Развитие лидерских качеств способствует развитию крепкого внутреннего стержня человека. Термин «лидерство» встречается в различных науках, занимающихся изучением человека и общества. Для любой группы, состоящий из более двух человек, актуальна данная проблема. Кто-то из ее членов начинает вести себя активней, к нему начинают прислушиваться, его мнение ставят выше других. Участники группы в процессе формирования коллектива условно разделяются на два лагеря: ведущих и ведомых.
Изучение данного феномена продолжается на протяжении многих лет. Понятию «лидерство» посвящено огромное количество научных работ.
Почему это так важно? Определение понятия и критериев лидерства способствует усовершенствованию методики эффективного управления, что немаловажно в современном обществе.
Споры о том, становятся лидерами или рождаются, идут до сих пор. Часть психологов придерживается первой версии, другие склоняются к теории наличия задатков от природы. Но и те, и другие сходятся в том, что при должном упорстве и желании любой человек может , что приведет его к успеху в карьере и личной жизни.
- Такого человека из толпы выделяет особая харизма.
- Энергичность и решительность всегда характерны для лидера.
- Эти люди не боятся взять на себя ответственность и инициативу.
- Контроль над собственными эмоциями позволяют сохранять спокойствие и хладнокровие в любой ситуации, искать оптимальный выход из сложившихся обстоятельств.
- Умение «зажечь» окружающих, увлечь их идеями, сделать своими соратниками.
Лидер и руководитель: отличия и сходства
Успех любого дела зависит от того, кто им управляет. Первое лицо любой компании – ее руководитель, отвечающий за результаты и несущий ответственность за все, что происходит. При этом, не всегда директор или начальник является лидером.
В СССР были очень хорошие руководители. Но не все они смогли перестроиться и стать лидерами в современных условиях. Эффективное управление зависит от того, сможет ли человек совмещать обе роли. В чем же отличия между руководителем и лидером?
Руководитель
Руководитель не стремится к достижению каких-либо целей. Для него задачи обычно ставит кто-то, стоящий выше, поэтому отсутствует личная заинтересованность. Как следствие, у руководителя пассивная позиция по отношению к результату работы и низкая эффективность деятельности работников.
Руководитель контролирует сотрудников, причем наказания за проступки встречаются гораздо чаще, чем поощрения за успехи. Недочеты в работе выносятся на обсуждение, в отличие от достижений, которые практически не отмечаются.
Руководитель требует уважения к себе.
Лидер
Лидер четко видит конечную цель и планирует этапы ее достижения. Он стремится увлечь подчиненных, заинтересовать их результатом, к деятельности.
Лидер мотивирует и вдохновляет группу. Работа над ошибками проходит совместно, коллектив ищет пути их решения. Поощрения преобладают над наказаниями.
Лидер относится к сотрудникам как к коллегам, приветствует инициативу от подчиненных.
Совмещение
Для того чтобы эффективно руководить компанией и построить карьеру, недостаточно быть хорошим руководителем. Современная реальность такова, что начальник должен иметь задатки лидера, только так можно говорить о достижении каких-либо результатов и развитии организации.
Список личностных качеств лидера
Выделяют несколько главных качеств, которые необходимы лидеру:
- Ответственность.
- Адекватная самооценка.
- Эмоциональный интеллект.
- Высокая концентрация внимания.
- Эмпатия.
- Упорство и терпеливость.
- Обаяние и харизма.
- Планирование саморазвития.
Развитие лидерских качеств требует постоянной работы над собой. Планирование на этом этапе имеет большое значение. Для этого следует придерживаться несколько важных рекомендаций:
- Правильно поставить цель может не каждый . Конечный результат многим представляется слабо и очень размыто. Это одно из главных препятствий на пути к успеху. Чем яснее поставлена цель, тем больше шансов ее достичь.
- Не упускайте возможности! Умение их распознавать и использовать является отличительной чертой любого лидера. Пассивное ожидание подходящего случая – это не для тех, кто действительно стремится к успеху.
- Не бойтесь рисковать! Не следует забывать о таком понятии в психологии как «зона комфорта». В ней человек чувствует себя привычно и удобно, ему хорошо во всем. Но часто именно «зона комфорта» является препятствием на пути к развитию, так как в ней легко можно «застрять». Не нужно бояться новых ситуаций, неожиданных поворотов и событий. Без них невозможен личностный рост и развитие лидерских качеств.
- Необходимо всегда быть открытым обучению. Не стоит думать, что с получением диплома о высшем образовании, больше не придется открывать учебники. Никогда не стоит пренебрегать теоретической частью любого вопроса. О том, что в знании заключается сила, было сказано давно одним из классиков.
- Наблюдайте за другими и перенимайте у них положительный опыт . С самого детства перед глазами человека есть люди успешнее и удачнее его в делах. Не следует им завидовать, так как гораздо больше пользы принесет перенимание их опыта и профессиональных качеств.
Тема лидерства занимает, пожалуй, первое место в дисциплине саморазвития. Многие задаются вопросами «Как занять лидирующие позиции в коллективе?», «Как стать лидером в глазах родных?» и т.д. Доходит даже до «Как научиться быть лидером в своей команде по боулингу?».
Забавно, но вводящий подобные запросы в поисковике человек, получается, считает, что лидерство подобно женской косметике (сегодня накрашусь хорошо, а завтра сведу макияж к минимуму). Интересно, к чему такая ирония?
Дело в том, что человек-лидер – это лидер во всех сферах жизни. Он не может быть одновременно тряпкой дома, и тираном на работе (или наоборот). Такая личность имеет уважение в любой малой/большой группе, в какой он бы не оказался. Поэтому актуален лишь один вопрос – «Как стать лидером в жизни ?».
Для того чтобы добиваться уважения во всех сферах жизни не нужно ходить с нахмуренными бровями, и нападать на каждого, кто не так посмотрел, как считают некоторые. Чтобы быть лидером необходимо развить в себе соответствующие качества, которые будут не отталкивать, а располагать к вам людей.
1. Самосовершенствование
Ему не должно быть конца. Сделайте себе установку всегда, везде и во всем улучшать себя. Читайте развивающую литературу, старайтесь больше общаться с интересными, преуспевающими людьми.
Смотрите познавательные видеоматериалы. Хоть лидер и не обязан иметь высокий уровень интеллекта, но постоянное пополнение копилки знаний только укрепит его позицию в обществе, как и не позволит сдать ее.
2. Интересуйтесь людьми
Есть такая наука – типология. Она изучает типы личности. Это позволяет определять характер человека, дабы найти к нему должный подход. Изучайте ее!
Главная опора позиции лидера – это мнение окружающих о нем. Вы должны завоевать расположение практически всех, кто вас окружает. Человек, заявляющий, что все люди одинаковы, никогда не станет лидером.
Вы должны изучать окружающих вас людей. Знать их интересы, особенности, сильные и слабые стороны.
3. Все равны
Именно такую позицию вы должны демонстрировать всем своим видом, и неважно, что это далеко не так. Никогда не смотрите на людей свысока, хоть ваша ступень развития намного выше.
Помните, что признание зависит не только от вежливого тона. Вы должны завоевать его своими поступками. Не нужно быть услужливым добряком, так как, в таком случае, можете забыть о позиции лидера. Будьте сами собой, но в трудную минуту всегда приходите на помощь. Неожиданно и эффективно.
Интересуйтесь жизнью окружающих вас (коллег, сослуживцев, родственников и т.д.). Внимание к своей персоне очень льстит. Осознание этого позволит вам лучше расположить к себе человека.
4. Общительность
Главная особенность лидера – это возможность найти общий язык практически с любым собеседником. Для этого вам необходимо улучшать навыки коммуникации. Иными словами, учитесь общаться.
Помимо умения вести диалог, научитесь преподносить информацию так, чтобы вас слушали, а не слышали. Осваивайте ораторское искусство. Начинайте практиковать данный навык сначала на одном человеке, затем на двух, далее увеличивайте число слушателей. Практикуйтесь на членах своей семьи. Попросите их указать на ваши ошибки, если таковые возникнут.
5. Не бойтесь совершать ошибки
Настоящий лидер должен на своем пути самосовершенствования съесть не один пуд соли, дабы отточить навыки. Многие отказываются от данной затеи, стоит им испытать фиаско в каком-нибудь деле.
Как стать лидером в жизни и ни разу не ошибиться? Ответ – никак! Помните, что перед тем, как вести людей к общей цели, вы должны много экспериментировать. Это касается ваших идей, подхода к окружающим и методов решения проблем.
Не бойтесь неудач после своих стараний. Отнеситесь к этому, как к показателю того, что вам необходимо изменить в себе. Распишите ваше дело, потерпевшее неудачу на четыре пункта:
- Что было сделано?
- Чего не было сделано?
- Что нужно было добавить?
- Чего делать не стоило?
После такого разбора вы можете смело ожидать повторной ситуации, дабы будете хорошо подготовлены к ней.
См.также Целеустремленные и настойчивые люди руководствуются высоко поставленной целью, достигнув которую, люди получают физическое и/или моральное удовлетворение.
6. Оригинальность в мышлении
Лидер должен предлагать те решения проблем, о которых окружающие никогда бы не додумались. Перед какой-либо сложной ситуацией группа людей будет выдвигать различные варианты. Но только один должен предложить такое, что вызовет общую симпатию и поддержку.
Развивайте креативное мышление. Читайте больше познавательной литературы. Особенно сделайте акцент на биографии великих людей. Оттуда можно взять очень много полезного. Это одно из главных правил, как стать лидером.
Еще одним хорошим приемом генерирования оригинальных идей является общение с окружающими. Дело в том, что актуальное решение проблемы возникает у многих, но не каждый имеет смелость предложить свой вариант. Больше общайтесь, прислушивайтесь, дополняйте и предлагайте. Главное, делайте все так, чтобы это не было похоже на воровство.
7. Мотивируйте окружающих
Ни один из членов малой группы, в которой вы хотите занять лидерскую позицию, не должен догадаться о ваших замыслах. Не нужно делать все во благо себе, иначе окружающие попросту от вас отвернутся. Показывайте людям, что все ваши старания направлены на их благо.
Один из эффективных приемов, как стать лидером, является мотивация ближнего своего. Интересуйтесь жизнью ваших коллег, сослуживцев и близких. Подбадривайте их, и вселяйте уверенность. Подсказывайте им верные решения проблем. Участвуйте в их жизни. Причем делайте это безвозмездно!
8. Будьте организатором
Принятие решения – это одно, а вот его реализация – совсем другое. Когда доходит дело до исполнения плана, то коллектив напоминает настоящее неуклюжее стадо. Никто не знает, за что нужно взяться в первую очередь. Не имеется четкой инструкции выполнения. Нет последовательности действий.
Это звездный час для человека, желающего стать лидером. Проявите свои организаторские способности!
Поделись статьей с другом:Для того чтобы быть успешным и достигать желаемого, необходимо уметь брать ответственность на себя не только за свою жизнь, но и жизнь коллектива, группы людей, в которой вы в данный момент находитесь и пытаетесь реализоваться. И без этого никак, поэтому сегодня я расскажу вам о том, как воспитать в себе лидерские качества, чтобы каждая ваша цель была достигнута.
Немного информации
Что это такое, быть лидером, и какие качества отличают человека, способного взять на себя ответственность от того, кто с ней не справиться? Для начала давайте определим, где именно личность может проявить свой характер, чтобы понимать, с чего начинать и в какую сторону двигаться:
- Сам себе. Это когда человек отвечает за свои поступки, он дисциплинирован, умеет распоряжаться своим временем эффективно, понимает себя и способен делать выбор, не боясь ответственности и свободы. Говорят, что лидерами не рождаются, ими становятся в течение жизни, так вот, это первая ступенька, с которой нужно начинать, иначе, если вы не способны отвечать за себя, как вы сможете вести за собой других людей, мотивировать их?
- В ситуации. Знакомы случаи, когда, к примеру, в поезде кому-то стало плохо, и люди не могут найти врача? Тогда вызывается какой-то человек, не имеющий медицинского образования, но пытающийся сделать что-то, чтобы помочь. Ведь часто в такие моменты возникают мысли, что «меня это не касается», что «а вдруг я сделаю что-то не то, и тогда будет ещё хуже» и т.д. Так вот, следующая ступень – научиться действовать, а не останавливать себя, и в сложных ситуациях проявлять свои способности. Пусть вы не умеете делать искусственное дыхание, зато у вас отличные организаторские способности и вы сможете приостановить панику окружающих, которые помогут найти специалиста.
- В коллективе. Эта ступень сложнее, но также реальна. Нужно суметь завоевать доверие и уважение сотрудников. Для этого нет необходимости бегать и кричать всем, чтобы слушали только вас, так как вы знаете что делать. Нет, вам просто нужно стать эффективным. Опять-таки, взять на себя ответственность за рабочий процесс и последствия.
- В команде. Это уже первенство на макроуровне, когда личность способна не только вызывать доверие, но и благодаря своей амбициозности вести за собой.
Топ способов выработки качеств лидера
Качества, присущие вожаку и на которые стоит сделать упор в процессе развития.
1.Умение ставить цели
Да, именно тот, кто знает, чего хочет и как этого достичь, способен руководить командой. Вы где-нибудь встречали вожака стаи, который не знает, какую цель преследует? Когда не знаешь, куда идешь, то и попадаешь не туда, куда хотелось бы. Да и удовлетворение возникает, когда получаешь желаемое, а не просто так. Так что возьмите на вооружение про правильную постановку целей.
2.Целеустремленность
Как вы думаете, все люди, которые умеют определять цели, становятся вожаками? Нет, важно ещё быть целеустремлённым, чтобы, не сбиваясь с курса преодолевать преграды и сложности, которые возникают на пути к желаемому. С проблемами сталкиваются абсолютно все, важно только уметь подниматься после удара судьбы и идти дальше, тогда вы будете в состоянии покорить мир.
3.Эффективность
Нужно быть не просто надёжным, но и эффективным, поэтому вы должны обладать гибкостью, чтобы приспосабливаться к новым условиям. Так что учитесь прислушиваться к другим людям и менять мнение, планы, если это обеспечит выживаемость не только вам, но и целой системе.
4.Коммуникабельность
Согласитесь, маловероятно, что к вам будут прислушиваться люди, если вы не сможете связать вместе двух слов или будете бояться заговорить с ними. Развивайте общительность, она поможет достигнуть успеха и создать близкие отношения, как семейные, так и дружеские. Посмотрите рекомендации в статье по .5.Уверенность
Уверенность прослеживается не только в твёрдом голосе и спокойном взгляде, но и походке, жестах, она считывается на подсознательном уровне. И если вам её не хватает, ознакомьтесь с книгой знаменитого психолога Дейла Карнеги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» .
6.Активность
Да, ленивый вождь недолго продержится на своём посту, он просто обязан быть на полшага впереди конкурентов, потребителей и прочее.
7.Самообладание
У вас должна быть выдержка и контроль. Иначе, если будете периодически срываться на коллег, кричать, рыдать, вас не будут воспринимать, как разумную личность, которая в состоянии позаботиться об интересах и будущем других. Если понимаете, что стресс даёт о себе знать и выбивает почву из-под ног, подписывайтесь на обновления. О том как привести нервную систему в порядок, вы можете .
8.Властность
Как вы думаете, почему становятся лидерами? А потому, что у таких людей высокие амбиции, они способны предложить что-то новое, планируют изменить мир, и, конечно же, хотят признания и власти.
9.Умение отказывать
Вы не должны бояться потерять чьё-то расположение, если откажете в услуге. Жертвуя своё время и силы, «ведясь» на манипуляции — далеко не уйти, так что перестаньте себя ограничивать и поступайте так, как считаете нужным, а не потому, что на вас давят.
10.Справедливость
Вы поведёте за собой коллектив, если он будет уверен в вашей справедливости, что вы не начнёте прикрывать и проталкивать вперёд родственников или «любимчиков», что ваши решения будут взвешенными и честными.
11.Умение вдохновлять
Еще руководителями становятся те люди, которые могут вдохновлять на свершения и поступки. Если вам удастся замотивировать окружающих действовать, к тому же совместно и слаженно – цены вам не будет. А для этого важна человечность и сострадательность, внимательность и хорошая интуиция. А знаете для чего? Чтобы понимать, чем поощрить своих сотрудников и как улучшить им условия труда. Чувствуя заботу и перспективу, они будут выкладываться на полную.
12.Быть уверенным
Важно побороть свои страхи, в крайнем случае, не поддаваться им, прячась от переживаний. Как окружающие будут вас воспринимать, если вы будете нервно жаться в угол перед каждым спичем? Вы должны заряжать уверенностью и энергией, а не страхом и тревогами. Ознакомьтесь со про борьбу о страхами.
- Почитайте обязательно книгу «Как становятся лидерами» , которую написал Уоррен Беннис вместе с Робертом Томасом. Они исследовали вожаков из разных поколений, к примеру, тех, кто рос, наблюдая воочию войну, и тех, кто сражался с противниками в компьютерных играх. Так вот, вместе они выяснили, что именно влияет на формирование лидерских качеств. Очень интересное издание, будет полезно как менеджерам, руководителям, так и всем тем, кто только желает получить первенство.
- Чтобы справляться с огромной ответственностью и напряжением, у вас должно быть отменное здоровье. Так что заботьтесь о себе, избавьтесь от вредных привычек, спите необходимое для организма количество часов, пейте очищенную воду, пересмотрите свой рацион и займитесь спортом. Вы — пример для подражания, так научите других вести здоровый образ жизни.
- Ещё одна интересная книга, достойная внимания «21 неопровержимый закон лидерства», её написал Джон Максвелл. На простых примерах, жизненных историях других людей, с благополучным исходом и не очень, он рассказывает подробно о каждом законе, что поможет вникнуть в саму философию первенства и сделать первые шаги в его сторону.
- Напишите список причин, из-за которых вы до сих пор не завоевали первенство. Подумайте, что вам мешало? И возможно ли их преобразовать в преимущество, вашу личную особенность? Будьте честны перед самим собой, в крайнем случае, вы сможете сжечь этот лист.
- И составьте ещё один список из 15 предложений, начав которые следует «Я несу ответственность за…». Пишите всё, что приходит в голову. Это упражнение покажет вам, как вы порой себя недооцениваете, считая неспособным отвечать за разные процессы.
Заключение
А на сегодня всё, уважаемые читатели! Надеюсь, вышеизложенные способы помогут вам завоевать первенство, признание и успех. Однажды вы уже выиграли конкуренцию у миллионов, появившись на свет, так что опыт побеждать имеется, помните об этом.
Материал подготовила Журавина Алина.
Лидеры способны видеть перспективу, смотреть в будущее. У них есть ясное и, зачастую, нестандартное представление о том, куда они идут и чего пытаются добиться. Это качество отличает их от простых менеджеров. Наличие определённого видения будущего - вот что свойственно этим незаурядным людям. Благодаря дальновидности менеджер по сопровождению сделок превращается в лидера преобразований. Обычный менеджер добивается лишь выполнения задания, а истинный лидер вдохновляет своих последователей.
2. Храбрость
Мужество - это готовность приступать к действиям, не имея никаких гарантий. Храбрость - самое яркое из качеств превосходного лидера. Известно, что будущее всегда за теми, кто рискует, а не стремится к безопасности. Оно принадлежит лидерам, готовым покинуть зону комфорта и рискнуть, чтобы их компания жила и процветала в любой экономической ситуации.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Постоянно и настойчиво действуйте ради продвижения к своим целям. Таким образом вы поставите себя в выгодное положение. Чем больше вы ориентированы на действия, тем увереннее будете чувствовать себя и тем выше вероятность, что вы правильно поступите в нужный момент и одержите победу.
3. Честность
Честность - наиболее уважаемое и ценное качество выдающихся людей и лидеров всех мастей. Быть правдивым означает всегда выполнять свои обещания. Их нужно давать осмотрительно, даже неохотно.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Если вы дали слово, его обязательно нужно сдержать.
4. Скромность
Лучшие лидеры - сильные и решительные, но при этом скромные люди. Скромность не означает слабости или мнительности, она означает, что человек достаточно уверен в своих силах, знает себя и умеет признавать ценность других людей, а не видеть в них угрозу своему положению. Скромность позволяет признать свою неправоту и свою неспособность дать ответы на все вопросы. Кроме того, скромность помогает признавать чужие заслуги.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Скромных лидеров отличает то, что они всегда стремятся стать лучше и никогда не перестают учиться. Начните изучать специализированную литературу. Развивайтесь и всегда прислушивайтесь к лидерам вашей отрасли.
5. Дальновидность
У хороших лидеров превосходно развито стратегическое мышление. Они способны смотреть вперед и предвидеть с некоторой точностью, в каком направлении будут развиваться отрасль и рынки. Лидеры обладают способностью предугадывать тенденции намного раньше, чем их конкуренты. Они постоянно анализируют события, чтобы понять, куда движется рынок, что на нём скорее всего будет происходить через три месяца, шесть месяцев, год и два года.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Благодаря сценарному планированию определите худшие из возможных неприятностей, которые могут ожидать вашу компанию. А затем составьте чёткий план действий на случай реализации неблагоприятного развития событий. Так вы подготовите компанию к любым переменам.
6. Целенаправленность
Лидеры всегда сосредоточиваются на потребностях компании и момента. Главное внимание они уделяют результатам, то есть тому, чего должны достичь они сами, сотрудники и компания в целом. Лидеры опираются на сильные стороны, свои и других людей. Они делают упор на преимущества своей компании, её наибольшие успехи в удовлетворении требовательных клиентов на высококонкурентном рынке.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Для сохранения спокойствия и ясности ума нужно отказаться тратить даже секунду на беспокойство или гнев по поводу того, что вы не в силах изменить. Лучше направьте свои драгоценные умственные и эмоциональные силы на доступные вам и подчинённым варианты действий, чтобы конструктивно исправить ситуацию сейчас и решить проблему сегодня.
7. Взаимодействие
Совершенно обязательное условие для успеха - умение добиться от всех сотрудников слаженной работы ради достижения одних и тех же целей. Умение выбирать и сотрудничать с эффективными работниками благополучно повлияет на развитие вашей организации.
ЧТО ДЕЛАТЬ. Возьмите себе за правило каждый день поддерживать хорошие отношения со всеми ключевыми сотрудниками.
Другие полезные советы и упражнения по развитию лидерских навыков вы найдёте в книге Брайана Трейси
Многие люди, стремящиеся занять лидерские позиции, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться с течением времени. В то же время психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути лидерского роста. В первую очередь это именно внутренние барьеры. Они - результат нашего прошлого опыта, убеждений, ограничений и привычек. Неуверенность, страх, раздражение становятся для многих непреодолимыми препятствием на пути к поставленной цели. Чаще всего встречаются следующие барьеры:
1. Расплывчатость и туманность поставленных целей . Люди нередко терпят неудачу из-за того, что слабо представляют себе цели, к которым стремятся. Поставьте перед собой ясные цели. Постарайтесь мысленно представить себе конечный результат, которого вы хотите достичь, и запишите его как можно подробнее.
2. Нетерпеливость и ожидание мгновенных изменений. Будьте довольны скромным прогрессом: Часто говорят, что большой дуб вырастает из маленького желудя. Импульсивный человек, надеющийся изменить себя в мгновение ока, редко достигает этого. Успех подпитывает успех. Прочный, но скромный прогресс часто закрепляется и становится чертой отношения данного человека к самосовершенствованию и жизни вообще. Помните, что любые изменения требуют постоянного внимания и реалистичных сроков выполнения. Ставьте реальные сроки.
3. Боязнь новых ситуаций : нередко люди склонны предпочесть безопасность и удобство риску и новизне. Новые ситуации часто представляются более опасными, чем привычные.
4. Боязнь уязвимости: Люди часто стремятся избегать ситуаций, которые могут причинить им боль, неудобство или испугать, грозят поколебать их самомнение или чувство психологического комфорта.
5. Поведение и ожидания окружающих:
Нередко семья, коллеги и друзья ограничивают усилия личности, направленные на изменение. Ведь повышение личной эффективности всегда ведет к успехам и достижениям. Приоритеты меняются, и рост вашей лидерской компетентности может вызвать зависть или враждебность окружающих.
6. Неверие в собственные силы: Развитие часто сдерживается неверием в свою способность измениться. Помните, что своим развитием управляете главным образом вы сами. В конечном счете, каждый самостоятельно отвечает за свое развитие. Во все периоды жизни перед людьми есть выбор - учиться и расти на основе жизненного опыта либо игнорировать полученные уроки, сосредоточиться на безопасности и дать победить себя. Стремление к лидерству требует, чтобы вы научились отвечать за ход вашей собственной жизни.
7. Недостаточные умения и навыки: Иногда людям не хватает новых идей или навыков, необходимых для изменения себя. Они пытаются получить их, читая биографии или мемуары известных людей. Им кажется, что изучение секретов великих лидеров - это самый надежный способ самому превратиться в лидера. Это не так. Помните, что у других людей, которым удалось добиться больших успехов, были свои жизненные обстоятельства, свои исторические условия, свои черты характера, которых нет у вас.
Нередко недостающие умения и навыки лидерства человек пытается получить, читая дешевые псевдопсихологические руководства с названиями типа «Как стать умным», «Как стать миллионером», «Методы стопроцентной победы», «Как победить всех конкурентов и возвыситься над ними», и проч. К сожалению, современный психологический рынок заполнен подобной макулатурой, а также разнообразными «полезными советами» в популярных медиа-изданиях. В них все «чудодейственные» рецепты обычно сводятся либо к откровенному словоблудию, либо к проповеди банальных формул в стиле «Хочешь быть лидером (богатым, любимым, и т.д.) - будь им». Их практическая ценность равна нулю, поскольку в психологии не существует полезных советов «вообще», пригодных всегда и для всех. Это невозможно в принципе, ведь все люди очень разные. Что немцу хорошо...
Лидерство - это, в первую очередь, осознание своей уникальности, а не поиск «чудодейственных рецептов», позволяющих возвыситься над другими. Суть превращения в лидера заключается не в том, чтобы «изучить все секреты», а в том, чтобы стать самим собой и полностью использовать те уникальные свойства, которые вам даны - все ваши навыки, дарования, энергию. Иначе все ваши попытки будут лишь пустой имитацией, «надуванием щек», жалкой попыткой казаться тем, кем вы не являетесь. И вам останется лишь записаться в какую-нибудь «школу эффективного лидерства», или регулярно посещать «супертренинги», где бизнесмены от психологии будут вас долго и занудно учить «обретению конкурентных преимуществ». Разумеется - за немалые деньги.
Каждый и вышеперечисленных барьеров можно считать силой, препятствующей лидерскому росту. Можно было бы назвать еще множество таких барьеров, причем у каждого человека они свои.
Хотя признание наличия личных ограничений - это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другие опыт и обучение, чтобы углубить понимание себя, приобрести новые навыки и подходы в личном саморазвитии. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и, в первую очередь, развитие умения делать все по-новому. Задача будущего лидера - найти и проанализировать свои подходы и способности, выявить свой потенциал, научиться действовать по-иному. Это «нечто» внутри вас, с которым надо суметь найти контакт. Затем нужно поверить в успех, даже если в настоящий момент нет никаких предпосылок к этому. Потом наступает черед мужества и силы воли, так необходимых для того, чтобы реализовать поставленные цели. И самое главное - вы не должны бояться потерпеть поражение.
На этом пути каждому приходится учиться на собственном опыте; мало в чем можно убедить с помощью описаний, пока человек не почувствует и не познает это самостоятельно. Поэтому мы предлагаем вам двенадцать практических упражнений, относящихся к начальной ступени развития лидерского потенциала. Их составили психологи Хосе Стивенс и Майк Вудкок. Подобные упражнения могут вызвать у вас определенные сомнения, но, освоив их, вы почувствуете свою возросшую силу и ценность в глазах окружающих. Итак,
Упражнение первое: откройте диалог со своим внутренним критиком
Научитесь возражать внутреннему голосу, нередко отпускающему критические замечания в ваш адрес или в адрес окружающих. Откройте с ним диалог, а не просто выслушивайте все, что он говорит. Позвольте себе почувствовать раздражение от этого принижающего вас голоса. Подойдите к его словам с философской точки зрения. Спросите себя: «Кем я являюсь, когда этот голос молчит?»
Отличным способом добиться в этом вопросе успеха является дневник с записями о проделанной вами успешной работе или просто блокнот. Не поленитесь записать все, что этот критикующий вас голос хочет сказать. Не утаивайте от себя ничего. Пусть он не говорит ничего дельного и только поливает все и всех грязью - пишите все подряд. Не нужно его останавливать, но поставьте ему условие говорить только от второго лица. И в блокнот записывайте точно так же: вместо «я урод» или «я никогда не стану лидером» пишите «ты урод» и «ты никогда не станешь лидером». После этого ответьте ему так, как бы вы разговаривали с задиристым, но побаивающимся вас хулиганом. Отличный ответ на этот голос хулигана: «Ну и что?»
Упражнение второе: ежедневно отмечайте свои успехи
Прежде чем отправляться вечером спать, сделайте список, по крайней мере, трех, а еще лучше - семи вещей, которые вам особенно удались сегодня, независимо от того, насколько день оказался плохим.
У вас автоматически появится тенденция отмечать события, имевшие в тот день отрицательный результат. Это ваша старая привычка. Проявите волю, отведите внимание от этой привычки и упражняйтесь в концентрации его на вещах, из которых вы вышли победителем. Как и в практическом задании 4 из предыдущего модуля, вы должны работать не с негативом, а с позитивом. В первое время это потребует от вас серьезных усилий и даже может показаться невыполнимым. Не отступайте. После некоторого периода самодисциплины все пойдет гораздо легче. Проявите настойчивость. В конце концов, вы в этом преуспеете.
Упражнение третье: записывайте и слушайте признания ваших достоинств и недостатков
Этот процесс требует большой смелости. Однако он является обязательным. Сделайте над собой усилие и первым делом составьте список из нескольких друзей или родственников, которые, как вы знаете, действительно вас любят и искренне желают вам помочь. Затем дайте им чистую магнитофонную кассету или попросите записать на бумаге соображения насчет того, почему они проявляют к вам заботу и симпатию, за что они любят вас и наоборот. Попросите их, чтобы количество названных ими ваших достоинств и недостатков было приблизительно равным (это обязательное условие). Соберите на этой кассете соображения всех вошедших в ваш список. После того как кассета будет записана полностью, прослушайте ее целиком - если у вас на то хватит смелости. Когда вы найдете в себе силы выслушать кассету от начала до конца, не сжимаясь от страха или стыда, вы сделаете большой шаг вперед по избавлению от внутренних зажимов. Конечно, внутренний голос постоянно будет вам нашептывать, что все это ерунда, не стоящая ваших усилий. Он попытается заставить вас потерять кассету, сломает магнитофон или примет участие в иных проявлениях саботажа. Не дайте ему себя остановить. Вместо магнитофона можете использовать записную книжку - это даст те же результаты в вашем начинании, но зато избавит вас от необходимости выслушивать живые голоса людей, которые вас знают.
Одному из участников тренинга по психологии лидерства было предложено попробовать опыт с магнитофоном. После недели внутренней борьбы ему удалось составить список, и он был готов обратиться к первому по списку человеку - своей двоюродной сестре. Еще неделю он собирался с мужеством, но смог найти в себе силы обратиться к девушке лишь после того, как ведущий курса порекомендовал обосновать свою просьбу выполнением домашнего задания в некой «школе менеджмента», где он якобы проходит обучение. Когда кассета была заполнена признаниями нескольких идущих по списку человек, мы все прослушали ее на магнитофоне. После этого ведущий попросил курсанта повторить услышанное. Он оказался в состоянии передать лишь общий смысл сообщения, и им пришлось прослушать его еще раз, что сопровождалось потоком разнообразных эмоций. Наконец он способен был прослушать всю кассету, не переживая острых ощущений. Это означало большой прорыв вперед. Он начал ощущать уверенность от осознания своей ценности и значимости для окружающих, почувствовал нежелание отождествлять себя с лидерской несостоятельностью и стремление от нее избавиться. Страх перед собственной неполноценностью стал верным союзником.
Упражнение четвертое: развивайте отношения со своим отражением в зеркале
Имейте терпение смотреть на себя в зеркало, будучи раздетыми. Постепенно научитесь смотреть на себя в зеркало без одежды. Смотрите в глаза самому себе. Поначалу это будет казаться вам настоящей глупостью. Наберитесь сил и терпения. Спросите себя: «Какое право я имею судить этого человека, его тело?» Человек в зеркале - как нежное растение. Ему нужна вода, солнечный свет, забота, а вовсе не жесткая диета из отбросов. Возможно, некоторые черты человека в зеркале, особенно ненавистные вам, на самом деле являются характеристиками, которые напоминают вам ваших родителей или старших сестер и братьев. Вы, возможно, почувствуете злость на них за то, что они требовали от вас столь многого, а взамен отдавали так ничтожно мало. Позвольте себе это раздражение, но не направляйте его на самого себя. Вслед за злостью придет грусть, а за ней - чувство облегчения и прощения. Но пусть они придут своим чередом, не спеша, не пытайтесь их поторапливать.
Иногда людям требуется много времени на то, чтобы бросить на себя в зеркало первый внимательный взгляд и не испытать желания отвернуться или убежать. В этом случае советуем набраться мужества и постараться расслабиться. Испробуйте этот опыт на себе, начиная с коротких диалогов со своим отражением и постепенно увеличивая их продолжительность.
Упражнение пятое: рискуйте ежедневно
Это означает, что вам следует браться за все в жизни, до сих пор остававшееся неизведанным: учиться танцевать, если вы не умели этого делать ранее, взяться за поиски новой, интересной работы, попробовать свои силы в катании на лыжах, на коньках - во всем, что вам придет в голову. Особенно неоценимое значение имеют публичные выступления, принуждающие вас испытывать эмоции в гораздо большей степени, чем обычно. Их нужно практиковать обязательно. Ведь одним из основных качеств лидера, независимо от того, является ли он лидером государства, корпорации, оркестра или спортивной команды, есть его способность четко и доходчиво излагать свои мысли большому количеству людей.
Приобретая опыт в вещах, остававшихся для вас до сих пор неизвестными, вы тем самым расширяете свой арсенал, предназначенный для будущих побед. Но при этом пока избегайте состязаний и видов деятельности, принуждающих вас сравнивать себя с окружающими.
Подобный опыт связан со значительным риском в том отношении, что первая же неудача без труда может одержать над вами победу и превратить все достигнутые результаты в полный провал. Один из участников курса подверг себя риску, обратившись с просьбой о свидании к очень привлекательной женщине. Он получил отказ и был готов воспринять его как лишнее доказательство своей неполноценности. После нашего внимательного изучения инцидента он осознал, что та манера, с которой он добивался согласия женщины на встречу, уже сама по себе подготовила ему отрицательный ответ. Признать это было трудно, но необходимо.
Упражнение шестое: проявляйте активность и берите на себя принятие решений
Поскольку стремление к лидерству исключает пассивность, ваша способность к принятию решений в любого рода деятельности должна постоянно возрастать. Следовательно, вам необходимо использовать любую благоприятную возможность для взятия на себя ответственности и принятия решения. Если вы хотите быть принятыми на работу на основе конкурсного отбора или давно претендуете на руководящую должность, немедленно позвоните или обратитесь в дирекцию фирмы, возьмите у них бланки заявлений и внесите свои анкетные данные, предложите им свои услуги. Не откладывайте дела в долгий ящик. Просто удивительно, сколько людей, имея все данные для карьерного роста, дотягивают до последнего или вообще оказываются неспособными предложить свои услуги организации или коллективу. У них не хватает сил сделать решающий шаг.
Нередко телефон представляет главное препятствие для служебного продвижения. Бывает, автоматический ответчик на другом конце провода приводит в трепет, но голос живого человека в трубке оказывается еще более пугающим. Вы начинаете деловой разговор с длительных многословных извинений и затем бормочете в трубку что-то невнятное, ускользающее от понимания вашего теряющего терпение собеседника.
У вас развивается тенденция избегать разговора по телефону - решение, ставящее под сомнение успех любого начинания при современных темпах жизни. Противоядием может служить лишь встреча с пугающими вас страхами лицом к лицу путем возможно более частого обращения к телефону. Вам придется сделать не так уж много звонков, чтобы преодолеть свой страх перед этим аппаратом. К тому же вы можете заранее подготовить себя к наиболее неблагоприятному варианту протекания разговора. Как правило, ваше воображение рисует гораздо более страшные картины, нежели то, что ожидает вас в действительности. Избавившись от своих кошмарных фантазий, вы увидите, что жизнь прекрасна и удивительна. Аналогичный подход можно использовать не только к развитию умения вести телефонный разговор, но и к любым другим пугающим вас ситуациям.
Упражнение седьмое: освойте практику признания собственных ошибок и возьмите на себя ответственность за принимаемые вами решения
Один из способов развития в себе чувства лидерской ответственности заключается в следующем: возьмите ручку, блокнот и сделайте список по примеру приводимых ниже утверждений. Начните каждую фразу словами: «Я несу ответственность за...» Продолжите фразу любыми словами, которые только придут вам в голову, какими бы абсурдными они вам ни казались. Составьте список не менее чем из 10 подобных утверждений.
1. Я несу ответственность за _____________________________________
2. Я несу ответственность за _____________________________________
3. Я несу ответственность за _____________________________________
4. ______________________________________
5. ______________________________________
6. ______________________________________
7. ______________________________________
8. ______________________________________
9. ______________________________________
10. ______________________________________
Это хорошее упражнение, и оно окажет необходимое воздействие. Вовсе не нужно заставлять себя безоговорочно верить каждому утверждению, однако степень сопротивления, которое вы будете испытывать, осваивая это упражнение, покажет, насколько крепко внутренние зажимы держат вас в своих объятиях.
Принятие на себя ответственности никоим образом не означает, что вы должны осуждать кого-то или немедленно броситься решать чьи-то проблемы. Чувство ответственности предполагает наличие в вас способности ответить за ваши собственные поступки.
Второй момент этого упражнения направлен на искоренение желания всегда быть хорошим для окружающих или правым. Это не просто, поскольку можно ощутить собственную никчемность в случае признания допущенной ошибки. Попробуйте подойти с юмором к этому упражнению.
В течение дня признайтесь хотя бы листу бумаги в своих неблаговидных мыслях или действиях, какими бы недостойными они вам ни казались. В чем у вас наблюдается разлад с собственным сознанием или с точкой зрения знакомых людей? Не бойтесь показаться хуже чем вы есть на самом деле. Отрицательные моменты свойственны поведению каждого человека. Освоив упражнение, вы постепенно научитесь испытывать радость от внутренней открытости.
Упражнение восьмое: научитесь отвечать отказом и умейте настоять на своем
Первая часть этого упражнения заключается в осваивании умения сказать «нет», когда это необходимо. Лучше всего научиться этому в работе с друзьями или родственниками. Друзья должны играть роль человека, просящего вас о большом одолжении или приказывающего вам сделать то, что вы делать не хотите. Допустим, они просят вас одолжить им на несколько дней вашу машину или занять им крупную сумму денег. Пусть они попытаются возбудить в вас чувство вины, указывая на ваш эгоизм или проявляемую по отношению к ним нелюбезность. Ваша задача состоит в том, чтобы сказать им «нет», каким бы трудным вам это ни казалось. Практикуйте упражнение до тех пор, пока не почувствуете себя в состоянии выразить свой отказ, не испытывая при этом угрызений совести и не портя отношений с человеком настаивающим. Постепенно начинайте практиковать полученные навыки в своей реальной жизни - в деловых или личных взаимоотношениях.
Вторая часть упражнения заключается в воспитании способности добиваться того, чего вы хотите, и не отступать, пока вы этого не получите. Пусть ваш товарищ сыграет, например, роль недобросовестного чиновника, пытающегося увильнуть от выполнения работы, важной для вас, или что-нибудь вроде того. Вы должны превратиться в человека, умеющего отстаивать свои права. Ваша задача состоит в том, чтобы заставить чиновника выполнить весь необходимый объем работ и не отступиться от своего, пока все не будет в полном порядке. Вам необходимо добиться этого, не прибегая к жалобам и обвинениям и не стараясь завоевать к себе симпатию. Упражнение считается выполненным, если удастся поставить партнера в безвыходное положение и он окажется не в состоянии продолжать спор. Это одно из основных упражнений для выработки начального уровня влияния на окружающих.
Упражнение девятое: составьте список имеющихся в вашем распоряжении альтернатив, даже если они не кажутся вам особенно привлекательными. Сделайте выбор
Это упражнение призвано научить вас делать выбор. Необходимо освоить практику составления перечня альтернатив, имеющихся в вашем распоряжении в конкретной ситуации личного или делового общения. Поначалу это может показаться невыполнимым, поэтому было бы неплохо попросить кого-то из знакомых помочь вам и указать все имеющиеся в данном случае возможности, какими бы неестественными они ни выглядели. Ваша задача состоит в том, чтобы рассмотреть каждую возможность, не прибегая к фразе, начинающейся со слов «да, но...». Вот возможный сценарий. Ваша ситуация/желание: «Я хочу получить повышение, но мне мешает следующее...» Составьте перечень стоящих на вашем пути препятствий и вариантов их преодоления. Подобное задание может вызвать у вас раздражение. Постарайтесь преодолеть его.
Упражнение десятое: доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие
Составьте перечень удовольствий, которые вам хотелось бы получить. Список может включать в себя какие-то материальные вещи - одежду или что-нибудь из новинок техники, еду, прогулки по парку или приятное проведение каникул, общение с людьми, которые вам нравятся, секс или любовные игры, карты и так далее. Назначьте себе по одному такому удовольствию в день. Не позволяйте чему-нибудь нарушить ваши планы, помешать их исполнению, что заставит вас поверить в то, что испытать их для вас по какой-либо причине невозможно. Вам представится отличный случай понаблюдать за махинациями своего подсознания. Это будет для вас весьма поучительным. Чтобы проследить выполнение данного упражнения, сделайте диаграмму, на которой в конце дня отмечайте, в какой мере вам удалось почувствовать удовольствие. Будьте честны перед собой. Если вы позволите какому-нибудь телефонному звонку или иной непредвиденной случайности нарушить ваши планы, сегодняшний день в зачет не входит. Причем вам не позволяется выносить обвинение обстоятельствам. Когда вы сумеете испытывать удовольствие хотя бы пять дней в неделю, знайте, что вы идете в нужном направлении.
Упражнение одиннадцатое: составьте список того, что вам мешает в достижении ваших целей, и сожгите его
Прежде всего постарайтесь свести воедино все причины, вызывающие ваше неудовольствие. Для этого возьмите блокнот и напишите в нем свою ближайшую цель, которую Вы поставили для себя на пути к достижению лидерских позиций. После этого здесь же перечислите все причины, по которым, как вам кажется, вы не можете ее достичь. Позвольте себе говорить в полный голос. Предоставьте своему внутреннему критику полную свободу слова. Пусть говорит все, что захочет. После этого повторите утверждение собственной цели.
Например: Утверждение: «Я хочу получить ученую степень. Я получу ученую степень». Причины и соображения, по которым я не могу этого сделать: «У меня нет времени на подготовку к экзаменам. Работа занимает у меня весь день. А как быть с обоими детьми? Кто будет заботиться о них? Я слишком стар, чтобы снова учиться. Это слишком дорого. Жене это не понравится. Родители уже в возрасте - мне нужно заботиться о них. Здоровье уже не то. Я даже по лестнице поднимаюсь с трудом. И компьютер уже совсем старый, нужно покупать другой. Денег совсем не останется».
Продолжайте перечень, пока не иссякнут аргументы. Затем снова повторите утверждение того, что вы хотите. Когда почувствуете, что больше нечего сказать, предайте листок с перечнем аргументов торжественному сожжению. По каждой интересующей теме можно проводить подобную процедуру несколько раз, чтобы усилить ее воздействие.
Упражнение двенадцатое: придайте себе уверенность и напористость
Для вас может оказаться чрезвычайно сложным отстаивать свою точку зрения и оставаться до конца верным своим принципам, видя, какое возражение они вызывают у окружающих. Эта тенденция уступать и идти на попятную может проявляться и в самой вашей осанке. Если Вы постоянно ходите с опущенной головой, ссутулившись, еле волочите ноги и редко глядите вверх или по сторонам, вам никогда не стать лидером. Поэтому прямая осанка, расправленные плечи и грудь, выставленная навстречу вашему противнику в словесном поединке, уже сами по себе способны придать вам чувство уверенности в своих силах. Попрактикуйте эту манеру держаться, испробуйте ее в шутливом поединке во время дружеской вечеринки с одним из ваших приятелей. Перенесите вес тела с пяток на носки. Колени держите слегка согнутыми. Приподнимите подбородок - пусть и он участвует в процессе вашего самоутверждения. Продолжайте отстаивать свою точку зрения, не прибегая к жалобам, обвинениям или упрекам. Хорошим помощником в выполнении этого упражнения может послужить и зеркало.
Тембр голоса, глубина его звучания также может многое сказать о том, ощущаете ли вы себя беззащитной жертвой или способны претендовать на лидерство. Если вы разговариваете или просите об услуге с жалким видом и дрожью в голосе, то сами невольно и провоцируете отказ. Психолог Эрик Берн называет это - носить футболку с надписью: «Не бейте меня». Такой жизненный девиз или просто установка на конкретную беседу как раз и порождает у многих людей желание «стукнуть» вас, утвердиться за ваш счет. Не говоря уже о том, что такое поведение создаст впечатление о вас как о слабом человеке. Вы можете записать свой разговор на магнитофон и послушать, какое впечатление производит его тембр, тон, звучание. Не пробиваются ли в нем плаксивые, жалобные нотки? Может быть, недовольство или неодобрение? Не проскальзывает беспомощность, неуверенность? Поработайте над своим голосом для придания ему большей авторитетности, уверенности, властности. (О специальных приемах развития «лидерской» речи мы подробно поговорим в специальной главе нашего курса). Помните, что нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы - «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так создается впечатление как о слабом человеке, невладеющем ситуацией. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я - человек новый».
Посвятите несколько недель отработке двенадцати практических упражнений, описанных в данном информационном модуле. Обязательно попробуйте, «примерьте на себя» каждое упражнение. Опыт свидетельствует, что одни упражнения понравятся Вам больше, а другие - меньше. Что-то вызовет у Вас восторг, а что-то - скуку и раздражение. Проявите свой характер, настойчивость и силу воли - практикуйте хотя бы десять из них регулярно, пока они не войдут в вашу плоть и кровь, станут естественной частью вас самих. Главное при этом - добросовестность и регулярность занятий. Если Вы будете заниматься лишь время от времени, «для галочки» - это ничего Вам не даст. Только через несколько недель ежедневных практик Вы обязательно почувствуете результат. Обязательно сообщите нам о своих впечатлениях, как позитивных, так и негативных.