Выжить в толпе: Как вести себя в потоке людей, охваченных паникой. Толпа высокой плотности

Для того чтобы большое количество обыкновенных людей превратилось в толпу со всеми вытекающими отсюда последствиями, необходимо возникновение паники или всеобщей стихийной агрессии. Впрочем, эти два обстоятельства зачастую тесно взаимосвязаны. При этом тысячи, сотни или даже десятки людей (дело тут не в количестве) внезапно утрачивают индивидуальность и превращаются в одного многоголового зверя, который способен смести и уничтожить все на своем пути. Для того чтобы людская масса приобрела «взрывоопасность», необходим своеобразный психологический детонатор, которым может стать всеобщая истерия, спровоцированная массовым протестом или, напротив, демонстрацией верноподданнических чувств; страх, вызванный пожаром или иным бедствием; непрофессионально проведенный рок-концерт или излишне эмоциональный футбольный матч... Список причин, способных превратить скопление людей в толпу, к сожалению, можно продолжать и продолжать. Слишком часто люди, поддавшиеся массовому психозу, позже и сами не могли взять в толк, почему так произошло. Объяснение здесь следует искать на уровне первобытных инстинктов. Именно они в незапамятные времена помогли людям выжить сообща, когда гораздо, казалось бы, более сильные и приспособленные к жестоким условиям существа бесследно исчезли. Но сегодня, как и любой атавизм, стадный инстинкт представляет собой несомненную опасность для человеческого коллектива. Единственное, что действительно разумный человек может противопоставить такому инстинкту, это разум. Постарайся, оказавшись в агрессивно настроенной толпе, не поддаться всеобщему чувству, этому своеобразному «отрицательному обаянию». Но запомни: толпа не приемлет «отступников» и способна расправиться с любым несогласным со всеобщим психозом (за один лишь факт продемонстрированного несогласия) самым жестоким образом. Это не так-то просто - взять и сохранить свою индивидуальность, когда людское море несет тебя в никуда. Однако выбора нет: если ты не сохранишь свою индивидуальность, то можешь утратить не только человеческий облик, но и саму жизнь. Ведь толпа беспощадна не только по отношению к несогласным, но и к своим рядовым членам. ТОЛПА В ЗАМКНУТОМ ПОМЕЩЕНИИ Давайте перейдем к конкретным примерам. Предположим, ты находишься среди множества других людей на концерте или на ином массовом мероприятии пусть в достаточно большом, но все-таки замкнутом помещении. И вдруг раздался чей-то истошный крик: «Пожар!!!» Все дело здесь во внезапной смене всеобщего (в том числе и твоего) настроения. Ведь ты пришел сюда вместе со всеми для того, чтобы получить удовольствие от концерта любимого артиста или от просмотра фильма, о котором слышал благоприятные отзывы. И вдруг - «Пожар!!!». То есть позитивное настроение диаметрально меняется на негативное. Налицо сильнейший стресс. И вот люди, собравшиеся в замкнутом помещении, вдруг начинают все одновременно искать спасения, т. е. хотят из этого помещения выбраться. Разумеется, все происходит хаотично, ни о какой организации не может быть и речи. Так, к сожалению, бывает в подавляющем большинстве случаев. Особенно активными становятся люди, находящиеся вдалеке от выходов. Они начинают изо всех сил напирать на тех, кто впереди, а в результате большинство «передних» оказываются прижатыми к стенам. Возникает давка, в результате которой в самом прямом смысле очень многие люди могут оказаться (и оказываются!) раздавленными между каменной стеной и стеной людских тел. Разумеется, больше шансов спастись у тех, кто не потерял голову, кто знает, где находится ближайший выход. Особенно важно устремиться к нему прежде, чем толпа придет в движение. Однако, когда толпа набрала полную силу, попытка перемещения сквозь ее толщу может иметь самые негативные последствия. Кстати сказать, отправившись на подобное массовое мероприятие, еще до его начала не поленись, обрати внимание, где находится неярко светящаяся надпись «Запасной выход». Сделай это просто так, на всякий случай. Ведь другой возможности уже может не представиться. Допустим, ты не успел оказаться в первых рядах убегающих. Тогда в ряде случаев есть смысл выждать, пока основной поток беглецов схлынет. Правда, для этого требуются немалая выдержка и хладнокровие, а также способность реально оценивать ситуацию. Ведь зачастую опасность, которую не видишь воочию, может казаться более грозной, чем опасность реальная. И этим, между прочим, также объясняется механизм возникновения массовой паники в толпе. Вообще, специалисты считают, что устремляться в узкие проходы, когда толпа уже набрала силу, допустимо лишь в случае пожара, который к тому же распространяется очень быстро, или тогда, когда в результате обширного сгорания пластиковых материалов и покрытий в зале образуется «душегубка». Но, бросаясь в толпу, обязательно максимально (еще лучше - полностью!) опустоши свои карманы! Ведь практически любой предмет при огромном давлении в середине толпы способен нанести серьезную травму как тебе самому, так и любому из окружающих тебя людей. Обязательно избавься от карандашей и ручек, бумажника, калькулятора или записной книжки... В общем, от всего, что обладает хоть какой-либо жесткостью. Для бумажных денег можно сделать исключение (только следи за тем, чтобы они не были свернуты в трубку), а вот от монет избавься полностью. Отбрось жадность: жизнь дороже любых материальных ценностей! С длинной, чересчур свободной, к тому же оснащенной металлическими деталями одеждой также без сожаления расстанься. Все, что может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный крест на цепочке, сбрось как можно скорее. Это тот случай, когда амулет, призванный приносить удачу, может стать причиной гибели. И вообще, любые драгоценности и бижутерию, какими бы дорогими они для тебя ни были, брось на пол как можно скорее. Разумеется, очки в такой ситуации также должны отсутствовать на лице. Ни в коем случае не допускай, чтобы развязались шнурки обуви. Пока еще есть время, затяни их мертвым узлом! Развязавшийся шнурок чреват падением в толпе, а подняться в такой ситуации еще никому не удавалось. В любом случае твои руки не должны быть прижаты к телу. Пусть они будут согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью. Ведь самое опасное в толпе - в результате сдавливания со всех сторон лишиться возможности дышать. Постарайся принять предохранительные меры заранее, пока толпа не стала слишком плотной. А это неизбежно произойдет, так как при выходе большой массы людей через узкие двери неизбежно возникает «эффект воронки». Вообще, следует избегать мест сужения, а значит, и наибольшего давления, тупиков и выступов. В середине толпы, безусловно, опасно. Но еще более опасно находиться у стены. Ведь в этом случае человеку может быть нанесена серьезная травма не только не до конца забитым гвоздем, но даже вполне безобидной при других обстоятельствах электророзеткой. Поэтому берегись стен и узких дверных проемов. Для этого ты можешь постараться: - попасть в «основное течение», что, впрочем, также небезопасно; - вернуться немного назад, где все-таки посвободнее; - как это ни парадоксально звучит, попробовать лечь сверху на людской поток. Здесь, разумеется, могут возникнуть свои сложности, но лучше испытать на своих ребрах тычки товарищей по несчастью, чем быть растоптанным их же ногами или оказаться намертво притертым к стене каким-нибудь выступом. Только идти по головам (да, именно так - по головам!) надо, перекатываясь или ползя по-пластунски. Мы призываем использовать этот последний прием во всех случаях, когда дело касается детей! Ведь ребенок просто не сможет выжить в обезумевшей толпе взрослых людей, и никто из сопровождающих его взрослых в одиночку не сможет его защитить! Двое взрослых еще могут попытаться, повернувшись лицом друг к другу, создать из своих тел и рук подобие «защитной капсулы» для ребенка. При наличии у взрослого достаточных физических данных можно также посоветовать посадить ребенка на плечи и в таком положении двигаться вместе с толпой. Вообще, собираясь на какое-нибудь массовое мероприятие, с самого начала не забывай о том, что оно является источником повышенной опасности. Об этом, например, в последнее время прямо на входных билетах предупреждают организаторы большинства рок-концертов. УЛИЧНАЯ ТОЛПА Что касается толпы на улице, то многие считают ее менее опасной, чем толпа в замкнутом помещении. Между прочим, напрасно они так считают. В обоих случаях в людях пробуждаются самые низменные инстинкты, управлять которыми практически невозможно. Кстати, именно уличной толпе более свойственны намеренные агрессивные настроения, когда чем-то чрезвычайно недовольные или, напротив, чрезвычайно довольные люди (здесь мы можем вспомнить болельщиков как выигравшей, так и проигравшей футбольной команды) в считанные часы могут разгромить целые кварталы. Да и растоптать своих участников уличная толпа также вполне способна. Так что на улице следует соблюдать осторожность в не меньшей степени, чем при массовых скоплениях людей в замкнутых помещениях. К тому же уличная толпа, ощутив полную свою безнаказанность, может сознательно уничтожать тех людей, которых она считает своими врагами. Таким образом, можно сказать, что по количеству преднамеренных жертв уличная толпа превосходит толпу в замкнутом пространстве. Особенно следует отметить часто имеющий место политический характер массовых скоплений людей на улицах. Притом с уверенностью можно сказать, что по степени опасности массовое гуляние не намного уступает, например, митингу политического протеста. Не секрет, что подросткам и молодым людям в большей степени свойственно выходить на улицы по тому или иному поводу, чем лицам старшего поколения. Запретить это, конечно же, невозможно, но советы относительно того, как вести себя в уличной толпе, все-таки следует дать. В целом правила поведения во время массовых уличных скоплений почти не отличаются от тех, что мы привели несколько выше, но все-таки имеют свои особенности. Первое, что следует предпринять, чтобы не затеряться невольно в уличной толпе: при ее приближении ретироваться в боковые улицы и переулки, используя также проходные дворы. В некоторых пособиях по выживанию также рекомендуется при невозможности уйти на соседние улицы использовать в качестве укрытий подъезды, через которые можно подняться на крыши домов. Но подъезды могут быть закрыты (что чаще всего в последнее время и случается). Тогда в тех же пособиях рекомендуется разбивать окна квартир, расположенных на первых этажах, и через них проникать в подъезды. Не думается, что подобный совет слишком удачен: обиженный хозяин квартиры вполне способен встретить таких гостей во всеоружии. Кстати, практически во всех источниках не рекомендуется убегать от толпы, направляясь в сторону ее движения. А что предпринять, оказавшись в движущейся толпе? Держись подальше от любых стен и выступов. Особенно опасны в этих случаях всевозможные металлические решетки. Твоя одежда должна быть удобной, плотно облегающей фигуру, желательно спортивного типа (то же относится и к обуви, которая должна быть крепко зашнурованной). Никаких шарфов, галстуков, цепочек и шнурков на шее, которые запросто могут превратиться в удавку. Освободи карманы от предметов, которые могут угрожать в давке травмой. Лучше всего очистить карманы полностью. Всякого рода сумки оставь дома, так же, как и фотоаппараты и видеокамеры. Вся эта аппаратура вполне может оказаться не по душе как тем, кто участвует в погромах, так и представителям правоохранительных органов. На улице следует держаться с краю толпы, а не ломиться очертя голову в гущу событий. Если в замкнутом помещении может принести пользу знание расположения ближайших аварийных выходов, то на открытой местности таким же полезным окажется знание топографии данного района. Например, если тебе известно, что одна из улиц оканчивается тупиком, то постарайся всячески воспротивиться тому, чтобы людской поток вынес тебя именно на эту улицу. И уж заодно попытайся попасть на наиболее широкую улицу. Не пытайся сопротивляться стихийному движению толпы. Для этого ни у одного, пусть даже самого сильного человека, сил не хватит. Не пытайся цепляться за стены или фонарные столбы: оторвут руки! Когда толпа уплотнится, держись подальше от стен. Ведь, например, выдавленная стеклянная витрина "работает" так же эффективно, как нож гильотины. Любой парапет, фонарный столб, киоск, афишную тумбу и т. д. замечай издали и прилагай все усилия, чтобы разминуться с ними. И запомни: не вздумай останавливаться и пытаться поднять что бы то ни было. Не важно, что это: собственная видеокамера (которой, кстати, следует остаться дома) или неизвестно чей чемодан с долларами. Уверяем тебя: воспользоваться ценностями, за которыми ты будешь иметь неосторожность наклониться, тебе уже никогда не удастся. Также никакая полученная травма не должна стать причиной остановки. Пока можешь бежать - беги вместе со всеми, рассматривать раны будешь в более безопасном месте. Если есть такая возможность - попробуй вцепиться в кого-нибудь, кто поможет тебе выстоять на ногах. При падении поднимайся тотчас же! Секундного промедления будет достаточно для того, чтобы над тобой сомкнулось людское море. При этом подтяни к себе ноги и очень сильно, подобно пружине, прыгай вверх. Оказавшись на коленях, поставь одну ногу полной подошвой на землю и встань, выполнив резкий толчок. В обоих случаях вставать необходимо именно по ходу движения толпы! И не забывай при передвижении держать руки перед грудью сцепленными в замок или кулаками вверх также на уровне груди. Руки не должны торчать над твоей головой или быть опущенными по швам, так как при этом ты лишаешь свое тело единственной защиты. Если кроме тебя в толпе оказались еще люди, не потерявшие голову и способные защитить детей и женщин (своих или чужих - это не важно), то вполне возможно организовать совместные действия и рано или поздно выбраться из плотной толпы. Для этого выстройтесь клином, внутрь которого поместите детей и женщин, после чего, раздвигая разрозненных окружающих, дрейфуйте в сторону. Но такой дрейф должен обязательно осуществляться по ходу движения толпы и ни в коем случае против него! Уфф... Ну, кажется, выбрались из толпы! Теперь, правда, может случиться так, что тобой заинтересуются или тебя даже, что называется, «заметут» представители правоохранительных органов. Особенно это относится к случаям присутствия на политических сборищах. Ну что ж, милиция так милиция. Уж лучше оказаться в КПЗ, чем быть растоптанным беспощадной толпой. Пусть даже ты совершенно ни при чем и просто случайно проходил мимо, не стоит убеждать в этом милиционеров слишком эмоционально. Если тебя подвергли административному задержанию, ты должен: - потребовать, чтобы был составлен протокол задержания; - проследить за тем, чтобы в протоколе были зафиксированы фамилии свидетелей; - убедиться в том, что в протоколе указано время задержания; - потребовать, чтобы родственникам было сообщено о твоем местонахождении. Через три часа после задержания ты можешь смело требовать, чтобы тебя отпустили, однако для этого накануне ни в коем случае нельзя: - отказываться предъявить документы по требованию сотрудников милиции; - оказывать физическое сопротивление милиционерам или угрожать им. За отказ от предъявления документов тебе «светит» до 15 суток. А вот за физическое сопротивление (и даже всего лишь за угрозу!) можно схлопотать до пяти лет! Так что, если не хочешь испортить себе жизнь «на ровном месте», требования сотрудников милиции выполняй и, по крайней мере, не угрожай милиционерам, не говоря уж об активном им сопротивлении. И вообще, послушайся совета: попал в милицию - сиди тихо, не качай права, не ори о нарушении гражданских прав или о том, что у тебя папа, дядя и т. д. - о-го-го какой начальник! Милиционеры - тоже люди, и в данный момент они находятся на работе. Поэтому не мешай им эту работу выполнять. Им и без тебя хватает проблем, а тут еще ты в роли борца за гражданские права. Во все времена и во всех странах органы охраны правопорядка требуют от граждан неукоснительного выполнения предусмотренных законами требований. Поверь, что во всех капиталистических странах полицейские ведут себя гораздо жестче, чем наши «менты». Слово «менты» здесь употреблено не из желания обидеть отечественных стражей порядка, а полностью навеяно названием популярного отечественного телесериала. Если ты ни при чем, разберутся и отпустят. А то еще, кстати сказать, милиционеры разные бывают, попадаются и неприятные личности (не все, конечно): разозлишь такого нервного и вредного, а он тебе может с глазу на глаз и почки отбить. Да так, что ни одна медкомиссия ничего не докажет. Так что в милиции лучше не шуметь.

Ряд исследователей считают, что толпа - это особый биологический организм. Он действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных составляющих, в том числе и их сохранность.

Очень часто толпа становится опаснее стихийного бедствия или аварии, которые ее образовали. Однако она не ищет альтернативных решений и не видит последствий своего решения, иногда главных, как в типичном для пожаров случае: прыжке с обреченно большой высоты. Толпа может сформироваться во многих случаях, в том числе и при совершении террористических акций.

Остановить толпу могут категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности и даже угроза расстрела паникеров, а также сильнейший эмоциональный тормоз или чудо. Именно к чудесам следует отнести случаи, когда сильному волевому человеку, пользующемуся доверием собравшихся, удавалось предотвратить драматическое развитие событий.

Многие специальные памятки решительно рекомендуют физическое подавление зачинщика паники. Потому что пресечь начинающийся психологический пожар неизмеримо проще, чем потом остановить пришедшую в движение толпу.

Лидеру немедленно необходимо найти себе помощников, которые должны «рассекать толпу», иногда и буквально - взявшись за руки и скандируя.

Основная психологическая картина толпы выглядит так:

Снижение интеллектуального начала и повышение эмоционального.

Резкий рост внушаемости и снижение способности к индивидуальному мышлению.

Толпе требуется лидер или объект ненависти. Она с наслаждением будет подчиняться или громить.

Толпа способна как на страшную жестокость, так и на самопожертвование, в том числе и по отношению к самому лидеру.

Толпа быстро выдыхается, добившись чего-то. Разделенные на группы люди быстро приходят в себя и меняют свое поведение и оценку происходящего.

В жизни уличной (особенно политико-социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Из такой толпы нужно немедленно уходить.

Как уцелеть в толпе? Лучшее правило - далеко ее обойти!!! Если это невозможно, ни в коем случае не идти против толпы. Если толпа вас увлекла, старайтесь избежать и ее центра, и края. Уклоняйтесь от всего неподвижного на пути, иначе вас могут просто раздавить. Не цепляйтесь ни за что руками, их могут сломать. Если есть возможность, застегнитесь. Высокие каблуки могут стоить вам жизни, как и развязанный шнурок. Выбросите сумку, зонтик и т.д.

Если у вас что-то упало (что угодно), ни в коем случае не пытайтесь поднять - жизнь дороже. В плотной толпе при правильном поведении вероятность упасть не так велика, как вероятность сдавливания. Поэтому защитите диафрагму сцепленными в замок руками, сложив их на груди. Толчки сзади нужно принимать на локти, диафрагму защищать напряжением рук.

Главная задача в толпе - не упасть. Но если вы все же упали, то необходимо защитить голову руками и немедленно вставать. Это очень трудно, но может получиться, если вы примените такую технику: быстро подтянете к себе ноги, сгруппируетесь и рывком попробуете встать. С колен в плотной толпе подняться вряд ли удастся - вас будут постоянно сбивать. Поэтому одной ногой нужно упереться (полной подошвой) в землю и резко разогнуться, используя движение толпы. Но, тем не менее, встать очень сложно, всегда эффективнее предварительные меры защиты.

Это универсальное правило, кстати, полностью относится и к началу самой ситуации «толпа». На концерте, стадионе заранее прикиньте, как вы будете выходить (вовсе не обязательно тем же путем, что вошли). Старайтесь не оказаться у сцены, раздевалки и т.д. - в «центре событий». Избегайте стен (особенно стеклянных), перегородок, сетки. Трагедия на стадионе в Шеффилде (Англия) показала: большинство погибших было раздавлено толпой на заградительных стенках.

Если паника началась из-за террористического акта, не спешите своим движением усугублять беспорядок: не лишайте себя возможности оценить обстановку и принять правильное решение.

Для этого используйте приемы аутотренинга и экспресс-релаксации. Вот простые приемы, из которых надо выбрать наиболее близкие для себя.

Ровное дыхание помогает ровному поведению. Сделайте несколько вдохов и выдохов.

Посмотрите на что-то голубое или представьте себе насыщенный голубой фон. Задумайтесь об этом на секунду.

Чтобы сбить начинающийся эмоциональный сумбур, можно обратиться к самому себе по имени (лучше вслух), к примеру: «Коля, ты здесь?». И уверенно себе ответить: «Да, я здесь!!!».

Представьте себя телевизионной камерой, которая смотрит на все чуть сбоку и с высоты. Оцените свою ситуацию как постороннюю: что бы вы делали на месте этого человека?

Измените чувство масштаба. Взгляните на вечные облака. Улыбнитесь через силу, сбейте страх неожиданной мыслью или воспоминанием.

Если толпа плотная, но неподвижная, из нее можно попробовать выбраться, используя психосоциальные приемы, например, притвориться больным, пьяным, сумасшедшим, сделать вид, что вас тошнит и так далее. Короче говоря, нужно заставить себя сохранять самообладание, быть информированным и импровизировать.

Материал предоставлен:

Краевым государственным казенным образовательным учреждением «Учебно-методический центр

по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям

и пожарной безопасности Красноярского края»

Адрес: 660100, г. Красноярск, ул. Пролетарская, 155

Итак, толпу вокруг охватила паника. Не стоит вместе со всеми бежать без оглядки. Двигаясь по общему с толпой направлению, оцените ситуацию вокруг беглым взглядом, спросите себя «Что я вижу?». Если угроза неявная, то, возможно, лучше дать толпе просто пройти вперёд, стараясь при этом сместиться к её краю и таким образом выйти из неё. Наилучшим советом по выходу из толпы является движение вместе с основной массой людей, но при этом постепенно смещаясь по диагонали к краю массовки.

Ещё про движение

Никогда не пытайтесь идти против толпы. Вас собьют с ног и с большой вероятностью растопчут. Если ситуация совсем плачевная, стоит пожертвовать шарфом и другими вещами, которые могут вас удушить и сильно стесняют движения. Важно и положение рук. Согните их в локтях и прижмите к туловищу — так вы всегда сможете сопротивляться напирающим со всех сторон людям, не давая сдавить грудную клетку и оставляя возможность свободно дышать. Заходя в помещения с большим количеством людей, запоминайте расположение ближайших выходов.

Я не один

Наличие ребёнка или женщины в такой ситуации очень опасно для их жизни. Посадите ребёнка на шею, а женщину лучше вести перед собой, так она не получит резкий толчок в спину, к тому же вы всегда будете держать её в поле зрения и в случае падения сможете помочь.

Я упал

Пожалуй, худшее, что может случиться, но не отчаивайтесь. Свернитесь в клубок, закройте руками затылок. Не пытайтесь опереться на руки, их могут отдавить и сломать. Попытайтесь встать, сделав рывок корпусом и оперевшись на колено.

Про глаза

В агрессивной толпе очень важным является и ваш взгляд. Не смотрите людям в глаза — это может вызвать агрессию в вашу сторону, но и не опускайте взгляд в пол — вы будете выглядеть слабой жертвой. Лучше всего смотреть чуть ниже лица встречных людей, это поможет избежать излишнего внимания к себе и достаточно хорошо ориентироваться в происходящем вокруг.

Кругом опасность

Любой статичный объект в такой ситуации опасен. Избегайте столбов, решеток, перил, любых выступающих предметов. Стоит и подумать о содержимом ваших карманов. Даже безобидные ключи в сильной давке могут нанести вам серьёзные повреждения.

Без паники

Главное — никогда не теряйте самообладание. Потеря контроля над ситуацией возможна, и вы вряд ли сможете в одиночку остановить обезумевшую толпу, но пока вы контролируете себя, вы сможете предпринять правильные действия, которые спасут вам жизнь.

Как вести себя в толпе?
В некоторых случаях толпа может представлять опасность для окружающих (например, погромщики) и для себя (в случае паники).
Следите за поведением окружающих вас людей.
Посещая концерты, спортивные и уличные мероприятия, обращайте внимание на настроение толпы. Если вы чувствуете неладное или если один — два человека на ваших глазах начинают вести себя неадекватно, агрессивно, выбирайтесь из толпы. Опасайтесь нетрезвых людей в толпе — их гораздо труднее контролировать и сложнее упокоить. Если вы видите таких людей, постарайтесь отойти от них подальше.
Давка в толпе обычно происходит, когда представление, мероприятие заканчивается, и люди начинают покидать здание или спускаться в метро. Поэтому, если вы хотите избежать столпотворения, уходите немного заранее, либо подождите, пока толпа не схлынет. Если у вас с собой ребенок, постарайтесь, чтобы у него всегда была при себе информация о нем на случай, если вас разлучат. Маленького ребенка в толпе держите на руках, чтобы он меньше пугался.
Если вы понимаете, что вам так будет спокойнее, постарайтесь, входя в здание, определить, где находятся аварийные выходы и как к ним быстрее добраться.
Умение определить нужное время для того, чтобы покинуть толпу — половина успеха вашего спасения в чрезвычайной ситуации.

Как себя вести, если в людном месте началась паника и толпа побежала?
Паника — одна из форм поведения толпы. Большинство определений паники связано с проявлением массового страха перед реальной или воображаемой угрозой, состоянием периодического испуга, ужаса, нарастающих в процессе взаимного заражения ими. Это состояние сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля, когда эволюционно примитивные потребности, прямо или косвенно связанные с физическим самосохранением, подавляют потребности, связанные с личностной самооценкой.
Не поддавайтесь панике и не дайте себе упасть.
В такой ситуации важно знать две вещи: что делать, чтобы успокоить окружающих, и как спасти себя, если окружающих успокоить не удалось.
Успокоить толпу очень сложно, но попробовать сделать это все-таки стоит, ведь от этого зависит ваша безопасность и спасение. Надо понимать, что когда вокруг вас началась настоящая паника, это означает, что люди действуют согласно животным рефлексам, поэтому важно вернуть их обратно в человеческий облик. Для этого можно использовать простые команды: «Пройдите!», «Остановитесь!» и т.д. Главное — произносить эти команды громко, четко, настоящим командным голосом. Вы, конечно, не докричитесь до всех и каждого, но, возможно, вам удастся привести в чувство тех, кто рядом с вами. Так уже станет гораздо легче. Во-первых, выжить в толпе группой гораздо легче, чем в одиночку. Во-вторых, те, кого вы избавили от паники, возможно, смогут сделать то же самое со своим окружением. Некоторые имеют способности к управлению толпой с рождения. Если вы таких способностей не имеете, то для вас главное — не поддаться страху, который охватил толпу. Если вы охвачены страхом, считайте, что вы такая же часть толпы, как и все остальные. Для борьбы с внутренней паникой необходимо как-то себя отвлечь. Делайте все что угодно: смотрите по сторонам, ищите пути отхода. Гоните от себя страх.
Если победить панику и успокоить окружающих не удалось, надо спасать себя. Задайте себе направление движения и пытайтесь ему следовать, стремясь по кратчайшей траектории выйти за пределы толпы. Запомните: никогда не пытайтесь двигаться в направлении, противоположном движению толпы, — вас просто свалят. Если вы упали на землю, считайте, что вы погибли. Вас затопчут. Помните, что большинство погибших в толпе — это те, кто оказался под ногами бегущих. Поэтому держитесь за окружающих руками, толкайтесь, делайте все что угодно, лишь бы не упасть. Если с вами дети, постарайтесь взять их на руки. Сумку, если она у вас есть, повесьте на шею перед собой, руки согните в локтях и прижмите к бокам — так вы создадите перед собой небольшую нишу и не допустите сдавливания грудной клетки.
Толпа похожа на волну, поэтому самое лучшее в такой ситуации — попытаться спрятаться за каким-нибудь препятствием, даже самым небольшим. Можно прижаться к стене дома, укрыться в какой-нибудь нише. Часто бывает достаточно простого фонарного столба — толпа просто обойдет его, а вместе с ним и вас.
Если вы уже упали, то в первую очередь надо закрыть голову и не дать, чтобы вам по голове ногами ударили, в итоге толпа пробежит, она всё-таки конечна, а не бесконечна.

(Юрий Виденеев, начальник отдела Главного управления по делам ГОЧС Москвы — пресс-служба)
http://stoppanic.ru/witness/panic/

Выжить в толпе. Камбоджа скорбит по тем, кого затоптала запаниковавшая толпа на празднике воды в столице страны, Пномпене. Уже известно, что причиной стал раскачивающий мост через реку Меконг, откуда люди наблюдали за красочной церемонией и фейерверком. Толпа решила, что он мост рушится, началась паника и вот такой жуткий итог. Но, увы, подобные случаи не редки, хотя и редко так кровавы. О массовой истерии - Александр Огородников. Эфир от 28.11.2010.

Паника на площади. В Голландии во время официального мероприятия в память о жертвах Второй мировой войны многотысячную толпу охватила паника. В акции на площади принимала участие королева Беатрикс..

Как ни странно, но зима, что в России, что в соседних странах, – традиционно активный сезон общественной и политической жизни. От походов на каток, новогодних гуляний и праздничных концертов под открытым небом до походов на митинги – всюду вы, так или иначе, оказываетесь в местах массового скопления людей. Как правильно вести себя в толпе? Вот несколько небольших, но эффективных советов для вас.

1. Не пытайтесь пробиться в самую гущу. Как правило, в стремлении увидеть «что там происходит», люди сами создают давку, в которой трудно дышать, в которой никто ничего не увидит, кроме первых рядов, и в которой всё равно невозможно нормально делать фотографии, записывать видео или звук – не говоря уже о том, чтобы что-то увидеть. Если на массовом мероприятии нет сидячих мест – либо приходите заранее, чтобы оказаться ближе к сцене, либо просто спокойно находитесь в толпе там, где можно свободно стоять и двигаться.

2. Не наклоняйтесь поднять что-то, что упало. Если вы при движении толпы уронили перчатку, крышку от фотоаппарата, брелок от ключей или игрушку ребенка – лучшее, что вы можете сделать – просто пойти дальше за ходом толпы. Не пытайтесь резко остановиться и поднять упавшую вещь, вас могут травмировать или нечаянно сбить с ног даже против воли.

3. Не начинайте бежать за кем-то / догонять / бежать против толпы. Если вы увидели знакомого, увидели, что кто-то уже бежит или что кто-то отбегает, не начинайте бежать за ними. Спонтанный бег в спокойно стоящей или медленно идущей толпе (вход на стадион, выход с концерта, движение участников митинга) может спровоцировать панику или является любимым приемом тех, кто панику уже решил создать.

4. Не поддавайтесь на призыв «всем вперед / назад / влево / вправо!» от неопределенного человека из толпы. К чему-либо призывать участников любого организованного мероприятия может только человек со сцены из числа организаторов. И даже тогда вдумывайтесь в тот приказ, просьбу или посыл, который вам озвучивают. Вы – не существо без воли, поэтому даже в эйфории, радости, раздражении или напряжении старайтесь думать над тем, что делаете лично вы, даже если все остальные вокруг куда-то идут, бегут, что-то кричат, бросают или ловят.

5. Избегайте контактов с людьми, которые скрывают свое лицо масками, банданами, шарфами, повязками. Это могут быть специально подготовленные провокаторы, сотрудники силовых ведомств, люди с преступным умыслом или просто хулиганы. В любом случае, если они пытаются вас заставить что-то делать, вызывают на словесный или физический конфликт, скандируют агрессивные призывы или затевают драку – вам стоит побыстрее уйти от таких людей.

6. Не пытайтесь забраться на столбы, козырьки, заборы или ограждения. В желании сфотографировать или запечатлеть на видео происходящее, люди, которые никогда не занимались физическими нагрузками, внезапно обнаруживают чудеса ловкости и думают, что стали промышленными альпинистами и профи-фотографами. Если вы твердо решили сломать себе ногу, руку или шею, упасть на кого-то или уронить на кого-нибудь часть ограждения, можете смело взбираться повыше. Но мы советуем вам руководствоваться инстинктом самосохранения и здравым смыслом, потому что ни один удачный снимок в любительском альбоме или социальной сети не стоит вашего здоровья. К тому же, охрана на таких мероприятиях может неправильно истолковать ваши намерения и применить к вам жесткие меры.

7. Не надевайте длинные шарфы, платья с подолом или шлейфом, обувь с длинными шнурками. В давке, тесноте и ограниченном пространстве велик риск зацепиться за что-либо или запутаться. В случае со шнурками и шлейфом вы можете упасть, в случае с шарфом – получить травму шеи или столкнуться с риском удушения.

8. Если вы вдруг упали в толпе, постарайтесь сгруппироваться. Если так произошло, что вы потеряли равновесие и упали по причинам, зависящим / независящим от вас, немедленно перевернитесь на бок, сгруппируйтесь, постарайтесь защитить руками голову. Если в этот момент толпа движется, постарайтесь как можно быстрее подняться хотя бы на четвереньки и отползти в сторону от основного направления, в котором идет толпа. Если вы увидели, что рядом с вами кто-то упал, постарайтесь как можно быстрее поднять этого человека и помочь ему выбраться из самой гущи людей.

9. Если вы заметили что-то необычное, сориентируйтесь в обстановке. Вспышки, взрывы, драка, шум, странное движение, появление в толпе автомобиля или иного транспортного средства, которого там быть не должно – скорее всего, провокация или что-то, что несет угрозу здоровью большинства собравшихся. Не пробирайтесь поближе к этому странному событию или объекту. Удерживайте тех, кто хочет «пойти посмотреть». Иногда лучше оперативно уйти до того, как основная масса среагирует. Не шумите и не кричите, чтобы не спровоцировать панику. Отходить или оставаться – исключительно ваш выбор.

10. Оставьте детей дома. Если только это не детский утренник, в остальных случаях – от концерта любимой группы до политического митинга, – оставьте детей дома, с бабушкой-дедушкой, друзьями семьи или няней. Дети всегда в проигрышном положении в толпе: они меньше, легче, медленнее, уязвимее и быстрее устают, поддаются панике и негативному влиянию происходящего. После получения паспорта ваши дети могут делать всё, что посчитают нужным. До того — пусть всё же побудут дома, особенно если мероприятие будет напряженным, шумным и многолюдным.