9/8/2017 (Actual version)
We do update our policy periodically without notice so please check occasionally for any changes. Updates to our privacy policy will be published in this section (please also refer to our main data privacy policy at https://www.kaspersky.com/web-privacy-policy).
We are always ready to explain:
- What personal information is gathered, stored or used;
- With whom the information may be shared;
- How you can correct inaccuracies in information.
By personal data or personal information, we mean information that can be used on its own or with other information to identify, contact, or locate a single person, or to identify an individual in context.
You can contact us directly at the address shown at the bottom of this page.
What information we gather and use
We at Kaspersky Lab respect your desire to protect personal information. This page tells you what sort of information we may ask you for, and in what situations, when using My Kaspersky, Kaspersky Small Office Security Management Console, Anti-Theft Web Management, and Protect a Friend (hereinafter referred to as the "Service").
You make all decisions regarding whether or not to proceed with any activity that requests personal information. However, please note that if you do not wish to provide the requested information, you may not be able to complete the transaction.
Account registration
In order to use the Service and have access to all of its functions, you will need to create a personal account, which requires you to provide us with your email address (which will be your user name) and a password. We will only process and use this information in order to provide you the Service, unless you expressly opt in to a processing or use for other purposes (for example to receive useful news on Kaspersky Lab products and services via email).
You may also need to provide us your mobile phone number for the purpose of additional protection of your account from unauthorized access. We will only use your mobile phone number to send you authorization security codes.
Account Settings and purchases
You may review, update or correct your account data, password, and preferences or even delete your account at any time using the "Account Settings" function. Additionally, you will able to review your purchase history from our web store provider.
In Account Settings, you are also able to link a bank card for easy purchases of additional Kaspersky Lab products and services. If you activate this option, our web store provider will attach your bank card data with your account and keep it for future orders. Kaspersky Lab will establish a special link to your web store provider account and will place orders on your behalf whenever they are performed by you. Our web store provider also gives us the information about expiration date of your bank card and the last 4 symbols of your bank card number. However, we will have no access to other data of your credit card stored by our web store provider. The linkage to your account will only be established technically by an internal User ID and password combination. These credentials will not grant us access to your bank card or other personal data stored by our web store provider. The internal User ID is used for triggering orders from you made through the web store.
After registration, you will be able to manage all of your devices you secure using Kaspersky Lab products. You can, for example, secure lost or stolen devices, easily check the status of Kaspersky Lab products on each device or fix existing problems. To do that, you need to connect these devices using the "Devices" function. In that case, a link between your account and the devices you connect will necessarily be established. This will, of course, only be used for the purpose of providing you with the "Devices" function, unless you expressly opt in to a use it for other purposes.
Licenses
You can manage all of your Kaspersky Lab product licenses using the "Licenses" function by adding your valid activation code(s) for each product and connect it to the device it is used on. You can also choose to be reminded of expiring licenses automatically or use the auto-renewal function. Reminders will only be sent to you by email if you expressly opt in to that.
If you request support from our Technical Support or Virus Lab team using support services, we will ask you for information needed to enable us to provide you with such support, such as your registration/ license number, email address, and information about the product your problem relates to, your computer hardware, software and the nature of the problem you are experiencing. Furthermore, it may be helpful or even necessary for this purpose to send us files you are experiencing problems with via the "Upload" function. These may also contain personal information, such as user specific or otherwise personally identifiable file names, meta data or contents. It is, of course, always your choice whether you want to upload files or not. In case you do, please refer to our File Upload Agreement linked to the upload service and accept it at first.
What security measures we undertake
Please be informed that we employ industry-standard administrative, physical and electronic measures to safeguard personal information submitted to us from unauthorized access. We encrypt the transmission of all personal information using Secure Sockets Layer (SSL) technology and only store that information in secured data centers with restricted access.
With whom the information may be shared
Personal data is used solely for providing the requested service unless you"ve given your consent to receive any type of marketing information described above. Please be advised that we may disclose your personal information if legally required to do so by government agencies, judicial courts or law enforcement bodies, or to protect the safety of the public or any person, or to prevent or stop activity we consider to be illegal.
Cookies and similar technologies
From time to time, Kaspersky Lab may use cookies, web beacons, pixel tags or similar means to collect information. Please refer to our cookie policy for more details.
Statistical information
We may track domain names, IP addresses, network provider, browser types and other information about client environment (such as model of your device, operation system, screen resolution, etc.) from people who visit our site. We may also collect information about which Kaspersky Lab applications you use and how you use them, the web page you were visiting immediately prior to visiting our website, pages of our website that you visited, the time spent on those pages, information you searched for on our website, access times and dates, and other statistics. We use this information to produce traffic statistics for the Kaspersky Lab"s sites and to improve security and availability of our websites and services. Such information is not correlated with any personal information. We do not ask you for, access or track any location based information from your device.
Privacy policy of other companies
The Kaspersky Lab"s websites contain features such as links to websites of companies with whom we have a relationship, or other features hosted by third parties. These features may collect information from you and/or may set a cookie to enable the feature to function properly. Your interaction with these features is governed by the privacy policy of the company providing them. Kaspersky Lab is not responsible for the privacy practices of our business partners. We encourage you to read their privacy statements, as they may differ from ours.
Contact information
Should you have any questions or suggestions regarding the protection of your personal data processed in connection with the use of the Service, please contact us at
в отношении личных данных клиентов, пользующихся сервисами сайта компании “Правовая помощь иностранным гражданам”.
Уважаемые клиенты!
Использование сервисов на сайте нашей компании предполагает размещение, хранение и обработку ваших личных контактных данных. Наша компания принимает на себя полную ответственность за неразглашение и сохранение конфиденциальности данной информации. Будьте уверены, что ваши контактные данные ни при каких обстоятельствах не попадут к третьим лицам и не будут использоваться в ущерб вашим интересам.
Заявление о конфиденциальности для корпоративных заказчиков и клиентов
Сервис по заказу, юридической консультации, заполнению заявлений, перевода документов
Заказ вы можете сделать через сервис «Заказать услугу», «Заявка на перевод» на нашем сайте. При этом Ваша контактная информация, номер телефона, электронный адрес и тексты документов, не будут отображаться в Интернете, и открытого доступа у третьих лиц к ним не будет. Вся информация хранится и обрабатывается исключительно в рамках компании.
Сервис по оплате услуг через сайт
Наш сайт привязан к сервису Яндекса по платежам в интернете. По сути, клиент перечисляет денежные средства со своей карточки на наш электронный кошелек «Яндекс-деньги». Наша компания получает отчет о проведении платежа, в котором указана контактная информация клиента. На самом сайте никакая информация, касающаяся совершения платежа, не сохраняется. Все отчеты хранятся в электронном виде на сервере компании. Ответственность за сохранность ваших паролей, логинов, номеров карточек, каких-либо иных реквизитов лежит на поставщике услуг – компании «Яндекс».
Файлы cookie и другие параметры в браузере
При посещении вами нашего сайта “Правовая помощь иностранным гражданам”, на ваш компьютер отправляется один или несколько так называемых файлов «cookie» и другие технические параметры. Данная информация необходима исключительно для идентификации вашего браузера и никогда не передаётся сторонним организациям.
Протоколирование действий на сайте
Ваши действия, осуществляемые на сайте, например, переход с одной страницы на другую, регистрируются в специальный лог на сайте. Хронология записей изучается аналитиками только нашей компании и используется исключительно в маркетинговых целях. На основании собранного материала осуществляются мероприятия по улучшению качества предоставляемых услуг.
Изменения заявления о конфиденциальности
Условия заявления о конфиденциальности могут быть изменены по решению руководства компании в одностороннем порядке, без уведомления заинтересованных лиц. Все внесенные изменения будут отражены в настоящем документе.
We, SITA and its affiliates ("SITA"), are committed to protecting the privacy of individuals with whom we deal. This Statement outlines the types of Personal Information processed in connection with the provision of our services (“Services”) to the travel industry, and via our websites (which include e.g. www.sita.aero , www.sitaonair.aero , portal.sita.aero) (“Websites”), how these information are used and safeguarded as well as how individuals, including users of our Websites, may exercise their rights with respect to their Personal Information.
1. Types of Personal Information we process & why
The types of Personal Information that we may process in connection with the provision of our Services and via our Websites may be provided by you voluntarily; collected automatically on our Websites (e.g. by using cookies or other online technologies); or provided to us by or collected on behalf of third parties (e.g. by one of our business clients) in order for us to perform our Services for them.
"Personal Information" means data which allows the identification of a natural person directly or indirectly from that data. Examples may include name, address, email, telephone number, customer ID, or tax ID. It includes personal data as defined under EU law.
(i) Information provided voluntarily by users of our Websites
Registration
In order to use certain areas of our Websites, you must first complete the registration form and create a user name and password. During registration, you are required to give contact details such as your name and email address. We use these contact details to contact you about such of the services described on our Websites in which you have expressed interest.
You have the option to provide us with additional information which we use to provide you with a more personalized experience on our Websites, which includes presenting content more relevant to you based on the sector you specify, e.g. airline, airport.
SITA is the sole owner of the information collected on our Websites (SITA.aero or other SITA owned / controlled Websites).
(ii) Information collected automatically on our Websites
Cookies and similar technology
To provide you with better website functionality, SITA uses cookies on its Websites. Cookies are alphanumeric identifiers that are transferred to your computer"s hard drive through your Web browser. When this information is stored on your hard drive, our system is able to recognize your browser and automatically log you in where appropriate.
We also store or gather other information automatically and may store it in log files. This information includes internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, operating system, date/time stamp, and navigation data.
Cookies and similar technologies are used by SITA so that we can make it easier for you to access our Websites, to understand usage and for other purposes.
For more information on the types of cookies and similar technologies we use and why and how you can control them, please click here to access our Cookie Policy .
(iii) Information provided to us by or collected on behalf of third parties to perform our Services
This information includes, but is not limited to, name and contact details, flight information, passport details, payment information and biometrics which we use to perform our Services.
Where the information is provided by one of our business clients who shares Personal Information with us or instructs us to collect or process Personal Information, their privacy statement may also apply and you should read any privacy notices provided on their sites.
2. Legal Basis
If you are from the European Economic Area, there needs to be a legal basis for the collection and use of the Personal Information described above. This will depend on the Personal Information concerned and the specific context in which the information is collected. We sometimes process Personal Information because we are providing a service to one of our partners and in those circumstances, it will be our partners" responsibility to ensure a legal basis exists.
However, when it is our responsibility to do so, we will normally collect Personal Information about you only (i) where we need the Personal Information to perform a contract, (ii) where the processing is in our legitimate interests and not overridden by your rights, (iii) where we have your consent to do so, or (iv) where we are otherwise authorized under applicable law. In some cases, we may also have a legal obligation to collect Personal Information from you or may otherwise need the Personal Information to protect your vital interests or those of another person.
If we ask you to provide Personal Information to comply with a legal requirement or to perform a contract with you, we will make this clear at the relevant time and advise you whether the provision of your Personal Information is mandatory or not (as well as of the possible consequences if you do not provide your Personal Information).
If we collect and use your Personal Information in reliance on our legitimate interests (or those of any third party), this interest will normally be to operate our Website or provide our Services and for our legitimate commercial interest, for instance, when responding to your queries, improving our platform, undertaking marketing, or for the purposes of detecting or preventing illegal activities.
3. Personal information sharing and disclosure
Except as provided in this Privacy Statement, we will not share, sell, license, trade or rent any Personal Information to or with any third party without your consent, unless we are required to do so when processing Personal Information under the instructions and on behalf of one of our business clients.
We will share your personal data in the following ways:
- Third party service providers , agents and distributors ("Service Providers"): We may share your information with our service providers who process Personal Information to provide services to us or on our behalf (e.g., to assist us with the functioning of our Websites). We have contracts with our service providers that prohibit them from sharing the personal data about individuals that they collect or that we provide to them with anyone else, or using it for other purposes.
- Group entities : We may share your personal data with other subsidiaries, affiliate companies or agents of the SITA group of entities for the purposes explained above.
- Fraud prevention : We may disclose the personal data we collect about individuals when we believe disclosure is necessary to investigate, prevent, or respond to suspected illegal or fraudulent activity or to protect the safety, rights, or property of us, individuals, or others.
- Law enforcement purposes : If requested or required by government authorities, such as law enforcement authorities, courts, or regulators, or otherwise to comply with the law, we may disclose any information we have about individuals. We also may disclose information collected about an individual in order to exercise or protect legal rights or defend against legal claims.
- Sale or merger of our business : We may transfer your personal data to a third party if we or any of our affiliates are involved in an actual or potential corporate restructuring (e.g., a sale, merger, or other transfer of assets).
- Advertisers and advertising networks : We may share your personal data with advertisers and advertising networks who place ads (including sponsored links in search results) on our Websites.
4. Data transfers
We are a global organization and our information systems are in several countries around the world. This means that we may transfer Personal Information to our subsidiaries, affiliate companies or agents, and also to third parties, which may be located outside the European Economic Area ("EEA"), including for processing an order and providing you with support services. For transfers outside the EEA within the SITA Group we have executed a Data Transfer Agreement (which incorporate the EU"s Standard Contractual Clauses). For transfers to third parties outside the SITA Group, we have taken appropriate safeguards to require that the Personal Information we process will remain protected in accordance with this Privacy Statement.
For more information and to obtain a copy of the safeguards we have put in place, please see below under "Contact".
5. Retention of Personal Information
We retain Personal Information we process from you where we have an ongoing legitimate business need to do so (for example, to provide our Website or Services or to comply with applicable legal, tax or accounting requirements, or pursuant to an ongoing service contract). When the information we process is to provide our business partners with a service they have requested, they are normally responsible for the retention.
When we have no ongoing legitimate business need to process certain Personal Information, we will either delete or anonymize it or, if this is not possible (for example, because this Personal Information has been stored in backup archives), then we will securely store this Personal Information and isolate it from any further processing until deletion is possible.
6. How do we keep your information secure?
We take the security of the Personal Information we process seriously and use appropriate technical and organizational measures to protect it against unauthorized processing, disclosure, alteration or damage. The measures we use are designed to provide a level of security appropriate to the risk of processing your Personal Information. However, because no security system can be 100% effective, we cannot completely guarantee the security of any information we may have collected from or about individuals.
7. Links to other sites
These Websites contain links to other sites that are not owned or controlled by SITA. Please be aware that we, SITA, are not responsible for the privacy practices of such other sites.
We encourage you to stay aware when you leave our Websites and to read the privacy statements of each and every website that collects Personal Information.
8. Access to Personal Information and other rights
Where we collect and process your Personal Information in the context of our Website(s), you may access, update and rectify your Personal Information on your profile directly. In some countries (including in the EEA) you may a more general right to access, update or rectify Personal Information as well as have additional rights. You may for example, request that your Personal Information be erased or restricted. In addition, you may have the right to object to the processing of your Personal Information and request to have your Personal Information handed over to you or to another organization (data portability). You may also have the right to complain to a data protection authority about our collection and use of your Personal Information.
To the extent that we process your personal data based on your (initial) consent / opt-in, and not on other legal grounds, we will provide you with the opportunity to ‘opt-out’ later of having your personal data used for certain purposes when we ask for this information. Withdrawing your consent will not affect the lawfulness of any processing we conducted prior to your withdrawal, nor will it affect processing of your Personal Information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.
If you no longer wish to receive our marketing communications, you may opt-out of / unsubscribe from receiving them by following the instructions included in each newsletter or communication or via the Preference Center . For all other requests, such as (full) personal data erasure, please visit the DSR Data Subject Rights Center .
Where we process Personal Information in the context of providing our Services to our business partners, they will be normally responsible for responding to your requests with regard to the processing of your Personal Information and you should read any privacy notices provided on their sites.
9. Operational improvement and security
You acknowledge that SITA may create aggregated and anonymized data from the Personal Information supplied as part of the Services or via the Websites, and that such data (the “Anonymized Data”) will no longer be Personal Information. SITA may use the Anonymized Data for purposes of security testing and operational improvement, and to provide other organizations with reports. This provision is subject to all other parts of this document, and SITA shall at all times comply with its obligations under applicable agreements and laws, and follow best practices for research.
10. Changes to this Privacy Statement
From time to time we may update this Statement in response to changing legal, technical or business developments. When we do, we will publish the changes on the Website, as appropriate. If material changes are made to this Statement, we will take appropriate measures to inform you, consistent with the significance of the changes we make. Your continued use of our Services and Websites after the effective date of such changes constitutes your acceptance of such changes.
11. Contact
You can submit any questions or concerns that you may have regarding our Privacy Statement by contacting us at [email protected]
Утверждаю
Директор ИНПО
Н.С. Сивцев
«___» ____________ 2016г.
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Методические указания к практическим работам
по курсу «Система планирования и оценка эффективности
работы подразделения»
для студентов специальности 15.02.01 «Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования»
(по отраслям)
Методические указания для практической работы студентов среднего профессионального образования разработаны на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности 15.02.01 «Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования» (по отраслям)
Организация-разработчик:
ФГБОУ ВПО «ИжГТУ имени М.Т. Калашникова»
Разработчик:
Степанова Э.Р., ведущий инженер кафедры «Автомобили и металлообрабатывающее оборудование»
Утверждено выпускающей кафедрой (учебно-методической комиссией специальности) «Автомобили и металлообрабатывающее оборудование»
Протокол №7 от 30.12.2015г.
Заведующий кафедрой ________Р.С. Музафаров, к.т.н., профессор
Согласовано
Учебно-методический отдел ИНПО ___________Г.В. Мутагарова
«___» ________ 2016г.
1. Назначение и функции бизнес-плана
Бизнес-планирование является формой сочетания перспективного и текущего планирования и осуществляется при освоении нового бизнеса.
Бизнес-планы разрабатываются при создании нового предприятия, обосновании производства новых видов продукции, выведении нового товара на рынок, освоении новых видов деятельности или новых услуг. Они составляются на период от 3 до 5 лет, поскольку плановые расчетные показатели по новым разработками на более длительные периоды не будут в полной мере достоверными.
Бизнес-план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, подразделение предприятия или команда специалистов и руководителей, а также определяются способы решения этих проблем.
В процессе планирования инвестиций бизнес-план составляется по следующим причинам:
– инвестирование средств в любую идею всегда сопряжено с риском (т.е. разработка бизнес-плана включает в себя обдумывание идеи, тем самым давая возможность авторам плана критически взглянуть на предлагаемый проект во всей его полноте, соответственно план способствует предотвращению ошибок и снижению риска);
– так как бизнес-план является официальным документом, он используется для кредитования и финансирования, а также является важнейшим средством коммуникации в контактах с банкирами, инвесторами, клиентами, покупателями и партнерами;
– являясь рабочим инструментом, бизнес-план дает возможность создать эффективную систему управления предприятием (т.е. при помощи бизнес-плана составляются все разделы технико-экономического плана предприятия).
2. Объем бизнес-плана
Бизнес-план, цель которого получить небольшие или средние объемы инвестиций или кредитов, не должен превышать по объему 20-25 страниц формата А4.
Бизнес-план, требующий привлечения значительных объемов инвестиций или кредитов, либо призванный заинтересовать крупного инвестора, должен быть изложен не более чем на 50-80 страницах формата А4 .
Следует отметить, что в указанный объем не включены приложения, которые должны дополнить бизнес-план и подтвердить его реальность.
Основное требование к бизнес-плану – его реальность.
3. Структура бизнес-плана
Бизнес-план должен включать нижеприведенные разделы.
Титульный лист :
Название предприятия;
Адрес предприятия;
Контактные телефоны, е-mail;
Краткое название проекта (не более 30 знаков);
Полное название проекта;
Руководитель предприятия, контакты;
Разработчик бизнес-плана, контакты;
Дата начала реализации проекта;
Продолжительность проекта;
Период времени до начала проекта;
Дата составления бизнес-плана.
Заявление о конфиденциальности
Данный пункт не является обязательным и может быть опущен. Но в том случае если бизнес-план использует инновационную идею, расписывает детали и подробности плана развития бизнеса – есть смыл подумать о его конфиденциальности.
Пункты, которые следует включить в письменное заявление о конфиденциальности:
Упоминание о том, что данные бизнес-плана являются коммерческой тайной;
Запрет на копирование информации (даже частичное копирование) бизнес-плана;
Запрет на перепродажу данного бизнес-плана;
Указание вернуть данный бизнес-план владельцу в случае незаинтересованности инвестора в его финансировании.
Резюме
Структура резюме должна соответствовать структуре самого бизнес-плана, объем его не должен превышать 4 страниц формата А4.
Резюме должно быть написано кратко, ясно, доступным языком, исключая сложную техническую терминологию. Резюме составляется после завершения работы над основными разделами бизнес-плана.
В резюме в сжатой форме должна быть изложена суть и эффективность предлагаемого плана развития предприятия, механизм реализации, источники финансирования, возврат займа и гарантии.
Особо следует отметить моменты, подчеркивающие инвестиционную привлекательность, надежность, своевременность и технологическую новизну проекта.
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-12
Читаем Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт!
Прошлая неделя во многом прошла под знаком Microsoft — точнее обсуждения того, какие персональные данные собирает новая операционная система. Но прежде чем подробно разобрать этот вопрос. позволю себе цитату из The Guardian:
Несколько жителей Лондона согласились с условием «отдать своего первенца», чтобы получить доступ к бесплатному Wi-Fi в одном из оживленных районов столицы Великобритании во время проведения эксперимента, исследующего опасности использования публичных точек доступа. Люди, не знавшие об эксперименте, пытались найти Wi-Fi, и, обнаружив бесплатную сеть, бездумно «подписывали пользовательское соглашение», даже не прочитав его. Между тем, за доступ в Интернет от пользователя требовали отдать провайдеру своего старшего ребенка «на веки вечные».
После того, как шесть человек согласились с таким условием, эта часть эксперимента был прекращена.
Ну а теперь посмотрим, что хочет знать о нас Microsoft.
Документ достаточно большой. 12 шрифтом около 30 страниц, поэтому цитировать будем выборочно.
Что же может собирать о нас компания, если мы используем ее решения?
Набор собираемых нами данных зависит от того, какими службами и функциями вы пользуетесь, и может включать в себя перечисленное ниже.
Имя и контактная информация. Мы регистрируем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другую контактную информацию такого рода.
Учетные данные. Мы собираем пароли, подсказки по паролям и другие данные, относящиеся к безопасности и используемые для проверки подлинности и доступа к учетным записям.
Демографические данные. Мы собираем данные о вашем возрасте, поле, стране и предпочитаемом языке.
Интересы и любимые занятия. Мы собираем данные о ваших интересах и избранном, например, о командах, за которыми вы следите в спортивных приложениях, о биржевых новостях в финансовых приложениях или о ваших любимых городах, которые вы добавили в приложения прогноза погоды. Кроме данных, которые вы предоставляете явным образом, выводы о ваших интересах и любимых занятиях также можно получить или вывести из других собираемых нами данных.
Платежные данные. Мы собираем данные, необходимые для обработки ваших платежей, когда вы делаете покупки, как, например, номер вашего платежного средства (кредитной карты) и защитный код, связанный с вашим платежным средством.
Данные об использовании. Мы собираем данные о вашем взаимодействии с нашими службами. Сюда относятся такие данные, как используемые вами функции, приобретаемые вами товары, посещаемые вами веб-страницы и вводимые вами ключевые слова для поиска. Также сюда относятся данные о вашем устройстве, включая IP-адрес, идентификаторы устройства, региональные и языковые настройки и данные о сетевых настройках, операционной системе, веб-обозревателе и другом программном обеспечении, применяемом вами для подключения к службам. Еще сюда относятся данные, касающиеся работоспособности служб и проблем, с которыми вы сталкиваетесь, взаимодействуя со службами.
Контакты и отношения. Мы собираем данные о том, с кем вы контактируете, и с кем поддерживаете отношения, если вы пользуетесь службами Майкрософт для управления контактной информацией, а также для связи и взаимодействия с другими людьми и организациями.
Данные о местоположении. Мы собираем данные о вашем местоположении, которые могут быть либо точными, либо содержать погрешность. Когда у вас включены службы или функции, работающие на основе вашего местоположения, мы собираем точные данные о местоположении, которые можно получать с помощью Системы глобального позиционирования (GPS), а также по положению станций сотовой связи и точек доступа Wi-Fi. Приблизительные данные о местоположении можно получать, например, исходя из вашего IP-адреса или данных, которые более или менее связаны с вашим местонахождением, как, например, название города или почтовый индекс.
Содержимое. При необходимости, для предоставления вам соответствующих услуг, мы собираем данные о ваших файлах и передаваемых данных. Сюда относится содержимое ваших документов, фотографий, музыкальных или видеоматериалов, которые вы загружаете в службы Майкрософт, например OneDrive. Сюда также относится содержимое ваших сообщений, отправляемых или получаемых через службы Майкрософт, например:
строка темы и текст сообщения электронной почты,
текст или другое содержимое мгновенного сообщения,
аудио- или видеозапись мультимедийного сообщения и звукозапись и расшифровка из полученного вами голосового сообщения или надиктованного вами текста.
Также мы получаем данные от сторонних поставщиков (включая другие компании). Например, мы дополняем собираемые нами данные, приобретая демографическую информацию у других компаний. Также мы можем пользоваться услугами других компаний для получения сведений о вашем местоположении по IP-адресу для применения соответствующих настроек локализации.
Отжав воду из вышеприведенного:
Мы регистрируем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и другую контактную информацию такого рода
Мы собираем данные о вашем возрасте, поле, стране, местоположении
Мы собираем данные о ваших интересах
Мы собираем данные о том, с кем вы контактируете, и с кем поддерживаете отношения
Мы собираем пароли
Мы собираем защитный код, связанный с вашим платежным средством
Мы… содержимое ваших документов, фотографий, музыкальных или видеоматериалов, сообщений
А если нам мало этих данных, мы получаем данные от третьих лиц
Кто-то возмущался на намерения государства по сбору информации о нас? АНБ и КГБ тихо завидуют — ведь им на все это нужно выбивать бюджет и получать разрешения власти и оппозиции. А тут за все вышеперечисленное платят пользователи!
А что думают эксперты?
Гендиректор компании Group-IB Илья Сачков считает, что «корпорация хранит личные данные столько, сколько это необходимо для предоставления услуг и выполнения запрашиваемых вами транзакций или для других важных целей.
Интерес к пользовательскому соглашению Microsoft, проявившийся в российском медиа-пространстве, в том же интервью назван «искусственно преувеличенным». «Нет никаких оснований говорить о том, что Microsoft не гарантирует конфиденциальность данных своих пользователей»
Но вернемся к политике компании.
Майкрософт использует собираемые нами данные… (1) для обеспечения нашей деловой активности..., (2) для отправки корреспонденции, в том числе маркетинговых материалов…
Отметим, что маркетинговые материалы, это лишь «в том числе», но не все. И совершенно не ясно, что есть «для обеспечения нашей деловой активности». Ниже по документу описаны примеры такой активности, но они явно не включают всех вариантов.
мы сохраняем данные, которые мы получаем от вас, когда вы не авторизованы (не вошли в систему), отдельно от всякой информации из учетной записи, которая непосредственно идентифицирует вас, как, например, ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона.
Заметим, что ситуация, когда пользователь авторизовался не описана, то есть мы можем предположить, что данные не являются обезличенными.
Реклама. Многие наши службы существуют за счет рекламных сборов. Мы используем собираемые нами данные для облегчения выбора рекламы, предоставляемой корпорацией Майкрософт, независимо от того, предоставляются ли рекламируемые услуги нами или сторонними поставщиками
Корпорация Майкрософт не использует для подбора целевой рекламы фразы из ваших сообщений электронной почты, чатов, видеоконференций или голосовой почты, а также ваши документы, фотографии и другие личные файлы.
А зачем тогда анализируется содержимое документов?
Срок хранения данных. Данные, используемые для подбора целевой рекламы, хранятся не более 13 месяцев, если только мы не получим вашего согласия на продление этого срока.
Сколько пользуюсь продуктами компании, ни разу не видел запроса на продление срока хранения моих данных. Ну а ниже написано:
Корпорация Майкрософт хранит личные данные столько, сколько это необходимо для предоставления услуг и выполнения запрашиваемых вами транзакций или для других важных целей, как, например, удовлетворение наших обязательств перед законом, разрешение споров и приведение в исполнение соглашений.
Вы можете отказаться от получения целевой рекламы от корпорации Майкрософт, посетив страницу отказа.
Поскольку данные, используемые для получения целевой рекламы, также используются для других необходимых целей (включая обеспечение работы наших служб, аналитику и обнаружение мошенничества), то отказ от получения целевой рекламы не означает прекращения сбора этих данных. Он также не означает, что вы прекратите получать рекламу или будете получать ее в меньших объемах. После отказа получаемые вами рекламные материалы больше не будут целевыми и могут расходиться с вашими интересами.
Мне одному кажется, что это обещание заспамить за отказ от целевой рекламы?
Элементы управления обозревателя для функции «Do Not Track» (Не отслеживать). В некоторые обозреватели встроена функция «Do Not Track» (Не отслеживать) или DNT, которая отправляет сигнал посещаемым вами веб-сайтам о том, что вы желаете отказаться от слежения. Поскольку в настоящее время еще отсутствует общепринятое понимание того, как следует интерпретировать сигналы отказа от слежения, корпорация Майкрософт не реагирует на такие сигналы обозревателей на своих веб-сайтах и в своих службах в Интернете, а также на сторонних сайтах и в сторонних службах в Интернете, используемых корпорацией Майкрософт для размещения рекламных материалов, содержимого или сбора информации иными способами. Корпорация Майкрософт продолжает работу с Интернет-индустрией для формирования общего понимания того, как следует реагировать на сигналы отказа от слежения. А пока можно использовать множество других средств для управления сбором и использованием данных, включая возможность отказаться от рассылки целевой рекламы корпорацией Майкрософт, как описано выше.
Пожалуй это пять. Поскольку нет общего согласия (а его и не будет), то придумав нашу технологию, мы не будем отказываться от слежки, даже если пользователь указал нам это не делать.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Корпорация Майкрософт использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, размещенные на вашем устройстве) и аналогичные технологии для обеспечения работы наших служб, а также для сбора данных…
Корпорация Майкрософт использует файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:
Хранение параметров и предпочтений. Время от времени на вашем устройстве могут сохраняться данные настроек, которые обеспечивают корректное функционирование служб или содержат ваши параметры. Например, если вы указываете свой город или почтовый индекс для получения местных новостей или информации о погоде на сайте Майкрософт, мы можем сохранить эти данные в файле cookie, чтобы при следующем посещении сайта вы видели соответствующую местную информацию. Если вы откажетесь от получения целевой рекламы, мы сохраним ваш выбор в файле cookie на вашем устройстве.
Целевая реклама. Корпорация Майкрософт использует файлы cookie для сбора данных о вашей активности в Интернете и определения ваших интересов, что позволяет нам предоставлять рекламу, наиболее соответствующую вашим интересам. Вы можете отказаться от получения целевой рекламы от корпорации Майкрософт, как описано в разделе Доступ и средства управления настоящего заявления о конфиденциальности.
Аналитика. Файлы cookie и другие идентификаторы применяются для сбора информации об использовании и производительности наших служб, что позволяет обеспечивать их надлежащее функционирование. Например, мы используем файлы cookie для учета количества уникальных посетителей веб-страницы или службы, а также для получения других статистических данных, связанных с функционированием наших служб.
Просьба обратить внимание на фразу «и аналогичные технологии». По сути это создает открытый список для внедрения служб контроля, так как явно не указано, что скажем эти технологии используются только в браузере. Соответственно технология, примененная Lenovo, также вполне законна с точки зрения этого документа
Веб-страницы сайтов Майкрософт могут содержать электронные изображения, известные как веб-маяки (также называемые «однопиксельные файлы gif»), которые используются для упрощения размещения файлов сookie на наших сайтах, определения количества посетителей этих сайтов и для предоставления услуг совместно с другими компаниями. Веб-маяки также включаются в рассылаемые по электронной почте рекламные материалы или информационные бюллетени с целью определить, открывались ли эти сообщения и что с ними происходило впоследствии.
Вдобавок к размещению веб-маяков на наших сайтах мы иногда сотрудничаем с другими компаниями, которые размещают рекламу на сайтах корпорации Майкрософт, при этом размещаем наши веб-маяки на сайтах или в рекламных материалах таких компаний.
Наконец, службы Майкрософт часто содержат веб-маяки и аналогичные технологии сторонних организаций.
Вы можете отказаться от сбора или использования таких данных аналитическими компаниями, перейдя по следующим ссылкам:
Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout (требуется установка надстройки обозревателя)
...
От веб-маяков Microsoft отказаться нельзя.
Службы Office
Поисковые службы.… Например, когда вы ищете определенное слово или словосочетание, Office передает в службу незашифрованный текст вашего запроса (и, когда используется Insights, для предоставления вам контекстно-релевантных результатов поиска Office передает запрашиваемое вами слово или словосочетание и некоторое окружающее содержимое из вашего документа), а также информацию об используемом вами программном обеспечении, настройках локализации вашей системы и, если требуется сторонним поставщиком содержимого, данные авторизации, указывающие на то, что у вас имеется право на загрузку соответствующего содержимого. Часто получаемая вами информация содержит ссылку на дополнительную информацию от поставщика содержимого веб-сайта. Если вы щелкнете по этой ссылке, поставщик содержимого может поместить на ваше устройство файл cookie для вашей идентификации при проведении будущих транзакций.
Передача возможно конфиденциальной информации и возможно внедрение закладки, если эта информация кого заинтересует.
Служба классификации данных и предоставления рекомендаций Майкрософт в надстройке Power View для Excel.… Если служба предоставления рекомендаций включена, то на ваш компьютер периодически будут загружаться новые категории — это улучшает способность службы предоставления рекомендаций идентифицировать категории данных в ваших книгах.
Поиск в Outlook. Поиск в Outlook дает возможность быстро найти нужное содержимое в почтовом ящике. Outlook создает файл, который содержит некоторые данные Outlook, как, например, адрес электронной почты, папки и контакты из адресной книги.
Что насчет защиты данного файла от хищения?
OneDrive
Например, если вы сохраняете содержимое в папке с общим доступом, это содержимое будет публичным и открытым для любого пользователя Интернета, который сможет найти эту папку.
Означает ли это, что если я сохранял данные (например) в публичной папке с доступом только для одного человека, то их сможет увидеть весь мир?
Когда вы предоставляете общий доступ к содержимому через социальную сеть вроде Facebook с телефона, который синхронизирован с учетной записью OneDrive, ваше содержимое либо загружается в эту сеть, либо в этой сети размещается ссылка на это содержимое. Содержимое, размещенное в социальной сети, которое физически находится в разделе OneDrive, доступно для любого пользователя этой социальной сети.
Никаких вариантов вроде настройки политики приватности?
Skype
Компании-партнеры.… Корпорация Майкрософт может получать доступ, раскрывать и сохранять ваши данные (включая конфиденциальное содержимое, например, ваши мгновенные сообщение, сохраненные видеосообщения, голосовую почту или переданные файлы) для предоставления услуг или в помощь местному партнеру или местному оператору для обеспечения соответствия вашего участия в сеансах связи действующему законодательству или для предоставления ответов на запросы в рамках судебного процесса, в том числе от правоохранительных органов или иных государственных организаций.
Обращаю внимание, что когда говорится о конфиденциальных данных, то используется слово «например» — то есть список не полон и может быть любым.
У кого-то остались сомнения, что компания не ограничивает себя в выполнении любых требований законодательства?
Реклама Skype. В некоторых версиях программного обеспечения Skype, предлагающих целевую рекламу на основе ваших интересов, можно отказаться от получения целевой рекламы на основе ваших интересов, отображаемой в этом программном обеспечении, открыв параметры конфиденциальности в программном обеспечении или в меню настроек учетной записи. В случае такого отказа вы все равно будете получать целевую рекламу, исходя из вашей страны пребывания, языковых настроек и местоположения, определяемого по IP-адресу, но без использования иных данных.
Это пять. Вы можете отказаться от целевой рекламы, но все равно будете ее получать.
Windows генерирует уникальный идентификатор получателя рекламы для каждого пользователя устройства. Ваш идентификатор получателя рекламы может использоваться разработчиками приложений и рекламными сетями для предоставления вам целевой рекламы. Вы можете закрыть доступ у этому идентификатору в любое время, изменив параметры устройства. Если вы решите задействовать данную функцию снова, то будет создан новый идентификатор.
То есть не создать идентификатор или удалить его — нельзя
Персонализация ввода
Корпорация Майкрософт собирает и использует такие данные, как речь, ввод рукописных данных и ввод с клавиатуры на устройствах Windows, что улучшает процесс персонализации и распознавания вводимых данных.
Например, для персонализированного распознавания речи мы собираем данные голосового ввода, а также ваше имя и псевдоним, последние события календаря, имена людей, с которыми назначены встречи, а также информацию из контактов, включая имена и псевдонимы. Эти дополнительные данные помогают нам распознавать людей и события, когда вы диктуете документы или сообщения.
Кроме того, мы собираем набранные на клавиатуре и рукописные слова для создания персонализированного пользовательского словаря, который помогает лучше распознавать символы при вводе с клавиатуры или рукописном вводе текста на вашем устройстве, а также предоставляет подсказки слов в процессе ввода с клавиатуры или рукописного ввода текста.
Цели благородные, но вот показывать на сторону, что я пишу и с кем общаюсь…
Защитник Windows. После включения Windows Defender (Защитник Windows) отслеживает состояние безопасности вашего устройства и автоматически отправлять в Майкрософт отчеты, содержащие данные о подозреваемых вредоносных программах и другом нежелательном программном обеспечении, а также может отправлять файлы, потенциально содержащие вредоносные программы… Windows Defender (Защитник Windows) можно настроить таким образом, чтобы он не передавал отчеты и подозреваемые вредоносные программы в Майкрософт.
Отправка файлов, возможно содержащих конфиденциальную информацию, по умолчанию… Скажем макрос в Word не понравился.
Данные об использовании и сеансах связи. Майкрософт регулярно собирает базовую информацию о вашем устройстве Windows, в том числе данные по использованию, данные по совместимости приложений и информацию о подключении к сетям и о сеансах связи. Эти данные передаются в Майкрософт и сохраняются вместе с одни или несколькими уникальными идентификаторами, которые помогают распознать конкретного пользователя на конкретном устройстве, чтобы определить особенности работы устройства и закономерности его использования.
То есть никакой обезличенности нет. Собирается информация, которая «помогает распознать конкретного пользователя». Как и предполагалось. С учетом заявленной выше покорности закону…
Среди прочего мы собираем следующие данные:
Данные о конфигурации, в том числе о производителе вашего устройства, модели, количестве процессоров, размере и разрешении экрана, дате, региональных и языковых настройках и другие данные о характеристиках устройства.
Установленное на устройстве программное обеспечение (в том числе драйверы и встроенное программное обеспечение, поставляемое производителями устройств).
Данные по использованию приложений в системе Windows (включая приложения Майкрософт и сторонних поставщиков), например, насколько часто и в течение какого времени вы пользуетесь приложениями, какими функциями приложений пользуетесь чаще всего, насколько часто пользуетесь системой справки и поддержки Windows, какими службами вы пользуетесь для регистрации в приложениях, а также сколько папок вы обычно создаете на своем рабочем столе.
То есть еще и анализ сторонних программ.
Данные по сетям и подключениям, как, например, IP-адрес устройства, количество используемых сетевых подключений и данные о сетях, к которым вы подключаетесь, например, мобильные сети, Bluetooth и идентификаторы (BSSID и SSID), требования к подключениям и скорость сетей Wi-Fi, к которым вы подключаетесь.
Другое оборудование, подключенное к вашему устройству.
Некоторые диагностические данные, которые важны для работы Windows и не могут быть отключены, если вы используете Windows.
Веб-обозреватели: Microsoft Edge и Internet Explorer
Некоторая информация обозревателей Майкрософт, которая сохраняется на вашем устройстве, будет синхронизирована с другими устройствами, когда вы входите в систему со своей учетной записью Майкрософт.
Отметим, что не сказано, что синхронизация будет происходить только с устройствами владельца
Ваши фотографии, видеоролики, а также снимки экранов, сохраняемые на «пленке» вашей фотокамеры, автоматически загружаются в раздел OneDrive. Вы можете управлять размещением фотографий и/или видеороликов в разделе OneDrive, а также отключить автоматическую загрузку в настройках.
То есть по умолчанию все мои фотографии улетают в сеть? Где анализируются на соответствие законодательству.
Wallet (Бумажник). Приложение Wallet (Бумажник) может хранить информацию о купонах, картах лояльности, билетах и другом цифровом содержимом.
А как насчет безопасности?
Windows Search (Поиск Windows) дает возможность поиска в вашем хозяйстве и в Интернете из одного места.
Несколько непривычный термин.
Разрешения для приложений из магазина. Информация о функциях, которые используются в приложении, даны на странице описания программного продукта в магазине. Вы можете просмотреть список функций, которые могут использоваться приложениями, а также информацию о том, использование каких функций требует вашего согласия, прежде чем приложение сможет получить доступ к ним, и о том, какие функции можно включить или отключить…
Обновление приложений. В обновленных приложениях возможно использование других функций оборудования и программного обеспечения, если сравнивать с предыдущими версиями, что может дать им доступ к другим данным на вашем устройстве. Если обновленное приложение запрашивает доступ к конкретным функциям, например, к определению, местоположения, вы будете предупреждены об этом. Также вы можете просмотреть, какие функции оборудования и программного обеспечения использует приложение, открыв страницу опаисания продукта в Windows Store (Магазине Windows);
Отметим, что согласно документу обновление приложения не требует обновления описания используемых функций и/или уведомления об этом. Что в свете возможности замены приложения на зараженное не есть хорошо.
вы можете управлять использованием конкретный функций приложениями из магазина в настройках вашего устройства, как описано по ссылке go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.
Судя по ошибкам — не много пользователей прочитало лицензионное соглашение. На Хабре любая ошибка в статье не остается без внимания. А в таком важном документе…
Еще одна очень интересная цитата:
Windows 10 («Windows») представляет собой персонализированную компьютеризированную среду, которая обеспечивает единый доступ к службам роуминга и доступа, настройкам и содержимому во всех ваших вычислительных устройствах: от телефонов к планшетам и вплоть до моноблочных компьютеров Surface Hub. Ключевые компоненты Windows не находятся постоянно на вашем устройстве в качестве статичного программного обеспечения, а представляют собой элементы облачных технологий: при этом как облачные, так и локальные элементы Windows регулярно обновляются, предоставляя вам последние улучшения и функции. Для создания вам наиболее благоприятных условий пользования компьютерной техникой, мы собираем данные о вас, об устройстве и о том, как вы используете систему Windows. Поскольку Windows является вашей персональной системой, вы можете сами выбирать, какие ваши личные данные мы будем собирать, и как мы их будем использовать.
Интересно, как представляет себе Microsoft своих клиентов и среду их обитания? Наверно две трети моих командировок — это гостиницы с WiFi, который реально работает только у ресепшена или когда все уснут. Ну и опять же — банки, критически важные объекты, военные системы и тд. Все они как минимум должны располагаться в изолированной сети и трепетно относиться к любой информации. И уж точно не приветствовать ее свободное перемещение по миру.
Все? Не совсем. Осталось самое важное.
При необходимости мы будем обновлять это заявление о конфиденциальности, учитывая пожелания пользователей и изменения в наших службах. Если в заявление будут вноситься существенные изменения или же будут изменяться принципы использования личных данных корпорацией Майкрософт, вы будете оповещены об этом заранее одним из двух способов: либо посредством общего объявления, либо с помощью уведомления, которое будет направлено непосредственно вам. Настоятельно рекомендуем регулярно перечитывать настоящее заявление о конфиденциальности, чтобы знать, каким образом корпорация Майкрософт обеспечивает защиту ваших личных сведений.
Многие ли перечитывают лицензионное соглашение на ночь?
В завершение отметим, что документ постоянно содержит отсылки на иные документы. Например:
Windows. Для получения более подробной информации о сборе данных и конфиденциальности перейдите по ссылке go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529552.
И еще пара цитат:
57% опрошенных не против предоставлять дополнительную персональную информацию (данные о местонахождении, сведения об именах пяти друзей в Facebook и членах семьи и т. д.) в обмен на финансовое вознаграждение или повышение качества обслуживания. 54% клиентов даже согласны на определенных условиях разрешать передачу этих данных третьим лицам.
Легче всего персональные данные своих потребителей получить докторам, банкирам и продавцам - 90%, 76% и 70% пользователей соответственно готовы предоставить дополнительную информацию, если это поможет им получить что-то взамен.
Лично мое мнение, что агрессивность сбора данных переходит все границы. Я считаю правомерным, когда реклама показывается в бесплатном приложении — разработчики тоже хотят есть. Но в не очень дешевом, да еще с невозможностью ее отключения до конца…