Межличностное общение в системе социальных отношений. Общение - основа человеческого бытия

В социальной психологии часто используются различные понятия: «социальные отношения», «общественные отношения», «человеческие отношения» и т.д. Но в одних случаях они выступают как синонимы, а в других – противопоставляются друг другу. Под «общественными отношениями» понимают многообразные связи, которые возникают между социальными группами или их членами, а также внутри них в процессе экономической, социальной, политической, культурной жизнедеятельности.

Подчеркнем, что общественные

отношения отражают, прежде всего, конкретно-

исторические связи, способ соединения

общественных субъектов деятельности (классов,

групп и индивидов) друг с другом в процессе

деятельности и в соответствии с ее характером,

общественными функциями, условиями их

выполнения.

Таким образом, общественные отношения обеспечивают целостность данной общественной системы, ее функционирования и развитие. Через общение общественные отношения реализуются и конкретизируются, персонифицируются, т.е. приобретают и личностную форму. Как общество не существует в виде самостоятельного «лица» наряду и вне составляющих его личностей, так и общественные отношения не существуют вне реальной жизнедеятельности и общения людей.

Межличностные

отношения – система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которых основывается общение людей.

Межличностные отношения отражают

всевозможные, субъективные проявления

человека в процессе его взаимодействия с

различными объектами внешнего мира, не

исключая и отношение к самому себе.

Другими словами межличностные отношения

акцентируют внимание на эмоционально-

чувственном аспекте взаимодействия между

Так, в психологическом словаре дается следующее определение межличностных отношений: межличностные отношения – это система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленных содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которых основывается общение людей.

Известный советский психолог В.Н.Мясищев создал в 1950-60 гг. свою концепцию психологии отношений.

Отношения – это целостная система индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с разными сторонами объективной действительности, включающая три взаимосвязанных компонента: отношение человека к людям, к себе, к предметам внешнего мира .

По В.Н.Мясищеву отношения

человека представляют “ сознательную,

избирательную, основанную на опыте,

психологическую связь его с

различными сторонами объективной

действительности, выражающуюся в его

действиях реакциях, и переживаниях”.

В этой системе можно выделить отношения человека к миру, к людям и

отношения к самому себе. В.Н.Мясищев ввел понятие доминирующего отношения как центрального для понимания сущности личности. Это вопрос о смысле жизни, о том во имя чего живет данный человек. Доминирующее отношение находит свое проявление и в намерениях, и в возможностях, и в деяниях человека. Узловым, по мнению В.Н.Мясищева, является отношение человека к другому человеку. Нарушение именно этих отношений приводит к патологии личности ее разрушению.

Любое отношение - это связь с чем-то или с кем-то. В психологическом смысле эта связь отражает направленность активности человека. Поэтому при исследовании отношений возникает необходимость рассмотрения того, на что эта связь направлена. Отношения к другим людям, к вещам и к делу, которое выполняет человек, по-разному представлены в сознании конкретного индивида, различным образом иерархизированы.

Для нормального развития личности доминирующим оказывается отношение к другим людям. Как писал советский ученый, философ и психолог С.Л.Рубинштейн, “отношение к другому человеку, к людям составляет основную ткань человеческой жизни, ее сердцевину. “Сердце” человека все соткано из его человеческих отношений к другим людям; то, чего он стоит, целиком определяется тем, к каким человеческим отношениям человек стремится, какие отношения к людям, к другому человеку он способен устанавливать.” С этой точки зрения отношение человека к другим людям является своеобразным индикатором качества его преобразовательной деятельности как по отношению к миру, так и по отношению к самому себе.

Отношение - это и субъективная позиция, выражающаяся как эмоционально-оценочное отношение и эмоционально-волевая установка человека. Ценностное отношение к другому человеку возможно только на фоне эмоционально-положительного отношения к нему.

Отношения существуют на осознаваемом и на неосознаваемом уровне. Вместе с тем, необходимо отметить, что, говоря о развитии того или иного отношения или системы отношений и о их "данности" в восприятии самому человеку, мы подчеркиваем приоритетное значение сознательного уровня организации психического - постановку целей, прояснение смыслов, осознавание переживания и т.д.

Таким образом, межличностные отношения указывают не только на то, что объектом отношения выступает другой человек, но и на взаимную направленность отношений. Эти отношения могут проявляться в согласии или несогласии, в симпатии или антипатии, в понимании или непонимания и т.д., т.е. определяют способ их выражения в общении. В этом контексте межличностные отношения приобретают характер социально-психологических за счет вмешательства в общественные отношения личных отношений как персонализированной реакции партнеров друг на друга.

ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ 10.1

Общение как реализация общественных и межличностных отношений. Значение общения для развития индивида и общества

Многие социологи и психологи определяют степень значи мости общения в системе межличностных отношений по-раз ному, с учетом специфики. Одни предпочитают рассматривать общение как основу общественных отношений, другие - как последствия отношений. Существует мнение, что общение - это отражение общественных отношений в сознании людей и самого общества. Общение можно представить как систему невидимых связующих нитей, пересекающих все сферы дея тельности человечества, оно способствует реализации безлич ных, постоянных и переменных отношений.

Процесс общения зависит от сознательного и бессознатель ного инстинктов индивида. Если сознательное общение выражается в конкретных и заранее спланированных актах, то бес сознательное происходит естественным образом. Психологи склонны считать общение совокупностью социального и пси хологического инстинктов. Для социальных психологов обще ние - это основной компонент развития индивида. Участни ки общения зачастую неосознанно определяют его место в меж личностных отношениях.

В процессе общения человек берет на себя исполнение не кой межличностной роли, возможной в системе групповых свя зей. Эта роль зависит от влияния его индивидуальных психо логических особенностей. Если человек обладает сильными психологическими качествами, то его роль в межличностных отношениях будет соответствовать понятию «лидер», и наоборот - психологически слабый человек становится исполните лем роли «козла отпущения». Выражение личностных качеств в процессе ролевого общения обязательно вызывает ответные реакции других его участников.

Межличностные отношения выражаются посредством эмо ций. Отечественные социальные психологи различают три вида

эмоциональных проявлений индивида: аффекты, эмоции и чувства. Эти проявления многогранные и различны по силе выражения, которая зависит от ситуации. Чувства принято делить на две группы. Первая группа - конъюнктивные чувства, которые сближают людей, объединяют их цели, желания. Вторая группа - дизъюнктивные чувства, имеющие разрушающую силу и отрицательно сказывающиеся на отношениях.

Общественные отношения складываются из межличностных отношений. Если межличностные отношения строятся на взаимном доверии и притяжении, то общественные основаны на единстве профессиональных и общественных целей, неза висимо от чувств и личных мнений.

Современная жизнь заставляет искать новые методы оценки общения. Значение проводящихся с этой целью исследова ний велико, так как анализ связи общественных и межличност ных отношений дает возможность понять сущность человека, его ориентиры во взаимодействии с окружающим миром, а так же состояние его внутреннего мира. В отличие от отечествен ных коллег западные исследователи предпочитают понятию «общение» термин «коммуникация». Вместе с тем разница в наименовании не означает различие сущности, поэтому и об щение, и коммуникация идентичны.

Структура общения. Коммуникативный компонент общения

Исследователи выделяют множество разновидностей струк туры общения. Достаточно распространена структура, включающая коммуникативную, интерактивную и перцептивную части. Коммуникативная часть структуры общения подразумевает простой обмен информацией. Интерактивная часть обще ния основана на взаимодействии индивидов. Перцептивная часть выражается в восприятии и познании друг друга индиви дами с целью поддержания интерактивной части общения.

Коммуникативная часть общения представляет собой вза имный обмен индивидами кодированной информацией с це лью дальнейшего ее использования, которое возможно только в случае, если оба участника распознают систему кодировки информации. Препятствия, возникающие при кодировке и де-

кодировке, часто имеют социальную или психологическую ос нову. Информация, которой оперируют коммуникаторы, мо жет быть разной по характеру и по сути: просьба, приказ, по желание, сообщение, намек.

Простейшие модели коммуникации - вербальная и невер бальная. Вербальная коммуникация использует в качестве-кодировки речь. Невербальная - четыре группы средств обще ния: паралингвистические и экстралингвистические, оптико-кинетические, а также проксемика и визуальный контакт.

Паралингвистические и экстралингвистические средства общения представляют собой различные околоречевые надбав ки, с помощью которых человек может передавать смысловую окраску своей речи (паузы, покашливание, растягивание слов и т.д.). Оптико-кинетическое общение выражается жестами, мимикой. Проксемика организует общение в пространстве и времени. Визуальное общение предполагает зрительное вос приятие друг друга общающимися.

Г. Д. Лассуэлл предложил модель коммуникативного процес са, состоящую из пяти вопросов.

1. Кто говорит?

2. Что сообщает?

3. Кому?

4. По какому каналу?

5. С каким эффектом?

Первый вопрос предполагает анализ управления коммуни кативным процессом, второй - анализ содержания сообще ний. Суть третьего вопроса заключается в анализе аудитории, которой сообщения адресуются, четвертый вопрос направлен на анализ средства коммуникации, а пятый вопрос позволяет проанализировать результат общения. Данная модель демон стрирует формирование процесса общения.

Структура общения включает понятие «дистанции общения». ! Дистанция между общающимися может быть публичной, офи циально-деловой, межличностной и интимной. Каждая из них определяет расстояние, которое будет комфортным для общения. Публичная дистанция (более 3,7 м) позволяет выступать перед большими аудиториями. Официально-деловая, или социальная, дистанция (от 1,2 до 3,7 м) подходит для общения между незнакомыми или поверхностно знакомыми людьми.

Межличностная дистанция (от 0,5 до 1,2 м) предполагает дру жеское, приятельское общение. Интимная дистанция, (от 0 до 0,5 м) предназначена для общения близких и родных людей.

Интерактивная часть общения подразумевает общение лю дей в сфере профессиональной деятельности и может быть ко оперативной и конкурентной. Кооперативное общение подра зумевает совместную координацию действий. Любая совмест ная деятельность основана на добровольной кооперации участников. Конкуренция противоположна кооперации и представляет собой одну из форм конфликта.

Перцептивная часть общения основана на понимании и вза имном восприятии друг друга. Перцепция - это познаватель ный процесс, в ходе которого происходят анализ и осмысле ние получаемой через органы чувств информации об окружа ющем мире..

Коммуникативным компонентом общения считается совокуп ность умений, знаний, навыков, которые с возрастом начина ют регрессировать. Общение в любой сфере деятельности под разумевает не только обмен информацией, но и параллельное обучение и получение опыта»" Коммуникативные компоненты развивают способность восприятия другого человека как равноправного партнера по общению, умение вызывать доверие, формировать совместное мышление, а также предугадывать возникновение конфликтных ситуаций. Коммуникативные компоненты предполагают и конструктивную критику.

Вместе с тем, любое общение связано с возникновением ком муникативных барьеров, препятствующих взаимодействию ин дивидов. К барьерам взаимодействия относятся мотивацион- ный, этический барьеры и барьер стилей общения. Кроме того, выделяют барьеры восприятия и понимания: эстетический, со циального положения, отрицательных эмоций, состояния здо ровья, психологической защиты, установки, двойника, неже лания общаться. Общение людей настолько многогранно, что определить четкие границы барьеров довольно сложно.

Современная жизнь способствует увеличению числа барьеров общения. Для их преодоления следует слушать себя, конт ролировать свои эмоции и поведение, чаще «ставить» себя на место партнера и рассматривать ситуацию с объективной точ ки зрения.

Феномен каузальной атрибуции. Феномен межличностной аттракции

Теория каузальной атрибуции об интерпритациях причинности в процессе социального восприятия определяет особен ности поведения индивида в результате психической проекции. Определенный образ человека накладывается на его собственный, в результате чего этот образ воспринимается как подлин ный. Основным элементом каузальной атрибуции считается совокупность внешнего вида человека и того образа, которым его наделяют окружающие. Сама атрибуция предполагает при писывание образа. Автором теории каузальной атрибуции яв ляется Ф. Хайдер.

Для исследования феномена каузальной атрибуции значи мой стала теория Э. Джонса и К. Девиса, которые выяснили и упорядочили причины возникновения межличностной атрибуции. Также в теорию каузальной атрибуции вошли теории Д. Бёма (самовосприятие), Т. Келли (поиск причин поведения).

Теория каузальной атрибуции основывается на трех тезисах.

1. Любой человек старается осознанно или неосознанно объяснить свои или чужие поступки.

2. Все поступки людей закономерны.

3. Причинные объяснения всегда оказывают существенное влияние на сознание людей.

Соц.пс анализирует прежде всего те закономерности человеческого поведения и деятельности, которые обусловлены фактом общения и взаимодействия людей. Гл. задача, кот. стоит перед соц. пс,- раскрыть конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности, чтобы понять, каков результат воздействия социальных условий на деятельность личности. Сама личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой стороны, - их созидатель, активный творец. Наблюдается взаимодействие личности и общества в целом, поэтому исследование личности есть всегда другая сторона исследования общества.

Различают два основных вида отношений: общественные и межличностные

Структура общ. отношений исследуется социологией. Они носят безличный характер. В их основе лежат производственные, материальные отношения, над ними надстраивается еще целый ряд: социальные, политические, идеологические. Все это в совокупности представляет собой систему общественных отношений. Специфика их закл. в том, что в них не просто «встречаются» индивид с индивидом, а «встречаются» индивиды как представители определенных общественных групп (классов, профессий, политические партии и т.д.). Такие отношения строятся не на основе взаимодействия конкретных личностей, а на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества.

Межличностные (Мясищев называет их «психологическими») отношения складываются не где-то вне общ. отн.,а внутри них, нет «чистых» общ.отн. Практически во всех групповых действиях участники их выступают как бы в двух качествах: как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Вводится понятие «межличностная роль» как фиксация положения человека в системе групповых связей на основе индивидуальных психологических особенностей личности (рубаха-парень, свой в доску, козел отпущения и т.д.). Межл. отн. можно рассм. как фактор психологического «климата» группы. Важнейшая специфическая черта межл. отн. –эмоциональная основа . По набору чувств можно выделить две большие группы:

1)конъюнктивные – сюда относятся разного рода сближающие людей, объединяющие их чувства. Стороны демонстрируют готовность к сотруд-у, к совм. действиям.

2)дизъюнктивные чувства– сюда отн. разъединяющие людей чувства, не возникает желания к сотруд.

Практические отн. между людьми в группе не складываются лишь на основе непосредственных эмоц. контактов. Здесь важны отношения, опосредованные совместной деятельностью. Когда акт общения должен состояться, даже если группы антагонистичны.

26 вопрос Язык как средство коммуникаций
В зависимости от способов передачи сообщения выделяют две формы коммуникации - вербальную и невербальную. В то время как невербальная коммуникация отождествляется с “языком тела”, вербальная коммуникация делится на речевую (устную или телефонную), текстовую (письменную), компьютерную и графическую (визуальную). Современные тенденции технического развития позволяют предположить, что в будущем особое значение приобретут личная коммуникация и коммуникация через новые средства информации.
Вербальные средства общения - это, в первую очередь, речь, язык, слово. В процессе реального общения люди используют для передачи сообщений чаще всего именно речь, язык. Язык как средство коммуникации является самым дифференцированным и самым продуктивным инструментом человеческого взаимопонимания. Это не просто средство выражения мыслей и чувств. В процессе овладения языком человек овладевает и культурой, которая в свою очередь обусловливает его восприятие, мыслительный процесс и поведение. А поскольку культура может быть понята как коммуникация, язык является коммуникативным процессом в чистом виде в каждом известном нам обществе.
Язык и его функции:
Язык выступает в качестве орудия выражения мыслей и чувств людей. Необходим он для многих аспектов человеческой жизни в обществе, что выражается в следующих его функциях:
- Коммуникативная (взаимодействие между людьми). Язык – это основная форма полноценного общения человека с себе подобными. - Аккумулятивная . С помощью языка мы можем хранить и накапливать знания. Если рассматривать определенного человека, то это его записные книжки, конспекты, творческие произведения. В контексте же глобальном – это художественная литература и памятники письменности.- Познавательная . С помощью языка человек может приобретать знания, содержащиеся в книгах, фильмах или сознании других людей.- Конструктивная . При помощи языка легко формировать мысли, облекать их в материальную, ясную и конкретную форму (либо в виде устного словесного выражения, либо в виде письменного).- Этническая. Язык позволяет объединять народы, общности и другие группы людей. Эмоциональная. С помощью языка можно выражать эмоции и чувства, причем здесь рассматривается именно их прямое выражение с помощью слов. Но в основном эта функция, конечно, выполняется невербальными средствами общения.

27 вопрос Невербальная коммуникация
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей. Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Подобная информация позволяет понять настроение, переживания, ожидания, чувства, намерения, а также морально-личностные качества общающихся людей.
Роль невербальной коммуникации: Невербальные средства коммуникации могут передавать огромную информацию. В частности это может касаться и личности коммуникатора: его эмоционального состояния, темперамента, личностных качеств и свойств, социальный статус, коммуникативную компетентность, а также самооценке. Главная роль невербальной коммуникации заключается в получении самой разнообразной информации о человеке. Подобную информацию мы можем получить через жесты, мимику и интонации, поскольку они способны выразить и корректно интерпретировать душевную энергию человека, симптомы и движения. Особенности невербальной коммуникации заключаются в их зависимости от ситуации, поскольку позволяют понять состояние всех участников коммуникации в реальном времени. Однако невозможно получить информацию о предметах или лицах, отсутствующих в данный момент или вовсе не существующих. Невербальная коммуникация спонтанна и непроизвольна. Она практически не поддается контролю, поэтому так просто выявить истину при вербальном общении. Как говорится, от правды не уйдешь. Невербальные средства коммуникации имеют следующие источники: врожденный или приобретенный при социальном развитии человека, биологический и социальный.
Невербальная коммуникация может быть разделена на три условных типа: Поведенческие знаки – имеют физиологические реакции, такие как покраснение, побледнение, волнение, дрожь и т.д.Ненамеренные знаки – использование подобных знаков связано непосредственно с привычками человека, такими как покусывание губ, качание ногой без явных на то причин, почесывание носа.Собственно коммуникативные з наки – представляют собой конкретные сигналы, способные передавать конкретную информацию о событиях, объектах или состоянии человека.

Рассмотрим основные виды невербальной коммуникации: Кинесика – данный элемент представляет совокупность телодвижений, жестов и поз, применяющийся для дополнения выразительных средств коммуникации. Главными элементами кинесики являются мимика, позы, жесты и взгляды, имеющие физиологическое или социокультурное происхождение. Применяемые жесты должны пониматься однозначно, поскольку при неправильном толковании жестов могут возникнуть неприятные обстоятельства; Тактильно е поведение – было установлено, что при общении все люди используют разнообразные типы прикосновений к тем собеседникам, которые находятся в непосредственной близости. Различные виды прикосновений носят разный характер и имеют различную, отличную от прочих эффективность и значимость. Тактильное поведение условно может делиться на следующие типы: профессиональные, ритуальные, дружеские и любовные . Однако в разнообразных культурах невербальные элементы имеют различные обозначения; Сенсорика – является одним из видов невербальной коммуникации, в основе которого лежит чувственное восприятие всеми культурами. Отношение к партнеру складывается на ощущении органов чувств: запахов, ощущения вкуса, восприятия звуковых и цветовых сочетаний, ощущения тела собеседника и тепла, исходящего от него. Благодаря всему этому и сроится невербальная коммуникация с данным партнером; Проксемика – вид невербальной коммуникации, основанный на использовании пространственных отношений. Данный вид коммуникации подразумевает непосредственное влияние расстояний и территорий на проявление межличностных отношений между людьми.

28 Общение как взаимодействие(интеракция)
Интерактивная сторона общения – это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей.
Интеракция – В ходе общения для участников важно не только обмениваться информацией, но и организовать "обмен действиями", спланировать общую стратегию. Взаимодействуя с окружающими по разным поводам, мы выбираем, как правило, стратегии поведения, соответствующие ситуации. Взаимодействие людей разнообразно. Поэтому ученые стремятся упорядочить многообразные типы взаимодействия, создать целостную картину, моделирующую богатство общения.Наиболее распространенным оказалось дихотомическое деление: кооперация и конкуренция , согласие и конфликт, приспособление и оппозиция. Выделение полярных типов взаимодействия, хотя и предполагает наличие промежуточных, дает несколько упрощенную картину человеческого общения.
Если при взаимодействии с другими людьми человек ориентируется только на свои цели без учета целей партнеров по общению, то он вступает в противодействие или конкуренцию . Компромисс реализуется в частном достижении целей партнеров ради условного равенства. Сотрудничество направлено на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих потребностей (кооперации). Уступчивость предполагает принесение в жертву собственных целей для достижения целей партнера (альтруизм) . Избегание представляет собой уход от контакта, потерю собственных целей для исключения выигрыша другого (индивидуализм).
Р. Бейлз считает , что любое взаимодействие может быть описано с помощью четырех феноменов (позитивные эмоции, решение проблем, постановка проблем, негативные эмоции).
Дж. Хоманс , автор теории обмена, считает, что люди взаимодействуют друг с другом на основе своего опыта, взвешивая возможные вознаграждения и затраты. Эта теория опирается на четыре принципа:
1) чем больше вознаграждается определенный тип поведения, тем чаще он будет повторяться; 2) если вознаграждение за определенные типы поведения зависит от каких-то условий, человек стремится их воссоздавать; 3) если вознаграждение велико, человек готов затратить больше усилий ради его получения; 4) когда потребности человека близки к насыщению, он в меньшей степени готов прилагать усилия для их удовлетворения.
С помощью теории Хоманса могут быть описаны разные сложные виды взаимодействий: отношение к власти, переговорный процесс, лидерство и т.п. Он рассматривает социальное взаимодействие как сложную систему обменов, обусловленных способами уравновешивания вознаграждений и затрат.
Такое взаимодействие в общем случае больше, чем простой обмен вознаграждениями, и реакция людей на вознаграждения не всегда определяется линейной связью "стимул-реакция". Так, высокие вознаграждения могут приводить к потере активности.
З. Фрейд считал, что межличностное взаимодействие определяется в основном представлениями, усвоенными в раннем детстве, и конфликтами, пережитыми в этот период жизни. Таким образом, согласно психоаналитической теории в процессе взаимодействия люди воспроизводят детский опыт.
В основе подхода Э. Гоффмана – "теории управления впечатлениями" – лежит предположение, что ситуации социального взаимодействия напоминают драматические спектакли, в которых люди, как актеры, стремятся создавать и поддерживать благоприятное впечатление.
Наиболее подробно интерактивная сторона общения исследовалась в работах представителей символического интеракционизма (Дж. Мид, Г. Блумер ), считавших, что поведение людей по отношению друг к другу и предметам окружающего мира определяется тем значением, которое они им придают.
Дж. Мид рассматривал поступки человека как социальное поведение, основанное на обмене информацией. Он считал, что люди реагируют не только на поступки других людей, но и на их намерения.

29. Подходы к описанию структуры взаимодействия
Эта попытка оказалась неудачной: схема действия, раскрывающая его «анатомию», была настолько абстрактной, что никакого значения для эмпирического анализа различных видов действий не имела. Несостоятельной она оказалась и для экспериментальной практики: на основе этой теоретической схемы было проведено одно-единственное исследование самим создателем концепции. Методологически некорректным здесь явился сам принцип - выделение некоторых абстрактных элементов структуры индивидуального действия. При таком подходе вообще невозможно схватить содержательную сторону действий, ибо она задается социальной деятельностью в целом. Поэтому логичнее начинать с характеристики социальной деятельности, а от нее идти к структуре отдельных индивидуальных действий, т. е. в прямо противоположном направлении . Направление же, предложенное Парсонсом, неизбежно приводит к утрате социального контекста, поскольку в нем все богатство социальной деятельности (иными словами, всей совокупности общественных отношений) выводится из психологии индивида. Другая попытка построить структуру взаимодействия связана с описанием ступеней его развития. При этом взаимодействие расчленяется не на элементарные акты, а на стадии, которые оно проходит. Такой подход предложен, в частности, польским социологом Я. Щепаньским. Для Щепаньского центральным понятием при описании социального поведения является понятие социальной связи. Она может быть представлена как последовательное осуществление: а) пространственного контакта, б) психического контакта (по Щепаньскому, это взаимная заинтересованность), в) социального контакта (здесь это - совместная деятельность), г) взаимодействия (что определяется как «систематическое, постоянное осуществление действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию со стороны партнера...»), наконец, д) социального отношения (взаимно сопряженных систем действий) . Хотя все сказанное относится к характеристике «социальной связи», такой ее вид, как «взаимодействие», представлен наиболее полно. Выстраивание в ряд ступеней, предшествующих межличностному взаимодействию, не является слишком строгим: пространственный и психический контакты в этой схеме выступают в качестве предпосылок индивидуального акта взаимодействия, и потому схема не снимает погрешностей предшествующей попытки. Но включение в число предпосылок взаимодействия «социального контакта», понятого как совместная деятельность, во многом меняет картину: если взаимодействие возникает как реализация совместной деятельности, то дорога к изучению его содержательной стороны остается открытой.
Наконец, еще один подход к структурному описанию межличностного взаимодействия представлен сегодня в транзактном анализе - направлении, предлагающем регулировать действия участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учета характера ситуаций и стиля взаимодействия (см. рис. 15).
Что касается использования манипулятивного стиля взаимодействия, то цель при его использовании состоит в намерении управлять, обучать, оказывать влияние, навязывать свою позицию. Ради осуществления манипуляции применяется широкий набор средств, таких, как отвлечение внимания, перехват инициативы, «эксплуатация» личных качеств объекта манипуляции. Широко известен феномен «нога-в-дверях», когда воздействие на партнера оказывается порциями: вначале ему предлагается пойти на небольшую уступку, а затем незаметно подчинить его навязанному мнению . Умение противостоять манипулятивному стилю зависит от целого ряда факторов: достаточно высокой самооценки, твердости сложившихся убеждений, умения противостоять чужому мнению и т. п. Теория Эрика Берна. Транзактный анализ.
С точки зрения транзактного анализа каждый участник взаимодействия в принципе может занимать одну из трех позиций, которые условно можно обозначить как Родитель, Взрослый, Ребенок. Эти позиции ни в коей мере не связаны обязательно с соответствующей социальной ролью: это лишь чисто психологическое описание определенной стратегии во взаимодействии (позиция Ребенка может быть определена как позиция «Хочу!», позиция Родителя как «Надо!», позиция Взрослого - объединение «Хочу» и «Надо»).
Взаимодействие эффективно тогда, когда транзакции носят «дополнительный» характер, т.е. совпадают: если партнер обращается к другому как Взрослый, то и тот отвечает с такой же позиции. Если же один из участников взаимодействия адресуется к другому с позиции Взрослого, а тот отвечает ему с позиции Родителя, то взаимодействие нарушается и может вообще прекратиться. В данном случае транзакции являются «пересекающимися».
30. типы взаимодействия. Психологическая характеристика кооперации и конкуренции Практические люди вступают в бесконечное кол-во разл. видов взаимодействия. Для обозначения основных типов взаимодействия в с.п. применяется наиболее распространенное дихотомическое деление всех возможных видов взаим-й на два противоположных вида: кооперация и конкуренция Кооперация – поведение, максимизирующее результат деятельности (или благосостояние) группы. Кооперацией называется такого рода взаимосвязь двух индивидов, когда продвижение первого индивида к своей цели не препятствует продвижению второго индивида к его цели.
Конкуренция – поведение, максимизирующее относительное преимущество одного субъекта над другим. Типы конкуренции: соревнование, соперничество, конфронтация, конфликт.
Кооперация, или кооперативное взаимодействие, означает координацию единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил). Кооперация – необходимый элемент совместной деятельности, порожденный ее особой природой. А.Н. Леонтьев называл две основные черты совместной деятельности:
а) разделение единого процесса деятельности между участниками;
б) изменение деятельности каждого, т.к. результат деятельности каждого не приводит к удовлетворению его потребности, что на общепсихологическом языке означает, что «предмет» и «мотив» деятельности не совпадают.
Что касается другого типа взаимодействий – конкуренции, то здесь чаще всего анализ сконцентрирован на наиболее яркой ее форме, а именно на конфликте.
Адам Смит считал, что общества успешно функционируют именно потому, что каждый преследует собственный эгоистический интерес, тем самым улучшая положение общества в целом. То есть он отрицал вообще противоречие между интересами конкретного человека и интересами общества.
Теория игр. ^ Книга Эрика Бёрна «Игры, в которое играют люди, люди, в которые играют люди». А вообще впервые у Джона фон Неймана «Теория игр и экономическое поведение».
31. Экспериментальные методы регистрации взаимодействия . Для экспериментальной практики недостаточно делить все взаимодействия на два типа. По этой причине выделяют более мелкие приявления взаимодействия, которые можно использовать в качестве единиц наблюдения.
Р. Бейлс разработал схему, которая позволяет регистрировать разные виды взаимодействия в группе. Каждая групповая деятельность должна быть описана с помощью 4х категорий, в которых зафиксированы ее проявления:

1) Область позитивных эмоций:
- солидарность
- снятие напряжения
- согласие.
2) Область решения проблем:
- предложение, указание
- мнение
- ориентация других
3) Область постановки проблем:
- просьба об информации
- просьба высказать мнение
- просьба об указании
4) Область негативных эмоций:
- несогласие
- создание напряженности
- демонстрация антагонизма.

Итого 12 видов взаимодействия.

Критика: нет логического обоснования именно 12ти возможных видов, как и определœения четырех категорий. Нет основания для выделœения этих взаимодействий, происходит смешение коммуникативных проявлений индивидов (высказывание мнения) и непосредственного проявления в действиях (отталкивание другого). Теория диадического взаимодействия (Дж. Тибо, Г. Келли). Трудность фиксации содержательной стороны взаимодействия привела к изучению диады – взаимодействию двух людей. Диллема узника (построена на базе математической теории игр). В эксперименте есть два узника, он в заточении и не могут общаться друг с другом. В случае если взять две крайние возможности их поведения: сознаться, несознаться, то каждый из них имеет данный выбор. Получаются 4 комбинации из стратегий узников. Рассчитывается выиигрыш, который получится при раздичных комбинациях этих стратегий.
Такая схема позволяет прогнозировать поведение каждого участника взаимодействия. В теории игр рассматриваются два типа игры: с нулевой (выигрыш одного точно равен проигрышу другого) и с ненулевой суммой.

ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ 10.1

Структура общения. Коммуникативный компонент общения

Г. Д. Лассуэлл предложил модель коммуникативного процес са, состоящую из пяти вопросов.

1. Кто говорит?

2. Что сообщает?

3. Кому?

4. По какому каналу?

5. С каким эффектом?

Феномен каузальной атрибуции. Феномен межличностной аттракции

Теория каузальной атрибуции основывается на трех тезисах.

1. Любой человек старается осознанно или неосознанно объяснить свои или чужие поступки.

2. Все поступки людей закономерны.

3. Причинные объяснения всегда оказывают существенное влияние на сознание людей.

Каузальная атрибуция применяется как идентификация или категоризация, как основные критерии оценки. Психологи и психотерапевты советуют при проведении каузальной атрибу ции не только опираться на личные опыт и знания, но и стараться ставить себя на место идентифицируемого человека. Наблюдая за поведением человека в естественных условиях, можно выявить, какие эмоции у него преобладают, какие действия может предпринять человек в следующий момент. При смене обстановки люди могут менять и свое поведение. В одинаковых ситуациях многие используют поведенческие шабло ны, усвоенные посредством воспитания или влияния окружа ющих.

Различают поведение установочное и обстановочное. Устано вочное поведение регулируется на основании тех психологиче ских установок, которые были использованы при воспитании

Межличностная аттракция Т. Ньюкомбом. Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние налюдей». Позже сферах современной жизни.

Многие ученые, поводившие исследования в области межличностных отношений, стали сторонниками теории детерми- нантных факторов аттракции, которые выступают стимулами общения. В 1970 г. А. и Б. Лотт

Дж. Хоманс достижения они готовы к определенным затратам. Так выгля дит теоретическое построение межличностной аттракции. Но эта теория не содержит поправок на поведенческий инстинкт ношений.

индивида его родителями, опекунами, обществом, к которому он принадлежит. Установочные барьеры помогают или мешают человеку достичь личных целей, выполнить обещания. Многие установки становятся устаревшими в данное время и могут быть опасными для человека. Поэтому психологи рекомендуют родителям более серьезно относиться к воспитанию своих детей. Обстановочное поведение в основном регулируется ситуацион ным фактором и зависит от самих ее участников.

Межличностная аттракция "формируется из положительного эмоционального отношения людей друг к другу. Главные ис следовательские работы по изучению межличностной аттракции начали проводиться в 1930 гг. исследователями Я. Морено и Т. Ньюкомбом. В то же время в США вышла книга Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Позже на основании тезисов этой книги и теории Морено и Ньюкомба стало актуальным изучение межличностного общения в разных сферах современной жизни.

Многие ученые, поводившие исследования в области межличностных отношений, стали сторонниками теории детерми-нантных факторов аттракции, которые выступают стимулами общения. В 1970 г. А. и Б. Лотт разработали теорию «цепи под крепления», суть которой заключается в обмене балансовой информацией, составляющей основу аттракции. В процессе общения индивиды обмениваются различными данными и, достигнув понимания, создают предпосылки межличностной аттракции. Позже была разработана и теория научения межличностной аттракции - модель подкрепления эмоций. И. П. Павлов внес в теорию межличностных отношений логику и обусловленность. Он предположил ассоциативную основу возникновения аттракции на примерах развития рефлексов у собак.

Дж. Хоманс выявил, что социальный обмен можно структу рировать с помощью экономических факторов. Он объяснил человеческие взаимоотношения на основе коэффициента за трат и приобретений: людям присуще искать выгоду, и для ее достижения они готовы к определенным затратам. Так выглядит теоретическое построение межличностной аттракции. Но эта теория не содержит поправок на поведенческий инстинкт как самый древний и самый надежный метод установления от ношений.

Проблема конфликта в социальной психологии

Коммуникация как процесс общения начинается с совместного положительного решения об обмене информацией с дальнейшим продолжением самого коммуникационного процесса. В нем могут принимать участие неограниченное число людей, каждый из которых должен внести свой вклад в организацию полноценного и эффективного общения. Обмен информацией с большим числом участников этого процесса должен заканчиваться планированием совместной деятельности. В таком случае общение можно считать состоявшимся.

Взаимодействие двух участников считается простым общением, привлечение более трех участников - сложным. Участие в процессе общения нескольких групп может быть основано как на взаимопонимании, так и на конфронтации этих групп. Конфронтация может быть выражена в форме конкурентной борьбы. Самым ярким вариантом выражения конкуренции является конфликт. Социальная психология при изучении конфликтов предполагает анализ вторичных социально-психологических аспектов (осознание конфликта каждым участником) и выделение частного класса конфликта. Для того чтобы выполнить обе задачи, необходимо иметь адекватную понятийную схему исследования, которая должна охватывать основные характеристики конфликта. Конфликтные ситуации могут характеризоваться структурой, динамикой, функцией, типологией.

Понятие конфликта можно определить как противостояние разнополюсных точек зрения, взглядов на конкретную ситуацию. Любой конфликт подразумевает отрицательное эмоциональное переживание и тягостные последствия. Чаще всего конфликт можно представить в сочетании трех основных компонентов.

1. Конфликт основан на противоречии, которое является следствием различия интересов, представлений.

2. Каждый конфликт затрагивает значимые для участника ценности, которые могут стать причиной негативных эмоций, а эмоции - это основное препятствие к открытому диалогу.

3. Конфликты предполагают выяснение личных отношений, поиск отрицательных качеств оппонентов и т.д.

Все три компонента конфликтной ситуации варьируются в зависимости от силы самого конфликта, объекта, личностных

и профессиональных характеристик участников конфликтной ситуации.

Структура конфликта рассматривалась социологами по-раз ному, но сегодня определены следующие ее составляющие: воз никновение конфликтной ситуации, наличие участников, объект конфликта (причина конфликта), пусковой механизм конфликта, развитие и разрешение конфликта. Выделяют стадии конфликта: возникновение противоречия между индивидами; выявление желания индивидов развивать конфликтную ситуацию; осознание индивидами сути и источника конфликта; проявление конфликтных отношений; определение участников и сторон конфликта; «затухание» конфликта.

М. Дойч разделил конфликты на деструктивные и продук тивные. Деструктивными называются те конфликты, которые ведут к разобщению людей, вовлекая большое количество уча стников. Притом в процессе развития конфликта причины его возникновения теряют свое значение, поэтому разрешить такой конфликт довольно сложно. Именно деструктивный конфликт способствует возникновению стрессов и психологиче ского дискомфорта.

Продуктивный конфликт возникает в результате расхожде ния мнения о решении конкретных задач и не затрагивает лич ные взаимоотношения. Такой конфликт всегда дает результат, приемлемый для всех участников. Признание правильным ре шения, предложенного одной из сторон, может стать началом кооперативного взаимодействия. Очень редко деструктивный конфликт перерождается в продуктивный.

Социальная психология изучает много вариантов конфликтов и их течение. Каждый пример конфликтной ситуации мож но измерить по степени конфликтности, по вовлеченности уча стников (внутриличностные, межличностные, межгрупповые, между группой и одним человеком). Кроме того, конфликты могут различаться по уровням: горизонтальные и вертикаль ные. По времени протекания различают кратковременные и длительные конфликты. Источники также могут быть основой классификации конфликтов: если конфликт возникает в результате проявления личных качеств одного индивида, не приемлемых для других, конфликт является субъективным; если затронуты различные сферы деятельности - конфликт объективный.

Многие социологи выделяют также реалистические и нереалистические конфликты. Первые характеризуются тем, что участники стараются реализовать конкретные планы, поставленные задачи, следуют четко разработанному плану. Вторые не имеют четкой цели, участники нереалистического конфликта скорее стремятся избавиться от накопившейся отрицательной эмоциональной энергии, стресса, агрессии. После достижения участниками целей конфликт сам собой разрешается.

Вопросы и задания для повторения

1. Объясните суть термина «общение».

2. Расскажите о межличностных отношениях и реализации общения через межличностные отношения.

3. Расскажите о структуре общения.

4. Что такое коммуникативный компонент общения?

5. Какие барьеры могут быть в общении?

6. Назовите типы общения, дайте им характеристики.

7. Раскройте смысл интерактивного компонента общения.

8. Назовите структурные компоненты конфликта, дайте им краткую характеристику.

9. Назовите виды конфликтов, раскройте суть каждого вида.

10. Назовите элементарные модели коммуникации. Дайте им характеристику, приведите примеры для каждой мо дели.

Понятие общения. Общение и речь. Понятие речи. Виды речи. Свойства речи. Влияние общения и речи на жизнь и деятельность людей. Развитие и расстройства речи.

Общение как взаимодействие и обмен информацией. Общение как взаимосвязь и взаимовлияние. Основные стороны процесса общения: перцептивная, коммуникативная, интерактивная. Виды общения. Невербальное общение. Функции общения. Роль общения и речи в психическом и личностном развитии человека.

Психологические средства воздействия и влияния в процессе общения. Стиль общения. Стратегии контакта.

Характеристика общественно-психологических процессов, развертывающихся в ходе общения (подражание, заражение, убеждение, внушение). Обратная связь в общении. Понятие коммуникативного барьера.

Основные понятия темы: общение, речь (внешняя, внутренняя, устная, письменная, аффективная, диалогическая, монологическая), коммуникация, перцептивная, интерактивная стороны общения, язык, невербальное общение, межличностное взаимодействие, психологический контакт, смысловой барьер, межличностный конфликт, стиль и стратегии общения: обратная связь.

Тема 20. Общение как взаимопонимание и взаимопознание.

Межличностные отношения (взаимоотношения) как социально-психологический феномен. Классификация и виды взаимоотношений. Закономерности проявления межличностных отношений людей. Роль общения в системе общественных и межличностных отношений.

Взаимопонимание как высший уровень взаимодействия. Психологические особенности взаимопонимания. Механизмы взаимопонимания в процессе общения. Условия и факторы достижения взаимопонимания.

Источники и причины непонимания людьми друг друга. Понимание речи собеседника. Осознание проявляющихся качеств взаимодействующих личностей. Выявление влияния на личность ситуации взаимодействия с партнером.

Основные понятия темы: межличностные отношения, партнерские качества, взаимопонимание, взаимное непонимание, взаимное содействие, противодействие, сопереживание, взаимное влияние, контакт.

2.3. Тематический план семинарских занятий.

Тема 1: История становления психологической науки

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Психология как предмет. Основные отрасли психологии

Понятие о душе, психике и психической деятельности.

Роль психологии в деятельности социального работника.

Соотношение житейской и научной психологии.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Демокрит, Платон, Аристотель – биография и философские размышления о душе.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Значение психологических знаний для социального работника.

Введение в психологии. Учебник для студентов ВУЗов / Под общ. ред. проф. А.В.Петровского. - М.: "Академия", 1995. 496с.

Гипенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. – М., 2006.

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: ПИТЕР, 2006.

Еникеев М.И. Общая и социальная психология. – М.: Изд-во

НОРМА,2002.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.:Питер, 2006.

Тема 2: История становления психологической науки.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Глубинная психология.

Бихевиоризм.

Гештальт – психология.

Трансперсональная психология.

Когнитивная психология.

Генетическая психология.

Гуманистическая психология.

Отечественная психологическая школа.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Основоположник отечественной психологии В.М, Бехтерев.

МИНИ-ИССЛЕДОВАНИЕ:

Найти в учебной литературе все направления в психологии. Выбрать ученых, внёсших вклад в данное направление. Составить таблицу

ЛИТЕРАТУРА:

Гипенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. – М.,2006.

Петровский А.В., Ярошевский М.Г. История и теория психологии. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 416 с.

Хьелл Л. Зиглер Д. Теории личности. – СПб.:Питер, 2006. – 608 с.

ТЕМА: Методология психологического исследования

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Методы психологического исследования.

Взаимосвязь методологии, методов и методик психологического исследования.

Объективные методы исследования.

Виды наблюдения. Достоинства и недостатки наблюдения.

Суть экспериментального исследования. Достоинства и недостатки метода эксперимента.

Сравнительный анализ наблюдения и эксперимента.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Методы научной психологии.

Методы практической психологии.

Метод наблюдения и самонаблюдения в психологии.

Психологические тесты и их особенности.

Методы исследования в психологии.

МИНИ-ИССЛЕДДОВАНИЕ:

Изучить в научной литературе методы психологии. Составить таблицу:

ТЕМА:

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Определение понятия «психика»

Структура психики в традициях отечественной психологии

Основные различия психики животных от психики человека.

Основные особенности интеллектуального поведения животных.

Развитие высших психических функций.

Сознательное отражение действительности.

Общие проблемы происхождения психики человека.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Психика и сознание: о соотношении феноменов и понятий.

Проблема определения природной или социальной обусловленности психики и поведения человека.

Загадки сознания.

Структура сознания по А.Н.Леонтьеву и В.П.Зинченко.

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: Питер, 2006.

Лурия А. Р. Лекции по общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. - 320 с.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Питер, 2006.

ТЕМА: Происхождение и развитие психики и сознания

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Сознание как высший уровень психического отражения и высший уровень саморегуляции.

Самосознание. Понятие.

Функции самосознания.

Структура самосознания. Уровни самосознания.

Этапы развития самосознания.

Критерии нарушения предметного сознания

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Проблема бессознательного в психологии.

Познавательная и активно-творческая стороны сознания.

Развитие сознания ребёнка (взрослого).

Уровни и свойства сознания.

Изменённые состояния сознания. Сон и его стадии.

Искусственно вызванные состояния сознания.

Интуиция как форма надсознательного явления.

ТЕМА: Психологическая характеристика деятельности ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Деятельность. Междисциплинарный подход к деятельности.

Соотношение внешней и внутренней деятельности.

Освоение деятельности.

Основные виды деятельности и их характеристика (труд, игра, учение)

Умения, навыки, привычки и их особенности.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Психологический анализ привычек людей.

Труд художника, учёного, изобретателя.

Умения, навыки, привычки и их особенности.

МИНИ-ИССЛЕДОВАНИЕ:

Проанализируйте научную литературу, составьте таблицу по теме: «Основные виды деятельности и их характеристика».

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Петровский А.В. Введение в психологию.- М.: АкадемиЯ, 2005.

Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 томах.- Т.1- СПб.: Питер, 2002. – 720 с.

ТЕМА: Ощущение.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Ощущения.

Основные свойства ощущений (качество, интенсивность, длительность, пространственная локализация раздражителей)

Общие закономерности ощущений (чувствительность, пороги ощущений, адаптация, сенсибилизация, синестезия)

Компенсация ощущений.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Шеррингтон Чарльз Скотт – основные научные открытия.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Лурия А.Р. Ощущение и восприятие.- СПб.: Питер, 2005. – 320 с.

ТЕМА: Восприятие.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Восприятие и его психологические свойства.

Особенности восприятия времени в зависимости от содержания деятельности.

Перцептивные действия в процессе восприятия.

Условия адекватного восприятия мира.

Иллюзии восприятия.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Законы и загадки зрительного восприятия.

Развитие восприятия у детей.

Роль и виды чувствительности (ощущения) у человека.

Башаева Т.В. Развитие восприятия у детей. Форма, цвет, звук. – Ярославль,1998.

Гиппенрейтер Ю.Б. Психология ощущений и восприятий. – М., 2002

Лурия А.Р. Ощущение и восприятие.- СПб.:Питер, 2005

Марцинковская Г.Д., Ярошевский М.Г. 100 выдающихся психологов мира. – Воронеж,1996. – 320 с.

Шиффман Х. Ощущение и восприятие. – С-Пб.:Питер, 2003.

ТЕМА: Память.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Память, определение, понятие, виды.

Характеристика процессов памяти.

Индивидуальные различия в процессах памяти.

Закономерности памяти.

Рациональные приёмы запоминания

МИНИ-ИССЛЕДОВАНИЕ:

Изучить научную литературу, составить таблицу по теме: «Характеристики и закономерности памяти».

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

Взаимосвязь и взаимодействие различных видов памяти у человека.

Индивидуальные особенности памяти и способности человека.

Расстройства памяти.

Рациональные приёмы запоминания.

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Лапп Д. Искусство помнить и забывать. – СПб.:Питер,1995

Лапп Д Улучшаем память в любом возрасте. М.: Мир, 1993

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

ТЕМА: Мышление.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Общая характеристика мышления. Виды мышления.

Классификация типов мышления.

Мышление речь.

Мышление и чувственное познание.

Мышление как решение задач.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Психология творческого мышления.

Проблемы и пути развития творческого мышления.

Диагностика умственного развития.

Сравнительная характеристика теоретического и эмпирического мышления

Гипенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. Курс лекций. – М., 2006. – 336 с.

Годфруа Ж. Что такое психология: в 2 томах. / ред. Анкелова А.Г. – М.:Мир, 1996. – 370 с.

Лурия А. Р. Лекции по общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. – 320 с.

Марцинковская Г.Д., Ярошевский М.Г. 100 выдающихся психологов мира. – Воронеж,1996. – 320 с.

Немов Р.С. Психология: в 3-х книгах. Кн. 1. Общие основы психологии. –М.: центр ВЛАДОС, 1998.

ТЕМА: Воображение.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Воображение, психологическая характеристика.

Индивидуальные особенности воображения.

Роль фантазии в деятельности личности.

Психологические приёмы создания образов воображения.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Воображение и индивидуальное творчество.

Воображение и художественное творчество.

Использование воображения в социально-психотерапевтических целях.

Гипенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. Курс лекций. – М., 2006. – 336 с.

Лурия А. Р. Лекции по общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. – 320 с.

Марцинковская Г.Д., Ярошевский М.Г. 100 выдающихся психологов мира. – Воронеж,1996. – 320 с.

Немов Р.С. Психология: в 3-х книгах. Кн. 1. Общие основы психологии. –М.: центр ВЛАДОС, 1998.

ТЕМА: Внимание

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Внимание: определение, виды. Сравнительная характеристика основных видов внимания.

Свойства внимания.

Методы изучения свойств внимания.

Нарушение внимания.

Развитие внимания в онтогенезе.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Ланге Николай Николаевич, Гальперин Пётр Яковлевич, Ухтомский Алексей Алексеевич, Узнадзе Дмитрий Николаевич – биография и психологические труды.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Внимание и установка (концепция Д.Н. Узнадзе)

Приёмы развития внимания.

Эмоционально-моторная теория Т.Рибо

Индивидуальные особенности проявления внимания студентов.

Возможна ли разумная деятельность без внимания?

Чем может быть обусловлена невнимательность студентов? Учащихся?

Раскройте содержание каждого качества внимания, его роль в жизни и деятельности человека, назовите факторы, влияющие на проявление и развитие этих качеств.

Каковы пути привлечения внимания на различных этапах лекции? Урока?

Гипенрейтер Ю.Б. Введение в психологию. Курс лекций. – М., 2006. – 336 с.

Годфруа Ж. Что такое психология: в 2 томах. / ред. Анкелова А.Г. – М.: Мир, 1996. – 370 с.

Лурия А. Р. Лекции по общей психологии. – СПб.: Питер, 2007. – 320 с.

Марцинковская Г.Д., Ярошевский М.Г. 100 выдающихся психологов мира. – Воронеж,1996. – 320 с.

Немов Р.С. Психология: в 3-х книгах. Кн. 1. Общие основы психологии. – М.:ВЛАДОС, 2007.

ТЕМА:

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

1. Основные теоретические подходы к изучению личности.

2. Психодинамическая теория личности.

3. Аналитическая теория личности.

4. Поведенческая теория личности.

5. Общее представление о самоактуализации в гуманистической психологии..

6. Четырёхкомпонентная модель личности в деятельностном подходе.

7. Диспозициональная теория личности.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Зигмунд Фрейд, К.Г. Юнг, А. Маслоу, К. Роджерс, А. Бандура, Дж. Роттер, А.Н. Леонтьев.– биография и психологические труды.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Проблема личностного смысла в психологии.

Каковы основные критерии отличия различных теорий?

Почему существует не одна, а много теорий?

В чём сходство и различие классического психоанализа З. Фрейда и аналитической теории личности К. Юнга?

Как происходит развитие потребностей по А. Маслоу?

Какова основная функция поведенческого потенциала?

Как формируется самоэффективность по А. Бандуре?

В чём принципиальное отличие деятельностного подхода к изучению личности от других подходов.

Каковы основные факторы развития личности у диспозиционистов?

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Немов Р.С. Психология: в 3-х книгах. Кн. 1. Общие основы психологии. –М.: ВЛАДОС, 2005.

Першина Л.А. Общая психология. – М.: Академический проет,2004.

ТЕМА: Психологическая характеристика личности

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Направленность личности как система доминирующих мотивов.

Самосознание личности. Я-концепция личности.

Оценка и самооценка личности.

Социализация и индивидуализация как формы развития личности. Стадии, факторы социализации.

Развитие личности. Аномальное развитие личности.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Социализация личности.

Я-концепция личности.

Условия и факторы нормального и аномального развития личности.

Источники, факторы, условия и движущиеся силы развития личности.

Блюм Дж. Психоаналитические теории личности / Пер. с англ., вступ. ст. А.Б. Хавина. - М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 1999. - 222 с.

Дружинин В.Н. Общая психология. - СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2006.

Немов Р.С. Психология: в 3-х книгах. Кн. 1. Общие основы психологии. –М.: ВЛАДОС, 2005.

Першина Л.А. Общая психология. – М.: Академический проет,2004.

Хьелл Л., Зиглер Д. теории личности. – С-Пб., 2006, стр. 105-146, 161-187, 271-315, 479-514, 528-556.

ТЕМА: Эмоции и чувства.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Виды эмоций и их общая характеристика.

Роль эмоций.

Психологические теории эмоций.

Эмоциональный стресс, его виды и фазы протекания.

Управления эмоциями. Способы снятия эмоционального напряжения.

Развитие эмоций и их значение в жизни человека.

Возможные нарушения в эмоциональной сфере человека.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Развитие эмоций и их значения в жизни человека.

Эмоции и человеческие взаимоотношения.

Роль взрослых в формировании эмоций и эмоциональных состояний у детей

Горбатков А.А. Две модели динамики связей положительных и отрицательных эмоций / / Вопросы психологии, №3, 2004.

Изард К.Е. Психология эмоций – С-Пб, Питер, 1999.

Леонтьев А.Н. лекции по общей психологии. – М,2000. Лекция 48, 49.

Лэнгле А. Введение в экзистенциально-аналитическую теорию эмоций: прикосновение к ценности.// Вопросы психологии, №4, 2004. Стр.3

Субботин В.Е. Мотивация и эмоции // Современная психология. Справочное руководство/ред. Дружинина. – М: Инфра, 1999.

Столяренко Л.Д. Основы психологии. – Ростов на Дону, 2000, стр. 255-259.

ТЕМА: Воля.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Воля как регуляционный процесс. Механизм воли.

Структура волевого процесса.

Волевые качества личности.

Развитие воли у человека.

Становление волевых качеств личности.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

У.Джемс – биография и вклад в психологию.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Становление волевой регуляции поведения у детей.

Основные направления и пути развития воли.

Ильин Е.П. Психология воли. – СПб., 2000.

Ладанов И.Д. Управление стрессом. – М., 1989. Тренировка воли. Стр. 43-69.

Леонтьев А.Н. Воля / Вестник МГУ. Серия 14. – М., 1993, № 2 с. 3-14.

Леонтьев А.Н. лекции по общей психологии. – М,2000. Лекция 50.

Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб, 2006.

Першина Л.А. Общая психология. –М., 2004.

Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер, 2006.

Смирнов Б.Н. О разных подходах к проблеме воля в психологии // Журнал «Вопросы психологии» №3 2004, стр. 64-70.

ТЕМА: Характер.

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ:

Понятие о характере. Черты характера.

Теоретические и экспериментальные подходы к исследованию характера. (физиогномика, хиромантия, графология, конституциональный способ).

Типологния характра по Леонгарду.

Типологния характра по Личко.

Формирование характера.

Влияние факторов на формирование характера (фактор трудовой деятельности, фактор подражаний, конфликтных ситуаций).

Диагностика характера.

ТЕМЫ ДОКЛАДОВ:

Иоганн Каспер Лафатер – жизненный путь, выдающиеся труды.

Э. Фромм – выдающиеся исследования.

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:

Характер и темперамент.

Возрастные особенности становления черт характера у человека.

Грановская Р. М. Элементы практической психологии. - СПб.:Свет, 2005.

Маклаков А.Г. Общая психология. – Спб: Питер, 2006.

Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер, 2005.

Практические задания:

Задание 1 .

ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОСНИК (ОПРОСНИК К. ЛЕОНГАРДА)

Инструкция: «Вам будут предложены утверждения, касающиеся Вашего характера. Если Вы согласны с утверждением, рядом с его номером поставьте знак « + » (да), если нет – знак « - » (нет).Над вопросами долго не думайте, правильных и неправильных ответов нет.

№ п/п	Суждение	(да)/(нет) « + »/« - »
	У вас чаще веселое и беззаботное настроение?
	Вы чувствительны к оскорблениям?
	Бывает ли так, что у Вас на глаза наворачиваются слезы в кино, театре, беседе и т.п.?
	Сделав что-то, Вы сомневаетесь, все ли сделано правильно, и не успокаиваетесь до тех пор, пока не убедитесь еще раз в том, что все сделано правильно?
	В детстве Вы были так же смелы, как и Ваши сверстники?
	Часто ли у Вас резко меняется настроение от состояния безграничного ликования до отвращения к жизни, к себе?
	Являетесь ли Вы обычно центром внимания в обществе, компании?
	Бывает ли так, что Вы беспричинно находитесь в таком ворчливом настроении, что с Вами лучше не разговаривать?
	Вы серьезный человек?
	Способны ли Вы восхищаться, восторгаться чем-то?
	Предприимчивы ли Вы?
	Вы быстро забываете, если Вас кто-то обидел?
	Мягкосердечны ли Вы?
	Опуская письмо в почтовый ящик, проверяете ли Вы, проводя рукой по щели ящика, что письмо полностью упало в него?

	Бывало ли Вам страшно в детстве во время грозы или при встрече с незнакомой собакой?
	Стремитесь ли Вы во всем и всюду соблюдать порядок?
	Зависит ли Ваше настроение от внешних факторов?
	Любят ли Вас Ваши знакомые?
	Часто ли у Вас бывает чувство внутреннего беспокойства, ощущение возможной беды, неприятности?
	У Вас часто несколько подавленное настроение?
	Бывали ли у Вас хотя бы один раз истерика или нервный срыв
	Трудно ли Вам долго усидеть на одном месте?
	Если по отношению к Вам несправедливо поступили, энергично ли Вы оттаиваете свои интересы?
	Можете ли Вы зарезать курицу или овцу?
	Раздражает ли Вас, если дома скатерть или занавес висят неровно, или Вы сразу же стараетесь поправить их?
	Вы в детстве боялись оставаться один дома?
	Часто ли у Вас бывают колебания настроения?
	Всегда ли Вы стремитесь быть достаточно сильным работником в своей профессии?
	Быстро ли Вы начинаете сердиться или впадать в гнев?
	Можете ли Вы быть абсолютно, беззаботно веселым?
	Бывает ли так, что ощущение безграничного счастья буквально пронизывает Вас?
	Как Вы думаете, получился бы из Вас ведущий в юмористическом спектакле?
	Вы обычно высказываете свое мнение людям достаточно откровенно, прямо и недвусмысленно?
	Вам трудно переносить вид крови? Не вызывает ли это у Вас неприятных ощущений?
	Вы любите работу с высокой личной ответственностью?
	Склонны ли Вы, выступать в защиту лиц, по отношению к которым поступили несправедливо?
	В темный подвал Вам трудно, страшно спускаться?
	Предпочитаете ли Вы работу такой, где действовать надо быстро, но требования к качеству выполнения невысоки?
	Общительны ли Вы?
	В школе Вы охотно декламировали стихи?
	Убегали ли Вы в детстве из дома?
	Кажется ли Вам жизнь трудной?
	Бывает ли так, что после конфликта, обиды Вы были до того расстроены, что идти на работу казалось невыносимым?
	Можно ли сказать, что при неудаче Вы теряете чувство юмора?
	Предприняли бы Вы первые шаги к примирению, если Вас кто-то обидел?
	Вы очень любите животных?
	Возвращаетесь Вы убедиться, что оставили дом или рабочее место в таком состоянии, что там ничего не случиться?
	Преследует ли Вас иногда мысль, что с Вами и Вашими близкими может случиться что-то страшное?
	Считаете ли Вы, что Ваше настроение очень изменчиво?
	Трудно ли Вам докладывать (выступать на сцене) перед большим количеством людей?
	Вы можете ударить обидчика, если он Вас оскорбит?
	У Вас очень велика потребность в общении с другими людьми?
	Вы относитесь к тем, кто при каких-либо разочарованиях впадает в глубокое отчаяние?
	Вам нравится работа, требующая энергичной организаторской деятельности?
	Настойчиво ли Вы добиваетесь намеченной цели, если на пути к ней приходится преодолевать массу препятствий?
	Может ли трагический фильм взволновать Вас так, что на глазах выступают слезы?
	Часто ли бывает Вам трудно уснуть из-за того, что проблемы прожитого дня и будущего все время крутятся в Ваших мыслях?
	В школе Вы иногда подсказывали своим товарищам или давали списывать?
	Потребуется ли Вам большее напряжение воли, чтобы пройти одному через кладбище?
	Тщательно ли Вы следите за тем, чтобы каждая вещь в Вашей квартире была всегда на одном и том же месте?
	Бывает ли так, что будучи перед сном в хорошем настроении, Вы на следующий день встаете в подавленном, длящемся несколько часов?
	Легко ли Вы привыкаете к новым ситуациям?
	Бывают ли у Вас головные боли?
	Вы часто смеетесь?
	Можете ли Вы быть приветливым даже с тем, кого Вы явно не цените, не любите, не уважаете?
	Вы подвижный человек?
	Вы очень переживаете из-за несправедливости?
	Вы настолько любите природу, что можете назвать ее другом?
	Уходя из дома или ложась спать, проверяете ли Вы, закрыт ли газ, погашен ли свет, закрыта ли дверь?
	Вы очень боязливы?
	Изменяется ли Ваше настроение при приеме алкоголя?
	В Вашей молодости Вы охотно участвовали в кружке художественной самодеятельности?
	Вы расцениваете жизнь несколько пессимистически, без ожидания радости?
	Часто ли Вас тянет путешествовать?
	Может ли Ваше настроение измениться так резко, что состояние радости вдруг сменяется угрюмым и подавленным?
	Легко ли Вам поднять настроение друзей в компании?
	Долго ли Вы переживаете обиду?
	Долго ли Вы переживаете горести других людей?
	Часто ли, будучи школьником, Вы переписывали страницу в Вашей тетради, если случайно оставили в ней кляксу?
	Относитесь ли Вы к людям скорее с недоверием и осторожностью, чем с доверчивостью?
	Часто ли Вы видите страшные сны?
	Бывает ли, что Вы остерегаетесь того, что броситесь под колеса проходящего поезда или, стоя у окна многоэтажного дома, остерегаетесь того, что можете внезапно выпасть из окна?
	В веселой компании Вы обычно веселы?
	Способны ли Вы отвлечься от трудных проблем, требующих решения?
	Вы становитесь менее сдержанным и чувствуете себя более свободно, приняв алкоголь?
	В беседе Вы скудны на слова?
	Если бы Вам было необходимо играть на сцене, Вы смогли бы войти в роль, что бы позабыть о том, что это только игра?

При подсчете баллов на каждой шкале опросника Леонгарда для стандартизации результатов значение каждой шкалы умножается на определенное число. Это указано в ключе к методике. Акцентуированные личности не являются паталогическими. Они характеризуются выделением ярких черт характера.

КЛЮЧ

1. Гипертимные x 3

1, 11, 23, 33, 45, 55, 67, 77

6. Циклотивные x 3

6, 18, 28, 40, 50, 62, 72, 84

2. Возбудимые x 2

2, 15, 24, 34, 37, 56, 68, 78, 81

7. Демонстративные x 2

7, 19, 22, 29, 41, 44, 63, 66, 73, 85, 88

3. Эмотивные x 3

3, 13, 35, 47, 57, 69, 79

8. Неуравновешенные x 3

8, 20, 30, 42, 52, 64, 74, 86

4 . Педантичные x 2

4, 14, 17, 26, 39, 48, 58, 61, 70, 80, 83

9. Дистимные x 3

9, 21, 43, 75, 87

5. Тревожные x 3

16, 27, 38, 49, 60, 71, 82

10. Экзальтированные x 6