የግቦች ስኬቶች. በአስተዳዳሪዎች መካከል ስምምነትን ማሳካት

የኩባንያው የድርጅት ባህል ትክክለኛ አደረጃጀት እና የኩባንያውን ግቦች ውጤታማ ስኬት ማካተት አለበት። ይህ የእድገት አቅጣጫን ለመወሰን እና በቅርብ ጊዜ ውስጥ የኩባንያውን ስትራቴጂክ እቅድ መተግበሩን ለማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.

ይማራሉ፡-

  • የድርጅቱን ግቦች ለማሳካት ምን ዘዴዎች አሉ.
  • ግቦችዎን ለማሳካት የትኛው ስትራቴጂ በጣም ውጤታማ ነው።
  • በኩባንያው ውስጥ ባለው ከፍተኛ የኮርፖሬት ባህል እርዳታ ግቦችዎን እንዴት ማሳካት እንደሚችሉ።
  • የእይታ እይታ የኩባንያ ግቦችን ለማሳካት እንዴት እንደሚረዳ።
  • የካይዘን ልምምድ በመጠቀም ግቦችዎን እንዴት ማሳካት እንደሚችሉ።

ግቦች ለእያንዳንዱ የድርጅቱ ደረጃ, እያንዳንዱ ክፍል እና ክፍሎች, እንዲሁም ለእያንዳንዱ ግለሰብ ሰራተኛ በግልፅ መገለጽ አለባቸው. እና የአሁኑን ብቻ ሳይሆን የረጅም ጊዜም ጭምር. ከዚያ በኋላ ብቻ ሰራተኞቹ ምን እየሰሩ እንደሆነ እና ምን ውጤት ማግኘት እንዳለባቸው ያውቃሉ, እና ወደ ግቡ ከመቅረብ አንጻር ስለ እንቅስቃሴዎቻቸው የበለጠ ትክክለኛ ግምገማ መስጠት ይችላሉ.

ግቡ መፈጸሙን እንዴት መረዳት ይቻላል?

የተወሰነ ውጤት መድረስ አለበት. ለዚህ ነው መትጋት ያለብን። አንድ ሰው ግቡን ሲያሳካ አዲስ ሥራ ማዘጋጀት እና የሚጠበቀው ውጤት ምን እንደሆነ መግለጽ አስፈላጊ ነው. ይሁን እንጂ የዚህ ዘዴ አጠቃቀም ከአንድ ወይም ከብዙ ሰራተኞች ጋር ሳይሆን ለድርጅቱ አጠቃላይ ሰራተኞች ጥሩ ነው.

የስትራቴጂክ እቅድ ሂደት ዑደት (ኢንፎግራፊክ)

ከኩባንያው ግብ መጀመር አለብህ፣ የተቀናበረው። የጥራት ፖሊሲ. ለዲፓርትመንቶች ስራዎችን ሲሰጡ በእሱ ላይ ማተኮር ያስፈልግዎታል. እና በእነሱ መሰረት, የእያንዳንዱ ሴክተር ግቦች ይመሰረታሉ, ስኬቱ በተወሰኑ ድርጊቶች እርዳታ ይቻላል. ሂደቱ ለቀጣዩ ደረጃ ተመሳሳይ ነው-የታችኛው ደረጃ ተግባራት የተፈጠሩት የከፍተኛ ደረጃ ግቦችን ግምት ውስጥ በማስገባት ነው. ዝቅተኛው ደረጃ የግለሰብ ሰራተኛ ነው, ለእሱ ግቦች, አላማዎች እና ተግባራት በዚህ መንገድ ይወሰናል. ለእያንዳንዱ ሰራተኛ የግለሰብ ግቦችን ማዘጋጀት አስፈላጊ አይደለም, የቡድን ግቦች ሊገለጹ ይችላሉ.

ግቦችን ማውጣት ብዙ ምክንያቶችን ግምት ውስጥ ማስገባት ይጠይቃል።

  • ግቦች በጣም ጥሩ መሆን አለባቸው ፣ እነሱን መገመት ወይም ማቃለል አያስፈልግም ፣
  • ዓላማዎችን በተጨባጭ መለካት እና የተወሰኑ የቁጥር እሴቶችን ማግኘት መቻል አለበት;
  • ግቦችን ለማሳካት ጊዜውን በግልፅ መግለፅ አስፈላጊ ነው ።
  • ግቦችን ማሳካት ያስፈልጋል፤ ጠቃሚ መሆን አለባቸው።

ሰራተኞችም ግቦችን በማውጣት መሳተፍ አለባቸው። ነገር ግን እነሱን ለማሳካት መንገዶች ምርጫ የሰራተኛው የራሱ መብት ነው. ግቡን ለማሳካት አስፈላጊ ሁኔታዎችን መፍጠር የአስተዳዳሪዎች ሃላፊነት ነው (ጊዜ, ሰራተኞች, ገንዘቦች). በስራ ሂደት ውስጥ የአስተዳደር እርዳታ (ምክር) ሊያስፈልግ ይችላል. በተጨማሪም, ስራዎችን በወቅቱ ማጠናቀቅን መከታተል እና አስፈላጊ ከሆነ, ግቦችን ማስተካከል አለበት. ሌላው የአስተዳዳሪዎች ሃላፊነት የተለያዩ ክፍሎችን ግቦች ማወዳደር እና በመካከላቸው ያለውን ውድድር እና ቅራኔ መከላከል ነው.

የአስተዳዳሪው ተግባር ተግባራትን ማጠናቀቅ እና የሥራውን ሂደት መከታተል, አስፈላጊ ከሆነም ጣልቃ መግባት ነው. በትክክል ከተቀናበሩ ሰራተኞችን ለማነሳሳት ጥሩ መንገድ ይሆናል ምክንያቱም ስኬት ሊለካ እና የስኬት ውጤቶች ስለሚታዩ ነው። ግንኙነት በድርጅቱ ውስጥ ይሻሻላል - ሁለቱም ግላዊ ስኬቶች እና የጠቅላላው ክፍል ውጤቶች። የግለሰብ ግቦችን እና አላማዎችን ከድርጅቱ አጠቃላይ ግቦች ጋር ማስተባበር እውን ይሆናል. እና አንድ ሰራተኛ አንድ የጋራ ግብ ላይ ለመድረስ እንደሚሳተፍ ካየ, በራሱ ፍላጎት ላይ አይስተካከልም. በተጨማሪም, እሱ የሌሎችን ስራ በደንብ ይረዳል.

ለምሳሌ

እ.ኤ.አ. በ 2009 የአንድ ድርጅት አስተዳደር የታቀዱ የለውጥ አመልካቾችን ለማሳካት እርምጃዎችን ወስዷል። ዓላማው በ 5 ወራት ውስጥ 7 ሚሊዮን ዶላር የሚያወጡ ዕቃዎችን ለመሸጥ ነበር። ዋና ስራ አስፈፃሚው እቅድ በማዘጋጀት ለሚቀጥሉት 2 ወራት የ20 ሰራተኞች ተግባር ደንበኞችን በመጥራት ከኩባንያው እቃዎችን ከገዙ ጋር መገናኘት ነበር።

ሰራተኞች ደንበኞቻቸው የኮምፒውተራቸውን መርከቦች ማሻሻል ወይም ማስፋፋት እና ሶፍትዌሮችን እንደሚገዙ ማወቅ ነበረባቸው። ጥሪው ደንበኞች ትብብርን እንደማይቃወሙ አሳይቷል። የግብይቶቹ ግምት ከ22 ሚሊዮን ዶላር በላይ ነበር።

ሊሆኑ የሚችሉ ገዢዎችን የጠሩት ደንበኞቻቸው ቢያንስ ለኩባንያው ምርቶች ትንሽ ፍላጎት ካላቸው ፍላጎታቸውን እንደሚመዘግቡ እርግጠኛ ነበሩ። ይህ መረጃ ከደንበኞች ጋር ለሚገናኝ ክፍል ተልኳል። የቴሌፎን ሽያጭ ዲፓርትመንት ሰራተኞች ያጋጠሟቸውን ስራዎች ለመጨረስ ምንም አይነት ወጪ ቢጠይቁም ተሳክቶላቸዋል። ይሁን እንጂ በኋላ ላይ እንደታየው ሽያጩ 2.5 ሚሊዮን ዶላር ብቻ ነበር.

ውድቀትን ምን አመጣው? የድርጅቱን ግቦች ስኬት ላይ የተደረገ ትንታኔ እንደሚያሳየው እቅዱን ለማሳካት ሰራተኞቹ አሮጌ መዝገቦችን ሰርዘዋል እና አዳዲስ መዝገቦችን ሲፈጥሩ የሽያጭ እድልን በጣም ጥሩ በሆነ መልኩ ይገመግማሉ። ለምሳሌ, በየካተሪንበርግ ውስጥ ደንበኛን ከደወሉ በኋላ, ሰራተኞች በ 3 ወራት ውስጥ 20 ሚሊዮን ዶላር ዋጋ ያላቸውን ምርቶች መግዛት እንደሚፈልጉ እና ከ2-3 ዓመታት ውስጥ 600 ሚሊዮን ዶላር ለመግዛት አቅዷል.

እና ስርዓቱ ከዚህ ደንበኛ ጋር በ 3 ወራት ውስጥ የሚደረጉ የግብይቶች መጠን 600 ሚሊዮን ዶላር እንደሚሆን አመልክቷል. ያም ማለት ዋናው ግብ (ሽያጭ) በሁለተኛ ደረጃ ተተክቷል (ስርዓቱን ወደፊት በሚጠበቀው የግብይቶች መጠን ላይ መረጃን መሙላት).

“Ivanushka the Fool Strategy”ን በመጠቀም ግቦችን እንዴት ማሳካት እንደሚቻል

ተለዋዋጭ የኢኮኖሚ ሁኔታ, አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች እና ተፎካካሪዎች ለከፍተኛ አስተዳዳሪዎች እና ለኩባንያው ሰራተኞች ተግዳሮቶችን ይፈጥራሉ. ቀደም ሲል በተግባር የተሞከሩት ልምድ እና መፍትሄዎች የሚፈለገውን ውጤት አይሰጡም. አዳዲስ አማራጮችን መፈለግ ከአደጋ ጋር የተቆራኘ ነው, ስለዚህ የመጨናነቅ ስሜት አለ.

የትናንቱን ድርጊቶች ለመተው እና ችግሩን ለመፍታት "የሞኝ ኢቫኑሽካ ስልት" ይጠቀሙ. ይህ ቴክኖሎጂ እንዴት እንደሚሰራ በኤሌክትሮኒካዊ መጽሔት "የንግድ ዳይሬክተር" ውስጥ ካለው ጽሑፍ ውስጥ ይወቁ.

ባለሙያው ይናገራል

ግቦችዎን ለማሳካት “ግብ - ተልዕኮ - ፖሊሲ” የሚለውን ቀመር ይከተሉ

ኤሪክ Blondeau,

የሩስያ ሃይፐርማርኬት ሰንሰለት Mosmart, ሞስኮ ዋና ዳይሬክተር

የድርጅቱ ስትራቴጂ መሰረት የሆነው የድርጅት ሃብት ነው። በሚገነባበት ጊዜ "ግብ - ተልዕኮ - ፖሊሲ" የሚለውን ቀመር እንዲከተሉ እመክራለሁ.

የድርጅቱ ዓላማ መገለጽ አለበት። እያንዳንዱ ሰራተኛ ሊያውቀው ይገባል. ግባችን የኩባንያውን ካፒታላይዜሽን ማሳደግ ነው። ግቡ በተልዕኮው ላይ የተመሰረተ ነው, እና በኩባንያው አራት ፖስቶች ላይ የተመሰረተ ነው.

  1. የባለብዙ ቅርፀት የችርቻሮ ሰንሰለት ደንበኞች ሞስማርት በጣም የሚፈለጉትን መስፈርቶች የሚያሟላ ከፍተኛ ጥራት ያለው አገልግሎት ያገኛሉ።
  2. የኩባንያው ግብ ሁሉንም የደንበኞች ፍላጎት ማሟላት ነው።
  3. ድርጅታችን ከሸማቾች ጋር ለመስራት አዳዲስ መንገዶችን ይጠቀማል እና በየጊዜው ያሻሽላል።
  4. ለሰራተኞች በሙያ እንዲያድጉ እና እንዲያዳብሩ የሚያስችል ጥሩ ሁኔታዎች አሉን።

ተልዕኮው የመሠረት ዓይነት ነው. የአስተዳደር ቅድሚያዎች በኩባንያው ፖሊሲ ላይ የተመሰረቱ ናቸው. ትኩረቱም በሰዎች, በንብረቶች, በገንዘብ እና በምርቶች ላይ ነው. በኩባንያው የሰለጠነ ማንኛውም ሠራተኛ ፖሊሲዎቹን ጠንቅቆ ያውቃል። አስተዳደር ሙሉ በሙሉ የሚወሰነው በእሱ ነው. እንዲያውም የድርጅቱን ሰራተኞች የተቀመጡ ግቦችን, የኩባንያውን አርክቴክቸር, ወዘተ.

ድርጅታዊ ግቦችን ለማሳካት ዘዴዎች

ግቡን የማሳካት ዘዴ (እንዴት እንደሚገኝ) በአጠቃላይ ሁኔታ ማለትም ድርጅቱ ምን ተግባራትን እንደሚያከናውን ይቆጠራል. ተግባራትን በማከናወን ሂደት ውስጥ ግራ መጋባትን እና አለመግባባትን ለማስወገድ አስተዳዳሪዎች ግቦችን ለማሳካት ተጨማሪ እቅዶችን እና የተወሰኑ መመሪያዎችን ማዘጋጀት አለባቸው ። የስትራቴጂውን ሁሉንም ነጥቦች የመተግበር ሂደት መስተካከል አለበት።

መደበኛ እቅድ የሚከተሉትን ቁልፍ ክፍሎች አሉት፡ ስልቶች፣ ፖሊሲዎች፣ ሂደቶች እና ደንቦች።

ስልቶች።የረጅም ጊዜ እቅዶችን ለመተግበር ከእነሱ ጋር የሚጣጣሙ የአጭር ጊዜዎችን መፍጠር ያስፈልግዎታል. የአጭር ጊዜ ስልት ስልቶች ናቸው። የታክቲክ ዕቅዶችን እንለይ-

  • የስልቶች ልማት በስትራቴጂ ልማት ውስጥ ይከናወናል.
  • ከፍተኛ አመራር አብዛኛውን ጊዜ ስትራቴጂን በማዘጋጀት ይሳተፋል፣ እና ዘዴዎችን መገንባት የመካከለኛ አስተዳዳሪዎች ኃላፊነት ነው።
  • ስልቶች ለአጭር ጊዜ የድርጊት መርሃ ግብር ናቸው, ከስትራቴጂው በተቃራኒ የረጅም ጊዜ ነው.
  • የስትራቴጂካዊ ውጤቶችን ሙሉ ለሙሉ መፈለግ ለብዙ አመታት ላይሆን ይችላል, የአተገባበር ስልቶች ውጤቶች ግን በፍጥነት ሊገኙ ይችላሉ. ከተወሰኑ ድርጊቶች ጋር ለመገናኘት ቀላል ናቸው.

ፖሊሲስትራቴጂ እና ስልቶች ከተዘጋጁ በኋላ፣ አስተዳዳሪዎች ተጨማሪ መመሪያዎችን በማውጣት ሰራተኞቻቸው ግራ እንዳይጋቡ ወይም የኩባንያውን እቅድ በተሳሳተ መንገድ እንዲተረጉሙ ማድረግ አለባቸው። ማለትም ፖሊሲ ማዘጋጀት ያስፈልጋል።

ፖሊሲ ለድርጊት እና ለውሳኔ አሰጣጥ አጠቃላይ መመሪያ ነው። የእሱ ተግባር ግቦችን ለማሳካት ቀላል ማድረግ ነው.

በተለምዶ የፖሊሲ ምስረታ የሚከናወነው በከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ነው። ለረጅም ጊዜ እየተገነባ ነው. ግቡን ለማሳካት ወይም አንድን ተግባር ለማጠናቀቅ እርምጃን ይመራል። የተቀመጡትን ግቦች ለማሳካት ምን ዘዴዎች መጠቀም እንዳለባቸው ያብራራል. ፖለቲካ የዓላማዎችን ወጥነት ለመጠበቅ እና አጭር የማሰብ ውሳኔዎችን ከማድረግ ይቆጠባል።

ሂደቶች.እርምጃ ለመምራት ከፖለቲካ በላይ ያስፈልጋል። ለአስተዳዳሪዎች ሂደቶችን ማዘጋጀትም ግዴታ ነው. የወደፊት ውሳኔዎችን ለማድረግ የተገኘውን ልምድ መጠቀም ለድርጅቱ በጣም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል. ያለፈውን ጊዜ ማሳሰቢያዎች የተሳሳቱ ድርጊቶችን ለመከላከል ይረዳሉ. ሁኔታውን በተደጋጋሚ በሚደጋገሙበት ጊዜ, መፍትሄ በሚዘጋጅበት ጊዜ, አስተዳዳሪዎች, እንደ አንድ ደንብ, ይህ ትክክል እንደሆነ በመቁጠር የተረጋገጠ የአሰራር ዘዴን ለመጠቀም ይሞክሩ.

የአሰራር ሂደት በአንድ የተወሰነ ሁኔታ ውስጥ መከናወን ያለባቸው ድርጊቶች መግለጫ ነው.

ደንቦች.እቅዱ በተሳካ ሁኔታ ሊተገበር የሚችለው ተግባሩ በትክክል ከተሰራ ብቻ ነው, ከዚያም አስተዳደሩ የመምረጥ ነጻነት እንደሌለ ሊወስን ይችላል. የማይፈለጉ ውጤቶችን ሊያስከትል የሚችል የሰራተኛ ባህሪ ሊኖር በሚችልበት ጊዜ እንኳን ሙሉ በሙሉ ሊገለል ይችላል. የተወሰኑ ተግባራት በተወሰኑ መንገዶች መከናወናቸውን ለማረጋገጥ የሰራተኞችን ድርጊት ለመገደብ በአስተዳደር መመሪያዎች ሊዘጋጁ ይችላሉ።

ደንቡ በተወሰነ ነጠላ ሁኔታ ውስጥ የተወሰነ የድርጊት ሂደትን ያዛል.

በህጎች እና ሂደቶች መካከል ያለው ልዩነት የአንድ የተወሰነ እና የተገደበ ጉዳይ መፍትሄን የሚቆጣጠሩ መሆናቸው ነው ፣ ሂደቶች ግን በርካታ ተከታታይ ስራዎች እርስ በርስ በሚገናኙባቸው ሁኔታዎች ውስጥ የድርጊት መመሪያዎች ናቸው።

  • ቡድን እንዴት እንደሚመራ: የድርጊት መርሃ ግብር ማዘጋጀት

ድርጅታዊ ግቦችን ለማሳካት ውጤታማ ስልት

ስትራቴጂ የድርጅቱን የዕድገት ዋና የረጅም ጊዜ ግብ ለማሳካት የሚያስችሉ የሕጎች እና ቴክኒኮች ስብስብ ነው።

የኩባንያ ልማት ስትራቴጂ ሲዘጋጁ የሚከተሉትን መስፈርቶች ማሟላት አለብዎት:

  • የስትራቴጂው ምርጫ በአስተዳዳሪው አስተሳሰብ እና ልምድ ላይ የተመሠረተ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ምን ያህል ተግባራዊ እና ጥራት ያለው ሊሆን የሚችለው በዋናነት በእድገቱ ዘዴ ፣ በለውጡ ላይ ያለውን ሁኔታ እና አዝማሚያዎችን ትንተና ፣ ዋና ዋናዎቹን ምክንያቶች ከግምት ውስጥ በማስገባት ላይ የተመሠረተ ነው ። ስኬታማ እድገት;
  • የእድገት ስትራቴጂዎን በአንድ የተወሰነ፣ ለመረዳት በሚቻል እና በተጨባጭ ግብ ላይ ካልመሰረቱ፣ ስኬት ላይ መድረስ አይችሉም። ይህ ግብ የአስተዳደር ግብ ፣ የድርጅቱ አቅም ነፀብራቅ መሆን አለበት ፣
  • የስትራቴጂ አተገባበር የሚከናወነው በሰዎች ነው ፣ ስለሆነም እሱን በሚገነቡበት ጊዜ የሰው ልጅን ሁኔታ ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ መሆኑን ያስታውሱ። ስልቱ የቱንም ያህል ተስማሚ ቢሆን፣ ተግባራዊ ሊሆን የሚችለው ሰራተኞቹ ለትግበራው ፍላጎት ካላቸው ብቻ ነው።
  • ስትራቴጂ የአንድን እንቅስቃሴ ሊሆን የሚችል ውጤት ስብስብ እና ቅደም ተከተል ብቻ ሳይሆን ደረጃዎቹን በጊዜ ሂደት የማሰራጨት ችሎታም ጭምር ነው። ስትራቴጂን ማዘጋጀት ትክክለኛ ጊዜን የሚጠይቅ ሲሆን አፈጻጸሙ ደግሞ ጊዜን በብቃት መጠቀምን ይጠይቃል።

የድርጅት ስትራቴጂ ወደፊት ለሚታይ አስተዳደር የሚፈቅድ ፕሮግራም ነው። በዚህ ረገድ የአስተዳደር ቴክኖሎጂዎች, የሰራተኞች ስልጠና ደረጃ እና በኩባንያው ውስጥ ያለው ማህበራዊ-ስነ-ልቦናዊ ሁኔታ ከስልቱ ይዘት ጋር መዛመድ አለባቸው.

አንድ ኩባንያ ከአንድ በላይ ስትራቴጂ ሊኖረው ይችላል። በጣም አስፈላጊ የሆነውን - ኢኮኖሚያዊን እናስብ. “ምን እና ምን ያህል ማምረት?”፣ “ለምርት ምን ዓይነት ዘዴዎች እና ዘዴዎች መጠቀም?”፣ “ለማን እና መቼ ማምረት?” ለሚሉት ጥያቄዎች መልስ ይሰጣል።

የኢኮኖሚ ስትራቴጂው በግልፅ የሚቆጣጠር ከሆነ እነዚህ ጉዳዮች ይገለጣሉ፡-

  • የውድድር ጥቅም ሁኔታዎችን እንዴት ማሰስ እንደሚቻል;
  • ለሸቀጦች እና አገልግሎቶች ገበያዎችን እንዴት እንደሚያጠና እና ኢንተርፕራይዙ በተለዋዋጭ የገበያ ሁኔታዎች ውስጥ ተለዋዋጭ እንዲሆን የሚያስችለውን የእንቅስቃሴ መስኮችን መምረጥ ፣ ማለትም ፣ እራሱን በኢኮኖሚ ፣ ህጋዊ እና ማህበራዊ ዞኖች ውስጥ በጣም ምቹ በሆነው ውስጥ እንዲሠራ ማድረግ ፣
  • የድርጅት ስብስብ ፖርትፎሊዮን እንዴት እንደሚመሰርቱ እና የደንበኞችን የግል እና የምርት ፍላጎቶች (የአገር ውስጥ እና የውጭ) ፍላጎቶችን የሚያረካ እና እንዲሁም ኩባንያው በመደበኛነት ኢኮኖሚያዊ ትርፍ እንደሚያገኝ ያረጋግጣል ፣ ማለትም ፣ አንድ ያደርገዋል። የተስፋፋውን የመራቢያ ፕሮግራም ተግባራዊ ለማድረግ ይቻላል;
  • የአጠቃቀማቸው ምርታማነት (ትርፋማነት) ከፍተኛ እንዲሆን የድርጅቱን የራሱን ገንዘቦች እና ተጨማሪዎች (ከውጭ የገቡ) በተለያዩ የእንቅስቃሴ ዘርፎች መካከል እንዴት ማከፋፈል እንደሚቻል;
  • በጠቅላላው የህይወት ዑደቱ ውስጥ የውድድር ተጠቃሚነትን በሚያረጋግጥ ደረጃ የኩባንያውን ስትራቴጂካዊ አቅም በኢኮኖሚያዊ ሁኔታ ለመደገፍ ከፋይል ገበያዎች ፣ የዋስትና እና የውጭ ምንዛሪ ገበያዎች ጋር እንዴት እንደሚገናኙ ፣
  • በባህላዊ የገበያ ክፍሎች ውስጥ እንቅስቃሴዎችን ሲያካሂዱ እና አዳዲሶችን በሚገነቡበት ጊዜ ለወደፊቱ የድርጅቱን ዘላቂነት ማረጋገጥ እንዲችል የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ ምን መሆን አለበት ።
  • በሀገሪቱ ኢኮኖሚ እና ኢንዱስትሪዎች እና በድርጅቱ ውስጥ ለቀውስ ክስተቶች ቅድመ ሁኔታዎችን በመጀመሪያ ደረጃ እንዴት ማግኘት እንደሚቻል ፣ የድርጅቱን ኪሳራ እንዴት መከላከል እንደሚቻል ፣ ውድቀት ።

የእነዚህን የእንቅስቃሴ መስኮች ውጤታማ በሆነ መንገድ ተግባራዊ ለማድረግ የሚያስችሉ ህጎችን እና ቴክኒኮችን በማቋቋም የኩባንያው ኢኮኖሚያዊ ስትራቴጂ የምርት መገለጫው መፈጠር ከጀመረበት ጊዜ ጀምሮ እና በሚሠራበት ጊዜ ሁሉም ቀጣይ ጊዜያት የውድድር ጥቅምን የማስጠበቅ ግብ ሊኖረው ይገባል። , ኪሳራን መከላከል እና በየጊዜው በሚለዋወጡ ሁኔታዎች ውስጥ ጥሩ ትርፍ ማረጋገጥ.

ከላይ የተብራራውን የኢኮኖሚ ስትራቴጂ ገፅታዎች ትንተና ውጤታማ ስልታዊ ውሳኔዎችን ማዘጋጀት የሚቻለው የተለያየ ተፈጥሮ ያላቸውን ከፍተኛ መጠን ያላቸውን መረጃዎች በማዘጋጀት ብቻ እንደሆነ ለመረዳት ያስችለናል, ይህም በመጀመሪያ መሰብሰብ አለበት. ስትራቴጂ ሲያወጣ የድርጅቱ ዋና ዋና የስራ ዘርፎች እነዚህ ናቸው።

  • ከተለያዩ የስትራቴጂክ ተፅእኖ ቡድኖች, ጥሬ እቃዎች አቅራቢዎች, ገዢዎች, ደንበኞች, ወዘተ ጋር መደራደር.
  • የስትራቴጂካዊ ውሳኔዎች ቀጥተኛ እድገት.

የኢኮኖሚ ስትራቴጂ አካላት: የምርት ስትራቴጂ; የዋጋ አሰጣጥ ስልት; ለሀብቶች, ገንዘብ, ዋስትናዎች, የግብይት እና የምርት ወጪዎችን በመቀነስ ከገበያዎች ጋር መስተጋብር; የውጭ ኢኮኖሚ እና የኢንቨስትመንት እንቅስቃሴዎች; የሰራተኞች ማበረታቻዎች; ኪሳራን መከላከል.

እነዚህ ሁሉ የኢኮኖሚ ስትራቴጂ አካላት አንድ ወይም ሌላ ስልታዊ ውሳኔ እንዲፀድቅ የሚያበረታቱ እና የድርጅቱን ግቦች የማሳካት ውጤታማነት የሚያረጋግጡ ምክንያቶች በመሆናቸው አንድ ሆነዋል።

የድርጅትዎን ግቦች ለማሳካት 5 ወርቃማ ህጎች

የድርጅቱን የረዥም ጊዜ ግብ ማሳካት ከማራቶን ሩጫ ጋር ሊወዳደር ይችላል። ይህ እርስዎ በዋናው ነገር ላይ ምን ያህል ታጋሽ፣ ዲሲፕሊን እና ትኩረት ማድረግ እንደሚችሉ የሚያሳይ ፈተና ነው። እነዚህን ህጎች መከተል የመጨረሻውን መስመር በክብር ለመድረስ ይረዳዎታል-

ደንብ 1. አንድ ግብ መኖር አለበት

የንግድ ሥራ አንድ የረጅም ጊዜ ግብ ሊኖረው ይገባል. አለበለዚያ በተለያዩ አቅጣጫዎች ጥረቶችን እና ትኩረትን በመበተን የተሞላው በግቦች መካከል ግጭት መፈጠሩ የማይቀር ነው.

የማውረድ ቁሳቁስ፡-

ባለሙያው ይናገራል

በአንድ ጊዜ ሁለት የረጅም ጊዜ ግቦችን ለማሳካት አይሞክሩ

ሚካሂል ኒኮላይቭ,

በአንድ ወቅት, ሁለት የረጅም ጊዜ ግቦችን በአንድ ጊዜ ማሳለፍ ስንጀምር ስህተት ሠርተናል-በሩሲያ ውስጥ ወይን አምራቾች መሪ ለመሆን እና እራስን መቻል. ከጥቂት ጊዜ በኋላ እነዚህ ግቦች እርስ በርሳቸው እንደሚቃረኑ ግልጽ ሆነ. ከፍተኛ ጥራት ያለው ወይን በማምረት ከፍተኛ ትርፍ ማግኘት አይቻልም. በአብዛኛው ከውጪ የሚገቡ የወይን ቁሳቁሶችን በመጠቀም ከፍተኛ መጠን ያለው ወይን የሚያመርቱ ሰዎች ሀብታቸውን ይፈጥራሉ። ለራስህ ምርት (እኛ የምናደርገውን ነው) ወይን ማብቀል ብዙ ገንዘብ፣ ጥረት እና ጊዜ ይጠይቃል። ይህንን ተረድተን ሁሉንም ነገር በደንብ ካሰብን በኋላ ንግዶቻችንን አሻሽለን ከፍተኛ ህዳግ ያላቸውን መጠጦች - ኮኛክ እና ሻምፓኝ ማምረት ጀመርን። ምንም እንኳን ዋናው ግብ ከፍተኛ ጥራት ያለው የሩሲያ ወይን ማምረት ቢቆይም.

ደንብ 2. ግቡ በተቻለ መጠን የተወሰነ መሆን አለበት

ግቡን የመፈፀም ደረጃን መለካት አስፈላጊ ነው. ለምሳሌ “ምርትን ማስፋፋት” የሚለው ተግባር ግልጽ ያልሆነ ነው፣ “አዲስ አውደ ጥናት በመጀመር የምርት ውጤቱን በ3 ዓመታት ውስጥ በእጥፍ ለማሳደግ” የሚለው መገለጽ አለበት። በተጨማሪም የውጭ ግምገማ አስፈላጊ ነው - የገለልተኛ የገበያ ባለሙያዎች እና የደረጃ አሰጣጥ ኤጀንሲዎች አስተያየት. ስለዚህ "ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች ለማግኘት" የተሰኘው ተግባር የተለየ ፎርሙላ "ከባለሙያዎች ከፍተኛ ምልክቶችን ለመቀበል" ይቻላል.

ከደንበኞች የተሰጡ አስተያየቶች፣ ምኞቶች እና ምክሮች እንዲሁም የባለሙያዎች ግምገማዎች ግቡን ሳይሳሳቱ እና ከአጭር ጊዜ ትርፍ ጋር ሳይቆራኙ ያግዛሉ ። ሁልጊዜ ቀለል ያለ ምርት ለመልቀቅ ይፈልጋሉ, ምክንያቱም በሽያጭ ገበያ ላይ ተጽዕኖ አይኖረውም. እና ግብረመልስ ምርቱን ለማሻሻል ኢንቨስት እንዲያደርጉ ያደርግዎታል።

ደንብ 3. ወደ ግቡ የሚወስደውን መንገድ ወደ ቁጥጥር ደረጃዎች ማቋረጥ አስፈላጊ ነው

በሚተገበርበት ጊዜ የደረጃ በደረጃ ስልታዊ እቅድ ያዘጋጁ፡-

  • የተረጋጋ የገቢ ምንጭ ያልሆኑ እና የመሸጥ አቅም የሌላቸው ንብረቶችን በማስወገድ የምርት ወጪን መቀነስ;
  • የድርጅቱን የምርት ፖርትፎሊዮ ይቀይሩ, ይህም እራሱን በበለጠ ሁኔታ እንዲያስቀምጥ ያስችለዋል. የምርት መስመርዎን ወደ ክፍሎች (ፕሪሚየም, ኢኮኖሚ) መከፋፈል ጥሩ ነው;
  • የንግዱን የኅዳግ ክፍል መጨመር.

ይህ እቅድ በ 3 ዓመታት ውስጥ መተግበር አለበት. የመጀመሪያው አመት ወጪዎችን ለመቀነስ በቂ ይሆናል, ሁለተኛው ደግሞ መስመሩን እንደገና ለማስጀመር በቂ ይሆናል. በሶስተኛው አመት እራስን መቻል ላይ መድረስ አለብን.

ደንብ 4. ሁኔታዎቹ የበለጠ ጠንካራ ቢሆኑም እንኳ መተው አይችሉም

ምንም እንኳን ብቃት ያለው እቅድ ማውጣቱ እና ስራዎችን ለማጠናቀቅ የጊዜ ገደቦችን በትክክል መወሰን እንኳን, በእቅዱ ላይ የእርምጃዎች ጊዜያዊ እገዳ ወይም ማስተካከያ የሚጠይቁ ተጨባጭ ሁኔታዎች ሊፈጠሩ የሚችሉበት ዕድል አለ. ነገር ግን, ወደ መጀመሪያው ቅደም ተከተል መመለስ ግዴታ ነው. በቶሎ ይከሰታል, የተሻለ ይሆናል. ከተመረጠው መንገድ ማፈንገጥ እና አዳዲሶችን እየወሰዱ ያለፉ ተግባራትን መተው አይችሉም።

ደንብ 5. እቅዶችን ማስተካከል ያስፈልጋል

ወደ ግብዎ በሚወስደው መንገድ ላይ፣ ምናልባት ያልተጠበቁ ችግሮች ሊያጋጥሙዎት ይችላሉ። አዳዲስ ሁኔታዎችን ለማሟላት ዕቅዶችን ለመለወጥ ዝግጁ ይሁኑ።

ባለሙያው ይናገራል

ዕቅዶች ሁልጊዜ ከእውነታው ጋር አይዛመዱም።

ሚካሂል ኒኮላይቭ,

የኩባንያው ዋና ዳይሬክተር እና የጋራ ባለቤት "ኒኮላቭ እና ልጆች", ገጽ. ሞልዳቫንስኮ (የክራይሚያ ክልል፣ ክራስኖዶር ክልል)

ዕቅዳችን ብራንዶችን በዋጋ ለመለየት አልነበረም፣ ነገር ግን ለአንድ ዓመት ያህል ሰርተን መረጃውን ከመረመርን በኋላ፣ የፕሪሚየም ወይን ሽያጭ እንዲሁም ውድ ያልሆኑ የወይን መጠጦች ሽያጭ እየሄደ መሆኑን አይተናል። የፕሪሚየም ወይን ዋጋን ስንጨምር በትንሽ መጠን ተዘጋጅቶ ከፍተኛ ወጪ ስናወጣ ከገዢዎች ግንዛቤ ማነስ ገጥሞናል፡ የቤት ውስጥ መጠጥ ውድ ሊሆን አይችልም ብለው ያምኑ ነበር። ቢሆንም, የትርፍ መጠን ጨምሯል - በውጤቱም, የፕሮጀክቱ ኢንቨስትመንት ተመላሽ ጨምሯል. በኢኮኖሚው ክፍል ውስጥ, ከአከፋፋዮች ጋር የመስማማት መፍትሄ መስራት ነበረብን, ይህም የመሸጫ ዋጋን በመደርደሪያው ላይ ካለው ዝቅተኛ ዋጋ ጋር ለማስማማት አስችሎታል.

የዚህ የምርት ስም ተመላሽ ማድረግ የተቻለው ሽያጮች በመጨመሩ ነው። በውጤቱም, የፕሪሚየም መስመር የኩባንያው ገጽታ ሆነ, እና ውድ ያልሆኑ መጠጦች ሽያጭ ራስን የመቻል እንቅስቃሴን ለማፋጠን እና ለፕሪሚየም ብራንድ ልማት ገንዘብ ለማሰባሰብ አስችሏል.

ሰራተኞች ድርጅቱ ግቡን እንዲመታ እንዴት መርዳት እንደሚችሉ

ለምሳሌ ግብ አውጥተሃል። ቀጣዩ ደረጃ ሰራተኞችን በአተገባበሩ ውስጥ ማሳተፍ እና መጨረሻ ላይ ለመድረስ ያላቸውን ችሎታ መገምገም ነው. የዓላማውን አቀራረብ, እና ከዚያ በሃሳብ ማወዛወዝ የተሻለ ነው. ከተተቸህ መረጋጋትህን አታጣ። የእያንዳንዱን ሰራተኛ አስተያየት ያዳምጡ. በሠራተኞችዎ እገዛ ግቦችን የማሳካት ችሎታ ጥሩ የአስተዳደር ችሎታዎችን ያሳያል።

በአንደኛው ድርጅት ውስጥ, በ 2003-2004 ሽያጮች ቀንሷል. የተወሰኑት ሰራተኞች ከስራ ተባረሩ፣ ሌሎች ሰራተኞች ግን እራሳቸውን እርግጠኛ ባልሆነ ሁኔታ ውስጥ ገብተዋል። አዲስ ገበያ ማዘጋጀት ነበረባቸው። በሰራተኞች ላይ ወደ 20 የሚጠጉ ሰዎች ይቀራሉ። ስብሰባ አዘጋጅተናል፣ የድርጅቱን ወቅታዊ ሁኔታ ሪፖርት አድርገን ዋና አላማውን ዘርዝረናል።

እያንዳንዱ ሰራተኛ ግቦቹን እና ግቦችን ለማሳካት የራሱን መንገድ ማቅረብ እና ችግሩን እንዴት በዝግጅት አቀራረብ እንደሚፈታ መንገር አለበት.

ከአንድ ሳምንት በኋላ የአንድ የተወሰነ የሥራ ቦታ ሁኔታን የሚገልጹ 20 ፕሮጀክቶች ተዘጋጅተዋል. በጠቅላላ ጉባኤው ትልቅ ዋጋ ያላቸው ሀሳቦች ተለይተዋል። በእነሱ ላይ በመመስረት, የተጠናከረ እቅድ አዘጋጅተናል, ከዚያ በኋላ ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ግላዊ ግቦችን ወስነናል. በጣም አስፈላጊው ነገር እነርሱን በተግባር ለራሳቸው ማዘጋጀታቸው እና ስለዚህ ተግባራዊነታቸውን ለመጀመር ዝግጁ መሆናቸው ነበር.

አዲሱ ስትራቴጂ በሽያጭ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ አሳድሯል፡ በመጀመሪያዎቹ 3 ወራት የኩባንያው ገቢ በእጅጉ ቀንሷል። ሆኖም ሰራተኞቹ ምን እየተፈጠረ እንዳለ ተረድተው ጠንክረን መሥራታቸውን ቀጠሉ። አስተዳደሩ ሰራተኞቹ እራሳቸውን ያገኟቸውን ሁኔታዎች በመገምገም ለፋይናንስ ማበረታቻዎች ገንዘብ መድቧል. በዓመቱ መገባደጃ ላይ ድርጅቱ የ 35% የሽያጭ ጭማሪ አሳይቷል።

ባለሙያው ይናገራል

በውጤቶችዎ ላይ በመመስረት ግቦችን ያዘጋጁ

ቭላድሚር ሞዠንኮቭ,

የኦዲ ማእከል ታጋንካ, ሞስኮ ዋና ዳይሬክተር

ለራስዎ እና ለሰራተኞችዎ ግቦችን ሲያወጡ ቀድሞውኑ የተገኙ ውጤቶችን እንደ መሠረት መውሰድ ያስፈልግዎታል ። ለምሳሌ ባለፈው አመት የሽያጭ ገቢ የተወሰነ መጠን ነበረው። ይህ ማለት በዚህ አመት ትንሽ ከፍ ያለ ውጤት ማግኘት አለብዎት, ግን በምንም መልኩ ያነሰ አይደለም. ያሉትን ሀብቶች ግምት ውስጥ በማስገባት ግቦችን ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል.

የድርጅቱ ብድር ከራሱ ካፒታል 100% ጋር እኩል ከሆነ ይህ እቅድ ሲያወጣ ግምት ውስጥ መግባት አለበት. የእራስዎን ምኞት ብቻ ግምት ውስጥ ማስገባት ይቻላል.

ግቡ በቁጥር የሚቆጠር መሆን አለበት። ብዙ ደንበኞችን ማገልገል አለብህ፣ ብዙ እቃዎችን መሸጥ አለብህ። ግቦችዎን ልዩ ያድርጉት። ለምሳሌ, ግቡ በዓመቱ መጨረሻ 2,000 መኪናዎችን መሸጥ ነው. ወደ ግብዎ እየተቃረቡ መሆንዎን ለማየት የእርስዎን ሽያጮች በተከታታይ መከታተል ያስፈልግዎታል። ግልጽ ባልሆነ መንገድ ከተቀረጸ ተግባራዊነቱ የማይቻል ነው። ዋናውን ግብ ካዘጋጁ በኋላ ወደ ትናንሽ መከፋፈል አለብዎት.

አንድ ኩባንያ በሂደት ከዳበረ፣ ይህ የሚያመለክተው ብቃት ያለው አስተዳደር ነው። በተመሳሳዩ ምሳሌ እናብራራ። ግባችሁ በዓመት 2000 መኪኖችን መሸጥ ነው። በአጠቃላይ በዋና ከተማው 10,000 መኪናዎች ተሽጠዋል. ማለትም የገበያውን መጠን 20% ይወስዳሉ። ሁለት ልዩነቶች ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው.

አንደኛ- 2500 መኪኖች ብቻ ቢሸጡም 2000 መኪኖችን መሸጥ አለቦት።

ሁለተኛ nuance - ግቡን ከተመታ በኋላ የሁኔታውን አስገዳጅ ትንተና. ለምሳሌ, 2,000 መኪናዎችን ሸጠሃል, ነገር ግን በሞስኮ ውስጥ የተሸጡት መኪኖች ጠቅላላ ቁጥር 12,000 ነው, ማለትም, ተፎካካሪዎች 10,000 ተሽጠዋል, ይህም የእርስዎን ስልት የማጣራት አስፈላጊነትን ያመለክታል. የድርጅቱን ስትራቴጂካዊ ግቦችን ለማሳካት ባር ያለማቋረጥ መነሳት አለበት።

በተጨማሪም, የገለፅካቸውን ግቦች ማሳካት የሚቻለው የድርጅቱ ሰራተኞች ተነሳሽነት ካላቸው ብቻ ነው, እና የኩባንያው ቅድሚያ የሚሰጣቸው ነገሮች ከነሱ ጋር ይጣጣማሉ. ይህ ደግሞ የድርጅት ባህልን በማዳበር፣ የሽልማት ሥርዓትን በአግባቡ በማዳበር፣ እምነት የሚጣልበት ሁኔታን በመፍጠር እና በሠራተኞችና በአመራር መካከል ግላዊ ግንኙነት እንዲኖር ዕድል በመስጠት ማግኘት ይቻላል።

ሥራ አስኪያጁ የሰራተኛውን አቅም በትክክል መገምገም እና ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች መወሰን በጣም አስፈላጊ ነው. ሰራተኞቹ አለቃቸውን እንደ አርአያ ሊመለከቱት ይገባል።

ምስላዊነት ድርጅታዊ ግቦችን ለማሳካት እንዴት እንደሚረዳ

ድርጅታዊ ግቦችን ለማሳካት የሰው ሃይል መሳሪያ ሆኖ የማየት እድሎች የተለያዩ እና ሰፊ ናቸው።

ሰራተኞችን በብቃት ለማስተዳደር፣ በታለመ እና በተመጣጣኝ መጠን የተለያዩ ዘዴዎችን በመጠቀም ተጽዕኖ ማሳደር ያስፈልግዎታል፡-

  • እነሱን ማነቃቃት (የተወሰኑ ፍላጎቶችን እና መስፈርቶችን በማሟላት ላይ በመመስረት);
  • ማሳወቅ (ለገለልተኛ እቅድ እና የሥራ ሂደት አደረጃጀት አስፈላጊ መረጃን እንዲሁም ልማትን ያቅርቡ);
  • ማሳመን (ለምን የሰራተኛውን የግል እሴቶች ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል);
  • ማስገደድ (አንድ ሰው ግዴታውን እንዲወጣ ለማስገደድ አስተዳደራዊ እርምጃዎችን ይጠቀሙ).

በአብዛኛዎቹ እነዚህ ቴክኒኮች በእይታ ከቀረቡ ግንዛቤ ቀላል ነው።

በጥቅሉ እይታ የቁጥር መረጃን (ቋሚ እና ተለዋዋጭ ሂደቶችን) ወደ ምስላዊ ስፔክትረም ለመለወጥ የሚያስችል ቴክኒኮች እና ዘዴዎች ስብስብ ነው ።

የእይታ እይታ ከእያንዳንዱ ሰራተኛ የግል ውጤቶች እስከ አጠቃላይ ስኬቶች እና የረጅም ጊዜ ስትራቴጂካዊ እቅዶች ድረስ ማንኛውንም ሂደት በግልፅ እና በቀላሉ ለማሳየት ያስችላል።

የእይታ መሳሪያዎች ከፍተኛ ጠቀሜታ በብዙ ምክንያቶች የተነሳ ነው-

  1. የማሳያ መሳሪያዎች ስልቱን በግልፅ እንዲያቀርቡ እና የኩባንያውን የንግድ ሂደቶች ለሰራተኞች በግራፊክ እንዲገልጹ ያስችሉዎታል.
  2. የድርጅቱን ምስል በመቅረጽ ረገድ የሚታዩ ነገሮች ጠቃሚ ሚና ይጫወታሉ - ቪዲዮዎች ስለ ልማት ታሪክ ፣ ስኬቶች ፣ ታላቅ ዕቅዶች ፣ ምልክት እና አርማ።
  3. በጣም ጥሩ ከሆኑ መሳሪያዎች ውስጥ አንዱ ኢንፎግራፊክስ ነው, በእሱ እርዳታ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ የእንቅስቃሴ ውጤቶችን በቀላሉ እና በእይታ ማቅረብ ይቻላል.
  4. ለእያንዳንዱ ሰራተኛ የግለሰብ መርሃ ግብሮች የተሳካላቸው ፕሮጄክቶች ጠቋሚዎች (ግብይቶች, ሽያጭ, ሙያዊ ስኬቶች) ሰራተኞችን ለማነሳሳት ጥሩ መንገድ ናቸው.
  5. በሙያዊ ስልጠና ወቅት የቪዲዮ ቁሳቁሶችን፣ ኢንፎግራፊክስ እና ዌቢናሮችን ማዳመጥ የክህሎት ደረጃዎን ለማሻሻል እና አዳዲስ እውቀቶችን እና ክህሎቶችን ለማግኘት ውጤታማ መንገድ ነው።
  6. በቡድኑ ውስጥ ጥሩ ማይክሮ አየር ሁኔታን ለመፍጠር እና ሰራተኞችን በጋራ ጉዳይ ላይ የመሳተፍ ስሜት እንዲሰማቸው ለማድረግ, ብዙ የገበያ መሪ ኩባንያዎች የድርጅት እና የጋራ እሴቶችን ያዘጋጃሉ እና ያስተላልፋሉ.
  7. ሰራተኞችን ለማነሳሳት የሚረዳው መንገድ ጋሜቲንግ ነው. በድርጅት ጨዋታ ወይም ውድድር ውስጥ ማሳተፍን ያካትታል።

ይህ ሁሉም የእይታ እድሎች አይደሉም። አሁን ሁሉም ሰው ተንቀሳቃሽ መሳሪያዎችን እንደሚጠቀም እና የበይነመረብ የማያቋርጥ መዳረሻ ያለው እውነታ ከግምት ውስጥ በማስገባት ፕሮግራመሮች ከእያንዳንዱ የድርጅቱ ሰራተኞች ጋር ቀጣይነት ያለው ግንኙነትን የሚያረጋግጡ ብዙ መሳሪያዎችን አዘጋጅተዋል.

በቡድን አስተዳደር ውስጥ እገዛን የሚሰጡ፣ ሰራተኞቻቸውን የማያቋርጥ ግንኙነት በማረጋገጥ ማበረታታት እና ማሳወቅ የሚችሉ አንዳንድ ሶፍትዌሮች ምሳሌዎች እዚህ አሉ።

  1. Org ቪዥዋል በናኪሳ- ድርጅታዊ አወቃቀሩን የሚያሳይ ፕሮግራም. በእሱ ውስጥ ስለ ሁሉም ሰራተኞች, የትንታኔ አመልካቾች (ለ HR ስፔሻሊስቶች እና አስተዳዳሪዎች) መረጃን ማየት ይችላሉ. ማህበራዊ አውታረ መረብ በሶፍትዌሩ ውስጥ ተጣምሯል።
  2. የውሂብ ጥራት ኮንሶል- ይህ ፕሮግራም ስህተቶችን እንዲያገኙ እና የሰራተኞችን እና ድርጅታዊ መረጃዎችን ለመተንተን ይፈቅድልዎታል። አጠቃቀሙ የተለያዩ ስህተቶችን በወቅቱ ለመለየት ዋስትና ይሰጣል. የእነሱ ግራፊክ ማሳያ ቀርቧል.
  3. ተተኪ እቅድ ማውጣትችሎታን ለመቆጣጠር የሚያስችል መሳሪያ ነው። በእሱ እርዳታ በቁልፍ አመልካቾች ላይ በመመርኮዝ ሰራተኞችን ለመምረጥ ይመከራል, እንዲሁም የተከታዮች ገንዳ ይፍጠሩ.

ካይዘን የድርጅቱን ዓላማዎች ለማሳካት ውጤታማ ዘዴ ነው።

አስቸጋሪ ግብን ለማሳካት ቀላል ዘዴ አለ: ወደ እሱ መሄድ ቀርፋፋ ነገር ግን እርግጠኛ መሆን አለበት. የዚህ ዘዴ ስም "ካይዘን" ነው.

  1. ትናንሽ ጥያቄዎችን ይጠይቁ.ብዙውን ጊዜ በአስተዳደሩ ለበታቾቹ የሚጠየቁት ጥያቄዎች በጣም አስቸጋሪ ናቸው፡ “ኩባንያው በገበያው ውስጥ ግንባር ቀደም ቦታ እንዲይዝ ምን ዕለታዊ ተግባራት ይረዱታል?” እንደነዚህ ያሉ ጥያቄዎች ሠራተኞችን ያስጨንቋቸዋል. “የምርት ሂደቱን ወይም ምርትን ለማሻሻል ምን አይነት እንቅስቃሴዎችን ሀሳብ ማቅረብ ይችላሉ?” በተለየ መንገድ መጠየቅ የተሻለ ነው። ለምሳሌ አንድ የአሜሪካ አየር መንገድ የበረራ አስተናጋጅ አብዛኞቹ ተሳፋሪዎች የወይራ ፍሬን በሳላዳቸው ውስጥ ሳይበሉ እንደሚተዉ አስተውላለች። ለአየር መንገዱ የሚቀርቡት ምግቦች ዋጋ በእነሱ ውስጥ ባሉት ንጥረ ነገሮች ብዛት ላይ እንደሚመረኮዝ ካወቀ በኋላ (ውስብስብ ባለ ብዙ አካል ለሆኑ ምግቦች ከፍ ያለ ነው) ፣ አመራሩ ሰላጣውን ያለ የወይራ ፍሬ ለማዘዝ ወስኗል ። ይህ 400,000 ዶላር አስቀምጧል።
  2. ትንሽ እርምጃዎችን ይውሰዱ.የተለመደውን የስራ ሂደት ፍሰት የማይቀይሩ ድርጊቶች ሰራተኞችን አያስደነግጡም. የሕክምና ማዕከሉ ደንበኞችን እያጣ ነበር፡ ለተራቸው ረጅም ጊዜ መጠበቅ ነበረባቸው እና ወደ ተፎካካሪዎች ተቀየሩ። ችግሩን ለመፍታት ተጨማሪ ሰራተኞች መቅጠር ወይም የቀጠሮ ጊዜ መገደብ አልተቻለም። ነገር ግን አስተዳደሩ መውጫ መንገድ አገኘ: ነርሷ ለረጅም ጊዜ እንዲቆይ የተገደደውን እያንዳንዱን በሽተኛ በግል ይቅርታ ጠየቀች እና ሐኪሙ ከእሱ ጋር ሲለያይ ክሊኒኩን ስለመረጠ ከልብ አመስግኗል. የተወሰዱት እርምጃዎች የበሽተኞች ፍሰት በበርካታ ወራት ውስጥ በ60% እንዲቀንስ አድርጓል።
  3. ትናንሽ ችግሮችን መፍታት.አንድ የቶዮታ ሥራ አስኪያጅ ዋናውን የመሰብሰቢያ ደንብ ለውጦታል፡ ቀደም ሲል ማጓጓዣው በሚንቀሳቀስበት ጊዜ ሰራተኛው አንድ ቀዶ ጥገና ብቻ ያከናወነ ሲሆን የምርት ጥራት ቁጥጥር ደግሞ የተቆጣጣሪው ተግባር ነበር። ከለውጦቹ በኋላ በጠቅላላው መስመር ላይ ገመዶች ተያይዘዋል, በዚህ እርዳታ ሰራተኛው ጉድለት ከተገኘ በማንኛውም ጊዜ ማጓጓዣውን ማቆም ይችላል. ይህም የምርት ጥራትን በእጅጉ እንድናሻሽል አስችሎናል። ጥቃቅን ችግሮችን በወቅቱ መለየት እና ማስተካከል ቅድሚያ ሊሰጠው ይገባል. የስርዓት ስህተት እንዳይሆኑ ለመከላከል ይረዳል.
  4. ትናንሽ ሽልማቶችን ይስጡ.የአሜሪካው የደቡብ ምዕራብ አየር መንገድ ሰራተኞች የምግብ ኩፖኖችን ($5) በመስጠት ጥሩ አፈጻጸም ላመጡ ይሸልማል። ይህ ልምምድ እንደሚያሳየው እንደዚህ አይነት ማበረታቻዎች ውድ ከሆኑ ስጦታዎች እና ትልቅ ጉርሻዎች ያነሰ ውጤታማ አይደሉም. ይህ ለማብራራት ቀላል ነው ትልቅ ሽልማቶች የኃላፊነት ስሜት ይጨምራሉ, እና የፈጠራ ተነሳሽነት ሊደበዝዝ ይችላል. ትናንሽ ስጦታዎችን በመቀበል, ሰዎች የበለጠ ውጤታማ በሆነ መልኩ ለመስራት ይነሳሳሉ.
  • ቀልጣፋ ምርት እና ካይዘን፡ አተገባበር እና ውጤቶች

ባለሙያው ይናገራል

ለምን ተፎካካሪዎችዎን መርዳት ያስፈልግዎታል

ሚካኤል Roach,

በቲቤት ቴክኒኮች አተገባበር ውስጥ ባለሙያ ፣ ኒው ዮርክ

ልጠቀምባቸው ከምወዳቸው ቴክኒኮች መካከል ግቡን ለማሳካት የ "4 ደረጃዎች" ዘዴን ማጉላት ጠቃሚ ነው. የቲቤት ስማቸው ሺ፣ ሳምባ፣ ሼርፓ እና ታርቱክ ናቸው።

ደረጃ 1በፍላጎቶችዎ ላይ ይወስኑ. ሀሳቡ ግልጽ መሆን አለበት. ለምሳሌ እርስዎ የኩባንያው ኃላፊ ነዎት ወይም ፍላጎትዎ ትርፍ በ 30% ማሳደግ ነው.

ደረጃ 2.ተመሳሳይ ፍላጎት ያለው ሰው ፈልጉ እና እርዱት. ማለትም፣ እንዲያድግ ሊረዱት የሚችሉትን የንግድ ሥራ ባለቤት ወይም አስተዳዳሪ ማግኘት አለቦት። ይህ አስቸጋሪ ነው ምክንያቱም እኛ ብዙውን ጊዜ ሌሎችን እንደ ተፎካካሪ ስለምንመለከት እና እነሱን ለመርዳት ጊዜ እና ገንዘብ ማባከን ስለማንፈልግ (ኮካ ኮላ ፔፕሲኮ እየረዳ እንደሆነ አስብ)። ግን የዚህ ዘዴ መስፈርት ይህ ነው-ገቢውን ለመጨመር ለሚፈልግ ባልደረባ ነፃ እርዳታ መስጠት ያስፈልግዎታል. አእምሯዊ ዘርን ለመትከል ባለው ፍላጎት ከራስ ወዳድነት ነፃ በሆነ መንገድ ለመርዳት ያለዎትን ተነሳሽነት ግለጽለት። በሳምንት አንድ ሰአት የሌሎች ሰዎችን ስራ ለምሳሌ አርብ ምሽት ያድርጉ። በሩሲያ ውስጥ እንዴት እንደሆነ አላውቅም, ነገር ግን በዩኤስኤ ውስጥ አርብ ከሰዓት በኋላ መሥራት የተለመደ አይደለም. ስለዚህ፣ ሌሎችን ለመርዳት የጠፋው አንድ ሰዓት በንግድዎ ላይ አሉታዊ ተጽእኖ አይኖረውም። ለሌሎች ምን ማድረግ ይችላሉ? በድር ጣቢያው፣ በግብይት እና አዲስ ምርት በማዘጋጀት መርዳት ይችላሉ።

ደረጃ 3.እውነተኛ እርዳታ ይስጡ። ለምሳሌ፣ የሥልጠና ሥራዎችን እያከናወንኩ ሳለ፣ የሜክሲኮ ተወዳዳሪ ድርጅት ሥልጠና ሲሰጥ አገኘሁ፣ ዓላማውም የራሱን የሥልጠና ኮርስ መጀመር ነበር። የጋራ ፕሮግራም እንድታዘጋጅ ሀሳብ አቀረብኩላት። በውጤቱም, በሺዎች የሚቆጠሩ አድማጮች በንግግሩ ላይ ተገኝተዋል.

ደረጃ 4.ሌላ ሰው ስለረዳህ ደስተኛ ሁን። የቀደሙትን ቅደም ተከተሎች ሲያጠናቅቁ, በአዕምሮዎ ውስጥ ዘርን ይተክላሉ. ነገር ግን ውሃ ካልተጠጣ እና ካልዳበረ ሊበቅል አይችልም። እንዴት ማድረግ ይቻላል? ወደ መኝታ ከመሄድዎ በፊት ባልደረቦችዎን እንዴት እንደረዱ ያስቡ. ሀሳቦች ለእርስዎ ደስታን ካመጡ ፣ እንደ ውሃ እና ማዳበሪያ በዘሩ ላይ እንደሚሰራ እርግጠኛ ይሁኑ። አዘውትሮ "ውሃ ማጠጣት" ፈጣን ቡቃያዎችን ያረጋግጣል, እና ወደሚፈልጉት ያድጋሉ.

ግቦችዎን እንዳያሳኩ የሚከለክሉ 10 የተለመዱ ስህተቶች

ስህተት 1. ምንም ተነሳሽነት የለም, ነገር ግን ወደ ግቡ መስራቱን ቀጥለዋል

ምክንያቱም ጉዳዩ ሳይጠናቀቅ መተው አይቻልም.

ይህ እውነት ነው. እና ስህተቱ የጀመርከውን ነገር አለማቆምህ ሳይሆን ያለ ጉጉት መስራትህ ነው።

እና ነጥቡ፣ ሳይወዱ በግድ በመስራት፣ ሁሉንም የፍላጎት ሀይልዎን ወደ ቡጢ በመሰብሰብ፣ ብዙ ጥረት እና ጊዜ ታሳልፋላችሁ፣ እያንዳንዱን ድርጊት ለመቃኘት ረጅም ጊዜ ወስዳችሁ አይደለም። እና እውነታው ሁሉንም ነገር በተቀላጠፈ ሁኔታ ያከናውናሉ እና የታቀደውን ግብ ላይ ቢደርሱም እርስዎ (ወይም ደንበኛዎ) በውጤቱ አይረኩም.

ተነሳሽነት ሊጠፋ ይችላል, ማንም ከዚህ አይከላከልም. ነገር ግን, ጥሩ ውጤቶችን ለማግኘት, መገኘቱ እስከ ስራው መጨረሻ ድረስ ግዴታ ነው.

ስህተት 2. ግቡ በስህተት ተዘጋጅቷል

ትክክለኛ ያልሆነ የግቦች መቀረጽ ወይም እንደ ምኞት መግለጽ በአካል ወደማይደረስበት እውነታ ይመራል። እና ከእነሱ ጋር አብሮ መስራት በማይታይ ኢላማ ላይ ከመተኮስ ጋር ተመሳሳይ ነው.

ግቡ በትክክል ከተቀረጸ፣ ሊለካ፣ ሊታይ ወይም ሊሰማ የሚችል የተለየ ውጤት ይመስላል። የአጻጻፉን ውጤታማነት ለማረጋገጥ ግብን በሚወስኑበት ጊዜ ከ 5 እስከ 14 መመዘኛዎችን መጠቀምን የሚጠቁሙ የተለያዩ ዘዴዎች አሉ.

ስህተት 3. ግቡ ከእርስዎ እሴቶች ጋር አይዛመድም ወይም በጭራሽ የእርስዎ አይደለም.

አንድ ምሳሌ ትክክለኛ እሴቶች ያለው ሐቀኛ ሰው ሐቀኛ ያልሆኑ ዘዴዎችን በመጠቀም ፈጣን ገንዘብ ለማግኘት ያለው ፍላጎት ነው። እና እሱ በጭራሽ አይሳካለትም።

ሌላ ምሳሌ: የአንድ ሰው ግብ የመመረቂያ ጽሑፍን መጻፍ ነው, ምንም እንኳን እሱ ምንም አያስፈልገውም, ነገር ግን አባቱ አጥብቆ ይጠይቃል. ወይም ደግሞ በባልደረቦቹ ዓይን ዋጋውን ለመጨመር ውድ መኪና መግዛት ይፈልጋል።

ግቡ የአንተ ካልሆነ ፣ እሱን ማሳካት የማይቻል ይሆናል ወይም ደስታ ፣ የእርካታ ስሜት እና ጥረታችሁ ከንቱ እንዳልሆኑ ይሰማዎታል ።

ስለዚህ፣ ግቡ ከእሴቶቻችሁ ጋር መሄዱን ለማረጋገጥ መተንተንዎን እርግጠኛ ይሁኑ። የእርስዎ መሆኑን ከተጠራጠሩ, የእሱ ለውጥ አስፈላጊ ነው.

ስህተት 4. እቅዱ የተፃፈው በድርጊት መልክ ነው. እንደ አንድ ሂደት ሰው ያስባሉ

ይህ ስህተት የሂደቱ ሜታ-ፕሮግራም ላላቸው ሰዎች በቀላሉ የሚታይ አይደለም። እንደ "ውጤቶች", አለምን በውጤቶች, በስኬቶች እና በማመሳከሪያዎች መልክ የሚገምቱት, "ሰዎች ሂደት" ከህይወት ኋላ ቀርተዋል. ግን ይህ እንደዚያ አይደለም, በቀላሉ በ "ፍሰት" ተለይተው ይታወቃሉ. ለእነሱ, በሂደቱ ውስጥ ሙሉ ለሙሉ መጥለቅ እና ማለቂያ የሌለው መሻሻል የተለመደ ነው, ምክንያቱም ምንም ልዩ የመውጫ መስፈርቶች ስለሌለ.

እቅዱ ምን መደረግ እንዳለበት ዝርዝር የያዘ ከሆነ, ደራሲው በእርግጠኝነት የሂደት እቅድ አውጪ ነው. እና የዚህ ዓይነቱ እቅድ ውጤታማነት ዝቅተኛው ነው. ለማጠናቀቅ በጣም ረጅም ጊዜ ይወስዳሉ እና በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች በጭራሽ ሊጠናቀቁ አይችሉም።

እራስዎን እንደ "የሂደት ሰራተኛ" ካዩ, ተስፋ አይቁረጡ. እራስዎን ወደ "ውጤት" ለመለወጥ አይሞክሩ, ምክንያቱም እርስዎም ጥቅማጥቅሞች አሉዎት. እቅድ ሲያወጡ በ"ውጤቶች" የተዘጋጁትን አብነቶች ብቻ ይጠቀሙ። ከዚያ ቅልጥፍናን ያገኛሉ.

ስህተት 5. በእቅዱ ውስጥ ያሉ አንዳንድ እርምጃዎች በሁኔታዎች እና በሌሎች ሰዎች ላይ ይወሰናሉ.

ጉዳዩ ይህ ከሆነ, በራስዎ ጥፋት ምክንያት ሁል ጊዜ ከፕላኑ በስተጀርባ ሊወድቁ የሚችሉትን እድል አይውሰዱ.

ብዙውን ጊዜ ሰዎች ይህንን እንደ ቀላል ነገር ይመለከቱታል፡- “እንዴት በሌላ መንገድ ሊሆን ይችላል? መደብሮች እንኳን የሥራ ሰዓት አላቸው!” ግን ይህንን ዘዴ መጠቀም በሌሎች ላይ ጥገኛ መሆንን ይጠይቃል። እርግጥ ነው፣ ከቁጥጥርዎ በላይ የሆኑትን ነገሮች ተጽእኖ ሙሉ በሙሉ ማስቀረት አይቻልም፣ ግን እቅዱ በእርግጠኝነት በእነሱ ላይ የተመካ መሆን የለበትም።

ስህተት 6. ለግብዎ ምንም አይነት ስርዓት የለም, አንድ ወይም ሌላ ነገር ይይዛሉ

የእርስዎ ተግባር አንድ ባልዲ ውሃ መሙላት እንደሆነ አስብ. ለመሙላት, ከሐይቁ ውስጥ ውሃን በገንዳ ይወስዳሉ. ባልዲው የእርስዎ ግብ ነው እና ኩባያው የዕለት ተዕለት መጠንዎ ነው። በእቅዱ መሰረት, ባልዲው ሙሉ በሙሉ ይሞላል, ለምሳሌ በ 20 ቀናት ውስጥ.

አሁን 5 ባልዲዎች እንዳሉ አስቡት (ወይም ከዚያ በላይ፣ ምን ያህል ግቦች እንዳሉዎት ይወሰናል) እና ያለማቋረጥ ውሃ ከጭቃው ውስጥ ወደ ተለያዩ ባልዲዎች ያፈሳሉ። እና በ 20 ቀናት ውስጥ አንዳቸውም አይጠናቀቁም. እንዲሁም በ 40 እና 60 ቀናት ውስጥ.

ግቡ በግምት ከ80-100 ቀናት ውስጥ ይደርሳል. ይህ ለእርስዎ ትክክል ነው? ምናልባትም ፣ በዚህ ሁኔታ አንዳንድ ግቦችን መተው አለብዎት። ወይም ሁሉንም ነገር በአንድ ጊዜ ይወስዳሉ, ነገር ግን የተፈለገውን ውጤት አያገኙም.

ሆኖም አንድ ግብ ላይ ብቻ ማተኮርም የማይፈለግ ነው። ለ 20 ቀናት ተመሳሳይ ምግብ ከመብላት ጋር ሊመሳሰል ይችላል - ብዙም ሳይቆይ ይደክመዎታል. አጠቃላይ እቅድ እና የቅድሚያ ስርዓት ማዘጋጀት.

ስህተት 7. ግቡ በጣም ትልቅ ነው እና የት መጀመር እንዳለበት ግልጽ አይደለም, ወይም በጣም ትንሽ ነው እና አያስደስትዎትም.

ተነሳሽ ላለመሆን ሰዎች ብዙውን ጊዜ በጣም ከፍተኛ ፍላጎት ያላቸውን ግቦች ያዘጋጃሉ እና እነሱን ማሳካት የት መጀመር እንዳለባቸው አያውቁም። ወይም, በተቃራኒው, ትላልቅ ግቦችን ይፈራሉ እና ተነሳሽነት ያጣሉ. መፍትሄው መካከለኛ መንገድ መፈለግ ሊሆን ይችላል, ግን ይህ ትክክለኛ መፍትሄ አይደለም.

ልኬቱ ለእርስዎ መነሳሳት በቂ እንዲሆን ግብ ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል። ሆኖም ግን, በተመሳሳይ ጊዜ, ሊደረስበት የሚችል እና ተጨባጭ መሆን አለበት. ግቦቹን አይመልከቱ ጠፍጣፋ, የ matryoshka መርህ ተጠቀም.

ስህተት 8. ያለማቋረጥ ተዘናግተሃል እና በግቡ ላይ አትተኩር።

በትክክል ማተኮር እንደምትችል የሚለካው አይደለም። ደግሞም አንድ ሰው ለሚሠራው ነገር ፍላጎት ካለው ትኩረትን የመሳብ ችግሮች አይከሰቱም. ችግሩ ያለው ግቡን የማሳካት ሂደቱን ወደ መደበኛ ስራ በመቀየር ላይ ነው።

እሱን ለመፍታት መደበኛውን ወደ አስደሳች ሂደት መለወጥ መቻል አለብዎት።

ስህተት 9. ስለ አዲስ ግብ በፍጥነት ይደሰታሉ, እና ፍላጎትዎ ልክ በፍጥነት ይጠፋል እና ግቡን ይተዋል.

ለተሰየመው ግብ ታማኝ ከሆናችሁ የእርምጃዎችዎ ስኬት ይረጋገጣል። እዚህ ምንም የተወሳሰበ ነገር የለም: የተፈለገውን ውጤት እስኪያገኙ ድረስ ለመስራት ዝግጁ ካልሆኑ, ግቡ የእርስዎ አይደለም እና አያስፈልገዎትም.

ከግቦች ጋር መሥራት ከባድ ነው። ዋናው ችግር ግብዎን መወሰን ነው. ይህንን መቋቋም ከቻሉ, ቀሪው ቀላል ይሆናል. ፍቅርህን እንደማግኘት ነው።

ይሁን እንጂ ሁሉም የዒላማውን ጥራት አይከታተልም. በመሠረቱ, ሁሉም ሰው በፍጥነት "ሳጥኑን ለመፈተሽ" እና በተቻለ መጠን ብዙዎቹን ለመሰብሰብ ይጥራል. ይህ በጣም አስፈላጊው ነገር እንደሆነ ...

ስህተት 10. እርስዎ ያለማቋረጥ መጀመርን ያቆማሉ እና ለጥራት ስራ ትንሽ ጉልበት እና ጊዜ ሲቀሩ ያስጀምሯቸዋል.

የግዜ ገደብ ተነሳሽነት ውጤታማነት በእርግጥ ከፍተኛው ነው, ነገር ግን ይህ አማራጭ "ዋሻ ሰው" ነው. ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎችን ለመቀላቀል ጊዜው አሁን ነው.

ስለ ባለሙያዎች መረጃ

ሚካሂል ኒኮላይቭበፔንስልቬንያ ዩኒቨርሲቲ ሂውማኒቲስ ፋኩልቲ ተመርቋል፣በተለይ ፈረንሳይኛ እና ስፓኒሽ አጥንቶ፣በአርትስ ባችለር ዲግሪ አግኝቷል። በተጨማሪም፣ በWharton ትምህርት ቤት በአካውንቲንግ፣ ፋይናንስ፣ ግብይት እና ማስታወቂያ ኮርሶችን ወስዷል፣ እንዲሁም በዶይቸ ባንክ እና በ FC ባርሴሎና ውስጥ የግብይት ክፍልን ጨምሮ በርካታ ልምምዶችን አጠናቋል። እ.ኤ.አ. በ 2012 ፣ የጅምር ፕሮጄክት ኤክስፖፕሮሞተርን በኪዬቭ አዘጋጅቷል ፣ እና እንደተጠናቀቀ የቲኬት ፎር ኢቨንት ቡድንን እንደ የሽያጭ አስተዳዳሪ እና ገበያተኛ ተቀላቀለ። በጃንዋሪ 2013 የሌፍካዲያ ኩባንያ ዋና ነጋዴ ሆነ እና በሴፕቴምበር - የኒኮላቭ እና ልጆች የንግድ ቤት ዋና ዳይሬክተር ።

LLC "ኒኮላቭ እና ልጆች"የእንቅስቃሴ መስክ: ወይን ማምረት. የሰራተኞች ብዛት፡ 150. የወይኑ ቦታ፡ 80 ሄክታር። የተመረቱ የወይን ዝርያዎች ብዛት: 24. የምርት መጠን: በዓመት 180 ሺህ ጠርሙስ ወይን የተለያዩ ዝርያዎች.

ሚካኤል Roachበ2009 በዋረን ቡፌት ፈንድ በ250 ሚሊዮን ዶላር የተገዛው የአንዲን ኢንተርናሽናል መስራቾች አንዱ ነው። የመጽሐፉ ደራሲ "የአልማዝ መቁረጫ" (ኤም.: "ክፍት ዓለም", 2005), ስለ ኩባንያው ታሪክ ሲናገር እና እንዲሳካለት የፈቀደውን የቲቤትን መርሆች አስተካክሏል. የዚህ መጽሐፍ ከ3 ሚሊዮን በላይ ቅጂዎች በዓለም አቀፍ ደረጃ ተሽጠዋል። ላለፉት አስር አመታት የቲቤት ቴክኒኮችን ለነጋዴዎች በማስተማር ሴሚናሮችን ሲያካሂድ ቆይቷል።

  • በ SMART ስርዓት መሰረት ግቦችን እንዴት ማዘጋጀት እንደሚቻል.
  • በአንድ ኩባንያ ውስጥ የ SMART ግብ ዘዴን እንዴት እንደሚተገበሩ።
  • በአንድ ኩባንያ ውስጥ የ SMART ግቦችን እንዴት እንደሚተገበሩ።

SMART ግቦች- በግብ መቼት ውስጥ ግቦችን የማውጣት በጣም የተለመደው ዘዴ። ሆኖም ግን, በተግባር እንዴት እንደሚጠቀሙበት ሁሉም ሰው አይያውቅም.

የ SMART ዘዴ፣ በፒተር ድሩከር የቀረበው፣ የተሰየመው በመጀመሪያዎቹ የእንግሊዝኛ ቃላት ልዩ፣ ሊለካ የሚችል፣ ሊደረስበት የሚችል፣ ተገቢ እና በጊዜ የተገደበ ነው።

በዓላማዎች (MBO) የአስተዳደር ፅንሰ-ሀሳብ ፣ የ SMART መርሆዎች የወጡበት ፣ ቀድሞውኑ የአለም አቀፍ አስተዳደር ክላሲክ ሆኗል። ሥራ አስኪያጁ ለበታቾቹ እና ለራሱ “ብልጥ” ግቦችን የማውጣት ችሎታ ላይ የተመሠረተ ነው (ስትራቴጂካዊ አስተዳደር በተራው ፣ አጠቃላይ ሥዕሉ ከግለሰብ ቁጥሮች የበለጠ አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ ከላይ ያለውን እይታ ያካትታል ። ለመገንባት የሚያስችል መሳሪያ holistic picture የኩባንያው ስልታዊ ካርታ ነው መሳሪያው የተዘጋጀው በተመጣጣኝ የውጤት ካርድ ፅንሰ-ሃሳብ ማዕቀፍ ውስጥ ነው, እንደዚህ አይነት ካርታ እንዴት መፍጠር እንደሚችሉ መማር እና በዋና ሥራ አስፈፃሚ ትምህርት ቤት ውስጥ በመገኘት መጠቀም ይችላሉ).

ብልህ፡

ኤስ- ልዩ ፣ ጉልህ ፣ መዘርጋት - የተወሰነ ፣ ጉልህ። ይህ ማለት የግብ መቼት የተወሰነ እና ግልጽ መሆን አለበት። "ግልጽነት" የሚወሰነው በሁሉም ወገኖች በማያሻማ ግንዛቤ ነው። ግቦችን ካወጣህ፣ ግልጽ እና በተቻለ መጠን በትክክል መገለጽ አለባቸው። ግቦችን በሚያወጡበት ጊዜ፣ ዓለም አቀፋዊነትን እና እርግጠኛ አለመሆንን መጠቀም አይችሉም። የተወሰኑ ግቦች ለሰራተኛዎ ይነግሩታል፡-

  • ከእሱ እንቅስቃሴዎች የሚጠብቁት ነገር;
  • የተሰጡ ተግባራትን ለማጠናቀቅ ቀነ-ገደቦች;
  • ትክክለኛ ውጤት.

ኮንክሪት ማድረግ የመጨረሻዎቹን ግቦች ወደ ፍጻሜው የሚያቀርቡትን መካከለኛ ስኬቶች በትክክል ለመገምገም ያስችላል። የእያንዳንዱ የመጨረሻ ግብ ቀጣይነት የመጨረሻው ግብ ነው። ምንም ልዕለ ተግባር ከሌለ የቅርብ ግቡ እንኳን የማይደረስ ይሆናል። እንደ እውነቱ ከሆነ, ይህ ተጨማሪ ተነሳሽነት ነው.

ኤም- ሊለካ የሚችል, ትርጉም ያለው, አነሳሽ - ሊለካ የሚችል, ጉልህ, አበረታች. ግቡን የማሳካት ውጤት ሊለካ የሚችል መሆን አለበት, እና መለኪያው በመጨረሻው ውጤት ላይ ብቻ ሳይሆን በመካከለኛው ላይም ጭምር ነው. ግቡን መገምገም የሚቻልበት መንገድ ከሌለ ምን ጥቅም አለው? ግቡ የማይለካ ከሆነ, ስኬቱን ለመገምገም የማይቻል ይሆናል. ስለ ሰራተኞቹስ? ለስኬታቸው ተጨባጭ መለኪያ እስካላገኙ ድረስ ወደፊት ለመራመድ አይነሳሱም።

- ሊደረስበት የሚችል፣ የተስማማበት፣ ሊደረስበት የሚችል፣ ተቀባይነት ያለው፣ በድርጊት ላይ ያተኮረ - ሊደረስበት የሚችል፣ የተስማማበት፣ ወደ ተወሰኑ ድርጊቶች ያነጣጠረ። ስለተቀመጠው ግብ በቂነት አለመዘንጋት እና ይህ ግብ በእርግጠኝነት ግብዓቶችን እና የተለያዩ ተፅእኖዎችን በመገምገም ሊሳካ እንደሚችል እርግጠኛ መሆን አስፈላጊ ነው. እያንዳንዱ ግብ ለማንኛውም ሰራተኛ እና በውጤቱም, ኩባንያው በሙሉ ሊደረስበት የሚችል መሆን አለበት. በጣም ጥሩዎቹ ሲሟሉ ጥረት የሚጠይቁ፣ ግን የማይከለከሉ ግቦች ናቸው። በጣም ከፍተኛ እና በጣም ቀላል የሆኑ ግቦች ዋጋቸውን ያጣሉ እና ሰራተኞች ችላ ይሏቸዋል.

አር- ተጨባጭ ፣ ተገቢ ፣ ምክንያታዊ ፣ የሚክስ ፣ ውጤት-ተኮር - ተጨባጭ ፣ ተዛማጅ ፣ ጠቃሚ እና በተወሰኑ ውጤቶች ላይ ያተኮረ። ግቦች ሁል ጊዜ ጠቃሚ መሆን አለባቸው እና ከሌሎች የድርጅቱ ግቦች እና ቅድሚያዎች ጋር የማይጋጩ መሆን አለባቸው። ዓላማ የድርጅትዎን ተልዕኮ እውን ለማድረግ ቁልፍ ከሆኑ መሳሪያዎች ውስጥ አንዱ ነው። ሁሉም ሰው የሚያውቀው የፓሬቶ ህግ ነው, እሱም 80% ውጤቱ የተገኘው በ 20% ጥረት ነው, እና ቀሪው 20% ውጤቱ 80% ጥረቱን ይጠይቃል. በተመሳሳይም 20% ምርቱ 80% ገቢን ያቀርባል ማለት እንችላለን, እና እዚህ ዋናው ነገር እነዚህን 20% ምርቱን ማየት ነው.

- በጊዜ ላይ የተመሰረተ, ወቅታዊ, ተጨባጭ, ሊከታተል የሚችል - ለተወሰነ ጊዜ, ወቅታዊ, መከታተል የሚችል. ግብን የማጠናቀቅ ቀነ-ገደብ የግብ ቅንብር ቁልፍ አካል ነው። ቃሉ በተወሰነ ቀን ወይም ጊዜ ሊገለጽ ይችላል። እያንዳንዱ መድረሻ እንደ ባቡር ነው, የራሱ የመነሻ ጊዜ, መድረሻ እና የጉዞው ቆይታ አለው. ግብዎን በጊዜ መገደብ በጊዜው በማጠናቀቅ ላይ እንዲያተኩሩ ይረዳዎታል። በእለት ተእለት በተጣደፉ ስራዎች ምክንያት የግዜ ገደብ የሌላቸው ግቦች ብዙ ጊዜ አይሳኩም።

የንግድ ሂደቶችን ለማሻሻል SMARTን እንዴት መጠቀም እንደሚቻል

የ SMART ዘዴ በንግድ ሥራ ሂደቶች ውስጥ ያሉ ማነቆዎችን ለመለየት, የአሠራር ቅልጥፍናን ለማሻሻል እና ውጤታማ የመተንተን ዘዴዎችን ለመምረጥ ያስችልዎታል. በ SMART መርህ መሰረት ስትራቴጂን እንዴት መገንባት እንደሚቻል, በኤሌክትሮኒካዊ መጽሔት "አጠቃላይ ዳይሬክተር" ውስጥ ያለውን ጽሑፍ ያንብቡ.

የግል SMART ግቦች ምሳሌዎች

  1. በማርች 1, 2018 አሁን ባለው ስራዎ በየወሩ 200,000 ሩብልስ ማግኘት ይጀምሩ።
  2. በሞስኮ ስቴት ዩኒቨርሲቲ የፊሎሎጂ ፋኩልቲ በ 2018 በጀት ላይ ያመልክቱ።
  3. ከሜይ 31 ቀን 2018 በፊት ለምድብ B የመንጃ ፍቃድ ፈተናውን ያልፉ።
  4. በጁላይ 1, 2018 10 ኪ.ግ ያጣሉ.
  5. ከሜይ 1 እስከ ሜይ 20 ቀን 2018 በመሀል ከተማ ባለ 5-ኮከብ ሆቴል ውስጥ 3 ሳምንታትን በሮም አሳልፉ።
  6. ከኦገስት 31፣ 2018 በፊት “የግል እድገት” ስልጠናውን ያጠናቅቁ።
  7. በ30 ቀናት ውስጥ 100 የእንግሊዝኛ ቃላትን ይማሩ።
  8. ከኖቬምበር 20, 2018 በፊት በጄኔራል ዳይሬክተሩ የተደረጉ ሁሉንም ጽሑፎች ያንብቡ.

እነዚህ በትክክል የተቀመጡ እና ከላይ ያሉትን ሁሉንም መስፈርቶች የሚያሟሉ ግምታዊ ግቦች ናቸው።

የ SMART ቴክኒክን በመጠቀም ግብ እንዴት እንደሚቀርጽ

  1. ማንኛውንም ግብ ለመምታት በመጀመሪያ ዓላማ መፍጠር አስፈላጊ ነው. በጽሑፍ ቢሆን ይመረጣል። ግብን በትክክል ለመቅረጽ፣ የSMART ዘዴን ወደ አላማዎ ይተግብሩ። ስለዚህ፣ አላማህ እውን እንዳይሆን የሚከለክሉትን የተደበቁ ችግሮችን ወዲያውኑ ታያለህ።
  2. የ SMART ግብ ማዘጋጀት በፍላጎትዎ ላይ ለማተኮር ምርጡ መንገድ ነው። ማለትም፣ ወደሚፈለገው ሞገድ በራስ-ሰር ይቃኛሉ። በውጤቱም, ግቡን ለማሳካት የሚያስችል መንገድ ብቻ ሳይሆን ሁሉንም አስፈላጊ ክስተቶች "መሳብ" እና በአንዳንድ ሁኔታዎች, እነሱን ለማሳካት ምንም ሳያደርጉት ግቦችዎን ያሳኩ.
  3. ልዩነትን እና ስኬትን ለመለካት መንገድን በመጠቀም፣ ስለምትፈልጉት ነገር የተሻለ ግንዛቤን ታዳብራላችሁ። ይህ አቀራረብ ግቦችዎን ለመለየት እና የተጫኑትን ለማስወገድ ይረዳዎታል.
  4. ግባችሁን ለእውነተኛነት በመፈተሽ የዚህን ግብ ከሌሎች ግቦችዎ፣ ከሚወዷቸው ሰዎች ግቦች፣ ወዘተ ጋር ያለውን ትስስር በእርግጠኝነት ይገነዘባሉ እና ይገነዘባሉ።
  5. የ SMART ዘዴ ከሌሎች ሰዎች ምክር ፣ ለማንኛውም ምክሮች ፣ ጥቆማዎች ፣ ወዘተ. (ለምሳሌ በስብሰባ ላይ)
  6. ብዙ ግቦች በሚኖሩበት ጊዜ SMART "መጥፎ" ግቦችን ለማስወገድ እና "ከጥሩ" ጋር ብቻ እንዲሰሩ ይረዳዎታል.

የባለሙያዎች አስተያየት

ቭላድሚር ላሪዮኖቭ ፣የኦዲ ማእከል ዋና ዳይሬክተር ቫርሻቭካ, ሞስኮ

ድርጅታችን ግቦችን ሲያወጣ የ SMART ዘዴን ይጠቀማል። በዚህ ዘዴ ዋና ዋና ክፍሎች ላይ የበለጠ በዝርዝር እኖራለሁ-

ደብዳቤ S. ግባችን ገንዘብ ማግኘት ነው።

ደብዳቤ M. ለእያንዳንዱ የትርፍ ማእከል ምን ያህል ገንዘብ ወደ አጠቃላይ ግምጃ ቤት ማምጣት እንዳለበት እና ለዚህ ምን መደረግ እንዳለበት በግልፅ እንገልፃለን. ለምሳሌ የሽያጭ ዲፓርትመንት ግብ የተወሰኑ መኪናዎችን በመሸጥ የተወሰነ መጠን ማግኘት ነው። ምንም ነገር እራሳቸው የማይሸጡ ክፍሎች አሉ, ነገር ግን ያለ እነርሱ የንግድ ሥራ ሂደት የማይታሰብ ነው (ለምሳሌ, የደንበኛ ክፍል). የእንደዚህ አይነት ክፍሎች ሰራተኞች የራሳቸው ግብ ተሰጥቷቸዋል, በቁጥርም ይገለፃሉ. ለምሳሌ የደንበኞችን እርካታ የምንለካው በዳሰሳ ጥናቶች ነው፣ ስለዚህ የደንበኞች ዲፓርትመንት ግብ የታለመውን የእርካታ ደረጃ ማሳካት ነው።

ደብዳቤ ሀ. ግቦች ሊደረስባቸው የሚችሉ መሆን አለባቸው. ሊደረስበት የሚችል ዝቅተኛ ግምት ማለት አይደለም - አሞሌውን ከፍ ማድረግ የተሻለ ነው. አንድ አባባል አለኝ፡- “ከከባላጋራህ ጋር በንጣፉ ላይ ከሄድክ፣ ምናልባት ታሸንፈው ይሆናል፣ ምናልባት ላይሆን ይችላል። ካልወጣህ ደግሞ በፍጹም አታስቀምጠውም። የመካከለኛ አመልካቾችን ስኬት መከታተል በጣም አስፈላጊ ነው. አንድ ሰው እቅዱን እንደማይከተል ከተመለከትን, የሁሉም ክፍሎች ተግባር እሱን መርዳት ነው. ለምሳሌ, ከበርካታ አመታት በፊት በአምራች መጋዘኖች ውስጥ የተወሰኑ ሞዴሎች አዲስ መኪናዎች ባለመኖራቸው የሽያጭ እቅዳችንን የማስተጓጎል አደጋ ላይ ነበርን. ቢሆንም, ኩባንያው መውጫ መንገድ አገኘ: እኛ ክምችት ውስጥ የነበሩ እነዚያ ሞዴሎች መኪና ለመሸጥ እና እጥረት ውስጥ ሞዴሎች የሚሆን ምርት ትዕዛዞች ለማነቃቃት, ፍላጎት ማስተዳደር ጀመረ. በአጠቃላይ, በሚፈጠሩ ችግሮች ምክንያት ውድ ደንበኞቻችንን ላለማጣት ሁሉንም ነገር ያድርጉ.

ደብዳቤ R. የተወሰኑ ክፍሎች ግቦች ከኩባንያው አጠቃላይ ግብ ጋር የተያያዙ መሆን አለባቸው. ለምሳሌ የትራንስፖርት ዲፓርትመንት ዋና ተግባር የሙከራ እና ተተኪ ተሽከርካሪዎችን በጥሩ ሁኔታ ማቆየት ነው። በሌላ በኩል ተተኪ መኪኖች ገንዘብ እንድናገኝ ይረዱናል - ነፃ መኪና ካለን ለደንበኞች በኪራይ እንሰጣቸዋለን።

ደብዳቤ T. ግብን ማሳካት በጊዜ ገደብ (ወር, ሩብ, አመት, ወዘተ) ብቻ የተገደበ መሆን አለበት.

የ SMART ግቦች መቼ ተገቢ ናቸው እና መቼ አይደሉም?

1. የውጤቱ ስኬት ቀን መዘመን አለበት. በ SMART መሰረት የረዥም ጊዜ እቅድ ማውጣት ምንም ፋይዳ የለውም ምክንያቱም የጊዜ ገደቦች ላይ ከመድረሱ በፊት አስፈላጊ ያልሆኑ ግቦችን ካወጡ ሁኔታው ​​በከፍተኛ ሁኔታ ሊለወጥ ይችላል. እንደ ምሳሌ፣ አንድ ሰው “በሳምንት ሰባት አርብ” ሲኖረው።

2. በእርስዎ ሁኔታ, ውጤቱ አስፈላጊ ካልሆነ, የእንቅስቃሴው ቬክተር እና አቅጣጫው ብቻ ከሆነ, የ SMART ሙሉ አጠቃቀም የማይቻል ይሆናል.

3. የ SMART ዘዴ ሁል ጊዜ ያነጣጠረው ግቦችዎን ለማሳካት አንዳንድ እርምጃዎችን ለመውሰድ ነው። ግቡን ለማሳካት እርምጃዎች እንደማይወሰዱ ከተረዱ, ዘዴው ውጤታማነቱን ያጣል.

4. ድንገተኛ እቅድ ማውጣት ለብዙ ሰራተኞች በጣም ተስማሚ ነው. የ SMART ግቦች በኩባንያዎች ውስጥ ግጭቶችን ለመከላከል እንዴት እንደሚረዱ ከዚህ በታች እንነጋገራለን

ግቦችን እንዴት ማዘጋጀት እና ማሳካት እንደሚቻል 14 ምክሮች

የ SMART አቀራረብ በዋናነት በትላልቅ እና የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች ጥቅም ላይ ይውላል. አደረጃጀቱ በሰፋ መጠን የአንድን ግለሰብ ሰራተኛ ስራ ለመቆጣጠር በጣም ከባድ ነው። SMART የአንድ ትልቅ ቡድን ስራ እንኳን እንዲቆጣጠሩ ያስችልዎታል። ሰራተኞቹ አንድ አይነት ተግባራትን ማከናወን ካለባቸው የ SMART መርሆችን በመጠቀም የእርምጃዎችን ስልተ-ቀመር ማዘጋጀት ጠቃሚ ነው, ስለዚህ ሁሉንም ነገር እንደገና ለማብራራት በእያንዳንዱ ጊዜ. አንድ ገደብ ብቻ ነው፡- ስልተ ቀመር ለትክክለኛ ቀላል ችግሮች ብቻ በቅድሚያ ግልጽ በሆነ ውጤት መፃፍ ተገቢ ነው።

SMART በመስመር ላይ የእያንዳንዱን ሰራተኛ ውጤት በታማኝነት እንዲገመግሙ ይፈቅድልዎታል. ክፍያን ሲያሰሉ የተወሰኑ ግቦችን ማሳካት በጣም ለመረዳት የሚቻል መስፈርት ነው። በ SMART ዘዴ መሠረት የተመደቡ ተግባራትን የማጠናቀቅ አማካይ መጠን ከ80-90% ይደርሳል። ወደ 50% ከቀነሰ ወይም ዝቅተኛ ከሆነ የሰራተኛው ስራ ውጤታማ እንዳልሆነ ሊቆጠር ይገባል. ክፍያው በእሱ መሠረት ይሰላል.

የ SMART ዘዴን መተግበር የሚያስከትለው ውጤት በጨለማ ክፍል ውስጥ ብርሃንን ከማብራት ጋር ይነጻጸራል: በቅጽበት ውስጥ እያንዳንዱ ሰራተኛ ለኩባንያው ምን እና ምን ያህል ጠቃሚ እንደሆነ ግልጽ ይሆናል.

የበታች ላሉ SMART ግቦች ከአለቆች ጋር አለመግባባቶችን ለመፍታት ረድተዋል።

ኪሪል ጎንቻሮቭ, የሽያጭ መምሪያ ኃላፊ, ኦይ-ሊ, ሞስኮ

ተግባራዊ ጉዳዬን እነግራችኋለሁ። በባንክና ኮንስትራክሽን ቡድን አስተዳደር ኩባንያ ውስጥ የልማት ምክትል ዳይሬክተር ሆኜ ተያዝኩ። የማርኬቲንግ ዲፓርትመንት ኃላፊ ያለማቋረጥ ይከራከሩኝ ነበር። ለምሳሌ፡- “በሌላ ቀን በተፎካካሪዎቻችን (በአጋሮቻችን፣ ወዘተ) አዲስ ማስተዋወቂያ መጀመሩን ሰማሁ። ምናልባት ይህንን ተሞክሮ እዚህም ልናስተዋውቅ እንችላለን?” ብዙ ጊዜ ያገኘሁት ምላሽ ቁጣና ተቃውሞ ነው። እርግጥ ነው, እነዚያን ማስተዋወቂያዎች ለምሳሌ በቧንቧ መሸጫ ሱቆች ለንግድ ስራችን ተስማሚ እንዳልሆኑ ተገነዘብኩ, ነገር ግን ተመሳሳይ ዝግጅቶችን - ኤግዚቢሽኖችን እና ህትመቶችን - ከወር እስከ ወር ድረስ ባለው የግብይት እቅድ አልተስማማሁም. ወር. በመመሪያው ውስጥ ስራዎችን በማዘጋጀት የተለየ አካሄድ መውሰድ ጀመርኩ፡- “ሽያጭን ለመጨመር የታለሙ የእርምጃዎች ስብስብ እንዲያዘጋጁ እጠይቃለሁ። በእንደዚህ አይነት እና በእንደዚህ አይነት ቀን የድርጊት መርሃ ግብር እና የበጀት ስሌት እየጠበቅኩ ነው. ሁሉም ነገር አይሰራም ብለህ እንደምታስብ ተረድቻለሁ፣ ስለዚህ የሚጠቅም ነገር አቅርብልኝ። የግብይት ዲፓርትመንት ኃላፊ እንደነዚህ ያሉትን ተግባራት አልወደዱም እና እሷን መተካት ነበረብኝ.

በልምምዴ ውስጥ ለመጀመሪያ ጊዜ ተመሳሳይ ሁኔታ ሲፈጠር ተጨነቅሁ እና ስህተቴ የት ነው ብዬ አስብ ነበር። ግን ከዚያ ለዚህ ችግር መፍትሄ አገኘሁ. እያንዳንዱን ተግባሮቼን በ SMART መሠረት አረጋግጣለሁ እና ፈጻሚው ሙሉ በሙሉ እንደተረዳው አረጋግጣለሁ።

በአንድ ኩባንያ ውስጥ የ SMART ግቦችን እንዴት መተግበር እንደሚቻል

SMART እንደ ምርት ሊገዛ ይችላል - በሠራተኞች ፒሲ ላይ የተጫነ የኮምፒተር ፕሮግራም። በዚህ ሁኔታ, እያንዳንዱ ሰራተኛ የግለሰብ ተግባራትን እና ወጪቸውን ለማጠናቀቅ ቀነ ገደብ ያለው የግል እቅድ አለው. በማንኛውም ጊዜ ሥራ አስኪያጁ የአንድ የተወሰነ ሥራ ዝግጁነት ደረጃን ማረጋገጥ, የሰራተኛውን የስራ ሰዓት, ​​የመዘግየቶች ብዛት እና ስህተቶች መቁጠር ይችላል. ብዙ ፈጻሚዎች ካሉ, ለምሳሌ, አንድ ሰነድ በሂደቱ ውስጥ በእያንዳንዱ ተሳታፊ ውስጥ ለምን ያህል ጊዜ እንደቆየ, ስራውን ያዘገየውን መቆጣጠር ይችላሉ. እንደዚህ አይነት ፕሮግራም በሚገዙበት ጊዜ የእያንዳንዱን ሰራተኛ የስራ ግቦች በመግለጽ ብዙ ጊዜ እና ጥረት ለማሳለፍ ይዘጋጁ. በስራ መግለጫዎች ላይ በመመስረት ይህንን ለ HR ስፔሻሊስቶች አደራ ይስጡ።

SMART እንደ ማኔጅመንት ቴክኖሎጂ በማንኛውም ሥራ አስኪያጅ ያለ ገደብ ሊጠቀምበት ይችላል፡ ቀጣዩን ተግባር ለበታች ሲሰጡ ከላይ የተገለጹትን የግብ ቅንብር መርሆች ያረጋግጡ። ሰራተኛው ለራሱ ስራዎችን ካዘጋጀ, እና እርስዎ ብቻ ያጸድቋቸው ከሆነ ስራው በጣም ውጤታማ በሆነ መልኩ የተደራጀ መሆኑን ያስታውሱ.

  • ምርጡን ውጤት የሚሰጡ የሰራተኞች ግምገማ መስፈርቶች

ባለሙያው ይናገራል

Ruslan Aliev, የ CJSC ካፒታል ሪ ኢንሹራንስ ዋና ዳይሬክተር, ሞስኮ

በዒላማ አስተዳደር ጽንሰ-ሐሳብ ላይ በመመስረት የኩባንያውን እንቅስቃሴዎች እናቅዳለን. ዓለም አቀፍ የንግድ ግቦችን በመግለጽ እንጀምራለን እና በኩባንያው የስትራቴጂክ ልማት ዕቅድ ውስጥ እናስተካክላቸዋለን። በመቀጠል, ለሚመጣው አመት የተወሰኑ ግቦችን እንገልፃለን. በአሰራር እቅድ ውስጥ ተንጸባርቀዋል.

የተግባር እቅድ ማውጣት ከባድ ስራ ነው፡ የኩባንያው አጠቃላይ እንቅስቃሴ የበጀት አመላካቾችን እና የማበረታቻ ስርዓቱን ጨምሮ በአተገባበሩ ጥራት ላይ የተመሰረተ ነው።

ግቦችን በትክክል የማውጣት ችሎታን እንደ ቁልፍ የአስተዳደር ችሎታ እንቆጥረዋለን። ከበታቾች የሚፈለገውን ውጤት ለማግኘት አንድ ነገር "ማሻሻል" ወይም "አሻሽል" በሚለው ቃል ግልጽ ያልሆኑ ተግባራትን ማስወገድ አለብህ። ከሠራተኛው ጋር ግቦችን ማውጣት እና በተከናወነው ሥራ ውጤት ላይ በመመርኮዝ ከአስተዳደሩ ጋር ለመነጋገር እድል መስጠት በጣም አስፈላጊ ነው. በመጨረሻም፣ ግቦች “ለዕድገት” መዘጋጀት አለባቸው። አንድ ከፍተኛ ባር ተነሳሽነትን ብቻ ይጨምራል, በእርግጥ, ሰራተኛው እሱን ለማግኘት በውስጥ ዝግጁ ከሆነ.

የሰራተኞችን አፈፃፀም በተቻለ መጠን በትክክል ለመገምገም ፣ ለሁሉም የስራ መደቦች ቁልፍ የስራ አፈፃፀም አመልካቾችን (KPIs) አዘጋጅተናል። አስፈላጊው ደረጃ ሊደረስበት የሚችለው ሰራተኛው የአሠራሩን እቅድ ተግባራት በደንብ ከተቋቋመ ብቻ ነው. ቁልፍ አመልካቾች ሁለቱንም መጠናዊ (ገንዘብ) እና ጥራታዊ (ገንዘብ ነክ ያልሆኑ) ያካትታሉ። እያንዳንዱ የሰራተኞች ምድብ የራሱ የሆነ ቅድሚያ የሚሰጣቸው የስራ ዘርፎች አሉት። ተጓዳኙ አመላካቾች ተግባራቸውን ሲገመግሙ በጣም አስፈላጊ እና በገቢ ውስጥ የበለጠ ይንጸባረቃሉ. ስለዚህ, ለሽያጭ ክፍሎች, በጣም አስፈላጊው ነገር የፋይናንስ አመልካቾች እና የገንዘብ ቅልጥፍና, ለድጋፍ ሰጪዎች (የ HR ክፍል, ጠበቆች, ፋይናንሺዎች) - ከቢዝነስ ሂደቶች ድርጅት እና ድጋፍ ጋር የተያያዙ የጥራት አመልካቾች.

ግቡን ለማሳካት እቅድ በግልጽ የታቀዱ የተወሰኑ ድርጊቶች ዝርዝር ነው
ለትግበራው ቀነ-ገደብ አመላካች ግቦች።

ቅልጥፍና (የአፈፃፀም መጠን) በፊዚክስ ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ አህጽሮተ ቃላት አህጽሮተ ቃል ነው። ነገር ግን ግቡን ለማሳካት ቅልጥፍናን መተግበር ይችላሉ ፣ እሱም ቃላቱን ይይዛል-መቆጣጠሪያ + እቅድ + ውክልና (ድርጊት)።

በደረጃ የተከፋፈለውን ግብ ለማሳካት ያቅዱ

1. ዒላማ ይምረጡ.
ግቡ በቅርብ ጊዜ ውስጥ የሚሳካ ከሆነ, ያንን ግምት ውስጥ ማስገባት የተሻለ ነው. ግቡ በዓመት, በ 5 ዓመታት ውስጥ የሚሟላ ከሆነ, በማስታወሻ ደብተር ወይም በፒሲ ላይ መጻፍ የተሻለ ነው.

ምሳሌዎች፡-
ቅዳሜና እሁድ ልብሶችን ከደሞዝዎ ይግዙ - ያንን ያስታውሱ።
በሚቀጥለው ዓመት የበጋ ቤት ወይም መኪና ለመግዛት ካቀዱ ሁሉንም ድርጊቶች በጽሁፍ ይመዝግቡ.

2. ግብዎን በተቻለ ፍጥነት ለማሳካት ብዙ አማራጮችን ይዘው ይምጡ.
ፍላጎትዎን እንዴት በተሻለ መንገድ ማሟላት እንደሚችሉ ከጓደኞች እና ከዘመዶች ጋር ያማክሩ።

ለምሳሌ:
ከእያንዳንዱ ደመወዝ ገንዘብ ይቆጥቡ, ብድር ይውሰዱ, ጓደኞችን በትንሽ ወለድ ብድር ይጠይቁ ወይም ውርስ ይጠብቁ.

3. ግብዎን ለማሳካት በጣም ተደራሽ የሆነውን መንገድ ይምረጡ.

ለምሳሌ:
በየወሩ ገንዘብ ይቆጥቡ እና በባንክ ውስጥ ያስቀምጡት. በሁሉም ነገር እራስዎን ይገድቡ, በጣም ከባድ በሆኑ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ነገሮችን እና ጫማዎችን እንዲገዙ ይፍቀዱ.

4. ወደ ደረጃዎች ይከፋፍሉት.
የሚፈለገውን የገንዘብ መጠን በባንኩ ውስጥ ለመቆጠብ በፈለጉት የወራት ብዛት ይከፋፍሉት። የሚደረጉትን መዋጮ ብዛት ይወስኑ። እያንዳንዱን አስተዋጽዖ በጽሑፍ ይመዝግቡ። ምናልባት የሩብ ወር ጉርሻ፣ ዓመታዊ ጉርሻ ይኖራል።

5. በወር አንድ ጊዜ የተጠራቀመውን መጠን ይከታተሉ, ማለትም የቁጠባ ውጤት.

ግብዎን ለማሳካት እቅድ እንዴት እንደሚሠሩ

ግብ የሚለው ቃል እና ህልም የሚለው ቃል ልዩነት አላቸው ወይ ብለው ከአንድ ጊዜ በላይ ጠይቀህ ይሆናል። በእርግጥ እነሱ ያደርጉታል. ግቦች ሁልጊዜ በታቀደው የጊዜ ገደብ ውስጥ የሚተገበሩ እቅዶች አሏቸው። እናም ህልም ለረጅም ጊዜ ህልም ሆኖ ይቆያል, ይህም ሊረሳ ወይም ሊፈፀም የሚችለው የመጨረሻው ነው.

ከጃፓን "ካይዘን" የሚለው ቃል "ለውጥ, ማሻሻል" ማለት ነው. ይህ ቃል በጃፓን ውስጥ በኢኮኖሚ እድገት ዓመት ውስጥ በንቃት ይሠራበት ነበር, እሱም ክስተት ወይም "የኢኮኖሚው ተአምር" ተብሎ ይጠራ ነበር. የ "ካይዘን" ስራ ፈጣሪነት ዘዴዎች እንደ ብጁ እና እራስን ማደራጀት ቴክኒኮችን ወደ ዘመናችን ተላልፈዋል.

የካይዘን ጥበብ መሰረታዊ ትርጉም ትልቁ ልዩ እና ግልጽ ወጥነት. ሁሉም የታቀዱ ፕሮሳይክ (በአፓርታማ ውስጥ የታቀደ ጽዳት) ወይም ዓለም አቀፋዊ (ገንዘብ, ጉልበት, ህይወት) በደረጃዎች መከፋፈል አለባቸው.

ንቃተ ህሊናሁለተኛው ጉልህ ገጽታ ነው. ድርጊቶችዎን በየቀኑ ማነሳሳት, ከመጠን በላይ ገንዘብ ከማውጣት እራስዎን ማቆም እና ግብዎን ለማሳካት እያንዳንዱን እርምጃ መመዝገብ አስፈላጊ ነው.

የካይዘን ቴክኒክ የተመሰረተው ነው።ከግማሽ ደቂቃ ያልበለጠ ጊዜ በማሳለፍ እራስዎን በመደበኛነት የሚጠይቋቸው የመመሪያ ተግባራት አሉ። ምንም ያህል ትልቅ ቢሆኑም: ምሳሌያዊ ወይም ትልቅ.

ምሳሌዎች፡-
"ክብደት እንዳይጨምር ለእራት ምን መግዛት አለበት?" "በቤተሰቤ ውስጥ ጥሩ ግንኙነት ለመመሥረት ምን ማድረግ እችላለሁ?"

በትላልቅ ጥያቄዎች ትክክለኛውን እንቅስቃሴ አቅጣጫ ይዘረዝራሉ። ትንሽ - በአንድ የተወሰነ ግብ ላይ ለመስራት.

ይህንን ጥበብ በመጀመሪያ በትንንሽ ነገር ግን ትክክለኛ ጥያቄዎች በመማር የካይዘንን ቴክኒክ ስራዎችን ለራስህ እንድትሞክር እመክራለሁ።

  1. ልዩነት።ወደ አንድ የተወሰነ ግብ በሚሰሩበት ጊዜ አጭር ተግባራትን ይግለጹ;
  2. እውነታ. ተግባሩን በሚያነቃቃ እና ወደ ተግባር በሚገፋበት መንገድ ይቅረጹ።
  3. ተከታይ. የመጀመሪያውን ጉዳይ እስካልተነጋገርክ ድረስ ወደ ሁለተኛው ጥያቄ እንዳትሄድ።
  4. መደበኛነት. በየቀኑ አንድ ጥያቄ ይጠይቁ. ስለ ካይዘን ቴክኒክ ከረሱ ፣ ስለ ጠፋ ቀን ፣ እነዚህን ጥያቄዎች ይጠይቁ-ጠዋት ፣ ከሰዓት በኋላ ወይም ምሽት ላይ ሚዛንን ለመመለስ።

ከተግባር የተሰጠ ምክር፡ “ካይዘን ግቦችን ለማሳካት አስተሳሰብን የማደራጀት የተረጋገጠ ዘዴ ነው።

1. ጥያቄዎን በወረቀት ላይ ይጻፉ.
መልስ እስክታገኝ ድረስ ይህን ጥያቄ በየቀኑ በተወሰነ ሰዓት ጠይቅ።

2. ትንሽ ካሰብክ በኋላ መልሱን ጻፍ።
ብዙ አማራጮች በቀን ውስጥ ይታያሉ, ማስታወሻ ይውሰዱ.

በዚህ ጉዳይ ላይ ባታስቡም እንኳ አንጎል ያለማቋረጥ እየሰራ መሆኑን ማስታወስ ይገባል. በእረፍት ጊዜ, እንቅልፍ, የፈጠራ ተነሳሽነት ኃይሎች ይለቀቃሉ.

3. የግብ ኦዲት አስፈላጊ ነው.
ጥያቄህ ዛሬ ጠቃሚ ነው?

  1. የራስ መሻሻል.በሳይንስ መስክ አዲስ ነገር ለመማር ዛሬ ምን ማንበብ አለብዎት?
  2. ኢዮብ።የተጀመረውን ሥራ ለማፋጠን ምን እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?
  3. ስሜትዎን ከፍ ማድረግ.ምናልባት የፀጉር አስተካካይን ይጎብኙ, ምስልዎን ይቀይሩ ወይም ጫማ ይግዙ?
  4. ጤና።ሙሽራው እንዲወደው ምን ዓይነት ስፖርት ማድረግ አለብኝ?
  5. ለሰራተኞች አመለካከት.ሁሉም ሰው የሚደሰትበት የሻይ ግብዣ ምን መግዛት ይቻላል?

ልጆች የወደፊቱን ንድፍ የሚሠሩት በየትኛው ዕድሜ ላይ ነው?

የሶስት፣ አራት እና አምስት አመት እድሜ ያላቸው ህጻናት በሳይኮሎጂስቶች Cristina Atance እና Andrew Meltzoff መሪነት ለሙከራ ተመርጠዋል።

1. የእግር ጉዞን (በጫካ ውስጥ) የማሰብ ችሎታን ለመፈተሽ ሶስት እቃዎች ወደ ተራሮች ቀርበዋል-አንድ ኩባያ, ምሳ እና ማበጠሪያ. ግን አንድ ነገር ብቻ መውሰድ ይችላሉ. የ 4 እና 5 አመት ልጆች ምሳ መርጠዋል.

በማጠቃለያውም ሁኔታውን መገመት አዳጋች ሆኖባቸዋል፤ ሁሉም በፊዚዮሎጂ ሁኔታቸው ላይ የተመሰረተ ነው።

2. ሁለተኛ ፈተና፡ የቅድመ ትምህርት ቤት ተማሪዎች በእኩል 2 ክፍሎች ተከፍለዋል። በመጀመሪያው ምድብ ውስጥ ያሉ ልጆች ኩኪዎች ተሰጥቷቸዋል, ከዚያ በኋላ ተጠምተዋል. ምድብ 2 ኩኪዎች አልተሰጡም።

ከተወሰነ ጊዜ በኋላ ወንዶቹ ወደ አንድ የጋራ ቡድን መጡ እና ለመምረጥ ውሃ እና ኩኪዎችን አቀረቡ. "የተመገቡ" ልጆች ውሃን መርጠዋል, እና "የተራቡ" ልጆች ኩኪዎችን መረጡ.

ከዚያም የመዋለ ሕጻናት ተማሪዎች “ለነገ ውሃ ወይም ኩኪዎችን መምረጥ የሚመርጠው ማን ነው?” የሚል ጥያቄ ቀረበላቸው።

ኩኪዎችን የበሉ እና የተጠማባቸው ልጆች የጣፋጭ ምርቶችን እንደማይመኙ ታወቀ። የልጆቹ ሁለተኛ ክፍል የተጋገሩ እቃዎችን - ኩኪዎችን መርጠዋል.

ተመራማሪዎቹ በግኝታቸው, አካባቢው በልጆች ላይ በጊዜ ውስጥ የማሰብ ችሎታ እድገት ላይ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር አረጋግጠዋል.

3. በአትላንታ, የዩኒቨርሲቲ ስፔሻሊስቶች ምርምር አደረጉ-በጨቅላነታቸው ጤናማ ምግቦች ተጽእኖ. ልጆቹም በእኩል ምድቦች ተከፍለዋል.

በ 32 ዓመታቸው ተሳታፊዎች የማሰብ ችሎታ ተፈትነዋል.

እስከ ሁለት አመት ድረስ የእህል እህል የሚመገቡ ህጻናት ገና በለጋ የልጅነት ጊዜ እህል ካልበሉ ወይም በሌላ የህይወት ዘመን ከበሉት ህፃናት የተሻለ የማሰላሰል እና የማወቅ ችሎታ እንዳላቸው ግልጽ ሆነ።.

ወላጆች እና አስተማሪዎች, ከሌሎች ችሎታዎች ጋር በትይዩ ሊያድግ የሚችለውን በልጆች ላይ የአእምሮ ጊዜን የመጓዝ ችሎታን ለማዳበር የሚረዳውን የስነ-ልቦና ባለሙያዎችን ምርምር ውጤቶች ግምት ውስጥ ያስገቡ..

በህይወት ውስጥ ግብን ለማሳካት የሚቻል እቅድ

1. በአመት የታቀደ ህይወት የበለጠ ጉልህ ጉዳዮችን እና ክስተቶችን ያስተናግዳል።

ለምሳሌ:
ፈጣን እረፍት ልታገኝ ነው። ዕቃዎቻችንን ወደ ቦርሳው ጣልን እና ወጣን። እና ሁሉንም ነገር በጥንቃቄ ካጣጠፉት, የበለጠ ተስማሚ ይሆናል. ሕይወትህም እንዲሁ ነው።

2. ግብህን ለማሳካት ምክንያታዊ እና አነቃቂ እቅድ አውጣ።
ትንሽ እቅድ አያነሳሳዎትም. እና ትልቁ - ወደ ግቦች, ወደ ደረጃዎች መከፋፈል ይሻላል.

3. የመፍጠር ነፃነት.
የተቀረጸው እቅድ አስፈላጊ ከሆነ ሊስተካከል እና ሊሟላ ይችላል.

4. የመሆን እርካታ።
የታላቅ እቅድ ትግበራ እና ከፕሮግራሙ በፊት እንኳን ፣ ለሕይወት ተነሳሽነት ይሰጣል።

5. በየቀኑ ያቅዱ.
ምሽት ላይ የሚቀጥለውን ቀን ስራዎችን ያቅዱ እና እነሱን ማጠናቀቅዎን ያረጋግጡ.

ግብህን ለማሳካት አዘውትሮ እቅድ ማውጣት የህይወት ጉዞህ ግብ ነው። በውስጣዊ ተነሳሽነት እርዳታ ግብዎን ማሳካትዎን ያረጋግጡ. በትክክል መፈለግ ብቻ ያስፈልግዎታል እና ሁሉም ነገር ይከናወናል።

የተመጣጠነ የውጤት ካርድ የኩባንያውን ስትራቴጂ የተቀመጡ ግቦችን ለማሳካት እና በሁሉም የድርጅት አስተዳደር ደረጃዎች ውስጥ ወደተግባር ​​ቅደም ተከተል የመቀየር ዘዴ ነው። የአንድ የተወሰነ ሰራተኛ ባህሪ በድርጅቱ አስተዳደር ከተቀመጡት ተግባራት ጋር በማጣጣም የአስተዳደር ስርዓቱን ያሻሽላል. የተመጣጠነ የውጤት ካርድ አሁን ያለውን የደንበኛ መሰረት፣ የውስጥ ሂደት፣ ሰራተኞች እና የረጅም ጊዜ የገንዘብ ስኬት ላይ ያተኮሩ ስልታዊ እንቅስቃሴዎችን የሚያገናኙ ይበልጥ አስፈላጊ እና የተዋሃዱ የአመላካቾች ስብስቦችን ያጎላል።

ከተመጣጣኝ የውጤት ካርድ አላማዎች አንዱ የኩባንያውን ተልዕኮ እና አጠቃላይ ስትራቴጂ በግልፅ ወደተቀመጡ ግቦች እና አላማዎች እንዲሁም የውጤታቸውን ደረጃ የሚወስኑ አመልካቾች በአራቱ የፋይናንስ ዋና ዋና ክፍሎች ማዕቀፍ ውስጥ መተርጎም ነው። ደንበኞች, ውስጣዊ የንግድ ሂደቶች, ትምህርት እና እድገት. እነዚህን ሚዛናዊ የውጤት ካርድ ክፍሎች በመጠቀም አስተዳዳሪዎች የሚከተሉትን መሰረታዊ ጥያቄዎች መመለስ ይችላሉ።

  • ለባለ አክሲዮኖች እና እምቅ ባለሀብቶች ምን ዓይነት ኩባንያ ያቀርባል? (የፋይናንስ ክፍል)
  • ራሱን ለደንበኞቹ የሚያቀርበው ምን ዓይነት ኩባንያ ነው? (የደንበኛ አካል።)
  • ኩባንያው የትኞቹን የንግድ ሂደቶች ማሻሻል አለበት, የትኞቹን መተው, የትኞቹ ላይ ማተኮር አለበት? (የቢዝነስ ሂደቶች አካል።)
  • ኩባንያው ማዳበር, ቅልጥፍናን ማሻሻል እና ዋጋውን መጨመር መቀጠል ይችላል? (የትምህርት እና የእድገት ክፍል)

የስትራቴጂክ ግቦች ምሳሌዎች

በተመጣጣኝ የውጤት ካርድ ውስጥ ባሉት አራት ዋና ዋና ክፍሎች ውስጥ የስትራቴጂክ ግቦችን ምሳሌዎችን እንይ፡ ፋይናንስ፣ ደንበኞች፣ ሂደቶች እና ልማት።

ፋይናንስ ከተመጣጣኝ የውጤት ካርድ ዋና ዋና ክፍሎች ውስጥ አንዱ ነው።በአጠቃላይ የእድገት እና የአፈጻጸም ስልቶችን ይሸፍናል። ለትርፍ ያልተቋቋሙ ድርጅቶች, ይህ ከፍተኛ-ደረጃ አካል ብዙውን ጊዜ በተልዕኮው አካል ይተካል. ያም ሆነ ይህ, በሁሉም ድርጅቶች ውስጥ, ኩባንያው ተካፋዮቹን እንዴት እንደሚጠቅም ያሳያል (ማለትም የድርጅቱን የገበያ ዋጋ ማሳደግ) - ባለአክሲዮኖች, አስተዳደር ወይም ደንበኞች ይሁኑ. የእነዚህ ግቦች ምሳሌዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

  • የትርፍ እድገት;
  • የተጣራ የገንዘብ ፍሰት መጨመር;
  • የምርት ትርፋማነትን መጨመር;
  • የምርት ወጪዎችን መቀነስ;
  • በአንድ ሠራተኛ የሽያጭ መጠን ውስጥ የኢንዱስትሪ አመራርን ማሳካት;
  • በፍትሃዊነት ላይ መጨመር ።

በተለምዶ የፋይናንስ ግቦች በድርጅታዊ የግብ ዛፍ አናት ላይ ናቸው, ነገር ግን ከደንበኞች ግቦች, ከውስጥ ሂደቶች እና ከድርጅታዊ እድገት ጋር በጣም የቅርብ ግንኙነት አለ. በፋይናንሺያል ክፍል ውስጥ የኩባንያውን ስትራቴጂካዊ ግቦችን ለመወሰን የሚከተሉትን ጥያቄዎች መመለስ አለባቸው-

  • ከታቀደው ራዕይ ጋር በተያያዘ የፋይናንስ ግቦቻችን ምንድናቸው?
  • የኩባንያው ባለቤቶች ስትራቴጂያዊ ዓላማዎች ምንድ ናቸው?
  • ኩባንያው ለባለ አክሲዮኖች ምን ሚና ይጫወታል?
  • ባለአክሲዮኖች/ባለቤቶቹ ወደፊት ከኩባንያው ጋር ምን ሊያደርጉ ነው?
  • የኩባንያውን ገቢ ለመጨመር ምን ማድረግ ይቻላል?
  • ገቢን ለመጨመር ምን አዲስ ምርቶች ሊፈጠሩ ይችላሉ?
  • በነባር ምርቶች/ደንበኞች ላይ ተጨማሪ እሴት ለደንበኞች እንዴት ማቅረብ ይቻላል?
  • አዳዲስ ምርቶችን መፍጠር ይቻላል?
  • ለምርቶቹ አዲስ መጠቀሚያዎች ሊገኙ ይችላሉ?
  • አዳዲስ ደንበኞች እና ገበያዎች ሊገኙ ይችላሉ?
  • አዲስ ግንኙነቶችን መፍጠር ይቻላል?
  • ለደንበኞች ዋጋ የሚሰጡ አዳዲስ ምርቶች እና አገልግሎቶች ጥምረት መፍጠር ይቻላል?
  • አዲስ የዋጋ አሰጣጥ ፖሊሲ መፍጠር ይቻላል?
  • የድርጅትዎን ውጤታማነት እንዴት ማሻሻል ይችላሉ?
  • የወጪ መዋቅርዎን እንዴት ማመቻቸት ይችላሉ?
  • ገቢን በመጨመር ምርታማነትን ማሻሻል ይቻላል?
  • የምርት ወጪን መቀነስ ይቻላል?
  • የስርጭት ሰርጦች ጥምረት ሊሻሻል ይችላል?
  • የሥራ ማስኬጃ ወጪዎችን መቀነስ ይቻላል?
  • ከንብረቶች አጠቃቀም ቅልጥፍናን (መመለሻን) እንዴት ማሳደግ ይችላሉ?
  • የገንዘብ-ገንዘብ ዑደትን ማሳጠር ይቻላል?

ሁለተኛው ደረጃ የደንበኛ አካል ነው. ድርጅቱ በደንበኞች ፊት ለመታየት እንዴት እንደሚጥር ያሳያል, ማለትም የኩባንያውን ተወዳዳሪ አቅርቦትን ያሳያል. ይህ አካል ለድርጅቱ አጠቃላይ ስትራቴጂ ወሳኝ ነው ምክንያቱም የገበያውን አቀማመጥ ምርጫ እና ዋና ዋና ደንበኞችን በግልፅ ይወስናል. የግብ ምሳሌዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

  • የደንበኞችን እርካታ መጨመር;
  • የጠፉ ደንበኞችን ቁጥር መቀነስ;
  • ከደንበኞች ጋር የግብይቶች ትርፋማነት መጨመር;
  • የደንበኛ መሰረትዎን ያስፋፉ;
  • በአዳዲስ የምርት ዓይነቶች ውስጥ እንደ የገበያ መሪ መታወቅ;
  • በዒላማ ክፍሎች ውስጥ የተወሰነ የገበያ ድርሻ ማሳካት.

እንደ የደንበኛ አካል ልማት አካል ኩባንያው ምርቶቹን ለማስተዋወቅ እና ለመሸጥ ጥረቱን ለማተኮር ያሰበባቸውን ዋና ዋና የገበያ ክፍሎችን መለየት ያስፈልጋል ። አግባብነት ያላቸው አመልካቾች ስብስብ የኩባንያውን ዋጋ ለደንበኞች (የደንበኛ ታማኝነትን የሚያረጋግጥ ሁሉም ነገር) የሚወስኑ አመልካቾችን ያካትታል. ለደንበኛው ወይም ለገዢው የቀረበውን ዋጋ ዋና መመዘኛዎች መለየት በጣም ከባድ ስራ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል, ይህም የደንበኛውን ፍላጎት በጥልቀት መመርመርን ይጠይቃል. ለምሳሌ፣ ለተቀበለው ትዕዛዝ ፈጣን ማድረስ እና የምላሽ ፍጥነት ለደንበኛው ጠቃሚ ሊሆን ይችላል፣ እና በዚህ መሰረት፣ የእነዚህን ግቦች ስኬት የሚያሳዩ አመላካቾች የማዘዝ ሂደት ጊዜ እና አማካይ የማድረስ ፍጥነት በሰአታት ውስጥ ሊሆኑ ይችላሉ።

የሚከተለውን መጠይቅ በመጠቀም ከፍተኛ እና መካከለኛ አስተዳዳሪዎችን ቃለ መጠይቅ ማድረግ የደንበኛውን አካል ስልታዊ ግቦች ለመወሰን ይረዳል፡

  • የምንፈልገውን የፋይናንሺያል መለኪያዎችን ለማሳካት በየትኛው የደንበኛ አፈጻጸም መለኪያዎች ላይ የላቀ ውጤት ማግኘት አለብን?
  • የገበያ ድርሻዎን እንዴት ማሳደግ ይችላሉ?
  • የድሮ ደንበኞችን እንዴት ማቆየት ይቻላል?
  • አዳዲስ ደንበኞችን እንዴት ማግኘት ይቻላል?
  • ሸማቹን ማርካት ይቻላል?
  • ከደንበኞች ጋር የግብይቶች ትርፋማነት።
  • ከሚከተሉት ምክንያቶች ውስጥ ለኩባንያው ደንበኞች ጉልህ ሚና የሚጫወተው የምርቶች / አገልግሎቶች ባህሪያት: ዋጋ, ጥራት, የመሪነት ጊዜ ወይም አቅርቦት; ተግባራዊነት; የደንበኞች ግንኙነት: አገልግሎቶች, የግንኙነት ቅርበት; ምስል፣ ብራንድ?
  • ከደንበኞች ጋር ለመስራት በጣም ጥሩው ስልት ምንድነው-የምርት አመራር ፣ የደንበኞችን ግንኙነት ማሻሻል ፣ ውጤታማ አፈፃፀም?
  • የእርስዎ ምርቶች/አገልግሎቶች ከተወዳዳሪዎቹ እንዴት ይለያሉ?

ሦስተኛው ደረጃ የውስጥ የንግድ ሂደቶች አካል ነው. በዚህ ደረጃ ላይ ያሉ ጠቋሚዎች በአብዛኛው በደንበኛው አካባቢ ይወሰናሉ. ይህ አተያይ ድርጅቱ በውድድር ሃሳብ ውስጥ የተገለፀውን አላማ ለማሳካት ከተፎካካሪዎቹ የላቀ ውጤት ማምጣት ያለበትን ቁልፍ የውስጥ ሂደቶችን ይለያል። የውስጥ ሂደቶች ትንበያ በኩባንያው ውስጥ ካሉ መዋቅራዊ ክፍሎች (ለምሳሌ ፣ የግብይት ክፍል ፣ የፋይናንስ ክፍል ወይም የስርጭት ክፍል) ጋር በጥብቅ የተቆራኘ መሆን የለበትም ፣ ይልቁንም ስልቱን ተግባራዊ ለማድረግ የተለያዩ ክፍሎችን እንዴት ማደራጀት እንደሚቻል ማመልከት አለበት ። . የዚህ አይነት ግቦች ምሳሌዎች፡-

  • የምርት ምርት ዑደት ጊዜን ይቀንሱ;
  • የምርት ደረጃዎችን ይቀንሱ;
  • የመሳሪያዎችን መልሶ ማዋቀር ብዛት መቀነስ;
  • በሁሉም ነገር ከፍተኛ ጥራት ማረጋገጥ;
  • የምርት ተመላሾችን ይቀንሱ;
  • ለአዳዲስ ምርቶች የእድገት ጊዜን ይቀንሱ.

የውስጥ የንግድ ሥራ ሂደቶች አካል የውድድር ጥቅሞችን ለማጠናከር መሻሻል እና ማዳበር ያለባቸውን ዋና ዋና ስራዎች ይለያል. የእሱ አመላካቾች የታቀዱትን የፋይናንስ ውጤቶች እና የደንበኞችን እርካታ ለማግኘት ዋናውን አስተዋፅኦ የሚያደርጉትን ሂደቶች ይገልፃሉ.

በንግዱ ሂደት ውስጥ የኩባንያውን ስትራቴጂካዊ ግቦችን ለመወሰን የሚከተሉትን ጥያቄዎች መጠየቅ ይችላሉ-

  • ደንበኞቻችንን ለማርካት በየትኛው ውስጣዊ ሂደቶች ልንበልጠው ይገባል?
  • በዲፓርትመንቶች መካከል ያለውን ጥምረት እንዴት መጠቀም ይችላሉ?
  • ከሚከተሉት ሂደቶች ውስጥ ለኩባንያው በጣም ጠቃሚ የሆኑት የትኞቹ ናቸው-የደንበኛ እውቀት (የደንበኛ ግንኙነቶችን የማስተዳደር ሂደትን ማሻሻል, የአሠራር እና የሎጂስቲክስ ውጤታማነት, የምርት አመራር, አዳዲስ ምርቶችን ወደ ገበያ የማስተዋወቅ ፍጥነት, የምርት አዲስነት?

የአጠቃላይ የስትራቴጂው ዋና አካል የእድገት፣ የትምህርት እና የእድገት አካል ነው። ይህ ትንበያ ለድርጅቱ በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የድርጅት ባህል ፣ ቴክኖሎጂ እና ችሎታዎች ዋና ዋና አካላትን ይገልፃል ፣ ይህም የውስጣዊ ሂደቶችን ዒላማ ሁኔታ በትክክል ለማስፈፀም እና ስትራቴጂ ነው። የእንደዚህ አይነት ግቦች ምሳሌ:

  • ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ሠራተኞች ለማቋቋም;
  • የሰራተኞች ዝውውርን ይቀንሱ።

የልማት አተያይ አንድ ድርጅት ዕድገቱንና ልማቱን በዘላቂነት ለማረጋገጥ መገንባት ያለበትን መሠረተ ልማት ይገልፃል። የረጅም ጊዜ ስኬት እና ብልጽግናን ማረጋገጥ በአሁኑ ጊዜ ጥቅም ላይ በሚውሉ ቴክኖሎጂዎች ብቻ የማይቻል መሆኑ በጣም ተፈጥሯዊ ነው። የአንድ ድርጅት እድገት እና ልማት የሚወሰነው በሦስት ዋና ዋና ነገሮች ማለትም በሰው ኃይል, በመረጃ ስርዓቶች እና በድርጅታዊ ሂደቶች ነው. በገበያው ውስጥ የረዥም ጊዜ መገኘቱን ለማረጋገጥ አንድ ንግድ በሠራተኛ ልማት፣ በኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ፣ በስርዓተ-ፆታ እና በሂደት ላይ ኢንቨስት ማድረግ አለበት።

የመማር እና የእድገት ክፍል ሌሎች አመልካቾች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ-

  • የሰራተኛ እርካታ;
  • የሰራተኞች ማቆየት;
  • የሰራተኞች ችሎታ እና ብቃቶች;
  • የአስተዳደር ውሳኔዎችን ለማድረግ አስፈላጊውን መረጃ ወዲያውኑ የማግኘት ችሎታ;
  • ተነሳሽነቶችን በማስቀደም;
  • የመረጃ ስርዓቱ ውጤታማነት.

ለዚህ ክፍል ስልታዊ ግቦችን በምንመርጥበት ጊዜ፣ የሚከተሉትን ጉዳዮች ለመሸፈን እንሞክራለን።

  • በንግድ ሂደቶች ውስጥ ስኬታማ ለመሆን የውስጥ ሀብቶችን ለማዳበር ምን መደረግ አለበት?
  • ኩባንያው ምን ዓይነት ስትራቴጂያዊ ብቃቶችን ማዳበር አለበት?
  • ምን ዓይነት ስትራቴጂካዊ ቴክኖሎጂዎች ሊፈጥሩ ነው?
  • በቡድኑ ውስጥ ለስልታዊ ለውጦች አስተዋፅዖ የሚያደርገውን የአየር ሁኔታ እንዴት መፍጠር እንደሚቻል?
  • የሰራተኛ እርካታን እንዴት ማግኘት ይቻላል?
  • ሰራተኞችዎን እንዴት ማቆየት ይቻላል?
  • ምርታማነትን እንዴት ማሻሻል ይችላሉ?
  • ስልታዊ ግቦቻችንን ለማሳካት ምን ችሎታዎችን ማዳበር አለብን?
  • የእውቀት መጋራትን እና አስተዳደርን እንዴት ማሻሻል ይቻላል?
  • ስትራቴጂያዊ ዓላማዎችን ለማሳካት በመሰረተ ልማት ላይ ምን ለውጦች ይረዳሉ?
  • ስልታዊ ግቦችን ለማሳካት ምን አዲስ አፕሊኬሽኖች እና ስርዓቶች ተዘጋጅተው መተግበር አለባቸው?
  • ሁሉም ሰራተኞች ስልቱን መረዳታቸውን እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?
  • በስትራቴጂካዊ ግቦች መሠረት እንዲዳብር ድርጅትን እንዴት መለወጥ እንደሚቻል?
  • የሰራተኛ ተነሳሽነት እንዴት እንደሚጨምር?

የፌደራል ትምህርት ኤጀንሲ

የስቴት የትምህርት ተቋም

ከፍተኛ ሙያዊ ትምህርት

ቼልያቢንስክ ስቴት ዩኒቨርሲቲ

የግንኙነት እና የርቀት ትምህርት ማእከል

ሙከራ

በዲሲፕሊን ውስጥ "የልዩ ባለሙያ" መግቢያ "GMU"

ቼልያቢንስክ 2009

ተግባራት

መልመጃ 1.

ከዘጠና ዓመታት በፊት ሄንሪ ፋዮል እንዲህ ሲል ጽፏል፡- “አንድ ሥራ አስኪያጅ መሪ መሆን አለበት፣ የበታችዎቹን በምሳሌነት መምራት፣ ጉጉት እንዲሰርጽ እና የድርጅቱን አጠቃላይ ግቦች እንዲያሳኩ ማነሳሳት። እየተከሰተ ያለው ነገር አስፈላጊ ነው፡ ሥራ አስኪያጅ አስደናቂ የአእምሮ ኃይል እና ስሜታዊ ተጽእኖ ጥምረት ነው።

በ90 ዓመታት ውስጥ ምን ተለውጧል?

ከገበያ ኢኮኖሚ እድገት ጋር በተለይም በአገራችን “አስተዳደር”፣ “አስተዳዳሪ” የሚሉት ቃላት በፍጥነት እና በጠንካራ ሁኔታ ወደ ህይወታችን እና ወደ መዝገበ ቃላታችን ገብተው እንደ “ማኔጅመንት”፣ “የአመራር እንቅስቃሴ”፣ “መሪ” ያሉ ቃላትን በመተካት። "ዳይሬክተር" እነዚህ ሁሉ ቃላት አንዳቸው ከሌላው ጋር ተመሳሳይነት ቢኖራቸውም ማኔጅመንት የሚለው ቃል ሰፋ ያለ ትርጉም አለው በአጠቃላይ "ማኔጅመንት" የቁጥጥር ስርዓት (የቁጥጥር ርዕሰ ጉዳይ) በሚተዳደረው ስርዓት (ነገሩ) ላይ ያለው ተጽእኖ ነው. ቁጥጥር) የሚተዳደረውን ስርዓት ወደ አስፈላጊ ሁኔታ ለማስተላለፍ በተለይም ሥራ አስኪያጁ እንደ የአስተዳደር ርዕሰ ጉዳይ ሆኖ ይሠራል ።

በተጨማሪም, ጥሩ ሥራ አስኪያጅ አደራጅ, ጓደኛ, አስተማሪ, ተግባራትን በማቀናበር ረገድ ባለሙያ, መሪ እና ሌሎችን እንዴት ማዳመጥ እንዳለበት የሚያውቅ መሆን አለበት, እና ይህ ለጀማሪዎች ብቻ ነው. የተሰጣቸውን የተለየ ሥራ ለማከናወን የእሱን ቀጥተኛ የበታች, ችሎታቸውን እና ችሎታቸውን በትክክል ማወቅ አለበት.

ስለዚህ የሄንሪ ፋዮል የአስተዳዳሪ ትርጉም አሁንም ጠቃሚ ነው, አጠቃላይ ትርጉሙ አንድ ነው, እና የፋዮል ጽንሰ-ሐሳቦች አሁንም በመማር አስተዳደር ሂደት ውስጥ እንደ መሰረት ይወሰዳሉ.

ተግባር 2.

የአስተዳዳሪ ባለሙያ እና የግል ሞዴል።

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ያድርጉ።

1. እቅዱን ይግለጹ.

2. "ውጤታማ አስተዳዳሪ" ስትል ምን ማለትህ ነው?

ከሩሲያ አስተዳደር አሠራር ምሳሌዎችን ስጥ.

እያንዳንዱ ሰው የተወሰነ ደረጃ እና አንዳንድ የግል ችሎታዎች እውቀት አለው. በመማር አስተዳደር ሂደት ውስጥ አንድ ሰው አደረጃጀትን እና ተነሳሽነትን በመተንተን ችሎታዎችን ያገኛል ፣ እሱ የግል ባህሉን ሲያሻሽል እና ችሎታውን ያዳብራል ። በውጤቱም, ጥሩ አስተዳዳሪ ሊያደርግ ይችላል.

የማኔጅመንት ሥራዎችን የሚያከናውን እና ሥራን ለማዳበር የሚጥር ሥራ አስኪያጅ ፍላጎትን ፣ ሥነ-ምግባርን ፣ የአመራር ባህሪያትን እና ባህሪን እንዲሁም ሁኔታዎችን የማየት ችሎታ ፣ ግቦችን ለማሳካት እና የማያቋርጥ ራስን በራስ የማስተዳደር ችሎታን ያዳብራል ፣ በመጨረሻም ውጤታማ ሥራ አስኪያጅ ይሆናል ። .

ውጤታማ አስተዳዳሪ - ይህ ለድርጅቱ በአዎንታዊ መልኩ ብቻ የሚሰራ መሪ ነው. ከፍተኛ ውጤት ለማግኘት ሁሉንም ቡድን ወደሚፈለገው የሞገድ ርዝመት ማስተካከል ይችላል። በተጨማሪም የበታቾቹን ተነሳሽነት ማዳበር ይችላል, አቋማቸውን እና ችሎታቸውን ሙሉ በሙሉ እንዲገነዘቡ እድል በመስጠት, አልፎ አልፎ ለሚፈጠሩ ስህተቶች ዋጋ, ክብደቱ በተገቢው ቁጥጥር ሊቀንስ ይችላል. በትክክል ሥራውን በትክክል ማደራጀት ስላለበት ውጤታማ ከሆነው ሥራ አስኪያጅ የሚያስፈልገው ይህ ዓይነቱ ቁጥጥር ነው።

ተግባር 3.

የሚከተሉትን ፅንሰ-ሀሳቦች በተለያዩ የማጣቀሻ መጽሃፎች ፣ መዝገበ-ቃላት ፣ የመማሪያ መጽሃፍት ውስጥ ያግኙ-ኃይል ፣ ተጽዕኖ ፣ ውክልና ፣ ዲሞክራሲያዊ አስተዳደር ዘይቤ ፣ መረጃ ፣ ውድድር ፣ ግንኙነት ፣ የሊበራል አስተዳደር ዘይቤ ፣ መሪ ፣ ግብይት ፣ አስተዳደር ፣ ተልዕኮ ፣ ተነሳሽነት ፣ ድርጅት ፣ ስልጣን , ማበረታቻ, የቅጥ አመራር, አስተዳደር.

ኃይል -ይህ አንድን ሰው ወይም የሆነ ነገር ለማስወገድ ፣ ለአንድ ሰው ፈቃድ የመገዛት መብት እና እድል ነው። በእሱ መልክ፣ ስልጣን ከጠቅላላ (ነፃነትን ሙሉ በሙሉ ማፈን ማለት ይቻላል) ወደ ሊበራል (ነጻነትን በከፊል የሚገድብ) ሊሆን ይችላል።

ተጽዕኖ -በአንድ ሰው (አንድ ነገር) በአንድ ሰው (አንድ ነገር) ላይ የሚያሳድረው ተጽዕኖ ፣ ተጽዕኖ

የሊበራል አስተዳደር ዘይቤ -የበታቾቹን ተግባራት እና ተነሳሽነት የማይገድብ ለስላሳ አመራር ፣ ነፃነትን ለማሳየት እና የፈጠራ ችሎታቸውን ለማሳየት እድሉን ይሰጣል ፣ ለሚተዳደሩ ሰራተኞች እና ሰዎች አክብሮት ላይ የተመሠረተ.

መሪ -መሪ, የፖለቲካ ፓርቲ መሪ, ማህበራዊ-ፖለቲካዊ ድርጅት ወይም በአጠቃላይ ማንኛውም የሰዎች ቡድን; በቡድን ውስጥ ስልጣን እና ተጽእኖ የሚደሰት ሰው.

ግብይት -የገበያ ፍላጎትን, የሽያጭ እድሎችን እና የአገልግሎት ሽያጭን በማጥናት ላይ የተመሰረተ የኢኮኖሚ እንቅስቃሴዎችን የማደራጀት ስርዓት.

አስተዳደር -የማህበራዊ-ኢኮኖሚያዊ ስርዓቶች አስተዳደር.

ተልዕኮ -አንድ ድርጅት በህብረተሰቡ ውስጥ ለራሱ የሚሰጠውን ሚና (ወይም አንድ ግለሰብ ለራሱ ያዘጋጃል).

ባለስልጣን -በአንድ የተወሰነ የሥራ መስክ ውስጥ ለአንድ ባለሥልጣን በይፋ የተሰጡ መብቶች እና ኃላፊነቶች.

ማነቃቂያ -የሚያነሳሳ ምክንያት, መግፋት; የሆነ ነገር ለማድረግ ፍላጎት.

የአመራር ዘይቤ -የተቀመጡ ግቦችን በማሳካት ሂደት ውስጥ ከበታቾች ጋር ባለው ግንኙነት አጠቃላይ የመሪ ባህሪ ዓይነቶች።

አስተዳደር -የተለያዩ ተፈጥሮዎች (ባዮሎጂካል ፣ ማህበራዊ ፣ ቴክኒካዊ) የተደራጁ ስርዓቶች ተግባር ፣ የእነሱን ልዩ መዋቅር መጠበቅ ፣ የእንቅስቃሴ ሁኔታን መጠበቅ እና የፕሮግራሞቻቸውን እና ግቦቻቸውን አፈፃፀም ማረጋገጥ ።

ተግባር 4.

ክብ ጠረጴዛ "ምክር እሰጥሃለሁ."

ናታሻ በህጻን እንክብካቤ ምክንያት ከእረፍት በኋላ ወደ ሥራ ተመለሰች. ከሶስት አመታት ቆይታ በኋላ ምንም እንኳን ብቁ እና ብቁ ሰራተኛ ብትሆንም በራስ የመተማመን ስሜት ይሰማታል። ምን ምክር ትሰጣታለህ?

ናታሻ አዲስ መመሪያዎችን በማጥናት መጀመር አለባት ፣ ባለፈው ጊዜ የታተሙ የቁጥጥር ሰነዶች ፣ በሥራ ቦታዋ ውስጥ ዋና የኮምፒተር ፕሮግራሞች ፣ በሥራ ቦታ ከባልደረባዎች እርዳታ ከመጠየቅ ወደኋላ አትበሉ ፣ የመጀመሪያውን ገለልተኛ ካጠናቀቀ በኋላ ተግባር, በእሷ ችሎታ ላይ እምነት ይታያል.

ተግባር 5.

በከተማው ውስጥ የጫማ (ልብስ ፣ ጣፋጮች) ፋብሪካን ውጤታማ በሆነ መንገድ ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩትን ምክንያቶች ይዘርዝሩ። ከሚከተሉት ምክንያቶች ውስጥ እንደ ቅርብ (ሩቅ) አከባቢ ምክንያቶች ሊመደቡ የሚችሉት የትኞቹ ናቸው?

ውጤታማ አፈፃፀም ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ ምክንያቶች መስፋትፋብሪካዎች
ውስጣዊ ምክንያቶች ውጫዊ ሁኔታዎች
የሰራተኞች ሙያዊ ደረጃ የተገዙ ጥሬ ዕቃዎች ጥራት
የተጠናቀቁ ምርቶች ጥራት ቁጥጥር

የአቅርቦት አስተማማኝነት

ዘመናዊ መሣሪያዎች መገኘት በሽያጭ ገበያ ውስጥ ውድድር
የምርት ዋጋ አበዳሪዎች
ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎችን መጠቀም

በሀገሪቱ ውስጥ የኢኮኖሚ እና የፋይናንስ መረጋጋት

የማስታወቂያ ወጪዎች

የግብር ህግ

የመሳሪያዎች ዋጋ መቀነስ

ተግባር 6.

የሚከተሉትን ጽንሰ-ሀሳቦች በተለያዩ መዝገበ-ቃላት ፣ የማጣቀሻ መጽሐፍት ፣ የመማሪያ መጽሃፎች ውስጥ ይፈልጉ-ኮንሰርቲየም ፣ ኮርፖሬሽን ፣ አሳሳቢነት ፣ ክፍት የጋራ-አክሲዮን ኩባንያ ፣ የተዘጋ የጋራ-አክሲዮን ኩባንያ ፣ ኃላፊነቱ የተወሰነ .

ኮንሰርቲየም -የተወሰኑ የኢኮኖሚ ፕሮጀክቶችን ለማስፈፀም የድርጅቶች ወይም ድርጅቶች እና የአገሮች መንግስታት ጊዜያዊ የኮንትራት ማህበር; በባንኮች ወይም በኢንዱስትሪ ኩባንያዎች መካከል የፋይናንስ ግብይቶችን በጋራ ለማከናወን ስምምነት.

በመያዝ -ኮርፖሬሽን ወይም የጋራ አክሲዮን ማህበር የአንድን ወይም ከዚያ በላይ በህጋዊ መንገድ የሚለያዩ ኩባንያዎችን እንቅስቃሴ የሚቆጣጠር ወይም የሚቆጣጠረው በባለቤትነት ለተያዙ አካላት ባለው ቁጥጥር ፍላጎት ነው። በዚህ ሁኔታ የቁጥጥር ድርሻ በድርጅቱ ዋና ከተማ ውስጥ እንደማንኛውም ዓይነት ተሳትፎ ተደርጎ ይወሰዳል ፣ ይህም በተሳታፊዎቹ አጠቃላይ ስብሰባ (ባለአክሲዮኖች ፣ ባለአክሲዮኖች) እና በአስተዳደር አካላት ውስጥ የተወሰኑ ውሳኔዎችን የማድረግ ወይም ውድቅ የማድረግ መብት ይሰጣል ።

ኮርፖሬሽን -የግለሰቦች ማህበር በመሆን ከነሱ ነጻ የሆነ ህጋዊ አካል (ማለትም ራስን በራስ ማስተዳደር)።

ስጋት -የኢንዱስትሪ ፣ የንግድ ፣ የትራንስፖርት ድርጅቶች ፣ የፋይናንስ እና የምርምር ተቋማት ማህበር ፣ በባለቤትነት እና በቁጥጥር አንድነት ፣ በተሳታፊ ኢንተርፕራይዞች መካከል የቴክኖሎጂ እና የምርት ግንኙነቶች መኖራቸው እና አነስተኛ ልዩነት ተለይተው ይታወቃሉ።

የጋራ አክሲዮን ማህበር ክፈት -የሩስያ ፌደሬሽን ህግ መሰረት, የበርካታ ዜጎች ማህበር እና (ወይም) ህጋዊ አካላት ለጋራ ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎች, ባለአክሲዮኖች ለድርጅቱ ግዴታዎች በሚሰጡት አስተዋፅኦ ገደብ ውስጥ (በእነሱ ባለቤትነት የተያዘው የአክሲዮን ፓኬጅ) ተጠያቂ ናቸው.

የተዘጋ የአክሲዮን ኩባንያ -በሩሲያ ፌደሬሽን ህግ መሰረት የዜጎች እና (ወይም) ህጋዊ አካላት የጋራ የኢኮኖሚ እንቅስቃሴዎች ማህበር. የተፈቀደው ካፒታል የተመሰረተው ከመስራቾቹ አክሲዮኖች ብቻ ነው. ሁሉም ተሳታፊዎች ለተፈቀደው ካፒታል በሚያደርጉት መዋጮ ገደብ ውስጥ ለኩባንያው ግዴታዎች ተጠያቂ ናቸው.

ኃላፊነቱ የተወሰነ ድርጅት -በሩሲያ ፌደሬሽን የሲቪል ህግ መሰረት በአንድ ወይም በብዙ ሰዎች የተቋቋመ ኩባንያ, የተፈቀደው ካፒታል በተካተቱት ሰነዶች በተደነገገው አክሲዮኖች የተከፋፈለ ነው. ተሳታፊዎች በግዴታዎቹ ተጠያቂ አይደሉም እና ከኩባንያው እንቅስቃሴዎች ጋር በተዛመደ የኪሳራ ስጋትን ይሸከማሉ, በአስተዋዋጮቻቸው ዋጋ ገደብ ውስጥ. የአንድ ህጋዊ አካል ድርጅታዊ እና ህጋዊ ቅጾች አንዱ።

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ያድርጉ 7.

በማዘጋጃ ቤት ኢኮኖሚክስ ላይ የስልጠና ተግባር.

አስተዳዳሪ fayol አስተዳደር መፍትሔ

በቼልያቢንስክ ከተማ የሌኒንስኪ አውራጃ የወጣቶች ፖሊሲ መምሪያ ለከተማው ወጣቶች ጉዳይ ዲፓርትመንት ለአሁኑ ዓመት የሥራ ዕቅድ አቅርቧል ፣ ይህም እየተከናወኑ ያሉ ተግባራትን ዝርዝር የያዘ ፣ የገንዘብ ድጋፍ የሚያስፈልገው እና ​​ለትግበራው ኃላፊነት ያላቸውን ሰዎች ሹመት አቅርቧል ። የእቅዱ እያንዳንዱ ንጥል. መምሪያው ለምን እቅዱን አላፀደቀውም?

ምክንያቱ ምናልባት በተዘጋጀው ዕቅድ በበጀት ዓመቱ ከተካተቱት ተግባራት በእጅጉ የሚበልጡ የገንዘብ ድጎማዎችን የሚያቀርብ በመሆኑ ነው።

ተግባር 8 .

በክፍለ ሃገር እና በማዘጋጃ ቤት አስተዳደር ውስጥ ልዩ ባለሙያተኛ ውሳኔ እንዲሰጥ (ነጠላ ወይም ኮሌጅ) የሚፈልግ ልዩ የአስተዳደር ሁኔታን ሞዴል ያድርጉ።

የስቴቱ ድርጅት በክልል ሲቪል ሰርቪስ (ከፍተኛ ስፔሻሊስት, 2 ኛ ምድብ) ውስጥ ክፍት ቦታ ለመሙላት ውድድር እያካሄደ ነው.

የድርጅቱ መሪ ውድድሩን የሚመራ 6 ሰዎች ኮሚሽን ፈጠረ። ኮሚሽኑ ሁለት ገለልተኛ ባለሙያዎችን (የሶስተኛ ወገን ድርጅቶች ልዩ ባለሙያዎችን) ያካትታል. በውድድሩ ወቅት ከኮሚሽኑ አባላት መካከል አንዱ (ገለልተኛ ኤክስፐርት) ክፍት የሥራ መደብ አመልካቾች የአንዱ ዘመድ መሆኑን ማለትም እ.ኤ.አ. የውድድር ኮሚሽኑ አባል የግል ፍላጎት የሚነካበት ወይም በባዶ ቦታ (የፍላጎት ግጭት) አሸናፊው ላይ ያለውን ተጨባጭ ውሳኔ የሚነካበት ሁኔታ ይፈጠራል።

የጥቅም ግጭቶችን ለመከላከል ወይም ለመፍታት የውድድር ኮሚሽኑ ኃላፊ ምን እርምጃዎች መውሰድ አለባቸው?

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ያድርጉ 9 .

በእርስዎ አስተያየት ትክክለኛውን መልስ ይምረጡ።

1. የህብረተሰብ እድገት መስፈርቱ፡-

1) የሳይንስ እድገት ደረጃ;

2) ግለሰቡ ፍላጎቶቹን የሚያሟላበት ደረጃ;

3) የህብረተሰብ ሃይማኖታዊ ምርጫዎች;

4) የኢኮኖሚ ሁኔታ.

2. የፍጆታ ፍጆታ የሚወሰነው በ:

1) በግዛቱ ውስጥ በሥራ ላይ ያሉ ሕጎች;

2) የሸማቾች ምርጫ እና ምርጫ;

3) የምርት ልማት ደረጃ;

4) የባለቤትነት ዓይነቶች.

3. የስቴት ገቢ እና ወጪዎች ዝርዝር ይባላል፡-

1) በሕግ;

2) መመሪያ;

3) በአዋጅ;

4) በጀት.

4. የማህበራዊ ጥበቃ እርምጃዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ:

1) ፀረ-የዋጋ ንረት;

2) የመንግስት የግብር ስርዓት;

3) አንቲሞኖፖሊ ፖሊሲ;

4) የህዝቡን ገቢ አመላካች.

5. የሀገሪቱ የኢኮኖሚ እድገት የሚወሰነው በ.

1) በጀት;

2) የሀገር ውስጥ ምርት

3) ለትምህርት ወጪዎች;

4) የኢንተርፕራይዞች ብዛት.

6. የህብረተሰቡ በቡድን መከፋፈል ይባላል፡-

1) ማህበራዊ እንቅስቃሴ;

2) ማህበራዊ ልዩነት;

3) ማህበራዊ መላመድ;

4) ማህበራዊ ባህሪ.

7. መቻቻል፡-

1) ለሌሎች ሰዎች አስተያየት መቻቻል, የሌሎች ሰዎች እምነት;

2) ለሌሎች ህዝቦች የጥላቻ አመለካከት;

3) የአንድን ብሔር በጎነት ከፍ ማድረግ;

1) የሰውዬው የትምህርት ደረጃ;

2) በህብረተሰብ ውስጥ የግለሰብ ተፅእኖ ደረጃ;

3) የሙያ ስልጠና ደረጃ;

4) የችሎታ መኖር.

9. የመንግስት ዋስትና ማህበራዊ ሰብአዊ መብቶች ፣

ይባላል፡-

1) ሕጋዊ;

2) ዴሞክራሲያዊ;

3) በጣም የዳበረ;

4) ማህበራዊ.

10. አንድ ሰው ከማህበራዊ አካባቢ ጋር መላመድ ይባላል-

1) ማህበራዊ ውድቀት;

2) ማህበራዊ መላመድ;

3) ማህበራዊ ልማት;

4) ማህበራዊ ባህሪ.

11. ፖለቲካ ከሚከተሉት ጋር የተያያዘ እንቅስቃሴ ነው.

1) ከባህል ጋር;

2) ከኃይል ጋር;

3) ከምርት ጋር;

4) ከሥነ ምግባር ጋር.

12. ፖሊሲው የሚከናወነው በ:

1) ሁኔታ;

2) የዜጎች ማህበራት;

3) ባለስልጣናት;

4) ግለሰቦች.

13. ሃይል በ:

2) ለጥንካሬ;

3) ወደ ቀኝ ;

4) ከላይ ለተጠቀሱት ሁሉ .

14. የፖሊሲው ተሸካሚው፡-

1) ግለሰብ;

2) የስፖርት ክለብ;

3) ፓርቲ;

4) ሁኔታ.

15. ከተለየ ክልል ጋር በተያያዘ በመንግስት የሚከተለው ፖሊሲ ይባላል፡-

1) ውስጣዊ;

2) ተስፋ ሰጪ;

3) ማህበራዊ;

4) ክልላዊ.

16. "ቢሮክራሲ" የሚለው ቃል እንደሚከተለው ተተርጉሟል።

1) የህዝብ ኃይል;

2) የጠረጴዛው ኃይል;

3) የሊቃውንት ኃይል;

4) ስርዓት አልበኝነት.

17. የአስፈፃሚ፣ የህግ አውጭ እና የዳኝነት የስልጣን ክፍፍል የሚካሄደው፡-

1) የአስተዳደር ማሻሻያ;

2) በአንድ እጅ ውስጥ የኃይል ማጎሪያ;

3) የጋራ ቁጥጥርን መተግበር;

4) አዲስ ማህበረሰብ መገንባት;

18. የመንግስት ምልክት አይደለም፡-

1) የመቆጣጠሪያ መሳሪያ መኖር;

2) የድንበሮች መኖር;

3) የህግ ስርዓት;

4) ብሄራዊ ስብጥር.

19. የስቴቱ ተግባራት አያካትቱም;

1) የፖለቲካ አስተዳደር;

2) የድንበር ጥበቃ;

3) በግል ሕይወት ላይ ቁጥጥር;

4) የባህል ልማት;

20. እውነት ነውን መንግሥት፡-

ሀ. በህብረተሰብ ውስጥ ግጭቶችን ማቃለል።

ለ/ ገዥ ልሂቃንን ብቻ መደገፍ።

ሊሆኑ የሚችሉ መልሶች፡-

1) ብቻ ሀ እውነት ነው;

2) B ብቻ እውነት ነው;

3) A እና B ትክክል ናቸው;

4) ሁለቱም ትክክል ናቸው.

የአንድ ሥራ አስኪያጅ ሙያዊ ሀብቶች በተግባራዊ አስተዳደር እንቅስቃሴዎች እና በልዩ ዕውቀት ውስጥ የተከማቸ ልምድን ያካትታሉ።

የአንድ ሥራ አስኪያጅ የስነ-ልቦና ሀብቶች የእሱ የንግድ ባህሪ እና የአስተሳሰብ ዘይቤ ያካትታሉ። የዚህ ምንጭ ምንጭ በመሠረታዊ አካላት መዋቅር የተሰጠው ስብዕና ነው, ይህም ችሎታዎች, ቁጣዎች, ባህሪ, የፍቃደኝነት ባህሪያት, ስሜቶች እና ተነሳሽነት.