Умение выступать публично является ценнейшим навыком современного делового человека. Представители многих профессий в силу своих обязанностей сталкиваются с необходимостью выступать перед аудиторией довольно часто: топ-менеджеру нужно мотивировать подчиненных, торговому представителю нужно убедить клиента купить товар именно его компании. – основа социальных связей, без ораторских способностей очень сложно добиться позитивного для себя результата в работе с другими людьми. Учитывая важность, возрастает и ответственность за исход. Этим справедливо объясняется страх публичного выступления, но как считают многие преподаватели ораторского искусства, его можно преодолеть. В этой статье вы найдете полезные советы, как побороть и преодолеть страх публичного выступления даже перед самой взыскательной аудиторией.
Страх
Проект WikiHow утверждает, что страх публичного выступления занимает первое место в списке фобий жителей Северной Америки. В психологии даже существуют специальные термины, которыми обозначается страх публичного выступления и боязнь сцены – пейрафобия или глоссофобия.
Чтобы бороться со страхом, нужно понять его причину. Журналисты написали бы: «Врага нужно знать в лицо», – и были бы абсолютно правы. Генетическая предрасположенность к страху публичного выступления (темперамент, акцентуация и невротизм) на самом деле играет малую роль. Значительно большее влияние на боязнь выступать перед аудиторией имеет ряд факторов социального происхождения: воспитание, негативный опыт и другие. С детства многих приучают не кричать, а говорить негромко, чтоб не привлекать лишнего внимания. Данная установка сохраняется и приводит к дискомфорту, когда приходится выступить перед численной аудиторией. Негатив провоцирует и отношение к выступлению в школе. Подумайте, как часто голливудские фильмы про обучение пестрят сценами, где уже в начальной школе дети защищают домашние проекты, выступая перед классом. Решает это проблему или нет, предоставим разбираться педагогам, но подобная практика у нас стала применяться лишь недавно и в довольно ограниченном виде.
Ученые подметили, что в результате выступления на публике у некоторых людей выделяется такое же количество адреналина как у тех, кто прыгает с парашютом. Такой всплеск эмоций трудно обуздать, тем более находясь не в полете, а перед другими людьми, которые, к тому же, стремятся вас оценить. Но здесь срабатывает известный принцип – первый раз гораздо труднее, чем последующие. Исходя из этого можно утверждать, что постоянная практика способствует уменьшению страха .
Методы преодоления страха публичного выступления
Определите источник страха. Мы боимся не выступления, а того, как отреагирует аудитория на него. Пугает неопределенность: что произойдет после выхода на сцену? Здесь очень важным фактором является понимание, что практически всегда абсолютное большинство людей надеются извлечь пользу из вашего выступления, соответственно они искренне заинтересованы и желают, чтобы у вас получилось.
Не отрицайте свой страх. Если вы отлично готовы к выступлению, владеете темой – вам нечего бояться. Страх – всего лишь защитный механизм от ситуации, в которой вы во время выступления можете оказаться, но скорее всего никогда не окажетесь. Воспринимайте его как дополнительный вызов и мотивацию. Как справляться со страхом, волнением и стрессом детально рассказывается в нашем курсе .
Люди не видят вашу нервозность. Лишь немногие по внешнему виду могут определить насколько другой человек волнуется. Ошибочно предполагать, что аудитория видит насколько вы волнуетесь. Это значит что причин для страха как минимум на одну меньше.
Совершенствуйтесь в . Существует много книг и практических тренингов, которые помогут научиться готовиться к выступлению, привлекать аудиторию, удерживать контакт и в результате сделать выступление более комфортным.
Самое важное – подготовка. Уверенность возникает, когда все под контролем. Убедитесь, что знаете материал, попробуйте предугадать вопросы. Составьте развернутый план речи и разбейте его на основные пункты для запоминания. Сделайте речь нескучной, включите пару шуток, цитат, историй.
Заставьте себя улыбнуться как только вышли на сцену. Психологи уверены, что улыбка снимает напряжение. Более того, на подсознательном уровне это расположит по отношению к вам часть аудитории.
Релаксация. Есть много методик для расслабления, самовнушения, построенных на медитации или дыхательных упражнениях. Как пример можно использовать следующее упражнение. Сосредоточьте все внимание на вдохе и выдохе. Дышите глубоко, задерживая на несколько секунд дыхание. При выдохе считайте в уме от 1 до 5. Фокусируйтесь не менее 5 минут, это позволит снять напряжение.
1. Никакой фальши. Неискренность легко разгадать.
2. Во время выступления не принимайте ничего лично (вопросы, замечания и т.д.)
3. Помните: каждый раз, выходя на сцену, вы учитесь чему-то новому.
4. Старайтесь избегать любых физических барьеров между вами и аудиторией (кафедры, столы, подиумы), если это не предусмотрено организацией.
5. Если не знаете правильного ответа на заданный вопрос, не отвечайте неправильно. Используйте формулу по типу: «Мы вернемся к этому вопросу позже».
6. Также можно переадресовать этот вопрос к аудитории. Это позволит и разобраться с ответом, и усилить взаимодействие со слушателями.
7. Хорошо если в зале есть ваши друзья или знакомые. Установите с ними зрительный контакт. Это даст возможность почувствовать себя в кругу близких людей и справиться с волнением.
Приветствую вас, дорогие любознательные друзья!Сегодня я хочу поговорить о страхе. Но не о неком абстрактном понятии, а о конкретной боязни выступлений перед широкой аудиторией. Сразу скажу, если вы публичный человек или просто любите покрасоваться перед народом, не страшась выделиться из серой заурядной массы, можете дальше не читать. Скорее всего, вам будет неинтересно. Всех остальных я постараюсь научить, как не волноваться перед выступлением на публике, и вы сможете в полной мере проявить свое ораторское искусство и прочие актерские таланты.
Мои страхи начались еще в раннем детстве. Обладая прекрасной памятью, я быстро запоминал детские стихотворения и отлично их декламировал перед родителями. Но в дошкольном учреждении меня считали чуть ли не умственно отсталым. А все из-за того, что вся моя память куда-то улетучивалась, стоило мне только встать перед сверстниками. Я до дрожи в коленках боялся выступать.
В школе мои злоключения продолжились. Выученный назубок параграф домашнего задания моментально забывался под взглядами одноклассников. Спасали только письменные упражнения, где я мог без страха проявить свои способности.
В институте я с неприкрытой завистью поглядывал на сокурсников, без запинки произносящих длиннющие монологи со сцены самодеятельного театра и срывающих аплодисменты многочисленных зрителей.
«Вот бы и мне так!» — эта мысль не покидала меня и стала некой идеей-фикс.
Причины страха
Чтобы наилучшим образом избавиться от рассматриваемой фобии, я рекомендую сначала хорошенько поразмыслить, чем именно она вызвана. Установив реальные причины возникновения этой иррациональной боязни публики, вам будет намного проще определить, как справиться с беспокоящей проблемой:
- Если вы боитесь опростоволоситься перед аудиторией, забыв необходимые слова и путаясь в замысловатых фразах, окончательно потерять ход мысли – выход очень прост. Подготовьте для себя небольшую шпаргалку, изложите в ней основные тезисы своей речи, запишите самые сложные и труднопроизносимые предложения, и держите в доступном месте. Надеюсь. Она вам не пригодится, однако, такая страховка позволит избавиться от первоначального волнения.
- Не помешает, разумеется, и тщательная подготовка к предстоящему выступлению. Испробуйте свои силы на людях из ближайшего окружения, друзьях или родственниках, пусть они станут вашими первыми слушателями.
- Если вас пугают сложные вопросы зрителей и возможность своевременно не найти правильных ответов, поможет детальное изучение темы. Согласитесь, когда досконально владеете материалом, трудно застать вас врасплох.
- Если вас страшит возможность утратить внимание аудитории, стоит заранее позаботиться о том, чем лучше заинтересовать зрителей. Причем, это может не только интересная тема, но и оригинальный ход, способный разбудить скучающую публику.
По этому поводу вспомнился анекдот. На довольно нудной лекции в медицинском институте профессор регулярно будил засыпающих студентов фразой: «Чтобы не забеременеть, нужно…», после которой, как ни в чем не бывало, продолжал скучное занятие. По окончании урока один из будущих врачей поинтересовался, что же следует делать, чтобы избежать нежелательного зачатия. «Пейте обычный чай!», — ответил лектор-юморист. Студент решил уточнить: «До или после полового акта?» Представьте разочарование аудитории, когда изобретательный профессор сказал:«Вместо!»
Итак, вы решили овладеть ситуацией и навсегда обуздать свои страхи перед публикой! Хотите узнать, какие приемы для достижения поставленной цели использовал я? Тогда читайте дальше и пользуйтесь моими рекомендациями:
Убедите себя в иррациональности страха перед аудиторией
Какой бы многочисленной она не была, никакая неизлечимая болезнь, ни тем более смерть вас не постигнет из-за пары оговорок или досадных ошибок при выступлении. Худшее, что может ожидать неудачливого оратора – это снисходительные улыбки нескольких слушателей. Но даже если вас освищут и с позором препроводят со сцены, никто не умрет.
Не зацикливайтесь на своих опасениях, тем самым многократно усиливая их
Советую вам визуализировать страх, представив его в виде некоего автоматического прибора с рубильником. Подойдите к нему и резко поверните выключатель в нейтральное положение. Чувствуете, как непередаваемый ужас перед публичным выступлением постепенно улетучивается, придавая уверенности и непреодолимого желания блеснуть ораторскими способностями?
Также поможет освободиться от фобии представление пугающей вас многоликой массы народа в нечто трогательное и вполне безобидное. Идеально подойдут знакомые мультипликационные герои или симпатичные крошечные котята.
Срабатывает и прием, проверенный подавляющим большинством начинающих артистов, который заключается в мысленном раздевании зрителей в зале. Обнаженный человек сам нуждается в защите, а, следовательно, не причинит вам существенного вреда;
В процессе выступления очень важно не утратить внимание публики
Выдерживайте уместные паузы, чередуйте различные интонации, и вас станут слушать. Для подчинения аудитории предложите выполнить какое-либо элементарное действие, наподобие одновременного поднятия рук. Чувствуйте настроение каждого отдельного зрителя. А лучше выберите одного, вызывающего наибольшую симпатию, и при выступлении обращайтесь именно к нему, представляя близким другом.
Общение с приятелями не таит в себе никакой реальной угрозы. Советую мысленно превратить пугающее вас публичное выступление в задушевную товарищескую беседу, и результаты порадуют;
Если, несмотря на прилагаемые усилия, вы все же страшитесь выходить на сцену, отвергая даже мысль остаться один на один с многоликой аудиторией, следует ожидать панической атаки. Бороться с таким своеобразным протестом организма против стрессовой ситуации можно чередованием коротких вдохов с продолжительными выдохами совместно с самовнушением.
Постарайтесь убедить себя в отсутствии реальной опасности, используя предыдущие советы. С улыбкой и веселой песней взгляните в лицо своему страху, преуменьшите его до размера горошины, которую легко спрятать в коробочку, и тогда осознаете, как справиться с ситуацией без помощи профессионального психоаналитика.
Надеюсь, я смог вас убедить, что выступать на публике вовсе не страшно. Проверьте практикой приведенные рекомендации, и все получится!
- Отдельное внимание хочу уделить правильной постановке самого выступления. От его организации многое зависит, начиная вашим состоянием и заканчивая вниманием аудитории.
- Начните с разработки детального плана с подробным указанием всех ключевых моментов выступления. Для удобства и облегчения задачи запишите видео, которое необходимо внимательно просмотреть перед выходом на публику.
- Не насыщайте свою речь чересчур заумными фразами и сложно произносимыми словами. Запомните, что даже сухой научный доклад, изобилующий массой специфических терминов, воспринимается гораздо лучше, если он изложен доступным языком. Даже при проблемах с памятью не стоит читать текст на публике. Забытую часть можно передать своими словами, знакомыми основной массе слушателей.
- Удерживая внимание зрителей, старайтесь вовлечь их в живой диалог, тем самым принуждая принять участие в выступлении.
- Рискуя наскучить слушателям, не затягивайте свою речь. Помните, что краткость изложения всегда считалась родной сестрой ораторского мастерства.
- При работе «на публику» ориентируйтесь на наиболее слабое звено, не блистающее особым интеллектом. Если сможете его заинтересовать, то остальные зрители воспримут ваше выступление «на ура».
- Совершенствуйте свою дикцию. Пользуйтесь специальными упражнениями для начинающих актеров. Согласитесь, что негромко произносимую невнятную речь вряд ли станут внимательно слушать.
- Играйте различными интонациями, не забывая про уместные паузы, позволяющие зрителям осмыслить услышанное.
Рекомендуемые книги и курсы по теме выступления на публике
- TED Talks. Слова меняют мир. Первое официальное руководство по публичным выступления.
- Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично
Видео от Радислава Гандапаса: как не волноваться перед выступлением на публике
Использование перечисленных советов, разумеется, после длительной практики, позволит вам стать настоящим оратором и навсегда побороть неоправданный страх перед выступлениями на публике.
Обновления моего блога ждут вас после подписки, а я с нетерпением жду новых встреч со своими преданными друзьями!
- 9 способов саморазвития и самосовершенствования…
Страх публичных выступлений присутствует в каждом. Некоторые боятся больше, другие меньше. Одни люди умеют скрыть это чувство в глубине души, а другие не могут с ним справиться. Но время от времени каждый человек сталкивается с ситуацией, когда необходимо выступить перед другими людьми. Для этого необязательно быть оратором или шоуменом. Но произнести речь может понадобиться на собеседовании, свадьбе, дне рождения и в других ситуациях.
Боязнь публичности - всего лишь инстинкт. Это отголосок, доносящийся к нам с далёкого прошлого, когда предки ещё были дикими и жили в лесах.
95% успешных людей знают секрет, как побороть боязнь публичных выступлений. Они избавились от страха. И многие из них даже зарабатывают себе этим на жизнь. Не профессия, а сказка: получать деньги за то, что много говоришь.
Если вы ещё только учитесь избавляться от страха выступления на публике, то информация, написанная ниже - специально для вас.
Советы, которые помогут преодолеть боязнь публичных выступлений:
Напишите то, что вы хотите сказать, на листе бумаги. Писать нужно от руки. Так вы лучше запомните информацию и вам не нужно будет все время подглядывать в листик. Продумайте доклад до мельчайших подробностей.
По крайней мере, не делайте этого раньше времени. Настройтесь на позитивный результат. Вам не нужно быть идеальным, чтобы выступать на людях. Случалось ли вам видеть по телевизору или вживую, как работники телевидения или чиновники путают и говорят не те слова в прямом эфире? Но они из-за этого никуда не убегают и не прячутся. Всем людям свойственно ошибаться. От ошибок никто не застрахован.
Вам станет легче, если у вас будет группа поддержки. Имеется ввиду не шумная компания с транспарантами, а 1–2 человека, которые смогут вас поддержать. Усадите их в первом ряду и, произнося речь, фокусируйте взгляд на них. Так как нет гарантии, что незнакомые люди будут слушать вас с открытыми ртами. Каждый из пришедших имеет право слушать или нет.
Если вам некого на мероприятие взять, тогда смотрите поверх голов слушателей. Так делают многие публичные люди и артисты. Не фокусируйте взгляд на лицах. Рассматривайте лучше причёски. А со стороны это будет выглядеть так, будто вы смотрите людям в глаза.
Вас оценят по внешнему виду ещё до первого произнесённого слова. Заранее, перед зеркалом, посмотрите варианты и выберите во что вам лучше одеться. Проработайте имидж до мелочей. Если мучают сомнения, обратитесь за помощью к человеку, который компетентен в подобных вопросах. Ведь если вы будете хорошо выглядеть, то и чувствовать себя будете увереннее. Образ должен быть стильным и современным, но неброским или вульгарным.
Не принимайте психотропные вещества или алкоголь. Научитесь правильно дышать и не будете нервничать. Из-за нехватки кислорода возникает скованность и человек невнятно выступает. Если вы научитесь дышать плавно и ровно, вдыхая полной грудью, то и эти проблемы исчезнут сами по себе.
Придерживаясь этих правил, вы скоро ощутите перемены в ощущениях пока выступаете и готовитесь. Но стоит добавить ещё пару рекомендаций: не наедайтесь плотно перед выступлением, не меняйте кардинально причёску накануне, хорошо отдохните и выспитесь. Придерживайтесь этих правил и вы добьётесь успеха.
Некоторые люди испытывают дискомфорт, выступая перед большой аудиторией. Тревога лишает их уверенности в себе и не даёт чётко выражать мысли. Ораторское искусство необходимо, чтобы добиться внимания окружающих. Поэтому важно знать, как побороть страх публичных выступлений.
Причины страха
Чтобы победить, нужно выяснить причину, которая мешает раскрепоститься перед людьми. Современная психология глубоко изучает это явление и выделяет несколько факторов, вызывающих страх у ораторов.
- Воспоминания детства. Если ребёнка когда-то высмеяли за неудачно рассказанное стихотворение, это обязательно отложится в глубине памяти и может проявиться во взрослой жизни страхом выступать на публике.
- Строгое воспитание. Родители, стараясь, чтобы малыш вёл себя примерно, запрещают ему громко говорить и лишний раз привлекать внимание посторонних людей. Чувство, что нельзя выставлять себя напоказ, мешает стать хорошим оратором.
- Застенчивость и недовольство внешностью. Стеснительные, неуверенные в себе мужчины и женщины испытывают много комплексов. Им кажется, что, если они выйдут на сцену, над ними начнут смеяться или излишне критиковать.
Некоторые люди перед речью испытывают приступ паники, который невозможно контролировать. Причины, почему возникает страх перед публичным выступлением, нужно обязательно искоренять. Они мешают жить полноценной жизнью и добиваться успеха в работе.
Проявления страха
Страх перед публичными выступлениями проявляется по-разному. Иногда человек чувствует чрезмерное веселье, не может сосредоточиться и собраться с мыслями. Нервный смех, суетливость, возбуждение, вызванные боязнью аудитории, могут провалить любую речь.
Паника сопровождается дрожанием голоса, во рту человека пересыхает, ему становится сложно произносить слова. Он постоянно сглатывает и кашляет, прочищая горло. В редких случаях волнение приводит к обморокам, чаще – к нарушению пищеварения.
У многих людей страх публичных выступлений перед аудиторией наблюдается не всегда. Он проявляется:
- когда человек плохо подготовился к докладу;
- если в зале находятся незнакомые люди;
- когда речь считается очень важной.
Признаки страха и паники могут настигнуть каждого перед ответственным мероприятием. Чтобы найти пути преодоления, стоит немного постараться. При желании боязнь сцены можно устранить самостоятельно.
Опытные ораторы хорошо знают, как избавиться от страха публичных выступлений. Они говорят, что лёгкое беспокойство перед речью приносит только пользу. Небольшая нервозность усиливает эмоции и делает речь ярче и интереснее. Главное, не перейти грань, после которой беспокойство переходит в панику.
Если вы чувствуете, что волнение зашкаливает, найдите время и позанимайтесь спортом за несколько часов до доклада. Тренировка хорошо расслабляет и гарантирует избавление от нервного стресса. Люди, воспользовавшиеся рекомендацией, гораздо лучше выступают и чувствуют себя уверенней.
Подготовка
Чтобы не бояться говорить перед людьми, нужно быть хорошо подготовленным. Заранее составьте план выступления, напишите речь, изучите материал. Тогда вы сможете с лёгкостью отвечать на дополнительные вопросы и будете уверены в своей компетентности.
Преодоление страха публичных выступлений требует досконально знать тему. Тщательно отрепетируйте текст. Несколько раз прочтите доклад вслух с выражением. Запишите свой голос на диктофон, снимите процесс на видео. Просмотрите запись, на ней будут видны явные недостатки. Постарайтесь избавиться от них.
Затем пригласите в комнату членов семьи, друзей и устройте генеральную репетицию. Выступите перед ними, преодолевая волнение. Возможно, оно не повторится вновь, и на ответственном мероприятии перед большой аудиторией вы будете чувствовать себя спокойно.
Внешний вид
Поработайте над образом. Идеальный внешний вид подарит уверенность и поможет раскрепоститься. Выбирайте одежду, которая не стесняет движений, и удобную обувь. Избегайте новых нарядов. Неизвестно, как вы будете ощущать себя в них. Ткань платья может натирать тело, туфли жать ноги, и вы не сосредоточитесь, испытывая постоянный дискомфорт.
При выборе одежды принимайте во внимание тему выступления и место, где оно проходит. Постарайтесь, чтобы вещи соответствовали мероприятию, иначе вам сложно будет расположить аудиторию и получить её одобрение.
Дикция и дыхание
Каждое слово, сказанное вами на выступлении, должно быть чётким и ясным, достаточно громким и выразительным. Иначе вас не услышат люди, сидящие в последнем ряду.
- Чтобы улучшить дикцию, начните тренировать её заранее. Прочтите речь перед зеркалом.
- Понаблюдайте за глазами, губами во время чтения. Старайтесь, чтобы на лице не возникали напряжённые гримасы.
- Прослушайте голос. Он должен литься естественно. Перед началом фразы обязательно набирайте в лёгкие воздух и медленно выдыхайте, выговаривая слова.
- В длинных предложениях делайте остановки на знаках препинания и в этот момент вновь наполняйте лёгкие воздухом.
Накануне презентации чаще делайте глубокие вдохи, насыщая организм кислородом. Вечером выпейте кружку тёплого травяного отвара с мёдом. Такая предосторожность избавит от хрипоты в голосе и обеспечит спокойный сон.
Место выступления
Отличный способ, как преодолеть страх публичного выступления, – отрепетировать речь в той аудитории, где планируется собрание. Когда это невозможно, просто изучите её, осмотрите мебель и настройтесь на позитивный лад. В знакомой обстановке проще чувствовать себя уверенно.
Если выступление намечается перед незнакомыми людьми, узнайте о них больше. Выясните интересы зрителей, средний возраст, жизненные позиции. Тогда вы сможете подобрать нужную манеру для общения и внести корректировки в материал, соответствующий потребностям публики.
Зрительный контакт
Некоторые люди, чтобы перебороть страх, предпочитают абстрагироваться от аудитории и смотреть поверх слушателей. Чаще всего это помогает слабо. Для преодоления дискомфорта лучше установить контакт со зрительным залом.
Чтобы не возникло трудностей, стоит потренироваться дома. Вырежьте из журналов лица людей, развесьте их на стенах комнаты и прочитайте речь, переводя взгляд с одной картинки на другую.
Если вы чувствуете, что не избавились от страха, во время доклада найдите в зале знакомого человека и говорите, глядя ему в глаза. Метод поможет расслабиться. Постепенно начинайте смотреть и на других людей, устанавливая с ними зрительный контакт.
Находясь в центре внимания, ослабьте плечи, руки и общайтесь с людьми в открытой позе. Она даст возможность зрителям лучше воспринимать вас и позволит успокоиться.
На заметку
Как побороть страх перед выступлением? Настройте себя на хорошие эмоции. Сосредоточьтесь на докладе и не думайте ни о чём другом. Люди, пришедшие послушать речь, не имеют цели унизить или оскорбить вас. Наоборот, они хотят научиться чему-то новому или узнать полезную информацию.
Улыбнитесь своим слушателям. Это важно. С помощью улыбки мы избавляемся от напряжения и успокаиваем подсознание. Получив позитивный заряд зрителей в ответ, вы почувствуете, что дрожь в коленях проходит и страх покидает ваше сердце.
Подробное и практичное руководство по публичным выступлениям от эксперта с мировым именем. Умение выступать уверенно и проводить убедительные презентации помогает быстрее развивать карьеру, завоевывать уважение и добиваться своих целей. Многие люди не осознают, что стать великолепным спикером может каждый - это такой же развиваемый навык, как вождение автомобиля или езда на велосипеде.
Уверенность в себе и мастерство владения эмоциями во время публичных выступлений
Когда вы выходите к публике, первоочередная ваша задача выглядеть уверенно. И не только выглядеть, но и быть таковыми. Ощущать и излучать позитивный настрой, спокойствие и бодрость. В идеале вы должны чувствовать себя просто счастливыми оттого, что оказались на этом месте. Почти такими же счастливыми, как на семейном новогоднем празднике.
Но вот вопрос: как достичь состояния спокойствия, ясности мысли и уверенности в себе перед лицом любой аудитории? Ответ вы узнаете из этой главы.
Начнем с того, что вам нужно осознать одну вещь: волнение перед выходом на сцену - нормальное, естественное состояние даже для профессионалов, которые выступали на публике тысячи раз. Британский актер Дэвид Нивен признавался, что даже после тысячного спектакля его все еще мутит от напряжения перед каждым выходом на сцену.
По данным авторов «Книги списков»*, 54 процента взрослых боятся публичных выступлений больше смерти, но и они считают, что нет ничего плохого в том, что при мысли о выступлении по спине пробегают мурашки. Самое важное - заставить этих «мурашек» двигаться строем в нужном направлении.
*«Книга списков» - серия книг, каждая из которых содержит списки людей, мест, событий, объединенных необычной темой, например: список людей, умерших во время секса, или людей, процитированных Рональдом Рейганом неверно, или самых кусачих пород собак, или самых громких процессов по делу о клевете и т.д. Прим. пер.
Все страхи - приобретенные
Дети появляются на свет, не ведая страха. С этим чувством не рождаются - ему учатся. Все страхи, которые мучают вас в зрелом возрасте, являются результатом детского опыта и его негативного закрепления, которому, возможно, поспособствовали и окружающие. Но так как всем своим страхам, в том числе и боязни выступлений на публике, вы научились, то вы можете от них и избавиться.
Основная причина страха сцены у взрослых - деструктивная критика, объектом которой они стали в детском возрасте. Когда родители ругают ребенка по любому поводу, в нем зарождается и развивается страх провала и отвержения. А в зрелой жизни это приводит к сверхчувствительности к мнению окружающих.
Психологи утверждают, что почти все психические и эмоциональные проблемы возникают от недостатка любви в детстве. В стремлении контролировать ребенка или манипулировать им родители нередко используют любовь как инструмент воздействия на малыша, как награду, которую можно вручить за хорошее поведение, а можно и попридержать за непослушание. В результате ребенок очень быстро приходит к выводу: «Если я буду делать то, что нравится маме и папе, то буду в безопасности. Если же поступать так, как им не нравится, меня ждут неприятности».
Чувствительный ребенок - сверхчувствительный взрослый
Ребенок, который в детстве становился объектом деструктивной критики или «сдержанной» любви, в зрелом возрасте бывает чрезмерно озабочен мнением окружающих и их отношением к нему. В более сложных случаях человек становится настолько неуверенным в себе, что не решается ни на какие поступки, пока не удостоверится, что все значимые для него люди одобрят задуманное им.
Некоторых травмирует одна только мысль о необходимости выйти к публике и выступить перед ней.
В подобной болезненной реакции проявляется страх провала и отвержения, внушенного в самом раннем детстве, еще до достижения пятилетнего возраста. Но эти чувства могут быть заменены другими - чувствами уверенности в себе, спокойствия, компетентности и самоконтроля.
Многие из лучших современных спикеров когда-то тоже боялись сцены. Их бросало в дрожь каждый раз, когда приходилось говорить на публике, даже если ее составляли только сослуживцы. Один мой друг, который сегодня уверенно выступает перед многотысячными аудиториями, во время первого выступления даже намочил штаны и был вынужден сбежать за кулисы.
Начните со своего послания
Для того чтобы уверенно выступать на публике, в первую очередь вам необходимо иметь послание, которое люди действительно захотят услышать. Это, пожалуй, наиважнейшее условие.
Говорите от чистого сердца
Несколько лет назад мне довелось слушать выступление Уолли Эймоса, основателя компании - производителя печенья Famous Amos. Его речь была посвящена борьбе с неграмотностью среди взрослых. Сам Эймос жертвует довольно много времени и денег, помогая пожилым людям научиться читать. Всем собравшимся - а в зале сидело более 600 человек - было ясно: он говорит от души. Ему явно не хватало специальной ораторской подготовки, но Уолли выстроил свои мысли и идеи в четкой логической последовательности и говорил искренне и страстно. Он доказывал, как важно для взрослых уметь читать и как это умение может изменить их жизнь. По завершении выступления все слушатели встали и проводили его бурными аплодисментами, ведь Эймос говорил от чистого сердца о том, в чем разбирался и что глубоко его волновало.
Аудитория на вашей стороне
Чтобы избавиться от страхов и преодолеть нервозность при публичных выступлениях, необходимо также осознать следующее: когда вы выходите на сцену, все люди, сидящие в зале, желают вам успеха. Примерно то же самое происходит и тогда, когда люди приходят в кинотеатр. Разве вы сами когда-нибудь отправлялись на сеанс в надежде на то, что фильм окажется плохим и вы потеряете время? Конечно нет! Вы надеетесь на обратное: что посмотрите классное кино, которое оправдает ваши затраты времени и денег.
То же самое можно сказать и об аудитории, которая пришла послушать ваше выступление. Она болеет за вас и искренне желает вам добиться успеха и получить приз «киноакадемии». Посмотрите на своих слушателей: они ваши болельщики. Они всей душой переживают за вас и надеются, что ваше выступление окажется удачным и забавным.
Иными словами, когда вы только начинаете свою речь, у вас в «дневнике» уже стоит «пятерка»: раз зрители пришли, значит, они уже поставили вам отличную отметку. Ваша задача - в течение выступления сохранить эту оценку. Вспомните метод «Тостмастерс» по систематической десенситизации. С каждым новым выходом к публике, с каждой новой речью вы будете все больше освобождаться от страха и волнения. Ничто так не укрепляет уверенность в своих силах, как повторение испытания.
Как стать увереннее в себе и компетентнее
Существует несколько приемов, с помощью которых можно преодолеть страх и волнение перед выступлением. Лучшие в мире спикеры применяют их постоянно.
Вербализация
Ваши эмоции на 95 процентов зависят от того, что вы говорите себе. То есть ваши мысли, чувства и действия во многом контролирует внутренний диалог. А ведь слова, которые протекают через ваше сознание, полностью в вашей власти.
Самые сильные по воздействию слова, которые вы можете сказать себе, чтобы морально подготовиться к выступлению или другому мероприятию, - это «Я себе нравлюсь!».
Прежде чем выйти на сцену, повторяйте про себя снова и снова: я себе нравлюсь! Я себе нравлюсь! Я себе нравлюсь! Эти слова оказывают замечательное воздействие на человека, повышают его самооценку и подавляют страх. Чем больше вы будете себе нравиться, тем увереннее будете становиться. Чем больше вы будете себе нравиться, тем спокойнее и расслабленнее будете себя чувствовать. Чем больше вы будете себе нравиться, тем больше вам будут нравиться и те люди, перед которыми вы выступаете. И наконец, чем больше вы будете себе нравиться, тем лучше получится ваше выступление.
Если вы нервничаете и чего-то боитесь, заглушите звук голоса страха, повторяя про себя: «Я смогу! Я смогу! Я смогу!». Страх провала и отвержения выражается в убеждении, что «Я не могу! Я не могу! Я не могу!». Когда же вы говорите себе «Я смогу!», вы нейтрализуете влияние негативного послания и выключаете страх, как будто устраиваете ему короткое замыкание. Опробовав эту технику впервые, вы будете удивлены, насколько лучше себя почувствуете и насколько увереннее станете говорить.
Визуализация
Все улучшения во внешнем проявлении ваших чувств и поведении начинаются с изменения картин, которые вы рисуете себе в уме. Когда вы создаете четкий, позитивный и волнующий мысленный образ себя самих, эффективно выступающих, ваше подсознание воспринимает это послание как команду и начинает предлагать те слова, чувства и жесты, которые согласуются с вашей умозрительной картиной.
Вам следует видеть себя на сцене выступающими спокойно, уверенно, расслабленно, с улыбкой на лице. Видеть, как аудитория тянется к вам, жадно ловит каждое ваше слово, как она улыбается, смеется, наслаждается вашей речью, восторгается идеями, как будто все, что вы говорите, поразительно умно и забавно. Ознакомьтесь со следующими двумя приемами визуализации, которые можно успешно применять в своей практике.
Внутренняя и внешняя визуализация
В случае с внешней визуализацией вы представляете себя на сцене, как будто сами являетесь неким третьим лицом, человеком из зала, который смотрит на все со стороны. Вы видите себя стоящим прямо, спокойно, уверенно, расслабленно, и все в вас говорит, что вы прекрасно владеете темой и ситуацией. Вы видите себя глазами зрителя. В другом случае, варианте внутренней визуализации, вы наблюдаете за собой и аудиторией собственными глазами, представляя себе, что аудитория реагирует на ваши слова радостно и позитивно.
Можете поочередно менять варианты визуализации, смотреть на себя своими глазами и со стороны, но в обоих случаях этот взгляд должен быть позитивным. Так вы насытите свое подсознание картинами блестящего выступления, и в ответ подсознание будет снабжать вас мыслями и чувствами, соответствующими этим вашим видениям.
Программирование мозга
Существует и другой способ придания себе уверенности и хладнокровия во время публичных выступлений. Для этого необходимо представить себя произносящим блестящую речь. Особенно хорошо заниматься этим на сон грядущий. Подсознание человека лучше всего поддается перепрограммированию в последние несколько минут перед засыпанием и в первые несколько минут после пробуждения.
Засыпая, вообразите, как устраиваете прекрасную презентацию для аудитории, с которой вам в скором времени предстоит встретиться. Эта картина войдет в ваше подсознание и окажет существенное влияние на глубочайшие слои вашей психики - и все это произойдет, пока вы спите. Чем чаще вы будете проделывать это упражнение, тем спокойнее и увереннее будете себя чувствовать, когда придет время произносить речь перед аудиторией. Это исключительно эффективный метод психологической тренировки.
Эмоционализация
На самом деле вы способны по-настоящему почувствовать, каково это - быть уже состоявшимся, успешным и популярным спикером. Иными словами, вы можете вызвать в себе эмоции счастья, радости, гордости, возбуждения и уверенности еще до того, как состоится выступление. Добиться этого можно, представив себе, что вы только-только завершили свою потрясающую речь и все слушатели встают, улыбаются, хлопают в ладоши и кричат «браво!». А затем представьте собственный восторг и удовлетворение от прекрасно выполненной работы.
Оставшись один, попробуйте вызвать в себе желанные ощущения, как будто выступление уже состоялось и прошло именно так, как вам хотелось. Проникнитесь этими эмоциями и объедините их с утверждением: «Я всегда выступаю на ура». Подкрепите их умозрительной картиной, которую вы создали о себе самих и на которой вы производите впечатление красноречивого и компетентного профессионального спикера.
Известный психолог и философ Уильям Джеймс говорил: «Лучший способ испытать определенное чувство: начать вести себя так, как будто оно в вас уже возникло». Действия поддаются контролю со стороны воли намного лучше, чем чувства. Если вы будете вести себя так, словно уже почувствовали то, что хотите чувствовать, ваши поступки могут сыграть роль спускового крючка и действительно пробудят в вас это самое переживание. Данный прием является ключевым для сценического успеха.
Еще один замечательный метод эмоционализации называется «Конец фильма». Чтобы понять, как он работает, представьте себе, что вы отправились в кинотеатр посмотреть новую ленту. Но получилось так, что пришли раньше времени и предыдущий сеанс еще не закончился. Тем не менее вы решили зайти и посмотреть последние 10 минут фильма. Вы видите, как конфликт героев уже разрешается и все для всех кончается хорошо.
Экран гаснет, зрители выходят на улицу, а вы возвращаетесь в фойе и заходите вместе с новыми посетителями на свой сеанс. Теперь смотрите фильм с самого начала. Но вы уже знаете, чем он закончится. Знаете, что в конце все будет прекрасно и, несмотря на перипетии и зигзаги, судьба героев сложится удачно. Поскольку вы уже в курсе, каков финал, вы наблюдаете за развитием сюжета намного спокойнее. Наслаждаетесь различными сценами, не переживая за героев, так как знаете: все у них сложится замечательно.
Точно так же вы можете применить прием «Конец фильма» и к своему выступлению. Представьте себе, что вы дошли до финала презентации и все вам улыбаются и аплодируют. Вы замечательно справились со своей задачей. Вас распирает от гордости и волнения. Ваши друзья, сидящие в зале, одобрительно улыбаются. Вообразите себе такую концовку выступления, прежде чем начнете говорить.
Упражняйтесь в применении этого метода снова и снова, и вы удивитесь, как часто презентация будет завершаться именно так, как вы себе представляли.
Актуализация
Сейчас вас ждет важное открытие. Ваше подсознание не делает разницы между настоящими событиями и событиями, которые вы себе живо представляете. Например, если вы провели триумфальную презентацию, оно зафиксирует этот случай как факт успешного опыта. И в следующий раз, когда вы окажетесь в подобной ситуации, а точнее, соберетесь выступить со следующей презентацией, воспоминание об этом придаст вам уверенности.
Однако если вы визуализируете, эмоционализируете и представите в своем воображении аналогичный успешный опыт, даже если он еще не воплотился в реальности, подсознание тоже примет его как факт. Так что повторяйте этот прием визуализации успешного опыта выступления раз десять, двадцать или пятьдесят, и подсознание внесет в свои анналы десять, двадцать или пятьдесят успешных выступлений, каждое из которых заканчивалось бурными аплодисментами восторженной аудитории.
Если вы будете практиковать этот метод, снова и снова вызывая в уме картинку успеха, то подсознание настолько уверует в ваши ораторские способности, что в конечном итоге вы и вправду начнете испытывать чувства спокойствия, ясности сознания и уверенности в себе, которые приходят к человеку после достижения высочайшего уровня профессионализма.
Объединив же все три метода - вербализацию, визуализацию и эмоционализацию, - вы действительно запрограммируете себя на успех и подготовитесь к яркому выступлению перед любой аудиторией.
Как усилить уверенность в себе в последний момент
Большинство методов психологической подготовки к публичному выступлению требуют времени. Но существует несколько приемов для снятия нервного напряжения, которые спикер может применить непосредственно перед выходом на сцену и тем самым повысить свои шансы на успех.
Когда наступит день выступления, постарайтесь приехать пораньше и осмотреть зал. Поднимитесь на сцену, постойте за кафедрой. Спуститесь вниз, пройдитесь между рядами и прикиньте, как вы будете смотреться из зала.
Поговорите с первыми зрителями и узнайте, откуда они и чем занимаются. Спросите, как их зовут, сообщите им свое имя. Чем больше времени вы проведете с участниками мероприятия до выхода на сцену, тем спокойнее будете себя чувствовать во время выступления. У вас будет ощущение, что вы находитесь среди друзей.
После того как вас представят и вы начнете свою речь, поищите глазами людей, с которыми только что познакомились, и улыбнитесь им, как будто собираетесь беседовать лично с ними, вашими старыми товарищами. Это поможет вам еще больше расслабиться и почувствовать контроль над ситуацией.
Сделайте дыхательные упражнения для разрядки
В последние минуты перед выходом на сцену постарайтесь расслабиться и подготовиться к произнесению блестящей речи, сделав несколько глубоких вдохов. Лучше всего попробовать дыхательную методику, которую я называю «7 х 7 х 7». Итак, вам нужно сделать как можно более глубокий вдох, не останавливаясь, пока медленно не сосчитаете до семи. Затем задержите дыхание, пока снова не досчитаете до семи, после чего медленно выдохните - правильно! - до счета семь.
Несколько раз медленно повторите упражнение: вдыхаете, задерживаете дыхание, выдыхаете. Вдох и задержка дыхания ненадолго погружают мозг в альфа-ритм, очищая мысли, успокаивая нервы и готовя вас к хорошему выступлению.
Вдохновите себя
Перед тем как вас представят аудитории, скажите себе:
«Это будет великолепное выступление! Мне не терпится начать! У меня получится прекрасная речь!» И повторите про себя несколько раз: «Я себе нравлюсь! Я себе нравлюсь! Я себе нравлюсь!»
Произнесите эти слова с чувством, как будто пытаетесь убедить человека, сидящего в другом конце зала, в том, что вы говорите совершенно искренне. Чем эмоциональнее вы будете разговаривать с собой, тем сильнее будет позитивное влияние, которое вы окажете на свое подсознание и поведение.
Пошевелите пальцами ног
Существует еще один способ повысить уверенность в себе и подавить страхи - пошевелить пальцами ног перед самым выходом на сцену. Такое обычно происходит, когда человек искренне счастлив, весел и воодушевлен, особенно часто в детском возрасте. Пошевелив пальцами на ногах перед выступлением, вы настроитесь на позитив, улыбнетесь и действительно почувствуете себя более счастливыми и жизнерадостными. Помните: действия порождают эмоции точно так же, как эмоции порождают действия.
Сделайте вращательные движения плечами
Напряжение, которое человек обычно испытывает перед выступлением, как правило, сгибает его спину и плечи. Поэтому вы можете попробовать от него избавиться, несколько раз покрутив плечами. Затем расслабьте руки и потрясите ими, как будто стряхиваете капли воды с пальцев. Это движение также помогает сбросить напряжение и стресс. Если выполните весь комплекс - сделаете несколько глубоких вдохов, несколько вращательных движений плечами, встряхнете руками и пошевелите пальцами ног, - то почувствуете, как на душе становится спокойнее и радостнее: вы готовы к выступлению.
Встаньте прямо
Выйдя на сцену, распрямите плечи, вытяните голову и держите ее прямо. Представьте себе, что от макушки вашей головы к потолку тянется невидимая нить, на которой вы висите. Когда человек думает о том, что нить держит его голову, он и в самом деле вытягивает и распрямляет свое тело, принимая позу уверенного в себе и наделенного властью человека.
Подумайте о своей аудитории
Найдите способ мысленно поставить себя в позицию силы по отношению к слушателям. Например, прежде чем начать говорить, представьте себе, что ваша аудитория сплошь состоит из людей, которые заняли у вас деньги. Они все пришли, чтобы просить вас позволить им еще некоторое время потянуть с выплатой.
Вы можете также представить себе, что слушатели сидят в зале в одном белье. Такая картина заставит вас улыбнуться, разрядит напряжение и позволит вам выступить эффективнее. Если думать о своей аудитории в подобном ключе, вы будете говорить с ней намного свободнее и раскрепощеннее.
Будьте благодарны
Уверенность в себе можно повысить и другим замечательным способом - выражением благодарности за возможность выступить перед публикой. Скажите себе: «Я так благодарен, что мне выпал шанс провести презентацию для этих людей. Спасибо! Спасибо! Спасибо!» Представьте себе, что вас действительно заботит благополучие слушателей. Повторяйте: «Я люблю эту аудиторию! Я люблю эту аудиторию! Я люблю эту аудиторию!»
Чем искреннее вы будете болеть и радоваться за своих слушателей, тем увереннее станете себя чувствовать. Чем больше вы будете воспринимать их как своих друзей, которым вы симпатичны и которые приятны вам, тем расслабленнее будете себя вести.
Перестаньте думать о себе
И наконец, вспомните, что мероприятие устраивается не ради вас, а ради слушателей. Перестаньте думать о себе и беспокоиться о том, что именно слушатели подумают о вас. Лучше настройтесь мысленно и эмоционально на одну волну с ними и думайте исключительно о своей аудитории.
Мой друг, Каветт Роберт, основатель Национальной ассоциации спикеров США и замечательный человек, однажды признался, что в молодости он обычно выбегал на сцену с мыслью «Вот он я!», а становиться хорошим спикером начал только тогда, когда в корне изменил свое отношение к делу. Теперь, выходя к слушателям, вместо «Вот он я!» он думал: «Ух ты! А вот и вы!»
Когда вы начнете воспринимать свою аудиторию как собрание замечательных, исключительных, очаровательных, интересных и сердечных людей, вы станете относиться к ним так же: «Ух ты! А вот и вы!» - и ваши страхи отступят. Вы начнете чувствовать себя намного спокойнее и увереннее, станете щедрее и дружелюбнее. Но и это не все! Такая внутренняя трансформация будет означать: вы на пути к тому, чтобы стать одним из лучших спикеров в своей области знаний.
Резюме
Хорошая психическая форма сродни хорошей физической форме - и та и другая обретаются и поддерживаются постоянными упражнениями. Если вы будете применять описанные в этой книге методы и приемы для успокоения нервов и овладения своими эмоциями перед выступлением, то вскоре почувствуете себя спокойными, уверенными и полностью контролирующими положение.
© Бр. Трейси. Убеждение. Уверенное выступление в любой ситуации. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.© Публикуется с разрешения издательства