Реактивное поведение. Реактивное и проактивное мышление

Ваше имя
+7 Заказать

Укажите номер телефона 10 цифр

Проактивность

Любые наши действия исходят из нашего мышления. Нет ничего такого, что происходило бы у нас само по себе (за исключением заложенных природой инстинктов и рефлексов). И от того, какие мысленные модели у нас преобладают, зависит вся наша жизнь.

Любое событие, которое происходит в нашей жизни, оказывает на нас влияние. В зависимости от того, как мы реагируем на события, наше мышление можно разделить на два вида: реактивное и проактивное.

Что это значит?

Если быстро и на пальцах объяснить, то это означает, что мы, либо считаем себя следствием всего, что случается в жизни, либо же мы считаем себя причиной. В первом случае, в случае реактивного мышления: жизнь - это то, что с нами случается. В случае проактивного мышления: жизнь - это то, что я сам выбираю делать.

Отсюда, как следствия, вытекают два вида поведения:

  1. Реактивное поведение - когда мы просто приспосабливаемся к событиям, которые создаются другими людьми.
  2. Проактивное поведение - когда мы сами создаем события в своей жизни.

Люди с проактивным мышлением - это люди, которые понимают, что только они ответственны за свою жизнь, что никто другой не имеет на нее такого влияния, как они сами. И даже если обстоятельства складываются не так, как они хотят, то у них всегда есть выбор, как отреагировать на эту ситуацию и продолжить действовать исходя из новых условий.

Люди с реактивным мышлением - это люди, которые считают, что их жизнь создают другие люди и обстоятельства. Они обычно во всем винят окружение, говорят, что вот если бы не это и не то, то было бы по-другому. Они всегда заложники внешних сил. Когда у них спрашиваешь, почему не получилось что-то сделать, всегда найдется крайний, из-за которого все сорвалось. Эти люди не принимают ответственность за свою жизнь и за то, что в ней происходит.

Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия. Причем под действием понимается не только создание обстоятельств, а и выбор реагирования на то, что уже произошло.

Когда случается какое-то неприятное или тяжелое событие в нашей жизни, у нас всегда есть выбор, как мысленно отреагировать на него: либо начать жалеть, сетовать на судьбу и все вокруг, почувствовать себя жертвой и впасть в уныние; либо увидеть, что можно сделать с ситуацией, начать искать выход или просто принять, что ситуация произошла, но она не имеет влияния на вашу самооценку и восприятие себя.

Как можно отличить реактивного человека от проактивного?

Реактивный

Проактивный

Реактивный человек часто нахо-дится в зависимости от физи-ческих условий окружа-ющей среды. Если погода хо-рошая, он чувствует себя хо-рошо. Если погода плохая, то это ска-зывается на его настро-ении и поведении.

Проактивный человек носит в себе свою «собственную погоду». Для него не имеет значения, идет ли дождь или светит солнце. Он движим ценностями.

Реактивные люди, кроме того, зависят от социальных условий окружающей среды, от "соци-альной погоды". Если окружа-ющие относятся к ним хорошо, у них все в порядке, если же плохо, то они становятся за-крытыми и занимают оборо-нительную позицию.

На проактивных людей тоже воздействуют внешние факторы физические, социальные или психологические. Но их реакция на этот раздражитель - сознательная или нет - является их собственным выбором.

Реактивный человек ожидает, что что-нибудь произойдет или кто-нибудь о нем позаботится.

Берет на себе инициативу, когда нужно довести ситуацию до разрешения.

Думает в сослагательном наклонении:

Если мне удастся сделать…

Если бы у меня был выбор…

Если бы я мог…

Я должен…

Думает утвердительно и позиционирующе:

Я сделаю….

Я выбираю…

Я предпочитаю…

Заботится о том, что нужно и должно сделать…

Заботится о том, на что он реально влияет…

Если резюмировать, то реактивные люди мыслят словами «Это все потому что …», проактивные люди мыслят вопросами «Как? Что я могу сделать?»

Можно сказать, что слоганом проактивного человека будет: «Создаю свою жизнь». (И это будет правдой, потому что он сам активно создает все события и обстоятельства). В то время как у реактивного: «Приспосабливаюсь к жизни, которую за меня создали другие».

Сегодня нам было важно положить начало этой теме, возможно, даже побудить вас задуматься о том, какое поведение больше свойственно вам. Ведь если вы собираетесь создавать свою жизнь, начинать новую, то это можно сделать только в том случае, если вы мыслите и действуете проактивно, если понимаете всю важность ваших действий и принимаете ответственность за свой выбор.

Что бы в жизни ни происходило, вы всегда можете выбрать, как реагировать на это, воспринимать как трагедию или как возможность.

На одном из тренингов мы получили задание - устроить романтический вечер с любимым человеком. Это было приятное упражнение.)) Но речь о другом.

Один из участников оказался в затруднительной ситуации - его девушка находилась в другом городе, их разделяли тысячи километров.

Но... парень выполнил задание.

Отгадайте как?

Предложите свой вариант, а потом читайте продолжение.))

Он устроил встречу с любимой в скайпе. Они сидели по разные стороны монитора при свечах, слушали музыку, общались, ели вкусную еду. Это был незабываемый романтический вечер.

Молодой человек оказался на высоте - не стал говорить, что не может изменить обстоятельства и отложит выполнение задания. Он проявил проактивность.

Проактивность - главное качество успешного человека

P.S. Друзья, посетите сайта, почитайте свежие публикации и узнайте, кто вошел в ТОП лучших комментаторов текущего месяца.

Для удобства поиска статей воспользуйтесь .

P.P.S.Если статья вам понравилась - комментируйте и нажимайте кнопочки соцсетей, если не понравилась - критикуйте и нажимайте на кнопочки соцсетей, чтобы обсудить и высказать свое мнение. Благодарю!

Как изменить модель мышления и поведения - от реактивности перейти к проактивности? Следуя советам Стивена Кови, проанализируем свое мышление, отношение и поведение, а затем заново выстроим основы.

Проанализируйте, каким сферам своей жизни вы отдаете большую часть энергии и времени. У любого человека есть свой «набор» главных забот и важных вопросов. Все люди разные: для одних это семья и дети, для других - образование и карьера, для третьих - общественная деятельность или решение экологических проблем и т. д. Все то, что тревожит наше сознание, но не подвластно нам, Кови предлагает поместить в так называемый Круг Забот. А все то, что мы вполне можем контролировать, - в Круг Влияния. Затем смотрим, в каком из кругов оказались вещи, которые мы считаем самыми важными для себя. Реактивность - это внимание к заботам, а проактивность - к влиянию.

Ключевым показателем уровня проактивности является речь человека. «Ну что я могу с этим сделать?», «Я не могу переделать свой характер», «Мне не хватает времени», «Я вынужден это сделать» - все это мысли и суждения реактивных людей. Проактивно настроенный человек думает и говорит так: «Я могу», «Я сделаю», «Я выбираю», «Мое решение». Он всегда ищет конструктивное решение. Обращайте внимание на то, что говорите вы сами, и на речь окружающих. Мысленно отмечайте, как часто вы слышите и произносите фразы вроде «я не могу», «я вынужден», «если бы только».

Вообразите ситуацию, в которой вы можете оказаться в ближайшем будущем и, скорее всего, поведете себя реактивно. Проработайте данную ситуацию с позиции вашего влияния. Какая реактивная реакция является классической для вас в таких случаях, к каким последствиям она приводит? Какой может быть ваша проактивная реакция? Посвятите время тому, чтобы ясно представить себе образ того, как вы реагируете проактивно. Напоминайте себе о том, что между раздражителем и последующей реакцией находится свобода выбора. Дайте себе обещание, что будете постоянно пользоваться на практике этой свободой - выбирать осознанное решение с позитивными перспективами.


Выберите одну из проблем, которая тяготит вас больше всего. Это может быть рабочая или личная проблема. Установите ее категорию: проблема под прямым контролем, под косвенным контролем или вне вашего контроля. Каким будет ваш первый шаг на пути к решению проблемы в своем «Круге Влияния»? Определите и сделайте этот шаг.

Постоянно напоминайте себе, что у вас есть выбор. Вставать по утрам и ехать на работу - это ваша обязанность? Допустим, вы перестанете появляться в офисе и будете днями лежать на диване. Что произойдет? Вам не светит карьера, вы не будете получать зарплату, вашей семье будет нечего есть. Нравится такой сценарий? Скорее всего, нет, поэтому вы поднимаетесь и отправляетесь на работу - и это не обязанность, это ваш выбор. Если вы хотите чего-то иного, то новый проактивный выбор должен быть подкреплен конкретными действиями (получить новое образование, повысить квалификацию, открыть свое дело, наладить режим дня, привести в порядок дела, изменить стиль общения с людьми и т. д.).

Рассматривайте каждое событие как возможность сделать еще один шаг на пути к своим целям. Каждый день мы принимаем множество решений. Часть из них проактивны, но большинство все-таки реактивны. Устойчиво меняйте это соотношение в пользу проактивных реакций и поведенческих ответов. Не бросайте начатое - решение мыслить и жить проактивно «сделает» вам новый образ жизни, подарит более интересный круг общения и массу возможностей.

Ежедневно в жизни каждого человека происходит огромное количество разных ситуаций, которые далеко не всегда являются приятными и радостными. Каждый из нас имеет определенную модель поведения в этих ситуациях: кто-то расстраивается, кто-то ругается, а кто-то находит выход и даже использует внезапно появившиеся неприятности с пользой для себя. Модель поведения личности в значительной степени определяет качество ее жизни, и влияет на все ее сферы.

Чем отличаются проактивная и реактивная модели поведения личности, и какая из них является более предпочтительной для каждого человека - читайте на сайт в эксклюзивном интервью практического психолога, коуча, эксперта в области бизнес консалтинга, тренера Несии Фердман.

Что такое проактивная и реактивная модели поведения личности, в чем их особенности?

Н.Ф.: Каждый день в мире происходит множество разных событий и изменений, на многие из них мы не можем влиять, но они влияют на нас. Например, погодные условия или колебания курса доллара: мы не можем это изменить, но такие события оказывают влияние на нашу жизнь. И первая реакция людей на такие изменения - это, зачастую, реактивное поведение, то есть эмоции: я расстраиваюсь, мне очень жаль, я начинаю злиться, ищу, кто виноват, обвиняю людей и так далее. В реактивном поведении есть много эмоций, но нет никаких действий, которые изменяют что-либо. Проактивное поведение - это когда человек задает себе вопрос, что я могу с этим сделать, и как я могу повлиять на ситуацию, которая уже сложилась. И ключевое слово здесь - это «сделать».

Какая модель поведения для человека является более предпочтительной, и почему

Н.Ф.: Конечно, при возникновении определенной ситуации каждый человек вначале имеет реактивное поведение. Мы не роботы, и у всех нас есть эмоции.

Вопрос в том, сколько длится стадия реактивного поведения, потому что в ней можно застрять, а можно побыть определенное время, и осознать, что реактивное поведение не ведет к изменениям, а, наоборот, не дает двигаться дальше.

Поэтому очень важно быстро перейти на проактивное поведение, и начать задавать себе вопрос, какие действия мне нужно предпринять, чтобы изменить эту ситуацию. Важно отметить, что еще 5 лет назад этого вопроса было бы достаточно, но на сегодняшний день, особенно в бизнес-среде, просто вопроса о том, как мне изменить ситуацию, уже мало. Компании, которые задают себе единственный вопрос, как выжить, чаще всего тонут в кризисах. Если же спросить себя, как я могу использовать эту ситуацию с выгодой для себя - это уже переворот сознания.

Происшествие как бы негативное, но ты задаешь себе вопрос, как это можно использовать. И именно те люди и компании, которые научаются использовать неожиданные ситуации с выгодой для себя, становятся победителями. Важно также понимать, на что мы можем влиять, а на что - нет. Один человек скажет, что его зарплата зависит только от решения его директора, а другой знает, что именно от него самого зависит уровень оплаты его работы. То есть в начале мы определяем, можем ли мы влиять на события или нет, и если можем, то как, а если не можем, то как это можно использовать с выгодой для себя. Таким образом, мы должны задавать себе правильные вопросы, прямым результатом которых будут целенаправленные и эффективные действия!

Несет ли какую-то ценность и пользу для человека реактивная модель поведения?

Н.Ф.: Да, однозначно. Во-первых, в реактивном поведении много эмоций и чувств, и я считаю, что игнорировать их - это неправильно. Нужно осознавать, что я испытываю в определенных ситуациях, и учиться управлять своими эмоциями . Поэтому я не считаю, что в реактивном поведении нет ничего хорошего. Там есть наши эмоции, и это то, что, на мой взгляд, во многом движет человеком. Если я понимаю, что сейчас я расстроена, агрессивна, что-то меня тревожит, и я не хочу находиться в этих эмоциях - я буду делать что-то, чтобы изменить это. Если мне не хорошо, я не хочу это игнорировать, а хочу делать что-то, чтобы мне стало лучше. В этом и заключается ценность реактивной модели поведения.

Почему модель поведения разных людей в одной и той же ситуации может отличаться?

Н.Ф.: Сейчас, конечно, я могу начать говорить о том, что есть разные типы личности, темпераменты, и, безусловно, это в значительной степени влияет на модель поведения личности. Но я хотела бы сказать немного проще: модель поведения - это как мышца, которую можно накачать. Я не считаю, что тип личности может быть оправданием модели поведения человека. Если я понимаю, что проактивное поведенияпоможет мне стать счастливее и успешнее, и я хочу этого - я буду накачивать эту мышцу.

Вначале я буду практиковать этот навык в более спокойных ситуациях, затем применять его все чаще, и если эта мышца все время будет в тонусе - значит, проактивное поведение будет для меня уже более привычным, и мне не надо будет прилагать много усилий для того, чтобы реагировать на неожиданные ситуации таким образом. Поэтому я считаю, что проактивное поведение можно воспитывать в каждом человеке.

Что нужно делать, чтобы приучить себя к проактивной модели поведения?

Н.Ф.: Для того, чтобы начать использовать проактивное поведение в своей жизни, прежде всего, нужно осознать, что есть реактивное и проактивное поведение, и между ними есть разница. Дальше нужно осознанно проследить за своей моделью поведения: как я реагирую на внезапно возникшую ситуацию. Если моя реакция мне не помогает - это реактивное поведение. Сколько времени оно длиться, и что мне нужно сделать для того, чтобы перейти в проактивное поведение? На самом деле, проактивное поведение -это осознанное управление своей реакцией на события.

Поэтому вначале, мне кажется, нужно понять разницу между реактивным и проактивным поведением, затем понять, какие вопросы нужно задать себе самому для того, чтобы перейти на проактивное поведение, и только потом научиться видеть возможности, которые скрываются в каждой возникшей ситуации.

Какие преимущества дает человеку использование проактивной модели поведения?

Н.Ф.: Во-первых, он понимает, что чтобы не происходило в его жизни, он может с этим не просто справляться, а получать определенные выгоды и положительные эмоции. Человек, который использует проактивную модель поведения, испытывает меньший стресс.

Если человек умеет проактивно реагировать на различные изменения вокруг - его жизнь становится более наполненной, и он начинает видеть больше возможностей в разных ситуациях.

Конечно, я сейчас не говорю о критических ситуациях, таких как природные катаклизмы или катастрофы, где нужно реагировать не просто проактивно, а следовать четкому алгоритму действий. Но яговорю о множестве других ситуаций, которые происходят в нашей жизни каждый день, и очень влияют на нас.

Если я не успел на трамвай - как я могу это использовать с выгодой для себя, если отложили мой рейс - я не могу это изменить, но чем полезным я могу занять освободившееся время? Из таких ситуаций состоит вся наша жизнь, и огромное количество мелочей или более глобальных вещей могут просто выбивать нас из нормального ощущения жизни. И как раз способность к проактивному поведению - это очень хорошее качество, которое помогает нам быть более эффективными в своей жизни.

Быть проактивным, значит начать действовать прямо сейчас. Уделите 5 минут себе и сделайте живот идеальным:

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости моего блога. Сегодня я расскажу вам о таком психологическом свойстве, как проактивность. Если Вы не хотите быть марионеткой внешних обстоятельств, а хотите стать автором событий своей жизни, то эта статья для Вас. Ведь проактивность — это независимая свобода выбора, и при желании, каждый может развить в себе это качество.

Понятие “проактивность” было введено австрийским психиатром Виктором Франклом, автором книги “Сказать жизни “ДА”. Эту прекрасную книгу он написал после пребывания в нацистском концентрационном лагере. Именно навык проактивности помог ему пережить это тяжелое время, и при этом не потерять внутренней свободы и смысла жизни. Так что же такое проактивность?

Проактивность — это способность человека осознанно выбирать свои реакции на внешние раздражители. Другими словами это определение значит — независимая свобода выбора и принятие ответственности за свою судьбу. Потому что свобода без ответственности порождает хаос.

Проактвиность и реактивность — два отношения к жизни

Проактивность и реактивность это два противоположных подхода к жизненным обстоятельствам.

Реактивность — это пассивное отношение, неосознанная реакция на происходящие события. Проактивность — это осознанный контроль над своими эмоциями и поступками.

Реактивный человек плывет по течению. Его настроение зависит от внешних обстоятельств. Накричал начальник или испортилась погода — его настроение тоже испортилось. Проактивный человек берет ответственность за свою жизнь в свои руки. Даже если он не в силах повлиять на сложившуюся ситуацию, он сам выбирает свое отношение к ней.

Эти 2 типа личности можно легко определить по их высказываниям.

Высказывания, свойственные для реактивного и проактивного человека:

  • я ничего об этом не знаю--->где я могу найти информацию об этом?
  • вот такой я человек--->я могу выбрать другой подход
  • меня это раздражает--->я контролирую свои эмоции
  • меня никто не послушает--->я могу подобрать подходящие аргументы
  • я не умею--->я научусь
  • я вынужден--->я предпочитаю

Как видно из этих высказываний для реактивного типа личности свойственно находить отговорки и причины своего бездействия. Такие люди могут обвинять свое окружение, свое воспитание и даже погоду. То есть они пытаются снять с себя ответственность за свою жизнь.

Для чего нужна проактивность

В книге Стивена Кови “7 навыков высокоэффективной личности” принцип проактивности стоит на первом месте. Это качество — залог успешности.

Разберем ситуацию на примере. В стране кризис, цены подорожали. Реактивная реакция на данное событие: обвинение правительства, жалобы на нехватку денег. Проактивная реакция: забота о повышении своего дохода.

Посудите сами, вторая позиция более эффективна. Если Вы не можете повлиять на ситуацию (а я думаю, Вы не можете снизить уровень цен), то необходимо сместить акцент своего внимания. Вместо того чтобы впустую растрачивать свою энергию на жалобы, проактивная личность направляет ее в более полезное русло.

Еще одно неоценимое преимущество данного качества — личностное развитие. Это хорошо иллюстрирует цитата Виктора Франкла: “Я не только поступаю в соответствии с тем, что я есть, но и становлюсь в соответствии с тем, как я поступаю”. Реакция проактивного человека основывается не на первичных импульсах, а на внутреннем выборе и личностных ценностях.

Как развить проактивность в себе

В первую очередь, для того чтобы воспитать проактивность в себе, необходимо принять на себя ответственность. Перестаньте винить во всем неудачные обстоятельства и свое окружение. Станьте капитаном своей жизни и возьмите штурвал в свои руки.

Во-вторых, старайтесь проявлять инициативу и быть активным. Как говорится, кто хочет действовать, тот находит возможности, а кто не хочет — ищет оправдания.

И в-третьих, выполняйте упражнения на развитие лидерства и проактивности.

Упражнение на проактивность

На протяжении 30 дней выполняйте следующие практические предложения, это может развить проактивность и сделает ее неотъемлемой частью вашей жизни.

  1. Выше я привел примеры реактивных и проактивных высказываний. Наблюдайте за своей речью и постарайтесь убрать из своего лексикона деструктивные выражения и заменить их на конструктивные.
  2. Давайте себе обещания выполнить что-то полезное для себя. Это может быть упражнение в йоге, обучение какому-то языку и т.д. Выполняйте свои обещания и уделяйте хотя бы 30 минут в день на выбранное занятие.
  3. Перед сном анализируйте свой день и отслеживайте свои реакции. Если в какой-то ситуации вы повели себя реактивно, то нарисуйте в своем воображении, что вы реагируете проактивно. Пообещайте себе, что в следующей схожей ситуации вы будете действовать именно так.

Примеры проактивности

Принципы проактивности применимы не только для успешной работы, но и во всех других сферах жизни.

В отношениях

Хороший пример проактивности в отношениях привел Стивен Кови. Как-то раз после семинара к нему подошел мужчина и сказал:

  • То что вы рассказываете не всегда применимо в реальности, вот например, моя семейная жизнь. Мы с женой разлюбили друг друга, что делать в такой ситуации?

На что Кови ответил ему:

  • Любите ее.
  • Но я ее уже не люблю.
  • Так полюбите ее!
  • Нет, вы не понимаете, никаких чувств больше нет.
  • Это вы не понимаете. “Любить” — это глагол, то есть это действие. Любите ее, цените, уважайте, служите ей и жертвуйте ради нее.

Если вашими действиями могут управлять только чувства, а не осознанный выбор, то вы в очередной раз сняли с себя ответственность за свою жизнь.

В психологии

В психологии есть один интересный тест для детей. Ребенку показывают картинку, на которой изображен мальчик, споткнувшийся об лавочку. Психолог задает вопрос: “Кто виноват?” Дети 3-4 лет обычно отвечают — скамейка. После 5 лет отвечают: мальчик, который не увидел скамейку.

Это тест на внутреннюю зрелость. Но есть и множество реактивных взрослых, у которых отношение к жизни как у трехлетних детей, и во всем виновата скамейка, т.е. внешние факторы.

В менеджменте

На западе существует множество тестов и тренингов на проактивность. Так как это считается одним из главных качеств успешных менеджеров и руководителей. К сожалению, в России к этому относятся по-другому, и порой проактивных людей считают выскочками с высокими амбициями.

Но на самом деле, работники с такими качествами способны не только подняться по карьерной лестнице, но и могут продвинуть вперед всю компанию. Так как проактивность — это одно из условий для эффективной реализации задач.

Надеюсь, эта информация была для Вас полезной, и Вы почерпнули для себя что-то новое и интересное. Оставляйте свои комментарии и делитесь с друзьями в социальных сетях. С уважением, Руслан Цвиркун.