Новые требования к ценникам: ценники могут быть как в электронном, так и в напечатанном виде, а также не нужно вписывать в них дату заполнения, ставить печать и подпись.
Что изменилось в оформлении ценников?
До 2 января 2016 года все ценники заполнялись в соответствии с п. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, согласно которому на них должна была присутствовать дата оформления, а на материально ответственных лиц накладывалась обязанность закреплять их подписью и печатью. Также на них можно было указывать страну-изготовителя и срок годности, но теперь и в этом нет необходимости.
В связи со вступлением в законную силу Постановления Правительства РФ №1406 появились новые требования к оформлению ценников в 2016 году, и они существенно все упрощают: больше не нужно указывать дату заполнения, а также на них не должна присутствовать печать ИП или ООО . Чтобы проследить изменения, стоит ознакомиться с таблицей:
| Оформление | Старые правила | Новые правила |
| Четкое и однообразное заполнение | ||
| Материал | Требований не было | Можно использовать электронное или световое табло, бумагу или грифельные доски, стенды |
| Название, сорт и вид товара | Обязательно |
|
| Стоимость одной единицы товара | ||
| Дата оформления | ||
| Подпись и печать ИП или иного материально ответственного лица | ||
| Страна изготовления и срок годности | По желанию | |
Типичные ошибки, которые обычно допускают предприниматели или сотрудники магазинов:
- Меняют дизайн прейскурантов на товары, участвующие в акциях: достаточно лишь сделать пометку «скидка» или «акция».
- Заполняют часть ценников вручную, а другую часть - на компьютере: этого делать нельзя, т.е. либо информация на них должна быть указана ручкой, либо напечатана.
Также стоит учитывать требования ст. 10 Закона « О защите прав потребителей», согласно которой покупатели должны быть осведомлены о наименовании товара, его свойствах, стоимости, гарантийном сроке (при условии, что он установлен), сроке службы или годности, название фирмы-изготовителя. Всю эту информацию можно указывать на ценнике или стенде - главное, чтобы она была своевременно предоставлена потребителю.
Что касается непродовольственных товаров, то, как и прежде, их прейскуранты должны содержать данные о стоимости, размере, материале изготовления, характеристиках, артикуле, марке или модели.
Правила оформления прейскурантов для разносной или уличной торговли несколько иные:
- В отличие от стационарной торговли, при работе на пляжах или рынках ценники все же должны заверяться подписью директора, предпринимателя или другого ответственного лица.
- Прейскурант должен содержать информацию о стоимости и названии продукта.
Образец товарного ценника в 2016 году:
Как нельзя делать:
На вышеприведенной фотографии все оформлено не единообразно, и по законодательству должно быть так:
Штрафы за неправильное заполнение ценников
Если были нарушены правила продажи ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» или требования Постановления Правительства РФ №1406, то могут быть применены следующие нормы:
- Неверно указанные данные (введение в заблуждение покупателя) - ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ. Штраф составляет для граждан от 3 000 до 5 000 руб., для юр. лиц - от 100 000 до 500 000 руб.
- Недостоверная информация о характеристиках или качестве товара - ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Штраф для ООО, являющегося юр. лицом - от 5 000 до 10 000 руб.
- Иные нарушения в области правил продаж - ст. 14.15 КоАП РФ. Денежное взыскание для граждан - от 300 до 1 000 руб., для организаций - от 10 000 до 30 000 руб.
Несмотря на благоприятные для индивидуальных предпринимателей изменения, директорам, товароведам или старшим продавцам необходимо контролировать правильное оформление прейскурантов и уголка потребителя , в противном случае при ущемлении своих прав покупатель может обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением.
Новые правила оформления ценников в России действуют с 02.01.2016 года.
Каких же новшеств нам ожидать? Будут они отрицательными или положительными? Эти и еще много других актуальных вопросов мы рассмотрим в статье.
Какими должны быть новые ценники с 1 января 2016 года?
23 декабря прошлого года чиновники подписали правила формирования ценников. Уже 2 января они вступили в силу.
Ранее в одном магазине разрешалось использовать разные типы ценников. Например, в одном отделе они были напечатаны, а в другом их написали от руки. По новым правилам такой «винегрет» категорически запрещен. С 2 января все ценники на продукцию в магазине должны полностью совпадать по оформлению.
На них в обязательном порядке указывается следующая информация:
- наименование товара;
- если есть разделение на виды или сорт, то написание данной разновидности;
- стоимость за единицу товара – за 1 кг или 100 граммов.
При разносной торговле у продавца должен быть прейскурант. Его обязательно заверяет своей подписью и печатью ответственное лицо. В прейскуранте указывается стоимость и наименование продукции, перечень услуг, которые могут быть предоставлены покупателю.
Основные преимущества новых правил формирования ценников
Все «плюсы» и «минусы» новых требований к оформлению ценников почувствуют на себе сотрудники торговли, руководители крупных предприятий и индивидуальные предприниматели, которые ведут свой бизнес в сфере оптовой и розничной торговли.
Если проанализировать мнения экспертов по защите прав потребителей , представителей торговли, то новшества должны положительно повлиять на рынок. Ранее ценники оформляли на бумаге. Эксперты отмечают, что это пережиток прошлого. Они не соответствуют стандартам современной торговли. Также на покупку бумаги необходимо постоянно выделять денежные средства.
Но это еще не главный недостаток. Вы знаете, сколько времени тратят продавцы на замену бумажных ценников? Эксперты посчитали, что в одном среднем супермаркете на изменение ценников продавцы тратят 5 рабочих дней каждый месяц.
Также есть еще один отрицательный фактор. Не всегда бумажные ценники успевают вовремя заменить. Очень часто о новой стоимости товара покупатель узнает во время расчетов на кассе. В подобную ситуацию попадал каждый из нас. Согласитесь, что приятного в этом мало.
По старым стандартам ценники оформляли только на бумаге. Более того, в некоторых магазинах их заверяли печатью и подписью ответственного лица. Новые ценники 2016 года будут оформлены в электронном виде. На табло уже не нужно будет никаких подписей и печатей.
Преимущества и недостатки электронных ценников
По мнению экспертов, электронные ценники являются неотъемлемой частью современной торговли. Их внедрение имеет следующие преимущества:
- Удобство для предпринимателей. На них можно быстро откорректировать стоимость товара и внести все необходимые изменения.
- Привлекательность для покупателей. Например, на одном табло можно указать цены на несколько похожих товаров. Клиент сможет сравнить продукцию по стоимости и выбрать себе оптимальный вариант, соответствующий его финансовым возможностям.
- Снижение затрат на ведение бухгалтерского учета. Так, электронные ценники являются неотъемлемой частью программы по ведению торговых операций. Их использование позволит избежать многих ошибок и максимально упростит процесс ценообразования.
Но не стоит рассчитывать на то, что в магазинах массово будут устанавливать электронные табло. Их стоимость довольно высока. Не каждый владелец магазина готов потратить часть своей прибыли на покупку новых ценников. Также потребуется соответствующее программное обеспечение. Все понесенные затраты будут учтены при расчете стоимости товара. А это уже точно не понравится покупателям.
По новым правилам, цены на товар могут быть написаны и на грифельной доске. Это аналог обычной школьной доски, на которой дети пишут мелом. Ее использование актуально для небольших магазинчиков, кафе и баров. Согласно новым правилам, применение грифельной доски разрешено и прописано в законе. Теперь никакой проверяющий не может вам запретить писать на ней цены. Главное, чтобы вы указали на доске все необходимые характеристики продукта. Как должны быть правильно оформлены новые ценники с 1 января 2016, можно посмотреть на фото в интернете.
Недостатки новых правил по оформлению ценников в России
Главный минус – это необходимость переделать все ценники. Если в вашем магазине и раньше они были одинаковыми, то вам это не грозит. Но все же потрудиться придется. На ценниках должна быть полная информация о товаре согласно последним требованиям.
Собственники небольших магазинов, ларьков и киосков ранее оформляли ценники максимально просто. На кусочке бумаги писали стоимость товара и больше ничего. Цену даже могли написать прямо на упаковке продукции. С января 2016 года даже на простом ценнике должно быть указано описание товара (его сорт, полное наименование и стоимость за единицу). Если данные требования не будут соблюдены, то к владельцу магазина применят штрафные санкции.
Неправильно оформил ценник – заплати штраф!
За соблюдением всех норм законодательства в сфере торговли, включая и оформление ценников, следит Роспотребнадзор. Именно сотрудники данной организации и будут проверять, как оформлены новые ценники. Если они выявили нарушения, то будут применены штрафные санкции в следующих размерах:
- индивидуальный предприниматель заплатит штраф от 300 до 1500 рублей;
- руководитель магазина – от 1 до 3 тысяч рублей.
Для юридических лиц установлен максимальный штраф от 10 до 30 тысяч рублей.
Итак, новые правила оформления уже действуют . Кардинальных изменений они не принесли. По-прежнему разрешается использовать бумажные ценники. Важно помнить о двух требованиях: они должны быть одинаковыми, и на них указывается полная информация о товаре. Выполнить эти условия совсем не сложно. Сделайте ревизию в своем магазине и уберите старые ценники. Не стоит ждать, пока сотрудники Роспотребнадзора сделают это за вас. Или же вы слишком много зарабатываете, чтобы тратить свою прибыль на оплату штрафов?
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» -
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Согласно внесенным изменениям в оформление товарных ценников, они должны стать более удобными для покупателей в плане информативности и достоверности указанных данных.
Изменения в оформлении ценников
После внесенных поправок в правила формирования товарных ценников, что были приняты 23.12.2016 года и начали действовать с 02.01.2017, использование рукописных и печатных стикеров одновременно запрещается. В соответствии с внесенными изменениями, информационные стикеры должен быть одного формата и иметь следующие обозначения:
Для торговцев, что занимаются продажей товаров на вынос, нужно иметь при себе прейскурант. Прейскурант должен состоять из такой информации:
Положительные стороны изменений
Принятые требования к ценникам коснутся как оптовые, так и розничные торговые отрасли, начиная от небольших ларьков и магазинчиков и заканчивая крупными компаниями и гипермаркетами.
Главным положительным требованием к ценникам, конечно же, является одинаковая форма стикеров и их содержание. На ценниках убирается печать и подпись ответственного лица, тем самым упрощается процедура замены при изменении стоимости.
Помимо печатных, можно применять и электронные ценники или таблицы, при этом вносить изменения в цене становится гораздо проще и быстрее. Благодаря электронным табло покупатель всегда видит актуальную цену на тот или иной товар.
Для предпринимателей значительно уменьшатся расходы на бумагу, с которой изготавливают стикеры, а также сократится время на замену.
Интересно знать! По подсчетам экспертов, в среднестатистическом супермаркете на полную замену всех ценников уходит около 5 рабочих смен на 1 месяц.
Отрицательные стороны изменений
Помимо положительных сторон изменений, существуют и отрицательные, но в основном они касаются предпринимателей и никак не относятся к потребителю.
Самым основным минусом является полная замена и стандартизация ценников. То есть они должны иметь один вид и содержать полную информацию согласно внесенным требованиям.
Требования к оформлению ценников касаются не только больших магазинов и гипермаркетов, но и небольших магазинчиков и уличных киосков. Если раньше в киосках цена на продукт указывалась на обычных кусочках бумаги или вовсе непосредственно на упаковке, то сейчас и такие группы предпринимателей обязаны вешать специальные стикеры или электронные ценники.
Если предприниматель все же решил перейти на более удобные и информативные ценники, а именно электронные, в таком случае ему, возможно, придется столкнуться с проблемой дополнительного обучения сотрудников для правильного и, главное, быстрого изменения цены.
Электронные ценники будущее уже пришло
После внесенных изменений в законе об оформлении товарных стикеров всем группам предпринимательской деятельности, что занимаются оптовой или розничной торговлей, разрешено устанавливать электронные ценники или табло. Но следует учесть, что такие информационные носители должны иметь единообразный вид.
Разрешение по внедрению в торговлю электронных носителей информации имеет множество преимуществ, основными среди них являются:
Но есть и отрицательная сторона электронных ценников, к ней относится высокая стоимость табло и программного обеспечения к нему. Поэтому установка таких ценников окажется под силу не каждому предпринимателю, и ожидать появления в небольших магазинчиках или ларьках электронных носителей не стоит. Помимо этого, потраченная сумма на установку электронных ценников будет добавлена в стоимость товаров, что явно не придется по душе клиентам.
Какие применяются штрафы при неправильном оформлении ценников
За законодательной стороной процесса оформления ценников следит государственная структура, а именно Роспотребнадзор. Сотрудники данной организации постоянно следят за соблюдением всех правил торговли, и при выявлении неправильного оформления ценников на предпринимателя накладываются штрафы на следующие суммы:
Внесенные изменения в оформления ценников на товар вступили в силу, но значительных изменений они не принесли, ведь бумажные ценники никто не отменял. Главное условие для предпринимателя не получить штрафные санкции от контролирующих структур – это следовать указанным в правилах требованиям, а именно создать единообразные стикеры и указать полную информацию по товару. Поэтому успейте провести ревизию в своем магазине, пока ее не провели сотрудники Роспотребнадзора.
Роспотребнадзор рассказал, как оформлять ценники в розничной торговле
В конце прошлого года были внесены изменения в правила оформления ценников на товары, реализуемые в розничной торговле. Как и ранее, ценники должны быть единообразными и четко оформленными, в них нужно указывать наименование товара и его сорт (при наличии), цену за вес или единицу товара. При этом розница получила некоторую свободу в выборе порядка оформления. В частности, можно использовать не только бумажные ценники, но и электронные табло, грифельные доски, стенды и иные визуально доступные для покупателей носители информаци и п. 19 Правил, утв. Постановлением Правительства от 19.01.98 № 55 (далее - Правила) .
ПРЕДУПРЕЖДАЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ
За неправильное оформление ценников могут наказать на сумм у ст. 14.15 КоАП РФ:
- от 1 до 3 тыс. руб. - директора или ИП;
- от 10 до 30 тыс. руб. - компанию.
- подпись материально-ответственного лица;
- печать организации;
- дата оформления ценника.
- Материал, на котором ценники изготовлены: если на бумаге, то все ценники только на бумаге. Если на грифельной доске (черные таблички, на которых пишут мелом. Применяются обычно в мелких магазинах, микро-кафе и т.п.), то все ценники только на такой доске. Если на электронном табло , то для всех без исключения товаров в магазине.
- Способ нанесения информации. Если на бумажных ценниках информация печатается на принтере, то так нужно делать для всех ценников. Если вы решили бумажный ценник оформить вручную с помощью обычной авторучки или маркера, то вручную придется оформить каждый ценник.
- Дизайн ценника.
- Цветовое решение. Если в магазине желтые ценники, то они все должны быть желтые. Если красные – то все красные. И так далее.
- О себе самом: точное название и адрес фирмы (ИП).
- Об изготовителе товара.
- О характеристиках покупаемого продукта – технических и других. Например, если при изготовлении продукта использовали генно-модифицированные образования (ГМО), то об этом обязательно покупателю нужно сказать.
- О том, как правильно использовать товар, как и сколько его можно хранить.
- Об условиях гарантии.
- Если товар или деятельность магазина лицензируема, то полностью о лицензии.
- На отдельном стенде в магазине.
- С помощью продавцов-консультантов, когда покупатель задает продавцу возникающие уточняющие вопросы.
- На ценнике.
- ИП – 300-1500 рублей.
- Директора магазинов – 1000-3000 рублей.
- Юридические лица 10000-30000 рублей.
- Торговый и складской учет
- Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
- Интеграция с фискальными регистраторами
- CRM, заказы и сделки
- Печать первичных документов
- Банк и касса, взаиморасчеты
- Интеграция с интернет-магазинами
- Интеграция со службами доставки
- Интеграция с IP-телефонией
- Email и SMS рассылка
- КУДиР, налоговая декларация (УСН)
- наименование и сумма к оплате за 100 грамм и 1 килограмм;
- для продукции на развес должна быть указанна единица измерения, название, сорт и стоимость;
- для единичной продукции предусмотрен вес и наименование.
- наименование товара;
- сорт;
- вес товара или продукта;
- информация о наличии ГМО;
- страна;
- изготовитель;
- подпись владельца;
- дата написания ценника;
- дата изготовления товара;
- сроки годности продукции.
- цена не соответствует реальной стоимости;
- мелкий неразборчивый шрифт, нечитабельность информации;
- ручное оформление этикетки;
- отсутствие единого образа прейскуранта;
- сокращения характеристик, которые недопустимы законом.
Срок привлечения к ответственности - 1 год со дня совершения нарушени я ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ.
Оформление ценников - дело серьезное, за нарушения можно получить административный штраф.
Поэтому у компаний и ИП возникло много вопросов - как же все-таки трактовать поправки? Роспотребнадзор решил прийти им на помощь, выпустив следующие разъяснения.
Порядок предоставления информации о цене может быть установлен продавцом для каждого отдельного случая с учетом особенностей выкладки, размещения товаров в торговом зале, условий их продажи и т. д. Главное - чтобы потребитель мог в доступной и наглядной форме получить достоверную информацию о цене товара и об условиях продажи.
Если во время распродажи или другой маркетинговой акции разнородные товары, выложенные вместе (в корзине, на тележке и т. д.), продаются по одной цене, то можно оформить на них один общий ценник.
При продаже товаров легкой промышленности (например, одежды, белья, обуви, головных уборов) допустимо указывать цену либо на ярлыках, либо на ценниках. Дублировать ее и там и там не нужно.
На ценнике более не обязательны:
Но если эти реквизиты (все или часть) на ваших ценниках присутствуют, это не нарушение, а просто указание дополнительных сведений. Вы можете ставить их и дальше, если хотите. Печать более не нужна и на прейскуранте, который оформляется для ведения разносной торговл и п. 19 Правил, утв. Постановлением Правительства от 19.01.98 № 55 (далее - Правила) .
А вот за указание на ценниках одновременно цены по карте (скидочной) крупным шрифтом и цены без карты (более высокой) мелким шрифтом могут наказать, поскольку такое оформление вводит покупателя в заблуждение. Это уже следует не из разъяснений Роспотребнадзора, а из Постановления Верховного суда, принятого в прошлом году Постановление ВС от 10.07.2015 № 307-АД15-7060 . В общем, фантазируйте на тему указания цены, но не забывайте, что вся информация должна быть наглядна и доступна потребител ю пп. 11, 16 Правил.
Все магазины страны должны соблюдать Правила оформления ценников. В нашем материале рассмотрим, какие требования к ценникам предъявляют в 2018 году.
Правила оформления ценников в 2018 году
Действующие на сегодня Правила оформления ценников вступили в силу в 2017 году. Согласно им не нужно на каждом ценнике проставлять дату оформления ценника и скреплять его печатью фирмы (ИП) или подписью.
Для наглядности изменений правил оформления ценников представим их в таблице: что было, что осталось и что появилось.
Оформление ценника
Старая редакция
до 2016 года
Новые правила
2016-2018гг.
Единообразие и четкое оформление
Название продаваемого товара
Сорт, вид товара
Цена за единицу (за штуку, за кг, за 100 гр., за бутылку и т. д.)
Дата оформления ценника
Подпись материально ответственного лица
Печать организации или ИП (вместо подписи)
Носитель информации ценника:
Правилах оформления ценников достаточно просты. Не нужно в магазинах штамповать и подписывать каждый ценник: это довольно затруднительно, номенклатура товара даже в небольшом магазинчике насчитывает сотни наименований, а в супермаркетах тысячи.
Когда проект этих изменений только вносился в Правительство, разработчики в пояснительно записке так и написали: старые правила «представляются архаичными и не соответствующими духу времени», а новые «позволят привести их в современный вид».
Поэтому в новых правилах специально выделили, что ценники могут быть оформлены, в том числе, с помощью электронного табло.
Оформление ценников в разносной торговле
Заверять ценники подписью нужно только в одном случае — в разносной торговле. Это продажа товаров, например, с лотков – на пляже, на рынках, на ярмарках. Продавец должен иметь при себе распечатанный (написанный от руки) прейскурант. В нем должны быть указаны:
Прейскурант должен быть подписан человеком, ответственным за его оформление. Это может быть ИП, директор магазина или товаровед.
Единообразное оформление ценников
Программа для автоматизации работы магазина Бизнес.Ру помогает экономить время, благодаря тому, что все данные о товарах: цены, описания, характеристики, остатки по складам, хранятся в «облаке». Таким образом, вы получаете возможность доступа к информации в любое время в любом месте. Программа также позволяет автоматически рассчитывать продажные цены с учетом различных критериев, задавать индивидуальные скидки и наценки на продукцию.
Попробуйте весь функционал программы для автоматизации магазина Бизнес.Ру бесплатно!>>>
Ценники должны быть оформлены четко, то есть покупатель, прочтя ценник, должен получить о товаре всю необходимую информацию. Вообще, когда только шла речь о том, чтобы упростить правила оформления ценников, упоминание о единообразии тоже хотели убрать из Правил, но потом оставили.
Единообразие означает , что все ценники в магазине должны иметь один и тот же:
Если в магазине проводится какая-то акция, по которой на некоторые товары устанавливаются скидки, то все равно, все без исключения ценники должны быть оформлены в одном стиле и одним цветом.
На такие ценники можно добавить слово «Акция» или «Скидки» и указать размер скидки, чтобы проинформировать покупателя и стимулировать продажи. Эти дополнительные слова являются не обязательными, а именно дополнительными информационными.
Предпринимателям следует иметь в виду, что в правилах оформления ценников нет конкретной и максимально четкой трактовки понятия «Единообразное оформление ценников». Поэтому в данном материале это понятие истолковано так, как подсказывает логика.
Необходимо учесть, что право на трактовку будет, скорее всего, оставаться за Роспотребнадзором, в крайнем случае, истину придется искать даже в суде. Поэтому, если есть сомнения, самый верный способ – получить разъяснения в самом Роспотребнадзоре, отправив туда письменный запрос.
Обязательная и дополнительная информация на ценниках
Обязательная информация. В обязательном порядке на ценнике должно быть написано название продукта (товара или услуги) который продается и его цена за единицу – за 1 штуку, за 1 килограмм, за 100 граммов, за 1 бутылку и т. д.
Если один и тот же продукт имеет разные сорта и виды, то на каждый сорт и вид должен быть свой ценник в формате «Название – Сорт – Цена за единицу». Например, если в магазине продается колбаса разных сортов («Докторская», «Московская», «Краковская» и т. п.), то для каждого вида должен быть свой отдельный ценник.
Дополнительная информация. По закону о защите прав потребителей продавец обязан обеспечить покупателя разного рода информацией:
По закону эта информация должна быть предоставлена покупателю в доступном и полном виде. Обычно продавец ее предоставляет следующими тремя способами:
В качестве примера возьмем ларек по продаже мобильных телефонов. Рядом с каждым аппаратом стоит ценник, на котором кроме обязательной информации (название телефона, его модель и цена) есть всевозможная дополнительная информация: страна-изготовитель, технические характеристики, гарантия, название магазина (ИП) и другая информация.
С программой для автоматизации работы магазина Бизнес.Ру вы всегда сможете получить максимально подробный отчет, который покажет как общие остатки, обороты по расчетному счету и кассе, так и расшифровку платежей за каждый конкретный день.Также программа позволит автоматически оформлять основные документы кассира, такие как приходные и расходные кассовые ордера, всего в несколько кликов.
Познакомьтесь с другими преимуществами программы Бизнес.Ру бесплатно!>>>
Кроме этой информации – обязательной и дополнительной – предприниматель может указать на ценниках любую другую информацию о продаваемом товаре, которую посчитает нужным и которая, на его взгляд, будет полезной покупателю. Самое главное, чтобы при оформлении ценников соблюдались главные условия: обязательная информация (название, сорт, цена) и единообразие (см. выше).
Ценники для некоторых видов товаров
Правила оформления ценников, рассмотренные выше, с учетом изменений являются общими и касаются, пожалуй, большинства товаров и услуг, с которыми продавцы и покупатели сталкиваются повседневно. Но для некоторых категорий товаров требования по оформлению ценников отличаются от общих правил.
Одежда, обувь, головные уборы, белье. Они на себе имеют ярлыки (в общем, то же самое, что и ценники), на которых обязательно проставляется следующая информация: название, артикул, цена за штуку, размер, рост (для одежды), вид меха и его окраски (для меховых изделий – шуб, шапок и т. д.).
Ювелирные изделия. Они тоже должны иметь опломбированные ярлыки, в которых указывается: название изделия, изготовитель, из чего сделано (золото, серебро и т. д.), артикул, проба, масса, какие есть вставки из камней, цена за 1 грамм без вставок.
Оружие и патроны. Эти товары тоже должны иметь ярлыки, в которых указано: название, марка, модель, цена, и обязательно краткое описание характеристик оружия и боеприпасов.
Непериодические издания – книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты и т. д. На них ценники можно вообще не оформлять. Вместо этого написать на каждом экземпляре его цену. Например, так обычно делают в книжных магазинах: на второй (задней) обложке приклеивают стикер с ценой или на форзаце просто карандашом пишут цену.
Штрафы за нарушение оформления ценников
Правила, по которым нужно оформлять ценники, несложные, но за их нарушение предусмотрены вполне серьезные штрафы:
Надзором в этой сфере занимается Роспотребнадзор.
Читайте статьи о ценниках в магазине:
Товароучетная программа для небольших розничных магазинов
Как правильно оформлять ценники?
Ценник на любой товар – это то, что в первую очередь помогает покупателю сориентироваться и определиться с выбором нужного препарата. Разумеется, существуют общие требования к оформлению ценников, которые любая аптека обязана соблюдать.
Требования эти установлены пунктом 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» Согласно данному документу ценники должны быть единого образца – с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу
товара.
Что изменила в правилах редакция 2016 года?
Раньше на ценнике в обязательном порядке должны были присутствовать печать организации или подпись материально ответственного лица и дата его оформления. С 2016-го это требование отменено. Все последующие изменения в оформлении товарных ценников сделали их более удобными для покупателей в плане информативно-
сти и достоверности указанных данных.
Например, ценники теперь разрешается оформлять в любом виде, который будет визуально доступен покупателям: не только на бумаге, но и на грифельной доске, световом табло, электронном табло или стенде. Следует иметь в виду, что, несмотря на такую вариативность, ключевое слово тут – «доступность», чтобы покупатель не затруднялся с выбором.
Еще одним документом, которым следует руководствоваться при оформлении ценников, в том числе и в аптеке, можно назвать ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», который устанавливает необходимость предоставления достоверной информации о товаре, в том числе лекарственных средствах.
С 1 марта 2017 года вступил в силу Приказ Министерства здравоохранения РФ от 31 августа 2016 г. № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения», который регламентирует правила оформления ценников на лекарственные препараты.
Согласно пункту 35 данных правил информация о лекарственных препаратах, отпускаемых без рецепта, может быть размещена на полке в виде постера, воблера и на иных носителях информации в целях предоставления покупателю возможности сделать осознанный выбор товара аптечного ассортимента, получить информацию о производителе, способе применения и с целью сохранения внешнего вида товара. Также в удобном для обозрения месте должен быть помещен ценник с указанием наименования, дозировки, количества доз в упаковке, страны-производителя, срока годности (при наличии). Очевидно, что это требование не противоречит нормам указанных выше правил продажи отдельных видов товара, а лишь дополняет его.
Отметим, однако, что из текста пункта 35 «Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» можно сделать вывод о том, что требование о размещении ценников касается только препаратов безрецептурного отпуска.
Ни ФЗ «О защите прав потребителей», ни «Правила продажи отдельных видов товаров…», а также никакие другие нормативные документы не требуют от продавца обязательного указания цены на каждой единице товара – за исключением конкретных случаев, прямо предусмотренных «Правилами продажи отдельных видов товаров» (фасуемые товары, текстильные и трикотажные изделия, драгоценные изделия), которые не касаются продажи лекарственных средств.
Таким образом, продажа лекарственных препаратов в число регламентированных законодательством видов торговли, при осуществлении которых нанесение цены на упаковку является обязательным, не входит. На каждое наименование реализуемого в аптечной организации товара, в том числе и на лекарственные препараты, обязательно должен быть один ценник. На все лекарственные препараты, находящиеся на полках и стеллажах торгового зала аптеки, ценники оформлять не требуется.
Как и многие магазины, при оформлении ценников аптеки допускают ряд ошибок, которые могут привести к потере покупателя, а то и к штрафу от проверяющего органа.
К наиболее распространенным ошибкам можно отнести:
неправильный порядок заполнения;
неразборчивый шрифт;
обильное количество информации на маленьком ценнике;
несоблюдение правил орфографии и пунктуации.
Законодательство не устанавливает четких предписаний в вопросе о размещении ценников на товаре, но за годы практики мерчандайзеры вывели несколько общих правил:
Каждая этикетка должна соответствовать товару и располагаться так, чтобы покупатель не перепутал его назначение.
При расположении необходимо учитывать угол зрения посетителя аптеки.
Стиль ценника должен быть одинаков во всей аптеке. Возможно изменять его цвет или размер в случае привлечения внимания посетителя аптеки к каким-либо отдельным препаратам, товарам (скидки, акции).
Сотрудники Роспотребнадзора постоянно следят за соблюдением всех правил торговли, и при выявлении неправильного оформления ценников на предпринимателя накладываются штрафы.
Если в ходе проверки будет обнаружено отсутствие ценников или выяснится, что они неправильно оформлены, возможно, аптека будет оштрафована на основании ст. 14.15 Кодекса РФ об административных нарушениях. Административный штраф может быть наложен на гражданское лицо – в размере от 300 до 1500 рублей; на должностное лицо – от 1000 до 3000 рублей, на юридическое лицо – от 10 000 до 30 000 рублей.
Разрешение на внедрение
в торговлю электронных
носителей информации дает
множество преимуществ:
Электронные ценники весьма удобны и просты
в обращении, ведь всегда можно откорректи
ровать информацию по товару в кратчайшие
строки.
Информативность для клиентов: например,
при использовании электронных табло на них
можно указывать информацию обо всех схожих
товарах. В таком случае покупателю с легкостью
удастся подобрать товар исходя из своей поку
пательной способности.
Так как ценники увязаны с программами по
ведению бухгалтерской отчетности, то затраты
на проведение учета продукции значительно
сокращаются. Также электронное ведение тор
говли в разы уменьшает возможность появления
ошибок.
Порядок оформления ценников на товары по закону
Производитель обязан предоставлять к своему продукту необходимые сведения, которые подтверждают наличие продукции, качество, вид, стоимость и другие характеристики в соответствии с законодательством. Эти данные регламентируются Федеральным Законом “О защите прав потребителей”.
Новые требования к товарным ценникам
В 2017 году появились новые требования к товарным ценникам. Данные по продукции возможно размещать на электронном стенде, табло или на доске, при условии единого оформления на весь ассортимент (статья №10 ФЗ о ценниках). Продавец обязан предоставить покупателю все необходимые данные о товаре и его наличии.
Оформить продукцию необходимо до поступления в продажу на печатном бланке или от руки. Если производитель занимается розничной торговлей на виду у покупателя должен находиться прейскурант или прайс-лист с суммой и характеристикой продукта.
Информации для продовольственных товаров должна содержать следующие пункты:
На остальном товаре требуется указывать сорт, если от этого зависит сумма, единицу измерения и характеристики.
В соответствии с законодательством РФ покупатель в любой момент имеет право потребовать сертификат на достоверность товара.
В момент уценки или распродажи допустимо зачеркнуть ценник или наклеить поверх новый. Об акциях предупреждают покупателя специальные указатели. Если товар уценяется из-за утраты качества, на карточке должна быть указана предупреждающая буква «П».
Что должно быть указано на ценнике по закону?
Ценник – это информация о товаре. По требованиям 2017 года, сведения о продукте должны быть четко изложены, обязательно на русском языке. Информация должна содержать:
На этикетке можно предоставить параметры или характеристики товара, по желанию фирмы.
Информация о поставщике или фирме производителя указываются в требовательных случаях. Для дополнительных сведений продавец должен иметь при себе прейскурант, который заверяется предприятием и подписью ответственного лица.
По законодательству 2017 года информация о сумме товара и его характеристики должны быть оформлены единообразно. Материал, цвет, способ нанесения, одинаковое изложение содержания по всему торговому центру.
Что можно не указывать?
Ценники на трикотажные изделия, обувь и вещи можно выставлять единый прейскурант с обязательной информацией о производителе и стране выпуска. Недопустимо исправлять этикетку зачеркивая стоимость. По закону о ценниках на товар выявляются следующие нарушения:
За несоблюдение, организацию могут оштрафовать. Административную ответственность несет продавец или юридическое лицо, в чьи обязанности входит следить за соблюдением правил торговли. Последние изменения вносились 23.12.2017 года. За несоответствие карточки товара надлежащим правилам юридические лица наказываются штрафом до 10 тысяч рублей, физические лица – от 1 тысячи рублей.
Ответственность за неправильное оформление ценников
Штрафы за ценники предусмотрены Федеральным Законом РФ Законом “О защите прав потребителей”. За несоблюдение правил торговли продавец или магазин несет ответственность. Если стоимость на кассе отличается от указанной на этикетке, покупатель вправе потребовать возместить уплаченную разницу. Для этого необходимо письменное заявление предъявленное фирме или администратору магазина. В дальнейшем, требование можно предоставить в суд с соответствующей жалобой. За нарушение юридическое лицо привлекут к административной ответственности штрафом.
По правилам торговли, стоимость указанная на этикетке должна соответствовать фактической цене. По этому тарифу обязаны продавать товар.
По новым правилам производители и продавцы обязаны указывать сведения, подтверждающие разные характеристики продукции, в том числе данные о стране-изготовителе, свойства товара и цену. Стандарты регламентирует закон об оформлении ценников в 2019 году.
По сути, процедура регистрации этикетки, на которой указана цена и прочие свойства продукции, устанавливается при помощи двух основополагающих документов. Главный из них – закон о правилах продажи отдельных видов товаров. Именно его текст видоизменили, после чего в 2016 г. начали действовать новые требования к оформлению ценников. Второй документ – закон «О защите прав потребителей».
Новые стандарты
Законопроект обязывает продавцов выставлять одинаково оформленные ценники, в которых должна содержаться стоимость, наименование товара и сорт (если он есть). Нет жестких требований к тому, на каком бланке должна быть напечатана этикетка. Это может быть бумага, доска или электронный носитель, но при этом покупатель должен иметь доступ ко всей информации.
Теперь не требуется заверять каждый ценник (исключение составляют товары, реализуемые с лотка). Каждый владелец торговой точки должен иметь прейскурант с подписью руководителя. Клиент же, согласно законодательным нормам, вправе потребовать подтверждение подлинности продукта.
Если происходит уценка или на товар действуют дополнительные скидки, разрешается заклеить прежний ценник либо приклеить новый прямо на него. Нельзя зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Все ценники оформляются в едином стиле.
Какую информацию обязан указывать продавец
Требования к ценникам установлены законом. Сведения указываются на русском языке. Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:
- название продукции;
- сорт (если он присутствует);
- сведения о содержании ГМО (если это продукт);
- государство, где был выпущен товар;
- информация об изготовителе.
Обязательная информация на ценниках
В прейскуранте для продовольственных товаров обязательно указывается стоимость продукта за 100 г и 1 кг, для весовых – единица измерения. Законодательно владелец торговой точки может вносить дополнительную информацию в ценник. Для определенных видов продукции действуют также прочие стандарты:
- к предметам одежды обязательно прилагаются ярлыки, с указанием размерной сетки, роста, артикула;
- ценники для техники предусматривают наличие сведений о модели, краткое описание технических свойств;
- ювелирные изделия обязательно должны иметь опломбированные ярлыки, на ценнике указывают пробу, данные о виде драгоценного металла и использовании камней;
- ценники на оружие содержат информацию о его характеристиках, описание модели;
- иначе обстоит дело с печатными изданиями. На них не требуется наклеивать ценник, содержащий все сведения об издательстве. Чаще всего в книжных точках стоимость отмечают карандашом или приклеивают небольшой стикер, который легко снимается.
Полный список требований к этикеткам вы можете узнать из официального текста законопроекта. Предлагаем скачать закон об оформлении ценников по следующей ссылке.
В каких случаях торговая точка нарушает закон
Чаще всего продавцы совершают следующие нарушения, которые являются поводом для назначения штрафных санкций:
- стоимость продукции, указанной на ценнике, не соответствует реальной;
- шрифт на этикетке слишком мелкий или неразборчивый, что мешает покупателю ознакомиться с приведенными сведениями;
- ценник оформлен вручную;
- этикетки в одном магазине выполнены в разном стиле;
- используются запрещенные сокращения свойств товара.
Штрафы за неправильное оформление
Нарушение правил торговли чревато административными взысканиями. В первую очередь предусмотрены штрафы за ценники, которые оформлены неверно. В этом случае физические лица штрафуются на 1 тыс. руб., а юридические заплатят до 10 тыс. руб.
Ответственность продавца устанавливает также закон о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на кассе потребовать вернуть разницу, если стоимость продукции оказалась выше, чем на ценнике.
Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.
Новые правила регистрации ценников не представляют сложности для продавцов. По сути, требуется лишь выдерживать их в едином стиле и указывать на этикетке достоверную информацию. В противном случае торговую точку могут наказать за несоблюдение законодательных норм.