Почему трудно говорить свои мысли. Как правильно выражать свои мысли - упражнения

Правильное изложение своих мыслей – это настоящее искусство, которое дано не каждому. Этому нужно учиться на протяжении всей жизни и в каждой ситуации применять необходимую стратегию и методику. О того, как мы можем собраться с мыслями, как умеем выражать свою позицию, зависит наша карьера, взаимоотношения с родными и близкими, семейное благополучие и собственный успех.

Почему Важно правильно выражаться?

Как собраться с мыслями и разложить все по полкам? К сожалению, разные люди воспринимают по-разному всю информацию, которая поступает в их мозг, это зависит от личного восприятия мира этим человеком, во-первых, а во-вторых, от правильно изложенной точки зрения собеседника. Представьте, что у вас с оппонентом абсолютно разные точки зрения, при этом Вы еще и не можете грамотно выражать свои мысли. Поймет ли он Вас хоть на секундочку? Сможет ли дальше вести диалог? Ярким примером может быть общение двух иностранцев, один из которых не владеет языком. Также с каждым человеком: у нас разные языки, даже слыша одну и ту же фразу, мы воспринимаем ее по-разному. Именно поэтому нужно научиться максимально точно, четко и конкретно выражать свои взгляды. Для этого есть специальные приемы, методики и техники.

Что поможет выражать свои мысли правильно?

Первое, что поможет грамотно и правильно выражать свои мысли – это чтение. Еще с детства у нас в школе проверяли технику чтения, заставляли читать книги летом и настаивали на их детальном изучении. Начать нужно с классической литературы. Она поможет грамотно поставить речь и разнообразить словарный запас для ежедневного общения. Это может быть Толстой, Булгаков, Пастернак и другие русские классики. Если же Вам необходимо научится грамотно выражать свои мысли в профессиональной сфере, то, естественно, нужно продолжить чтение специальной литературы: экономической, технической и т.д. Это позволит Вам не только грамотно говорить, но и расти по карьерной лестнице. Литература, которая всегда будет актуальна не только для чтения, но и для оглядывания техниками общения – это книги Дейла Карнеги, Робина Шарма, Джона Максвелл и других мировых спикеров.

Второй действенный метод – это намеренное увеличение словарного запаса. Здесь Вам поможет толковый словарь, изучение синонимов слов, а также разгадывание кроссвордов.

Не стоит уделять наибольшее внимание последнему пункту, иначе Вы будете говорить не предложениями а словами из кроссворда.

Презентация:"Познавательные процессы и способности личности"

Третье – это развитие памяти. Как развиваться память можно почитать тут (ссылка на статью). Очень важно понимать, что Вы не сможете учить новые слова, много читать и запоминать, если у Вас проблемы с памятью. Избавьтесь от них.

Четвертое – публичные выступления. Да, для многих – это страшно. Но в процессе подготовки к публичному выступлению, Вы не только узнаете много нового, но и напишите себе план выступления, тезы, которые помогут Вам составить логическую цепочку и располагать их правильно в своей голове. Чем больше будет практики, тем лучше будет изложение мысли.

Очень важно иметь ясность мысли при общении с людьми, ведь когда Вы сами не можете разобраться со своими мыслями, то кто тогда сможет? Как отработать ясность мысли рассмотрим далее.

Как приобрести и сохранить ясность ума?

Регулярные физические нагрузки. Постоянные тренировки приводят в чувства не только мышцы, но и разум, постоянно снабжая его кровью и кислородом, что очень положительно влияет на сохранение трезвой памяти. И поможет грамотно выражать свою точку зрения.
Большое количество воды. Пейте воду по утрам. Это позволит чувствовать себя бодрым весь день, вода активизирует работу желудочно-кишечного тракта, мозга и микросистем.
Используйте запахи для активации работы мозга. Ясность мысли зависит не только от количества словарного запаса. Она в большей мере зависит от настроения, воодушевления и других факторов. Так, используя запахи можно здорово улучшить свои мысли и их качество. Используйте ароматы чабреца, базилика, розмарина, розы. Это поможет сконцентрировать свое внимание.
Сфокусируйтесь на позитивных аспектах. Не загружайте мозг негативной информацией, и будет все гораздо проще.
Играйте в головоломки: шахматы, судоку и др. настольные игры, которые потренируют Ваш мозг.
Используйте качественную информацию из Сети. Разгребая груды завала материалов в интернете, можно здорово отработать ясность мысли и научится «выбрасывать ненужное» из головы.
Правильно питайтесь и хорошо спите. Крепкий сон – залог успешного дня. Все известно, что ясность мысли отсутствует при постоянном недосыпании. В таком стрессовом состоянии невозможно излагать свои мысли правильно.

вести личный дневник или блог в Интернете. Описывайте все ярко и красноречиво, тогда и говорить вы сможете красиво и правильно, выражая свои мысли и эмоции.
вступать в дискуссии. Не в ссоры! Посещайте клубы по интересам, форумы, кружки, где можно поговорить и обсудить волнующие проблемы.
изучить логику, это позволить последовательно и точно выражать свои требования, умозаключения и др.
развивать коммуникативные навыки, не закрывайтесь дома, общайтесь с людьми.

Привет, с вами снова Павел Ямб!

Если вы пишете статьи, значит, нужно уметь излагать свои мысли ясно и по сути. Как достигнуть необходимой ясности, из каких трех важных составляющих состоит качественный текст, мы и поговорим сегодня.

Главное — идея

Чтобы четко сформулировать идею, нужно либо быть ребенком, либо иметь серьезную базу знаний. Незамутненный ум ребенка сразу и часто без привычной взрослым дипломатичности выхватывает суть происходящего. Истории из жизни, когда малыши ставят родителей или других людей в неловкое положение, наверняка вам знакомы.

Отец и ребенок лет пяти едут в набитом троллейбусе. Холодная погода, окна запотели. Мальчик начинает тереть стекло так, что оно визжит под пальцами. Отец делает замечание, ребенок не реагирует.
— Сколько раз тебе можно говорить?! – взрывается он. — Говорю, говорю, а ты все равно не слушаешь!
— А мама тебе сколько говорит в ванну не писать, а ты все равно писаешь! – громко парирует мальчик.

Образованный и начитанный человек точно так же проводит аналогии и выхватывает суть событий – правда, он уже различает, что и когда можно говорить, а от чего лучше воздержаться.

Поэтому первое и самое главное условие успешного формулирования мысли – основная идея. Без нее это будет просто поток сознания.

Бывает так, что даже идея есть, однако проблема в подаче. В этом случае три необходимых условия – три кита», – помогут донести ее до читателя или слушателя:

четкость и простота мысли;
структурированность;
факты.
Мирру мир и …

Проясняем при помощи слов

Четкость выражения на пустом месте не возникнет. Чтобы правильно подобрать слова, нужно знать их достаточное количество. Синонимы, смысловые оттенки – все это приходит в нашу речь с наличием достаточного словарного запаса.

Для сравнения: толковый словарь Даля состоит из 200 тыс. слов. Словарь человека с высшим образованием примерно равен 10 тыс. слов, а эрудит использует не более 50 тыс. Пассивный словарный запас, конечно, больше. Вот интересный тест: http://www.myvocab.info/ Мой пассивный словарный запас составляет, согласно этому опроснику, 58 тыс. слов. А ваш?

Уверенность в собственном знании тоже немаловажный фактор. Человек неуверенный и неграмотный будет стараться скрыть пробелы в знаниях заумными фразами. Тот, кто знает и уверен, наоборот заинтересован в доступности и понятности своих идей. Однако следует остерегаться путать простоту с примитивизмом, а элементарное владение материалом с заумностью. Даже объясняя основы квантовой физики детям, едва ли можно избежать какого-то количества терминов:

Хотя идея подана изящно: наглядно и просто.

Структура – основа для понимания

Важность структурированной подачи мыслей, надеюсь, объяснять не нужно. Как научиться структурировать свои мысли? Составляйте план сообщения, которое хотите сделать. Определяйте, о чем говорить или писать в первую очередь, как развивать мысль в дальнейшем. От простого к сложному или от сложного к простому – как вам больше нравится. Однако последовательная подача информации – наш «второй кит» ясного и четкого изложения своих мыслей. Потом, когда придет опыт, этот план можно просто держать в голове. Четкая структура сообщения сразу покажет, что его делает мастер, который умеет грамотно преподнести идею.

Факты на стол

«Третий кит», на котором держится ясное мышление – факты. Придавайте вес своим сообщениям подтвержденными фактами, реальными примерами, они вызывают доверие. Например, книги Дейла Карнеги наполнены примерами из жизни разных людей – от выдающихся личностей до никому не известных его учеников, друзей, родственников и знакомых. А он давно стал настоящим классиком методик самосовершенствования.

Кроме того, благодаря фактам становится яснее, какую идею автор хочет донести до читателя или слушателя.

Нужно ли это умение в повседневной жизни? Конечно, если вы хотите повысить качество общения с другими людьми.

Если спор заканчивается ссорой или дракой, значит, никто из участников не смог четко и ясно выразить свою мысль. Мастерству дискуссии, как и многому другому, можно и нужно учиться. Однако все нам подвластно, если мы только ставим такую задачу. И я уверен, у вас все получится!

Умные люди давно уже поняли, что для того, чтобы добиться успеха, нужно быть красноречивым. Но многие не могут и двух слов связать, хотя от мыслей и идей их просто «распирает». Как научиться правильно выражать свои мысли, чтобы избежать непонимания? Ведь именно неумение точно выразить свои ощущения и желания приводит к ссорам, недоверию и неблагоприятному отношению к вам окружающих. Каким бы вы сообразительным не были, косноязычие представляет вас чуть ли не умственно отсталым.

Есть несколько ступенек, поднявшись на которые вы сможете грамотно и логично выражать свои мысли.

Ступенька первая

Заведите дневник или сразу же замахнитесь на блог. Многим людям писать легче, чем говорить. Каждый день описывайте то, что видели, стараясь употреблять различные обороты речи. Не бойтесь ошибок. На данном этапе они будут неизбежны. Если это дневник – то стыдиться вам нечего, если блог – то неграмотно составленные предложения будут сразу бросаться в глаза и вам придется их исправлять.

Вы же не Эллочка Людоедка со словарным запасом из 20 фраз? Заведите блокнот и каждый день записывайте туда новый оборот речи, фразеологизм или удачную фразу, которая пришла вам на ум. И старайтесь каждый день использовать новые слова для того, чтобы описать, как прошел ваш день или что вы сделали для того, чтобы научиться правильно выражать свои мысли.

Ступенька вторая

Одновременно с тем, что вы завели дневник, начинайте . Причем не современные детективы, а классическую литературу. Скучно? Отнюдь. Представляйте себя на месте главного героя и старайтесь разговаривать его языком. Поверьте, это даже весело, попросить друга принести фотоаппарат, пользуясь фразами XIX века или даже средневековья.

Ступенька третья

Заучивайте наизусть стихи и отрывки из романов. Проза даже предпочтительней, потому что:

Труднее запоминается, а значит, мозг работает лучше (так );
Фразы крепко осядут в вашей памяти, и при случае вы будете оперировать уже готовыми оборотами, которые не нужно выдумывать.

Ступенька четвертая

Как можно больше общайтесь. С бабушками на подъезде, попутчиками в автобусе, продавцами в магазине. Общайтесь – это значит вступить в диалог, а не молча выслушивать чье-то мнение. Сначала будет тяжеловато, где-то стеснительно, где-то неприятно, где-то страшно. Не бойтесь – вас никто не ударит за ответ или определение своей позиции по какой-либо проблеме. Говорите твердо, негромко и смотря в глаза собеседнику. Вы же человек, вам есть, что сказать, не так ли?

Ступенька пятая

Ступенька шестая

Поиграйте в театр. У вас же есть любимый актер (актриса)? Или ведущий на телевидении? Несколько раз в неделю (в идеале каждый день), не менее получаса посвящайте тому, чтобы как можно точнее отразить его манеру разговора, жесты и мимику. Тренируйтесь возле зеркала, записывайте свой голос на диктофон. Прослушивая, меняйте тембр голоса, добавляйте фразы, присущие этому человеку, в общем, старайтесь максимально имитировать его речь. Это, кстати, поможет не только выстраивать грамотные и логичные предложения, но и придать нужную «бархатистость» вашему голосу.

Ступенька седьмая

Эта ступенька, пожалуй, одна из самых важных, поскольку позволит не только научиться правильно выражать свои мысли, но и разовьет логику и нестандартное мышление.

Берем любую устоявшуюся фразу и находим не менее двадцати причин, доказывающих диаметрально противоположное. Например: Изменять мужу (жене) – плохо. Неправда. Есть причины, по которым это хорошо:

Приобретается новый сексуальный опыт;
Новые ощущения привносят и новизну в скучные устоявшиеся семейные отношения;
Секс на стороне – выброс эмоций и адреналина, что хорошо сказывается на общем физическом состоянии и т.д.

Задача ясна? Попробуйте доказать, что не пользоваться компьютером, телефоном и автоматической стиральной машиной – хорошо. Что – здорово. Докажите сами себе, что лень – двигатель прогресса, а курить – приятно и полезно.

Первые утверждения вам будут даваться ой, как нелегко. Ведь нужно сломать стереотипы своего мышления, найти причины, по которым то, к чему мы привыкли, уже не так хорошо/плохо. Делайте это упражнение каждый день и совсем скоро вы увидите изменения не только в своей речи, но и в мышлении – появится и умение убеждать даже в невероятном. Таким приемом пользуются софисты – научиться этому можно.

Вот и все главные ступеньки в борьбе за грамотное и правильное изложение своих мыслей. Всего семь шагов – и вы оратор, способный увлечь за собой народ. Тренируйтесь ежедневно, уверенность и красноречие не заставят себя долго ждать, а вы сникаете славу мастера слова. Поверьте, затраченные усилия того стоят!

Изображение: imagerymajestic / FreeDigitalPhotos.net

Умение хорошо говорить дано не каждому. Но это не проблема — научиться можно всему, имея желание.

Ораторское мастерство ведет человека к успеху. Не надо быть диктором, тамадой, экскурсоводом, профессором, чтобы применять свое умение. Если индивидуум умеет четко выражать свои мысли, то окружающие люди формируют положительное мнение о нем. Как правило — такие собеседники не устраивают споры, четко доносят свои мысли к окружающим, убеждая их в своей правоте, благодаря уместным аргументам.

Как научиться красиво и грамотно говорить и излагать свои мысли: 10 лучших советов и правил

Правильная, четкая речь со сменой интонаций — это хорошая практика расположить к себе оппонентов. Если обладать таким искусством, то можно не только хорошо продвинуть свой бизнес, а и достичь больших высот в политической деятельности.

Хорошо, когда начиная с младшего возраста, родители дают уроки развития речи, учат своих малышей правильно произносить слова своим примером. Если в детстве не было такого шанса, не стоит расстраиваться можно учиться ораторскому мастерству самостоятельно. Главное, выполнять следующие советы:

Читайте литературу, пополняйте свой словарный запас. Именно с этого необходимо начинать подготовку к выступлениям на публике. Не помешает подучить и словарь синонимов. Не эстетично употреблять одинаковые выражения очень часто в тексте своей речи. Желательно их заменять похожими по смыслу фразами.
Для подготовки выступления старайтесь подбирать примеры схожих по смыслу лекций. Обратите внимание на TED. Здесь вы сможете найти себе понравившихся ораторов. Оценивайте их выступления, старайтесь замечать мелочи. Анализируйте жестикуляцию оппонентов.
Учитесь самостоятельно составлять тексты. Перед зеркалом проводите репетиции, излагайте эти рассказы. Для тренировки воображения, логики составляйте маленькие рассказы из заданных слов.
Запишите свою речь на видео или диктофон. Прослушайте, что у вас получилось. Исправьте ошибки дикции и произношения слов, недочеты в тексте.

Выразительность, образность речи тренируют при чтении стихов. Причем такие произведения лучше учить наизусть. Это прекрасно помогает передать эмоции, мысли в той или иной речи, выделить главное.
Регулируйте свой темп речи. Слишком быстрые изречения, не все оппоненты понимают. Если вы будите волноваться, то ваше выступление будет провалено. Также контролируйте тембр голоса. Дрожание, громко произносимые фразы, могут раздражать слушателя и не совсем правильно им восприниматься.
Неуместная мимика, слишком широкие жесты воспринимаются слушателями, как минимум странно. Поэтому тренируйтесь заранее перед зеркалом. А на публике, контролируйте свои телодвижения.
Самый главный приоритет в данном деле занимает дикция. Все дефекты речи можно устранить упорным трудом и упражнениями. Логопеды справляются даже с самыми запущенными случаями.

ВАЖНО : В общем, процесс улучшения своего профессионализма в ораторском искусстве состоит из трех основных составляющих: четкого произношения словосочетаний, увеличения запаса слов, работы над речевыми ошибками, исправлениями их.

Как работать над своей речью: упражнения

Жаль, что иногда встречаются случаи, когда у индивидуума огромный словарный запас и есть умение вести себя перед публикой, но нет чистоты речи. Точнее, оратор глотает буквы и не произносит их членораздельно или же того хуже неверно произносит звуки и т.п. В таких случаях ему необходимо обратиться к врачу-логопеду, который назначит ряд упражнений. И особа благодаря упорству сможет достичь хорошего результата. Ведь никто не будет слушать ведущего радиостанции, который не может верно произносить половину букв алфавита.

Во время разговора на публике ваше дыхание должно быть правильным, тогда не будет незаконченных фраз либо затянувшихся пауз. Это сильно искажает произносимые фразы. Другими словами, чтобы не заикаться дышите специальным образом. Экономно расходуйте воздух, вовремя вдыхайте кислород. Для этого рекомендованы тренировки, надо научиться дышать с помощью диафрагмы.

Полезное упражнение — учиться говорить тексты на выдохе . Для этого вначале разбейте выражения на небольшие фразы, произносите их на выдохе. Далее делайте небольшой вдох и говорите следующую часть фразы. На следующем выдохе говорите предложение целиком, не разбивая на фразы. Тренируйтесь при этом дышать спокойно без резких вдохов. Такие тренировки позволят уравновесить ваше дыхание и речь ваша будет ровной.
Тренируйте свою речь путем произношения слов в разном темпе. Делайте это быстро, а потом медленно, четко, обращая внимание на то, как вы говорите. В этом вам поможет зеркало.
Произносите скороговорки, следите, чтобы все звуки были четкими без ошибок. Если не получается с первого раза, то пробуйте проговаривать их до тех пор, пока не выйдет.
Потом делайте акценты на разные согласные звуки. Произносите с акцентом вначале на одни согласные, потом на другие.
Учитесь говорить с орешками во рту так, чтобы получалось как-будто вам ничего не мешает. Делайте это упражнение с осторожностью, чтобы не подавиться.

После вышеперечисленных упражнений нужна практика правильного произношения словосочетаний. Ее проводят следующим образом:

Запишите на диктофоне вашу речь.
Прослушайте ее, критично оцените качество.
Пусть оценят ваш доклад другие и укажут на ошибки.
Без обид сопоставьте все мнения, выделите недочеты, исправьте их.

Обратите внимание, какие ошибки бывают чаще всего в произношении фраз:

Неверное произношение: е, и, а, о, я, ю и т.п. (гласных безударных звуков).
Пропуск некоторых согласных.
«Съедание» гласных.
Неверное употребление согласных (не в той очередности).
Неправильное произношение: с, ш, щ, з, ж, ц.
Нечеткое произношение мягких согласных.

Специалист-логопед сразу же укажет на все недочеты речи оратора. Подскажет, как можно исправить ошибки. Не надо стесняться обращаться к ним в случае надобности. Иногда самостоятельно справиться с проблемой невозможно при всем желании.

Видео: Как красиво говорить на русском языке?

Умение выражать свои мысли правильно помогает нам достичь взаимопонимания в любой ситуации - в разговоре с супругом, парнем, в воспитании детей, в работе с клиентами и сотрудниками. Для лёгкого общения с подружками или кухонной болтовни в духе «как прошёл твой день » достаточно простых фраз и человеческого участия.

Но если вы хотите, чтобы окружающие воспринимали вас всерьёз и прислушивались к точке зрения, просто необходимо уметь подать свои мысли чётко и грамотно. Как же этому научиться?

Как другие воспринимают ваши слова

Не бывало ли у вас чувства замешательства и недоумения, когда ваши слова не понятны собеседнику? Становится удивительно, почему вы не можете донести простые, казалось бы, мысли.

Говорим мы на одном языке, можем без проблем обмениваться ничего не значащими фразами, но как только дело касается важных сообщений, между говорящими как будто стена вырастает - в чём же причина?

Обычно люди воспринимают речь не просто как набор слов, а вместе со сложным психологическим контекстом - сюда входит, например, отношение к вам лично, готовность услышать противоположную точку зрения, общий тон разговора (спокойный или раздражённый), а ещё уровень образования собеседников и то, какой смысл каждый из них вкладывает в звучащие слова.

Не правда ли, получается сложновато? И тем не менее все мы часто общаемся, не прилагая особых усилий, чтобы быть понятыми.

Есть старая армейская шутка, что всё, что может быть понято неправильно - будет понято неправильно. Если вам действительно важен результат разговора, подключайте всё мастерство, чтобы слушатель понял вас до последней буквы. А мы покажем вам, в каком месте разговора чаще всего возникают проблемы, почему так происходит и как с этим бороться.

Почему иногда нас не понимают:

Слишком много слов - собеседник теряет ход мысли среди бесконечных отступлений, подробностей, не относящихся к делу фактов, вспомнившейся вдруг похожей истории;
Вы сказали слишком мало. Скупость на слова - тоже проблема, так как другому приходится додумывать недостающие факты самому (и поверьте, он это сделает, но вряд ли в вашу пользу);
Маленький словарный запас. Детям это простительно, а вот взрослые должны подбирать более точные выражения, использовать разные слова, чтобы не приходилось объясняться мычанием, жалким «э-э …» или подмигиванием, мол, вы и сами поняли, что я хочу сказать - см. пункт выше, вас поймут, но не так как надо;
Хромает логика - это просто бич божий в разговоре женщины с мужчиной. Мы хотим выражать всё и сразу, не упустив ни одной важной (как нам кажется) детали, передав все нюансы настроения и добившись сопереживания на каждой минуте нашей речи. Что в итоге? Обвинения в отсутствии логики, невнятности, путаности и бестолковости. Обидно, что сказать, но логические связи и цель каждой фразы должны прослеживаться очень чётко - этому надо учиться;
Увлечение сарказмом. Это когда вы в издёвку говорите противоположное вашей мысли, надеясь, что собеседник сам уловит нелепость и поймёт как надо - то есть наоборот. Минус в том, что ваше остроумие могут не оценить - а значит посыл будет бесполезен и непонятен.

Когда возьмётесь подтянуть себя в красноречии, то вы сами легко найдёте ещё несколько пробелов и наткнётесь на другие подводные камни искусства разговора. Главное, практикуйтесь, внимательно слушайте себя и других, концентрируйтесь на центральной мысли. А сейчас начните с нескольких практических приёмов, которые сразу улучшат ваше общение с кем угодно.

Как быстро научиться правильно выражать мысли

Читайте. Популярные книги по бизнесу и психологии подойдут даже лучше, чем старая русская классика. Из первых вы почерпнёте больше удачных речевых оборотов, понятных современному человеку, чем из произведений Достоевского и Тургенева. Хотя последние, несомненно, лучше женских любовных романов;
Выписывайте из книг и журналов предложения, которые, на ваш взгляд, хорошо доносят смысл. Вы можете использовать десятки чужих фраз в качестве шаблонов для своих высказываний, единственное, следите за их уместностью;
Заведите дневник или блог в интернете. В письменном виде легче привыкнуть формулировать свои мысли правильно, вы быстро привыкнете отбрасывать лишнее и концентрироваться на сути, когда будете перечитывать и исправлять написанное;
Избегайте поговорок и избитых выражений - часто их смысл настолько стёрт временем, что вы можете с удивлением обнаружить, что вас поняли с точностью наоборот;
Начните вести блокнот «Мой день в 6 словах » - на сегодня лучше этого упражнения просто не существует. Оно сформирует привычку кратко выражаться за несколько недель;
Репетируя речь, смотрите на себя в зеркало, так вы тщательнее сможете отсеивать лишние фразы - эффект наблюдателя творит чудеса;
Самый быстрый способ - это найти знакомого с лаконичной и ёмкой речью и перенять его манеру выражаться. Ничего стыдиться - мы все учимся друг у друга!

Как правильно выражать свои мысли в письме

Электронное сообщение или традиционное письмо в конверте предполагает, что вы хорошо подготовили его содержание.

Как правило, отсылая сообщение, мы знаем, что изменить его текст уже нельзя, поэтому очень важно с первого раза написать удачно. (Как бы не пришлось потом в повторных письмах объясняться, что конкретно вы имели в виду, запутываясь самой и запутывая адресата.)

Чтобы написать понятное и красивое письмо, используйте приём издателя. Представьте, то вы редактор, вам предстоит выпустить в печать новую статью, книгу и т.п. От качества текста будет зависеть всё - отзывы читателей, критиков, ваша репутация и заработок.

Конечно, если вы просто поздравляете тётю с Новым Годом, напартачить будет сложно. А вот по рабочим вопросам вы можете испортить дело по полной программе, если не потрудитесь над внятным изложением.

Прежде всего, определите цель послания. От неё будет зависеть структура письма. Можете просто перечислить факты и подать их как информацию к размышлению - тогда следите за точностью и достоверностью фактов, не дописывайте свои комментарии и домыслы.

Если же требуется пояснение, постройте текст на классической формуле: что должно быть сделано? - почему? - какой должен быть результат? Всё! Без эмоциональных подробностей, жалоб и угроз. И кстати, в письмах хамский тон не менее вреден, чем при живом общении, не используйте грубых выражений, иначе результат вас неприятно поразит, как бы однозначно вы ни выразились.

Воплотив мысли в текст, перечитайте его несколько раз вслух (про себя), поставьте себя на место получателя. Естественно ли получилось? Вытекает ли каждое предложение из предыдущего логически? Проверьте грамотность - и смело отправляйте, вы сделали всё как надо.

Как общаться по телефону или скайпу

В удалённом режиме тоже важно уметь выражать свои мысли правильно. Подготовьтесь к разговору: спокойно обдумайте всё, что хотите донести собеседнику, запишите главные мысли по пунктам - их должно быть не более трёх, ещё лучше будет одно конкретное сообщение.

Прежде чем высказаться, отрепетируйте свои слова, проверьте, не упущена ли важная часть информации. Даже в повседневных делах это иногда доходит до смешного: вы договорились встретиться со знакомым «у метро », он будет ждать на перроне, а вы - на поверхности, у ступенек.