን አመለካከት ይወስናሉ. ግቦች የእንቅስቃሴውን በአንጻራዊነት የተረጋጋ ተፈጥሮን ይወስናሉ እና ከተወሰኑ ድርጊቶች እና አንድ ሰው የጀመረውን ሥራ ለማጠናቀቅ ካለው ፍላጎት ጋር የተቆራኙ ናቸው. ድርጊቱ ከተቋረጠ, ተነሳሽ ውጥረቱ አሁንም ይቀራል, ይህም ሰውዬውን ለመቀጠል ተገቢውን ዝግጁነት ያቀርባል. ያልተጠናቀቀ ድርጊት ውጤት በኬ ሌቪን የተገኘ እና በ V. Zeigarnik በደንብ ተጠንቷል. በአሠራር ደረጃ, አመለካከት በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ የውሳኔ አሰጣጥን ይወስናል, በአንድ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ የአንድ ሰው ባህሪ ያለፈ ልምድ ላይ በመመርኮዝ የሁኔታዎችን ግንዛቤ እና መተርጎም ያበረታታል እና በቂ እና ውጤታማ ባህሪን የመተንበይ እድልን ይተነብያል.

የአንድን ሰው ተነሳሽነት ምርጫ በተወሰነ ደረጃ የሚያብራራ ፅንሰ-ሀሳብ ፣ እና ከዚያ የተወሰነ የድርጊት አማራጭ ፣ ጽንሰ-ሀሳቡ ነው። ማህበራዊ አመለካከት(ኦቡክሆቭስኪ, 1972). ስለ አንድ ሰው ባህሪ ትንበያ በሚሰጥበት ጊዜ በዕለት ተዕለት ልምምድ ውስጥ በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላል: "N., በግልጽ ወደዚህ ኮንሰርት አይሄድም, ምክንያቱም በፖፕ ሙዚቃ ላይ ጭፍን ጥላቻ ስላለው"; "K ን መውደድ ያን ያህል አይቀርም: የሂሳብ ሊቃውንትን በፍጹም አልወድም," ወዘተ. በዚህ የዕለት ተዕለት ደረጃ, የማህበራዊ አመለካከት ጽንሰ-ሐሳብ ከ "አመለካከት" ጽንሰ-ሐሳብ ጋር ቅርበት ባለው ትርጉም ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል. ይሁን እንጂ በስነ-ልቦና ውስጥ "አመለካከት" የሚለው ቃል የራሱ የሆነ ትርጉም አለው, የራሱ የሆነ የምርምር ወግ አለው, እናም "ማህበራዊ አመለካከት" የሚለውን ጽንሰ-ሐሳብ ከዚህ ባህል ጋር ማዛመድ አስፈላጊ ነው.

በምዕራባውያን ሶሺዮሎጂ እና ማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ የማህበራዊ አመለካከቶችን የማጥናት ወግ አዳብሯል። በእንግሊዘኛ፣ ማህበራዊ አመለካከት ከ"አመለካከት" ጽንሰ-ሀሳብ ጋር ይዛመዳል። (አመለካከት), በ 1918-1920 ወደ ሳይንሳዊ አጠቃቀም የተዋወቀው. ደብሊው ቶማስ እና F. Znaniecki. የመጀመሪያውን (በጣም ስኬታማ ከሆኑት መካከል አንዱን) ፍቺ ሰጡ አመለካከት, በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ የአንድን ሰው አመለካከት እና ባህሪ የሚቆጣጠረው የንቃተ ህሊና ሁኔታ, እና የእሱን የስነ-ልቦና ልምድ የማህበራዊ እሴት እና የነገሩን ትርጉም. እዚህ ላይ በጣም አስፈላጊዎቹ የአመለካከት ምልክቶች ወይም የማህበራዊ አመለካከት ምልክቶች ወደ ፊት ቀርበዋል, ማለትም የአንድ ሰው አመለካከት እና ባህሪ የተገናኙባቸው ነገሮች ማህበራዊ ተፈጥሮ, የእነዚህ ግንኙነቶች እና ባህሪ ግንዛቤ, ስሜታዊ ክፍላቸው, እንዲሁም የማህበራዊ አመለካከት የቁጥጥር ሚና. ማህበራዊ ነገሮች በዚህ ጉዳይ ላይ በሰፊው ተረድተዋል-የህብረተሰብ እና የመንግስት ተቋማት, ክስተቶች, ክስተቶች, ሂደቶች, ደንቦች, ግለሰቦች, ወዘተ ሊሆኑ ይችላሉ.

የተሰየሙት ባህሪያት ከጊዜ በኋላ የዳበረውን የማህበራዊ አመለካከት አወቃቀር አስቀድሞ ወስነዋል፣ እንዲሁም መሰረታዊ ልዩነቱን ከቀላል አመለካከት (እንደ ዲ.ኤን. ኡዝናዴዝ ፅንሰ-ሀሳብ) ለማብራራት አስችሏል ፣ እሱም ማህበራዊነት ፣ ንቃተ-ህሊና እና ስሜታዊነት የሌለው እና በመጀመሪያ ያንፀባርቃል። ከሁሉም በላይ, ለተወሰኑ ድርጊቶች የግለሰቡ የስነ-ልቦና ዝግጁነት. እናስታውስ በዲ.ኤን. ኡዝናዴዝ፣ " መጫንየርዕሰ-ጉዳዩ ሁለንተናዊ ተለዋዋጭ ሁኔታ ነው ፣ ለተወሰነ እንቅስቃሴ ዝግጁነት ፣ በሁለት ምክንያቶች የሚወሰን ሁኔታ የርዕሰ-ጉዳዩ ፍላጎት እና ተዛማጅ ተጨባጭ ሁኔታ” (ኡዝናዜ ፣ 1901)። የተሰጠውን ፍላጎት ለማርካት እና በአንድ ሁኔታ ውስጥ ያለው ባህሪ ሁኔታው ​​ከተደጋገመ ሊጠናከር ይችላል, ከዚያም እ.ኤ.አ. ተስተካክሏልመጫኑ በተቃራኒው ሁኔታዊ.የቀረበው የአመለካከት ግንዛቤ ከመተንተን ጋር የተያያዘ አይደለም ማህበራዊየግለሰቡን ባህሪ የሚወስኑ ምክንያቶች, ግለሰቡ ከማህበራዊ ልምድ ጋር በማዋሃድ, ግለሰቡ የሚሠራበትን ማህበራዊ ሁኔታ ምንነት የሚወስኑ ውስብስብ ተዋረድ. በዲ.ኤን. ጽንሰ-ሐሳብ ውስጥ መትከል. Uznadze በጣም ያሳሰበው በአተገባበሩ ጉዳይ ላይ ነው። ፕሮቶዞአየአንድ ሰው የፊዚዮሎጂ ፍላጎቶች. ይህ ፅንሰ-ሀሳብ በጣም ውስብስብ እና ከፍተኛ የሰው ልጅ እንቅስቃሴን ለማጥናት መተግበርን የሚከለክል ንቃተ-ህሊና ተብሎ ይተረጎማል።

የአመለካከትን ምንነት ለመረዳት ቶማስ እና ዚናኒኪ ለቀጠሉበት ሎጂካዊ ግቢ ትኩረት መስጠት አለባቸው። በእነሱ አስተያየት, በግለሰብ እና በህብረተሰብ መካከል ያለውን ግንኙነት ማጥናት የህብረተሰቡን ማህበራዊ እሴቶች እና የግለሰቦችን አመለካከት በመተንተን ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት. ከእነዚህ ቦታዎች ብቻ ማህበራዊ ባህሪያቸውን ማብራራት ይቻላል.

የአመለካከት ክስተት ከተገኘ በኋላ አንድ ዓይነት "ቡም" በምርምርው ውስጥ ተጀመረ. የተለያዩ የአመለካከት ትርጉሞች ተፈጥረዋል፣ እና ብዙ የሚቃረኑ ትርጓሜዎች ታይተዋል። የዚህን ክስተት ይዘት በመግለጽ, የተለያዩ ደራሲዎች በጥናታቸው ውስጥ በተለያዩ የስነ-ልቦና መዋቅር ክፍሎች ላይ ያተኮሩ ናቸው. ለአንዳንዶቹ የዝግጁነት ሁኔታ ነው, ለሌሎች ለማህበራዊ ነገሮች ምላሽ መረጋጋት ነው, ለሌሎች ደግሞ ተነሳሽነት ተግባራት, ወዘተ.

እ.ኤ.አ. በ 1935 G. Allport የዚህን ጽንሰ-ሀሳብ 17 ትርጓሜዎች በመቁጠር የአመለካከት ምርምር ችግርን በተመለከተ የግምገማ ጽሑፍ ጻፈ። ከእነዚህ አሥራ ሰባት ትርጓሜዎች፣ እነዚያ በሁሉም ተመራማሪዎች የተገለጹ የአመለካከት ገጽታዎች ተለይተዋል። በመጨረሻው፣ በሥርዓት በተደራጀ መልኩ፣ ይህን ይመስሉ ነበር። አመለካከት በሁሉም ሰው ዘንድ ተረድቷል፡-

ሀ) የንቃተ ህሊና እና የነርቭ ስርዓት የተወሰነ ሁኔታ;

ለ) ምላሽ ለመስጠት ዝግጁነትን መግለጽ;

ሐ) የተደራጁ;

መ) በቀድሞው ልምድ መሰረት;

ሠ) በባህሪው ላይ መሪ እና ተለዋዋጭ ተጽእኖ ማሳደር.

ስለዚህ የአመለካከት ጥገኝነት በቀድሞው ልምድ እና በባህሪው ውስጥ ያለው ጠቃሚ የቁጥጥር ሚና ተመስርቷል.

በሩሲያ ሳይኮሎጂ ውስጥ ፣ ምንም እንኳን ከዚህ ችግር ማዕቀፍ ውጭ ቢነሱም ፣ ከማህበራዊ አስተሳሰብ ሀሳብ ጋር የሚቀራረቡ በርካታ ፅንሰ-ሀሳቦች እና ፅንሰ-ሀሳቦችም አዳብረዋል። እነዚህ በ V.N ጽንሰ-ሐሳብ ውስጥ የግንኙነት ምድብ ያካትታሉ. ማይሲሽቼቭ በግለሰብ እና በእውነታው መካከል ያለውን የግንኙነት ስርዓት ተረድቷል; የ A.N. የግል ትርጉም ጽንሰ-ሐሳብ በመጀመሪያ ደረጃ, አንድ ሰው በገሃዱ ዓለም ውስጥ ያሉ ዕቃዎችን እና ከእነሱ ጋር ያለውን ግንኙነት ግምት ውስጥ በማስገባት የግል ተፈጥሮን አፅንዖት የሰጠው Leontiev; የግለሰባዊ አቀማመጥ በኤል.አይ. ቦዞቪች እነዚህ ሁሉ ፅንሰ-ሀሳቦች በአንድ ዲግሪ ወይም በሌላ የማህበራዊ አመለካከት ግለሰባዊ ባህሪያትን ያንፀባርቃሉ።

በተመሳሳይ የውጭ ስነ-ልቦና ውስጥ የአመለካከትን ምንነት ከማብራራት ጋር, ለጥናታቸው በቂ ዘዴዎችን ለመፍጠር ሙከራዎች ተደርገዋል. በመጀመሪያ በ L. Thurstone የቀረበው የተለያዩ ሚዛኖች እንደ ዋናው ዘዴ ጥቅም ላይ ውለዋል. ሚዛኖችን መጠቀም አስፈላጊ እና የሚቻል ነበር ምክንያቱም አመለካከቶች በማህበራዊ ሁኔታዎች እና ነገሮች ላይ የተደበቀ (የተደበቀ) አመለካከትን ይወክላሉ ፣ በሞዴሊቲ ተለይተው ይታወቃሉ (ስለዚህ በመግለጫዎች ስብስብ ሊፈረድባቸው ይችላል)። በፍጥነት ግልጽ ሆነ, ሚዛኖች ልማት በተለይ ያላቸውን መዋቅር በተመለከተ አንዳንድ ተጨባጭ ችግሮች, ያልተፈቱ ተፈጥሮ የተገደበ ነበር; ልኬቱ ምን እንደሚለካ ግልፅ አልሆነም? በተጨማሪም ፣ ሁሉም ልኬቶች በቃላት ራስን ሪፖርት ላይ የተመሰረቱ በመሆናቸው ፣ “አመለካከት” - “አመለካከት” ፣ “እውቀት” ፣ “እምነት” ፣ ወዘተ ፅንሰ-ሀሳቦች መካከል ባለው ልዩነት አሻሚዎች ተነሱ። ዘዴያዊ መሳሪያዎች መገንባት ተጨማሪ የንድፈ-ሀሳባዊ ምርምርን አበረታቷል. በሁለት ዋና አቅጣጫዎች ተካሂዷል-መግለጽ ተግባራትአመለካከት እና ትንተና መዋቅሮች.

አመለካከቱ ለርዕሰ ጉዳዩ አንዳንድ አስፈላጊ ፍላጎቶችን ለማሟላት እንደሚያገለግል ግልጽ ነበር, ነገር ግን የትኞቹን መወሰን አስፈላጊ ነበር. ተመድበው ነበር። አራት የአመለካከት ተግባራት:

1) የሚለምደዉ(አንዳንድ ጊዜ መገልገያ, መላመድ ተብሎ ይጠራል) - አመለካከቱ ግቦቹን ለማሳካት ወደሚያገለግሉት ነገሮች ርዕሰ ጉዳዩን ይመራል;

2) ተግባር እውቀት -አመለካከት ከአንድ የተወሰነ ነገር ጋር በተዛመደ የባህሪ ዘዴን በተመለከተ ቀላል መመሪያዎችን ይሰጣል ፣

3) ተግባር መግለጫዎች(አንዳንድ ጊዜ የእሴት ተግባር ተብሎ ይጠራል, ራስን የመቆጣጠር) - አመለካከት ጉዳዩን ከውስጣዊ ውጥረት ለማላቀቅ, እንደ ግለሰብ እራሱን መግለጽ;

4) ተግባር ጥበቃ- አመለካከት የግለሰብን ውስጣዊ ግጭቶች ለመፍታት አስተዋፅኦ ያደርጋል.

አመለካከቱ ስላለው እነዚህን ሁሉ ተግባራት ማከናወን ይችላል ውስብስብ መዋቅር.እ.ኤ.አ. በ1942፣ ኤም. ስሚዝ ባለ ሶስት አካል የአመለካከት መዋቅርን ገለፀ፣ እሱም የሚለየው፡-

ሀ) የእውቀት (ኮግኒቲቭ)አካል (የማህበራዊ ተከላውን ነገር ግንዛቤ);

ለ) ስሜት ቀስቃሽአካል (የነገሩን ስሜታዊ ግምገማ, ለእሱ የአዘኔታ ወይም ፀረ-ርህራሄ ስሜትን መለየት);

ቪ) ባህሪይ(conative) አካል (ለአንድ ነገር ወጥነት ያለው ባህሪ)።

አሁን ማህበራዊ አመለካከት እንደ ግንዛቤ, ግምገማ, ለመስራት ዝግጁነት ይገለጻል. ሦስቱ አካላት በበርካታ የሙከራ ጥናቶች ("Yale Studies" በ K. Hovland) ተለይተዋል. ምንም እንኳን አስደሳች ውጤት ቢያስገኙም, ብዙ ችግሮች አልተፈቱም. በመጀመሪያ ደረጃ ፣ ሚዛኖቹ ምን እንደሚለኩ ግልፅ አልሆነም-አመለካከት በአጠቃላይ ወይም ከአንዱ አካላት አንዱ (አብዛኞቹ ሚዛኖች የአንድን ነገር ስሜታዊ ግምገማ ብቻ “መያዝ” የቻሉ ይመስላል ፣ ማለትም ፣ የአመለካከት ተፅእኖ አካል)። በተጨማሪም ፣ በቤተ ሙከራ ውስጥ በተደረጉ ሙከራዎች ፣ ምርምሩ የተካሄደው በቀላል እቅድ መሠረት ነው - ለአንድ ነገር ያለው አመለካከት ታይቷል ፣ እናም ይህ አመለካከት ወደ ሰፊው የግለሰቡ ድርጊት ማህበራዊ መዋቅር ውስጥ ከገባ ምን እንደሚሆን ግልፅ አልነበረም ። . በመጨረሻም፣ በአመለካከት እና በእውነተኛ ባህሪ መካከል ያለውን ግንኙነት (ወይም ይልቁንም ልዩነት) በተመለከተ ሌላ ችግር ተፈጠረ። ይህ ችግር የታወቀው አር. ላፒየር የተባለው ታዋቂ ሙከራ በ1934 ከተካሄደ በኋላ ነው።

በሙከራው ወቅት፣ ከሁለት መቶ የሚበልጡ አስተዳዳሪዎች እና የሆቴል ባለቤቶች ላፒየር እና ሁለቱን የቻይና ዜግነት ያላቸውን ሁለት ባልደረቦቹን ወደ ዩናይትድ ስቴትስ በሚያደርጉት ጉዞ (እውነተኛ ባህሪ) ያለምንም ጥርጥር ተቀብለው ያገለገሉ ከስድስት ወራት በኋላ ላፒየር በጽሑፍ ያቀረበውን ጥያቄ ውድቅ ማድረጋቸው ተረጋግጧል። እንደገና ተቀበልዋቸው (ለቻይናውያን የአመለካከት መግለጫ)። የላፒየር ፓራዶክስ ረጅም ክርክር አስነስቷል እና የማህበራዊ አመለካከት ንድፈ ሃሳብ ጠቃሚነት ላይ ጥርጣሬ ፈጠረ። እንደውም ቅራኔው የተፈጠረው በአመለካከት እና በባህሪ መካከል ሳይሆን በአስተዳዳሪዎች ማህበራዊ አመለካከቶች መካከል ሲሆን ይህም በድርጊታቸው ተንጸባርቋል። በአንድ በኩል, ለቻይናውያን ጭፍን ጥላቻ ነበራቸው እና እነሱን ለመቀበል አልፈለጉም, በሌላ በኩል, ለህዝብ አስተያየት እና ለራሳቸው ስም ያላቸው ማህበራዊ አመለካከቶች ይጫወታሉ. ቀደም ሲል በሆቴሉ ውስጥ የቀረቡትን ቻይናውያን እምቢ ቢሉ ኖሮ ይህ ለስማቸው አንዳንድ አሉታዊ ውጤቶች ሊኖሩት ይችል ነበር ፣ እና በማንኛውም ሰበብ በፅሁፍ ምላሽ እምቢ ማለታቸው ለምንም ነገር አላስገደዳቸውም።

በማህበራዊ ነገሮች እይታ ወቅት የግለሰባዊ አመለካከቶች እርስ በርስ መደጋገፍ ተፈጥሮ የአመለካከትን አመለካከት ለማጥናት በተደረጉ ሙከራዎች ተገለጠ። የማስተዋል ቅንብርማለት የእውነታውን የተገነዘቡ አካላት ለተወሰነ ትርጓሜ ቅድመ-ዝንባሌ ማለት ነው። በ1952 የተካሄደው የኤስ አሽ ሙከራ አስደናቂ ምሳሌ ነው። ሁለት ቡድኖች በሚከተለው መግለጫ ይስማማሉ ወይም ይቃወማሉ የሚል ጥያቄ ቀርቦላቸው ነበር:- “ከጊዜ ወደ ጊዜ ትንሽ ማመፅ ጠቃሚ ነገር እንደሆነ አምናለሁ እናም ለ የፖለቲካው ዓለም፣ እንደ ነጎድጓድ ነጎድጓድ ነው።” በሥጋዊው ዓለም። ግን በተመሳሳይ ጊዜ, በመጀመሪያው ቡድን ውስጥ የመግለጫው ፀሐፊ ቲ ጄፈርሰን, ከዩናይትድ ስቴትስ የመጀመሪያዎቹ ፕሬዚዳንቶች አንዱ እና በሁለተኛው - V.I. ሌኒን. በመጀመሪያው ቡድን ውስጥ ያሉ አብዛኛዎቹ ርዕሰ ጉዳዮች ከመግለጫው ጋር ተስማምተዋል, "ትንንሽ አመጽን" በጥሬው በመረዳት, ብዙ አደጋን አለመሸከም. የሁለተኛው ቡድን አባላት “ትንንሽ አመጽን” ከደም አፋሳሽ አብዮት ጋር በማያያዝ በመግለጫው አልተስማሙም። ስለዚህ፣ የርእሰ ጉዳዮቹ ማህበራዊ አመለካከቶች ለጄፈርሰን እና ሌኒን (እና ተዛማጅ ክስተቶች) ተመሳሳይ መግለጫ ሲገነዘቡ የአመለካከት አመለካከታቸውን የተለየ ተፈጥሮ አስቀድሞ ወስኗል።

በማህበራዊ አመለካከቶች ስርዓት (እና ግለሰባዊ ክፍሎቻቸው) ውስጥ ካሉ ተቃርኖዎች ጋር በተያያዘ ተመራማሪዎች ብቅ ያሉ ችግሮችን ለማሸነፍ መንገዶችን ለማግኘት ሙከራ አድርገዋል። አንዳንድ ተጨማሪ ጽንሰ-ሀሳቦች ብቅ አሉ እነሱ የአመለካከቶቹን የተለያዩ ተፈጥሮ ሳይሆን በመካከላቸው ሊፈጠሩ የሚችሉ ተቃርኖዎች ምክንያቶች ብቻ ናቸው። ለምሳሌ፣ ኤም ዕቃእና ላይ ሁኔታ.አንዱ ወይም ሌላ አስተሳሰብ “ሊበራ” ይችላል። ስለዚህ, በላፒየር ሙከራ ውስጥ, ተመሳሳይ የሆቴል አስተዳዳሪዎች ለቻይናውያን ያላቸው አመለካከት ተጨባጭነት ያለው አመለካከት ተብሎ ሊጠራ ይችላል, እና ቻይናውያንን በሚቀበሉበት ጊዜ የሚመሩባቸው ሀሳቦች ሁኔታዊ አመለካከት ተብለው ሊጠሩ ይችላሉ. በእቃው ላይ ያለው አመለካከት አሉታዊ ነበር (ለቻይናውያን ያለው አመለካከት), ነገር ግን በሁኔታው ላይ ያለው አመለካከት አሸንፏል - በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ የሆቴሉ ባለቤት ተቀባይነት ባላቸው የአገልግሎት ደረጃዎች መሰረት ሠርቷል.

በዲ ካትዝ እና ኢ ስቶትላንድ ሀሳብ ውስጥ የአንዳንድ የተለያዩ የአመለካከት ገጽታዎች የተለያዩ መገለጫዎች ሀሳብ የተለየ መልክ ያዘ-በተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ የግንዛቤ ወይም የአስተሳሰብ ተፅእኖ አካላት እራሳቸውን ሊያሳዩ እንደሚችሉ ጠቁመዋል ። , እና ውጤቱ ስለዚህ የተለየ ይሆናል. የላፒየር ሙከራ ውጤት ብዙ ተጨማሪ የተለያዩ ማብራሪያዎች ተነሱ ፣ በተለይም ፣ በኤም. Fishbein የቀረበው (ሁለቱም አመለካከት እና ባህሪ እያንዳንዳቸው አራት አካላትን ያቀፈ ነው ፣ እና በአጠቃላይ ከባህሪ ጋር መያያዝ ያለበት አመለካከት አይደለም ፣ ግን እያንዳንዱ አካል ከእያንዳንዱ የባህሪ አካል ጋር ያለው አመለካከት ። ምናልባት ከዚያ ምንም ልዩነት አይታይም)።

የማህበራዊ አመለካከቶች ስርዓት ተዋረዳዊ መዋቅር። ለህብረተሰብ እና ለግለሰብ ካለው ጠቀሜታ አንጻር የግለሰብ ማህበራዊ አመለካከቶች በስርዓቱ ውስጥ "እኩል ያልሆነ" ቦታን ይይዛሉ እና አንድ ዓይነት ተዋረድ ይመሰርታሉ. ይህ እውነታ በሚታወቀው ውስጥ ተንጸባርቋል የግለሰቦችን ማህበራዊ ባህሪ የመቆጣጠር ዝንባሌ ጽንሰ-ሀሳብ V.A. ያዶቫ(1975) ይህ ፅንሰ-ሀሳብ በተወሰነ ደረጃ የማህበራዊ አመለካከትን ታማኝነት (በተቃራኒው ግለሰባዊ ክፍሎቹን ለመፈተሽ ከሚደረገው ሙከራ በተቃራኒ) ወደነበረበት ይመልሳል እና በማህበራዊ አውድ ውስጥ ይህንን ታማኝነት ለመረዳት ሙከራን ይወክላል።

በፅንሰ-ሃሳቡ ውስጥ ያለው ዋናው ሀሳብ አንድ ሰው ባህሪውን እና እንቅስቃሴውን የሚቆጣጠሩ የተለያዩ የአመለካከት ቅርጾች ውስብስብ ስርዓት አለው. እነዚህ ዝንባሌዎች በተዋረድ የተደራጁ ናቸው፣ ማለትም. ዝቅተኛ እና ከፍተኛ ደረጃዎች ሊመደቡ ይችላሉ. የግለሰብን ማህበራዊ ባህሪን የማስወገጃ ደንብ ደረጃዎችን መወሰን በዲኤን እቅድ መሰረት ይከናወናል. Uznadze, በዚህ መሠረት አንድ አመለካከት ሁልጊዜ አንድ የተወሰነ ፍላጎት ፊት, በአንድ በኩል, እና ይህን ፍላጎት ማርካት ሁኔታ, በሌላ በኩል ይነሳል. ይሁን እንጂ በዲ.ኤን. የኡዝናዴዝ አስተሳሰብ የመነጨው የመጀመሪያ ደረጃ የሰው ልጅ ፍላጎቶችን "ስብሰባ" እና እነሱን ለማርካት ቀላል ከሆኑ ሁኔታዎች ነው።

ቪ.ኤ. ያዶቭ በሌሎች የፍላጎት ደረጃዎች እና በጣም ውስብስብ ውስጥ, ማህበራዊ, ሁኔታዎች, ሌሎች የአስተሳሰብ ቅርፆች እንዲሰሩ, በተጨማሪም, በተወሰነ ደረጃ ፍላጎቶች በተወሰነ ደረጃ እርካታ በሚያገኙበት ጊዜ ሁሉ ይነሳሉ (ምስል 1).

ሩዝ. 1. የግለሰቦችን ማህበራዊ ባህሪን የማስወገድ ተዋረዳዊ እቅድ (V.A. Yadov)

ጽንሰ-ሐሳቡ አራት ደረጃዎችን ይለያል - የአንድን ግለሰብ ባህሪ እና እንቅስቃሴዎች የሚቆጣጠሩ ቅርጾች. የመጀመሪያው ደረጃ በቀላሉ ባህሪን የሚቆጣጠሩት በቀላሉ አመለካከቶችን (በዲ.ኤን. Uznadze ግንዛቤ) ያጠቃልላል። ወደ ሁለተኛው - ማህበራዊ አመለካከቶች, እሱም እንደ V.A. ያዶቭ, በትናንሽ ቡድኖች ደረጃ ወደ ተግባር ይግቡ; ሦስተኛው ደረጃ የግለሰቡን ፍላጎቶች (ወይም መሰረታዊ ማህበራዊ አመለካከቶች) አጠቃላይ አቅጣጫን ያጠቃልላል ፣ የግለሰቡን አመለካከት ለዋና የሕይወት ዘርፎች (ሙያ ፣ ማህበራዊ እንቅስቃሴዎች ፣ የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች ፣ ወዘተ) የሚያንፀባርቅ ። በአራተኛው (ከፍተኛ) ደረጃ የግለሰብ እሴት አቅጣጫዎች2 ስርዓት አለ።

የ V.A. ጽንሰ-ሐሳብ ዋጋ ያዶቭ በእቃዎቻቸው ማህበራዊ ጠቀሜታ መስፈርት መሠረት የማህበራዊ አመለካከቶችን ተዋረድ በምክንያታዊ እና በምክንያታዊነት ትገነባለች ። ነገር ግን ለእያንዳንዱ ግለሰብ የራሱ የስነ-ልቦናዊ ጠቀሜታ መስፈርት መሰረት የራሱ የሆነ የማህበራዊ አመለካከት ተዋረድ መኖሩን መገንዘብ ያነሰ ምክንያታዊ አይደለም, ይህም ሁልጊዜ በማህበራዊ እውቅና ካለው የስልጣን ተዋረድ ጋር አይጣጣምም. ለአንዳንድ ሰዎች የህይወት ትርጉም እና ከፍተኛ ዋጋ ቤተሰብን መፍጠር እና ልጆችን ማሳደግ (በተለይ ለሴቶች) እንደሆነ መገመት አስቸጋሪ አይደለም; እና ለሌላው ፣ በግንባር ቀደምትነት በማንኛውም ወጪ ሙያ እየገነባ ነው ፣ ይህም ለእሱ የህይወት ዋና እሴት አቅጣጫ ነው። በ V.A ጽንሰ-ሐሳብ መሠረት. ያዶቭ ፣ እንደዚህ ያሉ አመለካከቶች የሁለተኛው እና የሶስተኛው ደረጃዎች ናቸው ፣ እና በግላዊ ግላዊ መመዘኛዎች መሠረት ለግለሰቡ ጠቃሚነታቸው ከፍተኛ ይሆናሉ።

ከቪ.ኤ.ኤ. ያዶቭ, በተለያዩ ደረጃዎች ውስጥ ያሉ የማህበራዊ አመለካከቶች እቃዎች ማህበራዊ ጠቀሜታ ያለው መስፈርት, ለእያንዳንዱ የተለየ ግለሰብ የስነ-ልቦና እና የግል ጠቀሜታ መስፈርት መሰረት የተገነቡ የማህበራዊ አመለካከቶች ተጨባጭ ተዋረዶች መኖራቸውን ማወቅ እንችላለን.

የማስተዋል ሂደት ማህበራዊ አመለካከቶች እና ዘዴዎች. የማህበራዊ አመለካከት አወቃቀር ሁለቱን ጠቃሚ ዓይነቶች - ጭፍን ጥላቻ እና ጭፍን ጥላቻን ለመለየት ያስችለናል። ከተራ ማህበራዊ አመለካከቶች የሚለያዩት በዋናነት በእውቀት (ኮግኒቲቭ) ክፍላቸው ይዘት ነው።

ስቴሪዮታይፕ- ይህ የቀዘቀዘ ፣ ብዙውን ጊዜ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ክፍል ድሃ ይዘት ያለው ማህበራዊ አመለካከት ነው። ስለ stereotypical አስተሳሰብ ስንነጋገር፣ ስለ አንዳንድ የእውነታ ነገሮች ወይም ስለእነሱ መስተጋብር መንገዶች የአንድ ሰው ሃሳቦች ውስንነት፣ ጠባብነት ወይም ጊዜ ያለፈበት ማለት ነው። stereotypes ጠቃሚ እና አስፈላጊ ናቸው እንደ ኢኮኖሚ የአስተሳሰብ እና የተግባር አይነት ከቀላል እና ከተረጋጉ ነገሮች እና ሁኔታዎች ጋር በተገናኘ በቂ መስተጋብር በሚታወቁ እና በተሞክሮ የተረጋገጠ ሀሳቦች ላይ በመመስረት። አንድ ነገር የፈጠራ ግንዛቤን የሚፈልግ ከሆነ ወይም ከተቀየረ፣ ነገር ግን ስለእሱ ያሉ ሃሳቦች አንድ አይነት ሆነው ሲቀሩ፣ አመለካከቱ በግለሰብ እና በእውነታው መካከል ባለው መስተጋብር ሂደት ውስጥ ፍሬን ይሆናል።

ጭፍን ጥላቻ- ይህ የግንዛቤ ክፍሉ የተዛባ ይዘት ያለው ማህበራዊ አመለካከት ነው ፣ በዚህ ምክንያት ግለሰቡ አንዳንድ ማህበራዊ ቁሳቁሶችን በቂ ያልሆነ ፣ የተዛባ መልክ ይገነዘባል። ብዙውን ጊዜ ጠንካራ አካል ከእንደዚህ ዓይነቱ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል ጋር የተያያዘ ነው, ማለትም. በስሜታዊ የበለፀገ ፣ አፋኝ አካል። በውጤቱም, ጭፍን ጥላቻ ስለ ግለሰባዊ የእውነታው አካላት የማይነቀፍ ግንዛቤን ብቻ ሳይሆን በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ ከነሱ ጋር በተያያዘ በቂ ያልሆኑ ድርጊቶችን ያስከትላል. የዚህ አይነት የተዛባ ማህበራዊ አመለካከቶች በጣም የተለመዱት የዘር እና የብሄር ጭፍን ጥላቻዎች ናቸው።

የጭፍን ጥላቻ ምስረታ ዋናው ምክንያት የግለሰቡ የግንዛቤ ሉል እድገት ባለመኖሩ ነው ፣ በዚህ ምክንያት ግለሰቡ ተገቢው የአካባቢ ተፅእኖን ያለምንም ትችት ይገነዘባል። ስለዚህ, ብዙውን ጊዜ ጭፍን ጥላቻ በልጅነት ውስጥ ይነሳሉ, ህጻኑ አሁንም ስለ አንድ የተወሰነ ማህበራዊ ነገር በቂ እውቀት ከሌለው ወይም ከሞላ ጎደል, ነገር ግን በወላጆች እና በቅርብ አካባቢ ተጽእኖ ስር ለእሱ የተወሰነ ስሜታዊ እና የግምገማ አመለካከት ሲፈጠር. በስሜታዊነት ልምድ ያለው ነገር ግን በበቂ ሁኔታ በትችት ያልተተረጎመ የአንድ ግለሰብ ተጓዳኝ የህይወት ተሞክሮ ጭፍን ጥላቻን መፍጠር ወይም ማጠናከር ላይም ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል። ለምሳሌ, አንዳንድ ሩሲያውያን በጎሳ የተደራጁ የወንጀል ቡድኖች የሚያጋጥሟቸው ይህ ወይም ያ ቡድን ወኪሎቻቸው ለሆኑት ሰዎች ሁሉ አሉታዊ አመለካከት ያስተላልፋሉ.

በተለያዩ የግለሰቦች መስተጋብር ሁኔታዎች ውስጥ የማህበራዊ አመለካከቶች መገለጫዎች እንደ ምሳሌ ሊወሰዱ ይችላሉ። የማስተዋል ሂደት ስልቶች, እንደ የማስተዋል መከላከያ ዘዴ, "የሚጠበቁ" ተጽእኖ, የእውቀት ውስብስብነት ክስተት.

የማስተዋል መከላከያ ዘዴአንድን ሰው ከአሰቃቂ ገጠመኞች ለመጠበቅ ፣ ከአስጊ ማነቃቂያ ግንዛቤ ለመጠበቅ የሚያስችል መንገድ ነው። በማህበራዊ ሳይኮሎጂ ውስጥ፣ የግንዛቤ መከላከልን ሲገነዘቡ የሌላ ሰውን (ቡድን) አንዳንድ ባህሪያትን ችላ ለማለት እና በዚህም ለተፅዕኖው እንቅፋት ለመፍጠር እንደ ሙከራ ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል። የማስተዋል መከላከያ ዘዴው በኤም. ለርነር የተገኘ ክስተት ሊሆን ይችላል - በፍትሃዊ ዓለም ውስጥ እምነት ተብሎ የሚጠራው። ይህ ክስተት አንድ ሰው በሚሰራው ስራ እና በሚከተሉት ሽልማቶች ወይም ቅጣቶች መካከል የደብዳቤ ልውውጥ እንዳለ ማመን ይፈልጋል። የተቃራኒ ምሳሌን መገናኘት የማስተዋል መከላከያ ዘዴን ያነሳሳል።

"የሚጠበቁ" ተጽእኖበ "ስውር የስብዕና ንድፈ-ሐሳቦች" ውስጥ ተተግብሯል, ማለትም. በተወሰኑ የባህርይ ባህሪያት መካከል ያለውን ግንኙነት በተመለከተ የአንድ ሰው የዕለት ተዕለት ሀሳቦች እና አንዳንድ ጊዜ የሌሎች ሰዎችን ባህሪ ምክንያቶች በተመለከተ። ይህ የዘፈቀደ የባህሪያት ማገናኘት “የማሳየት ትስስር” ይባላል።

የእውቀት ውስብስብነት ክስተት.ስውር የስብዕና ጽንሰ-ሀሳቦች ልዩ ገንቢዎች ወይም የተገነዘቡት ሰው የሚገመገሙባቸው “ማዕቀፎች” ናቸው። በሰፊው አውድ ውስጥ ፣ የግንባታው ሀሳብ በግላዊ ግንባታዎች ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ በጄ. ኬሊ. ስር መገንባትእዚህ ዓለምን የምናይበትን መንገድ እንረዳለን፣ የእያንዳንዱን ግለሰብ ባህሪ፣ እና ንጥረ ነገሮቹን እርስ በእርስ የሚመሳሰሉ ወይም የተለዩ እንደሆኑ የምንተረጉመው። በስርዓቱ ውስጥ የተካተቱት የግንባታዎች ብዛት, ተፈጥሮአቸው እና በመካከላቸው ያለው የግንኙነት አይነት በመሳሰሉት ባህሪያት ሰዎች እርስ በርስ እንደሚለያዩ ይገመታል. የእነዚህ ባህሪያት ጥምረት የተወሰነ ደረጃን ያካትታል የሰዎች የግንዛቤ ውስብስብነት.በግንዛቤ ውስብስብነት እና በዙሪያው ያለውን ዓለም የመተንተን ችሎታ መካከል ያለው ግንኙነት እንዳለ በሙከራ ተረጋግጧል-በተጨማሪ የግንዛቤ ውስብስብ ሰዎች በቀላሉ የማስተዋል ውሂብን ያዋህዳሉ ፣ የአንድ ነገር ተቃራኒ ባህሪዎች ቢኖሩም ፣ ማለትም ፣ ማለትም። ተመሳሳይ ችግር በሚፈታበት ጊዜ አነስተኛ የግንዛቤ ውስብስብነት ካላቸው ሰዎች ያነሱ ስህተቶችን ያድርጉ (“በእውቀት ቀላል”)።

ማህበራዊ አመለካከቶችን መለወጥ.አመለካከቶችን በአንፃራዊነት ዝቅተኛ (ከዋጋ አቀማመጦች ጋር በማነፃፀር ለምሳሌ) የአስተሳሰብ ደረጃ ከወሰድን የመቀየር ችግር በተለይ ጠቃሚ እንደሆነ ግልጽ ይሆናል። ምንም እንኳን ማህበራዊ ሳይኮሎጂ አንድ ሰው በአመለካከት እና በእውነተኛ ባህሪ መካከል ያለውን ልዩነት እንደሚያሳየው በየትኛው ሁኔታ ውስጥ እንደሚያውቅ ቢያውቅም - አይደለም ፣ የዚህ እውነተኛ ባህሪ ትንበያ እንዲሁ ለአንድ ወይም ለሌላው ያለው አመለካከት በሚቀየርበት ጊዜ ወይም አይለወጥም በሚለው ላይ ይመሰረታል ። ለእኛ የፍላጎት ጊዜ። አመለካከቱ ከተለወጠ የአመለካከት ለውጥ የሚመጣበት አቅጣጫ እስካልታወቀ ድረስ ባህሪን መተንበይ አይቻልም። በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ለውጦችን የሚወስኑ ምክንያቶችን ማጥናት ለማህበራዊ ሳይኮሎጂ መሠረታዊ አስፈላጊ ተግባር ይለወጣል (ማጉን, 1983).

የማህበራዊ አመለካከቶችን የመቀየር ሂደትን ለማብራራት ብዙ የተለያዩ ሞዴሎች ቀርበዋል. እነዚህ የማብራሪያ ሞዴሎች በአንድ የተወሰነ ጥናት ውስጥ በተተገበሩ መርሆዎች መሰረት የተገነቡ ናቸው. አብዛኛዎቹ የአመለካከት ጥናቶች የሚከናወኑት በሁለት ዋና ዋና የንድፈ ሃሳቦች አቅጣጫ መሰረት ነው- ባህሪይእና የግንዛቤ ባለሙያ, ስለዚህ, በእነዚህ ሁለት አቅጣጫዎች መርሆዎች ላይ የተመሰረቱ ማብራሪያዎች በጣም የተስፋፋ ናቸው.

ውስጥ ባህሪይተኮር ማህበራዊ ሳይኮሎጂ (የማህበራዊ አመለካከቶች ጥናት በ K. Hovland) የአመለካከት ለውጦችን እውነታ ለመገንዘብ የመማር መርሆውን እንደ ገላጭ መርህ ይጠቀማል-የአንድ ሰው አስተሳሰብ የአንድ የተወሰነ ማህበራዊ አመለካከት ማጠናከሪያ በተደራጀበት ሁኔታ ላይ በመመስረት ይለወጣል። የሽልማቶችን እና የቅጣትን ስርዓት በመቀየር በማህበራዊ መቼት ተፈጥሮ ላይ ተጽዕኖ ማሳደር እና መለወጥ ይችላሉ።

ሆኖም ፣ አመለካከቱ በቀድሞው የሕይወት ተሞክሮ ፣ በይዘት ፣ በማህበራዊ ፣ ከዚያ መለወጥ የሚቻለው ማህበራዊ ሁኔታዎች "ከተካተቱ" ከሆነ ብቻ ነው ። በባህሪያዊ ወግ ውስጥ ማጠናከር ከነዚህ ዓይነቶች ምክንያቶች ጋር የተያያዘ አይደለም. የማህበራዊ አመለካከት እራሱን ወደ ከፍተኛ የአመለካከት ደረጃዎች መገዛቱ እንደገና መዞር አስፈላጊ መሆኑን ያረጋግጣል መላውን ስርዓትማህበራዊ ሁኔታዎች, እና "ማጠናከሪያ" ለመምራት ብቻ አይደለም.

ውስጥ የግንዛቤ ባለሙያትውፊት፣ በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ማብራሪያ የሚሰጠው የደብዳቤ ፅንሰ-ሀሳቦች ከሚባሉት አንፃር ነው-F. Heider, T. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood, P. Tannenbaum. ይህ ማለት የአመለካከት ለውጥ በግለሰቡ የግንዛቤ መዋቅር ውስጥ ልዩነት በሚፈጠርበት ጊዜ ሁሉ ለምሳሌ ለአንድ ነገር አሉታዊ አመለካከት እና ለዚህ ነገር አወንታዊ ባህሪ ግጭት ለሚሰጠው ሰው አዎንታዊ አመለካከት. በተለያዩ ሌሎች ምክንያቶች አለመግባባቶች ሊፈጠሩ ይችላሉ። የአመለካከት ለውጥ ማነቃቂያው የግንዛቤ ተገዢነትን ወደነበረበት ለመመለስ የግለሰቡ ፍላጎት አስፈላጊ ነው, ማለትም. ሥርዓታማ ፣ ስለ ውጫዊው ዓለም “የማያሻማ” ግንዛቤ። እንዲህ ዓይነቱ የማብራሪያ ሞዴል ሲተገበር በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ለውጦችን የሚወስኑ ሁሉም ማህበራዊ ጉዳዮች ይወገዳሉ, ስለዚህ ቁልፍ ጥያቄዎች እንደገና አልተፈቱም.

ለማህበራዊ አመለካከቶች ችግር በቂ አቀራረብን ለማግኘት የዚህን ጽንሰ-ሀሳብ ልዩ ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ይዘትን በግልፅ መገመት አስፈላጊ ነው, ይህም ክስተት "በሁለቱም የአሠራሩ እውነታዎች" ምክንያት ነው. በማህበራዊ ስርዓት እና የሰው ልጅ ባህሪን የመቆጣጠር ንብረት ንቁ ፣ ንቃተ ህሊና ያለው ፣ ተለዋዋጭ የምርት እንቅስቃሴ ፣ ከሌሎች ሰዎች ጋር ባለው ውስብስብ ትስስር ውስጥ የተካተተ ነው” (ሺኪሬቭ ፣ 1976)። ስለዚህ በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ ከሚደረጉ ለውጦች የሶሺዮሎጂ ገለፃ በተቃራኒው ከዚህ በፊት የነበሩትን አጠቃላይ የማህበራዊ ለውጦችን ብቻ መለየት እና የአመለካከት ለውጥን ማብራራት ብቻ በቂ አይደለም. በተመሳሳይ ጊዜ, ከአጠቃላይ የስነ-ልቦና አቀራረብ በተቃራኒው, ለፍላጎት "ስብሰባ" የተለወጡ ሁኔታዎችን ብቻ ከእርካታ ሁኔታ ጋር ለመተንተን በቂ አይደለም.

በማህበራዊ አመለካከቶች ላይ የሚከሰቱ ለውጦች ከሁለቱም እይታ አንጻር መተንተን አለባቸው ተጨባጭ ማህበራዊ ለውጦች ይዘት ፣በዚህ የአመለካከት ደረጃ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል, እና ለውጦችን በተመለከተ የግለሰቡ ንቁ ቦታ ፣ለአንድ ሁኔታ “በምላሽ” ብቻ ሳይሆን በሰውነቱ እድገት በተፈጠሩ ሁኔታዎች ምክንያት። የመተንተን መስፈርቶች በአንድ ሁኔታ ውስጥ ሊሟሉ ይችላሉ-በእንቅስቃሴው አውድ ውስጥ መጫኑን ሲያስቡ. በተወሰነ የሰው ልጅ እንቅስቃሴ ውስጥ ማህበራዊ አመለካከት ከተነሳ ለውጡን በራሱ በእንቅስቃሴው ላይ ለውጦችን በመተንተን መረዳት ይቻላል. ከነሱ መካከል, በዚህ ሁኔታ ውስጥ, በጣም አስፈላጊው በእንቅስቃሴው ተነሳሽነት እና በእንቅስቃሴው ዓላማ መካከል ያለውን ግንኙነት መለወጥ ነው, ምክንያቱም በዚህ ጉዳይ ላይ ብቻ የእንቅስቃሴው ግላዊ ትርጉም ለርዕሰ-ጉዳዩ ይለዋወጣል, ስለዚህም ማህበራዊ አመለካከት (አስሞሎቭ). , 1979). ይህ አካሄድ የእንቅስቃሴው ተነሳሽነት እና ዓላማ ፣ የግብ አወጣጥ ሂደት ተፈጥሮ በተለወጠው መሠረት በማህበራዊ አመለካከቶች ውስጥ ለውጦችን ትንበያ ለመገንባት ያስችለናል።

የአንድን ግለሰብ ባህሪ ለመግለጽ እና ለማብራራት, "አመለካከት" የሚለው ቃል ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል, አጠቃላይ ድምር የግለሰቡ ውስጣዊ ማንነት ዋነኛ አካል ተደርጎ ይቆጠራል. አመለካከቶች በዙሪያው ባለው ዓለም ውስጥ ላለው ሰው መመሪያዎችን ይገልፃሉ ፣ ከሁኔታዎች ጋር መላመድን ለማሻሻል ለዓለም የግንዛቤ ሂደት አቅጣጫ አስተዋፅኦ ያበረክታሉ ፣ በእሱ ውስጥ ያሉ የባህሪ እና የድርጊቶች ምርጥ ድርጅት። በእውቀት እና በስሜቶች መካከል, በእውቀት እና በባህሪ መካከል ያለውን ግንኙነት ያቀርባሉ, ለአንድ ሰው "ምን እንደሚጠብቀው" ይግለጹ, እና የሚጠበቁ ነገሮች መረጃን ለማግኘት ጠቃሚ መመሪያ ናቸው. አመለካከቶች በስራ ቦታ የሰውን ባህሪ ለመተንበይ እና ሰራተኛው ከስራው ሁኔታ ጋር እንዲላመድ ይረዳል. ስለዚህ ድርጅታዊ ባህሪን በመፍጠር ረገድ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ.

የእንግሊዝኛ ቃል ለመተርጎም "አመለካከት"(“አመለካከት” ፣ አንዳንድ ጊዜ “አመለካከት” ብለው ይጽፋሉ ፣ - የቃል ግምገማየአንድ የተወሰነ ርዕሰ ጉዳይ ፣ ዕቃ ወይም ክስተት ያለው ሰው በ OP ውስጥ ተመሳሳይ ትርጉም ያላቸውን የሩሲያ ቃላት ይጠቀማሉ (ነገር ግን ተመሳሳይ ቃላት) አቀማመጥ, አቀማመጥ, ዝንባሌ, አመለካከት, አመለካከት, ማህበራዊ አመለካከት.ለአጭር ጊዜ እንጠቀማለን "ማህበራዊ አመለካከት" ወይም "አመለካከት" የሚሉት ቃላት. መጫን -ይህ የአንድ ግለሰብ ከአንድ ነገር ወይም ከአንድ ሰው ጋር በተዛመደ በተወሰነ መንገድ እንዲሰማው እና እንዲሠራ የማያቋርጥ ዝግጁነት ነው።

አብዛኞቹ ዘመናዊ ተመራማሪዎች የሚከተሉትን ያጎላሉ የመጫኛ አካላት;

ተፅዕኖ ያለው አካል(ስሜቶች, ስሜቶች: ፍቅር እና ጥላቻ, ርህራሄ እና ፀረ-ርህራሄ) ለነገሩ ያለውን አመለካከት ይመሰርታል, ጭፍን ጥላቻ (አሉታዊ ስሜቶች), ማራኪነት (አዎንታዊ ስሜቶች) እና ገለልተኛ ስሜቶች. ይህ የመትከያው ዋና አካል ነው. የስሜታዊነት ሁኔታ የግንዛቤ ክፍልን ከማደራጀት ይቀድማል;

የእውቀት (መረጃዊ, stereotypical) አካል(አመለካከት፣ ዕውቀት፣ እምነት፣ ስለ አንድ ነገር ያለ አስተያየት) የተወሰነ stereotype፣ ሞዴል ይመሰርታል። ሊንጸባረቅ ይችላል, ለምሳሌ, በጥንካሬ, በእንቅስቃሴ;

ተላላፊ አካል(ውጤታማ, ባህሪ, የፈቃደኝነት ጥረቶች አተገባበርን የሚጠይቅ) ባህሪ በእንቅስቃሴው ሂደት ውስጥ የተካተተበትን መንገድ ይወስናል. ይህ አካል የባህሪ ተነሳሽነት እና ግቦችን ፣ የአንዳንድ ድርጊቶችን ዝንባሌ ያጠቃልላል። ይህ በቀጥታ የሚታይ አካል ከአንድ የተወሰነ ነገር፣ ርዕሰ ጉዳይ ወይም ክስተት ጋር በተዛመደ መልኩ በቃል ከተገለጸው ፍላጎት ጋር ላይስማማ ይችላል።

የሚከተለውን መለየት ይቻላል የቅንጅቶች ባህሪያት.

ግዢዎች.እጅግ በጣም ብዙ የስብዕና አመለካከቶች በተፈጥሯቸው አይደሉም። እነሱ የተመሰረቱት (በቤተሰብ፣ በእኩያ፣ በማህበረሰብ፣ በስራ፣ በባህል፣ በቋንቋ፣ በጉምሩክ፣ በመገናኛ ብዙሃን) እና ግለሰቡ በራሱ ልምድ (በቤተሰብ፣ በስራ፣ ወዘተ) የተገኘ ነው።

አንጻራዊ መረጋጋት.እነሱን ለመለወጥ የሆነ ነገር እስኪደረግ ድረስ ቅንብሮች አሉ።

ተለዋዋጭነት.አመለካከቶች በጣም ከሚመች እስከ መጥፎነት ሊደርሱ ይችላሉ።

አቅጣጫዎች.አመለካከቶች የሚያመሩት አንድ ሰው አንዳንድ ስሜቶችን፣ ስሜቶችን ወይም አንዳንድ እምነቶችን ሊያገኝበት ወደሚችልበት የተወሰነ ነገር ነው።

የባህሪ አካል -ይህ ለአንድ ስሜት ምላሽ, የአመለካከት ውጤት, የባህሪ ድርጊቶች ዝንባሌ (ምስል 3.5.1).

ሩዝ. 3.5.1.በመጫኛ ክፍሎች መካከል ግንኙነት

አመለካከት በቀደሙት ተስፋዎች፣ እሴቶች እና በተወሰነ መንገድ ባህሪን ለማሳየት ባለው ፍላጎት መካከል ያለ ተለዋዋጭ ነው። በአመለካከት እና በባህሪ መካከል ወጥ የሆነ ግንኙነት ላይኖር እንደሚችል መገንዘብ ያስፈልጋል። አመለካከት በሆነ መንገድ ለመምሰል ወደ ማሰቡ ይመራል። ይህ ሐሳብ በሁኔታዎች ሊፈጸምም ላይሆንም ይችላል። ምንም እንኳን አመለካከቶች ሁል ጊዜ ባህሪን በግልፅ የሚወስኑ ባይሆኑም በአመለካከት እና በሆነ መንገድ ለመምሰል ባለው ፍላጎት መካከል ያለው ግንኙነት ለአንድ ሥራ አስኪያጅ በጣም አስፈላጊ ነው። የስራ ልምድዎን ያስቡ ወይም ስለ ስራቸው ከሌሎች ሰዎች ጋር ይነጋገሩ። ስለ አንድ ሰው “መጥፎ ዝንባሌ” ቅሬታ መስማት የተለመደ ነገር አይደለም። እነዚህ ቅሬታዎች የሚከሰቱት ከመጥፎ አመለካከት ጋር በተዛመደ ባህሪ አለመርካት ነው። በስራ እርካታ ማጣት መልክ የሚታዩ አመለካከቶች ወደ ጉልበት መዛወር (ይህም ከፍተኛ ወጪ)፣ ከስራ መቅረት፣ መዘግየት፣ ዝቅተኛ ምርታማነት እና አልፎ ተርፎም የአካል ወይም የአእምሮ ጤና መጓደል ያስከትላል። ስለዚህ ከአስተዳዳሪው አንዱ ኃላፊነት የአመለካከትን እንዲሁም ቀደምት ሁኔታዎችን (የሚጠበቁትን እና እሴቶችን) አውቆ ውጤቱን መተንበይ ነው።

የማቀናበር ተግባራት

ሰዎች አመለካከታቸው ምን ውጤት አለው? ይህ ጥያቄ እንደ V. Katz (1967)፣ V. McGuire (1969)፣ ኤም. ስሚዝ፣ ጄ. ብሩነር ባሉ ተመራማሪዎች በተዘጋጁ የአመለካከት ንድፈ ሃሳቦች ምላሽ ተሰጥቶታል። እነዚህ ተመራማሪዎች ቀርበዋል የስብዕና አመለካከት አራት ተግባራት.

1. Ego-የመከላከያ ተግባርበምክንያታዊነት ወይም ትንበያ መከላከያ ዘዴዎች ርዕሰ ጉዳዩን ይፈቅዳል ሀ) ውስጣዊ ግጭቱን ለመቋቋም እና የእራሱን ምስል, የእራሱን ሀሳብ ለመጠበቅ; ለ) ስለራስ ወይም ለራሱ ጠቃሚ የሆኑ ነገሮች (ለምሳሌ አናሳ ቡድን) አሉታዊ መረጃን መቃወም; ሐ) ለራስ ከፍ ያለ ግምት (ዝቅተኛ) መጠበቅ; መ) ትችትን መከላከል (ወይንም በተቺው ላይ ይጠቀሙበት)። እነዚህ አመለካከቶች የሚከሰቱት ከግለሰቡ ውስጣዊ ፍላጎቶች ነው, እና የሚመሩበት ነገር በዘፈቀደ ሊሆን ይችላል. እንደነዚህ ያሉ አመለካከቶች በመደበኛ አቀራረቦች ሊለወጡ አይችሉም, ለምሳሌ ለግለሰቡ አመለካከቱ ስለሚመራበት ነገር ተጨማሪ መረጃ መስጠት.

2. እሴት-ገላጭ ተግባር እና እራስን የማወቅ ተግባርስሜታዊ እርካታን እና እራስን ማረጋገጥን ያጠቃልላል እና ለግለሰቡ በጣም ምቹ ከሆነው ማንነት ጋር የተቆራኘ ነው, እንዲሁም ተጨባጭ እራስን የማወቅ ዘዴ ነው. ይህ ተግባር አንድ ሰው እንዲወስን ያስችለዋል: ሀ) የእሴቱን አቅጣጫዎች; ለ) ምን ዓይነት ስብዕና እንዳለው; ሐ) ምን እንደሆነ; መ) የሚወደውን እና የማይወደውን; ሠ) ለሌሎች ሰዎች ያለው አመለካከት; ረ) ለማህበራዊ ክስተቶች አመለካከት. ይህ ዓይነቱ የአመለካከት መግለጫ በዋናነት ራስን የመረዳትን ትክክለኛነት ለማረጋገጥ እና በሌሎች አስተያየት ላይ ያተኮረ ነው። ስብዕናው አመለካከቶችን ይቀበላል የአንድን ሰው ባህሪ መደገፍ ወይም ማጽደቅ።ተመራማሪዎች የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማትአንድ ሰው ራሱ ባህሪውን ለማጽደቅ አመለካከቶችን ይፈጥራል ብለው ያምናሉ።

3. የመሳሪያ, የመላመድ ወይም የመገልገያ ተግባርአንድን ሰው ያግዛል፡- ሀ) የተፈለገውን ግብ እንዲያሳካ (ለምሳሌ ሽልማቶችን) እና የማይፈለጉ ውጤቶችን ያስወግዳል (ለምሳሌ ቅጣት)። ለ) በቀድሞው ልምድ ላይ በመመስረት በእነዚህ ግቦች እና እነሱን ለማሳካት መንገዶች መካከል ያለውን ግንኙነት ሀሳብ ማዳበር ፣ ሐ) ከአካባቢው ጋር መላመድ, ይህም ለወደፊቱ በስራ ላይ ላለው ባህሪ መሰረት ነው. ሰዎች ፍላጎታቸውን በሚያረኩ ዕቃዎች ላይ አዎንታዊ አመለካከቶችን ይገልጻሉ, እና ከብስጭት ወይም ከአሉታዊ ማጠናከሪያ ጋር በተያያዙ ነገሮች ላይ አሉታዊ አመለካከቶችን ይገልጻሉ.

4. የሥርዓት እና የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ወይም ኢኮኖሚ አደረጃጀት ተግባርአንድ ሰው እነዚያን ደንቦች እና የማመሳከሪያ ነጥቦችን እንዲያገኝ ይረዳዋል፣ በዚህ መሠረት እሱ ያቃልላል (ያስተካክላል)፣ ያደራጃል፣ በዙሪያው ስላለው የተመሰቃቀለው ዓለም ሃሳቦቹን ለመረዳት እና ለማዋቀር ይሞክራል ፣ ማለትም ፣ የራሱን ምስል (ምስል ፣ ራዕይ) ይገነባል ። አካባቢው.

የመረጃ ስርጭትን መቆጣጠር የሁሉም የሰው ጭነቶች ዋና ተግባር ይመስላል እና ያካትታል ቀለል ያለ እይታ መፍጠርእና ከተወሰኑ ነገሮች ጋር በተዛመደ ባህሪን በተመለከተ ግልጽ ተግባራዊ መመሪያ. በህይወት ውስጥ በጣም ብዙ ውስብስብ እና ሙሉ በሙሉ ግልጽ ያልሆኑ ክስተቶች አሉ, ሁሉንም ባህሪያቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት አይቻልም. ለአንድ ሳይንቲስት ምን አይነት ንድፈ ሃሳብ ነው, ለአንድ ሰው በማህበራዊ ህይወቱ ውስጥ ምን አይነት አመለካከት ነው. አመለካከት የሰውን ባህሪ ለመቅረጽ ጠቃሚ የሆኑትን የማህበራዊ ነገር ገፅታዎች የሚያጎላ አስማሚ ቀለል ያለ ነው ማለት እንችላለን።

አመለካከቶች ግለሰቡ የታሰበውን ባህሪ በአግባቡ ለማስፈጸም እና ፍላጎቶቹን በማሟላት ረገድ ትልቅ አገልግሎት ይሰጣሉ። አመለካከቱ አንድ ሰው ከአካባቢው ጋር ለመላመድ እና በተወሰኑ ፍላጎቶች ላይ ተመስርቶ እንዲለወጥ የስነ-ልቦና መሰረትን ይፈጥራል.

ቅንብሮችን በመቀየር ላይ

ሥራ አስኪያጁ ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ለውጦች በጣም ፍላጎት ካለው የሰራተኞች አመለካከት አንዳንድ ጊዜ ሊለወጥ ይችላል። በመንገድ ላይ ያሉትን መሰናክሎች ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. የአመለካከት ለውጥ እንቅፋት; 1) ቁርጠኝነትን ማሳደግ ፣ ምንም ነገር የመቀየር ፍላጎት ሳይኖር ለተወሰነ ተግባር የተረጋጋ ምርጫ መኖር። ይህ ደግሞ ሥራ አስኪያጁ አጥብቆ የሚቀጥልበትን የተሳሳተ ውሳኔ ይመለከታል; 2) የሰራተኛው በቂ መረጃ አለመኖሩ (በአስተዳዳሪው ባህሪው የሚያስከትለውን መዘዝ በመገምገም ግብረመልስን ጨምሮ) የአመለካከት ለውጥ ለማድረግ እንደ መሠረት ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

አንድ ሥራ አስኪያጅ የሠራተኞቹን አመለካከት እንዴት መለወጥ ይችላል? ሰራተኞቹ በደመወዛቸው ደረጃ ላይ በጣም ቅር ተሰኝተዋል እና ምናልባትም ምናልባትም የሰራተኞችን የጅምላ ቅነሳን ለማስወገድ እነዚህን አመለካከቶች መለወጥ አስፈላጊ ነው እንበል። አንዱ አካሄድ ድርጅቱ የሚከፍላቸውን ሁሉ ለሠራተኞች ማሳወቅ ሊሆን ይችላል ነገርግን በቅርብ ጊዜ ውስጥ ደሞዝ ለመጨመር ተስፋ ያደርጋል። ሌላው ዘዴ ሌላ ተመሳሳይ ድርጅት ለሠራተኞቹ የበለጠ ደመወዝ እንደማይከፍል ማሳየት ነው. እና በመጨረሻም ፣ ሦስተኛው መንገድ መመሪያዎችን መቀበል ነው ፣ ማለትም ፣ የደመወዝ ደረጃን በቀጥታ ማሳደግ እና በዚህም ምክንያት እንዲህ ዓይነቱን እርካታ ማጣት ያስወግዳል። የሰራተኞችን አመለካከት መቀየር የብዙ ድርጅታዊ ለውጦች እና የእድገት ዘዴዎች ግብ ነው.

የስብዕና አመለካከት ለውጦች በብዙ ምክንያቶች ተጽዕኖ ይደረግባቸዋል፣ ከእነዚህም መካከል፡- ሶስት የጋራ ምክንያቶች ቡድን: 1) በተናጋሪው ላይ እምነት(በእሱ ክብር እና ቦታ ላይ የተመሰረተ ነው, በአክብሮት, በእሱ ላይ እምነት ይኑረው); 2) በመልእክቱ ላይ እምነት(የእሱ አሳማኝ እና ቁርጠኝነት ለግለሰብ በይፋ ለተገለጸው አቋም); 3) ሁኔታ(መረበሽ እና አስደሳች አካባቢ)።

በጣም ውጤታማ የግለሰባዊ አመለካከቶችን ለመለወጥ መንገዶች;

አዲስ መረጃ መስጠት.በአንዳንድ ሁኔታዎች ስለ እንቅስቃሴው ሌሎች ገጽታዎች ወይም ግቦች መረጃ የአንድን ሰው እምነት እና በመጨረሻም አመለካከቱን ይለውጣል;

የፍርሃት ተጽእኖ.ፍርሃት ሰዎች አመለካከታቸውን እንዲቀይሩ ሊያደርግ ይችላል. ይሁን እንጂ ለመጨረሻው ውጤት ትልቅ ጠቀሜታ አለው አማካይ ደረጃልምድ ያለው ፍርሃት;

በአመለካከት እና በባህሪ መካከል ያለውን ልዩነት ማስወገድ.የግንዛቤ ዲስኦርደር ጽንሰ-ሐሳብ አንድ ሰው አመለካከቶችን ወይም ባህሪን በመለወጥ አለመስማማትን በንቃት ለማጥፋት እንደሚሞክር ይናገራል;

የጓደኞች ወይም የስራ ባልደረቦች ተጽእኖ.አንድ ሰው ለአንድ የተወሰነ ነገር በግል ፍላጎት ካለው በራሱ ባህሪ እና በሌሎች ሰዎች ባህሪ መካከል ከፍተኛ አለመግባባቶችን ለመከላከል ይሞክራል። በሌላ በኩል, አንድ ሰው በጓደኞች ወይም በባልደረባዎች ተጽዕኖ ከሆነ በቀላሉ አመለካከቱን ይለውጣል;

የትብብር መስህብ.አሁን ባለው ሁኔታ ያልተደሰቱ ሰዎች ሁኔታውን ለመለወጥ በንቃት ሥራ ላይ ይሳተፋሉ;

ተገቢውን ካሳ ፣በእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት ምክንያት የሚፈጠረውን የመመቻቸት ሁኔታ ማካካሻ እና መስጠም.

የሰራተኞችን አመለካከት መቀየር ፈታኝ ነው, ነገር ግን ሊኖሩ የሚችሉት ጥቅሞች ከዋጋው ይበልጣል.

የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት

ሁሉም የአመለካከት ክፍሎች በተወሰነ የደብዳቤ ልውውጥ ውስጥ መሆን አለባቸው, አለበለዚያ ሰውዬው ኤል. ፌስቲንገር ተብሎ የሚጠራውን የስነ-ልቦና ምቾት (ውጥረት) ሁኔታ ያጋጥመዋል. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማትእና አንድ ሰው በተለያዩ መንገዶች ለማስወገድ የሚፈልግበት ፣ በክፍሎቹ መካከል ስምምነትን በማግኘት - የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ተነባቢነት. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማትአንድ ርዕሰ ጉዳይ በአንድ ጊዜ ስለ አንድ ነገር ሁለት ሥነ-ልቦናዊ ተቃራኒ “እውቀት” (እውቀት - አስተያየቶች ፣ ፅንሰ-ሀሳቦች) ሲኖረው በአንድ ሁኔታ ውስጥ የሚነሳ አሉታዊ ማበረታቻ ሁኔታ ነው። የመረበሽ ሁኔታ በርዕስ እንደ አለመመቸት አጋጥሞታል፣ ከነሱም አንድም ከማይሰራጩ እውቀት አካላት አንዱን በመቀየር ወይም አዲስ አካል በማስተዋወቅ ለማስወገድ የሚጥር ነው።

የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት ምንጮች የሚከተሉት ሊሆኑ ይችላሉ-ሀ) አመክንዮአዊ አለመጣጣም; ለ) በእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት እና በባህላዊ ቅጦች መካከል ያለው ልዩነት; ሐ) የተሰጠው የግንዛቤ ክፍል ከማንኛውም ሰፊ የሃሳቦች ስርዓት ጋር አለመመጣጠን; መ) ካለፈው ልምድ ጋር አለመጣጣም.

የመበታተንን መጠን ለመቀነስ የሚረዱ መንገዶች የሚከተሉት ናቸው-የግንዛቤ አወቃቀሩን የባህሪ አካላት መለወጥ; ከአካባቢው ጋር የተዛመዱ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት ለውጥ, ስለ ውጫዊ አካባቢ ያለውን መረጃ በከፊል ላለማስተዋል (የማስተዋል መከላከያ ተብሎ የሚጠራው); አዳዲስ ንጥረ ነገሮችን ወደ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር መጨመር እና ከሁሉም በላይ የተሻሻለው የአሮጌ አካላት ውክልና.

ኤል. ፌስቲንገር እንዲሁ አለመስማማትን እንደ ምርጫ በቂ ማረጋገጫ ባለመኖሩ ገልጿል። የአንድን ድርጊት ትክክለኛነት ለማጠናከር በሚደረገው ጥረት አንድ ሰው አመለካከቱን ወይም ባህሪውን ይለውጣል ወይም ድርጊቱ በተያያዙት ነገሮች ላይ ያለውን አመለካከት ይለውጣል ወይም የእርምጃውን ትርጉም ለራሱ እና ለሌሎች ዋጋ ያሳጣል. አለመስማማት ንድፈ ሐሳብን በሚተገበርበት ጊዜ፣ በእምነት፣ በአመለካከት፣ በዓላማዎች፣ በባህሪ እና በግንዛቤ ውክልናቸው መካከል ብዙውን ጊዜ ምንም ልዩነት የለም።

የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት በሰዎች ላይ በተለያየ መንገድ ይጎዳል። ብዙ ጊዜ አመለካከታችን እና አመለካከታችን ከባህሪያችን ጋር የሚጋጩ ሁኔታዎች ያጋጥሙናል። Dissonance መቀነስ- በዚህ መንገድ ነው ደስ የማይል ስሜቶችን እና ውጥረትን የምንቋቋምበት. በድርጅት አውድ ውስጥ ሌላ ሥራ ለማግኘት የሚፈልጉ ሰዎች ለምን እንደቀጠሉ እና ጠንክረው እንደሚሠሩ ያስባሉ። እና አለመስማማት ምክንያት, የተለያዩ መደምደሚያዎች ሊደርሱ ይችላሉ: ለምሳሌ, ኩባንያው በጣም መጥፎ አይደለም, በአሁኑ ጊዜ ሌላ አማራጭ ስለሌላቸው, ወይም አሁንም በፍጥነት ሌላ ሥራ ፈልገው ይተዋል.

የሥራ እርካታ

በሥራ ላይ በጣም አስፈላጊዎቹ አመለካከቶች-የሥራ እርካታ, ለድርጅቱ ቁርጠኝነት, በሥራ ላይ መሳተፍ, ለጋራ እንቅስቃሴዎች አመለካከት (ለራስ, ለሌሎች, ለውድድር, ለትብብር, ለግጭት). ስለ ሥራ እርካታ እና ስለ ሠራተኞቹ ስለ ሥራቸው ስላለው አመለካከት የበለጠ በዝርዝር እንቆይ.

የሥራ እርካታደስ የሚል፣ አወንታዊ የሆነ ስሜታዊ ሁኔታ በአንድ ሰው የስራ ወይም የስራ ልምድ ግምገማ የሚመጣ ሲሆን ይህም የሰራተኞች ስራው ምን ያህል አስፈላጊ ፍላጎቶችን በአመለካከታቸው እንደሚያቀርብ የራሳቸው ግንዛቤ ውጤት ነው። በ OP ውስጥ, የሥራ እርካታ በጣም አስፈላጊ እና ብዙ ጊዜ ጥናት ተደርጎ ይቆጠራል መጫን.የሥራ እርካታ ለሥራ መነሳሳት የሚሰማቸው፣ የሥነ ልቦና ውላቸው የተሟሉለት እና የሚፈጀው ጥረት ከተቀበሉት ሽልማት ጋር የሚመጣጠን ባህሪይ ነው።

በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው, አስተዳዳሪዎች በአንድ ድርጅት ውስጥ የሚሰሩ ሰራተኞቻቸው እርካታ ወይም እርካታ ማጣት ሊያሳስባቸው ይገባል. እርካታ በድርጅታዊ ሁኔታዎች, በቡድን ምክንያቶች (በተለይ በስራ ላይ ያለው ማህበራዊ አካባቢ) እና ግላዊ ሁኔታዎች (ባህሪያት እና ዝንባሌዎች) ተጽዕኖ ይደረግባቸዋል. እርካታ ወይም እርካታ ማጣት ሁለት ዋና ዋና ውጤቶች መቅረት እና መለወጥ ናቸው።

የአንድ ግለሰብ የሥራ ግንዛቤ በውስጣዊ ድርጅታዊ አካባቢ ተጽዕኖ ያሳድራል-የመሪው ዘይቤ ፣ የግንኙነት ባህሪ እና የኩባንያው የውስጥ ፖሊሲ ፣ የቴክኖሎጂ ሂደቶች ፣ የሥራ ዕቅድ ፣ የሥራ ሁኔታዎች እና ተጨማሪ ክፍያዎች ፣ የቡድን ደንቦች እና እንዲሁም የድርጅት ሁኔታ። ገበያው በአጠቃላይ. አዎንታዊ አመለካከት አንድን ሰው በሥራ ላይ ያለውን ገንቢ ባህሪ የሚወስን ሲሆን ለሥራ ያለው አሉታዊ አመለካከት በአብዛኛው በሠራተኛው የማይፈለጉ ድርጊቶችን ይተነብያል (የኃላፊነት መጓደል, በሥራ ላይ ያለው ተሳትፎ መቀነስ, መቅረት, ከሥራ መባረር, ስርቆት, ወዘተ.).

የሰራተኛውን እርካታ መጠን የሚወስኑት ነገሮች ጉልህ ክፍል ከአስተዳደሩ ቁጥጥር ውጭ ናቸው ፣ ምክንያቱም ቀድሞውኑ የተመሰረቱ ግለሰቦች የግለሰብ ባህሪዎች ስብስብ ወደ ድርጅቱ ይመጣሉ ፣ ለሕይወት እርካታ የመጀመሪያ ቅድመ ሁኔታ (ሰዎች) አዎንታዊ ተጽእኖ– PA፣ ማለትም፣ የዓለም ብሩህ አመለካከት) ወይም እርካታ ማጣት (ያላቸው ሰዎች) አሉታዊ ተጽዕኖ -በርቷል፣ ማለትም ለሕይወት ተስፋ አስቆራጭ አመለካከት)። የአንድ ሰው ቅድመ-ዝንባሌ ለ ፒ.ኤእራሱን በከፍተኛ ራስን መቻል, ውስጣዊ ምቾት ስሜት, የሰዎች አዎንታዊ አመለካከት እና ለእነሱ ደግ አመለካከት ያሳያል. የአንድ ሰው ቅድመ-ዝንባሌ ለ በርቷልበነርቭ, በራስ መተማመን, ውስጣዊ ውጥረት, እረፍት ማጣት, ጭንቀት, ብስጭት እና ለሌሎች ደካማ አመለካከት, ለራስ ከፍ ያለ ግምት ዝቅተኛነት ይገለጻል.

ከሁሉም የበለጠ ትኩረት የሚስበው የአንድን ግለሰብ አመለካከት የሚወስን ድርጅት ውስጥ ያሉ ሁኔታዎችን ማወቅ ነው. እንስጥ በሥራ እርካታ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ዋና ዋና ነገሮች.

1. ደሞዝበማህበራዊ ፍትሃዊ (ከሌሎች ሰራተኞች ሽልማቶች አንጻር) እና ከግል ከሚጠበቀው ጋር የሚጣጣም ለሆነ ስራ የገንዘብ ሽልማት (ደሞዝ እና ጥቅማጥቅሞች) መጠን።

2. በእውነቱ ስራ።የሥራ ተግባራት ምን ያህል አስደሳች ፣ አእምሯዊ እና ስኬታማ የመማር እና ኃላፊነት ለመውሰድ እድሎችን ይሰጣሉ ፣ የተወሰነ ደረጃ ይሰጣሉ እና ከመጠን በላይ ወደ ሥነ-ልቦናዊ ድካም አይመሩም።

3. ለሥራው የግል ፍላጎት.እንደ ንቃተ ህሊና እና ተፈላጊ የሰው ልጅ ህልውና ይስሩ (ለምሳሌ ታታሪ ሰራተኞች እና ሰነፍ ሰዎች፣የዋርካው “ሲንድሮም” ወይም የስራ ሱስ አይነት)።

4. የማስተዋወቂያ እድሎች.የደመወዝ ዋጋን ግምት ውስጥ በማስገባት ለእድገት እና ለተለያዩ የሙያ እድገት እድሎች መገኘት።

5. የአመራር ዘይቤ።የአስተዳዳሪው የበታች አካል ፍላጎት እና እንክብካቤን ለማሳየት ፣ የቴክኒክ እና የሞራል ድጋፍን ለመስጠት ፣ ሚና ግጭትን እና የሁኔታውን አሻሚነት ለመቀነስ እና በውሳኔ አሰጣጡ ሂደት ውስጥ የሰራተኛውን ተሳትፎ ሁኔታ ለመፍጠር ችሎታ።

6. የስራ ባልደረቦች, የስራ ባልደረቦች.የሥራ ባልደረቦች የብቃት ደረጃ, ማህበራዊ ድጋፍ ለመስጠት ያላቸውን ዝግጁነት ደረጃ (በጎ ፈቃድ, እርዳታ, ምክር, ምቾት, ትብብር, ሞራል), መሠረታዊ እሴቶች ተመሳሳይነት ደረጃ.

7. የሥራ ሁኔታዎች,የተመደቡትን ተግባራት መፍትሄ የሚያመቻቹ ከግል አካላዊ ፍላጎቶች ጋር ተመጣጣኝ. ጥሩ ሁኔታዎች (ንጹህ, ብሩህ, ergonomic) በተወሰነ ደረጃ ለሥራ እርካታ አስተዋፅኦ ያደርጋሉ.

አንድ ሰው በእያንዳንዳቸው በእነዚህ ምክንያቶች ያለው የእርካታ መጠን ይለያያል። አንድ ሰራተኛ ዝቅተኛ ክፍያ እንደከፈለ ሊሰማው ይችላል (በደመወዙ መጠን ላይ አለመደሰት), ግን በተመሳሳይ ጊዜ ለሌሎች ድርጅታዊ ሁኔታዎች ያለው አመለካከት አዎንታዊ ሊሆን ይችላል. ሰዎች በስራ ቡድን ውስጥ በሚሰሩ ስራዎች ያላቸው እርካታ በስራ ባልደረቦች እና በመሪው ወይም በአስተዳዳሪው ተጽእኖ ስር ሊሆን ይችላል. መሪው እንደ ድርጅታዊ ምክንያቶች እንደ አንዱ ሊወሰድ ይችላል.

የስራ እርካታ በተለያዩ የስራ ሂደት ክፍሎች (ውጤቶች፣ የእረፍት ጊዜ፣ የስራ መርሃ ግብር፣ ከአለቆች ጋር ያለ ግንኙነት፣ ስራ፣ ወዘተ) ላይ ሲተገበር እንደ አንድ አመለካከት ሊወሰድ ይችላል። አመለካከቶች በረጅም ጊዜ ውስጥ ይመሰረታሉ, ስለዚህ ስለ የስራ ቦታ መረጃ ስለሚገኝ የእርካታ ስሜት በተለዋዋጭነት ያድጋል; ሳይታሰብ የመደመር ምልክቱን ወደ የመቀነስ ምልክት ሊለውጡ ይችላሉ። በአንድ ድርጅት ውስጥ ለአንዴና ለመጨረሻ ጊዜ ከፍተኛ የሥራ እርካታ ስሜትን የሚያረጋግጡ ሁኔታዎችን መፍጠር የማይቻል ነው, ምክንያቱም በግለሰቡ አጠቃላይ የህይወት እርካታ ላይ የተመሰረተ ነው.

ጥናቱ እንደሚያሳየው አብዛኞቹ ሰራተኞች በስራቸው ሙሉ በሙሉ እርካታ እንዳልተሰማቸው እና በጣም እርካታ የሌላቸው ናቸው። ነገር ግን፣ የሥራ እርካታን በተመለከተ የተለያዩ የሰዎች ቡድኖች (ወጣቶች እና አዛውንቶች፣ ወንዶች እና ሴቶች፣ ሰራተኞች እና ሰራተኞች) አስተያየት በእጅጉ ይለያያል (“አስደሳች ተሞክሮ” የጎን አሞሌን ይመልከቱ)።

የሥራ እርካታ ከእድሜ ፣ ከስራ ልምድ ፣ ከስራ ደረጃ እና ከደመወዝ እርካታ ጋር በአዎንታዊ መልኩ ይዛመዳል። አንድ ሠራተኛ ለሥራው እንዲህ ባለው ክፍያ ብቻ ሊረካ ይችላል, ይህም እንደ ፍትሃዊ እና የሥራውን ምርታማነት የሚያንፀባርቅ እንደሆነ ይገነዘባል. በሥራ እርካታ ላይ የሥርዓተ-ፆታ ተጽእኖን በተመለከተ ማስረጃዎች ወጥነት የሌላቸው ናቸው. ስራው ፈፃሚው እራሱን ለመቃወም በቂ እድሎችን ከሰጠው ፣ በእሱ እርካታ በእውቀት ችሎታዎች ላይ የተመካ አይደለም። የስራ እርካታ በስራ መስማማት፣ በድርጅታዊ ፍትህ፣ በክህሎት የመጠቀም ችሎታ እና የግለሰቡ ስብዕና ላይ ተጽእኖ ይኖረዋል። ሥራ ማጣት በሰውየው በራስ መተማመን እና ጤና ላይ ጎጂ ውጤት አለው። መጠነ ሰፊ ከሥራ መባረርም በተቀጠሩት ላይ አሉታዊ ተጽእኖ ያሳድራል።

የሥራ እርካታ በአስተዳደር ውስጥ ቁልፍ ጽንሰ-ሀሳብ ነው እና እንደ የሰራተኛ ለውጥ እና መቅረት ካሉ ምክንያቶች ጋር የተቆራኘ ነው።

አስደሳች ተሞክሮ

ማህበራዊ አቀማመጥ- ከዚህ ነገር ጋር በተዛመደ በተወሰነ መንገድ እርምጃ የመውሰድ ዝንባሌን በመግለጽ የአንድ ግለሰብ አቅጣጫ ወደ አንድ የተወሰነ ማህበራዊ ነገር። የማህበራዊ አመለካከት በተነሳሽነት ተጽእኖ ወደ ንቁ እንቅስቃሴ ይለወጣል.

ማህበራዊ አመለካከት (D.N. Uznadze) -የርዕሰ-ጉዳዩ ሁለንተናዊ ተለዋዋጭ ሁኔታ ፣ ለተወሰነ እንቅስቃሴ ዝግጁነት ፣ በሁለት ምክንያቶች የሚወሰን ሁኔታ-የርዕሰ-ጉዳዩ ፍላጎት እና ተጓዳኝ ተጨባጭ ሁኔታ።

የማህበራዊ አመለካከት መሰረታዊ አቀማመጥ ይህ ነው-የንቃተ ህሊና ሂደቶች ብቅ ማለት በምንም መልኩ የአእምሮ-አልባ ሁኔታ ተብሎ ሊወሰድ በማይችል ሁኔታ, የፊዚዮሎጂ ሁኔታ ብቻ ነው. ይህንን የስቴት አመለካከት ብለን እንጠራዋለን - ለአንድ የተወሰነ እንቅስቃሴ ዝግጁነት ፣ መከሰት በሚከተሉት ሁኔታዎች መገኘት ላይ የተመሠረተ ነው ።

በተሰጠ ኦርጋኒክ ውስጥ በትክክል ከሚሠራው ፍላጎት;

ይህንን ፍላጎት ለማሟላት ካለው ተጨባጭ ሁኔታ.

እነዚህ ሁለት አስፈላጊ እና ሙሉ በሙሉ ለአመለካከት መከሰት በቂ ሁኔታዎች ናቸው - ከፍላጎቱ እና የእርካታው ተጨባጭ ሁኔታ ውጭ ፣ ምንም ዓይነት አመለካከት ሊተገበር አይችልም ፣ እና ሌላ አዲስ ሁኔታ ለተጨማሪ አስፈላጊ የሚሆንበት ሁኔታ የለም ። የማንኛውም አመለካከት ብቅ ማለት.

አመለካከቱ ቀዳሚ፣ ሁሉን አቀፍ፣ ያልተለየ ሁኔታ ነው። ይህ የአካባቢ ሂደት አይደለም - ይልቁንም በጨረር እና በአጠቃላይ ሁኔታ ተለይቶ ይታወቃል. ይህ ቢሆንም, የመጫኑን የሙከራ ጥናት በተገኘ መረጃ ላይ በመመርኮዝ, ከተለያዩ አመለካከቶች ለመለየት ችለናል.

በመጀመሪያ ደረጃ ፣ በመጀመሪያ ደረጃ ላይ ያለው አመለካከት ብዙውን ጊዜ በተበታተነ ፣ ባልተለየ ሁኔታ መልክ ይታያል እና በእርግጠኝነት የተለየ ቅጽ ለማግኘት ፣ ለሁኔታው ተደጋጋሚ መጋለጥ አስፈላጊ ይሆናል። በዚህ ዓይነት ተጽዕኖ በአንድ ወይም በሌላ ደረጃ, አመለካከቱ ተስተካክሏል, እና ከአሁን በኋላ ከተወሰነ የቋሚ አመለካከት ጋር እንገናኛለን. በርዕሰ ጉዳዩ ላይ በቁጥር ወይም በጥራት ጉዳዮች ላይ ለሚከሰቱ ሁኔታዎች በመጋለጣቸው ምክንያት አመለካከት ይዳብራል ፣ እና በመካከላቸው ምንም ልዩ ልዩነት የለም እና በሁለቱም ሁኔታዎች የአመለካከት እንቅስቃሴ ዘይቤ በመሠረቱ ተመሳሳይ ነው። ይህ ንድፍ እራሱን በተለያዩ አቅጣጫዎች ያሳያል, እና የርዕሰ-ጉዳዩን የአመለካከት ሁኔታ ከተለያዩ አቅጣጫዎች ያሳያል. የአመለካከት ማስተካከል፣ እንዲሁም ልዩነቱ፣ በእኩል ፍጥነት (የአመለካከት የመነቃቃት ደረጃ) እውን እንዳልሆነ አይተናል። እንዲሁም የማዳከም ሂደቱ በተወሰነ ንድፍ እንደሚቀጥል አይተናል፤ በበርካታ ደረጃዎች ውስጥ ያልፋል እና በዚህ ምክንያት ብቻ ወደ ፈሳሽ ሁኔታ ይደርሳል። ሆኖም ግን, በዚህ ሁኔታ ውስጥ, የግለሰብ ልዩነቶች እውነታ ደግሞ ተገለጠ: ለማስወገድ ሙሉነት እይታ ነጥብ ጀምሮ, የመጫን የማይንቀሳቀስ እና ተለዋዋጭ መካከል ይለያያል, እና ቀስ በቀስ እይታ ነጥብ ጀምሮ, የመጫን ፕላስቲክ እና ሻካራ ነው. . የቋሚ ተከላ ቋሚነት ሁልጊዜ ተመሳሳይ እንዳልሆነ ልብ ሊባል የሚገባው ነው-በዋነኛነት ሊታወቅ የሚችል ወይም በተቃራኒው የተረጋጋ ነው.

በ 1942 ኤም. ስሚዝተብሎ ተወስኗል ባለ ሶስት አካል የመጫኛ መዋቅር;

1. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል- የማህበራዊ አመለካከትን ነገር ማወቅ (አስተሳሰብ ምን ላይ ያተኮረ ነው)።
2. ስሜታዊ። አካል(ውጤታማ) - የአመለካከትን ነገር በአዘኔታ እና በፀረ-ስሜታዊነት ደረጃ መገምገም።
3. የባህሪ አካል- ከተከላው ነገር ጋር በተያያዘ የባህሪ ቅደም ተከተል።

እነዚህ ክፍሎች እርስ በርስ የተቀናጁ ከሆነ, መጫኑ የቁጥጥር ተግባር ያከናውናል.

እና የመጫኛ ስርዓቱ አለመመጣጠን ከሆነ, አንድ ሰው በተለየ መንገድ ይሠራል, መጫኑ የቁጥጥር ተግባር አይሰራም.

በምዕራባዊው ማኅበራዊ ሳይኮሎጂ፣ “አመለካከት” የሚለው ቃል ተዋወቀ፤ እሱም “የአንድን ሰው የማኅበራዊ ተፈጥሮ እሴት በተመለከተ የአንድ ግለሰብ የንቃተ ህሊና ሁኔታ” ተብሎ ተተርጉሟል። አዲሱ የማህበራዊ አመለካከት ፅንሰ-ሀሳብ በምርምር ውስጥ እድገትን ቀስቅሷል። ሳይንቲስቶች (ተርንስቶን) የአመለካከት ተግባራትን በሳይንሳዊ መንገድ ለመወሰን ችለዋል-

1) አስማሚ (አስማሚ)- አመለካከቱ ግቦቹን ለማሳካት ወደሚያገለግሉት ነገሮች ርዕሰ ጉዳዩን ይመራል;

2) የእውቀት ተግባር- አመለካከት ከአንድ የተወሰነ ነገር ጋር በተዛመደ የባህሪ ዘዴን በተመለከተ ቀላል መመሪያዎችን ይሰጣል;

3) የመግለፅ ተግባር (ራስን የመቆጣጠር ተግባር)-አመለካከት ጉዳዩን ከውስጥ ውጥረቱ ለማላቀቅ፣ እንደ ግለሰብ መግለጽ፣

4) የመከላከያ ተግባር- አመለካከት የግለሰብን ውስጣዊ ግጭቶች ለመፍታት አስተዋፅኦ ያደርጋል.
ምንጭ: Uznadze D.N., የአመለካከት ሳይኮሎጂ, ሴንት ፒተርስበርግ, 2001, "ፒተር", ገጽ. 131-132።
13. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት ጽንሰ-ሐሳብ

በ1957 በሊዮን ፌስቲንገር የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ዲስኦርደር (cognitive dissonance) ሐሳብ አቅርቧል። ብዙውን ጊዜ “በአንድ ሰው የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር” ውስጥ የሚነሱ የግጭት ሁኔታዎችን ያብራራል። የግንዛቤ ዲስኦርደር ጽንሰ-ሀሳብ ከ "የደብዳቤ ፅንሰ-ሀሳቦች" አንዱ ነው, ይህም ለግለሰቡ ከዓለም ጋር ስላለው ግንኙነት ወጥነት ያለው እና ሥርዓታማ የሆነ ግንዛቤ የመፈለግ ፍላጎትን መሠረት በማድረግ ነው. ጽንሰ-ሐሳብ "የግንዛቤ መዛባት"በመጀመሪያ አስተዋወቀው የአስተያየቶችን እና የእምነት ለውጦችን የትርጉም ግጭት ሁኔታዎችን ለማስወገድ መንገድ ነው።

በእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት ጽንሰ-ሀሳብ ውስጥ ፣ ስለ ተመሳሳይ ርዕሰ-ጉዳይ አመክንዮ የሚቃረን እውቀት ደረጃውን ይመደባል ተነሳሽነት, ያሉትን እውቀቶች ወይም ማህበራዊ አመለካከቶች በመለወጥ ተቃርኖዎችን ሲያጋጥሙ የሚፈጠረውን የመመቻቸት ስሜት ማስወገድን ለማረጋገጥ የተነደፈ. ስለ ነገሮች እና ሰዎች የእውቀት አካል እንዳለ ይታመናል, የግንዛቤ ስርዓት ተብሎ የሚጠራው, የተለያየ ውስብስብነት, ቅንጅት እና ተያያዥነት ሊኖረው ይችላል. ከዚህም በላይ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ስርዓት ውስብስብነት በውስጡ በተካተቱት የእውቀት መጠን እና ልዩነት ላይ የተመሰረተ ነው. በኤል ፌስቲንገር ክላሲካል ፍቺ መሠረት፣ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት- ይህ በሁለት የግንዛቤ አካላት (ግንዛቤዎች) መካከል አለመግባባት ነው - ሀሳቦች ፣ ልምድ ፣ መረጃ ፣ ወዘተ - የአንድ አካል መካድ ከሌላው ሕልውና ይከተላል ፣ እና ከዚህ አለመግባባት ጋር የተቆራኘው የመመቻቸት ስሜት ፣ በሌላ አነጋገር። , የመመቻቸት ስሜት በንቃተ-ህሊና ውስጥ ከተፈጠረ ግጭት የተነሳ ስለ ተመሳሳይ ክስተት, ክስተት, ነገር አመክንዮ የሚቃረን እውቀት. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አለመስማማት ጽንሰ-ሀሳብ እነዚህን ተቃርኖዎች ለማስወገድ ወይም ለማለስለስ መንገዶችን ያሳያል እና አንድ ሰው በተለመደው ጉዳዮች ላይ እንዴት እንደሚሰራ ይገልጻል።

ፌስቲንገር ራሱ የንድፈ ሃሳቡን አቀራረብ በሚከተለው ምክንያት ይጀምራል፡ ሰዎች እንደ ተፈላጊ ውስጣዊ ሁኔታ ለአንዳንድ ወጥነት እንደሚጥሩ ተስተውሏል። በአንድ ሰው መካከል ተቃርኖ ካለ ያውቃልእና እሱ መሆኑ ነው። ያደርጋልከዚያም ይህን ተቃርኖ እንደምንም ለማስረዳት ይሞክራሉ እና ምናልባትም እንደዚያ ያቀርቡታል። ወጥነትውስጣዊ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ወጥነት ያለው ሁኔታን መልሶ ለማግኘት. በመቀጠል ፌስቲንገር "ተቃርኖ" የሚሉትን ቃላት በ "አለመስማማት" እና "መገጣጠም" በ "ኮንሶናንስ" ለመተካት ሐሳብ ያቀርባል, ምክንያቱም ይህ የመጨረሻ ጥንድ ቃላት ለእሱ የበለጠ "ገለልተኛ" ስለሚመስለው እና አሁን የንድፈ ሃሳቡን ዋና ድንጋጌዎች ያዘጋጃል.

Leon Festinger ቀመሮች የእሱ ጽንሰ-ሐሳብ ሁለት ዋና መላምቶች:

1. አለመስማማት በሚፈጠርበት ጊዜ ግለሰቡ በሁለቱ አመለካከቶች መካከል ያለውን አለመግባባት ለመቀነስ በሙሉ ኃይሉ ይተጋል፣ ተስማምቶ (ተዛማጅነት) ለማግኘት ይሞክራል። ይህ የሚከሰተው አለመስማማት "ሥነ ልቦናዊ ምቾት ማጣት" ስለሚያስከትል ነው.

2. ሁለተኛው መላምት, የመጀመሪያውን አጽንዖት በመስጠት, የተከሰተውን ምቾት ለመቀነስ በሚደረገው ጥረት, ግለሰቡ ምቾት ሊጨምር የሚችልባቸውን ሁኔታዎች ለማስወገድ ይሞክራል.

አለመስማማት በተለያዩ ምክንያቶች ሊከሰት ይችላል-

1. በምክንያት አለመግባባት ሊፈጠር ይችላል አመክንዮአዊ አለመጣጣም. አንድ ግለሰብ በቅርብ ጊዜ ውስጥ አንድ ሰው በማርስ ላይ እንደሚያርፍ ካመነ, ግን በተመሳሳይ ጊዜ ሰዎች አሁንም ለዚህ ዓላማ ተስማሚ የሆነ የጠፈር መንኮራኩር መስራት እንደማይችሉ ካመነ, እነዚህ ሁለት እውቀቶች እርስ በእርሳቸው የማይስማሙ ናቸው. የአንድ ንጥረ ነገር ይዘት አለመቀበል በአንደኛ ደረጃ አመክንዮ ላይ የተመሰረተ ከሌላ አካል ይዘት ይከተላል.

2. አለመግባባት ሊፈጠር ይችላል. በባህላዊ ልማዶች ምክንያት. በመደበኛ ድግስ ላይ ያለ ሰው የዶሮ እግር በእጁ ቢያነሳ, የሚያደርገውን እውቀት በመደበኛ ግብዣ ወቅት የመደበኛ ሥነ-ምግባር ደንቦችን ከሚገልጸው እውቀት ጋር የተዛመደ ነው. አለመግባባት የሚነሳው በቀላል ምክንያት ጨዋና ያልሆነውን የሚወስነው ይህ ባህል ነው። በሌላ ባሕል፣ እነዚህ ሁለት አካላት የማይስማሙ ላይሆኑ ይችላሉ።

3. አለመግባባት በሚፈጠርበት ጊዜ ሊፈጠር ይችላል አንድ የተለየ አስተያየት የአጠቃላይ አስተያየት አካል ከሆነ።ስለዚህ አንድ ሰው ዲሞክራት ከሆነ ነገር ግን በተሰጠው ፕሬዚዳንታዊ ምርጫ ለሪፐብሊካን እጩ ድምጽ ከሰጠ፣ ከእነዚህ ሁለት የአስተሳሰብ ስብስቦች ጋር የሚዛመዱ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት እርስ በእርሳቸው የማይስማሙ ናቸው ፣ ምክንያቱም “ዲሞክራት መሆን” የሚለው ሐረግ በትርጉሙ ውስጥ ያካትታል ። ፣ የዴሞክራቲክ ፓርቲ እጩዎችን የማቆየት አስፈላጊነት።

4. አለመግባባት ሊፈጠር ይችላል. ካለፈው ልምድ በመነሳት. አንድ ሰው በዝናብ ውስጥ ከተያዘ እና, ነገር ግን, ደረቅ ሆኖ ለመቆየት ተስፋ ካደረገ (ዣንጥላ ከሌለው), ከዚያም እነዚህ ሁለት እውቀቶች እርስ በእርሳቸው የተዛባ ይሆናሉ, ምክንያቱም በደረቅ ጊዜ መቆየት እንደማይቻል ካለፈው ልምድ ስለሚያውቅ. በዝናብ ውስጥ መቆም. አንድ ሰው በዝናብ ተይዞ የማያውቅን ሰው መገመት ቢችል, ከዚያ በላይ ያለው እውቀት ተቃራኒ አይሆንም.

አለመስማማትን ለመቀነስ ሦስት መንገዶች አሉ።.

1. የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር ባህሪን መለወጥ. ምሳሌ፡ አንድ ሰው ለሽርሽር እየሄደ ነበር፣ ግን ዝናብ መዝነብ ጀመረ። አለመግባባት ተፈጠረ - በ "የሽርሽር ሀሳብ" እና "የአየር ሁኔታ መጥፎ መሆኑን በማወቅ" መካከል አለመግባባት. በሽርሽር ላይ ላለመሳተፍ በመቃወም አለመስማማትን መቀነስ ወይም መከላከልም ይችላሉ። ከላይ የተብራራው አሻሚነት እዚህ ላይ ነው. በአጠቃላይ ፣ ይህ አለመስማማትን የመቀነስ ዘዴ ከባህሪ ጋር በተዛመደ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል ለውጥ (ማለትም ፣ አንዳንድ ፍርድ ፣ ለምሳሌ ፣ “ለሽርሽር እየሄድኩ ነው”) ተብሎ ይገለጻል ፣ ግን ምሳሌውን ሲያቀርብ ምንም አይደለም ። ረዘም ያለ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር አካል ለውጥ ፣ ግን በእውነተኛ ባህሪ ላይ ለውጥ ፣ የአንድ የተወሰነ እርምጃ ምክር - ቤት ይቆዩ። አንድ ሰው አለመስማማት እዚህ እንደ የባህሪ አነሳሽ ነገር ሆኖ እንደሚሠራ ይሰማዋል ፣ ግን ፣ በጥብቅ አነጋገር ፣ እዚህ ባህሪ ላይ ያለው ክርክር ሙሉ በሙሉ ህጋዊ አይደለም-ከሁሉም በኋላ ፣ እየተነጋገርን ያለነው - በንድፈ-ሀሳባዊ - በሁለት የእውቀት አካላት መካከል ስላለው አለመመጣጠን ( ወይም አስተያየቶች፣ ወይም እምነቶች)፣ ማለትም እ. ሁለት የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት. ስለዚህ ከጽንሰ-ሃሳቡ አጠቃላይ መርሆዎች አንፃር ፣ የበለጠ ትክክለኛ አጻጻፍ ከእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት ውስጥ አንዱን በመቀየር አለመስማማትን መቀነስ ይቻላል ፣ ስለሆነም “ለሽርሽር እሄዳለሁ” የሚለውን መግለጫ ሳያካትት ። የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር, በሌላ ፍርድ በመተካት - "በሽርሽር ላይ አልሄድም." ፒኒክ. እዚህ ላይ፣ አንድ ሰው በታቀደው የንድፈ ሃሳብ ማዕቀፍ ውስጥ ከቀጠለ በጣም “ህጋዊ” የሆነውን እውነተኛ ባህሪን በተመለከተ ምንም አልተነገረም። እርግጥ ነው, የእውቀት (ኮግኒቲቭ) ለውጦች በባህሪ ለውጦች እንደሚቀጥሉ መታሰብ አለበት, ነገር ግን በእነዚህ ሁለት ደረጃዎች መካከል ያለው ግንኙነት ለመዳሰስ ይቀራል. የዲስትነስነስ ምንነት ላይ ባለው ጥብቅ ፍቺ መሰረት፣ ምንም አይነት ባህሪን የሚያነሳሳ ባህሪ እንደማይሰራ መታወቅ አለበት። በተለይም ሁለተኛውን የመቀነስ ዘዴን ግምት ውስጥ በማስገባት ይህ ግልጽ ነው.

2. ከአካባቢው ጋር የተያያዙ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካላት ለውጦች. ለምሳሌ፡- አንድ ሰው መኪና ገዛ፣ ግን ቢጫ ነው፣ እና ጓደኞቹ በማጥላላት “ሎሚ” ብለው ይጠሩታል። በገዢው የግንዛቤ መዋቅር ውስጥ ውድ ዕቃ የማግኘት እውነታ እና መሳለቂያ የሚያስከትለውን እርካታ በማጣት መካከል አለመግባባት ይፈጠራል። በዚህ ጉዳይ ላይ "የጓደኞች አስተያየት" "የአካባቢው አካል" ነው. ይህንን የእውቀት (ኮግኒቲቭ) አካል እንዴት መቀየር ይቻላል? ምክሩ እንደሚከተለው ተዘጋጅቷል፡- መኪናው ፍጹምነት መሆኑን ጓደኞች ማሳመን (አጽንዖት በእኛ ተጨምሯል - Ed.) ያስፈልግዎታል። እንደሚመለከቱት ፣ ይህ በአከባቢው ላይ ለውጥ አይደለም (በእርግጥ ፣ የእውቀት (ኮግኒቲስት) አቋም እዚህ ቀድሞውኑ “አካባቢ” በሚለው ፍቺ ውስጥ እንደ አንድ የተወሰነ የግንዛቤ ምስረታ - የአስተያየቶች ፣ የእምነቶች ስብስብ ፣ ወዘተ.) ፣ ማለትም እ.ኤ.አ. በጭራሽ የባህሪ እንቅስቃሴ አይደለም, ነገር ግን የአመለካከት ተቃውሞ, የአመለካከት መልሶ ማቋቋም, ማለትም. የታወቀ እንቅስቃሴ በእውቀት (ኮግኒቲቭ) ጎራ ውስጥ ብቻ።

3. አዲስ ንጥረ ነገሮችን ወደ የእውቀት (ኮግኒቲቭ) መዋቅር መጨመር, አለመስማማትን ለመቀነስ የሚረዱትን ብቻ. በተለምዶ ይህ እንደገና የሲጋራ ማጨስን ምሳሌ ይጠቀማል, ማጨስን ያላቆመ (የባህሪ ግንዛቤን አይቀይርም), የአካባቢያዊ ግንዛቤዎችን መለወጥ አይችልም (የፀረ-ሲጋራ ሳይንሳዊ መጣጥፎችን, "አስፈሪ" የአይን ምስክሮች መለያዎች) እና ከዚያም የተለየ መረጃ መምረጥ ይጀምራል. : ለምሳሌ በሲጋራ ውስጥ ስላሉ ማጣሪያዎች ጥቅሞች፣ ሶ-እና-እንደዚያ ለሃያ ዓመታት ሲጋራ ማጨስ እንደቆዩ፣ እና ምን አይነት ትልቅ ሰው፣ ወዘተ. እዚህ በፌስቲንገር የተገለፀው ክስተት በአጠቃላይ በሥነ ልቦና ውስጥ "የተመረጠ መጋለጥ" በመባል የሚታወቀው እና አንዳንድ "የግንዛቤ" እንቅስቃሴዎችን ብቻ የሚያነሳሳ ምክንያት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል. ስለዚህ፣ በፌስቲንገር ንድፈ ሐሳብ ውስጥ የምናገኘውን የዲስኦርደርን አበረታች ሚና ማጣቀሻን አንድ ሰው መገመት አይችልም።